導(dǎo)語(yǔ)：在電力營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

1引言

在改革開(kāi)放不斷深入的今天，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)獲得了快速的發(fā)展，在新形勢(shì)以及新時(shí)期之下，電力企業(yè)的運(yùn)作模式以及內(nèi)部發(fā)展規(guī)律越來(lái)越復(fù)雜，社會(huì)各界對(duì)電力企業(yè)提出了更高的要求。不可否認(rèn)，社會(huì)的和諧發(fā)展以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步提升離不開(kāi)電力事業(yè)，只有真正的實(shí)現(xiàn)電力事業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)作才能夠保障我國(guó)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過(guò)程之中發(fā)揮更多的優(yōu)勢(shì)。為了能夠更好的滿足社會(huì)公眾對(duì)電力資源的需求，相關(guān)的電力企業(yè)以及管理部門(mén)必須要認(rèn)清楚我國(guó)電力營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)情況，積極的分析電力營(yíng)銷在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所存在的各類不足，深入的掌握電力市場(chǎng)的變動(dòng)方向以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合市場(chǎng)的基本需求信息積極的把握正確的前進(jìn)道路，針對(duì)性的設(shè)計(jì)最佳的電力營(yíng)銷方案。

2我國(guó)電力營(yíng)銷的基本現(xiàn)狀

2.1能源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

隨著全球化趨勢(shì)的不斷加劇，不同國(guó)家以及地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下，盡管我國(guó)的電力市場(chǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定的運(yùn)作，同時(shí)處于高度的壟斷地位，但是在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的背后仍然存在較為嚴(yán)重的能源競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。另外，隨著新技術(shù)水平的不斷提升，各種高新技術(shù)開(kāi)始在人們的生活以及實(shí)現(xiàn)中發(fā)揮著重要的作用，現(xiàn)今社會(huì)出現(xiàn)了許多方便人們生活的應(yīng)用設(shè)備，比如燃油設(shè)備，燃煤設(shè)備以及燃?xì)庠O(shè)備，這些設(shè)備的控制力相對(duì)比較強(qiáng)，同時(shí)實(shí)際的能源產(chǎn)品的性價(jià)比較高，能夠更好的滿足用戶的真實(shí)需求，為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。另外，這些現(xiàn)代化的能源設(shè)備內(nèi)部的運(yùn)作模式相對(duì)比較靈活以及多元，能夠結(jié)合用戶的個(gè)性化以及多樣化需求提供定制化的服務(wù)，因此，許多的電力企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)作的過(guò)程中面臨著較大的經(jīng)濟(jì)壓力以及市場(chǎng)壓力。

2.2市場(chǎng)營(yíng)銷觀念淡薄

在推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的過(guò)程之中，電力企業(yè)除了需要有效的改革原有的營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷結(jié)構(gòu)之外，還需要有效的突破傳統(tǒng)營(yíng)銷的理念以及模式。從目前來(lái)看，許多的電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程之中所采取的營(yíng)銷策略以及手段較為傳統(tǒng)，其中決策者并沒(méi)有明確電力作為一種服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷概念。比如我國(guó)的國(guó)家電網(wǎng)在對(duì)現(xiàn)有的人力資源以及不同的產(chǎn)品進(jìn)行集約化管理的過(guò)程之中，基層單位的管理工作人員缺乏一定的主觀能動(dòng)性，實(shí)際的項(xiàng)目審批程序相對(duì)比較復(fù)雜，因此難以真正的滿足用戶的實(shí)質(zhì)需求，所提供的供電服務(wù)質(zhì)量相對(duì)比較差，同時(shí)電力產(chǎn)品在銷售以及生產(chǎn)的過(guò)程中面臨著諸多的困難以及障礙。如果站在更加微觀的角度進(jìn)行分析，那么可以看出許多電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程之中還沒(méi)有建立較為完善的電力服務(wù)體系，企業(yè)沒(méi)有站在宏觀發(fā)展的角度，立足于市場(chǎng)運(yùn)作的實(shí)質(zhì)要求，結(jié)合激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的具體情況對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷體系進(jìn)行有效的突破以及改革，因此在企業(yè)銷售的過(guò)程之中，許多的電力企業(yè)遭遇了自身的滑鐵盧，盡管市場(chǎng)以及用戶對(duì)電能的需求量較大，但是出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的供電不足現(xiàn)象，這種供求矛盾導(dǎo)致電力企業(yè)的運(yùn)作困難重重，許多的電能資源被浪費(fèi)。

