時(shí)間：2022-11-05 21:10:11
導(dǎo)語：在互聯(lián)網(wǎng)營銷全案的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)成立于1998年，是中國領(lǐng)先的市場研究公司。新生代致力于為客戶提供專業(yè)的市場調(diào)查和基于數(shù)據(jù)的研究與咨詢服務(wù)，主要業(yè)務(wù)包括市場研究、媒介研究、消費(fèi)與社會(huì)研究以及營銷咨詢。我們在北京、上海、廣州三地?fù)韺I(yè)技術(shù)和研究人員200余名，并建立了覆蓋全國的市場調(diào)查網(wǎng)絡(luò)。
招聘啟事：
受眾不斷變遷，新媒體風(fēng)生水起，誰能洞察趨勢？競爭激烈，新傳播手段層出不窮，營銷策略如何順應(yīng)變革？
新生代誠聘熟悉消費(fèi)者，營銷或媒體傳播，有志投身研究咨詢業(yè)人士加盟從事新媒體、消費(fèi)趨勢及傳播策略研究。
如你有社會(huì)學(xué)或營銷學(xué)或統(tǒng)計(jì)學(xué)或傳播學(xué)等基礎(chǔ)，或者目前正在相關(guān)企業(yè)從事行業(yè)分析、市場研究分析，擅長解讀趨勢、分析行業(yè)動(dòng)向、洞察消費(fèi)者。請發(fā)簡歷至clarkxiao@126.省略
職位：市場經(jīng)理
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)雜志新媒體業(yè)務(wù)的開拓以及相關(guān)活動(dòng)策劃。
要求：
1、本科學(xué)歷，英文好。
2、對新媒體有實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
3、有較強(qiáng)的內(nèi)容和活動(dòng)策劃能力
4、對科技媒體有了解。
職位：廣告客戶經(jīng)理
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)雜志廣告客戶維護(hù)與開拓。
要求：
1、本科學(xué)歷。
2、3年以上平媒廣告銷售經(jīng)驗(yàn)。
3、有成熟的客戶資源，熟悉4A運(yùn)作方式。
高級客戶經(jīng)理（新媒體）
公司規(guī)模：50 - 99人 學(xué)歷要求：本科以上
招聘人數(shù)：2人 工作地點(diǎn)：北京市
簡歷發(fā)送郵箱：hr_inewsweek@chinanews.省略
職位描述：
1、新媒體市場研究、策略分析與制定；2 、市場開拓及客戶關(guān)系維護(hù)；
3 、洞察并引導(dǎo)客戶需求；4 、為客戶提供量身定制的新媒體傳播方案；
5 、組織、協(xié)調(diào)完成客戶服務(wù)；6 、活動(dòng)策劃、執(zhí)行與管理
7 、第三方服務(wù)管理與規(guī)劃8 、項(xiàng)目預(yù)算制定與管理
職位要求：
1 、思維敏捷，對市場具有敏銳的洞察力和分析能力；
2 、對新媒體行業(yè)、廣告、公關(guān)、品牌服務(wù)運(yùn)作模式有深入了解；
3 、優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力；
4 、有學(xué)習(xí)熱情，能夠快速投入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域；
5 、擅長溝通、協(xié)調(diào)、組織能力強(qiáng)；
6 、責(zé)任心強(qiáng)，有事業(yè)激情，愿意主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，積極面對壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
7 、完成過企業(yè)公關(guān)全案、整合傳播全案，有公關(guān)、策劃、廣告工作經(jīng)歷者擇優(yōu)考慮；
8 、熟練使用Word 、Excel 、Powerpoint 、Photoshop 等專業(yè)軟件
注：海外留學(xué)生（碩士及以上）可依據(jù)教育部留學(xué)服務(wù)中心相關(guān)政策辦理北京戶口。
高至傳媒新媒體中心
簡介：
我們傾向于組建一個(gè)精干的新媒體團(tuán)隊(duì)，探索、實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)基于紙媒平臺的數(shù)字價(jià)值延伸。
PHP程序員工作地點(diǎn)：北京
崗位職責(zé)：
雜志社網(wǎng)站項(xiàng)目開發(fā)工作；合作項(xiàng)目開發(fā)工作。
任職要求：
熟練使用PHP及相關(guān)技術(shù)開發(fā)web項(xiàng)目；勇敢面對自己寫出的代碼，不回避重構(gòu)；
不畏懼新技術(shù)，能盡己所能獨(dú)立的嘗試解決技術(shù)問題；熟悉某一個(gè)PHP框架和某一個(gè)JS框架；
有自己滿意的作品。
網(wǎng)站產(chǎn)品專員
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)網(wǎng)站所有在線產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì)；管理網(wǎng)站所有產(chǎn)品需求和用戶分析；
協(xié)調(diào)跨部門的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和需求；幫助市場部設(shè)計(jì)客戶需要的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
任職要求：
對產(chǎn)品設(shè)計(jì)要有自己獨(dú)到的見解（佯裝冷靜或人云亦云者均請移步）；
熟悉國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，流行的自不用說，小眾的、生僻的、新晉的都要有涉獵；
具有良好的溝通協(xié)作能力，能夠跨部門整合需求和協(xié)調(diào)資源，取得其他部門的配合；
對 Android & iOS 產(chǎn)品有了解者優(yōu)先。
基本要求
熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熱愛與視覺相關(guān)的事物，能夠理解美是一種有邏輯的綜合感受，而非單一的視覺刺激；
能夠跟蹤和學(xué)習(xí)最新的軟件技術(shù)，對本專業(yè)的對接專業(yè)有足夠了解；
能夠積極參與到互聯(lián)網(wǎng)新晉應(yīng)用的體驗(yàn)研究中；
有良好的自律和自我管理能力、創(chuàng)新情結(jié)和創(chuàng)業(yè)心態(tài)，善于溝通，樂于助人。
對其它語和陌生事物持擁抱態(tài)度，無抗拒心理。
不盲目跟風(fēng)，不固步自封，堅(jiān)定不移再造媒體影響力
房地產(chǎn)行業(yè)日趨疲軟，客戶的選擇也日趨功利。特別是近年來，不少開發(fā)商開始直接要求媒體為他們帶客戶、賣房子，根據(jù)銷量給媒體付費(fèi)，美其名曰“為效果付費(fèi)”。這相當(dāng)于把媒體變成了銷售渠道，而無視媒體的品牌傳播價(jià)值。他們要的不是影響力，而是簡單的轉(zhuǎn)化率。
迫于激烈的媒體競爭環(huán)境和生存壓力，不僅搜房、搜狐焦點(diǎn)、新浪樂居等網(wǎng)絡(luò)媒體普遍接受了開發(fā)商的要求，甚至在重慶、杭州等地，一些主流報(bào)媒也紛紛就范――媒體通過版面賣房子，客戶根據(jù)銷量交廣告費(fèi)，如果賣不了房子媒體自然就收不到錢。實(shí)踐證明，多數(shù)媒體不僅沒有增加創(chuàng)收總量，反而付出了大量的版面，透支了資源。
我們在分析了這種市場新動(dòng)向后，認(rèn)為跟風(fēng)“為效果付費(fèi)”絕對不可取。因?yàn)?，如果客戶的產(chǎn)品定位本身就有問題，即使報(bào)紙做再多的廣告，也可能不會(huì)促進(jìn)銷售。但是，報(bào)紙廣告的傳播效果已經(jīng)部分達(dá)到目的，廣告本身是有價(jià)值的。所以，將報(bào)紙廣告和銷售效果簡單掛鉤，實(shí)質(zhì)上是媒體被開發(fā)商的利益需求簡單綁架，相當(dāng)于把持續(xù)而有價(jià)值的影響力白送給開發(fā)商。媒體這樣做無異于飲鴆止渴，舍本逐末，揀了芝麻丟了西瓜。但從另一方面來看，在媒體廣告效果普遍下降的情況下，不與客戶銷售相關(guān)聯(lián)的營銷策劃，也已經(jīng)沒有吸引力，很難讓客戶投錢。
基于這兩點(diǎn)，齊魯晚報(bào)房產(chǎn)事業(yè)中心制定了2014年房產(chǎn)經(jīng)營的兩條路徑：
一是全力做好報(bào)紙行業(yè)影響力的營造，提升齊魯晚報(bào)房地產(chǎn)?？洱R魯樓市》在特定客戶、特定消費(fèi)者中的影響力
“報(bào)紙一次營銷是賣報(bào)紙，形成影響力，二次營銷是賣影響力，換取廣告，廣告商看重的影響力，在有效的影響區(qū)域、有效的影響人群和有效的影響集中度（相對規(guī)模優(yōu)勢）。成功的傳統(tǒng)媒體，‘三個(gè)有效’特點(diǎn)突出。”①為此，從今年年初開始，房產(chǎn)事業(yè)中心圍繞《齊魯樓市》的內(nèi)容影響力升級，對?？M(jìn)行了改版。開設(shè)了“樓市茶館”、“樓市氣象站”、“置業(yè)課堂”、“私人訂制”、“高端訪談”等版面和欄目，增強(qiáng)了專刊的權(quán)威性、互動(dòng)性、實(shí)用性和可讀性，全方位提升客戶宣傳效果。
二是以報(bào)紙為基礎(chǔ)，搭建房產(chǎn)營銷新平臺，再造和提升媒體影響力
我們既要拒絕開發(fā)商把媒體作為銷售渠道的做法，也要從傳統(tǒng)媒體經(jīng)營方式的慣性思維中跳出來，顛覆傳統(tǒng)，顛覆自己，轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式。通過服務(wù)模式、服務(wù)形態(tài)、服務(wù)平臺的全面轉(zhuǎn)型，在滿足客戶品牌傳播的同時(shí)帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，增強(qiáng)齊魯晚報(bào)經(jīng)營創(chuàng)收的后勁。
服務(wù)模式轉(zhuǎn)型：
全產(chǎn)業(yè)鏈出擊“一魚三吃”
齊魯晚報(bào)的房產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)已“試水”多年。2011年，齊魯晚報(bào)旗下的山東齊魯不動(dòng)產(chǎn)公司掛牌成立，該公司圍繞房產(chǎn)行業(yè)在品牌、產(chǎn)品推廣、銷售和二手房中介等方面，搭建起了較完整的服務(wù)鏈條。公司成立后，其兩項(xiàng)主營業(yè)務(wù)――商品房銷售和二手房中介，都取得了較快的發(fā)展。公司項(xiàng)目已達(dá)十幾個(gè)，二手房中介門店也已發(fā)展至80家，成為濟(jì)南市最大的二手房銷售服務(wù)商。
但由于部門條塊分割，齊魯晚報(bào)報(bào)紙板塊和不動(dòng)產(chǎn)公司板塊沒有形成較好的互動(dòng)，沒有發(fā)揮出“1+1>2”的合力。今年年初，齊魯晚報(bào)調(diào)整部門架構(gòu)成立房產(chǎn)事業(yè)中心，將房產(chǎn)工作室和山東齊魯不動(dòng)產(chǎn)公司等部門整合至房產(chǎn)事業(yè)中心內(nèi)。主要目的是通過部門整合、業(yè)務(wù)整合，將上下游產(chǎn)業(yè)、相關(guān)行業(yè)資源進(jìn)行整合，提升行業(yè)競爭力和為客戶提供增值服務(wù)的能力。
