時(shí)間：2023-03-17 17:58:53
導(dǎo)語(yǔ)：在大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
參考文獻(xiàn)
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為進(jìn)一步加強(qiáng)2021屆本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的管理，提高畢業(yè)論文質(zhì)量，根據(jù)《西南財(cái)經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理辦法》(附件1)的要求，特?cái)M定工商管理學(xué)院2021屆本科學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作方案。
一、選題與開(kāi)題
1.2020年11月04日前，完成選題與開(kāi)題工作，選題可參見(jiàn)附件2《工商管理學(xué)院2021屆本科畢業(yè)論文選題指南》。
2.應(yīng)教務(wù)處要求，2021屆本科畢業(yè)論文新增開(kāi)題報(bào)告會(huì)環(huán)節(jié)。開(kāi)題報(bào)告會(huì)由指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)安排，采用多種形式自行與另外兩位教師共同組隊(duì)完成，同學(xué)之間互相交叉記錄。
3.2020年12月01日前，以班級(jí)為單位提交附件3 《2021屆本科畢業(yè)論文選題情況一覽表》，發(fā)送至郵箱：gsbkjx@163.com。以班級(jí)為單位，提交《西南財(cái)經(jīng)大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開(kāi)題報(bào)告會(huì)記錄表》（附件4）及導(dǎo)師簽字的《西南財(cái)經(jīng)大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開(kāi)題報(bào)告表》（附件5），交至通博樓A312辦公室雷老師處。其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（中外合作辦學(xué)）專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，交至通博樓A309辦公室王老師處，選題情況一覽表發(fā)送至郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。
二、初稿
1.2020年12月30日前，完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）初稿，交由指導(dǎo)教師審核。
2.學(xué)院各系主任將校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文作為范文，發(fā)給每位老師并在系所會(huì)上討論學(xué)習(xí)，以熟悉學(xué)院本科論文寫(xiě)作基本要求；組織老師討論細(xì)化本科畢業(yè)論文撰寫(xiě)規(guī)范，定稿后發(fā)送給所有老師和同學(xué)。
3.2021年01月04日前，以班級(jí)為單位，將完成的學(xué)位論文初稿發(fā)送到郵箱gsbkjx@163.com，其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（中外合作辦學(xué)）專(zhuān)業(yè)學(xué)生需將論文初稿發(fā)送至郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。文件命名方式為“專(zhuān)業(yè)-學(xué)號(hào)-姓名-論文題目”。 指導(dǎo)教師撰寫(xiě)附件6《西南財(cái)經(jīng)大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))中期檢查表》交至通博樓A312雷老師，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（中外合作辦學(xué)）專(zhuān)業(yè)交至A309王老師。如逾期未交，將直接推遲一個(gè)月答辯。
三、定稿與檢測(cè)
1.2021年03月31日前，完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）定稿。
2.2021年04月06日前，以班級(jí)為單位，將完成的學(xué)位論文定稿電子版發(fā)到郵箱：gsbkjx@163.com，其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（中外合作辦學(xué)）專(zhuān)業(yè)學(xué)生需將學(xué)位論文定稿電子版發(fā)到郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。同時(shí)提交畢業(yè)論文定稿2份，一份請(qǐng)導(dǎo)師簽字（在右下角空白處簽：同意定稿并簽名），另外1份（封面及致謝部分隱去指導(dǎo)教師姓名，版權(quán)申明不簽字）以班級(jí)為單位交至通博樓A312雷老師，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（中外合作辦學(xué)）交至A309王老師處，供交叉評(píng)閱使用。如逾期未交，將直接推遲一個(gè)月答辯。
電子稿提交要求：根據(jù)附件7《西南財(cái)經(jīng)大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）撰寫(xiě)與印制規(guī)范》要求自行排版，提交word及PDF版本完整論文定稿，文件名命名方式為“專(zhuān)業(yè)-學(xué)號(hào)-姓名-論文題目”；另按檢測(cè)要求，提交一份除去封面、目錄、版權(quán)申明、 致謝、后記（如有）等內(nèi)容word版電子稿，文件名命名方式為“檢測(cè)版-專(zhuān)業(yè)-學(xué)號(hào)-姓名-論文題目”。 （待檢測(cè)學(xué)位論文電子版必須與提交定稿保持一致，若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有不一致的現(xiàn)象，將直接推遲一個(gè)月答辯）。
3.2021年04月08日前，學(xué)校使用“學(xué)術(shù)不端行為文獻(xiàn)檢測(cè)系統(tǒng)”對(duì)全校本科畢業(yè)論文進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)通過(guò)方能參加論文評(píng)閱和答辯（此次檢測(cè)為全面檢測(cè)）。
學(xué)士學(xué)位要求：
檢測(cè)文字復(fù)制率<20%，視為通過(guò)檢測(cè)。但該生和導(dǎo)師應(yīng)對(duì)其學(xué)位存在的問(wèn)題進(jìn)行分析判斷并修改。檢測(cè)文字復(fù)制率≥20%，視為未通過(guò)檢測(cè)。該生需對(duì)論文進(jìn)行修改（論文修改時(shí)間不少于一周），并經(jīng)指導(dǎo)教師審核通過(guò)后，方可申請(qǐng)?jiān)俅螜z測(cè)；優(yōu)秀畢業(yè)論文，復(fù)制率需<10%。
四、論文評(píng)審
2021年04月30日前，學(xué)院組織包含指導(dǎo)教師在內(nèi)的兩名教師進(jìn)行審閱評(píng)分，收取兩份評(píng)閱表（指導(dǎo)老師用和評(píng)閱老師用），兩名評(píng)閱老師評(píng)閱成績(jī)均及格后方能認(rèn)定為評(píng)閱通過(guò)。其中，50%的論文采用雙盲的方式，由校外老師評(píng)閱；剩余50%的論文，采用雙盲的方式由院外教師評(píng)閱。論文評(píng)閱通過(guò)的學(xué)生方可進(jìn)入答辯階段。若評(píng)閱未通過(guò)，學(xué)生需根據(jù)教師評(píng)閱意見(jiàn)修改論文后重新提交評(píng)閱。
2021年04月30日前，請(qǐng)指導(dǎo)教師填寫(xiě)好附件8《西南財(cái)經(jīng)大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)情況記錄表》和附件9《西南財(cái)經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）評(píng)閱表》（指導(dǎo)老師用），以班級(jí)為單位收齊后交至通博樓A312辦公室雷老師處，其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（中外合作辦學(xué)）專(zhuān)業(yè)學(xué)生交至通博樓A309辦公室王老師處。 若學(xué)生指導(dǎo)記錄表和評(píng)閱材料不齊，學(xué)生將不能參加本輪答辯。
五、論文答辯
1.2021年05月04日前，學(xué)校按學(xué)院人數(shù)的3%，隨機(jī)抽取學(xué)生由各學(xué)院組織進(jìn)行畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）公開(kāi)答辯（抽取公開(kāi)答辯的學(xué)生人數(shù)不足的6人的學(xué)院補(bǔ)齊6人，學(xué)院需提前報(bào)送公開(kāi)答辯安排），公開(kāi)答辯與學(xué)院組織的答辯一同進(jìn)行。若學(xué)校不組織公開(kāi)答辯，學(xué)院自行組織公開(kāi)答辯。
2021年05月08日，學(xué)院組織本科畢業(yè)論文第一次答辯工作。學(xué)生準(zhǔn)備畢業(yè)論文定稿3份（封面及致謝部分隱去指導(dǎo)教師姓名），供答辯專(zhuān)家使用，答辯開(kāi)始前提交給答辯組答辯秘書(shū)。未通過(guò)答辯者需再次相應(yīng)申請(qǐng)公開(kāi)或?qū)W院答辯，其論文修改時(shí)間不得少于1個(gè)月。
2.2021年06月09日，學(xué)院組織本科畢業(yè)論文第二輪答辯工作。
3.2021年07月10日，學(xué)院組織本科畢業(yè)論文第三輪答辯工作。學(xué)院完成延遲答辯學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）成績(jī)登錄。
若答辯時(shí)間有變，另行通知。
六、答辯后材料提交
答辯結(jié)束后6個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)答辯老師意見(jiàn)完善畢業(yè)論文，以班級(jí)為單位，將修改后的畢業(yè)論文紙質(zhì)檔1份交至通博樓A312辦公室雷老師處，電子檔（同時(shí)提交word及PDF版本，文件名命名方式為“專(zhuān)業(yè)-學(xué)號(hào)-姓名-論文題目”）發(fā)送至郵箱：gsbkjx@163.com，學(xué)習(xí)委員填寫(xiě)附件3《2021屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）選題情況一覽表》（專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)）發(fā)送至郵箱：gsbkjx@163.com。其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（中外合作辦學(xué)）專(zhuān)業(yè)的學(xué)生發(fā)送至郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。
七、優(yōu)秀本科畢業(yè)論文推薦
2021年05月24日前，完成優(yōu)秀本科畢業(yè)論文的推薦和評(píng)審工作。
八、畢業(yè)論文抽檢
2021年07月-09月，學(xué)院組織專(zhuān)家對(duì)學(xué)生論文進(jìn)行抽檢，并完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的檔案整理歸檔工作和總結(jié)。
2021年09月10日前，學(xué)校集中對(duì)2021屆全校本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）進(jìn)行最終次“學(xué)術(shù)不端行為文獻(xiàn)檢測(cè)”。
2021年10月，學(xué)校對(duì)各學(xué)院本科生畢業(yè)論文情況進(jìn)行抽檢，抽檢結(jié)果納入學(xué)校年度教育教學(xué)工作考核。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)踐教學(xué) 高等職業(yè)教育
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)課程體系總體架構(gòu)
高等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征，是中等職業(yè)教育的進(jìn)一步延續(xù)、提高和發(fā)展。它典型的應(yīng)變性、突出的技能性、較強(qiáng)的實(shí)踐性，決定了課程設(shè)置應(yīng)始終圍繞培養(yǎng)對(duì)象的職業(yè)能力這一主題，將課程與培養(yǎng)目標(biāo)以及專(zhuān)業(yè)能力有機(jī)結(jié)合，不單純追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的能力因素和崗位需求，篩選學(xué)科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容，配合實(shí)踐教學(xué)，形成一個(gè)以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
圖1-1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系及相關(guān)課程模式
實(shí)踐性教學(xué)課程體系是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)信息時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代高等職業(yè)技術(shù)教育片面追求專(zhuān)業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博，或者片面強(qiáng)調(diào)單一技能的熟練，已經(jīng)不符合面向未來(lái)的高等職業(yè)人才的要求。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)整體課程體系架構(gòu)，我們認(rèn)為建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系需要從九個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式、營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)建設(shè)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)模式、消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式、經(jīng)濟(jì)法課程實(shí)踐教學(xué)模式和畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）多元化模式的研究和實(shí)踐。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施模式
（一）實(shí)踐教學(xué)組織模式
高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要通過(guò)教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解、解析、認(rèn)知專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)所需的技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)院教育與企業(yè)需求的“無(wú)縫對(duì)接”。為此，東軟信息學(xué)院實(shí)施了“1321”的教學(xué)模式，即每學(xué)年有三個(gè)學(xué)期，兩個(gè)理論學(xué)期，一個(gè)實(shí)踐學(xué)期，每學(xué)年的實(shí)踐學(xué)期平均為80學(xué)時(shí)左右，實(shí)踐學(xué)期需要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段，分別是大學(xué)一年級(jí)完成概念實(shí)習(xí)、大學(xué)二年級(jí)完成技能實(shí)習(xí)，大學(xué)三年級(jí)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。
圖2-1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)期三個(gè)階段
實(shí)踐學(xué)期的三個(gè)階段使學(xué)生從理論到實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐到理論，動(dòng)腦又動(dòng)手，并在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。在實(shí)踐教學(xué)的組織過(guò)程中，可分為課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、階段實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)踐。
課內(nèi)實(shí)驗(yàn)是根據(jù)課程內(nèi)容和對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)，一般安排在課堂教學(xué)期間，與課程同步進(jìn)行，由任課教師組織在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室或計(jì)算機(jī)房進(jìn)行。其主要目的在于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解和運(yùn)用，尤其是對(duì)專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)逐個(gè)認(rèn)知和技能點(diǎn)的訓(xùn)練。
階段實(shí)訓(xùn)是一門(mén)或幾門(mén)課程講授完成后，為了將知識(shí)系統(tǒng)化所進(jìn)行的訓(xùn)練，一般為一周到兩周的時(shí)間，由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師組織學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室或校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行。主要目的在于將不同的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。構(gòu)成相對(duì)完整的知識(shí)鏈條。
