時(shí)間：2023-03-27 16:38:43
導(dǎo)語：在管理學(xué)職能論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
究竟這種新興的教育改革方式，能否成為提高教學(xué)效益的主陣地?本文旨在從瑞文推理測驗(yàn)的角度對高效課堂這一教學(xué)改革方式的效果進(jìn)行比較研究，從而為少數(shù)民族學(xué)校進(jìn)行教學(xué)改革和提高教育質(zhì)量提供心理學(xué)依據(jù)。
一、研究對象及方法
本部分研究隨機(jī)抽取青海省A、B、C三所民族中學(xué)的初一、初二、初三年級學(xué)生為被試，共測學(xué)生1012名。其中，A學(xué)校341名，B學(xué)校368名，C學(xué)校303名。采用由英國心理學(xué)家瑞文(J.C.Raven)創(chuàng)制的瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗(yàn)，簡稱CRT。該測驗(yàn)按逐步增加難度的順序分為A、B、C、D、E五組，每一組按逐漸增加難度的方式排列。A組題目主要反映知覺辨別能力，B組題目反映類同比較能力，C組反映比較推理能力，D組反映系列關(guān)系能力，E組反映抽象推理能力。該測驗(yàn)是一種純粹的非文字智力測驗(yàn)，具有較高的信度和效度。
同時(shí)從3所學(xué)校的管理部門獲取每名被試學(xué)生2013—2014學(xué)年第一學(xué)期期末成績，與瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗(yàn)成績進(jìn)行分類對比與相關(guān)比較，從而得出高效課堂是否為其成績差異的有效影響因素。CRT問卷以團(tuán)體測驗(yàn)方式進(jìn)行，測驗(yàn)指導(dǎo)語均使用漢語。測試時(shí)嚴(yán)格按照既定的施測程序分班分批進(jìn)行集體施測。研究結(jié)果采用SPSS19.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。
二、研究結(jié)果
(一)不同學(xué)校學(xué)生瑞文推理測驗(yàn)成績的綜合比較
1.首先，將三所學(xué)校的CRT測驗(yàn)成績進(jìn)行整體均值比較，其均呈現(xiàn)出這樣一個(gè)特點(diǎn)：初一、初二、初三3個(gè)年級階段均為A組成績最高，B組其次，以此類推，E組成績最低。即隨著推理難度的增加，成績呈現(xiàn)出逐漸下降的趨勢。也就是說，具體形象的推理能力優(yōu)于抽象推理能力，這符合人們智力發(fā)展的一般規(guī)律?？偝煽儽容^而言，C學(xué)校的總體平均成績較其他兩所中學(xué)稍高。
2.將三所學(xué)校的瑞文測驗(yàn)總成績做方差分析及事后檢驗(yàn)，得到如下結(jié)果：
如表2-2所示，由于F(2，1015)=18.265，p<0.05，達(dá)到極顯著水平，則說明三所學(xué)校在瑞文測驗(yàn)總成績方面的差異是顯著的。其中C的平均成績明顯高于其余兩所學(xué)校。事后檢驗(yàn)可知，C與A、B兩所中學(xué)在瑞文測驗(yàn)總成績方面的差異達(dá)顯著水平。
(二)不同學(xué)校學(xué)生不同能力的差異比較
前面進(jìn)行綜合比較之時(shí)，我們從表中可粗略的發(fā)現(xiàn)，三所學(xué)校五個(gè)部分的成績之間的差異都存在一定的規(guī)律性。在此，我們用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法來分析，就五種不同能力的角度來看，三所學(xué)校之間的差異及規(guī)律性。分析結(jié)果如下：
經(jīng)方差分析得出上述結(jié)果可知，三所學(xué)校在A、B兩組的成績上差異并不顯著(p>0.05)，而在C、D、E三組的成績上卻存在顯著性差異(p=0.000<0.05)。經(jīng)事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，存在于C、D、E三種能力中的差異，主要來自于C學(xué)校，該學(xué)校與其余兩所學(xué)校的差異均達(dá)極顯著水平。由此我們可以認(rèn)為，在具體形象的推理能力方面，三所學(xué)校學(xué)生的能力水平基本相當(dāng)，差距不大。而在較難的抽象的邏輯推理能力方面，C校的學(xué)生具有相對優(yōu)勢。
三、分析討論
(一)不同學(xué)校瑞文推理能力的差異性
三所學(xué)校有其不同的教育理念和教學(xué)方式，較其他兩校而言，C校實(shí)施的高效課堂改革方式獲得的效果尤為明顯。由此，我們推理，C校的教學(xué)改革方式的實(shí)施是比較成功的，它能更有效地促進(jìn)學(xué)生推理能力的發(fā)展，拓展思維，從而在學(xué)業(yè)上取得更好的成績。
(二)不同推理能力在學(xué)校中的差異性
隨著推理能力難度的逐漸增加，C校學(xué)生的能力水平優(yōu)勢漸漸顯現(xiàn)出來，而A、B兩校的學(xué)生能力水平相當(dāng)。由此我們可以推斷，三所學(xué)校的教學(xué)方式都能夠使學(xué)生的基本推理能力得以良好地發(fā)展，但A實(shí)施的教學(xué)改革方式能夠更好地推動(dòng)學(xué)生高級推理能力的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)業(yè)水平的提高。
四、小結(jié)和建議
綜上所述，高效課堂的效果和對教育事業(yè)的積極影響不容小覷。在調(diào)研期間，我有幸走進(jìn)了高效課堂進(jìn)行觀摩，所有課堂內(nèi)容都是按照高效課堂的理念設(shè)計(jì)和進(jìn)行的，精彩之處屢屢呈現(xiàn)。此次觀摩后我作了思考和總結(jié)，在此提出幾點(diǎn)建議：
(一)教師應(yīng)將高效課堂貫穿于整個(gè)課堂的教學(xué)理念之中。它代表著知識與能力的結(jié)合，同時(shí)也是達(dá)到教學(xué)目標(biāo)與促進(jìn)學(xué)生發(fā)展之間的有機(jī)結(jié)合。因此，在教學(xué)進(jìn)程中，教師應(yīng)當(dāng)不斷地探究與完善，不要為了達(dá)到目標(biāo)而“高效”，而是將“高效”貫穿于整個(gè)課堂的始終。
(二)教師更應(yīng)注意基礎(chǔ)知識的落實(shí)?；A(chǔ)知識是學(xué)生學(xué)好該學(xué)科的根基，若根基沒有牢固加筑，那么所謂的高效課堂也就變成了“空中樓閣”。
(三)當(dāng)在課堂上進(jìn)行合作學(xué)習(xí)時(shí)，有個(gè)別同學(xué)可能會(huì)因?yàn)樨?zé)任分散效應(yīng)而不夠積極主動(dòng)地去探索研究問題。因此教師應(yīng)當(dāng)注意督促這樣的學(xué)生，努力去調(diào)動(dòng)他們的積極主動(dòng)性，促使他們積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性去進(jìn)行探索學(xué)習(xí)。
關(guān)鍵詞： 參與式教學(xué) 管理學(xué)教學(xué) 實(shí)際應(yīng)用
一、參與式教學(xué)的概念
20世紀(jì)90年代參與式教學(xué)被引入中國，研究參與式教學(xué)的學(xué)者數(shù)量呈逐年上升的趨勢。他們對參與式教學(xué)的概念和定義也是各有所重，有的把它看做一種新的教學(xué)方法，有的把它定義為一種新的教學(xué)模式，有的把它定義為教學(xué)模式和教學(xué)方法的混合體。根據(jù)西北大學(xué)2008屆畢業(yè)生馬文川碩士論文《普通高等學(xué)校實(shí)施參與式教學(xué)的調(diào)查研究》的解釋，我認(rèn)為它是一種強(qiáng)調(diào)老師和學(xué)生全身心投入“教”與“學(xué)”活動(dòng)中，師生在客觀平等的條件下，完成知識建構(gòu)、情感體驗(yàn)及能力培養(yǎng)的教學(xué)方法。在授課過程中，教師除了擔(dān)當(dāng)傳播知識的角色，更多的時(shí)候是作為教學(xué)活動(dòng)的組織者、參與者和學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者、協(xié)作者。
二、管理學(xué)教學(xué)引入?yún)⑴c式教學(xué)的必要性和可行性
（一）管理學(xué)教學(xué)引入?yún)⑴c式教學(xué)的必要性
1.管理學(xué)學(xué)科特點(diǎn)
管理學(xué)是一門交叉性、綜合性、應(yīng)用性學(xué)科，涉及心理學(xué)、教育學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等學(xué)科的知識的學(xué)科，而參與式教學(xué)就是帶領(lǐng)大學(xué)生了解這個(gè)學(xué)科的第一個(gè)向?qū)?。授人以漁勝過授人以魚，參與式教學(xué)可以幫助大學(xué)生完成探索知識的心理構(gòu)建。
2.管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容
管理學(xué)這門課主要包括計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等內(nèi)容，并涉及管理的基本概念和管理的發(fā)展史，延伸研究組織文化、比較不同國家的管理和管理發(fā)展的趨勢。理論空洞乏味，講解起來學(xué)生如墜霧里，讓學(xué)生參與課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、搜集相關(guān)資料、講授相關(guān)知識，會(huì)使他們在學(xué)習(xí)中體會(huì)管理的實(shí)踐意義。
3.管理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)
第一層目標(biāo)是通過教與學(xué)幫助學(xué)生獲取基本理論知識,對管理學(xué)的作用和發(fā)展史有比較清晰的感知；第二層目標(biāo)是通過教學(xué)活動(dòng)提高學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力；第三層目標(biāo)是通過優(yōu)化學(xué)生的知識構(gòu)建模式，激發(fā)學(xué)生的自我超越意識，達(dá)到創(chuàng)新發(fā)展的效果。參與式教學(xué)能為實(shí)現(xiàn)這三個(gè)教學(xué)目標(biāo)提供非常好的保障。
（二）管理學(xué)教學(xué)引入?yún)⑴c式教學(xué)的可行性
1.大學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀
大學(xué)生從高中進(jìn)入大學(xué)，便面臨人生的第一次大轉(zhuǎn)折。他們已經(jīng)厭惡了從幼兒園就開始的填鴨式的傳統(tǒng)教學(xué)方式，他們更希望通過自身的努力，探索和發(fā)現(xiàn)科學(xué)知識，以達(dá)到適應(yīng)社會(huì)的目的。但他們又被傳統(tǒng)教學(xué)模式深深束縛，不知道該用什么樣的方式學(xué)習(xí)。參與式教學(xué)給他們提供了一個(gè)廣闊和安全的學(xué)習(xí)空間，不僅能夠自我學(xué)習(xí)，而且不用擔(dān)心在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生迷茫的時(shí)候無人指點(diǎn)。
2.參與式教學(xué)的良好效果
雖然研究參與式教學(xué)的老師不是很多，但是研究者的數(shù)量在不斷增加，這和參與式教學(xué)的良好效果是分不開的。所以，在管理學(xué)教學(xué)中引入?yún)⑴c式教學(xué)是可行的，應(yīng)該鼓勵(lì)更多的老師參與到其中。
3.社會(huì)大環(huán)境的改變
參與式教學(xué)由于教學(xué)形式的多樣化，對教學(xué)設(shè)施和環(huán)境的要求比較高。國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)教學(xué)設(shè)施的不斷改善，學(xué)校管理者觀念的不斷更新，社會(huì)對人才綜合素質(zhì)要求的不斷提高，全人教育、素質(zhì)教育理念的悄然興起，為實(shí)施參與式教學(xué)提供了生存和發(fā)展的土壤。
三、參與式教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用
（一）概括講授整本教材和教學(xué)目標(biāo)
一般情況下，我會(huì)先告知學(xué)生這門課程的整體框架和學(xué)習(xí)重點(diǎn)，再通過一支鉛筆的用途、非洲賣鞋等小故事，轉(zhuǎn)變學(xué)生的固定思維模式，幫助他們快速融入課堂學(xué)習(xí)中，并通過同學(xué)們的討論和演講證明這門課在他們整個(gè)學(xué)習(xí)生涯和人生規(guī)劃中的重要性。
（二）分組
我班有49位學(xué)生，分8組，7個(gè)組為6人，1個(gè)組為7人。準(zhǔn)備8張相片，7張相片剪成6片，1張剪成7片，放在一個(gè)紙箱中。讓每位同學(xué)隨即抽取一張紙片，拼圖成功的同學(xué)為一組。
（三）成立公司
一個(gè)組就是一個(gè)公司，根據(jù)個(gè)人演講、互相討論、毛遂自薦等方式選出總經(jīng)理、人事總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、社會(huì)責(zé)任總監(jiān)、采購總監(jiān)等職位。制定公司的組織圖、標(biāo)識、口號、主營業(yè)務(wù)、廣告主題等。學(xué)生在課下完成以上工作，上課時(shí)直接進(jìn)行公司展示。每個(gè)公司展示時(shí)間為5―8分鐘，全體成員都要上臺(tái)講解自己職責(zé)內(nèi)容，其他公司按照評分細(xì)則打分，最后評選出最有號召力和影響力的公司。
（四）教學(xué)任務(wù)安排
我把管理學(xué)思想發(fā)展史和中國古代的管理思想分為八個(gè)小節(jié)，由八個(gè)小組負(fù)責(zé)講解。我把計(jì)劃職能、組織職能、控制職能、激勵(lì)職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、協(xié)調(diào)職能、組織文化、比較管理分配給八個(gè)公司。每個(gè)公司的任務(wù)就是采用各種教學(xué)方法和手段，把課程內(nèi)容講解清楚，每位成員都要上臺(tái)講解，其他公司負(fù)責(zé)打分、評講和提問。我把教學(xué)目標(biāo)、大綱、PPT、搜集資料的渠道發(fā)給每位“老總”。我主要講解第一章基本概念和最后一章未來的管理，并且在回顧課程重點(diǎn)的同時(shí)增加案例分析和角色扮演的內(nèi)容，確保學(xué)生學(xué)到最多，為以后更高層次的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。學(xué)生用12周完成任務(wù)，我用6周完成總體教學(xué)目標(biāo)。
