時(shí)間：2023-02-11 19:15:47
導(dǎo)語(yǔ)：在企業(yè)管理軟件的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
1、CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）。通過(guò)集合最新的信息技術(shù)，包括Internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能、呼叫中心等，為企業(yè)提供了一個(gè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化的解決方案。通過(guò)深入的客戶分析來(lái)滿足客戶需求，并通過(guò)完善的客戶服務(wù)，保證實(shí)現(xiàn)客戶的終生價(jià)值。
2、HR（人力資源管理系統(tǒng)）。通過(guò)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等六大模塊，讓企業(yè)HR更好地進(jìn)行人力資源的發(fā)展和規(guī)劃，更加充分的利用員工的價(jià)值。系統(tǒng)重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)人力資源部門在員工
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《防水施工企業(yè)管理》軟件是一個(gè)集管理、統(tǒng)計(jì)、成本核算為一體的綜合性管理軟件。它以成本核算為中心，對(duì)工程、材料、人工、管理費(fèi)用等進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)分析，以達(dá)到管理企業(yè)運(yùn)行的目的。1.1軟件邏輯統(tǒng)計(jì)的依據(jù)1）根據(jù)“建筑安裝工程費(fèi)用項(xiàng)目組成”（建標(biāo)[2013]44號(hào)文件），對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行分類和統(tǒng)計(jì)；2）根據(jù)專業(yè)防水施工企業(yè)特點(diǎn)和習(xí)慣，對(duì)部分費(fèi)用進(jìn)行科目調(diào)整。1.2軟件運(yùn)用環(huán)境1）操作系統(tǒng)：MicrosoftWindowsXP以上；2）數(shù)據(jù)庫(kù)：MicrosoftSQLServer2000以上；3）軟件架構(gòu)：C/S各操作用戶安裝軟件客戶端。1.3軟件組成《防水施工企業(yè)管理》軟件的主要模塊有：工程管理；采購(gòu)管理；庫(kù)存管理；財(cái)務(wù)管理；勞資管理；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；系統(tǒng)管理。每一個(gè)模塊分為錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)三個(gè)通道。1.3.1工程管理模塊工程管理模塊主要有三個(gè)功能：①承接業(yè)務(wù)后建立項(xiàng)目；②施工產(chǎn)值錄入；③施工產(chǎn)值、項(xiàng)目人工、項(xiàng)目材料使用的統(tǒng)計(jì)。如表1所示。1.3.2采購(gòu)管理模塊采購(gòu)管理模塊主要作用是，材料采購(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入。采購(gòu)并不是入庫(kù)，材料入庫(kù)時(shí)的入庫(kù)單據(jù)必須與材料采購(gòu)相對(duì)應(yīng)，否則材料無(wú)法入庫(kù)。采購(gòu)與付款相關(guān)聯(lián)。1.3.3庫(kù)存管理模塊庫(kù)存管理模塊主要包括材料的入庫(kù)、出庫(kù)、退回、盤(pán)庫(kù)的錄入和庫(kù)存材料狀況查詢。如表3所示。1.3.4財(cái)務(wù)管理模塊財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容之一，包括付款、收款的記錄，各種開(kāi)支的記錄，應(yīng)收應(yīng)付款記錄等。通過(guò)各種原始數(shù)據(jù)的錄入，可以得出項(xiàng)目的盈虧情況、企業(yè)的利潤(rùn)情況、行政費(fèi)用開(kāi)支情況，以及各種經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)管理模塊包括財(cái)務(wù)信息登記、財(cái)務(wù)記錄單查詢、財(cái)務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)等3個(gè)子模塊和33個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目明細(xì)從略。1.3.5勞資管理模塊勞資管理分為管理人員的工資和工人工資兩部分，勞保支出和股東分紅也列入勞資管理。1.3.6基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是將一些常用的數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸類，以便單據(jù)錄入時(shí)選擇。如員工姓名用于工資單制表，材料名稱用于材料采購(gòu)與出入庫(kù)。另外一些期初數(shù)據(jù)也在基礎(chǔ)模塊中設(shè)置。如表5所示。1.3.7系統(tǒng)管理模塊系統(tǒng)管理模塊主要用于權(quán)限管理和結(jié)賬。權(quán)限包括錄入權(quán)限和查詢權(quán)限，做到數(shù)據(jù)的錄入只能由專人操作，重要數(shù)據(jù)只能由高級(jí)別人員查看。結(jié)賬是對(duì)每月的錄入內(nèi)容確定，以達(dá)到按月統(tǒng)計(jì)的目的。年度結(jié)賬也一樣，不進(jìn)行結(jié)賬就不能進(jìn)行下一階段的錄入。這樣避免了數(shù)據(jù)隨意修改的問(wèn)題。如表6所示。整個(gè)軟件有7個(gè)主要模塊，15個(gè)子模塊，91個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過(guò)20多個(gè)數(shù)據(jù)的錄入，可以得到30多個(gè)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，企業(yè)各部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)可以查詢各種數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)及時(shí)、正確、高效的目的。
2軟件主要界面截圖
軟件開(kāi)啟界面（圖形可換）、主界面、工程項(xiàng)目登記、施工產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、項(xiàng)目人工工資月報(bào)表、項(xiàng)目材料耗用臺(tái)賬、工程收款登記、行政管理費(fèi)用臺(tái)賬、企業(yè)成本收益臺(tái)賬等主要界面的截圖見(jiàn)圖1—9。
3其他說(shuō)明
1.1企業(yè)信息化管理軟件的框架管理軟件至始至終都由一個(gè)軟件平臺(tái)實(shí)施管理和監(jiān)督，管理軟件中各項(xiàng)因素的使用就是為了滿足軟件平臺(tái)能夠進(jìn)行有效的管理。目前公司一般啟用ASP辦公環(huán)境信息化管理軟件。ASP辦公環(huán)境信息化管理軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)與研發(fā)是以JACA語(yǔ)言為基礎(chǔ)，并以計(jì)算機(jī)為媒介進(jìn)行管理工作，主要應(yīng)用插件技術(shù)科學(xué)構(gòu)建一個(gè)ASP管理平臺(tái)，這個(gè)管理平臺(tái)的建立可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)管理、工作流、系統(tǒng)管理和監(jiān)控。基于ASP辦公環(huán)境信息化管理軟件平臺(tái)的建立，主要是由客戶端的瀏覽器以及Web瀏覽器組成的，軟件管理的系統(tǒng)主要是采用B/S構(gòu)架，其中包括三個(gè)層次，這三個(gè)層次分布是持久層、管理環(huán)境勘察層和實(shí)現(xiàn)管理層?？蛻舳嗽L問(wèn)ASP文件的時(shí)候首先要通過(guò)Internet進(jìn)行訪問(wèn)，并由客戶的計(jì)算機(jī)軟件裝備將任務(wù)傳達(dá)給Web瀏覽器，在傳達(dá)的過(guò)程中任務(wù)逐漸的轉(zhuǎn)化成為HIPP請(qǐng)求，最后在Web執(zhí)行ASP代碼的工作請(qǐng)求，后發(fā)送到客戶端的瀏覽器中，由客戶瀏覽器呈現(xiàn)請(qǐng)求，以便于完成管理任務(wù)的傳達(dá)。企業(yè)的管理軟件系統(tǒng)其中下達(dá)著六個(gè)功能，這幾個(gè)功能都是由一般用戶、設(shè)備管理員和系統(tǒng)管理員來(lái)系統(tǒng)執(zhí)行的。由一般用戶執(zhí)行查詢?cè)O(shè)備信息、下載設(shè)備表格以及高級(jí)搜索的功能，其次設(shè)備的管理員將執(zhí)行查詢?cè)O(shè)備信息、下中設(shè)備表格、高級(jí)搜索、管理設(shè)備數(shù)據(jù)和導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)著幾個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)，最后由系統(tǒng)的管理員進(jìn)行權(quán)限上的管理。這樣對(duì)管理軟件工作進(jìn)行明確的劃分有利于管理軟件工作的有效開(kāi)展和進(jìn)行。