畢業(yè)實(shí)踐體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的綜合應(yīng)用，考查學(xué)生參與實(shí)踐的主動(dòng)性和自覺(jué)性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造力。一般為三個(gè)月到半年，由系部總體布置，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)在校外實(shí)習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行。主要目的是讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去并在實(shí)踐中得到有效的檢驗(yàn)，能夠通過(guò)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，最終使知識(shí)線和技能線和諧拼接，完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)組織模式
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，具體講，也就是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬、社會(huì)實(shí)踐、案例分析、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)與培訓(xùn)等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加調(diào)查分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、定量研究等操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練，并適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新的需要積極推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育創(chuàng)新。
圖2-2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
（三）校企結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式
圖2-3 東軟信息學(xué)院SOVO運(yùn)營(yíng)模式
東軟信息學(xué)院設(shè)立了SOVO（Students Office & Venture Office）——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，把申請(qǐng)進(jìn)駐中心的學(xué)生都按照“虛擬公司”（Virtual Company）的形式來(lái)組織，公司中設(shè)有“董事會(huì)”、V-CEO來(lái)負(fù)責(zé)組織、管理“虛擬公司”的運(yùn)營(yíng)，學(xué)生在虛擬公司中輪流擔(dān)任不同角色。創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司可以得到學(xué)院數(shù)字化教育研發(fā)中心的項(xiàng)目支持和東軟創(chuàng)業(yè)投資公司、大連軟件園創(chuàng)業(yè)投資基金的風(fēng)險(xiǎn)投資支持，是學(xué)生理論與實(shí)踐達(dá)到無(wú)縫鏈接的基地。同時(shí)，東軟信息學(xué)院擁有東軟集團(tuán)在全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區(qū)華光新技術(shù)有限公司、大連新橋科技發(fā)展有限公司等數(shù)十個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地，與SUN、IBM、HP、松下電工等企業(yè)合作建立的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練提供了保障。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式相關(guān)課程設(shè)計(jì)
（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)旨在基本掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，學(xué)以致用，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)操作進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，注重實(shí)用性和可實(shí)施性，緊密結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)崗位面臨的實(shí)際問(wèn)題，提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專(zhuān)題講座、親身實(shí)踐等。教學(xué)方式鼓勵(lì)勤于思考，踴躍發(fā)言，鼓勵(lì)發(fā)散性思維，養(yǎng)成寫(xiě)報(bào)告的習(xí)慣，摒棄完成作業(yè)的思想，以企業(yè)實(shí)際實(shí)施要求為考核標(biāo)準(zhǔn)，模擬企業(yè)環(huán)境，實(shí)施市場(chǎng)行為。教學(xué)效果評(píng)估包括理論知識(shí)測(cè)試，演講和發(fā)言踴躍性、創(chuàng)意和深度，論文、分析報(bào)告、企劃書(shū)等文檔寫(xiě)作水平，營(yíng)銷(xiāo)工具使用水平，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
（二）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）多元化模式
畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是對(duì)高等職業(yè)教育畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題的重要實(shí)踐過(guò)程。一套有效的管理機(jī)制來(lái)約束指導(dǎo)教師和學(xué)生，能更好地促進(jìn)指導(dǎo)教師和學(xué)生在思想上的重視程度，從而提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的學(xué)生選題、教師指導(dǎo)、教師評(píng)閱、學(xué)生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實(shí)踐能力的運(yùn)用和培養(yǎng)，確定具體的管理程序與要求，促使指導(dǎo)教師和學(xué)生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)更好地體現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
（三）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程鼓勵(lì)學(xué)生上網(wǎng)或是查閱相關(guān)書(shū)籍雜志，了解國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)理論的最新發(fā)展，讓學(xué)生能利用所學(xué)理論來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐操作，培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。普及推廣案例教學(xué)，要求學(xué)生對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)和案例進(jìn)行分析，充實(shí)和鞏固理論知識(shí)。就目前我國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的理論及熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研討會(huì)或辯論會(huì)，提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的分析能力。實(shí)踐性教學(xué)借助simtrade實(shí)習(xí)平臺(tái)，每個(gè)學(xué)生分別注冊(cè)一個(gè)自己的公司，組建“模擬營(yíng)銷(xiāo)公司”，結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所學(xué)內(nèi)容開(kāi)展“虛擬營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)。通過(guò)考核學(xué)生的銷(xiāo)售量和盈利情況來(lái)評(píng)定學(xué)生的成績(jī)，讓學(xué)生在輕松的“寓教于樂(lè)”環(huán)境中，了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程以及業(yè)務(wù)的處理程序以鞏固理論知識(shí)。
（四）營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模式的研究
結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主管的角色，從各個(gè)角度分析營(yíng)銷(xiāo)案例，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策，并且得到?jīng)Q策的結(jié)果，然后做出下一階段的決策。這種模擬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的方式，既可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)、培訓(xùn)質(zhì)量，又避免了實(shí)踐過(guò)程中所產(chǎn)生的決策風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)不同于一般的以理論和案例為主的教學(xué)，而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。融角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷于一體，其最大特點(diǎn)是"在參與中學(xué)習(xí)"。在實(shí)際演練中，學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，涉及企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。
（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式的研究
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式，是近年來(lái)眾多營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)展、凝練和升華。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)的研究與實(shí)踐作為軟件示范學(xué)院的實(shí)踐性課程，為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)生在學(xué)校就能夠體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容和流程，提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)工作需求的能力。主要包括營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等；網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃包括營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算等；營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐由每個(gè)小組選擇一個(gè)實(shí)際的企業(yè)作為實(shí)踐基礎(chǔ)，為企業(yè)策劃并制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站，并且與實(shí)際的業(yè)績(jī)要聯(lián)系在一起，體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會(huì)需求相結(jié)合的特色。
（六）消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式的研究
消費(fèi)行為學(xué)研究消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律，需要“理論內(nèi)容重深入淺出，實(shí)踐教學(xué)重技能培養(yǎng)，理論與實(shí)踐重緊密銜接”。在理論教學(xué)的過(guò)程中，結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際的銷(xiāo)售情況，從消費(fèi)者個(gè)性特征、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的心理活動(dòng)、消費(fèi)者群體等方面了解消費(fèi)者心理的各種影響因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售情況，進(jìn)行具體分析，形成分析報(bào)告并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。從而加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握，加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。教學(xué)中強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合，如以學(xué)生為消費(fèi)者進(jìn)行心理小測(cè)驗(yàn)；并共同分析討論測(cè)驗(yàn)結(jié)果。組織學(xué)生到企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查和了解消費(fèi)者行為，親身感受作為消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化過(guò)程等。
（七）電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)教學(xué)模式的研究
電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式，近年來(lái)已經(jīng)得到了越來(lái)越多的重視，通過(guò)建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，在一個(gè)協(xié)同化、集成化的開(kāi)放型的電子商務(wù)平臺(tái)上，通過(guò)電子化手段，完成信息、產(chǎn)品采購(gòu)、產(chǎn)品交易等實(shí)踐性電子商務(wù)初步應(yīng)用的活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主要包括信息展示和電子商務(wù)兩部分。信息展示主要建設(shè)企業(yè)內(nèi)部信息管理的電子商務(wù)應(yīng)用，包括信息錄入、查詢(xún)、修改、預(yù)覽、刪除等功能，選擇旅游行業(yè)信息或企業(yè)商務(wù)應(yīng)用作為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的基本建設(shè)內(nèi)容。電子商務(wù)平臺(tái)部分包括各企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的品牌形象，在網(wǎng)上企業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息，用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索產(chǎn)品和瀏覽等內(nèi)容。
（八）會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐模式的研究
會(huì)計(jì)電算化課堂講授以引導(dǎo)啟發(fā)為主，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行輔助教學(xué)。加強(qiáng)課堂討論，使學(xué)生充分參與，以提高其交流技巧和理論分析能力。加強(qiáng)案例分析，提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。對(duì)學(xué)生建立考察和考試相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。將企業(yè)會(huì)計(jì)信息化經(jīng)典案例引入教學(xué)中，輔導(dǎo)教師在網(wǎng)上與學(xué)生交流。重視教學(xué)手段的建設(shè)與更新，建立并完善會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)驗(yàn)室和會(huì)計(jì)電算化軟件網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)驗(yàn)室，自制多媒體實(shí)用型電子教案的互相交流，實(shí)行多種形式的專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo)，鞏固教學(xué)效果，建立教學(xué)實(shí)踐基地，全方位進(jìn)行教學(xué)媒體設(shè)計(jì)和教材編制。
（九）經(jīng)濟(jì)法實(shí)踐教學(xué)模式的研究
