時間：2023-10-07 15:57:42
導(dǎo)語：在工商管理細(xì)分專業(yè)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、分析當(dāng)前高職院校工商管理專業(yè)其教學(xué)呈現(xiàn)的問題
（一）缺乏人才培養(yǎng)的靈活性
在現(xiàn)代教育理念的影響下，應(yīng)該足以體現(xiàn)出因材施教的重要理念，尤其是工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)方面。但高職學(xué)校在教學(xué)上存在形式單一、集中統(tǒng)一式學(xué)習(xí)問題，對整體教學(xué)成效造成影響，學(xué)生無法實(shí)現(xiàn)自主選取專業(yè)課程，致使他們對專業(yè)課程學(xué)習(xí)積極態(tài)度直線下降，在社會對人才需求方面也是難以達(dá)到較高層次的復(fù)合型多重發(fā)展目標(biāo)。此外，在專業(yè)選修課程上設(shè)置得也比較單一，極度影響了因材施教教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)。因此，體現(xiàn)了高職教學(xué)缺乏人才培養(yǎng)的靈活性。
（二）課程內(nèi)容設(shè)置過于規(guī)范
由于在專業(yè)課程的內(nèi)容設(shè)置上出現(xiàn)較為規(guī)范問題，致使教學(xué)缺少理論實(shí)踐部分。然而，這也是受我國傳統(tǒng)教學(xué)其觀念的深度影響所致，在彰顯課程內(nèi)容規(guī)范性同時，也間接缺失了教學(xué)實(shí)踐性、應(yīng)用性，市場經(jīng)濟(jì)性質(zhì)還需運(yùn)用實(shí)踐去印證。因此，以傳統(tǒng)教學(xué)理論為主的觀念在時間方面的受限，是現(xiàn)今工商管理專業(yè)在教學(xué)上面臨最嚴(yán)重的現(xiàn)狀之一，使當(dāng)前教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受到限制。
（三）缺乏具有特色性精品課程
精品課程的設(shè)置能夠體現(xiàn)教育新觀念的轉(zhuǎn)變與實(shí)現(xiàn)，技能突出專業(yè)課程的特色，還能提升教師專業(yè)素質(zhì)。因此，在教學(xué)落實(shí)方面已經(jīng)成為實(shí)踐教學(xué)的催化劑。將精品課程應(yīng)用在專業(yè)教學(xué)上，使教師對系統(tǒng)知識、結(jié)構(gòu)框架有全新認(rèn)知，但這會花費(fèi)教師大量工作時間。由于對精品課程設(shè)置的缺失、激勵機(jī)制的缺失，致使該專業(yè)教師無法凝聚教學(xué)力量，對于教學(xué)資源的構(gòu)建也缺乏完整性、系統(tǒng)性。
二、對工商管理專業(yè)實(shí)施教學(xué)改革措施進(jìn)行分析
（一）對培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位
為了提升高職工商管理專業(yè)的就業(yè)率，將培養(yǎng)目標(biāo)落實(shí)在實(shí)踐上。根據(jù)實(shí)際的培養(yǎng)目標(biāo)，并結(jié)合社會對人才需求方向，進(jìn)而重新定位該培養(yǎng)目標(biāo)，爭取在教學(xué)改革基礎(chǔ)上有效解決教學(xué)問題。根據(jù)畢業(yè)生在就業(yè)方向上反饋出的信息，高校專家、企業(yè)單位共同參與了培養(yǎng)目標(biāo)重新定位的工作。將培養(yǎng)目標(biāo)定位在德，智，體，美等方面，緊跟科學(xué)發(fā)展的時代步伐，展現(xiàn)與時俱進(jìn)的教學(xué)特色。定位該培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)際上是加強(qiáng)了教學(xué)對實(shí)踐能力的培養(yǎng)，將在專業(yè)課堂中所學(xué)的企業(yè)管理知識與能力應(yīng)用在實(shí)踐中。將培養(yǎng)的總目標(biāo)、方向落實(shí)至實(shí)際教學(xué)中，確保人才培養(yǎng)得到相應(yīng)保障，使人才在培養(yǎng)方面具有靈活性。
（二）完善專業(yè)課程的設(shè)置
在重新定位培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，要想通過實(shí)踐課程突出教育特色，需完善現(xiàn)今高職的專業(yè)課程。它在設(shè)置方面要完全順應(yīng)企業(yè)對人才的需求導(dǎo)向。該專業(yè)課程在結(jié)構(gòu)設(shè)置上大體應(yīng)該包括：必修課程、任選課程、實(shí)踐課程。將其課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行細(xì)化，劃分成具體專業(yè)模塊。其中實(shí)踐模塊為重點(diǎn)，旨意在于強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作能力，它主要由專業(yè)實(shí)訓(xùn)、假期式實(shí)踐構(gòu)成。只有在強(qiáng)化實(shí)踐課程重要性前提下，才能使專業(yè)課程的設(shè)置更具合理性。此外，對其它細(xì)化的模塊進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，使課程設(shè)置更具有針對性、以及實(shí)用性。
（三）構(gòu)建具有多方向的新型課程
教學(xué)內(nèi)容在課程設(shè)置上一定要確保具有特色性、精品性，有利于教學(xué)改革向多方向發(fā)展，并順應(yīng)企業(yè)對應(yīng)用型人才的需求導(dǎo)向，以便學(xué)生在就業(yè)崗位中展現(xiàn)出較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此，人才的復(fù)合型培養(yǎng)方向是現(xiàn)階段企業(yè)對人才的需求。只有以該導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)去構(gòu)建具有特色性、多方向的專業(yè)課程，才能從根源上解決當(dāng)前教學(xué)問題。通過整合專業(yè)課程，對專業(yè)知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化以突出課程的應(yīng)用性。根據(jù)企業(yè)對人才就業(yè)需求形勢，結(jié)合構(gòu)建新型專業(yè)課程，使學(xué)生日常學(xué)習(xí)具有一定針對性，以及促進(jìn)他們在日后職業(yè)中的發(fā)展。
（四）構(gòu)建特色性教師團(tuán)隊(duì)
(一)問卷調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果
依照自制調(diào)查問卷的內(nèi)容,分別對問卷中的10道選擇題進(jìn)行百分率分析。調(diào)查結(jié)果顯示,?？?高職)院校工商管理大類專業(yè)的學(xué)生對自己專業(yè)的整體認(rèn)知不夠清晰,對專業(yè)的滿意度不高,對專業(yè)的核心課程了解不多,對就業(yè)前景感到迷茫。
(二)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析
1.學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知不清,對專業(yè)只存在字面意義上的主觀了解。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對專業(yè)的整體滿意程度不高。37.8%的受訪者當(dāng)被問及“對所學(xué)專業(yè)是否滿意”時選擇“不滿意”,僅有7.0%的受訪者表示“非常滿意”,另有18.1%的受訪者表示“無所謂”。更有46.5%的受訪者表示對“專業(yè)核心課程”“不滿意”,選擇“非常滿意”和“比較滿意”的只占4.6%和27.7%。這充分說明學(xué)生對所學(xué)專業(yè)非常不了解也不認(rèn)同,這對學(xué)生的學(xué)習(xí)會產(chǎn)生極大的負(fù)面效應(yīng)。
2.專業(yè)核心知識或技能界限模糊,競爭力不強(qiáng)。調(diào)查結(jié)果顯示,41.2%的工商管理大類專業(yè)開設(shè)了“專業(yè)實(shí)踐類課程”,但仍有41.8%的學(xué)生對是否開設(shè)了此類課程或課程效果表示“不清楚”,即這41.8%的受訪者可能對已開設(shè)的專業(yè)實(shí)踐類課程根本不知道或不認(rèn)可。換言之,此類課程在學(xué)生的學(xué)習(xí)中效果并不明顯。何況在這41.2%的已確定開設(shè)此類課程的受訪者中,又僅有14.9%的學(xué)生認(rèn)為“效果好”。當(dāng)然,這其中包括47%的受訪者可能處在低年級,不排除他們有還未接觸到此類課程的可能性。然而在專業(yè)核心知識或技能的問題中,高達(dá)41.0%的受訪者認(rèn)為“不知所學(xué)”,25.1%的受訪者認(rèn)為沒有掌握專業(yè)核心知識或技能。由此證明,此類課程的核心技能不被大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可,或者專科(高職)層次的工商管理類專業(yè)的核心知識或技能不夠突出。
3.學(xué)生的期望值偏高,與現(xiàn)實(shí)狀況差距較大。調(diào)查結(jié)果顯示,分別有21.9%和37.2的受訪者表示所學(xué)專業(yè)知識或技能對今后就業(yè)或工作“不起作用”和“不太清楚”。受訪者了解的本專業(yè)對口就業(yè)的“不滿意率”高達(dá)34.1%,對口就業(yè)職位“滿意”和“比較滿意”的只占4.3%和11.0%。受訪者就業(yè)首選是“公務(wù)員或事業(yè)單位”,占比高達(dá)61.7%,選擇“企業(yè)單位”和“自主創(chuàng)業(yè)或自由職業(yè)”的比率之和都不超20%。另有18.4%的受訪者不清楚自己的就業(yè)意向。由此可見,除去所謂國家“體制內(nèi)”的6成以上的受訪者,大多數(shù)學(xué)生的就業(yè)意向是盲目的、迷茫的。絕大多數(shù)學(xué)生選擇“公務(wù)員或事業(yè)單位”,然而在“國考”越來越熱的現(xiàn)實(shí)情況下,?？?高職)生考取公務(wù)員或事業(yè)單位已越來越難,只有少數(shù)人能順利通過“國考”,大部分人只能從事其它工作。這就必然導(dǎo)致此類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)職位與期望不相符。
4.工商管理大類專業(yè)在?？茖哟卧O(shè)置的必要性及合理性有待考證。調(diào)查結(jié)果顯示,僅有18.0%的受訪者認(rèn)為在?？?高職)層次開設(shè)工商管理大類專業(yè)是“合理且必要”的,有33.5%的受訪者認(rèn)為“既不合理也不實(shí)際”。由此可見,超過三分之一的受訪者是持消極態(tài)度對待此類專業(yè)的。尤其是工商(企業(yè))管理專業(yè)中更是占76%的受訪者選擇“既不合理也不實(shí)際”和“沒考慮過”。據(jù)不完全統(tǒng)計,專科(高職)層次的工商管理類學(xué)生的對口就業(yè)率低,且流失率高。
(三)原因探析
對調(diào)查結(jié)果分析探究,筆者認(rèn)為導(dǎo)致工商管理類專業(yè)規(guī)模在?？?高職)層次迅速膨脹以及學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知不清的原因主要有四:一是經(jīng)濟(jì)、社會迅猛發(fā)展,高等教育普及,中學(xué)進(jìn)入大學(xué)的絕對人數(shù)不斷增長,社會需求增加的大環(huán)境所導(dǎo)致。二是很多專業(yè)性高校競相朝著綜合性院校發(fā)展,不斷增設(shè)新專業(yè)搶奪生源。三是工商管理類專業(yè)辦學(xué)成本相對較低,涉及的二、三級學(xué)科門類齊全、廣泛,且絕大多數(shù)專業(yè)能文理兼收,對學(xué)生的吸引力較強(qiáng)。四是學(xué)生在中學(xué)階段幾乎接觸不到工商管理類專業(yè),只能憑專業(yè)名稱來想象專業(yè)內(nèi)容及今后工作性質(zhì),存在認(rèn)知誤解。基于以上原因,學(xué)生進(jìn)校后抱怨所學(xué)與“想象”相距甚遠(yuǎn),甚至感覺“上當(dāng)受騙”,從而導(dǎo)致厭學(xué),專業(yè)認(rèn)可度低、滿意率低。加之非工商管理類的專科(高職)層次院校在開設(shè)工商管理類專業(yè)后,師資力量薄弱,有些甚至是非工商管理類專業(yè)教師“轉(zhuǎn)向”后擔(dān)任工商管理類教師的現(xiàn)象普遍,造成授課效果不好,課程的針對性和專業(yè)性都不強(qiáng),對學(xué)生沒有吸引力。從而導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不佳,畢業(yè)后難以對口就業(yè)。
二、對策研究
(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo),明確學(xué)生專業(yè)認(rèn)知
1.進(jìn)行專業(yè)核心技能展示,樹立專業(yè)形象。工商管理類專業(yè)的普遍缺陷是專業(yè)核心技能模糊,這也往往導(dǎo)致學(xué)生對專業(yè)的核心或骨干課程認(rèn)識不清。因此,此類專業(yè)要注重對核心骨干技能或課程的宣傳展示。例如,可以組織學(xué)生甚至是教師的專業(yè)技能比賽。以此來樹立專業(yè)形象,厘清專業(yè)知識或技能體系在學(xué)生心目中的構(gòu)架,提高學(xué)生的認(rèn)可度。
