時(shí)間:2023-03-15 14:53:55
導(dǎo)語(yǔ):在學(xué)生會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
辦公室本著校學(xué)生會(huì)修身、踐行、篤學(xué)、強(qiáng)能的原則,以充分發(fā)揮學(xué)生之家,干部之校,師生之橋的職能為目標(biāo),切實(shí)履行職責(zé)和義務(wù),出色的完成了本學(xué)期的工作計(jì)劃,并在延續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上積極進(jìn)取,使辦公室這個(gè)組織及其成員不斷成長(zhǎng)。
一、基礎(chǔ)工作的定型。
根據(jù)之前工作經(jīng)驗(yàn)和積累及本學(xué)期在工作中的完善,審批、計(jì)算機(jī)和文檔三組的工作都已較為成熟。
1、審批組的職能得到了明確。
2、計(jì)算機(jī)組協(xié)助其他部門完成了日常工作。例如:將部門信息電子化存檔、打印日常工作表格等。
3、文檔組妥善的將工作文件存檔,對(duì)各部門的工作資料進(jìn)行收取、整理、裝訂、存檔。
4、各部門日常的購(gòu)買工作得以既優(yōu)質(zhì)又保證效率的進(jìn)行。
5、辦公室日常值班工作有序進(jìn)行,并建立起了簡(jiǎn)單工作專職專能,在復(fù)雜工作重互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)。
二、思想得以灌輸。
1、辦公室成員負(fù)起各自的職責(zé),將每個(gè)環(huán)節(jié)工作做的盡善盡美。
2、灌輸了:一個(gè)部門就是一個(gè)小家庭的思想,在工作中團(tuán)結(jié)有愛(ài),互幫互持是必需的。
3、灌輸了:工作要做就要盡力做,做到更好,因?yàn)闆](méi)有最好。
三、日常事務(wù)的完善。
1、有效有定性的完成報(bào)紙的領(lǐng)取的工作,例如:領(lǐng)導(dǎo)報(bào)紙、報(bào)欄報(bào)紙及河南日?qǐng)?bào)。
2、信息管理的規(guī)范性。
1)對(duì)內(nèi)部成員的值班表與聯(lián)系表的安排將進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計(jì)系干部的名單,電話號(hào)碼,制成圖表,方便老師、主席團(tuán)及各部門的聯(lián)系工作。
2)協(xié)同主席團(tuán)按照學(xué)生干部考核條例做好學(xué)生會(huì)干部的考核工作,及時(shí)向團(tuán)委老師匯報(bào)考核結(jié)果。
3)收集各部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié),審查后裝訂存檔。
4)妥善保管好各部門、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)以及相關(guān)系學(xué)生會(huì)的所有資料,做好期末存檔工作。
5)作好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的記錄。在各部組織活動(dòng)后,將活動(dòng)資料保存,使各項(xiàng)活動(dòng)有案可稽。
3、每周日下午五點(diǎn)半到院學(xué)生會(huì)開(kāi)會(huì),領(lǐng)取系部考核情況,并及時(shí)公布。
4、對(duì)每?jī)芍軆纱蔚睦龝?huì)做好通知、記錄,并且落實(shí)例會(huì)的決定。
四、工作能力的強(qiáng)化。
因人而宜,因事而宜。在具體開(kāi)展工作的同時(shí),因人因事調(diào)節(jié),讓每個(gè)人找準(zhǔn)適合自己發(fā)展的位置,保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,在分配任務(wù)時(shí)能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問(wèn)題,做到有工作時(shí)人人參與,人人的能力都得以鍛煉,以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡,最終充分發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的力量。
五、不足
一 思想方面
1.組織大一新生參加了我院的新生入學(xué)教育,新生心理健康知識(shí)講座等等,從而在思想上促使同學(xué)們積極適應(yīng)大學(xué)生活,這也對(duì)安撫新生的某些入學(xué)情緒起到了較大的作用.現(xiàn)在我系的新生在學(xué)習(xí),生活等各方面都處于良好狀態(tài).
2.我系各班先后開(kāi)展了以"共建和諧通川"為主題的主題班會(huì),讓全系同學(xué)樹(shù)立了正確的和諧發(fā)展觀,思想認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高.
二,日常工作方面
1.我系的學(xué)生會(huì)干部改選工作在我系同學(xué)的積極參與和系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,調(diào)整了學(xué)生會(huì)及其各部的主要學(xué)生干部,學(xué)生會(huì)各部并順利完成了新老干部的交接和招聘新干事的各項(xiàng)工作.
2.學(xué)生會(huì)組織了勞生部,宿管部,女工部等部門以及大一各班主要學(xué)生干部走訪參觀了我系各個(gè)學(xué)生寢室,特別是對(duì)大一新生講解了怎樣建設(shè)寢室文化,為同學(xué)們排憂解難.此次行動(dòng)取得了較為顯著的效果.
3.我系學(xué)生會(huì)體育部組織我系各班的體育健兒,在我系領(lǐng)導(dǎo),老師的關(guān)懷和支持下,在學(xué)生會(huì)各部的大力支持配合和他們自身的努力拼搏下,也取得了優(yōu)異的成績(jī).
4.我系學(xué)生會(huì)文娛部正在有條不紊地進(jìn)行著我系"迎新晚會(huì)"的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)為全院師生奉獻(xiàn)一場(chǎng)高質(zhì)量的文藝節(jié)目.
5.我系學(xué)生會(huì)女工部也在搞好日常工作的同時(shí),為全院同學(xué)奉獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩的講座——護(hù)膚與化妝技巧,受到全院絕大多數(shù)同學(xué)的好評(píng).
三,其它方面
1.傳達(dá)組織好校系的各種活動(dòng),如我系唐陽(yáng)昭教授的"二戰(zhàn)后社會(huì)主義因素在資本主義中的茁壯成長(zhǎng)"講座等活動(dòng).
一 思想方面
1.組織大一新生參加了我院的新生入學(xué)教育,新生心理健康知識(shí)講座等等,從而在思想上促使同學(xué)們積極適應(yīng)大學(xué)生活,這也對(duì)安撫新生的某些入學(xué)情緒起到了較大的作用.現(xiàn)在我系的新生在學(xué)習(xí),生活等各方面都處于良好狀態(tài).
2.我系各班先后開(kāi)展了以"共建和諧通川"為主題的主題班會(huì),讓全系同學(xué)樹(shù)立了正確的和諧發(fā)展觀,思想認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高.
二,日常工作方面
1.我系的學(xué)生會(huì)干部改選工作在我系同學(xué)的積極參與和系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,調(diào)整了學(xué)生會(huì)及其各部的主要學(xué)生干部,學(xué)生會(huì)各部并順利完成了新老干部的交接和招聘新干事的各項(xiàng)工作.
2.學(xué)生會(huì)組織了勞生部,宿管部,女工部等部門以及大一各班主要學(xué)生干部走訪參觀了我系各個(gè)學(xué)生寢室,特別是對(duì)大一新生講解了怎樣建設(shè)寢室文化,為同學(xué)們排憂解難.此次行動(dòng)取得了較為顯著的效果.
3.我系學(xué)生會(huì)體育部組織我系各班的體育健兒,在我系領(lǐng)導(dǎo),老師的關(guān)懷和支持下,在學(xué)生會(huì)各部的大力支持配合和他們自身的努力拼搏下,也取得了優(yōu)異的成績(jī).
4.我系學(xué)生會(huì)文娛部正在有條不紊地進(jìn)行著我系"迎新晚會(huì)"的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)為全院師生奉獻(xiàn)一場(chǎng)高質(zhì)量的文藝節(jié)目.
5.我系學(xué)生會(huì)女工部也在搞好日常工作的同時(shí),為全院同學(xué)奉獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩的講座——護(hù)膚與化妝技巧,受到全院絕大多數(shù)同學(xué)的好評(píng).
三,其它方面
1.傳達(dá)組織好校系的各種活動(dòng),如我系唐陽(yáng)昭教授的"二戰(zhàn)后社會(huì)主義因素在資本主義中的茁壯成長(zhǎng)"講座等活動(dòng).
暑期"三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
作為團(tuán)委的一個(gè)品牌活動(dòng),大學(xué)生暑期"三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑,是推進(jìn)大學(xué)生"素質(zhì)拓展計(jì)劃"的重要舉措.為了響應(yīng),團(tuán)中央關(guān)于大學(xué)生在暑期積極開(kāi)展文化,科技,衛(wèi)生"三下鄉(xiāng)"的號(hào)召,根據(jù)今年團(tuán)省委的要求,在政法學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在校團(tuán)委的正確指導(dǎo)下,我院團(tuán)委組織了20__年暑期"三下鄉(xiāng)"實(shí)踐服務(wù)團(tuán),并于7月11日開(kāi)赴雷州市龍門鎮(zhèn)竹橋管理區(qū)開(kāi)展了為期一周的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng).在短短的7天里,隊(duì)員們本著"受教育,長(zhǎng)才干,作貢獻(xiàn)"的理念,履行"同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春"的諾言,充分發(fā)揮師范大學(xué)的師資優(yōu)勢(shì),積極扎實(shí)地開(kāi)展了多項(xiàng)富有成效的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),真正學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐了"三個(gè)代表"的重要思想,把文化,科技,衛(wèi)生"三下鄉(xiāng)"落實(shí)了實(shí)處,為即將迎來(lái)的華南師范大學(xué)七十華誕的增光添彩.下面我們將我實(shí)踐團(tuán)所開(kāi)展的工作報(bào)告如下:
活動(dòng)主題:走進(jìn)校園,服務(wù)社會(huì)
下鄉(xiāng)地點(diǎn):湛江雷州市龍門鎮(zhèn)竹橋管理區(qū)
下鄉(xiāng)人員名單:
楊炎李學(xué)英洪桂玉曾銓張慧樺歐陽(yáng)國(guó)添何秋晨龍偉杜麥小河
張航宇何柏略鄭健雄姚劍婷葉強(qiáng)鐘翠莉
活動(dòng)過(guò)程:
準(zhǔn)備:積極準(zhǔn)備,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)文件精神.
多方努力和支持使活動(dòng)得以順利開(kāi)展
領(lǐng)導(dǎo)重視,組織認(rèn)真,準(zhǔn)備充分是今次"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)順利開(kāi)展的可靠保證.學(xué)校和學(xué)院歷年高度重視大學(xué)生文化,科技,衛(wèi)生"三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng).學(xué)期初,院領(lǐng)導(dǎo)在專門召開(kāi)的學(xué)期工作會(huì)議上就明確提出了把三下鄉(xiāng)活動(dòng)作為學(xué)期工作計(jì)劃之一.在準(zhǔn)備的過(guò)程中,我們聽(tīng)取校團(tuán)委關(guān)于"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)的工作思路和活動(dòng)安排,進(jìn)一步明確了今年"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)懂得主題:實(shí)踐三個(gè)代表,弘揚(yáng)民族精神.引導(dǎo)青少年深入學(xué)習(xí)實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,發(fā)揮智力優(yōu)勢(shì),躬身實(shí)踐,服務(wù)基層,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展.
在活動(dòng)準(zhǔn)備階段中,學(xué)校和學(xué)院撥出"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)經(jīng)費(fèi)以及提供老師知道,保障了"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)的順利進(jìn)行.我院團(tuán)委按照關(guān)于"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)的指示精神,及早動(dòng)手,安排部署,并成立由黨員,入黨積極分子,學(xué)生干部等組成的"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)隊(duì)伍,為"三下鄉(xiāng)"作充分準(zhǔn)備.在策劃的過(guò)程中,隊(duì)員們各司其職,根據(jù)專業(yè)特色和服務(wù)項(xiàng)目,確定服務(wù)內(nèi)容,充分發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作精神為構(gòu)建整個(gè)活動(dòng)出謀劃策.
準(zhǔn)備階段工作安排
做好準(zhǔn)備工作是這次三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)得以順利進(jìn)行的必要條件,此次活動(dòng),主要由學(xué)院團(tuán)委實(shí)踐部牽頭組織,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的籌備,包括與上級(jí)團(tuán)委,實(shí)踐地的聯(lián)系,活動(dòng)方案的征集,撰寫,方案的審批工作.今年的三下鄉(xiāng)活動(dòng)是采用項(xiàng)目化管理的試驗(yàn)第一年,因此在方案準(zhǔn)備方面,我們采用多種宣傳方式(如落班宣傳,出宣傳海報(bào))積極做好學(xué)院同學(xué)的宣傳和動(dòng)力員,調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與活動(dòng),出謀劃策的積極性.具體過(guò)程主要有:1,五月初進(jìn)行三下鄉(xiāng)活動(dòng)的總體宣傳.2,五月中旬進(jìn)行方案征集活動(dòng).進(jìn)行方案,信息的整理和完善.3,5月下旬敲定實(shí)踐方案,并與實(shí)踐地作好相關(guān)的聯(lián)系工作.
