時間：2024-02-20 14:39:37
導(dǎo)語：在自媒體策劃運營的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
再加上公眾號的數(shù)量龐大，競爭無比殘酷，要想在泛濫的微信公眾號市場出人頭地，沒有一定的耐心和方法是行不通的。下面，我把在公眾號運營初期的六大方法技巧分享給大家，希望從中能有所收獲。
>>>>內(nèi)容為王，做好原創(chuàng)文章
微信公眾號在運營的初級階段，往往是從“零”開始的：0內(nèi)容，0粉絲數(shù)。打破零的界限，則需要經(jīng)歷“內(nèi)容創(chuàng)作——內(nèi)容傳播——粉絲關(guān)注——粉絲維護”這樣的過程。由此就可以看出內(nèi)容的重要性，它是微信公眾號最本質(zhì)的存在，沒有”內(nèi)容“的公眾號只是一個空殼，沒有”好內(nèi)容“的公眾號也不會長遠。而這就是我反復(fù)強調(diào)的：內(nèi)容為王。
很多人在運營公眾號的時候，既想快速漲粉，又不想花時間花精力去生產(chǎn)內(nèi)容，于是每天轉(zhuǎn)載別人的文章，從不寫原創(chuàng)。我認為，適當(dāng)轉(zhuǎn)載一些符合自己公眾號定位的、有深度的好文章是無可厚非的，但是，必須要在自己的公眾號內(nèi)容充實、有一定的粉絲基礎(chǔ)之后；而在運營的初級階段，這種投機取巧的方式行不通。
為什么？首先，既然是轉(zhuǎn)載的，說明內(nèi)容已經(jīng)被很多受眾看過，不具獨特性和首發(fā)性，無法吸引關(guān)注；其次，不是經(jīng)過自己獨立思考創(chuàng)作完成的內(nèi)容，無法根據(jù)受眾的反應(yīng)調(diào)整寫作角度；最后，不利于自媒體平臺的二次傳播。
因此，要做到內(nèi)容為王，就必須堅持創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章。
堅持寫原創(chuàng)文章的好處在于：不管是訂閱號還是服務(wù)號，當(dāng)你的原創(chuàng)文章寫的足夠多，時間足夠長，微信公眾號官方就會自動向你發(fā)出開通“原創(chuàng)”功能的邀請。之后，所有推送的文章都會帶有屬于自己的原創(chuàng)標志，標明作者和公眾號來源，擁有設(shè)置轉(zhuǎn)載的權(quán)限，完全避免侵權(quán)的情況；當(dāng)有別的號需要轉(zhuǎn)載自己的原創(chuàng)文章時，就會自動帶上公眾號的來源，自然為自己的號引流。
另外，創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，在自己公眾號進行推送時，吸引的不僅僅是前來關(guān)注的個人粉絲，還有一些同樣在運營公眾號的人，ta們會主動把文章轉(zhuǎn)載到自己的公眾號，這樣就有了前面所說的帶著來源進行引流吸粉。
總而言之，在初期運營階段，一定要不斷地生產(chǎn)出獨特的、有深度的、具有強大傳播性的原創(chuàng)內(nèi)容，這是一切的基礎(chǔ)。
>>>>利用自媒體平臺進行大量投稿
有了好的原創(chuàng)內(nèi)容，就要想辦法擴散出去，吸引更多人的關(guān)注。但是，在公眾號運作的初期，最缺的就是人；如果僅僅靠自己那點少的可憐的粉絲，帶動閱讀乃至大量的轉(zhuǎn)發(fā)傳播，是非常難的事情。這時就可以利用外部龐大的網(wǎng)絡(luò)資源，向各大自媒體平臺進行投稿。
投稿最大的好處就在于：不花費任何的資金成本卻能讓文章得到最大程度的曝光。就比如我寫的“我用了兩個月，做死了六次熱點營銷”這篇文章，在自己公眾號的閱讀量是600+；而在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理投稿收錄后，閱讀量高達10000+，曝光率大增，很多平臺因此也轉(zhuǎn)載了該文章，并通過文章來源關(guān)注了我的公眾號。
那么，該如何有效地進行自媒體平臺投稿，達到為自己公眾號吸粉的目的呢？
首先，根據(jù)文章的內(nèi)容，選擇定位與之相符的自媒體平臺進行投稿。不要盲目亂投一通，就像運營干貨類的文章，你不應(yīng)該找一個創(chuàng)業(yè)平臺投稿，這樣不但浪費上傳文章的時間，重要的是沒有任何效果。
其次，為了引流到自己的公眾號，一定要在平臺允許的情況下，在自己投稿的文章中標明作者、公眾號ID，可以的話，把公眾號的二維碼去。進行平臺注冊填寫個人資料時，也記得要帶上自己的微信公眾號，說白了，就是盡一切可能展示公眾號。因為，吸引粉絲關(guān)注才是最終目的。
最后，爭取成為自媒體平臺的專欄作者，這個對于文章的以及曝光度都是有極大好處的。
在這里，我推薦一些適合運營、營銷類文章投稿的自媒體平臺：梅花網(wǎng)、數(shù)英網(wǎng)、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、簡書、A5站長網(wǎng)、站長之家、派代網(wǎng)、今日頭條、知乎、搜狐公眾平臺、百度百家等等。
>>>>加入各種微信、QQ群進行宣傳
除了利用自媒體平臺進行公眾號文章的投稿外，在運營的初期，還可以通過加入各種微信、QQ群推廣公眾號。這個的關(guān)鍵就是找到可以加入的群。
如何找？我們可以巧妙地利用豆瓣、知乎等社交平臺進行檢索。以豆瓣為例，首先去注冊個豆瓣賬號，成為會員；然后搜索并關(guān)注與微信公眾號運營相關(guān)的豆瓣小組；最后，在小組已經(jīng)的眾多話題中找到適合的微信運營交流群申請加入。利用知乎的話，可以直接在搜索欄中輸入“微信群”、“QQ群”這樣的關(guān)鍵詞進行檢索。
往往這些微信、QQ群都是由同一類人組成的，人數(shù)在幾十到幾百不等，ta們就是我們所需要的潛在目標受眾。
在加入相關(guān)的群以后，接下來就是如何巧妙地把自己的文章、公眾號推送給群里面的人。除了平時經(jīng)常在群里刷存在感，混臉熟外，還要注意在群里文章的好時機。應(yīng)該選在群里有人交流，處于熱鬧的狀態(tài)，這樣才能引起足夠的關(guān)注。當(dāng)然，最有效的手段，莫過于在發(fā)文章或者公眾號名片求關(guān)注的時候，再快速發(fā)幾個紅包。俗話說：拿人手短吃人嘴軟，自然就會按照要求辦事。
因此，加入相應(yīng)的微信、QQ群做公眾號的推廣不失為一種良好的傳播以及吸粉方式。
>>>>尋找公眾號進行互推
在運營初期，利用公眾號進行互推，是一種雙贏的合作方式。當(dāng)然，前提是找到一個“門當(dāng)戶對”的互推號。做互推，自己的公眾號先要有基礎(chǔ)的粉絲數(shù)以及文章閱讀量，不管多少，但一定得有。多有多的選擇，少也有少的配對，那么，該怎么做互推呢？
找互推的公眾號是關(guān)鍵。我們可以多多留意自己加的那些交流群，在里面尋找相類似的號，并詢問有沒有互推的意愿。要注意，我們必須根據(jù)自己的粉絲數(shù)和文章閱讀量情況有選擇地尋找，但不要往低于自己的找：假如我們的號有1000個粉絲，推送文章的閱讀量一般是200左右，就不應(yīng)該找粉絲低于1000閱讀少于200的公眾號。
另外，千萬不要忽略兩個互推公眾號內(nèi)容定位之間的契合度，不可能讓做運營干貨類的公眾號與一個專做旅游攻略的號互推，這完全就是格格不入的。
最后，注意服務(wù)號和訂閱號的區(qū)別，做服務(wù)號的最好就找做服務(wù)號的互推，做訂閱號的最好就找訂閱號互推。因為兩者的推送次數(shù)相差甚遠，服務(wù)號每個月只能推送4次，訂閱號則可以每天推送1次。當(dāng)然，如果雙方協(xié)商好，覺得沒有問題，服務(wù)號與訂閱號之間也是可以達成互推的。
我在這里說的互推，并不是指一個公眾號找十幾個號，直接就向粉絲一條單純推薦這十幾個號的消息，而是通過互相轉(zhuǎn)載推送公眾號的文章，通過來源進行互相引流。
>>>>把已有的官網(wǎng)、app粉絲導(dǎo)入公眾號
這個主要是針對那些擁有獨立app或者官網(wǎng)的公眾號運營而言，可以通過策劃相關(guān)的活動，把app里面的已有粉絲引導(dǎo)到自己的公眾號。至于是怎樣的活動，以及怎樣引流，都要根據(jù)具體的情況來制定。
很多app事先需要下載或者注冊才能使用，而那一批使用的人群就是我們想要引流的目標受眾。如果是一個可以生成活動的app工具，就可以直接用這個工具策劃一場抽獎活動，并把“關(guān)注公眾號獲得抽獎機會”作為規(guī)則放出來，這就是最簡單的利用app引流的方式。
當(dāng)然，類似使用這種方式獲得的粉絲，來的快去的也快，最終能夠沉淀下來的肯定沒有想象的多。但總還是有留存的部分，所以，有可以利用的資源，還是要物盡所用。
>>>>策劃線上線下微信活動
微信活動的范疇是相當(dāng)大的，包括了線上和線下兩大部分，而這也是微信公眾號吸粉、提高曝光度相當(dāng)有效的手段之一。
在微信公眾號的起步階段，對于缺乏資金、資源的運營者來說，用最低的成本，甚至是不花費資金就能完成的活動無疑是最需要的。那樣的活動有哪些呢？
對于線上來說，可以策劃一些免費經(jīng)驗分享的活動，邀請一些嘉賓，然后利用微信群、yy直播等平臺，讓受眾通過關(guān)注公眾號的方式參與線上交流活動。
吐血總結(jié)：在運營工作中常犯的70種錯誤！
#基礎(chǔ)運營
1.起個破名一桌子人想一下午
2.上貼吧/豆瓣/QQ空間/朋友圈發(fā)推廣貼
3.不主動找事做，全靠上司分配，能懶則懶
4.長期從事低水平重復(fù)性勞動并為此滿足、缺乏好奇心
5. Office、PS、Axure、MindManager、Markdown、Visio、SPSS沒一個能熟練使用
#活動運營/策劃
6.不看產(chǎn)品戰(zhàn)略出文案
7.為了做活動而做活動
8.活動策劃只寫個Word
9.以為用戶傻
10.寫完活動邏輯自己不測試
11.不考慮逆向/跳出后的返回邏輯
12.地推活動現(xiàn)場不放WiFi讓用戶下載/注冊/掃碼
13.不預(yù)估活動成本、轉(zhuǎn)化率及ROI
14.活動后不維護新用戶
15.自High型宣傳內(nèi)容
#市場運營/渠道/MKT
16.不顧用戶屬性做Branding
17.拍腦袋制定KPI
18.按曝光量計算渠道效果
19.相信乙方的PPT
20.投放前不看渠道數(shù)據(jù)
21.隨便換量
22.隨便換友鏈
23.投放開始前不綁好渠道統(tǒng)計代碼.
