時(shí)間：2023-03-16 15:42:40
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[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理軟件需求開(kāi)發(fā)進(jìn)度成本質(zhì)量管理模型
一、引言
軟件需求開(kāi)發(fā)是軟件工程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在軟件生命周期中的需求、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和維護(hù)等各個(gè)階段中，需求開(kāi)發(fā)處于軟件工程的開(kāi)始部分，它提供構(gòu)建軟件項(xiàng)目的根基，決定軟件開(kāi)發(fā)成果滿(mǎn)足客戶(hù)需求的匹配程度。軟件需求開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的失誤會(huì)隨著開(kāi)發(fā)進(jìn)度的擴(kuò)大而蔓延，資料表明，軟件項(xiàng)目中由于需求開(kāi)發(fā)管理混亂而造成的返工開(kāi)銷(xiāo)幾乎占了總開(kāi)發(fā)的50％。本文應(yīng)用項(xiàng)目管理理論分析軟件需求開(kāi)發(fā)階段的系統(tǒng)構(gòu)成，并設(shè)計(jì)管理模型來(lái)提高軟件需求開(kāi)發(fā)的管理效率。
二、軟件需求開(kāi)發(fā)管理過(guò)程
由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，使得軟件需求具有模糊性、不確定性、變化性、主觀性等特點(diǎn)，并帶來(lái)軟件需求開(kāi)發(fā)管理的復(fù)雜性。軟件需求開(kāi)發(fā)是一定的組織利用有限的資源在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，可以作為項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行管理，其管理過(guò)程由需求獲取、需求分析、編寫(xiě)軟件需求規(guī)格和需求驗(yàn)證四個(gè)階段構(gòu)成。
1.需求獲取
需求獲取是在問(wèn)題和最終解決方案之間架設(shè)橋梁，其主要任務(wù)是和用戶(hù)方的領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)層人員進(jìn)行溝通，獲取用戶(hù)的具體需求，并了解用戶(hù)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運(yùn)行系統(tǒng)等具體情況，同用戶(hù)建立起良好的溝通渠道和方式。軟件需求獲取的方法有：與用戶(hù)交談，向用戶(hù)提問(wèn)題；參觀用戶(hù)的工作流程，觀察用戶(hù)的操作；用戶(hù)工作的情景分析；現(xiàn)有系統(tǒng)的問(wèn)題報(bào)告和改進(jìn)要求，事件和響應(yīng)；市場(chǎng)調(diào)查和向用戶(hù)群體發(fā)調(diào)查問(wèn)卷；與同行、專(zhuān)家交談，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)；分析已經(jīng)存在的同類(lèi)軟件產(chǎn)品，提取需求；從現(xiàn)有產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的文檔中提取需求；從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則中提取需求；從Internet上搜查相關(guān)資料等。
2.需求分析
需求分析主要通過(guò)建立業(yè)務(wù)模型的方式來(lái)描述用戶(hù)的功能需求，為客戶(hù)、用戶(hù)、開(kāi)發(fā)方等不同參與者提供一個(gè)交流的渠道。業(yè)務(wù)模型可以映射出軟件產(chǎn)品的核心需求，即功能需求。功能需求應(yīng)描述軟件提供的功能和服務(wù)、對(duì)輸入的響應(yīng)，并描述特定條件下的系統(tǒng)構(gòu)成等。軟件產(chǎn)品本身可能還存在與業(yè)務(wù)無(wú)直接關(guān)系的非功能需求，具體與系統(tǒng)的總體特性有關(guān)，如可靠性、響應(yīng)時(shí)間、存儲(chǔ)空間等。非功能需求定義系統(tǒng)提供服務(wù)或功能的約束，包括時(shí)間約束、空間約束、開(kāi)發(fā)過(guò)程約束及應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)等。通常這兩類(lèi)需求構(gòu)成軟件需求的總集。
3.編制軟件需求規(guī)格
軟件需求規(guī)格的編制是為了使用戶(hù)和軟件開(kāi)發(fā)者雙方對(duì)該軟件的初始規(guī)定有一個(gè)共同的理解，使之成為整個(gè)開(kāi)發(fā)工作的基礎(chǔ)，需求分析完成的標(biāo)志就是提交一份完整的軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)以一種開(kāi)發(fā)人員可用的技術(shù)形式闡述軟件必須提供的功能和具備的性能，以及必須考慮的限制條件。軟件項(xiàng)目客戶(hù)通過(guò)軟件需求規(guī)格了解軟件項(xiàng)目能夠提供的軟件產(chǎn)品，檢查軟件需求是否滿(mǎn)足需要；項(xiàng)目管理人員根據(jù)軟件需求規(guī)格制定項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃和管理過(guò)程；軟件開(kāi)發(fā)人員通過(guò)軟件需求規(guī)格理解要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品及具體要開(kāi)發(fā)的內(nèi)容；軟件測(cè)試人員通過(guò)軟件需求規(guī)格驗(yàn)證軟件。
4.需求評(píng)審
編寫(xiě)的軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行需求評(píng)審，確保需求確定的科學(xué)性?？刹捎孟铝兄笜?biāo)進(jìn)行評(píng)審：(1)正確性:每條需求都正確代表構(gòu)建軟件系統(tǒng)所要完成的事情。(2)無(wú)歧義:每條需求只有一種解釋。(3)完備性:需求不能發(fā)生遺漏，應(yīng)全面考慮相關(guān)問(wèn)題。(4)一致性:用戶(hù)需求必須和業(yè)務(wù)需求一致，功能需求必須和用戶(hù)需求一致。(5)重要性和穩(wěn)定性分級(jí):現(xiàn)有資源不足以實(shí)現(xiàn)所有需求時(shí)，可以根據(jù)級(jí)別的高低決定實(shí)現(xiàn)的先后，舍棄一些級(jí)別低的需求以保證項(xiàng)目的按期交付。(6)可驗(yàn)證性:需求分析是可測(cè)試的，只有系統(tǒng)的所有需求都是可以被測(cè)試的，才能夠保證軟件始終圍繞著用戶(hù)的需要，保證軟件系統(tǒng)是成功的。(7)可修改性:每一條需求都易于完整一致的進(jìn)行變更，且不改變需求集的結(jié)構(gòu)和風(fēng)格。(8)可跟蹤性:每條需求都是可溯源的，且存在一種機(jī)制使得在以后的工作中引用需求是可行的。(9)可理解性:用戶(hù)和開(kāi)發(fā)人員都完全理解需求集的整體行為、所提供的功能及其中的每條需求的含義。
三、軟件需求開(kāi)發(fā)管理模型
1.軟件需求開(kāi)發(fā)管理模型構(gòu)建原則
軟件需求開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，管理模型的構(gòu)建應(yīng)遵循下列原則:(1)程序性原則：軟件需求開(kāi)發(fā)管理應(yīng)遵循固定的業(yè)務(wù)流程，可將其劃分為需求獲取、需求分析、編寫(xiě)軟件需求規(guī)格和需求驗(yàn)證四個(gè)階段，前一階段的工作完成后才能進(jìn)入下一階段。(2)系統(tǒng)性原則：軟件需求開(kāi)發(fā)要在限定的時(shí)間、成本條件約束下達(dá)到一定的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)的最優(yōu)，要求管理遵循系統(tǒng)管理原則，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最優(yōu)。(3)簡(jiǎn)化性原則：化繁為簡(jiǎn)，將模糊的、潛在的復(fù)雜問(wèn)題明確化，以圖表的形式表示出，并以簡(jiǎn)化的解決方案解決問(wèn)題，便于項(xiàng)目管理。(4)平衡性原則：管理軟件需求開(kāi)發(fā)的具體事務(wù)要有一定的側(cè)重。對(duì)于需求開(kāi)發(fā)過(guò)程事項(xiàng)，應(yīng)根據(jù)影響大小分清主次，關(guān)鍵的事項(xiàng)或者事項(xiàng)里的某個(gè)多發(fā)問(wèn)題點(diǎn)，著重管理，達(dá)到在管理上的主次平衡。(5)高效性原則:模型的設(shè)計(jì)必須以促進(jìn)需求開(kāi)發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為前提，提供給相關(guān)人員一個(gè)展示需求開(kāi)發(fā)管理和有效解決方案的平臺(tái)。（6）時(shí)時(shí)控制性原則:及時(shí)控制需求開(kāi)發(fā)過(guò)程中影響進(jìn)度、成本、質(zhì)量等問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決沖突事件，做到事前、事中、事后控制，保證項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)保量完成。(7)動(dòng)態(tài)性原則:開(kāi)發(fā)中應(yīng)關(guān)注信息技術(shù)的發(fā)展，將先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用到軟件需求開(kāi)發(fā)中，并學(xué)習(xí)借鑒相關(guān)軟件需求開(kāi)發(fā)的成果。
2．軟件需求開(kāi)發(fā)管理模型
基于以上分析，本文構(gòu)建了軟件需求開(kāi)發(fā)管理模型，見(jiàn)下圖：
