時間：2023-09-25 17:40:35
導(dǎo)語：在電商企業(yè)的賬務(wù)處理的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、企業(yè)電力抄表核算與賬務(wù)處理管理的現(xiàn)狀
（一）電量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度需要提高。目前在電力企業(yè)，電力抄表核算單位和賬務(wù)處理管理分屬于兩個單位。在實際電力電量的核算中，往往會出現(xiàn)電力抄表的數(shù)據(jù)與賬務(wù)處理管理的數(shù)據(jù)對不上的情況。這種現(xiàn)象的主要原因，一是兩個部門對電量的核算周期不同；二是兩個部門對電量核算中使用的合理誤差取值不同，對壞賬、死賬的處理方式不同；三是收支兩條線，致使少數(shù)人員為了讓賬面數(shù)據(jù)對得上，私自更改抄表單位報送的數(shù)值，導(dǎo)致電量數(shù)據(jù)出現(xiàn)差別。
（二）電表等計量設(shè)備需要健全。現(xiàn)在很多新建的小區(qū)都安裝了新型電表，采用插卡用電的方式，能很直觀的看到用戶使用電量情況，是否出現(xiàn)欠費(fèi)等數(shù)據(jù)。但是在很多老舊小區(qū)還沒用安裝智能化的電表，企業(yè)安排工人進(jìn)行電力抄表核算時，還存在對電量總量不明確，對用戶欠費(fèi)電量情況不清楚等問題，增加了抄表數(shù)據(jù)與賬務(wù)處理數(shù)據(jù)之間的差別。
（三）人員的質(zhì)量服務(wù)意識需要提高。電力企業(yè)是旱澇保收、市場壓力不太大的單位。這樣的環(huán)境造成了電力企業(yè)的員工對工作質(zhì)量要求不高、服務(wù)意識不強(qiáng)的問題。有的人缺乏責(zé)任心，對抄表收費(fèi)熱情不高，能收到的就收，收不了的也懶得天天追著去收費(fèi)。企業(yè)對抄表收費(fèi)還沒有建立嚴(yán)格的考核制度和良好的激勵機(jī)制，造成抄表核算的數(shù)據(jù)真實性、準(zhǔn)確度受到影響。
二、加強(qiáng)電力企業(yè)抄表核算與賬務(wù)處理管理的措施
（一）要建立完善抄表核算工作的相關(guān)制度。結(jié)合電力企業(yè)的實際情況，建立電費(fèi)管理辦法，制定抄表核算臺賬制度、抄表機(jī)管理臺賬制度等。要加強(qiáng)對入戶抄表臺賬的嚴(yán)格管理，保證數(shù)據(jù)的真實性；要安排專人負(fù)責(zé)管理賬本，對需要調(diào)閱賬本的人員進(jìn)行登記，保證賬本不出現(xiàn)隨意更改的情況。要加強(qiáng)對賬本填寫人員和管理人員的職業(yè)道德教育，做到制度面前人人平等，不因為人為因素影響電力電費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
（二）要不斷完善用戶的電力電費(fèi)賬卡設(shè)備。要在新建小區(qū)全面實行智能化電表安裝，為小區(qū)居民建立完善的電費(fèi)臺賬，保證電力費(fèi)用每月的及時核對和回收。要加快老舊小區(qū)的智能化電表安裝推廣力度，做好相關(guān)服務(wù)工作，指導(dǎo)住戶正確使用電表、電卡，對發(fā)生的問題及時上門維護(hù)，保證電表等設(shè)備的正常使用。對沒有安裝智能化設(shè)備的小區(qū)，要做好入戶抄表工作，為抄表員建立分片負(fù)責(zé)，包戶到人的抄表核算工作制度。盡力減少抄表時發(fā)生的電量損耗，保證應(yīng)收電費(fèi)全額回收。
（三）要做好電量的調(diào)整核算等相關(guān)審核工作。嚴(yán)格落實企業(yè)的電費(fèi)核算管理辦法，對電費(fèi)核算中出現(xiàn)誤差的情況，按照制度實行退費(fèi)等工作。不能由抄表人員隨意退還電量電費(fèi)。要建立電量電費(fèi)退回臺賬，規(guī)范退回流程、明確退費(fèi)責(zé)任審核部門，并詳細(xì)記錄退費(fèi)的具體原因。要增強(qiáng)抄表人員的責(zé)任心，對每一筆電費(fèi)都仔細(xì)核實、認(rèn)真核算。對出現(xiàn)異議的電費(fèi)，要每月進(jìn)行統(tǒng)計，研究造成退費(fèi)的原因，從源頭上避免出現(xiàn)相同的問題。
（四）要統(tǒng)一抄表核算和賬務(wù)管理的周期和標(biāo)準(zhǔn)。賬務(wù)管理部門要加強(qiáng)工作的執(zhí)行，不允許出現(xiàn)為了完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，就隨意更改電費(fèi)數(shù)額的現(xiàn)象。不允許出現(xiàn)將賬面上電費(fèi)的差額攤派到用戶身上的做法。要統(tǒng)一抄表核算部門和賬務(wù)核算部門對電費(fèi)的核算周期，明確到每個月固定的時間段，不輕易改變核算的時間和周期。要在電費(fèi)壞賬、死賬的核銷上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不出現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象，避免出現(xiàn)在賬務(wù)上核銷了，抄表核算時還在計量的情況。
（五）要加強(qiáng)對電量傳票的管理。電量傳票的管理上，要突出時效性，把責(zé)任落實到人頭。要安排人員對傳票進(jìn)行專門管理，首先是對傳票的真實和準(zhǔn)確進(jìn)行審核，其次要對傳票進(jìn)行統(tǒng)一送達(dá)，并做好收到傳票人和時間的記錄。最后要做好傳票是否按時返還的跟蹤工作。對沒有及時返還傳票，對電費(fèi)核算提出異議的單位或個人，要做好解釋服務(wù)工作。要實現(xiàn)對傳票的月結(jié)月清，避免出現(xiàn)傳票送出后石沉大海，沒有回音的情況。
（六）要加強(qiáng)員工的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能等各方面的培訓(xùn)工作。員工素質(zhì)和工作水平直接影響到電力企業(yè)的發(fā)展。要加強(qiáng)抄表核算人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，熟練掌握電表的工作原理，核算電量的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，以及基本的電力維護(hù)知識。幫助他們提高對電力設(shè)備的了解和知識水平，從而發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，幫助用戶解決用電問題，贏得用戶對繳費(fèi)工作的理解和支持。要加強(qiáng)賬務(wù)處理管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守，在實際工作按照實事求是的要求，做好各項賬務(wù)管理工作。
要適應(yīng)電力企業(yè)發(fā)展和時展的需要，不斷加強(qiáng)抄表核算和賬務(wù)處理工作的質(zhì)量和水平，為電力企業(yè)把好電費(fèi)核算關(guān)，為企業(yè)的效益發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：情商 智商 雙線并行 會計專業(yè) 教學(xué)模式
“智商”即IQ（intelligence quotient），意為智力商數(shù)，簡稱智商。是人類對客觀事物的認(rèn)識，并運(yùn)用知識、經(jīng)驗等解決實際問題的能力。智商的高低反映智力水平的高低?！扒樯獭奔碋Q（Emotional Intelligence），意為情緒商數(shù)，是一種認(rèn)識、了解、控制和調(diào)節(jié)自身情緒的能力。倘若我們能夠在會計專業(yè)教學(xué)中，將情商能力的培養(yǎng)作為教育的主題之一，不僅能促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能素質(zhì)的養(yǎng)成，還能夠提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和促進(jìn)學(xué)生良好個性的形成。
一、“情商+智商”雙線并行教學(xué)模式的含義
“情商”+“智商”雙線并行教學(xué)模式簡稱雙線教學(xué)，是一種更新的教育理念，它以課堂為載體，通過專業(yè)教育把學(xué)生的頭腦和靈魂、理性和情感結(jié)合起來，在常規(guī)教育中將自制、移情、傾聽、化解沖突以及合作藝術(shù)等人類最根本情商能力培養(yǎng)作為教育主題之一的一種教學(xué)模式。
二、“情商+智商”雙線并行教學(xué)模式的必要性
會計專業(yè)教學(xué)中合理有效地滲透情商的培養(yǎng)在教學(xué)的實踐過程中是十分有必要的，而究其原因與職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和會計人員現(xiàn)狀分不開。
（一）學(xué)生學(xué)情狀況需要
在職業(yè)教育中，很多學(xué)生抗壓能力差，容易沖動，常常為了一些小事爭執(zhí)甚至大打出手。在學(xué)業(yè)上，部分學(xué)生沒有奮斗目標(biāo)，缺乏耐心和毅力，學(xué)習(xí)消極，懈怠。針對這些問題，很多學(xué)校也設(shè)置了提高情商的課程，囊括了改善抑郁、狂暴易怒、緊張焦慮、暴力傾向、人際交往障礙等內(nèi)容，目的不僅是在學(xué)生中消除這些問題，還在于凈化校園環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。但是，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因為它們對學(xué)生的影響不夠深遠(yuǎn)，是短期而淺層次的。因此提出強(qiáng)化的辦法是更新教育觀念，在專業(yè)教學(xué)中不斷地滲透情商元素，以專業(yè)內(nèi)容帶出情商內(nèi)容，提醒師生自覺接受常態(tài)化、有針對性的情商洗禮。
（二）會計人員現(xiàn)狀需要
我國會計人員目前情商能力的狀況令人堪憂，具體表現(xiàn)為：協(xié)作精神較差，心理素質(zhì)差，人際交往能力差，道德倫理觀念差，缺乏責(zé)任感。會計專業(yè)的學(xué)生將來要更好的服務(wù)于社會，而情智相結(jié)合的綜合型人才更多受到企業(yè)的親睞，因此員工在抗挫折能力和自控能力，良好的心理素質(zhì)、貢獻(xiàn)意識、團(tuán)隊精神等方面要增強(qiáng)，才能為企業(yè)創(chuàng)造財富，成為適應(yīng)企業(yè)需求的多面手。同時研究表明，一個人要想在生活和事業(yè)上取得成功，只有20%依賴于智商，80%是決定于情商。因此職業(yè)學(xué)校在加強(qiáng)對專業(yè)技能教育的同時，更應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)情商的培養(yǎng)。
三、會計教學(xué)中的情商資源
在會計專業(yè)知識和專業(yè)技能中都含有豐富的情商元素，下面以《基礎(chǔ)會計》教學(xué)為例，挖掘探索教學(xué)中的情商資源。
（一）會計專業(yè)課的現(xiàn)實特點(diǎn)
《基礎(chǔ)會計》課程是學(xué)生進(jìn)入職業(yè)學(xué)校的的入門啟蒙課，在教學(xué)中需要學(xué)生全面了解掌握會計的基本原理、基本方法和基本操作技能。讓學(xué)生在理解會計原理的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用方法，規(guī)則完成系統(tǒng)的會計工作。對于剛剛進(jìn)入職校學(xué)生來說，專業(yè)課的學(xué)習(xí)一切從零基礎(chǔ)開始，如果學(xué)不好，容易自暴自棄，失去信心，而《基礎(chǔ)會計》又是后續(xù)學(xué)習(xí)《賬務(wù)會計》、《成本會計》、《財務(wù)管理》、等其他專業(yè)課程的奠基石。它對后續(xù)專業(yè)課堂學(xué)習(xí)及興趣、該專業(yè)的認(rèn)可程度、考證、以及今后的職業(yè)的選擇，都有重要的影響。因此承擔(dān)基礎(chǔ)會計教學(xué)的教師在平常的教學(xué)中一定要采取適當(dāng)?shù)姆椒ò褜I(yè)教育和情商教育有效結(jié)合，讓學(xué)生重拾專業(yè)的信心和興趣。
（二）挖掘教材中的情商資源
專業(yè)教師應(yīng)該把握好專業(yè)教材中的每一個知識點(diǎn)，貼近生活，結(jié)合實際組織教學(xué)內(nèi)容，積極探索和研究在會計專業(yè)知識中所含有的情商資源。筆者經(jīng)過長期的教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)，《基礎(chǔ)會計》課程中包含了非常豐富本身也來源于生活中的情商教育的素材和資源，這門課程的專業(yè)知識所折射出來的情商資源匯總見表一
四、“情商”+“智商”雙線教育的實現(xiàn)途徑
（一）課程教學(xué)目標(biāo)明確情商培養(yǎng)任務(wù)
