時(shí)間：2023-03-01 16:23:02
導(dǎo)語：在項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
教學(xué)后記是教學(xué)工作的一部分內(nèi)容，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是對本節(jié)課的自我評價(jià)，這一環(huán)節(jié)，應(yīng)與備課、上課一樣，一絲不茍，認(rèn)真回憶該節(jié)課的“成功”與“不足”之處，有可能發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的一些問題，從而對知識、技能、技巧等缺漏情況了如指掌，有的放矢的采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，長期堅(jiān)持，不僅能總結(jié)積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探索教學(xué)規(guī)律；還能逐步形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法。
教學(xué)后記是下課后對自己教學(xué)行為的自我評析和反省。用筆記的形式記錄下來，以便總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和不足。從而形成自己的教學(xué)風(fēng)格。孔子說過：“吾日三省吾身”。這里的“省”是指回顧、反省、檢查自己一日之內(nèi)的所作所為，有無不足之處，以便改正自己的行為。《學(xué)記》中也有“學(xué)然后之不足，教然后知困，知不足，然后能自反困，然后能自強(qiáng)也，故曰：教學(xué)相長?！蔽覀兘裉焖f撰寫教學(xué)后記，就是指回顧檢查自己教過的課，寫出教學(xué)分析，找出不足，久而久之便能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平和教學(xué)效果。從而形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
撰寫教學(xué)后記，對我們每一位教師，特別是新教師更為有益。在實(shí)際教學(xué)工作中，我發(fā)現(xiàn)有些教師的教學(xué)后記，在課前就寫在了備課筆記上，也有的教師只寫幾筆，就了事，沒有什么東西。那么如何撰寫教學(xué)后記呢？我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾方面：
一要“全”即全面。寫教學(xué)后記，要把內(nèi)容記錄完整。大致包括五個(gè)方面內(nèi)容：
（1）對教材的理解。教師只有認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，才能整體把握教材。寫教學(xué)后記時(shí)，要檢查教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)標(biāo)、教學(xué)任務(wù)是否完成、重點(diǎn)是否突出、難點(diǎn)是否突破、教材中的思想內(nèi)涵的挖掘是否深透、教學(xué)時(shí)間安排、板書設(shè)計(jì)是否合理、自己的素質(zhì)有無欠缺、教學(xué)的實(shí)際效果與備課的設(shè)想有無差距等等原因分析。
（2）教法的選擇與運(yùn)用。教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的手段，教學(xué)手段選用是否合理、科學(xué)，是否有啟發(fā)性、趣味性、是否符合學(xué)生的年齡、心理特點(diǎn)，在組織教學(xué)上是否寬嚴(yán)適度（如教師對偶發(fā)事件的處理方法、學(xué)生的不同意見等），集中指導(dǎo)與個(gè)別指導(dǎo)的時(shí)機(jī)處理是否得當(dāng)?shù)鹊?。?/p>
（3）學(xué)生的反饋和建議。要寫好教學(xué)后記，也要突出學(xué)生的主體地位，只有滿足了學(xué)生的需求，才能有好的教學(xué)效果。所以教師應(yīng)傾聽學(xué)生的反映和建議，搞好調(diào)查研究， 摸索學(xué)生的思想，不斷探索該時(shí)代的學(xué)生心理特征。
（4）學(xué)習(xí)有關(guān)的業(yè)務(wù)材料，以豐富自己頭腦，提高理論水平。
（5）寫點(diǎn)滴體會(huì)。通過教學(xué)后記的編寫，把零散的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累起來，便能形成寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二要“精”即簡單扼要。教學(xué)后記不是長篇文章，也不是流水賬，而是對該課的“實(shí)況”的回憶，對課堂上每一環(huán)節(jié)（如：教師的示范操作、講課中的語言、操作要領(lǐng)的敘述、對學(xué)生的指導(dǎo)等等），通過表象，找出內(nèi)在的規(guī)律，進(jìn)行初步歸納和取舍，講課中“成功”與“失敗”扼要記錄下來。做到有話則長，無話則段。言簡意賅，即“精”。
三要“重”即重點(diǎn)突出。寫教學(xué)后記，要在課時(shí)計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行，在課前備課時(shí)要按預(yù)先打算進(jìn)行，在教學(xué)上要搞點(diǎn)什么研究探索，事先有個(gè)考慮，這樣在教學(xué)時(shí)就會(huì)注意，留神在寫教學(xué)后記時(shí)才能目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，對于那些嘗試和探索的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，應(yīng)重點(diǎn)記錄，使其成為再實(shí)踐的第一手材料。如勞技課中的試驗(yàn)教材《室內(nèi)花卉栽培技術(shù)》中的“蟹爪蘭的嫁接繁殖”教師通過錄像先介紹嫁接方法，然后讓學(xué)生實(shí)踐，并讓學(xué)生總結(jié)嫁接步驟，這一教法是成功的，并收到了一定的教學(xué)效果，那么就可以記錄下來，并總結(jié)這一教法的長處與不足，以便改進(jìn)。對于日積月累的大量“教學(xué)后記”材料，要進(jìn)行歸納總結(jié)、概括，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便摸索教學(xué)規(guī)律，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
本人自1993年入伍以來，從事滅火救援工作十余年，積累了一定的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學(xué)院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時(shí)間研讀相關(guān)滅火救援理論書籍，參加過數(shù)千次滅火救援工作，現(xiàn)就本人對滅火救援的認(rèn)識和工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，打下良好理論基礎(chǔ)
入伍十余年來，我深知滅火救援理論知識基礎(chǔ)地位的重要性，注意加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和積累。中專畢業(yè)之后，為提高我的滅火救援技術(shù)理論，1999年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取，在三年的大專函授學(xué)習(xí)中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識，順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑。日常工作中，我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累，時(shí)常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急處置手冊》、《特種火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援》等書進(jìn)行自學(xué)，作讀書筆記3萬余字，為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)，充分做好滅火救援的準(zhǔn)備
根據(jù)上級和中隊(duì)的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計(jì)劃》、《崗位練兵實(shí)施方案》、《大練兵實(shí)施方案》的要求，結(jié)合中隊(duì)實(shí)際，以“練為戰(zhàn)”為指導(dǎo)，立足中隊(duì)現(xiàn)有裝備，立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維，積極開闊思路，抓準(zhǔn)著力點(diǎn)，積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí)，研究開發(fā)了具有實(shí)用價(jià)值的多個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手，先后組織中隊(duì)人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊(duì)文秘家園文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書籍，堅(jiān)持集中授課，通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外，針對各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析，編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料，根據(jù)中隊(duì)的實(shí)力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程，使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練，達(dá)到落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)制度，充分做好救援準(zhǔn)備。
三、靈活運(yùn)用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，發(fā)揮救援力量的效益
現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi)，能源、交通火災(zāi)等，這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存，重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā)，火勢兇猛，蔓延的速度非?？?，很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大，采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變，對消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗(yàn)，應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩，對此，我深深體會(huì)。十多年來，我所參加的數(shù)千次滅火搶險(xiǎn)救災(zāi)當(dāng)中，基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等，能遵循基本處置程序，及時(shí)消除災(zāi)害，防止事故擴(kuò)大，這都得益于較好的運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)，堅(jiān)決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想和堅(jiān)持救人第一的思想。
