時間：2024-01-10 15:09:04
導(dǎo)語：在企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
在信息時代，企業(yè)的經(jīng)營管理和戰(zhàn)略決策都有賴于信息技術(shù)，通過信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部的人員、工作等整合成為一種系統(tǒng)化的組織形式，充分發(fā)揮資源整合的戰(zhàn)略作用，提高自身生產(chǎn)率，加強與外界的協(xié)同和合作，實現(xiàn)整個價值鏈的增值。企業(yè)信息化管理體現(xiàn)的是企業(yè)經(jīng)營管理與信息技術(shù)的融合問題，這包含了企業(yè)信息化管理的戰(zhàn)略性問題，信息化管理的戰(zhàn)略框架研究的就是企業(yè)信息化過程中的戰(zhàn)略性問題，而企業(yè)信息化管理的成熟度模型研究的則是利用信息技術(shù)獲取最大競爭優(yōu)勢的問題，二者對企業(yè)發(fā)展的重要性是顯而易見的。
1 企業(yè)信息化管理概述
1）企業(yè)信息化管理的研究意義。
企業(yè)信息化指的是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的整個環(huán)節(jié)應(yīng)用信息技術(shù)，充分開發(fā)內(nèi)外部的信息資源和人力資源，并建立與此相適應(yīng)的組織模式，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、決策水平以及經(jīng)營效益。在信息化環(huán)境下，企業(yè)管理的對象雖然沒有發(fā)生變化，但是管理模式卻發(fā)生了變化，為了適應(yīng)這一變化，企業(yè)的組織框架、管理制度和業(yè)務(wù)流程就要做出相應(yīng)的調(diào)整，企業(yè)信息化的實現(xiàn)目標(biāo)實際上與美國著名的信息資源管理學(xué)家、IRM理論奠基人霍頓提出的信息資源管理的“3E”目標(biāo)――高效、實效和經(jīng)濟，是一致的，企業(yè)信息化管理主要應(yīng)用信息技術(shù)，但體現(xiàn)的不僅僅是一個技術(shù)問題，更是企業(yè)經(jīng)營管理與信息技術(shù)的融合問題，它為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了一個信息平臺，為企業(yè)的發(fā)展拓展了空間。
2）企業(yè)信息化管理的實施過程。
企業(yè)信息化的實施涉及到企業(yè)的組織框架、管理制度和業(yè)務(wù)流程的改變，這實際上是企業(yè)內(nèi)部組織與管理的變革過程，在此過程中，企業(yè)要有正確的變革導(dǎo)向，即為整個變革過程制定計劃，通過變革導(dǎo)向和領(lǐng)導(dǎo)方式、全員參與等變革管理，實現(xiàn)員工工作績效和企業(yè)整體工作效率的提高。企業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)時，要通過不同的管理視角建立與之相適應(yīng)的信息系統(tǒng)，企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的高效運作，這主要涉及到四個方面：人、財、物等生產(chǎn)要素，研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等產(chǎn)品全生命周期，決策、制度、技能、績效等企業(yè)目標(biāo)與組織的管理，企業(yè)入口、電子商務(wù)、Web服務(wù)等企業(yè)間協(xié)作。企業(yè)信息化管理在具體實施中包括信息技術(shù)管理、信息資源管理、信息化實施運作過程管理三方面內(nèi)容，其中，信息化實施運作過程管理又包括計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和指揮五方面內(nèi)容，以促進信息技術(shù)和信息資源的有效管理[1]。
2 企業(yè)信息化管理的戰(zhàn)略內(nèi)容框架
1）信息化管理的戰(zhàn)略框架。
信息化管理的戰(zhàn)略框架能夠?qū)ζ髽I(yè)信息化工作涉及到問題給出參考框架，為信息化工作提供新的解決方案。信息化管理的戰(zhàn)略框架主要包括戰(zhàn)略性管理、需求管理、規(guī)劃過程管理、實施過程管理、運行維護過程管理、業(yè)務(wù)運作管理和支持性管理等內(nèi)容。其中，戰(zhàn)略性管理是從戰(zhàn)略一致性和信息化變革的高度來指導(dǎo)企業(yè)的信息化進程，是企業(yè)信息化管理的戰(zhàn)略視圖；需求管理是從業(yè)務(wù)運作的需求出發(fā)，采用相應(yīng)的管理機制獲取和規(guī)范業(yè)務(wù)需求，對企業(yè)信息化業(yè)務(wù)需求進行總結(jié)和整理，從而對企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用情況和制約業(yè)務(wù)效能提高的瓶頸環(huán)節(jié)進行分析；規(guī)劃過程管理要完成對業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，實施過程管理則要使信息技術(shù)能夠滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，信息維護過程管理則是要保持信息技術(shù)的優(yōu)勢，確保信息系統(tǒng)可靠運行；業(yè)務(wù)運作管理涉及到的主要是企業(yè)的日常管理工作，支持性管理則是為企業(yè)信息化工作提供相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
2）基礎(chǔ)部分與戰(zhàn)略規(guī)劃。
基礎(chǔ)部分指的是企業(yè)信息化管理在具體實施過程中需要了解的一些基礎(chǔ)知識和基本方法，使企業(yè)管理者能夠?qū)π畔⒒M行明確定位，更好地開展信息化工作，從而提高企業(yè)信息化管理水平。戰(zhàn)略規(guī)劃主要涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略一致性模型與戰(zhàn)略一致性匹配方法等內(nèi)容，通過有計劃性地開展信息化工作，建設(shè)企業(yè)信息化建設(shè)藍圖，為后續(xù)信息化管理工作確立指導(dǎo)原則和控制框架。
3）管理控制與相關(guān)技術(shù)。
管理控制部分涉及到信息系統(tǒng)建設(shè)與運行維護、信息化成果評價等內(nèi)容，信息系統(tǒng)建設(shè)與運行維護主要包括信息項目選擇、信息化項目管理、信息系統(tǒng)集成方法和風(fēng)險管理方法、信息系統(tǒng)實施、信息資源的利用和增值，以及IT服務(wù)管理等內(nèi)容；信息化成果評價主要包括信息主管設(shè)置、信息化項目崗位設(shè)置、信息化考核和評價辦法，以及信息化工作進展評價體系等內(nèi)容。企業(yè)信息化管理需要的最為關(guān)鍵的技術(shù)就是使能技術(shù)，這是為信息系統(tǒng)構(gòu)建、運行、管理提供的支持性技術(shù)，主要包括集成平臺技術(shù)、建模技術(shù)等，此外還涉及到數(shù)據(jù)庫技術(shù)、操作系統(tǒng)技術(shù)等基礎(chǔ)技術(shù)[2]。
3 企業(yè)信息化管理的成熟度模型
根據(jù)美國管理系統(tǒng)協(xié)會設(shè)計的企業(yè)集成成熟度模型，可以將企業(yè)信息化管理的成熟度模型設(shè)置為五個級別，即無管理、單機級管理、技術(shù)系統(tǒng)級管理、IT服務(wù)級管理和戰(zhàn)略一致性管理。這里主要介紹一下戰(zhàn)略一致性管理，該級別管理是企業(yè)信息化管理的最高級別，在此階段，企業(yè)成功的建立了支持企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)的企業(yè)級以及跨企業(yè)的信息化應(yīng)用系統(tǒng)，使信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致，業(yè)務(wù)與IT技術(shù)全面融合，借助有效的IT服務(wù)管理體系，促進企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和信息系統(tǒng)的實施。企業(yè)信息化管理的成熟度模型能夠為企業(yè)提升自身信息化管理水平提供方向上的指導(dǎo)[3]。
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；建設(shè)；發(fā)展模式
中圖分類號：F49文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 01-0000-02
Study of the Construction and Development of Enterprise Information
Mei Lin
(Sichuan Provincial Economic Information Center,Chengdu610021,China)
Abstract:Since China's accession to the WTO,China's economic development rate gradually accelerating,China successfully held the Olympic Games and World Expo will have a role in promoting China's economic development.More and more enterprises attach importance to the construction and maintenance of enterprise information,from the perspective of information management to enhance their own development diversification and development of power,the enterprises have created the information industry model has certain advantages in the enterprise management and system into the information technology and methods are added to improved efficiency of the computer and artificial to carry out the modern mode of business operation of the market competitiveness of enterprises,and form their own unique development model,in the market improve flexibility for scientific supervision and management capabilities.
