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婦產(chǎn)科年度總結(jié)

時(shí)間:2023-03-10 14:49:22

導(dǎo)語:在婦產(chǎn)科年度總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

婦產(chǎn)科年度總結(jié)

第1篇

【摘要】目的:研究我院婦產(chǎn)科護(hù)理糾紛發(fā)生率的變化規(guī)律,總結(jié)防范護(hù)理糾紛發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)與對(duì)策。方法:采用我院近5年護(hù)理部制定的糾紛接待處理登記卡進(jìn)行分析研究。結(jié)果:我院婦產(chǎn)科病房近5年平均護(hù)理糾紛發(fā)生率為0.25%,從2004年0.63%分年度直線下降至2008年的0.09%(χ2=16.003,P

【關(guān)鍵詞】護(hù)理糾紛;變化趨勢(shì);研究

A research into the changing trend of dissension rate about medical care in the maternity department.He Shunhong,Wang Ling,Gong Xiaoyan,et al.(Fuling health center for women and children,Chongqing 408000)

【Abstract】Objective:Studying the changing rule of dissension rate about medical care in our maternity department,summarizing an experience and measure to keep dissensions of medical care away.Methods:Analyzing the register cards collected by dissension reception and disposal,established by our maternity wards for about 5 years.Results:The avenge dissension rate of medical care in our maternity wards for about 5 years is 0.25 percent,sharply dropped year after year from 0.63 percent in 2004 to 0.09 pereent in 2008 (χ2=16.003,P

【Key Words】Medical care dissension;Transformation trend;Research

隨著“醫(yī)療侵權(quán)舉證責(zé)任倒置”、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的完善,人們對(duì)健康權(quán)利重視程度的提高,致使人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理需求和期望值越來越高,當(dāng)期望值達(dá)不到患方要求時(shí),就容易產(chǎn)生醫(yī)患糾紛。其中,因?yàn)樽o(hù)理原因?qū)е碌淖o(hù)理糾紛也有所增加。為此,筆者于2008年11月對(duì)我院近5年以來的婦產(chǎn)科病房護(hù)理糾紛發(fā)生率變化趨勢(shì)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下:

1 資料與方法

1.1 臨床資料

1.1.1 一般資料:我院婦產(chǎn)科病房2003年11月~2008年10月共發(fā)生護(hù)理糾紛28起。

1.1.2 資料來源:由護(hù)理部記錄的“護(hù)理糾紛接待處理登記卡”,登記卡內(nèi)容包括:投訴人一般情況、投訴時(shí)間、投訴地點(diǎn)、投訴內(nèi)容、本院調(diào)查結(jié)論、處理結(jié)果、應(yīng)吸取的教訓(xùn)、結(jié)案時(shí)間。

1.1.3 護(hù)理糾紛的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):護(hù)理糾紛指護(hù)患雙方因護(hù)理服務(wù)而發(fā)生的各種糾紛。包括:①護(hù)患雙方因護(hù)理服務(wù)產(chǎn)生的危害和不良后果而引起的爭(zhēng)論和爭(zhēng)議;②護(hù)患雙方對(duì)護(hù)理后果、產(chǎn)生的原因、處理方案認(rèn)識(shí)上的誤差而產(chǎn)生的糾紛;③患者及家屬對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理期望值過高;④由于護(hù)理人員護(hù)理工作中出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致患者出現(xiàn)診病延期或痛苦增多。雙方圍繞是否構(gòu)成醫(yī)療事故,進(jìn)而如何處理發(fā)生分歧和糾紛,需要經(jīng)過雙方協(xié)商解決,或經(jīng)過衛(wèi)生行政部門及司法部門出面解決的事件。

1.2 方法:采用回顧性調(diào)查方法,通過查閱護(hù)理部2003年11月~2008年10月存檔的“護(hù)理糾紛接待處理登記卡”的有效案例處理結(jié)果,用聯(lián)想臺(tái)式SPSS12統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與研究。

2 結(jié)果

2.1 我院婦產(chǎn)科病房近5年護(hù)理糾紛發(fā)生率比較情況(見表1)。

從表1看出:我院婦產(chǎn)科病房近5年平均護(hù)理糾紛發(fā)生率為0.25%,本組護(hù)理糾紛發(fā)生率下降差異有顯著意義(χ2=16.003,P

2.2 我院婦產(chǎn)科病房近5年護(hù)理糾紛發(fā)生率變化趨勢(shì),見圖1。

從圖1看出:我院婦產(chǎn)科病房護(hù)理糾紛發(fā)生率從2004年的0.63%直線下降至2006年0.18%,但到2007~2008年下降速度變慢,說明我院婦產(chǎn)科護(hù)理糾紛發(fā)生率下降已進(jìn)入“瓶頸期”,繼續(xù)下降的難度增大。

3 討論

3.1 我院婦產(chǎn)科病房護(hù)理糾紛發(fā)生率變化規(guī)律:本資料結(jié)果分析研究表明:我院婦產(chǎn)科病房的護(hù)理糾紛發(fā)生率從2004年的0.63%下降至2008年的0.09%,P

3.2 我院護(hù)理糾紛防范的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)

3.2.1 以“創(chuàng)建重慶市婦幼保健院”為契機(jī):我院從2004年開始創(chuàng)建重慶市示范婦幼保健院,認(rèn)真扎實(shí)的做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作,于2006年順利通過重慶市衛(wèi)生局組織的市級(jí)專家組評(píng)審,并一直鞏固創(chuàng)建成功的市級(jí)示范婦幼保健院成果至今,護(hù)理糾紛由2004年的0.63%下降至2006年的0.18%,杜絕了護(hù)理事故的發(fā)生。

3.2.2 以“醫(yī)院管理年活動(dòng)”為主題:5年來,深入扎實(shí)的開展“在院管理年活動(dòng)”,醫(yī)院投入1000多萬元加強(qiáng)硬件建設(shè),切底改變了醫(yī)院病房環(huán)境,方便就醫(yī),使住院病人感到安全、舒適。

3.2.3 抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量:長(zhǎng)期以來,以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為主題的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”活動(dòng)的開展,強(qiáng)化細(xì)節(jié),重視環(huán)節(jié),價(jià)格合理,嚴(yán)格執(zhí)行一日清單制,讓患者明明白白消費(fèi)。

3.2.4 抓轉(zhuǎn)變觀念和服務(wù)模式:每年組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,以人為本,把患者當(dāng)熟人對(duì)待并落實(shí)在行動(dòng)中。3.2.5 實(shí)行安全目標(biāo)責(zé)任制:各科認(rèn)真學(xué)習(xí)安全目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)護(hù)理安全問題實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制。

3.2.6 牢固樹立護(hù)理文書法律意識(shí):在護(hù)理工作中,加強(qiáng)法律意識(shí)教育,牢固樹立護(hù)理文書就是法律文書,必須嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),不得違規(guī)。

3.2.7 加強(qiáng)“三基”培訓(xùn):每月加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,對(duì)護(hù)理人員由護(hù)理部統(tǒng)一組織“三基”學(xué)習(xí)和考試,成績(jī)不合格者必須補(bǔ)考,并列入月考核扣分,各年度護(hù)理成績(jī)考核進(jìn)入本人專業(yè)技術(shù)檔案。

3.2.8 提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平:每年都采取派部分人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修或參加市級(jí)、全國(guó)性的短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會(huì),努力提高護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平。

3.2.9 加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作:近幾年來,我院設(shè)立了安全保衛(wèi)科,加強(qiáng)全院對(duì)提高防范糾紛的意識(shí),不斷提高婦幼保健機(jī)構(gòu)對(duì)糾紛的防范和處理能力。

3.3 今后防范護(hù)理糾紛的對(duì)策思考:由于繼續(xù)下降護(hù)理糾紛的難度增大,結(jié)合我院實(shí)際,特提出如下繼續(xù)下降我院婦產(chǎn)科護(hù)理糾紛的對(duì)策:

3.3.1 加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理人員對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》及我院“醫(yī)療事故責(zé)任追究實(shí)施意見”等內(nèi)容的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高婦產(chǎn)科護(hù)理人員在護(hù)理工作中和護(hù)理文書中的法律意識(shí)。

3.3.2 合理調(diào)配婦產(chǎn)科病房各樓層各崗位的護(hù)理人員和力量,進(jìn)一步平衡各樓層的護(hù)理質(zhì)量和溝通技巧,做到人盡其用。

3.3.3 婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量控制小組實(shí)行“關(guān)口前移,重心下移”,使每個(gè)護(hù)理人員在護(hù)理工作中的每時(shí)每刻都能做到“強(qiáng)化細(xì)節(jié),注重環(huán)節(jié)質(zhì)量”。

3.3.4 對(duì)可能出現(xiàn)護(hù)理糾紛的苗頭問題或已出現(xiàn)護(hù)理問題的不滿投訴引起科室的每位人員的高度重視,提前將護(hù)理糾紛消滅在萌芽之前。

3.3.5 對(duì)出現(xiàn)無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)淖o(hù)理糾紛時(shí),盡可能想法解決終止糾紛,使其不致向需補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展,以免引起不必要的更大的糾紛。

總之,今后我院對(duì)護(hù)理糾紛的防范工作,一是院方必須認(rèn)真分析目前我院防范護(hù)理糾紛處于“瓶頸期”的特點(diǎn),舉全院之力,引起高度重視,全院職工特別是護(hù)理人員應(yīng)在吸取現(xiàn)有的防范護(hù)理糾紛經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,尤其注意與患者及家屬溝通時(shí)的語言藝術(shù)[2],注意改善護(hù)理人員的心智模式,樹立新的觀念[3],在進(jìn)一步借鑒國(guó)內(nèi)劉衛(wèi)星報(bào)告的急診護(hù)患糾紛的防范對(duì)策[4]、黃麗紅關(guān)于有效實(shí)施護(hù)患溝通的條件[5]、翁小杰總結(jié)的利用護(hù)理投訴的信息資源,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和管理水平,預(yù)防護(hù)理糾紛發(fā)生[6]等防范護(hù)理糾紛經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索出適合我院新形勢(shì)下防范婦產(chǎn)科護(hù)理糾紛行之有效的具體的防范細(xì)節(jié)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 鄧愛平.談當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的特點(diǎn)及對(duì)策.臨床心身疾病雜志,2007,2(13):45.

