時(shí)間:2022-04-07 06:24:27
導(dǎo)語(yǔ):在健身房調(diào)查報(bào)告的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
幾部倍受歡迎的電視影集《欲望城市》、《六人行》或電影《BJ單身日記》,都是以都會(huì)單身女性的生活作為牽引劇情的主軸。劇中,這些單身女子常聚在一起聊天,她們常上pub、coffee shop,她們愛逛街、愛吃美食,她們抽煙、喝酒,她們看電影、讀讀書,她們?nèi)ミ\(yùn)動(dòng)、慢跑,她們的冰箱里,存儲(chǔ)冰淇淋、巧克力、起司、酒,和一大堆冷凍微波食品。
其實(shí)不止是劇情,世界各大都會(huì)也反映出一個(gè)實(shí)際狀況,單身女人愈來(lái)愈多,她們是工作狂、壓力也有點(diǎn)大,她們住在市中心、花的常比賺的多,她們不愿輕易許下承諾、也對(duì)豈是歌功頌德婚姻美妙的人感到不屑,她們?yōu)榱怂⒌羯砩蠋捉锓嗜獬3I?a href="http://www.95008.net/haowen/17641.html" target="_blank">健身房、她們因?yàn)榕录拍猿I暇W(wǎng)或打電話,她們總是有一群姊妹或一兩個(gè)gay的好朋友。這一群人,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)能力強(qiáng)、自由且自主性高,漸漸地,對(duì)于城市的富裕、社會(huì)的趨勢(shì)、文化的形塑,開始在支配和決定上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
單身女性新風(fēng)潮 正在席卷全世界
這個(gè)風(fēng)潮不僅在紐約、在倫敦、在巴黎發(fā)生,在中國(guó),北大荒(生活在北京的大齡單身女子)和白骨精(白領(lǐng)身份、公司骨干、社會(huì)女精英)也愈來(lái)愈多。零點(diǎn)調(diào)查公司最近在北京、上海等六城市的婚戀觀調(diào)查顯示,“單身貴族隊(duì)伍將更加擴(kuò)大”。調(diào)查表明,上海等城市女性認(rèn)同獨(dú)身觀念的,有82.79%,在高學(xué)歷女性群體中,這個(gè)比例達(dá)到89.94%。粗略算來(lái),在上海,近1萬(wàn)的年輕單身女性因?yàn)楣ぷ?、休閑和消費(fèi),每天出入于這座城市的高級(jí)寫字樓、商場(chǎng)、會(huì)所、酒吧、健身中心……她們經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,生活自由,敢于投資,無(wú)壓力的消費(fèi)和物質(zhì)化的生存,使單身女性成為拉動(dòng)時(shí)尚消費(fèi)的絕對(duì)主力。
善于理財(cái)懂消費(fèi) 開創(chuàng)景氣新指標(biāo)
過(guò)去,不管是國(guó)家政策或商業(yè)體系,大多把所謂的“結(jié)婚經(jīng)濟(jì)”設(shè)定為消費(fèi)主力,針對(duì)她們研擬經(jīng)濟(jì)政策或行銷目標(biāo),然而,后來(lái)許多研究發(fā)現(xiàn),這些男女一旦結(jié)婚,在買完了電視、電話、電冰箱……,滿足了基本需求后,額外性的消費(fèi)就不多了。
這個(gè)市場(chǎng)值得開發(fā)的價(jià)值顯然不如預(yù)期,于是;敏銳的市場(chǎng)行銷專家把嗅覺轉(zhuǎn)移到未婚者身上,尼爾森媒體大調(diào)查報(bào)告顯示,中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)12歲到55歲的單身族群,到了90年,已提升到39.1%,他們?cè)谙M(fèi)上具有“不會(huì)理財(cái),不在乎價(jià)格、經(jīng)常支出高于收入的非理性消費(fèi)者,并具有追求新奇、個(gè)性化需求、易于受他人影響而購(gòu)置”等特征,而這群人當(dāng)中,更可區(qū)分為一群“因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題而不結(jié)婚的男人”和一群“富裕有錢而不結(jié)婚的女人”行銷專家發(fā)現(xiàn),這群?jiǎn)紊砼?,她們的收入或許不如所謂已婚的中產(chǎn)階級(jí),但消費(fèi)力卻非常驚人。她們敢花的比掙的多,她們除了拉動(dòng)基本需求的消費(fèi),也策動(dòng)了休閑經(jīng)濟(jì)的消費(fèi),她們看電視、閱讀、上網(wǎng),顯示她們樂(lè)于接受訊息,也容易被行銷、廣告訊息接觸,于是,她們成為不可忽視的消費(fèi)力量,成為都市生活的消費(fèi)主力。世界知名的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志,甚至因此宣告“單身女子經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已經(jīng)來(lái)臨。
注重保養(yǎng)與休閑 健身市場(chǎng)新寵兒
此外,這群?jiǎn)紊砼云渲幸粋€(gè)特色,就是“酒還喝得不少”。她們要不上pub狂歡,要不帶著酒到朋友家聚聚,甚至自己一個(gè)人在家也會(huì)喝點(diǎn)小酒,自然地,酒商對(duì)他們眉開眼笑,在原本以男性為主的烈酒市場(chǎng)外,適合單身女性飲用的,比較柔順、甜度高一點(diǎn)的紅酒、白酒、雞尾酒成為另一線開發(fā)重點(diǎn)。
健身市場(chǎng)更視這群?jiǎn)紊砼詾樯蠈?。她們注重保養(yǎng)、講究身段,而且也把健身房當(dāng)成交友、休閑、聯(lián)絡(luò)感情的場(chǎng)所,因此她們非常樂(lè)意花大把鈔票在這里,佳姿養(yǎng)身工程館總經(jīng)理蔡純真說(shuō),業(yè)務(wù)要?jiǎng)訕I(yè)績(jī)的時(shí)候,打幾通電話給這些單身女性的老顧客,就什么都搞定了。
飯店業(yè)者也注意到這群人,過(guò)去她們多針對(duì)家庭消費(fèi)推動(dòng)專案,但近年起,那些知名酒店,開始為這群?jiǎn)紊砼源蛟鞂0?。這群女性寵愛自己,也喜歡三五好友聚集一起聊天、開party,她們常讓飯店住房在周末假日滿滿滿。
吸收新知速度快 購(gòu)書聽講不輸人
圖書產(chǎn)業(yè)上,單身女性更雙手撐起半邊天。近來(lái)以男性為訴求的雜志,漸漸地以女性相關(guān)議題做為封面報(bào)道,這種現(xiàn)象有相對(duì)增加的趨勢(shì);此外,過(guò)去多數(shù)女性看雜志時(shí),通常以“美、流行、時(shí)尚”為主,而現(xiàn)在為因應(yīng)職場(chǎng)需求,所以喜歡看的面向日益廣泛,特別是單身女性,她們會(huì)花更多時(shí)間、閱讀相關(guān)雜志。
單身女性注重自我充實(shí)、自我成長(zhǎng),當(dāng)教育程度愈來(lái)愈高,工作有趣、待遇也不錯(cuò),單身女性就愈來(lái)愈覺得,享受生活是與生俱來(lái)的特權(quán),尤其當(dāng)她們?cè)诼殘?chǎng)上所獲得的成就,遠(yuǎn)勝于婚姻生活那不可預(yù)測(cè)的滿足。
【關(guān)鍵詞】肥胖;健康管理;個(gè)體干預(yù)計(jì)劃
肥胖是指人體脂肪的過(guò)量?jī)?chǔ)存,表現(xiàn)為脂肪細(xì)胞的增多和(或)細(xì)胞體積增大,即全身脂肪組織塊增大,與其他組織失去正常比例的一種狀態(tài)。國(guó)際上通用的判定標(biāo)準(zhǔn):體重超過(guò)了相應(yīng)身高所確定的標(biāo)準(zhǔn)值20%以上為肥胖。BMI是臨床上最常用的指標(biāo)。
1998年WHO肥胖癥顧問(wèn)小組提出根據(jù)BMI診斷肥胖的標(biāo)準(zhǔn):BMI≥25為超重;BMI25-29.9為肥胖前期;BMI30-34.9為肥胖Ⅰ級(jí);BMI35-39.9為肥胖Ⅱ級(jí);BMI≥40為肥胖Ⅲ級(jí)。以上標(biāo)準(zhǔn)主要基于歐洲人的資料定的。
亞太地區(qū)的肥胖分級(jí)標(biāo)準(zhǔn):BMI≥23為超重;BMI23-24.9為肥胖前期;BMI25-29.9為肥胖Ⅰ級(jí);BMI≥30為肥胖Ⅱ級(jí)。
1肥胖原因
①遺傳與環(huán)境因素;②物質(zhì)代謝與內(nèi)分泌功能的改變;③脂肪細(xì)胞數(shù)目的增多與肥大;④神經(jīng)精神因素;⑤生活及飲食習(xí)慣;⑥藥物性肥胖;⑦腸道問(wèn)題,吸收不了的殘余。
2肥胖對(duì)健康的危害
1997年WHO正式宣布:肥胖是一種疾病。肥胖對(duì)健康的危害:
2.1脂肪分布和健康的關(guān)系①上身性肥胖(以腹部肥胖為主)者換糖尿病和心血管病的危險(xiǎn)增加,同時(shí)死亡率也明顯增加。②下身性肥胖(以臀部和大腿肥胖為主)者患上述疾病的危險(xiǎn)相對(duì)較低。
2.2肥胖是引起高血壓患病率增加的危險(xiǎn)因素肥胖者周圍動(dòng)脈阻力增加,從而使血壓升高。肥胖也能增加心臟的負(fù)擔(dān),引起心肌病并伴有充血性心力衰竭。
2.3肥胖者易患糖尿病常表現(xiàn)為對(duì)葡萄糖的不耐受,對(duì)胰島素的抵抗性。
2.4極度肥胖者肺功能可能發(fā)生異常表現(xiàn)為明顯的儲(chǔ)備容積減少和動(dòng)脈氧飽和度降低。肥胖病人最嚴(yán)重的肺部問(wèn)題是梗阻性睡眠呼吸暫停和肥胖性低通氣量綜合征
2.5肥胖婦女常月經(jīng)不調(diào),肥胖男性的游離睪酮濃度也可能下降控制體重的方法有控制總能量的攝取量、合理膳食、改掉不良生活習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)、藥物療法和非藥物療法。
2.5.1控制總能量的攝取量①限制每天的食物攝入量和攝入食物的種類。②減少熱能(在必須保證人體能從事正常的活動(dòng)為原則)。③一般成人每天攝入熱能控制在1000Kcal左右,最低不少于800Kcal。④控制三大營(yíng)養(yǎng)的生熱比:蛋白質(zhì)占熱能的25%,脂肪占10%,碳水化合物占65%
2.5.2合理膳食①食物選擇上營(yíng)多吃瘦肉、奶、水果、蔬菜和谷物類食物,少吃肥肉等油脂含量高的食物。②1日3餐食物總攝入量應(yīng)控制在500g以內(nèi)。③為防止饑餓感可以多吃纖維含量高的食物
2.5.3改掉不良生活習(xí)慣暴飲暴食、迷戀零食、偏食等。
2.5.4運(yùn)動(dòng)療法長(zhǎng)期低強(qiáng)度體力活動(dòng)如散步,騎自行車等是肥胖病人首選的運(yùn)動(dòng)療法。
2.5.5藥物療法常用的是中西藥減肥,需在醫(yī)生指導(dǎo)下使用。
2.5.6非藥物療法中醫(yī)針灸療法,推拿按摩法等。
3個(gè)體干預(yù)計(jì)劃的制定
案例:小張,女,1982年5月出生于廣東省,身高160cm,體重70kg。職業(yè)是IT工程師,經(jīng)常加班,每天工作長(zhǎng)達(dá)14個(gè)小時(shí),平時(shí)吃得香睡得好。為了保證旺盛的精力,每晚要喝咖啡。作為健康管理師,請(qǐng)您為小張?jiān)O(shè)計(jì)健康管理方案。
3.1基本情況
3.1.1對(duì)象小張,女,30歲,體重70kg,身高160cm,BMI=27.3。
3.1.2健康篩查問(wèn)診、檢查后確定身體基本健康,無(wú)運(yùn)動(dòng)禁忌癥。
3.1.3減重目標(biāo)0.5kg/周,20周減重10kg,BMI=23.4.
3.1.4運(yùn)動(dòng)史沒有特殊的運(yùn)動(dòng)專長(zhǎng),愛好舞蹈,近5年很少鍛煉。
3.1.5個(gè)人情況工作時(shí)間較長(zhǎng),周末沒有時(shí)間保證,住家附近有健身房,有一定的經(jīng)濟(jì)能力。
3.2干預(yù)目標(biāo)和綜合措施
3.2.1能量負(fù)平衡4000kcal/w。
3.2.2飲食限制能量攝入約2000kcal/w。
3.2.3運(yùn)動(dòng)增加能量消耗約2000kcal/w。
3.3運(yùn)動(dòng)方案
3.3.1上下班路途快走,持續(xù)進(jìn)行或間歇進(jìn)行,每日累計(jì)30分鐘,步行3000m,4METs,消耗能量875kcal。
3.3.2周末或晚飯后步行中速步行1小時(shí),4000m,每周2次,3METs,消耗能量360kcal。
3.3.3健身操、肌肉訓(xùn)練胸腰背腹和下肢肌肉練習(xí),每次60分鐘,每周3次。4METs,消耗能量840kcal。
3.3.4注意事項(xiàng)交通安全;合適的鞋襪;準(zhǔn)備和放松活動(dòng);夏季注意補(bǔ)水等。
參考文獻(xiàn)
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[3]黃敬亨,主編.健康教育學(xué).第三版.上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2002.
