時(shí)間：2022-05-22 14:10:18
導(dǎo)語(yǔ)：在管理工作交流材料的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、實(shí)行財(cái)政績(jī)效管理的基本做法
我局的績(jī)效管理工作，充分學(xué)習(xí)和借鑒了市政府對(duì)政府和組成部門(mén)績(jī)效評(píng)估的基本做法，成熟一項(xiàng)、推開(kāi)一項(xiàng)，逐步完善、不斷提高，初步構(gòu)建了廣覆蓋、多維度的績(jī)效考評(píng)體系。其主要做法有：
一是緊緊圍繞財(cái)政中心工作，全程跟進(jìn)督辦。我局制定了督辦規(guī)定，建立了督辦制度，強(qiáng)化了督辦工作，進(jìn)一步提高了行政效能。每年年初，我們都根據(jù)市委、市政府、市紀(jì)委的工作部署、市財(cái)政局的工作計(jì)劃以及人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案等，認(rèn)真編制工作任務(wù)分解表，區(qū)分主辦、協(xié)辦，明確工作目標(biāo)和階段性任務(wù)，提出工作要求，規(guī)定工作時(shí)限，落實(shí)責(zé)任人，構(gòu)建了完善的責(zé)任體系，每一項(xiàng)任務(wù)都有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室、具體承辦人員，保證工作任務(wù)落到實(shí)處。年中上級(jí)有新的任務(wù)部署，我們都對(duì)任務(wù)分解表隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整。每月、每季都對(duì)督辦工作開(kāi)展跟蹤檢查，每半年對(duì)督辦工作的辦理情況進(jìn)行認(rèn)真回顧分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決的辦法和對(duì)策。今年我們還認(rèn)真總結(jié)往年效能建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)力度，同時(shí)還在辦公平臺(tái)上開(kāi)發(fā)督辦軟件，實(shí)現(xiàn)督辦工作的電子化，強(qiáng)化對(duì)督辦工作的實(shí)時(shí)監(jiān)控、及時(shí)提醒和催辦。
二是抓好機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)各種積極因素。，我們根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳印發(fā)的《市市直機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)試行辦法》，結(jié)合我局實(shí)際，制定了《市財(cái)政局機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)暫行辦法》，《辦法》規(guī)范了考評(píng)內(nèi)容和方法，明確了績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放辦法，提出了考評(píng)的具體要求。在考評(píng)程序上，我們始終堅(jiān)持按平時(shí)效能檢查、每月個(gè)人自評(píng)、每季群眾互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、局效能辦審核、局效能和行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定、優(yōu)秀人員公示、發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金的程序進(jìn)行；在確定優(yōu)秀人員的方法上，不搞“輪流坐莊”、不搞個(gè)人說(shuō)了算、不搞“一刀切”；在考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用上，把每月、每季的績(jī)效考評(píng)成績(jī)直接與公務(wù)員年度考核掛鉤，只有在季度績(jī)效考評(píng)中獲兩次以上優(yōu)秀，公務(wù)員年度考核才能評(píng)為優(yōu)秀等次。對(duì)每一位工作人員，除了重點(diǎn)考核其工作任務(wù)完成情況外，我們還加強(qiáng)對(duì)其平時(shí)出勤情況、執(zhí)行效能基本制度情況進(jìn)行檢查，建立檢查臺(tái)賬，與發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)掛起鉤來(lái)。今年，我們根據(jù)統(tǒng)一規(guī)范津、補(bǔ)貼的實(shí)際情況，又下發(fā)了《市財(cái)政局關(guān)于規(guī)范績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)發(fā)放工作的通知》，對(duì)發(fā)放的對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放形式及程序進(jìn)行重新界定，嚴(yán)格規(guī)定并明確了不予發(fā)放或暫緩發(fā)放績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)的情形，充分調(diào)動(dòng)局機(jī)關(guān)工作人員的積極性。
三是抓好處室、單位的績(jī)效考評(píng)，強(qiáng)化中層干部責(zé)任意識(shí)。初，我們先后制定出臺(tái)了《市財(cái)政局內(nèi)部處室績(jī)效考評(píng)管理暫行辦法》和《市財(cái)政局局屬事業(yè)單位績(jī)效考評(píng)管理暫行辦法》，制定這兩個(gè)《辦法》都借鑒和參考了市政府對(duì)政府和組成部門(mén)績(jī)效評(píng)估及對(duì)市直機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)辦法，明確了績(jī)效考評(píng)的依據(jù)和評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置辦法，規(guī)范了考評(píng)的組織與實(shí)施，提出了考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用。處室及事業(yè)單位于年初依據(jù)本單位職責(zé)、市委市政府重大決策部署、財(cái)政預(yù)算報(bào)告、財(cái)政工作報(bào)告、局內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文件、局機(jī)關(guān)督辦工作、內(nèi)部制度規(guī)定和基礎(chǔ)管理要求制定考評(píng)指標(biāo)及分值；考評(píng)指標(biāo)及分值可在第三季度調(diào)整一次，且調(diào)整幅度不得超過(guò)總計(jì)劃的30%，經(jīng)局效能辦初審后報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)同意，局效能辦匯總后向局長(zhǎng)辦公會(huì)作出報(bào)告。各處室、事業(yè)單位對(duì)照工作任務(wù)和考核辦法，于1月10日前將上一年度自評(píng)報(bào)告送局效能辦，再由效能辦集中報(bào)送分管局領(lǐng)導(dǎo)；由分管局領(lǐng)導(dǎo)及局效能辦根據(jù)實(shí)際對(duì)各單項(xiàng)工作做出評(píng)價(jià)；與此同時(shí)，由局效能辦牽頭組織的、相關(guān)處室參加的考核組深入各處室、單位對(duì)每一項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察驗(yàn)打分?？荚u(píng)結(jié)果作為處室及事業(yè)單位評(píng)選先進(jìn)集體、處室及事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)選先進(jìn)個(gè)人的重要條件，從而，強(qiáng)化處室領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)。
四是抓好對(duì)區(qū)財(cái)政綜合管理考核，提高財(cái)政綜合管理水平。年底，我們?yōu)榱诉M(jìn)一步推進(jìn)各區(qū)財(cái)政管理改革，促進(jìn)財(cái)政工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化，制定出臺(tái)了《市對(duì)區(qū)財(cái)政綜合管理考核暫行辦法》，《辦法》從地方財(cái)政的可持續(xù)發(fā)展、財(cái)政重大改革進(jìn)程、財(cái)政管理規(guī)范化、法律法規(guī)和市財(cái)政相關(guān)文件的遵守情況等方面分29個(gè)考核指標(biāo)，明確評(píng)分方法，通過(guò)區(qū)財(cái)政局自評(píng)、市財(cái)政局復(fù)核確定考核結(jié)果，并將考核結(jié)果在全市財(cái)政系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)，推動(dòng)財(cái)政各項(xiàng)工作落實(shí)。從開(kāi)始對(duì)區(qū)財(cái)政綜合管理進(jìn)行考核，經(jīng)過(guò)的考核實(shí)踐，針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們又對(duì)考核指標(biāo)設(shè)置、考核方法進(jìn)行修改和完善，使考核更具針對(duì)性和可操作性。今年初，我們組織了對(duì)區(qū)財(cái)政綜合管理情況進(jìn)行考核，考核發(fā)現(xiàn)：同安區(qū)財(cái)政局在綜合管理中成效明顯。市財(cái)政局黨組研究決定：在同安區(qū)召開(kāi)全市區(qū)級(jí)財(cái)政管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)推廣同安區(qū)財(cái)政綜合管理考核工作好的做法。6月11日，全市區(qū)級(jí)財(cái)政管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在同安區(qū)財(cái)政局召開(kāi)，會(huì)議聽(tīng)取了同安區(qū)財(cái)政局行政事業(yè)單位集中核算、國(guó)企集團(tuán)內(nèi)部控制、鎮(zhèn)街財(cái)務(wù)遠(yuǎn)程監(jiān)控、村居會(huì)計(jì)鎮(zhèn)街“四項(xiàng)覆蓋”的財(cái)政財(cái)務(wù)監(jiān)管體系建設(shè)情況和思明區(qū)財(cái)政局強(qiáng)化鎮(zhèn)街財(cái)政管理、深化行政資源社會(huì)資源市場(chǎng)化改革以及活躍機(jī)關(guān)文化建設(shè)情況的匯報(bào)，各區(qū)財(cái)政局也分別就各自財(cái)政改革和管理的經(jīng)驗(yàn)做法作了書(shū)面交流介紹。通過(guò)實(shí)施市對(duì)區(qū)財(cái)政綜合管理考核，各區(qū)財(cái)政局大膽開(kāi)拓、勇于創(chuàng)新，在深化財(cái)政改革、規(guī)范財(cái)政管理方面取得了積極成效，提高了區(qū)級(jí)財(cái)政管理水平，實(shí)現(xiàn)了市區(qū)聯(lián)動(dòng)、同步發(fā)展。
五是抓好財(cái)政專項(xiàng)支出績(jī)效考評(píng)，提高財(cái)政資金使用效益。，市政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了由我局制定的《市市級(jí)財(cái)政專項(xiàng)支出預(yù)算績(jī)效考評(píng)試行辦法》；，我局在《試行辦法》的基礎(chǔ)上，又制定出臺(tái)了《市市級(jí)財(cái)政專項(xiàng)支出預(yù)算績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，并開(kāi)始實(shí)施市級(jí)財(cái)政專項(xiàng)支出預(yù)算績(jī)效考評(píng)；《試行辦法》和《細(xì)則》規(guī)定對(duì)200萬(wàn)以上的專項(xiàng)項(xiàng)目都必須納入績(jī)效考評(píng)范圍，從預(yù)算編制開(kāi)始，凡按規(guī)定應(yīng)納入績(jī)效考評(píng)范圍的專項(xiàng)項(xiàng)目，如果沒(méi)有進(jìn)行事前績(jī)效審核的，預(yù)算內(nèi)不予安排資金，凡經(jīng)事前績(jī)效審核的項(xiàng)目，都應(yīng)進(jìn)行事后績(jī)效檢查。幾年來(lái)，通過(guò)不斷完善績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，健全工作機(jī)制，試行專家評(píng)審制度，逐步擴(kuò)大考評(píng)范圍，明確將19類(lèi)專項(xiàng)資金列入考評(píng)范圍，通過(guò)考評(píng)節(jié)約了財(cái)政資金，提高了財(cái)政資金的使用效率。
