時間：2022-10-14 11:16:48
導(dǎo)語：在美容師畢業(yè)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、讓學(xué)生主導(dǎo)課堂
在大力倡導(dǎo)和推行素質(zhì)教育的今天，教師講，學(xué)生聽；教師寫，學(xué)生抄；教師考，學(xué)生背；重知識，輕能力；重分?jǐn)?shù)，輕素質(zhì)”的現(xiàn)象一定要杜絕了。在我所教美容與形象設(shè)計(jì)這一學(xué)科中我更深刻的體會到了這一點(diǎn)，這就要求我必須在教學(xué)過程中處理好主導(dǎo)與主體的關(guān)系，做到讓學(xué)生從“學(xué)會”到“會學(xué)”，也就是學(xué)生在教師的科學(xué)指導(dǎo)下，讓學(xué)生思維活動起來，語言行為也活起來，主動參與，自主學(xué)習(xí)。具有自主學(xué)習(xí)能力的學(xué)生有強(qiáng)烈的求知欲，善于運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，合理安排自己的學(xué)習(xí)活動，善于積極思考，敢于質(zhì)疑問難，在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的探索和進(jìn)取的精神。這對學(xué)生在今后的社會工作中對于自身的提高有很好的指導(dǎo)作用，他們可以不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷去汲取新的知識。培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力是素質(zhì)教育的要求，也是人的全面發(fā)展和21世紀(jì)的需要。培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力不僅有利于學(xué)生今后的發(fā)展，而且能優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)效率。
二、理論與技能操作并重
眾所周知，從事美容服務(wù)行業(yè)的人員學(xué)歷偏低，大多數(shù)美容技師為初中或社會人員參加3個月左右的培訓(xùn)即上崗的，雖有一定的實(shí)踐能力，但缺乏理論，而從職業(yè)的發(fā)展前景來看，具有高理論水平更能提高美容師的職業(yè)地位。因此，我校培養(yǎng)的美容專業(yè)學(xué)生，為了能與美容機(jī)構(gòu)短期培訓(xùn)出來的學(xué)生有所區(qū)別，也從就業(yè)范圍的廣度來考慮，除了要注重技能操作之外，還必須要注重理論方面的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生不但要知其然，還要知其所以然，做到理論與技能操作并重。首先理論課不必連上，因?yàn)槿菀滓饘W(xué)生疲倦，可以上1節(jié)理論課再上1節(jié)實(shí)操課。其次，注重知識的系統(tǒng)性，以解決實(shí)際問題為主，如皮膚護(hù)理要掌握人體常見皮膚、問題皮膚的分類；皮膚測試；問題皮膚的形成原因、日常護(hù)理、美容院護(hù)理、內(nèi)養(yǎng)外調(diào)等。再有，讓每位學(xué)生準(zhǔn)備一次完整的美容課題講座，并讓其上臺進(jìn)行講課，充當(dāng)教師角色。這樣既可以促使學(xué)生學(xué)會如何查找資料，去偽存真，運(yùn)用舊知識，又能使其自學(xué)新知識，還可以鍛煉她們的口才與膽量，一舉多得。
三、抓住重點(diǎn)，由淺入深，循序漸進(jìn)
美容師技能課的重點(diǎn)內(nèi)容是面部護(hù)理、手部護(hù)理、身體護(hù)理等，由于面部護(hù)理的效果是美容的直接外部反應(yīng)，因此面部護(hù)理是美容師技能課中重中之重的內(nèi)容。因此此部分練習(xí)內(nèi)容要多，除了在課上進(jìn)行練習(xí)外，回家還要給家人朋友進(jìn)行操作，包括利用假期到美容院實(shí)習(xí)都要加強(qiáng)此方面的練習(xí)。在教學(xué)中，我也主要采用由淺入深，循序漸進(jìn)的方法進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生能順利掌握此部分的內(nèi)容。
四、精雕細(xì)琢，有所側(cè)重
美容師操作技能是具體而繁瑣的，它不僅需要細(xì)心、耐心，更需要采用科學(xué)合理的方法去強(qiáng)化、提高，也就是說對具體操作我們要進(jìn)行必要的精雕細(xì)琢，只有這樣，學(xué)生在實(shí)習(xí)前才能很出色的完成各項(xiàng)美容師技能操作。在教學(xué)中，我采用1.一對一方法。所謂一對一，是指教師對學(xué)生、學(xué)生對教師以及學(xué)生對學(xué)生進(jìn)行美容技能操作。教師對學(xué)生進(jìn)行美容技能操作，可以讓學(xué)生切身體會具體的、正確的操作方法；學(xué)生對教師進(jìn)行美容技能操作，可以讓教師對每一位學(xué)生的美容技能操作過程了如指掌，可以有的放矢的進(jìn)行指導(dǎo)；學(xué)生對學(xué)生進(jìn)行美容技能操作，可以讓學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)、指正。2.模擬練習(xí)。學(xué)生在課上或課余時間，在操作比較熟練的情況下，可以邀請其他老師來進(jìn)行體驗(yàn)，讓這些老師給予意見或建議，這樣來增強(qiáng)學(xué)生的技能操作實(shí)戰(zhàn)機(jī)會，使學(xué)生增強(qiáng)自信，畢業(yè)順理上崗。3.分享感受，多表揚(yáng)。教師在檢查學(xué)生美容技能操作的過程中，多用“不錯”、“你做得很好”、“你……步驟做得更好一些更加完美了”等夸獎行語言，營造出一個良好的氣氛環(huán)境，減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)心理壓力，讓她們有成就感，以幫助她們樹立學(xué)習(xí)信心。另外，在每次美容技能操作課將要結(jié)束之前，讓學(xué)生說出感受也很重要，包括掌握的好的與不好的內(nèi)容，特別是掌握的不好的內(nèi)容，學(xué)生認(rèn)為較難操作的內(nèi)容教師要進(jìn)行多次示范與講解。4.教師的細(xì)心觀察。有的學(xué)生不愛提問或是不懂得提問，這是就需要教師有一雙敏銳的眼睛進(jìn)行細(xì)心的觀察，特備是要能觀察到學(xué)生美容技能操作不正確的地方，當(dāng)然，對學(xué)生正確的美容技能操作給予肯定也是有必要的。
五、展示自我，提升自信
蘇霍姆林斯基指出：在人的心靈深處，都有一種根深蒂固的需要，就是希望自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者。在學(xué)生的精神世界中，特別想要表現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)成果，同時品嘗他人認(rèn)可的喜悅。因此，在課堂練習(xí)中我鼓勵學(xué)生邀請老師作為他們的顧客，讓老師在體驗(yàn)他們的服務(wù)中予以肯定和建議，從而提高他們的自信和學(xué)習(xí)的熱情。在課余，我也經(jīng)常鼓勵學(xué)生參與到社會中去，如去美容院親身體驗(yàn)，為他們的親朋做護(hù)理，甚至鼓勵他們通過關(guān)系到社區(qū)或美容院進(jìn)行實(shí)踐，這也是學(xué)生的心理素質(zhì)鍛煉和自信心的樹立以及提高專業(yè)知識、專業(yè)技能的很好的途徑之一。
六、善用、巧用考核
4年打10份工:耳濡目染老板的管理悲劇!
1975年,李芳毅出生在武漢市黃陂區(qū)懾口鎮(zhèn)一個貧窮的家庭。1997年,為了給兩個弟弟籌措學(xué)費(fèi),初中畢業(yè)的李芳毅只身一人到武漢打工。
沒有文憑,沒有背景,加之身材瘦小,李芳毅在勞務(wù)市場處處碰壁,好在天無絕人之路,兩個月后,李芳毅在同村一個姐妹的引見下,到一家私營制衣廠做擋車工。
這家企業(yè)老板叫郭莉,在江漢區(qū)小有名氣,還多次受到區(qū)里的表彰?？衫罘家阕鰮踯嚬げ坏揭荒?曾經(jīng)風(fēng)光無限的郭莉,因未兌現(xiàn)自己的承諾,與員工發(fā)生沖突,不僅公司破產(chǎn),而且還四處躲債。
公司破產(chǎn)后,李芳毅先后應(yīng)聘到餐廳、賓館、美發(fā)店等10多家小企業(yè)打工,但結(jié)果都是企業(yè)倒閉自己被迫“下崗”。而倒閉的原因,無非是老板失信、合伙人出現(xiàn)矛盾或者服務(wù)質(zhì)量出問題,其實(shí)企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)矛盾和問題非常正常,可令人扼腕的是,在出現(xiàn)問題后,這些老板要么是措施失當(dāng)、要么是坐以待斃,直到最后難以為繼,釀成關(guān)門歇業(yè)的悲劇。
以誠管理:從路邊小店做到連鎖店總裁!
2001年11月,因?yàn)橛凶鰞赡昝廊輲煹慕?jīng)驗(yàn),李芳毅拿出自己打工5年的所有積蓄,在漢陽王家灣玫瑰西村租了一個15平方米的門面,購買了3張美容床,然后以800元加提成的待遇,招來了一名美容師夏麗,于是,一家叫“靚麗香源”的美容店就這樣開張了。
美容院市場競爭激烈。李芳毅和夏麗每天站在店門前發(fā)傳單,可兩個月下來,盡管她們累得骨頭散架,但“靚麗香源”由于一沒名氣,二沒檔次,仍是入不敷出。
一天晚上,夏麗對李芳毅說:“對不起,芳姐,我媽媽住院需要錢,我想去別的美容店做,我看你也很難,這個月的工資我就不要了,好嗎?”
夏麗的話讓李芳毅鼻子一酸,淚水奪眶而出。李芳毅說:“其實(shí)大公司也都是從小的干起來的?，F(xiàn)在有困難是暫時的,只要我們堅(jiān)持下去,也一定能做大?！闭f完,李芳毅從包里拿出3000元說:“這錢一是給你本月的工資,剩下的錢算我借你的,你拿去給你媽媽治病,等你有了錢后再還我!”
“芳姐,你再別說了!這輩子我再窮再累也要跟著你?！崩罘家愕恼\意換來了夏麗的患難與共。為了聚攏人氣,李芳毅“不放過”任何到店里來視察的顧客,方法是:“免費(fèi)體驗(yàn)!”一些顧客在免費(fèi)體驗(yàn)幾次后,買了美容優(yōu)惠卡,成了“靚麗香源”的會員。
趁熱打鐵,李芳毅又推出超低價項(xiàng)目,當(dāng)“8元錢,做全套臉部護(hù)膚美容”宣傳單發(fā)出后,靚麗香源馬上賓客盈門,一些老人見如此便宜,也紛紛上門,李芳毅傻眼了,她深知:既然給顧客許下承諾,就決不能食言。
想起過去自己打工的那些企業(yè),因?yàn)槭哦P(guān)門的一幕,李芳毅馬上向漢口一家美容美發(fā)學(xué)校求援,晚上臨時突擊教學(xué)生實(shí)戰(zhàn)美容手法。一個月下來,李芳毅向顧客兌現(xiàn)了承諾,也按照承諾向?qū)W生支付了工資。盡管整場活動下來,店里凈虧6000多元,但誠信不僅幫她留住了人才,而且擴(kuò)大了靚麗香源在周邊居民中的名氣。
兩年下來,誠信做事讓靚麗香源實(shí)現(xiàn)贏利,美容師達(dá)到十多人,正當(dāng)李芳毅感到可以松口氣的時候,幾個老員工的心思,又給李芳毅澆了一盆冷水。
原來,有兩個老員工結(jié)婚了,而美容師的工作是從九點(diǎn)一直工作到晚上十點(diǎn),如果這樣的工作制無法改變,而且老員工也看不到晉升的機(jī)會,他們就不能照顧到家庭和孩子,兩相權(quán)衡之后,結(jié)果只能是辭職回家。
為了留住那些經(jīng)驗(yàn)豐富、技法嫻熟的老員工,就必須為他們搭建一個成長的平臺。2003年春節(jié),李芳毅做出承諾:“對于工作滿三年,達(dá)到相應(yīng)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的老員工,可以競聘做店長,并且給予一定的股份,參加公司分紅!”
政策一出,所有員工都看到了盼頭。而為員工們搭建平臺的重任,只能由李芳毅獨(dú)自承擔(dān)。
李芳毅憑著對執(zhí)著和誠信的堅(jiān)守,贏得了員工的尊敬和客戶的信任,不僅在漢陽開了第三家分店,而且先后提拔了兩名店長和四名營銷顧問。
為了將誠信貫穿工作始終,李芳毅根據(jù)實(shí)踐體會,總結(jié)了一套公司管理規(guī)范,并針對容易出現(xiàn)的矛盾,制定了應(yīng)急預(yù)案,也正是這些制度和預(yù)案,讓自己的連鎖店避過了許多暗礁,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)發(fā)展。
出售“CEO”:牛氣打工妹月賺上萬!
