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導語:在行政職業(yè)能力測試的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
請你根據以下資料回答第1一5題。
據2014年8月18日其報載,據中國消費者協(xié)會最新消息,今年上半年全國各地消協(xié)匯"的放新統(tǒng)計資料顯示,房屋糾紛達99的0多件,其中涉及房屋質量問題的達53(M1$件,合同糾紛卜叨
多件,計量糾紛600$件,價格糾紛580多件,廣告糾紛5叨$件
由裝飾材料引發(fā)的投訴達7600多件,其中涉及質量問題的5100鄉(xiāng)件,合同糾"160多件:布關房屋裝修和物業(yè)方面的投訴達5100多件-中國消費者協(xié)會投訴與法律事務部主任王前虎接受記者采訪時表示,有關商品房的投訴比去年同期增長23·4%,這已是連續(xù)六年保持兩位數的增長。
l·從以上資料中可以看出,2014甲我國有關商品房的投訴比2014年同期增加()
A·20%B·23%C·23·4%D·24%
2·從以上資料中可以看出,在2014年上半年,由裝飾材料引發(fā)的投訴過到________多件。()
A·7600B·5100C·500D·1300
3·從資料可以看出,2014年上半年全國各地房屋糾紛達到多件。()
A·5300B·5100C·9900D·9000
4·從資料可以看出,在房屋糾紛的案件中,廣告糾紛有多件。()
A·500B·600C·580D·680
5·以下判斷正確的是()
A·2014午上半年的資料顯示,有關商品房的投訴與2014年同期相比,呈增加態(tài)勢。
B·在2014年上半年的9900多件房屋糾紛案件中,涉及房屋質量的過5300多件。
C·2014年至2014年,沒有詞語糾紛的現象發(fā)生。
D·有關商品房的投訴,已連續(xù)六年保持兩位數的增長
請根據下圖回答第6-10題。 6·從圖中可以看出,該食品股份有限公司的湯圓銷售呈_______態(tài)勢。
A·增長B·下降C·沒增沒減D·供大于求
7·在2014年,該食品股份有限公司的湯圓銷售量為______噸。
A·60000B·20140C·5000D·125000
8、在1997年時,該食品股份有限公司的湯圓銷售量()
A·最大B·最小C·與1998年一致D·與2014年一致
9·在2014年,該食品股份有限公司的湯圓銷量()
A·最小R最大C、與2014年一致D·與1998年一致
10·以下判斷錯誤的是()
A·該公司湯圓銷量呈下降
B.1992年湯圓銷量最大
C·2014年湯圓銷量最小
D.2014年湯圓銷量與2014銷量一致
根據下圖回答11一15題。
11·從上圖可以看出,該通訊股份有限公司高素質人才中,本科生所占的比例為()
A·24%B·30%C·43銥D·20%
12·從圖中可以分析出,_________所占的比例最大。
A·本科B·碩士C·??萍耙韵翫·博士及博士后
13·從圖中可以分析出,該通訊公司高素質人d中,碩士所占的比例為
A·3%B·30%C·24%D·43%
14·從圖中可以看出,該通訊公司的整體文化水平()
A·比較高B·比較低巴一般D·還可以
15·從圖中可以看出,以下判斷錯誤的是()
A·該通訊公司的高素質人才中,博士及博士后所占比例最大
B·在該通訊公司中,??粕急壤钚?/p>
(共30題,參考時限30分鐘)
一、圖形推理
共10題。每題包含兩套圖形,這兩套圖形具有某種相似性,也存在某方差異其中,第二套圖形包含一個問號。兩套圖形之外還有供選擇的四個圖形,請你認真觀察兩套圖形的相似性,然后從四個供選擇的圖形中選擇你無為最適合取代問號的一個,并在答案紙上將相應題號下面的選項涂黑、正確的答案應不僅使兩套圖形表現出最大的相似性,而且使第二套圖形也表現出自已的特征。
二、演繹推理
共10題,在下面的每道題中給出了一段陳述,在這項考試中,這段陳述被假設是正確的、不容置疑的。請你根據這段陳述從四個備選答案中選出一個能夠從陳述中直接推出的結論,并在答卷紙上將相應題號下面的選項涂黑。
11·事物的發(fā)展是量變到質變的飛躍,沒有量變的積累是不可能發(fā)生質變的,因此下列不正確的是()
A·千里之行,始于定下B·不積跬步,無以至千里
C·人不可能一口吃一個胖子D·有的人走上犯罪道路只是一瞬間的事
12·如果你兩年以前來到找這兒,就可以見到那位有名氣的專家了。這句話隱含的意思是(j
A·這位專家已經與世長辭了
B·這位專家前兩年就調離本單位
C·這位專家還在本單位
D·說話的人有意不讓對方見到這位專家
13·作為意識"不體"的人腦,必然是現實的人腦;現實的人腦總是長在現實的人身上;而現實的人;又總是處在--定的社會關系之中的,因此(
)
A、人腦是意識的真正本體B·人本身是意識的真正本體
C、社會關系足意識的真正本體D、意識沒有真正的本體
14·事物發(fā)展的根本原因在于事物的內部,在于事物內部的矛盾性,任何事物內郡郡有予盾性。因此()
A、任何事物都處在不斷的運動和發(fā)展中
B·有些事物處于靜止狀態(tài)
C·處于運動、發(fā)展中的事物都以同樣的速度前進
D·當一個社會處于封閉狀態(tài)時,這個社會就是一個靜止的社會
15·效率與公平是一對矛盾統(tǒng)一體。實現共同富裕需要經歷若千階段性過程,不可能一賦而就,但我們又不能不在每一階段為實現共同富裕作具體的準備。因此(
)
A·我們要堅持效率優(yōu)先B·我們首先要重視公平
C·我們要在重視效率的前提下兼顧公平D·效率與公平矛盾永遠不可能正確解決
16·某人開始說"你的這個意見很好,我想大家都會同意"。但他接著又說,"你的意見很好,我想沒有誰不會不同意的??梢?)
