時間：2022-05-09 04:11:41
導(dǎo)語：在學(xué)生管理論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
1、高校學(xué)生管理工作概述
高校學(xué)生管理是一門具有很強(qiáng)實踐性的學(xué)科，它將教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科加以融合，具有綜合性特點。隨著教育改革的不斷進(jìn)行，高校學(xué)生管理工作不斷的探索，不斷的發(fā)展，已從重單方面的強(qiáng)制性的說教、灌輸模式逐漸向以人為本、服務(wù)化和制度化的方向轉(zhuǎn)變。高校學(xué)生管理工作涵蓋范圍廣泛，以引導(dǎo)學(xué)生思想的正向發(fā)展、為學(xué)生生活需要服務(wù)、指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)發(fā)展、對學(xué)生進(jìn)行心理健康的維護(hù)等等多方面的發(fā)展為工作內(nèi)容。長期以來，國內(nèi)的高校并沒有將學(xué)生管理工作作為一個單獨的學(xué)科，高校的行政化管理機(jī)制使得工作在一線的學(xué)生管理從業(yè)人員僅僅作為管理工作的執(zhí)行者，管理實權(quán)和自由決策力的缺乏，使其并不屬于真正意義上的學(xué)生管理。這一點，國內(nèi)與西方高校學(xué)生管理方面有很大的差異，在本質(zhì)和境界上都存在較大的分歧。要從根本上提高我國高校學(xué)生管理工作，就應(yīng)該向西方國家學(xué)習(xí)，走科學(xué)化的發(fā)展路線，既要有明確的管理目標(biāo)、完善的管理體系、正確的管理理念，還要有高素質(zhì)的管理人員職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)規(guī)劃、方法，建立職業(yè)化、專業(yè)化、高素質(zhì)化的高校管理工作人員隊伍，這對于高校人才的培養(yǎng)具有重要的意義。
2、高校學(xué)生管理走專業(yè)化發(fā)展道路的必要性
高校教育是國家人才培養(yǎng)的重要行業(yè)，為社會各行各業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)專門的人才，是國家發(fā)展的主要推動者。任何一個行業(yè)的發(fā)展，都是從不成熟到成熟再到專業(yè)化的過程，每一種行業(yè)分工最終的發(fā)展趨勢都是具體化、專業(yè)化。職業(yè)發(fā)展的專業(yè)化無論對于從業(yè)者本身的發(fā)展還是整個行業(yè)的發(fā)展都具有非常重要的意義。學(xué)生管理的專業(yè)化是將學(xué)生管理工作作為一個專門的學(xué)科類別，同會計、法律、金融等專業(yè)一樣，具有更強(qiáng)的專業(yè)性。從業(yè)人員也同其他從事專門性職業(yè)的群體一樣，具有更專業(yè)的知識素養(yǎng)，為社會培養(yǎng)本行業(yè)的專門人才?，F(xiàn)今我國高校學(xué)生管理工作對管理和被管理兩方來說，是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)的是雙方間的互動性。學(xué)生是服務(wù)的主體，占據(jù)著主動的地位。為了滿足對新一代大學(xué)生的管理需要，高校學(xué)生管理者必須了解現(xiàn)代大學(xué)生的心理特點，用更加專業(yè)的知識和理論，采取更加專業(yè)的管理方法，以做好現(xiàn)代高校學(xué)生的管理工作。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，高校學(xué)生管理工作者不需要像高校中的專業(yè)教師那樣具有高學(xué)歷、高知識儲備，無論誰來干都可以勝任此項工作。其實從本質(zhì)上來說，高校學(xué)生管理工作是集教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)于一體的綜合性學(xué)科，其專業(yè)性更強(qiáng)，專業(yè)要求更高，從事學(xué)生管理工作的人員在專業(yè)素質(zhì)方面的要求更高，而且還要具備豐富的實踐經(jīng)驗。具體來講，學(xué)生管理工作人員不僅具有教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科理論知識的儲備，還要具有能夠親力親為的指導(dǎo)學(xué)生的社會實踐工作、學(xué)生的日常工作、學(xué)生的心理健康、學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的規(guī)劃、各種專業(yè)特色研討會的開展、學(xué)生活動的組織以及學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等實踐性強(qiáng)和業(yè)務(wù)性強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)。在國外學(xué)生管理工作從業(yè)人員都受過高校管理工作的專業(yè)教育，國家也會專門針對學(xué)生管理工作開展專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在我國國內(nèi)的學(xué)生管理工作從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，理論知識儲備欠缺，專業(yè)化程度低，而且執(zhí)行行政式指令的工作模式，工作缺乏針對性，學(xué)生管理工作缺乏完善的管理體系和有效的管理制度，人員流動性大，學(xué)生管理工作很不理想。因此學(xué)生管理只有走專業(yè)化的發(fā)展道路，才能從根本上提高學(xué)生管理工作的質(zhì)量，為高等教育事業(yè)服務(wù)。
3、高校學(xué)生管理工作的專業(yè)化理念的建立
隨著高校教育改革的深化，高校內(nèi)部管理進(jìn)行著根本上的更新和變革，學(xué)生管理工作已經(jīng)呈現(xiàn)出專業(yè)化的發(fā)展趨勢。職業(yè)經(jīng)過分化和發(fā)展，必然形成專業(yè)，從而形成強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識和技能的職業(yè)。從職業(yè)分類的角度分析，專業(yè)是指群體經(jīng)過專門的教育學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，具有高深的、獨特的專門知識和技術(shù)，按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職業(yè)活動，從而解決人生和社會問題，促進(jìn)社會進(jìn)步并獲得相應(yīng)報酬待遇和社會地位的專門職業(yè),可以說現(xiàn)今高校學(xué)生管理工作已符合職業(yè)專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在學(xué)校管理學(xué)知識體系日益完善，在國內(nèi)的高等院校的教育學(xué)院都有教授教育管理學(xué)的內(nèi)容，在一些高校管理中已經(jīng)有自己特定的管理方式和技術(shù)形成。另外，在高校內(nèi)部對學(xué)生管理工作的從業(yè)人員的知識技能已經(jīng)有一定的要求和標(biāo)準(zhǔn)，高校已經(jīng)越來越重視學(xué)生管理工作從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。而且從社會角度來看，高校管理職業(yè)在社會中已經(jīng)作為一個職業(yè)階層存在。高校學(xué)生管理工作者作為高校教育管理專業(yè)人員，獲得系統(tǒng)而明確的專業(yè)理論知識是專業(yè)發(fā)展的又一重要維度。高校管理的教育性、綜合性與復(fù)雜性要求高校學(xué)生管理工作者更應(yīng)具有符合教育者、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者角色要求的知識結(jié)構(gòu)。專業(yè)倫理是高校學(xué)生管理工作專業(yè)最根本、最直接的體現(xiàn)，它包括從業(yè)者的職業(yè)道德、行為規(guī)范以及高校學(xué)生管理工作者的專業(yè)態(tài)度和動機(jī)，而專業(yè)態(tài)度和動機(jī)又是專業(yè)特征形成和發(fā)展的動力和基礎(chǔ)。自我專業(yè)發(fā)展意識是保證高校學(xué)生管理工作者不斷自覺地促進(jìn)自我專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在主觀動力。
4、高校學(xué)生管理工作專業(yè)化的制度保障
高校學(xué)生管理工作受多方面因素的影響和制約，學(xué)生管理工作制度不僅是高校學(xué)生管理工作中最重要的影響因素，而且是學(xué)生管理工作開展的基礎(chǔ)，為學(xué)生管理工作的貫徹落實提供制度支撐和保障。對于高校的發(fā)展而言，不但要加強(qiáng)硬件方面的建設(shè)，努力提升學(xué)生管理工作的實用價值和實際效果，在軟件方面要建立健全學(xué)生管理工作制度，為學(xué)生管理工作的開展提供有力的制度保障。
4.1以制度形式明確學(xué)生工作管理的地位
高校出臺的一系列的制度、規(guī)則或者年度工作規(guī)劃要明確學(xué)生管理工作的地位，不僅為學(xué)生管理工作提供制度支撐，還要有一定額度的配套服務(wù)經(jīng)費的劃撥，在經(jīng)濟(jì)上給予支持，從制度和財力、物力等方面共同為學(xué)生管理工作的有效、健康發(fā)展提供支持和保障。隨著教育形勢的發(fā)展，高校學(xué)生管理工作應(yīng)該與時俱進(jìn)，根據(jù)形勢的變化及時的做以調(diào)整，以使其與社會和教育的發(fā)展相適應(yīng)。在現(xiàn)今社會上普遍存在一種現(xiàn)象，學(xué)生在校期間對學(xué)校的管理認(rèn)可并服從，但是走出校園步入社會后，受社會轉(zhuǎn)型期的影響，加上經(jīng)驗的欠缺，對社會現(xiàn)象缺乏自我辨識的能力，導(dǎo)致缺乏主見，將在校期間學(xué)生管理給予的意見和指導(dǎo)忘記或者忽略。因此，明確學(xué)生管理工作在學(xué)校總體工作中的地位，遵循學(xué)生管理工作的服務(wù)宗旨，建立健全相關(guān)人員準(zhǔn)入、考核、評比機(jī)制對提高學(xué)生管理工作十分重要。
4.2以制度形式確保學(xué)生管理工作崗位的職業(yè)化
高校學(xué)生管理工作崗位具體包括對學(xué)生進(jìn)行思想政治的管理、心理健康的管理，為學(xué)生就業(yè)提供指導(dǎo)、進(jìn)行法律法規(guī)教育、進(jìn)行學(xué)生社會實踐管理等等。這些工作細(xì)化到學(xué)生管理工作的各個部門，對于部門崗位，應(yīng)該建立明確的制度和規(guī)則，為管理工作的執(zhí)行提供保障，確保崗位工作人員具有過硬的專業(yè)知識和專業(yè)技能。崗位人員在選拔和聘用的過程中，除了理論基礎(chǔ)知識以外，對于思想政治崗位的工作人員要求具有本專業(yè)的知識素養(yǎng)，心理健康管理崗位的工作人員要求具有心理輔導(dǎo)的經(jīng)驗，并通過國家認(rèn)可的執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證考試，在法律教育崗位的工作人員要具有法律專業(yè)知識并具有豐富的經(jīng)驗，這些崗位都需要有規(guī)范的制度提供保障。
4.3采用藝術(shù)性學(xué)生管理模式、制度激勵創(chuàng)新
高校學(xué)生管理工作的主要對象為大學(xué)生，大學(xué)生是青年群體中的典型，具有自身的特殊性。在大學(xué)生群體中工作，為他們提供服務(wù)，對各種事件處理的好壞直接對大學(xué)生人格的形成和社會認(rèn)知以及人際關(guān)系的培養(yǎng)有重要影響。因此，藝術(shù)化學(xué)生管理培養(yǎng)模式，使學(xué)生在接受學(xué)校管理工作過程中，不流于表面，而是發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。將教育管理深入打動到學(xué)生的內(nèi)心，使學(xué)生在社會交往的層面上得到正確的認(rèn)知，這是學(xué)生管理工作的意義所在。以制度化的形式采取適度的激勵，使學(xué)生管理工作人員優(yōu)秀的工作表現(xiàn)和成果受到認(rèn)可和鼓勵，會激發(fā)工作人員的工作積極性，對工作更有興趣，勇于創(chuàng)新，從而在整體上提高學(xué)生管理工作的質(zhì)量。
作者：王楠 單位：遼寧省交通高等?？茖W(xué)校
一、美國學(xué)生發(fā)展理論的發(fā)展及啟示
從全球范圍看，學(xué)生發(fā)展理論在美國的研究最為完善和深入，研究美國學(xué)生發(fā)展理論的思路和內(nèi)容可以給我們很多啟示。美國學(xué)生事務(wù)是以“學(xué)生發(fā)展”理念為導(dǎo)向，以學(xué)生發(fā)展理論的形成為標(biāo)志，快速走向?qū)I(yè)化發(fā)展道路的。美國職業(yè)指導(dǎo)的不斷發(fā)展，美國教育理事會對專業(yè)學(xué)會的建設(shè)、對學(xué)生發(fā)展的關(guān)注，以及各類專家對學(xué)生發(fā)展的研究，為學(xué)生發(fā)展理論的最終形成奠定了基礎(chǔ)。1972年美國大學(xué)人事協(xié)會（ACPA）推出的《明日高等教育工程》強(qiáng)調(diào)了學(xué)生發(fā)展的重要性，將“學(xué)生發(fā)展”定義為人的發(fā)展理論在教育中的運用，它使每一個人能完成越來越復(fù)雜的發(fā)展任務(wù)，達(dá)到自我實現(xiàn)和自身獨立。它探討學(xué)生發(fā)展作為一個職業(yè)的哲學(xué)基礎(chǔ)的可能性，提出學(xué)生事務(wù)工作人員要以學(xué)生發(fā)展為指導(dǎo)，努力促進(jìn)全體學(xué)生的發(fā)展。此后，米勒和皮恩斯將該理論應(yīng)用于實踐，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生發(fā)展的工作目標(biāo)，提出幫助學(xué)生實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的建議。之后，溫斯頓等人又提出一系列評估學(xué)生發(fā)展成果以及學(xué)校環(huán)境對學(xué)生發(fā)展影響的方法，從此，“學(xué)生發(fā)展”開始有了較為系統(tǒng)的理論支撐。1994年學(xué)生發(fā)展理論進(jìn)入新的發(fā)展階段，美國大學(xué)人事協(xié)會在《學(xué)生的學(xué)習(xí)是當(dāng)務(wù)之急——學(xué)生事務(wù)的含義》報告中提出了SLI理論，認(rèn)為“學(xué)習(xí)”“全體職員的發(fā)展”“學(xué)生發(fā)展”是互相交織和密不可分的，學(xué)生事務(wù)應(yīng)以學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展為中心，與學(xué)術(shù)事務(wù)進(jìn)行融合和合作。該理論已逐漸成為目前學(xué)生事務(wù)工作的指導(dǎo)思想。學(xué)生發(fā)展理論受到了心理學(xué)、哲學(xué)和社會學(xué)等學(xué)科發(fā)展的深刻影響，其重點集中在如何理解大學(xué)生成長和發(fā)展的影響因素上。學(xué)生發(fā)展理論確定了學(xué)生發(fā)展的各個側(cè)面以及影響學(xué)生發(fā)展的因素，主要回答了四個方面的問題：大學(xué)生的心理狀況將發(fā)生怎樣的變化？人際關(guān)系將發(fā)生怎樣的變化？大學(xué)環(huán)境中哪些因素促進(jìn)或阻礙學(xué)生的成長？學(xué)生將在大學(xué)獲得哪些發(fā)展？美國學(xué)生發(fā)展理論可以帶給我們?nèi)缦聠⑹荆?