2008年5月,李芳毅在廣州參加一場美容產(chǎn)品招商會。中午聚餐時,美容店老板有的抱怨員工留不住,有的抱怨合伙人矛盾重重,有的在與客戶的糾紛面前束手無策。
“十多年來,打工目睹了太多教訓(xùn),做老板也摸索了一些經(jīng)驗(yàn),如果我能把自己的這些心得整理出來,幫這些老板渡過難關(guān),肯定會有市場!”
2009年10月,聚成公司在武漢舉辦一場管理講座,李芳毅報名參加培訓(xùn)。課間休息時,認(rèn)識了武漢一家管理咨詢公司的經(jīng)理?xiàng)罹淬?那時,李芳毅正琢磨如何針對小企業(yè)研究一套能藥到病除的管理系統(tǒng),楊敬悝正是她需要的人。
李芳毅回到武漢,成立了靚麗香源美容小企業(yè)管理咨詢公司,聘請楊敬悝為管理系統(tǒng)總設(shè)計(jì)師。她拿出自己連鎖店所有的管理制度和12本自己親筆寫的管理心得日記,給楊敬悝設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)時參考。
三個月后,在李芳毅的主持下,公司開發(fā)出“人力資源管理”、“店面銷售管理”、“企業(yè)形象管理”、客戶服務(wù)管理”、“公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”等8個子項(xiàng)目、20多萬字的管理系統(tǒng)。為了完善系統(tǒng),李芳毅還聘請武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)的管理學(xué)教授會診、論證和修改。
系統(tǒng)測試完成后,李芳毅先在自己的連鎖店試運(yùn)行,取得很好的效果。2009年春節(jié)后,當(dāng)這套專門針對美容行業(yè)的管理系統(tǒng)在江城美容界粉墨登場后,同行一片叫好,但好景不長,運(yùn)行一段時間后,一些客戶反應(yīng)效果甚微,有的要求退貨。
難道真應(yīng)驗(yàn)了那句“橘生淮南為橘,生于淮北為枳”嗎?倔強(qiáng)的李芳毅偏不信邪,她一家一家公司地做訪談,終于發(fā)現(xiàn)了癥結(jié)所在――那就是管理慣性讓系統(tǒng)執(zhí)行打了折扣。
“李總,你先不忙退貨,如果你相信我們,你暫時先交出店長職權(quán),由我們公司派人管理,如果下個月銷售額低于你上幾個月的平均數(shù),我公司不僅補(bǔ)齊差價,而且全額退還你購買系統(tǒng)的費(fèi)用!”面對漢口二七路俏佳人美容店老板李紅芳的要求,李芳毅自信地說。
見老板主動引退,員工們多年積累的怨氣煙消云散,面對充滿自信的新掌舵人和獎懲分明的管理制度,員工們精神面貌為之一振。不到兩個月,公司銷售業(yè)績果然翻番,老板李紅芳不僅月收入提高了一倍,而且還省去了過去管理上許多勞心之苦,自然對李芳毅感激涕零,自發(fā)地向同行現(xiàn)身說法、四處宣傳李芳毅。
武漢市大約有3000多家中小美容店,至少有1000多家屬于簡單作坊式,管理隨意,抗風(fēng)險能力很弱,一旦有個風(fēng)吹草動就可能關(guān)門大吉,可這些小店老板渴望做強(qiáng)做大,管理上的瓶頸成了最大的制約。
嘗試的成功,讓李芳毅靈感閃現(xiàn),盡管眾多小店急需管理系統(tǒng),但如果執(zhí)行者依然是過去員工不信任的老板,效果肯定不佳。幫助這些小店走出困境,只有既輸出系統(tǒng),又輸出“臨時CEO”才能取得好效果。
“二七店”的示范效應(yīng),吸引了數(shù)十家面臨同樣問題的美容店登門拜訪。開弓沒有回頭箭,李芳毅迅速成立了“靚麗香源店長培訓(xùn)學(xué)校”,在社會上招收“有美容工作經(jīng)驗(yàn)、大專以上文化程度”的學(xué)生,學(xué)習(xí)的課程就是如何執(zhí)行誠信管理系統(tǒng),畢業(yè)后直接當(dāng)?shù)觊L。
“免費(fèi)培訓(xùn),畢業(yè)后直接當(dāng)?shù)觊L!”這則招生廣告經(jīng)媒體刊發(fā)后,像一則爆炸性新聞在江城美容界迅速傳播,一下子點(diǎn)燃了美容天使們心中的夢想。
大膽的創(chuàng)意和巨大市場的無縫對接,這位曾目睹一幕幕因老板失信走麥城的打工妹,居然在短短的一年時間,摸索出臨時“CEO”的創(chuàng)意服務(wù),出色地完成了人生最驚險的一跳,目前,李芳毅已經(jīng)成為管理上百家美容店、月薪過萬的集團(tuán)總裁!
其實(shí)老板換一種思維，這些悲劇完全可以避免！打工妹瞄準(zhǔn)一個行業(yè)，摸索出經(jīng)驗(yàn)后，大膽向那些管理不善、瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè)，推薦“臨時CEO”服務(wù)，幫助企業(yè)渡過難關(guān)、重獲生機(jī)，贏得市場喝彩一片！
打工4年，目睹老板的管理悲劇
1975年，李芳毅出生于武漢市黃陂區(qū)懾口鎮(zhèn)一個貧窮的家庭。1997年，為了給兩個弟弟籌措學(xué)費(fèi)，只身一人到武漢打工。
沒有文憑，沒有背景，加之身材瘦小，李芳毅在勞務(wù)市場處處碰壁，好在天無絕人之路，兩個月后，李芳毅在同村一個姐妹的引見下，到一家私營制衣廠做擋車工。
這家企業(yè)老板叫郭莉，在江漢區(qū)小有名氣，多次受到區(qū)里的表彰?？衫罘家阍谀羌易鰮踯嚬げ坏揭荒?，廠里卻發(fā)生了翻天覆地的變化―――曾經(jīng)風(fēng)光無限的郭莉，不僅公司破產(chǎn)，而且還四處躲債。
2000年春節(jié)前夕，廠里請員工吃年飯。一些員工飯后紛紛提出意見，請郭總兌現(xiàn)年初的承諾，在春節(jié)前給員工兌現(xiàn)目標(biāo)獎金。
當(dāng)年廠子效益不錯，郭總借著酒勁，興奮地宣布：“姐妹們，咱們春節(jié)一過，我承諾不僅給大家發(fā)獎金，還要讓大家過好‘三八節(jié)’，去張家界免費(fèi)游玩?！?/p>
春節(jié)過完，員工們準(zhǔn)時到廠里上班，工作十分賣力，心里憧憬著張家界的秀麗風(fēng)光?！叭恕惫?jié)臨近，老板不僅不提發(fā)獎金，更甭提旅游了。原來，春節(jié)后，郭莉承接了一筆墊資業(yè)務(wù)，為了多賺錢，就把原計(jì)劃給員工發(fā)獎金的錢購買了原料！
“三八”那天，員工們自發(fā)地賴在宿舍里不上班，車間空無一人，郭莉見此情景暴跳如雷，逐個掀開被子，還與個別員工發(fā)生了肢體沖突，結(jié)果談判不歡而散。
到了第三天，廠里的兩個打工妹就去了別的制衣廠，制衣廠一見來的是熟練工人，馬上把他們奉為座上賓。消息傳出，其他的也全走光了。
郭莉這回傻眼了，只能眼睜睜地看著合同違約，兩個月后，郭莉收到法院和勞動局的書，一份是客戶要求賠償違約金，一份是勞動局要求支付員工工資獎金的。
李芳毅不禁感慨：一句口無遮攔的承諾，竟能使一個明星企業(yè)一夜之間破產(chǎn)。原本能輕松化解的危機(jī)，卻因老板采取的措施不當(dāng)，最后釀出一場孤家寡人、倉皇出逃的悲劇。
公司破產(chǎn)后，李芳毅先后應(yīng)聘到餐廳、賓館、美發(fā)店等10多家小企業(yè)打工，但都因企業(yè)倒閉被迫“下崗”。究其原因，無非是老板失信、合伙人出現(xiàn)矛盾或者服務(wù)質(zhì)量出問題，其實(shí)企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)矛盾和問題非常正常，可令人扼腕的是，這些老板卻在出現(xiàn)問題后，要么是措施失當(dāng)、要么是坐以待斃，直到最后難以為繼，釀出關(guān)門歇業(yè)的悲劇。
以誠管理，路邊小店擴(kuò)連鎖！
2001年11月，李芳毅拿出自己打工5年的所有積蓄，在漢陽王家彎玫瑰西村租了一個15平方米的門面，購買了3張美容床，然后以800元+提成的待遇，招來了一名美容師夏麗，于是，一家叫“靚麗香源”的美容店就這樣開張了。
李芳毅和夏麗每天站在店門前發(fā)傳單，可兩個月下來，仍是入不敷出。
一天晚上，夏麗對李芳毅說：“對不起，芳姐，我媽媽住院需要錢，我想去別的美容店做，我看你也很難，這個月的工資我就不要了，好嗎？”
夏麗的話讓李芳毅鼻子一酸，淚水奪眶而出。一個月來，李芳毅從沒睡過一個安穩(wěn)覺，本來瘦削的她更加虛弱。面對夏麗的要求，李芳毅說：“其實(shí)大公司也都是從小的干起來的?，F(xiàn)在有困難只是暫時的，只要我們堅(jiān)持下去，也一定能做大。”說完，李芳毅從包里拿出3000元說：“這錢一是給你本月的工資，剩下的錢算我借給你的，你拿去給你媽媽治病，等你有了錢后再還我！”
夏麗拿著錢，“撲通”一聲跪在地上。李芳毅忙扶起張麗：“作為老板，兌現(xiàn)給你的承諾，這是本份。作為姐姐，在你困難時幫幫你，也是應(yīng)該的。人各有志，你要走，我不攔你。但姐妹一場，我真的舍不得。今天晚上，我給你做一次美容，就在我們自己的店里，我是你的美容師，做完后，我送你回家?！?/p>
“芳姐，你別再說了！這輩子我再窮再累也要跟著你。”說完，夏麗放聲大哭！李芳毅的誠意換來了夏麗的患難與共。為了聚攏人氣，李芳毅“不放過”任何到店里來咨詢的顧客，方法是：“免費(fèi)體驗(yàn)！”對愿意免費(fèi)體驗(yàn)的顧客，她們決不含糊，把每一個流程做得一絲不茍，誠心誠意的服務(wù)終于贏得了回報。一些顧客在免費(fèi)體驗(yàn)幾次后，買了美容優(yōu)惠卡，成了“靚麗香源”的會員。
為了趁熱打鐵，李芳毅又推出超底價項(xiàng)目，“8元錢，做全套臉部護(hù)膚美容”。一經(jīng)推出，馬上賓客盈門，一些老人見如此便宜，也紛紛上門。李芳毅傻眼了，她深知：既然給顧客許下承諾，就決不能食言。盡管整場活動下來，店里凈虧6000多元，但誠信不僅幫她留住了人才，而且擴(kuò)大了靚麗香源在周邊居民中的名氣。
兩年下來，誠信做事讓靚麗香源實(shí)現(xiàn)贏利，美容師達(dá)到十多人，為了留住那些經(jīng)驗(yàn)豐富、技法嫻熟的老員工，2003年春節(jié)，李芳毅做出承諾：“對于工作滿三年，達(dá)到相應(yīng)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的老員工，可以競聘做店長，并且給予一定的股份，參加公司分紅！”
政策一出，所有員工都看到了希望。就這樣，李芳毅憑著對執(zhí)著和誠信的堅(jiān)守，贏得了員工的尊敬和客戶的信任，不僅在漢陽開了三家分店，而且先后提拔了兩名店長和4名營銷顧問。
李芳毅根據(jù)實(shí)踐體會，總結(jié)了一套公司管理規(guī)范，并針對容易出現(xiàn)的矛盾，制定了應(yīng)急預(yù)案。正是這些制度和預(yù)案，讓她的連鎖店渡過了許多暗礁，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)發(fā)展。
出售“CEO”，成為集團(tuán)總裁
2008年5月，李芳毅在廣州參加一場美容產(chǎn)品招商會。中午聚餐時，美容店老板有的抱怨留不住員工，有的抱怨合伙人矛盾重重，有的在與客戶糾紛面前束手無策。
“10多年來，打工目睹了太多教訓(xùn)，做老板也摸索了一些經(jīng)驗(yàn)，如果我能把自己的這些心得整理出來，幫這些老板渡過難關(guān)，肯定會有市場！”
2009年10月，李芳毅在武漢參加了一場管理講座培訓(xùn)。課間休息時，認(rèn)識了武漢一家管理咨詢公司經(jīng)理?xiàng)罹淬Α＠罘家慊氐轿錆h，成立了靚麗香源美容小企業(yè)管理咨詢公司，聘請楊敬悝為管理系統(tǒng)總設(shè)計(jì)師。她拿出自己連鎖店所有的管理制度和12本自己親筆寫的管理心得日記，給楊敬悝設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)時參考。
三個月后，在李芳毅的主持下，公司開發(fā)出“人力資源管理”、“店面銷售管理”、“企業(yè)形象管理”、“客戶服務(wù)管理”、“公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”等8個子目、20多萬字的管理系統(tǒng)。為了完善系統(tǒng)，李芳毅還聘請武大、華科的管理學(xué)教授會診、論證和修改。
系統(tǒng)測試完成后，李芳毅先在自己的連鎖店試運(yùn)行，取得很好的效果。2009年春節(jié)后，當(dāng)這套專門針對美容行業(yè)的管理系統(tǒng)在江城美容界登場后，同行一片叫好。但好景不長，運(yùn)行一段時間后，一些客戶反應(yīng)效果甚微，有的要求退貨。
倔強(qiáng)的李芳毅，一家一家公司地去客戶那里做訪談，終于發(fā)現(xiàn)了癥結(jié)所在―――管理慣性讓系統(tǒng)執(zhí)行打了折扣。
“李總，你先不忙退貨，如果你相信我們，你暫時先交出店長職權(quán)，由我們公司派人管理，如果下個月銷售額低于你上幾個月的平均數(shù)，我公司不僅補(bǔ)齊差價，而且全額退還你購買系統(tǒng)的費(fèi)用！”面對漢口二七路俏佳人美容店老板李紅芳的要求，李芳毅自信地說。