1.2企業(yè)信息化管理軟件的運(yùn)行模式ASP辦公環(huán)境信息化管理軟件一般都有自己的管理運(yùn)行模式，首先是啟動(dòng)項(xiàng)目，然后對(duì)管理項(xiàng)和基線時(shí)機(jī)進(jìn)行識(shí)別，其次是設(shè)計(jì)管理軟件管理的相關(guān)計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃建立配置庫(kù)，并將軟件的基礎(chǔ)版本進(jìn)行變更、審查和統(tǒng)計(jì)，最后記錄維護(hù)配置管理，并跟蹤相關(guān)的配置促進(jìn)報(bào)告的生成，最后備份配置庫(kù)里的相關(guān)資料。ASP辦公環(huán)境信息化管理軟件還可控制自己的版本。版本控制是ASP辦公環(huán)境信息化管理軟件管理中的重要組成部分，版本控制最終是實(shí)現(xiàn)在滿足軟件規(guī)章制度規(guī)定的情況下，包括所有的管理范圍。這樣做可以有效的降低版本丟失和版本混合情況的出現(xiàn)，保證管理工作的正常運(yùn)行。管理軟件還可以控制變更。管理軟件可以有效的結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展需要及時(shí)變更自身相關(guān)的管理軟件，并以所有元素的正常工作狀態(tài)為前提，有效調(diào)節(jié)軟件生存周期，從而保證軟件平臺(tái)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量。
2企業(yè)的信息化管理軟件實(shí)現(xiàn)方案
企業(yè)信息化的管理軟件主頁(yè)面的設(shè)計(jì)，主要采用MFCAppWizard的單文檔界面，在企業(yè)信息化管理軟件的主菜單上將所要執(zhí)行的命令，通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行傳遞，掃描，最后將管理信息充分的在主頁(yè)面上進(jìn)行顯示。在管理軟件的系統(tǒng)中，所有顯示菜單下應(yīng)該配置相應(yīng)的菜單項(xiàng)，將菜單的各個(gè)功能充分的顯示出來(lái)，尤其要確定菜單下顯示路由器的總體運(yùn)行結(jié)果，顯示路由器表運(yùn)行的結(jié)構(gòu)圖，將欲顯示的對(duì)象是充分的顯示出來(lái)，顯示的對(duì)象主要包括MIB-II中ip組ipRouteTable表的四個(gè)列對(duì)象，通過(guò)使用CSnmp類來(lái)實(shí)現(xiàn)SNMP的相關(guān)操作，并通過(guò)發(fā)送GETNEXT報(bào)文來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)表格變量的遍歷。企業(yè)使用管理軟件可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)端口流量情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，其中主要的采集對(duì)象是MIB-II中Interfaces組中的ifI-nOctets對(duì)象和ifOutOctets對(duì)象，將所有的計(jì)數(shù)器進(jìn)行累加，得到端口流量的總字節(jié)數(shù)，并將所有的數(shù)據(jù)流量存儲(chǔ)到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過(guò)Input=ΔifInOctets/m_time進(jìn)行計(jì)算，得到實(shí)際的流量變化情況。并通過(guò)使用CSnmp用函數(shù)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行操作，通過(guò)DrawAxis函數(shù)繪制坐標(biāo)軸，將企業(yè)管理信息接收到固定的文件中，對(duì)相關(guān)的流量進(jìn)行操作，在接收到Trap時(shí)，企業(yè)的管理軟件系統(tǒng)程序?qū)?huì)彈出一個(gè)告警窗口，表明已經(jīng)接收到相關(guān)的管理命令。通過(guò)信息的有效傳遞以便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)所有部門進(jìn)行管理工作。
3結(jié)論
【關(guān)鍵詞】 軟件企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 特點(diǎn)
人類社會(huì)已經(jīng)從工業(yè)社會(huì)進(jìn)入到信息化社會(huì)，信息資源與能源、材料具有同等的重要性，為世界三大資源之一，而信息資源的生產(chǎn)、獲取、存儲(chǔ)、加工、顯示都離不開(kāi)軟件這個(gè)工具，軟件是信息化的核心之一。
一、軟件的特點(diǎn)
1、軟件是知識(shí)產(chǎn)品，是無(wú)形的
它雖然可以記錄在紙面上，或者軟盤(pán)、硬盤(pán)、光盤(pán)之類的新型媒介上，非常易于復(fù)制，但是只有通過(guò)運(yùn)行才能了解它的功能、性能和質(zhì)量。
2、軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和服務(wù)滲透了大量的腦力勞動(dòng)
開(kāi)發(fā)人員的邏輯思維、智能活動(dòng)和技術(shù)水平是軟件產(chǎn)品的關(guān)鍵，因而軟件產(chǎn)品的成本構(gòu)成中研發(fā)費(fèi)用占絕大部分，而生產(chǎn)成本相對(duì)卻非常的低。另外軟件產(chǎn)品的銷售、存儲(chǔ)都不需要很大的空間，所以銷售費(fèi)用也較傳統(tǒng)產(chǎn)品的比重低。一些軟件企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成產(chǎn)品的分發(fā)銷售，其銷售成本就更為低廉。
3、大型軟件的開(kāi)發(fā)是一個(gè)非常復(fù)雜的工程
定義、規(guī)劃、需求分析、軟件設(shè)計(jì)、程序編碼、測(cè)試、運(yùn)行、維護(hù)是整個(gè)軟件的生產(chǎn)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可能會(huì)有成千上萬(wàn)人參與其中，可能會(huì)形成幾千萬(wàn)條指令，會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間、人力、金錢。
4、小型軟件與大型軟件的資金人力要求差別大
小的軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作幾個(gè)人、甚至一個(gè)人也能完成，這樣的小軟件需要投入的時(shí)間、資金相對(duì)大型軟件來(lái)說(shuō)要少很多。
5、軟件的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行有平臺(tái)限制
軟件的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行受不同計(jì)算機(jī)以及智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)式智能設(shè)備的軟件、硬件平臺(tái)限制。軟件的運(yùn)行依賴于硬件、依賴于系統(tǒng)軟件，不同的硬件、系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)軟件有不同的要求，跨平臺(tái)性能、可移植性能、互操作性能是衡量軟件性能水平的重要指標(biāo)之一。
6、軟件產(chǎn)品的更新速度快
硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的更新?lián)Q代，用戶需求的不斷提升以及軟件產(chǎn)品的復(fù)雜性造成軟件產(chǎn)品的BUG不可避免，這些原因都迫使軟件開(kāi)發(fā)者必須不斷的對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行更新。
7、軟件產(chǎn)品對(duì)用戶有一定的捆綁性
用戶要熟練使用一個(gè)軟件需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在使用過(guò)程中形成一些不容易改變的使用習(xí)慣，一些大型軟件的實(shí)施更是需要用戶投入大量的資金，所以用戶一旦開(kāi)始使用一個(gè)軟件，輕易不會(huì)轉(zhuǎn)向另一個(gè)同類型的軟件。
二、軟件企業(yè)的特點(diǎn)
1、市場(chǎng)準(zhǔn)入的門檻低
軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)制造成本非常低，特別是在移動(dòng)式智能終端大行其道的年代，精而小的軟件產(chǎn)品越來(lái)越多。這些軟件的開(kāi)發(fā)并不需要大的投入。一個(gè)好的創(chuàng)意，幾個(gè)人，少量的資金就能啟動(dòng)一個(gè)軟件企業(yè)，這也導(dǎo)致軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈，淘汰率非常高。
2、高風(fēng)險(xiǎn)高收益