2.明確就業(yè)目標(biāo),鼓勵學(xué)生對口就業(yè)。加強(qiáng)對學(xué)生的教育引導(dǎo),使其明確自己的就業(yè)傾向。引導(dǎo)學(xué)生對專業(yè)產(chǎn)生信任和興趣,鼓勵學(xué)生把興趣培養(yǎng)與專業(yè)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,并根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,從而為將來畢業(yè)后的對口就業(yè)奠定基礎(chǔ)。對口就業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量是反映專業(yè)認(rèn)同度和滿意度的重要指標(biāo),因此要積極引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生對口就業(yè)。尤其對于應(yīng)屆畢業(yè)生,學(xué)校要積極采取措施特別引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生對口就業(yè),提高其就業(yè)質(zhì)量。
(二)調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置,注重與就業(yè)市場接軌
1.積極開發(fā)專業(yè)核心課程,打造專業(yè)核心技能。當(dāng)前,工商企業(yè)管理專業(yè)大類包括的諸如公共事業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷、行政管理、物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)與管理、工商(企業(yè))管理等專業(yè)普遍的“軟肋”是專業(yè)核心課程模糊。以上具體專業(yè)的課程相互交叉,大同小異,美其名曰交叉學(xué)科,其實(shí)是沒有自己核心內(nèi)容的具體體現(xiàn)。因此,此類專業(yè)要根據(jù)市場人才需求,主動調(diào)整已經(jīng)不適應(yīng)市場需求的部分專業(yè)課程,努力開發(fā)和打造本專業(yè)的核心技能,完善專業(yè)知識體系。避免學(xué)生所學(xué)廣而不深,泛而不精,成為將來的“辦公室勤雜工”。
2.分析市場需求形勢,找準(zhǔn)典型的職業(yè)崗位。大多數(shù)工商管理類專業(yè)是普適性的“萬金油”型專業(yè),幾乎沒有特別的專業(yè)技能,技術(shù)門檻低。因此,此類專業(yè)的畢業(yè)生從事的工作五花八門,但要認(rèn)真分析人才市場需求,找準(zhǔn)市場與專業(yè)對接的典型職業(yè)崗位,朝著符合“典型的職業(yè)崗位”要求的方向培養(yǎng)人才。強(qiáng)調(diào)學(xué)生畢業(yè)后能到企業(yè)一線,在工商管理的某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)能迅速上手,為企業(yè)創(chuàng)造出價值。摒棄傳統(tǒng)觀念,避免成為所謂的“行政助理”、“儲備干部”、“辦公室文員”,只能做些接聽電話、發(fā)發(fā)傳真之類的工作。
關(guān)鍵詞：四化兩型；高職：校發(fā)展戰(zhàn)略背景
一、“四化兩型”的含義及其對高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育的要求
(一)“四化兩型”的內(nèi)涵
“四化兩型”是黨的十會議上提出的一種社會的發(fā)展方向，所謂的“四化兩型”就是在“促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)化同步發(fā)展的同時，推進(jìn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會的建立.”從國家發(fā)展的角度來說，“四化兩型”是國家和政府全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式的重要支撐，是當(dāng)前我國社會發(fā)展的必然，也是時代對社會發(fā)展的根本要求. 只有堅持“四化兩型”的發(fā)展觀，才能實(shí)現(xiàn)高職院校畢業(yè)生的工學(xué)結(jié)合，提升學(xué)生在校的學(xué)習(xí)質(zhì)量和工作時的工作質(zhì)量，推動高職院校整體教育水平的提高.
(二)“四化兩型”社會背景下對高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育要求
1、高職學(xué)生要具有很高的實(shí)際管理技能
受社會的發(fā)展需求的影響，科學(xué)技術(shù)的更新速度不斷加強(qiáng)，因此，許多的企業(yè)對學(xué)生的專業(yè)性要求較強(qiáng)，所謂的專業(yè)性并不指簡單的專業(yè)知識，還包括在實(shí)際工作中的管理技能的掌握. 因此，高職院校要在學(xué)生管理技能的培養(yǎng)上下功夫.
2、學(xué)生要有社會信息更新的敏感力
社會瞬息萬變，社會信息的更新也隨之千變?nèi)f化，但是在當(dāng)前這個信息化的社會中，善于收集信息成為一個行業(yè)發(fā)展的必備資源.因此，高職工商企業(yè)管理專業(yè)除了注重學(xué)生的專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)外，還要注重其對社會信息的敏感和洞察力. 這樣有利于學(xué)生在工作崗位中對信息的發(fā)現(xiàn)和收集能力，不斷的對企業(yè)觀念、技術(shù)和模式等進(jìn)行更新，以保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展.
二、“四化兩型”建設(shè)背景下高職工商企業(yè)管理專業(yè)存在問題
一些高職院校積極地推行“四化兩型”背景下的高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育改革，初見成效.但是由于有些高職院校對“四化兩型”所隱含的要求和改革的不徹底等原因，導(dǎo)致“四化兩型”背景下的高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教育和發(fā)展仍存在著很多問題.
(一)高職院校的專業(yè)結(jié)構(gòu)與“四化兩型”建設(shè)所要求的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之間不協(xié)調(diào)
目前，我國高職院校的就業(yè)生面臨著一個嚴(yán)峻的問題:失業(yè)率高、就業(yè)率低，而且高職院校畢業(yè)生的工資普遍偏低，無法滿足畢業(yè)生對生活的需求，致使高職院校畢業(yè)生對工作的滿意度不高.而且高職院校專業(yè)人才輸出的比例與產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才需求的比例不協(xié)調(diào)，這樣嚴(yán)重影響了高職院校學(xué)生的就業(yè)率.
這些現(xiàn)象的產(chǎn)生的主要原因，是因?yàn)楦呗氃盒５膶I(yè)布局結(jié)構(gòu)不適合當(dāng)前社會和企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的需要.一些高職院校在制定專業(yè)類別的時候，專業(yè)設(shè)置盲目，同質(zhì)同構(gòu)的現(xiàn)象嚴(yán)重，這樣就會使得人才之間的競爭力加大，同時也增加了高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的就業(yè)難度，是不利于“四化兩型”背景下高職院校的發(fā)展和進(jìn)步的.
(二)高職人才培養(yǎng)難以滿足“四化兩型”的建設(shè)需求
隨著國家對于“四化兩型”建設(shè)的額推進(jìn)和社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和變化，社會需要大批具有專業(yè)知識和技能的高素質(zhì)專業(yè)技能型人才.但是從目前我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的工作情況來看，目前我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)所培養(yǎng)的人才整體素質(zhì)不高，技能型人才的供求之間的差距也越來越明顯. 雖然高職工商企業(yè)管理專業(yè)所培養(yǎng)的專業(yè)人才數(shù)量與日俱增，但是符合企業(yè)發(fā)展技能需求的專業(yè)技能較強(qiáng)的人才數(shù)量卻寥寥無幾.
這種現(xiàn)象說明了目前我國高職院校所培養(yǎng)的專業(yè)化人才與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的對接程度不高，雖然國家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展繼續(xù)大量的專業(yè)人才參與到企業(yè)的建設(shè)工作中，我國高職院校也洞察到了社會的需求方向，積極開展相應(yīng)專業(yè)保證人才的輸出. 但是由于高職院校師資力量和培養(yǎng)成本的問題未能有效解決，導(dǎo)致專業(yè)學(xué)生的教育質(zhì)量難以滿足社會發(fā)展的需求.
三、“四化兩型”背景下高職工商企業(yè)管理專業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究
通過對“四化兩型”和社會、企業(yè)對人才需求的研究，提出基于“四化兩型”背景下高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)策略，具體為:
(一)緊抓高職院校的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，著力培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)
高職院校在學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)上，要把“四化兩型”建設(shè)和地方產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和升級作為人才培養(yǎng)的關(guān)鍵目標(biāo)，并把這種目標(biāo)經(jīng)過詳細(xì)的研究，落實(shí)到高職院校對人才教育的每一個環(huán)節(jié).
高職院校要想緊抓人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，著力培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)，首先應(yīng)該與企業(yè)建立人才信息交流平臺，加強(qiáng)社會對人才需求方向與高職院校逐漸的信息流通，有助于高職院校及時的更新自己的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，著重培養(yǎng)專業(yè)性較強(qiáng)的人才.其次，要做好教學(xué)資源的整合，高職院校要根據(jù)市場對人才的需求的變化和產(chǎn)業(yè)的升級做好技能型人才的整體規(guī)劃.最后就是要加強(qiáng)高職院校教育的宏觀調(diào)控工作，根據(jù)市場對人才的需求方向，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu).
(二)緊抓人才質(zhì)量，推動內(nèi)涵建設(shè)
由于我國高職院校專業(yè)同質(zhì)化的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，高職院校學(xué)生的就業(yè)壓力和就業(yè)難度也逐漸增大，因此一些高校為了建立一套適應(yīng)本校學(xué)生職業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，在專業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)峻的社會條件下，緊抓人才的質(zhì)量建設(shè).
高職院校緊抓人才的質(zhì)量的建設(shè)進(jìn)程中，可以從以下幾個方面入手:第一，完善工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，積極開展校企合作，實(shí)行企業(yè)與學(xué)校共同培養(yǎng)人才的計劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才需求與高職人才的無縫對接.第二，重視職業(yè)技能的培養(yǎng)，積極在學(xué)生中推行“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)原則，加強(qiáng)學(xué)生的知識和技能的掌握. 第三，完善高職院校質(zhì)量監(jiān)督體系，即在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中，制定相應(yīng)的監(jiān)察機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生對知識和技能的學(xué)習(xí).
四、結(jié)語
高職工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)該在“四化兩型”的背景的影響下，做好專業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展工作，以保證所培養(yǎng)的人才機(jī)制適應(yīng)社會發(fā)展的需要，提高院校的市場競爭力，使高職院校在人才的培養(yǎng)上，以理念領(lǐng)跑，以創(chuàng)新實(shí)踐求發(fā)展，建設(shè)高職工商企業(yè)管理專業(yè)長久的發(fā)展模式.