這種整合的效益在運(yùn)作“碧桂園?十里金灘”項(xiàng)目上展現(xiàn)出來。7月初，在了解到位于煙臺的“碧桂園?十里金灘”項(xiàng)目將開始新一輪推廣后，房產(chǎn)事業(yè)中心馬上召開了由房產(chǎn)工作室員工與不動(dòng)產(chǎn)公司骨干參加的專題研討會(huì)，形成了一份包括媒體推廣、活動(dòng)策劃和不動(dòng)產(chǎn)公司銷售策動(dòng)等在內(nèi)的齊魯晚報(bào)整體解決方案。在方案形成后，第一時(shí)間前往海陽與開發(fā)商進(jìn)行對接。碧桂園方面對齊魯晚報(bào)的工作效率和專業(yè)程度非常認(rèn)可，當(dāng)天便達(dá)成了合作意向。
通過該項(xiàng)目，齊魯晚報(bào)成功實(shí)現(xiàn)了“一魚三吃”。在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，齊魯晚報(bào)就實(shí)現(xiàn)了“廣告收入+帶客傭金+銷售提成”共計(jì)200多萬元的創(chuàng)收。在碧桂園項(xiàng)目的示范效應(yīng)下，齊魯晚報(bào)又采用類似合作方式，先后成功簽下了威海、煙臺和濟(jì)南的三個(gè)樓盤。不到半年時(shí)間，齊魯晚報(bào)通過房產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)直接帶來創(chuàng)收近800萬元。
當(dāng)然，齊魯晚報(bào)圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈營銷的嘗試才剛剛開始。今后，房產(chǎn)事業(yè)中心要繼續(xù)完善服務(wù)鏈條，把齊魯晚報(bào)房地產(chǎn)板塊變成集媒體、公司、廣告公司和活動(dòng)公司等服務(wù)主體于一身的整體問題解決專家。
服務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)型：
融合新媒體牛刀小試
近年來，齊魯晚報(bào)在房產(chǎn)行業(yè)的市場競爭力和控制力大幅提升，在報(bào)媒間的對比優(yōu)勢明顯。但隨著報(bào)媒效果的整體下降和網(wǎng)絡(luò)媒體對市場的“蠶食”，競爭對手已不僅是同城山東商報(bào)、濟(jì)南時(shí)報(bào)等報(bào)媒，更有搜房、搜狐焦點(diǎn)、新浪樂居等網(wǎng)絡(luò)媒體。
我們對這種競爭形態(tài)深入分析后認(rèn)為，尺有所短，寸有所長?！皞鹘y(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的基因截然不同，傳統(tǒng)媒體內(nèi)在的傳播邏輯是‘媒體本位，內(nèi)容為王’?；ヂ?lián)網(wǎng)遵循的邏輯是‘開放分享，用戶中心’。”②“新媒體的沖擊雖然改變了媒體的生態(tài)環(huán)境，但報(bào)紙依然具有強(qiáng)大的生命力，有它存在的獨(dú)特優(yōu)勢和價(jià)值。報(bào)紙應(yīng)該以長補(bǔ)短，讓劣勢最終成為無可替代的優(yōu)勢，借助時(shí)代的東風(fēng)突破重圍?！雹鬯?，齊魯晚報(bào)的房產(chǎn)經(jīng)營主動(dòng)融合新媒體，實(shí)現(xiàn)服務(wù)形態(tài)的全面轉(zhuǎn)型。
經(jīng)過周密策劃，齊魯晚報(bào)于6月份推出了由報(bào)紙、網(wǎng)站和齊魯晚報(bào)微博、微信共同參與，并且線上宣傳與線下活動(dòng)相結(jié)合的“買房，晚報(bào)幫您出首付――35萬首付款等您拿”大型主題策劃。在這次活動(dòng)中，由媒體首次拿出35萬元真金白銀面對購房者抽獎(jiǎng)（此舉在全國媒體中實(shí)屬罕見），開發(fā)商拿出特價(jià)房源限時(shí)銷售，購房者均需要通過齊魯晚報(bào)官方微信平臺報(bào)名參加團(tuán)購并獲取抽獎(jiǎng)資格。最終，共有40余家樓盤、3000多名購房者通過齊魯晚報(bào)微信平臺報(bào)名參與活動(dòng)，并成為齊魯樓市購房俱樂部會(huì)員。這一策劃也真正促進(jìn)了成交，尤其是7月底舉辦的現(xiàn)場團(tuán)購會(huì)，更是獲得了業(yè)內(nèi)外的好評。通過該策劃，齊魯晚報(bào)獲得700多萬元的創(chuàng)收，實(shí)現(xiàn)了開發(fā)商、讀者、媒體三方共贏。
經(jīng)過這一活動(dòng)策劃，我們對傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合有了更清晰的認(rèn)識。紙媒融合新媒體，并不是簡單的內(nèi)容拷貝，也不意味著形式的完全顛覆，而是為傳統(tǒng)媒體提供改造和產(chǎn)生新血液的路徑。傳統(tǒng)媒體側(cè)重內(nèi)容、傳播，新媒體側(cè)重渠道、互動(dòng)、體驗(yàn)。傳統(tǒng)媒體如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去創(chuàng)新？如何借助新媒體的優(yōu)勢獲得更多的受眾？如何利用新媒體挖掘新的經(jīng)營增長點(diǎn)？這些問題都是需要全方位考量的。
服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型：
全案策劃發(fā)現(xiàn)行業(yè)藍(lán)海
傳統(tǒng)媒體的策劃，多是以自我為中心。而現(xiàn)在，單一報(bào)紙、單一媒體已無法滿足客戶需求，他們需要多媒體、多平臺的“一站式”全案營銷策劃，也可稱為整合營銷服務(wù)?！罢蠣I銷早已不陌生，但絕大多數(shù)人對它的理解還比較膚淺和片面，在經(jīng)營領(lǐng)域長期被一些報(bào)紙媒體所忽視。即使是市場化程度比較高的報(bào)紙，其整合營銷服務(wù)主要在內(nèi)部的采編、廣告和發(fā)行業(yè)務(wù)上?！雹芪覀兲岢龅娜覆邉?、整合營銷，就是要轉(zhuǎn)變“報(bào)紙經(jīng)營就是版面廣告”的慣性思維，把平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、微信、微博、線下活動(dòng)等平臺資源整合，實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)型。
試水海南地產(chǎn)項(xiàng)目，可以稱為齊魯晚報(bào)房產(chǎn)事業(yè)中心全案營銷策劃的開局之作。今年4月18日，由齊魯晚報(bào)組織的“海南飛機(jī)看房團(tuán)”成功起航，齊魯晚報(bào)的跨省看房策劃邁出了第一步，這也是山東平面媒體首次往海南發(fā)出看房團(tuán)。在該項(xiàng)目推進(jìn)中，齊魯晚報(bào)房產(chǎn)事業(yè)中心成立了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅要承擔(dān)硬廣告的設(shè)計(jì)，軟文、新聞稿件的撰寫，為客戶提出推廣計(jì)劃和投放建議，還要接聽讀者電話，接待購房者，組織置業(yè)說明會(huì)并組織看房團(tuán)。
有付出就會(huì)有收獲！4至6月，齊魯晚報(bào)海南項(xiàng)目完成銷售額1200多萬元，實(shí)現(xiàn)利潤100多萬元。在第一季結(jié)束后，齊魯晚報(bào)又與開發(fā)商簽訂了為期半年、總額度200萬元的新合同。其中，大部分費(fèi)用投放在齊魯晚報(bào)，小部分由齊魯晚報(bào)負(fù)責(zé)整合在廣播、網(wǎng)絡(luò)和電梯廣告等渠道的投放。
在全案營銷策劃方面，齊魯晚報(bào)房產(chǎn)事業(yè)中心的長期目標(biāo)是：把全案策劃在全行業(yè)推廣，力爭把報(bào)紙由廣告商，變成房產(chǎn)行業(yè)的廣告推廣商。
截至8月底，齊魯晚報(bào)房地產(chǎn)行業(yè)在濟(jì)南平面媒體的廣告刊登份額同比增加9.6%，市場控制力進(jìn)一步加強(qiáng)。但我們更看重的是通過搭建新平臺，再造媒體影響力，在全產(chǎn)業(yè)鏈營銷、全媒體融合、全案策劃等方面取得的突破。
未來媒體的競爭是超限競爭。報(bào)紙要想在市場爭奪戰(zhàn)中堅(jiān)守陣地甚至突圍，至少要做到兩點(diǎn)：一是要牢固樹立用戶至上理念，以讀者和客戶為中心調(diào)整經(jīng)營思路；二是要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營方式，變坐商為行商，積極研究廣告客戶需求，提高創(chuàng)意策劃水平和服務(wù)能力，為廣告客戶量身訂做策劃方案，提供增值、超值服務(wù)。在滿足客戶各種需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升。
注釋：
①傅紹萬：《做強(qiáng)新聞客戶端的路徑選擇》，《中國記者》，2014年第8期
②高海浩：《用互聯(lián)網(wǎng)基因構(gòu)建傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型新平臺》，《中國記者》，2013年第3期
③戴有信：《新媒體背景下報(bào)業(yè)經(jīng)營的變革》，《廣告人》，2014年第8期
傳統(tǒng)的營銷傳播邏輯是先研究媒體的屬性，然后分析該媒體的主要受眾人群是否與廣告主目標(biāo)受眾相匹配，再做出廣告投放決定。而在媒體多樣化、數(shù)字化、碎片化的時(shí)代，如何讓廣告投放得精準(zhǔn)有效對企業(yè)來說則變得更具有挑戰(zhàn)性，但這卻成就了當(dāng)今最為紅火的數(shù)字營銷公司。
和傳統(tǒng)營銷傳播的廣泛覆蓋、相對精準(zhǔn)和很難監(jiān)測效果相比，數(shù)字營銷強(qiáng)調(diào)傳播的精準(zhǔn)性和效果的可監(jiān)測性。圍繞數(shù)字營銷也誕生了一批數(shù)字營銷傳播公司，它們不同于傳統(tǒng)的廣告公司，更強(qiáng)調(diào)技術(shù)推動(dòng)，開發(fā)了圍繞精準(zhǔn)傳播的技術(shù)平臺，幫助企業(yè)找到目標(biāo)受眾。本報(bào)記者采訪了業(yè)內(nèi)具有代表性的四家數(shù)字營銷公司，它們的背景不同，技術(shù)不同，對于“精準(zhǔn)”的理解也不同。正如億贊普首席營銷官林杰總結(jié)的，沒有一家數(shù)字營銷公司可以通吃互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播的所有業(yè)務(wù)，但每家公司都有各自擅長的業(yè)務(wù)，只要自身定位準(zhǔn)確，不斷強(qiáng)化核心優(yōu)勢，就能在整體數(shù)字營銷的市場中做大做強(qiáng)。
最近，隨視傳媒接到一筆新生意，幫助巴黎歐萊雅尋找那些“去過官網(wǎng)但未下單”的人群，以便企業(yè)能夠精準(zhǔn)投放其互聯(lián)網(wǎng)廣告。
作為百度TV獨(dú)家運(yùn)營伙伴，隨視傳媒是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告分發(fā)平臺。為此，在巴黎歐萊雅網(wǎng)絡(luò)廣告投放前一個(gè)月，隨視運(yùn)用百度TV AdMan系統(tǒng)在其歐萊雅品牌官網(wǎng)上加入百度TV廣告代碼，為進(jìn)入過巴黎歐萊雅官網(wǎng)的和下單的人分別打上標(biāo)記，記錄下各自的cookies(指網(wǎng)站放在用戶硬盤上的程序，用于搜集用戶信息以及在網(wǎng)上所做的任何事情，當(dāng)Web站點(diǎn)需要的時(shí)候可以下載所有這些搜集到的信息)。
AdMan監(jiān)測結(jié)果發(fā)現(xiàn)，最近一個(gè)月到過巴黎歐萊雅官網(wǎng)但并未下單的獨(dú)立用戶共有190萬個(gè)，而隨視在投放歐萊雅網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)，就鎖定這190萬個(gè)cookies，一旦這些cookies出現(xiàn)在百度TV廣告聯(lián)盟媒體上，歐萊雅廣告將立刻呈現(xiàn)在他們面前。最終覆蓋獨(dú)立用戶189萬。
這是一次典型的精準(zhǔn)營銷傳播過程，而這背后就是精準(zhǔn)技術(shù)的力量。
