時間：2023-03-29 09:19:19
導(dǎo)語：在移動電子商務(wù)論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
1.1農(nóng)村電子商務(wù)越來越受到人們的重視近幾年，我國電子商務(wù)在迅猛的發(fā)展。2012年初，我國的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，指出了未來五年，我國電子商務(wù)交易總額將超過18萬億元，移動電子商務(wù)的交易額，使用用戶數(shù)將以倍數(shù)增加?，F(xiàn)今，我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)活動越來越頻繁，比如山東農(nóng)民銷售石材，四川農(nóng)民銷售辣椒，云南花農(nóng)銷售鮮花等，都是利用網(wǎng)絡(luò)零售的成功案例，他們也引領(lǐng)者廣大農(nóng)民開展各種形式的電子商務(wù)活動，尤其是移動電子商務(wù)。
1.2農(nóng)村移動電子商務(wù)有巨大的市場潛力隨著基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，我國廣大農(nóng)村利用臺式機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)雖然在增加，但是由于其成本較高，所以導(dǎo)致人數(shù)增長緩慢。但手機(jī)或其他智能終端卻能很好解決這個問題，它由于上網(wǎng)方便，資費(fèi)便宜，速度快，效率高，使農(nóng)民感到非常方便，所以得到迅速普及。智能手機(jī)非常適合經(jīng)常在田間地頭工作的農(nóng)民使用，已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的主要載體了。如今，一些青年農(nóng)民使用智能移動媒體終端的人數(shù)正在迅速增加，是我國農(nóng)村電子商務(wù)市場的巨大潛在客戶?；谝苿与娮由虅?wù)的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷策略研究文／李海平1.3具備強(qiáng)大的移動互聯(lián)網(wǎng)信息支持農(nóng)民在移動終端可以獲取到各種高效、有用的市場信息，主要是依托強(qiáng)大的移動網(wǎng)絡(luò)。這些信息包括農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)信息，需求信息，農(nóng)業(yè)技術(shù)信息，價格信息等，農(nóng)民也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺訂制農(nóng)產(chǎn)品的市場信息。他們通過網(wǎng)絡(luò)平臺上的這些信息去正確決策來年所要種植的農(nóng)產(chǎn)品品種和數(shù)量，用來指導(dǎo)他們的生產(chǎn)計劃，實現(xiàn)收益的最大化。
1.4移動網(wǎng)絡(luò)使用門檻在逐步降低傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中，農(nóng)產(chǎn)品交易門檻較高，包括硬件和軟件，而且農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站信息更新比較慢，交易雙方?jīng)]有及時在線而中止交易等現(xiàn)象也使得傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易發(fā)展陷入困境。但是，移動電子商務(wù)逐步得到了廣大農(nóng)民的廣泛認(rèn)可，加之移動終端比如手機(jī)、平板電腦燈設(shè)備的價格進(jìn)一步降低，加上各個運(yùn)營商推出的各種促銷，優(yōu)惠活動，讓農(nóng)民有能力享受移動商務(wù)帶來的好處，并且他們也從便捷的移動商務(wù)中嘗到了甜頭，所以這就加速了移動電子商務(wù)想農(nóng)村、農(nóng)民的迅速滲透，形成了一個良性的循環(huán)。
2移動電子商務(wù)對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響
2.1拓寬了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息的來源渠道傳統(tǒng)的生產(chǎn)中，農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總是處于信息通道末端，農(nóng)民往往都是依靠經(jīng)驗，盲目進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，農(nóng)民對信息客觀認(rèn)識不足。移動電子商務(wù)的迅速普及和快速發(fā)展，在移動信息商務(wù)平臺上，農(nóng)民既可以有效地獲得農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)需求，也可以獲得銷售信息，同時也拓寬了獲取信息的渠道。
2.2促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化在農(nóng)民掌握了生產(chǎn)和需求信息后，農(nóng)民就可以將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化布局，讓周圍的所有農(nóng)民都進(jìn)行生產(chǎn)某種產(chǎn)品，逐漸會形成一定的規(guī)模。當(dāng)這些規(guī)模形成后，產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量檢驗的標(biāo)準(zhǔn)化隨即產(chǎn)生。由于有了標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)，便形成了良性發(fā)展，農(nóng)民的生產(chǎn)積極性也得到了提高。
2.3降低了農(nóng)產(chǎn)品的流通成本同傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道不同，移動電子商務(wù)可以同時滿足農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)、物流公司等諸多的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)在其平臺上采購、招標(biāo)信息，農(nóng)業(yè)合作社也可以進(jìn)行投標(biāo)，這樣大大節(jié)省了農(nóng)產(chǎn)品的交易成本，并且擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營范圍，為供應(yīng)鏈各方帶來實惠。
2.4打破農(nóng)產(chǎn)品交易時空限制原來農(nóng)產(chǎn)品銷售僅僅是針對本地或者本省，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、物流業(yè)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品的銷售范圍也越來越大，尤其是移動電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得大多數(shù)農(nóng)民加入到了移動商務(wù)的行列，農(nóng)產(chǎn)品的銷售就不局限于本地或本省了，而是針對全國或者全球。而且，由于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的特點(diǎn)，加之新媒體比如微信、QQ等即時聊天工具的出現(xiàn)，農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品時完全可以在自己家里24小時接受訂單，不需要去批發(fā)市場，大大節(jié)約了農(nóng)民的時間和工作量，也提高了效率。
3農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)發(fā)展策略
3.1進(jìn)一步打造和完善農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺建立農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺是讓農(nóng)民從傳統(tǒng)市場進(jìn)入電子商務(wù)市場的基礎(chǔ)，沒有這樣的平臺，農(nóng)民網(wǎng)上沒有交易的場所，所以，建立這樣的綜合平臺尤為重要，這就要求政府和相關(guān)部門去搭建這樣的服務(wù)平臺，讓廣大農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)、物流企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)、大型的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場以及城市的商場、超市都加入這個平臺。并且加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體的合作，大力宣傳并推廣這個平臺，使各方都了解并有強(qiáng)烈的意愿使用，能從中獲得利益，這個平臺才算是成功的。