四、積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善滅火救援體系
一、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，打下良好理論基礎(chǔ)
入伍十余年來，我深知滅火救援理論知識基礎(chǔ)地位的重要性，注意加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和積累。中專畢業(yè)之后，為提高我的滅火救援技術(shù)理論，1999年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取，在三年的大專函授學(xué)習(xí)中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識，順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑。日常工作中，我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累，時(shí)常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急處置手冊》、《特種火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援》等書進(jìn)行自學(xué)，作讀書筆記3萬余字，為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)，充分做好滅火救援的準(zhǔn)備
根據(jù)上級和中隊(duì)的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計(jì)劃》、《崗位練兵實(shí)施方案》、《大練兵實(shí)施方案》的要求，結(jié)合中隊(duì)實(shí)際，以“練為戰(zhàn)”為指導(dǎo)，立足中隊(duì)現(xiàn)有裝備，立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維，積極開闊思路，抓準(zhǔn)著力點(diǎn)，積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí)，研究開發(fā)了具有實(shí)用價(jià)值的多個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手，先后組織中隊(duì)人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊(duì)文秘家園文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書籍，堅(jiān)持集中授課，通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外，針對各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析，編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料，根據(jù)中隊(duì)的實(shí)力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程，使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練，達(dá)到落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)制度，充分做好救援準(zhǔn)備。
三、靈活運(yùn)用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，發(fā)揮救援力量的效益
現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi)，能源、交通火災(zāi)等，這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存，重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā)，火勢兇猛，蔓延的速度非?？?，很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大，采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變，對消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗(yàn)，應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩，對此，我深深體會(huì)。十多年來，我所參加的數(shù)千次滅火搶險(xiǎn)救災(zāi)當(dāng)中，基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等，能遵循基本處置程序，及時(shí)消除災(zāi)害，防止事故擴(kuò)大，這都得益于較好的運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)，堅(jiān)決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想和堅(jiān)持救人第一的思想。
四、積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善滅火救援體系
會(huì)議流程安排范文一(一) 活動(dòng)主題：
主題：學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能與就業(yè)專題研討會(huì)
(二) 會(huì)議時(shí)間：20xx年6月30日
(三) 會(huì)議地點(diǎn)：一樓報(bào)告廳
(四) 活動(dòng)主旨：
提高每位大學(xué)生的專業(yè)技能，樹立正確的就業(yè)觀。
(五) 活動(dòng)目的：讓每位學(xué)生樹立正確的人生觀，消除就業(yè)
擇業(yè)消極觀，恐懼心理。學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技能，樹立正確的就業(yè)觀。從而促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)率。
(六) 活動(dòng)目標(biāo)：
1、 參會(huì)人數(shù)：1000人(綜合考慮到活動(dòng)的整體效果、費(fèi)用支出、到會(huì)人數(shù)、現(xiàn)場氣氛營造等因素、限1000人規(guī)模較為理想)。
2、 預(yù)期收獲：參與的人員乘興而來，滿意而歸。
3、 塑造形象：大力鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識，樹立好的形象。
4、 傳播思想：把會(huì)議的積極思想傳播給學(xué)生，使得他們更好的去掌握積極向上的思想。
(七) 時(shí)間與注意事項(xiàng)：
07：00盤點(diǎn)清查各種物品的準(zhǔn)備情況。
07：10確定能夠到場的主要人員，并建立與會(huì)代表數(shù)據(jù)庫，打印表格。
07：30到達(dá)會(huì)場，開始會(huì)場的布置。 08：00開始會(huì)議。
10：00會(huì)議結(jié)束。
10：10歡送人員，清理會(huì)場。
會(huì)議流程安排范文二會(huì)議流程二
1.時(shí)間：20xx年1月25日左右下午16：20-22：00;
2.地點(diǎn)：莎娜賓館三樓錦繡廳
3.活動(dòng)流程：
主題一：年度總結(jié)
地點(diǎn)：共好會(huì)議室
(1)時(shí)間：13：3015：00
人員：吳總
內(nèi)容：總結(jié)20xx年公司的發(fā)展及20xx年公司的目標(biāo)
(2)時(shí)間：15：0015：50
人員：戴工、劉工、陳工、紀(jì)工、華主管
內(nèi)容：匯報(bào)各部門的總結(jié)與展望
(3)時(shí)間：15：5016：00
人員：陳明燕、來工、蔣斌、王西軍、王福祥、姜水金
內(nèi)容：給當(dāng)月的生日人員過生日
主題二：布置會(huì)場
地點(diǎn)：蕭山賓館三樓錦繡廳
時(shí)間：16：20：17：0 0
人員：人力資源部全體
內(nèi)容：充分利用資源，把會(huì)場布置的有節(jié)日氛圍
主題三：簽到
時(shí)間：17：0017：30
人員：全體人員
引導(dǎo)人員：崔甜甜(發(fā)放簽到筆)
內(nèi)容：全體人員在畫卷簽到墻上寫上對公司的祝愿及簽下自己的姓名
主題四：用餐
時(shí)間：17：30-----19：00
主題五：晚會(huì)正式開始
時(shí)間：19：3022：00
4.附晚會(huì)流程
致開場詞(3分鐘)
歌曲開場(5分鐘)
3個(gè)節(jié)目(20分鐘)
游戲 抽獎(jiǎng)
(1)報(bào)紙時(shí)裝秀(15分鐘)
(2)抽取三等獎(jiǎng)(約35人)(約10分鐘)
5、5個(gè)節(jié)目(40分鐘)
6、游戲 抽獎(jiǎng)
(1)我是pose王(10分鐘)
(2)抽取二等獎(jiǎng)(10個(gè))(約5分鐘)
7、5個(gè)節(jié)目(40分鐘)
8、游戲 抽獎(jiǎng)
(1)一個(gè)蘿卜一個(gè)坑(15分鐘)
(2)抽取一等獎(jiǎng)(5個(gè))(約5分鐘)
備選游戲
(1)心有靈犀一點(diǎn)通
(2)
9、頒獎(jiǎng)(15分鐘)
(1)最佳員工獎(jiǎng)(1名) 入圍名單。
入圍條件：月考核成績在良好以上的
(2)最佳設(shè)計(jì)師(1名) 入圍名單。
入圍條件：月產(chǎn)值在50萬以上的，或者年產(chǎn)值在200萬以上的
(3)最佳項(xiàng)目經(jīng)理(1名)
入圍條件：客戶滿意度在90分以上的，工程質(zhì)量在90分以上的，沒有未收尾款的
(4)最佳新人獎(jiǎng)(1個(gè))
入圍條件：工作半年以上的，未到一年，各項(xiàng)成績表現(xiàn)突出的
10、結(jié)束，拍全家福
會(huì)議流程安排范文三一、會(huì)議主題：
分享經(jīng)驗(yàn) 相互激勵(lì) 團(tuán)結(jié)進(jìn)取
二、會(huì)議時(shí)間
20xx年8月31日，9月1日
三、會(huì)議地點(diǎn)
會(huì)會(huì)議目的及意義
1、隨著20xx年過半，為了更好地把我們這半年來的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面系統(tǒng)、詳實(shí)準(zhǔn)確地總結(jié)，共同分享我們的成長與經(jīng)驗(yàn)，也為了在下半年我們能有更好地發(fā)展，公司決定組織召開20xx年半年度工作總結(jié) 活動(dòng)。
2、今年作為海航公司清潔生產(chǎn)審核項(xiàng)目的規(guī)范之年，我們遇到了新的問題和困難，在各位同仁的共同努力下，我們基本完成年初制定的目標(biāo)，在此對各位的支持和努力表示感謝!
