時(shí)間：2023-02-27 11:07:31
導(dǎo)語(yǔ)：在單位采購(gòu)采購(gòu)工作計(jì)劃的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
在局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，主要工作職責(zé)是：
1、負(fù)責(zé)科內(nèi)行政管理及思想政治工作，制訂本科年度內(nèi)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
2、認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、和制度，教育引導(dǎo)科內(nèi)工作人員正確處理財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)全區(qū)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理，防止國(guó)有資產(chǎn)流失；，
4、負(fù)責(zé)部門(mén)預(yù)算的試點(diǎn)工作，提出試點(diǎn)計(jì)劃；
5、負(fù)責(zé)行政公檢法及教科文事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為和經(jīng)費(fèi)開(kāi)出標(biāo)準(zhǔn)，提出財(cái)政支持的項(xiàng)目，預(yù)算安排的重點(diǎn)和順序；
6、負(fù)責(zé)全區(qū)行政事業(yè)單位年度決算的匯總及上報(bào)工作，編制所分管單位的年度預(yù)算草案；
7、負(fù)責(zé)行政公檢法、教科文年度預(yù)算執(zhí)行工作及預(yù)算追加有關(guān)事宜；
8、負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)會(huì)議費(fèi)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“定點(diǎn)開(kāi)會(huì)、財(cái)政審批、結(jié)算”的管理辦法；
9、負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)政府采購(gòu)有關(guān)的考察認(rèn)定工作，并提出采購(gòu)計(jì)劃；
10、負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)資金的跟蹤問(wèn)效工作；
11、負(fù)責(zé)福利彩票銷(xiāo)售有關(guān)事宜；
12、開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究工作；
13、負(fù)責(zé)科內(nèi)信息的報(bào)送工作；
14、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行財(cái)科工作職責(zé)
在局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，主要工作職責(zé)是：
1、負(fù)責(zé)科內(nèi)行政管理及思想政治工作，制訂本科年度內(nèi)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
2、認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、和制度，教育引導(dǎo)科內(nèi)工作人員正確處理財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)全區(qū)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理，防止國(guó)有資產(chǎn)流失；
4、負(fù)責(zé)行政公檢法及教科文事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為和經(jīng)費(fèi)，開(kāi)出標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大部門(mén)預(yù)算的試點(diǎn)范圍；
5、負(fù)責(zé)全區(qū)行政事業(yè)單位年度決算的匯總及上報(bào)工作，編制所分管單位的年度預(yù)算草案；
6、負(fù)責(zé)行政公檢法、教科文年度預(yù)算執(zhí)行工作及預(yù)算追加有關(guān)事宜；
7、負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)會(huì)議費(fèi)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“定點(diǎn)開(kāi)會(huì)、財(cái)政審批、結(jié)算”的管理辦法；
8、負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)政府采購(gòu)有關(guān)的考察認(rèn)定工作，并提出采購(gòu)計(jì)劃；
9、負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)資金的跟蹤問(wèn)效工作；
10、負(fù)責(zé)福利彩票銷(xiāo)售有關(guān)事宜；
11、開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究工作；
12、負(fù)責(zé)科內(nèi)信息的報(bào)送工作；
13、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行財(cái)科工作人員職責(zé)
在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，主要工作職責(zé)是：
1、加強(qiáng)思想政治工作，提出本人年度內(nèi)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
2、認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、和制度，正確處理財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系。
3、做好全區(qū)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理，防止國(guó)有資產(chǎn)流失；
4、加強(qiáng)行政公檢法及教科文事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為和經(jīng)費(fèi)開(kāi)出標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大部門(mén)預(yù)算的試點(diǎn)范圍；
5、匯總?cè)珔^(qū)行政事業(yè)單位年度決算并及時(shí)上報(bào)，編制所分管單位的年度預(yù)算草案；
6、負(fù)責(zé)行政公檢法、教科文年事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)審批工作及預(yù)算追加項(xiàng)目的考察工作；
7、對(duì)行政公檢法、教科文事業(yè)單位人員的出勤費(fèi)、生活補(bǔ)貼、及其他項(xiàng)目核定，對(duì)電話費(fèi)的管理嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定辦理；
8、加強(qiáng)區(qū)級(jí)會(huì)議費(fèi)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“定點(diǎn)開(kāi)會(huì)、財(cái)政審批、結(jié)算”的管理辦法9、對(duì)區(qū)級(jí)政府采購(gòu)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行的考察認(rèn)定，并提出采購(gòu)計(jì)劃；
10、加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)資金的跟蹤問(wèn)效工作，監(jiān)督資金的管理使用和配套資金的到位情況；
11、辦理福利彩票銷(xiāo)售有關(guān)事宜；
12、開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究工作，撰寫(xiě)有一定參考價(jià)
值的調(diào)研材料；
乙方：
依照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》和《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定，以及市政府集中采購(gòu)中心職責(zé)，甲乙雙方就貨物、工程和服務(wù)政府采購(gòu)委托事項(xiàng)達(dá)成本協(xié)議。
一、甲方將本單位政府采購(gòu)項(xiàng)目的貨物、工程、服務(wù)采購(gòu)委托乙方。
二、甲方職責(zé)及工作內(nèi)容
1、依法進(jìn)行政府采購(gòu)活動(dòng)。
2、委派1名分管領(lǐng)導(dǎo)及1名熟悉本采購(gòu)項(xiàng)目情況的技術(shù)人員參與整個(gè)采購(gòu)過(guò)程。
3、向乙方提供采購(gòu)項(xiàng)目的立項(xiàng)、概算批文，經(jīng)審批的采購(gòu)計(jì)劃、資金來(lái)源及落實(shí)情況，項(xiàng)目技術(shù)、服務(wù)、商務(wù)要求及其他需要提供的資料。
4、審定采購(gòu)工作計(jì)劃和采購(gòu)文件等文件，配合乙方答復(fù)投標(biāo)人的質(zhì)疑。
5、在政府采購(gòu)專(zhuān)家?guī)旎蚪ㄔO(shè)工程評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)熘谐槿≡u(píng)委，并按規(guī)定參加評(píng)標(biāo)。
7、邀請(qǐng)監(jiān)察、財(cái)政等政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)。
8、根據(jù)評(píng)標(biāo)報(bào)告確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商，或委托評(píng)標(biāo)委員會(huì)確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商，協(xié)助乙方向落標(biāo)人發(fā)致謝函。
9、與中標(biāo)、成交供應(yīng)商簽訂政府采購(gòu)合同，也可以委托乙方簽訂。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將采購(gòu)合同副本報(bào)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)和政府其他相關(guān)部門(mén)備案。
10、履行合同，辦理政府采購(gòu)國(guó)庫(kù)集中支付申請(qǐng)手續(xù)。
三、乙方職責(zé)及工作內(nèi)容
1、依法進(jìn)行政府采購(gòu)活動(dòng)。
2、編制采購(gòu)工作計(jì)劃，根據(jù)甲方采購(gòu)需求，按照政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)的采購(gòu)文件范本編制采購(gòu)文件，提交甲方審定后執(zhí)行。
3、委托有工程造價(jià)咨詢資格的機(jī)構(gòu)編寫(xiě)工程上限控制價(jià)格，并送市工程預(yù)決算審核所審核。
4、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將采購(gòu)文件和評(píng)標(biāo)報(bào)告等報(bào)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)和政府其他相關(guān)部門(mén)備案。
5、采購(gòu)信息和公告。
6、組織投標(biāo)報(bào)名，發(fā)售采購(gòu)文件。
7、組織投標(biāo)人踏勘現(xiàn)暢?
