時間:2023-03-06 15:55:19
導語:在護士長每月工作計劃的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了上半年年護理計劃90%以上,現(xiàn)將2009年上半年工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
護理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房。
醫(yī)院護士長個人計劃1
20xx年ICU將在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,本著“以病人為中心”、“注重細節(jié)服務”的服務理念,充分發(fā)揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,努力開創(chuàng)ICU護理新局面?,F(xiàn)制定新一年護理工作計劃如下:
一、加強培訓,落實ICU各項規(guī)章制度
20xx年已完善ICU各項規(guī)章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應急預案等。2014年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次,并有獎勵措施。
二、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。
1、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓。
2、注重細節(jié),ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,努力提高臨床護理質(zhì)量實行護士長——質(zhì)控小組長——質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊
1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級進行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護理質(zhì)量。
2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、加強護士在職教育。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業(yè)務學習,護理培訓??剖艺J真落實護理查房,業(yè)務學習。組織護士學習新理論、新技術(shù)及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。
3、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,幫助盡快勝任ICU的護理工作,確保醫(yī)療護理安全。
4、科室開展ICU在職護理人員??婆嘤栍媱澯勺o士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行??婆嘤柤翱己?。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5·12”護士節(jié)相關(guān)活動等。
五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
六、積極響應護理部號召,學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,提高中醫(yī)護理操作能力,積極在護理實踐中應用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容??剖倚逻M護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務學習,其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務學習計劃參加執(zhí)行。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院ICU感染控制標準,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續(xù)開展選評ICU護士形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
醫(yī)院護士長個人計劃2
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、做好護士長,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、堅持了護理業(yè)務查房。
醫(yī)院護士長個人計劃3
1、在總護士長、醫(yī)務部或門診部主任的領(lǐng)導下,負責門診護理工作,督促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務。
2、制定工作計劃,負責護理人員的分工排班,并檢查護理質(zhì)量,復雜的技術(shù)操作應親自執(zhí)行或指導護士操作。護好帶教工作,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。
3、督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴防差錯事故,并檢查指導做好衛(wèi)生宣教工作。
4、督促教育護理人員改善服務態(tài)度,經(jīng)常巡視病人病情變化,并通知醫(yī)生。
5、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔,做好消毒隔離工作。
6、組織護士業(yè)務學習,指定實習或試用員工的工作,并開展護理科研,及時總結(jié)經(jīng)驗。
7、負責門診用物、器械的計劃請領(lǐng)和報銷工作。
護士長日工作計劃:
星期一、星期二下午為護理訓練時間,重點是畢業(yè)1—3nian的新護士技能訓練,全院護理理論上課及操作訓練,星期三下午政治學習木曜日下午檢查護理文書。
星期五下午黨團活動、周會。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午為護士長例會,有召開院周會及全院性活動時護士長例會時間另行通知。
檢查實行登記制度,作為科室季度檢查評分依據(jù),扣分依據(jù)與護士長及本人見面。處罰按《護理質(zhì)量綜合考評處罰條例》執(zhí)行。
護理查房
每星期一至星期六上午均安排為護理查房時間。星期一、三上午參加院首長醫(yī)療查房;周二8:00為機關(guān)交—班。星期一、三(無院首長醫(yī)療查房日)組織護士長季度檢查;木曜日8:00為醫(yī)務處交—班;星期五8:00為醫(yī)院行政查房;星期六機動。
護士長工作述職報告1
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每一天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自我一個微笑,我是天使,我用自我的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正好處,其實護理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何狀況下,都會微笑著應對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時光和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫忙。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自我的一份熱情,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我以前有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自我的健康,珍惜自我的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人就應吝嗇自我快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的`一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自我的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的能夠預防,有病的患者能夠及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是用心地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上方包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者帶給更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要,
我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自我最大的潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還期望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自我身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
護士長工作述職報告2
一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃,完成了XX年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接—班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、xx月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
護士長工作述職報告3
各位領(lǐng)導、各位同事:你們好!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
為人們?nèi)コ膊?,讓萬物健康成長。今天小編給大家為您整理了醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報告范文一:上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確指導和關(guān)心下,護理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務質(zhì)量的同時,加強了對護理隊伍的素質(zhì)建設,繼續(xù)醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,圓滿的完成了上級交給的各項工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院各項指令性任務
