導(dǎo)語：在大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

>> 沖動性購買行為之購后評價研究 網(wǎng)購中潛在購買行為與實際購買行為的關(guān)系研究 體驗營銷與沖動性購買行為的關(guān)系分析 時間管理傾向與沖動性購買行為的關(guān)系研究 時間管理傾向、沖動性與大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀的關(guān)系研究 異地沖動性購買行為驅(qū)動因素研究 青年消費者沖動性購買行為特征研究 線下沖動性購買行為的研究綜述 在線沖動性購買行為的研究綜述 沖動性購買行為理論綜述 沖動購買行為研究動態(tài)探析 基于購物網(wǎng)瀏覽與消費者購買行為關(guān)系的研究 框架效應(yīng)對沖動性購買行為的影響研究 信用卡使用對中國大學(xué)生沖動性購買行為影響研究 消費者沖動性購買行為后動態(tài)滿意度研究 參照群體對沖動性購買行為的影響 基于沖動性購買行為的商場營銷策略建議 消費者沖動性購買行為探析 消費者沖動性購買行為及營銷策略 生活方式對沖動性購買行為的影響 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：

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第2篇

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 即時通訊 日常生活

一.調(diào)研概況

進(jìn)入新世紀(jì)后，有專家預(yù)測影響未來生活的10大數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品，即時通訊工具排在首位。的確，騰訊QQ、MSN、飛信、微信、阿里巴巴等即時通訊工具（Instant Message Tool）為我們提供了一個獲取信息、對外溝通的多媒體平臺，它便捷、有效、省錢的特性受到人們的青睞。新生代的大學(xué)生是使用即時通訊的龐大群體，作為信息時代的產(chǎn)物和傳遞信息的重要途徑，即時通訊已經(jīng)日益滲透到大學(xué)生日常生活中并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

我們希望通過此次研究，引起更多人對大學(xué)生使用即時通訊的關(guān)注，為即時通訊的發(fā)展和使用創(chuàng)造良好的社會環(huán)境、提高學(xué)生信息意識、正確合理使用即時通訊工具。我們主要采用調(diào)查問卷法收集數(shù)據(jù)并查閱資料，以北京市朝陽區(qū)大學(xué)生為對象，在對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、北京化工大學(xué)等9所學(xué)校采用隨機(jī)抽樣 （non—simple random sampling）的方式發(fā)放600份調(diào)查問卷，對大學(xué)生使用即時通訊工具的現(xiàn)狀和因此產(chǎn)生的影響進(jìn)行初步調(diào)查。其中有效答卷564份，有效率達(dá)94%，被調(diào)查的大學(xué)生中有238名男生，占總?cè)藬?shù)的42.2%，有326名女生，占總?cè)藬?shù)的57.8%，大一、大二、大三、大四的學(xué)生分別為143人（25.35%），155人（27.48%），105人（8.62%），161人（8.55%）。

在接下來的研究中，對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉統(tǒng)計選取重點內(nèi)容，并結(jié)合文獻(xiàn)材料，研究即時通訊對大學(xué)生的影響，說明結(jié)論。

二.即時通訊工具的使用現(xiàn)狀。

即時通訊（Instant Message ，IM）是一種通過多終端的通訊技術(shù)打造的集文字、聲音、圖像于一體的綜合型通訊平臺。據(jù)Analysis Internet數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2004年國內(nèi)有即時通訊用戶7000萬人，2005年達(dá)到9300萬人，2006年增長到1.32億人，2008 年有1.7 億人，2010 年達(dá)到2 億。最新數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月底，中國即時通訊用戶規(guī)模達(dá)4.45億較2011年底增長7.2%，使用者以18—24歲的年輕人為最，由此可見大學(xué)生在此時代背景下不可忽視的作用。

根據(jù)iResearch艾瑞咨詢推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示，自1999年2月推出以來，到2012年6月，騰訊QQ日均覆蓋人數(shù)1.9億人，網(wǎng)民使用率達(dá)69.5%，穩(wěn)居行業(yè)榜首；阿里旺旺、飛信緊隨其后。

