時間：2023-01-15 11:38:20
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關(guān)鍵詞：水利工程施工；監(jiān)理工作；水利工程技術(shù)；管理問題
監(jiān)理規(guī)劃就是監(jiān)理工作的主要流程和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理的重點就是從工程的質(zhì)量、進度和成本造價等方面進行監(jiān)督控制，所以對監(jiān)理規(guī)劃科學(xué)合理地進行編制，制作符合當(dāng)前工程的監(jiān)理規(guī)劃是非常重要的一環(huán)，對保證工程項目建設(shè)順利完成和保證工程質(zhì)量的重要保障。任何的工程項目在實施前都需要進行規(guī)劃。在進行規(guī)劃前，需要先去確定項目的控制目標(biāo)。在目標(biāo)制定好后，要保證規(guī)劃的可行性。規(guī)劃中所提到的工作計劃都要落實到個人，分別設(shè)立相關(guān)的組織機構(gòu)。計劃執(zhí)行的情況主要是對管理的控制能力，要保證管理目標(biāo)的正常運行，這樣才可以不斷地對實際和計劃進行對比修正，及時地進行調(diào)整。只有做到這樣，才可以實現(xiàn)工程項目的最終目的。
1水利工程施工監(jiān)理機構(gòu)作用
水利工程具有眾多的優(yōu)點，不僅可以保護生態(tài)環(huán)境，還可以提升社會的經(jīng)濟效益，是改善水域環(huán)境和興利除害的重要基礎(chǔ)設(shè)施，同時，也是國家和政府非常重視而且大力投資記得一種民生工程。因此，水利工程在建設(shè)的過程中必須做好監(jiān)理工作，保證水利工程施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡可能地節(jié)約施工成本，為實現(xiàn)水利工程設(shè)計和效益雙贏打下堅實的基礎(chǔ)。
2水利工程施工監(jiān)理機構(gòu)對水利工程技術(shù)進行管理的合法依據(jù)
2.1水利工程施工技術(shù)審查的標(biāo)準(zhǔn)
（1）在水利工程承建的合同文件技術(shù)條件中，其中主要規(guī)定了水利工程施工使用的技術(shù)條件和水利工程施工檢測的指標(biāo)，還有適用的國家或者相關(guān)部門機構(gòu)的技術(shù)流程和規(guī)定，質(zhì)量檢驗的指標(biāo)和檢測方式。（2）合同技術(shù)條件是水利工程建設(shè)的主要目的和要求的業(yè)主績效，以及水利工程的投標(biāo)報價。（3）如果合同文件中規(guī)定的技術(shù)規(guī)范低于國家或主管機構(gòu)的技術(shù)規(guī)范，監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)及時向業(yè)主提出對合同技術(shù)條款的修改，這些修改要高于實施的水利工程或主管機構(gòu)的國家規(guī)定的強制性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（4）實施多項強制性或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不僅是業(yè)主的責(zé)任，也是水利工程業(yè)主接受水利工程竣工的重要技術(shù)條件。
2.2施工質(zhì)量檢查的依據(jù)
（1）國家或有關(guān)行政部門頒布的法律法規(guī)。（2）水利工程合同文件等技術(shù)條件和勘察圖紙的設(shè)計及設(shè)計的技術(shù)目的。水利工程勘察設(shè)計的圖紙和技術(shù)要求是合同文件的重要組成部分。水利工程建設(shè)合同文件明確指出，水利工程建設(shè)單位應(yīng)嚴(yán)格按照監(jiān)理機構(gòu)制定和批準(zhǔn)的設(shè)計圖紙和設(shè)計要求進行施工。其中，監(jiān)理機構(gòu)批發(fā)實施的設(shè)計圖紙和技術(shù)要求可由業(yè)主或業(yè)主通過設(shè)計企業(yè)提供，也可由承包人按水利工程施工合同文件規(guī)定進行設(shè)計，再經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)批準(zhǔn)。國家或者相關(guān)部門機構(gòu)的技術(shù)流程和規(guī)定了質(zhì)量檢驗的指標(biāo)和檢測指標(biāo)。
2.3水利工程技術(shù)審查標(biāo)準(zhǔn)的補充的修正
（1）水利工程在施工的過程中，要嚴(yán)格地對施工周圍的地質(zhì)情況和水文情況進行調(diào)查，不斷地使用新的技術(shù)，將其應(yīng)用在水利水利工程施工中，不斷地對其進行總結(jié)和完善，對水利工程施工質(zhì)量所控制的合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢驗的方式進行補充修改和完善。（2）對合同技術(shù)條件和技術(shù)指標(biāo)進行補充、完善和修正，要注重對業(yè)主和投資企業(yè)的經(jīng)濟效益，及時地記錄好承建單位合同的標(biāo)價變更和施工費用的變更。
3水利工程施工監(jiān)理機構(gòu)對水利工程技術(shù)管理的方式
監(jiān)理機構(gòu)要結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度，配備具有一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和水利工程監(jiān)理管理經(jīng)驗的人員，再結(jié)合監(jiān)理單位的技術(shù)指導(dǎo)，按照合同的規(guī)定進行相應(yīng)的水利工程技術(shù)管理工作。（1）施工圖紙的管理。要做好設(shè)計施工圖紙和水利工程承建單位提供的圖紙的審核工作，對圖紙進行嚴(yán)格的審查，對設(shè)計圖紙中出現(xiàn)的問題和錯誤及時告知設(shè)計單位修改，如果和招標(biāo)圖紙出現(xiàn)較大的技術(shù)條件失誤，有必要必須通過專題協(xié)調(diào)會進行審議。對水利工程承建單位提供的臨時水利工程，做好施工工藝和補強的施工圖紙，然后，在進行復(fù)核性的檢查，結(jié)合整體的需求，然后由水利工程監(jiān)理機構(gòu)組織一定的審核會議再次對圖紙進行審核，并認真檢查后期圖紙施工的合理性。（2）對承建單位的施工組織形式和施工設(shè)計方案進行審核。（3）對于一些比較特殊的水利工程地質(zhì)問題進行處理的時候，需要反復(fù)地確認實驗的方式，對施工專項方案不斷地進行實驗和確認，對施工專項方案進行最終評審和最終的效果進行檢查等，盡量選用新材料、新工藝。應(yīng)用“四新”技術(shù)，其中：“四新”是技術(shù)管理都要遵守一定的實驗驗證原則，監(jiān)理機構(gòu)要充分對此內(nèi)容的程序進行了解和學(xué)習(xí)，及時地督促承建單位通過實驗對技術(shù)的適應(yīng)性和穩(wěn)定性進行確認，做好施工前的評定工作，施工結(jié)束后認真總結(jié)反思，保證監(jiān)理機構(gòu)的有效性，在進行推廣使用的時候，不斷地對其進行完善和修正。（4）對水利工程承建部門技術(shù)管理的評定。技術(shù)管理評定就是對合同執(zhí)行程度的評價，該種評價主要包括水利工程承建部門的人員配備情況，施工方案計劃的合理性和制作質(zhì)量，施工技術(shù)和是技巧的熟練程度和施工人員的綜合素質(zhì)等。主要包括水利工程各個環(huán)節(jié)在內(nèi)，都要使用合理的方式進行監(jiān)督管理工作，盡可能地控制施工風(fēng)險的出現(xiàn)，進一步體促進水利工程施工技術(shù)的進步。
4水利工程施工監(jiān)理機構(gòu)對水利工程技術(shù)管理的問題探討
4.1合同執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化
水利工程在簽訂合同的時候，必須對其所要執(zhí)行的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進行明確，但是，在實際的施工過程中，難免會出現(xiàn)一些標(biāo)準(zhǔn)偏差的現(xiàn)象，正是因為這些細小偏差的存在才會造成水利工程質(zhì)量的下降，以及出現(xiàn)重大的施工事故，這是非常嚴(yán)重的。因此，監(jiān)理機構(gòu)必須結(jié)合事故現(xiàn)場的實際情況，對以往的施工經(jīng)驗進行分析，嚴(yán)格地執(zhí)行施工標(biāo)準(zhǔn)化要求。
4.2合同規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)
監(jiān)理機構(gòu)在對水利工程施工進行質(zhì)量檢測的時候，使用的檢測標(biāo)準(zhǔn)必須是符合國規(guī)定的，另外，在進行合同簽訂的時候也要符合合同中的設(shè)計技術(shù)需求。水利工程中的質(zhì)量質(zhì)量評價依據(jù)是國家進行水利工程施工驗收質(zhì)量檢測的重要參考指標(biāo)，所以，對水利工程施工質(zhì)量進行評估有著非常重要的作用。在一些施工合同中，承建部門明確規(guī)定了水利工程驗收合格的質(zhì)量檢驗報告，所以，可以通過合同的要求可以很好的提升水利工程施工建設(shè)的最終質(zhì)量。例如，灌漿壓力水合理，進行挖掘后不發(fā)生咬邊，錨固損傷登記不超過5個階段等。
4.3水利工程量計量
（1）錨桿支護的標(biāo)準(zhǔn)。水利工程施工檢測時，部分部位永久錨桿數(shù)量達到施工總量的1/10，可保證單位內(nèi)錨桿數(shù)量大于10；在測試錨梁時，測試的電氣石約占總建筑的1/2，因此單位水利工程中的錨梁數(shù)量大于等于20。雖然在監(jiān)理機構(gòu)進行無損檢測時，水利工程中錨桿施工的穩(wěn)定性有所提高，但由于這種檢測模式的運行，合同中錨桿檢測的數(shù)量有所增加。所以，在面對這種問題的時候，可以先按照原有合同中規(guī)定的費用和稅金對其進行分析，并對原有的項目所產(chǎn)生的費用進行核對，如果出現(xiàn)費用超支的情況，就必須由建設(shè)單位來進行承擔(dān)。（2）地下洞室的回填。地下洞室的灌漿工作一般是從底部向高部進行推進的，這樣就可以保證在灌漿的時候，高處的排氣排水工作正常進行。當(dāng)高處的排氣孔出現(xiàn)灌漿的時候，就可以停止低處的灌漿工作，轉(zhuǎn)從高處進行灌漿。在完成灌漿后，就可以使用混凝土對其灌漿口進行封堵。在對地下室進行回填作業(yè)的時候，一般需要耗費非常多的人工和機械設(shè)備，這些損耗一般會大于設(shè)計中的工作量，所以在進行計算的時候，要結(jié)合實際的情況對計量方式進行調(diào)整。
4.4監(jiān)理機構(gòu)的技術(shù)管理
監(jiān)理機構(gòu)主要的工作任務(wù)就是對水利工程施工進行監(jiān)督管理工作，但是目前的承建單位企業(yè)非常復(fù)雜，而且新技術(shù)舊技術(shù)混合在一起，新材料的大力普及使得進行監(jiān)理的難度大大增加，其中設(shè)計的管理技術(shù)要求也逐漸增高。當(dāng)前，很多的水利工程承建單位都沒有對施工方案進行優(yōu)化設(shè)計，這也就導(dǎo)致承建監(jiān)理機構(gòu)的管理和傳統(tǒng)的監(jiān)理機構(gòu)管理存在很大的不同，例如，承包下的監(jiān)理設(shè)計沒有相應(yīng)的文件規(guī)定，對設(shè)計文件進行審查的時候不明確等一系列的問題，
一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1、供電量完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kWh。2、線損率完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點;35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務(wù)指標(biāo)低1.05個百分點;10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務(wù)指標(biāo)低1.1個百分點;0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務(wù)指標(biāo)低1.76個百分點。3、電費回收上半年應(yīng)收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。4、電價完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度;0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。5、平均功率因數(shù)35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
(1)制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
(2)制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴(yán)肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
(1)修訂《供電所經(jīng)濟指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴(yán)重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[]25文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn)，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：
(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(5)采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著10kVMIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
(1)進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責(zé)。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kV算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
(4)對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴325起，總計容量29760KVA;其中新增配變239臺，合計容量23355KVA;增容54臺，凈增容量3945kVA;移位26臺，2160kVA;減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴(yán)重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復(fù)，避免了矛盾激化。
(3)4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
(4)組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
(5)協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%;送檢計量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套，檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