1、護理部作為職能部門,較好地做好上情下達,下情上遞工作,圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項任務。
2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護理人員精神風貌好,健康教育、基礎(chǔ)護理落實到位,護理質(zhì)控有特色,真正體現(xiàn)了護理質(zhì)量的持續(xù)改進,得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定,獲得了全市第一名的好成績,在全市衛(wèi)生工作會議上分管護理工作的院領(lǐng)導曾宏偉書記代表護理部作了典型發(fā)言。
3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中,各科室落實了病人健康知識宣教,進行了“搬家式”衛(wèi)生清掃,并順利通過衛(wèi)生檢查。
4、對全院護理人員進行了優(yōu)化組合,按雙向選擇的原則,護理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進行宏觀調(diào)控,保證各科護理人員合理配備。
5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作,創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科,成立神內(nèi)外監(jiān)護病房。
6、配合醫(yī)院防凍救災及抗震救災工作,成立了醫(yī)療隊,組織護理人員為災區(qū)人民獻愛心活動,自愿獻血者數(shù)名。
7、醫(yī)院進行了崗前培訓及三基考試考試。
8、認真貫徹國家政策,順利啟動醫(yī)保工作。
9、按醫(yī)院領(lǐng)導的安排,5。
12護士節(jié)為每一位在職護士發(fā)放一份紀念品并表達了對全院護理人員的關(guān)心和愛戴。
二、加強護理管理隊伍內(nèi)涵建設,提升管理水平
1、為了更好的促進我院護理事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院領(lǐng)導找護士長交流思想動態(tài),征求意見,并提出了“你認為目前我院護理工作還存在哪些不足?”“你對護理部有沒有好的建議?”“你個人及你對醫(yī)院工作有什么打算?”的問題,以促進工作,充分發(fā)揮護理管理者的職能。
2、護士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座,通過學習、怎么樣進一步認識到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵。
3、將護理前沿最新信息帶回來傳達給每一位護理人員,促進了全院管理水平和護理水平的提高。
4、護理部組織護士長對兩個監(jiān)護病房的兩名危重病人進行了查房,護士長在會上踴躍發(fā)言,提出了很好的建議,達到了促進病人早日康復,提高專業(yè)技術(shù)水平的目的。
5。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護士長手冊,臨床護理工作記錄,搶救室記錄,護理教學記錄等的書寫。
6。層層簽定責任狀,護士長與本科護士簽定責任狀,護士長對醫(yī)院負責,每位護士對科室負責,以增加責任感。
三、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、按規(guī)劃對各級護理人員進行了三基培訓,每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的護理人員參考率100%,合格率達89%。
2、對《護士條例》進行了解讀,使護理人員進一步了解自己的權(quán)利和義務,做到知法懂法。
并由護理部發(fā)出了致全院護士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”,充分調(diào)動了護理人員的積極性。
4、為慶祝“5。
12”國際護士節(jié),護理部舉辦了“藍球”挑戰(zhàn)賽,有15名醫(yī)護人員踴躍參加,激烈的比賽,展示了天使們的風采。
5、鼓勵護理人員參加了護理自學考試及函授學習,提高學歷層次,創(chuàng)建學習型護理團隊。
業(yè)務講課每月一次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、護患溝通技巧和??浦R,理論聯(lián)系實際,學以致用,將每周三定為讀書日。
6、上半年我院病人多,大部分科室長期加床,呈超負荷運轉(zhuǎn)狀態(tài),護理人員緊缺,護理工作任務繁重,同志們經(jīng)常加班加點,卻毫無怨言,隨時聽從科室及護理部的調(diào)遣,這一只高素質(zhì)的護理隊伍克服種種困難,圓滿的完成了各項治療護理任務,保證了護理安全。
四、改善服務流程,提高服務質(zhì)量
1、實行了“首問負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利
2、認真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務,對出院病人10天內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容。
3、廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。
半年中病人及家屬無大的投訴,醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表揚服務態(tài)度最好的護士達100人次。
五、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,全面加強護理質(zhì)量監(jiān)控與管理,杜絕護理差錯事故發(fā)生
1、護理部每周不定期下科室檢查護理質(zhì)量,每月組織召開了護理質(zhì)量及護理缺陷分析會一次,進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。
公務員之家:
2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,上半年護理事故發(fā)生率為零。
3、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,且對每份CD型病歷進行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷10337份,護理文書合格率達到了95%。
4、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年無護理并發(fā)癥發(fā)生。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、解釋欠耐心,為病人主動服務意識不強。
4、學習風氣不夠濃厚,開展新項目、引進新技術(shù)不夠。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,病人對疾病知識掌握不夠。
我們的護理工作是漫長而艱辛的,世界日新月異,我們將面臨不同的挑戰(zhàn),讓我們攜起手來,為了醫(yī)院的興旺發(fā)達和人民群眾的幸福安康,克服困難,揚長避短,再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報告范文二:2016年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了2016年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。
急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報告范文三:回顧20__年上半年的工作,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下,圍繞醫(yī)院“二甲”重新評審的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項中心工作
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。護理人員積極參加醫(yī)院組織的各項文體活動和公益活動,完成了縣衛(wèi)生局抽調(diào)的護理人員,參加手足口病防治工作,確保了我縣手足口病防治工作順利進行。
二、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。
護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2、護理部多次召開護士長會議,學習“二甲”評審標準,研究部署護理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補工作中的不足,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全
1、根據(jù)河北省等級醫(yī)院考核標準及邢臺市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《護理部目標管理考核標準》、《護理質(zhì)量檢查表》。
護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,并以制度為準則對臨床護士進行規(guī)范、考核。
3、半年來護理查房10余次。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施并督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。
組織全院性業(yè)務學習6次,護理業(yè)務查房2次,進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓和考核,培訓率達92%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態(tài)度,切實做到“以病人為中心”
