導(dǎo)語：在企業(yè)微信營銷的必要性的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

一、背景

1.電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，新媒體營銷時代來臨

21世紀以來，我國GDP穩(wěn)居世界前列，人民生活水平有了很大改善，經(jīng)濟基礎(chǔ)的變化給企業(yè)帶來更多的機遇與挑戰(zhàn)，帶動了新媒體營銷。2018年天貓“雙十一”最終成交額鎖定在2135億元，物流訂單突破10億，與新媒體營銷密不可分。新媒體是“以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進行信息傳播的媒介”。新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的，是一個動態(tài)的概念，我們現(xiàn)在常見的新媒體工具有博客、微博、微信、抖音、直播。網(wǎng)絡(luò)上層出不窮的新媒體形式反映出新媒體發(fā)展之快，變化之多，也說明新媒體還不完善不成熟，還有很多的發(fā)展空間。

2.企業(yè)營銷進入4.0時代

營銷1.0時代以產(chǎn)品為中心、解決企業(yè)如何實現(xiàn)“交易”與企業(yè)利潤；營銷2.0時代以消費者為導(dǎo)向、以品牌為核心、滿足消費者情感訴求；營銷3.0時代以價值觀為核心、以人為本；而營銷4.0時代，企業(yè)以大數(shù)據(jù)、社群、價值觀為基礎(chǔ)，營銷的中心轉(zhuǎn)移到如何與消費者積極互動，讓消費者更多地參與到營銷價值的創(chuàng)造中來。在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化時代，企業(yè)不僅要洞察和滿足消費者的需求，還要幫助客戶實現(xiàn)自我價值。3.消費變革與定制消費時代到來隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)、交易效率不斷提高，人們消費結(jié)構(gòu)與形式也在變遷，從消費1.0的計劃時代，到消費2.0的自由選購時代，到消費3.0的品質(zhì)消費時代，到如今消費4.0的定制消費時代，對商品的選購也從“價格”到“品質(zhì)”，再到“格調(diào)”的變化。特別是“80后”“90后”成為主要消費群體，互聯(lián)網(wǎng)時代個體的多元化，消費者開始追求商品的附加價值，更多地是出于喜愛而非需求，注重個性化、情感化和社交化。消費的變化倒逼企業(yè)營銷策略的變化，包括業(yè)態(tài)、渠道、促銷，都要更加“有溫度”，微信營銷應(yīng)運而生

二、微信營銷

1.微信與微信營銷的含義

微信是騰訊公司2011年初推出的一款社交軟件，通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送短信、視頻、圖片和文字、支持多人群聊。隨著智能手機的普及，微信已經(jīng)走向大眾化，至今注冊用戶已超過10億，智能手機覆蓋率達到90%，遍及200多個國家和地區(qū)，涉及20多種語言，成為全球使用人數(shù)最多的全球互聯(lián)網(wǎng)平臺，并有望成為繼Google、Twitter等“互聯(lián)網(wǎng)五老”之后的第六大全球互聯(lián)網(wǎng)平臺。隨著用戶的不斷增加，微信推出了自己獨有的LOGO，還可以借助手機與PC端用戶增加用戶黏度。由于對用戶體驗的重視，微信的功能不斷升級，從最初的文字/圖片聊天，發(fā)展到語音/視頻/實時對講，增加朋友圈、微店、公眾號、小程序、QQ同步助手等諸多功能。2.微信營銷微信營銷是企業(yè)借助于微信開展營銷活動的模式。微信營銷是屬于新媒體營銷的一種方式，以微信為傳播和購買渠道，把相關(guān)產(chǎn)品的功能、價值等信息傳送到目標群眾的心里，以便形成記憶和喜歡，從而實現(xiàn)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售目的的營銷活動。

3.微信營銷的特點

第一，微信是免費的，并且擁有龐大的用戶群。第二，微信可以開展點對點精準營銷，微信擁有龐大的用戶群，借助移動終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現(xiàn)點對點精準化營銷。第三，微信有著社交強關(guān)系的優(yōu)勢，必須成為微信好友才可以互通信息。第四，微信營銷形式靈活多樣，無論是公眾號還是朋友圈微信群都可以助力營銷。

三、微信營銷策略與模式

微信營銷的模式創(chuàng)新，創(chuàng)造了一個全新的商業(yè)機會，常見的微信營銷模式有以下幾種：1.企業(yè)公眾號無論是企業(yè)還是個人都可以開通微信公眾賬戶，推送文章和提供用戶需要的服務(wù)。有的企業(yè)微信公眾號可以積累幾千萬用戶，可以直接對用戶進行精準的信息推送，大大提高效率和水平。2.個人運營號：朋友圈與微信群微信朋友圈2012年4月上線，在微信朋友圈經(jīng)常會看到朋友分享的內(nèi)容，所以通過加好友在朋友圈軟文營銷做推廣效果非常好。如你好友5000人，一條朋友圈相當于5000人都可以看到，然后借助于點贊、評論這些關(guān)注動作進入微信私聊、微店成交，便成了微信最常用的社交功能。而微信群，則是更精準的社交功能。3.微店與廣告模式微信鼓勵和支持商家在微信平臺上開店，產(chǎn)品和服務(wù)可以借助于微信支付完成交易，并且可以借助于朋友圈、公眾號、微信群來進行導(dǎo)流。而微信廣告主要是針對中小企業(yè)開通的廣點通業(yè)務(wù)，即在公眾號底部插入產(chǎn)品廣告鏈接。小結(jié)微信營銷并不是對傳統(tǒng)營銷的取代，而是線上線下的一種整合。例如，宜家家居的公眾號預(yù)覽與家居實體店相得益彰，淘寶天貓小店實體與掌上App相互結(jié)合；微信營銷也體現(xiàn)了買賣雙方的強關(guān)系營銷，用戶之間需要添加為好友，在交流關(guān)注中加強關(guān)系，建立的最初的信任，提供更多附加價值或跟單售后加強用戶黏度。微信營銷注重體驗與情感營銷，商家可以經(jīng)常性地拋出福利、秒殺、贈品、樣品等促銷活動，讓顧客免費或者有償體驗來宣傳口碑。雙方保持情感的交流，當客戶需要，就可以找到賣方。綜上所述，無論是企業(yè)還是個體消費商，開展微信營銷是必要的，而且效果是顯著的。商家可以根據(jù)自己的產(chǎn)品與市場情況，選擇適合的微信營銷模式，整合其他新媒體，滿足顧客的需要與實現(xiàn)顧客自我價值。

參考文獻：

[1]營銷革命4.0從傳統(tǒng)到數(shù)字.菲利普科特勒系列.王賽譯.機械工業(yè)出版社,2018.

[2]新零售.范鵬著.電子工業(yè)出版社,2018.

作者:楊凡 單位:陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院