四、會(huì)議參會(huì)人員
公司全體員工
五、會(huì)議流程與安排
本次年會(huì)的流程與安排如下：
20xx年8月31日(周五)
8:30 全體參會(huì)員工到達(dá)會(huì)議指定地點(diǎn)，按指定排座就位并簽到，行政人員清點(diǎn)到場人數(shù)，準(zhǔn)備會(huì)議開始;
9:009:10 大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)
由主持人宣布大會(huì)議程、宣讀到會(huì)人員名單，宣布大會(huì)開始，放國歌，齊唱國歌。
9:10-9:20大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)
在主持人帶領(lǐng)下，全體員工齊讀公司存在的本源
9:2010:20大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)
市場與技術(shù)部狀元、榜眼就自己的成長過程與成功經(jīng)驗(yàn)與大家進(jìn)行分享，并由總經(jīng)理頒發(fā)個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)。(每人10分鐘)
10:20-10:40大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)
公司兩位老員工就公司變化歷程做歷史見證的講話。(每人10分鐘)
10:40-12:00大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng)
技術(shù)服務(wù)中心術(shù)中心XXx代表公司目前最高審核技術(shù)主題進(jìn)行發(fā)言(20分鐘)
然后每位員工就20xx年上半年個(gè)人工作進(jìn)行全面總結(jié)，并結(jié)合20xx年年初制定的規(guī)劃與實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)對比，明確提出自身存在的差距和問題并制定相應(yīng)的解決辦法;順序?yàn)椋?/p>
行政服務(wù)部xxx的總結(jié)和規(guī)劃(每人20分鐘) 財(cái)務(wù)服務(wù)部xxx的總結(jié)和規(guī)劃(20分鐘)
12:00-14：00午餐
14:00- 18:00會(huì)議進(jìn)行第六項(xiàng)
項(xiàng)目發(fā)展中心xxx xxx的總結(jié)和規(guī)劃(每人20分鐘) 技術(shù)中心xxx xxx xxx的總結(jié)和規(guī)劃(每人20分鐘) 20xx年9月1日(周六)
9:00-10:30會(huì)議進(jìn)行第七項(xiàng)
各部門主管就部門20xx年上半年整體情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)全面的總結(jié)，進(jìn)行述職報(bào)告準(zhǔn)備;順序?yàn)?/p>
項(xiàng)目開發(fā)部xxx經(jīng)理就部門20xx年上半年整體情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)全面的總結(jié)，進(jìn)行述職報(bào)告準(zhǔn)備(45分鐘)
技術(shù)服務(wù)中心xxx主任就部門20xx年上半年整體情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)全面的總結(jié)，進(jìn)行述職報(bào)告準(zhǔn)備(45分鐘)
10:30- 11:00會(huì)議進(jìn)行第八項(xiàng)
公司領(lǐng)導(dǎo)就公司20xx年上半年整體情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)全面的總結(jié)，進(jìn)行述職報(bào)告準(zhǔn)備;
11:00 主持人宣告此次大會(huì)結(jié)束，組織員工離場。
六、會(huì)議準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
會(huì)議的通知與宣傳：公司行政服務(wù)部將本次會(huì)議活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳，達(dá)到全員知悉，爭取全民參與。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目監(jiān)理； 后評價(jià)； 探討
Abstract: the supervision evaluation not only on the supervision work of the project during the construction are summarized, more important is to evaluate the whole process of project supervision activities and economic output, benefits; from the time span of speaking, after the evaluation from the supervision of bidding began to perform supervision contract, from the contents of speaking, relates to the supervision institution, technology, the effect of supervision, economic benefit, economic development of many aspects, its breadth and depth greatly exceeds the supervision report described the content. Of course, quality supervision summary report on project engineering is described in the evaluation of No.
Keywords: project management; evaluation; study
中圖分類號：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2104（2013）
對希望通過項(xiàng)目監(jiān)理總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、從而提高監(jiān)理企業(yè)各部門業(yè)務(wù)能力而言，其作用極其有限。監(jiān)理工作后評價(jià)一般可由監(jiān)理企業(yè)內(nèi)的工程管理部或者項(xiàng)目管理辦公室牽頭組織，各部門具體負(fù)責(zé)其中設(shè)計(jì)內(nèi)容；公司總經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的重要性或特殊性也可選擇性組織對某些項(xiàng)目監(jiān)理工作進(jìn)行后評價(jià)。
一、項(xiàng)目監(jiān)理工作后評價(jià)的定義
借鑒項(xiàng)目后評價(jià)的內(nèi)涵，對項(xiàng)目監(jiān)理工作后評價(jià)可以定義為——有監(jiān)理企業(yè)通過對所服務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)理全過程活動(dòng)進(jìn)行檢查總結(jié)，通過真實(shí)有效的信息積累，編制工作管理數(shù)據(jù)庫，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，評價(jià)項(xiàng)目監(jiān)理工作成效以及項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)濟(jì)效益，并找出成功的經(jīng)驗(yàn)及失敗的原因，對日后監(jiān)理項(xiàng)目的承接、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織、項(xiàng)目監(jiān)理活動(dòng)的管理及監(jiān)理經(jīng)營活動(dòng)的拓展等事項(xiàng)提出合理化建議。監(jiān)理工作后評價(jià)可在工程竣工后著手編制，部分工程數(shù)據(jù)可在工程進(jìn)行中進(jìn)行收集，而質(zhì)量保修期內(nèi)監(jiān)理活動(dòng)總結(jié)則是監(jiān)理工作后評價(jià)內(nèi)不可缺少的一環(huán)內(nèi)容。
二、項(xiàng)目監(jiān)理工作后評價(jià)的特點(diǎn)：
項(xiàng)目監(jiān)理工作后評價(jià)的特點(diǎn)是內(nèi)控性和反饋性。
