時間：2022-04-24 09:40:06
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1電力工程中檔案管理中質(zhì)量管理的必要性
1.1規(guī)范檔案管理、實現(xiàn)既定目標
隨著工程標準化建設(shè)的不斷推進，對于工程建設(shè)的管理也要與時俱進。檔案的管理工作就要和電力工程的管理工作相適應(yīng)，如果要做到二者相適應(yīng)那么就要結(jié)合檔案的規(guī)范化管理和工程建設(shè)的標準化來實現(xiàn)協(xié)調(diào)，力求做到檔案對于電力工程管理標準化能夠按照其所要求的要點和標準進行，使得電力工程檔案的整理符合電力工程要求，這樣才能夠保證電力工程的管理能夠正常進行，并且達到切實通過檔案的約束來提高電力工程建設(shè)質(zhì)量的目的。
1.2加強檔案管理指導(dǎo)，提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
電力工程中的檔案管理是伴隨著電力工程施工過程逐漸誕生的，在電力工程中檔案建設(shè)的初期，檔案是以工程資料的形式存在的。對于電力工程檔案管理的從業(yè)者要不斷地對其進行專項的業(yè)務(wù)培訓(xùn)使其不僅懂得檔案管理的重要性還要增強其專業(yè)的知識和能力；對于檔案的管理人員來講檔案的驗收要從檔案管理專業(yè)的角度來進行，切實提高工程檔案管理的質(zhì)量。
1.3加強檔案管理過程中的質(zhì)量控制，并按期移交
對于電力工程的建設(shè)來講每一個電力工程建設(shè)的實體，也就是每一個具體的項目都對應(yīng)著一個工程管理的檔案，檔案和工程之間是緊密聯(lián)系相互依存的。電力工程完成竣工之后除了實體項目的交接以外，還要交接與電力工程建設(shè)相關(guān)的各種檔案信息。所以對于電力工程中的檔案管理來講，檔案是工程管理重要的一部分，是以后對工程進行維護，界定相關(guān)責(zé)任人的重要依據(jù)。由于電力工程建設(shè)的時間長短不一，短則幾個月長則幾年。在電力工程建設(shè)的過程中如果對于檔案工作忽視的話就會造成電力工程建設(shè)和電力工程檔案不同步的現(xiàn)象，檔案的記錄就會出現(xiàn)遺漏的問題，甚至?xí)霈F(xiàn)某個階段的重要檔案的記錄的遺失，最終很可能造成工程在驗收的過程中由于檔案的問題而不合格，就會造成工程的延期交付。所以要加強對于電力施工過程中檔案的管理，并且嚴格控制電力工程建設(shè)中的檔案的質(zhì)量，這是保證電力工程是否能夠按期交付的關(guān)鍵。
1.4檔案規(guī)范化管理
對于文書檔案的管理已經(jīng)較為成熟但是對于聲像的檔案管理一直沒有現(xiàn)行的一個標準，但是聲像信息又是檔案管理中所不可或缺的一個部分，其能夠形象地反映工程的進度，具有很強的客觀事實性，其作用是其他的檔案資料所無法替代的，是對電力工程建設(shè)最為真實客觀的反映。為了能夠?qū)⑦@些聲像資料順利的歸檔并進行保存，這就要求聲像檔案的制作者在制作聲像檔案的過程中如拍照和錄像要嚴格按照電力公司對于聲像資料的標準化的要求，并且嚴格控制聲像資料的質(zhì)量，并且對于聲像資料按照其分類標準進行分門別類并使用不可擦出的磁盤進行保存而且建立相應(yīng)的備份，同時能夠打印成紙質(zhì)檔案的要打印成紙質(zhì)檔案進行保存，并且在聲像資料保存過程中記錄聲像資料的六個重要的因素，對于聲像資料所反映的信息進行客觀的描述。
2電力工程檔案管理質(zhì)量體系建設(shè)
電力工程檔案的形式是伴隨著電力工程的建設(shè)過程的，檔案在形成的過程中應(yīng)該明確到各個部門各個環(huán)節(jié)，使得每個部門所提交的資料都按照相應(yīng)的標準進行。為了確保電力工程中檔案的質(zhì)量那么就必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系，在檔案標準制定的過程中嚴格參考電力系統(tǒng)對于檔案所要求的標準，為電力工程之后的驗收和維護提供支持。
第一，檔案的管理應(yīng)當(dāng)以管理部門為基礎(chǔ)，以檔案的管理部門為核心環(huán)節(jié)，參與電力工程建設(shè)的各個部門各個環(huán)節(jié)都要參與到檔案管理的整個過程，將整個電力工程的檔案管理和工作的程序、工程計劃、合同等各個環(huán)節(jié)相結(jié)合。并且在某些項目設(shè)計、工程監(jiān)理的環(huán)節(jié)都要設(shè)定相關(guān)的責(zé)任人信息。
第二，電力工程建設(shè)的項目負責(zé)人、電力工程的管理部門、設(shè)計監(jiān)理和施工部門以及調(diào)試采購和招標部門等。這些環(huán)節(jié)都應(yīng)該納入到電力工程檔案管理的過程中，明確項目管理過程中的責(zé)任，將檔案的管理納入到相關(guān)管理部門的責(zé)任中，在電力系統(tǒng)建設(shè)的過程中做好檔案的形成管理以及標準化，確保整個電力工程系統(tǒng)檔案的質(zhì)量。
第三，嚴格執(zhí)行相關(guān)的同步執(zhí)行制度。同步指的是工程建設(shè)和檔案資料整理歸檔的同步；工程檢查的進度和工程檔案檢查相關(guān)進度是同步的；電力工程的驗收以及相關(guān)成果的驗收是和檔案的驗收是同步的。參加執(zhí)行指的是檔案管理人員要參加相應(yīng)的生產(chǎn)工作，參加相關(guān)的會議；參加項目的建設(shè)和竣工驗收；參加相應(yīng)的成果鑒定會議；參加相應(yīng)的儀器設(shè)備驗收工作等。
3電力工程檔案質(zhì)量管理的要點
第一，電力工程建設(shè)中電力工程檔案是電力工程建設(shè)的真實再現(xiàn)和反映，是日后工程維護以及擴建和相關(guān)責(zé)任認定的重要的資料。電力工程項目的管理者一般被全權(quán)委托來管理整個工程的檔案管理工作，其是檔案管理工作的主體單位，其負責(zé)收集工程整個過程中各個階段各個環(huán)節(jié)各種類型的檔案資料。并且按照工程的進度來對檔案進行整理和歸檔以及檢查。
第二，施工單位是電力工程檔案質(zhì)量控制管理的關(guān)鍵。項目經(jīng)理負責(zé)整個檔案，也就是負責(zé)整個工程的資料的工作，在這個過程中工程項目的技術(shù)人員和檔案管理人員通力合作來促進檔案的形成。施工單位也要收集和整理自身在工程建設(shè)中的設(shè)計材料和施工資料以及相應(yīng)的安全措施、施工時間、施工記錄等一系列的資料。
第三，監(jiān)理單位是電力工程檔案質(zhì)量控制管理的保障。監(jiān)理工程師負責(zé)檔案的監(jiān)理工作。作為監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)搜集和整理工程建設(shè)的質(zhì)量材料，嚴格控制工程的進度以及資金的使用和工程的質(zhì)量等，要根據(jù)檔案管理部門的要求將各種資料檔案按照其標準整理完全然后進行移交，并且嚴格控制檔案標準的審核工作，嚴格控制檔案驗收的質(zhì)量。
作者：張淑婷 單位：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司東莞供電局
一、當(dāng)前電力物資采購管理的現(xiàn)狀及存在的問題
1.物資招標制度的執(zhí)行度不高
國家電網(wǎng)公司有自己的物資招標管理規(guī)定，其對電力工程項目中要用的各種物資采購權(quán)限都有明確的規(guī)定。一般基建項目物資50萬元以上設(shè)備，其他運維及裝置性材料20萬以上的，應(yīng)該報省網(wǎng)及國網(wǎng)公司公開招標，而一些價格不足該標準的設(shè)備一般都是由當(dāng)?shù)氐碾娏Σ块T自行采購。但是在執(zhí)行的過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題是：很多地方單位對本該由國家電網(wǎng)組織競標的大宗項目進行拆分，從而以獲得自行采購的權(quán)限。但是地方電力企業(yè)由于監(jiān)督管理不足，管理制度不完善，往往容易出現(xiàn)談判不規(guī)范、弄虛作假等現(xiàn)象。有明確的物資采購招標制度，但是得不到嚴格的執(zhí)行，規(guī)章制度成了一紙空文，這對電力物資的采購管理是非常不利的。
2.供應(yīng)商管理不規(guī)范
在目前的電力物資采購管理中缺乏對供應(yīng)商的有效管理，很少有電力單位會對供應(yīng)商實行分類分級管理，也很少有固定的供應(yīng)商建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這樣造成的嚴重后果是電力物資采購時的價格難以得到優(yōu)惠，所用物資的品牌五花八門，電力建設(shè)中用到的相關(guān)設(shè)備的質(zhì)量得不到有效的保證。對供應(yīng)商進行有效的管理規(guī)范，不僅有利于保障所購物資的質(zhì)量，還能降低相關(guān)設(shè)備的維護難度，有利于和供應(yīng)商進行更深入的合作，以實現(xiàn)雙方的互利共贏。
3.采購競爭性談判機制運作不完善
供應(yīng)商的選擇是物資采購過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，理論上說參與采購競爭的供應(yīng)商是越多越好的，按照相關(guān)的規(guī)定，電力物資的采購競標也是至少要三個以上的供應(yīng)商參與的。但是在實際競標過程中，由于技術(shù)壁壘、地方保護等種種原因，不足三家供應(yīng)商到場參與競標的現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重時甚至還會出現(xiàn)圍標、串標等事情。這些都是非常不利于電力物資采購管理的，現(xiàn)行的采購競爭性談判機制是急需完善的。
4.物資采購管理機制不合理，缺乏有效的監(jiān)督
當(dāng)前很多電力企業(yè)的物資采購從詢價到初步確定物資采購供應(yīng)商和價格都是在企業(yè)內(nèi)部進行的，其缺乏足夠的信息透明度，不利于社會輿論對其進行有效的監(jiān)督。進行物資采購時，一般均由電力企業(yè)自行選擇向那些供應(yīng)商詢價，并自行組織人員對供應(yīng)商進行評議，以確定供應(yīng)商和價格，這也使得外部的監(jiān)督很難參與到其中，更無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。從價格角度來說，目前的電力企業(yè)也沒有建立一套適應(yīng)市場價格變換的價格標準體系，而是主要是根據(jù)供應(yīng)商的報價進行最終的定價，這對電力企業(yè)來說是非常不利的。
二、電力物資采購中存在的風(fēng)險
1.意外風(fēng)險
意外風(fēng)險指的是在物資的采購過程中，由于突發(fā)的自然災(zāi)害、災(zāi)難、設(shè)備故障、通訊故障、運輸問題經(jīng)濟政策變化、價格波動等一些不可預(yù)測因素所導(dǎo)致的影響。
2.市場風(fēng)險
市場的變化是充滿不確定性和多樣性的，正是由于市場充滿著各種未知因素和種種客觀條件的限制，很多在采購初期的設(shè)定的目標都難以實現(xiàn)，這就是所謂的市場風(fēng)險。
3.供應(yīng)商風(fēng)險
市場經(jīng)濟時代市場的環(huán)境是十分復(fù)雜的，就算是政府也只能采取宏觀調(diào)控的措施，都其進行積極的引導(dǎo)，這也使得很多與物資采購相關(guān)的法律法規(guī)難以發(fā)揮作用，企業(yè)更是難以對供應(yīng)商進行有效的監(jiān)督。供應(yīng)商不規(guī)范的額行為給物資采購的質(zhì)量、價格和合同欺詐等方面帶來一定的風(fēng)險隱患。
4.技術(shù)風(fēng)險
當(dāng)今社會技術(shù)的更新?lián)Q代是非?？斓?，技術(shù)的快速發(fā)展和進度，容易使企業(yè)在早期采購的產(chǎn)品未到其使用時就被市場淘汰，從而造成極大的浪費，給企業(yè)帶來不必要的損失。
三、電力物資采購管理創(chuàng)新探析
1.實現(xiàn)規(guī)章制度的創(chuàng)新，提高物資采購管理水平
(一)建立健全并嚴格執(zhí)行物資管理制度
目前的電力企業(yè)中管理松散、紀律不嚴、浪費嚴重的現(xiàn)象十分常見，出現(xiàn)這些問題的根本原因是缺乏健全的物資管理機制。當(dāng)出現(xiàn)問題時，很多責(zé)任都無法細分到個人，也就是沒有人為這些問題擔(dān)責(zé)。建立健全并嚴格執(zhí)行物資管理制度和設(shè)備材料的招標方法是電力企業(yè)強化物資采購管理的基礎(chǔ)。只有不斷完善物資采購工作的工作標準，讓員工的工作有據(jù)可依，才能使物資采購工作的每一個環(huán)節(jié)都有保障。只有建立完善了物資采購制度并在實施的過程中嚴格執(zhí)行，才能提高物資的管理水平。
(二)加強對物資采購過程的監(jiān)督管理
電力物資采購管理僅靠電力企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督是行不通的，在物資采購的過程中，當(dāng)涉及到自身利益時，很難保證采購人員不會留有私心。只有將物資采購的信息及時準確的公開，讓執(zhí)法部門和社會公眾更加容易參與到監(jiān)督的過程中來，才能讓采購人員不敢為所欲為，才能讓相關(guān)的標準更好的被執(zhí)行。
(三)引入信息化技術(shù)，實現(xiàn)物資采購管理現(xiàn)代化
隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)都在對自己的管理模式進行著信息化改造，電力企業(yè)也應(yīng)該積極的響應(yīng)這個時代的潮流。在電力物資的采購管理中，電力企業(yè)要主動引入各種先進技術(shù)和先進的管理手段，要建立精干高效的物資管理機制，更重要的是要建立一個涵蓋物資采購管理各個環(huán)節(jié)的信息化物資采購管理系統(tǒng)。建立一個信息化的物資管理系統(tǒng)可以提高物資采購工作的效率，也有利于保障所采購物資的質(zhì)量，優(yōu)化物資采購工作的工作流程，降低物資采購的工作成本。
2.引入全新的物資采購模式
在以往的物資采購工作中，很多事情都是由采購人員自行決定的，買哪家的東西，最終價格的確定往往都存在著很大的隨意性。很多電力企業(yè)的招標也都是臨時性招標，都是針對特定的大型項目臨時組織招標。這些方式無法全過程競價采購，沒有價格原則，無法保證采購產(chǎn)品的質(zhì)量。引入全新的采購模式，將物資競價和物資管理的工作進行分析，交由不同的部門管理，兩個部門相互獨立，等級平行，可以進行互相監(jiān)督。
3.采用計算機網(wǎng)絡(luò)競價的采購方式
計算機網(wǎng)絡(luò)競價作為電力物資采購中的一種新興的競價方式，其不需要買賣雙方進行見面，能最大程度的避免人為的隨意性，實現(xiàn)競價采購的常規(guī)化，降低競價采購的成本。采用網(wǎng)絡(luò)競價的方式還能有效網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，以使產(chǎn)品質(zhì)量得到更有效的保證。計算機網(wǎng)絡(luò)競價所具有的多種優(yōu)勢，使其有著強大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。
四、結(jié)語
電力采購管理中存在的問題是由多方面的原因造成的，在進行電力物資采購管理創(chuàng)新探析時，必須先清楚的認識到各種問題產(chǎn)生的根本原因，并有針對性的進行改革創(chuàng)新，只有如此才能提高電力物資采購管理的水平。
作者：趙雪瑩 單位：內(nèi)蒙古能源發(fā)電物資有限公司
1我國電力市場的現(xiàn)狀
1.1電力市場的選擇性日益突出
近些年來，我國加大了在西部電力資源較為豐富的地區(qū)建設(shè)發(fā)電站的力度，并通過建立全國范圍內(nèi)的高壓電網(wǎng)實現(xiàn)了電力資源的遠距離輸送，通過使用這種方式，在降低了電損的基礎(chǔ)上還可以促進不同發(fā)電區(qū)域的良性競爭。通過多年的發(fā)展，這種跨區(qū)域輸電的方式已經(jīng)變成了通過使用國家電網(wǎng)來實現(xiàn)各個地區(qū)的經(jīng)濟功率交換.通過公平競爭的方式使得電力供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)能夠自由的選擇貿(mào)易的對象，使得選擇性在電力市場中顯得尤為突出.