技術(shù)推動(dòng)精準(zhǔn)投放
如何在浩瀚的海量信息中，追蹤每一個(gè)用戶的軌跡，并分析出他的行為和習(xí)慣，這并不是一件容易的事情。很多公司借助cookies做標(biāo)簽來追蹤用戶的行為，但每一個(gè)cookies與每一個(gè)網(wǎng)民個(gè)體并不是一一對應(yīng)的，它與用戶使用的瀏覽器綁定，一個(gè)網(wǎng)民通過不同的瀏覽器和上不同的網(wǎng)站就會(huì)產(chǎn)生多個(gè)cookies，而這很容易被當(dāng)成是幾個(gè)網(wǎng)民的上網(wǎng)軌跡。
傳統(tǒng)的分析方式確實(shí)存在局限性，不能全面而準(zhǔn)確追蹤網(wǎng)民的行為軌跡，而目前的數(shù)字營銷公司也在各施拳腳進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。
數(shù)字營銷公司億贊普更像一家純粹的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司，創(chuàng)始人來自華為，擁有深厚的電信技術(shù)背景，在追蹤cookies的基礎(chǔ)上，億贊普公司選擇了與中國電信和中國聯(lián)通這兩大固網(wǎng)運(yùn)營商合作，獲得每個(gè)網(wǎng)民的物理地址，不同于cookies，物理地址通常是由網(wǎng)卡生產(chǎn)廠家固定于網(wǎng)卡的芯片中，就如同每個(gè)人的身份證號，具有全球唯一性，每一個(gè)用戶都是唯一可識別的個(gè)體。
隨視傳媒采用了三位一體的監(jiān)測機(jī)制，除了cookies(Flash cookies)，還自主研發(fā)了Panel庫，記錄用戶的軌跡，即使跨終端，也能追蹤到。
一般而言，數(shù)字營銷公司都會(huì)針對受眾數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分類管理，通過搜索引擎、海量計(jì)算，分析用戶數(shù)據(jù)庫中每一個(gè)用戶的網(wǎng)頁瀏覽記錄，提取正文關(guān)鍵詞，找到用戶興趣關(guān)注點(diǎn)，然后對用戶屬性進(jìn)行多個(gè)行業(yè)大類、幾百個(gè)產(chǎn)品小類的細(xì)分管理。通過這樣搭建起整個(gè)受眾網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，廣告主在投放時(shí)便可以直接提取目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
競爭激烈，蛋糕足夠大
最近幾年涌現(xiàn)出眾多新興數(shù)字營銷公司，它們往往具有一定的技術(shù)背景，背后還有風(fēng)險(xiǎn)投資的支持，在短短幾年時(shí)間里，這些公司無論是團(tuán)隊(duì)的規(guī)模還是營業(yè)額都迅速的趕上并超越傳統(tǒng)的廣告公司。
也許是來自資本市場強(qiáng)大的壓力，數(shù)字營銷領(lǐng)域的競爭可謂異常慘烈，而數(shù)字營銷公司在企業(yè)客戶面前也都眾口一詞的標(biāo)榜自己是業(yè)內(nèi)技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)大的公司，精準(zhǔn)技術(shù)最科學(xué)，但實(shí)際上對于客戶而言，要選擇一家適合自己的數(shù)字營銷公司也并非易事。
目前，國內(nèi)主要的數(shù)字營銷公司要么脫胎于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告公司，要么從一些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司轉(zhuǎn)型而來，和傳統(tǒng)的廣告公司和網(wǎng)絡(luò)廣告公司相比，它們更注重技術(shù)對營銷傳播的推動(dòng)。但相比較而言，在技術(shù)創(chuàng)新方面區(qū)別并不十分顯著。
比如，隨視傳媒、易傳媒的業(yè)務(wù)側(cè)重在品牌展示型的廣告投放，主要服務(wù)于國際和國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)，為其提供更精準(zhǔn)化的品牌形象廣告；而聚盛萬合公司(MediaV)這樣的全案型的數(shù)字營銷公司，則更側(cè)重于服務(wù)電商客戶，幫助電子商務(wù)網(wǎng)站全面管理混合售賣體系下的復(fù)雜廣告訂單管理和投放優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)媒體資源價(jià)值的最大化。不過，雖然業(yè)務(wù)各有側(cè)重，但在經(jīng)營模式及技術(shù)支持上仍存在一定程度的相似之處。
比如，對于收費(fèi)模式，幾乎都是按網(wǎng)絡(luò)廣告每千人展示成本(CPM)、千人點(diǎn)擊成本(CPC)和基于成功銷售而收取一定比例傭金(CPS)的模式——如果客戶不以銷售為導(dǎo)向則按照展示和點(diǎn)擊量收費(fèi)。
對于點(diǎn)擊的費(fèi)用，也是根據(jù)不同網(wǎng)站和不同廣告主類型收取不同的點(diǎn)擊費(fèi)用，一般來說點(diǎn)擊越頻繁越容易的廣告，點(diǎn)擊一次的費(fèi)用就越低，比如游戲網(wǎng)站廣告；而點(diǎn)擊難度比較高的產(chǎn)品廣告，點(diǎn)擊一次的費(fèi)用就比較高，例如房地產(chǎn)廣告、化妝品廣告、金融廣告等。
數(shù)字營銷掀起并購潮
在過去的幾年中，國際市場上涌動(dòng)著一輪又一輪的并購和收購潮，由此也誕生了很多大型的跨媒體廣告集團(tuán)，如WPP(全球最大廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)之一)收購了藍(lán)互動(dòng)和安捷達(dá)；陽獅集團(tuán)收購了Communication Central Group (CCG)；分眾傳媒中國收購了好耶等，而這些被傳統(tǒng)大型廣告公司收購的公司無一例外都是從事數(shù)字營銷和互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的公司。
頻繁收購趨勢背后的首要原因，并不單單是為了吸引新的客戶，而是這些全球最大的4A公司和傳播集團(tuán)希望擴(kuò)充他們的產(chǎn)品與服務(wù)鏈條。通過收購和重組，這些廣告業(yè)巨頭將自己“升級”，并用來征服那些他們幾年前忽視掉的互聯(lián)網(wǎng)營銷和數(shù)字營銷市場的競爭對手。
作為專業(yè)的整合數(shù)字營銷解決方案的提供商，新意互動(dòng)（CIG）在數(shù)字營銷方面通過基礎(chǔ)平臺的建設(shè)以及一整套配套服務(wù)的支持，去迎合數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者需求，為客戶提供全案服務(wù)。公司目前90%的客戶系汽車行業(yè)以及家電等耐消品，由于單件銷售成本高，使得在推廣宣傳過程中，客戶有條件為產(chǎn)品打造深入的推廣活動(dòng)，也為新意互動(dòng)提供了更寬廣的平臺，從技術(shù)、創(chuàng)意、渠道與執(zhí)行四個(gè)方面，不斷開拓新手段去深化與目標(biāo)消費(fèi)者的溝通，提高數(shù)字營銷的附加值。新意互動(dòng)擁有完備的營銷方案可為客戶提供網(wǎng)絡(luò)話題策劃與口碑營銷服務(wù)、論壇社區(qū)、博客營銷服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)視頻創(chuàng)意傳播等有效服務(wù)手段。并且規(guī)劃制定網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)設(shè)計(jì)與全程管理、網(wǎng)絡(luò)新聞常規(guī)和CLUB粉絲圈群營銷等策略為客戶提供有價(jià)值、有創(chuàng)意、有成效的廣告營銷服務(wù)。
2012年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告移動(dòng)類銀獎(jiǎng)——hdtMEDIA
作為業(yè)界領(lǐng)先的移動(dòng)數(shù)字廣告平臺，掌握傳媒結(jié)合富媒體、視頻、動(dòng)畫、圖片相文字鏈等廣告形式與“雙屏合一”的營銷策略，整合當(dāng)下流行的LBS、TTS、AP、QR Code等互動(dòng)技術(shù)，定制基于移動(dòng)應(yīng)用和HTML5動(dòng)態(tài)頁面的Web-App營銷服務(wù)，為廣告主提供移動(dòng)數(shù)字富媒，本廣告及在線整合營銷解決方案。其2012年推出了基于iPad平臺的富媒體產(chǎn)品MoCast。與國內(nèi)近200家主流門戶及垂直媒體合作，能到達(dá)不同的受眾群。配合視頻無痕壓縮技術(shù)、豐富動(dòng)畫展現(xiàn)支持等，在三大主流iPad瀏覽器上完美體現(xiàn)了富媒體廣告。同時(shí)，通過媒體分類定向、時(shí)間定向、地域定向等多重投放優(yōu)化技術(shù)，為廣告主降低投放成本，提升廣告投放的效率與靈活性，從而達(dá)到廣告投放的高回報(bào)；今年還推出了與地理位置（LBS）相關(guān)的移動(dòng)端廣告產(chǎn)品MoCity。結(jié)合手機(jī)隨時(shí)隨地隨身的優(yōu)勢，將“地理”和“人群”進(jìn)行有效結(jié)合，根據(jù)城市的不同商圈進(jìn)行廣告投放，實(shí)現(xiàn)了從媒體購買轉(zhuǎn)向人群購買、
2012年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)類銀獎(jiǎng)——騰信創(chuàng)新
2012年12月18日，2012（第十屆）中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇暨“金i獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在北京成功舉辦，騰信創(chuàng)新榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)類銀獎(jiǎng)。騰信創(chuàng)新成立于2001年，作為國內(nèi)最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域的公司之一，十年來，騰信創(chuàng)新一直專注于該領(lǐng)域，并深刻的了解中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展環(huán)境和中國互聯(lián)網(wǎng)營銷的演變趨勢，憑借媒介管理技術(shù)（包含MediaPower營銷數(shù)據(jù)分析技術(shù)系統(tǒng)、FreeAD營銷監(jiān)控技術(shù)系統(tǒng)、iTensyn營銷服務(wù)技術(shù)系統(tǒng)）、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)技術(shù)（包含SOM輿情監(jiān)督技術(shù)系統(tǒng)、Feedsky網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營銷技術(shù)系統(tǒng)）、搜索優(yōu)化技術(shù)（包含SearchPower搜索引擎營銷技術(shù)系統(tǒng)）三頂核心技術(shù)，以及專業(yè)獨(dú)特的策略洞察力、強(qiáng)大高效的資源整合力和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)執(zhí)行力，騰信創(chuàng)新為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的整合營銷和特色互動(dòng)營銷等一整套的解決方案，得到了客戶和業(yè)內(nèi)的廣泛好評，在各類專業(yè)性獎(jiǎng)項(xiàng)評比及與媒體的合作中屢獲大獎(jiǎng)。騰信創(chuàng)新無論在規(guī)模和發(fā)展速度上，都穩(wěn)居行業(yè)前列，目前服務(wù)客戶涉及游戲、網(wǎng)服、家電、IT、金融、汽車和快消等各個(gè)領(lǐng)域。