1、為進一步促進我院行業(yè)作風建設,營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境,提高服務水平,樹立醫(yī)院良好的社會形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務實踐,于20__年3月,在全院范圍內(nèi)廣泛開展以為進一步轉(zhuǎn)變護理服務觀念,建立___統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關(guān)系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務月活動,通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念。
2、為適應廣大患者的要求,改進了血液透析室,上半年醫(yī)院對血液透析室進行了裝修和改造,從硬件設施上改善血液透析室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對血液透析室進行改造。
優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。改善服務態(tài)度,加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務素質(zhì)。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增,克服人員緊缺,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),圓滿完成了護理任務,上半年沒出現(xiàn)護理事故。
4、上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達164人次,平均滿意度為95、6%。
對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護理滿意度比去年提升,受到病人及醫(yī)院領(lǐng)導的好評。
五、落實科學發(fā)展觀,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,其中一人完成本科學歷。
六、紀念“5、12”護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?/p>
為了慶祝5、12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒印?/p>
1、為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于(個人教育教學工作總結(jié))4月底舉行了全院護理操作比賽;
同時對全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。
2、于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,__被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護士,___被授予邢臺市優(yōu)秀護理管理者,張平等十名護士被醫(yī)院授予了20__年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、20__年5月11日下午,在醫(yī)院三樓會議室,舉辦了慶祝“5、12”護士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會。
會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護士和技術(shù)競賽崗位技術(shù)能手、理論考核優(yōu)秀個人進行了表彰和頒獎,會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
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在醫(yī)院“謀變革,求發(fā)展”的主旋律中,新的一年如期而至,我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅持,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),為使護理工作目標地明確開展,為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統(tǒng)更年輕化,抓好工作質(zhì)量做以下工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行國家法律、行政法規(guī)、醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,“以制度做保障”,確保病人安全。
1、組織全科護理人員學習護理法律知識,提高法律意識,用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。
2、加強入院宣教和健康教育,提高病員及家屬的安全意識,主動參與安全管理,在病區(qū)內(nèi)全面控煙。
3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務,嚴格執(zhí)行核對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、加強對護理工作中需要的硬件設施性能安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,保持設備的完好。
5、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌操作制度,防止交叉感染的發(fā)生,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 。 6、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。
二、進一步強化全體護士的服務意識,主動服務,以良好的護患溝通、優(yōu)質(zhì)的護理效果提高病員滿意度,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患矛盾,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,做到“三好一滿意”。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、樹立“病區(qū)來人既是服務對象”的觀念,對病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個非本科室工作人員都要有服務意識,無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員,還是外來訪客,都要主動詢問是否需要幫助,并切實提高可以提供的一切幫助。
3、開展微笑服務,認真體會病人承受病痛時的心情,以親切的話語、關(guān)心的態(tài)度,實實在在地為病員排憂解難,以獲得病員及家屬的信任和尊重。
4、以平等之心對待病人,但要注意照顧病員特殊的心理。對身份特別、情況復雜(有矛盾糾紛傾向等)的病人要有逐級上報的意識,通過層層努力,達到最佳的效果。
5、以健康教育為手段,以自護理論為基礎(chǔ),鼓勵病人主動參與治療護理,配合醫(yī)院管理,避免過度服務。
6、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境,用優(yōu)化的流程、優(yōu)質(zhì)的服務獲得病員對科室的認可。
7、每月召開工休座談會2次,征求病人意見,對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應。
三、加強科室經(jīng)營管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
1、培養(yǎng)全體護士的主人翁意識,為科室的經(jīng)營管理獻計獻策,積極主動開展新業(yè)務、新技術(shù)。
2、加強管理,對本科室的人、財、物做到心中有數(shù)、人盡其責、物盡其用。
3、樹立全員成本意識,杜絕或減少不必要的浪費和支出。
四、加強培訓,落實人才培養(yǎng)計劃,體現(xiàn)護理的專業(yè)價值,提升護士的職業(yè)形象及社會地位。
1、每月根據(jù)護理部操作考試計劃、本科室工作需要,認真進行操作技術(shù)培訓、考核,確保人人達標。
2、注意培訓實踐操作能力,理論與實踐相結(jié)合,使每一位護士在具體工作中能夠獨擋一面。
3、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力,使全科護士在各項工作能夠相互配合充分發(fā)揮團隊精神,提高工作效率。
五、加強中醫(yī)護理理念
1、規(guī)范中醫(yī)特色的護理,開展中醫(yī)特色的護理服務。
2、開展拔火罐、推拿按摩 、艾條灸、耳穴壓籽,特色的中醫(yī)護理操作。
關(guān)鍵詞:護理程序 護理質(zhì)量 基礎(chǔ)護理
文章編號:1008-6919(2007)03-0086-02
中圖分類號:R471
文獻標識碼:B
【臨床護理】
顱腦外科病人大多病情危重,病情變化快,死亡率高,常常伴有不同程度的意識障礙、肢體癱瘓、大小便失禁等,且病程長、恢復慢,極易發(fā)生護理并發(fā)癥,故基礎(chǔ)護理工作十分重要。目前,隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變與整體護理的推行,護理程序也逐漸應用到護理管理中去。我科自2003年10月開展整體護理以來,運用護理程序的方法,科學解決了基礎(chǔ)護理中的難點問題,保證了基礎(chǔ)護理水平的全面提高。
1存在問題
1?1護士方面?護士缺編,工作嚴重超負荷,專業(yè)護士1個人要負責1組病人的治療護理、健康教育、衛(wèi)生宣教、出院指導等,且顱腦外科危重病人多,護理工作繁重,部分護士對基礎(chǔ)護理的重要性認識不足,故有時基礎(chǔ)護理,特別是生活護理不到位,對陪人存在依賴性。
1?2病人及陪人方面?對基礎(chǔ)護理重要性認識不足;擔心年輕護士經(jīng)驗不足做不好,故配合不夠,或看到護士忙,自己主動做一些生活護理,影響了基礎(chǔ)護理質(zhì)量。
2制定計劃
尋求院領(lǐng)導及護理部支持,增加護士編制,增添助理護士;加強護士學習,提高對基礎(chǔ)護理重要性的認識;與病人及陪人做好溝通交流,取得他們的理解、信任、支持和配合;制定一套有效的實施方案。
3實施措施
3.1統(tǒng)一思想、提高認識、抓好培訓?護理部及科室經(jīng)常組織多種形式的整體護理知識講座,并邀請院領(lǐng)導、職能部門、醫(yī)技科室、后勤總務及臨床科主任參加,轉(zhuǎn)變?nèi)珕T觀念,爭取了全方位的支持。狠抓“三基三嚴”的學習和技術(shù)培訓,使各級護理人員理解和掌握基礎(chǔ)護理的重要性及與整體護理的關(guān)系,并認識到護理模式的改變,整體護理的實施是提高病人基礎(chǔ)護理質(zhì)量的保證。