A·這個人同意這個意見B·這個人反對這個意見
C·大家都不反對這個意見D·該人說話前后矛盾,無法判斷大家的意思
17·學院里的每個人都是張紅的親戚,張紅惟一的孩子是個女孩,咬咬在學院里工作,任峰是張的丈夫。由此可知下面說法正確的是()
A·咬咬是張紅的妹妹B·張紅工作在學院里
C·膠餃是張紅的親戚D·任峰工作在學院里
18·伴隨著家族勢力在鄉(xiāng)村社會體制的滲透,集體對鄉(xiāng)村實行全面調控的體制已喪失其權威和能力,難以有效地集中分散使用的社會資源。因此(
)
A·要絕對禁止家族勢力在鄉(xiāng)村的活動
B·家族勢力已成為我國實現現代化的最大障礙
C·家族勢力是封建社會的遺毒
D·要采取積極措施有效地抑制家族勢力在農村的作用
19·棉花能保溫,積雪也能保持地面溫度。據測定,新落的雪有40%-50%的空氣間隙。棉花是物纖維,雪是水緯成的,它們很不相同,但兩者都是疏松多孔的"由此可見(
)
A·不一定只有棉花能保溫B·纖維和水都能保溫
C·不同的物質可能會有相同的作用D·疏松多孔的東西能夠保溫
20·下面是天津、上海、北京、重慶四城市某日的天氣預報。已知四城市有三種天氣情況,天津,北京的天氣相同,上海和重慶當天郡沒有雨,那么,以下判斷不正確的是(
1
A·天津小雨B·上海多云C·北京晴天D·重慶晴天
三、定義判斷
本題10分。這部分題給出一個概念的定義,然后再給出一組事物或行為的例子,要求考生從中選出最為符合或最不符合該定義的典型事物或行為,并在答題紙上將相應題號下面的選項涂黑。
21·定義:用簡短的語句揭示概念特有屬性的邏輯方法。下列不屬于定義的是()
A·商品是用來交換的勞動產品
B·生產關系足人們在生產過程中形成的社會關系
C·數學是鍛煉思維的體操
D·詞是能夠獨立運用的最小語言單位
22·判斷:對事物有所斷定的思維狀態(tài),其特征:1有所斷定;2必有真假。據此定義,下列屬于判斷的是()
A,你最近還好嗎?B·啊!母親河!
C·我是你的哥哥。D·將地掃干凈!
23·意識的能動性:是指意識對人在實踐基礎上能動地認識世界和改造世界的指導作用。
據此定義,下列屬于意識能動作用的是()
A·巧婦難為無米之炊B·找出優(yōu)勢,揚長避短
C·不可無根據地胡思亂想D·不怕做不到,就怕想不到
24·人工智能:是指用機械或電子計算機來模擬和代替人腦的某些智能。據此定義,下列判斷正確的是()
A·意識不是人類特有的
B·人腦是可以認識的,思維模擬是可能的
C·電腦完全可以復制出人腦
D·隨著物質世界的發(fā)展會產生出比人類思維更高級的思維
25·條件:是指同某一事物相關聯的,對它的存在和發(fā)展發(fā)生作用的諸要素的總和。據此定義,下列判斷正確的為()
A·條件是事物發(fā)展的根本動力
B·任何具體事物都是在一定條件下發(fā)生、發(fā)展、滅亡
C·世界的存在發(fā)展離不開條件D·對事物的存在和發(fā)展沒有作用
26·真正的友情是一種內心深處的互相關心、互相牽掛。據此判斷下列選項中不正確的一項是()
A·真正的友情是王維"勸君更盡一杯酒,西出陽關無故人
B·真正的友情是李白的"桃花潭水深干尺,不及汪倫送我情"
C·親密的友情是一種"心心相印"
D·親密的友情就是一種"哥們兒義氣"
27·情趣:是一個人追求美好生活、樂觀的生活態(tài)度和健康的心理。
據此定義,文明的生活情趣應是()
A·生活品味很高的情趣B·只注重精神的生活情趣
C·與社會文明發(fā)展相一致的生活情趣D·強調個人修養(yǎng)的生活情趣
28·愛國情操:是一種世界性情感,是各民族在其發(fā)展的歷史長河中形成的一種共同心理。據此定義,愛國情操的核心因素是()
A·愛國認識B·民族自豪感C愛國情感D·民族自信
29·無償合同:指雙方當事人一萬給予他方利益而自己不取得相應利益的合同
據此定義,下列屬于無償合同行為的足()
A·贈與合同B·倉儲保管合同C·租房合同D借貸合同
30·侵犯著作權的行為:指未經作者或其他著作權人同意,又無法律上的根據,擅自對著作權作品進行利用或以其他非法手段行使著作權專有權利的行為。
據此定義,下列屬于侵犯著作權的行為是()
A·白柳在業(yè)余時間哼唱港臺某歌星的一首流行歌曲
B·白楊在新華書店買了一盤《計算機等級考試練習》光籃,復制了200盤在街頭叫賣
2014行政能力測試
2014年行政職業(yè)能力測驗預測試卷九
說明
這項測驗共有5個部分,135道題,總時限120分鐘。各部分不分別計時,但都給出了參考時限供你參考以分配時間。
請在答題卡上嚴格按照要求填寫自己的姓名、報考部門,涂寫準考證號。
請仔細閱讀下面的注意事項,這對你獲得成功非常重要:
1.題目應在答題卡上作答,不要在題本上作任何記號。
2.監(jiān)考老師宣布考試開始時,你才可以開始答題。
3.監(jiān)考老師宣布考試結束時,你應立即放下鉛筆,將試題本、答題卡和草稿紙留在桌上,然后離開。
如果你違反了以上任何一項要求,都將影響你的成績。
4.在這項測驗中,可能有一些試題較難,因此你不要在每道題上思考時間太久,遇到不會答的題目,可先跳過去,如果有時間再去思考。否則,你可能沒有時間完成后面的題目。
5.試題答錯不倒扣分。
6.特別提醒你注意,涂寫答案時一定要認準題號。嚴禁折疊答題卡!