[2] 張文,施榕,李曉娥等.醫(yī)德心理學(xué).北京:軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)出版社,1998:123~128.

[3] 劉瑩,徐連文,代玉紅.探索護(hù)理文化構(gòu)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì).中國(guó)醫(yī)院,2008,1(12):54~55.

[4] 劉衛(wèi)星.急診護(hù)患糾紛原因及防范對(duì)策.當(dāng)代護(hù)士,2007,7:90~92.

[5] 黃麗紅.護(hù)理人員對(duì)護(hù)患溝通認(rèn)知現(xiàn)狀及實(shí)施需求的調(diào)查分析.護(hù)理研究,2008,8:2088.

[6] 翁小杰.從護(hù)理投訴談加強(qiáng)護(hù)理管理.護(hù)理管理雜志,2005,11(5):46.

第2篇

  婦產(chǎn)科醫(yī)生年終總結(jié)1

  一年來,在院班子和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作中任勞任怨,積極主動(dòng)。不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞保健院中心工作。求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決低制各種不正之風(fēng)。

  二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。工作中互相支持者、互相理解,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真定期學(xué)習(xí)“三基”理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。

  三、在科室內(nèi)采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,一是抓合理用藥;二是抓單病種費(fèi)用;三是抓一次性材料的使用,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)軟低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

  一年來,通過全科室同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距工,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  婦產(chǎn)科醫(yī)生年終總結(jié)2

  我是今年新進(jìn)的腫瘤醫(yī)院,在這工作將近半年了,在這半年的時(shí)間里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  在政治思想方面,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。

  來到常州腫瘤醫(yī)院后,我被安排在俞主任的醫(yī)療組中,以前我曾經(jīng)有過兩年的工作經(jīng)歷,對(duì)于腫瘤的治療也有些了解和認(rèn)識(shí)。但是俞主任的主攻方向是婦科腫瘤,同時(shí)她有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和各種婦科腫瘤的手術(shù)、治療基礎(chǔ),我又是婦科腫瘤專業(yè)的研究生,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)。再次走上臨床,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個(gè)臨床型研究生,要用科研的思維對(duì)待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識(shí)和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來,就更有機(jī)會(huì)找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題,所以我努力的盡可能的爭(zhēng)取參加省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,或在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,能從相關(guān)文獻(xiàn)中找到新的突破點(diǎn)申請(qǐng)自己的科研項(xiàng)目。

  在工作中,同時(shí)深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富自己的理論知識(shí)。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,我們是腫瘤醫(yī)院,大多數(shù)病人都是腫瘤病人,能夠熟練的掌握各種婦科腫瘤的診斷、治療以及一些相應(yīng)的新的治療規(guī)范,盡可能的想病人所想,急病人所急,關(guān)心病人的感受。同時(shí)不能忽視婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),并能夠熟練處理產(chǎn)科合并癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免誤診誤治。

  另外:我認(rèn)為構(gòu)建一個(gè)良好的工作環(huán)境,有一個(gè)很重要的因素,就是工作伙伴。每個(gè)人都是有個(gè)性的,我覺得和人相處并不見得是一昧的遷就,而是尊重。在我們的工作中,我們不能做到獨(dú)善其身,因?yàn)槟愫茫⒉淮碚麄€(gè)團(tuán)隊(duì)好;你差,就會(huì)影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們常常說,工作壓力很大,這個(gè)壓力來自于病人對(duì)你的要求,來自于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望,也來自于工作伙伴的和諧。我希望自己在以后的工作中繼續(xù)保持和工作伙伴良好的關(guān)系,因?yàn)槲蚁嘈抛鹬厥窍嗷サ?,與人方便就是與己方便。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!

婦產(chǎn)科醫(yī)生年終總結(jié)3   

  20xx年度以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、支持配合下,我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人今年以來的工作情況總結(jié)如下:

  在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工同心協(xié)力、努力工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽上級(jí)專家學(xué)者的講課,上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

第3篇

述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,下面就讓小編帶你去看看婦科主治醫(yī)師個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

婦科主治醫(yī)師述職報(bào)告1在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)?,F(xiàn)述職如下:

一、執(zhí)業(yè)道德方面:

考核期間內(nèi),本人能堅(jiān)持“以病人為中心”,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé),按區(qū)衛(wèi)生局指派于20____年05月至20____年06月在夷陵區(qū)樟村坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命。

在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù)。

二、業(yè)務(wù)水平方面:

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,并于先后于20____年11月至20____年11月在____市____醫(yī)院婦產(chǎn)科、20____年01月至04月在____市中山醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。

始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治發(fā)生。

三、工作成績(jī)方面:

作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡最大能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

在本輪考核期間,表現(xiàn)良好,成績(jī)顯著,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的認(rèn)可。

婦科主治醫(yī)師述職報(bào)告220____年度以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下。在院長(zhǎng)的支持配合下,我院婦產(chǎn)科工作取得了必須的成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人今年以來的工作狀況總結(jié)如下:

一、在政治思想方面

始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

在工作期間,用心圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,用心配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、在工作中

本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽上級(jí)專家學(xué)者的講課,上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。

始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。

工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

自從事婦產(chǎn)科以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在80%以上、獨(dú)立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃。

醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團(tuán)結(jié)一致,對(duì)住院分娩病人的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的狀況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過程,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。

嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生??剖蚁韭氊?zé)明確,正規(guī),及時(shí)記錄。

總之,在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;期望在明年的工作中再接再厲。

婦科主治醫(yī)師述職報(bào)告3即將過去的20____年,對(duì)我們來說是有很重要意義的一年。

這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù),創(chuàng)造了價(jià)值。所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動(dòng)力?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提倡協(xié)作精神。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí),使醫(yī)護(hù)人員盡快成熟,成為科室技術(shù)骨干。

1、每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。

2、每月進(jìn)行一次考試。

3、工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

三、配合醫(yī)院工作,加大對(duì)外宣傳力度,把中醫(yī)婦科理念滲透到各個(gè)階層。

20____年來全體同志都能做好自己的本職工作,緊緊圍繞“安全第一,診療為主”的方針開展安全工作。,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,病歷書寫規(guī)范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),無一漏診、誤診及差錯(cuò)事故發(fā)生。

20____年這一年來我們積極圍繞婦產(chǎn)科診療工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全科職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了醫(yī)院交予各項(xiàng)工作任務(wù)。

婦科主治醫(yī)師述職報(bào)告420__年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,科室的全體醫(yī)護(hù)人員的努力奮斗下,在各個(gè)科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,支持和幫助下,一年來科室的建設(shè),科室的發(fā)展以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守上級(jí)機(jī)關(guān)和院管理工作精神,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全了科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)工作人員的責(zé)職,沒有發(fā)生一起重大的,差錯(cuò)事故和沒有發(fā)生因?yàn)楣ぷ魅藛T的責(zé)任而至嚴(yán)重的醫(yī)療糾紛。

嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)衛(wèi)生行管部門對(duì)醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全,愛嬰醫(yī)院,計(jì)劃生育等工作的指示,嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)執(zhí)行,上級(jí)行管部門來院多次檢查,對(duì)我科的各項(xiàng)工作給予認(rèn)可,特別是計(jì)劃生育執(zhí)行政策方面給予好評(píng)。并且被上級(jí)機(jī)關(guān)表揚(yáng)和鼓勵(lì)。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,這是婦產(chǎn)科多年的傳統(tǒng),嚴(yán)格按照醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關(guān)規(guī)定,沒有收一例紅包,累計(jì)拒收紅包數(shù)萬元(有記錄)。受到病員好評(píng)?;卦L滿意度達(dá)到90%以上。

為了努力提高科室的醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)常安排科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員參加院內(nèi)外內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,培訓(xùn)講座,學(xué)習(xí)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),盡快獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。

婦產(chǎn)科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì),醫(yī)療市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫Γ诖蠹业呐R心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。20__年__月__日—20__年__月__日截止,共收治病人1044人,去年同期873人,增長(zhǎng)19.5%。開展手術(shù)645例,去年一年522例,同期增長(zhǎng)23%,其中四類手術(shù)8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產(chǎn)后大出血的患者,全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照書寫病歷規(guī)范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現(xiàn)乙級(jí)病歷。

在我院生產(chǎn)的'641人,工作總結(jié)去年489例,增長(zhǎng)31%;完全符合計(jì)劃生育要求來院引產(chǎn)33例,(去年23例);計(jì)劃生育手術(shù)共計(jì)1392,(去年812),其中的859(去年664例)。上環(huán)取環(huán)338,(去年259例);接待來院產(chǎn)前檢查的共計(jì)4599人次,(去年4454例),增長(zhǎng)3%,每一例都開展了產(chǎn)前宣教,母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育;孕婦學(xué)校開10次課,參加孕婦學(xué)校授課的孕婦及其家人合計(jì)233人,受到了各界人士的好評(píng)和稱贊,接受單位計(jì)劃生育來院婦科普查的合4686,余例人次。同時(shí)積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn);社區(qū)的義診公益活動(dòng),加大蕪湖市第五人民醫(yī)院婦產(chǎn)科在蕪湖市的影響。

一年來,科室的醫(yī)護(hù)人員出現(xiàn)了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學(xué),在人員緊缺情況下,不計(jì)較個(gè)人得失一心為了科室的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,加班加點(diǎn)的時(shí)候,毫無怨言,年輕人的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)理念,和團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有了新的提高。

工作還很艱巨有很多工作做:

1、考慮科室發(fā)展的需要,逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化,有計(jì)劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進(jìn)修,打算住院醫(yī)生分批外出進(jìn)修,打好基礎(chǔ),主治醫(yī)師強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