該模型遵循了軟件需求開(kāi)發(fā)的管理流程。啟動(dòng)階段，軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)行了可行性研究，軟件項(xiàng)目已立項(xiàng)，項(xiàng)目正式啟動(dòng)。軟件需求開(kāi)發(fā)管理階段是模型的主要部分，按照項(xiàng)目流程，依次劃分為需求獲取、需求分析、編寫(xiě)軟件需求規(guī)格和需求驗(yàn)證四個(gè)階段?？偨Y(jié)階段，對(duì)軟件需求開(kāi)發(fā)管理進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)入到軟件程序設(shè)計(jì)階段。模型的核心部分是應(yīng)用項(xiàng)目管理的進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理，對(duì)軟件需求開(kāi)發(fā)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。進(jìn)度管理就是制定出經(jīng)濟(jì)合理的進(jìn)度計(jì)劃，然后在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，檢查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間的差異，并及時(shí)找出出現(xiàn)差異的原因，采取有效的補(bǔ)救措施，以確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。進(jìn)度管理應(yīng)加強(qiáng)溝通，掌握可能延誤進(jìn)度的環(huán)節(jié)，并嚴(yán)格控制進(jìn)度變更。成本管理就是對(duì)項(xiàng)目所需的成本情況進(jìn)行詳細(xì)地分析和估算，編制資源需求計(jì)劃，并編制項(xiàng)目所需的成本估算和預(yù)算，在執(zhí)行過(guò)程中，采取相應(yīng)的措施對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行控制。成本管理應(yīng)嚴(yán)格控制加班、浪費(fèi)等額外支出。質(zhì)量管理是為了保證項(xiàng)目的可交付成果能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，圍繞項(xiàng)目質(zhì)量而進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)，其具體內(nèi)容涉及質(zhì)量規(guī)劃、實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。通過(guò)進(jìn)度管理、成本管理和質(zhì)量管理，使軟件需求開(kāi)發(fā)成為進(jìn)度快、成本低和質(zhì)量合格的有機(jī)統(tǒng)一體。
該模型規(guī)范了軟件需求開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)流程，并在整個(gè)軟件需求開(kāi)發(fā)的不同環(huán)節(jié)之間建立聯(lián)系，明確需求開(kāi)發(fā)過(guò)程與自身各任務(wù)項(xiàng)之間以及項(xiàng)目其余環(huán)節(jié)所存在的各種聯(lián)系。模型各環(huán)節(jié)間的相關(guān)性、可追溯性保證了軟件項(xiàng)目需求開(kāi)發(fā)過(guò)程，可以遵循統(tǒng)一的管理模式。該模型具備可配置性。每個(gè)軟件項(xiàng)目，都具有個(gè)性化管理需求，在進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理等方面有不同的要求，可以針對(duì)具體的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目要求，管理側(cè)重點(diǎn)，擴(kuò)增相應(yīng)的管理模塊，將此模型推廣到任何一個(gè)軟件需求開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
3.模型應(yīng)用
由于軟件需求開(kāi)發(fā)具有復(fù)雜性，其主要表現(xiàn)為需求描述問(wèn)題，明確表達(dá)需求較難確定，并且難以統(tǒng)一；需求完備問(wèn)題，需求沒(méi)有遺漏，難以準(zhǔn)確劃定系統(tǒng)范圍；需求的變更問(wèn)題，需求變化是永恒，需求不可能是完備。模型應(yīng)用需做好以下工作：（1）文檔化管理。需求必須有文檔來(lái)記錄，該文檔必須是正確的，是經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的，是在受控的狀態(tài)下變更的。開(kāi)發(fā)或管理人員常常會(huì)在含糊的情況下把認(rèn)為是相對(duì)簡(jiǎn)單的需求忽視而省略文檔記錄，其實(shí)未必簡(jiǎn)單，只有想清楚、寫(xiě)清楚、說(shuō)清楚才說(shuō)明已經(jīng)真正把需求整理清楚了，同時(shí)方便日后維護(hù)工作的展開(kāi)。需求含糊的情況下要進(jìn)行會(huì)議形式處理，并邀請(qǐng)相關(guān)人員參加進(jìn)行需求澄清及確定，需求在進(jìn)行多方確定后進(jìn)行歸檔。同時(shí)軟件需求的復(fù)用率也是相當(dāng)高的，可以避免升級(jí)時(shí)重新將需求再次獲取，只需要在原來(lái)的基礎(chǔ)上作為文擋需求復(fù)用升級(jí)處理。（2）審核評(píng)估需求變更，減少變更的影響。在管理軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需求漸變是必然的，無(wú)論需求變化的程度如何，只要需求變更就必須進(jìn)行評(píng)估。在需求變更之前必須由項(xiàng)目管理人員審核，再傳給開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行評(píng)估等工作。管理人員必需依據(jù)對(duì)整套系統(tǒng)的了解程度分析需求變更過(guò)程中可能受影響的系統(tǒng)及受關(guān)聯(lián)的功能模塊，并制定積極應(yīng)對(duì)措施。(3)整體管理。應(yīng)識(shí)別、確定、結(jié)合、統(tǒng)一與協(xié)調(diào)軟件需求開(kāi)發(fā)管理過(guò)程中所需要進(jìn)行的各種過(guò)程和活動(dòng)，保證進(jìn)度、成本、質(zhì)量等各要素的相互協(xié)調(diào)。
四、結(jié)語(yǔ)
軟件需求開(kāi)發(fā)在軟件項(xiàng)目管理中具有重要地位。本文應(yīng)用項(xiàng)目管理理論，設(shè)計(jì)了軟件需求開(kāi)發(fā)管理模型。該模型遵循項(xiàng)目管理流程，將軟件需求開(kāi)發(fā)劃分啟動(dòng)、需求開(kāi)發(fā)過(guò)程、總結(jié)三個(gè)階段，并將軟件需求開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為需求獲取、需求分析、編寫(xiě)軟件需求規(guī)格和需求驗(yàn)證四個(gè)階段，模型應(yīng)用項(xiàng)目管理的進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理，對(duì)軟件需求開(kāi)發(fā)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)軟件需求開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)最優(yōu)。該模型能夠提高軟件需求開(kāi)發(fā)管理效率，確保軟件開(kāi)發(fā)能夠按進(jìn)度，低成本，高質(zhì)量地完成。
參考文獻(xiàn)：
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1.1降壓減載
電壓以及功率的平方關(guān)系通常會(huì)導(dǎo)致電壓變化時(shí)對(duì)功率產(chǎn)生較大影響，當(dāng)電網(wǎng)處于正常運(yùn)行的狀態(tài)時(shí)，不等式約束條件允許電壓額定值在某一范圍內(nèi)正常變化，這一點(diǎn)為我們進(jìn)行降壓減載提供了條件。驗(yàn)證說(shuō)明，每降低1%的電壓便能夠降低1%的負(fù)荷。
1.2用戶(hù)可中斷負(fù)荷的周期控制
這種方式可以說(shuō)是對(duì)用戶(hù)可控負(fù)荷的最有效的辦法，它主要是通過(guò)主站以及具備雙向通信能力的，具有200萬(wàn)點(diǎn)以上尋址范圍的負(fù)控終端來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
1.3切除用戶(hù)可中斷負(fù)荷
切除用戶(hù)可中斷負(fù)荷屬于最為簡(jiǎn)便的降低負(fù)荷的措施，只需要借助單向通信的負(fù)控終端便能夠?qū)崿F(xiàn)。單向通信的負(fù)控終端通常存在若干個(gè)能夠單獨(dú)進(jìn)行尋址的繼電器以及組地址，同時(shí)能夠利用更換地址插銷(xiāo)的手段來(lái)對(duì)不同地址進(jìn)行組合，比如說(shuō)同一地址對(duì)兩個(gè)繼電器進(jìn)行控制。另外，可以制定多種管理計(jì)劃。即是確定哪些負(fù)荷組參與控制、哪個(gè)控制組選擇何種控制方案、各個(gè)控制方案的優(yōu)先級(jí)以及相關(guān)工作人員進(jìn)行哪些操作。一般來(lái)說(shuō)一個(gè)方案內(nèi)存在若干控制組，而一個(gè)控制組能夠被多個(gè)方案所選擇。由此可見(jiàn)，現(xiàn)代化的負(fù)荷管理是結(jié)合電網(wǎng)以及用戶(hù)實(shí)際，選擇豐富多樣的，有針對(duì)性的負(fù)荷管理手段，對(duì)用戶(hù)可中斷負(fù)荷進(jìn)行控制，同時(shí)與啟停式設(shè)備的自啟動(dòng)相結(jié)合，從而組建一個(gè)良好的供用電環(huán)境。這樣的負(fù)荷管理方式能夠和分時(shí)電價(jià)、可中斷電價(jià)結(jié)合起來(lái)，還能夠與需量控制掛鉤，負(fù)荷我國(guó)電力市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，有助于推廣實(shí)施DSM需求側(cè)管理。
2.需求側(cè)管理
需求側(cè)管理是DemandSideManagement的直譯，它包含了特定的內(nèi)容。在市場(chǎng)環(huán)境之下，供電側(cè)的供方以及需求側(cè)的需方屬于遵守國(guó)家法律法規(guī)的平等交易關(guān)系。負(fù)荷管理以及需求側(cè)管理差異性主要是：負(fù)荷管理一般屬于削峰填谷、供需雙贏的市場(chǎng)行為，主要對(duì)用戶(hù)可中斷負(fù)荷進(jìn)行控制；而需求側(cè)管理一般在國(guó)家政策以及市場(chǎng)激勵(lì)環(huán)境下所進(jìn)行的系統(tǒng)工程，包含了建立實(shí)施負(fù)荷管理方案，戰(zhàn)略節(jié)電、節(jié)能降耗以及推遲發(fā)電投資的實(shí)現(xiàn)，不單單對(duì)可中斷負(fù)荷進(jìn)行控制，同時(shí)還對(duì)高耗能產(chǎn)業(yè)進(jìn)行制約，推廣普及各種節(jié)能設(shè)備等。IEEEDSM委員會(huì)對(duì)DSM實(shí)施方案的分類(lèi)名目眾多，每個(gè)參與國(guó)所制定出的DSM規(guī)劃也各有千秋，但一般都會(huì)包括下面幾點(diǎn)對(duì)策：
2.1行政對(duì)策
