時(shí)間：2022-04-10 10:38:17
導(dǎo)語(yǔ)：在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)論文的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
“守、破、離”是一個(gè)源自日本武術(shù)的概念，用以描述學(xué)習(xí)武術(shù)的階段順序。守，是遵循傳統(tǒng)智能，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)功夫或技能。破，是打破傳統(tǒng)限制，突破既有框架。離，是脫離并超越舊規(guī)范，轉(zhuǎn)化形成嶄新的模式。
此概念，不僅可闡述修習(xí)武術(shù)者之學(xué)習(xí)心境，亦可適用于其他領(lǐng)域。當(dāng)然，同樣可貼切地描繪主管在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)之道時(shí)的心路歷程。
守，是學(xué)習(xí)期。先從各種不同的經(jīng)典著作、典范人物開(kāi)始，進(jìn)行標(biāo)竿學(xué)習(xí)。從理論架構(gòu)建立領(lǐng)導(dǎo)方法論的基本知識(shí)、成功法則；從卓越領(lǐng)導(dǎo)者的事跡領(lǐng)略大師風(fēng)范，從而學(xué)習(xí)仿效其領(lǐng)導(dǎo)模式與風(fēng)格。
領(lǐng)導(dǎo)之法，始終來(lái)自于人性。而基于這些人性基礎(chǔ)所傳承下來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)理論，經(jīng)過(guò)千錘百煉與驗(yàn)證，足以作為后進(jìn)管理者的入門(mén)經(jīng)典。
以“守”之術(shù)，熟習(xí)管理大師的心法，了解前頭有哪些能避開(kāi)的坑、有哪些可閃躲的洞，可站在巨人的肩上，將領(lǐng)導(dǎo)之道看得更清楚。
破，是創(chuàng)新期。在具備基本領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)或技能后，可就個(gè)人實(shí)務(wù)操作之體悟，思索更符合個(gè)人管理實(shí)況的應(yīng)變模式或?qū)Σ摺?
所有的理論架構(gòu)，均有其假設(shè)前提，領(lǐng)導(dǎo)模型亦同。當(dāng)面對(duì)管理難題，嘗試管理大師所傳授的基本技法后，相信可解決多數(shù)問(wèn)題。但基于人的多樣性與管理問(wèn)題的復(fù)雜性，則有賴(lài)主管突破既有框架，針對(duì)所面臨問(wèn)題的獨(dú)特樣貌，找出新的應(yīng)用模式或變化招式。
離，是融合期。在不斷嘗試與調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)模式的過(guò)程中，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)之道背后的哲理思維能看得更透徹，最終，能開(kāi)創(chuàng)出一套具管理者個(gè)人風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)模式。
在離之期，系以管理學(xué)大師或成功領(lǐng)導(dǎo)者所匯整出的領(lǐng)導(dǎo)心法為基礎(chǔ)，再融入個(gè)人創(chuàng)見(jiàn)、結(jié)合個(gè)人的優(yōu)勢(shì)智能，能融會(huì)貫通地，活用學(xué)理與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)之道，有個(gè)人獨(dú)特的見(jiàn)解，自成一家。
“守、破、離”的原則看似簡(jiǎn)單，但其中各有不同的關(guān)卡。
《尚書(shū)―大禹謨》載：“滿(mǎn)招損，謙受益，時(shí)乃天道?！笔聦?shí)上，過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)與成就，常常成為成長(zhǎng)的障礙。如同滿(mǎn)水之杯，終究難以再倒入任何一滴水般，若不能在守之前，先體認(rèn)不足，是難以接納新知的。故在守的階段，虛心為守之本，自大為守之?dāng)场?
肯羅賓遜與盧阿羅尼卡在其《讓天賦自由》的書(shū)中提及：“你若沒(méi)有出錯(cuò)的準(zhǔn)備，原創(chuàng)性就無(wú)從出頭?！毕氪笃拼罅⒌赝黄瓶蚣?，就不能墨守成規(guī)，而得嘗試跳脫舒適圈與習(xí)慣領(lǐng)域，承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)與過(guò)程的不安定感。因此，在破的階段，探索為破之本，僵固為破之?dāng)场?
《倚天屠龍記》中，張三豐教張無(wú)忌太極拳的橋段，精采地描繪新舊融合的過(guò)程，當(dāng)張無(wú)忌全然忘了新學(xué)的太極拳招式時(shí)，表示新招式已完全滲入，而與自我合為一體。由新舊思維中淬煉出新猷，得具備開(kāi)放與彈性的心態(tài)，故爾在離的階段，融合為離之本，壁壘為離之?dāng)场?
禪語(yǔ)道：“見(jiàn)山是山，見(jiàn)山不是山，見(jiàn)山還是山?！逼湟饩撑c“守、破、離”相仿。
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)對(duì)初學(xué)者而言，如初次登山，山是山，我是我，最好按圖索驥，依最佳建議路徑攀登。身臨其境后，開(kāi)始嘗試不同路徑，見(jiàn)到山的另一個(gè)風(fēng)貌，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)有不同的體驗(yàn)。
最后，重建出一條頗富私密景點(diǎn)的路徑，雖仍是原本的山、一樣地爬上山巔，但過(guò)程深具個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力與風(fēng)格。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修為提升至一定的境界后，管理者又得重啟學(xué)習(xí)。再次將自己放空，學(xué)習(xí)更多的領(lǐng)導(dǎo)概念或理論，納進(jìn)更多新的元素，循著“守、破、離”的螺旋階梯，一層一層地拾級(jí)而上，不斷地提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)修為。
在我看來(lái)，公司首席執(zhí)行官或第一領(lǐng)導(dǎo)人的角色是，如果你追求的是公司的長(zhǎng)期成功，或股東的長(zhǎng)期價(jià)值―因?yàn)檫@樣做才能帶來(lái)回報(bào)―那么，唯一的辦法就是首席執(zhí)行官和他的員工一起去平衡各種利益相關(guān)者的利益。利益相關(guān)者不僅指股東、員工或客戶(hù)，而且還包括公司運(yùn)營(yíng)地點(diǎn)附近的居民、業(yè)務(wù)所在地的政府或國(guó)家，也許還有NGO。
最高管理團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是平衡這些利益。如果你成功做到了這一點(diǎn)，那么，我確信你創(chuàng)造了長(zhǎng)期的股東價(jià)值，既做到了讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓社區(qū)居民滿(mǎn)意，又有了很好的聲譽(yù)，這就是前后的邏輯順序。
領(lǐng)導(dǎo)力就是“從A到B”?！癆”就是衡量你目前的處境。很久以前，我擔(dān)任煉油廠經(jīng)理的時(shí)候就使用這個(gè)方法了。了解煉油廠的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)之后，必須要能夠在一兩分鐘之內(nèi)向煉油廠的所有操作員和工人們解釋這些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。此外，為什么說(shuō)進(jìn)行中肯的判斷很重要呢？因?yàn)槿绻闾珮?lè)觀或太悲觀，你將無(wú)法取信于自己的工人。所以說(shuō)，準(zhǔn)確的評(píng)估大有裨益。工人會(huì)想：“沒(méi)錯(cuò)，我的老板知道他在說(shuō)什么。沒(méi)錯(cuò)，我并不喜歡這種狀況，但也許這就是事實(shí)?！?
這是位置“A”，但不是領(lǐng)導(dǎo)力。然后，你必須弄清楚位置B在哪里。如果以煉油廠為例，B就是煉油廠在三四年之后應(yīng)該是什么樣的。和前面一樣，如果你竟敢作一個(gè)長(zhǎng)達(dá)50頁(yè)的Power Point演示，你將勞而無(wú)功。訣竅在于，依然只用一兩分鐘的時(shí)間，用非?？尚诺脑?huà)解釋未來(lái)的目標(biāo)，然后給出一些關(guān)鍵的論據(jù)，說(shuō)明位置B為什么好。描述煉油廠未來(lái)的圖景并給出關(guān)鍵的論據(jù)，人們會(huì)說(shuō)：“對(duì)，對(duì)，對(duì)，我喜歡那樣。是的，我明白了?！钡@依然不是領(lǐng)導(dǎo)力。這只是對(duì)A和B進(jìn)行定義。
第三項(xiàng)任務(wù)，也是人們經(jīng)常出錯(cuò)的地方，那就是有時(shí)你必須說(shuō)：“你必須在周一早晨完成這項(xiàng)任務(wù)，你必須在周一早晨完成那項(xiàng)任務(wù)。今天是周五?！彼?，你真的需要進(jìn)行很好的組織，明確責(zé)任，確定里程碑，尤其是從A到B的路途上需要在很短時(shí)間內(nèi)到達(dá)的里程碑。
如果公司正處于困難時(shí)期，人們―尤其是高層人員，總傾向于低調(diào)行事。而在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，他們會(huì)說(shuō)：“有困難的是別的部門(mén)，不是我們。”但最后，為了維護(hù)聲譽(yù)，我們需要做什么：我們必須在殼牌石油做某些改變，這些改變基本上會(huì)影響所有員工。所以，在這個(gè)階段，你對(duì)公司各個(gè)部門(mén)有何期待，圍繞這一點(diǎn)應(yīng)該做什么樣的溝通，這一點(diǎn)必須清楚，而所有的溝通要簡(jiǎn)潔，要一致。這樣，公司才能夠穩(wěn)定。公司穩(wěn)定之后，才能夠繼續(xù)發(fā)展，公司的發(fā)展是以穩(wěn)定為基礎(chǔ)的。這時(shí)，人們會(huì)想：“嗯，這樣很不錯(cuò)?！?
我們一直都是這樣做的。但現(xiàn)實(shí)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，因?yàn)榕c此同時(shí)，外部的業(yè)務(wù)環(huán)境在改變，對(duì)能源需求的看法在改變，對(duì)二氧化碳以及國(guó)際政策的看法也在改變。所以，你必須保證在穩(wěn)定階段，人們不會(huì)變得太遲鈍或太“自滿(mǎn)”，這個(gè)詞有一點(diǎn)貶意色彩。但這時(shí)，環(huán)境需要你再次做出調(diào)整。所以，在管理過(guò)程中，你必須及時(shí)考慮新的外部因素，而不僅僅是因?yàn)橛龅轿C(jī)了才這么做。
首席執(zhí)行官另一個(gè)很大的不同在于，你必須認(rèn)真思考：“如果我不采取任何措施，會(huì)有什么問(wèn)題嗎？”如果這個(gè)組織基本能夠做到無(wú)為而治，那我就沒(méi)有理由去費(fèi)心。所以，你必須隨時(shí)問(wèn)自己―我必須隨時(shí)問(wèn)自己―“假如我在這方面不采取任何措施，我只是隨它去，問(wèn)題會(huì)自行解決嗎？問(wèn)題自行解決的速度會(huì)不會(huì)太慢？我需要干預(yù)嗎？如果我干預(yù)，我要試圖達(dá)到什么目的？”
我現(xiàn)在所做的很多事情，不僅是為我的繼任者做的，而且還是為我的繼任者的繼任者做的。我會(huì)考慮這些?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)建立了研發(fā)部門(mén)，研究如何開(kāi)采出從石油技術(shù)角度來(lái)說(shuō)更難開(kāi)采的石油。這需要多年的研發(fā)努力，但我們現(xiàn)在已經(jīng)在調(diào)查哪里可以購(gòu)買(mǎi)或開(kāi)采油田。
所以，你真的必須思考你現(xiàn)在所做的事情對(duì)10年或20年后有何影響。如果作為高層領(lǐng)導(dǎo)人，你在這方面無(wú)所作為，你很可能無(wú)法使企業(yè)獲得長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力。
[摘 要]高職院校聘任制度改革在整個(gè)高職教育改革中占據(jù)重要地位。院校領(lǐng)導(dǎo)在改革中扮演著重要的角色。在高職院校聘任制度改革中，院校領(lǐng)導(dǎo)如果能靈活地將領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)滲透到改革實(shí)踐中，則能在和諧的氛圍下，促進(jìn)改革順利進(jìn)行，取得事半功倍的效果。立足校情靈活使用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，“以人為本”，合理進(jìn)行聘任制改革，可以提高高職院校的整體效益。
[關(guān)鍵詞]領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 高職院校 聘任制改革 領(lǐng)導(dǎo)
如今，隨著生源的減少，高等院校的不斷擴(kuò)招以及教育體制和結(jié)構(gòu)的不斷發(fā)展，高職院校只有大力推進(jìn)教育體制和管理機(jī)制改革，才能在逆境中求得發(fā)展，尋求突破。而改革中的重要一步就是進(jìn)行教師的聘任制改革。因此，如何使高職院校聘任制度改革科學(xué)有效地進(jìn)行，最大限度地激發(fā)高職院校教師的積極性和創(chuàng)造性，關(guān)系到整個(gè)高職教育改革的成敗。筆者總結(jié)發(fā)現(xiàn)，在高職院校聘任制度改革中，院校領(lǐng)導(dǎo)如果能靈活應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，則能在改革中取得事半功倍的效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的種類(lèi)
（一）領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)即在做到知人善任的同時(shí)，更注重人才的可持續(xù)發(fā)展。客觀公正地選拔人才，然后合理使用人才，盡其所能，進(jìn)而綜合培養(yǎng)人才，挖掘其潛力。
（二）領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的藝術(shù)必須建立在合情合理合法的前提下，在注重實(shí)效的同時(shí)進(jìn)行全盤(pán)考慮。領(lǐng)導(dǎo)在自身運(yùn)用權(quán)力的同時(shí)，必須學(xué)會(huì)權(quán)力下放，適當(dāng)、合理地授權(quán)，使領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程事半功倍，這更是領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)藝術(shù)的一種體現(xiàn)。擁有權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)必須在關(guān)鍵時(shí)刻，通過(guò)敏銳的洞察力、判斷力和想象力，對(duì)事態(tài)發(fā)展做出合理把握，進(jìn)行決策。
（三）領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)關(guān)系的藝術(shù)
融洽的人際關(guān)系對(duì)工作績(jī)效起著至關(guān)重要的作用，掌握好協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)，能促進(jìn)工作有序展開(kāi)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召力。而從方式上來(lái)看主要體現(xiàn)在其處理好與各方面關(guān)系的技巧、調(diào)解糾紛和矛盾的技巧、溝通談話(huà)的技巧這幾個(gè)方面。
（四）領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的藝術(shù)
一般人都有積極向上的心理，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同人的性格特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取有效的方法進(jìn)行激勵(lì)。激勵(lì)既可以是物質(zhì)上的也可以是精神上的。一個(gè)人一旦受到適當(dāng)?shù)募?lì)，就會(huì)把自己承擔(dān)的工作做得更好，而這正是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)的最好體現(xiàn)。
（五）領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)時(shí)的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者是否善于運(yùn)籌時(shí)間， 這不僅是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的問(wèn)題， 它往往關(guān)系到事業(yè)的成敗。因?yàn)闀r(shí)間一旦與具體的工作相結(jié)合就意味著機(jī)會(huì)、時(shí)機(jī)和效率。領(lǐng)導(dǎo)者首先要有惜時(shí)的觀念， 在此前提下合理安排工作程序，科學(xué)運(yùn)用時(shí)間，以提高時(shí)間利用率。
二、以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)促進(jìn)聘任制改革
在高職院校進(jìn)行聘任制改革中，第一步就是要強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制， 徹底破除高職院校一貫的“鐵飯碗”式的終身制， 通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)高校教職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立一支積極向上，發(fā)奮進(jìn)取的高水平教師隊(duì)伍。
要把聘任制改革做好，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)必須要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的靈活應(yīng)用，遵循“按需設(shè)崗、公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任、嚴(yán)格考核、合同管理” 的原則來(lái)進(jìn)行。
院校領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行改革前，首先要對(duì)改革方案有宏觀上的把握，對(duì)于改革方案考慮細(xì)致，方案切不可朝令夕改。要發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的藝術(shù)，對(duì)于改革要有一定的前瞻性，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，關(guān)鍵時(shí)候能做出正確的決策。其次，在聘任制改革進(jìn)行中，院校領(lǐng)導(dǎo)要注意合理授權(quán)的應(yīng)用。合理授權(quán)首先指的是在改革方案的制訂上，要讓一線(xiàn)普通教職工代表參與其中，這樣會(huì)使方案更加合情、合理，更具有說(shuō)服力，當(dāng)然最后的方案要征得院校絕大多數(shù)教職工的認(rèn)同方可實(shí)施。另外，合理授權(quán)還表現(xiàn)在方案的落實(shí)上，必須在人事處的統(tǒng)一規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)下，把具體改革方案的落實(shí)與進(jìn)行分配到各個(gè)院系，因?yàn)楦鱾€(gè)院系對(duì)自己的實(shí)際情況會(huì)有更清楚、更直觀的把握，也能更好更有針對(duì)性地處理改革中出現(xiàn)的問(wèn)題。但是在整個(gè)授權(quán)過(guò)程中，必須權(quán)責(zé)明確，以免在改革中出現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)生責(zé)任不明、相互推諉的情況。
在聘任制改革的實(shí)施過(guò)程中，首先要科學(xué)設(shè)崗。領(lǐng)導(dǎo)在聘任制改革中要運(yùn)用好敏銳的前瞻力和獨(dú)特的創(chuàng)新力，合理制定管理目標(biāo)和戰(zhàn)略，創(chuàng)新管理體制、機(jī)制和方法。因此要結(jié)合本院校實(shí)際按需設(shè)崗，通過(guò)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，定編、定崗、定職責(zé)，使高職院校的人事管理由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。但是隨著生源的減少，高職院?；蚨嗷蛏贂?huì)面臨人員過(guò)剩，崗位不足的現(xiàn)象。而處理好人員的分流，使合適的人到合適的崗位，是領(lǐng)導(dǎo)在人事改革中面臨的最困難也最重要的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候充分運(yùn)用和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)以及人際關(guān)系處理的藝術(shù)，則成為解決該問(wèn)題的關(guān)鍵。
在崗位設(shè)置科學(xué)的前提下，必須“公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任”。在公正選拔的實(shí)際操作中，領(lǐng)導(dǎo)者一定要制定好每個(gè)崗位的說(shuō)明書(shū)，公開(kāi)各部門(mén)的崗位設(shè)置、崗位待遇、上崗條件、工作任務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)辦法等。通過(guò)個(gè)人與部門(mén)的雙向選擇，鼓勵(lì)符合上崗條件的教職員工積極競(jìng)爭(zhēng)上崗。領(lǐng)導(dǎo)自己首先要堅(jiān)持原則，按章辦事，只有自己做到公正，才能營(yíng)造出平等競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境。并且在具體競(jìng)爭(zhēng)考核中，注重以績(jī)效為度量標(biāo)準(zhǔn)，要有現(xiàn)實(shí)的量化考核依據(jù)，不能按資排輩，或僅憑某些領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人偏好來(lái)判斷優(yōu)劣。這樣，在具體的量化考核數(shù)據(jù)面前，領(lǐng)導(dǎo)就可不必為來(lái)自人情世故的壓力而煩惱，也能促進(jìn)平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任原則的落實(shí)。而受聘者通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，獲得自主選擇的崗位，則會(huì)倍加珍惜，更加愛(ài)崗敬業(yè)。
