時(shí)間：2023-11-24 11:14:39
導(dǎo)語：在教育培訓(xùn)學(xué)校管理的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
培訓(xùn)是提升在職教師教育技術(shù)能力的主要途徑。目前中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)缺乏對(duì)教師的生命關(guān)懷影響其培訓(xùn)效果。教育生態(tài)觀整體系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)開放性的基本理念及對(duì)教師內(nèi)在認(rèn)知與追求和諧發(fā)展的關(guān)注，為中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)提供了新的視角。依據(jù)教育生態(tài)觀從培訓(xùn)分析、學(xué)習(xí)者分析、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)四個(gè)方面設(shè)計(jì)并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)效果有較大的改善。
【關(guān)鍵詞】 教育生態(tài)觀；中小學(xué)教師；教育技術(shù)能力；培訓(xùn)
【中圖分類號(hào)】 G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1009—458x（2013）10—0070—05
一、引言
隨著我國新課程改革的逐步深入和教育信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，信息技術(shù)在教育中的應(yīng)用受到前所未有的關(guān)注，引起教學(xué)理念和教學(xué)方法的變革，教師在此過程中起著關(guān)鍵的作用。教育技術(shù)能力已成為現(xiàn)代教師專業(yè)素質(zhì)的重要組成部分，是教師專業(yè)成長的重要標(biāo)志之一[1]。2004年12月，教育部正式頒布了《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，2005年4月，教育部又制定并開始實(shí)施“全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃”，目前，中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)項(xiàng)目已在全國范圍內(nèi)全面展開，并取得了一定的成效。但不可否認(rèn)的是，我國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)尚存在諸多問題，比如培訓(xùn)時(shí)間短、缺乏層次性、培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不夠、培訓(xùn)方法單一等[2]。當(dāng)前，中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)只關(guān)注教師個(gè)體，沒有建立合作的教師文化；工具性價(jià)值取向明顯，未關(guān)注教師身心和諧的發(fā)展；培訓(xùn)是靜態(tài)的、封閉的，與教師的教學(xué)和學(xué)校日常生活相脫節(jié)，無法真正指導(dǎo)教育實(shí)踐，整個(gè)培訓(xùn)處于生態(tài)失衡狀態(tài)，這是導(dǎo)致中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)效果不佳的深層原因。中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)不能囿于教師專業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等教育學(xué)范疇，要研究和解決教師自身發(fā)展中遇到的紛繁復(fù)雜的情境和問題，必須超越單一學(xué)科思維方式的局限。中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)和長期的過程，與校內(nèi)外各種因素相互關(guān)聯(lián)、相互適應(yīng)、相互促進(jìn)。因此，我們嘗試從教育生態(tài)觀的視角思考中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)問題。
二、教育生態(tài)觀為中小學(xué)教師教育
技術(shù)能力培訓(xùn)提供理論參照
生態(tài)學(xué)的研究始于20世紀(jì)30年代，從世界范圍來看，生態(tài)理念的崛起還是最近十多年的事情，但發(fā)展速度之快、涉及面之廣、影響之深，讓人難以預(yù)料。當(dāng)前，生態(tài)的理念已不再局限于某一門學(xué)科，而是廣泛滲透、應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活的各個(gè)領(lǐng)域。從某種意義上來說，是否具備生態(tài)思想，幾乎成了人們是否具有前瞻性、現(xiàn)代感和良好素質(zhì)的一種標(biāo)志[3]。國外學(xué)者首先用生態(tài)學(xué)的原理和觀點(diǎn)來分析教育現(xiàn)象。1932年，美國教育學(xué)者沃勒（Waller，W.）首次提出“課堂生態(tài)學(xué)”的概念[4]。美國哥倫比亞師范學(xué)院前院長勞倫斯·克雷明（Lawrence Cremin）于1976年最早提出了“教育生態(tài)學(xué)”的概念并對(duì)其進(jìn)行論述[5]。教育生態(tài)學(xué)是借用生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)探討教育系統(tǒng)內(nèi)部規(guī)律的一門學(xué)科，力求借助生態(tài)學(xué)研究的觀點(diǎn)建立一個(gè)更為科學(xué)的、促進(jìn)人的最優(yōu)發(fā)展和良性循環(huán)的教育生態(tài)環(huán)境，從而提高教育的效益，促進(jìn)教育功能得以最佳的發(fā)揮[6]。教育生態(tài)觀強(qiáng)調(diào)對(duì)教育現(xiàn)象進(jìn)行生態(tài)分析，是一種注重整體和諧、動(dòng)態(tài)開放、真實(shí)有效、追求持續(xù)發(fā)展的研究方式[7]。運(yùn)用教育生態(tài)學(xué)的觀念分析教師專業(yè)發(fā)展問題已經(jīng)成為眼下研究的熱點(diǎn)。教育技術(shù)能力提升是教師專業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，因此，教育生態(tài)學(xué)為研究中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培養(yǎng)提供了理論參照。眾所周知，當(dāng)前中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)具有“高利害性”，即培訓(xùn)與教師利益掛鉤，雖然教師通過培訓(xùn)可能獲得一些利益，但這種工具性價(jià)值取向容易失去培訓(xùn)本身的意義和教師的長遠(yuǎn)發(fā)展，可以說，缺乏生態(tài)觀的培養(yǎng)模式，不可能從根本上提高中小學(xué)教師教育技術(shù)的能力。
三、中小學(xué)教師教育技術(shù)能力
生態(tài)化培養(yǎng)的實(shí)踐與思考
為全面提高安徽省安慶市中小學(xué)教師教育技術(shù)應(yīng)用能力，促進(jìn)教育技術(shù)在教育教學(xué)中的有效運(yùn)用，安慶市師訓(xùn)中心于2011年正式啟動(dòng)實(shí)施了安慶市中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)計(jì)劃。該計(jì)劃運(yùn)用多種途徑和手段，組織安慶市中小學(xué)教師完成50學(xué)時(shí)的教育技術(shù)培訓(xùn)，使中小學(xué)教師教育技術(shù)應(yīng)用能力得到了顯著提高。至2012年底已連續(xù)開展了四期培訓(xùn)，共有480名教師完成了教育技術(shù)能力培訓(xùn)。通過對(duì)前兩期培訓(xùn)學(xué)員跟蹤調(diào)查以及對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的反思、總結(jié)，探索出中小學(xué)教師教育技術(shù)能力生態(tài)化培訓(xùn)模式，該模式系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃，重視培訓(xùn)與教學(xué)實(shí)踐的密切結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)，在提高教育技術(shù)能力的同時(shí)，促進(jìn)教師職業(yè)理想、職業(yè)情感和職業(yè)責(zé)任感不斷成熟，其內(nèi)心認(rèn)知、追求也得到了和諧發(fā)展。筆者作為培訓(xùn)教師參與了培訓(xùn)計(jì)劃的研制工作和生態(tài)化培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)（如圖1所示）。
（一）培訓(xùn)分析
為了提高中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)效果，必須進(jìn)行培訓(xùn)分析。首先需要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，只有了解培訓(xùn)需求，才能有針對(duì)性地實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。在了解培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上再進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)分析和培訓(xùn)內(nèi)容的分析。另外，培訓(xùn)教師的水平會(huì)直接影響培訓(xùn)質(zhì)量，建立一個(gè)高素質(zhì)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)則顯得尤其重要。最后，選擇一個(gè)理想的培訓(xùn)場所也能為培訓(xùn)帶來良好的效果。
1. 培訓(xùn)需求分析
當(dāng)前，各地中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)多是由當(dāng)?shù)亟逃块T制定培訓(xùn)計(jì)劃，教育部門聘請(qǐng)高校教育技術(shù)專家擔(dān)任培訓(xùn)主講，培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)設(shè)定。在這種自上而下的培訓(xùn)計(jì)劃中，一線教師在培訓(xùn)中處于缺位狀態(tài)，培訓(xùn)者和受訓(xùn)者相脫節(jié)，培訓(xùn)者不了解受訓(xùn)者的需求，受訓(xùn)者不明白培訓(xùn)者的意圖，培訓(xùn)效果受到限制。這種不關(guān)注教師內(nèi)在需求的培訓(xùn)計(jì)劃自然不能激發(fā)他們的熱情，從而導(dǎo)致相當(dāng)一部分教師只是迫于社會(huì)需求的評(píng)價(jià)機(jī)制的壓力，為了拿到一紙證書參加培訓(xùn)，處于被動(dòng)接受的地位[7]。教育生態(tài)觀將教師作為一個(gè)活生生的人來看待，關(guān)注教師的現(xiàn)實(shí)需要以及教師主體如何成就自我，如何改善自己的生存狀態(tài)[8]。教育生態(tài)觀取向的中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)認(rèn)為培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)來自于受訓(xùn)者，而不是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)者或是其他人，培訓(xùn)計(jì)劃主要解決他們在教學(xué)中、學(xué)校生活中以及在專業(yè)發(fā)展中面臨的問題，這些問題可以通過教育技術(shù)能力的提升獲得解決。
培訓(xùn)需求分析需要對(duì)中小學(xué)教師進(jìn)行調(diào)查。我們在制訂培訓(xùn)計(jì)劃之初就和師訓(xùn)中心對(duì)安慶市中小學(xué)教師進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示，在中小學(xué)教師教育技術(shù)能力現(xiàn)狀方面，43.6%的教師缺乏使用Office軟件的相關(guān)技能，67.3%的教師不能勝任圖片、音視頻素材的處理，另有55.8%的教師不能很好地利用網(wǎng)絡(luò)交流工具與學(xué)生進(jìn)行交流，77.3%的教師在信息技術(shù)與課堂教學(xué)的整合方面存在困難。在希望獲得的培訓(xùn)內(nèi)容方面，75.9%的教師希望學(xué)習(xí)教學(xué)軟件的使用，65.5%的教師希望學(xué)習(xí)教學(xué)媒體在課堂上的運(yùn)用方法，51.7%的教師希望學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)和信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的方法及案例。在培訓(xùn)方法方面，72.4%的教師喜歡案例分析的方法，69.4%的老師希望能與培訓(xùn)專家和其他學(xué)員進(jìn)行溝通、交流，58.9%的教師希望培訓(xùn)過程中能給予實(shí)踐的機(jī)會(huì)，只有9.2%的教師希望聆聽專家講座。通過培訓(xùn)需求分析能為培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供必要的信息。
2. 培訓(xùn)目標(biāo)分析
很多培訓(xùn)的失敗源于沒有明確的培訓(xùn)目標(biāo)，特別是師生之間沒有就培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成一致性認(rèn)識(shí)[9]。在中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)中，一方面，學(xué)校經(jīng)常抱怨培訓(xùn)結(jié)業(yè)者只知道一些“事實(shí)”，卻很少知道怎么做；另一方面，受訓(xùn)者也常常抱怨他們在培訓(xùn)中沒有學(xué)到與實(shí)際工作相結(jié)合的知識(shí)和能力。傳統(tǒng)的中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)最關(guān)心的是“什么樣的知識(shí)對(duì)于教學(xué)是必要的”。通過培訓(xùn)，學(xué)員學(xué)到了解決問題的答案，卻不知道問題是什么，正如有些學(xué)員提出的：“老師教給我們很多知識(shí)，卻不知道這些知識(shí)到底是用來干什么”，這些問題產(chǎn)生的根本原因是沒有認(rèn)真分析培訓(xùn)目標(biāo)。生態(tài)取向的教育技術(shù)能力培訓(xùn)最關(guān)心的問題就是“教師能夠知道些什么”，注重人的主體地位，突出人與環(huán)境的整體性、系統(tǒng)性、和諧性，幫助教師在獲得知識(shí)與技能的同時(shí)，通過與他人的交流與合作，在道德、情意、責(zé)任感等方面得到提高與完善，最終實(shí)現(xiàn)了專業(yè)成長的成熟。
3. 培訓(xùn)內(nèi)容分析
根據(jù)教育生態(tài)觀的整體和諧、動(dòng)態(tài)平衡的思想，中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)應(yīng)以教師的初始能力為起點(diǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容要與教師所處的教育生態(tài)系統(tǒng)相適應(yīng)；強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)實(shí)際教學(xué)情境的指導(dǎo)作用，采用案例教學(xué)以展示真實(shí)的問題，使培訓(xùn)更具吸引力；倡導(dǎo)教師參與培訓(xùn)過程以及合作的教師文化的建立。按照《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求，結(jié)合對(duì)培訓(xùn)的需求分析將培訓(xùn)分為9大模塊，課時(shí)安排、培訓(xùn)主要內(nèi)容和培訓(xùn)方法（見表1所示）。
培訓(xùn)計(jì)劃將教師進(jìn)行分組，由于不同學(xué)科教師有著不同的教育理念，加強(qiáng)不同學(xué)科教師之間的交流與合作，將會(huì)在學(xué)校內(nèi)創(chuàng)造一種自然而然的共享知識(shí)的文化環(huán)境[10]。在分組過程中打破學(xué)科界線，規(guī)定5-6人為一組，組內(nèi)為同一學(xué)科的教師不能超過2人。這種分組方式起到良好的效果，在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，美術(shù)老師很受歡迎，因?yàn)樵谧詈蟮恼故经h(huán)節(jié)中，美術(shù)老師總能把展示課件美化得很漂亮。分組之后要求學(xué)員注冊網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)賬號(hào)，以便后面的學(xué)習(xí)能夠順利開展，包括在安徽省基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)注冊學(xué)習(xí)賬號(hào)、申請(qǐng)E-mail、加入培訓(xùn)QQ群、開通QQ空間、在教師博客上注冊個(gè)人博客等。
表1 培訓(xùn)模塊分析
[模塊＼&課時(shí)
安排＼&主要內(nèi)容＼&培訓(xùn)方法＼&模塊一：培訓(xùn)準(zhǔn)備＼&4＼&了解培訓(xùn)計(jì)劃、建立學(xué)習(xí)小組、完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)用戶注冊＼&操作示范、自主學(xué)習(xí)、交流討論＼&模塊二：初識(shí)教育技術(shù)＼&4＼&通過教學(xué)案例感受教育技術(shù)＼&案例教學(xué)、講授、自主學(xué)習(xí)、交流討論＼&模塊三：教學(xué)資源搜集與利用＼&4＼&教學(xué)資源搜集與管理的方法＼&操作示范、自主學(xué)習(xí)＼&模塊四：多媒體課件開發(fā)與素材制作＼&12＼&PPT課件深度開發(fā)與教學(xué)應(yīng)用，多媒體素材加工、處理＼&操作示范、自主學(xué)習(xí)＼&模塊五：導(dǎo)授型教學(xué)設(shè)計(jì)＼&4＼&導(dǎo)授型教學(xué)設(shè)計(jì)理論、方法與案例分析＼&案例教學(xué)、講授、自主學(xué)習(xí)、交流討論＼&模塊六：探究型學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)＼&6＼&探究型學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論、方法與案例分析＼&案例教學(xué)、講授、自主學(xué)習(xí)、交流討論＼&模塊七：教學(xué)實(shí)施方案設(shè)計(jì)＼&4＼&修改自己的教學(xué)設(shè)計(jì)方案＼&自主學(xué)習(xí)、交流討論＼&模塊八：信息技術(shù)與課程整合探討＼&4＼&信息技術(shù)與課程整合理論與方法＼&講授、自主學(xué)習(xí)＼&模塊九：成果整理與展示＼&8＼&修改、完善教學(xué)設(shè)計(jì)方案和PPT并進(jìn)行班級(jí)展示＼&交流討論、協(xié)同設(shè)計(jì)＼&]
4. 組建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)水平的高低直接影響培訓(xùn)質(zhì)量，根據(jù)生態(tài)學(xué)的原理，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)需要具有多樣性。我們的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)既有高校教育技術(shù)專家、參加過中小學(xué)教師教育技術(shù)能力國家級(jí)培訓(xùn)的種子教師，又有中小學(xué)教學(xué)名師和信息技術(shù)老師。高校教育技術(shù)專家有豐富的理論知識(shí)，能從宏觀上把握教育信息化的脈絡(luò)；種子教師能夠帶來先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)方法；教學(xué)名師有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過對(duì)教學(xué)名師教學(xué)現(xiàn)場的觀摩，能夠提高學(xué)員教學(xué)能力；在實(shí)際培訓(xùn)中，學(xué)員會(huì)遇到很多技術(shù)問題，阻礙培訓(xùn)進(jìn)度，中小學(xué)信息技術(shù)教師能夠幫助他們解決在學(xué)習(xí)中遇到的各種困難。
5. 選擇培訓(xùn)場所
當(dāng)前教育技術(shù)培訓(xùn)場所一般設(shè)在高?；蛘呤悄承┙逃龣C(jī)構(gòu)，這些場所與教師實(shí)際教學(xué)環(huán)境有很大的差異，不利于充分調(diào)動(dòng)教師的積極性。我們選擇安慶一中作為培訓(xùn)場所，首先是因?yàn)槟抢镉休^為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教室，能夠滿足120人同時(shí)參與培訓(xùn)；其次，安慶一中坐落在市中心，方便學(xué)員參加培訓(xùn)；最后，安慶一中具有百年歷史，校園環(huán)境優(yōu)美、文化底蘊(yùn)深厚，在和諧的環(huán)境之中，容易造就教師認(rèn)知的和諧發(fā)展。