Keywords: Enterprise information;Construction;Development model
一、前言
我國經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快，企業(yè)發(fā)展的模式逐漸向著國際化標(biāo)準(zhǔn)靠攏，從我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多元化模式角度考慮企業(yè)信息化建設(shè)問題仍然是需要迫切解決的企業(yè)發(fā)展問題。企業(yè)信息化是指企業(yè)以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力，這將涉及到對企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，管理流程的優(yōu)化，管理團隊的重組和管理手段的創(chuàng)新。如果從動態(tài)的角度來看，企業(yè)信息化就是企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)及產(chǎn)品的過程，或者更確切地說，企業(yè)信息化是信息技術(shù)由局部到全局，由戰(zhàn)術(shù)層次到戰(zhàn)略層次向企業(yè)全面滲透，運用于流程管理、支持企業(yè)經(jīng)營管理的過程。這個過程表明，信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用，在空間上是一個由無到有、由點到面的過程；在時間上具有階段性和漸進性；信息化的核心和本質(zhì)是企業(yè)運用信息技術(shù)，進行隱含知識的挖掘和編碼化，進行業(yè)務(wù)流程的管理。
二、企業(yè)信息化建設(shè)的必要性
我國加入世界貿(mào)易組織以后隨著國際化市場的競爭加劇我國信息化技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展隨著試產(chǎn)的高度競爭也向著國際化水平靠攏，在國際化市場中雖然占被動地位，但還是迫切希望加以改革，從而實現(xiàn)更快更好地發(fā)展。在外國品片中跨國公司的著名品牌IBM和DELL，其他的包括SONY，SEC等品牌都在商業(yè)化模式的管理與操控中占據(jù)著主動權(quán)，這些國際跨國品牌的營銷模式都令中國企業(yè)值得學(xué)習(xí)，比如說它們的零庫存競爭戰(zhàn)略，零資金耗損戰(zhàn)略等都是建立在企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)之上，它們的市場駕馭能力及商業(yè)經(jīng)營策略切實地給我們補了一堂信息化管理的課。我國企業(yè)的發(fā)展也會隨著市場競爭的加速發(fā)現(xiàn)提高信息化建設(shè)的必要性是非常的大的，而且企業(yè)會隨著信息化建設(shè)的不斷完善而提高自身的信息化水平，從而獲得更好的市場份額，擴大是藏競爭能力，提高企業(yè)的生存能力。企業(yè)信息化的必要性主要表現(xiàn)在：
第一、企業(yè)信息化可以使企業(yè)的信息交換不受時空限制“它是目前最直接、最豐富和最快捷的聯(lián)系方式"高效的信息溝通可以提高企業(yè)在市場中的競爭力”給企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟效益。
第二、企業(yè)信息化建設(shè)還可以幫助企業(yè)建立一種全新的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度和企業(yè)在市場中的存在價值，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)和多種信息化渠道提高企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的品牌價值，加強企業(yè)的生存效應(yīng)。
第三、企業(yè)信息化建設(shè)可以實現(xiàn)無紙化辦公，可以提高網(wǎng)上信息交流的速度，加強網(wǎng)上信息交易的便捷度，提高信息化交易的安全性，可以節(jié)省雜物費和路費的開支，通過信息化辦公解決一切繁雜的問題。
第四、企業(yè)信息化可以讓很多繁雜的工作和繁忙的工作看起來更加簡單有效，讓許多工作的發(fā)展和管理存在更多的信息化監(jiān)督管理平臺與方式，加強了信息化管理的能力。
三、企業(yè)信息化建設(shè)的方法與過程
（一）企業(yè)信息調(diào)研
企業(yè)信息調(diào)查與研究的主要目的是強調(diào)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的信息基礎(chǔ)性收集的作用于意義，要強調(diào)信息化建設(shè)的信息收集的能動性與作用。提高信息化規(guī)劃的能力與作用，信息化規(guī)劃與企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，充分考慮到企業(yè)各項業(yè)務(wù)與管理的發(fā)展方向，避免陷入脫離企業(yè)發(fā)展目標(biāo)只進行盲目建設(shè)的困境。只有與企業(yè)發(fā)展的方向相一致，才能真正起到指導(dǎo)企業(yè)信息化的作用，從而進一步地促進企業(yè)的整體發(fā)展。信息規(guī)劃與開發(fā)需要準(zhǔn)確度只有在建立了準(zhǔn)確的信息化的基礎(chǔ)環(huán)境下才有健康的信息調(diào)研結(jié)果，建立健康的信息化平臺和管理模式。
（二）信息化需求分析
信息化需求分析的內(nèi)容是強調(diào)對于企業(yè)內(nèi)部的信息化調(diào)查與研究采集過程中所提高的信息化的多樣化信息技能的分析，要求詳細分析企業(yè)內(nèi)部的信息化種類和功能，實現(xiàn)信息化的多元化發(fā)展和最終的發(fā)展目的。要為企業(yè)建立合適的信息化管理模式與創(chuàng)新平臺做出努力和探索，提高信息化管理的能力與目的，實現(xiàn)更多的信息化發(fā)展動力，提升信息化發(fā)展平臺，實現(xiàn)信息化商務(wù)模式和信息化企業(yè)管理的能力轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)信息化運行模式。這種需求分析的目的是明確需要實現(xiàn)的內(nèi)部信息，要采取多種渠道和方式去提高需求分析的方法和技術(shù)的分析準(zhǔn)確度，實現(xiàn)分析的根本目的，要充分了解企業(yè)的運行過程和所需要掌握的業(yè)務(wù)工作準(zhǔn)確內(nèi)容的安排，要掌握好軟件需求目標(biāo)的信息制作，對需求分析的標(biāo)志和進度進行分類和管理，加強分析的準(zhǔn)確度，更好的設(shè)計信息化企業(yè)管理程序。
（三）應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃
應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃分為應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃和數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃兩部分。應(yīng)用架構(gòu)（EAA）的目的是建立企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)與具體的IT應(yīng)用系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)。應(yīng)用架構(gòu)不是對某個系統(tǒng)的設(shè)計或者需求的分析。而是定義企業(yè)向業(yè)務(wù)部門提供的整體的Irr應(yīng)用系統(tǒng)和功能。這里有4類需求分析，分別為：企業(yè)通用需求、共享的需求、共享的需求（數(shù)據(jù)分離）以及特殊需求。企業(yè)通用需求就是所有的業(yè)務(wù)線有的相同的需求；共享的需求是部分業(yè)務(wù)線有的相同的需求；共享的需求（數(shù)據(jù)分離）是部分業(yè)務(wù)線有相同的需求，但數(shù)據(jù)是相互獨立的，與前面提到的不同點就在于數(shù)據(jù)分離；特殊需求即業(yè)務(wù)線的特殊需求。在此需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)的“管理積木”，設(shè)計企業(yè)的信息平臺應(yīng)用架構(gòu)的“系統(tǒng)積木”。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃的基礎(chǔ)，定義良好的數(shù)據(jù)模型可以反映業(yè)務(wù)模式的本質(zhì)，確保數(shù)據(jù)架構(gòu)為業(yè)務(wù)需求提供全面、一致、完整的高質(zhì)量數(shù)據(jù)。只有理想的架構(gòu)目標(biāo)并不能確保數(shù)據(jù)環(huán)境真正得到改善，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)本身也需要根據(jù)信息化建設(shè)程度不斷調(diào)整。
四、企業(yè)信息化建設(shè)中需要注意的問題
（一）企業(yè)信息化建設(shè)先進性與實用性的統(tǒng)一
企業(yè)信息化建設(shè)需要注意先進性與實用性的統(tǒng)一，這種企業(yè)信息化的管理與建設(shè)模式就是要提高企業(yè)信息化管理的可執(zhí)行能力與可提高能力，轉(zhuǎn)變企業(yè)信息化建設(shè)的主要功能與網(wǎng)絡(luò)信息管理的科學(xué)性與人性化功能。信息化的管理需要考慮更多的前瞻性的問題，要考慮全面性的信息化管理風(fēng)險，確保企業(yè)信息化建設(shè)中信息化建設(shè)的先進性與實用性的統(tǒng)一結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的真實發(fā)展與現(xiàn)實意義相結(jié)合的發(fā)展模式，要強調(diào)信息化管理平臺的建設(shè)，避免出現(xiàn)信息技術(shù)與管理手段跟不上企業(yè)發(fā)展需求的局面。對于企業(yè)惹眼最大化的降低風(fēng)險，但同時也要考慮到信息技術(shù)發(fā)展迅速，在確保實現(xiàn)既定目標(biāo)和滿足未來5年左右業(yè)務(wù)發(fā)展需求的前提下。盡量選擇技術(shù)成熟、經(jīng)濟可行的解決方案，不可盲目地追求最新技術(shù)，增加項目的實施風(fēng)險。
（二）企業(yè)要加強與軟件供應(yīng)商的聯(lián)系與配合
在企業(yè)信息化發(fā)展過程中企業(yè)由于各種原因欠缺信息化管理的發(fā)展能力和發(fā)展設(shè)備的掌握不足的能力，對于信息化管理中不斷推陳出新的信息管理軟件與平臺的掌握存在障礙，而且由于長久失修的緣故信息化管理平臺會出現(xiàn)一些弊端和問題引起企業(yè)信息化管理與發(fā)展的障礙，影響企業(yè)的正常發(fā)展，造成企業(yè)的發(fā)展不順利。企業(yè)需要不斷提高信息化發(fā)展的能力就必須與軟件供應(yīng)商取得聯(lián)系，加強軟件供應(yīng)商和企業(yè)之間的聯(lián)系可以幫助企業(yè)獲得最新的維修信息和取得軟件供應(yīng)商最新的配置信息，了解軟件供應(yīng)商的軟件和平臺的操作特性，掌握軟件的應(yīng)用技巧。企業(yè)要在信息化過程中與軟件提供商加緊合作，為企業(yè)內(nèi)部的信息化管理進行診斷與創(chuàng)新維修，針對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實情況作出一些解決方案，指導(dǎo)和幫助企業(yè)建立規(guī)范，同時企業(yè)也一定要積極參與和配合，制作一定的配套解決方案，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的快速穩(wěn)定模式。
五、結(jié)束語
我國經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快，提高經(jīng)濟發(fā)展的水平和能力變成了企業(yè)需要關(guān)注的重點成分，在重點的發(fā)展過程中需要注意強調(diào)企業(yè)信息化建設(shè)的作用于必要性，在前期要加強企業(yè)信息化建設(shè)的信息和基礎(chǔ)信息的收集與調(diào)查研究，這樣可以幫助企業(yè)了解到所建立的信息化基礎(chǔ)平臺與管理模式的作用，提高信息化建設(shè)的可靠性與健康型，信息化的管理模式可以幫助企業(yè)提高管理能力和機制，加強信息化的管理能力，提高人員的辦公效率，改善信息化建設(shè)的商務(wù)模式，開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)辦公模式，提高人員的信息化管理能力，加強信息管理創(chuàng)新性。
參考文獻：
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1智能化控制系統(tǒng)概述以及其在工業(yè)生產(chǎn)中的作用