24.盲目相信數(shù)據(jù)
25.盲目相信自己
26.盲目相信渠道
27.為統(tǒng)計工具掉包率買單
#新媒體運營/社區(qū)運營
28.不做標題黨
29.大量買粉
30.相信內(nèi)容大于渠道
31.不對內(nèi)容進行規(guī)劃
32.隨機時間輸出內(nèi)容
33.不理用戶
34.錯別字
35.五顏六色的排版
36.不依據(jù)社區(qū)金字塔維護用戶
37.給用戶當(dāng)?shù)?dāng)媽操碎了心，花費大量精力解決用戶個人問題
38.用戶意見不反饋
39.下班/放假就完全撒手不管
#產(chǎn)品運營
40. Web端重要功能入口隱藏得像彩蛋
41. Web端不必要的跳轉(zhuǎn)
42. APP不埋點
43. iOS上線預(yù)期不考慮審核不通過
44.在三級及更小的市場上浪費時間
45. APP起名前不在市場確認是否有重名
46.運營提需求不看產(chǎn)品迭代周期
47.跟產(chǎn)品經(jīng)理撕逼
48.過分重視用戶調(diào)查
49.以小范圍樣本代替整體需求
50.用最便宜的外包
51.做Web框架的APP
52.簽到/抽獎/大禮包，任務(wù)/日常/瞎推送，不是游戲別亂用
53.登錄/登陸，稍候/稍后
54.妄圖用一款A(yù)PP捆綁用戶的24小時
55.在基本功能跑不全的時候過分追求產(chǎn)品細節(jié)
56.把“工匠精神”當(dāng)成沒效率的擋箭牌
57.新手引導(dǎo)不能關(guān)閉
58.不做移動端適配
59.跟設(shè)計說“大氣一點，簡單做一個就行”
60.跟開發(fā)說“這來個按鈕，這做個功能，快點做明天就要上了”
#其他
61.開發(fā)票前不問財務(wù)開票類型
62.簽合同前不過法務(wù)流程
63.抄襲，抄襲前不詢問，抄襲后不承認
64.做事前不考慮后果
65.做事后不反思前情
66.拖沓/推諉/陽奉陰違
67.在沒錢、沒資源、沒人脈、沒口碑的情況下強行推廣
68.在壞結(jié)果出來之后抱怨決策不對，如果你堅定地認為你做的事情不對，那就別做
69.過度設(shè)計，過度策劃，過度樂觀
微信營銷的幾種方式
首先我們看看微信營銷的幾種方式：
第一、微信直發(fā)，這個很好理解，在目標群體關(guān)注的微信號上做文章直發(fā)，跟網(wǎng)站的會員直發(fā)道理一樣。
第二、微信自媒體運營，跟微博運營一樣，通過內(nèi)容吸引更多的潛在客戶關(guān)注自己，然后再通過內(nèi)容推送來增加用戶的粘度，進而把用戶轉(zhuǎn)化成客戶，或者能給我們介紹客戶的忠誠型粉絲。
第三、微網(wǎng)站，微信內(nèi)部開放了開發(fā)者應(yīng)用，可以開開發(fā)微網(wǎng)站或者微網(wǎng)店來宣傳企業(yè)。
第四、與其他推廣結(jié)合，微信的二維碼可以應(yīng)用到各種廣告中，用戶可以簡單的用手機掃一掃來關(guān)注企業(yè)的微信，差不多這么多種吧。
如何做好微信營銷?
就前面分析的幾種方法來看，微信直發(fā)就是選合適的微信號，策劃用戶關(guān)注的內(nèi)容，關(guān)鍵在策劃，重要的是要有推廣預(yù)算;微信運營就更得靠內(nèi)容策劃了;再有微網(wǎng)站其實就是應(yīng)用開發(fā)，是輔助推廣的，本身沒有推廣作用;與其他推廣結(jié)合，例如跟新聞稿結(jié)合，跟平媒廣告結(jié)合，總之還是投入其他費用來拉動微信。
仔細回味一下，似乎做好微信營銷的關(guān)鍵仍然在于內(nèi)容策劃，也就是軟文的策劃。微信直發(fā)就是在推送軟文，原來新聞軟文是投放到網(wǎng)站由用戶自由瀏覽，現(xiàn)在推送到固定的微信粉絲，如何能做好微信營銷?首先這個微信軟文要策劃的好，符合受眾口味;其次微信直發(fā)的號碼選得要得當(dāng)，目標群體多。其他兩種微信營銷，其實不是真正意義的微信營銷，而是借助微信去營銷。
目前，營銷服務(wù)企業(yè)也都在開展微信營銷，有些企業(yè)喜歡夸大推廣的效果，把微信營銷神化，是很不負責(zé)的。在微信營銷方面整合了以上的四種營銷方法，會根據(jù)客戶的實際需求定制方案，結(jié)合新聞軟文、視頻、微博等平臺來推廣，微信營銷如果孤立來做，可能效果難能理想，整合起來做還可以事半功倍。例如，策劃的軟文、視頻內(nèi)容可以用微信推送，大品牌的企業(yè)可以開發(fā)微網(wǎng)站來讓更多用戶更方便地了解企業(yè)，利用其他廣告發(fā)展微信粉絲，再通過微信運營將粉絲轉(zhuǎn)化……這是一系列的營銷。
微信做得好需要品牌知名度
微博剛剛被炒過，冠以神奇的營銷效果，其實真正靠微博做起來的品牌沒多少，微信其實跟微博有些相似，只是平臺形態(tài)變了。很多企業(yè)在品牌推廣方案里策劃了微信營銷，利用微信推廣品牌，這個微信直發(fā)是可以的，但是有些企業(yè)想拿微信運營來推廣新品牌，這樣需要大量真實的粉絲，但是真實粉絲的來源又需要企業(yè)有品牌，有知名度，像大牌子像明星，開通微博微信之后，粉絲量立馬上升，但是新品牌關(guān)注的人很少，靠微信號運營來推廣品牌力量很弱，微信自己反而需要品牌推廣來帶動粉絲，問題又回歸到怎么做品牌推廣了?
