時間：2023-03-27 16:37:52
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啟動SocksCap32軟件后，進入“SocksCap設置”窗口，在“SOCKS服務器”欄中填入“127.0.0.1”，在“端口”欄中填人“9050”，在協議部分選擇“SOCKS版本5”和“由遠端解析所有域名”并點擊確定。然后在桌面上創(chuàng)建SocksCap32程序的快捷方式，使用的時候，將應用程序的exe文件或快捷方式拖到SocksCap32的快捷方式圖標上，應用程序就可以通過Tor訪問網絡了。
五、如何在局域網中使用Tor
如果本機在局域網中，未使用公共IP地址，那可能還需要進行以下設置。在開始菜單中找到Tor程序組，選擇“Torrc”文檔，可以看到該文檔就是Tor服務器的設置文件。在“HttpProxy”和“HttpProxys'’兩行中增加“(本機IP地址)：2456”，2456是Tor軟件訪問目錄服務器的端口；如果訪問局域網還需要密碼，則在“HttpProxyAuthentieator”和“HttpsProxyAuthenticator”兩行中增加“(用戶名)：(密碼)”。最后重啟Tor服務就可以在局域網中使用Tor了。
在2011年互聯網大會上，筆者曾問新浪微博的企業(yè)客戶經理，商家不交錢發(fā)廣告怎么辦？他說，“發(fā)廣告合法，我們是免費平臺，是免費為商家服務的?！边@是對所有用戶的開放，而幾乎所有的社區(qū)和SNS都不允許企業(yè)客戶或其他有廣告需求的人輸入手機號、銀行卡號，自主上傳廣告。
大家會選擇誰，當然會選擇永久堅持免費的。就像大家棄瑞星、卡巴斯基和易趣、諾基亞，選擇360免費殺毒和淘寶、Android（安卓）手機一樣，不僅僅是因為360、淘寶、Android系統和新浪微博更優(yōu)秀，更因為他們成就了網民心中永久免費情結的“救贖之神”。網民對他們這種心靈的依托，讓他們成為真正在精神上和現實中的老大。有些企業(yè)認為經過幾年 的免費期，可以嘗試收費了。QQ當年就曾停止了免費注冊，讓大家花幾塊錢才能得到一個QQ號，結果差點成就了當年的網易POP。多虧馬化騰勇吃回頭草，重新改成了免費注冊QQ。
九、單語種網站是局域網
從應用層面上，互聯網不僅僅是光纜和電信信號的互聯，更是文化和人的互聯。從這一意義上說，新浪、百度、騰訊等國內網站還是局域網，因為他們的語言基本上是漢語，關注的主要文化是華人文化，登陸的網民基本是華人。大陸網站雖然和世界的互聯網是互通的，但是文字并不相通、文化結構相對單一，瀏覽國內網站的非華裔外國人比率很低。
國內互聯網產業(yè)要打入世界，首先互聯網公司的語言要有英語、阿拉伯語、法語等語種；要關注世界流行的各種文化和各種族和文化群體的事件。更重要的是，要吸引外國人登陸瀏覽我們的網站，來交流，來留言，讓外國人來給我們的網站貢獻內容和產品。
十、技術領先一步，平臺領先百里
技術領先，說的不是優(yōu)點，是優(yōu)勢,也就是物化了的技術領先，如目前的新浪微博。新浪微博的優(yōu)勢和新浪傳統門戶網相比，就是領先百里。目前，新浪微博的流量在全球排名第29位，超過網易的第30位和搜狐的第46位，接近新浪其他所有應用流量的總和。再有兩年，如果沒有更新的應用取代微博，所有的門戶網站和新聞網站全都會在微博這顆大樹下枯萎。傳統門戶網站和新聞網站如何保持新媒體的地位？一是“編輯生產內容為主”要向“網民生產內容為主”轉變；二是應用平臺和產品開發(fā)，從自己包辦為主到社會開發(fā)為主；三是引入Web3.0基因，給網民重組自己版面的機會。
其實，微博不是Web2.0的一個種類，而是Web3.0的開山之作。因為任何手機用戶、互聯網網民都能在任意時間、地點，用任意語言發(fā)表信息，把瀏覽的網頁一鍵分享，并通過評論、轉發(fā)將其它人的微博頁面轉到自己頁面。但網民還不能修改、編輯自己和他人的言論，不能直接拼接網頁內容到自己頁面并。這給其他媒體預留了超過微博的空間。
互聯網也在過時，Web1.0網絡媒體已經變成傳統媒體。傳統互聯網沒有把互聯網與生俱來的開放基因用好，注定要消亡了。
十一、三網融合于互聯網
目前的三網融合，互聯網是沒有發(fā)言權的被融合的一方。但是，互聯網的技術領先電信網一步，領先廣電網兩步。
目前電信網是互聯網在無線領域的主要支撐。優(yōu)秀如微博的產品，也是互聯網和電信網的融合。如果，無線互聯網技術,不能出現取代電信網的3G和4G技術，電信網將繼續(xù)扮演其融入互聯網后骨干傳輸者的角色。廣電網如果能有幸融入互聯 網，將是電視機看網絡視頻的支撐。不過，光纖替銅纜的“光進銅退”已迅速鋪開。“十二五”期間，北京將全部實現光纖入戶，每戶有100M帶寬，中移動4G也將普及，網上視頻觀看速度將不是問題，廣電網被廢棄的可能更大。
沒有互聯網發(fā)言權的三網融合，注定沒有明確的方向。設立網絡IT部統管廣電網、電信網、互聯網、物聯網、衛(wèi)星網、仿真網和IT業(yè)，是非常有必要的。這個部門管理目前最新的生產力，是整個社會的重要控制體系，將事關我國的經濟安全、軍事安全、社會安全和信息安全。
十二、互聯網融合于物聯網
互聯網靠電腦和手機，把人與人用信息聯通；物聯網靠RFID、紅外線等把感應信號傳給云計算、電腦和手機，把人、家庭、商鋪，以及和人有關系的東西，尤其是把人的隨身物品用信息聯通。物聯網不僅把各種物品的信息引入了我們的世界，更重要的是通過物品之間的交流，加深了人與人之間交流的時空和深度。
物聯網應該是硅芯片支撐的最高水平，讓對人有用的東西都成為世界上的一個“類生命”。物聯網時代到來后，以人和信息為核心的互聯網，已經融合在里面。人和物品比肩，人的信息和物品的信息融合。不過，雖然物聯網的英文是“The Internet of things”，即物物相連的互聯網，不過物聯網時代的主要商機，是人隨身攜帶的物品之間、人與物品之間、人與人之間的交流。
十三、互聯網止步硅芯片
因為互聯網的骨骼是硅材料，運行的信息單位是比特。所以，互聯網的信息通道已經強大到超越現實，但不能提供能量通道和物質通道，這是無法超越的硅互聯網天花板。新媒體公司不應該在物質和能量通道中太執(zhí)著?，F實中的物流和能量流產品，不會受到目前網絡的半點沖擊。
新媒體公司，開發(fā)的重點應該是在信息領域中，現實很難達到，或基本達不到的。這種超越現實的信息應用，幾乎都有很好的市場。如跨越時空的搜索引擎和即時通訊。生物芯片、生物存儲、生物終端的開發(fā)和使用，將使生物互聯網實現在線的能量傳遞和物質傳遞。
在生物互聯網時代，不再需要電線和變電站，不再需要飛機、火車、輪船和集裝箱，一切都可在互聯網上傳輸，包括感情和思想。那個時候，所有的產業(yè)都是網絡產業(yè)。
十四、互聯網即生活
“互聯網即生活，網絡比現實更重要、更真實”。IPV6來臨，每個 物品都有地址，互聯網沒了半點虛擬。物聯網讓所有物品都能對話，網絡生活就是現實本身。
新聞網站跟帖的注冊要求、新浪微博的實名認證、Google+拒絕非實名用戶、百度開始鼓勵用戶注冊，讓互聯網的虛擬空間繼續(xù)被壓縮。這對網絡社交的利好，對電子商務等網絡產業(yè)也是利好。實名網絡社交+LBS定位社交，把跨時空社交和就近社交完美結合。
現實中的跨時空社交將負擔高昂通話費，也不具備網絡社交保留交流記錄和廉價視頻、音頻的便利?，F實中的就近社交，不能像網絡社交那樣迅速確定一個人的真實身份、了解一個人的關鍵信息?；ヂ摼W所處的信息通道，能讓社交比現實交往和做生意更迅捷更真實。2012c
鏈接
西方當代新媒體研究現狀
作為新媒體研究的先行者，以歐美等國學者為代表的眾多西方學者從各個方面對新媒體的主要問題進行了探討。
Noah Wardrip-Friun和Nick Montfort編著的《新媒體讀本》主要以節(jié)選的方式收錄了大量與新媒體有關的理論文章，試圖用一種譜系性的梳理方式為新媒體找到理論上的歷史脈絡。