面對充滿自信的新掌舵人和獎懲分明的管理制度，員工們精神面貌為之一振。不到兩個月，公司銷售業(yè)績果然翻番，老板李紅芳不僅月收入提高了一倍，而且還省去了過去管理上許多勞心之苦，自然對李芳毅感激涕零，自發(fā)地向同行現(xiàn)身說法、四出宣傳李芳毅。
嘗試的成功，讓李芳毅靈感閃現(xiàn)，盡管眾多小店急需管理系統(tǒng)，但如果執(zhí)行依然是過去員工不信任的老板，效果肯定不佳。幫助這些小店走出困境，只有既輸出系統(tǒng)，又輸出“臨時CEO”才能取得好效果。
李芳毅迅速成立了“靚麗香源店長培訓(xùn)學(xué)?！?，在社會上招收“有美容工作經(jīng)驗(yàn)、大專以上文化程度”的學(xué)生，學(xué)習(xí)的課程就是如何執(zhí)行誠信管理系統(tǒng)，畢業(yè)后直接出任店長。
“免費(fèi)培訓(xùn)，畢業(yè)后直接當(dāng)?shù)觊L！”這則招生廣告經(jīng)媒體刊發(fā)后，像一則爆炸性新聞在江城美容界迅速傳播，一下子點(diǎn)燃了美容天使們心中的夢想。
護(hù)膚菜鳥的“新生入學(xué)手冊”
內(nèi)容簡單、基礎(chǔ)，卻很全面
《有面子！輕松簡單養(yǎng)顏經(jīng)》
作者：（日）藤田麻彌
中國輕工業(yè)出版社
“防曬霜必須每天都擦嗎？應(yīng)該先擦乳液呢，還是先擦美容液？”這些對于護(hù)膚保養(yǎng)的基礎(chǔ)知識，你是不是也曾搞不清楚？日常護(hù)膚究竟需要哪些護(hù)膚品？怎樣使用才最有效？
作為“新生入學(xué)護(hù)膚指導(dǎo)手冊”，向你推薦本書！從日常護(hù)理到各種問題肌膚的應(yīng)對，詳細(xì)傳授各種護(hù)膚秘訣，解惑迷思，提點(diǎn)要領(lǐng)。內(nèi)容簡單、基礎(chǔ)，卻很全面，小標(biāo)題把內(nèi)容概括得很明確，輕松就能查找到想要了解的問題，比如“1次的用量分3次擦才能使化妝品充分滲透”；“潔面產(chǎn)品的pH值對肌膚的影響幾乎為零”。配以可愛的漫畫，讀起來非常輕松。
用精油勾兌護(hù)膚的魔法藥水
身心合一的全方位護(hù)理
《天香 精油生活DIY全書》
作者：劉璞
江蘇人民出版社
精油護(hù)膚也成為一時之流行，被廣泛運(yùn)用到各種護(hù)膚品中。精油有“西方的中藥”之稱，可以通過皮膚滲透進(jìn)入血液循環(huán)，能有效地調(diào)理身體，對于內(nèi)分泌、新陳代謝、皮膚、循環(huán)系統(tǒng)等都有顯著的療效。
本書是最實(shí)用、最基礎(chǔ)的精油DIY“葵花寶典”。針對不同膚質(zhì)、不同適應(yīng)癥候，提供美顏、美體、消除壓力等芳香療法配方。相較于其他精油書籍空泛地談?wù)摲枷惘煼?，本書更?cè)重針對性的配方DIY，更貼近實(shí)際生活，可操作性也很強(qiáng)。章節(jié)分類清晰、圖文并茂，很適合對精油感興趣的人作為入門的教材。
分析化妝品成分，識破宣傳誤導(dǎo)
一書在手，不再被化妝品廣告忽悠
《美麗圣經(jīng)》
作者：（美）寶拉?培岡
中信出版社
本書堪稱美容百科全書，內(nèi)容包括――常用化妝保養(yǎng)品成分分析；如何分辨包裝華美的美容推銷術(shù)；如何正確而聰明地使用化妝品；防曬、抗皺、抗痘、護(hù)發(fā)、美白消斑、除毛的方法；各種各樣的美容術(shù)解析……所有這些精彩而實(shí)用的內(nèi)容都使本書得到美容界醫(yī)學(xué)界的一致推崇。
作者寶拉?培岡作為美國化妝品界的權(quán)威人物，對美容和化妝用品有著25年以上的深入研究，觀點(diǎn)犀利而中肯，被譽(yù)為“化妝品警察”。對于一些熱門的名詞比如：肉毒桿菌、果酸、水楊酸等，本書都給出了深入淺出的解釋。用得明白才能用得有效！
漢方草本，古方傳承
以內(nèi)養(yǎng)外，養(yǎng)出好肌膚
《本草女人美顏經(jīng)圖讀本》
作者：養(yǎng)生堂國醫(yī)保健課題組
中國紡織出版社
漢方養(yǎng)顏之道成為護(hù)膚新主流！漢方，其實(shí)就是中醫(yī)美容，它使用的原料，全是純天然無污染的花花草草，成本超低。最重要的是很多配方都經(jīng)過了古人數(shù)千年的檢驗(yàn)，武則天、楊貴妃、慈禧太后，還有諸多數(shù)不清的宮廷佳人，都是漢方的忠實(shí)FANS。
本書汲取《本草綱目》之精粹，揭秘國醫(yī)經(jīng)典中隱藏的本草養(yǎng)顏?zhàn)o(hù)理金方，提供最全面、超天然、實(shí)用又可靠的養(yǎng)顏方案。很多女生出現(xiàn)的肌膚問題歸根到底是身體內(nèi)部出了狀況。所謂“以內(nèi)養(yǎng)外”，我們需要的是真正健康的、自然的、順應(yīng)身體機(jī)能規(guī)律的養(yǎng)生方式。
資深美容界達(dá)人的DIY秘方
DIY保養(yǎng)品，回歸自然，用得更放心
《牛爾的愛美書Ⅱ：全面保養(yǎng)DIY》
作者：牛爾
南海出版社
因《女人我最大》而名聲大噪的牛爾老師，小時候因受銷售化妝品的母親的影響，對保養(yǎng)品充滿好奇心。12歲開始使用保養(yǎng)品，并用廚房中的材料自行調(diào)制面膜使用。醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后，便踏入美容界，至今已有十余年。經(jīng)常在節(jié)目中分享自己多年積累、總結(jié)的護(hù)膚保養(yǎng)心得，讓人受益匪淺。
牛爾教你選擇適合自己的精華液、抗皺面霜、眼霜以及應(yīng)對各種皮膚問題的面膜等，對皮膚進(jìn)行全面保養(yǎng)。不同于技巧類書，本書精確測量后的DIY，絕對放心，不必?fù)?dān)心添加劑。幾乎涵蓋了日常所有基礎(chǔ)護(hù)膚品的制作方法。還重點(diǎn)介紹了各類面膜！
韓國明星的“平民美肌圣經(jīng)”
精心呵護(hù)比高額消費(fèi)更有效
《宋宣美 美肌宣言》
作者：（韓）宋宣美
吉林科學(xué)技術(shù)出版社
出演過《媳婦的全盛時代》、《順風(fēng)婦產(chǎn)科》等經(jīng)典韓劇的韓國明星宋宣美，因?yàn)閶珊玫钠つw而頗受贊譽(yù)。在普通人看來，藝人的皮膚之所以那么好是因?yàn)槿ッ廊菰鹤霭嘿F的護(hù)理。宋宣美想要分享給大家的護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)是：并沒有什么尖端的護(hù)理秘訣，也不需要高額消費(fèi)，護(hù)膚的關(guān)鍵就是“普通”與“堅(jiān)持”。跟著“宋護(hù)士” 檢視一下自己是否真的做對了護(hù)膚環(huán)節(jié)吧。
明星出美容書，容易讓人聯(lián)想到內(nèi)容空泛，大多在推薦昂貴的護(hù)膚品。而本書中所介紹的方法十分貼近生活，介紹的產(chǎn)品也是日常生活中我們可以隨手買到，或者是很方便可以買到的，所以本書被譽(yù)為“平民美肌圣經(jīng)”。
化妝師和明星們的枕邊書
讓保養(yǎng)品發(fā)揮最大功效，需要“雙手”來幫忙！
化妝師和明星們的枕邊書
《美肌革命》
作者：（日）佐伯千津
中信出版社
佐伯千津――日本美容界的權(quán)威，在國際知名化妝品公司擔(dān)任過要職，年過60還保持完美肌膚，開辦了自己的美容機(jī)構(gòu)，是亞洲最著名的美容師。其作品亦成為眾多化妝師和明星的枕邊書。
喜愛日系美妝的同學(xué)，對于這位佐伯老師一定不會陌生。佐伯老師的不少書在國內(nèi)都有販?zhǔn)?，但?jīng)過比較最為推薦的就是這本！書中顛覆了我們對美容的誤解：其實(shí)不需要什么特別的道具，在浴室、客廳等地方，借用手邊的用品，只要善用我們的“雙手”，就可以獲得等同于專業(yè)護(hù)理的效果。神奇的“佐伯六式”讓肌膚年輕10歲！老師本身就是活生生的例子。
“田中按摩法”讓你奇跡般地逆生長
利用按摩解決所有肌膚問題
《田中宥久子的塑顏按摩法：讓你找回10年前的青春容顏》
作者：（日）田中宥久子
云南教育出版社
關(guān)鍵詞 城鄉(xiāng)就業(yè)培訓(xùn)；新形勢；現(xiàn)狀；問題；對策
中圖分類號 F249.27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739（2012）01-0388-02
近年來隨著市場經(jīng)濟(jì)的深化，就業(yè)的要求不斷提高，出現(xiàn)了許多新情況、新問題，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，必須正視新形勢下的就業(yè)狀況，通過就業(yè)培訓(xùn)，為就業(yè)人員奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造良好的就業(yè)條件，提高就業(yè)人員在市場經(jīng)濟(jì)下適應(yīng)職業(yè)變化的能力，讓更多有勞動能力和就業(yè)愿望的人都能找到合適的工作。同時，就業(yè)培訓(xùn)也有利于促進(jìn)科技進(jìn)步，全面提高勞動者素質(zhì)，創(chuàng)造更多的社會財(cái)富，繁榮經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會安定和諧。
1 就業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀
進(jìn)入21世紀(jì)，在各級黨委、政府的重視和上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，通過庵東鎮(zhèn)成人學(xué)校及有關(guān)單位的共同努力，城鄉(xiāng)就業(yè)培訓(xùn)工作取得了顯著成效。培訓(xùn)的形式主要有以下幾種：一是農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)。開設(shè)農(nóng)機(jī)操作與維修、種養(yǎng)殖、CAD制圖員、計(jì)算機(jī)操作員、會計(jì)、電工、外貿(mào)單證員、美容師、烹飪師、社區(qū)保安、保潔保綠等11個專業(yè)，舉辦38個班（期），參訓(xùn)1 856人。二是“綠色證書”培訓(xùn)班，學(xué)員428人。同時進(jìn)行農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，如農(nóng)業(yè)法律法規(guī)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽飼養(yǎng)防病、果蔬栽培技術(shù)、市場營銷等輔導(dǎo)講座，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)8 250人次。三是企業(yè)職工崗位全員培訓(xùn)。主要是圍繞質(zhì)量體系的全員培訓(xùn)、生產(chǎn)安全的全員培訓(xùn)和獲得職業(yè)資格證書的技能培訓(xùn)。全鎮(zhèn)企業(yè)職工教育培訓(xùn)累計(jì)5 122人。四是開展外來民工教育培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)2 957人。五是雙證制教育培訓(xùn)，已畢業(yè)217人。六是成人學(xué)歷教育培訓(xùn)。通過自考和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程高等學(xué)歷教育有10余個專業(yè)。至2010年底在校學(xué)生達(dá)到427人，其中新招108人，畢業(yè)138人。七是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)萬家工程即普網(wǎng)工程。共舉辦7期，參訓(xùn)人數(shù)379人[1-2]。
2 存在的問題
2.1 認(rèn)識不清晰，工作力度不夠
由于個別領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，沒有把就業(yè)教育放在與義務(wù)教育同等重要的位置上，忽視了就業(yè)教育的重要性，導(dǎo)致對就業(yè)培訓(xùn)教育了解和熟悉的人比較少，對就業(yè)培訓(xùn)教育研究、分析、決策的內(nèi)容也少，工作力度不夠，在教學(xué)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及經(jīng)費(fèi)投入等方面沒有把職業(yè)教育放在與義務(wù)教育同等重要的位置上，成為進(jìn)一步發(fā)展就業(yè)教育的障礙。
2.2 設(shè)施設(shè)備和師資力量不健全