我們對朝陽區(qū)不同性別的大學(xué)生使用即時通訊工具的類別及使用年限進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)使用即時通訊工具的年限集中在3-5年和5年以上兩個范圍，使用年限在3年以下的人數(shù)較少。在各使用年限的范圍中，男女生的工具選擇并無太大差異，使用最多的工具分別為騰訊QQ、飛信和微博。

三.持續(xù)使用即時通訊工具的需求與滿足分析

近年來，即時通訊工具的使用者趨向年輕化，大學(xué)生作為使用者中的一大群體為何會選擇并且持續(xù)使用這一信息傳播工具呢？

（一）從傳播學(xué)角度來看。

20世紀(jì)60、70年代中，在美國傳播學(xué)的受眾研究中，出現(xiàn)了以傳播者為中心向受眾者為中心的轉(zhuǎn)化。美國社會學(xué)家E·卡茨在其著作《個人對大眾傳播的使用》中提出主動傳播者（active communicator）的理論，他指出人們接觸媒介的目的是滿足自身需要，并且依據(jù)使用效果對該媒介進(jìn)行修正和評價。華人傳播學(xué)者祝建華先生提出權(quán)衡需求的概念指出，當(dāng)人們發(fā)覺生活中的某項需求無法得到已有工具的滿足、并且認(rèn)為新的工具能夠滿足其需求時，他們會采納并持續(xù)使用這種工具，而隨著信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們對使用即時通訊的需求膨脹，這種持續(xù)使用現(xiàn)象也可以解釋了。

（二） 通訊文化的日漸形成。

近年來，絢麗的網(wǎng)絡(luò)圖片，有趣的表情符號及幽默的網(wǎng)絡(luò)語言逐漸風(fēng)行，人們利用即時通訊工具關(guān)注社會熱點、點評社會現(xiàn)實，通過轉(zhuǎn)播、評論等形式起到了引領(lǐng)輿論風(fēng)向的作用，并逐漸成為一種新興文化形式。這種可以自由發(fā)表觀點并且可以得到廣泛關(guān)注的媒介，使人們得到被他人關(guān)注的滿足感，這也促使人們更加頻繁的關(guān)注和使用即時通訊工具。

（三）獲得心理上的滿足。

目前，即時通訊工具功能大多趨同，人們對于即時通訊使用的心理滿足重于功能性滿足。以聊天和游戲為例，即時信息打破了以往地緣和人緣的限制。人們可以通過留言或語音隨時隨地的聊天，互不相識的人不用面對面的交往就可以通過信息網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大人際交往范圍。對于沉溺游戲的人來說，現(xiàn)實生活中的挫敗感可以通過眾多游戲內(nèi)容進(jìn)行發(fā)泄，通過游戲獎賞和升級獲得成就感。

（四）社會技術(shù)的發(fā)展以及群體效應(yīng)。

即時通訊工具的使用和傳播，與社會信息技術(shù)的發(fā)展聯(lián)系密切，技術(shù)的支持和社會的進(jìn)步是即時通訊興起的重要前提。當(dāng)社會認(rèn)可并接受了這種通訊技術(shù)時，人們會大量使用這種工具，通過向周圍人推薦產(chǎn)生群體效應(yīng)，人們根據(jù)自身的偏好選擇通訊方式，這種選擇也會隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步而更新。

四.即時通訊對大學(xué)生日常生活的正面激勵作用

經(jīng)過對人們選擇和持續(xù)使用即時通訊工具的分析，我們了解了推動大學(xué)生使用即時通訊的影響因素，那么對于這樣高頻率、高依賴的使用會給大學(xué)生的日常生活帶來哪些正面激勵作用呢？我們從社會行為和心理影響兩大方面進(jìn)行分析。