1．學(xué)生工作研究應(yīng)該有深厚的理論支撐。
以學(xué)生發(fā)展為中心，結(jié)合價值觀、認(rèn)知和人格等方面的內(nèi)容，將學(xué)生作為統(tǒng)一整合的個體來研究非常必要，唯有如此，學(xué)生管理工作者才能更全面地了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律和學(xué)生發(fā)展的需要，從而有助于教育和管理者制定適合學(xué)生發(fā)展的政策和方案，優(yōu)化學(xué)生發(fā)展路徑。學(xué)生發(fā)展理論的支撐，使得研究更加科學(xué)化，有助于幫助我們理解現(xiàn)象背后的原因。
2．學(xué)生工作應(yīng)從以管理為主轉(zhuǎn)向以服務(wù)為主。
學(xué)生工作應(yīng)該在充分理解學(xué)生發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生更好地發(fā)展。從目前我國高校學(xué)生工作現(xiàn)狀看，我們往往忽視學(xué)生的個體差異和內(nèi)在需求，把學(xué)生視為被管理者，這樣的教育管理理念明顯滯后于學(xué)生發(fā)展的需要。實現(xiàn)學(xué)生工作從以管理為主轉(zhuǎn)向以服務(wù)為主，不僅有利于學(xué)生的成長和發(fā)展，而且可以促進(jìn)學(xué)生工作的專業(yè)化。學(xué)生發(fā)展理念使學(xué)生工作中的管理、服務(wù)和教育功能得到全面發(fā)展，同時也對學(xué)生事務(wù)提出了專業(yè)化的要求。學(xué)生事務(wù)工作者要學(xué)習(xí)學(xué)生事務(wù)相關(guān)理論，在實踐中提高工作技能，使自身工作向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
二、學(xué)生發(fā)展理論的理論前提和主要構(gòu)成
學(xué)生發(fā)展理論強(qiáng)調(diào)大學(xué)期間的學(xué)生發(fā)展具有以下規(guī)律：一是發(fā)展的不平衡性。學(xué)生發(fā)展的不平衡性主要是指以獨立思考的能力、比較穩(wěn)定的自我意識和個性的形成為標(biāo)志的心理成熟的不平衡和發(fā)展速度的不平衡。二是發(fā)展的階段性。學(xué)生發(fā)展的順序性和不平衡性使不同學(xué)生處于不同的發(fā)展階段。三是發(fā)展的個別差異。學(xué)生發(fā)展存在著很多個別差異，這些差異是由遺傳、家庭環(huán)境和社會教育等多種因素造成的。正是認(rèn)同發(fā)展的不平衡、階段性和個別差異性，研究大學(xué)生發(fā)展性問題才成為可能。學(xué)生發(fā)展理論主要由兩個理論群組成，即社會心理發(fā)展理論和認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)展理論。
1．社會心理發(fā)展理論
社會心理發(fā)展理論包括一般社會心理發(fā)展理論和職業(yè)發(fā)展理論。埃里克森強(qiáng)調(diào)，發(fā)展是伴隨著一系列的年齡段發(fā)生的，每個年齡段都有一些被稱作發(fā)展任務(wù)的特殊問題日益突顯。馬西亞、喬塞爾森、奇克林、銳瑟爾等人發(fā)展了埃里克森的理論，開始關(guān)注大學(xué)生的發(fā)展。
（1）角色認(rèn)同。
奇克林在經(jīng)過大量調(diào)研的基礎(chǔ)上得出：角色認(rèn)同的確立是大學(xué)階段發(fā)展的中心環(huán)節(jié)。角色認(rèn)同即個人的態(tài)度及行為與個人當(dāng)時應(yīng)扮演的角色相一致，一個人接受角色規(guī)范的要求、愿意履行角色規(guī)范的狀況稱為角色認(rèn)同。對于大學(xué)生而言就面臨這樣的疑問：“大學(xué)生是什么？”“大學(xué)生身份對我意味著什么？”“我為什么上大學(xué)？”“我的未來和前途在哪里？”這些都是角色認(rèn)同需要討論的內(nèi)容。大學(xué)生如果角色認(rèn)同出現(xiàn)問題，就會出現(xiàn)“同一性混亂”（陷入內(nèi)心與外界的不平衡和不穩(wěn)定狀況）、“消極同一性”（出現(xiàn)反社會的情況，拒絕對他的身份要求及所有象征）、“社會心理延期性”（個體不能把握自己，需要借助外界實現(xiàn)自我綜合）等情況。角色認(rèn)同的解決取決于個體，而每個學(xué)生解決角色認(rèn)同的途徑也不一樣。角色認(rèn)同情況直接影響學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)和成長，奇克林和銳瑟爾總結(jié)了七個對角色認(rèn)同的形成具有貢獻(xiàn)的向量，即“能力的發(fā)展”“情緒的發(fā)展”“由獨立到相互依賴”“發(fā)展成熟的人際關(guān)系”“確定角色認(rèn)同”“目的的發(fā)展”“完整性的發(fā)展”，這七個發(fā)展向量是相互影響的。它們都可以在高校的教育環(huán)境中幫助大學(xué)生完成，如教育管理的專業(yè)化程度、師生的合作程度、課程的設(shè)置、學(xué)生團(tuán)體組織的發(fā)展、學(xué)生服務(wù)的情況都會對大學(xué)生的角色認(rèn)同產(chǎn)生影響。引導(dǎo)大學(xué)生完成角色認(rèn)同，是高校學(xué)生管理的一項重要任務(wù)。
（2）職業(yè)發(fā)展。
在職業(yè)教育中，真正關(guān)涉發(fā)展理念的是舒伯的職業(yè)發(fā)展理論。舒伯的職業(yè)彩虹圖描述了個體在其生命的全過程中可能承擔(dān)的九種相互交疊的角色，包括兒童、學(xué)生、休閑者、公民、工作者、配偶、家長、父母以及退休人員。每一個角色都對個人的生命有影響，并在不同階段的生命中占有不同的比重。這個彩虹圖表明了社會因素和個人因素的相互作用會影響人們可能承擔(dān)的角色以及他們的自我觀念。舒伯還研究了通過生命線理論來認(rèn)識過往的經(jīng)歷，探討這些生命事件的重要意義。關(guān)于職業(yè)發(fā)展，舒伯把它分成五個階段。第一階段，成長期（0-14歲）。第二階段，探索期（14-24歲），個體對可能選擇的職業(yè)進(jìn)行調(diào)查，對自己的興趣和能力有了認(rèn)識和了解，學(xué)習(xí)必要的技能以求得到一份職業(yè)。這一階段也是高校開展職業(yè)教育的重要時期。第三階段，建立期（25-44歲），慢慢熟悉工作和在工作中提升自己。第四階段，維持期（45-65歲），在工作中不斷完善自己的技能以維持工作能力并為退休做打算。第五個階段，也是最后一個階段，衰退期（65歲以上），包括適應(yīng)合適自己身體條件的工作和掌握獨立生存的資源。大學(xué)生應(yīng)積極利用這個探索期理論，在人生的轉(zhuǎn)折點上做好準(zhǔn)備。當(dāng)然對整個生命而言，職業(yè)只是生命中的一種角色，應(yīng)該學(xué)會協(xié)調(diào)好不同角色之間的關(guān)系。
2．認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)展理論
認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)展理論包括一般認(rèn)知結(jié)構(gòu)、認(rèn)知過程和道德發(fā)展。認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)展理論可以幫助我們理解大學(xué)生獲取信息、認(rèn)知體驗等一系列復(fù)雜過程，進(jìn)而了解學(xué)生發(fā)展的認(rèn)知機(jī)理。
（1）意識層次。
凱根介紹了五個“意識層次”，用來描述精神的結(jié)構(gòu)體系，它可以控制人們?nèi)绾螛?gòu)建自己的感覺和經(jīng)驗、如何思考、如何感知、如何將自我和他人聯(lián)系起來。第一層次是兒童階段，以自我為中心，行為比較沖動。第二層次是通向青春期的兒童晚期，個體開始區(qū)分自我與他人。第三層次是大學(xué)生所處的階段，這一階段抽象思維的能力提高，會考慮他人的需要和觀點。第四層次則是可以客觀地評估關(guān)系的質(zhì)量，并用雙贏的方式來逐步平衡。第五層次，個體可以接受矛盾是生命的一部分。隨著意識的發(fā)展，人們能夠更好地對他們之前的經(jīng)驗進(jìn)行反饋以更好地了解自我內(nèi)在和外在的意識及存在。
（2）認(rèn)知過程。
不同個體的認(rèn)知過程體現(xiàn)出一定的差異性，這些差異性在學(xué)生學(xué)習(xí)中表現(xiàn)得最為明顯。徘瑞專門研究學(xué)生在構(gòu)建知識過程中那些與年齡和教育相關(guān)的因素。學(xué)習(xí)者建構(gòu)知識的方法會在很大程度上影響他們的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法。
（3）道德發(fā)展。
科爾伯格建立了一套道德觀形成過程的六個階段的模型。該模型以正義為中心，根據(jù)個人和社會規(guī)則的關(guān)系，提出了道德思考的前常規(guī)期、常規(guī)期和后常規(guī)期。學(xué)界在對科爾伯格理論研究的過程中發(fā)現(xiàn)存在兩種引導(dǎo)人們作出道德判斷的思考方式，一種是基于正義與權(quán)利，另一種是基于關(guān)懷與責(zé)任。研究表明，大學(xué)生活，包括課程作業(yè)、組織活動及社交網(wǎng)絡(luò)，對道德觀發(fā)展具有顯著的影響?？傊?，社會心理發(fā)展理論更關(guān)注學(xué)生在想什么，這些問題是如何形成的，除了關(guān)注個人的部分外，也關(guān)注環(huán)境的影響因素。認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)展理論關(guān)注的是學(xué)生如何看待社會心理危機(jī)，以及由此會帶來什么樣的轉(zhuǎn)變。學(xué)生的心理和認(rèn)知相互影響，因此需要教育者從整體的角度，從學(xué)生發(fā)展理論出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的發(fā)展程度和層次，開展多樣性的服務(wù)和指導(dǎo)。
三、學(xué)生發(fā)展理論的運用及思考
理論的價值最終體現(xiàn)在對實踐的指導(dǎo)上。學(xué)生發(fā)展理論為高校學(xué)生管理人員提供了理論支持，有助于更好地理解學(xué)生所面臨的成長問題，從而完善學(xué)生發(fā)展服務(wù)項目和優(yōu)化管理模式。其在實際工作中的運用，大致可從以下幾方面著手。
1．深入開展我國大學(xué)生發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研。
目前高校有不少關(guān)于學(xué)生狀況的調(diào)研，但是總體上缺乏明確的理論支撐，學(xué)生發(fā)展理論在很大程度上為我們提供了研究的理論基礎(chǔ)。學(xué)生發(fā)展理論的基本目標(biāo)就是解釋大學(xué)生怎樣發(fā)展成為具備復(fù)雜成熟的認(rèn)識自我、他人及世界能力的個體的過程。所以，高校除了要重視學(xué)生的某類行動和思想動態(tài)，還應(yīng)該根據(jù)學(xué)生發(fā)展理論，對當(dāng)代大學(xué)生的發(fā)展現(xiàn)狀，尤其是對學(xué)生的角色認(rèn)同度、職業(yè)成熟度、意識層次、學(xué)習(xí)策略和道德發(fā)展等做深入的調(diào)研。
2．對大學(xué)生發(fā)展問題進(jìn)行全面的分析和評估。
高校不僅需要對大學(xué)生的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，還需要開展詳盡分析，對大學(xué)生認(rèn)知水平、職業(yè)發(fā)展、道德發(fā)展、情感處理、思維方式、學(xué)習(xí)風(fēng)格等方面的差異進(jìn)行原因分析，從而深入理解大學(xué)生發(fā)展的性質(zhì)、特點、規(guī)律以及環(huán)境對學(xué)生成長所起的作用。這些分析可以使學(xué)生工作者深入了解學(xué)生的變化和需求，從而適時調(diào)整教育活動和項目，為學(xué)生的發(fā)展提供多樣化的服務(wù)。通過預(yù)測各種類型的學(xué)生在高校環(huán)境中可能的發(fā)展情況和趨勢，為高校調(diào)整和制定適合本校具體情況的發(fā)展規(guī)劃提供決策依據(jù)，這對專業(yè)性較強(qiáng)、特色突出的院校來說尤其重要。
3．對大學(xué)生發(fā)展問題形成初步的思考。
高?？梢栽趯W(xué)生發(fā)展方面有所作為，比如：如何讓學(xué)生成為同一性獲得者？因為學(xué)生對某一角色的認(rèn)同感越強(qiáng)，其參與行動的動機(jī)就越強(qiáng)。如何有針對性地開展職業(yè)生涯教育？讓學(xué)生根據(jù)自己的愛好、能力和個人素質(zhì)，嘗試扮演各種角色，幫助學(xué)生進(jìn)行自我探索和探索外部世界，從而做好職業(yè)決策和職業(yè)準(zhǔn)備。如何鼓勵學(xué)生提高認(rèn)知能力？只有提高了認(rèn)知水平，才能更好地理解所學(xué)知識，更深入地理解他所處的環(huán)境。如何幫助學(xué)生建構(gòu)認(rèn)知結(jié)構(gòu)？只有調(diào)整認(rèn)知的結(jié)構(gòu)，才能優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)的策略，提高學(xué)習(xí)的積極性。如何幫助學(xué)生提高道德水平？只有建立正義的道德理念，才能讓學(xué)生更完善地理解人生。對這些學(xué)生發(fā)展問題的思考，不僅有助于幫助我們更好地滿足學(xué)生個性化的發(fā)展需求，還有助于推進(jìn)學(xué)生工作的專業(yè)化。
4．理解并促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展。
在高等教育大眾化進(jìn)程中，越來越多的不同地域、民族、家庭背景的學(xué)生接受高等教育。這些學(xué)生進(jìn)入大學(xué)前的情況和基礎(chǔ)多樣，需求各不相同，發(fā)展的目標(biāo)也會是多樣化的。每個不同的個體發(fā)展會表現(xiàn)出不同的發(fā)展路徑和模式，個體發(fā)展的各要素之間的發(fā)展也不會整齊劃一。高?？梢岳脤W(xué)生發(fā)展理論，在充分了解學(xué)生個性發(fā)展的基礎(chǔ)上，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提供多樣化的服務(wù)項目，如不少高校試行根據(jù)新生興趣來劃分學(xué)生宿舍就是一種很好的嘗試。
5．不斷推進(jìn)學(xué)生工作專業(yè)化。
學(xué)生發(fā)展理論深化了學(xué)生工作的內(nèi)涵，促進(jìn)了學(xué)生工作理論的發(fā)展，從而構(gòu)成學(xué)生工作專業(yè)化的理論和實踐基礎(chǔ)。學(xué)生發(fā)展理論要求學(xué)生工作應(yīng)更廣泛地發(fā)揮專業(yè)協(xié)會的作用，從學(xué)生的需要出發(fā)開展工作。在就業(yè)指導(dǎo)、資助服務(wù)、職業(yè)教育、心理咨詢、社團(tuán)活動和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等學(xué)生工作的多個專業(yè)化方向上，以學(xué)生發(fā)展理論為指導(dǎo)，為學(xué)生提供專業(yè)化的服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的自我認(rèn)同感、社會責(zé)任感、團(tuán)隊合作精神等，幫助學(xué)生豐富人生經(jīng)驗，適應(yīng)多樣的社會生活。
6．改進(jìn)學(xué)生管理模式。
為了更好地借鑒和發(fā)展學(xué)生發(fā)展理論，除了提高學(xué)生服務(wù)水平外，高校還應(yīng)該改進(jìn)學(xué)生管理。在實踐領(lǐng)域，學(xué)生管理中的很多項目、領(lǐng)域和政策都可以在學(xué)生發(fā)展理論的指導(dǎo)下開展。學(xué)生管理模式要緊緊圍繞學(xué)生發(fā)展出現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)整，必要的時候可以采取彈性管理模式來適應(yīng)學(xué)生個性化發(fā)展的需求和滿足不同發(fā)展階段學(xué)生的需求。比如，學(xué)生性格對學(xué)習(xí)效果有比較大的影響，高?？梢栽谡n程設(shè)計、教學(xué)大綱、教學(xué)方法和課外指導(dǎo)等教學(xué)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行一定的調(diào)整，或者通過其他教學(xué)管理形式來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
作者：趙睿 單位：上海海事大學(xué)交通運輸學(xué)院
一、“工學(xué)結(jié)合”下高職院校學(xué)生管理存在的主要問題
(一)管理模式上未達(dá)到工學(xué)結(jié)合的要求
目前通過工學(xué)模式進(jìn)行學(xué)生管理的過程中，高職院校并沒有將自身的角色定位進(jìn)行合理地轉(zhuǎn)變。首先，院校管理學(xué)生的方式呆板，依舊沿用傳統(tǒng)班級式專業(yè)管理，管理內(nèi)容大多很多都是學(xué)生校內(nèi)的學(xué)?；顒樱鲆暳似髽I(yè)生產(chǎn)中班組、團(tuán)隊和生產(chǎn)的管理需求，這樣管理方式下學(xué)生就不得不在學(xué)校和企業(yè)之間不斷轉(zhuǎn)換，極易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)反感的情緒，也就無法實現(xiàn)該管理模式的實際效果。其次，管理方法主要以命令式為主，沒有考慮到學(xué)生的主體地位，使學(xué)生只能被動地接受學(xué)校的安排。這樣的管理模式下，學(xué)生的積極性和主動性被嚴(yán)重的打擊，導(dǎo)致很多學(xué)生無法認(rèn)識到工學(xué)模式的意義，自然也就對其沒有興趣，從而無法真正意義上投入到工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式下。
(二)實習(xí)工作管理未達(dá)到工學(xué)結(jié)合的要求
由于學(xué)生中學(xué)到大學(xué)長期生活在校園的環(huán)境中，已經(jīng)習(xí)慣了校園，雖然大學(xué)相當(dāng)于一個小型的社會，但實際上大學(xué)還是不能脫離“校園”這個標(biāo)簽。正是因為學(xué)生習(xí)慣了這種環(huán)境，加上學(xué)校也沒有對學(xué)生有效地引導(dǎo)，進(jìn)而使學(xué)生在工學(xué)結(jié)合模式環(huán)節(jié)中企業(yè)實踐部分并沒有正確的態(tài)度。有部分學(xué)生存在消極的情緒，面對一些較為簡單、不斷重復(fù)的生產(chǎn)工作時，容易出現(xiàn)厭煩的心理。甚至還可能因為這種情緒影響到工作，進(jìn)而使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)問題。這種意識明顯就是還沒有脫離學(xué)校而進(jìn)入社會的思想，將工學(xué)結(jié)合下的企業(yè)實習(xí)當(dāng)做“臨時工”，對企業(yè)的歸屬感較弱，具體表現(xiàn)就是不按照企業(yè)的安排來執(zhí)行，甚至還違反企業(yè)的規(guī)章制度，比如曠工、早退等情況。而這種情況除了學(xué)生的自身因素外，學(xué)校實習(xí)工作管理缺乏規(guī)范性也是重要的因素。
二、“工學(xué)結(jié)合”下高職院校學(xué)生管理改進(jìn)辦法
(一)轉(zhuǎn)變學(xué)生管理的理念
高職院校的工學(xué)教學(xué)模式培養(yǎng)的主體是學(xué)生，那么學(xué)生的對這種模式的態(tài)度和認(rèn)識就直接決定了培養(yǎng)的效果。就學(xué)生管理而言，主要是要轉(zhuǎn)變管理的理念，使學(xué)生的主體地位能得到體現(xiàn)，這樣學(xué)生的積極性才會有所提高，從而為工學(xué)結(jié)合模式的推行埋下重要的基礎(chǔ)。因此，高職院校在學(xué)生管理的過程中應(yīng)更具人性化。工學(xué)結(jié)合模式下培養(yǎng)的學(xué)生，如果到了相關(guān)企業(yè)實習(xí)，那么其身份地位就屬于從業(yè)者，學(xué)校作為學(xué)生的管理人，就需要轉(zhuǎn)變以往的觀念，將學(xué)生視為進(jìn)入社會獨立發(fā)展的人，不能還是按照命令式的管理辦法，應(yīng)以科學(xué)合理的方法引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理。