行政措施一般來(lái)說(shuō)是利用頒布相關(guān)政策法規(guī)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、保護(hù)環(huán)境的目的。我國(guó)國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)和電監(jiān)會(huì)聯(lián)合頒布了關(guān)于《加強(qiáng)電力需求側(cè)管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，其中明確提出了要借助價(jià)格杠桿來(lái)實(shí)施電力調(diào)度管理，科學(xué)引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行電力消費(fèi)，確保供電工作有序開(kāi)展，對(duì)高耗能產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合理的控制，優(yōu)先保障居民生活以及其他重要用戶(hù)的供電，保障電網(wǎng)安全等規(guī)定。
2.2財(cái)政對(duì)策
財(cái)政對(duì)策一般是利用電力市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)來(lái)實(shí)施激勵(lì)/抑制電價(jià)的措施，比如說(shuō)分時(shí)電價(jià)、區(qū)域電價(jià)以及優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、電量計(jì)價(jià)和可中斷電價(jià)等。實(shí)質(zhì)上，國(guó)內(nèi)很早之前就已經(jīng)開(kāi)始借助于價(jià)格杠桿來(lái)實(shí)現(xiàn)削峰的目的，比如說(shuō)享受優(yōu)惠電價(jià)的高能耗用戶(hù)在高峰季節(jié)進(jìn)行設(shè)備檢查維修等措施。隨著我國(guó)電力市場(chǎng)的不斷發(fā)展，未來(lái)的電價(jià)機(jī)制必然會(huì)更加有助于需求側(cè)管理的推廣普
2.3技術(shù)對(duì)策
在技術(shù)對(duì)策中，其一可以選擇旨在削峰填谷的負(fù)荷管理系統(tǒng)來(lái)對(duì)負(fù)荷曲線進(jìn)行改善，減少或者推遲發(fā)電投資，而非是單單用于解決缺電狀態(tài)下的負(fù)荷控制問(wèn)題；其二，必須要積極推廣普及節(jié)能技術(shù)，比如說(shuō)無(wú)功補(bǔ)償、絕熱保溫、高效變壓器以及其他低耗家電設(shè)備等。
2.4引導(dǎo)對(duì)策
引導(dǎo)對(duì)策通常包含了宣傳、培訓(xùn)等。比如說(shuō)借助媒體手段對(duì)相關(guān)節(jié)能政策以及技能技術(shù)進(jìn)行大力宣傳，定期組織節(jié)能講座或者技能產(chǎn)品展示等活動(dòng)。另外，還有很多有助于開(kāi)源節(jié)流以及環(huán)境保護(hù)的項(xiàng)目都能夠歸為DSM計(jì)劃的范疇中來(lái)，例如說(shuō)把非電力部門(mén)所經(jīng)營(yíng)的分散電源借助DSM系統(tǒng)進(jìn)行直接或者間接管理，從而促進(jìn)熱電聯(lián)產(chǎn)以及循環(huán)發(fā)電，逐漸加大風(fēng)力發(fā)電、地?zé)岚l(fā)電和太陽(yáng)能發(fā)電的開(kāi)發(fā)力度，著力于解決部分邊遠(yuǎn)地區(qū)的用電問(wèn)題，積極尋找其他的可替代的用能設(shè)備。
3.結(jié)論
關(guān)鍵詞:城市交通交通需求管理對(duì)策
交通是城市的血脈,交通在城市的發(fā)展過(guò)程中有著不可取代的作用。交通的發(fā)展對(duì)城市結(jié)構(gòu)布局也有決定性的作用,從步行、馬車(chē)、自行車(chē)、小汽車(chē)到軌道交通,我們的城市規(guī)模不斷的擴(kuò)大,城市形態(tài)也在不斷的發(fā)生變化。反過(guò)來(lái),我們的城市的發(fā)展也在不斷促進(jìn)交通的發(fā)展,不斷的提出新的要求,因此,應(yīng)該說(shuō)城市與交通應(yīng)該是互為條件,相互促進(jìn)的關(guān)系。當(dāng)今我們的城市與交通之間出現(xiàn)了很多不和諧的因素,出現(xiàn)了交通擁堵、環(huán)境污染嚴(yán)重、交通事故不斷上升、城市衰退等現(xiàn)象,城市與交通的矛盾日益突出。大城市普遍面臨著遇到的問(wèn)題是土地資源困乏,道路等交通基礎(chǔ)設(shè)施占地的比例已經(jīng)很高,已經(jīng)沒(méi)有更多的土地用來(lái)大規(guī)模的修建道路等交通基礎(chǔ)設(shè)施,但仍然解決不了城市交通擁堵問(wèn)題,城市運(yùn)行效率地下。交通對(duì)城市環(huán)境污染日益嚴(yán)重,城市的空氣污染80%以上源自城市交通。交通噪音、振動(dòng)等污染也較為嚴(yán)重,這些污染對(duì)城市居民的生活、生產(chǎn)都帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。另外交通事故不斷上升,也嚴(yán)重威脅著人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。這些都對(duì)城市的發(fā)展帶來(lái)了不利影響。如何面對(duì)城市與交通間出現(xiàn)的這些問(wèn)題,當(dāng)然,我們提出了很多對(duì)策。例如,優(yōu)先發(fā)展公共交通、優(yōu)先發(fā)展軌道交通、建立現(xiàn)代綜合交通體系、擁擠收費(fèi)、利用智能交通系統(tǒng)等等。這些方法都起到了一定的效果。但如何才能建立系統(tǒng)的交通對(duì)策,下面將從解決城市交通問(wèn)題理念變化談起,根據(jù)出行行為的各個(gè)階段來(lái)系統(tǒng)探討交通對(duì)策。
1.解決交通問(wèn)題理念的變化
我們知道,目前我們的交通理念在發(fā)生著深刻的變化。原交通理念主要只以保持供需平衡為主要目標(biāo),有多大的交通需求,盡量從交通基礎(chǔ)設(shè)施上予以滿(mǎn)足,以達(dá)到供需平衡。但隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,交通需求不斷擴(kuò)大,由于受到資源及環(huán)境的約束,我們?cè)僖矡o(wú)法無(wú)限制的滿(mǎn)足需求。在這種情況下我們的交通理念轉(zhuǎn)向交通需求管理。即采用交通需求管理抑制需求,引導(dǎo)出行者使用對(duì)資源環(huán)境相對(duì)友好的大容量公共交通管理系統(tǒng),從而在滿(mǎn)足資源和環(huán)境約束的情況下達(dá)到了一種新的供需平衡,滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。交通需求管理貫穿于出行行為的整個(gè)過(guò)程中。出行行為一般劃分為四個(gè)階段:出行產(chǎn)生、出行分布、出行方式選擇、出行路徑選擇。交通需求管理可以系統(tǒng)對(duì)這四個(gè)階段的出行行為進(jìn)行管理控制,從而形成系統(tǒng)的交通對(duì)策。
2.出行產(chǎn)生階段的交通對(duì)策
在出行產(chǎn)生階段交通需求管理的主要目的是抑制出行的產(chǎn)生,從而最大可能的降低交通量。隨著科技的發(fā)展,電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,在一定成程度上減少了人們的工作學(xué)習(xí)出行次數(shù),在家辦公、電視電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議成為可能,相信未來(lái)人們上班、上學(xué)等通勤交通需求會(huì)大大較低。但從個(gè)人出行產(chǎn)生次數(shù)的歷史情況來(lái)看,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出行的次數(shù)必將成上升趨勢(shì),以生活、休閑、娛樂(lè)等為目的的出行將大大增加?？梢耘袛?未來(lái)人們的出行可能不再以通勤出行為主,出行目的將向多樣化的方向發(fā)展,從而有效的降低通勤交通產(chǎn)生的高峰出行量,緩解城市交通的壓力。
出行產(chǎn)生更多與人們的生產(chǎn)生活方式、科技的進(jìn)步有關(guān)系,我們應(yīng)該更多的鼓勵(lì)和引導(dǎo)減少出行產(chǎn)生的生產(chǎn)方式,一方面大大交通壓力,另一方面對(duì)減少社會(huì)的消耗,提高社會(huì)的效率也是有益的。
3.出行分布階段的交通對(duì)策
在出行分布階段,對(duì)出行者的起訖點(diǎn)加以管理,盡量縮短出行者的出行時(shí)空距離,從而提高社會(huì)效率。出行者的起訖點(diǎn)與城市結(jié)構(gòu)、土地利用及人口密度等有著密切的聯(lián)系,合理城市形態(tài),最大限度的縮短出行者的出行距離,從而有效的利用步行及自行車(chē)等非機(jī)動(dòng)化的出行方式,減少機(jī)動(dòng)化出行距離,進(jìn)而提高社會(huì)效率和避免交通帶來(lái)的負(fù)面影響。
4.出行方式的選擇階段的交通對(duì)策
在出行分布階段,對(duì)出行者的方式選擇加以管理,或者說(shuō)是對(duì)引導(dǎo)出行者選擇合理的交通方式。交通方式多種多樣,從步行、馬車(chē)、自行車(chē),等到小汽車(chē)、公交車(chē)、軌道交通。我們應(yīng)該選擇何種交通方式。首相要看我們的城市需要怎樣的交通方式。前面提到,未來(lái)我們需要建立一個(gè)人口密集、環(huán)境友好、能耗集約城市。支持這種大城市的發(fā)展,只有依靠軌道交通等公共交通系統(tǒng),軌道交通有它的大容量、安全、舒適、能耗低、環(huán)保等特·點(diǎn),因此,我們需要建立一個(gè)以軌道交通為骨干的公共交通系統(tǒng),引導(dǎo)出行者使用公共交通。
5.出行路徑選擇階段的交通對(duì)策
在出行路徑選擇,交通需求管理主要是解決出行在時(shí)間上以及空間上的分布,其目的主要為消除出行在時(shí)間及空間上過(guò)于集中,產(chǎn)生高峰交通量,給交通系統(tǒng)帶來(lái)不必要的壓力。措施當(dāng)然也是多方面的。由政策上的、技術(shù)上。有錯(cuò)時(shí)上下班、擁擠收費(fèi)、停車(chē)收費(fèi)、道路限行等、或通過(guò)智能交通系統(tǒng)進(jìn)行控制、誘導(dǎo)、調(diào)度交通出行等等,從而有效的調(diào)整出行行為在整個(gè)交通系統(tǒng)中的分布。
6.結(jié)論
面對(duì)城市與交通發(fā)展中的諸多問(wèn)題,應(yīng)該說(shuō)沒(méi)有一個(gè)一蹴而就的解決辦法。解決城市交通問(wèn)題,需要一套系統(tǒng)的對(duì)策,本文試圖利用交通需求管理的貫穿于與出行行為四個(gè)階段來(lái)探討系統(tǒng)對(duì)策。從這四階段來(lái)看,第一階段交通需求管理段更加依賴(lài)于社會(huì)的進(jìn)步,第二階段交通需求管理是我們解決城市交通問(wèn)題的根本,也是需要我們長(zhǎng)期努力的方向,第三階段的交通需求管理是就交通論交通,有一定的被動(dòng)性,但也最能取得成效。第四階段的交通需求管理只能對(duì)交通問(wèn)題起到一定的作用,作用有限。但畢竟交通問(wèn)題制約的因素較多,每種措施在各種因素的作用下,都會(huì)有一定的折扣,因此,也只有在這四個(gè)階段都進(jìn)行努力,才是一套系統(tǒng)的、正確的對(duì)策。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)：
參考文獻(xiàn):
[1]張?zhí)烊?基于交通網(wǎng)絡(luò)均衡理論的交通需求管理政策評(píng)價(jià)研究[D],同濟(jì)大學(xué),2008.