下面數(shù)說一下朝陽大悅城的微信成績單：微信粉絲14萬（超出微博粉絲約1萬）、互動率超過40%、微信活動單日回復(fù)量超過5000條……關(guān)鍵在于朝陽大悅城只安排了2個人來運營微博與微信，在投入方面基本為零，卻產(chǎn)生了上千萬的媒體價值。
有些不可思議？這確實是目前傳統(tǒng)零售商在新媒體營銷與O2O方面最值得借鑒的案例之一，請看朝陽大悅城推廣部助理總監(jiān)文娟女士的深度分享。
為何要聚焦新媒體營銷？
每一次做大型促銷活動時，朝陽大悅城推廣部都會在現(xiàn)場進行一次顧客調(diào)研，每次取樣400人。在去年12月時，顧客收聽朝陽大悅城的信息渠道中，微博占50%，微信為40%，但直到今年3月份后，微信的渠道影響力已經(jīng)超過微博。
這是一場正在進行中的新營銷重心遷移。大悅城是在4年前就可以運營微博，去年7月份才搭載上微信營銷的快車，這個時間點也是微博營銷最鼎盛的時候。不過，到現(xiàn)在為止大悅城主要是以微博來鼓勵用戶關(guān)注大悅城的微信號，用戶互動也以微信為主。
文娟說，朝陽大悅城的新媒體營銷已完了”三級跳“：一級跳是入駐微博平臺，實現(xiàn)由傳統(tǒng)媒體營銷向新媒體營銷的轉(zhuǎn)型；二級跳是增加了微信作為新的營銷渠道，從而實現(xiàn)量的積累；目前正在進行中的三級跳則是立足實現(xiàn)”新媒體聯(lián)動營銷“，平臺互補、各取所長，實現(xiàn)1+1>2的飛躍。
值得警醒的是，在朝陽大悅城看來，企業(yè)營銷所處的媒介環(huán)境正從“距離媒介”向“身邊媒介“過渡。媒介變遷與技術(shù)變遷的雙重作用之下，企業(yè)必須適應(yīng)新時期的傳播特點，這包括：泛媒體與碎片化（媒體權(quán)力越來越小，控制力減弱）、草根狂歡（傳播權(quán)力個人化，口碑效應(yīng)凸顯）、媒體貼身化（移動媒體應(yīng)用是未來）、信息極大化（吸引眼球越來越難，對話題性、娛樂型和刺激性內(nèi)容需求上漲）、自媒體與社交化（社交平臺大放異彩，積累大量用戶）。
14萬微信會員從何而來？
去年6～7月間，朝陽大悅城率先搶灘微信營銷領(lǐng)域，成為北京百貨購物中心中第一個吃螃蟹的商場，同時，在經(jīng)過一番衡量之后，它并沒有選擇注冊較為簡單、推送自較大的微信公眾號，而是從微生活會員卡來進行切入。
這種選擇的弊端在于信息推送的頻率與內(nèi)容要由騰訊微生活團隊把控，每月只能推送1～4次，以避免過度擾民，但它有兩大優(yōu)點則是大悅城更為看重：一是騰訊會給予更多的展示資源支持，幫助大悅城發(fā)展微信粉絲，例如微生活團隊可以利用QQ彈出廣告、微生活平臺的主頁推薦以及重點區(qū)域的QQ信息強制推送等，這帶來了朝陽大悅城最初一批的微信粉絲；二是微信會員卡的優(yōu)惠特權(quán)可以提高用戶粘性，而未來更大的一個預(yù)期在于，微信會員卡將和大悅城的實體卡完成打通與共享。
文娟認為：“一個賬號要不然就要做到有趣，要不然就做到有用，這對于我們購物中心來說需求是非常高的。”
當(dāng)然，朝陽大悅城也自己摸索了一些拉新客的方式，比如場內(nèi)現(xiàn)場推廣、微博導(dǎo)流以及寫字樓與校園巡演等，最終攏聚了14萬微信會員。
細解大悅城微信營銷模塊
朝陽大悅城將微信營銷細分為三個功能模塊，一是媒體傳播模塊，主要是推送一些主題活動、品牌推薦、限時優(yōu)惠以及商戶促銷等信息；二是平臺互動模塊，做好活動策劃，著力發(fā)展自動客戶，對用戶需求進行及時響應(yīng)；三是虛擬會員模塊，主要是發(fā)展電子會員卡，并逐步推動電子卡與實體卡的綁定與升級。
比較值得關(guān)注的是朝陽大悅城在平臺互動模塊中的一些做法。首先，它基本以固定自動回復(fù)為主，不過，前提在于你要善于對用戶回復(fù)內(nèi)容進行分類歸納，這也是為了它目前只配備2名客服的原因。
這其中，類似”你好/hi/hello/早上好/表情“等內(nèi)容被列為一級搜索目錄關(guān)鍵詞，大悅城的自動回復(fù)則是引導(dǎo)用戶進入二級搜索目錄的關(guān)鍵詞，這有三個選項”看看“、”找找“和”樂樂“，以引導(dǎo)用戶繼續(xù)輸入，并轉(zhuǎn)入三級目錄，例如”看看“目錄下會有停車、電話、地址等關(guān)鍵詞，而”找找“則歸納了1F、西餐、火鍋等三級關(guān)鍵詞，”樂樂“則跟”折扣“、”會員“等詞匯相關(guān)。
其次，朝陽大悅城善于利用熱點事件、話題或節(jié)日進行活動策劃也值得學(xué)習(xí)。例如元宵節(jié)時推出的”一猜到底“是結(jié)合節(jié)日習(xí)俗推出，單日最高回復(fù)量超過5000人次，累積回復(fù)量超過1萬次。在”找你妹“游戲APP席卷公交地鐵的上班族之時，朝陽大悅城設(shè)計了一次”找你妹Logo版“活動，讓用戶以游戲的方式尋找大悅城的logo，這種緊追潮流的速度確認令人贊嘆。
文娟說，之所以每個月推1～2次的互動活動，一方面是測試微信粉絲的活躍有效度，另一方面也是想嘗試讓大悅城的微信賬號變得有意思。
朝陽大悅城眼中的
微信營銷挑戰(zhàn)
1.微信會員卡目前只提供的是打折優(yōu)惠服務(wù)，但大悅城希望未來要做到微信會員卡與實體卡的打通，這需要在軟硬件方面進行投入。
2.微信會員卡的媒體屬性較低，交互功能挖掘不夠。目前大悅城在微信客服人員的編制上不會太多，他們在后臺使用中，需要篩選和回復(fù)大量用戶信息，工作量很大。
3.微信是否會收費，也是朝陽大悅城在密切關(guān)注的事情，因為對顧客使用微信的影響會比較大。
近日，有消息稱papi醬已經(jīng)拿下了首批融資，由徐小平的真格基金、羅振宇羅輯思維、光源資本和星圖資本聯(lián)合，總投資額1200萬元人民幣。
毫無疑問，這是新媒體營銷史上的一大事件，那么他們接下來會有什么樣的合作呢？
今日羅振宇在微信公眾號羅輯思維向我們進行了透露：他們要做中國新媒體世界的第一次廣告拍賣。也就是說，Papi醬視頻貼片廣告一次+羅輯思維全程策劃監(jiān)制服務(wù)。具體講就是——
企業(yè)負責(zé)：1.講出你的愿望。2.出錢。
羅輯思維負責(zé)：1.出主意。2.做運營。3.發(fā)消息。
papi醬負責(zé)：掌握最后怎么這條廣告的決定權(quán)。
據(jù)羅輯思維表示，這次活動將成為新媒體第一個“標王”，以第一個傳統(tǒng)媒體“央視標王”誕生為參照，這是20年一遇的機會。
【關(guān)鍵詞】微信搜狐新聞網(wǎng)絡(luò)媒體
微信是騰訊公司于2011年推出的一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音、短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的即時通訊工具，三年時間內(nèi)迅速發(fā)展成為擁有超過4億用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。其中，作為附加功能模塊的微信公眾平臺提供了與特定群體進行全方位溝通的渠道，很快成為各媒體拓展新媒體領(lǐng)域的試驗場。
2013年4月下旬，搜狐新聞客戶端宣布用戶數(shù)過億，成為繼微博、微信之后的第三大移動互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品。于此同時，搜狐新聞官方微信相應(yīng)的策劃了一場“億中有你”活動，微信粉絲凈增5萬之余，總訂閱用戶超過20萬，成為最具影響力的媒體類微信公眾賬號之一。
綜觀搜狐新聞公眾賬號的運營情況，微信在新聞的精準推送、彌補網(wǎng)絡(luò)媒體互動性不足，以及在突發(fā)性事件中運用多媒體形式進行新聞報道等方面體現(xiàn)出優(yōu)越性。這一個案可以給我們帶來諸多啟示。
一、“搜狐新聞”利用微信做了什么
微信作為日常的移動通訊工具，既有社交屬性，又有媒體屬性。對于媒體而言，通過微信公眾平臺，可以把新聞信息直接推送到用戶的手機上，這種點對點的傳播方式極大的提高了信息傳播的精準性和到達率，讓微信成為網(wǎng)絡(luò)媒體拓展用戶資源的利器。除了主動推送，微信的自動回復(fù)功能還能讓用戶通過關(guān)鍵詞搜索獲取最新的新聞資訊，無須人工的重復(fù)。以“搜狐新聞”為例，目前媒體類微信公眾賬號承擔(dān)了以下幾項功能。
1.多媒體形式推送優(yōu)質(zhì)媒體刊物和內(nèi)容
“搜狐新聞“公眾賬號編輯團隊運用單條圖文、多條圖文、語音、視頻等媒介工具向用戶推送當(dāng)日的新聞資訊、語音信息、獨家視頻等，目前形成了“每晚推送精選新聞信息，隨時播發(fā)重大突發(fā)新聞，以圖文素材為主，注重多媒體搭配展現(xiàn)”的推送模式。