這些新能力都要求這些原本不修邊幅的家伙重新審視自己,他們需要把自己打扮得更加亮麗,以取悅這個(gè)社會(huì)。在這方面,男性不得不更多地向社會(huì)適應(yīng)能力更強(qiáng)、對(duì)自己身體形態(tài)更敏感的女性學(xué)習(xí)。這種變化就像很多次國(guó)際時(shí)裝周后,那句總會(huì)被評(píng)論界提起的話―Men are the new women。那些最新設(shè)計(jì)的緊身露腿、五彩斑斕的男裝也反復(fù)混淆著人們腦海里的性別界限。
男性消費(fèi)心理的變化給品牌帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。在女性消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,男性生活消費(fèi)市場(chǎng)不啻于一片剛剛被開墾、充滿希望的新大陸。在中國(guó),它基數(shù)雖小,增長(zhǎng)速度卻很驚人―通常是女性消費(fèi)品增速的一兩倍。在奢侈品領(lǐng)域,Burberry、Coach的最新財(cái)報(bào)都顯示男裝以及配飾部門是支持其銷售增長(zhǎng)的主要原因。在大眾消費(fèi)領(lǐng)域,歐萊雅、旁氏、玉蘭油也在積極推出男士系列。理發(fā)店、健身中心則一邊抱怨著中國(guó)男性的覺醒比想象中還是慢了些,一邊敞開大門歡迎光臨。
那件不合適的西裝已經(jīng)過(guò)時(shí)了
現(xiàn)在在一家媒體工作的袁藝參加一次獵頭面試時(shí),穿上了久違的西裝,這是獵頭在電話里千叮嚀萬(wàn)囑咐的。他是典型的1970年代生人,父母灌輸給他的是傳統(tǒng)中國(guó)式的男性教導(dǎo):你應(yīng)該更注重自己的內(nèi)涵,外在的東西并不那么重要。直到上大學(xué)時(shí),他甚至還穿著跟自己父親同款式的衣服―這種情況在1990年代很常見,媽媽們?yōu)榱藞D便宜,同樣的衣服有時(shí)候會(huì)給丈夫和兒子各買一件。
袁藝翻出來(lái)的西裝是幾年前他結(jié)婚時(shí)穿過(guò)的,雖然那套衣服已經(jīng)明顯瘦了。他相信面試中更重要的是,他能機(jī)敏地回答面試官的提問(wèn),而那件西裝,他一進(jìn)門就會(huì)把它脫掉。不過(guò)事情很不順利,袁藝在他設(shè)計(jì)好的脫西裝環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,因?yàn)榫o身,所以脫起來(lái)挺費(fèi)勁,這讓袁藝尷尬得冒汗。HR略帶嘲笑地說(shuō):“你的西裝是借來(lái)的吧?”袁藝最終沒有得到那份薪水翻三番的職位,他把這件事記了三年。
袁藝回憶,他從面試官的辦公室走出來(lái)的時(shí)候,機(jī)械地在腦子里對(duì)自己說(shuō):應(yīng)該減肥,應(yīng)該買一件更帥的西裝。不過(guò)當(dāng)他要去這么做的時(shí)候又迷茫了,他習(xí)慣了原來(lái)的生活狀態(tài),而且不知道怎么改變。
時(shí)代的變化很可能已經(jīng)將袁藝們拉入到一個(gè)更廣闊、變化更快的消費(fèi)領(lǐng)域。原先,多數(shù)中國(guó)已婚男性將打理自身形象的事都拜托給身邊的女性。在傳統(tǒng)的中國(guó)家庭,一對(duì)夫妻共用衣櫥的話,丈夫的衣服大概只能占個(gè)四分之一,而且多半是由妻子獨(dú)自決策并采購(gòu)的。男人們不愛逛街,甚至以漠視消費(fèi)的為榮。在北方寒冷干燥的冬天,如果男性的皮膚感到不適,也絕不會(huì)像女性那樣備下爽膚水、潤(rùn)膚霜、精華液,只用一種最簡(jiǎn)單的護(hù)膚品就滿足了。這種生活狀態(tài)讓很多第一次來(lái)中國(guó)的西方女性認(rèn)為每個(gè)中國(guó)男人“看起來(lái)都差不多”。
“我覺得中國(guó)男性已經(jīng)意識(shí)到,他們穿成什么樣,是他們職業(yè)生活的一部分?!辈伎诵值苋蚨麻L(zhǎng)兼CEO克勞迪歐說(shuō),這家始創(chuàng)于1818年的美國(guó)服裝品牌包辦了電影《了不起的蓋茨比》里所有男裝。這本是一部講述浮華上流社會(huì)的影片,里面的華麗服裝更是讓人印象深刻。布克兄弟不單單是為萊昂納多?迪卡普里奧這樣的明星服務(wù),它的目標(biāo)是那些在城市中心地段上班的職場(chǎng)精英。在中國(guó),布克兄弟以直營(yíng)和的方式控制了近60家店,2013年9月,它又在北京東方新天地開了一家旗艦店。克勞迪歐對(duì)新店的業(yè)績(jī)充滿信心,在過(guò)去幾年里,布克兄弟在中國(guó)的男士正裝和領(lǐng)帶鞋履的銷售業(yè)績(jī)都在大幅增加。
換做十幾年前,外國(guó)品牌對(duì)中國(guó)男士的態(tài)度還沒這么積極。2001年布克兄弟剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),引進(jìn)的服裝并非美國(guó)總部生產(chǎn)―考慮到成本問(wèn)題,它認(rèn)為中國(guó)男性并不愿意為高價(jià)西裝買單。而大部分中國(guó)本土品牌,在推出男性服裝時(shí),也將性價(jià)比放在首位。
“不需要太多個(gè)性化的東西,一件衣服要能出席不同的場(chǎng)合。”依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華說(shuō)。1994年以大學(xué)教師的身份下海,開創(chuàng)男裝品牌“依文”時(shí),夏華是以自己的父親和兄長(zhǎng)為模板來(lái)設(shè)計(jì)男裝。那時(shí)多數(shù)男性采購(gòu)服裝的頻率不高,更別提對(duì)自己的著裝提出什么樣的具體要求。很多人直到結(jié)婚時(shí)才會(huì)買下自己人生當(dāng)中第一套西裝,平常的時(shí)間,沒有人關(guān)注他們穿什么。
隨著財(cái)富的增加,在新興市場(chǎng)國(guó)家,男性對(duì)賦予自身個(gè)性穿著的敏感度在迅速增加。根據(jù)智威湯遜的2013亞洲男性狀況調(diào)查報(bào)告,51%的亞洲男性認(rèn)為自己最大的服裝偏好更依賴于時(shí)尚度,在這方面他們做出的改變比表達(dá)情感、關(guān)心女性、與孩子的互動(dòng)更多。在打造自身形象上,男人們?cè)絹?lái)越懂得自己要什么。
今年,在依文主辦的一次活動(dòng)上,前招商銀行行長(zhǎng)馬蔚華跟夏華提了一長(zhǎng)串對(duì)服裝的想法:首先,他是銀行家,需要每天都穿得特別正式,但他并不習(xí)慣燙得筆挺的西裝,希望肩部能夠更舒服點(diǎn)。其次,與西式的著裝禮儀正好相反,他希望能夠不打領(lǐng)帶也顯得隆重。最后,他希望腰身部位能夠有非常好的線條,行動(dòng)起來(lái)又能比較寬松。最終依文的設(shè)計(jì)師為馬蔚華設(shè)計(jì)了一款翻立兩用領(lǐng)的正裝,采用無(wú)墊肩設(shè)計(jì),所有的腰身部位都?jí)毫艘粭l彈力面料的側(cè)縫,這樣顯得有立體感又舒適。
很難想象20年前,一位54歲的男性消費(fèi)者會(huì)提出這樣明確繁復(fù)的著裝要求。“經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)富累積是前提,另外物流和信息流的發(fā)達(dá)也是男性消費(fèi)心理轉(zhuǎn)變的主要原因?!必?cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷說(shuō)。這個(gè)機(jī)構(gòu)的主要研究對(duì)象是那些資產(chǎn)億元以上的高端人群。他們是奢侈品的核心消費(fèi)者,他們的消費(fèi)理念會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生極大的影響。
同為企業(yè)家,夏華跟高資產(chǎn)人群有極其密切的關(guān)系。2012年夏天,她在倫敦舉辦過(guò)一場(chǎng)時(shí)裝會(huì),謝幕時(shí)一起站在臺(tái)上的是俞敏洪、柳傳志等人,他們創(chuàng)業(yè)于1980年代到1990年代,到如今功成名就,被人們稱作“大佬”,一舉一動(dòng)都被人們所關(guān)注。就算他們本人不在意,也有品牌開始幫他們操心著裝。根據(jù)這些人的需求,夏華創(chuàng)立了依文集團(tuán)旗下的高端品牌凱文?凱利,提供私人著裝管家服務(wù)――他們負(fù)責(zé)為富豪提供定制服裝,也提供帶有時(shí)尚度的著裝搭配建議。
有專門人員打理著裝的大富豪畢竟只是少數(shù),更多男性是在進(jìn)入職場(chǎng)之后,自然而然地開始重視自我形象。Kevin在步入職場(chǎng)的第一年,就找人定制了兩套正裝?!跋愀鄣牟每p是世界最好的,每套350美元左右,就能把西裝做得很不錯(cuò)?!彼窃诿绹?guó)長(zhǎng)大的華裔,還不到30歲,理著平頭,身材高大,下巴上的胡須被清理得很干凈。因?yàn)榻邮懿稍L時(shí)是周末,他穿著隨意的休閑裝,但在職場(chǎng)中,他永遠(yuǎn)穿著合身的西裝?!昂仙硎呛苤匾模退隳闶莏unior(初級(jí)員工),你去見的那些客戶,還有你的同事大家都穿得很高級(jí),你穿得太隨意就是失禮?!碑厴I(yè)五年,他換了兩份工作,第一份是香港某著名投行,第二份是蘋果中國(guó)總部。
“在世界范圍內(nèi),已經(jīng)越來(lái)越難找到一份工作,人們需要確認(rèn)自己看起來(lái)很好,尤其是在辦公室里。女性意識(shí)到這一點(diǎn)是在很多年之前,而男性似乎才剛剛覺醒?!笨藙诘蠚W說(shuō)。
“就我們所觀察到的,男性消費(fèi)者確實(shí)在服裝領(lǐng)域越來(lái)越懂得搭配,也越來(lái)越懂得挑選有品質(zhì)的品牌。在消費(fèi)過(guò)程中,他們對(duì)服務(wù)和體驗(yàn)的要求也大大提高,原先是沖進(jìn)去就買,現(xiàn)在不一樣,他們也會(huì)享受購(gòu)物的過(guò)程,享受服務(wù)和特別的體驗(yàn)?!必?cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷總結(jié)道。
為了迎合這種變化中的消費(fèi)趨勢(shì),不少奢侈品牌正在擴(kuò)大男性產(chǎn)品系列,為男性開設(shè)專門的購(gòu)物場(chǎng)所。Gucci今年開在米蘭的歐洲首家男裝旗艦店就是一個(gè)絕好的樣板,在5400平方公尺的三層店面里,從男士的成衣、鞋履到香水、珠寶等產(chǎn)品無(wú)所不包。像夏華這樣的國(guó)內(nèi)男裝經(jīng)營(yíng)者,也在籌劃著建立專門的男裝體驗(yàn)中心。
“女人永遠(yuǎn)是帶著夢(mèng)想去挑衣服,男裝的變化卻只在毫厘之間?!睙o(wú)論是依文集團(tuán)的夏華還是布克兄弟的克勞迪歐,都承認(rèn)男裝不是一個(gè)會(huì)發(fā)生革命性變化的領(lǐng)域。男裝的設(shè)計(jì)心思體現(xiàn)在領(lǐng)帶的寬窄、襯衫衣領(lǐng)的高低這些女性可能不會(huì)注意到的細(xì)節(jié)。就在這些細(xì)節(jié)的累積下,男人有了更多選擇,中國(guó)男裝個(gè)性化消費(fèi)的時(shí)代看似已經(jīng)到來(lái)。依文集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展出五個(gè)不同的男裝品牌,吸引了不同身份、不同年齡段的顧客。除了凱文?凱利和依文的正裝系列,他們還有顏色鮮艷、設(shè)計(jì)偏休閑款的諾丁山和更年輕化的杰奎普瑞。原先,依文一個(gè)品牌一季的開發(fā)量200款就已經(jīng)算很多,現(xiàn)在,這個(gè)數(shù)字達(dá)到1200款以上。
消費(fèi)者自我提升的另一重表現(xiàn),是定制化需求的驟然增加。男裝不如女裝千變?nèi)f化,屬性穩(wěn)定,為定制產(chǎn)品的規(guī)?;峁┝饲疤釛l件。在定制設(shè)計(jì)師于瑾光的眼里,通過(guò)與大企業(yè)的結(jié)合,為更多的人提供定制服裝并非不可能。這方面,日本已經(jīng)有過(guò)成功的例子:通過(guò)收集成千上萬(wàn)份男性身材數(shù)據(jù),一些大制衣公司成功將男裝的各個(gè)部分拆解成流水線生產(chǎn),在此基礎(chǔ)上,再根據(jù)每位顧客的身材數(shù)據(jù)和喜好,進(jìn)行個(gè)性化定制。于瑾光認(rèn)為,這種模式很快就會(huì)被市場(chǎng)接受并復(fù)制,那樣很多普通的中國(guó)內(nèi)地男性就可以不用去香港,也能以相對(duì)便宜的價(jià)格穿上量身定制的服裝。
品牌的更替正在進(jìn)行中,男性消費(fèi)的教育卻還沒有完全跟上。在很多設(shè)計(jì)師看來(lái),會(huì)穿的中國(guó)男性還是少數(shù)派,只有那些擁有造型師的明星可以起到榜樣作用。就算是迅速崛起的富人階層,對(duì)服裝所提出的要求也不都是正確的。“好看的男裝穿起來(lái)并不舒服,因?yàn)樗緛?lái)就希望起到一個(gè)既好看、又能約束你行為的作用,這里面有太多禮儀性的知識(shí)。這是快速變化的中國(guó)男性消費(fèi)者目前所缺失的部分。”于瑾光說(shuō)。