1.2發(fā)電領(lǐng)域的機遇與挑戰(zhàn)并存
我國通過使用國家電網(wǎng)將電企所發(fā)電量統(tǒng)一收購統(tǒng)一銷售的模式，將發(fā)電企業(yè)與供電環(huán)節(jié)進行了分離，發(fā)電企業(yè)只有國家電網(wǎng)這一用戶，從而使得電力企業(yè)之間的競爭更為激烈.電力行業(yè)雖然是壟斷行業(yè)，但是由于發(fā)電和供電的分開運行，使得電力企業(yè)在面臨機遇的同時也面臨著激烈的挑戰(zhàn)。
1.3發(fā)電和供電環(huán)節(jié)相輔相成
由于電力商品這一特殊性造成供電企業(yè)和發(fā)電企業(yè)都不能單獨完成電力的銷售，任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會造成嚴重的影響。所以，需要使發(fā)電企業(yè)和供電企業(yè)之間形成一個有機的結(jié)合，使得兩者之間達到平衡，從而實現(xiàn)電力企業(yè)的良性發(fā)展。
2我國電力市場營銷存在的缺陷分析
2.1電網(wǎng)對于電力市場營銷的支持不足
現(xiàn)今，隨著科技的快速進步，我國在電網(wǎng)建設(shè)的過程中提出了智能電網(wǎng)建設(shè)與舊網(wǎng)改造同時進行的方式，有效的提升了我國的電力配送能力，但是，由于我國幅員遼闊，各省市、地區(qū)的電網(wǎng)建設(shè)速度無法達到一致，這樣就嚴重制約了電力系統(tǒng)的綜合配送能力，從而對電力營銷工作造成嚴重的阻礙。另一方面，我國農(nóng)村用電一直處于地位，造成了供電企業(yè)無法將更多的資源用于改善農(nóng)村用電。
2.2在電力營銷過程中缺乏服務(wù)的支撐
由于我國的電力長期處于緊缺狀況從而造成電力行業(yè)一直處于壟斷地位。而隨著電力改革進程的不斷加速，電力行業(yè)的壟斷狀況得以打破，使得供電企業(yè)逐漸感受到了外部競爭的壓力，因此，做好電力營銷工作刻不容緩。在以客戶為導(dǎo)向的市場競爭中，供電企業(yè)需要借鑒國外的先進經(jīng)驗，以客戶為中心，從為用戶提供優(yōu)質(zhì)的、多元化的服務(wù)出發(fā)展開電力營銷工作。但是，長期的電力壟斷銷售使得一些員工無法適應(yīng)現(xiàn)今電力營銷模式的的轉(zhuǎn)變，普遍存在著服務(wù)理念不強與服務(wù)意識缺失的缺陷，仍然堅持原來的工作態(tài)度，從而對電力營銷工作造成一定的阻礙。
2.3電力企業(yè)的電能質(zhì)量存在一定缺陷
現(xiàn)今，隨著電力需求的不斷擴張，對于電能的質(zhì)量也提出了一定的要求，電力在供應(yīng)的過程中，電能的穩(wěn)定性和可靠性等至關(guān)重要，在電力供應(yīng)的過程中，輸送的電壓和頻率都需要在國家規(guī)定的范圍內(nèi)進行波動，現(xiàn)今，由于在用電高峰期時會導(dǎo)致電網(wǎng)的電壓等波動范圍增大，這對于電網(wǎng)的電力運行提出了嚴峻的考驗。同時在定價機制方面，由于需要按照國家的相關(guān)規(guī)定進行用電收費，用電電價存在著一定的行政性，同時由于我國的歷史原因造成在用電收費上往往存在著統(tǒng)一省份不同地區(qū)以及同一地區(qū)不同地域之間存在著相同性質(zhì)用電的電價存在著差異。
3電力市場營銷的策略和方法
上文通過對我國電力市場的現(xiàn)狀和我國電力市場營銷過程中存在的缺陷進行介紹，使我們認識到了電力市場營銷在供電企業(yè)運行過程中所起的巨大作用，下文將就如何做好電力市場營銷工作進行介紹。
3.1轉(zhuǎn)變思想建立現(xiàn)代的電力市場營銷理念
隨著電力市場改革的逐步推進，電力企業(yè)急需建立起與之相適應(yīng)的電力市場營銷理念，通過推動理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新來帶動供電企業(yè)的服務(wù)升級，通過分析市場的需求來采用合理的電力市場營銷策略謀其企業(yè)的長期收益，增強市場觀念，以市場為第一導(dǎo)向，推動供電企業(yè)向前發(fā)展。
3.2做好電力市場的研究
根據(jù)客戶群體的不同需要將用電市場進行細致的劃分，根據(jù)不同的客戶群采用不同的營銷策略。同時市場是不停變化的，電力營銷策略需要根據(jù)市場實時進行改進，使其更貼合與市場的需求。
4結(jié)語
隨著我國電力行業(yè)市場化進程的不斷加速，市場、客戶對于供電企業(yè)的經(jīng)濟效益起著至關(guān)重要的作用，供電企業(yè)需要通過建立相應(yīng)的電力市場營銷部門，通過分析研究市場與客戶所需的產(chǎn)品與服務(wù)，以市場為中心，以客戶為導(dǎo)向，采用有效的電力市場營銷策略來提高電力企業(yè)的電力營銷能力。
作者：金慶花 單位：哈爾濱供電公司
一、目前電力營銷信息化配網(wǎng)線損精細化管理存在問題
（一）在信息管理中存在的問題。
配網(wǎng)線損精細化管理的基礎(chǔ)管理主要包括以下內(nèi)容：一是記錄和維護新架設(shè)的線路；二是更新和維護新增加的客戶信息和臺區(qū)信息；三是調(diào)整電負荷。但是在實際操作過程中經(jīng)常存在客戶信息更新不及時，配網(wǎng)變化信息更新錯位或滯后等問題，這些問題嚴重影響了電力營銷的正常運行。
（二）存在異常情況時不能立即發(fā)現(xiàn)和處理。
通常在電力營銷電網(wǎng)管理過程中主要存在以下幾個異常情況：一是不能準確記錄和發(fā)現(xiàn)電量存在問題。一般導(dǎo)致這一狀況的主要原因是錯誤的連接電表，或者不合理配置電表。也有可能是由于工作人員錯查造成的。二是一些客戶會出現(xiàn)偷電竊電問題，如果管理部門不能及時發(fā)現(xiàn)，就會造成電力企業(yè)的損失。
（三）處理問題不及時不到位。
在電網(wǎng)線損管理過程中由于對線損的原因不能正確分析所以會出現(xiàn)處理不及時現(xiàn)象，特別是在一些臺區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)連續(xù)幾個月都偏高問題，但是由于未查出原因所以不能及時解決。此外當(dāng)臺區(qū)出現(xiàn)線損異常時，一些部門沒有及時發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)后未采取措施解決也是問題所在。
二、造成配網(wǎng)線損精細化管理問題的重要原因
（一）工作人員責(zé)任感差。
目前在電力管理過程中由于一些工作人員沒有樹立應(yīng)有的責(zé)任感，認為配網(wǎng)線損精細化管理與自身無關(guān)，所以在實際工作中不能承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，及時解決問題。對于電線損壞、電量耗費、電費損失等損害電力企業(yè)利益的事與自身利益區(qū)分開。另外，在工作過程中一些工作人員存在偷懶現(xiàn)象，在實際工作過程中經(jīng)常出現(xiàn)失誤現(xiàn)象。
（二）管理存在疏漏。
（1）尚未建立完善的管理機制。目前各電力企業(yè)并沒有針對配網(wǎng)線損問題設(shè)置獨立的管理部門，也沒有專人來負責(zé)管理，尚未建立完善的管理標準和考核管理制度，使得配網(wǎng)線損精細化管理受到阻礙。（2）管理措施不當(dāng)。供電企業(yè)在處理線損問題時不會主動探究問題原因和解決方式，而是通過調(diào)整電量的價格來解決。對于電表存在問題、工作人員疏漏等現(xiàn)象不能采取適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q，從而不能從根本上杜絕這一現(xiàn)象，大大降低了管理水平和工作人員的積極性。
（三）缺乏基本監(jiān)督。
對于配網(wǎng)線損管理缺乏基本監(jiān)督，使得存在的問題不能被及時解決。如果哪一個電力企業(yè)的配網(wǎng)線損問題多，那么一定是相關(guān)的防范措施比較差，監(jiān)督力度弱，導(dǎo)致了線損問題的持續(xù)出現(xiàn)。
三、解決電力營銷信息化的配網(wǎng)線損精細化管理問題的方式
（一）構(gòu)建營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
在管理配網(wǎng)線損問題時，要將其與營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)綁定，深度控制配網(wǎng)線損管理過程中存在的具體工作。這樣才能保證營銷業(yè)務(wù)信息的及時性和完整性，也為管理配網(wǎng)線損問題奠定一定基礎(chǔ)。在管理過程中要構(gòu)建統(tǒng)一的管理制度和標準，及時更新相關(guān)信息，確保各類信息的準確性。這樣才能從基礎(chǔ)上解決配網(wǎng)線損問題，提高配網(wǎng)管理的水平。
（二）構(gòu)建電能信息采集系統(tǒng)。
通過構(gòu)建電能信息采集系統(tǒng)可以實時監(jiān)控各臺區(qū)的用電狀況，在管理過程中要確保相關(guān)的電量數(shù)據(jù)能夠準確控制在三個階段，分別為高峰、平臺和谷底。這樣才能夠確保電壓達到相關(guān)標準、三項保持平衡、線損出現(xiàn)間斷采集等。這樣才能夠有效杜絕漏電和偷電問題的發(fā)生，還可以防止其他異?，F(xiàn)象。還可以根據(jù)客戶要求，提供他們的電能計算形式和電量采集時間。臺區(qū)內(nèi)用電出現(xiàn)異常時可以迅速找到發(fā)生問題的用戶，還可以確定到底是抄表出錯，還是電表計量出錯，還是用戶竊電的問題。這樣就可以避免電表接線錯誤，電表配置錯誤或者電表不工作，查表人員錯查、漏查電量等錯誤，提高管理工作的效率。
（三）使用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)。
在電力管理過程中營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)揮著重要作用。保障營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)可以對全部的線損情況進行分析及處理，還能確定線損的指標。在對于經(jīng)營成果的監(jiān)督管理中，要使得線損和售電量能夠同步管理，同時進行，還要對系統(tǒng)的抄表、查表、線損、變更等情況進行全程監(jiān)督控制，保證用電數(shù)據(jù)的正確性。營銷稽查對線損指標的監(jiān)督控制管理就是對配網(wǎng)線損管理的第二道關(guān)卡，能夠從根源上解決配網(wǎng)線損異常的發(fā)現(xiàn)和處理不及時的相關(guān)問題，使得電力營銷信息化的配網(wǎng)線損精細化管理工作更加順利地進行。近幾年電力企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮了越來越大的作用，為了促進電力企業(yè)的進一步發(fā)展，電力工作人員必須要不斷提高自身的管理能力，及時發(fā)現(xiàn)在工作過程中存在的各種問題，并且采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q，提高電力企業(yè)的管理水平，解決電力營銷信息化過程中配網(wǎng)線損精細化存在的問題，提高管理水平，為我國經(jīng)濟和社會發(fā)展建設(shè)做出更大貢獻。
作者：李田英 單位：惠州博羅供電局長寧供電所
1我國電力企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀及存在問題
（1）安全生產(chǎn)和安全管理的意識依然有待提高。
近年來，隨著國家不斷重視提高電力行業(yè)安全管理的意識，制定各種嚴格的規(guī)章制度來保證電力企業(yè)的安全生產(chǎn)，然而依然不時有電力企業(yè)發(fā)生安全管理事故，究其原因就是因為部分電力企業(yè)的安全生產(chǎn)和安全管理的意識有待提高，部分員工在實際作業(yè)中的安全意識不高，違反有關(guān)規(guī)章制度，違規(guī)操作時有發(fā)生。雖然所有的電力企業(yè)都有關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章制度，但是在實際的作業(yè)中并沒有嚴格地將安全生產(chǎn)的責(zé)任真正落實到每一個員工身上，規(guī)章制度往往只是“口號”“標語”性質(zhì)的，在實際作業(yè)中并沒有得到嚴格徹底的落實，部分員工在實際作業(yè)中抱有僥幸心理，隨意簡化作業(yè)程序等，這些都給電力企業(yè)的安全生產(chǎn)埋下了隱患。
(2)電力企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管缺失。
電力企業(yè)安全生產(chǎn)不僅需要完善的安全生產(chǎn)制度，同時也需要有完善的安全生產(chǎn)監(jiān)管機制來對企業(yè)的日常生產(chǎn)形成嚴格完善的監(jiān)管。在國外，電力行業(yè)等涉及到民生行業(yè)的企業(yè)均受到來自各個方面的嚴格監(jiān)管，企業(yè)的日常生產(chǎn)和運營無時無刻不在嚴格的監(jiān)管之下，例如在國外發(fā)達國家，電力企業(yè)不僅在企業(yè)內(nèi)部有著獨立于企業(yè)運營的監(jiān)管團隊，同時，電力企業(yè)的安全生產(chǎn)還受到法律、政府部門、社會輿論、銀行、工會等層層制約和監(jiān)督，電力企業(yè)的安全管理工作十分到位；目前我國在電力企業(yè)的監(jiān)管方面依然存在缺失，一方面企業(yè)內(nèi)部缺乏系統(tǒng)完善的安全生產(chǎn)監(jiān)管和監(jiān)督機制，監(jiān)管機制和監(jiān)督機制的缺失難以有效保證企業(yè)的生產(chǎn)活動嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度進行，同時企業(yè)外部對電力企業(yè)生產(chǎn)活動的監(jiān)管同樣不足，雖然有行政部門的監(jiān)管，但是其他方面例如社會監(jiān)管等方面基本上都處于空白，這些因素都是我國電力企業(yè)不時發(fā)生安全事故的主要原因。
(3)我國電力企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備和國外生產(chǎn)設(shè)備依然存在著較大的差距。
