時間：2023-06-30 16:08:04
導(dǎo)語：在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教案的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
電力客戶服務(wù)中心是“無形的電力營銷窗口”，它充分利用現(xiàn)代計算機(jī)和通訊技術(shù)，使用戶可以方便地通過電話、傳真機(jī)、手機(jī)、傳呼、電子郵件、web等方式，可以24小時不受地域限制地享受電力服務(wù)。
天信電力呼叫中心是針對電力行業(yè)的業(yè)務(wù)特征設(shè)計開發(fā)的一套卓有成效的應(yīng)用系統(tǒng)，為現(xiàn)代電力企業(yè)提升競爭力提供強(qiáng)有力的保障。
1、業(yè)務(wù)功能：
1)用戶
查詢和咨詢電力業(yè)務(wù)
電費查詢,包括電費額明細(xì)(總計及各電表的計費)
進(jìn)行新裝、增容與用電變更業(yè)務(wù)申請
故障報修
電話繳費
投訴和建議等
2)供電局
欠費催繳
電氣故障的報修電話熱線服務(wù)及統(tǒng)計
設(shè)立投訴電話熱線及統(tǒng)計
售電促銷
電力調(diào)度會議
銀行和供電局的互相自動轉(zhuǎn)帳
市場調(diào)查等
2、系統(tǒng)構(gòu)成
電力客戶服務(wù)中心系統(tǒng)的物理構(gòu)成包括：cti服務(wù)器、ivr/fax服務(wù)器、業(yè)務(wù)代表座席、班長席、質(zhì)檢席、呼叫管理監(jiān)控工作站、業(yè)務(wù)管理工作站、系統(tǒng)管理工作站、網(wǎng)絡(luò)管理工作站、電話錄音留言系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫/應(yīng)用服務(wù)器、web服務(wù)器、e-mail服務(wù)器、業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)、通信接口網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。各子系統(tǒng)功能如下：
1)cti服務(wù)器：通過ctilink，實現(xiàn)cti服務(wù)器與交換機(jī)之間進(jìn)行呼叫狀態(tài)傳遞和呼叫控制，通過cti可實現(xiàn)：背景資料的屏幕彈出、語音及數(shù)據(jù)的協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)移、智能自動外撥、智能路由選擇、呼叫功能控制(軟電話)、多方會議等，極大地提高客戶滿意度、工作效率，并節(jié)省費用。
2)ivr/fax服務(wù)器：為用戶提供自動的語音提示，并配合cti應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫自動完成一定的電力業(yè)務(wù)查詢、催費、詳細(xì)資料傳真等功能，實現(xiàn)7*24小時服務(wù)，減輕業(yè)務(wù)代表對簡單而枯燥的業(yè)務(wù)查詢等工作。
3)業(yè)務(wù)代表座席：以人工的方式，為用戶提供電力業(yè)務(wù)咨詢、查詢，受理新裝增容業(yè)務(wù)和用電變更業(yè)務(wù)申請、故障保修、投訴建議，進(jìn)行售電營銷、市場問卷調(diào)查等，還提供cti軟電話功能。
4)班長席：主要實現(xiàn)座席的管理和監(jiān)控。
5)質(zhì)檢席：根據(jù)呼叫中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和在線錄音資料，進(jìn)行業(yè)務(wù)代表考核，并為業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn)和管理提供建議。
6)呼叫中心管理監(jiān)控：實時收集交換機(jī)的呼叫處理記錄和狀態(tài)，并提供歷史數(shù)據(jù)的進(jìn)一步統(tǒng)計為呼叫心提供圖形化的管理方案，它可以幫助企業(yè)有效地管理呼叫處理和業(yè)務(wù)代表資源，提高生產(chǎn)率和成本效益。
7)業(yè)務(wù)管理：對各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，為業(yè)務(wù)發(fā)展和調(diào)整提供決策依據(jù)，給用戶帶來超值收益。
8)系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)管理：調(diào)度管理、資料管理、計費管理、運行管理、數(shù)據(jù)接口管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、安全管理等。
職業(yè)教育學(xué)校，由于其檔案資料較多，所以需要進(jìn)行收集、整理和歸樓的資料相對來講較多，檔案在學(xué)校具有特殊的地位，所以檔案管理工作是可以說是職教學(xué)校非常重要的一項職能，加強(qiáng)檔案管理工作不僅有利于促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展，而且可能加快檔案管理的水平的提升，提高檔案管理的效率。目前職業(yè)教育學(xué)校的檔案大致有四大類：首先是基礎(chǔ)教學(xué)資料；其次是與教學(xué)相關(guān)的科研成果；再次是教學(xué)和學(xué)生的基礎(chǔ)檔案和獲獎榮譽；最后是與學(xué)校和教學(xué)相關(guān)的各類資料，這類中種類最為繁瑣。從以上分類可以看出，職業(yè)教育學(xué)校需要管理的檔案非常多，如果不對其進(jìn)行科學(xué)、有效的管理，則會使檔案都處于混亂的狀態(tài)下，不利于教學(xué)和學(xué)校的發(fā)展，所以需要建立健全完善的檔案管理體系，提高檔案管理的效率，實現(xiàn)對檔案的高效管理。職業(yè)教育學(xué)校的檔案管理體系的建立，需要與實踐進(jìn)行密切的結(jié)合，要從實用性出發(fā)，從而提高檔案管理工作的整體質(zhì)量，推動學(xué)校管理工作水平的提升。
二、職業(yè)教育檔案管理創(chuàng)新的具體措施
（一）對職業(yè)教育檔案管理思路進(jìn)行創(chuàng)新
長期以來由于對檔案管理工作在認(rèn)識上都存在著一定的不足，覺得只是簡單的保管工作，這就導(dǎo)致沒有認(rèn)識到檔案的使用屬性，從而使人們?nèi)狈n案的利用，沒有使檔案的使用屬性充分的發(fā)揮出來，這將是一個極大的損失。職業(yè)教育學(xué)校管理工作中，其中最基礎(chǔ)的一項工作即是檔案的管理，同時也是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作，由于職業(yè)教育檔案數(shù)量較多，可以稱之謂一個比較全面的數(shù)據(jù)庫，所以需要及時改變職業(yè)教育檔案管理工作的思路，實現(xiàn)思路上的創(chuàng)新，從而加強(qiáng)對職業(yè)教育檔案服務(wù)屬性的認(rèn)識，發(fā)掘其服務(wù)教育的功能，從而有效的推動職業(yè)教育的發(fā)展。
（二）對職業(yè)教育檔案管理模式進(jìn)行創(chuàng)新
由于職業(yè)教育檔案具有較強(qiáng)的服務(wù)屬性，所以需要及時對檔案管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，從而更好的使其服務(wù)作用體現(xiàn)出來。這就需要在實際工作中要建立健全檔案的使用和服務(wù)制度，簡化檔案管理的流程，利用先進(jìn)的管理手段和方法，正確的對職業(yè)教育檔案的服務(wù)屬性進(jìn)行定位，使檔案的服務(wù)功能得以充分的發(fā)揮出來。因為要現(xiàn)行的職業(yè)教育檔案管理工作中，由于制度和服務(wù)屬性定位的不準(zhǔn)確，從而使檔案在使用過程中受到諸多因素的影響，使其服務(wù)屬性沒有有效的發(fā)揮出來。所以需要對現(xiàn)有的職業(yè)教育檔案管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，有效的提升其服務(wù)屬性在管理工作中重要性。這就需要對現(xiàn)有的職業(yè)教育檔案的資料進(jìn)行重新分類，使其更為系統(tǒng)和規(guī)范，利用專業(yè)屬性來對其進(jìn)行編碼，這樣更便于查找和使用。同時還要加強(qiáng)信息管理，充分的利用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，實現(xiàn)職業(yè)教育檔案管理的電子化，有效的提高查詢的便利性。另外還要對現(xiàn)在的職業(yè)教育檔案管理制度和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，使其更好的滿足其服務(wù)屬性的需求。
（三）加大對職業(yè)教育檔案管理人員的專業(yè)技能培訓(xùn)
職業(yè)教育檔案管理的制度再優(yōu)越，管理模式再新穎，最終都足依靠檔案管理人員來執(zhí)行的，所以對于檔案管理人員的專業(yè)技能培訓(xùn)必不可少。對于職業(yè)教育檔案管理來說，雖然都屬于檔案管理的范疇，但是與其他的普通檔案管理還是有所區(qū)別的，所以對職業(yè)教育檔案管理人員的專業(yè)技能會有特殊要求。在職業(yè)教育檔案的管理中，不僅需要管理人員有過硬的專業(yè)技能，還需要管理人員具有服務(wù)精神，能夠虛心耐心的為廣大用戶提供服務(wù)。因此，必須加大對職業(yè)教育檔案管理人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，使檔案管理人員的專業(yè)技能和整體素質(zhì)得以全面提高。
此外，由于職業(yè)教育檔案管理引入了計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這也對檔案管理人員提出了新要求，職業(yè)教育檔案管理人員必須適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。通過專業(yè)技能培訓(xùn)，提高自己掌握新技術(shù)的能力，使自己更加適合檔案管理的崗位。學(xué)校每年按要求參加上級檔案組織的檔案管理人員的技能培訓(xùn)班，使技能培訓(xùn)成為常態(tài)化的工作，不斷的提高檔案管理人員的素質(zhì)，促進(jìn)職業(yè)教育檔案管理的整體發(fā)展。
（四）擴(kuò)充職業(yè)教育檔案管理功能
傳統(tǒng)的檔案管理功能僅僅是對已經(jīng)存檔的資料進(jìn)行存儲管理，功能單一。經(jīng)過創(chuàng)新之后的職業(yè)教育檔案管理除了存儲管理功能之外，還新增了服務(wù)功能，但是要想實現(xiàn)職業(yè)教育檔案管理的日標(biāo)，還需要根據(jù)實際情況對現(xiàn)有的職業(yè)教育檔案管理功能進(jìn)行擴(kuò)充，增加對學(xué)校各項的信息的掌握，豐富檔案管理的資料覆蓋面，更好的發(fā)揮檔案管理的服務(wù)功能。
（五）使學(xué)校的檔案管理工作布局更加合理
職業(yè)學(xué)校的職業(yè)教育檔案管理工作作為一項基礎(chǔ)性工作，對學(xué)校的教學(xué)工作和整體建設(shè)部起著十分霞要的作用，所以要將職業(yè)學(xué)校的檔案管理工作融入到職業(yè)學(xué)校的整體建設(shè)中來，使職業(yè)學(xué)校的檔案管理工作布局更加合理。
[關(guān)鍵詞]案例教學(xué) 課程教學(xué) 教學(xué)模式改革
[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）10-0092-02
案例教學(xué)是工程技術(shù)課程教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的案例教學(xué)主要由教員主導(dǎo)實施，學(xué)員參與研討，其目的主要是調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和擴(kuò)大其參與度，注重工程技術(shù)理論知識的傳授?！靶滦秃嫌?xùn)軍事人才的培養(yǎng)，需要圍繞軍人職業(yè)基礎(chǔ)教育、科學(xué)文化通識教育、軍兵種專業(yè)教育等三個軌道，大力推進(jìn)素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育和精英教育”。為此，理工大學(xué)在道路橋梁與渡河工程、國防工程與防護(hù)等工程兵合訓(xùn)專業(yè)的工程技術(shù)課程教學(xué)實踐中，改革實踐了“學(xué)員主導(dǎo)的案例教學(xué)模式”。