8、采購(gòu)文件澄清、答疑及修改工作。
9、投標(biāo)保證金、履約保證金和質(zhì)量保證金的收繳、退還、代管工作。
10、在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)，受理符合采購(gòu)文件要求的投標(biāo)文件。
11、組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)會(huì)，復(fù)核評(píng)標(biāo)報(bào)告。
12、發(fā)出中標(biāo)、成交通知書(shū)，向落標(biāo)人發(fā)致謝函，并在指定媒體中標(biāo)、成交信息。
13、組織、協(xié)助甲方與中標(biāo)、成交供應(yīng)商簽訂政府采購(gòu)合同。
14、答復(fù)供應(yīng)商質(zhì)疑，并協(xié)助監(jiān)管部門(mén)處理投訴事項(xiàng)。
四、乙方免費(fèi)甲方的委托，在采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生的與項(xiàng)目有關(guān)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
五、采購(gòu)文件由乙方按批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向投標(biāo)人收取，甲方不得參與標(biāo)書(shū)收入分成。
六、未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決，所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。
七、本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)壹份，其余貳份由甲方分送南寧市財(cái)政局和南寧市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理辦公室備案。本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人簽字后生效，有效期至雙方協(xié)商解除本協(xié)議之日止。
甲方：?????????????乙方：
法定代表人（或委托人）???法定代表人（或委托人）
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
2010年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
2010年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)工作計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3－5％。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
2010年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5－8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
2010年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理
醫(yī)院設(shè)備科工作計(jì)劃范文一
醫(yī)院器械科工作計(jì)劃根據(jù)衛(wèi)生局“關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的五條規(guī)定”文件的精神和醫(yī)院黨委行政的要求，我科結(jié)合工作中的實(shí)際情況，對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了自查，匯報(bào)如下：
1. 建立健全了各種規(guī)章制度共31 項(xiàng)，
器械科狠抓管理內(nèi)涵，堅(jiān)持院科二級(jí)負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持用制度管人，形成良好的制度管人的新局面，先后制訂了《關(guān)于一次性衛(wèi)生材料管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)一次性醫(yī)用材料使用管理辦法》、《關(guān)于醫(yī)療器械外借管理規(guī)定》、《關(guān)于新購(gòu)一次性衛(wèi)生材料的管理辦法》、《醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表來(lái)訪登記制度》、《醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表來(lái)訪制度》以及采購(gòu)人員、倉(cāng)庫(kù)保管員、器械會(huì)計(jì)、維修人員考核細(xì)則等。
2. 加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)管理。 對(duì)進(jìn)院物品要求倉(cāng)庫(kù)保管員按技術(shù)要求做好驗(yàn)收，并通知及時(shí)科室領(lǐng)用。 對(duì)一次性衛(wèi)生材料，我們?nèi)詧?jiān)持貨比三家，比質(zhì)量，比服務(wù)、比 價(jià)格。 我們將主要抓以下幾方面工作： ① ②在科室內(nèi)部管理上下功夫。 ③梳理整頓心內(nèi)科、骨科和介入使用的一次性衛(wèi)生材料，條件 成熟進(jìn)行招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)和議標(biāo)采購(gòu)等。 ⑥強(qiáng)化院科二級(jí)負(fù)責(zé)制，提高管理意識(shí)和水平。 器械科行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào) 在院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行風(fēng)建設(shè)中，我們經(jīng)常利用科務(wù)會(huì)等多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹和落實(shí)盛市、局及醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)文件精神，制定了一系列制度，用制度管人，憑制度做事，加大管理力度，強(qiáng)化院、科二級(jí)負(fù)責(zé)制，提高管理意識(shí)和水平，做好各項(xiàng)工作。 一、制度建設(shè)方面，我們先后制定了8 個(gè)相關(guān)文件：①《醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表來(lái)訪登記制度》、②《告醫(yī)療設(shè)備銷(xiāo)售代表書(shū)》、③《醫(yī)療器械設(shè)備、衛(wèi)生材料采購(gòu)制度》、④《醫(yī)療設(shè)備申請(qǐng)購(gòu)置及審批制度》、 ⑤《醫(yī)療器械采購(gòu)人員職責(zé)》、⑥《關(guān)于新購(gòu)一次性醫(yī)療器材的審批規(guī)定》、⑦《醫(yī)療器械科采購(gòu)人員考核細(xì)則》、⑧《醫(yī)療器械科采購(gòu)員服務(wù)規(guī)范》，并對(duì)各級(jí)人員定期培訓(xùn)、考核，警鐘常鳴，通過(guò)學(xué)習(xí)樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)防腐倡廉能力，堅(jiān)決杜絕各種違法、違規(guī)事件的發(fā)生，
二、制度落實(shí)方面，我們對(duì)醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料的購(gòu)置均實(shí)行了公開(kāi)招標(biāo)，目的是促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，增加工作透明度，最大限度的降低采購(gòu)成本。我們根據(jù)有關(guān)文件精神規(guī)定：
1、單價(jià)10 萬(wàn)美元或批量采購(gòu)10 萬(wàn)美元以上的醫(yī)療設(shè)備辦理國(guó)際招標(biāo)。
2、單價(jià)人民幣10 萬(wàn)元或批量采購(gòu)人民幣10 萬(wàn)元以上的醫(yī)療設(shè)備辦理政府采購(gòu)，主辦單位是無(wú)錫市政府采購(gòu)中心和無(wú)錫市衛(wèi)生局。
3、單價(jià) 5 萬(wàn)元以上或批量采購(gòu) 5 萬(wàn)元以上的醫(yī)療設(shè)備采取限制性招標(biāo)法。通過(guò)向相關(guān)單位發(fā)出邀請(qǐng)投標(biāo)書(shū)，進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。
4、單價(jià)5 元以下或批量采購(gòu)5 萬(wàn)元以下的醫(yī)療設(shè)備采用詢價(jià)法。詢價(jià)采購(gòu)是集中采購(gòu)的方式之一，它充分滿足了申購(gòu)部門(mén)的一些金額孝時(shí)間要求緊的采購(gòu)需求。
5、衛(wèi)生材料采購(gòu)方面，我們嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定，對(duì)所有供貨單位仔細(xì)核對(duì)三證，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，確保萬(wàn)無(wú)一失，在價(jià)格上，我們主要采取招標(biāo)和貨比三家的方法，努力降低成本, 如對(duì)一次性衛(wèi)生材料，我們堅(jiān)持貨比三家，通過(guò)比質(zhì)量，比服務(wù)、比價(jià)格，在同等質(zhì)量、品牌條件下，將價(jià)格壓到最低。 我們對(duì) 31 種衛(wèi)生材料進(jìn)行了效能比價(jià)，通過(guò)衛(wèi)生材料計(jì)劃性采購(gòu)、計(jì)劃性控制領(lǐng)用、督查使用情況、貨比三家降低價(jià)格等措施，使無(wú)錫最大的一院在市級(jí)綜合醫(yī)院中百元醫(yī)療收入消耗衛(wèi)生材料僅占 18.7 元，居全市最低。
三、存在的問(wèn)題
對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度，我們對(duì)實(shí)際工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，我們認(rèn)為還存在如下問(wèn)題：
1、對(duì)一次性植入材料的管理力度要加強(qiáng)。目前有的科室還存 在擅自購(gòu)買(mǎi)物品，先斬后奏，對(duì)統(tǒng)一由器械科購(gòu)買(mǎi)物品持抵觸態(tài)度，刁難、不配合，不按照購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療器械的有關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行操作。
四、今后的打算
我們將繼續(xù)加大制度管理的力度，增加全程采購(gòu)的透明度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，建立公示制度等。 我們將在征求使用科室(心內(nèi)、骨科、腦外、介入等)意見(jiàn)后制訂相關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)格操作程序。 我們將對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一次全面的梳理，對(duì)心內(nèi)科、骨科和介入使用的一次性衛(wèi)生材料進(jìn)行一次整頓，在條件成熟時(shí)將進(jìn)行招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)和議標(biāo)采購(gòu)等。 同時(shí)為了配合臨床工作的需要，我們將保證24 小時(shí)提供保障服務(wù)，同時(shí)要求臨床盡可能提前將所需材料的要求告知。我科將嚴(yán)把質(zhì)量、價(jià)格和程序關(guān)，對(duì)于違反規(guī)定的要求將堅(jiān)決抵制。
醫(yī)院設(shè)備科工作計(jì)劃范文二
一、強(qiáng)化教育,提高思想道德防線
儀器設(shè)備采購(gòu)工作與財(cái)、物的關(guān)系非常密切，因此要從強(qiáng)化教育入手,采取多種舉措加強(qiáng)廉政建設(shè),筑牢反腐倡廉的思想道德防線。一是注重經(jīng)常性，做到警鐘長(zhǎng)鳴。我們及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)醫(yī)院和紀(jì)檢委的有關(guān)會(huì)議和文件精神，定期學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和采購(gòu)工作有關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)警示教育，構(gòu)筑思想道德防線。二是注重針對(duì)性，我們除進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)外，還組織了針對(duì)性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)討論，深刻理解文件精神，牢記文件中的各項(xiàng)要求。三是加強(qiáng)設(shè)備處的監(jiān)督制約，自覺(jué)接受審計(jì)、紀(jì)檢和群眾的監(jiān)督，設(shè)備處不但接受審計(jì)、紀(jì)檢的工作監(jiān)督，還主動(dòng)接受群眾及生產(chǎn)廠家的監(jiān)督，針對(duì)設(shè)備購(gòu)置中存在的薄弱環(huán)節(jié)，讓群眾提意見(jiàn)找問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施認(rèn)真解決，堵塞漏洞，把問(wèn)題解決在萌芽之中。通過(guò)找問(wèn)題，完善制度，嚴(yán)格程序，規(guī)范行為，提高儀器設(shè)備采購(gòu)工作中思想道德防線，提升采購(gòu)人員的內(nèi)控意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，努力形成 “不想、不能、不敢”的氛圍。“不想”靠教育，提高覺(jué)悟增強(qiáng)自覺(jué)性;“不能”靠制度，加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制;“不敢”靠嚴(yán)懲，克服僥幸心理，明白伸手必被抓的必然性，從而提高了采購(gòu)人員的思想道德防線。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)不斷完善體制。