停!請不要往下翻!聽候監(jiān)考老師的指示。否則,會影響你的成績。
第五部分資料分析
(共20題,參考時限20分鐘)
所給出的圖、表或一段文字均有5個問題要你回答。你應根據資料提供的信息進行分析、比較、計算和判斷處理。
請開始答題:
一、根據下面文字材料,回答116~120題。
據“國內個人捐款抽樣問卷調查”表明:受過良好教育的人構成了個人捐款者群體的主體。其中大專以上占30.1%,本科以上占31.1%。每一萬個大專以上學歷的人中,有64.6人為希望工程捐過款,而每一萬個小學以下學歷的人,捐款不以0.05人。在接愛調查的3158名捐贈者中,公務員、企事業(yè)干部占40.2%,工人職員占21.1%。另一項調查顯示:人均月收入介于300元和1200元之間的低中等收入的占全部捐款者的61.5%。
116.()是個人捐款者群體的主體。
A.本科生B.大專生
C.受過良好教育者D.小學學歷的人
117.在接受調查者中,公務員、企事業(yè)干部有()人。
A.1270B.1170C.789D.無法確定
118.在接受調查者中,公務員、企事業(yè)干部比工人職工多()人。
A.504B.604C.666D.無法確定
119.在個人捐款者群體的主體中,大專以上文憑的人占多大比重?()。
A.60.2%B.31.1%
C.61.2%D.無法確定
120.如果捐款者有10000人,那么月收入介于300~1200元的低中收入者有()人。
A.5150B.6150C.4020D.2110
二、根據下面的數據回答121~125題。
1993-2014年某國國內生產總值指數
年份國民生產總值國內生產總值第一產業(yè)產二產業(yè)第三產業(yè)人均國內生產總值
1993108.7108.7102.0115.8104.9106.8
199498.498.498.297.5100.496.9
1995107.6107.697.8113.3109.5106.2
1996111.7111.7104.1115.0113.7110.2
1997107.6107.6106.1108.2107.8106.1
1998107.8107.898.5113.6105.9106.5
2014105.2105.2107.0101.9110.4103.9
2014109.3109.1111.5105.6113.0107.5
2014111.1110.9108.3110.4115.2109.3
2014115.3115.3112.9114.5119.4113.7
2014113.2113.5101.8118.6118.3111.9
說明:本題中指數的計算方法為:當年的數值與上一年數值的比乘以100。舉例來說,假設第一年的數值為m,第二年的數值為n,則第二年的指數為100×(n/m)。
121.假設1995年的國內生產總值為200億,那么1996年的國內生產總值為()。
A.179.1億B.207.6億
C.215.2億D.223.4億
122.與上一年相比,人均國內生產總值增長最快的年份是()。
A.1994年B.1996上
C.2014年D.2014年
123.第三產業(yè)的指數超過人均國內生產總值的年份有()。
A.5個B.7個C.9個D.11個
124.2014年與2014年相比,人均國內生產總值增長了()。
A.25.6%B.27.2%C.6.5%D.24.3%
125.下面不正確的敘述是()。
A.1995年的國民生產總值比1993年高
B.1995年的第二產業(yè)生產總值比1994年高
C.1994年的第三產業(yè)生產總值比1993年高
D.1996年的農(林、牧、副、漁)業(yè)生產總值比1993年高
三、根據下圖回答126~130題。
某市職工工資變化(單位:元)
126.該市職工工資最低的是()。
A.1965年B.1970年C.1975年D.1980年
127.該市職工工資比前五年增加數最多的是()。
A.1990年B.1995年
C.1985年D.1990年和1995年
128.該市職工工資比前五年增長率最高的是()。
A.1985年B.1990年
C.1995年D.1980年
129.從1965年到1995年間,該市最高工資與最低工資的差距是()。
A.240元B.340元C.300元D.200元
130.下列判斷正確的是()。
A.1965年到1975年之間,該市工資沒有變化
B.1980年和1985年的工資與前五年的增長率相同
C.1990年和1995年的工資與前五年的增長率相同
D.1970年的工資處于最低水平
127.D【解析】由圖表可知,該市職工工資1990年比1985年增加了100元,1995年比1990年也增加了100元,1985年比1980年只增加了50元,故D項正確。
128.B【解析】所謂增長率,是指增長的百分比,1985年比1980年的350元增加了50元,增長率為50/350=14%;1990年比1985年的400元增加了100元,增長率為100/400=25%;1995年比1990年的500元增加了100元,增長率為100/500=20%;1980年比1975年的300元增加了50元,增長率為50/300=16.7%,可以看出,B項的增長率最高。
四、根據下圖回答131~135題。
某廠男女職工比例
131.這個廠在1980年男職工所占比重為多大?()。
A.64.7%B.52%C.46%D.48%
132.1960年女職工所占比重比男職工少多少?()。
A.15.4%B.17.4%C.29.4%D.28.4%
133.假如1980年該廠共有職工400人,那么女職工有多少人?()。
A.192B.208C.194D.216
134.假設在1995年,女職工比男職工多160人,那么1995年這個廠有多少男職工?()。
A.2000B.920C.1080D.1040
(一)施測須知
行政職業(yè)能力測驗試題全部為選擇題。測試材料分為兩部分:試題本和答題卡??忌喿x試題本上的試題,然后用2B鉛筆將答題卡上相應的題號下所選答案的標號涂黑(詳見示例),不得在試題本上做任何記號。考后,答題卡通過光電閱讀機由計算機統(tǒng)一閱卷計分,因此,參加考試時,考生務必準備好兩支2B鉛筆和一塊橡皮。
(二)施測方法簡述
測驗開始后,將按照以下步驟進行:
1、監(jiān)考老師向考生宣布考場要求。
2、監(jiān)考人員發(fā)給每位考生一頁答題卡,給考生約兩分鐘時間按規(guī)定要求在答題卡上填涂自己的姓名和考號。
3、監(jiān)考人員發(fā)給每位考生一個試題本。先給考生兩分鐘時間閱讀題本第一頁上的內容。第一頁上的內容是“考試注意事項”,考生應該仔細閱讀每一項要求并遵照去做。讀完這一頁內容后,考生應等候監(jiān)考人員的指示,不要向后翻頁,否則,會影響成績。待考試正式開始后,方可看題、作題。
4、共給考生120分鐘的做答時間,每一部分試題都標出了參考時限,以幫助考生分配好答題時間。在試題中可能有一些是很容易的,但任何人都很難答對所有的題目。因此考生不要在一道題上思考太久,遇到不會作答的題目,可先跳過去,待做完了那些容易的題目后,如果有時間,再去思考。否則,考生可能沒有時間去答后面的題目,而這些題目對考生來說可能更容易些。所有試題答錯不倒扣分。
5、監(jiān)考老師宣布考試結束,考生應立即放下筆,將試題本、答題卡和草稿紙都留在桌上,然后離開考場。若發(fā)現考生帶走了試題本或有抄錄試題現象,將取消其考試資格。
(三)答題卡填涂方法
由于《行政職業(yè)能力測驗》是通過光電閱讀機和計算機來閱讀評分的,所以要求考生非常仔細地按規(guī)定要求在答題卡上填涂好個人信息(姓名、考號及報考部門)和所選答案。其基本要求是:
1、用鋼筆、圓珠筆或簽字筆在姓名、報考部門欄填好本人姓名和報考部門,并在準考證號一欄的11個空白方框中,填上本人準考證上的準考證號(11位數)。
2、對應準考證號的每位數,用2B鉛筆將“準考證號”欄中相應方括號內的數字涂黑,注意不要將準考證號里的1填涂成0;答題時,則用2B鉛筆將各題的所選項(其他項不得作任何記號)涂黑。黑度以蓋住框內字母為準,不要涂到框外。
3、不要用鋼筆、圓珠筆、簽字筆等涂選項。
4、修改時要用橡皮徹底擦凈。必須保持答題卡整潔,不得做任何其他記號。
第一節(jié)復習備考
很多人認為行政職業(yè)能力測驗這門科目不需要做復習和準備工作,完全靠的是自身的潛
