時(shí)間：2023-03-20 16:12:46
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隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，尤其是已形成一定規(guī)模的校醫(yī)院，原有的公費(fèi)醫(yī)療體制已逐步被醫(yī)保所取代，高校醫(yī)院的生存和發(fā)展面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，高校醫(yī)院在管理方面還存在邊緣的問題。一方面，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，對(duì)醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，醫(yī)院能否吸引和留住患者，成為關(guān)系到醫(yī)院生死存亡的大事；另一方面，校醫(yī)院作為高校后勤的一部分，普遍實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧的管理體制，這就決定了他們迫切地需要解決生存與發(fā)展的問題。同時(shí)又承擔(dān)了很大一部分的社會(huì)功能，如預(yù)防、保健工作，計(jì)劃生育管理和紅十字會(huì)管理功能等等。如何利用自己的優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，在經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地；如何利用有限的資源，低成本、高質(zhì)量為病人提供服務(wù)，其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是建立和實(shí)施以成本核算為核心的企業(yè)化經(jīng)營模式。
非贏利性醫(yī)院成本核算的特點(diǎn)
高校醫(yī)院與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同的是，它屬于雙重領(lǐng)導(dǎo)，行政上隸屬于學(xué)校管理，業(yè)務(wù)上由衛(wèi)生系統(tǒng)指導(dǎo)進(jìn)行。高校醫(yī)院實(shí)行成本核算，首先能夠建立符合高校醫(yī)療機(jī)構(gòu)體系的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，既能管理好學(xué)生的公費(fèi)醫(yī)療，又能滿足醫(yī)保病人的需求。其次，有利于強(qiáng)化醫(yī)院的成本意識(shí)，杜絕浪費(fèi)，鼓勵(lì)醫(yī)院在以社會(huì)效益為主的原則講求經(jīng)濟(jì)效益。合理地設(shè)置機(jī)構(gòu)、配備人員，減少不必要的支出，合理確定各科費(fèi)用的升降幅度，利用醫(yī)院的資源，改善服務(wù)態(tài)度，擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高醫(yī)院的效益。第三，鑒于高校醫(yī)院都有管理學(xué)生公費(fèi)醫(yī)療的職責(zé)，應(yīng)將醫(yī)療收支和藥品收支分別進(jìn)行成本核算，可以更好的管理公費(fèi)醫(yī)療。第四，是醫(yī)院科學(xué)管理的基礎(chǔ)，是提高醫(yī)院質(zhì)量管理和增強(qiáng)競爭力的客觀要求。建立健全的成本核算管理組織，可以加強(qiáng)監(jiān)督和檢查工作，對(duì)工作中發(fā)生的各種情況都可以做到及時(shí)處理，及時(shí)解決。加強(qiáng)物資管理，實(shí)行以實(shí)物消耗為主的醫(yī)療成本核算。
一、管理體制：成立校醫(yī)院成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員等組成。其目的是：負(fù)責(zé)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作，醫(yī)院管理者經(jīng)營意識(shí)的增強(qiáng)和管理水平的提高是醫(yī)院實(shí)行成本核算的先決條件；配備專職成本核算會(huì)計(jì)人員，負(fù)責(zé)全院各科收入、支出的核算與分析工作是實(shí)行成本核算的必要條件；醫(yī)護(hù)人員對(duì)成本核算的支持和擁護(hù)是成本核算能正常運(yùn)行的基石。
二、具體辦法
劃分核算科室：劃分原則是科室的收入與支出相對(duì)統(tǒng)一的進(jìn)行單獨(dú)核算，可以在門診劃分臨床科室、醫(yī)技科室和治療科室三大類別，根據(jù)需要可以再細(xì)分，病區(qū)可以將每一病區(qū)醫(yī)護(hù)人員作為一個(gè)核算單位。
核算原則：以科室為單位，按收入扣除成本及管理費(fèi)后，根據(jù)效率優(yōu)先，兼顧公平的原則，確定合適比例進(jìn)行提成，科室內(nèi)部自行制定分配方案。
制定核算辦法：首先要制定一套成本核算的實(shí)施細(xì)則，要求核算科室的成本管理指標(biāo)與該科的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。收入相對(duì)單一，成本項(xiàng)目較為復(fù)雜。成本項(xiàng)目：（1）租賃費(fèi)：包括固定資產(chǎn)租賃費(fèi)和家具租賃費(fèi)，固定資產(chǎn)按原始價(jià)值劃分不同租賃年限，承擔(dān)相應(yīng)設(shè)備租賃費(fèi)，科室增加或減少固定資產(chǎn)必須由固定資產(chǎn)管理部門開據(jù)證明，報(bào)核算部門相應(yīng)增減租賃費(fèi)，固定資產(chǎn)租賃費(fèi)提取原則為當(dāng)月增加不提，當(dāng)月減少當(dāng)月照提；家具租賃費(fèi)按科室實(shí)際人員平均分?jǐn)傆?jì)算。（2）醫(yī)療耗材：在藥庫、供應(yīng)室、制劑室、設(shè)備科、保管室等科室領(lǐng)用的消耗性材料，由供應(yīng)各科匯總報(bào)核算科室，直接計(jì)入科室成本，若科室當(dāng)月領(lǐng)用金額較大，可分期攤銷。（3）人工費(fèi)：包括本科人員工資等（含本科臨時(shí)工人員工資）（4）其他費(fèi)：包括印刷費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、洗滌費(fèi)等等。
非贏利性醫(yī)院成本核算應(yīng)注意的幾個(gè)問題
1、必須樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，樹立強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感，在堅(jiān)持把好公費(fèi)醫(yī)療關(guān)的前提下，合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)，特別要處理好成本核算與醫(yī)療收費(fèi)的關(guān)系。核算主要是科室的收與支，因此收入的高低直接影響到科室成員的獎(jiǎng)金，總會(huì)有一些亂收費(fèi)的苗頭出現(xiàn)，這是不允許的。
2、實(shí)行成本核算后，要常抓不懈地把好質(zhì)量關(guān)，不能單純的為了節(jié)約成本，把該做的不做；該檢查的不檢查等，留有醫(yī)療隱患，這就勢必影響醫(yī)療質(zhì)量，這也是違背了開始進(jìn)行成本核算的初衷。當(dāng)然也并不是說實(shí)行成本核算以后，科室就有任意開支的權(quán)利，醫(yī)院的各種費(fèi)用應(yīng)有預(yù)算，建立完善的審批制度層層把關(guān)，實(shí)行財(cái)務(wù)“一支筆”做法，有效地控制支出。
(1)整體租賃經(jīng)營模式。是指在一個(gè)旅游度假景區(qū)內(nèi)，將景區(qū)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開，由政府統(tǒng)一規(guī)劃，授權(quán)一家企業(yè)較長時(shí)間地控制和管理，組織一方或多方投資，成片租賃開發(fā)，壟斷性建設(shè)、經(jīng)營、管理該旅游度假區(qū)，并按約定比例由景區(qū)所有者和出資經(jīng)營者共同分享經(jīng)營收益。這是一種由政府出資源，企業(yè)出資金，政企共同受益的旅游度假區(qū)治理模式，是一種市場化經(jīng)營公共度假旅游資源的模式，體現(xiàn)公共性資源、企業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化管理、市場化發(fā)展的特點(diǎn)。
(2)股份制企業(yè)經(jīng)營模式。是指旅游度假景區(qū)為了籌集開發(fā)建設(shè)資金，對(duì)景區(qū)經(jīng)營企業(yè)實(shí)行股份制改造，并由政府委托股份制企業(yè)獨(dú)家經(jīng)營旅游度假區(qū)，或者在景區(qū)經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)上新組建一家股份制公司，政府授權(quán)其獨(dú)家經(jīng)營景區(qū)資格的方式。這種模式構(gòu)造了景區(qū)經(jīng)營強(qiáng)大的市場融資能力，廣泛吸納了社會(huì)資本的注入，同時(shí)借助股份制企業(yè)的先進(jìn)機(jī)制，依靠對(duì)旅游度假區(qū)的壟斷經(jīng)營，以投入高額資本、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品、追求高額投資回報(bào)為目標(biāo)。
(3)上市公司經(jīng)營模式。是指旅游度假景區(qū)經(jīng)營企業(yè)經(jīng)過股份制上市以后，受景區(qū)管理機(jī)構(gòu)的委托，經(jīng)營包括景區(qū)門票在內(nèi)的一切旅游業(yè)務(wù)，成為景區(qū)內(nèi)唯一負(fù)責(zé)旅游經(jīng)營的機(jī)構(gòu)，對(duì)旅游度假區(qū)實(shí)行壟斷性經(jīng)營的方式。采用這種模式進(jìn)行經(jīng)營的旅游度假區(qū)，其所有權(quán)歸屬于景區(qū)管理機(jī)構(gòu)，其經(jīng)營權(quán)由景區(qū)管理機(jī)構(gòu)委托給了上市公司；景區(qū)上市公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)景區(qū)旅游資源的開發(fā)利用，而資源的保護(hù)工作由景區(qū)管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)。這一模式是典型的景區(qū)管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)、開發(fā)權(quán)與保護(hù)權(quán)“四權(quán)”完全分離的度假旅游景區(qū)經(jīng)營模式。
(4)整合開發(fā)經(jīng)營模式。是指對(duì)于依托公共文物資源的旅游度假區(qū)，在保證國家完全擁有文物資源所有權(quán)和有效保護(hù)的前提下，由政府統(tǒng)一安排，對(duì)文物旅游度假區(qū)的文物類公共性資產(chǎn)和非文物類經(jīng)營性資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一整合，按照政企分開、事企分開、所有權(quán)主體與經(jīng)營權(quán)主體分離的原則，將文物景區(qū)的文物事業(yè)發(fā)展職能和旅游市場經(jīng)營職能分開，事業(yè)部分統(tǒng)一歸文物部門，按照事業(yè)規(guī)律管理，企業(yè)部分組建經(jīng)營開發(fā)實(shí)體，統(tǒng)一劃歸政府直屬國有獨(dú)資的旅游集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一管理，科學(xué)開發(fā)，市場化經(jīng)營。
(5)網(wǎng)絡(luò)復(fù)合治理模式。是指一個(gè)度假旅游景區(qū)設(shè)立擁有政府管理權(quán)限的景區(qū)管理機(jī)構(gòu)，同時(shí)行使同級(jí)旅游行政管理部門的職權(quán)，對(duì)旅游度假區(qū)實(shí)施一體化(只有一個(gè)管理主體)、封閉式、全方位管理的方式。景區(qū)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)都屬于作為政府的景區(qū)管理機(jī)構(gòu)，但景區(qū)經(jīng)營由景區(qū)管理機(jī)構(gòu)的獨(dú)資企業(yè)采取部分直接經(jīng)營，部分由與社會(huì)資本共同組建規(guī)范的股份公司經(jīng)營的方式進(jìn)行，景區(qū)的旅游業(yè)務(wù)開拓緊密依托旅游部門的市場網(wǎng)絡(luò)開展，在這個(gè)模式中，旅游度假區(qū)的經(jīng)營權(quán)絕大部分控制在景區(qū)所有者——景區(qū)管理機(jī)構(gòu)手中，少部分控制在合資公司中；景區(qū)旅游資源的保護(hù)權(quán)主要在景區(qū)管理機(jī)構(gòu)手中，景區(qū)經(jīng)營企業(yè)主要負(fù)責(zé)旅游資源開發(fā)，但同時(shí)在開發(fā)過程中有保護(hù)資源的絕對(duì)責(zé)任，是一個(gè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)、開發(fā)權(quán)與保護(hù)權(quán)部分分離的度假旅游景區(qū)治理模式。
2我國度假旅游開發(fā)存在的問題
長期以來，由于旅游景區(qū)體制復(fù)雜、政出多門的宏觀管理格局，加之普遍存在的區(qū)位制約、交通等基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、資金投入不足和人才匱乏，使得國內(nèi)度假旅游景區(qū)在經(jīng)營發(fā)展中存在很多問題，主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：
(1)多頭管理，多重目標(biāo)。目前，我國度假旅游景區(qū)的宏觀管理格局是政出多門，體制混亂。現(xiàn)行的管理體制的主要問題是多重目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營之間的矛盾，而隨處可見的多重管理加劇了這種矛盾。
(2)秩序混亂，服務(wù)較差。度假旅游景區(qū)安全隱患較為嚴(yán)重，旅游者的權(quán)益得不到切實(shí)保證。這幾年發(fā)生的大的旅游安全事故，相當(dāng)一部分就是因此引起的。急功近利，內(nèi)部機(jī)制不合理，不科學(xué)，管理混亂。有的景區(qū)層層轉(zhuǎn)包，各行其是，秩序混亂。
(3)資源破壞，環(huán)境污染。我國度假旅游景區(qū)資源與環(huán)境保護(hù)的問題，表現(xiàn)在景區(qū)破壞性建設(shè)嚴(yán)重，自然景區(qū)城市化突出。有些素質(zhì)不高的企業(yè)胡亂開發(fā)度假旅游資源，如酒店、別墅、停車場等，使景區(qū)建設(shè)庸俗化，對(duì)自然資源的破壞很大。許多度假旅游景區(qū)出現(xiàn)資源退化，不僅有客流量大造成的自然退化，更主要的是保護(hù)不力。景區(qū)的環(huán)境污染問題也很嚴(yán)重，由于生活垃圾處理不好，環(huán)保技術(shù)不過關(guān)，造成景區(qū)衛(wèi)生不好，由此而引起污染問題普遍存在。