（二）學(xué)習(xí)者分析
學(xué)習(xí)者分析應(yīng)當(dāng)是培訓(xùn)分析的一部分，之所以單列出來探討是因?yàn)榻逃鷳B(tài)觀特別強(qiáng)調(diào)人的主體性和人與環(huán)境的相互作用。在調(diào)查和訪談中我們發(fā)現(xiàn)，地方教育行政部門通常把參加培訓(xùn)的名額分配給各個(gè)學(xué)校，學(xué)校指定學(xué)校的骨干教師參加培訓(xùn)。有些參加培訓(xùn)的老師明確提出自己不想?yún)⒓优嘤?xùn)，是學(xué)校要求來的。帶著這種被動(dòng)的情緒是無法很好完成培訓(xùn)任務(wù)的。有些教師想?yún)⒓咏逃夹g(shù)能力培訓(xùn)，學(xué)校卻沒有給機(jī)會(huì)，這就造成培訓(xùn)資源的極大浪費(fèi)。在我們的培訓(xùn)計(jì)劃中，教師需要提交一份書面申請(qǐng)書、一份教學(xué)設(shè)計(jì)方案和與之配套的PPT課件才能獲得培訓(xùn)資格，申請(qǐng)書包含學(xué)員的基本信息，幫助培訓(xùn)者了解學(xué)員的基本特點(diǎn)、初始水平和培訓(xùn)態(tài)度，同時(shí)也保證了學(xué)員是自愿參加培訓(xùn)的。整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃則是圍繞培訓(xùn)前所提交的教學(xué)設(shè)計(jì)方案和配套PPT課件的修改、完善展開，目標(biāo)明確，可操作性較強(qiáng)。
（三）學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)的中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)主要采用專題講座的形式，主講教師強(qiáng)調(diào)知識(shí)的全面性和系統(tǒng)性，注重講解的層次性和邏輯性。主講教師作為知識(shí)的傳授者，學(xué)員被動(dòng)地接受知識(shí)，課堂顯得沉悶、沒有生氣。教育生態(tài)觀將教師放到一種動(dòng)態(tài)關(guān)系中來理解，無論是在課堂情境中還是在教研室情境中，都將教師放在一種關(guān)系系統(tǒng)中進(jìn)行研究，幫助我們透過表面現(xiàn)象去理解教師個(gè)體知識(shí)或行為發(fā)生的背景和原 因[11]。生態(tài)化取向的中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)認(rèn)為要取得良好的培訓(xùn)效果要教師與他人合作，建立合作的教師文化，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，重視學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)，讓教師積極地參與到培訓(xùn)過程中，在教師熟悉的教學(xué)和學(xué)校生活情境中進(jìn)行培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使教育技術(shù)能力培訓(xùn)有了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)和可能，學(xué)員們可以借助網(wǎng)絡(luò)中豐富的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中遇到問題可以通過E-mail與專家進(jìn)行交流，也可以在QQ群或BBS中就某個(gè)主題與其他教師展開討論，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)心得，還可以在博客中記錄自己的培訓(xùn)經(jīng)歷與心得，并結(jié)合教學(xué)實(shí)踐開展反思。
1. 課堂面授學(xué)習(xí)
課堂面授學(xué)習(xí)主要用于教育技術(shù)理論知識(shí)和基本技能方面的培訓(xùn)，主講教師多為高校教育技術(shù)專家。雖然在培訓(xùn)計(jì)劃中盡量減少課堂面授學(xué)習(xí)的成分，但它是培訓(xùn)中不可缺少的基礎(chǔ)部分。課堂面授學(xué)習(xí)以培訓(xùn)教師控制為主，但這不意味著在整個(gè)授課過程中都是教師傳授知識(shí)、學(xué)生被動(dòng)聽講。首先，培訓(xùn)教師可以憑借個(gè)性和獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)員的傾聽。其次，可以通過一些語言技巧增強(qiáng)培訓(xùn)效果，比如使用幽默的語言能夠活躍課堂氣氛，引用最近發(fā)生的事情或流行的事物能夠激發(fā)學(xué)員的興趣，采用聊天式或?qū)υ捠降娘L(fēng)格能夠拉近與學(xué)員的距離。最后，課堂上應(yīng)增強(qiáng)師生交互，培訓(xùn)教師用現(xiàn)實(shí)生活中的問題引入主題，在講授過程中采用開放、思辨的問題引發(fā)思考，不直接告訴答案，而是通過開放而思辨的教學(xué)方式，促使學(xué)員對(duì)知識(shí)內(nèi)容形成深層次的理解。
2. 個(gè)別化自主學(xué)習(xí)
個(gè)別化自主學(xué)習(xí)是本培訓(xùn)計(jì)劃中設(shè)定的主要學(xué)習(xí)方式，幾乎所有的學(xué)習(xí)模塊都設(shè)置了個(gè)別化自主學(xué)習(xí)。培訓(xùn)教師采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)模式，把任務(wù)和相關(guān)的資源在QQ群或課程論壇之中，學(xué)員通過對(duì)學(xué)習(xí)資源的瀏覽、學(xué)習(xí)，完成設(shè)定的任務(wù)。個(gè)別化自主學(xué)習(xí)充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的主體性和主動(dòng)性。在培訓(xùn)中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)員一開始自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力較差，這就需要培訓(xùn)教師進(jìn)行引導(dǎo)，幫助學(xué)員逐步培養(yǎng)和發(fā)展自主學(xué)習(xí)能力，這是教育技術(shù)能力培訓(xùn)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一。
3. 小組交流討論
小組交流討論是學(xué)習(xí)者容易接受的一種培訓(xùn)方式，采用交流討論可以加強(qiáng)學(xué)習(xí)者之間的聯(lián)系，開拓學(xué)習(xí)者的思路，促使學(xué)習(xí)者自我表達(dá)，在人與人交流之中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂。培訓(xùn)教師首先設(shè)定好討論主題，組織學(xué)員進(jìn)行討論。主題分為兩種，一種是在課堂內(nèi)完成的，主要采用面對(duì)面的交流方式，這類主題較為簡單；另外一種是比較復(fù)雜的主題，需要給學(xué)習(xí)者充分的討論時(shí)間，如果在課堂上沒有完成討論，在課下可以通過QQ群、BBS進(jìn)行線上討論。
4. 協(xié)同設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)
教師專業(yè)發(fā)展最理想的方式是合作的發(fā)展方式，中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)通過營造開放的、合作的教師文化，形成學(xué)習(xí)共同體（Learning Community）。在學(xué)習(xí)共同體中，學(xué)習(xí)者有著共同的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。在本培訓(xùn)計(jì)劃中，小組最終要完成組內(nèi)成員教學(xué)設(shè)計(jì)方案和PPT課件的修改和完善，并且每組至少選出兩部作品在班級(jí)進(jìn)行展示。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)員彼此聯(lián)系，相互幫助、相互信任，發(fā)揮了教師自身的潛能，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
（四）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是教育技術(shù)能力培訓(xùn)重要的環(huán)節(jié)，沒有合理的教育技術(shù)評(píng)價(jià)體系是影響教育技術(shù)能力培訓(xùn)的瓶頸問題，造成培訓(xùn)目標(biāo)不明確，方向不清楚，進(jìn)而影響了教育技術(shù)能力培訓(xùn)效果 [12]。本培訓(xùn)計(jì)劃中采用多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。首先，由于小組交流討論充分，并且學(xué)員通過協(xié)同設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)完成一定的任務(wù)，每個(gè)人承擔(dān)的角色、完成的職責(zé)和作出的貢獻(xiàn)是不同的，小組成員間的評(píng)價(jià)最為客觀，因此，在評(píng)價(jià)主體上改變以往單純的教師評(píng)價(jià)學(xué)生的做法，強(qiáng)調(diào)加入學(xué)生間的互評(píng)，形成教師和學(xué)生兩級(jí)評(píng)價(jià)主體。其次，將學(xué)習(xí)者參加培訓(xùn)前提交的教學(xué)設(shè)計(jì)方案和PPT與培訓(xùn)后經(jīng)修改、完善的作品進(jìn)行比較，觀察學(xué)習(xí)者成長情況。最后，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)結(jié)束后在安徽省基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)上進(jìn)行教育技術(shù)能力考試，將考試成績作為學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)的一部分，評(píng)價(jià)合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。
四、取得的成效
培訓(xùn)組在對(duì)前兩期培訓(xùn)總結(jié)反思的基礎(chǔ)上提出中小學(xué)教師教育技術(shù)能力生態(tài)化培訓(xùn)的理念，并將這種理念用于后兩期的培訓(xùn)之中，效果較為明顯。
第一，教師教育技術(shù)能力得到提高。前兩期學(xué)員在安徽省基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)上參加教育技術(shù)能力考試優(yōu)秀和良好率為27.9%，后兩期的優(yōu)秀率為17.5%，良好率為31.7%。另外，經(jīng)過培訓(xùn)后，后兩期學(xué)員的教學(xué)設(shè)計(jì)方案和PPT課件質(zhì)量有明顯的提升。
第二，學(xué)習(xí)者對(duì)培訓(xùn)的滿意度增加。前兩期學(xué)員對(duì)培訓(xùn)滿意或基本滿意的占76.7%，后兩期學(xué)員對(duì)培訓(xùn)滿意或基本滿意的達(dá)92.5%。另外，前兩期學(xué)員認(rèn)為“多媒體課件開發(fā)”模塊設(shè)置最好，認(rèn)為“學(xué)到了實(shí)際的知識(shí)”，其他模塊設(shè)置意義不大。后兩期學(xué)員認(rèn)為每個(gè)模塊的設(shè)置都很合理，沒有特別偏愛某個(gè)模塊，這反映出按照教育生態(tài)觀基本理念制定的培訓(xùn)方案能讓學(xué)員投入到整個(gè)培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)計(jì)劃的整體性和連續(xù)性較好。
第三，建立了開放、合作的教師文化。教育生態(tài)觀理念指導(dǎo)下的中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)更加關(guān)注教師的內(nèi)在需求，促進(jìn)教師自我意象的完善以及教師理想、追求的不斷發(fā)展。教師參加交流討論的積極性較高，在學(xué)習(xí)中相互信任、相互幫助。各學(xué)科教師能夠發(fā)揮自己的特長，在協(xié)同學(xué)習(xí)中發(fā)揮自身的價(jià)值，形成了開放合作的教師文化。
五、總結(jié)
在教育信息化不斷發(fā)展的情況下，中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)是一個(gè)迫切的需要，當(dāng)前的培訓(xùn)取得了一定的效果，得到了社會(huì)的肯定，但也存在較多問題。今后的培訓(xùn)將在培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方法上進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)而提高培訓(xùn)效果。本文從教育生態(tài)觀的視角探討中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)，從某種程度上促進(jìn)了我們對(duì)其問題的思考，而如何讓中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)效果更加明顯，則需要各級(jí)學(xué)校和相關(guān)部門的共同努力。
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【關(guān)鍵詞】:教師 職前培養(yǎng) 職后培訓(xùn) 一體化 研究
中圖分類號(hào):G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-8809(2010)06-0103-03
隨著科學(xué)技術(shù)的更新和現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)步,師范教育的內(nèi)涵和外延發(fā)生了深刻變化, 其中重要的一點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)教師的職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)的連貫性及整合功能, 以求教師在變化中的社會(huì)實(shí)踐中, 能持續(xù)性地、階段性地成長。這一問題的提出, 是師范教育適應(yīng)社會(huì)文化的發(fā)展, 自身體系的不斷完善, 以及遵循教師教育及成長規(guī)律的必然要求。
一、對(duì)職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)屬于職業(yè)教育的范疇。職前培養(yǎng)偏重于學(xué)習(xí)一般生產(chǎn)過程的原理,注重各行各業(yè)的原理講解和理論闡述,注重受教育者德智體的全面發(fā)展,職后培訓(xùn)要求受訓(xùn)者掌握必要的謀生技能技巧,強(qiáng)調(diào)具體生產(chǎn)(服務(wù))活動(dòng)的實(shí)際體驗(yàn)。
(一)職前培養(yǎng)
1、職前培養(yǎng)的含義
職前培養(yǎng)是指專門教育機(jī)構(gòu)為各級(jí)各類學(xué)校教師的補(bǔ)充更新而進(jìn)行的一種專業(yè)性學(xué)歷教育。屬于教師職前教育。我國教師培養(yǎng)主要是通過師范教育渠道而進(jìn)行的。
師范教育是教育工作的母機(jī),是培養(yǎng)師資的主要陣地。從一定意義上講,師范教育辦得好壞,意味著師資培養(yǎng)質(zhì)量的高低,決定著師資培養(yǎng)工作的成敗。
2、職前培養(yǎng)機(jī)構(gòu)
各級(jí)師范院校是師資培養(yǎng)的專門教育機(jī)構(gòu)。在我國,小學(xué)教師培養(yǎng)機(jī)構(gòu)主要是中等師范院校;初中教師培養(yǎng)機(jī)構(gòu)主要是高等師范?？茖W(xué)校;高中教師培養(yǎng)機(jī)構(gòu)主要是師范大學(xué)(師范學(xué)院)。我國《教師法》規(guī)定:“各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)辦好師范教育,并采取措施,鼓勵(lì)優(yōu)秀青年進(jìn)行各級(jí)師范學(xué)校學(xué)習(xí)”?！胺菐煼秾W(xué)校應(yīng)當(dāng)承擔(dān)培養(yǎng)和培訓(xùn)中小學(xué)教師的任務(wù)”?！读x務(wù)教育法》規(guī)定,國家采取措施加強(qiáng)和發(fā)展師范教育,加速培養(yǎng)師資;師范院校畢業(yè)生必須按照規(guī)定從事教育工作。以法律的形式確立了師范院校的教師培養(yǎng)主體地位。
3、職前培養(yǎng)的形式
就世界范圍而言,師資培養(yǎng)教育大體上分為三種類型:(1)“定向型”師范教育。即在獨(dú)立設(shè)置的師資培養(yǎng)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)師資,其培養(yǎng)目標(biāo)是定向的,以蘇聯(lián)為代表;(2)“開放性”師范教育。即在普通高等學(xué)校培養(yǎng)師資,以美國為典型;(3)“混合型”師范教育。即在一個(gè)國家同時(shí)采用“定向型”“開放型”兩種師范教育制度。日本、西歐許多國家都采取了這一做法。就我國情況而言,目前我國主要采取的是“定向型”師范教育,各級(jí)師范院校成為師資培養(yǎng)的主體,但僅靠師范院校培養(yǎng)師資還滿足不了當(dāng)前教育事業(yè)發(fā)展的需要,所以我國《教師法》也規(guī)定,非師范學(xué)校應(yīng)當(dāng)承擔(dān)培養(yǎng)中小學(xué)教師的任務(wù)。
4、職前培養(yǎng)的內(nèi)容
一般而言,培養(yǎng)合格教師,要給以思想品德、文化專業(yè)知識(shí)、身心素質(zhì)和教育專業(yè)等方面的教育和訓(xùn)練。其中,教育專業(yè)訓(xùn)練是師范教育的特殊要求。這主要體現(xiàn)在師范學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃之中。
(二)職后培訓(xùn)
1、職后培訓(xùn)的含義
職后培訓(xùn)是指專門教育機(jī)構(gòu)為提高教師的素質(zhì)、能力對(duì)在職教師進(jìn)行的一種繼續(xù)教育。職后培訓(xùn)是相對(duì)職前教育而言的,它也是師范教育的重要組成部分,具有補(bǔ)償、更新知識(shí)的功能。包括兩方面內(nèi)容,一是幫助教師提高學(xué)歷水平;二是了解教育科研的新成果,充實(shí)專業(yè)文化知識(shí),提高教學(xué)技能。教師職后培訓(xùn)制度是提高教育教學(xué)質(zhì)量的前提和條件。
隨著科技的發(fā)展和教育改革的興起,世界許多國家十分重視教師在職培訓(xùn),并以立法形式為在職教師培訓(xùn)提供法律保障。我國《教師法》列專章對(duì)教師的培養(yǎng)和培訓(xùn)作了規(guī)定,并將教師在職培訓(xùn)作為教師的一項(xiàng)基本權(quán)利和義務(wù)。國家教育部了《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《高等學(xué)校教師培訓(xùn)工作規(guī)程》等規(guī)章。從而使我國的教師在職培訓(xùn)工作法律化和制度化。
2、職后培訓(xùn)的原則
中小學(xué)教師培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持“因地制宜、分類指導(dǎo)、按需施教、學(xué)用結(jié)合”的原則。中小學(xué)教師培訓(xùn)應(yīng)緊密結(jié)合不同地區(qū)的實(shí)際,在合理規(guī)劃的前提下,因地制宜,統(tǒng)籌安排;要按照在職教師培訓(xùn)的規(guī)律,分類指導(dǎo),多渠道、多形式、多層次地開展培訓(xùn);在職培訓(xùn)要從教育教學(xué)實(shí)際需要出發(fā),在培訓(xùn)的內(nèi)容、方式等方面根據(jù)教師工作需要和所任學(xué)科的性質(zhì)、內(nèi)容而定;教師在職培訓(xùn)要緊密結(jié)合教師教學(xué)工作實(shí)踐,重視文化科學(xué)知識(shí)、教育教學(xué)理論與技巧的掌握與學(xué)習(xí),提高教師的教育教學(xué)能力,做到學(xué)用結(jié)合。
3、職后培訓(xùn)的內(nèi)容
主要包括思想政治教育和師德修養(yǎng);專業(yè)知識(shí)及更新與擴(kuò)展;現(xiàn)代教育理論與實(shí)踐;教育科學(xué)研究;教育教學(xué)技能訓(xùn)練和現(xiàn)代教育技術(shù);現(xiàn)代科技與人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)等。以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為重點(diǎn)。
4、職后培訓(xùn)的類別
分為非學(xué)歷教育和學(xué)歷教育。其中非學(xué)歷教育包括新任教師培訓(xùn)、教師崗位培訓(xùn)和骨干教師培訓(xùn)三種。
5、職后培訓(xùn)的組織管理
各級(jí)人民政府教育行政部門管理中小學(xué)教師培訓(xùn)工作。國務(wù)院教育行政部門管理全國中小學(xué)教師培訓(xùn)工作;省級(jí)人民政府教育行政部門主管本地區(qū)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作。
6、職后培訓(xùn)的條件保障