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:工商管理專業(yè);人才培養(yǎng)質(zhì)量;滿意度;調(diào)查
吉首大學(xué)工商管理專業(yè)創(chuàng)辦于1999年,2006年被評為湖南省重點(diǎn)專業(yè),2008年又被評為湖南省特色專業(yè),現(xiàn)有在讀學(xué)生四個年級共432人?；趯W(xué)校辦學(xué)定位,本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)確定為:旨在培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的,系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論和方法,服務(wù)西部民族地區(qū),面向全國,具有創(chuàng)新能力和務(wù)實(shí)作風(fēng),具備職業(yè)經(jīng)理人潛質(zhì),能夠從基層管理工作做起的務(wù)實(shí)型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型高級經(jīng)營管理人才。然而,在具體的教學(xué)活動之中,學(xué)生、教師均反映存在一些問題,使人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求難以完全實(shí)現(xiàn)。因此,本著整體上了解本校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的目的,吉首大學(xué)商學(xué)院工商管理教研室于2009年底組織對工商管理專業(yè)的三個年級學(xué)生(2006、2007、2008級)就專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行了一次調(diào)研。本次調(diào)研采取問卷調(diào)查方式,共發(fā)放調(diào)查問卷60份,收回有效問卷60份,回收率100%?；趯φ{(diào)研數(shù)據(jù)的歸納分析,作者提出了一些改進(jìn)本校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的措施。
一、滿意度調(diào)查分析
本次調(diào)查問卷主要分為兩個部分,第一部分為滿意度調(diào)查,主要用于測量學(xué)生對專業(yè)培養(yǎng)條件的滿意程度,從學(xué)生的角度評價本校工商管理專業(yè)培養(yǎng)的各項(xiàng)條件是否符合人才培養(yǎng)的要求。滿意度調(diào)查部分共設(shè)計了10個問題(其中,第3個問題又分為4個小問題,所以總共包括13個問題)從教學(xué)硬件、軟件及教學(xué)成效等方面測量我校工商管理專業(yè)的辦學(xué)條件。調(diào)查采用李克特五分法,其中5分表示學(xué)生對我校工商管理專業(yè)的辦學(xué)條件非常滿意,1分則代表很不滿意。
根據(jù)對三個年級工商管理專業(yè)學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)分析,三個年級被調(diào)查學(xué)生對這些專業(yè)教學(xué)硬軟件條件的評分均值均處于2-4分之間,即處在“不滿意”至“滿意”之間。按照13個問題的先后順序,三個年級被調(diào)查學(xué)生對專業(yè)教學(xué)硬軟件條件評分的均值如下:2008級:3.4000,3.3000,2.8000,2.9000,2.3500,3.4000,2.2000,3.6500,3.2000,3.2000,2.8000,2.5500,2.5500;2007級:3.3684,3.1053,2.2105,2.3158,2.7368,2.6316,2.0526,3.2632,3.0000,2.8421,2.8421,2.2105,2.5789;2006級:3.7727,3.5909,3.1364,3.0909,2.9091,3.4091,2.7273,3.4091,3.0455,3.5455,3.2727,2.8636,2.5455。這表明,學(xué)生對本校工商管理專業(yè)的總體辦學(xué)條件的滿意度一般。尤其是對“運(yùn)動場面積、體育設(shè)施”、“專業(yè)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相聯(lián)系的教育效果”、“就業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)措施”、“對自己從學(xué)校所獲得的職業(yè)技能”等四個問題的評分都處于“2～3”區(qū)間中,即處于“不滿意”至“不確定”之中,特別是“專業(yè)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相聯(lián)系的教育效果”的評分非常接近于“不滿意”,這表明學(xué)生對當(dāng)前專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式不太滿意,要求在教學(xué)過程中獲得更多實(shí)踐性強(qiáng)的訓(xùn)練,以提升自己的職業(yè)技能。但對“院系領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)工作的重視情況”、“教學(xué)管理部門人員的服務(wù)質(zhì)量”、“曾給你任課的教師整體水平”、“學(xué)校在提高學(xué)生綜合素質(zhì)方面”等指標(biāo)的滿意度較高,均處在“不確定”至“滿意”之間。這表明學(xué)生對本專業(yè)的教學(xué)管理、師資水平的滿意程度較高。另外,從整體評分情況來看,2006級學(xué)生的滿意度明顯高于2007、2008級學(xué)生(表1),這可能是由于2006級學(xué)生就讀于新校區(qū),辦學(xué)條件相對更好所致。
二、事實(shí)調(diào)查分析
滿意度調(diào)查測量的是學(xué)生對工商管理專業(yè)辦學(xué)條件的評價,反映的是整體上學(xué)生對工商管理專業(yè)辦學(xué)條件的滿意程度。但是,具體來說,這一評價會對學(xué)生的學(xué)校、專業(yè)選擇產(chǎn)生什么影響?是什么原因造成了學(xué)生的滿意或不滿意?以及從學(xué)生的角度分析如何改進(jìn)工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量?這些則是由事實(shí)調(diào)查部分進(jìn)行調(diào)查。事實(shí)調(diào)查部分共設(shè)計了14個問題。
在“學(xué)校選擇”問題上,學(xué)生的回答對學(xué)校敲響了警鐘。有高達(dá)38.3%的學(xué)生選擇了不會選擇本校,還有46.7%的學(xué)生表示“不確定”,僅僅只有15%的學(xué)生選擇了“會”。而在“專業(yè)選擇”問題上,學(xué)生中肯定的回答占了多數(shù)。有高達(dá)55%的學(xué)生選擇了“會”,還有18.3%的學(xué)生表示“不確定”,但有26.7%的學(xué)生選擇了“不會”。這一調(diào)查結(jié)果表明盡管學(xué)生整體上對本校工商管理專業(yè)辦學(xué)滿意程度不是很高,但是相較與本校其它專業(yè),工商管理專業(yè)的辦學(xué)條件、教學(xué)水平還是具有一定的優(yōu)勢。
問題3和問題4則分別對本校工商管理專業(yè)教學(xué)工作的肯定和否定方面進(jìn)行了調(diào)查。學(xué)生充分肯定了本校工商管理專業(yè)教師的教學(xué)水平,對其認(rèn)知程度達(dá)到了35%,對師資力量、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也給予了肯定。但強(qiáng)烈要求增強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn),對師資力量的進(jìn)一步增強(qiáng)和校園風(fēng)氣的改善也提出了要求。
問題5調(diào)查的是學(xué)生對本專業(yè)與社會需求結(jié)合程度的判斷。63.3%的學(xué)生對此評價“一般”,20%的學(xué)生持肯定態(tài)度,還有16.7%的學(xué)生持否定的觀點(diǎn)。這表明我們的工商管理專業(yè)在課程體系、授課內(nèi)容等方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與社會的銜接。
問題6、7調(diào)查的是學(xué)生對工商管理專業(yè)的喜歡程度及原因。我校工商管理專業(yè)學(xué)生中很喜歡和比較喜歡本專業(yè)的學(xué)生占到了88.3%,這表明學(xué)生們對本專業(yè)的選擇是基于自身偏好的結(jié)果,這有利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提高。而專業(yè)喜歡原因的調(diào)查則表明興趣占了很高的比例(53.3%),同時本專業(yè)實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn)也是吸引學(xué)生的一個重要原因。這也就對我們進(jìn)一步在辦學(xué)過程中,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生分析、解決實(shí)際經(jīng)營管理問題的能力提出了要求。
問題8是用來調(diào)查學(xué)生的課余學(xué)習(xí)實(shí)踐安排。調(diào)查結(jié)果顯示,本專業(yè)學(xué)生課余學(xué)習(xí)中超過三分之一的時間放在了應(yīng)對外語考試上(35%),而在專業(yè)知識鞏固(15%)和擴(kuò)大知識面上(23.3%)的時間明顯不夠。而后者恰恰應(yīng)是提升工商管理專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì),提高其分析、解決實(shí)際經(jīng)營管理問題所必須的。當(dāng)然,造成這一結(jié)果的原因一定程度上與國家英語等級考試有關(guān)。
問題9是調(diào)查各種老師在本專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)中的作用。調(diào)查結(jié)果顯示,任課老師、班主任、本專業(yè)外聘老師成為學(xué)生認(rèn)為的對其啟發(fā)和幫助最多的前三類老師,但認(rèn)為“這樣的老師很少”的比例也達(dá)到了23.3%。這顯示本校工商管理專業(yè)的任課老師認(rèn)真負(fù)責(zé),教學(xué)水平較高;而我院實(shí)施的班主任制度對提高人才培養(yǎng)質(zhì)量也很有幫助;第三,專業(yè)外聘老師的作用非常突出,今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)外聘老師的聘任,充分發(fā)揮專業(yè)外聘老師的作用;最后,由于近四分之一的學(xué)生認(rèn)為老師在其培養(yǎng)中的作用很小,今后需要我們所有老師進(jìn)一步強(qiáng)化與學(xué)生的溝通交流,積極主動地幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)甚至生活中的各種難題,從而幫助學(xué)生全面提升其綜合素質(zhì)。
問題10調(diào)查的是學(xué)生對本專業(yè)的信心。調(diào)查表明,對就業(yè)前景表示憂慮(憂心忡忡+有點(diǎn)擔(dān)心)的比重很大,占到了66.7%,而表示“信心十足”者僅僅有8.3%。這一調(diào)查結(jié)果表明,隨著大學(xué)生人數(shù)的增加和就業(yè)壓力的增大,本專業(yè)學(xué)生對就業(yè)前景普遍表示擔(dān)憂。究其原因,一方面是由于工商管理專業(yè)的學(xué)生感覺本專業(yè)有點(diǎn)像“萬金油”,適用面很寬,不像理工科專業(yè)一樣學(xué)習(xí)一門專業(yè)的技術(shù),不知道自己到底學(xué)到了什么;另一方面,由于缺乏與實(shí)際企業(yè)的接觸,不了解具體管理崗位需要什么能力,需要做什么?因而表現(xiàn)出對未知事物的恐懼。針對這些問題,解決問題的關(guān)鍵就是強(qiáng)化實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)教學(xué),加強(qiáng)校企聯(lián)合,多渠道創(chuàng)造實(shí)踐、實(shí)習(xí)的機(jī)會,提高學(xué)生動手能力,提升學(xué)生分析、解決實(shí)際管理問題的能力。
問題11、12、13是對本專業(yè)學(xué)校教育對學(xué)生品質(zhì)和能力提升,以及與同類學(xué)校同專業(yè)學(xué)生能力比較的調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過學(xué)校教育,學(xué)生們的“求知欲”、“抗風(fēng)險能力”、“合作精神”、“社會適應(yīng)性”等品質(zhì)得到了較大的改善,但目前本校工商管理專業(yè)學(xué)生自感“創(chuàng)造性”改善的還不夠(11.7%)。這要求在今后的專業(yè)教學(xué)中,在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面注意啟發(fā)學(xué)生的思維,充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性品質(zhì)。而在能力改善方面,最為學(xué)生認(rèn)同的是其“人際協(xié)調(diào)能力”的改善,達(dá)到了53.3%;而“經(jīng)營管理能力”改善者僅僅占到了6.7%。這一結(jié)果正是本專業(yè)缺乏實(shí)際經(jīng)營管理實(shí)踐的反映。最后,在與其它同類學(xué)校同專業(yè)學(xué)生的能力比較中,認(rèn)為“差不多”的占到了53.3%,認(rèn)為“沒有優(yōu)勢”的達(dá)到了40%,認(rèn)為“優(yōu)勢明顯”的僅僅占6.7%。這一比重表明學(xué)生認(rèn)為相較于同類其它高校,本校工商管理專業(yè)學(xué)生的能力處于弱勢。
在參與校園文化活動方面,只有23.3%的學(xué)生表示自己積極參加,偶爾參加者占到了63.3%,還有10%和3.3%的學(xué)生分別表示“沒興趣”和“沒條件”。這一局面要求我們在校園文化活動的策劃和組織方面應(yīng)基于學(xué)生的興趣愛好,同時可以考慮結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn),使得學(xué)生能夠通過參與各種校園文化提升自己的綜合素質(zhì),從而提高學(xué)生參與校園文化活動的積極性。
三、措施建議
綜上所述,筆者認(rèn)為:學(xué)生對于本校工商管理專業(yè)建設(shè)取得的成績,尤其是在強(qiáng)化教學(xué)管理體制,積極改進(jìn)教學(xué)設(shè)施,引進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段,提升教師素質(zhì)等方面做出的努力是認(rèn)同的。同時,對于進(jìn)一步提升我校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量也提出了很多合理的建議。歸納起來,我們可以從以下幾個方面嘗試進(jìn)一步改善本校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式:
1.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)