(4)條塊分割，名實(shí)不符。在我國的度假旅游景區(qū)內(nèi)，往往出現(xiàn)建設(shè)、文物、林業(yè)、水利、旅游等多個(gè)部門插手管理。在條塊分割、各據(jù)一方的情況下，在地方、部門、單位、個(gè)人利益的驅(qū)動(dòng)下，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)，貌似建設(shè)、實(shí)為破壞，名為保護(hù)、實(shí)為壟斷的現(xiàn)象極為常見。
(5)財(cái)政困難，舉步艱難。國家對(duì)風(fēng)景文物資源保護(hù)的財(cái)政撥款十分有限，國際援助和社會(huì)贊助杯水車薪。管理經(jīng)費(fèi)和職工工薪部分靠財(cái)政撥款，部分靠自支，有的完全實(shí)行自籌自支。在此情況下，大多數(shù)地方只能勉強(qiáng)維持現(xiàn)狀和職工生計(jì)，談不上有效保護(hù)和積極建設(shè)。景區(qū)內(nèi)居民和職工迫于生計(jì)，開山取石、毀林伐木、捕獵動(dòng)物，破壞資源和環(huán)境的現(xiàn)象屢禁不止，這就等于是捧著金碗要飯吃，寶貴的資源成為財(cái)政的負(fù)擔(dān)。
(6)政企不分，政事不分。許多旅游度假區(qū)，由于條塊分割和政、企、事不分，政府機(jī)關(guān)的衙門作風(fēng)與舊國營企業(yè)的各種弊端兼而有之。在經(jīng)營接待上，基本上是等客上門，很少主動(dòng)宣傳促銷；在經(jīng)濟(jì)收支上，財(cái)政撥款加單位創(chuàng)收，有的稍有盈余，多數(shù)入不敷出；在勞動(dòng)人事制度上，機(jī)構(gòu)臃腫，冗員繁多；在分配制度上，死工資，“大鍋飯”，平均主義盛行。這種管理體制和經(jīng)營體制一方面導(dǎo)致了旅游資源的閑置與浪費(fèi)，另一方面是度假旅游開發(fā)和經(jīng)營中的無序、低效以致破壞，嚴(yán)重困擾著資源環(huán)境的保護(hù)及度假旅游和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:連鎖經(jīng)營;經(jīng)營模式;特許經(jīng)營
中圖分類號(hào):F717文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1859年美國的喬治?F?吉爾曼和喬治?亨廷頓?哈特福特成功創(chuàng)辦第一家連鎖店“太平洋與大西洋茶葉公司”,此后不久,連鎖經(jīng)營迅速發(fā)展并取得了普遍成功,從而使商品流通領(lǐng)域產(chǎn)生了一場革命,推動(dòng)了流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代化,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。連鎖經(jīng)營的快速發(fā)展引起了國內(nèi)外學(xué)者對(duì)這種經(jīng)營方式的廣泛關(guān)注,相關(guān)文獻(xiàn)主要集中于連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢及風(fēng)險(xiǎn)、連鎖經(jīng)營的規(guī)模、連鎖經(jīng)營模式及比較和連鎖經(jīng)營發(fā)展前景及趨勢等方面。
一、連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢及風(fēng)險(xiǎn)分析
連鎖經(jīng)營的快速增長,使得其優(yōu)越性已成為人們的共識(shí)。國內(nèi)外學(xué)者對(duì)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢也進(jìn)行了大量的研究。國際連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)認(rèn)為,連鎖經(jīng)營是一種無與倫比的商業(yè)模式,并分析了其風(fēng)險(xiǎn)小、成長速度快、成本低等方面的優(yōu)勢。學(xué)者Andrew kostecka對(duì)連鎖經(jīng)營進(jìn)行了全面的研究,認(rèn)為連鎖經(jīng)營的最大優(yōu)勢在于特許經(jīng)營,可以通過無資本的擴(kuò)張來獲得規(guī)模優(yōu)勢。王吉方(2005)認(rèn)為,連鎖經(jīng)營是將現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的原理用于商業(yè),實(shí)現(xiàn)商業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和統(tǒng)一化,這使其具有明顯的效益優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,主要體現(xiàn)為組織、成本及營銷方面的優(yōu)勢。熊聯(lián)勇(2006)從市場營銷的角度分析了連鎖經(jīng)營所具有的六大優(yōu)勢:產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、促銷優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢和營銷隊(duì)伍培養(yǎng)優(yōu)勢。也有學(xué)者從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢進(jìn)行了分析,如睦蔚(2007)從規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、專業(yè)分工理論、信息經(jīng)濟(jì)理論、交易費(fèi)用理論和產(chǎn)權(quán)理論等經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的角度對(duì)連鎖經(jīng)營的制度優(yōu)勢做出了分析與探討。對(duì)于如何發(fā)揮連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢,學(xué)者們也作了一定的研究。汪國華(2005)運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)理論構(gòu)建了連鎖企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)圖,認(rèn)為連鎖企業(yè)優(yōu)勢的有效發(fā)揮與企業(yè)擁有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)資源有著重要的關(guān)系。另外,有學(xué)者從構(gòu)建物流系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的角度來發(fā)揮連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢。
當(dāng)然,連鎖經(jīng)營也存在著風(fēng)險(xiǎn)。陳兵(2007)認(rèn)為,連鎖經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)有總部帶來的風(fēng)險(xiǎn)、加盟者帶來的風(fēng)險(xiǎn)、市場競爭的風(fēng)險(xiǎn)和中國20年連鎖經(jīng)營困難風(fēng)險(xiǎn)等;并指出通過連鎖經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)教育、損失預(yù)防和抑制、回避風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)等方面來控制風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)通過一些量化方法分析了投資項(xiàng)目所存在的風(fēng)險(xiǎn)。湯偉偉(2008)在“現(xiàn)代連鎖經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析”中指出如果不將連鎖經(jīng)營這種組織方式與經(jīng)營者的能力、資金以及市場環(huán)境等各方面因素相結(jié)合,它是發(fā)揮不出自身所具有的優(yōu)勢的;并說明風(fēng)險(xiǎn)來源于經(jīng)營者、市場以及總部三方面。當(dāng)然,如果選擇了特許加盟的經(jīng)營模式,還會(huì)出現(xiàn)雙邊道德風(fēng)險(xiǎn)以及信用危機(jī)等等,也無疑給連鎖企業(yè)自身樹立和培養(yǎng)了競爭對(duì)手。黃本新、眭蔚(2008)在“連鎖經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)張與風(fēng)險(xiǎn)防范”中指出了連鎖經(jīng)營擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn):在擴(kuò)張中管理滯后、適應(yīng)能力變?nèi)?、物流配送發(fā)展滯后、資源供應(yīng)不足、信息管理成為擴(kuò)張的瓶頸、“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生、財(cái)務(wù)報(bào)表與經(jīng)營活動(dòng)脫節(jié)以及人才的缺乏等。
學(xué)者們的研究,普遍肯定連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢,并提出了規(guī)模優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢等多種優(yōu)勢,豐富了連鎖經(jīng)營優(yōu)勢的研究,但多數(shù)研究都是從定性的角度來分析的,而且缺乏對(duì)如何在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮連鎖經(jīng)營優(yōu)勢的研究。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn),學(xué)者們認(rèn)為連鎖經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)有擴(kuò)展風(fēng)險(xiǎn)、雙邊道德風(fēng)險(xiǎn)、市場競爭的風(fēng)險(xiǎn)等,但是對(duì)連鎖系統(tǒng)外部風(fēng)險(xiǎn)或者非可控因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)研究不足,在這方面還有很大的研究空間。
二、關(guān)于連鎖經(jīng)營規(guī)模的研究
規(guī)模效應(yīng)是連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢之一,如何以一個(gè)合理的規(guī)模來經(jīng)營以及如何正確地進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張頗受關(guān)注;另外,學(xué)者們對(duì)如何實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的規(guī)模效應(yīng)也頗為關(guān)注。學(xué)者們一般從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)連鎖經(jīng)營的規(guī)模進(jìn)行分析。吳勤文(2008)在其碩士論文中使用生產(chǎn)函數(shù)來對(duì)連鎖企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與否進(jìn)行了論述,論文對(duì)連鎖企業(yè)在連鎖經(jīng)營準(zhǔn)備階段、區(qū)域連鎖經(jīng)營階段和跨區(qū)域連鎖階段的平均成本隨經(jīng)營規(guī)模的變化趨勢進(jìn)行了研究,并得出連鎖企業(yè)長期平均成本與經(jīng)營規(guī)模關(guān)系的總體模型。另外,論文還對(duì)各個(gè)不同規(guī)模的經(jīng)營策略進(jìn)行了分析。楊潤英(2006)從交易費(fèi)用的角度在理論上分析了連鎖經(jīng)營擴(kuò)張問題,認(rèn)為交易費(fèi)用的節(jié)約為連鎖經(jīng)營企業(yè)帶來更大的效益;同時(shí),文章還提出推行科學(xué)化管理、合理規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和加強(qiáng)配送中心建設(shè)等方面是連鎖經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)張的對(duì)策。
也有學(xué)者對(duì)連鎖企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)展提出了相關(guān)的建議。王國紅(2008)指出,連鎖企業(yè)擴(kuò)展經(jīng)營規(guī)模的前提,即需有特色的品牌、正確的目標(biāo)市場、合理的擴(kuò)展計(jì)劃,以及充足的人員配備,這樣才不至于因盲目擴(kuò)張導(dǎo)致的企業(yè)虧損乃至倒閉。廖新媛(2004)在連鎖經(jīng)營規(guī)模與效益探討中指出,規(guī)模經(jīng)營是實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)規(guī)模效益的基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)是結(jié)合企業(yè)實(shí)際出發(fā)的適度規(guī)模,否則會(huì)造成規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)。并指出了根據(jù)連鎖店的組織形式、連鎖業(yè)態(tài)以及連鎖業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略來確定連鎖企業(yè)的規(guī)模,從而提高連鎖經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益;進(jìn)一步又提出了中國連鎖企業(yè)要實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和規(guī)模效益應(yīng)該解決的五大問題:科學(xué)選擇零售業(yè)態(tài)、精心策劃運(yùn)作方式、發(fā)展特許連鎖經(jīng)營、培育名牌連鎖企業(yè)和加快連鎖企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,形成適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。