結(jié)合現(xiàn)階段電力企業(yè)在電力需求預(yù)測(cè)方面存在的問(wèn)題，本文對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提出以下的要求：
第一，對(duì)電力需求的預(yù)測(cè)將充分將國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)電力的影響納入進(jìn)來(lái)，其主要的原因是用電量的多少與國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著很大的關(guān)系；
第二，將城鎮(zhèn)化納入到對(duì)電力需求的預(yù)測(cè)中，因?yàn)殡S著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城鎮(zhèn)化可反映居民增加的多少，從而對(duì)未來(lái)我國(guó)長(zhǎng)期的用電量有著最為直觀的需求分析；
第三，將階梯電量計(jì)算給居民用電帶來(lái)的影響納入到預(yù)測(cè)當(dāng)中，因?yàn)閲?guó)家發(fā)改委在電力改革方面，采用階梯定價(jià)的方式，在一定程度上將影響居民的用電的多少。
第四，將國(guó)家節(jié)能減排對(duì)用電大戶(hù)所帶來(lái)的影響納入到系統(tǒng)當(dāng)中。因?yàn)殡S著國(guó)家對(duì)環(huán)保觀念的重視，未來(lái)在很大程度上將注重企業(yè)的節(jié)能減排，從而減少企業(yè)的用電量。
第五，針對(duì)現(xiàn)階段的數(shù)據(jù)挖掘算法，本文結(jié)合各個(gè)算法的優(yōu)缺點(diǎn)，采用多種算法綜合組合的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力需求的客觀預(yù)測(cè)。采用在不同的時(shí)刻和情況下采用不同的預(yù)測(cè)算法。
2基于電力需求模型的綜合預(yù)測(cè)模型構(gòu)建
2.1模型構(gòu)建及其優(yōu)缺點(diǎn)比較
通過(guò)上述的分析，我們可以看出以往的對(duì)電力預(yù)測(cè)的算法通常都是采用單一的數(shù)據(jù)挖掘模式的形式，如BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法、模糊預(yù)測(cè)法等。通過(guò)采用單一的算法，所挖掘的結(jié)果通常缺乏客觀性，如以吉林供電公司為例，其采用單一回歸預(yù)測(cè)，其預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)與實(shí)際應(yīng)用的電量的多少存在很大的偏差。因此，為提高本系統(tǒng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，決定采用多種數(shù)據(jù)挖掘算法相結(jié)合的綜合預(yù)測(cè)模型。其具體的思路是首先構(gòu)建綜合預(yù)測(cè)模型的方法庫(kù)，并通過(guò)單一模型檢測(cè)方法，對(duì)偏差比較大的模型進(jìn)行剔除。對(duì)預(yù)測(cè)較好的模型進(jìn)行反復(fù)的測(cè)算，并通過(guò)一定的方式將測(cè)算的結(jié)果進(jìn)行組合，從而得到最佳的綜合預(yù)測(cè)的模型。而對(duì)綜合預(yù)測(cè)模型的選擇，其關(guān)鍵點(diǎn)在于如何對(duì)模型的組合。對(duì)此，本文為解決該問(wèn)題，采用加權(quán)平均的方式確定不同模型的權(quán)重系數(shù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)不同數(shù)據(jù)挖掘算法的優(yōu)劣勢(shì)的比較。
2.2算法應(yīng)用實(shí)例
結(jié)合本文對(duì)電力預(yù)測(cè)的要求，本文通過(guò)采用對(duì)比的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)綜合模型準(zhǔn)確性的驗(yàn)證與評(píng)價(jià)。同時(shí)以某省全社會(huì)的用電量作為綜合預(yù)測(cè)的目標(biāo)。而所謂的全社會(huì)用電量包括生產(chǎn)用電和居民生活用電的總和。而做好對(duì)該省全社會(huì)的居民用電，為未來(lái)3-5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的電力企業(yè)電網(wǎng)規(guī)劃、輸電線路布局等有著非常重要的作用。同時(shí)，在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行選取的時(shí)候，必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的平滑處理，從而剔除數(shù)據(jù)中的異常的值，以此更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果。
3系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
結(jié)合系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求，本文將系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)為數(shù)據(jù)采集與處理、模型庫(kù)、系統(tǒng)維護(hù)、結(jié)果可視化查詢(xún)等功能模塊。其中數(shù)據(jù)采集與處理包括對(duì)居民用電營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)度自動(dòng)化、電網(wǎng)負(fù)荷等數(shù)據(jù)的采集。通過(guò)采用挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)從上到下的挖掘；模型庫(kù)則主要包括數(shù)據(jù)挖掘的各種不同的算法，如灰色關(guān)聯(lián)、模糊預(yù)測(cè)、BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等算法在內(nèi)。需求預(yù)測(cè)庫(kù)模塊主要對(duì)電力需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。其具體的步驟則為通過(guò)采用單一模型進(jìn)行預(yù)測(cè)，通過(guò)比較選擇誤差最小的預(yù)測(cè)模型，并通過(guò)采用回歸分析的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同預(yù)測(cè)方法權(quán)重的比較，從而計(jì)算數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果。結(jié)果可視化則是通過(guò)綜合預(yù)測(cè)模型對(duì)數(shù)據(jù)的計(jì)算，將其挖掘和預(yù)測(cè)的結(jié)果和電力增長(zhǎng)的規(guī)律通過(guò)可視化的方式將其展現(xiàn)給用戶(hù)，使得用戶(hù)更為直觀了解電力需求的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和該省電力需求的增長(zhǎng)規(guī)律。系統(tǒng)管理包括系統(tǒng)權(quán)限分配和系統(tǒng)維護(hù)。通過(guò)對(duì)不同使用角色的功能分配，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)使用的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的日常維護(hù)、備份等，保障系統(tǒng)的運(yùn)行。
4系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
電力需求數(shù)據(jù)挖掘的計(jì)算設(shè)計(jì)多個(gè)不同的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，因此，對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)采用最新的B/S模式，該模式其典型的優(yōu)點(diǎn)在于通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的采集。同時(shí)該模式還可有效對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，增加了系統(tǒng)的靈活性。
5結(jié)語(yǔ)
一前言
如今的社會(huì)組織、企業(yè)及各種集團(tuán)規(guī)模越來(lái)越大，在經(jīng)濟(jì)全球一體化、國(guó)際政治一極獨(dú)大，多極并存的大環(huán)境里，有很多的機(jī)遇，也面臨著很多挑戰(zhàn)，并要獨(dú)立承擔(dān)各種風(fēng)險(xiǎn)。這就要求組織是一個(gè)高效、具有智慧的有機(jī)體，要求組織對(duì)企業(yè)中的個(gè)體——人行使高效的管理，那么，如何行使高效的管理呢？本文將就激勵(lì)的成因提出作者理解。
二基本原理
1需求
凡人都有需求，并希望得到滿(mǎn)足，這里需求指人迫切需要滿(mǎn)足的東西。從人的特性方面說(shuō)，人有自然方面及社會(huì)方面的許多需求，這包括生理上的、心理上的、情感上的、組織上的、群體上及社會(huì)上的的各式各樣的需求。一方面，需求對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)各有不同，對(duì)于每個(gè)人的不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同環(huán)境、不同地位又各有不同；另一方面，需求對(duì)于同一文化的人又有相通處，對(duì)于同一群體的人又有相似性，對(duì)于同一個(gè)人又有穩(wěn)定及連續(xù)性。綜上，我們應(yīng)該采用權(quán)變思想看待人的需求。同時(shí)，現(xiàn)代心理學(xué)又有許多的關(guān)于人的需求的論說(shuō)，最終均為更好地激勵(lì)人預(yù)期行為，服務(wù)于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這里針對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提出生存需求、生活需求、福利需求、無(wú)奈需求的四需求劃分法，研究不同需求的狀況，以及不同層面的需求對(duì)行為的影響。
在這里引入預(yù)期需求的概念，所謂的預(yù)期需求指人們?cè)谀抄h(huán)境下，某一時(shí)間段內(nèi)可以得到滿(mǎn)足的全部的需求期望值。生存需求指人們通過(guò)努力能夠得到的滿(mǎn)足于其生存的需求，即當(dāng)事人通過(guò)努力得到滿(mǎn)足的需求量占據(jù)其預(yù)期需求的大部分甚至絕大部分，該部分足以影響其生存質(zhì)量。生活需求指人們通過(guò)努力能夠得到的滿(mǎn)足于其日常生活的需求，即當(dāng)事人通過(guò)努力得到滿(mǎn)足的需求量占據(jù)其預(yù)期需求的較小部分，該部分不足以影響其生存質(zhì)量，卻對(duì)其生活質(zhì)量有較大的影響。福利需求指與人們努力無(wú)關(guān)或關(guān)系不大而可以得到滿(mǎn)足的需求，即當(dāng)事人未通過(guò)對(duì)等努力就可以得到滿(mǎn)足的需求量，該部分一種可能來(lái)自于社會(huì)福利，另一種可能來(lái)自于組織的惰性。無(wú)奈需求指人們付出努力以后，無(wú)法預(yù)期能否得到滿(mǎn)足的需求。即當(dāng)事人通過(guò)努力后可以得到滿(mǎn)足的需求存在極大的不確定性，這種情況經(jīng)常在行政命令中出現(xiàn)。
舉例來(lái)說(shuō)，對(duì)于一個(gè)工人，對(duì)其實(shí)行計(jì)件工資制度，而其預(yù)期需求以金錢(qián)為主，同時(shí)工資是其貨幣收入的全部，該工資就成為這名工人的生存需求；相反，該工資在這個(gè)工人的預(yù)期需求中為較小部分，該工資對(duì)于這名工人可算生活需求；另一種情況，該工資雖為工人基本工資，但企業(yè)管理機(jī)制癱瘓，不能對(duì)工人的工作成績(jī)與產(chǎn)量實(shí)施獎(jiǎng)懲，企業(yè)是大鍋飯?bào)w制，則該工資對(duì)于這名工人可算福利需求；另外，該工人上級(jí)臨時(shí)安排完成一項(xiàng)額外工作，，上級(jí)也沒(méi)有任何的報(bào)酬說(shuō)明，但要求必須完成，該工人即面臨一個(gè)無(wú)奈需求。對(duì)于一名管理人員，對(duì)其實(shí)施崗位年薪制，崗位責(zé)任制度嚴(yán)格完善，則，該年薪為其生存需求或生活需求，這取決于該管理人員的預(yù)期需求及年薪供給的關(guān)系；另一方面該管理人員雖有年薪，然缺乏明確的崗位責(zé)任及獎(jiǎng)懲措施，則該年薪會(huì)部分成為其福利需求；另外，對(duì)于額外工作，該管理人員也可能面對(duì)無(wú)奈需求。對(duì)于社會(huì)個(gè)體及團(tuán)體（民間的或政府的）、社會(huì)的方方面面社會(huì)主體，也存在以上四種形式的需求。
社會(huì)主體因社會(huì)位置及具體情況的差異，其相同的需求也會(huì)處于不同的需求層面。對(duì)于每個(gè)社會(huì)主體在某一環(huán)境下，某一時(shí)間段內(nèi)的需求均可歸類(lèi)為上述的一種或幾種類(lèi)型。由于該需求在不同的社會(huì)主體或相同的社會(huì)主體的不同時(shí)期的預(yù)期需求中所占比例的不同，其對(duì)當(dāng)事社會(huì)主體行為的推動(dòng)作用也大不相同，下面將有重點(diǎn)論述。
2行為
行為科學(xué)上的行為指人類(lèi)社會(huì)中的主體（個(gè)體、集體、組織、或民族國(guó)家等）在一定時(shí)間、空間中的活動(dòng)。社會(huì)主體的行為可分為存在型行為及目的型行為，在一定的生產(chǎn)力水平上，行為主體的一定的范圍的行為具有自發(fā)性，為自身的需求滿(mǎn)足，可定義為存在型行為。存在型行為既有社會(huì)、時(shí)代的共性，又有個(gè)體的特性，同是具有一定的群體性，人類(lèi)的衣食住行等方面的日常行為可歸為存在型行為；社會(huì)主體為了自身的某種需求滿(mǎn)足而支付于其外部社會(huì)的行為則可歸為目的型行為。一定條件下存在型行為可以轉(zhuǎn)化為目的型行為，目的型行為也可以轉(zhuǎn)化為存在型行為。下面研究的是目的型行為，行為主體的社會(huì)行為又可分為負(fù)面與正面，不同性質(zhì)的行為將對(duì)行為承受體產(chǎn)生不同性質(zhì)的績(jī)效。行為主體預(yù)期能夠得到的來(lái)自于行為承受體的需求滿(mǎn)足就是其付出行為的起因，工人做工的行為起因于可以得到企業(yè)的工資；企業(yè)生產(chǎn)的行為起因于可以得到訂購(gòu)者或消費(fèi)者的價(jià)格支付，預(yù)期得到利潤(rùn)；一個(gè)國(guó)家采取某一方面行為起因于國(guó)家預(yù)期受益于行為承受體，這里行為承受體不一定自愿、有利，如戰(zhàn)爭(zhēng)等。行為的后果是行為主體得到了來(lái)自于行為承受體的需求滿(mǎn)足或被動(dòng)地承受風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)行為承受體也得到行為主體的行為績(jī)效（正面的或負(fù)面的）。不論其何種行為，行為主體預(yù)期的需求滿(mǎn)足是其行為存在的根源，深入研究社會(huì)行為，引導(dǎo)正面，減少甚至避免負(fù)面將為社會(huì)的健康、有效發(fā)展提供有力的幫助和引導(dǎo)，建立合理的激勵(lì)機(jī)制將是社會(huì)前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)和助推器。