關(guān)鍵詞：移動電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
用戶希望得到移動電子商務(wù)服務(wù)也并沒有像眾多媒體宣傳的那樣急切，已經(jīng)使用了WAP等移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)的被調(diào)查者僅占到所有被調(diào)查者的7％，另外還有近26％的被調(diào)查者并不關(guān)心什么時候能使用該業(yè)務(wù)，即目前他們并沒有意向使用該業(yè)務(wù)。影響我國移動電子商務(wù)發(fā)展的因素
（一）安全與隱私有線世界里，密碼技術(shù)和合法認(rèn)證書是電子商務(wù)增論文長的基礎(chǔ)。而在無線世界里，安全性仍然是備受關(guān)注的領(lǐng)域，而隱私保護(hù)對移動商務(wù)來講也是一種挑戰(zhàn)。電子商務(wù)系統(tǒng)可以追蹤用戶在網(wǎng)上的行蹤，但它無法知道用戶的確切位置。使用PC進(jìn)行電子商務(wù)活動時，用戶很難保護(hù)自己的隱私權(quán)，而當(dāng)其用移動電話進(jìn)行移動商務(wù)活動時，這個問題將變得更加嚴(yán)重。（二）服務(wù)有效性移動商務(wù)給用戶提供的內(nèi)容是非常關(guān)鍵的，盡管內(nèi)容的傳送是一個反復(fù)的過程，但在有線網(wǎng)絡(luò)中有效的內(nèi)容，不一定都能適用于無線網(wǎng)絡(luò)。設(shè)備以及使用者的限制要求內(nèi)容必須要具有我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望國移動電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀
移動電子商務(wù)是指通過移動電話、PDA（個人數(shù)字助理）或者掌上電腦等移動終端依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電子商務(wù)活動。近年來，移動電話在我國電信服務(wù)業(yè)中成為發(fā)展最為迅猛的業(yè)務(wù)。龐大的市場規(guī)模奠定了移動電子商務(wù)的堅實基礎(chǔ)，而且移動電話普及程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電腦，相對于傳統(tǒng)的上網(wǎng)用戶中以購買能力較弱的青年人為主的情況，手機(jī)用戶中包含了消費(fèi)能力強(qiáng)的中高端用戶；以移動電話為主載體的移動電子商務(wù)不論在用戶規(guī)模上，還是在用戶消費(fèi)能力上，都優(yōu)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)。移動電子商務(wù)不僅是一種技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，更是一種全新的商務(wù)模式。在充分運(yùn)用移動性以消除時間和地域的限制，突破有線互聯(lián)網(wǎng)局限的平臺上，移動電子商務(wù)使隨時隨地的信息溝通和商業(yè)交易成為可能。我國多數(shù)人不愿意使用移動電子商務(wù)的原因是缺乏對移動電子商務(wù)的認(rèn)知與信任。賽迪資訊一項調(diào)查顯示，目前國內(nèi)消費(fèi)者對WAP、移動夢網(wǎng)、移動電子商務(wù)的認(rèn)知程度還比較低，近50％的被調(diào)查者僅僅對目前被炒得火熱的WAP呈觀望態(tài)度。我針對性，并被定制為適合無線生活方式的需要。而且消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于許多免費(fèi)的在線內(nèi)容，如何讓消費(fèi)者為無線內(nèi)容付費(fèi)是內(nèi)容服務(wù)提供商需要仔細(xì)考慮的問題。（三）移動終端應(yīng)用的便利性對于移動電子商務(wù)來說，移動終端的普及是首當(dāng)其沖的問題。只有當(dāng)終端的價格足夠低、操作足夠靈活，移動商務(wù)才能推廣開來。但手機(jī)功能的限制，使移動電子商務(wù)的推廣受到了一定的限制。為了支撐移動商務(wù)，無線終端設(shè)計的革命是必要的。（四）網(wǎng)絡(luò)速度早期的移動網(wǎng)絡(luò)受到低速連接(9.6Kbps)的困擾，如今許多移動運(yùn)營商正在發(fā)展基于包交換網(wǎng)絡(luò)(GPRS，1XRTT)，這不僅保證了高速(40到75Kbps)連接，而且還降低了費(fèi)用。同樣，移動運(yùn)營商也在策劃速度更快的基于3G硬件和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)(2MKbps)，因為顧客所需要的服務(wù)是能夠提供足以實用的速度。表2回歸分析匯總表VariableCoefficientStd.Errort-StatisticProb.C0.7485760.3665812.0420500.0455X1網(wǎng)絡(luò)速度0.1657550.0874541.8953400.0629X2移動資費(fèi)0.2568220.0533794.8112510.0000X3安全與隱私-0.0218160.099211-0.2198930.8267X4服務(wù)安全性0.2592110.0617934.1948610.0001X5應(yīng)用的便利性0.1731300.0725162.3874630.0201R-squared0.707175Meandependentvar3.848485AdjustedR-squared0.682773S.D.dependentvar1.153489S.E.ofregression0.649678Akaikeinfocriterion2.061828Sumsquaredresid25.32488Schwarzcriterion2.260887Loglikelihood-62.04032F-statistic28.98018Durbin-Watsonstat2.445226Prob(F-statistic)0.000000電子商務(wù)E-Business全國貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類核心期刊79
政府的推動密不可分。因此，在未來幾年內(nèi)，相應(yīng)的移動電子商務(wù)方面的法律法規(guī)需要政府來完善，這是我國移動電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的前提。采取收費(fèi)內(nèi)容與免費(fèi)內(nèi)容相互交融的方式。為了培養(yǎng)用戶“付費(fèi)買超值內(nèi)容”的思想，內(nèi)容和服務(wù)提供商可以采用收費(fèi)內(nèi)容和免費(fèi)內(nèi)容相互交融的方式。在業(yè)務(wù)內(nèi)容方面推出個性化服務(wù)。對于移動電子商務(wù)服務(wù)提供商來說，想要在市場上生存下去，必須開發(fā)出有特色的、用戶真正接受的業(yè)務(wù)內(nèi)容，而目前服務(wù)提供商提供的內(nèi)容不外乎信息、商務(wù)、娛樂等類別，特色服務(wù)極度缺乏。提供符合客戶需求的個性化服務(wù)，能夠更有策略和效率地為客戶服務(wù)，增加客戶對站點(diǎn)的好感，促使他們再次前來消費(fèi)。實現(xiàn)手機(jī)的兼容互通。目前移動電子商務(wù)服務(wù)提供商只顧在其產(chǎn)品的技術(shù)和款式上做文章，力爭勝過洋品牌，卻忽視了市場的真實需求，而手機(jī)之間的兼容互通才是市場真正需要的。目前，諾基亞、波導(dǎo)、海信等各種品牌手機(jī)之間在很多業(yè)務(wù)上不能兼容，要促進(jìn)我國移動電子商務(wù)的快速發(fā)展，實現(xiàn)手機(jī)之間的兼容互通勢在必行。（五）移動資費(fèi)移動資費(fèi)是我國移動電子商務(wù)消費(fèi)者最關(guān)心的問題之一。中國移動的一次調(diào)查顯示，51％的用戶都認(rèn)為WAP費(fèi)用高低將最終影響用戶是否使用WAP業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)WAP的移動資費(fèi)大致分為三部分：一是國家已有明確移動資費(fèi)規(guī)定的通信費(fèi)；二是互聯(lián)網(wǎng)接入費(fèi)；三是信息服務(wù)費(fèi)。這三項費(fèi)用按目前的標(biāo)準(zhǔn)來計算，得出的總費(fèi)用難以被廣大顧客接受。