2、提高助產(chǎn)技術(shù)有計(jì)劃的培養(yǎng)助產(chǎn)人員的技術(shù)水平。

學(xué)習(xí),帶教等方式。

3、加強(qiáng)本專業(yè)的繼續(xù)教育,掌握新的每個(gè)月科室內(nèi)部開展講座一次,擴(kuò)大視野,堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。

提高本科室的整體水平。

4、打算今年內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)宮腹腔鏡在婦產(chǎn)科領(lǐng)域里應(yīng)用,逐步開展,推廣這項(xiàng)技能。

5、在院宣傳科協(xié)作下,進(jìn)一步開拓市場(chǎng),加強(qiáng)營(yíng)銷力度,有計(jì)劃安排深入社區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn),廠礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識(shí)講座。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)門診和病房之間的協(xié)調(diào),增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)服務(wù)理念,工作最細(xì)做好。

婦科主治醫(yī)師述職報(bào)告5本人主持婦產(chǎn)科工作至今。始終從事婦幼保健工作,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,現(xiàn)將本人今年的婦產(chǎn)科工作總結(jié)如下。

一、思想政治方面

始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力,積極繚繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水溫和業(yè)務(wù)才能為條件,以加強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技巧為基本,堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相聯(lián)合的途徑,積極率領(lǐng)全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項(xiàng)工作義務(wù)。

二、理論方面的學(xué)習(xí)

在工作中,本人深切的意識(shí)到一個(gè)及格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和前提。盡力提高本身的業(yè)務(wù)水平,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大批業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生常識(shí),寫下了端詳?shù)淖x書筆記,豐盛了自己的理論知識(shí)。始終堅(jiān)持用新的理論技巧領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能純熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能純熟診斷處置產(chǎn)科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,純熟診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)破進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術(shù)。

工作中嚴(yán)格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規(guī)程,精打細(xì)算的處理每一位病人,在最大水平上防止了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷醫(yī)治正確率在98%以上、獨(dú)立實(shí)現(xiàn)數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其余婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無錯(cuò)誤的產(chǎn)生。

三、人才培育方面

注重人才的培育,自任職以來,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)當(dāng)組織和教養(yǎng)任務(wù),由本人詳細(xì)指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)________余人次,提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。自己在分管保健工作期間,嚴(yán)厲依照上級(jí)婦幼工作請(qǐng)求,認(rèn)真制訂了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和打算,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目的任務(wù),認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好顧問,并制定切實(shí)可行的實(shí)施措施,積聚了大量的實(shí)施材料,收拾收集有關(guān)材料,書寫版面,組織職員應(yīng)用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,披發(fā)宣揚(yáng)資料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并輔助指點(diǎn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,下降了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。

四、管理經(jīng)驗(yàn)方面

第4篇

1對(duì)婦產(chǎn)科門診就診流程進(jìn)行評(píng)估及分析

1.1婦產(chǎn)科門診就診流程存在的問題

婦產(chǎn)科門診有專屬的候診區(qū),包括4間診察室、3間檢查室、陰道B超室、產(chǎn)科檢查室以及集體哺乳室,每日平均就診80人~120人,每次診治均有護(hù)理人員隨診。就診流程大致如下:①就診前病人通過電話預(yù)約或者現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)取得序號(hào)后前往候診區(qū)等候。就診時(shí)婦科病人依次進(jìn)入診察室就診,孕婦需要先到產(chǎn)前檢查室登記檢查,測(cè)量體重、血壓并獲取檢驗(yàn)單后,前往檢驗(yàn)室進(jìn)行抽血、尿檢或者B超檢查。②尿檢結(jié)果需要30min~60min才能出來,檢查室護(hù)理人員將檢查結(jié)果備份到電腦中,以便此后就診時(shí)查詢。③由于婦產(chǎn)科門診將婦科和產(chǎn)科安排在同一診察室就診,造成候診時(shí)間延長(zhǎng),尤其是需要子宮頸膜片檢查和尿檢時(shí)導(dǎo)致候診室病人常常詢問入診時(shí)間。④當(dāng)病人詢問入診時(shí)間時(shí),診察室護(hù)理人員因背對(duì)門口沒有聽到、沒有回答或者未能及時(shí)處理時(shí)容易產(chǎn)生糾紛或者投訴。⑤部分病人不知如何進(jìn)入檢查室或者如何準(zhǔn)備檢查,需要等候護(hù)理人員說明檢查步驟,以及詢問如何更換衣服或者抱怨沒有遮蓋物。⑥大約有1/3的孕婦不清楚產(chǎn)檢前需先完成部分檢查(如尿檢、B超等),造成就診時(shí)才發(fā)現(xiàn)未做檢查,又需要檢查后再就診,使得整體就醫(yī)時(shí)間延長(zhǎng)。

1.2婦產(chǎn)科門診投訴事件統(tǒng)計(jì)

根據(jù)醫(yī)院就診病人和家屬投訴統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,2008年—2010年婦產(chǎn)科門診投訴事件分別占門診投訴總數(shù)的37.3%、56.2%、41.3%,成為門診部投訴事件最多的部門。分析其原因包括:病人自己覺得不被尊重,如檢查時(shí)無遮羞衣物(23.1%),夜間B超等候時(shí)間太長(zhǎng)(14.5%),衛(wèi)生宣教內(nèi)容過于簡(jiǎn)短(20.0%);護(hù)理人員溝通技巧不足和應(yīng)答態(tài)度不佳(13.9%和41.1%);延遲處理投訴或者不滿意排號(hào)處理流程(3.2%和21.8%)。

1.3婦產(chǎn)科門診病人滿意度

2011年由婦產(chǎn)科和兒科護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)師9人組成整改小組,參考醫(yī)院及其護(hù)理部其他科室滿意度問卷內(nèi)容、外評(píng)專家意見以及就診中存在的問題修改而成,了解病人就診后實(shí)際滿意度狀況,考察婦科和產(chǎn)科病人之間的差異性,制定了《婦產(chǎn)科門診病人滿意度調(diào)查表》。根據(jù)病人投訴內(nèi)容以及問卷結(jié)構(gòu)分析原因,歸納出婦產(chǎn)科醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量偏低的特點(diǎn)和原因,并列出主要問題,包括病人基本資料、環(huán)境設(shè)備、等候時(shí)間、就診過程、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療過程、服務(wù)結(jié)果、衛(wèi)生宣教8項(xiàng)內(nèi)容,針對(duì)問卷問題的清晰度、相關(guān)性和適用性,聘請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行鑒定,其中Crobach’sα系數(shù)分別為0.91、0.95。問卷采用5級(jí)計(jì)分法,“非常不滿意”計(jì)1分到“非常滿意”計(jì)5分。于2011年3月16日—3月22日以婦產(chǎn)科就診病人作為調(diào)查對(duì)象,采取隨機(jī)抽樣,征求候診室病人同意后,以不記名方式填寫,發(fā)出問卷103份,其中產(chǎn)科26份、婦科77份,產(chǎn)科有效問卷24份,婦科76份,有效率達(dá)92.31%和98.70%)。

1.4評(píng)估結(jié)果

整改前問卷調(diào)查結(jié)果閾值為4.0分(80%),低于閾值的共24項(xiàng)。其中“候診時(shí)間”滿意度最低,占55.4%(2.77分),與整個(gè)醫(yī)院服務(wù)滿意度值最低73.2%(3.65分)為“候診時(shí)間”的結(jié)果一致。見表1.

2整改方案

2.1制定整改方案

通過對(duì)整改前婦產(chǎn)科門診的問卷結(jié)果分析,導(dǎo)致婦科門診低滿意度的主要原因在于:檢查時(shí)因無遮蓋衣物,病人感覺隱私未能受到尊重,檢查室操作規(guī)范不明確而且無檢查步驟說明,衛(wèi)生宣教內(nèi)容不全,醫(yī)護(hù)人員就診時(shí)應(yīng)對(duì)態(tài)度不當(dāng),夜間就診時(shí)B超檢查便利性差,尿檢等候時(shí)間過長(zhǎng),等等,這些成為醫(yī)院婦產(chǎn)科整改方案的重點(diǎn)。

2.2整改措施

2.2.1宣傳執(zhí)行措施

通過醫(yī)院公告欄和內(nèi)部刊物宣傳整改對(duì)策和方案,包括方案中整改目的、重要性以及改革措施,使得婦產(chǎn)科護(hù)理人員了解并共同推動(dòng)改革措施的實(shí)施。

2.2.2依據(jù)新制定的流程進(jìn)行工作

①診察室護(hù)理人員在病人就診時(shí),根據(jù)病人情況主動(dòng)提供服務(wù),當(dāng)孕婦到檢查室后,護(hù)理人員視孕婦產(chǎn)檢周數(shù),參閱需知表進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)并記錄教育內(nèi)容,下次就診時(shí)評(píng)估本次指導(dǎo)效果,達(dá)到一致和完整性,就診后由診察室護(hù)理人員協(xié)助預(yù)約和提供下次就診的尿檢單,并提醒孕婦復(fù)診當(dāng)日才能使用本尿檢單。②行子宮頸膜片檢查病人依次到診察室填寫申請(qǐng)單,同時(shí)提供“子宮頸膜片檢查需知”并說明注意事項(xiàng),病人根據(jù)引導(dǎo)方向標(biāo)進(jìn)入檢查室,護(hù)理人員拉上隔門和窗簾,并掛上“檢查中請(qǐng)勿進(jìn)入”提示牌,病人則根據(jù)圖示更換檢查裙受檢。

2.2.3建立婦產(chǎn)科門診服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程

①制定診察室護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)問候規(guī)范,參考醫(yī)院關(guān)于服務(wù)禮儀以及護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn),診察室內(nèi)可能出現(xiàn)各種情景時(shí)護(hù)理人員的反應(yīng)以及處理的態(tài)度,以條例形式將規(guī)范粘貼在就診桌上,供護(hù)理人員參閱并作為其遵循的標(biāo)準(zhǔn),模擬示范后進(jìn)行1周的測(cè)評(píng)。②制定子宮頸膜片標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,改善子宮頸膜片快速檢查服務(wù),縮短候診時(shí)間。③請(qǐng)后勤部門設(shè)立就診產(chǎn)檢尿檢預(yù)約申請(qǐng)系統(tǒng),并在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái)上提醒掛號(hào)大眾“懷孕3個(gè)月以內(nèi)請(qǐng)掛婦科”的警示語[2],避免掛錯(cuò)科延長(zhǎng)候診時(shí)間。