在日常新聞的選取上，“搜狐新聞”一般選取5條以上精選內(nèi)容，包括重大新聞、獨家報道、熱門話題以及趣味性的內(nèi)容等。在實際操作中則更加靈活，比如原創(chuàng)內(nèi)容的推介、設(shè)置等互動話題等。
數(shù)據(jù)顯示，截止于2013年4月，搜狐新聞客戶端全媒體平臺合作媒體550多家，總訂閱量突破4.5億，其中《央視財經(jīng)》、《參考消息》等媒體刊物超過千萬訂閱量。搜狐新聞客戶端龐大的媒體資源，為其微信平臺提供了強大的內(nèi)容支持，編輯團隊可以選擇優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容吸引用戶；同時以在內(nèi)容頁推廣其他合作媒體的微信公眾賬號。
2.和新聞客戶端開展多元互動，擴大用戶群體
搜狐新聞客戶端擁有龐大的用戶群體，但受媒介形態(tài)的影響，用戶只能運用文字進行簡單互動，這也使其在新媒體環(huán)境下流失了一部分受眾。微信作為擁有超過4億用戶的新型社交媒體，既有社交屬性，又有媒體屬性，依托強關(guān)系的互動性是微信最突出的特征之一，這為搜狐新聞客戶端擴大用戶群體提供了一種解決思路。
2012年七夕節(jié)期間，“搜狐新聞”官方微信與新聞客戶端進行合作，推出“七夕，對TA說出你的心愿”活動。通過微信征集用戶留言，然后將用戶留言刊登在搜狐新聞客戶端早晚報上，通過在搜狐早晚報投放活動廣告，吸引了近4000名用戶參與。從編輯團隊的整理結(jié)果看，微信網(wǎng)友的回復(fù)質(zhì)量要高于微博網(wǎng)友的評論質(zhì)量。
在內(nèi)容編排上，“搜狐新聞”官方微信的所有稿件來源均標注為 “搜狐新聞客戶端”，從而提高新聞客戶端的品牌影響力和知名度；此外，點擊每條稿件文末的“閱讀原文”都可以跳轉(zhuǎn)至搜狐新聞客戶端，引導(dǎo)新用戶下載安裝。
3.增強重大突發(fā)新聞的報道時效
微信在重大突發(fā)性新聞面前展現(xiàn)出了驚人的力量。以“搜狐新聞”對于“4?20”雅安地震的報道為例，2013 年4月20日8時2分，四川發(fā)生7.0級地震，“搜狐新聞”官方微是第一家推送四川雅安發(fā)生7級大地震圖文新聞的媒體微信賬號。數(shù)據(jù)顯示：在地震關(guān)鍵的48小時之內(nèi)，“搜狐新聞”微信用戶自然增長2000以上，50%以上的新增用戶來自于四川或臨近省份。
信息采集方面，“搜狐新聞”官方微信以實時語音對講的方式來和前方記者連線，獲取最近的新聞信息；在新聞報道中，采用文字媒介、多圖文消息媒介、語音等對地震進行全方位報道。同時，“搜狐新聞” 也是首家以語音朗誦詩歌、網(wǎng)友參與送祝福的方式向災(zāi)區(qū)祈福的微信賬號。
二、微信為新聞傳播帶來哪些改變
微信自身的傳播特征決定了它將深刻改變傳統(tǒng)媒體的運作模式。綜觀“搜狐新聞”等媒體已經(jīng)或正在采取的措施，筆者認為，微信在新聞內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播、接收和反饋四個環(huán)節(jié)為新聞傳播帶來變革。
1.新聞生產(chǎn)：加深與用戶的協(xié)作
（1）消息源和采訪方式
傳統(tǒng)媒體獲取新聞線索，通常是是通過通訊社、記者站、宣傳部門和媒體同行。自媒體時代，用戶已經(jīng)從單純的信息接受者變成內(nèi)容的生產(chǎn)者和供應(yīng)者。微信用戶可以上傳文字、圖片、語音、視頻，為新聞機構(gòu)提供海量的新聞線索。
微信公眾平臺同樣為媒體提供了新的采訪方式，發(fā)生突發(fā)事件時，新聞機構(gòu)可以通過微信語音與當(dāng)事人取得最直接的聯(lián)系；多家媒體采訪社會名人時，也可以進行微信群訪。語音采訪能夠真實的記錄受訪者的狀態(tài)，受訪者不會因為面對鏡頭或記者而感到緊張，采訪效果更好。
微信多元化的傳播方式使微信的內(nèi)容產(chǎn)品呈現(xiàn)多元化。網(wǎng)絡(luò)媒體可以在微信發(fā)送視頻和語音，這不僅豐富了傳統(tǒng)的內(nèi)容形式，還帶給用戶全新的閱讀體驗。如“搜狐新聞”通過在微信直播“李敏鎬搜狐媒體見面會”，能夠吸引李敏鎬的粉絲對其官方微信的關(guān)注。
媒介微信的編輯方式與網(wǎng)頁的大而全不同，主要表現(xiàn)為：標題生動活潑、耐人尋味；內(nèi)容短小精悍，趣味性強；文章配圖要與主題相符、有現(xiàn)場感和視覺沖擊力。排版上無段首空格；不用過多圖片；運用多種文字顏色，突出段落主旨，增強用戶閱讀興奮感。
（3）新聞產(chǎn)品
“虎嗅”等自媒體賬號由于具有靈活個性、交互性強的特點，受到了廣泛的關(guān)注。這對網(wǎng)絡(luò)媒體的產(chǎn)品設(shè)計有所啟示。例如，《壹讀》就在微信推出了自媒體產(chǎn)品“趣你的”，內(nèi)容和其紙質(zhì)版刊物的品牌欄目保持一致，收到了很好的傳播效果。“搜狐新聞”也可以利用自身的資源和品牌優(yōu)勢，二次開發(fā)媒體自身的新聞資源，可制作出一些針對微信平臺的獨家產(chǎn)品。
2.新聞推送：精準、到達率高
微信有群的功能，還有朋友圈的功能，這便為幫助信息實現(xiàn)再次傳播創(chuàng)造了條件：當(dāng)微信用戶通過微信與他人點對點溝通時，就有可能接觸到微信公眾號。同時，微信時效性強，公眾賬號的強制推動功能，能夠?qū)崿F(xiàn)幾乎百分之百的到達率。
微信公眾平臺的后臺具有強大的分組功能，編輯在發(fā)群消息時，可以根據(jù)消息類型、地緣等有選擇的將消息發(fā)送給特定的用戶，這樣細分的推送功能是新聞客戶端無法實現(xiàn)的。
3.新聞接收：用戶有效管理碎片化時間
微信不像電視、廣播一樣轉(zhuǎn)瞬即逝；也不像網(wǎng)絡(luò)媒體一樣，充斥著大量的信息。微信有極強的存儲功能，當(dāng)信息推送到用戶手機上后，用戶便真正把握了主動權(quán)，可以根據(jù)時間情況和興趣愛好選擇媒體產(chǎn)品和文章的閱讀深度。另外，用戶還可以點擊 “歷史消息”，查看公眾賬號以往推送的新聞信息。
4.用戶反饋：為新聞機構(gòu)提供更多數(shù)據(jù)
以往，網(wǎng)絡(luò)媒體想要獲得受眾對于新聞內(nèi)容的反饋評價主要靠查看單條新聞點擊量和評價條數(shù)，但這些數(shù)據(jù)是非常粗糙的，很難做出準確的數(shù)據(jù)分析。2013年8月29日，微信公眾平臺宣布平臺新增數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。通過此功能，微信公眾賬號運營者將能在后臺看到包括用戶數(shù)增減、用戶身份屬性、消息分享轉(zhuǎn)發(fā)、圖文消息閱讀人數(shù)等方面的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以此了解內(nèi)容產(chǎn)品與用戶需求的契合度，有效協(xié)助運營者更好的完成運營。
三、網(wǎng)絡(luò)媒體在微信公眾平臺發(fā)展遇到的問題
1.內(nèi)容同質(zhì)化嚴重
微信公眾平臺的火熱發(fā)展，促使各大網(wǎng)站紛紛爭奪這一新的傳播領(lǐng)地，但內(nèi)容制作上普遍面臨著低水平同質(zhì)化的問題，選題上也沒有跳出傳統(tǒng)價值標準的羈絆。以2013年12月13日為例，“騰訊”、“網(wǎng)易”、“ 央視新聞”等多家主流媒體選擇推送了“朝鮮判處張成澤死刑并已執(zhí)行”的相關(guān)新聞。同樣的情況也出現(xiàn)在曼德拉逝世、重慶女孩摔嬰案等議題上。事實上，用戶通過瀏覽門戶網(wǎng)站或客戶端，已經(jīng)對這些新聞十分熟悉，大量轉(zhuǎn)載只會讓用戶受到閱讀干擾，長此以往也會造成用戶流失。
此外，在傳播形式上也沒有突出自媒體特點。微信的即時語音功能沒有得到有效的利用，單一推送圖文頁面不能體現(xiàn)微信公眾平臺的傳播優(yōu)勢。
2.活躍用戶數(shù)量較少
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，偶爾使用微信公眾平臺的用戶占比達42.5%，經(jīng)常使用微信公眾平臺的用戶占比達24.1%。可見，微信公眾平臺的用戶關(guān)注度較高，但是實際活躍用戶數(shù)量卻比較低?；钴S度差不僅影響新聞的傳播效果，如果長期收不到理想效果，還會打擊新聞機構(gòu)繼續(xù)投入的積極性。
3.推廣力度不足