本文對南京某高校大學(xué)生使用移動電子商務(wù)情況進(jìn)行問卷調(diào)查，以分析目前我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀。在大量文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，筆者設(shè)計了初步的調(diào)查問卷，并對部分移動商務(wù)顧客進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，對各變量測量指標(biāo)進(jìn)行了初步分析，據(jù)此結(jié)果對各量表的語義和語境進(jìn)行了修改之后，確定了正式問卷。本次調(diào)研樣本70份，收回樣本68份，實際有效樣本66份。在問卷中，滿意采用七點(diǎn)語義量表，本文僅對移動電子商務(wù)影響因素的滿意程度的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。其中X1、X2、X3、X4、X5分別是用戶對當(dāng)前移動電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)速度、移動資費(fèi)、安全與隱私、服務(wù)有效性、應(yīng)用便利性方面的滿意程度。表1是運(yùn)用SPSS統(tǒng)計軟件得出的結(jié)果，該表從移動電子商務(wù)影響因素變量的相關(guān)系數(shù)出發(fā)，分析各個因素對移動電子商務(wù)的影響。相關(guān)分析成果表給出了兩個變量之間的相關(guān)系數(shù)、顯著性檢驗概值（P_value）和樣本量?？疾煜嚓P(guān)矩陣，可以得出：總體滿意度與移動資費(fèi)(0.538)、服務(wù)有效性(0.638)和應(yīng)用的便利性(0.709)存在顯著的正相關(guān)；與網(wǎng)絡(luò)速度（0.488）存在相關(guān)性，但不是很顯著；與安全與隱私(0.041，P_value=0.743>0.01)沒有顯著的相關(guān)性。運(yùn)用Eviews經(jīng)濟(jì)計量軟件，得出回歸分析運(yùn)算結(jié)果，見表2?；貧w分析匯總表給出了擬合情況，RSquare決定系數(shù)等于0.707，表明了自變量對因變量的解釋度高，回歸方程擬合效果較好。F檢驗結(jié)果：F=28.98，顯著性檢驗顯著，表明用回歸對總變差的解釋是有顯著效果的，這反映了回歸方程效果顯著。從T檢驗結(jié)果可知，只有移動資費(fèi)、服務(wù)有效性和應(yīng)用的便利性對總體滿意度有顯著影響，顯著性檢驗標(biāo)準(zhǔn)是<0.05。網(wǎng)絡(luò)速度影響不明顯，安全與隱私?jīng)]有顯著性影響。
我國移動電子商務(wù)發(fā)展展望為促進(jìn)我國移動電子商務(wù)市場健康、有效地發(fā)展，本文提出一些研究見解：政府扶持不可或缺。政府扶持的重要性不言而喻，我國移動電子商務(wù)的發(fā)展與
參考文獻(xiàn)：
1.傅鉛生，王建玲.如何開拓移動電子商務(wù)市場.商業(yè)時代，2005，11
2.葉郁，吳清烈.移動電子商務(wù)的商務(wù)模式.現(xiàn)代管理科學(xué)，2005（10）
關(guān)鍵詞:移動電子商務(wù)IEEE802.11WAPWPKI
隨著無線通信技術(shù)的發(fā)展,移動電子商務(wù)已經(jīng)成為電子商務(wù)研究熱點(diǎn)。移動電子商務(wù)是將現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)和傳統(tǒng)商務(wù)活動相結(jié)合,隨時隨地為用戶提供各種個性化的、定制的在線動態(tài)商務(wù)服務(wù)。
但在無線世界里,人們對于進(jìn)行商務(wù)活動安全性的考慮比在有線環(huán)境中要多。只有當(dāng)所有的用戶確信,通過無線方式所進(jìn)行的交易不會發(fā)生欺詐或篡改、進(jìn)行的交易受到法律的承認(rèn)和隱私信息被適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)時,移動電子商務(wù)才有可能蓬勃開展。
移動電子商務(wù)通信安全的現(xiàn)狀
由于無線通訊接入方式非常靈活,所以其對安全的要求更高。實際上,主要的無線通信技術(shù)都有各自的措施、協(xié)議和方法來保證各自體制下的通信安全。這里我們將從無線網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)應(yīng)用兩個方面作簡要討論。
無線局域網(wǎng)
無線局域網(wǎng)絡(luò)是以無線連接至局域網(wǎng)絡(luò)的通訊方式。它采用的是IEEE802.11系列標(biāo)準(zhǔn)。在該標(biāo)準(zhǔn)中,無線局域網(wǎng)的安全機(jī)制采用的是WEP協(xié)議(有線對等安全協(xié)議)。在數(shù)據(jù)鏈路用WEP加密數(shù)據(jù),保證了信道上傳送數(shù)據(jù)的安全。另外,無線局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理員分配給每個授權(quán)用戶一個基于WEP算法的密鑰,這樣就有效阻止了非授權(quán)用戶的訪問。
WAP(無線應(yīng)用協(xié)議)技術(shù)
WAP由一系列協(xié)議組成,用來標(biāo)準(zhǔn)化無線通信設(shè)備,例如:移動電話、移動終端;它負(fù)責(zé)將Internet和移動通信網(wǎng)連接到一起,客觀上已成為移動終端上網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。WAP協(xié)議可以廣泛地運(yùn)用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多種網(wǎng)絡(luò)。
WAP的安全機(jī)制是通過WTLS(無線傳輸層安全)協(xié)議來實現(xiàn)的。WTLS協(xié)議類似于互聯(lián)網(wǎng)傳輸層安全協(xié)議。在無線技術(shù)的有限的發(fā)送功率、存儲容量及帶寬的條件下,WTLS能夠?qū)崿F(xiàn)鑒定,保證數(shù)據(jù)的完整性和提供保密服務(wù)的目標(biāo)。
數(shù)字認(rèn)證技術(shù)
對諸如移動電子商務(wù)和有重要使命的合作通信等活動,其安全性的一個關(guān)鍵方面是能否對信息發(fā)送者的身份進(jìn)行論證,通常都要利用有線安全的公開密鑰基本構(gòu)架(PKI)。
PKI提供與加密和數(shù)字證書有關(guān)的一系列技術(shù)。但在無線通信環(huán)境中,PKI是很難實現(xiàn)的。在只有有限計算能力和低數(shù)據(jù)流通率的設(shè)備上實現(xiàn)PKI中的服務(wù)一直是一個有挑戰(zhàn)性的難題。同時在PKI的基礎(chǔ)上,要將無線設(shè)備與有線設(shè)備之間進(jìn)行互通也是有難度的。因此無線PKI(WPKI)協(xié)議是要將標(biāo)準(zhǔn)的PKI進(jìn)行修正和簡化,使其在無線通信的環(huán)境下達(dá)到最優(yōu)。
移動電子商務(wù)安全分析
IEEE802.11的安全
IEEE802.11標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了MAC層的存取控制規(guī)范,也定義了加密機(jī)制,即上述的WEP。WEP的目的是通過對信息流加密并利用WEP認(rèn)證節(jié)點(diǎn),使無線通信傳輸像有線網(wǎng)絡(luò)一樣安全。
WEP加密使用共享密鑰和RC4加密算法。訪問點(diǎn)(AP)和連接到該訪問點(diǎn)的所有工作站必須使用同樣的共享密鑰。對于往任一方向發(fā)送的數(shù)據(jù)包,傳輸程序都將數(shù)據(jù)包的內(nèi)容與數(shù)據(jù)包的檢驗組合在一起。然后,WEP標(biāo)準(zhǔn)要求傳輸程序創(chuàng)建一個特定于數(shù)據(jù)包的初始化向量(IV),后者與密鑰k相組合在一起,用于對數(shù)據(jù)包進(jìn)行加密。接收器生成自己的匹配數(shù)據(jù)包密鑰并用之對數(shù)據(jù)包進(jìn)行解密。在理論上,這種方法優(yōu)于單獨(dú)使用共享私鑰的顯式策略,應(yīng)該使對方更難于破解。