在連鎖經(jīng)營被廣泛應(yīng)用的今天,連鎖規(guī)模的研究是非常有現(xiàn)實(shí)意義的,現(xiàn)實(shí)中企業(yè)經(jīng)常進(jìn)行盲目的擴(kuò)張,進(jìn)一步的連鎖規(guī)模的研究可以從供應(yīng)鏈的角度來進(jìn)行系統(tǒng)研究。
三、連鎖經(jīng)營模式研究
如何選擇和運(yùn)用連鎖經(jīng)營模式對(duì)連鎖經(jīng)營的發(fā)展至關(guān)重要,關(guān)系著企業(yè)連鎖經(jīng)營能否成功的運(yùn)營。發(fā)榮、何春凱(1999)“連鎖致勝”一書陳述了連鎖經(jīng)營的三種基本模式:直營連鎖模式、特許經(jīng)營模式和自愿連鎖模式,并對(duì)三種模式進(jìn)行了比較,認(rèn)為三種模式都有自身的特質(zhì),不能斷定孰優(yōu)孰劣;并指出在進(jìn)行連鎖經(jīng)營模式轉(zhuǎn)換時(shí)應(yīng)先自我評(píng)估,有了充分的準(zhǔn)備和階段性的選擇才能逐漸轉(zhuǎn)換。Pajiv P.Dant,Andhesh K.Paswan和John Stanworth(1996)對(duì)特許經(jīng)營中的所有權(quán)轉(zhuǎn)向理論進(jìn)行分析,認(rèn)為特許連鎖和受許者的加盟行為是一種短期的、早期發(fā)展階段的行為,當(dāng)財(cái)務(wù)資本和人力資本的稀缺性不再凸顯時(shí),特許人為未來發(fā)展的需要,將會(huì)選擇更傳統(tǒng)的成長策略(如自己開設(shè)分店)。浩宇(2008)通過實(shí)例比較分析認(rèn)為,對(duì)于直營和特許經(jīng)營的選擇取決于企業(yè)發(fā)展的規(guī)模及階段,早期由于資源的稀缺可能偏向于特許經(jīng)營,然后逐漸向直營轉(zhuǎn)換,到了一定階段,企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)和需要來選擇特許和直營或兩種模式并用。而肖朝陽(2008)認(rèn)為,連鎖企業(yè)在發(fā)展到一定的規(guī)模以后,都會(huì)以特許經(jīng)營為主要的經(jīng)營模式。
也有學(xué)者建議綜合運(yùn)用這三種模式的策略,張榮齊(2007)提出了連鎖模式綜合運(yùn)行的周轉(zhuǎn)輪體系,直營模式直接在總部的控制下同軸運(yùn)轉(zhuǎn),連鎖單元在直營狀態(tài),總部對(duì)連鎖單元的控制權(quán)是強(qiáng)有力的;此時(shí),單元的資本構(gòu)成中,總部處于支配地位,其他投資者處于從屬地位。劉荔(1999)認(rèn)為,直營是連鎖經(jīng)營的地基,特許經(jīng)營是連鎖經(jīng)營模式發(fā)展的高級(jí)階段,是主體,綜合運(yùn)用會(huì)使得連鎖經(jīng)營取得更好、更快的發(fā)展。劉玉芽(2007)在文章中指出,直營與特許經(jīng)營的雙重分布現(xiàn)象會(huì)造成一系列的矛盾,主要集中在價(jià)格、貨品、形象、服務(wù)和理念上的沖突,以及其他的人為矛盾;并體提出了解決雙重分布問題的建議:協(xié)調(diào)好穩(wěn)定性和快速性、利用好統(tǒng)一性和適應(yīng)性、制定科學(xué)的終端管理制度。艾浪滔(2004)分析了幾種模式并存的矛盾及矛盾產(chǎn)生的原因,從另外一個(gè)角度分析了解決矛盾的方法:制定合理的銷售半徑、嚴(yán)格進(jìn)行價(jià)格規(guī)范、統(tǒng)一終端形象建設(shè)、保持促銷活動(dòng)的統(tǒng)一步調(diào)和科學(xué)進(jìn)行貨品品類管理。
專家學(xué)者主要探討了影響企業(yè)選擇連鎖模式的各種因素,這些因素有時(shí)間、資本、人才、總部實(shí)力等因素,進(jìn)一步的研究還可以從特許方品牌發(fā)展階段、行業(yè)連鎖模式、行業(yè)連鎖模式影響因素等方面進(jìn)行研究,在研究方法上還有很多的創(chuàng)新空間。
四、連鎖經(jīng)營發(fā)展前景及趨勢探討
國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者對(duì)連鎖經(jīng)營發(fā)展前景的研究十分深入細(xì)致,普遍看好連鎖經(jīng)營的發(fā)展前景,并通過一系列的實(shí)證和理論分析來說明。Guilbe Lopez和Carlos Joge(1999)以1945～1998年間北美各主要連鎖商店(如wal-Mart,K-Mart,Sears)在波多黎各島的演進(jìn)、擴(kuò)張及空間分布情況為樣本,對(duì)零售業(yè)連鎖經(jīng)營的全球化趨勢進(jìn)行了實(shí)證研究。朱坤萍(2003)在借鑒國外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,研究了連鎖經(jīng)營的有效擴(kuò)張問題,認(rèn)為連鎖擴(kuò)張是我國零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。張念(2003)指出,連鎖經(jīng)營將成為經(jīng)濟(jì)增長的熱點(diǎn),其銷售額占社會(huì)零售總額的比例會(huì)越來越高。此外,也有少數(shù)學(xué)者認(rèn)為特許連鎖的發(fā)展已經(jīng)飽和,不應(yīng)該盲目的進(jìn)行連鎖擴(kuò)張。
對(duì)于連鎖經(jīng)營的發(fā)展趨勢,不少學(xué)者也都給予了分析和預(yù)測。其中,李曙明(2005)在“構(gòu)建你的連鎖王國―連鎖經(jīng)營的運(yùn)作與管理”一書中分析得很全面。他指出,在未來的連鎖企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,第一,連鎖經(jīng)營發(fā)展的區(qū)域分布更為合理,行業(yè)范圍持續(xù)擴(kuò)大;第二,連鎖經(jīng)營的業(yè)態(tài)形式更趨合理化、多樣化;第三,連鎖經(jīng)營管理手段和技術(shù)手段更趨規(guī)范化;第四,競爭會(huì)更加有序,但同時(shí)也會(huì)更趨激烈;最后,特許連鎖將成為最具增值潛力的連鎖經(jīng)營形態(tài)。
連鎖化和規(guī)模化是零售業(yè)發(fā)展的趨勢,這是不容置疑的,今后在連鎖擴(kuò)張的方式和連鎖模式的創(chuàng)新、定量化研究、個(gè)案研究方面都有很大的研究空間。
五、結(jié)語
從現(xiàn)有的文獻(xiàn)看,對(duì)于連鎖經(jīng)營的研究主要針對(duì)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢、連鎖經(jīng)營的規(guī)模、連鎖企業(yè)的經(jīng)營模式及連鎖經(jīng)營的發(fā)展前景等方面的研究,多數(shù)學(xué)者偏重于闡述性的定性研究和比較分析,缺乏必要的量化研究;另外,在理論的實(shí)際應(yīng)用的研究上還有所欠缺,如對(duì)如何發(fā)揮連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢以及如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來選擇經(jīng)營模式等的研究。連鎖經(jīng)營是零售業(yè)發(fā)展的趨勢,能促進(jìn)零售業(yè)的快速發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)連鎖經(jīng)營理論以及實(shí)際應(yīng)用方面的研究,是具有重大價(jià)值的課題,需要更多的經(jīng)濟(jì)工作者關(guān)注和研究。
(作者單位:華僑大學(xué)工商管理學(xué)院)
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論文摘要：如何借鑒已有的公共事業(yè)項(xiàng)日的投資管理經(jīng)驗(yàn)從社會(huì)信息化項(xiàng)日、管理等角度值得進(jìn)行分析探討以總結(jié)提高公共信息項(xiàng)日的管理水平
近年來隨著信息技術(shù)的進(jìn)步使用信急手段進(jìn)行社會(huì)管理和服務(wù)社會(huì)的公共信息化項(xiàng)日逐步增加各級(jí)政府采取了積極的政策推動(dòng)和鼓勵(lì)這類項(xiàng)日的建設(shè)。雖然公共事業(yè)項(xiàng)日建設(shè)和管理在國內(nèi)逐步走向成熟但信息類項(xiàng)日具有一此自有的特點(diǎn)對(duì)項(xiàng)日的建設(shè)和管理提出了新的要求。如何借鑒已有的公共事業(yè)項(xiàng)日的投資管理經(jīng)驗(yàn)從社會(huì)信息化項(xiàng)日、采購及建設(shè)、經(jīng)營模式、企業(yè)自卞經(jīng)營模式下的社會(huì)管理等角度值得進(jìn)行分析探討以總結(jié)提高公共信息項(xiàng)日的答理水平。
怎樣的信息化項(xiàng)口司以稱為社會(huì)公共信息化項(xiàng)目
社會(huì)公共信息項(xiàng)日具有的兒個(gè)特點(diǎn)
社會(huì)公共信息項(xiàng)日與其他公共事業(yè)項(xiàng)日一樣首光必須具有公共性即服務(wù)對(duì)象是一大的社會(huì)群眾項(xiàng)日建設(shè)是使一大社會(huì)公眾受益。其次項(xiàng)日具有規(guī)模性建立這個(gè)服務(wù)體系需要規(guī)模的投入同刊效益需要服務(wù)體系達(dá)到一定的規(guī)模后刁可能出現(xiàn)規(guī)模性中就涵蓋一定的超前性具有一定的超前性刁能保障規(guī)模效應(yīng)。第三服務(wù)大群眾是首要日標(biāo)雖然項(xiàng)日需要投入大量人、財(cái)、物也有產(chǎn)出的效益問題但首要的日標(biāo)是滿足社會(huì)需求服務(wù)會(huì)大眾。
幾個(gè)常見的社會(huì)公共信息項(xiàng)日
一般在各地可以看到的社會(huì)信息化項(xiàng)日有城市一卜通項(xiàng)日建設(shè)、城市應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)、社區(qū)信息服務(wù)站建設(shè)、城市電商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等在一此曰岸城市還可以看到電曰岸平臺(tái)等。各地的社會(huì)公共信息項(xiàng)日建設(shè)決策過程各小相同但項(xiàng)日建設(shè)的緣山一般是光進(jìn)國家或光進(jìn)城市已成功建設(shè)了類似項(xiàng)日或本地社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求推動(dòng)出這類項(xiàng)日的建設(shè)需求。在建設(shè)需求下通過政府的信息決策部進(jìn)行可行性研究分析立項(xiàng)建設(shè)。
項(xiàng)目建設(shè)的幾個(gè)注意點(diǎn)
采購招投標(biāo)
社會(huì)公共信息項(xiàng)日投資相對(duì)較大項(xiàng)日建設(shè)周期較民所以把握好采購環(huán)節(jié)以最合適的成本達(dá)到項(xiàng)日必須的采購對(duì)項(xiàng)日建成后的經(jīng)營有很大的好處。日前我國已逐步形成了一套較為完善的政府采購體系和運(yùn)作規(guī)則。社會(huì)公共信息項(xiàng)日有必要采用公開招標(biāo)的采購方式。招標(biāo)保證了項(xiàng)日建設(shè)承包商在技術(shù)、管理、資歷和信譽(yù)上都是可以信賴的。招標(biāo)過程可以分為這么兒個(gè)階段參觀學(xué)習(xí)、編制招標(biāo)文件、發(fā)出招標(biāo)文件、資格市查必要刊進(jìn)行現(xiàn)場考察、疑問及答復(fù)、對(duì)投標(biāo)書的修改、提交標(biāo)書及接受標(biāo)書、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、簽訂合同。
建立項(xiàng)日專家組
項(xiàng)日建設(shè)過程中很重要的一點(diǎn)就是要山政府或業(yè)卞單位建立起項(xiàng)日專家組項(xiàng)日專家可以從政府采購信息化專家?guī)熘羞x取也可直接聘請(qǐng)行業(yè)中有項(xiàng)日項(xiàng)日建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的專家。信息化建設(shè)專家參與項(xiàng)日的可行性GJ究、投資估算、采購招標(biāo)、合同訂立、施建設(shè)、竣結(jié)算等一系列過程彌補(bǔ)了政府或業(yè)卞對(duì)信息建設(shè)管理專業(yè)知識(shí)的小足使政府或業(yè)卞具有了小低于承包商的專業(yè)知識(shí)保證政府或業(yè)卞的利益。
建立維保制度
信息化項(xiàng)日山于建設(shè)經(jīng)驗(yàn)比較少需求的變化的經(jīng)常性這此都要求建設(shè)建設(shè)完成后要建立維保制度并在資金上進(jìn)行約束。特別是在軟件項(xiàng)日上業(yè)務(wù)的需求即使很小的變動(dòng)都要有新的編程而這是業(yè)卞往往缺少修改程序的能力這就要事光約定對(duì)業(yè)卞有利的維保制度來保證項(xiàng)日的優(yōu)化。
經(jīng)營模式
設(shè)立事業(yè)單位機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)項(xiàng)日經(jīng)營和管理
這是一種比較常見的方式但這種方式往往小能發(fā)揮項(xiàng)日的最大優(yōu)勢。信息化項(xiàng)日具有社會(huì)性同刊也具有一定的商業(yè)利益如果采用事業(yè)單位管理方式往往會(huì)忽略開發(fā)項(xiàng)日的經(jīng)濟(jì)利益小注重項(xiàng)日經(jīng)營和管理的成本控制。
政府授權(quán)企業(yè)自卞經(jīng)營企業(yè)自負(fù)盈勺
政府確定某種公共服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以對(duì)外招標(biāo)或直接委托的方式確定服務(wù)企業(yè)政府日常督企業(yè)運(yùn)營具體的服務(wù)過程山企業(yè)負(fù)責(zé)。這種方式能保證滿足政府對(duì)社會(huì)信息化運(yùn)營的需求同刊能調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性是比較可行的經(jīng)營模式。在這種模式下政府要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)服務(wù)進(jìn)行督保證企業(yè)在運(yùn)營項(xiàng)日的過程中小損害社會(huì)大眾的利益。
企業(yè)建設(shè)和服務(wù)政府補(bǔ)貼
在政府資金小足或企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的意識(shí)光于政府的地方會(huì)出現(xiàn)企業(yè)建設(shè)社會(huì)信息化項(xiàng)日的情況。在這種情況下企業(yè)自卞投資建設(shè)和民期服務(wù)通過收取服務(wù)費(fèi)的方式收回投資收益而政府為了使一大社會(huì)大眾以較低的成本或零成本享用社會(huì)信息化項(xiàng)日的好處則可以按企業(yè)提供的服務(wù)數(shù)量或按服務(wù)的成本補(bǔ)貼給企業(yè)使企業(yè)以低收費(fèi)或兔涂部分收費(fèi)的方式運(yùn)營保證社會(huì)大眾能享受到信息化項(xiàng)日帶來的纂本服務(wù)。