7、其他工作在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
⒈供電量
完成供電量億，同比增長，超出任務(wù)指標(biāo)萬。
⒉線損率
完成全部公用線損率，同比下降個百分點；線損率，同比升高個百分點，比任務(wù)指標(biāo)低個百分點；線損率，同比下降個百分點，比任務(wù)指標(biāo)低個百分點；線損率，同比下降個百分點，比任務(wù)指標(biāo)低個百分點。
⒊電費回收
上半年應(yīng)收電費⒎萬元，實收萬元，電費回收率；其中沖減舊欠電費萬元，占舊欠總額的；上交電費萬元，實現(xiàn)毛收入萬元。
⒋電價
完成售電單價元千度，比去年同期增長元千度；千度差價元千度，比去年同期增長元千度。
⒌平均功率因數(shù)
平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升；平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
⒈農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
（）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
（）制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于月份和月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
（）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
（）為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用天時間分批對全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進行軍事訓(xùn)練。
（）按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
（）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
（）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴(yán)肅處理。
⒉營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
（）修訂《供電所經(jīng)濟指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
（）購置抄表器臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
（）加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失萬余元。
（）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴(yán)重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。共3頁,當(dāng)前第1頁1
（）嚴(yán)格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準(zhǔn)確依據(jù)。月份，按照省物價局冀價工字文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
（）重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn)，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
（）定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費
以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。
⒊用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：
（）對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
（）每月算費期間對一條線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
（）月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
（）月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
（）采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣⒊龍灣⒋⒉⒏等線路的切改工作，線損大幅降低。月份，黃灣一水利臺區(qū)線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
（）對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
⒋信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機臺次，打印機臺次，更換微機臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
（）進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責(zé)。
（）加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
（）對現(xiàn)有算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
（）對供電所系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
（）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
（）組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
⒌兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位上半年主要做了以下幾項工作
（）日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理業(yè)擴起，總計容量；其中新增配變臺，合計容量；增容臺，凈增容量；移位臺，；減容臺，。低壓增容總計，其中農(nóng)村，縣城。共驗收配變臺，合計容量。
（）小時受理“”和“”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢次、舉報次、報修次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴(yán)重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復(fù)，避免了矛盾激化。
（）月日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
（）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
（）協(xié)調(diào)市局辦理了⒍⒉⒋等四條線路的增容業(yè)務(wù)。
⒍計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。 共3頁,當(dāng)前第2頁2
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表塊，三相電能表塊，互感器塊，周檢完成率；送檢計量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備套，檢定合格率；維修供電所校表設(shè)備臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
⒎其他工作
在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
財務(wù)部在總結(jié)2018年7月自與建設(shè)公司分離后的財務(wù)管理中涉及的要點和難點，在做好本部門日常核算、監(jiān)督、資金、合同、檔案、涉稅、報表與分析，以及發(fā)票管理等之外，結(jié)合公司2019年經(jīng)營管理實際，擬定年度財務(wù)工作計劃：
一、充分發(fā)揮會計核算和監(jiān)督職能，為公司提供數(shù)據(jù)依據(jù)和強化內(nèi)控機制
針對公司獨立運營以前的經(jīng)營管理定位、集團監(jiān)察審計部在對2018年12月31日前的全面審計調(diào)查中提到的財務(wù)管理問題、以及獨立運營以來部分職能部室組建過程中出現(xiàn)管理經(jīng)驗提升過程中的一些審核不到位現(xiàn)象，為在2019年符合集團、公司和財務(wù)精細化管理的需要，財務(wù)部從以下方面落實：
1、財務(wù)管理制度建設(shè)
擬定公司費用報銷管理辦法：以集團公司財務(wù)管理制度為宗旨，完善公司財務(wù)管理制度，規(guī)范公司各項報銷行為，結(jié)合公司各部門事權(quán)劃分著手?jǐn)M定公司費用報銷管理辦法。
繼續(xù)就報集團審批的公司差旅費管理辦法的審批進度進行跟進。
適時出臺公司固定資產(chǎn)管理辦法和貨幣資金管理辦法，目前這兩個辦法在會簽中。
2、健全財務(wù)會計核算體系
結(jié)合集團出臺的內(nèi)部會計制度和會計科目調(diào)整工作，以及集團全面預(yù)算管理，結(jié)合公司經(jīng)營管理實際，對原財務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置的科目和輔助核算項目進行梳理，并進行重新設(shè)置及調(diào)整，以滿足不同管理層面的需要。
3、進一步加強報銷審核，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能
糾正以往報銷中存在的報銷單填寫不規(guī)范和相關(guān)職能部室審核不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象，需要相關(guān)部門做好各類報銷事項的規(guī)范化填寫和審核工作，其別是涉及相關(guān)部門的審核環(huán)節(jié)，只有通過相關(guān)部門審核無誤的報銷事項才能進入下一環(huán)節(jié)的審批流程，部門審核要對本部門報銷事項負責(zé)，特別是職責(zé)范圍內(nèi)的事項要嚴(yán)格執(zhí)行集團和公司的相關(guān)制度和規(guī)定。杜絕走形式，避免因?qū)徍瞬粐?yán)帶來管理隱患，從而起到公司內(nèi)控管理的目的。
4、履行好合同會簽職能
對合同會簽中涉及的相關(guān)財務(wù)結(jié)算條款提出財務(wù)意見，與會簽部門一起嚴(yán)把會簽關(guān)，從源頭抓起，避免因合同會簽不嚴(yán)帶來的隱患。
5、繼續(xù)做好相關(guān)財務(wù)管理制度和稅收政策的宣貫工作
財務(wù)管理制度宣貫：自公司獨立運營后，財務(wù)部對以前的財務(wù)管理制度陸續(xù)做了修改，修改后的財務(wù)管理制度發(fā)文后，財務(wù)部對相關(guān)制度規(guī)定負責(zé)做好解析，并做好新制度的宣貫和銜接工作。
稅收政策宣貫：營改增全面實施以來，國家稅收政策也不斷出臺，特別是對發(fā)票管理上要求越來越高，財務(wù)管理的難度也越來越大，為了保證公司利益不受損失和合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險，財務(wù)部會及時做好相關(guān)稅收政策的宣貫工作，也同時希望各部門能予以配合，共同努力使公司利益最大化。
二、做好公司2019年度全面預(yù)算分解工作的設(shè)想
根據(jù)集團全面預(yù)算管理“二上”“二下”的工作要求，公司2019年全面預(yù)算編制工作已于2018年11月13日啟動，并于同年12月8日上報了公司“一上”預(yù)算方案，目前正處于集團各預(yù)算管理責(zé)任部門按職責(zé)分工對公司“一上”的預(yù)算方案審核中，公司最終2019年全面預(yù)算指標(biāo)要根據(jù)集團“二下”確定。為了全面落實集團下達的2019年預(yù)算工作，根據(jù)集團全面預(yù)算管理辦法的相關(guān)考核要求，公司擬定就集團下達的全面預(yù)算指標(biāo)分解下達給預(yù)算管理部門進行控制管理，預(yù)算管理部門要結(jié)合公司各職能部室及項目監(jiān)理部實際，細化制定相應(yīng)的預(yù)算目標(biāo)管理辦法，并將部分預(yù)算指標(biāo)分解到相關(guān)使用部門。
具體預(yù)算指標(biāo)分解管理初步設(shè)想：(二次分解、報銷管理及考核)
1、集團2月份“二下”預(yù)算指標(biāo)，并經(jīng)公司董事會或股東會批準(zhǔn)后，由公司預(yù)算管理委員會將預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算項目指標(biāo)下達給預(yù)算管理部門，預(yù)算管理部門分管的預(yù)算項目(帶*為分解指標(biāo))如下：
1)辦公室(黨工團)：負責(zé)公司固定資產(chǎn)購置(含無形資產(chǎn))*、人工成本(含多元化用工和借用人員)、車輛使用費(燃料費、交通費、修理費)*、業(yè)務(wù)招待費*、會議費*、協(xié)會費、宣傳廣告費用(宣傳片制作、標(biāo)識標(biāo)牌制作費)、低值易耗品購置*、水電費(含項目部)*、電話費(含網(wǎng)絡(luò)費/項目部)*、車輛外修理費*、租賃費(班車、辦公用車、辦公用房、項目部臨舍、盆花)、辦公費(報刊費、打印裝訂費、辦公耗材、辦公用品、快遞費、工具書資料費、刻章費)*、團員經(jīng)費、退休經(jīng)費、計生經(jīng)費、年金賬戶年費、食堂經(jīng)費(含項目部食堂)*、本部門中介服務(wù)費(資質(zhì)、檔案)、信息服務(wù)費(支付信通公司)及差旅費等預(yù)算。
2)工程管理部：負責(zé)安全生產(chǎn)費用(依據(jù)集團安全生產(chǎn)費用使用范圍)*、本部門中介服務(wù)費(安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)費)及本部門差旅費等預(yù)算。
3)總工室(中心試驗室)：本部門中介服務(wù)費(ISO咨詢費/認證費/專家評審費、科技查新費)、中心試驗室設(shè)備檢定費、委外檢測費*、檢測系統(tǒng)年費、養(yǎng)護室改造費及差旅費等預(yù)算。
4)經(jīng)營企劃部：負責(zé)工程監(jiān)理收入、聯(lián)合監(jiān)理作業(yè)費、招投標(biāo)費(投標(biāo)前打印裝訂費)及本部門差旅費等預(yù)算。
5)項目監(jiān)理部：本部門差旅費等預(yù)算
6)計劃財務(wù)部：固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷、保險費、財務(wù)費用、稅金及附加(增值稅、城建稅、教育費附加、地方教育費附加、房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船稅、印花稅)、水利基金、企業(yè)所得稅、個人所得稅、本部門中介服務(wù)費(審計)、信息服務(wù)費(稅控系統(tǒng))、差旅費及其他未列入上述費用的預(yù)算，其他職能部室配合。
2、預(yù)算管理部門按預(yù)算管理委員會下達的預(yù)算進一步分解(預(yù)算項目中帶*號)下達給使用部門，使用部門按分解下達的預(yù)算實施控制使用。
頂尖級的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、馬拉松運動員的耐力，將軍的風(fēng)范及百折不撓的登山運動員精神的綜合體。下面就是小編給大家?guī)淼?022業(yè)務(wù)員簡潔工作計劃，希望能幫助到大家!