而在辦公室八小時(shí)之外,是無(wú)處不在的娛樂(lè)產(chǎn)品,有著無(wú)孔不入的隱性提醒:現(xiàn)代男人的形象,是應(yīng)該變得更精致點(diǎn)。
像吳秀波一樣
“形象是很復(fù)雜的,肯德基老爺爺?shù)男蜗筮€跟我差不多呢,他們?yōu)槭裁床徽宜膹V告啊?”吳秀波穿著同一天換的第三套西裝,坐在更衣間里,等待屋外的工作人員換好布景,拍攝下一組平面廣告。他旁邊的椅子上,放著9條領(lǐng)帶、4條口袋巾,圖案從純色到波點(diǎn)不一而足。
電影《北京遇上西雅圖》上映之后,這位中年男演員大概是2013年登上時(shí)尚雜志封面最多的男演員之一。其中最有代表性的一組,是受男性雜志《GQ》邀請(qǐng),與以男裝起家的設(shè)計(jì)大師喬治?阿瑪尼一起拍攝。照片里,吳秀波穿著白色襯衣,外披深黑風(fēng)衣,再加上沉穩(wěn)的表情,正是主流女性觀眾所期待的男性模板,或者說(shuō),他看上去正像是中產(chǎn)階級(jí)的最佳代言人。
這與吳秀波在作品里所塑造的角色有關(guān)。在《北京遇上西雅圖》里,他扮演的是移民美國(guó)的醫(yī)生。盡管劇情讓他有時(shí)候比較落魄,但角色定位無(wú)疑是有物質(zhì)基礎(chǔ)的成熟男性。他被很多時(shí)尚雜志定位為“大叔”,這個(gè)近年來(lái)才興起的名詞包含了很多層意思,年齡反而是最不重要的一條注解,排在年齡之前的,是氣質(zhì)、打扮以及展現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度。就好像肯德基老爺爺不會(huì)被人稱為帥大叔,而吳秀波卻可以。
吳秀波給大眾展現(xiàn)出來(lái)的是一種有品質(zhì)感的男性形象,出席活動(dòng)時(shí),他穿的大都是奢侈品西裝或者量身定制的西服,修身合體,發(fā)型和胡須都經(jīng)過(guò)精心修飾。在拍攝廣告的間隙,一位同樣穿著正裝的設(shè)計(jì)師走進(jìn)來(lái)給吳秀波量體裁衣。他是于瑾光,是男裝品牌羅馬世家的高級(jí)海外定制總監(jiān),同時(shí)也是杰尼亞、登喜路等國(guó)際品牌認(rèn)證過(guò)的高級(jí)定制設(shè)計(jì)師,在吳秀波出演的下一部戲里他將負(fù)責(zé)服裝制作的工作。隨著男明星形象受到的重視越來(lái)越多,像吳秀波與于瑾光這樣的合作不在少數(shù)。
明星對(duì)大眾審美的引導(dǎo)作用是毋庸置疑的。日韓明星是曾經(jīng)的亞洲潮流風(fēng)向標(biāo),他們的穿著打扮影響著本國(guó)時(shí)尚,也在一定程度上影響著中國(guó)的年輕人。而如今,中國(guó)男明星的形象也在變得比之前更加精致。以往穿得漂亮是偶像劇的專利,現(xiàn)在就連家庭劇也在變得越來(lái)越時(shí)尚―中國(guó)男性終于有了更符合國(guó)情的模仿樣本。當(dāng)然,男明星的形象不只被美化過(guò)的中產(chǎn)階級(jí)或者是職場(chǎng)精英兩種,現(xiàn)實(shí)生活中,男人們對(duì)自己形象的設(shè)定也是多種多樣。無(wú)論是哪種類型,他們都可以在層出不窮的影視作品、男性雜志中找到穿搭的榜樣。宅男雖然不穿阿瑪尼,卻也懂得默默地跟《生活大爆炸》里的謝爾頓學(xué)T恤的十種搭法。
在現(xiàn)實(shí)生活中,吳秀波并不總是穿著手工定制西裝,因?yàn)橛斜茄?,他也幾乎不用香水。不過(guò),他樂(lè)于看身邊的年輕人打扮自己,比如他的助理―一位梳著飛機(jī)頭,穿著很具有現(xiàn)代感皮衣的男孩兒,正在興高采烈地跟女同事炫耀自己腳上的限量版球鞋,那是他上次跟吳秀波到香港出差時(shí)買的。吳秀波坐在遠(yuǎn)處,笑著看著他們的動(dòng)作,“我年輕時(shí)中國(guó)沒那么好的條件,現(xiàn)在年輕人有很多可供選擇的款式,怎么穿都是自由的?!?/p>
為了更好地促進(jìn)消費(fèi),廣告界也在不遺余力地為男性形象劃定新的地盤。最典型的例子是巴西版多芬男士洗發(fā)水的廣告,在這條長(zhǎng)度為一分鐘左右的廣告里,前50秒都是長(zhǎng)胡子的男主角滿頭長(zhǎng)發(fā)在隨風(fēng)飄舞,最后10秒鐘揭曉謎底,原來(lái)他是錯(cuò)用了女士洗發(fā)香波,于是他飛奔到超市,買了男士洗發(fā)水,方才恢復(fù)男士的自信發(fā)型(在聯(lián)合利華出品的凌仕香氛中國(guó)版廣告里,也有類似創(chuàng)意)。在這些廣告里,性別因素被強(qiáng)調(diào)成對(duì)立的兩面,男人需要使用屬于自己的產(chǎn)品,才能恢復(fù)自信心。
“男性的危機(jī)感越來(lái)越強(qiáng),現(xiàn)在優(yōu)秀的女性越來(lái)越多,她們不僅能夠做好工作,還能夠顧好家庭。男性如果僅僅是做好工作的話,已經(jīng)沒什么好炫耀的?!比A通明略咨詢公司大中華區(qū)總監(jiān)阮仕誠(chéng)說(shuō)。一方面,廣告在不斷加重男性的危機(jī)感,另一方面,有品質(zhì)的男明星在女性當(dāng)中越來(lái)越受歡迎,促使男性不得不把形象維護(hù)貫徹到日常生活中。他們?cè)絹?lái)越不希望跟女性共用產(chǎn)品,那會(huì)讓他們自覺喪失雄性標(biāo)簽,因此他們需要大量的新產(chǎn)品來(lái)滿足需求。他們學(xué)會(huì)使用男士護(hù)膚品,采購(gòu)修身西裝,留意色彩搭配,注重整體造型。當(dāng)然,我們的意思不是指他們變得更“娘”了,而是在消費(fèi)品市場(chǎng)上,男人們?cè)谂缘囊淮髩K地盤之外,不斷劃定出屬于他們的新地盤。
腹肌和胡須都很重要
11月20日,美國(guó)駐華大使駱家輝突然宣布辭職,房地產(chǎn)商人潘石屹在微博上發(fā)出一張與駱家輝一起健身的照片,并寫道:“駱家輝今年64歲,與我是同一健身教練。我做一分鐘Plank平板支撐,他能做51分鐘,他有超人的毅力。我現(xiàn)在能堅(jiān)持10分鐘了,腹肌顯現(xiàn)了?!迸耸倥c駱家輝之間,差的只怕不是超人的毅力那么簡(jiǎn)單。
北京加州先生健身中心總經(jīng)理張毅帶過(guò)很多私教健身客戶,他能明顯感覺到中外男性在健身習(xí)慣方面的差異。有些外企高管長(zhǎng)達(dá)幾十年地保持每周三次、每次一小時(shí)的健身習(xí)慣,而中國(guó)男性的健身意識(shí)還沒有普及開來(lái)。
對(duì)身體狀態(tài)的更加關(guān)注,讓男人們開始自覺走進(jìn)健身房。中午11點(diǎn)的加州先生健身中心,一位肚子略顯肥大,帶著金鏈子的中年男子正在跑步機(jī)上走路,屏幕上放著央視新聞?lì)l道的畫面?!叭松褪且欢温贸獭痹谒磉?,一位身穿制服的健身房女員工正在陪他聊天。離他五個(gè)機(jī)位的跑步機(jī)上,是一位身形瘦長(zhǎng)、一米八以上的年輕男子,頭上帶著發(fā)箍,手上穿著運(yùn)動(dòng)手套,裝備看上去要比中年男子專業(yè)得多。他將跑步機(jī)調(diào)成慢速,關(guān)掉電視,神情冷漠地刷著手機(jī)。放眼看過(guò)去,整個(gè)健身房里男性的身影要比女性更多一些。
“我們這兒大概是分,男會(huì)員占六成,女會(huì)員占四成。”張毅說(shuō)。因?yàn)榈靥幈本┦蕾Q(mào)天階,加州先生的會(huì)員以私企老板和外企金領(lǐng)為主。他們最先是為了釋放工作壓力來(lái)到健身房,在達(dá)到健康這一目標(biāo)之后,鍛煉好看的體形成為更高階的要求?!拔衣犝f(shuō)的一個(gè)數(shù)據(jù)是,在全國(guó)真正堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)健身,每周能保持三次以上運(yùn)動(dòng)頻率的人才幾十萬(wàn)人,真正能看到腹肌的無(wú)非就是幾萬(wàn)人而已,最起碼會(huì)讓人多看幾眼。”張毅自己擁有一身肌肉,穿著非常普通的運(yùn)動(dòng)裝,但他的外表看上去仍然頗具吸引力。
雖然不至于像女性一樣吃著冰淇淋痛苦地計(jì)算卡路里,這些出入健身房的男性也在控制飲食。張毅見過(guò)不少自我要求嚴(yán)格的男會(huì)員:在吃完一頓高熱量的應(yīng)酬晚餐之后,他們一定要運(yùn)動(dòng)一個(gè)小時(shí),以保持身材。身材―這個(gè)詞在很長(zhǎng)一段時(shí)間里本是女性的專利。
從美國(guó)回來(lái)的Kevin也是加州先生的會(huì)員,他的社交圈以回國(guó)創(chuàng)業(yè)的ABC為主,即便在北京,這群人也保持著美國(guó)年輕人的生活方式――努力工作、健身、泡夜店。身材的確讓他們擁有被人多看幾眼的資本,“在夜店里會(huì)有女生上來(lái)搭訕,稱贊說(shuō)身材不錯(cuò)之類的話?!?/p>
從某種程度上說(shuō),女性的眼光正在重塑男性。年輕女性比之前更大膽、毫無(wú)保留地表達(dá)對(duì)男性外表的欣賞,她們喜歡干凈、形象精致的男性。異性之間的吸引力讓男性不自覺地朝著這個(gè)方向改變,那些不以夜店為目標(biāo)的中國(guó)男性,就算不去健身房,也可以在身邊不斷發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)場(chǎng)所。
剪發(fā)390元,修甲230元,修眉60元……北京CBD地段的銀泰地下一層,開著一間只有兩位技師、三張椅子的理發(fā)室,招牌上只寫著英文 “TRUEFITT&HILL”,最特殊的地方在于,它只招待男士。
周一下午3點(diǎn)多,隔間里一位男士剛剛完成40多分鐘的剪發(fā),等候在外面的助理及時(shí)將掛在木質(zhì)衣架上的風(fēng)衣外套遞給他。穿得跟英國(guó)管家一樣的女技師笑容滿面地送他出門:“楊總慢走,楊總再見。”一轉(zhuǎn)頭,女技師帶著自豪的神色向我們介紹,“這位楊總是有專機(jī)的!”雖然她也很難說(shuō)清楊總究竟是私企老板還是外企高層,專機(jī)到底是哪一種飛機(jī),但顧客的富裕和顯赫對(duì)她來(lái)說(shuō)是毋庸置疑的。
跟女技師的語(yǔ)焉不詳相比,這家理發(fā)室的總經(jīng)理?xiàng)盍矚g從頭追溯“TRUEFITT&HILL”的品牌歷史。這是一家在英國(guó)開了200多年的理發(fā)室品牌,服務(wù)對(duì)象有英國(guó)王室、希區(qū)柯克、狄更斯,每一個(gè)名字都在歷史上閃閃發(fā)光。這樣的男士專門理發(fā)店在英國(guó)并不少見,2013年6月,奢侈品牌Dolce&Gabbana在倫敦開設(shè)首家男裝旗艦店的時(shí)候,店里也設(shè)有傳統(tǒng)男士理發(fā)店。
2010年楊柳到英國(guó)談TRUEFITT&HILL的權(quán)時(shí),她和許多消費(fèi)品公司一樣,看到的是中國(guó)男性在消費(fèi)上的巨大潛力?!跋裉m蔻、倩碧這種中高端品牌出男士系列并不稀奇,因?yàn)樗麄兎?wù)的本來(lái)就是相對(duì)精致、注重打理的男士。像多芬、玉蘭油、旁氏這種大眾消費(fèi)品牌近年來(lái)也推出專門針對(duì)男士的產(chǎn)品,釋放出的商業(yè)訊息其實(shí)是非常明顯的?!?阮仕誠(chéng)分析道。
只是,在中國(guó)這個(gè)很多時(shí)候仍然以粗糙為傳統(tǒng)男性美的市場(chǎng)里,讓男性接受修眉修甲并不容易。事實(shí)上,就連讓他們固定在一間店面,接受一個(gè)小時(shí)左右的理發(fā)都不是一件太容易的事情。楊柳用深色的皮質(zhì)沙發(fā)、木質(zhì)的貨柜以及英國(guó)王室、希區(qū)柯克的照片把店面裝點(diǎn)得很英倫范兒,這些并沒有吸引來(lái)如潮的客流。
開業(yè)3年,TRUEFITT&HILL每天接待的理發(fā)顧客從兩三位攀升到八九位。他們大都是在銀泰附近上班的公司管理層?!安畈欢?0天就會(huì)來(lái)修剪頭發(fā)一次,鬢角有一點(diǎn)亂他們都受不了?!迸紟熯叴驋叩厣系乃榘l(fā)邊說(shuō),就算仔細(xì)看,很多人可能也看不出這些男士的發(fā)型在修剪前和修剪后的區(qū)別。這些男性顧客所追求的,是保持穩(wěn)定不變而精神奕奕的發(fā)型。
雖然招徠顧客沒有想象中容易,但男性與女性消費(fèi)心理的不同讓楊柳堅(jiān)持到現(xiàn)在。男性不會(huì)像女性一樣熱衷于交流購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),但他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度更高,一旦接受了某個(gè)品牌,他們就不會(huì)輕易轉(zhuǎn)移。那些男性顧客會(huì)三年如一日地在TRUEFITT&HILL店里享受390元的理發(fā)服務(wù),也會(huì)毫不猶豫地買下5000元一套的剃須刀套裝,當(dāng)作饋贈(zèng)他人的禮物。
這是它得天獨(dú)厚的地理位置――坐落于北四環(huán)的海淀區(qū)中關(guān)村高科技園區(qū)的海淀體育中心院內(nèi),東臨北京大學(xué),南臨硅谷電腦城,西臨芙蓉里小區(qū)和稻香園小區(qū),北臨清華大學(xué)。單是這中關(guān)村附近就有35萬(wàn)居民,聚集留學(xué)生7千多人,科技人員十幾萬(wàn)人,此外,三千多家企業(yè)扎堆于此,其中重點(diǎn)企業(yè)達(dá)到上百家。