力和素質,但實際情況并非如此。首先,行政職業(yè)能力測驗考試題量大,時間短,如果在考試中不善于使用解題技巧和規(guī)律,很難在規(guī)定的時間內完成試卷。其次,對于一些技巧和規(guī)律,需要花一些時間來掌握并熟練運用,如果僅僅知道而未能熟練運用,在應試中也不能發(fā)揮其功效。另外,行政職業(yè)能力測驗試題覆蓋面廣,需要經過一個系統(tǒng)化的復習。因此,考前進行細致充分的準備,對提高考試成績是大有益處。具體來說,可以從以下幾個方面進行復習:
一、認真閱讀和領會考試大綱
國家主管部門頒布的考試大綱是命題和考試的依據,也是考生進行復習備考的參照系。
國家公務員錄用考試的具體內容和形式每年都有不同程度的變化,考前頒布的考試大綱會對
考試有一個全面、細致的說明。通過考試大綱,考生可以了解自己所要參加的考試的方向和內容,增強對考試的整體理解和宏觀把握。
二、準備必要的資料并制定切實可行的復習計劃
考生在充分了解考試大綱以后,應根據大綱的考試要求,結合自己的實際情況,準備一些參考資料,資料不能太多也不能太少。資料準備得太多,第一,不好選擇,不知道從哪本開始,每本隨機翻翻,時間過了,卻收不到預期效果;第二,整天忙于知識的記憶和題海戰(zhàn)術,不可取。資料準備得太少的話,練習不夠,導致對考試內容及解題技巧的半生不熟,考試時說不定由于生疏而慌亂,導致考試失利。
具體內容的復習不能漫天撒網,要根據自己的時間狀況、工作緊張程度以及生活情況安排復習活動,既要充分利用時間,又要做到勞逸結合,保證復習的質量和效果,因此,制定切實可行的復習計劃就很關鍵了。切實可行的復習計劃不僅能幫助考生全面學習、鞏固知識,更能通過備考過程中不斷地自我實現來增強考生對于考試的自信心。
三、關注社會熱點、重點問題,與時俱進,緊扣考試大綱來復習
人事部門頒發(fā)的考試大綱會對每年度的考試有一個較為詳細的規(guī)定,涉及題型、測試重點以及要求等內容。每年的考試大綱都對考生有不同的要求,因此,考生一定要嚴格按照考試大綱的要求進行復習備考,這是考試取得好成績的前提條件。
四、注重平時積累,重在掌握技巧和方法
平時積累比臨時突擊重要,掌握方法比多做題重要。行政職業(yè)能力測驗的考題覆蓋面很
廣,涉及政治、經濟、文化、人文、社會、法律、科技和管理等領域,臨時突擊做練習是無濟于事的。不管是報考哪一類職位的考生,關鍵要熟悉行政職業(yè)能力測驗的考試方法和解題思路。不同的題型要用不同的方法和思路去解答,比如行政職業(yè)能力測驗中的常識判斷、判斷推理等題型,主要靠平時的積累,不管是知識的積累,還是實踐的積累,都很重要。而數量關系和資料分析類的題型更需要技巧,這些技巧是和一個人的思維方式、價值觀相連的。所以要通過這個考試,更需要的是方法、技巧和平時的積累。
五、保持良好的心態(tài)
對于公務員報考者來說,如何擺好自己的心態(tài)是一個非常重要的問題,它直接關系到考試的成敗。在備考過程中,我們時刻都會受到周圍環(huán)境的刺激與干擾,情緒波動幅度和頻率都較大,特別是接近考試時,這種情況尤甚。那么,如何保持良好的心態(tài)呢?
第一,樹立自信心,克服僥幸與投機取巧的心理。
要擺脫壓抑的應試心態(tài),關鍵是要相信自己的實力,將自己從高度的焦慮當中擺脫出來。
只要注意強化自我意識,我們就一定能夠消除或減輕恐懼心理,從而獲得勝利。
要克服僥幸心理,最重要的是端正考試態(tài)度,深入扎實地進行備考復習,切忌偷工減料。
題目無論難易都要認真對待,不可心存僥幸指望考試過程中不會碰到難題,以給自己減輕負
擔。此外,還要防止一些不良的外界因素的干擾和影響。
第二,要調整一下自己的學習習慣,保證有足夠的復習時間,使自己不會在考前最后一刻感到沮喪或者緊張,否則只會增加自己的焦慮情緒。
第三,不要把考試看得太重,試著把考試只是當做展露自己才能的一次機會,這樣會減輕許多心理負擔。
第二節(jié)應試技巧
一、應試過程中需要把握的幾個原則
(一)審清題目,先易后難
行政職業(yè)能力測驗考試時間很緊張,很多考生都答不完全部試題。因此,做題之前,就一定要認真把題目看清楚,準確答題,減少盲目性,避免因為改正錯誤而浪費寶貴的時間。
根據行政職業(yè)能力測驗的特點來看,做題時堅持先易后難的順序原則是可取的,如果一定要堅持把一道題做出來再進行下一道,會因此耽誤不少時間,這在考試中是非常不明智的。
(二)把握好考試時間
應試者應在考前對考試時間進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做好計劃與安排,別讓考試中因時間緊張答不完題而心慌影響了自己??季泶蜷_后,不要忙于做答,先把卷予瀏覽一遍,了解總的題量以及各題的難度情況,粗略分配一下每道題所用的時間,做到心中有數,以便在答題過程中靈活掌握。
(三)回答問題要聯系實際并忠于試題
行政職業(yè)能力測驗考試實際上是要看考生適不適合做公務員,因此很注重對考生實際能
力的測試,今后的考試對考生實際能力的要求更高也更嚴格了,所以,考生參加考試時一定要多聯系自己工作和生活的實際,不可以憑空想象。同時注意答題時一定要忠于試題,根據試題提供的材料,按照做答要求進行做答,不要答非所問。
二、客觀題的常用答題方法
行政職業(yè)能力測驗全部采用客觀題,考生可以參考以下幾種方法來提高答題效率:
(一)淘汰法
也稱排除法,在四選一的題型中應用非常廣泛。當確定一個選擇項不符合題意時,便將自己的注意力迅速轉移到下一個選項,依次加以否定。假如第一個選擇項就是正確答案,那么后面的幾個選項就可以忽略不看,這樣可以節(jié)省時間。當然,在這個判別過程中,具體操作的方式是靈活多樣的。
(二)去同存異法
應試者在閱讀完試題內容和所有選擇項后,根據題意確定一個選擇項為參照項,該選擇項同其他選擇項存在著比較明顯的特征差異。然后將其他選擇項與之進行對比,把內容或特征大致相同的項目去掉,而保留差別較大的選擇項。再將剩余的選項進行比較,最后確定一個符合題意的正確答案。
(三)印象認定法
印象認定法是根據印象的深刻來選擇答案,應試者在讀完題干和各選擇項后,覺得這幾項都有道理,但又只能選一種,這時應試者往往會陷入沉思,猶豫不決,最后瞎猜一個答案。在這種情形下,建議廣大考生采用最先想到的答案或選項,也就是說要重視直覺思維的結果,重視第一感覺,這是有一定的科學依據的,因為直覺思維是以過去的體驗和知識水平為基礎產生的,熟悉的東西在人的直觀反應中比不熟悉的東西更為強烈些??荚嚧笫占?/p>
關鍵詞 : 企業(yè)辦公室;行政管理工作,提升辦法:
Abstract: In recent years, with the continuous development of science and technology, the administrative work of enterprise office has gradually developed to the direction of integration. Great changes have taken place in many management institutions and management functions, and the importance of administrative management has gradually become prominent. In the current market development situation, the enterprise office administrative work is facing a lot of difficulties. In view of these problems, it is necessary to increase the analysis, reduce the problems caused by the office administrative work, and promote the improvement of the effectiveness of the office administrative work of enterprises. This paper mainly analyzes the problems existing in the enterprise office administration, and discusses the corresponding methods to improve the effectiveness, for reference.
