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競聘經(jīng)理成功演講稿

時間:2023-01-31 18:19:33

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競聘經(jīng)理成功演講稿

第1篇

建筑安裝工程財務(wù)副經(jīng)理競聘演講稿

各位評委、各位同事:

你們好!

非常感謝給我競聘工程公司財務(wù)副經(jīng)理崗位的機會。__建安公司是具有國家二級資質(zhì)的施工企業(yè),年產(chǎn)值上億元,目前的在建面積有3xxxx萬平方米,工程項目存在點多面廣,難管理等特點,而且資金需求也比較大,因此,作為一名財務(wù)副經(jīng)理就應(yīng)該協(xié)同部門負責(zé)人做好全面的財務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。假如這次競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作:

1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)財務(wù)會計制度。根據(jù)集團公司的財務(wù)制度,結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點,制定適合本企業(yè)的各項財務(wù)制度,并督促執(zhí)行,不斷改進和完善本企業(yè)的財務(wù)會計工作。

2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織、籌集資金。結(jié)合本單位的經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策以及生產(chǎn)、經(jīng)營、采購等計劃,編制資金的籌集計劃和使用計劃。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和節(jié)約資金的要求,以保證資金的正常運轉(zhuǎn),提高資金的使用效果。

3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織分析企業(yè)的經(jīng)營活動。按月、按季、按年分析計劃的完成情況,找出存在的問題,提出改善經(jīng)營管理的建議和措施,進一步挖掘企業(yè)增收節(jié)支的能力,充分運用可靠、真實的會計資料分析經(jīng)濟效果。

4、熟悉法規(guī)、依法辦事,客觀公正。會計工作不只是單純地記帳、算帳和報帳,而是時時涉及執(zhí)法守紀(jì)方面的問題。因此在處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)時應(yīng)知法、依法,實事求是,客觀公正,保證所提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。樹立正確的會計職業(yè)道德,敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同違法亂紀(jì)行為作斗爭。

5、認真研究稅法,合理避稅。根據(jù)國家稅法等規(guī)定,對于應(yīng)上繳的稅金及費用進行嚴(yán)格審查,督促按期解繳,但對于能合理避免的稅,我們要研究國家的稅收政策合理避掉。同時配合領(lǐng)導(dǎo)做好工商、稅務(wù)、銀行、審計等部門的協(xié)調(diào)工作。

6、織編制財務(wù)會計報表,進行會計核算。以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據(jù),按照國家統(tǒng)一的會計科目,制作會計憑證,進行記帳。做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確,如實反映企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財務(wù)收支情況,提供真實、可靠的會計信息,及時報送主管領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門。

7、整理會計檔案,保證會計檔案的妥善保管和整理、歸檔管理工作。嚴(yán)守本企業(yè)的財務(wù)機密。

8、及時進行勞務(wù)及材料的市場價格調(diào)查并參與勞務(wù)、材料的合同商談,為提供質(zhì)優(yōu)、價廉的勞務(wù)和材料提供依據(jù)。

9、按時完成工資的核算、審核、報批、發(fā)放的工作。

10、協(xié)助提高會計電算化的水平、以促使本企業(yè)會計管理工作更上一個新的臺階。

11、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想學(xué)習(xí),提高會計人員的職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要。

12、每月及時提供工程成本表和勞務(wù)合同執(zhí)行情況表給項目經(jīng)理并進行信息反饋,從而使項目部及時了解本項目的成本情況和勞務(wù)的支付情況,為項目加強成本管理提供依據(jù)。

如果我能競聘上這一崗位,我將盡職配合部門領(lǐng)導(dǎo)合理安排、協(xié)調(diào)財務(wù)管理工作,團結(jié)互助,敢于擔(dān)負責(zé)任,搞好工作。如果競聘不上,我仍將滿懷熱情的做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

謝謝大家!

【附】競聘上崗的原則

競聘上崗堅持公開原則、平等原則、競爭原則、擇優(yōu)原則、內(nèi)部優(yōu)先原則、確保質(zhì)量原則、降低成本原則,選拔優(yōu)秀的人才做最適宜的工作,并在不同部門之間對人力資源進行合理分配與調(diào)劑。

(1)公開原則:即把招聘單位、招聘種類和數(shù)量、招聘的資格條件均在競聘范圍內(nèi)公告,公開進行。

(2)平等原則:即對所有競聘者,應(yīng)一視同仁,不得人為地制造各種不平等的限制。

(3)競爭原則:即通過考試競爭、資格評定、競聘答辯等競爭手段,以確定成績的優(yōu)異。

(4)全面原則:即選聘前的考試和考核應(yīng)對知識、能力、以往業(yè)績、品德進行全面考核。

第2篇

首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,199×年××工程專業(yè)(……工作經(jīng)驗)。今天競聘的崗位是副總經(jīng)理。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。

回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。

一、盡職盡責(zé)為酒店的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

**年酒店組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了酒店的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。

二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

眾所周知,酒店經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,(……工作成績)。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加副總經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。參加過××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進入酒店工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。

三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。

四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個2000多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。

五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。

六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。

綜上所述,我認為自己已具備擔(dān)任物業(yè)副總經(jīng)理的素質(zhì)和才能。

那么如何做好一個合格又稱職的副總經(jīng)理呢,我認為首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。

“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。

“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。

“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。

“四個做到”就是:第

一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第

二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動各項工作上臺階上水平。第

三、妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第

四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。

第3篇

大家好!