設(shè)施設(shè)備和師資力量不健全體現(xiàn)在以下幾方面：一是缺乏硬件設(shè)施。如沒有固定就業(yè)培訓(xùn)教室、場地和電腦等器材。二是師資力量薄弱，缺乏一支穩(wěn)定的專業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。三是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足，經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)遲遲不能到位的現(xiàn)象，影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行[3-4]。
2.3 培訓(xùn)方法陳舊單一
就業(yè)培訓(xùn)大多仍采取“滿堂灌”的講授方法，很少根據(jù)成人教育的特點(diǎn)和具體情況采取相應(yīng)的教學(xué)方式，培訓(xùn)方式缺乏吸引力。在就業(yè)培訓(xùn)中，針對性不強(qiáng)，培訓(xùn)專業(yè)面廣而雜，缺乏優(yōu)勢專業(yè)，也缺乏一套完備的成人培訓(xùn)教材和教學(xué)大綱，使培訓(xùn)的質(zhì)量大打折扣。
2.4 文化素質(zhì)偏低，年齡偏大
參加就業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員文化程度、年齡差異大，知識接受力較差。據(jù)近5年對培訓(xùn)學(xué)員的統(tǒng)計(jì)，其中文化程度：小學(xué)文化占38.2%，初中占46.8%，高中以上占15%；年齡結(jié)構(gòu)：45周歲以上占36.8%，35～45周歲占38.5%，35周歲以下占24.7%。小學(xué)文化程度和45周歲以上學(xué)員大多數(shù)為農(nóng)村失地農(nóng)民，因此對知識吸收差異較大，影響就業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的提高。
3 對策
3.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織落實(shí)
就業(yè)培訓(xùn)工作正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為此要充分認(rèn)識就業(yè)培訓(xùn)教育工作的重要性、必要性和緊迫性。各級黨委、政府應(yīng)把就業(yè)培訓(xùn)工作擺上工作日程，把就業(yè)培訓(xùn)工作列入年度考核，并按照考核結(jié)果進(jìn)行獎罰，領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，建立培訓(xùn)組織，完善協(xié)作機(jī)制，對就業(yè)培訓(xùn)要做到?jīng)Q策準(zhǔn)、抓得實(shí)，有關(guān)部門要緊密配合。政府每年都應(yīng)撥出一定比例的資金直接用于培訓(xùn)，確保就業(yè)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)展。
3.2 建立健全培訓(xùn)工作體系
3.2.1 結(jié)合實(shí)際，制定規(guī)劃。就業(yè)培訓(xùn)教育要明確發(fā)展方向，要制定符合當(dāng)?shù)貙?shí)際、指導(dǎo)性和針對性比較強(qiáng)的就業(yè)培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃，同時規(guī)劃要與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)與再就業(yè)、勞動者素質(zhì)和城鄉(xiāng)居民收入水平等內(nèi)容相銜接。通過科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)，促進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)教育健康發(fā)展，以減少盲目性、隨意性、自發(fā)性。制訂教學(xué)計(jì)劃，下發(fā)文件，明確責(zé)任，進(jìn)行部署、指導(dǎo)，確保教學(xué)效果，按程序、有章法、有步驟地實(shí)施。
3.2.2 加強(qiáng)完善4級組織網(wǎng)絡(luò)。為圓滿完成上級的培訓(xùn)任務(wù)，扎實(shí)地開展就業(yè)培訓(xùn)教育，必須完善市、鎮(zhèn)、村、企業(yè)4級組織網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系建設(shè)，明確任務(wù)和要求。建立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織發(fā)動，以成人學(xué)校、村文化宮、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、企業(yè)等為辦學(xué)陣地，技術(shù)人員為骨干的就業(yè)培訓(xùn)組織體系。具體操作由鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)部門與成人教育學(xué)校加強(qiáng)配合，密切協(xié)作，達(dá)成共識，制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案。同時構(gòu)建與市場需求和市場就業(yè)緊密結(jié)合、校企合作、工學(xué)結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、形式多樣、靈活有效、自主發(fā)展的現(xiàn)代就業(yè)教育體系。
3.2.3 加強(qiáng)師資力量的建設(shè)。師資力量隊(duì)伍建設(shè)是加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)的有力基礎(chǔ)和堅(jiān)強(qiáng)后盾，要著力抓好以下幾個方面：一是對培訓(xùn)教師要定編、定崗；二是聘請高等院校和知名專家授課；三是充分發(fā)揮現(xiàn)有專業(yè)人員的作用，組成師資庫；四是提升專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，由政府出資，每年有計(jì)劃地選派部分人員到高等院校進(jìn)修深造，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時要經(jīng)常學(xué)習(xí)考察，開闊視野，增強(qiáng)能力，到生產(chǎn)服務(wù)第一線參加實(shí)踐活動，使教師掌握新技能、新工藝。
3.3 以多種模式開展就業(yè)培訓(xùn)
3.3.1 發(fā)揮村、企業(yè)的成人學(xué)校功能。充分發(fā)揮村、企業(yè)化技術(shù)學(xué)校功能，增強(qiáng)培訓(xùn)教育活力。利用資源整合配置和綜合功能，建立與企業(yè)溝通的機(jī)制，在現(xiàn)行的成人培訓(xùn)中，成校與村、企業(yè)緊密聯(lián)系，互同合力，承擔(dān)各類教育和培訓(xùn)任務(wù)。拓展思路，開展技能素質(zhì)培訓(xùn)、綠色證書培訓(xùn)、學(xué)歷教育，將教育培訓(xùn)工作推向一個新臺階。同時做好村、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，幫助指導(dǎo)建立村企業(yè)圖書館，購買VCD以及相關(guān)資料，創(chuàng)建夜大，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3.3.2 采用多專業(yè)和多方式培訓(xùn)。突出以就業(yè)為導(dǎo)向的培訓(xùn)教育宗旨，采用多專業(yè)和多方式培訓(xùn)。如農(nóng)機(jī)操作與維修、種養(yǎng)殖、CAD制圖員、計(jì)算機(jī)操作員、會計(jì)、電工、外貿(mào)單證員、美容師、烹飪師、社區(qū)保安、保潔保綠等。為解決失地農(nóng)民就業(yè)，要新增設(shè)一批滿足廣大群眾需求的專業(yè)。圍繞教師特長和當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨筮x擇合適的辦學(xué)方向和核心專業(yè)。突出特色，辦好精品專業(yè)，打造在一定區(qū)域內(nèi)有影響的品牌專業(yè)。通過精品專業(yè)建設(shè)，打造就業(yè)教育專業(yè)品牌，使其發(fā)揮示范作用，形成一支高水平的專業(yè)帶頭隊(duì)伍，提高知名度，使專業(yè)建設(shè)逐步從學(xué)科本位向職業(yè)崗位和就業(yè)本位轉(zhuǎn)變。注重實(shí)際，增強(qiáng)培訓(xùn)針對性，如增加建筑施工、紡織服裝、服務(wù)禮儀、繅絲、食品加工、蔬菜保鮮、水產(chǎn)保鮮增氧、經(jīng)商實(shí)務(wù)等項(xiàng)目培訓(xùn)，增強(qiáng)就業(yè)競爭力，提高培訓(xùn)就業(yè)率。
3.3.3 重視實(shí)踐，抓好實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。為使學(xué)員理論與實(shí)踐相結(jié)合，要創(chuàng)建自己的實(shí)訓(xùn)基地，依據(jù)實(shí)際情況基地可以建在農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、綠色基地、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)中。教師和參加技能培訓(xùn)學(xué)員不定期到基地、龍頭企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，使教師和學(xué)員共同提高。
3.3.4 加大學(xué)歷教育培訓(xùn)力度。要加大學(xué)歷教育培訓(xùn)力度，使更多優(yōu)秀就業(yè)人員提高學(xué)歷，增長知識。政府補(bǔ)貼，鼓勵輸送優(yōu)秀就業(yè)人員到高等院校進(jìn)行專業(yè)技術(shù)進(jìn)修；同時，要繼續(xù)發(fā)揮各類函授學(xué)校學(xué)歷教育的作用，不斷提高培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)，給社會創(chuàng)造更多財(cái)富，做出更大貢獻(xiàn)。
3.4 筑建信息服務(wù)平臺
為使培訓(xùn)工作適應(yīng)市場和就業(yè)人員需求，應(yīng)加強(qiáng)各類培訓(xùn)資源及信息的統(tǒng)籌整合。由政府和上級有關(guān)部門牽頭，建立資源共享的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，形成比較完善的新型就業(yè)培訓(xùn)信息體系。創(chuàng)建就業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)，打造就業(yè)的數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺，完善提高教育門戶網(wǎng)站，構(gòu)建新型就業(yè)培訓(xùn)信息服務(wù)體系。
3.5 加強(qiáng)制度建設(shè)
要對教師、學(xué)員進(jìn)行考勤，進(jìn)行不定期抽查，同時要建立領(lǐng)導(dǎo)聽課制度。要嚴(yán)格制訂獎懲制度，對優(yōu)秀學(xué)員、教師要通報表彰。要嚴(yán)格教育評估制度，為保證培訓(xùn)效果，確保培訓(xùn)質(zhì)量，每期（次）培訓(xùn)都安排一定時間讓學(xué)員、教師進(jìn)行討論和交流經(jīng)驗(yàn)，評估總結(jié)加以提高。頒發(fā)農(nóng)民教育證書，凡就業(yè)培訓(xùn)后通過考試的，要向上級有關(guān)部門申報頒發(fā)證書，同時建立檔案，為申報評審技術(shù)職稱做好基本材料。
4 參考文獻(xiàn)
[1] 王德平.“三大舉措”統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)培訓(xùn)[J].中國人力資源社會保障，2010（6）：30.
[2] 關(guān)鳳利，張杰平.統(tǒng)籌東北地區(qū)城鄉(xiāng)就業(yè)的對策[J].經(jīng)濟(jì)縱橫，2011（9）：56-59.