2022業(yè)務(wù)員簡潔工作計劃1根據(jù)上半年的銷售情況來看，下半年里將按照此計劃進行開展工作：
一、工作要求
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額___萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]__市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從_網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
定期組織同行舉辦__會，增進彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓__成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2022業(yè)務(wù)員簡潔工作計劃2一、提高保險意識
我們作為保險人員，就要有足夠的保險意識，不管如何對于保險業(yè)務(wù)的了解必須要盡職盡責(zé)，負起責(zé)任，擔(dān)起重擔(dān)，我們業(yè)務(wù)員，不但要完成工作規(guī)定的任務(wù)號擔(dān)負這位我們公司樹立形象的重要責(zé)任，對于保險的銷售，對于保險工作，要做到認真盡責(zé)，讓我們的客戶信任我們，除了了實現(xiàn)保險的，更要我們保險業(yè)務(wù)員自己也要做到認真盡責(zé)，有較強的保險意識，知道自己的工作責(zé)任，有了保險意識在與客戶溝通的時候才能夠更好的讓客戶信任，讓客戶相信。想要做到這一點需要花時間，話敬禮做好自己的工作。
二、學(xué)習(xí)保險相關(guān)內(nèi)容
作為一個保險人員，對于保險業(yè)務(wù)不夠了解，不能清除的給客戶說出個所以然來，客戶有如何愿意相信我們，如何會購買我們的保險呢，為了加強自己說服力，為了提高自己的保險工作能力，每天都會詳細熟讀所有的保險業(yè)務(wù)常識，不會就多看多記，多讀多多背，下得了苦功夫，才能收獲的好結(jié)果，想要在崗位上做出成績付出是要有的，當(dāng)然這個付出得找時間，而不是耽誤工作影響任務(wù)，工作要做到認真準(zhǔn)確，完美的完成工作事宜，要做到按時加強工作內(nèi)容，做好工作的目標(biāo)不偷懶不逃避，報自己的業(yè)務(wù)水平提升上來，讓自己可以做好保險業(yè)務(wù)工作。
三、配合團隊工作
我們業(yè)務(wù)員都是有組有部門的，每一個組一個部門每個月，每年都有完成的業(yè)績和目標(biāo)，作為其中的一員一榮俱榮，所以為了讓團隊取得好成績，為了讓我們的我工作可以提高做好保險銷售業(yè)務(wù)，在部門內(nèi)積極貢獻一份力，不會成為不能的拖累，在工作只是，按照部門人員來算，至少完成部門平均值，在完成的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高自己的能力繼續(xù)發(fā)展。當(dāng)部門業(yè)績不夠及時挺身而出，做出業(yè)績做出結(jié)果，不擔(dān)心業(yè)績高，而要擔(dān)心業(yè)績少，當(dāng)其他同事能力發(fā)揮失常之時，就積極展現(xiàn)自己的力量敬禮去做好工作，同事需要幫助，主動請纓，給同事幫助也就是給自己更多的幫助，都是一個集體都是一個部門的集體的發(fā)展關(guān)系到我們在內(nèi)的所有人，會在以后工作中繼續(xù)堅持和加油下去做好自己的任務(wù)。完成自己的工作。
四、提高自身修養(yǎng)
既然是一個業(yè)務(wù)員就要經(jīng)常和客戶溝通打交道想要在有限的時間里面去的客戶的認可，得到客戶的同意就要靠我們自己的努力靠我們自己的完成，把任務(wù)做好，把工作完成，實現(xiàn)工作，對待客戶的態(tài)度和心態(tài)都要誠懇友好都要表里合一才能夠贏得客戶的尊重和認同。最后做好工作。
2022業(yè)務(wù)員簡潔工作計劃3一、嚴(yán)格落實公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20__年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴大__市場占有面
根據(jù)20__年支公司保費收入萬元為依據(jù)，公司計劃20__年實現(xiàn)全年保費收入萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展__市場，打好__地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固__市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;
加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障
20__年在員工待遇上，工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為20__年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制，強化執(zhí)行力
今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
2022業(yè)務(wù)員簡潔工作計劃4一、擺正思想，提升個人工作素質(zhì)
在過去的經(jīng)驗中，我認識到身為業(yè)務(wù)員，我在思想上要有服務(wù)精神，要有為客戶著想的理念。這也正是我在過去的弱點之一，不嫩僅僅想到自己的利益，而不去為顧客著想，這樣下來，只會造成和客戶的相處越來越難。
為此，我在下一年的工作中，首先要對公司的服務(wù)理念做好復(fù)習(xí)鞏固，認真的將這些理念帶入到自己的工作當(dāng)中去，提升個人的服務(wù)意識。并且在空閑的時候也要繼續(xù)補充自己的政治學(xué)習(xí)，提升個人的世界觀、價值觀，提高個人能力。
二、維持好客戶群體，積極挖掘潛在客戶
在新的一年開始后，我也不要忘記及時的去提升與老客戶的關(guān)系，維護好銷售人脈，并從中開拓新的銷售路線。
分析過去，自己對負責(zé)區(qū)域的潛在客戶也還沒有做到有效的挖掘，在這一年里，我要專注于挑選潛在客戶，將心思和經(jīng)歷都放到重要的客戶身上，減少自己在篩選客戶時花費的時間和精力，提升工作效率和質(zhì)量。
三、個人的提升方面
回憶過去，自己在工作中還有許多的不足和缺點，這些缺點常常會在工作中影響自己的工作，為此，在工作里，我要更加全面的整理自己，提升個人能力，減少問題出現(xiàn)的幾率。
同時，在工作之余，自己也要多多從網(wǎng)絡(luò)和前輩身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗，根據(jù)自己的情況，努力的提升個人能力，做好自己的任務(wù)。
2022業(yè)務(wù)員簡潔工作計劃5一、迅速開展服務(wù)巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理
由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務(wù)巡檢活動，解決客戶存在的服務(wù)問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發(fā)細分市場，充分依托原有資源
老用戶、老關(guān)系，必須在每個區(qū)域一定建立_-_個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士)：以誠實、大度的態(tài)度，合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓蠹?。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè)，開展銷售工作。
注重成功率，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學(xué)會批發(fā)和之術(shù)。
三、針對每一個重點市場
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀耍?dāng)?shù)氐睦嫌脩?，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道)，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時擴大戰(zhàn)果。
五、在適當(dāng)?shù)臅r候開展促銷、展示會
充分利用好產(chǎn)品展示會，產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍Ｒ粓龀晒Φ恼箷谴蜷_和鞏固一個市場的關(guān)鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)
a.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
b.市場開發(fā)要撲進去，到忘我境界。
c.強調(diào)市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹。
e.平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力。
f.強化團隊意識，擴大信息交流，要學(xué)會啟動和利用各種資源。
g.要機靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。
h.厲行節(jié)約，提高實效。
一、擴面工作?；踞t(yī)療保險擴面工作，是我縣“八件實事”內(nèi)容之一，今年上級下達我縣醫(yī)保擴面任務(wù)是*人。至10月底止，全縣新增參保單位60個，新增參保人數(shù)達*人，完成任務(wù)數(shù)100．01％，提前2個月超額完成擴面任務(wù)。為了落實這項“民心工程”，我站從以下幾個方面著手該項工作。
a、我站于年初制定了醫(yī)保擴面工作計劃，成立了由站長為組長的醫(yī)保擴面工作小組，把任務(wù)落實到有關(guān)股室和個人，并實行工作實績與年終考評掛鉤，極大地調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性，為完成任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
b、進一步加大基本醫(yī)療保險宣傳力度。一是在電視、廣播播出醫(yī)療保險宣傳標(biāo)語和專題宣傳；二是建立醫(yī)保網(wǎng)站（*），利用網(wǎng)絡(luò)媒體對醫(yī)保政策廣泛宣傳；三是在縣百富廣場設(shè)立醫(yī)保知識咨詢點，派發(fā)宣傳資料，解答群眾問題；四是結(jié)合醫(yī)?；耍钊敫鲉挝贿M行宣傳。通過廣泛深入的宣傳發(fā)動，不斷提高廣大用人單位和職工的參保意識，積極參加基本醫(yī)療保險。
c、主動與有關(guān)部門協(xié)商聯(lián)系，千方百計為困難人群排憂解難。我站主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所聯(lián)系，召開專題會議，共同研究對策，使存在“看病難”問題的全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“七所八站”的*名職工全部參加了基本醫(yī)療保險。另外醫(yī)保站站長和征繳股的同志主動到水利局，林業(yè)局等單位聯(lián)系協(xié)調(diào)，將歸口這些單位管理的11個水庫管理所和4個林場共計431名職工納入醫(yī)保。還有*站長親自多次上門，到邵東縣農(nóng)村信用社宣傳解釋醫(yī)保政策，做相關(guān)負責(zé)人工作，終于將該單位的4*名職工納入醫(yī)保。既為他們職工解決了“看病難”問題，又?jǐn)U大了醫(yī)療保險覆蓋面。
二、加強定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議管理，合理使用醫(yī)?；?。醫(yī)療管理在整個醫(yī)療保險工作中起著十分重要的作用，如果這項工作做得好，醫(yī)保基金就能有效地用在參保職工就醫(yī)購藥上，最大限度地減輕患者負擔(dān)。否則直接導(dǎo)致衛(wèi)生資源的浪費，加重患者的負擔(dān)，甚至出現(xiàn)基金收不抵支的現(xiàn)象。為此，我們采取了如下措施不斷加大醫(yī)療管理力度。
a、不斷完善并加強協(xié)議管理。我站在去年協(xié)議管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合政策的調(diào)整和工作中的實際情況及統(tǒng)籌基金的結(jié)余情況，對協(xié)議內(nèi)容進行完善，把醫(yī)保政策的具體落實、基金支付的控制指標(biāo)、醫(yī)療服務(wù)的具體要求、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控等項內(nèi)容細化到協(xié)議的條款之中，同時制定相應(yīng)的考核辦法來強化協(xié)議管理，切實加強協(xié)議執(zhí)行的力度。