3.2增加編制?護理部給于新添護士2名,使護士編制上升到1∶0.38,新配2名經(jīng)護校畢業(yè)未取得護士資格證的人員做助理護士,這樣雖然護士編制仍不到1∶0.4,但2名助理護士除搞一些外勤陪檢外,還可幫助專業(yè)護士做一些技術(shù)性較低的基礎(chǔ)護理工作,主要是生活護理,大大緩解了護理工作的超負荷,保證了全病區(qū)的基礎(chǔ)護理質(zhì)量。
3.3合理改變排班方式?增加早、中、晚、夜班力量以提高晨、晚夜間基礎(chǔ)護理質(zhì)量。因顱腦外科危重病人多,基礎(chǔ)護理繁重,且24小時需連續(xù)不斷的進行,原來早、中、晚夜班均為1人,現(xiàn)增至2人后,重點解決了術(shù)后、危重一級護理病人的各種護理和生活需要,使工作更有計劃性、連續(xù)性,大大提高了基礎(chǔ)護理質(zhì)量。
3.4護理措施落實到各班各人?圍繞滿足病人需求至上,護士實行強行排班與酌情排班相結(jié)合。專業(yè)護士由護師或高年資護士擔任,合理制定了各班崗位職責。白班有護士長或?qū)I(yè)護士帶領(lǐng)年輕護士、助理護士對危重一級護理及臥床病人進行全面的治療和護理,協(xié)助二級護理病員滿足其生活需要,護士長、專業(yè)護士的言傳身教為青年護士及助理護士樹立了榜樣,同時也取得了病人陪人的信任,使病人對家人的依賴轉(zhuǎn)移到護士身上來,基礎(chǔ)護理到位率上升,陪伴減少,病房易于管理,清潔整齊、有條不紊。
3.5成立服務隊?護理人員熱情地為病人陪檢、打電話、寄家信、代買生活用品,洗頭、洗腳,喂藥、喂飯,擦身、按摩、幫助大小便等。后勤供應下收下送,隨叫隨到。專業(yè)護士絕大部分時間都花在護理病人身上,真正做到了把時間還給護士, 把護士還給了病人,時刻以病人的利益出發(fā),解決了病人的后顧之憂。
3.6建立質(zhì)量檢查管理制度?根據(jù)基礎(chǔ)護理內(nèi)容和三甲標準及各班職責,制定出各班工作程序、病人滿意度調(diào)查表,基礎(chǔ)護理量化表和整體護理質(zhì)量檢查表。護士長根據(jù)工作計劃,列出每日、每周、每月工作重點及檢查項目,做到白班護士檢查夜班及早晚班基礎(chǔ)護理質(zhì)量,夜班護士檢查白班護理工作質(zhì)量,專業(yè)護士隨機抽查年輕護士及護理員工作質(zhì)量,護士長隨機抽查各級各類人員的工作完成情況,將檢查結(jié)果及時反饋到個人,定期在全科護士中公布,獎優(yōu)罰劣,對存在問題及時采取對策。通過常規(guī)化、制度化的抽查考核,不斷強化護士的質(zhì)量意識。
4效果評價
4.1護理并發(fā)癥減少?提高了全體護理人員的思想素質(zhì)和認識問題能力,增強了自覺性和責任感,各級各類護理人員能積極主動有目的實施基礎(chǔ)護理,解決了病人生活護理問題,保證了基礎(chǔ)護理質(zhì)量,如一位重度腦干損傷呈植物人患者住院5年多無任何護理并發(fā)癥發(fā)生。
4.2護士工作能力加強?增強了護士學習專業(yè)知識的自覺性,提高了基礎(chǔ)護理的操作技能及病房管理、組織工作能力,縮短了為病人進行各項基礎(chǔ)護理的工作時間。
述職報告應認真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,才會確實具有指導意義。下面就讓小編帶你去看看骨科副護士長個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
骨科副護士長述職報告1尊敬的領(lǐng)導:
光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有15年了。今年9月,我被任命為骨科護士長。在過去半年里,在院領(lǐng)導、科主任的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動用心的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。順利完成了20____年的工作任務。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,用心參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作潛力方面:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。透過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解狀況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學習、生活方面:
十分喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,此刻發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的潛力也越來越強了。以前覺得委屈的事,此刻看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,用心參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標:
當副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通潛力還有欠缺。我也明白,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學習,持續(xù)政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任、護士長的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作用心主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的半年中,我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美秀麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
骨科副護士長述職報告2各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
在過去一年里,在院領(lǐng)導、科主任及護理部的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動用心的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導對我工作的支持與肯定?,F(xiàn)將我在20____年的工作向大家做一個匯報:
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,用心參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作潛力方面
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。透過將近幾年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正。
認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護理記錄單,危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣,但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過,建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實狀況,為提高每位護士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務學習,一次業(yè)務查房,為了了解病人對護理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學習和生活方面
我將努力的學習專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風。在工作中,嚴于律己,誠實守信、樂于助人、團結(jié)互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
20____年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員用心配合下,基本完成醫(yī)院下達的任務。我們共理解入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例,全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時間內(nèi)有所改善。
今后的目標:如果我有幸在20____年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
骨科副護士長述職報告3尊敬的領(lǐng)導:
時光流逝,去年的三甲復審、臨床護理重點??平ㄔO還歷歷在目,轉(zhuǎn)眼20____年也即將畫上圓滿的句號。在這一年的工作中,感謝醫(yī)院領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,感謝科室各位醫(yī)生和護理姐妹們的團結(jié)協(xié)作及信任。
回顧20____年年初的綜合目標管理責任書,將近年底,卻稍感遺憾,工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒有完成工作,希望在明年的工作中能夠繼續(xù)努力,主要從創(chuàng)建青年文明號,改變培訓方式,改革責任制整體護理及醫(yī)護一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、深化核心制度,提高護理安全質(zhì)量
1、核心制度貫徹護士工作的每一項,只有把核心制度融會貫通,在臨床中才會杜絕護理差錯事故的發(fā)生,尤其科室年輕護士較多,且在今年的護理管理中,實行能級管理,我科零級、一級、二級護士較多,故對二級以下年輕護士重點培訓核心制度,定期組織學習,晨會提問,防患于未然。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題。
(2)規(guī)范診療本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(3)每天嚴格交接班,尤其對絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚管理,降低并發(fā)癥的發(fā)生,在今年的護理工作中,全年無壓瘡、墜床、導管脫落,有2例輸血反應,2例輸液反應,1例過敏反應,均健康出院。
3、分管病歷的責任護士不定期檢查護理文件的書寫情況,建立溫馨留言本,對出現(xiàn)的問題,進行留言,督促年輕護士成長,護士長每周不定時檢查,保障病歷的準確性。