軟件企業(yè)開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品、提供的軟件服務(wù)都是典型的技術(shù)密集、知識(shí)密集、創(chuàng)新密集型高端產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新、高技術(shù)含量是企業(yè)的主要特征，軟件企業(yè)如同其他高新技術(shù)企業(yè)一樣在享受高收益的同時(shí)承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)。軟件的開(kāi)發(fā)需要投入大量的人力、物力、財(cái)力，軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的高復(fù)雜性使軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能否成功具有很大的不確定性，即使成功開(kāi)發(fā)出來(lái)軟件，是否符合市場(chǎng)的需要、或者能否成功創(chuàng)造出市場(chǎng)的需要也同樣有很大的不確定性。但是，如果開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可，軟件產(chǎn)品的易復(fù)制性及低廉的復(fù)制成本，可以使軟件企業(yè)快速占領(lǐng)市場(chǎng)，而不會(huì)如其他行業(yè)的企業(yè)那樣，受到生產(chǎn)能力的束縛，因而能夠快速獲取高額的利潤(rùn)。當(dāng)然，軟件產(chǎn)品的易復(fù)制性及低廉的復(fù)制成本也會(huì)給軟件企業(yè)帶來(lái)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，那就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)難，盜版輕松，市場(chǎng)容易被非法侵占。
3、軟件企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與其他類型企業(yè)有很大的不同
首先，軟件企業(yè)的固定資產(chǎn)主要是用于研發(fā)，而其他類型企業(yè)的固定資產(chǎn)主要是用于生產(chǎn)；其次，軟件企業(yè)各類系統(tǒng)軟件、開(kāi)發(fā)工具、專利技術(shù)、非專利技術(shù)等構(gòu)成的無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中所占的比例要比其他類型企業(yè)要高很多；再次，由于技術(shù)更新速度快，軟件企業(yè)的各類資產(chǎn)的使用壽命比其他企業(yè)要短。
三、軟件企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)
1、軟件企業(yè)的涉稅財(cái)務(wù)工作比其他企業(yè)要復(fù)雜
一般情況下，軟件企業(yè)都是多種業(yè)務(wù)混合經(jīng)營(yíng)，既銷售自行開(kāi)發(fā)的軟件或者其他企業(yè)的軟件及硬件（這部分業(yè)務(wù)涉及到增值稅17%稅率），又提供定制軟件的開(kāi)發(fā)服務(wù)、軟件咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)等（這部分業(yè)務(wù)涉及到增值稅6%稅率）。
由于軟件企業(yè)具有“高就業(yè)，低能耗，高產(chǎn)出，低污染”的特點(diǎn)，是國(guó)家重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè)，國(guó)家給予了軟件企業(yè)大量稅收優(yōu)惠政策。
在流轉(zhuǎn)稅方面，一般納稅人銷售其自行開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品，按17%稅率征收增值稅后，對(duì)增值稅實(shí)際稅負(fù)超過(guò)3%的部分可以享受即征即退政策；受托開(kāi)發(fā)的軟件，著作權(quán)屬于委托方或雙方共有的，營(yíng)改增前享受免征營(yíng)業(yè)稅的政策，營(yíng)改增后則是享受免征增值稅的政策。但是免征增值稅的政策會(huì)引起軟件企業(yè)與客戶之間的博弈。營(yíng)改增前，由于營(yíng)業(yè)稅是價(jià)內(nèi)稅，免征營(yíng)業(yè)稅對(duì)客戶采購(gòu)成本沒(méi)有任何影響。營(yíng)改增后，增值稅是價(jià)外稅，免征增值稅意味著客戶無(wú)法抵扣相應(yīng)的6%進(jìn)項(xiàng)稅額，使客戶的采購(gòu)成本增加，雙方必然要重新尋求合理的定價(jià)。
在所得稅稅率方面，自2012年起國(guó)家給予兩免三減半政策（自贏利年度起兩年內(nèi)免所得稅，三年內(nèi)按25%稅率減半征收所得稅），屬于國(guó)家重點(diǎn)布局的企業(yè)也可以享受10%稅率的優(yōu)惠。在費(fèi)用扣除方面，軟件企業(yè)的職工教育經(jīng)費(fèi)可以按實(shí)際發(fā)生額全額稅前扣除，即征即退增值稅款，由企業(yè)專項(xiàng)用于軟件產(chǎn)品研發(fā)和擴(kuò)大再生產(chǎn)并單獨(dú)進(jìn)行核算，可以作為不征稅收入，在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)從收入總額中減除。
軟件企業(yè)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)該充分理解國(guó)家給予軟件企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，合理地進(jìn)行稅收策劃，按照稅收優(yōu)惠政策的要求，做好相應(yīng)的核算工作，降低企業(yè)的稅負(fù)。
2、軟件企業(yè)的籌資問(wèn)題
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，99%的軟件企業(yè)在成立99個(gè)月后會(huì)遇到資金問(wèn)題，軟件企業(yè)看似進(jìn)入門檻低，但要真正的上規(guī)模，做大做強(qiáng)，所需要的資金量還是非常驚人的，單純依靠軟件企業(yè)自有資金滾動(dòng)發(fā)展，會(huì)使其發(fā)展速度大大減緩，錯(cuò)失大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
軟件企業(yè)具有高風(fēng)險(xiǎn)的特色，軟件企業(yè)的資產(chǎn)中無(wú)形資產(chǎn)占較大的比重，其價(jià)值難以評(píng)估，而銀行貸款往往要求以固定資產(chǎn)為抵押，追求資金的安全性，這讓軟件企業(yè)很難從銀行獲得貸款。
股票、債券交易市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的資本規(guī)模、持續(xù)盈利年限、利潤(rùn)總額等各方面硬件條件有嚴(yán)格的要求，除了那些已經(jīng)占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，具有了相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)規(guī)模的軟件企業(yè)外，其他大部分軟件企業(yè)，特別是創(chuàng)業(yè)起步階段的軟件企業(yè)難以通過(guò)這一渠道融資。
風(fēng)險(xiǎn)投資向來(lái)追求高收益，因而成為缺乏其他融資渠道的軟件企業(yè)首選的融資方式之一，而風(fēng)險(xiǎn)投資往往要求一定的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限，或者要求簽署對(duì)賭協(xié)議，軟件企業(yè)必須避免協(xié)議中出現(xiàn)不切實(shí)際的業(yè)績(jī)目標(biāo)，保持企業(yè)控制權(quán)的獨(dú)立性。
另外，軟件企業(yè)在占領(lǐng)了一定市場(chǎng)，盈利有一定保障，變現(xiàn)能力變強(qiáng)后，還是應(yīng)該適當(dāng)考慮債務(wù)方式融資，使資本結(jié)構(gòu)中，權(quán)益性資本和債務(wù)性資本有一個(gè)合理的配比。債務(wù)方式融資雖然財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高于其他融資方式，但是資本成本低，也不會(huì)分散公司的控制權(quán)。
3、軟件企業(yè)的成本管理
軟件企業(yè)的成本管理包括日?；顒?dòng)的成本管理和軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本管理，其中日?；顒?dòng)的成本管理與一般企業(yè)沒(méi)有太大的不同，而軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本管理則與一般企業(yè)的產(chǎn)品成本管理有很大的差異。
軟件企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)銷售和軟件服務(wù)的提供，其中軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成本在軟件企業(yè)總成本中占較大的比重，而開(kāi)發(fā)成本中人力資源成本又占較大比重。
軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)大多是創(chuàng)新性的，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)借鑒，沒(méi)有先例可循；按客戶要求定制開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品時(shí)，客戶的需求往往難以一次確定，經(jīng)常變化；大型軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程周期長(zhǎng)，隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變，軟件產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要改變?cè)瓉?lái)的特性，這就要求相應(yīng)修改原有的成本預(yù)算，因而軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本預(yù)算往往是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展動(dòng)態(tài)更新的。