b、是加強醫(yī)療管理監(jiān)督檢查力度。依照協(xié)議采取平時檢查與年終檢查、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式對定點醫(yī)療機構(gòu)和患者進行嚴(yán)格檢查和考核，做到入院時核對身份、住院中監(jiān)控費用、出院后審核病歷。
c、是嚴(yán)格審核醫(yī)療費用的結(jié)算單據(jù)。對住院、外地就醫(yī)和特殊疾病門診等所發(fā)生的各種醫(yī)療費用，按程序操作嚴(yán)格審核，凡不符合統(tǒng)籌金支付范圍內(nèi)的費用一律剔除，確保醫(yī)療保險基金支出的合理性。
三、加強定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保目錄內(nèi)藥品備藥率管理，從源頭上規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)用藥行為。藥品目錄收錄了臨床必需、安全有效、價格合理、使用方便、市場能夠保證供應(yīng)的藥品，能夠滿足參保人員的基本用藥需求。所以加強備藥率管理，對于加強基本醫(yī)療保險用藥管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，確保參保人員的基本用藥需求，合理控制費用支出，提高基金利用效益具有重要意義。我站從以下幾個方面加強該項工作。
a、明確責(zé)任。在協(xié)議中明確規(guī)定定點醫(yī)療機構(gòu)藥品儲備中醫(yī)保藥品目錄內(nèi)藥品品種所占比率要滿足如下要求：1、西藥*以上，2、中成藥*以上。違者暫停醫(yī)保定點資格。
b、堅持月報制。定點醫(yī)療機構(gòu)每月向醫(yī)保站報送當(dāng)月藥品采購情況，包括所購藥品清單、生產(chǎn)廠家、購入渠道、進銷價格。
c、隨時抽查，核實。我站由醫(yī)學(xué)類專業(yè)人士到各定點醫(yī)療機構(gòu)的藥房查詢其藥品庫存情況，實時掌據(jù)備藥率情況，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令及時改正。
關(guān)鍵詞：水利水電工程；成本控制；施工質(zhì)量；施工安全；施工進度 文獻標(biāo)識碼：A
中圖分類號：TV212 文章編號：1009-2374（2016）02-0180-03 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.02.088
1 概述
當(dāng)前，我國加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，對水利水電施工企業(yè)帶來了很多機遇。水利水電施工在保證施工質(zhì)量和施工安全的大前提下，工程項目的成本控制是非常重要的一個內(nèi)容。水利水電工程成本中施工成本占絕大部分比重，施工成本的有效控制是實現(xiàn)優(yōu)秀工程效益的一項非常重要途徑。但是，目前我國的水利水電施工企業(yè)之間的競爭越來越大，要達到良好的市場效益、節(jié)省資金降低成本、增加收入才能讓施工企業(yè)不會因市場競爭而被淘汰。
2 成本控制存在的問題
2.1 管理體系落后
由于水利水電施工的周期很長，很多施工企業(yè)沒有完善的成本管理體系，使很多項目無法得到最新的市場變化信息。有些工程材料的定額也是沿用幾年前的，因此導(dǎo)致很多項目在完工后才核算出項目的實際成本，這對施工企業(yè)的效益來說是非常不利的。
2.2 造價人員專業(yè)素養(yǎng)有待提高
水利水電施工通常是在較為偏遠的地區(qū)施工，在施工過程中有很多不確定性因素的發(fā)生，這會導(dǎo)致工期拖延。由于造價人員專業(yè)素養(yǎng)不夠好，他們對不確定因素的預(yù)判性做得不準(zhǔn)確，在發(fā)生問題后會找不到更好的解決方法，這就會導(dǎo)致工程拖延，給施工成本管理帶來一定的不利因素。
2.3 成本控制措施單一
目前，水利水電工程成本控制主要著重于原料投入以及施工技術(shù)的費用上，對管理費用、人力資源的調(diào)配等費用支出沒有進行深入的研究，因此成本控制上沒有實現(xiàn)較大的突破。
2.4 企業(yè)定額編制尚未完善
我國目前的成本控制責(zé)任機制落實不到位，加上施工中所采取的機械設(shè)備過于老化，施工工藝比較落后，工程質(zhì)量差、施工周期長、能耗大等不良現(xiàn)象屢見不鮮。
3 成本控制的有效措施
水利水電工程施工成本控制的方法有很多，但是要做到比較有效地節(jié)省施工成本，筆者通過實際生產(chǎn)過程中遇到的問題認為，要實現(xiàn)控制成本的有效措施包括以下內(nèi)容：創(chuàng)新管理理念、提高施工技術(shù)、進行全面的體制改革。在較為薄弱的環(huán)節(jié)加強成本管理、資金管理、質(zhì)量管理，加大力度整改，加快改革步伐，促進改革成功。同時要增強市場意識，密切留意市場動態(tài)以及同行業(yè)的發(fā)展趨勢，做好市場發(fā)展的調(diào)研。這也是筆者在生產(chǎn)實踐過程中總結(jié)出來的規(guī)律，確實能夠提高工程
效益。
3.1 創(chuàng)新管理理念提高成本效率
現(xiàn)在大部分的施工企業(yè)都是沿用過去20年的管理方式，導(dǎo)致目前的管理模式不能適應(yīng)當(dāng)今時代的需求，因此，管理人員應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理理念，可以參考國外施工企業(yè)的做法，吸取先進的管理模式。
3.1.1 建立人員管理體系，明確現(xiàn)場項目管理組織機構(gòu)中進度控制人員及其職責(zé)分工。在以往的施工過程中，會出現(xiàn)人員分配不均勻、職責(zé)分工不明確。在施工現(xiàn)場中，時常出現(xiàn)有些施工人員工作崗位比較空閑、有些比較緊張，或是施工人員對所在崗位的工作熟悉程度不夠。因此，要建立健全的人員分配體系，合理安排施工人員有序進場施工，使每個崗位上都有適合的施工人員，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。同時，施工企業(yè)的人力資源部可以實施獎罰制度，用合理的獎罰制度激勵員工，可以按照工人施工質(zhì)量、施工時間的長短來進行獎罰，那些施工技術(shù)良好、出勤率高的工人要給予適當(dāng)?shù)莫剟?。此外，還可以實行累進時間獎勵，即那些在該項工程工作時間較長的工人要給予一定的激勵，這樣才能留住技術(shù)較好的工人。
3.1.2 建立完善檢查分析制度。水利水電施工周期較長，施工期間會由于自然因素、市場經(jīng)濟的因素影響，對工程的進度、工程成本都會帶來不穩(wěn)定因素。因此，施工的管理人員應(yīng)該定時組織各位施工人員進行檢查分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，才能把影響工程成本的種種客觀因素帶來的損失降到最低。在保證施工質(zhì)量與施工安全的大前提下，嚴(yán)格控制施工工期，對工作計劃要準(zhǔn)確執(zhí)行，按時按質(zhì)地完成施工。
3.1.3 建立施工協(xié)調(diào)會議制度，該制度包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、地點，協(xié)調(diào)會議的參加人員等。在協(xié)調(diào)會上，可以對工作進行總結(jié)。建立會議制度，對施工中遇到的問題進行探討或者是交待清楚工作交接任務(wù)等。能確保上級管理人員對施工人員的工作安排，及時下達通知。同時，施工人員也可以向上級管理人員提出施工過程中出現(xiàn)的情況。筆者認為，現(xiàn)在很多施工企業(yè)也有每周開例會的情況，但是，大多數(shù)是流于形式，沒有達到真正的效果。因此我們要優(yōu)化會議制度，鼓勵各位施工人員代表踴躍發(fā)言，確保各個部門的同事進行交流，提高施工效益。
3.1.4 實行編制計劃制度。企業(yè)管理人員需要編制年度進度計劃、季度進度計劃和月（旬）作業(yè)計劃，并將施工進度計劃逐層細化，形成一個旬保月、月保季、季保年的計劃體系。在成本控制中最重要的是做好施工進度控制，因此，我們要抓住關(guān)鍵部位、控制進度的里程碑節(jié)點按時完成。抓住關(guān)鍵部位和進度計劃上的關(guān)鍵工序按時完成，總工期才有保障。水利水電工程野外作業(yè)容易受到各種客觀自然因素影響，妨礙了工程進度。若延誤了有利時機，例如土方施工冬季遇到雨雪影響不是多投入就能搶上去的，更嚴(yán)重的是工期延誤企業(yè)賠償更大損失的同時還會失去社會上的信譽度。因此，要設(shè)立詳細的施工，讓施工人員按照施工計劃進行施工，做好突發(fā)事件的應(yīng)急工作。要做到以上要求，才能更好地確保各項工程有條不紊地進行，實現(xiàn)良好的進度
控制。
3.2 提高施工效率控制成本
3.2.1 優(yōu)化施工方法與施工方案，利用價值工程理論，確定主體工程各分部的施工方法。組織技術(shù)人員研討施工方案，優(yōu)選施工機械設(shè)備，適時投入。切實可行的施工方案是多、快、好、省地完成各分部工程的先決條件。例如，編制合理的施工方案，對施工機械進行合理的調(diào)度，通過控制施工機械使用的費用，提升施工機械的工作效率。
應(yīng)用優(yōu)良的技術(shù)，確保水利水電工程施工質(zhì)量和施工安全的大前提下，大力提倡發(fā)展水利水電工程領(lǐng)域的新基礎(chǔ)，節(jié)省施工成本，推動整個行業(yè)的發(fā)展。在施工組織過程中，努力發(fā)掘新技術(shù)、新材料、新理念，對傳統(tǒng)的施工方法進行改進，同時要求研發(fā)降低工程能源消耗的新設(shè)備，使水利水電工程項目在實際施工過程中，能有效地控制成本，節(jié)約資源。
3.2.2 提高施工人員的專業(yè)素養(yǎng)，如何合理選用材料、如何做到節(jié)省施工成本都是需要有素質(zhì)、有經(jīng)驗的施工人員才能做到的。
要達到較為有效的控制，需要對施工過程進行跟蹤記錄，這也是成本控制的基礎(chǔ)。在日常的施工過程中，要仔細完整地記錄涉及到材料、施工機械、人力資源的消耗量，施工工藝、現(xiàn)場管理、工作情況、場地整平情況等項目。此外，還需要記錄有關(guān)資源數(shù)量，人工與施工機械進退工作時間、閑置時間以及設(shè)備維護保養(yǎng)等項目的內(nèi)容，方便施工管理人員做出合理的統(tǒng)籌。對工程記錄需要進行整理與分析，用科學(xué)的統(tǒng)計方法處理記錄的內(nèi)容，實現(xiàn)工程項目記錄系統(tǒng)化。對資料進行審核，結(jié)合實際施工情況和工程情況，分析未來的發(fā)展，做好日后施工的統(tǒng)籌工作。對成本控制制定出來的標(biāo)準(zhǔn)，施工人員要嚴(yán)格執(zhí)行報告中的措施。
3.2.3 控制質(zhì)量成本提高產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量成本是反映項目組織和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出一切費用。如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，影響到使用安全和外觀的情況下需要進行維修以及后期保養(yǎng)要花費更多資金，對成本控制帶來不利的同時也使企業(yè)產(chǎn)生負面的社會影響。所以，在質(zhì)量成本控制方面，要做到確保施工質(zhì)量，盡量減少返工重做的情況。
3.2.4 提高材料管理的效率。材料費用在水利水電工程項目成本中占很大比重，因此管理人員應(yīng)該要提高材料的管理效率才能節(jié)省成本，實現(xiàn)成本的有效控制。材料的管理除了傳統(tǒng)意義上的控制材料浪費，還需要遵循材料使用效率最大化。（1）施工現(xiàn)場的管理人員應(yīng)該嚴(yán)格做好材料的把關(guān)，對不符合施工合同、各類施工圖以及設(shè)計說明的產(chǎn)品要拒絕使用，這樣才能避免后續(xù)因為材料質(zhì)量不過關(guān)導(dǎo)致返修造成的更大一筆損失；（2）對材料的使用進行管理。制定材料發(fā)配表，詳細記錄每一項材料領(lǐng)取的內(nèi)容，例如材料的數(shù)量、型號、日期等重要的信息，防止材料失竊以及材料使用不合理；（3）對材料的施工工序和回收方面也要做好管理。對一些施工技術(shù)要求較高的材料，應(yīng)該找那些技術(shù)含量較高的工人來完成，以防止材料因為施工技術(shù)不妥當(dāng)而受到損壞，造成材料浪費。材料回收方面，管理人員應(yīng)該統(tǒng)籌好可以回收的工程材料，使其進行簡單的加工處理后能再次利用，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的同時，令工程成本有效降低。