在《基礎(chǔ)會計》教學(xué)中，教師緊密結(jié)合課程特點(diǎn)，首先明確該課程的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)目標(biāo)中明確學(xué)生的情商培養(yǎng)。下面是科目匯總表賬務(wù)處理程序的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計。
課例：科目匯總表賬務(wù)處理程序
知識目標(biāo)：了解科目匯總表賬務(wù)處理程序的特點(diǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)，適用范圍，掌握科目匯總表賬務(wù)處理程序的基本內(nèi)容，掌握科目匯總表的編制要求。
能力目標(biāo)：學(xué)生通過學(xué)習(xí)前面的知識，能學(xué)以致用，能根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表，能用科目匯總表賬務(wù)處理程序處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的能力，能理論聯(lián)系實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力。
情商目標(biāo)：通過這個教學(xué)要點(diǎn)的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生明白要完成一項工作不僅僅要依靠分工合作來完成，還需要保持耐心，不厭其煩，克服萬難，才來有所作為。
以上教學(xué)案例將知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo)三個方面的教學(xué)目標(biāo)包括在此教學(xué)任務(wù)之中，三個目標(biāo)主次關(guān)系明顯，教學(xué)目標(biāo)明確，讓學(xué)生既要掌握科目匯總表賬務(wù)處理程序的知識目標(biāo)，其次是能夠理論聯(lián)系實踐，學(xué)會處理和解決問題的能力目標(biāo)，最后通過專業(yè)知識帶出情商目標(biāo)讓學(xué)生自覺接受情商的洗禮。
（二）教學(xué)過程中滲透情商培養(yǎng)
1、創(chuàng)新教材，開設(shè)情商專業(yè)課程
學(xué)校根據(jù)不同的專業(yè)課程的特點(diǎn)，結(jié)合專業(yè)學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)的性格，在專業(yè)教材中插入情商素材，開發(fā)出以“情商+智商”雙線并行的創(chuàng)新教材。情商素材的主題可以呈多樣化，內(nèi)容可以是職業(yè)情商或者是專業(yè)情商，以寓言、勵志電影、故事、格言等形式展開，在輕松中給學(xué)生啟迪、陽光與振奮。
2、教學(xué)活動呈現(xiàn)多樣性，突出情商內(nèi)容
突破傳統(tǒng)教學(xué)方法，教師可以開展形式多樣的教學(xué)活動，適當(dāng)采用模擬教學(xué)，角色扮演，情境教學(xué)、游戲教學(xué)、勵志教學(xué)、項目教學(xué)等取創(chuàng)新的教學(xué)手段和教學(xué)方法，通過各種教學(xué)方法突出情商內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生通過實際課堂情感體驗來獲得情商素養(yǎng)。
比如在科目匯總表賬務(wù)處理程序教學(xué)中，采用了模擬教學(xué)，情境教學(xué)，角色扮演等多種教學(xué)方法結(jié)合，首先教師提前向?qū)W生發(fā)放學(xué)材，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境，將學(xué)生按每組6人分成六組，每組6名學(xué)生成立模擬企業(yè)的會計部門，每名學(xué)生分別扮演會計主管、出納，制單會計、總賬報表會計、明細(xì)賬會計、成本會計的角色，共形成6個相互競爭的會計小組。然后創(chuàng)設(shè)職業(yè)情境，模擬企業(yè)招聘會計，精心設(shè)計“初試牛刀”（強(qiáng)調(diào)基本功，會計憑證的填制與審核）、“探究任務(wù)，小露一手”（強(qiáng)化基本功，賬簿的登記），“探究任務(wù)，技能比拼”（深化技能，成本的計算，報表的編制）三個比賽環(huán)節(jié)，層層遞進(jìn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，培養(yǎng)學(xué)生自主探尋知識的能力。最后通過三個環(huán)節(jié)的比拼，評價與考核，由分?jǐn)?shù)最高組進(jìn)入模擬企業(yè)的財務(wù)部門。在整個的教學(xué)活動中，科目匯總表賬務(wù)處理程序從填制憑證登記賬薄編制會計報表，是將各個工作環(huán)節(jié)按照一定的方式相結(jié)合起來的一項系統(tǒng)的工作，教師要提醒學(xué)生，要完成好這一項系統(tǒng)工作，那么它每一個工作環(huán)節(jié)都是不可以出錯的，需要進(jìn)行細(xì)心處理，分工合作，發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)的優(yōu)勢，才能獲得成功。
另外，科目匯總表賬務(wù)處理程序中資產(chǎn)負(fù)債表的編制，要運(yùn)用的試算平衡的原理，在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都入賬后，最終資產(chǎn)負(fù)債表左右兩邊要平衡，也就是資產(chǎn)的合計數(shù)要等于負(fù)債+所有者權(quán)益的合計數(shù)。如果前面工作哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤會影響報表的平衡，因此學(xué)生在編制會計報表的時候很難達(dá)到平衡，作為教師應(yīng)該給學(xué)生這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生完成整套的賬務(wù)處理后，如果數(shù)據(jù)不平衡，教師可以引導(dǎo)學(xué)生找出影響報表數(shù)據(jù)不平衡的原因，在這個糾正的過程中學(xué)生會面臨非常多的問題和困難，即使不斷反復(fù)計算，也可能都無法達(dá)到平衡，那么教師通過講述一個以“耐心”為主題的職場勵志故事，讓學(xué)生明白，當(dāng)今社會競爭激烈，升學(xué)就業(yè)壓力大，如何面對這些壓力和挫折，光是逃避和埋怨是沒有用的，一定要用積級的態(tài)度面對問題，不斷激勵自己，不斷磨煉自己的耐心和毅力，將來才能有所作為。
（三）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提高教師的情商素質(zhì)
作為會計知識的傳播者，僅僅擁有良好的專業(yè)素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且還要有較高的情商作鋪墊。會計工作內(nèi)容是多方面的，不只是單一的數(shù)字操作，更多的是來源于會計報表之外的資料與信息。這對于單純地從學(xué)校到學(xué)校的會計專業(yè)教師來說，既是弱點(diǎn)也是關(guān)鍵點(diǎn)。因此，學(xué)校方面應(yīng)加強(qiáng)會計專業(yè)教育者的實踐技能培養(yǎng)，或從社會中招聘更多的情商技能的實踐人才參與到會計教學(xué)中來，確保教學(xué)中情商培養(yǎng)的質(zhì)量。
（四）完善教學(xué)評價體系，增加情商水平的考核
傳統(tǒng)的教學(xué)考核是通過卷面考試，以學(xué)生所取得的專業(yè)技能成績來作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，這也未免有失公平。我們既然把情商培養(yǎng)也作為教學(xué)目標(biāo)，專業(yè)教師在會計教學(xué)過程中也應(yīng)該修正學(xué)生的評價方式，增加情商水平的考核，會計專業(yè)課堂的考核主要進(jìn)行兩方面改革：
1、改革考核內(nèi)容
為了對學(xué)生進(jìn)行全面考核，課程考核的內(nèi)容包括以下幾個方面：一是課堂教學(xué)中專業(yè)知識、技能水平；二是把課堂活動中學(xué)生所表現(xiàn)出來的細(xì)心，耐心，毅力、溝通才能、抗挫折能務(wù)、人際關(guān)系能力、團(tuán)隊合作等方面作為考核內(nèi)容。三是把學(xué)生參與企業(yè)實習(xí)等實踐活動，教師可以根據(jù)企業(yè)提供相應(yīng)的鑒定材料對學(xué)生成績評定采用加分制。
2、改革考核方式
對學(xué)生的考核方式，應(yīng)改變傳統(tǒng)的閉卷考試成績加平時成績的方式。創(chuàng)新考核方式，注重實效，科學(xué)測試學(xué)生的情商水平，綜合評價學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。
挖掘會計專業(yè)教學(xué)中的情商教育元素，合理有效的將情商教育滲透入專業(yè)教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，并結(jié)合職校學(xué)生的自身素質(zhì)，培養(yǎng)社會需求的會計綜合能力人才。事實證明，在“情商+智商”雙線教育下，不僅學(xué)生的素質(zhì)將達(dá)到更高水平，職業(yè)教育教師的素質(zhì)也將實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
參考文獻(xiàn)：
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（一）移動通訊技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展
1.4G———移動電子商務(wù)會計信息通訊平臺
4G是第四代移動通信及其技術(shù)的簡稱。與傳統(tǒng)的通信技術(shù)相比，其最明顯的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咚傩?，最高可達(dá)到3G數(shù)據(jù)傳輸速度的100倍。目前為止，世界多個國家已經(jīng)開始提供4G服務(wù)。2013年12月4日，我國三大電信運(yùn)營商正式獲得4G牌照，為我國電子商務(wù)會計進(jìn)行高速、便捷、有效的移動網(wǎng)絡(luò)財務(wù)數(shù)據(jù)信息傳遞提供了通訊平臺。
2.手機(jī)、平板電腦等移動網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備———移動電子商務(wù)會計信息傳遞終端
近年來，隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展和移動終端的普及，手機(jī)、平板電腦等無線上網(wǎng)設(shè)備成為人們生活中必不可少的部分。從阿里集團(tuán)的數(shù)據(jù)可以看出，通過移動終端進(jìn)行電子商務(wù)交易的數(shù)目正在高速增長，移動電子商務(wù)更成為一種引領(lǐng)時代的潮流。在大規(guī)模移動電子商務(wù)交易的環(huán)境下，就要求會計信息系統(tǒng)有更便捷的財務(wù)數(shù)據(jù)傳遞方式、更強(qiáng)大的財務(wù)信息處理能力以及更高的時效性。移動網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備就成為實現(xiàn)高速會計信息化的最便捷終端。
3.城市無線上網(wǎng)設(shè)施（WiFi）———移動電子商務(wù)會計的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
隨著杭州成為我國首個向公眾免費(fèi)開放WiFi的城市以來，我國大部分地方政府都開始推動城市免費(fèi)WiFi。城市無線上網(wǎng)設(shè)施的日益完善為移動網(wǎng)絡(luò)下電子商務(wù)會計信息的即時傳遞與隨時隨地共享提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
（二）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的轉(zhuǎn)變
移動電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營環(huán)境與交易方式。便捷的移動網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)營活動提供了新的場所。企業(yè)可以通過普及的移動網(wǎng)絡(luò)平臺不斷拓展自己的經(jīng)營范圍，通過企業(yè)、客戶、供應(yīng)商之間高速傳遞業(yè)務(wù)及財務(wù)信息，以最低的成本實現(xiàn)交易的完成。
（三）“核算”會計轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾怼睍?/p>
基于移動通信平臺數(shù)據(jù)庫的完全自動化會計信息傳遞與賬務(wù)處理使會計人員從傳統(tǒng)冗雜的會計記錄中解脫出來，能夠有更多的時間和精力投入到數(shù)據(jù)分析與企業(yè)經(jīng)營管理決策中來。會計的功能范圍也由傳統(tǒng)的記錄者擴(kuò)展為能為企業(yè)提供高質(zhì)量、高效率的經(jīng)營決策，為財務(wù)報告使用者提供即時的財務(wù)信息的高級管理人才。