不可否認，電力生產(chǎn)過程中機械化程度的高低同樣是影響電力企業(yè)安全管理的一個很重要的因素。在發(fā)達國家，電力企業(yè)的日常生產(chǎn)基本上已經(jīng)實現(xiàn)了全程自動化操作，生產(chǎn)過程中的人工操作已經(jīng)很少了，而在我國，由于生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約，電力行業(yè)的整體自動化水平依然和發(fā)達國家有著相當(dāng)大的差距，許多本可以由機器完成的作業(yè)依然由人工完成，這樣就無形中增加了發(fā)生不安全事故的概率，有時候本來發(fā)生的是設(shè)備損壞，但由于人工進行作業(yè)就要付出生命的代價，因此，電力企業(yè)生產(chǎn)的機械化的程度不高也是導(dǎo)致我國電力企業(yè)安全管理存在隱患的一個重要原因。
(4)電力企業(yè)工作人員的專業(yè)素質(zhì)依然不高。
電力企業(yè)是一個對專業(yè)素質(zhì)要求很高的行業(yè)，需要工作人員具有較高的專業(yè)素質(zhì)以及安全意識等，在國外發(fā)達國家，電力行業(yè)的專業(yè)人員需要經(jīng)過嚴格的技能考核才能進入該行業(yè)，對員工的專業(yè)素質(zhì)要求極高，而在我國電力企業(yè)中，尤其是在電力企業(yè)的日常作業(yè)中，經(jīng)?？梢钥吹讲簧俨僮鳝h(huán)節(jié)依然使用大量普通民工進行作業(yè)，以此來降低企業(yè)成本，但是這樣做也在無形之中增大了企業(yè)發(fā)生不安全事故的概率，使得我國電力行業(yè)的不安全事故難以真正避免。
2進一步加強電力企業(yè)安全管理的重要意義
毫無疑問，不斷采取有效措施來加強電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理，不管是對于整個社會的正常發(fā)展還是對于電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展都具有極為重要的現(xiàn)實意義，總結(jié)來看主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)不斷加強電力企業(yè)安全管理有助于社會的健康運行。
隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展，電力作為一種重要的基礎(chǔ)性能源對于國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會的正常運行具有越來越重要的全局性意義，電力作為一種重要的基礎(chǔ)性資源，不僅對于各行各業(yè)不可或缺，同時對于維護普通民眾的日常生活秩序具有重要意義，可以說，整個社會對于電力的穩(wěn)定供給的依賴性越來越強，因此，不斷加強電力企業(yè)的安全管理從維護整個社會的健康發(fā)展和正常秩序來說具有全局性的意義。
(2)不斷加強電力企業(yè)的安全管理水平，對于電力企業(yè)行業(yè)來說同樣具有重要意義。
安全生產(chǎn)是現(xiàn)代企業(yè)的生命線，直接關(guān)系到企業(yè)的正常運行。安全生產(chǎn)事關(guān)電力企業(yè)的根本利益，關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展命運，同時也關(guān)系到廣大電力職工的生命健康利益，因此，必須時刻將加強電力企業(yè)的安全管理工作作為企業(yè)發(fā)展的頭等大事來看待，狠抓不懈，不能有絲毫的懈怠和馬虎。
3加強電力企業(yè)安全管理的對策
不斷加強電力企業(yè)安全管理，筆者認為應(yīng)該著重從以下幾個方面入手進行：
(1)電力企業(yè)應(yīng)該不斷提高自身的安全生產(chǎn)意識，并將安全生產(chǎn)的意識灌輸?shù)狡髽I(yè)的每一個人身上。
思想是行動的先導(dǎo)，當(dāng)前我國電力企業(yè)之所以發(fā)生各類不安全事故，其中一個很重要的原因就是安全管理的意識不高，或者說安全管理的意識不到位，因此，有必要在電力企業(yè)全行業(yè)開展全方位的安全生產(chǎn)教育，首先要不斷加強電力企業(yè)安全管理的制度建設(shè)，核心是要將安全管理的職責(zé)真正落實到企業(yè)每一級領(lǐng)導(dǎo)、員工身上，確保安全生產(chǎn)的意識深入到每一個員工，要定期對職工進行安全管理教育，要針對企業(yè)不同部門開展具有針對性的安全生產(chǎn)教育活動，嚴格杜絕各種生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的違反安全規(guī)章制度的行為，對全體員工開展反違章操作教育，同時要定期組織力量對企業(yè)員工開展安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，提高員工整體專業(yè)素質(zhì)，可以說，電力企業(yè)發(fā)生的不安全事故中，有很多是由于部分員工的專業(yè)素質(zhì)不高導(dǎo)致的，因此，企業(yè)除了要加強員工的安全生產(chǎn)意識以外，還應(yīng)該對員工進行安全生產(chǎn)技能等的培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，更新培訓(xùn)內(nèi)容，例如可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模擬實際操作等形式來加強員工安全生產(chǎn)的技能，以進一步提高廣大電力員工安全生產(chǎn)的意識和技能，將電力企業(yè)的各種不安全事故中的人為因素盡可能降到最低。
(2)政府部門和電力行業(yè)應(yīng)盡可能加大對電力企業(yè)設(shè)備的投入力度，更新電力企業(yè)相關(guān)設(shè)備。
可以說，電力企業(yè)設(shè)備機械化程度的高低是電力企業(yè)安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)，因此政府相關(guān)部門和電力企業(yè)應(yīng)該分工合作，加大對電力企業(yè)資金的投入力度，不斷對電力企業(yè)的相關(guān)設(shè)備進行及時更新，能用機械進行操作的盡量采用機械進行操作，減少人為操作可能帶來的不安全事故的幾率，同時要進一步加強電力企業(yè)設(shè)備的更新速度，還要定期對相關(guān)設(shè)備進行嚴格檢查和試驗，嚴格確保有關(guān)設(shè)備在投入使用后能安全正常工作，將設(shè)備出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的不安全事故幾率降低到最低，要對有關(guān)設(shè)備的操作人員明確生產(chǎn)責(zé)任，做到對有關(guān)設(shè)備的運行情況心中有數(shù)，對設(shè)備正常運行的各種條件心中有數(shù)。此外，企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的生產(chǎn)部門開展定期的安全生產(chǎn)競賽等，對出現(xiàn)的各種不安全隱患及時進行清理，進一步提高生產(chǎn)作業(yè)的質(zhì)量。
(3)完善電力企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管和監(jiān)督機制。
建立系統(tǒng)完善的電力企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管和監(jiān)督機制，對于電力企業(yè)安全管理水平的提高具有重要意義。針對我國電力企業(yè)現(xiàn)有監(jiān)督和監(jiān)管機制的漏洞，政府相關(guān)部門應(yīng)該從法律建設(shè)、行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督等各個方面來加強電力企業(yè)監(jiān)管和監(jiān)督機制，要努力將電力企業(yè)的運行置于嚴密有效的監(jiān)督和監(jiān)管機制之下。具體來說，就是要加強電力企業(yè)安全管理的行政法規(guī)建設(shè)，政府相關(guān)部門要切實加強電力企業(yè)安全生產(chǎn)的檢查，對違反相關(guān)規(guī)定的、存在不安全生產(chǎn)的企業(yè)進行處罰和教育，同時企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)該有相關(guān)的組織來加強對企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督，努力將企業(yè)價值與社會價值統(tǒng)一起來，有效確保電力企業(yè)按照相關(guān)規(guī)定做到安全生產(chǎn)。
(4)在電力企業(yè)內(nèi)部開展常態(tài)化、定期化的安全生產(chǎn)評估。
針對電力企業(yè)這種高危險的作業(yè)來說，建立常態(tài)化、定期化的企業(yè)安全生產(chǎn)和安全管理評估就顯得十分重要了。所謂開展常態(tài)化的安全生產(chǎn)評估，即對電力企業(yè)日常運營的設(shè)備、人員、管理等各個方面進行評估，目的是尋找潛在的、可能存在的不安全隱患，及時對可能導(dǎo)致不安全事故的各種因素進行清理，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)活動安全進行。因此，電力企業(yè)有必要建立常態(tài)化的日常安全生產(chǎn)評估機制，將評估意識和行為落實到企業(yè)的每一個部門、每一個員工心中。要明確責(zé)任，建立由各級領(lǐng)導(dǎo)牽頭的評估小組，依據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行評估，同時在這一過程中不僅要有明確的責(zé)任和機制，還要將評估工作真正落實到實處，避免出現(xiàn)“走過場、走形式”的現(xiàn)象。通過定期常態(tài)化的安全評估工作，將企業(yè)各個部分的安全生產(chǎn)放在明處，及時發(fā)現(xiàn)各種可能存在的不安全隱患，有效確保企業(yè)正常安全地進行生產(chǎn)。
4總結(jié)
總之，電力企業(yè)的安全管理工作是事關(guān)企業(yè)正常健康運行、事關(guān)社會穩(wěn)定運行的大事，電力企業(yè)必須時刻將安全管理當(dāng)成企業(yè)日常各項工作的頭等大事來對待，電力企業(yè)只有不斷做好自身的安全管理工作，提高自身的安全管理水平，才能真正談得上促進企業(yè)的長足發(fā)展。
作者：宋淑霞 周玉杰 單位：阜新發(fā)電有限責(zé)任公司安環(huán)部 朝陽燕山湖發(fā)電有限公司安環(huán)部
1電子商務(wù)在電力物資管理中的可行性
第一，在物資管理中使用計算機無疑會促使企業(yè)的管理效率得到提高。電力物資企業(yè)在網(wǎng)站上可以在最短的時間中實現(xiàn)合同和資金的相關(guān)處理，在商務(wù)平臺中資金的流動也更為的合理，而且還在一定的程度上可以減少資金成本。電子商務(wù)技術(shù)的最大挑戰(zhàn)多數(shù)是來源于安全技術(shù)，這樣就使的物資管理采購和支付的手段產(chǎn)生質(zhì)的變化。第二，同傳統(tǒng)電力物資不同，電子商務(wù)可利用隱形的市場來培養(yǎng)供應(yīng)商，而且還可以確保同其建立長期的聯(lián)系，保障了供應(yīng)關(guān)系，而且還確保物資的供供應(yīng)能更加的及時方便。第三，在電力企業(yè)物資管理中，多存在員工素質(zhì)較低的問題，員工知識結(jié)構(gòu)老化，很難接受現(xiàn)代化的管理思想。而通過電子商務(wù)平臺的引用，企業(yè)不僅會加大對人才引入的重視，而且物資管理人員的知識水平和總體素質(zhì)也能得到提高。第四，在電子商務(wù)最初發(fā)展的時候，電子化在企業(yè)中的運用會導(dǎo)致電力物資系統(tǒng)不得不裁員。而電力物資企業(yè)在面對裁員壓力下可通過提高效益來緩解問題。
2電子商務(wù)在電力物資管理中的運用
電子商務(wù)在物資管理中最為突出的特點是促使物資管理信息化的發(fā)展，在這個過程中，電力物資系統(tǒng)又同樣的促使著電子商務(wù)平臺得到了發(fā)展，兩者間是相互補充和促進的。
2.1實現(xiàn)了電力物資管理信息化的需求
中國在改造電網(wǎng)工程的過程中，會產(chǎn)生很多電力物資，對這些物資進行整體是一個較為繁雜的工程，而且在這個過程中很容易出現(xiàn)問題。因此，通過一個具有高度信息化的系統(tǒng)來替代手工對這些物資進行整理和記錄，能夠大大提高效率，減少人力消耗。電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)正是滿足了這個需求。具體體現(xiàn)為：第一，電力物資采購的程序要實現(xiàn)程序化和規(guī)范化；第二，在整個采購的過程中，電力企業(yè)的很多部門要系統(tǒng)進行工作，而且還要痛供應(yīng)商溝通聯(lián)系。因此，這里的每一項工作就都要其他部門協(xié)調(diào)才能確保后期工作。這就要求物資管理系統(tǒng)可以在多環(huán)境和多業(yè)務(wù)中滿足需求；第三，管理電力物資的過程當(dāng)中要一個開放的平臺，企業(yè)可借助這個平臺了解供應(yīng)物資的供應(yīng)商，基于對其的了解來進行分析。而且通過平臺將自己所需的物資加以公布，這樣才能更好地便于供應(yīng)商選擇配給；第四，在管理中，要對數(shù)據(jù)進行整理或分析，以為決策提供依據(jù)?？傊?，電子商務(wù)平臺對于電力物資管理實現(xiàn)信息化的這些需求都可以滿足，不僅促使電力企業(yè)的物資管理的發(fā)展而且還可以最大程度的節(jié)約管理的資金。
2.2實現(xiàn)了陽光采購
電子商務(wù)促使物資管理的采購方式得到創(chuàng)新。在對采購的物資要求進行集中后根據(jù)相關(guān)的規(guī)定以招標的方式來進行招標采購。由省級公司公布相關(guān)的信息以讓省公司更好的了解各個物資狀態(tài)和流程。通過透明操作可以從制度上確保電力企業(yè)物資管理采購成本更加的合理，從物資管理的源頭為電力企業(yè)獲取更大的利潤。