3動(dòng)力
行為科學(xué)上的動(dòng)力指行為主體（個(gè)體、集體、組織、或民族等）發(fā)生并進(jìn)行或保持某種有目的性的活動(dòng)的誘因。動(dòng)力是行為主體有目的性的活動(dòng)的根源，在人類(lèi)改造自然及社會(huì)一切有目的性的活動(dòng)中，動(dòng)力是前進(jìn)的基礎(chǔ)，動(dòng)力推動(dòng)活動(dòng)的進(jìn)行，沒(méi)有動(dòng)力，自然及社會(huì)一切有目的性的活動(dòng)將不存在。人類(lèi)的社會(huì)活動(dòng)不同于物質(zhì)世界的運(yùn)動(dòng)，物質(zhì)世界在沒(méi)有外力的情形下，物質(zhì)保持靜止或勻速運(yùn)動(dòng)，人類(lèi)社會(huì)改造自然及社會(huì)的有目的性活動(dòng)在無(wú)動(dòng)力的情形下是不存在的。無(wú)動(dòng)力則無(wú)目的。動(dòng)力來(lái)源于行為的結(jié)果，既行為主體預(yù)期需求滿(mǎn)足。
4需求、動(dòng)力與行為的關(guān)系
1）需求是動(dòng)力的前提
行為主體（個(gè)體、集體、組織、或民族等）發(fā)生并進(jìn)行或保持某種有目的性的活動(dòng)的誘因?yàn)樾袨閯?dòng)力，行為動(dòng)力是以需求為前提的誘因?qū)π袨橹黧w產(chǎn)生的行為刺激。相對(duì)需求的四種情形劃分，行為動(dòng)力可劃分為生存動(dòng)力、生活動(dòng)力、福利動(dòng)力及無(wú)奈動(dòng)力。以生存需求為誘因?qū)π袨橹黧w產(chǎn)生的行為刺激即為生存動(dòng)力，以生活需求為誘因?qū)π袨橹黧w產(chǎn)生的行為刺激為生活動(dòng)力，以福利需求、無(wú)奈需求為誘因?qū)π袨橹黧w產(chǎn)生的行為刺激為福利動(dòng)力及無(wú)奈動(dòng)力。沒(méi)有一定的需求供給（含預(yù)期需求行為供給），就不存在行為動(dòng)力。行為主體之所以產(chǎn)生目的動(dòng)力是因?yàn)樾袨橹黧w依據(jù)規(guī)則完成規(guī)定的有方向性的行為后可以得到規(guī)則規(guī)定的需求供給（事前、事中或事后）。
2）行為的目的是需求
依據(jù)需求的劃分，行為主體對(duì)于自己將付出的某一行為的需求期望，分為生存需求、生活需求、福利需求、無(wú)奈需求四種，這里引入行為能量的概念，行為能量即行為主體在有效與充分的刺激下，行為付出后的收益總量（行為能力充分發(fā)揮）。下面深入描述行為主體處于不同的需求層面的行為特征（假定對(duì)于同一行為能力的主體）。a當(dāng)處在生存需求的狀況下，行為主體行為付出量很高，其行為能力受到了有效與充分的需求刺激而高效施展，行為能量最大。b當(dāng)處在生活需求的狀況下，行為主體行為付出量一般，其行為能力受許多瑣事的影響施展不充分，需求刺激不足于激勵(lì)行為主體進(jìn)一步的行為努力，行為能量得到相應(yīng)發(fā)揮。c當(dāng)處在福利需求的狀況下，行為主體行為付出易出現(xiàn)隨大流現(xiàn)象，缺乏必要的行為努力，且隨時(shí)間延續(xù)，行為付出每況愈下，其行為能力受環(huán)境的影響不能有效發(fā)揮，行為能量具有團(tuán)體的惰性。d當(dāng)處在無(wú)奈需求的狀況下，行為主體行為付出量較高，單件任務(wù)行為能量高，其行為能力受到壓力的刺激而高效施展，但容易產(chǎn)生消極影響，在其它工作及日常工作產(chǎn)生消極替換甚至破壞。行為需求方要有效控制行為主體的行為付出，就必須研究行為主體所處的需求情形，既研究行為主體可以得到的需求滿(mǎn)足的數(shù)量以及該數(shù)量在其需求總量的比例，制定相應(yīng)的對(duì)策或調(diào)整需求供給。
3）動(dòng)力促進(jìn)行為
人類(lèi)社會(huì)改造自然及社會(huì)的有目的性的活動(dòng)在無(wú)動(dòng)力的情形下是不存在的，無(wú)動(dòng)力則無(wú)目的。需求只有成為行為主體行為目標(biāo)時(shí)，才能夠成為行為主體的行為動(dòng)力。那么動(dòng)力如何推動(dòng)行為的發(fā)生、發(fā)展呢？行為的績(jī)效性質(zhì)又是如何保證？這就要求行為必須有目標(biāo)，行為的發(fā)生、發(fā)展至結(jié)束必須有規(guī)則，行為的結(jié)果必須有檢驗(yàn)。行為目標(biāo)要一分為二的理解，一方面是行為主體的目標(biāo)，即行為付出方希望得到自行為承受體的利益付出；另一方面是行為需求者的目標(biāo)，即行為需求者希望行為主體付出的行為結(jié)果。行為規(guī)則具有三種情形、一為行為主體自定規(guī)則，二為行為需求方制定規(guī)則，三為共同制定規(guī)則。結(jié)果檢驗(yàn)也必須從兩方面理解，一方面是行為主體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢驗(yàn)，另一方面是行為承受體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢驗(yàn)。行為動(dòng)力是方向矢量，行為目標(biāo)是動(dòng)力的方向，動(dòng)力的大小則與行為主體需求滿(mǎn)足的程度成比例。這就要求盡力營(yíng)造一個(gè)使行為主體需求與行為需求方需求相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)體制，即規(guī)則與檢驗(yàn)。關(guān)于規(guī)則與檢驗(yàn)的制定實(shí)施必須是有利于下面的循環(huán)，行為主體為了得到自身的需求滿(mǎn)足而付出行為，必須滿(mǎn)足行為需求方目標(biāo)，付出行為后才會(huì)得到最大的需求滿(mǎn)足，行為需求方隨目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的增加才應(yīng)該付給行為主體相應(yīng)的需求滿(mǎn)足。以上程序制度應(yīng)成為一種信用契約。
三激勵(lì)
激勵(lì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)，在具有某種功效的管理體系下，通過(guò)對(duì)目標(biāo)的分析并分解為多個(gè)行為，然后制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)則，以需求滿(mǎn)足為媒介，促使行為主體產(chǎn)生行為動(dòng)力，完成行為，達(dá)到目標(biāo)績(jī)效要求。
激勵(lì)的前提是管理體系的存在及有效，否則就必須盡快建立健全一定的管理體系。
【關(guān)鍵詞】寫(xiě)實(shí)性；圖象；投射；匹配
自14世紀(jì)意大立文藝復(fù)興開(kāi)始，喬托作為這一時(shí)期的代表人物、先驅(qū)之一，開(kāi)始了對(duì)寫(xiě)實(shí)性繪畫(huà)的探索。眾所周知，寫(xiě)實(shí)性繪畫(huà)旨在模仿自然，表達(dá)客觀對(duì)象的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。藝術(shù)家們則是利用自己已掌握的手段去描繪眼中的可見(jiàn)世界，力圖在二維平面中制造出一個(gè)三維的可見(jiàn)世界這樣一種錯(cuò)覺(jué)。文藝復(fù)興時(shí)期的寫(xiě)實(shí)性繪畫(huà)滲透著人文主義的關(guān)懷，但藝術(shù)家仍無(wú)法逃脫宗教的影響，繪畫(huà)的題材選擇上也大多由此而來(lái)，還不能夠關(guān)注到周?chē)巳旱恼鎸?shí)生活。伴隨著歷史的發(fā)展，藝術(shù)家們也將目光轉(zhuǎn)向了他們所生活的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，并誕生了卡拉瓦喬、倫勃朗等等那樣一大批的現(xiàn)實(shí)主義大師。他們的筆下總是飽含著對(duì)人民大眾苦難生活的同情，對(duì)不公平社會(huì)制度的控訴，而這樣的畫(huà)作都是以寫(xiě)實(shí)性的繪畫(huà)技巧將生活場(chǎng)景如實(shí)的展現(xiàn)于觀者的眼前，激起觀者的經(jīng)驗(yàn)并產(chǎn)生聯(lián)想。而這之后，寫(xiě)實(shí)性繪畫(huà)更由學(xué)院派繼承并發(fā)揚(yáng)光大。
20世紀(jì)人類(lèi)世紀(jì)世界科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，攝影技術(shù)出現(xiàn)，它使我們可以不依自身的感覺(jué)為轉(zhuǎn)移看到物體，并可以充分表達(dá)細(xì)枝末節(jié)，使公眾對(duì)寫(xiě)真的心理需要很容易得到滿(mǎn)足，這對(duì)于寫(xiě)實(shí)性繪畫(huà)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的沖擊。wWW.133229.CoM
而為何要廣泛應(yīng)用這些寫(xiě)真圖象呢？“我們明確人們對(duì)這樣的圖象是最容易接受的，被真實(shí)再現(xiàn)的事物比起抽象性的事物也更容易記憶，這其中最主要的應(yīng)該是人們心理上總會(huì)不自覺(jué)的將以往的經(jīng)驗(yàn)投射于圖象之上，滿(mǎn)足自身對(duì)寫(xiě)實(shí)性的心理需要?！鄙钪袨槲覀儌鬟f大量寫(xiě)真圖象并且也是現(xiàn)代人生活中不可缺少的用品“電視”，它所播放的圖象在觀者的觀念中知道所看到的是一種二維平面中的三維深度的感覺(jué)，但觀看是自身意識(shí)卻又把這些圖象看作是真實(shí)存在的，這其中觀看者心理投射去匹配這樣一些情境則發(fā)揮著巨大作用。
公眾在看到戲劇布景時(shí)總會(huì)沉浸于藝術(shù)家所設(shè)置的情景中，喚起自己以往的經(jīng)驗(yàn)匹配于布景之中，完全它作為真實(shí)存在，這樣一種心理投射無(wú)法避免。正如我們總會(huì)把天空中的云朵讀解為一些圖象。在所謂的“羅夏測(cè)驗(yàn)”中，把一批標(biāo)準(zhǔn)墨跡交給受試者進(jìn)行解釋?zhuān)粔K墨跡會(huì)被解釋為蝙蝠或蝴蝶，更不用說(shuō)在用這種測(cè)驗(yàn)方法所積累的浩瀚文獻(xiàn)中我們所發(fā)現(xiàn)的無(wú)數(shù)其它可能情況了，羅夏本人強(qiáng)調(diào)說(shuō)，在正常知覺(jué)即我們心靈中的印象歸檔跟由“投射”引起的各種解釋之間，只有程度的差異。當(dāng)我們意識(shí)到這種歸檔過(guò)程時(shí)，我們就說(shuō)我們?cè)凇敖忉尅?，?dāng)我們沒(méi)有意識(shí)到這種歸檔過(guò)程是就說(shuō)“我們看見(jiàn)”。這完全取決于用已存儲(chǔ)在自己心靈中的事物或物象去匹配的能力。 “我們得到的忠告是：有許多繪畫(huà)應(yīng)該隔一段距離觀看，這會(huì)使我們發(fā)現(xiàn)我們的想象力回把一片雜亂無(wú)章的色彩轉(zhuǎn)化成一個(gè)完美的物象，藝術(shù)家則把觀看者拉入了他們所制作的圈子”。京劇藝術(shù)中揮鞭為騎馬，人物立于兩旗之中則為乘船渡河等等這樣一些讀解均為藝術(shù)家對(duì)觀看者以往經(jīng)驗(yàn)的喚起投射于情境之中。我們可以發(fā)現(xiàn)觀看者或大眾在心理上無(wú)法回避在經(jīng)驗(yàn)與物象之間這種投射的匹配過(guò)程，并總是在尋找著寫(xiě)真性情境，而人們對(duì)這樣寫(xiě)真的需要也將持續(xù)存在，并且我們不可否認(rèn)，記述性繪畫(huà)也許暫時(shí)可被人民忽略，但飽含要感情的，負(fù)載著歷史的這樣一些寫(xiě)實(shí)性繪畫(huà)仍然具有著強(qiáng)大的生命力。
現(xiàn)代社會(huì)圖象這一形式不僅喚起了生活經(jīng)驗(yàn)，而且也在描述中包含了對(duì)生活本身的評(píng)論，是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的反饋與聯(lián)想。“這個(gè)時(shí)代的每個(gè)人身上都深深的打上了這一時(shí)期的烙印，都不約而同的贊成著這個(gè)時(shí)代的見(jiàn)解、感覺(jué)、甚至錯(cuò)誤。”在繪畫(huà)中，藝術(shù)家則以基本寫(xiě)實(shí)的語(yǔ)言去關(guān)注顯示人生，這時(shí)的現(xiàn)實(shí)主義繪畫(huà)則被賦予了85新潮體現(xiàn)著藝術(shù)自由精神有著思想解放，但沒(méi)有自己的藝術(shù)語(yǔ)言，也沒(méi)有體現(xiàn)中國(guó)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)這樣一種盲目的抄襲與模仿階段后，90年代，創(chuàng)造和豐富著都市文化的“新生代”這樣一批藝術(shù)家的出現(xiàn)，則給當(dāng)代中國(guó)美術(shù)史上增添了劃時(shí)代的一筆。這時(shí)期的社會(huì)生活對(duì)藝術(shù)的發(fā)展與表現(xiàn)產(chǎn)生了重大的影響，藝術(shù)家們?cè)谧非髨D象表現(xiàn)力的同時(shí)，更追求著對(duì)真實(shí)生活的表現(xiàn)，剖析著自我的內(nèi)心親情感。90年代初期一個(gè)真正現(xiàn)代的物質(zhì)社會(huì)向中國(guó)走來(lái)，困惑、理想的失落、無(wú)聊，對(duì)物質(zhì)利益的渴望充斥于都市的每個(gè)角落。新生代的藝術(shù)家劉小東、方力均、申玲等人則用基本寫(xiě)實(shí)的語(yǔ)言表達(dá)著自己在這樣一個(gè)時(shí)代背景下的認(rèn)識(shí)與感受。他們的繪畫(huà)圖象具備著紀(jì)實(shí)性、真實(shí)性。而這種真實(shí)有著不同的指向，可以指向完美、純潔，也可以指向痛苦與虛無(wú)，指向所愿意真實(shí)表述的每一個(gè)方面。
我們不得不承認(rèn)在我們自身的心理上是不可回避的對(duì)寫(xiě)真圖象切實(shí)需要的同時(shí)，我們更加欣賞這樣一些具有時(shí)代深刻性的現(xiàn)實(shí)主義繪畫(huà)，它們具有這樣一種真實(shí)：時(shí)段性、背景性和現(xiàn)實(shí)性。不論時(shí)間過(guò)渡到何時(shí)他們都具有著實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。 參考文獻(xiàn)
[1] （法）亨利·馬蒂斯.畫(huà)家筆記，馬蒂斯論創(chuàng)作[m].桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2002.