活動(dòng)開(kāi)展:實(shí)踐出真知,深入顯成效.
落戶訪問(wèn),積極調(diào)研,關(guān)心農(nóng)村,農(nóng)民生活.
為了更好地了解當(dāng)?shù)氐那闆r,風(fēng)俗習(xí)慣,更有針對(duì)性地開(kāi)展活動(dòng),在落戶訪問(wèn)前的前一天,我們主動(dòng)與當(dāng)?shù)氐拇甯刹恳煌_(kāi)了一個(gè)座談會(huì),向他們了解情況.在兩個(gè)多小時(shí)的交談當(dāng)中,我們了解到了村子里的風(fēng)土人情,并就當(dāng)?shù)卦诮ㄔO(shè)當(dāng)中遇到的困難問(wèn)題,教育狀況,稅費(fèi)改革,村政府職能改變等問(wèn)題交換了意見(jiàn).時(shí)間雖然不是很多,可是我們從村領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)和眼神中讀明白了他們的苦處,期待及農(nóng)村的希望.會(huì)后,我們還根據(jù)所得資料認(rèn)真討論了下鄉(xiāng)訪問(wèn)的主題和調(diào)研方向,制作了相關(guān)的問(wèn)題,使下來(lái)的活動(dòng)更有針對(duì)性.知己亦要知彼,然后就是把諾言付諸行動(dòng).為達(dá)到我們"受教育,長(zhǎng)才干,作貢獻(xiàn)"的下鄉(xiāng)目的,與村民親密接觸是必須做好的第一步.在村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,我們確定了訪問(wèn)對(duì)象.仁厚我們帶著捐贈(zèng)物資一戶一戶的進(jìn)行訪問(wèn),在訪問(wèn)的過(guò)程當(dāng)中,我們專設(shè)了兩個(gè)通訊員負(fù)責(zé)對(duì)話記錄,拍照以及整個(gè)活動(dòng)資料的整理.隊(duì)員們不怕累,不怕苦,主動(dòng)走近群眾與群眾交談,關(guān)于群眾;與貧困戶,五保戶的接觸,我們更加深刻地體
會(huì)到了國(guó)慶;與村領(lǐng)導(dǎo)的交流,我們明白了農(nóng)村發(fā)展的艱辛;與專業(yè)戶,退伍軍人的討論,我們看到了農(nóng)村的出路,還有村民對(duì)這塊紅色土壤的熱愛(ài).
普法,普的也是情.
法學(xué)專業(yè)是我院的一個(gè)特色大專業(yè),在此次活動(dòng)中,我們充分發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì),組織了8人的普法小組,主要負(fù)責(zé)法律知識(shí)的宣傳,政府政策的宣傳,稅費(fèi)改革的宣傳等活動(dòng).農(nóng)村因?yàn)闂l件限制,農(nóng)民知識(shí)水平普遍不高,法律意識(shí)水平更是讓人擔(dān)憂.平時(shí)在日常生活當(dāng)中不懂自覺(jué)運(yùn)用法律來(lái)解決問(wèn)題,于是往往會(huì)為管理,治安帶來(lái)不少的問(wèn)題.我們這次普法活動(dòng)主要采取設(shè)點(diǎn)宣傳與定點(diǎn)服務(wù)結(jié)合的形式開(kāi)展:一方面在人口密集的時(shí)常周圍設(shè)點(diǎn)宣傳,結(jié)合艘村民咨詢;一方面是積極宣傳,以我們的居住地點(diǎn)——竹橋小學(xué)為駐地歡迎村民"上門"咨詢.為鼓舞村民暢所欲言,我們特設(shè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),不但為來(lái)咨詢的村民熱情提供法律咨詢服務(wù)而且還為他們討論關(guān)于子女教育,學(xué)校教育,計(jì)劃生育工作等問(wèn)題.活動(dòng)受到的當(dāng)?shù)卮迕竦臍g迎和支持,在群眾中形成一定的影響.通過(guò)普法活動(dòng)我們不但宣傳了華師,宣傳了法律知識(shí),為農(nóng)民提供的有效的服務(wù),提高了農(nóng)民的法律意識(shí),更讓我們明白到了知識(shí)的重要性,更加體會(huì)到知識(shí)只有用于實(shí)踐中才能發(fā)揮價(jià)值的道理.
支教,理想主義教育工作備受好評(píng).
支教,是我們這一次"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)中的一個(gè)重要部分.我們針對(duì)的對(duì)象是竹橋小學(xué)二年級(jí)到五年級(jí)的學(xué)生,主要活動(dòng)內(nèi)容有:1,捐書活動(dòng).在三下鄉(xiāng)整個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備期間,考慮到支教對(duì)象和當(dāng)?shù)貙W(xué)校的具體情況,我們聯(lián)系到華工附小與他們共同合作開(kāi)展了一次"我為農(nóng)村教育作貢獻(xiàn)"的捐書活動(dòng),發(fā)動(dòng)廣大師生捐書(科普書,教科書,課外讀物等)377冊(cè),練習(xí)本,筆記本100多本,并于7月14日捐獻(xiàn)給竹橋小學(xué),并為他們帶去城市小朋友的祝福,為補(bǔ)充學(xué)生文化糧食,增強(qiáng)當(dāng)?shù)亟虒W(xué)資源出了一分力.2,圖片展,圖片內(nèi)容包括衛(wèi)生知識(shí)宣傳,城市生活剪影,華師大介紹專欄,我們的大學(xué)生活,成長(zhǎng)軌跡等,圖片展由各班的負(fù)責(zé)教員帶領(lǐng)學(xué)生參觀并作解說(shuō),鼓勵(lì)學(xué)生從小樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,努力學(xué)習(xí),改變貧窮狀況.3,形式多樣的主題課堂.我們以理想主義教育為主線,根據(jù)各班實(shí)際開(kāi)設(shè)形式新穎的主題課堂,如"我的理想","新概念英語(yǔ)","如何建立自信","生活小科技"等,通過(guò)教與學(xué)的有機(jī)組合,加強(qiáng)了師生之間的感情,傳遞給農(nóng)村小學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,既使學(xué)生學(xué)到了課本以外的知識(shí),同時(shí)也鍛煉了支教小學(xué)生積極參加課余活動(dòng),組織他們排練文娛節(jié)目,如:教唱英語(yǔ)歌,學(xué)習(xí)三十二步舞蹈,玩游戲等,后來(lái)還組織小學(xué)生在7月16日聯(lián)歡晚會(huì)上表演,既增強(qiáng)了活動(dòng)的參與性,又提高了活動(dòng)的娛樂(lè)性,收到了較好活動(dòng)效果.
文藝演出,送文化糧食下鄉(xiāng).
為更好地做到送文化下鄉(xiāng),我實(shí)踐團(tuán)隊(duì)員一邊開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一邊抓緊所有業(yè)余時(shí)間排練節(jié)目,克服時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,加班加點(diǎn),夜以繼日,終于高質(zhì)量地完成了7月16日在雷州市竹橋管理區(qū)竹橋小學(xué)舉行的題為"走向明天聯(lián)歡晚會(huì)——暨三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)"的聯(lián)歡會(huì).雖然說(shuō)我們的演員水平并不是十分高,但是還是能夠保證了節(jié)目的質(zhì)量,節(jié)目?jī)?nèi)容深受群眾的歡迎.而且通過(guò)我們發(fā)過(guò)小學(xué)生以,及當(dāng)?shù)乩蠋熗_(tái)參與演出,更使活動(dòng)增色不少.由于交通,竹橋地區(qū)的文化建設(shè)并不完善,村民很難得到有觀看表演的機(jī)會(huì),通過(guò)我們的辛勤工作,將一場(chǎng)精彩的文藝演出獻(xiàn)給了勞動(dòng)人民,真正做到了送文化入鄉(xiāng),送情下鄉(xiāng).
在工作開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中,我們還特別注意到以下的幾個(gè)方面的工作:
住宿.我們住宿的地點(diǎn)是"竹橋小學(xué)",該校歷史悠久,原名"徐聞縣青橋鄉(xiāng)第十四保國(guó)民學(xué)校"于1946年創(chuàng)辦,全校有學(xué)生450人,13名教職工,學(xué)校設(shè)施簡(jiǎn)陋,于去年撥款修建新教學(xué)樓.其中,女隊(duì)員住在前教學(xué)課室中,難隊(duì)員則住于教學(xué)課室中.
伙食問(wèn)題.為節(jié)省經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,加上當(dāng)?shù)貤l件簡(jiǎn)陋,我們采取了自己分組辦伙食的辦法來(lái)解決問(wèn)題.這樣一來(lái)既免給當(dāng)?shù)厝嗣駧?lái)負(fù)擔(dān),同時(shí)也都增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神.
在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,我們?cè)O(shè)有專門的"下鄉(xiāng)日記"來(lái)供隊(duì)員們交流體會(huì),心得.并讓村,校領(lǐng)導(dǎo)給我們的活動(dòng)提供了寶貴的意見(jiàn).
活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,我們利用每天晚上的時(shí)間來(lái)排練節(jié)目,同時(shí)也會(huì)在晚上以簡(jiǎn)單的形式通報(bào)當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)展的情況,及時(shí)作好活動(dòng)小結(jié),交流經(jīng)驗(yàn)心得和體會(huì).下鄉(xiāng)歸來(lái),我們還組織了較規(guī)范的結(jié)果會(huì)議,討論活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的一些做得不夠好的地方,和值得發(fā)揚(yáng)下去的方面.為以后活動(dòng)開(kāi)展提供了參考.
此外,我們還舉行了一個(gè)"走進(jìn)校園,服務(wù)社會(huì)"三下鄉(xiāng)活動(dòng)成果展,向廣大同學(xué)展示了我們的活動(dòng)成果,使三下鄉(xiāng)活動(dòng)有了一個(gè)圓滿的結(jié)尾.
三,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
縱觀整個(gè)"三下鄉(xiāng)"活動(dòng),從寫計(jì)劃到方案的實(shí)施,總的來(lái)說(shuō)還是開(kāi)展地較為順利并且也得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持,村民的歡迎和好評(píng).并且通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步宣傳了華師七十年半學(xué)成就和輝煌歷史,進(jìn)一步激發(fā)了青年學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步,奮發(fā)有為的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步增強(qiáng)了青年學(xué)生建設(shè)祖國(guó),振興中華的責(zé)任感,使命感和緊迫感,學(xué)生在豐富的社會(huì)實(shí)踐中接受了深刻的教育,經(jīng)受了火熱的鍛煉,促進(jìn)了我們?nèi)娴陌l(fā)展,健康成長(zhǎng).理論知識(shí)在實(shí)踐中閃耀光芒,學(xué)子青春在奉獻(xiàn)中鍛煉成長(zhǎng).但是,我們的活動(dòng)還存在著一些需要注意的問(wèn)題:
部分細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有處理好,如部分隊(duì)員的情緒問(wèn)題,這是在日后的活動(dòng)開(kāi)展中要密切注意的,只有調(diào)動(dòng)起隊(duì)員的積極性,營(yíng)成良好的合作氛圍,活動(dòng)才會(huì)更加有效率,質(zhì)量才會(huì)更有保證.
時(shí)間安排方面應(yīng)該要更趨合理,任務(wù)分配方面同樣要根據(jù)各隊(duì)員情況的不同,注意他們之間的合理組合.
必須加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有相關(guān)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)的人員的溝通交流和學(xué)習(xí),多參與別人的優(yōu)點(diǎn),提高活動(dòng)質(zhì)量.
