時間:2023-05-08 18:11:44
導語:在辦公室收發(fā)工作總結(jié)的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一年來,黨政辦公室在局黨委的領(lǐng)導和關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)調(diào)配合下,按照工作目標管理責任制要求,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方,聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項工作得到有序開展,現(xiàn)將XX年年辦公室工作總結(jié)匯報如下,并提出下2009年工作打算。
一、XX年年工作任務的完成情況
認真回顧一年來的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
一是做好信息和宣傳工作。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認真做好全局黨務方面、行政方面、領(lǐng)導講話、經(jīng)濟運動分析、重點工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報工作。復印文稿15萬份,文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中,只要是領(lǐng)導交辦的任務,無論是職責范圍內(nèi)的還是職責范圍以外的都能認真完成。
三是做好會議服務。
全年共提供會議服務70余次,接待服務對象4000余人次。主動做好會議的籌備、服務安排、記錄及會議資料整編等工作,做到會議室清潔衛(wèi)生、服務周到、熱情。
三是做好檔案工作。
已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規(guī)范了公務車的使用和管理。
按照水務局《公務用車管理規(guī)定》,每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時向領(lǐng)導報告。
五是做好政務公開工作。
經(jīng)過調(diào)研研究,多方征稿,保證了公開內(nèi)容緊扣主題,貼近現(xiàn)實,結(jié)合水務局實情細化了政務公開的內(nèi)容,定期對全局的人事任免、財務收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費安排、接待費用支出等職工群眾關(guān)心的熱點問題及時公開,自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務公開4期。
六是做好黨務、組織人事工作。
完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了XX年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務變化工資調(diào)整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專業(yè)技術(shù)職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計、綜合經(jīng)營統(tǒng)計、國民經(jīng)濟統(tǒng)計及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。
健全完善了保密管理制度,按規(guī)定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計算機,制定了保密責任書。并抓好保密責任制的落實,每季度一次定期對涉密計算機進行檢查,做到涉密計算機不上網(wǎng)、上網(wǎng)計算機不涉密,全年未發(fā)生泄密事件。
八是認真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門,我們認真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案,認真草擬辦理回復,今年共辦理人大代表建議批評5件、政協(xié)委員提案2件,做到件件有回復、代表委員滿意率達100%。
九、重點工作完成情況。
24號文件下達辦公室的重點工作有二項一是是XX年年各種工作總結(jié)材料及2009年工作計劃的撰寫,二是年終考核,三是總結(jié)表彰會的籌備工作。
二、取得的主要成績
在一年的實際工作中,辦公室大部份同志任勞任怨,不分份內(nèi)份外工作,只要是領(lǐng)導交辦的工作,一定認真完成;特別是寫材料的同志,更是不分白天黑夜,上班下班,只要是工作需要,扎在辦公室,加班加點完成任務。辦公室正因為有這些同志扎實工作,才能圓滿完成XX年年各項工作;正因為有這些同志勤奮工作,信息和議提案辦理兩項單項工作才授到了上級有關(guān)部門的表彰,其中:被市水務局、區(qū)政府辦同時評為信息工作先進集體,被區(qū)政府辦評為辦理議提案工作先進集體
一、基本情況
綜合辦公室主要負責全局有關(guān)重要會議的組織和材料的起草,以及公文審核、文秘檔案、政務信息和宣傳報道;管理機關(guān)日常工作,綜合協(xié)調(diào)機關(guān)各科室的工作關(guān)系;管理機關(guān)行政事務、外事接待和小車等。
二、主要工作的做法
1、公文處理:①來文按照“收發(fā)員登記—辦公室主任簽示—領(lǐng)導閱批或傳閱—科室辦理—檔案員立卷、歸檔”的程序辦理;②發(fā)文按照“分管科室擬稿—辦公室主任審核—主管領(lǐng)導傳批—局長或書記簽發(fā)—文印收發(fā)員打印、核對—資料員蓋章—收發(fā)員登記、分發(fā)—檔案員立卷、歸檔”的程序辦理。基本做到了公文處理規(guī)范、有序、合理,沒有出現(xiàn)推諉、混亂不清的現(xiàn)象。