二、“供應(yīng)鏈云”的移動電子商務(wù)平臺與AIS高速無縫對接
在4G移動電子商務(wù)模式下，企業(yè)通過“供應(yīng)鏈云”的移動電子商務(wù)平臺與會計信息系統(tǒng)（AIS）實現(xiàn)高速無縫對接。“供應(yīng)鏈云”是連接企業(yè)、供應(yīng)商和客戶的專業(yè)移動電子商務(wù)平臺。在該平臺下，可以利用云計算提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)和運(yùn)算處理，極大地提高了產(chǎn)品信息的存儲質(zhì)量和存儲空間。平臺提供了由采購、生產(chǎn)、銷售到售后的一體化供應(yīng)鏈云應(yīng)用系統(tǒng)，利用無線網(wǎng)絡(luò)傳遞到AIS，實現(xiàn)交易信息的采集、存儲、處理及傳遞，將財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同，保證了財務(wù)數(shù)據(jù)的共享和資源的合理配置。
三、4G模式下移動電子商務(wù)會計的特點(diǎn)
（一）協(xié)同性
4G模式下移動電子商務(wù)會計通過無線通訊技術(shù)把會計信息系統(tǒng)與“供應(yīng)鏈云”有機(jī)結(jié)合在一起，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的協(xié)同。
（二）智能型
移動互聯(lián)網(wǎng)下的會計信息系統(tǒng)平臺是一個智能化的人機(jī)交互平臺，信息傳遞與處理的全過程實現(xiàn)了完全自動化。會計人員根據(jù)會計信息系統(tǒng)提供的經(jīng)過處理后的會計信息進(jìn)行分析，使其既具有核算職能，又具有管理功能，體現(xiàn)了人機(jī)交互的智能化。
（三）高速化
以4G移動通訊為載體，使會計信息的傳遞速度大大提升，能使企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問題，以免影響企業(yè)的經(jīng)營決策，也解決了企業(yè)集團(tuán)因會計信息時間不對稱帶來的問題。
（四）便捷化
企業(yè)、客戶和供應(yīng)商之間可隨時隨地進(jìn)行交易，企業(yè)可以對會計信息進(jìn)行實時傳遞、實時跟蹤、遠(yuǎn)程監(jiān)控，使會計信息的共享再也不受時間和空間的限制。
（五）無紙化
4G移動電子商務(wù)會計反映電子商務(wù)活動的記錄、計量及報告的整個過程都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，實現(xiàn)了無紙化、網(wǎng)絡(luò)化，既節(jié)約了資源，又提高了效率。
（六）支付手段多樣化
由于移動電子商務(wù)能夠隨時隨地進(jìn)行交易，所以其支付手段也表現(xiàn)出同樣方便、快捷、多樣化的特點(diǎn)。電子貨幣、電子現(xiàn)金、手機(jī)銀行、信用平臺等支付手段均可進(jìn)行4G移動電子商務(wù)的支付，體現(xiàn)了其支付手段的多樣性。但是不同支付手段對應(yīng)不同的會計賬務(wù)處理，這就要求會計信息系統(tǒng)的設(shè)計要多元化，能夠根據(jù)不同的支付手段作出相應(yīng)的會計賬務(wù)處理。
四、4G移動通信網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)電子商務(wù)會計的影響
（一）改變了傳統(tǒng)電子商務(wù)會計的賬務(wù)處理手段
在傳統(tǒng)的會計電算化模式下，會計信息的輸入還是主要以紙質(zhì)媒介為載體，以單據(jù)或憑證的形式通過會計人員的手工操作輸入電腦，還不能實現(xiàn)會計賬務(wù)處理整體的自動化。在4G網(wǎng)絡(luò)會計平臺下，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以隨時隨地將客戶與企業(yè)的會計信息系統(tǒng)相連接。交易發(fā)生后，詳盡的交易信息自動通過網(wǎng)絡(luò)平臺形成交易單據(jù)，企業(yè)的會計信息系統(tǒng)會確認(rèn)接收的原始憑證并自動生成記賬憑證。該環(huán)節(jié)解除了交易時間地點(diǎn)的制約，減少了會計電算化模式下原始憑證的人工錄入過程，節(jié)省了大量的勞動時間，提高了記賬的效率和質(zhì)量，使整個會計的賬務(wù)處理實現(xiàn)了完全自動化。
（二）拓寬了傳統(tǒng)電子商務(wù)會計的管理功能
現(xiàn)行會計的基本職能主要是核算和監(jiān)督。在4G移動網(wǎng)絡(luò)平臺下，企業(yè)與客戶之間自動化的交易信息傳遞及賬務(wù)處理削弱了電子商務(wù)會計的財務(wù)核算職能。但是，企業(yè)又要對高速更新的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)控和管理，這就加重了電子商務(wù)會計的管理功能。財務(wù)會計的基本職責(zé)已經(jīng)不能滿足移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對會計信息的處理和管理要求，這需要將電子商務(wù)會計由財務(wù)型會計逐步向管理型會計過渡，實現(xiàn)電子商務(wù)會計對資金進(jìn)行管理的同時形成對企業(yè)信息監(jiān)管、決策控制的全面化管理。
（三）有利于企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理信息系統(tǒng)一體化構(gòu)建
4G移動網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)集團(tuán)化的財務(wù)信息傳遞與控制管理提供了更有利的平臺。高速的4G移動網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及一體化的管理信息系統(tǒng)能夠使集團(tuán)總部與下屬子公司之間的財務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行實時傳遞，完全共享。企業(yè)集團(tuán)通過一體化信息平臺能夠隨時了解企業(yè)的經(jīng)營活動情況及發(fā)展趨勢，便于對所出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理。
五、4G模式下移動電子商務(wù)會計存在的問題
（一）會計數(shù)據(jù)信息存在安全隱患
1.無線竊聽
在會計數(shù)據(jù)信息通過無線信道進(jìn)行傳送時，擁有一定頻率接收設(shè)備的人可以獲得該信道上傳輸?shù)臅嫈?shù)據(jù)內(nèi)容。無線竊聽可能導(dǎo)致會計信息和數(shù)據(jù)的泄漏，對會計信息的安全傳輸造成威脅。
2.漫游安全
由于財務(wù)信息是企業(yè)的重要機(jī)密，所以一些不法分子利用會計信息漫游到自己所在的區(qū)域內(nèi)，對會計數(shù)據(jù)信息進(jìn)行篡改或截取。
3.手機(jī)病毒
手機(jī)病毒可以利用短信、彩信、瀏覽網(wǎng)頁等方式感染并進(jìn)行傳播，可能造成手機(jī)或移動通信網(wǎng)絡(luò)異常進(jìn)而影響會計數(shù)據(jù)信息的安全。
（二）會計數(shù)據(jù)信息的兼容性不佳
由于3G移動通信的歷史遺留問題，雖然3G手機(jī)用戶在全球范圍都可以進(jìn)行移動通信，但是沒有統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致各種不同的數(shù)據(jù)接口，使得會計數(shù)據(jù)信息在各種移動通信系統(tǒng)彼此互不兼容，給會計數(shù)據(jù)信息的傳輸帶來不便。
（三）復(fù)合型人才的缺失
目前，我國大多數(shù)會計從業(yè)人員文化程度較低，既精通會計又能熟練掌握移動通信技術(shù)的復(fù)合型人才較少，這嚴(yán)重制約著我國移動電子商務(wù)會計的發(fā)展。
六、4G模式下移動電子商務(wù)會計的發(fā)展對策
（一）加強(qiáng)防范措施，保證會計信息的安全
對會計數(shù)據(jù)信息的安全隱患，要采取相應(yīng)的應(yīng)對措施：一是對會計數(shù)據(jù)信息加密，防止會計信息在傳輸過程中被無線竊聽。二是為了防止不法分子在漫游區(qū)間對會計信息的截取和破壞，要對企業(yè)和客戶進(jìn)行雙向終端身份驗證，以此來判斷會計信息接收者身份的真實性與合法性。三是對移動終端提供無線網(wǎng)絡(luò)在線殺毒，保證會計信息載體的安全。四是及時對會計數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份，防止因應(yīng)對措施不及時導(dǎo)致會計信息丟失。
（二）制定統(tǒng)一的會計信息傳遞接口標(biāo)準(zhǔn)
為了保證會計數(shù)據(jù)信息的正常傳遞，政府應(yīng)該制定具體統(tǒng)一的4G移動互聯(lián)網(wǎng)下會計數(shù)據(jù)信息傳遞接口標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的會計信息系統(tǒng)終端和各移動通訊設(shè)備終端都應(yīng)按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，消除因不同接口而產(chǎn)生的成本，使會計數(shù)據(jù)信息能夠及時準(zhǔn)確地進(jìn)行傳遞。
（三）培養(yǎng)復(fù)合型電子商務(wù)會計人才
4G移動電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)會計是一種新型的會計模式。所以，在今后的會計人才培養(yǎng)中，除了基本的財務(wù)會計理論外，還要培養(yǎng)會計人員的管理能力、移動通信知識及創(chuàng)新意識，使其更好地實現(xiàn)4G移動電子商務(wù)模式下網(wǎng)絡(luò)會計的職能。
七、結(jié)論
關(guān)鍵詞：會計實踐教學(xué)；VBSE（虛擬商業(yè)社會環(huán)境）；職業(yè)能力
中圖分類號：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
1引言
實踐教學(xué)是應(yīng)用型本科的核心教學(xué)環(huán)節(jié)，承擔(dān)著培養(yǎng)應(yīng)用型人才的主要任務(wù)。從一定意義上來說，實踐教學(xué)體系的設(shè)計和構(gòu)建決定了應(yīng)用型本科的特征，如何將理論與實踐相結(jié)合，一直是應(yīng)用型高校財務(wù)專業(yè)的難點(diǎn)。由于專業(yè)的特性，在完全市場化的今天，財務(wù)學(xué)生的頂崗實習(xí)越來越成為難題，一方面企業(yè)不愿財務(wù)數(shù)據(jù)被“外人”知曉，另一方面企業(yè)認(rèn)為提供財務(wù)崗位的實習(xí)對企業(yè)無利可圖，因此在現(xiàn)行的財務(wù)專業(yè)綜合實踐教學(xué)體系中，實踐教學(xué)改革并沒有取得突破性M展，仍舊是以傳統(tǒng)的會計綜合模擬實訓(xùn)為主。該綜合實訓(xùn)主要由手工綜合模擬實訓(xùn)與電算化綜合模擬實訓(xùn)兩部分內(nèi)容構(gòu)成，前者是完全手工賬務(wù)處理，后者是利用會計軟件進(jìn)行賬務(wù)處理。其基本內(nèi)容都是選取一個制造業(yè)的第12月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，提供企業(yè)基本情況、業(yè)務(wù)相關(guān)的原始單據(jù)、業(yè)務(wù)的文字描述，在老師的指導(dǎo)下要求學(xué)生完成一個月完整的賬務(wù)處理。但這種模擬實訓(xùn)教學(xué)的實訓(xùn)效果越來越受到教師與學(xué)生的質(zhì)疑。
2會計綜合模擬實訓(xùn)存在的問題
會計綜合模擬實訓(xùn)的目的是要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)操作技能與職業(yè)素養(yǎng)。但上述的會計綜合實訓(xùn)，實訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)財務(wù)真實的工作情境天差地別，只可以說是模擬了做賬技術(shù)，主要是訓(xùn)練了學(xué)生根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的描述編制會計分錄的能力，與職業(yè)操作技能與職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。其存在的主要問題有以下幾種。
2.1缺少崗位的認(rèn)知實訓(xùn)
一個學(xué)生完整的做一套賬，只是按指導(dǎo)老師布置的實訓(xùn)任務(wù)按部就班的操作，這樣導(dǎo)致實訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生甚至都不清楚最基本的出納崗應(yīng)該有哪些職責(zé)，更不用說更復(fù)雜的財務(wù)會計崗位、成本會計崗位等。這種與企業(yè)實際工作的職業(yè)環(huán)境基本脫離的實訓(xùn)，不可能給予學(xué)生崗位的感性認(rèn)知。