Andrew Dewdney和Peter Ride編著的《新媒體手冊》則是一本面向大學生以及對新媒體感興趣的人的入門性教科書。該書從“新媒體框架”、“新媒體實踐”、“新媒體形式”和“新媒體理論與實踐”四個方面對新媒體及其研究進行了較為全面的介紹。
本文所討論的網絡企業(yè)是指在互聯網上注冊域名，建立網站，利用互聯網進行各種商務活動的企業(yè)。這些網絡企業(yè)所從事的商務活動主要包括通過互聯網進行商品采購和銷售，通過互聯網對實體企業(yè)進行宣傳和對其他產品進行網上營銷，通過互聯網向特定顧客提供信息服務，通過互聯網向上網的人們提供虛擬的社區(qū)服務等。
網絡企業(yè)具有以下幾個特點:成本遞減性;邊際報酬遞增;贏者通吃、強者更強;注意力經濟下的“免費”原則。
二、初創(chuàng)期網絡企業(yè)如何吸引風險投資
根據我國學者關于風險投資評估的研究和著名風險投資機構IDGVC、軟銀中國創(chuàng)投等的成功案例,可以知道風險投資企業(yè)選擇投資項目時一般考慮以下幾個方面:行業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)管理團隊、技術因素、市場因素、商業(yè)模式、變現能力等。本文從創(chuàng)業(yè)管理團隊、商業(yè)模式兩個方面闡述初創(chuàng)期網絡企業(yè)如何吸引風險投資。
1.創(chuàng)業(yè)管理團隊。美國風險投資之父GeneralDoriot曾說：“可以考慮對有二流想法的一流企業(yè)家投資，但不能考慮對有一流想法的二流企業(yè)家投資”。技術和市場的不確定性使得網絡企業(yè)的發(fā)展具有很大的不確定性。因此，風險投資機構更看重管理團隊的以下特征：
（1)激情。創(chuàng)業(yè)者必須具備激情，這種激情會感染周邊所有的人。在一種激情的環(huán)境中，每個人的心態(tài)都會變得積極主動。這種激情同時也是一種帶動作用、感化作用，會激勵整個團隊，甚至團隊的新成員行動起來。
（2)互聯網行業(yè)背景。從互聯網行業(yè)的投資案例來看，那些有著良好互聯網行業(yè)背景的人很容易獲得風險投資。如季琦在創(chuàng)辦如家酒店連鎖公司時，由于他在攜程的成功經歷以及和IDG多年的良好合作，使得IDG為季琦投資了l50萬美元，不久又追加投資至200萬美元。
（3)良好的教育背景及豐富的管理經驗。處于高新技術企業(yè)頂端的網絡企業(yè)，要求它的管理團隊必須是高素質的管理人才，要具有良好的教育背景和豐富的管理經驗。如雅虎的楊致遠是美國斯坦福大學電機工程碩士;搜狐的張朝陽曾在1986年考取李政道獎學金，赴美留學，并于1993年獲麻省理工學院博士學位。
（4)創(chuàng)新精神。創(chuàng)新或創(chuàng)意是互聯網世界的生存前提，無論是雅虎的網絡門戶模式，亞馬遜的網上超市模式，還是eBay的網上拍賣模式，創(chuàng)新使網絡企業(yè)具有無窮無盡的增長動力。
（5)團隊結構。一個管理團隊是由管理、財務、技術、生產、營銷等各方面人才組成的，是企業(yè)發(fā)展的基本保證。投資者更希望網絡企業(yè)的技術人員有強大的創(chuàng)新能力，更希望管理層利用掌握的信息按照顧客的需要調整發(fā)展計劃，更希望企業(yè)的管理者有全球性擴張經營的長遠目光。
2.商業(yè)模式。風險投資家在被問到“評估被投風險企業(yè)時最重要的考慮因素”問題時，大部分風險投資家會首先回答是商業(yè)模式。由于互聯網的本質就是分享、溝通和娛樂，因此，構建互聯網商業(yè)模式可以考慮以下幾個方面：
（1)充分利用互聯網技術的優(yōu)勢和效率，來替代傳統行業(yè)所能提供的產品和服務。以批批吉服飾(上海)有限公司為例，在2007年9月舉行的商界論壇最佳商業(yè)模式中國峰會上，PPG獲得年度最佳商業(yè)模式第三名。PPG的商業(yè)模式是將男裝交給七家合作企業(yè)貼牌生產，PPG負責產品質量的管理，然后通過無店鋪的在線直銷和呼叫中心方式，將產品直接交到消費者手里。這種直銷模式，去除了中間商所賺的利潤，同時將存貨率大大的減低，極大地降低了成本，取得了巨大的競爭優(yōu)勢。PPG的概念吸引了風險投資的關注。其首席運營官黎勇勁就來自于PPG的第一家投資商，當時他的身份是集富亞洲董事。他選中PPG的原因有三：商業(yè)模式好、市場夠大、管理團隊能力很強。
（2)開發(fā)“長尾市場”。在網絡時代，由于關注的成本大大降低，人們有可能以很低的成本關注正態(tài)分布曲線的“尾部”，關注“尾部”產生的總體效益甚至會超過“頭部”。通過對市場的細分，企業(yè)集中力量于某個特定的目標市場，或嚴格針對一個細分市場，或重點經營一種產品和服務，創(chuàng)造出產品和服務優(yōu)勢。GoogleAdWords、Amazon都是長尾理論的優(yōu)秀案例。（3)尋找新的收入模式。GoogleAdSense是針對網站主的一個互聯網廣告服務，它面向的客戶是數以百萬計的中小型網站和個人，對于普通的媒體和廣告商而言，這個群體的價值微小得簡直不值一提，邊際收益很少，且需求各異又使得邊際成本大，但是Google利用自己開發(fā)的“搜索”技術，大大地降低了邊際成本，從而能為其提供個性化定制的廣告服務，將這些數量眾多的群體匯集起來，形成了非?？捎^的經濟利潤。
（4)吸引“注意力”。網絡企業(yè)吸引用戶注意力的目的在于獲得更多的“點擊數”，成為用戶心目中能夠經常想到的領域經營者，那么企業(yè)面臨的商機是無限的。網絡企業(yè)贏得注意力應注意以下幾點：①關聯性。網站必須有瀏覽者需要的東西，而且應該重點考慮用戶訪問網站是為了得到什么。②權威性。身處信息爆炸時代，在Google、百度隨便鍵入一個關鍵詞得到的都是成百上千的網站地址。要想獲得高度黏著力，網站必須具備權威性。③參與性。參與性通常體現在互動、競爭、娛樂等方面。④共有性和個性化。如當當網有“我的當當”，使購物者比較輕松方便的管理自己的定單。
參考文獻:
[1]郭蕾:網絡企業(yè)的價值評估研究[D].北京郵電大學碩士研究生學位論文,2006年
[2]杜彩虹:網絡企業(yè)投資價值的評估研究[D].大連理工大學碩士學位論文,2001年
目錄
1．前言...2
2．網絡營銷——促進中小陶瓷企業(yè)營銷國際化...2
3．網絡營銷的主要特點...3
3．1跨時空營銷...3
3．2互動式營銷...3
3．3定制化營銷...3
3．4低成本營銷...4
4．中小陶瓷企業(yè)網絡營銷的主要策略...4
4．1產品策略...4
4．2價格策略...4
4．3促銷策略...5
4．4渠道策略...5
4．5營銷集成策略...6
5．結語...6
致謝..6
參考文獻..7
我國中小陶瓷企業(yè)的網絡營銷策略
xx學院電子商務專業(yè)xxx
指導老師xxx
摘要：
分析了電子商務時代給我國陶瓷企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，并結合實例論述了我國陶瓷企業(yè)發(fā)展之初實現網絡營銷應采取的網絡營銷策略。
關鍵詞：
網絡營銷，中小陶瓷企業(yè)，網絡營銷策略
1前言
一個企業(yè)的生存發(fā)展，主要依賴于對市場的擁有程度。作為企業(yè)，在競爭中取勝和極力占領市場的份額是它的最終目的，也是最大限度地獲取利潤的良方。而在電子商務時代internet的發(fā)展使計算機市場營銷成為可能，而市場營銷的計算機化——網絡營銷導致企業(yè)的營銷和管理模式發(fā)生了根本的轉變，這種營銷和管理模式的轉變?yōu)橹行√沾善髽I(yè)提供了有利的手段，使它們能夠有機會智勝那些過去不可一世的大企業(yè)。