就在這國(guó)務(wù)院特批的自主創(chuàng)新核心區(qū),為了滿足大眾健身的需求,以中關(guān)村的名義,由海淀體育館、海淀游泳館、海淀區(qū)第一綜合訓(xùn)練館、第二綜合訓(xùn)練館和海淀區(qū)體育場(chǎng)這“四館一場(chǎng)”組成、總面積達(dá)到4萬(wàn)多平方米的中關(guān)村時(shí)尚健身中心就此應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí),它亦是一所集體育運(yùn)動(dòng)、體育訓(xùn)練、體育競(jìng)賽,體育培訓(xùn)、休閑健身為一體的大型綜合體育場(chǎng)所。
室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)8片(內(nèi)設(shè)VIP房四套)、室外網(wǎng)球場(chǎng)2片,這僅是北京市中關(guān)村時(shí)尚體育健身中心的其中一小部分,但這小小的網(wǎng)球在這里卻也扮演著難以替代的重大角色。
撤銷分包商,實(shí)現(xiàn)“大一統(tǒng)”
趙志華,北京中關(guān)村時(shí)尚體育健身中心總經(jīng)理、北京興海體運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部董事長(zhǎng),他的出場(chǎng)尤為關(guān)鍵,他的“體育產(chǎn)業(yè)化”經(jīng)營(yíng)理念和管理模式盤活了整個(gè)健身中心,這一切都要從他2003年接手管理海淀體育中心開始說(shuō)起。場(chǎng)館如何運(yùn)營(yíng),其實(shí)大多經(jīng)營(yíng)者和管理者在最開始的時(shí)候心里都沒底,最常規(guī)的做法就是外包,將各個(gè)場(chǎng)館分割出去讓承包者自己摸索經(jīng)營(yíng)之道。當(dāng)時(shí)的海淀體育中心分包商就多達(dá)9個(gè),各自為政、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
2003年,趙志華被海淀區(qū)體育局任命為海淀體育中心的負(fù)責(zé)人時(shí),盡管有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn),但他還是感覺自己碰到了一顆“燙手山芋”。“欠水電、欠房租,一來(lái)就要和他們(分包商)打官司?!壁w志華回憶道。贏下第一場(chǎng)官司后,趙志華立即清理了4個(gè)誠(chéng)信度極差、經(jīng)營(yíng)和管理不善的分包商,隨后的兩年里,他終止了與所有分包商的合同,把海淀體育中心的所有場(chǎng)館和體育設(shè)施陸續(xù)收回。
這是趙志華邁出的艱難的第一步,同時(shí)也是最為關(guān)鍵的一步,這為他今后“一體化”的經(jīng)營(yíng)管理打下了基礎(chǔ)?!白约汗芾恚趹?yīng)急之時(shí),我就不用和第三方對(duì)話,直接跟客戶溝通和協(xié)商,避免了很多麻煩,要知道,第三方往往都是有附加條件的?!痹囅胍幌拢绻凑赵取巴獍钡哪J?,趙志華就要分別和9個(gè)“老板”周旋,本來(lái)一句話、一個(gè)電話的事情,他得費(fèi)多大勁兒?
話說(shuō)回來(lái),掃除了外來(lái)的障礙,所有資源都掌握在自己手中了,如何去調(diào)配?對(duì)“體育產(chǎn)業(yè)”有著多年研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的趙志華心中自有一盤棋?!半m說(shuō)都是體育項(xiàng)目,但是這產(chǎn)業(yè)里還是有很多東西要去做的,同時(shí)抓肯定抓不過(guò)來(lái),那就有重點(diǎn)項(xiàng)目和先后之分?!边@其中,由于網(wǎng)球起步較晚,管理尚不明朗化,它的發(fā)展順序暫且靠后。而有著廣泛群眾基礎(chǔ)且市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)較有經(jīng)驗(yàn)、有跡可循的乒乓球、羽毛球、籃球等項(xiàng)目?jī)?yōu)先發(fā)展了起來(lái)。
“經(jīng)營(yíng)管理其實(shí)是大同小異的,經(jīng)營(yíng)好一個(gè)項(xiàng)目后才有精力去做好下一項(xiàng)。”趙志華總結(jié)說(shuō)。場(chǎng)館慢慢收回后,經(jīng)營(yíng)效益增長(zhǎng)了,場(chǎng)館利用和調(diào)配的空間增大了,整個(gè)海淀體育中心的管理往“一體化”方向發(fā)展。整個(gè)中關(guān)村時(shí)尚健身中心目前有會(huì)員一千多人,趙志華表示,他們計(jì)劃在未來(lái)的三年里將會(huì)員人數(shù)發(fā)展到5,000名左右。
軟實(shí)力的較量,靠細(xì)節(jié)制勝
網(wǎng)球的時(shí)機(jī)到了。2000年為迎接大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)而建成的第一綜合訓(xùn)練館,在2007年重新翻修,此外,在2008年奧運(yùn)會(huì)之后,第二綜合訓(xùn)練館落成,這其中就有四片室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)。這里的室外網(wǎng)球場(chǎng)其實(shí)年頭更久遠(yuǎn),早在94、95年那會(huì),就已有6片室外場(chǎng),而考慮到北方的天氣,網(wǎng)球館的使用率更高,故只保留了其中的兩片室外場(chǎng)。
不管是翻修還是新蓋的網(wǎng)球館,從燈光、場(chǎng)地到包廂等硬件設(shè)備都是一流的,而且更人性化。比如軟場(chǎng)地的設(shè)置,“在材質(zhì)上就多了7層膠,球速較慢,可以減少膝關(guān)節(jié)的損傷程度,深受老年人和初學(xué)者的青睞”。采訪中,孫館長(zhǎng)向記者透露,這里軟場(chǎng)地的預(yù)定率很高,但價(jià)格卻與其他場(chǎng)地?zé)o異。
“設(shè)備先進(jìn),這硬件上大多數(shù)場(chǎng)館都可以辦得到,關(guān)鍵拼的是軟件,如何在細(xì)節(jié)上‘摳’細(xì)了,在待人接物上更讓客人滿意?!庇捎诃h(huán)境舒適、收費(fèi)合理、服務(wù)到位,從2003年趙志華接手至今,網(wǎng)球館沒有任何一項(xiàng)來(lái)自客戶的投訴。
由于這是海淀區(qū)財(cái)政局撥款建造的場(chǎng)館,海淀體育中心還承載著培養(yǎng)和輸送體育人才的任務(wù)。作為回饋,每周一到周五,下午4點(diǎn)到7點(diǎn),網(wǎng)球館免費(fèi)向海淀區(qū)業(yè)余體校的網(wǎng)球培訓(xùn)課開放使用。
同時(shí),趙志華還善于整合資源。在海淀體育中心有一家四星級(jí)的酒店――錫華商務(wù)酒店,與中網(wǎng)有著多方位的合作關(guān)系,但是卻沒有屬于自己的網(wǎng)球場(chǎng)地,能夠提供網(wǎng)球場(chǎng)地,這正是趙志華的優(yōu)勢(shì)所在,因此,雙方就此達(dá)成了合作共識(shí):錫華酒店的客戶如需網(wǎng)球場(chǎng)地或是搞大型的網(wǎng)球活動(dòng),可以利用中關(guān)村時(shí)尚健身中心網(wǎng)球館的資源,反過(guò)來(lái),錫華酒店的高端客戶也給網(wǎng)球館帶來(lái)了超高的人氣。比如,每周兩次的中網(wǎng)明星隊(duì)的網(wǎng)球活動(dòng)就在此進(jìn)行,演藝界的諸多大牌明星和導(dǎo)演,如夏鋼、侯詠、尹力、方子哥、蔣雯麗、顧長(zhǎng)衛(wèi)、趙薇、董潔、陶虹、袁泉、臧金生等,都是中網(wǎng)“明星隊(duì)”成員,他們的固定活動(dòng),讓中關(guān)村時(shí)尚健身中心網(wǎng)球館里時(shí)常星光熠熠。
一套人馬 兩塊牌子
2008年前,有一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示,北京市一年的體育產(chǎn)業(yè)大概有兩百個(gè)億的收人,其中海淀區(qū)占了四分之一。滿足大眾健身需求,同時(shí)兼顧競(jìng)技體育訓(xùn)練,還要與中關(guān)村高科技園區(qū)人群的運(yùn)動(dòng)性質(zhì)匹配,健身項(xiàng)目多樣化、設(shè)施更完備,這一系列的問(wèn)題,都是海淀區(qū)體育中心所需要考慮的。如今,已落成的2,200平方米的健身房,以及將要修建的壁球館,都是為了滿足大眾的多項(xiàng)健身需求而建造的?!爸嘘P(guān)村時(shí)尚健身中心”這塊牌子,也是在經(jīng)過(guò)了申報(bào)和層層審核后才拿到了“通行證”。
“‘一套人馬,兩塊牌子’。與政府之間的合作,以綜合訓(xùn)練館的名義對(duì)話;與企業(yè)之間的合作,則以健身中心或是俱樂(lè)部的形式。這樣雙方很容易達(dá)成共識(shí),不會(huì)有別扭感?!壁w志華說(shuō)。對(duì)于網(wǎng)球,遇到大型活動(dòng)或賽事時(shí),其背后實(shí)際運(yùn)作的新賽點(diǎn)體育公司提供了強(qiáng)有力的保障,而趙志華要做的,就是做好網(wǎng)球館的后勤服務(wù)。近兩年來(lái),中關(guān)村時(shí)尚健身中心網(wǎng)球館成功舉辦的賽事就有2009年中國(guó)銀行卡部網(wǎng)球邀請(qǐng)賽、2009年中關(guān)村科技園網(wǎng)球邀請(qǐng)賽、2010年全國(guó)金融系統(tǒng)網(wǎng)球賽、2010年中歐EMBA校企網(wǎng)球邀請(qǐng)賽、2010年城市網(wǎng)球俱樂(lè)部聯(lián)賽等。
目前,一個(gè)綜合訓(xùn)練館的四片網(wǎng)球場(chǎng)地就有300多萬(wàn)進(jìn)賬,利潤(rùn)前景相當(dāng)可觀。趙志華正在籌劃著如何把上午相對(duì)空閑的時(shí)間更加合理地利用?!袄夏耆嘶蚴峭诵菰诩业?,是否可以利用工會(huì),把他們帶動(dòng)起來(lái)進(jìn)行鍛煉身體;對(duì)于周邊的中小學(xué),是否能列用他們的體育課程,一班40、50人,四片網(wǎng)球場(chǎng)地也夠上一堂網(wǎng)球課了?!睋?jù)了解,游泳課就已成功地列入了周邊中小學(xué)的體育課程,這樣,相對(duì)空閑時(shí)間段的場(chǎng)地就能得到高效率的使用,同時(shí)也促進(jìn)了該項(xiàng)目的發(fā)展。
現(xiàn)在“中國(guó)每周兩次,每次不少于1小時(shí)的固定網(wǎng)球人口應(yīng)該在300萬(wàn)人以上”,而此人群的數(shù)量還在以每年10%到12%的速度遞增。隨著網(wǎng)球的快速普及,越來(lái)越多的父母在尋求為其子女提供專業(yè)教學(xué)的網(wǎng)球培訓(xùn)渠道。
趙志華時(shí)刻惦記著自己的責(zé)任,他說(shuō):“海淀體育中心作為大眾體育發(fā)展基地,青少年網(wǎng)球發(fā)展是不可或缺的一部分,而目前社會(huì)上的青少年網(wǎng)球培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)化,孩子接受的網(wǎng)球教學(xué)基本都屬于短期行為。鑒于此,海淀體育中心與全國(guó)網(wǎng)球服務(wù)第一品牌――百動(dòng)國(guó)際網(wǎng)球連鎖機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同打造百動(dòng)國(guó)際網(wǎng)球?qū)W院星海體基地,引進(jìn)韓、法、澳、美等國(guó)家的優(yōu)秀網(wǎng)球教練,結(jié)合USPTA專業(yè)課程以及專業(yè)網(wǎng)球訓(xùn)練設(shè)施,打造系統(tǒng)化、長(zhǎng)訓(xùn)制培訓(xùn)體系,全力為國(guó)家培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀的網(wǎng)球人才?!?/p>
越來(lái)越多的美容院為了追求自然,開始自己制作洗發(fā)乳和沐浴乳,以求達(dá)到純天然的特色經(jīng)營(yíng)效果。其做法如下:取純水1/2杯,或泡好的薄荷或茶、沐浴露1/4杯、甘油1/4杯、硼砂2茶匙(切記它在此處是作洗滌用,并不是有毒物質(zhì))、沒有氣的啤酒1杯。將沒有氣的啤酒用中火煮到只剩1/4的分量,然后和所有的材料混合,攪拌均勻之后,裝入瓶中就可以DIY絕妙的啤酒美發(fā)乳了。
同樣的配方,也可以不放啤酒,改以少量的香精油取代。這樣的啤酒洗發(fā)液是市面上買不到的“無(wú)殘留物”的自然洗發(fā)精,對(duì)秀發(fā)而且絕無(wú)負(fù)擔(dān),更不必?fù)?dān)心殘留化學(xué)物質(zhì),逐漸成為眾多美容院推崇的看家產(chǎn)品。
保健,煮花生根健骨?