加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善體制，是做好反腐敗工作的基礎(chǔ)，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視儀器設(shè)備采購(gòu)工作，部署加強(qiáng)風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到設(shè)備采購(gòu)的具體工作中去，充分發(fā)揮紀(jì)檢、審計(jì)部門(mén)的監(jiān)督管理作用，成立醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院設(shè)備專(zhuān)家評(píng)審庫(kù)，醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院儀器管理委員會(huì)：院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)副院長(zhǎng)進(jìn)入該委員會(huì)，并任副組長(zhǎng)，主要成員由設(shè)備處、財(cái)務(wù)處、醫(yī)務(wù)處、科研處、紀(jì)檢處和審計(jì)部門(mén)等主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，并明確了分工和任務(wù)。健全的組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)體系，為做好儀器設(shè)備采購(gòu)工作奠定了組織基礎(chǔ)和領(lǐng)導(dǎo)保證。
三、加強(qiáng)制度管理嚴(yán)格程序
加強(qiáng)制度管理，嚴(yán)格工作紀(jì)律，自覺(jué)接受監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)管理程序，屬于政府采購(gòu)目錄下的商品必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)管理制度，積極編制相關(guān)的管理制度和程序文件。為了加強(qiáng)我院固定資金管理，依法執(zhí)行國(guó)家、地方政府及相關(guān)職能部門(mén)的相關(guān)政策法規(guī)，參照中華人民共和國(guó)國(guó)有資產(chǎn)法、招投標(biāo)法、政府采購(gòu)法及天津市財(cái)政局相關(guān)文件，編制出適合我院的設(shè)備管理程序文件既：“購(gòu)置設(shè)備申請(qǐng)程序”“購(gòu)置設(shè)備審批程序” “購(gòu)置設(shè)備采購(gòu)原則” “購(gòu)置設(shè)備審批權(quán)限”。為了規(guī)范監(jiān)督管理，規(guī)范采購(gòu)行為還制定了：“儀器設(shè)備采購(gòu)管理制度和經(jīng)辦人行為規(guī)范”“設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中的監(jiān)督管理制度”“設(shè)備采購(gòu)責(zé)任追究制度”等，在醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)工作中嚴(yán)格執(zhí)行管理程序，客觀公正地履行職責(zé)，認(rèn)真規(guī)范采購(gòu)行為，必需堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、透明、擇優(yōu)的采購(gòu)原則，用管理制度約束腐敗行為的發(fā)生，進(jìn)一步加大了對(duì)儀器設(shè)備采購(gòu)工作的監(jiān)控力度，努力做到規(guī)范行為有依據(jù)，嚴(yán)格程序不變通，執(zhí)行程序不走樣，避免工作的隨意性和盲目性。
四、規(guī)范醫(yī)院設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)評(píng)標(biāo)方法,堵塞腐敗案件發(fā)生
規(guī)范醫(yī)院設(shè)備招標(biāo)評(píng)標(biāo)方法，是為了提高資金的使用率，抑制招標(biāo)采購(gòu)中的違紀(jì)、違規(guī)行為發(fā)生，堵塞腐敗案件，使醫(yī)院設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)工作更加公平、公正、合理、優(yōu)化、透明，凈化醫(yī)療設(shè)備銷(xiāo)售市場(chǎng)，提高醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)招投標(biāo)的組織、管理、實(shí)施和監(jiān)督管理水平，促進(jìn)廉政建設(shè)。
規(guī)范醫(yī)院設(shè)備招標(biāo)評(píng)標(biāo)方法內(nèi)容：1、確定評(píng)標(biāo)原則：醫(yī)院設(shè)備招投標(biāo)活動(dòng)的基本原則是醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)工作的指導(dǎo)思想，必須體現(xiàn)招標(biāo)活動(dòng)的公正性和透明度。堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)” 的基本原則;堅(jiān)持功能優(yōu)先，價(jià)格合理，不保證最低價(jià)格中標(biāo)的原則;在選擇商家時(shí)，以生產(chǎn)廠家優(yōu)先，其次總銷(xiāo)售商的原則;評(píng)標(biāo)過(guò)程中統(tǒng)籌兼顧綜合分析的原則;評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組建要遵循科學(xué)、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t。2、規(guī)范評(píng)標(biāo)方法：根據(jù)《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)，從程序上規(guī)范醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)招投標(biāo)活動(dòng)，使醫(yī)療設(shè)備招投標(biāo)工作形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)院設(shè)備采購(gòu)招投標(biāo)全過(guò)程活動(dòng)必須在醫(yī)院審計(jì)、紀(jì)檢和群眾的監(jiān)督下進(jìn)行，審計(jì)、紀(jì)檢部門(mén)將嚴(yán)格按照“醫(yī)療設(shè)備、耗材招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督條例”執(zhí)行。3、量化評(píng)標(biāo)指標(biāo)：醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)中的評(píng)標(biāo)因素主要包括投標(biāo)設(shè)備的性能、質(zhì)量、價(jià)格、資質(zhì)、業(yè)績(jī)、售后服務(wù)和信譽(yù)等，因此要對(duì)設(shè)備企業(yè)生產(chǎn)實(shí)力、資金情況、技術(shù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)實(shí)力、價(jià)格因素綜合分析，合理劃分各因素的分值比例，這是評(píng)標(biāo)工作的關(guān)鍵。4、制定評(píng)標(biāo)方法考慮的因素：技術(shù)性能配制、運(yùn)行費(fèi)用、保修期后的維修費(fèi)用、備品備件提供的能力。5、評(píng)標(biāo)紀(jì)律：嚴(yán)格規(guī)定在評(píng)標(biāo)過(guò)程中的管理制度，參加評(píng)標(biāo)的工作人員承擔(dān)的責(zé)任，工作人員必須嚴(yán)格遵守評(píng)標(biāo)紀(jì)律，堵塞設(shè)備采購(gòu)評(píng)標(biāo)中的漏洞，降低腐敗案件發(fā)生。
五、建立反腐敗工作的長(zhǎng)效機(jī)制
做好醫(yī)院設(shè)備采購(gòu)工作中的反腐敗工作是一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨、長(zhǎng)期的任務(wù)，要堅(jiān)持常抓不懈，要貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，把醫(yī)療領(lǐng)域的商業(yè)腐敗問(wèn)題與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與建立健全醫(yī)院懲治和預(yù)防腐敗體系結(jié)合起來(lái)，與醫(yī)療服務(wù)秩序、嚴(yán)格醫(yī)院內(nèi)部管理結(jié)合起來(lái)，對(duì)存在的問(wèn)題，通過(guò)逐步健全制度，完善管理，建立防控醫(yī)院購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域抵制商業(yè)腐敗的長(zhǎng)效機(jī)制， 制度反腐已成為越來(lái)越多人的共識(shí)，制度反腐，意味著不僅要通過(guò)制度懲治腐敗，而且要通過(guò)制度預(yù)防腐敗，預(yù)防腐敗必須有相應(yīng)的制度做保證，建立設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中的行為準(zhǔn)則，審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)督檢察制度，設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)管理制度，設(shè)備招標(biāo)評(píng)審制度，設(shè)備采購(gòu)責(zé)任追究制度等，只有建立和不斷完善這些制度，并讓這些制度切實(shí)發(fā)揮作用，才能保證在設(shè)備采購(gòu)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，有效地預(yù)防和反對(duì)腐敗，不斷鏟除商業(yè)腐敗滋生的土壤和條件。
六、今后任務(wù)、方向
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，經(jīng)常性的舉辦參觀學(xué)習(xí)各種類(lèi)型的警示教育，提升責(zé)任意識(shí)、內(nèi)控意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)，提高廉政建設(shè)意識(shí)和反腐敗的能力，
制定工作計(jì)劃的過(guò)程是個(gè)思考的過(guò)程，制定好工作計(jì)劃以后，在心中基本上對(duì)某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)有譜了，“胸有成竹”了。制定的過(guò)程中，已經(jīng)將工作思路理清了，下面做起來(lái)就自然“水到渠成”了。下面是小編為大家準(zhǔn)備了餐飲服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃范文模板，僅供大家查閱。
餐飲服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃范文一
新的一年，新動(dòng)態(tài)，在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等方面著力打造“情滿，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：
一、以出品為“龍頭”，增加餐飲的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造“美食，美食”這一品牌，營(yíng)造食在這一良好口碑。
一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種，適時(shí)推出一些各地的特色小吃，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn)，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時(shí)通過(guò)舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種。計(jì)劃在年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色，價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié)。6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營(yíng)養(yǎng)、有特色來(lái)迎合商務(wù)宴請(qǐng)，單位互請(qǐng)及各類(lèi)中、高檔消費(fèi)客戶的口味。爭(zhēng)取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對(duì)菜品開(kāi)發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見(jiàn)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理，開(kāi)辟營(yíng)養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在良好社會(huì)形象，從而爭(zhēng)取更多的客源。