六是抓好政府組成部門(mén)績(jī)效評(píng)估，科學(xué)評(píng)價(jià)財(cái)政工作實(shí)效。我局自參加政府組成部門(mén)績(jī)效評(píng)估以來(lái)，每年都有新的進(jìn)步，特別是的市政府部門(mén)績(jī)效評(píng)估，我局綜合成績(jī)?cè)u(píng)定為優(yōu)秀，并在48個(gè)參加績(jī)效評(píng)估的政府部門(mén)中位列第一。去年，我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)《市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)政府及其部門(mén)績(jī)效管理工作方案及其配套制度的通知》精神、認(rèn)真總結(jié)分析過(guò)去績(jī)效評(píng)估工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定今年績(jī)效管理工作方案，并根據(jù)“三定”方案確定的財(cái)政部門(mén)職責(zé)，以市委、市政府分解任務(wù)和我局年度工作計(jì)劃為重點(diǎn)，設(shè)置了能夠體現(xiàn)財(cái)政部門(mén)職能、反映我局當(dāng)年工作績(jī)效的15項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估指標(biāo)，再根據(jù)這15項(xiàng)指標(biāo)共計(jì)設(shè)置了58項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。各項(xiàng)指標(biāo)都做到：有工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作進(jìn)度、預(yù)期效果、具體措施和要求；堅(jiān)持每月有對(duì)照檢查、每季度有自查自評(píng)、每半年有績(jī)效分析，每年有績(jī)效管理工作總結(jié)，通過(guò)積極參加政府組成部門(mén)績(jī)效評(píng)估，科學(xué)評(píng)價(jià)財(cái)政工作實(shí)效。
二、抓好財(cái)政績(jī)效管理的幾點(diǎn)體會(huì)
我局的績(jī)效管理工作之所以能夠取得一些成績(jī)，除了有市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、市效能辦的直接指導(dǎo)、其他部門(mén)的大力支持外，就自身工作而言，主要還有如下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是抓好績(jī)效管理的前提。
局黨組對(duì)開(kāi)展績(jī)效管理工作十分重視，始終都將其擺上黨組重要議事日程，經(jīng)常集體聽(tīng)取職能部門(mén)有關(guān)績(jī)效管理工作匯報(bào)，及時(shí)明確階段工作重點(diǎn)、提出具體要求。局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自工作分工，注重將績(jī)效管理工作與財(cái)政業(yè)務(wù)工作捆在一起抓，特別是對(duì)自己所分工的業(yè)務(wù)處室及局屬事業(yè)單位的績(jī)效管理能夠嚴(yán)格要求；黃強(qiáng)局長(zhǎng)每逢集會(huì)，都要強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理工作，對(duì)傾向性問(wèn)題還經(jīng)常親自部署、親自抓落實(shí)。各處室和事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)也把做好本單位的績(jī)效管理當(dāng)作是自己義不容辭的重要職責(zé)，自覺(jué)按照局里的統(tǒng)一要求抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。幾年來(lái)，我們始終都把績(jī)效管理看作是財(cái)政工作的永恒主題，也是財(cái)政工作貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀需要，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、副職領(lǐng)導(dǎo)配合抓、中層領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，具體由：局效能和行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)績(jī)效管理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，局效能和行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)績(jī)效管理的組織與實(shí)施，預(yù)算處為主負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)財(cái)政綜合管理考核和財(cái)政專項(xiàng)支出績(jī)效考評(píng)工作，人事教育處為主負(fù)責(zé)對(duì)局機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)和對(duì)內(nèi)部處室（事業(yè)單位）績(jī)效考評(píng)工作，監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)對(duì)政府組成部門(mén)績(jī)效評(píng)估、效能督查和責(zé)任追究工作，辦公室負(fù)責(zé)所有績(jī)效管理的保障協(xié)調(diào)工作。
2、制度建設(shè)是抓好績(jī)效管理的基礎(chǔ)。
我們除了認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、否定報(bào)備制、同崗替代制、服務(wù)承諾制等效能建設(shè)規(guī)章制度外，還結(jié)合財(cái)政實(shí)際，抓緊抓好制度建設(shè)。一是建立并落實(shí)每日考勤制度。在辦公自動(dòng)化平臺(tái)上安裝自行研制開(kāi)發(fā)的考勤軟件，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員每天上、下班時(shí)，通過(guò)對(duì)考勤軟件的點(diǎn)擊實(shí)施考勤，根據(jù)需要可以自動(dòng)生成全局機(jī)關(guān)干部的考勤記錄或統(tǒng)計(jì)個(gè)人考勤結(jié)果及去向顯示。二是建立并落實(shí)效能督查制度。為強(qiáng)化財(cái)政干部的憂患意識(shí)和宗旨意識(shí)，保證政令暢通，維護(hù)財(cái)政紀(jì)律，改善行政管理，提高行政效能，我們出臺(tái)了《市財(cái)政局關(guān)于深化效能監(jiān)察工作的意見(jiàn)》，明確監(jiān)察事項(xiàng)、分工及工作方法，提出誡勉教育的六種情形和效能告誡的九種情形，加大效能問(wèn)責(zé)力度。三是建立并落實(shí)績(jī)效管理聯(lián)絡(luò)員制度。我們規(guī)定每個(gè)處室、事業(yè)單位都要指定一名負(fù)責(zé)綜合工作的財(cái)政干部為績(jī)效管理聯(lián)絡(luò)員，專人負(fù)責(zé)本單位績(jī)效管理工作，使績(jī)效管理工作從上到下層層有人抓、有人管。四是建立并落實(shí)責(zé)任追究制度。我們?cè)趯ｉT(mén)制定了《市財(cái)政局機(jī)關(guān)工作人員行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施暫行辦法》，區(qū)分不同崗位、不同程度的行政過(guò)錯(cuò)追究范圍、方式及程序，實(shí)施責(zé)任追究制度以來(lái)，每年都有機(jī)關(guān)工作人員因?yàn)檩p微觸犯效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定而受到責(zé)任追究。五是建立并落實(shí)責(zé)任分解制度。我們對(duì)每項(xiàng)績(jī)效管理里面的每項(xiàng)工作指標(biāo)，都進(jìn)行責(zé)任分解，將責(zé)任直接分解到處室、事業(yè)單位具體的工作人員，確保工作落到實(shí)處。
3、狠抓落實(shí)是抓好績(jī)效管理的關(guān)鍵。
有了好的規(guī)章制度，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。我們充分發(fā)揮局效能辦的職能作用，堅(jiān)持落實(shí)每日網(wǎng)上巡查，檢查有無(wú)違反考勤制度的人員和超過(guò)辦理時(shí)限的事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。每周有2次以上到各個(gè)辦公室進(jìn)行實(shí)地檢查，檢查人員在崗、服務(wù)公示內(nèi)容等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)令改正，并在單位、個(gè)人績(jī)效考評(píng)中扣分。凡是上級(jí)機(jī)關(guān)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作都納入行政督辦、效能督查范圍，實(shí)時(shí)跟蹤、動(dòng)態(tài)監(jiān)察；對(duì)重點(diǎn)工作，還組織開(kāi)展事前、事中、事后的效能監(jiān)察，只要有違反效能建設(shè)規(guī)定，都必須予以效能問(wèn)責(zé)。
三、下一步抓好績(jī)效管理的初步打算
盡管我局的績(jī)效管理工作盡管取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求、群眾的希望差距還比較大，與其他單位相比差距也還比較大。我們始終保持清醒頭腦，盯緊工作中還存在的差距和不足，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)抓好績(jī)效管理工作。
1、進(jìn)一步健全和完善績(jī)效管理體系。
我局將在現(xiàn)有績(jī)效管理體系的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化預(yù)算改革，促進(jìn)預(yù)算管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，提升預(yù)算單位依法理財(cái)水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》、《中華人民共和國(guó)預(yù)算法實(shí)施條例》以及《市市級(jí)預(yù)算管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，我局研究制定了《市市級(jí)行政事業(yè)單位預(yù)算管理綜合考評(píng)暫行辦法》，這個(gè)《辦法》剛剛研究通過(guò)，明確了預(yù)算管理綜合考評(píng)內(nèi)容、指標(biāo)設(shè)置、考評(píng)組織實(shí)施、考評(píng)結(jié)果及應(yīng)用，準(zhǔn)備于2011年1月1日起正式實(shí)施，對(duì)市級(jí)行政事業(yè)單位預(yù)算管理進(jìn)行綜合考評(píng)豐富了我局財(cái)政績(jī)效管理體系。同時(shí)，我們還將對(duì)其它績(jī)效管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修改和完善，進(jìn)一步做好我局的績(jī)效管理工作。
2、認(rèn)真做好規(guī)范財(cái)政權(quán)力運(yùn)行工作。
要從清理和規(guī)范財(cái)政行政審批權(quán)、自由裁量權(quán)和監(jiān)督檢查權(quán)入手，規(guī)范財(cái)政干部的理財(cái)行為和行政行為，促進(jìn)財(cái)政干部嚴(yán)格依法理財(cái)和依法辦事。要認(rèn)真落實(shí)《市財(cái)政局開(kāi)展規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行試點(diǎn)工作方案》，圍繞深化財(cái)政管理體制改革、規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制的目標(biāo)，進(jìn)一步理順行政權(quán)力結(jié)構(gòu)，加快建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，有效防止權(quán)力濫用。鞏固規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作成果，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政行政處罰行為。
3、完善網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察，不斷提高工作效率。
要真正建立起二級(jí)電子監(jiān)察機(jī)制，擔(dān)負(fù)網(wǎng)上審批(審核)任務(wù)的處室及事業(yè)單位要指定專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持每日上網(wǎng)監(jiān)控本單位審批項(xiàng)目辦理情況，發(fā)現(xiàn)報(bào)審材料不全、審批流程不暢、審批時(shí)限抓得不緊等問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)處理，不能出現(xiàn)一起不按規(guī)定程序和時(shí)限審批的現(xiàn)象；局效能辦也要加強(qiáng)網(wǎng)上審批、審核的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、立即責(zé)令改正。擔(dān)負(fù)網(wǎng)上在線咨詢、電話對(duì)外咨詢?nèi)蝿?wù)的處室及事業(yè)單位也要指定專人負(fù)責(zé)，及時(shí)回答、處理群眾咨詢，不能出現(xiàn)一起讓群眾不滿意的政策或業(yè)務(wù)咨詢。通過(guò)全面推行網(wǎng)上審批，切實(shí)提高工作效率。
扎實(shí)做好村級(jí)檔案管理工作,著力為新農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
平頂山市湛河區(qū)程莊村
（2008年3月16日）[找文章到 ()一站在手，寫(xiě)作無(wú)憂!]