Keyword: enterprise office; administrative work; improvement methods;
1 、引言
行政管理工作在企業(yè)辦公室內發(fā)揮著關鍵作用,是促進企業(yè)發(fā)展的基礎。在辦公室行政工作中包含非常多的工作內容,而且綜合性較高,涉及范圍較廣,行政管理工作對于企業(yè)上下級工作起到了橋梁作用,關系著企業(yè)的正常運營。所以,企業(yè)行政管理人員需要加大對自身工作職責的分析,探討行政工作中存在的問題,及時探討問題的解決辦法,促進辦公室行政管理工作的科學開展。
2、 企業(yè)辦公室行政管理的特點
2.1、 服務性
企業(yè)辦公室行政工作具備著較強的服務性,主要體現在以下幾點:
第一,為領導服務。行政工作的主要職責是協(xié)助企業(yè)決策人員完成相應的工作內容,促進各項工作順利開展。
第二,為各職能部門服務。行政工作人員需要保持各部門之間的緊密溝通與聯系,做到各部門的相互配合,確保企業(yè)內部工作的高效開展。行政部門在企業(yè)內部發(fā)揮著關鍵作用,促進了企業(yè)內部管理的協(xié)調性,讓各項工作開展更具效率。
第三,為員工服務。結合企業(yè)內部工作人員的日常工作內容,積極解決工作中出現的問題,充分調動每一位工作人員的積極性,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的管理環(huán)境,真正實現行政工作的落實與優(yōu)化。
2.2、 復雜性
辦公室行政管理工作存在著極強的復雜性,在實際的企業(yè)運轉中,行政部門需要做到對企業(yè)內部各個事物的分析,雖然工作過程中遇到的都是小事,但是過多的小事堆疊在一起,造成了事物處理的繁雜性,一旦處理不當,不僅會影響到工作效率,還會給企業(yè)造成巨大的經濟損失。因此,在企業(yè)行政管理工作中,工作人員需要加大對行政工作的正確認知,做到對各細節(jié)的分析,無論事務大小都應該保持正確的工作態(tài)度,尤其對待一些復雜的事務處理時,需要做到以人為本的原則,注意問題解決的方式方法,確保企業(yè)各項工作的科學開展。
2.3、 困難性
企業(yè)辦公室行政工作具備著非常強的開放性與系統(tǒng)性,而這一情況增加了辦公室行政事務管理的難度,每一位辦公室行政工作人員都需要積極處理好各項事務之間的關系,配合企業(yè)決策人員的工作,做到行政管理的優(yōu)化,積極解決工作中存在的難題。其面臨的主要困難包含以下方面:首先,行政管理工作需要保持其時效性,針對工作復雜程度展開分析,對于一些需緊急完成的工作要做到馬上執(zhí)行,不允許出現延誤。其次,落實科學的溝通和交流。在企業(yè)發(fā)展中,行政工作人員需要協(xié)調好上下級部門之間的關系,注意企業(yè)內部關系的掌握。行政工作人員主要做到的工作內容是上傳下達,讓企業(yè)各部門凝聚力提升,塑造良好的企業(yè)形象。最后,工作職責較大。在行政管理工作中包含為企業(yè)決策人員安排會議、對物品的采購和發(fā)放等,為確保各項工作的積極開展,行政工作人員需要做到對各領導層和員工的需求分析,認真落實工作職責。
3 、企業(yè)辦公室行政管理工作的職能
3.1、 協(xié)調職能
辦公室行政工作的主要任務是完成上傳下達,屬于企業(yè)內部信息的中轉站,及時做到信息收集、整理、分析與傳遞。在協(xié)調職能方面需要做到以下幾點:
第一,上下協(xié)調。上下協(xié)調就是指根據企業(yè)內部的工作重點和決策方向展開分析,做到與相關部門的科學溝通,及時了解基層工作狀況,將信息準確傳達給上級領導,并且將企業(yè)決策傳遞給相應的職能部門。
第二,橫向協(xié)調。橫向協(xié)調就是指在企業(yè)內部的所有職能部門,由工作人員負責做到對各職能部門之間的溝通配合,加強合作。
第三,內外協(xié)調。內外協(xié)調主要是指辦公室內部和外部的協(xié)調作用,既要掌握企業(yè)內部發(fā)展狀況,又要明確外部發(fā)展形勢,創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
第四,應急協(xié)調。企業(yè)應急協(xié)調就是指在企業(yè)日常工作中面臨的突發(fā)事件,行政工作人員需要根據突發(fā)事件的具體情況進行跟蹤和報告,做到對各項資源的科學分配,積極實現對突發(fā)事件的應對與處理。
3.2、 參謀職能
行政管理是企業(yè)內部的重要組成部分,起到了上傳下達的作用,同樣也是企業(yè)決策人員的重要輔助,所以需加大對行政工作的重視力度,并不能將行政工作歸結于簡單的文件收集與整理。在企業(yè)內部開展辦公室行政工作時,需要具備較強的全局意識,結合企業(yè)發(fā)展重心進行分析,將有效信息及時進行提煉并上傳給領導,做到對企業(yè)發(fā)展的全面分析。
3.3 、服務職能
行政工作非常復雜,包含各類細節(jié)服務功能,也是辦公室行政工作中的主要功能,必須要明確服務質量,保障各項工作的及時開展。辦公室行政工作不僅僅要為企業(yè)領導服務,還需要做到對每一位員工的服務,也就是相當于后勤工作。辦公室行政人員應做到對企業(yè)發(fā)展狀況的分析,實施對基層部門工作狀況的調查,通過工作報告總結,采用合適的方式為企業(yè)領導決策提供輔助。另外,各職能部門需要保持良好的溝通,掌握每一位員工的需求,做好橋梁工作。
3.4、 組織職能
根據企業(yè)內部的工作狀況,為相關部門和企業(yè)領導做好會議準備工作,做好重要客戶的接待,做好相應的組織管理,讓企業(yè)管理體系更加科學,促進企業(yè)的發(fā)展。
4 、企業(yè)辦公室行政管理存在的問題
4.1、 制度規(guī)范不完善
企業(yè)辦公室行政管理工作非常復雜,涉及內容較多,在企業(yè)的日常運營中,辦公室行政工作容易出現問題。因此,企業(yè)需要制定完善的制度和規(guī)范,但是目前,一些企業(yè)制定的管理制度并不能確保行政工作的科學開展,再加上近年來很多辦公室行政工作人員的壓力較大,在工作過程中存在著工作職責劃分不夠清晰的現象,造成了工作質量低下,無法滿足日常的管理要求。辦公室行政管理制度的不完善將會造成日常工作缺乏相應的制度約束,造成了工作效率下降,甚至會制約整個企業(yè)的發(fā)展。