但是,IEEE802.11中用于安全的WEP算法只是提供相當(dāng)于有線局域網(wǎng)基本安全的安全級別,根本不是一種全面的安全方案。越來越多的安全專家和研究人員發(fā)現(xiàn)IEEE802.11存在安全漏洞,有經(jīng)驗的黑客會利用這些漏洞進(jìn)行攻擊。其缺陷主要有:RC4算法本身就有一個小缺陷。WEP標(biāo)準(zhǔn)允許IV重復(fù)使用(平均大約每5小時重復(fù)一次)。WEP標(biāo)準(zhǔn)不提供自動修改密鑰的方法。
最早的WEP實施只提供40位加密,這使得它抗暴力攻擊能力差?，F(xiàn)代的系統(tǒng)提供128位的WEP,128位的密鑰長度減去24位的IV后,實際上有效的密鑰長度為104位。盡管如此,128位的WEP版本也不能保證絕對安全。最好的解決辦法是把無線網(wǎng)絡(luò)放在機(jī)構(gòu)防火墻之外,這種防范措施會強(qiáng)制要求將無線連接當(dāng)作不受信任的連接來看待,就像看待其他任何來自Internet的連接一樣。
所以,WEP應(yīng)該與其他安全機(jī)制一起應(yīng)用才能提供較強(qiáng)的安全。
WAP的安全
WAP規(guī)范的安全特性包括幾個部分:WTLS協(xié)議、用于存儲用戶證書的WAP身份模塊(WIM)和允許WAP交易簽名的SignText功能。
WTLS協(xié)議:WTLS基于IETF小組的SSL/TLS協(xié)議,提供了實體鑒別、數(shù)據(jù)加密和保護(hù)數(shù)據(jù)完整性的功能,所以可以確保在WAP裝置和WAP網(wǎng)關(guān)之間的安全通信。有三種不同級別的WTLS:
1級:執(zhí)行未經(jīng)證實的Diffie-Hellman密鑰交換以建立會話密鑰。
2級:使用與SSL/TLS協(xié)議相類似的公開密鑰證書機(jī)制進(jìn)行服務(wù)器端鑒別。
3級:客戶端和服務(wù)器端采用X.509格式證書相互進(jìn)行鑒別。
早期WAP裝置僅僅采用了第1級別的WTLS,這種級別的安全不夠,所以不能用于電子商務(wù)。目前,支持第2和第3級別WTLS的移動裝置從市場上可以得到,它們可以確保網(wǎng)上銀行交易和購物等應(yīng)用的機(jī)密性。
WIM:為了便于客戶端的鑒別,新一代的WAP電話提供了WIM。WIM包含了WTLS3級的功能,并嵌入了對公開密鑰加密技術(shù)的支持(RSA是強(qiáng)制的,而ECC是可選的)。生產(chǎn)廠家為WIM配備了兩套公私密鑰對(一套用于簽名,另一套用于鑒別)和兩個廠商的證書。用配置在WIM上的公匙把廠商的證書和廠商名字捆綁在一起。這樣,通過WIM和WAP網(wǎng)關(guān)建立的所有WTLS會話都將使用相同的公匙用作初始會話。每一個會話都將包括與此密鑰對應(yīng)的一個不同的證書。WIM的基本要求是它們要具有抗篡改的能力。
SignText功能:這個功能為WAP用戶提供了數(shù)字簽名。同電子簽名功能一樣,這個功能可以被應(yīng)用于其他無線設(shè)備,或者是手持設(shè)備,或者是內(nèi)嵌SIM卡。
WAP的安全分析:由WAP提供的最好的安全是WTLS3級,多數(shù)情況下WTLS已足以確保WAP的安全。但是,由于WAP網(wǎng)關(guān)在WAP設(shè)備和Web服務(wù)器之間起著翻譯的作用,相應(yīng)的帶來了安全問題:WTLS安全會話建立在手機(jī)與WAP網(wǎng)關(guān)之間,而與終端服務(wù)器無關(guān)。這意味著數(shù)據(jù)只在WAP手機(jī)與網(wǎng)關(guān)之間加密,網(wǎng)關(guān)將數(shù)據(jù)解密后,利用其他方法將數(shù)據(jù)再次加密,然后經(jīng)過TLS連接發(fā)送給終端服務(wù)器。由于WAP網(wǎng)關(guān)可以看見所有的數(shù)據(jù)明文,而該WAP網(wǎng)關(guān)可能并不為服務(wù)器所有者所擁有,這樣,潛在的第三方可能獲得所有的傳輸數(shù)據(jù)。
目前,針對上述安全性問題,可以采用這樣的措施來提高WAP的安全性:盡力確保WAP網(wǎng)關(guān)的安全。如果WAP網(wǎng)關(guān)位于WAP服務(wù)供應(yīng)商范圍之內(nèi),可以通過諸如在內(nèi)存中對加密和解密過程進(jìn)行最優(yōu)化以減少數(shù)據(jù)明文存在的時間、在釋放前覆蓋加密解密進(jìn)程使用的內(nèi)存以確保數(shù)據(jù)的安全性。對于安全要求較高的公司可以擁有自己的WAP網(wǎng)關(guān),從而保障數(shù)據(jù)端到端的安全性。通過WIM實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全性。
WPKI技術(shù)
在有線通信中,電子商務(wù)交易的一個重要安全保障是PKI。PKI的系統(tǒng)概念、安全操作流程、密鑰、證書等同樣也適用于解決移動電子商務(wù)交易的安全問題,但在應(yīng)用PKI的同時要考慮到移動通信環(huán)境的特點(diǎn),并據(jù)此對PKI技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)。
WPKI技術(shù)滿足移動電子商務(wù)安全的要求:即保密性、完整性、真實性、不可抵賴性,消除了用戶在交易中的風(fēng)險。WPKI技術(shù)主要包含以下幾個方面:
認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA)CA系統(tǒng)是PKI的信任基礎(chǔ),負(fù)責(zé)分發(fā)和驗證數(shù)字證書,規(guī)定證書的有效期,證書廢除列表。
注冊機(jī)構(gòu)(RA)RA提供用戶和CA之間的一個接口。作為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的校驗者,在數(shù)字證書分發(fā)給請求者之前對證書進(jìn)行驗證。
智能卡智能卡將具有存儲、加密及數(shù)據(jù)處理能力的集成電路芯片鑲嵌于塑料基片中,具有體積小、難于破解等特點(diǎn),在生產(chǎn)過程、訪問控制方面有很強(qiáng)的安全保障。很多種需要客戶端認(rèn)證的應(yīng)用都可以使用智能卡來實現(xiàn)。并且智能卡也是存儲移動電子商務(wù)密鑰及相關(guān)數(shù)字證書的最佳選擇。
加密算法加密算法越復(fù)雜,密鑰越長則安全性越高,但執(zhí)行運(yùn)算所需的時間也越長(或需要計算能力更強(qiáng)的芯片)。所以,支持RSA算法的智能卡通常需要高性能的具有協(xié)處理器的芯片。而ECC使用較短的密鑰就可以達(dá)到和RSA算法相同的加密強(qiáng)度。由于智能卡受CPU處理能力和RAM大小的限制,因而采用一種運(yùn)算量小同時能提供高加密強(qiáng)度的公鑰密碼體制對在智能卡上實現(xiàn)數(shù)字簽名應(yīng)用是至關(guān)重要的,ECC在這方面具有很大的優(yōu)勢。
綜上所述,在WPKI機(jī)制下,數(shù)字證書非常重要,但是由于無線信道和移動終端的限制,如何安全、便捷地交換用戶的數(shù)字證書是WPKI所必須解決的問題。可以采用以下2種辦法解決:WTLS證書,WTLS證書的功能與X.509證書相同,但更小、更簡化,利于在資源受限的手持終端中處理。但所有證書必須含有與密鑰交換算法相一致的密鑰,除非特別指定,簽名算法必須與證書中密鑰的算法相同:移動證書標(biāo)識,將標(biāo)準(zhǔn)的一個X.509證書與移動證書標(biāo)識唯一對應(yīng),并且在移動終端中嵌入移動證書標(biāo)識,用戶每次只需要將自己的移動證書標(biāo)識與簽名數(shù)據(jù)一起提交給對方,對方再根據(jù)移動證書標(biāo)識檢索相應(yīng)的數(shù)字證書即可。
目前,大多數(shù)移動電子商務(wù)采用的安全方式是非PKI的方式,這種方式主要采用對稱加密算法和單向散列函數(shù)來提供安全服務(wù),其密鑰的管理是由移動運(yùn)營商建立一套主密鑰管理系統(tǒng),為不同的服務(wù)提供商分配不同的密鑰,每次交易過程中,服務(wù)提供商與用戶協(xié)商產(chǎn)生會話加密密鑰。顯然,采用這種方式構(gòu)建的系統(tǒng)的安全性主要取決于主密鑰的安全。
盡管非PKI方式對于無線終端有限的處理能力來說尤其適合,而且通過黑名單管理等方法可以使系統(tǒng)的安全得到較好的保障,但是從長遠(yuǎn)來說,移動電子商務(wù)有必要逐步過渡到PKI方式。
移動電子商務(wù)隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟發(fā)展迅速,其獨(dú)特的應(yīng)用領(lǐng)域使得其安全問題倍受關(guān)注。從技術(shù)角度上看,一方面無線通信的安全處在不斷地發(fā)展和完善之中,其應(yīng)用到移動電子商務(wù)中時要與其它的安全機(jī)制相結(jié)合才能滿足實際應(yīng)用的需要;另一方面有線電子商務(wù)的安全技術(shù)不能解決移動電子商務(wù)的安全問題,所以WPKI技術(shù)是一個現(xiàn)實的選擇。因此,將這兩方面進(jìn)行改進(jìn)并進(jìn)行有機(jī)整合,才能營造一個安全的移動電子商務(wù)環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