今年春天，成都市女企業(yè)家協(xié)會2013年年會在毓秀苑賓館舉行，來自本市的數(shù)百名女企業(yè)家在融洽和諧的氛圍中對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)，并且由理事會任命了新的常務(wù)理事，王帥君就是其中令人印象深刻的一位。會議采訪期間，王帥君的發(fā)言簡短而樸實(shí)：“因?yàn)槲易约壕褪莵碜赞r(nóng)村的孩子，在自己多年努力的打拼和朋友幫助下，現(xiàn)在擁有熱愛的事業(yè)、幸福的家庭，我覺得很幸福，也更加懂得感恩。所以，在參加女企業(yè)家協(xié)會一年多以來，凡遇到慈善扶貧的活動我都會積極參與，就是希望做些有意義的事情來幫助那些需要幫助的人?！彼ζ饋硌劬潖潱苁敲匀?，像個鄰家的姐姐。盡管作為成功的職業(yè)女性，但王帥君并不諱言自己的農(nóng)村出身，且非常樂于、謙遜地聊起她的創(chuàng)業(yè)故事。
起于寒微：從打工妹到店老板
在通過短信和微信聯(lián)系采訪的期間，王帥君的每一次回復(fù)都不忘記“謝謝您！”，在那熱忱的感嘆號中，令人感受著尊重與感動。采訪和拍攝當(dāng)天，她習(xí)慣性地早早到達(dá)約定地點(diǎn)，并耐心地準(zhǔn)備著。雖然造型師事先為她準(zhǔn)備了服裝，但很顯然她已經(jīng)做了更充足的準(zhǔn)備。在得到造型師的稱贊后，王帥君樂了，她說自己從小到大就特別“臭美”，喜歡和美麗、時尚相關(guān)的行業(yè)，做光纖傳感工程實(shí)在是人生中的一大意外收獲。
1974年，王帥君出生在四川山區(qū)一個還算殷實(shí)的農(nóng)村家庭。但幼時由于家道中落，瘦小的王帥君不得不一邊上學(xué)，一邊幫助家里分擔(dān)農(nóng)活。也因此造就了她從小就堅(jiān)韌的、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿?，讓她那稚嫩的臉上比同齡人多一份成熟與穩(wěn)重。
18歲那年，王帥君從職業(yè)中學(xué)畢業(yè)，她毅然地告別了父母和還在讀書的弟弟，只身一人來到成都。沒有任何家庭背景、沒有親戚朋友的幫助，但那時她就已經(jīng)清楚知道，只要靠自己的雙手努力去打拼，一切都不是問題。年輕的她，在紡織廠上過班，在百貨公司當(dāng)過美容師。幾年下來，攢了些錢的王帥君想做點(diǎn)自己喜歡的事情，可同時還有供弟弟讀書的壓力。要想改變現(xiàn)狀，就必須有足夠的勇氣。王帥君明白，無論做什么，都必須成功，不能失敗。
在家人的支持下，王帥君選擇了開服裝店。雖然在職中時學(xué)的是服裝設(shè)計(jì)，但承擔(dān)著家里太大的壓力，她顯得非常謹(jǐn)慎，決定先去服裝店打工一年，摸清市場、進(jìn)貨渠道和流行款式等元素。這也養(yǎng)成了她做任何重要的事情時，都會做全面分析和準(zhǔn)備的習(xí)慣。1年下來，店老板對這個能吃苦且好學(xué)的妹子印象極佳，甚至主動提出給她漲工資。但這時王帥君選擇了離開，在充分的準(zhǔn)備下，開起了自己的服裝店。
轉(zhuǎn)行：28歲再從零開始
服裝店一開就是六七年，生意越來越好，但28歲的她卻對生活感到迷茫和困頓。此時的王帥君，剛結(jié)束一段不成熟的戀情，告別青春不諳世事的年紀(jì)，開始仔細(xì)地審視自己的人生，這是否是自己想要的生活？每周進(jìn)貨、出貨，每天開店、關(guān)店……如此反復(fù)，宛如單調(diào)無比的線條。沒有了太大的家庭負(fù)擔(dān)，該為自己的人生重新規(guī)劃一番了，但自己想要的又是什么？
恰逢此時，在一次朋友的聚會上，王帥君認(rèn)識了一個剛回國創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家。這個從事光纖傳感的老板聽了她的故事后，對她勇于承擔(dān)的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神，非常感動，便極力邀請她加盟新公司。但是光纖傳感這個新興的行業(yè)，對于28歲的王帥君來說，無疑太遙遠(yuǎn)，太專業(yè)了。王帥君至今仍然記得老板的鼓勵：“你一定可以做得很好，做服裝太埋沒你的能力了?！泵鎸χ錆M挑戰(zhàn)的平臺和新的發(fā)展空間，王帥君內(nèi)心燃起了新的激情，但她又猶豫著，放棄現(xiàn)在的一切，意味著將從零開始?！熬退闶×耍蟛涣送嘶厝ピ匍_服裝店嘛?！彼@樣安慰著自己。
對于沒有任何工科背景的她來說，學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識，要比別人付出更多的艱辛和努力。盡管最初拿著2000元的月薪，王帥君沒有一點(diǎn)怨言，對自己月入兩三萬元的服裝生意不再有任何惦念。她明白，改變有可能會失去很多，但也將會得到更多。她相信自己正從事的事業(yè)更有發(fā)展前景，而且能學(xué)到新的東西，接觸更多優(yōu)秀的人，了解不同的城市。生活每一天都將是新的，充滿著希望和挑戰(zhàn)。王帥君在新的行業(yè)里，不斷地學(xué)習(xí)并成長著。30歲那一年，她被升任為區(qū)域經(jīng)理。
奮斗：工作前線有最寶貴的財(cái)富
因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，王帥君常年奔波于各個城市之間，在業(yè)務(wù)推廣初期，往往需要親赴工地現(xiàn)場介紹、交流。由于項(xiàng)目地處偏僻，她只能住在山區(qū)簡陋的招待所，每天和工人們一起在塵土飛揚(yáng)的工地上，一手端著盒飯，一手記錄著試驗(yàn)數(shù)據(jù)。工地惡劣的條件和無形的工作壓力，讓年紀(jì)輕輕的她開始掉了不少頭發(fā)。一個女孩子，披星戴月地在外奔波，挺讓人心疼。路途中有時甚至趕上黑車，王帥君憑借著自己的機(jī)智和勇氣，方才脫險?；叵肫饋?，她依舊后怕。
懷孕8個月的時候，王帥君依然挺著大肚子全國跑，堅(jiān)持在工作的前線。這些年雖然舟車勞頓，但王帥君從來沒有后悔當(dāng)初轉(zhuǎn)行。也許，所謂成熟，就是懂得世事艱難，沒有哪一行是輕輕松松不用吃苦就能做好。所以王帥君會以格外認(rèn)真的態(tài)度，全力以赴地去做一件認(rèn)定的事。她相信，這世上的任何事，只要能堅(jiān)持上10年，必然會有所收獲。
“做到現(xiàn)在的位置，也有了自己的團(tuán)隊(duì)，雖不需要再沖在第一線，但我仍然會把工作服一換，戴上安全帽，和研發(fā)、技術(shù)人員一起奔赴現(xiàn)場。同事們看到他們的帥姐身先士卒，總是格外開心，更有干勁?！蓖鯉浘f，雖然自己奮斗的過程艱辛，但好在每一階段都能得到親人和朋友的認(rèn)可、幫助，說起來自己已經(jīng)是相當(dāng)幸運(yùn)的女人了。
現(xiàn)在的王帥君，依舊充滿著干勁和激情。最后她告訴記者，自己現(xiàn)在最想做的就是等退休了，開一個名媛聚集的會所，每天和三五女友研究下養(yǎng)生，既是愛自己，也能確保自己永遠(yuǎn)能跟上時尚的步伐，不被潮流所棄。
王帥君小講堂
人物：班長 男 穩(wěn) 班嫂 女 活潑
麥克風(fēng) 男 嘴快 超女 女 妖艷
文曲星 男 喜歡裝文 格格 女 悲觀
楊白勞 男 易受人言影響
地點(diǎn)：教室
時間：2007年11月
幕啟：（班長班嫂看書講題說笑，文曲星看報，超女化妝打扮，麥克風(fēng)站到凳子上說）
麥克風(fēng)：唉，唉！告訴大家一個小道消息！
文曲星：喲！行啊，麥克風(fēng)你什么時候當(dāng)上小報記者啦，那一次性根治腳氣、狗皮膏藥的廣告費(fèi)怎么收啊？
麥克風(fēng)：去，去，我跟大家說的是一個新發(fā)現(xiàn)！
班 嫂：??！新發(fā)現(xiàn)，莫非你們東北也發(fā)現(xiàn)了秦始皇陵！？
超 女：唉！依我看那，他肯定是發(fā)現(xiàn)自己一條腿長一條腿短，不對??！賣褲子的咋沒告訴他呢？！
文曲星：賣褲子的告訴他，他還買褲子嗎？！
麥克風(fēng)：你們咋都這樣呢？我就納悶兒了，同樣是生活在一個班級里的同學(xué)做人的差距咋就這么大呢？
班 長：麥克風(fēng)，要不，你給我們走兩步看看！
超 女：是啊，麥克風(fēng)你就走兩步！
麥克風(fēng)：走就走，我就不信，就憑你們還能把我給忽悠瘸了?。ㄕf著就走）
班 長：走，繼續(xù)走?。。溈孙L(fēng)裝作瘸腿）
班 嫂：耶！這咋忽忽悠悠就瘸了呢？
麥克風(fēng)：你們還真是夫唱婦隨啊！
班 嫂：麥克風(fēng)你討厭，你！
班 長：哎，哎。
文曲星：呀！現(xiàn)在就開始護(hù)短了呀？啊！班長！
班 長：我說正經(jīng)的，麥克風(fēng)你前兩天不是去什么公司應(yīng)聘了嗎，怎么樣了？
超 女：麥克風(fēng)給我們大家講講？！
麥克風(fēng)：咳，甭提了，提這事我就來火。
班 嫂：為什么?。?/p>
麥克風(fēng)：不但沒成還被人騙去了200塊錢。
一 起：嗯？怎么了？
文曲星：是啊！到底咋了？
麥克風(fēng)：都怪你。
文曲星：怪我，我又咋得罪你了啦？
超、嫂：是啊！關(guān)文曲星什么事啊？
麥克風(fēng)：喲喲喲看你們都護(hù)著他，他給了你們什么好處啊？都怪你給我的招聘報，我原本想這回英雄能有用武之地了，可以大展手腳，沒想到…那是個騙子公司。
班 長：騙子公司？
其 他：哎！可憐的孩子啊！
文曲星：麥克風(fēng)，你這腿被忽悠瘸了，這智商咋也被忽悠捏了呢！？
麥克風(fēng)：去！更可氣的事還在后頭呢！
一 起：又怎么啦？
麥克風(fēng)：工作不成我就回學(xué)校唄，回來的時候我路過一家水果店，我就想買些水果，我問老板香蕉咋賣的，老板說一塊八一斤，我就說兩斤是不是三塊六啊！咳！你們猜怎么著？！
一 起：怎么了？
麥克風(fēng)：那老板的小兒子上前就抓住我的手說叔叔恭喜你都學(xué)會搶答啦！
文曲星：麥克風(fēng)，我看這回你可真得坐輪椅治療嘍！
麥克風(fēng)：你們說說，這讓我怎么活呀，連幼兒園的小朋友都欺負(fù)我?。ㄎ婺樠b哭）啊…我不活了！
班 嫂：哎！我聽說，報紙上的招聘信息好多都是騙人的，再說了咱學(xué)校不是有通知、招聘信息欄、和招聘會嗎，我很放心，非常相信學(xué)校，你們不是都投過簡歷了嗎。
班 長：是啊，我們是這學(xué)校的學(xué)生，而且學(xué)校會把關(guān)，會對我們負(fù)責(zé)。
文曲星：此言不假（戲曲腔調(diào)），但誰不想多一次謀生的機(jī)會呢？
班 長：是?。●R上就要畢業(yè)了，目前最讓人著急的最讓大家頭疼的就是找工作。
一 起：是啊/就是。
文曲星：大家到處投簡歷。
超 女：我找工作腳都磨出水泡了。（撒嬌狀）
麥克風(fēng)：哎喲！我心疼啊，來我?guī)湍闳嗳啵。ㄆ渌舜笮Τ鲊I狀）
班 嫂：哎喲！我的牙都酸倒了！
文曲星：哎呀！我的腳也很疼啊，麥克風(fēng)你也幫我揉揉唄?。７屡孔藨B(tài)）
班 嫂：（打了個冷顫）雞皮疙瘩都掉一地啊！
超 女：看，還是人家班長有紳士風(fēng)度?。ò嗌┫矏傆钟行┏源祝?/p>
麥克風(fēng)：可惜啊，已經(jīng)名草有主嘍！不過我也不差呀！
超 女：你就慢慢夢吧！
文曲星：麥克風(fēng)，你可得趕快行動??！不然一畢業(yè)可就沒機(jī)會咯！
麥克風(fēng)：你一提起畢業(yè)，你們知道人是怎么說我們畢業(yè)生的嗎？
一 起：怎么說的？
麥克風(fēng)：那是玻璃杯里的癩蛤蟆。
超 女：唉呀！你好惡心！
班 長：怎么講？
麥克風(fēng)：那是前途一片光明?。ㄗ鞒鲆环篮勉裤降臉幼樱?/p>
超 女：真的！
麥克風(fēng)：我話還沒說完呢！你怎么老是插嘴啊！
文曲星：接著說。
麥克風(fēng)：玻璃杯里的癩蛤蟆前途一片光明可惜就是沒出路。
超、嫂：趄，掃興。
文曲星：言之有理！（戲曲腔調(diào)）
超 女：（京劇強(qiáng)調(diào)）兄臺此話怎講！別裝文了行不！
文曲星：（指指報紙）你們看今年全國高校應(yīng)屆畢業(yè)生將近600萬，西安就有25萬，比往年相比全國將會突破150萬人無業(yè)，隨著技術(shù)革新現(xiàn)在都進(jìn)行全自動化，需要的人就更少了,這就意味著失業(yè)者越來越多。
超 女：那像你這么說我們念這么多年書不就是瞎子點(diǎn)蠟—白費(fèi)了嗎？
文曲星：（戲曲腔調(diào)搖頭）此言差矣。我看你這么會打扮，倒是有份工作挺適合你的！
超 女：真的，什么工作，你快說說！
文曲星：你可以做城市美容師??！
麥克風(fēng)：那不就是環(huán)衛(wèi)工人嗎？咳！你還別說，還真挺適合你的，給這座美麗的古都西安美化美化，全西安市的人民都感謝你啊，弄臟了自己卻方便了大家，一座美麗城市沒有你們還真不行！
文曲星：這可不是我說的哦！
超 女：討厭。（裝哭腔扔?xùn)|西砸麥克風(fēng)和文曲星）
班 長：唉，對了昨天下午在學(xué)校的模擬招聘會你們都去了吧？
一 起：去了。（都不好意思回答）
班 長：那結(jié)果怎么樣？（一起嘆息）
班 長：看來是…沒關(guān)系，這只是適應(yīng)和感受招聘會的氛圍，都別放在心上！
麥克風(fēng)：我可知道人家給我們超女的評價可高了??！
文曲星：（戲曲腔調(diào)）果真如此，速速道來！
麥克風(fēng)：你們聽著我給你們模仿模仿。
超 女：麥克風(fēng)，你……
麥克風(fēng)：（清清嗓子）嗯！這位同學(xué)從你的穿著、打扮上都很好也很有氣質(zhì)，也很可愛，但是我們公司不是美容院。（看看超女化的妝，濃妝艷抹）
超 女：還笑我呢，你倒是說說你自己?。浚?/p>
麥克風(fēng)：我，我很好?。?/p>
文曲星：還是我替他說吧！
麥克風(fēng)：文曲星留點(diǎn)面子啊?。ú缓靡馑嫁D(zhuǎn)過臉去）
文曲星：唉！麥克風(fēng)，轉(zhuǎn)過去干什么啊，把臉轉(zhuǎn)過來！最后面試官說啦這位同學(xué)，你很會說話應(yīng)變能力很強(qiáng)但就你這張嘴足夠讓你打碎所有的飯碗。
其 他：這么嚴(yán)重啊？！
班 嫂：為什么?。?/p>
文曲星：還是讓閣下自己說吧！
班 嫂：說來聽聽，我們也吸取一些教訓(xùn)？！
超 女：你就說吧，跟我們還有什么好隱瞞的呢?。?/p>
麥克風(fēng)：說就說，也好給大家做個警戒，到了應(yīng)聘官那，我們聊了好一會兒，他接著說同學(xué)你的簡歷我們已經(jīng)認(rèn)真地看過了，你是一個非常出色的學(xué)生！
班 嫂：看把你美的！
超 女：（應(yīng)喝）就是！
麥克風(fēng)：去，別打岔，唉？說到哪了？
班 長：說到看把你美的，呸、呸，你是一名非常出色的學(xué)生繼續(xù)！