（五）上課點(diǎn)評和討論
有的小組分工明確，課下做了充分的準(zhǔn)備，他們采用講授、案例、圖片、動(dòng)漫、視頻、互動(dòng)、提問、討論等方式授課，圓滿完成了教學(xué)計(jì)劃和任務(wù)。有的小組分工不明確，備課不充分，同學(xué)上講臺(tái)讀幾段教材了事，整個(gè)公司士氣低落。有的小組可能由于總經(jīng)理溝通能力有限或者組員內(nèi)部矛盾，造成總經(jīng)理一直很忙，其他的組員參與度不強(qiáng)。每節(jié)課前35分鐘講解理論知識，剩下的時(shí)間是活動(dòng)或討論。如果學(xué)生講解知識有偏差或占用時(shí)間太長，我就會(huì)主動(dòng)干預(yù)課堂。
（六）課后總結(jié)
每家公司講完后，我會(huì)問他們感覺如何。有的小組會(huì)開展批評與自我批評，有的小組則非常自信地說他們是最棒的。所有公司講完之后，我會(huì)做一個(gè)總結(jié)。以前是直接公布結(jié)果，第一名公司的成員會(huì)很高興，成績不好公司的成員則會(huì)受到打擊影響自信心?，F(xiàn)在只是把公司分?jǐn)?shù)作為考試成績的一部分，不再在課堂上公布孰優(yōu)孰劣，而是讓他們猜測哪個(gè)公司最好。每一個(gè)公司都認(rèn)為自己是最優(yōu)秀的，為以后的授課和案例分析創(chuàng)造了良好的課堂氛圍。
（七）理論講授和案例分析
由于前期的自我學(xué)習(xí)和講授，學(xué)生已經(jīng)具備了一定的理論基礎(chǔ)，因此我采用快速回顧所有知識點(diǎn)和重要知識點(diǎn)的方式，幫助學(xué)生快速構(gòu)建他們的理論框架。學(xué)生有了一定的理論基礎(chǔ)，會(huì)主動(dòng)參與討論，從不同的角度分析案例。比如，講到激勵(lì)章節(jié)時(shí)，同學(xué)們會(huì)以宿舍衛(wèi)生為例，證明語言激勵(lì)的積極作用。
四、管理學(xué)教學(xué)引入?yún)⑴c式教學(xué)的利弊分析
（一）管理學(xué)教學(xué)引入?yún)⑴c式教學(xué)的弊端
1.學(xué)生不會(huì)備課和準(zhǔn)備材料，他們經(jīng)常給老師打電話或者發(fā)郵件求助，耽誤老師很多的課下時(shí)間。
2.這門課程主要在大一、大二開設(shè)，學(xué)生語言表達(dá)能力、動(dòng)手能力和自我控制能力都不是很強(qiáng)，老師要嚴(yán)格維持課堂秩序，控制課程進(jìn)度。
3.學(xué)生自身素質(zhì)參差不齊，授課效果難以保證一致性。老師要充分備課，提前到達(dá)課堂，準(zhǔn)備好多媒體設(shè)備，做好充分的心理準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對課堂出現(xiàn)的各種情況。
4.參與式教學(xué)要求老師管好自己的思路和嘴巴，對學(xué)生的評價(jià)要積極和鼓勵(lì)，對于習(xí)慣用傳統(tǒng)式教學(xué)授課的老師可能是個(gè)挑戰(zhàn)。
（二）管理學(xué)教學(xué)引入?yún)⑴c式教學(xué)的好處
1.因?yàn)閷W(xué)生們很好奇他們的同輩是怎么授課的，所以會(huì)更加仔細(xì)地聽講。他們的聽課是學(xué)習(xí)和比較共存，所以會(huì)更加積極地參與課堂教學(xué)。
2.學(xué)生們通過學(xué)習(xí)和講解理論知識學(xué)會(huì)了認(rèn)知事物，在小組內(nèi)部分工、協(xié)調(diào)、備課、授課的過程中學(xué)會(huì)了做事和合作，在分析案例和互相討論中學(xué)會(huì)了企業(yè)的生存法則。
3.學(xué)生有機(jī)會(huì)在公眾場合發(fā)表對某一事物的觀點(diǎn)和看法，幫助他們克服自我、樹立自信、學(xué)會(huì)表達(dá)與溝通，并從中獲得知識和學(xué)會(huì)尊重。
4.學(xué)生在課堂上人人平等，每位同學(xué)都有發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，避免了傳統(tǒng)教學(xué)鼓勵(lì)優(yōu)秀同學(xué)多發(fā)言等隱形不公平待遇的存在。
五、結(jié)語
雖然把參與式教學(xué)引入管理學(xué)教學(xué)中有利有弊，但總體來說還是利大于弊。我會(huì)努力提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和師德水平，堅(jiān)持使用這種教學(xué)方法，培養(yǎng)出更多具有創(chuàng)新精神和遠(yuǎn)大理想的有志青年，為國家的昌盛和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。希望更多的老師把參與式教學(xué)引入課堂教學(xué)中，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力，幫助他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，而不僅僅是學(xué)習(xí)知識。
參考文獻(xiàn)：
［1］馬文川.普通高等學(xué)校實(shí)施參與式教學(xué)的調(diào)查研究.西北大學(xué)優(yōu)秀碩士論文，2008.
［2］張廣兵.參與式教學(xué)設(shè)計(jì)研究.西南大學(xué)優(yōu)秀博士論文，2009.
論文摘 要: 管理學(xué)原理是隨著管理能力在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的重要作用漸受關(guān)注而形成的;《管理學(xué)原理》是管理類各專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課。其教學(xué)目的是，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念、理論和方法，并增強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究、應(yīng)用管理學(xué)的能力。它涵蓋兩條主要的邏輯路徑:管理理論與管理職能;這一致思路徑規(guī)定了管理學(xué)原理的基本概念及應(yīng)當(dāng)采取的教學(xué)策略。
一、引言
人類的管理活動(dòng)有著悠久的歷史，管理思想來源于人類社會(huì)的管理實(shí)踐。事實(shí)上，無論是在東方還是在西方，我們都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識到管理的重要性——管理是促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展的三大支柱之一。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，固然需要豐富的資源與先進(jìn)的技術(shù)，但更重要的還是組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的能力，即管理能力;從這個(gè)意義上說，管理本身就是一種經(jīng)濟(jì)資源，作為“第三生產(chǎn)力”在社會(huì)中發(fā)揮作用。
1911年出版的《科學(xué)管理原理》的引言中，“科學(xué)管理之父”泰羅開宗明義地指出，這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門實(shí)在的科學(xué)，基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀(jì)律、條例和原則上，并進(jìn)一步表明，科學(xué)管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡單的個(gè)人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行”?，F(xiàn)代意義上的管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，并迅速發(fā)展為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。
二、《管理學(xué)原理》的基本問題
任何一門學(xué)科的形成和定型都有三個(gè)關(guān)鍵性標(biāo)志:明確的研究對象、獨(dú)特的致思路徑和完整的概念系統(tǒng)。弄清這三個(gè)方面的基本問題，無論是對一門學(xué)科的理解和把握，還是對于該學(xué)科教學(xué)策略的選擇，都具有重要意義
(一)《管理學(xué)原理》的研究對象
管理學(xué)的研究對象是揭示管理的客觀規(guī)律性，即如何按照客觀自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，合理組織生產(chǎn)力，不斷完善生產(chǎn)關(guān)系，適時(shí)調(diào)整上層建筑以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。管理學(xué)原理是從管理中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來的科學(xué)原理，它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論，具體研究體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
1.合理組織生產(chǎn)力。這是由管理的自然屬性決定的，是由發(fā)展生產(chǎn)力的需要與社會(huì)化大生產(chǎn)決定的。社會(huì)化大生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要管理，需要研究如何配置組織中的人力、財(cái)力、物力，以及信息等各種資源，“物盡其才，人盡其用”，使各要素充分發(fā)揮作用，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效率，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的相互統(tǒng)一。因此，怎樣計(jì)劃安排、合理組織及協(xié)調(diào)、控制這些資源的使用以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，就是管理學(xué)原理研究的主要問題。
2.完善生產(chǎn)關(guān)系。這是由管理的社會(huì)屬性決定的。一方面，不同的歷史階段，不同的社會(huì)文化，會(huì)使管理呈現(xiàn)一定的差別，這種特殊性決定了管理應(yīng)著重研究如何處理組織中人與人之間的相互關(guān)系，尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系問題;研究如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、人員安排以及各種管理體制問題;研究如何激發(fā)組織內(nèi)部成員的積極性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。另一方面，管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的，不同的社會(huì)制度使得管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者的意志和利益，這一“印記”決定了管理學(xué)原理應(yīng)該研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德等上層建筑保持一致的問題，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新秩序和規(guī)章制度，從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
(二)《管理學(xué)原理》的致思路徑
管理學(xué)原理作為一門科學(xué)，研究管理活動(dòng)的規(guī)律性，解決與管理活動(dòng)有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等方面的問題，已形成一個(gè)完整的科學(xué)體系，其構(gòu)造形如金字塔，其頂端是具有指導(dǎo)作用的理論體系，底部是關(guān)于管理過程、管理對象以及相應(yīng)職能的科學(xué)系統(tǒng)，中間則對應(yīng)著管理層級和管理領(lǐng)域。
那么，管理學(xué)原理在研究正式組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)這一過程中又是怎樣致思的呢?管理學(xué)原理首先從管理理論入手。通過分析，研究人類過去豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論，認(rèn)識管理思想、理論和制度與方法的演變發(fā)展規(guī)律，繼承前人的經(jīng)驗(yàn)和成就，古為今用。因此，絕大多數(shù)的學(xué)者在編撰《管理學(xué)原理》教材時(shí)，都考慮將“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”放在著作的第一章或第二章;因?yàn)?，大家的思考邏輯基本一?管理理論與方法是一個(gè)歷史的發(fā)展和演化的過程，管理理論和管理思想的形成與發(fā)展，反映了管理科學(xué)從實(shí)踐到理論的發(fā)展過程，研究其產(chǎn)生和發(fā)展是為了繼往開來，繼承發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)代的管理理論。通過對管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展的研究和介紹，可以使讀者更好地理解管理學(xué)的發(fā)展歷程，有助于掌握管理的基本原理。
其次，任何一門科學(xué)都有其基本的原理，管理科學(xué)也不例外。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規(guī)律，是對管理工作的實(shí)質(zhì)及其基本運(yùn)動(dòng)規(guī)律的表述，也是研究管理活動(dòng)的過程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問題的解決之道。諸如:決策的制訂、計(jì)劃的編制、組織的設(shè)計(jì)、過程的控制等，這些活動(dòng)都有一個(gè)基本的原理和原則，是人們進(jìn)行管理活動(dòng)都必須遵循的基本原則;具體表現(xiàn)在管理過程及相應(yīng)的職能，即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制，這是管理學(xué)原理體系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們必須學(xué)習(xí)和掌握它，做到活學(xué)活用。