2.2缺少業(yè)務(wù)流程的認(rèn)知實訓(xùn)
業(yè)務(wù)流程在實際工作中的重要性不言而喻，通過業(yè)務(wù)流程可以認(rèn)識企業(yè)的經(jīng)營處理活動，懂得業(yè)務(wù)流程才知道如何實際操作，才能明白業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來龍去脈，財務(wù)才能準(zhǔn)確的進(jìn)行會計處理。比如企業(yè)的稅務(wù)處理、工資計算與發(fā)放、社保繳納、與客戶及供應(yīng)商間的資金往來等諸多業(yè)務(wù)流程都與財務(wù)相關(guān)，這些具體業(yè)務(wù)事項的辦理是財務(wù)人員職業(yè)能力的一個重要方面。而現(xiàn)有實訓(xùn)模式?jīng)]有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程的模擬，財務(wù)部門在一個真空環(huán)境下關(guān)起門來做賬，既沒有與企業(yè)內(nèi)部其他部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系，也沒有與企業(yè)外部組織間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，結(jié)果只是訓(xùn)練了學(xué)生賬務(wù)處理的流程。
2.3忽略對原始單據(jù)認(rèn)知與理解能力的培養(yǎng)
原始單據(jù)是財務(wù)工作的起點(diǎn)，它代表的是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生與完成情況，實際工作中財務(wù)人員是通過原始單據(jù)來進(jìn)行職業(yè)判斷，從而進(jìn)行會計處理。但模擬實訓(xùn)提供的原始單據(jù)問題有三，一是原始單據(jù)與現(xiàn)實工作不符，體現(xiàn)在數(shù)量上和質(zhì)量上，一些與賬務(wù)處理不直接相關(guān)的單據(jù)并不提供，而提供的單據(jù)也與企業(yè)的實際工作有差異；二是提供的原始單據(jù)是靜止的，學(xué)生不明白單據(jù)的流動；三是由于模擬實訓(xùn)提供的資料的原因，導(dǎo)致學(xué)生在很多時候并不需要分析原始單據(jù)，而只是根據(jù)業(yè)務(wù)描述就能做賬，因此很多學(xué)生是拋棄原始單據(jù)來進(jìn)行會計處理的，既無法感受到單據(jù)在財務(wù)工作中的重要性，又無法訓(xùn)練學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
2.4沒有真實的職業(yè)體驗
對職業(yè)能力的培養(yǎng)，首先要實現(xiàn)學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換?，F(xiàn)有的模擬實訓(xùn)與實際工作脫離，教學(xué)模式是教師教、學(xué)生做，從心理上學(xué)生無法擺脫對教師的依賴，實訓(xùn)過程也無法體現(xiàn)職業(yè)的責(zé)、權(quán)、利，學(xué)生也做不到按職業(yè)的要求來約束自己。
2.5缺少對學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
賬務(wù)處理的知識與技能在教師看來，一直被認(rèn)為是財務(wù)人員的核心能力。但從實務(wù)界來看，也就是從企業(yè)對會計人才的需求來看，賬務(wù)處理的能力逐漸被弱化，企業(yè)更注重的是會計人員綜合職業(yè)素養(yǎng)，比如員工的溝通與協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神、分析解決問題的能力等等。這些職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練是傳統(tǒng)的課堂式的實訓(xùn)教學(xué)方式難以實現(xiàn)。
上述諸多問題的存在，說明要突破現(xiàn)有會計綜合模擬實踐教學(xué)的瓶頸，應(yīng)該成為應(yīng)用型高校財會專業(yè)實踐教學(xué)改革的重點(diǎn)。
3對基于VBSE（虛擬商業(yè)社會環(huán)境）財務(wù)綜合實訓(xùn)平臺的認(rèn)識與理解
信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得實訓(xùn)教學(xué)的突破與創(chuàng)新獲得技術(shù)的支撐。用友作為老牌的軟件開發(fā)公司，看到了以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的高校實踐教學(xué)需求，其開發(fā)的基于VBSE（虛擬商業(yè)社會環(huán)境）財務(wù)綜合實訓(xùn)平臺，已經(jīng)在一些高職或本科院校應(yīng)用起來，這個實訓(xùn)平臺正是對傳統(tǒng)會計實訓(xùn)的突破與創(chuàng)新。
3.1什么是VBSE（虛擬商業(yè)社會環(huán)境）財務(wù)綜合實訓(xùn)平臺
在用友新道公司的網(wǎng)站上，是這樣介紹基于VBSE財務(wù)綜合實訓(xùn)平臺的：以“把企業(yè)搬進(jìn)校園”為產(chǎn)品理念，以制造企業(yè)典型業(yè)務(wù)為主線，以財務(wù)部門的各崗位技能培養(yǎng)為目標(biāo)，為學(xué)生提供高仿真的商業(yè)社會工作環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，讓學(xué)生通過任務(wù)驅(qū)動、角色扮演等方式演練，理解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)與財務(wù)處理之間的邏輯關(guān)系，掌握各崗位財務(wù)技能，熟悉各財務(wù)崗位之間的協(xié)同關(guān)系，以及財務(wù)部門與商業(yè)社會環(huán)境中各組織間的工作關(guān)系，并通過信息化的訓(xùn)練讓學(xué)生感知信息化處理流程與手工處理流程的差異，認(rèn)知信息化下的財務(wù)處理流程。
二、超市賬務(wù)處理流程
在超市進(jìn)行賬務(wù)處理時，一般運(yùn)用管理軟件對商品進(jìn)行“進(jìn)、銷、存”的管理，通過軟件進(jìn)行核算商品成本與收入，運(yùn)用財務(wù)軟件進(jìn)行核算超市整體的成本，支出和盈利等。
一般超市通過配送中心對多數(shù)的商品進(jìn)行配送，不管是集中由總部進(jìn)貨還是門店自主進(jìn)行采購，都應(yīng)該對電腦信息管理系統(tǒng)進(jìn)行建立和完善，通過電腦系統(tǒng)的分析各種商品單品的進(jìn)銷存，先進(jìn)的進(jìn)貨決策系統(tǒng)應(yīng)該是主要由電腦決策、輔助的人工修正。庫存管理可以在電腦里根據(jù)不同屬性的商品設(shè)定低庫存提醒，負(fù)庫存可銷，安全庫存量，周轉(zhuǎn)天數(shù)等，也在電腦中錄入每天的訂單，并對到貨情況進(jìn)行跟蹤，這樣就可以很好的控制庫存。
銷售中對所有商品進(jìn)行核算，同時銷售收入自動通過收銀系統(tǒng)生成，商品成本自動接轉(zhuǎn)，在大型連鎖超市中應(yīng)交稅額也應(yīng)自動生成，運(yùn)用管理軟件導(dǎo)出的功能財務(wù)人員把數(shù)據(jù)導(dǎo)進(jìn)財務(wù)軟件，并進(jìn)行賬務(wù)處理，完成超市整體的會計核算。
三、超市運(yùn)用會計電算化的優(yōu)點(diǎn)
計算機(jī)不但有快捷、方便、穩(wěn)定、高速等特點(diǎn)，還有非常強(qiáng)的邏輯分析與判斷能力，會計電算化的采用不但能夠降低會計人員工作的強(qiáng)度，而且能夠提高工作效率；由于現(xiàn)代會計人員受其主要職能約束,不但要深入研究利潤、價格、成本與資金間變量關(guān)系,努力提高經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營效果,更要進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營決策的參與, 預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的趨勢,并實現(xiàn)核算由單一向全面的過渡。
四、會計電算化在超市運(yùn)用中存在的問題
（一）缺少合格的會計電算化人才
會計電算化實施后，需要大量了解超市管理、懂得會計知識、熟悉電腦的全面人才。可是，在我國，電算化人員是由原來的出納、會計等短期培訓(xùn)出來的，即使經(jīng)過培訓(xùn)有一部分人會計電算化考試通過了，也只是對一些電腦應(yīng)用基礎(chǔ)知識有所掌握，還不能對財務(wù)軟件會計數(shù)據(jù)處理的很多功能進(jìn)行靈活運(yùn)用，也不能運(yùn)用軟件熟練地對整理和分析信息，也就不能滿足對財務(wù)信息各方面的需求。
（二）會計工作中職務(wù)相分離原則被降低
電算化實施后，由于高度集中的系統(tǒng)操作，合并了傳統(tǒng)會計中的許多崗位，會計工作人員減少，因此無法分離不相容職務(wù)，工作人員互相牽制效力降低；且因為崗位設(shè)置混亂、串崗操作、權(quán)限不明。就會導(dǎo)致在實際工作中會計電算化不遵循職務(wù)相分離原則，增加了超市會計信息出差錯和舞弊造假的可能性。
（三）存在于軟件本身的問題
市面上目前還沒有集超市財務(wù)核算和管理為一體的軟件。大部分軟件是電腦專業(yè)程序員開發(fā)的，由于這人缺乏超市管理與財務(wù)核算方面的知識，軟件開發(fā)者與使用者之間不能進(jìn)行很好地溝通與配合，雖然所開發(fā)的軟件也能實現(xiàn)客戶處理數(shù)據(jù)要求，但因為其缺乏管理與財務(wù)知識，所有在實際運(yùn)用中他們開發(fā)的軟件通用性差、集成化程度低，使得這些軟件不好使用。
因此，在超市發(fā)展飛速的現(xiàn)代，會計電算化的實施，運(yùn)用電腦解放人腦完成輔助決策和會計管理是一種必然的發(fā)展趨勢，只有在超市中將會計電算化運(yùn)用加強(qiáng)，在競爭中才能立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】 會計電算化； 綜合柜員制； 基本核算方法
一、會計電算化對銀行會計核算的影響
（一）全面實現(xiàn)了會計業(yè)務(wù)處理自動化
我國銀行會計信息化建設(shè)起步于20世紀(jì)80年代中期，90年代進(jìn)入全面開發(fā)應(yīng)用階段。目前，計算機(jī)、通訊技術(shù)已在銀行柜面業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理和信息服務(wù)等領(lǐng)域全面應(yīng)用，已初步建立起較完善的網(wǎng)絡(luò)體系和基礎(chǔ)平臺，全面實現(xiàn)了會計業(yè)務(wù)處理自動化。以建設(shè)銀行為例，會計核算系統(tǒng)從最原始的手工記賬，到單機(jī)版（1986年）、城市綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（1990年），到全國數(shù)據(jù)大集中（2005年），再到建立全行統(tǒng)一、完整的總賬系統(tǒng)（2007）?？傎~系統(tǒng)建立后，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只負(fù)責(zé)對會計憑證要素的錄入和復(fù)核工作，總行負(fù)責(zé)對整個銀行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行明細(xì)核算和綜合核算。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù)輸送到總行后，以集成的方式在總行層面自動生成報表，然后對下層層，杜絕了人工干預(yù)，提高了全行會計數(shù)據(jù)管理水平。又如中國工商銀行在2005年將財務(wù)集中在城市分行和二級分行后，2007年又實現(xiàn)了將財務(wù)集中到一級分行和直屬分行，并且細(xì)化了會計核算單位，會計核算單位由原來的3 000多個增加到26 000多個，改革后中國工商銀行統(tǒng)一了會計核算方式和會計核算流程，37家一級（直屬）分行按照統(tǒng)一的憑證、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，對同類支出采用統(tǒng)一的科目進(jìn)行核算，提高了會計核算的精細(xì)度及風(fēng)險控制水平。以工行廣東省分行為例，改革前只可以對271個單位進(jìn)行會計核算，而財務(wù)集中后可以直接對1 988個考核對象設(shè)置賬務(wù)進(jìn)行核算和考核，其他銀行也經(jīng)歷過類似的發(fā)展過程。科技的進(jìn)步使現(xiàn)代銀行會計面臨一個嶄新的工作環(huán)境，它不僅使銀行會計工作形式發(fā)生了很大變化，而且對我國傳統(tǒng)的銀行會計核算體系帶來前所未有的沖擊，一些傳統(tǒng)的銀行會計核算方法及會計理論，在電算化條件下已不適應(yīng)，會計電算化對銀行會計理論和實務(wù)都提出了新的課題。