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電子商務(wù)，最初出現(xiàn)在1993年美國克林頓政府工作報告對國家信息基礎(chǔ)設(shè)施的描述中，含義就是利用電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，有效地把商品的資源管理和人們的交易行為結(jié)合起來，從而實現(xiàn)政府和企業(yè)之間、企業(yè)和企業(yè)之間、企業(yè)和顧客之間的信息交換、業(yè)務(wù)處理、商品和服務(wù)交易的計算機(jī)化，網(wǎng)絡(luò)化活動。但是它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決擴(kuò)大宣傳、減低成本、增加價值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動。從1997年我國實現(xiàn)了第一筆電子商務(wù)交易行為到現(xiàn)在，已經(jīng)有10幾年了，但是我國電子商務(wù)發(fā)展還不完善，各個地區(qū)之間發(fā)展不均衡，因此切實了解我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題，提出科學(xué)的解決方案，才能促進(jìn)我國電子商務(wù)健康、有效的發(fā)展。
一、我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
3.電子商務(wù)涉及的行業(yè)不斷擴(kuò)展。電子商務(wù)不單在電子產(chǎn)品、服裝、家庭生活用品等方面發(fā)展，而且在外貿(mào)、能源、制造、金融等行業(yè)方面也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。許多大型傳統(tǒng)行業(yè)也紛紛涉足，建立起實業(yè)網(wǎng)站，中國電信運(yùn)營商、軟件及系統(tǒng)集成商積極開展電子商務(wù)服務(wù)，移動商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域;電子商務(wù)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)公司自身正在向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，形成了初具規(guī)模的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，已經(jīng)涌現(xiàn)出阿里巴巴、中國鋼鐵網(wǎng)、中國化工網(wǎng)等一大批網(wǎng)上采購市場。另外我國政府機(jī)構(gòu)也加入到“政府上網(wǎng)工程”行列，通過網(wǎng)絡(luò)政府采購信息。
4.電子商務(wù)模式創(chuàng)新日益活躍。近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)不僅僅局限為企業(yè)與企業(yè)的交易模式，更多的企業(yè)為了實現(xiàn)節(jié)約成本、減少流通環(huán)節(jié)從而直接打造面向消費(fèi)者的交易平臺，即B2C交易模式;此時，與之相對應(yīng)的消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)C2B交易模式也隨即應(yīng)用起來，它是通過匯聚具有相似或相同需求的消費(fèi)者，形成一個特殊群體，經(jīng)過集體議價，以達(dá)到消費(fèi)者購買數(shù)量越多，價格相對越低的目的;另外，還有消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)C2C模式、企業(yè)、中間監(jiān)管與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)BMC模式、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)模式B2G。隨著3G時代的來臨，移動電子商務(wù)也逐漸發(fā)展起來，它利用手機(jī)終端移動化的特點(diǎn)，可以為用戶提供隨時隨地的服務(wù)。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展所面臨的問題
電子商務(wù)立法和安全標(biāo)準(zhǔn)滯后。電子商務(wù)是在開放的Internet環(huán)境下進(jìn)行交易，采用電子支付方式，通過無紙化的電子票據(jù)進(jìn)行結(jié)算，而現(xiàn)行的《票據(jù)法》并不承認(rèn)經(jīng)過數(shù)字簽章的非紙質(zhì)電子票據(jù)的支付和結(jié)算方式，電子商務(wù)必須要有一個安全的交易環(huán)境，必須要有一個統(tǒng)一的市場規(guī)則來支撐。然而，我國目前尚未正式頒布和實施電子商務(wù)法，在電子商務(wù)交易中產(chǎn)生的問題存在著原有法律條文沒有涉及或者有涉及但不完全適用的情況，這就給電子商務(wù)的發(fā)展帶來許多難以克服的障礙。
2.電子商務(wù)交易存在安全隱患。電子商務(wù)交易的安全問題仍然是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。首先表現(xiàn)在身份認(rèn)證方面，由于非法用戶可以偽造、假冒電子商務(wù)網(wǎng)站和用戶的身份，因此登錄到電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的客戶無法知道他們所登錄的網(wǎng)站是否是可信的電子商務(wù)網(wǎng)站，電子商務(wù)網(wǎng)站也無法驗證登錄到網(wǎng)站上的客戶是否是經(jīng)過認(rèn)證的合法用戶，非法用戶可以借機(jī)進(jìn)行破壞;其次是信息的完整性，敏感信息和交易數(shù)據(jù)在傳輸過程中有可能被惡意篡改;第三是信息的不可抵賴性，網(wǎng)上交易行為一旦被進(jìn)行交易的一方所否認(rèn)，另一方?jīng)]有已簽名的記錄來作為仲裁的依據(jù)。這些安全隱患導(dǎo)致很多企業(yè)對實施電子商務(wù)有熱情，但缺乏激情。
3.電子商務(wù)交易存在信任危機(jī)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)方式一個非常重要的區(qū)別就是交易的當(dāng)事人不見面，是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間完成的，也就是說你根本不知道交易對方是一個什么樣子的人，對于彼此的信任一般都是通過感受和體驗等比較初級的手段，并沒有成熟的體制或者適合的載體來支持真實信息的傳遞。于是，消費(fèi)者無法準(zhǔn)確知道經(jīng)營者的信用狀況;經(jīng)營者無法完全地了解消費(fèi)者的真實程度。特別是當(dāng)前一些網(wǎng)絡(luò)商家并沒有取得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷的資格，但卻在網(wǎng)絡(luò)上銷售商品，在銷售過程中要么是以次充好，要么夸大宣傳，騙取消費(fèi)者的貨款后便銷聲匿跡，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對電子商務(wù)的信任。
4.電子商務(wù)交易存在物流發(fā)展滯后的問題。由于電子商務(wù)交易的雙方不是面對面，那么交易過程中的商品都將涉及到實物轉(zhuǎn)移的問題，也就是物流過程，而這個物流過程的快慢，服務(wù)的好壞也將影響電子商務(wù)的發(fā)展。然而我國電子商務(wù)的發(fā)展處在初級階段，雖然已經(jīng)認(rèn)識到物流的重要性，但由于一些制度還不太完善，導(dǎo)致物流的發(fā)展跟不上電子商務(wù)發(fā)展的要求，出現(xiàn)不少問題。比如：由于物流公司制定像物品丟失只能賠償運(yùn)費(fèi)類似的霸王條款，經(jīng)常出現(xiàn)消費(fèi)者物品給掉包的情況; 由于小縣城用物流的較少，導(dǎo)致消費(fèi)者需要支付昂貴的費(fèi)用才能達(dá)到，從而使小額交易的運(yùn)輸成本所占交易額的比例過高。因而物流方面的諸多困難，成為制約電子商務(wù)發(fā)展的又一“瓶頸”。
三、我國電子商務(wù)發(fā)展的對策
我國電子商務(wù)要健康、快速、有效地發(fā)展，必須盡快解決以上幾個方面的問題，為此我們可以從以下幾個方面做出積極的努力。