4、按照醫(yī)院規(guī)定,科室病歷在病人出院后3天送至病案室,由于骨科醫(yī)生忙于手術(shù),建立出院病人登記本,督促、監(jiān)督、檢查病歷的時效性。
5、對科室實習的護生嚴格帶教,嚴格落實核心制度,在每月一輪的實習中,凡進入我科實習的護生,均學制度,不定期提問,出科進行理論及操作考試,最后做好放手不放眼的帶教模式。
二、改革工作模式,提高護士積極性
1、在護理部領(lǐng)導的號召及帶領(lǐng)下,我科在20____年初實行責任制整體護理排班模式,根據(jù)白天責任護士的人數(shù)進行病房分管,即1名責任護士分管8-12個病人,實行整體護理,做好8小時在崗,24小時照顧的連續(xù)護理。
2、我科醫(yī)生每天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù),與病人接觸時間較短,溝通較少,而責任護士每天與病人接觸,對病人病情變化、藥物反應、治療以及病人的心理變化了解最清楚,為了更好的促進病人康復,增加病床周轉(zhuǎn),提高病床使用率,在責任制整體護理的基礎(chǔ)上實行了醫(yī)護一體化醫(yī)護合作模式,即在查房、病歷討論、全院會診、業(yè)務學習中時刻與醫(yī)生一起查房、一起學習,使病人得到更加高質(zhì)高效的治療,提高了醫(yī)護及患者滿意度。
3、改革排班模式,實行責任制整體護理工作模式后,將責任護士分管病房納入排班中,運用英文的Day(D)和Night(N)進行排班的整改,讓大家知道每天分管病房的情況,從而更好的護理病人。
4、運用品管圈管理方法提升護理管理質(zhì)量,目前科室開展品管圈兩項,都在進行中,一項是提高術(shù)后傷口引流量準確率,一項是提高骨科膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復效果的品管圈。
通過開展品管圈,賦予圈長、圈員一定的權(quán)利,鼓勵大家勇于創(chuàng)新,勇于探索,起到了良好的帶頭作用。
三、轉(zhuǎn)變培訓方式,深化繼續(xù)教育,提升整體素質(zhì)
1、業(yè)務學習形式為了提高科室護士科研能力,在20____年12月的護理科務會上,讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著,打印為電子版并做成幻燈,在學習之前會遇到很多科研問題,20____年每月的業(yè)務學習中一一解答,目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動提問科研意向。
2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,每次考核中總是存在很多問題,從20____年9月開始,科室在每周三下午14:00組織操作演示,尤其對2級以下護士及實習學生,規(guī)范大家操作流程,提高操作技能,學習中不斷進步。
3、理論學習晨會時間共同學習理論知識,涵蓋月重點掌握內(nèi)容,醫(yī)院發(fā)展時勢動態(tài),核心制度等,且在今年醫(yī)院組織的多次理論考試及院區(qū)組織的核心制度考試中,我科護士考試合格率100%。
4、繼續(xù)教育俗話說活到老,學到老,醫(yī)學是一門復雜的學問,需要大家不斷繼續(xù)學習,才能夠提高自身綜合素質(zhì),在改革學分制后,年初為科室護理姐妹制定目標,大家利用自己閑暇時間進行學習,提升自身素質(zhì),且在護理部領(lǐng)導及院區(qū)領(lǐng)導的大力支持下,我有幸被醫(yī)院安排去四川大學華西醫(yī)院骨科進修學習,通過三個月的學習使我開拓了視野,改變了護理管理理念,提升了自身業(yè)務能力,得到了良好的啟發(fā)。
5、護理科研通過改變培訓模式,使各位護理人員對科研有了一定的了解及認識,目前科室已有1-2名護士有意向往科研方向發(fā)展,故在明年的護理工作中,我科的科研能力及科研數(shù)量應該會有所增長,爭取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表文章,完成立項工作。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務,提升患者滿意度
1、在醫(yī)院領(lǐng)導及團委領(lǐng)導的大力支持下,我科在年初成功申報了衛(wèi)生廳青年文明號,這離不開科室所有人的共同努力,自從開展創(chuàng)建青年文明號活動以來,我們的優(yōu)質(zhì)護理服務工作也得到了大力發(fā)展,創(chuàng)新服務方法,改善服務環(huán)境、提供便民服務。
圍繞以病人為中心,形成急病人所急,想病人所想,幫病人之所需,解病人之所難,體現(xiàn)了以人為本,服務至上的服務理念。
2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病及骨質(zhì)疏松疾病為首,對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手,大家齊心協(xié)力,共同做好臥床患者的各項護理,減輕患者疼痛,提高康復效果,為病人提供舒適環(huán)境,在今年的截癱患者護理中,我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者,得到了病人及家屬的好評,目前科室截癱患者無一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。
五、科室明年工作計劃
1、組建科研團隊,完成科研立項,撰寫科研論文;
2、希望能夠選派或安排科室護理人員出去進修學習;
3、繼續(xù)做好品管圈工作,將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中,提升護理質(zhì)量,提高護理安全。
4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作
5、量化績效考核,做到多得多勞。
6、強化責任制整體護理,對病人康復鍛煉工作做到親力親為。
骨科副護士長述職報告4各位領(lǐng)導、各位同事:
作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將護士長工作總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。
同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
骨科副護士長述職報告5尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們你們好!
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,主動參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的“,我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
(二)對科室的基本公共工程在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;
(四)不斷深化安全管理,強化安全認識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
(六)護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,,都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點
(一)責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,主動協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)嚴格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態(tài)度,主動向書本學,向同事學,向領(lǐng)導學,學習先進的方法和理論。
(三)主動參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在方面再有建樹。
【關(guān)鍵詞】產(chǎn)后;醫(yī)院感染;原因分析;護理對策
產(chǎn)后感染是院內(nèi)感染群中的一種,隨著現(xiàn)在西方醫(yī)學的引進,產(chǎn)后院內(nèi)感染的高風險發(fā)生率已成為管理中的難題?,F(xiàn)代科學與生物技術(shù)的發(fā)展及診療技術(shù)的進步,臨床大量的介入性診斷與治療操作的使用,大量的抗生素、放療、化療的廣泛應用,使得醫(yī)院感染更成為影響醫(yī)療質(zhì)量的重要因素。醫(yī)院感染已成為影響患者安全、醫(yī)療質(zhì)量和增加醫(yī)療費用的重要因素[1]。有數(shù)據(jù)顯示中國醫(yī)院院內(nèi)感染發(fā)生率約為8%,每例院內(nèi)感染患者平均住院時間延長14天,花費增加6542元人民幣,全國每年因醫(yī)院感染造成的直接損失超過150億元人民幣。因此有效控制和預防產(chǎn)后感染是提高醫(yī)療質(zhì)量、降低產(chǎn)后院內(nèi)感染風險、保證醫(yī)療安全的必要保障?,F(xiàn)就我院對于產(chǎn)后醫(yī)院感染的原因分析及護理對策綜述如下。
1 資料與原因
1.1 一般資料:在2006年6月~2009年12月期間,收集我院生產(chǎn)后感染的產(chǎn)婦193例。年齡在22~41歲,平均年齡在28.6歲。其中上呼吸道感染14例,會陰切口感染69例,腹部切口感染13例,泌尿系感染26例,生殖道感染37例。乳腺感染34例。2007年、2008年、2009年產(chǎn)后感染率分別是11.5%、9.8%、1.5%。無l例產(chǎn)婦因產(chǎn)后感染而致殘或死亡,也無產(chǎn)婦沒有發(fā)生交叉感染。
1.2 產(chǎn)后醫(yī)院感染風險性高的原因:
1.2.1內(nèi)在原因。孕產(chǎn)婦生殖道內(nèi)有大量的病原體,妊娠晚期及臨產(chǎn)后,生殖道原有的生理防御機制被破壞,如陰道的自凈作用,宮頸粘液等。其次分娩過程中體能大量消耗、產(chǎn)程延長、產(chǎn)前產(chǎn)后失血、慢性疾病、孕婦貧血、營養(yǎng)不良、體質(zhì)虛弱、大量出汗、抵抗力低、產(chǎn)程中的焦慮情緒以及妊娠晚期性生活均可成為產(chǎn)科感染誘發(fā)因素,使細菌感染的機會增多。