（二）廣泛實行綜合柜員制度
在手工操作下，銀行對柜面服務(wù)人員的分工是固定的，他們受理各自分管的開戶單位業(yè)務(wù)，控制賬面存款、登記賬簿，柜員間的信息是封閉的。在電算化條件下，各家銀行對各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了改造，開發(fā)出能處理各種柜面業(yè)務(wù)的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，即綜合柜員制。所謂綜合柜員制，就是在銀行柜面業(yè)務(wù)高度電子化的基礎(chǔ)上，前臺人員打破業(yè)務(wù)分工界限，單人臨柜綜合處理單位和個人的存款、取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等業(yè)務(wù)的一種勞動組合模式。在這種方式下，前臺柜面人員只須知道業(yè)務(wù)的交易代碼，在系統(tǒng)的提示下完成業(yè)務(wù)的處理，但是柜員的整個業(yè)務(wù)操作必須在監(jiān)視器的監(jiān)控下進(jìn)行，超限額業(yè)務(wù)及特殊的業(yè)務(wù)還必須經(jīng)后臺授權(quán)，而授權(quán)是通過刷卡實現(xiàn)的。這種新型的銀行柜員制具有操作業(yè)務(wù)直觀、處理業(yè)務(wù)快捷、經(jīng)營責(zé)任明確、勞動組合優(yōu)化等優(yōu)點(diǎn)。它已在西方商業(yè)銀行得到普遍推行，并被實踐證明是科學(xué)有效的會計核算管理模式。因此，它也被國內(nèi)越來越多的銀行采用和推廣。
二、取消《銀行會計學(xué)》課程對基本核算方法單設(shè)一章的做法
銀行會計基本核算方法包括設(shè)置會計科目、記賬方法、會計憑證、賬務(wù)組織與賬務(wù)處理等內(nèi)容，在電算化條件下，它們已和《會計學(xué)原理》所論述的內(nèi)容相差無幾，為了減少課程內(nèi)容重復(fù)，提高學(xué)習(xí)效率，取消《銀行會計學(xué)》課程對基本核算方法單設(shè)一章的做法勢在必行。
（一）取消單式記賬法，表內(nèi)、表外科目均使用復(fù)式記賬法
在手工操作下，銀行對表內(nèi)科目使用復(fù)式記賬法，表外科目則采用單式記賬法，而其他企業(yè)一般只使用復(fù)式記賬法。采用單式記賬法一方面是為了簡化會計核算手續(xù)；另一方面是由于傳統(tǒng)商業(yè)銀行的表外業(yè)務(wù)不發(fā)達(dá)，單式記賬法主要是對一些重要空白憑證和有價證券進(jìn)行備查登記。目前，商業(yè)銀行吸收存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)（特別是業(yè)務(wù)）發(fā)展非常迅速，名目繁多的衍生金融工具在銀行中的應(yīng)用越來越普遍，這類業(yè)務(wù)一般同時涉及或有資產(chǎn)與或有負(fù)債。例如，期權(quán)業(yè)務(wù)，可能會引起應(yīng)收款項與應(yīng)付款項的增加，如果仍然運(yùn)用單式記賬法反映，就無法全面反映會計信息，不能及時披露或有事項，特別是或有負(fù)債，這對銀行風(fēng)險防范是不利的。因此，新《企業(yè)會計準(zhǔn)則》規(guī)定將衍生金融工具納入表內(nèi)科目反映，（《企業(yè)會計準(zhǔn)則》除已在上市公司和大型央企中實行外，銀監(jiān)會又出臺了金融機(jī)構(gòu)全面執(zhí)行新準(zhǔn)則的時間表）。其次，在電算化條件下，將表外科目納入復(fù)式記賬框架，不會增加業(yè)務(wù)人員的工作量，而且便于電腦對輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯性校驗，如會計科目邏輯性校驗、借貸發(fā)生額平衡校驗等，以保證業(yè)務(wù)處理的正確性。在實際工作中，國際、國內(nèi)主要商業(yè)銀行（如工行和中行等）、中資海外分行對表外科目已采用復(fù)式記賬法登記。
（二）取消單式記賬憑證，統(tǒng)一使用復(fù)式記賬憑證
在手工操作下，銀行主要使用單式記賬憑證，這是因為銀行處理一筆業(yè)務(wù)可能涉及幾個柜臺，甚至幾個行處，采用單式記賬憑證一是便于憑證傳遞和分工記賬；二是便于正確編制科目日結(jié)單，編制科目日結(jié)單需要計算每個會計科目每天的發(fā)生額合計，如采用單式記賬憑證，每張憑證只需用一次，而復(fù)式記賬憑證至少要重復(fù)二次，很容易造成重記或漏記。因此，銀行一直廣泛采用單式記賬憑證。但在電算化條件下，打破了按科目、按賬戶分工處理會計事項的傳統(tǒng)習(xí)慣，銀行普遍采取了綜合柜員制，任何一筆業(yè)務(wù)都可以由一人同時記載收付款雙方的賬戶。在這種情況下單式記賬憑證的“優(yōu)點(diǎn)”已經(jīng)喪失，如果繼續(xù)采用單式記賬憑證將不利于財會工作質(zhì)量的提高。這是因為在電算化條件下，賬簿登記、報表編制都是由電腦自動完成的，會計核算質(zhì)量取決于憑證要素輸入的正確性。在基層銀行，日常會計工作主要是憑證要素輸入和“勾流水”。如采用單式記賬憑證，對一筆業(yè)務(wù)既要審核借方憑證還要審核貸方憑證，相對于復(fù)式記賬憑證來講，單式記賬憑證重復(fù)審查的內(nèi)容多，聯(lián)次多，時間長，這不但會增加“勾流水”的工作量，還會導(dǎo)致會計差錯率的提高，影響會計工作質(zhì)量。同時，現(xiàn)在銀行的記賬憑證一般都是電腦打印的，如采用單式記賬憑證一筆業(yè)務(wù)要打印兩張以上憑證，顯然是沒必要的。在實際工作中，銀行已采用復(fù)式憑證。
（三）銀行十大基本憑證已喪失存在基礎(chǔ)
在手工操作下，銀行會計憑證按照格式和用途不同分為基本憑證和特定憑證，基本憑證按照性質(zhì)不同分為現(xiàn)金收入傳票和現(xiàn)金付出傳票、轉(zhuǎn)賬借方傳票和轉(zhuǎn)賬貸方傳票、特種轉(zhuǎn)賬借方傳票和特種轉(zhuǎn)賬貸方傳票、外匯買賣借方傳票和外匯買賣貸方傳票、表外科目收入傳票和表外科目付出傳票等十大類。在電算化條件下，銀行十大基本憑證已喪失存在基礎(chǔ)。因為記賬憑證主要來自四個方面：手工輸入業(yè)務(wù)電腦打印的憑證；其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)在對業(yè)務(wù)處理后自動生成的憑證；賬務(wù)處理系統(tǒng)自身產(chǎn)生的固定憑證；客戶提交的憑證。上述前三類記賬憑證都是由電腦打印，并不許更改。也就是說，銀行根據(jù)原始憑證或業(yè)務(wù)事實自行編制的具有通用格式和用途的基本憑證已不存在。由于受技術(shù)與電腦容量的限制，機(jī)制憑證與手工憑證的格式出入較大，機(jī)制憑證一般是打印在幾乎只標(biāo)明憑證名稱的空白憑證上，傳統(tǒng)意義上的基本憑證格式不復(fù)存在。同時，由于銀行已采用復(fù)式記賬憑證，就沒有必要再分借方傳票與貸方傳票了。至于特種轉(zhuǎn)賬借方傳票和特種轉(zhuǎn)賬貸方傳票的使用原理在工商企業(yè)也存在，例如，輔助生產(chǎn)車間分配費(fèi)用時，也需要使用“代收款通知單”和“代付款通知單”。
（四）商業(yè)銀行特有的賬務(wù)組織已消亡
在手工操作下，業(yè)務(wù)發(fā)生時由柜員根據(jù)憑證登記分戶賬（包括甲種賬、乙種賬、丙種賬、丁種賬四種格式），若為現(xiàn)金業(yè)務(wù)還要登記現(xiàn)金收付日記簿，表外業(yè)務(wù)則在登記簿中進(jìn)行記載，營業(yè)終了根椐分戶賬抄制余額表；后臺綜合人員則根據(jù)憑證編制科目日結(jié)單，登記總賬，編制日計表，并通過總分核對以保證賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性。
在電算化條件下，柜員辦理業(yè)務(wù)只要按照系統(tǒng)提示的畫面和有關(guān)規(guī)定在計算機(jī)中錄入必要的原始信息，系統(tǒng)就會自動將有關(guān)數(shù)據(jù)過渡到相應(yīng)的會計科目上，并生成賬簿。整個賬務(wù)處理都是由系統(tǒng)自動完成的，柜員只是在上班、下班、中途交接班時打印柜員重要憑證日結(jié)表、柜員現(xiàn)金收付日結(jié)表，營業(yè)結(jié)束時打印交易流水和匯總傳票（類似科目匯總表而非科目日結(jié)單）。不必再用現(xiàn)金收付日記簿，科目日結(jié)單，而且電腦程序也沒有設(shè)定先出科目日結(jié)單；然后出總賬；最后才出日計表這一綜合核算系統(tǒng)的固定模式。至于其他賬簿，在實際工作中并不打印或集中由省分行打印。受技術(shù)與電腦容量的限制，打印的賬表也非傳統(tǒng)意義上的賬表。由于是電腦計息，也沒有使用乙種賬和余額表，寄給客戶的對賬單也是普通的三欄式賬頁。也就是說銀行特有的由兩大系統(tǒng)組成的核算模式已不復(fù)存在，銀行會計總分核算原理與會計原理所述相同。因此，在電算化條件下，完全可以取消具有明顯行業(yè)特色的分戶賬（甲種賬、乙種賬、丙種賬、丁種賬）、現(xiàn)金收付日記簿、余額表、科目日結(jié)單等賬表形式。
三、對《銀行會計學(xué)》基本核算方法的整合
在電算化條件下，雖然銀行會計與工商企業(yè)會計的核算原理基本相同，但銀行畢竟是經(jīng)營貨幣的特殊經(jīng)濟(jì)組織，該行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、職能和作用與其他行業(yè)相比有明顯的區(qū)別，銀行會計基本核算方法這一章取消后，應(yīng)對銀行一些較獨(dú)特的會計核算方法進(jìn)行整合。
（一）在《銀行會計學(xué)》總論中增加的內(nèi)容
1.銀行業(yè)會計科目
雖然《企業(yè)會計準(zhǔn)則應(yīng)用指南》中規(guī)范的科目體系涵蓋了工商企業(yè)、銀行、證券、保險、租賃等各類企業(yè)的各種交易或事項，但銀行業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及科目設(shè)置畢竟與工商企業(yè)存在著有較大差異，而會計原理只講授工商企業(yè)一些常用會計科目的運(yùn)用，為了使學(xué)生在學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)的會計處理之前，對銀行業(yè)會計科目有一個較完整的了解，有必要在《銀行會計學(xué)》總論中增加介紹銀行業(yè)會計科目這一內(nèi)容。
2.借貸記賬法在銀行業(yè)的應(yīng)用
商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)是辦理吸收存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等，而存款、貸款科目的屬性與工商企業(yè)完全相反，如存款科目在工商企業(yè)為資產(chǎn)，而在銀行則為負(fù)債，這對于剛學(xué)完《會計學(xué)原理》、《財務(wù)會計》的學(xué)生來說很不習(xí)慣，為了使學(xué)生掌握這一特性，也可以在總論中增加借貸記賬法在銀行業(yè)的應(yīng)用。
上述內(nèi)容可以在《銀行會計學(xué)》總論中作為銀行會計的特點(diǎn)來介紹。
（二）在《會計學(xué)原理》有關(guān)章節(jié)中增加的內(nèi)容
1.會計科目代號及賬號
工商企業(yè)特別是金融企業(yè)已普遍使用電子計算機(jī)處理會計業(yè)務(wù)。為了提高會計工作的效率，在實務(wù)中，大都使用科目代號及賬號代替科目的中文名稱來處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，在金融企業(yè)，其憑證、賬簿、內(nèi)部報表上牽涉到的會計科目都是用代號及賬號來體現(xiàn)的，沒有記住科目代號及賬號幾乎是會計上的文盲，而工商企業(yè)的會計人員也要知道銀行賬號的編制方法，以避免辦理結(jié)算時賬號填寫錯誤，因此，在《會計學(xué)原理》教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成使用科目代號及賬號的習(xí)慣，改變傳統(tǒng)上只用會計科目中文名稱處理會計業(yè)務(wù)的做法?？颇看柕木幹票容^簡單，而銀行賬號的編制則比較復(fù)雜，為了便于通存通兌，賬號是由多位數(shù)字組成，如中國銀行的會計賬號結(jié)構(gòu)為：系統(tǒng)標(biāo)識（1位）+機(jī)構(gòu)號（3位）+客戶號（7位）+核算碼（4位）+貨幣碼（3位），其中前4位隱含在系統(tǒng)中，通常柜員及客戶只需記住后14位。
2.會計賬簿按格式分類中增加乙種賬的格式
乙種賬以前只在銀行會計中出現(xiàn)，它是銀行用來計算利息的。但計算利息，銀行會計人員要知道，工商企業(yè)的會計人員也必須知道，以避免萬一銀行算錯利息而工商企業(yè)不知道的困境。當(dāng)然電腦計息出錯的概率相當(dāng)?shù)?，但也不是沒發(fā)生過。至于是否叫乙種賬還是叫其他什么名字可以進(jìn)一步探討。
3.會計電算化記賬規(guī)則與錯賬的更正