而在聘用制度改革中，高職院校領(lǐng)導(dǎo)必須把協(xié)調(diào)處理好全體教職工的心理問(wèn)題擺在十分重要的位置。崗位的不固定性、競(jìng)爭(zhēng)的激烈性以及績(jī)效考核的嚴(yán)格性會(huì)使許多教職工對(duì)改革產(chǎn)生消極懷疑的心理或者抵觸心理。因此，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)揮在這個(gè)時(shí)候顯得尤為重要。首先，在改革前要加強(qiáng)宣傳教育工作，要讓所有教職工了解改革的必要性和重要性，求得他們思想上和心理上的認(rèn)同。其次，改革方案的制定、實(shí)施要科學(xué)合理，“公開(kāi)、公平、公正”的機(jī)制要加強(qiáng)，切不可丟棄民主與公平，完全由領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。最后，一定要樹(shù)立以人為本的管理理念。對(duì)于分流出來(lái)的教職工應(yīng)當(dāng)充分考慮到他們的感受，給予尊重、體恤以及精神上的寬慰和支持，并妥善安排他們下一步的發(fā)展方向。對(duì)于有的教職工從原來(lái)的崗位轉(zhuǎn)到新的崗位上時(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要考慮到他們的適應(yīng)性，對(duì)他們的工作給予一定的幫助和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)在化解轉(zhuǎn)崗、分流等矛盾時(shí)，還要巧妙運(yùn)用溝通談話(huà)技巧，在談話(huà)前根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和具體情況，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，做好他們的思想疏導(dǎo)工作，領(lǐng)導(dǎo)如果利用特權(quán)強(qiáng)制性處理此類(lèi)矛盾，只會(huì)把矛盾激化，從而影響整個(gè)聘用制改革的進(jìn)行。
為加強(qiáng)高職院校教職工的工作效率，領(lǐng)導(dǎo)必須選擇正確的考核方式，引入量化的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，這會(huì)使考核結(jié)果更具說(shuō)服力。但光靠制度考核這種剛性的管理模式，很可能會(huì)制約教師創(chuàng)造性的發(fā)揮，因此高職院校領(lǐng)導(dǎo)必須在人事制度改革中引入柔性化的管理模式，強(qiáng)調(diào)以人為本，挖掘教職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，剛?cè)岵?jì)，激發(fā)用人機(jī)制的活力。高職院校人事制度改革中切不可忽視對(duì)于本校教師的培養(yǎng)。首先，高職院校領(lǐng)導(dǎo)要努力營(yíng)造和諧的人文環(huán)境，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，為教職工提供更多深造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為他們的發(fā)展與成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的條件。其次，在平時(shí)的工作中應(yīng)對(duì)教職工投入關(guān)懷和鼓勵(lì)，促進(jìn)他們逐步改善教學(xué)狀況，形成自己的特點(diǎn)，使更多的青年教師得到成長(zhǎng)。再次，高職院校領(lǐng)導(dǎo)必須與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合高職院校的辦學(xué)特色，培養(yǎng)融實(shí)用型、技術(shù)型、生產(chǎn)型、教育型于一體的高職師資隊(duì)伍，即“雙師型”師資隊(duì)伍。
高職院校人事聘用制度，必須嚴(yán)格按照合同化進(jìn)行管理。高職院校領(lǐng)導(dǎo)在落實(shí)中，一定要發(fā)揮其有力的控制力，有效控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程，不能流于形式。通過(guò)簽訂聘期合同，確立法律保護(hù)的勞動(dòng)關(guān)系，最終確保能進(jìn)能出、能上能下的管理機(jī)制的實(shí)現(xiàn)。
而在整個(gè)聘任制改革進(jìn)行中，領(lǐng)導(dǎo)還要注意合理運(yùn)時(shí)，不管是改革措施的制定、實(shí)施，還是遇到問(wèn)題、阻力時(shí)的商討、解決，都不可停滯拖沓，遇到問(wèn)題應(yīng)當(dāng)趁熱打鐵及時(shí)處理，只有這樣才能保證改革實(shí)施的效果。
總之，高職院校領(lǐng)導(dǎo)必須立足校情，靈活地使用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在“以人為本”的基礎(chǔ)上，合理進(jìn)行聘任制改革，從而提高高職院校的整體效益。
一，校長(zhǎng)應(yīng)具有靈活冷靜的頭腦，能根據(jù)主客觀條件的變化而變化，力求透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，不為浮云遮望眼，不能只顧眼前，要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。一切有效的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，都是正確決策的結(jié)果。正確的決策來(lái)源于正確的判斷，而正確的判斷又來(lái)源于對(duì)未來(lái)所作的科學(xué)預(yù)測(cè)。有效地富有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，其起點(diǎn)就是校長(zhǎng)對(duì)未來(lái)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)。古語(yǔ)云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！鳖A(yù)測(cè)作為一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的起點(diǎn)，在校長(zhǎng)工作中起著"指示器"的作用。“活”的校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)依據(jù)事物發(fā)展的多種可能性預(yù)見(jiàn)未來(lái)，依據(jù)事物發(fā)展的連續(xù)性預(yù)見(jiàn)未來(lái)，依據(jù)事物發(fā)展的征兆預(yù)見(jiàn)未來(lái)。只有在決策前做到一個(gè)“活”字，才能處亂不驚，運(yùn)籌帷幄，決勝千里。
二，大凡領(lǐng)導(dǎo)者，都有或大或小的權(quán)力，包括指揮命令權(quán)、選人用人權(quán)、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)等。校長(zhǎng)應(yīng)在“公”“正”“廉”“明”的基礎(chǔ)上，靈活地用好權(quán)，發(fā)揮權(quán)力的最大效應(yīng)。有經(jīng)驗(yàn)的校長(zhǎng)都知道，自己是學(xué)校權(quán)力的中心，如果所有權(quán)力都集中在自己手中，優(yōu)勢(shì)固然有，但同時(shí)也將給自己帶來(lái)沉重的包袱。校長(zhǎng)應(yīng)該靈活、適當(dāng)?shù)丶瘷?quán)與放權(quán)，讓下屬都有與其職位相對(duì)應(yīng)的權(quán)力，在信任上放權(quán)，在放權(quán)上信任，使他們都有職有權(quán)，敢于工作，敢于負(fù)責(zé)。這樣，學(xué)校各項(xiàng)工作才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從而很好地突出校長(zhǎng)的中心權(quán)力。
三，人的能力因人而異，各有所長(zhǎng)，也各有所短。在領(lǐng)導(dǎo)工作中，用人所長(zhǎng)，就是使具體的職位、工作與人的具體特長(zhǎng)彼此對(duì)應(yīng)。能否正確用人，是衡量領(lǐng)導(dǎo)水平高低的重要方面。校長(zhǎng)不能自我封閉，更不能嫉賢妒能，而應(yīng)根據(jù)各人不同的專(zhuān)長(zhǎng)，靈活地分工，使其樂(lè)意去做自己擅長(zhǎng)的工作。校長(zhǎng)要善于發(fā)現(xiàn)人才，任用人才，培養(yǎng)人才。校長(zhǎng)的責(zé)任就是使人的長(zhǎng)處能得到充分發(fā)展，人的短處能得到及時(shí)克服。如果看不見(jiàn)別人長(zhǎng)處，就會(huì)目空一切，無(wú)可用之人；而如果揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)補(bǔ)短，就會(huì)人才濟(jì)濟(jì)，到處都是可用之人。
支部書(shū)記是基層黨組織的“領(lǐng)頭雁”，是實(shí)現(xiàn)基層黨組織建設(shè)科學(xué)化的“掌舵人”，在很大程度上是基層組織的“靈魂”。支部書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作方法得當(dāng)與否，是做好支部各項(xiàng)工作并能長(zhǎng)期保持戰(zhàn)斗堡壘作用及其先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。
一、堅(jiān)定信念，牢記職責(zé)
作為一名基層黨務(wù)工作者，要堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神追求，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，從嚴(yán)要求，真抓實(shí)干，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)；要發(fā)揚(yáng)好作風(fēng)，樹(shù)立新形象，勤于思考，勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，努力提高思想政治水平和黨務(wù)工作能力；真正以良好的形象引導(dǎo)人，以良好的作風(fēng)感染人，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，真學(xué)、真思、真懂、真信、真用，勇于開(kāi)拓，積極進(jìn)取，不怕困難，不怕挫折，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾服務(wù)。
二、善于領(lǐng)導(dǎo)，勇于擔(dān)當(dāng)
領(lǐng)導(dǎo)是求同存異的過(guò)程，它是一個(gè)達(dá)成共識(shí)的過(guò)程，在領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，不能通過(guò)異元化的領(lǐng)導(dǎo)，而是要注重激勵(lì)、溝通，發(fā)揮大家積極性的領(lǐng)導(dǎo)。才能發(fā)揮黨的核心作用。在具體的工作中要把基層黨建工作與群眾最直接最現(xiàn)實(shí)的利益相掛鉤，與民生問(wèn)題解決相掛鉤，解決不同群體的利益訴求，才能使“掌舵人”與職工群眾之間建立一個(gè)多元的信任關(guān)系，工作上要敢于作為，出現(xiàn)工作失誤時(shí)要勇于擔(dān)當(dāng)。這樣才能贏得人心，贏得大家對(duì)你的尊重和敬意。這樣的支部書(shū)記才能真正的凝聚群眾，凝聚的黨員，發(fā)揮黨的核心作用。也才能散發(fā)出獨(dú)特的人格魅力。
三、知人善任，易于溝通
領(lǐng)導(dǎo)溝通是一個(gè)減少內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)最佳整體效能的有效途徑。領(lǐng)導(dǎo)又是一個(gè)避免沖突，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的必要手段，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)之間，角色不一樣，地位不一樣，信息有差異，所以難免讓群眾認(rèn)知，觀念方面都會(huì)發(fā)生沖突，基層支部書(shū)記這一個(gè)黨組織最小單元的“靈魂”就要尋找有效的途徑來(lái)避免上下級(jí)，或者說(shuō)同級(jí)幾個(gè)層級(jí)之間的沖突，憑借自己的人格力量，像揉面團(tuán)一樣，把大家揉和在一起，共同朝著努力的方向前行。切實(shí)將企業(yè)發(fā)展愿景、組織戰(zhàn)略發(fā)展與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)對(duì)崗位的素質(zhì)能力要求形象地反映出來(lái)，將企業(yè)文化中的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、管理理念等內(nèi)化的素質(zhì)要求通過(guò)外化的行為要求反映出來(lái)，達(dá)到在組織中對(duì)高績(jī)效行為的倡導(dǎo)作用。同時(shí)要充分授權(quán)，發(fā)揮支委及黨小組長(zhǎng)的作用，將他們創(chuàng)意潛能激發(fā)出來(lái)，同時(shí)也是對(duì)員工信賴(lài)的表現(xiàn)，這種做才會(huì)使職工感受到企業(yè)的尊重與重視，有助于建立企業(yè)內(nèi)的信賴(lài)關(guān)系。
四、換位思考，多辦實(shí)事
作為支部書(shū)記要能夠善待他人。要切實(shí)把以人為本的思想落實(shí)到自己工作生活的每個(gè)時(shí)段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)。在日常生活工作中著力做到待人要豐，責(zé)人要薄，任何時(shí)候都要堅(jiān)持人與人之間人格上的平等，能用欣賞的眼光看人，真心實(shí)意待人，主動(dòng)適應(yīng)人，能同不同的人打交道，既能容下事，又能容下人，營(yíng)造良好的人際關(guān)系。對(duì)待上級(jí)能夠坦誠(chéng)己見(jiàn)，尊重而不奉承；對(duì)待下級(jí)，能夠聽(tīng)取并尊重其意見(jiàn)，關(guān)心、體貼其困難，寬容其不足；對(duì)待同級(jí)要虛心學(xué)別人的長(zhǎng)處，求大同，存小異，不把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人，不疾賢妒能、爭(zhēng)強(qiáng)好勝。
在執(zhí)行當(dāng)中要強(qiáng)化支部書(shū)記的職位意識(shí)，認(rèn)清職位角色，定位自己行為。力求做好職責(zé)、權(quán)力、范圍內(nèi)的事，注重整合力量，凝聚班子搞好團(tuán)結(jié)。少說(shuō)空話(huà)，多辦實(shí)事；在工作中要突出重點(diǎn)，照顧一般；要全面安排，協(xié)調(diào)一致；同時(shí)是樹(shù)立補(bǔ)位意識(shí)，也就是當(dāng)別人出現(xiàn)工作失誤的時(shí)候，不要指責(zé)，看笑話(huà)，要容言容過(guò)，及時(shí)彌補(bǔ)，協(xié)調(diào)工作。
五、心智健康，有合作能力
良好的心理素質(zhì)來(lái)源于“心境和諧”，心境和諧的核心是適度。心境理智平和，便會(huì)過(guò)濾掉不利的思想和情緒。要努力做到：以清靜心看世界，歡喜心過(guò)生活，平常心品情味；不以物喜，不以已憂(yōu)，無(wú)時(shí)不樂(lè)，敬業(yè)不衰，全力以赴，竭盡心智。要有較強(qiáng)的心理承受能力，當(dāng)工作取得成績(jī)時(shí)，不沾沾自喜，自以為是；當(dāng)工作遇到困難或挫折時(shí)，能冷靜面對(duì)，不心浮氣躁，要養(yǎng)成激動(dòng)時(shí)克制、徘徊時(shí)執(zhí)著的辨證思維方式。在對(duì)待工作的態(tài)度上，能夠求真務(wù)實(shí)，不嘩眾取寵、夸大其詞，做表面文章。能夠淡泊對(duì)待生活，努力塑造自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)，保持一份平靜的心態(tài)，不心生妄想，不貪、不沾，能夠守住自己的道德底線(xiàn)，正確對(duì)待得失，做到得之淡然，失之泰然。
任何事業(yè)的成功都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神始終是發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，基層黨支部書(shū)記要注重發(fā)揮集體智慧，促進(jìn)團(tuán)結(jié)干事，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。作為團(tuán)隊(duì)的個(gè)體，必須樹(shù)立抱團(tuán)打天下的意識(shí)，自覺(jué)養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)精神，在工作中同心、同德、同力，共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。只有這樣，干部個(gè)人也才會(huì)擁有更寬、更廣的發(fā)展空間?；疖?chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，在維護(hù)大局、形成合力上，集中體現(xiàn)在奮力進(jìn)取、攻堅(jiān)克難上，集中體現(xiàn)在以身作則，率先垂范上。團(tuán)結(jié)是力量的源泉。支部書(shū)記要把注重團(tuán)結(jié)作為一種素質(zhì)來(lái)培養(yǎng)，作為一種境界來(lái)提高，作為一種能力來(lái)強(qiáng)化，見(jiàn)賢思齊、取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相尊重、互相支持，做到思想上志同道合，工作上配合默契，生活上互相關(guān)心，在團(tuán)結(jié)奮斗中才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、率先跨越。
總之，只有在實(shí)踐中不斷地磨練自己，不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，才能做好工作，才能無(wú)愧于“黨支部書(shū)記”這一神圣的稱(chēng)號(hào)。
（作者單位：云南文山斗南錳業(yè)股份公司）
一、較高的政治素質(zhì)
政治素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生影響力的極為重要的因素。領(lǐng)導(dǎo)的政治素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等綜合體現(xiàn)。政治素質(zhì)高的領(lǐng)導(dǎo)就能帶出影響高素質(zhì)的隊(duì)伍，憑感情辦事，憑好惡辦事，憑情緒辦事，憑威嚴(yán)辦事，憑權(quán)力辦事，親親疏疏，拉幫結(jié)派，就絕對(duì)辦不好事，整個(gè)單位就會(huì)亂成一鍋粥。
二、高尚的道德品德。
道德品德是領(lǐng)導(dǎo)影響力的形成、維持，鞏固和發(fā)展的重要因素。一個(gè)單位，一任領(lǐng)導(dǎo)要立身于德，從領(lǐng)導(dǎo)自身來(lái)講，要有良好的道德修養(yǎng)，自覺(jué)擺正領(lǐng)導(dǎo)位置，嚴(yán)格履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，工作上做到自我加壓，不斷進(jìn)??；堅(jiān)持愛(ài)單位如家，愛(ài)崗如命，愛(ài)職工如渴，具有超越個(gè)人，超越本位的全局精神，忠于職守、艱苦奮斗的敬業(yè)精神，秉公執(zhí)法，敢于碰硬的無(wú)畏精神，大公無(wú)私，廉潔勤政的奉獻(xiàn)精神，克服惰性，不斷創(chuàng)新的開(kāi)拓精神。這樣下屬自然會(huì)對(duì)其產(chǎn)生敬愛(ài)感。一個(gè)具有高尚道德品質(zhì)和崇高理想的領(lǐng)導(dǎo)，不僅會(huì)贏得職工的尊敬和愛(ài)戴，而且會(huì)發(fā)揮出極大的影響力。
三、超凡的學(xué)識(shí)水平
“知識(shí)就是力量”這句名言意味著擁有知識(shí)的人也就是擁有力量的人。而領(lǐng)導(dǎo)的影響力往往和個(gè)人的學(xué)識(shí)水平之間成正比。學(xué)識(shí)水平對(duì)決策和管理產(chǎn)生重大影響，知識(shí)淵博的領(lǐng)導(dǎo)，能夠了解、研究掌握最新管理信息，根據(jù)單位工作的特點(diǎn)、單位的情況篩選取舍，為我所用，從而使單位工作再上新臺(tái)階。知識(shí)全面的領(lǐng)導(dǎo)能使下屬產(chǎn)生信賴(lài)感。
四、良好的氛圍
良好的干群關(guān)系是做好各項(xiàng)工作的保證。感情融洽，心靈溝通，下屬就愿意講真話(huà)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指令就能積極主動(dòng)完成，甚至寧愿付出一定的代價(jià)，并能創(chuàng)造性的完成。反之一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如果在單位大搞權(quán)力尊嚴(yán)，擺領(lǐng)導(dǎo)架子，拒群眾于“千里”之外，這個(gè)單位就不會(huì)有和諧的氛圍，下屬就會(huì)情緒低落，工作敷衍應(yīng)付，雙方不但不能互補(bǔ)，相反則容易分散領(lǐng)導(dǎo)的精力，加重其工作量，工作效率明顯降低。
摘 要 魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論是指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵(lì)追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。本文從魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論角度出發(fā)，分析了孫中山先生的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。介紹了魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)和要素，孫中山先生簡(jiǎn)介及主要成就，并著重從魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)以及行為方面對(duì)孫中山先生的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進(jìn)行了深入探析。
關(guān)鍵詞 魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論 孫中山 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1 魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論簡(jiǎn)介
1.1 概念
魅力型領(lǐng)導(dǎo)（Charismatic Leadership）的概念根據(jù)德國(guó)社會(huì)學(xué)的專(zhuān)家Max Weber的定義，就是“基于對(duì)一個(gè)個(gè)人的超凡模范性品質(zhì)的熱愛(ài)、神圣或者英雄主義以及由他揭示或者頒布的規(guī)范性形態(tài)或者命令”的權(quán)威。沃頓商學(xué)院的教授羅伯特·豪斯在他的一篇論文里最早提出了魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。他用了4個(gè)短語(yǔ)來(lái)定義魅力型領(lǐng)導(dǎo)：1.支配性的；2.強(qiáng)烈感染的；3.充滿(mǎn)自信的；4.具有強(qiáng)烈的個(gè)人道德觀感?！镑攘π皖I(lǐng)導(dǎo)能夠吸引被領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生魅力并且樂(lè)于接受其領(lǐng)導(dǎo)”據(jù)來(lái)自英國(guó)拉夫堡大學(xué)教授阿蘭· 布里曼研究得出。綜合各位專(zhuān)家對(duì)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)的不同定義，簡(jiǎn)而言之，魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論（Charismatic Leadership Theory）是指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵(lì)追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。
1.2 魅力型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