2.3“三公”招標確保誠實競爭
基于電力物資管理中慣例，通過使用信息技術(shù)把招標流程加以限定，一旦出現(xiàn)違法操作現(xiàn)象，系統(tǒng)可以自動對這些信息進行攔截，這樣就可保障招標的公平性。此外，提倡誠實招標，避免不規(guī)范競爭，使得各方可遵守規(guī)定，可減少在監(jiān)管上的人力投入。實現(xiàn)上級對下級公司需求分析的電子化，提高物資采需求得分效率。采用電子商務(wù)系統(tǒng)，可以根據(jù)已經(jīng)設(shè)定的方式實現(xiàn)單位和個人間物資信息的共享，為各個物資采購部門提供決策。
2.4實現(xiàn)物質(zhì)主體間的協(xié)調(diào)
很多招標單位都可以利用商務(wù)平臺實現(xiàn)共享，而招標單位和投標單位可擁有招投標的自主權(quán)。在招投標中，只能由招標和投標單位根據(jù)一定的規(guī)程進行，是不受其他人干涉的。最后，因為企業(yè)間使用電子商務(wù)主要是在于共享豐富的材料，電力企業(yè)可將自己的材料放到平臺，這樣才利于其對選擇的物資加以分析嗎，使得物資的真實性得以提高。不同的電力企業(yè)之間組成一個產(chǎn)業(yè)鏈，企業(yè)間的信息共享也更好的實現(xiàn)了。
3結(jié)論
電子商務(wù)是一種新的商業(yè)模式，在信息化的市場中有著很大的發(fā)展空間。電子商務(wù)模式的逐漸成熟也促使著一些傳統(tǒng)的企業(yè)開始應(yīng)用電子商務(wù)進行管理。諸如電力企業(yè)、農(nóng)副企業(yè)等等。從當(dāng)前電力企業(yè)物資管理的現(xiàn)狀來看，電力企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)上制定一定的規(guī)章制度，物資采購部門也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己的潛力，使得物資部門更好的發(fā)揮作用。電子商務(wù)系統(tǒng)在電力物資管理中的作用越來越凸顯，而且在很多的電力平臺中也已經(jīng)被應(yīng)用。電子商務(wù)平臺的應(yīng)用不僅減少了員工的工作量，而且還利于其工作效率的提高，企業(yè)在各個方面的開支也得以減少。在電子商務(wù)平臺發(fā)展中，能夠利于其優(yōu)勢來促進企業(yè)的管理和發(fā)展是值得各類重視的。
作者：張建峰 單位：四川省電力公司宜賓供電公司
一、提升電力投資管理效益的重要意義
由于煤電聯(lián)動政策難以貫徹執(zhí)行，煤炭價格的不穩(wěn)定與電價政策出臺難等問題的存在，使電力企業(yè)在“上網(wǎng)電價”與“銷售電價”的兩種因素擠壓下，造成電力企業(yè)的效益被嚴重壓縮，投資能力也出現(xiàn)一定程度的下降。同時隨著電網(wǎng)規(guī)模的持續(xù)增加，對其運營、折舊與維護等費用也持續(xù)增加，給電力企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)營造成巨大的壓力。因此，對電力企業(yè)來說，提升電力投資管理效益是十分有必要的。
二、提升電力投資管理效益的具體措施
筆者結(jié)合多年的實踐工作經(jīng)驗，認為在進行電力項目建設(shè)時要提升電力投資管理效益，可以采取下述幾方面措施：
1、加強決策階段的投資管理控制
首先，電力行業(yè)與其他行業(yè)存在本質(zhì)區(qū)別，主要在于其生產(chǎn)和銷售在瞬間完成，因此在進行電力建設(shè)或者改造時，要根據(jù)該行業(yè)的具體特征做好電力規(guī)劃，盡量使其發(fā)展既能適應(yīng)國民經(jīng)濟的發(fā)展，也具有一定的超前預(yù)測。但是在決策階段要確定電能增長率，不能僅僅參考國民經(jīng)濟的增長率，也要因地制宜的考慮區(qū)域的實地情況，尤其是用電結(jié)構(gòu)的設(shè)計，按照目前的發(fā)展趨勢可知，未來電力的發(fā)展方向是高科技、高效率和高節(jié)能等，因此不能簡單地根據(jù)國民經(jīng)濟增長率來預(yù)測；其次，要加強新建或者改造電力項目可行性的研究工作，確保研究報告具有可批性和可行性。在進行可行性報告編制時，必須優(yōu)化建設(shè)多個方案，并對這些方案進行縱向和橫向的對比，選擇出性價比最高、技術(shù)最為先進、經(jīng)濟最為合理的最優(yōu)方案，只有這樣才能確保最終的投資管理效益；最后，決策者要轉(zhuǎn)變思想，在進行項目決策時要瞄準效益好、規(guī)模大、具有極強調(diào)節(jié)能力的項目，盡量避免以往各自為政的局面，確保電網(wǎng)能夠統(tǒng)一規(guī)劃與調(diào)配，能夠有效將財力和物力集中起來。
2、加強設(shè)計階段的投資管理控制
在決策階段完成后，勘察設(shè)計是整個工程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力，是吸收、消化所有決策技術(shù)的核心環(huán)節(jié)。一旦確定了電力建設(shè)項目，設(shè)計就成為提升電力投資管理效益的重要一個環(huán)節(jié)，影響此階段投資管理效益的不確定因素最多，可選用的備選方案也很多，設(shè)計者也具有很強的靈活性和機動性，對整個電網(wǎng)建設(shè)投入運營后的效益具有十分重要的影響，也是電力投資管理效益可能達到最大的一個階段。相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員在進行設(shè)計時，要改變傳統(tǒng)的設(shè)計方式，盡力調(diào)動設(shè)計人員對投資控制的積極性，正確處理技術(shù)和經(jīng)濟效益對立統(tǒng)一的關(guān)系，設(shè)計的基本原則必須遵循“適用、經(jīng)濟、一定條件下的美觀”等。一個最優(yōu)的設(shè)計方案，不僅要具有先進的技術(shù)，還必須具有較好的經(jīng)濟性。該階段的一個重要任務(wù)是尋找技術(shù)與經(jīng)濟的最佳結(jié)合點，確保最終方案即先進又合理。
3、建設(shè)過程全面實行項目法人責(zé)任制
在計劃經(jīng)濟時代，電力項目的建設(shè)都存在固定的模式，即臨時建立相關(guān)的建設(shè)單位，此單位即管項目報批、設(shè)計、拆遷等，又管項目的計劃管理、訂貨及竣工驗收等，此臨時建設(shè)單位職能全面，集建設(shè)過程中各個相關(guān)部門的具體管理事務(wù)于一身，如：政府部門、業(yè)務(wù)主管部門和施工等，這種管理模式過渡強調(diào)管理，也忽略項目業(yè)主的作用，這就很容易導(dǎo)致業(yè)主在整個項目建設(shè)過程中幾乎沒有地位，使得責(zé)、權(quán)、利不明確，給提升電力投資管理效益帶來了一定難度，基于此，改變傳統(tǒng)的建設(shè)模式，是確保提升電力投資管理效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。相關(guān)部門對此也下發(fā)了“關(guān)于實行建設(shè)項目法人責(zé)任制的暫行規(guī)定”，其中明確規(guī)定，電力項目建設(shè)的大中型項目在建設(shè)之初必須組建項目法人，通過項目法人對整個電力項目的策劃、資金籌措、經(jīng)營、償還、整個電力項目工程的設(shè)計、施工、監(jiān)理及材料采購等進行有效控制和管理。電力項目的項目法人制在一定程度上形成約束機制，明確了整個電力項目過程的責(zé)、權(quán)、控制等，能夠有效降低施工成本，提升電力投資管理效益。
4、面實行招標投標制
在電力項目建設(shè)過程中，全面實行招標投標制，進行公平競爭，這是有效提升電力投資管理的重要手段。雖然在電力工程項目建設(shè)過程中我國的招投標也進行了一段時間，但是由于多種因素的影響，過去的招投標還存在一些問題，具體來說主要包括下述幾方面：過分重視工程造價，忽略技術(shù)指標；行政關(guān)于招投標過于嚴重；地方保護主義等，這些都對招投標的公平、公正性造成了一定程度的影響?；诖?，在往后的招投標工作重要完善健全投標制度，真正引入競爭機制，通過公平、公正的競爭，選擇最優(yōu)的設(shè)計單位、施工隊伍、設(shè)備材料供應(yīng)商、監(jiān)理單位等，只有這樣才能從根本上確保電力項目施工過程中材料與技術(shù)等方面的施工質(zhì)量，最終確保電力項目的投資管理效益。
5、完善合同管理制，推行建設(shè)監(jiān)理制
在社會主義市場經(jīng)濟條件下，要對電力建設(shè)項目進行高效管理，最為基礎(chǔ)的前提條件是建立完善的合同管理機制。電力建設(shè)項目往往很復(fù)雜，在建設(shè)過程中涉及到的事務(wù)、方面眾多，需要各個部門和專業(yè)要相互協(xié)調(diào)、配合，這必須依靠健全、完善的合同制度來規(guī)范不同部門的行為。通過合同將各個不同部門和組織有效連接起來，做到有章可循、責(zé)權(quán)獎罰分明，只有這樣，才能最大限度的提升電力投資管理效益。同時在電力項目建設(shè)過程中，要逐步推行建設(shè)監(jiān)理，通過專業(yè)的建設(shè)監(jiān)理，不斷對項目的投入與預(yù)算相比較，同時加強對投資支出的預(yù)測分析，為及時準確的預(yù)防提供科學(xué)、合理的依據(jù)。
三、結(jié)束語
總之，要有效提升電力項目的投資管理效益，必須不斷從電力項目建設(shè)的宏觀和微觀方面做好、做細各項工作，從電力項目建設(shè)的全過程出發(fā)，以提升電力投資管理效益為中心，以確保電力項目施工質(zhì)量為關(guān)鍵，完善各項規(guī)章制度，確保最優(yōu)的設(shè)計和施工措施。
作者：徐志峰 單位：國網(wǎng)吉林省電力有限公司四平供電公司
一、電力企業(yè)財務(wù)管理中的問題
(一)財務(wù)管理意識淡薄
電力行業(yè)屬于壟斷行業(yè)，在我國大部分企事業(yè)單位體制的影響下，電力企業(yè)與非編制現(xiàn)代企業(yè)在管理制度要求上還有較大差別，電力企業(yè)員工更傾向于聽從領(lǐng)導(dǎo)組織安排，工作方面缺乏主動性，因此，整個電力行業(yè)的財務(wù)管理人員幾乎都缺乏創(chuàng)新精神與工作動力。而且，電力行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層以技術(shù)性人才居多，真正懂財務(wù)的人員并不多，他們不但欠缺財務(wù)管理知識并且認為財務(wù)管理與企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)濟效益關(guān)系不大，財務(wù)管理意識十分淡薄。
(二)缺乏市場主體意識
現(xiàn)階段社會，各行業(yè)競爭激烈，電力企業(yè)也不例外。從發(fā)電企業(yè)與服務(wù)供應(yīng)商之間，再到下面的客戶，為了提高自身最大利益，都開始根據(jù)自己的要求自主選擇適合的對象合作。這種不再盲從的現(xiàn)象使得與電力企業(yè)有供求關(guān)系的各方甚至電力企業(yè)自身都身處競爭與選擇之中。因此，電力企業(yè)必須對對市場上求大于供的狀態(tài)作出最迅速的反應(yīng)，拿出最有效的應(yīng)對措施。然而面對如此形勢，仍然有不少電力企業(yè)在現(xiàn)狀認識上處于麻木模糊狀態(tài)，尤其是有些電力企業(yè)財務(wù)管理部門工作人員市場主體意識不強，無法把企業(yè)自身的管理投放到市場當(dāng)中去考慮，缺乏怎樣能壓縮成本，怎樣能更有效的降低不必要的開支等觀念意識。此外，還有一些財務(wù)人員面對這種信息不對稱帶來的變化不能及時制定解決辦法，導(dǎo)致問題越積越深。
(三)管理方式缺乏科學(xué)性
新中國成立以來，我國電力企業(yè)一直局限于計劃經(jīng)濟體制時期的財務(wù)分析方法，這種財務(wù)分析方法早就被證明存在許多不合理的地方，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)今豐富的信息含量，流于粗糙與簡單。預(yù)算管理的深度與廣度也遠遠不夠，而且無法做到對企業(yè)經(jīng)營全過程進行有效控制。盡管如此，還是有很多電力企業(yè)沒有認識到這些管理方面的缺點，欠缺對全面管理、精細制定預(yù)算等科學(xué)實用方法的認知。不僅如此，電力行業(yè)中很多企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中對電力損失現(xiàn)象的核算方法和對最重要的控制成本方面也缺乏科學(xué)性，這些越發(fā)使得電力企業(yè)無從從財務(wù)角度入手找到客觀現(xiàn)實的解決辦法。
(四)電力企業(yè)財務(wù)化進程遲緩
由于電力行業(yè)的壟斷性，很多電力企業(yè)規(guī)模都很龐大，導(dǎo)致財務(wù)人員既多且雜，卻又基本都處于各自忙自己的狀態(tài)，很少有互相協(xié)作辦公的時候。雖然每個企業(yè)都有財務(wù)軟件，但是信息共享度普遍偏低，漸漸成為各個獨立的財務(wù)系統(tǒng)，未能真正開發(fā)利用財務(wù)軟件的增值功能。再者，從電力企業(yè)對財務(wù)信息化的管理來看，管理層次的中間斷層，財務(wù)管理的空缺，這些都是電力企業(yè)財務(wù)管理效率低下，財務(wù)數(shù)據(jù)與實際偏離的罪魁禍首。
二、加強電力企業(yè)財務(wù)精細化管理的必要性
首先，電力企業(yè)財務(wù)精細化管理是財政體制改革進一步深化的必然趨勢。近年來的財政體制改革和加強財政財務(wù)管理的措施，使得電力企業(yè)的財務(wù)管理工作逐步走向規(guī)范，但是長期以來的粗放式管理所帶有的頑疾仍然存在，與改革不相適應(yīng)的矛盾日益凸顯。因此要進一步深化財政體制改革，提高企業(yè)財政財務(wù)管理水平，就必然要求全面推進行企業(yè)的財務(wù)精細化管理。其次，在精細化管理中，財務(wù)精細化管理的水平，直接影響到企業(yè)的整體決策和未來發(fā)展。在企業(yè)不斷擴大經(jīng)營管理的同時一定要加強企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理，實時動態(tài)的掌握企業(yè)的財務(wù)狀況，建立起集中的財務(wù)精細化管理體系，科學(xué)合理的財務(wù)核算流程，完善的內(nèi)部控制制度，全面完整的財務(wù)分析體系，實現(xiàn)全過程有效的財務(wù)管理與監(jiān)控以及全成本費用的優(yōu)化預(yù)控，才能使企業(yè)健康發(fā)展。