2.2.4調(diào)整診察室設(shè)施條件

①以不會(huì)破壞墻面美觀且醒目的寬面膠帶在離地面140cm的墻面制高點(diǎn)粘貼指向圖標(biāo),明確指引病人進(jìn)入檢查室。②調(diào)整檢查室工作臺(tái),使其操作更加簡(jiǎn)單和方便。

2.2.5制定孕期婦女產(chǎn)檢項(xiàng)目

①將產(chǎn)檢各項(xiàng)檢查服務(wù)項(xiàng)目逐一列表說明,清楚記錄檢查的周數(shù)和日期、產(chǎn)檢期間應(yīng)檢查的事項(xiàng)以及每次產(chǎn)檢必須完成的各項(xiàng)檢驗(yàn),明確提醒孕婦需參閱孕婦手冊(cè),提供明確的信息,使孕婦了解產(chǎn)檢內(nèi)容及流程,減少其焦慮和不安情緒。②衛(wèi)生宣教人員須遵循所列內(nèi)容說明。③提供下次檢查化驗(yàn)單,如尿檢單、B超檢查單,增加便利性和縮短等候時(shí)間。

2.2.6收集衛(wèi)生宣教方面的資料并裝訂成冊(cè)

整理診察室孕婦常見疾病的護(hù)理,并提供護(hù)理指導(dǎo)意見,裝訂成冊(cè)后提供給病人。

2.2.7改進(jìn)檢查裙

設(shè)計(jì)制作婦科檢查裙,提供婦科病人檢查時(shí)專用,保護(hù)病人的隱私。

2.3評(píng)估方法

2011年2月26日—6月30日由護(hù)理部和婦產(chǎn)科共同推進(jìn)整改方案。2011年6月1日—2011年6月10日再次開展現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查,收集整改后服務(wù)質(zhì)量滿意度。以婦產(chǎn)科就診病人作為調(diào)查對(duì)象,采取隨機(jī)抽樣,征求候診室病人同意后,以不記名方式填寫,共發(fā)出問卷:產(chǎn)科26份,婦科78份。有效問卷:產(chǎn)科24份,婦科76份。有效率達(dá)92.31%、97.44%。

3結(jié)果

3.1護(hù)理人員態(tài)度

分析整改前未達(dá)到閾值4.0分(80%)的項(xiàng)目,經(jīng)過整改后均有明顯改善,由方案改革前72.1%(3.61分)提升到改革后81.1%(4.06分),而且各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到80.0%(4.00分)以上,表明婦產(chǎn)科病人對(duì)于此項(xiàng)改革介于滿意和非常滿意之間。詳見表2.

3.2衛(wèi)生宣教

由于就診室護(hù)理人員過于忙碌未能詳盡說明,所以婦科護(hù)理指導(dǎo)滿意度均未能達(dá)到閾值,除加強(qiáng)解說外,對(duì)需要費(fèi)時(shí)指導(dǎo)者,如門診手術(shù)前后注意事項(xiàng)等,由護(hù)理咨詢站協(xié)助執(zhí)行。見表3。

3.3改善操作規(guī)范

包括制作檢查步驟說明圖、提供病人檢查服裝保護(hù)隱私、增加就診間引導(dǎo)方向標(biāo)。見表4。

3.4候診時(shí)間

①縮短尿檢候檢時(shí)間,孕婦到醫(yī)院后即可攜帶前次門診開具檢驗(yàn)單立即到檢驗(yàn)室尿檢,平均大約可減少40min等候時(shí)間。②實(shí)施子宮頸膜片快速通關(guān)流程:先登記后申請(qǐng)?zhí)顚懟?yàn)單,填寫完整后,立即通知醫(yī)師采樣,提高子宮頸膜片檢查的方便性。③夜間由診察室護(hù)理人員通知值班醫(yī)師到診察室給病人做B超:此單項(xiàng)問卷結(jié)果從整改前56.1%(2.80分)上升為74.1%(3.70分),改善率為30%,雖未達(dá)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)閾值,但是改善成效明顯。④將問卷結(jié)果與婦產(chǎn)科主任討論后,進(jìn)行再次改善:預(yù)約單上以及網(wǎng)絡(luò)上加注序號(hào)并預(yù)估就診時(shí)間。結(jié)果見表5。

3.5病人投訴率明顯降低

由整改前48.5%降低到16.0%,并獲得醫(yī)師肯定和大眾口頭與來函感謝共計(jì)5件。

第5篇

關(guān)鍵詞:醫(yī)院評(píng)審; 護(hù)理工作; 婦產(chǎn); 護(hù)理質(zhì)量

醫(yī)院評(píng)審不是評(píng)比,而是對(duì)醫(yī)院保障質(zhì)量、安全的條件和措施的認(rèn)證。是以質(zhì)量與安全為評(píng)審的核心目標(biāo),注重醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)的適宜性[1]。今年我科認(rèn)真對(duì)照三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室實(shí)際情況,采取了一系列措施加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,通過學(xué)習(xí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則,為婦產(chǎn)科的管理工作提供了一種新思路,使婦產(chǎn)科護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,現(xiàn)將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。

1、全員培訓(xùn),加深科室護(hù)理人員對(duì)婦產(chǎn)科評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的理解

醫(yī)院和護(hù)理部高度重視評(píng)審工作,把迎接評(píng)審工作作為全院的年度重點(diǎn)工作。護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深化認(rèn)識(shí),通過傳達(dá)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)、專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流等形式在全科護(hù)理人員中間積極營(yíng)造迎接評(píng)審的氛圍。首先,充分發(fā)揮科室副護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理教學(xué)組長(zhǎng)和護(hù)理帶教老師的作用,組織不同層面人員的專題學(xué)習(xí)會(huì),使其認(rèn)識(shí)到各自在迎接評(píng)審工作中的責(zé)任和工作重點(diǎn)。其次,對(duì)下發(fā)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》中涉及婦產(chǎn)部分內(nèi)容認(rèn)真解讀、梳理,使全科護(hù)理人員主動(dòng)參與這項(xiàng)工作,知曉各標(biāo)準(zhǔn)條款的具體要求和在工作中如何落實(shí)。同時(shí),還將評(píng)審內(nèi)容與個(gè)人的考核緊密結(jié)合,不僅檢驗(yàn)了全科護(hù)理人員的學(xué)習(xí)效果,而且促使迎接評(píng)審工作深入人心。

2、梳理?xiàng)l款,查找自身存在的問題

新的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)更加關(guān)注醫(yī)院系統(tǒng)化和精細(xì)化管理,要求凡事都應(yīng)有制度、流程、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、反饋、整改和持續(xù)改進(jìn),凡事都應(yīng)有明確的責(zé)任部門和責(zé)任人。為此,科室按照護(hù)理部的要求,首先從完善科室護(hù)理工作各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)和記錄入手,組織全科護(hù)理人員開展自查和互查,逐一分解條款,逐項(xiàng)落實(shí)。同時(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以反饋、整改,并在每周五護(hù)理小組會(huì)上進(jìn)行分析。通過護(hù)理部?jī)?nèi)審組深入科室、總護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)檢查及護(hù)士長(zhǎng)查房開展自評(píng),在查找護(hù)理工作短板問題的同時(shí),使全科護(hù)理人員對(duì)評(píng)審工作有了清晰的感性認(rèn)識(shí)。

3、抓住重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)進(jìn)步

3.1責(zé)任制整體護(hù)理的中心思想是要體現(xiàn)出護(hù)理工作“以人為本”的服務(wù)理念。首先優(yōu)化婦產(chǎn)入院流程及實(shí)施細(xì)則,根據(jù)護(hù)士的能力、職稱、工作經(jīng)歷和學(xué)歷,通過綜合評(píng)價(jià)和考核,將責(zé)任護(hù)士分成4個(gè)層級(jí),層級(jí)高的護(hù)士負(fù)責(zé)危重患者護(hù)理,層級(jí)低的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較輕患者的護(hù)理。責(zé)任護(hù)士為患者提供全方位、全程化無縫隙護(hù)理工作,包括提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等,真正實(shí)現(xiàn)患者的扁平化管理,使患者得到全程、全面、連續(xù)性的護(hù)理服務(wù)。

3.2根據(jù)患者的具體情況,開展多樣性的健康教育。在對(duì)患者進(jìn)行搶救時(shí),護(hù)理人員的心理和頭腦要保持冷靜鎮(zhèn)定,并穩(wěn)定好患者家屬的情緒,降低患者因?yàn)榧膊∫鸬呢?fù)面情緒,促進(jìn)患者康復(fù),對(duì)患者不當(dāng)?shù)男袨檫M(jìn)行指導(dǎo)和糾正,促進(jìn)患者對(duì)健康教育的認(rèn)知。

3.3根據(jù)科室人流情況,確定健康教育展開的形式。婦產(chǎn)科門診其人員流動(dòng)性較大,是婦產(chǎn)患者到達(dá)醫(yī)院的首站,所以科室利用板報(bào)、標(biāo)語及墻報(bào)等方式進(jìn)行教育工作的宣傳,同時(shí)科室醫(yī)護(hù)人員也通過口頭宣傳達(dá)到健康教育的目的。因此,婦產(chǎn)科的護(hù)理人員通過做到真正的快、穩(wěn)、準(zhǔn)地治病救人,充分發(fā)揮了良好的護(hù)患關(guān)系,將健康教育貫穿在全程的護(hù)理工作中,真正的將護(hù)理工作和健康教育工作相結(jié)合。使患者樹立了良好的健康理念,掌握了自我保健方法,提高了生活質(zhì)量和自護(hù)能力。

4、 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)