2012年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告營銷類銀獎(jiǎng)——騰信創(chuàng)新
2012年隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式發(fā)生了翻天覆地的變化，隨著搜索引擎營銷的市場份額不斷擴(kuò)大，以及高速發(fā)展的社會(huì)化媒體，廣告主迫切希望營銷服務(wù)公司可以提供整體的網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。騰信創(chuàng)新作為國內(nèi)最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營銷的公司之一，通過在互動(dòng)營銷技術(shù)上的不斷創(chuàng)新，與國內(nèi)特有的媒體環(huán)境相結(jié)合，能有效幫助廣告主解決這些問題。騰信創(chuàng)新的營銷數(shù)據(jù)分析、搜索引擎營銷、輿情監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等各個(gè)技術(shù)系統(tǒng)可以完善地進(jìn)行數(shù)據(jù)對接和交換，形成完整的技術(shù)平臺矩陣，為互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)提供良好的技術(shù)支撐。經(jīng)過努力，騰信創(chuàng)新獲得百度五星級搜索引擎營銷服務(wù)商資格的認(rèn)證，這是國內(nèi)百度商的最高級別的認(rèn)證。目前只有6家商獲得此項(xiàng)珠榮，代表著騰信創(chuàng)新SEM服務(wù)水平進(jìn)入國內(nèi)領(lǐng)先行列。
2012年度中國最佳網(wǎng)絡(luò)視頻營銷獎(jiǎng)品牌名稱：百事（中國）有限公司-7喜——新好耶
7喜品牌自2010年圣誕節(jié)起，每年推出7喜圣誕許愿系列活動(dòng)，經(jīng)過3年的努力，通過詼諧幽默、惡搞新奇的系列許愿短片，結(jié)合好耶集團(tuán)數(shù)字營銷推廣策略，已使7喜“圣誕許愿季”深入人心，讓7喜在形形的品牌圣誕營銷季中脫穎而出。以簡單的活動(dòng)參與機(jī)制，誘人的激勵(lì)措施，最大化了用戶參與度和分享度；極具創(chuàng)新的互動(dòng)視頻形式，讓用戶一邊看視頻，一邊參與許愿互動(dòng)。在7喜騰訊圣誕頁面，該視頻已被播放超過38萬次。在如今喧鬧的傳播大環(huán)境里，好耶集團(tuán)秉承著尊重受眾的營銷理念，把主動(dòng)權(quán)還給受眾群體，使大眾接受和認(rèn)同了品牌以及品牌所傳播的信息。
2012年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告最佳效果營銷案例獎(jiǎng)品牌名稱：寶潔（中國）有限公司——MediaV
Mediav的技術(shù)團(tuán)隊(duì)聚合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、廣告營銷、互動(dòng)創(chuàng)意等業(yè)界專家，有著豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的技術(shù)成果。Mediav全新推出的“聚效廣告平臺”作為一項(xiàng)自助式智能精準(zhǔn)營銷平臺，目前已經(jīng)在為超過1000家電商、教育、汽車等各類型企業(yè)廣告主提供基于點(diǎn)擊競價(jià)的自助式精準(zhǔn)廣告投放服務(wù)。寶潔公司一改大眾宣傳路線，開始轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)投放。寶潔同MediaV開展的合作，成功將寶潔產(chǎn)品廣告鏈接到寶潔的天貓商城，讓消費(fèi)者看到寶潔不同的廣告，增強(qiáng)了購買欲望。聚勝萬合先進(jìn)的廣告投放技術(shù)和獨(dú)特的廣告投放策略，得到了行業(yè)內(nèi)各位專家的高度評價(jià)。
2012年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告最佳整合營銷案例獎(jiǎng)——易傳媒
易傳媒為Five plus策劃的“Rve Plus樂探之旅——明星聯(lián)動(dòng)暢享英倫風(fēng)，試穿贏取限量包”活動(dòng)，榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告最佳整合營銷案例獎(jiǎng)。此次樂探之旅，正值倫敦camden cram音樂節(jié)舉行之際，各路對音樂充滿執(zhí)著和熱情音樂愛好者紛紛慕名而來參加這個(gè)音樂盛宴，整個(gè)活動(dòng)突破傳統(tǒng)時(shí)尚新品的壁壘，結(jié)合時(shí)下最立體的“視頻聯(lián)播節(jié)目+互聯(lián)網(wǎng)廣告+EPR”整合營銷傳播策略，打通PC硬廣、微博、軟性、視頻聯(lián)播節(jié)目等進(jìn)行立體化、全方位地推廣，給予消費(fèi)者全新的品牌新鮮感。消費(fèi)者在視頻節(jié)目中看到任何一款自己喜歡的服裝，可以到線下試穿并分享自己的明星范即可有機(jī)會(huì)獲取明星版限量包包，巧妙的展示出Five plus樂探之旅“英倫風(fēng)”的品牌內(nèi)核，讓消費(fèi)者跟隨倫敦奧運(yùn)熱情的同時(shí)，感受英倫風(fēng)與另類的完美結(jié)合，發(fā)揮出令人驚嘆的傳播能量。
2012年度中國最佳網(wǎng)絡(luò)整合營銷案例獎(jiǎng)
映盛中國為佰草集14周年慶典策劃的“尋美中國——發(fā)現(xiàn)中國美”活動(dòng)，榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國最佳網(wǎng)絡(luò)整合營銷案例獎(jiǎng)。映盛中國從品牌DNA切入，將線上互動(dòng)傳播與線下內(nèi)容傳播巧妙整合，開展以“發(fā)現(xiàn)中國美”為主線的會(huì)員活動(dòng)，激勵(lì)用戶積極主動(dòng)地去尋找中國之美。活動(dòng)制定客戶差異化策略，正確引導(dǎo)已有會(huì)員和潛在客戶在同一平臺參與活動(dòng)，并完成各自轉(zhuǎn)化，既用現(xiàn)代演繹了傳統(tǒng)中國美，同時(shí)滿足對美無限追求且內(nèi)涵豐富的知性消費(fèi)者，開創(chuàng)了品牌網(wǎng)絡(luò)溝通新模式。兩個(gè)月時(shí)間活動(dòng)中，共有六百多萬人參與活動(dòng)，整體曝光量達(dá)到2億多人次，由4家電視媒體、42家傳統(tǒng)平面媒體、212家網(wǎng)絡(luò)媒體跟進(jìn)報(bào)道，活動(dòng)結(jié)束后，共有1148000人轉(zhuǎn)化為佰草集的用戶，整個(gè)營銷活動(dòng)取得了巨大成功。
2012年度中國最具實(shí)效移動(dòng)廣告公司——指點(diǎn)傳媒
指點(diǎn)傳媒是中國規(guī)模最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告公司之一，是由技術(shù)、運(yùn)營、策略驅(qū)動(dòng)的效果傳播機(jī)構(gòu)，專注無線廣告領(lǐng)域近10年。指點(diǎn)傳媒一直致力于移動(dòng)媒體的廣告事業(yè)，業(yè)務(wù)涉及無線互聯(lián)網(wǎng)多個(gè)領(lǐng)域，包括WAP網(wǎng)站媒體廣告、傳統(tǒng)行業(yè)品牌廣告、手機(jī)客戶端智能廣告、游樂無線自有媒體運(yùn)營等。業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到全國，目前在北京、武漢、上海、深圳四地設(shè)有分公司。其將實(shí)效作為信條，無論是在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)上，還是在廣告結(jié)算方式、后臺效果評估上，都以實(shí)效作為衡量廣告服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在本年度，先后為招商銀行、寶潔、朵唯、摩托羅拉、招商信諾等提供了一站式效果營銷服務(wù)并取得了令廣告主滿意的效果，在服務(wù)行業(yè)客戶的過程中，力求實(shí)效制勝。今年，指點(diǎn)傳媒銳意創(chuàng)新，推出了自有媒體——米線下應(yīng)用發(fā)行平臺，將App下載拓展到多維線下渠道（運(yùn)營商營業(yè)廳、終端賣場、空中充值點(diǎn)、人口密集區(qū)等），延伸到人們的身邊，讓更多換機(jī)潮影響下的用戶能享受到便捷下載服務(wù)。
馬良駿以深入洞察用戶特征與傳播規(guī)律為樂：“手機(jī)能夠反映出用戶的個(gè)性、經(jīng)濟(jì)能力、喜好等各種特征，全中國的手機(jī)品牌達(dá)到1200種，具體到型號有1.3萬種，移動(dòng)營銷必須要精準(zhǔn)細(xì)分用戶，根據(jù)不同的移動(dòng)設(shè)備的特性去傳播不同的品牌信息?！边@正應(yīng)了麥克盧漢的名言：“媒介即訊息”！
移動(dòng)營銷前景樂觀
馬良駿從2000年開始進(jìn)入無線領(lǐng)域，就認(rèn)定手機(jī)必定會(huì)成為消費(fèi)者日后極為重要的媒體，目前中國4億手機(jī)用戶對其的依賴，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電視、PC、Pad等媒體，“當(dāng)然，目前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶對移動(dòng)媒體的消費(fèi)時(shí)間與品牌廣告主營銷預(yù)算的投入是不成正比的，但是這個(gè)行業(yè)的增長速度比互聯(lián)網(wǎng)史上任何時(shí)刻都快，從近兩年不少品牌廣告主、電商紛紛涉足就可以看到他們其實(shí)也在很迫切地要在移動(dòng)營銷領(lǐng)域立足?！瘪R良駿告訴《廣告主》雜志。
上海艾摩廣告有限公司CEO成維忠認(rèn)為未來1～2年，移動(dòng)營銷主要有三大發(fā)展趨勢：手機(jī)流量會(huì)進(jìn)一步向幾家主要的社交類應(yīng)用匯聚，微博、微信等業(yè)務(wù)越來越成為強(qiáng)勢的手機(jī)入口級應(yīng)用，基于互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺經(jīng)驗(yàn)開發(fā)的各類APP廣告平臺，將處于非常尷尬的位置，這個(gè)趨勢也將影響推送類廣告和移動(dòng)互動(dòng)營銷的實(shí)現(xiàn)方式；二維碼的發(fā)展會(huì)推動(dòng)線上線下的整合營銷上一個(gè)新的臺階，將使過去不方便的線上線下營銷互動(dòng)變得極其方便；手機(jī)支付逐步普及，并對營銷活動(dòng)產(chǎn)生潛在影響，很多營銷活動(dòng)，直接可以跟付費(fèi)預(yù)訂、付費(fèi)預(yù)約甚至直接購買相結(jié)合；未來移動(dòng)營銷的主要技術(shù)表現(xiàn)形式，一定是HTML5，而不是APP，微信的火爆將加速這個(gè)過程。