一、學(xué)員主導(dǎo)的案例教學(xué)的改革創(chuàng)新
與傳統(tǒng)的案例教學(xué)模式相比，學(xué)員主導(dǎo)的案例教學(xué)模式主要從以下三個方面進(jìn)行了改革創(chuàng)新。
（一）案例選取主體由教員向?qū)W員轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)案例教學(xué)中，案例的搜集和選擇都是由教員完成的。教員一般根據(jù)教學(xué)內(nèi)容需要和自己對專業(yè)知識的理解搜集案例，用于課堂教學(xué)，其目的主要是幫助學(xué)員理解教學(xué)內(nèi)容，了解課堂知識在實踐中的應(yīng)用。
在案例教學(xué)模式改革創(chuàng)新中，教員根據(jù)教學(xué)計劃和內(nèi)容課前布置，學(xué)員利用各種渠道搜集相關(guān)的工程案例，案例搜集和選取由學(xué)員完成，即案例選取的主體由教員向?qū)W員轉(zhuǎn)變。這一改革可以達(dá)到三個方面的效果。一是可以幫助學(xué)員大大增強(qiáng)對課程知識的認(rèn)知程度。學(xué)員搜集和選取案例的過程，就是一個發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題的過程，借助查閱期刊、文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)新聞事件等手段，查閱大量的工程案例，可以使學(xué)員真切體會到課程知識在指導(dǎo)工程實踐中的重要作用。二是可以真正激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和自主性。學(xué)員搜集案例的過程受自己興趣和感知的引導(dǎo)，其發(fā)現(xiàn)的問題亟待教員幫助解決，課堂學(xué)習(xí)中的積極性和投入度大大增強(qiáng)。三是可以鍛煉學(xué)員的持續(xù)自主學(xué)習(xí)能力。
（二）案例分享討論由教員主導(dǎo)向?qū)W員主導(dǎo)轉(zhuǎn)變
案例分享討論是研討式學(xué)習(xí)的方式之一。在傳統(tǒng)案例教學(xué)中，一般是由教員把選取的案例介紹給學(xué)員，然后組織學(xué)員討論，教員根據(jù)學(xué)員討論的問題引出教學(xué)內(nèi)容。這種模式可以幫助學(xué)員理解課堂知識解決實際案例的重要性，從而有效地調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。在這種案例分享模式下，教員是組織者、主導(dǎo)者，學(xué)員是被調(diào)動、被啟發(fā)的對象，對學(xué)員的調(diào)動是低層次的，屬于淺層意識的激發(fā)，對學(xué)員的創(chuàng)新意識和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)并沒有實質(zhì)的幫助。為適應(yīng)以能力培養(yǎng)為主的教學(xué)目標(biāo)改革，改變由教員分享案例的傳統(tǒng)模式，應(yīng)由學(xué)員自己走上講臺，分享自己所搜集的案例，接受其他學(xué)員的提問，臺上、臺下學(xué)員互動探討案例中的各種問題。在這一過程中，分享學(xué)員首先必須做好各種準(zhǔn)備，做到能把自己的案例全面細(xì)致地給大家講清楚，更重要的是面對其他學(xué)員的各種問題，要能夠有效地應(yīng)對。
這一環(huán)節(jié)有助于培養(yǎng)學(xué)員三個方面的能力。一是培養(yǎng)學(xué)員組織駕馭局面的能力。在案例分享探討的過程中，臺上學(xué)員需要面對課堂上其他所有學(xué)員的質(zhì)詢，這種真實的情境可以鍛煉培養(yǎng)學(xué)員的臨場組織和駕馭能力。二是培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)溝通能力和思辨能力。軍校合訓(xùn)學(xué)員作為未來的初級指揮軍官，臨場演講、高效溝通能力是必不可少的，思辨能力則是指揮員在面對各種復(fù)雜問題時的高效思維和辨識能力，這在改革后案例分享研討環(huán)節(jié)中都可以得到鍛煉和提高。三是培養(yǎng)學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的能力。與教員主導(dǎo)案例分享的形式相比，學(xué)員主導(dǎo)的分享更容易提出問題。
（三）案例內(nèi)容選擇由注重工程技術(shù)向注重非戰(zhàn)爭軍事任務(wù)轉(zhuǎn)變
新時期我軍的歷史使命，戰(zhàn)時是打贏信息化條件下的局部戰(zhàn)爭，和平時期就是遂行各種非戰(zhàn)爭軍事任務(wù)，包括抗洪搶險、抗震救災(zāi)、維穩(wěn)處突、道路搶通等，合訓(xùn)學(xué)員是未來抗洪搶險、抗震救災(zāi)的一線指揮員。這種培養(yǎng)目標(biāo)的定位直接影響著合訓(xùn)學(xué)員在學(xué)習(xí)中的興趣聚焦點，這一點通過學(xué)員搜集的案例內(nèi)容可以充分體現(xiàn)出來。在以前傳統(tǒng)工程技術(shù)教學(xué)中，教員選取的案例均是工程建設(shè)類的，而合訓(xùn)學(xué)員搜集的案例多是工程搶險搶修類的，他們注重的是將工程技術(shù)與遂行非戰(zhàn)爭軍事任務(wù)有機(jī)結(jié)合。這種轉(zhuǎn)變也會促進(jìn)教員對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行不斷調(diào)整優(yōu)化，更有針對性。
案例內(nèi)容的自覺變化帶來的是多種素質(zhì)教育的自然融合。傳統(tǒng)的工程建設(shè)案例是促進(jìn)工程技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，而大量搜集、分享搶險救災(zāi)的案例，則有利于實現(xiàn)傳統(tǒng)知識教育與軍人使命教育、榮譽教育、能力教育的自然融合。學(xué)員搜集分享搶險救災(zāi)案例的過程，就是潛移默化地接受軍人使命教育、榮譽教育的過程，這種自然熏陶式的教育效果是任何宣灌式教育方式無法比擬的。
二、學(xué)員主導(dǎo)的案例分享對教員的教學(xué)能力提出新的要求
案例教學(xué)模式的變革必然對教員的教學(xué)能力提出新的要求，其主要體現(xiàn)在以下三個方面。
（一）在案例知識儲備上，由傳統(tǒng)工程技術(shù)實例向多樣化軍事任務(wù)轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的教員主導(dǎo)的案例教學(xué)，案例的選取、分享和研討均由教員主導(dǎo)，教員可以事先消化案例及相關(guān)內(nèi)容。改革后學(xué)員主導(dǎo)的案例搜集多與新時期我軍承擔(dān)的多樣化軍事任務(wù)相關(guān)聯(lián)。這需要教員更新知識結(jié)構(gòu)，通過自己預(yù)先搜集和總結(jié)學(xué)員案例兩種渠道，擴(kuò)充自己的案例知識儲備。
（二）在案例教學(xué)角色定位上，由“學(xué)員是演員、教員是導(dǎo)演”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)員是小導(dǎo)演，教員是大導(dǎo)演”
學(xué)員主導(dǎo)的案例分享模式使學(xué)員有更多的機(jī)會走上講臺，一定程度上改變了“學(xué)員是主體、教員為主導(dǎo)”的教學(xué)模式，學(xué)員既是演員，也是自己的導(dǎo)演。但這并不意味著教員可以相對輕松，學(xué)員主導(dǎo)的案例分享教學(xué)模式其實是由“學(xué)員是演員、教員是導(dǎo)演”轉(zhuǎn)變成“學(xué)員是小導(dǎo)演、教員是大導(dǎo)演”的模式，教員的作用由培養(yǎng)演員轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)導(dǎo)演?！按髮?dǎo)演”的定位仍然決定著教員是課堂教學(xué)組織的幕后主導(dǎo)，教員必須主導(dǎo)教學(xué)活動的全過程，科學(xué)安排課前案例搜集作業(yè)，有效設(shè)置學(xué)員課堂分享研討的場景，有序安排課堂教學(xué)各環(huán)節(jié)的比重，這其實對教員提出了更高層次的要求。
（三）在案例教學(xué)組控能力上，需要教員具有教學(xué)內(nèi)容的統(tǒng)籌能力、案例分享的導(dǎo)調(diào)能力、精辟科學(xué)的總結(jié)能力
增加針對工程兵合訓(xùn)學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)的案例教學(xué)內(nèi)容，弱化傳統(tǒng)工程技術(shù)理論比重，界定和引導(dǎo)學(xué)員搜集教學(xué)案例，需要教員對課程內(nèi)容體系進(jìn)行重新梳理和統(tǒng)籌，并積累形成若干專題的教學(xué)內(nèi)容模塊。在學(xué)員案例分享討論中，教員盡管退居幕后，但并不是放任不管，任由學(xué)員不著重點地討論，這樣就達(dá)不到發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的目的。教員仍需要整體掌控案例分享進(jìn)程和討論問題邊界，巧妙啟發(fā)學(xué)生思維，進(jìn)行精辟歸納、提煉和總結(jié)，并引出教學(xué)核心內(nèi)容。
三、應(yīng)用效果
從2010年秋季學(xué)期開始，《土力學(xué)地基基礎(chǔ)》和《土質(zhì)學(xué)與土力學(xué)》課程組先后在道路橋梁、國防工程與防護(hù)等合訓(xùn)專業(yè)的課程教學(xué)中實踐應(yīng)用“學(xué)員主導(dǎo)的案例教學(xué)模式”，并引入評價機(jī)制，取得了積極效果。第一，擴(kuò)大了學(xué)員的教學(xué)參與度，顯著調(diào)動了學(xué)員的積極性。在課題教學(xué)中每一專題均設(shè)置案例搜集和分享，學(xué)員自覺完成了課程內(nèi)容預(yù)習(xí)、案例搜集消化、案例分享演練、課堂互動質(zhì)詢等環(huán)節(jié)，一改傳統(tǒng)被動接受式的學(xué)習(xí)方式。第二，實現(xiàn)了合訓(xùn)學(xué)員多種素質(zhì)教育的融合?！皩W(xué)員主導(dǎo)的案例教學(xué)模式”使學(xué)員有更多機(jī)會鍛煉表達(dá)溝通和演講能力，潛移默化地接受搶險救災(zāi)等先進(jìn)事跡的教育，有機(jī)實現(xiàn)了新時期軍人使命教育、榮譽教育、能力教育和知識教育的融合。第三，完善了合訓(xùn)學(xué)員的工程技術(shù)課程教學(xué)模式。合訓(xùn)專業(yè)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，更加突出初級指揮軍官的目標(biāo)指向，工程技術(shù)課程教學(xué)模式如果與合訓(xùn)學(xué)員的人才培養(yǎng)目標(biāo)不匹配，將難以達(dá)到教學(xué)目的，授課效果也不可能得到學(xué)員的認(rèn)可。實踐應(yīng)用證明，“學(xué)員主導(dǎo)的案例教學(xué)模式”適應(yīng)合訓(xùn)學(xué)員的培養(yǎng)目標(biāo)需求，收到了積極的效果。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 嚴(yán)峻，陳安陽，屠義強(qiáng)，吳加慧.適應(yīng)教育轉(zhuǎn)型的工程兵合訓(xùn)專業(yè)建設(shè)實踐與探索[J].理工大學(xué)學(xué)報（綜合版），2011，12（3）：66-69.
[2] 張亞非.大力加強(qiáng)新型作戰(zhàn)力量人才培養(yǎng)[J].理工大學(xué)學(xué)報（綜合版），2011，12（5）：3-6.
[3] 魏曉，武偉，徐克奇.“軟件工程專業(yè)卓越工程師培養(yǎng)方案”的探索與實踐[J].大學(xué)教育，2012，11（11）：28-29.