目前，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的預(yù)算編制有很多種方法，但都建立在對(duì)產(chǎn)品規(guī)模測(cè)算的基礎(chǔ)之上。實(shí)際工作中，由于測(cè)算人員能力的原因（或是不同測(cè)算人員所處職位不同，對(duì)項(xiàng)目看法不同）、測(cè)算方法不科學(xué)的原因以及軟件企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)給測(cè)算人員帶來(lái)壓力等問(wèn)題會(huì)造成產(chǎn)品規(guī)模測(cè)算不準(zhǔn)確。另外，即使是同等規(guī)模的軟件，編碼難度也不相同，投入的人力也會(huì)不同。這些都會(huì)給成本預(yù)算及控制帶來(lái)困擾。
軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本管理是軟件企業(yè)的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，必須給予以充分的重視?？梢栽O(shè)置專門的成本估算小組，認(rèn)真做好項(xiàng)目的規(guī)劃，盡可能明確需求，提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。由于人力成本所占比重大，軟件企業(yè)的成本控制也應(yīng)該較為人性化，預(yù)算控制要有一定的彈性。
四、SAAS對(duì)軟件企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響
SAAS（軟件即服務(wù)）是軟件企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供軟件產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新型軟件應(yīng)用模式。在這種方式下，軟件企業(yè)不再直接把自動(dòng)開(kāi)發(fā)的以及外購(gòu)的軟件、硬件買給客戶，由客戶自行搭建系統(tǒng)平臺(tái)，而是由軟件企業(yè)完成所有的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建工作，并負(fù)責(zé)日后的維護(hù)工作，客戶只需要按需租用。這種方式下，客戶不用一次投入大量資金來(lái)建設(shè)信息平臺(tái)，不用考慮維護(hù)的技術(shù)問(wèn)題，使客戶運(yùn)用信息技術(shù)的門檻降低，從而為軟件企業(yè)帶來(lái)更大的客戶群、更多的收入。
SAAS方式下，軟件企業(yè)改銷售為出租，所繳納的增值稅稅率從17%調(diào)整為6%，同時(shí)軟件企業(yè)除了原來(lái)用于研究開(kāi)發(fā)的軟、硬件設(shè)備外，還要購(gòu)入大量的運(yùn)營(yíng)軟、硬件設(shè)備，可以獲得更多的進(jìn)項(xiàng)稅額用于抵扣，使企業(yè)的稅負(fù)水平大幅降低。
SAAS是軟件企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化推出的新業(yè)務(wù)模式，他能夠給軟件企業(yè)帶來(lái)一些益處的同時(shí)也會(huì)給軟件帶來(lái)新的財(cái)務(wù)問(wèn)題。SAAS實(shí)際上是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁方式，它把客戶投入巨資建立信息平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到了軟件企業(yè)。首先，SAAS是典型的長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)，軟件企業(yè)的客戶數(shù)量必須積累到一定程度才能實(shí)現(xiàn)盈利；其次，昂貴的軟、硬件設(shè)施需要軟件企業(yè)一次性支付大量的資金，給軟件企業(yè)帶來(lái)巨大的資金壓力；再次，銷售軟件一次性實(shí)現(xiàn)的大額收入變成了分期時(shí)間超長(zhǎng)的服務(wù)收入，推遲了收入的實(shí)現(xiàn)時(shí)間，加大了市場(chǎng)變化可能給企業(yè)收入實(shí)現(xiàn)帶來(lái)的影響，惡化企業(yè)的現(xiàn)金流狀況；最后，客戶的數(shù)據(jù)、應(yīng)用集中存儲(chǔ)在軟件企業(yè)，軟件企業(yè)必須保證客戶數(shù)據(jù)的安全，保證系統(tǒng)平臺(tái)的持續(xù)可用，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄漏、丟失，系統(tǒng)不能正常使用的問(wèn)題，就會(huì)給企業(yè)的商譽(yù)帶來(lái)影響，不但面臨違約賠償問(wèn)題，還會(huì)影響到潛在客戶的發(fā)展，最終影響企業(yè)的盈利。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 郭春立：“營(yíng)改增”對(duì)軟件企業(yè)的影響[J].財(cái)會(huì)月刊，2013（3）.
論文摘要：對(duì)于小型企業(yè)而言，由于業(yè)務(wù)量小或業(yè)務(wù)單一，軟件項(xiàng)目的研發(fā)往往采用自行開(kāi)發(fā)手段或與開(kāi)發(fā)人員合作共同開(kāi)發(fā)的方式，在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，隨意性較大，缺乏規(guī)范管理，特別是對(duì)文檔管理的忽視，常常給項(xiàng)目的實(shí)施和維護(hù)帶來(lái)諸多困難。小型企業(yè)的軟件項(xiàng)目應(yīng)重視項(xiàng)目的文檔管理，保證系統(tǒng)能夠正常安裝、使用，方便日后的維護(hù)。
對(duì)于小型企業(yè)的軟件項(xiàng)目，是否應(yīng)嚴(yán)格按照軟件文檔管理的規(guī)定進(jìn)行文檔管理呢?筆者認(rèn)為，軟件項(xiàng)目中的文檔一定要有的，但不一定要多，能夠保證系統(tǒng)的正常安裝、使用，方便日后的維護(hù)就可以了。
1項(xiàng)目文檔的螢要性
文檔是軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)應(yīng)用的一部分，存在于軟件項(xiàng)目的整個(gè)生命周期之巾，沒(méi)有正式文檔的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，就不是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的軟件項(xiàng)目。文檔Bug是軟件缺陷的一種表現(xiàn)形式，通?？蛻舨⒉恢牢臋n是否存在Bug，如果按照帶有缺陷的文檔進(jìn)行安裝操作，同樣會(huì)造成不良的后果，甚至帶來(lái)?yè)p失，在實(shí)際工作中因文檔質(zhì)量不高，造成軟件投產(chǎn)后出現(xiàn)系統(tǒng)宕機(jī)、延誤生產(chǎn)的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。因此，文檔的編制和管理在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中占有突出的地位和相當(dāng)大的工作量，高質(zhì)量、高效率地設(shè)計(jì)、編制、分發(fā)、管理和維護(hù)文檔，對(duì)于轉(zhuǎn)讓、變更、修正、擴(kuò)充和使用文檔，對(duì)于提高軟件項(xiàng)目的質(zhì)量和客戶滿意度有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2文檔管理的方式
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，由于項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)雜性，多方人員參加以及時(shí)間跨度長(zhǎng)等因素，所以有關(guān)需求、建議、解決方案和會(huì)議、問(wèn)題記錄等都必須文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便查閱和引用。這些文檔伴隨著項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段逐漸充實(shí)、完善；與此同時(shí)，它們亦記載跟蹤了整個(gè)實(shí)施的過(guò)程和成果。因此，在文檔管理的過(guò)程中，需要把握住一些重要的原則和方法，這樣可以讓我們的文檔真正達(dá)到預(yù)期的目的。
2．1文檔模板的管理
面對(duì)項(xiàng)目中需要建立的各類紛繁復(fù)雜的文檔，如果各式各樣，每個(gè)人一個(gè)風(fēng)格，不論從美觀性和可讀性上都會(huì)有影響，所以在文檔管理中的過(guò)程中應(yīng)建立一套文檔的模板。
在建立文檔模板時(shí)，需要對(duì)一些格式進(jìn)行要求，需要將一些基本的要素固化到文檔模板中，確保文檔需要的內(nèi)容能夠在文檔中體現(xiàn)，例如文檔的頁(yè)眉頁(yè)腳、文檔變更歷史、文檔的目錄方式、文檔的字體等。
在建立文檔時(shí)，要注意做好文檔的分類，各種分類有一個(gè)清晰的定義，使用者可以清楚地知道實(shí)際使用時(shí)要采用哪種模板。如果是使用共享目錄方式管理文檔，需要在一個(gè)相對(duì)容易找到的文件夾目錄中存放模板，如果是使用信息系統(tǒng)方式進(jìn)行模板管理，最好能夠在首頁(yè)進(jìn)行一個(gè)鏈接，讓使用者可以快速的搜索到。在建立分類時(shí)，需要含有一個(gè)共同類，或者叫做公用類，因?yàn)樵趯?shí)際的使用過(guò)程中總是會(huì)有一些新的類別出現(xiàn)，也會(huì)有一些無(wú)法進(jìn)行分類的文檔，這個(gè)時(shí)候就可以通過(guò)共同類進(jìn)行管理。
對(duì)于文檔模板的變更需要能夠做到及時(shí)告知使用者，并做好版本管理。