4.2、“以人為本”原則未落實到位
辦公室行政管理過程中,工作人員的職責過于集中,再加上現有的管理制度無法落實對工作過程的監(jiān)督,造成了辦公室行政管理存在漏洞。辦公室行政工作本就復雜,在工作過程中如果并未充分考慮到基層職工的意見,將會讓行政管理工作失去價值,無法滿足職工工作積極性的增長,甚至會無法落實企業(yè)領導層下發(fā)的政策,對于企業(yè)的戰(zhàn)略目標實現極為不利。
4.3 、行政人員能力欠佳
在當前的企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)職能部門在進行員工招聘時,并未針對員工的能力和素質進行分析。辦公室工作內容和重要性逐漸凸顯,這也就提升了對工作人員的能力要求,但是仍有很多能力和素質無法滿足要求的工作人員進入企業(yè)辦公室行政工作中,這些工作人員具備的專業(yè)知識不足,也無法做到對問題的科學處理,最終導致工作處理方式無法得到管理層和職能部門的認同,降低了企業(yè)效率。
4.4、 精細化管理意識缺乏
通過對當前大多數工作人員實際情況的調查,發(fā)現行政工作人員具備的綜合素質并不高,而且還存在著重管理、輕服務等現象,造成這一現象最為根本的原因是企業(yè)內部精細化管理理念的融入不足。首先,在實際工作中,一些工作人員意識不足,造成了企業(yè)內部工作的疏漏,不利于企業(yè)管理制度的建立。其次,精細化管理理念融入不足時,會讓工作人員對現有的工作流程存在爭議,很多工作人員無法有效完成自身的本職工作,各部門之間的溝通存在漏洞。這些問題在實際的管理中得不到解決,將會釀成企業(yè)內部的不擔當和不作為現象。
4.5、 行政管理工作中的信息化應用不足
21世紀是信息化時代,辦公室行政管理工作也需要融入更多的信息化技術,促進信息的高效傳遞。但是,在當前的企業(yè)管理中,辦公室OA系統(tǒng)還在持續(xù)優(yōu)化,很多信息集成并未落實,尤其是信息的填寫和報送模式存在漏洞,造成了信息化管理系統(tǒng)應用的延誤。
5、 提升企業(yè)辦公室行政管理實效性的方法
5.1、 建立完善的行政工作管理系統(tǒng)
在企業(yè)辦公室行政管理工作中,需要加大對管理制度的規(guī)范,降低辦公室行政管理中出現的失誤。首先,建立完善的管理制度。利用管理制度形成對工作人員行為的約束,引進先進企業(yè)的管理方法和管理制度,強化管理模式的更新,結合企業(yè)自身情況,確保建立更加科學的管理體系。其次,在辦公室行政工作中明確每一位工作人員的工作職責,避免在工作過程中出現職能交叉,也減少工作人員處理問題的懈怠現象。最后,制定辦公室物資管理制度。嚴格落實各項物資的采購、保存與發(fā)放,避免辦公室物品使用不當而造成的資源浪費。
5.2、 強化行政人員能力
人員能力是提升辦公室行政工作效率的基礎,在實際工作過程中要求工作人員加大對能力低下等人員的科學處理,堅決不允許出現功勞冒領的現象,做到辦公室風氣的公平與公正。針對辦公室內部一些能力較強的員工給予鼓勵,讓其具備更高的工作積極性,確保在實際工作中不會因得不到鼓勵而喪失工作的熱情。為滿足辦公室行政工作的積極開展,需要融入更多的新鮮血液,人力資源管理部門需要加大對行政管理人才的融入,選取更多高素質人才加入行政工作中,同時對現有的行政工作人員展開專業(yè)培訓,提升其能力和素養(yǎng)。另外,在企業(yè)內部建立完善的評級制度,針對工作人員日常表現進行考核,以促進行政工作的順利開展。
5.3、 健全行政工作管理制度
在當前的市場形勢下,企業(yè)想要獲取更大的發(fā)展空間,必須要建立完善的行政管理制度。當前的時代背景屬于信息化時代,在辦公室行政管理工作中工作重要性愈發(fā)凸顯,企業(yè)在解決問題時需要做到對問題的核心分析,與企業(yè)發(fā)展狀況相融合,建立符合辦公室行政工作內容的規(guī)章制度,做到對各工作的引導,減少辦公室工作中出現的漏洞。同時,利用規(guī)范化的管理制度,對工作人員進行約束,提升工作人員的溝通與協(xié)調能力。另外,在企業(yè)管理過程中需要建立完善的激勵機制,對企業(yè)內部工作人員展開科學管理,可以通過物質獎勵與精神獎勵相融合的方式,保障企業(yè)辦公室內部風氣的優(yōu)良。通過完善的薪酬管理方案,激發(fā)每一位工作人員的積極性,在薪酬考核中,企業(yè)可以配備隨機機制,防止在工作過程中出現資歷至上等現象。將工作人員的工作能力和業(yè)務范疇作為考核指標,強化工作人員薪酬體系制定的科學性與合理性。
5.4、 加強對信息技術的應用,降低行政工作難度
在信息技術不斷發(fā)展的背景下,信息化技術已經融合到了各個行業(yè),既提升了工作效率,又增強了工作質量,所以在辦公室行政工作中也需要加大對信息化技術的應用,減少繁雜工作給行政工作人員造成的壓力。首先,企業(yè)需要結合實際的狀況,建立信息化管理體系,加大信息處理力度,保障資金投入的合理性,結合計算機技術和網絡技術發(fā)揮智能化管理的優(yōu)勢。其次,在信息化技術應用過程中,需要加大對信息化技術應用的重視,利用信息化技術實現對各類數據和信息的收集,為企業(yè)領導決策提供更多支持。最后,在企業(yè)內部開展信息化技術應用時,企業(yè)工作人員可以在管理過程中加大對各類辦公軟件的應用,如郵箱、釘釘等軟件,做到對各類軟件的科學維護,整合企業(yè)內部的現有資源,促進各類資料和檔案的數字化整理,從多個角度開展各項工作內容,促進行政工作的科學開展。
5.5、 明確企業(yè)辦公室行政管理目標
首先,工作流程優(yōu)化。在企業(yè)內部結合企業(yè)的經營狀況,工作人員需要根據工作流程進行優(yōu)化,結合工作性質將工作任務進行劃分,確保各工作流程制定的科學性,既做到對任務的簡化,又做到對各項工作任務的科學安排。其次,考核標準和考核要求的嚴格執(zhí)行。在辦公室行政工作中包含程序性工作和非程序性工作,通過對工作內容的執(zhí)行,加大對各類指標的分析,確保指標量化具備較強的科學性,讓員工具備更強的使命感與責任感,在實際的考核中做到公平與公正,獎罰分明。
6、 結語