2、資料工作:主要根據(jù)實際需要和上級要求,廣泛收集信息,進行必要的調(diào)查研究,及時撰寫、報送各種會議材料、專題調(diào)查報告、重要經(jīng)濟文化信息和全局性工作的計劃、實施方案和總結(jié)等。
我們按照規(guī)定,在區(qū)政府政務公開網(wǎng)站上設立了信息公開欄,各類政務信息,在局機關(guān)設立了政府政務公開欄及咨詢電話,同時設立財務公開公告板,按季度對外公開局財務支出及收益。全年共計主動公開政務信息108條,其中涵蓋政策法規(guī)類信息、業(yè)務類信息、活動組織類信息等。全年網(wǎng)站詢問量較大,不僅較好地宣傳了工作法律、法規(guī)和政策,而且為公眾提供了信息服務。
3、上傳下達、協(xié)調(diào)服務工作:我們設有會議、通知和值班記錄本,能按要求及時準確地發(fā)出會議通知,布置好會場,做好現(xiàn)場服務、會議簽到、會議記錄等;堅持耐心地做好上傳下達、內(nèi)部協(xié)調(diào)服務工作,保證了機關(guān)各項工作的和諧運轉(zhuǎn);節(jié)假日期間,有專人值班,值班日志清晰明了。全年沒有發(fā)生任何大小安全事故,沒有出現(xiàn)在辦公室延誤領(lǐng)導布置的任務、隱瞞群眾提出的要求等不良現(xiàn)象。在接待方面,不論是上級領(lǐng)導,還是群眾,我們都能熱情招呼,妥善安排,努力做到周到、體貼。
4、文印、收發(fā)、檔案、保密工作:①文件、資料打印及時、準確,裝訂整齊,能按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交給的各項工作任務;②認真做好收發(fā)工作,及時整理和分發(fā)報刊、書信,對一些與部門有關(guān)的政策條文及時收集整理;③認真整好、管好、用好檔案,對文件材料隨時形成隨時立卷,使那些在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的,具有保存和查考價值的材料及時歸檔,避免因歸檔不及時、保管不善造成損壞或丟失,對一些借閱檔案及時收攏,登記利用效果;對檔案室進行了經(jīng)常性維護和管理,按時換藥除蟲,做到不鼠害、不蟲傷、不損壞、不泄密;④認真做好保密工作,按時上網(wǎng)取報,通過網(wǎng)絡做好文字材料傳輸工作,及時反饋文電處理情況,確保全年政令安全、暢通。⑤做好了電子政務網(wǎng)的建設工作,及時、全面地公開政務信息。
2018年是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年,這一年,公司在升級成為市屬重點企業(yè)后煥發(fā)出強大生命力,各項工作全面、高效、有序推進,內(nèi)部管理逐步規(guī)范,溝通渠道進一步順暢,對外影響力不斷擴大。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局,在人手緊、任務重等重重困難前,以能團結(jié)、能戰(zhàn)斗、能奉獻、能創(chuàng)新的辦公室人精神,兢兢業(yè)業(yè)、保質(zhì)保量地完成了各項工作。不斷增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,進一步暢通信息傳輸渠道;扎實做好文書工作,推動規(guī)范化運行;加強內(nèi)外宣傳工作,擴大公司影響力;繼續(xù)強化后勤保障工作,提升服務能效。較為出色地完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務,為推動公司的發(fā)展做出了貢獻,現(xiàn)簡要匯報2018年的主要工作和2019年的工作計劃。
一、2018年工作總結(jié)
(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用
1.統(tǒng)籌兼顧,做好協(xié)調(diào)工作。一是做好公司領(lǐng)導之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結(jié)合,及時向公司各位領(lǐng)導匯報情況,聽取指示,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好領(lǐng)導們的時間及活動,使各位領(lǐng)導之間的工作保持了有機聯(lián)系。二是做好公司與上級部門及兄弟單位之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系,及時就市委、市政府及市國資委等上級部門的重要通知、決策部署和需要協(xié)調(diào)的事項進行協(xié)商溝通,為公司開展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類匯報材料XX份,出具各類函XX份,接待上級部門有關(guān)調(diào)研、視察XX余次。三是做好各部門、子(分)公司之間的協(xié)調(diào)。加強部門協(xié)調(diào),強化部門職責,形成齊抓共管的合力,確保公司工作高效運轉(zhuǎn);利用公司OA平臺、電話、會議等多種形式,及時把公司重大決策和重要部署傳達到各部門、各子(分)公司,把相關(guān)的工作情況匯報、意見、建議及時匯總、整理反映給公司領(lǐng)導及上級有關(guān)單位。