再者，人是管理活動(dòng)的主體。管理活動(dòng)與組織成員的行為有著密切關(guān)系。因此，一方面，管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力，對管理活動(dòng)的成功起著決定性的作用，即研究“領(lǐng)導(dǎo)的有效性”。另一方面，員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性是高效率完成組織目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提，即研究“激勵(lì)員工的主動(dòng)性”。
(三)《管理學(xué)原理》的基本概念
概念是理論致思凝結(jié)而成的邏輯環(huán)扣，也是把握研究對象的基本方法和工具;概念之間的關(guān)系則構(gòu)成一定的理論體系。與上述致思路徑相應(yīng)，管理學(xué)原理有以下一些主要基本概念。
1.管理理論。管理理論著重從歷史的方面研究管理實(shí)踐、思想、理論的形成、演變、發(fā)展，知古鑒今。
一般來說，管理學(xué)形成之前可分成兩個(gè)階段:早期管理實(shí)踐與管理思想階段(從有了人類集體勞動(dòng)開始到18世紀(jì)末)和管理理論產(chǎn)生與發(fā)展階段(從18世紀(jì)末、19世紀(jì)初開始)。真正意義上系統(tǒng)化的管理思想與理論，是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，勞動(dòng)組織的日益龐大而逐步發(fā)展起來的，分為三個(gè)階段:古典管理理論階段(20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代行為科學(xué)學(xué)派出現(xiàn)前)、現(xiàn)代管理理論階段(20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)80年代，主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段)和當(dāng)代管理理論階段(20世紀(jì)80年代至今)。
根據(jù)不同理論的表述，追本溯源，我們可以找到各自的核心基本概念，也是這些管理理論的思想起源。具體來說，諸如:“效率”與“標(biāo)準(zhǔn)化”之于泰羅的“科學(xué)管理理論”，“管理職能”與“管理原則”之于法約爾的“一般管理原理”，“層級結(jié)構(gòu)”與“權(quán)力”之于韋伯的“行政組織理論”，“人性假設(shè)”與“非正式組織”之于梅奧的“行為科學(xué)理論”，“決策”與“滿意原則”之于西蒙的“理性決策理論”，“系統(tǒng)”與“協(xié)作”之于巴納德的“社會(huì)系統(tǒng)理論”，“競爭”與“戰(zhàn)略管理”之于波特的競爭戰(zhàn)略理論，“工作流程”與“企業(yè)再造”之于邁克爾·哈默與詹姆斯·錢皮公司再造理論。等等。
2.管理職能。所謂管理職能，是對管理過程中各項(xiàng)行為的內(nèi)容的概括，是人們對管理工作應(yīng)有的一般過程和基本內(nèi)容所作的理論概括。管理活動(dòng)是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，是一項(xiàng)實(shí)際工作，是一種行動(dòng)。人們發(fā)現(xiàn)在不同的管理者的管理工作中，管理者往往采用程序具有某些類似、內(nèi)容具有某些共性的管理行為，比如計(jì)劃、組織、控制等，人們對這些管理行為加以系統(tǒng)性歸納，逐漸形成了“管理職能”這一被普遍認(rèn)同的概念。
管理職能一般根據(jù)管理過程的內(nèi)在邏輯，劃分為幾個(gè)相對獨(dú)立的部分，但是劃分管理的職能，并不意味著這些管理職能是互不相關(guān)、截然不同的。劃分管理職能，其意義在于:管理職能把管理過程劃分為幾個(gè)相對獨(dú)立的部分，在理論研究上能更清楚地描述管理活動(dòng)的整個(gè)過程，有助于實(shí)際的管理工作及管理教學(xué)工作。劃分管理職能，管理者在實(shí)踐中有助于實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)的專業(yè)化，使管理人員更容易從事管理工作。在管理領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)專業(yè)化，如同在生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)專業(yè)化一樣，能大大提高效率。同時(shí)，管理者可以運(yùn)用職能觀點(diǎn)去建立或改革組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)管理職能規(guī)定出組織內(nèi)部的職責(zé)和權(quán)力及它們的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從而確定管理人員的人數(shù)、素質(zhì)、學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)等。
計(jì)劃職能對未來活動(dòng)進(jìn)行的一種預(yù)先的謀劃。主要內(nèi)容:目標(biāo)與任務(wù)分解，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式與途徑選擇，進(jìn)度控制與調(diào)整等。
組織職能為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對每個(gè)組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系。主要內(nèi)容:組織設(shè)計(jì)，人員配備，組織運(yùn)行及組織變革等。
領(lǐng)導(dǎo)職能管理者利用組織所賦予的權(quán)力去指揮影響和激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作，主要內(nèi)容:指揮引導(dǎo)，激勵(lì)鼓舞，協(xié)調(diào)溝通等。
控制職能是保證組織各部門各環(huán)節(jié)按預(yù)定要求運(yùn)作而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一項(xiàng)管理工作。主要內(nèi)容:確立標(biāo)準(zhǔn)，衡量績效，糾正偏差等。
三、《管理學(xué)原理》的教學(xué)策略
所謂教學(xué)策略就是依據(jù)一定的理論，為了實(shí)現(xiàn)某種教學(xué)目標(biāo)而制定的教學(xué)實(shí)施總體方案，是教師在具體情境中對各種教學(xué)要素的合理性處置方式，包括教學(xué)內(nèi)容和材料的安排、教學(xué)方式和方法的選擇，以及師生活動(dòng)程序的設(shè)計(jì)等。
對于大學(xué)本科教育而言，《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)目標(biāo)主要在于:一是培養(yǎng)學(xué)生的管理意識，使他們形成從管理學(xué)角度思考和處理問題的行為習(xí)慣;二是提高學(xué)生的理論水平，使他們正確理解管理的概念，掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，繼而為學(xué)習(xí)其他管理學(xué)課程打好理論基礎(chǔ);三是增強(qiáng)學(xué)生的角色意識和社會(huì)責(zé)任感，使他們能夠主動(dòng)觀察和正確判斷復(fù)雜情境中的應(yīng)然關(guān)系，保持學(xué)習(xí)和工作的積極性和主動(dòng)性;四是培育學(xué)生的反思與創(chuàng)新能力，使他們在未來工作中遭遇或面對管理困境和道德悖論時(shí)，運(yùn)用管理學(xué)知識提出富有創(chuàng)見的應(yīng)對方案和措施。因此，根據(jù)上文所澄清的管理學(xué)原理的基本問題和該課程特定的教學(xué)目標(biāo)及“培養(yǎng)未來企業(yè)家”的發(fā)展性思維，特提出下列基本教學(xué)策略以供探討。
首先，強(qiáng)調(diào)興趣的培育與引導(dǎo)，重視案例討論與情景結(jié)合?！白非笞吭剑晒Ρ銜?huì)追上你的腳步”;成功是人人向往的目標(biāo)，但是成功的重要前提和基礎(chǔ)是自身的卓越，如何使得個(gè)人完成從優(yōu)秀到卓越的飛躍，一個(gè)重要的因素就是“興趣”。為學(xué)生打開一扇知識的門，培育和引導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生呈現(xiàn)知識的寬度，激發(fā)學(xué)生自己去探索和思考知識的深度，是真正的教學(xué)首要。
盡管以基本概念為紐帶的知識傳授占據(jù)教學(xué)的基礎(chǔ)地位，但離開具體情境和對現(xiàn)實(shí)問題富有說服力的思考，就難以吸引學(xué)生的注意力，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)以致用是任何學(xué)科的教學(xué)目的，管理學(xué)原理作為一門應(yīng)用性強(qiáng)的課程，有著豐富的應(yīng)用素材，積極搜集、主動(dòng)探討、深入思考社會(huì)現(xiàn)實(shí)中“新、奇、特”的管理案例，既能增加教師自身的實(shí)踐知識，又能豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，更重要的是能大幅度地激發(fā)和培育學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
其次，注重基本概念的講解，強(qiáng)調(diào)形成知識體系。概念是特定知識系統(tǒng)對研究對象的獨(dú)特把握方式，是理解和運(yùn)用管理學(xué)原理知識的關(guān)鍵路徑和工具，因此，教師在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)重視基本概念的教學(xué)。一方面是“講”，運(yùn)用準(zhǔn)確的語言揭示概念的本質(zhì)屬性，突出其關(guān)鍵特征。譬如，不同的詞性就能反映出同一概念的不同關(guān)鍵屬性:“計(jì)劃”從名詞的角度來看是“一種管理文件”，從動(dòng)詞角度理解是“為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行的活動(dòng)安排與謀劃”;“組織”從名詞的角度理解是“一種權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)”，從動(dòng)詞的角度看是“一系列組織運(yùn)行的活動(dòng)”，等等。另一方面是“解”，呈現(xiàn)概念實(shí)例——分析共同屬性——揭示概念內(nèi)涵。
學(xué)生一旦建立起管理學(xué)原理的基本概念，就可以借此把握管理學(xué)原理的整體知識結(jié)構(gòu)和基本理論，進(jìn)而為學(xué)生分析能力和行為能力的形成與提升構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
再次，注意學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)實(shí)踐能力?！白詈玫膶W(xué)習(xí)方法就是教別人”，從某些角度來看，管理學(xué)原理是一門社會(huì)學(xué)科，并非真正意義上的“科學(xué)”，不能像數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等這些科學(xué)性強(qiáng)的學(xué)科一樣，在掌握基本公理和定律的基礎(chǔ)上，通過邏輯推理和演繹解答問題;所以，管理學(xué)原理的絕大部分知識都是用文字進(jìn)行表達(dá)，這就意味著學(xué)習(xí)的內(nèi)容復(fù)雜，信息量龐大，這些學(xué)科特點(diǎn)給學(xué)生學(xué)習(xí)、理解、記憶和表達(dá)造成了很大的困難和壓力。推己及人，筆者主張師生在一定程度上互換角色，由學(xué)生扮演“老師”，把知識“教”給其他學(xué)生。這一策略不僅能寓教于樂，還能鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力;更重要的是，學(xué)生在進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)總結(jié)的過程中就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的自我管理過程。
另外，管理學(xué)原理研究管理活動(dòng)的過程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問題的解決之道，這種屬性就強(qiáng)調(diào)管理學(xué)原理中的應(yīng)用工具和方法具有可操作性及可執(zhí)行性。因此，在教學(xué)過程中，教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在這一部分主動(dòng)參與和實(shí)踐，甚至創(chuàng)造機(jī)會(huì)或安排具體項(xiàng)目讓學(xué)生干中學(xué)，做到“理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)理論”。
最后，合理選擇教材，合理安排教學(xué)。教材往往受編寫者個(gè)人興趣、認(rèn)識和篇幅、出版等因素的影響而呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)性化色彩和個(gè)人偏好，如果只選用一種教材，就難免會(huì)使教學(xué)內(nèi)容趨于簡單化和片面化;反過來，選用多種教材既不太現(xiàn)實(shí)，又太復(fù)雜。最好的策略是教師根據(jù)管理學(xué)原理的致思路徑或知識模塊，用講座形式覆蓋主要教學(xué)內(nèi)容，將教材的有關(guān)章節(jié)納入講座體系作為精讀材料;教材中沒有的內(nèi)容則另外指定有關(guān)閱讀材料。這樣安排的益處，可以最大限度地使教學(xué)內(nèi)容做到合理、全面，還可以做到“專修”與“選讀”相結(jié)合。
參考文獻(xiàn)
[1]沈鴻生.《管理學(xué)原理》的對象、體系初探[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)報(bào)，1985，(4).