麥克風(fēng)：對，是一名非常出色的學(xué)生，我們決定聘用你，月薪3000千包吃住。
一 起：這好啊！
麥克風(fēng)：是啊，我也覺得不錯！
麥克風(fēng)：接著她又跟我說了公司的內(nèi)部情況，對我說這是公司的秘密，千萬不要告訴別人。
文曲星：是不是覺得挺器重你的？！
麥克風(fēng)：別打岔，她又說你先回去我們會通知你的，我離開了。過了一會一個人過來問我，我以為是我們學(xué)校的同學(xué)。
班 長：她問你什么??？
麥克風(fēng)：她問我剛才應(yīng)聘官跟我說的什么，讓我透漏點(diǎn)，說大家都是同學(xué)她也好去試試。
班 嫂：是男的是女的？
超 女：肯定是女的？！
班 嫂：你說了嗎？
麥克風(fēng)：咳，紅顏禍水啊！我全說了。
文曲星：麥克風(fēng)，你這是拄拐拄的還是坐輪椅坐的呀？
麥克風(fēng)：你少在這說風(fēng)涼話。我哪知道她是面試官故意派來試探我的啊。
班 長：不過這是非常值得我們注意的一點(diǎn)，以后走上工作崗位無論在哪家公司，無論在什么時候都要學(xué)會替人家保守秘密，這也是做人的基本嘛！（大家點(diǎn)頭認(rèn)可）
文曲星：聽到?jīng)]有，麥克風(fēng)，你聽聽班長說的！
麥克風(fēng)：你也差不多！
超 女：文曲星，你應(yīng)該很成功吧！
麥克風(fēng)：是啊，當(dāng)然成功！面試官問他啊！
班 嫂：問他啥啊？
麥克風(fēng)：（捂著肚子笑）問他，問他1+1=幾？
一 起：什么？！
班 嫂：1+1？！
麥克風(fēng)：喲！你們瞧！他頭都快到肚子里了，他回答……
超 女：別嘚瑟，快說！班 嫂：文曲星，你回答倒是挺全面的！
班 長：結(jié)果呢，人家怎么說？
麥克風(fēng)：面試官說啊，同學(xué)你的邏輯思維很強(qiáng)，而且說得都很正確，但我們的答案是…哎！你們猜猜1+1=幾？你們猜猜嘛！
超 女：1+1=爸爸、媽媽、和我！
麥克風(fēng)：哎喲！不愧為超女，你太聰明了！文曲星這么好的答案你給漏掉了可惜！可惜不對，班嫂你說呢？
班 嫂：1+1=耶！（做出勝利手勢）
麥克風(fēng)：文曲星，比你的答案還經(jīng)典！也不對，班長呢？麥克風(fēng)：班長就是班長，在下佩服！
超 女：馬屁精！
班 嫂：那原因呢？文曲星：行了，別說了。班嫂倒是說說你們吶？！
班 嫂：去，誰是你班嫂。
麥克風(fēng)：哎喲，還不好意思咋的！
超 女：噢！梁山泊祝英臺、羅密歐朱麗葉，i envy you!（自醉）
文曲星：嗯?。ü湃四顣鵂罨文X贊同）天造的一對，地設(shè)的一雙呀！
麥克風(fēng)：噢！在天愿作比翼鳥，在地愿作連理枝！
超 女：（黃梅戲）你倆好比鴛鴦鳥！
麥克風(fēng)：（走到超女身邊拉著超女?dāng)[姿勢）（黃梅戲）夫妻雙雙把家還噯！
超 女：去！（推開麥克風(fēng)）想得美！
文曲星：班長，大家可都等著吃你們的喜糖呢，你可不能讓我們失望??！
班 嫂：吃、吃就知道吃，也不怕?lián)沃?/p>
麥克風(fēng)：怎么會呢，吃班長的喜糖，我們還要喝喜酒呢！那時候可是豬八戒回大唐——大吃特吃、吃個痛快呀！
超 女：你才是豬八戒呢？
文曲星：（戲劇腔調(diào)）班長，在下祝賀你們，喜結(jié)良緣！
班 嫂：懶得理你！（含羞轉(zhuǎn)過身去）
班 長：我們面試都還行。
文曲星：哎、哎、一家之主代表發(fā)言了?。ò嗌┻^去掐文曲星）
文曲星：（戲劇腔調(diào)）娘子莫動怒！
麥克風(fēng)：聽班長說?。?/p>
班 長：面試官說我們條件很好，很有天資，畢業(yè)生要想有好的發(fā)展一定要注意不可以眼高手低，首先不要想著掙多少錢，而是在工作崗位上學(xué)會如何做人和積累工作經(jīng)驗(yàn)，向那些高不成低不就的永遠(yuǎn)不可能有什么好的光景，在工作中腳踏實(shí)地、誠實(shí)、勤懇相信你們的天空會更藍(lán)更廣。（一起點(diǎn)頭）
超 女：哎呀，你們可好了。我們算是玩兒完咯！
班 長：別氣餒?。ㄟ@時楊白勞氣沖沖地進(jìn)入教室把書往桌子上一摔）
文曲星：楊白勞你這是怎么了，怎么跟自己過不去啊，毛爺爺說了身體是革命的本錢，可別氣壞身子??！
麥克風(fēng)：怎么了楊白勞和女朋友分手了？
超 女：我看不像。
班 嫂：你怎么了，是不是遇到什么難處了，還是家里有什么困難？
班 長：楊白勞有什么事情你就盡管說，我們這么多年的同學(xué)了，我問你我們的關(guān)系怎么樣夠鐵吧，（楊白勞點(diǎn)頭）我們其他同學(xué)呢也沒得說吧？（楊白勞點(diǎn)頭）那還有什么不能說的？
一 起：是啊，楊白勞你就說吧。
楊白勞：我…我投的那些簡歷都石沉大海了。
文曲星：咳，我還以為什么呢？
班 嫂：不能因?yàn)檫@個氣餒啊！
麥克風(fēng)：瞧你那點(diǎn)出…（拉長）…息！
超 女：今天下午學(xué)校不是還有招聘會嗎！
楊白勞：我不是因?yàn)檫@個生氣，外面那些人說我們大學(xué)生是老鼠掉進(jìn)水缸里…夠嗆，梁山軍師智多星——無用，你們說我能不生氣嗎？
麥克風(fēng)：喲！綠豆蠅坐月子——你替誰抱屈呢？！
班 長：嘴長在別人身上，人家想說什么就說什么，我們不能因?yàn)閯e人的評論而自暴自棄。他們越是說我們大學(xué)生不行，我們更應(yīng)該證明給他們看，我們外院的學(xué)生個個都是頂呱呱的?。ㄘQ起大拇指對觀眾）大伙說是不是?。ǜ窀窨拗M(jìn)入教室趴在桌子上）
麥克風(fēng)：喲！今兒個是怎么了？東邊兒天兒還沒有晴，這西邊兒又下起雨啦？！
班 嫂：（走到格格身邊）格格你怎么了，怎么哭了？（給紙巾）
超 女：（也走過去安慰格格）格格怎么了？
文曲星：環(huán)珠格格又流落到民間嘍！（越說格格哭得越厲害）
麥克風(fēng)：姑奶奶！你別哭啦行不，我求你了?。ㄇ那膯栁那牵┌ィ襁@種情況怎么辦。
文曲星：沒聽過那首歌么女孩的心思你別猜，你猜來猜去也猜不明白。為什么掉眼淚，為什么樂開懷，我哪知道啊?。?/p>
麥克風(fēng)：你不是文曲星嗎，怎么腦袋壞了？?。那堑哪X袋）
文曲星：去。（把麥克風(fēng)的手拿開）
超 女：你們就別幸災(zāi)樂禍了。
文、麥：我…我…
班 嫂：（輕撫格格）格格你到底怎么了，誰欺負(fù)你了？
格 格：（趴到班嫂肩上哭著說）干脆隨便找個人嫁了算了，找什么工作嘛！還要受氣，還得看別人的臉色，人活著太累了?。ù舐暱蓿?/p>
超 女：格格，人的一生哪有都是風(fēng)平浪靜的，總是有波折，不管怎樣都要有正確的心態(tài)平和的心態(tài)，即是有困難我們首先應(yīng)當(dāng)想到怎樣克服和解決困難而不是選擇逃避，不然困難永遠(yuǎn)都是困難，會成為人一生的絆腳石，挫折能讓我們更加成熟！
麥克風(fēng)：呀哈！還真沒看出來超女還能說出這般有哲理的話，貌相、貌相。
超 女：（超女不理麥克風(fēng)轉(zhuǎn)過身安慰格格）格格別哭了。
班 嫂：不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的困難就退縮呀，再說還有我們大家陪著你呢！
一 起：是??！我們一起努力！
文曲星：不管別人怎么說我們，怎么樣評論我們大學(xué)生，首先我們得正視自己，我們要看到自己的不足，也要看到我們自己的閃光點(diǎn)，不能因?yàn)閯e人議論我們大學(xué)生那不是這不足，就自暴自棄放棄自己的一生啊，是不是？
一 起：是??！
楊白勞：（振奮起來）對，是這樣！格格別難過了。
麥克風(fēng)：哎喲，楊白勞你也想通了，想通了就好，想通就好！
班 長：格格別哭了，?。。ǔ槠痤^來）格格、楊白勞剛才我們幾個談?wù)撟蛱炷M招聘會的事總結(jié)出以下幾點(diǎn)我們一起分享一下：無論是應(yīng)聘還是工作首先要從我們的著裝、打扮上給人留下好的印象，第一印象很重要；超女，我覺得你不化妝也很漂亮（看看超女超女有些不太好意思開始把粉擦了），就我們自身而言不要眼高手低，要腳踏實(shí)地一步一步地走；再就是我們一定要實(shí)事求是一就是一，二就是二；還有，我們一定要學(xué)會保守秘密，尤其是有關(guān)公司的內(nèi)部情況更需要保密。重要的是能夠在崗位上學(xué)習(xí)做人，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。只要我們認(rèn)真努力、不怕苦、堅(jiān)持到底、相信我們大學(xué)生的明天會更加美好！大伙說對不對?。▽τ^眾）
一 起：對！
格 格：班長說的對，謝謝你們！
麥克風(fēng)：這就對了嘛！
楊白勞：（看看表）唉，趕快走吧，招聘會開始了！
一 起：哎呀！趕快走，趕快走。
班 長：喂！快回來！（退回）
一 起：（致詞）祝即將畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐們事業(yè)有成、直步青云！祝大家萬事如意、心想事成?。ň瞎?/p>
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。下面給大家分享關(guān)于人員招聘的工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
人員招聘的工作總結(jié)1伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20_年?；乜?0_年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20_年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對人力資源部同事來講無疑是的強(qiáng)心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理。
使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)員工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù)。
到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定考勤和請休假管理。
按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度。
處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。
比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘工作。
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系。
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2017年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。
人員招聘的工作總結(jié)2時間飛快，轉(zhuǎn)眼來公司已有20天，在這20天里我學(xué)到了很多東西，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機(jī)會成為簡的道的一份子而感到自豪。
回顧這20天的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識，對公司的各個部門和工作有了更深的認(rèn)識了解，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實(shí)、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是20天來的工作內(nèi)容及下月的工作計(jì)劃：
一、招聘工作
1、一線崗位招聘：
對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無憂等。通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃，但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度，
沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨著人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶潯傅轎?，原有祼泪吷w讕筒荒藶憒蠹業(yè)男棖?，需要开发新祼泪吷w潰綽閼釁感棖蟆?/p>2、科員招聘：
通過對崗位說明書進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴(yán)重，重點(diǎn)以招聘專員為主，后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補(bǔ)崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，且到崗率高。
二、部門常規(guī)性工作：
1、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總，安排人員面試和入職，分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面：
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。
完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
四、10月份工作計(jì)劃
1、一線崗位招聘：
隨著公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開業(yè)，市場部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師，養(yǎng)生顧問，美容師，前臺等崗位為主，加
大招聘力度和精準(zhǔn)度，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動力市場情況分析，以后的招聘形勢會更嚴(yán)峻，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道，信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析，同時根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機(jī)動性和靈活性。
2、科員招聘：