平頂山市湛河區(qū)程莊村成立于1995年，位于平頂山市的南大門(mén)，是出入市區(qū)的交通要道，咽喉部位，典型的城鄉(xiāng)結(jié)合村，地理位置非常重要，全村土地面積200畝，總戶數(shù)365戶，人口1060人。是我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。
近年來(lái)隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村城市化進(jìn)程的加快，我村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)由單一的種植業(yè)向商業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、服務(wù)業(yè)等多元化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化，村務(wù)工作大量增加，村級(jí)檔案管理工作亟待加強(qiáng)，從而為新農(nóng)村建設(shè)提供及時(shí)有力的服務(wù)。前些年，農(nóng)村檔案管理工作基礎(chǔ)比較薄弱，農(nóng)村干部檔案意識(shí)淡薄，不注意收集整理；經(jīng)費(fèi)投入不到位，沒(méi)有專房專柜專人保管，檔案資料存無(wú)定所，村干部誰(shuí)用誰(shuí)拿，致使檔案資料散放各家，損壞遺失比較嚴(yán)重，在一定程度上影響了村里的建設(shè)。比如有許多棘手的問(wèn)題困繞著村兩委班子，不僅牽扯了大量的精力，也阻礙了兩委班子工作的正常開(kāi)展。為盡快改變這種狀況，我們?cè)趨^(qū)檔案局的幫助指導(dǎo)下，于1998年開(kāi)始建立村級(jí)檔案，加強(qiáng)管理，發(fā)揮檔案在新農(nóng)村建設(shè)中的作用，有效地促進(jìn)了基層組織建設(shè)、村財(cái)務(wù)公開(kāi)、農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、人口計(jì)劃生育等方面工作的開(kāi)展，提高了工作效率，使村里的全面建設(shè)躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、轉(zhuǎn)變觀念，始終把檔案工作作為新農(nóng)村建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓。
農(nóng)村和農(nóng)村檔案工作是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)，在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中具有積極的作用，特別是有利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，提高農(nóng)民的生活水平，擴(kuò)大基層民主，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，密切干群關(guān)系，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，積極主動(dòng)地做好村級(jí)檔案管理工作，為新農(nóng)村建設(shè)提供及時(shí)、便捷和有效的服務(wù)。但是，在以前由于我們認(rèn)識(shí)模糊，未顧及留下檔案是向歷史負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，沒(méi)有安排專人負(fù)責(zé)管理檔案。隨著農(nóng)村工作的全面展開(kāi)，農(nóng)村社會(huì)的不斷進(jìn)步，新農(nóng)村建設(shè)對(duì)檔案工作也提出了更高的要求。這引起了我們村兩委的高度重視，決心下工夫做好村級(jí)檔案的管理工作。1998年區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作實(shí)際制定關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)檔案工作方案出臺(tái)后，我們村兩委領(lǐng)導(dǎo)非常重視，把檔案工作列入議事日程，專門(mén)成立了以村支部書(shū)記齊保有為組長(zhǎng)的程莊村檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了專、兼職檔案員具體負(fù)責(zé)檔案管理工作。村兩委班子先后三次召開(kāi)專題會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)辦公解決建檔工作中的具體困難和問(wèn)題。在當(dāng)時(shí)資金緊張的情況下擠出2萬(wàn)元購(gòu)置了檔案設(shè)備，完善基礎(chǔ)設(shè)施，達(dá)到了“五有六防一達(dá)標(biāo)”的要求，即：有組織、有房子、有牌子、有柜子、有制度。防盜、防火、防光、防蟲(chóng)、防鼠、防潮。案卷質(zhì)量達(dá)標(biāo)。還專門(mén)騰出一間辦公室作為綜合檔案室，懸掛了檔案室的標(biāo)牌，配備了鐵皮檔案柜、防盜門(mén)、滅火器和電腦等硬件設(shè)施。我們還經(jīng)常邀請(qǐng)區(qū)檔案局、辦事處業(yè)務(wù)人員來(lái)幫助指導(dǎo)村級(jí)建檔工作，為檔案工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，當(dāng)年就被區(qū)里評(píng)為一級(jí)檔案室，連續(xù)八年榮獲區(qū)級(jí)檔案管理先進(jìn)單位。
二、注重建設(shè)，始終把立卷歸檔作為村級(jí)檔案管理的關(guān)鍵來(lái)抓
檔案是歷史的真實(shí)記錄，農(nóng)村檔案是農(nóng)村工作的真實(shí)寫(xiě)照，是村級(jí)檔案管理工作的重頭戲。為此，我們?cè)谕晟苹A(chǔ)建設(shè)、建立健全各項(xiàng)制度（立卷歸檔制度、檔案收集整理制度、檔案人員崗位責(zé)任制、檔案借閱、利用制度、檔案庫(kù)房管理制度）的基礎(chǔ)上，還注重把好“三個(gè)關(guān)口”：一是把好材料形成關(guān)。變嘴上說(shuō)，腦子記為紙上寫(xiě)，本子記，規(guī)范農(nóng)村文件材料的形成關(guān)。二是把好文件材料的收集關(guān)。收集工作是檔案工作的基礎(chǔ)，明確我們收集范圍，特別是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，農(nóng)村檔案工作的領(lǐng)域不斷拓寬，在各類(lèi)事務(wù)中形成的文件材料不斷增多，要緊跟時(shí)代步伐，不斷擴(kuò)大收集范圍，確保檔案齊全完整。三是把好統(tǒng)一立卷關(guān)。一年一度的立卷歸檔工作是檔案工作的中心，檔案材料收集是否齊全，案卷質(zhì)量是否符合要求，將直接影響著檔案的利用。為此，每年的4—5月份我們都投入了大量的人力，集中時(shí)間進(jìn)行案卷整理歸檔。自1998年建檔以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)重視，檔案員認(rèn)真負(fù)責(zé)，我村檔案室已規(guī)范建檔的有文書(shū)檔案、專門(mén)檔案、科技和聲像四大門(mén)類(lèi)檔案，共整理出文書(shū)檔案70卷，會(huì)計(jì)檔案159卷，照片檔案32張。實(shí)現(xiàn)了在文件材料以及門(mén)類(lèi)種類(lèi)收集上的齊全完整，案卷分類(lèi)準(zhǔn)確科學(xué)，案卷整理整齊規(guī)范，按時(shí)保質(zhì)地完成了每年的立卷歸檔工作，受到上級(jí)機(jī)關(guān)的好評(píng)。
三、健全隊(duì)伍，始終把提高管理人員的素質(zhì)作為基礎(chǔ)工作來(lái)抓
農(nóng)村檔案工作涉及面廣，專業(yè)性
強(qiáng)，技術(shù)要求高。檔案管理人員素質(zhì)的好壞，直接影響著檔案管理水平的高低，影響著檔案管理的效益。為此，村委會(huì)還專門(mén)配備了一名政治思想好，工作積極負(fù)責(zé)，組織觀念強(qiáng)，具有大專文化程度的大學(xué)生村干部時(shí)春麗為專職檔案員，村會(huì)計(jì)主任周春生主抓檔案工作，使檔案人員符合年輕化、知識(shí)化和專業(yè)化的要求。村里還非常重視對(duì)檔案員的教育培訓(xùn)，積極組織檔案人員參加區(qū)里的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助檔案員系統(tǒng)掌握文件材料的收集、整理、保管和存放的方法要領(lǐng)，確保檔案工作的正常開(kāi)展。我們村里的檔案員在2001年5月份區(qū)檔案局組織的檔案員上崗培訓(xùn)中順利通過(guò)了結(jié)業(yè)考試，年底還取得了由市檔案局頒發(fā)的檔案專業(yè)崗位資格證書(shū)。在日常工作中，村檔案管理人員不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，還經(jīng)常為兩委班子提供必要的宣傳材料，如《中華人民共和國(guó)檔案法》、《河南省檔案管理?xiàng)l例》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作的通知》等組織兩委班子學(xué)習(xí)貫徹。此外，我們還通過(guò)多種形式大力宣傳《檔案法》和《河南省檔案管理規(guī)定》，使廣大村民對(duì)檔案工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，更加自覺(jué)地參與檔案管理和利用的工作中來(lái)，使檔案管理更加規(guī)范有序，更加深入人心，深入生活。
四、加強(qiáng)管理，始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為檔案工作的重點(diǎn)來(lái)抓
開(kāi)展農(nóng)村檔案工作最終目的是要為“三農(nóng)”服務(wù)。管好用好檔案，對(duì)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作特別是新農(nóng)村建設(shè)具有積極的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。程莊村在認(rèn)真做好檔案保管，保證檔案材料完好無(wú)損的基礎(chǔ)上積極做好檔案的利用工作。我們村規(guī)范建檔后，農(nóng)村黨建、經(jīng)濟(jì)、計(jì)生、綜治等工作檔案的門(mén)類(lèi)齊全，內(nèi)容較為完整。幾年來(lái)，我村共接待查閱人員50余人次，查閱案卷100余卷次。
為人民群眾利用檔案，宣傳村務(wù)政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)村里的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。比如有群眾向上級(jí)反映數(shù)年來(lái)的征地款去向不明，村兩委聯(lián)合審計(jì)部門(mén)，對(duì)村里1996年—1998年財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行審計(jì)，結(jié)果是征地款不但沒(méi)有絲毫損失，還辦了10多件好事實(shí)事，上了6個(gè)項(xiàng)目，令群眾心服口服，提高了兩委在群眾中的威信。又比如有部分群眾懷疑本村某一新發(fā)展黨員沒(méi)有嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，反映到區(qū)里，區(qū)委組織部到該村檔案室找出有關(guān)材料查證落實(shí)，認(rèn)定發(fā)展程序合法，給了反映群眾一個(gè)滿意答復(fù)。還有我村一村民宋大有因土地糾紛引起官司，需要提供其宅基地面積，村檔案室及時(shí)為其查找到了原始證據(jù)，為打官司提供了有利的依據(jù)。轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口較多，查閱育齡婦女的情況很不方便，自從我村育齡婦女檔案整理后，查閱起又快又準(zhǔn)，省去了許多麻煩。這些典型的事例使大家深深地認(rèn)識(shí)到了檔案工作是一項(xiàng)功在當(dāng)代，利在千秋的大好事。
我們村的檔案管理工作雖然取得一些成績(jī)，發(fā)揮了一定作用，但也存在許多薄弱環(huán)節(jié)，比如檔案管理工作還不全面、不深入、不平衡、與現(xiàn)代化檔案管理，特別是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求還有較大差距。我們決心在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，加大工作力度，提高工作實(shí)效，更好地把村級(jí)檔案管理工作做實(shí)，不斷為新農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村工作的發(fā)展進(jìn)步。
《扎實(shí)做好農(nóng)村檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)交流材料》來(lái)源于，歡迎閱讀扎實(shí)做好農(nóng)村檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)交流材料。
強(qiáng)，技術(shù)要求高。檔案管理人員素質(zhì)的好壞，直接影響著檔案管理水平的高低，影響著檔案管理的效益。為此，村委會(huì)還專門(mén)配備了一名政治思想好，工作積極負(fù)責(zé)，組織觀念強(qiáng)，具有大專文化程度的大學(xué)生村干部時(shí)春麗為專職檔案員，村會(huì)計(jì)主任周春生主抓檔案工作，使檔案人員符合年輕化、知識(shí)化和專業(yè)化的要求。村里還非常重視對(duì)檔案員的教育培訓(xùn)，積極組織檔案人員參加區(qū)里的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助檔案員系統(tǒng)掌握文件材料的收集、整理、保管和存放的方法要領(lǐng)，確保檔案工作的正常開(kāi)展。我們村里的檔案員在2001年5月份區(qū)檔案局組織的檔案員上崗培訓(xùn)中順利通過(guò)了結(jié)業(yè)考試，年底還取得了由市檔案局頒發(fā)的檔案專業(yè)崗位資格證書(shū)。在日常工作中，村檔案管理人員不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，還經(jīng)常為兩委班子提供必要的宣傳材料，如《中華人民共和國(guó)檔案法》、《河南省檔案管理?xiàng)l例》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作的通知》等組織兩委班子學(xué)習(xí)貫徹。此外，我們還通過(guò)多種形式大力宣傳《檔案法》和《河南省檔案管理規(guī)定》，使廣大村民對(duì)檔案工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，更加自覺(jué)地參與檔案管理和利用的工作中來(lái)，使檔案管理更加規(guī)范有序，更加深入人心，深入生活。
四、加強(qiáng)管理，始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為檔案工作的重點(diǎn)來(lái)抓