2_2文檔目錄的管理
為了能夠在紛繁復(fù)雜的文檔中找到需要的文檔，需要在進(jìn)行文檔管理時(shí)建立一套完整的文檔目錄體系，主要包括文檔的索引管理和文檔的分類管理。
在進(jìn)行文檔管理前，需要對(duì)不同的文檔建立一個(gè)分類，建議不同的分類可以便于文檔的查找，也可以針對(duì)不同的分類制定不同的管理要求。如果是文件夾方式管理，還需要分別不同的文件夾內(nèi)容的安排以及權(quán)限的控制，因?yàn)槲募A管理的特殊性，需要注意其權(quán)限管理的簡(jiǎn)潔化；如果是采用信息系統(tǒng)管理，需要注意類型的編碼體系的建立。一個(gè)好的文檔分類體系可以讓使用者方便地進(jìn)行文檔的歸類和查找，文檔的分類在一些管理過(guò)程中還需要注意歸檔管理的需求。
對(duì)于文檔，需要建立一套索引機(jī)制，這里之所以特別提出索引機(jī)制，是因?yàn)樵谌粘５奈臋n使用中，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些很多類似的文檔，或者類似的內(nèi)容說(shuō)明，由于不同的撰寫(xiě)者會(huì)對(duì)一些基本的概念或者原則的說(shuō)明會(huì)存在一些差異，這個(gè)時(shí)候就需要能夠有一個(gè)索引來(lái)明確什么是最準(zhǔn)確的，這一點(diǎn)在項(xiàng)目管理過(guò)程別重要，因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目組往往會(huì)不時(shí)的發(fā)生一些變動(dòng)，后來(lái)人面對(duì)多個(gè)說(shuō)法時(shí)很難知道什么足對(duì)的，同時(shí)一些實(shí)際情況也會(huì)發(fā)生變動(dòng)，一些說(shuō)法也需要進(jìn)行修正，而之前的一些文檔也無(wú)法進(jìn)行更正，所以這個(gè)時(shí)候也需要有一個(gè)索引來(lái)明確正確的說(shuō)法，這一點(diǎn)問(wèn)題也可以通過(guò)文檔版本的管理加以改善。
2_3文檔的命名規(guī)范
各種文檔，如果名稱多樣，或者名稱含義模糊將會(huì)造成使用和交流上的不便．需要建立一套有效的命名規(guī)范體系。
對(duì)于文檔的名稱，首先需要名稱能夠容易識(shí)別，有些使用者不是很注意文檔的名稱，經(jīng)常直接用文件的默認(rèn)名稱，或者就是一個(gè)自己的姓名、項(xiàng)目的名稱等，其他的使用者很難識(shí)別是什么類型的文檔。
在文檔的使用過(guò)程中，可以規(guī)定在文檔的某些部位必須放置文檔的類型或者某些其他關(guān)鍵寧，例如將求將文檔的類別放在文件名的頭部，對(duì)于月度性的文檔，規(guī)定頭部必須放某年某月，等等。
對(duì)于一些分不同版本的文檔，可以要求分不同的版本進(jìn)行管理，文件名稱中注明版本號(hào)，劉于終稿等一些標(biāo)志性的內(nèi)容可以加一些特殊的標(biāo)識(shí)，這樣可以明確其重要性和權(quán)威性。
這些方式將有助于文檔的文件名的整潔和清晰，使用者在找時(shí)也較為方便。在進(jìn)行文檔的交互調(diào)整過(guò)程中，也可以增加一些13期或者修改者的標(biāo)識(shí)來(lái)進(jìn)行傳遞，主要的同的在于能夠唯一識(shí)別一個(gè)文檔，減少互相溝通的障礙。
2-4文檔的變更管理
文檔在使用過(guò)程中發(fā)生變更是很常見(jiàn)的現(xiàn)象，對(duì)于發(fā)生變更的文檔，需要通過(guò)手段加以約束，最常用的方法就是版本的管理，對(duì)于形成的文檔及時(shí)進(jìn)行歸檔保存。
文檔發(fā)生變更時(shí)，需要能夠做到兩點(diǎn)：第一，文檔有清晰的變更記錄，主要是針對(duì)變化的部分。不能讓每個(gè)使用者在文檔發(fā)生變化后都需要把文件通篇讀一遍；第二，文檔的最終版本要能方便的閱覽，如果出現(xiàn)只能看變更歷史才知道最終版本的話將大大提高使用成本在文檔發(fā)生變更時(shí)，需要能夠通過(guò)必要的途徑通知相關(guān)人，例如通過(guò)郵件通知或者公告通知的方式，避免新的文檔產(chǎn)生后還有大量的使用者使用舊的文檔，在實(shí)際操作環(huán)境中IS09000管理使用的簽字回收重要文檔的方式很值得借鑒，當(dāng)然對(duì)一些電子文檔需要采用一些其他變通的方式來(lái)處理。
2．5文檔的審核制度
很多文檔作為一種指導(dǎo)性文件，需要有一定的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，因而對(duì)文檔進(jìn)行必要的審核是必須的。
1. 實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的銷售訂單管理、完善的客戶報(bào)價(jià)管理流程,能夠直觀分析客戶或產(chǎn)品訂單情況,自動(dòng)生成訂單合同;
2. 能進(jìn)行有效的樣品管理,可跟蹤開(kāi)發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)況,并實(shí)現(xiàn)客戶產(chǎn)前樣交樣跟蹤;
3. 合理安排生產(chǎn)和委外加工(自動(dòng)生成委外加工合同),實(shí)時(shí)跟蹤訂單執(zhí)行狀態(tài);
4. 智能對(duì)物料進(jìn)行全自動(dòng)編碼,并可提供備檔物料的相關(guān)圖片;
5. 智能地算出物料需求表,準(zhǔn)確率達(dá)到100%,與手工方式相比,能夠幫助技術(shù)部節(jié)省95%的算料時(shí)間;
6. 簡(jiǎn)化物料采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)管理,實(shí)時(shí)掌握管理物料信息,物料數(shù)據(jù)支持一維、二維自由切換,大大提升采購(gòu)部、材料倉(cāng)庫(kù)的工作效率。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率可達(dá)100%,可有效地降低材料庫(kù)存,并將剩余材料合理進(jìn)行應(yīng)用;
7. 有效控制和管理特種加工業(yè)務(wù),如印花、繡花、壓花、水洗、修色等,并可有效地追查相關(guān)責(zé)任單位;
8. 軟件數(shù)據(jù)可自由導(dǎo)出到Excel,同時(shí)支持把Excel數(shù)據(jù)直接復(fù)制、粘貼到軟件中,大幅度提升期初建檔和制單錄入效率;
9. 靈活的人員用戶權(quán)限分配、嚴(yán)格的上下級(jí)審核、復(fù)核及嚴(yán)密的上下游數(shù)據(jù)級(jí)聯(lián)控制,使企業(yè)管理更方便,數(shù)據(jù)安全更有保障;
10. 有效控制生產(chǎn)成本、核算訂單利潤(rùn)(可精確到每批訂單、每個(gè)產(chǎn)品的具體利潤(rùn),還分析出哪個(gè)環(huán)節(jié)成本超標(biāo)或者節(jié)約了成本),使企業(yè)成本管理更加精細(xì)、準(zhǔn)確,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
2009年度
中國(guó)行業(yè)信息化優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)
公司核心產(chǎn)品元年E7-FPM財(cái)務(wù)績(jī)效管理套件，吸收了諾亞舟咨詢?cè)诠芾頃?huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理咨詢和財(cái)務(wù)信息化領(lǐng)域的十年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合專業(yè)團(tuán)隊(duì)的鉆研與管理創(chuàng)新，是基于BI技術(shù)、面向企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門和管理決策層的模塊化套件。該套件可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行和控制能力，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。
元年E7-FPM財(cái)務(wù)績(jī)效管理套件由E7-Planning全面預(yù)算管理系統(tǒng)、E7-CC費(fèi)用管控系統(tǒng)和E7-ABC作業(yè)成本管理系統(tǒng)組成。
元年E7-Planning全面預(yù)算管理系統(tǒng)為企業(yè)提供一個(gè)從業(yè)務(wù)部門到財(cái)務(wù)部門、從基層員工到高層領(lǐng)導(dǎo)全員參與預(yù)算管理的統(tǒng)一平臺(tái)，并提供預(yù)算目標(biāo)設(shè)定和分解、預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整和滾動(dòng)預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行控制、預(yù)算監(jiān)控分析、預(yù)算考核、完整預(yù)算循環(huán)等功能。
元年E7-CC費(fèi)用管控系統(tǒng)基于Web2.0技術(shù)架構(gòu)，支持各種主流平臺(tái)和大型數(shù)據(jù)庫(kù)，具備規(guī)范、完善的外部數(shù)據(jù)接口，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)費(fèi)用的事前管理、事中控制和事后分析，完善企業(yè)費(fèi)用管理制度，規(guī)范報(bào)銷流程。網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)是元年軟件針對(duì)企業(yè)報(bào)銷業(yè)務(wù)量龐大，員工、領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)處理時(shí)間不對(duì)稱，監(jiān)管機(jī)制不完善，費(fèi)用失控等問(wèn)題，自主研發(fā)的一套規(guī)范、實(shí)用、高效的網(wǎng)上報(bào)銷軟件。