護(hù)理評(píng)審工作的核心是護(hù)理管理與質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)[2]。護(hù)理質(zhì)量管理必須堅(jiān)持持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的原則,找出護(hù)理服務(wù)過程中存在的問題,分析原因,制訂持續(xù)改進(jìn)的措施,并加以實(shí)施和評(píng)估實(shí)施的效果。婦產(chǎn)科成立了護(hù)理質(zhì)量和安全管理小組,制訂了相應(yīng)的工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),每周定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行追蹤直到改正。同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)護(hù)理部、總護(hù)士長(zhǎng)、科室自查問題進(jìn)行質(zhì)量分析,制訂整改措施,定期跟蹤督導(dǎo),推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),避免時(shí)間和人力資源的浪費(fèi),確保護(hù)理安全。

5、 分層次培訓(xùn)模式是全面提升婦產(chǎn)科護(hù)理工作的前提。

人員的培訓(xùn)是各項(xiàng)工作落實(shí)的前提,醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)調(diào)對(duì)人員的培訓(xùn),包括內(nèi)容、方式和記錄。我科年輕護(hù)士比例大,按照分層次按需培訓(xùn)的原則。層次不同,側(cè)重點(diǎn)不同,內(nèi)容深度和廣度不同,我們制訂了培訓(xùn)方案、內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),做到了全員培訓(xùn)、全員考核。

5.1 新入科護(hù)士培訓(xùn):首先集中參加全院的崗前教育及脫產(chǎn)培訓(xùn)2周。入科后進(jìn)行1周的入科培訓(xùn),內(nèi)容:①婦產(chǎn)科環(huán)境設(shè)施及規(guī)章制度;②婦科及產(chǎn)科急救流程應(yīng)急預(yù)案;③婦產(chǎn)科各種儀器使用及保養(yǎng);④急救藥品;⑤護(hù)理文件書寫;⑥計(jì)算機(jī)操作。培訓(xùn)結(jié)束后分區(qū)域由帶班老師進(jìn)行1對(duì)1的3個(gè)月帶教,結(jié)束后進(jìn)行理論操作考試和完成相應(yīng)的夜班數(shù),就可以獨(dú)立勝任相應(yīng)的崗位,再繼續(xù)接受婦產(chǎn)科新護(hù)士1年培訓(xùn)。

5.2 3年內(nèi)護(hù)齡護(hù)士培訓(xùn):制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo),由淺入深,由易到難進(jìn)行培訓(xùn)[3]。第1年注重培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和技能的培訓(xùn),達(dá)到能基本勝任婦產(chǎn)科常規(guī)護(hù)理工作。第2年注重獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神培訓(xùn),提高專業(yè)護(hù)理理論和技能,達(dá)到各項(xiàng)技能獨(dú)立操作。第3年注重婦產(chǎn)專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),全面掌握專業(yè)護(hù)理理論和技能,達(dá)到對(duì)婦科及產(chǎn)科急危重癥能力及時(shí)正確評(píng)估、判斷和急救。

5.3 4~10年護(hù)齡護(hù)士培訓(xùn):是婦產(chǎn)科整體護(hù)理工作的支柱,是科室各區(qū)域的業(yè)務(wù)骨干,培訓(xùn)側(cè)重??平虒W(xué)等內(nèi)容。參與教學(xué)工作,組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房、小組培訓(xùn)等。參加科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)≥6次/年,??撇僮鳌?次/年,基礎(chǔ)護(hù)理操作≥4次/年。

5.4 專業(yè)定向培訓(xùn):分次分批安排業(yè)務(wù)骨干護(hù)士到全國(guó)各大知名醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),參加省內(nèi)外學(xué)習(xí)班,有計(jì)劃培養(yǎng)婦產(chǎn)專科護(hù)士。參加省內(nèi)外各種學(xué)習(xí)班多人次,以全面提升婦產(chǎn)護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。

5.5 建立參訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄[4]:由培訓(xùn)組長(zhǎng)簽字,科室建立學(xué)習(xí)記錄,作為年底評(píng)先選優(yōu)量化考核指標(biāo)之一。

5.6 考核 理論每周護(hù)士長(zhǎng)提問考核2~3次,要求提問考核達(dá)合格,對(duì)不合格者重復(fù)提問直到考核合格。試卷考試從培訓(xùn)的內(nèi)容中選擇試題,要求≥80分合格。技能本院65項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科技能操作,要求≥85分合格。通過培訓(xùn)使不同年資的護(hù)士理論和操作成績(jī)均明顯的提高,從而達(dá)到了培訓(xùn)目的。通過培訓(xùn)患者及醫(yī)生的滿意度明顯上升,通過培訓(xùn)拓展了護(hù)士的知識(shí)層面,提高了工作能力,同時(shí)激勵(lì)了不同年資護(hù)士積極性,對(duì)促進(jìn)婦產(chǎn)護(hù)理工作起到了決定作用。

6、 重視危機(jī)管理,建立突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

我們根據(jù)醫(yī)院下發(fā)的應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合婦產(chǎn)科的工作特點(diǎn),制訂了有關(guān)婦產(chǎn)科的10項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。使護(hù)士明確面對(duì)突發(fā)事件應(yīng)如何應(yīng)對(duì),同時(shí)強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所需的醫(yī)療設(shè)備、藥品、器械,功能到位。應(yīng)急預(yù)案的制訂是危機(jī)管理的具體應(yīng)用,而危機(jī)管理則是一種針對(duì)危機(jī)情況所作的管理措施和應(yīng)對(duì)策略[5]。危機(jī)管理的應(yīng)用,使婦產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量安全得到了進(jìn)一步保證。

隨著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的開展,對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理提出了新的更高的要求,護(hù)理質(zhì)量控制需要與時(shí)俱進(jìn),在標(biāo)準(zhǔn)和方法制定上需更符合臨床工作實(shí)際。護(hù)理培訓(xùn)考核還沒有最終形成一個(gè)完整的體系,特別是專科護(hù)士的培訓(xùn)和使用。對(duì)科室培訓(xùn)的監(jiān)管等還是薄弱環(huán)節(jié),需要將其充實(shí)并落到實(shí)處。因此,護(hù)理培訓(xùn)和考核體系需要進(jìn)一步充實(shí)。

參考文獻(xiàn):

1.若谷.北京恢復(fù)醫(yī)院評(píng)審.醫(yī)院管理論壇,2004,11:97

2.李揚(yáng).醫(yī)院評(píng)審工作中護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有益探索.中國(guó)護(hù)理管理,2004,4:15.

3.張連榮,謝少清,張小紅等.分層次多元化培訓(xùn)模式在急診科護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2009,24(13):1175-1176.

第6篇

  婦產(chǎn)科醫(yī)生工作總結(jié)1

  20XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,以醫(yī)院標(biāo)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),按照“二甲”??漆t(yī)院的分娩質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),婦產(chǎn)科全面促進(jìn)和提高整體醫(yī)療、護(hù)理工作水平,現(xiàn)將我科一年來工作情況總結(jié)如下:

  一、標(biāo)準(zhǔn)化管理及科室管理方面工作:

  今年我科圍繞產(chǎn)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,完善了各種規(guī)章制度及急危重癥的搶救流程,大大加強(qiáng)了科室質(zhì)量控制管理,更加有效地保證了醫(yī)療安全,全年無任何差錯(cuò)和事故發(fā)生。具體做了以下工作:

  1、根據(jù)標(biāo)化要求和專家的指導(dǎo)意見,逐條落實(shí)分娩質(zhì)量管理要求和制定各項(xiàng)整改措施,建立、完善了如分娩風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度、剖宮產(chǎn)術(shù)前評(píng)估制度、急診剖宮產(chǎn)分級(jí)管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤處理制度等;

  2、建立健全了各種流程,如新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)后出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程,產(chǎn)程干預(yù)流程、母嬰阻斷流程等;

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)十五項(xiàng)核心制度的落實(shí);做到服務(wù)規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。婦產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療臨床科室,醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,從科主任、護(hù)士長(zhǎng)具體落實(shí)到人??剖页闪⒘艘钥浦魅螢樨?fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。每月對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,醫(yī)療安全天天抓,堅(jiān)持每周專業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),急救意識(shí)。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  并針對(duì)存在的問題持續(xù)改進(jìn),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化。除規(guī)范醫(yī)療文件的書寫,完善三級(jí)查房制度,三級(jí)醫(yī)師查房100%,甲級(jí)病歷率100%外,抗生素應(yīng)用更加的合理和規(guī)范,尤其是術(shù)前抗生素的規(guī)范應(yīng)用均達(dá)要求,特別針對(duì)產(chǎn)房質(zhì)量管理及整體護(hù)理進(jìn)一步規(guī)范,不斷完善了產(chǎn)房標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,并把制定的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)考核,從而使科室醫(yī)護(hù)人員按規(guī)程要求嚴(yán)格執(zhí)行;科室各種資料管理有序、資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

  另一方面提高產(chǎn)科應(yīng)急能力培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)操作技能水平,加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè),做到科室布局更加合理,急救物品、藥品齊全并處功能狀態(tài),尤其是氣管插管和簡(jiǎn)易呼吸器的應(yīng)用每人都熟練掌握,切實(shí)提高了產(chǎn)科綜合實(shí)力。我科除參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,還重點(diǎn)要學(xué)習(xí)產(chǎn)科急救,如產(chǎn)科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復(fù)蘇,心肺復(fù)蘇等技能,全面提高應(yīng)急配合能力,確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩,有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡,全年孕產(chǎn)婦、新生兒死亡為零,保障了醫(yī)療安全。另外特別學(xué)習(xí)了剖宮產(chǎn)的指征、術(shù)前評(píng)估、術(shù)后監(jiān)護(hù)與健康指導(dǎo),剖宮產(chǎn)非醫(yī)學(xué)指征為零,無剖宮產(chǎn)并發(fā)癥發(fā)生。尤其是加強(qiáng)了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作,完善了母嬰阻斷流程,我科阻斷水平得到很大提高。另一項(xiàng)重要工作是做好手術(shù)分級(jí)管理,統(tǒng)一了手術(shù)規(guī)范操作,術(shù)后加強(qiáng)監(jiān)護(hù),減少手術(shù)并發(fā)癥,提高手術(shù)質(zhì)量,全年無手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生,特別提出的是今年我科的院內(nèi)感染工作大幅度提升,按照標(biāo)化要求,定期學(xué)習(xí)醫(yī)院感染知識(shí),科主任每人訪談院感相關(guān)內(nèi)容,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術(shù)器械的消毒隔離的每個(gè)細(xì)節(jié)培訓(xùn)到位,同時(shí)做好產(chǎn)房、手術(shù)的無菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓(xùn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)解決問題,將醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài),全年無醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生。