目前微信公眾用戶在選擇媒體時，主要通過之前關(guān)注的各類網(wǎng)站、新聞客戶端、微博等在微信進行延伸性關(guān)注。如“搜狐新聞”就是通過在新聞客戶端及微信策劃互動活動推廣官方微信。這意味著，不關(guān)注搜狐新聞客戶端的用戶很難接觸到搜狐微信內(nèi)容產(chǎn)品；被忽略的一點是，客戶端與微信的目標受眾并不完全吻合。
4.微信自身媒介形式的掣肘
微信5.0之后，公眾賬號被分為訂閱號和服務(wù)號，其中訂閱號被收入統(tǒng)一目錄下集體折疊，變成了一個子菜單，并且在發(fā)送消息給用戶時，用戶不會收到即時消息提醒，這一系列的變化，極大地削弱了公眾微信賬號的到達率、開啟率。
為了保證信息的到達率和配合用戶習(xí)慣，單條微信語音消息被限制為最長60秒。但在很多情況下，60秒并不能完整表達內(nèi)容生產(chǎn)者的意思，影響了傳播效果。
四、突破瓶頸，媒體公眾平臺將迎來高速發(fā)展
1.內(nèi)容為王，注重獨家與原創(chuàng)
“內(nèi)容為王”是媒體圈定律。對微信用戶來說，白天可以從網(wǎng)頁或者新聞客戶端瀏覽新聞，而不是打開微信、找到訂閱號、再選擇媒體賬號幾個繁瑣的步驟來獲取新聞；晚上對白天發(fā)生的事已經(jīng)一覽無余，也不會再去點擊已經(jīng)知道的新聞?？梢?，微信發(fā)送的內(nèi)容，應(yīng)該與網(wǎng)站、新聞客戶端有所區(qū)別。
媒體公眾賬號的核心競爭力是獨家和原創(chuàng)，編輯團隊可以撰寫?yīng)毤覂?nèi)容在微信首發(fā)，以此達到差異化效果。如搜狐新聞的“神吐槽”，網(wǎng)易的“每日輕松一刻”等都是用戶反映良好的原創(chuàng)新聞產(chǎn)品。
2.了解用戶需求，加強互動
新媒體帶來的一個巨大變化是，“用戶”代替了傳統(tǒng)意義上的受眾：一群可以從若干渠道獲取訊息、獲得滿足的資訊消費者。媒體微信公眾賬號生產(chǎn)內(nèi)容產(chǎn)品，最直接的目的是滿足用戶閱讀的需要。因此了解微信用戶的喜好、需求，對于微信內(nèi)容運營十分重要。
微信的社交屬性使用戶之間有較強的關(guān)系，媒體微信公眾賬號通過設(shè)置互動話題、策劃互動活動，可以培養(yǎng)用戶的忠誠度和活躍度。如“搜狐新聞”策劃的評選新聞送話費，分享視頻迎大獎等活動，為用戶謀福利的同時增強了用戶粘度，效果也十分顯著。
3.找準定位：人無我有，人有我優(yōu)
網(wǎng)絡(luò)媒體公眾賬號想要吸引更多用戶的關(guān)注，就要同其他賬號的內(nèi)容形成差異化，推送在其他媒體看不到的內(nèi)容?！八押侣劇惫俜轿⑿呸饤壛藗鹘y(tǒng)的新聞資訊，選取一些更加口語化、情景化的內(nèi)容吸引用戶，如“冷知識，中國姑娘的平均罩杯只有A”等；另外，即使是重大新聞的推送也會另辟新的視角，如2013年12月14日，搜狐微信的頭條是“‘嫦娥三號’今晚落月 來搜狐新聞看還有好禮拿”，將活動融入新聞，靈活運營。
4.選擇最佳推送時間
媒體公眾賬號被折疊起來后，會按推送時間在訂閱號欄目里依次置頂。因此，了解用戶閱讀習(xí)慣，選擇最佳推送時間顯得尤為重要。“36氪”的公眾賬號號推送值得借鑒，每天早上以推送簡訊為主，讓用戶集中掃描一下提要；晚上8點-9點為用戶推送幾篇精選內(nèi)容，這個時候用戶已經(jīng)酒足飯飽，很適合坐下來做深度閱讀。
“搜狐新聞”官方微信每晚6點半推送新聞，早于騰訊、網(wǎng)易等主流媒體，有一定的時間優(yōu)勢。如果可以制作一些符合閱讀場景的內(nèi)容產(chǎn)品在黃金時間段推送，不僅能用定時的方式培養(yǎng)用戶習(xí)慣，還能吸引更多用戶。
可以看出，對于網(wǎng)絡(luò)媒體而言，微信不僅是一條新的內(nèi)容推廣渠道，更是拓展用戶資源、發(fā)揮品牌優(yōu)勢、爭奪新媒體話語權(quán)的難得機遇。
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4月16日一早，齊魯晚報官方微博了這樣一條消息：
【緊急征集現(xiàn)場目擊者】北京時間16日凌晨2點50分，美國波士頓馬拉松比賽終點線附近發(fā)生連環(huán)爆炸，造成至少3人死亡，百余人受傷。如果您或者您的親朋好友有現(xiàn)場消息，請您@齊魯晚報、微信或者私信提供圖片、視頻及文字內(nèi)容。您也可能直接撥打本報呼叫中心熱線0531-96706。
這個突發(fā)事件的線索征集，是根據(jù)執(zhí)行總編輯的要求，在官微上配合采編的一次微博互動。
自從微博與微信風(fēng)行，“微”字頭的關(guān)鍵詞如雨后春筍般被創(chuàng)造出來：微新聞、微雜志、微說說、微看圖、微互動、微訪談、微評論、微播報、微視頻、微報料、微投訴、微咨詢、微活動、微調(diào)查、微營銷等等。一時之間，我們仿佛進入了一個“微”時代。
傳統(tǒng)媒體官微的價值到底如何體現(xiàn)？齊魯晚報在官方微博和微信的探索中，根據(jù)新媒體的特點，優(yōu)化和變革采編服務(wù)流程，強化互動，提升服務(wù)，提高效率，提升價值，核心目標是更全面地提升報紙主業(yè)的影響力。
微：為報紙影響力加分
為了更好地對官微進行運營管理，齊魯晚報制訂了《官微與互動管理規(guī)定》，其實這不僅是一個流程，還是一個許可與禁止性規(guī)則。主要規(guī)定了以下幾項重點內(nèi)容：原創(chuàng)及程序，格式程序，轉(zhuǎn)發(fā)及評論程序，活動及話題程序，私信及@互動程序，公關(guān)推廣程序，禁止性規(guī)定等。
根據(jù)流程，每天早上官微都齊魯晚報今日導(dǎo)讀，并配發(fā)封面版及導(dǎo)讀版的截圖，告訴讀者今天齊魯晚報有什么重要的新聞內(nèi)容。很多讀者表示，他們是通過閱讀微博之后，再來翻閱齊魯晚報，閱讀自己感興趣的內(nèi)容。
對于突發(fā)事件和熱點事件，現(xiàn)場直播是電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)的長項，報紙要想搶時間，最多只能做號外，而官方微博、微信的應(yīng)用，則可以在一定程度上彌補這一塊短板，能夠?qū)κ录l(fā)生發(fā)展的過程進行微直播。
齊魯晚報官微建立了完善的突發(fā)信息機制。所有突發(fā)信息，第一時間采用加V大號或者事發(fā)地官微的內(nèi)容。如果本報記者到達現(xiàn)場，則馬上使用本報記者采寫的內(nèi)容。這樣，既保證了信息的即時性，又保證了消息的權(quán)威性。重點使用本報記者采寫的內(nèi)容，目的是強化齊魯晚報這一品牌的影響力。
熱點及突發(fā)信息是一個方面，另一個重要方面是，官微能夠在第一時間發(fā)出自己獨家的觀點，做有態(tài)度的媒體。擔(dān)負這一重任的主要是齊魯晚報評論部。這個部門每天都安排評論員，向官微提供鮮明而有力的“聲音”。本報評論文章是齊魯晚報最具核心競爭力的內(nèi)容之一，體現(xiàn)在官微上就具有了自身特色。為強化這一特色，評論版編輯每天晚上做完版后，還將次日見報頭條及重要評論，編寫成摘要的內(nèi)容，由官微進行，以此引導(dǎo)讀者進一步閱讀報紙。
有人說，微傳播很大程度上是讀圖傳播，新聞圖片是官微必備利器。對此，齊魯晚報圖片中心以及喜愛攝影的記者，成為官微圖片來源的核心力量。重大或者突發(fā)事件，現(xiàn)場記者會第一時間向官微提供圖片或者視頻，以豐富事件的現(xiàn)場感。
齊魯晚報拍客聯(lián)盟，是齊魯晚報的一個品牌。官方微博不僅對此重點加以推廣，還在官方微信上專門建立了拍客群，形成了一個“微圈子”。拍客們拍攝的圖片，通過掃描微信二維碼，直接發(fā)送圖片，互動交流。
在體育賽事以及重大新聞活動中，官微也與現(xiàn)場記者保持聯(lián)系，轉(zhuǎn)發(fā)或者直播，并在微博上開欄目，現(xiàn)場記者的所見所聞。
齊魯晚報在全國性、本地性的重大政治、經(jīng)濟、文化活動的節(jié)點上，總能夠做出令人耳目一新的策劃與創(chuàng)新。比如十、全國兩會、省兩會、首次出訪等等。官微在這樣的策劃活動中，承擔(dān)著提前預(yù)告、讀者互動、現(xiàn)場報道、嘉賓微訪談等作用，從而使紙媒的報道優(yōu)勢，通過新媒體推廣而立體化。
官微與報紙互為補充，更為版面的改革創(chuàng)新提供了豐富的資源。齊魯晚報專門開辟“@晚報”版，展現(xiàn)官微中讀者提供的自媒體內(nèi)容。很多突發(fā)及熱點事件，以及一些大型報道策劃，比如黃金周微假日播報，都專門開辟了微博互動版面。
這種官微與報紙互相強化的新型采編操作模式，其宗旨仍在于吸引更多的線上讀者閱讀報紙，來營造齊魯晚報紙媒的影響力。
微假日：新媒體試驗