采購員要對市場動態(tài)比較敏感，才能夠及時了解到本行業(yè)中原材料的價格走勢，及時反映給預(yù)算人員做出相應(yīng)調(diào)整。采購人員也可以嘗試采用新型的節(jié)能環(huán)保材料。施工人員必須嚴(yán)格以國家相應(yīng)的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、各個地方政府的要求以及施工承包合同為依據(jù)，嚴(yán)格遵守意識條款才能對進場材料進行細致的檢查，務(wù)必做到細致謹(jǐn)慎。合格的材料才可以進入工地，不合格的產(chǎn)品要求廠家退貨，堅決杜絕因使用不合格材料而造成返工和增加補救措施費用。
在材料的驗收方面，要嚴(yán)格遵守《施工合同》《施工圖》等設(shè)計文件進行驗收，同時會同質(zhì)檢部門，根據(jù)供貨合同、國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范對材料質(zhì)量與數(shù)量進行認真細致核實與檢查，符合標(biāo)準(zhǔn)的才能交付使用。對不合格或假冒偽劣產(chǎn)品禁止入庫，并按合同中有關(guān)款項，生產(chǎn)廠或供應(yīng)商要求賠償，退貨、退換等。
在發(fā)放材料方面，施工企業(yè)要實行上卡登記制度，根據(jù)進度情況與施工要求及使用部位，嚴(yán)格地發(fā)放，防止領(lǐng)多或領(lǐng)錯材料導(dǎo)致資源浪費的事件發(fā)生。嚴(yán)格遵循以舊換新的原則，要把舊的要更換的物件進行核查，確認是失去使用價值才能更換新物件。每次領(lǐng)取物件后，需上卡登記材料、工具、配件等。通過發(fā)放程序的管理，滿足了工程進度的要求，減少了浪費，防止了亂領(lǐng)、亂用材料現(xiàn)象的發(fā)生。
3.2.5 強化施工組織，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)全面負責(zé)好水利水電工程項目的建設(shè)進度、施工質(zhì)量、施工成本以及施工現(xiàn)場的管理等方方面面。要求每個人都要盡職盡責(zé)地做好自己崗位的工作，同時還要考慮到其他部門的工作，盡力協(xié)助，系統(tǒng)化地完成。
3.3 注重編制的合理
3.3.1 注重主合同施工成本的控制，簽訂合理周密的分包合同。施工企業(yè)與分包企業(yè)在進行合同簽訂的時候要提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，細致考慮到施工過程的每一個細節(jié)，例如文明使用、環(huán)境保護等方面，要用兼顧統(tǒng)籌，做好相應(yīng)的經(jīng)濟制約手段。
3.3.2 目前我國的水利水電工程建設(shè)大部分是國家投資為主的，因此導(dǎo)致工程建設(shè)管理體制上存在漏洞。同時，國內(nèi)的水利水電工程建設(shè)的咨詢市場相對不發(fā)達，預(yù)算定額的確定不準(zhǔn)確，導(dǎo)致工程價格與市場價格有很大出入，大大降低了成本效益。
3.3.3 以企業(yè)定額來進行成本控制，是水利水電工程造價管理體制和投標(biāo)市場競爭對施工企業(yè)的客觀要求。企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)是以施工企業(yè)自身的施工技術(shù)與管理水平編制出來的用來衡量實物消耗定額，以此作為項目實際施工成本的控制標(biāo)準(zhǔn)。然而，企業(yè)實物量消耗定額的編制是一項工作量大、持續(xù)時間長、涉及范圍廣、技術(shù)條件復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須有一定數(shù)量的人力、物力、財力、技術(shù)與較高的管理水平作為保障。企業(yè)在不斷的探索中，尋找到最為科學(xué)合理的企業(yè)定額，因此需要在完成每項分部分項工程時，編制一定的工時、材料費等資料，同時要將試行好的資料進行整理、打印、歸檔，為今后的定額編制工作提供資料和具有參考性的
依據(jù)。
以企業(yè)定額來進行成本控制，是水利水電工程造價管理體制和投標(biāo)市場競爭對施工企業(yè)的客觀要求。企業(yè)編制了一套合理的企業(yè)定額，才能對各項工程進行科學(xué)審核，判斷各項消耗是否符合合理、節(jié)約的原則。同時，企業(yè)定額也可以反映出工程的施工效率。通過制定企業(yè)定額，借以控制不必要的施工消耗，因此，水利水電施工企業(yè)必須建立、健全定額管理制度。
3.3.4 要達到建筑施工企業(yè)經(jīng)濟效益最大化要做到落實好索賠管理的工作。在項目施工過程中，索賠的管理工作是歸經(jīng)營管理部門管理的，因此對經(jīng)營管理的人員就要相對穩(wěn)定，企業(yè)的人事部門要做好人力資源的安排工作，盡量不要隨意變更或替換這個崗位的人員。在工程完成竣工驗收后，相關(guān)人員要對資料進行整理、立卷、歸檔、保管，不得遺漏任何一個過程，以防在今后的索賠工作中有據(jù)可循。另外，經(jīng)營管理人員要通過不斷學(xué)習(xí)提高自身文化素養(yǎng)，使自身的使命感和責(zé)任感上升到一定的高度；對待日常工作兢兢業(yè)業(yè)，對于索賠相關(guān)的材料要嚴(yán)格保密，不得泄露索賠的意圖、方案與相關(guān)材料的內(nèi)容。經(jīng)營管理人員必須熟悉與掌握有關(guān)的國家法規(guī)、地方規(guī)章。
4 實施成本控制的預(yù)期成果
4.1 工程概況
某平原地區(qū)大型水庫泄洪閘閘孔36孔，設(shè)計流量4000m3/s，校核流量7000m3/s。該泄洪閘建于20世紀(jì)60年代末，2013年進行除險加固。
4.2 主要工程內(nèi)容
（1）橋頭堡、啟閉機房拆除重建；（2）公路橋橋面及欄桿翻修；（3）閘墩、閘底板混凝土表面防碳化處理；（4）閘底板、閘墩向上游接長5m；（5）原弧形鋼閘門更換為新弧形鋼閘門；（6）原卷揚啟閉機更換為液壓啟閉機；（7）上游左右側(cè)翼墻拆除重建。
4.3 主要工程量
混凝土4.6萬m3，土方42萬m3，金屬結(jié)構(gòu)1086t。施工導(dǎo)流采用全段圍堰法，圍堰為土圍堰，級別為3級，長410m，堰項高程30.3m，施工期水庫設(shè)計靜水位27.8m，波浪高度1.5m，圍堰采用水中倒土雙向進占法施工，總填筑方量30萬m3。根據(jù)施工需要，現(xiàn)場布置有混凝土拌合系統(tǒng)、鋼筋加工廠、木工廠、臨時碼頭、配電房等臨時設(shè)施。
4.4 造價分析
在該項工程中橋頭堡、啟閉機房拆除重建；公路橋橋面及欄桿翻修，閘墩、閘底板混凝土表面防碳化處理；閘底板、閘墩向上游接5m；原弧形鋼閘門更換為新弧形鋼閘門，原卷揚啟閉機更換為液壓啟閉機；上游左右側(cè)翼墻拆除重建的費用，總預(yù)算為1.3億元。
通過實際經(jīng)驗從以下方面控制造價：（1）啟閉機房等原有建筑的拆除方面，這屬于前期工作，因此在實施原有建筑拆除時，要對道路進行整平，做好各個方面的協(xié)調(diào)工作。對拆除建筑所使用到的重型機械設(shè)備，為了節(jié)省租借設(shè)備的費用，應(yīng)該督促施工人員盡快施工。同時制定施工計劃，嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行；（2）對閘墩等結(jié)構(gòu)的混凝土澆灌，應(yīng)當(dāng)控制好混凝土的質(zhì)量，對施工技術(shù)嚴(yán)格把關(guān)，盡量減少返工重做；（3）對更換的新閘門，采用較新型的合金材料，價格偏高了一點，但是后期的維護保養(yǎng)所需的費用較少。經(jīng)過以上主要的措施，該項目的造價總投資為1.22億元，節(jié)省了0.08億元，在保證施工質(zhì)量、安全的同時，還帶來了較好的工程效益。
5 結(jié)語
關(guān)鍵詞：機電安裝；項目管理；管理水平
前言
隨著我國建筑技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，建筑工程的形式和內(nèi)容也發(fā)生了巨大的變化，人們不僅僅關(guān)注建筑本身的質(zhì)量及使用功能，也開始關(guān)注建筑一些相應(yīng)的機電設(shè)備等附屬物的質(zhì)量及使用功能，使得機電設(shè)備安裝在我國建筑工程中得到了廣泛應(yīng)用。但由于機電設(shè)備安裝項目從設(shè)計、施工到運營的整個建設(shè)過程中，涉及到眾多部門、單位，及多種專業(yè)領(lǐng)域，使得機電設(shè)備安裝項目的管理變得極其復(fù)雜。
目前我國的安裝工程規(guī)模不斷增大，施工難度也隨之增加，而機電安裝工程是建筑工程的重要組成部分，在設(shè)備安裝施工完畢后還要進行調(diào)試、試運行、驗收，是一個多目標(biāo)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此對機電安裝工程進行科學(xué)的項目管理就顯得非常必要且重要，正確分析企業(yè)目前項目管理中存在的問題，改進項目管理，對完善我國建筑市場，使企業(yè)適應(yīng)國際國內(nèi)建筑市場激烈的競爭環(huán)境有著重要意義。
一、機電安裝工程項目特點
1.施工周期長，從設(shè)備采購開始，到安裝、調(diào)試、試運行、竣工驗收等各個階段，直至正常運行。
2.牽涉面廣泛，現(xiàn)代機電安裝工程一般涵蓋了機械設(shè)備工程、電氣工程、電子工程、自動化、儀表、消防、管道、環(huán)保工程等，有時還包括供電、照明、通訊等設(shè)施。
3.安裝技術(shù)和安裝精度要求高，在現(xiàn)代機電安裝工程施工中，采用各種新興技術(shù)，使現(xiàn)代安裝技術(shù)規(guī)模不斷加大，精度要求高，同時也需要越來越高的檢測技術(shù)。
4.協(xié)調(diào)管理工作要求加大，現(xiàn)代機電安裝工程涉及到多個專業(yè)，因此各專業(yè)間需要協(xié)調(diào)配合，全面組織項目建設(shè)實施，協(xié)調(diào)安排工程進度、工作面交接、工序銜接，相互間創(chuàng)造施工條件，保證工程質(zhì)量。
二、機電安裝工程項目管理要點
管理通常包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能，對于機電設(shè)備安裝工程項目，施工項目管理的主要內(nèi)容包括合同管理、安全管理、質(zhì)量管理、進度管理、成本管理、技術(shù)管理等方面。
1.合同管理
根據(jù)招標(biāo)文件要求對合同內(nèi)容進行評審，核實工程實物量，對施工過程中可能發(fā)生的變更及設(shè)備使用、材料供應(yīng)、質(zhì)量要求、工期目標(biāo)等進行合理評估，合理編制施工圖預(yù)算，合同簽訂后，工程管理人員按規(guī)定辦理開工手續(xù)，制定安全技術(shù)措施。
2.安全管理
除做好日常安全管理工作外，項目部還應(yīng)從以下幾個方面強化：首先，組織機構(gòu)建設(shè)方面，項目部應(yīng)建立全方位、全過程、全員參與的安全管理體系；其次，安全管理制度方面，項目部組織相關(guān)技術(shù)人員負責(zé)編制機電安全工程安全施工制度，尤其對冷凍機房、發(fā)電機房、高低壓配電室等重要機電設(shè)施重點說明，確保施工安全。
3.質(zhì)量管理
由于工序、分項或分部工程的質(zhì)量會在一定程度上決定工程的最終質(zhì)量，并且是不可更改的，因而，建筑工程中機電設(shè)備項目的質(zhì)量管理，就必須要有完善的質(zhì)量控制體系，在工程實體形成階段，從提高管理、施工及操作人員自身素質(zhì)，加強材料質(zhì)量管理，建立完善的質(zhì)量管理體系，確保施工工序的質(zhì)量，加強現(xiàn)場跟蹤檢查，處理好工程質(zhì)量管理與進度、效益的關(guān)系，加大監(jiān)督管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行工程驗收規(guī)范等幾個方面進行管理和控制。
4.進度管理
科學(xué)合理地對工程進度進行分解，有利于管理施工項目及施工進度，順利實現(xiàn)項目的工期要求。尤其是大中型機電安裝項目管理的過程十分復(fù)雜，不但要配合土建、主體及裝修施工，還要確保自身施工進度。因此，項目部應(yīng)建立以項目經(jīng)理為主體，下面包括施工、合同預(yù)算部、各分包負責(zé)人、作業(yè)班組長等施工進度控制體系。
5.成本管理