【論文摘 要】《管理學(xué)》課程的授課效果與學(xué)生綜合能力和后續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)息息相關(guān)。本文通過自身實(shí)踐，就課程安排、課程特點(diǎn)、案例教學(xué)、多媒體使用和學(xué)生悟性培養(yǎng)五個(gè)方面進(jìn)行探討，以其對管理學(xué)授課效果有所幫助。
管理學(xué)課程是教育部規(guī)定的公共事業(yè)管理類專業(yè)的核心課程，是一門必修課程，其性質(zhì)屬于專業(yè)基礎(chǔ)課。講授良好的管理學(xué)課程對學(xué)生后續(xù)其他課程的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的培養(yǎng)有莫大幫助。筆者通過對自身教學(xué)方法和過程的反思及總結(jié)，從以下幾個(gè)方面對管理學(xué)教學(xué)進(jìn)行了探索：
一、規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn)，合理安排課程內(nèi)容
1.管理學(xué)基礎(chǔ)概念的講述。在這個(gè)層面上，主要要向?qū)W生介紹管理活動(dòng)的形成、概念、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性、管理對象和環(huán)境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向?qū)W生簡單介紹管理的基本職能和管理的社會(huì)責(zé)任，此部分課程目的有三個(gè)：一是讓學(xué)生認(rèn)識到管理活動(dòng)形成的必要性和重要性；二是認(rèn)識到管理不僅需要傳承，更需要?jiǎng)?chuàng)新；三是認(rèn)識到一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的管理者才是一個(gè)真正追求卓越的管理者。
2.管理思想發(fā)展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續(xù)實(shí)踐活動(dòng)具有重要的指導(dǎo)意義，這個(gè)部分的講述是讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)科形成的源遠(yuǎn)流長和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個(gè)層面的教學(xué)上，應(yīng)該按照管理理論從萌芽開始，發(fā)展到古典管理理論再到現(xiàn)代管理理論的時(shí)間發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行，讓學(xué)生認(rèn)識到任何理論的形成都是與當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境的影響分不開的，管理理論沒有過時(shí)和現(xiàn)代之說，只有因地制宜、因時(shí)制宜之說。
3.管理職能的講述。在這個(gè)階段，重點(diǎn)要向?qū)W生講授決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時(shí)要向?qū)W生闡述四大職能之間的關(guān)系，特別需要注意的是，不能因?yàn)樵谥v課過程中將四大職能分開造成學(xué)生各個(gè)職能是割裂開來的錯(cuò)覺，要始終在課程中灌輸管理學(xué)各個(gè)職能是一個(gè)系統(tǒng)的觀念，讓學(xué)生形成正確的總體和部分的哲學(xué)觀。
將課程的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范起來，按照合理的順序安排好管理學(xué)中涉及到的重要的幾塊內(nèi)容，可以有效避免學(xué)科知識無法有效整合的可能，讓學(xué)生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。
二、深度把握管理學(xué)課程特點(diǎn)，做到有的放矢
1.根據(jù)管理學(xué)通俗性的特點(diǎn)實(shí)行疑問——自學(xué)——老師解惑授課過程。在學(xué)生成長的過程中，即使他們還沒有真正學(xué)習(xí)到管理的知識，但他們管理有自己的認(rèn)識（雖然有一部分是錯(cuò)誤的）。他們通過自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經(jīng)開始對管理有了較高的興趣，渴望通過學(xué)習(xí)掌握實(shí)用的理論知識和技能來處理自己在學(xué)習(xí)和生活中碰到的管理問題。認(rèn)識到學(xué)生的特點(diǎn)和對管理學(xué)的認(rèn)識，就可在課程安排中，首先提出一個(gè)他們本以為是正確的但實(shí)際卻是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)引發(fā)他們的思考，讓他們在課本中自己先尋找答案后，在課堂上進(jìn)行深刻的剖析和闡述，讓學(xué)生通過疑問——自學(xué)——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學(xué)習(xí)。
2.根據(jù)管理學(xué)抽象性特點(diǎn)實(shí)行提前預(yù)防授課方法。許多學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)之前會(huì)以為管理學(xué)案例豐富，應(yīng)是一門有意思的課程。而管理學(xué)由于其自身的科學(xué)性必然具有抽象性的特點(diǎn)，加之管理無定法，這就造成在教學(xué)過程中無法給出學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)答案的現(xiàn)象。但是因?yàn)閷W(xué)生心理準(zhǔn)備不足，一旦面對抽象的東西就會(huì)降低對管理學(xué)的興趣，開始懷疑學(xué)習(xí)管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學(xué)生心理的變化，在遇到抽象的知識前提前給學(xué)生打好預(yù)防針，讓學(xué)生認(rèn)識到正是因?yàn)楣芾韺W(xué)面對實(shí)踐時(shí)千變?nèi)f化，才使管理學(xué)充滿了魅力，而找到萬象中的頭緒正是每個(gè)管理學(xué)者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發(fā)現(xiàn)，提前預(yù)防授課方法會(huì)產(chǎn)生較好的教學(xué)效果。
三、正確使用案例教學(xué)法
作為一門具有較強(qiáng)實(shí)踐意義的學(xué)科，引進(jìn)案例教學(xué)和情景模擬是非常好的教學(xué)方法。因?yàn)榘咐３碜杂诂F(xiàn)實(shí)生活，可以讓學(xué)生有加強(qiáng)的真實(shí)感，另外案例分析中總是充滿著疑問，可以激發(fā)學(xué)生的思考。在這種高度仿真的環(huán)境中，學(xué)生更容易站在一個(gè)社會(huì)人的角度來分析和考慮問題，加之在案例分析時(shí)學(xué)生從被動(dòng)接受的環(huán)境中轉(zhuǎn)化到主動(dòng)參與的情境中來，這對其綜合分析能力和學(xué)科興趣的培養(yǎng)都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點(diǎn)：
1.案例的選擇要緊扣課堂內(nèi)容。管理學(xué)的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內(nèi)容的案例卻很難。授課教師不能因?yàn)榘咐缓脤ふ揖瓦x擇一個(gè)貼切程度不高的案例，也不能為了激發(fā)學(xué)生的興趣只尋找生動(dòng)有趣的案例，因?yàn)槠x了教學(xué)目標(biāo)的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項(xiàng)艱苦的過程，授課教師要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現(xiàn)管理規(guī)律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現(xiàn)案例來增加趣味性?？傊咐倪x擇是一項(xiàng)繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時(shí)一定要堅(jiān)持緊扣課堂內(nèi)容的原則，然后輔助多種教學(xué)手段。
2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準(zhǔn)備工作。良好的組織準(zhǔn)備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現(xiàn)的問題和情況；然后在案例分析中調(diào)整好自己的角色，使自己永遠(yuǎn)站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當(dāng)教練，又是導(dǎo)演；既是顧問、又是聯(lián)絡(luò)員。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)偏離案例分析目的情況時(shí)，應(yīng)巧妙的把學(xué)生引導(dǎo)到正確的思維道路上來；在學(xué)生們觀點(diǎn)獨(dú)特、思維開闊的時(shí)候，又要無形中將這個(gè)氛圍帶到一個(gè)新的?？傊?，教師時(shí)刻不能忘記案例討論的根本目的，通過自己合理的組織安排引導(dǎo)學(xué)生最終找到問題的答案。
3.注重案例討論后的總結(jié)和評價(jià)。總結(jié)和評價(jià)是一個(gè)案例討論畫龍點(diǎn)睛的地方，有了這個(gè)步驟，整個(gè)案例分析的目的才會(huì)更清楚，學(xué)生才會(huì)學(xué)到更多東西。案例分析總結(jié)可采用小組報(bào)告的形式，先讓學(xué)生通過內(nèi)部討論形成小組意見，然后由各個(gè)小組相互比較對方的總結(jié)報(bào)告，給出學(xué)生自己的評價(jià)，這個(gè)過程可以使學(xué)生對自己和他人的分析結(jié)果重新思考，對學(xué)生綜合分析能力的培養(yǎng)也頗有益處。最后，由授課教師根據(jù)案例分析的過程觀察和結(jié)果分析進(jìn)行最終評價(jià)。在最終評價(jià)中教師一定要注意肯定學(xué)生取得的成績，同時(shí)，要對存在的不足提出整改意見，最后，要進(jìn)一步強(qiáng)化案例所要傳達(dá)的信息，使學(xué)生切實(shí)認(rèn)識到案例分析對課堂學(xué)習(xí)的作用。
四、根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)合理充分利用多媒體教學(xué)手段
筆者在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的學(xué)生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊(yùn)涵有某種社會(huì)現(xiàn)象。而筆者也發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過程中，如果一味按照課件講授的話，學(xué)生注意力集中的時(shí)間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學(xué)生的注意力集中的時(shí)間會(huì)延長；而如果能在課件中插入跟課程相關(guān)的短小的動(dòng)畫或視頻的話，學(xué)生注意力集中時(shí)間會(huì)延長更多。所以筆者認(rèn)為授課教師如搜集到與課堂內(nèi)容相關(guān)的短小的動(dòng)畫或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學(xué)生在哈哈大笑的同時(shí)對視頻反應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行思考，會(huì)使學(xué)生提高學(xué)習(xí)的興趣和加深對知識的記憶。
五、注重培養(yǎng)學(xué)生的悟性
筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個(gè)有悟性的學(xué)生會(huì)將自己的體會(huì)和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時(shí)候，會(huì)比較容易就尋找到解決問題的方法和關(guān)鍵。一位教育學(xué)家曾經(jīng)說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少?zèng)Q定的，而是由悟性的多少?zèng)Q定的?！痹诠芾韺W(xué)的學(xué)習(xí)中同樣如此，一個(gè)有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西。
悟性是可以在課堂上培養(yǎng)的，這需要一個(gè)寬松的課堂環(huán)境來發(fā)展學(xué)生的右腦思維能力。這種能力的培養(yǎng)不是靠在課堂上壓力提問形成的，因?yàn)閴毫η榫安⒉焕趯W(xué)生悟性的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為正確的方法應(yīng)該是在自由的環(huán)境中提出一些開放性而非結(jié)構(gòu)性的問題，引導(dǎo)學(xué)生從線性思維習(xí)慣向右腦及逆向思考習(xí)慣方面轉(zhuǎn)化。起初這種教學(xué)方法對習(xí)慣規(guī)律性教育的學(xué)生可能會(huì)比較難，但是，一個(gè)優(yōu)秀的管理學(xué)教師應(yīng)該充分認(rèn)識到學(xué)生悟性的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準(zhǔn)備，并時(shí)刻謹(jǐn)記培養(yǎng)學(xué)生的悟性的重要性，這樣，自然就不會(huì)因?yàn)槎唐跊]有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經(jīng)過每個(gè)老師的努力，我們定能培養(yǎng)出一批有思想有見地的優(yōu)秀管理人才。
參考文獻(xiàn)
[1]初蓓.基于能力培養(yǎng)的管理學(xué)課程教學(xué)方法研究[J].無錫商業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（4）.
論文關(guān)鍵詞：西方管理學(xué)理論發(fā)展階段 基本原理
論文摘要：管理思想的發(fā)展起源于西方管理學(xué)理論，要想系統(tǒng)了解西方管理學(xué)原理首先要了解它的理論發(fā)展歷程，通過總結(jié)基本原理為日后在實(shí)際管理活動(dòng)中進(jìn)行借鑒與應(yīng)用做準(zhǔn)備。
英國著名的管理史家、教育家、管理學(xué)家林德爾厄威克曾說過：“學(xué)習(xí)管理學(xué)，如果不對管理學(xué)的歷史以及先驅(qū)思想家的工作有所了解，就難以明白管理學(xué)的內(nèi)容、范圍及其發(fā)展的趨勢?！?/p>
從管理學(xué)的歷史發(fā)展經(jīng)過來看，管理的發(fā)展都源自西方管理理論，自20世紀(jì)以來西方管理理論經(jīng)歷了從史前積累到古典管理理論階段的發(fā)展，從近代管理理論到當(dāng)代管理理論階段的發(fā)展歷程。
一、 古典管理理論：
20世紀(jì)初誕生的以泰羅、法約爾為代表的科學(xué)管理和一般管理的西方古典管理理論，因其孕育著重大的價(jià)值而不斷被后世所發(fā)現(xiàn)。古典管理理論的出現(xiàn)和發(fā)展促進(jìn)了近現(xiàn)代管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展，其獨(dú)特的管理理論和管理思想對當(dāng)今的知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)也具有十分重要的啟示作用。