1.2.2外在因素病房管理混亂,沒有形成健全的制度,管理工作停留在表面,沒有做到責任到人,責權(quán)分明;科室工作人員感染知識匱乏,醫(yī)護手段流于程序,沒有做到個性化服務。全員參與及醫(yī)院感染預防控制意識不強,沒有意識生產(chǎn)后感染的危害性和嚴重性:醫(yī)生對抗生素使用不規(guī)范,不按《抗菌素使用管理規(guī)范》給藥。工作人員業(yè)務素質(zhì)低,無菌技術(shù)操作不規(guī)范:護理人員給產(chǎn)婦做健康指導不到位或沒有向產(chǎn)婦做健康指導。同時產(chǎn)婦和家屬感染知識缺乏,封建舊思想嚴重,家屬不允許開窗通風,至室內(nèi)空氣混濁。不允許產(chǎn)婦洗頭、洗澡、刷牙等,產(chǎn)婦個人衛(wèi)生差,產(chǎn)后身體虛弱,大量出汗等因素使抵抗力降低等均可導致產(chǎn)婦產(chǎn)后院內(nèi)感染的發(fā)生。同時不換衣被污染的衣物、用具、各種手術(shù)診療器械、接觸患者、頻繁的侵入性操作,如:肛查,陰道檢查,人工破膜、導尿、分娩助產(chǎn)操作。會陰切開,產(chǎn)鉗,剖宮產(chǎn)消毒不嚴等;種種因素導致整體環(huán)境差。探視人員過多等均是引起產(chǎn)后院內(nèi)感染的外在因素。因此,為了降低產(chǎn)后院內(nèi)感染的風險必須做好護理。
1.2.3新生兒感染亦母嬰垂直傳播感染。這種感染往往來自產(chǎn)前、產(chǎn)時和產(chǎn)后。產(chǎn)前多為宮內(nèi)感染。母體內(nèi)的肝炎、風疹等病毒通過血液循環(huán)直接進入胎兒體內(nèi),也叫母嬰垂直傳播:產(chǎn)時感染多發(fā)生在分娩過程中,胎兒吸入了污染的羊水或產(chǎn)道分泌物,多為大腸桿菌感染:產(chǎn)后感染多來源于外界環(huán)境、醫(yī)護人員以及家人之手。
2護理策略
2.1責權(quán)分明,建章立制。護理部成立醫(yī)院感染護理管理組織;負責制定醫(yī)院感染護理管理工作計劃;承擔監(jiān)督、檢查、指導工作的責任;負責完成預防醫(yī)院感染護理方面的培訓,以及每月一次的手術(shù)室潔凈級別檢查的監(jiān)查工作和每季度一次的質(zhì)量通報任務。各科室設有醫(yī)院感染監(jiān)控小組和組長;并且組長參加醫(yī)院感染護理管理組織。它根據(jù)護理部的醫(yī)院感染護理管理工作計劃,制定季度工作任務和月工作重點;組長負責監(jiān)督指導,并組織參與完成工作;每周向全科通報一次本科院內(nèi)感染控制執(zhí)行情況。各科抗感染小組長定期檢查各項制度的落實和有關(guān)感染知的學習情況,做到檢查有結(jié)果、考核有成績、學習有筆記、整改有措施, 以杜絕和預防院內(nèi)感染的發(fā)生。
2.2培養(yǎng)醫(yī)內(nèi)感染防范意識 現(xiàn)階段院內(nèi)感染的嚴重性沒有得到廣泛重視,醫(yī)護人員按照傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)流程進行醫(yī)護工作。這是相關(guān)知識不足的體現(xiàn)。應定期組織護理人員學習相關(guān)知識??梢缘缴霞夅t(yī)院參觀學習。由科護士長、科主任或質(zhì)控員定期組織醫(yī)護人員學習《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理制度》、《醫(yī)院感染監(jiān)測制度》、《抗菌素使用規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理制度》等知識,使醫(yī)護人員培養(yǎng)抗感染意識,在工作中有章可循、有法可依。讓所有醫(yī)護人員都了解預防和控制產(chǎn)后院內(nèi)感染的重要性。
2.3合理使用抗菌素 在科主任的控制下,每位醫(yī)生格執(zhí)行《抗菌素使用規(guī)
范》。醫(yī)務科和院內(nèi)感染組織定期抽查醫(yī)囑和用藥處方,對不按《抗菌素使用規(guī)范》用藥的醫(yī)生進行批評教育,規(guī)范醫(yī)生的用藥行為。 轉(zhuǎn)貼于
2.4健康指導 對產(chǎn)婦和家屬進行現(xiàn)代產(chǎn)科護理知識培訓。告知產(chǎn)婦和家屬產(chǎn)后易發(fā)生感染的部位(手術(shù)切口、乳腺、泌尿道、生殖道、呼吸道)、原因、防范措施、感染給身體帶來的危害性。鼓勵產(chǎn)婦及早下床活動,不能下床者取坐位或半臥位,利于惡露的排除,預防生殖道感染。鼓勵并幫助產(chǎn)婦做好會護理,指導產(chǎn)婦養(yǎng)成定期排尿的習慣,保證攝入充足的液體量,督促產(chǎn)婦每4小時定時排尿一次,預防泌尿系感染。
2.5洗手管理:在醫(yī)院感染的傳播途徑中,護士的手是造成醫(yī)院感染的重要原因之一。據(jù)報道,護士為病人進行晨問護理后,從她們的雙手采樣作細菌培養(yǎng),帶菌率為100%[2]。而每1項護理操作都要通過護士的手去完成,加強手的清洗是控制外源性醫(yī)院感染的主要措[3]。護理部規(guī)定每項操作前后及接觸病人前后都要認真按照科學六部曲洗手法洗手。
2.6統(tǒng)計學方法 統(tǒng)計學處理計數(shù)資料以百分率表示,組間比較采用卡方檢驗,P>0.05為差異無顯著意義。
3結(jié)果
將表1數(shù)據(jù),用卡方檢驗,2008年感染發(fā)生率比2007年,p<0.05,2008年感染發(fā)生率與2009年比較p<0.001,療效上均有顯著性差別,認為通過護理,有效的預防了感染的發(fā)生率。
表1兩組療效比較
4總結(jié)
在防范產(chǎn)后院內(nèi)感染的工作中,護理工作的作用是不可低估的。護理人員在醫(yī)院感染控制過程中,承擔著大量的工作,承擔著重要的責任,為產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復,及新生兒的健康起到了不可替代的作用。其重要性是可想而知的。為此,職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風的培訓,“慎獨”作風的培養(yǎng),是護理部在醫(yī)院感染護理管理中,堅持不懈的重要任務;監(jiān)督檢查、質(zhì)量管理是護理部常抓不懈的核心工作;“預防為主,預防在先”是護理部在醫(yī)院感染護理管理中的指南;醫(yī)院感染護理管理的方法和策略,是我們控制醫(yī)源性感染,努力探索的目標和方向[4]。
參考文獻
[1]王羽.醫(yī)院感染管理辦法及適用指南[M].北京:中國法制出版社.2006:26
[2]張磊,王艷.醫(yī)院感染環(huán)節(jié)的調(diào)查分析與質(zhì)控對策.華醫(yī)院感染雜志,1995年,(特刊):127
時光如水,在我們不經(jīng)意間悄然流逝,回顧自己過去的工作,對自己的工作做個總結(jié),不斷積累工作經(jīng)驗,進一步提升工作能力。下面是小編給大家?guī)淼膫€人工作總結(jié)(各行業(yè)通用)_個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
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會計個人工作總結(jié)
事業(yè)單位個人工作總結(jié)
財務個人工作總結(jié)
企業(yè)個人工作總結(jié)
教師個人工作總結(jié)
護士個人工作總結(jié)
酒店工作總結(jié)及工作計劃
出納個人工作總結(jié)
銷售個人工作總結(jié)
公司個人工作總結(jié)一年來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實__公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務,深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結(jié)合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二、安全生產(chǎn)方面
20_年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20_年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。
把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。
通過我們的努力,__車間20_年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;
堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質(zhì)量標準化內(nèi)容,嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。
今后必須加強學習,以適應公司深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
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事業(yè)單位個人工作總結(jié)在過去的一年,我很榮幸的成為了__的一名工作人員。在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴格要求自己,較好的履行一名辦公室工作人員的職責,較好的完成交代的各項工作,總結(jié)起來收獲頗多!現(xiàn)就本人上班日起的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,盡快適應工作
從進單位到現(xiàn)在我已經(jīng)工作近四個月時間,通過這段時間的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉(zhuǎn)的樞紐部門,對局內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此,我經(jīng)常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作,我都會和同事配合做好服務,不計較,不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料,我都會抽出時間給予幫助,以一顆真誠的心去為大家服務。
二、堅持學習,提高自身素質(zhì)
我認真學習了一些關(guān)于寫作的書籍,并堅持利用網(wǎng)絡、報紙、電視等各種媒體及時學習政策和知識,拓寬思想維度,積極參與辦公室和管委會組織的政治學習,提高自身的政治素養(yǎng)。今年,我參加了區(qū)上辦公室政務禮儀培訓班,通過培訓學習了很多關(guān)于政務禮儀方面的知識,有助于我以更好的態(tài)度,更規(guī)范的禮儀,做好辦公室服務工作。
三、盡心盡責,做好本職工作
作為一名新進機關(guān)單位的文秘來說,由于許多業(yè)務還不熟悉,所以負責的工作比較少。
1.認真對待本職工作。
我主要是負責一部分材料的撰寫。目前我獨立撰寫大型材料還有難度,在領(lǐng)導、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩(wěn)考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風大轉(zhuǎn)變,工作大落實”主題教育第一階段工作。其中包括活動方案、階段計劃、活動總結(jié)、工作簡報,工作信息、會議記錄等材料30余篇。