（一）社會行為方面。

第一，即時通訊的使用是對身體實踐行為的解放，超越了時間和空間限制?！靶悴挪怀鲩T，便知天下事。”這句古語是對當(dāng)代社會的一個真實寫照，大學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)及各種通訊工具獲取所需信息，逐漸替代了傳統(tǒng)的“實踐出真知”的模式。這種獲得信息的新途徑節(jié)約了時間，提高了效率，降低了對人實踐經(jīng)歷的要求。

第二，即時通訊減少了外出的活動，一定程度上節(jié)省了時間和精力。網(wǎng)購、團(tuán)購是一個很好例子，大學(xué)生越來越偏向淘寶、凡客等網(wǎng)站，減少去實體店親自體驗試穿的活動，單純憑視覺判斷購買商品。通過團(tuán)購這種方式了解和訂購需要的服務(wù)和商品，降低了外出搜尋的成本，節(jié)省了時間和精力。

（二）心理活動方面。

第一，釋放自我，排解社會壓力。在現(xiàn)實生活中的壓力和挫折，可以通過即時通訊工具發(fā)表或傾訴，不用擔(dān)心受到周圍人的當(dāng)面攻擊和嘲笑，這種隱蔽性吸引了大批使用者。社會壓力的增加，使許多面臨心理問題卻不敢在現(xiàn)實生活中尋求幫助的學(xué)生，利用網(wǎng)絡(luò)心理咨詢站和在線心理醫(yī)師尋求幫助，或者與陌生網(wǎng)友傾訴，排解心理不適。

第二，滿足大學(xué)生平等、自由的心理需要。對于即將步入社會的大學(xué)生來說，理想與現(xiàn)實的落差、身份和地位的差別，現(xiàn)實生活的約束，讓許多人無法適應(yīng)，這讓他們在人際交往中感到壓抑，所以常通過發(fā)表虛擬信息尋求言論和心理上的自由和支持，這種交流滿足了大學(xué)生尋求平等和自由的需求。

第三，促使大學(xué)生思維的活躍和創(chuàng)新。即時通訊是反映社會現(xiàn)實的活躍平臺，像“躲貓貓”、“蒜你狠”等詞語既有幽默感，又在很大程度上反映了人們對此的態(tài)度，引起思考。大學(xué)生是參與討論和反思的活躍的群體之一，在這樣綜合的平臺上，以信息技術(shù)制作富有創(chuàng)意的視頻圖畫、以犀利語言表達(dá)情感看法，積極參與社會活動中，避免被邊緣化。關(guān)于即時通訊對大學(xué)生積極影響的統(tǒng)計如表1所示。

五.即時通訊對大學(xué)生日常生活的負(fù)面影響

除了以上正面作用，大學(xué)生過度沉迷和依賴即時通訊的現(xiàn)象，也令人擔(dān)憂，的確，在看到即時通訊對大學(xué)生的積極影響后也要分析其負(fù)面作用，總結(jié)如下。

（一）過度沉溺虛擬交往，現(xiàn)實人際關(guān)系冷漠。

技術(shù)的發(fā)展偏向于虛擬化和器械化，大學(xué)生處理現(xiàn)實人際關(guān)系的挫敗，促使他們向虛擬人際網(wǎng)絡(luò)尋求安慰。同一宿舍、班級的人來自不同的省市，有著不同的背景和風(fēng)俗習(xí)慣，難免會有摩擦，處理不好常常造成矛盾升級，即時通訊交往的虛擬化弱化了這樣的沖突，但是過度依賴虛擬人際關(guān)系會導(dǎo)致現(xiàn)實人際關(guān)系的冷漠，對大學(xué)生融入現(xiàn)實人際生活中不利。

（二）即時通訊約束性弱，道德觀念淡薄。

即時通訊的虛擬性、匿名性使得道德約束力降低，法律的不完整使這一現(xiàn)象很難完全遏制。如果行為者主觀上放松了道德自律和自我約束，就會出現(xiàn)言論攻擊、傳播不良信息等有違社會道德的行為。大學(xué)生雖然受到高等教育，但由于思想觀念還未最終定型，易受各種社會思潮的影響，尤其是偏激言論和不良信息等因素對個人思想觀念產(chǎn)生不利影響。