2.精益求精,做好公文管理。一是嚴把起草關(guān)。但凡辦公室起草的文件、材料,做到認真擬稿、統(tǒng)攬全局,力求高屋建瓴、精益求精;由其他部門起草的文稿,進行嚴格校驗,仔細修改,力求準確到位。二是嚴把審核關(guān)。注意把握公司發(fā)展大局,精心審稿、嚴格把關(guān),努力做到準確無誤。文件經(jīng)領(lǐng)導簽發(fā)后,對其進行仔細校核,確保格式、題目、語言等準確無誤,規(guī)范美觀。三是嚴把收發(fā)關(guān)。實行文件專人收發(fā),明確文件收發(fā)責任,收發(fā)人員認真按照流程做好各項工作,確保了收發(fā)文件資料及時、準確、到位。全年共辦理收文XX份,發(fā)文XX余份。
3.規(guī)范高效,圓滿完成各類會議的文書工作。一年來,辦公室以高度負責的態(tài)度,加強與各部門和子(分)公司的溝通聯(lián)系,圓滿完成各項會議的文書工作。公司全年共召開辦公會XX次,辦公室負責做好議題收集、會議通知、會議材料準備、會議記錄、會議紀要、會議決議等各項工作,并嚴格按照有關(guān)要求,提高辦文辦事效率,督促有關(guān)部門及時履行職責,確保會議紀要及時編發(fā);請示事項及時上報,及時得以批復,為有關(guān)工作的開展贏得了寶貴的時間。
(二)規(guī)范工作流程,確保各項工作高效運轉(zhuǎn)
1.規(guī)范工作流程。不斷優(yōu)化各項辦事流程,將OA使用端口開放至子(分)公司全體員工,提升辦公室行政工作規(guī)范化水平,提高辦事效率,節(jié)約辦公成本,確保公司日常工作的規(guī)范性與科學性。
2.建立健全規(guī)章制度。先后出臺了 等相關(guān)工作制度,進一步規(guī)范辦公流程,提升工作效率,服務質(zhì)量明顯提高。
(三)加強內(nèi)外宣傳工作,擴大公司影響力
1.打造自有宣傳矩陣。以公司官網(wǎng)、微官網(wǎng)、OA門戶網(wǎng)站、官方微信公眾號等為載體,及時、準確、高質(zhì)量報道企業(yè)重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型,不斷創(chuàng)新形式、內(nèi)容,努力打造獨具特色的宣傳矩陣。其中公司官網(wǎng)、微信公眾號雙網(wǎng)聯(lián)動,全年推送各類信息上百條,重大新聞跨平臺累計閱讀量均超過500人次,展現(xiàn)了公司良好形象,有效擴大了公司的知名度和影響力。
2.積極擴寬宣傳渠道。
充分利用重大會議、接待來訪、外出考察等時機,以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。
(四)強化責任擔當,增強服務保障能力
1.嚴格公車管理。嚴格按照上級部門公車管理的制度,明確日常辦公用車界限,加強周末和節(jié)假日車輛管理,公車鑰匙統(tǒng)一交由辦公室保管。認真做好日常公車的保養(yǎng)和油卡充值工作。
2.加強固定資產(chǎn)管理。作為公司固定資產(chǎn)管理部門,辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導和員工的辦公需求,按照規(guī)范流程,積極做好辦公自動化設備、辦公家具的采購和維護工作,做好日常辦公用品的采購。會同計財部等有關(guān)部門做好固定資產(chǎn)盤存工作,建立管理臺賬,不斷提升管理水平。
3.做好節(jié)假日值班安排。認真貫徹落實上級有關(guān)部門關(guān)于做好節(jié)假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神,做好節(jié)假日值班安排,并及時向上級有關(guān)部門報備。
二、2019年工作計劃
辦公室作為公司的綜合部門,是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系各方的橋梁,其重要性不言而喻。2018年,辦公室將一如既往地踐行“五個堅持” ,著力提升“三服務”(服務領(lǐng)導、服務基層、服務群眾)水平,重點做好以下三個方面工作:
(一)強化信息樞紐地位
立足公司發(fā)展實際,密切關(guān)注發(fā)展中存在的突出問題,緊扣重點、熱點信息,融入個人思考,提煉加工有效信息,為公司領(lǐng)導班子科學決策提供真實、全面、有用的信息服務。著力加強企業(yè)品牌形象宣傳工作,積極向外界展示公司新形象、新風貌,全力提升在社會中的知名度和美譽度。
(二)當好參謀決策助手
“身在兵位,胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著眼長遠,把握大勢,善于提出前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性的對策建議。要密切關(guān)注國內(nèi)外、省、市層面政治經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化,密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向,緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問題,圍繞全面深化改革的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),緊貼實際,分階段、分領(lǐng)域、分專題深入研究,加強綜合分析,為公司領(lǐng)導班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
一、xx年年工作任務的完成情況
認真回顧一年來的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
二是做好文秘工作。黨政辦公室認真做好全局黨務方面、行政方面、領(lǐng)導講話、經(jīng)濟運動分析、重點工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報工作。復印文稿15萬份,文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中,只要是領(lǐng)導交辦的任務,無論是職責范圍內(nèi)的還是職責范圍以外的都能認真完成。