首先,我先對(duì)實(shí)習(xí)支教生活作一下總結(jié)。我們一到桃園中學(xué)就立刻投入到宿舍的清潔衛(wèi)生掃除工作中,因?yàn)槲覀冏〉乃奚嵩诩倨诮?jīng)過(guò)裝修翻新,所以掃除工作用時(shí)還蠻久的,用了3個(gè)多小時(shí)才把宿舍衛(wèi)生搞好??傮w來(lái)說(shuō),宿舍環(huán)境還不錯(cuò),宿舍樓前后是包干區(qū)范圍,由學(xué)生負(fù)責(zé)打掃,衛(wèi)生搞得不錯(cuò)。住宿條件相對(duì)來(lái)說(shuō)還是很好的,雖然一開(kāi)始宿舍沒(méi)有配備烹飪用具,但在學(xué)??倓?wù)處的支持和幫助下,一切的宿舍用品都備齊,為我們的實(shí)習(xí)支教生活帶來(lái)了很大的方便。平時(shí)的午餐我們都到教師飯?zhí)贸裕聿偷脑?,有時(shí)我們會(huì)在宿舍煮,或到飯?zhí)萌ゴ蝻?。用餐條件還可以,我們不用擔(dān)心用餐方面的事情。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的幫助下,我們也很快地適應(yīng)了實(shí)習(xí)學(xué)校的作息安排,這也為我們的實(shí)習(xí)支教工作帶來(lái)了方便,讓我們減少了生活上的困擾,從而更好地投入到實(shí)習(xí)支教工作當(dāng)中。
另外,我再說(shuō)說(shuō)實(shí)習(xí)支教工作方面。8月30日當(dāng)天下午,我們和在校教師參加了教師藝術(shù)溝通講座,陳坤講師主要講了教育空間、溝通秘訣兩大方面的內(nèi)容,聽(tīng)完此次講座,我覺(jué)得受益匪淺,特別是關(guān)于溝通秘訣這一方面,陳講師談到了幾個(gè)學(xué)會(huì):學(xué)會(huì)批評(píng)、學(xué)會(huì)用“心”、學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)、學(xué)會(huì)做“人”、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。教育不只是傳道授業(yè),也是一個(gè)和學(xué)生溝通交流、育人的過(guò)程。經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)當(dāng)老師累,“累”有身累和心累,心累不可怕,可怕的是找到心累的理由而不去做事。作為教師,職業(yè)心理素質(zhì)是很重要的,而我們也要做好身份的轉(zhuǎn)變及思想上的轉(zhuǎn)變,以教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,這也是做好支教工作的必要準(zhǔn)備吧。
得知了指導(dǎo)老師是誰(shuí)后,我在級(jí)長(zhǎng)的幫助下找到了我的辦公桌,為了盡快和同級(jí)組的老師熟悉起來(lái),我很用心地寫下并記住同一辦公室甚至同級(jí)組的老師的名字,盡量做到一看到同一級(jí)組的老師就能馬上喊出“某(姓)老師”,從而拉近距離并讓老師們留下好的印象。在介紹會(huì)議之前,我就找到了我的化學(xué)科的指導(dǎo)老師并和他進(jìn)行了簡(jiǎn)單交流,增進(jìn)大家的熟悉度,為后面的工作交流做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。熟悉環(huán)境,了解了實(shí)習(xí)學(xué)校情況和各項(xiàng)常規(guī)工作后,我就正式地投入到實(shí)習(xí)支教工作中。
在實(shí)習(xí)支教工作上,我始終保持著積極主動(dòng)的態(tài)度,專業(yè)教學(xué)跟崗見(jiàn)習(xí),包括跟隨指導(dǎo)老師聽(tīng)課、說(shuō)課、批改作業(yè)、學(xué)困生輔導(dǎo)工作等;班主任工作跟崗見(jiàn)習(xí),包括了解班級(jí)情況、跟隨班主任指導(dǎo)老師常規(guī)管理及班會(huì)課等;參加班主任會(huì)議、級(jí)組會(huì)議及幫忙級(jí)組工作。在工作中遇到問(wèn)題,能自己解決的就自己解決,解決不了的就主動(dòng)請(qǐng)教指導(dǎo)老師,并積極與指導(dǎo)老師交流心得體會(huì),從中學(xué)習(xí)。因?yàn)槲腋陌嗍呛冒啵嗌系膶W(xué)生大多是態(tài)度好學(xué)習(xí)好的,沒(méi)有很大的問(wèn)題出現(xiàn),初期的問(wèn)題主要是學(xué)生在搞衛(wèi)生時(shí)的積極性不高、集體合作意識(shí)不強(qiáng)和晚修期間話多這兩個(gè)問(wèn)題。在每次的勞動(dòng)前,班主任就做好各處包干區(qū)各項(xiàng)任務(wù)的人員安排并找好負(fù)責(zé)人,讓負(fù)責(zé)人做最后的衛(wèi)生檢查,我也會(huì)到各包干區(qū)檢查情況,有需要時(shí)指導(dǎo)學(xué)生完成清潔任務(wù)。針對(duì)學(xué)生晚修期間話多這一問(wèn)題,我發(fā)現(xiàn)后,雖然有在班上聲明要他們安靜,幾次下來(lái)還是沒(méi)有得到解決,于是我向班主任反映了,班主任就在她值晚修班的時(shí)候,讓班上同學(xué)不記名投票選出班上最多話的同學(xué),提出不可投空白票的要求,并在投票后當(dāng)眾宣布投票結(jié)果,把票數(shù)最高的兩名女生和兩名男生叫到辦公室進(jìn)行指導(dǎo)教育并罰他們?nèi)プ隽x務(wù)勞動(dòng),好讓他們起好帶頭。我便在旁學(xué)習(xí)班主任指導(dǎo)老師指導(dǎo)教育學(xué)生的方法方式,吸取一下指導(dǎo)老師的經(jīng)驗(yàn)以備用。
專業(yè)教學(xué)跟崗見(jiàn)習(xí)方面,跟隨指導(dǎo)老師聽(tīng)課、幫忙準(zhǔn)備演示實(shí)驗(yàn)的儀器用品,跟隨同科組的老師聽(tīng)課,學(xué)習(xí)不同老師的上課形式與風(fēng)格。我認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè),指出學(xué)生在作業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行輔導(dǎo),適時(shí)與專業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行作業(yè)上的交流;認(rèn)真按學(xué)校要求,做好作業(yè)情況的登記,向班主任反映作業(yè)缺交的情況,讓班主任幫忙督促學(xué)生補(bǔ)交作業(yè)。好班的作業(yè)情況良好,差班的主要是缺交的情況較為嚴(yán)重,需要班主任幫忙督促。我提前備好課,主動(dòng)向?qū)I(yè)指導(dǎo)老師爭(zhēng)取上課的機(jī)會(huì),在第四周,我初次上了兩個(gè)課時(shí)的課,課后與指導(dǎo)老師交流并進(jìn)行反思。
在班主任工作上,我除了幫忙班上常規(guī)管理外,我還幫忙布置班上課室的文化氛圍,收集打印資料,設(shè)計(jì)布置格局,安排學(xué)生各項(xiàng)布置的任務(wù)并指導(dǎo)完成,效果還算可以,仍有很多改進(jìn)的空間。這給了我一次好的與學(xué)生交流的機(jī)會(huì),也是一次鍛煉與體驗(yàn)。班級(jí)的文化氛圍建設(shè),反映的是班級(jí)的態(tài)度和精神面貌,班上的同學(xué)都應(yīng)參與其中,為班級(jí)的文化建設(shè)出一份力。但實(shí)際上并不是每位同學(xué)都參與布置工作,其中的溝通交流和工作分配就要做好,才能順利地完成班級(jí)文化氛圍的布置任務(wù)。
關(guān)鍵詞:高職;酒店管理;頂崗實(shí)習(xí);對(duì)策
《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》指出:“要積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn),探索工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式,引導(dǎo)建立企業(yè)接受高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度,加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。”因此,頂崗實(shí)習(xí)在高職院校人才培養(yǎng)模式的改革中得到了普遍的重視與應(yīng)用,它不僅是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是檢驗(yàn)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力的一個(gè)重要方面。本文采用訪談法和調(diào)查問(wèn)卷法,自2015年至2017年,對(duì)揚(yáng)州的兩所高職院校酒店管理專業(yè)的170名參加過(guò)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行了訪談和問(wèn)卷調(diào)查,其中發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷170份,回收調(diào)查問(wèn)卷165份,有效調(diào)查問(wèn)卷165份。接受訪談和問(wèn)卷的學(xué)生都參加了為期6-8個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的酒店分布在北京、上海、南京、揚(yáng)州、常州和三亞,其中在外方管理的集團(tuán)品牌酒店實(shí)習(xí)的比例是16.67%,在國(guó)內(nèi)連鎖型酒店實(shí)習(xí)的比例是38.89%,在普通國(guó)內(nèi)酒店實(shí)習(xí)的比例是38.89%,其他約占5.56%,學(xué)生實(shí)習(xí)的崗位都是在酒店的一線崗位。通過(guò)訪談和調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,了解到學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中所遇到的障礙與困擾,在對(duì)影響頂崗實(shí)習(xí)效果的諸因素進(jìn)行梳理與分析的基礎(chǔ)上,提出改善學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果的對(duì)策與建議。
一、訪談與調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析
(一)專業(yè)/職業(yè)認(rèn)同感的變化
筆者根據(jù)學(xué)生入學(xué)前、專業(yè)學(xué)習(xí)期間、課程結(jié)束后、頂崗實(shí)習(xí)初始階段和實(shí)習(xí)結(jié)束這五個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),以學(xué)生對(duì)專業(yè)/職業(yè)認(rèn)同感和興趣度為測(cè)量點(diǎn),觀察學(xué)生在不同階段對(duì)專業(yè)/職業(yè)認(rèn)同感和興趣度的變化。這里的“專業(yè)/職業(yè)認(rèn)同感”僅指對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)度,是學(xué)生基本認(rèn)同或認(rèn)可酒店管理專業(yè)/職業(yè),有持續(xù)從事此行業(yè)的意愿;“興趣度”為職業(yè)認(rèn)同感中的向上力,是學(xué)生努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)并能夠從中找到樂(lè)趣的一種狀態(tài)。問(wèn)卷統(tǒng)計(jì):入學(xué)前學(xué)生自主選擇酒店專業(yè)的比例是36.43%,其中了解酒店行業(yè)并對(duì)專業(yè)感興趣的學(xué)生比例是12.4%,學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)知度較低,此時(shí)的專業(yè)/職業(yè)認(rèn)同感大多受中學(xué)老師、父母的影響。進(jìn)入學(xué)校后通過(guò)知識(shí)講授和實(shí)驗(yàn)課的練習(xí),學(xué)生逐步了解酒店行業(yè),專業(yè)認(rèn)同感增長(zhǎng)到48.39%,其中大部分同學(xué)都對(duì)本專業(yè)產(chǎn)生了一定的興趣。課程結(jié)束后頂崗實(shí)習(xí)前,學(xué)生對(duì)專業(yè)/職業(yè)的認(rèn)同感和興趣度雙雙達(dá)到了第一個(gè)峰值、均超過(guò)半數(shù),通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)學(xué)生此時(shí)已經(jīng)有走上工作崗位的迫切愿望,調(diào)查的數(shù)據(jù)印證了訪談結(jié)果。頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始后,學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感不升反降,而興趣度更是下降到16.67%,這一問(wèn)卷數(shù)據(jù)逆向變化的原因在訪談中得到了解答:學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)后,由于面臨著新的環(huán)境、新的社交群體、新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,相當(dāng)一部分同學(xué)感到不適應(yīng)、心理上有焦慮和挫折感,認(rèn)知行為上出現(xiàn)暫時(shí)和自我否定的傾向,所以反映在調(diào)查問(wèn)卷的職業(yè)認(rèn)同感與興趣度上出現(xiàn)了雙降的現(xiàn)象。訪談中實(shí)例如下:例一:無(wú)法適應(yīng)酒店三班倒,生物鐘完全打亂了。例二:平時(shí)上課只注意這門課的一些知識(shí)點(diǎn),但是實(shí)習(xí)的時(shí)候有時(shí)效限制的壓力、可能還要同時(shí)應(yīng)對(duì)幾個(gè)客人。平時(shí)知道與能否應(yīng)用自如不是一回事。從調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析與訪談可以看出,頂崗實(shí)習(xí)初始階段屬于比較特殊的時(shí)期,學(xué)生心理和生理上都會(huì)有一個(gè)不適應(yīng)期,在這一階段許多學(xué)生出現(xiàn)程度不同的崗位業(yè)務(wù)不適應(yīng)、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、自信心受挫、情緒波動(dòng)焦慮等問(wèn)題。從而直接影響到學(xué)生對(duì)專業(yè)/職業(yè)的認(rèn)同感以及對(duì)職業(yè)的興趣。從頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)可以看出:最終選擇繼續(xù)從事酒店行業(yè)的學(xué)生比例為88.57%,經(jīng)過(guò)頂崗實(shí)習(xí)的鍛煉后,學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)同感大為提升,但其中69.13%的學(xué)生認(rèn)為酒店工作很辛苦,可以堅(jiān)持但談不上感興趣,有19.44%的學(xué)生覺(jué)得通過(guò)堅(jiān)持和努力積累了工作經(jīng)驗(yàn),并對(duì)酒店行業(yè)產(chǎn)生了興趣。其中決定從事酒店行業(yè)的學(xué)生忠誠(chéng)度相對(duì)穩(wěn)定,而對(duì)酒店行業(yè)保持興趣的學(xué)生比例較低與行業(yè)認(rèn)同感較高之間的落差,可以視為初入職場(chǎng)的學(xué)生自信心受挫后在問(wèn)卷上折射的結(jié)果。因此,如何提升頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的崗位適應(yīng)性?如何保護(hù)與提升學(xué)生的職業(yè)自信心?尚有較大的努力空間。
(二)頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生的“眼高手低”問(wèn)題
在頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷中,有62.86%的學(xué)生覺(jué)得賓館一線崗位都是簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng),待遇不高;37.14%的學(xué)生覺(jué)得在學(xué)校已學(xué)習(xí)了酒店行業(yè)的相關(guān)知識(shí),對(duì)新的崗位培訓(xùn)不感興趣,缺乏動(dòng)力和積極性;只有非常少的學(xué)生覺(jué)得自己掌握的知識(shí)和技能無(wú)法滿足崗位的需求。通過(guò)進(jìn)一步訪談,發(fā)現(xiàn)40.31%的學(xué)生在處理具體問(wèn)題時(shí)有基本思路,但分析過(guò)于理論化,常常出現(xiàn)程序缺失或細(xì)節(jié)遺漏的情況,所以處理問(wèn)題時(shí)漏洞多、錯(cuò)誤率高、效率低;有43.41%的學(xué)生缺乏邏輯分析能力、重點(diǎn)不清,解決方法無(wú)效或沒(méi)有解決思路,處理問(wèn)題只是簡(jiǎn)單地上報(bào)給上級(jí)主管,完全依賴于他人;只有16.28%的學(xué)生案例分析思路清晰、言之有據(jù),提供的解決方案可行性較高。調(diào)查看出,雖然經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)課學(xué)習(xí),但學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中普遍存在著“眼高手低”的問(wèn)題,認(rèn)為這些工作都是簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng),工作的技巧和程序課程都講過(guò),對(duì)崗位職責(zé)、部門間如何合作及酒店整體情況知之甚少,以臆測(cè)的方式質(zhì)疑酒店和學(xué)校的規(guī)章制度,而不是虛心地通過(guò)溝通和學(xué)習(xí)知其所以然。學(xué)生在實(shí)際操作時(shí)遇到問(wèn)題才發(fā)覺(jué)自己所學(xué)的知識(shí),不能靈活自如地運(yùn)用,容易產(chǎn)生畏難情緒,自信心受挫,甚至逃避困難,情緒出現(xiàn)大起大落。