中小陶瓷企業(yè)因為其規(guī)模小實力相對較弱，雖然有很好的技術、產品，但由于信息不通暢，無法使消費者知道并訂購自己的產品，使得中小陶瓷企業(yè)在其營銷過程中存在著其它企業(yè)所不存在的諸多難題。而電子商務則為中小陶瓷企業(yè)帶來先進的信息手段，從而為他們創(chuàng)造了與大企業(yè)相對平等的競爭機會和舞臺，并帶來了良好的發(fā)展條件與機遇。一家小陶瓷企業(yè)在網上做的廣告可以把企業(yè)的促銷信息傳遞給世界各地的潛在消費者。因此，我國中小陶瓷企業(yè)要想獲得長足發(fā)展，要想在激烈的營銷競爭中立于不敗之地，必須樹立現代市場營銷觀念，努力學習國外先進的營銷方式，運用科學的營銷手段、先進的物流配送方式，探索適用自身的營銷策略，實行網絡營銷，并利用網絡營銷的優(yōu)勢來提高其競爭力。
2網絡營銷——促進中小陶瓷企業(yè)營銷國際化
網絡營銷(cybermarketing,onlinemarketing)是指借助國際互聯網絡，實施企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略，以求實現企業(yè)的營銷目標。借助于internet，企業(yè)可以以較低費用完成以下工作：建立與個人計算機使用者相連的新的銷售渠道；接觸新的潛在顧客；為深層次廣告提供新的渠道，將大量可變信息轉化為符合需要的適用信息，收集大量消費者信息，從而使面向消費者的營銷活動更明確、更有針對性；建立更為有效的渠道，以自動解決問題、回答消費者問題；敏感地收集消費者反饋，并利用反饋改善產品、服務和銷售。
一個陶瓷企業(yè)的發(fā)展剛剛起步，由于各方面的實力無法與大企業(yè)相比，所以很難實現營銷國際化。網絡的出現，改變了這一切，中小陶瓷企業(yè)完全可以利用網絡實現營銷國際化。以瑞士一家生產火車模型的小企業(yè)為例，該企業(yè)只有15名員工，其中有6人就專門負責外出參展等事宜，并且重點利用網絡開展營銷，使這家企業(yè)的模型火車占據了世界市場份額的40%。瑞士中小企業(yè)努力實現網絡營銷的增值化，通過消費者反饋的信息，加快產品測試過程，積極提供定制服務、個性化服務；在網上提供各種免費咨詢，滿足消費者的求知欲，促進了產品的國際化。
在網絡時代，發(fā)展網絡營銷是促進中小陶瓷企業(yè)市場全球化的一種最佳方式。通過網絡，中小陶瓷企業(yè)可以快捷企業(yè)最新信息，可以在網頁上制作廣告宣傳企業(yè)形象，借助網絡收集客戶意見，及時把握市場和消費者對企業(yè)、產品及服務的需求，作為制定企業(yè)經營和市場營銷策略的基礎。企業(yè)可以通過向客戶提供某些優(yōu)惠活動，收集客戶的相關資料，建立客戶數據庫，并在此基礎上提供各種延伸服務，以增加銷售機會。因此，中小陶瓷企業(yè)應積極利用互聯網實現產品銷售，積極搶占市場。
3網絡營銷的主要特點
3.1跨時空營銷
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。中小陶瓷企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時，消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較，做出購買的決策，這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
互聯網絡提供了中小陶瓷企業(yè)與消費者雙向交流的通道，中小陶瓷企業(yè)可以通過互聯網絡向消費者展示產品目錄，聯結資料庫提供有關產品信息的查詢，制作調查表來搜集消費者的意見，還可以讓消費者參與產品的設計、開發(fā)，真正作到以消費者為中心，設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式，提高了消費者的參與性和積極性，反過來，也提高了企業(yè)營銷策略的針對性，有助于實現企業(yè)的全程營銷目標。
3.3定制化營銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網絡優(yōu)勢，一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求，立足于處理好與每一個消費者的關系，注重發(fā)揮互聯網的獨特優(yōu)勢，不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度，確保銷售持續(xù)增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好，及時推薦相關產品。
3.4低成本營銷
首先，中小陶瓷企業(yè)采購原材料往往是一項程序煩瑣的過程。通過電腦網絡的商務活動，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料的采購與產品的制造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系，從而降低了陶瓷企業(yè)的采購成本。陶瓷企業(yè)對原材料需求量大,品種繁多，利用網絡進行原材料采購及市場營銷，足不出戶便可得到來源廣泛的信息資源，且節(jié)省中介費，從而節(jié)省大筆資金，降低成本。同時可以毫不費力地貨比三家，得到最便宜的原材料，這比傳統的采購方式方便得多！因此實行網絡營銷可使運營成本大幅度降低。
其次，中小陶瓷企業(yè)運用網絡手段，可以降低促銷成本(如廣告、調研等費用)。在網上促銷的成本只相當于直接郵寄廣告費的1/10，利用因特網廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%。
總之，網絡營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的營銷。
4中小陶瓷企業(yè)網絡營銷的主要策略
4.1產品策略
作為一種新型媒體，互聯網絡的運用對傳統的產品策略必然會帶來沖擊，因為就像不同的產品適合采用不同的銷售渠道一樣，網絡營銷也有其適用的產品范圍和策略。
由于互聯網絡具有很好的互動性和引導性，消費者通過互聯網絡在中小陶瓷企業(yè)的引導下對陶瓷產品或服務進行選擇或提出具體要求。通過網絡的良好服務功能，才能贏得消費者的滿意，進而建立消費者的忠誠，將陶瓷企業(yè)的知名度轉化為滿意度。
具體策略主要如下：
利用電子布告欄(bbs)或電子郵件(email)提供線上售后服務或與消費者作雙向溝通。
讓消費者在網絡上充分展示自己的需求并可親自設計，企業(yè)據此為消費者提品與服務，比如對陶瓷工藝品的外觀、色彩等均可運用該種方式。
在網絡上提供與產品相關的專業(yè)知識，達到增加產品價值的同時也提高企業(yè)形象，如對陶瓷機械維護與保養(yǎng)，陶瓷家電用品的性能、使用和注意事項。
提供網上自動服務系統，依據客戶需求，自動適時地利用網絡提供有關產品的服務信息。例如，陶瓷機械產品的供應商可在網絡上提醒客戶有關定期保養(yǎng)的通知等。
4.2價格策略
價格對陶瓷企業(yè)、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網絡上信息自由的特點使這三方面對產品的價格信息都有比較充分的了解。網絡上的價格有兩個特點：
(1)價格彈性化。由于網絡營銷的互動性，消費者可以和陶瓷企業(yè)就產品價格進行協商。另外，陶瓷企業(yè)也可以根據每個消費者對陶瓷產品和服務提供的不同要求，來制定相應的價格。