2.完成他人交辦的每一件事,并做好一些服務工作。
不管是領(lǐng)導還是同事,交辦的打印、復印、送材料等工作,我都認真去完成,如有不懂的地方,都會虛心請教。服務工作中,不管日常雜務,還是清潔打掃,我都不會推辭,主動完成。并時刻注意自己的言行舉止。
我在領(lǐng)導的帶動下,在同事的幫助下,做了一些進步,但與領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有很大差距,主要是我缺少細心,辦事不夠謹慎,存在惰性。今后我會以“思想大解放、作風大轉(zhuǎn)變、工作大落實”主題教育為契機,努力更正自己在思想上、作風上、工作上突出問題,以良好的狀態(tài)做好管委會各項本職工作。工作中多學習多請教,提高工作水平;勤思考勤反省,提高工作質(zhì)量;肯干事肯吃苦,積極主動干工作,在新的一年中爭取更上一層樓。
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企業(yè)個人工作總結(jié)時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。
財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在公司的半年工作中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
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護士個人工作總結(jié)今年這一年的工作都非常的緊張,我們護士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現(xiàn)在,其實我對今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入,其次是我對這份事業(yè)的責任上的認識。因此,在這里,我利用了一些時間做了一個總結(jié),希望可以引導自己更好的進行下一年的護理工作,為我們科室營造一個更好的護理環(huán)境。
一、保持學習,做好基礎(chǔ)工作
這是我進入醫(yī)院的第二年,第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎(chǔ)。所以在這份工作上,我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們?nèi)迫藛T來說,都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下,我依舊保持學習,不管是在理論上還是在實戰(zhàn)上,我都堅持學習和實際操作。爭取去提升個人能力,更好的完成自己的基本工作。
二、嚴紀守矩,保持高度責任感
進入醫(yī)院之后,我一直都是保持一個非常謹慎的工作態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,保持一個高度的責任感。今年的確是我在護士行業(yè)經(jīng)歷的第一個大挫折,同時也在這一次抗爭中得到了很大的提升。今年不管怎樣,我都對自己提出了很高的要求,那就是培養(yǎng)好自己的專業(yè)技術(shù),并且培養(yǎng)一個良好的職業(yè)精神,保持一個好的工作面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作,不僅是對患者,還有對他們的家屬,護士都應該去妥善的處理好,不應該留下任何不好的影響。
三、能力提升,提高專業(yè)素質(zhì)
這一年,我的專業(yè)能力提高了不少,我的專業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定,這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮斗。其實護理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,如果我沒有堅強的一個新年,那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者,加上今年情況比較特殊,我們的裝備也是比較缺少的,所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時對我的幫助和鼓舞,未來一年,我會繼續(xù)提升自己,做好這一份護理工作,為我們醫(yī)院增添一份光亮。
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出納個人工作總結(jié)我做為__房產(chǎn)公司一名財務出納人員,在平時的財務工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收獲?,F(xiàn)把自我這20_年來的工作情景總結(jié)匯報如下。
一、工作基本情景介紹
在工作中,我努力學習、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,不斷提高自我的學習本事。我明白做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。
我作為專職的出納員,不僅僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算本事。在日常工作結(jié)束后,我都會利用業(yè)余時間,給自我“充電”,努力練習相關(guān)操作技能,以提高自身的工作本事。
做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作資料介紹
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。
審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。
對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。
這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務。
對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應當是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情景,詢問_總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。
最終是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認為自我做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我期望公司的各位領(lǐng)導和同事能對我進行更多的幫忙和指導,我爭取在接下來的工作中,把__房產(chǎn)公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。
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會計個人工作總結(jié)一年來,在區(qū)教育局和上級財政部門的正確領(lǐng)導下,在全體教職員工的大力支持下,學校財務工作緊緊圍繞為教育教學服務這個中心,積極推進財務改革,不斷更新理財觀念,認真履行《會計法》等法律、法規(guī),積極組織收入,努力改善辦學條件,為教育教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了有力的資金保障。
一、強化預算,合理安排資金
部門預算是學校完成各項事業(yè)任務,實現(xiàn)年度計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,對做好學校的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,年初,依據(jù)學校事業(yè)發(fā)展,既要總結(jié)、分析上年度預算執(zhí)行情況,排查過去在預算執(zhí)行中的不足、又要客觀分析本年度國家有關(guān)財政政策對部門預算的影響、還要廣泛征求各職能部門的意見,并多次向?qū)W校領(lǐng)導匯報,在現(xiàn)有政策范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道籌措資金,本著一保吃飯、二保運轉(zhuǎn)、三視財力求發(fā)展的原則,堅決杜絕無預算、超預算安排經(jīng)費,使預算更加切合實際,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。
二、強化日常經(jīng)費支出管理
支出管理是學校財務管理工作的重中之重,加強支出管理,既是緩解資金供給矛盾,也是開源節(jié)流的重要體現(xiàn),更是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)的舉措。為了加強這一管理,一方面,建立健全各項財務制度,使財務日常工作有法可依,有章可循;另一方面,對日常開支嚴格按財務制度辦理。通過認真落實執(zhí)行,效果非常顯著,極大地提高資金的使用效益。
三、強化固定資產(chǎn)管理
學校固定資產(chǎn)是開展教育教學工作及其它活動的重要物質(zhì)條件。過去在管理中,很多人不重視,存在著重錢輕物,重買輕管的思想。為加強固定資產(chǎn)的管理,學校出臺了《__中學固定資產(chǎn)管理辦法》,建立了教育資產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡平臺。每學年初與班主任簽訂公物使用管理責任狀,學期結(jié)束后進行逐一檢查核對,對使用或保管不善造成公物損壞或丟失的班級和當事人除按價賠償外,還結(jié)合班主任考核條例實行細化量分。今年暑期,學??倓詹块T還對固定資產(chǎn)進行了全面清查復核,盤活了部分閑置資產(chǎn),提高了固定資產(chǎn)的使用效率,使偌大的學校、眾多的財產(chǎn)、校舍、課桌椅、儀器等分管到人,責任到人,做到大家當家,人人盡心保管。
四、強化年終決算
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作,結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬、記入新帳和編制財務報告。財務報告是反映一年來學校財務狀況的書面文件,財務報告包括會計報表及其說明,它是財政、主管部門及學校領(lǐng)導了解學校年度預算執(zhí)行情況和資產(chǎn)結(jié)存分布情況的重要資料,也是編制下年度部門預算的基礎(chǔ)。同時,還要針對會計報表撰寫出詳細的財務分析報告,總結(jié)經(jīng)驗、揭示問題,以便今后改進財務管理工作,提高管理水平。
