時(shí)間：2023-03-14 14:49:54
導(dǎo)語(yǔ)：在護(hù)士畢業(yè)個(gè)人總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
嚴(yán)格人員準(zhǔn)入，依法執(zhí)業(yè)。我院護(hù)理部做出嚴(yán)格規(guī)定：①凡當(dāng)年畢業(yè)、未參加注冊(cè)考試的新護(hù)士，一律不準(zhǔn)獨(dú)立值班；②凡未通過(guò)執(zhí)業(yè)護(hù)士注冊(cè)考試的護(hù)士一律不予聘用；③凡進(jìn)修護(hù)理人員或?qū)嵙?xí)學(xué)生不得獨(dú)立從事治療護(hù)理工作。
加強(qiáng)神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理人員教育和培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。護(hù)理人員素質(zhì)對(duì)臨床護(hù)理安全有著至關(guān)重要的影響，應(yīng)注意從以下幾方面加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的教育與培訓(xùn)。
1 職業(yè)道德與法律意識(shí)教育
專業(yè)知識(shí)及技術(shù)培訓(xùn)：護(hù)士由于專業(yè)知識(shí)技能缺乏，觀察病情不到位、采取措施不得當(dāng)，常常導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)，因此定期的專業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn)，是保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)。凡新畢業(yè)護(hù)士，須完成護(hù)理部有關(guān)職業(yè)道德、法律知識(shí)的課程培訓(xùn)，并通過(guò)基礎(chǔ)理論和基本操作的考核之后，方可上崗。加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)第1年護(hù)士的培養(yǎng)。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部制訂的對(duì)畢業(yè)第1年護(hù)士的四階段培養(yǎng)計(jì)劃，1年后進(jìn)行考核，合格者方可轉(zhuǎn)正。（強(qiáng)化在職護(hù)士的專業(yè)水平的訓(xùn)練。每年8月份，神經(jīng)內(nèi)科對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行護(hù)理專業(yè)理論、護(hù)理操作技術(shù)的抽樣考核，同時(shí)將考核的結(jié)果作為護(hù)士聘用、轉(zhuǎn)正的依據(jù)，輪轉(zhuǎn)科室與晉升掛鉤。為提高護(hù)士的急救觀察技能，我科嚴(yán)格遵循護(hù)理部還與人事處聯(lián)合發(fā)文規(guī)定，護(hù)士在晉升中級(jí)職稱前必須經(jīng)過(guò)急救觀察的培訓(xùn)，即須輪轉(zhuǎn)急診科或重癥監(jiān)護(hù)室，時(shí)為2個(gè)月。
科室評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中要求：臨床各科應(yīng)建立健全質(zhì)量管理與改進(jìn)的相關(guān)制度。在質(zhì)量安全管理工作中，只有健全并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，才能使醫(yī)療質(zhì)量與安全得以保證。在開(kāi)展醫(yī)院評(píng)審和醫(yī)院管理年活動(dòng)中，我科在制定在原有護(hù)理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，以質(zhì)量、安全為核心，相繼補(bǔ)充和修訂了一系列規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)范、工作規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)，涉及安全管理的制度主要包括：①護(hù)理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理制度；②護(hù)理缺陷及不良事件登記及上報(bào)制度；③重要護(hù)理操作前的告知程序；④各種護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵過(guò)程流程（如患者交接流程等）；⑤腎內(nèi)科各種不良事件及突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等。講求科學(xué)管理在新的醫(yī)療形勢(shì)下，要做好醫(yī)療安全管理，護(hù)理管理者除要完善對(duì)要素質(zhì)量（即人員、制度等）的管理外，還應(yīng)注意在管理活動(dòng)中應(yīng)用新的管理理念，使安全管理工作真正做到科學(xué)有效。
2 樹(shù)立系統(tǒng)安全管理意識(shí)