在實際工作中已普遍使用電腦處理會計業(yè)務(wù)，由于手工會計與電算化會計的記賬規(guī)則與錯賬更正方法差別較大，因此，《會計學(xué)原理》闡述記賬規(guī)則與錯賬更正方法時，應(yīng)增加電算化會計記賬規(guī)則與錯賬更正的原理。目前，會計電算化系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)都是各自為政的，如何對各單位開發(fā)的會計電算化系統(tǒng)的記賬規(guī)則、錯賬沖正方法進(jìn)行總結(jié)、提升值得進(jìn)一步研究。
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一、會計環(huán)境的變化
會計環(huán)境是指會計理論與實務(wù)得以產(chǎn)生、存在以及發(fā)展所依賴的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等，在B2C電子商務(wù)的應(yīng)用下，基于互聯(lián)網(wǎng)的會計信息系統(tǒng)、零庫存的實時生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的發(fā)展，以及在互聯(lián)網(wǎng)金融的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的推動作用下，會計環(huán)境產(chǎn)生了改變，其中經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及社會文化環(huán)境的變化尤為明顯，法律環(huán)境在逐步完善中。
二、會計對象的改變
傳統(tǒng)會計對象的資金循環(huán)活動中，財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理是相分離的。而B2C 電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)對會計信息系統(tǒng)的信息流以及資金流、物流產(chǎn)生了改變，企業(yè)通過信息集成使得信息流、資金流、物流走向統(tǒng)一，由此會計對象就成為了財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同管理，包括了企業(yè)的供應(yīng)鏈以及內(nèi)部資源的整合。
三、會計職能的改變
隨著在B2C 電子商務(wù)的應(yīng)用，會計信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的不斷革新和大數(shù)據(jù)時代的到來，會計職能也由事后控制向全過程控制的方向轉(zhuǎn)變，由核算和監(jiān)督兩大基本職能向生產(chǎn)經(jīng)營的全局掌控方向轉(zhuǎn)變。
四、會計要素的改變
在B2C 電子商務(wù)里，客戶資源數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)品牌、專利技術(shù)、信息資源、人力資源為新的無形資產(chǎn)表現(xiàn)形式，傳統(tǒng)的會計六要素資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤的定義范圍和內(nèi)涵有了新的外延。
五、會計業(yè)務(wù)流程的改變
在傳統(tǒng)財務(wù)中，運(yùn)用紙質(zhì)原始憑證，記賬憑證，報表，賬簿處理財務(wù)信息時人工效率不高，成本大、易出紕漏，信息滯后且較為分散。財務(wù)軟件處理會計賬務(wù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的協(xié)同，實時反饋，會計信息處理更具效率，體現(xiàn)了及時性。電子貨幣的應(yīng)用使得企業(yè)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)往來高效，通過電子銀行網(wǎng)絡(luò)支付平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付提高了工作效率，加快了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，實現(xiàn)全面財務(wù)數(shù)據(jù)動態(tài)傳輸，單據(jù)、憑證的實時錄入，賬務(wù)的在線處理，報表的自動生成，財務(wù)軟件的應(yīng)用使得財務(wù)與業(yè)務(wù)高度協(xié)同。淘汰了手工記賬，導(dǎo)致會計業(yè)務(wù)流程發(fā)生了根本性的變化。
網(wǎng)絡(luò)財務(wù)基于IT 信息技術(shù)，以財務(wù)管理為核心，電子商務(wù)為目標(biāo)，表現(xiàn)形式為財務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程管理協(xié)同，它能夠?qū)崿F(xiàn)各種事中動態(tài)會計核算，并能進(jìn)行電子貨幣結(jié)算，支持電子單據(jù)的生成與存儲，能夠?qū)~務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程報賬、查賬，實現(xiàn)在線財務(wù)管理，是一種將財務(wù)管理與IT 相結(jié)合進(jìn)行革新的新型財務(wù)管理模式?？傊?，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是IT 技術(shù)與現(xiàn)代管理理念相結(jié)合的財務(wù)管理模式。是未來財務(wù)管理模式發(fā)展的必然趨勢。
六、會計核算的改變
網(wǎng)絡(luò)財務(wù)能夠?qū)嵤┤骖A(yù)算管理，合理進(jìn)行成本預(yù)算控制，資金的動態(tài)管理，在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)WEB 登錄記賬、實時查詢賬務(wù)、在線資金往來、財務(wù)高效結(jié)算、動態(tài)報表生成，業(yè)務(wù)處理一體化，并通過財務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同實現(xiàn)資金統(tǒng)籌集中式管理賬務(wù)處理流程一體，記賬過程符號化，省略了對賬環(huán)節(jié)。核算環(huán)節(jié)中借貸記賬法只反映了資產(chǎn)負(fù)債表相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動和會計主體內(nèi)部相關(guān)信息，沒有體現(xiàn)證券價格信息;供應(yīng)鏈信息，其中包括供應(yīng)商信息、貨品信息、客戶信息以及需求。為了更好地適應(yīng)經(jīng)營需要會計核算產(chǎn)生了變革。
七、結(jié)束語
（一）國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀 信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給財務(wù)會計搭建了管理平臺，促使財務(wù)會計與管理突破地域時空的界限，打破了以往紙質(zhì)信息傳遞的限制，實現(xiàn)了財務(wù)管理由高成本向低成本轉(zhuǎn)化的目標(biāo)――邊際成本遞減原則。網(wǎng)絡(luò)會計有以下特征：核算監(jiān)督及時化、信息數(shù)據(jù)多元化、財務(wù)管理遠(yuǎn)程化、管理成本邊際化、操作系統(tǒng)商業(yè)化。網(wǎng)絡(luò)會計在時間上可以使會計核算由事后監(jiān)督提前至適時核算并監(jiān)督，在空間上可以改善財務(wù)管理由內(nèi)部管理向外部控制及管理發(fā)展，實現(xiàn)網(wǎng)上支付、催賬、記賬、查賬、報賬、遠(yuǎn)程報表、審計及報稅等多種功能，并促使財務(wù)管理從靜態(tài)走向了動態(tài)，財務(wù)會計的工作模式也從根本上得到了改變，財務(wù)管理的水平與效率得到提高。然而，基于會計工作的特殊性，會計資料長期以來始終未能實現(xiàn)遠(yuǎn)程智能化處理的服務(wù)狀態(tài)。目前已經(jīng)逐步實現(xiàn)了會計電算化的賬務(wù)處理系統(tǒng)，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)會計模式，但網(wǎng)絡(luò)會計也只是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對各種交易和事項進(jìn)行確認(rèn)、計量和披露等會計核算活動，會計賬務(wù)處理也只能是建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)上的會計數(shù)據(jù)核算處理系統(tǒng)，只能用有限的資源實行一對一面對面的財務(wù)服務(wù)再進(jìn)行賬務(wù)處理，會計初始服務(wù)始終停留在高成本低效率狀態(tài)。實施會計高效賬務(wù)處理的遠(yuǎn)程智能化服務(wù)，不僅是全面實現(xiàn)為民營中小企業(yè)高效服務(wù)的戰(zhàn)略，也是本文研究和探索的主題。因此，構(gòu)建會計高效賬務(wù)處理的遠(yuǎn)程智能化服務(wù)系統(tǒng)對于促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實意義。
（二）國外發(fā)展現(xiàn)狀 隨著信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，國外一些國家的網(wǎng)絡(luò)智能方式越來越值得學(xué)習(xí)和重視，尤其是BPO產(chǎn)業(yè)的形態(tài)越來越受到世界各國企業(yè)、政府和研究機(jī)構(gòu)的重視。BPO即商務(wù)流程外包（Business Process Outsourcing）：就是企業(yè)將一些重復(fù)性的非核心或核心業(yè)務(wù)流程外包給供應(yīng)商，以降低成本，同時提高服務(wù)質(zhì)量。外包供應(yīng)商則將這些流程或職能重新組合，委托相關(guān)機(jī)構(gòu)或者安排相應(yīng)流程的專業(yè)人士完成相關(guān)的工作，BPO負(fù)責(zé)接收業(yè)務(wù)并實施管理控制，其作用主要是將職能部門的全部功能（比如事務(wù)處理、政策服務(wù)、索賠管理、人力資源、賬務(wù)處理等）接收過來再轉(zhuǎn)移給外包供應(yīng)商。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)深入到人類社會生活的各個階層及領(lǐng)域，BPO的服務(wù)內(nèi)容和競爭市場正在不斷創(chuàng)造、衍生和擴(kuò)展。目前，盡管有美國、韓國、日本、新加坡、臺灣地區(qū)等地的單位請國內(nèi)公司實施完成財務(wù)流程外包，也完成了實施過程中所涉及的原始憑證真?zhèn)涡詥栴}的檢驗與鑒別，但我國內(nèi)地各單位要想實施和應(yīng)用BPO外包方式卻仍然存在著一個主要問題即財務(wù)外包過程中所涉及原始憑證的真?zhèn)涡詥栴}，那么如何來驗證其真?zhèn)涡阅?？可以借鑒其他國家和地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗和方式。
本文以臺灣地區(qū)為例來分析財務(wù)流程外包對原始憑證真?zhèn)涡缘尿炞C：（1）臺灣地區(qū)的財務(wù)人員拿到發(fā)票后不用進(jìn)入特定的網(wǎng)站或者系統(tǒng)查詢其真?zhèn)涡裕_灣地區(qū)不像內(nèi)地建有規(guī)范的發(fā)票真?zhèn)蜗到y(tǒng)網(wǎng)站可以查詢其真?zhèn)涡裕ù箨懹幸粋€發(fā)票檢測系統(tǒng)，即12366發(fā)票查詢系統(tǒng)），因為臺灣地區(qū)根本就沒有檢測網(wǎng)站，只有拿到一些與金錢有關(guān)的有價證券（包括商業(yè)證券、銀行證券等），財務(wù)人員才需要去驗證其真?zhèn)涡浴＃?）臺灣地區(qū)雖然沒有特定的發(fā)票真?zhèn)蜗到y(tǒng)可以查詢發(fā)票的真?zhèn)涡?，但是有一個信用網(wǎng)站，只要是在臺灣地區(qū)注冊的公司，都可以查詢其信用度，并可以據(jù)此了解各公司的基本信息，這也是檢測公司做賬規(guī)范性的依據(jù)之一。假若公司做賬不規(guī)范或者是有其他違法行為，公司將被列入黑名單，這些信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以任意查詢和參考。（3）臺灣地區(qū)對于發(fā)票的要求還有許多優(yōu)惠政策：一些小的供應(yīng)商、小公司，或者說是月收入額較小、只有幾萬元人民幣的，法律認(rèn)可其收據(jù)等同發(fā)票一樣直接入賬。（4）臺灣地區(qū)法律還規(guī)定，諸如出租車發(fā)票之類的票據(jù)，只要有除了當(dāng)事人之外的經(jīng)手人證明即可直接作為發(fā)票入賬。臺灣地區(qū)對財務(wù)外包方式的認(rèn)可程度是顯而易見的，也是積極推廣應(yīng)用的。也正是由于它政策寬松且重視企業(yè)信譽(yù)，因此也能夠較快較好的發(fā)展財務(wù)外包方式，這是值得內(nèi)地提倡和借鑒的。