(三)學(xué)生應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方式和心理傾訴的途徑
對(duì)于“頂崗實(shí)習(xí)中遇見(jiàn)問(wèn)題如何解決”的問(wèn)題,69.77%的學(xué)生主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào),等待上級(jí)解決;27.91%的學(xué)生被動(dòng)等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決;2.33%的學(xué)生什么也不做,等事情不了了之。問(wèn)題解決后只有10.67%的學(xué)生會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。雖然有近七成學(xué)生在遇到難題時(shí)會(huì)主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào),但大部分學(xué)生在將問(wèn)題匯報(bào)給上級(jí)后就無(wú)后續(xù)跟進(jìn)了,對(duì)解決問(wèn)題的思路和辦法沒(méi)有主動(dòng)了解和學(xué)習(xí)的意識(shí),另外對(duì)于可成為案例的問(wèn)題,有25.71%的同學(xué)有記錄并表示愿意和同學(xué)及老師分享;71.43%的同學(xué)僅作為自己的經(jīng)驗(yàn)積累;2.86%的學(xué)生沒(méi)有記錄問(wèn)題的習(xí)慣。有37.14%的學(xué)生覺(jué)得與領(lǐng)導(dǎo)和同事的人際關(guān)系處理的不是很好;48.57%的學(xué)生覺(jué)得難纏的客人較為棘手。綜合以上數(shù)據(jù)與訪談結(jié)果,只有不到兩成的學(xué)生能夠主動(dòng)討教、而80%以上的學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。對(duì)學(xué)生的訪談中發(fā)現(xiàn)只有約10.3%的學(xué)生會(huì)和朋友面對(duì)面傾訴,約九成的學(xué)生選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傾訴或宣泄情緒,其中34.81%的學(xué)生選擇社交媒體如朋友圈或說(shuō)說(shuō)心情或吐槽;42.25%的學(xué)生會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)一對(duì)一向朋友傾訴;12.64%的學(xué)生遇見(jiàn)困擾和問(wèn)題后,會(huì)打游戲或看視頻,在網(wǎng)上閑逛,但無(wú)傾訴行為。當(dāng)詢問(wèn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段如遇難以解決的專業(yè)問(wèn)題,會(huì)通過(guò)何種途徑解決或?qū)で髱椭鷷r(shí),有68.55%的學(xué)生表示會(huì)向同學(xué)求助,29.03%的學(xué)生首先考慮向老師求助。學(xué)生求助的手段傾向是通過(guò)社交媒體,如qq、微信等。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和訪談我們可以了解到:有相當(dāng)比例的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間有情緒宣泄、心理傾訴的訴求。
二、提升高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果的對(duì)策與建議
(一)建立頂崗實(shí)習(xí)典型案例數(shù)據(jù)庫(kù)
從已參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生和在校生的調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析來(lái)看,93.55%的學(xué)生認(rèn)為真實(shí)的案例分析教學(xué),有助于他們加深對(duì)知識(shí)的理解和掌握,鮮活的案例也為學(xué)生了解社會(huì)與職業(yè)提供了直觀的幫助。有44.35%的學(xué)生有過(guò)在社交圈分享同專業(yè)前輩個(gè)人案例的經(jīng)歷,并參與了討論。92.74%的學(xué)生希望通過(guò)前輩們頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)分享,提前獲取信息、增加了解,這反映了多數(shù)學(xué)生的主觀訴求,同時(shí)通過(guò)對(duì)已參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的分析,我們可以清醒的認(rèn)識(shí)到:學(xué)生將書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的效果越好,其頂崗實(shí)習(xí)的成效也就越好,所以筆者建議:一是在學(xué)院主導(dǎo)下對(duì)歷屆頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的典型案例進(jìn)行收集和整理,建立以課堂為平臺(tái)的案例教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù),強(qiáng)化案例教學(xué)的直觀性,為應(yīng)屆頂崗實(shí)習(xí)生提供“情景再現(xiàn)式”崗前培訓(xùn),這些案例可成為生動(dòng)的學(xué)習(xí)素材,幫助在校生更直觀地認(rèn)知社會(huì),提前了解未來(lái)頂崗實(shí)習(xí)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并為此做好心理與專業(yè)的準(zhǔn)備。二是基于大學(xué)生偏好使用社交媒體“社交”功能的特點(diǎn),指導(dǎo)老師以社交媒體為平臺(tái),引導(dǎo)學(xué)生增加對(duì)社交媒體“言論/評(píng)論”功能的使用,在專業(yè)圈內(nèi)除去隱私信息的真實(shí)案例、問(wèn)題等,鼓勵(lì)同專業(yè)學(xué)生多角度思考、參與討論,提供建議和可行性方案,在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中,使更多鮮活案例內(nèi)化為參與互動(dòng)學(xué)生的間接經(jīng)驗(yàn),使參與互動(dòng)的學(xué)生從同輩群體中得到更直接的啟發(fā)和更有效的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)[1]。
(二)建立校企結(jié)合心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)
根據(jù)訪談及調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析可以看出,頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生容易出現(xiàn):進(jìn)入崗位角色慢、崗位適應(yīng)性差、自信心不足、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、畏難情緒等問(wèn)題。這些問(wèn)題會(huì)引起初入職場(chǎng)學(xué)生情緒的焦慮,心理上的挫折感,如果不及時(shí)地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和情緒干預(yù),極易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)工作喪失熱情、對(duì)職業(yè)失去興趣、產(chǎn)生畏難情緒甚至選擇逃避。根據(jù)高明的研究成果,社會(huì)支持、人格特征與頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的心理健康密切相關(guān),獲得社會(huì)支持較多的學(xué)生會(huì)表現(xiàn)為外向、信賴和樂(lè)于助人;反之獲得社會(huì)支持較少的學(xué)生會(huì)更加內(nèi)向、神經(jīng)質(zhì)、不合作和冷漠[2]。因此,學(xué)??稍陧攳弻?shí)習(xí)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)試來(lái)普查和預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)期間可能出現(xiàn)的心理問(wèn)題,針對(duì)潛在問(wèn)題做心理輔導(dǎo)和預(yù)案,建立以指導(dǎo)教師為主體,實(shí)習(xí)單位為輔的心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),將心理測(cè)試和普查的信息與頂崗實(shí)習(xí)單位分享。指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生實(shí)習(xí)期間進(jìn)行觀察,對(duì)出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)幫助、請(qǐng)老師進(jìn)行心理輔導(dǎo)。二是充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體,保持與學(xué)生的常態(tài)溝通,幫助學(xué)生答疑解惑,調(diào)節(jié)情緒、疏導(dǎo)心理壓力,在學(xué)生最需要的時(shí)候,把人文關(guān)懷帶到學(xué)生身邊。
(三)建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案
人們?nèi)绻麑?duì)某件事情感興趣,就會(huì)積極主動(dòng)地投入時(shí)間、精力去探索,獲得知識(shí)積累或成就感,從而感到情緒上的滿足,所以培養(yǎng)、引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生職業(yè)興趣至關(guān)重要。學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對(duì)棘手事件和難題有畏難情緒是可以理解的,作為學(xué)生的指導(dǎo)教師/企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)或被動(dòng)幫學(xué)生處理問(wèn)題需要具備一定的技巧,不能完全替代學(xué)生解決問(wèn)題,以至于使學(xué)生缺少了直面困難、從問(wèn)題中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的成長(zhǎng)過(guò)程。學(xué)生建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案,記錄自己面對(duì)困局或難題時(shí),如何分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,以及自己的心得體會(huì),既有助于學(xué)生理清思路,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);又可以讓學(xué)生回顧自己的成長(zhǎng)過(guò)程。學(xué)校領(lǐng)隊(duì)老師可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),及時(shí)地了解頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生所面臨的專業(yè)困境和心理壓力,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)與疏導(dǎo);根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)度,定期查看個(gè)人成長(zhǎng)檔案,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)客觀點(diǎn)評(píng),對(duì)取得的成績(jī)予以肯定和鼓勵(lì),幫助學(xué)生樹(shù)立客服困難的勇氣,從解決難題的過(guò)程中獲取成就感,激發(fā)學(xué)生的職業(yè)興趣,提升頂崗實(shí)習(xí)效果,更好地承擔(dān)起崗位職責(zé)。
(四)建立多輪循環(huán)頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式
在頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷與訪談中,有的學(xué)生談到通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己在校學(xué)習(xí)中存在的不足,意識(shí)到應(yīng)該如何改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)的有效性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;還有學(xué)生談到通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),開(kāi)闊了視野,發(fā)現(xiàn)了職業(yè)新的發(fā)展空間,表示如果有機(jī)會(huì),一定要多練就一些專業(yè)特長(zhǎng)和本領(lǐng);很多同學(xué)表示如果能再有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一定會(huì)倍加珍惜。學(xué)校為學(xué)生提供的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使學(xué)生第一次面對(duì)真實(shí)的社會(huì)和工作崗位,在實(shí)踐中他們親身經(jīng)歷了各種挫折,承受了巨大壓力,也檢驗(yàn)了他們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與方法,在感知社會(huì)的同時(shí),他們也在更客觀地認(rèn)知自我、自覺(jué)意識(shí)開(kāi)始喚醒,他們發(fā)現(xiàn)了自己以往在學(xué)習(xí)方法、人際交往、毅力培養(yǎng)以及成才意識(shí)等諸多方面的不足,比以往更清楚地知道自己應(yīng)該在哪些方面做出怎樣的努力;且更珍惜自己在實(shí)踐中得到的直接經(jīng)驗(yàn),希望能夠得到總結(jié)和提升。鑒于目前大多數(shù)高職酒店管理專業(yè)采用的2.5+0.5頂崗實(shí)習(xí)模式,筆者建議采用“學(xué)習(xí)-實(shí)踐-再學(xué)習(xí)-再實(shí)踐”(1+0.5+1+0.5模式)多輪循環(huán)頂崗實(shí)習(xí)的培養(yǎng)模式,這既滿足了學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)后,希望能再有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足的迫切愿望;同時(shí)符合認(rèn)識(shí)論“實(shí)踐-認(rèn)識(shí)-再實(shí)踐-再認(rèn)識(shí)”的認(rèn)識(shí)規(guī)律,學(xué)生在學(xué)校所學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)和轉(zhuǎn)化,在實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)在下一輪的學(xué)習(xí)中得到升華,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的不足在下一輪學(xué)習(xí)中得到彌補(bǔ)和糾正,這樣的每一循環(huán)的內(nèi)容已不是簡(jiǎn)單的重復(fù),而是能動(dòng)地進(jìn)行到更高一級(jí)的程度。這必將極大地提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的成效,為學(xué)生提供更多的實(shí)踐成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),更有效地提升學(xué)生的職業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)教育比較發(fā)達(dá)的澳大利亞TAFE已實(shí)行了“學(xué)習(xí)-工作-再學(xué)習(xí)-再工作”的多循環(huán)培養(yǎng)模式,洛桑酒店管理學(xué)院也采用兩個(gè)學(xué)期的操作實(shí)習(xí)取得了許多成功的經(jīng)驗(yàn),這無(wú)疑對(duì)我們會(huì)有更多的啟示[3]。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,高職院校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果的提升方面還有較大的努力空間,做好這項(xiàng)工作,對(duì)落實(shí)為國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的要求有著積極的意義。本文的研究對(duì)象是頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,探討的是高職院校與指導(dǎo)教師在提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果諸方面的正相關(guān)性,從實(shí)習(xí)單位的角度去探究如何提升頂崗實(shí)習(xí)的效果,還有待以后的進(jìn)一步研究。
[參考文獻(xiàn)]
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[2]高明.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期心理健康狀況與人格特征、社會(huì)支持的相關(guān)研究[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志,2012(8):36-37.