消費(fèi)者支付方式
一般是消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)日提供的產(chǎn)品需求普遍性小是非常高或當(dāng)?shù)厣鐣?huì)大眾支付能力較強(qiáng)的情況下山消費(fèi)者個(gè)額支付信化服務(wù)費(fèi)用。
企業(yè)經(jīng)營模式下要注意的問題
合理定價(jià)
社會(huì)公共信息項(xiàng)日的定價(jià)直接涉及到一大社會(huì)大眾的利益所以有必要通過政府介入的方式來合理定價(jià)處理好用戶的承受能力與投資者合理回報(bào)的關(guān)系。投資社會(huì)信息化項(xiàng)日的企業(yè)看重的是項(xiàng)日運(yùn)營過程中帶來的投資回收和合理的投資回報(bào)會(huì)注重投資收益回收周期信息化服務(wù)定價(jià)高企業(yè)投資回收周期短信息化服務(wù)定價(jià)低投資回收周期民甚至小能收回投資這就需要個(gè)合理的定價(jià)既可以保證投資企業(yè)的利益又能使社會(huì)大眾接受。當(dāng)前常見的社會(huì)信息化產(chǎn)品定價(jià)的方式是通過政府論證和價(jià)格聽證會(huì)的方式來進(jìn)行的。
合理選取經(jīng)營企業(yè)
社會(huì)信息化項(xiàng)日總是依托一個(gè)社會(huì)應(yīng)用經(jīng)營企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)域背景是項(xiàng)日運(yùn)營成功的一個(gè)保障在政府選取項(xiàng)日運(yùn)營企業(yè)的刊候要充分考慮該企業(yè)是否具有此社會(huì)信息項(xiàng)日的運(yùn)營纂礎(chǔ)以保證項(xiàng)日的有效運(yùn)營。而如果是企業(yè)自卞選擇進(jìn)入該社會(huì)信息化項(xiàng)日的刊候則政府項(xiàng)日部門在市批項(xiàng)日立項(xiàng)的刊候也應(yīng)考慮相同的問題。
論文摘要：本文對(duì)企業(yè)選擇物流業(yè)務(wù)經(jīng)營的方式即物流模式種類進(jìn)行了對(duì)比分析，指出企業(yè)要根據(jù)自身?xiàng)l件選擇合適的物流模式，不應(yīng)盲目跟風(fēng)選擇自營或外包。另外，政府也應(yīng)創(chuàng)造有利的外部 環(huán)境 ，方便企業(yè)做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。
所謂物流模式，即企業(yè)將自身的物流業(yè)務(wù)交由誰來經(jīng)營。通常企業(yè)的物流模式可分為三類。第一類是企業(yè)自營物流。在這種模式下，企業(yè)自己出資建倉庫，配備 運(yùn)輸 車輛，擁有專職物流人員來經(jīng)營內(nèi)部物流業(yè)務(wù)；第二類是企業(yè)物流外包。在這種模式下，企業(yè)把自身的物流業(yè)務(wù)全部或部分交給第三方物流公司，自己則專注于核心業(yè)務(wù)的經(jīng)營。第三類是企業(yè)共同經(jīng)營物流。在這種模式下，企業(yè)聯(lián) 合同 行業(yè)、同地區(qū)或上下游企業(yè)共同出資，興建物流設(shè)施，并實(shí)現(xiàn)資源共享，共同使用這些設(shè)施開展物流業(yè)務(wù)。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，只有選擇正確的物流經(jīng)營模式，才能夠使物流真正成為第三方利潤源泉，使企業(yè)健康發(fā)展。否則，若企業(yè)選擇不當(dāng)，有可能會(huì)使企業(yè)承擔(dān)巨大的物流經(jīng)營 成本 甚至使自身陷入經(jīng)營困境。所以選擇正確的物流經(jīng)營模式對(duì)一個(gè)企業(yè)來說十分重要。而一個(gè)企業(yè)如何選擇物流經(jīng)營模式，則取決于很多條件，比如自身 經(jīng)濟(jì) 實(shí)力，企業(yè)經(jīng)營理念，周邊第三方物流的專業(yè)化程度等等。下面筆者分別就這三類物流經(jīng)營模式的特點(diǎn)及適用范圍進(jìn)行探討，以供企業(yè)選擇時(shí)借鑒。
企業(yè)自營物流可方便自身使用，易于監(jiān)控物流質(zhì)量。如果企業(yè)擁有自己的倉庫，那么就可以提前進(jìn)行倉儲(chǔ)規(guī)劃，保證生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。同樣，企業(yè)擁有自己的運(yùn)輸車輛就可以保證隨叫隨到，令客戶滿意。另外，企業(yè)自營物流還可使企業(yè)在物流發(fā)展中占據(jù)主動(dòng)，甚至可將物流發(fā)展成自己的核心競爭力。比如海爾集團(tuán)大力發(fā)展企業(yè)內(nèi)物流，不僅降低了企業(yè)運(yùn)營成本，提高了物流效率，還逐步培養(yǎng)了一批懂得物流經(jīng)營 管理 的人才，并對(duì)外開展了第三方物流業(yè)務(wù)，逐步把物流發(fā)展成為自身的競爭優(yōu)勢。不過，企業(yè)選擇這種物流經(jīng)營模式必須具備較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，才有可能大幅 投資 ，并且企業(yè)內(nèi)部物流規(guī)模也要足夠大，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，否則會(huì)造成資源閑置。另外企業(yè)還必須能夠吸引到懂得物流經(jīng)營管理的專業(yè)人才。對(duì)于中小企業(yè)來說，選擇自營物流經(jīng)營模式一定要慎重，切忌貪大求全。因?yàn)橹行∑髽I(yè)多為小規(guī)模經(jīng)營，如果將大筆資金投入物流設(shè)施建設(shè)上，造成大量沉沒成本，極容易引起經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。若投資規(guī)模過小，則可能導(dǎo)致物流設(shè)施陳舊，造成內(nèi)部物流效率低下。例如珠三角很多中小企業(yè)選擇自建倉庫，但由于資金和規(guī)模有限，只能把倉庫建成傳統(tǒng)的手工經(jīng)營模式。很難實(shí)現(xiàn)庫存產(chǎn)品的分區(qū)分類管理，更不用說利用自動(dòng)化倉儲(chǔ)配送系統(tǒng)來提高物流效率了。而有的企業(yè)因?yàn)榘褌}庫建得過大造成浪費(fèi)，就把倉庫兼做員工宿舍，引起管理混亂并極易引發(fā)失竊，火災(zāi)等風(fēng)險(xiǎn)。另外，中小企業(yè)自身的物流業(yè)務(wù)量不多，也不夠穩(wěn)定，如果物流設(shè)施按照業(yè)務(wù)量最大設(shè)計(jì)，會(huì)造成資源浪費(fèi)，而如果按照業(yè)務(wù)量較小的設(shè)計(jì)，又可能造成不夠用。另外，中小企業(yè)在經(jīng)營環(huán)境和薪資待遇方面很難吸引到優(yōu)秀的物流人才加盟，難以借助自營物流打造競爭優(yōu)勢。因此中小企業(yè)在選擇自營物流時(shí)，一定要綜合考慮自身的實(shí)力、規(guī)模和人才等諸多因素。
企業(yè)如果選擇將物流業(yè)務(wù)外包，則可避免投資風(fēng)險(xiǎn)，并可專注于核心業(yè)務(wù)經(jīng)營，也無需配備專職物流人員，節(jié)約了開支。比如珠三角很多企業(yè)屬于三來一補(bǔ)型加工企業(yè)，全靠外包接單來維持生存，業(yè)務(wù)極不穩(wěn)定。如果自己興建倉庫，一旦轉(zhuǎn)產(chǎn)或搬遷則可能原有倉庫功能失效，給企業(yè)造成巨大的資金浪費(fèi)。反之，若企業(yè)租賃倉庫，不僅能減少投資的沉沒成本，還便于企業(yè)快速適應(yīng) 市場 變化，提高效益。但是，物流外包的前提是必須周邊存在專業(yè)的第三方物流企業(yè)可供選擇，并且物流外包的成本低于自身經(jīng)營物流的成本。如果企業(yè)所在區(qū)域沒有成熟的第三方物流體系，或者外包后的物流成本反高過自營成本，則企業(yè)物流外包也不可行。近年來珠三角地區(qū)大力發(fā)展物流業(yè)，興建了大批專業(yè)的物流中心，也涌起了一些優(yōu)質(zhì)的第三方物流企業(yè)。
因此企業(yè)物流外包的外部經(jīng)營 環(huán)境 已經(jīng)比較成熟。但是，由于第三方物流也處于剛剛起步階段，難免魚龍混雜。部分物流企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范，還有可能給客戶帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。比如有的外貿(mào)企業(yè)將貨物交由第三方物流企業(yè)保管 運(yùn)輸 ，但部分物流企業(yè)不講誠信，雙方雖然就貨物存儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)仁乱撕炗喠?合同 ，但遇到支付費(fèi)用更高的企業(yè)，它馬上優(yōu)先考慮第二家企業(yè)，導(dǎo)致已簽訂合同的企業(yè)無法按時(shí)交貨，造成一定的 經(jīng)濟(jì) 損失。由于現(xiàn)有物流 法律 法規(guī)不夠健全，企業(yè)即使選擇打官司也不一定能挽回?fù)p失，還要浪費(fèi)極大的 人力 物力 成本 ，反而得不償失。因此很多選擇物流外包的企業(yè)遇到這種事情往往是自認(rèn)倒霉。還有的第三方物流企業(yè)缺乏服務(wù)意識(shí)，給外包企業(yè)的聲譽(yù)帶來負(fù)面影響。如廣州很多大型連鎖超市將貨物配送外包給物流企業(yè)，但這些所謂的第三方物流企業(yè)把物流等同于送貨，物流服務(wù)人員等同于司機(jī)和搬運(yùn)工，上門服務(wù)人員衣著隨便，言語粗俗，且往往把貨物一放了之，并不提供安裝調(diào)試等售后服務(wù)。顧客不滿于這種劣質(zhì)服務(wù)，往往遷怒于超市而不是物流企業(yè)，轉(zhuǎn)而選擇到售后服務(wù)完善的超市購物，導(dǎo)致將物流外包的超市顧客流失。因此，企業(yè)在選擇物流外包時(shí)除要比較成本外，一定要選擇 管理 規(guī)范、信譽(yù)高的物流企業(yè)，并將可能存在的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)先加以防范，以避免損失。
除了自營和外包之外，企業(yè)還可選擇與其他企業(yè)共同經(jīng)營的物流模式。綜上所述，中小企業(yè)由于受企業(yè)規(guī)模限制，很難像大企業(yè)一樣拿出大筆資金建設(shè)物流設(shè)施，如果 投資 過小，又很難實(shí)現(xiàn)物流的自動(dòng)化、現(xiàn)代化經(jīng)營，自己不僅要承擔(dān)很高的成本，還無法提高物流效率。但是，將物流外包又受到外部物流發(fā)展環(huán)境的制約，如果沒有專業(yè)的第三方物流企業(yè)提供性價(jià)比良好的服務(wù)，企業(yè)很難將自身的物流業(yè)務(wù)外包出去。在這種情況下，企業(yè)可聯(lián)合同行業(yè)，同地區(qū)或上下游企業(yè)共同出資興建物流設(shè)施，共同經(jīng)營物流業(yè)務(wù)。這種模式可以有效整合資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，投資的物流設(shè)施也可一步到位，大大提供物流作業(yè)效率，使參與的每家企業(yè)節(jié)約投資成本，提高效益。這種共同經(jīng)營模式于上世紀(jì)六十年代始于日本，在眾多企業(yè)中推行取得了巨大成功。如日本著名的伊藤洋華堂超市就采用了“窗口批發(fā)制”的共同配送模式，具體做法是按地域指定幾家批發(fā)企業(yè)作為自己的對(duì)口批發(fā)企業(yè)或物流中心，其他批發(fā)企業(yè)向零售企業(yè)發(fā)的貨都先送到指定批發(fā)商處，由他們進(jìn)行完各種物流作業(yè)后，再集中配送到零售企業(yè)店鋪。通過這種共同配送模式，伊藤洋華堂的物流管理成本大幅下降，并且借助于集中物流管理，還進(jìn)一步推動(dòng)了物流信息系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)了商品的鮮度管理。該公司也通過這一模式成功躍居全國第二大規(guī)模的連鎖超市。這類物流經(jīng)營模式尤其值得珠三角地區(qū)企業(yè)借鑒。珠三角地區(qū)聚集著大量的產(chǎn)業(yè)群，如順德的電器、南海的陶瓷、中山的燈飾、東莞的 電子 、服裝等。在這些產(chǎn)業(yè)群中，除極少數(shù)龍頭企業(yè)有實(shí)力實(shí)現(xiàn)自營物流外，大部分企業(yè)并不能承擔(dān)自營物流的巨大成本，而在選擇物流外包時(shí)又難以找到信譽(yù)良好，價(jià)格實(shí)惠的第三方物流企業(yè)。所以就有必要聯(lián)合起來，實(shí)現(xiàn)共同經(jīng)營物流。這樣，不僅可節(jié)約投資成本，提高物流效率，還可提高 市場 競爭力，避免被市場淘汰。
綜上所述，三種物流經(jīng)營模式分別適用于不同企業(yè)。其中物流自營模式適用于綜合實(shí)力強(qiáng)、自身物流量大的企業(yè)，物流外包模式適用于自身物流業(yè)務(wù)量小或不夠穩(wěn)定、自營物流容易加大成本或?qū)е陆?jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，且以其周邊已具備成熟的第三方物流體系為前提。而共同經(jīng)營的物流模式則適用于同行業(yè)、同地區(qū)或上下游企業(yè)共同整合資源，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，從而提高物流效率，降低物流成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)共存共榮。因此，企業(yè)在選擇物流經(jīng)營模式時(shí)要綜合考慮上述因素，做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。當(dāng)然，企業(yè)也可采用混合物流經(jīng)營模式，即將這三種模式綜合使用。如按照業(yè)務(wù)的重要性程度來選擇自營或外包，按企業(yè)對(duì)物流業(yè)務(wù)的重視程度來決定是自建還是租賃倉庫，這些都需要企業(yè)因勢利導(dǎo)，選擇正確的物流模式。
參考文獻(xiàn)：
Abstract: This paper concludes the present studies about the profit pattern of enterprise and listed companies. It points out the deficiencies of the domestic research, for example, the research is relatively insufficient, lack of depth and systematic and so on.