  二、愛嬰醫(yī)院工作

  今年全市對(duì)愛嬰醫(yī)院進(jìn)行了復(fù)審,作為復(fù)審單位之一,黃院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)科、宣傳科對(duì)此工作非常重視,給予我們大力支持,按照復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)科室做了大量的準(zhǔn)備工作,許多同志加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,科室不僅完善了母乳喂養(yǎng)的各種制度,建立健全了各種母乳喂養(yǎng)常規(guī)和流程,對(duì)更新的母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧,全科組織多次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核,還配合基建科修繕了產(chǎn)房、病房的門窗、地面,徹底打掃了所有房間的衛(wèi)生,環(huán)境面貌煥然一新,并更換了新的母乳喂養(yǎng)宣傳資料,印發(fā)了各種宣傳手冊(cè),免費(fèi)發(fā)放給孕產(chǎn)婦,使母乳喂養(yǎng)率大幅度提高,我院不但順利的通過了復(fù)審,而且檢查組對(duì)我院母乳喂養(yǎng)工作給與了充分的肯定。

  三、科室醫(yī)療工作

  1、住院164例,門診人次434人次;住院手術(shù)46臺(tái)次,住院分娩59人,無痛人流術(shù)68人次

  2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,落實(shí)孕產(chǎn)期全程跟蹤管理責(zé)任制,對(duì)孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡,定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理并做好各種記錄。及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報(bào)表、季報(bào)表、年終總結(jié)按時(shí)上報(bào)且項(xiàng)目齊全,數(shù)字準(zhǔn)確。住院分娩產(chǎn)婦數(shù)59人,活產(chǎn)數(shù)59人,無圍產(chǎn)兒死亡,無產(chǎn)褥感染,無子宮破裂、會(huì)陰三度裂傷,無孕產(chǎn)婦死亡,無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。

  3、在婦幼保健工作中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了1000多人次的普查任務(wù),普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料、信息及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。

  四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  一年來加強(qiáng)科室精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律知識(shí),教育大家熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉,不計(jì)較個(gè)人得失,以高質(zhì)量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項(xiàng)醫(yī)療工作;并同情、關(guān)心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項(xiàng),以最佳治療方案為病人解除病痛??剖胰藛T多次拒開各種假證明和假檢查結(jié)果。堅(jiān)持嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,并落實(shí)到日常工作中。

  一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉(zhuǎn)變觀念,加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

  五、工作中的不足與對(duì)策

  病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求不斷提高,面對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象,無論從科室的管理和服務(wù)質(zhì)量都是需要迫切解決的問題。產(chǎn)科妊娠合并癥及妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦均逐漸增多,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及診治難度均較高,防范醫(yī)療隱患、提高醫(yī)療治療尤為重要。今后需要我們進(jìn)一步改善的工作環(huán)境,我科室醫(yī)生護(hù)士均較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,在應(yīng)對(duì)危重癥患者是對(duì)病情評(píng)估不足,以后須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多組織相關(guān)的危重癥病例討論,包括外院的病例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各項(xiàng)診療常規(guī),明確常用搶救藥物的規(guī)范使用,逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦管理及診療常規(guī)。要求醫(yī)務(wù)人員以更高的業(yè)務(wù)水平、道德修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感從事臨床工作。

  婦產(chǎn)科醫(yī)生工作總結(jié)2

  即將過去的20__年,對(duì)我們來說是有很重要意義的一年。

  這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù),創(chuàng)造了價(jià)值。所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動(dòng)力。

  2月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

  一、思想作風(fēng)上,嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提倡協(xié)作精神。

  二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí),使護(hù)士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。

  1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。

  2.每月進(jìn)行一次考試。

  3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

  三、配合醫(yī)院工作,加大對(duì)外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個(gè)階層。

  1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊(cè)。

  2.門診產(chǎn)前檢查,及時(shí)指導(dǎo),提前滲透。

  3.住院期間,治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時(shí)治療,全面康復(fù)。

  4.積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動(dòng)中,適時(shí)推出“抽獎(jiǎng)送健美”、“健美我自信”活動(dòng),提高了透明度。

  5.配合婦??仆瓿闪?000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表。

  四、注重溝通、友好交流。工作中,及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時(shí)調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。

  五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù),并送來了感謝信。同時(shí),也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友誼。

  婦產(chǎn)科醫(yī)生工作總結(jié)3

  我是今年新進(jìn)的腫瘤醫(yī)院,在這工作將近半年了,在這半年的時(shí)間里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  來到xx腫瘤醫(yī)院后,我被安排在俞主任的醫(yī)療組中,以前我曾經(jīng)有過兩年的工作經(jīng)歷,對(duì)于腫瘤的治療也有些了解和認(rèn)識(shí)。但是俞主任的主攻方向是婦科腫瘤,同時(shí)她有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和各種婦科腫瘤的手術(shù)、治療基礎(chǔ),我又是婦科腫瘤專業(yè)的研究生,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)。再次走上臨床,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個(gè)臨床型研究生,要用科研的思維對(duì)待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識(shí)和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來,就更有機(jī)會(huì)找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題,所以我努力的盡可能的爭(zhēng)取參加省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,或在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,能從相關(guān)文獻(xiàn)中找到新的突破點(diǎn)申請(qǐng)自己的科研項(xiàng)目。

  在工作中,同時(shí)深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富自己的理論知識(shí)。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,我們是腫瘤醫(yī)院,大多數(shù)病人都是腫瘤病人,能夠熟練的掌握各種婦科腫瘤的診斷、治療以及一些相應(yīng)的新的治療規(guī)范,盡可能的想病人所想,急病人所急,關(guān)心病人的感受。同時(shí)不能忽視婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),并能夠熟練處理產(chǎn)科合并癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免誤診誤治。

  另外:我認(rèn)為構(gòu)建一個(gè)良好的工作環(huán)境,有一個(gè)很重要的因素,就是工作伙伴。每個(gè)人都是有個(gè)性的,我覺得和人相處并不見得是一昧的遷就,而是尊重。在我們的工作中,我們不能做到獨(dú)善其身,因?yàn)槟愫?,并不代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)好;你差,就會(huì)影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們常常說,工作壓力很大,這個(gè)壓力來自于病人對(duì)你的要求,來自于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望,也來自于工作伙伴的和諧。我希望自己在以后的工作中繼續(xù)保持和工作伙伴良好的關(guān)系,因?yàn)槲蚁嘈抛鹬厥窍嗷サ模c人方便就是與己方便

第7篇

上海市婦幼保健中心是直屬上海市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)公共衛(wèi)生專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),按照上海市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)(滬編〔2013〕440號(hào))文件,本單位主要承擔(dān)全市婦幼保健工作指導(dǎo)、質(zhì)量控制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息管理、科學(xué)研究和婦幼保健示范服務(wù)等職能?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,根據(jù)《上海市事業(yè)單位公開招聘人員暫行辦法》〔滬人社專發(fā)(2009)45號(hào)〕文規(guī)定,按照公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,面向社會(huì)招聘以下編制內(nèi)人員:

一、招聘崗位及職數(shù):

1、孕產(chǎn)保健醫(yī)師                  6名

2、婦女保健醫(yī)師                  4名

3、兒童保健醫(yī)師                  5名

4、護(hù)師                          1名

二、招聘對(duì)象與條件:

1、孕產(chǎn)保健醫(yī)師崗位:

(一)主要職責(zé):

(1)參與孕產(chǎn)保健條線管理工作,包括產(chǎn)科質(zhì)量管理(如:產(chǎn)前診斷(篩查)、妊娠風(fēng)險(xiǎn)管理、危重孕產(chǎn)婦管理等)與孕產(chǎn)婦保健管理,并協(xié)助開展全市質(zhì)控督導(dǎo)與評(píng)估工作。

(2)收集孕產(chǎn)保健相關(guān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與相關(guān)資料,定期進(jìn)行整理匯總,協(xié)助完成相關(guān)工作的數(shù)據(jù)分析和調(diào)研報(bào)告撰寫。

(3)協(xié)助籌備、組織、實(shí)施業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)與健康教育工作,做好總結(jié)和資料歸檔等。

(4)參與孕產(chǎn)保健示范門診相關(guān)工作。

(5)參與本領(lǐng)域相關(guān)項(xiàng)目與課題的申報(bào)與實(shí)施。

(二)應(yīng)聘條件:

(1)本科及以上學(xué)歷,婦產(chǎn)科、婦幼保健、公共衛(wèi)生等相關(guān)專業(yè),年齡在40周歲以下。

(2)熟悉婦幼衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)及婦幼保健相關(guān)領(lǐng)域,具有婦產(chǎn)科臨床基礎(chǔ)及孕產(chǎn)保健工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

(3)身體健康,獨(dú)立工作能力強(qiáng),良好的人際溝通,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和一定的科研能力。

(4)具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的應(yīng)聘人員,需完成本市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。

2、婦女保健醫(yī)師崗位:

(一)主要職責(zé):

(1)參與婦女保健條線管理工作,如青春期保健、婚前保健、孕前保健、更年期保健、婦科管理等,并協(xié)助開展全市質(zhì)控督導(dǎo)與評(píng)估工作。

(2)收集婦女保健相關(guān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與相關(guān)資料,定期進(jìn)行整理匯總,協(xié)助完成相關(guān)工作的數(shù)據(jù)分析和調(diào)研報(bào)告撰寫。