中小學(xué)教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)以政府財(cái)政撥款為主,多渠道籌措,在地方教育事業(yè)費(fèi)中專項(xiàng)列支。由縣級(jí)及以上教育行政部門統(tǒng)一管理。地方各級(jí)人民政府教育行政部門應(yīng)當(dāng)采取措施,依法保障中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施。
7、考核與獎(jiǎng)懲。地方各級(jí)人民政府教育行政部門要建立中小學(xué)教師培訓(xùn)考核和成績登記制度。各級(jí)人民政府教育行政部門對(duì)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作成績優(yōu)異的單位和個(gè)人,要予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的,教育行政部門應(yīng)責(zé)令其限期改正。對(duì)于無正當(dāng)理由拒不參加培訓(xùn)的中小學(xué)教師,所在學(xué)校應(yīng)督促其改正,并給予批評(píng)教育。
目前,國內(nèi)對(duì)師資職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)關(guān)系的研究已引起了教育行政部門和廣大教育工作者的高度重視。
我們認(rèn)為,加強(qiáng)“職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)溝通”就要逐步實(shí)現(xiàn)“職前培養(yǎng)職后培訓(xùn)的一體化”。教師職前培養(yǎng)職后培訓(xùn)一體化的實(shí)質(zhì)是要構(gòu)建教師的終身教育體系,是要使職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)加強(qiáng)銜接,克服各自封閉、相對(duì)獨(dú)立的傾向,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)和資源共享。
二、對(duì)職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)一體化的理解
(一)教師素質(zhì)養(yǎng)成目標(biāo)體系的一體化。教師的終身教育是一個(gè)統(tǒng)一的過程,因此必須依據(jù)國家的教育方針,參照優(yōu)秀的中小學(xué)教師的素養(yǎng)水平和素質(zhì)結(jié)構(gòu),處理好現(xiàn)實(shí)與理想的關(guān)系,從滿足實(shí)施素質(zhì)教育的需要出發(fā),確立一個(gè)統(tǒng)一的教師素質(zhì)養(yǎng)成目標(biāo)體系,使教師在接受終身教育的過程中予以不懈地追求,使師范院校職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)的所有工作始終圍繞著這一目標(biāo)而展開。這是一個(gè)非常嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)性工作,需要組織精干力量認(rèn)真進(jìn)行研究。
(二)教育教學(xué)活動(dòng)規(guī)劃的一體化。統(tǒng)一的教育教學(xué)活動(dòng)規(guī)劃即對(duì)教師終身教育的統(tǒng)盤計(jì)劃。它是通過綜合考慮各種因素,對(duì)教師終身教育的教學(xué)活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)、教育教學(xué)內(nèi)容、教育教學(xué)方法和手段等進(jìn)行的統(tǒng)一安排?？茖W(xué)的教育教學(xué)活動(dòng)規(guī)劃可以有效地避免實(shí)踐中的迷茫,增強(qiáng)工作中的連貫性、預(yù)見性和規(guī)范性。
(三)教育教學(xué)內(nèi)容和教材建設(shè)的一體化。即要在上級(jí)教育行政部門下達(dá)的教學(xué)計(jì)劃的指導(dǎo)下,根據(jù)中小學(xué)教師素質(zhì)養(yǎng)成的目標(biāo)體系及職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)一體化的整體構(gòu)想研究制定各專業(yè)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)科門類和各學(xué)科的內(nèi)容體系。總的知識(shí)體系兼顧職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn),避免重復(fù),避免嚴(yán)重的缺陷。在專業(yè)知識(shí)方面突出精、突出深;在多學(xué)科知識(shí)方面突出廣博性、突出基礎(chǔ)性;在教材建設(shè)方面突出特色、突出靈活性。
(四)政府人事部門、教育行政部門、師范院校和作為用人單位的中小學(xué)校對(duì)教師教育工作的參與一體化。政府人事部門要給予有利于促進(jìn)教師教育工作的用人政策、教師就業(yè)政策和教師晉職政策的支持;教育行政部門要給以經(jīng)費(fèi)和教師獎(jiǎng)勵(lì)政策的支持,做好教師管理體制和教師教育工作管理體制的調(diào)整、各方關(guān)系的協(xié)調(diào)、對(duì)教師教育工作進(jìn)行指導(dǎo)等工作;師范院校要開展職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)的深入研究,具體落實(shí)職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)一體化的構(gòu)想,加強(qiáng)相關(guān)的硬件建設(shè),進(jìn)一步提高本校教師隊(duì)伍的素質(zhì),切實(shí)保證職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)的效果。中小學(xué)校則要把好師范畢業(yè)生上崗的入門關(guān),負(fù)責(zé)督促、支持、鼓勵(lì)在職教師自修和參加培訓(xùn)。
(五)教師的管理體系的一體化。其中有兩個(gè)重點(diǎn),其一是中小學(xué)教師參與職前職后教育的約束激勵(lì)機(jī)制的一體化,包括對(duì)教師業(yè)務(wù)進(jìn)修和素質(zhì)提高方面的考核制度及其結(jié)果的合理適用,對(duì)教師工作業(yè)績的獎(jiǎng)懲,晉職條件中對(duì)知識(shí)水平、技能水平、教育才能等的重視,打破師范畢業(yè)生就業(yè)的鐵飯碗,對(duì)獲得職前職后學(xué)歷教育文憑的資格要有嚴(yán)格而全面的規(guī)定等等。第二個(gè)重點(diǎn)是師范院校師資隊(duì)伍建設(shè)和管理的一體化。即要通過完善管理機(jī)制、強(qiáng)化競爭和增加危機(jī)感,全面提高師范院校教師的知識(shí)水平、教育教學(xué)水平、科研水平和師德水平,從而努力造就一支響當(dāng)當(dāng)、硬梆梆的從事教師教育工作的專兼職教師隊(duì)伍。
(六)用地、經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、設(shè)備、人員等教育資源配置的一體化。即要對(duì)土地、資金、場所、儀器和教職工統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一使用,從而提高資源的利用率。資源配置更多地屬于政府行為,對(duì)此,師范教育的改革應(yīng)盡力爭取得到政府部門大力支持。
三、職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)一體化的步驟及途徑
(一)推進(jìn)一體化的步驟
1、學(xué)校功能的一體化。在教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程方案》落實(shí)過程中,以學(xué)歷教育為主的師范院校,必須首先使自己具備繼續(xù)教育的功能,實(shí)現(xiàn)職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)兩種功能的一體化。這既是趨勢,也是要求,其方法可以自我衍生,也可以通過兼并成人院校等多種辦法來完成。
2、資源配置的一體化。學(xué)校功能一體化后,第二步就是在管理上進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,打通資源配置,在師資、設(shè)備、場地等方面實(shí)現(xiàn)職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)的資源共享,完成資源配置的一體化。這對(duì)以學(xué)歷教育為主的師范院校來說是個(gè)重大調(diào)整,其關(guān)鍵是要使全體教職工真正認(rèn)識(shí)到:職后培訓(xùn)不是副業(yè),而是主業(yè),是必須履行的職責(zé),職前職后必須并舉并重一體考慮,統(tǒng)籌安排。
3、教育教學(xué)的一體化。這是一體化的實(shí)質(zhì)階段,難度最大。從一體化的角度看,在教育教學(xué)上必須有明確的職業(yè)定向。因?yàn)?學(xué)生自費(fèi)上學(xué),自主擇業(yè)迫使職前教育的社會(huì)消費(fèi)趨向成熟,表現(xiàn)為上學(xué)不僅要學(xué)歷,更要就業(yè),擇業(yè)已成為上學(xué)的導(dǎo)向;職后接受培訓(xùn)的目的更是要跟上科技進(jìn)步、社會(huì)轉(zhuǎn)型給職業(yè)行為帶來的變化。
因此,在教育教學(xué)上打通職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的一體化,核心是明確三個(gè)定位。目標(biāo)定位,就是要構(gòu)建教師的終身教育體系,解決師范生的擇業(yè)和教師的持續(xù)發(fā)展問題。要點(diǎn)定位,就是要在教學(xué)上探討解決職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)以及繼續(xù)教育不同階段的銜接問題,使教育資源的利用效益最大化,避免重復(fù)和紕漏。質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)定位,就是學(xué)生在擇業(yè)中的就業(yè)率,學(xué)員在就業(yè)中的優(yōu)秀率。
(二)職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)一體化的途徑設(shè)想
1、教師職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)理念一體化
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條塊分割體制下,把教師教育任務(wù)劃分給各級(jí)師范院校,而把教師培訓(xùn)任務(wù)劃分給教育學(xué)院和教師進(jìn)修學(xué)校,加之知識(shí)更新周期長、教學(xué)手段單一和教師人員急缺,人們往往以為教師的教育是可以一次完成的,從師范院校畢業(yè)時(shí)就發(fā)給教師資格證,教師教育任務(wù)就視為一次性完成。
國際社會(huì)于20 世紀(jì)70 年代提出了“教師專業(yè)化”的理念, 20 世紀(jì)90 年代初,又提出了“可持續(xù)發(fā)展”的觀念。發(fā)達(dá)國家中教師職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)已基本形成了一體化態(tài)勢,將二者并重是當(dāng)今世界各國培訓(xùn)師資的明顯趨勢。
2、教師職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)一體化
教師教育一體化,要明確設(shè)計(jì)出職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)的各自教育內(nèi)容,進(jìn)行合理的內(nèi)容分工。目前,中小學(xué)教師普遍認(rèn)為:職后培訓(xùn)效果不好的一個(gè)重要原因是培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù),沒有新意。我國教師教育在職前培養(yǎng)方面,教育部專門制訂了培養(yǎng)方案,編寫了質(zhì)量較高的教材,而在教師培訓(xùn)方面只有指導(dǎo)意見,沒有詳細(xì)的培養(yǎng)方案,培訓(xùn)教材也常常是替代性的教材,培訓(xùn)教師也不按照教材來講。因此,教育部應(yīng)盡快制訂出《教師教育職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)方案》,并編寫出職后培訓(xùn)專門性教材。職前培養(yǎng)主要是專業(yè)思想教育、學(xué)科知識(shí)培養(yǎng)和教育技能培養(yǎng)三項(xiàng)任務(wù),職后培訓(xùn)主要完成教育理念更新、教育技術(shù)更新、教研方法指導(dǎo)三項(xiàng)任務(wù)。職后培訓(xùn)可通過“診斷式―導(dǎo)師制―個(gè)性化―親身實(shí)踐”的模式進(jìn)行。
3、教師職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一體化
我國教師教育將職前培養(yǎng)任務(wù)由各類師范院校承擔(dān),而教師培訓(xùn)任務(wù)由教育學(xué)院和教師進(jìn)修學(xué)校來承擔(dān),彼此隔離,互不銜接,就必然造成了培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù),機(jī)構(gòu)重疊,資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。近些年來,教師職后教育開始有了一些改變,主要承擔(dān)職前教育和普通高校越來越依賴于大學(xué)的參與。因此,我們必須強(qiáng)化教師職前教育和職后教育的一體化建設(shè),真正使教師成為一種連續(xù)化、終身化學(xué)習(xí)的職業(yè)。應(yīng)將教育學(xué)院和教師進(jìn)修學(xué)校同師范院校合并,倡導(dǎo)綜合大學(xué)試辦師范學(xué)院,把職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)的任務(wù)全交給全日制院校來承擔(dān)。
4、教師職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)的制度保障一體化
目前,教師職前培養(yǎng)都有嚴(yán)密的制度保障,制定了獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、綠色通道等保障措施。而教師的學(xué)歷提高培訓(xùn)和非學(xué)歷培訓(xùn)大多都采取了在崗假期培訓(xùn)的形式來進(jìn)行,其效果很不理想。究其原因在于學(xué)校方面沒有多余的教師儲(chǔ)備,離職造成缺員,用人單位制定了進(jìn)修扣工資和減教齡的政策,以限制離職進(jìn)修,而教師怕推遲職稱評(píng)定年限和經(jīng)濟(jì)上受損失,也不愿離職培訓(xùn)。
解決教師職后培訓(xùn)困難問題,政府、教師單位和師范院校三家要互相協(xié)調(diào)一致,尋找解決問題的思路?！霸谑澜鐜煼督逃陌l(fā)展過程中,政府大部分扮演十分重要的角色,往往通過加強(qiáng)教育立法和采取有力措施來規(guī)范和推動(dòng)師范教育的發(fā)展。”市場經(jīng)濟(jì)條件下政府在教師教育中具有加強(qiáng)師德教育、宏觀調(diào)控規(guī)模、改善教師待遇、提高教師地位等職責(zé)。政府要出臺(tái)教師離職培訓(xùn)的政策規(guī)定,并確保離職培訓(xùn)職稱晉升和工資待遇不受影響,推動(dòng)教師離職培訓(xùn)。
綜上所述,目前我國的教師職前職后教育一體化建設(shè)還存在許多問題,這種狀況必然影響教師教育的進(jìn)程。沒有職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)的整合,就很難形成真正意義上的“一體化”,我們的培養(yǎng)和培訓(xùn)質(zhì)量就無法提高。我們的“一體化”道路就走不通。因此,我們有理由相信,建立一流的教師職前職后教育一體化運(yùn)行機(jī)制是我國教育體制改革的關(guān)鍵和前提,是我國教育能夠持續(xù)、長久、健康發(fā)展的有力保證。
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作者簡介:
論文摘要：面向基礎(chǔ)教育改革，教師教育必須加大信息化建設(shè)力度。本文首先提出了對(duì)教師的培養(yǎng)培訓(xùn)不同階段的銜接、整合與重組的理念，認(rèn)為我們應(yīng)該把信息技術(shù)教師的職前培養(yǎng)、入職教育、職后培訓(xùn)作為一個(gè)連續(xù)的、統(tǒng)一的發(fā)展過程來看，進(jìn)行不同階段的銜接、整合與重組，并重點(diǎn)分析了各個(gè)階段的現(xiàn)狀和模式。
2001年我國正式啟動(dòng)了面向新世紀(jì)的基礎(chǔ)教育課程改革，而教師是任何教育改革的主要實(shí)施者和建設(shè)者。2002年，我國頒發(fā)的《教育部關(guān)于推進(jìn)教師教育信息化建設(shè)意見》中明確提出了“信息化已經(jīng)引起中小學(xué)的教育思想、觀念、內(nèi)容、方法等方面發(fā)生深刻的變革，要實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)在中小學(xué)逐步普及和應(yīng)用，建設(shè)一支數(shù)量足夠、質(zhì)量合格的具有信息素養(yǎng)的中小學(xué)師資隊(duì)伍是關(guān)鍵?！處熃逃仨毤涌煨畔⒒M(jìn)程，加大信息化建設(shè)力度，為全面提高教師的信息素養(yǎng)和專業(yè)能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！倍鴱奈覈行W(xué)信息技術(shù)教師的現(xiàn)狀來看并不樂觀，表現(xiàn)如教師觀念落后、數(shù)量不足、水平不高等。因此，除了迅速提高現(xiàn)有中小學(xué)信息技術(shù)教師的教學(xué)水平、技術(shù)水平之外，還要從如何培養(yǎng)掌握信息技術(shù)的教師這方面思考。筆者從對(duì)師范生的多媒體課程教學(xué)中反思，認(rèn)為我們應(yīng)該把信息技術(shù)教師的職前培養(yǎng)、入職教育、職后培訓(xùn)作為一個(gè)連續(xù)的、統(tǒng)一的發(fā)展過程來看，進(jìn)行不同階段的銜接、整合與重組?，F(xiàn)對(duì)中小學(xué)教師信息技術(shù)能力各階段培養(yǎng)、培訓(xùn)現(xiàn)狀和模式作粗淺探討。
一、教師培養(yǎng)的現(xiàn)狀及模式
建國以來，師范專科學(xué)校和中等師范學(xué)校是我國中小學(xué)教育師資培養(yǎng)的主要陣地，在專業(yè)課程體系中有很多合理的地方，例如：注重培養(yǎng)學(xué)生具有“一口普通話，一手好書法，一筆好文章，一套好教法”的教學(xué)基本功，同時(shí)我們在保持傳統(tǒng)教師教育學(xué)科的優(yōu)勢，鞏固高師院校特色學(xué)科的基礎(chǔ)上，應(yīng)該根據(jù)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的實(shí)際需要，積極培養(yǎng)有高信息技術(shù)能力的教師。wwW.133229.cOm雖然高校已經(jīng)普遍開設(shè)了計(jì)算機(jī)類課程，但將計(jì)算機(jī)類課程與現(xiàn)代教育技術(shù)課程整合，構(gòu)成師范生信息技術(shù)能力培養(yǎng)的體系，對(duì)以培養(yǎng)合格教師為己任的師范院校是一個(gè)歷史的挑戰(zhàn)。
從目前我國高師院校對(duì)師范生信息技術(shù)教育方面的培養(yǎng)現(xiàn)狀來看，反映出對(duì)其重要性和意義認(rèn)識(shí)不足，在設(shè)置的課程體系中，信息技術(shù)和實(shí)踐性環(huán)節(jié)課程所占比例較少，基本上仍只是作為師范專業(yè)的公共課來實(shí)施。再者，單純地將計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)代替信息技術(shù)教育。在效果上，計(jì)算機(jī)課老師培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)技能，沒有貫穿將技術(shù)整合到教學(xué)中的理念，學(xué)生隔靴搔癢的理論和知識(shí)學(xué)了不少，但解決實(shí)際問題的能力卻提高不大，所以學(xué)生不能很好地將信息技術(shù)應(yīng)用于未來教學(xué)中，不能滿足基礎(chǔ)教育信息技術(shù)和實(shí)踐性教學(xué)的需要。最后，在培養(yǎng)模式上，與基礎(chǔ)教育需求脫節(jié)。在培養(yǎng)過程中，重點(diǎn)都放在了傳授基本理念和基本操作，學(xué)生很難感受到運(yùn)用信息技術(shù)會(huì)帶來教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率的提高，因此在今后踏上教學(xué)崗位后，也就難以自覺自發(fā)地運(yùn)用信息技術(shù)。
因此，在對(duì)師范生的信息技術(shù)能力的培養(yǎng)模式上應(yīng)采取相應(yīng)的變通。首先，改變傳統(tǒng)的教育技術(shù)課程的教學(xué)內(nèi)容和模式。增設(shè)信息技術(shù)和活動(dòng)類課程，強(qiáng)化信息能力和實(shí)踐能力。重點(diǎn)涉及信息在教育運(yùn)用中的理論和實(shí)施，通過學(xué)習(xí)各種教學(xué)媒體、教學(xué)課件，將信息技術(shù)和各種基礎(chǔ)課程相結(jié)合，并在教師的指導(dǎo)下通過學(xué)習(xí)和操作實(shí)踐逐步熟悉它們。在實(shí)習(xí)期間嘗試性地運(yùn)用這些技術(shù)。其次，建立與中小學(xué)合作的培養(yǎng)機(jī)制，加重實(shí)習(xí)力度，使學(xué)生有更多的時(shí)間在真實(shí)的學(xué)校環(huán)境中運(yùn)用信息技術(shù)，以提高信息化技術(shù)應(yīng)用技能。