羅伯特·豪斯確定了三項(xiàng)特質(zhì)：有預(yù)見(jiàn)；充滿(mǎn)活力；賦予下級(jí)能力。擁有超凡的自信心，良好清晰的表達(dá)能力，不墨守成規(guī)，堅(jiān)定的信念，遠(yuǎn)大的目標(biāo)和夢(mèng)想，變革意識(shí)以及對(duì)于環(huán)境的敏感等被歸納為魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
2 孫中山簡(jiǎn)介及主要成就
簡(jiǎn)介：孫中山，生于1866年11月12日，廣東香山縣翠亨村人。在農(nóng)民家庭出生。在他青年的時(shí)候，廣東人民斗爭(zhēng)傳統(tǒng)深深地影響了他，因此，對(duì)于太平天國(guó)的革命事業(yè)十分向往。他作為中國(guó)歷史上最偉大的革命先行者，畢生都在為改造中國(guó)而努力奮斗，在政治、經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域都為后人留下了珍貴的遺產(chǎn)，在歷史上留下了卓越的功勛。
成就：一是發(fā)動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)了資產(chǎn)階級(jí)民主革命，終結(jié)了中國(guó)封建專(zhuān)制統(tǒng)治；二是，堅(jiān)持并倡導(dǎo)實(shí)業(yè)救國(guó)，描繪了一幅未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖；三是提出了“三民主義”，并且一直倡導(dǎo)、踐行，對(duì)于“三民問(wèn)題”尤為關(guān)注，從真正意義上開(kāi)辟了一條實(shí)現(xiàn)中國(guó)政治民主化的先河；第四，堅(jiān)持傳承先進(jìn)文化，反對(duì)封建主義思想，切實(shí)推進(jìn)了我國(guó)傳統(tǒng)文化現(xiàn)代化的進(jìn)程。
3 魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論視角下孫中山的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
3.1 從魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)方面
3.1.1 振興中華，天下為公——遠(yuǎn)大的目標(biāo)和夢(mèng)想
魅力型的領(lǐng)導(dǎo)者都具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，他能夠具備感知到事物的現(xiàn)行運(yùn)行方式與可能的或應(yīng)該的運(yùn)行方式之間的差距的能力，能充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前秩序的缺點(diǎn)與不足，最難能可貴的是還能夠提出如何克服這些缺陷的令人興奮的設(shè)想。最早提出“振興中華”的口號(hào)的就是孫中山先生，他熱切期望中國(guó)能夠迎頭趕上西方先進(jìn)國(guó)家，并且其一生都在為實(shí)現(xiàn)這個(gè)偉大的目標(biāo)而努力工作。
3.1.2 屢敗屢戰(zhàn)——高度自信
越是自信的領(lǐng)導(dǎo)者，越能夠?qū)ο聦佼a(chǎn)生激勵(lì)，激勵(lì)下屬全身心地投入，以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的愿望。具備超強(qiáng)自信的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠?qū)νㄟ^(guò)對(duì)下屬產(chǎn)生激勵(lì)，從而使下屬全身心地投入到工作中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的愿望。革命先驅(qū)孫中山領(lǐng)導(dǎo)的革命活動(dòng)曾遭受多次失敗，討伐袁世凱的“二次革命”失敗后，他繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)了抵制袁世凱稱(chēng)帝和反對(duì)北洋軍閥的斗爭(zhēng)。實(shí)行第一次國(guó)共合作，創(chuàng)辦了黃埔軍校，準(zhǔn)備北伐戰(zhàn)爭(zhēng)。他的一生都在為改變中國(guó)而努力，堅(jiān)信多災(zāi)多難的中國(guó)必將浴火重生。
3.1.3 口才敏捷、能言善辯的演說(shuō)家——善于言辭
魅力型領(lǐng)導(dǎo)者擅于運(yùn)用多種表達(dá)方式或技巧來(lái)表達(dá)自己的思想。通過(guò)這種超強(qiáng)的表達(dá)能力，追隨者都能夠迅速理解他的愿景，熱情高漲地參與活動(dòng)，支持新的設(shè)想。
孫中山的秘書(shū)李祿超回憶他時(shí)說(shuō)：“……公開(kāi)場(chǎng)合，他總是一個(gè)口才敏捷、能言善辯的演說(shuō)家。他有著鼓勵(lì)聽(tīng)眾的才具，而且能夠一口氣不停頓地講上幾個(gè)小時(shí)……他的演詞是益人心智，啟人靈感，振奮人心的……”
3.1.4 為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)被綁架、遭行刺、暗殺從未退縮——愿意冒個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)
魅力型的領(lǐng)導(dǎo)者通常都是冒險(xiǎn)型的，敢于冒險(xiǎn)會(huì)增加他們的魅力。領(lǐng)導(dǎo)者為了共同的事業(yè)所付出的代價(jià)或犧牲越大，他們就越贏得別人依賴(lài)。領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)共同理想準(zhǔn)備承擔(dān)的所帶來(lái)的個(gè)人損失越大或者個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)，他們就越有值得依賴(lài)的魅力。孫中山先生為了救國(guó)，先后在倫敦被綁架、在南京遭行刺、在日本躲暗殺、在廣州遇叛變，一生坎坷，冒著生命危險(xiǎn)，起義、革命。
3.2 從魅力型領(lǐng)導(dǎo)的行為方式方面
3.2.1 角色榜樣
豪斯認(rèn)為，具有魅力影響的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的行為表明了一系列的價(jià)值觀和信仰，這也正是他們希望其追隨者遵從的。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者以自己的角色為追隨者塑造了一個(gè)價(jià)值體系。有關(guān)角色榜樣的試驗(yàn)表明，一個(gè)高水準(zhǔn)的角色榜樣能夠?qū)τ^察者的自尊心產(chǎn)生影響。有實(shí)質(zhì)性證據(jù)表明，一個(gè)被別人認(rèn)為是有教養(yǎng)的、成功的、有能力的人，更有可能成為別人模仿的對(duì)象。孫中山已經(jīng)成了遠(yuǎn)去的歷史人物，可是，他的感人的故事、偉大的精神、愛(ài)國(guó)的理想，卻永遠(yuǎn)激勵(lì)著我們。
3.2.2 形象塑造
形象塑造的目的，是要確立追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任和信心，使追隨者相信領(lǐng)導(dǎo)者的正直，從而甘冒職業(yè)上的風(fēng)險(xiǎn)去追隨領(lǐng)導(dǎo)者的愿景。孫中山從小學(xué)的是英國(guó)的教會(huì)學(xué)校，他有紳士風(fēng)度。然后西裝革履，領(lǐng)帶打得特別直，中山裝，白領(lǐng)子出來(lái)多少都很講究，袖子出來(lái)多少，特別講究，而且特別貼身。他的語(yǔ)言、服飾、肢體動(dòng)作都會(huì)采取最吸引人的形式，從而產(chǎn)生出魅力效果。
3.2.3 明確目標(biāo)
魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是要明確所要發(fā)動(dòng)的運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)，并表明該目標(biāo)在道義上的正當(dāng)性。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)為追隨者指明理想化目標(biāo)，提出了一種挑戰(zhàn)和進(jìn)行變革的動(dòng)力。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成功地改變了其追隨者的態(tài)度，使其接受他所倡導(dǎo)的目標(biāo)時(shí)，他就變成了一個(gè)具有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者。孫中山在實(shí)踐中為實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一而努力，先完成國(guó)民黨的改組，創(chuàng)建黃埔軍校，掀起國(guó)民大革命。在馮玉祥發(fā)動(dòng)北京政變后，毅然北上，試圖完成和平統(tǒng)一，但最終積勞成疾，病逝北京。在他的影響下，一大批進(jìn)步知識(shí)份子追隨著他的腳步，如廖仲愷、鄧演達(dá)、何羽道等。
3.2.4 個(gè)人化的領(lǐng)導(dǎo)
休斯等人認(rèn)為，魅力型的領(lǐng)導(dǎo)者主要使用個(gè)人權(quán)力而不是職位權(quán)力來(lái)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。即使領(lǐng)導(dǎo)者位居正式領(lǐng)導(dǎo)職位，他也大量使用關(guān)系性權(quán)力，將領(lǐng)導(dǎo)建立在參照權(quán)的基礎(chǔ)之上。他們與追隨者建立起深厚的情感性聯(lián)系，這并不一定意味著他們與追隨者是朋友，而是意味著追隨者要相對(duì)依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)者的肯定來(lái)證明自身的價(jià)值。如果追隨者被魅力型的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為做得好，那會(huì)使其感到非常振奮；而如果使魅力型的領(lǐng)導(dǎo)者感到失望，會(huì)對(duì)追隨者造成心理上的打擊。魅力型的領(lǐng)導(dǎo)者善于表達(dá)情感，不僅是用言語(yǔ)，而且使用非言語(yǔ)的表達(dá)，如手勢(shì)、眼神、姿勢(shì)、動(dòng)作、聲調(diào)和面部表情等。往往正是由于這些非言語(yǔ)的表達(dá)方式，使一些追隨者感受到領(lǐng)導(dǎo)者具有“魔力”的個(gè)性。孫中山領(lǐng)導(dǎo)的幾次革命起義的失敗，有那么多人跟著他去奮斗、去犧牲，全力跟著他、支助他。擁有超人的威望和號(hào)召力。
4 小結(jié)
魅力型領(lǐng)導(dǎo)已成為領(lǐng)導(dǎo)理論研究的新焦點(diǎn)。它強(qiáng)調(diào)使命的承擔(dān)，愿景的建立與領(lǐng)導(dǎo)魅力的重建，這不僅能獲得下屬的忠誠(chéng)和追隨，也能獲得下屬的信賴(lài)、尊敬和崇拜，更能激發(fā)組織成員追求自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。本文從魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)和行為方面對(duì)孫中山的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進(jìn)行了分析，他為中華民族建立了一個(gè)富國(guó)強(qiáng)民的愿景，并且一生都承擔(dān)著這樣一個(gè)使命，進(jìn)而形成了獨(dú)具特色的個(gè)人魅力，成就了他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
【摘要】在新型動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者如何利用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)來(lái)適應(yīng)環(huán)境？本文通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)的特征分析，來(lái)說(shuō)明怎么樣的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能夠適應(yīng)環(huán)境，從而幫助企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中求得生存。
【關(guān)鍵詞】領(lǐng)導(dǎo)者 環(huán)境 能力
全球化、技術(shù)革新迅速和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使得我們面對(duì)的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了顛覆性的變化。而伴隨著商業(yè)環(huán)境的潮起潮落，領(lǐng)導(dǎo)者們從牟其中到唐氏兄弟再到最近幾年的黃光裕，都如流星一樣顯現(xiàn)。這些變化預(yù)示著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的新要求。
領(lǐng)導(dǎo)者的能力使得領(lǐng)導(dǎo)者手中握有權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)者利用手中的權(quán)力制定戰(zhàn)略，做出決策。但隨著商業(yè)環(huán)境變得越發(fā)復(fù)雜，許多領(lǐng)導(dǎo)者手中的權(quán)力變得岌岌可危，于是他們開(kāi)始思考：
第一、在行業(yè)界限如此模糊，市場(chǎng)領(lǐng)先者和追隨者快速變換的今天，領(lǐng)導(dǎo)者要如何應(yīng)用那些基于規(guī)模或定位的框架？
第二、在技術(shù)革新如何迅速，信息瞬息萬(wàn)變的今天，領(lǐng)導(dǎo)者要如何識(shí)別信息的正確性和市場(chǎng)的變化？
領(lǐng)導(dǎo)者們得到的答案都指向了同一個(gè)方向，寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官史登科曾說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)意味著適時(shí)地響應(yīng)，用合適的方法解決問(wèn)題，而不是事先規(guī)劃好一切，就像是日本的福島核電站事故，沒(méi)有任何公司能夠?yàn)檫@場(chǎng)事故準(zhǔn)備好預(yù)案”。
接下來(lái)，我們將具體分析領(lǐng)導(dǎo)者獲得這些特質(zhì)的重要性，以及領(lǐng)導(dǎo)者是如何運(yùn)用這些特質(zhì)來(lái)幫助企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境的，我們將討論企業(yè)如果擁有這樣的領(lǐng)導(dǎo)者將意味著什么。
一、特質(zhì)一：正確讀懂市場(chǎng)信號(hào)并及時(shí)采取行動(dòng)
如今的市場(chǎng)變化非常快速，在某些行業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者甚至看不清自己所處的行業(yè)界限，也認(rèn)不清自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，意識(shí)不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的意圖、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)和內(nèi)部情況，不能讀懂市場(chǎng)信號(hào)就不能有針對(duì)性的制定企業(yè)的戰(zhàn)略。例如：曾經(jīng)處于手機(jī)行業(yè)霸主地位的諾基亞，由于躺在功勞簿上太久，以至于在看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，已經(jīng)落后了一大截。在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手崛起之后，的塞班系統(tǒng)高端產(chǎn)品只是部分硬件參數(shù)的提升，軟件和服務(wù)并不能對(duì)用戶(hù)形成高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的吸引力，這樣一來(lái)，導(dǎo)致了2011年諾基亞全球手機(jī)銷(xiāo)量快速下滑，諾基亞中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨量環(huán)比下降52%，歐洲市場(chǎng)環(huán)比出現(xiàn)了30%的降幅。
讀懂了市場(chǎng)變化的信號(hào)就要采取行動(dòng)，有針對(duì)性的制定企業(yè)的戰(zhàn)略。例如，喬布斯在重新對(duì)手機(jī)進(jìn)行定義后，抓住了市場(chǎng)對(duì)于高端智能手機(jī)的需求，在2007年了蘋(píng)果公司的第一款iphone手機(jī)。這一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施使得蘋(píng)果手機(jī)在智能手機(jī)鈴音市場(chǎng)占有率在2011年達(dá)到了19.1%，營(yíng)收達(dá)到了285.7億美元，成功超過(guò)了諾基亞的15.7%，而此時(shí)諾基亞的營(yíng)收為131.28億美元，還不到蘋(píng)果營(yíng)收的一半。
二、特質(zhì)二、勇于冒險(xiǎn)，開(kāi)展實(shí)驗(yàn)
企業(yè)要想獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)或多或少的幫助企業(yè)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)。尤其是面對(duì)著這個(gè)不確定性的環(huán)境時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者需要有冒險(xiǎn)精神，要勇于去開(kāi)展實(shí)驗(yàn)。現(xiàn)如今，所有企業(yè)都會(huì)進(jìn)行新產(chǎn)品和新服務(wù)的實(shí)驗(yàn)。但對(duì)于這個(gè)要求更高透明度，技術(shù)革新迅速的環(huán)境，甚至是虛擬環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)者要勇于對(duì)技術(shù)和商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，用決定性的技術(shù)來(lái)徹底顛覆市場(chǎng)或者用偉大的商業(yè)模式來(lái)顛覆已有的運(yùn)作模式。
當(dāng)然，做實(shí)驗(yàn)是有風(fēng)險(xiǎn)的，新型的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是歡迎失敗的實(shí)驗(yàn)的，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷的實(shí)驗(yàn)才能最終成功。例如：亞馬遜子2000年9月中旬開(kāi)始了差別定價(jià)實(shí)驗(yàn)，選擇了68種DVD碟片進(jìn)行了動(dòng)態(tài)定價(jià)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，亞馬遜根據(jù)潛在客戶(hù)的統(tǒng)計(jì)資料，在亞馬遜的購(gòu)物歷史、上網(wǎng)行為及上網(wǎng)使用的軟件系統(tǒng)確定對(duì)這68中碟片的報(bào)價(jià)水平。但是，最終消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密，這一實(shí)驗(yàn)以失敗告終。其首席執(zhí)行官貝佐斯親自出馬做危機(jī)公關(guān)。這一事件讓亞馬遜的領(lǐng)導(dǎo)者明白這一拆別定價(jià)策略侵害了顧客隱私，給了他們深刻的教訓(xùn)。
三、特質(zhì)三、能夠管理好復(fù)雜的利益相關(guān)者系統(tǒng)
現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境非常復(fù)雜和多變，利益相關(guān)者對(duì)象發(fā)生了深刻的變化，尤其是在金融危機(jī)以來(lái)，許多行業(yè)都發(fā)生了變化。例如，美國(guó)在金融危機(jī)中，開(kāi)始把部分重要的企業(yè)和金融行業(yè)國(guó)有化。行業(yè)的變遷要求領(lǐng)導(dǎo)者要管理好利益相關(guān)者系統(tǒng)，在以前大都數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)：首先明確利益相關(guān)者對(duì)象，這里要用到頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行尋找，然后按照一定順序?qū)⑵湔砼帕泻?；其次，按在事件中的重要性?duì)其利益相關(guān)者進(jìn)行排序分析；再次，按影響或支持度對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行分析；最后，領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)所找到的利益相關(guān)者個(gè)體進(jìn)行優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析。
美國(guó)大型的合約軍火商雷神并購(gòu)了一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司，雷神的CEO就說(shuō)：“雙方多年來(lái)一直為敵，他們對(duì)我們恨之入骨”。因此在處理這種文化沖突的時(shí)候，就需要領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)制定策略。他采用的方法是他并沒(méi)有向新的員工灌輸自身企業(yè)的文化，反而提出了新的制造技術(shù)完善概念來(lái)作為并購(gòu)后集團(tuán)公司的全新的愿景，并且通過(guò)制定激勵(lì)的機(jī)制和調(diào)整宣傳的手段來(lái)鞏固新的公司文化。這樣一來(lái)，在新的文化的指引下，雷神公司發(fā)展得更好。
四、特質(zhì)四：釋放人力資源，形成寬容的組織文化
許多大企業(yè)都把人當(dāng)成了其價(jià)值觀的核心，如惠普公司的“我們信任并尊重每一個(gè)人”，以及微軟公司的“期待每個(gè)人的上佳表現(xiàn)”。從這些格言中可以看出，員工對(duì)于企業(yè)的重要性。我們說(shuō)，這些深刻的價(jià)值觀對(duì)員工造成了強(qiáng)烈的影響，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)給員工進(jìn)行培訓(xùn)，典型事件分析來(lái)教導(dǎo)員工規(guī)章制度和工作績(jī)效等這樣的共性，但是，新環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)者們更注重員工共性背面的個(gè)性特征。員工的這種個(gè)性是由自身的信仰和文化所烙印的。
雖然文化的變化很緩慢，但是領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)政策和事件來(lái)加速文化的變化。例如：一家石油公司發(fā)現(xiàn)，鉆井平臺(tái)發(fā)生事故的概率太高，極大的影響公司的利潤(rùn)，這是因?yàn)樵陔x岸鉆井平臺(tái)工作的都是男性，于是這家石油公司開(kāi)始想法改變這種極度男性化的氛圍，培養(yǎng)員工的敏感性，向充滿(mǎn)愛(ài)心和合作的文化方向轉(zhuǎn)型，事故率得以下降。
五、結(jié)論
中國(guó)正經(jīng)歷著世界上最復(fù)雜的組織變革和國(guó)家轉(zhuǎn)型，同時(shí)也面臨著百年一遇的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中國(guó)的商業(yè)環(huán)境在全球化的大背景下越發(fā)復(fù)雜，中國(guó)企業(yè)對(duì)于新型領(lǐng)導(dǎo)人才非?？释?，普通老百姓希望能夠在世界500強(qiáng)名單中看到許多中國(guó)企業(yè)的身影.