(2)價格趨低化。由于網絡營銷使陶瓷企業(yè)和消費者直接打交道，而不需要傳統的中間人，使企業(yè)產品開發(fā)和促銷成本降低，企業(yè)可以降低產品的價格促銷，又由于互聯網的開放性和互動性，陶瓷市場是透明的，消費者可以就產品及價格進行充分的比較和選擇。
因此，要求中小陶瓷企業(yè)以盡可能低的價格向消費者提品和服務，在以市場為導向的營銷中，中小陶瓷企業(yè)必須以消費者能接受的成本定價。
網上價格策略主要表現在：
網上查詢功能可以充分揭示市場相關產品的價格，消費者能理性判斷欲購產品價格的合理性。
舉辦網上會員制，鼓勵消費者上網消費，以節(jié)省銷售渠道的運行成本。
開發(fā)智能型網上議價系統，與消費者直接在網絡上協商價格。
開發(fā)自動調價系統，可以依時間、季節(jié)變動，工廠庫存情況，市場供需情形，促銷活動等自動調整產品價格。
4.3促銷策略
傳統的促銷是以陶瓷企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對消費者進行聯系，而網絡促銷的出發(fā)點是利用網絡的特征實現與消費者的溝通，使消費者可以參與陶瓷企業(yè)的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式，不是傳統的“強勢”營銷而是“軟”營銷，它的主動方是消費者，消費者的需求趨于個性化，他們會在個性化需求的驅動之下自己到網絡上尋找相關的消費者信息。中小陶瓷企業(yè)可以通過網絡受訪情況的分析，更能了解消費者的需求，實行有針對性的主動營銷，這樣更易引起消費者的認同。
網上促銷的核心問題是如何吸引消費者，為其提供具有價值誘因的商品信息。但網絡手段的運用，使傳統的促銷活動具有了新的含義和形式。常見的網上促銷有如下一些方面：
(1)建立虛擬公共關系室。在網絡上參與公益部門所舉辦的各項公益活動及贊助，如希望工程，扶貧救助等；也可結合本陶瓷企業(yè)的優(yōu)勢，利用網絡推動公共服務。
(2)利用網上對話的功能，舉行網上消費者聯誼活動或網上記者招待會。這樣做，一方面可以跨時空地進行溝通，同時也是一種低成本的促銷。
(3)利用網絡進行促銷活動，包括新陶瓷產品信息提供，促銷方式說明，提供折扣券或贈品等，提高消費者上網搜尋及購買產品的意愿。
(4)網上廣告，與此同時，建立英文版的首頁也是中小陶瓷企業(yè)國際化不可缺少的推廣活動。
(5)積極參加網絡資源索引，盡可能使客戶容易查詢到公司的推廣資料，使其能快速獲得所需的商品信息。與非競爭性廠商進行網上促銷的策略聯盟，利用相互的網上資料庫，增加與潛在消費者接觸的機會。
4.4渠道策略
營銷渠道，也叫銷售渠道或分銷渠道，是指產品從生產者轉移到消費者或使用者所經過的途徑。網絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，消費者可以隨時隨地利用互聯網絡購買相關產品。因此中小陶瓷企業(yè)的陶瓷產品的分銷應以方便消費者為主。下面列舉網絡條件下營銷渠道可能展現的形態(tài)。
在首頁設計上采取虛擬實境的手法，設立虛擬商店櫥窗，使消費者如同進入實際的商店一般，同時商店的櫥窗可順應時間、季節(jié)、促銷活動、經營策略等需要，輕易快速地改變設計。
結合相關產業(yè)的公司，共同在網絡上組織網絡商展。消費者一經上網，即可飽覽各類相關商品，從而增加上網意愿與消費動機。如生產建筑陶瓷、衛(wèi)生陶瓷的中小陶瓷企業(yè)就可與房地廠商聯手舉辦網絡商展活動。
消費者在決定采購后，可采用電子郵件方式進行網上訂購。
可在網絡上以首頁方式設立虛擬經銷商或虛擬公司，提供各類的商品目錄及必要的售后服務。
此外，網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡，會員網絡是在中小陶瓷企業(yè)建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體，通過會員制，促進消費者相互間的聯系和交流，以及消費者與陶瓷企業(yè)的聯系和交流，培養(yǎng)消費者對陶瓷企業(yè)的忠誠，并把消費者融入陶瓷企業(yè)的整個營銷過程中，使會員網絡的每一個成員都能互惠互利，共同發(fā)展。
4.5營銷集成策略
因特網是一種新的市場環(huán)境，這一環(huán)境不只是對中小陶瓷企業(yè)的某一環(huán)節(jié)和過程，還將對企業(yè)組織、運作及管理觀念上產生重大影響。一些企業(yè)已經迅速融入這一環(huán)節(jié)，依靠網絡與原料商、制造商、消費者等建立了密切的聯系，并通過網絡收集傳遞信息，從而根據消費需求，充分利用網絡伙伴的生產能力來實現產品設計、制造及銷售服務的全過程。這種模式就是網上營銷集成，應用這一模式的典型代表有電腦行業(yè)cisco、dell等公司。
網上營銷集成是對因特網的綜合應用，是因特網對傳統商業(yè)關系的整合，它使中小陶瓷企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。中小陶瓷企業(yè)的使命不僅是制造產品，還應根據消費者的需求，組合現有的外部資源，高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產品，并提供服務保障。
5結語
網絡營銷作為一種全新的營銷理念，具有很強的實踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的，我國陶瓷企業(yè)特別是中小陶瓷企業(yè)應積極利用internet開展陶瓷產品的營銷，拓展海內外客源渠道，勇于實踐，大膽創(chuàng)新，誰能搶得先機，誰就能在未來市場中占據主動。
致謝：
畢業(yè)論文終于完稿了，回想一個月來的前期準備、提筆寫作和論文修改，我禁不住的熱淚盈眶。論文的完稿意味著我畢生難忘的大學生活即將結束，我將離開我可愛的母校，尊敬的老師和親愛的同學。面對今天已經成稿的畢業(yè)論文，我要感謝我的論文指導老師：xx老師，是她用謙虛嚴謹的治學態(tài)度和誨人不倦的傳道、授業(yè)、解惑精神，幫助我克服種種困難，完成論文的寫作。我還要感謝我的父母、同學和所有幫助過我以及給我精神動力的人。感激之情無以言表，只能千言萬語匯成一句話：衷心的感謝所有我應該感謝的人，謝謝。
參考文獻：
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3楊絮飛《論旅游業(yè)網絡營銷的組合策略》，商業(yè)研究，2001
論文摘要:在當前激烈的市場競爭中，引發(fā)著市場營銷最深刻的變革。市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展呈現許多新趨勢，主要是市場競爭國際化、市場營銷個性化、市場營銷虛擬化、客戶主導化、媒體多元化、營銷隊伍精簡化。
一、市場營銷國際化
工業(yè)社會的市場壁壘隨著互聯網和全球經濟一體化進程的加快而被逐漸打破，知識經濟和信息社會將全球融合為一個巨大的時空界限更廣闊的統一市場。社會的發(fā)展客觀地把現代企業(yè)營銷置于一個國際化的大環(huán)境之中。
企業(yè)融人了國際市場營銷的潮流中，同在一市場條件下展開激烈競爭，傳統的市場營銷理念、體制和策略都必須站在國際市場營銷的起點上重新審視調整和制定。每個營銷主管必須了解和掌握國際市場發(fā)展的新動態(tài)，培養(yǎng)與建立全球化的營銷思維方式以及戰(zhàn)略實施組織能力。
全球性的戰(zhàn)略聯盟進一步加速了市場營銷的國際化，特別是國家之間、區(qū)域之間和跨國公司之間的戰(zhàn)略性聯合，縮短了國際市場之間的差異和距離。盡管目前全球聯盟仍未形成大規(guī)模發(fā)展的趨勢，但互聯網的迅猛發(fā)展客觀上為各種聯盟創(chuàng)造了良好的條件。近年西方繼航空制造業(yè)、汽車制造業(yè)聯盟之后，市場營銷戰(zhàn)略的全球一體化增強了其品牌在國際市場上的競爭力。