二、中小學(xué)教師信息技術(shù)職后培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析
信息技術(shù)能力成為信息時(shí)代教師教學(xué)能力結(jié)構(gòu)中的有機(jī)組成部分，培訓(xùn)工作也得到了較為廣泛的開展，但是從信息技術(shù)的培訓(xùn)內(nèi)容、方式方法及效果上進(jìn)行分析，還存在一些帶有普遍性的問題。
1.培訓(xùn)方式單一
目前的培訓(xùn)方式多采用以知識(shí)傳授為主的專家講授式培訓(xùn)。一些地方把全員培訓(xùn)稱為教師集中面授，“大呼隆”上課，這使得操作技能極強(qiáng)的信息技術(shù)培訓(xùn)只能流于形式。原認(rèn)為教師學(xué)習(xí)了信息技術(shù)的知識(shí)，就能自行將這些知識(shí)恰當(dāng)運(yùn)用于課堂教學(xué)實(shí)際場景。但這種單一的培訓(xùn)模式對(duì)于教師自覺地堅(jiān)持使用教育技術(shù)于自己的學(xué)科教學(xué)中，效果十分有限。
2.只注重技術(shù)層面的培訓(xùn)
由于教師的計(jì)算機(jī)操作能力存在較大的差異，教師參加培訓(xùn)時(shí)的興趣集中于計(jì)算機(jī)的操作，對(duì)于理論內(nèi)容的學(xué)習(xí)不太感興趣。因此，就出現(xiàn)了信息技術(shù)能力培訓(xùn)的重心轉(zhuǎn)移到講授操作技術(shù)，而忽視了對(duì)于教師的教學(xué)設(shè)計(jì)能力、信息技術(shù)與課程整合的能力的培訓(xùn)現(xiàn)象。他們在培訓(xùn)中只是單純模仿。再加上各學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的差異，對(duì)學(xué)科教師的技能要求不同，若采用這種偏重信息技術(shù)技能訓(xùn)練，忽略了教育專業(yè)素質(zhì)發(fā)展的培訓(xùn)方法，會(huì)致使有的教師認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容與自己所教課程關(guān)系不大，興趣就大大降低，培訓(xùn)效果也打了“折扣”。
3.忽視教師已有的教育觀念
在以往的中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)中，常忽視了教師已有的教育觀念，認(rèn)為只要把觀念和技術(shù)傳授給他們，自然能被他們認(rèn)同，并成為指導(dǎo)他們教育行為的準(zhǔn)繩。但實(shí)際上教師作為成年人，其思維方式已經(jīng)基本定型，接受新事物比較緩慢，而且他們在自己的學(xué)科領(lǐng)域都有一定的理論功底，習(xí)慣于用自己學(xué)科固定的思維方式來處理新問題。
4.培訓(xùn)難以產(chǎn)生持續(xù)的作用
教師通過培訓(xùn)接觸到一些新的教育理念、教育方式方法都會(huì)產(chǎn)生認(rèn)可，覺得培訓(xùn)者講得很有道理，并且積極地嘗試著實(shí)踐。但當(dāng)受訓(xùn)教師回到自己的工作崗位后就會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與所學(xué)內(nèi)容之間的矛盾與差距，很多教師又回到了原有的工作軌跡中，教育技術(shù)培訓(xùn)持續(xù)效用難以發(fā)揮，使許多培訓(xùn)流于形式。
基于以上分析不難看出，信息技術(shù)的培訓(xùn)還存在許多值得探索與思考的問題。我們需要探索新的模式和授課方
法，將信息技術(shù)合理地融入到教學(xué)活動(dòng)中，促進(jìn)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)模式中授課方式的探討
教師繼續(xù)教育往往容易成為限制其發(fā)展的瓶頸，加強(qiáng)信息技術(shù)教師培訓(xùn)模式研究，是當(dāng)前開展中小學(xué)信息技術(shù)教育極為關(guān)鍵的課題之一。
在現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)中，授課方式是由多種教學(xué)方法和手段組成的一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。在實(shí)際培訓(xùn)授課中，選擇不同的基本方法和手段相結(jié)合，并使其在培訓(xùn)過程的各個(gè)階段動(dòng)態(tài)地發(fā)揮作用，是提高培訓(xùn)實(shí)效的關(guān)鍵。經(jīng)過實(shí)踐摸索、查閱資料總結(jié)，我歸納出以下幾種授課方式：
1.以理論為主的講授方式
講授法是指教授者通過口頭語言系統(tǒng)地向受訓(xùn)教師傳授知識(shí)，發(fā)展智力的方法。這種模式是以教師口頭講授為主，輔之以演示、問答等方法。應(yīng)包含兩個(gè)過程：了解和內(nèi)化。了解信息技術(shù)系統(tǒng)的基本組成、產(chǎn)生、發(fā)展、我國信息技術(shù)教育的歷程等理論內(nèi)容。以介紹整體培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)生所需完成的任務(wù)為主，其目的是更新課程觀與學(xué)習(xí)觀，瀏覽課程的整體結(jié)構(gòu)。至于理論的內(nèi)化與應(yīng)用則是在以后的培訓(xùn)和實(shí)踐中逐漸進(jìn)行的。
2.以課件制作為主的輔助教學(xué)方式
這種模式是采用cai課件，將培訓(xùn)內(nèi)容以圖、文、聲、像等表現(xiàn)形式有機(jī)結(jié)合起來，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、形象的教學(xué)情景，使教師在學(xué)會(huì)各種工具軟件的過程中掌握計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，后來逐步深入到掌握基于資源的課程設(shè)計(jì)。實(shí)踐證明，以課件開發(fā)作為任務(wù)驅(qū)動(dòng)，是提高教師信息技術(shù)能力的有效途徑。教師具有了較強(qiáng)的信息技術(shù)能力，就能使信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)自然有機(jī)地相互融合，為學(xué)生提供豐富多彩的學(xué)習(xí)形式。
3.以操作為主的練習(xí)方式
現(xiàn)代信息技術(shù)是實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，不實(shí)踐操作學(xué)了也沒有用。那么培訓(xùn)教學(xué)就應(yīng)該“面向應(yīng)用”，以實(shí)踐為主，精講多練?！熬v”是指教師要講出內(nèi)容的基本知識(shí)點(diǎn)和精華；“多練”是指讓學(xué)生有足夠的上機(jī)時(shí)間，進(jìn)行有目標(biāo)、有實(shí)際效果的操作。我們要培養(yǎng)教師的信息技術(shù)操作意識(shí)和應(yīng)用意識(shí)，不能搞“紙上談兵”和“無機(jī)教學(xué)”。
4.以課題研究為主的方式
由于每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)、層次水平和學(xué)習(xí)需求不同，用整齊劃一、一成不變的教學(xué)目標(biāo)是行不通的，我們可以采用以課題研究為主的方式——任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下，在協(xié)作、協(xié)商中探索，在完成所設(shè)定的任務(wù)中學(xué)習(xí)，在不穩(wěn)定性之中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性潛能，從而學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)研究、學(xué)會(huì)與人合作，充分體驗(yàn)自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)及自組織的過程。在培訓(xùn)告一段落后，聯(lián)系教師所從事的教學(xué)給其布置有一定難度的“工作任務(wù)”，要求在一定的期限內(nèi)借助現(xiàn)代信息技術(shù)工具完成，然后組織交流、討論，讓他們在完成“任務(wù)”的過程中掌握現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)與技能。
總之，對(duì)于中小學(xué)教師信息技術(shù)能力的培養(yǎng)、培訓(xùn)一體化，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣。職前培養(yǎng)中，高師院校要合理地設(shè)置信息類課程，探索師范院校學(xué)生信息能力的培養(yǎng)體系。職后培訓(xùn)中，要切合實(shí)際，采用多種培訓(xùn)方法和手段，不斷加強(qiáng)各中小學(xué)教師關(guān)于信息技術(shù)的培訓(xùn)，推動(dòng)信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的進(jìn)程。
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【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 酒店服務(wù)與管理專業(yè) 職業(yè)技能
進(jìn)入21世紀(jì)以來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，外出旅游、住宿、到酒店用餐的人數(shù)逐年遞增，外國游客到中國旅游的人數(shù)也在不斷攀升。在這樣的發(fā)展勢頭下，我國的酒店數(shù)量水漲船高，在中職學(xué)校中開設(shè)酒店服務(wù)與管理專業(yè)也就成了大勢所趨。但據(jù)市場研究顯示，我國一些較為大型的、檔次較高的酒店對(duì)相關(guān)管理人員和服務(wù)人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、職業(yè)水平都有很高的要求，僅僅掌握理論知識(shí)，實(shí)踐能力不強(qiáng)的人員無法在酒店中發(fā)揮積極作用，中職學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)率逐年降低。造成此類現(xiàn)象的根本原因在于教學(xué)的落后性和不科學(xué)性，教育缺乏職業(yè)化的指導(dǎo)，畢業(yè)生很難適應(yīng)酒店對(duì)管理者的職業(yè)技能要求。對(duì)此，我們要改變過去的單一教學(xué)模式，建立實(shí)訓(xùn)基地，拓寬實(shí)踐渠道，為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)，從而更好地提升他們的職業(yè)技能，在酒店管理中發(fā)揮他們的優(yōu)勢，以適應(yīng)市場競爭的嚴(yán)峻態(tài)勢。
一、在教學(xué)過程中加強(qiáng)對(duì)中職學(xué)校酒店服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能培訓(xùn)的重要作用
第一，有助于滿足職業(yè)定位的需要?，F(xiàn)如今，市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，市場是社會(huì)運(yùn)行的主體，是教育的本位參考因素。中職學(xué)校的教學(xué)要以市場為導(dǎo)向，以學(xué)生的就業(yè)為目標(biāo)，培養(yǎng)具備完善道德素養(yǎng)和綜合技能的專業(yè)人才。酒店行業(yè)需要的是職業(yè)能力素質(zhì)過硬的學(xué)生，因此積極開展職業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)才是滿足市場需求的根本，是符合市場運(yùn)行規(guī)律的保障。
第二，有助于改變以往的“本本主義”，完善教學(xué)內(nèi)容。所謂的“本本主義”就是指以課本為主，只知道沿襲課本教學(xué)，按照書本知識(shí)開展授課的教學(xué)方法。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式單一枯燥，無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)內(nèi)容也不夠完善。加強(qiáng)對(duì)酒店服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)，有助于提高中職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，豐富教學(xué)形式，完善教學(xué)內(nèi)容，切實(shí)滿足社會(huì)的需要。
第三，有助于提高教學(xué)質(zhì)量，提升酒店的整體競爭力。隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，我國酒店行業(yè)的競爭異常激烈，中職院校之間也存在著競爭。培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的學(xué)生是占領(lǐng)教學(xué)前沿陣地、提高酒店管理水平的關(guān)鍵。具備良好職業(yè)技能的學(xué)生不僅能夠滿足市場的用人標(biāo)準(zhǔn)，還能適應(yīng)企業(yè)參與國際競爭的新態(tài)勢，幫助企業(yè)完善管理和服務(wù)，從而使企業(yè)在競爭中處于不敗之地。
二、中職學(xué)校酒店服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能培訓(xùn)存在的主要問題
首先，學(xué)生對(duì)酒店服務(wù)與管理專業(yè)存在認(rèn)識(shí)態(tài)度的偏差。傳統(tǒng)理念認(rèn)為酒店服務(wù)與管理專業(yè)的畢業(yè)生就等同于服務(wù)員，學(xué)生不用掌握扎實(shí)的知識(shí)，也無須進(jìn)行培訓(xùn)。其實(shí)，酒店管理人員掌管著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行，屬于中高層管理人才，他們在學(xué)習(xí)中一定要認(rèn)清自己的位置，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，在充實(shí)理論知識(shí)的同時(shí)還要加強(qiáng)管理組織能力，不能抱著無所謂的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次，達(dá)不到酒店對(duì)高素質(zhì)人才的需求。勞動(dòng)力素質(zhì)較低已經(jīng)成為制約我國創(chuàng)新發(fā)展和勞動(dòng)就業(yè)的關(guān)鍵。中職學(xué)校培養(yǎng)出的酒店服務(wù)與管理人才大多只掌握書本上的死知識(shí)，實(shí)踐能力不強(qiáng)，職業(yè)技術(shù)不高，動(dòng)手操作能力差，在實(shí)際工作過程中缺乏處理問題的技巧，溝通能力也不強(qiáng)，根本無法滿足市場和酒店的專業(yè)要求。
再次，中職學(xué)校對(duì)學(xué)生未來的發(fā)展目標(biāo)定位不準(zhǔn)確。學(xué)校是教學(xué)的主導(dǎo)者，是培養(yǎng)社會(huì)人才的搖籃，教學(xué)越合理、越完善，就越能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)也越能滿足市場和酒店行業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。但是目前一些中職院校不注重學(xué)生的實(shí)踐能力，職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)不到位，素質(zhì)教育落實(shí)不科學(xué)，再加上師資力量和實(shí)訓(xùn)設(shè)備的限制，導(dǎo)致人才的培養(yǎng)目標(biāo)不規(guī)范，與市場需求背道而馳。
最后，教學(xué)過程中還忽視了酒店服務(wù)與管理專業(yè)資格證書的考試認(rèn)證。不同于學(xué)歷和文憑，職業(yè)證書是對(duì)學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力的考核認(rèn)證，與學(xué)生的職業(yè)能力水平密切相關(guān)。但是一些中職院校卻忽視了職業(yè)技能考試的認(rèn)證，學(xué)生無法獲得相關(guān)證明，無法體現(xiàn)自己的價(jià)值，導(dǎo)致企業(yè)不愿意錄用這樣的畢業(yè)生，也就無法提高學(xué)校的就業(yè)率。
三、如何在教學(xué)過程中加強(qiáng)對(duì)中職學(xué)校酒店服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)
在上述內(nèi)容中，我們已經(jīng)清晰直觀地了解了我國中職院校在開展酒店服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)存在的主要問題，并且了解了加強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)學(xué)生發(fā)展、市場需求以及學(xué)校教學(xué)的重要作用。為了有效解決這些弊端，發(fā)揮培訓(xùn)的積極作用，我們一定要找到有效的對(duì)策完善培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的綜合人才。
（一）積極調(diào)研市場，開展校企合作
市場是中職學(xué)校學(xué)生畢業(yè)的導(dǎo)向，是教育教學(xué)的基礎(chǔ)參考內(nèi)容。中職院校的教師一定要準(zhǔn)確調(diào)研市場，明確大型酒店的用人標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市場需求完善教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)。與此同時(shí)，學(xué)校和教師要加強(qiáng)校企合作，多與酒店企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，定期派遣學(xué)生到企業(yè)開展教學(xué)見習(xí)，從崗位實(shí)際需求出發(fā)，建立科學(xué)的教學(xué)體系，真正實(shí)現(xiàn)校企合作，力求培養(yǎng)出專業(yè)技能過硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀畢業(yè)生。
（二）有針對(duì)性地開展中職學(xué)校酒店服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)
中職學(xué)校是面向市場培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型人才的搖籃，具有較強(qiáng)職業(yè)技術(shù)能力的學(xué)生不僅僅具備某一方面的能力，只有全面發(fā)展且在某一領(lǐng)域具有較強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生才能更好地適應(yīng)市場用人的需求。因此，我國的中職院校要根據(jù)實(shí)際，按照不同的酒店需求，有針對(duì)性地開展教學(xué)，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。具體而言，我國酒店分為商務(wù)型酒店、度假型酒店等等，服務(wù)和管理人員又包括營銷人員、前廳服務(wù)人員、餐飲服務(wù)人員、客房服務(wù)人員、康樂服務(wù)人員等等。這就要求學(xué)校在教學(xué)中要提高職業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性，明確學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)取向，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)方向細(xì)化教學(xué)課程和內(nèi)容，將學(xué)生分班、分組進(jìn)行模塊教學(xué)，有針對(duì)性地提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能、溝通技巧、應(yīng)變能力、職業(yè)素養(yǎng)及語言表達(dá)水平，從而更好地發(fā)揮職業(yè)技能培訓(xùn)的積極作用。
（三）利用多種方式開展教學(xué)，培養(yǎng)職業(yè)技能過硬的學(xué)生
過去的中職酒店服務(wù)與管理專業(yè)的教學(xué)模式較為單一，學(xué)生的綜合能力很難得到提高，也無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。對(duì)此，教師要采用豐富多樣的方法實(shí)施授課，在調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的同時(shí)提高他們的職業(yè)技術(shù)水平。例如，某中職教師在酒店服務(wù)與管理教學(xué)中將學(xué)生進(jìn)行分組，采用小組授課的方式開展教學(xué)，讓他們扮演酒店的客人和管理服務(wù)人員，進(jìn)行真實(shí)的場景模擬，并給服務(wù)者提出難題，通過模擬場景教學(xué)鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力和職業(yè)技巧，從而培養(yǎng)出具備較高素養(yǎng)的學(xué)生，滿足市場用人需求。
（四）提高中職院校教師的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)