【摘要】企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平的高低是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是指領(lǐng)導(dǎo)者以一定的智慧、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力為基礎(chǔ)，以領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)遵循的領(lǐng)導(dǎo)原則為準(zhǔn)則，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中提煉富有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)思維方式和行之有效的領(lǐng)導(dǎo)策略，以及各種獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)方法和技能。
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)是一種資源，它是現(xiàn)代文明社會(huì)的支柱之一?？茖W(xué)的領(lǐng)導(dǎo)可以出高效率，也可以出高效能。講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要途徑。所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，就是領(lǐng)導(dǎo)者在一定知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和辯證思維的基礎(chǔ)上，富有創(chuàng)造性地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)原則和方法的才能。也可以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者的一種特殊才能。這種才能表現(xiàn)為創(chuàng)造性地靈活運(yùn)用已經(jīng)掌握的科學(xué)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)方法，是領(lǐng)導(dǎo)者的智慧、學(xué)識(shí)、膽略、經(jīng)驗(yàn)、作風(fēng)、品格、方法、能力的綜合體現(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)系統(tǒng)，如果使用同一方法的技巧不同，就會(huì)產(chǎn)生不同的績(jī)效。
（一）用人的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)在用人藝術(shù)上應(yīng)做到：①工作與才能要相適應(yīng)。②工作與人的性格要相適應(yīng)。③任何一個(gè)團(tuán)體的人員搭配時(shí)，要盡可能做到知識(shí)的互補(bǔ)、能力強(qiáng)弱的互補(bǔ)和不同性格互補(bǔ)。④人才更新，新官上任都想放與眾不同的三把火。⑤用人不疑，用人不嫉。
（二）分配工作的藝術(shù)
①能分配給一個(gè)人完成的工作，決不分給兩個(gè)人，切忌“共同負(fù)責(zé)”。②分配工作要盡量滿(mǎn)足職工在工作中的社交欲望，使他有機(jī)會(huì)與別人接觸。③要讓下級(jí)跳起來(lái)摘果子，工作難度稍大些，完成工作后有成就感。④工作內(nèi)容最好多樣化，以利于減輕工作疲勞。⑤工作分配要甘苦搭配。
（三）支持下級(jí)的藝術(shù)
①要重視下級(jí)的意見(jiàn)，作決策時(shí)把基層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作“顧問(wèn)”；②讓基層領(lǐng)導(dǎo)做自己的“發(fā)言人”，自己的意圖靠下級(jí)去傳達(dá)溝通，這樣可使他在群眾心目中的地位提高；③充當(dāng)下級(jí)的“緩沖者”，一般情況下盡量不使自己處于“第一線(xiàn)”。
二、提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
面對(duì)滾滾而來(lái)的世界創(chuàng)新潮流，唯有轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)觀念，才有能力在新世紀(jì)立于不敗之地。
（一）創(chuàng)造性思維的特點(diǎn)
創(chuàng)造性思維是指主體對(duì)客體即事物間的聯(lián)系進(jìn)行前所未有的分析思考，推理判斷，找出事物核心的真實(shí)的本源，從而創(chuàng)造出新事物的思維方法，它是一切具有嶄新內(nèi)容的思維形式的總和。
（1）與常規(guī)思維相比，創(chuàng)造性思維的最大特點(diǎn)在于它的流暢性、變通性和獨(dú)創(chuàng)性。創(chuàng)造性思維有著復(fù)雜的形式，它包含著豐富的內(nèi)容，并且有著多種多樣的實(shí)現(xiàn)途徑，它在概念上也有著多種詮釋。創(chuàng)造思維中最活躍最可靠的要素是邏輯思維，它在內(nèi)容上包括想象、設(shè)定、概念、分析、推理、結(jié)論、反饋等，在實(shí)現(xiàn)方法上利用獨(dú)特性、聯(lián)接性、互補(bǔ)性等原則和方法。
（2）辯證思維是創(chuàng)造性思維的最高層次，辯證思維隨著社會(huì)時(shí)間的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們認(rèn)識(shí)的不斷深化，在形式邏輯上逐漸發(fā)展和完善起來(lái)的一種高級(jí)思維。創(chuàng)造性思維是以吸納思維對(duì)象的相關(guān)信息為基礎(chǔ)，以強(qiáng)烈的探索動(dòng)機(jī)，經(jīng)過(guò)存疑、聯(lián)想、假設(shè)、推理、頓悟等環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)解決有關(guān)問(wèn)題的新辦法，如此開(kāi)拓人類(lèi)認(rèn)識(shí)的新領(lǐng)域，開(kāi)拓人類(lèi)認(rèn)識(shí)新成果。
（二）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方式的創(chuàng)新與科學(xué)化
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)離不開(kāi)創(chuàng)新，創(chuàng)新離不開(kāi)創(chuàng)造性思維。20世紀(jì)90 年代以來(lái)，由于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展條件的五大方面的變化，即：①傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的重大變革帶來(lái)社會(huì)結(jié)構(gòu)的巨大變化；②高科技的飛速發(fā)展使得知識(shí)經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)端倪；③人的素質(zhì)的拓展與更新帶來(lái)生活方式的轉(zhuǎn)變與優(yōu)化；④世界文明的交匯與對(duì)比使得民主與法制取得巨大進(jìn)步；⑤經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)于競(jìng)爭(zhēng)促使世界各國(guó)加快改革創(chuàng)新的步伐等，使得從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方式到用人思想都發(fā)生了根本變化。即：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方式要由單維型向多維型轉(zhuǎn)化；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方式要由封閉型向開(kāi)放型轉(zhuǎn)化。
（三） “以人為本”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素，抓住“以人為本”這一管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就能順利實(shí)施組織確定的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)。
（1） “以人為本”的管理特點(diǎn)。“以人為本”的管理，指在企業(yè)管理過(guò)程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心，圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性展開(kāi)的，以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動(dòng)。
（2）“以人為本”管理的主要內(nèi)容。以人為本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素，人是能動(dòng)的，與環(huán)境是一種交互作用；創(chuàng)造良好的環(huán)境可以促進(jìn)人的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展；以人為本的管理要以人的全面發(fā)展為核心，人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的前提。
以人為本的主要方法：
①目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是以泰勒的“科學(xué)管理”理論和行為科學(xué)理論為基礎(chǔ)形成的一套管理制度。它通過(guò)員工參與企業(yè)目標(biāo)的制定，明確自己的工作目標(biāo)，進(jìn)行自我控制，并努力完成工作目標(biāo)。以人為本思想指導(dǎo)下的目標(biāo)管理，強(qiáng)調(diào)個(gè)人與企業(yè)的全面發(fā)展，體現(xiàn)員工的參與管理，實(shí)行員工的自我管理，充分授權(quán)，注重成效。
②思想教育工作。是一種以一定的價(jià)值觀和道德規(guī)范來(lái)影響企業(yè)員工思想意識(shí)及其行為的管理方法。通過(guò)思想教育工作來(lái)提高人的思想素質(zhì)和自我管理能力，從而激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
③權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)指在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式上要充分尊重人、關(guān)心人，根據(jù)員工的個(gè)性差異，以及相應(yīng)環(huán)境來(lái)實(shí)行因人制宜的領(lǐng)導(dǎo)，以克服由于工作任務(wù)或職權(quán)的不利影響，取得好的領(lǐng)導(dǎo)效果。
三、結(jié)語(yǔ)與展望
新世紀(jì)，領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境發(fā)生了根本變化，知識(shí)已成為最基本的因素，知識(shí)制約著、牽動(dòng)著人們的社會(huì)心理及領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)同水平。如果在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上因循守舊，墨守陳規(guī)，沿用傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方法，就會(huì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)格格不入。創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)工作的精髓，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)本來(lái)就是與領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造性思維分不開(kāi)的。因此，我們必須以創(chuàng)造性的思維探討和研究出一套知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)模式和結(jié)論，以使我們的領(lǐng)導(dǎo)者改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，改善領(lǐng)導(dǎo)效能，提高駕馭知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)。這樣才能動(dòng)員群眾、組織群眾，萬(wàn)眾一心推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步。
摘要：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)古老而歷久彌新的命題，也是一個(gè)人所熟知而又知不深的課題?！爸袊?guó)夢(mèng)”的定義是“實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來(lái)最偉大夢(mèng)想”。該指導(dǎo)思想的提出不僅揭示了黨和人民為之奮斗的目標(biāo)，也反映了誘之以夢(mèng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。夢(mèng)想是人們前進(jìn)的不竭動(dòng)力，將夢(mèng)想的含義定義到國(guó)家層面上則是對(duì)整個(gè)中國(guó)乃至中華民族未來(lái)前景的美好夢(mèng)想，是“國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸?！钡闹负?。
關(guān)鍵詞：夢(mèng)想；中國(guó)夢(mèng)；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說(shuō)過(guò)：“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人，沒(méi)有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，深深懂得了用人之道。有些領(lǐng)導(dǎo)在用人時(shí)常常“誘之以利”。其實(shí)，用“利誘”來(lái)激勵(lì)下屬努力工作將會(huì)產(chǎn)生眾多的負(fù)面影響。一方面，領(lǐng)導(dǎo)干部能否拿出足夠的“利”來(lái)誘使下屬努力工作，即使當(dāng)時(shí)能夠拿出令下屬滿(mǎn)意的“利”來(lái)，但也不排除下次領(lǐng)導(dǎo)能夠滿(mǎn)足下屬更大更多“利”的要求；另一方面，領(lǐng)導(dǎo)干部拿出來(lái)的“利”是否合理合法，是否能夠做到公平正義，歷史告訴我們，激勵(lì)下屬“誘之以利”貽害無(wú)窮。
一、夢(mèng)想來(lái)源于實(shí)踐
所有人都有屬于自己的夢(mèng)，夢(mèng)是理想、是目標(biāo)、也是現(xiàn)實(shí)。中國(guó)夢(mèng)讓我們感覺(jué)到這個(gè)夢(mèng)的好處，是真實(shí)的、可以實(shí)現(xiàn)的，感受這個(gè)夢(mèng)與他們有切身利益關(guān)系，愿意為實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)而付出、去奮斗。由此，這個(gè)夢(mèng)是激勵(lì)下屬的一個(gè)實(shí)實(shí)在在的奮斗目標(biāo)。
鄧小平當(dāng)初以“小康”這個(gè)概念表述我們的目標(biāo)，鄧小平不僅描繪了小康社會(huì)的發(fā)展藍(lán)圖，而且構(gòu)想了建設(shè)小康社會(huì)的跨世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，即著名的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略。黨實(shí)施現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略，帶領(lǐng)人民艱苦奮斗，推動(dòng)我國(guó)以世界上少有的速度持續(xù)快速發(fā)展起來(lái)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)從一度瀕于崩潰的邊緣發(fā)展到總量躍至世界第四、進(jìn)出口總額位居世界第三，人民生活從溫飽不足發(fā)展到總體小康，農(nóng)村貧困人口從兩億五千多萬(wàn)減少到兩千多萬(wàn)，政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)取得舉世矚目的成就。中國(guó)的發(fā)展，不僅使中國(guó)人民穩(wěn)定地走上富裕安康的廣闊道路，而且為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類(lèi)文明進(jìn)步做出了重大貢獻(xiàn)。小康社會(huì)的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)的實(shí)現(xiàn)，小康社會(huì)的內(nèi)容和新的目標(biāo)也在不斷得到豐富和發(fā)展，黨的十六大提出全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，是中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化全面發(fā)展的目標(biāo)，是與加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化相統(tǒng)一的目標(biāo)，符合我國(guó)國(guó)情和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際，符合人民的愿望。黨的十七大報(bào)告提出實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的五個(gè)新要求即增強(qiáng)發(fā)展協(xié)調(diào)性，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展、擴(kuò)大社會(huì)主義民主，更好保障人民權(quán)益和社會(huì)公平正義，加強(qiáng)文化建設(shè)，明顯提高全民族文明素質(zhì)，加快發(fā)展社會(huì)事業(yè)，全面改善人民生活，建設(shè)生態(tài)文明，基本形成節(jié)約能源資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)方式、消費(fèi)模式。黨的十八大報(bào)告根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際和新的階段性特征，提出了一些更具明確政策導(dǎo)向、更加針對(duì)發(fā)展難題、更好順應(yīng)人民意愿的新要求，以確保到2020年全面建成的小康社會(huì)。鄧小平建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)為我們國(guó)家未來(lái)20年經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展，展現(xiàn)了令人信服的光明前景，表明了中國(guó)共產(chǎn)黨人領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)中華民族走向偉大復(fù)興的豪邁意志。這一論斷為穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)中國(guó)人民盼望了一個(gè)半世紀(jì)的中華民族的復(fù)興大業(yè)譜寫(xiě)了又一曲壯美的華章，使中國(guó)共產(chǎn)黨人早在半個(gè)世紀(jì)前勾畫(huà)的輝煌航程越來(lái)越有希望變成活生生的現(xiàn)實(shí)。
二、夢(mèng)想堅(jiān)定于信念
“態(tài)度決定成敗”，沒(méi)有什么事情做不好，關(guān)鍵是態(tài)度問(wèn)題。態(tài)度決定高度，一切歸結(jié)為態(tài)度，對(duì)事情付出了多少，采取什么樣的態(tài)度，就會(huì)有什么樣的結(jié)果。 實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，任重而道遠(yuǎn)，有明確的目標(biāo)只是跨出了第一步，在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過(guò)程中并不是一帆風(fēng)順的，而是會(huì)遇到許多的困難和阻礙，需要我們每一個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的堅(jiān)定決心，積極的態(tài)度。中國(guó)夢(mèng)將國(guó)家、民族和個(gè)人作為一個(gè)命運(yùn)共同體，把國(guó)家利益、民族利益和每個(gè)人的實(shí)際利益緊緊聯(lián)系在一起，牢記使命、心往一處想，勁往一處使。沒(méi)有絲毫的懈怠，腳踏實(shí)地、再接再厲、一往無(wú)前。
20世紀(jì)初的中國(guó)，外有帝國(guó)主義對(duì)中國(guó)侵略的進(jìn)一步加劇，內(nèi)有北洋軍閥長(zhǎng)期混戰(zhàn)，廣大人民群眾繼續(xù)陷于苦難的深淵。封建地主階級(jí)的自救運(yùn)動(dòng)“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”，資產(chǎn)階級(jí)的改良運(yùn)動(dòng)“” 都以失敗告終，孫中山的“辛亥革命”雖然取得勝利，但是仍沒(méi)有改變中國(guó)半殖民地化半封建化的社會(huì)狀況。在當(dāng)時(shí)，中國(guó)共產(chǎn)黨面臨如此局面，卻以堅(jiān)定的革命信念肩負(fù)起推翻三座大山，建立新中國(guó)的革命使命。黨的先進(jìn)性的實(shí)現(xiàn)不是一帆風(fēng)順的，在中國(guó)這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)文化比較落后的東方大國(guó)建設(shè)社會(huì)主義，是馬克思主義發(fā)展史上的新課題。黨經(jīng)歷了從大革命失敗后，中國(guó)處于血雨腥風(fēng)的白色恐怖中，到“八七”會(huì)議在反右時(shí)沒(méi)注意防“左”給中國(guó)革命帶來(lái)了嚴(yán)重的危害，再到日本帝國(guó)主義為獨(dú)霸中國(guó)，發(fā)動(dòng)了“九一八事變”和“華北事變”，中國(guó)民族矛盾上升為主要矛盾，再到社會(huì)主義制度在中國(guó)建立后，探索建設(shè)社會(huì)主義的道路是個(gè)十分艱巨的過(guò)程等等。中國(guó)共產(chǎn)黨人和中國(guó)人民前赴后繼、英勇向前的革命態(tài)度才鑄就了近代中國(guó)從風(fēng)雨飄搖走到今天的泱泱大國(guó)。
三、夢(mèng)想永葆于強(qiáng)烈熱情
做好事容易，難的是一輩子做好事。雷鋒全心全意為人民服務(wù)的楷模，作為一名普通的中國(guó)人民解放軍戰(zhàn)士，雷鋒在短暫的一生中助人無(wú)數(shù)。是什么樣的情感支持雷鋒十年如一日的不求回報(bào)的忘我助人并最終獻(xiàn)出了自己寶貴的生命。貧農(nóng)出身的雷鋒，在舊社會(huì)度過(guò)了一個(gè)十分艱辛的童年，他的親人相繼在新中國(guó)成立前離開(kāi)了人世，留下他一個(gè)人活到了新時(shí)代，成了孤兒。在新時(shí)代，廣大貧苦農(nóng)民“翻了身，做了主人”，雷鋒也得到了黨和政府的照顧，成了“社會(huì)主義大家庭”中的一員，于是，他不再感到孤單，他感到的是這個(gè)大家庭的無(wú)比溫馨，是、共產(chǎn)黨的無(wú)限恩情。雷鋒說(shuō)：“黨
像慈母一樣，哺育著我長(zhǎng)大成人。是黨給了我生命；是黨給了我幸福；是黨給了我無(wú)產(chǎn)階級(jí)的思想；是黨給我指出了前進(jìn)的方向；是黨給我開(kāi)辟了前進(jìn)的道路；是黨給了我前進(jìn)的力量；是黨給了我一切?！边@份對(duì)黨的情感，雷鋒將它化作為工作的動(dòng)力，支撐著他十年如一日的助人。雷鋒身上所具有的信念的能量、大愛(ài)的胸懷、忘我的精神、進(jìn)取的銳氣，正是我們民族精神的最好寫(xiě)照，都是我們“民族的脊梁”。中國(guó)夢(mèng)將國(guó)家、民族和個(gè)人作為一個(gè)命運(yùn)共同體，把國(guó)家利益、民族利益和每個(gè)人的實(shí)際利益緊緊聯(lián)系在一起。