“把整顆花生連根和花生一起煮,葉片則只留嫩葉,如果把大葉片一起放在湯里煮,湯味會(huì)帶苦?!边@是民間補(bǔ)骨的秘方?;ㄉ话愣际沁B根帶莖甚至果實(shí)同煮,由于花生所含的營(yíng)養(yǎng)成分包括鈣質(zhì),也許才有花生根能強(qiáng)健骨骼之說(shuō)。
資深中醫(yī)師表示,到目前為止還沒看到花生根有強(qiáng)健骨骼的科學(xué)報(bào)道。美國(guó)科學(xué)家在花生中發(fā)現(xiàn)了大量的白藜蘆醇,含量是葡萄酒的10至數(shù)百倍。白藜蘆醇是一種具有廣泛保健功能的成分,主要有降脂、消炎、抑癌和治療冠心病等作用,被譽(yù)為“100種最熱門有效抗衰老物質(zhì)”之一,在醫(yī)藥、食品、化妝等行業(yè)有廣泛的應(yīng)用前景。近年來(lái)歐美各國(guó)還出現(xiàn)了制成片劑、膠囊、口服液等形式的白藜蘆醇保健品。由此說(shuō)來(lái),花生根還是具有一定的保健功能的。
澳大利亞開發(fā)出“爆發(fā)式”減肥新方法
澳大利亞研究人員最近開發(fā)出一套,據(jù)說(shuō)效果可以達(dá)到常規(guī)減肥鍛煉的3倍。這套新的鍛煉模式可簡(jiǎn)單地概括為“8秒至12秒”原則。以騎自行車為例,鍛煉者首先奮力騎車8秒,接著再放松12秒,如此反復(fù)進(jìn)行20分鐘,每周鍛煉3次即可。
研究人員介紹說(shuō),對(duì)比測(cè)試表明,采用新方法鍛煉20分鐘比勻速鍛煉40分鐘消耗的卡路里還要多。這種方法同樣適用于跑步、游泳和戶外騎自行車等項(xiàng)目。這種爆發(fā)式鍛煉的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),每次鍛煉的時(shí)間最好控制在20分鐘以內(nèi),否則會(huì)造成肌肉酸痛甚至拉傷。
Rum酒美發(fā)小絕招
現(xiàn)在什么都崇尚自然,從飲食到日用品,都市人越來(lái)越重視自己的健康了,而自然的東西就會(huì)給人健康、安全的感覺,所用的材料也都是些很天然的東西,這次要教你們的就是用酒類制作護(hù)發(fā)用品的經(jīng)驗(yàn)了,可能你們聽說(shuō)過(guò)用啤酒護(hù)發(fā),但是用Rum酒有沒有聽說(shuō)過(guò)呢?
Rum酒,即朗姆酒,又稱火酒,它的綽號(hào)又叫“海盜之酒”,原料為甘蔗。取Rum酒3茶匙和新鮮雞蛋1只,在頭發(fā)洗凈之后,將拌勻的Rum酒和雞蛋抹在頭發(fā)上,并讓它留在頭發(fā)上2分鐘左右,然后沖洗干凈即可。洗完之后,可以清晰感覺到頭發(fā)的柔軟。但是,千萬(wàn)要用較冷的水沖洗,不然會(huì)變成發(fā)菜蛋花湯呀!
日本最新發(fā)現(xiàn):桂花香味具有減肥作用
日本鐘紡化妝品公司和大阪大學(xué)近日經(jīng)過(guò)共同研究后發(fā)現(xiàn),桂花的香味具有輕松減肥和放松精神的效果。桂花的香味可以起到抑制一種叫做食欲素成分的增加,而食欲素能刺激攝食中樞引起食欲大增。日本一家化妝品公司在實(shí)驗(yàn)時(shí),將帶有桂花香味的紗布放在十名女性自愿實(shí)驗(yàn)人員的胸前,這樣鼻子隨時(shí)可以聞得到桂花的香味。12天后,志愿者們說(shuō),做實(shí)驗(yàn)期間身體感覺特別好,心情也好,飯前飯后都有一種滿足感,體重和體內(nèi)脂肪量均有所下降。據(jù)此,此公司認(rèn)為,他們公司很有可能利用桂花的香味開發(fā)新的產(chǎn)品。
英國(guó):理療師借助催眠術(shù)實(shí)現(xiàn)豐胸美容
據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道,那些胸部整形醫(yī)生可能很害怕聽到下面的結(jié)論,女性可能僅需要冥想就能夠讓胸部曲線變得更迷人,這其中的秘密就在于催眠術(shù)。
一位在受益于此催眠術(shù)治療后加入理療師行列的女士表示:“很多時(shí)候人們往往不會(huì)意識(shí)到幻想的強(qiáng)大作用,因此當(dāng)我們剛開始對(duì)客戶進(jìn)行催眠來(lái)使得胸部變大時(shí),聽到的只是嘲笑聲。一些客戶由于在青春期受到某種刺激胸部停止了發(fā)育,一旦這些刺激能夠被徹底清除,她們的身心就會(huì)更健康,人體能夠自然而然地去發(fā)育胸部,催眠師的作用就是消除客戶大腦里的負(fù)面信息,讓她們的身體自己去發(fā)育?!?/p>
牛奶減肥實(shí)用教程
體重的減少與熱量的攝入有關(guān),而與食物的成分本身沒有關(guān)系。研究結(jié)果表明:長(zhǎng)期食用奶制品有利于控制體重,因?yàn)槟讨破分懈缓拟}元素可以強(qiáng)化減肥的效果。無(wú)論對(duì)于男人還是女人,鈣元素在減輕體重方面都扮演著重要的角色。
曼哈頓的減肥醫(yī)師提醒人們:身體每次能吸收的鈣僅有500毫克,所以最好不要一口氣食用全天的量。美國(guó)食品指南也建議人們每天3杯牛奶要這么喝:每天早上起床后1杯牛奶,午餐后1杯酸牛奶,晚上入睡前1杯牛奶。
中午飲用酸牛奶,可以借助其含有的乳酸、醋酸等有機(jī)酸,刺激胃分泌,促進(jìn)腸道蠕動(dòng),清理腸道,抑制有害菌生長(zhǎng),避免體內(nèi)毒素堆積,纖瘦的身材就隨之而來(lái)了。
可以吃的香水
近日,法國(guó)食品設(shè)計(jì)師米歇爾?蓋伊在日本首都東京展示含有香水的砂糖。一家法國(guó)公司近日推出這種可以食用的香水。
歐萊雅、可樂(lè)、雀巢聯(lián)合推出美容飲品
據(jù)報(bào)道,世界飲料業(yè)巨頭可口可樂(lè)正在與化妝品巴黎歐萊雅合作,將于2008年推出一款新型健康美容飲料。
這款健康美容飲料目前命名為L(zhǎng)umaé,由可口可樂(lè)的“全球飲料伙伴”部門注冊(cè)為茶飲料。消息稱,該飲料仍然處于早期研發(fā)階段,其成分將含有利于女性護(hù)膚的物質(zhì)。
Lumaé產(chǎn)品的目標(biāo)群是那些活躍、有影響力而又注意形象的25歲以上的女性,她們追求健康美麗。可樂(lè)公司對(duì)于銷售和推廣Lumaé這種非普通軟飲的美容品牌懷有很大的興趣。公司的早期方案提倡在薩克斯第五大道百貨公司設(shè)銷售點(diǎn)(代替可樂(lè)通常選擇的銷售點(diǎn)如7-11便利店)。產(chǎn)品測(cè)試有望短期內(nèi)進(jìn)行。
高爾夫球手靈感水療
療程特別為高爾夫球手度身設(shè)計(jì),糅合熱礦物及桉樹精華油的優(yōu)點(diǎn),令人心曠神怡,容光煥發(fā)。療程首先讓您享用土耳其磨砂,再以桉樹油及浴鹽清除死皮,令肌膚貫注活力,為接下來(lái)的治療按摩作好準(zhǔn)備。全身按摩采用多種精華油,最后來(lái)賓可品味一杯香草茶,圓滿結(jié)束這次純美的體驗(yàn)。
吸脂術(shù)成英國(guó)增長(zhǎng)最快的男性塑身項(xiàng)目
隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,如今越來(lái)越多的人熱衷于通過(guò)整形外科手術(shù)來(lái)使自己獲得心目中理想的身材。據(jù)悉,最近幾年英國(guó)社會(huì)中利用吸脂手術(shù)來(lái)塑身的男性的人數(shù)也在迅速增長(zhǎng),許多男性為了追求陽(yáng)剛之美,紛紛到醫(yī)院把自己胸部多余的脂肪抽掉以改變因?yàn)榉逝侄霈F(xiàn)的男性女人型的胸部特征。日前,英國(guó)整形外科協(xié)會(huì)公布的一項(xiàng)最新調(diào)查報(bào)告顯示,目前,吸脂手術(shù)已經(jīng)成為英國(guó)社會(huì)里增長(zhǎng)速度最快的整形外科手術(shù)。
關(guān)鍵詞:研發(fā)人員;全面薪酬管理;薪酬設(shè)計(jì)
研發(fā)與開發(fā),對(duì)于國(guó)家和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)是極其重要的。尤其對(duì)于技術(shù)和知識(shí)密集型高科技企業(yè),優(yōu)秀的研發(fā)人才是維系企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵資源,然而研發(fā)人員的短缺正是當(dāng)前企業(yè)面臨的最嚴(yán)重的問(wèn)題之一,許多企業(yè)正遭遇關(guān)鍵技術(shù)人才流失、創(chuàng)新不足等困境。而關(guān)鍵人才流失的一個(gè)主要原因就是:他們感覺自己對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)未能得到充分的認(rèn)可和回報(bào)[1]。因此,對(duì)于研發(fā)人員的薪酬管理顯的尤為重要,企業(yè)制定合理的薪酬管理制度,不僅是吸引和留住研發(fā)人才的前提,也是人力資本增值的重要基礎(chǔ)。
一、研發(fā)人員的特點(diǎn)
1、素質(zhì)高、個(gè)性強(qiáng)。研發(fā)人員擁有較高的學(xué)歷和其他方面的能力素養(yǎng),熟悉所在崗位工作的技術(shù)理論和專業(yè)技能,具有較好的分析能力和判斷能力。研發(fā)人員的忠誠(chéng)度是針對(duì)自己而不是雇主,他們有自己的福利函數(shù),處于自身的情況選擇企業(yè),而不是被迫加入[2]。
2、自我價(jià)值觀強(qiáng)烈。研發(fā)人員一般具有高層次的需求,注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。他們渴望通過(guò)自身的努力來(lái)創(chuàng)造勞動(dòng)成果,并得到社會(huì)的認(rèn)可,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
3、知識(shí)更新意識(shí)強(qiáng)。在新知識(shí)和新技術(shù)日益更新的今天,研發(fā)人員的知識(shí)價(jià)值和能力價(jià)值面臨貶值風(fēng)險(xiǎn),而創(chuàng)新性知識(shí)的獲得,更需要極大的人力資本投資,因此研發(fā)人員更注重不斷地自我學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)和繼續(xù)教育,以保持其人力資本的價(jià)值。[3]
4、替代成本高。企業(yè)所擁有的自主創(chuàng)新能力大部分都依賴于研發(fā)人員,研發(fā)人員大腦中的知識(shí)、技能和創(chuàng)新能力,是一種無(wú)形的資源,這一部分資源是企業(yè)所無(wú)法完全掌控的,這些資源會(huì)伴隨著研發(fā)人員的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。骨干研發(fā)人員一旦辭職,就可能帶給企業(yè)商業(yè)機(jī)密和專有技術(shù)的流失,同時(shí)也會(huì)讓企業(yè)承受較大的招聘培訓(xùn)成本。
5、績(jī)效評(píng)價(jià)周期長(zhǎng)、難度大。研發(fā)人員的研究成果通常表現(xiàn)在新的工藝、新的產(chǎn)品、新的服務(wù)項(xiàng)目,這些創(chuàng)新成果在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)必將受制于企業(yè)內(nèi)外的各種資源。
6、工作過(guò)程不易監(jiān)控,勞動(dòng)成果不易衡量
研發(fā)人員通常從事創(chuàng)造性的工作,其工作沒有固定的步驟,表現(xiàn)出很大的隨意性和主觀支配性。同時(shí)研發(fā)人員一般不是獨(dú)立工作,他們組成工作團(tuán)隊(duì),研發(fā)成果多是團(tuán)隊(duì)努力和集體智慧的結(jié)晶,這給衡量個(gè)人業(yè)績(jī)帶來(lái)了困難。
二、研發(fā)人員薪酬管理現(xiàn)狀
目前我國(guó)的研發(fā)人員薪酬管理狀況主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.研發(fā)人員與普通員工同等待遇。很多企業(yè)沒有把研發(fā)人員普通員工嚴(yán)格區(qū)分開來(lái),使研發(fā)人員沒有得到應(yīng)有的重視,導(dǎo)致研發(fā)人員的滿意度和忠誠(chéng)度很低。
2.薪酬結(jié)構(gòu)不合理。注重個(gè)人不注重團(tuán)隊(duì),為了強(qiáng)化激勵(lì),企業(yè)往往過(guò)分強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人評(píng)價(jià)與激勵(lì),這會(huì)影響研發(fā)之間的協(xié)作精神。
3.績(jī)效考核不科學(xué)。大多企業(yè)的績(jī)效考核表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)欠缺、標(biāo)準(zhǔn)與工作的相關(guān)性不強(qiáng)、操作性差或主觀性太強(qiáng)、過(guò)于單一和標(biāo)準(zhǔn)沒有量化等形式。
