時(shí)間:2022-03-31 22:08:02
導(dǎo)語:在生產(chǎn)經(jīng)理工作思路的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家好!
今天,能有機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委展示自己,我感到非常榮幸。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)管理崗。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會,接受大家的考驗(yàn)。
一、個(gè)人基本情況:
我出生于19**年*月**日,現(xiàn)年**歲,入黨積極分子?,F(xiàn)任**分公司調(diào)運(yùn)部經(jīng)理。
主要工作經(jīng)歷:
1999年*月-2000年*月,分配到***公司企管科,從事計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作;
2000年*月-2002年*月,借調(diào)****集團(tuán)公司北京**公司營銷部,從事調(diào)配、銷售管理工作,任營銷部副經(jīng)理;兼北京**加油站管理工作,任站經(jīng)理;
2002年**月-2003年**2月,在北京**公司廊坊分公司,從事批發(fā)、配送管理工作,任銷售部副經(jīng)理;
2003年**月-2003年**月,調(diào)入**分公司營銷部,從事計(jì)劃配置、價(jià)格信息管理等工作;
2003年**9月-2004年**月,在**公司開發(fā)區(qū)分公司,從事銷售工作;
2004年9月至今,在**公司**分公司調(diào)運(yùn)部,從事調(diào)運(yùn)、結(jié)算管理工作,任調(diào)運(yùn)部經(jīng)理。
二、競聘優(yōu)勢:
我的競聘優(yōu)勢有以下幾個(gè)方面:
1、工作態(tài)度端正,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
作為入黨積極分子,在政治覺悟、政策性和原則性上,按照黨員的高標(biāo)準(zhǔn)去做,工作勤奮、務(wù)實(shí),能團(tuán)結(jié)同志,具備組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力。
2、具備崗位所需專業(yè)優(yōu)勢
我學(xué)習(xí)的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理和企業(yè)管理,通過不斷的學(xué)習(xí),營銷管理、經(jīng)濟(jì)法、會計(jì)學(xué)、辦公自動化管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)等相關(guān)知識的了解和掌握,有著較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能。
3、具有較豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)
做為子弟,在**系統(tǒng)工作是本人的愿望。對本行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識,畢業(yè)后通過近6年的工作實(shí)踐和行業(yè)前輩的教導(dǎo),對計(jì)劃編制安排平衡,到經(jīng)營結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析總結(jié);從資源申報(bào)、倉儲、運(yùn)輸、零售等各環(huán)節(jié),都有了具體的了解。從事過從資源申報(bào)、計(jì)劃配置調(diào)撥、批發(fā)銷售、配送業(yè)務(wù)管理、油庫的生產(chǎn)運(yùn)行到零售管理等工作,積累了一定的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。
4、有銷售管理經(jīng)驗(yàn)
在借調(diào)總公司多種經(jīng)營局中國**集團(tuán)公司北京**公司期間,從事批發(fā)、零售管理工作;在北京**公司廊坊分公司工作期間,從事批發(fā)、配送管理工作;在調(diào)入**分公司營銷部期間,從事計(jì)劃、價(jià)格信息等管理工作;在**分公司期間,從事批發(fā)、價(jià)格信息和調(diào)運(yùn)工作。
三、對競聘崗位的認(rèn)識和上崗后的工作思路
(一)對競聘崗位的認(rèn)識
**分公司是集批發(fā)、零售為一體的綜合公司。批發(fā)業(yè)務(wù)銷售管理,是通過認(rèn)真分析市場、結(jié)合資源、市場行情,根據(jù)公司制定的批發(fā)價(jià)格,向**地區(qū)及周遍市場批發(fā)銷售業(yè)務(wù)的管理崗位。批發(fā)業(yè)務(wù)是**分公司整體效益最大化的平衡的手段,只有根據(jù)市場行情和資源情況,顧全大局、才能達(dá)到批發(fā)業(yè)務(wù)對資源、市場的平衡目的。
(二)工作思路
1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)用戶的開發(fā)力度,確保穩(wěn)定的市場需求
在做好批發(fā)客戶維護(hù)的同時(shí),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)用戶的開發(fā),是有利于在寬松時(shí)期資源流向的穩(wěn)定,有利于在緊張時(shí)期的零售量的增長。
2、加強(qiáng)大用戶的開發(fā)力度,確保資源的有的放矢
穩(wěn)定和開發(fā)3-4家區(qū)外的大客戶經(jīng)營群體,保證在資源寬松情況下的資源外輸,確保區(qū)內(nèi)批發(fā)客戶供求關(guān)系的穩(wěn)定和供求的平衡,發(fā)揮批發(fā)業(yè)務(wù)對資源、市場的平衡能力。
3、加強(qiáng)信息的采集,掌握價(jià)格變化的趨勢
加強(qiáng)市場信息的收集和分析,掌握市場價(jià)格走勢,及時(shí)上報(bào)準(zhǔn)確的市場信息。為公司決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和科學(xué)的趨勢預(yù)測,保證市場供應(yīng),創(chuàng)造效益最大化。
4、加強(qiáng)品牌的宣傳,打破屬地的局限性
大力宣傳和引導(dǎo)成品油消費(fèi)的意識,變“區(qū)域資源”為“**”品牌,提升“**”品牌優(yōu)勢,打破資源屬地“慣性”消費(fèi)的陳舊觀念,進(jìn)一步建立企業(yè)的良好形象,合理利用和宣傳油庫資源。
5、加強(qiáng)客戶檔案的管理,做好銷售統(tǒng)計(jì)分析工作