四、夢(mèng)想付諸實(shí)踐
有明確的目標(biāo)、辛勤勞動(dòng)和艱苦努力的決心、飽滿(mǎn)的工作情感，還必須將這些融入圓夢(mèng)的行動(dòng)中。勞動(dòng)是財(cái)富的源泉，也是幸福的源泉。人世間的美好夢(mèng)想，只有通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)；追夢(mèng)中的各種難題，也只有通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)才能破解；生命里的一切輝煌，只有通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)才能鑄就。“誘之以夢(mèng)”誘的坦直，在筑夢(mèng)的同時(shí)，還必須將夢(mèng)付諸實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有付諸實(shí)踐夢(mèng)想才能成真。
中國(guó)夢(mèng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，將夢(mèng)誘的坦直，誘的堅(jiān)定，誘的現(xiàn)實(shí)，讓人們?cè)敢鉃榈膲?mèng)想奮斗前進(jìn)，中國(guó)夢(mèng)就是依靠千千萬(wàn)萬(wàn)的夢(mèng)編織起來(lái)的。我們堅(jiān)信在新的領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下，我們一定會(huì)常常好夢(mèng)。
古人云：“國(guó)家之強(qiáng)以得人為強(qiáng)”。歷史上，齊桓公拜管仲為相，最終稱(chēng)霸中原；越王勾踐多虧范蠡、文仲二將相鼎力相助，方能一雪前恥；劉備三顧茅廬，覓得諸葛亮才得以三分天下。漢高祖劉邦，一介布衣，手提三尺寶劍，率領(lǐng)一群能人異士，斬蛇起義，滅秦挫項(xiàng)，五年問(wèn)鼎，創(chuàng)建了長(zhǎng)達(dá)四百多年的大漢王朝。依筆者看來(lái)，劉邦的成功，一個(gè)重要的原因是其高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今時(shí)代，人才的重要性顯得尤為重要。作為領(lǐng)導(dǎo)者，能否識(shí)得準(zhǔn)人才、用的準(zhǔn)人才、駕馭住人才、容得下人才，乃成敗之關(guān)鍵。
揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任。“知人”、“善任”，互為條件，相輔相成。知人先知己，后知彼。知己者明，自知者智。知人善任體現(xiàn)了一個(gè)政治家虛懷若谷的胸懷，作為一代帝王，在群臣面前居然敢于承認(rèn)自己與部署相比不足的一面，這足以讓部署自慚而更顯忠誠(chéng)。漢高祖劉邦是一個(gè)有自知之明的人，自感“缺才”，懂得培養(yǎng)自己的“帥才”。劉邦的成功，憑的是什么？憑的是知人善任，有效的調(diào)度人才資源。能選用人，還能駕馭人，是劉邦的最大長(zhǎng)處。他引以為自豪，說(shuō)是：“論運(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也……”
任人唯賢，選好班子。班子成員的能力素質(zhì)決定單位建設(shè)發(fā)展的起點(diǎn)。“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。”選對(duì)人，才能造好勢(shì)；造好勢(shì)，才能有助于單位的健康發(fā)展。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，趙孝成王重用了廉頗而使秦軍感到懼怕，換用了趙括則導(dǎo)致了趙國(guó)滅亡。燕惠王任用了樂(lè)毅使齊軍大敗而逃，任用騎劫則使燕軍一敗涂地。由此可見(jiàn)，無(wú)論失敗還是勝利，由敵我雙方的態(tài)勢(shì)所致，而創(chuàng)造和利用各種有利戰(zhàn)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵，在于選擇和任用一流的將帥。項(xiàng)羽的敗亡，劉邦的興起，都與選用領(lǐng)導(dǎo)班子有關(guān)。
統(tǒng)一思想，凝聚力量。“領(lǐng)導(dǎo)班子行不行，關(guān)鍵在于前兩名”。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)與否直接決定著單位建設(shè)的層次與水平。同志曾指出：“如果一班人動(dòng)作不整齊，思想不統(tǒng)一，就休想帶領(lǐng)千百萬(wàn)人去作戰(zhàn)，我們就不能奪取革命的最終勝利。”革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代如此，和平建設(shè)年代亦如此。領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)當(dāng)相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，才能有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能。被譽(yù)為“漢初三杰”的蕭何、張良、韓信，同為漢高祖劉邦麾下的名臣良將。韓信“戰(zhàn)必勝，攻必取”，是戰(zhàn)術(shù)專(zhuān)家；張良長(zhǎng)于運(yùn)籌帷幄，是戰(zhàn)略大師；蕭何善于統(tǒng)籌全局，是治國(guó)能臣。三人密切配合，相互支持，發(fā)揮各自的長(zhǎng)處，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同輔佐劉邦開(kāi)創(chuàng)了三百年的漢室基業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)班子雖來(lái)自五湖四海，性格脾氣、閱歷資歷、興趣愛(ài)好各不相同，工作思路和理解能力存在差異，相互之間難免產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，但他們都有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是以單位的建設(shè)與發(fā)展的大局為重，互諒互讓?zhuān)瑸閱挝回暙I(xiàn)出自己的一份力量。
虛懷納諫，海納百川。領(lǐng)導(dǎo)者只有擁有容得下尖銳批評(píng)的胸懷，才能廣開(kāi)言路，從諫如流，基層百姓才敢于講真話(huà)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也才能真正聽(tīng)到基層百姓的心聲。俗話(huà)說(shuō)：“將軍額頭能跑馬，宰相肚里能撐船。”這是容人的最高境界。容人，究竟容些什么呢？一要容人之長(zhǎng)。人各有所長(zhǎng)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。才能相互促進(jìn)。善于用人的領(lǐng)導(dǎo)，首先能夠容人。蕭何月下追韓信，徐庶走馬薦諸葛，這些容人之長(zhǎng)的典故早已成為千古美談。相反，有的領(lǐng)導(dǎo)卻十分嫉妒別人的長(zhǎng)處，生怕同事和部署超過(guò)自己而想方設(shè)法進(jìn)行壓抑。這種做法于公于私是不可取的。二要容人之短。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。尺有所長(zhǎng)，寸有所短。人的短處是不可避免的，容不得他人的短處勢(shì)必難以共事。春秋時(shí)期，鮑叔牙與管仲合伙做生意，鮑叔牙并沒(méi)有覺(jué)得管仲自私，而是認(rèn)為管仲家窮，多分點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，還把管仲推薦給齊桓公，輔佐其成就霸業(yè)。鮑叔牙的胸襟和肚量是值得我們敬佩和學(xué)習(xí)的。三要容人之功。別人功勞大，本應(yīng)高興，但有的人心胸狹隘，生怕別人功勞太大會(huì)對(duì)自己構(gòu)成威脅?！肮Ω呱w主”已成為封建社會(huì)的警示之言。春秋末期越國(guó)謀臣文種輔佐勾踐滅吳之后，勾踐害怕文種的智謀超群，難以駕馭，威脅到自己的王位，只好將其殺掉；藺相如“完璧歸趙”后有功于國(guó)，被拜為上卿，廉頗不服，并時(shí)常尋機(jī)羞辱。容人之功不易，非那些以大局為重、心胸開(kāi)闊之人莫屬。
領(lǐng)導(dǎo)者治理國(guó)家，關(guān)愛(ài)人民，要有“治大國(guó)如烹小鮮”的理念。縱觀歷史長(zhǎng)河中，仁義愛(ài)國(guó)、興家、興業(yè)的比比皆是，是所謂得道者多助，失道者寡助。施仁政，百業(yè)興，國(guó)強(qiáng)民安。
【摘要】校長(zhǎng)是學(xué)校的排頭兵，是教師班子中的一班之長(zhǎng)，肩負(fù)著學(xué)校發(fā)展的重要職責(zé)，校長(zhǎng)的自身素質(zhì)直接影響站教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，校長(zhǎng)的形象直接影響著學(xué)校師風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)及學(xué)校的整體形象。作為校長(zhǎng)，要有較高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，要有海納百川的寬闊胸懷，要有關(guān)心師生的真情實(shí)感。
【關(guān)鍵詞】校長(zhǎng)管理； 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
人們常說(shuō)：“一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)?！?。的確，校長(zhǎng)的自身素質(zhì)直接影響站教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，校長(zhǎng)的形象直接影響著學(xué)校師風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)及學(xué)校的整體形象。因此，作為一校之長(zhǎng)，必須具備較高的綜合素質(zhì)。
校長(zhǎng)是排頭兵，是教師班子中的一班之長(zhǎng)，肩負(fù)著學(xué)校發(fā)展的重要職責(zé)，作為校長(zhǎng)，要有崇高的理想，高尚的品德，處處嚴(yán)于律已，廉潔奉公，以身作則，率先垂范，胸懷寬闊，關(guān)心教師，充分調(diào)動(dòng)師生的積極性，才能把學(xué)校辦好。下面就小學(xué)校長(zhǎng)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)談?wù)勎业囊恍w會(huì)：
1 要有較高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
1.1 政治素質(zhì)：講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣是黨對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。作為校長(zhǎng)，要努力提高自身素質(zhì)，要深入學(xué)習(xí)，全面領(lǐng)會(huì)黨的路線(xiàn)、方針、政策。有堅(jiān)定 的政治立場(chǎng)，堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，言行舉止始終與黨中央保持一致，獨(dú)立地、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。不斷提高自己駕馭全局的能力。處理事務(wù)，果斷無(wú)畏，敢于負(fù)責(zé)。時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦，做好自己的本職工作，不折不扣地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
1.2 文化素質(zhì)：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是領(lǐng)導(dǎo)干部永葆生機(jī)和活力的重要保證。作為校長(zhǎng)，無(wú)論工作多忙，工作多辛苦，都要擠時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，刻苦鉆石業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)、法律知識(shí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)水平。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)要掌握好工作方法和工作技巧。在學(xué)習(xí)中，不但要以身作則，嚴(yán)格要求，還要帶動(dòng)全體老師學(xué)習(xí)。只有深入學(xué)習(xí)，具有較廣的知識(shí)水平，才能夠抓住機(jī)遇，開(kāi)拓前進(jìn)，永遠(yuǎn)走在時(shí)代的最前列；才能夠用精煉的語(yǔ)言，準(zhǔn)確的文字，全面的概括能力來(lái)傳達(dá)上級(jí)的會(huì)議精神，表達(dá)自己的意圖和計(jì)劃。才能夠在大小會(huì)議上，鼓動(dòng)、激勵(lì)師生奮發(fā)向上，努力拼博，創(chuàng)造性地做好工作。
1.3 心理素質(zhì)：有健康的心理素質(zhì)，是校長(zhǎng)做好工作的基礎(chǔ)。校長(zhǎng)有良好的心理素質(zhì)就能人心穩(wěn)定、校風(fēng)好、班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，干部在群眾中有較高的威信。如果校長(zhǎng)心理素質(zhì)低、驕傲自負(fù)，武斷獨(dú)裁，心胸狹窄，嫉賢妒能，爭(zhēng)權(quán)奪利，不懂得尊重人，寬容人，理解人，信任人，就會(huì)造成在工作中亂彈琴，瞎指揮，因循守舊，脫離實(shí)際，給國(guó)家和集體造成損失，有損學(xué)校和老師的形象，有損中華民族的傳統(tǒng)美德和優(yōu)良作風(fēng)。
2 要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
要把學(xué)校的各方面工作做好，校長(zhǎng)必須從繁雜的工作中解脫出來(lái)，深入實(shí)際，率先垂范，一身正氣，主動(dòng)給自己加溫另壓，從國(guó)際、國(guó)內(nèi)的戰(zhàn)略高度，制訂出符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路，有明確的目標(biāo)和方向，工作起來(lái)有條不紊，減少盲目性和無(wú)效性勞動(dòng)，把師生的力量凝聚起來(lái)，心往一處想，勁往一處使。腳踏實(shí)地，持之以恒。抓工作要一抓到底，加強(qiáng)督促檢查，辦一件，成一件，趁熱打鐵，不達(dá)目的不收兵。切忌虎頭蛇尾，雷聲大，雨點(diǎn)小，同時(shí)要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，轉(zhuǎn)變觀念，和老師學(xué)生打成一片，堅(jiān)持多方面打聽(tīng)群眾意見(jiàn)，集思廣益。讓老師參與決策，把老師的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，共同把學(xué)校辦好。如每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)，召開(kāi)全體教師工作會(huì)議，共同制訂學(xué)校工作計(jì)劃。學(xué)期結(jié)束，總結(jié)一期來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題。學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和學(xué)校的重大問(wèn)題由集體決策，既民主又集中。校長(zhǎng)已安排的工作，要注意督促檢查，做得好的要表?yè)P(yáng)，做得不夠的要提出整改措施。切忌“一言堂”，脫離實(shí)際，走馬看花，搞形式主義。
3 要有海納百川的寬闊胸懷
鄧小平同志在退休前語(yǔ)重心長(zhǎng)地囑咐領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)删湓?huà)“一是眼界要非常開(kāi)闊，二是胸襟要非常寬廣”。這就是要求領(lǐng)導(dǎo)干部要有開(kāi)闊的眼界，寬闊的胸懷，高尚的人格。要團(tuán)結(jié)好一班人，校長(zhǎng)首先要寬人之過(guò)，容人之短，容許與自己不同性格、不同風(fēng)格、不同年齡、不同經(jīng)歷的人，按照他們的觀點(diǎn)和方法做人辦事。容許與自己不同意見(jiàn)的人和反對(duì)過(guò)自己的人，提出這樣或那樣的問(wèn)題。不管是出于誠(chéng)心還是含有惡意，不管是出于公心，還是發(fā)自雜念，不管是出自?xún)?nèi)心，還是別有用心。只要堅(jiān)持原則，區(qū)別以待，一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。其次是能容天下難容之事。不嫉賢妒能，不固執(zhí)已見(jiàn)，求同存異，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，打擊別人，抬高自己。有的事，明知自己決策失誤，要勇于承擔(dān)責(zé)任，絕不能嫁禍天人。再其次是充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，回避自己和短處，突出集體，追求整體和諧，不搞個(gè)人崇拜。有人告狀不追究，有人反對(duì)自己三思，真正做到有福同享，有難同當(dāng)。
4 要有關(guān)心師生的真情實(shí)感
古人云“得民心者得天下，民意是天，民心是是稱(chēng)”，評(píng)定一個(gè)校長(zhǎng)是否合格，不單是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，而是群眾來(lái)評(píng)定的。教師是學(xué)校的一個(gè)群體，一校之長(zhǎng)，首先要真心真意地關(guān)心他們，尊重他們，理解他們，信任他們，心中時(shí)刻裝著他們，與他們平等相處，情理相融，以德贏人，以情感人，以理服人，導(dǎo)之以情，曉之以理。使他們耐心地尊重校長(zhǎng)，依賴(lài)校長(zhǎng)，有問(wèn)題同校長(zhǎng)商量，傾訴心中肺腑之言。并按照校長(zhǎng)的意圖和計(jì)劃，出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。二是要為教師辦實(shí)事，幫助教師解決問(wèn)題，體察民情，關(guān)心教師疾苦，多理解，多同情才能眾志成誠(chéng)。記得上學(xué)期，有一個(gè)老師，星期一整天不到校上課，又不見(jiàn)請(qǐng)假。本來(lái)說(shuō)已違犯了學(xué)校的規(guī)章制度。星期一放學(xué)后，我去到這個(gè)老師家，一看見(jiàn)情況，我不禁也流下了眼淚。原來(lái)，這個(gè)教師因?yàn)檎疹櫮赀~的母親，已經(jīng)是三天三夜未眠，后來(lái)連自己也幾次昏倒在床，爬不起來(lái)，又找不到人到學(xué)校請(qǐng)假，探知情況后，我感動(dòng)了，勸他先注意身體，安心在家養(yǎng)病，照顧好老人。第二天，我還代表學(xué)校全體師生送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。結(jié)果教師病好了，回到學(xué)校，他非常感動(dòng)，工作更加賣(mài)勁。
5 要有較強(qiáng)的交際能力
辦好學(xué)校，單靠校長(zhǎng)和教師自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要依靠社會(huì)各方面的力量。任何事物都是相互聯(lián)系，相互作用的，必須認(rèn)真恰當(dāng)?shù)靥幚?。要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)校環(huán)境，首先要處理好學(xué)校與上級(jí)部門(mén)的關(guān)系，顧全大局，服從上級(jí)，自己有不同的困難和不同的見(jiàn)解，要積極地把自己的想法向上級(jí)匯報(bào)，爭(zhēng)取得到上級(jí)的指導(dǎo)和支持。第二，要處理好兄弟單位的關(guān)系，虛心向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同探討教改經(jīng)驗(yàn)，學(xué)術(shù)研究。相互聽(tīng)課，開(kāi)展教研活動(dòng)，聯(lián)歡活動(dòng)等，增進(jìn)友誼，共同提高。第三是處理好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系。要知道，理解和支持比什么都重要。要認(rèn)真貫徹民主集中制原則，重大問(wèn)題集體討論，集體決策，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，制度落實(shí)，目標(biāo)明確。這樣，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。
所謂“激將法”，是指用刺激性的語(yǔ)言或反面的話(huà)語(yǔ)，鼓動(dòng)人去做他原來(lái)不愿做、不敢做、做不了或沒(méi)有充分把握做好的事情。在一部中國(guó)的歷史長(zhǎng)卷中，許多具有卓越智慧的領(lǐng)導(dǎo)者由于巧用了“激將法”，不僅有效地達(dá)成了領(lǐng)導(dǎo)意圖的實(shí)現(xiàn)，而且也促成了部屬事業(yè)的成功，所以，在中國(guó)的歷史詞典中才出現(xiàn)了“請(qǐng)將不如激將”的說(shuō)法。但“激將”不是濫施淫威，不是譏諷刺激，不是強(qiáng)人所難，更不是以勢(shì)壓人，它是領(lǐng)導(dǎo)者的一種意有所向、言有所指、氣有所聚、力有所摧、激有所成的一種高超的語(yǔ)言攻略。它能通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者巧妙地運(yùn)用這個(gè)“激”字，校正下屬的弱點(diǎn)、缺陷，督導(dǎo)他們克服自己的膽怯與不周，樹(shù)立爭(zhēng)得勝利的強(qiáng)烈信心，促成他們的個(gè)人成熟和事業(yè)成功。
我們敬愛(ài)的元帥就是一位成功運(yùn)用“激將法”的高手，他把“激將法”運(yùn)用到了巧奪天工的地步。
在抗美援朝的一次戰(zhàn)役中，志愿軍38軍因情報(bào)有誤，行動(dòng)不夠迅猛，導(dǎo)致熙川戰(zhàn)役沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，這可把志愿軍司令員兼政委氣壞了！他指著38軍軍長(zhǎng)梁興初的鼻子罵道：“你這個(gè)軍長(zhǎng)是怎么當(dāng)?shù)?？別人說(shuō)你梁興初是員虎將，我看你是一員鼠將，是老鼠的‘鼠’！老子讓你打熙川，你說(shuō)熙川有黑人團(tuán)，一個(gè)黑人團(tuán)就把你給嚇住了？我看你是臨陣怯戰(zhàn)！什么鳥(niǎo)黑人團(tuán)，你們是自己嚇唬自己！別人都說(shuō)你38軍是主力，你主力個(gè)鳥(niǎo)！三令五申告誡我們，要打好出國(guó)第一仗，你38軍拖延時(shí)間，沒(méi)有殲滅熙川之?dāng)?，這是延誤戰(zhàn)機(jī)，按律當(dāng)斬！老子別的本事沒(méi)有，斬馬謖的本事還是有的！你能不能打好今后的仗，老子是不太相信你梁興初了！”38軍的確是四野的主力，戰(zhàn)功赫赫，威名遠(yuǎn)揚(yáng)，梁興初這員虎將也是赫赫有名，他以敢打，善打大仗、惡仗著稱(chēng)。如今被彭老總批得七竅生煙、熱血沸騰，決心要以勝仗來(lái)雪恥！他當(dāng)即向彭老總宣了誓。在此后的戰(zhàn)役中，38軍作戰(zhàn)神勇，在朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)上取得了輝煌的戰(zhàn)果，使敵軍聞風(fēng)喪膽。對(duì)于38軍的杰出表現(xiàn)，彭老總非常高興，他親自起草了嘉獎(jiǎng)令，并在上面特意寫(xiě)上了“中國(guó)人民志愿軍萬(wàn)歲！38軍萬(wàn)歲！”從這個(gè)意義上說(shuō)，38軍的“萬(wàn)歲軍”是被彭老總用“激將法”激出來(lái)的！梁興初的崇高榮譽(yù)也是被彭老總激出來(lái)的！