4.忽視內(nèi)在薪酬。金錢只能滿足某些需求而不是全部需求,成就、權(quán)利及自我實(shí)現(xiàn)屬于員工的精神需求,不能通過(guò)物質(zhì)刺激得到滿足。然而,在我國(guó)企業(yè)薪酬管理制度設(shè)計(jì)中,大多數(shù)企業(yè)未注意到內(nèi)在薪酬的存在及對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。
三、研發(fā)人員全面薪酬管理模式
全面薪酬管理體系是以員工為導(dǎo)向的整體性的系統(tǒng)薪酬設(shè)計(jì),它認(rèn)為從激勵(lì)的角度來(lái)看,薪酬是員工個(gè)人行為所導(dǎo)向的目標(biāo)和工作動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的源泉,有效的薪酬體系及其管理必須讓員工明確知道什么樣的行為是組織所倡導(dǎo)的[4]。全面薪酬管理體系不僅能夠提高薪酬的質(zhì)量。同時(shí),由于它擴(kuò)大了薪酬的內(nèi)容,通過(guò)經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)手段幫助企業(yè)與員工之間建立起伙伴關(guān)系,并讓員工享受到了個(gè)性化薪酬制度所帶來(lái)的愉悅。
(一)全面薪酬管理要點(diǎn)
1.直接薪酬和可變薪酬。直接貨幣薪酬就是基本工資,企業(yè)根據(jù)員工崗位特點(diǎn),對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)了解市場(chǎng)上基本工資給付的水平,從而確定基本工資??勺冃匠攴矫?,企業(yè)通過(guò)留用獎(jiǎng)金計(jì)劃,向員工提供額外的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
2.福利性薪酬。福利分為固定福利與彈利。固定福利包括國(guó)家規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金,以及國(guó)家所規(guī)定的全薪假期,法定的節(jié)假日,年休假,產(chǎn)假,婚嫁等。彈利是在固定福利項(xiàng)目基礎(chǔ)上,根據(jù)員工的需求和市場(chǎng)的情況,增加了新的福利內(nèi)容,如住房補(bǔ)貼,交通補(bǔ)貼,等項(xiàng)目,彈利可以更好的滿足員工不同年齡層次的需求,不同家庭狀況的需求。
3.非貨幣性外在薪酬。安全舒適的工作環(huán)境,自動(dòng)化辦公,員工健康和生活項(xiàng)目,提高員工工作和生活的平衡,如員工就餐環(huán)境的改善,健康講座,健身房等,使員工能夠享有輕松愉快的工作環(huán)境。舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),節(jié)日晚會(huì),通過(guò)豐富多彩的活動(dòng),來(lái)營(yíng)造良好的工作氛圍和工作關(guān)系,體現(xiàn)對(duì)員工的認(rèn)可與尊重。
4.內(nèi)在薪酬。企業(yè)鼓勵(lì)員工不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新,員工如果希望進(jìn)一步深造,進(jìn)行與業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)習(xí)或更高學(xué)歷的學(xué)習(xí),企業(yè)將給予費(fèi)用的報(bào)銷。建立企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展體系,為員工晉升提供順暢的通道。內(nèi)部的輪崗和轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì),通過(guò)內(nèi)部的崗位招聘,員工可以轉(zhuǎn)入其感興趣的部門和崗位,從事自己喜歡的工作。
(二)研發(fā)人員全面薪酬管理流程設(shè)計(jì)
1.研發(fā)人員崗位分析。結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)了解研發(fā)人員的各項(xiàng)工作內(nèi)容、工作所需要的技能、學(xué)歷背景等因素確定工作的價(jià)值,作為決定合理薪酬的依據(jù)。
2.研發(fā)人員崗位評(píng)價(jià)。企業(yè)根據(jù)研發(fā)人員崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)崗位的主要影響因素逐一進(jìn)行測(cè)定、評(píng)比和估價(jià),得出各個(gè)崗位的量值。由此對(duì)比評(píng)定崗位等級(jí),為研發(fā)人員設(shè)計(jì)合理公平的薪酬等級(jí)。
3.研發(fā)人員薪酬調(diào)查。薪酬調(diào)點(diǎn)解決的是薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)內(nèi)公平性問(wèn)題,薪酬調(diào)查報(bào)告能夠幫助企業(yè)達(dá)到個(gè)性化和有針對(duì)性地設(shè)計(jì)薪酬的目的。
4.研發(fā)人員薪酬定位。薪酬定位是薪酬管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是確定薪酬體系中的薪酬政策線、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)范圍的基礎(chǔ)。對(duì)于研發(fā)人員適合采用領(lǐng)先薪資策略
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)的薪酬管理體系要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和人才目標(biāo)相一致,全面薪酬管理體系能夠更全面的考慮員工的整體薪酬策略,在基本工資的設(shè)計(jì)中能夠客觀反映內(nèi)部的崗位價(jià)值和外部的市場(chǎng)價(jià)值,做到公平合理,這樣員工才能認(rèn)可,使企業(yè)與員工達(dá)到共贏。本文從全面薪酬管理的思想出發(fā),研究如何在企業(yè)中建立面向研發(fā)人員的全面薪酬管理體系,為解決研發(fā)人員薪酬管理中存在的問(wèn)題提供有效的解決途徑。(作者單位:石河子大學(xué))
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:企業(yè)員工;已婚;鍛煉行為;價(jià)值取向;心理需求
中圖分類號(hào):G804.49文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-4590(2012)06-0092-05
在過(guò)去的研究中,以階層為視角對(duì)各類群體的鍛煉行為已做了大量的調(diào)查研究。年齡與體育鍛煉之間呈現(xiàn)的U型關(guān)系已是不爭(zhēng)的事實(shí),而處于“U型”底部的主要代表人物恰恰是那些體質(zhì)堪憂,精英夭折現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生的中青年已婚者?;橐鰻顟B(tài)變量對(duì)體育鍛煉行為的影響也佐證了“家庭生活”在一定程度上可能會(huì)擠壓人們“體育鍛煉”時(shí)間這一事實(shí),已婚者體育鍛煉的幾率大大降低,同未婚者相比下降了35.9%。?。?] 來(lái)自工作、家庭的壓力加劇了已婚者角色分配的沖突,在選擇是否堅(jiān)持參加體育鍛煉的決策中經(jīng)常陷入兩難境地。而導(dǎo)致已婚者放棄鍛煉的阻礙因素僅僅是因?yàn)椤皼]時(shí)間、沒精力;經(jīng)濟(jì)條件不好;缺乏體育氛圍;體育設(shè)施不足或太遠(yuǎn)”?。?] 這些社會(huì)各階層共有的、顯性的原因嗎?由于社會(huì)各階層之間的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活方式及利益認(rèn)同的差異日益明晰,帶來(lái)了社會(huì)大眾利益、需求與價(jià)值取向的多樣化,[3]已婚企業(yè)員工內(nèi)在的心理需求顯然有異于他人,不能堅(jiān)持體育鍛煉應(yīng)該存在更深層次的阻礙原因。
在阻礙因素影響下,從個(gè)人、他人和企業(yè)的角度誘發(fā)已婚企業(yè)員工體育鍛煉行為的過(guò)程即是將鍛煉的外部動(dòng)機(jī)向內(nèi)部動(dòng)機(jī)整合與轉(zhuǎn)化的過(guò)程。在外部動(dòng)機(jī)對(duì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響的理論研究上,自我決定理論(self-determination theory)成為其他相關(guān)理論構(gòu)想的基礎(chǔ),它把人類的動(dòng)機(jī)看作是一個(gè)從外在調(diào)節(jié)到內(nèi)在動(dòng)機(jī)之間動(dòng)態(tài)的連續(xù)體,實(shí)現(xiàn)了對(duì)外部動(dòng)機(jī)與內(nèi)部動(dòng)機(jī)關(guān)系的整合。自我決定理論在其“有機(jī)辯證元理論”中提出,個(gè)體的行為是由具有內(nèi)在性、普遍性與中心性的心理需要所推動(dòng),勝任、關(guān)系和自主三種需要的滿足,是環(huán)境因素對(duì)個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的促進(jìn)作用,個(gè)體的主觀知覺與判斷體現(xiàn)了滿足需要的程度。[4]本文以該理論為研究依據(jù),以外在調(diào)控和參與主體內(nèi)在的心理需要相結(jié)合為切入點(diǎn),對(duì)江蘇省某企業(yè)已婚員工進(jìn)行了抽樣調(diào)查,通過(guò)數(shù)據(jù)的分析與討論,為已婚企業(yè)員工體育鍛煉行為的誘發(fā)提供依據(jù)。
1研究對(duì)象與方法
1.1研究對(duì)象
本研究對(duì)象來(lái)自江蘇省某大型企業(yè)蘇南、蘇中、蘇北5個(gè)市級(jí)分公司的136名已婚員工。男性70人,女性66人,年齡在25~55歲之間,其中30歲以下占16.9%,31~40歲占44.9%,41~50歲之間占33.8%,51歲以上占4.4%,在年齡結(jié)構(gòu)上呈正態(tài)分布。該人群學(xué)歷在大專及以上,其中本科生占64.7%;工作模式為8小時(shí)工作制;有73.5%的人坐辦公室,26.5%的人經(jīng)常下現(xiàn)場(chǎng)或車間;58.8%人員為智力型勞動(dòng),38.2%人員兼有智力與輕體力的混合型勞動(dòng)。
該類人群同屬于一個(gè)大型國(guó)企,近三年來(lái),該企業(yè)的體育活動(dòng)基本實(shí)現(xiàn)常規(guī)化,但組織程度參差不齊。各類活動(dòng)從傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目到野外生存、素質(zhì)拓展、登山、旅游等有特色的戶外運(yùn)動(dòng),每年少則1次,最多有8次。在確保傳統(tǒng)的行政組織形式、企業(yè)體育協(xié)會(huì)主唱重頭的情況下,該企業(yè)有不少部門以設(shè)立健身房、發(fā)放健身卡、為員工提供健身時(shí)間等方法為員工積極參與體育鍛煉提供了個(gè)性化的支持。該企業(yè)總體顯示出較好的經(jīng)濟(jì)條件與體育氛圍。
本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷140份,共收回問(wèn)卷140份,其中有4人(占5.3%)認(rèn)為自己的體育鍛煉不受任何因素阻礙被剔除。
1.2研究方法
1.2.1文獻(xiàn)資料法
以“職工體育”、“內(nèi)部動(dòng)機(jī)”“外部動(dòng)機(jī)”、“鍛煉心理”等關(guān)鍵詞,在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)2000年以來(lái)的相關(guān)研究進(jìn)行了檢索,為本文提供了豐富的研究資料。
1.2.2問(wèn)卷調(diào)查法