科員招聘相對比較穩(wěn)定，預(yù)計(jì)與9月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?？砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作：
(1)做好來公司報到實(shí)習(xí)的接待工作，提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感，減少人員流失。
4、建立人才庫：
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
以上是我入職以來的工作總結(jié)和對下月工作的計(jì)劃，其中也有我個人的一些對工作的見解，請領(lǐng)導(dǎo)提出批評和建議。
招聘專員：馬素紅 20_年x月x日
人員招聘的工作總結(jié)3根據(jù)公司述職方案要求，下面我就20_年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報，不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。
一、個人簡介及工作職責(zé)
我叫_，招聘專員，20_年6月畢業(yè)于_職業(yè)學(xué)院，20_年3月底到_電子公司上班，x月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有：一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、20_年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績
(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20_年來，起草、審核機(jī)電公司通報175份，通知80份，會議紀(jì)要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結(jié)3份，共計(jì)兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份，共計(jì)一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》，對公司生產(chǎn)運(yùn)行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時進(jìn)行督查調(diào)度，20_年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng)，按期完成23項(xiàng)，有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。
人員招聘的工作總結(jié)4時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機(jī)會成為通澤的一份子而感動自豪。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時，公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我，回顧這兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個月來工作內(nèi)容：
一、招聘工作
1、對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，招聘信息，并找到合適的人員。
3、負(fù)責(zé)面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負(fù)責(zé)人。
4、接送候選人參加面試，并收集相關(guān)資料。
5、待確認(rèn)候選人后進(jìn)行人員增補(bǔ)審批，并及時于候選人溝通入職相關(guān)事宜。
由于公司臨時辦公地址比較偏遠(yuǎn)，給我們招聘工作帶來了很大壓力，針對以上情況我們積極采取措施，調(diào)整招聘時間、擴(kuò)大招聘范圍，并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人，消除其顧慮，效果還是比較明顯。
二、部門常規(guī)性工作：
1、日常工作：
1)部分工資表單制作及核對
2)新入職員工資料收集、整理，員工名冊錄入更新及OA系統(tǒng)更新。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面：
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。
完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
20_年x月二十六日
人員招聘的工作總結(jié)5我有幸于_年9月份加入到_的團(tuán)隊(duì)中，并在人力資源部任職，_行業(yè)對我來說是個陌生的行業(yè)，跨行業(yè)對我來說很是富有挑戰(zhàn)性，也意味著這是我的新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色?，F(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情況做一簡要匯報。
一、招聘工作
1、招聘信息;
在智聯(lián)招聘網(wǎng)、人才熱線網(wǎng)和58同城網(wǎng)站上每日刷新招聘信息，在求職人投遞的簡歷中尋找合適的人員對其電話邀請。
2、面試;
對來面試人員進(jìn)行面試工作。由王經(jīng)理親身示范，耐心講解面試需要注意的事項(xiàng)，現(xiàn)已開始獨(dú)立進(jìn)行面試，面試完畢后再由王經(jīng)理幫助把關(guān)。
3、現(xiàn)場招聘;
去龍華三和人才市場進(jìn)行現(xiàn)場招聘，在前任招聘專員靈敏的帶領(lǐng)示范下，現(xiàn)已可以獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的問題與建議：
①普工類人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成。建議增加招聘渠道，可在報紙刊登招聘信息，或在人才市場多購買幾次戶外廣告。
②行政專員等需要外派的辦公類人員不好招。這類人員可考慮去學(xué)校進(jìn)行應(yīng)屆生招聘，一方面人員素質(zhì)較高，另一方面一般大學(xué)生在下半學(xué)期(即3月—6月)為實(shí)習(xí)期，對于剛剛踏入社會的學(xué)生們往往定位不了以后的工作方向和居住地點(diǎn)，也容易接受外派。
二、員工的檔案與合同的管理
1、對在職員工的人事檔案進(jìn)行電子檔的錄入，編號后將紙質(zhì)版資料收集、排序整理于檔案室，以便后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
2、整理每月合同到期人員名單，并續(xù)簽合同。
三、部門常規(guī)性工作
1、視頻會議記錄工作：主要負(fù)責(zé)尿蝦、什蝦品種會議，在同事休假間也代替其開過蚌、鮑蚧和龍蝦的品種會議。
2、收集、整理、裝訂好各個分部發(fā)予總部的資料，上交給總監(jiān)與管理總經(jīng)理批閱。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
四、分析
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識
1、優(yōu)勢：有一定的親和力;
具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，有耐心，服從指揮，能虛心的聽取別人的建議，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，心態(tài)平和。
2、劣勢：考慮事情不夠細(xì)致;
缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。
在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，提高自身的執(zhí)行力。
2、我現(xiàn)在的崗位是招聘助理，結(jié)合工作實(shí)際，如何更好的面試，為公司挑選合適的人才將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)。
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;
有助于個人與企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題，濾清思路重新整理。
五、總結(jié)
一、我州環(huán)保工作的開展及成效
在調(diào)研中，我們了解到，近年來我州環(huán)保工作措施有力，成效明顯，主要表現(xiàn)在：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位，促進(jìn)公眾參與保護(hù)環(huán)境。每年“六五”世界環(huán)保日期間，州縣（市）政府分管領(lǐng)導(dǎo)都要作重要的電視講話，號召公眾參與保護(hù)環(huán)境。全州環(huán)保系統(tǒng)采取多種形式在學(xué)校、廠礦集中開展環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)宣傳教育活動，廣泛號召學(xué)法用法，通過開展群眾咨詢服務(wù)、環(huán)保知識講座、發(fā)送環(huán)保公益短信息和知識競賽等，使環(huán)境保護(hù)宣傳教育面逐年得到擴(kuò)大，公眾參與保護(hù)環(huán)境的良好氛圍初步形成。二是抓責(zé)任落實(shí)，促進(jìn)各級各部門齊抓共管。認(rèn)真落實(shí)環(huán)境目標(biāo)責(zé)任制，將任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到責(zé)任單位，通過齊抓共管，成效明顯，受到省主管部門表彰。三是抓源頭管理，促進(jìn)環(huán)保工作制度落實(shí)。在招商引資工作中，職能部門配合，按照環(huán)保準(zhǔn)入政策，提高準(zhǔn)入門檻，認(rèn)真開展環(huán)保專項(xiàng)整治，對重點(diǎn)企業(yè)采取連續(xù)跟蹤檢查，對鐵合金、電石、水泥等高能耗、高污染以及礦山開采企業(yè)進(jìn)行檢查，查處了一批違法排污企業(yè)，切實(shí)做到環(huán)保審批“關(guān)口前移”，促進(jìn)了“三同時”制度的落實(shí)。四是抓環(huán)境執(zhí)法，促進(jìn)企業(yè)治理污染。結(jié)合每年環(huán)保專項(xiàng)行動工作的開展，加大現(xiàn)場檢查和執(zhí)法力度，州縣聯(lián)動，重點(diǎn)整治督辦企業(yè)185家，采取關(guān)閉落后產(chǎn)業(yè)、落后工藝企業(yè)，從城區(qū)、近郊區(qū)和飲用水源保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)搬遷企業(yè)、恢復(fù)耕地和植被等措施保護(hù)環(huán)境和飲用水。五是抓城市管理，促進(jìn)城市環(huán)境質(zhì)量改善。以興義、安龍、興仁的城市環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，以創(chuàng)建環(huán)保模范城市為目標(biāo)，著力整治臟、亂、差，三個城市的環(huán)境空間質(zhì)量連續(xù)監(jiān)測向社會公布。六是抓生態(tài)建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)。按照州委、州政府提出的加快生態(tài)建設(shè)步伐構(gòu)建珠江上游生態(tài)屏障的目標(biāo)要求，配合有關(guān)部門切實(shí)推進(jìn)“1113”（即：100萬畝竹林、100萬畝速生林、100萬畝草場和30萬畝金銀花）工程建設(shè)。采取建人工草場、封山育林、植樹造林、天然林保護(hù)、農(nóng)村建沼氣池等措施，生態(tài)建設(shè)取得明顯成效。
通過環(huán)保部門的努力，我州在保護(hù)環(huán)境，保障人民群眾健康方面做了大量的工作，解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境突出問題，區(qū)域環(huán)境質(zhì)量得到了改善。
二、存在的問題
盡管環(huán)保部門做了大量的工作，環(huán)境保護(hù)取得了一定的成效，但隨著我州工業(yè)化進(jìn)程步伐的進(jìn)一步加快，環(huán)境保護(hù)方面一些問題隨之出現(xiàn)。主要表現(xiàn)在：一是我州剛進(jìn)入工業(yè)化起步階段，有的項(xiàng)目未經(jīng)環(huán)保部門環(huán)評審批就開工建設(shè)，有的雖然已經(jīng)審批但建設(shè)過程中不執(zhí)行環(huán)保“三同時”制度的現(xiàn)象仍然存在。二是州內(nèi)工業(yè)和生活用煤量較大，每天向大氣排放的SO2不同程度地影響空氣質(zhì)量。三是城市環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后，城市生活廢水直排向主河流，城市建筑施工、娛樂場所噪聲擾民的問題沒有得到很好解決。四是一些項(xiàng)目未落實(shí)廢渣堆場，產(chǎn)生的固體廢渣無序堆放，特別是礦山開采的廢渣亂堆亂放，存在一定程度的污染和災(zāi)害隱患。五是各集中飲用水源點(diǎn)的管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是農(nóng)村飲用水的管理較為薄弱。六是一些高能耗、高污染企業(yè)偷排現(xiàn)象時有發(fā)生。七是個別地方政府對環(huán)境保護(hù)工作重視不夠。八是環(huán)保隊(duì)伍人員素質(zhì)有待提高，裝備有待進(jìn)一步加強(qiáng)。九是個別企業(yè)環(huán)保投入應(yīng)進(jìn)一步加大，管理有等進(jìn)一步加強(qiáng)。如安龍金宏化工公司污水排放和貞豐水銀洞金礦突發(fā)尾礦庫潰壩事件的發(fā)生，反映了發(fā)展與環(huán)保矛盾的一個方面。