總之,20_年,在財務管理上做了大量卓有成效的工作,新的一年,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為提高教育投資的效益以促進學校辦學水平再上新臺階,做出應有的貢獻。
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財務個人工作總結(jié)緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和業(yè)務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導批評指正:
一、崗位工作取得的成績
1.資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,20_年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。
保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2.供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。
在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3.應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;
及時處理商務部門及業(yè)務人員OA郵件關(guān)于應收應付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4.固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5.總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤;
并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務經(jīng)理、財務總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。
6.其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領(lǐng)導要求,處理相關(guān)財務事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;
對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1.在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20_年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
2.對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20_年工作打算及展望
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1.20_年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2.更好、更全面完成本崗工作;
團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導安排布置的各項財務工作。
3.積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
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教師個人工作總結(jié)在我任教的這一年里,我非常認真的對待著自己的工作,努力地為學生帶來更好的教育,更正確的知識。我很是開心能夠在這樣的生活中有如此的成績,所以便是對自己這一年的工作情況做簡單的總結(jié)如下:
一、教學任務的完成情況
從期末的分析情況來看,基本上都有將教學的任務完成,在教學的過程中一旦有任何的疏漏,我都是有及時地做出保證,通過定期的自我檢查,來判斷個人在工作上所作出的努力,也是盡可能地讓自己為自己的未來做更多的奮斗。在學年初,我都是有將自己的教學任務做較好的分析、分配,以這樣的方式來讓我的工作有更大的進步,更明白每個階段非常應該做出的努力。也是提前進行計劃的方式讓我在教學的過程中非常的有序,更是及時地調(diào)整我個人的工作情況。
二、師風師德方面
身為老師,我也是明白自己的所做所謂都對校園的每一位學生有深刻的影響,所以我也是非常的希望能夠在工作中為學生們做更好的教育,給他們的人生做更好的引導作用。對于學校的各項規(guī)定我也都是有盡可能地在其中遵守,認真地做好自己的那份工作,以我個人的努力來促成我在這份工作中更好的發(fā)展與奮斗。在平時的時間我也都是有認真的學習各項老師的標準,學習師風師德相關(guān)的課程,就是希望自己能夠在這份工作上做好自己的工作,真正地做到讓自己變得更加的優(yōu)秀。
三、工作中的不足
在教師的崗位的這些日子,我每一天都是有相當認真的對待自己的工作,更是有以個人的努力來促成我較好的發(fā)展,但是我仍舊是沒有辦法真正的做好自己,更是讓自己做出一些相當不好的事情。由于小朋友的頑皮,我更是需要進行教導,但是我卻是沒有辦法掌握教導地力度,總是會因為教導方式的錯誤造成反向的作用。學生們在知識的接受程度上有很大的差異,但是我始終不能夠讓自己在工作中做好,甚至讓班級同學之間的差異顯得更加的大。對于我個人來說,我的教學方式還需要更加的改進,更是要為了讓學生們更有興趣,更加快樂的在課堂上接受應有的知識的教育。
總之,這一年的時間,我在這份工作上有進步,也是有非常多的不足,而我都是應該要認真的進行反思,就是希望能夠通過自己的不懈奮斗與努力,讓學生們都能夠接受到更好的教育,明白到更多的知識與道理。我相信我是能夠為自己在工作上的發(fā)展做更多的努力奮斗,而我也是會加倍的為學生去付出更多。
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酒店工作總結(jié)及工作計劃20__年已經(jīng)過去,回顧__年的財務工作,財務部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真遵守財務管理相關(guān)條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了__年酒店的財務核算工作?,F(xiàn)將__年的個人總結(jié)如下:
一、思想方面
思想比較穩(wěn)定,為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的作用。
二、工作方面
1、嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
2、從前臺收銀到復核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復核管理。
3、對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。
4、財務部嚴格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
5、尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作
1、每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。
2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。
3、按時參加公司召開的行政例會。
4、按公司的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。
對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。
5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),更好的為企業(yè)服務。
四、明年工作設想及需要改進方向
過去的一年是緊張而繁忙的一年,__年做了很多工作,但同時也存在著不足,現(xiàn)結(jié)合__年財務工作,將財務工作設想如下:
1、進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎(chǔ)工作進一步做實做細。
2、增強財務計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。
3、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。
4、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領(lǐng)導分憂,解難。
5、加強財務人員業(yè)務學習和培訓,全面提升業(yè)務水平。
6、加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動整體財務工作再上新的臺階。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財務工作有很多成績和不足,這些應該是明年財務管理重點思考和解決的主題,作為財務人員,我要加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
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銷售個人工作總結(jié)20_年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年_月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!_月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,_月份在我們的二級__公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20_年_月_日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在_月_日和_月_日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20_年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在20_第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、20_年個人工作目標和計劃
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。