關(guān)鍵詞:上市公司;盈利模式;研究現(xiàn)狀
Key words: listed company;profit pattern;present situation of studies
中圖分類號(hào):F276文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)28-0026-03
0引言
傳統(tǒng)的理論和企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中的誤區(qū),使得我們對(duì)企業(yè)盈利模式認(rèn)識(shí)不到位。難以有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是難以培育出有高盈利能力的企業(yè)。而這正與企業(yè)追求利潤最大化的宗旨是相違背的。企業(yè)的盈利模式是在與競爭對(duì)手的角逐中,設(shè)計(jì)和實(shí)施的可為企業(yè)帶來顯著、持續(xù)利潤的經(jīng)營方式,是其特有的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)及其對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)[1]。成功的盈利模式必須能夠突出一個(gè)企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨(dú)特性[2]。
上市公司是企業(yè)形態(tài)中的特殊群體。上市公司群體不僅對(duì)于促進(jìn)建立并完善現(xiàn)代企業(yè)制度、優(yōu)化資源配置、深化我國經(jīng)濟(jì)體制改革、提升企業(yè)競爭力等方面發(fā)揮著積極和重要的作用。這使得我們對(duì)上市公司盈利模式的研究顯得尤為重要。因此,有關(guān)盈利模式的研究開始不斷涌現(xiàn)。這些研究成果對(duì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展具有重要的指導(dǎo)和借鑒意義。本文通過對(duì)企業(yè)盈利模式以及上市公司盈利模式的相關(guān)研究進(jìn)行匯總、梳理和分析,指出盈利模式研究現(xiàn)狀、存在的問題并提出需要進(jìn)一步深入研究的方向。
1我國有關(guān)盈利模式研究概述
通過對(duì)“CNKI博碩士論文及期刊全文”數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索。以“盈利模式”為檢索關(guān)鍵字,在文獻(xiàn)標(biāo)題中進(jìn)行檢索,檢索出文獻(xiàn)共計(jì)733篇,其中期刊論文622篇,博士論文0篇,碩士論文95篇,會(huì)議論文16篇。在檢索結(jié)果里,搜尋有關(guān)上市公司的相關(guān)研究,只有3篇期刊論文,針對(duì)性研究文獻(xiàn)非常少。(見表1)。
國內(nèi)對(duì)盈利模式研究的各類文獻(xiàn)主要包括如盈利模式定義和特征的研究,具體企業(yè)盈利模式的改進(jìn)和創(chuàng)新研究,另外還有關(guān)于企業(yè)盈利能力和績效的大量研究,例如公司治理,資本結(jié)構(gòu)等與企業(yè)盈利能力的關(guān)系研究等。針對(duì)上市公司的盈利模式的研究相對(duì)較少。通過CNKI文獻(xiàn)檢索,可以看到與“盈利模式”相關(guān)的文獻(xiàn)總量年度變化規(guī)律圖(如圖1)。
國內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)盈利模式開展研究也相對(duì)較晚。通過在“中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫”進(jìn)行的文獻(xiàn)檢索來看,國內(nèi)最早開始對(duì)盈利模式進(jìn)行探討的文章出現(xiàn)于2000年7月,徐鋒在《互聯(lián)網(wǎng)周刊》上發(fā)表《慧聰――低成本盈利模式》一文,文中敘述了某互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利模式。
自2000年以后,有關(guān)盈利模式的研究迅速增加。2001年和2002年,互聯(lián)網(wǎng)在中國開始加快發(fā)展和普及,這一時(shí)期,對(duì)寬帶、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式研究迅速增加。2002年,中國入世加快了我國對(duì)外開放的步伐。大量的外資企業(yè)涌入,使國內(nèi)市場競爭變得愈發(fā)激烈。研究學(xué)者也把目光轉(zhuǎn)向國外企業(yè),通過研究探索跨國公司的盈利模式,為國內(nèi)企業(yè)提供發(fā)展借鑒。對(duì)寬帶、電子商務(wù)的盈利模式相關(guān)研究仍然較多。2003年的相關(guān)研究較2002年有較大幅度的增長,說明專家學(xué)者對(duì)企業(yè)盈利模式的研究越來越重視。2004年至2005年,這一時(shí)段的研究主要集中在券商盈利模式,數(shù)字化背景下電子商務(wù)和廣播電視行業(yè)盈利模式等相關(guān)方面。
2006年,國內(nèi)對(duì)企業(yè)盈利模式的研究數(shù)量又創(chuàng)新高。比2005年的研究數(shù)量多一倍,研究關(guān)注點(diǎn)也越來越多樣化,涉及房地產(chǎn)企業(yè)、出版企業(yè)、連鎖企業(yè)以及手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等電信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)。2007年至今,有關(guān)企業(yè)盈利模式的研究逐年遞增。隨著近年來科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展推動(dòng)著新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,這些新興產(chǎn)業(yè)和新興事物的盈利模式也引起學(xué)者們的關(guān)注。研究涉及到新興時(shí)尚產(chǎn)業(yè)盈利模式(如動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)等各種文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)),新媒體盈利模式(如手機(jī)報(bào)、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)視頻、數(shù)字電視等),還有對(duì)08年金融危機(jī)背景下,各行業(yè)盈利的模式探尋。
2國內(nèi)外盈利模式理論研究綜述
2.1 盈利模式內(nèi)涵目前,理論界關(guān)于盈利模式(profit pattern)的定義并沒有達(dá)成統(tǒng)一觀點(diǎn)。有的學(xué)者從狹義角度出發(fā),提出盈利模式即企業(yè)盈利的方法和途徑。其有關(guān)盈利模式的研究關(guān)注于企業(yè)如何獲得利潤。麥考爾?羅帕(Michael Rappa)[3]認(rèn)為盈利模式是一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式。盈利模式?jīng)Q定了公司在價(jià)值鏈中的位置,并指導(dǎo)其如何賺錢。Alexander Osterwalder,Yves Pigneur(2002)[4]把盈利模式定義為一個(gè)公司提供給一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分顧客和公司架構(gòu)體系及合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值,公司創(chuàng)造、營銷和傳遞這些價(jià)值是為了產(chǎn)生盈利性的可持續(xù)收益流。
部分學(xué)者的研究并沒有區(qū)分商業(yè)模式跟盈利模式。他們認(rèn)為盈利模式就是商業(yè)模式,是一個(gè)由很多因素構(gòu)成的系統(tǒng),包含了企業(yè)經(jīng)營過程中所涉及到的流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源和能力等各個(gè)方面。以下相關(guān)學(xué)者的論述雖是對(duì)商業(yè)模式的描述,但都明顯地從企業(yè)盈利的角度出發(fā)進(jìn)行分析,如Hawkins(2001)則將商業(yè)模式描述為企業(yè)與其向市場提供的產(chǎn)品和服務(wù)之間的商業(yè)關(guān)系,認(rèn)為商業(yè)模式界定了一種可行的成本――收入結(jié)構(gòu),使公司可以憑借自身的收入生存。邁克爾?拉帕(2004)認(rèn)為,商業(yè)模式是一個(gè)公司賴以生存的模式,一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式。
盈利模式是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的重要組成部分。正確理解盈利模式必須把握住幾個(gè)要點(diǎn)。首先,盈利模式是圍繞企業(yè)如何獲得利潤展開設(shè)計(jì)的。其次,盈利模式是模式化的,能夠在一定時(shí)期內(nèi)反復(fù)使用的。第三,盈利模式是一種方法和途徑。第四,盈利模式是貫穿于企業(yè)的戰(zhàn)略和執(zhí)行整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營行為始終的。Linder,Cantrell(2001)[5]認(rèn)為,盈利模式是一個(gè)通過一系列業(yè)務(wù)過程創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)系統(tǒng)。瓊?瑪格麗塔和南?斯通(2003)[6]指出盈利模式是一個(gè)企業(yè)如何通過創(chuàng)造價(jià)值,為自己的客戶和維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的所有參與者服務(wù)的一系列設(shè)想,是探求企業(yè)利潤來源、生成過程和產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法。
國內(nèi)學(xué)者對(duì)于盈利模式的定義,也給出了自己不同的觀點(diǎn)。周永亮(2001)[7]在《中國企業(yè)前沿問題報(bào)告》一書中指出,企業(yè)的盈利模式就是企業(yè)將人才、技術(shù)、品牌、外部資源等要素有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的獨(dú)有經(jīng)營模式。栗學(xué)思(2003)[8]分析了企業(yè)盈利模式的概念,他指出企業(yè)盈利模式是企業(yè)在競爭中形成的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),歸納總結(jié)了企業(yè)盈利模式分析和設(shè)計(jì)的五個(gè)要素,認(rèn)為成功的盈利模式必須能夠突出一個(gè)企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨(dú)特性。潘永濤(2004)[9]認(rèn)為,盈利模式指的是在與競爭對(duì)手的角逐中,設(shè)計(jì)和實(shí)施的可為企業(yè)帶來顯著、持續(xù)利潤的經(jīng)營方式,是其特有的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)及其對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。閻峰(2006)[10]指出盈利模式通常是以發(fā)現(xiàn)行業(yè)利潤區(qū)為基礎(chǔ),以高利潤區(qū)的持久停留為目標(biāo),通過對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品、銷售渠道、顧客、聲譽(yù)、資本、品牌等在內(nèi)的資產(chǎn)系統(tǒng)配置,發(fā)展相應(yīng)的經(jīng)營模式。
盡管各個(gè)行業(yè)的盈利模式多種多樣,但目標(biāo)是相同的,即讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)利潤最大化,且這種盈利狀態(tài)能夠保持持久性。盈利體現(xiàn)在以較少的投入獲得較大的收益,可以用公式表達(dá):企業(yè)盈利=產(chǎn)品價(jià)值-生產(chǎn)成本。盈利模式是基于戰(zhàn)略層面考慮的企業(yè)資源運(yùn)營方式。其設(shè)定要盡可能的提升產(chǎn)品價(jià)值,降低生產(chǎn)成本,最終目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤和價(jià)值的最大化。另外理解盈利模式需要注意以下幾點(diǎn):第一,盈利模式是以顧客需求為前提,并且需要隨著顧客需求的變化而不斷尋找新的盈利點(diǎn);第二,盈利模式除了關(guān)注資源的投入分配的合理性,更關(guān)注資源的產(chǎn)出效率;第三,作為資源運(yùn)營方式,盈利模式建立需要有相應(yīng)的企業(yè)設(shè)計(jì)制度安排等作為保障。
2.2 盈利模式創(chuàng)新和策略研究西方學(xué)術(shù)界有關(guān)盈利模式的研究已經(jīng)開展了多年,爭論的焦點(diǎn)在于何種具體的盈利模式最適用。其中影響力比較大的如亞德里安?J?斯萊沃斯基(Adrian J Slywotzky)和大衛(wèi)?J?莫里森(David J Morrison)[11]出版《利潤模式》(Profit Patterns,1999)一書。書中通過分析眾多知名企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中采取的競爭對(duì)策,提出了30 多種改變各行各業(yè)競爭態(tài)勢的模式,指導(dǎo)企業(yè)改變經(jīng)營方式形成新的盈利模式。2002年,亞德里安?J?斯萊沃斯基(Adrian J Slywotzky,2002)[12]在《贏利藝術(shù)》(The Art of Profitability)中提出了能夠?qū)崿F(xiàn)高額利潤的 23 種模式。美國學(xué)者加里?哈默爾(2002)[13]對(duì)盈利模式進(jìn)行分析并確定了盈利模式的組成元素。他認(rèn)為,盈利模式應(yīng)包括核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、客戶界面及價(jià)值網(wǎng)絡(luò)四個(gè)組成部分。
我國學(xué)者對(duì)于處于不同發(fā)展時(shí)期、不同類型的企業(yè)盈利模式進(jìn)行了眾多分析研究。饒紅兵(2003)[14]對(duì)中國的經(jīng)銷商盈利模式進(jìn)行了研究,提出大類經(jīng)銷盈利模式是當(dāng)前階段經(jīng)銷商贏利模式的最優(yōu)選擇。黃(2004)[15]分析了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場的網(wǎng)絡(luò)外部性及零邊際成本等特征,認(rèn)為這些特征既對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式有一定影響,更對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益回報(bào)的方式有重大影響。提出產(chǎn)業(yè)鏈橫向擴(kuò)張的盈利模式將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和相關(guān)傳統(tǒng)企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉。余偉萍等(2004)[16]通過分析企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和再生期各個(gè)階段的不同特性,針對(duì)企業(yè)所處的不同時(shí)期,提出各種盈利模式設(shè)計(jì)。芮明杰(2005)指出創(chuàng)新的盈利模式應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:①以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn);②增值服務(wù);③廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)和分銷能力;④整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作等,并說明了盈利模式轉(zhuǎn)變的途徑。另外,還有眾多國內(nèi)學(xué)者有關(guān)盈利模式的研究集中于證券公司的盈利模式。他們分別從券商的經(jīng)營模式、企業(yè)戰(zhàn)略、資源投入和企業(yè)競爭行為等來分析券商的盈利來源,盈利結(jié)構(gòu),探索新的盈利模式。
目前,我國證券公司經(jīng)營主要存在的問題包括如資產(chǎn)規(guī)模小,業(yè)務(wù)單一、創(chuàng)新能力不足,且缺乏有效的內(nèi)部控制機(jī)制等(王開國,2003)[17]。吳曉求(2004)[18]認(rèn)為我國證券公司盈利模式存在很多弊端,券商普遍缺乏核心競爭力,缺乏財(cái)富積累機(jī)制。他提出中國券商盈利模式應(yīng)該向服務(wù)盈利模式轉(zhuǎn)變,從而帶動(dòng)證券公司的經(jīng)營理念、產(chǎn)品、利潤結(jié)構(gòu)、收益風(fēng)險(xiǎn)匹配機(jī)制不斷完善優(yōu)化。何誠穎、陳東勝(2004)[19]在分析券商的經(jīng)營業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),虧損企業(yè)通常存在業(yè)務(wù)開拓能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力不夠,而且過于依賴經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)等問題。目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)新的新時(shí)期,傳統(tǒng)的舊盈利模式已經(jīng)不再適應(yīng)新時(shí)期的要求。因此券商必須積極發(fā)展以服務(wù)為核心的新盈利模式。因此,針對(duì)證券公司經(jīng)營中存在的諸多問題,學(xué)者們紛紛提出不同建議策略,力求構(gòu)建新的利潤模式。一般認(rèn)為要?jiǎng)?chuàng)新券商的盈利模式,應(yīng)包括盈利方式的轉(zhuǎn)變、盈利結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、開拓新的利潤來源以及加強(qiáng)成本控制等方面(王如富2003[20],林娜2004[21],王濱2005[22])。李連三(2002)[23]運(yùn)用大量的數(shù)據(jù)對(duì)比分析了中美證券公司盈利模式和業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),提出國內(nèi)券商應(yīng)大力發(fā)展并購業(yè)務(wù)。郭良勤(2002)[24]運(yùn)用歷史數(shù)據(jù)分別對(duì)股票發(fā)行和證券交易業(yè)務(wù)的集中度進(jìn)行測定,總結(jié)了我國券商經(jīng)營發(fā)展的一般趨勢,提出我國券商應(yīng)該通過多種渠道壯大資本實(shí)力,走特色化發(fā)展道路,發(fā)揮比較優(yōu)勢。吳志峰(2004)[25]認(rèn)為業(yè)務(wù)品種的多元化和業(yè)務(wù)的個(gè)性化、專業(yè)化,有助于券商提高抗風(fēng)險(xiǎn)和盈利能力,提出要加強(qiáng)資金能力,強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,完善資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等。黃建(2005)[26]提出改善盈利模式應(yīng)包括資金實(shí)力、人才優(yōu)勢、銷售能力、投資能力、企業(yè)管理水平、技術(shù)水平以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新能力的提升。傅佳琳(2005)[27]分析了我國券商的發(fā)展模式中的各種影響因素,同時(shí)從業(yè)務(wù)收入角度與美國投行進(jìn)行比較,提出新的盈利模式如優(yōu)化通道模式、投行業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式、技術(shù)優(yōu)勢模式、集團(tuán)化戰(zhàn)略模式、人力資源精英化模式和國際化戰(zhàn)略模式。徐麗梅(2005)[28]認(rèn)為券商的盈利模式創(chuàng)新的核心是業(yè)務(wù)創(chuàng)新。同時(shí)要有良好的制度環(huán)境作為保障,比如產(chǎn)權(quán)制度、組織制度和產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制等。黎水龍、丙學(xué)飛(2005)[29]認(rèn)為券商業(yè)務(wù)由單一經(jīng)營向多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)變是我國券商盈利模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。
2.3 針對(duì)上市公司盈利模式相關(guān)研究通過對(duì)中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的檢索可以看到,針對(duì)上市公司盈利模式的學(xué)術(shù)研究只有3篇。2003年,丁秀斌,王占武在山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)上發(fā)表文章《上市公司MBO:一種新的盈利模式》[30],文章認(rèn)為在我國目前的資本市場上,MBO有漸成盈利模式的趨勢。有關(guān)管理部門應(yīng)認(rèn)真研究目前暴露出來的問題,制定相應(yīng)的規(guī)范和措施,使我國股市能夠健康發(fā)展。范軍環(huán)(2009)[31]以阿里巴巴、慧聰、生意寶等上市公司為例,結(jié)合B2B電子商務(wù)公司的年報(bào)數(shù)據(jù)對(duì)B2B電子商務(wù)盈利模式進(jìn)行深入分析,對(duì)其它B2B電子商務(wù)企業(yè)及相關(guān)電子商務(wù)模式提高盈利能力具有一定指導(dǎo)意義。胡南山(2010)[32]以案例形式分析了本土潮商上市公司盈利模式,包括了以奧飛動(dòng)漫為代表的產(chǎn)業(yè)互動(dòng)盈利模式,以皮寶制藥為代表的產(chǎn)品創(chuàng)新盈利模式,以潮宏基為代表的品牌創(chuàng)新盈利模式等。通過研究潮商上市公司的盈利模式,為更多潮商企業(yè)獲得商業(yè)的成功提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。
3現(xiàn)有研究成果不足之處
3.1 研究文獻(xiàn)總量相對(duì)較少通過中國知網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,從1979年-2010年07月國內(nèi)以“盈利模式”為標(biāo)題進(jìn)行研究的各類文獻(xiàn)共計(jì)只有733篇,包括了期刊論文、碩博論文以及會(huì)議論文。研究數(shù)量在總體上偏少。從各年度研究總量來看,2000年初是經(jīng)濟(jì)型酒店研究的初始階段,每年的研究數(shù)量也只有個(gè)位數(shù)。2009年達(dá)到最多,也不過153篇。而針對(duì)上市公司盈利模式的文章更是鳳毛麟角,只有3篇期刊文獻(xiàn)資料。
3.2 深層次研究文獻(xiàn)少各類文獻(xiàn)中以期刊論文為主。733篇有關(guān)盈利模式的文獻(xiàn)研究,其中期刊論文622篇。而博士論文為0篇;碩士論文95篇。可見目前國內(nèi)關(guān)于企業(yè)盈利模式的相關(guān)研究缺乏深層次研究成果。
3.3 系統(tǒng)性研究文獻(xiàn)少目前,國內(nèi)外對(duì)盈利模式研究的各類文獻(xiàn)主要包括如盈利模式定義和特征的研究,也有一些研究涉及到盈利模式的改進(jìn)和創(chuàng)新研究等。通過對(duì)盈利模式相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)目前盈利模式的研究多是針對(duì)具體行業(yè)或具體部門,其中分析較多的如證券公司的盈利模式、電子商務(wù)盈利模式以及互聯(lián)網(wǎng)盈利模式等。對(duì)上市公司的盈利模式研究目前僅限于案例研究和基本的理論探討。真正全面、系統(tǒng)闡述盈利模式的研究較少,對(duì)上市公司這類特殊企業(yè)形式的相關(guān)研究還不具有代表性,研究還存在諸多不足。
3.4 缺少定量實(shí)證研究目前國內(nèi)有關(guān)企業(yè)盈利模式的研究多數(shù)處于定性研究階段,實(shí)證性的研究和跨學(xué)科的研究較少,研究方法也比較單一。缺少量化分析。這也將是我國企業(yè)盈利模式在未來研究中的一個(gè)研究重點(diǎn)和難點(diǎn)。
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[30]丁秀斌,王占武.上市公司MBO:一種新的盈利模式[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2003,02.