傳統(tǒng)的報(bào)銷方式過(guò)程繁瑣且周期長(zhǎng)，財(cái)務(wù)人員工作壓力較大。傳統(tǒng)報(bào)銷只能記錄財(cái)務(wù)支出和匯總統(tǒng)計(jì)，總結(jié)報(bào)告周期長(zhǎng)且存在誤差。通過(guò)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)，員工可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)提交報(bào)銷。在報(bào)銷時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)算控制費(fèi)用支出。智能數(shù)據(jù)分析功能可為企業(yè)決策提供支持，減輕企業(yè)會(huì)計(jì)的工作壓力，提高工作效率。
元年E7-ABC作業(yè)成本管理系統(tǒng)可以把業(yè)務(wù)中的作業(yè)運(yùn)用科學(xué)的管理理念區(qū)分出來(lái)，并且在系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)，利用系統(tǒng)的計(jì)算功能計(jì)算出每個(gè)作業(yè)的成本、產(chǎn)品成本、資源利用率，提供精細(xì)化的成本管理，并對(duì)每個(gè)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行分析和管理，為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)。該系統(tǒng)運(yùn)用作業(yè)成本管理的理念，為企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)多維數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓成本管理和經(jīng)營(yíng)管理協(xié)同合作，全方位滿足企業(yè)數(shù)據(jù)需求。
關(guān)鍵詞：資產(chǎn)管理軟件；資產(chǎn)密集型企業(yè)；發(fā)展趨勢(shì)
中圖分類號(hào)：TP311.5
1 引言
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步對(duì)于我國(guó)企業(yè)向密集化、規(guī)?；l(fā)展產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用，不僅促進(jìn)各企業(yè)采集和應(yīng)用現(xiàn)代化、智能化、信息化的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行工業(yè)生產(chǎn)，還增強(qiáng)了設(shè)備的社會(huì)屬性，進(jìn)而產(chǎn)生了一大批資金密集型企業(yè)。這些企業(yè)通常具有非常大的規(guī)模，配置了現(xiàn)代化的、高性能的、機(jī)電一體化的電氣設(shè)備，可以實(shí)現(xiàn)普通勞動(dòng)密集型企業(yè)所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)效率。在這些資金密集型企業(yè)中，維護(hù)設(shè)備的安全與穩(wěn)定占據(jù)了企業(yè)管理中非常大的一部分份額，對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要意義，因而企業(yè)對(duì)于這些資產(chǎn)的管理成本與管理效果對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略意義，傳統(tǒng)的人工資產(chǎn)管理方式已經(jīng)無(wú)法滿足這些企業(yè)的發(fā)展需求，為保證企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力必須應(yīng)用現(xiàn)代化信息管理手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。企業(yè)資產(chǎn)管理（EAM）系統(tǒng)就是一種基于計(jì)算機(jī)的現(xiàn)代化設(shè)備管理軟件，可以通過(guò)制定相關(guān)的維護(hù)策略向企業(yè)提供高效、可靠的資產(chǎn)總和管理內(nèi)容，幫助企業(yè)降低設(shè)備維護(hù)成本，增大生產(chǎn)利潤(rùn)。
2 EAM軟件的形成與發(fā)展概述
企業(yè)對(duì)信息化、自動(dòng)化資產(chǎn)管理的需求推動(dòng)了EAM軟件的產(chǎn)生?？偨Y(jié)EAM軟件的形成和發(fā)展過(guò)程，其從出現(xiàn)到現(xiàn)代化應(yīng)用大致經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)期。
EAM軟件出現(xiàn)及應(yīng)用是第一個(gè)時(shí)期，該時(shí)期出現(xiàn)在二十世紀(jì)六十年代。當(dāng)時(shí)的EAM軟件只能夠?qū)崿F(xiàn)電子表格記錄設(shè)備相關(guān)信息的功能，如對(duì)設(shè)備缺陷、處理過(guò)程以及設(shè)備臺(tái)賬等進(jìn)行記錄等。
之后隨著數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的不斷優(yōu)化以及管理使用功能的不斷提出，EAM軟件在二十世紀(jì)七十年代進(jìn)入到其第二個(gè)發(fā)展時(shí)期。在該階段，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)被應(yīng)用到EAM軟件中幫助EAM軟件進(jìn)行功能擴(kuò)充和內(nèi)容拓展，除了第一段時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的功能外，由添加了工單管理、人員派遣管理、設(shè)備庫(kù)存管理等內(nèi)容。與此同時(shí)，EAM軟件還借助計(jì)算機(jī)加強(qiáng)了設(shè)備維修等功能，推動(dòng)了相關(guān)作業(yè)內(nèi)容的自動(dòng)化發(fā)展。
之后，在二十世紀(jì)八十年代EAM軟件進(jìn)入到第三個(gè)發(fā)展時(shí)期。該時(shí)期中，EAM軟件將現(xiàn)代化設(shè)備管理理念和內(nèi)容融入到軟件實(shí)現(xiàn)中，很大程度上提升了設(shè)備資產(chǎn)管理與維護(hù)的規(guī)范性和科學(xué)性，提出了預(yù)防性維護(hù)與管理的概念，提升了資產(chǎn)密集型企業(yè)的設(shè)備可靠性與完好性。
進(jìn)入二十一世紀(jì)后，EAM軟件又得到了進(jìn)一步的發(fā)展。此時(shí)，EAM軟件已經(jīng)成為企業(yè)資產(chǎn)管理所使用的必備軟件之一在企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，同時(shí)也讓企業(yè)對(duì)EAM軟件有了更加深刻的理解。這個(gè)階段中，企業(yè)希望能夠?qū)④浖c設(shè)備進(jìn)行更緊密的結(jié)合，可以讓軟件直接對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行管理和監(jiān)控，根據(jù)監(jiān)控結(jié)果和管理?xiàng)l件等自動(dòng)化、智能化觸發(fā)維修決策，有效提升企業(yè)的投入產(chǎn)出比。
3 EAM系統(tǒng)對(duì)資產(chǎn)密集型企業(yè)的應(yīng)用分析
3.1 EAM系統(tǒng)的重要性分析
資產(chǎn)密集型企業(yè)通常具有幾十億或超百億的固定資產(chǎn)規(guī)模，這些固定資產(chǎn)很大一部分是企業(yè)的設(shè)備，這些設(shè)備功能復(fù)雜、數(shù)量多、科技含量高，是企業(yè)資產(chǎn)管理的重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)控制成本、提高利潤(rùn)、保障安全運(yùn)行具有十分顯著的意義。在對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行管理時(shí)，管理內(nèi)容多，管理精細(xì)度要求高，必須依靠EAM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。EAM系統(tǒng)可以在保障生產(chǎn)自動(dòng)化的前提對(duì)企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)維護(hù)，提升企業(yè)的核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2 EAM系統(tǒng)的管理流程
EAM系統(tǒng)由多個(gè)子功能模塊構(gòu)成，主要用于進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，分為規(guī)劃、處理、分析三個(gè)主要層面，可有效提升設(shè)備的預(yù)防維修效果。其中，第一層主要是針對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備使用數(shù)據(jù)和歷史維修記錄等確定設(shè)備是否具有維修需求，對(duì)于需要進(jìn)行維修的設(shè)備，按照其數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定維修計(jì)劃；第二層是對(duì)第一層制定內(nèi)容的具體執(zhí)行以及對(duì)執(zhí)行完畢后的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集；第三層則是將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，并將分析結(jié)果提供給維修計(jì)劃，協(xié)助實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)化管理與維護(hù)。具體實(shí)現(xiàn)流程如圖1所示。