二、市場營銷個性化
市場進一步細化和個性化是未來國際市場發(fā)展的總趨勢。國際著名市場營銷專家菲利普·科特勒指出:未來“市場經營者將把注意力由集中于大的群體轉移到尋找特殊的合適的目標。在這些目標所在處，有財富存在”。由于客戶需求的特殊性增加，不同客戶在消費結構、時空、品質諸多方面的差異自然會衍生出“特殊的合適的目標市場”，這些市場規(guī)模會縮小，但其購買力并不會相對減弱。目標市場特殊性的強化預示著客戶行為的復雜化和客戶的成熟性。
未來的客戶雖然總體上傾向于和大眾保持同質化的產品或服務消費，但由于他們具有良好的教育背景和日益?zhèn)€性化的價值理念，因此需要更個性化的服務。根據單個客戶的特殊需求進行產品的設計開發(fā)，制定相應的市場營銷組合策略，是新世紀營銷個性化的集中體現?；ヂ摼W技術使信息社會供求關系變?yōu)閯討B(tài)的互動關系，客戶可以在全世界的任何一個地方、任何時間將自己的特殊需求利用互聯網迅速地反饋給供給方，而生產方也可以隨時隨地通過互聯網了解和跟蹤客戶的市場反饋，并最大限度滿足客戶的需求。
三、市場營銷虛擬化
現在，以互聯網技術為基礎的電子商務在人們的日常生活中發(fā)揮著越來越大的作用，它取代了原有面對面的貿易方式。信息社會的到來改變了傳統市場營銷的運作模式，而且將市場營銷競爭從一個物理現實空間轉化到一個虛擬的空間，并日益為人們所接受。
未來市場營銷因素的組合是信息與互聯網技術的組合。以互聯網技術為基礎的高新技術與市場營銷資源融合在一起，在信息營銷虛擬社會發(fā)展的催化與影響下，產生新的市場營銷模式—營銷虛擬化:客戶身份虛擬化，消費行為網絡化;廣告、調查、分銷和購物結算都通過互聯網而轉變?yōu)閿底只袨?。客戶通過互聯網這個虛擬的購物空間確定自己的消費行為，標志著虛擬營銷時代的到來。 四、客戶主導化
未來以產品為導向的營銷理念將逐步轉向以客戶為中心，全方位滿足客戶需求，不斷創(chuàng)造更新更好的產品;市場營銷管理的中心將從以往重業(yè)務的量的增長轉向注重質的管理;營銷目標將從降低成本、提高效率轉向開拓業(yè)務、提高客戶忠誠度。因為客戶控制著信息技術，所以未來的市場將被客戶支配。已發(fā)展成熟的系統，如免費電話號碼、全球通用的信用卡、通宵送貨服務等使得信息和技術被掌握在客戶手中，而且這種情況在未來只會加強不會減弱。今天，客戶能夠接觸到相關信息，可以辨認產品和服務，還能夠在便利的時間和地點進行購買。未來的市場是客戶統治的舞臺，是互動的以及不斷發(fā)展的，它是互聯網，也是電子商務的時代，其特點是便捷、快速、客戶居統治地位。
五、媒體多元化
21世紀媒體的變化最引人注目，因為它們在影響市場和營銷組合策略的同時，也透過形形的大眾娛樂潛移默化地改變著人們的生活方式。媒體逐漸細分化和專門化，演變?yōu)橐罁煌袌觥⒉煌M群體、不同場景的“小眾媒體”，根據受眾閱讀習性、欣賞傾向和接受的程度，最大限度地為受眾量身定做媒體。這樣既可以滿足特定消費群體個性化的媒體需求，同時，可提高媒體的效率。如果讓媒體受眾將接受廣告視為一項樂于欣賞和閱讀視聽的事情，那么21世紀的媒體公司和廣告公司就大有作為。21世紀的媒體究竟把廣告帶向何方，誰都不得而知，唯一一點可預知的就是，媒體選擇會更人性化、更科學。
六、營銷隊伍精簡化
世界的經濟與技術正面臨一個不連續(xù)的年代，在技術和經濟政策上，在產業(yè)結構和經濟理論上，在統領和管理的知識上，將是一個瞬息萬變的年代。21世紀信息社會的最大特征就是網絡化和自動化。由互聯網產生而帶來的速度、效率的提高和變化的不確定性，使得工業(yè)社會建立的營銷組織必須變革才能適應新的市場營銷環(huán)境。
［關鍵詞］網絡音樂 發(fā)展趨勢
音樂作為人類社會物質生產實踐發(fā)展的產物，從來都具有很強的時代性，網絡音樂在互聯網技術的推動下應運而生。在信息技術高速發(fā)展的今天，如何準確剖析我國網絡音樂市場存在的問題？如何對我國網絡音樂市場未來發(fā)展趨勢作出合理展望？這是事關我國網絡音樂市場發(fā)展速度、質量、方向的根本。
一、我國網絡音樂市場存在的問題
我國網絡音樂市場雖取到了平穩(wěn)較快的發(fā)展，但基于體制、制度及行業(yè)發(fā)展規(guī)律等方面的原因，尚存在一些亟需解決的問題。
1、網絡音樂行業(yè)標準不規(guī)范
我國的網絡音樂發(fā)展起步比較晚，加之在發(fā)展的過程中過于追求速度，沒有形成統一的行業(yè)標準，導致質量參差不齊、市場秩序混亂。主要表現為：一、我國網絡音樂產品版權界定不清晰，盜版猖獗，嚴重損害了正版網絡音樂所有人的利益；二、對網絡音樂供應商所提供音樂產品的信息描述格式沒有統一的規(guī)定，外語歌曲的翻譯也沒有可參考的規(guī)范，導致網絡音樂信息不一。
2、音樂網站盈利模式單一
互聯網站常見的盈利模式有三種：廣告盈利、電子商務、渠道盈利，其中廣告盈利是最主要的盈利方式。所謂廣告盈利，即網站通過向客戶免費提供各種資源，吸引客戶的點擊量來換取廣告收入。目前，我國大部分音樂網站主要依靠這種模式來創(chuàng)收。盡管近些年來部分音樂網站嘗試付費下載音樂，但免費消費網絡資源的觀念已根深蒂固，從根本上來說，轉變用戶的網絡音樂消費習慣、建立有償消費機制，任重而道遠。
3、網絡音樂市場亟需建立統一的溝通機制與定價機制
我國網絡音樂市場行業(yè)問題復雜，亟需建立統一的行業(yè)溝通與定價機制，并逐步完善行業(yè)利益分配機制。目前，音樂版權方和音樂網站之間的分歧主要表現在版權費用和結算機制方面。
二、對我國網絡音樂市場未來發(fā)展的展望
近年來，政府部門在發(fā)展網絡音樂市場方面始終堅持市場與宏觀調控兩輪并驅的原則，一方面注重發(fā)揮市場調控優(yōu)化資源配置的基礎性作用，另一方重視政府宏觀調控與監(jiān)管的作用，促使我國互聯網音樂市場良性發(fā)展。互聯網技術的發(fā)展也不斷為網絡音樂市場發(fā)展注入新的元素，市場正朝著體制健全、版權明晰、內容創(chuàng)新、行業(yè)規(guī)范、多方共贏的方向發(fā)展。
1、互聯網的發(fā)展將推動網絡音樂產業(yè)新變革，應用不斷創(chuàng)新
互聯網的發(fā)展日新月異，這無疑會給網絡音樂市場帶來新的變革。如移動網絡音樂環(huán)境更加成熟；各種功能齊全、智能化的移動網絡終端設備日益普及；能夠滿足用戶不同品位需求的無線網絡音樂層出不窮；網絡音樂傳播渠道不斷創(chuàng)新等。此外，基于用戶在移動互聯網環(huán)境下對數字音樂的需求和使用習慣將會改變，由此產生的新的需求將為網絡音樂供應商創(chuàng)新產品提供新的契機。
2、開放平臺將成為網絡音樂產業(yè)發(fā)展的主要模式
所謂“開放平臺”，是指網絡服務提供商通過公開其應用數據接口，使外部的程序在不更改其軟件系統源代碼的前提下，可以增加該軟件系統的功能或使用該軟件系統的資源。開放平臺將成為互聯網產業(yè)的主要發(fā)展方向，屆時，用戶將能通過互聯網搜索到滿足自己個性需求的各類音樂應用。
3、“音樂云”的開發(fā)將使用戶收聽網絡音樂更加方便
互聯網的發(fā)展將會把人們帶入“云時代”。 “音樂云”通過把用戶收藏的音樂存儲在“云端”，使用戶可以在任何一臺終端設備收聽自己收藏的音樂。在國內，多家音樂服務商的服務范圍已經覆蓋到了手機、電視等終端設備。可以肯定的是，隨著移動網絡終端設備功能的不斷完善和日益普及，“音樂云”將成為未來網絡音樂服務的發(fā)展趨勢。
參考文獻:
[1]盧煜.數字和網絡環(huán)境下音樂制品傳播者的權利保護[D].北京印刷學院（碩士畢業(yè)論文）, 中國知網，2003.