項目成本控制有著明顯的獨特性：首先是一次性，隨著項目施工完成，成本控制也表明結(jié)束；其次是不可逆轉(zhuǎn)性，一旦施工項目發(fā)生成本控制失控，在余下的施工過程中很難彌補；第三是協(xié)作性，公路施工項目的高峰期一般都是幾個作業(yè)面同時開工，一旦其中一環(huán)失控就會影響到下一環(huán)節(jié)的施工成本控制，甚至影響整體項目成本控制。因此在建筑工程中機電設(shè)備安裝項目成本管理中，應(yīng)做到以下幾點：組建精干高效、結(jié)構(gòu)合理的項目班子，建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本控制體系，從工藝、工序上控制成本，從質(zhì)量、工期上控制成本，從材料費、人工費、機械費上控制成本。
6.技術(shù)管理
現(xiàn)代機電安裝過程中經(jīng)常遇到新的安裝工藝，新材料的應(yīng)用，同時安裝人員新的創(chuàng)新工法的使用，因此應(yīng)建立以分管項目經(jīng)理為主，技術(shù)負責(zé)人、總工程師、安裝技術(shù)員構(gòu)成的技術(shù)管理體系，對新的技術(shù)創(chuàng)新進行研究、論證，對使用后產(chǎn)生的效果效益進行評議，推進工程的快速合理安裝，增加工程效益，降低工程成本。
三、施工企業(yè)項目管理存在的問題
規(guī)范項目管理的觀念落后，規(guī)范項目管理是企業(yè)由粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而一些企業(yè)對此只是做表面功夫，導(dǎo)致項目管理無序，由此造成越來越多的管理問題；項目成本核算缺乏科學(xué)性，許多企業(yè)對工程項目成本核算仍沒有采用科學(xué)的劃分依據(jù)和原則，經(jīng)?？拷?jīng)驗估算成本，從而不能對項目的成本進行有效控制。
機電設(shè)備安裝項目是建筑工程中重要的組成部分，包括電氣、儀表、給排水、采暖、通風(fēng)、消防設(shè)施、鍋爐、樓宇自控系統(tǒng)、綜合布線等各類設(shè)備設(shè)施的安裝施工。
（1）對企業(yè)法人代表與項目經(jīng)理的關(guān)系認識模糊。由于實行項目管理模式，項目經(jīng)理承擔(dān)了更大的責(zé)任和更多的決策權(quán)力，包括施工進度安排、材料采購、施工技術(shù)及方案決策、人事財務(wù)等，但由于對法人代表與項目經(jīng)理的關(guān)系認識模糊，企業(yè)法人代表時常兼任項目經(jīng)理，這種情況在公司起步階段尤為常見，不利于明確職責(zé)、分工管理。
（2）重視項目承攬，忽視項目管理。近幾年，我國建筑工程進入了快速發(fā)展的階段，企業(yè)競相承攬項目，過分關(guān)注投標(biāo)工作，忽視了對項目的管理和控制，而隨著招投標(biāo)競爭的日益激烈，項目利潤轉(zhuǎn)向透明，若不強化后期項目管理，混亂的管理模式必然導(dǎo)致工程質(zhì)量下降，成本增加，企業(yè)效益逐漸下滑。
（3）管理制度不健全，管理措施難以落實。當(dāng)前，我國施工項目管理制度中存在很多問題，由于制度制定過于空泛、不夠科學(xué)，有時項目制度是為應(yīng)付甲方或工程監(jiān)理的檢查而制定，在實際工作中很難實現(xiàn)，再加之管理措施不夠具體，造成施工過程中各項管理措施很難落實。
（4）項目部管理不規(guī)范，固化現(xiàn)象嚴(yán)重。實行項目管理，就是要以項目部為主要形式來進行生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，即根據(jù)工程的大小一次配置。但有些企業(yè)把一次的、臨時的項目組織變更為固定的，有些項目部不但自身購置大件固定資產(chǎn)，還自行承接若干個工程，在財務(wù)核算上也不獨立，回到了過去的固定建制模式。
（5）項目經(jīng)理責(zé)權(quán)利不一致。有些企業(yè)對項目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利分配不一致，沒有明確的獎懲規(guī)定，導(dǎo)致項目經(jīng)理管理積極性不高，造成干好干壞一個樣，干多干少一個樣的局面，致使成本失控、項目虧損嚴(yán)重。
四、提高企業(yè)項目管理水平的若干建議
1.做好施工準(zhǔn)備階段各項工作
做好項目施工準(zhǔn)備工作，可為項目管理實現(xiàn)良好開端，對提高項目管理水平起關(guān)鍵性作用。在項目的施工準(zhǔn)備階段，應(yīng)根據(jù)工程項目特點編制施工準(zhǔn)備工作計劃，有組織、有計劃、有步驟地進行各項工作；嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制，確保把施工準(zhǔn)備工作的責(zé)任落實到部門和個人。
2.項目管理人才的選拔
在選拔項目經(jīng)理時，首先應(yīng)公開進行選擇，遵循德才兼?zhèn)涞脑瓌t，競聘上崗，其次要對項目經(jīng)理實行職業(yè)化管理。最后建立一支精干高效、結(jié)構(gòu)合理、一崗多責(zé)、一專多能的項目部領(lǐng)導(dǎo)班子，從而保障項目的順利運轉(zhuǎn)。
3.加強成本管理和勞務(wù)管理
企業(yè)規(guī)模擴張，實現(xiàn)效益最大化的另一途徑就是外部勞務(wù)的使用，為了避免外部勞務(wù)使用和管理中存在的有章不循的現(xiàn)象，加強外部勞務(wù)的使用和管理也是提高項目管理水平的重要方面。
4.建立健全激勵和約束機制
實行項目審計制度，重點做好在建、竣工及外包項目的審計，做好工期長、規(guī)模大的項目年度審計；推行項目考核制度，根據(jù)項目評估、法人受托的各項經(jīng)濟指標(biāo)和各自責(zé)任，對項目進行年度和終結(jié)考核；加強民主管理和監(jiān)督。
結(jié)論
建筑工程中機電設(shè)備安裝實行有效的項目管理能夠促進觀念轉(zhuǎn)變，提高員工勞動效率及安全意識，確保工程質(zhì)量、成本控制、合同管理、風(fēng)險管理、信息管理等，增高了企業(yè)綜合競爭力。但由于項目管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，管理部門應(yīng)積極支持和重視，只有建立完善的管理控制體系，才能做到管理一流、質(zhì)量一流、效益一流，提高施工企業(yè)經(jīng)濟效益，增強競爭力。
參考文獻
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工作總結(jié)的過程也是我們自我提高的過程,更是我們提高工作能力的重要途徑。那么檢驗人員個人工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于檢驗人員個人工作總結(jié)范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
檢驗人員個人工作總結(jié)范文120--年是我院整合后的第一年，在搬遷至新院后，院容院貌煥然一新，各科業(yè)務(wù)量大幅增加，在這大好形勢下，我科全體人員團結(jié)協(xié)作，群策群力，改善服務(wù)態(tài)度，提高質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，全面推進科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得必須成績?，F(xiàn)將20--年工作總結(jié)如下。
一、加強管理，提升檢驗質(zhì)量
我科嚴(yán)格落實“準(zhǔn)確及時、公正誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、持續(xù)改善”的質(zhì)量方針，全面運行實驗室質(zhì)量管理體系，進一步強化職工的質(zhì)量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗后的質(zhì)量進行全程控制管理，堅持做好標(biāo)本的采集核對工作和實驗環(huán)境的質(zhì)量控制;認真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間比對;認真做好報告單的審核和儀器的維護;認真完善各項記錄，進取聯(lián)系臨床，組織檢查本科的質(zhì)量和安全情景，對發(fā)現(xiàn)的問題分析原因后進行改善，穩(wěn)步提高檢驗質(zhì)量，有效預(yù)防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
二、抓好醫(yī)療安全工作
搬遷后，應(yīng)對工作量劇增而工作人員較少的形勢，我們?yōu)檫M一步保證質(zhì)量和安全。認真組織全科人員學(xué)制度，強化質(zhì)量和服務(wù)。每周召開醫(yī)療安全會議，找出安全問題和隱患，每月對醫(yī)療安全工作進行總結(jié)，切實有效保障我科業(yè)務(wù)的順利開展。異常對于門診檢驗這個我科的窗口部門，要求工作人員禮貌禮貌服務(wù)。同時我們加強和臨床的溝通和交流，主動認真聽取他們的提議，進行快速、準(zhǔn)確和高效的工作，節(jié)省病人的時間和間接開支，創(chuàng)造了良好的醫(yī)療、社會與經(jīng)濟效益。
三、主要工作成績
1、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達221萬元，其中門診業(yè)務(wù)收入111萬元，住院業(yè)務(wù)收入101萬元，隨著標(biāo)本量不斷攀升，檢驗科除生化崗位外，其他崗位實行彈性工作制，以保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、進取配合臨床開展工作，我科開展了結(jié)核病診斷治療的結(jié)核菌培養(yǎng)、藥敏檢測;
精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測，我科是全市唯一能開展此項目的實驗室。且不斷與臨床科室溝通，努力開展新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求。
3、在艾滋病防治方面，由于我院負責(zé)全市艾滋病監(jiān)測、治療工作任務(wù)，我科在整合以后，立刻進行HIV初篩實驗室申報工作，經(jīng)過努力，于5月份經(jīng)過了HIV初篩實驗室驗收。
一年來，共進行篩查HIV人次，其中可疑待查人次，占%。并進取配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒載量的的送檢工作，共登記送檢CD4、CD8人次，病毒載量人次。HIV標(biāo)本的檢測及處理是高風(fēng)險工作，但我科工作人員為做好全市HIV防控工作，毫無怨言，充分發(fā)揚奉獻精神，這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務(wù)工作者神圣職責(zé)和道德標(biāo)準(zhǔn)。
4、進取配合做好TB病人HIV免費篩查及性病高危人群干預(yù)工作，共對TB患者進行免費HIV篩查，其中檢測可疑待查名，占%;
共對名性病高危人群免費檢測。
5、認真作好院內(nèi)感染控制檢測工作，對全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進行定期的培養(yǎng)檢測工作，為我院院內(nèi)感染控制工作供給了詳實的資料，使這項工作全面走向正規(guī)化。
6、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究進取應(yīng)對及時解決，并完善各種登記資料，這既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
7、全面參加全區(qū)臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動，在血液、體液、生化各項目評價中均取得優(yōu)異成績。
充分顯示了我科各實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結(jié)果在區(qū)內(nèi)的互通互認供給了客觀依據(jù)。
8、建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。
定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情景認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、存在問題
1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理，人員數(shù)量明顯不足，科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備嚴(yán)重落后，影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。