去年十一黃金周期間，齊魯晚報充分利用官方微博、微信以及網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新性地開展了一次黃金周微假日直播報道。目標是打造成省內(nèi)最權(quán)威、最及時的官微信息平臺。
為此，策劃團隊專門制訂詳細的計劃，對微博平臺的及任務(wù)做了分解，規(guī)定了微博注重的四個方面：權(quán)威性、即時性、服務(wù)性和互動性。
根據(jù)這四個方面的要求，又在如何獲取信息、如何審核、如何、如何互動等方面，進行了精細化的分工。
在組織上，齊魯晚報各部門的高效聯(lián)動協(xié)作，是此次微假日試驗得以順利進行的關(guān)鍵。微博的內(nèi)容，也與報紙一樣，需要各種各樣的內(nèi)容。各個采編部門聯(lián)合組建了微假日報道團隊群，記者、編輯通過微博@、私信或者微信等，向值班人員提供現(xiàn)場信息。
采編部門的跑口記者，還聯(lián)系了高速、民航、交警、旅游等部門的官方微博進行@互動，既保證了信息的權(quán)威與及時，也形成了對假日信息進行整合的強大陣容。
在流程上，通過建立微博QQ群，新的信息內(nèi)容先復(fù)制在群里，由大家先進行討論，再經(jīng)過選擇或者補充，形成原創(chuàng)性的內(nèi)容，經(jīng)由負責(zé)人審核后。這種流程不僅高效，還避免了失誤、以偏概全等問題，從而形成了較為可靠的機制。
在內(nèi)容上，運營團隊每天選擇一個主題，并在官方微博置頂，以吸引讀者參與互動。同時，微博的頻率，也由以前的半小時左右一條，加強為10分鐘、15分鐘一條，遇到重大信息即時。比如微假日高速路況播報、華山傷害游客事件以及濟青高速淄博段14人死亡的重大車禍事件，都在粉絲提供的信息的基礎(chǔ)上，加以充分整合再進行，從而在服務(wù)性、即時性、權(quán)威性、互動性方面表現(xiàn)出色，這從很多官方微博大量轉(zhuǎn)發(fā)齊魯晚報官微的內(nèi)容上，可以得到印證。
同時，微信平臺也發(fā)揮了重要作用。在與粉絲強化互動、吸引他們提供自媒體信息的基礎(chǔ)上，每天還選擇有價值的信息，制作成有圖、有視頻、有鏈接的播報格式，向一萬多名粉絲進行內(nèi)容推送。
據(jù)統(tǒng)計，去年黃金周期間，齊魯晚報新浪、騰訊、搜狐三個官方微博共1617條原創(chuàng)信息，互動數(shù)有13萬人次，總評論數(shù)有29365個。
通過這次高強度練兵，提升了微博運營團隊的實戰(zhàn)能力，有利于在以后更強的戰(zhàn)役中做到有思路、有章法，游刃有余。
在隨后的春節(jié)期間，官微再次發(fā)力，在沒有報紙配合的情況下，獨立完成了春節(jié)期間的微播報。因為齊魯晚報要休刊7天，而在這7天里，官微團隊依照黃金周期間形成的流程，保證每半小時有一條有價值的內(nèi)容，即使是大年夜也沒有停止，從而創(chuàng)造性地完成了任務(wù)。
筆者認為，在黃金周以及春節(jié)這些假日的節(jié)點上，官微對報紙品牌影響力的營造能夠起到很大的作用。其實，如果加強主動采寫的力量，加強與讀者的互動，再加上視頻等技術(shù)的支撐，節(jié)假日期間的微播報，在為報紙品牌影響力的加分上，還有很大的空間可以深入挖掘。
微互動：強化讀者關(guān)系價值
傳統(tǒng)媒體由于體制所限，很難有巨大的投入向新媒體進軍，而且即使進入網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，也很難形成壟斷之勢。但新媒體的進步有目共睹，傳統(tǒng)媒體要善于利用和學(xué)習(xí)，不能對微博、微信的使用價值充耳不聞，視而不見。
齊魯晚報新聞呼叫中心在對官微功能的移植中，獲得了一些經(jīng)驗。現(xiàn)在的報業(yè)呼叫中心，主要功能是通過熱線與讀者溝通、互動，獲取線索與建議，提供咨詢服務(wù)，構(gòu)建關(guān)系橋梁。隨著新媒體的發(fā)展，呼叫中心能夠嫁接更多技術(shù)應(yīng)用，從而加快進化，從單一電話功能向多媒體應(yīng)用的方向發(fā)展。
自2012年開始，齊魯晚報建立了全媒體報料平臺。全媒體報料平臺向廣大讀者征集新聞線索，互動方式包括96706熱線、官方微博、微信、QQ、官網(wǎng)、郵箱等報料渠道。對于讀者提供的新聞線索，只要被采用，將根據(jù)新聞價值高低發(fā)放線索費，最高獎勵2000元。
就像本文開頭一樣，齊魯晚報官微每天都很多與新聞熱點相關(guān)的內(nèi)容，尤其是通過議題設(shè)置進行互動，吸引讀者有針對性地提供新聞線索，參與評論及轉(zhuǎn)發(fā)。讀者私信及@齊魯晚報，是我們獲取讀者反饋的重要方面。呼叫中心根據(jù)流程，全員參與互動，并將有價值的線索統(tǒng)一錄入到線索庫平臺，供編輯部選用。
在實際工作中發(fā)現(xiàn)，人們遇到重大突發(fā)事件，馬上給媒體打熱線的人少了，而發(fā)到自己的微博上，再通過私信或@我們官微的人反而多了。這種情況反映出移動互聯(lián)網(wǎng)時代人們?nèi)粘Ｐ袨榈闹卮笞兓?。我們只有跟上這種變化，才能適應(yīng)新形勢對我們的要求。
不難理解，個人微博已成為自媒體的一種重要渠道，對于信息源的獲取，造成了很大的沖擊。不過，這也同時對報業(yè)呼叫中心的進化發(fā)展帶來了機遇與挑戰(zhàn)。機遇是，個人微博的信息數(shù)量如此之大，可以為傳統(tǒng)媒體提供更多信息資源；挑戰(zhàn)是，傳統(tǒng)媒體要由被動地接聽讀者熱線，進化到主動尋找微博上有價值的新聞線索。
自官方微博上線以來，齊魯晚報一直通過微博主動與讀者互動，尋求更多微博用戶提供的新聞線索。發(fā)展至今，已經(jīng)有不少重大線索來自于微博，微博已經(jīng)成為獲取線索的一個十分重要的渠道。
另一個重要渠道是微信報料。齊魯晚報呼叫中心通過微信實現(xiàn)了向多媒體呼叫中心的轉(zhuǎn)型。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信的傳輸功能嫁接到呼叫中心平臺，就使原來以電話為主的呼叫中心，進化為能夠同步獲得視頻、音頻、圖片以及文字的多媒體呼叫中心。
與此同時，微信也優(yōu)化了互動讀者的年齡結(jié)構(gòu)。原來，打熱線電話的大多數(shù)是中老年人，而微信吸引了很多年輕用戶。他們遇到有價值的線索時，更愿意通過微信向我們提供。同時，通過培育這些年輕的群體，能夠使他們更快地從手機閱讀轉(zhuǎn)向報紙閱讀，培育他們成為報紙的忠實讀者。
通過微信、微博實現(xiàn)的微訪談，也提升了呼叫中心嘉賓熱線的服務(wù)能力。嘉賓熱線是齊魯晚報多年打造出的一個品牌，主要邀請政府官員、專家學(xué)者以及明星名人，到呼叫中心接聽熱線，與讀者互動，營造影響力。
有了官微，這些嘉賓在熱線接聽的同時，開始利用微訪談平臺，通過新媒體方式，強化與讀者之間的溝通與交流。比如神九發(fā)射“零號”指揮員王軍，就曾來到齊魯晚報，接聽熱線，參與微訪談，與讀者互動。
誰和讀者的關(guān)系近，誰就更能體現(xiàn)重要性。誰與讀者互動更深入，誰就更能得到關(guān)注。而誰能得到更多讀者的關(guān)注，誰的品牌影響力就更強。誰的品牌影響力更強，誰就能夠得到更多的新聞資源。
微博、微信作為社交媒體，從根本上來說，就是在與讀者互動中進行關(guān)系維護，加強紐帶聯(lián)系，增強報社讀者群的關(guān)系價值。
微路徑：不能犯方向性錯誤
現(xiàn)時，任何行業(yè)的經(jīng)營者，如果不與微博、微信產(chǎn)生交集，都不好意思說自己與時俱進。但通過微營銷而達到盈利目的，則仍然不現(xiàn)實。事實不容否認，無論新浪還是騰訊，在“微”上投入巨大，但其盈利也很“微”，仍然沒有摸索到可行的商業(yè)模式。也就是說，新浪與騰訊也沒有真正找到通過微博、微信進行盈利的有效途徑。
那么，如今都在談報業(yè)新媒體轉(zhuǎn)型，官微如何準確把握自身的發(fā)展方向呢？
大眾報業(yè)集團董事長傅紹萬指出，網(wǎng)絡(luò)和報紙各有不可替代的優(yōu)勢，要“堅定不移干報業(yè)，風(fēng)吹浪打不動搖”，不能犯方向性錯誤。報紙轉(zhuǎn)型，必須處理好報與網(wǎng)的關(guān)系，堅守報業(yè)而不是放棄報業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)壯大報業(yè)而不是削弱報業(yè)。否則，報業(yè)將完全喪失自己的容身之地。
為此，媒體官微應(yīng)當(dāng)旗幟鮮明地為媒體主業(yè)服務(wù)，在新領(lǐng)域營造品牌影響力，為媒體主業(yè)加分，而不能定錯位，迷失方向，失去目標。否則，可能會應(yīng)了那句話：偏見比無知離真理更遠。