自進入21世紀以來,企業(yè)辦公室行政管理工作受到高度重視,通過科學的行政工作的落實,能夠推進企業(yè)經濟效益增長,保障企業(yè)更具競爭價值。因此,企業(yè)辦公室行政管理工作人員需要加大對日常工作問題的分析,通過不斷總結優(yōu)化辦公室工作內容,做到對工作職責的科學劃分,結合實際情況建立相應的管理制度與管理體系,促進行政管理工作的科學開展,更好地為企業(yè)服務。
參考文獻
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當下我國高校正面臨教學模式的改革,毋庸置疑素質教育便是教學改革的終極目標,然而對于如何培養(yǎng)社會所需要的行政人才,最大限度地提高政治學與行政學專業(yè)學生的行政職業(yè)能力這一重要內容,卻并沒有引起高校教學部門的足夠重視,以行政職業(yè)能力為核心的素質教育所要求的培養(yǎng)模式也沒有得到構建起相對完善的體系。
一是以“行政職業(yè)能力”為核心的培養(yǎng)目標不明確。行政職業(yè)能力是一種專業(yè)性極強的特殊能力,目前雖然各大高校都認識到了能力的培養(yǎng)這一教育目標的重要性,但極少從專業(yè)角度為行政職業(yè)能力設置統(tǒng)一的能力培養(yǎng)目標,統(tǒng)一的培養(yǎng)目標缺失意味著使學生接受系統(tǒng)的行政職業(yè)能力實訓缺乏理論基礎。培養(yǎng)目標的確立關系到行政職業(yè)能力培養(yǎng)體系的全局建設,同時與其他專業(yè)培養(yǎng)目標相輔相成,在政治學與行政學專業(yè)發(fā)展中行政職業(yè)能力這一培養(yǎng)目標,應當融于其他培養(yǎng)目標,將行政職業(yè)能力培養(yǎng)實訓教學與本專業(yè)的其它教學活動緊密結合,不斷增強專業(yè)技能的培養(yǎng),從而拓寬本專業(yè)學生的就業(yè)領域。
二是以行政職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的相關課程體系比較單一培養(yǎng)目標的實現離不開科學的課程體系的設置。目前,雖然我國部分高校在教學實踐中設置了行政職業(yè)能力課程,但課程體系較落后,僅僅參照公務員考試的考試科目來設置如《行政職業(yè)能力測驗》和《申論》此類課程,教學實際效果有限,難以適應行政職業(yè)及相關專業(yè)領域對于行政職業(yè)能力的要求。因此為全面體現行政職業(yè)能力的具體要求,在課程設置方面,也應體現全方位、多層次、多角度。
三是培養(yǎng)行政職業(yè)能力的教學方法單一行政職業(yè)能力涉及面廣,相對的學生素質參差不齊,因而常規(guī)的教學方法已不能滿足培養(yǎng)行政職業(yè)能力教學需要。目前高校當中行政職業(yè)能力相關課程的教學方法單一,課堂講授依然局限于教材,學生學習興趣低下,思維活躍度受到局限。因此教師在尋求學生行政職業(yè)能力培養(yǎng)和提高的過程中,必須了解學生學習狀況,并集思廣益,逐步探索更具針對性的教學方法,在教學實踐當中不斷改進和更新教學方法,從而使行政職業(yè)能力實訓達到良好效果。
二、基于就業(yè)導向的政治學與行政學專業(yè)學生行政職業(yè)能力實訓改革路徑
首先,明確人才培養(yǎng)定位。當前我國各大高?;旧隙紝⒄螌W與行政學專業(yè)人才定位為從事管理工作的人才,而沒有忽視了從職業(yè)分類的角度來明確定位,因而大多數課程與社會要求相脫節(jié),相關課程設置在體系上缺乏科學性和實踐性,課程實用性不強,因而影響了能力培養(yǎng)的效果,最終影響就業(yè)率和學生就業(yè)質量。其次,實現知識灌輸與能力培養(yǎng)的共進,突出模塊化培養(yǎng)。傳授知識的目的在于幫助學生將知識成為進一步促進能力培養(yǎng)的動力,唯有如此才能從根本上提升學生的就業(yè)競爭力。但從目前政治學與行政學專業(yè)課程設置上看:當下我國政治學與行政學專業(yè)在學科基本范疇上的模糊不清,造成了政治學類課程和行政學類基本理論課程在整個課程體系中比重偏大。相比之下,行政能力和技術方法方面的課程,如公共關系實務、管理溝通實訓、行政公文寫作、辦公自動化等比例明顯偏小。因此適應當前形式所需,政治學與行政學專業(yè)應適應不斷創(chuàng)新課程設置模式,突破單一的課程體系模式,體現出靈活性和特色性,使學生既能掌握專業(yè)基本知識和技能,又具備公共部門行政和企業(yè)行政的雙重技能特性,以適應多重需要。再次,突出職業(yè)能力實訓,創(chuàng)新具體課程體系。政治學與行政學專業(yè)擁有非常強的實踐性,因而培養(yǎng)學生提高分析和解決問題的能力就迫切需要加強實踐教學。但是當下大部分高校的實踐教學體系不甚完善,存在課堂教學與實踐脫節(jié)的現象,因而導致本專業(yè)的培養(yǎng)目標及有針對性的實訓效果不佳,影響了本專業(yè)畢業(yè)生的行政職業(yè)能力的培養(yǎng)。
行政職業(yè)能力實訓的目的在于塑造學生的職業(yè)實踐能力,真正實現知行合一。首先,必須重視校內實訓。以實踐課程為平臺對學生進行行政職業(yè)能力實訓,提升學生組織協(xié)調能力、溝通應變能力、和人際交往能力等。在我專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)還探索了設置校外調研,全程由學生自行組織,確定不同主題,深入行政機關及事業(yè)單位,綜合利用多種調查研究方式進行調查研究,最終形成調研報告,使學生在調研活動中逐步提升分析和解決問題的能力。其次,增強校外實訓的實效性?;诟纳茖嵺`教學的方法與內容的目標,應充分挖掘本地資源,積極聯系各級政府及企業(yè)等相關部門,與以上各部門形成定期交流與溝通方式,形成良好的合作關系,為政治學與行政學專業(yè)對口實習提供新模式。使學生在校期間通過在政府工作的機會,熟悉行政部門工作流程,提高學生協(xié)調和人際交往能力,并能更早認識社會,促進學生畢業(yè)后順利地實現角色轉變;同時也可嘗試將實踐教學課堂帶入企業(yè)這一平臺,使學生逐漸熟悉企業(yè)的工作環(huán)境和特點,并對學生進行實際的崗位培訓,通過行政職業(yè)能力實訓突出專業(yè)的應用性和實踐性。在準確理解行政職業(yè)能力的含義及科學的行政職業(yè)能力培養(yǎng)目標的基礎上,可以將具體課程設置為以下幾部分:培養(yǎng)聽說能力———演講訓練課程、政務禮儀及管理溝通心理等相關課程的設置。