泰羅的科學(xué)管理的主要包含：科學(xué)管理的中心問題就是提高生產(chǎn)率；為了提高生產(chǎn)率需要挑選和培訓(xùn)第一流的工人；要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的工作方法；要采用刺激性的工資報(bào)酬制度激勵(lì)工人努力工作，實(shí)行差別計(jì)件制；工人和雇主之間雙方合作；實(shí)行職能工長制；管理控制中實(shí)行例外原則等。
泰羅將其管理思想運(yùn)用到實(shí)踐中，解決了當(dāng)時(shí)企業(yè)發(fā)展中迫切需要解決的勞動(dòng)生產(chǎn)率的問題，他開創(chuàng)了科學(xué)管理的先河，奠定了科學(xué)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，成為名副其實(shí)的“科學(xué)管理之父”。
法約爾也是古典管理理論最杰出的人物之一。他的代表作《工業(yè)管理與一般管理》中提出的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展具有重大影響，成為管理職能、管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)。他提出的五大管理職能思想，為后人認(rèn)識管理職能和管理過程的一般性框架，為管理理論研究奠定了基礎(chǔ)。
二、 近代管理理論：
到20世紀(jì)三四十年代，管理學(xué)經(jīng)歷了向近代管理理論邁進(jìn)的新階段。此階段的代表成果有巴納德的一般組織管理原理和梅奧的早期人際關(guān)系學(xué)說。
巴納德在管理理論上的重要貢獻(xiàn)有：
1. 提出了組織論的管理理論，即側(cè)重于說明管理的基礎(chǔ)和管理的原理。
2. 提出了正式組織與非正式組織理論：
這是巴納德提出的著名理論。正式組織是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人有意識地加以協(xié)調(diào)的行為或力的系統(tǒng)。非正式組織是兩個(gè)或兩個(gè)以上個(gè)人無意識地體系化的多種心理因素的系統(tǒng)。正式組織與非正式組織互為條件、相互制約，且相互促進(jìn)，組織是正式組織與非正式組織的統(tǒng)一體。
3. 提出了組織平衡理論：即組織的內(nèi)部平衡、組織與環(huán)境的平衡和組織的動(dòng)態(tài)平衡。
梅奧的人際關(guān)系學(xué)說被當(dāng)時(shí)定義為開辟了行為科學(xué)的研究道路。
三、 當(dāng)代管理理論：
自20世紀(jì)30年代到40年代，管理學(xué)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展階段，管理理論領(lǐng)域出現(xiàn)了百花爭鳴，百家齊放的繁榮局面。在此階段，管理理論被分為了以下主要理論流派：
1. 管理過程流派：即致力于研究和說明“管理人員做些什么和如何做好這些工作”，側(cè)重說明管理工作實(shí)務(wù)的理論流派。
2. 管理科學(xué)流派：指出管理過程中采用科學(xué)方法和數(shù)量方法解決問題，測量分析和說明管理中科學(xué)、理性的成分和可數(shù)量化的側(cè)面。信息技術(shù)的普為組織管理中介入科學(xué)方法成為了可能。
3. 組織管理流派：即通過揭示組織形成、生存和發(fā)展的內(nèi)在必然性探討管理原理和管理方法，主要致力于組織過程的研究。巴納德是組織管理理論的奠基人，西蒙等進(jìn)一步發(fā)展和豐富了組織管理的研究內(nèi)容?，F(xiàn)在，組織理論已成為管理學(xué)中非常重要的研究領(lǐng)域。
4. 行為科學(xué)流派：是從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)角度側(cè)重研究個(gè)體需求和行為，團(tuán)體行為，組織行為和激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)方式的流派。其中最著名的理論有馬斯洛的需求層次論，赫茨伯格的雙因素理論及利克特的領(lǐng)導(dǎo)方式理論等。 轉(zhuǎn)貼于
二、 對個(gè)體的分析：
1. 個(gè)體需要與動(dòng)機(jī)：
美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次論理論將個(gè)體的需要按照先后次序排列成五種基本需要，即生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。這說明，個(gè)體的需要是多方面的，在組織中，當(dāng)個(gè)體的低層次的需要得到滿足后，就會(huì)追求高層次的需要，而高層次需要對其行為的激勵(lì)更為強(qiáng)大、持久。但需注意的是，需要是人的主觀感受與客觀環(huán)境共同作用的結(jié)果，是受到所處環(huán)境條件的制約的，所以人的需要有其局限性。
動(dòng)機(jī)是在需要基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，引起和維持著人的行為，并將其導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理機(jī)制。動(dòng)機(jī)是引發(fā)行為的更為直接的原因和現(xiàn)實(shí)動(dòng)力，它把行為引向能滿足需要的具體對象。在企業(yè)中，員工的各種積極或消極行為都受到各種動(dòng)機(jī)的支配而產(chǎn)生的，而運(yùn)用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)員工積極性，通過外部誘因激發(fā)動(dòng)機(jī)，就會(huì)直接引導(dǎo)員工產(chǎn)生積極的行為。
2. 組織中的學(xué)習(xí)：
組織層次的學(xué)習(xí)是組織作為個(gè)體組成的集團(tuán)的學(xué)習(xí)，是個(gè)體學(xué)習(xí)相互作用的產(chǎn)物。組織中有兩部分知識，一部分是個(gè)體的知識儲(chǔ)備，即在組織成員頭腦中保有的知識，包含著與組織有關(guān)的和與組織無關(guān)的各種知識。另一部分是屬于組織或大家共享的，或一部分個(gè)體享有的知識，如組織的制度規(guī)章、工作流程、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、行為準(zhǔn)則等。組織中的知識、信息是需要經(jīng)常更新的。組織層次的學(xué)習(xí)過程實(shí)際上是一個(gè)如何促進(jìn)個(gè)體學(xué)習(xí)，發(fā)掘并利用個(gè)體知識儲(chǔ)備中有關(guān)部分為組織所用的過程。
4. 心理能量：
心理能量是促使人意識到自己的需求和主體性，并驅(qū)使采取適當(dāng)行為的心理力量。組織中每一個(gè)體都存在一定的心理能量，其中有些個(gè)體表現(xiàn)出的就是工作熱情；有些表現(xiàn)出的就是發(fā)揮自身的創(chuàng)造力。組織的整體心理能量不是所有個(gè)體心理能量的簡單相加，而是經(jīng)過調(diào)節(jié)和作用的綜合力量。就組織而言，只有個(gè)體與組織的價(jià)值觀與思想形成統(tǒng)一一體時(shí)，才能煥發(fā)出個(gè)體在組織中的作用，才能更好地調(diào)動(dòng)個(gè)體的主觀能動(dòng)性。所以管理者要有意識地創(chuàng)造充滿創(chuàng)造力和挑戰(zhàn)性的組織氣氛，調(diào)動(dòng)各方感染力，促進(jìn)個(gè)體煥發(fā)其自身的能量為組織所用。
三、 正式組織與非正式組織：
正式組織與非正式組織是巴納德的著名理論，它們是組織管理者要管理活動(dòng)中經(jīng)常使用的兩種有效工具。在管理者與員工的交往中，正式組織與非正式組織的運(yùn)用是相互并存的。巴納德指出，正式組織與非正式組織是同一組織的兩個(gè)側(cè)面，它們互為條件，只有在兩者統(tǒng)一的意義上，才能理解組織的本質(zhì)。正式組織揭示了組織管理過程中科學(xué)化、理性化的部分，非正式組織揭示了組織管理過程中難以科學(xué)化、非理性化的部分。這說明光運(yùn)用正式組織是不可行的，因?yàn)榉钦浇M織能賦予組織以活力，有助于維持正式組織的凝聚力，有利于促進(jìn)溝通與維護(hù)個(gè)人的完整人格，有時(shí)非正式組織起著比正式組織更為重要的作用。明確這一點(diǎn)，對于把握管理過程，提高管理藝術(shù)和水平具有極其重要的意義。
四、 組織平衡
組織平衡是組織生存發(fā)展和管理職能之間的關(guān)鍵，它包含組織內(nèi)部平衡、組織與環(huán)境的平衡和組織動(dòng)態(tài)平衡三方面：
1. 組織內(nèi)部平衡：
是指組織與個(gè)體之間的平衡，即組織提供給個(gè)體的可用來滿足其需求、影響其動(dòng)機(jī)的誘因與個(gè)體對組織的貢獻(xiàn)之間的平衡。
運(yùn)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去衡量個(gè)體可以方便組織評價(jià)個(gè)體的貢獻(xiàn)，但由于個(gè)體需求層次及判斷根據(jù)的不同，會(huì)有礙組織實(shí)現(xiàn)內(nèi)部平衡。所以組織在對個(gè)體進(jìn)行誘因分配時(shí)要考慮好方式和方法。有時(shí)說服教育和強(qiáng)制方法可在一定程度上抑制和改變個(gè)體的動(dòng)機(jī)，但在誘因分配過程中，要根據(jù)具體情況具體考慮正式組織與非正式組織相互的作用的結(jié)果。
2. 組織與環(huán)境間的平衡：
指組織與環(huán)境的關(guān)系中的平衡，也就是說組織并非簡單被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境，要發(fā)揮主觀能動(dòng)性。組織要想與環(huán)境保持平衡就要在環(huán)境中承擔(dān)實(shí)施必要的職能，要確定好合理的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略，以有效地付諸實(shí)踐。
3. 組織的動(dòng)態(tài)平衡：
是指組織要以發(fā)展、變化的眼光看待問題。組織的內(nèi)外因素都是處在不斷變化的過程中。組織的動(dòng)態(tài)平衡就是在打破原有平衡基礎(chǔ)上根據(jù)變化了的情況再建新平衡的周而復(fù)始的過程。組織的動(dòng)態(tài)平衡關(guān)系到組織的生存發(fā)展。實(shí)現(xiàn)組織動(dòng)態(tài)平衡問題就是組織處理好穩(wěn)定與變革的問題，這是所有組織都要面臨的。
五、 管理的觀念
巴納德指出管理作為組織的特殊器官，是一種有意識的協(xié)調(diào)，以維持集體協(xié)作延續(xù)發(fā)展的行為。
管理的作用至關(guān)重要。因?yàn)榻M織的發(fā)展及經(jīng)營戰(zhàn)略路線的調(diào)整，隨時(shí)需要有與之相應(yīng)的管理體系的服務(wù)與指導(dǎo)。如巴納德提出了管理的四大職能，主要包含：組織目標(biāo)的設(shè)定與轉(zhuǎn)化、確立和維持信息溝通系統(tǒng)、確保必要的活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)過程。而如前所述，以法約爾為代表的管理理論，以計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制五大職能概括管理的職能和過程，也在管理領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：教學(xué)改革；行政管理學(xué)；實(shí)驗(yàn)教學(xué)
《行政管理學(xué)》是公共管理類專業(yè)的重要課程，也是法學(xué)、新聞學(xué)、檔案學(xué)、財(cái)政學(xué)等與公共組織密切相關(guān)專業(yè)本科生的選修課。它是一門綜合性、應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，一方面行政學(xué)脫胎于政治學(xué)，其基本原理具有較強(qiáng)的理論性；另一方面行政管理學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)，“它是實(shí)際的、應(yīng)用的、具體的……實(shí)踐性是行政管理學(xué)的生命力和效用性的基礎(chǔ)。如果不能從實(shí)踐中發(fā)掘課題和解決課題，行政管理學(xué)就失去了現(xiàn)實(shí)意義?！盵1]（P.12）在《行政管理學(xué)》教學(xué)實(shí)踐中，如何把理論講授與實(shí)踐性教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，是提高教學(xué)質(zhì)量、提升學(xué)生能力的關(guān)鍵所在。
一、行政管理學(xué)課程教學(xué)存在的問題
在近幾年的教學(xué)中，筆者發(fā)現(xiàn)行政管理學(xué)課程教學(xué)中存在以下問題：
（一）課堂理論教學(xué)偏重，實(shí)踐性教學(xué)不足
學(xué)習(xí)知識的目的在于學(xué)以致用、用知識解決現(xiàn)實(shí)問題，如果不能把書本知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力，教育就失去了基本意義。當(dāng)前一些高校教師在授課過程中看重基本知識傳授，而對實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏設(shè)計(jì)和安排，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中只是被動(dòng)地吸收，缺乏獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)的能力。至于一些實(shí)踐環(huán)節(jié)，如調(diào)查、參觀等，有些學(xué)校處于安全考慮，抱著“盡量少出校門”的想法，對學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)持消極態(tài)度，致使行政管理學(xué)在教學(xué)設(shè)置上缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)，或者雖有實(shí)踐活動(dòng)但缺乏常態(tài)管理和規(guī)范指導(dǎo)，與實(shí)際培養(yǎng)目標(biāo)有較大差距。而我們在實(shí)際調(diào)查中了解到，用人單位認(rèn)為，行政管理類高級人才的特征應(yīng)具有“六會(huì)一高”，“六會(huì)”即會(huì)做人、會(huì)辦文、會(huì)辦會(huì)、會(huì)做事、會(huì)說話、會(huì)學(xué)習(xí)，“一高”即辦文辦會(huì)辦事的效率高。其中政府部門需要的是具有較高理論修養(yǎng)、有較高政策水平的綜合素質(zhì)的人才，企業(yè)部門則更強(qiáng)調(diào)實(shí)干、動(dòng)手，要求能協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部上下級之間關(guān)系、調(diào)動(dòng)員工積極性，能為企業(yè)帶來更大效益?？梢娦姓芾韺W(xué)教育在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力方面還要不斷加強(qiáng)。
（二）教學(xué)方法和手段比較單一，與社會(huì)實(shí)際發(fā)展還有較大距離