1.1智能化控制系統(tǒng)的概述。隨著我國社會生產(chǎn)速度的加快，我國智能化控制生產(chǎn)技術(shù)水平不斷提升。其智能性主要包括以下幾個方面。（1）就當(dāng)前而言，工業(yè)企業(yè)朝向大型化、一體化以及智能化的方向發(fā)展，而智能化生產(chǎn)技術(shù)極大程度地滿足了工業(yè)企業(yè)這一生產(chǎn)要求。智能化技術(shù)的應(yīng)用有利于實現(xiàn)安全、環(huán)保、循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟發(fā)展理念。（2）在企業(yè)生產(chǎn)過程中應(yīng)用智能化生產(chǎn)技術(shù)，這有利于實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理信息的高度集成化與一體化。（3）智能化技術(shù)的應(yīng)用有利于控制生產(chǎn)過程，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就能控制裝備的運行情況。（4）在生產(chǎn)過程中應(yīng)用智能化技術(shù)，這有利于促進設(shè)計、生產(chǎn)以及經(jīng)營過程都實現(xiàn)柔性化、虛擬化的目的。（5）實現(xiàn)科研、生產(chǎn)、工程、經(jīng)營方式的數(shù)字化、自動化以及網(wǎng)絡(luò)化。（6）促進公司供應(yīng)商、合作關(guān)系以及客戶之間業(yè)務(wù)之間的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。1.2智能化控制系統(tǒng)在工業(yè)生產(chǎn)過程中的實際應(yīng)用。1.2.1促進生產(chǎn)過程自動化。社會經(jīng)濟在不斷發(fā)展，工業(yè)化發(fā)展速度在加快，有效結(jié)合機械、電氣以及自動化裝置，這有利于推動我國工業(yè)實現(xiàn)全面自動化生產(chǎn)。在工業(yè)前進與發(fā)展過程中，我國出現(xiàn)了數(shù)控機床、自動化倉庫以及智能化機器人等新生事物，這也提升了生產(chǎn)管理以及信息化管理的自動化水平。1.2.2促進工業(yè)生產(chǎn)實現(xiàn)自動化管理。推動工業(yè)生產(chǎn)實現(xiàn)自動化管理，這有利于推動企業(yè)人力資源、辦公、財務(wù)管理工作的開展。在處理信息的基礎(chǔ)上，將計算機、通信以及相關(guān)的控制學(xué)科融合起來，并應(yīng)用到實際生產(chǎn)過程中，這有利于創(chuàng)造一個速度快、配置水平高以及具有大量信息處理能力的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備。實現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)的自動化管理有利于幫助企業(yè)管理人員做好企業(yè)決策工作，有利于企業(yè)工作順利進行。
2企業(yè)智能化控制系統(tǒng)的發(fā)展特征
企業(yè)智能化控制系統(tǒng)的發(fā)展特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：2.1智能化。工業(yè)自動化儀表實現(xiàn)智能化以及模塊化發(fā)展，主要是在其中應(yīng)用了微處理器、集成電路以及嵌入軟件等一系列高科技手段，其能有效地調(diào)控與管理工業(yè)生產(chǎn)過程，具備智能化的特征，最終完成對各個生產(chǎn)過程中的控制與處理，促進生產(chǎn)過程更加正確與精準(zhǔn)。2.2虛擬化。工業(yè)智能化化儀表的虛擬化主要是借助計算機等網(wǎng)絡(luò)平臺，以工業(yè)生產(chǎn)的實際情況與需要為基礎(chǔ)，設(shè)計特殊的應(yīng)用軟件，結(jié)合應(yīng)用虛擬化儀表硬件與軟件，對生產(chǎn)過程進行模擬，最終確保數(shù)據(jù)采集、傳輸以及現(xiàn)實等工作得到充分地發(fā)揮，最終達到自動化控制的目的，順利地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。2.3網(wǎng)絡(luò)化。在促進生產(chǎn)過程自動化管理的過程中，要實現(xiàn)局域網(wǎng)，不斷地提升工業(yè)儀表的應(yīng)用效率。擴展性好，具有相互連接的作用，這是自動化儀表的主要優(yōu)勢，其能進一步豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，最終形成一個系統(tǒng)性比較強、操作性比較高，具有開放性的高效網(wǎng)絡(luò)體系。
3智能化控制系統(tǒng)與企業(yè)信息化管理
企業(yè)信息化管理主要是企業(yè)實行信息化管理的過程。企業(yè)信息化管理主要包括企業(yè)運作管理、信息資源管理、信息設(shè)備管理以及企業(yè)運作方式管理等。在當(dāng)代社會，企業(yè)在管理過程中仍然沿用傳統(tǒng)的管理方式，這顯然是不合時宜的。因此，企業(yè)需要實現(xiàn)順應(yīng)社會發(fā)展趨勢，實現(xiàn)信息化管理，將電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等應(yīng)用到企業(yè)信息化管理過程中去。在企業(yè)信息化管理過程中充分發(fā)揮自動化控制系統(tǒng)的作用，這有利于實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的高效性。IJRP軟件屬于自動化控制系統(tǒng)的高層管理軟件，這種管理軟件能為企業(yè)信息化管理提供更多基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)以及信息。通過智能化系統(tǒng)軟件，企業(yè)高層管理人員就能詳細地了解到企業(yè)的實際生產(chǎn)狀況，并獲得企業(yè)生產(chǎn)的重要數(shù)據(jù)信息。管理人員在掌握這些數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r制定出更加長期的發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)，最終促使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)的綜合競爭能力。開放性高，具有較好的擴展性，這是自動化控制系統(tǒng)的主要發(fā)展優(yōu)勢，這能為企業(yè)信息化管理提供更多的數(shù)據(jù)信息。企業(yè)在獲得更多數(shù)據(jù)的同時，有利于其建立以及豐富更加詳細的信息化管理結(jié)構(gòu)，這也為企業(yè)信息化管理提供更加有利的保障。企業(yè)信息化管理過程中應(yīng)用智能化系統(tǒng)，這有利于促進企業(yè)業(yè)務(wù)流程的自動化，為其工作的順利開展提供有利的動力支持。
4結(jié)語
綜上所述，在經(jīng)濟、科技發(fā)展的新形勢下，企業(yè)在管理過程中要順應(yīng)社會發(fā)展的步伐。在實現(xiàn)信息化管理過程中充分地利用智能化控制系統(tǒng)，充分發(fā)揮智能化控制系統(tǒng)的發(fā)展優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)信息管理的智能化，為企業(yè)發(fā)展與決策提供有效的借鑒意見，最終推動企業(yè)長遠發(fā)展。
作者:梁曉龍 單位:四川省西南醫(yī)科大學(xué)信息與統(tǒng)計部
參考文獻
[1]徐紅.淺談智能化控制系統(tǒng)與企業(yè)信息化管理[J].信息系統(tǒng)工程,2017,24(01):120-120.
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化;建設(shè)管理;電子商務(wù);創(chuàng)新模式
企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)經(jīng)歷了一定的發(fā)展階段，但對于我國企業(yè)而言，仍然存在一些問題，這些問題成為阻礙企業(yè)進行信息化建設(shè)與管理的障礙，并從長遠而看也阻礙了企業(yè)的發(fā)展。而信息化能夠為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液，能夠從管理、經(jīng)營、決策、生產(chǎn)等諸多方面促進企業(yè)發(fā)展。因此，在企業(yè)中進行信息化建設(shè)顯得尤為重要。
一、企業(yè)進行信息化建設(shè)管理的必要性
1.提高企業(yè)的市場競爭力，推動企業(yè)長遠發(fā)展
隨著當(dāng)今社會市場經(jīng)濟局勢的發(fā)展，無論是從企業(yè)內(nèi)部而言，還是就整體環(huán)境而言，企業(yè)進行信息化建設(shè)管理都勢在必行。我國的企業(yè)要走出國門走向世界，與國際大型企業(yè)競爭市場份額，就需要掌握高端的信息技術(shù)與信息資源。信息化建設(shè)管理能夠在很大程度上整合企業(yè)內(nèi)部的人力、財力以及物力資源，為企業(yè)綜合能力的提升與市場競爭力的提升奠定了內(nèi)部基礎(chǔ)。
除此之外，企業(yè)的信息化建設(shè)管理對于傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式而言是創(chuàng)新之舉，創(chuàng)新是一切生產(chǎn)力的源泉與動力，這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的升級換代，更體現(xiàn)在企業(yè)管理方面。當(dāng)信息化滲透到企業(yè)的管理理念之中時，信息能夠成為領(lǐng)導(dǎo)層決策的重要參考依據(jù)，使得企業(yè)能夠?qū)崟r掌握市場動態(tài)而做出相應(yīng)的應(yīng)對措施與方案。對于企業(yè)的職工而言，信息化管理理念的引進能夠為其學(xué)習(xí)與時俱進的知識以及創(chuàng)新思想提供可能性，因此信息化管理也在很大程度上提高了企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)和個人修養(yǎng)，從而提高了企業(yè)的市場競爭力。
2.改革創(chuàng)新企業(yè)管理模式，提升管理效用
傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在日益變化發(fā)展的時代中已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)前進的需要，而企業(yè)信息化應(yīng)運而生。企業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢導(dǎo)致了很多本可避免的問題大的出現(xiàn)，甚至為企業(yè)帶來了損失。所以，進行信息化建設(shè)管理能夠使企業(yè)內(nèi)部的溝通打破時間以及空間的限制，為溝通提供便捷快速高效的平臺，從而避免上述問題的出現(xiàn)，也能夠因此為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益。
企業(yè)的信息化管理為企業(yè)樹立了與時俱進的新形象，并且能夠通過信息化以及互聯(lián)網(wǎng)的渠道加強對企業(yè)的宣傳力度，從多個途徑為企業(yè)新形象的塑造提供場所。企業(yè)社會知名度的提高也會在一定程度上形成企業(yè)品牌效應(yīng)從而拓寬其產(chǎn)品的銷售渠道。此外，信息化建設(shè)管理能夠提高企業(yè)內(nèi)部人員的辦公效率，變革以往繁雜的辦公室工作，使得工作盡可能簡潔高效，從而提高企業(yè)的管理效用。
二、當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)管理中存在的問題
1.對企業(yè)進行信息化建設(shè)管理認識存在偏差
對于部分企業(yè)的管理層而言，他們認為在企業(yè)進行全面的信息化建設(shè)管理只是在做表面功夫，不能夠真正為企業(yè)的發(fā)展帶來實效性的東西，這就表明在當(dāng)前的局勢下仍然有部分企業(yè)沒用充分認識到進行信息化改革的重要性和必要性。思想和認識的局限性使得其在推行相關(guān)政策時并不能夠達到真正的效果。企業(yè)對信息化建設(shè)管理的認識存在偏差，導(dǎo)致即使推行相關(guān)措施也只是成為表面功夫或者是對企業(yè)資源的損耗，從而加深管理者對信息化的認識偏差，走進一個悖論，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)在信息化的大潮中落后，一步一步走向衰落。
我們知道，認識在一定程度上能夠指導(dǎo)實踐行為，所以對于企業(yè)而言，不能夠很好地利用信息化推動企業(yè)發(fā)展，不能夠即使掌握市場供求的動態(tài)，使企業(yè)在外部大環(huán)境下處于被動的局面，喪失市場主動權(quán)，從而拉低企業(yè)的利潤。對于企業(yè)內(nèi)部而言，辦公效率的低下不能夠通過信息化渠道得以解決，最終將會造成企業(yè)內(nèi)部管理與運營的秩序混亂。
2.進行信息化管理規(guī)劃的步驟與思路存在問題
企業(yè)內(nèi)部要建立起系統(tǒng)的信息化管理建設(shè)模式，需要進行思路與步驟的規(guī)范化。而當(dāng)前，多數(shù)進行信息化管理的企業(yè)在這一方面卻存在較大的問題。由于當(dāng)前企業(yè)缺乏信息化的經(jīng)驗和基礎(chǔ)，所以在進行信息化管理建設(shè)時多半采用逐步進行的原則，在完成萬信息化的各個步驟之后最終實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理建設(shè)。筆者認為這種思路不僅造成了資源的極大浪費，而且對于企業(yè)的現(xiàn)實情況而言也是無法實現(xiàn)的。
企業(yè)內(nèi)部各部門分別進行信息化管理建設(shè)，會導(dǎo)致內(nèi)部的斷鏈，從而使得整個信息化工程難以發(fā)揮最大效用。而除此之外，信息化建設(shè)的過程中硬件的選擇方面企業(yè)多半重視品牌而忽略了實際的匹配度，反而會影響企業(yè)信息化的進一步開展。
三、企業(yè)信息化建設(shè)管理的規(guī)劃與對策
1.首先需要做好信息化建設(shè)管理的前期與基礎(chǔ)性工作
在進行企業(yè)信息化建設(shè)管理規(guī)劃的第一步就是做好基礎(chǔ)性工作。為避免企業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢與信息化程度的參差不齊，就需要根據(jù)企業(yè)的實際情況進行統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)不只是指硬件的統(tǒng)一，還是指企業(yè)需要制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，使得企業(yè)內(nèi)部的各項工作無論是生產(chǎn)經(jīng)營還是內(nèi)部管理都遵循這一標(biāo)準(zhǔn)，也能夠在很大程度上節(jié)省后期信息化工程完善的成本。企業(yè)在信息化管理的支撐下，能夠及時掌握市場動態(tài)并制定出完善的對策。這都有賴于基礎(chǔ)性工作的良好實施。前期的工作還包括財務(wù)、資金的到位，相關(guān)工作人員的培訓(xùn)，只有這些落實到位，信息化的規(guī)劃才能正常開展。
2.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在信息化建設(shè)管理中的帶頭作用