如三分類血細胞分析儀、尿十項分析儀等。
3、設(shè)備配備不足，部分項目未能開展。
如：化學(xué)發(fā)光免疫分析儀，PCR分析儀，凝血儀等。
4、未建立LIS系統(tǒng)，檢驗結(jié)果不能即時共享。
五、未來工作
1、加大人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)力度，加大重點科室建設(shè)力度，進一步細化?？圃O(shè)置。
2、推行學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)方式的改革，建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。
3、進一步加強實驗室建設(shè)，完善內(nèi)部管理。
強化安全憂患意識，嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗準(zhǔn)確性。
4、進一步加快設(shè)備建設(shè)和科研力度，提高綜合實力，爭取成為市級重點?？啤?/p>
5、加速人才培養(yǎng)。
20--年對我們而言，是輝煌的一年。新的醫(yī)院，嶄新的開始，在新的征程中，只要我們振奮精神，團結(jié)一心，克難奮進，開拓創(chuàng)新，共同努力，我們科室和醫(yī)院的發(fā)展必須會蒸蒸日上，我們也必須能在新的征程里開創(chuàng)新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌。
檢驗人員個人工作總結(jié)范文2半年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室職工團結(jié)一致，不辭辛勞，在本職工作中盡職盡責(zé)，取得了喜人的成績，各項工作完成的比較出色，現(xiàn)將我科今年上半年工作作以總結(jié)：
4月份以來，甲型h1n1流感肆虐全球，中心高度重視，積極制定應(yīng)急預(yù)案，對所有人員進行甲型h1n1流感知識的培訓(xùn)和防護服的穿脫訓(xùn)練。我科人員也多次在科室進行訓(xùn)練，并學(xué)習(xí)相關(guān)采樣知識，尤其是對兩位新同志我們加強訓(xùn)練，以保證疫情到來時，我們每一個人都能隨時應(yīng)戰(zhàn)。
一、積極配合監(jiān)督所完成各項檢測工作，為加強公共衛(wèi)生工作提供保證。
1、和門診聯(lián)合對轄區(qū)內(nèi)飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢達6245人次，其中陽性51人;
門診乙肝五項474人。
2、為加強食品和水質(zhì)安全，保護人民健康，上半年共檢測各類食品123份，其中糕點類43份，肉制品35份，醬腌菜類14份，其他31份;
水質(zhì)檢驗12份。
3、我科積極配合監(jiān)督所對轄區(qū)內(nèi)餐飲行業(yè)、公共場所進行監(jiān)測，截至目前共檢測餐具228戶1565份，公共場所(空氣、公共用具)監(jiān)測123戶325份。
4、配合醫(yī)療市場科對轄區(qū)內(nèi)個體診所、社區(qū)服務(wù)中心進行交叉感染監(jiān)測54戶164份，
5、參加對突發(fā)性食物中毒事故的調(diào)查處理工作，做到準(zhǔn)備充足，對收集的可疑樣品處理迅速，報告及時，共處理2起食物中毒事件。
二、加強傳染病監(jiān)測工作。
1、為進一步加強乙肝的監(jiān)測工作，解決現(xiàn)有疾病報告系統(tǒng)不能全面、準(zhǔn)確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)展現(xiàn)狀的問題，根據(jù)“陜西省乙型肝炎監(jiān)測實施方案”，對我區(qū)傳染病報告系統(tǒng)中乙肝病例進行乙肝表面抗原、核心抗體—igm、甲肝抗體三項的檢測，為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學(xué)依據(jù)，截至目前共檢測148人。
2、為加強艾滋病的篩查工作，我們定期對監(jiān)管場所的羈押人員采血檢測，今年前半年共篩查612人，自愿咨詢檢測78人。
3、對哨點進行艾滋病、丙肝和梅毒監(jiān)測，共檢測271人。
4、結(jié)核病今年似有抬頭趨勢，我們在高校中進行ppd試驗，對試驗陽性的進行指導(dǎo)性服藥，并對其進行用藥過程中的肝功和腎功檢測，截至目前共檢測402人。
三、搞好地方病檢測工作。
今年4月我們對轄區(qū)內(nèi)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)300戶居民用碘鹽進行了檢測，合格率達99%。
四、認真完成單位聯(lián)系的各項業(yè)務(wù)。
1、今年上半年對愛彌兒、小天鵝等5家幼兒園的810名幼兒進行表面抗原檢測，均為陰性。
2、2月份我們對秦陽小學(xué)552名學(xué)生進行了乙肝五項的檢測，其中179人有抗體，占總數(shù)的32%。
3、3月份承接高考學(xué)生體檢2980人，其中表抗陽性29人，轉(zhuǎn)氨酶異常20人。
4、5月份對物價局32名職工進行健康體檢，包括肝功、五項、b超、心電圖等項目的檢查。
半年來雖然我們很辛苦，但看到做出這么多成績，能為單位創(chuàng)造出一些利益，我們也感到很欣慰，覺得我們的心血沒有白費。在以后的日子里，我們還要從點滴做起，精益求精，彌補不足，在平凡的崗位上干出不平凡的事，為我單位能在同行中取得更好的成績而努力工作。
檢驗人員個人工作總結(jié)范文3--年已經(jīng)過去，充滿希望的--年向我們走來。在過去的一年里，在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以實際行動踐行落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞醫(yī)院等級復(fù)審這個中心，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展，認真落實工作任務(wù)，強化和提升醫(yī)療質(zhì)量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務(wù)。
一、工作完成情況
1、截止10月底，全科業(yè)務(wù)收入達到209余萬元(不包含體檢)，較去年同期增長11、7%，隨著標(biāo)本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究積極應(yīng)對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門診每天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。
規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，堅持天天做，同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。
年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協(xié)議不僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標(biāo)本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳，同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。
一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、一年來檢驗科工作學(xué)習(xí)的收獲總結(jié)匯報
1、思想政治方面
積極要求進步，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身思想認識和服務(wù)技能，，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。積極響應(yīng)黨的號召，在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題，并及時通知到相關(guān)科室，要求重新留取標(biāo)本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下，能積極主動的配合科室主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的'各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé)，時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向科室主任反映，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室，方便各位醫(yī)生和護士。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識、新進展。爭取今年一次通過中級檢驗技師的考試。
三、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性
。
3、新建立lis系統(tǒng)，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時展。
5、成員進修機會較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
在新的一年里，我一定高度重視實踐和理論學(xué)習(xí)，進一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗人員個人工作總結(jié)范文4在試用期中，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助，在此表示衷心感謝。下面，將一年工作情況匯報如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力進步
我清醒地認識到自己是工科專業(yè)畢業(yè)的，且多年從事技術(shù)工作，缺少財經(jīng)方面知識，要適應(yīng)新的工作要求，必須加快更新和補充知識。
為此，我堅持以理論和“”重要思想為指導(dǎo)，實踐科學(xué)發(fā)展觀，本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W(xué)態(tài)度和經(jīng)世濟用的基本理念，如饑似渴地學(xué)習(xí)財經(jīng)、管理、法律法規(guī)等方面的基本知識，帶著問題尋資料、找答案，堅決打破井底之蛙的狹隘思想，虛心求教于行家里手，努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻地領(lǐng)會到向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)是加快進步的捷徑，為此，我經(jīng)常反復(fù)琢磨領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，遵循領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)開動腦筋想事做事，爭取不斷進步，提高執(zhí)行力，使自己成為對企業(yè)有用之人。
一年來，我很快彌補了知識結(jié)構(gòu)的缺陷，熟悉掌握了多元主營業(yè)務(wù)和有關(guān)知識，能夠得心應(yīng)手開展工作，可以說都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職，扎實工作
我深知，領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此，我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù)，無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù)，都認真對待，不打半點折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，全力以赴貫徹執(zhí)行，又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況，又努力發(fā)揮好自己在團隊中的輔助、協(xié)調(diào)、綜合作用，促進團隊整體合力的發(fā)揮。既注重跟蹤重點工作，認真思考問題，又積極帶領(lǐng)本部門和熱情協(xié)助其他部門通力協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