去年，人民日報官微上線后，有網(wǎng)友評論，從此以后將出現(xiàn)兩個版本的人民日報：人民日報紙質(zhì)版和人民日報微博版。后者因為跟人民更靠近，所以必須更多說人話，而非官話或套話?？梢?，人民日報官微，喚醒了草根階層對人民日報的品牌認知度，更加提升了人民日報這一報紙品牌。
事實上，國內(nèi)大多數(shù)報業(yè)同行的官微，采取的是有意區(qū)別于紙媒的策略，以求與報紙互補，以打造報紙輿論新戰(zhàn)場。有的甚至為了尋求廣告價值的實現(xiàn)，而加大投入。其實，投入再大，官微的影響再大，難道能超過運營微博的新浪與騰訊嗎？
傳統(tǒng)媒體如果以為有了“微傳播”，就有了陽關(guān)大道，有了新的盈利增長點，那未免有點脫離現(xiàn)實，在做夢。
如何運營好傳統(tǒng)媒體的官微？
齊魯晚報總編輯、總經(jīng)理藍海曾多次強調(diào)，報紙官微的主要目的，是做出影響力，促進報紙品牌的提升。他表示，管理運營好官微，一是把微博作為展示品牌形象的窗口；二是成為與讀者加強互動的平臺；三是發(fā)揮信息搜集功能，提升平臺的使用價值；四是做好報紙內(nèi)容的推介，利用好這個新媒體平臺向讀者提供增值服務(wù)。
一、產(chǎn)品定位
1.產(chǎn)品定位：一句話清晰描述你的產(chǎn)品，用什么樣的社區(qū)APP滿足用戶或者用戶市場。如：
我們都是激素臉：為無辜的激素臉患者們及美容師提供一個交流社區(qū)。
2.產(chǎn)品核心目標：產(chǎn)品核心目標即這個APP主要解決什么樣的問題，問題分析得越透徹，定位就越準確。如：
我們都是激素臉：解決愛美女性對于激素臉的認識，幫助激素臉患者們互相交流。
3.目標用戶定位和特征：一般按照年齡段，收入，學(xué)歷，地區(qū)幾個維度來定位目標用戶群體，常用用戶特征有：年齡，性別，出生日期，收入，職業(yè)，居住地，興趣愛好，性格特征等(特征挖得越仔細，對后面的推廣越有利)
二、競品分析
1.了解競品：
a、在一些搜索引擎(百度，360等等)查找自己的APP的一些關(guān)鍵詞，比如說校園APP，出現(xiàn)在首頁較前的和自己定位較相似的都是競品。
b、在一些應(yīng)用市場上用關(guān)鍵詞查找，像APP store，應(yīng)用寶，豌豆莢，小米應(yīng)用市場等等
c、行業(yè)網(wǎng)站和資訊網(wǎng)站上查找，如站長之家、36氪
2.競品分析，得出結(jié)論：傳統(tǒng)的PEST分析，分析宏觀的大背景，比較全面的分析(競品的)一般要包括以下的一些點
a、市場趨勢、業(yè)界現(xiàn)狀;
b、競爭對手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
c、核心功能;
d、產(chǎn)品優(yōu)缺點;
e、運營及推廣策略;
舉個栗子說，像一款校園APP，可以研究一下競品的核心功能是什么，競品和自己的社區(qū)APP有什么樣的區(qū)別，優(yōu)缺點在哪里，自身優(yōu)勢是什么，在運營推廣方面，對方在哪些渠道宣傳，做了什么樣的宣傳，效果如何，自己是否也要采用這樣的一些渠道和宣傳，對競品的分析可以讓自身的社區(qū)APP定位更準確，對APP后期的宣傳推廣有很強的借鑒意義。
3.全面的SWOT分析，精準定位:結(jié)合之前的定位還有之前的行業(yè)市場競品分析，做一個Strength(優(yōu)勢)、weakness(劣勢)、opportunity(機會)、threat(威脅)全面的分析
社區(qū)APP運營APP運營推廣App運營社區(qū)APP
三、推廣和運營
1.渠道推廣
a、上架各大應(yīng)用平臺
下載市場：安卓、機鋒、安智、應(yīng)用寶、
客戶端：小米應(yīng)用市場、豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家、百度手機助手等
iOS版本渠道：AppStore、pp助手
b、社交平臺推廣
目前主流的智能手機社交平臺，潛在用戶明確，能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云，九城，騰訊，新浪等。
這個需要有一定的資源和基礎(chǔ)，在微信微博上用自己的人脈讓周圍的人認識并使用，這是很不錯的推廣渠道，
這些用戶一般是比較活躍的種子用戶，所以要好好地培養(yǎng)，做好內(nèi)容運營。
C、換量
應(yīng)用內(nèi)互相推薦：這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級不大，但曝光度不錯，有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
比如說都是校園APP，定位、目標群體有重合的地方，雙方都有一定的用戶量，就可以互相給彼此打下廣告，增加APP的曝光度。但此招要注意的是，雙方的APP必須要有比較明顯的差異，而且彼此的內(nèi)容運營都做得不錯，讓用戶有收獲，不然可能會引起用戶反感。
2.新媒體運營與推廣
a、內(nèi)容運營
根據(jù)你的目標用戶特征來決定推什么樣的內(nèi)容
要堅持穩(wěn)定在一個頻率上推出比較有趣的內(nèi)容
跟好熱點，要注意有利于品牌形象的熱點，做到原創(chuàng)而且最好有創(chuàng)意
b、品牌推廣
在百度百科、百度經(jīng)驗、360百科完善自家APP的信息，建立詞條
在一些問答平臺像搜搜問答、豆瓣、知乎、新浪愛問一些主流問答平臺建立問答還有官方回復(fù)
C、論壇、貼吧推廣
在一些相關(guān)的論壇發(fā)一些軟文軟廣宣傳，像安卓論壇、機鋒論壇啊，最好是再注冊幾個馬甲，分成官方貼和用戶貼，之后要做個記錄，定期去維護帖子，回復(fù)問題等等，最重要的是，要記得收集用戶信息還有反饋的問題?；蛘吣樒ず顸c的，自己注冊馬甲再下面給自己當(dāng)水軍把帖子頂上去，增加曝光率。
d、微信微博運營推廣
互動：關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率
活動：必要時候可以策劃活動，微博轉(zhuǎn)發(fā)等
微博:主要是病毒式傳播，所以最好跟著熱點去講故事，講品牌，有一定的創(chuàng)新和創(chuàng)意
微信：內(nèi)容定位：結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦，內(nèi)容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號的定位。要有一定的原創(chuàng)性，比如說一天發(fā)兩三條文章，至少要一條是原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載的文章也要符合微信公眾號的定位。
種子用戶積累：初期可以給定個KPI指標，比如500個粉絲一個門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網(wǎng)引流等。
微信互推：當(dāng)粉絲量達到一定預(yù)期后，可以加入一些微信互推群。這個和上面說的換流量差不多意思。
e、活動策劃/事件營銷
需要：大量新鮮資訊的接觸+分享碰撞(頭腦風(fēng)暴)+制定傳播計劃+一定的媒體資源=大量用戶的獲取
但是每一步都不容易做到，這都需要累積一定用戶，有了一些想法和創(chuàng)意，再進行這樣的一次活動策劃，就能出現(xiàn)用戶的轟動效應(yīng)了
3.線下推廣(O2O的最終體現(xiàn)效果也是在線下)
利用宣傳經(jīng)費印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報，做宣傳
這個大家應(yīng)該接觸得比較多，小范圍間接性的可以嘗試下，但是不建議大規(guī)模經(jīng)常性的使用。當(dāng)然土豪隨意。畢竟也是比較燒錢，而且轉(zhuǎn)化率也不是特別高。不過在商家這一塊就確實是要好好地去談，甚至是一家一家地去談，尤其是在初期用戶不多的時候。
四、數(shù)據(jù)分析
a、建議每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數(shù)據(jù)
哪條微博、微信或者哪個渠道反向會比較好，分析背后的原因，是哪個因素導(dǎo)致的，比如說的時間日期啊文章內(nèi)容標題啊，甚至可以做一個用戶反饋收集信息，之后按照這個套路去做運營看下效果，就會發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升，運營起來也更接地氣。