正如筆者在上文中提及的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對信息化的認識偏差導(dǎo)致了企業(yè)信息化進程的滯后甚至是阻礙。所以，為保障企業(yè)信息化進程的順利開展，就需要進行人員方面的規(guī)劃。在企業(yè)內(nèi)部進行信息化建設(shè)管理，不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理模式、管理思路帶來創(chuàng)新與變革，也能夠在很大程度上提高企業(yè)的管理水平，促成企業(yè)管理信息化、制度化、科學(xué)化。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)內(nèi)部不僅掌控著企業(yè)發(fā)展策略的制定，還控制著企業(yè)的資源，而且領(lǐng)導(dǎo)者在一定程度上是企業(yè)文化的象征，對員工有著極大的激勵與引導(dǎo)作用，而企業(yè)的信息化管理應(yīng)該是一場自上而下的信息改革。因此，筆者認為，領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)信息化進程中需要做積極的倡導(dǎo)者，推動信息化的進程。除此之外，領(lǐng)導(dǎo)者需要加強企業(yè)對信息化員工的培養(yǎng)，通過培訓(xùn)建立起一支專業(yè)的信息化隊伍，為整個信息化工程提供人才與技術(shù)保障。
3.對信息應(yīng)用系統(tǒng)進行科學(xué)規(guī)劃
數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃和應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃兩者有機結(jié)合構(gòu)成了整個信息應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃。應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃指的是在企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門進行整體設(shè)計和規(guī)劃，主要從以下需求方面入手：共享、數(shù)據(jù)分離、通用。綜合分析這些需求模型并以信息化為基礎(chǔ)對其進行應(yīng)用規(guī)劃，是整個企業(yè)建立起信息化工程的重要組成部分。這些需求之間存在著一定的聯(lián)系，也為規(guī)劃的實施提供了一定的便利。關(guān)于數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃，主要是指通過分析建立起完善的科學(xué)的系統(tǒng)模型，高質(zhì)量、高品質(zhì)的數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃能夠反映企業(yè)信息化的本質(zhì)，從而通過建模與分析解決企業(yè)信息化進程中的一系列問題，為企業(yè)信息化進程提供了極大的保障。
4.通過外部環(huán)境的打造為企業(yè)信息化提供可能
信息化的開展需要內(nèi)外結(jié)合，所以對于企業(yè)外部環(huán)境而言，其便利程度在很大程度上對企業(yè)的信息化進程起到了推動作用。首先是對于信息化的基本載體網(wǎng)絡(luò)而言，硬件設(shè)備與軟件設(shè)備都需要進行管理，國家需要在軟件即建立一個強大、高速的網(wǎng)絡(luò)平臺，解決當(dāng)前因為網(wǎng)絡(luò)速度慢、收取費用高等問題帶來的信息化進程滯后。網(wǎng)絡(luò)安全問題也需要引起重視。對于企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)交易的安全性需要依賴于安全性高的認證體系，來確保企業(yè)在網(wǎng)上進行的操作的安全性。
除此之外，筆者認為企業(yè)信息化的建立還需要國家進行一定的政策傾斜與資金支持，這能夠從宏觀上促進企業(yè)進行信息化改革。對于相關(guān)法律法規(guī)的建立完善，需要進行以此為基礎(chǔ)的保障工作與懲罰力度來實現(xiàn)。
四、結(jié)語
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)以信息化為基礎(chǔ)進行綜合實力和市場競爭力提高的基礎(chǔ)非常必要，在企業(yè)運行與管理模式中融入信息化理念與因素，提高了企業(yè)管理機制運行的順暢性，從而通過管理模式的創(chuàng)新促進企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然，在進行企業(yè)信息化管理建設(shè)時，需要結(jié)合本企業(yè)的實際情況，才能夠最終保證企業(yè)信息化效果的達成。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】供電企業(yè) 計算機 信息化管理
電網(wǎng)企業(yè)信息化就是電網(wǎng)企業(yè)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和利用，不斷提高生產(chǎn)、管理的效率水平。近年來正由傳統(tǒng)工業(yè)向集約化、知識化、信息化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式存在諸多問題。
1 供電企業(yè)信息化存在的問題
1.1信息化無法滿足電力企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展需求
在知識信息的沖擊下，已有大部分的電力企業(yè)認識到信息化的重要性，加大了信息化建設(shè)的投入。信息應(yīng)用系統(tǒng)提高了企業(yè)對市場反應(yīng)的速度和工作效率。促進了電力企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。但是隨著電力企業(yè)的集團化的發(fā)展，現(xiàn)有的信息化建設(shè)已經(jīng)無法滿足電力企業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)為以下方面：供電企業(yè)現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)操作系統(tǒng)缺乏分析功能，沒有實現(xiàn)真正意義上的智能化。所以無法很好的結(jié)合操作和管理，浪費了信息資源。大多數(shù)電力企業(yè)的信息系統(tǒng)規(guī)模較小且功能較單一。由于信息系統(tǒng)的開發(fā)一般是由各部門單獨進行的，所以系統(tǒng)規(guī)模小、功能分散。系統(tǒng)購買和安裝存在重復(fù)的現(xiàn)象，各部門系統(tǒng)之間的連接性較差。比如數(shù)據(jù)無法兼容。系統(tǒng)集成性差導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。
1.2供電企業(yè)信息化管理落后
電力行業(yè)的發(fā)展與居民的生活和工作、生產(chǎn)息息相關(guān)，所以必須保證電力系統(tǒng)的安全運行，加上由于電力事業(yè)是一個相對比較封閉的行業(yè)，所以電力行業(yè)對于信息化的建設(shè)大多傾向于保守態(tài)度。然而我國電力體制的改革使得電力企業(yè)不得不面對市場，市場經(jīng)濟對信息化管理具有嚴格的要求，所以電力實現(xiàn)信息化的管理勢在必行。電力企業(yè)大多存在信息化管理模式落后、管理基礎(chǔ)薄弱、管理不完善的現(xiàn)象。在生產(chǎn)和工作中對于信息化的應(yīng)用缺乏正確的指導(dǎo)思想，無法正確應(yīng)用信息化技術(shù)，導(dǎo)致信息化系統(tǒng)的效果發(fā)揮不充分。
1.3供電企業(yè)信息化意識滯后
社會上其他企業(yè)發(fā)展的歷程告訴我們，信息化范圍和深度的加深是時代趨勢，信息化提高了企業(yè)制定決策的正確性。而電力行業(yè)對信息化的意識比較薄弱，之前一般注重電氣設(shè)備的維修，保證電網(wǎng)的安全、正常運行。近年來我國電力體制的改革，實行“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)”的模式，電力企業(yè)要自負盈虧，自己提高經(jīng)濟效，所以電力企業(yè)必須加強信息化的建設(shè)，包括應(yīng)用層面和控制層面，只有這樣才能靈敏應(yīng)對市場變化。
2 供電企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的有效對策
2.1進行企業(yè)的IT規(guī)劃
企業(yè)IT的規(guī)劃應(yīng)該以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、未來發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)各部門的具體的目標(biāo)和功能為依據(jù)，并仔細研究電力行業(yè)發(fā)展的信息，掌握信息技術(shù)發(fā)展的趨勢，制定電力企業(yè)信息化的理念、目標(biāo)和戰(zhàn)略的剛性文件，以文件的精神作為企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)，并在企業(yè)信息化過程中及時進行戰(zhàn)略調(diào)整，保證滿足企業(yè)發(fā)展的要求，達到充分利用企業(yè)資源的目的。
企業(yè)IT規(guī)范化后，可以提高信息化和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合的程度，從而使得企業(yè)管理與信息化共進退，增強企業(yè)的競爭力。首先企業(yè)應(yīng)該明確企業(yè)信息化管理的總體方向和目標(biāo)，同時站在客觀的角度分析企業(yè)現(xiàn)今信息化管理的階段，正確判斷當(dāng)前階段與目標(biāo)之間的差距。其次制定信息化的策略，依照一定的原則具有目的性的制定信息化具體項目實現(xiàn)的時間。最后在信息化建設(shè)的過程要不斷向信息化程度高的企業(yè)學(xué)習(xí)，吸取成功經(jīng)驗，減少企業(yè)信息化的彎路。
電力企業(yè)應(yīng)該利用IT規(guī)劃的進行以及向站在中立公司進行咨詢，并在該公司的幫助下明確信息化戰(zhàn)略、確定管理診斷、優(yōu)化流程和信息系統(tǒng)、完善功能和決策報表的設(shè)計。同時建立體系結(jié)構(gòu)管理，為企業(yè)業(yè)務(wù)和管理決策提供技術(shù)支持，降低企業(yè)在信息化的過程遇到的風(fēng)險和損失。
企業(yè)進行IT規(guī)劃還可以促進高級信息化項目的建設(shè)、合理的確定投資方向，加強對成本的控制，減少資金浪費。
2.2信息化具體內(nèi)容
電力企業(yè)實現(xiàn)信息化管理實施策略：
科學(xué)的設(shè)計企業(yè)計算機的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和合理制定企業(yè)通信協(xié)議，從而保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)共享，完善管理信息網(wǎng)和電網(wǎng)運行系統(tǒng)之間的信息交換模式。同時管理信息網(wǎng)和電網(wǎng)運行系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)置要按照關(guān)系規(guī)范化的理論，這樣可以有效避免數(shù)據(jù)混雜，冗余甚至網(wǎng)絡(luò)無法正常更新的問題。
計算機以及通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的裝置應(yīng)該在保證可用性的基礎(chǔ)上，盡可能的簡化信息傳輸渠道，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的集成度，這樣可以有效提高信息的處理的準(zhǔn)確度、時效度和規(guī)范度。
計算機的界面應(yīng)該堅持以人為本的原則，提高操作人員利用數(shù)據(jù)的可靠性和簡便性，并保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，從而為企業(yè)的生產(chǎn)提供正確的參考數(shù)據(jù)，幫助管理人員及時準(zhǔn)確的掌握各類信息，從而更好進行企業(yè)生產(chǎn)活動中的控制、核算等工作。
電力企業(yè)的信息化系統(tǒng)的管理模式應(yīng)以電力企業(yè)的特點為依據(jù)，實現(xiàn)對電力企業(yè)生產(chǎn)中人、物、財?shù)木C合管理。電力企業(yè)的信息系統(tǒng)的既要擁有傳輸數(shù)據(jù)的功能，也要具有一定開放性，實現(xiàn)各個部門系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的交換，且能與管理系統(tǒng)連接，實現(xiàn)省、縣網(wǎng)絡(luò)之間的互通。
2.3加強信息化建設(shè)隊伍的建設(shè)
電力企業(yè)信息化的建設(shè)需要大量的人力和物力作為基礎(chǔ)。而信息化專業(yè)的人才是電力企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的關(guān)鍵。因此，電力企業(yè)應(yīng)該吸收一批具有相關(guān)技術(shù)的人才作為人才保障，并提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的平臺，提高員工信息化的技術(shù)，打造一支高級的信息化專業(yè)人才隊伍，更好的落實企業(yè)信息化建設(shè)。
3 結(jié)語
總之，市場經(jīng)濟環(huán)境下，信息化辦公將越來越起主導(dǎo)作用，電力計算機業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)在供電企業(yè)的廣泛應(yīng)用，使電力企業(yè)取得較好的經(jīng)濟和社會效益。電力企業(yè)和相關(guān)部門要立足企業(yè)現(xiàn)狀，放眼未來，采用科學(xué)合理、實事求是的態(tài)度制定正確的信息化戰(zhàn)略，一步一個腳印落實信息化管理，為國民經(jīng)濟的發(fā)展提供保障。
參考文獻：
[1]張建、陳楷.信息化在電力企業(yè)管理中的作用.[J].管理學(xué)家.2010，（05）.