針對學(xué)生迫切要求提高實(shí)踐教學(xué)在整個專業(yè)教學(xué)中的比重的要求,建議學(xué)校在加大學(xué)校自身硬件投入的同時,積極與企業(yè)進(jìn)行合作,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生與企業(yè)的互動。學(xué)生應(yīng)該在校期間,就到專業(yè)對口的公司進(jìn)行實(shí)習(xí),幫助自己定位,認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢,為今后順利進(jìn)行工作定位打好基礎(chǔ)。學(xué)校應(yīng)把專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)提高到與理論教學(xué)同等的地位,通過各種培訓(xùn)機(jī)制培養(yǎng)學(xué)生的課題研發(fā)等實(shí)際應(yīng)用能力,為學(xué)生能力培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。
2.優(yōu)化課程設(shè)置
一方面,應(yīng)適當(dāng)控制公共基礎(chǔ)課程比重,重點(diǎn)改進(jìn)“兩課”的教學(xué)效果;另一方面,考慮設(shè)置更多的選修課程,以便學(xué)生結(jié)合自身的興趣點(diǎn)進(jìn)行更加深入的專業(yè)學(xué)習(xí)。
3.加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)
針對學(xué)生反映的“創(chuàng)造性”品質(zhì)和“經(jīng)營管理能力”改善不夠的狀況,在今后的專業(yè)教學(xué)中,在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面注意啟發(fā)學(xué)生的思維,充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性品質(zhì),同時通過強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),逐步提高學(xué)生的經(jīng)營管理能力。另外,還需要在教學(xué)中進(jìn)一步注意培養(yǎng)學(xué)生以下幾個方面的素質(zhì):抗風(fēng)險能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和挫折適應(yīng)能力。
4.適當(dāng)實(shí)行“雙導(dǎo)師”制度,幫助學(xué)生更好地規(guī)劃專業(yè)學(xué)習(xí)和提升實(shí)踐技能
針對學(xué)生對自身發(fā)展的迷茫和對專業(yè)學(xué)習(xí)方向認(rèn)識的不足,以及缺乏專業(yè)知識運(yùn)用機(jī)會的現(xiàn)狀,我們可以適當(dāng)?shù)貙?shí)行“雙導(dǎo)師”制度。首先選聘部分專業(yè)知識扎實(shí)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師作為學(xué)生的學(xué)習(xí)導(dǎo)師。幫助本專業(yè)學(xué)生在大一階段就對自身發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,同時在平時學(xué)習(xí)中給予輔導(dǎo),從而提升其對專業(yè)知識的掌握。其次,從外部企事業(yè)單位聘任部門優(yōu)秀的管理者作為學(xué)生的實(shí)踐導(dǎo)師,通過與學(xué)生座談、工作實(shí)踐等方式給予學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識解決實(shí)際經(jīng)營管理問題的指導(dǎo),從而提升學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的能力。
5.舉辦更多的與專業(yè)相關(guān)的活動或講座
學(xué)院專業(yè)教師應(yīng)定期結(jié)合當(dāng)前社會熱點(diǎn)經(jīng)營管理問題或者自己研究的課題給學(xué)生開設(shè)講座,從而擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識面。另外,也可以積極地邀請企業(yè)高級管理者或者有所成就的校友給學(xué)生作講座,幫助學(xué)生理清專業(yè)學(xué)習(xí)的方向和提高專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性。最后,學(xué)院應(yīng)積極鼓勵學(xué)生舉行各種與專業(yè)相關(guān)的活動,以活動的形式來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。
管理專業(yè)存在的最大問題是重理論、輕實(shí)踐,培養(yǎng)出的學(xué)生理論知識較扎實(shí),但對現(xiàn)場實(shí)際了解甚少,畢業(yè)后實(shí)際知識與操作能力往往需從頭學(xué)起,難以盡快勝任現(xiàn)場工作。同時,由于經(jīng)費(fèi)少、實(shí)習(xí)時間短,沒能從根本上解決教與學(xué)兩個方面“空對空”的問題。管理科學(xué)屬于“軟科學(xué)”,傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,軟科學(xué)教育需要聯(lián)系實(shí)際時,通過教師提供案例或輔之以學(xué)生實(shí)習(xí)即可,不需要建立實(shí)驗(yàn)室。本論文由整理提供教學(xué)方法上的不足與教學(xué)觀念中存在的這些謬誤客觀上導(dǎo)致了工商管理類專業(yè)教學(xué)效果不佳。企業(yè)需要的是懂理論、通實(shí)踐和能操作的復(fù)合性經(jīng)營管理人才,這一需要呼喚管理專業(yè)人才的培養(yǎng)方式必須加以調(diào)整。管理學(xué)科是實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè),同樣具有利用自然科學(xué)及現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行觀察、檢驗(yàn)、研究、設(shè)計等方面的功能和屬性。許多重要的管理理論和技術(shù)來源于生產(chǎn)現(xiàn)場,管理工作的績效更是展現(xiàn)并落實(shí)在現(xiàn)場,因此,管理者必須具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力,善于對生產(chǎn)系統(tǒng)的各組成要素及相互關(guān)系進(jìn)行周密的觀察和實(shí)驗(yàn)分析,為優(yōu)化設(shè)計提供依據(jù)和參數(shù),提出改進(jìn)措施,選擇最優(yōu)方案,促進(jìn)系統(tǒng)有效運(yùn)行?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為把企業(yè)和市場搬到實(shí)驗(yàn)室提供了技術(shù)支持,因此,教學(xué)方式調(diào)整的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是建立和完善以企業(yè)實(shí)際為特征的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
20世紀(jì)90年代以來,發(fā)達(dá)國家高校對工商管理學(xué)科教學(xué)模式進(jìn)行了一系列重大變革。以哈佛商學(xué)院為代表的美歐大學(xué)商學(xué)院,強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的結(jié)合,而不僅僅是我國通常認(rèn)為的案例教學(xué)。實(shí)際上,管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)在國外許多院校早已倍受重視,已有相當(dāng)規(guī)模并建成了管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)室。麻省理工學(xué)院、加州大學(xué)伯克利分校、斯坦福大學(xué)、密西根大學(xué)、威斯康星大學(xué)等院校早已開設(shè)了有關(guān)管理專業(yè)的系列實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)中進(jìn)行案例教學(xué),使學(xué)生了解未來工作環(huán)境的實(shí)際需要,在實(shí)驗(yàn)及案例中使所學(xué)的知識融會貫通,逐漸增長實(shí)際工作的才干。筆者認(rèn)為,工商管理類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)具有以下作用:①提供感性材料,使理論聯(lián)系實(shí)際。②加深和鞏固管理理論與方法。③加強(qiáng)能力培養(yǎng),使學(xué)生成為“多面手”。④從整體上使管理學(xué)科所有課程的教學(xué)水平上一個大的臺階。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以應(yīng)用于工商管理類專業(yè)的一些主要核心課程,其應(yīng)用范圍很廣。從目前來看,可以建立六大實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)。
一、商務(wù)技巧開發(fā)訓(xùn)練系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括:①決策過程與策略規(guī)劃能力訓(xùn)練子系統(tǒng)。通過學(xué)生對各類決策者角色的扮演,體驗(yàn)不同決策環(huán)境與任務(wù)下的決策過程的特點(diǎn)及方法,培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行各類管理決策的能力。②商務(wù)談判與推銷技巧模擬演練子系統(tǒng)。通過在不同環(huán)境下個體談判和團(tuán)體談判情景與過程模擬演練,使學(xué)生熟悉商務(wù)談判的特點(diǎn),培養(yǎng)駕馭談判過程靈活應(yīng)變的能力;通過對某種產(chǎn)品與服務(wù)推銷過程的模擬,使學(xué)生體會推銷過程中情緒與態(tài)度、時間與空間、方法與技能等方面的重要性,培養(yǎng)在推銷工作中的獨(dú)立性、自信心、創(chuàng)造力。③人際溝通與沖突訓(xùn)練子系統(tǒng)。通過正式溝通情景模擬,使學(xué)生熟悉組織內(nèi)部法定信息傳遞渠道以及傳遞過程中的規(guī)范,掌握提高正式溝通效率的方法,促進(jìn)正確合理的工作導(dǎo)向型行為的形成;通過非正式溝通情景模擬,使學(xué)生熟悉明示和暗示信息的作用,以及時間與空間距離在非正式溝通中的重要性,掌握提高非正式溝通效率的要訣;對溝通中遇到的沖突問題(包括人際沖突、團(tuán)體沖突、組織沖突)過程的模擬,使學(xué)生了解各類沖突發(fā)生的原因、動力、表現(xiàn)形式、演變過程和可能的各種結(jié)果,掌握和了解應(yīng)對各類沖突的方法以及沖突過程中第三方的作用與調(diào)解仲裁各類沖突的技能。④會議模擬系統(tǒng)。通過在不同會場環(huán)境下對各類會議(決策會議、執(zhí)行會議、研討會議、磋商會議)的準(zhǔn)備、組織、實(shí)施和總結(jié)等全過程,使學(xué)生掌握舉行各類會議的基本知識與技能,尤其是在組織會議過程中,組織者、參與者雙方工作導(dǎo)向型行為和關(guān)系導(dǎo)向型行為的正確把握與應(yīng)用。⑤公關(guān)交際禮儀與形態(tài)語言訓(xùn)練子系統(tǒng)。通過公關(guān)場景的模擬,使學(xué)生掌握在不同時間、不同場合、不同交往目的下的言行舉止及儀表形態(tài)的要求;模擬演練各種公關(guān)專向活動的組織技能。⑥頭腦風(fēng)暴及個人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意激發(fā)子系統(tǒng)。通過各種個人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造技法的運(yùn)用,提高學(xué)生在產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、廣告、公關(guān)、危機(jī)管理、人力資源開發(fā)等各類經(jīng)營管理活動中的創(chuàng)造性和創(chuàng)新管理技能。
二、企業(yè)運(yùn)作模擬系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括兩大部分:①企業(yè)實(shí)際運(yùn)作模擬演示系統(tǒng)。由企業(yè)計劃管理子系統(tǒng)、企業(yè)制造子系統(tǒng)、營銷管理子系統(tǒng)、資薪管理子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、財務(wù)管理子系統(tǒng)、物料管理子系統(tǒng)、技術(shù)管理子系統(tǒng)等構(gòu)成。系統(tǒng)的運(yùn)行以網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(如MRPII)為技術(shù)支撐,能夠演示某個企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況,便于學(xué)生了解企業(yè)、認(rèn)識企業(yè)。②企業(yè)實(shí)際運(yùn)作模擬決策系統(tǒng)。同樣由企業(yè)計劃管理子系統(tǒng)等子系統(tǒng)所構(gòu)成。不同的是,它可以提供若干個決策環(huán)境,用戶在實(shí)驗(yàn)中可以通過扮演企業(yè)主要決策崗位中的不同角色,模擬運(yùn)作一個企業(yè),制定滿意決策。
三、市場運(yùn)作模擬仿真系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括:①市場實(shí)際運(yùn)作模擬演示子系統(tǒng)。由需求、供給和價格機(jī)制等方面的變量集所構(gòu)成,能夠直觀形象地模擬演示一個市場的運(yùn)作情況以及各主體的行為方式,主要功能是讓學(xué)生了解與認(rèn)識市場;②商戰(zhàn)模擬決策子系統(tǒng)。模擬多個競爭主體,每個決策主體賦予一系列的決策變量,每個決策變量都影響其經(jīng)營績效,可以訓(xùn)練用戶在市場中的綜合決策能力。③證券市場交易模擬子系統(tǒng)。包括公共信息接收子系統(tǒng)和交易模擬子系統(tǒng)。其基本功能如下:行情顯示功能,通過大型電子顯示屏,可動態(tài)顯示任一時刻的各種證券和商品交易的價格和成交量,為投資者(學(xué)生)提供交易信息;委托交易和申報、電腦自動配對成交功能,通過設(shè)置委托柜臺,接受投資者的買進(jìn)和賣出委托,通過設(shè)置申報柜臺,將委托單輸入交易電腦主機(jī);盈虧計算與成績評定功能,自動記錄每位投資者的交易資料,計算其投資盈余,自動生成每位投資者的投資績效并轉(zhuǎn)換成百分制的成績單。④金融市場投資分析子系統(tǒng)。包括錢龍股票、期貨靜態(tài)及動態(tài)技術(shù)分析軟件;用友財務(wù)分析軟件。該子系統(tǒng)具有以下功能:信息庫功能,各上市公司的經(jīng)營和財務(wù)狀況及各金融產(chǎn)品交易的歷史資料的存儲、顯示和打印;技術(shù)分析功能,借助信息庫資料,運(yùn)用配備的分析軟件包使學(xué)生學(xué)會各種技術(shù)分析和上市公司財務(wù)分析。超級秘書網(wǎng)