(二)優(yōu)化學(xué)生管理模式
相比于傳統(tǒng)的高職院校培養(yǎng)模式，工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式突破了學(xué)校的限制，而學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方的合作則是這種模式推行的基礎(chǔ)。為此學(xué)校就需要加強(qiáng)學(xué)生管理，建立和優(yōu)化學(xué)生管理模式。那么，高職院校就需要根據(jù)學(xué)校的實際情況制定切實可行的管理內(nèi)容，以促進(jìn)學(xué)生盡快適應(yīng)職業(yè)角色為出發(fā)點，為學(xué)生營造較為寬松的環(huán)境。同時，作為三方合作之一，工學(xué)結(jié)合模式下的學(xué)生管理同樣不能忽視企業(yè)的作用，應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)的力量，將其拉入學(xué)生管理隊伍中參與到管理中。這就需要企業(yè)應(yīng)意識到工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式下的學(xué)生并不是如正式員工一樣，學(xué)生還是具有其特殊性，企業(yè)應(yīng)在考慮這種因素制定針對性的管理制度，著重突出學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)方面的培養(yǎng)。
(三)規(guī)范學(xué)生實習(xí)的管理
學(xué)生通過工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)已經(jīng)算是社會中的一員，而不只是學(xué)生的身份，同時還充當(dāng)著企業(yè)員工的角色。學(xué)生和員工雙重身份的并存，無疑使學(xué)生管理上的難度有所增加，為此，學(xué)校應(yīng)培養(yǎng)專門的學(xué)生管理隊伍，通過統(tǒng)一的隊伍實現(xiàn)學(xué)生實習(xí)階段管理的規(guī)范性。首先，在人員的選擇上，學(xué)校應(yīng)選擇一些自律性較高、有威望的學(xué)生按照分組的方式進(jìn)行管理，這樣就有效地彌補教師不能隨時在學(xué)生身邊進(jìn)行管理的不足。其次，以學(xué)生隊伍管理實習(xí)生，管理者與被管理者之間交流和溝通也較為方便，實習(xí)生接受管理的較為容易。
三、結(jié)束語
工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式是以學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生為基礎(chǔ)，使學(xué)生能更快適應(yīng)職業(yè)崗位。其中學(xué)校的作用顯得尤為重要，為了發(fā)揮工學(xué)結(jié)合模式的實際意義，學(xué)校應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培養(yǎng)人才的觀念，積極引導(dǎo)學(xué)生正確的職業(yè)觀念，促進(jìn)學(xué)生樹立良好的素養(yǎng)。同時，學(xué)校還應(yīng)與進(jìn)行積極合作，建立學(xué)生管理隊伍，通過三方的合作使學(xué)校培養(yǎng)的人才滿足企業(yè)和市場的需求。
作者：孔焱 單位：徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
1當(dāng)代大學(xué)生的特點
1.1樂于自我表現(xiàn)，具有很強(qiáng)的參與意識，但合作意識淡薄
當(dāng)代大學(xué)生樂于參加各項活動，在活動中表現(xiàn)積極，展現(xiàn)出自我個性，喜歡廣泛的結(jié)交朋友，然而在溝通形式上卻只注重表面，真誠和信任表現(xiàn)不足。究其原因，新社會的計劃生育使得學(xué)生中獨生子女占了大多數(shù)，在家庭教育中被關(guān)注、溺愛的弊端逐漸顯露，因此難以很好的融入集體生活，自我意識比較強(qiáng)。相對在團(tuán)結(jié)協(xié)作和集體榮譽感方面比較缺乏。
1.2思維比較活躍，反應(yīng)也很敏捷
當(dāng)代大學(xué)生的好奇心比較強(qiáng)，當(dāng)碰到問題時善于尋找捷徑。對多種電子產(chǎn)品都能熟練掌握，經(jīng)常運用科技手段來解決在傳統(tǒng)工作中遇到的難題。
1.3思想具有矛盾性
一方面很多學(xué)生在知道機(jī)遇難求的同時，卻往往當(dāng)機(jī)遇來臨時不加理睬或根本不知道怎樣去把握，另一方面，他們知道當(dāng)前激烈的社會競爭，工作壓力很大，但在學(xué)習(xí)上卻不積極認(rèn)真，導(dǎo)致成績不過關(guān)，在面對應(yīng)聘官的問題時，不知所措。另外他們也知道當(dāng)今社會是多元化發(fā)展的社會，各個行業(yè)都存在成功，卻經(jīng)常抱怨專業(yè)不好，學(xué)校不名。
1.4對效率和效益更加注重，很多時候責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神不足
很多學(xué)生都會把回報、利益作為辦事的出發(fā)點，對承擔(dān)義務(wù)性的工作不愿意去干。
2當(dāng)今輔導(dǎo)員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
根據(jù)當(dāng)前大學(xué)生的自身特色，大學(xué)期間如果不能正確有效的加以引導(dǎo)，以后很難成為社會建設(shè)中的高素質(zhì)人才，因此，輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作中的主力軍，應(yīng)具備以下職業(yè)素養(yǎng)：
2.1較高的思想政治素養(yǎng)
輔導(dǎo)員在日常工作中應(yīng)不斷提高自身的思想素質(zhì)，對黨的教育方針準(zhǔn)確把握，以此解決學(xué)生工作中出現(xiàn)的問題，自身有較高的思想道德素質(zhì)，才能正確的引導(dǎo)學(xué)生，樹立正確的價值觀和人生觀，從而對大學(xué)生思想上的問題進(jìn)行解決。
2.2自身綜合素質(zhì)要不斷提高
輔導(dǎo)員工作的對象是當(dāng)代大學(xué)生，因此自身也應(yīng)和大學(xué)生一起與時俱進(jìn)，具有駕馭新事物的能力，同時也應(yīng)不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和敏銳的觀察力，這樣才能得到學(xué)生對工作和個人的認(rèn)可，和學(xué)生成為良師益友的關(guān)系。
2.3正確認(rèn)識、熱愛工作
輔導(dǎo)員應(yīng)對自身的工作有著全面的認(rèn)識和正確的定位，這項工作本身就任務(wù)繁重，內(nèi)容復(fù)雜，輔導(dǎo)員自己要認(rèn)識到工作的重要性，以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，發(fā)揮出最大的主動性和積極性，力爭不斷把此項工作做得更好。
2.4要有奉獻(xiàn)精神
輔導(dǎo)員工作對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活各方面都有所涉及，比較繁瑣，需要很多時間和精力的投入，在平時工作中難免會遇到很多的棘手問題，輔導(dǎo)員應(yīng)保持不氣餒的精神態(tài)度，設(shè)身處地為學(xué)生考慮，盡量想辦法解決?？傊?，為了給社會培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，輔導(dǎo)員應(yīng)具有樂于奉獻(xiàn)的精神，在日?，嵥榈墓ぷ髦懈惺軜啡ず统删?。
3如何做好學(xué)生管理工作
近幾年教育部頒發(fā)了很多的學(xué)生管理規(guī)定，對輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作作了明確規(guī)定，主要包含學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理輔導(dǎo)和黨團(tuán)工作等幾個方面。當(dāng)代高校輔導(dǎo)員要對國家的教育方針認(rèn)真貫徹，管好學(xué)生管理工作。
3.1輔導(dǎo)員要以自身修養(yǎng)，良好的氣質(zhì)，優(yōu)秀的個人魅力影響學(xué)生
輔導(dǎo)員是班級工作的管理者，同時也是學(xué)生的人生導(dǎo)師，一言一行都會影響學(xué)生的健康成長，對形成良好的班風(fēng)也有著很大的影響，輔導(dǎo)員要想班級工作游刃有余，必須在學(xué)生的心目中有著良好形象氣質(zhì)，個人魅力優(yōu)秀，才能為班級管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。言行舉止和儀表是輔導(dǎo)員好氣質(zhì)和個人魅力的首要表現(xiàn)，一般情況下，一個輔導(dǎo)員要帶幾十甚至幾百名學(xué)生，他們是學(xué)生關(guān)注的焦點，因此在工作中衣著服飾都應(yīng)大方得體，行為舉止要落落大方，語言談吐要溫文爾雅，把美好的形象留給學(xué)生，利用對自身人體美的塑造，表現(xiàn)出蘊含的力量、氣質(zhì)、風(fēng)度。從而展現(xiàn)心靈的美好，和對工作的滿腔熱情，對大學(xué)生的審美觀進(jìn)行正確的培養(yǎng)，使他們能夠?qū)φ嫔啤⒚莱筮M(jìn)行正確的辨別，從而潛移默化的感染學(xué)生，這是對職業(yè)和學(xué)生尊重的體現(xiàn)，對輔導(dǎo)員班級管理工作的順利展開也有著很大的推動作用。道德品質(zhì)也是輔導(dǎo)員個人魅力展現(xiàn)的所在，應(yīng)以身作則，誠實守信。輔導(dǎo)員是高校教育基層管理者，應(yīng)把熱愛教育事業(yè)，教書育人作為信念，還應(yīng)具備關(guān)心學(xué)生，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，說到做到的工作品質(zhì)。另外在意志品質(zhì)上，要堅韌頑強(qiáng)，果斷勇敢。在管理工作和思想教育工作中，常常會有突發(fā)事件，輔導(dǎo)員肩負(fù)維護(hù)學(xué)生安全的重任，所以必須勇敢果斷，沉著冷靜，能夠把握大局，對事態(tài)進(jìn)行控制，在性格上要平等民主，無私寬容的對待學(xué)生，關(guān)愛寬容學(xué)生，對學(xué)生的人格要尊重，多理解、接納學(xué)生，對脾氣性格不同、興趣愛好差異較大的學(xué)生都要如此。在情緒上，應(yīng)感情豐富，睿智幽默。學(xué)生管理工作和思想教育工作必不可少的一項藝術(shù)就是幽默。所以在平時的工作中輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)積累、學(xué)習(xí)。鍛煉自己的思維，善于良好的運用幽默，這種方式帶來的啟示，更能夠引人思考。把樂觀、睿智、富有感染力作為自己成長的目標(biāo)。在心理上，要會對自己的情緒進(jìn)行控制，正確客觀的面對挫折和自己的處境，充滿信心，對自己的長短處也要正確認(rèn)識，對自我認(rèn)知進(jìn)行不斷的調(diào)整，做到難題或麻煩面前不慍不火，力爭“不以物喜，不以己悲”。
3.2貫徹以學(xué)生為本的原則
輔導(dǎo)員應(yīng)對自己的責(zé)任和工作對象正確看待，不僅僅是學(xué)生生活中的管理者，也是良師益友的身份，不僅是代表學(xué)校履行對學(xué)生的監(jiān)督職責(zé)，更應(yīng)站在學(xué)生的立場上對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)、督促，幫助學(xué)生解決實際問題?！皩W(xué)高為師，身正為范”是高校輔導(dǎo)員應(yīng)該牢記的，把工作做精、做細(xì)、做實是始終堅持的原則，把大學(xué)生的價值和目標(biāo)與教育管理工作緊密聯(lián)系起來，用愛心展開教育管理工作，一視同仁，公平公正的對待每一位學(xué)生。
3.3敢于創(chuàng)新，注重實踐落實
社會的不斷變化和發(fā)展，使大學(xué)生的成長環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境也不斷隨之變化，所以輔導(dǎo)員要與之同步，對舊的教育觀念和方法要及時摒棄，勇于創(chuàng)新，不能得過且過，因循守舊。如果這樣就會造成與學(xué)生脫節(jié)的現(xiàn)象，給管理工作造成障礙。
3.4重視同學(xué)生的交流溝通
連接學(xué)校和學(xué)生之間的重要紐帶就是輔導(dǎo)員，因此和學(xué)生進(jìn)行深入交流，對他們進(jìn)行細(xì)致觀察了解是很有必要的，在平時的工作中，應(yīng)抓住機(jī)會，深入學(xué)生對他們在學(xué)習(xí)、生活中的問題仔細(xì)分析，加以指導(dǎo)。當(dāng)代大學(xué)生的壓力也很大，來自各個方面，受社會風(fēng)氣的影響，容易產(chǎn)生自閉癥、抑郁癥等等，因此，應(yīng)對學(xué)生的心理健康教育不斷加強(qiáng)，這也是輔導(dǎo)員工作的重要方面。
3.5定時分析規(guī)劃，總結(jié)經(jīng)驗
輔導(dǎo)員工作繁瑣而艱巨的特點，就要求輔導(dǎo)員要善于把任務(wù)規(guī)劃好，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，當(dāng)遇到問題時，頭腦應(yīng)保持冷靜、清醒，鎮(zhèn)定的面對，并進(jìn)行周到的分析，讓繁瑣的學(xué)生管理工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
作者：佟昕陽 單位：渤海船舶職業(yè)學(xué)院
1高校學(xué)生管理糾紛的內(nèi)涵及表現(xiàn)形式
1.1學(xué)生管理糾紛的內(nèi)涵
動態(tài)管理則分為兩部分，一部分是涉及招生錄取、學(xué)籍情況、紀(jì)律處分等事務(wù)管理；另一部分則是非重要的事務(wù)管理，這一部分主要涉及生活管理等。本文主要是對高校學(xué)生管理糾紛進(jìn)行論述，其學(xué)生管理糾紛是指為了維持正常的學(xué)校秩序、實現(xiàn)特定的教育目的，高校在對學(xué)生進(jìn)行管理的過程中，引發(fā)的各種爭議，通常情況下，這種爭議是一種特殊類型的糾紛，具有一定的特殊性，這種特殊性是由高校與學(xué)生之間特殊的法律關(guān)系所決定的，一方面與行政糾紛存在差異，另一方面與一般的民事糾紛有所不同。
1.2高校學(xué)生管理糾紛的表現(xiàn)形式
近年來，根據(jù)案件涉及問題的實際情況，可以將典型案件分為以下幾類：第一招生行為產(chǎn)生糾紛的案件，例如：何建宇在2001年填報志愿時，沒有服從專業(yè)調(diào)劑，但是，在招生過程中，淮海工學(xué)院將其安排在所報志愿以外的專業(yè)。為此，何建宇狀告淮海工學(xué)院非法錄取。2004年，甘德懷在北京大學(xué)博士招生中，筆試第一但未被錄取，指責(zé)北京大學(xué)招生程序不公正，因此與北京大學(xué)對簿公堂。第二，學(xué)歷、學(xué)位證書引發(fā)糾紛的案件。第三，學(xué)校處分引發(fā)糾紛的案件。2002年，由于考試作弊，北京某大學(xué)經(jīng)管學(xué)院會計系勒令98級女生嚴(yán)某退學(xué)。2004年7月，盧燕因考試作弊，被杭州師范學(xué)院勒令退學(xué)，由于失去學(xué)位，盧燕向法院提起訴訟。第四學(xué)校侵犯學(xué)生的民事權(quán)益引發(fā)糾紛的案件；2002年，因留宿異性，6名學(xué)生被湖南外貿(mào)外語學(xué)院開除，這6名學(xué)生認(rèn)為學(xué)校侵犯了他們的隱私權(quán)，將湖南外貿(mào)外語學(xué)院告上法庭。
2司法介入的現(xiàn)狀及困境
在處理高校學(xué)生管理糾紛的案件中，所謂司法介入，通常情況下是指，因管理問題，引發(fā)高校與學(xué)生之間的爭議，對于這種爭議需要借助一定的司法審查程序進(jìn)行裁決。實施司法介入的目的就是通過對侵權(quán)行為進(jìn)行制止或矯正，進(jìn)一步確保社會的公正，同時從司法上補償權(quán)益受到損害的人。從法律地位的角度來看，高校學(xué)生管理糾紛雙方主體的特殊性在一定程度上決定了解決糾紛方式的特殊性和多樣性。在解決此類糾紛中，司法介入是一種最重要、最典型的途徑。
2.1司法介入的現(xiàn)狀
1998年田永案開啟高校行政訴訟大門，對于法院的受理與審理，雖然理論界存在合法說與違法說等眾多非議。對此，學(xué)者給予高度評價：“海淀區(qū)法院的受理與審理，一方面表現(xiàn)出敢為天下先的勇氣，另一方面體現(xiàn)了對立法精神的正確理解的最高水準(zhǔn)，為走出機(jī)械法治主義的泥潭奠定了基礎(chǔ)，并且在一定程度上有利于推動整個司法制度的進(jìn)步與發(fā)展?！痹谛碌臍v史形勢下，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生的法律觀念不斷增強(qiáng)。高校在行使管理權(quán)的過程中，如果學(xué)生認(rèn)為高校侵犯了自身的合法權(quán)益，并且在校內(nèi)申訴，無法得到相應(yīng)的回應(yīng)，或者希望通過法院彌補自己的合法權(quán)益，在這種情況下，出于無奈進(jìn)而將母校告上法庭。對于學(xué)生起訴高校的行為，許多法院認(rèn)為這些屬于高校內(nèi)部的管理行為，或者認(rèn)為高校不適合被告等，進(jìn)而駁回或不予受理學(xué)生的起訴等，進(jìn)一步拒絕保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。例如，2002年，嚴(yán)某因考試作弊，被北京某大學(xué)經(jīng)管學(xué)院勒令退學(xué)，對于學(xué)校做出勒令退學(xué)的處分決定嚴(yán)某不服，將北京大學(xué)告上法庭，對此，法院認(rèn)為嚴(yán)某的訴訟請求不屬于法院直接受理的行政范圍，對訴訟不予受理。通過進(jìn)行上述分析，可以看出，判例制度在我國還未建立，司法介入沒有明確的法律支持，進(jìn)而在一定程度上增加了司法介入的難度。
2.2司法介入面臨的困境
在我國高等教育領(lǐng)域，已經(jīng)建立了《教育法》、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《中華人民共和國學(xué)位條例》等，可以說基本法律框架已經(jīng)建立，并且比較完備。但是，依然存在內(nèi)容規(guī)定過于籠統(tǒng)，實際操作性差等諸多弊端。各地法院在受案范圍方面，由于存在反復(fù)、隨波逐流的現(xiàn)象，在不同程度上折射出法官的無奈，同時也體現(xiàn)了司法介入的艱難。在當(dāng)前的法律法規(guī)中，如果能加以明確，那么將會進(jìn)一步降低司法介入的難度。
3司法介入的必要性
高校頻繁地出現(xiàn)在被告席上，在一定程度上暴露了高校內(nèi)部管理存在的問題，社會對于這些問題給予了高度的關(guān)注，隨著法治觀念的不斷深入，學(xué)生的權(quán)利意識逐漸增強(qiáng)。
3.1司法介入“有法可依”
首先，通過司法介入最大限度地保證學(xué)生的合法權(quán)益，同時為保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益提供法律依據(jù)。在我國憲法明確規(guī)定：受教育權(quán)是公民的一項基本權(quán)利。因此，必須保護(hù)基本權(quán)利。在這種情況下，在制定法律的過程中，要求立法機(jī)關(guān)設(shè)計基本權(quán)利的保護(hù)機(jī)制，進(jìn)一步拓寬司法救濟(jì)的渠道。其次，司法介入具有普通法的依據(jù)。對于受教育者來說，為了維護(hù)自身的合法權(quán)益，當(dāng)自身的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)受到侵犯時，有權(quán)向人民法院提起訴訟，進(jìn)一步尋求司法救濟(jì)，通過法律訴訟維護(hù)自身的合法權(quán)益。
3.2司法介入的正當(dāng)性
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，進(jìn)一步增大了我國高校“自主辦學(xué)”和自主管理權(quán)的權(quán)限，法治作為社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)，通常情況下，司法審查在社會領(lǐng)域被認(rèn)為是最有效的。對于高校來說，不能憑借自身地位的特殊性，進(jìn)一步將自主管理凌駕于司法審查之上。在自主管理權(quán)與司法介入兩方面，對于高校來說，并不存在矛盾，因為這兩種權(quán)力的行使需要以法律為依據(jù)。在推行自主管理的過程中，高校所依據(jù)的規(guī)章和管理制度不能違背法律。