關(guān)鍵詞： 信息安全；教學(xué)改革；創(chuàng)新能力；人才培養(yǎng)
中圖分類號：G420 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2017）08-0012-03
一、引言
當(dāng)前，國家的大力支持推動了我國信息安全專業(yè)的快速發(fā)展。然而，相對于發(fā)達(dá)國家，我國信息安全專業(yè)的教學(xué)相對落后。發(fā)達(dá)國家的大學(xué)工科專業(yè)教育有著傳統(tǒng)優(yōu)勢，教學(xué)和研究整體水平高，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。發(fā)達(dá)國家大學(xué)大多在信息安全教學(xué)上設(shè)置了分層次、多類型、梯隊式的多元化培養(yǎng)模式，根據(jù)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和興趣設(shè)置專業(yè)的子方向。課程實踐性強(qiáng)，近一半的課程內(nèi)容為實驗、設(shè)計課等，在體現(xiàn)學(xué)生個性化彈性學(xué)習(xí)需求的同時，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識，鍛煉了學(xué)生自主解決實際問題的能力，很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。因此，可以在借鑒國外本科教育培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合實踐和探索，以培養(yǎng)創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力為核心，從信息安全專業(yè)核心課程設(shè)計、課程教學(xué)體系改革、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計等方面入手，圍繞當(dāng)前信息安全專業(yè)教學(xué)及人才培養(yǎng)工作中存在的共性問題和困難，引入面向創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)新模式，探索一條全新的、切實可行的、注重能力的、突出實效的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式之路。
二、國內(nèi)高校信息安全專業(yè)教學(xué)存在的問題
當(dāng)前，國內(nèi)高校信息安全專業(yè)教學(xué)存在的普遍問題是培養(yǎng)的信息安全人才缺乏一定的創(chuàng)新意識，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。主要原因在于現(xiàn)有的信息安全教學(xué)方法，教學(xué)形式單一，實踐環(huán)節(jié)落后，課程體系不完善，師資水平參差不齊等，從而導(dǎo)致培養(yǎng)的信息安全人才思維方式以模仿型、再現(xiàn)型為主，造成了信息安全專業(yè)教育與社會需求的嚴(yán)重脫軌[1]。
教學(xué)形式單一，實踐環(huán)節(jié)落后：當(dāng)前大多數(shù)高校信息安全教學(xué)主要以教師授課為主，課堂教學(xué)占主導(dǎo)地位，以理論教學(xué)為主，實踐教學(xué)為輔[2]。這種單一的教學(xué)方式導(dǎo)致了學(xué)生被動學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)熱情不高，對于本身就比較難于理解的理論知識，學(xué)習(xí)上感覺枯燥乏味。另一方面，由于實驗設(shè)備陳舊，實驗方法單一，缺乏綜合性信息安全實驗，使得學(xué)科知識點與實踐完全脫節(jié)，學(xué)生動手能力得不到有效的鍛煉[3]。缺乏興趣的學(xué)習(xí)使得學(xué)生在學(xué)習(xí)中沒有動力，從而缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。此外，有些高校缺少相應(yīng)的校企合作，學(xué)生無法接觸和了解企業(yè)工作環(huán)境，導(dǎo)致了缺乏實際應(yīng)用和解決問題的能力。
課程體系有待優(yōu)化：相對于發(fā)達(dá)國家而言，我國信息安全專業(yè)建設(shè)還處于探索階段，還沒形成相對完善的課程體系。信息安全專業(yè)內(nèi)部課程，授課知識點存在重疊現(xiàn)象，例如信息安全基礎(chǔ)、密碼學(xué)、信息安全數(shù)學(xué)基礎(chǔ)三門課程間就存在課程內(nèi)容重疊現(xiàn)象。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對重復(fù)授課內(nèi)容感到乏味。此外，信息安全學(xué)科與其它專業(yè)學(xué)科存在一定的交叉，例如通信、數(shù)學(xué)等等[4]。這就意味著信息安全專業(yè)教學(xué)在授課過程中會涉及到其他專業(yè)的知識點，因此需要進(jìn)一步理清信息安全專業(yè)與其它專業(yè)的關(guān)系，在授課過程中考慮其它專業(yè)知識點的融合。另外，信息安全的研究成果隨著時間推移在不斷的更新，因此，信息安全領(lǐng)域最新的研究成果需要及時的傳授給學(xué)生。上述幾點問題有待通過優(yōu)化課程體系得到系統(tǒng)的解決。
師資水平有待提高，團(tuán)隊意識有待加強(qiáng)：由于信息安全專業(yè)是一個相對較新的專業(yè)，教師的水平有待進(jìn)一步提高。當(dāng)前信息安全專業(yè)青年教師的比例較高，具有教授職稱的教師比例過低，未能形成良好的傳幫帶模式，造成課程組中缺乏經(jīng)驗豐富的老教師，從而導(dǎo)致對課程教學(xué)方法的探討，研究不夠深入，具體體現(xiàn)在授課水平不高，學(xué)生興趣不大。此外，繁重的教學(xué)工作，阻礙了教師在科研方面的投入。大多數(shù)的信息安全專業(yè)教師一方面承擔(dān)著大量的教學(xué)工作，一方面要從事繁忙的科研工作。由于缺乏團(tuán)隊合作意識，大多數(shù)教師單槍匹馬開展科研戰(zhàn)斗力薄弱，在科研上很難有所建樹。教師在教學(xué)和科研上的參差不齊導(dǎo)致了教學(xué)質(zhì)量難于提高。
三、面向創(chuàng)新能力培養(yǎng)的信息安全專業(yè)教學(xué)改革方案
在信息安全專業(yè)教學(xué)中，應(yīng)緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，圍繞信息安全行業(yè)發(fā)展需求，借鑒國內(nèi)外高校課程改革成果，按照多層次、多方向人才培養(yǎng)要求，優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置。參考?xì)W美國家大學(xué)本科教學(xué)培養(yǎng)模式，構(gòu)建以“核心課程”為中心的“可組合課程群”教學(xué)模塊，體現(xiàn)學(xué)生個性化彈性學(xué)習(xí)需求；創(chuàng)建基于項目的多維立體式實踐教學(xué)體系，并實施級聯(lián)運作，形成符合人才培養(yǎng)目標(biāo)、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。為教學(xué)模式的革新、創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建、學(xué)生自主創(chuàng)新意識和實踐動手能力的培養(yǎng)提供新的思路，方法和途徑。
1.以信息安全人才培養(yǎng)為中心，以國際合作與交流為平臺，構(gòu)建信息安全專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系
充分借鑒國外本科教學(xué)培養(yǎng)模式，立足我國信息安全專業(yè)建設(shè)，構(gòu)建信息安全專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系。利用國際交流與合作的優(yōu)勢，分析總結(jié)歐美國家大學(xué)本科人才培養(yǎng)模式的特色，本著促進(jìn)交叉學(xué)科、建設(shè)復(fù)合型專業(yè)的原則，通過“借鑒、交流、打通、集中、彈性”等調(diào)整方式，改革信息安全教育課程平臺，按照多層次、多方向人才培養(yǎng)要求，優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置，確定平臺核心課程，形成具有行業(yè)高校辦學(xué)特色的核心課程群。構(gòu)建以“核心課程”為中心的“可組合課程群”教學(xué)模塊，體現(xiàn)個性化彈性學(xué)習(xí)要求。設(shè)立多個可組合的課程群，允許學(xué)生跨年級、跨R到行選擇，建立體現(xiàn)學(xué)生個性的彈性制培養(yǎng)方案。
實施課程建設(shè)和教學(xué)資源建設(shè)，形成符合人才培養(yǎng)目標(biāo)、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。從教學(xué)工作實踐中汲取養(yǎng)分和積累經(jīng)驗，并緊密結(jié)合信息安全人才培養(yǎng)的實際需要，教學(xué)相長，互相促進(jìn)，對課程體系進(jìn)行宏觀性調(diào)整和對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行微觀性改進(jìn)，使教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)確反映當(dāng)前信息安全學(xué)科發(fā)展的新趨勢、人才需求的新特點和新要求。從國際化和戰(zhàn)略性視野出發(fā)，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，深化教學(xué)體系改革。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整與融合，全面加強(qiáng)新教材的建設(shè)和引進(jìn)工作。積極鼓勵和支持教師教學(xué)方法和教學(xué)手段的探索和改革，建立行之有效、科學(xué)可行的新教學(xué)體系。
2.構(gòu)建基于項目的多維立體式實踐教學(xué)體系，在實踐中激發(fā)學(xué)生的自主創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力
充分考慮信息安全人才培養(yǎng)的實踐技能和實際需要，對理論教學(xué)與實踐教學(xué)的比例和結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。改革基于理論教學(xué)的單一實踐教學(xué)方式，適當(dāng)增大實踐教學(xué)比例，通過基礎(chǔ)實驗、課程設(shè)計、創(chuàng)新實驗、模擬實踐、基地實習(xí)以及畢業(yè)設(shè)計來促進(jìn)學(xué)生動手能力的培養(yǎng)。在合理規(guī)劃和改革實踐教學(xué)體系的過程中，通過引入創(chuàng)新教育和自主學(xué)習(xí)模式，積極引導(dǎo)學(xué)生主動參加實踐，鼓勵學(xué)生融入創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)機(jī)制。構(gòu)建基于項目的多維立體式實踐教學(xué)體系，在實踐中培養(yǎng)信息安全專業(yè)創(chuàng)新人才。對現(xiàn)有實踐教學(xué)模式進(jìn)行改革，建立基礎(chǔ)實驗、課程設(shè)計、創(chuàng)新實驗、基地實習(xí)，畢業(yè)設(shè)計等實踐教學(xué)模塊，強(qiáng)化畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)，注重創(chuàng)新能力的激發(fā)和培養(yǎng)。進(jìn)一步完善實踐教學(xué)的考核評價方式，探索新的實踐教學(xué)形式，改革實驗教學(xué)內(nèi)容、手段和方法?？煽紤]采用多種實驗教學(xué)形式，例如開放性、項目型、設(shè)計型和案例型等，激發(fā)學(xué)生的實踐熱情。并從實踐教學(xué)基本內(nèi)容出發(fā)，對實踐教學(xué)的選題進(jìn)行優(yōu)化，同時采用基礎(chǔ)認(rèn)知實驗?zāi)K、創(chuàng)新型實驗?zāi)K、各類學(xué)科競賽模塊等“模塊化”思想完善實踐能力教學(xué)體系。
充分利用和改造現(xiàn)有的實驗教學(xué)中心，優(yōu)化實驗室資源配置，創(chuàng)建符合創(chuàng)新能力培養(yǎng)需求的大學(xué)生課外科研和科技創(chuàng)新的新型教學(xué)中心實驗平臺，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、適應(yīng)實際工作需求的能力，實現(xiàn)科研成果的高效轉(zhuǎn)化。并通過全方位，多形式地推進(jìn)實踐教學(xué)，將教室、實驗室、實訓(xùn)基地融為一體，實現(xiàn)大學(xué)四年間對實驗技能，生產(chǎn)實踐，創(chuàng)新設(shè)計，綜合訓(xùn)練這四個階段教學(xué)任務(wù)的合理布局，完善信息安全創(chuàng)新人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)體系。此外，應(yīng)充分結(jié)合科研、面向社會，將社會實踐和專業(yè)實踐相結(jié)合，加強(qiáng)實踐基地建設(shè)，創(chuàng)建多個基于科研項目的學(xué)生科研團(tuán)隊，圍繞科研導(dǎo)師當(dāng)前從事的科研項目，梳理出多個相互關(guān)聯(lián)又可獨立展開的研究點，采用級聯(lián)方式開展多維立體式課外科技實踐活動，挖掘開發(fā)創(chuàng)新型實踐教學(xué)的有效載體，構(gòu)建多模塊多維立體式實踐教學(xué)體系，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。
3.強(qiáng)化師資隊伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量
構(gòu)建專業(yè)教師、科研院所、行業(yè)技術(shù)專家為一體的教學(xué)隊伍。通過改革和優(yōu)化教學(xué)體系，調(diào)動教師的教學(xué)積極性，鼓勵教師間的合作，激發(fā)教師內(nèi)在的主觀能動性，營造教師愛崗盡責(zé)的學(xué)術(shù)氛圍。構(gòu)建團(tuán)結(jié)互助、職責(zé)明確、優(yōu)勢互補(bǔ)的協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊。注重團(tuán)隊合作精神，凸顯團(tuán)隊自身特色，打造以中青年教師為骨干，老中青相結(jié)合的人才隊伍模式。積極支持教師參加大學(xué)生課外科研實踐和大學(xué)生科研團(tuán)隊建設(shè)，指а生參加科研項目。鼓勵教師在教學(xué)團(tuán)隊、教學(xué)項目和教學(xué)質(zhì)量等方面進(jìn)行的嘗試和改革。大力支持教師借鑒國內(nèi)外本科教學(xué)中采取的有效教學(xué)手段和教學(xué)方法。此外，將經(jīng)驗豐富的教師與青年教師結(jié)成對子，通過聽課、觀摩、試講、研討等一系列傳幫帶活動，促進(jìn)青年教師在教學(xué)和科研上的快速成長。這不僅有助于新進(jìn)教師的迅速成長，對老教師也是一次重新學(xué)習(xí)的過程。此外，鼓勵青年教師盡可能多的參加各項培訓(xùn)、經(jīng)驗交流活動，支持青年教師出國參加各種國際會議，研討以及訪學(xué)活動，進(jìn)一步提高教師自身的專業(yè)水平和素質(zhì)。
另一方面，以教學(xué)帶動科研，科研促進(jìn)教學(xué)，教學(xué)科研相長為指導(dǎo)思想，注重科研成果向教學(xué)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化，通過科研確保教學(xué)內(nèi)容的實時更新。并堅持以學(xué)生為中心，教學(xué)為學(xué)生服務(wù)的教育意識，對現(xiàn)有的教學(xué)考核和教學(xué)質(zhì)量評價方法進(jìn)行調(diào)整，探索科學(xué)合理的教學(xué)評估機(jī)制。采用多樣化考核方式，突出作業(yè)、課程項目和課程中期考核，設(shè)立階段化考核目標(biāo)，實施多形式的評價機(jī)制。在重視教師的主導(dǎo)作用的同時注重學(xué)生的主體性，把教與學(xué)有機(jī)的結(jié)合起來實現(xiàn)教學(xué)過程的最優(yōu)化，切實提高信息安全專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。
四、結(jié)束語