建立、健全一整套客戶檔案資料,把握用戶的需求變化,確定營銷管理策略,完善結(jié)算和統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié),及時(shí)反映業(yè)務(wù)的開展和各類經(jīng)營單位的資源供應(yīng)情況,提供完整準(zhǔn)確的信息供領(lǐng)導(dǎo)決策。
這次礦長培訓(xùn)班是河南能源成立來,舉辦的第一期機(jī)電礦長培訓(xùn)班,集團(tuán)總工刑奇生和義煤公司董事長馬正蘭、副總經(jīng)理吳同性,親自參加開班儀式并講話,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對機(jī)電工作的重視。
授課老師有科研院校的教授、有現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、有從事現(xiàn)場管理工作的機(jī)電礦長。大家從不同專業(yè)、不同角度講解了機(jī)電專業(yè)知識和先進(jìn)的管理方法,特別是中煤協(xié)會的劉峰教授講解了煤炭行業(yè)在能源中的地位、未來煤炭的發(fā)展方向和機(jī)電在煤炭生產(chǎn)中的重要地位。譚國俊老師通過礦井提升改造案例,講解了未來電氣傳動技術(shù)的發(fā)展方向和現(xiàn)階段的使用效果。通過變頻改造使傳動技術(shù)和控制,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,為提高生產(chǎn)效率和設(shè)備的安全可靠性,提供了重要的保證。山東能源專家講解了礦井井下水處理,礦井余熱利用,工作面乳化液的正確使用的研究,從節(jié)能、環(huán)保方面,使我們了解了更先進(jìn)更環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)。
以上專家的講解,使我們明白了隨著機(jī)械化程度的提高,機(jī)電運(yùn)輸在煤礦生產(chǎn)中占據(jù)了越來越重要的地位?!岸嗌显O(shè)備,少上人”,先進(jìn)節(jié)能的機(jī)電裝備和自動化控制,無人值守是未來機(jī)電發(fā)展的方向。一些新技術(shù),新工藝代表了煤礦機(jī)電的最高水平,而且已經(jīng)很好的應(yīng)用到了礦井生產(chǎn)中,這是我們平時(shí)在現(xiàn)場工作中,很少接觸的東西,讓人聽后耳目一新,開闊了思路,增長了見識,使我們今后在設(shè)備提升改造選型時(shí),明確了方向和原則,感受很深。
機(jī)電管理的重點(diǎn)是“四大件:運(yùn)輸提升、通壓風(fēng)、供電、排水”。難點(diǎn)是采掘頭面移動設(shè)備的管理,如何抓住重點(diǎn),解決難點(diǎn),一直是我們從事機(jī)電運(yùn)輸人員的主要工作。來自兄弟公司的幾位機(jī)電礦長介紹了本單位有效的做法,值得學(xué)習(xí)借鑒。車集礦介紹了在電氣防爆及電氣保護(hù)安全評價(jià)方面的經(jīng)驗(yàn)。如何制定完善的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性的開展、自檢、互檢、抽檢,杜絕電氣失爆,規(guī)范管理,取得了一定的效果。中馬村礦介紹了副井提升系統(tǒng)安全評價(jià),通過對標(biāo)評價(jià)及時(shí)發(fā)現(xiàn)提升系統(tǒng)存在的隱患,并組織專業(yè)技術(shù)人員分析原因,制定措施。按“五定”原則閉環(huán)整改。確保了提升系統(tǒng)安全可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。演馬礦介紹了采掘三化管理,陳四樓礦介紹了無極繩絞車使用經(jīng)驗(yàn)交流。雖然礦井情況不盡相同,但一些做法和一些工作思路值得我們學(xué)習(xí)。通過本次學(xué)習(xí),結(jié)合我礦機(jī)電工作開展情況,在以下幾個(gè)方面還需加強(qiáng)。
雙基開展以來,我們雖然做了一定的工作,但對照標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場還有很多不規(guī)范的地方,需要進(jìn)步改進(jìn)。
一、按公司規(guī)定做好隱患排查和重大隱患自述制度。
過去總認(rèn)為隱患排查就是檢查,通過學(xué)習(xí)交流,進(jìn)一步理解了隱患排查就是認(rèn)真分析系統(tǒng)存在的問題。隱患造成的原因從制度層面和現(xiàn)場管理方面,提出整改措施,按“五定”原則進(jìn)行處理,是隱患的深層次剖析。對排查出的重大隱患要制定計(jì)劃、跟蹤處理直至銷號。使隱患治理真正做到零盲區(qū)、零擱置、零反彈、零隱瞞,進(jìn)一步提高了隱患治理水平。
二、做好“三大保護(hù)、架空乘人裝置、電氣防爆、電氣保護(hù)”的安全評價(jià)。
通過學(xué)習(xí)我們開展的以上評價(jià),與兄弟單位還存在較大差距,在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面內(nèi)容簡單,標(biāo)準(zhǔn)較粗。要借鑒兄弟單位的做法,對我們的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化修改,定期進(jìn)行評價(jià)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,按照標(biāo)準(zhǔn),全面檢查、分析,形成評價(jià)報(bào)告上報(bào)公司。教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會三、進(jìn)一步做好采掘頭面的“三化”管理工作,采掘頭面機(jī)電設(shè)備管理,是機(jī)電管理工作的難點(diǎn)。今年在“雙基”建設(shè)中,我們加強(qiáng)了對采掘區(qū)隊(duì)檢查考核的力度,機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)雙基考核與區(qū)隊(duì)長工資掛鉤,利用每周六的機(jī)電例會,組織機(jī)電隊(duì)長、班長、技術(shù)工人學(xué)習(xí)義煤公司下發(fā)的《采掘統(tǒng)一規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》,并抓好現(xiàn)場的落實(shí)。按照達(dá)標(biāo)規(guī)劃,機(jī)運(yùn)科科長包隊(duì)到人,督促區(qū)隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改,規(guī)范一項(xiàng)鞏固一項(xiàng)。從電纜吊掛,小件上板,皮帶保護(hù),保險(xiǎn)設(shè)施,
沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司:
近兩年來,隨著沙運(yùn)司的快速發(fā)展,有相當(dāng)一部分外聘員工也陸陸續(xù)續(xù)地加入到了我們的隊(duì)伍當(dāng)中來。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,那些不同身份、采取不同方式來到本單位工作的外聘員工已占沙運(yùn)司總?cè)藬?shù)相當(dāng)大的一個(gè)比例。按照沙運(yùn)司目前的實(shí)際情況,這些同志大多數(shù)都與沙運(yùn)司的正式職工一道,長年奮戰(zhàn)在生產(chǎn)運(yùn)行工作一線,為沙運(yùn)司的不斷發(fā)展和作出了一定的貢獻(xiàn)。就我們沙漠運(yùn)輸大隊(duì)來說,主要在塔中前線承擔(dān)拉運(yùn)原油、沙石料和生產(chǎn)生活用任務(wù),而外聘員工則越來越成為我們完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的骨干力量。同時(shí),在實(shí)際工作運(yùn)行過程中,由于外聘員工人數(shù)較多、成分復(fù)雜、思想和技術(shù)參差不齊,也會給我們的各項(xiàng)管理工作帶來一些新的情況、新的問題。按照孫經(jīng)理關(guān)于要對外聘員工進(jìn)行人性化管理這一全新的管理理念,今天,在這里進(jìn)行外聘員工管理研討會,其重要性和必要性自不必多贅。根據(jù)沙運(yùn)司外聘員工的實(shí)際情況,在沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,人事勞資科曾分別于9月6日、9月19日至21日在基地與塔中兩地召開了有沙漠運(yùn)輸大隊(duì)、工程機(jī)械大隊(duì)、油田運(yùn)輸大隊(duì)、生活服務(wù)公司、維修制造中心、環(huán)保公司等單位領(lǐng)導(dǎo)和外聘工參加的座談會。其做法對各級管理干部和外聘員工鼓舞很大。在座談會上,我隊(duì)司機(jī)主要反映了三個(gè)方面的問題:一是感覺勞動強(qiáng)度較大,并沒有安排過輪休,因而身體透資較大;二是長年奮戰(zhàn)在沙漠腹地,與正式職工相比,基本工資較低;三是與正式職工干同樣的活兒,卻提成低。針對這三個(gè)問題以及孫經(jīng)理的批示,我隊(duì)積極組織相關(guān)人員召開車隊(duì)專題會議。目前我隊(duì)有外騁工85人,占車隊(duì)總?cè)藬?shù)的80。這些同志長年奔波于沙漠腹地,承擔(dān)著塔中及各支撐點(diǎn)的原油、生產(chǎn)、生活水、砂石料等拉運(yùn)工作,是車隊(duì)完成全年生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的主要支柱。由于他們來自不同的農(nóng)村、城市,在人員素質(zhì)、駕駛技術(shù)水平及安全知識、安全操作技能等方面的情況都不一樣,這就給車隊(duì)的管理工作帶來了一定的難度。如何才能從根本上管好用好外騁員工,如何使他們摒棄“不是自己人”的固有觀念,真正以企業(yè)主人的身份來單位謀事、想事、干事,從而安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)?這些問題,一直以來都是我們車隊(duì)管理工作的一個(gè)熱點(diǎn)。
通過對以上三個(gè)問題的討論,我們認(rèn)為:在深入貫徹落實(shí)有關(guān)勞動法規(guī)和政策的基礎(chǔ)上,按照孫經(jīng)理的思路,宜合理提高外騁員工待遇。
1、要依據(jù)孫經(jīng)理的多次講話精神,本著以人為本,突出人性化管理的原則來管人管事。在這方面,除嚴(yán)格執(zhí)行沙運(yùn)司下發(fā)的《沙運(yùn)司臨時(shí)勞務(wù)用工管理辦法》外,還要積極配合人事勞資科簽定外騁工用工合同、交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金,避免不必要的法律及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對于有意在沙運(yùn)司長期工作的外騁工,是否能適當(dāng)考慮給交納養(yǎng)老、醫(yī)療等大病險(xiǎn),使其從思想上消除職工與外騁工的“等級”之分,解決他們的后顧之憂,使他們能為企業(yè)全心全意地工作。
2、今年以來我隊(duì)生產(chǎn)任務(wù)飽滿。每位員工都鼓足了干勁,隨時(shí)聽從生產(chǎn)指令,多拉快跑。僅外騁工平均每月上崗72人。特別是七月份以后,除完成塔中及各外點(diǎn)的原油、生產(chǎn)、生活水的拉運(yùn)外。為配合塔中基地建設(shè)。運(yùn)距由以前塔中至且末的砂石料拉運(yùn),增加了塔中至庫爾勒的水泥、紅磚等的拉運(yùn)。翻斗車單車任務(wù)完成較高。但由于按照沙運(yùn)司有關(guān)規(guī)定收入2500元封頂,月月將超產(chǎn)收入扣出,不能體現(xiàn)多勞多得。不同程度的影響了車隊(duì)外騁工工作積極性及思想情緒。是否能將收入提高到3000元封頂。
3、1-10月我隊(duì)加大了設(shè)備整修力度,恢復(fù)車輛23臺車,改裝紅巖發(fā)動機(jī)4臺,修復(fù)斯太爾變速箱16臺。使得從20__年4月路橋公司移交過來的6臺瀕臨報(bào)廢的蘭斯太爾車輛在生產(chǎn)運(yùn)輸中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)目前我隊(duì)能投入運(yùn)營的94臺設(shè)備及生產(chǎn)任務(wù)情況,現(xiàn)有的75名外騁司機(jī),很難做到一年最少兩個(gè)月的輪休。本著“安全第一,預(yù)防為主”的原則,消除疲勞駕車帶來不安全隱患。建議是否能增加15名外騁工。緩解勞動力的緊張。保證生產(chǎn)安全運(yùn)行。
4、家在內(nèi)地的外騁司機(jī),是否每年報(bào)銷一次輪休路費(fèi)。
關(guān)于下一步加強(qiáng)對外騁工管理的幾點(diǎn)思路:
1、加強(qiáng)干部管理意識。
上半年,我隊(duì)大小七起事故,暴露出我隊(duì)管理人員在責(zé)任心、管理意識及溝通協(xié)調(diào)上,還很不足。管理人員淡化了日常不同崗位、不同工作場地、不同路段的安全例行檢查及路檢路查。下半年我隊(duì)認(rèn)真吸取上半年事故教訓(xùn),把安全工作放到首位工作來抓。確保了安全生產(chǎn)。但由于管理人員把日常的工作忙于抓安全生產(chǎn)上,車隊(duì)瑣碎事務(wù)上。忽視了與車隊(duì)員工的情感交流。員工長期離家在荒涼的沙漠腹地駕車奔駛,難免會出現(xiàn)思想波動,忽視了與員工的心與心的交流,家庭、生活上的幫扶與員工的互動。截止10月陸續(xù)有17名外騁工與我單位解除了勞務(wù)合同關(guān)系。為了不讓我隊(duì)成為“培訓(xùn)基地”,留住有技術(shù),責(zé)任心強(qiáng)的外騁工。我們將從以下兩方面完善。1、從管理人員自身做起,改進(jìn)與員工交流時(shí)的說話語氣與工作方法。克服工作時(shí)的急燥、不耐煩的工作態(tài)度。使員工以輕松愉快的心情投入工作。2、嚴(yán)格按照沙運(yùn)司有關(guān)規(guī)定,把好外騁工騁用關(guān)與試用期。對不 符合要求的外騁工,一律辭退。