三、關(guān)于加強電力企業(yè)精細化財務(wù)管理研究對策
(一)轉(zhuǎn)變財務(wù)管理職能
電力企業(yè)財務(wù)管理精細化，首先要讓企業(yè)財務(wù)管理人員隨著財務(wù)工作職能的轉(zhuǎn)變而變化，財務(wù)管理人員一定要積極參與到電力生產(chǎn)的經(jīng)營決策，不能一味地局限在財務(wù)管理方面。其次要求財務(wù)管理人員要到電力生產(chǎn)基層了解電力生產(chǎn)過程，熟悉整個電力物資采購的過程，不僅要參與經(jīng)營，而且要深入和掌握電力產(chǎn)品市場，協(xié)助公司對電力產(chǎn)業(yè)進行預(yù)測、分析和決策。再次，會計人員要把大力監(jiān)督財務(wù)管理的職能滲入到企業(yè)管理的每個過程，進行從始至終的全面核算。最后，財務(wù)管理人員還要不斷更新觀念，樹立新的職業(yè)觀，從現(xiàn)實需要出發(fā)，面向未來，做好全面規(guī)劃與把握，為電力企業(yè)更好的服務(wù)。
(二)完善財務(wù)管理體系
電力企業(yè)一定要開展精細化管理活動，提高工作人員的重視度，財務(wù)人員更要要以身作則，努力去不斷地去吸取最新的科學(xué)管理辦法，盡快適應(yīng)現(xiàn)代化管理。完善財務(wù)管理體系，還要求改革過去財務(wù)部門在用人、崗位等制度方面的各種不合理地方。并且要適時對財務(wù)部門人員進行更深層次的變革和教育，在原有的崗位如會計、出納、財務(wù)等基礎(chǔ)之上適當(dāng)調(diào)整崗位模式，以各種公開活動鼓勵全企業(yè)財務(wù)人員投身于精細化財務(wù)管理的時代潮流中。為確保財務(wù)部門落實財務(wù)管理精細化，還必須把精細化的管理模式滲透到各個部門，做到控制的精細化，核算的精細化，分析的精細化。
(三)加快財務(wù)的信息化進程
電力企業(yè)一直是日常核算工作量最復(fù)雜的行業(yè)之一，傳統(tǒng)的手工算帳不僅費時費力而且極易出現(xiàn)錯誤。再加上有些財務(wù)人員對財務(wù)工作認識不充足，使得電力行業(yè)財務(wù)信息和日常業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小錯誤很多時候不能及時被發(fā)現(xiàn)和解決，降低了企業(yè)工作的效率性和成本的真實性。因此，財務(wù)信息化的引進和應(yīng)用勢在必行，它不僅是促進電力企業(yè)財務(wù)規(guī)范化、科學(xué)化管理的的技術(shù)手段，更能取代傳統(tǒng)記賬方式，快速促進財務(wù)工作的現(xiàn)代化，大大提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率。財務(wù)工作的精細化管理，就是要把財務(wù)人員的更多時間和精力投入到對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析中，為成本和預(yù)算兩項管理做更多更充分的準備工作。除此之外，電力企業(yè)還應(yīng)該對財務(wù)信息管理硬件給予更多的投資和扶持，在不斷引進科學(xué)的財務(wù)軟件平臺的同時對財務(wù)管理人員進行全方位的培訓(xùn)，加快完成企業(yè)財務(wù)信息化的進程。
四、結(jié)束語
總而言之，實施財務(wù)精細化管理，就是要把財務(wù)工作的職能提高到企業(yè)經(jīng)營管理的層面上。電力企業(yè)不僅要對企業(yè)財務(wù)動態(tài)進行全方位掌控，更要從“細”這個字眼和行動出發(fā)。不但要求電力行業(yè)員工去認真感受精細化管理從細微處出發(fā)在潛移默化中給工作帶來的巨大變化，而且需要他們面對每一個必須的工作任務(wù)，不管輕重難易都要按照相應(yīng)的工作流程進行，并遵循管理規(guī)范。通過對財務(wù)管理方式和手段的不斷深化和改進，促進財務(wù)核算的優(yōu)化，提高財務(wù)信息的有效性和及時性，最大限度地提高電力企業(yè)的盈利能力。是精細化財務(wù)管理的不斷追求和努力目標。
作者：邱燕康 金波 姚芯 王正東 單位：國網(wǎng)浙江安吉縣供電公司
1電力計量集約化
1.1淘汰老舊電能表，使用技術(shù)先進的電能表
根據(jù)國家相關(guān)行業(yè)標準與計量規(guī)程，逐步淘汰老舊電能表或國家禁止使用的電能表，更換技術(shù)先進、功能齊全、精度更高的電能表。要積極推廣遠程抄表模式，實現(xiàn)計量數(shù)字化，不斷提高計量管理的自動化水平。
1.2挑選正確的電流互感器
隨著社會的快速發(fā)展，對電力的市場需求量呈逐年上升趨勢。電力企業(yè)一般會使用變比偏大的電流互感器，但由此引起的計量誤差偏大。因此，應(yīng)選擇變比合適的電流互感器，盡量減小計量誤差。對于季節(jié)性較強的負荷，應(yīng)選擇多抽頭的電流互感器與專用的二次回路設(shè)備。這樣可避免由于電力負荷率偏低而引發(fā)的計量誤差，確?；ジ衅髂塬@取高精度的信息。另外，為確保計量的準確度，計量位置應(yīng)選擇和現(xiàn)場較近的位置，從而減少互感器二次回路與二次負荷間的損耗。
1.3選擇恰當(dāng)?shù)挠嬃糠绞?
為盡量減小計量誤差，應(yīng)根據(jù)電力用戶的實際情況，選擇恰當(dāng)?shù)挠嬃糠绞脚c接線方法。比如，對于采用三相四線制的計量方式來說，如果負荷不平衡，零序電流便會從零線中流過。此時，若仍采用上述計量方式，將導(dǎo)致電力計量損失。
1.4加強施工監(jiān)管，減少計量誤差
在施工過程中必須把好材料關(guān)，禁止使用不合格材料。同時，加強對施工工程的質(zhì)量監(jiān)管，盡量消除由施工引起的計量誤差。比如，對于采用三相四線制三元件電度表，如果施工時不小心將導(dǎo)致中性線斷開或中線點對地電阻太大，便會嚴重影響到計量的精準性。
1.5定期校驗計量設(shè)備
電力企業(yè)要根據(jù)自身實際，定期檢查相關(guān)計量設(shè)備，現(xiàn)場校驗電流互感器、電壓互感器、電能表等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)不合格的表計，應(yīng)及時送往專門的檢測機構(gòu)進行專業(yè)檢測。若仍不合格，應(yīng)予以更換，同時，退補電量。這不僅能為用戶減少由于計量誤差而引起的經(jīng)濟損失，也能逐漸淘汰不合格表計。
2人員服務(wù)標準化
2.1重視計量人才隊伍建設(shè)工作
首先，要加強計量人才隊伍建設(shè)，不斷提升計量人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為計量工作的持續(xù)發(fā)展提供足夠的人才保障。要經(jīng)常開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織計量人員學(xué)習(xí)電力計量法規(guī)、新技術(shù)、新知識等，不斷提高他們的法制意識和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。針對計量工作中存在的各種新問題、新現(xiàn)象，要組織計量人員共同探討，研究解決方法。同時，要邀請相關(guān)專家開展講座，介紹最新的計量技術(shù)，計量產(chǎn)品等，并給予技術(shù)指導(dǎo)。另外，還要形成一套完整的人才培養(yǎng)、進修機制，以期培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的專業(yè)計量人才。
2.2提供標準化咨詢服務(wù)
電力企業(yè)要運用多種渠道向公眾宣傳計量標準化的重要意義，讓公眾了解安裝先進計量設(shè)備的必要性及主要流程。用戶了解情況后才會主動配合電力計量管理工作，確保計量標準化工作的正常開展。由于電力計量帶有極強的專業(yè)性與技術(shù)性，很多用戶都不明白相關(guān)事項。因此，電力企業(yè)要運用自身的專業(yè)優(yōu)勢，主動為用戶提供電力計量咨詢服務(wù)，并為用戶提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助用戶選擇合適的配電場所與配電裝備等。這樣才能在供需雙方架起良好的溝通橋梁，穩(wěn)步推進計量標準化工作。
2.3采用科學(xué)、規(guī)范的服務(wù)標準
要根據(jù)電力計量管理現(xiàn)狀，進一步改進計量服務(wù)標準，形成一套健全、合理、規(guī)范的服務(wù)標準。首先，要完善營業(yè)廳服務(wù)制度，并明確收費標準、維修與裝拆服務(wù)、搶修服務(wù)以及服務(wù)監(jiān)督等具體標準。同時，規(guī)范獎罰標準。要將服務(wù)標準細化到人員、費用、時間上來，優(yōu)化相關(guān)操作流程，加大監(jiān)督力度，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的計量服務(wù)。對于個別用電大戶或功率因數(shù)偏低的用戶，電力企業(yè)要主動為其提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢與服務(wù)工作，幫助他們合理利用電能，節(jié)約電費。
3結(jié)束語
電力計量標準化程度直接關(guān)系到電力企業(yè)的經(jīng)營效益與市場競爭力。深入實施電力計量標準化不僅能有效提升電力企業(yè)的市場競爭力，還是建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代電力企業(yè)的客觀需要。同時，還能為企業(yè)節(jié)約供電成本，減小電能損耗，確保供電質(zhì)量。因此，電力企業(yè)要高度重視電力計量標準化工作，創(chuàng)新理念，不斷完善計量標準化機制，從而提升自身的服務(wù)水平與經(jīng)濟效益。
作者：劉影 單位：貴州省興義市電力有限責(zé)任公司
一、電力營銷管理現(xiàn)狀及問題分析
明確現(xiàn)階段電力營銷管理工作之中的基本現(xiàn)狀和存在的問題是真正意義上解決難點和重點的核心環(huán)節(jié)，所以還應(yīng)當(dāng)強調(diào)對當(dāng)前現(xiàn)狀的細致研究。隨著當(dāng)前社會的不斷向前發(fā)展，經(jīng)濟建設(shè)步伐的不斷加快，在現(xiàn)代化工業(yè)的影響之下，人們對于電力的需求越來越高，所以，在今后的發(fā)展歷程之中還應(yīng)當(dāng)重點的關(guān)注電力行業(yè)的建設(shè)情況，以更好的促進企業(yè)生存發(fā)展。以國有企業(yè)壟斷為特色的中國電力市場，長期以來習(xí)慣于計劃經(jīng)濟的模式，對用戶用電進行嚴格管理限制，經(jīng)常出現(xiàn)拉電、關(guān)閘的現(xiàn)象。同時，居民用電市場、工業(yè)用電市場的擴大，為電力部門提供了很大的發(fā)展機會，同時也面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。隨著市場經(jīng)濟的到來，壟斷國有企業(yè)必須轉(zhuǎn)變思路，適應(yīng)從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的變換。由于壟斷緣故，供電部門在面對天然氣、太陽能等可替代能源的挑戰(zhàn)時，不能很好地應(yīng)對。營銷思路還是按照以前慣用的模式，供電產(chǎn)品許多年未更替、產(chǎn)品的策劃、設(shè)計、營銷更不上時代，加之國家能源部門行政上的限制，從而造成居民用市場的開闊困難，后繼乏力。供電企業(yè)將現(xiàn)有的電營業(yè)部門作為市場營銷面對市場的直接機構(gòu)，但機構(gòu)在營銷系統(tǒng)不健全，專業(yè)策劃、營銷隊伍缺乏，信息閉塞沒有扎實的基礎(chǔ)工作經(jīng)驗，這些都造成電力部門對市場及用戶的消費需求分析力度不夠，其服務(wù)還僅限于傳統(tǒng)的發(fā)發(fā)傳單，上街微笑服務(wù)；對于怎樣加快供電速度、增加電力的穩(wěn)定性上用心不足。挖掘潛力用戶，開展?fàn)I銷活動，擴寬用電市場。
二、建議及對策
根據(jù)上文針對我國當(dāng)前電力營銷管理的基本現(xiàn)狀和需要重點解決的相關(guān)問題等進行系統(tǒng)性的分析，可以明確工作開展過程之中的一些重要理念以及核心的原則。通過相關(guān)技術(shù)的使用可以使得電力企業(yè)真正意義上實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息化、工作標準化以及工作流程化的發(fā)展局面，真正意義上實現(xiàn)功能的統(tǒng)一，這一點可以在很大程度之上提升電力企業(yè)在實踐運營過程之中的績效水準，進而使得工作的效益大大增強。故在今后還應(yīng)當(dāng)著重的對相關(guān)技術(shù)建設(shè)前景進行探析，為工作的發(fā)展尋求出新的改革途徑。下文將針對實踐工作之中電力營銷管理的主要對策和工作的建議方案等進行綜合性的研究，旨在更好的實現(xiàn)工作的改進。
1.采取靈活的電力營銷管理機制政策
在實踐的電力營銷管理改革過程之中應(yīng)當(dāng)采取相對靈活的工作機制，不斷的實現(xiàn)對經(jīng)營和管理思路的拓展，此外，還應(yīng)當(dāng)不斷的增強自身的競爭意識和思想觀念，真正意義上實行薪酬激勵的工作機制，對于不同的工作部門應(yīng)當(dāng)采取相對應(yīng)的營銷方式。此外，需要注意的是由于各個地區(qū)自身的風(fēng)俗情況和環(huán)境均有著巨大的差別，所以在電力營銷管理改革過程之中還應(yīng)當(dāng)不斷的開發(fā)出新的服務(wù)方式，開發(fā)出新的產(chǎn)品，重點的強調(diào)對當(dāng)前電力營銷管理的問題進行解決，應(yīng)當(dāng)加強對電力營銷管理工作的重視程度。從電力部門工作的現(xiàn)狀著手，提供更加多樣化的服務(wù)，倡導(dǎo)新的工作觀念，加強戰(zhàn)略的制定，更好的促進企業(yè)的發(fā)展。