機關(guān)進行機構(gòu)改革,公開競聘工作人員,改革給企業(yè)帶來生機,給員工帶來機遇,積極支持,重在參與,把握機遇,競聘上崗是自己的愿望和目的.我競聘的崗位是人力資源科科長。

l個人簡歷 l

我1951年7月出生,1969年參加工作,1975年到公路一局工作.北京物資學(xué)院大專結(jié)業(yè),局內(nèi)部經(jīng)濟師職稱。歷任支部書記、團委書記、人事科長職務(wù),1980年從事人事和勞動工資管理工作,1989年擔(dān)任人事科長至今。 5TOP

l競聘優(yōu)勢 l

我從事人事管理工作20多年,擔(dān)任人事科長14年,多次參加局內(nèi)外專業(yè)知識的培訓(xùn),了解和熟悉國家的相關(guān)法律、法規(guī)及上級和本企業(yè)規(guī)章制度,對本企業(yè)的人力資源管理和勞動工資管理工作比較熟悉。能敬業(yè)愛崗,有一定的工作經(jīng)驗和相應(yīng)的人際關(guān)系交往能力,能獨立處理解決工作中的問題,根據(jù)政策法規(guī)和領(lǐng)導(dǎo)決策制定相應(yīng)管理制度.對人力資源管理工作開展比較得心應(yīng)手。自己的不足是文憑和職稱偏低.工作開拓精神欠缺。 5TOP

l崗位認識l

人力資源科作為處機關(guān)的一個職能科室,它負責(zé)人力資源管理,勞動工資管理,職工教育,專業(yè)技術(shù)干部管理,干部管理及考核,內(nèi)部勞務(wù)市場管理,三項統(tǒng)籌管理等工作。原來的人事科改為人力資源科也不僅單是名稱的變換,是為適應(yīng)市場經(jīng)濟企業(yè)發(fā)展的需要,它職能的重點要向人才開發(fā)、人才培養(yǎng)、提高員工素質(zhì)的方面轉(zhuǎn)移。作為人力資源科長要求有全面綜合素質(zhì),較豐富的工作經(jīng)驗,工作的原則性和工作技巧,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,智能到位,責(zé)任到人,發(fā)揮智能科室的作用.5TOP

l工作設(shè)想 l

根據(jù)局改革的規(guī)劃和處領(lǐng)導(dǎo)的指令,進一步加快我處人力資源和工資管理工作.人事和工資制度改革是企業(yè)改革的首要工作,作為人事主管部門應(yīng)責(zé)無旁貸,認真履行改革工作職責(zé).我處以在項目管理層實行競爭上崗和崗位薪資,在兩項改革中邁出了第一步,但許多制度還不健全,有許多工作還沒有落實,改革的深度和力度還不夠,因此要加快步伐,落實改革方案,建立健全制度,在條件具備的條件下,在全處推行項目經(jīng)理、項目總工競聘上崗機制.再者按照QHSE管理體系文件的規(guī)定和要求,確定每個員工的工作標(biāo)準(zhǔn),逐步推行在操作層崗位競爭上崗機制,然后根據(jù)崗位職責(zé)和工作業(yè)績確定薪酬,做到‘人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動每位員工的工作的創(chuàng)造性和積極性,不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益。使我處兩項制度改革積極、穩(wěn)妥、健康、有序的開展。

2、做好人力資源管理工作.人力資源管理主要用好人,管好人,使每位員工在自己的崗位上發(fā)揮積極作用.根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,宏觀上控制員工的總量及各類人員的比例,滿足處施工管理經(jīng)營管理的需要。目前我各類人員比例失調(diào),職工總數(shù)近641人,專業(yè)技術(shù)干部312人,高級職稱12人,中級職稱49人,土木工程人員222人。人員比例有所增加,但不能滿足經(jīng)營管理和施工的需要,特別是技術(shù)工人逐年減少,有些工種斷檔,改行的人較多,急需進行調(diào)整,所以要加強管理,采取可行措施,改變現(xiàn)狀。設(shè)想近三年內(nèi),各類人員要達到5、2、2、1的比例關(guān)系。既技術(shù)人員50%,技術(shù)工人20%,管理人員20%,后勤服務(wù)人員10%。專業(yè)技術(shù)人員比例為4、5、1。初級職稱40,中級50%,高級10%,技術(shù)工人比例為:5、3、1、1,高級工50%,中級工30%,初級工10%。工人技師10%。對于短缺人員采取內(nèi)挖外聘的靈活多樣的用工形式加以解決.通過網(wǎng)絡(luò)信息,建立人才信息儲備庫,以快捷方便的解決問題.