開(kāi)展農(nóng)村檔案工作最終目的是要為“三農(nóng)”服務(wù)。管好用好檔案，對(duì)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作特別是新農(nóng)村建設(shè)具有積極的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。程莊村在認(rèn)真做好檔案保管，保證檔案材料完好無(wú)損的基礎(chǔ)上積極做好檔案的利用工作。我們村規(guī)范建檔后，農(nóng)村黨建、經(jīng)濟(jì)、計(jì)生、綜治等工作檔案的門(mén)類(lèi)齊全，內(nèi)容較為完整。幾年來(lái)，我村共接待查閱人員50余人次，查閱案卷100余卷次。
為人民群眾利用檔案，宣傳村務(wù)政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)村里的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。比如有群眾向上級(jí)反映數(shù)年來(lái)的征地款去向不明，村兩委聯(lián)合審計(jì)部門(mén)，對(duì)村里1996年—1998年財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行審計(jì)，結(jié)果是征地款不但沒(méi)有絲毫損失，還辦了10多件好事實(shí)事，上了6個(gè)項(xiàng)目，令群眾心服口服，提高了兩委在群眾中的威信。又比如有部分群眾懷疑本村某一新發(fā)展黨員沒(méi)有嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，反映到區(qū)里，區(qū)委組織部到該村檔案室找出有關(guān)材料查證落實(shí)，認(rèn)定發(fā)展程序合法，給了反映群眾一個(gè)滿意答復(fù)。還有我村一村民宋大有因土地糾紛引起官司，需要提供其宅基地面積，村檔案室及時(shí)為其查找到了原始證據(jù)，為打官司提供了有利的依據(jù)。轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口較多，查閱育齡婦女的情況很不方便，自從我村育齡婦女檔案整理后，查閱起又快又準(zhǔn)，省去了許多麻煩。這些典型的事例使大家深深地認(rèn)識(shí)到了檔案工作是一項(xiàng)功在當(dāng)代，利在千秋的大好事。
古代著名思想家老子說(shuō):“圖難于其易，為大于其細(xì)。天下難事必作于細(xì)?！睂W(xué)校管理亦是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)所組成，并由細(xì)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人與完善人的教學(xué)目標(biāo)。汐子鎮(zhèn)xxx小學(xué)正是在學(xué)校管理上注重細(xì)節(jié)、形成特色、提升品位，從而使一所普通的山區(qū)三類(lèi)小學(xué)，站在了素質(zhì)教育的前沿，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)教育的奇跡。
一、重管理，講規(guī)范，凸顯“以人為本”
在學(xué)校管理，就人為因素而言是分兩部分的，一部分是學(xué)生，另一部分是教師，而在起決定作用的應(yīng)該是教師，他們上要對(duì)學(xué)校要負(fù)責(zé)，下應(yīng)該是學(xué)生的表率和榜樣。課改工作實(shí)施以來(lái)，老師們的思想不統(tǒng)一，有這樣想的，也有那樣想的，有溜堂的，有不寫(xiě)教案的，也有放怨氣的……面對(duì)這種形式，必須加強(qiáng)思想統(tǒng)一，當(dāng)然，這不是一朝一夕所能完成的事。因此，梳理教師的思想就成為xxx小學(xué)班子成員的主要任務(wù)。
針對(duì)以上現(xiàn)象，學(xué)校班子結(jié)合本校實(shí)際，講民主，重實(shí)效，從細(xì)節(jié)入手，以課改精神為學(xué)校發(fā)展的統(tǒng)一思路，切實(shí)提高學(xué)校管理。每個(gè)學(xué)初，他們都根據(jù)教師的思想實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的研究，把重視教師的思想教育拿到首位上來(lái)，在管理過(guò)程中凸顯“以人為本”的精神，因此每個(gè)學(xué)期伊始，在最短時(shí)間內(nèi)就能夠統(tǒng)一全體教師的思想。
他們用“以人為本”的管理理念去激發(fā)教師,用先進(jìn)的教育思想和教育觀念去影響教師，用腳踏實(shí)地，以身作則的身影去感召教師。班子成員樹(shù)立起終身學(xué)習(xí)、超前學(xué)習(xí)、隨時(shí)學(xué)習(xí)的思想。他們學(xué)理論、研政策、習(xí)法規(guī)，隨時(shí)把好工作的方向；懂管理、抓落實(shí)、親實(shí)踐，隨時(shí)抓好工作的指導(dǎo)落實(shí)；講師德、重德育、做示范，隨時(shí)做好教書(shū)育人的典型。
他們?cè)诠芾砩鲜冀K做到用真情、講實(shí)學(xué)、憑實(shí)據(jù)、有真才，從而大張旗鼓的弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立正氣，傳承正氣。工作必須體現(xiàn)出：干與不干不一樣，成績(jī)面前都平等。用責(zé)任去制約領(lǐng)導(dǎo)和教師的思想，用規(guī)章和制度去引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和教師的意識(shí)，用真情和愛(ài)心感染領(lǐng)導(dǎo)和教師的行為，從而大面積提高了教育教學(xué)質(zhì)量。他們根據(jù)本校實(shí)際，在不斷完善學(xué)校管理制度的同時(shí)，不折不扣執(zhí)行教育法令、法規(guī)和上級(jí)規(guī)定，實(shí)實(shí)在在遵循教育教學(xué)規(guī)律，真抓實(shí)干，嚴(yán)抓細(xì)管，敢抓善管。在問(wèn)題面前敢于出重拳，不講面子，不留私情，不走過(guò)場(chǎng)，大刀闊斧的抓好學(xué)校管理。真正做到：觸動(dòng)翹首觀望，等待不動(dòng)的；打擊不好好干，專挑毛病的；清除無(wú)事生非、調(diào)皮搗蛋的；鼓勵(lì)務(wù)實(shí)敬業(yè)，盡職盡責(zé)的……
二、建章程，立制度，狠抓工作落實(shí)。
幾年來(lái)，他們?cè)谛薷摹稛W(xué)校常規(guī)管理制度》、《新課程理念下教師一日常規(guī)》的基礎(chǔ)上，又制定了《燒小教師一日工作流程》、《燒小教師課堂行為準(zhǔn)則》，《燒小教師工作十做到》、《燒小教師十項(xiàng)禁令》等制度，通過(guò)各種制度的建立和不斷完善，讓老師們聽(tīng)在心中、記在腦中、落實(shí)在行動(dòng)中。
諸如，教師坐班管理，學(xué)校統(tǒng)一要求教師課下必須坐班,在要求上讓老師們知道坐班是在“坐”質(zhì)量,是在“坐”安全,是在“坐”學(xué)生的心，不是在教室里“死”坐，而是在與學(xué)生隨時(shí)交流，隨時(shí)娛樂(lè)，隨時(shí)拉近感情，隨時(shí)在一起……一個(gè)月下來(lái)，每個(gè)班都發(fā)生了明顯變化，老師們的臉上也露出了燦爛的笑容。
他們每學(xué)期都召開(kāi)班子會(huì)，根據(jù)課改深化的不同程度為發(fā)展腳步，研究討論調(diào)整各項(xiàng)措施，措施中沒(méi)有任何強(qiáng)制的條款，而是隨時(shí)調(diào)動(dòng)教師們的積極性。針對(duì)教師各種實(shí)際情況，他們選編了《加強(qiáng)教師思想道德》校本教材，內(nèi)容是包容了新課改下教師忌事、忌語(yǔ)以及各項(xiàng)管理制度……用制度引領(lǐng)思想，用制度激勵(lì)思想，用制度統(tǒng)一思想，讓教師們知道任何管理，包括“以人為本”的管理，都是在制度下實(shí)施的，因此要求老師們嚴(yán)格遵守制度。
當(dāng)老師們即將形成統(tǒng)一思想的時(shí)候，他們趁熱打鐵，在老師們的新課改下理念形成 “雛形”的基礎(chǔ)上，組織教師學(xué)習(xí)了《為自己而工作》一書(shū)，讓每位教師都能找到自己生命的價(jià)值，自己前進(jìn)的方向，看清自己所處的位置，增強(qiáng)了教師隊(duì)伍的工作激情。為進(jìn)一步鞏固教師隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，他們用了半年的時(shí)間，開(kāi)展了“只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有完美的個(gè)人”的教師實(shí)踐活動(dòng)，隨后，以同一名字編寫(xiě)整理了教師心得體會(huì)文集，這本文集的整理為學(xué)校的管理工作積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
為了統(tǒng)一思想，他們隨時(shí)利用好集中培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的時(shí)間，隨時(shí)根據(jù)教師的思想波動(dòng)，組織學(xué)習(xí)、討論、交流，根據(jù)教師的實(shí)際情況，因人而談，因人而議，因人而做，讓大家知道思想統(tǒng)一的歸根結(jié)底就是講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講責(zé)任、講貢獻(xiàn)。他們隨時(shí)調(diào)查了解每個(gè)教師的家庭背景、所受教育、年齡特征、性格特點(diǎn)等具體情況，對(duì)不同教師采取因人而異，因事而論，因時(shí)而導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)就及時(shí)肯定他們，表?yè)P(yáng)他們，讓教師很快進(jìn)入角色，每次總結(jié)會(huì)上，校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的閃光點(diǎn)進(jìn)行鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，特別是對(duì)那些有點(diǎn)小毛病的教師更加贊揚(yáng)，慢慢的他就適應(yīng)了大環(huán)境的影響，適應(yīng)xxx學(xué)校管理的模式。
三、身作則，材施能，充分調(diào)動(dòng)興趣。
俗話說(shuō)：“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從?！睂?duì)于學(xué)校工作而言，其實(shí)質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的示范和引導(dǎo)。幾年來(lái)，他們強(qiáng)化班子建設(shè)，班子成員團(tuán)結(jié)一致，心往一塊兒想，勁往一塊兒使，汗往一塊兒流，形成了xxx小學(xué)獨(dú)有的凝聚力和向心力。
班子成員在工作面前，處處以身作則，為教師們做出表率，問(wèn)題面前敢于批評(píng)與自我批評(píng)，敢于承擔(dān)責(zé)任，在錯(cuò)誤面前一視同仁。對(duì)教師過(guò)錯(cuò)，不橫加指責(zé)，隨意侮辱，時(shí)刻注意批評(píng)的可接受性，選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，以老大哥的身份單獨(dú)進(jìn)行說(shuō)服教育，最后達(dá)到心悅誠(chéng)服。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭強(qiáng)化落實(shí),只要說(shuō)的必須做到,只要要求落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)首先落實(shí)
根據(jù)全體教師的實(shí)際和工作特點(diǎn)，因材施能，學(xué)校各項(xiàng)工作實(shí)行“化塊”“包?！惫芾?。為此，責(zé)任者認(rèn)真分析教育局、總校下發(fā)的工作要點(diǎn)，周密安排部署每一項(xiàng)工作，確定這項(xiàng)工作由誰(shuí)來(lái)完成，怎樣完成，時(shí)間多少，隨時(shí)制定“日工作安排”、“周工作安排”、“月工作計(jì)劃”。每周一、周五都召開(kāi)班子會(huì)議，研究本周工作要點(diǎn)，總結(jié)本周工作，讓班子成員在會(huì)議中廣開(kāi)言論，各抒己見(jiàn)，充分發(fā)揮民主、集中決策，決不搞一言堂。讓教師們對(duì)學(xué)校管理大膽質(zhì)疑，暢所欲言，隨時(shí)尋求意見(jiàn)，人人都做學(xué)校的主人。
———組團(tuán)，讓基層“手中有糧、后背有靠”
為貫徹市委、區(qū)委關(guān)于落實(shí)普遍走訪要求、建立健全聯(lián)系服務(wù)群眾制度的有關(guān)精神、深化“走千聽(tīng)萬(wàn)”活動(dòng)，以建立一家一戶村民檔案為要求，***村開(kāi)展了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)、深入群眾”工作，始終堅(jiān)持以村民 “手中是否有糧、后背是否有靠”為衡量和考核工作的準(zhǔn)則?，F(xiàn)將近階段工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、做好宣傳工作
1.做足基礎(chǔ)工作。一是領(lǐng)導(dǎo)到位。“組團(tuán)服務(wù)聯(lián)系群眾”由村黨支部和村委會(huì)牽頭，村黨支部書(shū)記任組長(zhǎng)，村主任任副組長(zhǎng)；整個(gè)團(tuán)隊(duì)下設(shè)16個(gè)工作小組，各小組有村干部、小組長(zhǎng)、村民代表、黨小組長(zhǎng)和青年志愿者組成，各小組成員各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互間又密切協(xié)作，形成合力，全面完成本小組的各項(xiàng)任務(wù)，為全村“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。二是方案到位。結(jié)合***村的實(shí)際情況制定工作草案（***村村民經(jīng)濟(jì)不富余，人口多、地少，每小組人口數(shù)不均勻，鄰里糾紛多），草案經(jīng)村民代表和黨代表討論、協(xié)商和表決，確定為正式工作準(zhǔn)則和工作時(shí)間日程表，規(guī)范工作人員的行為，并在每周一工作例會(huì)上專門(mén)留一段時(shí)間用于民情溝通，另外會(huì)議決定村里必須每天有專人值班接待來(lái)訪村民及處理突發(fā)事件，如***村8組唐正明突發(fā)中風(fēng)，村值班人員接到消息后，立即聯(lián)系車(chē)輛、村領(lǐng)導(dǎo)和組團(tuán)服務(wù)隊(duì)，組織人員及時(shí)送至醫(yī)院，并與上級(jí)救助所和合作醫(yī)療等單位及時(shí)聯(lián)系，確保其得到有效治療。我們始終做到當(dāng)群眾有困難時(shí)，做群眾堅(jiān)強(qiáng)的后盾，后背的依靠。
2.廣泛動(dòng)員宣傳。一是開(kāi)篇?jiǎng)訂T。集中村干部、網(wǎng)格服務(wù)人員召開(kāi)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”動(dòng)員大會(huì)和培訓(xùn)會(huì)，拉開(kāi)了該項(xiàng)目工作在全村全面鋪開(kāi)的帷幕。二是充分利用各種宣傳資源。在做好宣傳欄、橫幅、宣傳標(biāo)牌、宣傳單等常規(guī)村事務(wù)宣傳的同時(shí)，結(jié)合微博、QQ群和MSN等現(xiàn)代通訊手段。