本研究自編了《已婚企業(yè)員工工作狀態(tài)與體育鍛煉狀況調(diào)查表》,問(wèn)卷內(nèi)容包括個(gè)人工作背景、企業(yè)近三年體育活動(dòng)狀況,員工堅(jiān)持參與體育鍛煉的阻礙因素及支持因素量表。經(jīng)過(guò)初始問(wèn)卷調(diào)查,刪除對(duì)目標(biāo)內(nèi)容相關(guān)性系數(shù)小于0.5和因子負(fù)載小于0.3 的度量因素,形成了最終的因素表。其中阻礙個(gè)體堅(jiān)持參與體育鍛煉的因素有13個(gè),選中即認(rèn)為該因子有阻礙影響得1分,未選中為0分;支持鍛煉的因素有20個(gè),采用李克特5點(diǎn)評(píng)分法進(jìn)行評(píng)價(jià),數(shù)值1~5表示支持程度從絕對(duì)沒有到非常多,3為中位數(shù),超過(guò)3以上數(shù)值越大表示支持的效應(yīng)越高。問(wèn)卷內(nèi)容經(jīng)Kappa檢驗(yàn),具有較好的一致性(系數(shù)值0.84>0.80)。
1.2.3數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
以SPSS17.0對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,包括描述性分析、信效度分析、因子分析、T檢驗(yàn)、相關(guān)分析和回歸分析等。
2結(jié)果與分析
2.1調(diào)查量表的效度與信度檢驗(yàn)
2.1.1因子分析的效度檢驗(yàn)
經(jīng)過(guò)KMO檢驗(yàn)和Bartlett球度檢驗(yàn), 調(diào)查表中的兩類因素KMO檢驗(yàn)值均大于0.70,Bartlett球度檢驗(yàn)分別為185.795和2609.646,顯著性概率P
2.1.2調(diào)查量表的信度檢驗(yàn)
通過(guò)Cronbach’s Alpha檢驗(yàn),對(duì)受試者所有題項(xiàng)的回答做一致性經(jīng)驗(yàn)。兩類量表在整體系數(shù)值上及各因子內(nèi)部一致性的系數(shù)值上都大于0.70,量表具有較高的信度。
2.2阻礙因素的影響程度及相關(guān)性
在13個(gè)阻礙因素中,通過(guò)正交法獲取的三個(gè)公共因素分別被命名為個(gè)性情感因素、價(jià)值取向因素、外部條件因素。個(gè)性情感因素包含3項(xiàng),以內(nèi)在的需要,直接的和間接的情緒來(lái)描述,如“不喜歡體育鍛煉”、“愛干凈不愿意出汗”、“鍛煉太累沒有堅(jiān)持的毅力”;價(jià)值取向因素以個(gè)體對(duì)某一事項(xiàng)的重要程度來(lái)評(píng)判不參與體育鍛煉的理由,如“暫時(shí)不需要”、“有更重要的事要做”、或因工作、家庭等造成的時(shí)間、精力不濟(jì)等6項(xiàng);外部條件因素包含了經(jīng)濟(jì)條件、鍛煉場(chǎng)所、鍛煉伙伴三個(gè)方面。根據(jù)各因子被選中的比例,選中率在30%以上因子有六個(gè),有51.5%的人認(rèn)為“有更重要的事要做”,有47.1%的人“家庭負(fù)擔(dān)重,沒時(shí)間”,有41.2%的人“工作時(shí)間不適合經(jīng)常鍛煉”,有39.7%的人認(rèn)為自己“工作太累,沒精力”,33.1%的人歸咎于“沒有合適的鍛煉場(chǎng)所”,還有30.9%的人認(rèn)為“沒有可以共同鍛煉的伙伴”。在六個(gè)因子中,前4個(gè)歸屬于個(gè)人的價(jià)值取向,后2個(gè)是外部條件。將因子歸類取得該群體在三個(gè)公共因素上的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差后,按均數(shù)高低的排序是:價(jià)值取向因素0.35±0.19>外部條件因素0.21±0.21分>個(gè)性情感因素0.15±0.21分,價(jià)值取向成為阻礙因素中的首要因素。
為了進(jìn)一步探明各阻礙因素之間的關(guān)系,對(duì)三個(gè)公共因素做了相關(guān)性分析。外部條件與價(jià)值取向、人性情感之間沒有相關(guān)性,成為具有獨(dú)立作用的次要因素。但是價(jià)值取向與個(gè)性情感因素之間的相關(guān)系數(shù)為-0.361,經(jīng)雙側(cè)檢驗(yàn)顯著性概率小于0.01,呈現(xiàn)出高度的負(fù)相關(guān)。
2.3支持因素的效應(yīng)及相關(guān)性
在支持鍛煉的20個(gè)因子中,均值在中位數(shù)3以上的有19個(gè)(最高分M=4.23,SD=0.83,最低分M=3.58, SD=0.83),均數(shù)在4以上的有10個(gè),①小范圍的同事或朋友之間經(jīng)常組織體育活動(dòng)(M=4.23),②心情愉快時(shí)的體育活動(dòng)(M=4.19)③體檢中身體發(fā)現(xiàn)亞健康狀況時(shí)(M=4.18)④企業(yè)每天給一定的鍛煉時(shí)間(M=4.13)⑤有同事或朋友、家人陪伴的體育活動(dòng)(M=4.10),⑥“免費(fèi)的體育活動(dòng)”(M=4.07),⑦“為陪伴家人組織的家庭體育活動(dòng)”(M=4.04),⑧“企業(yè)提供健身費(fèi)用”?。∕=4.02),⑨“企業(yè)有較好的體育設(shè)施、場(chǎng)地”(M=4. 02),⑩“事業(yè)有成,沒有經(jīng)濟(jì)壓力時(shí)的體育活動(dòng)”(M=4.01),這些因子顯示出了較高的支持效應(yīng)。將支持因素歸類后,分別被命名為個(gè)人因素、企業(yè)因素和他人因素。個(gè)人因素包含有個(gè)人對(duì)情緒、健康、獲利等8項(xiàng)心理需要,企業(yè)因素包括來(lái)自企業(yè)在財(cái)力、人力、物力及鍛煉時(shí)間上的8項(xiàng)支持;他人因素包含有4項(xiàng),分別來(lái)自于同事、朋友、家人及客戶的支持。三個(gè)維度得分均高于中位數(shù)水平,個(gè)人因素3.98±0.8>企業(yè)因素3.84±0.89>他人因素為3.79±0.69,個(gè)人因素的支持效應(yīng)最高。相關(guān)性分析顯示,個(gè)人因素與企業(yè)因素的相關(guān)系數(shù)是0.837,與他人因素的相關(guān)系數(shù)是0.692,企業(yè)因素與他人因素的相關(guān)系數(shù)是0.695,經(jīng)雙側(cè)檢驗(yàn)P﹤0.01,三者之間具有顯著的相關(guān)性,它們互相影響、互相促進(jìn)共同產(chǎn)生支持作用。
2.4阻礙因素與支持因素的回歸關(guān)系
進(jìn)一步使用回歸分析可以明確阻礙鍛煉的因素與支持鍛煉的因素之間存在的相互關(guān)系,探明在某一類阻礙因素影響下支持因素的針對(duì)性。以阻礙因素為因變量,支持因素為自變量進(jìn)行回歸分析,經(jīng)模型擬合優(yōu)度檢驗(yàn),最終的回歸方程擬合效果很好(P﹤0.05)。多元回歸分析結(jié)果顯示(表1):以個(gè)性情感為阻礙因素時(shí),接受與個(gè)人及企業(yè)有關(guān)的支持具有顯著性意義,而與他人有關(guān)的支持因素不具有顯著性意義,與個(gè)人有關(guān)的支持因素呈正相關(guān),而與企業(yè)的支持呈負(fù)相關(guān)。當(dāng)以價(jià)值取向?yàn)樽璧K因素時(shí),接受與他人有關(guān)的支持具有顯著性意義且呈正相關(guān),而與個(gè)人或企業(yè)有關(guān)的支持對(duì)與價(jià)值取向有關(guān)的阻礙因素不產(chǎn)生顯著性影響。當(dāng)以外部條件為阻礙因素時(shí),接受與個(gè)人和企業(yè)有關(guān)的支持且呈正相關(guān),具有顯著性意義。
3討論
3.1阻礙來(lái)自心理需要未得到滿足
心理需要是人類特有的一種需求,馬斯洛在需要層次理論中將生理、安全、歸屬、自尊的需要?dú)w納為“匱乏性需要”,將自我實(shí)現(xiàn)歸屬于“成長(zhǎng)性需要”,“匱乏性需要”的滿足在很大程度上依賴于他人和環(huán)境,“成長(zhǎng)性需要”則能夠在相當(dāng)程度上獨(dú)立于他人和環(huán)境?;拘枰磧?yōu)勢(shì)或力量的強(qiáng)弱排成等級(jí),在所有基本需要中“優(yōu)勢(shì)需要”對(duì)人的行為具有最大的支配力?!。?]而已婚員工對(duì)鍛煉的需求實(shí)際上是處在一個(gè)相對(duì)弱勢(shì)、甚至是被壓抑、被剝奪的層次,要依賴于他人和環(huán)境的支持才能滿足這個(gè)“匱乏性需要”,但是當(dāng)他人和環(huán)境不能給予支持時(shí),即對(duì)鍛煉行為產(chǎn)生阻礙。另外,任何事物都具有兩面性,對(duì)一種需要的過(guò)度追求必然就會(huì)抑制另一種需要的產(chǎn)生,或者,當(dāng)“優(yōu)勢(shì)需要”沒有獲得滿足時(shí),次級(jí)需要的愿望往往并不十分強(qiáng)烈。調(diào)查結(jié)果顯示,已婚者對(duì)工作、家庭及其他重要事務(wù)顯示了強(qiáng)烈的訴求,當(dāng)在家庭、工作等優(yōu)勢(shì)需要上還沒有獲得滿足時(shí),時(shí)間與精力在社會(huì)、家庭及個(gè)人三大角色上將難以獲得平衡,個(gè)人鍛煉被降至為相對(duì)弱勢(shì)的層次,“廢寢忘食”、“顧此失彼”的效應(yīng)使體育鍛煉失去了應(yīng)有的地位,阻礙也由此而產(chǎn)生。
3.2價(jià)值取向影響了對(duì)體育鍛煉重要性的判斷
在行為上適度滿足心理需要能夠保持人類基本的心理健康,但是過(guò)度追求某一需求則失去了心理平衡對(duì)健康有害。由于對(duì)家庭、事業(yè)及其他重要事件的強(qiáng)烈關(guān)注,已婚員工主動(dòng)參與體育鍛煉的動(dòng)機(jī)被削弱,并且已經(jīng)給該群體帶來(lái)了體質(zhì)下降、英年早逝的危機(jī)。這種危機(jī)的發(fā)生與該群體的價(jià)值取向有關(guān),它影響了對(duì)體育鍛煉重要性的判斷。
作為一種潛在因素,價(jià)值取向存在于每個(gè)人的價(jià)值體系中。所謂價(jià)值體系是指一個(gè)人用什么態(tài)度去處理他身邊發(fā)生的事,或者說(shuō),在他的心目中哪些事是次要的,哪些事是重要的。它是人們進(jìn)行思考和行為的尺度和準(zhǔn)則,每一個(gè)行為和決策中都有價(jià)值體系的體現(xiàn)。價(jià)值體系的形成源于從小所受的教育和成長(zhǎng)的環(huán)境,并且會(huì)隨著社會(huì)閱歷的增加而發(fā)生變化。雖然不是每個(gè)人都能清楚地認(rèn)識(shí)到價(jià)值體系的存在,但是受中國(guó)傳統(tǒng)文化的潛移默化,家庭、學(xué)校的教育,社會(huì)規(guī)范、倫理觀念都會(huì)對(duì)個(gè)人價(jià)值體系的建立產(chǎn)生巨大的影響,它決定了一個(gè)人的行為方向,足以影響人的一生。
在過(guò)去的調(diào)查中時(shí)間因素一直是研究者關(guān)注的首要因素,認(rèn)為有30%以上的人群會(huì)因時(shí)間的因素而放棄堅(jiān)持體育鍛煉。盡管時(shí)間的總量是不變的,但是時(shí)間因素在價(jià)值體系中是一個(gè)可變量,一旦認(rèn)為這個(gè)事件是一個(gè)重要事件,時(shí)間在主體的控制下發(fā)生改變,就會(huì)隨著有關(guān)事件重要程度的提升而得到增加,就像魯迅先生所說(shuō),時(shí)間就像海綿里面的水,只要愿擠總會(huì)有的。但是擠出來(lái)的時(shí)間要么是休息時(shí)間,要么是因擠占了其他事件而獲得。因此,時(shí)間的獲得是因價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的改變而增減。在本次調(diào)查中,位于阻礙因素前四位的是:“有更重要的事要做”、“家庭負(fù)擔(dān)重,沒時(shí)間”、“工作時(shí)間不適合經(jīng)常鍛煉”,“工作太累,沒精力”,這四大阻礙因素都源于對(duì)家庭、工作及其他更重要事件的價(jià)值取向而導(dǎo)致時(shí)間上的焦慮?;蛘弋?dāng)價(jià)值體系中認(rèn)可“身體還好,暫時(shí)不需要”的觀念時(shí),價(jià)值取向自然就會(huì)突出其他事件的重要性而將體育鍛煉放到不重要的地位,價(jià)值體系因此啟動(dòng)了拒絕體育鍛煉的機(jī)制。對(duì)已婚員工來(lái)說(shuō),工作、家庭及對(duì)追求事業(yè)成功的高度責(zé)任心,是個(gè)人行為準(zhǔn)則中最重要的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人的體育鍛煉只能是退而求其次,處于說(shuō)起來(lái)重要做起來(lái)次要的地位。
3.3“知行不一”源于理性價(jià)值取向和感性情緒體驗(yàn)相背離