實(shí)力傳播旗下Performics中國區(qū)負(fù)責(zé)人曾德宇向《廣告主》雜志介紹，他們負(fù)責(zé)的國際大客戶中，幾乎都在考慮調(diào)整明年的預(yù)算，將移動(dòng)營銷作為重要的戰(zhàn)略去部署。根據(jù)目前的情形來看，廣告主在移動(dòng)營銷領(lǐng)域的投入還僅僅是整體預(yù)算的極小的一部分，明年這個(gè)數(shù)字迎來成倍的增長不是難事。
2012年年初，群邑成立了專業(yè)的移動(dòng)營銷機(jī)構(gòu)mJoule，并將旗下所有移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)交給mJoule負(fù)責(zé)，這一戰(zhàn)略部署彰顯了移動(dòng)營銷在媒體商心目中的重要地位。mJoule邑智中國區(qū)CEO張壘認(rèn)為，作為移動(dòng)營銷服務(wù)商，不能只履行媒體的職能，還要負(fù)責(zé)客戶從品牌戰(zhàn)略、營銷策略、廣告創(chuàng)意到媒體購買、CRM等所有的環(huán)節(jié)，這是一個(gè)移動(dòng)營銷360傳播的概念。
移動(dòng)已經(jīng)成為消費(fèi)者生活中不可缺少的部分，但傳立媒體Digital Innovation總監(jiān)Andrew Spear認(rèn)為，廣告主開展移動(dòng)營銷前需要明白，成功的移動(dòng)營銷策略并不是順應(yīng)潮流推出移動(dòng)營銷方式，而是將移動(dòng)營銷的策略整合到品牌的長期營銷戰(zhàn)略中，針對不同的產(chǎn)品和服務(wù)來定制移動(dòng)策略，并且針對其靈活性的特點(diǎn)，通過移動(dòng)推廣來同其他平臺實(shí)現(xiàn)整合性傳播。
精準(zhǔn)與細(xì)化的投放策略
美國汽車營銷機(jī)構(gòu)DMEautomotive公司CEO Mike Martinez在刊登于新一期《經(jīng)銷商營銷》雜志中的專欄中談到，他在飛往西雅圖的途中得到iPhone5開始預(yù)訂的消息，隨即打開他的iPhone，通過Apple App Store這款A(yù)PP，預(yù)訂了這款手機(jī)，用時(shí)不到2分鐘，并且通過iTunes就完成了支付。如此方便的商業(yè)模式促使他思索該如何將其引入汽車銷售業(yè)。
移動(dòng)終端，比如手機(jī)，并非僅僅是一個(gè)信息傳播的平臺那么簡單，更重要的是這個(gè)媒體傳達(dá)出來的用戶特征以及幫助品牌廣告主精準(zhǔn)觸及目標(biāo)人群的能力。
有著這樣高的價(jià)值，不少品牌為了追求新鮮與時(shí)尚，紛紛推出活動(dòng)APP的做法就值得商榷。“做短期活動(dòng)的想法不是移動(dòng)APP的真正價(jià)值所在，因?yàn)锳PP吸引用戶的法寶就是內(nèi)容，而且是持續(xù)更新的內(nèi)容。”曾德宇如是說。
成維忠同樣認(rèn)為，手機(jī)是個(gè)隨身工具，手機(jī)用戶每天要花很多時(shí)間在手機(jī)上。因?yàn)檫@個(gè)原因，手機(jī)會(huì)放大體驗(yàn)上的瑕疵和缺陷。很多在互聯(lián)網(wǎng)上能被用戶忍受并且有效的廣告形式，放到手機(jī)上就可能引起用戶的反感，當(dāng)然效果也差很遠(yuǎn)。“我相信大多數(shù)APP或視頻，由于不是強(qiáng)勢業(yè)務(wù)，在它們里面強(qiáng)插廣告，效果不會(huì)太好。”成維忠告訴《廣告主》雜志。
作為以ROI為基因的實(shí)力傳播集團(tuán)的子公司，Performics也是相當(dāng)注重提升品牌廣告主移動(dòng)營銷投資回報(bào)率的。APP其實(shí)可以成為一個(gè)很好的CRM的渠道。澳大利亞籍的曾德宇在澳洲看到，不少傳統(tǒng)的零售賣場出于對成本的考慮，紛紛關(guān)閉實(shí)體店，將營銷重心轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，手機(jī)作為同消費(fèi)者關(guān)系最為親密的媒體，在他們?nèi)粘Ｙ徺I的過程中扮演重要角色必定是未來的發(fā)展趨勢，這種能夠具體到個(gè)人的精準(zhǔn)傳播平臺，如果互動(dòng)溝通到位，會(huì)帶來傳統(tǒng)溝通模式永遠(yuǎn)都無法企及的回報(bào)。
9月，在傳立媒體的幫助下，佳沛新西蘭奇異果推出手機(jī)游戲“奇異農(nóng)莊”，并了自制動(dòng)畫預(yù)告片，通過原創(chuàng)的內(nèi)容，將品牌信息巧妙植入，游戲與動(dòng)畫片的內(nèi)容緊密聯(lián)系并盡量貼近消費(fèi)者生活。
據(jù)傳立媒體Digital Innovation總監(jiān)Andrew Spear介紹，游戲正式前，傳立與佳沛就整個(gè)移動(dòng)營銷策略進(jìn)行了長達(dá)幾個(gè)月的商討，除了對產(chǎn)品和品牌曝光的精心設(shè)計(jì)，還希望能將這款移動(dòng)游戲作為品牌與消費(fèi)者長期的溝通平臺而存在。該游戲會(huì)還會(huì)在未來推出新版本，持續(xù)給品牌的忠實(shí)消費(fèi)者以新鮮感。
基于移動(dòng)營銷容易惡化用戶體驗(yàn)的特征，成維忠建議品牌廣告主不妨做跨媒體或線上線下互動(dòng)，把入口轉(zhuǎn)移到傳統(tǒng)電視媒體、平媒、互聯(lián)網(wǎng)媒體或線下，也就是把可能影響用戶體驗(yàn)的入口從手機(jī)上面移開；然后，對于有興趣的用戶，再通過二維碼等形式拉到手機(jī)上來，讓他在手機(jī)上完成各種復(fù)雜的互動(dòng)。
張壘在接受《廣告主》雜志采訪時(shí)還透露，mJoule目前正計(jì)劃在手機(jī)視頻、手機(jī)游戲、娛樂營銷、移動(dòng)電子商務(wù)等領(lǐng)域發(fā)力，同熱門APP游戲展開更深入的合作?！盀橄M(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)，是移動(dòng)營銷的準(zhǔn)則和不屑追求?！彼f。
聯(lián)合的力量破解營銷困惑
細(xì)心的讀者可能會(huì)注意到，國內(nèi)不少移動(dòng)營銷領(lǐng)域的活動(dòng)，大都是在4A公司的推動(dòng)下開展的，他們前瞻的觀點(diǎn)、國際化的經(jīng)驗(yàn)、整合的意識和能力、龐大的客戶和媒體資源，使其具有開拓創(chuàng)新的先天優(yōu)勢。在億動(dòng)傳媒內(nèi)部，品牌廣告主的服務(wù)就是以商劃分的。然而，移動(dòng)營銷的全案工作絕非一家傳統(tǒng)的商就能勝任的，目前對于這個(gè)行業(yè)的服務(wù)商而言，技術(shù)才是必要條件。
針對不少廣告主對移動(dòng)營銷依然存在的疑慮，Andrew Spear告訴《廣告主》雜志：“我們通常會(huì)建議客戶在開始做移動(dòng)營銷之前先做一系列測試性活動(dòng)來了解移動(dòng)營銷能為品牌營銷帶來的好處。”同時(shí)，還有廣告主擔(dān)心品牌營銷策略相比消費(fèi)者使用習(xí)慣太過超前，會(huì)導(dǎo)致最終傳播效果不佳，這都是移動(dòng)營銷領(lǐng)域目前存在的一些問題。
一、公司投資戰(zhàn)略
1.投資規(guī)模
在向工業(yè)4.0制造模式推進(jìn)的過程中，浙大網(wǎng)新的投資規(guī)模總體上呈穩(wěn)定態(tài)勢，資產(chǎn)總額由2010年的44.30億元增長到2014年的46.28億元，增長率僅達(dá)4%，其中，在建工程在2013、14年呈增長態(tài)勢，這是浙大網(wǎng)新在向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型過程中布局智慧城市業(yè)務(wù)，對創(chuàng)新科技園的投資建設(shè)，使公司的固定資產(chǎn)、在建工程、無形資產(chǎn)、開發(fā)支出和商譽(yù)等非流動(dòng)資產(chǎn)保持上升態(tài)勢，資產(chǎn)收入比由0.8上升到0.98。
2.投資方向
歸核化發(fā)展戰(zhàn)略1自2012年以來成為企業(yè)主流發(fā)展方向。將IT全案服務(wù)商做強(qiáng)做大做精的目標(biāo)將進(jìn)一步?jīng)Q定著企業(yè)的投資形式。
縱向，一、整合上游供應(yīng)商，降低采購成本，提高產(chǎn)品性價(jià)比，二、著重云的四大業(yè)務(wù)架構(gòu)--網(wǎng)新云服務(wù)、智慧城市、智慧商務(wù)、智慧生活，在這四大領(lǐng)域中深耕若干個(gè)行業(yè)，從咨詢規(guī)劃到架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)商務(wù)智能、業(yè)務(wù)流程外包、運(yùn)營維護(hù)，再到云架構(gòu)、云遷移，延長服務(wù)深度，提高技術(shù)的專業(yè)化水平。橫向，浙大網(wǎng)新持續(xù)拓展美日市場，向咨詢、運(yùn)營、總包等高價(jià)值業(yè)務(wù)鏈攀升，擴(kuò)大品牌影響力和其獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。同時(shí)，抓住國家“自貿(mào)區(qū)”和“一帶一路”政策推行為公司帶來的機(jī)遇，將國內(nèi)積累多年的IT建設(shè)成熟經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到以老撾為代表的東南亞市場。
3.投資方式
內(nèi)延式發(fā)展更加強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、質(zhì)量提高，而外延式發(fā)展更加強(qiáng)調(diào)數(shù)量增加、規(guī)模擴(kuò)大。
一方面，通過實(shí)施多品牌發(fā)展戰(zhàn)略，積極發(fā)展全渠道營銷，重點(diǎn)投入智慧城市總包，大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型，打造品牌核心競爭力，快速實(shí)現(xiàn)主業(yè)恢復(fù)性增長，體現(xiàn)出網(wǎng)新的內(nèi)延式發(fā)展。另一方面，浙大網(wǎng)新進(jìn)行了多次與“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略相關(guān)的投資組建，科創(chuàng)園區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大，積極進(jìn)行投資實(shí)現(xiàn)外延式發(fā)展，為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。
可見浙大網(wǎng)新同時(shí)延伸了業(yè)務(wù)的深度和廣度，回歸了商業(yè)本質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的穩(wěn)健成長。
二、對公司財(cái)務(wù)業(yè)績和股東財(cái)富的影響
1.公司財(cái)務(wù)業(yè)績
企業(yè)存在的根本目的是貢獻(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。因此，評判浙大網(wǎng)新互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是否為公司創(chuàng)造了價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)+模式是否需成功，關(guān)鍵是看其對企業(yè)價(jià)值和股東財(cái)富有何影響。根據(jù)筆者的調(diào)查，浙大網(wǎng)新的2010年至2014年五年中，營業(yè)收入（億元）分別為55.48、58.73、49.85、47.04，凈利潤（億元）分別為0.76、1.37、0.22、0.50、-1.50，每股收益為0.08、0.15、-0.04、0.07、-0.19，凈資產(chǎn)收益率為：4%、7%、-1%、3%、-9%。