1.九月,學(xué)院舉行了新生軍訓(xùn)結(jié)營(yíng)儀式即開(kāi)學(xué)典禮,公關(guān)部負(fù)責(zé)了相關(guān)的表彰頒獎(jiǎng)、引領(lǐng)、禮品分發(fā)清點(diǎn)等工作。本部門干事的禮儀形象首次在新生中亮相,獲得聚焦目光。
2.學(xué)期初,在院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,公關(guān)部對(duì)新生進(jìn)行招新和三輪的面試錄用。由于天氣和方面客觀原因,院內(nèi)干事招新時(shí)間相對(duì)系招新時(shí)間較晚,報(bào)名人數(shù)相對(duì)不及往年。盡管如此,經(jīng)過(guò)部門內(nèi)部各成員的全力宣傳,團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門加大宣傳力度的努力,面試人數(shù)仍教理想。公關(guān)部經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)對(duì)各實(shí)習(xí)干事的考察,挑選出新一屆的十八位新生成為本部門的正式干事。
3.十一月,激動(dòng)人心的年度院運(yùn)會(huì)拉開(kāi)帷幕,這是全校性的盛大運(yùn)動(dòng)盛事,進(jìn)而凸顯了本次活動(dòng)的工作量大而且任務(wù)尤為重要。從活動(dòng)的開(kāi)幕式的引領(lǐng)、迎賓、引導(dǎo)各系方隊(duì),到連續(xù)兩天不定時(shí)的頒發(fā)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)牌,到最后的閉幕頒獎(jiǎng),公關(guān)部在全程中從未怠慢。即使天氣如何酷熱,臺(tái)上的禮儀小姐們依然面帶笑容,抬頭挺胸地工作著;機(jī)關(guān)獎(jiǎng)品數(shù)目繁多,臺(tái)下男干事們耐心細(xì)致地清點(diǎn)著各項(xiàng)各類獎(jiǎng)項(xiàng),部門內(nèi)外齊心協(xié)力,共同承擔(dān)這份重任。
4.又到溫馨的院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的換屆晚會(huì),這個(gè)新老干部歡慶同樂(lè)的時(shí)刻。為了將最好的一面展示給各位師生,讓師兄師姐有一個(gè)難忘的回憶,前期我們的節(jié)目在晚會(huì)前期經(jīng)過(guò)三個(gè)多星期精心準(zhǔn)備,在篩選彩排會(huì)上被挑選為晚會(huì)節(jié)目。干事們忘我表演,全力以赴,在謝幕時(shí)候換來(lái)臺(tái)下陣陣掌聲。晚會(huì)中,公關(guān)部與文化部、文娛部、生活部等各部門聯(lián)系合作,負(fù)責(zé)著迎賓引領(lǐng)、禮品清點(diǎn)、聘書頒發(fā)、旗幟交接等環(huán)節(jié)。由于會(huì)前的充分準(zhǔn)備,晚會(huì)利益工作順利完成。
5.十二月,學(xué)院隆重舉行了評(píng)優(yōu)評(píng)先表彰大會(huì),主要對(duì)零八學(xué)年優(yōu)秀分子進(jìn)行嘉獎(jiǎng);青協(xié)紅會(huì)舉行了青年志愿者表彰大會(huì),針對(duì)過(guò)去一年在志愿者服務(wù)工作上表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行表彰。公關(guān)部主要在會(huì)上主要負(fù)責(zé)一系列禮儀服務(wù)、禮品頒發(fā)和清點(diǎn)工作,全程中我們關(guān)注細(xì)節(jié),多次彩排,終讓這兩項(xiàng)重大活動(dòng)完滿完成。
6.在部門日常工作中,公關(guān)部每周定期開(kāi)展禮儀培訓(xùn)課,加強(qiáng)對(duì)本部門干事在形體、儀態(tài)、妝容、社會(huì)禮儀知識(shí)、柔軟協(xié)調(diào)度等全方面訓(xùn)練,務(wù)求提升部門形象素質(zhì)。盡管培訓(xùn)課開(kāi)展時(shí)間不久,但各干事每周內(nèi)堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、高效地學(xué)習(xí),培訓(xùn)課進(jìn)展整體效果讓人滿意。
7.在院團(tuán)委的號(hào)召下,公關(guān)部組織了部門干事進(jìn)行團(tuán)知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)抽問(wèn)、搶答等形式,學(xué)習(xí)效果較佳。
一個(gè)學(xué)期來(lái),公關(guān)部各干部干事恪盡職守,始終相信“態(tài)度決定一切,熱誠(chéng)終為先導(dǎo)”的里面,努力培養(yǎng)“金玉其外,智慧其中”的優(yōu)秀干事,堅(jiān)持踏實(shí)做事的務(wù)實(shí)作風(fēng)。本部門努力做到完美,但部分工作仍有缺漏:
1.各項(xiàng)禮儀活動(dòng)前期的獎(jiǎng)品清點(diǎn)工作仍然有待加強(qiáng)。前期的清點(diǎn)核實(shí)工作做得不夠完善,導(dǎo)致有幾次活動(dòng)后的證書和禮品在未登機(jī)前就被領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)邘ё?,加重了后期的工作手續(xù)。
2.禮儀小姐的訓(xùn)練力度不足,經(jīng)驗(yàn)也極為缺乏,在工作時(shí)注意力不夠集中,臨場(chǎng)反應(yīng)不夠快。
3.由于本屆起,本部門對(duì)禮儀用具等活動(dòng)外借規(guī)范化。由于開(kāi)始制度化的時(shí)間不長(zhǎng),各借用單位對(duì)申請(qǐng)和歸還程序模糊,導(dǎo)致手續(xù)過(guò)長(zhǎng),效率低的狀況。
學(xué)校學(xué)生會(huì)公關(guān)部工作總結(jié)二本學(xué)期即將結(jié)束,回首總結(jié),我們公共關(guān)系部在院團(tuán)委老師和院學(xué)會(huì)主席團(tuán)同學(xué)的正確指導(dǎo)下,順利的展開(kāi)了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,在此歷程中,得失并存。在一些方面取得了一定的成績(jī),而工作中的諸多不足之處,也值得反思總結(jié)。
第一,公共關(guān)系部建立了自己的品牌活動(dòng)。
本學(xué)期公關(guān)部成功的進(jìn)行了院學(xué)生會(huì)××網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)。這是公關(guān)部秉承對(duì)外宣傳對(duì)內(nèi)聯(lián)系的部門宗旨,在工作上進(jìn)一步積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新的產(chǎn)物。就此,公關(guān)部明確了具體詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,院學(xué)生會(huì)人人網(wǎng)由公共關(guān)系部部長(zhǎng)抽調(diào)對(duì)××網(wǎng)較熟悉的干事成立專門工作小組以負(fù)責(zé)人人網(wǎng)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),并由部長(zhǎng)任工作小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)管理監(jiān)督并及時(shí)將情況反饋給主席團(tuán)和團(tuán)委××老師。院學(xué)生會(huì)人人網(wǎng)作為學(xué)生會(huì)向本院學(xué)生和校友們信息、互動(dòng)交流的一個(gè)平臺(tái),主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行運(yùn)營(yíng):
1、學(xué)生會(huì)會(huì)實(shí)時(shí)把握學(xué)校動(dòng)態(tài),就學(xué)校內(nèi)舉辦的各種活動(dòng)、開(kāi)展各種講座的時(shí)間、地點(diǎn)安排、學(xué)生會(huì)權(quán)益保障部失物認(rèn)領(lǐng)的信息和女生部向全校學(xué)生播放電影的動(dòng)向等事宜以狀態(tài)的形式在××網(wǎng)上及時(shí)更新。
2、為了使同學(xué)們和校友們對(duì)本校學(xué)生會(huì)的工作性質(zhì)、工作動(dòng)態(tài)有更深入的了解,學(xué)生會(huì)可以將近期的工作計(jì)劃與工作總結(jié)以日志的方式在××網(wǎng)上發(fā)表。與此同時(shí)將一些有意義的活動(dòng)照片上傳供校友們分享。
3、 除學(xué)校內(nèi)信息動(dòng)態(tài)外,學(xué)生會(huì)會(huì)就了解到的校外的對(duì)同學(xué)們有利的信息,如兼職工作、求職應(yīng)聘等及時(shí)公布到××網(wǎng)上供同學(xué)們參考。
公關(guān)部經(jīng)過(guò)初期的探索與逐步的努力,在這方面已取得了一定的成績(jī)。切身體會(huì),這是一項(xiàng)有意義的活動(dòng),并希望能作為公關(guān)部的品牌活動(dòng)長(zhǎng)期有效的運(yùn)營(yíng)下去。
第二,加強(qiáng)了公關(guān)部與其它各部門的聯(lián)系。
公關(guān)部的工作相對(duì)于其他部門的工作來(lái)說(shuō)比較特殊,因?yàn)楣P(guān)部的工作相對(duì)其他部門的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關(guān)系,密切合作是非常必要的。在這一點(diǎn)上,本學(xué)期公關(guān)部對(duì)部分干事進(jìn)行了合理的工作安排,就學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門分派了一個(gè)聯(lián)絡(luò)員。這項(xiàng)安排極大地促進(jìn)了公關(guān)部與其它部門之間的聯(lián)系,并促進(jìn)了本部門各項(xiàng)工作的開(kāi)展,且調(diào)動(dòng)了干事們的工作積極性。
第三,公關(guān)部主要的精力依然集中在外聯(lián)工作上。
本學(xué)期,部門要求每個(gè)成員制定自己的外聯(lián)計(jì)劃,總結(jié)上學(xué)期外聯(lián)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,爭(zhēng)取能夠在外聯(lián)工作上取得新的突破,為學(xué)院開(kāi)展的活動(dòng)拉到贊助。就此,為配合學(xué)校文化節(jié)、畢業(yè)生晚會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,公關(guān)部積極進(jìn)行外聯(lián)工作,并成功的聯(lián)系了機(jī)構(gòu)等并與之合作。當(dāng)然,其中也存在著一些問(wèn)題值得反思:各個(gè)部要辦的活動(dòng)往往公關(guān)部了解的較晚,即使了解了,了解的也不夠深入,這一點(diǎn)在時(shí)間上和對(duì)外交流時(shí)對(duì)部員的工