2、加強(qiáng)安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作。
安全教育方面。我們從四方面來抓。1)利用早晚出車前后和其它休息時(shí)間,加強(qiáng)對原油運(yùn)輸駕駛員的安全知識教育,硫化氫氣體的防毒防爆的學(xué)習(xí)。2)以降車速為目的,不定期的加大路檢路查,夜檢夜查及危險(xiǎn)路段的跟車上路力度。對車輛實(shí)行全天候的過程控制。堅(jiān)決杜絕各種違章行車現(xiàn)象。3)自保組以電、氧、汽、焊為重點(diǎn)。加強(qiáng)修理正規(guī)操作與工作場地的不安全隱患的排查力度。4)做好對安全上的危險(xiǎn)戶,技術(shù)上的困難戶傳幫帶工作。技術(shù)培訓(xùn)方面。以沙運(yùn)司技術(shù)部門及車隊(duì)有計(jì)劃地組織有關(guān)安全、駕駛及修理的技能培訓(xùn)為主,使駕駛員熟練掌握安全操作規(guī)范,提高駕駛技能。
3、加強(qiáng)考核制度的透明度
【關(guān)鍵詞】高效發(fā)展;安全管理
在建筑業(yè)施工中,工程項(xiàng)目經(jīng)理是基層最直接的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,而高效的管理直接關(guān)系到項(xiàng)目盈利能力及組織的靈活性。施工計(jì)劃與成本控制、工程質(zhì)量控制、安全管理措施、財(cái)務(wù)成本核算、人員考核都是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)。
1.提高施工項(xiàng)目管理水平,促進(jìn)施工項(xiàng)目管理是現(xiàn)代施工企業(yè)面臨的一項(xiàng)迫切任務(wù)
(1)首先,必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局,不斷深化對建筑市場競爭法則和企業(yè)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識,按照科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧企業(yè)的要求正確處理發(fā)展速度與發(fā)展質(zhì)量、擴(kuò)大規(guī)模與強(qiáng)化管理、完成產(chǎn)值與提升效益的關(guān)系。
(2)科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,能夠有效地聚集各種發(fā)展資源,保證最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),贏得發(fā)展的主動權(quán)。要科學(xué)的判斷建筑市場發(fā)展的總趨勢,確保審視企業(yè)在建筑行業(yè)中的定位,從戰(zhàn)略高度謀劃將來,充分體現(xiàn)決策的時(shí)代性和科學(xué)的前瞻性。
(3)不斷更行項(xiàng)目管理理念,進(jìn)一步增進(jìn)經(jīng)營項(xiàng)目的意識,檢查一手抓管理,一手抓市場,以管理促進(jìn)市場。堅(jiān)決用市場化的機(jī)制來運(yùn)作項(xiàng)目,用運(yùn)作化的手段里管理項(xiàng)目,推動項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
(4)同時(shí),要始終堅(jiān)持理性經(jīng)營,在加大承攬施工任務(wù)力度的同時(shí),必須樹立“高水平是財(cái)富,低水平是包袱”的觀念,堅(jiān)持“安全第一,效率至上”,質(zhì)量為先的承攬施工任務(wù)的方針,不盲目追求承攬人物的數(shù)量,最大限度的規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確保優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績。在進(jìn)行投標(biāo)決策時(shí),一定要看時(shí)機(jī)、看成本、看價(jià)位。我們承攬任務(wù)的目的是為了盈利,因此,我們應(yīng)理性面對低報(bào)價(jià)中標(biāo)的大趨勢,科學(xué)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)單價(jià)分析、成本預(yù)估以及投標(biāo)和履約的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,做好投標(biāo)報(bào)價(jià),盡量為項(xiàng)目生產(chǎn)預(yù)留出較大的利潤控制空間。
(5)要按照“強(qiáng)化項(xiàng)目管理,干好在建工程、提高經(jīng)濟(jì)效率、提升質(zhì)量信譽(yù)”的工作思路,認(rèn)真分析解決存在的突出問題,合理配置生產(chǎn)要素,科學(xué)規(guī)劃施工方案,堅(jiān)定不移的打好施工生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。牢固樹立現(xiàn)場就是市場的管理理念,眼睛要盯住市場,功夫要用在現(xiàn)場。干好在建工程就是最好的經(jīng)營,抓好現(xiàn)場就是抓住了市場。
2. 加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全管理,制定切實(shí)可行的安全管理制度和措施十分重要
它是管理的方法和手段,并對生產(chǎn)各要素狀態(tài)進(jìn)行約束和控制。根據(jù)施工生產(chǎn)特點(diǎn),安全管理也具有明顯的行業(yè)特色。要落實(shí)安全責(zé)任,實(shí)施責(zé)任管理,堅(jiān)強(qiáng)安全教育,例行安全檢查。
3. 做好文明施工至關(guān)重要
首先要及安全管理組織機(jī)構(gòu)和文明施工管理制度,在施工項(xiàng)目中對現(xiàn)場各個(gè)專業(yè)做到按專業(yè)、崗位、區(qū)域等包干負(fù)責(zé)管理。要展開文明施工競賽活動,做到有布置、有檢查、有考評、有獎(jiǎng)懲。
4. 安全、成本、質(zhì)量、工期是項(xiàng)目施工確保的四大目標(biāo),是施工項(xiàng)目各種消耗的綜合價(jià)值體現(xiàn),是消耗指標(biāo)的全面代表
因此,面對競爭激烈的建筑市場,施工企業(yè)只有降低項(xiàng)目成本,才能使企業(yè)具有競爭力、具有更大的利潤空間。顯然,有效的項(xiàng)目成本管理,對于施工企業(yè)的生存與發(fā)展,極其重要。
5. 制定項(xiàng)目成本管理的措施