從上述數(shù)據(jù)中分析可知，公司的營業(yè)收入總體呈現(xiàn)下降趨勢，在2012年和2014年幾乎沒有增長，這兩年的營業(yè)利潤也較2011年有較大幅度的下滑，同時(shí)帶來凈利潤和每股收益的下滑。
在受到參股公司網(wǎng)新實(shí)業(yè)破產(chǎn)重整事項(xiàng)的影響外，傳統(tǒng)IT分銷業(yè)務(wù)因國內(nèi)政府及運(yùn)營商等重要客戶對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品采購進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，同時(shí)對日軟件外包業(yè)務(wù)受日元匯率持續(xù)下滑的影響，收入與盈利能力大幅下降，加之實(shí)施轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略后投入大量資本以及運(yùn)營費(fèi)用增加，浙大網(wǎng)新兩度凈利潤為負(fù)，持續(xù)掙扎在虧損的邊緣。另外，期間費(fèi)用率的上升、營運(yùn)效率的降低成為浙大網(wǎng)新凈資產(chǎn)收益率下降的原因之一。其中，轉(zhuǎn)型過程中人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化、為不斷完善原有專網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈而投入的研發(fā)費(fèi)、科創(chuàng)園區(qū)的管理費(fèi)、進(jìn)行大規(guī)模資產(chǎn)投資帶來的折舊攤銷費(fèi)用增長，有息負(fù)債增加使得財(cái)務(wù)費(fèi)用增加，導(dǎo)致公司期間費(fèi)用率由2010年的11.01%攀升到2014年18.06%；營業(yè)收入的增加趕不上公司總投資規(guī)模的上升，導(dǎo)致資產(chǎn)營運(yùn)效率下降。
2.股東財(cái)富
浙大網(wǎng)新1997年在上交所上市，資本市場表現(xiàn)也是其戰(zhàn)略正確與否的重要體現(xiàn)途徑?，F(xiàn)在以上證綜指為比對基準(zhǔn)，進(jìn)行浙大網(wǎng)新與上證綜指收益數(shù)據(jù)測算與分析。筆者分別從2011年至2014年四年的收益率進(jìn)行了比較，如下：在持有期分別為1年、2年、3年、4年時(shí)，浙大網(wǎng)新年收益率分別為：-29.54%、-14.57%、28.80%、30.59%，上證綜指年收益率分別為-21.68%、3.17%、-6.75%、52.87%。
從網(wǎng)新自身收益率來看，自2010年以來，該企業(yè)每年的超額收益率大都為負(fù)數(shù)，2010年-2012年收益率直線下降。自2013年起收益率又迅速回升，到2014年年底，收益率大跌約百分之22個(gè)百分點(diǎn)。
從上證指數(shù)來看，網(wǎng)新的收益率均遠(yuǎn)低于上證綜指。除了13年快速回升外，到14年低于上證綜指幅度超約22個(gè)百分點(diǎn)。綜合五年來超額持有收益率的趨勢可以發(fā)現(xiàn)，在向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的過程中，浙大網(wǎng)新資本市場表現(xiàn)低下，公司股東的財(cái)富增值明顯低于市場水平，2012和14年現(xiàn)金股利為0，說明浙大網(wǎng)新轉(zhuǎn)型坎坷，近幾年并沒有為股東創(chuàng)造財(cái)富，沒有創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值。
3.價(jià)值創(chuàng)造
成長性、盈利和風(fēng)險(xiǎn)是影響企業(yè)價(jià)值的三個(gè)重要因素。從成長性看，不斷提高自身研發(fā)能力與技術(shù)轉(zhuǎn)化能力，加大對創(chuàng)新業(yè)務(wù)的投入，立足時(shí)代實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)是主營業(yè)務(wù)盈利惡化的浙大網(wǎng)新正確的抉擇。從盈利看，浙大網(wǎng)新仍在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型探索之路中，掙扎在虧損的邊緣。整體運(yùn)營流程的完善，市場份額的穩(wěn)定等都有助于未來費(fèi)用率的下降。從風(fēng)險(xiǎn)來看，一方面浙大網(wǎng)新投資失敗，受參股公司破產(chǎn)重組影響虧損嚴(yán)重；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)盈利惡化，新業(yè)務(wù)拓展的風(fēng)險(xiǎn)加劇，戰(zhàn)翻閱公司財(cái)報(bào)可以發(fā)現(xiàn)，浙大網(wǎng)新的主營網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與終略轉(zhuǎn)型的之路充滿了許多不確定因素。
雖然從企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上來看，公司進(jìn)行相關(guān)投資后財(cái)務(wù)績效有所下滑，尤其在2011年度下滑很大，但我們不能將經(jīng)營業(yè)績短期的波動(dòng)與企業(yè)價(jià)值變動(dòng)直接等同。作為一個(gè)財(cái)務(wù)分析者，我們應(yīng)該明白企業(yè)的價(jià)值不完全是當(dāng)前的盈利水平?jīng)Q定的，而是企業(yè)未來現(xiàn)金流的現(xiàn)值決定的。因此，僅從公司短期經(jīng)營業(yè)績的波動(dòng)來評判浙大網(wǎng)新投資戰(zhàn)略的價(jià)值效應(yīng)，是有失偏頗的。我們只能說明浙大網(wǎng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型仍然面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
2015年1月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心了《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，在報(bào)告中的新數(shù)據(jù)展現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，截止2014年底，中國現(xiàn)有網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6.49億，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及率已經(jīng)達(dá)到47.9%，中國手機(jī)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到5.57億，網(wǎng)名年齡結(jié)構(gòu)方面，其中20~29歲年齡段的網(wǎng)名占比最高，達(dá)到31.5%，在網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中，學(xué)生群體占比最高，達(dá)到23.8%。微平臺方面，中國社科院《2014年新媒體藍(lán)皮書》指出，中國的新媒體已進(jìn)入“微”時(shí)代、6億微信用戶、13億微博注冊賬號，新媒體的使用用戶呈現(xiàn)明顯的年輕化趨勢，使用人群多為24歲以下，占比33.7%。
2微時(shí)代背景下大學(xué)生安全面臨的問題
2.1虛假信息容易擴(kuò)散
微平臺是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)物質(zhì)構(gòu)架，這種網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系不同于現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系，微平臺突破了傳統(tǒng)媒體信息傳播的資質(zhì)限制，任何人可以隨時(shí)隨地傳播信息。微平臺的開放性使得信息傳播呈現(xiàn)了一種前所未有的新形態(tài)，在微平臺上，任何人都可以隨意地發(fā)表任何信息?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步使得微平臺上的信息內(nèi)容也異常豐富和多樣化，但是大學(xué)生辨別能力較弱，不能及時(shí)判斷信息的真?zhèn)?，也造成了虛假信息容易網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散。
2.2個(gè)人信息泄露
在網(wǎng)絡(luò)世界，大學(xué)生主要基于微博和微信等微平臺進(jìn)行信息分享和社會(huì)交往。微博憑借平臺的開放性、技術(shù)的低門檻等顯著的特點(diǎn)，短時(shí)間內(nèi)成為大學(xué)生使用的重要網(wǎng)絡(luò)平臺，但是也是這些特性，大學(xué)生很容易將個(gè)人隱私曝露出來，被不法份子利用，產(chǎn)生危險(xiǎn)。
2.3微平臺背景下產(chǎn)生新的安全問題
1）網(wǎng)絡(luò)詐騙
微平臺使用人群逐漸擴(kuò)大，利用微平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的惡性事情也日益增多。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，大學(xué)生財(cái)物丟失已經(jīng)不再完全是入室或者人群密集處被盜，而是越來越多的網(wǎng)絡(luò)詐騙事件發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣繁多，陷阱不斷，大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)頻繁，容易遭受詐騙信息的侵?jǐn)_，自我保護(hù)意識薄弱，容易被騙。尤其是交友詐騙，假冒親友詐騙，網(wǎng)銀詐騙等詐騙方式都是利用微平臺展開的。
2）組織傳播
快速發(fā)展的微平臺也會(huì)被組織利用，有些組織利用微平臺的開放性和傳播非法的、迷信的信息。他們冒用各種名義在微平臺上迷信邪說、蒙騙他人，發(fā)展成員。大學(xué)生離開父母獨(dú)自求學(xué)，在外讀書求職的階段，往往會(huì)感到很多的迷茫和困惑，容易受到組織的欺騙和迷惑。
3）傳銷
傳銷通過誘惑，拉人入會(huì)，收取會(huì)費(fèi)，盈利途徑的行為?，F(xiàn)在傳銷公司也運(yùn)用“微信營銷模式”和“微博營銷模式”等新型的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介進(jìn)行傳銷，他們采用“90后大學(xué)生月賺百萬”等夸張的標(biāo)題吸引大學(xué)生，誘導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行關(guān)注，抓住學(xué)生急于求成的心理特點(diǎn)，拉大學(xué)生入會(huì)，讓其繼續(xù)發(fā)展他人，騙取錢財(cái)。
3目前大學(xué)生安全教育存在的問題
3.1目前的大學(xué)生安全教育缺少制度保障
高校對大學(xué)生的安全教育普遍缺少制度的保障。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對大學(xué)生安全教育缺少重視，存在重管理輕教育的氛圍，安全教育并沒有納入課程教育。安全教育組織經(jīng)常是臨時(shí)的，不定期的，教授安全教育的老師也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，對學(xué)生的安全教育往往是照本宣科，沒有精心設(shè)計(jì)安全教育的教學(xué)，使得安全教育也不為學(xué)生重視，安全教育的效果也大打折扣。