作設(shè)置了難度。也因此才有了上面第二點(diǎn)提到的構(gòu)想與實(shí)施。另外,公關(guān)部在本學(xué)期通過(guò)努力盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流工作,并建立了良好的長(zhǎng)效合作關(guān)系,以便為我們的各大活動(dòng)提供所需資金,保障活動(dòng)的完善與到位。
針對(duì)工作中的不足與工作缺憾之處,公關(guān)部會(huì)進(jìn)一步反思并逐步完善自我,以更好的配合學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
學(xué)校學(xué)生會(huì)公關(guān)部工作總結(jié)三在學(xué)生會(huì)工作已有一學(xué)期了,通過(guò)從做一名學(xué)生會(huì)的干事,讓我對(duì)做人的原則,做事的準(zhǔn)則有了更正確地認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定的信念。還記得在剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)之初,我摸不清頭腦,工作也不知從何下手,經(jīng)過(guò)各位學(xué)長(zhǎng)的幫助,我慢慢的,找到了自己的方法,并運(yùn)用到實(shí)踐中,取得了有效的成績(jī)。在學(xué)生會(huì)的工作中,有緊張有快樂(lè)有憂愁,但無(wú)論什么時(shí)候我都告訴自己,要堅(jiān)持,要努力。在這一年中,我受益匪淺。并作出以下總結(jié):
一、思想方面:
在思想方面,我對(duì)“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。我也不再因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的活動(dòng)而耽誤自己的時(shí)間苦惱,每次盡管可能很小的活動(dòng),收獲的卻無(wú)法用量來(lái)衡量的。雖然有時(shí)候因?yàn)榕e辦活動(dòng)而無(wú)法上課,但當(dāng)自己真正的融入每次活動(dòng)時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn),收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過(guò)一次又一次的想不通到想通,不知不覺(jué)中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。因此,我很感謝學(xué)生會(huì)給我?guī)?lái)的這些思想上的提高。
二、工作方面:
進(jìn)入學(xué)生會(huì)以來(lái),我們舉辦了很多活動(dòng)。從一開(kāi)始的迎新晚會(huì),這是我進(jìn)入學(xué)生會(huì)的第一次工作,到后來(lái)的籃球比賽。以及我們學(xué)習(xí)部的詩(shī)歌朗誦大賽、首屆辯論賽,在這里我想衷心的感謝其他部門給予我們的支持和幫助。還有后面的冬季長(zhǎng)跑、校園歌手大賽。每一次活動(dòng)我都投入其中,每一次活動(dòng)的完成都需要各個(gè)部門的相互協(xié)助與配合,而每一次活動(dòng)都給了我很多的收獲。我學(xué)會(huì)了如何待人處事,懂得了一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量是多么的強(qiáng)大,知道了努力認(rèn)真的做好每一件事是多么地開(kāi)心,體會(huì)到為老師同學(xué)們服務(wù)是多么地快樂(lè)。總之,我喜歡這種感覺(jué)。
三、學(xué)習(xí)生活方面:
雖然有些時(shí)候,因?yàn)楣ぷ?,我們的學(xué)習(xí)時(shí)間和課外時(shí)間會(huì)受到影響,但工作更能帶給我充實(shí)的感覺(jué),更能帶給我激情。每一次的例會(huì),每一次的集合,都是紀(jì)律嚴(yán)明,而我也一直嚴(yán)格的要求自己,不遲到,不曠會(huì)。也正是這種嚴(yán)明的組織紀(jì)律讓我變得更加成熟穩(wěn)重,也使我的時(shí)間觀念變得更強(qiáng)。鍛煉了自己的品質(zhì),由沖動(dòng)的個(gè)性逐漸學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了冷靜的思考問(wèn)題。能正確的認(rèn)識(shí)自己的不足,彌補(bǔ)過(guò)失。學(xué)會(huì)周密的計(jì)劃一次活動(dòng),也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此,我慢慢地學(xué)會(huì)了怎樣去協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí),在工作的同時(shí)不耽誤學(xué)習(xí),真正做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
在一學(xué)期的工作中,我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個(gè)集體的第一學(xué)期,所以在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段,用一種固有的思維,沒(méi)有提出自己的想法,沒(méi)有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成,這都是之后的工作中需要不斷完善的地方,因個(gè)人的疏忽也偶爾造成了一些失誤,工作成果受到影響!在之后的工作中,我會(huì)更好的去完成每一件工作,真正發(fā)揮好自身作用,為學(xué)生會(huì)的美好明天而努力奮斗!
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作學(xué)習(xí),我得到了很好的鍛煉,無(wú)論在認(rèn)識(shí)上還是在動(dòng)手能力上都有一定的提高。在肯定成績(jī)的同時(shí),我也清楚的看到自身存在的不足,我還須要進(jìn)一步加強(qiáng)努力與鍛煉。 成績(jī)屬于過(guò)去,奮斗成就未來(lái)。我會(huì)一如既往地做好本職工作,自強(qiáng)不息,開(kāi)拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
站在歲末,透視過(guò)去一學(xué)期,學(xué)生社團(tuán)的工作也即將告一段落,現(xiàn)在大家就可以對(duì)社團(tuán)工作做一個(gè)工作總結(jié),看看著個(gè)學(xué)期的工作做的怎樣。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020年校園社團(tuán)期末工作總結(jié),希望能幫助到大家!
2020校園社團(tuán)期末工作總結(jié)一經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的討論,圣誕節(jié)在__舉行,之前還以為會(huì)在活動(dòng)中產(chǎn)生各種各樣的混亂事情,但是現(xiàn)在看來(lái),并沒(méi)有發(fā)生。因此,這就給此次舉辦的活動(dòng)能真正意義上的圓滿結(jié)束劃上一個(gè)句號(hào)。
一個(gè)活動(dòng)的成功舉行,靠的不僅僅是一個(gè)人的力量,更重要的是全體工作人員的積極配合。從各個(gè)游戲環(huán)節(jié)的人員分配,到各班主任、英語(yǔ)老師對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)的情況落實(shí),中間經(jīng)歷了一些摩擦和延誤,也少不了大部分工作人員的認(rèn)真投入。
在活動(dòng)過(guò)程中,我主要進(jìn)行游戲負(fù)責(zé)人員的分配和部分物資的購(gòu)買。最初的策劃方案并沒(méi)有人員的具體安排,導(dǎo)致實(shí)超額的工作量和其他人員的無(wú)事可干。當(dāng)把各游戲負(fù)責(zé)人確定下來(lái)后,大家各司其職,組長(zhǎng)只需進(jìn)行提醒和統(tǒng)籌,工作過(guò)程顯得更加有序。物資購(gòu)買方面,由于預(yù)算比較遲批下來(lái),購(gòu)買時(shí)顯得很倉(cāng)促。不過(guò)賣家和快遞都很盡力幫忙,沒(méi)有對(duì)活動(dòng)的進(jìn)行造成很大影響。不過(guò),如果時(shí)間能提前些會(huì)更好。
活動(dòng)中遇到比較大的摩擦是初二年級(jí)的圣誕節(jié)活動(dòng)舉行,也是我們需要進(jìn)行反思、改進(jìn)的問(wèn)題。作為寶一外的實(shí)習(xí)老師,我們有義務(wù)和初一的實(shí)習(xí)老師合作策劃圣誕節(jié)活動(dòng)。但作為初二年級(jí)的實(shí)習(xí)老師,我們沒(méi)有提前和指導(dǎo)老師溝通,知會(huì)她們初一舉辦圣誕節(jié)活動(dòng)這件事。結(jié)果是活動(dòng)舉辦前兩天,指導(dǎo)老師偶然和我提起圣誕節(jié)打算在班里舉辦活動(dòng),我才和她說(shuō)起初一即將舉辦圣誕節(jié)活動(dòng)的事。
出乎我意料的是,初二的英語(yǔ)老師不僅不擔(dān)心課時(shí)緊的問(wèn)題,還很樂(lè)意舉辦活動(dòng)。她們認(rèn)為,初二學(xué)生整天學(xué)習(xí),比較少活動(dòng),難得有這個(gè)機(jī)會(huì)放松一下。另外,看到初一的學(xué)生有游戲玩,他們什么活動(dòng)也沒(méi)有,加上之前網(wǎng)上的傳言,很可能對(duì)學(xué)校造成不良影響。
總之,老師們很希望學(xué)生能參加這次圣誕節(jié)的活動(dòng)。但由于場(chǎng)地和時(shí)間準(zhǔn)備等問(wèn)題,和初一學(xué)生一起到體育館舉行活動(dòng)不大現(xiàn)實(shí)。于是,我們商討能不能在各個(gè)班級(jí)舉行,在第七八節(jié)課之前由實(shí)習(xí)老師負(fù)責(zé)游戲的組織,指導(dǎo)老師協(xié)助維持秩序。另外,老師們利用中午英語(yǔ)練字的時(shí)間,教會(huì)學(xué)生唱一首有關(guān)圣誕節(jié)的歌曲;下午最后一節(jié)社團(tuán)活動(dòng)課,為留在教室的學(xué)生播放影片;周六日回去做有關(guān)圣誕節(jié)的手抄報(bào)。雖然初二的學(xué)生不能到體育館玩游戲,不過(guò)各班進(jìn)行游戲的情況也不錯(cuò),特別是發(fā)糖和南瓜燈的環(huán)節(jié),學(xué)生都很興奮。從早上第一節(jié)到下午第六節(jié),各班的圣誕節(jié)活動(dòng)有序進(jìn)行著。雖然初二這次順利舉行了活動(dòng),但個(gè)人覺(jué)得以后兩個(gè)年級(jí)舉辦活動(dòng)時(shí)還是互相知會(huì)比較好。
由于初二的年級(jí)組長(zhǎng)和實(shí)習(xí)老師開(kāi)過(guò)會(huì),強(qiáng)調(diào)以后有什么活動(dòng)要及時(shí)知會(huì)她們,因此我們說(shuō)了這次初一即將進(jìn)行的配音大賽。她們依然很樂(lè)意讓初二的學(xué)生也參加這次比賽。
圣誕節(jié)活動(dòng)結(jié)束了,不過(guò)各種反思、財(cái)政總結(jié)、資料整理的工作還得繼續(xù)一段時(shí)間。希望以后的活動(dòng)能借鑒這次的優(yōu)缺點(diǎn),越辦越好!