三是做好會議服務。全年共提供會議服務70余次,接待服務對象4000余人次。主動做好會議的籌備、服務安排、記錄及會議資料整編等工作,做到會議室清潔衛(wèi)生、服務周到、熱情。
三是做好檔案工作。已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規(guī)范了公務車的使用和管理。按照水務局《公務用車管理規(guī)定》,每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時向領(lǐng)導報告。
五是做好政務公開工作。經(jīng)過調(diào)研研究,多方征稿,保證了公開內(nèi)容緊扣主題,貼近現(xiàn)實,結(jié)合水務局實情細化了政務公開的內(nèi)容,定期對全局的人事任免、財務收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費安排、接待費用支出等職工群眾關(guān)心的熱點問題及時公開,自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務公開4期。
六是做好黨務、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了xx年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務變化工資調(diào)整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專業(yè)技術(shù)職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計、綜合經(jīng)營統(tǒng)計、國民經(jīng)濟統(tǒng)計及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度,按規(guī)定確定了部門、人員及計算機,制定了保密責任書。并抓好保密責任制的落實,每季度一次定期對計算機進行檢查,做到計算機不上網(wǎng)、上網(wǎng)計算機不,全年未發(fā)生泄密事件。
八是認真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門,我們認真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案,認真草擬辦理回復,今年共辦理人大代表建議批評5件、政協(xié)委員提案2件,做到件件有回復、代表委員滿意率達100%。
九、重點工作完成情況。24號文件下達辦公室的重點工作有二項一是是xx年年各種工作總結(jié)材料及2009年工作計劃的撰寫,二是年終考核,三是總結(jié)表彰會的籌備工作。
辦公室文員實習工作總結(jié)精選一 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領(lǐng)導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二:盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5:企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
辦公室文員實習工作總結(jié)精選二 一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是無規(guī)律,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
辦公室文員實習工作總結(jié)精選三 轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓; ②多向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。
董事長秘書崗位職責
負責領(lǐng)導辦公室的日常事務安排及董事長行程安排;
負責領(lǐng)導辦公室的文書撰寫、文件收發(fā)、文檔管理工作,并每天備份工作文件;
負責協(xié)調(diào)董事長辦公室與總經(jīng)理辦公室的各項工作、溝通和聯(lián)系;
負責跟進、督辦、匯報董辦/總辦下達的各項工作任務;
及時準確地傳達、執(zhí)行領(lǐng)導的工作要求及指示,落實交辦的工作;
負責收集、統(tǒng)計、匯總董事長/總經(jīng)理辦公室所需的各類信息、報表、資料;
負責董事長/總經(jīng)理辦公室的對外聯(lián)絡、來電記錄、來訪接待應酬及禮儀服務工作,保持電話24小時待機傳達服務,隨時電話順暢;
負責組織董辦/總辦會議及相關(guān)會議,做好會前準備簽到、會上記錄、紀要成文于第二天早上遞交送董辦、會后落實、督促執(zhí)行、結(jié)果匯報等工作;
隨領(lǐng)導上下班工作,不得隨意請假或提前下班,與領(lǐng)導確認當天工作完成后,領(lǐng)導下班后才能離開。遇到領(lǐng)導外出或忙時,代領(lǐng)導陪客戶品茶、用餐、喝酒,節(jié)假日也不例外;
負責董事長/總經(jīng)理辦公室、會議室每天的辦公環(huán)境整理工作,保持干凈整潔;
每日按崗位說明書格式要求提交工作日志至領(lǐng)導郵箱; 完成領(lǐng)導交辦的其它工作; 服從公司的工作安排,包含但不限于工作內(nèi)容的調(diào)整、崗位的調(diào)動等,負責跟進的每一件事情的進展情況及結(jié)果都必須在第一時間匯報給上級領(lǐng)導,延誤及懈怠應該受到懲罰;