經(jīng)濟(jì)法課程以案例教學(xué)、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽(tīng)審判、設(shè)立“第二課堂”等實(shí)踐性教學(xué)形式，充分發(fā)揮法學(xué)素質(zhì)教育的功效。模擬法庭通過(guò)學(xué)生模擬審理全過(guò)程，在檢驗(yàn)理論掌握的同時(shí)，鍛煉學(xué)生的膽量和應(yīng)變能力，形象、直觀，印象深刻。帶領(lǐng)學(xué)生到法院旁聽(tīng)審判，使學(xué)生在熟悉程序法相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，掌握實(shí)體法的具體運(yùn)用。將學(xué)生分成若干個(gè)小組，對(duì)疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對(duì)抗方式進(jìn)行討論，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，開(kāi)展法制宣傳、社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，檢驗(yàn)理論知識(shí)并增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；實(shí)踐教學(xué)體系
1引言
素質(zhì)教育更重視對(duì)學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，目前，在各級(jí)學(xué)校中都開(kāi)展了實(shí)踐教學(xué)，以此來(lái)提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，促進(jìn)綜合素質(zhì)發(fā)展[1]。實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，將直接關(guān)乎著人才培養(yǎng)目標(biāo)的順利達(dá)成[2]。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建是根據(jù)企業(yè)的用人需求，在確立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提下，將課堂實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等各環(huán)節(jié)，進(jìn)行科學(xué)、合理的配置，使實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)具體化且具有可操作性，從而提高實(shí)踐教學(xué)的有效性，更好地培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力和職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展能力[3]。
2明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力構(gòu)成要素，有的放矢確定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)
根據(jù)就業(yè)反饋信息來(lái)看，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力比較缺乏，其主要原因是在現(xiàn)行教學(xué)規(guī)劃中，對(duì)于實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)和要求未加以重視，導(dǎo)致學(xué)生理論知識(shí)強(qiáng)于實(shí)踐操作，無(wú)法有效契合社會(huì)對(duì)人才的需求。因此，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必須要以市場(chǎng)對(duì)人才的需求為導(dǎo)向，制定營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)目標(biāo)，并有針對(duì)性地培養(yǎng)人才的各種能力。2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力構(gòu)成明確獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力構(gòu)成要素，是準(zhǔn)確制定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提。實(shí)踐能力主要包括基本能力、專(zhuān)業(yè)能力和創(chuàng)新能力。其中，學(xué)生的基本能力是指知識(shí)的基本應(yīng)用能力，也就是口語(yǔ)和書(shū)面表達(dá)技能、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、人際交往與溝通協(xié)調(diào)能力等；專(zhuān)業(yè)能力與學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)，主要包括市場(chǎng)調(diào)查與分析、公共關(guān)系、商務(wù)談判、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售管理、客戶管理能力等。另外，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，為了更好地適應(yīng)職業(yè)需求，獲得自身良好的職業(yè)發(fā)展，還必須要具有發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、開(kāi)拓市場(chǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新等能力，由此可以看出，創(chuàng)新能力是獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)重要構(gòu)成因素[4]。2.2獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會(huì)人才需求狀況，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“寬口徑、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)、強(qiáng)能力、重應(yīng)用”的人才培養(yǎng)基本原則，致力于培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí)，專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)秀且具有實(shí)踐和創(chuàng)新意識(shí)的人才，學(xué)生具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)，可以適應(yīng)各類(lèi)工商企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)等職業(yè)發(fā)展需求。人才培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)而明確，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的確立才有科學(xué)的依據(jù)。
3靈活運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的各種實(shí)踐教學(xué)方式
獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)包括課堂實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等多個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，應(yīng)該對(duì)這些實(shí)踐教學(xué)方式加以創(chuàng)造性的靈活應(yīng)用。3.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐教學(xué)課堂教學(xué)絕不能完全采用滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)模式。首先，在教學(xué)計(jì)劃中就要安排好各門(mén)課程的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)量；其次，在課堂實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)上，應(yīng)以案例、問(wèn)題和項(xiàng)目為中心來(lái)組織教學(xué)；再次，在課堂教學(xué)的安排上，要給學(xué)生留有充分的主動(dòng)參與、自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。國(guó)外廣泛流行的Seminar教學(xué)方法就是一種典型的打破灌輸式教學(xué)、發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的教學(xué)方法，可根據(jù)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)加以適當(dāng)運(yùn)用。實(shí)現(xiàn)教學(xué)一方面能培養(yǎng)學(xué)生探究能力、知識(shí)應(yīng)用能力、溝通能力和寫(xiě)作能力；另一方面，可以加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。課堂實(shí)踐教學(xué)還可以聘請(qǐng)校外營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家走進(jìn)課堂，為學(xué)生搭建與企業(yè)溝通的橋梁，還可以與企業(yè)開(kāi)展各種合作，實(shí)施訂單式人才培養(yǎng)計(jì)劃。結(jié)合企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)于人才的需求，有的放矢地設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程，例如，如果合作企業(yè)是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，就可以在專(zhuān)業(yè)課程中增設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)的相關(guān)課程；如果合作企業(yè)是零售企業(yè)，就可以增設(shè)店面管理等課程。在授課的過(guò)程中，獨(dú)立學(xué)院教師主要負(fù)責(zé)理論課教學(xué)和部分實(shí)踐課教學(xué)，企業(yè)老師由企業(yè)優(yōu)秀人員擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)，這樣將能全面培養(yǎng)學(xué)生的理論與實(shí)踐技能，使學(xué)生在踏入職業(yè)生涯的時(shí)候，很快適應(yīng)職業(yè)生涯并能不斷發(fā)展自己。3.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集中實(shí)踐教學(xué)（專(zhuān)項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)）對(duì)于一些實(shí)踐性較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程，如市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)談判、推銷(xiāo)技巧等課程，可在講授過(guò)程中或課程結(jié)束后，設(shè)置1-2周的實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)去進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用。為提高實(shí)踐教學(xué)的效果與質(zhì)量，教師應(yīng)事先明確集中實(shí)踐的目的，立足學(xué)生實(shí)際，制定具有可行性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，并及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐。比如開(kāi)設(shè)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程時(shí)，組織學(xué)生自己選擇感興趣的市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目，通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)放和回收問(wèn)卷，統(tǒng)計(jì)處理調(diào)研數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告等，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、數(shù)據(jù)分析處理能力、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)能力等。3.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)校園信息化建設(shè)近年來(lái)發(fā)展快速，很多高校文科實(shí)驗(yàn)教學(xué)中都大量引進(jìn)了計(jì)算機(jī)仿真軟件，使得教學(xué)更直觀、更生動(dòng)，極大地提高了教學(xué)的有效性。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師也可以充分發(fā)揮仿真軟件的作用，綜合應(yīng)用角色扮演、案例教學(xué)、小組合作、情景模擬等教學(xué)手法，來(lái)不斷提高實(shí)踐教學(xué)的成效。在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)的時(shí)候，需要堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則，在完成理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，再開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)，或者將理論教學(xué)育實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，以避免學(xué)生因知識(shí)缺少銜接而不能深入和理解教學(xué)內(nèi)容。比如Simmarketing就是將互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)造出一個(gè)完整、有效、真實(shí)的模擬市場(chǎng)環(huán)境，讓學(xué)生分組成立公司，通過(guò)具體的營(yíng)銷(xiāo)案例以模擬競(jìng)爭(zhēng)的方式體驗(yàn)市場(chǎng)環(huán)境分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策和營(yíng)銷(xiāo)策略制定的完整持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程，從而使參與練習(xí)的學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)理論及營(yíng)銷(xiāo)方法體系。還有一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件、ERP軟件、ERP沙盤(pán)等教學(xué)工具，都可以用來(lái)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)。實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)能鍛煉學(xué)生的綜合決策能力，同時(shí)也不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)中可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。3.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全真實(shí)踐教學(xué)全真實(shí)踐教學(xué)是指尋找或創(chuàng)造一種完全真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生能夠頂崗實(shí)踐，鍛煉學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能，從而檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的教學(xué)方式。獨(dú)立學(xué)院可以與校內(nèi)后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)合作建立校內(nèi)實(shí)踐基地，或與對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需求量大的企業(yè)開(kāi)展深度合作，與企業(yè)簽訂實(shí)習(xí)基地建設(shè)協(xié)議，開(kāi)展訂單式培養(yǎng)。學(xué)生在基地實(shí)習(xí)期間，企業(yè)為學(xué)生安排企業(yè)導(dǎo)師，由企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)和指導(dǎo)。學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中，需要嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度，認(rèn)真寫(xiě)實(shí)習(xí)日記，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)生完成實(shí)習(xí)后，企業(yè)導(dǎo)師和獨(dú)立學(xué)院教師共同評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)結(jié)果。通過(guò)校企合作開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全真實(shí)踐教學(xué)同時(shí)也為教師到企業(yè)掛職鍛煉提供了一定的條件，可以幫助教師了解營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程，提高自身實(shí)踐能力。