3.3司法介入是最權(quán)威的權(quán)利救濟(jì)渠道
教育管理糾紛的解決方式有多種，如申訴、行政復(fù)議、司法裁決等，其中司法審查是最有效的一種解決手段。因為法院做出的裁決可以發(fā)揮充分的價值用來制止制止和矯正侵權(quán)行為，使學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益得到補救。此外，司法審查的程序比較完善，能夠公開、公正、公平的保證糾紛的解決。
4結(jié)語
綜上所述，凡是影響學(xué)生基本權(quán)利的，通常都可以納入司法審查的范圍。當(dāng)高校與學(xué)生之間產(chǎn)生糾紛，同時尋求司法解決時，在這種情況下，根據(jù)糾紛所涉及法律關(guān)系實際情況，需要提起行政訴訟或者民事訴訟。
作者：魏旭 韓鋒 魏鵬 單位：山東建筑大學(xué) 山東職業(yè)學(xué)院
一、尊重學(xué)生的個性發(fā)展，建立以學(xué)生為本的管理模式
在新的時代背景下，隨著招生人數(shù)的增多，大學(xué)生的心理發(fā)展和個性特點，呈現(xiàn)出新的特征和趨勢。大學(xué)生變得更加自我，喜歡張揚個性，而且很多學(xué)生都是獨生子女，不太習(xí)慣集體生活，不喜歡被老師約束。針對這樣的現(xiàn)實情況，如果學(xué)校還是采用傳統(tǒng)的方式，用各種規(guī)章制度來嚴(yán)厲打壓學(xué)生，動輒就扣分、通報、處罰，很容易引起學(xué)生的逆反心理，往往起不到良好的教育效果。根據(jù)學(xué)生的心理特點，我們應(yīng)該從學(xué)生的角度出發(fā)，提高學(xué)生自我管理的能力，讓學(xué)生認(rèn)識到自己在集體當(dāng)中的重要作用，充分發(fā)揮主人翁的意識，自覺遵守各項規(guī)定。學(xué)生之間相互尊重、友愛互助，形成一種良好的氛圍，建立新型的自我管理模式。以學(xué)生為本的自我管理模式，完全可以讓學(xué)生承擔(dān)管理者和被管理者的雙重身份，通過學(xué)生會、班委會等學(xué)生組織，討論通過管理規(guī)程，學(xué)生之間以一種約定和協(xié)作的方式來遵守規(guī)定，互相監(jiān)督和促進(jìn)，這樣既能減少抵制情緒，又能培養(yǎng)學(xué)生自我約束的主體意識，有利于學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
二、注重學(xué)生思想政治修養(yǎng)的提高，培養(yǎng)高尚的道德情操
高校的思想政治教育也是高校管理工作的重點，培養(yǎng)學(xué)生樂于奉獻(xiàn)的精神，關(guān)心國家的發(fā)展與民族的前途，是我們肩負(fù)的重任。由于信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息大量涌現(xiàn)，大學(xué)生很容易受到各種思想意識的沖擊，造成主流價值觀的缺失，學(xué)生缺乏主體意識，缺乏集體感和秩序感，這都給高校的思想政治教育工作帶來了考驗和挑戰(zhàn)。然而，加強(qiáng)思想政治教育的實效性，提高學(xué)生的思想修養(yǎng)和道德情操卻是高校教育必須要承擔(dān)的責(zé)任。針對高校思想政治教育流于形式，實效性差的現(xiàn)狀，我們應(yīng)該從學(xué)生的切實需求出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的思想特點和心理動向，對學(xué)生進(jìn)行積極的引導(dǎo)，建立起以人為本的思想政治教育體系，把思政教育同學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活緊密結(jié)合起來，從小事做起，培養(yǎng)秩序感和集體歸屬感。學(xué)校還可以組織開展各種豐富多彩的活動，比如安排講座，組織討論、演講和辯論等，傳遞積極的思想政治觀念和道德觀念，傳播正能量，讓學(xué)生們以積極、健康的心態(tài)去分析問題和解決問題。
三、提高學(xué)生的心理素質(zhì)和抗壓能力，關(guān)注學(xué)生身心的健康發(fā)展
心理抗壓能力差是現(xiàn)在大學(xué)生普遍存在的問題，來自社會、學(xué)校和家庭的各種壓力，比如激烈的社會競爭、家長過高的期望以及學(xué)生之間的競爭和攀比，都會成為心理壓力和負(fù)擔(dān)的來源。對于這樣的問題，高校的管理者應(yīng)該充分重視起來，建立專門的心理咨詢機(jī)構(gòu)，聘請專業(yè)人員對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和輔導(dǎo)，對學(xué)生的心理成長與發(fā)展進(jìn)行全程關(guān)注，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，排除不良情緒和心理因素，樂觀、積極地完成學(xué)業(yè)，一旦發(fā)現(xiàn)問題，一定要及時對學(xué)生進(jìn)行幫助，避免心理問題的惡化。只有真正從學(xué)生的實際需要出發(fā)，才能夠使高校的學(xué)生管理工作朝著更加人性化和服務(wù)化的方向發(fā)展。
四、為學(xué)生提供廣闊的自我發(fā)展空間和實踐機(jī)會，提高學(xué)生的社會競爭力
社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展以及市場競爭的日益激烈，必然會導(dǎo)致激烈的社會人才競爭，在這樣的背景下，高校學(xué)生的就業(yè)和未來發(fā)展就成為了重要的議題。作為高校的教育者和管理者，不但要規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣，還要為學(xué)生提供實踐和自我發(fā)展的機(jī)會，鍛煉實際運用能力和社會適應(yīng)能力，建立健全學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系，為學(xué)生提供全程的服務(wù)和指導(dǎo)，提供各種實踐機(jī)會和就業(yè)信息，幫助學(xué)生找準(zhǔn)角色定位，盡快完成從學(xué)校到社會的過渡，提高學(xué)生的就業(yè)率，促進(jìn)社會人力資源的合理配置，這才是真正做到了“以人為本”。
五、結(jié)語
總之，以人為本的管理理念，是高校學(xué)生管理工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新的核心理念和動力源泉。高校應(yīng)該把管理與服務(wù)結(jié)合起來，從學(xué)生的實際情況和需要出發(fā)，充分關(guān)注學(xué)生的成長與發(fā)展，為學(xué)生身心素質(zhì)的全面提升打好堅實的基礎(chǔ)，重在培養(yǎng)學(xué)生的自主意識和自我發(fā)展能力，把學(xué)生培養(yǎng)成為實踐型、實用型的人才。
作者：張陽 單位：沈陽音樂學(xué)院藝術(shù)學(xué)院
一、多元智能理論
1.智能是一種潛能，是解決問題和生產(chǎn)產(chǎn)品的能力。
解決問題包括學(xué)習(xí)中的問題、生活中的問題、工作中的問題等。生產(chǎn)產(chǎn)品包括物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品。解決不同的問題和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，對所需要的智能有不同的側(cè)重，因此，人的智能是多元的。各種智能只有領(lǐng)域的不同沒有優(yōu)劣之分、輕重之別，每個人都有可望發(fā)展的潛能，只是表現(xiàn)的領(lǐng)域不同而已，換言之，就要選擇對一個人適合的發(fā)展道路。
2.多元智能理論的教育觀。
多元智力理論提倡的教學(xué)目標(biāo)：（1）教學(xué)的根本目標(biāo)應(yīng)是發(fā)展學(xué)生的多元智力。（2）為理解而教。在教學(xué)策略上，由于多元智力理論認(rèn)為智力即解決實際問題的能力，所以它尤其倡導(dǎo)探究性的教學(xué)方式。教師在組織與引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中，應(yīng)該鼓勵學(xué)生利用其“智力強(qiáng)項”進(jìn)行學(xué)習(xí)活動，并盡量為學(xué)生提供可選擇的學(xué)習(xí)途徑與方法。
3.智能是分布在一定的社會文化情境中的。
加德納認(rèn)為，智能是個人理想和社會需求之間相互作用的產(chǎn)物。智能是個體和他所處的社會有效結(jié)合的表現(xiàn)。每個人的心理都與其特定的社會文化背景相聯(lián)系，每個人的心理都是人類和社會活動的延伸。
二、問題的提出
根據(jù)多元智能理論，每個學(xué)生自己都擁有優(yōu)勢的智力領(lǐng)域和智力類型，每個學(xué)生都具有獨特的智能組合方式，每個學(xué)生都有發(fā)展的潛能，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作應(yīng)將“為一切學(xué)生服務(wù)”作為基本管理理念。在管理學(xué)生的過程中運用多元管理方式和教學(xué)方法，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點”，發(fā)掘?qū)W生的“智力潛能”，發(fā)展學(xué)生的“智力強(qiáng)項”，對于提高學(xué)生管理和教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)實用型的多元技能型人才是非常有必要的，是教育“以人為本”的根本體現(xiàn)?，F(xiàn)在的中職生，他們大部分是中考的“落榜生”，學(xué)校在教育、教學(xué)、管理上都有一定的難度。為了進(jìn)一步了解和掌握現(xiàn)階段中職衛(wèi)校學(xué)生的特點，使學(xué)校對學(xué)生實施教育、管理過程中做到因材施教，使中職成為這個群體學(xué)生新的起點，筆者有針對性地提出班主任在學(xué)生管理中“愛、細(xì)、嚴(yán)、實、勤”的具體措施，為中等職業(yè)教育學(xué)生管理提供參考。
三、中職學(xué)校生源特點
中職學(xué)校生源質(zhì)量整體來說不如普高生源。來中職上學(xué)的學(xué)生成績偏低，充滿失敗心理，問題較多，但也有一些普高生源所不能及的長處。具體分析，有以下特點：
1.學(xué)習(xí)成績較低，學(xué)習(xí)能力、接受能力較差。
目前的社會觀念、家長心理普遍認(rèn)為上普高是“正途”，有前途。只有在無可奈何的情況下，才會選擇讀中職學(xué)校。而個別中職學(xué)校為了招到充足的生源，不惜降低門檻，要求分?jǐn)?shù)較低，甚至不要求分?jǐn)?shù)。這樣導(dǎo)致中職學(xué)校生源整體來說學(xué)習(xí)成績較差。另外，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真、形成不良學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法不對頭等。
2.學(xué)生思想變動大，具有失敗心理，教育管理難度較大。
很多中職學(xué)生是迫不得已才到中職上學(xué)的，他們對前途感到悲觀迷惘，問題相對較多，主要有：（1）對教育的敏感度較低，學(xué)生情緒極其不穩(wěn)定，心理產(chǎn)生極度自卑感。（2）個別學(xué)生曾有打架的歷史，甚至喜歡挑畔打架，有的把在初中的一些“惡習(xí)”帶到了中職學(xué)校，造成了不穩(wěn)定因素。（3）個別學(xué)生與異性朋友交往過密或有“早戀”現(xiàn)象，這不僅影響其到中職學(xué)校以后的學(xué)習(xí)，而且還可能帶來其他不安定因素，如出走、自殺、打架、過早性行為等。（4）個別學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)，迷戀游戲。個別男生抽煙喝酒普遍，撒謊，甚或極個別女生也進(jìn)行嘗試。
3.承受挫折能力較強(qiáng)，在一定程度或范圍內(nèi)，心理調(diào)適能力較強(qiáng)。
中職生源中很多在初中經(jīng)受過很多挫折，因此，對挫折的承受能力比一些尖子生要強(qiáng)得多。但看著同學(xué)們紛紛走進(jìn)了重點高中的大門，而自己卻只能上大家不怎么看好的中職。失敗情緒充斥了全身，對前途感到悲觀迷惘。有啥辦法，“混”吧。
4.對榮譽等肯定性評價的敏感度較高。
中職生源，在初中時比普高生源受到表揚獎勵等肯定性評價的機(jī)會要少得多。因此，他們對肯定性評價的敏感度要高。這也正是中職教育易于突破的地方。多表揚、少批評一點點，就會起到很大的成效。
四、學(xué)生管理的“愛、細(xì)、嚴(yán)、實、勤”
多元智能理論認(rèn)為，每個學(xué)生都具有獨特的智能組合方式，每個學(xué)生都有發(fā)展的潛能，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作應(yīng)將“為一切學(xué)生服務(wù)”作為基本管理理念。根據(jù)以上特點，教師在班級管理中，應(yīng)轉(zhuǎn)變教師觀念，運用多元的管理方式和教學(xué)方法，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點”，發(fā)掘?qū)W生的“智力潛能”，發(fā)展學(xué)生的“智力強(qiáng)項”。應(yīng)深入學(xué)生當(dāng)中，對學(xué)生進(jìn)行“解釋、安撫、溫暖、親近”，以得到學(xué)生的信任。執(zhí)行起來，概括為五個字“愛、細(xì)、嚴(yán)、實、勤”。愛即“愛心”；細(xì)即“觀察細(xì)、思考細(xì)、落實細(xì)”；嚴(yán)即“制度嚴(yán)、執(zhí)行嚴(yán)”；實即“務(wù)實”；勤即“勤做事”。
1.對學(xué)生有“愛”心。
用愛心做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，關(guān)愛家庭特困的學(xué)生。對于班級中紀(jì)律散漫、上課玩手機(jī)、無心向?qū)W、愛出風(fēng)頭、多動、經(jīng)常借同學(xué)的錢不還等有各種惡習(xí)的學(xué)生，多了解他們的特長和“閃光點”（即“強(qiáng)項”），充分發(fā)揮學(xué)生的“強(qiáng)項”，利用他的閃光點引導(dǎo)他們在學(xué)習(xí)中前行，并帶動其他方面的發(fā)揮。
2“.細(xì)”心做好每一件班級的事情的安排工作。
以學(xué)校組織的科技文化藝術(shù)節(jié)、校運動會、文藝晚會等活動為契機(jī)，“細(xì)”心做好每一件班級的事情的安排，抓班集體凝聚力和正確輿論的形成。如果班級的學(xué)生的心有比較“散”的情況，以學(xué)校組織的各項運動會為契機(jī)，把“班榮我榮”的思想和理念灌輸?shù)綄W(xué)生的腦海中，把學(xué)生團(tuán)結(jié)和凝聚起來，形成“團(tuán)結(jié)、互助、向上”的班風(fēng)。
3.班級管理要制度“嚴(yán)”，執(zhí)行“嚴(yán)”。
從常規(guī)工作入手，制定切實可行的班級管理制度。在開展班級工作中，尤其注重按照《班規(guī)》規(guī)范管理，關(guān)注細(xì)節(jié)，狠抓規(guī)范，使班級管理工作步入正?；?。要求每個同學(xué)工作要做到責(zé)任到人，責(zé)任到崗，樹立主人翁精神，使學(xué)生意識到自己是整個班級大家庭的一分子，人人參與班級文化建設(shè)。
4.學(xué)習(xí)要務(wù)“實”。對學(xué)生的學(xué)習(xí)常抓不懈。
平時每天注意對學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和要求。在思想上和同學(xué)們分析讀書的機(jī)會是很難得的，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時間是很短暫和寶貴的，再分析現(xiàn)在的社會的就業(yè)形勢，讓同學(xué)們在思想上“主動去學(xué)習(xí)”。
5“.勤”做事“，持之以恒”抓常規(guī)管理。
對于班級的教室、清潔區(qū)、宿舍衛(wèi)生、儀容儀表、學(xué)生出勤等方面常提醒，持之以恒常抓不懈。注重抓班干隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)好班級管理小助手；抓心理健康教育和法制安全教育；注意正確引導(dǎo)學(xué)生參加第二課堂活動和社會公益活動。
五、多元智能指導(dǎo)下班級管理學(xué)生注意的問題
1.注重中職學(xué)生的智能優(yōu)勢，靈活處理。
當(dāng)今的社會，人的發(fā)展意味著要有更強(qiáng)的適應(yīng)能力，中職學(xué)生個性差異大，班主任在班級管理的過程中，要盡量結(jié)合本班實際情況和學(xué)生個體差異實際情況做好安排，言語-語言智能較好的學(xué)生適宜參加各種演講朗誦比賽活動，人際交往智能較好的學(xué)生適合擔(dān)任班團(tuán)干部，音樂-節(jié)奏智能較好的學(xué)生適宜參加文藝活動，身體-運動智能較好的學(xué)生適宜參加各種體育活動，邏輯-數(shù)理智能和視覺-空間關(guān)系智能有優(yōu)勢的學(xué)生可以在學(xué)習(xí)上激勵他們大膽去探究等等，不可一刀切或者把多元智能強(qiáng)牽附加在班級管理過程中。
2.注重學(xué)生智能的發(fā)展和職業(yè)就業(yè)的銜接。
職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，如何使職校生走向社會適應(yīng)將來的就業(yè)，充分發(fā)揮中職學(xué)生的智力潛能優(yōu)勢，提高就業(yè)工作的適應(yīng)性，解決的方法主要是職業(yè)學(xué)校應(yīng)盡可能為學(xué)生提供多元化的學(xué)習(xí)、多元化的實訓(xùn)技能練習(xí)以及多元化的相關(guān)職業(yè)化的教育體系，力求在職業(yè)教育教學(xué)和培訓(xùn)過程中彰顯學(xué)生的個性，應(yīng)使職業(yè)人才多元化，使擁有不同天資和智能優(yōu)勢強(qiáng)項的學(xué)生都能夠得到最適合其自身特質(zhì)的發(fā)展，從而最終實現(xiàn)人的全面發(fā)展。
作者：莫小衛(wèi) 單位：梧州市衛(wèi)生學(xué)校教研室
1新時期高職院校學(xué)生的特點
1.1思想進(jìn)步，政治道德意識模糊
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生的思想具有進(jìn)步性的一面，同時高職院校要求學(xué)生在政治上要進(jìn)步，擁護(hù)黨的路線、方針、政策等。但還是有些學(xué)生缺失道德水準(zhǔn)，會做出一些與社會道德要求不符的事情。對于高職院校來說，這些問題在學(xué)生當(dāng)中普遍存在。
1.2缺乏持久的自我約束力和控制力
當(dāng)代高職院校的大學(xué)生在自我約束力、控制力等方面比較薄弱，在一定程度上對自身存在的不足不能夠基本了解。他們根本不能接受老師的批評教育，在這種情況下，隨著時間的延續(xù)，不斷放松自我要求。甚至有些學(xué)生感情用事、義氣用事，甚至酗酒滋事、打架斗毆等，進(jìn)一步威脅到校園安全。
1.3缺乏學(xué)習(xí)毅力和刻苦精神，學(xué)習(xí)效果較差
對于高職院校的大學(xué)生來說，他們敬佩學(xué)業(yè)優(yōu)秀的同學(xué)，渴望獲得優(yōu)良成績，進(jìn)而在一定程度上彌補自己在社會競爭中的不足。由于多年養(yǎng)成不良的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，缺乏相應(yīng)的自主學(xué)習(xí)能力，在日常生活、學(xué)習(xí)中放松要求。對于這些缺乏學(xué)習(xí)動力的學(xué)生來說，如果不加大教育管理的力度，那么將會在一定程度上直接影響到教育質(zhì)量。
1.4愛好廣泛，社交能力強(qiáng)，特長優(yōu)勢明顯，但綜合素質(zhì)發(fā)展不平衡
對于高職院校的學(xué)生來說，在自主學(xué)習(xí)能力、刻苦能力等方面比較薄弱，但是，在社會適應(yīng)能力、社交能力等方面，他們卻具有較強(qiáng)的優(yōu)勢，許多學(xué)生接受高職教育后，都能掌握一定的技能，在參與社會活動時，都能充分展示自己的才藝。在學(xué)習(xí)能力、自我意識、人際關(guān)系處理、思想情感、獨立生活能力等方面，很多學(xué)生呈現(xiàn)出發(fā)展不平衡的趨勢，進(jìn)而導(dǎo)致其逐漸喪失信心。上述問題的存在，將會直接影響到高職院校人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