可以看出，三個(gè)層次之間形成一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，多次循環(huán)后可以有效增強(qiáng)設(shè)備維修效果，將故障維修轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防維修和計(jì)劃維修，降低企業(yè)成本。
圖1 EAM管理具體實(shí)現(xiàn)流程圖
3.3 EAM系統(tǒng)的應(yīng)用可行性分析
EAM系統(tǒng)可以將設(shè)備管理與維護(hù)由人工管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化管理，這種管理方式一方面降低了人為因素對(duì)設(shè)備管理的消極影響，另一方面保證了企業(yè)內(nèi)部利益的協(xié)調(diào)性，避免企業(yè)發(fā)展波動(dòng)的出現(xiàn)，更加容易被企業(yè)接受，若能夠配合ERP同事使用，可以顯著提升企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力，簡(jiǎn)化企業(yè)設(shè)備維護(hù)流程，幫助企業(yè)使用信息化手段進(jìn)行企業(yè)資產(chǎn)管理。
4 EAM軟件的發(fā)展趨勢(shì)
可預(yù)見(jiàn)的，EAM軟件將在資產(chǎn)密集型企業(yè)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，EAM軟件必將同樣需要進(jìn)行自我完善和發(fā)展。綜合多方影響因素來(lái)看，未來(lái)EAM軟件的發(fā)展應(yīng)該具有以下幾方面特征。
首先是軟件WEB化。EAM軟件WEB化可以增強(qiáng)軟件的兼容性，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)環(huán)境應(yīng)用需求。WEB化也更加有利于企業(yè)為EAM平臺(tái)使用更為靈活的部署方式和應(yīng)用方式，如基于廣域網(wǎng)的EAM管理和基于B/S架構(gòu)的部署方式等。
其次是維修決策科學(xué)化。制定維修決策并執(zhí)行是EAM軟件的應(yīng)用核心。雖然預(yù)防和預(yù)知性維修已經(jīng)能夠幫助企業(yè)節(jié)約大量的維修成本，但是在細(xì)化方面，EAM軟件仍舊存在較大的發(fā)展空間。具體來(lái)說(shuō)，在日常數(shù)據(jù)的利用與設(shè)備在線監(jiān)測(cè)與診斷、檢修方式的智能化選擇以及與現(xiàn)代信息融合技術(shù)融合應(yīng)用等方面還存在優(yōu)化空間。
再次是應(yīng)用集成化。EAM軟件及其相關(guān)系統(tǒng)中還存在信息孤島等問(wèn)題，而未來(lái)的軟件發(fā)展方向必然是高度集成化和統(tǒng)一化的。這就要求不同軟件之間應(yīng)該能夠進(jìn)行信息共享、資源共同利用。故EAM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)以及OA系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)等多系統(tǒng)之間進(jìn)行應(yīng)用集成也是其發(fā)展趨勢(shì)之一。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：軟件企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理企業(yè)管理學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
一、引言
在社會(huì)各行業(yè)中，軟件企業(yè)總是能夠走在技術(shù)發(fā)展的最前沿。伴隨著技術(shù)而產(chǎn)生的就是一系列以軟件開(kāi)發(fā)利用為依托的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因此，對(duì)于任何軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理與實(shí)施策略對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展都至關(guān)重要。本文試從軟件企業(yè)的角度，并結(jié)合軟件企業(yè)自身的特點(diǎn)，從管理學(xué)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)法學(xué)兩個(gè)角度來(lái)探討軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保管理及其策略，以期對(duì)軟件企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理有一定的借鑒作用。
二、軟件企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理概述
(一)軟件與知識(shí)產(chǎn)權(quán)
我國(guó)新修訂的《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》規(guī)定，計(jì)算機(jī)軟件是指計(jì)算機(jī)程序和有關(guān)文檔。計(jì)算機(jī)程序是指為了得到某種結(jié)果而可以由計(jì)算機(jī)等具有信息處理能力的裝置執(zhí)行的代碼化指令序列，或者可被自動(dòng)轉(zhuǎn)換成代碼化指令序列的符號(hào)化指令序列或者符號(hào)化語(yǔ)句序列。文檔指用來(lái)描述程序的內(nèi)容、組成、設(shè)計(jì)、功能規(guī)格、開(kāi)況、測(cè)試結(jié)果及使用方法的文字資料和圖表等，如程序說(shuō)明書(shū)、流程圖、用戶手冊(cè)等。同一計(jì)算機(jī)程序的源程序和目標(biāo)程序?yàn)橥蛔髌?。由于?jì)算機(jī)軟件的易復(fù)制性，自它誕生那一天就面臨著被非法復(fù)制和使用的威脅，所以為了保證軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯，保護(hù)軟件開(kāi)發(fā)者的權(quán)益，促進(jìn)軟件工業(yè)的發(fā)展，世界各國(guó)都從法律上對(duì)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以保護(hù)。軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是軟件技術(shù)得于繼續(xù)創(chuàng)新的根本，因而政府保護(hù)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)義不容辭。
目前國(guó)際社會(huì)已形成以《著作權(quán)法》保護(hù)為主，《著作權(quán)法》(包括《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》)、《專利法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《合同法》實(shí)施交叉和重疊保護(hù)(如：源程序及設(shè)計(jì)文檔作為軟件的表現(xiàn)形式用著作權(quán)法保護(hù)，同時(shí)作為技術(shù)秘密又受《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的保護(hù))為輔的趨勢(shì)。由于軟件具有技術(shù)含量高的特點(diǎn)，使得對(duì)軟件法律保護(hù)成為一種綜合性的保護(hù)，對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，切忌對(duì)僅依靠某項(xiàng)法律或法規(guī)解決軟件的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題抱有幻想。
(二)軟件企業(yè)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的必要性
對(duì)于軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，其日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)主要包括軟件市場(chǎng)調(diào)研、軟件研發(fā)及軟件產(chǎn)品銷售等。軟件作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)所保護(hù)重要客體之一，勢(shì)必導(dǎo)致軟件企業(yè)必須重視企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作，否則企業(yè)依靠軟件所帶來(lái)的財(cái)富將蕩然無(wú)存。因此，軟件企業(yè)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作是十分必要的，歸納起來(lái)主要有以下兩點(diǎn)：