遇緊急事情可采取電話、面對面等方式及時匯報領(lǐng)導進展情況; 按時參加總經(jīng)辦下班后的工作總結(jié)例會或公司管理例會,接受領(lǐng)導下達的新任務;
接受公司對所在崗位的績效考核監(jiān)督和檢查,認真做好本職工作; 不在上班時間產(chǎn)生與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,否則愿意接受處罰; 擁護和執(zhí)行公司的各項制度決定和規(guī)章、規(guī)定。
董事長秘書考核
一、被考核崗位
董事長秘書
二、考核小組成員
董事長、集團辦公室主任
三、考核程序
集團辦公室主任打分董事長打分人力資源匯總備案造工資
四、薪酬考核辦法
(一)薪酬構(gòu)成內(nèi)容。
1、固定工資:基本工資的60%。
2、考核工資:基本工資的40%。
(二)計算公式
(1)月度薪酬=固定工資+考核工資—缺勤工資
(三)考核時間
每月3日前集團辦公室主任打分完畢上報給董事長,7號前董事長打分完畢轉(zhuǎn)給人力資源部,由人力資源部編制工資。
(四)綜合評分直接與浮動比例掛鉤方式
綜合評分對應浮動比例參考(以計算公式為準)
計算舉例:
如綜合得分80分
月度薪酬=固定工資(基本工資60%)+考核后工資(考核工資×90%)
董事長秘書工作總結(jié)
201X年6月7日是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié): 一年來,我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到董事長室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作
自抽調(diào)入縣新農(nóng)村辦公室工作以來,在領(lǐng)導們的培養(yǎng)和教導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,積極進取,加強學習,努力工作,較好地完成了自己所肩負的各項工作任務,工作能力得到鍛煉和提高,下面對我半年來新農(nóng)村建設工作及思想狀態(tài)匯報如下:
一、不怕苦累,做好自己的本職工作
200*年8月初,遵從領(lǐng)導安排,我到縣新農(nóng)村建設辦公室工作,剛來辦公室報到,正趕上全市社會主義新農(nóng)村建設工作督導考核,我積極投入到迎接考核的準備中去,配合張愛峰主任寫好匯報材料,跟隨王俊生校長到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定考察路線。由于被分配在綜合調(diào)研組,調(diào)研組的主要工作職責是:負責縣社會主義新農(nóng)村建設工作計劃、各類綜合性文件、領(lǐng)導講話以及匯報材料的起草工作,我先后參與了《墾利縣社會主義新農(nóng)村建設實施方案》、《墾利縣社會主義新農(nóng)村建設示范片實施方案》、《墾利縣200*年度新農(nóng)村建設工作總結(jié)及2007年工作打算》、《墾利縣迎接全市社會主義新農(nóng)村建設工作年度考核自查報告》、《墾利縣200*年度新農(nóng)村建設考核辦法》等幾個大型材料的編寫和修訂,新農(nóng)村建設簡報的編寫、印發(fā)和各類匯報材料、通知的起草。雖然工作量比較大、任務比較重、經(jīng)常性加班,但是我不怕苦、不怕累,積極、及時完成領(lǐng)導安排給自己的各項工作任務,時刻牢記自己是畜牧局一名抽調(diào)干部,自己的形象不但代表著個人,更重要的是代表著畜牧局的形象,踏踏實實做人,認認真真做事,尊敬領(lǐng)導,與同事們和諧相處,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家,維護好自己和單位的形象。
二、積極配合,完成辦公室領(lǐng)導安排的其它工作
新農(nóng)村建設辦公室工作主要分協(xié)調(diào)督導、行政管理、典型推動、綜合調(diào)研等4個小組,既分工明細,又密切配合。我在做好自己本職工作的同時,積極配合,完成領(lǐng)導安排的其它各項工作,跟隨協(xié)調(diào)督導組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進行實地查看,搞好摸底調(diào)查,掌握我縣新農(nóng)村建設第一手資料,根據(jù)實際情況匯總形成書面調(diào)查報告,提出工作意見或建議,為領(lǐng)導決策當好參謀;配合典型推動組搞好新聞宣傳工作,加強我縣新農(nóng)村建設在省市級媒體上的宣傳力度,其中我們組織編寫的《典型引路連片建設全面推進新農(nóng)村建設》在市級媒體發(fā)表后,作為我市新農(nóng)村建設的典型推薦到省里;做好值班和各類來文來電的收發(fā)、傳達,配合行政管理組,完成辦公室的各項日常工作。
行政文員2016年工作總結(jié)及2017工作計劃
回顧2016年,作為人事總務部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下:一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。四、
2016年工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。6、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導完善公司的各項規(guī)章制度。8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力
1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于總務工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政文員2016年工作總結(jié)及2017工作計劃