施工項(xiàng)目成本的控制,不僅是專業(yè)成本人員的責(zé)任,也是項(xiàng)目管理人員,特別是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。要按照自己的業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心開展工作。要建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目成本控制體系。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,就是要求項(xiàng)目經(jīng)理對施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全和現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)。企業(yè)應(yīng)以成本控制為中心,將成本責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位、落實(shí)到專人,對成本進(jìn)行全過程、全員和動態(tài)管理,形成一個(gè)分工明確、責(zé)任到人的成本管理責(zé)任體系。這也是“目標(biāo)管理方法”中責(zé)任目標(biāo)落實(shí)的方法。
6. 安全管理工作,是施工過程中的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,安全工作的好壞將直接影響某一個(gè)企業(yè)的名譽(yù)和這個(gè)單位的管理工作素質(zhì)
20xx年是**有限公司經(jīng)過兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機(jī)制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進(jìn)”的大好局面,為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制,對各單位所需人員,實(shí)行競聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會,聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。
二.推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作
1. 對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作
面對公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
20xx年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬元, 安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達(dá)分公司70.6萬元,運(yùn)輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。
20xx年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬元, 安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達(dá)分公司115.7萬元,運(yùn)輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。
3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,20xx年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬元。
三.加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢,公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲,并加大對第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度,從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活,績效考核掛鉤。
考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資(費(fèi)用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門為管理費(fèi)用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,費(fèi)用總額714.6萬元??己朔钟薪?jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬元。
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動態(tài),保持員工隊(duì)伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào), 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報(bào)過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際,分別針對不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn),公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定了20xx年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:管理人員培訓(xùn)、科級干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)216人,員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵(lì)員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競爭力,盡快實(shí)現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始,就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,對薪酬體系和績效考評進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配,定崗定薪;堅(jiān)持了公平性,激勵(lì)性;堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史;堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來,有望經(jīng)過董事會審批后,明年貫徹實(shí)施。
七.存在的問題和明年的工作思路
當(dāng)然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。目前存在的主要問題有:
1.在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。