3.2傳統(tǒng)的大學(xué)生安全教育模式失去吸引力
以往高校的安全教育通常組織對安全教育工作文件的學(xué)習(xí)，利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、人防課，學(xué)校網(wǎng)站、海報(bào)等進(jìn)行滲透教育，對學(xué)生開展預(yù)防教育，使得學(xué)生了解安全知識和技能，但是傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)慢慢失去吸引力，班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，人防課等都具有局限性，持續(xù)時(shí)間短、內(nèi)容缺少時(shí)效性、信息更新慢，學(xué)校網(wǎng)站和海報(bào)內(nèi)容也不夠豐富、沒有互動(dòng)環(huán)節(jié)、缺少雙向溝通的功能，傳統(tǒng)的模式使得學(xué)生對安全教育活動(dòng)逐漸失去興趣。
3.3傳統(tǒng)的大學(xué)生安全教育內(nèi)容嚴(yán)重落伍
目前大學(xué)生的安全教育大多側(cè)重于法制安全，運(yùn)動(dòng)安全，飲食安全，出行安全，消防安全，人身安全等基礎(chǔ)的安全教育內(nèi)容，但對科技安全，信息安全，網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容卻涉及很少。隨著現(xiàn)代社會(huì)日益增多的安全隱患和危險(xiǎn)因素，也沒有針對可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況，提出多樣化的解決辦法和策略，使得大學(xué)生在面臨各種突況時(shí)候，不知道如何解決。
4利用微平臺加強(qiáng)大學(xué)生安全教育
4.1注重大學(xué)生安全教育工作者的信息技術(shù)技能的培養(yǎng)
信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，為安全教育模式開辟了新的道路，也對大學(xué)生安全教育工作提出了新的挑戰(zhàn)。這就需要相關(guān)工作者與時(shí)俱進(jìn)，注重信息技能方面能力的培養(yǎng)。大學(xué)生安全教育工作者需要通過相關(guān)內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面了解微平臺的技術(shù)特征，掌握微平臺的維護(hù)和管理工作，提升傳播的效果和效率，構(gòu)建大學(xué)生安全教育的平臺，將微平臺的安全教育功能發(fā)揮到最大。
4.2符合學(xué)生的需求進(jìn)行安全教育內(nèi)容的發(fā)送
現(xiàn)有的微博、微信等微平臺上都可以發(fā)送文字、語音、視頻和圖片，學(xué)校可以開通微博、微信等平臺，考慮到到年輕人的接收心理和接收信息習(xí)慣，主題新穎、內(nèi)容豐富的安全教育信息。綜合運(yùn)用各種傳播手段，使用年輕人易于接收的表達(dá)方式，安全教育內(nèi)容。針對大家的使用手機(jī)的習(xí)慣，可以將內(nèi)容加以簡化，考慮到學(xué)生感興趣的內(nèi)容，進(jìn)行板塊化推送。
4.3及時(shí)更新內(nèi)容，注重內(nèi)容的時(shí)效性
因?yàn)榇髮W(xué)生安全教育內(nèi)容信息的特殊性，要做到經(jīng)常更新內(nèi)容。不能編輯過時(shí)的安全事件新聞，這樣會(huì)流失讀者，減少安全教育的效果。不管是安全教育的信息還是安全事件的新聞，都要注重內(nèi)容的時(shí)效性。在開學(xué)報(bào)到，節(jié)假日等特殊時(shí)期，可以有財(cái)產(chǎn)安全等安全教育內(nèi)容。也可以針對近期校園內(nèi)頻發(fā)的安全案件，及時(shí)進(jìn)行安全教育。及時(shí)更新內(nèi)容，這樣才能不流失用戶。
4.4利用微平臺的雙向溝通功能加強(qiáng)互動(dòng)
面對如何看待移動(dòng)營銷，熊金雷表示，移動(dòng)媒體最大的優(yōu)勢——從用戶的使用習(xí)慣來講，所有媒體都不具備手機(jī)這么親密的媒體屬性，手機(jī)實(shí)現(xiàn)了廣告與用戶最大的橋梁，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購買需求，雖然沒有好的方法來衡量，但目前從媒介屬性上來講，手機(jī)實(shí)現(xiàn)了用戶的使用親密性，影響用戶的可能性是最大的，推動(dòng)用戶產(chǎn)生購買需求，產(chǎn)生比較大的影響力。目前來看，移動(dòng)互聯(lián)這個(gè)行業(yè)的所有的人和廣告主，面臨的都是全新的充滿挑戰(zhàn)的市場空間。電視是中國目前最主要的廣告媒介，大概占到廣告市場50%的廣告預(yù)算，中國80年代之前是沒有電視廣告營銷的，電視產(chǎn)生100年后，在中國市場發(fā)展二三十年時(shí)間，已變成非常重要的媒介工具，起到非常重要的作用。手機(jī)誕生到現(xiàn)在才幾十年，智能手機(jī)才五六年，今后要走的路還很長。
移動(dòng)互聯(lián)新方式體現(xiàn)差異化價(jià)值
據(jù)了解，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的媒介屬性，導(dǎo)致其營銷的方式和其他媒介不一樣，在價(jià)值方面，對于廣告主來說可以一對一觸摸到用戶，與互聯(lián)網(wǎng)相比，移動(dòng)媒體更加精準(zhǔn)，這些信息對廣告主來說是很好的價(jià)值，這也是手機(jī)和其他媒介不同的地方，同時(shí)也是最大的價(jià)值，手機(jī)在數(shù)據(jù)的維度和立體性是最好的。
提及移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代帶來哪些新的營銷手段和方式，熊金雷表示，之前是功能性手機(jī)、彩信、短信、電話多一些，智能手機(jī)讓手機(jī)時(shí)代的廣告，更多元化。從根本來講，基于對原始數(shù)據(jù)的了解，盡量做到不讓用戶反感，數(shù)據(jù)分析的方法還應(yīng)該更加科學(xué)，希望未來做的更好。整體來說無線廣告所涵蓋的各種形式與手段已經(jīng)非常豐富，并且還在迅速成長，但是真正的爆發(fā)還需要網(wǎng)絡(luò)和終端的提升以及廣告主的進(jìn)一步加大投放力度。
廣告主看待無線營銷 平衡廣告主與開發(fā)商的利益
從廣告主來看，熊金雷表示：“因?yàn)槲覀児臼菢I(yè)內(nèi)與品牌廣告主合作最多的，比較了解品牌廣告主的情況，對他們來講，舉例來說如果一個(gè)結(jié)案報(bào)告有100頁，只有兩行有提到移動(dòng)營銷，從金額來看無線營銷的預(yù)算是千分之五或百分之一，基本上沒在看移動(dòng)營銷，預(yù)算占比非常小，但希望得到比較好的效果。廣告主對行業(yè)的看法，只能靠現(xiàn)在做移動(dòng)營銷的公司一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目去做，去一點(diǎn)點(diǎn)改變品牌廣告主的看法?！?/p>
當(dāng)大家眼球都看到手機(jī)這種媒介屬性的特殊性時(shí)，廣告主一直想做無線營銷，但是只有發(fā)展到一定的成熟的時(shí)機(jī)，才會(huì)有相應(yīng)的評估價(jià)值的機(jī)制和測算方法，好和不好都是廣告公司或者媒體說的，廣告主看到的效果沒有一種好的監(jiān)測方法和衡量標(biāo)準(zhǔn)。雖然，電視的收視率或者戶外廣告這種傳統(tǒng)的廣告形式的監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)并不一定科學(xué)準(zhǔn)確，但是畢竟是流行一二百年形成的監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)，手機(jī)目前欠缺合理的測算公式和方法?？偨Y(jié)來說，原因有兩點(diǎn)：一是預(yù)算和投放金額?。欢鞘謾C(jī)營銷效果的監(jiān)測方法和衡量標(biāo)準(zhǔn)欠缺，廣告主目前來看無線營銷并不明朗。
從廣告主和開發(fā)商的利益來看，開發(fā)商比較欠缺從品牌廣告主獲得收入，前行的路還很窄，生態(tài)環(huán)境不是很理想，開發(fā)者的圈劃分不是很清晰，與廣告主的生死存亡的關(guān)系還不是很大。從國際來看，移動(dòng)營銷的預(yù)算比中國稍高一點(diǎn)，但是也要承認(rèn)大部分來自于同行進(jìn)行營銷。
飛拓?zé)o限成立9年多來，公司的80%的客戶都是品牌廣告主，一直經(jīng)歷了從沒有預(yù)算到千分之五或者百分之一的水平，可謂是中國移動(dòng)互聯(lián)廣告領(lǐng)域的開拓者，也是移動(dòng)廣告行業(yè)內(nèi)發(fā)展最久的公司。從最初開始，有很多的品牌廣告主，像汽車、化妝品、金融、快消品等行業(yè)的廣告主，都是飛拓?zé)o限帶入移動(dòng)廣告行業(yè)來的，從最初的洽談合作的提案到有一定規(guī)模的投放，可以作為行業(yè)開拓者。
移動(dòng)互聯(lián)優(yōu)勢顯著 碎片資源整合營銷
由于移動(dòng)媒體的屬性是利用非常分散的時(shí)間，具有較為碎片化的特性，導(dǎo)致在做任何APP的時(shí)候會(huì)進(jìn)行組合，涉及到一些類型的APP，除了APP，還有AR技術(shù)和LBS的應(yīng)用等，不會(huì)成為單獨(dú)的媒體出現(xiàn)，必須整合成媒體的矩陣進(jìn)行打包，這樣廣告主比較易于買單，單獨(dú)進(jìn)行銷售的比較少，通常都是組合的形式進(jìn)行投放。優(yōu)勢很明顯就是“好玩”，用戶和廣告主可能覺得有意思，還有就是投放目標(biāo)比較精準(zhǔn)。用LBS的時(shí)候比較謹(jǐn)慎，舉例來說，比如有一些打折信息，用戶如果去消費(fèi)，可以給用戶一些獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)用戶主動(dòng)參與，暴露自己的地址去消費(fèi)，然后得到獎(jiǎng)品，不會(huì)強(qiáng)行下發(fā)。缺點(diǎn)就是結(jié)果不容易監(jiān)測到，必須承認(rèn)沒有按照預(yù)期的數(shù)量發(fā)出去，這方面還要繼續(xù)改進(jìn)。
從技術(shù)方面來看，國內(nèi)外的技術(shù)都差不多，基本都是國際標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)行業(yè)核心技術(shù)是在事后，由于時(shí)間分散，媒介太碎片化，大家都在做精準(zhǔn)，但精準(zhǔn)后的依據(jù)應(yīng)該是對既往數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解用戶很多屬性?？偨Y(jié)來看，飛拓?zé)o限的優(yōu)勢就是九年的移動(dòng)營銷，從數(shù)據(jù)來源，對客戶需求的了解積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，以及比較科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析方法。
有效傳播方面的優(yōu)勢：一是從傳播角度來說，在這個(gè)行業(yè)里幾乎與所有業(yè)內(nèi)人都是合作的關(guān)系，從運(yùn)營商到媒介，包括大的媒體公司，以及個(gè)人的開發(fā)者都有合作，從監(jiān)測機(jī)構(gòu)來說，有很多業(yè)內(nèi)第三方監(jiān)測機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，從客戶來說，有很多品牌客戶以及業(yè)內(nèi)的合作伙伴合作，有最完整的媒體的組合；二是從手段來說，做了很多持續(xù)優(yōu)化傳播的工作，提高效率。積累了很多老客戶，比如上海大眾，已經(jīng)有近六年的合作，明年還會(huì)繼續(xù)合作，客戶對數(shù)據(jù)非常看重，所以對合作的公司也非常重視數(shù)據(jù)方面的分析，從一開始幾十萬到現(xiàn)在上千萬的投放，在無線行業(yè)是不容易的，屬于代表客戶，這也是一個(gè)被客戶肯定的過程。