四、管理崗位操作模擬系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括:①管理崗位模擬演示系統(tǒng)。主要功能是讓學(xué)生了解有關(guān)管理崗位的基本要求及運(yùn)作過程。②管理崗位運(yùn)作模擬系統(tǒng)。主要功能是讓學(xué)生在某個管理崗位中進(jìn)入角色,進(jìn)行實(shí)際操作,并通過業(yè)績評價系統(tǒng)衡量和改進(jìn)其管理行為,學(xué)到多種崗位技能。五、EDI模擬系統(tǒng)該系統(tǒng)用于模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),使實(shí)際業(yè)務(wù)的諸多環(huán)節(jié)集中在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)完成。包括:①外貿(mào)業(yè)務(wù)交易磋商模擬子系統(tǒng)。它包括了外貿(mào)業(yè)務(wù)過程中各個環(huán)節(jié)的各種業(yè)務(wù)聯(lián)系方法及技巧(發(fā)盤、接受、商檢、發(fā)貨、保險、運(yùn)輸、索賠、理賠等),通過設(shè)計若干業(yè)務(wù)內(nèi)容,采用案例庫的形式進(jìn)行模擬操作,訓(xùn)練學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)聯(lián)系技巧,提高函電交際能力。②合同簽訂模擬子系統(tǒng)。通過設(shè)置各種標(biāo)準(zhǔn)格式合同,進(jìn)行合同簽訂,讓學(xué)生掌握合同的類型和格式,學(xué)會合同的起草和簽訂。③外貿(mào)制單模擬子系統(tǒng)。包括從外貿(mào)業(yè)務(wù)員的角度準(zhǔn)備制單和從銀行的國際結(jié)算角度審核各種單據(jù),使學(xué)生既能適應(yīng)外貿(mào)工作,也能適應(yīng)銀行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)。④外貿(mào)運(yùn)輸模擬子系統(tǒng)。掌握海運(yùn)、陸運(yùn)和空運(yùn)中各國、各公司之間的運(yùn)輸單據(jù)。
近幾年以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)對各類管理人才的需求也日益增長，然而，2014年10月14日晚，教育部公布了近兩年就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單，工商管理專業(yè)居然榜上有名。這個結(jié)果也大大出乎很多人的預(yù)期。有相當(dāng)多的管理類專業(yè)畢業(yè)生在雙向選擇中找不到合適的工作。
這么多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生找不到合適工作，是什么原因?是現(xiàn)在勞動力市場工商管理專業(yè)的人才供給過剩，還是市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的需求泡沫?答案是否定的。
在改革開放之初，我國的企業(yè)比較缺乏專門的管理人才，工商管理類的相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生一直處于比較好就業(yè)的狀況，因此很多學(xué)校也因此紛紛開辦相關(guān)的專業(yè)，特別是在1999年高校大擴(kuò)招以后，幾乎每所大學(xué)都開辦了工商管理類的相關(guān)專業(yè)，致使近幾年的畢業(yè)生呈幾何級數(shù)增長，但全球經(jīng)濟(jì)衰退對我國經(jīng)濟(jì)造成了較大影響，對于管理類人才的需求相對萎縮，這在一定程度上造成了人才的供過于求。
但我們經(jīng)過充分調(diào)研、分析后確實(shí)發(fā)現(xiàn)，造成這種現(xiàn)象的根本原因并不是人才供給過多，也不是企業(yè)需求太少，而是現(xiàn)在各個學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生的素質(zhì)與企業(yè)的需求存在比較大的差距。企業(yè)需要的是應(yīng)用型人才，而現(xiàn)在本科院校培養(yǎng)的大部分是研究型人才;企業(yè)需要的是具有比較強(qiáng)的綜合能力的人才，而我們現(xiàn)在的學(xué)生普遍實(shí)踐能力較弱，能說不能做，甚至是既不能說也不能做。對于此現(xiàn)象，作為本科院校的工商管理專業(yè)，需要從學(xué)生能力的培養(yǎng)、從培養(yǎng)出適銷對路的管理人才的視角出發(fā)，對工商管理專業(yè)改革進(jìn)行探索。
2工商管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的能力
管理者的素質(zhì)就是一個人擔(dān)當(dāng)管理者后其生存和發(fā)展所必須借助的、來自于先天和后天而凝結(jié)于該主體內(nèi)部的主體質(zhì)和量，應(yīng)該包括作為一個普通人的一般素質(zhì)和充當(dāng)一個管理者的特殊素質(zhì)，總體上包括以下三大方面:
2.1基本素質(zhì)
作為一個學(xué)習(xí)管理專業(yè)的畢業(yè)生，首先要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神，自己有想干一番事業(yè)的沖勁，而且要具備由良好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。
2.2業(yè)務(wù)素質(zhì)
單有想干而沒有真本事，事業(yè)還是不能取得成功，因此作為工商管理的畢業(yè)生還應(yīng)該具備一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要懂得市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的基本原理、方法;要懂得生產(chǎn)技術(shù)和有關(guān)自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)的基本知識和本行業(yè)的科研技術(shù)發(fā)展方向;還要懂得思想政治工作、心理學(xué)、人才學(xué)、行為科學(xué)社會學(xué)等方面的知識。
2.3業(yè)務(wù)技能
管理者單具有理論知識是不夠的，企業(yè)經(jīng)營管理過程中，他還應(yīng)該具有較強(qiáng)的分析、判斷、概括和決策的能力;組織、指揮和控制的能力;能夠溝通、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各種關(guān)系;還需要具備有一個很重要的能力，即創(chuàng)新能力。
3我校工商管理專業(yè)培養(yǎng)的現(xiàn)狀
我校的工商管理本科專業(yè)于2001年開始開辦，至今已經(jīng)培養(yǎng)了十屆的畢業(yè)生，畢業(yè)的學(xué)生也普遍反映目前所學(xué)的知識能力不夠，在找工作的過程遇到了與用人單位要求的能力不符的情況。那么，我們現(xiàn)在工商管理專業(yè)普遍是怎樣對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的呢?
3.1教學(xué)方法以課堂教學(xué)為主，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
現(xiàn)在的工商管理專業(yè)教學(xué)與其他文科類的專業(yè)一樣，都是由教師進(jìn)行課堂的理論講授為主，缺少必要的實(shí)踐場所，在企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的機(jī)會就更少，而工商管理專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，我們的教學(xué)必須要有實(shí)踐場所和實(shí)驗(yàn)室，來完成情景模擬、素質(zhì)測試以及體驗(yàn)教學(xué)。當(dāng)前這種教學(xué)方式重理論說教，輕對學(xué)生分析問題和解決問題能力的培養(yǎng);由于缺少必要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用的能力就非常差，也無法將所學(xué)理論與實(shí)踐有效地結(jié)合，這對于提高學(xué)生的分析和判斷問題及解決問題的能力非常不利，而這也與目前市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)對用人的要求不相符。
3.2選用的教材重理論輕實(shí)務(wù)
工商管理專業(yè)本來是一個實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，我們現(xiàn)在很多學(xué)校所用的教科書都只是介紹基本的管理理論和管理的方法，與之相適應(yīng)的管理學(xué)習(xí)題、管理案例與管理學(xué)游戲方面的內(nèi)容非常少，介紹實(shí)踐性的實(shí)務(wù)內(nèi)容就更加少得可憐，所以我們現(xiàn)在培養(yǎng)的學(xué)生，表淺的理論內(nèi)容說得頭頭是道，但并沒有深刻領(lǐng)會管理的藝術(shù)和管理的真諦，如何將這些管理的知識在實(shí)踐中正確應(yīng)用和靈活應(yīng)用那就差得更遠(yuǎn)。
3.3教師觀念落伍，實(shí)踐能力有待加強(qiáng)
目前，各個高校的教師基本上都是從大學(xué)到大學(xué)，即研究生或博士畢業(yè)后直接留校或到其它大學(xué)任教師，工商管理專業(yè)的教師也基本是這樣，這些老師基本上都是屬于理論研究型的教師，自己本身并未在企業(yè)或相關(guān)團(tuán)體組織進(jìn)行過管理實(shí)踐工作。現(xiàn)在工商管理專業(yè)的很多教師中存在錯誤的觀點(diǎn)，認(rèn)為把教材講授完成，學(xué)生考核通過，完成相對應(yīng)的學(xué)分后拿上畢業(yè)證就算是培養(yǎng)了合格的人才。因此，這些教師在教學(xué)過程中只能夠照本宣科，沒有辦法與企業(yè)的實(shí)踐相結(jié)合，這樣培養(yǎng)的學(xué)生質(zhì)量怎么會符合企業(yè)的需要?所以，對于工商管理專業(yè)的教師，特別是專業(yè)課程的教師必須是雙師型的人才，在具備管理相關(guān)理論知識的同時，又要有豐富的企業(yè)管理的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)。
4基于能力培養(yǎng)視角的工商管理專業(yè)改革建議
4.1全面重新設(shè)計課程體系設(shè)計
專業(yè)課程體系應(yīng)該如何設(shè)計?設(shè)計的依據(jù)是什么?在市場經(jīng)濟(jì)背景條件下，世界經(jīng)濟(jì)一體化的企業(yè)對管理人才的要求是什么?答案就是:企業(yè)對工商管理專業(yè)的能力要求就是我們課程體系建立的依據(jù)。
現(xiàn)在的企業(yè)都對畢業(yè)后進(jìn)人企業(yè)工作的管理專業(yè)畢業(yè)生有哪些能力和素質(zhì)方面的要求?主要還是基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。那么，我們的課程設(shè)計也圍繞這些要求展開，建議課程體系設(shè)計為必修課程、模擬實(shí)驗(yàn)和拓展課程和現(xiàn)場實(shí)踐課程，必修課主要注重專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)。模擬試驗(yàn)和拓展課程注重對學(xué)生的職業(yè)技能的培養(yǎng)，課程分為實(shí)驗(yàn)課程和戶外拓展課程。模擬實(shí)驗(yàn)主要是ERP實(shí)驗(yàn)、進(jìn)行案例討論或案例重現(xiàn)等，戶外拓展課程是將課程搬到戶外，開展一些例如管理游戲或者趣味活動，在課程上將體能活動與智能活動有機(jī)結(jié)合，在游戲中更好地理解基礎(chǔ)理論知識的同時，增強(qiáng)學(xué)生的自信力、堅忍不拔的毅力、優(yōu)秀的品質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識和合作共事的能力。現(xiàn)場實(shí)踐課程是將學(xué)生放到企業(yè)去進(jìn)行現(xiàn)場的操作，在企業(yè)里聘請相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任指導(dǎo)老師，讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，將課程上學(xué)到的理論知識與企業(yè)的實(shí)踐相聯(lián)系，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。讓學(xué)生親自參與企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營管理活動，這不但能讓學(xué)生系統(tǒng)地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，還能增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作能力。
4.2徹底更新教學(xué)方法與教學(xué)手段
徹底打破傳統(tǒng)的整堂課由老師講授理論知識，學(xué)生被動接受的模式，老師每節(jié)課將時間分為兩大部分，前面大概30分鐘為理論講授時間，后面大概巧分鐘交由學(xué)生支配，可以是對剛才講授的內(nèi)容進(jìn)行提問、質(zhì)疑或辯論，也可以是對剛剛講授的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)務(wù)模擬，通過大量實(shí)務(wù)模擬的辦法培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)實(shí)際工作的能力，并將模擬過程中的感悟在實(shí)踐中加以驗(yàn)證，老師只要在最后進(jìn)行歸納總結(jié)，必要時給予指導(dǎo)即可。
建議專門開設(shè)案例教學(xué)課程，選擇那些既能體現(xiàn)管理學(xué)科的理論價值，又具有管理實(shí)踐意義的典型案例供學(xué)生學(xué)習(xí)與討論。教學(xué)之前，學(xué)生課前要仔細(xì)閱讀師指定的案例材料，進(jìn)行認(rèn)真分析思考，據(jù)以做出自己對案例中管理問題的決策和選擇，并歸納總結(jié)出相關(guān)的結(jié)論。課堂上積極發(fā)言，講出自己的思考和結(jié)論，并與他人展開爭辯。這樣可以幫助學(xué)生更好地理解管理理論知識，同時能使學(xué)生把管理理論與實(shí)踐聯(lián)系起來，最終把知識轉(zhuǎn)化為技能。教師在案例教學(xué)過程中，要注意引導(dǎo)學(xué)生弱化思維定勢，打破傳統(tǒng)文化對創(chuàng)意思維的制約。
為促使學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，以提高學(xué)生實(shí)際管理能力，堅持開放式教學(xué)，老師可帶學(xué)生深人企業(yè)，與企業(yè)家和相關(guān)管理人員座談或者對企業(yè)面臨的管理問題進(jìn)行診斷;可鼓勵學(xué)生結(jié)合企業(yè)實(shí)際撰寫社會實(shí)踐報告;可吸收學(xué)生參與教師課題研究和咨詢;可鼓勵并幫助學(xué)生開展各種創(chuàng)業(yè)企劃活動。