旅游是一項(xiàng)特殊的綜合性游覽觀光活動(dòng)，人們?yōu)檫_(dá)到度假、休養(yǎng)、娛樂(lè)、探險(xiǎn)、求知等目的，出游于地區(qū)國(guó)家和洲際之間。中國(guó)是旅游大國(guó)，近年來(lái)，在改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，到中國(guó)來(lái)旅游的外國(guó)人和國(guó)內(nèi)游客日漸增多，認(rèn)真研究一下旅游者的心理特點(diǎn)與需求，對(duì)提高旅游服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展旅游事業(yè)有著非常重要的意義。
一、旅游者的好奇心理
在旅游過(guò)程中，旅游者見(jiàn)到一些新異的刺激物，如街上有人敲鑼打鼓送老工人退休；農(nóng)村小伙子娶新娘，壯漢抬著轎子，一隊(duì)鎖吶樂(lè)隊(duì)在前面開(kāi)路，十分熱鬧；還有農(nóng)民吊在竹桿上車(chē)水灌溉；婦女搖著紡線車(chē)；從蛇肚內(nèi)取出蛇膽和酒喝，等等現(xiàn)象，都能使游客產(chǎn)生好奇心理。
一次，港臺(tái)旅游團(tuán)在廣西桂林旅游，中午山區(qū)小飯店供應(yīng)烏黑的墨米飯，吃慣了白米飯的游客，見(jiàn)此米飯既好奇又膽怯，不知此為何物？熱情的導(dǎo)游說(shuō)：大家吃吧，這叫墨米，是廣西河池地區(qū)東蘭縣的特產(chǎn)，為什么呈黑色呢？據(jù)民間傳說(shuō)：有一年天大旱，東蘭附近的紅水河也斷流了，方圓數(shù)百里田地龜裂，禾苗枯死，有一位老漢的地里僥幸剩下一蔸禾苗活著。為救活這蔸禾苗，老漢爬了九重山，走過(guò)十六個(gè)村莊，還是不見(jiàn)水的蹤影，沒(méi)辦法，只好忍痛割斷自己的手指，用鮮血澆灌禾苗。說(shuō)來(lái)也奇怪，禾苗得了血的滋潤(rùn)，居然長(zhǎng)得很茁壯，結(jié)出一串顆粒飽滿(mǎn)的稻穗，老漢因流血過(guò)多而死去。鄉(xiāng)親們把這唯一的稻穗保存下來(lái)，翌年春天用它播種，得到的稻米顏色竟然是墨黑色，用墨米煮成的飯，香氣撲鼻。常吃墨米，可治療慢性肝炎，胃炎，貧血，故有“藥米”之稱(chēng)。通過(guò)導(dǎo)游介紹了墨米的神話故事，頓時(shí)使游客情緒活躍起來(lái)，團(tuán)內(nèi)幾位港臺(tái)老太太紛紛要求購(gòu)買(mǎi)帶回去，讓家人共享口福。
二、旅游者的求新求知心理
中華文化博大精深，飲食文化更是豐富多采，許多外國(guó)游客品嘗中國(guó)菜，見(jiàn)了色、香、味、形俱佳的菜肴，贊不絕口，胃口大開(kāi)。在餐桌上看到這些菜，就象是見(jiàn)到了一件件精美的工藝品，不忍心把它吃掉，有的用照相機(jī)拍照留念，有的請(qǐng)主人介紹它的名稱(chēng)、來(lái)歷、制作方法、特色等，他們聽(tīng)得出奇、神采奕奕。的確，中國(guó)菜融實(shí)用性、知識(shí)性、藝術(shù)性于一體，不僅味美營(yíng)養(yǎng)豐富，而且菜名頗具詩(shī)意。首先令人耳目一新的是一道“金錢(qián)遍地”，這菜名豪華氣派，實(shí)則是金黃的冬菇擺在翠綠的青菜上；粵菜“龍鳳呈祥”，多么喜慶吉祥的名字，原來(lái)是雞、蛇一塊燒煮而成；用母雞燉甲魚(yú)，真是逗趣諧謔，美其名曰“霸王別姬”，令人大飽口眼之福。服務(wù)員小姐又捧來(lái)一盆清香四溢的釀豆腐，已有飽意的客人一箸未動(dòng)，服務(wù)員小姐笑迷迷地說(shuō)：這道菜是明朝開(kāi)國(guó)皇帝朱元璋最?lèi)?ài)吃的御膳宮食。一聽(tīng)說(shuō)皇帝吃的御膳，幾位外國(guó)朋友頓時(shí)雀躍，筷勺齊上，一盆釀豆腐一掃而光。說(shuō)實(shí)話，這道菜用料平常，就是用豆腐裹夾瑪瑙肉糜精工烹調(diào)而成。其特點(diǎn)是過(guò)油而不膩，湯濃而不沾，外脆內(nèi)嫩，甜中透鮮，汁若琥珀，形似金元，營(yíng)養(yǎng)豐富，延年益壽。初次品嘗這道菜，飽享口福，獲取知識(shí)，實(shí)是受益非淺。
參觀蕪湖鐵畫(huà)，是一大藝術(shù)享受，工人們以錘，以鐵當(dāng)墨，巧制出一幅幅精美的鐵畫(huà)來(lái)，來(lái)廠參觀的日本友人也贊不絕口：“真了不起，中國(guó)的文化太偉大了”。工人師傅手中的錘簡(jiǎn)直比畫(huà)家的筆還要來(lái)得自如。
鐵畫(huà)原名鐵花，為明末湯鵬所創(chuàng)制。它酷似國(guó)畫(huà)、水墨畫(huà)，然而，卻是采鐵作畫(huà)，以錘鍛制而成。它使?fàn)t錘之巧同畫(huà)理相通，將繪畫(huà)與工藝相結(jié)合，構(gòu)成黑白分明、虛實(shí)相對(duì)、蒼勁凝重、豪放瀟灑、有強(qiáng)烈立體感的獨(dú)特藝術(shù)風(fēng)格，是我國(guó)傳統(tǒng)工藝美術(shù)的一枝奇葩。改革開(kāi)放以來(lái)，鐵畫(huà)一直銷(xiāo)往國(guó)外，深受?chē)?guó)際友人青睞。日本朋友親眼目睹之后，認(rèn)為這是世界上僅有的產(chǎn)地，對(duì)異國(guó)文化求新求知心理，在旅游活動(dòng)中得到充分的滿(mǎn)足。許多游客觀后感慨地說(shuō)：此次中國(guó)旅游真是不虛此行。
三、旅游者的懷舊心理
探古訪幽乃是旅游者懷舊心理的反應(yīng)。游過(guò)的山水名勝，有機(jī)會(huì)重游，會(huì)感到十分親切，遐想萬(wàn)千。西安是中國(guó)古都，絲綢之路起點(diǎn)。想當(dāng)年，盛極一時(shí)。公元1375年，明朝皇帝朱元璋的次子秦王朱shuǎng＠①在原城墻基礎(chǔ)上修建了規(guī)模宏大的明城墻。游人見(jiàn)到象巨龍一樣的城墻，靜臥在八百里秦川之上，數(shù)百年前的古城風(fēng)貌，商賈云集，市場(chǎng)繁榮，古時(shí)的盛況，一一浮現(xiàn)在游人心中。朝代興衰，歷史滄桑，留給后人無(wú)限遐想。位于古城西安郊區(qū)的秦嶺支脈驪山，西周時(shí)期，周幽王曾與褒姒在此建驪宮行樂(lè)，并點(diǎn)燃烽火，戲弄四方諸侯，后被犬戎殺于驪山腳下。人們游此，不禁想起秦始皇暴虐，唐玄宗昏庸，唐玄宗與楊貴妃在華清池尋歡作樂(lè)，皇帝國(guó)威在驪山大修華清宮。唐杜牧《過(guò)華清宮絕句》：“長(zhǎng)安四望繡成堆，山頂千門(mén)次第開(kāi)”。使人遙想當(dāng)年驪山變成達(dá)官貴人的享樂(lè)之地。誰(shuí)料結(jié)果發(fā)生了安史之亂，楊貴妃被縊死于馬嵬坡。李隆基和楊玉環(huán)的愛(ài)情悲劇，正是唐玄宗晚年在政治上腐敗的必然結(jié)果。人們驅(qū)車(chē)來(lái)到驪山腳下，仰望長(zhǎng)空，撫今追昔，想當(dāng)年華清池水洗凝脂，一派燈紅酒綠度時(shí)光，廣大的老百姓怨聲載道，悲憤交加。詩(shī)人杜甫寫(xiě)道：“朱門(mén)酒肉臭，路有凍死骨”。長(zhǎng)期以來(lái)成為人們控訴封建統(tǒng)治階級(jí)的罪惡名句。
總之，不同類(lèi)型的旅游者有著不同的心理特點(diǎn)。
近幾年來(lái)，外國(guó)旅游者來(lái)華旅游的人數(shù)與日俱增，尤其是日本人和美國(guó)人更多，就客觀情況分析，他們均是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家，個(gè)人收入較高，加上與中國(guó)有悠久的歷史淵源。在五十、六十年代由于實(shí)行閉關(guān)自守政策，與世隔絕長(zhǎng)達(dá)三十年之久。76年以后，中國(guó)實(shí)行對(duì)外開(kāi)放對(duì)內(nèi)搞活的政策，92年又推行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，對(duì)國(guó)外的吸引力非常巨大，故而紛紛組團(tuán)來(lái)華參觀訪問(wèn)，親眼看看中國(guó)改革開(kāi)放帶來(lái)的市場(chǎng)繁榮、社會(huì)安定、政治開(kāi)放的良好局面。有的人一踏上中國(guó)的土地感到中國(guó)是個(gè)神秘的國(guó)家，什么都要看，什么都新奇，一度中國(guó)熱在世界上持續(xù)好久。另外，這類(lèi)人有一定的社會(huì)地位，花錢(qián)多少不在乎，只要吃、住、行、游、購(gòu)、娛滿(mǎn)意，便事事稱(chēng)心，件件如意，樂(lè)于來(lái)中國(guó)旅游。日本是中國(guó)近鄰，素有一衣帶水之睦鄰友好關(guān)系。日本旅游者來(lái)華旅游交通方便，費(fèi)用低廉，況且中日文化和習(xí)俗又有許多相似之處，這些均成為日本旅游者來(lái)華旅游的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。我們旅游業(yè)者若以一流服務(wù)質(zhì)量一流設(shè)備去服務(wù)于每一個(gè)外賓，就能在當(dāng)今旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的形勢(shì)下，贏得勝利。
摘要我國(guó)是一個(gè)災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家，洪水災(zāi)害尤為嚴(yán)重，損失巨大。洪災(zāi)保險(xiǎn)市場(chǎng)存在著遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)目前保險(xiǎn)業(yè)供給能力的現(xiàn)實(shí)與潛在需求。本文通過(guò)構(gòu)建政府、保險(xiǎn)公司、投保人三方參與的博弈模型，分析了我國(guó)洪災(zāi)保險(xiǎn)供給不足的原因，論述了建立政府、市場(chǎng)、公眾合作的巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的必要性，在此基礎(chǔ)上提出了鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司參與洪災(zāi)保險(xiǎn)的若干對(duì)策。
關(guān)鍵詞洪災(zāi)保險(xiǎn)；供給；博弈
一、引言
我國(guó)是一個(gè)災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家，洪水災(zāi)害尤為嚴(yán)重，洪水災(zāi)害損失巨大。據(jù)水利公報(bào)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入21世紀(jì)后，截至2007年底，我國(guó)洪水災(zāi)害損失金額年均達(dá)1038億元左右，政府救災(zāi)補(bǔ)助金額支出年均達(dá)47.5億元左右，看似巨額的政府救災(zāi)補(bǔ)助金額在天文數(shù)字般的洪水災(zāi)害經(jīng)濟(jì)損失面前卻是杯水車(chē)薪。如2006年湘南洪災(zāi)中，保險(xiǎn)補(bǔ)償比例僅為總損失的1.5％，而世界平均值為36％，美國(guó)更是高達(dá)50％以上。湖南洪災(zāi)中絕大部分是受災(zāi)農(nóng)戶(hù)沒(méi)有投保家財(cái)險(xiǎn)及其他農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，恢復(fù)生產(chǎn)和重建家園只能依靠自身力量和政府救助。從財(cái)務(wù)的角度，個(gè)人對(duì)付災(zāi)害的最好辦法是參加保險(xiǎn)。但是，從我國(guó)實(shí)際來(lái)看，我國(guó)家庭以及個(gè)人參加保險(xiǎn)的積極性不高。如2008年初冰凍災(zāi)害發(fā)生后，保險(xiǎn)賠付金額也不足損失總額的1.5％。