加快電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的立法進(jìn)程。我國電子商務(wù)發(fā)展剛剛起步，出現(xiàn)相關(guān)法律法規(guī)不完善的情況不足為奇，但政府應(yīng)該根據(jù)目前的情況及時制定出新的貿(mào)易法規(guī)，對電子商務(wù)涉及的主要法律問題，如訂立電子合同的有效性、合同的執(zhí)行和賠償，電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率，電子數(shù)據(jù)的證據(jù)力，交易雙方當(dāng)事人的法律關(guān)系和法律責(zé)任，交易的監(jiān)督及違法交易行為的處理等，都需要盡快加以明確和規(guī)范。
2.完善電子商務(wù)交易體系。由于電子商務(wù)主要是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的，因此必須具有一個安全、可靠的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，以保證交易安全。首先，完善建立互聯(lián)網(wǎng)站、網(wǎng)頁、從事網(wǎng)上經(jīng)營活動情況的備案工作，建立各地電子商務(wù)主體信息數(shù)據(jù)庫。其次，建立統(tǒng)一安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，建立嚴(yán)密的客戶認(rèn)證機(jī)制和安全管理機(jī)制。再其次，加強(qiáng)對電子商務(wù)主體的網(wǎng)上經(jīng)營活動的監(jiān)測工作，有效實施網(wǎng)上監(jiān)管。
3.建立社會誠信體系，倡導(dǎo)以德經(jīng)商。要通過廣泛的社會宣傳和有力的市場監(jiān)管措施，增強(qiáng)公眾的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)意識和信心，以建立信用體系和加強(qiáng)信用監(jiān)管為手段，以健全法規(guī)和制度為支撐，促進(jìn)誠信經(jīng)營，防范交易風(fēng)險。通過行業(yè)誠信自律機(jī)制，強(qiáng)化守信意識和誠信自律，積極探索符合我國國情的企業(yè)和個人信譽(yù)等級認(rèn)證制度，加快建立權(quán)威性的信譽(yù)認(rèn)證中心和電子商務(wù)信譽(yù)等級數(shù)據(jù)庫，對企業(yè)和個人進(jìn)行信譽(yù)記錄、評測及信用等級認(rèn)證、發(fā)放數(shù)字等級證書，以保障電子商務(wù)交易的可靠性和安全性。
完整VI項目設(shè)計書
一、視覺基本要素設(shè)計
二、視覺應(yīng)用要素設(shè)計的準(zhǔn)備工作
三、具體應(yīng)用設(shè)計項目的展開
四、編制VI視覺識別手冊
一、視覺基本要素設(shè)計
企業(yè)標(biāo)志
企業(yè)標(biāo)志，可分為企業(yè)自身的標(biāo)志和商品標(biāo)志。
企業(yè)標(biāo)志特點(diǎn)：
其一，識別性。
其二，系統(tǒng)性。
其三，統(tǒng)一性。
其四，形象性。
其五，時代性。
企業(yè)標(biāo)志設(shè)計作業(yè)流程：
調(diào)查企業(yè)經(jīng)營實態(tài)、分析企業(yè)視覺設(shè)計現(xiàn)狀，其具體包括如下現(xiàn)狀：
其一，企業(yè)的理念精神內(nèi)涵與企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃。
其二，企業(yè)的營運(yùn)范圍、商品特性、服務(wù)性質(zhì)等。
其三，企業(yè)的行銷現(xiàn)狀與市場占有率。
其四，企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。
其五，企業(yè)經(jīng)營者對整個形象戰(zhàn)略及視覺識別風(fēng)格的期望。
其六，企業(yè)相關(guān)競爭者和本行業(yè)特點(diǎn)的現(xiàn)狀等。
1、確立明確的概念。
2、具體設(shè)計表現(xiàn)。
3、標(biāo)志作業(yè)的縝密化：
其一，標(biāo)志細(xì)部的縝密化。
其二，標(biāo)志形態(tài)的數(shù)值化：
一是方格化，
二是比例尺寸標(biāo)志法，
三是圓弧角度標(biāo)志法。
其三，標(biāo)志形態(tài)的多樣化：
線條粗細(xì)的變化；
正負(fù)形的變化；
彩色與黑白的變化；
各種點(diǎn)、線、面的變化（如空心體、網(wǎng)紋、點(diǎn)成面、線成面等）；
對應(yīng)不同媒體的形態(tài)變更；
縮小或放大形態(tài)的變化。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字是將企業(yè)名稱、企業(yè)商標(biāo)名稱略稱、活動主題、廣告語等進(jìn)行整體組合而成的字體。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字特征：
其一，識別性。
基二，可讀性。
其三，設(shè)計性。
其四，系統(tǒng)性。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字種類：
其一，企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字。
其二，產(chǎn)品或商標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)字。
其三，標(biāo)志字體。
其四，廣告性活動標(biāo)準(zhǔn)字。
企業(yè)命名或更名：
企業(yè)更名方案有以下幾種情況：
其一，全面變更公司名稱，包括現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等基本視覺要素。
其二，部分變更或簡化企業(yè)名稱，同時推出新的標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。
其三，階段性變更。
其四，統(tǒng)一企業(yè)名稱和商標(biāo)品牌名稱。
其五，在企業(yè)名稱的標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色不變的前提下，根據(jù)不同的使用場合，開發(fā)出適應(yīng)不同場合的變化形式，以求達(dá)到形式變化的感覺。
標(biāo)準(zhǔn)字制圖法：
標(biāo)準(zhǔn)字制圖法常用兩種方法：
其一，方格表示法。
其二，直接標(biāo)志法。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色，是指企業(yè)通過色彩的視知覺傳達(dá)，設(shè)定反映企業(yè)獨(dú)特的精神理念、組織機(jī)構(gòu)、營運(yùn)內(nèi)容、市場營銷與風(fēng)格面貌的狀態(tài)的色彩。
標(biāo)準(zhǔn)色的開發(fā)設(shè)定：
調(diào)查分析階段：
其一，企業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)色的使用情況分析。
其二，公眾對企業(yè)現(xiàn)有色的認(rèn)識形象分析。
其三，競爭企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的使用情況分析。
其四，公眾對競爭企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的認(rèn)識形象分析。
其五，企業(yè)性質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)色的關(guān)系分析。
其六，市場對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色期望分析。
其七，宗教、民族、區(qū)域習(xí)慣等忌諱色彩分析。
概念設(shè)定階段：
積極的、健康的、溫暖的等（如紅色）；
和諧的、溫情的、任性的等（如橙色）；
明快的、希望的、輕薄的等（如黃色）；
成長的、和平的、清新的等（如綠色）；
誠信的、理智的、消極的等（如藍(lán)色）；
高貴的、細(xì)膩的、神秘的等（如紫色）；
厚重的、古典的、恐怖的等（如黑色）；
潔凈的、神圣的、蒼白的等（如白色）；
平凡的、謙和的、中性的等（如灰色）。
色彩形象階段：
通過對企業(yè)形象概念及相對應(yīng)的色彩概念和關(guān)鍵語的設(shè)定，進(jìn)一步確立相應(yīng)的色彩形象表現(xiàn)系統(tǒng)。
模擬測試階段：
其一，色彩具體物的聯(lián)想、抽象感情的聯(lián)想及嗜好等心理性調(diào)查。
其二，色彩視知覺、記憶度、注目性等生理性的效果測試。
其三，色彩在實施制作中，技術(shù)、材質(zhì)、經(jīng)濟(jì)等到物理因素的分析評估。