二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務(wù)水平過(guò)硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。來(lái)應(yīng)對(duì)餐飲市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，年我們將緊緊圍繞酒店“情滿，舒適家園”這一系列主題來(lái)開(kāi)展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類(lèi)服務(wù)知識(shí)。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí)，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，完善，同時(shí)通過(guò)考核來(lái)檢驗(yàn)實(shí)施效果。一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準(zhǔn)”、“靈”為服務(wù)方針，同時(shí)突出對(duì)老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法，添置臺(tái)心布，口布，從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來(lái)繼續(xù)打造宴會(huì)品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性，特別對(duì)于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通，突出“情”字，用真誠(chéng)、熱情、友情留住顧客，同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷(xiāo)小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開(kāi)餐時(shí)間，走出去拜訪客戶，聽(tīng)取客人意見(jiàn)，拉近同顧客距離，開(kāi)發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客，制定出營(yíng)銷(xiāo)小組工作計(jì)劃，考核工作成績(jī)，通過(guò)小組帶動(dòng)部門(mén)全員銷(xiāo)售，用服務(wù)來(lái)吸引并留住更多的客戶。
三、降低開(kāi)支，節(jié)約成本，爭(zhēng)取的利潤(rùn)空間。
成本控制是今年的工作重點(diǎn)，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來(lái)的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開(kāi)始，對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，簽單，代替過(guò)去各廚房各自驗(yàn)收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)。不斷完善部門(mén)的能源管理制度及瓷器的管理制度，對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉(cāng)庫(kù)，將各類(lèi)物品分類(lèi)碼放，避免以前亂堆放的情況，延長(zhǎng)物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)部門(mén)更多的利潤(rùn)。
最后，我相信我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動(dòng)部門(mén)全體員工的工作熱情，全力以赴爭(zhēng)取創(chuàng)造出更好的成績(jī)。
餐飲服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃范文二
我將帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作，總結(jié)XX年的得失，做好每件事，將業(yè)務(wù)更進(jìn)一步。同時(shí)，在以后的工作中，我也將嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下：
一、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排，根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人，無(wú)論是接待會(huì)任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì)，了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況，深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對(duì)用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議，并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴機(jī)率，從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對(duì)餐具，流失量大，嚴(yán)格要求每位員工都"愛(ài)店如愛(ài)家"，在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節(jié)約成本。
六、加強(qiáng)員工的開(kāi)口、服務(wù)意識(shí)，餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)，特別是開(kāi)口服務(wù)意識(shí)，對(duì)客溝通是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解，并與此同時(shí)了解客人的喜好。
七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí)，他們不但是服務(wù)員，更是一名檢驗(yàn)員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì)，出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象，20xx年在悄然登場(chǎng)，對(duì)于自身來(lái)說(shuō)在即將過(guò)去的一年里，有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的，那么在新的一年里我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中，不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜，控制調(diào)節(jié)好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)，共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好，去努力、去奮斗。
餐飲服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃范文三
一、營(yíng)業(yè)部的工作任務(wù)：
餐飲服務(wù)是組成酒店必不可少的部分，營(yíng)業(yè)部門(mén)是酒店的重要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén)。在酒店各部門(mén)中，營(yíng)業(yè)部員工集中，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁多，技術(shù)水平要求高，牽涉到知識(shí)面廣；因此，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部管理，對(duì)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理都有非常重要的意義；營(yíng)業(yè)部主要負(fù)責(zé)餐廳產(chǎn)品銷(xiāo)售和宴會(huì)服務(wù)工作，滿足不同類(lèi)型用餐客人的物質(zhì)和心理享受需要。
二、營(yíng)業(yè)部開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求：
營(yíng)業(yè)部開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)，并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備。
具體包括：
（一）確定營(yíng)業(yè)部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍：
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一般要提前2個(gè)月到崗。
到崗后，首先要通過(guò)實(shí)地察看，熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定營(yíng)業(yè)部的管轄區(qū)域及營(yíng)業(yè)部的主要責(zé)任范圍，以書(shū)面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。飯店管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，營(yíng)業(yè)部管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識(shí)。
按專(zhuān)業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，以書(shū)面的形式加以確定。
營(yíng)業(yè)部管理范圍較大，為綜合利用所有設(shè)施，發(fā)揮的效能，員工餐廳由營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一管理。
（二）確定營(yíng)業(yè)部各區(qū)域主要功能及布局：
根據(jù)酒店總體建筑布置和市場(chǎng)定位，對(duì)餐飲區(qū)域要進(jìn)行詳細(xì)的功能定位；在進(jìn)行區(qū)域分布時(shí)，要合理考慮餐飲各項(xiàng)管理流程；如送餐線路、服務(wù)流程的合理性；廚房工作流程的合理性；餐具收拾和洗滌的流程；足夠的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所和備餐間。
（三）設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)部組織結(jié)構(gòu)：
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
（四）制定物品采購(gòu)清單：
酒店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是營(yíng)業(yè)部，在制定營(yíng)業(yè)部部門(mén)采購(gòu)清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題：
1、酒店的建筑特點(diǎn)：
采購(gòu)的物品種類(lèi)和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系；例如，樓層通常需配置工作車(chē)，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量、收餐車(chē)，得考慮是否能夠直到洗碗間等等。
2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：
最低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要依據(jù)。
3、酒店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位：
餐飲管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況，考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)餐飲用品的配備需求。如高檔宴會(huì)的布置需要；婚宴市場(chǎng)的產(chǎn)品。
4、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：
餐飲管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守；例如，餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
關(guān)鍵詞：非營(yíng)利組織；財(cái)務(wù)管理；策略隨時(shí)十的召開(kāi)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制和政治體制改革將不斷深入，對(duì)非營(yíng)利組織內(nèi)部管理工作的研究，已經(jīng)成為當(dāng)前改革的重點(diǎn)內(nèi)容。
國(guó)內(nèi)非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理工作水平較差，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分的非營(yíng)利組織沒(méi)有財(cái)務(wù)管理的工作計(jì)劃，很多非營(yíng)利組織的資產(chǎn)管理、投資和融資工作不規(guī)范，不嚴(yán)格，只是走過(guò)場(chǎng)，所以，對(duì)非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理工作的研究是非常必要和緊迫的。
一、國(guó)內(nèi)非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題分析
國(guó)內(nèi)非營(yíng)利組織主要由事業(yè)單位改制而來(lái)，它們占有大量的社會(huì)資源、提供多種公共服務(wù)，甚至部分發(fā)揮政府職能。但非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)人員缺乏相關(guān)的財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)和能力，使其財(cái)務(wù)管理工作開(kāi)展相對(duì)滯后。
（一）財(cái)務(wù)管理工作缺失，認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)
許多非營(yíng)利組織沒(méi)有盈利壓力和動(dòng)力，財(cái)務(wù)管理工作與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作混合，沒(méi)有明確的財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容，單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為財(cái)務(wù)管理工作可有可無(wú)，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)知度較低。認(rèn)為非營(yíng)利組織不以營(yíng)利為目的，所以不需要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作。部分非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理工作主要是資產(chǎn)的日常管理，很少有涉及到資本預(yù)算，投資和融資管理的層面，財(cái)務(wù)管理工作的多部分內(nèi)容都沒(méi)有涉及。造成非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理工作缺失的主要原因是在原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制框架中，非營(yíng)利組織多是由政府撥款，會(huì)計(jì)核算采用單循環(huán)，年度結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余的方式。非營(yíng)利組織對(duì)財(cái)務(wù)工作沒(méi)有自，缺少獨(dú)立性和靈活性，客觀條件有一定的限制，無(wú)法全面開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作。