1.5自我意識和自尊意識強(qiáng)烈，渴望得到社會的平等對待
對于高職院校的大學(xué)生來說，其人生觀、價值觀都比較積極，對未來的人生充滿希望。但是，他們具有比較強(qiáng)烈的個人主義傾向，在一定程度上容易對老師教育管理產(chǎn)生反感。甚至有些學(xué)生因高考失利，以及社會對高職院校學(xué)生的歧視，進(jìn)而使其產(chǎn)生了思想的陰影，以及自卑感和逆反心理，導(dǎo)致其行為方式與社會、學(xué)校的要求格格不入。
2高職院校學(xué)生管理中面臨的問題
2.1管理理念不能適應(yīng)高職院校發(fā)展的需要
當(dāng)前，“以學(xué)生為本”的管理理念在大部分高職院校得到了宣揚，普遍推行“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的管理措施。但是，在實際管理過程中，往往只注重學(xué)校自身的利益，進(jìn)而在一定程度上忽視了學(xué)生管理者和學(xué)生的利益，并且普遍實施封閉式或半封閉式管理，在這種管理理念的指導(dǎo)下，呈現(xiàn)出管理多，服務(wù)少的現(xiàn)象。
2.2落后的學(xué)生工作管理體制受到了挑戰(zhàn)
在工作體系方面，當(dāng)前高職院校面臨龐雜的工作內(nèi)容，進(jìn)而在一定程度上使得學(xué)生管理者陷于無法避免的事務(wù)堆，根本沒有時間顧及培養(yǎng)提升學(xué)生成長成才的基本素質(zhì)，在一定程度上造成教育管理工作未能擺脫“消防”式工作局面。
2.3學(xué)生管理工作隊伍的專業(yè)化素質(zhì)和管理能力比較低
受自身專業(yè)素質(zhì)和管理能力的影響和制約，進(jìn)而在一定程度上無法適應(yīng)當(dāng)前高職院校發(fā)展的需要。當(dāng)前，高職院校的學(xué)生管理人員在數(shù)量、素質(zhì)等方面無法得到保證，在日常工作過程中，進(jìn)一步使得學(xué)生教育管理工作流于形式。
3以人為本，推進(jìn)高職院校學(xué)生管理工作的改革
昆明工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在學(xué)生管理工作中，以加強(qiáng)基礎(chǔ)文明教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)為重點，樹立育人意識、法制意識、服務(wù)意識及創(chuàng)新意識，全面加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)教育，提高學(xué)生職業(yè)核心能力。
3.1轉(zhuǎn)變管理理念，樹立“以學(xué)生為本”的管理理念
首先，要樹立服務(wù)意識。大部分高職院校在過去的發(fā)展中都是根據(jù)學(xué)校的特殊情況，從學(xué)校的利益出發(fā)，不顧學(xué)生的發(fā)展需求，一刀切地對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的管理。其次，要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。
3.2轉(zhuǎn)變管理模式，變被動管理為自我管理
學(xué)生作為學(xué)校教育的對象，是組織開展學(xué)生工作的主體。按照傳統(tǒng)的管理模式，高?；蚋呗氃盒Ａ?xí)慣用各種規(guī)章制度對學(xué)生進(jìn)行管理，忽視了學(xué)生的積極性，使得學(xué)生個性的發(fā)展受到抑制，同時不能滿足學(xué)生的合理需求，在這種情況下使得學(xué)生產(chǎn)生對立情緒和消極行為。
3.3轉(zhuǎn)變管理機(jī)制，強(qiáng)化“三大工程”建設(shè)
3.3.1隊伍工程建設(shè)
實行管理重心下移，建立層級分明、職責(zé)明確的兩級管理機(jī)制。一層是學(xué)校層，總責(zé)任人為黨委書記，直接責(zé)任人是分管學(xué)生管理工作的院長助理，具體責(zé)任部門是學(xué)生處，二層是各二級學(xué)院，總責(zé)任人是黨總支書記，直接責(zé)任人是總輔導(dǎo)員，具體責(zé)任是專職輔導(dǎo)員和班主任?？傒o導(dǎo)員是學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份學(xué)生處嚴(yán)格實行總輔導(dǎo)員例會制度，各二學(xué)院總輔導(dǎo)員通過例會共同學(xué)習(xí)提高、共同成長，取長補短，大家心往一處想、勁往一處使，形成了在學(xué)生管理工作中“比、學(xué)、趕、超”的良好工作格局，學(xué)生管理呈現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。各二級學(xué)院輔導(dǎo)員在總輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為導(dǎo)向從入學(xué)教育、專業(yè)教育、安全教育工作方面，做好學(xué)生行為規(guī)范管理、學(xué)生宿舍管理等工作，并配合學(xué)校有關(guān)部門共同完成學(xué)生的日常管理工作。
3.3.2管理制度工程建設(shè)
建立兩查制度（早查和晚查），一查早操早課情況，二查晚自習(xí)歸宿舍情況。建立周末違紀(jì)培訓(xùn)班和糾風(fēng)文明隊。加強(qiáng)文明禮儀教育，制定學(xué)生文明禮儀教育方案和宣傳手冊。加強(qiáng)班級日常管理。制作下發(fā)《輔導(dǎo)員、班主任工作手冊》，擬定班級目標(biāo)管理制度和各系部學(xué)生管理工作量化目標(biāo)管理。建立每天課前五分鐘自我展示演講制度，提高學(xué)生綜合能力。嚴(yán)格禁酗酒令和禁止晚歸令，加大對違紀(jì)學(xué)生的處理力度。
3.3.3環(huán)境工程建設(shè)
大力推行有校企融合的具有自身特色的校園文化建設(shè)，廣泛開展“校園大舞臺”、“校園文化藝術(shù)節(jié)”的系列活動。培育積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)和諧、環(huán)境優(yōu)美的教室文化、宿舍文化、食堂文化。大力精推、選樹優(yōu)秀輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生及學(xué)生干部，廣泛宣傳優(yōu)秀事跡，建立榮譽榜，讓先進(jìn)的示范作用和引領(lǐng)作用彰顯擴(kuò)大。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、科學(xué)安排校內(nèi)活動，最大限度的發(fā)揮其在學(xué)生素質(zhì)教育中的凝聚、培養(yǎng)的重要作用，有效發(fā)揮其對于學(xué)生行為習(xí)慣、思想品德、生活方式滴水穿石的力量。
作者：雷洪梅 單位：昆明工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校的應(yīng)用現(xiàn)狀
高校是較早利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的陣地之一。憑借在紅外激光、無線通信、自動識別、傳感射頻、認(rèn)證編址等高新技術(shù)方面的優(yōu)勢，尤其是RFID技術(shù)的廣泛使用，如校園卡、門禁卡等，許多高校已經(jīng)初步實現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在校園內(nèi)的大規(guī)模集成化應(yīng)用，而且具備信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、可視化等先進(jìn)技術(shù)特征。中國電信、中國移動等通訊部門與部分高校簽署的校園信息化建設(shè)協(xié)議為校園電子設(shè)施的改造提供了技術(shù)保證。當(dāng)前，學(xué)生可以通過射頻卡(校園卡)或手機(jī)卡在學(xué)籍管理工作中進(jìn)行快捷注冊，在公寓門禁管理、圖書借閱等方面進(jìn)行自主識別，在就餐消費、電費、網(wǎng)費繳納等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)便捷支付。在安全系統(tǒng)領(lǐng)域，如對學(xué)生進(jìn)行識別、定位、查詢、管理等方面，也開始有了初步探索。
二、高校學(xué)生管理應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的必要性
進(jìn)入21世紀(jì)以來，伴隨著我國逐步進(jìn)入高等教育大眾化階段，高等學(xué)校的在校總?cè)藬?shù)達(dá)到2700余萬人。高校的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、體制等方面也隨之發(fā)生了巨大變化，隨著大學(xué)新校區(qū)建設(shè)、后勤管理社會化以及高等教育管理體制改革等的逐漸推進(jìn)，高校學(xué)生管理工作也逐漸規(guī)范化、獨立化，迫切需要進(jìn)行管理機(jī)制的創(chuàng)新。近年來，由于國內(nèi)外政局不斷變化、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快、國內(nèi)改革不斷擴(kuò)大與深化引發(fā)就業(yè)方式多樣化、社會矛盾頻發(fā)，涉及高校學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等方面的環(huán)境因素已經(jīng)發(fā)生了重大變化，影響高校學(xué)生管理工作的不確定因素明顯增加，高校學(xué)生管理工作的復(fù)雜性與日俱增。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，作為主要傳播媒介的互聯(lián)網(wǎng)正全方位融入生活的各個角落。高校學(xué)生的思想意識形態(tài)已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)傳播的多元化價值觀念影響，高校學(xué)生正遭受著各種意識形態(tài)和社會價值取向史無前例的猛烈沖擊。尤其是進(jìn)入“微”時代后，手機(jī)客戶終端的無限延伸已經(jīng)使得互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成為一個沒有邊際的世界。不同的思想文化、價值觀念交織碰撞，思想尚未成熟的大學(xué)生普遍存在政治信仰迷茫、理想信念缺失、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責(zé)任喪失、團(tuán)結(jié)協(xié)作理念淡化、心理素質(zhì)欠佳等問題。高校頻發(fā)的自殺、校園暴力、偷盜、網(wǎng)絡(luò)犯罪等惡性極端事件，對高校管理工作也是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為高校學(xué)生管理工作直接參與者的輔導(dǎo)員，鑒于當(dāng)下“兩眼一睜，忙到熄燈”工作狀態(tài)和“干最累的活，拿最少的錢”的收入狀況，無法調(diào)動自身積極向上的工作情緒。部分高校存在輔導(dǎo)員配備不足、工作繁雜、職責(zé)不明等問題，輔導(dǎo)員參與學(xué)生管理工作力不從心，效率不高。加之輔導(dǎo)員在高校日常管理工作中幾乎要面向?qū)W校的各個職能部門，大量時間都要用在執(zhí)行各部門布置的任務(wù)上，學(xué)生的全面細(xì)致管理受到極大影響。將物聯(lián)網(wǎng)與高校學(xué)生管理工作進(jìn)行有效接軌，把物聯(lián)網(wǎng)與學(xué)生安全管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)、心理健康管理、貧困生資助管理、課外活動監(jiān)控等結(jié)合起來，實現(xiàn)“感知管理”，從而把握主動權(quán)，可以有效預(yù)防各種危機(jī)并改變工作滯后的局面。
三、利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新
目前，高校學(xué)生管理工作者“抓兩頭、略中間”的管理模式存在許多管理漏洞，問題頻發(fā)。利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的多向性優(yōu)勢，學(xué)生管理工作者可以改變以往工作對象受限的現(xiàn)狀，全面發(fā)現(xiàn)、掌握和解決更多學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和思想上的深層次問題，使更多學(xué)生同時接受全方位管理成為可能，也使得學(xué)生管理工作從平面走向立體，從被動變?yōu)橹鲃?，從現(xiàn)實時空走向網(wǎng)絡(luò)時空，從而實現(xiàn)學(xué)生管理在工作形式與工作內(nèi)容上的創(chuàng)新。學(xué)校將RFID識別標(biāo)簽嵌入校園卡、學(xué)生證、門禁卡或手機(jī)卡中，在校園全覆蓋范圍內(nèi)可以實現(xiàn)對學(xué)生的實時監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)可以自動、實時地對學(xué)生進(jìn)行識別、定位、追蹤、監(jiān)控。通過這種工作模式，可以突破以往校園區(qū)域范圍內(nèi)的信息層層傳遞煩瑣和管理應(yīng)急反應(yīng)慢的局限，使學(xué)生的各類信息能夠第一時間傳達(dá)至校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，第一時間做出事態(tài)分類甄別。
1．實時考勤反饋促學(xué)風(fēng)
良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣是學(xué)生思想品德、學(xué)習(xí)精神與綜合素質(zhì)的重要體現(xiàn)，是促進(jìn)學(xué)生成長成才的基礎(chǔ)。由于部分學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后受到目標(biāo)缺失、生活散漫、社會工作與學(xué)習(xí)安排不當(dāng)、網(wǎng)絡(luò)成癮、戀愛等諸多因素的影響，出現(xiàn)了“每天睡到日三桿，上課時間不到班，上課懶把課本翻，整堂只把手機(jī)玩”的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)風(fēng)氣令人擔(dān)憂，嚴(yán)重影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。教務(wù)部門可通過嵌在學(xué)生校園卡、手機(jī)卡中的電子標(biāo)簽發(fā)送信號，由各個教室設(shè)置電子監(jiān)控感應(yīng)器(攝像頭、感應(yīng)器等)進(jìn)行接收，網(wǎng)絡(luò)自動進(jìn)行到課學(xué)生信息核對，統(tǒng)計缺勤學(xué)生信息并傳遞給輔導(dǎo)員或?qū)W生本人，督促學(xué)生出勤。為杜絕學(xué)生在課堂上玩手機(jī)的現(xiàn)象，電子感應(yīng)設(shè)備感受到嵌在手機(jī)卡內(nèi)的電子標(biāo)簽所發(fā)出的信號后，可以通過網(wǎng)絡(luò)自主進(jìn)行判斷、定位，提示上課教師及時制止，或者自行將手機(jī)鎖屏，讓學(xué)生在課堂內(nèi)無法正常使用手機(jī)。
2．智能校園監(jiān)控保安全
近年來，高校校園內(nèi)火災(zāi)、偷盜、斗毆、死亡事件頻發(fā)，讓高校學(xué)生工作管理者猝不及防。高校管理人員對各類事件、隱患不能提前預(yù)判，應(yīng)對起來相當(dāng)被動。大多數(shù)高校為了擴(kuò)招，校園面積增大，建筑增多，師生人數(shù)上升，管理難度隨之加大，師生的人身財產(chǎn)安全難以保證。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對高校校園的安全管理進(jìn)行智能化、實時化監(jiān)控，突破時間、空間的限制，實現(xiàn)全時段、全方位智能監(jiān)管。高校一般都能將分散在校園各處獨立的監(jiān)控錄像進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，對校園安全情況進(jìn)行錄像、監(jiān)管。但這種形式相對單一，人員缺崗時不能及時反饋，存在一定缺陷。為改善現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)備監(jiān)測單一的局面，高?？稍谛@的危險區(qū)域或監(jiān)控盲區(qū)，如池塘、頂樓、施工場所、治安死角等場所設(shè)置RFID電子標(biāo)簽，當(dāng)學(xué)生進(jìn)入這些區(qū)域的識別范圍時，由網(wǎng)絡(luò)上傳信息進(jìn)行身份自動識別，并發(fā)出語音警示提醒學(xué)生注意安全或離開危險區(qū)域。同時，校方安保人員可在第一時間接到警報進(jìn)行現(xiàn)場處理。為防止校外人員進(jìn)入校園影響正常的教學(xué)秩序，進(jìn)行偷盜、聚集等行為，高?？稍诮虒W(xué)區(qū)、生活區(qū)等限制校外人員進(jìn)出的區(qū)域安裝監(jiān)控攝像頭和電子報警器，當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)入學(xué)生宿舍時，或者當(dāng)公共場所發(fā)生斗毆或聚集事件時，監(jiān)控錄像會自動采集圖像信息進(jìn)行上傳，進(jìn)行甄別、預(yù)警，電子報警器則會通知安保人員及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行事件處理;在學(xué)校門口、公寓樓門口安裝電磁開關(guān)和讀卡機(jī)等進(jìn)出控制系統(tǒng)，對通行位置、通行人員身份、通行時間等信息進(jìn)行實時監(jiān)控，如發(fā)生學(xué)生在非正常時間離校出走事件時，可立即顯示、打印和報警，提示輔導(dǎo)員或保衛(wèi)部門及時做出反應(yīng)。
3．遠(yuǎn)程診療心理問題學(xué)生
高校學(xué)生在人際關(guān)系處理困難、過分依賴網(wǎng)絡(luò)、角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)慢以及學(xué)習(xí)生活壓力大等各種因素的影響下，心理狀況令人擔(dān)憂。目前，高校已成為心理弱勢群體的聚集地，心理不健康狀態(tài)或亞健康狀態(tài)的學(xué)生約占總?cè)藬?shù)的一半左右。部分心理有問題的學(xué)生出現(xiàn)自卑、抑郁、偏執(zhí)、焦慮、強(qiáng)迫、精神分裂等癥狀。雖然高校設(shè)立了專門的心理自助中心，并配備專門的心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行干預(yù)治療，但部分學(xué)生不能主動意識到自身的心理問題，不愿進(jìn)行心理輔導(dǎo)。高校每學(xué)期進(jìn)行心理測評，雖然可以有目的地關(guān)注部分問題學(xué)生，但“踏著鈴聲進(jìn)課堂，宿舍內(nèi)外無聲響，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訴衷腸”的生活模式，也讓高校輔導(dǎo)員無法及時關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)，甚至出現(xiàn)學(xué)生離校出走、自殺后不能及時得知信息的局面。因此，高?？梢詾閷W(xué)生配發(fā)簡易的醫(yī)療傳感設(shè)備，對在校學(xué)生的生理指標(biāo)進(jìn)行實時監(jiān)測，學(xué)生的生理指標(biāo)數(shù)據(jù)通過無線通信網(wǎng)絡(luò)傳送到心理自助中心，讓輔導(dǎo)員和心理咨詢師有的放矢地進(jìn)行關(guān)注和心理輔導(dǎo)，及早介入，有效防止意外事件的發(fā)生。
4．校園文體活動自主選擇
除去正常的課堂學(xué)習(xí)之外，高校學(xué)生的自由時間比較多。由于每個學(xué)生的個性不同、興趣愛好不同，課余時間所參與的活動也不盡相同。將所有學(xué)生聚集到一起開展文體活動的傳統(tǒng)方式既費時費力，又讓學(xué)生感覺是被強(qiáng)迫參與。所以，學(xué)生參與課外活動的興趣不濃，積極性不高，活動效果不盡如人意。通過物聯(lián)網(wǎng)的使用，學(xué)校有關(guān)部門可以根據(jù)學(xué)生在入校之初填寫的個人興趣愛好，建立檔案信息，進(jìn)行分類整理、匯總，每天可通過微信平臺、QQ、電子郵件等形式將即將舉辦的各種活動信息分類別、有針對性地推送給對應(yīng)的學(xué)生，讓學(xué)生可根據(jù)時間自行參與自己感興趣的活動，并實時反饋參與情況，進(jìn)行總結(jié)評估。