色彩管理階段：
本階段主要是對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的使用，作出數(shù)值化的規(guī)范，如表色符號、印刷色數(shù)值。
實施監(jiān)督階段：
對不同材質(zhì)制作的標(biāo)準(zhǔn)色進(jìn)行審定；
對印刷品打樣進(jìn)行色彩校正；
對商品色彩進(jìn)行評估；
其他使用情況的資料收集與整理等。
輔助圖形
輔助圖形是企業(yè)識別系統(tǒng)中的輔視覺要素，它包括企業(yè)造型、象征圖案和版面編排等三個方面的設(shè)計。
1、企業(yè)造型（又稱之為商業(yè)角色或吉祥物、商業(yè)標(biāo)識畫）的設(shè)計與應(yīng)用：
企業(yè)造型是為了強(qiáng)化突出企業(yè)或產(chǎn)品的性格特征，而設(shè)計的漫畫式人物、動物、植物、風(fēng)景或其他非生命物等，作為企業(yè)的具體象征。
企業(yè)造型的應(yīng)用：
其一，二維媒體，如印刷品等。
其二，三維媒體，如影視媒體。
其三，戶外廣告和POP廣告等，如路牌、車體。
其四，企業(yè)公關(guān)物品和商品包裝，如贈品等到。
2、企業(yè)象征圖形的設(shè)計構(gòu)成：
象征圖形不是純裝飾的圖書館案，是企業(yè)基本視覺要素的拓展聯(lián)系。
企業(yè)象征圖形的設(shè)計題材：
其一，以企業(yè)標(biāo)志的造型為開發(fā)母體。
其二，以企業(yè)標(biāo)志或企業(yè)理念的意義為開發(fā)母體。
3、版面編排設(shè)計：
一般的版面包括天頭、版心、地腳三大部分，編排的內(nèi)容要素包括視覺識別系統(tǒng)中的基本要素組合、正文（文字和圖）、企業(yè)造型等，它們處于版面的不同位置。
版面編排常用兩種方式表示其結(jié)構(gòu)：
其一，直接標(biāo)示法。
其二，符號標(biāo)志法。
企業(yè)視覺識別基本要素的組合方式
根據(jù)具體媒體的規(guī)格與排列方向，而設(shè)計的橫排、豎排、大小、方向等不同形式的組合方式?；疽亟M合的內(nèi)容：
其一，使目標(biāo)從其背景或周圍要素中脫離出來，而設(shè)定的空間最小規(guī)定值。
其二，企業(yè)標(biāo)志同其他要素之間的比例尺寸、間距方向、位置關(guān)系等。
標(biāo)志同其他要素的組合方式，常有以下形式：
一是標(biāo)志同企業(yè)中文名稱或略稱的組合；
二是標(biāo)志同品牌名稱的組合；
三是標(biāo)志同企業(yè)英文名稱全稱或略稱的組合；
四是標(biāo)志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)選型的組合；
五是標(biāo)志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)宣傳口號、廣告語等的組合；
六是標(biāo)志同企業(yè)名稱及地址、電話號碼等資訊的組合。
禁止組合規(guī)范：
其一，在規(guī)范的組合上增加其他造型符號。
其二，規(guī)范組合中的基本要素的大小、廣告、色彩、位置等發(fā)生變換。
其三，基本要素被進(jìn)行規(guī)范以外的外理，如標(biāo)志加框、立體化、網(wǎng)線化等。
其四，規(guī)范組合被進(jìn)行字距、字體變形、壓扁、斜向等改變。
專用字體
專用字體包括現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)字體和指定字體。
標(biāo)準(zhǔn)字體：
多用于企業(yè)名稱、商品名稱、商標(biāo)名稱等。
指定字體：
常用于部門名稱、設(shè)施名稱、分支機(jī)構(gòu)名稱及其地址、廣告內(nèi)容、正式文書等。
設(shè)計選擇專用字體應(yīng)注意事項：
其一，調(diào)查整理專用字體的使用范圍、使用目的、使用狀況等。
其二，選用指定字體，應(yīng)考慮同標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字體等基本要素的風(fēng)格相協(xié)調(diào)。
其三，所選字體的種類及文字的組合形態(tài)、方法應(yīng)有一定的規(guī)律，并形成具有可讀性的、再現(xiàn)性的、識別性的文字系統(tǒng)。
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二、視覺應(yīng)用要素設(shè)計的準(zhǔn)備工作
應(yīng)用要素項目的現(xiàn)狀調(diào)查
現(xiàn)狀項目的收集分類：
對現(xiàn)有應(yīng)用要素的項目收集的，主要集中于以下項目內(nèi)容：
其一，事務(wù)用品類，如名片、各式文書等。
其二，廣告促銷類，如小手冊、電視廣告、公告資料等。
其三，標(biāo)識招牌類，如旗幟、各類導(dǎo)引標(biāo)識等。
其四，運(yùn)輸工具類，如運(yùn)輸卡車、拖車等。
其五，商品包裝類，如商標(biāo)、包裝紙等。
其六，員工制服類，如徽章、工作服等。
其七，建筑環(huán)境類，如外觀、辦公室等。
其八，展示典禮等，如紀(jì)念活動、展示環(huán)境、專賣店等。
應(yīng)用要素設(shè)計開發(fā)策略的確定：
對于某個企業(yè)形象中的具體應(yīng)用要素設(shè)計項目而言，在開發(fā)設(shè)計之前，應(yīng)對其客觀的限制條件和依據(jù)作出必要的確定，避免設(shè)計項目雖然很美，但不能使用的問題：
其一，項目的功能需要。
主要是指完成設(shè)計項目成品所必需的基本條件，如形狀、尺寸規(guī)格、材質(zhì)、色彩、制作方式和用途等。其二，項目使用的法律性限制。
如信封的規(guī)格、招牌指示等環(huán)境要素的法規(guī)條例。
其三，行業(yè)性質(zhì)的需要。
主要是指企業(yè)所在行業(yè)中，一些約定俗成的規(guī)定或需要，如事務(wù)性用品中的單據(jù)、包裝類的規(guī)定等。
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三、具體應(yīng)用設(shè)計項目的展開
目錄：
1、事務(wù)用品類；
2、包裝產(chǎn)品類；
3、旗幟規(guī)劃類；
4、員工制服類；
5、媒體標(biāo)志風(fēng)格類；
6、廣告招牌類；
7、室內(nèi)外指示類；
8、環(huán)境風(fēng)格類；
9、交通運(yùn)輸類；
10、展示風(fēng)格類；
11、專賣店風(fēng)格類；
12、其他。
事務(wù)用品類
其項目細(xì)則包括：
1、名片
2、信紙
3、信封
4、便箋
5、各型公文袋
6、資料袋
7、薪金袋
8、卷宗袋
9、合用書
10、報價單
11、各類表單和賬票
12、各類證卡（如邀請卡、生日卡、圣誕卡、賀卡）
13、年歷、月歷、日歷
14、工商日記
15、獎狀、獎牌
16、茶具
17、辦公設(shè)施等用具（如紙鎮(zhèn)、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機(jī)、傳真機(jī)等）
主要設(shè)計要素：
事務(wù)用品類的主要設(shè)計要素一般包括：
企業(yè)標(biāo)志
企業(yè)名稱（全稱或略稱）
標(biāo)志字
標(biāo)準(zhǔn)字
標(biāo)準(zhǔn)色彩
企業(yè)造型
象征圖形
企業(yè)署名
地址、電話、電報、電傳、電子郵件信箱、郵政編碼
企業(yè)標(biāo)語口號
營運(yùn)內(nèi)容
事務(wù)用品名稱（如“請柬”、“合同書”）
圖形、文字、構(gòu)圖
肌理、制作工藝等
包裝產(chǎn)品類
包裝產(chǎn)品類項目細(xì)則：
1、外包裝箱（大、中、小），
2、包裝盒（大、中、?。?/p>
3、包裝紙（單色、雙色、特別色），
4、包裝袋（紙、塑料、布、皮等材料），
5、專用包裝（指特定的禮品用、活動事件用、宣傳用的包裝），
6、容器包裝（如瓶、罐、塑料、金屬、樹脂等材質(zhì)），
7、手提袋（大、中、小），
8、封口膠帶（寬、窄），
9、包裝貼紙（大、中、?。?，
10、包裝封緘（大、中、小），
11、包裝用繩，
12、產(chǎn)品外觀，
13、產(chǎn)品商標(biāo)表示，
14、產(chǎn)品吊牌，
15、產(chǎn)品銘牌等。
主要設(shè)計要素：
包裝形式：
單件設(shè)計、成套設(shè)計、組合設(shè)計、組裝設(shè)計等。
構(gòu)成要素：
企業(yè)署名（標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)造型、象征圖形等），
圖形（攝影、插圖等），
文字（使用說明、質(zhì)量保證等），
材質(zhì)（紙、塑料、金屬、布、皮等），
結(jié)構(gòu)，
制作工藝等。
旗幟規(guī)劃類
主要項目細(xì)則：
1、公司旗幟（標(biāo)志旗幟、名稱旗幟、企業(yè)造型旗幟）