（二）組織內(nèi)部的物資管理混亂
國(guó)內(nèi)的非營(yíng)利組織在物資管理上雖然有較完善的制度，但是實(shí)際管理缺失，人員職責(zé)安排混亂，內(nèi)控制度流于形式，資產(chǎn)賬實(shí)多不相符，總體管理隨意松散。其主要問(wèn)題表現(xiàn)在如下三個(gè)方面：其一，物資賬實(shí)不符。部分物資沒(méi)有施行嚴(yán)格的賬實(shí)分管，使管理人員有機(jī)會(huì)貪污侵占單位的物資。即使實(shí)施了賬實(shí)分管，單位內(nèi)部也從不進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查，物資非正常流失嚴(yán)重。其二，物資的采購(gòu)計(jì)劃與實(shí)際需求和使用情況不符。很多單位盲目購(gòu)置物資，單位領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心如何花錢(qián)，謀求灰色收入。在非營(yíng)利組織中，大量物資在購(gòu)入后長(zhǎng)期閑置，無(wú)人問(wèn)津。其三，物資管理制度不完善。非營(yíng)利組織的物資管理制度不完善，采購(gòu)權(quán)限過(guò)于集中，采購(gòu)決策權(quán)集中在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)手中，沒(méi)有完善的采購(gòu)程序。這些弊端導(dǎo)致采購(gòu)中會(huì)常常出現(xiàn)暗箱操作和“吃回扣”現(xiàn)象，間接的提高了物資的采購(gòu)成本。
（三）現(xiàn)金管理存在的不足
在國(guó)內(nèi)，非營(yíng)利組織在現(xiàn)金管理上存在許多的不足，主要體現(xiàn)在：其一，現(xiàn)金核算管理模式單一。非營(yíng)利組織傳承了舊的現(xiàn)金管理模式，雖然有較完善的制度，但具體規(guī)則墨守成規(guī)，人浮于事，嚴(yán)重，并不利于現(xiàn)金的管理。其二，剩余資金缺少理財(cái)管理。部分非營(yíng)利組織，存在壟斷性質(zhì)，掌握一定的資源或特權(quán)，在正常工作中產(chǎn)生了資金的剩余。對(duì)于剩余的資金，制度中缺乏相關(guān)的投資理財(cái)?shù)囊?guī)定。大多數(shù)單位把剩余資金用于內(nèi)部的職工福利或“三公經(jīng)費(fèi)”，造成不公平的社會(huì)分配和浪費(fèi)。少數(shù)單位的剩余資金被領(lǐng)導(dǎo)貪污挪用，形成的腐敗和犯罪。其三，賬外資金普遍存在。在非營(yíng)利組織中，“小金庫(kù)”或賬外資金普遍存在，很多單位為了逃避上級(jí)部門(mén)的檢查，都把違規(guī)資金放在自己的小金庫(kù)之中。小金庫(kù)是滋生腐敗和犯罪的溫床。有些單位的賬外資金得到了主管部門(mén)的默許，甚至與主管部門(mén)共分賬外資金。
二、國(guó)內(nèi)非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的相關(guān)建議：
（一）明確財(cái)務(wù)管理工作職能
我國(guó)經(jīng)濟(jì)在逐漸向全面的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，事業(yè)單位也逐步將改制成非營(yíng)利組織，非營(yíng)利組織不盈利的狀況也將全面改變。在非營(yíng)利組織的改革中，政府和相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)首先放限制，改變傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式，允許非營(yíng)利組織有一定的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)；其次，盡快出臺(tái)新的規(guī)章制度，指導(dǎo)和規(guī)范非營(yíng)利組織正常的財(cái)務(wù)管理工作，放寬對(duì)資金使用范圍的限制；第三，非營(yíng)利組織的領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)，把財(cái)務(wù)管理工作作為財(cái)務(wù)工作的重要組成部分，重視資金的管理和使用效率。規(guī)模較大的非營(yíng)利組織，應(yīng)該制定出詳細(xì)完善的財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃，以此指導(dǎo)本單位的財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)管理計(jì)劃應(yīng)符合本單位的特點(diǎn)，突出重點(diǎn)，做到切實(shí)有效。
（二）加強(qiáng)內(nèi)部的物資管理
非營(yíng)利組織的物資管理是整個(gè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。提高非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理水平，應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面入手：1.完善物資管理的制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制。完善的物資管理制度是物資管理的前提條件。單位應(yīng)根據(jù)自身的物資種類(lèi)和內(nèi)容，使用情況，人員的規(guī)模等制定合理的管理制度，嚴(yán)格按照內(nèi)部控制原則設(shè)立崗位，安排人員；2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作的實(shí)施。要定期進(jìn)行嚴(yán)格的財(cái)產(chǎn)清查工作，財(cái)產(chǎn)清查工作可以考慮外包的形式。清查小組的組成人員要相對(duì)獨(dú)立，權(quán)限要明晰，工作程序要規(guī)范。清查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。3.根據(jù)單位內(nèi)容的實(shí)際使用需求，制定科學(xué)合理的采購(gòu)計(jì)劃，杜絕盲目采購(gòu)現(xiàn)象。采購(gòu)程序要公開(kāi)透明，謹(jǐn)防舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。采購(gòu)規(guī)模較大的行業(yè)或采購(gòu)比較頻繁的物資，可以考慮進(jìn)行集中采購(gòu)。
（三）加強(qiáng)現(xiàn)金管理
現(xiàn)金管理是非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的核心，加強(qiáng)現(xiàn)金管理，是加強(qiáng)非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。加強(qiáng)現(xiàn)金管理的方法有：1.拓寬思路，改變當(dāng)前單一的現(xiàn)金管理模式，本著實(shí)質(zhì)重于形式的原則，采用靈活的政策，積極探索實(shí)踐新的現(xiàn)金管理模式，豐富非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理工作的內(nèi)容。2.對(duì)于那些有壟斷性質(zhì)的單位，要承認(rèn)其存在現(xiàn)金剩余的現(xiàn)狀，管理部門(mén)與相關(guān)單位共同協(xié)商剩余現(xiàn)金的處理方案，可以為單位留出部分剩余現(xiàn)金自用，但整個(gè)過(guò)程必須公開(kāi)，要制定一個(gè)“陽(yáng)光方案”，不能存在暗箱操作。3.對(duì)于非營(yíng)利組織中那些長(zhǎng)期存在的賬外資金，要把它們“預(yù)算內(nèi)化”，即把其列入財(cái)政預(yù)算以內(nèi)，不能允許其長(zhǎng)期滯留在預(yù)算外。對(duì)于非法的“小金庫(kù)”，要堅(jiān)決予以打擊。（作者單位：吉林省高速公路管理局財(cái)務(wù)處/吉林省高速公路管理局白城管理分局侯家管理處/吉林省高速公路實(shí)業(yè)總公司）
參考文獻(xiàn)：
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施工企業(yè)的物資成本占工程項(xiàng)目成本的比重較大，約為總成本的50%-60%。因此，物資成本管理是施工企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到工程項(xiàng)目和施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而物資成本中的采購(gòu)成本是成本管理關(guān)鍵中的關(guān)鍵，采購(gòu)成本的高低是決定企業(yè)利潤(rùn)高低和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。目前，在物資供應(yīng)管理上，多數(shù)施工企業(yè)各層次均設(shè)置物資管理部門(mén)承擔(dān)施工材料的采購(gòu)供應(yīng)任務(wù)，使得采購(gòu)權(quán)不斷分散，造成采購(gòu)批量小、價(jià)格高，人為加大了工程成本，影響企業(yè)效益。而物資集中采購(gòu)就是把原來(lái)分散、自由的物資采購(gòu)狀態(tài)集中起來(lái)統(tǒng)一由一個(gè)采購(gòu)組織（部門(mén)）進(jìn)行采購(gòu)的行為。集中采購(gòu)制度是從分散制向集中采購(gòu)制變化，是從自由采購(gòu)方式向招標(biāo)采購(gòu)方式的過(guò)渡。與分散采購(gòu)相比，集中采購(gòu)存在很多的優(yōu)勢(shì)。
一、物資集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)
集中采購(gòu)不同于買(mǎi)方或賣(mài)方所主導(dǎo)的交易，其管理和運(yùn)作不受任何采購(gòu)商或供應(yīng)商的影響和操控。交易具有獨(dú)立性，只是依賴(lài)這種獨(dú)立性才能確保交易和相關(guān)業(yè)務(wù)信息的高度保密，避免強(qiáng)勢(shì)買(mǎi)賣(mài)方對(duì)采購(gòu)的操縱、通過(guò)信息的不平等獲取所造成的不公現(xiàn)象。施工企業(yè)應(yīng)該集中采購(gòu)的模式，主要有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：
1、集中采購(gòu)有利于實(shí)現(xiàn)批量?jī)?yōu)勢(shì)，降低采購(gòu)成本
集中批量采購(gòu)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，具備分散采購(gòu)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。集中批量采購(gòu)有利于發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)和比較優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)行大范圍的招標(biāo)采購(gòu)，有利于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。施工企業(yè)實(shí)行集中采購(gòu)，可以將集團(tuán)公司、各子（分）公司、工程指揮部以及項(xiàng)目經(jīng)理部分散的物資需求進(jìn)行匯總，形成集中、穩(wěn)定、批量的物資需求，有利于取得較大折扣的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，降低采購(gòu)成本。
2、集中采購(gòu)有利于發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì)
信息是施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù)，施工企業(yè)的物資采購(gòu)管理部門(mén)容易及時(shí)獲得相關(guān)信息，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益至關(guān)重要。而分散采購(gòu)過(guò)程中，由于施工地點(diǎn)分散，采購(gòu)人員日常接觸面的局限性，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)收集、整理、分析相關(guān)的專(zhuān)業(yè)信息，作出科學(xué)合理的決策，從而影響經(jīng)濟(jì)效益。
3、集中采購(gòu)有利于建立與供應(yīng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系
集中采購(gòu)部門(mén)由于在采購(gòu)管理領(lǐng)域具有專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，可以建立完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，形成豐富的供應(yīng)商資源。施工企業(yè)實(shí)行集中采購(gòu)模式，可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)部門(mén)建立科學(xué)、合理、完善的供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇機(jī)制，進(jìn)而可以與少數(shù)資質(zhì)高、實(shí)力強(qiáng)、規(guī)模大的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，既可以增加價(jià)格折扣，降低采購(gòu)成本，也可以保證物資質(zhì)量，減少由于供應(yīng)商數(shù)量過(guò)多造成的管理混亂和質(zhì)量隱患。
4、集中采購(gòu)有利于加強(qiáng)監(jiān)督，減少腐敗