本文提出了以信息安全人才培養(yǎng)為中心，以國際合作與交流為平臺，構(gòu)建信息安全專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)教學(xué)的新方法。分析總結(jié)了當(dāng)前我國信息安全專業(yè)發(fā)展中存在的問題。并對面向創(chuàng)新能力培養(yǎng)的信息安全專業(yè)教學(xué)改革方法進(jìn)行了探討。提出在借鑒國外本科教學(xué)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，從學(xué)科核心課程設(shè)計、課程教學(xué)體系、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、師資隊伍建設(shè)等方面進(jìn)行改革，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，提高教師的教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建全新的信息安全專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系，為國家和社會培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的信息安全專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】科技創(chuàng)新；本質(zhì)安全；港口企業(yè)
一、港口企業(yè)的本質(zhì)安全
本質(zhì)安全其產(chǎn)生之初主要是指的電氣與儀表設(shè)備，為了防止因為電氣、儀表設(shè)備自身設(shè)計的缺陷而引發(fā)火災(zāi)或者是爆炸，在設(shè)備的設(shè)計和構(gòu)造上精益求精，追求設(shè)備自身本質(zhì)上的安全設(shè)計來降低安全生產(chǎn)事故。
而港口企業(yè)的本質(zhì)安全，在管理上已經(jīng)擺脫了原先單純的事故管理，逐步變?yōu)榫C合的預(yù)防性管理，由被動的逐步變?yōu)橹鲃拥?，由片面的依賴于設(shè)備安全變?yōu)槌暗谋举|(zhì)安全管理。也就是在科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的條件下，港口企業(yè)生產(chǎn)安全由原先單純的依賴設(shè)備構(gòu)造的本質(zhì)安全設(shè)計變?yōu)榫哂型晟频念A(yù)防和保護(hù)功能，在企業(yè)文化上構(gòu)建了安全文化、安全風(fēng)氣，建立了科學(xué)的安全管理機(jī)制，有效的降低了港口企業(yè)的安全生產(chǎn)事故。
二、港口企業(yè)本質(zhì)安全的風(fēng)險因素
港口企業(yè)的安全生產(chǎn)是與風(fēng)險事故緊密的聯(lián)系在一起的，要構(gòu)建本質(zhì)安全型港口企業(yè)，首先要弄清楚港口企業(yè)安全生產(chǎn)所面臨的風(fēng)險因素有哪些。將這些風(fēng)險因素進(jìn)行歸納，主要有以下幾種：
首先，是有關(guān)人的不安全行為。港口企業(yè)部分員工在安全生產(chǎn)價值理念上的缺失，存在著僥幸心理，不按規(guī)定進(jìn)行安全操作，誤操作，甚至是違章操作等；現(xiàn)場指揮人員的指揮失誤、違規(guī)指揮等，都會為企業(yè)安全生產(chǎn)帶來隱患。這是一線員工的不安全行為造成的。當(dāng)然處于決策者地位，其決策的不正當(dāng)性也會帶來企業(yè)安全生產(chǎn)的隱患，特別是在面對突發(fā)事件時，其不冷靜、驚慌失措等造成決策的失誤引發(fā)安全事故。還有的是因為生理或心理的原因引發(fā)的企業(yè)安全生產(chǎn)事故。
其次，是有關(guān)機(jī)器設(shè)備的不安全狀態(tài)。在港口企業(yè)中，有些企業(yè)為了節(jié)約成本，沒有按規(guī)定配備相應(yīng)的設(shè)備、材料和工具；或者是設(shè)備、設(shè)施和工具的維護(hù)保養(yǎng)的缺位，沒有按規(guī)定定期檢測和維護(hù)，使設(shè)備、設(shè)施和工具不能在正常的狀態(tài)下工作，在關(guān)鍵時刻無法提供安全的保護(hù)作用；或者是相關(guān)設(shè)備、設(shè)施和工具的警示標(biāo)志在配置上不合理、不清晰等導(dǎo)致港口企業(yè)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
再次，是有關(guān)環(huán)境的不安全因素。港口企業(yè)環(huán)境的不安全因素非常的復(fù)雜。比如說火災(zāi)、觸電等的不安全性。由于港口企業(yè)作業(yè)環(huán)境處于潮濕氣候中，在夏季處于高溫狀態(tài)，很容易造成相關(guān)電氣設(shè)備與相關(guān)線路的損壞，引發(fā)火災(zāi)或者是觸電事故；在沿?；蜓亟貛У母劭谄髽I(yè)，還要受到自然災(zāi)害的侵襲，特別是風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)對港口企業(yè)安全生產(chǎn)帶來非常大的威脅等，都為構(gòu)建本質(zhì)安全型港口企業(yè)形成了威脅。
第四，是管理的不安全因素。主要是在向現(xiàn)代企業(yè)邁進(jìn)的過程中，還存在管理的缺陷。比如在作業(yè)區(qū)域警示標(biāo)志設(shè)置的不合理、不齊全，相關(guān)供電線路配置的不合理，達(dá)不到安全的要求；檢修機(jī)制不健全，缺乏監(jiān)督；對職工的安全教育、崗位培訓(xùn)等不到位，員工不按要求進(jìn)行安全生產(chǎn)，缺乏必要的安全生產(chǎn)意識和風(fēng)險防范措施等。
三、港口企業(yè)本質(zhì)安全建構(gòu)途徑
上述幾個因素的存在，對港口企業(yè)安全生產(chǎn)構(gòu)成嚴(yán)重的威脅，只有針對上述四個方面的因素，在科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的支撐下，采取一系列的預(yù)防和相關(guān)的控制措施，構(gòu)建港口企業(yè)安全體系，才能有效的全面的構(gòu)建本質(zhì)安全型港口企業(yè)。
首先，用科學(xué)的技術(shù)武裝港口企業(yè)工作人員。在企業(yè)員工的科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，港口企業(yè)在安全生產(chǎn)建設(shè)中，要注意引進(jìn)先進(jìn)的安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)，鼓勵港口企業(yè)員工在安全科學(xué)技術(shù)方面進(jìn)行創(chuàng)新，實現(xiàn)“人”的本質(zhì)安全。同時，在員工思想、情感上，培育積極的安全生產(chǎn)價值理念，用各種方法和途徑對員工進(jìn)行安全教育，鼓勵、支撐和引導(dǎo)員工進(jìn)行企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)的研究、開發(fā)和適用技術(shù)的推廣工作，加強(qiáng)科技成果的轉(zhuǎn)化，推動港口企業(yè)安全生產(chǎn)。
其次，用創(chuàng)新的科學(xué)技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)設(shè)備、材料和工具的維護(hù)、更新和換代。港口企業(yè)在設(shè)備、材料和工具的引進(jìn)中，要時刻樹立自主創(chuàng)新觀念，以科技支撐來引領(lǐng)港口企業(yè)的安全發(fā)展，特別是要增強(qiáng)企業(yè)自我創(chuàng)新的能力，培養(yǎng)自己的高水平的安全科技人才，降低設(shè)備和系統(tǒng)的安全故障，提高安全防護(hù)的能力，確保機(jī)器、設(shè)備、材料和工具在生產(chǎn)中不存在安全隱患。
再次，用科學(xué)的技術(shù)建構(gòu)健康、安全的生產(chǎn)環(huán)境。港口企業(yè)其特殊的作業(yè)環(huán)境，必須要按照科學(xué)的發(fā)展觀，以人為本，關(guān)心港口企業(yè)員工的身心健康。配備必要的防風(fēng)、防潮、防觸電等設(shè)備、材料和工具，保證其可靠性，確保港口企業(yè)員工生產(chǎn)設(shè)備環(huán)境的安全。在員工操作設(shè)備、材料和相關(guān)工具的過程中，要按照科學(xué)的要求，使設(shè)備符合人機(jī)工程學(xué)原理，確保作業(yè)環(huán)境的優(yōu)良。同時還要創(chuàng)新科學(xué)技術(shù)，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生風(fēng)險，提高對自然災(zāi)害的抵御能力，進(jìn)行各種宣傳，營造安全生產(chǎn)意識。
第四，在管理上，創(chuàng)新管理機(jī)制，實施高效、安全的管理。在組織結(jié)構(gòu)上，建立有效的組織機(jī)構(gòu)，明確各自的分工與職責(zé)；在制度的設(shè)置上，建立嚴(yán)明的法律、規(guī)制制度，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，形成安全保障體系，實現(xiàn)管理的零缺陷。完善崗位的設(shè)置、考核、錄用機(jī)制，建立規(guī)范的用人制度體系。對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制、激勵機(jī)制和約束機(jī)制，提高員工的安全生產(chǎn)作業(yè)的積極性和主動性。
港口企業(yè)的本質(zhì)安全建設(shè)是一項系統(tǒng)的工程，必須在科學(xué)技術(shù)的引導(dǎo)下，進(jìn)行建設(shè)，形成良好的安全文化氛圍，確保港口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全，實現(xiàn)港口企業(yè)持續(xù)、快速、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，最大限度的構(gòu)建本質(zhì)安全型港口企業(yè)。參考文獻(xiàn)
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[2]向堅鋼.當(dāng)前港口生產(chǎn)安全管理存在的主要問題與對策[J].中國港口,2009（6）
遷安市職教中心自1983年建校以來，一直以增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展能力為突破口，大力開展與行業(yè)、企業(yè)的合作，使職業(yè)培訓(xùn)走向了專業(yè)化、規(guī)?；陌l(fā)展道路。2004年以來培訓(xùn)規(guī)模逐年增長、培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)步提升，11年間共為社會培訓(xùn)各級各類人才15.2萬人，為遷安市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了較大貢獻(xiàn)，成為遷安市乃至河北省知名的職業(yè)培訓(xùn)品牌學(xué)校。
瞄準(zhǔn)需求，用好政策
遷安市職教中心的職業(yè)培訓(xùn)之所以得到長足發(fā)展，得益于地方政府的高度重視，得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚，確定了“對接產(chǎn)業(yè)、多元合作、長短并進(jìn)、服務(wù)社會”的辦學(xué)思路，建立了與現(xiàn)代職業(yè)教育相適應(yīng)的管理和運行機(jī)制，致力于加速構(gòu)建長短并進(jìn)的大職教發(fā)展格局；得益于遷安的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級所創(chuàng)造的機(jī)遇；得益于國家、省、市以及地方各級政府制定的有利于職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的良好政策。
1.遷安市對辦學(xué)的強(qiáng)力支持和職教園區(qū)的建設(shè)，為職教中心提供了有力的環(huán)境保障
多年來，遷安市委、市政府把發(fā)展職業(yè)教育作為實施科教興市和人才強(qiáng)市戰(zhàn)略的重大舉措，形成抓職教就是抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好氛圍，綜合運用行政、經(jīng)濟(jì)、市場等多元措施為職教發(fā)展聚力，對職業(yè)教育與培訓(xùn)給予了強(qiáng)有力的支持，提出了構(gòu)筑六大區(qū)域性功能中心的發(fā)展目標(biāo)。其中構(gòu)筑教育培訓(xùn)功能中心位列首位，核心就是依托河北聯(lián)合大學(xué)遷安學(xué)院、遷安市職教中心，將遷安教育做大做強(qiáng)，使教育既發(fā)揮基本功能為區(qū)域發(fā)展提供人力支撐，又能作為產(chǎn)業(yè)成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長極。市委、市政府成立了打造教育培訓(xùn)功能中心領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了三年發(fā)展規(guī)劃，出臺了相關(guān)政策。
為改善民生、促進(jìn)就業(yè)，2008年以來，市財政投資建設(shè)了遷安職教園區(qū)，共占地1800畝。園區(qū)按照資源共享模式建設(shè)，主要包括市職教中心、河北聯(lián)合大學(xué)遷安學(xué)院和市奧體中心。其中職教中心占地552畝，投資3.98億元，建筑面積11.5萬平方米，建有機(jī)械、電子電工、汽修等8個實訓(xùn)中心112個實訓(xùn)室，設(shè)備總值4800萬元，可滿足全日制在校生7500人、年短期培訓(xùn)10000人教學(xué)需要，軟、硬件設(shè)施達(dá)到了全國一流水平。
2.遷安經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為職教中心提供足夠的培訓(xùn)空間
近年來，遷安為實現(xiàn)資源型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展，立足原有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，提出“四五”轉(zhuǎn)型攻堅計劃，確定了構(gòu)建“3+5+6”產(chǎn)業(yè)體系的發(fā)展目標(biāo)，即著力打造精品鋼鐵、裝備制造、現(xiàn)代物流三個產(chǎn)值超千億產(chǎn)業(yè)集群，發(fā)展煤化工、包裝建材、食品醫(yī)藥、文化旅游、高新技術(shù)五個產(chǎn)值超百億產(chǎn)業(yè)板塊。培育金融服務(wù)、教育培訓(xùn)、文化創(chuàng)意、消費購物、養(yǎng)老養(yǎng)生、總部經(jīng)濟(jì)六大區(qū)域性功能中心。在政策的吸引下，芬蘭斯道拉恩索、浙江物產(chǎn)、中海油、徐州重工、紅星美凱龍等40余家世界500強(qiáng)、國內(nèi)100強(qiáng)、央企和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)相繼落戶。
隨著大批優(yōu)質(zhì)項目開工建設(shè)、竣工達(dá)產(chǎn)，企業(yè)剛性用人需求與人才培養(yǎng)教育能力不足的矛盾日益突出。據(jù)統(tǒng)計，全市工業(yè)產(chǎn)值超億元的企業(yè)27家，超千萬元的200多家。未來五年企業(yè)為遷安市提供就業(yè)崗位約1.8萬個，對高級工以上技能人才需求達(dá)8600余人。但在所調(diào)查的13.6萬企業(yè)職工中，在職工人（在職職工數(shù)減去管理和輔助人員數(shù)）8.5萬人，占在職職工的62.5%；技術(shù)工人2.4萬人，占在職工人28.2%；高級工以上0.55萬人，中級工1.1萬人，初級工以下0.75萬人，分別占遷安市技術(shù)工人的22.9%、45.8%、31.3%。因此，現(xiàn)有企業(yè)職工隊伍根本無法滿足未來發(fā)展對技術(shù)工人的需求。此外，大量普通畢業(yè)生、不適應(yīng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)需求的轉(zhuǎn)崗人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人以及農(nóng)村剩余勞動力急需提升就業(yè)技能，因此，學(xué)校未來辦學(xué)在職業(yè)培訓(xùn)方面空間巨大。
3.國家、省、市和地方政府相關(guān)政策為職教中心職業(yè)培訓(xùn)提供了強(qiáng)有力的政策支持
2004年國家出臺《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項目管理辦法》，《辦法》規(guī)定：陽光工程培訓(xùn)項目以短期的職業(yè)技能培訓(xùn)為重點，輔助開展引導(dǎo)性培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為15?9 0天，根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和就業(yè)崗位的要求，安排培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)置培訓(xùn)課程；經(jīng)費實行政府和農(nóng)民個人共同分擔(dān)的投入機(jī)制。各級財政安排專項經(jīng)費扶持培訓(xùn)工作，地方財政扶持資金與中央扶持資金統(tǒng)籌使用。