三、建議
1、繼續(xù)多形式、多渠道開展環(huán)境法制宣傳教育，結(jié)合普法教育，融入環(huán)境保護(hù)宣傳教育內(nèi)容，推進(jìn)公眾參與保護(hù)環(huán)境。
2、切實(shí)抓好老污染源治理，繼續(xù)抓好重點(diǎn)污染源排查整治工作，加大煤金等礦山企業(yè)環(huán)境污染和環(huán)境破壞的整治力度，確保達(dá)標(biāo)排放，防止污染反彈。
3、加強(qiáng)飲用水源保護(hù)，確保飲用水源地不受污染。
4、加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理，克服重審批輕管理的傾向，嚴(yán)格執(zhí)行“三同時”制度。
5、加大對省州掛牌9家企業(yè)的督辦力度。
6、加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍自身建設(shè)，提高環(huán)保人員的執(zhí)法水平和能力。
環(huán)保調(diào)研報告（二）
今年暑假，為了比較深入的了解社會，鍛煉自己，我們幾個同鄉(xiāng)組建了一個返鄉(xiāng)環(huán)保調(diào)查小隊(duì)，現(xiàn)將調(diào)查活動過程做以下說明：
1、活動準(zhǔn)備階段
2、衛(wèi)生情況調(diào)查
我們對我們小鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查。首先，我們在家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)的主要街道上觀察了過往行人亂丟垃圾的行為，并進(jìn)行了簡單記錄。
我們發(fā)現(xiàn)在我們家鄉(xiāng)大多數(shù)人都沒有及時把垃圾投入到指定的垃圾箱內(nèi)，人們隨手亂仍垃圾的現(xiàn)象隨處可見，雖然在主要街道上每30米就有一個垃圾桶，但還是只有少數(shù)的人能把垃圾仍進(jìn)去。我們家鄉(xiāng)的垃圾箱一般分兩格，一格是裝可回收垃圾的，另一格是裝不可回收垃圾的，一般人不能把垃圾正確的投入到垃圾桶中。因此，在我們家鄉(xiāng)能真正愛護(hù)環(huán)境又能了解物品回收的人更是少之又少。這樣，就導(dǎo)致家鄉(xiāng)主要街道的環(huán)境狀況及差，極大影響了鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌。而在我們那相對小的街道上，由于清潔設(shè)備的不完善，那里的環(huán)境狀況更令人擔(dān)憂。
3、對家鄉(xiāng)小河的調(diào)查
我們深入了家鄉(xiāng)的主河流進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)由于人們保護(hù)環(huán)境的意識比較薄弱，有不少的人把生活垃圾都倒到了河邊，甚至連一些環(huán)保工人把掃街道時掃的垃圾成車的倒在河邊，主河流被縱多的生活垃圾所污染，其中大多都是一些廢棄塑料、聚乙烯做成的物品，這些垃圾被水一沖就到達(dá)河里，嚴(yán)重影響了河道的衛(wèi)生與清潔，使河水受到污染。經(jīng)過我們的調(diào)查了解到因?yàn)槲覀冃℃?zhèn)沒有處理生活垃圾的場所，所以清潔工把垃圾倒在了河里，還有一些居民為了貪圖方便，也把生活垃圾丟到河中，這些使得家鄉(xiāng)主河很多地方淤塞了。我們切身的體會到了生活垃圾對我們的家鄉(xiāng)環(huán)境所帶來的破壞，一種強(qiáng)烈的宣傳環(huán)保的沖動涌上心頭，我們很清楚，大力度的保護(hù)環(huán)境的宣傳只有政府部門高度重視起來才能做的，為此我們也向蔣家堰的環(huán)保局提出了我們的建議……
以上情況的出現(xiàn)不能不說是政府措施的缺欠，當(dāng)然也與公民的環(huán)保意識淡薄有著莫大的關(guān)系。然而，公民的環(huán)保意識的提升還依賴于政府。因此我們還認(rèn)為保護(hù)環(huán)境的另一個關(guān)鍵是政府在全民中的整體教育，加強(qiáng)居民環(huán)保意識，提高居民的環(huán)保意識，提高居民的環(huán)保素質(zhì)，樹立環(huán)保的風(fēng)氣，關(guān)鍵是要提高全民素質(zhì)，對全體居民加強(qiáng)環(huán)保教育，大力宣傳環(huán)境污染的危害性和環(huán)境保護(hù)的重要性，提高公民環(huán)保意識和法治觀念，使保護(hù)環(huán)境成為每個公民的自覺行動，從而真正的對環(huán)境改善起到推動作用。實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重影響家鄉(xiāng)主河流水質(zhì)的是上游的一個造紙廠所致。我們發(fā)現(xiàn)河水呈現(xiàn)紫黑色，跟一般清澈的河水形成了鮮明的對比。這些像鐵漿似的河水嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)鼐用竦纳钣盟驗(yàn)楫?dāng)?shù)卦S多人們都用河水洗衣服，澆菜，灌溉農(nóng)田等，這些影響顯而易見。為此我們環(huán)保小組深入造紙廠調(diào)查。
4、對造紙廠的調(diào)查
我們看到偌大的造紙廠四周山都被挖得面目全非，而且都是露天挖的，工廠在挖完后又不采取恢復(fù)植被措施，造紙的廢料隨意的堆在山上，造成流在山上的水混著廢料匯入小河，特別是在下雨的時候，造紙廠的泥土很多被雨水沖刷下來，不僅使水質(zhì)污染更嚴(yán)重，還容易造成河道堵塞和引發(fā)泥石流等災(zāi)害。我們本打算進(jìn)入造紙廠做深入調(diào)查的，但遇到了門衛(wèi)阻礙，我們只得在泥廠進(jìn)行調(diào)查，并拍下了一些照片，我們希望借此資料向上級環(huán)保部門反映情況，希望政府部門給予關(guān)注。
5、調(diào)查速生林對家鄉(xiāng)環(huán)境影響
經(jīng)過調(diào)查我們還發(fā)現(xiàn)了一個影響家鄉(xiāng)環(huán)境的因素，就是大面積種植速生林，我們調(diào)查得知種速生林時先把一大片山林燒光，然后種上速生樹種，還在種樹時加上肥料之類的，特別是在某些河流源頭種植，使河流流量減少，而且種樹用的肥料還影響了水質(zhì)。我們希望家鄉(xiāng)政府部門在選擇種植速生林時應(yīng)該充分考慮到對環(huán)境影響的問題，切勿以犧牲環(huán)境為代價。
調(diào)查速生林，讓我們更加的親近大自然，感受大自然，也讓我們感覺到保護(hù)森林對于我們來說是多么的重要，主要的是這次活動鍛煉了我們吃苦的精神。
6、街頭環(huán)保行動
我們針對收集的各種資料制作了一份環(huán)保宣傳單，并在大街上派發(fā)了300份的資料，希望能對提升當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保意識起到推動作用，也想擴(kuò)大我們此次環(huán)保行動的影響。為了更好的了解當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保，我們對民眾進(jìn)行了環(huán)境保護(hù)問卷調(diào)查。
A、多種植樹木 B、減少使用化肥 C、加大環(huán)保宣傳力度 D、人人參與環(huán)保保護(hù)森林E、不亂排污、亂丟垃圾，固定地點(diǎn)丟放垃圾、定時清理F、政府要對環(huán)境高度重視。
7、總結(jié)
經(jīng)過幾天的辛苦我們終于完成了此次的調(diào)查活動，我們意識到：環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)需要全社會共同參與的事業(yè)，政府、企業(yè)、媒介、公民缺一不可。我們知道只有家鄉(xiāng)政府部門的高度重視環(huán)保，才能切實(shí)改善環(huán)境。
8、對生活垃圾處理的建議
①環(huán)境建設(shè)需要綜合處理，服務(wù)設(shè)施需要配套成龍，垃圾處理應(yīng)當(dāng)在綜合處理之中。對垃圾處理，也在無害化治理、能源改造、資源利用等方面綜合考慮，把垃圾資源化納入經(jīng)濟(jì)的組成部分。
②應(yīng)采取一切有效措施，減少垃圾來源。例如蔬菜加工，將不能用的菜桿、采根、黃葉等除掉，就地掩埋，蔬菜公司則應(yīng)該做好蔬菜保管工作，避免蔬菜黃爛，減少垃圾量。收購舊貨處要適當(dāng)提高廢紙、塑料片、玻璃等物品的收購價格，這樣可以減少人們丟棄這些東西的數(shù)量。
③垃圾處理工作是全民的工作，必須深入進(jìn)行宣傳，使人人重視。垃圾處理是環(huán)境衛(wèi)生的重要環(huán)節(jié)，是精神文明建設(shè)的一個重要組成部分。環(huán)境衛(wèi)生狀況，可以反映一個社會的精神文明程度和人民的公共道德水平。我們應(yīng)該徹底改變“少數(shù)人治臟，多數(shù)人制臟”的狀況。治臟除了專業(yè)隊(duì)伍以外，還可以適當(dāng)組織業(yè)余、課余、公余的勞動服務(wù)隊(duì)，大家齊動手，人人關(guān)心衛(wèi)生工作。
9、反思
通過這次調(diào)查活動，讓我們真正學(xué)到不少，對社會的理解也在活動中加深了。在生活中學(xué)其他知識，不斷的從各方面武裝自己，能在競爭中突出自己。作為新時期的一名大學(xué)生，我們必須堅(jiān)持正確的方向，努力學(xué)習(xí)好各種知識，除此之外，我們還必須參加各種社會實(shí)踐，到校園外的社會去鍛煉自己的意志，增加自己對復(fù)雜社會的進(jìn)一步了解，增強(qiáng)自身社會責(zé)任感，增加適應(yīng)社會的能力，為我們大學(xué)畢業(yè)完全進(jìn)入社會做好必要的準(zhǔn)備。
環(huán)保調(diào)研報告（三）
一、課題提出：
這也許是一個老掉牙的課題，可是這也是一個與時俱進(jìn)的課題。曾經(jīng)優(yōu)美的環(huán)境已不復(fù)存在，曾經(jīng)的調(diào)查結(jié)果也已不符和現(xiàn)在居民的想法，況且目前龍灣區(qū)確實(shí)面臨著環(huán)境質(zhì)量普遍下降的問題。這不得不讓我們深思：居民的環(huán)境意識到底如何，還是“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”的舊思想占上風(fēng)嗎？因此，作為地理調(diào)查組組員的我們針對龍灣區(qū)的河流污染、生活垃圾等的處理做了一次全面的調(diào)查與分析。
二、研究內(nèi)容：
1、了解永強(qiáng)一帶的環(huán)境質(zhì)量，垃圾筒及清潔工人的狀況；
2、根據(jù)存在的問題，列表調(diào)查（附后）
三、研究的目的意義：
1、敲醒環(huán)境意識正處于“朦朧”狀態(tài)的居民，從而提高他們的警覺性：
2、讓居民了解有關(guān)單位的工作情況，從而更好的配合好政府工作，同時也讓單位人員掌握居民的看法意見，進(jìn)一步改進(jìn)工作制度、措施；
對提高龍灣區(qū)的環(huán)境質(zhì)量和居民素質(zhì)有一定的幫助。
四、研究過程：
（一）調(diào)查步驟：
1、走訪附近街道并取景拍照
2、設(shè)計(jì)問卷，發(fā)放填寫
3、訪問環(huán)保局職能部門
4、分析并總結(jié)調(diào)查結(jié)果
（二）調(diào)查方法與調(diào)查對象：
1、調(diào)查方法
具體方法：在龍灣區(qū)踩點(diǎn)永中、狀元、永昌、瑤溪五個街道的部分居民采用現(xiàn)場答題的方式進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷由調(diào)查對象當(dāng)面填寫并收回。
2、調(diào)查對象
我們調(diào)查的對象為龍灣部分居民的沿街的經(jīng)商者，另外還有學(xué)生、農(nóng)民、工人、醫(yī)生等。
（三）問卷調(diào)查及分析：
我們的調(diào)查內(nèi)容主要有居民對周圍環(huán)境的滿意程度，對當(dāng)前環(huán)境問題的一些看法，日常生活垃圾的處理方法，對政府環(huán)保部門的工作建議等等。
本次我們調(diào)查的居民為204人，從被調(diào)查者的態(tài)度來看大部分居民還是對環(huán)保問題感興趣的，而且在調(diào)查過程中也本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度填寫了問卷。但仍有少部分人對環(huán)保問題抱著無所謂的態(tài)度，對當(dāng)前的環(huán)境狀況視若無睹，事不關(guān)己，高高掛起。
從問卷的調(diào)查結(jié)果來看，有49%的人對亂扔垃圾的行為感到氣憤，而且69.6%人對自己亂扔垃圾感到慚愧，如此看來，環(huán)境問題已經(jīng)日益喚起了廣大居民的重視。
現(xiàn)如今的白色污染已成為重要的污染源。為什么白色污染如此嚴(yán)重呢？從調(diào)查結(jié)果中不難得出答案。問卷上有這么一道問題：你上街買菜是否會帶上籃子？有86.8%的人回答沒有，且直接使用塑料袋。而使用一次性用品的人也占很大一部分比例。針對這一現(xiàn)象，有人就提出應(yīng)該在菜市場口擺放籃子，以減輕白色污染。
對于生活污染的處理方法，有80.6%的人表示會將垃圾丟于垃圾箱，這是一個令人欣慰的結(jié)果。然而在令一個問題的回答上又不禁引起我們的思考，其中有54.9%的居民反映在周圍找不到垃圾筒；他們提出要增加沿街垃圾筒的數(shù)目。據(jù)我們組成員的走訪調(diào)查，確實(shí)發(fā)現(xiàn)這一問題，如永興的下洋街，衙城街，永昌的紀(jì)興路等均無垃圾筒，而有些所謂的垃圾筒也早已經(jīng)面目全非。所以，我們覺得環(huán)保部門應(yīng)該多深入了解群眾的生活，對居民提出的好建議要采納并付諸行動。
清潔工是我們城市的美容師，僅龍灣區(qū)人數(shù)就有1000多人，很多人對清潔工都抱感謝的態(tài)度，但也有大約半數(shù)的人對政府的環(huán)保工作不太滿意，認(rèn)為太過于形式化。
問卷的最后一道民意題“您對政府、環(huán)保職能部門今后的環(huán)保工作有何意見和建議。”很多人都建議政府加強(qiáng)宣傳力度，將口號落到實(shí)處！