采購(gòu)環(huán)節(jié)往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的嘴薄弱的一環(huán)，最容易滋生腐?。?、弄虛作假、舍賤求貴、以次充好、收受回扣等等。通過(guò)內(nèi)部集中采購(gòu)部門(mén)，可以按照合同實(shí)行獨(dú)立的采購(gòu)業(yè)務(wù)，并接受多方利益前肢體的監(jiān)督，各方相互制約，可以最大限度避免自行采購(gòu)所造成的監(jiān)督失位局面。
二、當(dāng)前開(kāi)展集中采購(gòu)的難點(diǎn)
盡管實(shí)行集中采購(gòu)具有明顯的優(yōu)勢(shì)，但是當(dāng)前施工企業(yè)在推行過(guò)程中仍存在一些難點(diǎn)，主要表現(xiàn)在五個(gè)方面。
1、制度執(zhí)行不得力。
健全的制度是預(yù)防各類(lèi)違規(guī)行為或腐敗現(xiàn)象發(fā)生的“天然屏障”，集中采購(gòu)工作能否規(guī)范運(yùn)行并為企業(yè)節(jié)約成本，關(guān)鍵是要建立健全并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度。①是個(gè)別下屬單位不執(zhí)行企業(yè)規(guī)定，把屬于集中采購(gòu)范圍的項(xiàng)目自行采購(gòu)，采取先采購(gòu)后上報(bào)甚至采購(gòu)后以各種理由和借口繞開(kāi)集中采購(gòu)組織（部門(mén)）。②是不執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)的工作要求，實(shí)際采購(gòu)行為未能按照制度要求規(guī)范進(jìn)行，難以形成有效制約。③是有的下屬單位受利益驅(qū)動(dòng)，在集中采購(gòu)確定供應(yīng)商后，重新組織其他供應(yīng)單位完成供應(yīng)計(jì)劃，從而導(dǎo)致法律糾紛。
2、采購(gòu)需求管理問(wèn)題
施工企業(yè)的工程項(xiàng)目遍布全國(guó)各地，這幾年推行海外發(fā)展戰(zhàn)略，很多施工企業(yè)在國(guó)外承攬了較多工程，由于地域的擴(kuò)大，項(xiàng)目管理的難度也較大，受人才素質(zhì)、資源市場(chǎng)以及工程項(xiàng)目特點(diǎn)的影響，精準(zhǔn)的物資需求計(jì)劃提報(bào)存在問(wèn)題。①部分應(yīng)急物資得不到及時(shí)響應(yīng)。當(dāng)項(xiàng)目施工緊急情況，需要立即購(gòu)置一些應(yīng)急物資時(shí)，因集中采購(gòu)程序需要層層上報(bào)審批，無(wú)法在第一時(shí)間響應(yīng)需求。盡管部分物資采用了框架招標(biāo)方式，但由于某種原因環(huán)節(jié)、手續(xù)較多，仍難以滿足應(yīng)急需求。②規(guī)模效益問(wèn)題。集中采購(gòu)基本是定期（按月或按季）進(jìn)行集中招標(biāo)采購(gòu)，有部分物資因需求比較集中，能形成較大的數(shù)量，在招標(biāo)過(guò)程中能夠達(dá)到規(guī)模效益。但有部分物資因需求量小，各單位需求計(jì)劃上報(bào)不及時(shí)，匯總后數(shù)量不大，難以顯現(xiàn)集中采購(gòu)的規(guī)模效益。相反，某些物資的價(jià)格比各單位分散采購(gòu)價(jià)格還高。③采購(gòu)計(jì)劃管理問(wèn)題。有些單位在采購(gòu)計(jì)劃管理上不夠科學(xué)，對(duì)物資采購(gòu)的時(shí)間把握不好。本來(lái)可以提前正常采購(gòu)的，卻在采購(gòu)時(shí)變成了應(yīng)急采購(gòu)。
3、操作程序不規(guī)范
物資集中采購(gòu)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，最終的采購(gòu)信息是施工企業(yè)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員、數(shù)據(jù)、信息的集成，規(guī)范化是集中采購(gòu)的前提。①是集中采購(gòu)工作計(jì)劃編制粗糙，采購(gòu)計(jì)劃的審批、質(zhì)量條款的制定以及招標(biāo)文件的編制等方面出現(xiàn)重大的漏洞，影響集中采購(gòu)工作計(jì)劃。②是公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)的投標(biāo)單位數(shù)量不足，難以形成競(jìng)爭(zhēng)，公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)過(guò)程簡(jiǎn)單。③是集中采購(gòu)的工作人員違反工作紀(jì)律，泄露標(biāo)的，損害企業(yè)和其他投標(biāo)人的利益。
4、監(jiān)督管理不到位
物資集中采購(gòu)違規(guī)操作的現(xiàn)象仍然不同程度存在,招投標(biāo)監(jiān)督工作也不很到位,無(wú)形中弱化了招投標(biāo)制度設(shè)計(jì)本身所期望的質(zhì)量和效果。①是民主監(jiān)督渠道不夠暢通，對(duì)采購(gòu)過(guò)程和重要環(huán)節(jié)監(jiān)督渠道單一，沒(méi)有起到充分的監(jiān)督作用。②是集中采購(gòu)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)、內(nèi)部審計(jì)部門(mén)等相關(guān)單位缺乏有效溝通機(jī)制，沒(méi)有發(fā)揮協(xié)調(diào)配合的監(jiān)督合力。③是集中采購(gòu)監(jiān)督機(jī)制不夠完善，對(duì)內(nèi)審、紀(jì)檢等監(jiān)督檢查職責(zé)作了相關(guān)規(guī)定，但這僅僅是原則性規(guī)定，檢查的方法方式不明確，可操作性不強(qiáng)。
5、人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題
物資采購(gòu)人員作為生產(chǎn)輔助人員，在施工企業(yè)中的地位居于次要，因而無(wú)法吸引人才，增強(qiáng)活力，使得既懂信息技術(shù)又懂物資采購(gòu)，既懂經(jīng)濟(jì)金融又懂法律法規(guī)的人才嚴(yán)重缺少。由于物資采購(gòu)人員缺乏系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)、相關(guān)的培訓(xùn)，在采購(gòu)管理中往往憑借的是經(jīng)驗(yàn)判斷而不是科學(xué)理念。有的施工企業(yè)物資采購(gòu)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，難以接受現(xiàn)代化管理理念與手段，有的連電腦都不會(huì)使用，更不會(huì)利用其他現(xiàn)代信息手段獲得有用信息。
三、施工企業(yè)物資集中采購(gòu)的措施和建議
1、健全制度體系，保證集中采購(gòu)工作規(guī)范運(yùn)行。①是對(duì)已有制度進(jìn)行梳理。施工企業(yè)要根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際，修訂完善采購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則、管理辦法和操作規(guī)程，提高現(xiàn)有制度的規(guī)范性和可操作性。制度健全后，才能以制度來(lái)管理行為，也才能切實(shí)有效防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī)事件的發(fā)生。②是完善組織架構(gòu)。使參與采購(gòu)活動(dòng)的工作人員之間既相互協(xié)作，又相互制約，分解權(quán)力，從源頭上切斷商業(yè)賄賂的產(chǎn)生。③是嚴(yán)格執(zhí)行集中采購(gòu)物資范圍、供應(yīng)商后續(xù)管理等規(guī)定，明確具體處罰措施。④是對(duì)采購(gòu)文件的編制內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，做到采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)報(bào)告、采購(gòu)合同書(shū)等采購(gòu)文件格式統(tǒng)一、內(nèi)容全面，達(dá)到以規(guī)范促效益的管理目標(biāo)。
2、規(guī)范集中采購(gòu)工作程序。建立科學(xué)、規(guī)范、具體、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮饕?guī)程是集中采購(gòu)的核心。①是物資需求計(jì)劃要相對(duì)集中，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)采購(gòu)人員的配備、施工項(xiàng)目的分布等情況，對(duì)相同的采購(gòu)物資應(yīng)集中在一次進(jìn)行統(tǒng)籌安排，集中采購(gòu)片區(qū)可按施工項(xiàng)目區(qū)域化進(jìn)行劃分，集中采購(gòu)時(shí)間可按年（或半年、季、月）進(jìn)行，避免重復(fù)安排相同物資的采購(gòu)而降低工作效率、降低規(guī)模采購(gòu)的效益。②是招標(biāo)文件的制作要規(guī)范，招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)明確招標(biāo)程序、招標(biāo)內(nèi)容、合同草案的條款以及評(píng)定成交的標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。③是建立供應(yīng)商信息庫(kù)，定期合格供應(yīng)商目錄。④是采購(gòu)結(jié)束后，及時(shí)按檔案管理規(guī)定，對(duì)招標(biāo)文件、投標(biāo)書(shū)、中標(biāo)通知書(shū)、定標(biāo)文件、合同等資料整理歸檔。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理，堵塞商業(yè)賄賂的產(chǎn)生渠道。集中采購(gòu)工作時(shí)一項(xiàng)涉錢(qián)管物的重要工作，規(guī)范這項(xiàng)工作，必須建立集中采購(gòu)長(zhǎng)效監(jiān)督制約機(jī)制，形成一整套科學(xué)有效的監(jiān)督制約機(jī)制。監(jiān)督制約機(jī)制主要包括施工企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和社會(huì)外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督首先是建立和完善采購(gòu)工作的考評(píng)制度，在企業(yè)內(nèi)部定期集中采購(gòu)成果公示。其次是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，內(nèi)審部門(mén)對(duì)集中采購(gòu)工作事中事后可以開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，紀(jì)檢部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)集中采購(gòu)的全程監(jiān)督，可以開(kāi)展效能監(jiān)察，重視采購(gòu)中投訴反映的問(wèn)題。外部監(jiān)督主要是向社會(huì)公開(kāi)集中采購(gòu)信息，充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等形式，不斷拓展集中采購(gòu)的民主監(jiān)督渠道和范圍，廣泛接受社會(huì)和員工的監(jiān)督。通過(guò)內(nèi)外部監(jiān)督，將商業(yè)賄賂等腐敗問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)，使集中采購(gòu)成為真正的“陽(yáng)光工程”，徹底杜絕暗箱操作和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
4、提高集中采購(gòu)人員隊(duì)伍素質(zhì)。集中采購(gòu)工作與一般的采購(gòu)不同，政策和專(zhuān)業(yè)性都很強(qiáng)，參加采購(gòu)人員既要熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、操作規(guī)程，還要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。采購(gòu)小組成員首先要具備過(guò)硬的政治思想素質(zhì)，要加強(qiáng)對(duì)集中采購(gòu)人員的正面教育，引導(dǎo)采購(gòu)人員牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，筑牢思想防線。其次要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，集中采購(gòu)人員知識(shí)面要光，對(duì)各項(xiàng)采購(gòu)內(nèi)容要有基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要定期對(duì)集采人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考核，加強(qiáng)采購(gòu)人員的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，鼓勵(lì)集中采購(gòu)從業(yè)人員參加諸如招標(biāo)師等專(zhuān)業(yè)性考試，從而更好地完成集中采購(gòu)工作。
5、建立集中采購(gòu)的信息管理系統(tǒng)?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)外物資供應(yīng)市場(chǎng)的價(jià)格和供需狀況瞬息萬(wàn)變，依靠傳統(tǒng)的管理方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)，因此，施工企業(yè)必須建立先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，便于對(duì)分布在各地的工程項(xiàng)目材料供應(yīng)情況進(jìn)行管理，便于及時(shí)準(zhǔn)確的了解國(guó)內(nèi)外的物資供應(yīng)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，便于物資集中采購(gòu)組織（部門(mén)）在物資采購(gòu)前后的及時(shí)決策和防范風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn)：