一、建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
我國建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀具體包括兩個方面：其一，信息化建設(shè)的基礎(chǔ)管理意識不夠。雖然信息化建設(shè)在各行業(yè)都迅猛發(fā)展，尤其是大型綜合性企業(yè)、金融行業(yè)、計算機行業(yè)等，能夠更好的對企業(yè)管理進行技術(shù)層面的支持，有效的把握企業(yè)的管理實施內(nèi)容，遇到問題可以及時發(fā)現(xiàn)并分配到合適解決的對象，從而促進預(yù)期管理目標(biāo)的完成。但信息化建設(shè)在傳統(tǒng)建筑施工行業(yè)的發(fā)展卻并不如意，主要是拘泥于傳統(tǒng)的管理模式，對于新的信息化管理模式有一種骨子里的不安全感。
其二，對信息化建設(shè)的應(yīng)用不夠深入。通過技術(shù)層面對工作流程的支持，可以增強企業(yè)信息化管理的慣性發(fā)揮，在保證企業(yè)管理正常有效進行的同時，并進而優(yōu)化企業(yè)的管理流程，更大程度的發(fā)揮出信息化管理的作用，促進建筑施工企業(yè)信息化管理應(yīng)用的不斷深入。在傳統(tǒng)的建筑施工企業(yè)里，即使迫于外部環(huán)境的壓力開始了信息化建設(shè)，卻由于不夠深入理解的應(yīng)用，以及員工對信息化管理模式的理解不夠，不但沒有發(fā)揮出應(yīng)有的高效率，有時反而將程序變得更加繁瑣，對業(yè)務(wù)的開展有一定的桎梏。
二、業(yè)務(wù)流程管理的發(fā)展歷程
在業(yè)務(wù)流程管理上，建筑施工企業(yè)的信息化經(jīng)歷了一定的發(fā)展階段，具體發(fā)展歷程如下：
（一）業(yè)務(wù)流程重組
這項業(yè)務(wù)是建筑施工企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)流程為改造對象，對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進行分拆、詮釋，再思考、再設(shè)計，利用先進的信息技術(shù)以及現(xiàn)代的管理手段，最大限度的實現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成，以打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu)，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、?|量、效率等方面的改善與突破。
（二）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化需要明確改革思想，通過降低流程活動的非增值業(yè)務(wù)，優(yōu)化流程活動的增值業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)流程進行調(diào)整、修正，以達到改革目的，更好的促進業(yè)務(wù)流程的管理服務(wù)，在滿足客戶基本需求的前提下進行合理的資源分配，更好的建立增值業(yè)務(wù)，提升企業(yè)效益。
（三）業(yè)務(wù)流程管理
在具體的建筑施工企業(yè)信息化管理中，需要對各個管理模塊系統(tǒng)進行優(yōu)化，穩(wěn)定業(yè)務(wù)中心，保證各組織的基本管理，從而達到穩(wěn)定組織的目的。從縱向角度來看，這種管理具有一定的信息導(dǎo)向性，而且影響了建筑施工企業(yè)信息的傳遞速度。通過對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程評價，對建筑施工企業(yè)的信息化管理的具體實施，對基本組織機構(gòu)進行合理設(shè)置，充分讓各個實施人員了解其組織設(shè)置、權(quán)責(zé)，將工作安排妥當(dāng)，有效的跟上信息組織建設(shè)的步伐，從而避免業(yè)務(wù)流程管理的尷尬，達到大家工作方向的統(tǒng)一。
三、建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)對流程管理的影響
信息化建設(shè)作為一種對企業(yè)全盤產(chǎn)生影響的管理模式，與傳統(tǒng)建筑施工企業(yè)碰撞，產(chǎn)生獨特的影響。我們從具體問題出發(fā)，進行合理的分析解釋，針對建筑施工企業(yè)進行信息化建設(shè)對其流程管理產(chǎn)生的影響分析如下。
（一）促進高效系統(tǒng)團隊的組建
對企業(yè)實施信息化管理首先需要一個高效的信息化建設(shè)與維護團隊，在團隊的組建過程中，一方面保證能滿足企業(yè)原有的基本管理需求，另一方面保證新的信息化建設(shè)能有序開展。根據(jù)管理的需求，做好團隊基本戰(zhàn)略定位和組織定位，通過技術(shù)手段來加強管理，在人力資源管理和分配上，可以進行相關(guān)的技術(shù)手段的維護，通過組織模型的建設(shè)來達到系統(tǒng)設(shè)計，完善信息技術(shù)管理，維護了成員之間的團隊建設(shè)。讓信息技術(shù)模型組建更加具有協(xié)調(diào)性，保證了成員之間的專項管理工作，做好各自相關(guān)決策權(quán)，通過團隊來形成優(yōu)勢互補的疊加效應(yīng)，更好的達到系統(tǒng)建設(shè)的效果。
（二）幫助明晰實施路徑
在對建筑施工企業(yè)進行信息化建設(shè)過程中，需要對原有企業(yè)各項管理流程進行系統(tǒng)的分析，認清企業(yè)現(xiàn)有的管理水平和企業(yè)的現(xiàn)有管理優(yōu)勢，然后再定位要建設(shè)的信息化管理。首先進行相關(guān)的組織調(diào)研工作，針對原來的管理流程權(quán)限做出理性的分析，從企業(yè)管理實際情況和個性化理念出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)文化，協(xié)調(diào)各組織之間關(guān)系，進行具體的流程管理權(quán)限分配。
然后對建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的需求進行詳細的調(diào)研。把握好調(diào)研的范圍，對調(diào)研對象進行詳細的分析，細致到流程的每個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)的處理對象，處理權(quán)限。幫助企業(yè)明確管理的實施路徑，實施對象，實施權(quán)責(zé)。從信息化角度加大管理力度，做好管理權(quán)責(zé)的分配。進而加大信息量，考慮得更加周到細致，充分發(fā)揮出信息化建設(shè)的優(yōu)勢，用流程制度約束來代替原來的人工約束，即使面對人員的變動與業(yè)務(wù)的大幅增長也不用擔(dān)心管理缺失。
（三）不斷協(xié)同改革意識
建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)需要明確改革意識，加強理念和執(zhí)行兩大支柱的力量。通過對思想層面的解放，可以促進執(zhí)行理念的發(fā)展，在原有的執(zhí)行范圍內(nèi)做好管理，將管理理念系統(tǒng)化之后，又能更好的促進下一步改革發(fā)展，兩者相輔相成，互相促進，共同建設(shè)更好的管理目標(biāo)。
（四）做好切實的標(biāo)準(zhǔn)體系
建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)也是關(guān)鍵。傳統(tǒng)的建筑施工企業(yè)雖有自己既定的管理模式，由于涉及的內(nèi)容相對廣泛，一般沒有穩(wěn)定的制度約束，容易出現(xiàn)制度外的例外，對制度的執(zhí)行不夠徹底。通過對信息化流程標(biāo)準(zhǔn)的落實，可以對管理的深入程度進行分類，然后進行有效的技術(shù)分配。根據(jù)企業(yè)管理現(xiàn)狀將管理系統(tǒng)進行前瞻性的分配，既完善了原有管理標(biāo)準(zhǔn)，又更好的推進了有層次化的信息化管理。在信息化管理的基礎(chǔ)上，讓制度得以有效執(zhí)行，從而有效的推進信息化服務(wù)，促進信息化建設(shè)，更好的完善公司管理流程，提升公司效益。
為了大家好理解，這里用一種臨時性的辦法，把企業(yè)信息化分成五個境界。這五個境界，既是認識的不同境界，也是企業(yè)在不同層次上操作所求的不同效果。讓我們看看站在企業(yè)不同“樓層”上，看到的信息化景觀有什么不同。
第一個境界：追求規(guī)模經(jīng)濟效益
通過信息化，促進企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟效益，這是站在最底下的一樓看企業(yè)信息化可以期望的東西。
規(guī)模經(jīng)濟，是單一品種大批量生產(chǎn)的經(jīng)濟，是典型的工業(yè)經(jīng)濟。規(guī)模經(jīng)濟效益，是指通過擴大生產(chǎn)規(guī)模增加同一產(chǎn)品的產(chǎn)量實現(xiàn)單位成本的下降。
用信息化去追求規(guī)模經(jīng)濟效益，所需前提條件最容易得到滿足。它的前提假設(shè)是，一不改變技術(shù)性質(zhì)，二不涉及任何管理改變。與企業(yè)傳統(tǒng)做法相比，從技術(shù)到管理差別最小，進入信息化的門檻最低。
坦率地說，信息技術(shù)，不是干這個用的。它的所長不在這里。當(dāng)然，不等于說，信息技術(shù)不能促進規(guī)模經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。我在農(nóng)村還見過，有的農(nóng)民不拿冰箱凍食品，而改當(dāng)鞋柜用。冰箱里當(dāng)然可以放鞋，只是它的所長不是當(dāng)鞋柜就是了。所謂“不改變技術(shù)性質(zhì)”，就是指拿信息技術(shù)當(dāng)工業(yè)技術(shù)使用，不用其所長，用其所短。舉例來說，拿電腦當(dāng)打字機可不可以？當(dāng)然可以。它就相當(dāng)于拿冰箱當(dāng)鞋柜。
在規(guī)模經(jīng)濟型企業(yè)中，由于電腦網(wǎng)絡(luò)在主要業(yè)務(wù)中派不上用場，一般都是在非主要業(yè)務(wù)部門使用。
我們并不一概地鼓勵所有企業(yè)搞信息化。相對來說，什么樣的企業(yè)可以稍緩一些搞信息化？我們認為，以規(guī)模經(jīng)濟效益為主的企業(yè)，主要適合通過工業(yè)生產(chǎn)方式來發(fā)展。你想，你的企業(yè)只生產(chǎn)一個不變的品種，市場大得不得了而且從來不變，沒有任何競爭對手，用戶拉貨的車好幾公里排隊等貨，工廠開足馬力，天天加班還完不成任務(wù)，我建議你，不信息化也罷。
實際上，如果是追求規(guī)模經(jīng)濟效益，企業(yè)可信息化，也可不信息化。如果你發(fā)現(xiàn)，你的企業(yè)，用戶需求不只一個品種了，每個產(chǎn)品的訂貨批量開始變小，競爭者的產(chǎn)品性價比超過你，那我恭喜你，你有了上信息化第二臺階的動力了。
第二個境界：追求范圍經(jīng)濟效益和差異經(jīng)濟效益
通過信息化，促進企業(yè)范圍經(jīng)濟和差異經(jīng)濟的效益，這是站在二樓看企業(yè)信息化可以期望的東西。
范圍經(jīng)濟的特點是小批量多品種，范圍經(jīng)濟通過聯(lián)合生產(chǎn)管理，增加產(chǎn)品種類而實現(xiàn)單位成本的下降。例如：根據(jù)1998年調(diào)查，深圳市建筑、機械和紡織等傳統(tǒng)企業(yè)中多數(shù)企業(yè)采用CAD/CAM技術(shù)后，高度重復(fù)性工業(yè)的效率提高了15倍，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的效率提高5倍，通用典型化工作的效率提高了2倍，專用和開發(fā)性設(shè)計分析的效率提高1倍以上。另據(jù)James R.LEE的研究，信息技術(shù)對建筑咨詢企業(yè)單位勞動成本減少的貢獻率在5%—25%之間。
差異經(jīng)濟通過同一產(chǎn)品的同一品種內(nèi)部差異性的增加降低單位生產(chǎn)成本，或者通過多品種、高產(chǎn)量降低單位生產(chǎn)成本。例如：1997年5月，南海市政府投入350萬元成立西樵紡織工藝制版服務(wù)公司，引進韓國設(shè)計的電腦工作站制版系統(tǒng)，使新面料從開發(fā)研制到生產(chǎn)成品的周期縮短為5天。營業(yè)半年，開發(fā)出新品種2000多個，其中轉(zhuǎn)讓成功400多個品種。