內(nèi)控性是指評價(jià)工作由監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部多部門協(xié)作完成，其評價(jià)結(jié)果受企業(yè)內(nèi)部管控。項(xiàng)目監(jiān)理管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)由總監(jiān)理工程師牽頭完成，項(xiàng)目工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)收集整理以及因項(xiàng)目技術(shù)特點(diǎn)而豐富監(jiān)理技術(shù)模板資料的工作則由企業(yè)總師辦牽頭完成，項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)濟(jì)效益核算由公司財(cái)務(wù)部門完成，承接監(jiān)理業(yè)務(wù)的決策分析及經(jīng)營拓展可能性分析由公司經(jīng)營部牽頭完成，而由企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)評價(jià)內(nèi)容為公司內(nèi)控資料，需針對性建立數(shù)據(jù)庫，僅供企業(yè)內(nèi)部人員分權(quán)限查閱。
反饋性則是項(xiàng)目監(jiān)理工作后評價(jià)的又一特點(diǎn)。監(jiān)理后評價(jià)完成后的數(shù)據(jù)、文字等結(jié)果需要及時(shí)反饋到企業(yè)決策層、執(zhí)行層等各層級內(nèi)部人員，便于相關(guān)人員在遇到相關(guān)項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)調(diào)閱參考。鑒于工程監(jiān)理行業(yè)項(xiàng)目分散的特點(diǎn)，為查閱資料便利，可通過建立類似于“監(jiān)理項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)”這樣的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，使其作為監(jiān)理工作后評價(jià)成果的載體，發(fā)揮后評價(jià)的作用，反饋性由此體現(xiàn)。
三、項(xiàng)目監(jiān)理工作后評價(jià)的基本內(nèi)容
項(xiàng)目監(jiān)理工作后評價(jià)的基本內(nèi)容就是在對項(xiàng)目監(jiān)理成效、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益、監(jiān)理技術(shù)、經(jīng)營拓展等進(jìn)行評價(jià)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提供參考建議。
（一）項(xiàng)目監(jiān)理成效評價(jià)
項(xiàng)目監(jiān)理成效評價(jià)包括了以下內(nèi)容：
1、項(xiàng)目施工過程監(jiān)理的回顧、總結(jié)。寫明工程概況后，該部分內(nèi)容主要是對監(jiān)理“進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、投資控制、合同管理、信息管理、安全管理、組織協(xié)調(diào)”等諸多工作內(nèi)容中，總監(jiān)理工程師可以將工程管理中的心得體會(huì)坦率的寫明，例如對于項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制的評價(jià)，可以從控制手段的種類選擇、利弊、有效性和最終成果等方面入手，配以圖表、數(shù)據(jù)、影像資料進(jìn)行前后對比分析，說明質(zhì)量控制的成效。
2、質(zhì)量保修期監(jiān)理工作。由于質(zhì)量保修期監(jiān)理工作的特殊性，該階段工作對項(xiàng)目監(jiān)理成效和在業(yè)主中的口碑留意有特殊意義，故需單獨(dú)列項(xiàng)進(jìn)行分析。這往往是監(jiān)理工作后評價(jià)中容易疏忽的一項(xiàng)；同時(shí)由于時(shí)間關(guān)系，也是可以延后評價(jià)的內(nèi)容。該部分內(nèi)容中，一方面需要總結(jié)具有項(xiàng)目特色的質(zhì)量問題整改技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，另一方面需要總結(jié)協(xié)調(diào)處理保修期各方利益的方式方法。兩者分別是監(jiān)理人員專業(yè)知識和職業(yè)能力的集中體現(xiàn)。質(zhì)量保修期監(jiān)理工程的成敗對其他項(xiàng)目具有重要借鑒意義。
3、非主觀因素對監(jiān)理成效的影響。前述兩條更多的是監(jiān)理自身努力對監(jiān)理成效的影響，而實(shí)際工作中外在的因素對監(jiān)理工作實(shí)效也能產(chǎn)生較大影響。本條可以從項(xiàng)目建設(shè)單位發(fā)出的一些指令、施工單位存在的一些客觀情況，這些因素對監(jiān)理成效的影響來進(jìn)行客觀分析評價(jià)，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找對策和方法，以供監(jiān)理企業(yè)人員參考。
4、各方認(rèn)可度總結(jié)。業(yè)主滿意往往是監(jiān)理企業(yè)首要的目標(biāo)。監(jiān)理部在自我轉(zhuǎn)述業(yè)主的評價(jià)時(shí)，監(jiān)理企業(yè)工程管理部往往可以通過調(diào)查表或電話訪問的形式，對項(xiàng)目業(yè)主進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查可以讓業(yè)主對監(jiān)理質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制等合約要求的各方面工作進(jìn)行評價(jià)，然后得出總體結(jié)論。除業(yè)主滿意度調(diào)查外，監(jiān)理企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)需要，也可以向服務(wù)的施工企業(yè)發(fā)放類似征求意見的表格，對監(jiān)理服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查。相關(guān)表格中的滿意度結(jié)論和建議即可以作為本條內(nèi)容。不論第三方結(jié)論和建議或敷衍或中肯，其看法往往給自我評價(jià)提供了不同視角，這是值得珍視的。
（二）項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)評價(jià)
項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)評價(jià)包括以下內(nèi)容：
1、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)及人員組建評價(jià)
眾所周知，決定項(xiàng)目監(jiān)理工作好壞的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)及人員組成。在探索實(shí)踐中，組織結(jié)構(gòu)評價(jià)主要就組織結(jié)構(gòu)類型的選擇、組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行效能、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析總結(jié)。而人員組成方面的評價(jià)，則要對監(jiān)理部人員專業(yè)、年齡、上崗證持有情況、到崗率等進(jìn)行系統(tǒng)分析總結(jié)。通過多項(xiàng)目分析和積累，從而為不同執(zhí)業(yè)資格等級、不同專業(yè)、年齡的監(jiān)理人員如何尋求有效監(jiān)理人數(shù)和有效搭配尋求經(jīng)驗(yàn)。對項(xiàng)目監(jiān)理過程中邀請專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和方案論證分析的可以特別說明。
2、監(jiān)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理評價(jià)