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第一 對(duì)“電子政務(wù)實(shí)踐平臺(tái)”的整體認(rèn)識(shí)
我們選擇的電子政務(wù)實(shí)踐平臺(tái)是奧派電子政務(wù)實(shí)踐平臺(tái)。奧派電子政務(wù)實(shí)踐平臺(tái)包括政府信息門(mén)戶、政府辦公系統(tǒng)、招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)、公文傳輸系統(tǒng)、國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)等多套軟件系統(tǒng)。
系統(tǒng)按照電子政務(wù)成熟階段的政府組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行方式，建立模擬的一體化電子政務(wù)體系，讓學(xué)員在模擬環(huán)境下，分別以公眾、企業(yè)、政府公務(wù)員等不同的角色進(jìn)入教學(xué)模擬系統(tǒng)的前臺(tái)（面向公眾和企業(yè)的門(mén)戶網(wǎng)站）和后臺(tái)（政府機(jī)關(guān)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)或職能部門(mén)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)）進(jìn)行實(shí)際的操作。從而通過(guò)這種生動(dòng)形象的實(shí)際操作和情景式教學(xué)方式，使學(xué)員了解電子政務(wù)的整體形態(tài)；政府內(nèi)部管理與外部管理和服務(wù)等各個(gè)電子政務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的方式。通過(guò)實(shí)踐課程學(xué)習(xí)對(duì)電子政務(wù)形成感性認(rèn)識(shí)，通過(guò)實(shí)際操作體驗(yàn)電子政務(wù)的基本功能，從而感受到實(shí)施電子政務(wù)的重要性，并能夠初步掌握實(shí)施電子政務(wù)的基本方法和策略。
奧派推出的電子政務(wù)教學(xué)軟件旨在構(gòu)建一個(gè)虛擬的各級(jí)政府機(jī)構(gòu)的一個(gè)基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的信息交互與應(yīng)用平臺(tái)，通過(guò)營(yíng)造一個(gè)真正快捷、共享、安全的政務(wù)工作環(huán)境，建立"一站式"的政務(wù)服務(wù)體系。系統(tǒng)具有網(wǎng)上申報(bào)、登記、審批、查詢等行政管理功能。在網(wǎng)上公開(kāi)行政審批項(xiàng)目的辦理機(jī)構(gòu)、申辦條件、辦理時(shí)限、辦理程序、辦理材料，有條件的可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢、申辦、登記和審批。
奧派電子政務(wù)實(shí)踐平臺(tái)系統(tǒng)的特點(diǎn)
一 政府部門(mén)對(duì)外統(tǒng)一窗口提供各種職能服務(wù)；
二 政府對(duì)內(nèi)可以提供適應(yīng)各部門(mén)電子辦公的接入系統(tǒng)；
三 民眾可以在網(wǎng)站了解或辦理部分或所有服務(wù)事項(xiàng)；
四 適用不同群體需要，全方位提供特定內(nèi)容；
五 個(gè)性化設(shè)置體現(xiàn)"以人為本"服務(wù)理念；
六 個(gè)人用戶注冊(cè)得到統(tǒng)一用戶碼，作為辦事的通用賬號(hào)，可以登錄查詢整個(gè)辦事流程，審批的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)和提醒通知公告服務(wù)。
第二 對(duì)主要實(shí)驗(yàn)?zāi)K操作的理解
奧派電子政務(wù)實(shí)踐平臺(tái)包括政府信息門(mén)戶、政府辦公系統(tǒng)、招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)、公文傳輸系統(tǒng)、國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)。
一 政府信息門(mén)戶
政府信息門(mén)戶分為前臺(tái)與后臺(tái)。
前臺(tái)包括政府信息門(mén)戶欄目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)、信息資料的（供查看）、信息資料的（供下載）、專(zhuān)題的規(guī)劃和設(shè)計(jì)、內(nèi)置組件（留言板、反饋系統(tǒng)、調(diào)查等）系統(tǒng)的生成與管理、鏈接的使用（友情鏈接、欄目鏈接、文章鏈接等）、首頁(yè)的規(guī)劃與生成、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的使用、權(quán)限的設(shè)置與管理。
后臺(tái)信息查看、信息搜索、留言板的使用、反饋系統(tǒng)的使用、調(diào)查系統(tǒng)的使用、資料的下載。
二 政府辦公系統(tǒng)
政府辦公系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理、人事管理、考勤管理、公文流轉(zhuǎn)、會(huì)議管理、工作流管理、信息中心、日程管理、工作計(jì)劃、辦公用品、車(chē)輛管理、檔案管理。
系統(tǒng)管理包括組織結(jié)構(gòu)管理、職位管理、角色管理、人員管理、權(quán)限字典、模塊授權(quán)等。
人事管理包括人事檔案、調(diào)動(dòng)分配、異動(dòng)記錄、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲記錄、考核記錄、提醒設(shè)置等。
個(gè)人管理首頁(yè)設(shè)置、個(gè)人通訊錄、公共通訊錄、郵件管理、內(nèi)部短信、個(gè)人維護(hù)。
考勤管理功能模塊包含：上下班登記、請(qǐng)假銷(xiāo)假、加班確認(rèn)、個(gè)人查詢、全部查詢、設(shè)休息日、假別設(shè)置、參數(shù)設(shè)置此些模塊。
公文流轉(zhuǎn)包括發(fā)文擬制、公文模版、定制工作流程、發(fā)文會(huì)簽、收文審核、收文承辦、公文辦理、歸檔銷(xiāo)毀、密級(jí)管理、公文類(lèi)別管理、公文辦理定義。
會(huì)議管理功能模塊包含：會(huì)議室管理、會(huì)議室查詢、會(huì)議登記、會(huì)議通知、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議信息此些模塊。
工作流管理包括審批流程類(lèi)別設(shè)置、審批流程管理、審批點(diǎn)設(shè)置、審批職位、審批權(quán)限、同級(jí)流轉(zhuǎn)等。
信息中心包括新聞、公告、 rss訂閱、調(diào)查等。
日程管理包括日程類(lèi)別、我的日程、協(xié)作日程等。
工作計(jì)劃包括報(bào)告類(lèi)別、計(jì)劃類(lèi)別、工作計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃、全部計(jì)劃等。
辦公用品包括用品管理、預(yù)算管理、用品采購(gòu)、用品統(tǒng)計(jì)、部門(mén)統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存報(bào)警、用品類(lèi)別、辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)、辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)。
車(chē)輛管理包括車(chē)輛信息登記、車(chē)輛油耗登記、車(chē)輛維修情況、車(chē)輛里程補(bǔ)貼、車(chē)輛使用情況等。
檔案管理包括檔案管理、檔案搜索、回收站等。
三 招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)
招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)包括供應(yīng)商、采購(gòu)商、專(zhuān)家、政府采購(gòu)管理部門(mén)。
供應(yīng)商包括注冊(cè)資料、供應(yīng)產(chǎn)品、資質(zhì)文件、廠家授權(quán)、招標(biāo)公告、標(biāo)書(shū)購(gòu)買(mǎi)、標(biāo)書(shū)填寫(xiě)、標(biāo)書(shū)投遞、標(biāo)書(shū)查詢、采購(gòu)項(xiàng)目、預(yù)中標(biāo)公告、中標(biāo)公告、中標(biāo)項(xiàng)目、質(zhì)疑投訴、帳戶管理、付款和收款記錄等。
采購(gòu)商包括單位信息維護(hù)、添加項(xiàng)目、評(píng)分細(xì)項(xiàng)設(shè)定、邀請(qǐng)招標(biāo)設(shè)定、項(xiàng)目提交，項(xiàng)目查詢、項(xiàng)目進(jìn)度查詢等。
專(zhuān)家包括注冊(cè)資料、資質(zhì)文件、邀請(qǐng)涵、評(píng)標(biāo)項(xiàng)目、項(xiàng)目評(píng)述、經(jīng)驗(yàn)交流等
政府采購(gòu)管理部門(mén)包括通知管理、采購(gòu)新聞和辦事指南的管理、銀行帳號(hào)設(shè)置、供應(yīng)類(lèi)別設(shè)置、信息管理、項(xiàng)目審核、生成招標(biāo)公告、招標(biāo)公告管理、生成招標(biāo)文件、項(xiàng)目查詢、投標(biāo)申請(qǐng)審核、標(biāo)書(shū)付款確認(rèn)、截止投標(biāo)、邀請(qǐng)?jiān)u標(biāo)專(zhuān)家、確定預(yù)中標(biāo)單位、預(yù)中標(biāo)公告、確定中標(biāo)單位、中標(biāo)公告、投標(biāo)保證金管理、履約付款、疑問(wèn)解答、供應(yīng)商、采購(gòu)商和專(zhuān)家的資格審核、資料查詢等。
四 行政審批系統(tǒng)
行政審批系統(tǒng)包括行政部門(mén)、企業(yè)或個(gè)人、政府部門(mén)、辦事者。
行政部門(mén)包括維護(hù)上交基本資質(zhì)材料、辦事項(xiàng)目的添加與維護(hù)、行政部門(mén)審批、行政部門(mén)吊銷(xiāo)企業(yè)許可證等。
企業(yè)或個(gè)人包括申請(qǐng)的項(xiàng)目、提交各項(xiàng)資料以辦理申請(qǐng)、查看辦事過(guò)程。
政府部門(mén)包括設(shè)立行政部門(mén)、設(shè)立辦事項(xiàng)目、設(shè)立基本材料、設(shè)立相關(guān)法規(guī)、設(shè)立辦事項(xiàng)目關(guān)系。
辦事者包括基礎(chǔ)設(shè)置、網(wǎng)上辦事申請(qǐng)、提交相關(guān)材料、審批項(xiàng)目并反饋、查看結(jié)果。
五 公文傳輸系統(tǒng)
公文傳輸系統(tǒng)包括前臺(tái)用戶功能、后臺(tái)管理功能。
前臺(tái)用戶功能包括文件和上報(bào)、文件簽收、文件分類(lèi)查詢、會(huì)議通知和簽收、會(huì)議材料和簽收、會(huì)議通知和材料簽收反饋、檢索與統(tǒng)計(jì)、電子簽章。
后臺(tái)管理功能包括用戶和群組管理、組織機(jī)構(gòu)管理、用戶管理、用戶權(quán)限管理、文件類(lèi)型管理等。
六 國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)
國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)包括工作人員、資產(chǎn)管理員、領(lǐng)導(dǎo)。
工作人員包括資產(chǎn)錄入申請(qǐng)、資產(chǎn)變更申請(qǐng)、資產(chǎn)注銷(xiāo)申請(qǐng)、 資產(chǎn)入庫(kù)/出庫(kù)、查看資產(chǎn)分布情況、資產(chǎn)綜合查詢、查看公共信息等。
資產(chǎn)管理員包括資產(chǎn)錄入審批、資產(chǎn)變更審批、資產(chǎn)注銷(xiāo)審批、資產(chǎn)綜合查詢、查看資產(chǎn)分布情況、系統(tǒng)基礎(chǔ)信息維護(hù)、異常上報(bào)、信息、信息編輯、資產(chǎn)入庫(kù)/出庫(kù)、查看公共信息等。
領(lǐng)導(dǎo)包括資產(chǎn)綜合查詢、查看資產(chǎn)分布情況、異常情況處理、系統(tǒng)基礎(chǔ)信息維護(hù)、信息、信息編輯、資產(chǎn)入庫(kù)/出庫(kù)、查看公共信息等。
第三 通過(guò)實(shí)驗(yàn)有哪些收獲
一 本課程追求全而務(wù)實(shí)，因此在實(shí)踐教學(xué)中了解了政府內(nèi)部辦公和為公眾服務(wù)方面等的學(xué)習(xí)。
二 提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，可以通過(guò)把政府搬進(jìn)課堂，讓學(xué)生模擬政府的內(nèi)部辦公流程和實(shí)際業(yè)務(wù)，從而真正地了解和領(lǐng)悟電子政務(wù)應(yīng)用的重要性。
三 豐富電子政務(wù)的實(shí)踐教學(xué)案例的內(nèi)容，電子政務(wù)實(shí)踐教學(xué)通過(guò)大量的教學(xué)案例和多媒體教學(xué)課件，使我們學(xué)習(xí)電子政務(wù)時(shí)更加直觀和易懂。
第四 你認(rèn)為實(shí)驗(yàn)所用的系統(tǒng)存在哪些不足
【關(guān)鍵詞】物資供應(yīng)；精細(xì)化
物資管理的實(shí)施是在精細(xì)化管理思想的指導(dǎo)下，運(yùn)用現(xiàn)代的管理方法去實(shí)施的，將精細(xì)化管理理念融入先進(jìn)的管理方法體系中，建立一套權(quán)責(zé)分明，職責(zé)明確，管理科學(xué)的目標(biāo)管理責(zé)任體系，從縱向和橫向兩方面完善管理的考核監(jiān)督，確保施工任務(wù)正常進(jìn)行。
1.精細(xì)化物資管理在企業(yè)實(shí)際運(yùn)用的意義
精細(xì)化物資管理的目的是，通過(guò)對(duì)施工需用物資進(jìn)行有效控制，最終達(dá)到降低我單位施工成本及管理費(fèi)用支出，使公司能夠更好完成集團(tuán)公司的成本指標(biāo)。公司的精細(xì)化物資管理內(nèi)容，主要包括物資計(jì)劃申請(qǐng)、物資采購(gòu)、物資使用和物資儲(chǔ)備等四個(gè)重要環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、相互影響，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響成本指標(biāo)的完成率。