(3)協(xié)助籌備、組織、實(shí)施業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)與健康教育工作,做好總結(jié)和資料歸檔等。

(4)參與婦女保健示范門診相關(guān)工作。

(5)參與本領(lǐng)域相關(guān)項(xiàng)目與課題的申報(bào)與實(shí)施。

(二)應(yīng)聘條件:

(1)本科及以上學(xué)歷,婦產(chǎn)科、婦幼保健、公共衛(wèi)生等相關(guān)專業(yè),年齡在40周歲以下。

(2)具備婦幼保健相關(guān)專業(yè)知識(shí),了解本領(lǐng)域情況以及婦幼衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),具有婦產(chǎn)科臨床基礎(chǔ)及婦女保健工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

(3)身體健康,獨(dú)立工作能力強(qiáng),良好的人際溝通,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和一定的科研能力。

(4)具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的應(yīng)聘人員,需完成本市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。

3、兒童保健醫(yī)師崗位:

(一)主要職責(zé):

(1)參與兒童保健條線管理工作,包括兒科質(zhì)量管理(如:危重新生兒管理、新生兒疾病篩查、出生缺陷兒童管理、特殊兒童健康管理)與兒童保健管理(如:托幼和散居兒童管理等),并協(xié)助開展全市質(zhì)控督導(dǎo)與評(píng)估工作。

(2)收集兒童保健相關(guān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與相關(guān)資料,定期進(jìn)行整理匯總,協(xié)助完成相關(guān)工作的數(shù)據(jù)分析和調(diào)研報(bào)告撰寫。

(3)協(xié)助籌備、組織、實(shí)施業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)與健康教育工作,做好總結(jié)和資料歸檔等。

(4)參與兒童保健示范門診相關(guān)工作。

(5)參與本領(lǐng)域相關(guān)項(xiàng)目與課題的申報(bào)與實(shí)施。

(二)應(yīng)聘條件:

(1)本科及以上學(xué)歷,兒科臨床或公共衛(wèi)生等相關(guān)專業(yè),年齡在40周歲以下。

(2)能承擔(dān)兒童保健管理和調(diào)查研究工作,有兒童保健相關(guān)門診工作經(jīng)驗(yàn),具有聽力、視力臨床工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

(3)身體健康,獨(dú)立工作能力強(qiáng),良好的人際溝通,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和一定的科研能力。

(4)具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的應(yīng)聘人員,需完成本市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。

4、護(hù)師崗位:

(一)主要職責(zé):

(1)全面負(fù)責(zé)示范門診護(hù)理業(yè)務(wù)及行政管理工作,做好母乳喂養(yǎng)門診的咨詢指導(dǎo)。

(2)負(fù)責(zé)全市孕婦學(xué)校的規(guī)范化管理,包括師資培訓(xùn)、示范點(diǎn)創(chuàng)建等。

(3)參與重點(diǎn)學(xué)科及項(xiàng)目課題中的健康教育工作。

(4)負(fù)責(zé)開展護(hù)理科研工作及推廣護(hù)理新技術(shù)。

(二)應(yīng)聘條件:

(1)本科及以上學(xué)歷,護(hù)理學(xué)相關(guān)專業(yè),年齡在45周歲以下。

(2)具備護(hù)師執(zhí)業(yè)證書,主管護(hù)師職稱,婦產(chǎn)科臨床及新生兒護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)10年以上,并能承擔(dān)護(hù)理行政、教學(xué)管理工作,具有三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事母乳喂養(yǎng)門診指導(dǎo)與管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

(3)身體健康,文筆良好,獨(dú)立工作能力強(qiáng),良好的人際溝通,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

(4)能熟練閱讀英文文獻(xiàn),有承擔(dān)過科研項(xiàng)目及撰寫專著經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

三、招聘辦法

(一)報(bào)名

根據(jù)市人社局相關(guān)規(guī)定,外省市社會(huì)人員須持有上海市居住證一年以上(有效期內(nèi)), 計(jì)算截止日期為2018年2月22日。本次報(bào)名采取郵件報(bào)名方式,請(qǐng)將報(bào)名表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明及其他資格證書等電子版應(yīng)聘材料發(fā)送至[email protected],郵件名稱以“姓名+應(yīng)聘崗位”命名。

報(bào)名時(shí)間:即日起至2018年2月22日。

(二)資格審查

上海市婦幼保健中心人事根據(jù)收到的報(bào)名資料進(jìn)行篩選與資格審查,通過審查的對(duì)象將會(huì)收到中心回復(fù)的考試通知。

(三)筆試

通過簡(jiǎn)歷篩選,根據(jù)招聘職數(shù),按照一定比例,擇優(yōu)確定筆試人員。通用型崗位必須參加2017年度事業(yè)單位統(tǒng)一考試。筆試由單位組織或委托市職業(yè)能力考試院等有關(guān)單位或部門組織,筆試內(nèi)容主要為相關(guān)崗位的基本理論和專業(yè)知識(shí)。根據(jù)筆試分?jǐn)?shù)由高到低按1:3比例排序確定進(jìn)入面試人員名單。

(四)面試

面試內(nèi)容主要測(cè)試崗位專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),可采取答辯、結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬等多種方式進(jìn)行。根據(jù)筆試與面試的總測(cè)評(píng)分,確定擬錄用人員。

(五)身體檢查

按照筆試、面試成績(jī)4:6比例,計(jì)算出總成績(jī),總成績(jī)由高到低確定初步擬聘人員進(jìn)入體檢。根據(jù)招聘職數(shù),按1:1比例確定擬聘人員參加中心組織的體檢。

(六)考察

由上海市婦幼保健中心組織考察,主要考察應(yīng)聘人員的思想政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法情況、道德品質(zhì)和誠(chéng)信記錄等。

(七)擬聘人員公示

根據(jù)綜合測(cè)評(píng)、筆試、面試、體檢、考察結(jié)果,對(duì)擬錄用人員在“21世紀(jì)人才網(wǎng)”上進(jìn)行公示7天。公示無異議,報(bào)上海市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)審核通過后,再報(bào)上海市人力資源和社會(huì)保障局核準(zhǔn)備案,核準(zhǔn)備案后再行錄用手續(xù)。公示如有異議,影響聘用的,根據(jù)查實(shí)結(jié)果確定是否錄用。

四、相關(guān)待遇和其他事項(xiàng)

上述人員一經(jīng)錄用,其工資、獎(jiǎng)金、福利和社會(huì)保險(xiǎn)等按照上海市衛(wèi)生事業(yè)單位有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、聯(lián)系方式

聯(lián)系人:楊老師、許老師

郵箱:[email protected]        聯(lián)系電話:32576339

第8篇

(一)做好醫(yī)院人才招聘工作。負(fù)責(zé)全年招聘網(wǎng)站的維護(hù),收集各科室用人申請(qǐng)并及時(shí)招聘信息、及時(shí)匯總各科人才簡(jiǎn)歷并通知其參加面試。全年共計(jì)面談或電話面試眼科、耳鼻喉科、婦產(chǎn)科、口腔科、放射科、骨科等專業(yè)應(yīng)聘人員共計(jì)31人,全年新進(jìn)人員合計(jì)13人。

(二)為新進(jìn)13名醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員建立了衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員檔案。

(三)完成了全院2017—2018年度新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)工作。

(四)完成了全院387名在職人員2018年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)參保工資年度申報(bào)工作;完成全院222名在編人員養(yǎng)老保險(xiǎn)和職業(yè)年金參保工資年度申報(bào)和165名編外人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工資年度申報(bào);完成了全院589人(在職+退休人員)的住院補(bǔ)充醫(yī)療醫(yī)療保險(xiǎn)購買;完成全院202名退休職工醫(yī)保退休工資年度申報(bào)工作;每月按時(shí)完成各類保險(xiǎn)單位部分計(jì)提報(bào)財(cái)務(wù)科。

(五)完成了新聘13人的基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的購買。完成了辭職、退休,死亡等23人基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、職業(yè)年金減少。完成10名退休人員退休數(shù)據(jù)報(bào)省社保,完成1名辭聘人員失業(yè)保險(xiǎn)備案工作,完成1名在職職工工傷認(rèn)定及勞動(dòng)力鑒定報(bào)省社保。

(六)完成10名退休“中人”待遇核定基本資料的申報(bào)工作。按照省社保局要求做好“老機(jī)?!眰€(gè)人賬戶清退工作。完成“老機(jī)保”12人個(gè)人賬戶的清退工作。

第9篇

[關(guān)鍵詞] 剖宮產(chǎn)率;剖宮產(chǎn)指征;社會(huì)因素

[中圖分類號(hào)] R714[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B[文章編號(hào)] 1674-4721(2010)11(b)-152-02

產(chǎn)程異常包括:第一產(chǎn)程潛伏期延長(zhǎng),第一產(chǎn)程活躍期延長(zhǎng),第一產(chǎn)程活躍期停滯,第二產(chǎn)程延長(zhǎng),第二產(chǎn)程停滯,胎頭下降阻滯;妊娠并發(fā)癥包括妊娠合并心臟病、妊娠合并血小板減少、妊娠合并子宮肌瘤、妊娠合并卵巢囊腫、妊娠合并甲亢等。近年來隨著剖宮產(chǎn)技術(shù)的不斷改進(jìn),孕產(chǎn)婦之間對(duì)剖宮產(chǎn)能盡快結(jié)束分娩,減輕痛苦的相互宣傳,以及醫(yī)療糾紛的不斷增多等主客觀原因造成剖宮產(chǎn)率居高不下,這已成為產(chǎn)科學(xué)界的突出問題,引起國(guó)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。但是剖宮產(chǎn)率上升到一定程度后,圍生兒死亡率并未出現(xiàn)下降[1]。本文就本院2004年1月~2008年12月5年857例剖宮產(chǎn)術(shù)的原因進(jìn)行分析,尋找降低剖宮產(chǎn)率的對(duì)策。