有效的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理對穩(wěn)定項(xiàng)目監(jiān)理人員、提高工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神具有不可忽視的作用。監(jiān)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)評價(jià)，更多的可以從考慮主動(dòng)提供監(jiān)理人員培訓(xùn)、提升監(jiān)理人員職稱、掌握執(zhí)業(yè)資格證書、集體業(yè)余活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰等目前監(jiān)理人員較為關(guān)心的內(nèi)容進(jìn)行。該部分內(nèi)容可考慮在前述的“監(jiān)理項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)”內(nèi)配套建立“監(jiān)理人員檔案數(shù)據(jù)庫”，包含企業(yè)每位監(jiān)理人員的專業(yè)、職稱、執(zhí)業(yè)資格、工作經(jīng)歷等個(gè)人信息，每完成一次項(xiàng)目評價(jià)，即豐富一次員工的檔案數(shù)據(jù)。監(jiān)理管理評價(jià)則包含監(jiān)理部績效考核及監(jiān)理人員績效考核，依據(jù)企業(yè)的考核制度對團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為評價(jià)的內(nèi)容。通過監(jiān)理后評價(jià)體系內(nèi)多項(xiàng)目的評價(jià)積累，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)考核制度的優(yōu)缺點(diǎn)，便于適時(shí)調(diào)整。
（三）項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)
項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。對項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)，是項(xiàng)目監(jiān)理后評價(jià)不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。對其分析可根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)用的不同分配方式分別進(jìn)行，但需包括監(jiān)理取費(fèi)分析、監(jiān)理成本分析、監(jiān)理盈利指標(biāo)分析等方面?？紤]到現(xiàn)金流量對企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性，包括延長期費(fèi)用、履約保證金支付在內(nèi)的付款方式也是評價(jià)的重要內(nèi)容。通過多項(xiàng)目的積累分析，必然能總結(jié)出一些有針對性的監(jiān)理合同條款和成本控制措施，以利于不同建設(shè)條件下的監(jiān)理項(xiàng)目提高盈利水平，為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）項(xiàng)目監(jiān)理技術(shù)評價(jià)
“做完一個(gè)工程，完成一次積累?！边@是筆者初進(jìn)入工程領(lǐng)域時(shí)便接受的諄諄教導(dǎo)，而在每次項(xiàng)目監(jiān)理工作完成后，進(jìn)行技術(shù)評價(jià)的目的亦需如此。技術(shù)評價(jià)可以包括以下內(nèi)容：
工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)收集、整理、分析
為緊跟市場技術(shù)發(fā)展，掌握最新工程材料、工藝、技術(shù)發(fā)展和市場價(jià)格變化，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)負(fù)責(zé)收集包括電子版形式在內(nèi)的各類相關(guān)資料。例如施工圖紙（包括總分包圖紙、圖紙會(huì)審紀(jì)要、設(shè)計(jì)變更文件等）、合同文件（包括招標(biāo)文件、總分包合同、詢標(biāo)紀(jì)要、商務(wù)標(biāo)等）、施工組織設(shè)計(jì)、方案論證會(huì)議紀(jì)要等等。在完成基礎(chǔ)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料的收集和分類整理后，關(guān)鍵是進(jìn)行分析；對項(xiàng)目的造價(jià)指標(biāo)、工料耗用指標(biāo)等進(jìn)行計(jì)算統(tǒng)計(jì)，對工程造價(jià)趨勢和工程技術(shù)發(fā)展趨勢進(jìn)行分析，從而便于監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部交流學(xué)習(xí)。這對同事間拓展交流渠道，了解市場信息、豐富專業(yè)知識大有裨益。
豐富、更新監(jiān)理資料模板
任何監(jiān)理企業(yè)都具有從監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃到監(jiān)理細(xì)則等內(nèi)容的模板和指導(dǎo)性文件，但往往隨著建設(shè)科技的進(jìn)步，新工藝、新規(guī)范、新材料的層出不窮，監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)文件需要及時(shí)進(jìn)行豐富、更新和補(bǔ)充。而監(jiān)理項(xiàng)目評價(jià)正好為監(jiān)理技術(shù)資料模板的豐富、更新提供了直接素材。監(jiān)理企業(yè)總師辦在監(jiān)理技術(shù)評價(jià)階段，需對項(xiàng)目監(jiān)理技術(shù)特色進(jìn)行特別遴選，對例如超高層建筑、超深基坑圍護(hù)、大型鋼結(jié)構(gòu)建筑、高檔精裝修住宅小區(qū)等項(xiàng)目中涉及的監(jiān)理控制方法、控制要求進(jìn)行實(shí)踐到理論的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成的文件可以豐富到監(jiān)理企業(yè)的分類資料模版中。這往往使監(jiān)理資料具有時(shí)代性可操作性。
（五）項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)營評價(jià)
項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)營評價(jià)包含了承接項(xiàng)目監(jiān)理業(yè)務(wù)過程分析及經(jīng)營拓展分析。承接監(jiān)理業(yè)務(wù)過程包括了信息跟蹤、營銷公關(guān)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、監(jiān)理大綱編制、合約談判等各個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)踐證明，這些環(huán)節(jié)往往不是企業(yè)經(jīng)營部門獨(dú)立所能承攬完成的，而是多部門人員參與協(xié)作完成；通過對這些環(huán)節(jié)的回顧和總結(jié)，既能夠進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)多部門的經(jīng)營合作機(jī)制、推動(dòng)經(jīng)營責(zé)任制，又能牢固樹立全員市場條件下的經(jīng)營概念，同時(shí)總結(jié)競爭對手的經(jīng)營方法，做到知己知彼；這些對新項(xiàng)目的承接具有重要意義。而經(jīng)營拓展分析主要是對后評價(jià)項(xiàng)目所在的建設(shè)單位新投資項(xiàng)目信息進(jìn)行跟蹤，同時(shí)分析該建設(shè)單位對監(jiān)理單位認(rèn)可和潛在競爭對手情況，做出是否承攬業(yè)務(wù)和采取營銷公關(guān)措施的判斷等。
（六）后評價(jià)結(jié)論、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及建設(shè)
1、項(xiàng)目監(jiān)理工作后評價(jià)結(jié)論則主要對后評價(jià)各方面內(nèi)容給予總結(jié)性闡述、例如對監(jiān)理實(shí)效部分可以說明監(jiān)理控制手段運(yùn)用的成果，對經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)部分則可以說明項(xiàng)目盈利水平等。
訓(xùn),對危險(xiǎn)因素做好預(yù)判和預(yù)防測繪人員必須提高自身的專業(yè)技能和豐富自身的安全知識,對測繪工作中可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)要有清醒的認(rèn)識和預(yù)防措施。如:在道路施工時(shí),要預(yù)防車輛傷害,穿戴安全警示服,選擇合適的測繪地點(diǎn),特別危險(xiǎn)地段有專人看護(hù);在生活區(qū)施工時(shí),要注意火災(zāi)的發(fā)生,配備好消防器材和設(shè)施;在野外施工時(shí),要注意周圍環(huán)境,做好隨時(shí)撤離危險(xiǎn)區(qū)域的準(zhǔn)備等。只有這樣測繪人員才會(huì)熟知在各種環(huán)境下的可能存在的危險(xiǎn)以及相應(yīng)的預(yù)防措施,做到臨危不亂,保護(hù)好自己的身體和生命。