教師是教育教學(xué)的主導(dǎo)者，他們的教學(xué)水平、綜合素質(zhì)、道德水準(zhǔn)對(duì)學(xué)生開展積極有效的學(xué)習(xí)具有十分重要的作用。中職院校一定要嚴(yán)格考核教師的綜合素質(zhì)，嚴(yán)格挑選具備教師上崗資格、掌握酒店服務(wù)與管理專業(yè)知識(shí)、擁有較強(qiáng)教學(xué)技巧及豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行專業(yè)課和實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)。學(xué)校還要堅(jiān)持“走出去與請(qǐng)進(jìn)來”并存的發(fā)展戰(zhàn)略，定期組織骨干教師和年輕教師到企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研和技能培訓(xùn)，及時(shí)了解酒店行業(yè)的最新市場需求和動(dòng)態(tài)，提高教師自身的技能水平和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。教師在企業(yè)培訓(xùn)期間，可將對(duì)客服務(wù)過程中遇到的有代表性的事件整理成教學(xué)案例，以充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。在教師“走出去”的同時(shí)，學(xué)?？筛鶕?jù)課程需求，聘請(qǐng)企業(yè)專家擔(dān)任客座教師，還可定期邀請(qǐng)企業(yè)專家到校給學(xué)生進(jìn)行專題講座，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)合作辦學(xué)、教學(xué)與實(shí)踐相融合。
四、結(jié)束語
總而言之，職業(yè)技能水平是衡量我國中職學(xué)校酒店服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)生綜合素養(yǎng)的重要指標(biāo)。在現(xiàn)代化建設(shè)逐步完善的大背景下，酒店對(duì)服務(wù)與管理人才的素質(zhì)要求越來越高，學(xué)校一定要根據(jù)市場實(shí)際，結(jié)合企業(yè)定位，完善教學(xué)，加強(qiáng)酒店服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的科學(xué)性，積極開展現(xiàn)代化教育，從而為學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
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大家好！
感謝教育局、街道給了我校一個(gè)發(fā)言機(jī)會(huì)，接到教育局通知的時(shí)候，我們誠惶誠恐，也很慚愧，因?yàn)槲覀儗W(xué)校在全區(qū)幾十家培訓(xùn)學(xué)校中論規(guī)模、論實(shí)力、論影響力都岌岌無名的，教育局安排我校做這個(gè)發(fā)言，要我們談?wù)勔?guī)范辦學(xué)的幾點(diǎn)做法，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)、同行們做一個(gè)簡要的匯報(bào)，拋磚引玉。
一、硬件條件達(dá)標(biāo)，安全措施達(dá)標(biāo)。
2012年2月，我校向區(qū)教育局、民政局申請(qǐng)?jiān)O(shè)立民辦教育培訓(xùn)中心，就嚴(yán)格按照國務(wù)院、省政府、教育廳及區(qū)教育局有關(guān)文件要求，對(duì)照相關(guān)文件條款，在辦學(xué)場所條件上，諸如建筑面積不低于500平米，樓層在三樓以下，建筑有相關(guān)安全驗(yàn)收證明、通過消防驗(yàn)收等方面硬性規(guī)定。我校租用的大廈屬于九十年代初建設(shè)的建筑，當(dāng)時(shí)沒有建筑安全驗(yàn)收證書，為了辦學(xué)的安全，我們不惜代價(jià)請(qǐng)市建筑安全鑒定中心對(duì)我們承租房進(jìn)修鑒定，結(jié)果建筑合格，符合辦學(xué)要求。同時(shí)，又請(qǐng)來消防工程公司為我校加裝安全通道、添置安全門等消防設(shè)備，歷時(shí)三個(gè)月，確保了消防大隊(duì)驗(yàn)收一次性通過。
前面硬件安全工作做得到位，在2018年，教育培訓(xùn)規(guī)范整頓工作以來，我校在消防安全、建筑安全驗(yàn)收方面我校無需大的整改，沒有手忙腳亂，沒有因配合上級(jí)檢查而停課整頓整改，沒有耽誤學(xué)生的一節(jié)課。自去年以來，我們對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，更加認(rèn)真履行責(zé)任，進(jìn)一步檢修、更新了護(hù)欄等安全設(shè)施，消防設(shè)備，確保辦學(xué)設(shè)施的安全。
二、規(guī)范辦學(xué)，強(qiáng)化管理。我校堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)范辦學(xué)，加強(qiáng)教育教學(xué)管理、安全管理，我校有規(guī)范的章程和相應(yīng)的管理制度，明確了培訓(xùn)宗旨、業(yè)務(wù)范圍、資金管理、保障條件和服務(wù)承諾等。2018年以來，區(qū)政府組織教育局、地方黨委等多部委對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范辦學(xué)檢查以來，我校高度重視、認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)整改，進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為，強(qiáng)化了學(xué)校管理。
（一）嚴(yán)格按照章程辦學(xué)。我校按照辦學(xué)章程、辦學(xué)許可證載明的辦學(xué)內(nèi)容，開設(shè)課程、選用教材、組織教學(xué)。相關(guān)辦學(xué)內(nèi)容全部公示上墻。培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)應(yīng)國家課程標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)的班次與招生對(duì)象所處年級(jí)相匹配，培訓(xùn)進(jìn)度也沒有超過公立學(xué)校同期進(jìn)度，培訓(xùn)時(shí)間也符合文件要求，也沒有對(duì)學(xué)齡前兒童進(jìn)行“小學(xué)化”教學(xué)。
（二）加強(qiáng)安全管理。安全防范制度健全，人防、物防達(dá)標(biāo)，每月進(jìn)行隱患排查，組織老師消防應(yīng)急演練，嚴(yán)格執(zhí)行專人值守制度，上下學(xué)時(shí)段派人在樓下迎送，加強(qiáng)學(xué)生的安全管理，辦學(xué)8年來，沒有出現(xiàn)過較大校園事故。
（三）強(qiáng)化師資隊(duì)伍管理。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須有相對(duì)穩(wěn)定的師資隊(duì)伍，我校自辦學(xué)以來，從未聘請(qǐng)中小學(xué)在職教師。從事學(xué)科培訓(xùn)的教師都具有相應(yīng)的教師資格。教師的姓名、照片、教師資格等信息都在校入口處顯著位置公示上墻。我校也與所有人員依法簽訂勞動(dòng)合同并繳納保險(xiǎn)，確保所聘請(qǐng)人員的合法權(quán)益。為做好教育教學(xué)服務(wù)工作，我校不斷加強(qiáng)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，也建立了教師專業(yè)發(fā)展機(jī)制，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高教師師德及教育教學(xué)素養(yǎng)。
（四）加強(qiáng)收費(fèi)管理。我校執(zhí)行國務(wù)院有關(guān)財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理規(guī)定，與家長簽訂相關(guān)培訓(xùn)協(xié)議，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，履行收退費(fèi)制度，切實(shí)保障家長和學(xué)生合法權(quán)益。辦學(xué)8年來，我校從未因收退費(fèi)問題與家長鬧過矛盾，也從未有家長到上級(jí)管理部門反映或投訴。
（五）加強(qiáng)廣告宣傳管理
一、科技館教育傳播的要素分析
教育傳播學(xué)是近幾年來發(fā)展起來的重要交叉學(xué)科，對(duì)科技館教育有重要指導(dǎo)意義。教育傳播學(xué)一般包括四個(gè)基本要素，即教育者、教育信息、教育媒體和受教育者。因教育信息和教育媒體與本文研究的內(nèi)容關(guān)系不大，下文將重點(diǎn)從教育者和受教育者兩個(gè)角度闡述：
1.教育者?？萍拣^教育者應(yīng)該由三類人群組成：教育管理者，負(fù)責(zé)研究科技館教育理論、策劃和組織實(shí)施教育項(xiàng)目等；資源建設(shè)者，研發(fā)學(xué)習(xí)資源，包括展品及配套的學(xué)習(xí)單、教材和指導(dǎo)手冊等；學(xué)習(xí)指導(dǎo)者，包括輔導(dǎo)員、實(shí)習(xí)生、志愿者等。教師群體有豐富教育經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)資源，應(yīng)充分參與科技館教育傳播工作。
2.受教育者?？萍拣^的受教育者，依年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理特征及需求不同，可重點(diǎn)分為以下幾類群體：①學(xué)生群體，可細(xì)分為兒童、少年和青年三階段，是科技館最為重要的受眾群體?？萍拣^應(yīng)依學(xué)生群體的知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理特征及需求特點(diǎn)等進(jìn)行教育活動(dòng)的開發(fā)和實(shí)施。②家庭群體。據(jù)統(tǒng)計(jì)，科技館參觀受眾中有超過50%是親子家庭，即“家庭群體”。③科普教師群體。是科技館受教育者的重要部分，他們一方面接受科技館各種教育資源并參與教育培訓(xùn)；同時(shí)也是學(xué)習(xí)資源的提供者，流動(dòng)展的種子教師，承擔(dān)起教育傳播者的角色。④社區(qū)群體；⑤其他群體。如偏遠(yuǎn)地區(qū)的受眾、行為能力障礙人群、有特殊需求的專業(yè)人士等。
國內(nèi)科技館發(fā)展的30多年，一直將學(xué)生群體以及以青少年為主的家庭群體作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，忽略了教師群體的作用。本文重點(diǎn)圍繞教師群體進(jìn)行分析。
二、國外部分科學(xué)中心科普教師項(xiàng)目的情況介紹
（一）美國探索館的教師項(xiàng)目
1.師范學(xué)院?！皫煼秾W(xué)院”啟動(dòng)于1998年，其對(duì)象是初、高中的科學(xué)科教師，包括初教者項(xiàng)目（兩年以下初、高中科學(xué)或數(shù)學(xué)科教師）、暑期學(xué)院（新教師和在職教師）以及領(lǐng)導(dǎo)者項(xiàng)目（豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教練和導(dǎo)師）三個(gè)層級(jí)。這三個(gè)項(xiàng)目相互重疊構(gòu)成對(duì)科學(xué)教師的完整培訓(xùn)體系，通過持續(xù)的周末講習(xí)班、先進(jìn)的暑期學(xué)院以及互聯(lián)網(wǎng)資源在線支持來實(shí)現(xiàn)。
2.探究學(xué)院。這是職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目中最受歡迎的項(xiàng)目，將探究式教育的理論與實(shí)踐結(jié)合起來進(jìn)行授課。探究式學(xué)習(xí)工作室和研討會(huì)適合職業(yè)進(jìn)修者、管理者、首席教師、國家教育改革領(lǐng)導(dǎo)者、校外教育者、大學(xué)社團(tuán)等各種學(xué)習(xí)者。此外，該項(xiàng)目還在線教學(xué)指南供課堂教學(xué)實(shí)踐者使用，指導(dǎo)探究式教育實(shí)踐。
3.展覽教育資源共享。成立于1999年，其目的是幫助每個(gè)合作方學(xué)會(huì)如何將展品作為教學(xué)工具進(jìn)行使用并設(shè)計(jì)活動(dòng)或展品。該項(xiàng)目還會(huì)依合作方需要開發(fā)工作室，包括如何加強(qiáng)講解員素質(zhì)、如何設(shè)計(jì)活動(dòng)，如何開展教師職業(yè)進(jìn)修項(xiàng)目。
（二）芝加哥科工館的教師項(xiàng)目
1.教師教育課程，面向?qū)W校教師免費(fèi)開放，包括連續(xù)5天的暑期培訓(xùn)課程和學(xué)期中6次課程培訓(xùn)，內(nèi)容涉及生命、地球、環(huán)境和宇宙科學(xué)等。通過該課程，老師可獲得科學(xué)課程的課件、材料和視頻。參與系統(tǒng)培訓(xùn)的教師還可獲得科學(xué)教育專業(yè)碩士的學(xué)分并得到中學(xué)科學(xué)教育機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
2.教師實(shí)習(xí)項(xiàng)目，面向伊利諾斯技術(shù)學(xué)院和芝加哥州立大學(xué)學(xué)習(xí)教育的學(xué)生。他們在芝加哥科工館工作6周時(shí)間，參與教育項(xiàng)目的策劃實(shí)施、觀眾輔導(dǎo)等。
（三）安大略科學(xué)中心的教師項(xiàng)目
1.教師專業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，通過體驗(yàn)式講習(xí)班，加深教師對(duì)科學(xué)概念的理解，并應(yīng)用到實(shí)際生活中，再傳給學(xué)生。這為教師提供提問、討論并分享的機(jī)會(huì)。
2.教師學(xué)習(xí)資源提供項(xiàng)目，提供教師指南、展覽查詢、課程、電影或展廳相關(guān)資源等供教師下載，還提供若干活動(dòng)，如新型教師資源，提供展廳展品的探索指南；展覽/項(xiàng)目探究，為部分項(xiàng)目、講習(xí)班等提供專題展覽探究活動(dòng)；同時(shí)還包括如實(shí)地考察小提示、學(xué)校課程評(píng)估表等其他信息。
（四）新加坡科學(xué)中心的教師項(xiàng)目
1.專業(yè)教師研修班，以實(shí)驗(yàn)室為基礎(chǔ)并包括大量的動(dòng)手項(xiàng)目，教師可以依據(jù)一定的規(guī)則設(shè)計(jì)不同活動(dòng)項(xiàng)目，學(xué)科內(nèi)容包括物理科學(xué)、生命科學(xué)、廚房科學(xué)和數(shù)字媒體等。同時(shí)，還會(huì)分享如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣的各種方法和途徑。
2.科學(xué)交流與創(chuàng)新教學(xué)研討會(huì)，這為教師提供與專家進(jìn)行科學(xué)交流的機(jī)會(huì)。它與傳統(tǒng)課程不同，除注重教學(xué)策略、課程評(píng)估外，還關(guān)注其教育理念如何應(yīng)用于實(shí)踐；并鼓勵(lì)教師創(chuàng)造新的、展示科學(xué)的方法，從而提高學(xué)生的科學(xué)興趣。
三、我國部分科學(xué)中心科普教師項(xiàng)目的情況介紹
（一）臺(tái)灣地區(qū)科技類博物館的教師項(xiàng)目
1.臺(tái)灣自然科學(xué)博物館的科老師項(xiàng)目
科博館設(shè)置科老師（自然科學(xué)輔導(dǎo)教師），高、中小學(xué)內(nèi)擔(dān)任自然科學(xué)教學(xué)或具有服務(wù)熱忱的老師都可申請(qǐng)成為科老師。其職責(zé)包括擔(dān)任義務(wù)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)學(xué)校與科博館之間的聯(lián)系；協(xié)助師生到館參觀或研習(xí)活動(dòng)，隨隊(duì)輔導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)，促使學(xué)校運(yùn)用館內(nèi)資源開展活動(dòng)；推廣科學(xué)教育活動(dòng)，參與活動(dòng)規(guī)劃與推廣。
2.臺(tái)灣自然科學(xué)教育館的科普師資培訓(xùn)課程
科教館舉辦常態(tài)化的科普師資培訓(xùn)課程，主要面向全臺(tái)灣的國小教師或本館科老師免費(fèi)開放，性質(zhì)上是國小教師的在職進(jìn)修課程。內(nèi)容上配合自然與生活學(xué)科各學(xué)期單元進(jìn)度設(shè)計(jì)課程，是學(xué)校課程的延伸。培訓(xùn)課程分三類：①主題式師資培訓(xùn)，圍繞某一大主題進(jìn)行為期3天的培訓(xùn)課程，采取滾動(dòng)輪換方式更新；②科普式師資培訓(xùn)，開展一次性體驗(yàn)活動(dòng)，完成某一知識(shí)點(diǎn)的小制作任務(wù)；③種子教師培訓(xùn)：接受科技館的先期培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)校教師，教會(huì)他們?nèi)绾卫每萍拣^的展品和教育項(xiàng)目資源，進(jìn)行科技館教育項(xiàng)目的推廣。
（二）中國大陸地區(qū)科技館的教師群體活動(dòng)
在中國大陸，僅中國科技館、廣東科學(xué)中心及廈門科技館開展教師群體活動(dòng)。中國科技館的教師活動(dòng)分兩類：（1）科普教師專項(xiàng)培訓(xùn)：對(duì)象為各區(qū)縣青少年科技館工作人員和北京市中小學(xué)科學(xué)課老師；內(nèi)容包括教育理論及演示實(shí)驗(yàn)、科技小制作、科技魔術(shù)等。（2）團(tuán)體預(yù)約教師培訓(xùn)：針對(duì)學(xué)免的團(tuán)體教師進(jìn)行培訓(xùn)，介紹科技館可提供的教育資源，如參觀路線、實(shí)驗(yàn)演示、學(xué)習(xí)單、活動(dòng)室活動(dòng)等。
廣東科學(xué)中心的教師群體活動(dòng)也分為兩類：（1）在線資源提供，如學(xué)生工作紙、專項(xiàng)探究活動(dòng)、室外展項(xiàng)定向探尋活動(dòng)等電子資源；（2）聯(lián)合教育部門、師范高校、中小學(xué)等開展交流培訓(xùn)活動(dòng)，內(nèi)容包括科普教育資源介紹、交流校外科學(xué)教育活動(dòng)的教育理念以及探索課余科學(xué)教育的方式和內(nèi)容等。
廈門科技館會(huì)對(duì)其培訓(xùn)中心外聘的科學(xué)課老師進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)，這些外聘老師多為各中小學(xué)的科學(xué)課老師。對(duì)其進(jìn)行的教學(xué)培訓(xùn)也會(huì)提高其教學(xué)水平和能力。
四、國內(nèi)科技館學(xué)校教師項(xiàng)目的發(fā)展建議
通過分析，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)科技館教師項(xiàng)目尚處于起步階段，內(nèi)容和形式較為受限。而國外科學(xué)中心的教師項(xiàng)目則呈現(xiàn)出專業(yè)化、多樣化、層次化的特點(diǎn)。本部分結(jié)合我國科技館發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)教師項(xiàng)目提出如下發(fā)展建議：
（一）明確科技館（科學(xué)中心）的功能定位
國內(nèi)科技館應(yīng)努力將自身打造成為學(xué)?？茖W(xué)教育資源的提供中心和科普教師群體的培訓(xùn)中心。歐美科學(xué)中心經(jīng)過幾十年的發(fā)展，科學(xué)教育資源已成為館校結(jié)合合作模式的重要保障。如展品資源可作為教學(xué)用具，課程、培訓(xùn)等是教師技能發(fā)展的重要途徑，科普教育人員成為學(xué)校的重要合作伙伴，網(wǎng)絡(luò)資源成為教師學(xué)生自主探究的知識(shí)寶庫。我國科技館要想與學(xué)校建立牢固的合作關(guān)系，應(yīng)努力將自身打造為學(xué)?？茖W(xué)教育的資源提供中心。同時(shí)，科技館應(yīng)擔(dān)負(fù)起中小學(xué)科普教師培訓(xùn)的職責(zé)，充分利用教育資源，提升科普教師的理論修養(yǎng)和實(shí)踐水平。
（二）充分認(rèn)識(shí)到教師項(xiàng)目的重要作用
我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到教師項(xiàng)目的重要作用。他們不僅是正規(guī)教育中的重要群體，擁有完備的知識(shí)體系、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和媒體使用能力。同時(shí)，他們也將成為科技館科普教育的傳播者，一方面，參與科技館組織的科學(xué)教育培訓(xùn)；另一方面，承擔(dān)起“種子教師”角色，完善科普教師的培訓(xùn)鏈條。他們既是教育活動(dòng)的策劃者和組織者，也是活動(dòng)的實(shí)施者和評(píng)估者，對(duì)活動(dòng)開展的效果起到至關(guān)重要的作用。
（三）分階段、分步驟的組織教師活動(dòng)
國內(nèi)科技館應(yīng)借鑒歐美發(fā)達(dá)國家科學(xué)中心在教師項(xiàng)目的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在結(jié)合本館可利用教育資源的基礎(chǔ)上，開發(fā)層次化、多樣化的科普教師活動(dòng)。