2020校園社團(tuán)期末工作總結(jié)二一、重視程度高,各方支持準(zhǔn)備充分。
本次社團(tuán)活動(dòng)得到了院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,院團(tuán)委的大力支持和各院系,各社團(tuán)的積極參與。各項(xiàng)籌劃工作相當(dāng)充分,事前的宣傳力度也比較大,調(diào)動(dòng)了廣泛的參與積極性,為活動(dòng)的正式開(kāi)展作好了充足準(zhǔn)備。而在活動(dòng)過(guò)程中,各社團(tuán)不僅積極參加到各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái),還積極組織本社團(tuán)的會(huì)員觀看各項(xiàng)演出。
二、策劃嚴(yán)密,開(kāi)幕閉幕兼富創(chuàng)意
本次社團(tuán)活動(dòng)中60余個(gè)社團(tuán)活動(dòng)安排得當(dāng),時(shí)間較為充裕,為整個(gè)社團(tuán)群體展示風(fēng)采提供了良好的平臺(tái)。開(kāi)幕式以表彰大會(huì)的形式既嘉獎(jiǎng)了在過(guò)去社團(tuán)發(fā)展中積極向上,努力拼搏的社團(tuán)人,也鼓勵(lì)了在場(chǎng)的60幾個(gè)社團(tuán)負(fù)責(zé)人為更高的理想去拼搏,去奮斗。閉幕式以晚會(huì)形式,再次把本次的社團(tuán)社團(tuán)活動(dòng)推向了_。
社團(tuán)工作會(huì)議中團(tuán)委陳曉斌書記和謝剛副書記的發(fā)言也給我們社團(tuán)人帶來(lái)了全新的思維方式,為我們下面的社團(tuán)工作指明了方向,使得“以評(píng)促改,以評(píng)促建,以評(píng)促管,評(píng)建結(jié)合,重在建設(shè)”的原則深入人心。
三、質(zhì)量較高,內(nèi)容豐富形式多彩。
本屆社團(tuán)活動(dòng)除保留了一些傳統(tǒng)活動(dòng)外,更著力于組織各類特色活動(dòng),如閉幕式晚會(huì)的提琴樂(lè)隊(duì)演出,昆曲詩(shī)詞鑒賞,音詩(shī)畫表演等。這些高雅藝術(shù)的引進(jìn),以及眾多演員,具有才藝的社團(tuán)人和兄弟院校的加盟,給大家?guī)?lái)了視覺(jué)和精神上的震撼,掀起校園社團(tuán)文化氛圍的_。
2020校園社團(tuán)期末工作總結(jié)三歲月無(wú)情,一眨眼,一學(xué)期又接近了尾聲,我部門本學(xué)期的工作也快要告一段落了。本學(xué)期,。在本學(xué)期中,我們部門所有成員都努力付出著,在完成本部門工作的同時(shí),還協(xié)助其他部門活動(dòng)的舉辦,所有成員都是懷著一顆熱情的心去完成自己的工作。我部門在系辦各老師的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了驕人的成績(jī),我部門也在不斷的創(chuàng)新,連續(xù)開(kāi)展了一系列有聲有色的活動(dòng)。我部門不但把自己的本職工作做好了,而且還積極配合團(tuán)總支的其他活動(dòng)。通過(guò)我們的刻苦努力,我部門取得了可喜的成績(jī)。
1、為了使我部門注入新血液,我部門于9月15日在J2-104進(jìn)行了第一輪面試,面試的11級(jí)新生能說(shuō)會(huì)道,多才多藝。
最后我部門選出了10多名優(yōu)秀人才。
2、各協(xié)會(huì)的招新工作也取得了圓滿成功。
物流實(shí)踐與研討會(huì)、明日會(huì)計(jì)社、夢(mèng)想劇團(tuán)、口藝俱樂(lè)部、營(yíng)銷攻略社于9月15日在J2四樓五樓舉行面試,最后一共有幾十個(gè)人脫穎而出,成為我們協(xié)會(huì)的成員。
3、我部門積極召開(kāi)11級(jí)會(huì)議,社委充分了解并明確了自己的工作任務(wù),以及部門的考核和制度。
4、我社團(tuán)部新成員在老干事細(xì)心的培養(yǎng)下逐步地了解到本部門的工作模式與內(nèi)容,部門新干事都按時(shí)值班,并與其他部門建立了有好關(guān)系。
5、我部門積極配合全院社團(tuán)部進(jìn)行換屆交接儀式,換屆交接儀式以圓滿成功完成。
6、由院主辦的迎新晚會(huì)于9月23日下午7點(diǎn)在南院南球場(chǎng)隆重舉行。
為了使這次晚會(huì)取得圓滿成功,我部門積極配合各主辦部門的工作。晚上9:30,迎新晚會(huì)在掌聲中落下帷幕,并取得圓滿成功。
7、我部門的物流實(shí)踐會(huì)于十月份進(jìn)行了新老干事交流會(huì),交流會(huì)的模式主要以提問(wèn)為主,通過(guò)提問(wèn),促進(jìn)了新老干事對(duì)彼此進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)并建立了深厚的友誼。
8、10月19日到20日,由院主辦的第十二屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)在田徑場(chǎng)隆重舉行。
我部門主要負(fù)責(zé)看守經(jīng)貿(mào)系大本營(yíng)。在我院師生共同的努力下,我系在本次運(yùn)動(dòng)會(huì)中以優(yōu)異的成績(jī)展現(xiàn)了我系的實(shí)力,運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)展的非常成功。
9、我部門明日會(huì)計(jì)社于10月29日下午6點(diǎn)舉辦了迎新活動(dòng)。
該活動(dòng)的舉辦,更好的展現(xiàn)了我部門的精神風(fēng)貌,同時(shí)也使該協(xié)會(huì)的新老干事有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
10、我部門積極配合第十一屆院社團(tuán)部的換屆工作,換屆交接儀式圓滿完成。
11、由系主辦的新生杯辯論賽取得圓滿成功。
我部門積極協(xié)助此次辯論賽的舉辦,辯論賽舉行的非常順利。
12、由系主辦的“經(jīng)貿(mào)之光”文化藝術(shù)節(jié)閉幕式于12月5日下午4:10分正式閉幕。
我部門積極配合長(zhǎng)跑活動(dòng)。
13、由物流協(xié)會(huì)承辦的商品交流會(huì)于12月12日在南院連球場(chǎng)舉行,許多同學(xué)都積極參加這次活動(dòng),把自己的商品擺出來(lái),或者把一些自己不要的但有價(jià)值的東西來(lái)交換,同學(xué)們都使出看家本領(lǐng),來(lái)吆喝自己的商品。
此次活動(dòng)培養(yǎng)了同學(xué)真誠(chéng)待人、誠(chéng)信為本、公平交易的精神和品質(zhì),為學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ),很受學(xué)生的歡迎。
14、12月13日,營(yíng)銷攻略社在南院籃球場(chǎng)舉辦一周的書展活動(dòng),深受各系學(xué)生們的喜愛(ài)。
總結(jié):這一切的成果都要?dú)w功于社團(tuán)部所有的成員。在本學(xué)期中,我們部門所有成員都努力付出著,在完成本部門工作的同時(shí),還協(xié)助其他部門活動(dòng)的舉辦,所有成員都是懷著一顆熱情的心去完成自己的工作。在工作中,我們看到了成績(jī),也看到了不足,但是我們正在努力改進(jìn)我們的不足之處,相信只要我們團(tuán)結(jié)一致,我們的部門一定會(huì)越辦越好的。不管是現(xiàn)在還是將來(lái),我們社團(tuán)部一定會(huì)更加認(rèn)真地工作,將各項(xiàng)工作都落實(shí)到實(shí)踐中去,認(rèn)真去做好每一件事,貢獻(xiàn)我們社團(tuán)部所有的力量,為校園增添光彩!
2020校園社團(tuán)期末工作總結(jié)四期末將至,社聯(lián)本學(xué)期的工作也已漸近尾聲。值此辭舊迎新之際。我也對(duì)自己一學(xué)期以來(lái)的工作做了如下總結(jié):
(一)本學(xué)期,我認(rèn)真參加了社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)與會(huì)議。
九月份的社團(tuán)招新,讓我對(duì)社聯(lián)的工作有了最初的認(rèn)識(shí);十月份召開(kāi)的社聯(lián)全體成員會(huì)議則讓我對(duì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)有了更深層,更全面的了解,讓我在明確了自己的本職工作之外,更懷著一顆景仰的心迫切地渴望融入社聯(lián)這個(gè)光榮的群眾。三站金秋社團(tuán)巡禮,讓我有幸一睹各社團(tuán)的才華與風(fēng)采,社揚(yáng)千帆,蓬城萬(wàn)里的豪情更深化了我一切為了社團(tuán),服務(wù)學(xué)生社團(tuán)的工作理念。十一月十二日在主校區(qū)召開(kāi)的部門會(huì)議更是讓我深感社聯(lián)的工作之重要。
(二)參加工作的同時(shí),也讓我看到了自身存在的許多不足:
評(píng)議部的工作包括社團(tuán)日常,特色活動(dòng)的評(píng)議,并填寫好評(píng)議報(bào)告;審核社團(tuán)申請(qǐng)表,更新社團(tuán)信息表;完成社團(tuán)的財(cái)務(wù)抽查審核和會(huì)費(fèi)審計(jì);還要負(fù)責(zé)社團(tuán)巡演晚會(huì)的考評(píng)
評(píng)議部是社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的一個(gè)重要部門,這也決定了其工作的特殊性。評(píng)議部的干事不僅僅需要細(xì)心,耐心,專心等良好的工作態(tài)度,還要本著公平,公正,公開(kāi)原則,不允許有絲毫的差錯(cuò)。
然而,剛剛踏進(jìn)大學(xué)校園的我,仿佛初生牛犢般涉世未深,很多時(shí)候并不懂得因人而異的為人處事之道。例如在寫評(píng)議報(bào)告時(shí),如何與社團(tuán)的負(fù)責(zé)人打交道;如何能夠即時(shí)發(fā)現(xiàn)社團(tuán)的不合理之處,獲得社團(tuán)最真實(shí)的狀況;如何以最有力的方式向負(fù)責(zé)人提出意見(jiàn)而又不會(huì)有濫用評(píng)議部職權(quán)之嫌。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作時(shí)往往容易夾帶一些個(gè)人情感,易沖動(dòng),好奇心重,還無(wú)法完全做到公正。工作的用心性也不夠,對(duì)有關(guān)大學(xué)社團(tuán)申請(qǐng)成立的流程和規(guī)定,社團(tuán)章程等的熟知程度不夠。工作時(shí)多一理解命令為主,缺乏主動(dòng)性,不善察言觀色。
此外,在遇到班級(jí)事務(wù)與社團(tuán)工作發(fā)生沖突時(shí),處理方式也欠佳。
(三)今后的工作打算
在新學(xué)期的工作中,我必須該進(jìn)工作方法,提高工作效率,更加塌實(shí)工作。更重要的是要杜絕散漫,提高用心性。主動(dòng)了解部門工作,并以的熱情,盡的發(fā)奮去完成。爭(zhēng)取為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)盡可能多的多出力,不辜負(fù)社聯(lián)當(dāng)初錄用我的期望。
2020校園社團(tuán)期末工作總結(jié)五經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力,本學(xué)期的團(tuán)學(xué)工作也暫告段落,本學(xué)期經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,積極進(jìn)取,銳意開(kāi)拓,我系學(xué)生會(huì)工作取得了顯著的成績(jī),得到了我院領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生的認(rèn)可。
社團(tuán)部是____-----____學(xué)年第一學(xué)期年由財(cái)政金融系黨總支和團(tuán)總支批準(zhǔn),財(cái)金系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)新組建的一個(gè)部門,社團(tuán)部為我系廣大同學(xué)提供了提升,鍛煉自我的舞臺(tái),與此同時(shí)積極整合我系各組織資源,對(duì)各組織進(jìn)行人性化的監(jiān)管。并把握了各組織的發(fā)展方向以及日常工作,工作運(yùn)行狀況及其活動(dòng)的性質(zhì),過(guò)程和結(jié)果。
下面就社團(tuán)部在本學(xué)期開(kāi)展的工作,做總結(jié)性回顧:
一.完善部門的建設(shè)。
作為新組建的部門,在部長(zhǎng)的努力下,完善部門內(nèi)管理機(jī)制,合理協(xié)調(diào)同各部的合作及分工問(wèn)題,積極研討策劃發(fā)展方案。同時(shí)選拔了一批合格的干事,嚴(yán)格要求每位社團(tuán)部成員,部長(zhǎng)帶頭,努力做好工作。二.組建并監(jiān)管我系各組織
經(jīng)上級(jí)團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)批準(zhǔn),社團(tuán)部下設(shè)有主持組,禮儀組,裁判組為系內(nèi)各活動(dòng)培養(yǎng)并選拔主持,禮儀和裁判,并監(jiān)督我系足球隊(duì),籃球隊(duì),排球隊(duì)和監(jiān)管辯論隊(duì)。使之有組織,有紀(jì)律的開(kāi)展活動(dòng),并積極爭(zhēng)取系內(nèi)學(xué)生會(huì)的支持,為我系各組織的各項(xiàng)活動(dòng)提供有保障服務(wù)。
三.積極籌備成立新組織
根據(jù)我系需要和我系學(xué)生的優(yōu)勢(shì)及特長(zhǎng),策劃了新社團(tuán)的方案,例如紅絲帶愛(ài)心社及新金融協(xié)會(huì)社團(tuán),為社團(tuán)提供各方支持,并積極努力尋求支持。其中新金融協(xié)會(huì)社團(tuán)正在批準(zhǔn)中。
四.積極開(kāi)展外聯(lián)工作
結(jié)合我部外聯(lián)資源,建立有關(guān)的信息檔案,搜集外界資料為學(xué)生會(huì)各部門,各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,及對(duì)外聯(lián)工作提供信息服務(wù)?,F(xiàn)同__市12所高校已建立良好的合作,其中作為嘉賓參與樂(lè)蘭大等5校開(kāi)展的活動(dòng),取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。
四.積極籌備開(kāi)展特色活動(dòng)
社團(tuán)部于10月積極與百事公司及和平四校洽談,預(yù)與百事公司合作,同__市39所高校聯(lián)合舉辦百事首屆校園職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)賽,由于甲流的影響,我校封校的限制,活動(dòng)最終未能得以實(shí)施。
但我們社團(tuán)部沒(méi)有氣餒,利用一月時(shí)間積極策劃并籌備了12.1預(yù)防艾滋病大型公益宣傳活動(dòng),積極爭(zhēng)取,做好了外聯(lián)工作,得到了__省紅十字會(huì),__省衛(wèi)生廳預(yù)防艾滋病委員會(huì),__省疾控中心,__省高校學(xué)生預(yù)防艾滋病協(xié)作組織的大力支持,為我們活動(dòng)的開(kāi)展提供了很多便利。本次活動(dòng),提供防艾折頁(yè),青少年防艾知識(shí)冊(cè),農(nóng)民工讀本,防艾海報(bào)及撲克,紅十字會(huì)預(yù)防艾滋病調(diào)查問(wèn)卷,近千余物品,并提供部分資金支持及提出好的建議,而且邀請(qǐng)了蘭州大學(xué)紅絲帶愛(ài)心社長(zhǎng)期從事艾滋病宣傳的志愿者來(lái)我院進(jìn)行艾滋病知識(shí)宣講及青少年同伴教育的講座,使我財(cái)政金融系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的本次公益活動(dòng)能圓滿的舉辦。其次,在我院系領(lǐng)導(dǎo),院團(tuán)委的各方協(xié)調(diào)下,在各個(gè)方面都予以支持使得這次活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
五.立足校園文化,積極參與各項(xiàng)活動(dòng)
作為我系學(xué)生會(huì)的一部分,社團(tuán)部積極配合各部,參加了各項(xiàng)活動(dòng)及賽事。其中在迎新杯系列體育賽事中,協(xié)同各部,積極為我系學(xué)子提供服務(wù),加油助威。
同時(shí)在學(xué)院及我系活動(dòng)中,例如校園歌手大賽,校紀(jì)校規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,12.1防艾活動(dòng),金融投資模擬交易大賽表彰大會(huì),部分講座,會(huì)議中等,提供主持及禮儀工作,為各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提供了有力的保障。