此外，獨(dú)立學(xué)院還可以與實(shí)習(xí)單位開(kāi)展橫向課題研究，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作，從專(zhuān)業(yè)角度幫助企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣將能提高教師的知識(shí)應(yīng)用能力和實(shí)踐能力，促進(jìn)其職業(yè)素養(yǎng)提升。3.5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽學(xué)科競(jìng)賽具有特殊的創(chuàng)新教育功能，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，優(yōu)化學(xué)生知識(shí)架構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新發(fā)展，都具有極大的裨益。教學(xué)實(shí)踐表明，舉辦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽，可以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生在動(dòng)手、創(chuàng)新、協(xié)作中達(dá)到學(xué)以致用的目的。學(xué)科競(jìng)賽也是重要的指標(biāo)，對(duì)評(píng)價(jià)和推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)作用突出[5]。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)積極組織參與校內(nèi)校外的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，引導(dǎo)其學(xué)會(huì)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。在創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn)，也會(huì)感受到營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的價(jià)值、實(shí)踐和創(chuàng)新的重要性，增強(qiáng)自信心和抗壓能力，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和集體意識(shí)，最終提高綜合素質(zhì)。3.6市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，這一時(shí)期也是大學(xué)生由學(xué)校跨入社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期，是對(duì)學(xué)生大學(xué)四年所學(xué)知識(shí)能力的總檢閱。在畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候，學(xué)生面對(duì)實(shí)際問(wèn)題，就會(huì)運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)去思考解決的辦法，并將其轉(zhuǎn)化成實(shí)踐技能，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化和提升，獲得社會(huì)生存能力、職業(yè)發(fā)展能力和專(zhuān)業(yè)能力。為了提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的成效，防止畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)制定畢業(yè)生實(shí)習(xí)計(jì)劃和方案，學(xué)生應(yīng)按照專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的相關(guān)要求到實(shí)習(xí)基地、訂單培養(yǎng)單位或自己聯(lián)系的企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)可以將畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文結(jié)合在一起，讓學(xué)生根據(jù)自己的就業(yè)方向和實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題自擬論文題目，由專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)組織學(xué)生選題，在保證不偏離專(zhuān)業(yè)研究方向的前提下，以學(xué)生就業(yè)與實(shí)習(xí)密切相關(guān)的題目?jī)?yōu)先，以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的題目?jī)?yōu)先，而理論研究次之。論文開(kāi)題之后由相關(guān)論文指導(dǎo)教師全過(guò)程指導(dǎo)和監(jiān)督論文寫(xiě)作各個(gè)環(huán)節(jié)，畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后同時(shí)進(jìn)行實(shí)結(jié)及論文答辯活動(dòng)。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)充分利用畢業(yè)實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)全方位鍛煉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。除了以上介紹的六種實(shí)踐教學(xué)方式外，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)還可以通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生參觀座談、組織學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)職業(yè)生涯教育、進(jìn)行寒暑假社會(huì)實(shí)踐等方式鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)踐能力。
4從培養(yǎng)方案著手，構(gòu)建階梯式實(shí)踐教學(xué)體系
科學(xué)的培養(yǎng)方案是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的依據(jù)，培養(yǎng)方案應(yīng)當(dāng)涵蓋專(zhuān)業(yè)、知識(shí)、能力三個(gè)方面[6]。要在理順實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)外關(guān)系及明確獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的構(gòu)成因素基礎(chǔ)上，確立符合學(xué)生實(shí)際和社會(huì)需求的實(shí)踐教學(xué)體系。制定方案的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)從全局著手，將學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐能力培養(yǎng)視為整體，根據(jù)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃與大綱以及教育教學(xué)規(guī)律，構(gòu)建階梯式實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系，同時(shí)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行分解，加以落實(shí)，這樣，通過(guò)分目標(biāo)的逐一實(shí)現(xiàn)，將保證實(shí)踐教學(xué)整體目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，學(xué)生也會(huì)獲得理想的實(shí)踐能力提升。第一，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一年級(jí)學(xué)生，先要通過(guò)理論教學(xué)建立學(xué)科的系統(tǒng)概念，在實(shí)踐教學(xué)體系中以過(guò)程認(rèn)知實(shí)踐為主，通過(guò)講座、座談、參觀等實(shí)踐環(huán)節(jié)使學(xué)生對(duì)學(xué)科有初步的感知，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)、規(guī)范的研究習(xí)慣與方法。第二，對(duì)于二、三年級(jí)的學(xué)生，在一年級(jí)所具備的實(shí)踐基礎(chǔ)上增加專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，可采取專(zhuān)項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、模擬實(shí)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講堂等方式逐步加大綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)踐的比例。第三，針對(duì)三年級(jí)及四年級(jí)上半學(xué)期的中高年級(jí)學(xué)生，實(shí)踐教學(xué)中可以將各學(xué)科知識(shí)加以綜合，安排一些跨學(xué)科的綜合實(shí)踐項(xiàng)目，比如針對(duì)某企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，還可通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽、課程實(shí)習(xí)、假期社會(huì)實(shí)踐等形式讓學(xué)生在實(shí)踐中能融合各門(mén)課程間的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。第四，對(duì)于四年級(jí)下學(xué)期進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段的學(xué)生，可通過(guò)校內(nèi)外的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，充分培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力和創(chuàng)新實(shí)踐能力，為其畢業(yè)后順利走向工作崗位打下基礎(chǔ)。此外，實(shí)踐教學(xué)體系的建立和完善還需要學(xué)校具備完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系，才能保證培養(yǎng)出合格的應(yīng)用型、創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)人才。
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關(guān)鍵詞:地方院校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);特色人才培養(yǎng)
中圖分類(lèi)號(hào):G648.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2010)26-0257-03
引言
伴隨我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展與完善,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求量愈來(lái)愈大,要求也越來(lái)越高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2005年以來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求連續(xù)位列榜首。由于不同行業(yè)具有不同的特點(diǎn),因而企業(yè)更希望能夠覓得一批既有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、又有營(yíng)銷(xiāo)技能的復(fù)合型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。如何把專(zhuān)業(yè)知識(shí)融入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)過(guò)程中便成為諸多高校面臨的一個(gè)迫切問(wèn)題。而在全國(guó)2 286所高校中,地方院校就占到2 179所,占比95.3%[1]。因此,地方院校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任。
專(zhuān)業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)就是專(zhuān)業(yè)特色,而人才培養(yǎng)模式?jīng)Q定了人才的定位和學(xué)生的就業(yè)。對(duì)于一般地方院校而言,常常在某些專(zhuān)業(yè)擁有較強(qiáng)的比較優(yōu)勢(shì),這些專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生素質(zhì)也較好。但由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在地方院校多數(shù)是較新專(zhuān)業(yè),缺乏吸引學(xué)科建設(shè)資源,因而也往往是地方院校的相對(duì)“弱勢(shì)”專(zhuān)業(yè),其按照傳統(tǒng)模式培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,也往往因?yàn)椴痪哂斜容^優(yōu)勢(shì)而不具備在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,如何在激烈的就業(yè)形勢(shì)下,取長(zhǎng)補(bǔ)短、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),既體現(xiàn)地方院校特色,又具備營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基本技能,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新,就顯得尤為重要。本文將對(duì)地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出應(yīng)對(duì)策略,期望能對(duì)地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色人才培養(yǎng)思路起到開(kāi)拓作用。
一、地方院校辦學(xué)特色建設(shè)的必要性分析
楊柳(2006)在其碩士論文中對(duì)于地方院校辦學(xué)特色建設(shè)的必要性作了十分詳細(xì)的分析[2]。盡管作者是站在整個(gè)高學(xué)層面上討論該問(wèn)題,但本文認(rèn)為,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色建設(shè)上,仍然具有十分重要的借鑒意義。楊柳在其論文中認(rèn)為:
第一,特色建設(shè)是高校適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的客觀要求。這是因?yàn)?在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才的培養(yǎng)和就業(yè)分配都是由中央統(tǒng)籌管理,學(xué)校的任務(wù)就是完成國(guó)家交給的任務(wù)。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況發(fā)生了改變,學(xué)校在人才培養(yǎng)上必須考慮市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)差異化培養(yǎng),而特色培養(yǎng)則是最為有效、可行的實(shí)現(xiàn)途徑之一。
第二,特色建設(shè)是高校獲取有效資源的必然要求。資源的有限性是管理學(xué)要解決的根本問(wèn)題,伴隨著我國(guó)高校規(guī)模的不斷擴(kuò)張,就讀大學(xué)的人數(shù)則呈減少趨勢(shì),如何通過(guò)特色建設(shè),吸引優(yōu)秀生源就成為企業(yè)未來(lái)生存不得不考慮的問(wèn)題。
第三,特色建設(shè)是高校自身層次性和多樣性的內(nèi)在要求。和部屬院校相比,地方院校在師資、生源、可利用資源等各方面略遜一籌。地方院校避開(kāi)這種劣勢(shì),進(jìn)行特色人才培養(yǎng),總體上也豐富了我國(guó)人才的層次。和飛(2003)認(rèn)為,多樣化是美國(guó)高等教育保持高水準(zhǔn)的基本原因[3]。
第四,特色建設(shè)是高校滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)差別發(fā)展的外在要求。地方院校更多地承擔(dān)著為所屬地方培養(yǎng)人才的任務(wù),因而,從現(xiàn)實(shí)角度考慮,地方院校也必須考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)的差異性和人才要求的特色性,這樣才能更好地發(fā)揮地方院校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功能。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域化日趨深化的背景下,高等教育正面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。高等院校尤其是地方院校加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)人才的特色培養(yǎng),就成為當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),作為當(dāng)前需求最為旺盛的專(zhuān)業(yè)之一,也必須未雨綢繆,加強(qiáng)特色人才的培養(yǎng),以滿足日趨明顯的差異化需求。
二、 特色人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