5．智能服務(wù)學(xué)生生活
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在服務(wù)學(xué)生生活方面也可以大有作為。以購買火車票為例，傳統(tǒng)的車站售票、代售點售票雖然是學(xué)生群體的慣性購票方式，但較浪費時間。網(wǎng)絡(luò)時代，通過互聯(lián)網(wǎng)電子支付平臺預(yù)訂車票的方式越來越受到大學(xué)生的青睞。學(xué)校后勤部門可以利用物聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生購買往返車票提供便利。在開學(xué)或者放假前夕，物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可根據(jù)已統(tǒng)計匯總的各個學(xué)生的乘車區(qū)間信息，自動將票務(wù)信息推送至各手機(jī)終端或者個人認(rèn)證平臺上，并鏈接網(wǎng)絡(luò)購票系統(tǒng)、個人銀行卡、電子支付認(rèn)證系統(tǒng)。學(xué)生只需用手機(jī)或者認(rèn)證平臺選擇所乘車次，點擊確認(rèn)，無須其他操作則可由系統(tǒng)自動完成購票。通過這樣的方式，可以為許多學(xué)生解決“買票難”、“忘買票”等問題。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以利用在對高校貧困學(xué)生的資助、獎貸工作中。物聯(lián)網(wǎng)可以將建立貧困檔案學(xué)生的消費信息向財務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行實時反饋，實現(xiàn)資助資金的自主發(fā)放和使用管理。
四、結(jié)語
隨著技術(shù)的日臻完善和受關(guān)注程度的不斷提高，物聯(lián)網(wǎng)在高校中的應(yīng)用，尤其是在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用將會越來越廣泛。它將有助于增強(qiáng)高校管理工作者在校園安全管控、學(xué)風(fēng)建設(shè)、心理健康教育等涉及學(xué)生管理、服務(wù)等各方面工作的力度。同時，有助于實現(xiàn)學(xué)生管理成本節(jié)約，管理效率提升，改變高校輔導(dǎo)員“低水平重復(fù)式”的學(xué)生管理工作現(xiàn)狀。不久的將來，基于“感知管理”的數(shù)字化智能校園管理模式將成為現(xiàn)實。
作者：崔志鋒 單位：中國礦業(yè)大學(xué)成人教育學(xué)院
1醫(yī)學(xué)院校教學(xué)和學(xué)生管理人員在醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)過程中的定位和價值體現(xiàn)
1.1他們是落實相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和委員會的決定,服務(wù)學(xué)生成長的執(zhí)行力量
醫(yī)學(xué)教育各項重大決策通常由各類專家委員會、國家和學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出，決策做出后通常以制度的形式固化下來；多年的管理制度構(gòu)成學(xué)生培養(yǎng)的基本模式，這些制度和模式由行政管理人員負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。教學(xué)管理和學(xué)生管理是學(xué)生培養(yǎng)的主要方面，相應(yīng)管理人員對于制度理解和把握的程度，對于制度以外管理內(nèi)容發(fā)揮的程度，對于醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)起著較大的制約作用。
1.2在目前管理情況下，他們是引導(dǎo)學(xué)生成才的重要補充力量
雖然，理論上講醫(yī)學(xué)教育的重大決策都由專家委員會通過，但在中國目前的管理情況下，專家委員會每年開會的次數(shù)有限，且會議的議題通常由主管教學(xué)和學(xué)生的管理部門提出，由專家委員會委員（通常為專業(yè)教師）提出對于學(xué)生管理的議題較少。因此，教學(xué)和學(xué)生的管理人員對于課程設(shè)置、教學(xué)實習(xí)安排、學(xué)生管理、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等方面，可以說在某種程度上替代了專家作用，成為引導(dǎo)學(xué)生成功的重要補充力量。
1.3他們是幫助醫(yī)學(xué)院校形成良好校園學(xué)風(fēng)的關(guān)鍵要素之一
一個學(xué)校的校園學(xué)風(fēng)通常包括課堂教學(xué)、實驗實習(xí)、研究創(chuàng)新、考風(fēng)考紀(jì)、課余生活和校園文化等方面，這些方面恰恰都是教學(xué)和學(xué)生管理人員的職能管理范圍。
1.4他們是醫(yī)學(xué)生成長過程耳濡目染人文教育的重要組成部分
醫(yī)學(xué)科學(xué)由于其嚴(yán)肅性而要求醫(yī)學(xué)教育以嚴(yán)謹(jǐn)為本，以醫(yī)學(xué)專業(yè)知識和臨床技能訓(xùn)練為主，卻沒有有效地給予文、理、藝等綜合性知識的熏陶，導(dǎo)致醫(yī)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展不全面。醫(yī)學(xué)生在成長過程中，除了接觸各學(xué)科教師外，接觸最多的人員就是教學(xué)和學(xué)生管理人員。由于醫(yī)學(xué)院校各學(xué)科的教師隊伍通常有輪換頻繁、各自負(fù)責(zé)部分內(nèi)容、上課來下課走的特點，學(xué)生與專業(yè)教師接觸的時間反而受到很多限制。因此，更多的思考問題的方式、待人處事的方法等涉及人文情懷和熏陶的部分，可以從教學(xué)和學(xué)生管理人員那里得到一定的補充。
2高等院校醫(yī)學(xué)教學(xué)及學(xué)生管理人員的現(xiàn)狀分析
2.1部分教學(xué)及管理人員的職能定位不準(zhǔn)確
由于教學(xué)和學(xué)生管理人員掌握著解釋和運用管理制度的權(quán)力，同時，在現(xiàn)有制度之外還存在一些制度尚未覆蓋的空間，部分人員對于自身的職能定位不夠準(zhǔn)確，以為管理人員對于學(xué)生行使的就是“管理”權(quán)力，忽視了對于學(xué)生成長的“服務(wù)”職責(zé)。另一方面，部分管理人員認(rèn)為自己的工作職責(zé)僅僅是執(zhí)行現(xiàn)有制度和命令，至于執(zhí)行效果的好壞與自己關(guān)系不大，忽視了自己也要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究的主觀能動性，忘記了自己對于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面的職責(zé)。
2.2教學(xué)管理人員醫(yī)學(xué)專業(yè)化水平有待進(jìn)一步提升
在醫(yī)學(xué)院校從事教學(xué)和學(xué)生管理工作除了具備一定的行政管理能力外，還需要一定的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識。目前，高等院校醫(yī)學(xué)教學(xué)和學(xué)生管理人員（尤其是綜合大學(xué)管理人員）很大部分是非醫(yī)專業(yè)出身，這些非醫(yī)學(xué)專業(yè)人員能為醫(yī)學(xué)生的管理工作提供一些新想法、好建議；然而，醫(yī)學(xué)院校教學(xué)和學(xué)生管理工作不但具有一般高校教學(xué)管理工作的瑣碎、繁雜、程序性強(qiáng)，還具備一定的復(fù)雜性及專業(yè)性，這樣的知識背景決定他們在開展工作時具有一定難度。一個非醫(yī)學(xué)類專業(yè)的管理人員，不可能對上述醫(yī)學(xué)教育存在的問題有較深刻的理解及認(rèn)識，不可能透徹理解醫(yī)學(xué)教育和醫(yī)療行業(yè)的特點，因此，不可能進(jìn)一步改進(jìn)和完善醫(yī)學(xué)教育。
2.3教學(xué)管理人員職業(yè)生涯規(guī)劃意識淡薄
為適應(yīng)社會和時代對于醫(yī)學(xué)院校教學(xué)、學(xué)生管理等方面的需要，學(xué)校和學(xué)生成長對于教學(xué)和學(xué)生管理人員的要求日益提高，其工作壓力隨之也日益增大。但是教學(xué)和學(xué)生管理人員所從事的工作仍然似乎顯得單調(diào)、繁瑣和枯燥；現(xiàn)行的人事管理制度給予其個人的發(fā)展空間較狹??；學(xué)校并未制定職業(yè)生涯規(guī)劃管理的制度和方法，因此，現(xiàn)行體制致使很多教學(xué)管理人員產(chǎn)生職業(yè)倦怠，缺乏對工作的積極性，對前途感到迷茫，職業(yè)生涯規(guī)劃意識淡薄。
3對于醫(yī)學(xué)院校教學(xué)和學(xué)生管理人員合理配置的建議
3.1維持醫(yī)學(xué)與非醫(yī)專業(yè)教學(xué)和學(xué)生管理人員處于合適比例
對于專業(yè)性較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)院校教學(xué)和學(xué)生管理崗位，學(xué)校應(yīng)專門配備醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)的管理人員，以便于開展工作。而現(xiàn)實情況中，很少能達(dá)到這種配置。所以，在教學(xué)和學(xué)生管理隊伍的配置中，至少應(yīng)保證醫(yī)學(xué)專業(yè)管理人員在教學(xué)管理隊伍中占有較高比例。
3.2加快醫(yī)學(xué)院校教學(xué)和學(xué)生管理人員職業(yè)化建設(shè)進(jìn)程
目前，國內(nèi)尚未有學(xué)校開設(shè)醫(yī)學(xué)管理學(xué)學(xué)位，然而，隨著醫(yī)學(xué)院校對兼?zhèn)溽t(yī)學(xué)與管理學(xué)知識人才需求的增加，加快教學(xué)管理人員職業(yè)化建設(shè)進(jìn)程已成為一種趨勢。首先，建立醫(yī)學(xué)院校管理人員的培訓(xùn)體系可以彌補非醫(yī)專業(yè)管理人員的醫(yī)學(xué)知識背景，同時可以提高醫(yī)學(xué)專業(yè)管理人員的管理能力，培訓(xùn)可以結(jié)合實際情況采用講座與自學(xué)、考察、研討會與行動研究相結(jié)合的方法。另外，可以從源頭上著手培養(yǎng)這類人才，一方面大學(xué)可以增設(shè)醫(yī)學(xué)院校管理專業(yè)課程，另一方面，可以建立醫(yī)學(xué)管理學(xué)學(xué)位的培養(yǎng)制度，這將從根源上解決醫(yī)學(xué)院校綜合性管理人才匱乏的現(xiàn)象。
3.3建立完善的行政管理人員職業(yè)生涯管理體系
醫(yī)學(xué)院校不僅要關(guān)注醫(yī)學(xué)生的培養(yǎng)，也要關(guān)注管理人員個人職業(yè)理想的實現(xiàn)，只有將實現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)醫(yī)學(xué)生的目標(biāo)和實現(xiàn)管理人員個人理想有機(jī)地結(jié)合起來，才能最大限度地提高醫(yī)學(xué)院校和管理人員的績效，實現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校和員工的共贏。為充分調(diào)動醫(yī)學(xué)院校教學(xué)管理人員對工作的積極性，最大程度發(fā)揮培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的作用，并解決管理人員的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)盡早建立完善的行政管理人員職業(yè)生涯管理體系，對管理人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃管理的培訓(xùn)；建立形式多樣，方便操作的職業(yè)生涯規(guī)劃測評體系，將使教學(xué)管理人員科學(xué)合理地給自己的職業(yè)生涯進(jìn)行定位；建立職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)制度，并針對不同人群采取差異性的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，使管理人員看到成長的希望，以滿足其對事業(yè)的不斷追求，最終實現(xiàn)學(xué)校和員工雙贏的策略。
作者：楊營營 姜威 顏世軍 單位：吉林大學(xué)白求恩醫(yī)學(xué)部2010 級臨床醫(yī)學(xué)專業(yè) 吉林大學(xué)白求恩醫(yī)學(xué)部學(xué)生工作辦公室
一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的概念與特點
1.概念
團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下為其成員提供心理咨詢、幫助和指導(dǎo)的一種咨詢形式。它通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用和一系列的心理互動，探討自我，嘗試改變行為，學(xué)習(xí)新的行為方式，改善人際關(guān)系，解決成員共同的發(fā)展問題或共有的心理障礙。團(tuán)體心理咨詢這種操作形式，突破了個體心理咨詢的一些束縛，使它既是一種有效的心理咨詢活動，也是一種有效的教育活動，可以為思想政治教育目標(biāo)的有效實現(xiàn)提供有力的支持。
2.特點
與個體輔導(dǎo)相比，團(tuán)體輔導(dǎo)有如下優(yōu)點：首先，團(tuán)體輔導(dǎo)是一種多向性的交流，當(dāng)事人看到其他人有著與自己類似的問題或痛苦，可以提高自我認(rèn)識，安定情緒，進(jìn)而互相支持、互相影響；其次，團(tuán)體輔導(dǎo)效率高，能夠集中解決一些共同的問題；再次，團(tuán)體輔導(dǎo)對于幫助那些具有害羞、孤獨的人際交往障礙者，有特殊的功效。目前，大學(xué)生中普遍存在的一些共性問題，如人際交往、入學(xué)適應(yīng)、自信心培養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、自我認(rèn)識等，都可以通過團(tuán)體輔導(dǎo)來解決。與個別輔導(dǎo)相比，團(tuán)體輔導(dǎo)的特色在于培養(yǎng)人的信任感與歸屬感，從而在放松、安全的環(huán)境氛圍中面對自己的問題。鑒于是由一些具有相同問題的人群組成，經(jīng)過輔導(dǎo)可以達(dá)到涉及范圍廣的效果。
二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用層面
由于團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有效率高、涉及范圍廣等優(yōu)點，應(yīng)用于高校的學(xué)生管理工作中，可以緩和當(dāng)前高校思想政治教育人員不足與高校擴(kuò)招學(xué)生人數(shù)急劇增加之間的矛盾。如果僅僅依靠班主任（或輔導(dǎo)員）或者學(xué)校的心理咨詢中心（室）來解決高校學(xué)生的共性問題，則對這些部門的工作者是非常有壓力的。因此，從各個層面運用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式維護(hù)大學(xué)生的心理健康是非常有必要的。
1.宿舍層面
宿舍是大學(xué)生們生活的小社會，很多問題的出現(xiàn)與發(fā)現(xiàn)都是在宿舍。因此，如果能從宿舍抓起，一方面可以解決很多管理和心理問題，另一方面由于團(tuán)體動力的影響，團(tuán)體會逐漸具有預(yù)防的功能，能夠及時發(fā)現(xiàn)隱藏于大學(xué)生內(nèi)部的心理問題，可以為高校的學(xué)生管理工作起到很好的橋梁作用。這就要求團(tuán)體心理輔導(dǎo)能夠走進(jìn)宿舍，需要學(xué)校的心理咨詢部門、公寓管理部門、朋輩互助團(tuán)體發(fā)揮各自的作用，共同維護(hù)宿舍健康的成長環(huán)境。
2.班級層面
目前，在部分院校團(tuán)體心理輔導(dǎo)已經(jīng)走進(jìn)了班集體，但是，由于各種限制條件，還不能覆蓋到所有的班集體。一個班集體往往會具有一些共同性的問題，如果能營造很好的團(tuán)體氛圍，則會具有很好的咨詢效果。班集體可以利用團(tuán)日活動時間、班會時間或者特定的心理輔導(dǎo)時間開展關(guān)于班級凝聚力、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)技巧的團(tuán)體輔導(dǎo)；也可以利用某一危機(jī)事件進(jìn)行相關(guān)主題的輔導(dǎo)，如網(wǎng)絡(luò)成癮、拒絕賭博、珍惜生命、借錢不還等心理輔導(dǎo)。利用團(tuán)體輔導(dǎo)的形式可以讓更多的同學(xué)在團(tuán)體中共同獲得成長，從而豐富自己的人生觀與世界觀。
3.學(xué)校層面
學(xué)校的心理咨詢中心（室）可以根據(jù)學(xué)生的心理需求及心理問題開展，根據(jù)針對性強(qiáng)、需求性迫切的相關(guān)主題的心理輔導(dǎo)。如在新生剛?cè)雽W(xué)時可以開展新生適應(yīng)心理輔導(dǎo)；在新生心理普查結(jié)束后，根據(jù)篩查結(jié)果，開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)；針對畢業(yè)生可以開展職業(yè)生涯規(guī)劃方面的心理輔導(dǎo)等。學(xué)校也可以從培訓(xùn)方面開展團(tuán)體輔導(dǎo)。培訓(xùn)的對象為從事學(xué)生管理工作的老師以及宿舍心理信息員、班級心理委員及心理部（協(xié)會）成員等。通過對心理工作者的培訓(xùn)，使心理工作者們更具有專業(yè)精神與專業(yè)素養(yǎng)，從而提高整體心理工作者的素養(yǎng)，壯大心理工作者的隊伍，充實心理工作的力量。
三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用內(nèi)容
把高校學(xué)生工作的目標(biāo)具體化，我們會發(fā)現(xiàn)有以下一些：幫助學(xué)生認(rèn)識自我；學(xué)會管理時間；應(yīng)對壓力；提高創(chuàng)新能力；培養(yǎng)批判思維；提高人際交往的技巧；學(xué)習(xí)人際溝通的技巧；提高情緒控制的能力；增強(qiáng)心理保健的意識；養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣；掌握求職技巧……而所有這些目標(biāo)的實現(xiàn)都可以借鑒團(tuán)體輔導(dǎo)的諸多理念和做法。
1.自我認(rèn)識，準(zhǔn)確定位
自我認(rèn)識是自我意識的認(rèn)知成分，也是自我調(diào)節(jié)控制的心理基礎(chǔ)，包括自我感覺、自我概念、自我觀察、自我分析和自我評價。大學(xué)生可以通過認(rèn)識生理我、心理我以及社會我來完成自我認(rèn)識，并進(jìn)行準(zhǔn)確定位。良好的自我認(rèn)識可以形成良好的自我統(tǒng)一性，對于一個人心理健康的水平是有重要意義的。比如，可以運用“小小動物園”、“化繭成蝶”、“優(yōu)點轟炸”等小游戲讓學(xué)生在愉快的氛圍中完善對自我的認(rèn)識。
2.能力培養(yǎng)的技巧
概括來說，包括人際交往能力、情緒控制能力、學(xué)習(xí)能力、環(huán)境適應(yīng)能力等。而這些能力是大學(xué)生們都需要具備與提高的，因此，應(yīng)該有針對性、有主題、有目標(biāo)地開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動。在開展的過程中，可以創(chuàng)設(shè)日常情景進(jìn)行心理劇表演、角色扮演、行為訓(xùn)練、心理游戲等。通過團(tuán)體這樣一個輕松、無壓力的社會小環(huán)境，參與者在不斷地互動過程中掌握與別人相處的方式。通過團(tuán)體這個微型環(huán)境，為學(xué)生提供一個寬松的心理環(huán)境，參與者探索自己與他人相處的方式，學(xué)習(xí)有效的社會技巧，討論彼此的心得體會，并不斷審視、改進(jìn)自己；同時，培養(yǎng)學(xué)生的信任感和歸屬感，具有教育、發(fā)展、預(yù)防和治療的功能。通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)，主要是教會學(xué)生提高各方面能力，“授人以魚，不如授人以漁”，通過技巧的掌握與練習(xí)，達(dá)到學(xué)生能“自助”的目的。如，在我校的日常工作中已經(jīng)開展了人際交往能力提高的團(tuán)體輔導(dǎo)、情緒控制能力提高的團(tuán)體輔導(dǎo)等。運用的心理小游戲包括“我說你做”、“解開千千結(jié)”、“情緒萬花筒”等。