4.3加強(qiáng)教師的實(shí)踐能力，引進(jìn)雙師型或企業(yè)人員為指導(dǎo)教師
打鐵還靠自身硬，要想培養(yǎng)的學(xué)生能夠具備比較高的素質(zhì)和專業(yè)技能，學(xué)生的老師要先具有比較強(qiáng)實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。工商管理專業(yè)的應(yīng)用型的特點(diǎn)決定了我們需要的師資是既有專業(yè)理論知識、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，又能夠解決企業(yè)實(shí)際問題的復(fù)合型教師，往往這類教師都是屬于雙師型的教師。所謂雙師型，就是教師除了具有教師的相對應(yīng)職稱如教授、副教授、講師等以外，還具備經(jīng)過考試或評定取得的經(jīng)濟(jì)、工程、會計、法律等其他職稱，或被社會上的企事業(yè)單位聘任為相應(yīng)職務(wù)。因此，我們提倡教學(xué)和實(shí)踐要相結(jié)合，要求專業(yè)教師逐步具備雙師素質(zhì)。其目的是鼓勵教師與管理實(shí)踐相結(jié)合，率先將自己造就成知識廣博、能文能武的適合應(yīng)用型本科教育的復(fù)合型人才。
為了使學(xué)生所學(xué)的理論知識能夠盡快地在實(shí)踐中應(yīng)用，建議在培養(yǎng)過程中聘請一些優(yōu)秀的企業(yè)管人員作為相關(guān)專業(yè)課程的指導(dǎo)老師，在學(xué)生學(xué)完相對應(yīng)的課程以后，讓學(xué)生到相關(guān)的企業(yè)，在這些企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)之下，將所學(xué)知識與實(shí)踐結(jié)合起來，最后由導(dǎo)師給予實(shí)踐環(huán)節(jié)的評分。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；本科工商管理；專業(yè)人才培養(yǎng)
中圖分類號：G712；C93-4 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）08-000-01
工商管理專業(yè)涉及了多個專業(yè)與學(xué)科，現(xiàn)代社會對人才的要求也越來越高，需要培養(yǎng)更多的綜合性人才。首先我們藥品了解工商管理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)有能力、高素質(zhì)以及有潛力的綜合性人才。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有利于促進(jìn)現(xiàn)代工商管理人才的培養(yǎng)?，F(xiàn)代型的人才不僅需要具有專業(yè)的管理與處理問題的能力，還要對最新的市場信息進(jìn)行掌握，這便要求管理人員會熟練地掌握電腦。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)專業(yè)能力發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與工商管理專業(yè)教學(xué)的整合特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與工商管理專業(yè)進(jìn)行整合非常有必要，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展也逐漸影響到工商管理專業(yè)的教學(xué)模式。在此教學(xué)過程中，教師要加強(qiáng)與學(xué)生的交流，除了了解工商管理中管理人員需要具備的基礎(chǔ)技能，還要了解其特征。
（一）教學(xué)形式多樣化
采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有利于本科工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，為學(xué)生提供了更加豐富的資源。并且加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與工商管理專業(yè)之間的探討，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。另外，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中要注意教學(xué)的實(shí)際性，充分地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性[1]。另一方面，多媒體課件的使用可以清晰的呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，分清重點(diǎn)與難點(diǎn)，在較短時間內(nèi)，使學(xué)生掌握更多的專業(yè)知識。
（二）教學(xué)主體發(fā)生改變
以學(xué)生為主體有利于人才的培養(yǎng)，工商管理專業(yè)涉及到多個專業(yè)，而現(xiàn)代教學(xué)只用這一門專業(yè)概括了，這嚴(yán)重地限制了學(xué)生的主體地位。而利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)有利于確定學(xué)生的主體地位，教師的角色改變了。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)會讓教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際生活相聯(lián)系，使學(xué)生更積極主動的思考問題，解決問題。多媒體提供了多種教學(xué)模式，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。工商管理專業(yè)需要采用多種教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)。所以要結(jié)合工商管理與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)，確定教學(xué)目標(biāo)，使用合理的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式。
二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)整合與本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中應(yīng)注意的問題
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)并不是要求專業(yè)人才培養(yǎng)過度地依賴網(wǎng)絡(luò)，而應(yīng)該從多個角度進(jìn)行考慮。下面主要是網(wǎng)絡(luò)整合與本科專業(yè)人才培養(yǎng)要注意的問題。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)順應(yīng)了教學(xué)改革，與工商管理專業(yè)相結(jié)合。為高校專業(yè)教學(xué)提供更好的教學(xué)策略，使教學(xué)更適合社會發(fā)展需求。所以，在此過程中，要適當(dāng)并合理的利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，維護(hù)課堂紀(jì)律，促進(jìn)本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)。
（一）完善教學(xué)資源
目前而言，雖然各個高校已經(jīng)完善了網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，改善了多媒體技術(shù)，但是從整體上來看，教學(xué)資源仍然比較缺乏，使得工商管理教學(xué)不能更具針對性，所以要完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。另一方面，想要提高工商管理教學(xué)的效率，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合。而目前高校多出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際相脫離的現(xiàn)象[2]。而進(jìn)一步發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有利于解決這個問題。讓信息充分為人們共享，對知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合。因?yàn)椋滩闹械闹R內(nèi)容，可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直觀地展示給學(xué)生看。還有，網(wǎng)絡(luò)連接的方式可以加深工商管理的內(nèi)容，滿足企業(yè)的要求。另者，培養(yǎng)學(xué)生的主動性，維護(hù)學(xué)生的主體地位是人才專業(yè)培養(yǎng)的重點(diǎn)，教師要充分地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使學(xué)生積極參與到專業(yè)學(xué)習(xí)上來。
（二）對教學(xué)模式的設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有什么樣的意義，網(wǎng)絡(luò)羅教育對工商管理的冉才培養(yǎng)所起到的作用，最終還是需要設(shè)計與匹配網(wǎng)絡(luò)與工商管理專業(yè)之間的教學(xué)模式，從而，培養(yǎng)專業(yè)性、高素質(zhì)、全面的綜合素質(zhì)人才。主要是對兩者進(jìn)行整合，在此過程中，教師要確定教學(xué)的目標(biāo)，并將教學(xué)目標(biāo)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)結(jié)合起來，促進(jìn)工商管理人才培養(yǎng)[3]。另外一方面，教學(xué)過程中，要讓網(wǎng)路喲教學(xué)與專業(yè)人才的培養(yǎng)和教學(xué)評價相結(jié)合，以評價結(jié)果為依據(jù)，對今后的教學(xué)活動進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，從而提高教學(xué)效率。
三、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，已經(jīng)影響到了人們的方方面面，也逐步滲透到了教育領(lǐng)域。在此情況下，工商管理專業(yè)的教學(xué)需要借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對兩者進(jìn)行整合，以滿足企業(yè)對人才的需求。在教學(xué)實(shí)際過程中，工商管理專業(yè)的學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)知識，提高專業(yè)水平，學(xué)會人際交往，還需要學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解最新的信息?？偠灾ど坦芾斫虒W(xué)不僅要教還要強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生全方面的能力，緊密結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與工商管理專業(yè)知識內(nèi)容，促進(jìn)專業(yè)型人才培養(yǎng)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞:課程體系目標(biāo)市場
工商管理在全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境下,隨著競爭激烈程度的不斷加劇,工商企業(yè)對工商管理人才的需求無論從數(shù)量、素質(zhì)還是層次結(jié)構(gòu)等方面提出了更高的要求。作為培養(yǎng)高層次工商管理人才的高等院校如何適應(yīng)這一情況,是我們面臨的一項(xiàng)重要課題。
我們知道,培養(yǎng)不同層次的工商管理專業(yè)學(xué)生所對應(yīng)的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是:?？粕髽I(yè)的普通員工、基層管理人員(店長、班組長)的后備力量;本科生———企業(yè)基層管理人員、中層管理人員的后備力量;碩士生———企業(yè)中層管理人員、高層管理人員的后備力量。
因此,地方綜合性大學(xué)工商管理學(xué)科碩士研究生的培養(yǎng)目的是———培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需求的管理人才。這就要求高校工商管理學(xué)科碩士研究生課程體系的構(gòu)建依照以下步驟進(jìn)行:
地方綜合性大學(xué)所在地工商管理學(xué)科碩士研究生市場細(xì)分目標(biāo)市場客戶需求分析培養(yǎng)目標(biāo)定位目前課程體系中存在的問題分析地方綜合性大學(xué)工商管理學(xué)科碩士研究生課程體系重建。
本文以寧波大學(xué)為例闡述這一思路的具體實(shí)施及其鑒戒作用。
一、地方綜合性大學(xué)所在地工商管理學(xué)科碩士研究生市場細(xì)分市場細(xì)分是指通過市場調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品或服務(wù)的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。每一個消費(fèi)者群就是一個細(xì)分市場,每一個細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。在細(xì)分的市場上,一旦消費(fèi)者的需求發(fā)生變化,產(chǎn)品和服務(wù)的提供者可迅速制定相應(yīng)的對策,以適應(yīng)市場需求的變化,提高其應(yīng)變能力和競爭力。
實(shí)際上,高等教育就是高等院校為就讀的學(xué)生提供教育服務(wù)。課程體系就是這種服務(wù)的具體設(shè)計。
目前我國工商管理學(xué)科碩士研究教育的梯隊(duì)已經(jīng)形成,競爭格局下形成的權(quán)威的綜合工商管理碩士教育,已被幾家名校壟斷,如北大光華管理學(xué)院、清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、中歐工商管理學(xué)院等。剩下的院?；驒C(jī)構(gòu)舉辦的工商管理碩士教育,大多數(shù)沒有自己的獨(dú)有特色。作為省級高等院校來說,短時期內(nèi)是無法與權(quán)威的幾家名校競爭生源的,唯有利用自己獨(dú)特的地緣優(yōu)勢,結(jié)合當(dāng)?shù)貪撛诳蛻舻南M(fèi)需求,通過為目標(biāo)市場提供定制的教育服務(wù)來培育核心競爭力。
寧波大學(xué)座落于浙江省寧波市。依托其港口優(yōu)勢,寧波的外向型經(jīng)濟(jì)在整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到主導(dǎo)作用,近年來寧波的外貿(mào)依存度已超過了80%。根據(jù)預(yù)測,“十一五”期間,寧波市國際化創(chuàng)新管理人才的需求量為7.5萬,而寧波市高校每年培養(yǎng)的人數(shù)不足0.5萬,尤其是研究生層次的數(shù)量更少,難以滿足地方企業(yè)對管理人才的需求。每年申請攻讀工商管理學(xué)科碩士研究生的人數(shù)很多。同時,除寧波大學(xué)等本地院校之外,復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、香港科技大學(xué)等許多外地高等院校也在寧波開設(shè)教學(xué)點(diǎn),招收工商管理碩士研究生。這就造成了工商管理碩士教育需求強(qiáng)勁、供給競爭激烈的態(tài)勢。