2做好測繪工程開始前的安全準(zhǔn)備工作
在測繪工程開始施工前,必須做好相關(guān)的安全準(zhǔn)備工作。
(1)簽訂安全管理協(xié)議。當(dāng)側(cè)或工程的項(xiàng)目確定后,項(xiàng)目經(jīng)理要與公司簽訂安全管理協(xié)議書,明確測繪施工中,雙方的負(fù)責(zé)的安全內(nèi)容和責(zé)任劃分,以及安全生產(chǎn)必須達(dá)到的目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施。
(2)制定測繪工程安全實(shí)施方案。要保證將安全管理落到實(shí)處,就要按照安全方案進(jìn)行管理,所以必須制定標(biāo)準(zhǔn)化的管理方案,具體內(nèi)容包括安全生產(chǎn)、安全教育培訓(xùn)、重大危險(xiǎn)因素的管理、文明施工、安全檢查等。遇到問題的時(shí)候,一切以管理方案制定的規(guī)章制度進(jìn)行。方案要在安全管理部門備份,便于檢查所用。
(3)要制定安全技術(shù)措施,將其作為安全技術(shù)交底的重要內(nèi)容,要有應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急救援預(yù)案,一旦面臨突發(fā)狀況,隨時(shí)能做出及時(shí)的救援。
(4)配備安全防護(hù)用品和勞動(dòng)保護(hù)用品。在測繪施工時(shí),相關(guān)人員必須帶有安全防護(hù)用品進(jìn)行技術(shù)操作,不能因?yàn)闊o防護(hù)用品和勞保用品,造成事故的發(fā)生。
3做好測繪工程施工前的安全檢查
要保證測繪工程的安全生產(chǎn),要做好防患于未然,因此施工前的安全檢查必不可少。對危險(xiǎn)因素可能存在的預(yù)判、測繪人員的配置、施工現(xiàn)場的環(huán)境狀況、工程施工時(shí)的安全管理措施等都是要重點(diǎn)檢查的內(nèi)容。安全管理部門要親自負(fù)責(zé)檢查,對于不合格的情況,要限時(shí)責(zé)令整改,如果檢查達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn),測繪工程不予開工,檢查的結(jié)果要在安全管理部門備案,以便出現(xiàn)事故,追究相關(guān)責(zé)任人。
4確保技術(shù)質(zhì)量和技術(shù)資料的安全
測繪人員提供的技術(shù)資料是保證測繪工程質(zhì)量安全和施工準(zhǔn)確的前提,不能出現(xiàn)任何偏差,這是測繪人員責(zé)任心、專業(yè)技能和職業(yè)精神的體現(xiàn)。在科技發(fā)達(dá)的今天,測繪工作已經(jīng)高度信息化,測繪的技術(shù)資料大多以電子版的形式給予保存和處理,這就要防止保存資料的計(jì)算機(jī)或者移動(dòng)存儲(chǔ)器被病毒感染,在做保存工作前,要先將資料備份,并且做好殺毒處理,對于可能出現(xiàn)的其他情況如丟失、火災(zāi)、腐蝕等也要做好相關(guān)的保護(hù)措施,盡量將這些可能性降到最低。
5進(jìn)行安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
關(guān)鍵詞： 科主任 備忘錄 醫(yī)療管理 醫(yī)療質(zhì)量
目前，中小型醫(yī)院中，中干多為業(yè)務(wù)骨干，雖然他們在技術(shù)上經(jīng)過了很多的培訓(xùn)，也有很多的臨床實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，但是他們基本沒有受到醫(yī)療管理相關(guān)內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn)，醫(yī)療質(zhì)量管理往往缺乏規(guī)范的方法和一些核心理念。
?？漆t(yī)院科主任質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告顯示，應(yīng)重視科主任管理知識的培訓(xùn),采用多種方式提升管理的積極性,并制定統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)以提升科主任管理科室的能力[1]。所以為提高科室質(zhì)量管理，通過這一年多對部分科室施行科主任備忘錄計(jì)劃，取得了很不錯(cuò)的成效，現(xiàn)報(bào)告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
醫(yī)院以南區(qū)10個(gè)科室為試驗(yàn)組，施行科主任備忘錄，以北區(qū)32個(gè)科室為對照組，并以2010年實(shí)施后與2009年未實(shí)施對比分析：醫(yī)患糾紛，，科研項(xiàng)目等指標(biāo)。
1.2 科主任備忘錄的內(nèi)容
1.2.1 年度工作要點(diǎn) 其中包括了醫(yī)療指標(biāo)與任務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)管理，醫(yī)療管理，投訴管理，科教研，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)生涯，醫(yī)德效能建設(shè)等等。
1.2.2 月質(zhì)量與指標(biāo)分析 每月對醫(yī)療質(zhì)量的管理，指標(biāo)分析，通過績效評估，明確科室病床利用率，控制藥物比例，嚴(yán)格按照三基三嚴(yán)，以及醫(yī)院的核心制度來執(zhí)行，對病例質(zhì)量評估，對現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并作出整改。
1.2.3 半年責(zé)任追究小結(jié) 近年來由于諸多因素出現(xiàn)了醫(yī)患關(guān)系緊張。筆者系統(tǒng)剖析引起醫(yī)療糾紛的常見原因,提出加強(qiáng)醫(yī)療管理、強(qiáng)化服務(wù)意識、提高醫(yī)療質(zhì)量、樹立法制觀念意識、提高醫(yī)患溝通的能力是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、防范醫(yī)療糾紛的根本[2]?？刂漆t(yī)療糾紛的數(shù)量是我們醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任與義務(wù)，在半年責(zé)任追究小結(jié)中記錄半年的醫(yī)療事故，追究責(zé)任人，進(jìn)行總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并提出整改方案。
1.2.4 年醫(yī)生職業(yè)生涯培訓(xùn)評價(jià) 評估醫(yī)生這一年的職業(yè)培訓(xùn)，包括思想法律培訓(xùn)，進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)術(shù)論文情況等。
1.2.5 年帶教情況分析 評估科室在帶教期間的績效，配合醫(yī)院教育計(jì)劃，不斷提高教育質(zhì)量，總結(jié)教育過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累教育經(jīng)驗(yàn)。
Abstract:The construction cost definition and management characteristics are introduced and three cases are taken to analyze in order to do the work well.
關(guān)鍵詞:建設(shè)工程成本;管理特點(diǎn);案例分析
Key words:construction cost;management characteristic;case analysis
中圖分類號:TU723.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2010)06-0151-01
1什么是工程成本
工程成本分為直接成本和間接成本。直接成本是指施工過程中所耗費(fèi)的構(gòu)成工程實(shí)體或有助于工程形成的各項(xiàng)支出,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)和其他直接費(fèi)。間接成本是指企業(yè)各施工單位為組織和管理工程施工所發(fā)生的全部支出,包括施工單位管理人員工資、獎(jiǎng)金、職工福利費(fèi)、行政管理用固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、修理費(fèi)、物料消耗、低值易耗品攤銷、取暖費(fèi)、水電費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、工程保修費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、排污費(fèi)及其他費(fèi)用。