1.初級(jí)階段應(yīng)努力將科技館打造為科學(xué)教育資源的提供中心?；诖?，除了開展對(duì)團(tuán)隊(duì)預(yù)約教師的培訓(xùn)外，還要充分利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等（如官網(wǎng)、微博、微信）新媒體手段來完善學(xué)習(xí)資源提供項(xiàng)目，如學(xué)習(xí)單、展項(xiàng)信息、活動(dòng)信息、電影或展廳等資源；還包括專題探究活動(dòng)、活動(dòng)評(píng)估表以及問卷調(diào)查等。
2.中級(jí)階段應(yīng)努力將科技館打造為科普教師群體的培訓(xùn)中心，包括教師交流會(huì)和教師培訓(xùn)兩種形式。在這一階段，應(yīng)與教育主管部門、高等院校及中小學(xué)校建立合作關(guān)系，充分利用教育主管部門的政策引領(lǐng)作用、高等院校的優(yōu)秀科研成果和教師資源及中小學(xué)校的科普教師力量，推動(dòng)科普培訓(xùn)和交流活動(dòng)的開展。
3.高級(jí)階段應(yīng)開展如美國探索館的師范學(xué)院、探索學(xué)院等內(nèi)容。此時(shí)，培訓(xùn)對(duì)象已不局限于培訓(xùn)科普教師，學(xué)校管理者、國家教育改革領(lǐng)導(dǎo)者、校外教育者都可能成為培訓(xùn)的對(duì)象；活動(dòng)內(nèi)容擴(kuò)展至完整的課堂活動(dòng)、系列化的培訓(xùn)體系、結(jié)合探究理念的探究工作室和研討會(huì)等。這是對(duì)科學(xué)中心的高水平要求，目前在我國科技館中還比較難以實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)較為長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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一、調(diào)查的背景及具體作法：
甘肅省“兩基”已經(jīng)通過了國家的驗(yàn)收，標(biāo)志著中國已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了九年義務(wù)教育和基本掃除了青壯年文盲。實(shí)現(xiàn)了國家在聯(lián)合國組織的承諾。普及九年義務(wù)教育已經(jīng)通過了國家驗(yàn)收，如何鞏固“普九”成果，杜絕農(nóng)村初中學(xué)生流失，是當(dāng)前擺在學(xué)校教育中的一個(gè)十分突出問題。尤其是作為國列貧困縣的康縣，山大溝深，交通十分不便。對(duì)學(xué)生上學(xué)造成一定困難。教育資源的嚴(yán)重不平衡，以及教育管理、教學(xué)質(zhì)量的參差不齊，小學(xué)畢業(yè)升初中后，學(xué)生差異較大。由于種種原因，從七年級(jí)開始逐步形成兩級(jí)分化，給教學(xué)造成一定的困難。尤其是學(xué)困生開始流失。
由于學(xué)校、家庭、社會(huì)等諸多原因，農(nóng)村初中學(xué)生流失已成蔓延之勢，逐年遞增，如果不加以有效的制止，勢必影響九年義務(wù)教育的實(shí)施和我國公民整體素質(zhì)的提高。為了較好地解決這一問題，我組承擔(dān)了《農(nóng)村初中學(xué)生流失原因及對(duì)策研究》的市級(jí)課題研究。我組為了掌握第一手資料，先后對(duì)周家壩中學(xué)（含豆坪鄉(xiāng)、太石鄉(xiāng)）、豆壩附中（含豆壩、店子鄉(xiāng)）白楊附中（白楊鄉(xiāng)）、三河附中（三河、秧田、白楊）、銅錢附中（銅錢鄉(xiāng)）等學(xué)校發(fā)出調(diào)查問卷300余封，收回調(diào)查問卷192封，對(duì)近三年來（08——11學(xué)年度）192名流失學(xué)生（其中有60名經(jīng)過做工作又重新回到了學(xué)校）作為研究對(duì)象。研究之初，我們主要通過學(xué)習(xí)、討論、交流等方式，組織課題組教師以及班主任，重點(diǎn)對(duì)我校流失的69名學(xué)生進(jìn)行觀察（其中有30名返校）、訪談和分析總結(jié)等，并運(yùn)用歸因理論，對(duì)其流失的原因進(jìn)行剖析?，F(xiàn)將流失學(xué)生原因統(tǒng)計(jì)表列舉如下：
農(nóng)村初中學(xué)生流失原因統(tǒng)計(jì)表
為了加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，對(duì)農(nóng)村學(xué)生流失的內(nèi)外因有一個(gè)更好的把握，我們依據(jù)相關(guān)理論和已有經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)了《農(nóng)村學(xué)生流失的原因統(tǒng)計(jì)表》?？紤]到學(xué)生實(shí)際和統(tǒng)計(jì)分析的方便，《農(nóng)村初中學(xué)生流失情況調(diào)查表》采用復(fù)式選擇形式，即根據(jù)題目提供多項(xiàng)備選答案，調(diào)查對(duì)象在其中一個(gè)或幾項(xiàng)答案下面打勾。為了確保調(diào)查可信度，為深入研究提供重要依據(jù)。我們要求班主任組織調(diào)查。從比較這個(gè)角度考慮，我們擴(kuò)大了調(diào)查范圍。從調(diào)查的數(shù)據(jù)看，農(nóng)村初中學(xué)生流失是由多種因素造成的，單一原因造成學(xué)生流失的比較少，有的多達(dá)三四項(xiàng)原因，諸多原因造成了流失現(xiàn)象的發(fā)生。所以需要綜和分析各種因素，才能得出較為客觀的依據(jù)。
調(diào)查內(nèi)容包括家庭方面、教師教育方面、學(xué)校學(xué)生管理方面、學(xué)生學(xué)習(xí)方面、行為品德等方面。具體內(nèi)容及調(diào)查結(jié)果分析
1、家庭方面：
學(xué)生流失與家庭經(jīng)濟(jì)狀況關(guān)系密切。流失生往往出自經(jīng)濟(jì)窘迫的家庭。落實(shí)好“兩免一補(bǔ)”，捐資助學(xué)，可作為控制流失生的策略之一。父母受教育程度的高低直接影響家庭教育的內(nèi)容，文化程度較低的家長常常給孩子灌輸實(shí)用主義思想，致使孩子學(xué)習(xí)動(dòng)力的缺乏，后勁不足。這些孩子在學(xué)習(xí)上一旦遇到困難，通常選擇失學(xué)，因此，利用家長學(xué)校組織開展家庭教育培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變家長觀念，是控制流失生的途徑之一。顯然，父母經(jīng)常吵架、甚至離異是學(xué)生流失的不可忽視的原因之一。幫助家長協(xié)調(diào)家庭關(guān)系，正確處理家庭矛盾也可作為控制流生的一個(gè)策略?？磥?，家長對(duì)孩子學(xué)習(xí)生活的態(tài)度，對(duì)學(xué)生流失與否是有一定影響的，所以，應(yīng)建議家長注意這方面的問題。
以上結(jié)果清楚地表明，家長對(duì)孩子輟學(xué)的態(tài)度與學(xué)生會(huì)否流失關(guān)系甚密。據(jù)此，學(xué)校是盡量做好家長的工作，使其協(xié)助學(xué)校動(dòng)員流失生回校。在這項(xiàng)調(diào)查中，盡管正常生和流失生在家長采用的教育方法上沒有太大的差異，但仍然提醒家長對(duì)孩子的教育應(yīng)以說服為主，注重言行教育，創(chuàng)造環(huán)境教育等，經(jīng)常打罵、寵愛不可取。
辦好家長培訓(xùn)學(xué)校，定期召開家長座談會(huì)，利用家長座談會(huì)的時(shí)間，對(duì)家長進(jìn)行必要的培訓(xùn)，講清楚支持子女上學(xué)是家長應(yīng)盡的義務(wù)。應(yīng)科學(xué)的教育和鼓勵(lì)孩子，讓她們（他們）完成義務(wù)教育階段的學(xué)業(yè)。
2、教師教育方面
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，偏科、厭學(xué)是造成學(xué)生流失的一個(gè)重要原因，有個(gè)別班主任以及科任教師，在貫徹執(zhí)行學(xué)校的各種計(jì)劃上“打折扣”，落實(shí)不到位，說的是空話套話，寫在紙上是一回事，實(shí)際上不落實(shí)，另行一套。事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏管理藝術(shù)，特別是面臨“學(xué)困生”的問題，缺乏相當(dāng)必要的耐性和寬容心，讓學(xué)生家長失望。家長把孩子送進(jìn)學(xué)校的主要原因是想讓孩子通過在校的學(xué)習(xí)，養(yǎng)成一個(gè)優(yōu)良的品德和習(xí)慣，改掉自身存在的不良因素，在學(xué)業(yè)上學(xué)有所成。如果自己的孩子在學(xué)校里學(xué)習(xí)成績不理想，或者學(xué)習(xí)沒有較大的進(jìn)步，甚至個(gè)人的習(xí)慣“下滑”。家長自然會(huì)產(chǎn)生失望的感覺，最直接的改變方法就是把孩子轉(zhuǎn)到另一個(gè)學(xué)校去，希望通過新學(xué)校教師的努力，來改變孩子的一切。事實(shí)證明，教師的努力一定能改變學(xué)生的不良狀況，雖然方法多樣但都能達(dá)到“殊途同歸”的效果，關(guān)鍵在于教師的責(zé)任心。
也有個(gè)別教師的教育教學(xué)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，引起學(xué)生及家長的不滿意。這部分老師總是愿意用“成人化”的眼睛，看待正處于心理、生理嚴(yán)重變化時(shí)期的學(xué)生，把成年人的“思想、認(rèn)識(shí)”，以種種理由強(qiáng)制給學(xué)生，沒有顧及到學(xué)生這個(gè)特殊階段的心理活動(dòng)。學(xué)生正是處于青春發(fā)育期的十二、三歲的孩子，他們正是“初生牛犢不怕虎”，這個(gè)年齡段的特點(diǎn)就是反叛心理特別強(qiáng)，要和老師在各方面“志氣”，致使學(xué)生和老師相當(dāng)?shù)摹绊斉！?。你讓他向東，他偏要向西。極個(gè)別學(xué)生，不服從老師管理，辱罵老師的情況也是有的，久而久之，老師就對(duì)他們漸漸失去了信心。我們的許多老師都信奉“一把鑰匙開一把鎖”的道理，做學(xué)生思想工作就是要不同的人要有不同的方法。我們做教師的應(yīng)該始終堅(jiān)持樹立“不放棄、不拋棄”的信念，戰(zhàn)勝自己，戰(zhàn)勝學(xué)生，直到最后的勝利。
3、學(xué)生管理方面
從統(tǒng)計(jì)表中的數(shù)據(jù)看，教育政策、教育制度、教師工作態(tài)度也是造成學(xué)生流失的又一重要原因。最讓學(xué)校頭疼的就是“問題”學(xué)生較多。加上現(xiàn)在的中學(xué)生通過媒體、社會(huì)游覽等渠道，消息獲知的又多又快，學(xué)生抓住了學(xué)校和老師的弱點(diǎn)，即：你也不敢開除我，我怎么打鬧都沒有事，你不敢把我怎么樣。不錯(cuò)《中華人民共和國義務(wù)教育法》第二十七條規(guī)定：對(duì)違反學(xué)校管理制度的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)當(dāng)予以批評(píng)教育，不得開除。而做為學(xué)校應(yīng)該依法治教，所以對(duì)于屢次觸犯紀(jì)律、違犯校紀(jì)校規(guī)的學(xué)生，學(xué)校手段顯得太無奈、太軟弱無力了，總是一味遷就，缺少了“鋼性”管理手段。于是造成了“問題”學(xué)生不走，只走較好的學(xué)生，而轉(zhuǎn)入來的學(xué)生只是“較差”學(xué)生的不良局面。
這就要求我們，在學(xué)校管理中應(yīng)該多加考慮人性化的東西，實(shí)行人性化管理。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，初中生的可塑性很強(qiáng)，有時(shí)學(xué)生一時(shí)犯錯(cuò)，絕大部分還是能教育好的。所以學(xué)校對(duì)于這些學(xué)生應(yīng)該采取以教育為主的態(tài)度，對(duì)于實(shí)在無法管教、情節(jié)惡劣的學(xué)生實(shí)行“特殊問題特殊對(duì)待”的辦法，與家庭協(xié)商好，單獨(dú)“吃小灶”。班主任、任課教師及生活教師對(duì)“問題學(xué)生”的交流、溝通與合作意識(shí)要強(qiáng)化，不斷完善學(xué)校的管理制度，使他們之間及時(shí)交流信息，做到防患于未然。管理不能過于呆板，校園生活要豐富多彩，特別是“大休”時(shí)候，要把家遠(yuǎn)留校的同學(xué)生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)安排好，讓他們感到象自己家一樣溫暖，不缺少親情味，感到學(xué)校有讓他留戀的東西。
搞好和諧校園建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)好和諧班集體。營造一種溫馨和諧的氛圍，讓學(xué)生感受到集體的溫暖，師生的關(guān)愛。也是防止初中學(xué)生流失的重要措施之一。
4、學(xué)生學(xué)習(xí)方面
雖然，正常生和流失生在學(xué)習(xí)興趣上沒有迥然的差異，但學(xué)習(xí)興趣的濃淡在一定程度上影響著學(xué)生流失與否，所以，更新課堂教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣是我們教師應(yīng)深入思考的問題。絕大部分流失生都是具有較好的學(xué)習(xí)態(tài)度，貪玩、不認(rèn)真，欠穩(wěn)定者僅局限于少數(shù)人，但并不等于這項(xiàng)內(nèi)容就可以忽略不計(jì)，仍要將培養(yǎng)學(xué)生好的學(xué)習(xí)態(tài)度作為我們控制流失生的內(nèi)容之一。
流失生并不等于學(xué)困生，學(xué)業(yè)中等的學(xué)生最容易走向流失的邊緣。所以，轉(zhuǎn)化潛能生，提高中等生也可作為控制流生的策略之一。正常生和流失生在個(gè)人愛好上也有一定的差異，看來，發(fā)揮學(xué)生特長，培養(yǎng)學(xué)生愛好對(duì)控制流生也有一定的輔助作用。
學(xué)校應(yīng)搞好素質(zhì)教育，注重培養(yǎng)學(xué)生在音、美、體諸方面的特長，多開展學(xué)生喜愛的、都能參加的活動(dòng)，注重全方位的評(píng)價(jià)體系且不以成績?yōu)槲ㄒ坏脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓她們（他）在不同的方面有成就感，受師生的尊重也是不可少的一項(xiàng)措施。
5、行為品德方面
人的性格好是與學(xué)生流失關(guān)系不大，但調(diào)查結(jié)果卻并非如此，性格內(nèi)向、孤僻的學(xué)生流失的可能性遠(yuǎn)大于性格外向、熱情的學(xué)生，這些學(xué)生容易產(chǎn)生極端的想法而做出極端的想法。所以，關(guān)心、愛護(hù)、引導(dǎo)這部分學(xué)生仍是控制流失生的重要手段。
此調(diào)查結(jié)果顯示，初中學(xué)生流失與學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞沒有直接的聯(lián)系，流失生并不等于學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的學(xué)生。多數(shù)流失生都有較強(qiáng)的集體觀念，由此看來，流失生與集體觀念的濃淡沒有因果關(guān)系。正常生與流失生在處理同伴間的關(guān)系時(shí)，沒有太大差異，看來，此項(xiàng)調(diào)查意義不大。流失生、正常生與教師間的關(guān)系有一定的差異，由此看來，教師應(yīng)盡量處理好與每一個(gè)學(xué)生的關(guān)系，注重感情的投入、積極的引導(dǎo)和必要的溝通，這對(duì)控制流生也有一定的作用。
二、控流策略
1、強(qiáng)化學(xué)校管理，使學(xué)生進(jìn)得來留得住。
從上面的調(diào)查分析中我們可以看出由：很大一部分學(xué)生流失的主要原因是學(xué)習(xí)成績太差，感受不到讀書的樂趣，覺得讀書是一件非常痛苦的差事，從而產(chǎn)生厭學(xué)心理。造成這種情況的原因除了過去教學(xué)枯燥，單一，脫離學(xué)生生活實(shí)際之外，還有一個(gè)重要的原因是教師教學(xué)方法不靈活，部分教師把學(xué)生當(dāng)成學(xué)習(xí)的容器，只管往學(xué)生的頭腦里面灌知識(shí)。以及部分教師的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)：教師就是高人一等，學(xué)生就是應(yīng)該聽教師的話。甚至一個(gè)老師還拿講臺(tái)比教室地板高來進(jìn)行證明師道尊嚴(yán)。另外，部分教師信奉黃精棍子出好人，于是對(duì)于成績不太好的學(xué)生非打即罵，本來這些學(xué)生學(xué)習(xí)起來就難受，還要受這種煎熬，當(dāng)然不愿意讀書了?，F(xiàn)在不一樣了，隨著新課程改革的不斷深入，教材與學(xué)生的生活實(shí)際聯(lián)系越來越緊密，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)也不是以單一的期末成績作為唯一的標(biāo)準(zhǔn)，教師也有了正確的學(xué)生觀，學(xué)生的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)習(xí)感興趣了，想上學(xué)了當(dāng)然就不會(huì)流失了。
2、嚴(yán)格學(xué)籍管理制度，做到家底清楚，來去明白。
學(xué)生一入學(xué)就給學(xué)生建立學(xué)籍檔案，每期初對(duì)學(xué)生變動(dòng)情況進(jìn)行清理。要求凡是要求轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生首先由學(xué)生家長寫好申請(qǐng)，經(jīng)班主任教師同意之后，在學(xué)校辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。對(duì)于外出打工的家長要帶學(xué)生出去，學(xué)校還專門寫好信封，將有關(guān)轉(zhuǎn)學(xué)資料整理好裝在里面。學(xué)生到了外地學(xué)校之后將有關(guān)證明蓋好章寄到學(xué)校就可以了。學(xué)校教師即了解了學(xué)生家庭情況，也知道了學(xué)生的去向，為家?；?dòng)提供了方便。另外，就是要充分利用家長會(huì)，到學(xué)生家中家訪，向?qū)W生家長宣傳教育法律法規(guī)，讓其明白：不送子女上學(xué)讀書是一種違法行為，學(xué)校的做法是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。同時(shí)也拉近了教師、家長、學(xué)生之間的距離。
3、強(qiáng)化紀(jì)律要求，特別是開學(xué)期間讓學(xué)生及時(shí)返校。
學(xué)校要經(jīng)常性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行按時(shí)返校的紀(jì)律教育。在農(nóng)村特別是正月十五還沒過家長就認(rèn)為還沒過大年，一年的生活還沒開始，于是該讓孩子上學(xué)了也不讓他們及時(shí)返校，有的家長迷信到認(rèn)為開學(xué)那天不是吉日，要請(qǐng)一個(gè)陰陽先生選一個(gè)吉日才讓孩子上學(xué)。這些孩子雖然不會(huì)流失，但對(duì)他們正常的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了影響，所以這種情況學(xué)校也要十分注意。
4、降低學(xué)生“流失率”，用辦學(xué)特色吸引、留住學(xué)生
隨著全面實(shí)施素質(zhì)教育工作的推進(jìn)，“素質(zhì)教育轟轟烈烈，應(yīng)試教育扎扎實(shí)實(shí)”的無休止局面終將結(jié)束，教育就要真正回歸而走出這種人為的“怪圈”。做為承擔(dān)基礎(chǔ)教育任務(wù)的中小學(xué)校，理所應(yīng)當(dāng)?shù)厝娼】档刈呱纤刭|(zhì)教育發(fā)展的軌道。除了上級(jí)部門的政策引導(dǎo)、評(píng)價(jià)體系的科學(xué)化，學(xué)校也要繼續(xù)加大課程改革工作的力度和深度，引領(lǐng)全體教師參與到“綜合實(shí)踐活動(dòng)課程”等課題研究中去，為教師搭建一個(gè)通向成功的平臺(tái)，以促成全校教師向教育科研化方向發(fā)展，在教師專業(yè)化成長的道路上越來越成熟。在進(jìn)行校本課程的探討和研究中，以養(yǎng)成教育、誠信教育、心理健康教育等一系列活動(dòng)為載體，貫穿“辦學(xué)特色”一條主線，經(jīng)歷無數(shù)次“錘煉和敲打”，由零星分散到系統(tǒng)成熟，形成我校應(yīng)有的校本課程體系，即形成自己專有的特色，用自己的品牌和特色打造優(yōu)質(zhì)的校園文化，用深厚的文化底蘊(yùn)吸引住學(xué)生，留住學(xué)生，在此基礎(chǔ)上發(fā)展壯大，良性循環(huán)，做大做強(qiáng)。
關(guān)于民辦職業(yè)教育的舉辦，在我國職教法中已作出了明確規(guī)定：“國家鼓勵(lì)事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體、其他社會(huì)組織及公民按照國家有關(guān)規(guī)定舉辦職業(yè)學(xué)校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。”可以說我國民辦職業(yè)教育的發(fā)展，在社會(huì)需要基礎(chǔ)上已經(jīng)有了法律上的保障，所存在的問題在于缺乏理論上的研究與實(shí)踐基礎(chǔ)的驗(yàn)證。關(guān)于我國民辦職業(yè)教育的發(fā)展同樣也存在著諸如能否營利、對(duì)民辦職業(yè)學(xué)校管理薄弱諸類問題，在此我們不作太多的議論，僅就民辦職業(yè)教育發(fā)展中的幾個(gè)問題進(jìn)行研究。