1、降低潛在的侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)軟件企業(yè)在軟件研發(fā)初期就要有意識(shí)地預(yù)防有意或無(wú)意地侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。要做到這一點(diǎn)，必須注意以下幾個(gè)問(wèn)題。嚴(yán)格按照國(guó)際通行做法，避免侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如購(gòu)買一份軟件只能裝入”單機(jī)”使用；必須意識(shí)到，復(fù)制軟件并向他人提供是一種商業(yè)。只有在和擁有該軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)達(dá)成協(xié)議后，方能進(jìn)行關(guān)于該軟件的商業(yè)性活動(dòng)；通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理平臺(tái)熟悉其他企業(yè)的軟件，在開(kāi)發(fā)軟件時(shí)避免使用別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，確實(shí)要使用時(shí)，必須和產(chǎn)權(quán)所有者協(xié)商解決；企業(yè)應(yīng)聘請(qǐng)法律顧問(wèn)，在可能遇到法律糾紛時(shí)，要向公司法律部門咨詢，經(jīng)其嚴(yán)格評(píng)估后方能實(shí)行。
2、避免及防范知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)由于我國(guó)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重，軟件企業(yè)必須積極應(yīng)對(duì)，最大限度地保護(hù)和利用自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以取得最大的經(jīng)濟(jì)利益，這就需要企業(yè)必須采取必要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，從而能夠最大程度地防范他人侵權(quán)所造成的損失。另一方面，軟件企業(yè)若對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作較為重視，可以對(duì)該領(lǐng)域內(nèi)的研發(fā)水平、研發(fā)成果何一個(gè)初步的了解，以此能夠?qū)φ麄€(gè)市場(chǎng)及技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行把握，從而能夠避免無(wú)價(jià)值研發(fā)的財(cái)產(chǎn)損失，同時(shí)也能夠避免可能由于重復(fù)開(kāi)發(fā)而導(dǎo)致的侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的被訴風(fēng)險(xiǎn)。
三、軟件企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理策略分析
(一)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理目標(biāo)
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理目標(biāo)可分為以下個(gè)層次：
1、宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)。應(yīng)有利于促進(jìn)我國(guó)軟件行業(yè)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)增氏和社會(huì)發(fā)展。
2、中觀目標(biāo)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的立法宗旨是軟件企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的中觀目標(biāo)。如我國(guó)《專利法》中明確規(guī)定”保護(hù)發(fā)明創(chuàng)造專利權(quán)，鼓勵(lì)發(fā)明創(chuàng)造，有利于發(fā)明創(chuàng)造推廣應(yīng)用”，就是企業(yè)在確立專利戰(zhàn)略的中觀目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)激勵(lì)員工發(fā)明創(chuàng)造的積極性，保護(hù)好自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并推廣應(yīng)用于企業(yè)與社會(huì)。
3、微觀目標(biāo)。最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，并與社會(huì)效益相得益彰。只有制定了準(zhǔn)確與有效的管理目標(biāo)后，企業(yè)才能夠真正朝著所制定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理目標(biāo)去發(fā)展，從而促使企業(yè)能夠健康成長(zhǎng)。
(二)設(shè)立企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理組織
軟件企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，就是根據(jù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的總目標(biāo)，把企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的各要素配置在一定的位置上，確定其活動(dòng)條件，規(guī)定其活動(dòng)范圍，形成相對(duì)穩(wěn)定的、科學(xué)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系。根據(jù)國(guó)內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)置企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理組織機(jī)構(gòu)必須遵循以下原則：
1、目標(biāo)明晰。每個(gè)機(jī)構(gòu)以及這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)的每一部分，都與特定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理任務(wù)、目標(biāo)有關(guān)，否則就沒(méi)有存在的意義。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立與運(yùn)作必須以”事”為中心，因”事”而設(shè)機(jī)構(gòu)、定職務(wù)、配人員。人與”事”要高度配合，不能以人為中心，因人設(shè)職，因職找”事”。因此，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中至關(guān)重要的一項(xiàng)原則就是目標(biāo)、任務(wù)明晰原則。
2、分工合作。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，必須根據(jù)專業(yè)化原則進(jìn)行分工，明確每一具體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門及個(gè)人的職責(zé)，但分工要適當(dāng)，既要考慮分工的專業(yè)化，又要從合作的角度來(lái)考慮把各種分工組合起來(lái)，對(duì)類似的工作應(yīng)該盡可能組合在一個(gè)部門，這樣可以減少部門與部門、人與人之間的工作矛盾，提高工作效率。
3、權(quán)責(zé)對(duì)等。企業(yè)的每一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)都應(yīng)按權(quán)責(zé)對(duì)等原則設(shè)置。有一定的職務(wù)就應(yīng)擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任，同時(shí)也應(yīng)享有相應(yīng)的權(quán)力。責(zé)任是隨權(quán)力而產(chǎn)生，又是權(quán)力的對(duì)等物，權(quán)力是為了更好地履行職責(zé)。責(zé)任與權(quán)力應(yīng)該一致，每一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)都不應(yīng)有權(quán)無(wú)責(zé)、有責(zé)無(wú)權(quán)或權(quán)責(zé)不相稱，更要避免”因人設(shè)事”地建立機(jī)構(gòu)。
(三)建立保密協(xié)議制度
軟件企業(yè)與企業(yè)員工、外聘人員之間應(yīng)建立合法的勞動(dòng)關(guān)系，以及應(yīng)就企業(yè)商業(yè)秘密(技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)秘密)的保密事宜進(jìn)行約定，建立勞動(dòng)利益關(guān)系合同以及保守企業(yè)商業(yè)秘密的協(xié)議。一些目前不宜馬上實(shí)行勞動(dòng)合同的企業(yè)，也通過(guò)建立或者健全本企業(yè)的有關(guān)規(guī)章制度的方式進(jìn)行過(guò)渡，以鼓勵(lì)企業(yè)員工的創(chuàng)造性勞動(dòng)，明確企業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的軟件技術(shù)成果歸屬關(guān)系，以預(yù)防l瓜業(yè)技術(shù)人員流動(dòng)時(shí)造成的技術(shù)流失和技術(shù)泄密等軟件企業(yè)非?！笨鄲馈钡膯?wèn)題。因此，簽訂保密協(xié)議對(duì)于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與管理是十分必要和有效的。
四、結(jié)論