在課堂教學(xué)活動(dòng)中，一些教師未能正確理解和把握行政管理教學(xué)的理念，一味進(jìn)行理論性教學(xué)，忽視了本科學(xué)生分析應(yīng)用能力的培養(yǎng)，使得教學(xué)各環(huán)節(jié)比例失衡，導(dǎo)致學(xué)生本身理論學(xué)習(xí)能力基礎(chǔ)不扎實(shí)和對專業(yè)疑惑性加強(qiáng)的現(xiàn)象的出現(xiàn)。[2]加上教材本身就偏重于理論，教師在課堂教學(xué)過程中又過于依賴教材，致使行政管理學(xué)課堂教學(xué)過程中?，F(xiàn)枯燥之態(tài)，學(xué)生易對課程失去興趣和信心。此外，一些高校在行政管理學(xué)教學(xué)上所使用的基本教學(xué)輔助手段形式主要以電腦和投影儀為主，基本上還處在一種靜態(tài)和單向教學(xué)的層次上，缺乏比如模擬實(shí)驗(yàn)室、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。教學(xué)手段缺乏變化會(huì)使整個(gè)教學(xué)活動(dòng)落后于實(shí)際的發(fā)展。
（三）教學(xué)內(nèi)容更新較少，應(yīng)用性不足
隨著社會(huì)的發(fā)展，在社會(huì)應(yīng)用領(lǐng)域，各類行政管理的理論、現(xiàn)象、技術(shù)等都不斷涌現(xiàn)，但我們的課程教學(xué)與此現(xiàn)狀相脫節(jié)，一些教材多年不變，教師的知識不能及時(shí)更新調(diào)整，新的社會(huì)現(xiàn)象和概念沒有在教學(xué)中添加進(jìn)去，使得講授的內(nèi)容與社會(huì)脫節(jié)，培養(yǎng)出來的學(xué)生應(yīng)用性素質(zhì)不高，難以符合社會(huì)的需要。
（四）考核方法陳舊、單一
在考核方法上，我們傳統(tǒng)的考核方式是以期末考試的成績?yōu)橹?，平時(shí)成績比例較小。在考核的思路上，基本上還以名詞解釋、選擇填空、簡答題等為主，以教材上的標(biāo)準(zhǔn)答案為依據(jù)，難以考出學(xué)生的實(shí)際理論理解程度和分析水平。此外，課程考核并未將應(yīng)用能力考核涵蓋在內(nèi)，應(yīng)用考核重視不夠，考核方式方法創(chuàng)新不足，影響了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
二、行政管理學(xué)課程教學(xué)改革的途徑
行政管理學(xué)教學(xué)的目的，在于使學(xué)生全面了解行政管理專業(yè)知識基礎(chǔ)，掌握現(xiàn)代國家治理、政府提供公共產(chǎn)品及服務(wù)的主要機(jī)制以及內(nèi)在的理論邏輯，掌握現(xiàn)代行政管理改革和發(fā)展的原則、內(nèi)容和一般趨勢，使學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)運(yùn)用行政管理學(xué)科的專業(yè)技能、專業(yè)視角，正確分析和解決行政管理實(shí)際問題。[3]因此在行政管理學(xué)課程教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)把理論講授、實(shí)踐性教學(xué)、學(xué)生自學(xué)等多種方式有機(jī)地融合起來，形成教師和學(xué)生雙向互動(dòng)、對稱平衡的最佳教學(xué)模式。
（一）理論教學(xué)上采用多種方法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性
1.情景教學(xué)法。即根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，設(shè)計(jì)或創(chuàng)造與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的教學(xué)情景，讓學(xué)生扮演其中的角色，將教學(xué)內(nèi)容融入角色的表演過程之中，從而達(dá)到相應(yīng)的教學(xué)目的。例如：在講到行政溝通、會(huì)議安排等環(huán)節(jié)時(shí)，任課教師設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)情景，讓每人扮演一個(gè)角色，將教學(xué)內(nèi)容用表演的形式在模擬現(xiàn)場生動(dòng)地演繹出來。這種方法形式活潑，容易激發(fā)學(xué)生參與課堂的積極性，寓教于樂，學(xué)生也會(huì)對教學(xué)內(nèi)容記憶深刻，從而提高教學(xué)效果。
2.社會(huì)調(diào)查報(bào)告法。該方法不同于通常所用的寫小論文的方法。傳統(tǒng)的寫小論文的方法只要求學(xué)生根據(jù)教學(xué)內(nèi)容寫出相關(guān)的小論文，學(xué)生往往只有感性認(rèn)識，只能從書本到書本或者從資料到資料，缺乏將理論與實(shí)際相結(jié)合的契合過程。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，單純寫小論文的方法，往往會(huì)促使投機(jī)取巧的學(xué)生在網(wǎng)上隨便下載幾篇文章再簡單拼湊。社會(huì)調(diào)查報(bào)告法就很好地避免了這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，因?yàn)樗鶕?jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，在學(xué)生掌握了基本理論知識的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生帶著問題到實(shí)踐中去尋找答案，然后再對調(diào)查中所收集的第一手材料進(jìn)行加工整理，進(jìn)而寫出調(diào)查報(bào)告。
3.換位教學(xué)法。傳統(tǒng)的講課都是教師在臺(tái)上講，學(xué)生在下面聽，而換位教學(xué)法則相反，對于課程內(nèi)容相對簡單、學(xué)生通過努力能夠基本駕馭的部分，教師在活動(dòng)前將學(xué)生進(jìn)行合理分組，在學(xué)習(xí)小組內(nèi)，通過學(xué)生互相協(xié)作，按照教師講課的要求認(rèn)真?zhèn)湔n；課堂上學(xué)生在臺(tái)上講，教師和其他學(xué)生在臺(tái)下聽，然后由教師對講課進(jìn)行點(diǎn)評的教改活動(dòng)形式。在講到行政職能、公務(wù)員法等內(nèi)容時(shí)，教師可以嘗試這種方法。它的優(yōu)點(diǎn)在于：其一，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長，教師也可能有自己的不足和缺點(diǎn)，學(xué)生也有他們的某些長處，通過換位教學(xué)，能夠使教師和學(xué)生都有一定的收獲和提高；其二，通過換位教學(xué)，使學(xué)生能夠深切體會(huì)到講好一門課的艱難，從而增進(jìn)對教師的理解，有利于今后與教師更加密切的配合。
4.分組討論法。該方法針對與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合比較緊密或者有一定爭議、適合集思廣益的問題。它將學(xué)生分成若干小組進(jìn)行充分討論，然后再分別找各小組代表發(fā)言，在全班范圍內(nèi)交流小組討論的結(jié)果，交流的過程中再進(jìn)一步討論，在教師的引導(dǎo)下，，最后達(dá)成共識。這種方法使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的積極性，同時(shí)通過“頭腦風(fēng)暴”，還能夠取得意想不到的效果或者非常有學(xué)術(shù)價(jià)值的成果。
（二）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展
當(dāng)前很多高校對行政管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要作用還存在著認(rèn)識不清、理念滯后的問題，實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理體制缺乏獨(dú)立性，實(shí)驗(yàn)教學(xué)的地位與其在育人過程中的重要作用不相稱，不能從專業(yè)人才培養(yǎng)的整體需要進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。實(shí)際上，當(dāng)今時(shí)代實(shí)驗(yàn)教學(xué)是理論教學(xué)的深化，是創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。[4]
1.增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入，建設(shè)行政管理專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室。目前行政管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)壓力日益增大，原因很多，其中一個(gè)主要原因在于行政管理專業(yè)學(xué)生不符合工作崗位對其知識、能力、素質(zhì)等方面的要求，供給和需求出現(xiàn)“錯(cuò)位”。模擬實(shí)驗(yàn)室可以在很多方面彌補(bǔ)這一短缺。通過建設(shè)行政管理模擬實(shí)驗(yàn)室，可以最大限度地利用這一平臺(tái)開展實(shí)踐教學(xué)，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)“零適應(yīng)期”的實(shí)踐場景，即把學(xué)生畢業(yè)后所要從事的工作實(shí)際“仿真”到實(shí)驗(yàn)室，盡可能讓學(xué)生在掌握知識的同時(shí)提高自己的實(shí)踐能力，最終提高自己的就業(yè)競爭力。[5]因此加大對實(shí)驗(yàn)室的投入， 是保障實(shí)驗(yàn)設(shè)備、保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)正常進(jìn)行的前提。在實(shí)驗(yàn)設(shè)備上應(yīng)購置具有前瞻性的試驗(yàn)設(shè)施，注重兩方面軟件：一類是市場上開發(fā)的公共管理類立體仿真模擬教學(xué)軟件，能給學(xué)生提供一個(gè)高效的模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境，使學(xué)生能在一個(gè)仿真的環(huán)境中體會(huì)行政管理專業(yè)課程實(shí)務(wù)業(yè)務(wù)流程， 幫助學(xué)生在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事專業(yè)實(shí)務(wù)的主要操作過程，并且從多個(gè)方面去理解和熟悉相關(guān)實(shí)務(wù)和各種標(biāo)準(zhǔn)，如政府電子政務(wù)流程、政府辦公系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)、政府信息門戶實(shí)驗(yàn)、政府績效評估流程、基層組織管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)演示等；另一類軟件應(yīng)選擇社會(huì)中使用范圍廣、學(xué)生掌握后能迅速適應(yīng)工作要求、對就業(yè)創(chuàng)業(yè)有幫助的軟件，如用友ERP軟件、電子政務(wù)系統(tǒng)軟件、公務(wù)員考試系統(tǒng)等。
2.創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)，是改善實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果和提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的重要保證。高校行政管理專業(yè)普遍缺乏完善的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，要改變這一現(xiàn)狀，必須著力于完善和創(chuàng)新。首先，制定完善的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)大綱，對實(shí)驗(yàn)記錄、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)過程要有明確的規(guī)范，以行政管理專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)自身規(guī)律為依據(jù)，圍繞創(chuàng)新型、高質(zhì)量行政管理人才培養(yǎng)的要求，既注重整個(gè)知識體系的系統(tǒng)性，又要注重各部分的獨(dú)立性；既注重教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，更要關(guān)注學(xué)生的積極參與，尊重學(xué)生的主體地位，從而達(dá)到提高學(xué)生實(shí)踐技能和創(chuàng)新能力的教學(xué)目的。其次，對專業(yè)課程和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行合理的調(diào)整、開發(fā)，利用專業(yè)特色和優(yōu)勢資源充分發(fā)揮合力作用。比如財(cái)經(jīng)院?？梢猿浞掷媒?jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)驗(yàn)室，對人力資源軟件、決策沙盤等進(jìn)行資源共享；學(xué)生實(shí)習(xí)可以與校內(nèi)管理資源結(jié)合起來，讓學(xué)生到各職能部門實(shí)習(xí)、參與到學(xué)校管理中去，這樣既能節(jié)省實(shí)習(xí)成本，學(xué)生的實(shí)踐能力也能得到有效的鍛煉和提高。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：法約爾；一般管理理論；評析
一、法約爾管理思想簡介
亨利·法約爾（HenryFayol，1841——1925），法國科學(xué)管理專家，西方管理理論過程學(xué)派的代表人物之一。1860年從國立礦業(yè)學(xué)院畢業(yè)后，在福爾尚布采礦冶金公司工作，先后擔(dān)任工程師、礦長、經(jīng)理、總經(jīng)理。從1918年創(chuàng)立管理科學(xué)研究中心開始，法約爾的晚年專門從事管理科學(xué)方面的研究。他一生發(fā)表了許多重要著作和論文，其中《工業(yè)管理和一般管理》是其代表作。在這本書里，法約爾系統(tǒng)闡述了他的管理思想。
（一）管理的本質(zhì)及五大要素
通過對經(jīng)營和管理這兩個(gè)概念進(jìn)行比較，法約爾揭示了管理的定義和本質(zhì)。他認(rèn)為，經(jīng)營和管理是兩個(gè)不同的概念，經(jīng)營是“指導(dǎo)和引導(dǎo)一個(gè)組織去達(dá)到一個(gè)目標(biāo)”，經(jīng)營行為包括六種活動(dòng)，即技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)。任何企業(yè)都存在著這六種活動(dòng)。而管理活動(dòng)則只是這六種活動(dòng)中的一種，是企業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)必備的而且是非常重要的宏觀活動(dòng)。什么叫管理？法約爾認(rèn)為，管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