激將法神奇！我們?cè)鯓忧捎眉⒎ㄟ@門(mén)高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)呢？
第一，要因人而異。激將法一般應(yīng)用于上級(jí)對(duì)下級(jí)的激勵(lì)，尤其對(duì)自己直接管理的下屬，且與自己的關(guān)系又非常融洽。即使把激勵(lì)他們的話(huà)說(shuō)得重一些、狠一些，也無(wú)傷大雅，反而能激發(fā)他們完成任務(wù)的執(zhí)行力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，督促他們?yōu)樽约褐贫ǜ泳哂刑魬?zhàn)性和可行性的高遠(yuǎn)目標(biāo)。但對(duì)于上級(jí)、同級(jí)及與自己關(guān)系較疏遠(yuǎn)的人要慎用。
第二，要因事制宜。在通常情況下，人都會(huì)有一種原發(fā)的惰性，自然地傾向于為自己減輕壓力，回避繁重的任務(wù)。為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要巧用激將法，激發(fā)出下屬斗志，并且督促他們?cè)诔袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)中取勝，從而達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三，要因度制宜。在適用“激將法”中，必須要把握好適度的原則。在“激將”這個(gè)問(wèn)題上，一定要防止“過(guò)”和“不及”兩種傾向?！斑^(guò)”即過(guò)了頭，把人逼急了、逼瘋了、逼昏了，逼得他去蠻干拼命而不顧后果；“不及”，即把“激勵(lì)”的話(huà)沒(méi)有說(shuō)到位，沒(méi)能激發(fā)出他的斗志。就如同給汽車(chē)輪子擰螺絲帽一樣：擰得太緊了，會(huì)崩；沒(méi)擰到位，則會(huì)引發(fā)松動(dòng)，乃至脫帽，引發(fā)事故。所以，因度制宜，一定要把握好一個(gè)“適”字。這當(dāng)是激將的要訣。
作者單位：河南省農(nóng)村信用社
（責(zé)編/朱艷秋）
“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指建立在科學(xué)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之上，富有創(chuàng)造性，產(chǎn)生高效率的方法技能。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)并非高深莫測(cè)，它是領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、智慧、膽略、經(jīng)驗(yàn)、能力和方法諸多要素的綜合體現(xiàn)?！雹賵?bào)紙總編輯的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是指總編輯在一定的智慧、知識(shí)、實(shí)踐、才能、膽識(shí)等要素的基礎(chǔ)上，逐步形成的能有效實(shí)現(xiàn)報(bào)社管理目標(biāo)的技能技巧。總編輯的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)主要包括用人藝術(shù)、用權(quán)藝術(shù)、用財(cái)藝術(shù)、用情藝術(shù)、用時(shí)藝術(shù)等方面。
用人藝術(shù)
用人藝術(shù)是指總編輯識(shí)才、用才、育才、留才、管才的藝術(shù)?？偩庉嬕_合理地用人，就應(yīng)講究用人藝術(shù)，做到人盡其才、人崗相宜。一是用人所長(zhǎng)，適才適用；二是充分信任，用當(dāng)其時(shí)；三是用養(yǎng)并用，育才留才；四是用有所避，用要善管。總編輯應(yīng)建立長(zhǎng)效的人才培訓(xùn)教育機(jī)制、良性的能上能下機(jī)制，并把握好以下幾點(diǎn)。
首先是選好副手，著力建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)班子。因?yàn)椤耙粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子，就是一個(gè)系統(tǒng)，注重領(lǐng)導(dǎo)成員合理搭配，使不同工作經(jīng)歷、學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和性格的人，取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，就能成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)班子，產(chǎn)生良好的整體效能”。②為了選好副手，應(yīng)注意從下屬中識(shí)別和培養(yǎng)人才，一旦其資歷、能力等各方面達(dá)到任職條件，應(yīng)積極向上級(jí)推薦任用。
其次是培養(yǎng)中層干部。佛山日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)戴曉軍、總編輯宋衛(wèi)東認(rèn)為：“對(duì)中層干部培養(yǎng)、鍛煉、管理相當(dāng)重要。班子的任何決策，如果沒(méi)有強(qiáng)有力的中層來(lái)執(zhí)行，班子縱有三頭六臂也不可能把工作做好?！雹垡虼?，總編輯要把真正有能力的人提拔到中層干部管理崗位上來(lái)，避免外行管理內(nèi)行。對(duì)于上級(jí)或副手提出的不適當(dāng)人選，應(yīng)有藝術(shù)地做好協(xié)調(diào)、溝通、說(shuō)服工作。
再次是打造強(qiáng)而有力的編輯記者隊(duì)伍，不斷完善管人制度。一視同仁地以制度管人、管事，制度面前認(rèn)制度而不認(rèn)人。把班子的帶頭作用做好，責(zé)任清晰，誰(shuí)錯(cuò)罰誰(shuí)，大家也比較服氣。④
用權(quán)藝術(shù)
用權(quán)藝術(shù)是指總編輯掌握好集權(quán)與分權(quán)的藝術(shù)?？偩庉嬀哂胸?cái)政權(quán)、人事權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、處罰權(quán)、決策權(quán)，等等。對(duì)總編輯而言，既不要大權(quán)獨(dú)攬，也切忌大權(quán)旁落，應(yīng)正確處理好集權(quán)與分權(quán)之間的關(guān)系。
集權(quán)或分權(quán)的程度，應(yīng)綜合考慮各種因素：報(bào)社規(guī)模較小時(shí)，一般傾向于集權(quán)?；蛘呖偩庉嬒Ｍ３终叩囊恢滦詴r(shí)，則趨向于集權(quán)。集權(quán)的好處除了可以保證報(bào)社總體政策的統(tǒng)一性外，還有利于總編輯集中力量，攻堅(jiān)克難。
過(guò)度集權(quán)會(huì)產(chǎn)生一些弊端，如降低決策質(zhì)量、降低副手或下屬的工作熱情，等等。當(dāng)報(bào)社規(guī)模不斷擴(kuò)大后，總編輯就要考慮適當(dāng)分權(quán)?！叭绻I(lǐng)導(dǎo)者讓自己的副手或下屬長(zhǎng)期感到被忽視，不能發(fā)揮作用，則必將招致他們的不滿(mǎn)和怨恨。”⑤因此，總編輯應(yīng)善于分權(quán)，這是總編輯在管理工作中的一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是總編輯調(diào)動(dòng)副手或下屬積極性的一種方法。“分工授權(quán)后，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬不要再三關(guān)照叮囑，更不要隨便插手干預(yù)，使對(duì)方感到你對(duì)他的能力有所懷疑?！雹匏?，凡是分給副手去做的事，總編輯就要克制自己，不要再去插手。如果總編輯能在分權(quán)范圍之外，主動(dòng)征求并采納副手或下屬對(duì)工作的意見(jiàn)，使其感到受器重，將有利于調(diào)動(dòng)其工作的積極性。
總編輯分權(quán)的程度，主要從決策的重要性、決策的頻度、決策的幅度、決策的控制程度來(lái)考慮。善于分權(quán)與集權(quán)是總編輯在管理工作中的一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
用財(cái)藝術(shù)
用財(cái)藝術(shù)是指總編輯科學(xué)合理地運(yùn)用財(cái)物來(lái)激勵(lì)采編人員努力工作的藝術(shù)?？偩庉嬤\(yùn)用財(cái)物調(diào)動(dòng)員工的積極性以確保報(bào)社穩(wěn)步發(fā)展，是鞏固總編輯領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的重要保證?？偩庉嬘秘?cái)時(shí)應(yīng)注意掌握好以下原則。
一是及時(shí)適度的原則。強(qiáng)化理論認(rèn)為，當(dāng)人們做出成績(jī)時(shí)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，可以收到最佳激勵(lì)效果。為了使某種行為得到加強(qiáng)，獎(jiǎng)賞應(yīng)在行為發(fā)生以后盡快提供，延緩獎(jiǎng)賞會(huì)降低強(qiáng)化作用。所以，總編輯對(duì)于各種獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書(shū)要做到及時(shí)發(fā)放。
二是因人而異的原則。期望理論認(rèn)為，對(duì)同一種獎(jiǎng)勵(lì)，不同的人所感受到的效價(jià)也不同?！蔼?jiǎng)勵(lì)的方式要考慮到下屬的需要特征，做到因人而異；獎(jiǎng)勵(lì)的程度要同下屬的貢獻(xiàn)相當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者貢獻(xiàn)的大小，拉開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)的檔次；獎(jiǎng)勵(lì)的方式要富于變化?！雹咚?，總編輯在用財(cái)物獎(jiǎng)勵(lì)員工時(shí)盡量做到因人而異，這樣方能獲得更佳的激勵(lì)效果。
三是公平公正的原則?！叭藢?duì)公平是相當(dāng)敏感的，有公平感時(shí)，會(huì)心情舒暢，努力工作；而感到不公平時(shí)，則會(huì)怨氣沖天，大發(fā)牢騷，影響工作的積極性?！雹嗫偩庉嬙跇I(yè)績(jī)考核等方面能否做到公正合理，既是衡量管理水平高低的重要標(biāo)志，又是能否保證報(bào)社人心安定、人際關(guān)系良好、員工積極性充分發(fā)揮的重要因素。
四是合法合情的原則?？偩庉嫪?jiǎng)勵(lì)員工時(shí)，應(yīng)根據(jù)報(bào)社制定的規(guī)章制度，按照一定的法定程序進(jìn)行，做到有法可依。如果在用財(cái)方面過(guò)于隨意，必定難以服眾。應(yīng)不斷完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，盡可能做到合情合理。
用情藝術(shù)
用情藝術(shù)是指總編輯提高情商，處理好與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)關(guān)系的藝術(shù)。情商是總編輯的重要素質(zhì)，應(yīng)努力提高自己的情商，善于與人溝通，善于控制自己的情緒，善于運(yùn)用批評(píng)技巧。
對(duì)上級(jí)，總編輯要講究坦言的藝術(shù)。工作要積極主動(dòng)，對(duì)上級(jí)的指示精神要做到原則性與靈活性的高度統(tǒng)一，富有創(chuàng)造性地出色完成工作任務(wù)。要善于忍讓?zhuān)瑢?duì)上級(jí)的批評(píng)，要提高心理承受能力。
對(duì)同級(jí)，總編輯要善于與人溝通，不將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于人，重要決議在開(kāi)會(huì)前先和領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心，爭(zhēng)取支持。曾任承德三報(bào)（《承德群眾報(bào)》、《承德市報(bào)》和《經(jīng)濟(jì)消息》報(bào)）總編輯的杜祖亮的體會(huì)是：“討論問(wèn)題難免有意見(jiàn)分歧，出現(xiàn)這種情況，我不把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于人，而是根據(jù)具體情況，或者干脆放棄自己的意見(jiàn)，或者下次再議。我有些想法常常是先跟副總編輯們通氣、議論，認(rèn)為可行的，提交編前會(huì)討論決定；認(rèn)為不可行的，則將其束之高閣……因此，編委會(huì)決定的任何事項(xiàng)，都能得以貫徹執(zhí)行?！雹?
對(duì)下級(jí)，重在把握好激勵(lì)與批評(píng)的藝術(shù)?！吧朴谕录?jí)交談也是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?！睂?duì)員工適當(dāng)?shù)乇頁(yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，會(huì)讓其心情舒暢，這是總編輯用情的一方面。另一方面則要努力提高批評(píng)藝術(shù)，講究批評(píng)技巧。《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》總編輯李佩鈺的做法是：“如果批評(píng)特狠的時(shí)候，會(huì)夾雜一點(diǎn)玩笑，不至于讓對(duì)方太尷尬。批評(píng)人，千萬(wàn)不要傷人自尊心?！雹狻翱偩幰脒_(dá)到理想的批評(píng)效果，就應(yīng)明確批評(píng)目的，把握好‘六注意’：注意批評(píng)方法；注意對(duì)事不對(duì)人；注意選擇適當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)；注意選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合；注意選擇適當(dāng)?shù)呐u(píng)時(shí)間；注意批評(píng)的效果?！雹峡傊?，對(duì)自己的情緒能夠做到收放自如，能夠以情感人，是總編輯用情藝術(shù)的最高境界。
用時(shí)藝術(shù)
用時(shí)藝術(shù)是指總編輯合理地使用時(shí)間、提高工作效率的藝術(shù)?！邦I(lǐng)導(dǎo)者要做時(shí)間的主人，首先要科學(xué)地組織管理工作，合理地分層授權(quán)，把大量的工作分給副手、助手、下屬去做，以擺脫繁瑣事務(wù)的糾纏，騰出時(shí)間來(lái)做真正應(yīng)該由自己做的事?！薄邦I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于那些必須由自己親自處理的事，也應(yīng)先問(wèn)三個(gè)能不能：能不能取消它？能不能與別的工作合并處理？能不能用更簡(jiǎn)便的方法處理？這樣就可以把那些可做可不做的事去掉，把一部分合并起來(lái)用最簡(jiǎn)便的方法去做，從而減輕負(fù)擔(dān)，騰出更多的時(shí)間去思索和籌劃，更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用。”⑿這些論述為總編輯提高用時(shí)藝術(shù)指明了方向。
《滄州日?qǐng)?bào)》原總編輯張夫培為了把有限的時(shí)間放在辦報(bào)上，其做法是“靠制訂制度，把生活、行政事務(wù)拿歸行政職能部門(mén)，在原則決定的范圍內(nèi)，由他們具體負(fù)責(zé)，具體管理，使自己不被日常行政事務(wù)糾纏，有了指揮辦報(bào)的精力和時(shí)間，取得了主動(dòng)權(quán)”。⒀
總編輯開(kāi)會(huì)要講究效率，盡可能縮短會(huì)議時(shí)間，嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的會(huì)議作風(fēng)。部分會(huì)議可授權(quán)副總編輯主持召開(kāi)，總編輯把時(shí)間留作處理報(bào)社重大事宜、爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在人財(cái)物等方面給予支持。
總之，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的向心力，提高中層干部的把關(guān)能力，提高全體人員的工作效率，是總編輯提高用時(shí)藝術(shù)的根本途徑。只有全體員工擁有過(guò)硬的工作能力，總編輯在管理工作中方能取得省時(shí)、省心、省力的效果。
結(jié) 語(yǔ)
堅(jiān)持原則性與靈活性統(tǒng)一，是總編輯領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本原則。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性與有效性，是總編輯領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的根本目標(biāo)?？偩庉嬵I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高明，在于解決問(wèn)題時(shí)，能夠做到隨機(jī)應(yīng)變，以特殊的手段和方式達(dá)到遵循事物規(guī)律的目的，雖出人意料卻又合情合理。具有淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是總編輯擁有超群領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ)。善于學(xué)習(xí)，善于實(shí)踐，善于進(jìn)行思維加工，是提高總編輯領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的根本途徑。
（作者單位：廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)）
［摘 要］ 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)實(shí)質(zhì)來(lái)源于個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)，我們?cè)谄髽I(yè)管理中應(yīng)有效運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。本文針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上的缺陷，對(duì)如何更好的掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提出幾點(diǎn)建議。
［關(guān)鍵詞］ 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 仁 嚴(yán) 信 勇 智
一、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上的缺陷
1.過(guò)度仁愛(ài)。仁愛(ài)、仁慈這兩樣是好的，也是領(lǐng)導(dǎo)者在駕馭下屬中常用的技能，但是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)下屬實(shí)施統(tǒng)馭術(shù)的時(shí)候，仁愛(ài)、仁慈過(guò)度而導(dǎo)致了婦人之仁，將仁愛(ài)變質(zhì)成溺愛(ài)或者是姑息。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)仁的過(guò)度，導(dǎo)致某些情況更加惡化，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的仁曲解成放縱，為所欲為。制度應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者仁性的表現(xiàn)，而不應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者為體現(xiàn)仁而使仁愛(ài)、仁慈凌駕于制度之上，這樣表面上的仁實(shí)際上確是領(lǐng)導(dǎo)者軟弱的表現(xiàn)。
2.虛假?lài)?yán)厲。嚴(yán)格并不與領(lǐng)導(dǎo)者的仁愛(ài)沖突。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬員工的溝通除了了解、褒獎(jiǎng)、鼓勵(lì)之外，同樣也有批評(píng)。該懲戒的時(shí)候決不姑息，該獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候決不吝嗇，恩威并施方能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的魄力。但嚴(yán)厲不應(yīng)該只是對(duì)員工，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自身同樣應(yīng)該嚴(yán)厲。領(lǐng)導(dǎo)者為了在員工前樹(shù)立威信，一般都會(huì)表現(xiàn)得嚴(yán)于律己，但是如果這種嚴(yán)不是源于內(nèi)心的話(huà)，就是一種虛假的嚴(yán)于律己，而這將會(huì)是混亂的開(kāi)始。
3.不講誠(chéng)信。誠(chéng)信就是領(lǐng)導(dǎo)者做人的根本。會(huì)做人是成功的根本，從這兩者之間的關(guān)系不難看出，誠(chéng)信對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是多么重要的素質(zhì)。上司無(wú)信，下屬自然無(wú)德，這其實(shí)是鰷魚(yú)效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者由于所負(fù)的責(zé)任和所處的位置，其一言一行常常處于下屬員工視線(xiàn)之內(nèi)，表率作用發(fā)揮得如何，至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)者若無(wú)信，下屬將不會(huì)心悅誠(chéng)服的為上司工作，同時(shí)對(duì)外也因領(lǐng)導(dǎo)者的影響而失去信用，最后導(dǎo)致的將是企業(yè)的名譽(yù)損失，客戶(hù)不再愿意合作。
4.缺乏智慧。當(dāng)今企業(yè)有著一種不良的趨勢(shì)，那就是領(lǐng)導(dǎo)者看重的是一張文憑，是學(xué)歷水平。無(wú)可厚非，學(xué)歷本是提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的一種規(guī)則，但是當(dāng)它成為一種趨勢(shì)，甚至成為唯一或者非常重要的標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，他將固化人的一定思維。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一門(mén)復(fù)雜而又混沌的學(xué)問(wèn)，學(xué)歷衡量的是一個(gè)人的學(xué)識(shí)，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)更多來(lái)源于實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的積累。領(lǐng)導(dǎo)者的智慧不單要體現(xiàn)學(xué)識(shí)，更要體現(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)。為什么是領(lǐng)導(dǎo)者?因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者比下屬有著更多的經(jīng)驗(yàn)，遭遇并解決過(guò)更多更棘手的問(wèn)題，而不是學(xué)歷比下屬高。任正非在一次高層會(huì)議上提問(wèn)：“我的水平為什么比你們高?”大家回答：不知道。任正非說(shuō)：“因?yàn)槲覐拿恳患?