二、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)處理問(wèn)題
借鑒兄弟村的做法，根據(jù)“屬地管理”和“居住相鄰、便于管理”的原則，按照“一小組一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法，把全村16個(gè)小組劃分為16個(gè)網(wǎng)格，以一網(wǎng)格為基本單位成立3~5人的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”小隊(duì)，由本小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，駐隊(duì)村干部為副組長(zhǎng)，以村民代表、黨小組長(zhǎng)和青年志愿者為組員。各小組建立長(zhǎng)效服務(wù)，定期排摸，跟蹤記錄，及時(shí)為民辦事，建立民情檔案簿，對(duì)疑難問(wèn)題匯總，在周一民情溝通時(shí)間進(jìn)行反饋，及時(shí)處理。如在今年7月中旬，***村12組楊鳳仙和潘正國(guó)，因強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“梅花”把 的蘑菇房刮倒了，阻礙鄰居家的通行，而發(fā)生矛盾，“組團(tuán)服務(wù)”人員得知消息后，立即展開(kāi)調(diào)解，及時(shí)化解了一場(chǎng)危機(jī)。又如今年10月底，***村4組陳妹和陳國(guó)勇，應(yīng)土地糾紛，鄰里間發(fā)生矛盾，“組團(tuán)服務(wù)”人員得知消息后，立即展開(kāi)調(diào)解，并請(qǐng)求司法所同志給予法律上的幫助。另外，我村定期組織“組團(tuán)服務(wù)”人員參加法律培訓(xùn)和到兄弟村學(xué)習(xí)先進(jìn)做法，如今年5月，在塘北村百果園取經(jīng)，本月在蘆潮港小區(qū)學(xué)習(xí)等。
三、建立健全工作機(jī)制，充分發(fā)揮組團(tuán)服務(wù)的作用
點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、建立聯(lián)戶工作長(zhǎng)效機(jī)制。在聯(lián)戶走訪過(guò)程中，各服務(wù)團(tuán)隊(duì)本著“全面聯(lián)系、重點(diǎn)服務(wù)”的工作原則，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)村民進(jìn)行定期或不定期的走訪，認(rèn)真收集村情民意，做好各類(lèi)政策宣傳服務(wù)工作；在各服務(wù)網(wǎng)格開(kāi)展全面聯(lián)戶走訪活動(dòng)的基礎(chǔ)上，各服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)本小隊(duì)孤寡老人、困難黨員、特困家庭、貧困職工等送去慰問(wèn)品（如夏日送清涼、節(jié)假日送溫暖）送去了黨和政府的溫暖，另外***村今年舉行了中秋和國(guó)慶慶祝文藝活動(dòng)，為百姓送上文化大餐。針對(duì)百姓對(duì)文化的需求，***村為村委會(huì)內(nèi)的農(nóng)家書(shū)屋和丁耀忠自辦的益民書(shū)屋送上了寶貴的書(shū)籍，解百姓的文化之渴。組團(tuán)服務(wù)隊(duì)當(dāng)?shù)弥?**村13組張德根發(fā)生車(chē)禍，花費(fèi)12萬(wàn)元，救助所因政策而無(wú)能為力時(shí)，在村黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下，多次上門(mén)看望，并給他募捐款。在***村13組還有一位重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象張南新，他曾服過(guò)刑，現(xiàn)生活窘迫，是***村典型的困難戶，組團(tuán)服務(wù)隊(duì)定期上門(mén)、看望、溝通，在村黨支部和村委會(huì)的幫助下，現(xiàn)他的生活有所好轉(zhuǎn)。又如在今年生活保潔人員招聘中，民情檔案薄充分發(fā)揮其作用，通過(guò)民情檔案薄的記錄，得知農(nóng)村特困且待業(yè)的中青年，為招聘物色最佳人選，也促進(jìn)農(nóng)村和諧。此外，***村還開(kāi)展了“走千聽(tīng)萬(wàn)”活動(dòng)和青年公務(wù)員下基層走訪群眾活動(dòng)，結(jié)對(duì)輔導(dǎo)農(nóng)村困難學(xué)生的學(xué)習(xí)，跟蹤、掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。在今年的9月28日下午，區(qū)財(cái)政局朱處長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)專程來(lái)***村走訪慰問(wèn)，并在村會(huì)議室舉行第三次走訪千家萬(wàn)戶座談會(huì)，會(huì)上朱處長(zhǎng)一一解答各組團(tuán)服務(wù)小組的疑難問(wèn)題：老年人因病致窮；會(huì)后，在書(shū)記、村主任的陪同下，看望了特困戶***村8組唐正明和13組潘根妹，并送去了慰問(wèn)品。此外，組團(tuán)服務(wù)隊(duì)特別關(guān)注老黨員的生活，定期拜訪。9月底，王鎮(zhèn)長(zhǎng)在村書(shū)記的陪同下走訪了93歲老黨員丁林仙家，得知老黨員生活能自理，王鎮(zhèn)長(zhǎng)和村書(shū)記的臉上洋溢著喜悅的笑容。
“組團(tuán)服務(wù)”團(tuán)隊(duì)，采用三“對(duì)”征求，一是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)：在村委會(huì)和各小組設(shè)立固定的征求意見(jiàn)點(diǎn)，公布私人電話作為征求熱線；二是面對(duì)面主動(dòng)征求；三是實(shí)打?qū)嵶咴L征求；組團(tuán)服務(wù)”團(tuán)隊(duì)給困難的村民送上了“糧”，給困難的百姓作堅(jiān)強(qiáng)的后盾與依靠。始終堅(jiān)持以村民 “手中是否有糧、后背是否有靠”為衡量和考核工作的準(zhǔn)則。
四、目前“組團(tuán)服務(wù)”存在一些問(wèn)題：1.群眾知曉率不高，參與度不高；2.信息歸類(lèi)有待于進(jìn)一步規(guī)范；3. “組團(tuán)服務(wù)”團(tuán)隊(duì)組員沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的法律知識(shí)培訓(xùn)。針對(duì)上述問(wèn)題，***村將在下階段“組團(tuán)服務(wù)”工作中：加大宣傳，在各網(wǎng)格內(nèi)醒目位置，張貼工作人員的姓名、照片、聯(lián)系方式等信息，提高群眾參與率；2.統(tǒng)一信息歸類(lèi)，便于查詢；3.組織法律專業(yè)培訓(xùn)。
“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)聯(lián)系群眾”工作深得村民的歡迎，為村民辦實(shí)事方面日益發(fā)揮作用；在今后的工作中我們將更加的努力，完善各項(xiàng)工作制度，把“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)聯(lián)系群眾”工作的實(shí)惠更多的給村民。
***村民委員會(huì)
關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生管理；互聯(lián)網(wǎng)+
當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)應(yīng)用到了社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域，為各行各業(yè)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為高校學(xué)生管理工作，適應(yīng)新的形勢(shì)和發(fā)展需要，引入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，對(duì)于促進(jìn)管理工作的信息化、系統(tǒng)化、便捷化、動(dòng)態(tài)化無(wú)疑能起到事半功倍的效果。
1、高校學(xué)生管理工作的特點(diǎn)
高校學(xué)生管理作為一項(xiàng)管理工作，由于管理對(duì)象的特點(diǎn)和管理效果的要求，其本身具有其他管理工作的一般特點(diǎn)外，還具有自身的突出特點(diǎn)。
1.1管理對(duì)象的特點(diǎn)
高校學(xué)生管理是以大學(xué)生為對(duì)象的。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，不僅具有高智商性，同時(shí)具有思想意識(shí)活躍，接受現(xiàn)代事物強(qiáng)，活動(dòng)范圍廣，交流交往群體多元化等突出特點(diǎn)。因此，對(duì)于這樣一個(gè)群體的管理，不僅要結(jié)合一般管理工作的方式開(kāi)展工作，同時(shí)也要結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)不斷創(chuàng)新管理模式，提高管理工作的實(shí)效性。
1.2管理工作的時(shí)效性
高校學(xué)生管理工作作為一項(xiàng)對(duì)人的管理工作，時(shí)效性特點(diǎn)突出。一方面要求對(duì)學(xué)生動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)掌握，另一方面也要求各項(xiàng)管理措施時(shí)時(shí)落實(shí)。對(duì)于學(xué)生動(dòng)態(tài)的掌握是學(xué)生管理工作的一項(xiàng)基本要求，不僅是高校安全穩(wěn)定工作的要求，也是對(duì)在校學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)考察的基本要求，但真正實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生動(dòng)態(tài)的時(shí)時(shí)掌握卻是多年來(lái)高校學(xué)生管理工作的一個(gè)難題。高校學(xué)生管理工作的各項(xiàng)具體措施，例如請(qǐng)銷(xiāo)假等工作，也具有突出的時(shí)效性。這種時(shí)效性也體現(xiàn)在很多具體工作的不確定性，很多工作不是在規(guī)定時(shí)間完成的，這無(wú)形給管理工作者提出了更高的工作要求。
1.3管理工作的復(fù)雜性
高校學(xué)生管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到人的管理的各個(gè)方面，不僅有事務(wù)性工作，更多的是學(xué)生的思想政治方面的引導(dǎo)教育等。它包含了學(xué)生的思想教育、引導(dǎo)，學(xué)生的成績(jī)管理，學(xué)生的行為動(dòng)態(tài)管理，學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)管理，學(xué)生的各種評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)，學(xué)生的心理健康教育，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)等多個(gè)方面。學(xué)生管理工作者由于管理工作內(nèi)容的多樣性和復(fù)雜性，也就形成了高強(qiáng)度工作的實(shí)際情況。
1.4管理效果的要求
普通的管理工作是對(duì)人或物的管理，在對(duì)人的管理工作中，更多的管理是要求管理對(duì)象完成某項(xiàng)工作，形成實(shí)際效益。而高校學(xué)生管理，氣管里對(duì)象是學(xué)生，目的是促使管理對(duì)象自身的完善與發(fā)展，因此，管理對(duì)象也是服務(wù)對(duì)象。這種管理對(duì)象與服務(wù)對(duì)象的統(tǒng)一，也就要求管理與服務(wù)工作的統(tǒng)一，管理工作本身既是對(duì)管理對(duì)象的管理，也是對(duì)管理對(duì)象的服務(wù)，管理效果就是促進(jìn)管理對(duì)象的發(fā)展。
2、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式運(yùn)用于高校學(xué)生管理工作的優(yōu)勢(shì)
“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于高校學(xué)生管理工作，也就是互聯(lián)網(wǎng)+高校學(xué)生管理?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是上唯品的流通、運(yùn)營(yíng)與管理，引入到高校學(xué)生管理工作中，則能夠促進(jìn)管理工作的全面、時(shí)效等，從而達(dá)到科學(xué)化管理的目的。
2.1“互聯(lián)網(wǎng)+”模式能夠降低高校學(xué)生管理工作的工作強(qiáng)度
長(zhǎng)期以來(lái)，高校學(xué)生管理工作的高強(qiáng)度，特別是輔導(dǎo)員工作的高強(qiáng)度，一直是高校學(xué)生管理工作者難以破解的難題。對(duì)于各項(xiàng)數(shù)據(jù)、信息的統(tǒng)計(jì)，既耗時(shí)、費(fèi)力，其準(zhǔn)確性也不高。如果運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，則能夠方便快捷的完成各項(xiàng)具體工作。對(duì)于學(xué)生各種動(dòng)態(tài)的掌握，也一直是學(xué)生管理工作中耗時(shí)、費(fèi)力，效益不佳的工作。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”，運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾碥浖t能夠做到時(shí)時(shí)掌握。只要能夠采取適合的網(wǎng)絡(luò)管理工具，開(kāi)發(fā)適當(dāng)?shù)墓芾碥浖?，管理工作必將達(dá)到一個(gè)全新的局面。
2.2“互聯(lián)網(wǎng)+”模式能夠促進(jìn)高校學(xué)生管理工作的時(shí)效性
高校學(xué)生管理工作時(shí)效性突出，而“互聯(lián)網(wǎng)+”模式能夠有效的解決這樣的問(wèn)題。例如，學(xué)生請(qǐng)銷(xiāo)假。我們傳統(tǒng)的做法是學(xué)生填寫(xiě)請(qǐng)假條，然后各級(jí)審批，學(xué)生不僅費(fèi)時(shí)，而且如有審批人員不在等情況就很難及時(shí)解決。如果采取網(wǎng)絡(luò)審批方式，則上述情況均會(huì)避免。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)審批方式也可以有效解決學(xué)生請(qǐng)銷(xiāo)假信息統(tǒng)計(jì)問(wèn)題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式，也可以實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的時(shí)時(shí)溝通與交流，幫助學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活等問(wèn)題的解決，同時(shí)可以避免學(xué)生通過(guò)貼吧、博客、微信等發(fā)泄不滿情緒。