計(jì)劃是主要的管理活動(dòng)之一，是指預(yù)測未來并制定行動(dòng)方案?？茖W(xué)的管理首先必須對未來作出判斷，并為未來的活動(dòng)制定規(guī)則，而且計(jì)劃必須保持統(tǒng)一、靈活、連續(xù)、精確和具有前瞻性等特點(diǎn)。組織是指建立企業(yè)的物質(zhì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)。管理的目的和任務(wù)就是要建立一種最有效的組織架構(gòu)，從而使企業(yè)的計(jì)劃得以很好的制定和完成。法約爾特別強(qiáng)調(diào)，企業(yè)組織的社會(huì)人員結(jié)構(gòu)應(yīng)遵守等級系列原則，1個(gè)工頭管15名工人，1個(gè)上級領(lǐng)導(dǎo)4個(gè)下級，從而形成金字塔型的人員等級系列。管理的第三要素是指揮。指揮是指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或個(gè)人運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和手段指使企業(yè)組織和人員實(shí)施企業(yè)計(jì)劃，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。各種組織的組織工作要由綜合素質(zhì)高、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的人來擔(dān)任。負(fù)責(zé)指揮的管理機(jī)構(gòu)或個(gè)人必須遵循8種原則才能達(dá)到指揮的正確性和高效性。協(xié)調(diào)是組織管理活動(dòng)必不可少的內(nèi)容，它是指讓企業(yè)人員團(tuán)結(jié)一致，使企業(yè)中的所有活動(dòng)和努力和諧統(tǒng)一。企業(yè)組織越龐大，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)越復(fù)雜，協(xié)調(diào)的必要性也越大。同時(shí)，企業(yè)與外部系統(tǒng)發(fā)生關(guān)系，也必須通過協(xié)調(diào)和溝通才能有效完成。控制是指保證企業(yè)進(jìn)行的活動(dòng)符合制定的計(jì)劃和所下達(dá)的命令，即對各項(xiàng)工作能否按計(jì)劃進(jìn)行隨時(shí)作出反應(yīng)?？刂频哪康脑谟跈z驗(yàn)管理中其他四要素在實(shí)際發(fā)揮作用時(shí)是否得當(dāng)，企業(yè)行為發(fā)生偏差時(shí)及時(shí)得到調(diào)整。
（二）管理的14條原則
在《工業(yè)管理和一般管理》里，法約爾提出了管理的14條原則，這是其“一般管理理論”的核心內(nèi)容。
1、勞動(dòng)分工。勞動(dòng)分工是勞動(dòng)專業(yè)化的客觀要求，它不是僅僅只適用技術(shù)工作和基礎(chǔ)崗位，而且應(yīng)在管理和職能權(quán)限劃分方面普遍采用。2、權(quán)利與責(zé)任。二者相輔相成，任何一個(gè)崗位都是權(quán)利與責(zé)任的統(tǒng)一。3、紀(jì)律?！凹o(jì)律實(shí)際上是以企業(yè)與雇員之間協(xié)定為依據(jù)的服從、勤勉、積極、規(guī)矩和尊重的表示”。4、統(tǒng)一指揮。一個(gè)下屬只能接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的命令和指揮。5、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)際上是指統(tǒng)一的管理思維和計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)可以是單人的，也可以是集體的。6、個(gè)別利益服從整體利益。要注意克服整體與個(gè)體之間的沖突情緒。7、人員的報(bào)酬。付酬的方式很多，人員的報(bào)酬應(yīng)該合理，并有一定的激勵(lì)機(jī)制。8、集權(quán)與分權(quán)。提高下屬重要性的做法是分權(quán)，降低下屬重要性的做法是集權(quán)。9、等級序列。要確定從最高的權(quán)威者到最低層管理人員的等級系列。10、秩序。每件東西和每個(gè)人都應(yīng)有恰當(dāng)而合理的位置。11、公平。在對待所屬人員時(shí)管理者應(yīng)該特別注意善意與公道的結(jié)合。12、人員的穩(wěn)定。有秩序地安排人員和補(bǔ)充人力資源，人員特別是管理人員的經(jīng)常變動(dòng)對企業(yè)很不利。13、首創(chuàng)精神。領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)該同時(shí)具備這種精神。14、集體精神。團(tuán)結(jié)就是力量。在組織內(nèi)部要形成團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。
（三）倡導(dǎo)研究管理理論，開展管理教育
在法約爾之前已經(jīng)存在著一些西方早期的管理思想，如亞當(dāng)·斯密的勞動(dòng)分工和經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)，小瓦特和博爾頓的科學(xué)管理制度，歐文的人事管理試驗(yàn)，亨利·湯的收益分享制度等，這些管理思想雖然相當(dāng)可貴，但總的說來還是比較簡單，沒有形成理論體系。而且在法約爾時(shí)代，各學(xué)校還沒有開設(shè)管理方面的課程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理層和普通員工只能通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累而從事管理工作。由于每個(gè)人的客觀條件不一樣，每個(gè)管理人員都按照自己的思想、原則和方法行事，沒有一種科學(xué)統(tǒng)一的、能為公眾普遍接受的理論和原則，因而“在工廠、軍隊(duì)、家庭和國家機(jī)構(gòu)中，到處都可以看到在同一原則的名義下極為矛盾的做法”，這就非常有必要盡快建立一種系統(tǒng)的能具有普遍指導(dǎo)意義的管理理論。
不僅如此，法約爾還非常強(qiáng)調(diào)進(jìn)行管理教育的必要性。他說在：“當(dāng)人們有成效地盡最大努力推廣和改進(jìn)技術(shù)知識的時(shí)候，我們的工業(yè)學(xué)校在為未來的領(lǐng)導(dǎo)者提供商業(yè)、財(cái)務(wù)、管理和其他職能知識方面，卻什么都沒做”，“實(shí)際上，管理能力也應(yīng)該像技術(shù)能力一樣，首先在學(xué)校，然后在車間里得到”。學(xué)校教育，尤其是在大學(xué)或?qū)W院開設(shè)管理課程，是研究和傳授管理理論的絕好方法，因?yàn)椤肮芾硎撬腥祟惤M織（不論是家庭、企業(yè)、政府）都有的一種活動(dòng)。由于管理是普及各個(gè)領(lǐng)域的，所以管理的一般知識對每一個(gè)人都是有益的，應(yīng)該在各院校中傳授”。
二、法約爾的“一般管理理論”是對泰勒“科學(xué)管理理論”的抽象和超越泰勒（Frederik·W·Taylor，1856——1915，美國）與法約爾是同一時(shí)代的人，他們都是西方古典管理理論的奠基者
泰勒是現(xiàn)代科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人，被稱為“科學(xué)管理之父”。泰勒在他的代表作《科學(xué)管理原理》一書中，系統(tǒng)地闡述了他的科學(xué)管理理論：1、不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是管理學(xué)研究的核心。提高效率既包括提高管理人員的工作效率，也包括提高一線工人的生產(chǎn)效率。他認(rèn)為，提高效率既可以降低成本使資本家獲利更豐，也可以使工人增加工資。為此應(yīng)進(jìn)行試驗(yàn)和工時(shí)研究，確定工人合理的工作量，科學(xué)制定工作定額標(biāo)準(zhǔn)。2、標(biāo)準(zhǔn)化。要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，在標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境下使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料。3、培訓(xùn)一流的工人，使工人的能力與工作相配合。一流的工人就是有能力而且愿意干的工人。4、實(shí)行差別計(jì)件工資制。根據(jù)工人效率高低來支付工資，刺激工人不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。5、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分離。
比較泰勒的科學(xué)管理理論和法約爾的一般管理理論可以看出，前者的理論研究的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部具體工作的工作效率，探討的是如何通過科學(xué)管理的技術(shù)、方法和手段來提高生產(chǎn)效率，關(guān)注的是微觀的、具體生產(chǎn)環(huán)節(jié)的、具體的操作過程。比如泰勒為了總結(jié)工作定額的標(biāo)準(zhǔn)化，提高工人的工作效率，曾進(jìn)行了著名的搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)和鐵鍬試驗(yàn)。前者是通過對單個(gè)工人搬運(yùn)生鐵塊的姿勢、行走的速度、持握的位置以及休息時(shí)間的長短等來考核其對搬運(yùn)量的影響；后者通過用不同形狀與規(guī)格的鐵鍬搬運(yùn)鐵礦石、煤粉、焦碳等，來考核不同工種工人的日工作量。差別計(jì)件工資制、能力與崗位相匹配等，也是泰勒對工人的一些管理技巧。由此觀之，泰勒的科學(xué)管理主要是微觀的、具體的企業(yè)管理，或者可以叫企業(yè)管理術(shù)。而法約爾的一般管理理論則是從“辦公桌前的總經(jīng)理”向上延伸，他以大企業(yè)的整體運(yùn)作作為研究對象，對管理理論進(jìn)行了較為全面、系統(tǒng)的研究，把研究的重點(diǎn)放在管理的職能和組織原則上，以更加概括的、系統(tǒng)的和理論化的形式從管理的組織和職能關(guān)系上揭示了管理的本質(zhì)，歸納了管理的普遍原則，使管理理論更加宏觀化、系統(tǒng)化和理論化。也就是說，他既看重泰勒所關(guān)注的勞動(dòng)者勞動(dòng)過程中的環(huán)節(jié)、工具、效率、標(biāo)準(zhǔn)化和積極性，更看重企業(yè)宏觀經(jīng)營活動(dòng)中的計(jì)劃、組織、指揮、控制、權(quán)利與責(zé)任、首創(chuàng)精神等，他的管理思想從具體的環(huán)節(jié)中、技巧中抽象出來，形成了具有普遍意義的職能和原則，既適合于一般的企業(yè)管理，也對社會(huì)組織、政府和國家的管理具有普遍意義，因而是對泰勒的科學(xué)管理理論的抽象和超越。
三、法約爾管理理論對西方管理學(xué)理論的形成和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響
法約爾的一般管理理論和泰勒的科學(xué)管理理論一起，對西方管理學(xué)理論的形成、發(fā)展有著非常重大的影響。他的一般管理的要素、原則自產(chǎn)生以來，不僅給實(shí)際管理人員以巨大的幫助，而且直到今天仍然使企業(yè)、社會(huì)和政府的很多人受益菲淺。
德國著名社會(huì)學(xué)家和管理學(xué)家韋伯提出的“理想的行政組織體系”理論；管理學(xué)過程學(xué)派的主要代表人物、美國管理學(xué)家詹姆斯?穆尼和艾倫?賴萊提出的組織效率原理；美國管理學(xué)家、也是管理學(xué)過程學(xué)派的代表人物哈羅德?孔茨在其《管理學(xué)》中提出的管理五項(xiàng)職能說（計(jì)劃、組織、人事、指揮、控制）；英國管理學(xué)家林德爾·厄威克提出管理理論系統(tǒng)化以及他與古利克提出的管理七職能說（計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算）；美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特·杰·艾伯特和埃弗雷特·伊·小亞當(dāng)合寫的《生產(chǎn)與經(jīng)營管理》提出管理三大職能說（計(jì)劃、組織、控制）；美國當(dāng)代著名管理學(xué)家斯蒂芬?P?洛賓斯的《管理學(xué)》將管理的職能分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四個(gè)方面等等，都是在法約爾管理理論的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來的。法約爾的一般管理理論不僅適用于工商企業(yè)，而且延伸到社會(huì)組織、政府和國家等諸多領(lǐng)域。他的管理14原則和管理5要素說在行政管理的理論與實(shí)踐中已經(jīng)作為普遍遵循的準(zhǔn)則而存在，成為現(xiàn)代行政管理理論的重要組成部分。法國政府就曾將他的理論在郵政部門運(yùn)用并推而廣之。美國著名行政學(xué)家倫納德·D·懷特運(yùn)用一般管理理論研究政府行政管理，而且美國政府也將一般管理理論提供的科學(xué)原理和方法應(yīng)用于政府的行政管理，精簡政府，調(diào)整機(jī)構(gòu)，促進(jìn)了政府的工作改革，提高了行政效率。
法約爾的管理理論經(jīng)過孔茨、紐曼等人的繼承和發(fā)展，形成了一門完整的學(xué)說。他的管理理論對于現(xiàn)代管理無論是企業(yè)管理還是行政管理都具有顯著的指導(dǎo)意義。他的管理理論和管理教育思想為其后的管理學(xué)家和教育學(xué)家所接受和發(fā)揚(yáng)，現(xiàn)在幾乎所有的經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理學(xué)院和行政學(xué)院都要開設(shè)管理學(xué)這門課，我國很多大學(xué)所編寫的管理學(xué)教材，其框架體系和主要內(nèi)容仍然與法約爾的管理思想基本一致。
當(dāng)然，由于法約爾所處的時(shí)代和他本人自身?xiàng)l件的局限性，使得他和泰羅一樣，避免不了其理論上的缺憾和不足。比如其管理理論的體系不夠完整，管理學(xué)內(nèi)容比較膚淺、簡單，管理方法過于直觀和單一，尤其是把人當(dāng)作機(jī)器，忽視人的心理特征和物質(zhì)利益之外的各種復(fù)雜需求等，這都是他的管理理論的不足之處，這也為后來的管理學(xué)家對古典管理理論的發(fā)展留下了廣闊的空間。但即便如此，法約爾仍不失為世界管理學(xué)理論的奠基者之一，他的管理學(xué)理論至今仍熠熠生輝。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：高職院校；管理學(xué)；高技能人才；教學(xué)改革
一、高職院校管理學(xué)教學(xué)存在的主要問題
隨著社會(huì)需求不斷發(fā)生改變，高職人才培養(yǎng)目標(biāo)也隨之變化，與中職人才培養(yǎng)模式與目標(biāo)的區(qū)別越來越明顯。結(jié)合目前的社會(huì)需求，高職人才培養(yǎng)的目標(biāo)是高技能人才培養(yǎng)，目標(biāo)的改變也使得高職管理學(xué)課程教學(xué)發(fā)生改變，但這個(gè)轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程。因此目前的高職管理學(xué)教學(xué)仍然存在一些問題急需解決。首先，教學(xué)內(nèi)容脫節(jié)，理論性太強(qiáng)，缺乏足夠的實(shí)踐性，教學(xué)目標(biāo)設(shè)置不明確，忽視了高職管理學(xué)教學(xué)的職業(yè)性與實(shí)踐性；其次，管理學(xué)課程教學(xué)無法實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，其原因多是學(xué)校與企業(yè)未達(dá)成有效合作，無法為學(xué)生提供足夠的實(shí)踐或?qū)嵱?xùn)機(jī)會(huì)；再次，教學(xué)模式單一，多為課堂填鴨式灌輸教學(xué)方式；最后，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性較低，這主要是因?yàn)榻虒W(xué)的理論性過強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較少，教學(xué)方式單一所造成的。
二、圍繞高技能人才培養(yǎng)的管理學(xué)教學(xué)改革