一年來，經(jīng)我著手起草的重要報告、匯報、調(diào)研、總結(jié)、文件、信息、年鑒等材料約50篇，修改及審核的文件約300個，電報約90份，《會議紀(jì)要》40期，信息約280篇，協(xié)助多元中心有關(guān)部門、本機關(guān)職能部門和下屬公司完成了有關(guān)調(diào)研報告、匯報材料10余份。可以說，凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句，我都同有關(guān)部門負責(zé)人一起仔細推敲、反復(fù)求證，力求表達準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復(fù)修改完善后，再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱，做到了嚴(yán)格把關(guān)，及時按要求完成任務(wù)。
三、樸實誠懇，嚴(yán)格自律
為了保持了平淡樸實的本色，我努力做到誠實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁，心中始終有黨紀(jì)國法，有規(guī)章制度，以清正廉潔、勤政務(wù)實為本，準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面，不怕困難，有頑強的拼搏精神，盡管歲末年初和緊張階段加班很多，但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作，敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作，爭取自己多做一點;當(dāng)部門和下屬公司提出需要幫助時，即使加班加點也照樣完成;以自己誠懇的態(tài)度和務(wù)實的行動贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
在生活作風(fēng)方面，平時注意嚴(yán)格約束自己，不亂講瞎說，不交酒肉朋友，不做虧心事，盡量回絕下面單位的請吃請喝，平等待人，熱情友善，保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制，積極鍛煉身體，踴躍參加集體文娛體育活動，保持了比較健康的生活方式。
總的來說，由于本人工作經(jīng)驗不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強將手下無弱兵”，受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊，在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴(yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎，但主要還是由于“近朱者赤”，受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促，在關(guān)愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué)，但主要是由于“名師出高徒”，受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助，在領(lǐng)悟中得到了提高。為此，今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，學(xué)習(xí)上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng)，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
檢驗人員個人工作總結(jié)范文5在局、中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，檢驗科在本年度工作中認真貫徹本中心“嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度，實事求是的公正作風(fēng)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)操作，及時準(zhǔn)確的結(jié)果報告。”的質(zhì)量方針，加強政治理論學(xué)習(xí)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，全體科員協(xié)調(diào)合作，努力提高自身素質(zhì)，與其它業(yè)務(wù)科室密切配合，認真履行職責(zé)，對食品污染、食源性疾病、水源性疾病進行有效監(jiān)控,為確保食品安全，預(yù)防食物中毒，保障廣大消費者的合法權(quán)益提供及時準(zhǔn)確的檢測結(jié)果。有計劃、有步驟地完成各項工作任務(wù)和指標(biāo)，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、完成工作情況
截至20--年-月底，檢驗科人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，合理分工，提高工作效率，圓滿地完成了各業(yè)務(wù)科室的檢測任務(wù)。檢驗科在年度中完成的工作任務(wù)情況如下：
1、五大衛(wèi)生樣品類完成各類從業(yè)人員健康體檢2353人，其中表面抗原陽性為43人份，占總體檢人數(shù)的4.0%,大三陽或小三陽為5人份,占總體檢人數(shù)的0.4%;
從6月份起按衛(wèi)生部要求從業(yè)人員健康體檢改檢甲型肝炎及戊型肝炎，共檢測1287人份;全部為陰性;公共場所人員梅毒檢測230人份，陽性3人，陽性率1.3%;ALT全部為正常;糞檢均未檢出目標(biāo)腸道致病菌。
因受各種因素影響,至年底,食品樣品僅為49份,食具檢測樣品為3戶共49份，公共衛(wèi)生類樣品為380份，所檢測食品樣品均為客戶自行送檢樣品。食品樣品的日漸減少，將增加食品檢驗用儀器的閑置率，對專業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。
水質(zhì)樣品檢測173份，除30份為縣水利局末梢水監(jiān)測外,其它143份為農(nóng)村集中式或分散式供水水質(zhì)監(jiān)測。此次農(nóng)村飲用水檢測中，超標(biāo)項目多為微生物指標(biāo)和化學(xué)指標(biāo)，無一份水樣毒理學(xué)指標(biāo)超標(biāo)。其中以總大腸菌群及糞大腸菌群超標(biāo)為主,共70份。表明這70處水源地有潛在的水質(zhì)污染源，并可能誘發(fā)相關(guān)的介水傳染病如感染性腹瀉、細菌性痢疾等。建議中心領(lǐng)導(dǎo)以此檢驗結(jié)果提請縣里相關(guān)部門對受污染的水源地給予關(guān)注及處理，以阻斷介水傳染病的發(fā)生可能，并借此提高疾控中心在民眾中的社會知曉率。碘鹽監(jiān)測為320份，共有4份鹽樣不合格，合格率為98.75%,不合格樣品均為低于鹽碘衛(wèi)生限值(鹽碘衛(wèi)生限值范圍20～50mg/kg)，無非碘食用鹽。
2、HIV初篩完成自治區(qū)4個專項流調(diào)1302人份，其中HIV陽性57人份，陽性率為4.4%，HCV陽性107份，陽性率為8.2%，陽性率1.8%;
完成醫(yī)學(xué)隨訪檢測共654人份。TB/HIV共檢測420人份，其中陽性9人份，陽性率為2.2%;監(jiān)管場所共檢測299人份，其中陽性3人份，陽性率為1.0%;VCT人群HIV初篩檢測共403人份，其中陽性62人份，陽性率為15.4%;臨床送檢標(biāo)本10人份，陽性7人份，陽性率為70.0%;血漿站送檢4人份，陽性2人份，陽性率為50.0%。
3、食源性疾病項目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速凍熟熟制米面制品、即食非發(fā)酵性豆制品、鮮凍水產(chǎn)品、生食水產(chǎn)品、嬰幼兒配方米粉、冰激凌、中式?jīng)霭璨?、沙拉、鮮榨果汁共12種重點食品監(jiān)測51份，檢測項目為沙門氏菌、大腸桿菌O157、單增李斯特菌、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、空腸彎曲菌、阪崎腸桿菌、創(chuàng)傷弧菌、副溶血弧菌9個項目，從51份樣品中檢得目標(biāo)菌副溶血弧菌可疑菌株4株,阪崎腸桿菌1株，金黃色葡萄球菌1侏，O157：NM1株，陽性數(shù)占所檢份數(shù)的13.7%;
大腸菌群檢測17份，其中11份超標(biāo)，占所檢份數(shù)的64.7%。
4、其它疾控類樣品配合其他業(yè)務(wù)科室，對鼠疫監(jiān)測樣品進行分離及檢測，共736份;
采集手足口病樣品共34份,危重病人樣品均能及時上送百色CDC進行檢測;參與處理4起突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，共采取6份食品類樣品和16份糞便標(biāo)本進行檢測，經(jīng)過檢驗人員加班加點的檢驗，在剩余飯菜中檢出蠟樣芽胞桿菌及金黃色葡萄球菌各一株，在食用油及剩余菜中檢出桐油，為公共衛(wèi)生突發(fā)事件的處理提供準(zhǔn)確可靠的實驗室依據(jù)。
5、門診檢驗肝功檢測126人份，狂犬抗體檢測225人份，三大常規(guī)檢測765人份，結(jié)核痰涂片758張，其中陽性片65片。
6、質(zhì)量控制按年初工作計劃，堅持對微生物室、理化室、HIV初篩室進行日常檢測工作質(zhì)量控制，在日常檢測中，通過空白實驗、平行雙樣實驗、加標(biāo)回收實驗等方法控制分析誤差，每季度進行一次無菌室監(jiān)測，確保檢測工作的質(zhì)量和檢測結(jié)果的可靠性。
年初參加全國碘鹽實驗室組織的室間質(zhì)控，并按時上報檢測結(jié)果。6月份參加20--年食源性致病菌監(jiān)測工作質(zhì)量控制考核，成績?yōu)楹细瘛?/p>
7.檢驗儀器的維護對科室內(nèi)所有儀器進行日常維護和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)儀器故障并排除，確保檢測儀器的正常運行。
8、科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全年科室共有16人次參加市、區(qū)級業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、存在問題
1.檢驗科現(xiàn)有檢驗人員6人，全部為初級級稱，承擔(dān)的工作又多，無法對新檢驗方法、新檢驗項目進行研究和探討，致使本中心檢驗技術(shù)無新突破，造成檢驗人員對所檢項目知而不專，無法開展新的檢測項目及對應(yīng)做項目進行擴項。
2.食品樣品的日漸減少，將增加食品檢驗用儀器的閑置率，對專業(yè)技術(shù)人員的'崗位練兵也有很大的不利。
食品安全關(guān)乎個人性命，關(guān)乎家庭幸福。近年來，隨著不良商販在各個領(lǐng)域制造、販賣假冒偽劣之風(fēng)的盛行，令食品安全問題遭遇到從未有過的挑戰(zhàn)。疾控中心實驗室應(yīng)加強崗位練兵，培養(yǎng)復(fù)合型人才，才能在應(yīng)急工作中做到迅速反應(yīng)、先發(fā)制人，為食品安全工作提供最強有力的技術(shù)支撐。
三、今后工作設(shè)想
1、相應(yīng)增加檢驗檢測人員，加強原有檢測人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
按現(xiàn)有人員配置狀況，檢驗科人員已呈斷層狀態(tài)，全部為同一階梯的檢驗師，無新人員充入。檢驗工作為一項技術(shù)性能較高的工作，要培養(yǎng)一個能真正獨立操作的人員至少需要三年時間。對一個擔(dān)負全縣三十幾萬民眾的疾病預(yù)防和控制的機構(gòu)來說，不管是社會效益還是經(jīng)濟效益，實驗室檢測在其中都占舉足輕重的地位。在市場高度發(fā)展的今天，食品原料不斷更新，新的疾病、新的食品污染物也不斷出現(xiàn)，就相應(yīng)要求實驗室檢測能力也相應(yīng)更新及提高，這也是增強實驗室的市場競爭能力及疾病預(yù)防控制機構(gòu)經(jīng)濟發(fā)展和自身生存的需求，所以在條件許可情況下應(yīng)首要引進高素質(zhì)、高技能的檢驗人才。
2、如果條件許可，檢驗人員應(yīng)多參加市、區(qū)級的各種檢驗技術(shù)培訓(xùn)，吸取各種新開發(fā)的檢驗方法，不斷提高我中心的檢驗技術(shù)，使我中心的檢驗水平走在同級CDC的前沿，為我縣的疾病預(yù)防控制工作提供強有力的技術(shù)支撐及在源頭上遏制食源性疾病的發(fā)生，確保我縣區(qū)內(nèi)人民群眾的飲食安全。
逐步提高我中心的檢測能力及在各行業(yè)中的知名度。