論文摘要:本土化戰(zhàn)略是我國企業(yè)海外經(jīng)營成功的關(guān)健，本文著重分析了我國企業(yè)海外經(jīng)營本土化戰(zhàn)略存在的主要問題，并簡要分析了產(chǎn)生這些問題的主要原因，最后提出了幾點(diǎn)解決對(duì)策。
企業(yè)海外經(jīng)營是指企業(yè)通過對(duì)外直接投資，在國外建立分公司或子公司來開拓國際市場的經(jīng)營活動(dòng)，是企業(yè)國內(nèi)經(jīng)營活動(dòng)在海外的延伸。所謂本土化戰(zhàn)略，就是指企業(yè)在海外經(jīng)營時(shí)，從戰(zhàn)略全局的角度來規(guī)劃運(yùn)營海外企業(yè)的人員、組織管理、資本、產(chǎn)品、技術(shù)等各個(gè)層面，使之適應(yīng)本土的社會(huì)、文化、法律、宗教、政策等慣例，使企業(yè)的一切經(jīng)營管理融人到本土的社會(huì)中去。它是我國企業(yè)海外經(jīng)營成功的關(guān)鍵所在，是企業(yè)國際化的微觀基礎(chǔ)。對(duì)于市場經(jīng)濟(jì)體系較完善的發(fā)達(dá)國家，中國跨國公司海外經(jīng)營本土化經(jīng)營戰(zhàn)略的成功能加快我國企業(yè)市場化運(yùn)作的發(fā)展進(jìn)程，有利于我國境外直接投資規(guī)模的發(fā)展，有利于我國跨國公司國際競爭能力的加強(qiáng)。但中國企業(yè)海外經(jīng)營最困難的過程就是本土化的過程。到2001年底，我國海外經(jīng)營企業(yè)數(shù)達(dá)到6610家，總投資達(dá)到84.15億美元，除了海爾、萬向等少數(shù)企業(yè)之外，絕大部分企業(yè)的海外經(jīng)營是不理想的，這主要是由于缺乏成功的本土化經(jīng)營戰(zhàn)略造成的。
一、我國企業(yè)海外經(jīng)營本土化戰(zhàn)略存在的問題
1.人才資源配置的本土化問題。企業(yè)間的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭，恰當(dāng)?shù)娜瞬沤Y(jié)構(gòu)是企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵。一方面，我國企業(yè)所面臨的海外市場環(huán)境，只有國外本土人才最了解當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕?、風(fēng)俗、國情，了解消費(fèi)者或客戶的需求，了解當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)。但是，目前我國企業(yè)的海外經(jīng)營人員大部分是母公司外派人員，這些人員在國內(nèi)屬于素質(zhì)較高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的骨干，但由于語言文化的差異，根本無法打開局面，而只能從事過去國內(nèi)的業(yè)務(wù)，在華人圈里轉(zhuǎn)。企業(yè)經(jīng)營做不到國外主流社會(huì)中去。我國只有少數(shù)企業(yè)，肯花重金聘用并培訓(xùn)當(dāng)?shù)厝瞬?，做到國?nèi)與國外本土人才較為完善的結(jié)合，使企業(yè)海外經(jīng)營業(yè)務(wù)能夠在主流社會(huì)中發(fā)展。另一方面，人才資源的本土化配置還包括我國跨國公司培養(yǎng)或聘請(qǐng)高度熟悉國外本土國情的國內(nèi)高級(jí)人才，而我國這一方面的人才相對(duì)缺乏也是影響我國企業(yè)海外經(jīng)營成功的一個(gè)重要因素。
2.中介服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用的本土化問題。我國企業(yè)海外經(jīng)營需要做細(xì)致和扎實(shí)的市場調(diào)查研究工作。我國企業(yè)往往缺乏系統(tǒng)的考察研究，結(jié)果導(dǎo)致海外企業(yè)經(jīng)營被動(dòng)。在企業(yè)進(jìn)人海外市場之前，先應(yīng)該聘請(qǐng)當(dāng)?shù)赜忻母黝悓I(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，包括市場、行業(yè)、金融、法律、財(cái)務(wù)、管理等方面的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，才可能作出有針對(duì)性的、正確的系統(tǒng)分析評(píng)估。我國跨國公司往往是派幾個(gè)人到國外走一圈或僅僅委托國內(nèi)政府駐國外機(jī)構(gòu)調(diào)查，甚至是依靠國外朋友的經(jīng)驗(yàn)見聞來了解國外市場，這是無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的。
3.產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)本土化間題。企業(yè)產(chǎn)品在能夠被國外市場接納以前，都需要通過該國的質(zhì)量認(rèn)證體系的認(rèn)證及各種安全標(biāo)準(zhǔn)檢測。發(fā)達(dá)國家的質(zhì)量認(rèn)證體系是非常嚴(yán)格的，缺乏本土化的產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)能力，企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)不了主流社會(huì)市場，比如，廣州藥業(yè)集團(tuán)與三九企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品(中藥)通不過歐美的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，結(jié)果造成兩家企業(yè)在歐洲經(jīng)營困難重重。我國企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力不強(qiáng)，其產(chǎn)品或服務(wù)的本土化戰(zhàn)略缺乏針對(duì)性，許多產(chǎn)品都是原封不動(dòng)的從國內(nèi)轉(zhuǎn)移到國外。
4.組織管理的本土化問題。我國企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往過于龐大，缺乏效率。精簡高效的組織原則在發(fā)達(dá)國家的企業(yè)運(yùn)行中一直是優(yōu)先原則，因此發(fā)達(dá)國家企業(yè)不僅大，而且是以強(qiáng)為基礎(chǔ)的。目前，中國跨國公司的母公司如何有效的組織管理海外子公司，還處在一個(gè)探索時(shí)期，從組織理論和實(shí)踐上來看，有許多問題有待解決。我國企業(yè)習(xí)慣于把本國產(chǎn)權(quán)不清的問題帶到國外，造成國外資產(chǎn)流失、企業(yè)的組織與管理棍亂。母公司既要求海外公司有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，又要滿足經(jīng)常性的革新要求，還要有學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)和管理的特點(diǎn)，這種“一國多制”現(xiàn)象對(duì)我國跨國公司來說是難以解決的。
5.資本經(jīng)營的本土化問題。由于不熟悉國外資本市場的本土化操作，我國企業(yè)海外經(jīng)營費(fèi)用絕大部分都是來自于國內(nèi)資金，在海外市場融資量極少。如果熟悉資本的本土化操作理論與經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)拓寬企業(yè)的融資渠道，增強(qiáng)資本的運(yùn)營能力，這是中國跨國公司急待學(xué)習(xí)運(yùn)用的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)。
二、我國企業(yè)海外經(jīng)營本土化問題產(chǎn)生的原因
1.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度不合理。中國跨國公司是以國有企業(yè)為主的，產(chǎn)權(quán)模糊和政企不分的企業(yè)制度嚴(yán)重制約了中國企業(yè)跨國經(jīng)營的本土化發(fā)展。我國企業(yè)所面臨的國際市場，主要是發(fā)達(dá)國家較為完善的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，產(chǎn)權(quán)明晰是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)營成功的根本性條件。產(chǎn)權(quán)不明的國有企業(yè)只會(huì)使海外經(jīng)營的本土化戰(zhàn)略成為形式，各方面都難以到位。
2.經(jīng)營決策與管理水平低。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，我國企業(yè)的管理理念及知識(shí)等方面，由歷史及現(xiàn)實(shí)條件的決定，在總體上很難適應(yīng)企業(yè)的海外發(fā)展，在一定程度上會(huì)阻礙中國跨國企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)的管理文化思想等方面的認(rèn)同、吸收。對(duì)國際企業(yè)經(jīng)營管理慣例等方面的不熟悉都會(huì)影響企業(yè)組織管理的本土化戰(zhàn)略，人才本土化配置等方面的具體運(yùn)作。另外由于決策體系缺乏科學(xué)性，往往使企業(yè)在境外直接投資等重大戰(zhàn)略決策問題上缺乏科學(xué)、系統(tǒng)、充分的調(diào)查研究，極容易產(chǎn)生偏差，使企業(yè)海外經(jīng)營陷人困境。
3.企業(yè)的創(chuàng)新能力弱。我國企業(yè)雖然都重視技術(shù)的引進(jìn)，但不重視引進(jìn)基礎(chǔ)上的技術(shù)創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)，對(duì)外有很強(qiáng)的技術(shù)依賴性，造成企業(yè)技術(shù)更新被動(dòng)，產(chǎn)品更新慢。企業(yè)在海外經(jīng)營時(shí)往往是國內(nèi)技術(shù)的照搬，或者只作微小的變動(dòng)，這對(duì)于質(zhì)量認(rèn)證體系非常嚴(yán)格的發(fā)達(dá)國家的市場來說，將是很難接受的。
三、我國企業(yè)海外經(jīng)營本土化戰(zhàn)略對(duì)策
1.明晰國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)。國有企業(yè)是我國海外經(jīng)營的主力軍，要面對(duì)國際市場的挑戰(zhàn)，必須進(jìn)行徹底的產(chǎn)權(quán)改革，國有企業(yè)20多年來的改革實(shí)踐已經(jīng)充分證明，國有企業(yè)的根本問題在于國家所有制自身的缺陷，因而必須打破國家所有制的禁區(qū)，進(jìn)行根本性改革。比如大型企業(yè)可先實(shí)行股份制然后通過股市交易產(chǎn)權(quán)，對(duì)中小企業(yè)可實(shí)行股份合作制、直接拍賣等形式來進(jìn)行。國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)市場化的基礎(chǔ)，中國企業(yè)應(yīng)該利用市場化促進(jìn)國際化，反過來又可利用國際化來完善市場化，增強(qiáng)企業(yè)國際能力。
2.人才配置的本土化。人才配置的本土化主要從兩個(gè)方面人手。一是培養(yǎng)國內(nèi)的高級(jí)人才，使他們高度熟悉發(fā)達(dá)國家的本土國情，包括語言、文化、市場、競爭對(duì)手及消費(fèi)者心理等各方面的情況，具有從事海外戰(zhàn)略經(jīng)營管理能力，這類人才是我國企業(yè)海外經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵，因?yàn)樗麄兗仁煜猸h(huán)境，又熟悉國內(nèi)環(huán)境，能夠很好地把兩種國情結(jié)合起來，發(fā)揮各自文化的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)成功的本土化戰(zhàn)略。但這需要企業(yè)長期連貫的人才發(fā)展戰(zhàn)略，確保人才培養(yǎng)的穩(wěn)定性。二是選拔當(dāng)?shù)厝瞬?，這是企業(yè)本土化的主要內(nèi)容。當(dāng)?shù)厝瞬诺膬r(jià)值是國內(nèi)人才不能替代的，本土化較成功的企業(yè)，一般都有百分之60-80以上的國外當(dāng)?shù)厝瞬?。我國著名的民營企業(yè)—萬向集團(tuán)，是聘請(qǐng)高度熟悉國外市場運(yùn)作的倪頻博士，成立美國萬向公司，作為海外經(jīng)營的總部，其員工有相當(dāng)部分是當(dāng)?shù)厝瞬拧?/p>
3.加強(qiáng)自主技術(shù)創(chuàng)新能力培養(yǎng)。我國企業(yè)海外產(chǎn)品技術(shù)本地化戰(zhàn)略的模仿與開發(fā)，可以為企業(yè)吸取豐富的產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)國內(nèi)企業(yè)技術(shù)能力開發(fā)上的不足，同時(shí)通過本土化技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，可以形成國際性產(chǎn)品技術(shù)和信息收集、傳遞、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。但企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)達(dá)不到國外本土的設(shè)計(jì)要求，企業(yè)的本土化戰(zhàn)略就是一句空話。中國的一些中藥企業(yè)集團(tuán)在歐美經(jīng)營的困境早已說明了這一點(diǎn)。因此企業(yè)海外經(jīng)營必須在產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)方面有深厚的功底，并且要堅(jiān)持依據(jù)市場開發(fā)產(chǎn)品、產(chǎn)品設(shè)計(jì)本土化的經(jīng)營理念。海爾集團(tuán)一開始就大量引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行一系列的技術(shù)創(chuàng)新，使其逐步具備對(duì)外直接投資的能力;在海外，海爾一直堅(jiān)持市場設(shè)計(jì)產(chǎn)品理念，先后在美國洛杉機(jī)和硅谷、日本東京等6個(gè)地方成立了海外產(chǎn)品設(shè)計(jì)分部從事產(chǎn)品技術(shù)的本土化開發(fā)。并在世界十幾個(gè)國家和地方成立信息收集中心。因此，我國企業(yè)在國內(nèi)經(jīng)營發(fā)展初期，就要堅(jiān)持在技術(shù)引進(jìn)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和積累，堅(jiān)持“市場開發(fā)技術(shù)”，而不是“市場引進(jìn)技術(shù)”。
4.建立科學(xué)的決策與管理系統(tǒng)。企業(yè)海外經(jīng)營本土化戰(zhàn)略的實(shí)施是企業(yè)國際化成功的微觀基礎(chǔ)，是企業(yè)的重大經(jīng)營戰(zhàn)略問題，因此需要一套完備的決策與管理體系，需要建立自己的信息開發(fā)與服務(wù)部門，樹立信息在企業(yè)經(jīng)營中的戰(zhàn)略地位的觀念。企業(yè)在本土化經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施之前，需要掌握第一手本土信息資料，如本土文化、政治、經(jīng)濟(jì)政策和競爭對(duì)手、市場容量及人力資源等各種信息。這需要我國企業(yè)的信息部門聯(lián)系恰當(dāng)?shù)谋就翙?quán)威中介機(jī)構(gòu)，尋求系統(tǒng)的信息咨詢與服務(wù)。只有真實(shí)系統(tǒng)的資料才能保證企業(yè)本土化經(jīng)營決策與管理的科學(xué)性，才能保證企業(yè)海外經(jīng)營的順利發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】綠色會(huì)計(jì)，研究現(xiàn)狀，社會(huì)責(zé)任
一、綠色會(huì)計(jì)概述
綠色會(huì)計(jì)，又名環(huán)境會(huì)計(jì)或環(huán)保會(huì)計(jì)，20世紀(jì)70年代在西方成為會(huì)計(jì)學(xué)的一個(gè)分支得到了快速的發(fā)展，我國綠色會(huì)計(jì)的發(fā)展始于20世紀(jì)90年代以葛家澍教授等為代表人物對(duì)其進(jìn)行了相關(guān)的研究。綠色會(huì)計(jì)是在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上加入了環(huán)境要素，并以貨幣、事物單位或文字說明的形式計(jì)量的，現(xiàn)已成為一門新興會(huì)計(jì)分支。綠色會(huì)計(jì)的對(duì)象是在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上考慮了環(huán)境因素帶來的影響，其核算范圍包括整個(gè)自然環(huán)境領(lǐng)域。綠色會(huì)計(jì)是通過核算來反映企業(yè)的資源消耗和環(huán)境污染的狀況，并由此來約束和強(qiáng)化企業(yè)的環(huán)保責(zé)任。
二、綠色會(huì)計(jì)研究研究現(xiàn)狀及必要性
改革開放以來我國實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)到市場經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是在經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)也引發(fā)了對(duì)環(huán)境的思考。以犧牲環(huán)境為代價(jià)求得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的例子在我國并不少見，在我國經(jīng)濟(jì)取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展的同時(shí)我國已經(jīng)開始重視環(huán)境損益。