首先,在行政能力實訓環(huán)節(jié)設置演講與辯論環(huán)節(jié),此環(huán)節(jié)可以在與專業(yè)基礎理論結合的基礎之上,培養(yǎng)學生流暢形成從容的外在言語表達能力,在演講與辯論賽等具體形式的配合之下進一步促進辯證思維和創(chuàng)新思維的形成,為從事行政職業(yè)打下堅實基礎。其次,目前學生中普遍存在不良情緒,并且對不良心理的調控能力低下,尤其是在特定場合中面對突發(fā)狀況、需要解決疑難問題時心態(tài)調整能力脆弱。心理學研究已顯示不良心理會影響邏輯推理的速度和準確性,會對推理產生不良影響。因此在培養(yǎng)學生行政職業(yè)能力培養(yǎng)過程中不應忽視通過心理學知識推動學生學會有效控制情緒,尤其是在面對突發(fā)和疑難狀況下調整自己的心態(tài),最終使學生營造保持自信、從容、平和的心境,全面提高邏輯判斷力。最后,加強學生對于政務禮儀的學習和了解。因為政務禮儀中,如儀容、儀態(tài)、著裝、正式與非正式的會議、會見、宴會、會務座次、人際交往和涉外活動等禮儀內容不僅適用于公務人員也適用于企業(yè)事業(yè)單位的政務工作人員,因此具有較強的遷移性和實用性,最大限度地拓展學生的人際交往能力和溝通協(xié)調能力,更能通過這一實訓環(huán)節(jié)使學生走上工作崗位后更好地適應角色的轉變。
塑造閱讀分析能力———設置速讀訓練和統(tǒng)計分析相關課程。一方面,公務員考試的《行政職業(yè)能力測試》中的簡單閱讀部分與《申論》中閱讀材料進行歸納分析這類題型設置,都是考查讀者是否具備對文字材料所呈現的文字信息進行快速而準確地分析和歸納的能力。在行政職業(yè)能力實訓中,可以探索通過設置速度閱讀訓練課程,探討如何提高文字分析并歸納的速度與準確性和概括性等方面技巧,嘗試結合公務員考試歷年真題講解,最終實現專業(yè)能力與行政職業(yè)能力的全面提升。另一方面,嘗試開設《社會調查統(tǒng)計與方法》這類課程,在政府部門和企事業(yè)單位的行政工作中,都要求工作人員具備調查研究,根據文字、統(tǒng)計數據和圖表信息等提煉數據背后的復雜聯系,并準確判斷或預測事物變化趨勢的能力。因此為適應日后行政工作的需要,就要求學生具備統(tǒng)計學基本知識并掌握和運用基本調查研究的方法的能力。
如果每道題分值都一樣,要對108題才可以上80分。
行測,是行政職業(yè)能力測驗的簡稱,行政能力測試是國家公務員考試公共筆試的一門,也是其中難度較大的一項。
行測涉及多種題目類型,試題將根據考試目的、報考群體情況,在題型、數量、難度等方面進行組合。有言語理解、數量關系、資料分析、常識判斷這四種常用題型。
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北京大學理科樓一間自習室內,七成左右的課桌上擺有行政職業(yè)能力測試或者申論等公務員考試輔導書。隔壁教室正進行著一場公務員考試沖刺的講座,現場座無虛席,過道和后墻處成為站席區(qū)。
“公務員考試為每個人提供了進入政府機關工作的機會,‘打開皇門招賢納士’,我要為這次考試好好準備一番?!北贝笳芾韺W院大四學生張智說。
公平的“進門”機會
2007年碩士畢業(yè)的胡進,有過一年的基層支教經歷,也擁有企業(yè)和媒體的實習體驗。在不同部門輾轉后,他最終選擇了做一名國家公務員?!傲私獾矫襟w和企業(yè)的工作狀態(tài)后,我覺得還是公務員系統(tǒng)適合我?!?/p>
經過行政能力測試和申論后,他進入了面試名單。由人事部和招錄單位組成的7人面試小組,在很大程度E決定著面試者的命運。
“面試分上、下午兩個小組進行。我并不認識任何一個面試官,甚至不知道總共有多少人參加面試,最后有3個人被錄用,我是其中一個?!焙M回憶說。
殷苗也是2007年進入公務員隊伍的,她在哈爾濱團市委工作。她同樣認為是公務員考試給了她機會?!巴饨鐚τ诠珓諉T考試還不是很了解,就拿我來講,我周圍的很多人都認為我考上公務員是因為家里有關系?!?/p>
章壯在安徽某省廳下屬的事業(yè)單位工作,一直有參加公務員考試的想法?!巴ㄟ^關系,我可以進現在的單位工作,但只是事業(yè)編制。要成為有編制的公務員,只能考試”。
“2006年實行《公務員法》以后,干部除外,其他的要拿到公務員編制必須經過考試。而且,北京市機關部門有新的公務員入職時,都要在部門網站公示,透明度很高?!北本┦行l(wèi)生系統(tǒng)一位公務員告訴《新世紀周刊》。
據公務員考試輔導機構――北京華圖教育集團總裁易定宏介紹,公務員考試從流程上說,所有筆試成績和上線考生都歸人事部門管理,在篩選到1比5的比例前,招人單位是不知道這些考生的。而且,隨后環(huán)節(jié)的面試中,面試官面試哪個考生,是通過抽簽決定的,面試分數當場公布,這從程序上大大增加了舞弊的成本。
考試內容尚有改進空間
公務員考試的筆試分為行政職業(yè)能力測試(簡稱“行測”)和申論兩部分。行測包括言語理解與表達、數量關系、判斷推理、公共常識、資料分析五大部分,目的在于通過一系列心理潛能測量,進而預測考生在行政職業(yè)領域內的多種職位上取得成功的可能性。題量為130道左右,要求考生在120分鐘完成。
申論通過提供數段事實材料,要求考生對其概括、分析,測試考生解決實際問題的能力。近年來,申論提供的材料規(guī)模漸增。2000年,材料為1500字;2003~2005年材料為4000字,到2006年材料已增至8000字。
“公務員考試越來越難,這種考試選的到底是個怎樣的人才?我認為目前的考試內容上智商測試比例偏高,這是不合理的。一個合格的公務員應該具備很強的法律意識、服務意識、遵守制度的意識,以及國家認同感,要依法治國。因此要發(fā)揮好考試的導向作用,加大法律知識的考核比例?!耙锥ê旮嬖V《新世紀周刊》。
他認為,如果以后能夠強調法律知識考核,公務員考試培訓將不再是針對一場考試的輔導,甚至可以成為一次全民的普法教育和素質教育。
北京交通大學經濟管理學院彭兆琪副教授認為,參加公務員考試的考生絕大部分都是接受過高等教育的高智商人才,并不需要再接受過多的智商測試?!凹夹g性方面的考核可以淡化些,而應該設計比較好的題目,以檢查考生的責任意識、人格素質以及處理突發(fā)問題的能力,因為公務員應該是公民中綜合素質最高的一類人?!?/p>