2.3“互聯(lián)網(wǎng)+”模式能夠促進(jìn)高校學(xué)生管理工作的動(dòng)態(tài)性
動(dòng)態(tài)管理是學(xué)生管理工作的又一重要特征。傳統(tǒng)的管理模式很難做到動(dòng)態(tài)化，即使做到了也是不全面的，難以適應(yīng)工作要求。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，則可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的動(dòng)態(tài)管理，包括學(xué)生的行為動(dòng)態(tài)，也包括學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)等。從而有效避免發(fā)生學(xué)生人身安全等事故，也可以通過(guò)時(shí)時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，避免學(xué)生的發(fā)生。由于網(wǎng)絡(luò)本身具有的動(dòng)態(tài)性，也就促進(jìn)了學(xué)生管理工作的動(dòng)態(tài)性。
2.4“互聯(lián)網(wǎng)+”模式能夠促進(jìn)高校學(xué)生管理工作的全面性
高校學(xué)生管理工作的復(fù)雜性也就要求高校學(xué)生管理工作要做到全面。但是傳統(tǒng)管理方式，要做到全面則很難實(shí)現(xiàn)。原因之一是工作繁雜，難以時(shí)時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作予以完善掌握和落實(shí)。如果設(shè)計(jì)好完善的操作系統(tǒng)，則可以有效對(duì)各項(xiàng)工作時(shí)時(shí)監(jiān)控、時(shí)時(shí)落實(shí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式，可以吧學(xué)生管理各個(gè)方面的工作納入到系統(tǒng)管理之中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)具體工作的執(zhí)行，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作全面開(kāi)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式可以有效縮小空間，縮短時(shí)間，從而提高效率，突出效果。
2.5“互聯(lián)網(wǎng)+”模式能夠促進(jìn)高校學(xué)生管理工作的互通性
溝通是對(duì)人的管理的重要措施和途徑。對(duì)于高校學(xué)生管理工作而言，溝通主要基于兩個(gè)方面。一是學(xué)生管理工作者（特別是輔導(dǎo)員）與學(xué)生的溝通以及與學(xué)生家長(zhǎng)等潛在管理客體的溝通，二是學(xué)生管理工作者之間，包括輔導(dǎo)員之間，也包括學(xué)生管理上下級(jí)部門(mén)之間，以及不同院校之間的溝通?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式與學(xué)生溝通，更易于與學(xué)生溝通交流，也能做到時(shí)時(shí)溝通，網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性，也有助于管理工作者能夠得到更多更真實(shí)的信息?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作者之間的溝通，有助于相關(guān)信息的及時(shí)更新，也有助于網(wǎng)上辦工的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，也有助于不同院校，不同層次學(xué)生工作人員之間工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)等的交流與溝通。
3、高校學(xué)生管理的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式
“互聯(lián)網(wǎng)+”模式引入到高校學(xué)生管理工作中，是高校學(xué)生管理工作一項(xiàng)新的探索，同時(shí)也是與時(shí)俱進(jìn)的必然要求。要實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，需要不斷的探索和研究。結(jié)合日常工作中遇到的各種問(wèn)題，初步提出如下幾種模式。
3.1學(xué)生行為動(dòng)態(tài)管理的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式
高校學(xué)生行為的動(dòng)態(tài)管理是高校學(xué)生管理工作中既重要又難以實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，其主要目的是時(shí)時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)向，確保學(xué)生安全?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式可以通過(guò)“GPS”定位等方式，或者是通過(guò)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息交流工具，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生動(dòng)向的時(shí)時(shí)掌握。這樣就可以解決長(zhǎng)期以來(lái)困擾我們的例如：學(xué)生夜不歸宿問(wèn)題、出勤管理問(wèn)題等等?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式也可以解決學(xué)生動(dòng)態(tài)管理中的請(qǐng)銷(xiāo)假問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)審批能夠有效解決審批手續(xù)繁瑣，工作人員不在崗等問(wèn)題，也可以解決請(qǐng)銷(xiāo)假的信息和數(shù)據(jù)管理。
3.2學(xué)生思想動(dòng)態(tài)管理的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式
學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的把握是全面做好學(xué)生思想政治工作的基礎(chǔ)，但學(xué)生的思想狀況如何，需要我們深入到學(xué)生中去，才能獲得和掌握第一手材料。而深入到學(xué)生個(gè)體和群體中去，是我們常說(shuō)又難以完全落實(shí)的老問(wèn)題。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，通過(guò)qq、微信等學(xué)生廣泛采用網(wǎng)絡(luò)交流工具，實(shí)現(xiàn)個(gè)體交流和群體交流，對(duì)于掌握學(xué)生的真實(shí)想法，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的經(jīng)?；?，是重要而便捷的方式。
3.3學(xué)生信息管理的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式
學(xué)生信息管理，是高校學(xué)生工作的重要基礎(chǔ)和基本保證。高校學(xué)生信息管理主要有兩個(gè)方面，一是動(dòng)態(tài)信息管理，一是靜態(tài)信息管理。在動(dòng)態(tài)管理方面，例如國(guó)家助學(xué)金發(fā)放的銀行賬號(hào)問(wèn)題，學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)問(wèn)題，學(xué)生的家庭及個(gè)人信息問(wèn)題，畢業(yè)生信息采集問(wèn)題等；在靜態(tài)信息管理方面主要是學(xué)生成績(jī)管理，學(xué)生獎(jiǎng)懲管理等。對(duì)于動(dòng)態(tài)信息管理方面，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立信息交互平臺(tái)，應(yīng)設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)功能，來(lái)實(shí)現(xiàn)信息管理的時(shí)時(shí)更新；在靜態(tài)管理方面，可以建立訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)查詢功能。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，不僅能夠確保信息更新的及時(shí)便捷，也能夠確保信息的完整，達(dá)到精細(xì)化管理的目的。
3.4學(xué)生事務(wù)性工作的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式
高校學(xué)生管理工作中，日常事務(wù)性工作，也是重要的組成部分。但目前的現(xiàn)狀是，基于傳統(tǒng)的管理模式，日常事務(wù)性工作不僅耗費(fèi)時(shí)間，而且效益不顯著，影響了學(xué)生工作人員作用的充分發(fā)揮。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，實(shí)際上也就是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，是對(duì)傳統(tǒng)管理的重要改革。例如在審批事項(xiàng)方面，完全可以實(shí)行網(wǎng)絡(luò)審批方式，而改變傳統(tǒng)的簽字審批方式，當(dāng)然要基于完善的應(yīng)用系統(tǒng)；在報(bào)送材料方面，也完全可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)報(bào)送方式，不僅減少了當(dāng)面報(bào)送的交通問(wèn)題，也便于報(bào)送材料的統(tǒng)計(jì)和分析；在評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)方面，不僅可以改變傳統(tǒng)的匯報(bào)模式，也可以實(shí)現(xiàn)材料展示的完整性和生動(dòng)性，從而更有利于客觀、公正。因此，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，對(duì)于學(xué)生管理工作的事物性工作，效果和效益會(huì)更加突出。
4、“互聯(lián)網(wǎng)+”在高校學(xué)生管理工作中運(yùn)用應(yīng)注意的問(wèn)題
“互聯(lián)網(wǎng)+”模式引入到高校學(xué)生管理工作，對(duì)于高校學(xué)生管理工作是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，也是對(duì)傳統(tǒng)是管理和學(xué)生思想政治工作的挑戰(zhàn)。應(yīng)用好“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，在高校學(xué)生管理工作中也需要注意一些保證條件。
4.1學(xué)生管理工作人員的現(xiàn)代信息管理手段必須提高
現(xiàn)代信息管理手段的提高，實(shí)際上更重要的方面是計(jì)算機(jī)使用能力的提高，或者說(shuō)是更多信息終端使用能力的提高，例如計(jì)算機(jī)、手機(jī)、IPAD等信息終端的使用。這就要求高校對(duì)學(xué)生管理人員要不斷加強(qiáng)這方面的培養(yǎng)和培訓(xùn)，增加對(duì)學(xué)生管理人員信息終端使用能力的投入，從而促進(jìn)學(xué)生管理人員掌握現(xiàn)代管理技術(shù)。
4.2學(xué)生和學(xué)生管理人員信息保密意識(shí)要不斷提高
作為網(wǎng)絡(luò)管理，信息的真實(shí)性是前提和基礎(chǔ)，同時(shí)，做好保密工作也是必然要求。一是管理系統(tǒng)本身的保密性。由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)涉及到學(xué)生的個(gè)人信息，如沒(méi)有保密設(shè)置，造成學(xué)生信息泄露，則容易造成嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。注入目前在學(xué)生工作中一些學(xué)生詐騙問(wèn)題等都是由于信息泄露造成的，二是學(xué)生本身的保密意識(shí)增強(qiáng)。如果每個(gè)學(xué)生登錄相關(guān)系統(tǒng)，其賬號(hào)或用戶名、密碼等泄露，則同樣會(huì)造成學(xué)生信息泄露問(wèn)題。當(dāng)然，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，也要注意相關(guān)訪問(wèn)權(quán)限的設(shè)計(jì)。三是學(xué)生管理工作人員保密意識(shí)的增強(qiáng)。學(xué)生管理工作人員實(shí)際上也就相當(dāng)于系統(tǒng)管理人員，在管理權(quán)限上當(dāng)然具有更高的權(quán)限。如果他們保密意識(shí)不強(qiáng)，則很容易形成嚴(yán)重的信息泄露后果。
4.3要不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的系統(tǒng)化問(wèn)題
學(xué)生管理工作本身就是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式開(kāi)展學(xué)生管理工作，需要不斷完善管理系統(tǒng)。高校學(xué)生管理工作是一項(xiàng)由多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式管理，就需要認(rèn)真研究好每一個(gè)小的子系統(tǒng)，從而組合形成一個(gè)完善的大系統(tǒng)，而在實(shí)際工作中，我們更多的管理工作者可能僅僅認(rèn)為某一各方面適合，而缺乏全面應(yīng)用的觀念，因此也就造成了“互聯(lián)網(wǎng)+”模式應(yīng)用的局限性。因此，加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生管理工作本身的研究，是引入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式管理的重要前提，也是促進(jìn)新的管理模式不斷完善發(fā)展的重要保證。
4.4學(xué)生管理工作的觀念必須更新
一項(xiàng)工作的落實(shí)，觀念更新、解放思想是前提。將“互聯(lián)網(wǎng)+”模式引入到高校學(xué)生管理工作中，其本身對(duì)于高校和高校學(xué)生管理工作者來(lái)說(shuō)就是一個(gè)全新的課題，是對(duì)傳統(tǒng)管理工作的重要挑戰(zhàn)。例如在審批權(quán)限上，以往是簽字審批，對(duì)于簽字者來(lái)說(shuō)具有重要意義，如果改成網(wǎng)絡(luò)審批，則需要有一個(gè)接受過(guò)程。觀念更新首先需要管理工作者本身更新觀念，學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理手段，適應(yīng)新的管理方式和管理方法；其次需要學(xué)生更新觀念，適應(yīng)新的管理方式和管理方法。
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你們好!