企業(yè)信息化的第二個境界，最低限度的前提假設(shè)是，一改變技術(shù)性質(zhì)，二不涉及任何管理改變。
這個境界的局限在于，技術(shù)變了，管理還是老樣子。信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展到一定階段，就會遇到技術(shù)與管理的矛盾，生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的矛盾。這時候，企業(yè)信息化就需要再上臺階，進入第三個境界了。
第三個境界：加強基礎(chǔ)管理
企業(yè)信息化前兩個境界的共同特點，是定位在技術(shù)應(yīng)用，共同的局限是不觸及管理改革。第三個境界，是信息技術(shù)與傳統(tǒng)管理的結(jié)合。
加強基礎(chǔ)管理所指的“管理”，在這里特指科學(xué)管理，也就是工業(yè)化管理。以別于第四個境界的信息化管理。
企業(yè)信息化第三個境界，基本前提假設(shè)是，一信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，二加強科學(xué)管理。
信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，包括了企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、企業(yè)信息資源的開發(fā)利用、信息技術(shù)在核心業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用、產(chǎn)品信息和技術(shù)含量的增加等方方面面，是廣義的應(yīng)用。加強科學(xué)管理，是指在原有科學(xué)管理體系框架的基礎(chǔ)上，狠抓落實。它服從、服務(wù)于企業(yè)做大做強的要求，加強科學(xué)管理提高的效益，主要定位于管理效率。
需要指出的是通過信息化加強企業(yè)基礎(chǔ)管理的含義。
首先，科學(xué)管理（工業(yè)化管理）與信息化管理的理論區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。這種區(qū)分可以寫成一本書，我個人有個高度概括的標(biāo)準(zhǔn)，就是以管理層次與管理幅度為橫豎坐標(biāo)，看管理的微分切線斜率。凡是管理層次與管理幅度變動曲線呈邊際成本遞增的，為科學(xué)管理；凡管理層次與管理幅度變動曲線呈邊際成本遞減的，為信息化管理。
第二，科學(xué)管理（工業(yè)化管理）與信息化管理的實踐區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。這種區(qū)分同樣可以寫成一大本操作手冊，但我注意到一個關(guān)鍵變量，雖非充分條件，但屬于必要條件。這就是看企業(yè)職能與流程的關(guān)系類型。如果企業(yè)改革以職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，強化專業(yè)職能，一定屬于工業(yè)化管理；如果企業(yè)改革以流程轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，在強化職能基礎(chǔ)上強化職能聯(lián)接，（典型的是海爾經(jīng)驗），一定屬于信息化管理。
通過信息化加強基礎(chǔ)管理，特點是以信息技術(shù)作為管理的新手段，強化科學(xué)管理的實施，但不改變科學(xué)管理的性質(zhì)。屬于用先進生產(chǎn)力加強和完善傳統(tǒng)生產(chǎn)關(guān)系這個范圍。這是一種淺層次的管理信息化。但鑒于我國企業(yè)，科學(xué)管理的基礎(chǔ)尚且不牢，加之企業(yè)上下游信息化環(huán)境不佳，因此對大多數(shù)企業(yè)來說，以加強企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理為基礎(chǔ)，進行管理信息化改造，是符合國情的選擇。
第四個境界：實現(xiàn)信息化管理
以流程重組為特點的信息化管理，是企業(yè)信息化的第四個境界。它是企業(yè)的再造，是企業(yè)管理方式向扁平化方向進行的徹底變革，是對企業(yè)傳統(tǒng)管理體系直至產(chǎn)權(quán)體系的傷筋動骨式的徹底改造。
并非所有企業(yè)都能服這副“猛藥”。這副“猛藥”一旦吃不好，不僅治不了病，還會吃死人，把企業(yè)搞垮。所以，一定要認真對照自己是否符合“吃藥”的條件。
企業(yè)信息化第四個境界假設(shè)的前提，一是信息技術(shù)變革，二是管理體制包括整個企業(yè)體制的信息化改革。它的特點是，不僅信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，而且管理發(fā)生了根本上的改變。所謂“根本上的改變”是指，將信息技術(shù)應(yīng)用于科學(xué)管理時，信息技術(shù)只是工具性的，信息化管理的效果還是局部的、戰(zhàn)術(shù)性的。但將信息技術(shù)應(yīng)用于信息化管理時，信息技術(shù)不光是工具，而且是一種新的生產(chǎn)方式的體現(xiàn)，因此不再是工具性的，而變?yōu)閷嵸|(zhì)性的了；管理的變化，體現(xiàn)在體制上，而非僅限在應(yīng)用上，產(chǎn)生了由“用”向“體”的質(zhì)變。
從實踐中我們可以看到，實行信息化管理，給企業(yè)帶來的巨大效益。這個效益不是僅僅體現(xiàn)在效率上，而是體現(xiàn)在效能上，即體現(xiàn)在效率與成本之比的變化率的趨向上。
第五個境界：完成從做大做強，到做活的轉(zhuǎn)變
企業(yè)信息化的最高境界是什么？企業(yè)信息化帶來的最高價值是什么？一言以蔽之：做活。
做活，是廣大企業(yè)根本利益所在。我們平常說，做百年老店，是做活，指的是企業(yè)的生命力強。做大做強后仍可能做死，IBM和通用長盛不衰，不是因為它們大和強，而是因為它們擁有與時俱進的生命活力。中國企業(yè)平均壽命僅2－3年，企業(yè)信息化對中國企業(yè)，不是補在胳膊上，腿上，而是補在命根上。
關(guān)鍵詞:業(yè)財一體化;集團企業(yè);信息化建設(shè)
隨著當(dāng)前信息化時代的來臨，我國大多數(shù)企業(yè)開始意識到信息化建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的重要性，尤其是在大數(shù)據(jù)發(fā)展的時代背景下，集團企業(yè)作為市場經(jīng)濟的重要支撐，財務(wù)管理的效率和質(zhì)量對于市場經(jīng)濟的穩(wěn)定起到至關(guān)重要的作用，也決定了市場經(jīng)濟的導(dǎo)向，因此，在集團企業(yè)發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)加強信息化建設(shè)的腳步，促進業(yè)財一體化的發(fā)展，注重財務(wù)管理體系的構(gòu)建工作［1］。同時，企業(yè)在發(fā)展期間應(yīng)當(dāng)注重自身的轉(zhuǎn)型工作，在信息化建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的調(diào)整，基于業(yè)財一體化模式之下，應(yīng)當(dāng)加強信息化建設(shè)，滿足市場經(jīng)濟發(fā)展需求，促使集團企業(yè)的長遠發(fā)展，從而為集團企業(yè)的建設(shè)提供堅實的基礎(chǔ)保障。
一、企業(yè)業(yè)財一體化發(fā)展的重要性
(一)推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有效落實在企業(yè)的長遠發(fā)展中，業(yè)務(wù)活動的開展是保證企業(yè)營收的根本，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，與企業(yè)的財務(wù)有著相當(dāng)緊密的關(guān)系，企業(yè)生產(chǎn)活動，投資經(jīng)營等決策，都需要財務(wù)部門的審批與落實，因此，加強業(yè)財一體化模式的發(fā)展能夠保障集團企業(yè)資金的有效利用，并保證企業(yè)活動的有效開展，提升企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行力，從而推動企業(yè)的進一步發(fā)展［2］。
(二)促進企業(yè)價值觀的有效落實企業(yè)價值觀是推動企業(yè)發(fā)展的有效保證，對于企業(yè)的活動開展有著極大的影響和導(dǎo)向，作為一種先進的管理理念，集團企業(yè)的價值觀決定了企業(yè)的發(fā)展方向。推動業(yè)財一體化的發(fā)展能夠在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一條完整的價值鏈，促進集團企業(yè)新型管理模式的建立，提高企業(yè)財務(wù)管理水平，加快信息化建設(shè)，并為集團企業(yè)開展各項經(jīng)營活動提供有效的保障和依據(jù)，進一步推動企業(yè)的完善和發(fā)展［3］。
(三)為企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略提供支撐財務(wù)管理活動是集團企業(yè)經(jīng)營的重要內(nèi)容，能夠為企業(yè)各大重要活動提供信息支持，促進企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。前面我們說過，在企業(yè)的發(fā)展過程中，涉及大量的財務(wù)運作，資金收支等問題，這些信息均來自企業(yè)的業(yè)務(wù)活動開展與發(fā)展，因此，只有將集團企業(yè)的財務(wù)信息與業(yè)務(wù)活動進行有效的結(jié)合，才能更好的發(fā)揮出財務(wù)管理工作的價值，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
(四)提升集團企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量隨著當(dāng)前社會的發(fā)展和調(diào)整，在新時代背景下加強集團企業(yè)的信息化建設(shè)是每個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)注重的工作，一體化的財務(wù)信息建設(shè)，不僅能夠?qū)瘓F企業(yè)的財務(wù)運行起到有效監(jiān)督，還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財務(wù)資源的信息共享，充分了解市場經(jīng)濟的運行和發(fā)展，從而對企業(yè)的信息化建設(shè)管理起到促進和風(fēng)險預(yù)防的作用［4］。不僅如此，隨著企業(yè)集團規(guī)模的不斷擴大，在多元化的財務(wù)管理建設(shè)中，需要不斷明確并細化財務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合的有效機制，從而進一步提升企業(yè)集團的整體管理效率和質(zhì)量，為集團企業(yè)的工作開展奠定良好的基礎(chǔ)。
(五)促進企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理升級企業(yè)業(yè)財一體化模式下，集團企業(yè)的發(fā)展不同于常規(guī)企業(yè)發(fā)展，不管是在財務(wù)管理方面，還是業(yè)務(wù)活動的開展方面，都存在較為復(fù)雜的特點，因此，在企業(yè)集團的管理模式上，不能單純采取常規(guī)管理，需要根據(jù)企業(yè)的實際財務(wù)情況，將信息化建設(shè)和管理納入企業(yè)發(fā)展中，進一步實施信息化建設(shè)機制，提升集團企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息化的管理，并在發(fā)展中對信息化建設(shè)不斷起到完善和管理升級的目的，為集團企業(yè)信息化管理奠定基礎(chǔ)［5］。
二、集團企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