更糟糕的是，巨災(zāi)保險(xiǎn)需求不足，供給同樣也是不足的。2007年，我國(guó)的非壽險(xiǎn)密度僅為25.5美元，全球平均249美元，亞洲平均739美元。另外，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的承保能力不強(qiáng)，我國(guó)2007年保險(xiǎn)業(yè)資本金總量約是2000億。根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法規(guī)定，保險(xiǎn)公司對(duì)每一危險(xiǎn)單位，即一次保險(xiǎn)事故可能造成的最大損失范圍所承擔(dān)的責(zé)任，不得超過(guò)其實(shí)有資本金加公積金總和的10％。也就是說(shuō)，按2007年的資本金總量來(lái)算的話，我國(guó)當(dāng)年的最大損失不能超過(guò)200億。以1998年為例，我國(guó)當(dāng)年洪災(zāi)造成的損失高達(dá)2552億，對(duì)只有200億承保能力的保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，獨(dú)立承擔(dān)洪災(zāi)保險(xiǎn)是不可能的。
我們可以通過(guò)兩個(gè)博弈模型來(lái)探討我國(guó)洪災(zāi)供給不足的困境。
二、洪災(zāi)保險(xiǎn)供給不足的博弈分析
洪災(zāi)保險(xiǎn)供給不足有其存在的合理性。在政府、保險(xiǎn)公司、投保人這三者關(guān)系中，受益的主要是政府與投保人，保險(xiǎn)公司處于政府與投保人之間。保險(xiǎn)公司不僅受政府行為影響，同時(shí)還受到投保人行為影響。通過(guò)保險(xiǎn)公司與政府及投保人之間的博弈分析就可以看出為什么我國(guó)的洪災(zāi)保險(xiǎn)供給不足。我們分兩個(gè)博弈集合來(lái)討論此問(wèn)題。
(一)保險(xiǎn)公司與投保人的博弈。在這個(gè)搏弈中，局中人有保險(xiǎn)公司與投保人，保險(xiǎn)公司的博弈策略有{經(jīng)營(yíng)，不經(jīng)營(yíng)}；投保人的策略有{投保，不投保}。在這個(gè)博弈中我們不考慮政府補(bǔ)貼。
1、模型假設(shè)
(1)假設(shè)為完全信息的條件下，居民和保險(xiǎn)公司都是理性的經(jīng)濟(jì)人，追求各自經(jīng)濟(jì)利益的最大化；
(2)在高發(fā)洪災(zāi)區(qū)，洪災(zāi)發(fā)生的概率為p，洪災(zāi)發(fā)生給居民帶來(lái)的損失為d，則對(duì)于高發(fā)洪災(zāi)區(qū)居民的期望損失金額為：c=p*d；
(3)對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，對(duì)于參保人收取的保險(xiǎn)費(fèi)為e，在洪災(zāi)發(fā)生概率為p的條件下，對(duì)參保人給予的補(bǔ)償為f，其中，f是一個(gè)與c有關(guān)的函數(shù)，設(shè)為f=f(c，p)；又因?yàn)楹闉?zāi)發(fā)生概率為p，則保險(xiǎn)公司的期望補(bǔ)償為pf=a。
2、模型建立與分析(見(jiàn)表1)
根據(jù)上述假設(shè)，建立如表1的支付矩陣，從表1所示的－支付矩陣來(lái)分析：
e—c，作為理性經(jīng)濟(jì)人的居民認(rèn)為“投?！辈呗詾槠渥顑?yōu)策略，完全信息條件下，熟知支付矩陣信息的保險(xiǎn)公司將會(huì)采取如下策略：
(1)當(dāng)e(2)當(dāng)e>a時(shí)，ea>0，保險(xiǎn)公司的策略為承保，均衡點(diǎn)為(承保，投保)。
對(duì)于高洪災(zāi)區(qū)的居民，洪災(zāi)往往頻繁發(fā)生，遭受洪災(zāi)損失的概率很大，因此，其當(dāng)?shù)鼐用窀袇⒓雍闉?zāi)保險(xiǎn)的意愿，而參保后也能夠有效穩(wěn)定當(dāng)?shù)厣鐣?huì)形勢(shì)。而如果保險(xiǎn)公司出于對(duì)自身利益的考慮，不愿意開(kāi)展洪災(zāi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這將影響整體社會(huì)效益，(承保，投保)無(wú)疑是能提高總體社會(huì)效用的均衡點(diǎn)。
根據(jù)上述分析，e成為影響博弈均衡的一個(gè)關(guān)鍵因素，通過(guò)圖形描述如下：
我們知道，局中任何一個(gè)人的決策都是非常明確，那就是使自己的利益最大化。局中人的利益不僅取決予自己的行動(dòng)與策略，還必須看局中其他人采用什么策略或行動(dòng)。因此，通過(guò)劃線法我們可以得知，對(duì)于投保人來(lái)講，如果保險(xiǎn)公司愿意承保，他的最優(yōu)策略是投保；對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，如果投保人投保，他的最好策略是不承保，如果投保人不投保，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)與不經(jīng)營(yíng)都無(wú)所謂，什么都不損失。
從這個(gè)博弈中我們可以得出，為什么到目前為止，我國(guó)還沒(méi)有洪災(zāi)保險(xiǎn)這個(gè)保項(xiàng)。這是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)基本上是虧本，還不如不經(jīng)營(yíng)。
局中人在每種策略組合下都有各自相應(yīng)的得益，如果將每個(gè)局中人在同一種策略組合的得益相加算出各博弈方得益的總和，并可將其看作這個(gè)小范圍內(nèi)的“社會(huì)得益”?？梢缘贸鲎罴训纳鐣?huì)得益為e—a+f－e—c=f－a－c，即在投保人投保、保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)情況下的社會(huì)得益。這就意味著只有在投保人愿意投保、保險(xiǎn)公司全力經(jīng)營(yíng)的情況下將可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)得益最大。對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，其主要目標(biāo)還是要實(shí)現(xiàn)其自身的利潤(rùn)最大化，以盈利為目的的經(jīng)營(yíng)組織，賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)是不會(huì)做的。經(jīng)營(yíng)洪水災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的成本很高，保險(xiǎn)公司一般不會(huì)積極推廣洪災(zāi)保險(xiǎn)保單，除非有一定的激勵(lì)機(jī)制。從上面的調(diào)查我們知道，保險(xiǎn)公司盡管將逆向選擇作為其“安全第一”的策略，但不能為了自己的利益而違背了保險(xiǎn)的初衷。所以，實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利的提高也是其目標(biāo)之一。
目前，我國(guó)保險(xiǎn)公司對(duì)有關(guān)洪水方面的險(xiǎn)種的供應(yīng)很不足，在1996年以前，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司將因洪水造成的損失放在企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)或家庭財(cái)產(chǎn)中，1996年以后隨著保險(xiǎn)公司改制，保險(xiǎn)公司紛紛將因洪水、地震等自然災(zāi)害造成的損失放在綜合險(xiǎn)中予以承保，采用的費(fèi)率是火災(zāi)險(xiǎn)的費(fèi)率，一般都比較高，造成了投保人無(wú)力購(gòu)買(mǎi)。
(二)政府與保險(xiǎn)公司的博弈分析。在這個(gè)博弈中，局中人是政府與保險(xiǎn)公司，政府的策略是(支持，不支持)；保險(xiǎn)公司的策略是(經(jīng)營(yíng)，不經(jīng)營(yíng))，政府支持開(kāi)展洪災(zāi)保險(xiǎn)，要從財(cái)政撥款及稅收上給予優(yōu)惠。保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)洪災(zāi)保險(xiǎn)，如果沒(méi)有政府的支持，保險(xiǎn)公司會(huì)虧本，費(fèi)率高了，沒(méi)有人買(mǎi)，費(fèi)率低了，賣(mài)得越多，虧得也就越多。從保險(xiǎn)公司與投保人博弈的分析中我們得出通過(guò)調(diào)整參保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到理想均衡的結(jié)論，而該均衡點(diǎn)能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效用的最大化，對(duì)于參保人來(lái)說(shuō)是付出了相對(duì)較高的經(jīng)濟(jì)代價(jià)而使保險(xiǎn)公司獲得更多收益。如果換個(gè)角度，由政府來(lái)考慮社會(huì)效用優(yōu)化的問(wèn)題，將會(huì)出現(xiàn)政府與保險(xiǎn)公司博弈的情況。
1、相關(guān)假設(shè)
(1)在保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)洪災(zāi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量一定的情況下，需要上交的稅費(fèi)為t；
(2)政府為實(shí)現(xiàn)社會(huì)效用的優(yōu)化，需要采取支持保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)洪災(zāi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的策略，從政策給予稅收優(yōu)惠或進(jìn)行相關(guān)的財(cái)政補(bǔ)貼c1；而保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)洪災(zāi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的成本為c1；
(3)在有政府政策支持卻沒(méi)有獲得保險(xiǎn)公司認(rèn)可的情況下，政府不承擔(dān)要約成本。
2、模型的建立與分析(見(jiàn)表2)
對(duì)表2中描述的支付模型進(jìn)行分析：
我們假設(shè)政府支持，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)，那么政府就會(huì)損失－c1+t單位的成本。如果政府支持，但保險(xiǎn)公司不經(jīng)營(yíng)，政府也就不會(huì)補(bǔ)貼，其結(jié)果是政府只需要支付救災(zāi)款。如果政府不支持，保險(xiǎn)公司不經(jīng)營(yíng)，也就不存在利益損失。如果保險(xiǎn)公司還要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，就會(huì)虧損c1－c2個(gè)單位的成本。保險(xiǎn)公司不會(huì)做這種賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)，除非保險(xiǎn)公司為了形象宣傳、廣告效益。
從上面的支付矩陣可以看出，在不考慮社會(huì)效用優(yōu)化的前提下，由于一c1+t然而，我們不能僅單純從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)考慮政府支持開(kāi)展洪災(zāi)保險(xiǎn)的成本與收益，還應(yīng)該從社會(huì)福利的角度出發(fā)，充分考慮洪災(zāi)保險(xiǎn)對(duì)增進(jìn)一國(guó)社會(huì)福利，從而增進(jìn)社會(huì)安定的非經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。政府盡管在支持洪災(zāi)保險(xiǎn)時(shí)有利益損失，這部分損失可以看成是社會(huì)福利轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司，再由保險(xiǎn)公司流向社會(huì)。