現(xiàn)在向大家匯報(bào)本人任職期間的有關(guān)情況。本人于20*年10月任現(xiàn)職(質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任)以來(lái)，工作一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，努力將組織所交工作做好，現(xiàn)對(duì)過(guò)去工作匯報(bào)如下：
注重質(zhì)量監(jiān)督的重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制
（一）做好樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實(shí)體等檢測(cè)方案把關(guān)工作。
本人負(fù)責(zé)對(duì)站內(nèi)監(jiān)督項(xiàng)目的樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實(shí)體、室內(nèi)環(huán)境等檢測(cè)方案實(shí)施的審核把關(guān)工作。在日常工作中嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范有關(guān)條文的要求認(rèn)真對(duì)檢測(cè)方法和檢測(cè)數(shù)量進(jìn)行審核把關(guān)，平時(shí)經(jīng)常與站內(nèi)各監(jiān)督員進(jìn)行規(guī)范條文討論研究，對(duì)新規(guī)范的實(shí)施做好學(xué)習(xí)、灌輸工作。
（二）商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實(shí)效。
從20*年5月份開(kāi)始，對(duì)區(qū)內(nèi)已辦理***市備案登記的混凝土攪拌站進(jìn)行每月監(jiān)督檢查，隨機(jī)抽查攪拌站質(zhì)量管理體系、實(shí)驗(yàn)室管理、原材料管理、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和服務(wù)的有關(guān)情況，并對(duì)攪拌站五大原材料進(jìn)行每月監(jiān)督抽檢，其中著重檢查在監(jiān)工程的混凝土按配合比設(shè)計(jì)生產(chǎn)控制情況。通過(guò)一年多的監(jiān)督檢查，有效地加強(qiáng)了全區(qū)混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理力度，規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理。
20*年我站對(duì)區(qū)內(nèi)20個(gè)在建項(xiàng)目、共38個(gè)單體工程進(jìn)行了結(jié)構(gòu)實(shí)體進(jìn)行鉆芯法檢測(cè)，檢測(cè)的數(shù)量與20*年度專項(xiàng)檢查大致相當(dāng)?；炷量箟簭?qiáng)度合格率達(dá)94.8%，相對(duì)20*年度專項(xiàng)檢查工程檢測(cè)的合格率有顯著提高，較好地反映了區(qū)內(nèi)目前工程質(zhì)量的實(shí)際情況。
（三）加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)不合格情況的跟蹤處理。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)樁基檢測(cè)、建筑原材料檢測(cè)、實(shí)體結(jié)構(gòu)檢測(cè)不合格情況的跟蹤處理，有效加強(qiáng)了同***區(qū)檢測(cè)中心、***省檢測(cè)總站的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測(cè)情況，將不合格信息反饋給監(jiān)督員進(jìn)行處理解決，并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總，實(shí)行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時(shí)、有效的跟蹤處理。
二、注重各種先進(jìn)技術(shù)交流
20*年分別邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)主要房地產(chǎn)、施工和監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行了混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作座談會(huì)，探討如何加強(qiáng)我區(qū)混凝土質(zhì)量的管理工作。組織了站內(nèi)人員進(jìn)行“3h通用建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理電子政務(wù)系統(tǒng)”的演示，學(xué)習(xí)該系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、操作使用；20*年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測(cè)中心進(jìn)行節(jié)能檢測(cè)技術(shù)交流活動(dòng)；20*年6月份邀請(qǐng)***市建科委專家進(jìn)行座談，對(duì)如何加強(qiáng)高大模板施工質(zhì)量安全管理工作；以及組織站內(nèi)主要骨干到西塔項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流。
三、注重與各部門(mén)通力協(xié)作解決重大技術(shù)問(wèn)題
在日常監(jiān)督管理工作中，對(duì)區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目、特殊工藝的工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術(shù)協(xié)作，有效支持各監(jiān)督室的日常工作。
今年在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，在站領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，完成《建設(shè)工程質(zhì)量通病防治措施》的影像資料（vcd），并發(fā)放到全區(qū)各個(gè)工地，供工地管理人員和一線工人學(xué)習(xí)，使質(zhì)量從細(xì)部抓起，落到實(shí)處，有效地開(kāi)展預(yù)防質(zhì)量通病宣傳進(jìn)工地活動(dòng)。
（一）藝術(shù)檔案對(duì)傳播群眾文化藝術(shù)有著重要作用
藝術(shù)檔案通過(guò)傳播群眾文化藝術(shù)來(lái)體現(xiàn)其在保存和傳播過(guò)程中的價(jià)值和作用。如果文化藝術(shù)能得到廣大群眾的好評(píng)，那么就能有效地促進(jìn)和提高文化藝術(shù)的生命延續(xù)，能使這項(xiàng)有著良好影響的藝術(shù)活動(dòng)繼續(xù)傳承下去，對(duì)以后藝術(shù)的發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。
（二）藝術(shù)檔案對(duì)發(fā)展藝術(shù)事業(yè)有重要作用
藝術(shù)檔案中記錄著豐富的藝術(shù)活動(dòng)資料，通過(guò)藝術(shù)檔案的查閱和學(xué)習(xí)，藝術(shù)工作人員能對(duì)藝術(shù)思想進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)造出更符合傳播群眾藝術(shù)文化的藝術(shù)活動(dòng)，促進(jìn)藝術(shù)事業(yè)的不斷發(fā)展，提高藝術(shù)人員的專業(yè)技能和創(chuàng)新思維，使他們能創(chuàng)造出更好的文藝作品。
二、加強(qiáng)藝術(shù)檔案管理工作的措施
要保證藝術(shù)檔案管理工作的順利進(jìn)行，使藝術(shù)檔案保存的更加完善，需要管理部門(mén)制定一系列的檔案管理措施，并通過(guò)對(duì)管理人員進(jìn)行職業(yè)道德和能力的教育培訓(xùn)，使他們能對(duì)檔案保管工作盡到自己的職責(zé)。同時(shí)在進(jìn)行管理工作時(shí)，管理部門(mén)要對(duì)工作措施進(jìn)行強(qiáng)化，使管理人員在進(jìn)行檔案管理時(shí)能不斷提高工作質(zhì)量和管理水平。（一）完善管理制度。管理部門(mén)要根據(jù)管理工作制定出明確的規(guī)章制定，對(duì)藝術(shù)檔案的收集、歸檔等管理工作作出具體的要求，避免在檔案管理工作進(jìn)行過(guò)程中造成檔案丟失和管理分散等問(wèn)題。在保證管理制度的順利開(kāi)展，就需要把制度的執(zhí)行情況作為考核檔案管理人員的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)展示優(yōu)秀藝術(shù)檔案來(lái)促使檔案管理工作人員的工作積極性，并對(duì)優(yōu)秀檔案管理工作人員進(jìn)行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)檔案管理工作的順利進(jìn)行。（二）明確歸檔范圍。藝術(shù)檔案材料的歸檔范圍應(yīng)當(dāng)包括：文學(xué)創(chuàng)作，藝術(shù)表演，美術(shù)、攝影，社會(huì)文化，藝術(shù)研究，藝術(shù)教育，文化交流以及個(gè)人藝術(shù)等活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的各種藝術(shù)材料(如文字、聲像、照片、實(shí)物等載體形式)。另外，業(yè)務(wù)人員在職務(wù)活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的藝術(shù)材料，也屬歸檔范圍。而那些為藝術(shù)創(chuàng)作、研究、教學(xué)和文化藝術(shù)活動(dòng)參考而收集的圖書(shū)、報(bào)刊、音像帶、照片、劇本和有關(guān)文章材料等，均作為資料保存，不應(yīng)歸檔。在文化藝術(shù)活動(dòng)中形成的屬國(guó)家所有的各種載體的藝術(shù)材料和實(shí)物，任何個(gè)人不得據(jù)為己有。（三）強(qiáng)化收集與整理。在對(duì)文藝活動(dòng)產(chǎn)生的文藝檔案進(jìn)行收集整理時(shí)，要保證文藝檔案和文藝活動(dòng)中的聯(lián)系性，使文藝工作者通過(guò)查閱文藝檔案清楚地了解到文藝活動(dòng)的內(nèi)容。由于文藝活動(dòng)的多樣性，其在生成的文藝檔案時(shí)也體現(xiàn)出了多樣性，檔案管理人員在整理檔案時(shí)，要根據(jù)檔案的不同類(lèi)型來(lái)進(jìn)行歸類(lèi)。藝術(shù)檔案應(yīng)分為大類(lèi)和屬類(lèi),大類(lèi)設(shè)業(yè)務(wù)類(lèi)、個(gè)人業(yè)務(wù)類(lèi)、綜合類(lèi)等，具體屬類(lèi)應(yīng)按照歸檔范圍設(shè)置。要按照藝術(shù)檔案材料的內(nèi)容、種類(lèi)立卷，其中戲劇材料按劇目分類(lèi)立卷，音樂(lè)歌舞演出材料按節(jié)目分類(lèi)立卷，文化藝術(shù)科研材料按科研專題分類(lèi)立卷，藝術(shù)教育材料按各專業(yè)課程分類(lèi)立卷，社會(huì)文化、文化交流材料按業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行立卷。對(duì)錄音帶、錄像帶、照片、唱片、光盤(pán)等非紙質(zhì)載體的藝術(shù)檔案材料歸檔時(shí)，應(yīng)將每一單項(xiàng)作為一個(gè)保管單位，單獨(dú)編排檔號(hào)，并采取按年度結(jié)合內(nèi)容的方法分類(lèi)整理和編號(hào)。其中與文字材料有直接聯(lián)系的應(yīng)編寫(xiě)互見(jiàn)號(hào)或互見(jiàn)卡。反映和記錄本單位的文化藝術(shù)活動(dòng)并對(duì)以后藝術(shù)創(chuàng)作、藝術(shù)研究有重要參考借鑒作用的藝術(shù)檔案材料，應(yīng)永久保存。（四）加強(qiáng)信息化管理。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息化在檔案管理方面提供了很多便利條件。運(yùn)用計(jì)算機(jī)把藝術(shù)檔案建立成電子檔案，便于檔案的管理和查閱，提高各種藝術(shù)檔案的保存壽命。在對(duì)文藝檔案進(jìn)行信息化管理時(shí)，需要把各種各樣的藝術(shù)檔案轉(zhuǎn)化成電子檔案，這就需要檔案管理部門(mén)針對(duì)信息化檔案管理制定出相應(yīng)的政策和管理制度，使檔案管理人員能通過(guò)制度的要求來(lái)不斷提高自己的工作能力和專業(yè)技術(shù)能力。（五）加大教育培訓(xùn)力度。文化藝術(shù)單位在進(jìn)行檔案管理時(shí)，要對(duì)檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，提高其工作意識(shí)，重視對(duì)藝術(shù)檔案的保存，使藝術(shù)檔案能完整地保存下來(lái)。隨著信息化檔案管理的發(fā)展，還需要對(duì)檔案管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)專業(yè)技能培訓(xùn)，在檔案管理人員的素質(zhì)和工作能力、工作意識(shí)不斷提高的情況下，使檔案接收和積累的工作做好。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 學(xué)生管理工作 機(jī)遇 挑戰(zhàn) 策略
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常的迅猛，已經(jīng)進(jìn)入到了發(fā)展的快速期，網(wǎng)上銀行、微博、qq等即時(shí)通訊平臺(tái)等都隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而發(fā)展非常的迅猛，網(wǎng)絡(luò)在人們的生活、工作以及學(xué)習(xí)中已經(jīng)成了無(wú)法缺少的必需品，同樣，互聯(lián)網(wǎng)也是高校學(xué)生對(duì)信息和知識(shí)進(jìn)行獲取的途徑，對(duì)學(xué)生的生活習(xí)慣、情感認(rèn)知以及學(xué)習(xí)方式和理想信念上具有直接的影響。作為高校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，如何在新的環(huán)境下，改變傳統(tǒng)的學(xué)生管理理念和方式，進(jìn)而可以更好的服務(wù)于學(xué)生，拓寬學(xué)生管理工作是高校輔導(dǎo)員必須重視的問(wèn)題。
一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
（一）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作面臨的機(jī)遇