盡管學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)能力及對(duì)健康知識(shí)的知曉程度能夠使人對(duì)體育鍛煉保持理性的價(jià)值取向,但是“沒時(shí)間、工作太累、沒精力”仍然成為阻礙已婚員工堅(jiān)持參與鍛煉的主要因素。本次被調(diào)查員工的工作模式是8小時(shí)工作制,以坐辦公室的智力勞動(dòng)者為主,相對(duì)于需要倒班、體力工作者而言,時(shí)間、精力的因素不應(yīng)該成為主要的阻礙,因而這個(gè)理由的背后還應(yīng)該有更為復(fù)雜的因素。從個(gè)體情感因素來(lái)看,“不喜歡”和“沒有堅(jiān)持的毅力”在阻礙因素中位列第10和第7位,具有不可忽視的重要性,而且阻礙因素的相關(guān)性結(jié)果顯示,價(jià)值取向與個(gè)性情感因素之間呈現(xiàn)出顯著負(fù)相關(guān),顯示出該群體的體育鍛煉行為在理性的價(jià)值取向和感性的情緒體驗(yàn)之間是相背離的,這個(gè)關(guān)系具有重大意義。在中國(guó)人的品格中,承認(rèn)“沒有堅(jiān)持的毅力”需要有一定的勇氣,出于對(duì)自身的保護(hù),個(gè)體常常會(huì)有意或無(wú)意地隱瞞自己真實(shí)的想法。當(dāng)在理性上認(rèn)為體育鍛煉是必須的,但內(nèi)心又缺乏堅(jiān)持的毅力,情感并上不具備堅(jiān)持鍛煉的心理需求,所以在是否要堅(jiān)持參加體育鍛煉的決策上就會(huì)處于糾結(jié)狀態(tài)。為了平和糾結(jié)的心態(tài),以工作、家庭或有更重要的事為由是保護(hù)自己“知行不一”最好的理由。
3.4支持鍛煉因素中媒介的作用
改善和維持健康、愉快的體驗(yàn)、降低焦慮以及建立與維持關(guān)系在本質(zhì)上是與內(nèi)部動(dòng)機(jī)相關(guān)的,自我決定理論可以預(yù)測(cè)擁有這些動(dòng)機(jī)的個(gè)體會(huì)很明顯堅(jiān)持他們的活動(dòng)。[6]支持鍛煉的因素之所以在促進(jìn)體育鍛煉的過(guò)程中發(fā)生積極的作用,是因?yàn)槠渲邪袀€(gè)體心理需要的媒介。在均數(shù)4以上的因子中,第1與第5位中的媒介是與同事、朋友或家人建立與保持關(guān)系,第2位是一個(gè)情緒效應(yīng),體育鍛煉中的愉悅感是最好的情緒性媒介,在積極、愉快的情緒支持下能夠不斷強(qiáng)化鍛煉行為而不受其他因素的干擾。第3位與健康有關(guān)且具有反向作用,當(dāng)體檢中健康出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),體育鍛煉就能得到加強(qiáng),其媒介仍然是情緒性的,是因?qū)Y(jié)果的恐懼而帶來(lái)的效應(yīng)。第4位“企業(yè)每天給予員工適當(dāng)?shù)腻憻挄r(shí)間”則緩解了時(shí)間的壓力,時(shí)間焦慮得到了釋放,其本質(zhì)仍然是情緒性的。其他如“事業(yè)有成,沒有經(jīng)濟(jì)壓力時(shí)的體育活動(dòng)”、“免費(fèi)的體育活動(dòng)”、“企業(yè)提供健身費(fèi)用”、“企業(yè)有較好的體育設(shè)施、場(chǎng)地”等都是能夠從他人和環(huán)境中獲取“匱乏性需要”而產(chǎn)生良好的效應(yīng)。鍛煉過(guò)程中對(duì)時(shí)間焦慮的降低、對(duì)愉悅的感受、對(duì)疾病的恐懼、對(duì)企業(yè)福利的期待、與同伴建立與保持關(guān)系等等,都可以成為支持體育鍛煉因素的媒介,這些媒介在活動(dòng)的過(guò)程中起著連接、誘發(fā)的作用,“愛屋及烏”的效應(yīng)能夠使得個(gè)體把對(duì)媒介的興趣逐步向體育鍛煉轉(zhuǎn)移。只要是活動(dòng)的結(jié)果對(duì)自己有價(jià)值,或者當(dāng)人們對(duì)有些活動(dòng)不感興趣,但由于這些活動(dòng)對(duì)社會(huì)生存具有重要意義時(shí),人們會(huì)對(duì)它們主動(dòng)地、內(nèi)在地加以整合和內(nèi)化。[7]在支持鍛煉的因素中,正是這些媒介在平衡了個(gè)體心理需要的同時(shí)誘發(fā)了對(duì)體育鍛煉的興趣。
3.5認(rèn)同調(diào)控的作用
有了誘發(fā)的媒介作為基礎(chǔ),認(rèn)同調(diào)控就開始產(chǎn)生作用。由外在激發(fā)的行為常常是缺乏內(nèi)在興趣的,個(gè)體進(jìn)行活動(dòng)的最初原因一般是榜樣的行為或他人的促進(jìn)與重視,所以感到歸屬和與其他人建立聯(lián)系的需要是內(nèi)化的最初動(dòng)力,[8]而激活一個(gè)身份將會(huì)導(dǎo)致需要更大的努力去執(zhí)行這個(gè)身份,通過(guò)扮演好這個(gè)身份角色加以自我驗(yàn)證將會(huì)增強(qiáng)自我尊重和自我效能,[9]即感受到關(guān)系與勝任。“小范圍的同事或朋友之間經(jīng)常組織體育活動(dòng)”、“有同事或朋友、家人陪伴的體育活動(dòng)”同屬于與他人有關(guān)的因子,第一種有主動(dòng)性,第二種是被動(dòng)的。對(duì)已婚員工而言,在與工作、家庭相關(guān)的同質(zhì)群體中建立與維系關(guān)系是參與體育鍛煉的最初動(dòng)力,對(duì)同質(zhì)群體體育鍛煉行為的認(rèn)同與效仿能夠降低時(shí)間上的焦慮,獲得心理上的平衡,這是推動(dòng)已婚員工堅(jiān)持參與體育鍛煉最有效的情緒動(dòng)力。這兩個(gè)因素實(shí)際上體現(xiàn)的是一種求同與歸屬感。求同是中國(guó)人傳統(tǒng)且特有的思維方式,每個(gè)人都有獲得安全感和尊重的需要,人必須把自己放在某種關(guān)系中才會(huì)覺得安全,必須把自己歸入社會(huì)上普遍受到尊重的群體中才會(huì)覺得也被尊重。只有讓自己與自己認(rèn)同的群體建立正向一致的關(guān)系,才會(huì)產(chǎn)生積極、穩(wěn)定的自我意識(shí),而取得一致關(guān)系的捷徑就是“求同”,這就為外部動(dòng)機(jī)的內(nèi)化奠定了心理需要的基礎(chǔ)。在具有同質(zhì)因素的群體中,共同的活動(dòng)是激發(fā)歸屬感最好的形式,當(dāng)一個(gè)人認(rèn)定自己歸屬于這個(gè)群體,“求同”心理就會(huì)遵循這樣的準(zhǔn)則,在行為上表現(xiàn)出自然而然的遵從和無(wú)條件的接受。當(dāng)體育鍛煉行為成為這個(gè)群體共同的生活方式時(shí),無(wú)論是主動(dòng)參與還是被動(dòng)接受,認(rèn)同調(diào)控就會(huì)產(chǎn)生機(jī)制,誘發(fā)個(gè)體進(jìn)行內(nèi)在的整合而最終獲得自主體育鍛煉的能力。
3.6心理感受與支持效應(yīng)的差異
影響個(gè)體行為取向的關(guān)鍵在于目標(biāo)所達(dá)到的效果能否滿足個(gè)體基本需要的程度,[10]因個(gè)體心理感受能力的差異,已婚者在阻礙因素與支持因素上呈現(xiàn)出不同的偏好。在阻礙因素上,已婚者的心理感受呈現(xiàn)出由外而內(nèi)的排列次序,首先在家庭、工作及其他更重要的事務(wù)上表現(xiàn)出強(qiáng)烈的價(jià)值取向,其次是外部條件,最后才是個(gè)人的情感。阻礙因素是在經(jīng)過(guò)了個(gè)人的消極歸因后所得到結(jié)果,將不能堅(jiān)持體育鍛煉的原因主要?dú)w咎于外部原因,而較少歸咎于個(gè)人原因,這種帶有偏向的歸因方式一方面是因?yàn)椤皡T乏性需要”的滿足依賴于他人和環(huán)境的特性,另一方面是因?yàn)閭€(gè)人因素與自身的努力、毅力等品格相關(guān),對(duì)人格、品質(zhì)有種負(fù)面效應(yīng),承認(rèn)是自身的問(wèn)題內(nèi)心會(huì)有不安和愧疚。而以家庭、工作及更重要的事物為阻礙因素體現(xiàn)的是對(duì)家庭對(duì)工作的責(zé)任心,在社會(huì)環(huán)境中將會(huì)受到褒獎(jiǎng),體育鍛煉的條件不好更不是個(gè)人的問(wèn)題,物質(zhì)環(huán)境不佳是國(guó)家、政府或企業(yè)的責(zé)任,因此在歸因的過(guò)程中,為了保護(hù)自己不受內(nèi)心譴責(zé),潛意識(shí)會(huì)指引他選擇有利于自己的結(jié)果。但是在支持鍛煉的因素上,數(shù)據(jù)分析則顯示出與阻礙因素截然相反的結(jié)果,心理感受是由內(nèi)而外的,個(gè)人因素成為首要的支持因素,其次才是企業(yè)和他人的支持。從行為學(xué)的角度,由主體內(nèi)在的需要所致,激發(fā)出相應(yīng)的動(dòng)機(jī),最終才產(chǎn)生行動(dòng)。支持因素中所呈現(xiàn)的是對(duì)堅(jiān)持體育鍛煉有幫助的情景,直接或間接的為個(gè)體提供了心理所需要的媒介,因而被調(diào)查者在選擇自己需要的支持因素上反映出了最真實(shí)的、最想要的東西。
盡管來(lái)自個(gè)人、企業(yè)及他人的支持在各維度上的均數(shù)均大于3.7以上,顯示了良好的促進(jìn)效應(yīng),但是進(jìn)一步的回歸分析顯示,支持因素并不對(duì)所有人產(chǎn)生同等效應(yīng),即不同的阻礙因素下個(gè)體對(duì)支持因素具有不同的敏感度。
根據(jù)多元回歸分析結(jié)果顯示(表1),當(dāng)以個(gè)性情感為阻礙因素時(shí),對(duì)內(nèi)在心理需求的滿足:如正向的情緒體驗(yàn)、報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒或愧疚等具有顯著的促進(jìn)作用,但來(lái)自企業(yè)的支持因素受外部動(dòng)機(jī)的控制,如果不能應(yīng)對(duì)個(gè)體內(nèi)在的心理需求,所起到的作用是將是反向的,反而會(huì)削弱個(gè)體參與的動(dòng)力。當(dāng)以價(jià)值取向?yàn)樽璧K因素時(shí),與他人有對(duì)關(guān)的支持因素具有顯著性意義,這是因?yàn)橄嗤慕逃尘?、共同的生存環(huán)境、相似的奮斗目標(biāo)等同質(zhì)元素,在價(jià)值取向上能夠產(chǎn)生潛移默化的作用,同質(zhì)群體的支持有利于改變對(duì)體育鍛煉重要性的判斷,并能夠在行為上發(fā)生積極的效仿。當(dāng)以外部條件為阻礙因素時(shí),企業(yè)的支持因素必須與員工的福利相關(guān)聯(lián),員工受惠面越高,越能得到多數(shù)人的喜愛,支持鍛煉的程度也越會(huì)加強(qiáng)。調(diào)查顯示,盡管本研究對(duì)象所在企業(yè)為員工提供了大量的物力、人力、財(cái)力來(lái)組織各類體育活動(dòng),但是效果仍然不盡人意。企業(yè)組織的體育活動(dòng)之所以收效甚微,就在于這些活動(dòng)中的媒介還不具備普遍性,與大多數(shù)人的心理需要不能完全對(duì)應(yīng),這是產(chǎn)生支持效應(yīng)的關(guān)鍵。但是事實(shí)上一種活動(dòng)不可能對(duì)應(yīng)所有人的心理需求,企業(yè)在支持員工參與體育鍛煉的活動(dòng)中,以福利化來(lái)帶動(dòng)“業(yè)余化、小型化、分散性和個(gè)性化的活動(dòng)形式”?。?1]的開展,將會(huì)得到越來(lái)越多企業(yè)員工的喜愛與參與。
4結(jié)論
綜上所述,本文以外在調(diào)控和參與主體內(nèi)在的心理需要為結(jié)合點(diǎn),對(duì)一個(gè)特定群體體育鍛煉行為的誘發(fā)做了嘗試性研究。研究結(jié)果表明,價(jià)值取向是阻礙已婚企業(yè)員工堅(jiān)持參與體育鍛煉的首要因素,其次為外部條件,個(gè)性情感因素在阻礙程度上具有重要的推動(dòng)作用。在不同阻礙因素影響下,鍛煉行為誘發(fā)的首要條件是必須具備一個(gè)與體育鍛煉緊密關(guān)聯(lián)的媒介作為誘發(fā)的最初動(dòng)力,其次是個(gè)體要具備相應(yīng)的心理感受能力。不同的阻礙因素反映出不同的心理需求,因而所需要的誘發(fā)媒介也不同,支持因素中的媒介是否對(duì)應(yīng)了個(gè)人的心理需要是產(chǎn)生效應(yīng)的關(guān)鍵,而個(gè)體的心理感受程度越高,越能夠促進(jìn)體育鍛煉行為的發(fā)生。
本文的研究對(duì)象是在一個(gè)特定企業(yè)、特定環(huán)境中的群體,盡管在研究中也發(fā)現(xiàn)該群體在性別、年齡上具有顯著差異,特別是該群體41~50歲年齡段出現(xiàn)了心理感受的低谷,來(lái)自個(gè)人、他人及企業(yè)的誘發(fā)條件對(duì)這個(gè)年齡段體育鍛煉行為的促進(jìn)作用都是最差的,但受樣本數(shù)量的制約,要論證這些現(xiàn)象還需要加大樣本做深入研究。
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