2、紀(jì)念旗幟
3、橫式掛旗
4、獎勵旗
5、促銷用旗
6、慶典旗幟
7、主題式旗幟等。
8、其中各類吊掛式旗幟多用于渲染環(huán)境氣氛，并與不同內(nèi)容的公司旗幟，形成具有強(qiáng)烈形象識別的效果。
基本設(shè)計要素：
企業(yè)標(biāo)志
企業(yè)名稱略稱
標(biāo)準(zhǔn)色
企業(yè)造型
廣告語
品牌名稱
商標(biāo)
圖形
材質(zhì)（紙、布、金屬等）
員工制服類
主要項目細(xì)則
1、男女主管職員制服（二季）
2、男女行政職員制服（二季）
3、男女服務(wù)職員制服（二季）
4、男女生產(chǎn)職員制服（二季）
5、男女店面職員制服（二季）
6、男女展示職員制服（二季）
7、男女工務(wù)職員制服(二季)
8、男女警衛(wèi)職員制服(二季)
9、男女清潔職員制服(二季)
10、男女后勤職員制服(二季)
11、男女運(yùn)動服(二季)
12、男女運(yùn)動夾克(二季)
13、運(yùn)動帽、鞋、襪、手套；
14、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、領(lǐng)巾、皮帶、衣扣；
15、安全帽、工作帽、毛巾、雨具。
主要設(shè)計要素：
企業(yè)基本視覺要素的運(yùn)用，如企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱、標(biāo)準(zhǔn)色、廣告語等
制服的內(nèi)外造型（外觀形態(tài)、內(nèi)部款式等）
質(zhì)料（如樸素自然的棉麻布料，莊重挺拔的毛料，華麗高雅的絲綢緞料等）
不同崗位性質(zhì)的制服色彩
專制的衣扣、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、拉鏈、皮帶等服飾配件
媒體標(biāo)志風(fēng)格類
主要項目細(xì)則：
1、電視廣告商標(biāo)標(biāo)志風(fēng)格；
2、報紙廣告商標(biāo)標(biāo)志風(fēng)格；
3、雜志廣告商標(biāo)標(biāo)志風(fēng)格；
4、人事招告商標(biāo)標(biāo)志風(fēng)格；
5、企業(yè)簡介商標(biāo)標(biāo)志風(fēng)格；
6、廣告簡介、說明書商標(biāo)標(biāo)志風(fēng)格；
7、促銷POP、DM廣告商標(biāo)標(biāo)志風(fēng)格；
8、海報商標(biāo)標(biāo)志風(fēng)格；
9、營業(yè)用卡（回函）商標(biāo)標(biāo)志風(fēng)格。
媒體廣告類
主要項目細(xì)則：
1、導(dǎo)入CI各階級對內(nèi)對外廣告；
2、企業(yè)簡介、產(chǎn)品目錄樣本；
3、電視CF、報紙、海報、雜志廣告；
4、直郵DM廣告、POP促銷廣告；
5、通知單、征訂單、明信片、優(yōu)惠券等印刷物；
6、對內(nèi)對外新聞稿；
7、年度報告、報表；
8、企業(yè)出版物（對內(nèi)宣傳雜質(zhì)、宣傳報）。
主要設(shè)計要素：
企業(yè)標(biāo)志、名稱略稱、象征圖形等企業(yè)署名
企業(yè)色彩系統(tǒng)的運(yùn)用
媒體比例尺寸、篇幅、材質(zhì)（如紙、霓虹燈等）
文字、圖形圖象、聲音、鏡頭、光影及其結(jié)構(gòu)格式
室內(nèi)外標(biāo)識類
項目細(xì)則：
1、招牌類：
2、室內(nèi)外直式、模式、立地招牌；
3、大樓屋頂、樓層招牌；
4、騎樓下、騎樓柱面招牌；
5、懸掛式招牌；
6、柜臺后招牌；
7、企業(yè)位置看板（路牌）；
8、工地大門、工務(wù)所、圍籬、行道樹圍籬、牌坊。
指示類：
室內(nèi)外指示系統(tǒng)；
1、符號指示系統(tǒng)（含表示禁止的指示、公共環(huán)境指示）；
2、機(jī)構(gòu)、部門標(biāo)示牌；
3、總區(qū)域看板；
4、分區(qū)域看板；
5、標(biāo)識性建筑物壁畫、雕塑造型。
環(huán)境風(fēng)格類
項目細(xì)則：
1、主要建筑物外觀風(fēng)格；
2、建筑內(nèi)部空間裝飾風(fēng)格；
3、大門入口設(shè)計風(fēng)格；
4、室內(nèi)形象墻面；
5、廠區(qū)外觀色帶；
6、玻璃門色帶風(fēng)格；
7、柜臺后墻面設(shè)計；
8、公布欄、室內(nèi)精神標(biāo)語墻；
9、環(huán)境色彩標(biāo)志；
10、踏墊；
11、煙灰缸、垃圾桶；
12、員工儲物柜；
13、室內(nèi)裝飾植物風(fēng)格。
交通運(yùn)輸工具類
1、營業(yè)用工具，如服務(wù)用的轎車、吉普車、客貨兩用車、展銷車、移動店鋪、汽船等。
2、運(yùn)輸用工具，如大巴、中巴、大小型貨車、廂式貨柜車、工具車、平板車、腳踏車、貨運(yùn)船、客運(yùn)船、游艇、飛機(jī)等。
3、作業(yè)用工具，如起重機(jī)車、推土車、升降機(jī)、曳拉車、拖車頭，公共用清掃車、垃圾車、救護(hù)車、消防車、電視轉(zhuǎn)播車等。
主要設(shè)計要素：
企業(yè)標(biāo)志
品牌標(biāo)志
標(biāo)準(zhǔn)字體
企業(yè)造形
象征圖案及其組合方式，位置比例尺寸、制作工藝等
展示風(fēng)格類
項目細(xì)則：
1、展示會場設(shè)計；
2、櫥窗設(shè)計；
3、展板造型；
4、商品展示架、展示架、展示臺；
5、展示參觀指示；
6、舞臺設(shè)計；
7、照明規(guī)劃；
8、色彩規(guī)劃；
9、商標(biāo)、商標(biāo)名稱表示風(fēng)格；
10、椅子、桌子、沙發(fā)等風(fēng)格。
主要設(shè)計要素：
企業(yè)標(biāo)志
標(biāo)準(zhǔn)字體
標(biāo)準(zhǔn)色
文字
圖形
企業(yè)造型
空間結(jié)構(gòu)
燈光
材料
展品
影音等
專賣店識別風(fēng)格
專賣店識別企劃：
其一，準(zhǔn)備階段。
提出整個識別設(shè)計的進(jìn)度表，并列出有關(guān)應(yīng)知事宜，創(chuàng)意設(shè)計方案和簡單說明，收集各項資料，制定專賣店識別所需的計劃等。
其二，設(shè)計階段。
根據(jù)上階段所準(zhǔn)備的資料，制定平面配置圖及各部分的立面圖、透明圖；制定家具風(fēng)格、色彩規(guī)劃及材料計劃表。
其三，編制規(guī)范手冊。
制作詳細(xì)的平面圖、立體圖、剖視圖和局部大樣圖；
燈光配置規(guī)劃和說明；
家具配置計劃圖；
施工規(guī)范圖；
施工規(guī)范說明。
項目細(xì)則：
1、各空間區(qū)域的平面圖和立體圖、施工圖；
2、各類材質(zhì)規(guī)劃；
3、各空間區(qū)域色彩風(fēng)格；
4、功能設(shè)備規(guī)劃（如水電、照明等）；
5、環(huán)境設(shè)施規(guī)劃（如柜臺、桌椅等家具，盆栽、垃圾桶、煙灰缸等環(huán)境風(fēng)格，各類櫥柜）；
6、店員服飾風(fēng)格、店內(nèi)外廣告招牌造型；
7、店內(nèi)外標(biāo)識類；
8、商品展示類（如商品陳列臺、促銷臺、價目牌、分類牌、店卡、目錄架、品牌燈箱等）。
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四、編制VI視覺識別手冊
設(shè)計手冊結(jié)構(gòu)體系
其一，概念的詮釋。
如CI概念、設(shè)計概念、設(shè)計系統(tǒng)的構(gòu)成及內(nèi)容說明。
其二，基本設(shè)計項目的規(guī)定。
主要包括各設(shè)計項目的概念說明和使用規(guī)范說明等。如企業(yè)標(biāo)志的意義、定位、單色或色彩的表示規(guī)定、使用說明和注意事項，標(biāo)志變化的開發(fā)目的和使用范圍，具體禁止使用例子等。
其三，應(yīng)用設(shè)計項目的規(guī)定。
主要包括各設(shè)計項目的設(shè)計展開標(biāo)準(zhǔn)，使用規(guī)范和樣式、施工要求和規(guī)范詳圖等。如事務(wù)用品類的用字體、色彩及制作工藝等。
設(shè)計手冊編制形式
其一，將基本設(shè)計項目規(guī)定和應(yīng)用設(shè)計項目規(guī)定，按一定的規(guī)律編制裝訂成一冊，多采用活頁形式，以便于增補(bǔ)。
其二，將基本設(shè)計項目規(guī)定和應(yīng)用設(shè)計項目規(guī)定，分開編制，各自裝訂成冊，多采用活頁和目錄形式。
其三，根據(jù)企業(yè)不同機(jī)構(gòu)（如分公司）或媒體的不同類別，將應(yīng)用設(shè)計項目分冊編制，以便使用。設(shè)計手冊具體內(nèi)容
其一，引言部分。
如領(lǐng)導(dǎo)致詞，企業(yè)理念體系說明和形象概念闡述，導(dǎo)入CI的目的和背景，手冊的使用方法和要求。
其二，基本設(shè)計項目及其組合系統(tǒng)部分。
如基本要素的表示法、變體設(shè)計等。
其三，應(yīng)用設(shè)計項目部分。