當(dāng)然,工作中我們也存在著很多問(wèn)題,例如:
一.我部發(fā)展方向及開(kāi)展工作任務(wù)不夠明確
二.工作當(dāng)中分工不夠明確,計(jì)劃欠周密
三.工作的前瞻性和靈活需要加強(qiáng)
四.部?jī)?nèi)干事的培養(yǎng)有待加強(qiáng)
(一)政府政策支持系統(tǒng)
首先,政府應(yīng)鼓勵(lì)酒店管理專業(yè)學(xué)生對(duì)口實(shí)習(xí),從法律法規(guī)角度為酒店管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)造良好的頂崗實(shí)習(xí)環(huán)境。此外政府從宏觀經(jīng)濟(jì)政策角度支持酒店業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造良好的酒店業(yè)市場(chǎng),進(jìn)而為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。其次,政府可以通過(guò)減免頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)展得較好的企業(yè)稅收以及為實(shí)習(xí)生提供免費(fèi)技能培訓(xùn)等方式為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造穩(wěn)定良好的環(huán)境。例如政府可以組織評(píng)選當(dāng)?shù)仨攳弻?shí)習(xí)工作開(kāi)展得最好的十個(gè)酒店,給予這些酒店一定的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)和稅收獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)酒店將頂崗實(shí)習(xí)工作作為工作重點(diǎn)之一。最后,政府通過(guò)創(chuàng)建酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)信息網(wǎng),及時(shí)提供各地、各院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的有關(guān)信息,改變學(xué)生對(duì)酒店業(yè)的認(rèn)識(shí),提高大學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)水平,完善頂崗實(shí)習(xí)的途徑。
(二)技術(shù)支持系統(tǒng)
教育部門要積極完善頂崗實(shí)習(xí)的課程體系,將頂崗實(shí)習(xí)作為一個(gè)具體的學(xué)科,包括理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐課程,促進(jìn)學(xué)生正確職業(yè)觀、就業(yè)觀的培養(yǎng),為酒店業(yè)輸送一批思想品質(zhì)高的酒店管理專業(yè)畢業(yè)生。并且在頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過(guò)程中將課堂教學(xué)、個(gè)別輔導(dǎo)教學(xué)、合作教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)等多種教學(xué)方式有機(jī)結(jié)合起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)因材施教,提高每一個(gè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)水平。在酒店實(shí)習(xí)過(guò)程中,幫助每一個(gè)學(xué)生制定職業(yè)規(guī)劃以及實(shí)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),使學(xué)生有目的進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),并積極解決遇到的問(wèn)題,提高自身素質(zhì)。培養(yǎng)頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)教師,使其具備較高的專業(yè)知識(shí)水平和人文素養(yǎng),能從專業(yè)技能、社交能力、服務(wù)意識(shí)、心理輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)等方面給予學(xué)生專業(yè)指導(dǎo),提高頂崗實(shí)習(xí)效果,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力的提高。
(三)資金支持系統(tǒng)
資金支持系統(tǒng)包括國(guó)家資金支持、社會(huì)資金支持、高職院校資金支持及酒店資金支持。其中國(guó)家資金是指政府應(yīng)成立相應(yīng)資金由學(xué)校和酒店共同申請(qǐng)資金,開(kāi)展豐富的頂崗實(shí)習(xí);社會(huì)資金支持是獲取企業(yè)、知名人士、社會(huì)團(tuán)體的資金支持,為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)提供更多資金;高職院校資金支持則是根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀設(shè)立專項(xiàng)頂崗實(shí)習(xí)資金為每一個(gè)學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);酒店資金支持是指酒店出資并配合高校制定的實(shí)習(xí)計(jì)劃,為學(xué)生安排合適的崗位,制定輪崗制度,促使學(xué)生能在不同崗位上學(xué)習(xí)不同的專業(yè)技能,鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后從事酒店業(yè)工作。
(四)監(jiān)控支持系統(tǒng)
監(jiān)控支持系統(tǒng)是頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的基本保障。首先成立監(jiān)控委員會(huì),派遣專業(yè)人員監(jiān)督高校,監(jiān)控委員會(huì)應(yīng)由政府牽頭、行業(yè)協(xié)會(huì)成員承擔(dān),酒店、學(xué)生和教師都可以向監(jiān)控委員會(huì)報(bào)告。監(jiān)督委員會(huì)還要定期監(jiān)督高校、酒店的頂崗實(shí)習(xí)工作情況。其次建立信息系統(tǒng)全面監(jiān)控高校和酒店的頂崗實(shí)習(xí)工作情況,定期進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)工作調(diào)查和分析,撰寫調(diào)查報(bào)告,并提出建設(shè)性意見(jiàn),公開(kāi)在信息平臺(tái)上,促使企業(yè)和高校積極做好頂崗實(shí)習(xí)工作。
(五)評(píng)估支持系統(tǒng)
評(píng)估支持系統(tǒng)由評(píng)估主體、評(píng)估對(duì)象、評(píng)估目的、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法五個(gè)部分組成,其目的在于不斷優(yōu)化頂崗實(shí)習(xí)工作計(jì)劃,優(yōu)化資源配置,為政策資源調(diào)配提供事實(shí)依據(jù)和價(jià)值依據(jù)。評(píng)估主體是酒店、專家、教師和學(xué)生,從不同角度對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行客觀評(píng)估,提出高校、酒店和學(xué)生這三者做得不到位的地方;評(píng)估對(duì)象是學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況、酒店工作內(nèi)容、指導(dǎo)教師的工作內(nèi)容、頂崗實(shí)習(xí)工作計(jì)劃、學(xué)校理論課程開(kāi)展情況等;評(píng)估目的在于優(yōu)化資源配置;評(píng)估的時(shí)候還要考慮到定性評(píng)估與定量評(píng)估結(jié)合,過(guò)程性評(píng)估與結(jié)果評(píng)估結(jié)合,動(dòng)態(tài)評(píng)估與靜態(tài)評(píng)估結(jié)合。
二、酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施與管理
(一)酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段
從政府政策支持系統(tǒng)角度而言,第一,政府制定了相關(guān)的法律法規(guī)保護(hù)學(xué)生、酒店的合法權(quán)益;通過(guò)搭建信息平臺(tái)為學(xué)生和酒店提供相互了解的機(jī)會(huì),并免費(fèi)提供相關(guān)技能的培訓(xùn)等措施,為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)創(chuàng)造了穩(wěn)定和良好的實(shí)習(xí)氛圍,因此學(xué)生會(huì)加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的心理認(rèn)同感。第二,政府鼓勵(lì)酒店使用實(shí)習(xí)生會(huì)使酒店更重視頂崗實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)和管理,在實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段,酒店在選人之初會(huì)制定相應(yīng)的實(shí)習(xí)期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)的需求以及學(xué)生的興趣愛(ài)好、能力特長(zhǎng)為學(xué)生設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這樣做可以挖掘?qū)W生的潛力、讓學(xué)生更明確地了解自己的現(xiàn)有水平和發(fā)展方向,如果想要獲得更好的崗位要在哪些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生為目標(biāo)而奮斗的動(dòng)力。從技術(shù)支持系統(tǒng)角度而言,第一,學(xué)校出臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)管理辦法,約束學(xué)生行為,如《頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理細(xì)則》、《頂崗實(shí)習(xí)安全應(yīng)急預(yù)案》、《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)須知》、《實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師管理規(guī)定》、《校企合作學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書》等;企業(yè)與學(xué)生簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,規(guī)范實(shí)習(xí)管理,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)以保障雙方利益。第二,學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上共同制定頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃。計(jì)劃包括:實(shí)習(xí)日程安排、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)方式與地點(diǎn)、實(shí)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間等。從資金支持系統(tǒng)角度而言,資金的支持一方面對(duì)于學(xué)校而言可以更好地培育頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,讓教師能在崗位上更充分的發(fā)揮專業(yè)指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)的作用,提高頂崗實(shí)習(xí)效果,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力的提高。另一方面對(duì)于學(xué)生而言,資金的支持可以增強(qiáng)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的穩(wěn)定性。
(二)酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施階段
從技術(shù)支持系統(tǒng)角度而言,企業(yè)和學(xué)校應(yīng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容的落實(shí)和開(kāi)展進(jìn)行有效的指導(dǎo)。酒店行業(yè)在員工培訓(xùn)的時(shí)候主要是以一帶一或者一帶多的形式開(kāi)展崗位的培訓(xùn)。有許多指導(dǎo)師傅是沒(méi)有受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的,僅僅只知道做什么和怎么做,對(duì)于為什么要這樣做等深層次的服務(wù)精神他們是無(wú)法傳遞給學(xué)生的。甚至部分年輕師傅文化層次不高,很多時(shí)候還起到了一些負(fù)面的影響。因此企業(yè)在為實(shí)習(xí)生安排指導(dǎo)教師的時(shí)候應(yīng)該要加入管理層人員,將知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)言傳身教到實(shí)習(xí)生中。此外,企業(yè)指導(dǎo)人員要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題并提出學(xué)生自己的解決意見(jiàn),鍛煉學(xué)生分析處理問(wèn)題的能力。從監(jiān)控支持系統(tǒng)角度而言,學(xué)校和企業(yè)應(yīng)該從兩個(gè)層面去完成頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理,第一層面是關(guān)心學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),學(xué)生進(jìn)入企業(yè)之后身份難以轉(zhuǎn)換,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)要求太嚴(yán)、很難適應(yīng),中期學(xué)生會(huì)因?yàn)閷?shí)習(xí)生報(bào)酬和正式員工的報(bào)酬不同產(chǎn)生心理失衡;后期隨著對(duì)工作的適應(yīng),學(xué)生又會(huì)覺(jué)得工作是一而再,再而三的重復(fù),會(huì)覺(jué)得學(xué)不到新的東西,也會(huì)產(chǎn)生心理波動(dòng),學(xué)校在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)期內(nèi)都要做學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,幫助學(xué)生順利地完成頂崗實(shí)習(xí)。第二層面是對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)技能的指導(dǎo),學(xué)校和酒店都可以安排專業(yè)指導(dǎo)教師,盡可能為學(xué)生提供有效的專業(yè)指導(dǎo)和建議,一方面通過(guò)專業(yè)基本理論和技能的補(bǔ)充,讓學(xué)生和教師共同發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合中產(chǎn)生的矛盾問(wèn)題,讓學(xué)生更好地理解理論知識(shí)。另外一方面是通過(guò)案例的形式來(lái)共同探討,嘗試讓學(xué)生以日志的方式來(lái)記錄一些在實(shí)習(xí)中遇到的案例、自己當(dāng)時(shí)心理感受以及怎么進(jìn)行心理調(diào)適的過(guò)程。專業(yè)指導(dǎo)教師可以參與到日志案例的討論中,從企業(yè)管理層面提出自己的看法和意見(jiàn)。這樣可以更好地讓學(xué)生吸收管理的精粹,體會(huì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的魅力,增強(qiáng)自己的專業(yè)見(jiàn)識(shí)。
(三)酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)考核階段