若政府考慮到自己是以社會(huì)效用最大為目標(biāo)，以居民為主體的社會(huì)收益最大才是其政策根本，(不支持，不經(jīng)營(yíng))均衡導(dǎo)致的是社會(huì)效用低下的情況，而如果能出臺(tái)相應(yīng)的優(yōu)惠政策，政策收益能間接通過(guò)保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)移到身處于高洪災(zāi)區(qū)的居民身上，支付矩陣中的成本ct將會(huì)消失(見(jiàn)表3)。
在表3中的支付矩陣中，政府將會(huì)選擇“支持”策略。由于完全信息的條件，保險(xiǎn)公司掌握政府以“支持”為策略，即獲取了政府出臺(tái)“支持洪災(zāi)險(xiǎn)業(yè)務(wù)政策”的信息，其作為理性“經(jīng)濟(jì)人”，無(wú)疑將采取“經(jīng)營(yíng)”策略，保證居民財(cái)產(chǎn)的同時(shí)也獲得了新的企業(yè)利潤(rùn)點(diǎn)。
社會(huì)效益最大化要求保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)洪災(zāi)保險(xiǎn)，滿(mǎn)足受災(zāi)群眾的需要。上述分析表明，由于農(nóng)民收入制約和保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式的原因，商業(yè)性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)處于虧損經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。但是，洪災(zāi)保險(xiǎn)的社會(huì)效益性又決定了洪災(zāi)保險(xiǎn)發(fā)展的合理性。如何解決這一悖論，需要政府介入以實(shí)現(xiàn)洪災(zāi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的均衡。從經(jīng)濟(jì)學(xué)原理角度看，解決洪災(zāi)保險(xiǎn)發(fā)展中的一些難點(diǎn)問(wèn)題更多的還是要依靠市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段。積極創(chuàng)新洪災(zāi)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)模式，推動(dòng)洪災(zāi)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新，才能更有效地激發(fā)和滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，從根本上建立并推動(dòng)洪災(zāi)保險(xiǎn)的發(fā)展，充分發(fā)揮洪災(zāi)保險(xiǎn)在防洪減災(zāi)中的積極作用。
三、結(jié)論
關(guān)鍵詞： 就業(yè) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 選題
畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是學(xué)生在校四年學(xué)習(xí)的總結(jié)，也是學(xué)生在校期間的最后一階段的學(xué)習(xí)。所以畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量直接反映了學(xué)生在校四年的收獲，也影響著學(xué)生今后的就業(yè)。當(dāng)前，由于就業(yè)壓力的增大，很多學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）階段忙著找工作，或邊找工作邊做畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的總體水平呈下滑趨勢(shì)，更主要的是學(xué)生沒(méi)能抓住在校四年的最后一階段的總結(jié)性學(xué)習(xí)，致使知識(shí)結(jié)構(gòu)體系不夠完善，也必將影響以后的實(shí)際工作。
1當(dāng)前畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的現(xiàn)狀及其分析
現(xiàn)以筆者執(zhí)教的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)為例，分析當(dāng)前畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的現(xiàn)狀。
1.1教師的題目陳舊或脫離學(xué)生的實(shí)際能力
一般在畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)始前的兩個(gè)月，專(zhuān)業(yè)課教師給出畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目，由學(xué)生根據(jù)自己的興趣選題，之后與相應(yīng)的指導(dǎo)教師聯(lián)系。有些教師由于長(zhǎng)期在高校從事教學(xué)或科研工作，給出的題目要么陳舊要么脫離了學(xué)生的實(shí)際能力。比如，有的題目所涉及的專(zhuān)業(yè)理論已經(jīng)處于被淘汰階段，等學(xué)生畢業(yè)后，這些理論就過(guò)時(shí)了。再比如，有的題目脫離了現(xiàn)有學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，甚至可以作為博士生的畢業(yè)設(shè)計(jì)選題，這樣的題目使很多學(xué)生望而卻步。像這樣的選題必將影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量。
1.2學(xué)生盲目選題
當(dāng)畢業(yè)設(shè)計(jì)選題發(fā)到學(xué)生手上時(shí)，很多學(xué)生會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況，挑選適合自己的題目去做。同時(shí)，也有少數(shù)學(xué)生由于平時(shí)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，覺(jué)得哪個(gè)題目都難，但又不得不選，所以就隨便選一個(gè)題目應(yīng)付。由于選題的盲目性，學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)期間的學(xué)習(xí)也是很盲目的，要么焦頭爛額，要么疲于應(yīng)付，最后完成的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量便可想而知了。
2 以就業(yè)為導(dǎo)向，教師出新題、學(xué)生選準(zhǔn)題
如何解決以上提到的畢業(yè)設(shè)計(jì)中的問(wèn)題，筆者認(rèn)為教師、學(xué)生都應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向，教師出新題、學(xué)生選準(zhǔn)題，這樣才能不斷提高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量。
2.1建立跟蹤機(jī)制，掌握已畢業(yè)學(xué)生的現(xiàn)狀。
已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生就好比是學(xué)校賣(mài)出去的“產(chǎn)品”，作為教師應(yīng)及時(shí)掌握這些學(xué)生的現(xiàn)狀，以不斷改進(jìn)自己的“生產(chǎn)技術(shù)和水平”。這要求教師與那些已經(jīng)畢業(yè)并從事本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生時(shí)常保持聯(lián)系，及時(shí)掌握他們工作中遇到的問(wèn)題和當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的最新需求。比如某一開(kāi)發(fā)工具的使用，在高校的教學(xué)中，很多教師都認(rèn)為功能強(qiáng)大的、最新版本的就是最好的，而筆者從已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生那里反饋來(lái)的信息是他們所在的公司偏偏喜歡那些功能簡(jiǎn)單的、版本較老的開(kāi)發(fā)工具。其原因是：那些簡(jiǎn)單的開(kāi)發(fā)工具都是免費(fèi)的，公司不必為之付出版權(quán)費(fèi)，且使用較老版本的開(kāi)發(fā)工具開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件兼容性好。
2.2教師自身不斷“充電”。
教師及時(shí)掌握學(xué)生反饋來(lái)的信息后，首先要做的是為自己“充電”。高校教師所從事的多是基礎(chǔ)理論教學(xué)，而基礎(chǔ)理論的發(fā)展往往跟不上技術(shù)的發(fā)展。很多學(xué)生畢業(yè)后會(huì)向教師反映，現(xiàn)在就業(yè)市場(chǎng)上的需求跟學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有些脫節(jié)。這一點(diǎn)實(shí)際上也反映了高校教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)沒(méi)能跟上當(dāng)前技術(shù)的發(fā)展，這也就要求高校教師要跟學(xué)生一樣，自己不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了掌握好基礎(chǔ)理論外還要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的最新技術(shù)，以提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，從而增強(qiáng)“產(chǎn)品”的市場(chǎng)適應(yīng)能力。
2.3教師出新題，學(xué)生選準(zhǔn)題。
在掌握好了就業(yè)市場(chǎng)的需求，并及時(shí)“充電”后，專(zhuān)業(yè)課教師應(yīng)能緊緊圍繞市場(chǎng)的需求，給出新穎的畢業(yè)設(shè)計(jì)選題。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)課教師在對(duì)大三、大四的學(xué)生授課時(shí)就應(yīng)有意識(shí)地引導(dǎo)他們根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好和動(dòng)手能力以及就業(yè)市場(chǎng)的需求，確定好自己的努力方向，為大四的畢業(yè)設(shè)計(jì)選題和今后的就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。在指導(dǎo)大四學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，教師應(yīng)要求學(xué)生圍繞畢業(yè)設(shè)計(jì)選題學(xué)好相關(guān)的最新技術(shù)，在提高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量的同時(shí)，也為今后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。