所謂特色,按照現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典的解釋,那就是“事務(wù)所表現(xiàn)的獨(dú)特的色彩、風(fēng)格等”。從解釋可以看出,特,具有獨(dú)特性、統(tǒng)一性、代表性和積淀性的特征,既是“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精”的優(yōu)異本質(zhì)表現(xiàn),又是事務(wù)在發(fā)展中的歷史沉淀。因此,地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色人才的培養(yǎng),就是學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件和社會(huì)需求,在一定的教育理念的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力所取得的有別于其他學(xué)校的獨(dú)特的辦學(xué)風(fēng)格、授課內(nèi)容及運(yùn)行機(jī)制等。關(guān)于特色人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題,許多文獻(xiàn)都有論述,如毛成等人從培養(yǎng)方案方面描述了幾點(diǎn)不足,包括未反映社會(huì)需求、缺乏特色和個(gè)性化、重理論輕實(shí)踐等[4]。結(jié)合眾多文獻(xiàn)和作者自身的認(rèn)知,本文認(rèn)為,目前我國(guó)地方院校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)中,還存在諸多問(wèn)題,主要體現(xiàn)為:
(一)培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確
盡管很多學(xué)校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)中都有培養(yǎng)目標(biāo),但多數(shù)大而空,不具備實(shí)際的指導(dǎo)意義。而且,培養(yǎng)目標(biāo)上沒(méi)有考慮到所依托學(xué)校的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè),使得培養(yǎng)的學(xué)生缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就業(yè)壓力也就比較大。尚鋼在《關(guān)于大學(xué)辦學(xué)特色建設(shè)的理論思考》中也提到,在人才培養(yǎng)特色建設(shè)過(guò)程中,要緊緊抓住三個(gè)重要環(huán)節(jié),第一個(gè)環(huán)節(jié)就是培養(yǎng)目標(biāo)建設(shè)[5]。因而,目標(biāo)作為導(dǎo)向,沒(méi)有明確的目標(biāo),人才的培養(yǎng)就失去了方向。
(二)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置過(guò)于機(jī)械
目前,多數(shù)高校課程設(shè)置都分為基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課。這種課程設(shè)置強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)課程和通識(shí)課程的教育,共性課程多,培養(yǎng)的學(xué)生盡管也具備一定的理論知識(shí),但缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)知識(shí)的了解。因而,學(xué)生畢業(yè)后需要長(zhǎng)時(shí)間熟悉產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)背景知識(shí),直接提高了企業(yè)的用人成本和風(fēng)險(xiǎn)。另外,由于課程設(shè)置中實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)太少,導(dǎo)致學(xué)生創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力較差?；谏鲜稣n程設(shè)置培養(yǎng)的畢業(yè)生往往因缺少行業(yè)知識(shí)而缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。戴林富[6]在其文章《創(chuàng)新獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)模式芻議》中,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)創(chuàng)新包括培養(yǎng)內(nèi)容的創(chuàng)新,而培養(yǎng)內(nèi)容則是課程體系和課程內(nèi)容。因此,相對(duì)于目標(biāo)作為方向,課程體系則為載體,良好的載體是通向目標(biāo)的重要條件。
(三)培養(yǎng)手段過(guò)于單一
目前,地方院校對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)手段多是采用“課堂+實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式。課堂,即采用課堂教學(xué)的方式傳授學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論知識(shí);實(shí)驗(yàn),則是學(xué)生走進(jìn)計(jì)算機(jī)機(jī)房,利用模擬軟件對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的某個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬。基于上述方式培養(yǎng)的學(xué)生盡管具備一定的理論知識(shí),也了解一些軟件的使用,但其整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程完全和社會(huì)脫節(jié)。即使一些學(xué)校能夠提供和創(chuàng)造條件開(kāi)設(shè)一些專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)課程,大多也是由老師帶領(lǐng)一批學(xué)生到企業(yè)走馬觀花,流于形式。
(四)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)未能充分利用
很多地方院校都具有某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)科優(yōu)勢(shì),但學(xué)校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)時(shí),往往忽略了這一優(yōu)勢(shì)。如桂林電子科技大學(xué),作為廣西區(qū)工科類(lèi)院校的代表、全國(guó)四所著名的電子類(lèi)高校之一,在機(jī)械設(shè)計(jì)與制造、通信工程與微電子技術(shù)方面具有明顯的優(yōu)勢(shì),但學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中并沒(méi)有充分利用這一學(xué)科優(yōu)勢(shì)。盡管近年來(lái)學(xué)校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題,明確提出專(zhuān)業(yè)的“帶機(jī)、帶電”,但實(shí)現(xiàn)工(科)管(理)的真正結(jié)合,還需要不斷的借鑒和探索。
綜上所述,地方院校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中,盡管擁有自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),但并沒(méi)能實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技能的有效結(jié)合。如能把這種專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能融入到營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的全過(guò)程,勢(shì)必能夠培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)突出,更能滿足社會(huì)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
三、 對(duì)策分析
針對(duì)以上分析,本文認(rèn)為,對(duì)于地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以解決。為了使對(duì)策更加具體化,下面的對(duì)策均以桂林電子科技大學(xué)為例。
(一)關(guān)于目標(biāo)不夠明確的問(wèn)題
關(guān)于目標(biāo)不夠明確的問(wèn)題,那就需要學(xué)校在制定人才培養(yǎng)方案時(shí),一定要用文字的方式明確培養(yǎng)目標(biāo)。
目前,桂林電子科技大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、經(jīng)濟(jì)、法律和計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)和能力,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向有突出特長(zhǎng),具有較高的外語(yǔ)水平和較熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,具備良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德,能在各類(lèi)工商企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃、商貿(mào)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理的應(yīng)用型高級(jí)人才。在該培養(yǎng)目標(biāo)中,明確提出了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)水平的培養(yǎng)目標(biāo),并沒(méi)有體現(xiàn)出和電子信息產(chǎn)業(yè)的有效結(jié)合。因此,針對(duì)該目標(biāo),本文認(rèn)為應(yīng)該加以修正為:具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、經(jīng)濟(jì)、法律和計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)和能力,了解電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),掌握電子信息類(lèi)產(chǎn)品的基本工作原理和基本結(jié)構(gòu),具有較高的外語(yǔ)水平和較熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,具備良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德,能在信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃、商貿(mào)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理的應(yīng)用型高級(jí)人才。
(二)關(guān)于培養(yǎng)手段問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題
關(guān)于培養(yǎng)手段和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題,本文提出了“1+1”培養(yǎng)模式。一方面解決培養(yǎng)手段單一化問(wèn)題,另一方面也可以突出專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),即關(guān)于桂林電子科技大學(xué)在機(jī)電、通信等學(xué)科方面所擁有的傳統(tǒng)學(xué)科優(yōu)勢(shì)。
“1+1”培養(yǎng)模式,即“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育+電子信息教育”。前者強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng),后者強(qiáng)調(diào)利用桂林電子科技大學(xué)在電子信息產(chǎn)業(yè)方面的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),突出行業(yè)背景及產(chǎn)品基本原理和基本知識(shí)的教育。
目前,桂林電子科技大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)共設(shè)兩個(gè)方向:銷(xiāo)售管理和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。但這兩個(gè)方面所開(kāi)課程均沒(méi)有體現(xiàn)出桂林電子科技大學(xué)作為電子信息類(lèi)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。因而,本文認(rèn)為,桂林電子科技大學(xué)應(yīng)該把本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)定位于為我國(guó)的電子信息類(lèi)產(chǎn)業(yè)服務(wù)。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員工作環(huán)節(jié)的不同,從售前、售中和售后三個(gè)環(huán)節(jié)入手明確人才的培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí),結(jié)合該校作為電子信息類(lèi)高校的優(yōu)勢(shì),突出“帶電”色彩,保證學(xué)生一方面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和基本技能,另一方面還要了解信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背景和信息類(lèi)產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的基本工作原理和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
(三)關(guān)于課程設(shè)置問(wèn)題
關(guān)于課程設(shè)置的問(wèn)題,關(guān)鍵是保證學(xué)生掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)的同時(shí),能夠通過(guò)特色模塊的學(xué)習(xí),掌握某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以區(qū)別于其他高校對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的大眾化培養(yǎng)。該問(wèn)題的解決,首先要分析出目前課程設(shè)置中存在的問(wèn)題,結(jié)合培養(yǎng)目標(biāo),加以修正,從而從內(nèi)容上保證培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.桂林電子科技大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)目前的課程群設(shè)置
目前,桂林電子科技大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程群的設(shè)置如表1所示。
上述表格中,“專(zhuān)業(yè)”均指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),基礎(chǔ)也指的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),因而所有課程設(shè)計(jì)中均沒(méi)有和桂林電子科技大學(xué)專(zhuān)業(yè)特色的銜接。這種課程設(shè)置盡管可以很好地保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的通識(shí)教育,但缺乏行業(yè)背景和產(chǎn)品知識(shí)的教育,所導(dǎo)致的后果就是培養(yǎng)的人才同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)生就業(yè)壓力增加。
2.調(diào)整的目的與思路
本論文通過(guò)研究,挖掘出桂林電子科技大學(xué)作為電子信息類(lèi)高校的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),以便對(duì)課程群進(jìn)行重新設(shè)置。經(jīng)過(guò)調(diào)整后的課程群將在以下兩個(gè)方面突出特色優(yōu)勢(shì)。
第一,課程設(shè)置方面具有電子信息行業(yè)特色優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間將必修信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電路分析基礎(chǔ)、機(jī)電產(chǎn)品基礎(chǔ)等課程。學(xué)校擁有開(kāi)設(shè)這些課程的基礎(chǔ),商學(xué)院擁有產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士點(diǎn)、電路分析基礎(chǔ)是電子信息工程專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)必修課、機(jī)電產(chǎn)品基礎(chǔ)也是商學(xué)院曾經(jīng)開(kāi)設(shè)的課程。
第二,教學(xué)實(shí)踐方面具有行業(yè)特色優(yōu)勢(shì)。信息產(chǎn)業(yè)被廣西“十一五”列為支柱產(chǎn)業(yè),桂林市擁有大小電子、信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)100多家,產(chǎn)值占全廣西電子信息產(chǎn)業(yè)的2/3以上。目前,已有清華同方、中軟公司、國(guó)信科技、托普公司等知名電子信息企業(yè)在桂林安家落戶,因此,桂林擁有豐富的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地、實(shí)習(xí)基地資源。這些豐富的資源為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等集中實(shí)踐環(huán)節(jié)提供了扎實(shí)基礎(chǔ)和基本保證。