1.拓寬了學(xué)生管理工作的方式方法。由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及，使得輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的溝通和交流方式變得多樣化，兩者不用再通過(guò)面對(duì)面這種單一的形式進(jìn)行交流溝通，QQ、微信、微博以及所有的即時(shí)通訊平臺(tái)以及互動(dòng)網(wǎng)站都可以成為輔導(dǎo)員和學(xué)生進(jìn)行交流談心的載體。通過(guò)多樣化的方式方法，輔導(dǎo)員能夠更清晰的了解學(xué)生的信息和最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)。為了防止學(xué)生活動(dòng)過(guò)于出現(xiàn)形式化，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，輔導(dǎo)員可以和學(xué)生進(jìn)行多樣化的互動(dòng)活動(dòng)，進(jìn)而對(duì)學(xué)生的思想進(jìn)行引導(dǎo)使其邁向正軌。
2.有助于提升學(xué)生管理工作的效率?；ヂ?lián)網(wǎng)具有便捷搜索、信息覆蓋較為廣泛的特征，這樣輔導(dǎo)員就能夠利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生管理工作方面的相關(guān)材料進(jìn)行搜集，結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生的特征對(duì)學(xué)生管理工作方式進(jìn)行不斷的完善，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生管理工作有效性的提升。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)具有的特征進(jìn)行利用，輔導(dǎo)員可以向?qū)W生消息和通知，可以極大的減少過(guò)去口口相傳需要的時(shí)間。此外，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，輔導(dǎo)員能夠?qū)W(xué)生的信息進(jìn)行快速的搜索和查詢，極大的實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員之間、各個(gè)部門(mén)之間的資源共享和信息交流，進(jìn)而促進(jìn)工作效率的提升。
3.豐富了教育資源，使學(xué)生管理工作更具有針對(duì)性。利用網(wǎng)絡(luò)， 輔導(dǎo)員可以進(jìn)行各種引擎搜索，對(duì)教育教學(xué)資源進(jìn)行搜集下載，同時(shí)還能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)當(dāng)前的時(shí)事政治以及流行文化進(jìn)行了解，通過(guò)微博互動(dòng)、朋友圈以及校園論壇等對(duì)學(xué)生的感受與想法有深入的了解，對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)有所掌握。
（二）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)
1.使得過(guò)去的學(xué)生管理方式面臨較大的挑戰(zhàn)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息較多，且具有開(kāi)放和即時(shí)性，使得學(xué)生管理以及教育者不再是對(duì)信息進(jìn)行的唯一者，導(dǎo)致管理者的權(quán)威受到較大的挑戰(zhàn)。而學(xué)生也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取大量的信息，所以，學(xué)生的價(jià)值觀以及認(rèn)知等方面都極大的受到?jīng)_擊，而使輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式受到極大的挑戰(zhàn)。
2.給輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力帶來(lái)了較大的挑戰(zhàn)。從當(dāng)前來(lái)看， 在高校中的每個(gè)角落和場(chǎng)所都基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，使得大量的信息得以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)傳遞。例如，通過(guò)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)、電子郵件以及QQ群等能夠?qū)崿F(xiàn)信息的收集與。由于在當(dāng)前的學(xué)生管理中，需要大量的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，這就要求輔導(dǎo)員對(duì)電腦操作熟練的進(jìn)行操作，并能夠熟練的應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)方式，同時(shí)還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的各種信息進(jìn)行辨別，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行解決，這些都使得輔導(dǎo)員要具備比過(guò)去相比較高的素質(zhì)。此外，輔導(dǎo)員還應(yīng)該具有較強(qiáng)的對(duì)資源進(jìn)行整合的能力。盡管對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的工作并非獨(dú)立的事件，然而在高校中學(xué)生管理和教學(xué)之間的脫節(jié)是一個(gè)有目共睹的事實(shí)。因?yàn)樵诮虒W(xué)的過(guò)程中，很多時(shí)候教師只是對(duì)學(xué)生的技能和專業(yè)知識(shí)過(guò)于重視，而對(duì)于學(xué)生的管理等方面則十分的忽視，這就使得學(xué)生管理工作的效率受到間接的影響，所以，作為輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該具有對(duì)資源進(jìn)行整合的negligence，對(duì)學(xué)生管理以及小學(xué)進(jìn)行充分的整合。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作應(yīng)該采取的策略
（一）對(duì)教育管理觀念進(jìn)行更新和轉(zhuǎn)變。在新的環(huán)境下，高校輔導(dǎo)員一定要將過(guò)去的學(xué)生管理方式進(jìn)行更新和轉(zhuǎn)變，將“管理”轉(zhuǎn)變成進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)思維進(jìn)行改變，構(gòu)建一套較好的信息化管理機(jī)制。要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行充分的利用，利用靈活、開(kāi)放的思維去面對(duì)新情況和新問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo)。
（二）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化和學(xué)生之間的溝通。輔導(dǎo)員在實(shí)施學(xué)生管理工作的過(guò)程中要堅(jiān)持“以人為本”的理念，將人文關(guān)懷融入其中，使得學(xué)生的主體地位得以凸顯。因此，在學(xué)生管理工作開(kāi)展的過(guò)程中，輔導(dǎo)員要和學(xué)生成為朋友，常和他們進(jìn)行交心和交流，對(duì)學(xué)生進(jìn)行關(guān)心、尊重和服務(wù)，多為學(xué)生想，進(jìn)而讓學(xué)生對(duì)管理心服口服，主動(dòng)接受，促進(jìn)學(xué)生相互協(xié)調(diào)以及自我管理能力的提升。不但要對(duì)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊平臺(tái)進(jìn)行充分的利用，及時(shí)的針對(duì)學(xué)生的情況實(shí)施教育；同時(shí)還要針對(duì)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上所發(fā)表的思想和認(rèn)知上的問(wèn)題及時(shí)有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行糾正和教育。
（三）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。作為輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，對(duì)文化主題給予充分的把握，對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活進(jìn)行豐富，防止部分學(xué)生因?yàn)樽钥亓^低而在網(wǎng)絡(luò)中沉迷。因此，輔導(dǎo)員可以通過(guò)在學(xué)校的BBS或是聊天室中設(shè)置主題讓學(xué)生進(jìn)行交流，對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)有準(zhǔn)確的了解，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行正確的引導(dǎo)；還可以通過(guò)各種比賽充實(shí)和豐富網(wǎng)絡(luò)文化，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上彰顯自我。進(jìn)而使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不會(huì)迷失自我，減少其到網(wǎng)吧等場(chǎng)所的次數(shù)，進(jìn)而構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而有助于學(xué)生健全、健康人格的形成。
（四）通過(guò)技能培訓(xùn)，促進(jìn)輔導(dǎo)員素養(yǎng)和能力的提升。為了更好的在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下做好學(xué)生管理工作，作為輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該重視素養(yǎng)和能力的提升。所以，作為學(xué)校來(lái)說(shuō)，要多組織相關(guān)的培訓(xùn)，讓輔導(dǎo)員多參與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及信息技術(shù)等活動(dòng)，提升其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用的技能。此外，輔導(dǎo)員在開(kāi)展學(xué)生管理工作的過(guò)程中，還英納格提升自覺(jué)性，對(duì)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的調(diào)整，提升和學(xué)生進(jìn)行溝通的能力，學(xué)會(huì)通過(guò)學(xué)生熟悉和喜歡的方式進(jìn)行溝通。
參考文獻(xiàn)：
[1]田曉卓.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生管理工作分析[J].
事業(yè)單位人事檔案即事業(yè)單位工作人員信息的匯集，人事檔案管理工作即對(duì)工作人員的檔案信息進(jìn)行管理，使其為國(guó)家人力資源管理工作提供參考依據(jù)及數(shù)據(jù)支持。人事檔案信息作為一種基礎(chǔ)支持性信息，其管理工作具有十分重要的作用：其一，人事檔案管理工作對(duì)事業(yè)單位人員管理具有重要作用，具有向管理部門(mén)提供人員保險(xiǎn)辦理信息、人員申報(bào)職稱、人員工資調(diào)整、退休辦理等多項(xiàng)功能，同時(shí)對(duì)事業(yè)單位職工不良行為等情況進(jìn)行記錄，為人員任用工作提高可靠的數(shù)據(jù)支持。其二，事業(yè)單位人事檔案信息具有較強(qiáng)的詳實(shí)性，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任免、調(diào)動(dòng)等工作時(shí)檔案信息具有不可忽視的參考作用，檔案信息中包括人員的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、思想品德、特長(zhǎng)愛(ài)好以及工作業(yè)績(jī)等各方面表現(xiàn)情況，是支持干部提高、任用等工作的重要信息。同時(shí)事業(yè)單位人事檔案信息具有較強(qiáng)的權(quán)威性，對(duì)優(yōu)化單位內(nèi)部的人力資源結(jié)構(gòu)具有十分有利的作用。
二、當(dāng)前事業(yè)單位人事檔案管理中存在的問(wèn)題
1.事業(yè)單位轉(zhuǎn)型中的歷史遺留問(wèn)題待解決。在我國(guó)事業(yè)單位的逐漸轉(zhuǎn)型過(guò)程中，人事制度也面臨著改革，單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)以及各部門(mén)人員競(jìng)聘、崗位調(diào)整、公開(kāi)公開(kāi)招聘、履歷、工資、黨團(tuán)、獎(jiǎng)懲等，使得單位內(nèi)部原來(lái)的人事檔案管理工作人員隊(duì)伍發(fā)生了很大變化，這些工作都需要專人長(zhǎng)期細(xì)致的工作。同時(shí)由于大多數(shù)檔案管理工作人員身兼數(shù)職，導(dǎo)致檔案管理質(zhì)量難以提升。2.人事檔案管理硬件不足。由于經(jīng)濟(jì)因素和辦公條件的制約，雖然管理部門(mén)掌握著上千份重要的人事檔案，但卻并沒(méi)能實(shí)現(xiàn)庫(kù)房、閱檔室和辦公室的分開(kāi)管理，甚至檔案庫(kù)房缺乏必要的防盜設(shè)施以及加濕器、去濕機(jī)等重要硬件設(shè)施。3.專業(yè)管理人才隊(duì)伍待充實(shí)、管理手段待提高。當(dāng)前人事檔案管理工作人員大部分仍以兼職、監(jiān)管的形式進(jìn)行，對(duì)人員業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)以及專業(yè)水平等方面的培訓(xùn)資料未能入檔，使得人事檔案管理缺乏、客觀性。同時(shí)，在硬件配備方面未實(shí)現(xiàn)檔案庫(kù)房、管理辦公室以及閱檔室三室的分離，防盜門(mén)窗、溫濕度表以及去濕器等硬件設(shè)備不齊全。4.檔案管理手段落后。目前的人事檔案管理工作還未將現(xiàn)代化的管理技術(shù)有效運(yùn)用，還未將計(jì)算機(jī)的功能全部發(fā)揮，只是在材料目錄的錄入方面進(jìn)行應(yīng)用，而信息化功能尚未得到開(kāi)發(fā)。
三、加強(qiáng)事業(yè)單位人事檔案管理工作的對(duì)策