（三）聊天、游戲占用大量時間，造成心理空虛，荒廢學(xué)習(xí)。

大學(xué)生的聊天對象集中在朋友和陌生人，很多交談內(nèi)容缺乏價值，長時間的抱怨、傾訴、閑聊占用大量學(xué)習(xí)時間，不利于注意力集中和情緒的控制，甚至形成一種強迫心理，影響正常的學(xué)習(xí)和生活。大學(xué)生活彈性較強，時間的安排要靠自律，為游戲而逃課掛科的話題并不新鮮，但卻無法完全避免，不知斷送多少學(xué)子的前途。

（四）當(dāng)代媒體對負(fù)面新聞的宣傳極易影響大學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀。

打開新聞網(wǎng)頁，社會和娛樂等負(fù)面新聞充斥眼球，這種負(fù)面信息經(jīng)過媒體宣傳的擴(kuò)大作用，易引起大學(xué)生思想觀念的扭曲和偏見，大學(xué)生由于處于幼稚與成熟的轉(zhuǎn)型期，思想和行為有時未免感性，若是缺乏正知正見，易出現(xiàn)危害社會的現(xiàn)象。

（五）網(wǎng)絡(luò)黑客、病毒的傳播以及私人信息的泄露，產(chǎn)生危害。

即時通訊工具的發(fā)展也便利網(wǎng)絡(luò)黑客利用病毒等方式竊取私人信息，給生活帶來困擾。大學(xué)生雖然即將步入社會，但是依舊缺乏社會經(jīng)驗和自我保護(hù)意識，有時受各式信息的迷惑，給不法分子的違法行為提供機(jī)會。關(guān)于即時通訊帶來的消極影響簡單統(tǒng)計如表2所示。

綜上所述，即時通訊的雙面影響不是絕對的，合理引導(dǎo)和使用即時通訊需要各方面的共同努力，對此，整理總結(jié)三點建議。

六.正確引導(dǎo)和使用即時通訊工具的建議

（一）建立相對完善的法律規(guī)范體系和監(jiān)督機(jī)制。

通過立法程序制定相關(guān)法律法規(guī)，使即時通訊的使用有法可依。如美國已經(jīng)通過了“信息凈化法”及“隱私權(quán)保護(hù)法”等。我國于1996年夜頒布了《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》，并于2005年的《刑法》中增加對計算機(jī)犯罪的懲罰規(guī)定，但目前對于約束即時通訊言論和信息規(guī)范性的法律法規(guī)并未明確制定和實行，尤其對于使用主體權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定還有欠缺。在完善立法的同時，提升網(wǎng)絡(luò)警察以及其他監(jiān)督管理體系，保障即時通訊工具使用的合理性、合法性。

（二）加強傳統(tǒng)道德文化教育，提升個人素養(yǎng)。

學(xué)校和社會加強學(xué)生的道德文化教育，樹立正確的思想觀念，使學(xué)生自身形成較為完善的道德自律意識，能夠在各種信息文化的沖擊下保持清醒認(rèn)識，而不是隨波逐流受錯誤思想左右。在使用即時通訊工具的過程中，查閱和宣揚積極的內(nèi)容，堅守道德底線，杜絕不良信息的接收和傳播，自我規(guī)范、自我控制。

（三）加大社會關(guān)注和心理輔導(dǎo)的力度。

許多大學(xué)生沉溺于即時通訊是因為各種原因造成的心理不適，因此在虛擬通訊中尋求安慰，社會應(yīng)加大對此的關(guān)注和投入，使得中國心理教育和輔導(dǎo)體系化發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生和整個社會正確認(rèn)識心理輔導(dǎo)的必要性，而不是恐懼和排斥，通過有效的心理疏導(dǎo)工作，幫助他們排除心理問題，合理使用即時通訊，使即時通訊工具發(fā)揮應(yīng)有的正向作用。

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該項目獲北京聯(lián)合大學(xué)校級金融實驗班學(xué)生課外科技立項資助。