結(jié)合一般地方院校的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色人才的培養(yǎng)[7],盡管在很多專(zhuān)業(yè)特色明顯的高校已有應(yīng)用實(shí)踐,但理論研究不足,系統(tǒng)性不夠,因而缺乏推廣依據(jù)。本文利用系統(tǒng)理論的觀點(diǎn),結(jié)合地方院校的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),力求對(duì)地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題加以系統(tǒng)分析,從而為全面解決存在的問(wèn)題提供分析基礎(chǔ)。另外,目前我國(guó)許多地方高校都有自己的優(yōu)勢(shì)學(xué)科背景,或工科、或理科、或醫(yī)學(xué)、或農(nóng)業(yè)等不一而從,這些地方院校都在自己的傳統(tǒng)學(xué)科里頗具特色和優(yōu)勢(shì)。但近幾年來(lái),越來(lái)越多的地方院校在開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同時(shí),往往忽略了本身所具有的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),使得該專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)日趨同質(zhì)化。仍然以桂林電子科技大學(xué)為例,該校機(jī)械制造、電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)方面頗具優(yōu)勢(shì),但該校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)卻拋棄了這種優(yōu)勢(shì),從而失去了專(zhuān)業(yè)特色,使得專(zhuān)業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),畢業(yè)生就業(yè)壓力增大。因此,就地方院校而言,如何培養(yǎng)出既懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí),又具有產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)知識(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才已經(jīng)成為一個(gè)十分迫切的問(wèn)題。本論文希望在前述的基礎(chǔ)上,能夠?qū)Φ胤皆盒５氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色人才培養(yǎng)提供借鑒。
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1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的實(shí)踐能力
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生到底應(yīng)該具備哪些實(shí)踐能力?不同的用人單位會(huì)提出不同的說(shuō)法，但是，總的來(lái)說(shuō)分為基本能力(方法能力、社會(huì)能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力等)和專(zhuān)業(yè)技能(和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的能力)兩大塊。其中，有兩種能力在實(shí)踐中顯得相對(duì)重要，分別是:專(zhuān)業(yè)能力和溝通能力。
專(zhuān)業(yè)能力是作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作所需要的一些專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)和能力，大致包括市場(chǎng)調(diào)查與分析能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、銷(xiāo)售管理能力、公共關(guān)系能力、商品鑒別能力、商務(wù)談判能力、客戶管理能力、電子商務(wù)能力等。同時(shí)，從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須對(duì)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所涉及的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)有充分的了解，特別是對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及生產(chǎn)過(guò)程要非常熟悉，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生還要了解生產(chǎn)制造和流通方面的知識(shí)。溝通能力包括口頭溝通能力和書(shū)面溝通能力，也被稱(chēng)為語(yǔ)言能力，這種能力對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)顯得尤為重要，而且，企業(yè)在招聘時(shí)可以直接對(duì)學(xué)生的這種能力進(jìn)行測(cè)試。
2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的構(gòu)建
本科應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)突出高層次的個(gè)性特征與功能，區(qū)別于高職院校，必須構(gòu)建完整的教學(xué)體系，專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該包含教學(xué)的整個(gè)過(guò)程，具體應(yīng)該包括以下幾個(gè)模塊:社會(huì)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、課堂實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和校外實(shí)訓(xùn)。其中，社會(huì)實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)模塊是教育部規(guī)定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，一般學(xué)校在教學(xué)計(jì)劃中已做安排。具體內(nèi)容如下:
(1)社會(huì)實(shí)踐模塊。包括軍事訓(xùn)練與理論教育、本專(zhuān)業(yè)有影響的知名的理論與實(shí)踐的專(zhuān)家講座、各類(lèi)社會(huì)實(shí)踐(包括社會(huì)調(diào)查、社會(huì)體驗(yàn)、思想政治教育)等。
(2)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)模塊。一般包括專(zhuān)題討論(學(xué)年論文)、教學(xué)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，相對(duì)于社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才所需的能力來(lái)說(shuō)，單單完成以上兩條實(shí)踐教學(xué)要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建過(guò)程中必須充分考慮專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)的需求。
(3)課堂實(shí)踐教學(xué)模塊。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是由學(xué)生來(lái)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行講述、展開(kāi)討論。上課前，老師把學(xué)生分組，各組學(xué)生把各自要講的內(nèi)容制作成PPT，然后，每組派成員在課堂上進(jìn)行陳述，教師最后進(jìn)行總結(jié)。在進(jìn)行的過(guò)程中一定要注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。
(4)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊。將本專(zhuān)業(yè)相關(guān)學(xué)科的演示性、驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)整合為一套完整的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。其中較為常見(jiàn)的有案例教學(xué)(casestudy)，這在國(guó)際工商管理教育中占有非常重要的地位。這是一種根據(jù)教學(xué)活動(dòng)需要，由教師選擇和安排，以學(xué)生為中心對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和某一特定事實(shí)進(jìn)行交互式探索過(guò)程的實(shí)踐性教學(xué)形式。一方面可以引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與方法對(duì)案例進(jìn)行分析、推理，提出解決方案，從而改變被動(dòng)、消極地接受知識(shí)的狀況;另一方面可以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力。
(5)專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練模塊。主要有角色模擬教學(xué)，這是一種針對(duì)那些只有通過(guò)實(shí)際操作才能真正掌握的內(nèi)容而采取的一種模擬教學(xué)法。具體運(yùn)用時(shí)，教師先通過(guò)理論教學(xué)讓學(xué)生熟練掌握該部分內(nèi)容，然后讓學(xué)生扮演具體角色。例如:商務(wù)談判，教師先給學(xué)生提供一個(gè)具體的環(huán)境，然后讓學(xué)生模擬角色進(jìn)行談判，讓學(xué)生自己在角色扮演的過(guò)程中去體會(huì)和掌握一些談判的技巧。角色扮演法從操作過(guò)程來(lái)看，可以分為五個(gè)步驟，即情景設(shè)置、情景分析、仿真表演、評(píng)委會(huì)評(píng)議、教師總結(jié)評(píng)價(jià)。
(6)校外實(shí)訓(xùn)模塊。聯(lián)系校外的企事業(yè)單位，與之簽訂合作協(xié)議，定期送學(xué)生去協(xié)議單位實(shí)地實(shí)習(xí)，由協(xié)議單位派專(zhuān)人對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生，可以考慮畢業(yè)后留用。例如:與一些商場(chǎng)或家電賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行合作，定期送學(xué)生去進(jìn)行實(shí)習(xí)，鍛煉學(xué)生的溝通能力、銷(xiāo)售能力等。另外應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)中，還應(yīng)將素質(zhì)教育貫穿始終。采取多種措施，利用各種機(jī)會(huì)和手段將素質(zhì)教育融入實(shí)踐教學(xué)。
3我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索
我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，根據(jù)應(yīng)用型本科教學(xué)的特點(diǎn)，在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中開(kāi)展了一些有益的探索，構(gòu)建了較系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系:
(1)第一學(xué)期安排了軍事訓(xùn)練與理論教育，專(zhuān)業(yè)思想的培養(yǎng)教育;第二、四、六學(xué)期分別安排了暑期社會(huì)實(shí)踐。專(zhuān)業(yè)思想的培養(yǎng)從新生入學(xué)教育開(kāi)始，貫穿于整個(gè)大學(xué)教育過(guò)程，采用校內(nèi)外專(zhuān)家講座、學(xué)生專(zhuān)題討論等形式，使學(xué)生明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)及要求。根據(jù)學(xué)院的總體安排，常年不間斷地聘請(qǐng)有影響、知名度高、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家等介紹他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，使學(xué)生及早了解專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及未來(lái)的職業(yè)要求，并要求學(xué)生在校參加相關(guān)的講座不低于一定場(chǎng)次。社會(huì)實(shí)踐是指學(xué)生實(shí)地從事一項(xiàng)調(diào)查研究或管理實(shí)踐活動(dòng)。在具體社會(huì)實(shí)踐中我們根據(jù)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，報(bào)學(xué)院審核批準(zhǔn)，并由專(zhuān)業(yè)教師積極參與指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)題目開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)，進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告(或體會(huì))。
(2)第八學(xué)期安排了畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文。畢業(yè)實(shí)習(xí)要求學(xué)生寫(xiě)實(shí)習(xí)小結(jié)報(bào)告，記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)收獲;教師對(duì)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行定期回訪，掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。畢業(yè)論文抓好選題、指導(dǎo)和答辯三個(gè)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析與解決問(wèn)題的能力。
(3)在所有專(zhuān)業(yè)課程中都根據(jù)課程特點(diǎn)在各門(mén)課程的教學(xué)大綱及教學(xué)內(nèi)容中具體安排了實(shí)踐教學(xué)，而且不同課程須保證具體學(xué)時(shí)要求。比如:《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的實(shí)踐課時(shí)須保證占總課時(shí)的20%。
(4)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊。依托市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)教學(xué)中實(shí)際應(yīng)用操作，起到了良好的教學(xué)效果。該實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心包括:商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)策劃實(shí)訓(xùn)室、學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)公司和銷(xiāo)售訓(xùn)練室。另外，還引進(jìn)了一套《因納特市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件》，讓學(xué)生在電腦上模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程，把課堂上學(xué)到的理論進(jìn)行應(yīng)用，鞏固了所學(xué)知識(shí)，取得了良好的效果。
(5)校外實(shí)訓(xùn)模塊。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系與南京零售業(yè)中的知名企業(yè)，如新街口百貨商店、中央商場(chǎng)、蘇果超市等簽訂了合作協(xié)議，使這些單位成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，學(xué)生可以利用暑假的時(shí)間到這些單位實(shí)習(xí)，從而使自身得到鍛煉和提高。另外，“營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)藝術(shù)”。作為一名營(yíng)銷(xiāo)工作者，自身對(duì)人、人性、文化的認(rèn)識(shí)與感悟，形成與激發(fā)相關(guān)知識(shí)及具備相關(guān)能力，十分重要，因此，為了培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力，我院在實(shí)踐教學(xué)中也進(jìn)行了一些嘗試。
一、選題依據(jù)和目標(biāo)(該研究的目的、意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))
研究的目的：
本課題基于情感營(yíng)銷(xiāo)理論，分析哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，開(kāi)展杭州城區(qū)哈根達(dá)斯的消費(fèi)者調(diào)查，進(jìn)一步探討如何提升哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
研究的意義：
哈根達(dá)斯被美國(guó)紐約時(shí)報(bào)譽(yù)為冰激凌中的勞斯萊斯,是世界有名的冰激凌品牌之一，從它最初創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有了將近60年的歷史，從起初的一個(gè)家庭手工作坊的產(chǎn)品，發(fā)展到現(xiàn)在的全球第一大冰激凌品牌，哈根達(dá)斯之所以能取得如此成績(jī)，跟他合理的運(yùn)用情感營(yíng)銷(xiāo)的方式是分不開(kāi)的。因此，對(duì)哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究，探索如何改善哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷(xiāo)具有重要的意義。