3、加強對專業(yè)技術(shù)人員的管理工作。專業(yè)技術(shù)人員是我處的中間力量,他們的思想、工作狀況如何直接影響企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營。在改革和人才流動的今天,留住人才,用好人才,是人事管理的首要工作。市場經(jīng)濟使年青的知識分子思想比較活躍,上學(xué)深造,跳槽和辭職的人與日俱增,以成為人事管理的一個課題.解決問題的關(guān)鍵就是要合理使用專業(yè)技術(shù)人員,組織上關(guān)心他們的思想、工作和生活。使他們感到企業(yè)的溫暖,及時幫助解決他們的工作和生活的問題,使他們感到在企業(yè)有用武之地,施展才華體現(xiàn)自我價值,才能安心在本企業(yè)工作,充分發(fā)揮他們的工作積極性和創(chuàng)造性.做到以感情留人,以待遇留駐人,在體現(xiàn)個人才干同時,在職務(wù)提升,職稱晉級,崗位薪資方面按照規(guī)定同步增長.再者要進一步加強和專業(yè)技術(shù)人員的交流活動,了解和掌握他們的動態(tài),深入細致做好工作。保證每年面對面及其他形式和他們交流,并做好記錄,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,保持專業(yè)技術(shù)隊伍的穩(wěn)定性。

4、做好工資管理工作.工資管理主要是要認真執(zhí)行國家和上級的工資政策和規(guī)章制度,宏觀控制工資總額,制定處的具體操作細則和工資計劃.認真做好工資基礎(chǔ)管理工作和監(jiān)督檢查工作.及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題.保證員工的正常的工資收入和下崗待崗員工的最低工資和生活費.另外要根據(jù)局和處領(lǐng)導(dǎo)的決定,積極改革工資分配辦法,在全處實行崗位薪資,并逐步完善管理辦法,在效益優(yōu)先,兼顧公平的原則基礎(chǔ)上,使我處工資 改革工作健康有序的發(fā)展.

5、職工教育工作.職工教育是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑,我處領(lǐng)導(dǎo)十分重視支持職工培訓(xùn)工作,是我們做好職工教育工作的保證.總體設(shè)想是:按照QHSE管理體系文件4.4要求,根據(jù)員工在崗位上勝任情況、考核結(jié)果及未來發(fā)展的要求制定培訓(xùn)計劃,管理辦法。并貫徹執(zhí)行,職工培訓(xùn)要講實效,重點要抓落實,認真做好基礎(chǔ)管理工作,建立健全職工培訓(xùn)檔案和原始資料。全面了解和掌握職工培訓(xùn)狀況,把工作做到實處。為我處培訓(xùn)更多更好的優(yōu)秀人才.工作重點:1、全面提高員工整體素質(zhì);2、提高員工的文化知識水平;3、提高專業(yè)技術(shù)干部的專業(yè)知識水平;4、培訓(xùn)高水平技工和特殊工種;5、提高專業(yè)技術(shù)人員的資質(zhì)、職稱級別。

6、提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮機關(guān)文明窗口的作用.機關(guān)部門的職能一是管理,二是服務(wù),因此要保證上級的政策和處領(lǐng)導(dǎo)的指示及時傳達和執(zhí)行,同時基層的問題及時反饋領(lǐng)導(dǎo),對基層請示和報告在三日內(nèi)要給以答復(fù),工作不拖沓,不相互扯皮,相關(guān)科室的工作要積極主動去協(xié)調(diào).另外人事部門涉及職工切身問題較多,在政策和規(guī)定范圍內(nèi)的應(yīng)及時給以解決,不符合規(guī)定的也要和職工講清楚規(guī)定,給以答復(fù).要經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況,幫助現(xiàn)場解決問題.