（一）綠色會(huì)計(jì)研究現(xiàn)狀。自從20世紀(jì)90年代以來雖然我國學(xué)術(shù)界對(duì)綠色會(huì)計(jì)進(jìn)行了深入研究并形成了比較有實(shí)踐意義的理論體系，我國企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)了一些“綠色會(huì)計(jì)”的苗頭，具有提供環(huán)境方面的信息能力和動(dòng)力但尚顯不足，缺乏統(tǒng)一性和全面性，需要政府機(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)起組織和帶領(lǐng)作用。我國還沒有單獨(dú)的或明確的綠色會(huì)計(jì)方面的準(zhǔn)則和制度以及綠色會(huì)計(jì)處理指南，我國的綠色會(huì)計(jì)還處在研究探索階段，其對(duì)實(shí)務(wù)的指導(dǎo)作用還比較薄弱，雖然目前也有部分上市公司開始披露有關(guān)環(huán)境方面的信息。和以前相比，我國在綠色會(huì)計(jì)研究方面也取得了一定的成就，但相對(duì)發(fā)達(dá)國家取得的成績及我國環(huán)保實(shí)際需求來講，我國在綠色會(huì)計(jì)及實(shí)踐等方面尚需要加強(qiáng)。
（二）綠色會(huì)計(jì)研究的必要性。經(jīng)濟(jì)的落后與貧窮是生態(tài)環(huán)境遭受破壞的主要根源，但依靠發(fā)展污染密集型產(chǎn)業(yè)和以破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià)的經(jīng)濟(jì)增長不僅不能改善生態(tài)環(huán)境反而加重了污染的程度，當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長達(dá)到一定階段時(shí)對(duì)環(huán)境資源的免費(fèi)使用必然達(dá)到極限。環(huán)境污染在我國已十分嚴(yán)重，這說明我國經(jīng)濟(jì)增長是以環(huán)境資源為代價(jià)的。綠色會(huì)計(jì)的引入能夠引導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)通過一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)保護(hù)資源，維護(hù)生態(tài)平衡。同時(shí)綠色會(huì)計(jì)的引入還可以改變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)綠色利潤。
三、綠色會(huì)計(jì)應(yīng)用于企業(yè)會(huì)計(jì)核算中的可行性
隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)方式已不適應(yīng)于現(xiàn)在的發(fā)展模式，不少企業(yè)在尋求綠色創(chuàng)新，在關(guān)注企業(yè)效益的同時(shí)也逐步開始放眼于企業(yè)的環(huán)境成本和環(huán)境收益。綠色會(huì)計(jì)在我國雖然起步較晚還沒有形成一套完整的核算體系，但是不少企業(yè)已經(jīng)開始采用綠色會(huì)計(jì)進(jìn)行核算。
（一）維護(hù)生態(tài)平衡實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是我國的一項(xiàng)基本國策為綠色會(huì)計(jì)的實(shí)施提供制度保障。以來我國在憲法體系中加入了有關(guān)保護(hù)環(huán)境和自然資源的條款，加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境保護(hù)的法律保障。提出了環(huán)境保護(hù)“誰污染誰治理、誰開發(fā)誰保護(hù)、誰利用誰補(bǔ)償、誰破壞誰回復(fù)”的環(huán)境政策，對(duì)環(huán)保生產(chǎn)的企業(yè)在稅收、融資等方面給予優(yōu)惠，對(duì)以破壞環(huán)境為代價(jià)的生產(chǎn)企業(yè)加大了懲處力度。
（二）綠色會(huì)計(jì)的理論研究為其實(shí)際應(yīng)用提供了理論支撐。自從20世紀(jì)90年代綠色會(huì)計(jì)進(jìn)入中國以來，以葛家澍教授為代表的一大批學(xué)者開始了對(duì)綠色會(huì)計(jì)的深入研究，形成了較為完整的理論體系。目前我國關(guān)于綠色會(huì)計(jì)的主要理論對(duì)綠色會(huì)計(jì)的定義、會(huì)計(jì)對(duì)象、計(jì)量基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)原則、會(huì)計(jì)目標(biāo)以及綠色會(huì)計(jì)信息披露已經(jīng)有了較為完備的界定。
（三）我國會(huì)計(jì)制度的完善為綠色會(huì)計(jì)的應(yīng)用提供了指導(dǎo)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，我國傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)無論從法規(guī)的制定到其具體核算實(shí)施都基本實(shí)現(xiàn)了與國際并軌。綠色會(huì)計(jì)是在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，其核算都可以在借鑒財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上考慮環(huán)境因素進(jìn)而核算壞境損益形成綠色財(cái)務(wù)報(bào)告便于企業(yè)的利益相關(guān)者了解企業(yè)在環(huán)保方面做的努力以更好的展現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
四、加強(qiáng)綠色會(huì)計(jì)核算的措施
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的只是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，綠色會(huì)計(jì)不僅反映了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益而且更加突出了社會(huì)效益。隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高效的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營不能只是關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益而應(yīng)該實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的有機(jī)結(jié)合走可持續(xù)發(fā)展的道路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入長久的動(dòng)力。為此需要國家、企業(yè)、個(gè)人聯(lián)合起來走一條可持續(xù)發(fā)展之路，營造一種綠色經(jīng)營的氛圍加強(qiáng)綠色會(huì)計(jì)的實(shí)施應(yīng)用。
首先，政府要加強(qiáng)監(jiān)督，國家要做好宏觀調(diào)控的作用積極引導(dǎo)企業(yè)采用綠色會(huì)計(jì)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行核算，出臺(tái)相應(yīng)的政策制度；其次，企業(yè)自身要足夠的重視，要了解綠色經(jīng)營對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，放眼未來，采用更加環(huán)保的方式進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)綠色經(jīng)營要加大資金投入；第三，加大綠色會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)力度，可以建立對(duì)綠色會(huì)計(jì)學(xué)科的興趣，也可以使企業(yè)關(guān)注環(huán)境保護(hù)知識(shí)，建立良好的社會(huì)責(zé)任感，給綠色會(huì)計(jì)人員更大的發(fā)展空間；第四，積極宣傳將綠色會(huì)計(jì)的理念通過各種媒體普及到社會(huì)中去，讓綠色會(huì)計(jì)的觀念深入人心。最后在某些地區(qū)先行試點(diǎn)，特別是以社會(huì)各界關(guān)注的環(huán)境保護(hù)問題為主要內(nèi)容 加大宣傳報(bào)導(dǎo)力度發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究解決最終逐漸推廣普及完善的綠色會(huì)環(huán)保不是口號(hào)而是要付諸行動(dòng)，企業(yè)采用綠色會(huì)計(jì)進(jìn)行核算就能更加清楚自身的責(zé)任以及綠色生產(chǎn)為企業(yè)帶來的長遠(yuǎn)利益。企業(yè)要轉(zhuǎn)變理念推行綠色會(huì)計(jì)，對(duì)外披露綠色會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)參與資源環(huán)境管理，都要求企業(yè)內(nèi)部管理人員和會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)變觀念、樹立節(jié)約環(huán)保意識(shí)、更新知識(shí)，從而適應(yīng)新的形勢要求。
參考文獻(xiàn)：
[1] 何芳芳.民營企業(yè)綠色會(huì)計(jì)理論探討與構(gòu)建對(duì)策：[碩士學(xué)位論文].浙江師范大學(xué)，2008
審計(jì)論文范文一：現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)問題及應(yīng)對(duì)策略
由于我國改革開放水平的提高，社會(huì)經(jīng)濟(jì)獲得了較快進(jìn)步，企業(yè)成為了社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中至關(guān)重要的一部分。當(dāng)代審計(jì)作為市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，更是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最為常見的活動(dòng)之一。如今，會(huì)計(jì)審計(jì)工作是一個(gè)企業(yè)在市場中立足、持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的重要保障。所以，進(jìn)一步分析會(huì)計(jì)審計(jì)工作對(duì)于企業(yè)的重要意義，能夠迅速推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平的提高，進(jìn)而提升其經(jīng)營效益。
一、國內(nèi)企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)現(xiàn)狀及其意義
(一)企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)工作的基本狀況
伴隨著國內(nèi)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)經(jīng)營管控的專業(yè)性、綜合性不斷增強(qiáng)，會(huì)計(jì)審計(jì)對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展起到越來越大的作用?，F(xiàn)在不少企業(yè)的管理人員都未能實(shí)現(xiàn)合理管控，導(dǎo)致企業(yè)處于分離狀態(tài)，內(nèi)部存在嚴(yán)重的利益沖突。為促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展、保障各方權(quán)益，設(shè)立了會(huì)計(jì)審計(jì)體系。這一機(jī)制的建立的根本目的在于監(jiān)督企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)行為、監(jiān)管財(cái)務(wù)平時(shí)的工作狀況，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的快速、穩(wěn)定發(fā)展。盡管企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，同時(shí)企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)審計(jì)工作的關(guān)注度也越來越高，然而，目前各個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)審計(jì)體制尚未成熟，和預(yù)期的會(huì)計(jì)審計(jì)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，再加上管理人員的思想認(rèn)識(shí)還不夠到位，所以現(xiàn)代企業(yè)的會(huì)計(jì)審計(jì)工作依舊出現(xiàn)了不少問題。
(二)強(qiáng)化會(huì)計(jì)審計(jì)工作的重要性
提高企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)工作的水平和力度，除了能夠幫助健全企業(yè)內(nèi)部的管理體系外，也可以推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理能力的提升、經(jīng)濟(jì)效益的增加。強(qiáng)化會(huì)計(jì)審計(jì)，令相關(guān)人員依據(jù)有關(guān)制度行事，能夠保障企業(yè)資金配置的合理性。經(jīng)由會(huì)計(jì)審計(jì)工作的強(qiáng)化，提早發(fā)現(xiàn)企業(yè)中有關(guān)機(jī)制的問題，并及時(shí)解決，不斷健全內(nèi)部控制機(jī)制，提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
二、現(xiàn)階段企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)存在的問題
(一)會(huì)計(jì)審計(jì)體系不夠完善、缺乏一定的合理性
要想更好地推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步，保障企業(yè)管理人員的工作力度，就必須要設(shè)立會(huì)計(jì)審計(jì)體制。會(huì)計(jì)審計(jì)機(jī)制的確立，有利于保障經(jīng)營管理者及董事會(huì)成員積極履行職責(zé)、達(dá)到自我控制、自我約束的目的。對(duì)此，企業(yè)需要設(shè)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部審計(jì)體系，但是絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)和職業(yè)管控雙管并立，導(dǎo)致審計(jì)機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍模糊。內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的監(jiān)督工具之一，承載著監(jiān)控企業(yè)決策合法、不損害社會(huì)和集體利益的職責(zé)，而審計(jì)體制同管理機(jī)制的失衡，導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)缺失了應(yīng)有的監(jiān)管職能，雙向性的服務(wù)體系令內(nèi)部審計(jì)失去了有效性和獨(dú)立性。
(二)會(huì)計(jì)審計(jì)獨(dú)立性的缺失
企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作具有極強(qiáng)的獨(dú)立性，不同于其他審計(jì)。現(xiàn)在，國內(nèi)大部分企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)審計(jì)工作由決策者進(jìn)行管控，而審計(jì)部門人員在平時(shí)的工作中處處受領(lǐng)導(dǎo)束縛，致使審計(jì)機(jī)構(gòu)獨(dú)立性喪失，也無法合理地審計(jì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為，不利于審計(jì)工作的開展。在此種經(jīng)營模式下，企業(yè)的審計(jì)工作難以正常運(yùn)行，缺少一定的獨(dú)立性。
(三)會(huì)計(jì)審計(jì)人員的整體素質(zhì)偏低
目前，國內(nèi)企業(yè)的會(huì)計(jì)審計(jì)人員總體素質(zhì)偏低。不少財(cái)務(wù)人員缺少扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)及一些法律常識(shí)等，難以獨(dú)立完成綜合性較強(qiáng)的審計(jì)工作。因會(huì)計(jì)審計(jì)工作直接決定著企業(yè)的經(jīng)營狀況，和每名員工密切相關(guān)，它的職能范圍也很廣，通常要求會(huì)計(jì)審計(jì)人員兼?zhèn)涠喾N知識(shí)儲(chǔ)備。而現(xiàn)今的大部分會(huì)計(jì)審計(jì)人員還暫不具備這些能力。
(四)審計(jì)方式過于單一
目前，國內(nèi)不少企業(yè)存在著會(huì)計(jì)審計(jì)方法過于陳舊、單一的問題，由于會(huì)計(jì)審計(jì)形式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，其由常規(guī)的財(cái)務(wù)審計(jì)逐漸向責(zé)任審計(jì)等方面擴(kuò)展，然而不少會(huì)計(jì)審計(jì)人員依舊停留在以往的作業(yè)模式當(dāng)中，無法熟練運(yùn)用相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等。