戴爾電腦開始大幅投放“窄告”；SOHO中國的潘石屹在博客上發(fā)表見解，認為“在未來的商業(yè)模式中，廣告漸漸會轉向‘窄告’”；摩根斯坦利的互聯網報告認為，窄告的前景一片光明；艾瑞甚至認為，網絡品牌廣告的增長速度下降，是由于“窄告”的分流所致；而在2006年初，人們已經驚訝地發(fā)現，窄告已經儼然躋身中國十大廣告媒體，與央視、分眾傳媒并立。
窄告：讓營銷成本降低10倍
窄告可以說是中國營銷平臺的一個傳奇。從2004年9月至今，窄告以“與內容匹配”、“不點擊不付費”的創(chuàng)新模式，為中國2200萬中小企業(yè)以及大型企業(yè)集團提供了網絡營銷服務。迄今為止，窄告合作媒體包括新浪、網易、新華網、人民網、中國新聞網等超過4000家大型門戶、行業(yè)與地方網站，網民覆蓋率達到95%以上，日均訪問人次超過2億，日均頁面更新量近100萬篇，用戶數超過5萬家。兩年多時間，窄告便顛覆了傳統的“廣告”模式，令“精準營銷”在中國大行其道。
窄告網的運營方是天下互聯集團。在記者采訪中，天下互聯集團副總裁呂蘭亭舉了若干實例來說明“窄告”的優(yōu)點。在題為“網絡手機撥打市話每分鐘一角錢”的網頁上，會出現“IP電話”、“短信”等主題的“窄告”；而在“郭德綱”為主題的網頁上，會出現“演出票務”的窄告內容。這樣一來，廣告主只用為營銷的目標受眾買單，而網民看到的廣告也不會成為“噪音”；“窄告”還可以實現“省市定位”的功能，比如同樣一則“旅游”的新聞，上海的觀眾看到的“窄告”是上海旅行社投放的，而北京的窄告則是北京旅行社投放的?！罢妗蓖ㄟ^互聯網內容匹配與精準定位技術，實現了廣告信息和新聞內容的智能匹配。
窄告提倡的“精準營銷”同樣還有媒體的覆蓋率和計費模式的支持。其計費并非采用昂貴的“包時計費”制度，而是提倡“按效果付費”，窄告在多家網站進行展示的時候，完全免費，用戶點擊后才計費，每次點擊最低才0.2元。因此，窄告可以讓營銷成本下降10倍，投放精準、高強度媒體組合、按效果付費成為其獨有的三大特點。
傳奇人物張向寧
窄告的風行，離不開一位互聯網傳奇人物。他便是張向寧，天下互聯集團總裁兼CEO，窄告的締造者。
張向寧16歲進大學，17歲撰寫“相對論”論文被美國麻省理工大學的教授相中，18歲因不滿大學生活的乏味和教育的“相對”慢速度，放棄取得國內大學畢業(yè)證書的資格，主動申請退學。22歲賺得人生第一個百萬，23歲便創(chuàng)立了一家網絡公司，后來發(fā)展為萬網――中國最大的域名注冊和虛擬主機運營公司，至今仍占據著1/4的市場份額。這位昔日的“域名衛(wèi)士”曾經轟轟烈烈地大搞“中國企業(yè)上網服務聯盟”，但創(chuàng)業(yè)5年后，當萬網已經坐擁億元資產的時候，28歲的他卻悄然退出，玩起了互聯網的新游戲，創(chuàng)立了個性化信息服務機構“非常易”，后重組為天下互聯。
張向寧的預見性很強，他在2000年就認為，網絡廣告如果只是沿襲傳統媒體的“廣而告之”的方法，勢必成本高昂，績效低下。于是，在2002年，他便提出了一個著名論斷，廣告將被“窄告”替代，而在2年后，他就將這個預言變成了現實；4年后，“窄告”已經創(chuàng)造了流行。
如今看來，果斷的決策是張向寧成功的關鍵。市場瞬息萬變，尤其是與IT互聯網相關的領域，把握住適當的機會就有可能創(chuàng)造十幾倍的利潤，而喪失這樣的機會，即使做同樣的事情也可能有天上地下的差別，張向寧深刻地認識到這點。在當年面對投資人時，他就被問到“這個事情微軟、Google這樣的公司也會做，你的價值在哪里？”而他的回答是：“沒錯，他們也許會做，可是什么時候？”如今，“窄告”已經搶占了中國網絡定向廣告的大半江山，令后來者追悔莫及。
而張向寧的追求，除了利潤最大化外，顯然也有著厚重的社會責任感。早在創(chuàng)立萬網的時候，他就體會到了中小企業(yè)的營銷之難。對于中小企業(yè)而言，廣告其實是一場奢侈的游戲。不投放廣告，銷售局面難以打開；而投放廣告，則可能因為風險無法控制，造成現金流急劇萎縮。因此，他早就有了為中小企業(yè)提供更加精準、高效、低價的營銷平臺想法，這也成為他顛覆廣告的動力所在。
游刃資本市場：連環(huán)創(chuàng)業(yè)家VS天使投資人
如果說資本市場需要天賦的話，那毫無疑問，張向寧是具有這種天賦的連環(huán)創(chuàng)業(yè)家。
從1996年到2006年，從萬網到天下互聯，張向寧親歷了兩次創(chuàng)業(yè)和三輪融資的成功。1999年，張向寧率領的萬網獲得了IDG50萬美元風險投資；2000年，獲得美國新橋1000萬美元的風險投資。短短四年時間，萬網就發(fā)展成我國最大的域名注冊和網站平臺服務提供商，擁有幾十萬家企業(yè)用戶，成為我國最成功的互聯網公司之一。
2004年，張向寧率領的VeryE得到日本三井住友保險公司1000萬美元的風險投資，重組為天下互聯集團。2006年，天下互聯又獲得了來自Mitsui Sumitomo、JAIC以及MIH的聯合巨額資本投入。目前，天下互聯的核心業(yè)務中國網絡情報中心、中國商業(yè)電訊、窄告、中國總機95001000等均已發(fā)展成熟，天下互聯已成為我國領先的智能化網絡廣告服務商。 由于窄告的成功，天下互聯在2005年獲得Red Herring亞洲科技創(chuàng)新百強，張向寧也被評為2005十大傳媒人物。
除了眼光之外，心態(tài)亦成就了張向寧的連環(huán)創(chuàng)業(yè)。在他的員工看來，張向寧一直是以“創(chuàng)業(yè)者”而非“成功者”的心態(tài)工作。張向寧認為，“人生就是和時間的一場賽跑，要想快速創(chuàng)造最大的人生價值，創(chuàng)業(yè)型的公司和員工應該以‘每天都是星期一’的心態(tài)工作?！?/p>