二、遠(yuǎn)程智能化會計服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建障礙
（一）會計原始依據(jù)不完整 由于目前我國還沒有全面實施電子銀行化，所提供會計信息的原始憑證也不能全部電子化，雖然憑證資料可以影像化，但不是所有企事業(yè)單位都能做到，因此提供的會計信息依據(jù)也不能全部或者完全取得，會計信息依據(jù)的不完整或者不全面，直接影響會計信息數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性，也因此影響了會計信息的網(wǎng)絡(luò)化管理，因此構(gòu)建遠(yuǎn)程智能化會計服務(wù)系統(tǒng)提供會計信息依據(jù)是關(guān)鍵。
（二）會計信息采集不規(guī)范 雖然增值稅發(fā)票已經(jīng)在全國聯(lián)網(wǎng)且能夠隨時核對真假增值稅發(fā)票，但仍然有許多原始發(fā)票沒有全國聯(lián)網(wǎng)，會計人員的工作只能盲從，有規(guī)范的按照規(guī)范的信息采集，沒有規(guī)范的則根據(jù)經(jīng)驗判斷采集，會計信息的采集不規(guī)范難以提高會計信息的質(zhì)量。
（三）會計信息披露不安全 網(wǎng)絡(luò)會計最便捷的是信息披露，但網(wǎng)上信息披露也存在一定的風(fēng)險即數(shù)據(jù)的安全及可靠性。例如：網(wǎng)絡(luò)病毒的侵襲或者黑客的侵入，同業(yè)競爭的破壞等，都可能造成信息的不全面或者不準(zhǔn)確。因此解決網(wǎng)絡(luò)會計信息數(shù)據(jù)的安全性尤其重要。
（四）會計核算流程滯后 在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展較快的今天，臺灣地區(qū)及美國等已經(jīng)逐漸采用商務(wù)流程外包形式進(jìn)行會計核算，我國內(nèi)地的銀行也部分實施了商務(wù)流程外包的管理模式，但會計核算流程仍然沒有啟用商務(wù)流程外包形式，僅局限于傳統(tǒng)的核算流程及方式，相對于其他行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)使用狀況略顯滯后，這種現(xiàn)象勢必會影響遠(yuǎn)程智能會計服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建和發(fā)展，因此采用商務(wù)流程外包方式是構(gòu)建遠(yuǎn)程智能化會計服務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵所在。
（五）財務(wù)人員技能不全面 近年來，會計電算化發(fā)展的速度比較快，國內(nèi)各類企業(yè)都采用會計電算化軟件來實施和完成財務(wù)會計的核算及數(shù)據(jù)信息的提供，但是真正能夠使用好并且熟悉掌握手工核算技能的人才還不多，尤其是再懂得一些網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)原理的就更是趨之若鷹了。綜合操作技能掌握的不熟練又如何能夠很好的完成工作任務(wù)，因此，培養(yǎng)擁有創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才是實施和構(gòu)建遠(yuǎn)程智能會計服務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵。
三、遠(yuǎn)程智能化會計服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建對策
（一）完善網(wǎng)絡(luò)會計原始依據(jù)
（1）電子銀行全面化。網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)是電子貨幣實現(xiàn)的必要條件。電子貨幣不僅是電子商務(wù)的重要條件，也是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的重要基礎(chǔ)。貨幣的電子化以及在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)的網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算，不僅能夠提高結(jié)算效率，還能加快資金的周轉(zhuǎn)速度，同時降低資金成本，更重要的是電子貨幣能夠基本保持原來的真實性，深受廣大中青年人群的關(guān)注、喜愛、接受和認(rèn)可，個人使用的頻率較高，企業(yè)也在2011年開始全面推廣使用。但要想真正實現(xiàn)電子銀行的全面化還需要一些時日，而會計遠(yuǎn)程的智能化服務(wù)則必須以電子銀行的全覆蓋為前提。
（2）原始憑證電子化。一直以來，書面原始憑證以其手寫筆跡各異而難于辨認(rèn)，多聯(lián)書寫便于牽制的特性贏得財務(wù)人員的青睞，然而網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的快速發(fā)展必然帶來原始憑證的電子化，電子書寫應(yīng)該是未來憑證等書寫的主要方式。財務(wù)方面的電子憑證主要包括電子原始憑證和電子記賬憑證。財務(wù)憑證的電子化已經(jīng)在國內(nèi)廣泛推廣使用，但少數(shù)偏遠(yuǎn)山區(qū)及經(jīng)濟(jì)比較落后的地區(qū)仍然尚未實現(xiàn)財務(wù)憑證的電子化處理系統(tǒng)，制約了我國全面開展原始憑證的電子化，因此，只有加快速度實現(xiàn)原始憑證的電子化，才能更早的建立和完善財務(wù)核算及賬務(wù)處理的遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)。
（3）憑證資料影像化。目前現(xiàn)有財務(wù)軟件都沒有設(shè)置記帳憑證附件資料存儲識別管理功能，一般只是簡單地記錄每張記帳憑證附件資料的份數(shù)及人工錄入的數(shù)據(jù)，電子核算數(shù)據(jù)與原始單據(jù)資料是分離的。即使采用電子開票系統(tǒng)開據(jù)發(fā)票的，但仍然有一些不能直接上網(wǎng)開票的企事業(yè)單位內(nèi)部的成本費(fèi)用等。更何況需查詢某項內(nèi)容的附件資料，就必須先查詢電子憑證的編號，然后再到會計或者檔案部門查尋相關(guān)原始附件資料，工作流程復(fù)雜，原始單據(jù)資料的“正本”也因是傳統(tǒng)方法的訂本式管理，隨著時間的推移，可能出現(xiàn)紙張的磨損或字跡褪色，致使信息不能完整的永久保存。但如果通過計算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、影像技術(shù)，將紙面憑證轉(zhuǎn)換成電子影像文件，通過集成第三方OCR技術(shù)提取部分類別單據(jù)的影像憑證中的會計業(yè)務(wù)要素作為業(yè)務(wù)的初始數(shù)據(jù)，自動輸入頁面中的相應(yīng)欄位，并對這些影像單據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)索引、查詢、調(diào)閱、存儲等功能，就可以有效的解決傳統(tǒng)手工紙面憑證管理面臨的難題，大大提高財務(wù)工作效率。再者，該影像系統(tǒng)是基于Web技術(shù)的應(yīng)用系統(tǒng)，用戶還可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問相關(guān)憑證影像對其進(jìn)行審核，完成憑證原始資料數(shù)據(jù)的全過程輸入與管理，為構(gòu)建會計遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)提供了相關(guān)的信息保障。
（二）構(gòu)建財務(wù)資料采集平臺 近年來，增值稅發(fā)票已經(jīng)在全國聯(lián)網(wǎng)且能夠隨時核對真假增值稅發(fā)票，這利于所有企業(yè)的發(fā)展。然而，會計的憑證資料不僅僅局限于增值稅發(fā)票，還有其他諸如服務(wù)業(yè)的營業(yè)稅（現(xiàn)已計劃改征增值稅）發(fā)票等等，這些發(fā)票目前盡管也在向網(wǎng)絡(luò)開票的方式發(fā)展，但始終沒能實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)和統(tǒng)計功能，因此，加快速度構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)發(fā)票查詢系統(tǒng)及平臺非常重要，只有構(gòu)建好發(fā)票網(wǎng)絡(luò)查詢及統(tǒng)計平臺，單位或者政府部門才能在網(wǎng)絡(luò)上隨時能查詢到相關(guān)信息，才能夠直接查看和了解企業(yè)的收入、費(fèi)用及利潤等情況，規(guī)避會計造假的現(xiàn)象為會計資料實現(xiàn)遠(yuǎn)程化奠定堅實的基礎(chǔ)，為會計行業(yè)走向國際化拓寬道路。
（三）智能核算規(guī)避披露風(fēng)險 遠(yuǎn)程會計服務(wù)最大的優(yōu)勢是披露信息及時準(zhǔn)確，但使用網(wǎng)絡(luò)資源也存在一定的風(fēng)險。例如：財務(wù)機(jī)密是否被競爭對手非法截取、會計信息是否被篡改以及網(wǎng)絡(luò)病毒的侵襲，都是目前存在且亟待解決的問題。為了準(zhǔn)確無誤的披露財務(wù)數(shù)據(jù)同時規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，需要設(shè)置不被網(wǎng)絡(luò)病毒侵襲的安全的網(wǎng)絡(luò)核算系統(tǒng)，完善保障措施――會計核算的全面智能系統(tǒng)的建立。（1）從技術(shù)性能上保障數(shù)據(jù)的安全完整。對于未經(jīng)嚴(yán)格審核的憑證信息及資料嚴(yán)禁輸入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加強(qiáng)對信息的輸入與輸出上的控制和管理，保證輸入數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性、正確性。（2）從法律政策上維護(hù)信息的基本權(quán)益。對于網(wǎng)絡(luò)上的侵權(quán)行為要嚴(yán)格依照法律程序和手段來維護(hù)權(quán)益，也只有維護(hù)好權(quán)益才能建立和得到完善網(wǎng)絡(luò)會計核算系統(tǒng)。會計網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程智能核算，只有從技術(shù)性能上和法律政策得到保障才能真正規(guī)避不同的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，才能確保網(wǎng)絡(luò)會計信息的相對安全及準(zhǔn)確。
（四）發(fā)展流程外包財管模式 臺灣地區(qū)及美國等地采用的商務(wù)流程外包模式已被我國內(nèi)地的財務(wù)工作人員所了解和掌握且能夠較好的接受，而且也能夠取得事半功倍的工作效率。但從事這種模式的財務(wù)人員還相對比較少，究其原因，是內(nèi)地的企事業(yè)單位還沒有采用這種財務(wù)外包的模式，其根源是國家還沒有宣傳推廣這種財務(wù)外包形式，能夠了解其程序及方法的人員比較少，因此，發(fā)展會計流程外包的管理模式非常重要，是我國目前財務(wù)管理上極其需要的，政府部門要廣泛宣傳、推廣并給予政策上的支持，以確保外包會計憑證的真實性和可靠性。
（五）協(xié)調(diào)統(tǒng)一稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站 目前，我國內(nèi)地稅務(wù)系統(tǒng)分為國家稅務(wù)系統(tǒng)和地方稅務(wù)系統(tǒng)兩個部分。兩個系統(tǒng)的目標(biāo)是一致的，數(shù)據(jù)內(nèi)容是一致的，但網(wǎng)絡(luò)申報的網(wǎng)址是不同的，數(shù)據(jù)名稱也是相異的，企事業(yè)單位需要分別申報。這樣的現(xiàn)象長期存在不僅是企事業(yè)單位資源的重復(fù)浪費(fèi)，更是政府部門資源的浪費(fèi)，解決這個問題的最佳方法是稅務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)合作，統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)名稱，且與企事業(yè)單位的財務(wù)平臺合網(wǎng)，這樣企事業(yè)單位完成財務(wù)處理的同時，也直接進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)上的納稅申報，而國、地兩個稅務(wù)系統(tǒng)也可直接查詢企事業(yè)單位的納稅申報情況，這樣不僅解決了專業(yè)資源的緊缺，還節(jié)省了申報時間，更解決了空間問題。（1）目標(biāo)口徑協(xié)調(diào)統(tǒng)一。國稅和地稅所要填報的數(shù)據(jù)均為企事業(yè)單位的財務(wù)現(xiàn)狀與經(jīng)營成果等，由于各自為政企事業(yè)單位在申報的同時要進(jìn)入兩個完全不同的網(wǎng)絡(luò)體系，填報兩個基本不同的報表，這不僅增加了財務(wù)人員的工作量，更造成財務(wù)資源的浪費(fèi)，應(yīng)該讓國稅和地稅形成統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)融合體，統(tǒng)一雙方目標(biāo)口徑。（2）報表名稱調(diào)整一致。目前國稅和地稅的報表名稱不太一致，諸如地稅稱之為利潤表的而國稅則稱之為損益表，統(tǒng)一名稱更有利于網(wǎng)絡(luò)資源的共享。（3）報表格式內(nèi)容固定。目前國稅和地稅的報表不僅名稱不一致而且內(nèi)容格式也不盡相同，以利潤（損益）表為例，兩張報表中的營業(yè)費(fèi)用在損益表中卻在不同的位置，即在利潤表中以屬于營業(yè)利潤的費(fèi)用，而在損益表中卻在主營業(yè)務(wù)利潤的范疇，暫不用考慮是否符合利潤計算的標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該固定報表格式，減少財務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)。