一、民辦職業(yè)教育的性質(zhì)與任務(wù)
在探討此問題前，首先應(yīng)明確民辦教育的概念及應(yīng)用領(lǐng)域。根據(jù)已有的研究成果，以辦學(xué)主體是否具有政府權(quán)能為標(biāo)準(zhǔn)而將學(xué)校劃分為公立學(xué)校和私立學(xué)校，公立學(xué)校指由政府直接舉辦的學(xué)校，私立學(xué)校指由非政府機(jī)構(gòu)舉辦的學(xué)校，包括不具有政府權(quán)能的社會(huì)力量。在此我們也認(rèn)為，民辦學(xué)校即私立學(xué)校，所有社會(huì)力量舉辦的教育都可稱民辦教育。按照國際習(xí)慣一般將民辦教育稱為私立教育較為合適，在中國則以民辦教育較符合國情與教育發(fā)展形勢。故在一般描述國外民辦教育時(shí)冠之以私立教育，而在研究中國情況時(shí)則以民辦教育統(tǒng)稱之。
國際私立教育發(fā)展與成熟的歷史研究表明，教育的民主化與法制化；教育的自主性與公共性，二者是保證私立教育存在與發(fā)展的最基本條件。教育的民主化將普及教育、人人都有受教育的權(quán)利作為廣泛的民辦教育發(fā)展的最基本條件；一系列法律制度的建立，則促進(jìn)和保證了私立教育存在的合理性及合法性；而教育的自主性和公共性，則為私立教育提供了生存的土壤和發(fā)展的基礎(chǔ)。這些屬性，保證了私立教育在歐美等國延續(xù)了幾個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，與公立教育相比日益顯示出其獨(dú)特性與不可替代性。如美國私立教育已逐漸從昔日的宗教教育為主發(fā)展為與公立教育同等教育目的與內(nèi)容、在教學(xué)及管理上獨(dú)具一格的學(xué)校。日本私立教育的產(chǎn)生及內(nèi)容更多地受西方教育民主思想的影響，通過法制化手段保證及促進(jìn)了私立教育的發(fā)展，使教育從貴族階層的特權(quán)普及入一般民眾社會(huì)，實(shí)現(xiàn)了教育的大眾化。但是無論何種原因，可以說，私立教育的產(chǎn)生與發(fā)展是基于一定的社會(huì)政治背景基礎(chǔ)上，社會(huì)的需求最終促成了它的存在與發(fā)展，補(bǔ)充公立或國辦教育之不足，提供公民接受各種教育的機(jī)會(huì)與權(quán)利，其性質(zhì)與任務(wù)也是緊緊圍繞社會(huì)需求而定的。所不同在于，如果說以往歐美等發(fā)達(dá)國家的私立教育以進(jìn)行知識(shí)傳授及普及教育，滿足不同社會(huì)階層的教育需求為主，而現(xiàn)代社會(huì)的私立教育則更多地傾向于滿足個(gè)體需要，追求社會(huì)多樣化發(fā)展的內(nèi)容與要求。這也反映出現(xiàn)代社會(huì)對(duì)教育系統(tǒng)的價(jià)值與內(nèi)容的重新認(rèn)識(shí)與定位?？梢哉f，私立教育的性質(zhì)與任務(wù)是隨著不同的社會(huì)發(fā)展與需求而進(jìn)行變革，以保證其存在的價(jià)值與合理性。
二、私立職業(yè)教育在職業(yè)教育體系中的層次與規(guī)模
從世界教育發(fā)展歷史來看，公、私立并舉的教育體制作為一種教育形式古已有之，它是人類社會(huì)傳遞文化遺產(chǎn)的一種工具，僅在不同的歷史階段和發(fā)展時(shí)期發(fā)揮的作用不同而已，世界各國的教育體制中各級(jí)各類學(xué)校都是由國立、公立、私立三類學(xué)校構(gòu)成。從教育類型來看，各類教育中都存有私立學(xué)校，但相對(duì)而言，屬于普通教育內(nèi)容的私立教育比私立職業(yè)教育易得到發(fā)展，因此，世界各國教育體制中屬普通和高等教育之私立教育較為發(fā)達(dá)；從各類學(xué)校發(fā)揮的作用來看，傳播宗教知識(shí)內(nèi)容一直作為私立普通教育機(jī)構(gòu)的主要教育教學(xué)內(nèi)容，這也就限制了以傳授技能與技術(shù)為主的私立職業(yè)教育的發(fā)展。由于職業(yè)教育本身所具有的特性，對(duì)私立職業(yè)教育的發(fā)展提出了一些現(xiàn)實(shí)要求，如教學(xué)內(nèi)容與手段的限制。何種類型與層次的私立職業(yè)教育發(fā)展最為合適，或那一層次的教育最適合私立職業(yè)教育的發(fā)展，認(rèn)真學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家私立職業(yè)教育發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)在大多數(shù)國家的中等層次的職業(yè)教育由國家承擔(dān)，而中學(xué)后或培訓(xùn)性質(zhì)的職業(yè)教育則大多數(shù)為私立的職業(yè)教育，如美國，由于其教育體制中完全的或具有職業(yè)教育性質(zhì)的職業(yè)中學(xué)相對(duì)較少，因此所有中等層次的職業(yè)教育均是在公立中學(xué)實(shí)施，這類公立中學(xué)設(shè)有一定數(shù)量的職業(yè)課程。而屬高中后非學(xué)術(shù)性、非學(xué)歷教育的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校則大多為私立性質(zhì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)在美國這類學(xué)校目前已達(dá)7071所，其中私立6514所，占有92.8％；同時(shí)由于教育普及程度的提高，絕大多數(shù)的中學(xué)畢業(yè)生都將在畢業(yè)后繼續(xù)接受教育，因此在美國除為繼續(xù)進(jìn)行學(xué)位課程的公立性的社區(qū)學(xué)院外，大量的是屬于私立性質(zhì)的職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，據(jù)統(tǒng)計(jì)這二類機(jī)構(gòu)的比例為1比6，也就是說在美國屬于中學(xué)后教育階段的職業(yè)教育大多數(shù)為私立的。日本的情況也是如此，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，到1992年底，在日本屬于高中后教育階段的職業(yè)教育中最為發(fā)達(dá)的是私立高等?？茖W(xué)校和專門學(xué)校，共有2494所，占總數(shù)的86.7％，另有私立短期大學(xué)499所，占84.4％。總結(jié)美日二發(fā)達(dá)國家私立職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀與經(jīng)驗(yàn)，是否可以這樣理解，私立職業(yè)教育或培訓(xùn)在非學(xué)歷教育和中等層次之上發(fā)展較為合理并能獲得較大的價(jià)值；在高等職業(yè)教育層次或在屬于職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容方面更易獲得發(fā)展。美日二國私立職業(yè)教育發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，私立高中后職業(yè)教育與培訓(xùn)是職業(yè)教育的內(nèi)容主要承擔(dān)者，是高等教育的重要補(bǔ)充。
三、民辦職業(yè)教育與企業(yè)辦職業(yè)培訓(xùn)的關(guān)系
關(guān)于此問題，主要的模糊認(rèn)識(shí)在于①企業(yè)教育是否也是民辦教育，特別是在企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換后，企業(yè)的辦學(xué)行為與辦學(xué)主體與企業(yè)的所有制間的關(guān)系問題；②如果企業(yè)辦學(xué)屬于民辦職業(yè)教育范疇，但現(xiàn)實(shí)的反映表明它又不等同于純粹意義上的民辦職業(yè)教育，其與民辦職業(yè)教育的不同點(diǎn)在何處；③如果企業(yè)教育隨著企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換作相應(yīng)的改革，企業(yè)作為民辦教育如何發(fā)展；④我國企業(yè)教育與國外企業(yè)教育的不同，也就是企業(yè)教育不能成為企業(yè)內(nèi)的獨(dú)立存在體，還要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)的前提下，其民辦意義體現(xiàn)在何處。
對(duì)此類問題，本人認(rèn)為，①企業(yè)職業(yè)教育屬于民辦職業(yè)教育，這是由企業(yè)的所有制性質(zhì)決定的。現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是“產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企公開，管理科學(xué)”，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，企業(yè)正在逐步成為市場主體和自主經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的變化，決定了其所從事的職業(yè)教育的性質(zhì)，私營企業(yè)、個(gè)體企業(yè)、合資企業(yè)所進(jìn)行的教育與培訓(xùn)活動(dòng)當(dāng)然屬于民辦職業(yè)教育或私立職業(yè)教育，必須明確的是，企業(yè)教育尤其是企業(yè)開展的培訓(xùn)，是以企業(yè)發(fā)展為本，企業(yè)教育的目的在于提供為企業(yè)生存和發(fā)展的人才，以滿足企業(yè)在市場競爭中取勝的需要。企業(yè)教育成為企業(yè)發(fā)展行為，企業(yè)教育與企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營納入同步發(fā)展軌道，這樣企業(yè)教育行為也屬于企業(yè)的一種經(jīng)營行為。但是企業(yè)辦學(xué)由于企業(yè)性質(zhì)的復(fù)雜性，使得辦學(xué)主體及性質(zhì)也呈現(xiàn)出多種特性。在企業(yè)教育類型上，從國外情況來看，有企業(yè)與企業(yè)聯(lián)辦，企業(yè)與社會(huì)聯(lián)辦，企業(yè)委托其他企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)辦等，企業(yè)給予經(jīng)費(fèi)資助或提供教學(xué)實(shí)習(xí)場所。
②企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)屬于民辦職業(yè)教育，而且隨著職業(yè)教育多樣化的發(fā)展，企業(yè)開展的職業(yè)教育將成為今后民辦職業(yè)教育的一個(gè)最重要組成部分。理由在于國家對(duì)于民辦教育的鼓勵(lì)與支持政策和企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展為民辦職業(yè)教育的社會(huì)必然性。1997年頒布的《社會(huì)力量辦學(xué)條例》，其中明確指出社會(huì)力量是指企業(yè)事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體及其他社會(huì)組織和公民個(gè)人。這樣企業(yè)所承擔(dān)的教育形式在法律上已成為社會(huì)力量辦學(xué)的組成部分。另從我國國情來看，能夠承擔(dān)一定的社會(huì)教育任務(wù)及職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，大多數(shù)是一些企業(yè)或由行業(yè)組織的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可以說，企業(yè)辦學(xué)一直是我國職業(yè)教育發(fā)展的一大特色，但企業(yè)的改革沖擊最大的也是企業(yè)辦學(xué)這一領(lǐng)域，如何在企業(yè)所有制形式轉(zhuǎn)變過程中，使企業(yè)的辦學(xué)適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)變需要并及時(shí)作相應(yīng)的改革，是企業(yè)教育繼續(xù)存在與發(fā)展的關(guān)鍵。目前企業(yè)教育向民辦教育體制轉(zhuǎn)變，并與其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行多種形式的聯(lián)合不失為一條可行之路。
四、民辦職業(yè)教育與政府的資助
目前，世界上大多國家的私立學(xué)校大多以各種各樣的形式接受政府資助，政府在經(jīng)費(fèi)上的資助，使私立學(xué)校具有了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，這也是維持和發(fā)展私立學(xué)校的必要條件，同時(shí)政府通過對(duì)私立學(xué)校的資助，有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)私立學(xué)校發(fā)展的控制，保證私立學(xué)校成為國民教育的一部分并發(fā)揮作用?？梢哉f，政府的扶持政策與財(cái)政資助，是私立教育發(fā)展的保障條件，它在一定程度上保證了私立學(xué)校的教學(xué)條件和教學(xué)質(zhì)量。國外政府對(duì)私立學(xué)校的資助包括低息貸款、稅收優(yōu)惠、政府資助，在日本最為著名的為1970年的《私學(xué)振興財(cái)團(tuán)法》和1975年的《私立學(xué)校振興援助法》，自此，政府對(duì)私立學(xué)校的經(jīng)常費(fèi)用補(bǔ)助金，最高達(dá)學(xué)校經(jīng)常費(fèi)用的50％。另有一種形式是通過對(duì)民辦學(xué)校學(xué)習(xí)者進(jìn)行資助的方式來實(shí)現(xiàn)的，例如美國聯(lián)邦政府主要以學(xué)生貸款、獎(jiǎng)學(xué)金、專項(xiàng)補(bǔ)貼等方式進(jìn)行資助，這種資助保證了有才華、但受經(jīng)濟(jì)困擾的學(xué)生能夠接受平等的、較好的教育機(jī)會(huì)與權(quán)利，學(xué)校則通過穩(wěn)定生源、質(zhì)量提高而間接受益。
但是必須明確的是，國家對(duì)私立教育的資助，是私立教育獲得與公立教育發(fā)展的同等條件，承擔(dān)相同的任務(wù)，且政府有足夠的財(cái)力與物力來扶持私立教育發(fā)展，并通過資金資助作為重要的管理手段。如果在不具備這種條件的情況下，政府如何發(fā)揮在私立教育中的管理職責(zé)，是一個(gè)值得認(rèn)真研究的問題。
五、民辦職業(yè)教育發(fā)展的途徑與形式
課程顧問作為培訓(xùn)學(xué)校特有的一種職業(yè)，是學(xué)校的第一張名片，不但肩負(fù)著學(xué)校的招生、宣傳、財(cái)務(wù)、前臺(tái)的日常維護(hù)工作，也是學(xué)校文化載體的有效呈現(xiàn)。今天小編給大家整理了優(yōu)秀課程顧問年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)秀課程顧問年終工作總結(jié)范文一一、以青年教師的培養(yǎng)為工作重點(diǎn)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
在今年的“教育管理年”活動(dòng)中，學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)兩級(jí)教育局的有關(guān)文件精神，引導(dǎo)廣大教師進(jìn)一步明確學(xué)校管理的目的和意義，把開展“教育管理年”活動(dòng)與進(jìn)一步加強(qiáng)教師素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來，牢固樹立“要給學(xué)生一滴水，自己要有長流水”的新型教師觀、“敬業(yè)愛生”的新型學(xué)生觀以及“以人為本，依法執(zhí)教，文明執(zhí)教，廉潔從教”的新型育人觀。在教師的專業(yè)化成長上，我們關(guān)注每一位教師的發(fā)展，努力探索規(guī)范管理和人文關(guān)懷的最佳結(jié)合點(diǎn)，創(chuàng)建“東邊出太陽，西邊圓月亮，千秋萬物安康，人人有方向”的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學(xué)科的教育年會(huì)，外出學(xué)習(xí)教師返校后將所學(xué)教育理念和教學(xué)藝術(shù)以及自己的心得，在學(xué)校教研活動(dòng)時(shí)間向全體教師分享，力求把學(xué)習(xí)成果最大化。學(xué)校在全體教師中樹立終身學(xué)習(xí)觀，鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí)，不斷充電。今年我們還安排兩位市級(jí)骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級(jí)骨干教師培訓(xùn)，此外學(xué)校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續(xù)教育培訓(xùn);并組織部分教師參加了區(qū)教委組織的各學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)。
我校青年教師占教師總數(shù)的百分之八十，提高他們的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期教導(dǎo)處以青年教師的培養(yǎng)為工作重點(diǎn)，一方面鼓勵(lì)青年教師積極參加學(xué)歷進(jìn)修提高專業(yè)素養(yǎng)，另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓(xùn)，提高青年教師的基本教學(xué)素養(yǎng)。針對(duì)我校教師嚴(yán)重缺編，青年代課教師多，變動(dòng)頻繁的校情，學(xué)校不等不靠、不怨天憂人，而是積極想辦法，為了更好的調(diào)動(dòng)一切力量投入對(duì)青年教師的培養(yǎng)，學(xué)校認(rèn)定了一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較好的有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中老年教師為校級(jí)骨干教師，同時(shí)聘請(qǐng)了學(xué)校的一些德高望重的老教師擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)顧問，動(dòng)員這些骨干教師和教學(xué)顧問共同參與到青年教師的培養(yǎng)工作中來，形成對(duì)青年教師的培養(yǎng)合力。同時(shí)開展“師徒結(jié)對(duì)，傳幫帶”活動(dòng)，讓這些骨干教師和教學(xué)顧問擔(dān)任指導(dǎo)教師，青年教師采用自己拜師與學(xué)校分配相結(jié)合的方式，都找到了自己滿意的“師傅”。為了加大對(duì)青年教師培養(yǎng)力度，我們繼續(xù)開展“拜師結(jié)隊(duì)傳幫帶”活動(dòng)，并積極發(fā)揮學(xué)校指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的作用，由教導(dǎo)處組織、教研組則負(fù)責(zé)從學(xué)科教學(xué)所涉及的專業(yè)領(lǐng)域、教學(xué)中的常見的難點(diǎn)問題、學(xué)生及班級(jí)管理中的問題等方面對(duì)青年教師加以指導(dǎo)，指導(dǎo)教師則從備課、上課、作業(yè)、學(xué)生輔導(dǎo)、教學(xué)實(shí)踐中所遇到的實(shí)際問題等細(xì)節(jié)方面對(duì)青年教師給予指導(dǎo)。在教學(xué)能力的培養(yǎng)上，教導(dǎo)處堅(jiān)持對(duì)青年教師采用聽推門課與自己申報(bào)課結(jié)合的培養(yǎng)制度，要求每位青年教師每月至少要申報(bào)上兩次匯報(bào)課，聽指導(dǎo)教師及同學(xué)科教師8節(jié)課，并寫出聽課點(diǎn)評(píng)，每月上交一份學(xué)習(xí)心得。在工作中我們、加強(qiáng)分析和反思、認(rèn)真參與督導(dǎo)，適時(shí)調(diào)整，使年輕教師在做中學(xué)，在實(shí)踐中領(lǐng)悟，走上學(xué)習(xí)中研討，實(shí)踐中總結(jié)，總結(jié)中提高的成長歷程。他們都深深地體會(huì)到平時(shí)“練兵”的好處，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時(shí)間組織青年教師座談會(huì)，了解青年教師的情況同時(shí)給青年教師明確思路和方向，幫助青年教師更好、更快的成長。
二、以教研組為校本教研單位落實(shí)教研促教
在校本教研方面，學(xué)校推進(jìn)以新課程為導(dǎo)向，以課程實(shí)施過程中各學(xué)科所面臨的各種具體問題為對(duì)象，以“建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)?！惫ぷ鳛橹攸c(diǎn)，以教師為研究主體，以課堂為主陣地，以研究和解決教師教育教學(xué)中的實(shí)際問題、總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn)，以行動(dòng)研究為主要方式，以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展和教師專業(yè)化成長為宗旨的校本教研制。