在互聯網和信息化建設創(chuàng)新模式的背景下，“以學習者為中心”的創(chuàng)新教育體系正處于一個重要的轉折時期。信息技術正從課堂和課程走向教學的各個方面，用來達到信息化教育的高效率。我國學者梁士榮教授提出“互聯網+教育”是一種秉承開放教育理念，以學習者為中心，擺脫課堂教學的地點與時間限制，借助互聯網平臺，倡導學生以及社會人士可以終身學習的理念。并且通過互聯網學習平臺，使教育傳播更加便捷?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃（2011～2020年）》中提出2011年至2020年十年間教育信息化建設的目標。我國教育部也在積極建設與推廣“互聯網+”教育的相關項目，要求我國985工程大學深度挖掘自己學校的精品課程，分享到中國大學MOOC課程，并提供制作課程的補貼政策。大學也可以把中國大學MOOC課程為輔助教學工具?；跁r代背景和政策條件，本團隊選擇以互聯網視角下對于大學教育面臨的挑戰(zhàn)，提出建設性的意見。如今，互聯網輔助的大學學習已經是我們大學生的學習日常。本團隊以南京市部分大學的大學生為例，通過發(fā)放問卷，調查了在互聯網視角下，大學生利用網絡平臺進行學習的情況。調查顯示，九成的大學生都使用過網絡學習平臺如中國大學MOOC、超星爾雅等，互聯網學習平臺的普及率高，觀看在線課程已經成為當代大學生的學習方式之一。南京審計大學的部分通識選修學分是可以選擇在爾雅平臺上的網絡視頻課程來獲得的，面授課也有以慕課作為輔助，通過視頻課程為學生拓寬知識面，布置線上作業(yè)等。本文將以大學生對于互聯網學習平臺的使用情況為基礎，提出對于互聯網學習平臺在大學教育應用中的不足，并對此提出合理的建議。
二、“互聯網+”在大學教育中的積極影響
在互聯網技術發(fā)展的當下，在大學教育中運用互聯網思維來改變傳統大學課堂教學方式，在課后運用互聯網平臺提高學生學習效率，減輕教師負擔。
1.提高學生學習效率，拓展學生知識面
學生可以通過互聯網學習平臺課后在網絡上閱覽課件和觀看視頻課程預習或復習或課外拓展。在本團隊研究中，大部分學生選擇了互聯網平臺有利于學習的優(yōu)點在于，視頻課程可以選擇觀看，題目可以多次復習。這是紙張的書本和課堂教學所做不到的。課堂中的知識往往有限，大學教育中學生根據課程內容或課程中老師推薦，自主學習和深度研究一些知識。早些年間，學生需要去圖書館查詢圖書或期刊資料，而如今，學生可以在網絡上迅速地查詢?yōu)g覽最新的學術研究成果和研究報告?；ヂ摼W交互信息的速度也比原先論文見刊發(fā)表的速度快了許多。學生在還可以看到別的大學錄制的視頻課程和分享的學習資料，正如中國大學Mooc的廣告宣傳語“讓大學沒有邊界”。互聯網平臺改變了學生搜尋知識的方式，讓他們拓展了學習的范圍和途徑，豐富了知識面，鍛煉了學生的自主學習能力?；ヂ摼W學習平臺可以讓學生擺脫課程地點與時間限制，運用碎片的時間，使用電腦或手機就可以觀看錄制視頻課程或瀏覽學習資料，隨時隨地，想學的時候就可以學習。
2.減輕教師負擔
互聯網學習平臺可以提供學生視頻課程、教學資料，達到教學資源共享，讓學生自主學習一部分知識，有效減輕大學教師負擔。以南京審計大學為例，學校開設以互聯網學習平臺超星爾雅上通識教育課作為大學中的通識教育課，學生可以通過視頻課程，聆聽中國一流高校如北京大學、復旦大學等教授學者通識教育課，并完成課后習題與測驗。通過互聯網學習平臺，有效減輕了學校在開設通識課方面的負擔，學生也能學習到高質量的課程。大學教師運用互聯網學習平臺布置作業(yè)，學校中大班往往有幾十人，布置作業(yè)往往不好收取和批改。在互聯網學習平臺上布置判斷題、選擇題，平臺可以根據答案自動批改。簡答題與論文也可以通過網絡上傳，便于老師收取和批改。大學教師可以在共享的互聯網平臺上閱覽和參考其他老師的教學資源與教學經驗，并與其他高校老師相互交流。
3.利用數據分析及時反映學生的學習情況
學生在網絡上觀看視頻課程會有進度與觀看完成情況，完成每一課的課后習題的正確率學習平臺會記錄并反映給學生和老師，學生可以通過習題完成正確率看到自己的學習情況；老師可以通過班級里所有同學在互聯網學習平臺上的作業(yè)完成正確率了解自己學生的掌握知識的情況，并及時與學生交流溝通。電腦的數據分析能力，能有效降低老師工作量，通過數據實時客觀地反映出教學情況，以幫助學生和老師改善教學的方式。
三、“互聯網+”在大學教育中應用的挑戰(zhàn)與建議
1.在互聯網課程平臺下，老師更片面教授知識，品德教育被弱化
由于學生可以在互聯網學習平臺上自主選擇課程，以爾雅課程中的視頻課程為例，課程中老師只是教授主題相關的知識。在傳統的面授課程中，老師可以用自己的經歷或言行潛移默化地“授課”，通過與學生的互動交流中，培養(yǎng)學生良好的學習習慣，起到素質教育的作用。而互聯網視頻課程往往缺乏師生互動，老師與學生是屏幕兩端的陌生人，學生僅僅是觀看視頻學習知識，老師也無法根據學生的特性因材施教。因此，學校在選擇互聯網課程時應適度選擇互聯網學習課程。以中國大學MOOC和超星爾雅為代表的SPOC課程，是以內容服務為導向的，因此這一類型的網課，更適用于獲取知識和技能。而對于一些強烈需要在教學過程中進行師生互動的學科，當前的網絡課程還不能滿足這種需求。
2.互聯網課程平臺無法師生良好溝通，學生單方面攝入知識
在傳統課堂中，老師與學生可以實時交流，學生提問，老師解答，有集體學習的氛圍，這是網絡授課所不能替代的。爾雅、慕課的網授課程以提前錄制好的視頻課程為主，即使提供了向老師提問的通道，由于參與課程的學生數量實在太多，也無法一一回復。因此，大學教育可以將面授與網授兩種形式有機結合，比如南京審計大學的財政學課程，借助中國大學MOOC的學校云平臺，了同名的SPOC課程“財政學”，供學生在校內上完課程后，回去預習、復習或作課外拓展使用。這樣兩者結合，學生既可以通過視頻課程觀看預習復習知識點，又可以在課堂上與老師互動交流，形成良好學習交流的氛圍。近些年來，一些私人投資的互聯網學習平臺例如新東方、高頓教育網課等，使用視頻直播授課的形式，會在線上提供實時輔導，及時與學生交流，改善這種情況。但這種模式課程需要一位輔導老師在線帶著幾十個學生，成本高，因此一般只有盈利性教育機構的收費課程會采取這種形式。
3.互聯網學習平臺利用學生的碎片時間，使學生無法深度學習
調研團隊在針對大學生的調查研究中發(fā)現，大部分學生由于本身繁重的學業(yè)壓力，只能利用課余時間學習網絡課程。加上網絡視頻課程是提前錄制好的，具有短小精悍的特點。因此會有一些學生無法有效安排網絡課程的學習進度，只在碎片時間進行了淺層學習，導致知識結構分散，學習效果下降，無法對所學知識進行深度思考。所以，學校在選擇互聯網學習課程時要注意該課程的內容是否需要進行深度思考。在學校授課中，學生連貫、系統地學習知識，教材和系統的知識脈絡也要在網絡課程中配套，才能讓大學生對于課程有更加深度的學習，而不是停留在課程表面。