面對明年的工作,我們深感責(zé)任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺,宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認(rèn)定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。
3.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制,對各單位所需人員,實(shí)行競聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會,聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。
二.推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作
1. 對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作
面對公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
2019年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬元, 安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達(dá)分公司70.6萬元,運(yùn)輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。
2019年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬元, 安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達(dá)分公司115.7萬元,運(yùn)輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。
3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,2019年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬元。
三.加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢,公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲,并加大對第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度,從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活,績效考核掛鉤。
考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資(費(fèi)用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門為管理費(fèi)用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,費(fèi)用總額714.6萬元。考核分有經(jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬元。
四.認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動態(tài),保持員工隊(duì)伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào), 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報(bào)過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際,分別針對不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn),公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定了2019年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:管理人員培訓(xùn)、科級干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)216人,員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵(lì)員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競爭力,盡快實(shí)現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始,就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,對薪酬體系和績效考評進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配,定崗定薪;堅(jiān)持了公平性,激勵(lì)性;堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史;堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來,有望經(jīng)過董事會審批后,明年貫徹實(shí)施。
七.存在的問題和明年的工作思路
當(dāng)然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。目前存在的主要問題有:
1.在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。
面對明年的工作,我們深感責(zé)任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺,宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認(rèn)定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。
3.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。
首先我先介紹一下有關(guān)于采購部的相關(guān)事宜。
采購部主要職責(zé)
1、審核采購需求
2、決定合適的采購方式
3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察,評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力
5、采購合約與訂單的起草,簽發(fā)以及管理
6、根據(jù)采購需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動或進(jìn)行后續(xù)跟蹤