熊金雷描述了飛拓?zé)o限專門為上海大眾設(shè)計(jì)的一臺叫Istand的機(jī)器，設(shè)計(jì)出體驗(yàn)軟件，一般放在大眾銷售4S門店內(nèi)，還有車展、世博會(huì)等，用戶現(xiàn)場互動(dòng)效果很好，用戶可以體驗(yàn)很多感受，自行選擇車型和顏色等，還可以上傳到微博和朋友進(jìn)行分享，這樣也可以收集用戶一些信息，反饋給廣告主進(jìn)行參考。還包括移動(dòng)手機(jī)端的官方網(wǎng)站和APP等這些都是公司給客戶做的，基本是個(gè)全案。這也是飛拓?zé)o限的獨(dú)特的優(yōu)勢，可以提供給客戶完整的全案的數(shù)據(jù)分析。
移動(dòng)行業(yè)預(yù)測 公司前景展望
近日，Web Power中國區(qū)了《2011年度中國郵件營銷行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》，首次對中國地區(qū)的郵件營銷市場進(jìn)行專項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)研分析。Web Power憑借其在郵件營銷領(lǐng)域打拼十?dāng)?shù)年所積累的經(jīng)驗(yàn)，在上千家客戶所產(chǎn)生的數(shù)十億郵件發(fā)送量的基礎(chǔ)上，得以構(gòu)建這份橫跨2011全年的郵件營銷行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告，并為業(yè)界客觀分析郵件營銷提供參考。
人力資源行業(yè)傲視EDM全局
《2011年度中國郵件營銷行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》以郵件送達(dá)率、獨(dú)立打開率、獨(dú)立點(diǎn)擊百分比為主要考量指標(biāo)，對14個(gè)行業(yè)進(jìn)行了綜合評價(jià)。報(bào)告指出，2011年度國內(nèi)各行業(yè)EDM平均郵件送達(dá)率為86.64%，平均獨(dú)立打開率為11.33%，平均獨(dú)立點(diǎn)擊百分比為2.42%。
獨(dú)立打開率列居前三名的行業(yè)為人力資源、教育/培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)游戲，分別為20.95%、18.87%、14.43%；獨(dú)立點(diǎn)擊百分比方面，人力資源行業(yè)以5.69%列居行業(yè)之首，快消品行業(yè)則以3.62%排在第二。其中一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，只有人力資源行業(yè)在獨(dú)立打開率、獨(dú)立點(diǎn)擊百分比兩方面都保持了同等地位，位列行業(yè)之首；其他眾行業(yè)的平均獨(dú)立打開率與平均獨(dú)立點(diǎn)擊百分比則未呈現(xiàn)呼應(yīng)態(tài)勢。
深入解析三大行業(yè)
《2011年度中國郵件營銷行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》在著眼全局，對所涉行業(yè)進(jìn)行綜合考量的同時(shí)，也對教育/培訓(xùn)、傳統(tǒng)企業(yè)、國內(nèi)B2C電子商務(wù)、團(tuán)購、旅游/酒店服務(wù)、會(huì)展六大門類的郵件營銷市場進(jìn)行了細(xì)分研究，并提供相應(yīng)行業(yè)的獨(dú)立打開、點(diǎn)擊基準(zhǔn)，提煉重點(diǎn)行業(yè)TOP3企業(yè)的EDM策略分析，以一手?jǐn)?shù)據(jù)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)為郵件主提供有益參考。
教育/培訓(xùn)
2011年教育/培訓(xùn)行業(yè)TOP3企業(yè)的E D M平均獨(dú)立打開率為24.66%，與其行業(yè)基準(zhǔn)18.87%相比，高出5.8個(gè)百分點(diǎn)；其獨(dú)立點(diǎn)擊百分比為3.30%，比行業(yè)基準(zhǔn)高0.8個(gè)百分點(diǎn)。
教育/培訓(xùn)行業(yè)金字塔尖三家企業(yè)的郵件營銷效果之所以領(lǐng)先其行業(yè)基準(zhǔn)，主要得益于以下五點(diǎn)：
用戶數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，郵件發(fā)送列表來源集中于訂閱用戶，對外來數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)質(zhì)量監(jiān)控與績效統(tǒng)計(jì)；
郵件內(nèi)容以知識分享、學(xué)習(xí)方法激勵(lì)為主；
實(shí)行GPS定制，按城市分別進(jìn)行郵件營銷數(shù)據(jù)跟蹤；
定期推送活動(dòng)類郵件，進(jìn)行教學(xué)中心、最新活動(dòng)、學(xué)員體驗(yàn)等信息分享；
郵件設(shè)計(jì)以文字加鏈接的組合，提供HTML格式的郵件，保證郵件正常顯示。
傳統(tǒng)企業(yè)
2011年傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)域TOP3企業(yè)的E D M平均獨(dú)立打開率為17.28%，比其行業(yè)基準(zhǔn)11.76%高出約5.5個(gè)百分點(diǎn)；其平均獨(dú)立點(diǎn)擊百分比為3.54%，高出行業(yè)基準(zhǔn)1%。
傳統(tǒng)企業(yè)的郵件營銷狀態(tài)顯示，其TOP3企業(yè)的EDM特點(diǎn)集中于以下五個(gè)方面：
重視數(shù)據(jù)庫健康度，定期維護(hù)、更新、清洗數(shù)據(jù)庫，完善每條記錄信息；
郵件營銷流程設(shè)立專屬負(fù)責(zé)人，從設(shè)計(jì)、編碼、活動(dòng)策劃和跟蹤報(bào)告等各個(gè)方面都進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制；
對于郵件的數(shù)據(jù)監(jiān)測行為延伸至網(wǎng)頁，設(shè)立郵件回傳機(jī)制，抓取用戶信息及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫；
同客戶端設(shè)計(jì)多款郵件模板，根據(jù)用戶訂閱的種類進(jìn)行分類定期發(fā)送；
用邀請、預(yù)約等方式，與線下活動(dòng)形成有機(jī)互動(dòng)。
國內(nèi)B2C電子商務(wù)
2011年國內(nèi)B2C電子商務(wù)行業(yè)郵件營銷數(shù)據(jù)顯示，其TOP3企業(yè)平均獨(dú)立打開率為21.35%，高于其行業(yè)基準(zhǔn)約10個(gè)百分點(diǎn)；平均獨(dú)立點(diǎn)擊百分比為6.02%，是其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的2倍多。
國內(nèi)B2C電子商務(wù)行業(yè)在郵件營銷的杰出表現(xiàn)，主要?dú)w功于其在以下六個(gè)維度的整合：
國內(nèi)B2C電子商務(wù)行業(yè)的TOP3企業(yè)都是較早使用郵件營銷手段的企業(yè)，在經(jīng)歷痛苦的摸索期后，從數(shù)據(jù)的獲取，到用戶購物行為的優(yōu)化，已形成較為成熟的運(yùn)作機(jī)制；
其郵件營銷的目的定位于提升品牌忠誠度，基本實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷；
注重用戶行為的細(xì)分，推送個(gè)性化的郵件產(chǎn)品和內(nèi)容；
通過郵件對流失人群進(jìn)行挽回，保持?jǐn)?shù)據(jù)列表活躍度。
重視線上線下互動(dòng)整合，采用電子優(yōu)惠券形式，將線上流量引入門店；
注重用戶體驗(yàn)，重視并積極解決用戶的投訴與抱怨。（注：團(tuán)購、旅游/酒店服務(wù)、會(huì)展等重點(diǎn)行業(yè)的EDM情況對比見完整報(bào)告。）
中國正釋放EDM潛力需求
據(jù)美國直銷協(xié)會(huì)（Direct Marketing Association）研究，2008至2009年間，美國郵件營銷每一美元的投資，大約可獲得43.61～57.25美元的回報(bào)。然而，這一大好形勢在近年來卻遭遇響應(yīng)率、轉(zhuǎn)化率雙雙走低的尷尬。而在中國，郵件營銷在充分釋放市場潛力需求的同時(shí)，也凸顯出行業(yè)基準(zhǔn)建設(shè)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)健全的迫切性。
過去，郵件主往往以廣撒網(wǎng)多捕魚的方式，提高發(fā)送數(shù)量來提高營收。在效果評估中，也存在諸如緊盯送達(dá)率、打開率等單一指標(biāo)帶來的評估誤區(qū)。這些都制約著EDM的績效與后期策略的制定。
針對EDM績效評估過程出現(xiàn)的誤區(qū)，Web Power中國區(qū)數(shù)據(jù)研究項(xiàng)目組認(rèn)為，郵件營銷的不同指標(biāo)都闡釋了郵件主營銷能力的高低，能直接反映出營銷流程中的現(xiàn)狀。通過不同角度的分析來客觀評估EDM的績效并制定后期策略，最終與客戶建立良好關(guān)系，深度挖掘其價(jià)值潛力。
針對此次Web Power在中國區(qū)試水行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告的重大舉措，項(xiàng)目組成員表示，該報(bào)告可動(dòng)態(tài)反映中國郵件營銷市場的發(fā)展?fàn)顩r，幫助業(yè)界捕捉郵件營銷的最新走勢。未來，WebPower也將持續(xù)進(jìn)行補(bǔ)充完善，同步推出郵件營銷指數(shù)，并以季度性中國郵件營銷行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告的方式，為各行業(yè)提供有價(jià)值的參考。
【關(guān)于Web Power中國區(qū)】
作為全球領(lǐng)先的郵件營銷解決方案提供商，WebPower自1999年在荷蘭成立，并先后在全球6個(gè)國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，專注于郵件營銷領(lǐng)域的產(chǎn)品研究、服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)咨詢。2005年Web Power進(jìn)入中國，提供基于DMdelivery平臺的EDM技術(shù)與全案咨詢服務(wù)，至今服務(wù)客戶已超過千家，遍布電子商務(wù)、教育培訓(xùn)、航空旅游、快消品等各大領(lǐng)域，市場份額穩(wěn)占行業(yè)第一，品牌信譽(yù)獲得國內(nèi)多家主流ISP認(rèn)可，已成長為中國最大的郵件營銷服務(wù)商。2010年Web Power中國區(qū)設(shè)立公益子品牌“WPOA開放學(xué)院”，以行業(yè)發(fā)展為已任，致力于推動(dòng)郵件營銷理念分享與行業(yè)規(guī)范度發(fā)展。
【名詞解釋】
EDM：Email Direct Marketing電子郵件營銷
送達(dá)率：到達(dá)用戶郵箱的郵件數(shù)/郵件發(fā)送數(shù)