4.網絡平臺教學成果難以被社會企業(yè)、學校認可
前文論述了，互聯網學習平臺在大學教育下處于課堂教學的輔助狀態(tài)。但是，互聯網教學平臺并不能成為像一個學校獲得的“學歷”的教學機構，其教學成果受到社會上的企業(yè)或學校的認可度并不高。但是，盡管在大學本科及以上的學習中，對教學質量的要求較高，暫時不認可網絡平臺的教學成果，目前的成人在線學歷教育卻已經趨向成熟。以南京審計大學為例，互聯網平臺超星爾雅網校中部分學校指定網課是有學分認證的。大部分網校的課程都是為教學和考證輔助的，運用在網課中學到了的知識，在社會認證的考試中取得成果。這也說明了，網絡學習平臺在教學方面確實有所成效，但是在考核評定方面，受制于網絡平臺的局限性，無法有效地進行封閉式考試。因此，互聯網學習平臺的存在并不能代替學校，在大學教育階段，互聯網學習平臺更傾向于是一種輔導機構。然而，在繼續(xù)教育領域，當學生們從大學或研究生院畢業(yè)以后，為推進學習型社會的建設，提供更使學生方便、更易受社會認可的繼續(xù)教育模式，上海、江蘇等地正在建設面向全體市民的學分銀行，以繼續(xù)教育學分認定、積累和轉換為主要功能的學習成果管理與終身學習服務體系?；ヂ摼W學習平臺擺脫固定的課堂教室和時間以及學校的限制，學習方便，使從學校畢業(yè)后的社會人士也可以學習，因此構建服務于終身學習的互聯網學習平臺尤為重要。
5.網絡課程的評價體系不健全，課程質量難以保證
開放獲取運動起源于20世紀60年代，隨著期刊危機的加重和網絡信息技術的發(fā)展而興起的一種新型的學術信息共享的自由理念和出版機制。在此出版模式下，研究人員可以通過互聯網即時免費地訪問他人的研究成果，從而實現學術成果的無障礙傳播。開放獲取的主要實現途徑有兩種：自我存檔和開放獲取期刊（OAJ,OpenAccessJournal）。OAJ是期刊出版者以期刊為單位，通過網絡信息技術向讀者提供免費的、無障礙的科技信息服務，促進學術交流。與傳統期刊出版模式不同，OAJ沒有發(fā)行收入，經營收入主要來源于作者向期刊支付的論文出版費用和其他相關業(yè)務收入。
電子商務是指兩個或多個交易方之間利用信息技術處理商品和服務的交易事務，是傳統商務活動的電子化、網絡化和自動化。電子商務采用了與傳統商務活動模式不同，具有增加貿易機會、簡化貿易流程、降低交易成本、帶動經濟結構變革等方面的優(yōu)勢，日益成為當今世界經濟活動的主要形式，被國際上認為是“未來四分之一世紀世界經濟發(fā)展的一個重要推動力，甚至可以與200年前的工業(yè)革命對經濟發(fā)展的促進相比”。
二、開放存取期刊經營電子商務可行性分析
以互聯網為基礎的OAJ具備成為電子商務參與者先天條件，電子商務完全可以成為OAJ經營業(yè)務的重要組成部分。在OAJ經營中開展電子商務有著天然優(yōu)勢：①一般產品的電子商務過中，強大的物流網絡是電子商務得以開展的基礎，網絡用戶在企業(yè)的產品展示中選擇商品、在線支付后，企業(yè)負責將產品送到用戶手中，所以，企業(yè)開展電子商務，必須首先考慮建立配送中心。而OAJ的主營產品是電子版科技信息，主要以論文的形式展現最新科研成果，為科研工作者提供信息保障，讀者在期刊網站上即可閱讀論文，無需配送。②OAJ的產品——科技信息對讀者是免費的，這一特點對開展電子商務也是極其有利的。期刊的電子商務可以經營出售自己的產品（期刊、科研信息），也可以經營其他相關的產品和服務。
在OAJ經營中開展電子商務活動對期刊的發(fā)展是至關重要的。電子商務業(yè)務的增加首先可以使得期刊的業(yè)務收入大幅度提高，經濟持續(xù)性是OAJ面臨的重要挑戰(zhàn)，發(fā)行收入的消失意味著其他收入項目必須大幅增長才能維持期刊正常運營，開展電子商務可以大大緩解因取消發(fā)行收入所帶來的壓力。OAJ經營電子商務，經營風險是相當小的，因為在期刊網站上增加電子商務業(yè)務無需太多成本，收入卻相當可觀。
三、電子商務在開放存取期刊經營中的應用模式
產品展示。隨著互聯網服務的迅速普及,網上產品宣傳展示作為一種新興的廣告形式迅速崛起，在電子商務中扮演重要角色。與傳統產品展示形式相比，網上產品宣傳展示不但具有傳播范圍廣、成本低的優(yōu)勢，而且可以根據更細微的個人判別將顧客進行分類,分別傳遞不同的廣告信息，另外網上產品宣傳展示是互動的、有層次的。目前，中國有超過一億的上網人數，其中很大比例是有著良好教育背景的科研人員，他們恰恰是科技信息的需求者，是科技期刊的主要受用者，所以OAJ充分利用網站的產品展示功能吸引讀者，而閱讀量的增加正是開放獲取的宗旨，也是OAJ吸引更多投稿，增加期刊影響力的主要途徑。
網上廣告，在線調查。電子商務發(fā)展至今，最為成功的應用之一就是網上廣告和在線調查。OAJ雖然實現科技信息的免費獲取，但制造成本仍然是存在的，如何增加營業(yè)收入以充抵期刊生產成本是OAJ經營應重點解決的問題，經濟持續(xù)性也是開放獲取懷疑論者的主要考慮因素。利用期刊網站開展網上廣告和在線調查業(yè)務從經濟角度考慮無疑是可行的，因為大量高素質、專業(yè)性的讀者的存在是廣告商和企業(yè)無法忽視的。當然，OAJ通過對讀者在線調查，為讀者提供更好的科研信息以吸引閱讀量的行為也是提高期刊競爭力的有效策略，因為在開放獲取環(huán)境下，期刊閱讀量的大小是期刊價值的主要決定因素。
網絡支付。網絡支付是指以金融電子化網絡為基礎，以商用電子化工具和各類交易卡為媒介，采用現代計算機技術和通信技術作為手段，通過計算機網絡系統特別是因特網，以電子信息傳遞形式來實現資金的流通和支付，是電子商務產生和發(fā)展的基礎。OAJ對讀者是免費的，所以不存在消費者與企業(yè)之間的網絡支付問題，但現行OAJ經營模式一般采取向作者收取出版費用以補充經營成本的做法，在論文作者與期刊之間存在支付行為，另外，OAJ經營其他業(yè)務，在期刊與企業(yè)之間也會發(fā)生網絡支付。網絡支付數字化、安全、成本底等特點決定其在OAJ經營模式中的重要地位。
網上辦公。傳統期刊經營模式中，從作者郵遞論文手稿到稿件管理、審查、編輯、校對直至期刊發(fā)行等所有活動都是原始的交流方式。隨著信息技術的發(fā)展，建立在計算機網絡基礎之上的期刊經營管理模式成為主流。