2工程項(xiàng)目成本管理的特點(diǎn)
工程項(xiàng)目成本管理的對象具有單一性。施工企業(yè)的產(chǎn)品與其他企業(yè)的產(chǎn)品截然不同,工程項(xiàng)目成本管理的對象是單個(gè)工程項(xiàng)目,雖然成本管理方法可以通用,但具體實(shí)施起來卻各有不同,不能套用,只能因項(xiàng)目而宜。同時(shí),工程項(xiàng)目成本管理的工作具有一次性的特點(diǎn)。一個(gè)工程項(xiàng)目從基礎(chǔ)施工、主體封頂?shù)窖b修竣工,循序漸進(jìn)沒有重復(fù),這要求工程項(xiàng)目成本管理工作要同步前進(jìn),不能反復(fù),特別是周期長、投入耗資大的工程項(xiàng)目,如果疏于成本管理,代價(jià)是巨大的。這是工程項(xiàng)目成本管理區(qū)別于其他企業(yè)成本管理的重要特征。同時(shí)工程項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)具有綜合性。工程項(xiàng)目成本管理包括預(yù)測、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核六大環(huán)節(jié),另外,工程項(xiàng)目成本管理是在施工現(xiàn)場進(jìn)行的,它與施工過程的質(zhì)量、工期等各項(xiàng)管理是同步的,只有依靠各部門配合協(xié)作,才能取得良好的效果。而且工程項(xiàng)目成本管理范圍具有約束性。工程項(xiàng)目成本管理,只是對工程項(xiàng)目的直接成本和間接成本的管理,管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等不在此范圍內(nèi)。另外,成本范圍受到工程價(jià)款、施工場所以及管理階段的約束,因此,必須從工程管理的實(shí)際出發(fā),確定成本核算范圍。
3建設(shè)工程成本案例分析
3.1 關(guān)于四項(xiàng)費(fèi)用動(dòng)態(tài)成本分析的案例案例描述:在編制項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本分析的過程中發(fā)生以下問題:由于項(xiàng)目比較大,開發(fā)周期長,在目前產(chǎn)生的前期費(fèi)用中有涉及整體項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、臨時(shí)工程比較多、這些共用費(fèi)用有時(shí)需要多個(gè)項(xiàng)目子公司在各個(gè)開發(fā)分期中進(jìn)行分?jǐn)?。在費(fèi)用如何在多個(gè)項(xiàng)目子公司分?jǐn)偧芭c原成本目標(biāo)如何匹配的問題上,比較凌亂,整理、查找資料文件,花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間。同時(shí)對各項(xiàng)目已簽訂合同及發(fā)生采購進(jìn)行梳理,與原成本目標(biāo)進(jìn)行對應(yīng)的過程中發(fā)現(xiàn)對成本發(fā)生的現(xiàn)狀了解的不夠深入,導(dǎo)致不能明確實(shí)際成本與合同額度的關(guān)系。對未發(fā)生采購及簽訂合同的成本目標(biāo)項(xiàng)的修正過程中,由于對整個(gè)項(xiàng)目的未來發(fā)展趨勢掌握及了解的不夠透徹,導(dǎo)致修正目標(biāo)時(shí)力不從心。解決過程:分別從財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、招標(biāo)合約部、材料部等部門找來相關(guān)的合同、資料進(jìn)行對比、分析的同時(shí),與各部門的相關(guān)人員進(jìn)一步溝通,了解實(shí)際情況。通過仔細(xì)研讀合同及相關(guān)資料,明確合同的承包范圍是否與成本目標(biāo)所包涵的范圍一致,然后根據(jù)現(xiàn)有掌握的情況及經(jīng)驗(yàn)與設(shè)計(jì)部、工程部、材料部等相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通,落實(shí)在合同履約過程中可能發(fā)生的影響成本的因素,最終明確是以已簽訂合同額或是對合同額進(jìn)行一定的調(diào)整后作為實(shí)際成本。通過對原成本目標(biāo)制定時(shí)的情況進(jìn)行深入了解,對于目前已經(jīng)能確定一定會(huì)發(fā)生變化的項(xiàng)目進(jìn)行了修正,對于目前仍然不確定的項(xiàng)目執(zhí)行了原成本目標(biāo)。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及預(yù)防措施:所有合同文件的簽署過程中要參照成本目標(biāo),盡量做到與成本目標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行對應(yīng),使財(cái)物與成本的劃分費(fèi)用的口徑盡量統(tǒng)一。
3.2 施工總承包工程的工程量清單編制案例案例描述:圖紙?jiān)O(shè)計(jì)地?zé)嵘?0厚的細(xì)石砼,面層用戶自理,實(shí)際施工中,為了保證平整度,現(xiàn)場要求細(xì)石砼上隨打隨抹平,若合同中的工程量清單此項(xiàng)描述無隨打隨抹平字樣,那么此項(xiàng)工作內(nèi)容則屬于增加項(xiàng)目了,結(jié)算時(shí)導(dǎo)致成本增加。對于將來施工中可能會(huì)發(fā)生的項(xiàng)目,比如零星用工,植筋等,在編制工程量清單列項(xiàng)時(shí),通常工程量暫定為1,導(dǎo)致施工單位報(bào)價(jià)時(shí)的不平衡報(bào)價(jià),此類工程量暫定為1的項(xiàng)目報(bào)價(jià)過高,卻對報(bào)價(jià)總值的影響不大,結(jié)算時(shí)若此類項(xiàng)目發(fā)生,則導(dǎo)致成本增加。解決過程:在編制清單時(shí),對于類似地?zé)嵘?0厚細(xì)石砼的項(xiàng)目,加上隨打隨抹平的字樣,這樣施工單位在報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)權(quán)衡報(bào)價(jià),含隨打隨抹工作內(nèi)容的報(bào)價(jià)往往比不含隨打隨抹工作內(nèi)容的報(bào)價(jià)相差不大。對于將來施工中可能會(huì)發(fā)生的項(xiàng)目,例如零星用工,如果為了避免不平衡報(bào)價(jià)而擴(kuò)大工程量,則會(huì)導(dǎo)致合同中的暫定總價(jià)款偏大,結(jié)算值與合同值的偏離。所以在清單中暫不列零星用工的項(xiàng)目,若實(shí)際施工中發(fā)生,則零星用工單價(jià)執(zhí)行網(wǎng)刊或限價(jià)。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及預(yù)防措施:用于招標(biāo)的工程量清單是合同組成的一部分,在編制工程量清單時(shí),項(xiàng)目特征及工作內(nèi)容的描述可以結(jié)合前期已發(fā)生或已結(jié)算完的工程所積累的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),項(xiàng)目特征及工作內(nèi)容的描述要考慮周全,語言嚴(yán)謹(jǐn),有利于結(jié)算。某些由不確定因素影響下的清單項(xiàng)目在盡量避免造成不平衡報(bào)價(jià)的前提下,進(jìn)行權(quán)衡分析列項(xiàng)。
關(guān)鍵詞：IT；竣工決算；數(shù)據(jù)；OLAP；系統(tǒng)設(shè)計(jì)
中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）02-0407-02
竣工決算是指當(dāng)所建項(xiàng)目全部完工并經(jīng)過驗(yàn)收后，由建設(shè)單位向國家報(bào)告建設(shè)成果和財(cái)務(wù)狀況的總結(jié)性文件。
竣工決算是工程建設(shè)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的全面反映，也是核定各類新增資產(chǎn)價(jià)值、辦理其交付使用的依據(jù)。通過竣工決算，一方面能夠正確反映建設(shè)工程的實(shí)際造價(jià)和投資結(jié)果；另一方面可以通過竣工決算與概算、預(yù)算的對比分析，考核投資控制的工作成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的基礎(chǔ)資料，提高未來建設(shè)工程的投資效益。