2.提升電力營銷管理工作的服務(wù)質(zhì)量
首先應(yīng)當(dāng)加強對內(nèi)部電力營銷管理人員的培訓(xùn)和教育，全面的增強人員自身的綜合素質(zhì)，并且著重的強調(diào)對相關(guān)電力營銷管理人員自身技能的培養(yǎng)，以增強服務(wù)的質(zhì)量。此外，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合電力企業(yè)工作的現(xiàn)狀和需求，保證整個電力企業(yè)良好的工作形象，不斷的實現(xiàn)工作方式的轉(zhuǎn)變，以更好的向社會提供更加可靠的服務(wù)，真正意義上實現(xiàn)信息公開的原則，接收整個社會的監(jiān)督和檢查。最后在實踐的電力營銷管理工作開展過程之中還應(yīng)當(dāng)及時的樹立起相對應(yīng)的全面質(zhì)量控制的觀念，在服務(wù)過程之中應(yīng)當(dāng)盡可能的為廣大客戶解決存在的問題，為客戶照想，真誠的對待每一位客戶，對于工作還應(yīng)當(dāng)作出積極且正面的回應(yīng)，以更好的符合當(dāng)前市場和經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展的趨勢，提升服務(wù)的質(zhì)量和效益。
3.樹立起健全的電力營銷管理工作理念
加強相關(guān)工作觀念和理念的完善，是真正意義上促進工作機制改革的關(guān)鍵點。在實踐之中應(yīng)當(dāng)通過對工作現(xiàn)狀的分析，全面的、全方位的掌握相關(guān)系統(tǒng)安全信息管理的各個流程，對其中各個環(huán)節(jié)進行綜合性的研究，并且明確現(xiàn)狀和存在的問題，進而建立起完善的預(yù)警機制。對于一些突發(fā)情況的處理應(yīng)當(dāng)在日常工作之中進行細致的演練，并且全面的增強對突發(fā)問題和突發(fā)狀況的處理水準。此外還應(yīng)當(dāng)制定出科學(xué)化的指標和質(zhì)量標準，加強服務(wù)機制的建設(shè)，并且以嚴格的、科學(xué)化的管理方式為核心的基礎(chǔ)，有針對性的提出相關(guān)改進政策，真正意義上實現(xiàn)對工作的有效處理和全面的解決。電力行業(yè)的建設(shè)和發(fā)展為國家經(jīng)濟建設(shè)事業(yè)的增強奠定了基礎(chǔ)，所以在制定工作流程和計劃的同時還應(yīng)當(dāng)設(shè)置相對應(yīng)的信息反饋機制，全面的收集工作之中的不合理的數(shù)據(jù)信息，并且提出相對應(yīng)的處理工作措施。
三、結(jié)束語
總的來講電力營銷管理是當(dāng)前社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)之中的核心環(huán)節(jié)，正如上文所分析到的，隨著當(dāng)前經(jīng)濟的不斷向前發(fā)展，我國現(xiàn)代化企業(yè)的建設(shè)也進入到了一個嶄新的階段之中。綜上所述，根據(jù)對當(dāng)前現(xiàn)代化的電力營銷管理工作基本情況以及需要遵循的原則和宗旨等進行集中性的分析，從實際的角度著手對工作開展過程之中需要注重的原則以及核心的理念等進行綜合性的研究，旨在以此為基礎(chǔ)真正意義上實現(xiàn)相關(guān)工作的改革，實現(xiàn)項目的發(fā)展。總的來講加強對電力營銷管理問題的解決意義重大，應(yīng)當(dāng)加以高度的重視。
作者：李欣桃 單位：廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司欽州供電局
一、電力物資倉儲管理的特征
首先，電力物資倉儲量龐大。電力企業(yè)因其運轉(zhuǎn)要求需要大量物資，而物資不可能隨購隨用，因此經(jīng)常需要儲備大量的物資。根據(jù)目前電力企業(yè)的實際情況分析，電力物資倉儲量龐大是其首要特征。其次，電力物資“倉儲——供應(yīng)”鏈條中的不確定因素較多。電力企業(yè)的生產(chǎn)具有很強的市場供需適應(yīng)性，易受外部環(huán)境的影響。所以電力物資儲備的周期具有不穩(wěn)定性，幾周到幾個月甚至幾年都有。在漫長的倉儲管理過程中，設(shè)計變更、生產(chǎn)周期、物資保管等都是對物資倉儲的巨大考驗。最后，電力物資倉儲管理工作較為繁重。在電力企業(yè)的日常生產(chǎn)過程中，物資的存儲及調(diào)動十分頻繁，對管理人員的素質(zhì)和工作能力是較大的考驗?；趯σ陨想娏ξ镔Y倉儲獨特特征的全面考慮，電力企業(yè)物資倉儲管理必須朝著體系化、規(guī)范化、信息化、效率化的目標發(fā)展，努力構(gòu)建可操作性強的管理流程，提升倉儲管理水平，從而確保電力物資的持續(xù)、高效供應(yīng)，維護電力企業(yè)的有序運行。
二、完善電力物資倉儲管理的重要性
電力物資倉儲管理過程不是簡單的入庫、倉儲以及出庫的過程，而是一個復(fù)雜的鏈條體系。完善電力物資倉儲管理體系，對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要意義。
1.知悉物資出庫入庫情況，提供高效有序物資保障。
電力物資倉儲管理流程的完善，最顯著的作用是使企業(yè)運轉(zhuǎn)中的物資供應(yīng)有序和高效。通過提升倉儲管理的信息化程度，工作人員能夠及時知悉電力物資出入庫情況，既能夠降低物資采購風(fēng)險，又能為物資供應(yīng)提供可靠保障。
2.降低企業(yè)經(jīng)營運轉(zhuǎn)成本，提升物資鏈條工作效率。
電力企業(yè)經(jīng)營運轉(zhuǎn)效率的提升，有賴于企業(yè)內(nèi)部工作流程的暢通。電力物資倉儲管理部門的有序化運轉(zhuǎn)，能夠使整個電力企業(yè)的物資供應(yīng)和需求一目了然，便于進行合理有效的資源配置，從而降低企業(yè)經(jīng)營運轉(zhuǎn)成本，提升電力物資“倉儲——供應(yīng)”這一鏈條的工作效率。
三、當(dāng)前電力物資倉儲管理中存在的顯著問題
1.倉庫歸屬分散，管理難度劇增。
電力企業(yè)物資倉儲管理的主要目的就是合理配置倉庫資源，確保最小程度的物資積壓或浪費。但現(xiàn)在電力企業(yè)各部門大多都有獨立的倉庫，分散的倉庫設(shè)置雖然占據(jù)地緣優(yōu)勢，但是分散的倉庫資源使得電力企業(yè)難以統(tǒng)一調(diào)度和管理物資，且倉庫間缺乏足夠的溝通，庫存資源共享困難，容易造成電力企業(yè)倉儲物資的浪費。
2.信息化程度低，倉庫設(shè)備落后。
當(dāng)今社會正朝著高度信息化方向發(fā)展，電力企業(yè)的信息化程度也亟待提高。從目前電力物資倉儲管理的實踐來看，物資管理系統(tǒng)的信息化程度雖然有所提升，但距離完備的信息化系統(tǒng)管理仍有較大差距。并且，倉庫缺乏先進的設(shè)備，遇到特殊情況，難以保證物資的完好存儲，嚴重影響其正常功能發(fā)揮。
3.物資規(guī)范滯后，管理體系欠缺。
目前電力企業(yè)的倉儲管理仍主要采用傳統(tǒng)管理模式，缺乏統(tǒng)一的標準化管理規(guī)范。例如，電力企業(yè)尚未建立起統(tǒng)一完善的物資編碼標準，當(dāng)前編碼標準所覆蓋的范圍十分有限。物資倉儲的人工管理模式具有較大缺陷，未與智能管理模式形成良好銜接。管理制度和體系的缺陷，將嚴重影響物資倉儲工作的開展。
四、完善電力物資倉儲管理的創(chuàng)新性措施
隨著時代的變革和發(fā)展，電力企業(yè)物資倉儲管理系統(tǒng)也應(yīng)該與時俱進地進行革新，采取一些行之有效的創(chuàng)新性措施，來彌補目前物資倉儲管理體系的缺陷，促進電力物資倉儲管理的體系化、規(guī)范化、信息化、效率化發(fā)展。
1.運用先進理念，維持最優(yōu)儲量。
物資倉儲管理的重要作用之一就是儲存一定數(shù)量的物資，保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，但物資的數(shù)量難以準確界定。因此，完善電力物資倉儲管理的首要舉措，就是引進國內(nèi)外先進的物資倉儲管理理念，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)需要的實際和倉儲能力，維持倉儲物資在最優(yōu)存儲量間波動，既需避免物資供應(yīng)鏈條斷裂導(dǎo)致的物資短缺，也要防止過大物資存儲量導(dǎo)致倉儲成本的增加和倉儲效率的下降。高效協(xié)調(diào)電力物資的供應(yīng)和配送鏈條，盡量實現(xiàn)物資零積壓管理，節(jié)省物資倉儲管理成本，促進物資倉儲管理水平的提高。
2.采取統(tǒng)一標準，規(guī)范倉儲制度。
在現(xiàn)代物資倉儲管理中，統(tǒng)一的物資編碼管理標準能夠緩解倉庫分散設(shè)置帶來的不便，實現(xiàn)物資種類的明細化。物資倉儲管理工作需要制定完善的、系統(tǒng)的、可操作性強的管理標準，擴大統(tǒng)一物資編碼的種類，根據(jù)電力企業(yè)生產(chǎn)運營的實際需要，全面系統(tǒng)劃分物資品種和屬性，從而方便物資查詢和統(tǒng)一管理，提升企業(yè)經(jīng)營和倉儲管理的效率。
3.提升科技含量，搭建管理系統(tǒng)。
當(dāng)今社會已經(jīng)步入信息化高速發(fā)展的時代，電力物資倉儲管理應(yīng)當(dāng)抓住時代脈搏，及時更新物資倉儲管理的信息化系統(tǒng)，優(yōu)化物資管理工作模式。例如，電力物資倉儲管理可以采用電子標簽進行分類標注，運用倉庫管理信息系統(tǒng)明確倉庫的存儲量以及物資明細，使用無線設(shè)備管理系統(tǒng)，減少人力資源的浪費，并且提升倉儲的安全系數(shù)。與此同時，電力企業(yè)物資倉儲管理還要細致劃分工作模塊，如庫存模塊、人員模塊、貨位模塊、故障處理模塊等，分門別類地滿足管理工作的需要。這樣，信息化設(shè)備和管理模塊相互作用，搭建起全方位、立體化、多層次的物資倉儲管理系統(tǒng)，有效提升倉儲管理水平。
4.更新倉儲設(shè)備，提高人員素質(zhì)。
完善電力物資倉儲管理的重中之重便是及時更新倉庫設(shè)備，搭建完善的倉庫基礎(chǔ)設(shè)施，對現(xiàn)有設(shè)施進行有效改造，實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施與系統(tǒng)信息化的有效銜接。另外，提高電力物資倉儲管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是重要方面，既要注重培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的管理人員，又要引進熟操專業(yè)技術(shù)、具備豐富實踐經(jīng)驗的人才，為電力物資倉儲管理系統(tǒng)儲備人員力量。
五、結(jié)語
綜上所述，電力物資倉儲管理既關(guān)乎電力企業(yè)的平穩(wěn)、有序、高效運轉(zhuǎn)，又影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效率和效益?；趯δ壳半娏ξ镔Y倉儲管理仍存在較大漏洞的考慮，我們需要從實踐出發(fā)，探尋完善電力物資倉儲管理的切實有效的創(chuàng)新性措施，從人員、設(shè)備、系統(tǒng)、體系等多方面搭建牢固可靠的物資管理平臺。只有大膽創(chuàng)新、腳踏實地，才能有效推動物資倉儲管理的發(fā)展，為提高企業(yè)經(jīng)濟效益貢獻力量。
作者：康曉雪 單位：國網(wǎng)銀川供電公司
1.不斷完善標準化的作業(yè)體系
我們所說的精細化管理是在一定領(lǐng)域而言的，它是用相對具體的量化標準來代替相對模糊的管理，將量化的概念逐漸的滲入到每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中，運用量化的數(shù)據(jù)來提出問題，讓無形的管理形式變得有規(guī)矩，不斷的推行標準化作業(yè)一直是我國電力通信專業(yè)實施的一項非常重要的措施，為了進一步的開展擴大標準化的覆蓋面積，提升通信專業(yè)的運維能力，我國在通信工程以及日常的檢修方面都進行了現(xiàn)場作業(yè)標準化，而且也取得了很好的效果。
1.1巡視作業(yè)標準化
通信設(shè)施的日常巡視工作是非常重要和關(guān)鍵的，可以在巡視的過程當(dāng)中找出問題，而且在常年的巡視工作中也積累了很多的經(jīng)驗，但是如果按照專業(yè)精細化管理和現(xiàn)場作業(yè)標準化的要求相比的話，還是會出現(xiàn)一些問題，比如說巡視的內(nèi)容相對簡單，取得的效果也很低，安全措施方面不是特別的到位。為了更好的開展通信設(shè)施巡視工作，推動通信的精細化發(fā)展，我國開展了通信廠站和通信線路巡視標準化的作業(yè)指導(dǎo)書編制和完善，完善的是安全預(yù)控措施，也進一步的明確了作業(yè)人員的基本要求，根據(jù)現(xiàn)場的作業(yè)對象，進行行之有效的分析，從而制定相應(yīng)的預(yù)防措施，這樣就在一定程度上提高了工作人員的安全意識，進一步的實現(xiàn)了現(xiàn)場作業(yè)工作任務(wù)清晰、作業(yè)程序清晰，安全責(zé)任清楚，也確保了工作人員思想到位、措施到位，真正的實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
1.2驗收作業(yè)標準化
通信工程的驗收環(huán)節(jié)也是非常關(guān)鍵的，它會直接關(guān)系到通信設(shè)施運行維護的最終質(zhì)量，由于這些年我國對于通信工程的管理不是特別的規(guī)范，沒有一個較為明確的驗收標準，使得很多的工程在驗收的時候只能夠讓老工作人員依靠經(jīng)驗來進行驗收，這就給通信設(shè)施的運行和維護帶來很大的影響。隨著我國管理體制的不斷發(fā)展改變，使得運行維護和工程的建設(shè)進行了有效的分離，而通過與工程施工等部門的合作，也為通信工程的標準化施工提供了非?？煽康囊罁?jù)。
1.3檢修作業(yè)標準化