2007年遷安市政府以國家農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓(xùn)政策為基礎(chǔ)出臺了《遷安市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)免費培訓(xùn)工程實施辦法》，《辦法》規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容包括技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，對收費標(biāo)準(zhǔn)在2000元以內(nèi)的技能培訓(xùn)實行全免費培訓(xùn)；參加免費創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人員，成功創(chuàng)業(yè)滿一年并招用2名以上員工的獎勵3000元，同時根據(jù)招用人數(shù)按每人200元的標(biāo)準(zhǔn)一次性獎勵創(chuàng)業(yè)成功人員。對畢業(yè)兩年以內(nèi)的高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)成功的，還一次性發(fā)放3000元的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助。
2009年遷安市對全市在職職工實行免費技能培訓(xùn)，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為崗前技能培訓(xùn)的一半，資金由市財政解決。
2014年國家實施新型職業(yè)農(nóng)民培育工程，著力培育新型職業(yè)農(nóng)民，其中種養(yǎng)大戶人均補(bǔ)貼2500元，專業(yè)技能型和社會服務(wù)型人均補(bǔ)貼800元。學(xué)校充分利用國家、省、市有關(guān)政策，積極參與到政府支持的培訓(xùn)工作中，以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源、完善的教學(xué)設(shè)施、高水平的師資隊伍、優(yōu)質(zhì)教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量贏得了學(xué)員的高度信任和社會的廣泛認(rèn)同。
整合資源，強(qiáng)化功能
1.主動對接政府職能部門，合作建立各類培訓(xùn)基地
2004年以來，為充分發(fā)揮行業(yè)主管部門在職業(yè)培訓(xùn)工作中的重要作用，把各行業(yè)、各部門分散的資金、項目等資源集中起來，形成規(guī)模優(yōu)勢和綜合效應(yīng)。學(xué)校積極主動與各部門尋求合作途徑，探索共同發(fā)展之路。一是依托遷安市人社局建立了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓(xùn)基地、就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)基地、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地；二是依托遷安市安監(jiān)局建立河北省安全生產(chǎn)培訓(xùn)基地（三級資質(zhì)）；三是依托遷安市質(zhì)監(jiān)局建立特種設(shè)備操作人員培訓(xùn)基地；四是依托遷安市工業(yè)與信息化局建立河北省中小企業(yè)人才培訓(xùn)基地、河北省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺；五是依托遷安市農(nóng)牧局建立新型職業(yè)農(nóng)民培育基地；六是依托遷安市委組織部建立縣域特色人才項目基地；七是依托遷安市財政局建立遷安市財會人員繼續(xù)教育基地；八是依托遷安市總工會、遷安市人社局成立遷安市職工職業(yè)技能培訓(xùn)中心；九是建立了國家職業(yè)技能鑒定所。
2.借助“遷安市職業(yè)教育集團(tuán)”的組織功能，實現(xiàn)校企深度融合
遷安市職教中心在政府支持下，于2012年成立遷安市職業(yè)教育集團(tuán)。遷安市職業(yè)教育集團(tuán)實行指導(dǎo)委員指導(dǎo)下的理事會負(fù)責(zé)制，指導(dǎo)委員會由市人社局、教育局、財政局等14個部門組成，負(fù)責(zé)對集團(tuán)的建設(shè)、改革、發(fā)展進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和政策支持；集團(tuán)理事會由首鋼遷鋼、燕山鋼鐵等15家企業(yè)和遷安市職教中心組成，理事會理事長單位為遷安市職教中心，實現(xiàn)了政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校之間的全方位合作。近年來，學(xué)校充分發(fā)揮“職業(yè)教育集團(tuán)”功能，已與60多骨干企業(yè)建立合作關(guān)系，合作涉及工學(xué)結(jié)合、訂單培養(yǎng)、引校入廠、引企入校、頂崗實習(xí)、雙向培訓(xùn)等。學(xué)校在45家企業(yè)建立了校外實習(xí)基地，有32家企業(yè)在學(xué)校建立職工培訓(xùn)基地；長期與燕山鋼鐵公司、九江線材有限公司、軋一鋼鐵集團(tuán)、東安超商、錦江飯店等企業(yè)開展“訂單式”培訓(xùn)；為首鋼遷鋼、燕鋼、松汀、軋一、榮信等企業(yè)舉辦首席技師培訓(xùn)班；在遷安市總工會組織下開展了五屆全市職工技術(shù)比武。
3.實行一校帶“多點”，構(gòu)建覆蓋全市的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)
為了最大限度地方便企業(yè)在職職工和農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)員參加培訓(xùn)，依托當(dāng)?shù)貓龅?、設(shè)備設(shè)施，學(xué)校在全市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8家骨干企業(yè)建立了14個職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)點，同時利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保站社會職能，建立了19個招生宣傳網(wǎng)點，為當(dāng)?shù)赜信嘤?xùn)意愿人員咨詢、報名、資料審核工作提供便利。
4.完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全管理職能
為充分發(fā)揮各行業(yè)培訓(xùn)基地的功能，學(xué)校不斷完善內(nèi)部機(jī)構(gòu)建設(shè)，成立了技能培訓(xùn)科、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)科、社會培訓(xùn)科、職業(yè)能力建設(shè)處、安全生產(chǎn)培訓(xùn)中心等部門，分別對應(yīng)各培訓(xùn)基地，負(fù)責(zé)相應(yīng)培訓(xùn)項目的招生、培訓(xùn)、就業(yè)、協(xié)調(diào)等方面工作，實現(xiàn)了“培訓(xùn)部門與政府部門”“培訓(xùn)部門與行業(yè)企業(yè)”“培訓(xùn)部門與培訓(xùn)項目”的三個對接，實現(xiàn)了職業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)化。技能培訓(xùn)科負(fù)責(zé)陽光工程技能培訓(xùn)和新型職業(yè)農(nóng)民技能培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)科負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)特殊工種作業(yè)人員和特種設(shè)備操作人員安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，職業(yè)能力建設(shè)處負(fù)責(zé)高技能人才職業(yè)技能培訓(xùn)、在職職工職業(yè)技能提升培訓(xùn)、考核鑒定、職工技術(shù)比武等工作，社會培訓(xùn)科負(fù)責(zé)聯(lián)系其他行業(yè)培訓(xùn)項目及業(yè)務(wù)。
科學(xué)施教，提升層次
1.依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合成人培訓(xùn)特點，制作功能齊全的教學(xué)培訓(xùn)包
學(xué)校的培訓(xùn)項目涵蓋了一、二、三產(chǎn)業(yè)共7項11類23個職業(yè)（工種），培訓(xùn)時間長短不一、培訓(xùn)內(nèi)容難易不同、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)高低各異，學(xué)員來源渠道復(fù)雜、年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷水平差距大，很難統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校針對這種現(xiàn)狀，成立了以職業(yè)培訓(xùn)科室主任為組長，吸納專職教師、學(xué)員代表、政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家等組成教學(xué)研究小組，通過認(rèn)真研究每個職業(yè)（工種）的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分析學(xué)員構(gòu)成，精選培訓(xùn)教材，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，制定培訓(xùn)大綱，細(xì)化培訓(xùn)計劃等環(huán)節(jié)，制定了適合成人學(xué)習(xí)特點的功能齊全的培訓(xùn)教學(xué)包，包括該職業(yè)（工種）的教學(xué)課件、電子教案、典型案例、視頻資料、圖片資料、模擬試題和考核標(biāo)準(zhǔn)等，盡量突出聲光像等形象直觀的表現(xiàn)方式，使培訓(xùn)內(nèi)容易于接受、培訓(xùn)效果達(dá)到實效。
2.培訓(xùn)與引進(jìn)相結(jié)合，打造一流職業(yè)培訓(xùn)師資隊伍
學(xué)校一直注重培訓(xùn)教師隊伍的能力建設(shè)，積極構(gòu)建專兼結(jié)合的教師隊伍。一是堅持校內(nèi)教師職業(yè)能力提升培訓(xùn)不間斷。多年來，學(xué)校共派出專職教師參加人社、安監(jiān)、財政、教育等部門組織的國家、省、市級培訓(xùn)125人次，現(xiàn)共有企業(yè)培訓(xùn)師4名，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師8名，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師3名，注冊安全工程師4名，安全生產(chǎn)培訓(xùn)教師15名，注冊會計師4名，會計繼續(xù)教育講師5名，各職業(yè)（工種）考評員24名。二是聘請行業(yè)、企業(yè)專家作為職業(yè)培訓(xùn)兼職教師。共聘請創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家5名，行業(yè)、企業(yè)專家12名，政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)14名，大學(xué)教授8名。通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部聘任，使學(xué)校的職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)團(tuán)隊能力逐步提高，影響逐年擴(kuò)大。
3 .創(chuàng)新培訓(xùn)模式，靈活教學(xué)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量
為了最大限度地發(fā)揮學(xué)校的培訓(xùn)功能，讓各級優(yōu)惠政策和學(xué)校資源惠及更多的企業(yè)和學(xué)員，學(xué)校改變原來坐等企業(yè)、學(xué)員來校培訓(xùn)的被動局面，大力開展送技術(shù)入企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、到社區(qū)活動。多年來共開展入企業(yè)培訓(xùn)216班次19600余人，累計完成教學(xué)時數(shù)40000課時；進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)112各班次6000余人，累計完成教學(xué)時數(shù)9000課時；到社區(qū)培訓(xùn)12各班次700余人，累計完成教學(xué)時數(shù)1000課時，解決了培訓(xùn)與生產(chǎn)不能兼顧的矛盾。在培訓(xùn)教學(xué)上積極開展互動式、模塊式、項目式等教學(xué)方法，廣泛采取案例教學(xué)與模擬訓(xùn)練相結(jié)合、集中培訓(xùn)與基地實習(xí)相結(jié)合、課堂教學(xué)與生產(chǎn)指導(dǎo)相結(jié)合等培訓(xùn)手段，增強(qiáng)了培訓(xùn)的趣味性和針對性，激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，有效提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
4.強(qiáng)化調(diào)研，提升服務(wù)水平
通過采取問卷調(diào)查、重點走訪等途徑對全市企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，明確全市技能人才需求方向、需求數(shù)量，為技能人才培養(yǎng)規(guī)劃提供依據(jù)。通過建立培訓(xùn)學(xué)員QQ交流群、微信平臺，結(jié)合實地走訪和電話回訪等形式，進(jìn)行后續(xù)跟蹤服務(wù)，了解培訓(xùn)學(xué)員就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展等情況，了解企業(yè)、學(xué)員對培訓(xùn)的建議，從而完善培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
服務(wù)社會，打造品牌
2004年以來遷安市職教中心以“服務(wù)政府，為政府分憂；服務(wù)社會，為百姓解難”作為職業(yè)培訓(xùn)工作總基調(diào)，扎實推進(jìn)培訓(xùn)工作，共完成各類培訓(xùn)15.2萬人。其中，完成技能培訓(xùn)4 6 9 1 7人，包括：初級工3 3 2 3 5人，中級工11423人，高級工2137人，技師122人；完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)6752人，創(chuàng)業(yè)成功3215人，帶動15676人就業(yè)；完成財會人員繼續(xù)教育培訓(xùn)18252人，完成特種作業(yè)人員培訓(xùn)59346人；其他人員培訓(xùn)22000人，為市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
1.促進(jìn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)
開展的新型職業(yè)農(nóng)民培育工程，共培育生產(chǎn)經(jīng)營型職業(yè)農(nóng)民280人，專業(yè)技能和社會服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民860人。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了生產(chǎn)經(jīng)營型職業(yè)農(nóng)民的管理能力和水平，提高了專業(yè)技能和社會服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民的技術(shù)服務(wù)水平，為遷安市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)有力的人才智力支撐。
2.促進(jìn)了小微企業(yè)成長，豐富了區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