國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀：
我國(guó)著名的廣告人李光斗(2011)在其文章中說(shuō)道，情感營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代籠絡(luò)感性和理性消費(fèi)者的一把利器。文章以凡客體為例，闡述了這一廣告所表達(dá)的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個(gè)品牌要想獲得消費(fèi)者的芳心，就必須抓住消費(fèi)者的情感內(nèi)心世界，動(dòng)之以情才能獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)。在感性消費(fèi)時(shí)代，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要抓住情感這條主線，建立產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系，消費(fèi)者才會(huì)慢慢愛(ài)上這個(gè)品牌，只有讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品動(dòng)心，品牌才會(huì)有持續(xù)的生命力。
陶文靜和池進(jìn)(2013)兩位學(xué)者認(rèn)為運(yùn)用情感營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行餐飲經(jīng)營(yíng)具有積極的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著提高，人們對(duì)餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響，而且也受到消費(fèi)者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營(yíng)者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求，讓產(chǎn)品富有情感價(jià)值。同時(shí)他們還指出，情感營(yíng)銷(xiāo)作為一種注重消費(fèi)者情感、心理需求的營(yíng)銷(xiāo)方式在餐飲經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用可以營(yíng)造良好的餐飲環(huán)境、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、服務(wù)等方面，為餐飲企業(yè)提出了切實(shí)可行的情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
學(xué)者孫瑞華(2011)認(rèn)為時(shí)代呼喚情感營(yíng)銷(xiāo)，隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，情感營(yíng)銷(xiāo)也逐漸成為一種潮流，特別是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策環(huán)節(jié)時(shí)，考慮的因素也越來(lái)越多，不僅要注重產(chǎn)品的使用價(jià)值，更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認(rèn)同。他指出情感營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵在于攻心，在激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，要想提高市場(chǎng)占有率，必須制定可行的攻心策略，為此他提出了四個(gè)攻心術(shù)，真正從消費(fèi)者角度出發(fā)，投其所好。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正是將攻心作為上策，讓消費(fèi)者從心底產(chǎn)生共鳴，從而產(chǎn)生品牌偏好，提高顧客的品牌忠誠(chéng)度，企業(yè)要想產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)量暢行，就必須順應(yīng)時(shí)展潮流，根據(jù)特定時(shí)代的情感消費(fèi)需求制定企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
學(xué)者許紅格、林美珍和陳秋萍(2012)對(duì)情感營(yíng)銷(xiāo)有自己的看法，文章從顧客的情感需求出發(fā)，研究企業(yè)如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中利用情感因素取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。他們認(rèn)為在感性消費(fèi)時(shí)代，情感是消費(fèi)者決定是否購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)重要因素，同時(shí)也是企業(yè)是否創(chuàng)造更多回頭客的決定力量。文章從情感營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)策略出發(fā)，分析了情感包裝、情感設(shè)計(jì)、情感服務(wù)、情感廣告對(duì)顧客情感需求的影響，指出情感作為一種特殊形式，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，同時(shí)也影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的感知。文章還從影響消費(fèi)者的情感因素出發(fā)，為企業(yè)如何提升服務(wù)質(zhì)量提出可行性的情感營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。
學(xué)者李梅茹(2012)對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)中情感營(yíng)銷(xiāo)的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的作用，并根據(jù)各種消費(fèi)心理提出情感營(yíng)銷(xiāo)策略。他指出企業(yè)要想獲得消費(fèi)者的長(zhǎng)期光顧和品牌忠誠(chéng)，情感營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的策略，想辦法如何抓住消費(fèi)者的情感才是關(guān)鍵。同時(shí)他還針對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀提出了不同的策略，包括如何激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同感、用情感廣告使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、開(kāi)感產(chǎn)品滿足顧客需求以及用情感商標(biāo)來(lái)刺激消費(fèi)者眼球。只有這樣才能讓消費(fèi)者的心里期望和實(shí)際感知的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不會(huì)相差太大，以至于讓消費(fèi)者自覺(jué)的產(chǎn)生產(chǎn)品偏好，形成良好的品牌忠誠(chéng)。文章最后還指出企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)收益，那么他的營(yíng)銷(xiāo)策略也要隨著消費(fèi)者行為和情感的改變而改變。
國(guó)外研究現(xiàn)狀：
追溯研究文獻(xiàn)，最早把情感全面引入營(yíng)銷(xiāo)理論中的是美國(guó)的巴里費(fèi)格教授，他認(rèn)為形象與情感是營(yíng)銷(xiāo)世界的力量之源，想顧客之所想，滿顧客之所需。因此，情感營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以一種更感性的方式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，總的來(lái)說(shuō)，他可以通過(guò)兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：第一是研發(fā)出富有人情味的產(chǎn)品或服務(wù);第二是采用富有人情味的促銷(xiāo)方式。
營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普 科特勒曾經(jīng)根據(jù)人們以往的消費(fèi)特點(diǎn)將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分成三個(gè)階段：一是追求量的消費(fèi)，二是追求質(zhì)的消費(fèi)，三是追求感性的消費(fèi)。同時(shí)他還指出企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要更多的考慮情感因素，將推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)手段情感化才能贏得更多的消費(fèi)者。
美國(guó)推銷(xiāo)大王喬坎多爾福曾說(shuō)過(guò)：推銷(xiāo)工作98%是感情工作，2%是對(duì)產(chǎn)品的了解。對(duì)于一個(gè)推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，掌握一定的推銷(xiāo)技巧是很重要的，不僅要充分的了解產(chǎn)品，而且要將自己的情感融入到推銷(xiāo)過(guò)程中，因?yàn)轭櫩唾I(mǎi)的不僅是產(chǎn)品本身，還在買(mǎi)一種心靈體驗(yàn)和感受。
文章《A New Concept of Marketing: The Emotional Marketing》的作者Domenico Consoli認(rèn)為如今情感營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的一個(gè)新概念，他指出情感營(yíng)銷(xiāo)是研究如何誘導(dǎo)人們情緒化的購(gòu)買(mǎi)特定的產(chǎn)品或服務(wù)。文章還從心理文學(xué)的角度出發(fā)，指出情感條件影響購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的每個(gè)階段，情感在任何一種社會(huì)或商業(yè)決策中扮演著一個(gè)重要的角色。同時(shí)，情感營(yíng)銷(xiāo)策略的使用，能夠確保企業(yè)獲得長(zhǎng)期和深遠(yuǎn)的顧客忠誠(chéng)并且保持在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。
作者Dr. Surender Kumar Gupta和Hemant Syal二人在文章《Emergine Marketing Approachesto Influence Customer Buying Behavior》中寫(xiě)道情感在顧客的購(gòu)買(mǎi)決策中扮演著至關(guān)重要的角色。成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)依賴(lài)于了解客戶的心理和他們的情感感受。企業(yè)將情感植入產(chǎn)品當(dāng)中，可以吸引顧客的好奇心，并引起他們強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲，從而增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。他們指出，顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品更多的是基于該產(chǎn)品與他們的生活方式和個(gè)性的情感相兼容，而不是基于產(chǎn)品的特性。
發(fā)展趨勢(shì)：
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，更多同質(zhì)化的產(chǎn)品正在不斷沖擊人們的眼球，新的營(yíng)銷(xiāo)理念也應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)，消費(fèi)者的欲望和需求也在不斷轉(zhuǎn)變和升級(jí)，人們?cè)谌粘ＯM(fèi)過(guò)程中，不僅重視產(chǎn)品本身帶有的基本功能和利益，更多的是追求在消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所獲得的心理滿足和情感表達(dá)。情感營(yíng)銷(xiāo)理論作為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)新概念正在不斷的發(fā)展，現(xiàn)今越來(lái)越多的學(xué)者投身于情感營(yíng)銷(xiāo)的理論研究當(dāng)中，希望通過(guò)以此來(lái)進(jìn)行企業(yè)在情感營(yíng)銷(xiāo)策略上的改善，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。因此對(duì)于哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究調(diào)查具有一定的研究意義。
二、課題關(guān)鍵問(wèn)題及難點(diǎn)
關(guān)鍵問(wèn)題：
本課題基于情感營(yíng)銷(xiāo)理論，著眼哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，以杭州市的哈根達(dá)斯消費(fèi)者為研究對(duì)象，進(jìn)行哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究調(diào)查，并進(jìn)一步探討如何改善哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷(xiāo)，更好的實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
難點(diǎn)：
本課題將采用問(wèn)卷調(diào)查的方法進(jìn)行研究分析，具有以下難點(diǎn)：
(1)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性以及采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式，被調(diào)查者對(duì)問(wèn)卷的態(tài)度、問(wèn)卷的回收率等都會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析有一定的影響。
(2)問(wèn)卷調(diào)查中需要使用紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查方式，需要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，問(wèn)卷的收集、統(tǒng)計(jì)、整理工作量較大。
三、完成該課題研究已具備的條件(有關(guān)的研究工作基礎(chǔ)，儀器設(shè)備條件)
研究工作基礎(chǔ)：
主觀條件：首先，本人對(duì)哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷(xiāo)這塊比較感興趣，而且我們當(dāng)中的一些同學(xué)自身就是哈根達(dá)斯的顧客，隨時(shí)可以感知和體驗(yàn)哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)這次寫(xiě)論文應(yīng)該會(huì)有一些幫助;其次，在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中，掌握了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)自己又查閱了一些資料能夠完成這次論文。
客觀條件：切實(shí)利用杭州圖書(shū)館及學(xué)校圖書(shū)館關(guān)于情感營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍，結(jié)合其他雜志期刊上的資料，再利用互聯(lián)網(wǎng)上的資訊，以及進(jìn)行必要的社會(huì)調(diào)查來(lái)論證自己的相關(guān)內(nèi)容。
儀器設(shè)備條件：學(xué)校圖書(shū)館、杭州圖書(shū)館、寢室電腦
四、研究方案
1. 擬采取的研究方法或試驗(yàn)方法及主要技術(shù)路線
研究方法：
(1)文獻(xiàn)資料法：通過(guò)在中國(guó)知網(wǎng)、中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)以及學(xué)校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)等中文數(shù)據(jù)庫(kù)及外文數(shù)據(jù)庫(kù)上的檢索，收集相關(guān)資料，并對(duì)收集到的材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納整理，為論文作鋪墊。
(2)問(wèn)卷調(diào)查法：通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，在網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷以及對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷，得到相關(guān)的信息。
2. 進(jìn)度安排(起止時(shí)間：20xx年3月1日 ~20xx年12月31日)
20xx年3月1日~20xx年3月15日 選導(dǎo)師
20xx年3月16日~20xx年5月31日 征題完成開(kāi)題答辯
20xx年6月1日~20xx年6月30日 完成外文翻譯
20xx年7月1日~20xx年8月31日 完成綜述、資料收集
20xx年9月1日~20xx年9月30日 撰寫(xiě)論文提綱及完成論文初稿
20xx年10月1日~20xx年11月30日 修改論文
20xx年12月1日~20xx年12月31日 完成畢業(yè)論文答辯、補(bǔ)答辯
五、參考文獻(xiàn)
[1]伍慶，董曼虹。傳情圣物[J]. 21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論，2010,(10)：118-120.