3.職業(yè)生涯規(guī)劃的團(tuán)體輔導(dǎo)
目前，我國職業(yè)生涯規(guī)劃教育的主要方式是課堂講授、專家講座等。學(xué)生在聽完授課及講座后，只能被動地、從理性層面去規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，而很少能實際地、科學(xué)地進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。通過團(tuán)體輔導(dǎo)的方式，可以增加學(xué)生的參與和體驗，在創(chuàng)設(shè)的模擬情景中變被動為主動，從團(tuán)體的每位成員身上借鑒不同的價值觀與觀點，從而對自己的各方面進(jìn)行衡量，在真正意義上幫助自己進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。在設(shè)計方案中可以舒伯（D.E.Super）的職業(yè)生涯發(fā)展理論、職業(yè)人匹配理論、克朗伯茲生涯決定社會學(xué)習(xí)論及帕森斯和威廉姆遜的特質(zhì)因素論為依據(jù)進(jìn)行設(shè)計。運用“生涯十字路口”、“價值觀大拍賣”、“條件大掃描”等心理游戲進(jìn)行輔導(dǎo)，在輔導(dǎo)的過程中，通過感受分享、價值觀表述等，讓參與者進(jìn)行深入思考。
4.其他
如進(jìn)行關(guān)于自信心培養(yǎng)、壓力管理、社會支持系統(tǒng)的完善、人際關(guān)系技巧及戀愛技巧的團(tuán)體心理輔導(dǎo)。
四、在高校學(xué)生管理工作中開展團(tuán)體輔導(dǎo)的困難
盡管團(tuán)體心理輔導(dǎo)應(yīng)用于學(xué)生管理工作具有很多優(yōu)點與重要的應(yīng)用價值，既能迎合學(xué)校與學(xué)生的要求，也受到了學(xué)生們的歡迎，但是，從目前實際情況來看，由于心理學(xué)這門學(xué)科在我們國家的發(fā)展水平有限，團(tuán)體輔導(dǎo)的應(yīng)用程度與應(yīng)用水平還是參差不齊。一方面，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者受專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)程度會影響活動的設(shè)計與效果，常會出現(xiàn)活動設(shè)計與團(tuán)體目標(biāo)無關(guān)或意義不大，活動銜接不當(dāng)，啟發(fā)不夠?qū)е掠懻摬粔蛏钊?，熱身過度導(dǎo)致場面難以控制，活動缺乏彈性與靈活性等問題；另一方面，學(xué)校課程安排、場地限制，活動時間受限、合格領(lǐng)導(dǎo)者人數(shù)等都會影響團(tuán)體輔導(dǎo)的效果。
作者：劉艷 王書元 單位：內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院
一、高校校園文化建設(shè)與學(xué)生管理工作之間存在的關(guān)系
（一）校園文化內(nèi)涵與作用分析
通常情況下，校園文化指的是學(xué)校中的所有教職工員工與學(xué)生在長期的辦學(xué)過程之中所逐步形成的一種大家都遵循的價值標(biāo)準(zhǔn)、最高目標(biāo)、基本信念以及行為規(guī)范。通常情況下所包含的內(nèi)容有物質(zhì)文化（例如校容與校貌、學(xué)校中教師的教學(xué)手段與科研條件、師資水平）、制度文化（例如責(zé)任制度、工作制度以及學(xué)習(xí)制度等各種制度）、行為文化（例如社會實踐、科技學(xué)術(shù)活動以及文化體育活動等等）、精神文化（主要包括了學(xué)校的目標(biāo)、學(xué)校的精神、學(xué)校的道德標(biāo)準(zhǔn)以及校風(fēng)、學(xué)風(fēng)等等）?？偟膩碇v，校園文化的作用主要體現(xiàn)在以下的幾個方面：激勵作用、凝聚作用、約束作用、導(dǎo)向作用以及輻射作用。
（二）學(xué)校學(xué)生管理工作內(nèi)涵分析
學(xué)生管理就是對學(xué)生從學(xué)生入學(xué)開始到其最后畢業(yè)之間在學(xué)校期間的管理。學(xué)生管理工作就是對高校中的學(xué)生學(xué)習(xí)、生活以及行為進(jìn)行規(guī)范。其中所涵蓋的內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V泛，例如學(xué)籍管理、課外活動、校園秩序、獎懲、實習(xí)、就業(yè)、心理健康教育以及貧困生工作等等。
（三）校園文化與學(xué)生管理工作之間的關(guān)系分析
從學(xué)生管理與校園文化的基本內(nèi)涵能夠看出兩者之間存在著高度的契合性：一方面學(xué)生在校園文化建設(shè)中占據(jù)主體地位，同時也是校園文化建設(shè)中的主要收益客體，因此開展校園文化建設(shè)就不能夠離開學(xué)生，否則就會失去意義。[1]在另外一個方面，學(xué)生管理工作中的對象與客體就是學(xué)生，所有的管理工作都需要服從并服務(wù)于學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)。從這里能夠看出，校園文化建設(shè)和學(xué)生管理工作在目的上有著高度的一致性，這兩者的主要目標(biāo)都是培養(yǎng)學(xué)生，不斷的提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生能夠成長成才。
二、利用校園文化來推動學(xué)生管理工作
西部高校想要提高自身的辦學(xué)質(zhì)量，提升自身的綜合競爭力，就必須要將校園文化與學(xué)生管理工作進(jìn)行結(jié)合，更好的促進(jìn)學(xué)生成才。
（一）形成良好的校園環(huán)境文化，為高校學(xué)生管理工作的開展提供良好物質(zhì)保障
校園文化與學(xué)生管理工作都是以服務(wù)學(xué)生作為根本目的的，而為學(xué)生提供良好、有序的校園環(huán)境是開展學(xué)生管理工作的重要前提。物質(zhì)文化的好壞會直接影響到高校校園文化的硬件，如果物質(zhì)文化不好，西部高校校園文化建設(shè)與學(xué)生管理工作的對策次仁德吉西藏大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院那么高校學(xué)生管理工作也會缺少相應(yīng)的物質(zhì)保證。[2]其次是知識學(xué)術(shù)環(huán)境，主要是指的學(xué)校在學(xué)術(shù)科研、教學(xué)管理以及學(xué)風(fēng)建設(shè)等各個方面的情況與條件。這個環(huán)境能夠?qū)τ速|(zhì)量帶來直接的影響，最后則是人際關(guān)系環(huán)境，包括了校園中多方面的人際關(guān)系，一個良好的、融僑的人際關(guān)系環(huán)境能夠讓學(xué)生、教師都能夠擁有一個良好的心理狀態(tài)，有助于教學(xué)工作、管理工在開展，也可以促進(jìn)學(xué)生的健康成長。
（二）形成良好精神文化氛圍，讓高校學(xué)生管理工作獲得精神動力
首先需要在校園內(nèi)形成良好的政治風(fēng)氣，運用各種先進(jìn)的思想來對學(xué)生的頭腦進(jìn)行武裝。同時需要對民族文化中的優(yōu)秀內(nèi)容進(jìn)行弘揚，這樣將有助于學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀以及價值觀和道德觀念。要從高校自身的培養(yǎng)目標(biāo)以及學(xué)生的實際情況出發(fā)，利用豐富多彩的第二課堂來引導(dǎo)學(xué)生合理的分配自己的閑暇時間。同時還需要將學(xué)生管理工作融入到各種活動之中，實現(xiàn)寓教于樂，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行良好的自我錘煉。
（三）形成完善的制度文化，讓學(xué)生管理工作能夠和諧有序作為社會整體文化中的重要組成部分，高校校園文化需要得到科學(xué)的引導(dǎo)與規(guī)范，這就要求形成良好的制度文化。良好的制度文化能夠有助于對教師的教學(xué)行為、學(xué)生的行為進(jìn)行有效的規(guī)范，有助于在校園內(nèi)形成健康積極向上的氛圍。這對于促進(jìn)高校學(xué)生管理工作的和諧有序開展相當(dāng)重要。需要從高校自身的實際情況出發(fā)，制定并完善各項規(guī)章制度，調(diào)動各個職能部門的積極性，促進(jìn)校園生活的規(guī)范化與制度化。
三、用學(xué)生管理工作推動校園文化建設(shè)
（一）對大學(xué)生在校園文化建設(shè)中的角色進(jìn)行準(zhǔn)確的定位
在校園文化建設(shè)中大學(xué)生是主體，同時也是校園文化建設(shè)中的參與者，并且是直接受益者。因此在開展校園文化建設(shè)中不僅僅需要明確學(xué)生個體與群體的特性，還需要研究和學(xué)生相關(guān)的因素。學(xué)生管理工作與每一個學(xué)生都存在緊密的關(guān)系，其中的每一項工作或者是規(guī)章制度都會對學(xué)生的學(xué)習(xí)生活以及文化娛樂的各個方面帶來影響，對學(xué)生具有教育、引導(dǎo)以及懲戒的作用。所以，要對校園文化建設(shè)進(jìn)行研究，就需要對學(xué)生的角色進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，而這就要去對和學(xué)生存在緊密聯(lián)系的學(xué)生管理工作進(jìn)行分析與研究。
（二）在學(xué)生管理工作中樹立起全面發(fā)展的思想
對于西部高校來講，如何才能夠最大限度的吸引學(xué)生、將學(xué)生留在校園中，并為學(xué)生提供良好的條件滿足學(xué)生的合理需求是當(dāng)前的學(xué)生管理工作中所必須要思考并進(jìn)行解決的問題，而這些也是校園文化建設(shè)中的重要內(nèi)容。為了能夠有效的推動學(xué)生管理工作，并為學(xué)生創(chuàng)造出良好的條件，需要引導(dǎo)學(xué)生積極的參與到各種健康有益的校園文化活動之中，讓學(xué)生能夠全面發(fā)展。因此在學(xué)生管理工作中需要突出服務(wù)性，對服務(wù)與育人意識進(jìn)行有效的強(qiáng)化，讓校園文化更好的發(fā)揮出育人功能，讓管理育人與服務(wù)育人能夠進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，為學(xué)生形成一個良好的外部環(huán)境。在開展學(xué)生管理的工作中，必須要對校園文化在實現(xiàn)教育方面所具備的特殊功能進(jìn)行充分的考慮。
（三）強(qiáng)化學(xué)生社團(tuán)建設(shè)工作
高校學(xué)生社團(tuán)是校園文化建設(shè)中的一個相當(dāng)重要的陣地，可以有效的活躍校園文化，推動學(xué)生的全面發(fā)展，讓學(xué)生的創(chuàng)造力能過得到更好的發(fā)揮，實現(xiàn)自我管理、自我教育。[3]需要注意的是學(xué)生社團(tuán)并不僅僅是學(xué)生自己的事，同時還是學(xué)生管理部門的事。需要將學(xué)生管理與拓展學(xué)生教育以及文化活動空間進(jìn)行結(jié)合，將學(xué)生管理與為學(xué)生服務(wù)進(jìn)行結(jié)合。強(qiáng)化對學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)和管理，不僅僅是需要對學(xué)生社團(tuán)的申報進(jìn)行規(guī)范，還需要對他們所開展的工作活動進(jìn)行引導(dǎo)，將強(qiáng)加學(xué)生社團(tuán)管理作為學(xué)生工作的重要內(nèi)容，共同推動高校校園文化建設(shè)。總之，高校校園文化建設(shè)與學(xué)生管理工作兩者之間存在著相當(dāng)緊密的聯(lián)系，要促進(jìn)高校自身的發(fā)展就需要明確兩者的關(guān)系，并在開展這兩項工作的過程中相互推動、和諧發(fā)展。特別是對于西部高校來講，所需要考慮的不僅僅是需要獲得各種經(jīng)濟(jì)上的支持，還需要注重校園文化與學(xué)生管理工作這兩項內(nèi)在工作的開展。
作者：次仁德吉 單位：西藏大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
一、新時期藝術(shù)類學(xué)生的特點
（一）思想活躍，但缺乏思考問題的基礎(chǔ)。
藝術(shù)類學(xué)生思維活躍，思想跳躍性比較大，但同時也賦有一定的浪漫色彩，在考慮問題時容易忽視現(xiàn)實基礎(chǔ)。
（二）情感豐富，好惡分明。
藝術(shù)類學(xué)生對外界刺激敏感，情緒易受環(huán)境的干擾和影響。極個別學(xué)生甚至表現(xiàn)為情緒化突出，遇事不冷靜，思想偏激，不能夠辯證地認(rèn)識和看待事物的發(fā)展。藝術(shù)類學(xué)生是個特殊群體。他們個性自由、隨意，衣著、發(fā)型總會與別人有所不同。
（三）自我意識突出。
強(qiáng)調(diào)個性化發(fā)展，社會化程度不高，集體觀念、團(tuán)隊意識相對淡漠，在行為上往往表現(xiàn)出較強(qiáng)的個性及以自我為中心的散漫和較大的隨意性。學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，厭學(xué)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，學(xué)生行為散漫，由此又加藝術(shù)類學(xué)生思想教育和管理工作的難度。
（四）文化基礎(chǔ)較弱。
藝術(shù)類學(xué)生人學(xué)考試特殊，設(shè)置的是專業(yè)、文化課兩條線。但是專業(yè)課程占的比例比較大，文化課程僅是作為輔助課程來開展的。因此相對而言，藝術(shù)類學(xué)生文化基礎(chǔ)知識面較窄，考慮問題時思想深度不夠，文化知識儲備不夠豐富，對中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及西方的優(yōu)秀文化遺產(chǎn)不能較好地繼承和吸收。
（五）融入社會的機(jī)會較多，容易受到社會負(fù)面因素的影響。
對他們來說專業(yè)課成績至關(guān)重要，所以任務(wù)重、壓力大。在上藝術(shù)專業(yè)學(xué)生的文化課時，教師感到難以適從，學(xué)生也感覺苦于應(yīng)付。所有這些因素導(dǎo)致了教、學(xué)兩難的境地。
二、新時期藝術(shù)類學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)涵
“自主學(xué)習(xí)”這個定義是建立在一定理論基礎(chǔ)之上的，為自主學(xué)習(xí)提供理論支撐的主要有：
（一）建構(gòu)主義理論。
建構(gòu)主義理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)者的知識是在一定的社會文化環(huán)境下，通過他人（教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料和周圍環(huán)境，經(jīng)過意義構(gòu)建獲得的。學(xué)習(xí)者獲得知識的多少取決于學(xué)習(xí)者根據(jù)自身經(jīng)驗在一定的情景中構(gòu)建知識的意義和能力，而不是取決于學(xué)習(xí)者記憶教師講授課程的能力。剛進(jìn)入學(xué)校的藝術(shù)類學(xué)生，因綜合素質(zhì)較低，自我約束能力差，以追求自由和張揚個性為理念，不愿意遵守大眾認(rèn)可的道德行為規(guī)范，導(dǎo)致遲到、早退、曠課、打架、夜不歸宿、頂撞老師、等等不文明行為時有發(fā)生。面對這樣的群體，需要從改掉不良行為習(xí)慣入手來滲透職業(yè)道德素質(zhì)教育。
（二）人本主義理論。
人本主義心理學(xué)注重人的價值、人的潛力和個別差異，強(qiáng)調(diào)情感和興趣在學(xué)習(xí)中的重要作用，重視學(xué)習(xí)自主性等。羅杰斯認(rèn)為，學(xué)習(xí)不是刺激與反應(yīng)之間的機(jī)械聯(lián)結(jié)，而是一個有意義的心理過程。意義學(xué)習(xí)主要包括四個要素：第一，學(xué)習(xí)具有個人參與的性質(zhì)；第二，學(xué)習(xí)是自我發(fā)起的；第三，學(xué)習(xí)是滲透性的；第四，學(xué)習(xí)是由學(xué)生自我評價的。文化科學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)，主要是通過基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)、基本技術(shù)的掌握、基本技能的形成過程進(jìn)行智能教育，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會創(chuàng)新、學(xué)會表達(dá)。
三、新時期藝術(shù)類自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)措施
當(dāng)前藝術(shù)類學(xué)生的管理存在著諸多問題，諸如過分強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一嚴(yán)格管理的重要性，而忽視了藝術(shù)類學(xué)生局部的特殊性；只是注重形式教育，忽略了學(xué)生內(nèi)涵的提升；他們的教學(xué)內(nèi)容很多程度上的一刀切，沒有針對學(xué)生自己的特點進(jìn)行分門別類的設(shè)計；學(xué)生的思想道德教育在一定程度上是比較欠缺的。因此，根據(jù)當(dāng)前藝術(shù)類學(xué)生的特點，以及社會對藝術(shù)類復(fù)合型人才的需要，藝術(shù)類學(xué)生要不斷培養(yǎng)自己自主學(xué)習(xí)的能力，以適應(yīng)這個千變?nèi)f化的世界。
（一）、學(xué)校要為藝術(shù)類學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，形成良好的校風(fēng)
我國古代學(xué)者認(rèn)為學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)習(xí)有著重要的影響。如墨子認(rèn)為“：染于蒼則蒼，染于黃則黃，所入著變，其色亦變。”荀子主張“求賢師”、“擇良友”。藝術(shù)類學(xué)生的大部分學(xué)習(xí)時間還是在學(xué)校，因此，校園氛圍與環(huán)境對營造高效的學(xué)習(xí)環(huán)境很重要。加拿大著名學(xué)者、幽默散文家斯蒂芬?利考克教授曾經(jīng)指出：“對藝術(shù)類學(xué)生真正有價值的東西，從某種意義上來說，是他周圍的生活和環(huán)境，一切他真正學(xué)到的東西，從某種意義上來說，是靠他自己的積極活動，不是作為被動的聽講者學(xué)到的?！绷己玫男@環(huán)境對培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力以及全面發(fā)展有著重要的意義。如果學(xué)生感到被疏離，覺得無法融入學(xué)校的學(xué)習(xí)情境，或者學(xué)習(xí)風(fēng)氣也不是積極向上的，那么他就很容易受影響，掌握學(xué)習(xí)的基本技能并發(fā)展有效的學(xué)習(xí)技巧的潛力很可能會減小。因此，學(xué)校要積極營造良好的校園氛圍，多組織豐富的課外活動，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。國外的大學(xué)在人才培養(yǎng)的過程中非常重視課外活動的作用。
（二）、強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)效能感