由于通信設(shè)備是非常復(fù)雜而且種類也是特別多的，通信的專業(yè)人員對于設(shè)備的熟悉程度也是各不相同的，目前的情況就是圖像設(shè)備的專業(yè)人員對于設(shè)備的熟悉程度普遍偏低，缺乏轉(zhuǎn)項的學(xué)習(xí)，作業(yè)人員對作業(yè)的程序以及各項安全方面的規(guī)則不是特別的熟悉，從而導(dǎo)致作業(yè)的最終質(zhì)量不好，同時也會給運行設(shè)備帶來一定的安全方面的隱患。
2.開展基礎(chǔ)性工作
2.1運行分析制度化
為了更好的加強通信系統(tǒng)運行的管理，我國對通信系統(tǒng)運行分析和統(tǒng)計評價的內(nèi)容和形式都做了非常明確的規(guī)定，規(guī)定會定期的召開運行分析會，對通信的信息網(wǎng)等系統(tǒng)進行運行情況的分析，通過對出現(xiàn)失誤的分析，找出通信系統(tǒng)的弱點，針對這一弱點，進行有針對性的預(yù)防和改進措施，對在巡視當(dāng)中出現(xiàn)的弱點進行分析和處理，通過上訴的做法，可以在很大程度上提高員工的安全生產(chǎn)意識，也進一步的解決了通信設(shè)備運行維護當(dāng)中出現(xiàn)的難點問題，加強了個部門之間的有效交流和溝通，從而保證了整個通信網(wǎng)的安全。
2.2經(jīng)常進行基礎(chǔ)性的普查
我們可以根據(jù)設(shè)施的巡檢計劃，每年對通信設(shè)施的基礎(chǔ)性資料進行一次整合，結(jié)合通信廠站設(shè)備的巡檢工作，及時有效的對配線系統(tǒng)進行清理，這樣就可以進一步的確保配線資料的準確性。通過對通信設(shè)施基礎(chǔ)資料的整合，能夠積累大量的數(shù)據(jù)，也能夠有效的確?，F(xiàn)場設(shè)備和運行資料的一致，只有準確的掌握運行設(shè)備的真實情況，才能夠為通信設(shè)施的維護和改造提供準確的理論依據(jù)。
3.不斷的促進專業(yè)管理水平的提升
電力通信專業(yè)精細化管理主要指的是細微方面的問題，所以只有不斷的改進完善，才能夠滿足不斷變化的通信需求，隨著通信事業(yè)的快速發(fā)展，我國很多的電力部門都面臨著人員不足的問題，為了更好的讓通信專業(yè)有效的服務(wù)于電網(wǎng)，就要及時的提高通信專業(yè)的管理水平。首先要做的就是以狀態(tài)的評價作為核心目標，因為通信線路的狀態(tài)評價都是根據(jù)通信線路的特點進行設(shè)定的，我們根據(jù)評價的結(jié)果來確定通信線路的實際情況，而根據(jù)通信線路狀態(tài)評價的數(shù)據(jù)，考慮通信線路的相關(guān)風(fēng)險因素，最終確定通信線路是屬于哪種狀態(tài)。其次是以狀態(tài)檢修作為手段，一般傳統(tǒng)的通信線路檢修都是預(yù)防為主，防治結(jié)合的維護手段，主要是以故障檢修等被動的檢修模式為主，通信線路狀態(tài)檢修就和傳統(tǒng)的檢修模式不同，它是根據(jù)通信線路狀態(tài)評價的相應(yīng)結(jié)果，按照認為應(yīng)該修的就要修，一旦修上就必須要修好的原則，充分考慮通信線路的一些風(fēng)險因素，其實通信線路狀態(tài)檢修更加符合預(yù)防為主的檢修原則，因為它是通過不同的診斷收單在了解清楚通信線路的狀態(tài)之后才去決定檢修的內(nèi)容的，可以說通信線路的狀態(tài)檢修是一個非?？茖W(xué)的檢修模式。最后，通信線路的狀態(tài)檢修人員要具備非常全面的專業(yè)領(lǐng)域知識，要有非常強的處理突發(fā)事故的能力，要求我們的檢修人員在處理故障和檢修的過程當(dāng)中將經(jīng)濟方面的損失降到最低的標準，這是對一個專業(yè)的檢修人員最基本的要求。這樣可以保證通信線路的整體效率，也為提高通信線路的實際運行水平提供了技術(shù)方面的保障。電力通信專業(yè)精細化管理對于我國來講，還是處于比較初級的階段，所以想要推出新的管理模式，就要做好前期的準備工作，要充分考慮到多方面的因素，讓所推出的模式能夠更加符合通信專業(yè)的實際發(fā)展需求，此外，為了進一步的提高電力通信專業(yè)的精細化管理水平，要全面的開展電力通信設(shè)施的狀態(tài)檢修工作，逐漸的改進和完善電力通信設(shè)施，運用精細化的管理手段來提升專業(yè)管理的水平。
作者：盧君 單位：國網(wǎng)黑龍江省佳木斯供電公司信息通信分公司
1用電檢查概述
電力企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，作為其核心內(nèi)容用電檢查相關(guān)工作重要意義是不容小視的，對于電力單位可持續(xù)發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。目前供電企業(yè)在我們國家的發(fā)展比較良好，用電檢查的主要內(nèi)容包括以下幾點：第一，電力系統(tǒng)，電力設(shè)備和客戶受到電子設(shè)備的質(zhì)量檢測;第二重要的是，對電氣設(shè)備的運行狀況進行全面了解;第三，采取相應(yīng)的技術(shù)措施，對電力系統(tǒng)和其他設(shè)施，以相應(yīng)的安全管理辦法予以監(jiān)管;第四，利用相關(guān)事故預(yù)防措施;第五，對電度表，繼電保護裝置的相關(guān)功能保護電氣設(shè)備的安全;第六，檢查電能質(zhì)量;第七，對供電的狀況做綜合分析，將正常供電和電力盜竊區(qū)分開來;第八，測試電網(wǎng)系統(tǒng)的安全性。一般情況下，我們在用電檢查時，主要是對用戶的安全維護進行檢查，即網(wǎng)格系統(tǒng)的安全檢查過程，并根據(jù)電力工作的實際功率情況，建立相應(yīng)的安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以進行有效的控制，并降低竊電行為的發(fā)生幾率?，F(xiàn)如今我們在電力企業(yè)的相關(guān)電力檢查工作，除了需要檢查相關(guān)的電源管理技術(shù)，并建立了相應(yīng)的組織，加大宣傳力度，讓用戶對安全用電相關(guān)知識有一定的了解。技術(shù)人員在電力檢查時，首先要通過良好的密封效果計量裝置對精準度進行校驗，其次對有關(guān)測量設(shè)備的接線正確與否進行判斷，然后根據(jù)電氣設(shè)備運行工作的實際情況，對電氣設(shè)備的操作條件進行分析，最后通過測量相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，來確定是否存在竊電行為的現(xiàn)象。在一般情況下，我們是在用電檢查的過程中，為了避免影響正常生產(chǎn)生活，技術(shù)人員不得隨意停電。然而，在科學(xué)技術(shù)，動力技術(shù)也逐漸向多元化和先進化發(fā)展的時候，用電檢查相關(guān)工作困難程度也就加大了，所以為了有效保證電源工作的安全性和經(jīng)濟，我們在做用電檢查相關(guān)工作的過程中，對專業(yè)的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，而且根據(jù)當(dāng)前的用電檢查工作的實際情況，將管理與檢驗的一些先進方法應(yīng)用到實際工作當(dāng)中，可以達到用電檢查相關(guān)工作優(yōu)化改進的目的。
2加強用電檢查的精細化管理相應(yīng)對策
工作方法，工作程序還有工作人員是用電檢查管理工作重要組成部分，對于加強用電檢查工作的精細化管理起到?jīng)Q定性作用。所以，應(yīng)當(dāng)從不同角度出發(fā)綜合提升用電檢查相關(guān)工作質(zhì)量及水平。
2.1對應(yīng)急方案的管理進行強化
在相同的用電網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，每個用電使用者的行為都對其他用戶用電的品質(zhì)造成影響。因此，為了確保所有客戶供電質(zhì)量，建立預(yù)防突發(fā)事件的應(yīng)急方案是必不可少的。通過同一區(qū)域用電檔案的建立，有利于防止?jié)撛诘陌踩珕栴}產(chǎn)生，當(dāng)在國定假日期間，電力單位必須建立處理意外事故排查小組與用電修復(fù)的網(wǎng)絡(luò)。一旦出現(xiàn)電力安全事故，用電檢查人員都要積極應(yīng)對，及時幫助消除安全隱患，解決實際問題。此外，電力企業(yè)需要引導(dǎo)用電檢查相關(guān)工作人員明確具體檢查工作程序還有各自的任務(wù)，通過對用電檢查清楚的認識，使工作效率得到提高。電力企業(yè)應(yīng)對用電檢查人員的工作行為進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)的玩忽職守的行為，立即按照有關(guān)規(guī)定對其進行處理。
2.2強化用電檢查相關(guān)工作人員隊伍建設(shè)
用電檢查工作需要由專業(yè)的用電檢查人員來完成，豐富的專業(yè)知識和工作技巧是保證檢查工作有效和準確度的重要因素，因此，電力企業(yè)必須要加強用電檢查相關(guān)工作人才的引入工作。電力企業(yè)應(yīng)該積極同高校建立良好的合作關(guān)系，從高校中挑選豐富專業(yè)技能的專業(yè)性人才加入到電力檢查工作當(dāng)中，提高電力檢查相關(guān)工作人員的整體水平。同時，由于電力企業(yè)經(jīng)營過程中，電力檢查的工作量相對較大，工作內(nèi)容較多，因此，電力企業(yè)必須要加快用電檢查相關(guān)工作人員隊伍建設(shè)，保證用電檢查相關(guān)工作人員的數(shù)量和質(zhì)量，保證用電檢查工作的順利開展。電力企業(yè)還必須要加大對電力檢查相關(guān)工作人員隊伍的監(jiān)督和管理力度，定期對電力檢查的工作人員的工作記錄進行嚴格的審核，以保證電力檢查工作的時效性。電力企業(yè)也應(yīng)該將電力檢查相關(guān)工作人員的工作量和工作效率納入績效考核當(dāng)中，約束電力檢查相關(guān)工作人員的工作行為，提高電力檢查相關(guān)工作人員的工作積極性。此外，電力企業(yè)也應(yīng)該將電力檢查工作結(jié)果同項目經(jīng)理的績效考核相聯(lián)系，對電力檢查工作過程中，工作失誤問題較為嚴重的項目經(jīng)理進行警告和處罰，以保證電力企業(yè)的整體效率，保證電力企業(yè)健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。因此，電力企業(yè)必須加強用電檢查有關(guān)工作人才的引入工作，并積極和高校建立良好的合作關(guān)系，從高校中挑選豐富專業(yè)技能的專業(yè)性人才加入到用電檢查工作當(dāng)中，提高用電檢查相關(guān)工作人員的整體水平，這樣才能保證先進技術(shù)與科學(xué)理念應(yīng)用到企業(yè)當(dāng)中之后，能夠以實際的能力來做好企業(yè)中的用電檢查工作。
2.3加大用電違規(guī)行為管理力度
伴隨道德文明與電力企業(yè)不斷飛速發(fā)展，用電違規(guī)行為逐漸顯得和社會脫軌。所以，應(yīng)當(dāng)通過加強用電檢查的精細化管理，杜絕用電違規(guī)行為出現(xiàn)。用電檢查人員當(dāng)發(fā)現(xiàn)用電違規(guī)行為的時候，結(jié)合我們國家《刑法》相關(guān)法律條令，電力部門對用電違規(guī)人員能夠采取應(yīng)對措施，培養(yǎng)他們規(guī)范用電理念樹立。諸多電力企業(yè)工作人員與管理人員用電檢查實踐工作中抱有竊電行為不會造成危害的想法，還有群眾和集體出現(xiàn)圍攻相關(guān)檢查人員的不理智行為。所以，用電檢查相關(guān)工作展開途中，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)對用電檢查相關(guān)工作人員提供技術(shù)上的支撐，讓他們可以結(jié)合專業(yè)技術(shù)對檢查結(jié)果科學(xué)性與權(quán)威性進行確保。只有對用電違規(guī)行為管理力度進行強化，才可以從根本上防微杜漸，將用電違規(guī)行為扼殺在搖籃中。
3結(jié)束語
綜上所述，當(dāng)代電力企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展過程當(dāng)中，人們?yōu)樽尮╇姽ぷ鹘?jīng)濟性與安全性得到進一步的鞏固，結(jié)合了相應(yīng)技術(shù)手段，通過加強用電檢查的精細化管理，讓人們在日常生活生產(chǎn)還有工作當(dāng)中，能夠進一步對竊電行為進行治理。并且伴隨科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展進步，人們逐漸將新型管理模式與技術(shù)融入于用電檢查相關(guān)工作當(dāng)中，讓這項工作應(yīng)用效果也得到了突飛猛進的發(fā)展。
作者：蔣燕翔 單位：國網(wǎng)安徽太和縣供電公司
1.綜合計劃管理難題分析
1.1指標任務(wù)的分解與平衡。
對于省級電力公司而言，綜合計劃管理最大的難題就是將指標任務(wù)分解到市、縣級供電公司并確保指標任務(wù)之間的平衡。為了解決這一問題，目前最常用的方法是電力公司在上報綜合計劃之前，需要不同供電公司之間、不同專業(yè)條線之間做好反復(fù)的溝通工作。實踐證明，這種方法的效果并不佳，大多數(shù)情況下，都是由公司領(lǐng)導(dǎo)層直接決定。
1.2指標執(zhí)行情況的跟蹤與分析。
目前，大多數(shù)電力公司能夠跟蹤綜合計劃的執(zhí)行情況，并且能夠定期通報下屬單位的實際執(zhí)行情況。指標執(zhí)行跟蹤的難題在于，如何分析實際與計劃的出現(xiàn)偏差的原因。除此之外，如果有效保障指標執(zhí)行情況跟蹤反饋的及時性，目前下屬單位只有在綜合計劃主管部門的時刻催促下，才能按時提交相關(guān)數(shù)據(jù)。
1.3虛擬團隊的建設(shè)與管理。
虛擬團隊由跨時空、跨組織的成員組成，主要利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來完成特定工作。由于從事電力公司綜合計劃管理的人員較為分散，在工作空間與時間上均有所差異，因而具有虛擬團隊的特征，虛擬團隊的建設(shè)與管理成為各界人員研究的課題。
2.綜合計劃管理難題的原因分析
電力企業(yè)綜合計劃管理難題的存在，受到多種原因的影響，其中有部分原因是可以通過措施來加以改善，原因主要包括以下幾項：