2.3自身經(jīng)營(yíng)管理壓力大，社會(huì)責(zé)任重

隨著人們生活質(zhì)量以及生活水平的不斷提升，社會(huì)各界的用電需求越來(lái)越大，但是實(shí)際的用電成本卻居高不下，這點(diǎn)嚴(yán)重影響了用戶用電量的進(jìn)一步提升。在電力體制改革后，許多售電公司紛紛成立，這些直接加大的電力營(yíng)銷的壓力。電價(jià)之所以較高主要在于電力企業(yè)在運(yùn)作的過(guò)程中所采取的電力設(shè)備相對(duì)比較陳舊，大部分的設(shè)備使用年限比較長(zhǎng)，出現(xiàn)了諸多的故障以及不足，因此電力資源的浪費(fèi)情況較為嚴(yán)重。其次，電力企業(yè)在運(yùn)作的過(guò)程之中出現(xiàn)了許多的竊電現(xiàn)象，竊電現(xiàn)象的頻率較高，這一點(diǎn)也導(dǎo)致電價(jià)居高不下，另外電價(jià)越高，竊電的現(xiàn)象也會(huì)更加明顯，這種惡性循環(huán)不僅嚴(yán)重影響了用電市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作以及公平性和公正性，也導(dǎo)致許多企業(yè)難以積極的落實(shí)電力資源的監(jiān)管工作。最后，在對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程之中，不同地區(qū)的管理部門(mén)面臨著較大的社會(huì)壓力，作為特大型企業(yè)，供電企業(yè)承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)人民群眾對(duì)該企業(yè)的期望值比較高，因此一旦出現(xiàn)相應(yīng)的問(wèn)題就會(huì)在社會(huì)引起較大的反響，這些都使得電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程之中實(shí)際的產(chǎn)品銷量持續(xù)低迷。

3我國(guó)電力營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

3.1市場(chǎng)定位向全民營(yíng)銷與服務(wù)方向發(fā)展

結(jié)合上文的分析可以看出，我國(guó)電力企業(yè)之所以在運(yùn)作的過(guò)程中出現(xiàn)了許多的營(yíng)銷難題，出現(xiàn)這一現(xiàn)狀主要在于自身還沒(méi)有樹(shù)立良好的營(yíng)銷理念，因此在未來(lái)發(fā)展的過(guò)程之中，電力營(yíng)銷必須要實(shí)現(xiàn)全面營(yíng)銷以及營(yíng)銷服務(wù)，立足于市場(chǎng)運(yùn)作的實(shí)質(zhì)需求，不斷地突出電力營(yíng)銷在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)以及運(yùn)作之中的基礎(chǔ)地位，將全過(guò)程營(yíng)銷，全員營(yíng)銷相結(jié)合，積極的實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷的全方位管理，充分的發(fā)揮電力營(yíng)銷的導(dǎo)向作用，真正的以服務(wù)為切入點(diǎn)，更好的提高服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)效率。對(duì)于改革服務(wù)水平以及服務(wù)模式來(lái)說(shuō)，電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程之中還需要采取創(chuàng)造性的營(yíng)銷模式，立足于市場(chǎng)改革發(fā)展的實(shí)質(zhì)需求，通過(guò)對(duì)用戶用電現(xiàn)狀以及用電量的深入分析來(lái)提供針對(duì)化的個(gè)性服務(wù)，更好的滿足用戶的真實(shí)需求，促進(jìn)自身營(yíng)銷水平以及綜合素質(zhì)的整體提升。