2004年以來，6752名有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)員通過參加學(xué)校組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，有3215人創(chuàng)業(yè)成功，帶動15676人就業(yè)，遷安市十大創(chuàng)業(yè)明星中有兩位是職教中心的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員，有效促進(jìn)了全民創(chuàng)業(yè)工程，實現(xiàn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的多樣化。
3.搞好農(nóng)村剩余勞動力、下崗失業(yè)人員培訓(xùn)、幫助他們解決就業(yè)難問題通過農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓(xùn)、下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員中，有1.8萬農(nóng)村剩余勞動力實現(xiàn)了轉(zhuǎn)移就業(yè)，使那些靠種地為生的普通百姓走進(jìn)了生產(chǎn)車間、走向了超商、酒店；有0.5萬下崗失業(yè)人員成功轉(zhuǎn)崗，使他們從原來不適應(yīng)的崗位走向了新的崗位。
4.提高了市域技能人才總量，改變了企業(yè)技能人才結(jié)構(gòu)
2004年以來，已培訓(xùn)企業(yè)技能管理人員1520人，完成技能人才培訓(xùn)46917人，包括：初級工33235人，中級工11423人，高級工2137人，技師122人，使我市高技能人才數(shù)量由5500人增加到7759人，高技能人才占技術(shù)工人比例由16.5%增加到22.1%，這極大地促進(jìn)了企業(yè)技能人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整，有效提高了企業(yè)的發(fā)展后勁。
5.提高了企業(yè)員工操作水平，提升了企業(yè)自主創(chuàng)新能力
通過培訓(xùn)，一線工人的操作技能水平明顯提升，并在各類技術(shù)比武中取得了優(yōu)異成績。燕山鋼鐵黃瑞山、松汀鋼鐵王學(xué)超、津安鋼鐵楊檢等學(xué)員在遷安市職工技術(shù)比武中分別獲得煉鐵工、煉鋼工、鉗工組一等獎，榮信鋼鐵公司學(xué)員周金在唐山市職工技術(shù)比武榮獲氣焊工技術(shù)狀元。
通過培訓(xùn)，企業(yè)一線管理人才的知識結(jié)構(gòu)得到及時更新，企業(yè)技術(shù)骨干理論素質(zhì)和科研攻堅能力進(jìn)一步增強(qiáng)，技改項目進(jìn)展加快。全市企業(yè)職工發(fā)明專利2012年達(dá)129項，2013年達(dá)107項。參訓(xùn)學(xué)員胡永付負(fù)責(zé)的津安鋼鐵公司第二燒結(jié)作業(yè)區(qū)配電室改造項目，將母排溫度由原來的80—90度降低到40—50度，顯著降低了生產(chǎn)成本。
創(chuàng)業(yè)課程體系是創(chuàng)業(yè)教育核心環(huán)節(jié)，是創(chuàng)業(yè)教育由觀念轉(zhuǎn)化為實踐的重要載體。近幾年來，西安民辦高校提出培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才目標(biāo)，不少民辦高校開設(shè)《就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》、《創(chuàng)業(yè)學(xué)》等課程，舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)大賽等活動，但均未形成完整創(chuàng)業(yè)教育課程體系，存在創(chuàng)業(yè)教育課程數(shù)量不足、結(jié)構(gòu)不合理、創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育課程相分離、創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置缺乏特色等問題。因此，構(gòu)建一套科學(xué)合理的創(chuàng)業(yè)教育課程體系，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的有機(jī)銜接和融合，對于提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，從而更有效實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)具有重要現(xiàn)實意義。
二、西安民辦高校創(chuàng)業(yè)教育課程體系構(gòu)建的原則
（一）綜合性原則
綜合性是指創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置要進(jìn)行綜合考量，首先在課程結(jié)構(gòu)上，創(chuàng)業(yè)課程既要包括創(chuàng)業(yè)理論課程，又要包含創(chuàng)業(yè)實踐課程，要實現(xiàn)顯性課程與隱性課程的有機(jī)結(jié)合。其次，在課程設(shè)置方式上，主要有三種典型形式：
1.獨立設(shè)置（如獨立設(shè)置創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)業(yè)管理等必修或選修課程）
2.滲透設(shè)置(如工商管理專業(yè)課程中的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模塊)
3.微型設(shè)置（如開展創(chuàng)業(yè)專題講座、報告等）。為全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，應(yīng)實現(xiàn)三種課程設(shè)置方式的有機(jī)結(jié)合。
（二）實踐性原則
創(chuàng)業(yè)教育課程的目標(biāo)是提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，而創(chuàng)業(yè)實踐活動是將創(chuàng)業(yè)理論知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)實踐能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過創(chuàng)業(yè)實踐活動，讓學(xué)生親自融入企業(yè)實際工作中，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的綜合技能。因此，開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程要將創(chuàng)業(yè)實踐活動融入創(chuàng)業(yè)理論教學(xué)之中，將創(chuàng)業(yè)理論課程和實踐課程有機(jī)結(jié)合起來，為學(xué)生未來實際創(chuàng)業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
（三）信息化原則
隨著信息化時代來臨，信息的掌控和應(yīng)用能力已成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)教育課程也應(yīng)緊跟時代步伐，借助信息化的手段培養(yǎng)學(xué)生收集、分析、整合信息的能力，培養(yǎng)學(xué)生運用信息手段高效解決創(chuàng)業(yè)實踐中遇到的難題。
三、西安民辦高校創(chuàng)業(yè)教育課程體系的構(gòu)建
西安民辦高校創(chuàng)業(yè)教育課程體系構(gòu)建應(yīng)以創(chuàng)業(yè)理論知識為基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)為導(dǎo)向，創(chuàng)業(yè)實踐能力培養(yǎng)為核心，突顯民辦教育特色，建立科學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程評價體系，以此構(gòu)成學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的有機(jī)課程體系。
（一）創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容體系構(gòu)建
在創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容體系構(gòu)建上，可參照美國創(chuàng)業(yè)教育課程體系設(shè)置的成功經(jīng)驗。美國創(chuàng)業(yè)教育課程主要以必修課和選修課兩種形式開展，課程內(nèi)容主要包含四個方面：創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)實踐操作。創(chuàng)業(yè)意識類的課程主要包括信息檢索、創(chuàng)業(yè)意識激發(fā)等；創(chuàng)業(yè)知識類課程主要包括創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略選擇、稅務(wù)制度、合同與貿(mào)易等知識；創(chuàng)業(yè)能力課程包含注冊公司、產(chǎn)品研發(fā)、團(tuán)隊管理等內(nèi)容；創(chuàng)業(yè)實踐操作課程包含創(chuàng)業(yè)項目選擇、創(chuàng)業(yè)資本籌集、創(chuàng)業(yè)危機(jī)管理等內(nèi)容。
1.將創(chuàng)業(yè)教育基礎(chǔ)課程納入全校各專業(yè)必修課程
西安民辦高校創(chuàng)業(yè)教育基礎(chǔ)課程可參考美國百森商學(xué)院模式，將《創(chuàng)業(yè)學(xué)》、《創(chuàng)業(yè)法律基礎(chǔ)》、《創(chuàng)業(yè)管理》、《成功創(chuàng)業(yè)個案研究》等作為各專業(yè)的基礎(chǔ)必修課程。此類課程應(yīng)從大一開設(shè)，以便讓學(xué)生從入學(xué)開始就形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，了解創(chuàng)業(yè)的基本流程和相關(guān)政策法規(guī)，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)熱情，為接下來的創(chuàng)業(yè)實踐操作課程打下良好基礎(chǔ)。
2.針對民辦高校學(xué)生特點開設(shè)不同類型和層次的選修課
在必修課基礎(chǔ)上增加選修課數(shù)量和種類，這類課程要結(jié)合社會需求和學(xué)生發(fā)展需要，滿足不同層次學(xué)生的需要。結(jié)合民辦高校學(xué)生理論基礎(chǔ)相對較差的特點，要多開設(shè)結(jié)合陜西實際、偏重操作性的創(chuàng)業(yè)課程，以便讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好選擇相應(yīng)創(chuàng)業(yè)課程，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，提升創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)效果。
3.開設(shè)具有民辦高校特色的創(chuàng)業(yè)實踐課程
（1）開展企業(yè)家創(chuàng)業(yè)講座和論壇
西安民辦高校應(yīng)充分利用校友資源，邀請創(chuàng)業(yè)成功校友、企業(yè)家到學(xué)校作講座，與學(xué)生分享和交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，通過專題講座和真實案例分析，將創(chuàng)業(yè)思路、創(chuàng)業(yè)方法、創(chuàng)業(yè)精神通過最直接有效溝通方式傳授給民辦高校在校大學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，拓寬學(xué)生的創(chuàng)業(yè)視野。
（2）開展豐富多彩的模擬創(chuàng)業(yè)大賽
為提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，西安民辦高校應(yīng)大力開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、應(yīng)用商務(wù)大賽、課外科技作品競賽等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模擬實踐活動，通過專家評選打分，推選優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)作品，從中鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊合作精神和協(xié)同創(chuàng)新能力。
（3）鼓勵師生共同參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目
鼓勵教師申報創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目，并讓學(xué)生參與到教師主持的科研課題研究之中，學(xué)生在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下查閱創(chuàng)業(yè)資料、設(shè)計實驗方案，進(jìn)而加強(qiáng)師生交流，提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐深度。
（4）建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，讓學(xué)生真實參與創(chuàng)業(yè)
西安民辦高校應(yīng)與政府合作，共建創(chuàng)業(yè)實踐基地，讓有創(chuàng)業(yè)計劃和能力的學(xué)生在創(chuàng)業(yè)園中創(chuàng)辦企業(yè)，從中親自體驗創(chuàng)業(yè)的艱辛和快樂，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
（二）創(chuàng)業(yè)教育課程評價體系構(gòu)建
創(chuàng)業(yè)教育課程體系構(gòu)建的根本目的是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，課程目標(biāo)是否達(dá)成需要構(gòu)建一套科學(xué)的評價體系。
1.評價內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)教育課程評價應(yīng)從學(xué)校、教師、學(xué)生三個層面進(jìn)行。對學(xué)校的評價主要看創(chuàng)業(yè)教育課程安排、創(chuàng)業(yè)教材的數(shù)量和質(zhì)量、創(chuàng)業(yè)教育師資水平、創(chuàng)業(yè)大賽和講座論壇的開展和創(chuàng)業(yè)實踐基地建設(shè)；對學(xué)生的評價主要看學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)教育課程的學(xué)習(xí)，是否養(yǎng)成了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、是否掌握了創(chuàng)業(yè)的基本流程和相關(guān)政策法規(guī)、開展創(chuàng)業(yè)實踐活動的效果如何；對教師的評價，主要評價教師創(chuàng)業(yè)課程教案課件的制作水平、創(chuàng)業(yè)教育課程教學(xué)方法運用和創(chuàng)業(yè)實踐指導(dǎo)效果，結(jié)合學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育課程學(xué)習(xí)效果對教師做出一個客觀評價。
（鞍山師范學(xué)院，鞍山 114005）
（Anshan Normal University，Anshan 114005，China）
摘要： 本文以我國高校教育創(chuàng)業(yè)的實際情況為論述切入點，分析高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實狀況，從而根據(jù)這些具體的實際情況客觀的提出做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之路監(jiān)控與保障工作的措施和辦法。
Abstract： Taking the actual situation of education in colleges and universities entrepreneurship as the breakthrough point, this article analyzes the reality of university innovation entrepreneurship. And according to the actual situation, measures and methods to monitor and guarantee the innovation entrepreneurship are put forward objectively.