1 資料與方法

1.1 資料來源

選擇本院2004年1月~2008年12月,住院分娩的所有剖宮產(chǎn)的患者,對(duì)其剖宮產(chǎn)指征、剖宮產(chǎn)率進(jìn)行總結(jié)、分析。

1.2 方法

將5年來分娩總數(shù)及所有的剖宮產(chǎn)患者進(jìn)行歸納、總結(jié)、分析,統(tǒng)計(jì)各年度分娩總數(shù)剖宮產(chǎn)數(shù)、剖宮產(chǎn)率及5年來主要剖宮產(chǎn)指征的構(gòu)成比,分析剖宮產(chǎn)指征的變化及其影響因素,對(duì)于同時(shí)有幾個(gè)剖宮產(chǎn)指征的以第一指征為準(zhǔn)。

2 結(jié)果

2.1 各年度剖宮產(chǎn)例數(shù)及剖宮產(chǎn)率

2004年1月~2008年12月,本院共有產(chǎn)婦2 310例,剖宮產(chǎn)857例,剖宮產(chǎn)率為37.10%。剖宮產(chǎn)率呈逐年上升趨勢(shì),各年度剖宮產(chǎn)例數(shù)及剖宮產(chǎn)率見表1。其中社會(huì)因素、胎兒宮內(nèi)窘迫、妊娠并發(fā)癥、臀位、瘢痕子宮處于前5位。

2.2 5年間剖宮產(chǎn)指征

5年間剖宮產(chǎn)指征百分比見表2。

3 討論

3.1 剖宮產(chǎn)率居高不下的原因分析

3.1.1 客觀原因:首先,近年來由于剖宮產(chǎn)手術(shù)方式的不斷改進(jìn)及醫(yī)護(hù)人員剖宮產(chǎn)技術(shù)的提高和熟練,手術(shù)操作時(shí)間明顯縮短(平均30 min左右完成手術(shù)),剖宮產(chǎn)的切口也由原來的縱切口改為橫切口,使外型較以前更為美觀,同時(shí)減少了陰道難產(chǎn)造成的母兒損傷。其次,麻醉、輸血、抗感染技術(shù)的發(fā)展,使剖宮產(chǎn)手術(shù)中孕產(chǎn)婦死亡率下降到4/萬~8/萬[2],安全性大大提高。麻醉技術(shù)的提高及止痛泵的使用減輕了術(shù)后患者的疼痛。第三是周圍醫(yī)院高危孕婦多數(shù)轉(zhuǎn)入本院,使本院成為高危妊娠集中的地方。

3.1.2 主觀原因主要是孕產(chǎn)婦之間的片面宣傳,使相當(dāng)一部分孕婦堅(jiān)決要求剖宮產(chǎn)手術(shù)結(jié)束妊娠。臀位怕發(fā)生意外,近年來不主張糾正胎位,住院后幾乎全部剖宮產(chǎn)結(jié)束妊娠。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生產(chǎn)生活水平的提高,巨大兒也相應(yīng)增多,頭盆不稱很常見。頭位難產(chǎn)產(chǎn)鉗、胎頭吸引器很少應(yīng)用,都被剖宮產(chǎn)取代。診斷技術(shù)的提高如B超、胎心監(jiān)護(hù)的應(yīng)用,是剖宮產(chǎn)率增加的原因之一。

3.2 剖宮產(chǎn)指征的變化

3.2.1 社會(huì)因素占剖宮產(chǎn)的首位,分析原因,主要認(rèn)為產(chǎn)前宣教及圍生期保健相對(duì)不足,孕婦對(duì)剖宮產(chǎn)的認(rèn)識(shí)不足,使得相當(dāng)一部分孕婦及家屬堅(jiān)決要求剖宮產(chǎn),醫(yī)護(hù)人員做許多解釋工作都無濟(jì)無事,她(他)們認(rèn)為剖宮產(chǎn)短時(shí)間能結(jié)束妊娠,小孩兒也會(huì)更聰明。有些產(chǎn)婦害怕陰道分娩失敗再做手術(shù)受二次罪。本資料將臍帶繞頸歸于社會(huì)因素,據(jù)統(tǒng)計(jì),因臍帶繞頸而行剖宮產(chǎn)術(shù)的比例占社會(huì)因素的30%~50%。由于產(chǎn)科B超及彩超的廣泛普及,臍帶繞頸的檢出率大大提高,而孕婦及家屬對(duì)臍帶繞頸的認(rèn)識(shí)不足,怕陰道分娩對(duì)胎兒不利,往往要求選擇剖宮產(chǎn)。而大量臨床實(shí)例表明,臍帶繞頸只要臍帶的有效長(zhǎng)度大于30 cm,經(jīng)陰道分娩仍然是安全的,分娩過程中嚴(yán)密監(jiān)護(hù)胎心,一旦發(fā)現(xiàn)臍帶受壓導(dǎo)致胎兒宮內(nèi)窘迫,則急診行剖宮產(chǎn)結(jié)束分娩。加上近年來,醫(yī)療糾紛不斷,舉證責(zé)任倒置等原因,醫(yī)生擔(dān)心如果分娩過程中萬一發(fā)生意外,將會(huì)受到家屬的指責(zé)、謾罵、毆打甚至訴訟,增加了醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,迫于無奈而放寬剖宮產(chǎn)指征。

3.2.2 胎兒宮內(nèi)窘迫占剖宮產(chǎn)的第2位,由于產(chǎn)前完善的胎心電子監(jiān)護(hù)、B超檢查對(duì)胎兒生物物理評(píng)分、臍血流、胎盤功能測(cè)定等監(jiān)護(hù)手段聯(lián)合應(yīng)用,使得胎兒宮內(nèi)窘迫的診斷準(zhǔn)確性提高,使得胎兒宮內(nèi)窘迫能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

3.2.3 妊娠并發(fā)癥占剖宮產(chǎn)第3位,近年來妊娠并發(fā)癥的剖宮產(chǎn)有所上升,所占比例也在14.12%左右。分析原因,一方面,由于本院產(chǎn)科技術(shù)的不斷提高,周圍醫(yī)院高危孕婦多數(shù)轉(zhuǎn)入本院,使本院成為高危妊娠集中的地方;另一方面,有些孕婦未進(jìn)行系統(tǒng)產(chǎn)前檢查,使得一些妊娠并發(fā)癥未及時(shí)得到診治,臨產(chǎn)后才來醫(yī)院,而這些孕婦中剖宮產(chǎn)比例較高。

3.2.4 臀位占剖宮產(chǎn)第4位,臀位怕發(fā)生意外近年來不主張糾正胎位,由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生產(chǎn)生活水平的提高,巨大兒也相應(yīng)增多,頭盆不稱很常見,住院后幾乎全部剖宮產(chǎn)結(jié)束妊娠。

3.2.5 瘢痕子宮妊娠,由于瘢痕子宮妊娠、分娩均存在子宮破裂的可能性,醫(yī)患雙方均不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),加之醫(yī)生在談話時(shí)過分強(qiáng)調(diào)子宮破裂的危險(xiǎn),使孕婦對(duì)陰道試產(chǎn)失去信心,導(dǎo)致再次剖宮產(chǎn)率高。剖宮產(chǎn)率越高,瘢痕子宮也就會(huì)越多。

3.3 嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)適應(yīng)證,降低剖宮產(chǎn)率

本資料顯示,本院近5年來剖宮產(chǎn)率為37.10%,李娟清等[3]報(bào)道2000年浙江、江蘇省剖宮產(chǎn)率分別為45.6%、43.2%,個(gè)別醫(yī)院高達(dá)67.5%。董曉霞等[4]報(bào)道剖宮產(chǎn)率為33.13%,均超出世界衛(wèi)生組織規(guī)定的剖宮產(chǎn)率必須在15%以下的規(guī)定。剖宮產(chǎn)率升高,在某些方面安全性并不一定會(huì)提高。剖宮產(chǎn)會(huì)考慮許多問題,如切口、抗生素應(yīng)用、泌尿系感染、母乳喂養(yǎng)等。當(dāng)前,剖宮產(chǎn)指征已發(fā)生明顯變化,社會(huì)因素已成為主要原因,如何降低剖宮產(chǎn)率已成為產(chǎn)科工作者關(guān)注的關(guān)鍵問題。一方面要加強(qiáng)產(chǎn)前教育和圍生期保健,讓孕婦及家屬了解自然分娩的益處,樹立自然分娩的信心,消除孕婦對(duì)分娩的恐懼心理,做好充分的心理準(zhǔn)備。指導(dǎo)孕婦合理膳食及正確的孕期鍛煉,避免巨大兒的出現(xiàn);及時(shí)糾正胎位不正;積極防治產(chǎn)科并發(fā)癥;進(jìn)一步提高輔助診斷技術(shù),減少假陽性出現(xiàn);分娩過程中要注重醫(yī)患溝通,開展導(dǎo)樂陪伴分娩、分娩鎮(zhèn)痛;認(rèn)真觀察產(chǎn)程,正確處理異常產(chǎn)程,給予充分試產(chǎn),努力提高助產(chǎn)技術(shù);嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)適應(yīng)證,提高產(chǎn)程質(zhì)量。另一方面需要輿論正確引導(dǎo),理解和支持醫(yī)護(hù)人員的辛勤勞動(dòng),減輕醫(yī)護(hù)人員在處理孕婦試產(chǎn)過程中的思想壓力[5]。

[參考文獻(xiàn)]

[1]鄭平,黃醒華,王淑珍.35年剖宮產(chǎn)率及適應(yīng)征的變化[J].中華婦產(chǎn)科雜志,1996,31(3):142.

[2]黃醒華.剖宮產(chǎn)的現(xiàn)狀與展望[J].中國(guó)實(shí)用婦科與產(chǎn)科雜志,2000,16(5):259.

[3]李娟清,石一復(fù).七省市剖宮產(chǎn)率調(diào)查分析[J].中華圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)雜志,2006, 9(5):306-308.

[4]董曉霞,林曉華,王佐.5年剖宮產(chǎn)指征變化分析[J].實(shí)用婦產(chǎn)科雜志,2009,23(4):247-249.