7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題
采購經(jīng)理的工作重點(diǎn):
1、制定采購談判的策略和方案并加以實(shí)施
2、處理質(zhì)量問題,以及退貨方案的實(shí)施
3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系
4、對公司采購管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議
5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系;供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系
6、處理供應(yīng)商的問訊,異議及要求
7、實(shí)施對新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程
8、此外,采購經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購部門對整個(gè)公司所起到的關(guān)鍵作用和真正價(jià)值所在
9、配合財(cái)務(wù)在整體上用的付款策略
一、材料采購工作情況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時(shí)上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來。
對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
(1)材料在采購回來后,跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報(bào)帳,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。
(3)對于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計(jì)劃及采購預(yù)算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計(jì)劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。
相信采購部工作將會有更大的突破和改善,豪邦車配制造有限公司更上一層樓!
一、員工治理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總經(jīng)理室工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的治理制度,開好部門早會、及時(shí)傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的熟悉,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量治理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總經(jīng)理室批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)治理工作。
5、制訂20**年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的治理和考核辦法,并對有些治理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作:
㈠學(xué)平險(xiǎn):
①一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。
②為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總經(jīng)理室的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
③在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將10萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在9月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
㈡企業(yè)職工意外險(xiǎn)
1、為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,在05年年底上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在2萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。
2、與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注重事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。
3、在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總經(jīng)理室的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),
但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。
1、平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。
2、做好壽險(xiǎn)市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總經(jīng)理室的指導(dǎo)下從營銷部招募了56人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)110萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
五、建議:
1、在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)重,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在環(huán)境經(jīng)營上予以支持。
2、建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來源,非凡是一些業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)永康目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
4、開拓壽險(xiǎn)市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總經(jīng)理室的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
上午(下午)好!