2.物資供應(yīng)精細(xì)化管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
2.1物資計(jì)劃管理
物資計(jì)劃申請(qǐng)是單位物資管理流程的首要環(huán)節(jié)。物資計(jì)劃是進(jìn)行采購(gòu)工作和組織企業(yè)內(nèi)部物資供應(yīng)工作的依據(jù)。要求針對(duì)工程技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、物資、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的反饋信息進(jìn)行物資計(jì)劃編制，使計(jì)劃更精準(zhǔn)、更科學(xué)、更具可操作性。物資計(jì)劃實(shí)行“集中報(bào)送，集中受理”的原則，月初由各使用單位根據(jù)工程網(wǎng)絡(luò)工期計(jì)劃安排和實(shí)際施工情況通過(guò)物資系統(tǒng)申報(bào)次月月度物資計(jì)劃，經(jīng)工程技術(shù)部門(mén)、經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)審核簽字報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和經(jīng)理審批后送物資供應(yīng)部門(mén)，物資供應(yīng)部門(mén)根據(jù)各使用單位申報(bào)計(jì)劃進(jìn)行利庫(kù)分析，對(duì)于有庫(kù)存、重復(fù)申報(bào)物資的計(jì)劃進(jìn)行刪減，對(duì)于超前申報(bào)的物資計(jì)劃進(jìn)行推延申報(bào)，同時(shí)通過(guò)計(jì)劃審核，對(duì)使用單位所申報(bào)物資規(guī)格型號(hào)、單位、質(zhì)量要求等進(jìn)行規(guī)范，對(duì)于金額較大的單臺(tái)/套設(shè)備要有年度重大資金預(yù)算作為支撐，物資供應(yīng)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排，以減少資金占用。
2.2物資存儲(chǔ)管理環(huán)節(jié)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，物資存儲(chǔ)是保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行的必要手段。但現(xiàn)代物資儲(chǔ)備管理要求企業(yè)在滿足現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)需求和擴(kuò)大再生產(chǎn)需求的情況下，盡可能地降低庫(kù)存，減少物資積壓，資金占用。施工單位根據(jù)月或季度施工預(yù)計(jì)情況，報(bào)批物資使用量預(yù)算計(jì)劃，庫(kù)管部門(mén)根據(jù)預(yù)算計(jì)劃核定庫(kù)存數(shù)量，以達(dá)到滿足施工，庫(kù)存最少化，減少因庫(kù)存增加而增加的費(fèi)用。其次，還要對(duì)物資倉(cāng)儲(chǔ)管理主要包括貨物接收、驗(yàn)收、庫(kù)存管理、發(fā)放及盤(pán)點(diǎn)幾大關(guān)鍵項(xiàng)進(jìn)行卡控，以確保物資保管更合理化。
2.3物資招標(biāo)采購(gòu)管理
物資采購(gòu)是整個(gè)物資供應(yīng)的中心，應(yīng)嚴(yán)格按照公司下發(fā)的物資采購(gòu)管理辦法規(guī)定，公開(kāi)、透明、規(guī)范地進(jìn)行，按照統(tǒng)一步驟精細(xì)化操作。（1）明確各類(lèi)文件統(tǒng)一格式，招標(biāo)資料統(tǒng)一、完整；（2）科學(xué)確定采購(gòu)方式，盡可能的采取招標(biāo)方式進(jìn)行采購(gòu)；（3）明確組織招標(biāo)人員分工，各司其職；（4）完善更新專(zhuān)家評(píng)委庫(kù)，選擇道德好、責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)全面的評(píng)審專(zhuān)家，每次招標(biāo)結(jié)束后由評(píng)委會(huì)主任及紀(jì)檢監(jiān)督部門(mén)對(duì)評(píng)審專(zhuān)家進(jìn)行考核；（5）對(duì)供方進(jìn)行調(diào)查評(píng)定，建立合格供方名錄，定期和不定期進(jìn)行合格供方評(píng)價(jià)，及時(shí)更新合格供方名錄；（6）定期和邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)督部門(mén)全程參與采購(gòu)流程，加強(qiáng)對(duì)物資詢價(jià)、供應(yīng)商選擇、招議標(biāo)流程、開(kāi)標(biāo)等環(huán)節(jié)的監(jiān)督；（7）嚴(yán)格按照程序做好招標(biāo)結(jié)果的審批及上級(jí)部門(mén)備案、審批。
2.4合同簽訂環(huán)節(jié)
合同簽訂是物資采購(gòu)的重要約束環(huán)節(jié)。采購(gòu)合同應(yīng)統(tǒng)一格式，內(nèi)容應(yīng)詳盡、條款完整，不得出現(xiàn)模糊條款；招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)談判結(jié)果、物資名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)要求、付款方式、承諾到貨期、質(zhì)保期、有無(wú)贈(zèng)送備件及售后服務(wù)等內(nèi)容應(yīng)該列入合同內(nèi)容；明確采購(gòu)物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)復(fù)雜物資盡可能簽訂技術(shù)協(xié)議，避免出現(xiàn)模糊質(zhì)量條款；不得有出現(xiàn)違背法律的條款，對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量糾紛要有明確的解決方法；采購(gòu)合同應(yīng)有業(yè)務(wù)人員、采購(gòu)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、監(jiān)督部門(mén)及公司主要領(lǐng)導(dǎo)共同會(huì)審會(huì)簽，主要領(lǐng)導(dǎo)簽字作為蓋章依據(jù)；采購(gòu)合同應(yīng)有專(zhuān)人統(tǒng)一管理，統(tǒng)一編號(hào)存檔。
2.5倉(cāng)庫(kù)管理環(huán)節(jié)
倉(cāng)庫(kù)管理主要涉及物資到貨驗(yàn)收、物資入庫(kù)、物資保管、物資發(fā)放、物資盤(pán)存、報(bào)表制作等工作。倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)有嚴(yán)格的工作流程，物資到貨驗(yàn)收要有嚴(yán)格的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)對(duì)照采購(gòu)合同，邀請(qǐng)技術(shù)部門(mén)、使用單位，實(shí)行多方驗(yàn)收制度，有執(zhí)行方有監(jiān)督方，嚴(yán)禁倉(cāng)庫(kù)單方面驗(yàn)收入庫(kù)，對(duì)于大型物資公司技術(shù)部門(mén)、紀(jì)委等監(jiān)督部門(mén)應(yīng)參與其中；倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)行“日清月結(jié)”，當(dāng)日物資到貨，當(dāng)日進(jìn)行入庫(kù)，當(dāng)日領(lǐng)料，當(dāng)日刷卡結(jié)算，確保帳卡物一致，做好月度收發(fā)存報(bào)表編制，嚴(yán)禁拖拉、延誤，讓“日清月結(jié)”落到實(shí)處。
2.6資金結(jié)算環(huán)節(jié)
物資結(jié)算管理實(shí)行預(yù)算報(bào)批制，由結(jié)算員根據(jù)實(shí)際合同金額對(duì)次月付款量進(jìn)行預(yù)測(cè)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，最終根據(jù)批復(fù)實(shí)際金額，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理分解，資金調(diào)配做到公平、公正，但要有側(cè)重，優(yōu)先側(cè)重重點(diǎn)供應(yīng)商及內(nèi)部單位；資金申請(qǐng)、審批、分配、支付權(quán)限劃分明確，流程清晰、合理、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，操作性強(qiáng)，各種簽批手續(xù)齊全，資金支付嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)審聯(lián)簽制；貨款結(jié)算必須手續(xù)齊全、審批規(guī)范，不得出現(xiàn)違背合同預(yù)付、超付貨款的情況。
3.如何實(shí)施物資供應(yīng)精細(xì)化管理
3.1物資采購(gòu)集中管理
一般公司目前實(shí)行“歸口管理、集中采購(gòu)、統(tǒng)一儲(chǔ)備和統(tǒng)一結(jié)算”的物資供應(yīng)管理體制，即集中受理物資采購(gòu)計(jì)劃；集中受理所有工程所涉及施工材料采購(gòu)；統(tǒng)一儲(chǔ)備，集中保管，取消使用單位二級(jí)庫(kù)，材料集中入庫(kù)、出庫(kù)；統(tǒng)一結(jié)算，所有材料結(jié)算統(tǒng)一走供應(yīng)部掛賬結(jié)算，月度集中付款。采購(gòu)、資金兩集中供應(yīng)管理模式的實(shí)施，杜絕了基層單位私自采購(gòu)出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格等問(wèn)題的發(fā)生，提高了資金的使用效率，有效控制采購(gòu)成本。
3.2做好對(duì)標(biāo)管理
計(jì)劃對(duì)標(biāo)管理即按照計(jì)劃對(duì)標(biāo)管理辦法，針對(duì)使用單位申報(bào)計(jì)劃的時(shí)效性、準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合考評(píng)，其中時(shí)效性占計(jì)劃對(duì)標(biāo)考核30%比重，準(zhǔn)確性占70%比重。時(shí)效性即要求各計(jì)劃申報(bào)單位在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成物資計(jì)劃的審核及系統(tǒng)錄入，統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一由供應(yīng)部門(mén)匯總、審核，呈公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批，超時(shí)間節(jié)點(diǎn)扣除相應(yīng)30%分?jǐn)?shù)；準(zhǔn)確性即要求計(jì)劃各計(jì)劃申報(bào)單位對(duì)所報(bào)計(jì)劃物資名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)要求、估價(jià)偏差等進(jìn)行細(xì)致落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范計(jì)劃申報(bào)的嚴(yán)謹(jǐn)性。
3.3注重物資供應(yīng)閉環(huán)管理
物資供應(yīng)閉環(huán)管理即對(duì)物資供應(yīng)月度、年度工作內(nèi)容進(jìn)行跟蹤管理，即包含小閉環(huán)管理、大閉環(huán)管理。我們將月度工作計(jì)劃跟蹤管理叫做小閉環(huán)管理，年度工作計(jì)劃跟蹤管理稱(chēng)作大閉環(huán)管理。
3.4注重員工績(jī)效考核
依據(jù)公司員工績(jī)效考核管理辦法，結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際情況制定部門(mén)員工績(jī)效考核管理辦法，打破“大鍋飯”的管理理念，實(shí)行“多干多得”的管理思路，是提高部門(mén)員工工作積極性的創(chuàng)新點(diǎn)。部門(mén)員工績(jī)效考核按工作崗位不同包括：計(jì)劃員績(jī)效考核、采購(gòu)員績(jī)效考核、結(jié)算員績(jī)效考核、倉(cāng)管員績(jī)效考核等，根據(jù)工作內(nèi)容不同制定不同考核細(xì)則。
3.5加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高物資結(jié)算速度
積極推行網(wǎng)上結(jié)算，結(jié)算審批手續(xù)盡量實(shí)行網(wǎng)上審批，提高審批效率。要加快單據(jù)傳遞速度，實(shí)行結(jié)算限時(shí)辦結(jié)制度，實(shí)現(xiàn)結(jié)算工作高效率和日?；７e極推行貨款承付分級(jí)審核，物資使用和付款進(jìn)度同步，保證資金安全使用。要制定完善的應(yīng)收款項(xiàng)管理制度降低應(yīng)收賬款額度，防范應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
3.6加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高企業(yè)內(nèi)控管理水平
編制涉及全員、覆蓋所有業(yè)務(wù)的內(nèi)控管理手冊(cè)，建立完善的企業(yè)內(nèi)控管理體系。定期進(jìn)行內(nèi)控制度的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，輔以嚴(yán)格的懲處措施，增強(qiáng)內(nèi)控制度的符合性和有效性，提高公司內(nèi)控管理水平。
4.結(jié)語(yǔ)
精于細(xì)微才能真正提高物供管理水平，將物供工作各環(huán)節(jié)流程細(xì)化，嚴(yán)格落實(shí)采購(gòu)政策，做好閉環(huán)管理及員工績(jī)效考核是主要措施。但是任何事物都有兩面性，當(dāng)精細(xì)化政策過(guò)于細(xì)化時(shí)，有可能會(huì)成為工作順利進(jìn)行的阻礙，影響工作效率的提高，所以，精細(xì)化管理的實(shí)施要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，靈活變通運(yùn)用，這樣方能發(fā)揮最大效益。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉暉.精細(xì)化管理追求卓越基業(yè)常青.