b、關(guān)注活躍用戶，給予積分獎勵
用戶活躍數(shù)據(jù)可以在運營者管理后臺的用戶管理中看到，之后OC會推出積分體系，可以直接給這些活躍的用戶以積分鼓勵，而積分可以兌換獎品。
c、重視付費用戶，可以多給一些活動權(quán)限
對于這些付費玩家一定要多重視，活動或者其他方面給予一些側(cè)重，留住付費用戶。
d、與新增用戶多交流
在APP初期可以和這些新增用戶多交流，了解用戶是通過哪些渠道了解到這個APP的，對哪些內(nèi)容感興趣，盡量留住這些新增用戶，讓他們往活躍用戶和付費用戶的方向發(fā)展
五、團隊結(jié)構(gòu)
1、團隊人員：建議2-8人，其中包括渠道推廣的，文案策劃的，玩社交媒體的，總體規(guī)劃的，再有一個打雜(行政)的
2、團隊職責(zé)：
a、基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，文案策劃是標配。這個側(cè)重于文字輸出，文字功底要好，有創(chuàng)意，對熱點有嗅覺，最好在事件營銷傳播方面有成功案例。除此之外，文案也要會點編輯啊，會點排版啊，會點美工啊，怎么把內(nèi)容做得好看吸引人就怎么來。
b、新媒體運營：微信微博網(wǎng)站要同步下，內(nèi)容方面還是有所側(cè)重的，如何跟好熱點借勢也是一門技術(shù)活，還要有一點逗比精神，適當(dāng)自黑，玩得起微信微博，斗得過貼吧論壇豆瓣知乎
工作室機制與藝人經(jīng)紀制度是天視衛(wèi)星運營模式的兩大亮點。工作室機制，讓天視衛(wèi)星的節(jié)目制作團隊擁有高度自，執(zhí)行高效且溝通順暢，其獎懲機制則砥礪志氣，讓團隊在節(jié)目制作過程中披荊斬棘；而藝人經(jīng)紀制度的建立，以藝人經(jīng)紀為切入點，多方面嘗試，形成了多線業(yè)務(wù)群。
工作室機制：逐漸轉(zhuǎn)向全國市場
天視衛(wèi)星在電視節(jié)目制作上采用了制片人工作室機制，陸續(xù)成立了劉爽、李艾潼、劉濤、趙川等共五大工作室。在各個工作室中，制片人在團隊組建、項目研發(fā)上擁有完全的自。作為一個相對獨立的機構(gòu)，工作室與天視衛(wèi)星的權(quán)責(zé)切割更加明確：工作室自己承擔(dān)包括人力經(jīng)費在內(nèi)的日常運營成本；在盈利項目上，天視衛(wèi)星與工作室將按照一定比例利益分配。除六大內(nèi)部工作室外，天視衛(wèi)星運營體系中還包含外部工作室，外部工作室更為市場化，與天視衛(wèi)星僅是投資和收益分配的關(guān)系。
相比傳統(tǒng)電視臺以欄目組劃分團隊的模式，天視衛(wèi)星總經(jīng)理孔令泉認為，工作室制更適合公司化的經(jīng)營方式，天視衛(wèi)星每年都會以工作室為單位，承接經(jīng)營指標。
五大工作室自身定位各不相同：劉爽工作室是職場類節(jié)目的領(lǐng)軍者，在《非你莫屬》成功基礎(chǔ)上，開發(fā)了多檔衍生類節(jié)目；李艾潼工作室以情感類節(jié)目見長，其品牌節(jié)目《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》開播四年收視仍保持高位；劉濤工作室主要策劃大型季播節(jié)目，如《國色天香》《天下無雙》等；趙川工作室擅長情感類真人秀，如《中國式求婚》《寶貝你好》。此外，由天津衛(wèi)視副總監(jiān)孫鐵鱗和王屹領(lǐng)頭分別策劃制作了天津衛(wèi)視今年的兩檔重磅節(jié)目《從天降》和《百萬粉絲》。
如今的天視衛(wèi)星副總經(jīng)理劉爽曾經(jīng)是天津衛(wèi)視的內(nèi)容合作伙伴，在一次酒至酣處被孔令泉招致麾下。劉爽制作的《非你莫屬》是天視衛(wèi)星成立之后最早推出的一檔節(jié)目，于2010年10月份播出，很快便成為天津衛(wèi)視的品牌欄目。
同樣的例子還有天視衛(wèi)星大型活動部總監(jiān)劉濤，社會力量出身的他制作了天津衛(wèi)視的多檔大型季播節(jié)目。對現(xiàn)有工作室機制，劉濤甚是稱道，“在節(jié)目制作中，工作室擁有大限度的自由，而天視衛(wèi)星對工作室的信任又能使得項目能夠很快上馬，順利播出?！?/p>
天津衛(wèi)視副總監(jiān)王屹臨危受命，擔(dān)任了《百萬粉絲》總制片人一職。王屹希望《百萬粉絲》能成為第一檔網(wǎng)絡(luò)化生存的“臺網(wǎng)聯(lián)動”作品，甚至能在中國電視史上留下一個印記。但面對失敗的風(fēng)險，王屹戲言可能他面對的懲罰是，讓自己成為節(jié)目中的十二位選手之一。
獎懲機制也是天視衛(wèi)星在管理上的變革之一?？琢钊硎?，獎懲機制很簡單，即根據(jù)同時段收視排名設(shè)定一個預(yù)期排名，上浮一位或下浮一位有不同的獎勵和懲罰金額。此外，網(wǎng)絡(luò)點擊量過千萬的節(jié)目可獲得額外獎勵。據(jù)悉，在節(jié)目制作中，天視衛(wèi)星還有內(nèi)部對賭機制，項目負責(zé)人拿出個人資金壓在公司，如果做好了，加倍獎勵；若節(jié)目未達預(yù)期則資金沒收。
目前天視衛(wèi)星的工作室項目仍以天津衛(wèi)視節(jié)目為主，也承接了一些其他衛(wèi)視的節(jié)目，如劉爽團隊為中央電視臺制作的《夕陽紅》等，隨著體制改革的深入，天視衛(wèi)星與天津衛(wèi)視的業(yè)務(wù)會逐漸剝離，內(nèi)容制作對于天津衛(wèi)視的關(guān)聯(lián)度逐漸降低，加大力度拓展包括其他衛(wèi)視、新媒體在內(nèi)的全國市場。天津衛(wèi)視宣傳總監(jiān)郭巍表示，2015年，天視衛(wèi)星節(jié)目制作的一大方向，即要發(fā)力進軍天津衛(wèi)視以外的其他內(nèi)容平臺。
打造主持人藝人經(jīng)紀旗艦
除節(jié)目制作的五個工作室，天視衛(wèi)星還擁有電視劇事業(yè)部、藝人經(jīng)紀、新媒體等眾多業(yè)務(wù)群。其中電視劇事業(yè)部、藝人經(jīng)紀等版塊已基本脫離了天津衛(wèi)視，面向全國市場運營。藝人經(jīng)紀部門從一開始便面向全國市場運營，隨著電視節(jié)目市場的快速發(fā)展，藝人、名嘴、專業(yè)人才成為各大電視臺爭搶的資源。針對市場需求，天視衛(wèi)星藝人經(jīng)紀劍走偏鋒，形成了獨具特色的四大業(yè)務(wù)體系：主持人名嘴經(jīng)紀、藝人統(tǒng)籌聯(lián)盟、專業(yè)人才經(jīng)紀以及其他衛(wèi)視與電視臺的節(jié)目承制工作。
曾經(jīng)供職于光線傳媒帶出柳巖、謝楠等知名主持人的天視衛(wèi)星藝人經(jīng)紀部總監(jiān)王瑩表示，主持人名嘴經(jīng)紀的經(jīng)營主要基于三點：完全市場化運作，所有的藝人都是以自己獨立藝人的身份往全國發(fā)展；完全藝人化運作，拍戲、唱歌、寫書、商業(yè)活動、廣告，對主持人進行全方位純市場化的藝人運營；推行真正經(jīng)理人概念，根據(jù)所有藝人自身的優(yōu)勢，進行全方位的發(fā)展規(guī)劃。目前，天視衛(wèi)星藝人經(jīng)紀部旗下已擁有眾多主持人和名嘴，包括媒體評論人、電影評論人、新聞評論人、社會評論人等，目前正在打造天視衛(wèi)星的“男神主持人”陣容，包括趙川、馬丁、涂磊、裘英俊等?！拔覀円讶怀蔀橹袊畲蟮闹鞒置斓慕?jīng)紀公司”。
對于藝人統(tǒng)籌聯(lián)盟，王瑩表示是無心插柳的成果。綜藝節(jié)目的快速發(fā)展，使得藝人嘉賓成為電視臺與演出商爭搶的資源，于是天視衛(wèi)星順勢組織集結(jié)了業(yè)內(nèi)一批人品口碑俱佳的職業(yè)藝人，形成了一個聯(lián)盟，用簡單透明的合作模式為電視臺及藝人提供雙向服務(wù)。
專業(yè)人才經(jīng)紀也是基于市場需求生發(fā)出的一項業(yè)務(wù)。目前電視臺想要尋找社會團隊做一檔節(jié)目，往往會根據(jù)各個團隊的提案進行抉擇，但僅僅通過PPT很難真正了解一個制作團隊的實力。王瑩憑借自己多年來在一線與衛(wèi)視和制作團隊的接觸經(jīng)驗，慢慢形成了公司專業(yè)人才經(jīng)紀的業(yè)務(wù)。
主持人名嘴經(jīng)紀、藝人統(tǒng)籌聯(lián)盟、專業(yè)人才經(jīng)紀三條業(yè)務(wù)線下，王瑩的經(jīng)紀部門集結(jié)了很多的人才及資源儲備，于是自然而然形成了另一大業(yè)務(wù)――承接許多其他衛(wèi)視與電視臺的節(jié)目，包括一些日播、季播節(jié)目以及自媒體節(jié)目。