（六）培養(yǎng)綜合財務(wù)技能人才 現(xiàn)代化的智能服務(wù)系統(tǒng)需要現(xiàn)代化的管理人才，財務(wù)人員也不例外。培養(yǎng)能夠勝任現(xiàn)代化遠(yuǎn)程智能會計服務(wù)系統(tǒng)的高素質(zhì)、高技能的財務(wù)人員尤其重要。目前，我國高職院校都面臨著人力資源缺乏的狀態(tài)，解決這個問題的最好方法是合并高職院校，讓比較強(qiáng)的高職院校為首兼并其他高職院校，支持其合并各高職的相關(guān)專業(yè)成為獨(dú)立學(xué)院，并提升專業(yè)層次創(chuàng)建專業(yè)品牌，以打造專業(yè)高素質(zhì)、高技能人才為首要，為企事業(yè)單位培養(yǎng)人才，這樣不僅解決了高職院校尷尬的局面，支持高職院校創(chuàng)建了會計專業(yè)品牌；也解決了高素質(zhì)、高技能專業(yè)人才培養(yǎng)的難題，為國家培養(yǎng)了高素質(zhì)、高技能的財務(wù)人員。因此，培養(yǎng)符合現(xiàn)代化遠(yuǎn)程智能會計服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)秀人才勢在必行。
通過上述各項程序步驟的實施及研究，將會計人員有限的“一對一面對面”服務(wù)資源拓展成為無限的遠(yuǎn)程服務(wù)資源，也就是將原來保守的單項服務(wù)資源升華為網(wǎng)絡(luò)縝密的多方式遠(yuǎn)程服務(wù)資源，這樣即實現(xiàn)了會計資源的優(yōu)化整合，也提高了財務(wù)工作效率，更節(jié)約了財務(wù)工作資源，達(dá)到了“以一當(dāng)十、以一當(dāng)百”事半功倍的效果。最關(guān)鍵的是：為國家和社會解決了高級財務(wù)人才緊缺的問題，也讓財務(wù)方面的科學(xué)研究水平達(dá)到了一個新的高度，居于國際先進(jìn)水平。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞]物資成本；規(guī)范化；精益化；動態(tài)化
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.12.192
1 “三化”管控體系的構(gòu)建目標(biāo)
物資成本“三化”管控體系，是以規(guī)范化、精益化和動態(tài)化為著眼點(diǎn)，圍繞財務(wù)集約化“深化應(yīng)用、提升功能、實時管控、精益高效”的總體要求，以“實現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)無壁壘、過程管控?zé)o盲點(diǎn)、財務(wù)風(fēng)險防得住”為目標(biāo)，涵蓋物資成本預(yù)算、采購執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果分析在內(nèi)的一套物資成本管控模式與實施解決方案?！叭惫芸伢w的建立及應(yīng)用，能實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)融合互動，做到實物管理和賬務(wù)處理的聯(lián)動集成，拓展財務(wù)管理的細(xì)度和精度，提高了財務(wù)在企業(yè)資源配置過程中的主動性、科學(xué)性和有序性。
2 “三化”管控體系的構(gòu)建要點(diǎn)
2.1 規(guī)范化的構(gòu)建要點(diǎn)
物料主數(shù)據(jù)是企業(yè)所采購、生產(chǎn)和存儲的物料的所有信息，包括基本屬性、工廠數(shù)據(jù)、存儲數(shù)據(jù)三大類。基本屬性包括編碼、名稱、計量單位等數(shù)據(jù)；工廠數(shù)據(jù)是針對特定工廠的采購組織、計劃交貨期等數(shù)據(jù)；存儲數(shù)據(jù)是針對特定存儲地點(diǎn)的存儲時間、庫存數(shù)量等數(shù)據(jù)。
2.2 精益化的構(gòu)建要點(diǎn)
核算對象指物資成本應(yīng)該歸集到的部門或班組。為了保證核算的精益性，物資成本應(yīng)從產(chǎn)生時，就在業(yè)務(wù)部門歸集到最小顆粒上，例如班組。
在對物資成本進(jìn)行分類時，也要做到精細(xì)，并用輔助記錄核算的方式，保證可以對其進(jìn)行多維度統(tǒng)計分析。
2.3 動態(tài)化的構(gòu)建要點(diǎn)
要將業(yè)務(wù)部門的物資管理系統(tǒng)與財務(wù)部門的核算系統(tǒng)進(jìn)行集成，從而使財務(wù)部門在未獲得物資成本的紙質(zhì)單據(jù)前，就能及時獲取物資的成本信息，進(jìn)行實時管控。
3 “三化”管控體系的構(gòu)建應(yīng)用
以物資成本“三化”管控體系為理論基礎(chǔ)，建設(shè)一套“三化”管控系統(tǒng)，實現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)無壁壘、過程管控?zé)o盲點(diǎn)、財務(wù)風(fēng)險防得住。同時為優(yōu)化崗位設(shè)置和減少人工管理成本提供了依據(jù)，對同行業(yè)單位具有較強(qiáng)的借鑒和參考意義。
3.1 規(guī)范業(yè)務(wù)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)無壁壘
對物料主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，實現(xiàn)需求方、供貨方、驗貨方的一體化操作。通過對后勤部門的需求和對歷史數(shù)據(jù)的歸納整理，形成物料主數(shù)據(jù)中類31個，主要有：食雜用品、肉類及制品、蔬菜、蛋類、廚雜用品、針棉制品、清潔用品、綠化用品、五金材料、辦公用品、消防安全用品等。再根據(jù)中類，對其細(xì)分，形成小類57個。后勤部門在對物資進(jìn)行驗收入庫時，利用“三化”管控系統(tǒng)，整合需求方的采購申請單信息和供應(yīng)商的送貨單信息，自動生成入庫單。
統(tǒng)一物料類別標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)物資和財務(wù)數(shù)據(jù)自動關(guān)聯(lián)。通過對財務(wù)部門和后勤部門的訪談和對物資歷史明細(xì)賬的梳理，建立了一套物料類別（中類）與會計科目的映射關(guān)系。財務(wù)部門在收到后勤部門傳遞來的業(yè)務(wù)單據(jù)時，利用“三化”管控體系，進(jìn)行實時便捷的賬務(wù)處理，并可進(jìn)行穿透和追溯查詢，實現(xiàn)物資明細(xì)賬和總賬的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)和賬務(wù)追溯。
統(tǒng)一組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)成本費(fèi)用與成本中心的自動匹配。建立部門與成本中心組、班組與成本中心的映射關(guān)系，使“三化”管控體系能自動將業(yè)務(wù)端發(fā)生的各項成本費(fèi)用歸集到財務(wù)端的各個成本核算單元中。
3.2 把握全局，注重細(xì)節(jié)，做到過程管控?zé)o盲點(diǎn)
打通物資的實物管理和價值管理的鏈條，實現(xiàn)物資成本的全過程閉環(huán)在線管控。建立物資成本的全過程管理流程，從物資成本預(yù)算編制，到預(yù)算執(zhí)行，再到預(yù)算分析，分析的結(jié)果又作為預(yù)算編制作參考，實現(xiàn)物資成本的閉環(huán)在線管控。
成本核算對象全面、多樣，實現(xiàn)成本的精益化管理。每項成本根據(jù)管理需求的不同，針對不同的對象進(jìn)行核算，實現(xiàn)成本的精益化管理。例如， 采購成本的核算對象是物料； 管理成本的核算對象是各個部門或班組； 業(yè)務(wù)成本的核算對象是各個項目。
借助物資成本“三化”管控系統(tǒng)，優(yōu)化整合了業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了物料核算憑證的自動化預(yù)制。財務(wù)部門的工作重心從賬務(wù)處理轉(zhuǎn)移至到財務(wù)管理和分析上，為領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供有力的數(shù)據(jù)服務(wù)和支撐。
系統(tǒng)自動平衡采購需求，實現(xiàn)庫房物資科學(xué)供給。各庫房管理員線上提報領(lǐng)用申請單時，系統(tǒng)會自動將領(lǐng)用需求與庫存情況進(jìn)行匹配。對于庫存充足的，自動生成領(lǐng)用單，進(jìn)入物資領(lǐng)用流程；對于庫存不足的，系統(tǒng)會提醒庫管員進(jìn)行補(bǔ)庫或生成采購申請單，進(jìn)入物資采購流程。此設(shè)計能p少人工操作，降低錯誤率，實現(xiàn)庫房物資的科學(xué)供給，保持合理庫存。
現(xiàn)場移動辦公，實現(xiàn)便捷高效的業(yè)務(wù)操作。庫管員在收貨現(xiàn)場利用移動終端調(diào)出采購需求以及供應(yīng)商的供貨信息，基于這些信息創(chuàng)建入庫單，避免先手工記錄再回辦公室進(jìn)行電腦錄入的重復(fù)勞動。
3.3 線上管理，動態(tài)分析，確保財務(wù)風(fēng)險防得住
實時掌握物資業(yè)務(wù)動態(tài)，確保預(yù)算在控可控。將物資信息、財務(wù)信息集成到一個系統(tǒng)中進(jìn)行管理，可隨時對物資信息進(jìn)行動態(tài)查詢和追溯，可及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和糾正影響財務(wù)價值管理的違規(guī)行為。
實時監(jiān)控財務(wù)指標(biāo)結(jié)果，確保經(jīng)營風(fēng)險可控。通過在系統(tǒng)中實現(xiàn)對財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行計算與統(tǒng)計分析功能，可隨時查看財務(wù)考核指標(biāo)、盈利能力指標(biāo)、營運(yùn)能力指標(biāo)、盈虧平衡情況的可視化分析結(jié)果。
4 “三化”管控體系的應(yīng)用成效
4.1 加強(qiáng)內(nèi)控，防范風(fēng)險
物資成本“三化”管控體系的建立，使各部門分工明確，各司其職，業(yè)務(wù)處理透明化、制度化和規(guī)范化，最大限度地保證成本信息的完整性和可追溯性，易于查詢；同時有效實現(xiàn)了物資與財務(wù)的信息共享，杜絕信息孤島現(xiàn)象，解決物資實物與價值管理不分離問題，強(qiáng)化內(nèi)控執(zhí)行，防范風(fēng)險，同時也為后續(xù)的業(yè)務(wù)分析和輔助決策奠定基礎(chǔ)。
4.2 優(yōu)化流程，提高效率
物資成本“三化”管控體系的采用全過程的流程化管理模式，上一道工序的工作效率和工作質(zhì)量直接影響到下一道工序，乃至整個工作任務(wù)的質(zhì)量和實施進(jìn)度。這就促使部門之間要加強(qiáng)溝通，相互協(xié)作，齊心協(xié)力，這樣才能確保完成任務(wù)。同時，由于是流程化管理，每一個流程的管理工作，都將在系統(tǒng)中留下操作記錄和日志，有利于考核，也有利于相互監(jiān)督，提高整體工作效率。
4.3 在線監(jiān)控，降低成本
運(yùn)用“三化”管控系統(tǒng)將物資成本的管控流程加以固化，實現(xiàn)物資、財務(wù)業(yè)務(wù)的在線監(jiān)控。物資業(yè)務(wù)動態(tài)和財務(wù)指標(biāo)結(jié)果的實時反映，可提高業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確性，并減少人工再整理和再確認(rèn)的重復(fù)工作量，提高了工作效率，降低財務(wù)管理的人力成本。
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