經(jīng)過分析市場,筆者發(fā)現(xiàn)申請攻讀工商管理碩士的潛在人群主要分為三大類:
1.取得學(xué)士學(xué)位不久,參加工作3年內(nèi)的一般工作崗位人員或應(yīng)屆畢業(yè)生。他們希望通過攻讀碩士提升自己的理論水平和提高今后事業(yè)發(fā)展的后勁。這一群體的理論學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),英語基礎(chǔ)比較扎實(shí),但是由于接觸管理工作時間較短,對理論的理解和應(yīng)用相對較弱。而且,由于工作年限少,個人積蓄相對有限,對學(xué)費(fèi)比較敏感。此外,這一群體比較看重就讀院校的名氣,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人把碩士學(xué)位作為將來跳槽的一個砝碼。
2.外資企業(yè)和當(dāng)?shù)剌^大規(guī)模民營企業(yè)的中高層管理人員。他們大都希望在本地在職學(xué)習(xí)和自己工作息息相關(guān)的管理知識。這一群體出于事業(yè)的快速發(fā)展階段,已經(jīng)有一定的管理經(jīng)驗(yàn),往往是所在部門的中堅力量。
他們急需提升自己的管理理論水平和綜合分析、處理問題的能力,但是由于崗位的重要性,不太可能脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。而且,由于肩負(fù)部門的核心工作,他們也不可能抽出大量的時間去準(zhǔn)備全國的碩士入學(xué)聯(lián)考。另外,這一群體的學(xué)費(fèi)往往由單位部分或全部承擔(dān),所以他們對學(xué)習(xí)的費(fèi)用不敏感。
3.民營企業(yè)主。寧波經(jīng)濟(jì)有一個顯著的特點(diǎn),那就是民營經(jīng)濟(jì)較其他地方發(fā)達(dá),民營企業(yè)、尤其是和外貿(mào)相關(guān)的民營企業(yè)的數(shù)量龐大。這些民營企業(yè)主在創(chuàng)業(yè)成功后,正在經(jīng)歷著管理瓶頸,他們對如何提升管理水平和如何拓寬管理視野有著強(qiáng)烈的需求。這一群體攻讀工商管理碩士的原動力就是學(xué)有所用,不僅僅是從教師那里學(xué),而且是從同學(xué)那里獲取生動的信息和經(jīng)驗(yàn)?；谒麄兌加袆?chuàng)業(yè)和管理的經(jīng)歷,他們對理論知識的理解要比前兩個群體深刻許多,對理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的動力和能力都是前兩個群體所不能比擬的。而且,這一群體對學(xué)費(fèi)不敏感。
結(jié)合寧波大學(xué)的實(shí)際情況及寧波生源的特點(diǎn),選擇后兩類群體作為我們的目標(biāo)市場。
原因是:對于第一類群體,寧波大學(xué)無法和全國其他知名院校競爭;而對于后兩類群體,由于他們無法脫產(chǎn)學(xué)習(xí),他們更加傾向于選擇當(dāng)?shù)鼐C合性大學(xué)。事實(shí)上,通過對寧波大學(xué)2001年至2007年工商管理碩士課程就讀人員背景分析,我們發(fā)現(xiàn)寧波當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)主、中高層管理人員及外資企業(yè)中高層管理人員占90%以上。這和我們上面分析的結(jié)果相吻合。
確定目標(biāo)市場后,滿足目標(biāo)市場客戶需求是我們首要解決的問題。
二、目標(biāo)市場客戶需求分析根據(jù)以上的分析,寧波大學(xué)工商管理碩士的目標(biāo)市場客戶———寧波當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)主、中高層管理人員及外資企業(yè)中高層管理人員的需要,可以簡單概括為“學(xué)以致用”。
他們不太看重學(xué)習(xí)費(fèi)用和學(xué)校的綜合排名,更加關(guān)注學(xué)校是否能夠幫助他們提高實(shí)際管理水平的能力,更加關(guān)注學(xué)校是否能夠?yàn)樗麄兲峁┚哂袊H視野的信息,更加關(guān)注學(xué)校是否能夠?yàn)樗麄兇罱ńK身學(xué)習(xí)的平臺。
三、培養(yǎng)目標(biāo)定位為了滿足目標(biāo)市場客戶的需求,寧波大學(xué)工商管理學(xué)科碩士研究生的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為:培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)營管理知識和能力、寬闊的國際視野和開拓素質(zhì)的高級國際化管理人才。
四、目前課程體系中存在的問題分析寧波大學(xué)2001年開辦工商管理碩士研究生課程以來,就非常注重引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和體系。在教學(xué)上采用澳大利亞堪培拉大學(xué)MBA教學(xué)計劃,充分利用堪培拉大學(xué)在MBA培養(yǎng)方面所擁有的雄厚師資力量和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行雙語教學(xué)。所有這些已經(jīng)取得了良好的社會聲譽(yù),收到學(xué)員的認(rèn)可。很多學(xué)員畢業(yè)后推薦朋友或選送下屬參加學(xué)習(xí)。但是,我們也清醒地認(rèn)識到目前還存在一定的問題,制約學(xué)員滿意度的進(jìn)一步提高。
1.教材缺乏。目前,寧波大學(xué)工商管理碩士課程所選用的教材大多是英文原版教材或英文翻譯版,只有8.3%的教材是國內(nèi)編寫。雖然我們要學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的、有益的理論和經(jīng)驗(yàn),但是中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發(fā)展階段也有很大差距,用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和管理理論已經(jīng)很難解釋中國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
2.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。目前寧波大學(xué)已經(jīng)在加強(qiáng)對學(xué)員實(shí)踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng),如將課堂講授與案例分析和討論、問題調(diào)研、文獻(xiàn)查閱、實(shí)地參觀考察、撰寫課程論文等教學(xué)方式相結(jié)合,形成了全方位的教學(xué)方式組合。但是,課堂講授所占的比重還是比較多。
五、地方綜合性大學(xué)工商管理學(xué)科碩士研究生課程體系構(gòu)建課程體系與教學(xué)內(nèi)容的改革,是當(dāng)前教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。尤其是課程體系,作為教育者為教育對象設(shè)計的知識結(jié)構(gòu),它的構(gòu)建不僅要考慮當(dāng)前社會對人才的需求,同時還要立足于未來,要有利于受教育者將來隨著社會的需要的變化而實(shí)現(xiàn)知識的自我更新。
筆者結(jié)合上述課程體系存在的不足,提出以下對策:
1.授課+講座+討論。由于目前國內(nèi)編寫的、適合工商管理碩士課程的權(quán)威教材比較缺乏,我們可以采用授課+講座的形式解決這一問題。具體講就是,繼續(xù)采用目前國際上傳統(tǒng)、暢銷的教材,由中外專業(yè)教授講授主流經(jīng)濟(jì)和管理思想;同時聘請國內(nèi)資深管理咨詢師或企業(yè)專業(yè)管理人員做專題講座;另外組織學(xué)員進(jìn)行對比分析討論,之后匯總討論資料。這樣,學(xué)員既可以學(xué)到國際上盛行的理論思想,又可以了解中國的實(shí)際情況,還可以結(jié)合自己的管理經(jīng)驗(yàn),得出獨(dú)特的結(jié)論。
2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。管理理論基于管理實(shí)踐才能發(fā)展,將管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐也才有意義。在幾年的實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn),學(xué)員自發(fā)地組織起來到各自的企業(yè)參觀、考察,并針對不同的管理現(xiàn)象提出相應(yīng)的解決方案。
今后我們應(yīng)當(dāng)利用學(xué)員中大量的民營企業(yè)主資源,為學(xué)員搭建實(shí)踐基地。另外,可以定期組織學(xué)員論壇,參加人員為在校學(xué)員和已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)員,每次由2位學(xué)員主講管理心得或面臨的管理問題,參與論壇的學(xué)員可以給出自己的建議等等。
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一、嵌入式系統(tǒng)和嵌入式培養(yǎng)模式
嵌入式系統(tǒng)是以計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)、以應(yīng)用為中心、軟硬件可裁剪并且對系統(tǒng)的功能、可靠性、成本、體積、功耗等要求嚴(yán)格的專業(yè)計算機(jī)系統(tǒng)，是一種“嵌入到對象體系中的專業(yè)計算機(jī)系統(tǒng)”。它是源于通用計算機(jī)系統(tǒng)，但又不同于通用計算機(jī)系統(tǒng)的一種新型專用計算機(jī)系統(tǒng)，其專用性、嵌入性和計算機(jī)系統(tǒng)性的特征，使它具有通用計算機(jī)系統(tǒng)無可比擬的對象智能化控制能力。獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)與母體院校人才培養(yǎng)之間的關(guān)系，如同嵌入式系統(tǒng)與通用計算機(jī)系統(tǒng)之間的關(guān)系。因此，促成“嵌入式系統(tǒng)”快速發(fā)展的三個特征，對獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)模式的形成有較強(qiáng)的借鑒意義。
1．以細(xì)分的市場需求確定獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)
專用性是嵌入式系統(tǒng)的一大特征。正是這一特征，使嵌入式系統(tǒng)源于通用計算機(jī)系統(tǒng)，卻有別于通用計算機(jī)系統(tǒng)。該系統(tǒng)成功的奧秘就在于它以市場需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，找到了細(xì)分的市場，而且與通用計算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了友好互補(bǔ)，滿足了市場需求。獨(dú)立學(xué)院源于母體的本科院校，在專業(yè)設(shè)置上與母體存在極大的重復(fù)性。如何找到獨(dú)立學(xué)院人才的市場定位，確定培養(yǎng)目標(biāo)，使獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的人才既不同于母體又適應(yīng)市場的需要？這就需要進(jìn)行人才的市場細(xì)分與定位。
2．以集成的系統(tǒng)思維設(shè)計獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)模式
嵌入性是嵌入式系統(tǒng)得以將先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)嵌入到具體對象中的技術(shù)關(guān)鍵。如果沒有高度集成的技術(shù)知識系統(tǒng)，只是設(shè)備、技術(shù)的簡單疊加，就不可能將具備電腦功能的軟硬件，鑲嵌到許多體積很小的家用電器以及其他高科技產(chǎn)品。同樣的，雖然市場對獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生素質(zhì)有各種要求，但由于學(xué)生學(xué)習(xí)的期限、精力有限，學(xué)校不可能將所有的要求均通過課堂的課程予以解決。這就需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師以集成的系統(tǒng)思維，將對學(xué)生的素質(zhì)要求鑲嵌在人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)，而非僅僅通過設(shè)置專門的課程予以解決。
3．以科學(xué)的保障體系確保獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)規(guī)格
不具備計算機(jī)系統(tǒng)的控制系統(tǒng)，就難以實(shí)現(xiàn)對對象系統(tǒng)的智能控制。因此，計算機(jī)系統(tǒng)是嵌入式系統(tǒng)能夠在系統(tǒng)控制應(yīng)用方面替代通用計算機(jī)系統(tǒng)，并成為與通用計算機(jī)系統(tǒng)并行發(fā)展的新型系統(tǒng)的先決條件。獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)資源和生源條件雖然有別于其母體高校，但獨(dú)立學(xué)院作為培養(yǎng)本科生的屬性不能被改變，否則，學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展就會受到影響。上述三點(diǎn)思路源于“嵌入式系統(tǒng)”的設(shè)計理念，因此，我們把由此形成的人才培養(yǎng)模式，稱之為“‘嵌入式’培養(yǎng)模式”。
二、“嵌入式”培養(yǎng)模式的設(shè)計
按照“嵌入式”培養(yǎng)模式設(shè)計的思路，獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的設(shè)計，可以從以下兩方面展開：
1．工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定