情中，都能比你們多體悟一點(diǎn)點(diǎn)東西，事情做多了，水平自然就提高了?！币粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者比下屬多的是實(shí)踐，多的也是積累。
二、更好的掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)源于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的提升
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的理解還存在著不足，那么首先就應(yīng)該提高領(lǐng)導(dǎo)者本身的素質(zhì)，筆者結(jié)合從孫子兵法中悟出的道理，提出了應(yīng)該加強(qiáng)仁、嚴(yán)、信、勇、智五方面的修煉的觀點(diǎn)。
1.智的修煉
(1)對(duì)人的智慧。領(lǐng)導(dǎo)者首先要豐富自己的知識(shí)，這包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及開(kāi)發(fā)、交換、復(fù)制和管理的能力，畢竟這是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的能力。但是領(lǐng)導(dǎo)者更需要的是一種判斷力，這是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)大量實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累方能形成，其中包括對(duì)人與對(duì)事物的兩種判斷。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要激發(fā)下屬的自主能動(dòng)性，就需要知道自己什么時(shí)候該表現(xiàn)自己的智慧，而什么時(shí)候應(yīng)該隱藏自己超人的智慧，大智若愚才是真的大智慧。
(2)對(duì)事物的智慧。即是領(lǐng)導(dǎo)者需要全面、客觀、準(zhǔn)確的分析事情。要有辯證的思想方法。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)的是一個(gè)復(fù)雜多變的世界，處在矛盾的交叉點(diǎn)上，只有看清事物的本質(zhì)，才能應(yīng)付各種變化。要用多樣性的觀點(diǎn)看問(wèn)題，力求全面，防止片面；要用動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看問(wèn)題，力戒僵化，防止刻板；要用差異性的觀點(diǎn)看問(wèn)題，具體情況具體分析，防止以偏概全。
2.信的修煉
(1)誠(chéng)信的提高?！叭藷o(wú)信而不立!”作為領(lǐng)導(dǎo)者則更應(yīng)守信。守信就是要信守承諾，事無(wú)大小，只要是承諾別人的事就是大事。百事可樂(lè)公司對(duì)這一點(diǎn)尤為重視，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，每一次都會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“不要輕易承諾你的客戶(hù)，只要承諾了客戶(hù)的事情就必須要做到。”領(lǐng)導(dǎo)者有信譽(yù)，對(duì)外，客戶(hù)才能相信，愿意長(zhǎng)期合作。對(duì)內(nèi)，使得下屬信服，此時(shí)方能兵鋒所指，所向披靡。
(2)威信的強(qiáng)化。但是要注意的是，人們常將威與信聯(lián)系在一起，卻將信與威的位置倒置，認(rèn)為威信之問(wèn)的關(guān)系是先有威后有信，但實(shí)際應(yīng)該是先有信而后有威。領(lǐng)導(dǎo)者若是將威置于信的前面，那么他將永遠(yuǎn)懷疑自己的威信是否受到侵犯，而實(shí)際上他永遠(yuǎn)也得不到威信，因?yàn)樗约旱亩嘁?，而不斷踐踏著自己的威嚴(yán)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者注重自己的信譽(yù)，信守自己的承諾，才能使下屬信服，才能在下屬中樹(shù)立自己的威信。
3.嚴(yán)的修煉
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。領(lǐng)導(dǎo)者在管理下屬時(shí)，經(jīng)常以此為口號(hào)。嚴(yán)格要求，并不與仁相沖突，但是要建立在獎(jiǎng)懲分明的基礎(chǔ)上。領(lǐng)導(dǎo)者在制定規(guī)則的時(shí)候就明確什么情況該獎(jiǎng)，什么情況該罰，并堅(jiān)決做好評(píng)估與執(zhí)行工作的話(huà)，這樣的嚴(yán)格并不會(huì)破壞領(lǐng)導(dǎo)者仁的實(shí)施?！度龂?guó)演義》中諸葛亮揮淚斬馬謖的故事，就是一個(gè)主將懲罰部屬極其嚴(yán)明的例子，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明方能號(hào)令三軍將士聽(tīng)命。管理屬下嚴(yán)，這只是領(lǐng)導(dǎo)者需要提升“嚴(yán)”的個(gè)人素質(zhì)的一部分，另一部分是對(duì)自己的嚴(yán)。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在工作的時(shí)候總是一杯茶，一張報(bào)紙就這樣度過(guò)一天，亦或者在單位的電腦上察看股市，做著與本質(zhì)工作并不相符的事情。這種狀況在國(guó)企非常之多，雖然重要的工作仍然是領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)，但是他們平時(shí)的作風(fēng)已經(jīng)影響到下屬平時(shí)的工作作風(fēng)。本質(zhì)上的嚴(yán)是源于一個(gè)人的內(nèi)心的，而不是始于他的行為的；是從他對(duì)事物深刻的認(rèn)識(shí)開(kāi)始的，而不是被迫的。凡是能夠真正嚴(yán)于律己的人，都是能?chē)?yán)格對(duì)待自己思想的人。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己嚴(yán)格了，也才有資格對(duì)下屬?lài)?yán)格。否則是不能讓下屬感到心悅誠(chéng)服的。
三、結(jié)束語(yǔ)
領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)實(shí)質(zhì)來(lái)源于個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)。相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的諸多方法來(lái)說(shuō)，修養(yǎng)就像肥沃的土地，而方法更像是這土地上生長(zhǎng)的物種。只有良好的個(gè)人修養(yǎng)才能真正的把握規(guī)律，掌握方法。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都必定有著自己特立獨(dú)行的特質(zhì)，發(fā)揚(yáng)自己的特質(zhì)，強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng)，更好的理解仁、嚴(yán)、信、勇、智，必然能體現(xiàn)出個(gè)人素質(zhì)，發(fā)揮個(gè)人所特有的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，達(dá)到一般馭人、協(xié)調(diào)、處事所不能達(dá)到的效果。
[摘 要] 現(xiàn)今人們?nèi)找嬷匾暺髽I(yè)家才能對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響力，領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的四種角色，體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)獨(dú)特性、影響力廣泛性等特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可表現(xiàn)為倡導(dǎo)企業(yè)文化的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、提高企業(yè)績(jī)效的藝術(shù)。文章采取案例分析的方法論述了不同形式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的關(guān)鍵要素。
[關(guān)鍵詞] 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者角色
美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門(mén)曾經(jīng)說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)就是叫人做一件原本不想做的事，但事后卻會(huì)喜歡它?！边@句話(huà)一語(yǔ)道破領(lǐng)導(dǎo)的深刻內(nèi)涵――它是一種影響力，一種360度全方位的影響力。通過(guò)這種影響力我們可以影響下級(jí)、同級(jí)、上級(jí)、客戶(hù)甚至企業(yè)外部的所有人。
領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)當(dāng)著四種不同的角色：遠(yuǎn)景領(lǐng)導(dǎo)者，為組織及部屬勾勒未來(lái)遠(yuǎn)景，以遠(yuǎn)景引領(lǐng)眾人努力的方向；變革領(lǐng)導(dǎo)者，置身瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)者不僅要靈活應(yīng)變，更要順應(yīng)市場(chǎng)的變動(dòng)，發(fā)動(dòng)變革，進(jìn)而創(chuàng)造改變；潛能挖掘者，領(lǐng)導(dǎo)者唯有設(shè)身處地地了解部屬的期望、志向、看法和價(jià)值觀，才能獲得部屬的支援。而唯有當(dāng)部屬支援領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，才賦予領(lǐng)導(dǎo)者真正的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利；價(jià)值創(chuàng)造者，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)就是領(lǐng)導(dǎo)部屬，創(chuàng)造價(jià)值。人們會(huì)追隨抱持著“能做事”態(tài)度的人，而不是那些總是辯解事情為什么不能做的人，人們也愿意追隨能創(chuàng)造價(jià)值的人，或者是讓他們覺(jué)得自己很有價(jià)值的人。
二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及其內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)之所以被稱(chēng)為藝術(shù)，在于它是領(lǐng)導(dǎo)者智慧、知識(shí)、膽略、經(jīng)驗(yàn)、品格、作風(fēng)、能力等諸多因素的綜合體現(xiàn)，這些因素貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全過(guò)程。由于領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任著四個(gè)不同的角色，所以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)大致可分為倡導(dǎo)企業(yè)文化的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、提高企業(yè)績(jī)效的藝術(shù)。
1.企業(yè)文化的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任引導(dǎo)企業(yè)文化的建立。蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生的價(jià)值觀為“小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人?！苯?jīng)營(yíng)理念為“做企業(yè)，思路決定出路，布局決定結(jié)局，噸位決定地位，心態(tài)決定狀態(tài)，腦袋決定口袋，胸懷決定功勛。”牛根生的價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念體現(xiàn)在蒙牛集團(tuán)的企業(yè)文化為“與自己較勁；聚精會(huì)神搞牛奶，一心一意做雪糕。”由此可見(jiàn)，企業(yè)文化在一定程度上體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀。倡導(dǎo)企業(yè)文化藝術(shù)的關(guān)鍵在于：領(lǐng)導(dǎo)人要在企業(yè)中樹(shù)立符合企業(yè)目標(biāo)和社會(huì)利益的正確的企業(yè)文化。企業(yè)文化所體現(xiàn)的一定是領(lǐng)導(dǎo)者的原則和信念，而這種原則和信念必須為大多數(shù)員工所了解和接受。
2.用人的藝術(shù)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵之一就是人才競(jìng)爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)表現(xiàn)在企業(yè)聘用人才的原則上。蒙牛的用人原則是有德有才，破格重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。
用人的關(guān)鍵與基礎(chǔ)在于識(shí)別人才，要從各個(gè)方面綜合評(píng)價(jià)一個(gè)人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者在選拔人才的制度方面應(yīng)考慮周全，根據(jù)具體職位要求挑選與之相應(yīng)的人才，做到不拘一格，唯才是舉，內(nèi)舉不避親，外舉不避仇；合理使用人才，就是要人盡其才，才盡其用。企業(yè)家應(yīng)該知人善任，根據(jù)員工的實(shí)際能力分配工作，使員工在適當(dāng)?shù)膷徫簧习l(fā)揮自己的才能；在對(duì)待人才的態(tài)度上，要做到有容人之量。企業(yè)家既然要用人，就應(yīng)該以信任的態(tài)度，讓下屬放手去干，充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng)造性和聰明才智，做到用人不疑，疑人不用。當(dāng)下屬出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)時(shí)，要寬宏大量允許下屬犯錯(cuò)，甚至可以代其認(rèn)錯(cuò)，并且也給下屬再一次工作的機(jī)會(huì)。
3.提高企業(yè)績(jī)效的藝術(shù)
提高企業(yè)績(jī)效的手段有很多，主要可以歸納為授權(quán)、溝通、激勵(lì)。授權(quán)，就是領(lǐng)導(dǎo)者把一部分權(quán)力授予下屬，為其提供完成任務(wù)所必需的一種手段。但現(xiàn)實(shí)中往往領(lǐng)導(dǎo)者只授責(zé)而不授權(quán)，使員工在執(zhí)行命令時(shí)名不正言不順，受到諸多限制，最終導(dǎo)致任務(wù)失敗。因此授權(quán)的關(guān)鍵在于職、權(quán)、責(zé)三者的統(tǒng)一。
蒙牛集團(tuán)的管理觀是98%法則，即品牌的98%是文化，經(jīng)營(yíng)的98%是人性，資源的98%是整合，矛盾的98%是誤會(huì)。從蒙牛的管理理念中可以發(fā)現(xiàn)，影響企業(yè)績(jī)效的一個(gè)重要原因是企業(yè)內(nèi)部或人員之間溝通的失效。人的行為是由思想支配的，沒(méi)有思想上的統(tǒng)一，就不可能有行為上的一致和協(xié)作。溝通的方法有很多，如對(duì)話(huà)、聚餐郊游等。無(wú)論采取什么樣的溝通方式，都要做到平等相待、以誠(chéng)相見(jiàn)，實(shí)事求是。
提高企業(yè)績(jī)效依賴(lài)于下屬的努力工作，激發(fā)下屬工作積極性的途徑便是激勵(lì)。GE的前任董事長(zhǎng)杰克韋爾奇無(wú)數(shù)次向公司員工發(fā)出手寫(xiě)的整潔醒目的便條來(lái)鼓勵(lì)和鞭策他們。他利用便條能給人以親切和自然感的特點(diǎn)，巧妙地對(duì)員工施加影響。激勵(lì)的基本原則在于公平，根據(jù)員工實(shí)際的績(jī)效進(jìn)行，突出員工的價(jià)值，不但有激勵(lì)也要有懲罰，做到獎(jiǎng)懲相結(jié)合。
三、總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是人性化的行為藝術(shù)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)主體的不同，進(jìn)而產(chǎn)生不同的組合。領(lǐng)導(dǎo)者若能靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，引領(lǐng)企業(yè)文化，開(kāi)發(fā)員工潛能，改善企業(yè)績(jī)效，便能促成企業(yè)使命及總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
[摘要] 本文分析了人際溝通能力基本內(nèi)涵，從三個(gè)方面對(duì)人際溝通的作用進(jìn)行分析。建構(gòu)了領(lǐng)導(dǎo)者提高人際溝通能力的結(jié)構(gòu)，并對(duì)結(jié)構(gòu)中各元素之間的關(guān)系進(jìn)行探討，人際溝通能力由溝通傾向、溝通技能和溝通認(rèn)知能力三元成分組成；在溝通認(rèn)知與溝通傾向、溝通認(rèn)知與溝通技能之間存在直接的相互作用，溝通傾向與溝通技能是通過(guò)溝通認(rèn)知彼此發(fā)生間接的相互作用。
[關(guān)健詞] 人際溝通能力 溝通認(rèn)知能力 溝通技能 溝通傾向
人際溝通作為領(lǐng)導(dǎo)職能的重要組成，貫穿于整個(gè)管理活動(dòng)過(guò)程中，表現(xiàn)為人與人之間的關(guān)系。人際溝通能力是當(dāng)代管理者必備的素質(zhì)，它直接影響組織人際關(guān)系的和諧，因?yàn)槿穗H溝通是人際關(guān)系的基礎(chǔ)。英國(guó)管理學(xué)家諾斯克特?帕金森認(rèn)為，管理的主要任務(wù)并不是主持一些重要活動(dòng)，而是處理好人與人之間的關(guān)系。如果沒(méi)有人與人之間及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的溝通，就不可能實(shí)現(xiàn)有效的管理。
一、人際溝通能力基本內(nèi)涵
人際溝通是個(gè)體與個(gè)體之間的信息交流以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交換，是一種面對(duì)面的直接溝通形式。溝通存在于管理的每個(gè)環(huán)節(jié)。溝通的目的在于傳遞信息。信息傳遞的真實(shí)性、完整性和便捷性決定了溝通的質(zhì)量。國(guó)外對(duì)溝通能力的研究從上個(gè)世紀(jì)70年代就得以重視。由于人際溝通能力是一種綜合性能力，并受制于特定的情境、文化和人際關(guān)系等外部因素，以及人的目的、認(rèn)知、情感、動(dòng)機(jī)等內(nèi)部因素，因而表現(xiàn)為人際溝通能力結(jié)構(gòu)的復(fù)合性、行為機(jī)制的復(fù)雜性，迄今理論界對(duì)溝通能力的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)的理解尚未形成統(tǒng)一看法。Kathleen K.Reardon(1987)提出：人際溝通能力水平指你的行為適合情境，并幫助你實(shí)現(xiàn)個(gè)人或關(guān)系目標(biāo)的程度。溝通能力具有一種對(duì)特殊作用情境的評(píng)估功能，離開(kāi)特定的溝通情境參量就無(wú)法對(duì)這種能力作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)估。Ronald B. Adler(1983，1986)等人認(rèn)為：溝通能力是一種從他人那里以你和他人都可接受的能保持關(guān)系的方式得到你所要得到的東西的能力。Sarah T Renholm(2000)認(rèn)為溝通能力是用個(gè)體有效的和在社交上適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行溝通的能力。溝通能力可分為兩種水平：表面水平，它說(shuō)明某人經(jīng)常表現(xiàn)的實(shí)踐中有效和適當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨?，稱(chēng)為表現(xiàn)能力。深層水平，包括我們?yōu)楣ぷ魉仨氈赖拿恳患拢Q(chēng)之為過(guò)程能力。它由所有的對(duì)產(chǎn)生適當(dāng)表現(xiàn)所必須的認(rèn)知行為和知識(shí)組成。
綜上所述，我們認(rèn)為人際溝通能力是一種人與人之間借助信息交流而達(dá)到溝通目的的能力。這種能力不僅包括語(yǔ)言交流能力，也包括非語(yǔ)言交流能力。
二、人際溝通作用分析
溝通存在于管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，溝通的目的在于傳遞和交換信息，而信息傳遞的真實(shí)性、完整性和便捷性決定了溝通的質(zhì)量。溝通是一個(gè)信息交流過(guò)程，有效的人際溝通可以實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確傳遞達(dá)到與其他人建立良好的人際關(guān)系，借助外界的力量和信息解決問(wèn)題的目的。但是由于溝通主客體和外部環(huán)境等因素，溝通過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的溝通障礙，如：傾聽(tīng)障礙、情緒噪音、信息超載等。普林斯頓大學(xué)的一項(xiàng)研究表明：在個(gè)人事業(yè)方面，智能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25%，其余75%決定于良好的人際溝通?，F(xiàn)代組織，尤其具有較大規(guī)模的組織，往往存在著復(fù)雜的人際關(guān)系，組織的管理者必須具有強(qiáng)烈的溝通意識(shí)和良好的溝通能力，充分發(fā)揮人際溝通的作用。
1．有效的人際溝通有利于減少人際沖突，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系
人際沖突是任何一個(gè)組織都不可避免的問(wèn)題，存在于人與人的一切關(guān)系之中。工作關(guān)系中人際沖突的影響是多方面的。人際沖突往往會(huì)造成組織效率低下,凝聚力下降。一旦出現(xiàn)危難之時(shí)，員工不能同舟共濟(jì)渡過(guò)險(xiǎn)關(guān)，最終可能會(huì)導(dǎo)致組織事業(yè)的衰敗。有效的人際溝通使個(gè)人因思想和情感得以表達(dá)而感到的心情舒暢，減少人際間的沖突和矛盾的激化。溝通是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)建設(shè)性溝通需要溝通雙方共同努力。良好的組織溝通可以穩(wěn)定人心、降低離職率、提高滿(mǎn)意度和歸屬感、塑造團(tuán)結(jié)和諧的組織氛圍等。
2．有效的人際溝通有利于發(fā)揮非正式組織的正面功能，降低負(fù)面功能
非正式組織是在滿(mǎn)足需要的心理推動(dòng)下，比較自然地形成的心理團(tuán)體，其中蘊(yùn)藏著濃厚的友誼與情感的因素。非正式組織的建立以人們之間具有共同的思想，相互喜愛(ài)，相互依賴(lài)為基礎(chǔ)，是自發(fā)形成的。其重要的作用是滿(mǎn)足個(gè)人不同的需要，而且組織一經(jīng)形成，會(huì)產(chǎn)生各種行為規(guī)范，約束個(gè)人的行為。這種規(guī)范可能與正式組織目標(biāo)相一致，也可能不一致，甚至發(fā)生抵觸。
正式組織與非正式組織共存于組織中，通過(guò)文化的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)人際溝通，互相影響、互相作用、共同發(fā)展，消除非正式組織的強(qiáng)制約束所產(chǎn)生的副作用以及非正式組織對(duì)正式組織的抵觸情緒。管理者應(yīng)與非正式組織建立良好的溝通渠道，有利于更好地引導(dǎo)非正式組織，使其發(fā)揮對(duì)正式組織的積極作用。
3.有效的人際溝通有利于集中群體智慧，科學(xué)決策
溝通是科學(xué)管理的基礎(chǔ)，多方面的溝通可以集中群體的智慧，開(kāi)拓視野，彌補(bǔ)認(rèn)識(shí)上的局限，從而使管理者作出正確有效的決策，提高組織的決策力。
由此可見(jiàn)，溝通對(duì)于管理者是十分重要的。所以，管理者要掌握溝通的技巧，具備相當(dāng)?shù)臏贤ㄋ健?