3.2電力產(chǎn)品概念逐步得到認(rèn)同

在發(fā)展的過(guò)程之中，電力營(yíng)銷開(kāi)始實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的運(yùn)作，因此電力作為產(chǎn)品這一重要的概念將會(huì)受到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同，與其他的產(chǎn)品相比，電力產(chǎn)品存在許多的特殊性，在使用以及運(yùn)輸和生產(chǎn)的過(guò)程之中存在諸多的差異，如果站在外形的角度上來(lái)進(jìn)行分析，那么電力產(chǎn)品是無(wú)形的，難以進(jìn)行真實(shí)的感知，因此在對(duì)電力產(chǎn)品進(jìn)行研究以及探索的過(guò)程之中必須要立足于這些特殊的屬性，真正的意識(shí)到電力產(chǎn)品自身的內(nèi)在價(jià)值，以此來(lái)采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷手段。

3.3管理機(jī)制不斷完善

電力營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，為了有效的應(yīng)對(duì)電力體制改革成立售電公司的壓力，在電力營(yíng)銷的過(guò)程之中，電力企業(yè)必須要積極的結(jié)合目前電力營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)情況積極的完善電價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)電價(jià)機(jī)制的研究以及控制，立足于市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)質(zhì)規(guī)律充分的發(fā)揮市場(chǎng)信號(hào)的作用以及價(jià)值，對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)供求關(guān)系進(jìn)行及時(shí)的調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)電力資源的合理配置。其次，作為市場(chǎng)營(yíng)銷之中的重要組成部分，商品的價(jià)格必須要受到管理者的重視，其中電力企業(yè)的營(yíng)銷管理者必須要將結(jié)構(gòu)分析機(jī)制研究相結(jié)合，明確現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷水平以及策略，積極的尋求政府以及相關(guān)管理部門(mén)的引導(dǎo)和支持，大力的突破自身在電力營(yíng)銷之中所存在的各類不足。

3.4提升營(yíng)銷品質(zhì)，應(yīng)對(duì)售電公司壓力

要想在眾多的售電公司中脫穎而出，電力營(yíng)銷部門(mén)必須要促進(jìn)自身服務(wù)質(zhì)量以及工作效率的整體提升，積極的完善現(xiàn)有的電網(wǎng)配套措施，保障限額的用電手續(xù)，以服務(wù)為第一要?jiǎng)?wù)，結(jié)合用戶對(duì)用電的實(shí)質(zhì)需求積極的處理各類設(shè)備以及電腦故障，實(shí)現(xiàn)不同環(huán)節(jié)之間的高效互動(dòng)以及緊密配合。電力改革實(shí)質(zhì)上是全面市場(chǎng)化取向的電價(jià)制度的改革，對(duì)此，在店里營(yíng)銷的過(guò)程中，首要問(wèn)題是電價(jià)，電力企業(yè)需要采取聽(tīng)證會(huì)的形式來(lái)制定讓消費(fèi)者更容易接受的電價(jià)，建立過(guò)網(wǎng)費(fèi)、固定收益形式的輸配電價(jià)生成機(jī)制，在控制營(yíng)銷成本的基礎(chǔ)上保障電價(jià)的合理性。另外為了能夠真正的實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)定運(yùn)作，電力企業(yè)必須要加強(qiáng)人才隊(duì)伍的高效建設(shè)，保障營(yíng)銷工作人員能夠立足于企業(yè)社會(huì)形象樹(shù)立的實(shí)質(zhì)要求充分的發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性。

4結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)今社會(huì)之中，電力營(yíng)銷對(duì)實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)意義重大，電力營(yíng)銷工作人員需要了解電力企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，采取有效的營(yíng)銷策略以及手段，真正的實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷效率及水平的綜合提升。

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作者簡(jiǎn)介：朱良（1969-），男，技師，工程師，主要從事電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)質(zhì)量技術(shù)工作。