(1)對綜合計劃管理的重要性缺乏正確認識。
電力企業(yè)綜合計劃管理工作必須要立足全局，合理安排各類計劃并管理其執(zhí)行情況，優(yōu)化配置各種要素，最終促進企業(yè)總體效益的最大化。但是，電力行業(yè)與其他行業(yè)不同，具有一定壟斷性，各供電公司都希望得到更多的研究項目及費用降低硬性考核指標的標準。要想促進綜合計劃管理目標的實現(xiàn)，電力公司各級人員必須要打破傳統(tǒng)本位主義思想，突破“爭項目、爭資金”的思維束縛，這樣才能提高綜合計劃管理水平。
(2)沒有建立基于綜合計劃管理的溝通機制。
目前電力公司關(guān)于綜合計劃方面的溝通都在年度計劃上報之前，而關(guān)于上級公司的最新戰(zhàn)略舉措及最新要求等，都需要各公司部門相關(guān)人員的高質(zhì)量傳達，必須要建立正規(guī)的溝通機制，確保溝通機制覆蓋所有單位及部門。
(3)綜合計劃缺乏剛性約束，缺乏完善的績效管理機制。
在電力公司與上級公司、電力公司與地市公司之間商榷指標時，一般都盡力爭取相對容易的目標，原因就是因為沒有建立起有效的績效管理機制，導(dǎo)致難以調(diào)動相關(guān)人員的工作積極性及主動性，無法將工作績效與激勵措施結(jié)合起來，因而難以改變現(xiàn)狀。
(4)對特定難題沒有開展專項研究。
綜合計劃管理難題涉及到管理與技術(shù)兩個方面，管理難題包括虛擬團隊，技術(shù)難題包括線損治理等。大多數(shù)電力公司都沒有魯?shù)W(wǎng)湖北省電力公司應(yīng)城市供電公司湖北應(yīng)城432400明確列出本公司范圍內(nèi)與綜合計劃管理相關(guān)的難題，更沒有進行專項研究，這些都導(dǎo)致電力公司綜合計劃管理水平不高。
3.加強綜合計劃管理的相關(guān)建議
3.1加強溝通，增強管理意識。
電力公司各部門需要加強溝通，要能夠突破傳統(tǒng)思維模式的束縛，正確認識到綜合計劃管理的重要性，溝通內(nèi)容需要覆蓋國家宏觀經(jīng)濟政策及上級公司的最新要求等；其次，需要拓寬溝通途徑，例如開會、發(fā)文、視頻會議、電子郵件等形式。最為關(guān)鍵的是要完善溝通機制，將定期溝通與不定期溝通、正式溝通與非正式溝通等溝通方式融合起來，從而實現(xiàn)信息資源共享，增強全體人員做好綜合計劃管理工作的意識，才能夠為綜合計劃管理工作的實施打下堅定的基礎(chǔ)。
3.2細化管控流程，明確管控要素。
電力公司需要細化綜合計劃管理工作的各個環(huán)節(jié)，例如編制、審核、下發(fā)、執(zhí)行、追蹤等，要能夠明確各個環(huán)節(jié)的時間限制，明確具體負責(zé)人及工作要求等等。最關(guān)鍵的是要建立架構(gòu)清晰、標準明確的流程體系，只有這樣，才能夠確保綜合計劃管理發(fā)揮應(yīng)有的效用。
3.3借助外部力量，提高專項研究水平。
綜合計劃管理工作與電力公司各項主要工作密切相關(guān)，所以在提高綜合計劃管理水平的過程中，需要突破內(nèi)部事務(wù)的束縛，可以與外部相關(guān)單位加強合作，從而達到事半功倍的效果。例如，可以與科研機構(gòu)合作，研究線損技術(shù)及供電可靠性等；還可與相關(guān)咨詢單位加強合作，共同研究并建設(shè)虛擬團隊，找到更加行之有效的管理手段。總之，電力公司與外部單位加強此類課題的研究，不但能夠解決特定難題，還能夠改進綜合計劃管理相關(guān)工作。
3.4綜合計劃管理與績效管理相掛鉤。
雖然電力公司高層已經(jīng)將綜合計劃管理水平納入績效管理范疇，但是并沒有對執(zhí)行層及操作層設(shè)立明確的考核條款與獎罰標準，所以必須要將綜合計劃管理與績效管理結(jié)合起來。在目前形勢下，電力公司需要針對與綜合計劃管理的相關(guān)人員，設(shè)置KPI考核指標，電力公司發(fā)展策劃部門可以直接考核地級市電力公司,對地級市供電局的綜合計劃管理相關(guān)人員提出明確的獎罰建議，電力公司領(lǐng)導(dǎo)層在對地級市供電局進行績效考評時可以將獎罰建議作為參考。只有確?？冃Ч芾眢w系全面覆蓋電力公司綜合計劃管理相關(guān)人員，才能切實保障領(lǐng)導(dǎo)層對綜合計劃管理的高度重視，才能調(diào)動全體人員的工作積極性與主動性，保障綜合計劃管理工作的順利開展。
4.結(jié)束語
綜合計劃管理不但能夠促進電力公司的可持續(xù)發(fā)展，還能夠提高公司的經(jīng)濟效益及服務(wù)水平，電力公司必須要對此提高重視，采取多種措施來提高綜合計劃管理水平，充分利用綜合計劃管理來改善公司的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營管理方式，使其更加適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，來提高公司管理效益的目的。
作者：魯?shù)?單位：國網(wǎng)湖北省電力公司應(yīng)城市供電公司
一、當(dāng)前電力生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險管理方面存在的問題
1.預(yù)防為主的實際措施還沒有到位。
在實際落實中“，安全第一，預(yù)防為主”的方針一直處于消滅隱患的認識層面，對隱患的查處和事故預(yù)防措施的制訂一般都以本單位或者同行業(yè)的事故經(jīng)驗總結(jié)為依據(jù)，可以說電力安全生產(chǎn)管理一直是“防御式”的被動安全管理。這種管理方式的最大弊端就是，沒有解決“管什么、怎么管”的問題，并沒有真正做到風(fēng)險管理的超前控制，即在工作之前就對工作環(huán)境和場所中可能產(chǎn)生的事故，用科學(xué)的方法進行檢查預(yù)測并采取相應(yīng)的防范措施，力爭將可能的事故消除在產(chǎn)生之前。
2.風(fēng)險控制只注重點沒有形成鏈。
由于電能產(chǎn)品的特殊屬性，不能夠進行大規(guī)模的儲存，電能的生產(chǎn)、輸送到最終的供給都必須在同一時間內(nèi)進行，因此，各環(huán)節(jié)始終處于一個平衡的狀態(tài)。電力生產(chǎn)的特殊性質(zhì)要求電能的生產(chǎn)、供給及供給具有一定的連續(xù)安全性，只要其中的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)安全問題，都會導(dǎo)致連鎖反應(yīng)的發(fā)生，造成設(shè)備損壞，給生產(chǎn)人員帶來安全威脅，從而導(dǎo)致大面積停電現(xiàn)象的出現(xiàn)，甚至?xí)?dǎo)致電網(wǎng)崩潰。當(dāng)前，電力生產(chǎn)部門的風(fēng)險控制或者沒有，或者只做到了生產(chǎn)鏈上的某個點，風(fēng)險控制不能滲透到電力生產(chǎn)的各個部門，存在事故發(fā)生的諸多隱患，這些小的漏洞是牽一發(fā)而動全身的，將會給電力生產(chǎn)帶來不良的后果，極大地降低了電力生產(chǎn)的效率。
3.風(fēng)險評估往往以偏概全。
電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、供給及銷售是一個有機統(tǒng)一的龐大體系。因此，在風(fēng)險控制的過程中，要制定一套最全面的制度，處理措施要全盤進行規(guī)劃，并建立起相應(yīng)的組織，配備足夠的人員，從而形成風(fēng)險評估的專業(yè)化格局。而當(dāng)前電力生產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險評估，往往是基于某個人或某幾個人的風(fēng)險識別和判斷，且沒有固定的人員從事風(fēng)險評估工作，在風(fēng)險控制的過程中，并沒有形成一個風(fēng)險控制小組，電力部門的人員沒有細致的分工，工作人員分別對電力生產(chǎn)安全進行風(fēng)險評估，由于每個員工對電力生產(chǎn)不安全因素的理解不同，評估缺乏統(tǒng)一的標準，導(dǎo)致風(fēng)險評估往往以偏概全，并沒能揭示真正的安全隱患。
二、電力生產(chǎn)企業(yè)實施風(fēng)險管理的注意事項
電力產(chǎn)品的生產(chǎn)過程存在較高的危險性，因此在電力生產(chǎn)過程中需要嚴格遵守工作流程。在電力生產(chǎn)過程中常見的風(fēng)險因素主要圍繞工作人員、電力設(shè)備及生產(chǎn)環(huán)境。例如：電力生產(chǎn)工作人員的素質(zhì)不高，在生產(chǎn)過程中沒有嚴格遵守操作規(guī)范及操作流程，存在違章操作的現(xiàn)象或者沒有做好安全防范措施；電力設(shè)備陳舊老化現(xiàn)象嚴重，沒有及時維護和更換，運行過程中存在較多問題。電力生產(chǎn)也有特定的環(huán)境，該生產(chǎn)環(huán)境具有一些比較明顯的特點：電氣及高壓這類的設(shè)備較多，具有易爆性及毒性的物品較多，大多數(shù)的設(shè)備始終處于持續(xù)運行的狀態(tài)等等，這些都會是電力生產(chǎn)過程中潛在的安全隱患。為此，結(jié)合風(fēng)險管理的理念，電力生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該著力做好五個方面的注意事項。
1.嚴格落實預(yù)防為主的方針。
對事故的預(yù)測不是僅僅憑借經(jīng)驗和事故總結(jié)，而是在橫向到邊、縱向到底、不留死角的區(qū)域劃分下，根據(jù)不同的區(qū)域特點，運用現(xiàn)代風(fēng)險評估技術(shù)多角度、全方位進行風(fēng)險分析，找出危險源，評價它的風(fēng)險程度，制定對應(yīng)級別的控制措施。這樣就更加體現(xiàn)了預(yù)防為主的方針，使預(yù)防目標和手段更加科學(xué)?？梢哉f，引入風(fēng)險管理將使電力企業(yè)傳統(tǒng)的“防御式”被動安全管理轉(zhuǎn)向“攻防式”主動安全管理，使電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理更加科學(xué)與有效。
2.重視提高員工的風(fēng)險管理意識和能力。
將風(fēng)險管理應(yīng)用在電力安全生產(chǎn)管理中時，需要圍繞安全生產(chǎn)過程中的各項因素進行，特別是要重視“人”的作用，即加強對員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括風(fēng)險管理意識、風(fēng)險辨別能力、風(fēng)險控制能力、安全業(yè)務(wù)知識等等，關(guān)鍵內(nèi)容就是事故的預(yù)防、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制方式、重點監(jiān)控措施、日常監(jiān)控內(nèi)容等等。在評估的過程中，要使用定性與定量相結(jié)合的方式進行，在風(fēng)險的處理方面，要加強對評估結(jié)果的反饋以及反饋的響應(yīng)工作，對于關(guān)鍵風(fēng)險點的評估可以以隱患通知書或者其他專項整改方式的形式出現(xiàn)，在日常工作中要加強對反饋結(jié)果的處理，提升電力生產(chǎn)管理的成效。
3.風(fēng)險管理要與生產(chǎn)實際相結(jié)合。
要發(fā)揮出風(fēng)險管理的效用，除了要遵循全面、系統(tǒng)的原則以外，還要將風(fēng)險管理工作與生產(chǎn)的實際情況進行密切的結(jié)合，這樣就能夠?qū)踩碚?、?jīng)驗教訓(xùn)與生產(chǎn)實踐進行密切的結(jié)合，也可以將風(fēng)險管理的效果發(fā)揮至最大化。此外，在風(fēng)險管理的過程中，管理人員必須要加強與一線員工的溝通與交流，傾聽他們的心聲，積極地吸取他們的建議與意見，將風(fēng)險管理與作業(yè)方式和事故類型進行密切的結(jié)合，這樣才能夠?qū)L(fēng)險管理的成效發(fā)揮至最大化。
4.注重風(fēng)險管理工作開展的持續(xù)性。
將風(fēng)險管理工作應(yīng)用于電力安全生產(chǎn)管理的工作中時，應(yīng)該根據(jù)工作的實際情況以及具體的進度進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這樣才能夠適應(yīng)新形勢的發(fā)展，才能夠令風(fēng)險管理工作得到持續(xù)的改善，才能夠推動風(fēng)險管理工作的全面發(fā)展。
5.完善風(fēng)險管理的監(jiān)督評價機制。
完善的監(jiān)督評價機制能夠有效保證電力安全生產(chǎn)風(fēng)險管理工作的順利開展，因此電力企業(yè)應(yīng)該在原有監(jiān)督評價機制的基拙之上，進一步完善風(fēng)險管理監(jiān)督評價機制：（1）電力企業(yè)應(yīng)該在遵循電力行業(yè)安全監(jiān)督規(guī)范標準的基拙之上建立電力企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險管理監(jiān)督體系，對電力企業(yè)執(zhí)行有關(guān)法律規(guī)范、規(guī)章制度進行嚴格的監(jiān)督，這樣能夠有效督促電力企業(yè)按照電力行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范進行電力產(chǎn)品的生產(chǎn)。（2）電力企業(yè)還應(yīng)該進一步完善風(fēng)險管理評價機制，制定科學(xué)合理的評價指標對電力安全生產(chǎn)狀況開展綜合評估，這樣能夠及時發(fā)現(xiàn)電力生產(chǎn)過程中可能會出現(xiàn)的安全事故，并且采取合理措施加以控制，這樣能夠確保電力安全生產(chǎn)風(fēng)險管理的效果。
三、結(jié)語
總而言之，電力安全管理工作對于國民經(jīng)濟的發(fā)展有著十分重要的作用，在具體的安全管理工作中，要將風(fēng)險管理的作用充分的發(fā)揮出來，將兩者相結(jié)合，才能夠全面地提升電力企業(yè)安全管理工作的水平。在實際的工作過程中，要明確風(fēng)險管理工作中的注意事項以及應(yīng)用流程，制定好相應(yīng)的管控制度，這樣才能夠為電力企業(yè)的安全運行提供堅實的基礎(chǔ)。
作者：施偉民 單位：寧波市鄞州區(qū)電力工程安裝有限公司