(一)信息單一化的趨勢嚴重企業(yè)信息化單一主要是指集團企業(yè)在發(fā)展過程中，其信息的管理和傳遞普遍存在的一種現(xiàn)象，在信息管理的過程中，處于單一和閉塞的現(xiàn)象，缺乏與企業(yè)其他部門之間的交流合作，導(dǎo)致企業(yè)管理受到一定的阻礙。在這種趨勢和現(xiàn)象發(fā)展下，集團企業(yè)各個部門之間的交流幾乎為零，財務(wù)部門與其他部門之間缺少溝通，導(dǎo)致財務(wù)信息數(shù)據(jù)無法在企業(yè)中實現(xiàn)發(fā)展與共享，長此以往，會導(dǎo)致集團企業(yè)信息化建設(shè)受到嚴重阻礙，并導(dǎo)致企業(yè)整體的財務(wù)信息和管理質(zhì)量大幅度下降，增加企業(yè)的運營風(fēng)險，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來諸多不穩(wěn)定的因素［6］。企業(yè)存在單一化的現(xiàn)象是相當(dāng)明顯的弊端，例如某個企業(yè)在財務(wù)信息化管理的過程中過于閉塞，財務(wù)部門與其他部門之間無法形成信息的交流和共享，會導(dǎo)致該企業(yè)的財務(wù)資源無法得到有效利用和發(fā)展，導(dǎo)致財務(wù)發(fā)展受阻，企業(yè)的市場經(jīng)濟地位也會急速下降。
(二)集團企業(yè)管理機制難以實施隨著現(xiàn)代化信息的不斷發(fā)展，要想進一步提升企業(yè)的管理決策以及管理機制的落實，各個集團企業(yè)在發(fā)展過程中開始加大財務(wù)信息化的管理，促進該項工作的開展。從我國目前的發(fā)展情況來看，集團企業(yè)的信息化管理效果并不理想，其主要原因是由于企業(yè)在開展業(yè)財結(jié)合發(fā)展時，財務(wù)的需求實踐與信息化決策的聯(lián)系不夠緊密，加上財務(wù)信息化管理的單一現(xiàn)象，各個部門之間的信息都不夠透明，導(dǎo)致集團企業(yè)的管理機制難以在財務(wù)實踐中得到有效落實［7］。不僅如此，在企業(yè)集團的各個下屬集團中，信息化管理也存在一定的差異，在管理形式上不夠明確統(tǒng)一，造成企業(yè)管理決策的難度加大。
(三)集團企業(yè)財務(wù)計劃與信息化建設(shè)不符從集團企業(yè)的財務(wù)信息化管理特點來說，大部分企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略計劃需要遵循企業(yè)財務(wù)規(guī)劃的有效原則，并按照企業(yè)的實際發(fā)展情況制定信息化建設(shè)相關(guān)制度。從目前的實際發(fā)展情況來看，近年來隨著集團企業(yè)的規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)有的財務(wù)管理原則已經(jīng)無法滿足企業(yè)財務(wù)規(guī)劃的發(fā)展要求，若是沒有及時轉(zhuǎn)換企業(yè)發(fā)展思想，將多元化的發(fā)展理念引入到財務(wù)實踐發(fā)展中，會對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路形成阻礙。
(四)集團企業(yè)人員綜合素質(zhì)欠缺在新時代的發(fā)展背景下，對集團企業(yè)的財務(wù)工作人員也提出了更高的要求，不僅要具備專業(yè)的能力，更要滿足綜合素質(zhì)的發(fā)展，從目前企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，企業(yè)對于財務(wù)人員的培養(yǎng)有所欠缺，財務(wù)人員缺少綜合素質(zhì)也是集團企業(yè)存在的常見問題［8］。大多數(shù)企業(yè)缺少對優(yōu)秀財務(wù)人員的引進和培養(yǎng)措施，且缺少培訓(xùn)的力度，對于專業(yè)財務(wù)人員的技術(shù)培養(yǎng)和先進知識的學(xué)習(xí)也是少之又少，導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)人員的發(fā)展受到阻礙，同時也會導(dǎo)致工作進度過于緩慢，財務(wù)信息化建設(shè)的效率和質(zhì)量自然也會下降。
(五)業(yè)財部門缺少有效溝通和交流基于業(yè)財一體化的集團企業(yè)信息化建設(shè)，其前提是業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的有效結(jié)合與溝通，然而在傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門缺少溝通已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的通病，也是制約業(yè)財融合的主要因素之一。對于業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的結(jié)合而言，應(yīng)當(dāng)建立在業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的有效溝通基礎(chǔ)上，且形成有效的信息交流和共享，促進業(yè)財一體化的發(fā)展，而在現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中，更常見的現(xiàn)象是各個部門之間各自為政，除了必要的溝通之外，幾乎很少對工作的開展進行交流，盡管很多企業(yè)對于這個問題已經(jīng)有了深刻的認識，但在實際工作中，由于各個部門之間提供的信息不對等，使得各個部門之間溝通的有效性和效果有所降低，嚴重制約了企業(yè)財務(wù)管理的發(fā)展，對于信息化建設(shè)也起到了阻礙的作用。
(六)集團企業(yè)結(jié)構(gòu)有待完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是體現(xiàn)集團企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)指標(biāo)，而組織結(jié)構(gòu)的不完善也是現(xiàn)階段集團企業(yè)業(yè)財融合過程中存在的普遍問題。從目前的組織結(jié)構(gòu)常態(tài)來說，大多數(shù)企業(yè)的組織架構(gòu)都是以“金字塔”的組織形式為主，實行垂直管理的方式，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者占據(jù)絕對的決策權(quán)，在這種組織架構(gòu)下，會對同一部門的決策者和普通職員之間的交流產(chǎn)生一定的影響，還會在很大程度上影響企業(yè)的公平?jīng)Q策，對于各個部門之間的發(fā)展造成阻礙，這也在一定程度上限制了業(yè)財融合發(fā)展，使得業(yè)財融合模式很難發(fā)揮真正的價值和作用。
三、業(yè)財一體化下集團企業(yè)信息化建設(shè)的有效措施
(一)構(gòu)建結(jié)合業(yè)務(wù)與財務(wù)的集團企業(yè)信息化管理平臺在業(yè)財一體化的發(fā)展需求下，要求集團企業(yè)不斷完善并規(guī)劃自身的信息化管理平臺，從而實現(xiàn)集團企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。實現(xiàn)集團企業(yè)信息化平臺管理，應(yīng)當(dāng)多方面進行考量。首先要從集團企業(yè)信息化的構(gòu)建入手，做好集團企業(yè)信息化系統(tǒng)目標(biāo)的構(gòu)建，相當(dāng)于為集團企業(yè)信息化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，在制定相關(guān)措施時，必須按照企業(yè)的財務(wù)信息措施制度執(zhí)行，而相關(guān)措施應(yīng)當(dāng)滿足集團企業(yè)的財務(wù)需求，對財務(wù)部門辦公軟件進行統(tǒng)一管理和維護，為財務(wù)信息化資源共享打下基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。其次是要盡快構(gòu)建集團企業(yè)信息化數(shù)據(jù)的管理庫，將企業(yè)各個部門之間的發(fā)展信息和數(shù)據(jù)進行匯總，并通過云數(shù)據(jù)的管理方式實現(xiàn)各個部門的資源共享，最大限度降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險問題，為集團企業(yè)信息化搭建一個更好的信息化平臺，以便于企業(yè)各項財務(wù)活動的整理和開展。最后，應(yīng)當(dāng)在集團企業(yè)中樹立科學(xué)有效的集團企業(yè)信息化管理意識和觀念，加強企業(yè)相關(guān)員工的工作理念，并不斷完善企業(yè)財務(wù)信息化管理的制度和標(biāo)準(zhǔn)，確保集團企業(yè)各個部門工作與財務(wù)工作的順利開展［9］。
(二)搭建融合業(yè)務(wù)流和財務(wù)流的數(shù)據(jù)庫在實現(xiàn)集團企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，現(xiàn)代化技術(shù)的創(chuàng)建是必不可少的一項工程，在實際開展過程中，還應(yīng)當(dāng)搭建融合業(yè)務(wù)與財務(wù)流的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使企業(yè)的兩大部門進行有效的結(jié)合，工作人員在開展工作時，能夠更加清楚業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的聯(lián)系及走向，從而更有目的的開展工作。
(三)搭建移動端實現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化的高度融合除了業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)庫的建立，在利用系統(tǒng)開展工作時，還應(yīng)當(dāng)搭建有效的移動端平臺，在該系統(tǒng)平臺上實現(xiàn)業(yè)財一體化的高度融合，使兩個部門不僅明確自身的工作性質(zhì)，更是促進業(yè)務(wù)與財務(wù)的透明化交流，實現(xiàn)業(yè)務(wù)高度統(tǒng)一。
(四)加大集團企業(yè)信息化的資金投入力度當(dāng)前市場經(jīng)濟的發(fā)展迅速，我國各個企業(yè)的壓力倍增，在時代背景下提升企業(yè)財務(wù)的管理和發(fā)展，是每個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)面對的問題。同時，提升企業(yè)財務(wù)的管理水平，縮短與其他企業(yè)的綜合實力，提高自身的市場競爭力，也是現(xiàn)目前企業(yè)發(fā)展的重點。因此，在開展集團企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，要不斷提升企業(yè)的投入力度，提升集團企業(yè)信息化系統(tǒng)的安全性和便捷性，從而有效降低企業(yè)財務(wù)管理的風(fēng)險和漏洞。
(五)加強集團企業(yè)財務(wù)人員的綜合素質(zhì)前面我們經(jīng)過分析討論得知，現(xiàn)目前企業(yè)存在的問題包含了企業(yè)財務(wù)人員的綜合素質(zhì)低下，這一問題不僅影響了企業(yè)的發(fā)展，更是制約了集團企業(yè)財務(wù)信息化管理的質(zhì)量和效率，對工作開展帶來影響［10］。針對這一問題，應(yīng)當(dāng)有計劃的制定解決措施，集團企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視財務(wù)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，加強對專業(yè)財務(wù)人員的引進和培養(yǎng)，對內(nèi)部現(xiàn)有的財務(wù)人員進行培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，定期組織專業(yè)的培訓(xùn)活動，并做好企業(yè)財務(wù)人員的工作績效考核，通過內(nèi)部的良性競爭激發(fā)財務(wù)工作人員的積極性，提升專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，為集團企業(yè)信息化建設(shè)做好充足的準(zhǔn)備。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)；企業(yè)信息化；風(fēng)險