伴隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，工程建設(shè)類項(xiàng)目已經(jīng)不完全是一個(gè)百分之一百只和鋼筋混凝土打交道的行業(yè)了。IT系統(tǒng)可以給復(fù)雜的工程建設(shè)項(xiàng)目管理帶來高效、快捷、準(zhǔn)確等優(yōu)勢，隨著IT系統(tǒng)滲透到工程項(xiàng)目建設(shè)的預(yù)算、合同、支付、財(cái)務(wù)等方方面面，形成了一個(gè)龐大的工程建設(shè)數(shù)據(jù)中心，依托IT系統(tǒng)完成工程項(xiàng)目的竣工決算便應(yīng)運(yùn)而生了。
軌道交通行業(yè)工程竣工決算是軌道交通建設(shè)工程經(jīng)濟(jì)效益的全面反映，是項(xiàng)目法人核定各類新增資產(chǎn)價(jià)值，辦理其交付使用的依據(jù)。通過竣工決算，一方面能夠正確反映軌道交通工程的實(shí)際造價(jià)與投資結(jié)果；另一方面可以通過竣工決算與概算、預(yù)算的對比分析，考核投資控制的工作成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的基礎(chǔ)資料，提高未來軌道交通工程的投資效益。
本文給出了基于IT系統(tǒng)的軌道交通行業(yè)竣工決算系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路和方案，探討了設(shè)計(jì)的主要思路和要解決的主要問題。
1 研究內(nèi)容和要解決的關(guān)鍵問題
1.1 數(shù)據(jù)整合
目前，蘇州軌道交通公司投入了合同管理系統(tǒng)和Oracle EBS兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其中合同系統(tǒng)主要管理軌道交通所有合同的付款階段、合同清單、月度計(jì)量，Oracle EBS主要提供了財(cái)務(wù)模塊，用于支付款項(xiàng)。由于軌道工程施工的復(fù)雜性，土建類供應(yīng)商每個(gè)月根據(jù)本月完成的實(shí)際工作清單，在合同系統(tǒng)中提交支付申請，然后通過Oracle EBS系統(tǒng)完成支付。工程決算分析的數(shù)據(jù)需要貫穿這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)的整合，形成統(tǒng)一的分析數(shù)據(jù)源。這個(gè)過程需要是自動(dòng)化的，并且可自定義的。
1.2 數(shù)據(jù)模型定義
預(yù)算、概算和款項(xiàng)是竣工決算的三個(gè)重要元素，只有事先定義好了這三者之間的對應(yīng)關(guān)系，最終才能分析出竣工決算的報(bào)表。數(shù)據(jù)模型的定義是決算分析系統(tǒng)的難點(diǎn)和重點(diǎn)，只有實(shí)現(xiàn)了靈活的數(shù)據(jù)模型定義，才能提供完善的數(shù)據(jù)分析場景。
1.3 OLAP分析
隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量發(fā)生了指數(shù)級的增長，同時(shí)，用戶的查詢需求也越來越復(fù)雜，涉及的已不僅是查詢或操縱一張關(guān)系表中的一條或幾條記錄，而且要對多張表中千萬條記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和信息綜合，關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)已不能全部滿足這一要求。OLAP分析專門設(shè)計(jì)用于支持復(fù)雜的分析操作，側(cè)重對決策人員和高層管理人員的決策支持，可以根據(jù)分析人員的要求快速、靈活地進(jìn)行大數(shù)據(jù)量的復(fù)雜查詢處理，并且以一種直觀而易懂的形式將查詢結(jié)果提供給決策人員。
基于OLAP進(jìn)行分析模型的設(shè)計(jì)，具有靈活的分析功能、直觀的數(shù)據(jù)操作和分析結(jié)果可視化表示等突出優(yōu)點(diǎn)，從而使用戶對基于大量復(fù)雜數(shù)據(jù)的分析變得輕松而高效，以利于迅速做出正確判斷。
1.4 分析效率
竣工決算是一個(gè)數(shù)據(jù)查詢和分析的過程，而預(yù)算、合同、財(cái)務(wù)系統(tǒng)都是海量數(shù)據(jù)，再加上財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)計(jì)算復(fù)雜，統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)候需要兼顧性能和效率。
傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目竣工決算都是通過電子表格來完成的，由于涉及到大量的數(shù)據(jù)處理和變更，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。通過IT系統(tǒng)進(jìn)行決算分析有效了利用了合同、財(cái)務(wù)等IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。提高了準(zhǔn)確率和效率。
2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路和處理流程
2.1 設(shè)計(jì)思路
將合同系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，通過自動(dòng)化數(shù)據(jù)處理平臺把兩個(gè)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)集合到數(shù)據(jù)倉庫中。
出于某些原因，合同系統(tǒng)中的基礎(chǔ)開項(xiàng)數(shù)據(jù)會(huì)存在一定的偏差和遺漏，例如有些開項(xiàng)數(shù)據(jù)沒有關(guān)聯(lián)概算，或者關(guān)聯(lián)到了錯(cuò)誤的概算，這些都會(huì)影響最終決算時(shí)的結(jié)果。這個(gè)階段的功能是對數(shù)據(jù)進(jìn)行校對和完善，主要包括：根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)將對能形成資產(chǎn)的合同開項(xiàng)進(jìn)行完善資產(chǎn)目錄及安裝位置等基礎(chǔ)信息；根據(jù)建設(shè)移交運(yùn)營制度的規(guī)范將原有合同清單進(jìn)行組合、拆解；設(shè)置概算項(xiàng)目樹與會(huì)計(jì)科目的對應(yīng)關(guān)系等。
由于在進(jìn)行決算分析時(shí)涉及到多個(gè)維度（合同開項(xiàng)本身就具備上下級層次，另外出于統(tǒng)計(jì)的需要，資產(chǎn)又會(huì)分成各種類別，如固定資產(chǎn)、專用設(shè)備、專用材料等），而且每個(gè)維度要統(tǒng)計(jì)合同開項(xiàng)的匯總金額，使用傳統(tǒng)的SQL語句求合計(jì)的方式在性能方面無法得到保障。通過引入OLAP模型算法，將分析數(shù)據(jù)根據(jù)不同的維度和度量生成數(shù)據(jù)立方體，從而提供更加高效的分析效率。
結(jié)合軌道交通行業(yè)竣工決算的實(shí)際需要，以固定報(bào)表、自助查詢、統(tǒng)計(jì)分析等多種方式進(jìn)行決算分析。
2.2 處理流程
基于前面討論的要解決的主要問題和設(shè)計(jì)思路，確定該系統(tǒng)的處理流程如圖1所示。
整個(gè)系統(tǒng)分為三個(gè)層次，分別為數(shù)據(jù)源層、模型定義層和分析應(yīng)用層。其中，數(shù)據(jù)源層解決數(shù)據(jù)整合問題，從目前的合同系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)海量數(shù)據(jù)中提取需要的數(shù)據(jù)。分析應(yīng)用層為竣工決算系統(tǒng)根據(jù)用戶需要，展現(xiàn)的不同的決算分析。
3 結(jié)論
用本文所述的方法設(shè)計(jì)的竣工決算系統(tǒng)，能夠正確反映地鐵工程的實(shí)際造價(jià)與投資結(jié)果；另一方面可以通過竣工決算與概算、預(yù)算的對比分析，考核投資控制的工作成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的基礎(chǔ)資料，提高未來地鐵工程的投資效益。
參考文獻(xiàn)：
[1]單明慧.竣工決算是工程造價(jià)管理的重要環(huán)節(jié)[J].青海交通科技，2011（1）.
[2]胡偉濤，張巖峰.公路建設(shè)單位如何搞好竣工決算[J].黑龍江交通科技，2009（12）.
[3]李愛民.交通基建項(xiàng)目竣工決算與竣工財(cái)務(wù)決算的異同[J].交通財(cái)會(huì)，2012（11）.