教研組是學(xué)校教學(xué)研究最基層的組織，是教師成長的搖籃，是教師進(jìn)行教學(xué)和研究的主陣地。我校分設(shè)語文、數(shù)學(xué)和科任三大教研組，各組有教研組長、骨干教師和其他教師共同組成，由教導(dǎo)處引領(lǐng)組長主抓各組教研活動(dòng)。每期各組圍繞學(xué)校的中心工作制定切實(shí)可行的教學(xué)教研及教育科研工作計(jì)劃，不斷提高教研活動(dòng)的質(zhì)量，期初把好計(jì)劃關(guān)，期末把好總結(jié)關(guān)。我校建立校本教研的三定制度，即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定議題，本學(xué)期仍以教研組為單位開展校本教研，周二下午第三節(jié)為固定研討時(shí)間;本期我們組織教師繼續(xù)深入鉆研教材，要求教師掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線、明確重、難點(diǎn)，搞清疑點(diǎn)，把握關(guān)鍵。同時(shí)我們要求各教研組針對(duì)教學(xué)中熱點(diǎn)問題確立研究專題，進(jìn)行了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)項(xiàng)交流傳遞活動(dòng)。同時(shí)我們重視教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，深入開展讀書交流“三分享”活動(dòng)，即內(nèi)容、感想和實(shí)際應(yīng)用的分享，并組織教師人人參與，“終身學(xué)習(xí)”的觀念已深入每位教師心中，教師的知識(shí)得到長進(jìn)，理論得到提升，不同程度地做到了學(xué)以致用，學(xué)有所長。在教研組工作方面，我們還十分重視交流學(xué)習(xí)，先后三次派出組長學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教研組工作理論和經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我校實(shí)際及時(shí)調(diào)整工作。
在教育教育科研方面，我們牢固確立“科研興教”、“科研興?！?、“科研興課”的思想，以“研究促質(zhì)量，研究求效益，研究創(chuàng)特色”為宗旨，興科研強(qiáng)校之風(fēng)，以教育科研為先導(dǎo)，提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位，壯大教育科學(xué)研究隊(duì)伍，加強(qiáng)教育科研交流，充分認(rèn)識(shí)教育科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，教學(xué)科研在教育改革和發(fā)展中的先導(dǎo)作用，進(jìn)一步確定教科研在當(dāng)前學(xué)校工作中的重要地位，強(qiáng)化了科研意識(shí)，目前我校已結(jié)項(xiàng)課題7項(xiàng)，其中一項(xiàng)獲省教科研成果一等獎(jiǎng)，立項(xiàng)正在研究課題10項(xiàng)，基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十余名教師的論文獲省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);有五名數(shù)學(xué)教師獲“中國教育學(xué)會(huì)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
三、以教學(xué)常規(guī)為中心規(guī)范教學(xué)管理
教學(xué)常規(guī)是教學(xué)工作的根本。我校一貫重視對(duì)教學(xué)常規(guī)管理工作，學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理，如組織教研活動(dòng)、聽課、評(píng)課活動(dòng)、教學(xué)比賽、學(xué)生競賽、作業(yè)檢查、教案檢查、資料歸檔等工作，一貫認(rèn)認(rèn)真真、從不懈怠。在今年市教育局要求各學(xué)校開展“教育管理年”活動(dòng)的新形勢下，我校結(jié)合市教育局《中小學(xué)教學(xué)常規(guī)手冊》文件精神進(jìn)一步修訂完善了學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理制度，并組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，加強(qiáng)了學(xué)校內(nèi)部各項(xiàng)教學(xué)工作的科學(xué)管理。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標(biāo)是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，從微觀上，對(duì)學(xué)校的授課計(jì)劃、備課、教學(xué)、批改、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、考試、成績評(píng)定等項(xiàng)教學(xué)規(guī)章制度，做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理。本學(xué)期學(xué)校對(duì)備課、作業(yè)等進(jìn)行嚴(yán)格要求和檢查。兩次檢查各有重點(diǎn)，每次都及時(shí)小結(jié)反饋，指導(dǎo)教學(xué)。提高課堂教學(xué)效率的關(guān)鍵是教師，每位教師必須備好每一節(jié)課，積極從教材中挖掘出啟迪學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生能力的因素，建立教學(xué)上的最佳工作點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維積極性，使大部分學(xué)生在克服一定困難的前提下學(xué)到更多知識(shí)，增長能力。因此教導(dǎo)處對(duì)教師進(jìn)行了不定期地隨堂聽課，并通過召開家長座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)，了解反饋教師課堂教學(xué)等各方面的情況。
本學(xué)期教導(dǎo)處還組織了偏重于單項(xiàng)技能的教學(xué)抽測調(diào)研，使校內(nèi)調(diào)研逐步走向正規(guī)化科學(xué)化;同時(shí)進(jìn)行了體衛(wèi)藝術(shù)工作的自查和迎檢工作，以及一年級(jí)的招生分班工作和畢業(yè)班的前期工作。本學(xué)期我們組織參加了市區(qū)的各項(xiàng)教育教學(xué)業(yè)務(wù)活動(dòng)，師生都取得了不少的成績。
在市教局十月份的“規(guī)范化學(xué)校驗(yàn)收”和十二月的“常規(guī)教學(xué)調(diào)研”中，我們的教學(xué)管理工作均受到了好評(píng)。
四、以校內(nèi)教學(xué)比賽為載體促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量
我校每學(xué)期一次的教學(xué)比賽已初步形成特色，它為廣大教師，特別是青年教師提供了一個(gè)展示教學(xué)技能技巧的舞臺(tái)，他們互相學(xué)習(xí)切磋，學(xué)習(xí)貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)，更新思想，轉(zhuǎn)變觀念，推動(dòng)教學(xué)工作向前發(fā)展。本學(xué)期教導(dǎo)處組織進(jìn)行了“示范課觀摩”和“四十歲以下教師公開課比賽”活動(dòng)，成立了比賽評(píng)委小組，并制定比賽方案，在“公開、公平、公正”的原則下，力求突出兩個(gè)特點(diǎn)：新：授課教師觀念新，落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)有創(chuàng)新;實(shí)：教學(xué)過程要真實(shí)，體現(xiàn)老師教學(xué)真功夫。評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)，鼓舞了老師們的教學(xué)熱情。教導(dǎo)處及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并提出了以后的調(diào)整建議
五、以參與學(xué)生競賽為形式促進(jìn)學(xué)生綜合發(fā)
本學(xué)年教導(dǎo)處積極組織學(xué)生參與各種比賽活動(dòng)，在活動(dòng)中鍛煉了學(xué)生的綜合能力。尤其是在“弘揚(yáng)中華美德構(gòu)建和諧學(xué)?！弊x書活動(dòng)中，我校有一百多學(xué)生獲得國家、省、市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng);十幾名教師獲得輔導(dǎo)獎(jiǎng);學(xué)校獲得省集體二等獎(jiǎng)。在市“中小學(xué)藝術(shù)展演活動(dòng)”中，我校獲得二等獎(jiǎng)。在省市“小學(xué)生計(jì)算機(jī)比賽”中，我校宋景蕓、陳佳雯同學(xué)分別獲得省一、二等獎(jiǎng)，另有五名學(xué)生分別獲得市一、二、三等獎(jiǎng)。在市第三屆牡丹杯才藝大賽中，我校有十八名學(xué)生分別獲得一、二、三等獎(jiǎng);在市“奧體花城”杯書畫大賽中我校又有九名學(xué)生獲獎(jiǎng)。
回顧過去、展望未來，我們有信心和決心在市教育局、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，把握機(jī)遇，營造明天，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量邁上新的臺(tái)階。
六、今后工作的努力方向
進(jìn)一步加大對(duì)教師的培養(yǎng)力度，以現(xiàn)有的名師、骨干教師輻射帶動(dòng)，培養(yǎng)更多的名師及骨干教師;在現(xiàn)有特色教育的基礎(chǔ)上理思路，深化特色教育，賦予其新的意義和內(nèi)涵;在新課程形勢下，努力探索德育、教學(xué)、家庭教育三結(jié)合，形成教育合力的模式。
優(yōu)秀課程顧問年終工作總結(jié)范文二雖然進(jìn)入____已經(jīng)十月有余了，但是真正接觸校區(qū)相關(guān)的工作事務(wù)卻是從去年年底才開始的。短暫的五個(gè)月的時(shí)間中，我雖然也進(jìn)行過一些電話咨詢和投訴的工作，但是我始終認(rèn)為自己還是停留在一個(gè)不足夠?qū)I(yè)的位置上。所以對(duì)于此次去____的學(xué)習(xí)，我既期待又心懷猶豫，一方面因?yàn)閷W(xué)習(xí)可以提升我的自身能力而開心，一方面又對(duì)自己不夠自信，怕表現(xiàn)不好會(huì)給學(xué)校帶來負(fù)面影響。但事實(shí)證明，我把握住這次機(jī)會(huì)是正確的選擇，此次去____的學(xué)習(xí)讓我的內(nèi)化素養(yǎng)于外化素養(yǎng)均得到了提高，也讓我對(duì)課程顧問這個(gè)崗位有了更深入的了解。
此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容我總結(jié)了一下，認(rèn)為主要分為以下幾塊：1.如何成為一名優(yōu)秀的課程顧問;2，來電咨詢和電話邀約;3.來訪咨詢;4.如何處理客戶投訴;5.攻單技巧。
想要成為一名優(yōu)秀的課程顧問，首先要具備良好的內(nèi)化素養(yǎng)，要有正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，要會(huì)站在家長的角度上為他思考，要學(xué)會(huì)讓交流成為享受、讓執(zhí)行成為動(dòng)力、讓招生成為愛好，并且在同時(shí)具備強(qiáng)烈的成功欲望、對(duì)成功的自信和專業(yè)技術(shù)和流程的認(rèn)知，因?yàn)檎n程顧問的自信指數(shù)影響著家長的信任指數(shù)及交費(fèi)速度。同時(shí)，優(yōu)秀的課程顧問要養(yǎng)成以下幾種禮儀習(xí)慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應(yīng)、靈活的應(yīng)對(duì)以取得家長信賴、準(zhǔn)確的定位做好課程推介、明確的目標(biāo)為達(dá)成攻單。二專業(yè)知識(shí)是課程顧問不可或缺的職業(yè)基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標(biāo)準(zhǔn)，其中包含了客戶信息、課程知識(shí)、學(xué)校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時(shí)先留下姓名和電話等關(guān)鍵信息，方便日后完善。
關(guān)于來電咨詢和電話邀約，就我所知，目前___各校區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說來電咨詢較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺(tái)的方式對(duì)家長進(jìn)行邀約，收到收不到并不好進(jìn)行確認(rèn)，以后或許可以考慮多進(jìn)行電話邀約來提升成功率。關(guān)于來電咨詢，課程顧問需要注意以下幾點(diǎn)：1.接聽電話最好在3聲以內(nèi)，太快或者太慢都會(huì)讓家長覺得太突然或者不耐煩;2.保持微笑讓客戶感覺到友好;3.不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌;4.控制好聲音和語調(diào)，聲音友好，語調(diào)平靜、自信;5.詳細(xì)記錄電話結(jié)果;6.要確認(rèn)家長掛斷電話之后再掛電話，掛電話時(shí)不要太重。
來校咨詢對(duì)于攻單成功更具優(yōu)勢，來電咨詢和邀約的目標(biāo)也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長，從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的準(zhǔn)備。首先，要具備自信的心態(tài)，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業(yè)化、自信與真誠。其次，要保持環(huán)境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環(huán)境，不妨將家長請(qǐng)入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報(bào)名的心態(tài)來得，要學(xué)會(huì)傾聽家長的話，了解家長的需求，對(duì)癥下藥。這個(gè)時(shí)候可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負(fù)面問題的時(shí)候，反問可以轉(zhuǎn)移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業(yè)化，更容易達(dá)成攻單。當(dāng)然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準(zhǔn)確信息有用信息的能力。推薦課程時(shí)重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業(yè)知識(shí)。在這里可以推薦兩個(gè)小技巧：一是宣傳優(yōu)惠報(bào)名活動(dòng)，二是營造報(bào)名名額限制。
客戶的投訴是每個(gè)企業(yè)、學(xué)校不得不面對(duì)的難題。其根本原因在于出現(xiàn)的問題未被及時(shí)察覺或提出的問題未得到及時(shí)的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護(hù)學(xué)校品牌形象、挽回客戶對(duì)學(xué)校的信任和及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題并留住客戶。所以在面對(duì)客戶投訴時(shí)，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因?yàn)闀?huì)做出投訴這個(gè)舉動(dòng)的家長都是還對(duì)學(xué)校抱有忠誠度的家長，課程顧問對(duì)于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個(gè)原則即心理上有準(zhǔn)備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，并不判斷對(duì)錯(cuò)。處理客戶的投訴有幾個(gè)技巧可以分享：從傾聽開始、認(rèn)同客戶的感受、關(guān)心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：1.為客戶提供選擇方案;2.誠實(shí)的向客戶承諾;3.適當(dāng)?shù)慕o客戶一些補(bǔ)償，要注意補(bǔ)償?shù)脑瓌t是“感謝客戶對(duì)我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們?yōu)榱搜a(bǔ)償您而?！?，這樣就避免了學(xué)校的低姿態(tài)。
在攻單的技巧方面，有專業(yè)人員對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo)，我們學(xué)習(xí)了“四人心態(tài)”和一些提升成功率的話術(shù)。所謂的四人心態(tài)是指：用大人心態(tài)夸贊客戶、用男人心態(tài)認(rèn)同客戶、用強(qiáng)者心態(tài)去擁抱客戶、用商人心態(tài)以達(dá)到成交為目的去和客戶溝通。四人心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作即：認(rèn)同到贊美到轉(zhuǎn)移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情(在面對(duì)家長時(shí)，每一個(gè)課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟)。在轉(zhuǎn)移問題的時(shí)候，專業(yè)的課程顧問要做到把問題轉(zhuǎn)移到課程特色上去，少說但是、多說同時(shí)。要注意在向家長推薦課程時(shí)不要家長問什么就回答什么，也不要下意識(shí)、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產(chǎn)生不信任的心理，就不容易去解決問題。
課程顧問作為培訓(xùn)學(xué)校特有的一種職業(yè)，是學(xué)校的第一張名片，不但肩負(fù)著學(xué)校的招生、宣傳、財(cái)務(wù)、前臺(tái)的日常維護(hù)工作，爺是學(xué)校文化載體的有效呈現(xiàn)。一個(gè)成功的課程顧問應(yīng)該具備正確的態(tài)度、合理的知識(shí)構(gòu)成和純熟的招生技巧，只有具備了專業(yè)技巧和專業(yè)招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發(fā)展目標(biāo)，我相信通過不斷的學(xué)習(xí)我會(huì)使自己變得更加充實(shí)，我也相信只要開始就永遠(yuǎn)不晚、只要進(jìn)步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態(tài)并全力以赴的人在一起，那么我就要成長為那樣的人!
優(yōu)秀課程顧問年終工作總結(jié)范文三四年的大學(xué)生活彈指一瞬間，在即將畢業(yè)之際，我選擇了早教中心擔(dān)任課程顧問一職。第一次進(jìn)入中心應(yīng)聘的時(shí)候，就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引，每一個(gè)員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個(gè)大家庭，而我也因?yàn)檫@些毫不猶豫的選擇了這個(gè)職業(yè)。
通過專業(yè)的培訓(xùn)以及電話溝通的練習(xí)，我對(duì)早教知識(shí)也有了一定的了解，也更深一步明白早教工作的專業(yè)性和重要性。我們是一家國際早教中心，會(huì)根據(jù)嬰幼兒的發(fā)展特點(diǎn)，為其成長提供有醫(yī)學(xué)根據(jù)的訓(xùn)練以及適宜的環(huán)境刺激，努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童，為每一個(gè)孩子培養(yǎng)其學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力，也向家長進(jìn)行先進(jìn)教養(yǎng)理念的宣傳并提供科學(xué)養(yǎng)育的幫助，這也是我們每一個(gè)員工引以自豪的地方。當(dāng)會(huì)員家長開心的拿到寶寶的升班通知時(shí)，我們也為他感到喜悅。
而我的工作也慢慢步入正軌?；叵氲谝淮谓哟约旱目蛻?，介紹中心環(huán)境時(shí)聲音中還帶有些許激動(dòng)的顫抖。通過一次又一次的鍛煉，我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今，我已經(jīng)有了自己的會(huì)員，看到會(huì)員寶寶在通過課程訓(xùn)練后的進(jìn)步，我也為家長感到高興，同時(shí)也是對(duì)自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是，很多的家長因?yàn)檎J(rèn)同專業(yè)的課程和我熱情的工作態(tài)度，幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
在中心工作的這段時(shí)間，我們舉辦了很多大型親子活動(dòng)。而我和其他同事為每一個(gè)活動(dòng)做布展和主持的工作，這讓我的各方面能力得到了鍛煉。每一次活動(dòng)中看到父母和孩子一起做游戲、比賽，就會(huì)有很多感觸。每一位家長都是偉大的，都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會(huì)上的“爸爸宣誓”環(huán)節(jié)，好幾位寶寶爸爸站成一排，大聲宣誓：“我要努力工作，為寶寶和媽媽奮斗，給他們幸福......”
早教中心是孩子們健康的歡樂訓(xùn)練場，是家長專業(yè)的交流平臺(tái)，更是我們每一個(gè)員工溫馨的大家庭。我將繼續(xù)在這個(gè)家庭里學(xué)習(xí)、成長。