三、完善會(huì)計(jì)審計(jì)工作的建議
(一)健全內(nèi)部審計(jì)體制
為了更好地體現(xiàn)審計(jì)工作的力量，企業(yè)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)健全內(nèi)部審計(jì)體制。為此，首先必須明確內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的地位，加強(qiáng)對(duì)其的重視程度，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的監(jiān)管；其次，可以借助網(wǎng)絡(luò)科技來搭建企業(yè)內(nèi)部信息平臺(tái)，令各項(xiàng)資金的配置情況更加明晰，便于企業(yè)的資金使用及管理；另外，國家必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的監(jiān)管力度，增強(qiáng)企業(yè)審計(jì)部和財(cái)務(wù)部的聯(lián)系，保障監(jiān)督機(jī)制的安全有效。
(二)提高會(huì)計(jì)審計(jì)部門的獨(dú)立性
這一點(diǎn)是保障內(nèi)部審計(jì)的重要舉措。會(huì)計(jì)審計(jì)是監(jiān)管企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的關(guān)鍵對(duì)策，更是企業(yè)內(nèi)部制度的構(gòu)成部分。所以說，審計(jì)部門必須具備獨(dú)立性，才可更好地保障會(huì)計(jì)審計(jì)工作的開展。
(三)提升審計(jì)人員的職業(yè)素養(yǎng)，豐富審計(jì)形式
人是企業(yè)經(jīng)營管理的核心所在。所以，擁有一支高素質(zhì)的會(huì)計(jì)審計(jì)隊(duì)伍，是保障企業(yè)經(jīng)營效率和管理水平的基本因素。除了強(qiáng)化有關(guān)人員的職業(yè)道德建設(shè)外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)審計(jì)人員的知識(shí)培訓(xùn)，并組織進(jìn)行定期或不定期考核。此外，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、會(huì)計(jì)審計(jì)的創(chuàng)新，不斷豐富和完善審計(jì)方式是必不可少的。
四、結(jié)束語
綜上，當(dāng)前企業(yè)要想增加效益，就必須更加注重會(huì)計(jì)審計(jì)工作，繼續(xù)深化內(nèi)部審計(jì)制度的改革，為企業(yè)市場競爭力的提升、綜合實(shí)力的增強(qiáng)提供有力保障。
審計(jì)論文范文二：我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的有效性及其措施
一、問題的提出
企業(yè)對(duì)內(nèi)部審計(jì)具備充分認(rèn)識(shí)和正確的運(yùn)用，有助于企業(yè)的自身發(fā)展和我國現(xiàn)代企業(yè)制度的健全。無論是微觀還是宏觀都具有積極的意義。
二、內(nèi)部審計(jì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極意義
前文已述，內(nèi)部審計(jì)是我國企業(yè)內(nèi)部管理的重要構(gòu)成，還對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的效果和效率有著積極影響。而且，內(nèi)部審計(jì)具有廣泛性、獨(dú)立性、綜合性的特點(diǎn)，其有助于提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力。具體而言，內(nèi)部審計(jì)對(duì)企業(yè)的積極作用主要表現(xiàn)在兩處：第一，能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃方向；第二，能夠制約企業(yè)的不合理之處。首先，通過有效的內(nèi)部審計(jì)，企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理及經(jīng)營中的漏洞和問題，積極尋求改革方式方法，有助于企業(yè)的綜合治理。比如，內(nèi)部審計(jì)能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)企業(yè)的資源配置情況進(jìn)行檢查，并提出適合企業(yè)自身發(fā)展的資源使用方法，有助于企業(yè)資源的優(yōu)化配置；在內(nèi)部控制措施方面，內(nèi)部審計(jì)也能針對(duì)制度漏洞及時(shí)提出審計(jì)意見和補(bǔ)救措施，提高控制效果。其次，內(nèi)部審計(jì)能夠制約企業(yè)的不合理之處。主要指企業(yè)能夠借助內(nèi)部審計(jì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營等方面的漏洞，從而提出改善建議；能夠?qū)ζ髽I(yè)的不合理之處起到一定的揭示和制約作用，將企業(yè)的不良影響降至最低。此外，有效的內(nèi)部審計(jì)能夠確保企業(yè)管理者決策所用信息的可靠性，有效避免了因信息不實(shí)而導(dǎo)致的決策失誤。
三、目前我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的有效性
(一)我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員專業(yè)水平與業(yè)務(wù)能力難以滿足企業(yè)的發(fā)展需求
內(nèi)部審計(jì)實(shí)際是近年來才被企業(yè)所重視，尚不完善。不僅如此，負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)工作的人員無論是專業(yè)水平還是業(yè)務(wù)能力都較為薄弱，難以滿足企業(yè)的發(fā)展需求。通常，在企業(yè)中，內(nèi)部審計(jì)崗位往往變動(dòng)不大，內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)企業(yè)環(huán)境、經(jīng)營模式等各個(gè)方面都較為熟悉。這在一定程度上雖然有利于企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的開展，但是與此同時(shí)，卻也容易導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)人員在工作之中感情用事，從而影響了內(nèi)部審計(jì)工作的效果，尤其是難以保證內(nèi)部審計(jì)結(jié)果的權(quán)威性與嚴(yán)肅性。再者，內(nèi)部審計(jì)不同于企業(yè)的其他崗位工作，對(duì)專業(yè)和技能的要求較強(qiáng)。內(nèi)部審計(jì)人員需要具備財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅法等專業(yè)知識(shí)，了解宏觀經(jīng)濟(jì)政策，還要熟知企業(yè)銷售、生產(chǎn)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)與步驟?？梢哉f，內(nèi)部審計(jì)人員是高素質(zhì)高專業(yè)性人才。然而現(xiàn)實(shí)中，我國很多企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)人員無論是專業(yè)水平還是個(gè)人素質(zhì)均不高，難以滿足企業(yè)審計(jì)工作的要求。甚至很多企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)人員非?？瞥錾?，而是調(diào)任委派，并不具備內(nèi)部審計(jì)工作所需要的審計(jì)技巧和能力。審計(jì)效果難以保證。
(二)我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的權(quán)威性與獨(dú)立性較差，審計(jì)職能難以發(fā)揮實(shí)效
除了目前我國企業(yè)審計(jì)人員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力難以滿足企業(yè)發(fā)展需求之外，內(nèi)部審計(jì)工作的權(quán)威性與獨(dú)立性也較差，審計(jì)職能難以發(fā)揮實(shí)效。具體而言，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。第一，審計(jì)機(jī)構(gòu)不獨(dú)立?？v觀我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的當(dāng)前現(xiàn)狀不難發(fā)現(xiàn)，在很多企業(yè)中，內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)只是企業(yè)的一個(gè)內(nèi)部管理部門，在關(guān)系上從屬于企業(yè)。不僅如此，內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)及人員的利益甚至要依賴于所審計(jì)的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。這在一定程度上制約了內(nèi)部審計(jì)工作的“獨(dú)立性”，審計(jì)結(jié)果也有失客觀與公正。第二，審計(jì)人員與審計(jì)行為不獨(dú)立。從制度上來講，內(nèi)部審計(jì)人員在進(jìn)行審計(jì)工作時(shí)，要嚴(yán)格依據(jù)客觀事實(shí)，合法合規(guī)，不受其他部門和人員的影響，獨(dú)立的做出合理公允的審計(jì)結(jié)論。審計(jì)人員應(yīng)具有充分的獨(dú)立權(quán)利和獨(dú)立地位。然而現(xiàn)實(shí)中，由于審計(jì)部門從屬于企業(yè)，部門與個(gè)人利益與所審計(jì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)緊密相關(guān)，導(dǎo)致審計(jì)人員與審計(jì)行為也難以真正獨(dú)立。在審計(jì)過程中，審計(jì)行為難免不會(huì)受到管理者的影響。
(三)我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的合規(guī)性較差
除上述問題之外，我國企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作不夠規(guī)范，存在“有法不依”、“有章不循”的現(xiàn)象。雖然近年來內(nèi)部審計(jì)逐漸受到我國企業(yè)的重視，但是內(nèi)部審計(jì)的實(shí)際執(zhí)行效果并不佳。企業(yè)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的“引入”，似乎更是一種“跟風(fēng)行為”。在很多企業(yè)中，管理者等相關(guān)人員都并未從根本上重視內(nèi)部審計(jì)的作用。有些管理者在概念上對(duì)內(nèi)部審計(jì)有所誤解，將內(nèi)部審計(jì)簡單等同于一種財(cái)務(wù)管理工作，無視內(nèi)部審計(jì)的要求與程序。“有章不循”、“守制不嚴(yán)”現(xiàn)象較為普遍和嚴(yán)重。
四、現(xiàn)階段我國企業(yè)應(yīng)如何開展內(nèi)部審計(jì)工作
(一)我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所轉(zhuǎn)移，“經(jīng)營審計(jì)”是未來趨勢
在市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展之下，現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)機(jī)制愈發(fā)完善。在此背景下，我國企業(yè)應(yīng)以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，要積極采取現(xiàn)代化和科學(xué)化的管理手段。內(nèi)部審計(jì)作為我國企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)重要構(gòu)成部門，其作用和功能也應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變和加強(qiáng)。內(nèi)部審計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)向“經(jīng)營審計(jì)”轉(zhuǎn)移。目前我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的重點(diǎn)主要是財(cái)務(wù)審計(jì)，實(shí)際很少涉及內(nèi)部管理和具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。審計(jì)范圍也過于狹窄。以上種種已難以滿足企業(yè)的發(fā)展需要。當(dāng)前，在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)、效率是重中之重。內(nèi)部審計(jì)也應(yīng)將其作為側(cè)重點(diǎn)，并以此為依托針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營等各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行全過程審計(jì)，及時(shí)挖掘企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營中的漏洞，探尋有效的改善措施，為企業(yè)的日后發(fā)展提供建設(shè)性參考意見。
(二)我國企業(yè)應(yīng)積極加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)工作的獨(dú)立性
前文已述，目前，無論是我國企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)人員，還是具體的審計(jì)工作，獨(dú)立性都較差，導(dǎo)致審計(jì)職能難以發(fā)揮實(shí)效。對(duì)此，筆者建議，我國企業(yè)應(yīng)從內(nèi)部審計(jì)程序、審計(jì)制度、審計(jì)模式等角度加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。主要可從三方面著手：第一，企業(yè)應(yīng)保證內(nèi)部審計(jì)工作“形式”的獨(dú)立性。實(shí)際上，內(nèi)部審計(jì)可以看成企業(yè)的一種“自我審計(jì)”。作為企業(yè)的一個(gè)內(nèi)部從屬部門，內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)與審計(jì)人員與企業(yè)是一種長期的雇傭關(guān)系。這在一定程度上制約了審計(jì)工作的獨(dú)立性。鑒于此，企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)審計(jì)機(jī)構(gòu)賦予不同于其他部門的“權(quán)力”，審計(jì)機(jī)構(gòu)直接對(duì)企業(yè)管理者負(fù)責(zé)。第二，企業(yè)應(yīng)保證內(nèi)部審計(jì)工作“精神”上的獨(dú)立性?！熬瘛鄙系莫?dú)立性要求內(nèi)部審計(jì)人員具備正直的道德品德、獨(dú)立的精神狀態(tài)。既能夠獨(dú)立進(jìn)行審計(jì)工作，具備必須的職業(yè)操守和判斷力；又能保證審計(jì)結(jié)果不受他人意志所影響。第三，企業(yè)應(yīng)保證內(nèi)部審計(jì)工作“法制”上的獨(dú)立性。法制，既是保障也是約束。法制能夠從根本上保證審計(jì)結(jié)果的客觀和公正。我國企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)我國審計(jì)法等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合企業(yè)自身狀況，大力宣傳內(nèi)部審計(jì)的重要性，加強(qiáng)員工對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的認(rèn)知，建立健全企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度。
(三)我國企業(yè)應(yīng)借助電子信息系統(tǒng)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作的科學(xué)性
目前，在市場經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展之下，電子信息技術(shù)逐漸被我國企業(yè)所運(yùn)用。很多企業(yè)不僅利用“用友財(cái)務(wù)軟件”進(jìn)行財(cái)務(wù)工作，很多企業(yè)還引入了ERP等數(shù)據(jù)庫管理模式。鑒于此，筆者建議我國企業(yè)在內(nèi)部審計(jì)工作中也應(yīng)重視對(duì)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用?？梢愿鶕?jù)自身特點(diǎn)，“量身定制”審計(jì)軟件，可以將“自查”作為審計(jì)軟件的主要功能。相較于人工，審計(jì)軟件能快、更全面、也更徹底，其能通過“穿行測試”等手段，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)潛在問題并予以糾正，以達(dá)到完善企業(yè)內(nèi)部管控的目的。此外，企業(yè)還可以利用現(xiàn)有財(cái)務(wù)、ERP等軟件，及時(shí)搜集和過濾審計(jì)數(shù)據(jù)，并利用Excel軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工。通過對(duì)電子信息系統(tǒng)的運(yùn)用，確保審計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與合理性。