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專(zhuān)業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂(lè)教育
專(zhuān)科
兩年
大學(xué)語(yǔ)文、基礎(chǔ)樂(lè)理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂(lè)、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂(lè)、音樂(lè)欣賞、中學(xué)音樂(lè)教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂(lè)實(shí)踐、
本科
兩年
英語(yǔ)(二)、中外音樂(lè)史、中外音樂(lè)欣賞、和聲學(xué)、音樂(lè)作品分析、歌曲寫(xiě)作、音樂(lè)教育學(xué)、音樂(lè)美學(xué)、簡(jiǎn)明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂(lè)實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂(lè)實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
專(zhuān)科
兩年
大學(xué)語(yǔ)文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國(guó)家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 專(zhuān)科 兩年 政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類(lèi)）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類(lèi)）、大學(xué)語(yǔ)文（專(zhuān)）、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷(xiāo)技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科 兩年 英語(yǔ)（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）
公共關(guān)系 本科 兩年 人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國(guó)際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理 專(zhuān)科 兩年 大學(xué)語(yǔ)文（專(zhuān)）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫(xiě)作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書(shū)工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科 兩年 英語(yǔ)（二）、當(dāng)代中國(guó)政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國(guó)家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國(guó)行政史、中國(guó)文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語(yǔ)言
文學(xué)
專(zhuān)科
兩年
文學(xué)概論、中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國(guó)當(dāng)代文學(xué)作品選、中國(guó)古代文學(xué)作品選（一、二）、外國(guó)文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語(yǔ)、古代漢語(yǔ)、寫(xiě)作等
本科
兩年
美學(xué)、中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)史、中國(guó)古代文學(xué)史（一、二）、外國(guó)文學(xué)史、語(yǔ)言學(xué)概論、英語(yǔ)（二）、兩門(mén)選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書(shū)學(xué)
專(zhuān)科
兩年
英語(yǔ)（一）、大學(xué)語(yǔ)文（專(zhuān)）、公共關(guān)系、外國(guó)秘書(shū)工作概況、涉外秘書(shū)實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書(shū)語(yǔ)言研究、公關(guān)禮儀、交際語(yǔ)言學(xué)、國(guó)際商務(wù)談判、中外秘書(shū)比較、口譯與聽(tīng)力等
對(duì)外漢語(yǔ)
本科
兩年
現(xiàn)代漢語(yǔ)、實(shí)用英語(yǔ)、中國(guó)古代文學(xué)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國(guó)文學(xué)、外國(guó)文化概論、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)概論、英語(yǔ)表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語(yǔ)翻譯
專(zhuān)科
兩年
英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ)、綜合英語(yǔ)（一二）、英語(yǔ)閱讀（一）、英語(yǔ)國(guó)家概況、英語(yǔ)筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語(yǔ)筆譯、初級(jí)英語(yǔ)口譯、英語(yǔ)聽(tīng)力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語(yǔ)言文化比較、第二外語(yǔ)（日 / 法）、高級(jí)英語(yǔ)、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語(yǔ)
專(zhuān)科
兩年
基礎(chǔ)日語(yǔ)（一二）、日語(yǔ)語(yǔ)法、日本國(guó)概況、日語(yǔ)閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)、日語(yǔ)聽(tīng)力、日語(yǔ)口語(yǔ)
本科
兩年
高級(jí)日語(yǔ)（一二）、日語(yǔ)句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語(yǔ)（英/法）、現(xiàn)代漢語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語(yǔ)口譯與聽(tīng)力、畢業(yè)論文
英語(yǔ)
專(zhuān)科
兩年
綜合英語(yǔ)（一二）、英語(yǔ)閱讀（一二）、英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ)、英語(yǔ)國(guó)家概況、英語(yǔ)聽(tīng)力，口語(yǔ)等
本科
兩年
英語(yǔ)寫(xiě)作、高級(jí)英語(yǔ)、英美文學(xué)選讀、英語(yǔ)翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語(yǔ)、口譯與聽(tīng)力、二外（日語(yǔ)）等
外貿(mào)英語(yǔ)
專(zhuān)科
兩年
綜合英語(yǔ)（一二）、英語(yǔ)閱讀（一）、英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ)、英語(yǔ)國(guó)家概況、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語(yǔ)聽(tīng)力、口語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)閱讀等
本科
兩年
英語(yǔ)寫(xiě)作、高級(jí)英語(yǔ)、英美文學(xué)選讀、英語(yǔ)翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語(yǔ)、外貿(mào)口譯與聽(tīng)力、二外（日語(yǔ)）等
公共事業(yè)
管理
專(zhuān)科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書(shū)學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專(zhuān)科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、中國(guó)稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國(guó)際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢(xún)、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國(guó)際貿(mào)易
專(zhuān)科
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際商法、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等
本科
兩年
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國(guó)際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國(guó)經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語(yǔ)等
金融管理
專(zhuān)科
兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國(guó)際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語(yǔ)（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)（電算化）
專(zhuān)科
兩年
英語(yǔ)（一）、大學(xué)語(yǔ)文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類(lèi)）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語(yǔ)（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類(lèi)）
人力資源
管理
專(zhuān)科
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫(xiě)作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績(jī)效管理、人力資源開(kāi)發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專(zhuān)科
兩年
英語(yǔ)（一）、寫(xiě)作、中國(guó)文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營(yíng)銷(xiāo)、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、中國(guó)文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)、外國(guó)文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營(yíng)與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
專(zhuān)科
兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。
游戲軟件
開(kāi)發(fā)技術(shù)
專(zhuān)科
兩年
英語(yǔ)（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、游戲開(kāi)發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
專(zhuān)科
兩年
電子商務(wù)英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
專(zhuān)科
兩年
大學(xué)語(yǔ)文、高等數(shù)學(xué)、英語(yǔ)（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
專(zhuān)科
兩年
行政管理學(xué)、公文寫(xiě)作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、公共管理學(xué)、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息化理論與實(shí)踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理
專(zhuān)業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂(lè)教育
專(zhuān)科
兩年
大學(xué)語(yǔ)文、基礎(chǔ)樂(lè)理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂(lè)、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂(lè)、音樂(lè)欣賞、中學(xué)音樂(lè)教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂(lè)實(shí)踐、
本科
兩年
英語(yǔ)(二)、中外音樂(lè)史、中外音樂(lè)欣賞、和聲學(xué)、音樂(lè)作品分析、歌曲寫(xiě)作、音樂(lè)教育學(xué)、音樂(lè)美學(xué)、簡(jiǎn)明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂(lè)實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂(lè)實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
專(zhuān)科
兩年
大學(xué)語(yǔ)文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國(guó)家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)科兩年政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類(lèi)）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類(lèi)）、大學(xué)語(yǔ)文（專(zhuān)）、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷(xiāo)技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語(yǔ)（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國(guó)際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理專(zhuān)科兩年大學(xué)語(yǔ)文（專(zhuān)）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫(xiě)作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書(shū)工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語(yǔ)（二）、當(dāng)代中國(guó)政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國(guó)家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國(guó)行政史、中國(guó)文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語(yǔ)言
文學(xué)
專(zhuān)科
兩年
文學(xué)概論、中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國(guó)當(dāng)代文學(xué)作品選、中國(guó)古代文學(xué)作品選（一、二）、外國(guó)文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語(yǔ)、古代漢語(yǔ)、寫(xiě)作等
本科
兩年
美學(xué)、中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)史、中國(guó)古代文學(xué)史（一、二）、外國(guó)文學(xué)史、語(yǔ)言學(xué)概論、英語(yǔ)（二）、兩門(mén)選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書(shū)學(xué)
專(zhuān)科
兩年
英語(yǔ)（一）、大學(xué)語(yǔ)文（專(zhuān)）、公共關(guān)系、外國(guó)秘書(shū)工作概況、涉外秘書(shū)實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書(shū)語(yǔ)言研究、公關(guān)禮儀、交際語(yǔ)言學(xué)、國(guó)際商務(wù)談判、中外秘書(shū)比較、口譯與聽(tīng)力等
對(duì)外漢語(yǔ)
本科
兩年
現(xiàn)代漢語(yǔ)、實(shí)用英語(yǔ)、中國(guó)古代文學(xué)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國(guó)文學(xué)、外國(guó)文化概論、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)概論、英語(yǔ)表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語(yǔ)翻譯
專(zhuān)科
兩年
英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ)、綜合英語(yǔ)（一二）、英語(yǔ)閱讀（一）、英語(yǔ)國(guó)家概況、英語(yǔ)筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語(yǔ)筆譯、初級(jí)英語(yǔ)口譯、英語(yǔ)聽(tīng)力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語(yǔ)言文化比較、第二外語(yǔ)（日 / 法）、高級(jí)英語(yǔ)、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語(yǔ)
專(zhuān)科
兩年
基礎(chǔ)日語(yǔ)（一二）、日語(yǔ)語(yǔ)法、日本國(guó)概況、日語(yǔ)閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)、日語(yǔ)聽(tīng)力、日語(yǔ)口語(yǔ)
本科
兩年
高級(jí)日語(yǔ)（一二）、日語(yǔ)句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語(yǔ)（英/法）、現(xiàn)代漢語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語(yǔ)口譯與聽(tīng)力、畢業(yè)論文
英語(yǔ)
專(zhuān)科
兩年
綜合英語(yǔ)（一二）、英語(yǔ)閱讀（一二）、英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ)、英語(yǔ)國(guó)家概況、英語(yǔ)聽(tīng)力，口語(yǔ)等
本科
兩年
英語(yǔ)寫(xiě)作、高級(jí)英語(yǔ)、英美文學(xué)選讀、英語(yǔ)翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語(yǔ)、口譯與聽(tīng)力、二外（日語(yǔ)）等
外貿(mào)英語(yǔ)
專(zhuān)科
兩年
綜合英語(yǔ)（一二）、英語(yǔ)閱讀（一）、英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ)、英語(yǔ)國(guó)家概況、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語(yǔ)聽(tīng)力、口語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)閱讀等
本科
兩年
英語(yǔ)寫(xiě)作、高級(jí)英語(yǔ)、英美文學(xué)選讀、英語(yǔ)翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語(yǔ)、外貿(mào)口譯與聽(tīng)力、二外（日語(yǔ)）等
公共事業(yè)
管理
專(zhuān)科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書(shū)學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專(zhuān)科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、中國(guó)稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國(guó)際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢(xún)、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國(guó)際貿(mào)易
專(zhuān)科
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際商法、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等
本科
兩年
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國(guó)際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國(guó)經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語(yǔ)等
金融管理
專(zhuān)科
兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國(guó)際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語(yǔ)（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)（電算化）
專(zhuān)科
兩年
英語(yǔ)（一）、大學(xué)語(yǔ)文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類(lèi)）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語(yǔ)（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類(lèi)）
人力資源
管理
專(zhuān)科
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫(xiě)作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績(jī)效管理、人力資源開(kāi)發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專(zhuān)科
兩年
英語(yǔ)（一）、寫(xiě)作、中國(guó)文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營(yíng)銷(xiāo)、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、中國(guó)文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)、外國(guó)文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營(yíng)與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
專(zhuān)科
兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。
游戲軟件
開(kāi)發(fā)技術(shù)
專(zhuān)科
兩年
英語(yǔ)（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、游戲開(kāi)發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
專(zhuān)科
兩年
電子商務(wù)英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
專(zhuān)科
兩年
大學(xué)語(yǔ)文、高等數(shù)學(xué)、英語(yǔ)（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
專(zhuān)科
兩年
行政管理學(xué)、公文寫(xiě)作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
英語(yǔ)（二）、公共管理學(xué)、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息化理論與實(shí)踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理