三、加強(qiáng)人際溝通能力培養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
任何溝通都是有目的的，溝通雙方都希望通過(guò)溝通滿(mǎn)足自己某方面的需要。如果溝通雙方在溝通中能夠清楚地了解對(duì)方的溝通目標(biāo)，在溝通中站在對(duì)方的角度在不損害自身利益的前提下提供對(duì)方期待得到的東西，那么溝通就會(huì)實(shí)現(xiàn)雙贏。
1.溝通技能的主要組成因素分析
溝通技能即溝通的行為表現(xiàn)能力，它包括非言語(yǔ)表達(dá)技能、言語(yǔ)表達(dá)技能、傾聽(tīng)技能。
非言語(yǔ)表達(dá)技能：在與人溝通中，會(huì)用肢體語(yǔ)言表達(dá)情感、目光、手勢(shì)、姿態(tài)表現(xiàn)適當(dāng)；衣著得體；能用語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)表達(dá)意思；會(huì)用空間距離表達(dá)親密。言語(yǔ)表達(dá)技能：善于用語(yǔ)言表達(dá)思想感情，選詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)。傾聽(tīng)技能：善于借助詢(xún)問(wèn)、重復(fù)他人談話(huà)以及做出如面向說(shuō)話(huà)者、身體前傾等身體語(yǔ)言幫助弄清他人講話(huà)意思和鼓勵(lì)他人講話(huà)。
溝通認(rèn)知能力是指在溝通中對(duì)己、對(duì)他人、對(duì)情境有很高的認(rèn)知，知道自己的溝通目標(biāo)、善于體察他人想法和感受(移情)、知道自己的行為表現(xiàn)在時(shí)間、場(chǎng)合上的恰當(dāng)性。是一種對(duì)溝通過(guò)程中的自我、他人以及溝通情境做出準(zhǔn)確理解、正確判斷的能力。
溝通傾向是指溝通的偏好與行為動(dòng)力。它包括以下成分：溝通動(dòng)機(jī)，渴望理解和被理解，有通過(guò)溝通影響他人的欲望。溝通焦慮，在溝通中焦慮的程度。
2.溝通技能、溝通認(rèn)知能力和溝通傾向之間的關(guān)系分析
溝通技能、溝通認(rèn)知能力和溝通傾向這三成分屬于同一心理層次的不同側(cè)面。
（1）認(rèn)知與技能的關(guān)系。溝通技能對(duì)溝通認(rèn)知之間存在著重要的關(guān)系，知識(shí)對(duì)技能具有正向影響，技能對(duì)知識(shí)有負(fù)向影響，表現(xiàn)在兩個(gè)方面：
一方面，溝通認(rèn)知能力有助于溝通技能的提高。溝通認(rèn)知圖式是技能操作方式及其效果的高度概括。良好的溝通以有效和適當(dāng)為標(biāo)準(zhǔn)，有效的溝通需要對(duì)自己的溝通目標(biāo)有明確的認(rèn)知，適當(dāng)?shù)臏贤ǜ枰獪贤ㄕ邔?duì)自己、對(duì)他人、對(duì)情境有清晰的認(rèn)知，以便確定在何時(shí)、何地、對(duì)何人、以何方式進(jìn)行溝通，才能實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)。如何在溝通情境中表現(xiàn)自己在很大程度上取決于他對(duì)人、對(duì)事的認(rèn)知。
另一方面，高水平的溝通技能傾向于降低人的溝通認(rèn)知能力。一種可能的解釋是人們慣于用自己熟練的行為方式而不必過(guò)多的思考，甚至不假思索的解決問(wèn)題，這種溝通技能的熟練降低了人們對(duì)事件進(jìn)行思考的要求，從而降低了人們的認(rèn)知水平；另一種解釋是高水平的溝通技能會(huì)降低溝通焦慮程度和心理緊張度，從而減低認(rèn)知的欲望，使人處于慵懶狀態(tài)。
（2）溝通認(rèn)知與溝通傾向。溝通認(rèn)知與溝通傾向之間存在著直接的相互作用，表現(xiàn)在兩個(gè)方面：
一方面，高水平的溝通認(rèn)知傾向于提高溝通動(dòng)機(jī)程度和溝通焦慮程度。皮亞杰認(rèn)為，平衡是機(jī)體存在的基本條件，動(dòng)機(jī)是認(rèn)知失衡導(dǎo)致緊張感而產(chǎn)生的張力。人的溝通認(rèn)知水平越高，對(duì)自己、對(duì)他人的認(rèn)知判斷越準(zhǔn)確，越容易意識(shí)到自己與他人之間信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象，引起焦慮的可能性越大，溝通的欲望越強(qiáng)；認(rèn)知水平越低，對(duì)自己、對(duì)他人的認(rèn)知越模糊，意識(shí)不到彼此認(rèn)知上的差距，就越容易得到滿(mǎn)足，這也減弱了了解他人與被他人理解的動(dòng)力。
另一方面，溝通傾向?qū)φ_的認(rèn)知判斷起促進(jìn)作用。溝通傾向作為一種動(dòng)力機(jī)制，為溝通認(rèn)知提供驅(qū)動(dòng)力量，調(diào)動(dòng)人們認(rèn)知的積極性，從而提高認(rèn)知能力水平。
（3）溝通傾向與溝通技能。溝通傾向與溝通技能之間只具有間接的相互影響。這種間接作用是通過(guò)溝通認(rèn)知而實(shí)現(xiàn)的，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，高的溝通傾向程度傾向于提高溝通認(rèn)知水平導(dǎo)致溝通技能的提高；低動(dòng)機(jī)與低焦慮傾向于降低溝通認(rèn)知水平，從而降低溝通技能水平。另一方面高水平的溝通技能傾向于降低溝通認(rèn)知水平，從而降低溝通動(dòng)機(jī)與焦慮程度；低水平的溝通技能傾向于提高溝通認(rèn)知水平，引發(fā)高的溝通動(dòng)機(jī)和溝通焦慮水平。
四、結(jié)束語(yǔ)
溝通是一門(mén)藝術(shù)，說(shuō)話(huà)有說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，聽(tīng)也有聽(tīng)的藝術(shù)。說(shuō)話(huà)的人要引起對(duì)方的興趣，而聽(tīng)話(huà)的人也要及時(shí)地作出反饋，鼓勵(lì)對(duì)方透露更多的信息，只有雙方在信息交換的基礎(chǔ)上了解了彼此的需要和意圖，才能找到最佳的平衡點(diǎn)實(shí)現(xiàn)有效的溝通。溝通需講究策略，應(yīng)根據(jù)溝通客體、溝通內(nèi)容、溝通情境的不同來(lái)選擇合適的溝通策略。
談校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),其實(shí)還是在談學(xué)校管理。關(guān)于學(xué)校管理,答案可謂眾說(shuō)紛紜:是約束疏導(dǎo),是控制協(xié)調(diào),是決策過(guò)程,是組織藝術(shù),還是崗位服務(wù),都有一定道理。但我倒很贊賞同志的話(huà),領(lǐng)導(dǎo)就是“用人以治事”。真是一言以蔽之,言簡(jiǎn)意賅。所謂管理,說(shuō)到底就是用人做事的問(wèn)題,用什么樣的人,怎樣用人,這還是觀念問(wèn)題,這關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)水平和未來(lái)發(fā)展。
1.校長(zhǎng)要知人善任。辦好一所學(xué)校,校長(zhǎng)首先要抓好班子建設(shè),要用好人。怎樣用人?校長(zhǎng)要知人善任。知人是善任的前提,不知人,根本就談不上善任。
那么,怎么才能做到“知人”呢?我認(rèn)為應(yīng)該從下面幾方面了解一個(gè)人:①思想品德,為人修養(yǎng);②教學(xué)水平,組織能力;③工作作風(fēng),工作效果;④性格特點(diǎn),興趣愛(ài)好;⑤健康狀況,恒心毅力。了解一個(gè)人,是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,既要與其座談溝通了解,又要向群眾訪問(wèn)調(diào)查。否則,就談不上“知人”。
“知人”后,就是“善任”的問(wèn)題了。善任,校長(zhǎng)要量才用人。任人唯賢,任人為能;不大材小用,也不小材大用。善任,校長(zhǎng)要用其所長(zhǎng)。用人之長(zhǎng),避人之短,用人要看主流,不抱成見(jiàn),切勿吹毛求疵。古人云:“金無(wú)足赤,人無(wú)完人?！比魏稳硕疾皇峭昝罒o(wú)缺的。用人原則應(yīng)該是,要有奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新意識(shí),具有親和力和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),善于與人溝通,有海納百川的胸懷。說(shuō)穿了,就是要用有本事又靠得住的人。有本事,就是會(huì)干事,能干事,干得成事;靠得住,就是能盡責(zé),能盡心,無(wú)野心。
2.校長(zhǎng)要善于組隊(duì)。學(xué)校班子建設(shè),有一個(gè)班子組合問(wèn)題。學(xué)校班子應(yīng)該是學(xué)校人才的最優(yōu)組合,應(yīng)該是精干、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體,是學(xué)校堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗堡壘。校長(zhǎng)要從學(xué)校工作出發(fā),為學(xué)校發(fā)展著想,用人唯賢,用人唯能,因事設(shè)崗,按崗選人,用人所長(zhǎng)。在班子隊(duì)伍建設(shè)中,校長(zhǎng)考慮人選時(shí),既要考慮智能結(jié)構(gòu),又要考慮個(gè)性結(jié)構(gòu);既要考慮年齡結(jié)構(gòu),還要考慮性別結(jié)構(gòu)。真正做到智能互補(bǔ),個(gè)性互補(bǔ),寬嚴(yán)并濟(jì),剛?cè)峤Y(jié)合,內(nèi)外兼顧,協(xié)調(diào)一致,發(fā)揮班子的最大效能。
3.校長(zhǎng)要培養(yǎng)好人。學(xué)校班子建設(shè),選好人是前提,培養(yǎng)好人是促進(jìn),使用好人是關(guān)鍵。
我們校長(zhǎng)如果對(duì)班子成員只管推薦,主觀部門(mén)只管任命,不管培養(yǎng),那么大多數(shù)的班子成員就會(huì)淪為事務(wù)主義者,以完成校長(zhǎng)、上級(jí)的指令為己任,無(wú)法創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。這樣,學(xué)校的發(fā)展必然受影響。
如何加強(qiáng)班子成員的培養(yǎng)?我認(rèn)為,思想培訓(xùn)要先行,管理培訓(xùn)要跟進(jìn)。要制訂學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)制度,對(duì)班子成員的政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、教學(xué)教研、公務(wù)陪客、出差購(gòu)物等作明確的規(guī)定,使制度成為班子成員的言行準(zhǔn)則。要在班子建設(shè)中倡導(dǎo)“六做到”:一是奉獻(xiàn)。要讓班子成員明白,選擇了做干部,就選擇了吃苦,就選擇了吃虧,就選擇了奉獻(xiàn)。二是務(wù)實(shí)。行動(dòng)要在人之前,說(shuō)話(huà)要在人之后,不夸夸其談,要踏踏實(shí)實(shí),以工作業(yè)績(jī)贏得老師的尊重。三是自律。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。要力求做到兩點(diǎn):①檢點(diǎn)個(gè)人言行。②控制個(gè)人情緒。少點(diǎn)浮躁,多些平靜,思考問(wèn)題要換位,有些事不必放在心上,用理性支配情緒。四是團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是理解,就是尊重,就是包容,就是協(xié)調(diào)。團(tuán)結(jié)就是力量,就會(huì)好戲連臺(tái);拆臺(tái)就是內(nèi)耗,就會(huì)垮臺(tái)。五是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)出思想,學(xué)習(xí)出管理水平。通過(guò)學(xué)習(xí),讓班子成員在熟練掌握管理的基礎(chǔ)上,努力向管理的藝術(shù)層面邁進(jìn)。學(xué)會(huì)在工作中定好起點(diǎn),突破難點(diǎn);學(xué)會(huì)在工作中做好常規(guī),突破常規(guī);學(xué)會(huì)在工作中總結(jié),在總結(jié)中反思。六是開(kāi)拓。不墨守成規(guī),不畏首畏尾,敢于開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作。
學(xué)校班子建設(shè),用好人是關(guān)鍵,用好人實(shí)際上也是在培養(yǎng)人。如何用好人?前面講了“量才用人,用人所長(zhǎng)”,這里還想說(shuō)點(diǎn)具體的:一是校長(zhǎng)放權(quán),給平臺(tái)。校長(zhǎng)要做明白人、輕松人。校長(zhǎng)要抓大事、要事,給下屬一個(gè)施展才干的平臺(tái),不越級(jí)指揮,不越俎代庖。二是明確責(zé)任,給壓力。建立班子成員負(fù)責(zé)制,明確各自職責(zé)。有職有權(quán),不負(fù)責(zé)任,要追究責(zé)任,這就有壓力。三是給權(quán)給利,有動(dòng)力。有職無(wú)權(quán),難負(fù)責(zé)任;有職無(wú)權(quán)又無(wú)利,無(wú)積極性。四是加強(qiáng)考核,重激勵(lì)。建立班子成員考核機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),增強(qiáng)班子成員的事業(yè)心和責(zé)任心。
4.校長(zhǎng)要凝聚人心。學(xué)校班子建設(shè),還有一個(gè)校長(zhǎng)凝聚力的問(wèn)題。校長(zhǎng)的凝聚力來(lái)自于校長(zhǎng)的人格魅力,校長(zhǎng)的人格魅力主要凸顯在以下幾個(gè)方面:一是正確的辦學(xué)思想,先進(jìn)的教育理念;二是過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的組織能力;三是務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),開(kāi)創(chuàng)的工作精神;四是辦事公平公正,處理問(wèn)題按制度辦事;五是管理民主科學(xué),以人為本;六是人格健全,情緒穩(wěn)定,真誠(chéng)為人。怎么真誠(chéng)為人?我認(rèn)為,為人之道就好比是一枚銅錢(qián),要內(nèi)方外圓?！胺健笔欠秸?、正直,工作中做到公開(kāi)、公平、公正。“圓”不是圓滑,是做人講究藝術(shù),工作講究策略。校長(zhǎng)為人處事要講原則,也要講感情、重感情,把感情因素融入到管理之中。在學(xué)校管理中,制度不是萬(wàn)能的,物質(zhì)刺激不是萬(wàn)能的。有些事情,感情卻能起到意想不到的作用,不是常說(shuō)感情留人嗎?不是常說(shuō)士為知己者死嗎?校長(zhǎng)在學(xué)校與老師相處那是一種緣分,在臺(tái)上是校長(zhǎng),在臺(tái)下是同事,在生活中要成為朋友。做校長(zhǎng)那是一時(shí)一校,做人卻是一生一世。校長(zhǎng)要心中裝著學(xué)校,心中裝著師生,要輕權(quán)力、輕名利,要讓名于老師,讓利于學(xué)生,成為師生的貼心人、師生信賴(lài)的人。只有這樣,才能真正凝聚人心,調(diào)動(dòng)教師的工作主動(dòng)性和積極性,提高學(xué)校管理的效率,把學(xué)校辦好。
總之,“有一個(gè)好校長(zhǎng),就有一所好學(xué)?！薄＾k好一所學(xué)校,隊(duì)伍建設(shè)是根本,校長(zhǎng)素質(zhì)是關(guān)鍵。校長(zhǎng)要自身過(guò)硬,自律自勉,堅(jiān)持科學(xué)民主的管理作風(fēng),樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)形象,生活中是表率,教學(xué)上是能手,管理上是行家,在工作中既是戰(zhàn)斗員又是指揮家。