7、認真執(zhí)行勞動合同法,勞動合同簽約率達100%.現(xiàn)在我處職工勞動合同以到期限,形成事實上的勞動關(guān)系,急需續(xù)簽勞動合同,以保護企業(yè)利益和職工的利益.特別是對新參加工作的大、中專畢業(yè)生更要及時簽定好勞動合同,也是防止人才流失的保證。對于長期脫崗人員按照勞動法的規(guī)定,要解除勞動合同給以處理。

8、做好養(yǎng)老基金、醫(yī)療統(tǒng)籌、住房基金三項統(tǒng)籌和失業(yè)保險工作。此項工作關(guān)系職工切身利益,一定要按照國家和上級的有關(guān)政策規(guī)定,不折不扣、一絲不茍,做到時間及時、帳目清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、不留后患。對職工負責(zé),對企業(yè)負責(zé),對國家負責(zé)。

第4篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好:我叫**,來自**分公司,我今天競聘的崗位是電信營業(yè)廳廳經(jīng)理。首先,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機會,2006年10月進入**分公司。在2008年11月至2012年12月?lián)坞娦艩I業(yè)廳和電信營業(yè)廳廳經(jīng)理,2009年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理,2010年在18縣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿評優(yōu)中帶領(lǐng)電信營業(yè)廳榮獲大賽第二名,同年在第一季度、第二季度營業(yè)服務(wù)中電信營業(yè)廳被評為成長廳、最佳進步團隊、2011年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理,2012年被評為優(yōu)秀個人、優(yōu)秀廳經(jīng)理,總結(jié)自己的過去,我倍感欣慰,雖然工作中經(jīng)歷了很多坎坷但收獲更多的還是喜悅,目前我的崗位是VIP客服維系經(jīng)理,也許大家對于我來競聘這個崗位有些不解,但是有一些東西真的是離開了才倍感珍惜,我喜歡這個崗位,熱愛營業(yè)這個團隊,于是我回來了!

參加本次競聘營業(yè)廳經(jīng)理,我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:

1.工作經(jīng)驗的優(yōu)勢:俗話說的好:老馬識途,曾經(jīng)有過營業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗的我,對于營業(yè)廳宣傳布展、管理流程,人員分工、崗位分工、營銷方式的開展有著深刻的了解和經(jīng)驗分享,我認為現(xiàn)擔(dān)任二級廳經(jīng)理一職對我來說不存在了解和適應(yīng)的問題,可以迅速著手開展工作,在工作經(jīng)驗方面我有得天獨厚的優(yōu)勢。

2.較強的團隊管理能力:我從最初的營業(yè)員做到營業(yè)廳經(jīng)理,充分了解一線營業(yè)員的心理和工作心態(tài),且在任職廳經(jīng)理期間多次參加省市公司組織的關(guān)于團隊建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),積累了很多團隊管理方面的經(jīng)驗,為團隊管理打下了堅如磐石的基礎(chǔ)。做為一名合格的廳經(jīng)理光有良好的素質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)技能是遠遠不夠的,營業(yè)廳要運營要發(fā)展,肯定要有完善的管理和發(fā)展計劃。

我會跟據(jù)公司每月下達的任務(wù)數(shù)量及目標(biāo),在營業(yè)廳制做展板,把考核內(nèi)容及目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員及駐店人員下發(fā)相應(yīng)的任務(wù),讓員工每天都能知道自已的工作重點及任務(wù)的完成情況,每月盡量通過各種形式的炒廳炒店及戶外活動完成公司下發(fā)的各項任務(wù)。再者營業(yè)廳不是一個單獨的部門,需要與其它部門打交道,比如營業(yè)廳的設(shè)施設(shè)備的日常維護、修理,這就需要有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。

如果我競聘電信營業(yè)廳經(jīng)理成功的話,我將認領(lǐng)電信營業(yè)廳的奮斗目標(biāo)并從如下幾個方面開展工作:

一、建立內(nèi)部考核規(guī)章制度、制定公平合理、獎懲分明的管理制度,針對營業(yè)廳各項日常工作和考核指標(biāo),細化各崗位職責(zé)分工,使工作事事有人管、件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),使大家互為AB崗,工作中互相監(jiān)督,根據(jù)每個人的自身優(yōu)勢去分配相應(yīng)的工作:

二、走出去、營業(yè)廳周邊無密集小區(qū),周邊多為城中村,融合業(yè)務(wù)仍是放號量的重點,對于發(fā)展智能機來說我們不能只依靠融合業(yè)務(wù)還要努力發(fā)展單手機用戶,緊鄰**學(xué)院,可利用此資源大力發(fā)展智能機單產(chǎn)品,堅持走出去,每周安排2天左右時間在所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)發(fā)放宣傳單頁。

三、利用節(jié)假日炒廳炒店活動將用戶吸引至營業(yè)廳抓住進廳用戶,促成銷售,這就需要大家落實培訓(xùn)講師給我們做的營銷技能的培訓(xùn),利用營業(yè)廳晨晚會及閑時讓大家多做三人教練的練習(xí),去提升營業(yè)人員的銷售技巧,對于銷售比較好的營業(yè)員提出表揚總結(jié)經(jīng)驗分享。