首先感謝公司給我這個(gè)平臺,展示我個(gè)人風(fēng)采、個(gè)人才華,得到鍛煉、走向成熟的機(jī)會,我競聘的崗位是公司副經(jīng)理職位,也許有人會問,你能勝任嗎?我會堅(jiān)定不移,理直氣壯的回答,我能勝任,因?yàn)槲覠釔酃贿\(yùn)輸事業(yè),我有一顆為公交事業(yè)貢獻(xiàn)力量,挑戰(zhàn)自我、追求上進(jìn)的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻(xiàn)楷模。
我叫,現(xiàn)年44歲,拉祜族,高中文化,12月5日進(jìn)入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結(jié),業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問、精益求精、追求上進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事能積極完成,當(dāng)然,好的成績已將過去,從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點(diǎn)。
一、競聘的理由及個(gè)人優(yōu)勢
我身體素質(zhì)較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心,尊重上級,團(tuán)結(jié)同事能助人為樂,并具有一定的寫作基礎(chǔ)和較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇于挑擔(dān)子,敢于負(fù)責(zé)任;進(jìn)入公司近兩年來,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持下,通過多次參加縣上各部門的會議及負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作,也不斷積累了如何在管理層中履行職責(zé)的經(jīng)驗(yàn),成熟的腳步在向我一步一步邁進(jìn),對照“德、能、勤、績”領(lǐng)導(dǎo)層考核標(biāo)準(zhǔn),我完全可以擔(dān)當(dāng)和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色,并且能演好,演出特色。
二、對所競爭職位職責(zé)的認(rèn)識
公交運(yùn)輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結(jié)合。工作任務(wù)是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,工作特點(diǎn)是“起早貪黑,事情雜,任務(wù)重”。所以我們的工作是一項(xiàng)與普通貨運(yùn)運(yùn)輸截然不同,是不能只顧開車,不求服務(wù),是一項(xiàng)使命性較強(qiáng)的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準(zhǔn)則,駕駛?cè)藛T思想作風(fēng)過硬,組織紀(jì)律嚴(yán)密,服務(wù)理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標(biāo)準(zhǔn),只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責(zé),才能體現(xiàn)公交運(yùn)輸效能和戰(zhàn)斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務(wù)。現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、人財(cái)物和信息大流通時(shí)代,城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車逐增,加之人民群眾對公交車的運(yùn)用認(rèn)識不足,所以,推進(jìn)公交運(yùn)輸扎實(shí)、有效、正規(guī)化建設(shè)是當(dāng)前對我公司發(fā)展的必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認(rèn)識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長在會上講過,良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先節(jié)條件,敬業(yè)奉獻(xiàn)是優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn),專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的實(shí)力;做好定位才能熱愛自己的崗位,經(jīng)營職業(yè)生涯是穩(wěn)步發(fā)展的源動力,雖然我記得不完整,但我覺得幾句話對我感悟很深,記憶猶新,確實(shí)只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責(zé)。
三、上崗后的工作思路
我如果能競聘成為一名副經(jīng)理,我會努力學(xué)習(xí)公交運(yùn)輸專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì),工作中做到身先士卒,率先垂范,生活中廉潔自律,勤儉持家,尊重上級,愛戴下級,服從領(lǐng)導(dǎo),服從分工,做到政令暢通,協(xié)調(diào)好多方關(guān)系,同時(shí)凝聚全體員工,使之成為團(tuán)結(jié)、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風(fēng)過硬、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍,并按以下思路開展工作:
1、嚴(yán)抓員工思想作風(fēng)建設(shè)
堅(jiān)持過硬的政治紀(jì)律是隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的前提和保障,公交運(yùn)輸是一支紀(jì)律性嚴(yán)、人性化強(qiáng)的工作,每個(gè)駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴(yán)格管理、嚴(yán)明紀(jì)律、才是打牢全體員工認(rèn)真履職的工作基石。
2、管理制度規(guī)范化
俗話說得好:“家有家規(guī),國有國法,沒有規(guī)矩不成方圓”,管理制度是隊(duì)伍建設(shè)的核心內(nèi)容,要確保公司工作的正常運(yùn)行,就必須一套行之有效的制度作為保障,完善一系列規(guī)章制度,目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋?,?jiān)持制度管理隊(duì)伍,規(guī)范公司職工行為,不斷推進(jìn)公司的正規(guī)化建設(shè),努力提高公司的政治效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化
內(nèi)務(wù)規(guī)范化工作應(yīng)以公司辦公環(huán)境衛(wèi)生,辦公用品擺放,來往顧客接待等小事做起,同時(shí)加大員工言行舉止、服務(wù)質(zhì)量、車輛報(bào)修報(bào)撿制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高駕駛?cè)藛T的安全意識,使之達(dá)到內(nèi)務(wù)安排合理化,辦公設(shè)施,著裝儀表整潔化,突發(fā)事件處理及時(shí)化,制度落實(shí)規(guī)范化,做到行動統(tǒng)一、步調(diào)一致,工作環(huán)境優(yōu)美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。