企業(yè)信息化作為推動和實現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強企業(yè)核心競爭力的重要手段和必由之路，已為我國許多企業(yè)普遍認同，并成為他們的戰(zhàn)略選擇。同時企業(yè)信息化又是一場高風(fēng)險的管理革命，據(jù)統(tǒng)計，在企業(yè)信息化的實施項目中，只有15％左右能按期按預(yù)算成本進行項目實施和系統(tǒng)集成；約一半的項目會在實施中流產(chǎn)或失敗。
中小企業(yè)在我國經(jīng)濟構(gòu)成中占有十分重要的地位，占全部企業(yè)總數(shù)的99%以上，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的50%。與大型企業(yè)乃至世界先進工業(yè)國家的中小企業(yè)相比，我國中小企業(yè)普遍存在著人才缺乏、資金短缺、技術(shù)落后、信息滯后、管理水平低和協(xié)同能力差等一系列問題。從企業(yè)發(fā)展而言，沒有信息化的企業(yè)是不可能在未來的競爭中生存下來的。所以，即使是本已“捉襟見肘”的中小企業(yè)，也一定要在信息化中保留一定的投入，以保證企業(yè)未來的發(fā)展。如何有效地認識并規(guī)避信息化中的風(fēng)險，用好有限的資金，發(fā)揮最大的效益，無疑是中小企業(yè)在信息化進程中最關(guān)心的話題。
一、中小企業(yè)信息化的主要風(fēng)險
1．來自于企業(yè)信息化建設(shè)中的動機風(fēng)險
目前存在一種現(xiàn)象，就是企業(yè)僅僅增加信息化建設(shè)的相關(guān)設(shè)備，企業(yè)就向外宣傳企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了信息化，而不能真正地提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。很多中小企業(yè)實施“信息化”的目的并不是為了用信息化提升管理水平、提升企業(yè)的核心競爭能力，而是為了打造所謂的“領(lǐng)導(dǎo)工程”和“面子工程”；或是迫于行政或輿論壓力；或是盲目跟風(fēng)和攀比。中小企業(yè)經(jīng)濟實力比較弱，更多是民營企業(yè)，不像大企業(yè)有計劃有預(yù)算地實施信息化，特別是在對信息化的理解不是很深入的情況下，很多是為了信息化而信息化。這些實施信息化的動機本身就是對“信息化”的曲解，必然不可能從根本上提升管理水平，促進戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，根據(jù)這樣的動機來實施信息化，其風(fēng)險性非常大。
2．來自于信息化建設(shè)中的觀念和認識的風(fēng)險
在信息化建設(shè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往關(guān)注的是如何把投資用于信息化基礎(chǔ)設(shè)施和購買軟、硬件產(chǎn)品等，而很少去關(guān)心信息化建設(shè)中所潛在的來自于企業(yè)的觀念意識與管理等軟件方面的問題。很多中小企業(yè)認為信息化就是買機器、建網(wǎng)或開發(fā)幾個應(yīng)用軟件，信息化是IT部門的事。中小企業(yè)對信息化的認識不足，表現(xiàn)在：對信息化認識過于簡單化；對信息化項目的實施抱以過高的期望；把信息化等同于技術(shù)改造；對實施信息化存在不切合實際的想法，認為信息化可以解決一切問題，信息系統(tǒng)可以代替企業(yè)家和管理人員等等。觀念導(dǎo)向方面的差異直接影響了企業(yè)各個層面對于信息化應(yīng)用的接受程度，在項目的建設(shè)和實施中形成一項關(guān)鍵的潛在風(fēng)險。
3．來自于信息化管理中的組織與人員的風(fēng)險
中小企業(yè)信息化建設(shè)首先面臨的就是人才問題。中小企業(yè)很難找到一批IT業(yè)的高級人才，專職的IT人員薪水又較高，且往往需要更大的空間學(xué)習(xí)和交流，中小企業(yè)本身提供的環(huán)境可能留不住這些人才，人才的匱乏引發(fā)的項目支持風(fēng)險，勢必會影響信息化實施的進程和效果。在組織的建設(shè)與管理中，企業(yè)自身的基礎(chǔ)管理的規(guī)范化程度，對管理瓶頸問題的識別，管理人員的素質(zhì)等等，都是影響信息化成敗的關(guān)鍵。信息化會帶來企業(yè)流程、管理制度的變革，難免會導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，影響到部分人員的利益。這些都會給信息化帶來阻力和風(fēng)險。信息化風(fēng)險就是企業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)險，或者說企業(yè)面對新時代、新環(huán)境的適應(yīng)性風(fēng)險。
二、中小企業(yè)如何規(guī)避信息化中潛在的風(fēng)險
1．信息化要以企業(yè)需求為導(dǎo)向
作為中小企業(yè)，能夠投入信息化建設(shè)的資金肯定不會太多，因此要考慮怎樣“少花錢、多辦事”。首先應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部需求著手，即從企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、管理、人力資源、行業(yè)環(huán)境等方面，對企業(yè)進行全面的自我診斷，確定本企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求，并確立明確的目標(biāo)。企業(yè)處在不同的行業(yè)，不同的發(fā)展階段和其規(guī)模的大小，對信息化的需求就不盡相同。如信息化基礎(chǔ)較差的中小企業(yè)，可考慮先進行企業(yè)基礎(chǔ)工作的信息化，如實施OA，財務(wù)電算化、產(chǎn)品輔助設(shè)計和人力資源管理系統(tǒng)等，切忌貪大求全求新。而對于信息化基礎(chǔ)較好的企業(yè)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)實際需求適時選擇管理軟件，優(yōu)先解決企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問題，然后打通上下游，從單一職能的信息化到多職能的信息化，如計算機輔助制造、財務(wù)管理到ERP、CRM等的應(yīng)用，循序漸進，以提高企業(yè)管理水平和發(fā)展能力，增強企業(yè)的競爭力。
中小企業(yè)在由傳統(tǒng)管理企業(yè)向信息企業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中，不能為了信息化而搞信息化，要著眼于應(yīng)用，以企業(yè)的實際需求為導(dǎo)向，認真分析企業(yè)現(xiàn)狀及最迫切需要解決的問題，來制訂科學(xué)合理的信息化目標(biāo)，選擇適宜的實施路線，科學(xué)、合理地安排實施計劃。
2．提高全體員工對企業(yè)信息化管理的認識，主動適應(yīng)管理環(huán)境的新變化
企業(yè)從上至下對于信息化的認識上的缺失和偏差，是信息化建設(shè)中關(guān)鍵的風(fēng)險和阻礙。信息化不光是技術(shù)上的、硬件上的，更多是軟件和管理層次的，信息技術(shù)可以促進企業(yè)經(jīng)營管理技術(shù)的變革，促進企業(yè)管理的創(chuàng)新。
企業(yè)在信息化推進的進程中來自管理觀念、工作習(xí)慣、利益分配、企業(yè)文化等方面的脫胎換骨的變化，對習(xí)慣于傳統(tǒng)管理方式的領(lǐng)導(dǎo)和員工造成強烈的沖擊和反差，如果不主動接受、適應(yīng)并調(diào)整，會出現(xiàn)管理混亂，效益低下，使信息化流于形式。企業(yè)管理的制度和流程上的重大變革，管理理念的本質(zhì)的變化，會影響到企業(yè)中每一位員工。中小企業(yè)要努力提高全體員工對企業(yè)信息化管理的認識，要學(xué)會適應(yīng)管理環(huán)境的新變化，打破原有的、已固化的思維方式，在思想上首先接納信息化的管理模式，并改變自己的行為方式，通過科學(xué)的信息化管理工具，使企業(yè)的經(jīng)營和管理水平上一個臺階。
3．建立和完善健全的管理制度并有效地執(zhí)行
企業(yè)管理制度的深刻變革和管理模式的再造是企業(yè)信息化建設(shè)的本質(zhì)。企業(yè)管理制度的建立、改進、完善和實施是信息化管理模型設(shè)計、構(gòu)建、修改、優(yōu)化的基礎(chǔ)。有了好的管理模型，只通過信息化的管理手段還不能實現(xiàn)真正意義上的企業(yè)信息化，健全的管理制度才是企業(yè)信息化管理模型重塑和有效運轉(zhuǎn)的根本保證。同時，有了好的管理制度，還必須堅定不移地執(zhí)行，而且還要通過管理模型的建立納入企業(yè)信息化軌道，才可能適應(yīng)瞬息萬變的市場。
信息化建設(shè)通過企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的信息化、企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程和事務(wù)處理的信息化、企業(yè)內(nèi)部控制及實施控制過程的信息化、人的行為規(guī)范管理等企業(yè)基礎(chǔ)管理信息化工程，確保企業(yè)在規(guī)模不斷擴大和業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的過程中保持堅實的管理基礎(chǔ)，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4．實施信息化的過程就是一個全員學(xué)習(xí)的過程
企業(yè)信息化強調(diào)的不僅是計算機軟硬件，更強調(diào)人、管理、技術(shù)之間的有機集成。其中“人”是第一位的因素，而處于主導(dǎo)地位的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層首先要加強自身的學(xué)習(xí)，了解管理科學(xué)與信息技術(shù)的最新發(fā)展，對信息化給予正確理解和足夠重視。只有中小企業(yè)的管理層、決策層掌握了先進的信息化理念和知識，才能順利推進中小企業(yè)信息化進程。同時應(yīng)高瞻遠矚，充分認識到人才資源是企業(yè)發(fā)展的最重要的資源，敢于投入，引進一定數(shù)量的信息技術(shù)骨干人才，同時在實施過程中要對員工進行信息化方面的培訓(xùn)，培養(yǎng)企業(yè)自己的信息化人才。
企業(yè)信息化關(guān)鍵的資源是人，開發(fā)這一資源的手段是學(xué)習(xí)和教育，建立學(xué)習(xí)型組織是知識經(jīng)濟時代提高企業(yè)應(yīng)變能力最重要的途徑。企業(yè)要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立一個有效的學(xué)習(xí)機制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)人員和員工都要通過學(xué)習(xí)改變傳統(tǒng)管理觀念和習(xí)慣，適應(yīng)新的工作方式和業(yè)務(wù)流程。在信息化項目啟動前，借助第三方咨詢機構(gòu)，對上至董事長、總經(jīng)理，下至普通員工就信息化的意義、必要性、基本知識技能、預(yù)期效果等進行全員培訓(xùn)，以盡快形成全體員工對信息化建設(shè)總體思路、步驟等的共識，明確自己所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧桶l(fā)揮的作用，增強員工參與度、積極性和創(chuàng)造性，克服阻力，提高項目成功率。
中小企業(yè)的信息化建設(shè)是一個漸進的、動態(tài)的增效過程，風(fēng)險與收益始終伴隨著企業(yè)。只有充分學(xué)習(xí)和加強認識，了解其中隱含的風(fēng)險，有的放矢地對企業(yè)的職能組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程中存在的問題進行有效改良，并借助信息技術(shù)的平臺，通過完備健全的管理制度和優(yōu)良的人力資源的協(xié)調(diào)，發(fā)揮系統(tǒng)的整體效益，才能促進企業(yè)信息化的目標(biāo)實現(xiàn)。
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