關(guān)鍵詞 ： 高校；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；質(zhì)量監(jiān)控；體系
Key words： colleges and universities；innovation entrepreneurship；quality control；system
中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1006-4311（2015）06-0286-02
0 引言
十明確指出：經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變依賴于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是提高大學(xué)生就業(yè)的重要途徑，也是深化高校素質(zhì)改革的重要舉措，實現(xiàn)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育離不開完善的質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，只有高校構(gòu)建健全的監(jiān)控與保障體系才能促進(jìn)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。
1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的概念及意義
1.1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的概念 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育就是實現(xiàn)創(chuàng)新教育、創(chuàng)業(yè)教育以及學(xué)生專業(yè)教育的契合，通過構(gòu)建創(chuàng)新式的教學(xué)模式，注重學(xué)生參與校內(nèi)外實踐的質(zhì)量，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我價值，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，不斷地挖掘?qū)W生的潛力，實現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行為。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不是某種具體的教育模式，而是將其納入到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)過程中，從整體上實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。
1.2 高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的意義 首先有利于我國社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期，社會發(fā)展需要創(chuàng)新型人才，高校作為培養(yǎng)知識人才的場所，它在培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才方面發(fā)揮著重要的作用，通過完善的高等教育可以為社會提供更多的優(yōu)秀人才，加速我國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型；其次有利于大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是素質(zhì)教育的重要組成部分，創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的靈魂，而創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的載體，因此創(chuàng)新教育是否完善決定著創(chuàng)業(yè)的成功與否；最后有利于緩解當(dāng)前社會就業(yè)難的問題，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不僅提高了學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的積極性，而且為社會提供了相應(yīng)的就業(yè)崗位，有效解決了勞動力資源緊張與社會崗位供需之間的矛盾。
2 我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀分析
2.1 高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念缺失 科學(xué)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念是支撐高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的動力，但是目前我國高校內(nèi)部關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的觀念還不強(qiáng)，高校的管理者還沒有意識到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性，很多人更愿意將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育看作是一種擺脫社會就業(yè)壓力的途徑，甚至高校的教育工作者將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育看作是學(xué)生畢業(yè)之前的常規(guī)性教育，誤解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)內(nèi)涵；高校學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育屬于特別優(yōu)秀的人才享有的教育權(quán)利，它主要是培養(yǎng)創(chuàng)辦企業(yè)或者公司管理人員的教育模式，屬于精英教育。
2.2 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量不高 我國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主要集中在一些選修課之中，其教育層面主要集中在具體的操作層面和技術(shù)層面，缺乏具體的教育實質(zhì)內(nèi)容，尤其是沒有與高校的人才培養(yǎng)體系相融合，當(dāng)前高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目的就是為了提高高校的就業(yè)率，緩解社會就業(yè)難的問題，忽視了對學(xué)生的價值教育的培養(yǎng)，而且高校對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育還沒有準(zhǔn)確的教育專業(yè)定位，在進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育時沒有根據(jù)本校的教育特色制定相應(yīng)的教學(xué)計劃，比如鞍山師范學(xué)院屬于師范院校，為此在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力時更要與教育市場相掛鉤，拓展學(xué)生開拓教育市場的能力。
2.3 高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的專業(yè)知識含量不高 高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育開展的基礎(chǔ)應(yīng)該是緊緊圍繞專業(yè)學(xué)科知識，脫離專業(yè)科學(xué)知識的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是沒有知識性的，通過筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校在進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育時缺乏考慮學(xué)生的專業(yè)學(xué)科知識，最明顯的例子就是高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師使用相同的教學(xué)教案對不同專業(yè)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，缺乏對相應(yīng)專業(yè)知識的結(jié)合，使得學(xué)生接受的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是不全面的，最終會導(dǎo)致學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識體系轉(zhuǎn)化不成實踐能力。
2.4 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育管理制度不完善 當(dāng)前分析全國高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育管理工作發(fā)現(xiàn)，到目前為止建立專門管理高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的部門非常少，其大部分被高校的學(xué)生管理部門、就業(yè)指導(dǎo)部門、教務(wù)處以及團(tuán)委等共同管理，多部門的共同管理必然會導(dǎo)致創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育管理體制出現(xiàn)臃腫現(xiàn)象，最明顯的問題就是高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論教育與社會實踐活動相脫節(jié)，影響創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育向縱深方向發(fā)展。
3 健全高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系措施
健全高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)監(jiān)控與保障體系的重點就是要強(qiáng)化高校部門的質(zhì)量管理意識，制定與落實責(zé)任制度，建立完善的評價指標(biāo)等，細(xì)化到具體的高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實踐活動中主要應(yīng)該采取以下措施。
3.1 完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的制度體系 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育制度的構(gòu)建是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的制度保障，是指導(dǎo)具體活動的標(biāo)準(zhǔn)，基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的原則，應(yīng)該從以下幾個方面構(gòu)建完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體制：①政府部門構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)制度。政府發(fā)揮的功效主要是通過制定相應(yīng)的政策指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的順利實施，比如政府部門出臺的鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策等；②學(xué)校建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)制度。高校要整合內(nèi)部職能構(gòu)建統(tǒng)一的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育管理部門，明確管理職責(zé)，并且加大對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的投入，設(shè)置相應(yīng)的政策與制度。
3.2 整合高校資源，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育聯(lián)動平臺 首先實現(xiàn)高?？蒲信c創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的整合。高校要充分利用科研優(yōu)勢，積極吸引學(xué)生參與到其中，比如構(gòu)建本科生進(jìn)研究實驗室制度，鼓勵本科生參與高校主持的各種科研項目，通過學(xué)生參與科研活動可以提高學(xué)生自主創(chuàng)新能力；其次實現(xiàn)區(qū)域高校資源的整合，相同區(qū)域內(nèi)的高校在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)資源方面都存在優(yōu)勢與缺陷，本著服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的原則，高校之間應(yīng)該進(jìn)行資源的互補(bǔ)與共享，高校之間要充分認(rèn)識到自身的缺陷與對方的優(yōu)勢，通過開展各種實踐活動與學(xué)術(shù)交流等促進(jìn)高校之間的合作；最后深化校企合作模式。社會是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的平臺，因此高校要深化與社會資源的合作，開展校企合作，①要與企業(yè)共同構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地為學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動提供相應(yīng)的服務(wù)與指導(dǎo)。②鼓勵優(yōu)秀的社會企業(yè)家、成功自主創(chuàng)業(yè)人士到高校內(nèi)部開展講座，用切身的經(jīng)驗感染學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情。
3.3 加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能師資隊伍建設(shè) 師資隊伍是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)與保障，因此加強(qiáng)對師資力量的建設(shè)是當(dāng)前高校發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的當(dāng)務(wù)之急。首先提高教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的素養(yǎng)，在全校內(nèi)部形成良好的氛圍，通過各種培訓(xùn)提高教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念，使教師掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念與專業(yè)課程融合的技能；其次聘請社會優(yōu)秀的研究學(xué)者到高校內(nèi)部兼職授課，通過社會優(yōu)秀人才的引導(dǎo)，提高高校教師團(tuán)隊的整體實踐能力水平；最后鼓勵現(xiàn)有的教師進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)實踐活動，通過教師的自身創(chuàng)業(yè)可以提高他們對創(chuàng)業(yè)過程的了解，進(jìn)而在教學(xué)過程中更加詳細(xì)地闡述創(chuàng)業(yè)的感受與經(jīng)驗。
3.4 制定多樣化的評價標(biāo)準(zhǔn)體系 對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的成效分析必須要通過多樣化的評價體系才能得以檢驗，多樣化的評價標(biāo)準(zhǔn)：①明確評價的觀念，也就是采取什么的理念評價學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育而言，考核學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量不應(yīng)僅僅局限在學(xué)生的理論知識水平，還要重點評價學(xué)生運用知識的實踐能力；②構(gòu)建多元化的評價主體，高校對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的評價不要局限在高校內(nèi)部，而要充分結(jié)合政府、學(xué)者、媒體以及勞動中介的力量構(gòu)建多元化的評價主體，注重他們的評價意見，只有這樣才能保證高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育符合社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求；③制定完善的評價指標(biāo)，并且將評價指標(biāo)轉(zhuǎn)化為量化指標(biāo)，指導(dǎo)高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。