自我效能感指人對自己是否能夠成功地進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷，它與自我能力感是同義的。這一概念是班杜拉（1977）最早提出的，在20世紀(jì)80年代，自我效能感理論得到了豐富和發(fā)展，也得到了大量實證研究的支持。自我效能感高的學(xué)習(xí)者，他們對自身能力自信，相信努力的重要意義，這可能使得他們能更有效地利用學(xué)習(xí)策略，例如：元認(rèn)知策略、記憶復(fù)述策略、控制策略等等來幫助他們克服困難。自我效能感低的學(xué)習(xí)者則缺乏自信去應(yīng)對困難，甚至放棄努力，這樣也更容易使得他們在學(xué)校的學(xué)習(xí)和未來的生活中遭受失敗。因此，強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)效能感，它不僅影響藝術(shù)類學(xué)生的在校學(xué)習(xí)成績，還可以強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)能力。
（三）、培養(yǎng)興趣
興趣是最好的老師，是學(xué)習(xí)的動力，是學(xué)習(xí)的源泉。每門功課都應(yīng)該這樣開始，使它能引起學(xué)生的真正愛好，做法是：向他們證明它是如何的美好、有用、愜意，是如何需要。這些都可以說明人有積極地、主動地掌握某種事物的心理特點，而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣對學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)很重要。例如，近幾年流行的“愉快教學(xué)研究”、“素質(zhì)教學(xué)探討”，都是以人為本，達(dá)到讓學(xué)生主動學(xué)、樂意學(xué)的好方法。教育的目的就是要造就熱愛學(xué)習(xí)的自主學(xué)習(xí)者，讓他們明白自主學(xué)習(xí)的要性，不僅關(guān)系到大學(xué)期間學(xué)習(xí)成績的提高，也關(guān)系著未來的適應(yīng)社會能力。教師應(yīng)立足于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，喚醒學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣。對藝術(shù)類學(xué)生來說，他們的興趣主要涉及到的是吹拉彈唱等技術(shù)活，要把這些專業(yè)性的技能與文化專業(yè)課程結(jié)合起來進(jìn)行學(xué)習(xí)，在文化課程中融入技術(shù)課程，培養(yǎng)他們將文化與藝術(shù)相互結(jié)合的興趣。
（四）、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)
科學(xué)家笛卡爾說過:“沒有正確的方法，即使是有眼睛的博學(xué)者也會像瞎子一樣盲目摸索”。有關(guān)方法的知識是最有價值的知識。學(xué)生掌握豐富系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，是形成學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)，但是，如果學(xué)生沒有良好的學(xué)習(xí)方法，則會阻礙學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)要注意以下幾點:(l)指導(dǎo)學(xué)生善于組織學(xué)習(xí)活動。要使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)對學(xué)習(xí)活動具有導(dǎo)向、激勵和調(diào)控的作用，幫助學(xué)生確定符合自己能力水平的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)制訂切實可行的學(xué)習(xí)計劃，還要指導(dǎo)學(xué)生對多種方法作出比較和評價，引導(dǎo)學(xué)生踏實地向既定目標(biāo)前進(jìn)。這是較高層次的帶有策略性的學(xué)法指導(dǎo)。(2)指導(dǎo)學(xué)生掌握常規(guī)性的學(xué)習(xí)方法。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程包括預(yù)習(xí)、聽課、課后復(fù)習(xí)、運用知識和課外閱讀等基本環(huán)節(jié)。(3)向?qū)W生傳授科學(xué)的學(xué)習(xí)方法知識?？赏ㄟ^開設(shè)專題課程或講座，專門講授有關(guān)學(xué)習(xí)方法問題;可結(jié)合各科教學(xué)進(jìn)行各學(xué)科具體學(xué)習(xí)方法知識的傳授;也可通過典型示范，由有獨特學(xué)習(xí)方法的學(xué)生向本班乃至全校學(xué)生介紹經(jīng)驗，促使學(xué)生之間相互借鑒學(xué)習(xí)，共同提高。
一、國學(xué)教育過程中，充分發(fā)揮學(xué)生專長
傳媒系學(xué)生繪畫、表演方面有專長，那么，如何把國學(xué)教育融入到她（他）們的專業(yè)學(xué)習(xí)和特長展示當(dāng)中，讓學(xué)生們在自己的藝術(shù)創(chuàng)作中融進(jìn)國學(xué)元素，既促進(jìn)了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與提高，又加深了對傳統(tǒng)文化的了解。由此，在傳媒系教師的專業(yè)指導(dǎo)下，一幅幅學(xué)生的傳統(tǒng)國學(xué)Photoshop作品，標(biāo)志著校園文明、進(jìn)步的攝影作品隨之誕生。學(xué)生在其中得到了學(xué)習(xí)的樂趣，收獲了教育的意義。
二、日常管理中出現(xiàn)頻繁的不良現(xiàn)象，通過學(xué)生自己創(chuàng)作作品開展自我教育
傳媒系開展“國學(xué)處處在”主題繪畫、攝影作品展。其中，以學(xué)生宿舍“違規(guī)電器”為主要描繪對象的繪畫作品，比如血淋淋的電熱棒等，深深震撼了在場觀眾。同時，學(xué)生從中接受了最生動的“禁止使用違規(guī)電器”的教育。避免了有些頑皮、不聽話學(xué)生不顧勸阻、我行我素的行為。
三、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)教育手段的運用
當(dāng)今信息大爆炸，大學(xué)生幾乎每人一部手機(jī)，有電腦的也很普遍。上網(wǎng)非常便捷，因而傳媒系鼓勵輔導(dǎo)員通過QQ群、日志、微博、博客和學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交流，掌握學(xué)生思想狀態(tài)。一方面將學(xué)院通知、就業(yè)信息及時通過日志傳遞給學(xué)生。另一方面，每一個班級都至少建立一個班級群，包括學(xué)工辦主任和任課教師都加入在內(nèi)，有事情，輔導(dǎo)員和學(xué)工辦及時提醒，達(dá)到了很好的工作和交流效果。傳媒系更加注重加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息的管理，通過網(wǎng)絡(luò)使得敏感話題、學(xué)生質(zhì)疑的問題及時能夠解決，也讓學(xué)生充分理解教師的工作意圖。例如輔導(dǎo)員教師的“青春向上”、“你輔導(dǎo)員是誰”的日志，得到學(xué)生的積極響應(yīng)，也拉近了師生的關(guān)系。我發(fā)表了騰訊日志“想我閨女了！”寫出后，使學(xué)生進(jìn)一步體會到老師作為一位母親，像他們母親曾在他們小的時候，在對待自己孩子和工作兩者之間盡量平衡與無私付出。后來，我又發(fā)現(xiàn)在有些學(xué)生中間錯誤流傳著趕在12月21日世界末日之前，要抓緊時間談場戀愛的說法，世界末日的謠言不攻自破，但快速戀愛的風(fēng)悄然刮起，時間又接近了期末，召開辯論會已經(jīng)來不及了。怎么辦呢？最后，我利用晚上休息時間，上網(wǎng)搜索關(guān)于愛情的名人警句。最終，經(jīng)過一個多小時的仔細(xì)挑選和運用，我寫了篇“寫給想愛的孩子們”的日志。隨即，就有大一的男學(xué)生和女學(xué)生了解了教師的良苦用心，開始謹(jǐn)慎地思考自己萌發(fā)的感情是否正確，經(jīng)得起考驗。后來，通過群里學(xué)生的聊天，就發(fā)現(xiàn)學(xué)生，特別是女生，充分注意了自己這方面的想法。
四、讓工作在細(xì)微中折射出力量，在學(xué)生內(nèi)心產(chǎn)生持久教育意義
學(xué)生管理中，有大量要成文的任務(wù)要完成。如果只為了完成任務(wù)而工作，我想，從表面上看，工作做得一定是不錯的。但是，學(xué)生是否已經(jīng)形成了大學(xué)生活中乃至一生都受用的自覺的良好學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣，是否從內(nèi)心接受了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師在管理上的良苦用心，是否真正促進(jìn)了自身素質(zhì)的提升。這些，都是需要管理人員花大量的、細(xì)致的、表現(xiàn)在文件工作以外的功夫才能實現(xiàn)的。例如，如果學(xué)工辦遞交了一位學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難生申報，那么，從對該生日常行為的觀察、到和他具體的談話、到同學(xué)們對他的評判，最終，輔導(dǎo)員要做出一個全面、綜合而準(zhǔn)確的判斷，這是一個科學(xué)而真實的評定工作。我們不能讓一位困難生因得不到幫助而影響學(xué)業(yè)，但也不能讓學(xué)生為此做出欺騙的事情?？梢哉f，為學(xué)生提供幫助的過程是一個如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過程，毫厘之間，謬以千里。那么，一位貧困女大學(xué)生如果在校內(nèi)得到了適當(dāng)?shù)膸椭?，她就適當(dāng)減少了在不太成熟的年齡，過早地在社會上為了經(jīng)濟(jì)而打各種零工，從而過早接觸到比較復(fù)雜的社會環(huán)境，又由于不知如何應(yīng)對而陷進(jìn)泥沼當(dāng)中去。有的女孩子穿戴得不錯，卻往往是自己拼命去打工掙錢，不惜耽誤學(xué)業(yè)，甚至不惜交結(jié)一些閑雜社會人員。所以說，經(jīng)濟(jì)困難生的評定工作在一個方面是為了營造安定、良好的校園環(huán)境在做貢獻(xiàn)。另外，經(jīng)濟(jì)困難生的評定只是這項工作中的一個階段，接下來，對她們正確認(rèn)識和接受自身條件，從而以健康、良好的心態(tài)面對他人，面對生活，取得學(xué)業(yè)和事業(yè)的成功，這是更長期的工作。因為，經(jīng)濟(jì)困難生成功榜樣的樹立對其他家庭經(jīng)濟(jì)條件好的學(xué)生又具有很好的教育意義。所以說，圖省事、圖清閑、圖快捷，片面追求表面速度的工作方式和態(tài)度是不負(fù)責(zé)任的做法，不能稱其為優(yōu)秀管理工作者。經(jīng)統(tǒng)計，半年的時間，學(xué)工辦做的有據(jù)可查的行文工作共有近五十項，就按每項工作平均需要兩到三天能夠完成，我們就需要150天完成。即五個月的時間。那么，如果沒有高度負(fù)責(zé)的精神，管理者就沒有了和學(xué)生談話、關(guān)心她們、為她們提供個性幫助與更深層次教育的時間了。
五、結(jié)語
所以說，傳媒系和學(xué)工辦教師要做工作，就要落到實處；要出成績，就要學(xué)生出成績；要負(fù)責(zé)任，就要頂著壓力，不惜犧牲自己的休息時間去做大量艱苦而細(xì)致的工作。工作辛苦，卻無怨無悔，因為，每位學(xué)生走出校園，都代表整個學(xué)院；每位學(xué)生來到學(xué)院，身上都系著學(xué)院的興衰使命。我們雖然系別不同，但系系平安，學(xué)院才平安。
作者：陳悅香 單位：河北外國語職業(yè)學(xué)院
一、民辦高校學(xué)生現(xiàn)狀分析
(一)學(xué)生對學(xué)習(xí)缺乏主動性
由于考入民辦高校學(xué)生的分?jǐn)?shù)較低，所以民辦高校學(xué)生的文化課基礎(chǔ)相對于公辦高校比較薄弱。學(xué)生在步入大學(xué)之后，一些學(xué)生表現(xiàn)出了缺乏自信心，并且對所學(xué)專業(yè)不感興趣，這些都會導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)甚至逃課現(xiàn)象的發(fā)生。而且學(xué)生對所學(xué)專業(yè)、對學(xué)習(xí)缺乏興趣也會導(dǎo)致不能積極有效地掌握好的學(xué)習(xí)方法，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生找不準(zhǔn)適合自身實際情況的學(xué)習(xí)資料，不能準(zhǔn)確的評價自身的學(xué)習(xí)情況。因此就會出現(xiàn)平時學(xué)習(xí)很努力，但是效果卻差強(qiáng)人意。
(二)學(xué)生缺乏自我約束能力
在經(jīng)歷了忙碌而緊張的高中生活，步入相對寬松的大學(xué)生活，離開父母的身邊，沒有父母的悉心照料、管教和約束，于是一些學(xué)生開始一味地自我放縱、逃課、沉溺于上網(wǎng)玩游戲。雖然大學(xué)生希望自我管理和自我約束，并且這種愿望與日俱增，但是大學(xué)生自主管理的愿望和自我管理的能力是不相符的，自制力比較差，自我管理缺乏長期性和有效性。
(三)民辦高校學(xué)生普遍存在的心理問題
1、自卑感
目前，我國民辦高校學(xué)生，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱，而且受傳統(tǒng)觀念的影響，社會上相當(dāng)一部分人對民辦高校存在偏見，因此，學(xué)生容易產(chǎn)生“低人一等”的心理落差感，部分同學(xué)害怕別人瞧不起自己，孤僻、自我封閉現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、焦慮感
隨著近幾年就業(yè)壓力的加大，因為一些用人單位對民辦高校有偏見而導(dǎo)致學(xué)生找不到工作，這使得大部分學(xué)生嚴(yán)重缺乏信心。與公辦高校學(xué)生相比，民辦高校的學(xué)生承受更大的壓力和挑戰(zhàn)，而部分學(xué)生又缺乏相應(yīng)的自我調(diào)節(jié)能力，具體表現(xiàn)在部分學(xué)生非常在意老師和其他人對于自己的評價和看法，往往用與其實際不符的外表展現(xiàn)于人前，結(jié)果給人適得其反的感覺。
(四)學(xué)生之間缺乏良好的互助溝通。
一些學(xué)生在對待人際關(guān)系上表現(xiàn)出事不關(guān)己的冷漠心態(tài)，對社會、對他人存在明顯的疏離感，在對待榮譽上，由于缺乏一個正確、堅定的利益觀，于是經(jīng)常出現(xiàn)爭搶的現(xiàn)象。因此一些學(xué)生在和別人交往時總是以自身利益為中心，很少顧及別人的感受。
二、如何做好民辦高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作
(一)正確定位輔導(dǎo)員角色
《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中規(guī)定:“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。”輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友，掌握系統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育相關(guān)的專業(yè)理論，通過有效的教育教學(xué)活動，最終幫助學(xué)生樹立正確的世界人生觀和價值觀，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、心理品質(zhì)和優(yōu)良品格。
(二)輔導(dǎo)員對學(xué)生要進(jìn)行積極引導(dǎo)
當(dāng)代的大學(xué)生幾乎都為“90”后，他們顯著的特點有:第一，普遍自我意識與個性較強(qiáng);第二，成長于時代巨大變革之際，思想自由開放，受傳統(tǒng)思想教育比較少。因此，在生活方式和生活習(xí)慣上更加特例獨行，排斥外來約束和干涉，這也是造成宿舍矛盾頻發(fā)的主要原因之一，尤其是女生表現(xiàn)得更為明顯。在這種情形之下，輔導(dǎo)員應(yīng)該扮演陪伴者和參與者的角色，要與學(xué)生平等相處，在觀察、傾聽和交流中成為學(xué)生生活的參與者。
(三)民辦高校輔導(dǎo)員對學(xué)生心理問題的對策
1、積極的思想輔導(dǎo)
高校輔導(dǎo)員不僅要關(guān)心學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，也要關(guān)心學(xué)生的思想。學(xué)習(xí)專業(yè)知識雖然很重要，但是良好的思想素質(zhì)也是不可缺少的。所以，高校輔導(dǎo)員在對學(xué)生進(jìn)行教育的過程中以自身的素養(yǎng)和行動感召學(xué)生，潛移默化地影響學(xué)生，保證學(xué)生在積極健康的思想引導(dǎo)下，快樂學(xué)習(xí)，健康生活。
2、健康心理指導(dǎo)
許多大學(xué)生在校期間都存在一定的心理問題，民辦高校的學(xué)生更是如此。心理問題如果不能得到及時疏導(dǎo)，就會嚴(yán)重影響學(xué)生個人的發(fā)展。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)不同學(xué)生在不同時期的特點，針對性地進(jìn)行心理健康指導(dǎo)，及時有效的地對學(xué)生進(jìn)行談心，耐心疏導(dǎo)，幫助學(xué)生克服各種不健康的心理，使他們擺脫恐懼、焦慮、煩躁等情緒，鼓勵學(xué)生積極參加社會活動，與同學(xué)間建立融洽的人際關(guān)系。
(四)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)
就業(yè)問題是民辦高校學(xué)生及家長普遍擔(dān)心的問題，尤其是在當(dāng)前就業(yè)形式越來越嚴(yán)峻，用人單位對畢業(yè)生的要求也越來越多，越來越嚴(yán)格的情況下，民辦學(xué)校的學(xué)生的就業(yè)心理壓力就越來越大。輔導(dǎo)員應(yīng)該及時的掌握最新的信息，對不同階段的學(xué)生進(jìn)行必要的就業(yè)指導(dǎo)。像對廣大的高校新生，由于剛?cè)胄?，對就業(yè)的關(guān)注度都很低，對自己的要求也比較低，對此，輔導(dǎo)員可以在新生入學(xué)后，間或地為學(xué)生提供目前的我國的就業(yè)政策、就業(yè)觀念、就業(yè)形勢等方面的信息，讓學(xué)生在入學(xué)初對未來自己的就業(yè)方向有個充分的認(rèn)識，并幫助他們制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃及目前的學(xué)習(xí)計劃，避免，學(xué)生在畢業(yè)時面對過多就業(yè)壓力而產(chǎn)生的不良心理。
(五)加強(qiáng)班級人性化管理
1、做學(xué)生的良師、益友
民辦高校學(xué)生素質(zhì)層次不一，因材施教顯得尤為重要，管理中挖掘每一個學(xué)生的閃光點。工作中或工作外，與學(xué)生建立良好的師生情誼，做學(xué)生的朋友，解決他們學(xué)習(xí)中、生活中的困惑。輔導(dǎo)員工作較瑣碎，事無巨細(xì)，要有耐心、愛心、責(zé)任心，真心與學(xué)生交往，才能與學(xué)生逐漸成為好朋友。
2、加強(qiáng)師德建設(shè)
一個好教師，不僅要有淵博的知識，更重要的是人格的感召力。高尚的師德是一股強(qiáng)大的精神力量，對學(xué)生的教育是潛移默化的、巨大的、深遠(yuǎn)的，甚至是受益終生的。輔導(dǎo)員在學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中起著榜樣的作用，無形中教會學(xué)生做事、做人。
3、發(fā)揮學(xué)生骨干的模范帶頭作用
學(xué)生干部是輔導(dǎo)員開展工作的得力助手，是輔導(dǎo)員與學(xué)生聯(lián)系的橋梁和紐帶。通過學(xué)生干部深入了解學(xué)生的思想和心理動態(tài)，掌握班級各項工作。充分調(diào)動每個班委的工作積極性，同時根據(jù)班級的特點，制定班級管理細(xì)則，讓大家形成共同的行為約束。學(xué)習(xí)之余，通過學(xué)生干部適時地組織班級活動，為滿足個體這方面的需求提供很好的基礎(chǔ)和平臺，學(xué)生在活動中不但體驗快樂、塑造人格，提升學(xué)生參與能力，完善學(xué)生的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)同學(xué)之間的交流，增強(qiáng)班級的凝聚力和向心力，利于形成良好的班風(fēng)。
作者：何磊 單位：陜西國際商貿(mào)學(xué)院服裝學(xué)院