轉(zhuǎn)眼間已至5月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
今年以來,辦公室結(jié)合本部門實際,認真學習了《法院干警思想政治建設讀本》,積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學發(fā)展”學習活動及“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,活動中每人書寫讀書筆記二萬余字,新得體會4篇。通過學習增強了干警的黨性修養(yǎng),強化干警敬業(yè)意識、服務意識。
工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,服務好黨組,服務好各庭室,服務好全院干警。工作積極主動,服務一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務在前。對內(nèi)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用。認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字復印,及時有效,做到了無延誤,無差錯。保證了信息的暢通,使上級法院、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達貫徹,沒有因為文件處理不當延誤工作。
認真搞好會務及接待工作,會務及接待工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。半年來,成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會議21次,接待了省、市,區(qū)等有關(guān)部門的各種檢查,在接待過程中,堅持按原則辦事,控制接待范圍,厲行勤儉節(jié)約。并做到了熱情有度,安排有序,沒有出現(xiàn)失誤。
檔案工作仍然穩(wěn)步前進。管理人員工作責任心強,訴訟、執(zhí)行案件卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范,查閱檔案井然有序,沒有出現(xiàn)工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案,沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。
財務管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調(diào),保證所繳款項及時返還。
裝備建設方面,新添置了3輛新車,使交通工具緊張的局面有所緩解;配發(fā)了16臺電腦,為局域網(wǎng)開通奠定了基礎(chǔ)。添置了復印機、傳真打字復印一體機,照相機
基礎(chǔ)建設方面,陳楊寨法庭主體工程已完工計劃8月份投入使用。正在積極報建審判法庭綜合樓項目
除了以上日長工作外,上半年還做了以下幾項工作
1、維修了執(zhí)行局辦公樓下水管道執(zhí)行局辦公樓下水管道漏水,致使污水流滿管道井,臭氣熏天。而且水表被淹,自來水公司無法抄對水表數(shù)。長期不修理會導致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬,組織人力進行了檢查維修,并將流出的糞便進行了清理。對長期存在的一層衛(wèi)生間氣味難聞的問題進行了整治,將原一層衛(wèi)生間改造為辦公用房,分配給法警隊使用,即解決了環(huán)境問題同時解決了辦公用房緊張問題。
2、對全院固定資產(chǎn)進行了登記針對院內(nèi)固定資產(chǎn)登記不詳?shù)臓顩r,辦公室組織人力用兩周時間,對全院價值再200元以上的資產(chǎn)進行了詳細的登記,并制作了管理卡,做到了固定登記準確、詳細、清楚,方便了管理及利用。
3、為全干警更新了通訊工具多次與移動公司聯(lián)系,為我我院干警解決了通訊工具問題。
4、積極與省院聯(lián)系,在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍,XX年以來,我院有十名同志通過司法考試,其中三人已任助理審判員,七名同志即將任命。以上述幾位同志無法官袍,無法進行審判工作。為了解決此問題,3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍,即將發(fā)放。
6、為檔案室定做了密集架去年我院檔案室密集架已無處存放檔案,但由于忙于其他事務,無暇顧及添置。3月份,經(jīng)辦公室聯(lián)系定做了密集架,解決檔案存放問題
廉政建設方面,認真學習并執(zhí)行廉政建設的相關(guān)規(guī)定,牢固樹立廉潔自律意識,認真對照五個嚴禁,六個不準辦事,奉公守法,恪盡職守,不貪便宜,不沾好處,半年來無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
二、存在的問題及不足及下一季度工作打算
上半年的工作,雖取得一定成績,但是距離院黨組的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在工作主動性不夠,領(lǐng)導過問緊了動一下,不過問了停一下,從而導致部分了工作滯后。這一點在我身上存在,其他干警也不同程度的存在。另外,工作信息調(diào)研工作力度不夠,沒有完成目標任務,影響了全院整體工作。下半年工作中,加強管理,轉(zhuǎn)變作風,落實責任,明確目標,努力完成各項工作任務。下半年主要工作:
1、完成網(wǎng)絡建設
2、實現(xiàn)檔案微機管理管理
3、完成陳楊寨法庭建設
4、推進審判法庭綜合樓建設