當(dāng)然，健全高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系單靠上述的幾個措施并不全面，還要通過構(gòu)建完善的實踐教育體系、教學(xué)體系以及制定完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系等措施以保障創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的順利發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞:凱里學(xué)院;建筑學(xué);專業(yè)建設(shè)
凱里學(xué)院建筑學(xué)專業(yè)自2012年開辦以來，秉承良好的辦學(xué)理念，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，科學(xué)制定人才培養(yǎng)方案，積極整合辦學(xué)資源，努力挖掘辦學(xué)潛力．從開辦至今，建筑學(xué)專業(yè)在專業(yè)建設(shè)、教學(xué)管理、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、學(xué)科建設(shè)、師資隊伍、實驗實踐平臺建設(shè)以及產(chǎn)學(xué)研合作等方面取得了明顯的進(jìn)展，各項硬件和軟件條件得到了極大改善，形成了較為完善的教學(xué)管理和質(zhì)量保障體系．
1建筑學(xué)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的整體目標(biāo)與思路
從專業(yè)分布看，貴州省內(nèi)高校僅有貴州大學(xué)、貴州民族大學(xué)、貴陽學(xué)院、凱里學(xué)院開辦建筑學(xué)專業(yè)，這些院校所培養(yǎng)的學(xué)生遠(yuǎn)不能滿足本省對建筑學(xué)專業(yè)人才的需求．建筑學(xué)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃依托黔東南州深厚的苗侗文化背景，順應(yīng)貴州省和黔東南州建筑行業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才不斷增長的實際需求，以“地方性、民族性、應(yīng)用型”為辦學(xué)定位，在開放的辦學(xué)思想指導(dǎo)下和長期的辦學(xué)實踐中逐步形成了民族建筑研究和教學(xué)為一體的專業(yè)特色［1］．在培養(yǎng)方案制修訂方面我校不僅根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求提出明確的培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)規(guī)格，而且依據(jù)實際需求，制定了切實可行的課程體系及實訓(xùn)內(nèi)容．建筑學(xué)專業(yè)教師根據(jù)教學(xué)計劃制定教學(xué)大綱、進(jìn)度計劃和教案，教學(xué)計劃體現(xiàn)了知識、能力和素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展．課程設(shè)置上，將通識教育課程15門、專業(yè)教育課程40門、生涯教育課程3門、特色教育課程1門、實踐教育課程10門相結(jié)合，構(gòu)成了較完整的課程體系．通過通識教育課程、生涯教育課程與特色教育課程的教學(xué)，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)了德、智、體、美的全面發(fā)展，有利于學(xué)生人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)的提高．專業(yè)教師在建筑學(xué)專業(yè)的教學(xué)與實踐過程中將民族建筑文化傳承與保護(hù)相結(jié)合，在人才培養(yǎng)方案中，設(shè)置少數(shù)民族建筑概論、傳統(tǒng)民居與鄉(xiāng)土建筑等理論課程，在建筑設(shè)計課程內(nèi)容中設(shè)置了民族建筑專項設(shè)計．在實踐環(huán)節(jié)上，設(shè)置了《建筑認(rèn)識實習(xí)》、《建筑測繪實習(xí)》等民族建筑實踐調(diào)研，另外還進(jìn)行了社會實踐、公益勞動、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、綜合素質(zhì)教育、各種學(xué)科競賽、科研活動等內(nèi)容，有利于促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高及創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)［2］．
2專業(yè)建設(shè)過程及管理
2．1夯實理論教學(xué)
教學(xué)是專業(yè)之本，建筑學(xué)作為新建本科專業(yè)，教學(xué)隊伍年輕，理論教學(xué)的經(jīng)驗還相對欠缺，因此專業(yè)建設(shè)的第一步就是夯實理論教學(xué)．為保證教學(xué)活動的有序開展，建筑工程學(xué)院制定了一系列教學(xué)過程管理規(guī)定，在教學(xué)大綱編寫、教案撰寫、教學(xué)進(jìn)度填報、教學(xué)日志填寫、課件制作、試卷分析、畢業(yè)論文指導(dǎo)、新進(jìn)教師主講資格審定等方面規(guī)范教師的教學(xué)行為，保證了教學(xué)質(zhì)量．通過專業(yè)教育課程的教學(xué)，提高了學(xué)生專業(yè)知識與專業(yè)素養(yǎng)．在教學(xué)方式上，采用項目式教學(xué)，每門課程或每個教學(xué)專題均以實際工程項目為背景［3］，采用項目調(diào)研、初步方案、方案反復(fù)評審修改、得出設(shè)計成果的過程，整個過程采用啟發(fā)式、參與式、互動式教學(xué)方法，讓學(xué)生從課程學(xué)習(xí)階段就接受工程訓(xùn)練，很好地培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神．
2．2加強(qiáng)實踐教學(xué)
建筑學(xué)專業(yè)是實踐性非常強(qiáng)的工科專業(yè)，加強(qiáng)實踐教學(xué)是保證人才質(zhì)量的關(guān)鍵一步．建筑學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)結(jié)合專業(yè)實際，制定了相應(yīng)的實踐教學(xué)方案，在培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱修訂中加大了實踐教學(xué)內(nèi)容，要求課程中實踐學(xué)分保持在25%～30%，同時在實踐課程中融入創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)理念，同時將實踐教學(xué)成果化．為培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，加強(qiáng)與黔東南州建筑工程總公司等地方企業(yè)開展校企合作，創(chuàng)建凱里學(xué)院建筑工程實踐基地，聘請企業(yè)一線工程師指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)新實踐活動，幫助學(xué)生積極就業(yè)．同時指導(dǎo)學(xué)生與同濟(jì)大學(xué)、鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣住建局、同濟(jì)大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計研究院、香港大學(xué)、清華大學(xué)等多家合作單位和機(jī)構(gòu)進(jìn)行民族建筑文化的相關(guān)調(diào)研與建造活動，讓學(xué)生參與各種科研課題的研究，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力［4］．
2．3構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
為保證各項教學(xué)工作的正常進(jìn)行，學(xué)院有針對性地制定了保障教學(xué)的各項規(guī)章制度，全面保證正常的教學(xué)秩序，打造良好的教風(fēng)與學(xué)風(fēng)．目前已形成了常規(guī)化的教學(xué)檢查制度，包括教師聽課制度、班級教學(xué)日志制度等．建筑工程學(xué)院有專人負(fù)責(zé)管理教學(xué)檔案，建立了完整的招生、學(xué)籍、試卷、成績等教學(xué)檔案，并實行校、院、教研室三級督導(dǎo)聽課制度．在教學(xué)管理中，首先是教務(wù)科在每學(xué)期開學(xué)前下達(dá)教學(xué)任務(wù)，讓所有教師提前做好教學(xué)準(zhǔn)備工作;其次是教研室主任認(rèn)真履行崗位職責(zé)，每學(xué)期認(rèn)真做好期初、期中、期末的教學(xué)進(jìn)度及教案的檢查工作，按時制定教研室活動計劃，并認(rèn)真做好教研室工作總結(jié)及活動記錄;三是教研室組織建筑學(xué)專業(yè)全體教師進(jìn)行聽課、評課，不斷提高教師的教學(xué)水平;四是院教學(xué)督導(dǎo)對教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督，不定期進(jìn)行聽課、評課，以促進(jìn)教師教學(xué)質(zhì)量的不斷提高;五是認(rèn)真落實學(xué)校制定的學(xué)生教學(xué)信息員工作制度，各班紀(jì)律委員每天負(fù)責(zé)填寫當(dāng)天的課堂教學(xué)日志，并由任課教師、班主任及分管領(lǐng)導(dǎo)簽名并提出整改意見;六是專業(yè)教師嚴(yán)格按照凱里學(xué)院教學(xué)管理制度和教學(xué)大綱的要求，做好每學(xué)期的教學(xué)計劃、教案編寫、教案更新等工作;七是加強(qiáng)試卷管理，試卷制作核查嚴(yán)格規(guī)范，試卷保存及試卷的批改、登分、裝訂等都有嚴(yán)格的要求，同時加強(qiáng)對學(xué)生的考風(fēng)考紀(jì)教育．建工學(xué)院通過不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，豐富活動載體，完善評價機(jī)制，全面提升教師的工作積極性和主動性，著力打造優(yōu)良學(xué)風(fēng)，努力營造良好的育人環(huán)境及濃厚的學(xué)術(shù)氛圍．同時，建工學(xué)院還鼓勵本專業(yè)學(xué)生積極參加學(xué)校各類學(xué)術(shù)講座、建造節(jié)等與專業(yè)能力塑造息息相關(guān)的活動，以及志愿者服務(wù)等社會實踐活動．總之，該院采取各種舉措，打造建筑學(xué)專業(yè)教師樂教、學(xué)生樂學(xué)的良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)［5］．
2．4加大教學(xué)改革
建筑工程學(xué)院現(xiàn)有的教學(xué)模式雖然歷經(jīng)了多次變革和更新，成績斐然，但始終未能擺脫傳統(tǒng)教育模式的束縛，制約了人才的培養(yǎng)與塑造，既不利于人才本身的成長與創(chuàng)造，也無法滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，造成了人才和資源的浪費．因此，需要繼續(xù)加大以下幾個方面的教學(xué)改革:
2．4．1夯實理論教學(xué)，突出實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，提高授課效果和學(xué)生學(xué)習(xí)效果
學(xué)院根據(jù)建筑學(xué)專業(yè)每年的發(fā)展情況，重新修訂人才培養(yǎng)方案，以適應(yīng)新的社會需求．專業(yè)培養(yǎng)方案的修訂要緊緊圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，專業(yè)課程以建筑設(shè)計類為核心進(jìn)行展開，重點打造建筑技術(shù)教學(xué)群;同時增強(qiáng)校內(nèi)幾個專業(yè)培養(yǎng)方案的聯(lián)動性，通過課程安排的協(xié)調(diào)，減少任課老師工作量，減輕老師的教學(xué)負(fù)擔(dān);增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的比例，充分利用課外課堂，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性．
2．4．2新知識、新理論和特色文化引入教學(xué)
分院要注重將BIM、綠色建筑、民族建筑等相關(guān)課程及國家注冊建筑師考試內(nèi)容等納入課堂，將職業(yè)資格證書考核要求、標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容融合到專業(yè)課程中，校企共建，開發(fā)體現(xiàn)工學(xué)特色，突出能力培養(yǎng)，與生產(chǎn)活動密切相連，融職業(yè)技能要求于一體的一體化課程體系;舉辦建筑學(xué)建造節(jié)活動，將創(chuàng)新思維融入實踐中，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造能動性;建立豐富的第二課堂，利用學(xué)生社團(tuán)等機(jī)構(gòu)，調(diào)動學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性，以學(xué)生項目、課程調(diào)研報告等形式開展專業(yè)第二課堂［6］．
2．4．3實踐教學(xué)成果化、可視化
改變以往大部分實踐課程考核以報告為主的情況，將實踐教學(xué)成果化、可視化．如測量實習(xí)，繪制苗侗村落聚落情況和典型的建筑，用激光雕刻機(jī)雕刻出來，就可以形成一個完整的學(xué)生實踐成果．
2．4．4構(gòu)建競賽體系，成立專業(yè)社團(tuán)，充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的作用
建立多層次的專業(yè)競賽，提高學(xué)生的動手能力，如識圖、測量技能、模型制作、民族建筑知識等競賽，活躍學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍，豐富學(xué)生課外生活，同時還能培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)．
2．4．5成立專業(yè)指導(dǎo)委員會，共同參與專業(yè)教學(xué)模式改革
建立各種教學(xué)評價規(guī)章制度，嘗試推廣項目教學(xué)、案例教學(xué)、場景教學(xué)等教學(xué)模式，以貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的教師評價模式和以能力為核心的學(xué)生評價模式，建立科學(xué)、民主、主體多元、與企業(yè)對接的教學(xué)評價體系［7］．
2．5注重師資隊伍建設(shè)
在師資隊伍方面注重選拔、大力培養(yǎng)優(yōu)秀青年教師和雙師型教師，建立提高青年教師學(xué)歷和素質(zhì)的機(jī)制，提高教師的科技與社會服務(wù)能力．同時，優(yōu)化建筑學(xué)專業(yè)師資隊伍的專業(yè)背景、學(xué)緣、年齡等結(jié)構(gòu)，形成以中年教師為骨干，老、中、青相結(jié)合的“傳幫帶”師資隊伍．而且還可從企、事業(yè)單位聘請實踐經(jīng)歷豐富的建筑學(xué)專業(yè)專家，組建創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教師團(tuán)隊，建立優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人才庫，打造一支專兼結(jié)合的高水平專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊，不斷加強(qiáng)學(xué)科發(fā)展的后備力量［8］．
3結(jié)語
近年來貴州省房地產(chǎn)業(yè)、工業(yè)園區(qū)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和棚戶區(qū)改造等城鎮(zhèn)化建設(shè)發(fā)展迅速，使得建筑學(xué)專業(yè)人才需求十分旺盛．建筑學(xué)專業(yè)發(fā)展建設(shè)要以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo)，以人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新為切入點，進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的系統(tǒng)化設(shè)計，立足民族建筑文化，培育民族特色，提煉民族元素．在課程建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐、實訓(xùn)基地建設(shè)、構(gòu)建競賽體系、規(guī)范管理等方面夯實理論教學(xué)，加強(qiáng)實踐教學(xué)，從而全面推進(jìn)教學(xué)改革與創(chuàng)新．
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