確定獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)時，應(yīng)考慮如下因素：一是人才培養(yǎng)目標(biāo)必須與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，必須考慮人才供求體系中獨(dú)立學(xué)院可占據(jù)和滲透的空間。為了滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)和有色金屬、鋼鐵行業(yè)對我院所培養(yǎng)人才的多樣化需求，我院工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位在科學(xué)技術(shù)的轉(zhuǎn)化及知識的運(yùn)用層次，即基層經(jīng)營和管理人員層次；二是人才培養(yǎng)目標(biāo)必須與母體高校的歷史積淀、學(xué)科優(yōu)勢、辦學(xué)特色相統(tǒng)一，并與獨(dú)立學(xué)院自身的資源條件相適應(yīng)。我院母體學(xué)校江西理工大學(xué)是一所有著52年本科辦學(xué)歷史，具有鮮明礦業(yè)、冶金、材料特色，主要為我國有色金屬、鋼鐵行業(yè)服務(wù)的多科性大學(xué)。該校畢業(yè)生以“為人誠實(shí)、基礎(chǔ)扎實(shí)、工作踏實(shí)”的“三實(shí)特點(diǎn)”廣受社會稱贊。這樣，我院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位，既要努力秉承母體學(xué)校的光榮傳統(tǒng)，著力培養(yǎng)廣受社會歡迎的“三實(shí)人才”，又要考慮獨(dú)立學(xué)院的實(shí)際情況，與母體學(xué)校的工商管理專業(yè)形成錯位發(fā)展；三是人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位必須適應(yīng)它所面對的生源基礎(chǔ)。由于獨(dú)立學(xué)院考生的入學(xué)分?jǐn)?shù)往往比普通本科學(xué)生低40-50分，相對來說，他們的基礎(chǔ)更弱，但接受能力、創(chuàng)新精神、環(huán)境適應(yīng)性等并不差。這樣，在培養(yǎng)目標(biāo)定位時就更需要針對學(xué)生的興趣、性格、職業(yè)規(guī)劃來分模塊選擇課程，做到量體裁衣，因材施教?；谶@些因素，我院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位為：培養(yǎng)具備企業(yè)管理方面知識和能力，能在企事業(yè)單位及公共管理部門從事現(xiàn)場經(jīng)營管理、員工培訓(xùn)、管理咨詢等工作的高級應(yīng)用型專門人才。
2．工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的確立為實(shí)現(xiàn)上述培養(yǎng)目標(biāo)
，按照集成的系統(tǒng)思維，工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案應(yīng)圍繞“模塊教學(xué)、證書導(dǎo)向、校企結(jié)合”的體系進(jìn)行設(shè)計，將對工商管理專業(yè)人才所要求的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能系統(tǒng)地穿插在四年的教學(xué)中。
（1）模塊教學(xué)。按照細(xì)分的市場定位要求，我院工商管理專業(yè)人才的主要服務(wù)面向是基層經(jīng)營管理人員，尤其要考慮更多的學(xué)生可能面向礦業(yè)、冶金企業(yè)就業(yè)，或者在這些領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，這就要求我們必須設(shè)置若干個模塊供學(xué)生進(jìn)行選學(xué)。為此，我們構(gòu)建了“生產(chǎn)運(yùn)營管理模塊”、“人力資源管理模塊”、“財務(wù)管理模塊”、“市場營銷模塊”、“企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新模塊”、“創(chuàng)業(yè)模塊基礎(chǔ)”、“公務(wù)員考試課程模塊”等7個模塊的教學(xué)計劃。同時，設(shè)置了若干門有關(guān)礦業(yè)、冶金概論的課程，供學(xué)生選修，以增加行業(yè)專業(yè)背景知識。各模塊的課程設(shè)置涵蓋大學(xué)四年的全過程，由各模塊導(dǎo)師針對不同年級、不同學(xué)生的實(shí)際情況，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，選擇相應(yīng)的模塊進(jìn)行學(xué)習(xí)。
（2）證書導(dǎo)向。證書導(dǎo)向是以集成的系統(tǒng)思維，將學(xué)生所學(xué)課程集成到職業(yè)資格證書考試的過程。這是突出獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)實(shí)務(wù)型現(xiàn)場經(jīng)營管理人員的具體體現(xiàn)，也是衡量人才培養(yǎng)目標(biāo)是否達(dá)到本科規(guī)格要求的其中一個標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)學(xué)生從大三開始根據(jù)自身選擇的知識模塊，報考相應(yīng)的職業(yè)資格證書，將“基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)———崗位能力培養(yǎng)———職業(yè)資格證書培訓(xùn)”三項(xiàng)內(nèi)容融為一體，實(shí)現(xiàn)實(shí)務(wù)技能培養(yǎng)與職業(yè)證書集中培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，從而提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。該專業(yè)學(xué)生所報考的職業(yè)資格證書主要有：助理人力資源師、助理物流師、內(nèi)部質(zhì)量審核員、報關(guān)員及報檢員、會計從業(yè)資格證等職業(yè)資格證書。
（3）校企結(jié)合。校企結(jié)合是整個人才培養(yǎng)模式改革得以實(shí)現(xiàn)的重要條件。人才培養(yǎng)目標(biāo)、方案的設(shè)計需要企業(yè)的積極參與；實(shí)務(wù)型人才的培養(yǎng)以及實(shí)踐性環(huán)節(jié)的完成需要企業(yè)的大力支持和熱心參與；學(xué)生的就業(yè)還需要得到企業(yè)的認(rèn)可。因此，校企結(jié)合應(yīng)貫穿于人才培養(yǎng)過程的始終。
三、“嵌入式”培養(yǎng)模式在工商管理專業(yè)的實(shí)踐
按照以上培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案，我院在2007級工商管理專業(yè)學(xué)生中開始了“嵌入式”培養(yǎng)模式的試點(diǎn)工作。
1．實(shí)施條件
“嵌入式”培養(yǎng)模式特別強(qiáng)調(diào)人才的培養(yǎng)要以人才市場需求為導(dǎo)向，要將市場對人才的各種素質(zhì)要求集成到人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)，因此，學(xué)生的實(shí)踐能力是考核“嵌入式”培養(yǎng)模式是否取得成效的關(guān)鍵。實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高需要相應(yīng)的實(shí)踐平臺，為此，我院集中力量搭建了校內(nèi)外兩個重要的實(shí)踐平臺。
（1）校內(nèi)實(shí)踐平臺。為提高學(xué)生的實(shí)踐動手能力，我們通過局域網(wǎng)整合企業(yè)經(jīng)營ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室、證券投資模擬實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)業(yè)投資分析模擬實(shí)驗(yàn)室、財會模擬實(shí)驗(yàn)室、國際貿(mào)易電子交易平臺等10多個實(shí)驗(yàn)室，構(gòu)建了院內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，形成公司與公司之間的交易與競爭。由不同模塊學(xué)生模擬企業(yè)不同經(jīng)營環(huán)境，擔(dān)任不同職業(yè)角色，代表不同企業(yè)經(jīng)營管理者的身份，體驗(yàn)商業(yè)競爭的激烈性。通過校內(nèi)實(shí)踐平臺的模擬實(shí)驗(yàn)，學(xué)生能以企業(yè)的生產(chǎn)部、供應(yīng)部、銷售部、倉庫、財務(wù)部等部門為一個整體，從整個資金流、物流、信息流之間的關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)來學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。還可以體驗(yàn)到每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從物流的采購或銷售開始，到資金流的應(yīng)收應(yīng)付款，再到物流的庫存、存貨，最后形成資金流的總賬報表。除此之外，還可利用銀行、稅務(wù)崗位以及海關(guān)報關(guān)、報稅等環(huán)節(jié)，學(xué)會如何與銀行、稅務(wù)、海關(guān)打交道，真實(shí)模擬企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行過程和經(jīng)營環(huán)境。
（2）校外實(shí)踐平臺。校企合作是母體學(xué)校江西理工大學(xué)的一大優(yōu)勢，這為我院通過院企合作打造校外實(shí)踐平臺提供了有利的條件。近年來，學(xué)院先后與江西銅業(yè)公司、福建馬坑鐵礦、贛州啟德家電集團(tuán)公司、深圳人人樂商業(yè)集團(tuán)公司等簽署了全面合作協(xié)議，采用“3+1”和“2.5＋1.5”等靈活的培養(yǎng)模式，為企業(yè)培養(yǎng)急需人才。同時，企業(yè)也為學(xué)院提供了難得的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)和社會實(shí)踐機(jī)會。迄今為止，本院工商管理專業(yè)已建立了5個相對穩(wěn)定的校外實(shí)踐基地，與46個企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。
2．實(shí)施過程
從2007級學(xué)生入學(xué)開始，我們即按本培養(yǎng)方案分四年進(jìn)行試點(diǎn)工作。
（1）第一學(xué)年，了解新知識。通過基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，達(dá)到了解新知識的目的。2007級工商管理專業(yè)從大一開始根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)生群體細(xì)分，引導(dǎo)學(xué)生正確地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和知識模塊選擇，以確保模塊教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力的全面提高。
（2）第二學(xué)年，由了解知識到掌握知識階段。大二階段進(jìn)入專業(yè)技術(shù)和專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，在理論教學(xué)中貫穿了專業(yè)課程設(shè)計、社會調(diào)查等實(shí)踐環(huán)節(jié)。同時，利用第二課堂、興趣小組等形式，引導(dǎo)學(xué)生到ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室和投資管理實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練，并參加“用友杯”ERP沙盤模擬對抗賽和挑戰(zhàn)職場創(chuàng)業(yè)大賽。
（3）第三學(xué)年，由掌握知識階段轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰μ嵘A段。大三階段是專業(yè)知識學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的大提升、大演練階段，將“校企結(jié)合———證書導(dǎo)向———模塊教學(xué)”三項(xiàng)內(nèi)容融為一體，對學(xué)生進(jìn)行分類、分層次、分知識模塊教學(xué)，其中一學(xué)期在校內(nèi)學(xué)習(xí)，另一學(xué)期在企業(yè)實(shí)踐。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，引導(dǎo)一部分學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的同時，參加相應(yīng)模塊知識職業(yè)資格證書的考試；另一部分學(xué)生利用校外實(shí)踐平臺到企業(yè)實(shí)踐，如到人人樂商業(yè)集團(tuán)、贛州啟德家電等企業(yè)進(jìn)行為期一學(xué)期的實(shí)踐學(xué)習(xí)，使模塊知識、實(shí)務(wù)技能培養(yǎng)與職業(yè)資格證書培養(yǎng)相結(jié)合。
（4）第四學(xué)年，專業(yè)模塊知識的深化學(xué)習(xí)階段。大四階段一學(xué)期在校內(nèi)學(xué)習(xí)，另一學(xué)期在企業(yè)實(shí)踐。同學(xué)們把實(shí)踐中遇到的問題帶到校內(nèi)進(jìn)行深化學(xué)習(xí)，將實(shí)踐中遇到的問題進(jìn)行理論分析和探討。在校內(nèi)一學(xué)期的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)中，還貫穿了企業(yè)模擬招聘和企業(yè)模擬經(jīng)營等綜合性實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。另一學(xué)期由學(xué)生到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，并完成畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計，將理論與實(shí)踐進(jìn)一步緊密結(jié)合。為確保教學(xué)效果，完善學(xué)生的培養(yǎng)體系，我們對每一個學(xué)生實(shí)行跟蹤管理，從大一開始為每一個學(xué)生建立個人檔案，包含有學(xué)生各學(xué)年的職業(yè)規(guī)劃、選擇的模塊課程及個人成長卡，通過這樣的跟蹤管理來確保本科教學(xué)水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識體系的動態(tài)調(diào)整。
3．初顯成效
通過近四年的實(shí)踐，我們感到，“嵌入式”培養(yǎng)模式在我院工商管理專業(yè)的試點(diǎn)是比較成功的，已取得初步成效：
（1）激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。按照面向?qū)ο蟮囊?，將企業(yè)對工商管理專業(yè)人才素質(zhì)和技能要求，在四年的培養(yǎng)方案中分別予以體現(xiàn)并且付諸實(shí)踐，使每一階段的課程體系中都有相當(dāng)數(shù)量的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)踐性環(huán)節(jié)教學(xué)，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使相當(dāng)一部分學(xué)生從被動學(xué)轉(zhuǎn)為主動學(xué)，學(xué)生的到課率也相應(yīng)提高。