（一）依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新組織。從高職院校層面來看，人才培養(yǎng)的目標(biāo)是高技能人才培養(yǎng)，因此管理學(xué)教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)與學(xué)校層面相統(tǒng)一，以高技能培養(yǎng)為主，課程內(nèi)容與教學(xué)形式等給教學(xué)環(huán)節(jié)都應(yīng)以高技能人才培養(yǎng)為核心開展。對于高職管理學(xué)可而言，其所設(shè)計(jì)的范圍較廣，教材內(nèi)容呈現(xiàn)多樣性特征，這使得管理學(xué)課程的重點(diǎn)不突出。因此對管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容的重新組織一方面需要以高技能人才培養(yǎng)為根本，另一方面可進(jìn)行模塊化劃分，包括基礎(chǔ)模塊與專業(yè)模塊，基礎(chǔ)模塊由管理學(xué)基本思想、基本概念、基本職能等構(gòu)成；專業(yè)模塊由企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理等組成。
（二）創(chuàng)新教學(xué)方法。教學(xué)方法是構(gòu)架在教師、學(xué)生、知識、能力之間的橋梁，是實(shí)現(xiàn)知識從教師向?qū)W生過渡并創(chuàng)新的重要路徑，因此在高職管理學(xué)課程教學(xué)中，教師對教學(xué)方法進(jìn)行深入的探索與創(chuàng)新，采用多元化、多樣性的教學(xué)方法以適應(yīng)高技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
（三）增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)比重。管理學(xué)課程教學(xué)不僅包括理論教學(xué)環(huán)節(jié)，還應(yīng)包括實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，這是由管理學(xué)學(xué)科特征與教學(xué)目標(biāo)決定的。管理學(xué)教學(xué)不僅要培養(yǎng)學(xué)生充實(shí)的管理學(xué)知識，還應(yīng)該使其具備管理學(xué)技能，能夠在實(shí)際的工作中獨(dú)立解決管理問題，具備職業(yè)能力，這是管理學(xué)教學(xué)的最終目的。因此在管理教學(xué)中要增加實(shí)踐教學(xué)的比重，將實(shí)踐教學(xué)作為對課程教學(xué)的延伸來對待。
三、管理學(xué)課程教學(xué)的改革方法
（一）改革當(dāng)前教學(xué)條件。其改革主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是歸類收集網(wǎng)絡(luò)課程資源，比如高水平的管理學(xué)研究論文、經(jīng)典管理學(xué)教學(xué)案例、典型企業(yè)管理實(shí)例等，借助網(wǎng)絡(luò)提高學(xué)生的系統(tǒng)理論知識，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力；二是在管理學(xué)課程教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，采用教師、學(xué)生合作學(xué)習(xí)的模式，將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成教學(xué)任務(wù)，有學(xué)生分組完成；三是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢與作用，利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)展示豐富的教學(xué)內(nèi)容、案例、方法、學(xué)習(xí)資料等，使學(xué)生能夠夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營管理有充分的了解；四是建立優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，以科研推動(dòng)教學(xué)。
（二）對管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容與教材進(jìn)行改革。一是調(diào)整目前的管理學(xué)教學(xué)大綱，將培養(yǎng)高技能人才為核心目標(biāo)，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)、能力為調(diào)整的主要方向，著重增加管理能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容，壓縮理論知識，增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容；二是較大管理學(xué)教學(xué)的信息量，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，一方面可選擇優(yōu)秀的管理學(xué)教材，另一方面可根據(jù)社會(huì)實(shí)際需求選擇前沿的管理教學(xué)案例；三是在整個(gè)管理學(xué)教學(xué)過程中，避免課程充分，還要妥善處理后續(xù)課程。
（三）對教學(xué)評價(jià)進(jìn)行改革。高職管理學(xué)教學(xué)中，對學(xué)生進(jìn)行考核與評價(jià)是教學(xué)過程的重要組成部分，是教師教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)效果的直觀體現(xiàn)。在傳統(tǒng)的高職管理學(xué)教學(xué)評價(jià)中，往往以考試分?jǐn)?shù)作為主要的考評標(biāo)準(zhǔn)，這與高技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)不相符，因此需要對教學(xué)評價(jià)進(jìn)行改革。管理學(xué)是一門理論性與實(shí)踐性都十分強(qiáng)的學(xué)科，這就需要在考核中不僅要重視理論知識考評，還需要注重實(shí)踐能力考核，建立完善的考評體系，考核的內(nèi)容包括知識考核、過程考核、態(tài)度考核以及能力考核?？己酥袀€(gè)環(huán)節(jié)的比重可根據(jù)高職管理學(xué)學(xué)科教學(xué)的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定。此外，對高職管理學(xué)課程教學(xué)進(jìn)行改革必須時(shí)刻保持以高技能人才培養(yǎng)為根本目標(biāo)，基于此還需對教學(xué)方法、教材選擇與編制、教學(xué)資源利用等方面進(jìn)行改革創(chuàng)新。在滿足學(xué)生理論知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，提高學(xué)生實(shí)際解決問題的能力，對教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及考核方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母?，做到以學(xué)生為本，以高技能人才培養(yǎng)為最終目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力與素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)：
White（1926）的《公共行政學(xué)導(dǎo)論》和Willoughby（1927）的《公共行政學(xué)原則》使公共行政學(xué)者都相信公共行政存在著指導(dǎo)行政現(xiàn)象的科學(xué)原則；MaxWeber（1978）的《論官僚制度》探討了現(xiàn)代組織原則與規(guī)范，發(fā)明了層級制。Gulick、Urwick（1937）等人的《行政科學(xué)論文集》，深入探討了法約爾管理過程與管理原則。
首先為古典管理學(xué)派，該學(xué)派主要關(guān)注行政效率，尋求為行政管理提供一系列方法與技術(shù)，為提高行政效率而在操作層面上進(jìn)行科學(xué)研究及組織工作。該學(xué)派為公共行政學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展提供了重要的理論基礎(chǔ)。Taylor將科學(xué)引入管理領(lǐng)域，提高管理理論的科學(xué)性。Taylor（1911）在《科學(xué)管理原則》中提出共同利益為基礎(chǔ)的科學(xué)管理原則，并指出：“科學(xué)管理原則普遍適用于各種人類活動(dòng)”。科學(xué)管理理論強(qiáng)化了人們對消除浪費(fèi)和提高效率的關(guān)注，從而成為了公共行政的核心價(jià)值追求。
其次為行政管理學(xué)派，該學(xué)派從管理實(shí)務(wù)出發(fā)，建立了一套管理理論和規(guī)則，作為管理者的行為準(zhǔn)則。HenriFayol的主要貢獻(xiàn)是開創(chuàng)了組織研究領(lǐng)域，拓寬了科學(xué)管理的研究領(lǐng)域。Gulick對行政功能和組織的規(guī)范與實(shí)證研究，并提出了一體化組織原則與行政七職能理論。JamesD.Mooney提出了組織四大原則，即協(xié)調(diào)原則、層級鏈原則、職能原則和職員原則，結(jié)合組織與原則分析。
最后為官僚制度學(xué)派，Weber的管理制度理論的產(chǎn)生與其歷史時(shí)代有著直接的聯(lián)系。Weber的官僚模型有著高度結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化、非人格化、理想形態(tài)等特征的行政組織體系，是強(qiáng)制控制的合理手段，能夠達(dá)到最高程度的效率，因而是對人類行使權(quán)威的最理性工具。
（二）公共管理“理性”質(zhì)疑的流派
20世紀(jì)30年代，傳統(tǒng)的公共行政學(xué)派理論受到了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的公共行政學(xué)把組織視為機(jī)械形式，把人當(dāng)機(jī)器，只是片面的追求組織結(jié)構(gòu)和法律、法規(guī)的遵守。這是傳統(tǒng)公共行政學(xué)不可推脫的缺點(diǎn)。理性的挑戰(zhàn)主要來自兩個(gè)方面，一是對“政治-行政”二分法的反對；二是認(rèn)為行政原則本身存在邏輯矛盾。JohnM.Gaus（1950）在《公共行政》精辟地論述了當(dāng)時(shí)的情形：“現(xiàn)時(shí)的公共行政學(xué)理論也就是政治學(xué)理論”。這把原本認(rèn)為政治與行政分離的傳統(tǒng)理論又糾纏在一起。
社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派從系統(tǒng)、整體性等社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)來研究管理，擺脫了傳統(tǒng)行政管理理論的缺陷，并試圖改造傳統(tǒng)的權(quán)威概念、創(chuàng)造出一種協(xié)調(diào)合作精神。這個(gè)學(xué)派的代表人物MaryPFollett(1937)最早系統(tǒng)而深入地研究行政管理過程中人的問題，他通過對群體的心理因素的考察來分析作為民主群體基礎(chǔ)的“協(xié)商一致”機(jī)制的性質(zhì)。
理性決策理論學(xué)派代表人物Simon（1988）把管理行為分為“決策制定過程”和“決策執(zhí)行過程”，并把管理研究重點(diǎn)集中在“決策制定過程”的分析。既豐富了管理學(xué)的思想，也揭示了管理的本質(zhì)特點(diǎn)。理性決策模式提供了分析決策問題基本思路，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)“理性”是指最小化成本和最大化利益的理性。
（三）公共管理多元化擴(kuò)散流派
20世紀(jì)60年代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，以原子能技術(shù)、空間技術(shù)、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的利用和發(fā)展為主要標(biāo)志的第三次科技革命客觀上造就了系統(tǒng)論、信息論、控制論等理論的應(yīng)用和發(fā)展，拓寬了管理思維，也促進(jìn)了管理現(xiàn)代化，更是給行政科學(xué)注入了新血液。公共行政學(xué)的管理科學(xué)成為了一門融管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)等多學(xué)科理論、方法于一體的綜合性學(xué)科。公共行政學(xué)的研究也就從純理論轉(zhuǎn)型到結(jié)合應(yīng)用的研究。
系統(tǒng)論認(rèn)為任何組織都同其周圍環(huán)境相互聯(lián)系、相互作用，都不可能孤立地存在和發(fā)展，拓展了公共管理學(xué)的研究范圍。公共管理對于公共性的理解也從官僚制度和政府機(jī)構(gòu)發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅毓怖?，即政府與社會(huì)其他組織之間的政治關(guān)系，以及注重組織工作環(huán)境對公共組織的影響力，政府被置身于社會(huì)外部大系統(tǒng)中，公共管理從制度定義發(fā)展為規(guī)范定義和組織定義。
系統(tǒng)管理學(xué)派是以系統(tǒng)為研究對象，研究自然、社會(huì)和思維領(lǐng)域中各種系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)規(guī)律并據(jù)此來認(rèn)識和改造世界。其代表人物有L.VBertalanffy、TalcottParsons和JamesE.Rosenzwig等。其核心觀點(diǎn)是不同變量之間存在非線性關(guān)系。一個(gè)變量的細(xì)微變化可能引起其他變量的重大變化。這種非線性關(guān)系增加了人們對組織認(rèn)識的復(fù)雜性。受系統(tǒng)理論的影響，任何組織都被視為相互關(guān)系之中，任何變量都可能對其他變量產(chǎn)生影響。行政組織也是一個(gè)開放的系統(tǒng)，必須持續(xù)地與環(huán)境產(chǎn)生互動(dòng)，并在適應(yīng)環(huán)境變化的過程中處于動(dòng)態(tài)均衡狀態(tài)。
行政生態(tài)學(xué)派，借用生態(tài)學(xué)研究生命體與其環(huán)境的相互關(guān)系和相互作用的理論和方法，來研究行政系統(tǒng)與各種環(huán)境變量間的相互關(guān)系。最早提出行政生態(tài)的學(xué)者是哈佛大學(xué)教授JohnM.Gaus。其追隨者FredW.Riggs10余年后提出了行政生態(tài)類型的發(fā)展連續(xù)體。行政生態(tài)學(xué)借用“結(jié)構(gòu)-功能”方法來分析行政行為及其與環(huán)境的關(guān)系，為公共管理學(xué)開辟了新的領(lǐng)域，使其擺脫了那種抽象地討論行政原則的純理論作風(fēng)，用生態(tài)觀點(diǎn)來考察行政是正確的認(rèn)識路徑。
（四）公共管理價(jià)值重塑流派
歷史與科學(xué)的局限性導(dǎo)致了傳統(tǒng)的公共管理理論在一定程度上迷信于管理的技術(shù)手段，而抹煞了人性存在的意義、價(jià)值、自由等內(nèi)涵，也導(dǎo)致了公共管理學(xué)的價(jià)值危機(jī)。20世紀(jì)60年代，以DwightWaldo等為首的新公共行政學(xué)派，除了致力于民主行政的推動(dòng)，還大力提倡社會(huì)正義、自由、民主等價(jià)值，這也就突破了科學(xué)實(shí)證主義的限制，走向了人文精神與價(jià)值的復(fù)興之路。