長(zhǎng)久以來(lái)，人們對(duì)醫(yī)療缺陷的固有認(rèn)識(shí)是：有差錯(cuò)就一定是個(gè)人的疏忽。系統(tǒng)論認(rèn)為，差錯(cuò)并非由于個(gè)人的疏忽和無(wú)能所致，差錯(cuò)是由于系統(tǒng)內(nèi)潛在的缺陷而造就了一個(gè)使人產(chǎn)生差錯(cuò)的環(huán)境。由此可以得出，預(yù)防和消除缺陷最有效的策略不是對(duì)犯錯(cuò)誤的個(gè)人。依據(jù)這一管理理念，我院護(hù)理部于2005年成立了由護(hù)理部質(zhì)控組和科護(hù)士長(zhǎng)組成的護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會(huì)。委員會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議，討論各類臨床不良事件（包括差錯(cuò)、投訴、意外傷害、突發(fā)事件、藥物不良反應(yīng)等），本著重原因、輕結(jié)果；重系統(tǒng)、輕個(gè)人的原則，找出事件發(fā)生原因，并制訂策略，目標(biāo)是通過(guò)改善系統(tǒng)管理問(wèn)題來(lái)減少臨床不良事件的發(fā)生。
3 應(yīng)用PDCA循環(huán)促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
PDCA循環(huán)（即質(zhì)量管理工作循環(huán)）是50年代由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明根據(jù)信息反饋管理提出的一種全面質(zhì)量管理方法[3]。這種管理過(guò)程包括計(jì)劃（P）、執(zhí)行（D）、檢查（C）、處理（A）4個(gè)階段，是持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的基本方法，也是護(hù)理質(zhì)量安全管理的重要策略。根據(jù)這一管理理論，我院護(hù)理部堅(jiān)持每季度1次的護(hù)理工作簡(jiǎn)報(bào)，并在院內(nèi)辦公網(wǎng)上公布質(zhì)量檢查結(jié)果，同時(shí)要求凡在護(hù)理質(zhì)量管理工作中存在明顯缺陷的科室，均要按照PDCA循環(huán)進(jìn)行質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，具體步驟如下：①計(jì)劃階段（P）?？剖腋鶕?jù)護(hù)理部質(zhì)量檢查結(jié)果（有數(shù)據(jù)或文字說(shuō)明），對(duì)影響質(zhì)量的因素進(jìn)行分析，同時(shí)制訂出改進(jìn)措施（成文）；②執(zhí)行階段（D）。由科室或病房落實(shí)質(zhì)量改進(jìn)措施；③檢查階段（C）。由科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部逐級(jí)檢查其質(zhì)量改進(jìn)情況（有數(shù)據(jù)說(shuō)明）；④處理階段（A）。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成績(jī)。
參考文獻(xiàn)：
[1]韓光曙.醫(yī)院的安全文化與醫(yī)療安全[J].中華醫(yī)院管理雜志，2004，20（3）：68.
1.復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理的基礎(chǔ)知識(shí)，基本理論和基本技能。
2.復(fù)習(xí)鞏固?？频尼t(yī)學(xué)和護(hù)理知識(shí)、?？萍寄堋?/p>
3.學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的理論及有關(guān)護(hù)理教學(xué)、科研、治理知識(shí)。
二、培訓(xùn)途徑：
1.各病房有計(jì)劃的組織講課、查房和安排讀書報(bào)告會(huì)。
2.參加院內(nèi)、外組織的各種會(huì)議、專題講座、學(xué)習(xí)班和研討班等。
三、培訓(xùn)安排：
1.畢業(yè)2年內(nèi)護(hù)士的培訓(xùn)。
（1）目標(biāo)：具有良好的護(hù)士形象和行為，能獨(dú)立完成臨床護(hù)理中小組護(hù)士的工作。
（2）重點(diǎn)：
①鞏固專業(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。
②與臨床實(shí)踐相結(jié)合抓好“三基”練習(xí)。
③明確臨床護(hù)理工作的程序和小組護(hù)士的工作職責(zé)。
④學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理理論和技能。
⑤學(xué)習(xí)為患者做健康教育并實(shí)施整體護(hù)理。
（3）具體要求：
①到醫(yī)院報(bào)道時(shí)，接受護(hù)理部組織的崗前培訓(xùn)。
②護(hù)理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合接受每位輪轉(zhuǎn)護(hù)士醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理，制定半年的具體培養(yǎng)計(jì)劃。
③工作以小組護(hù)士工作為主，安排夜班工作，熟練把握基礎(chǔ)護(hù)理的知識(shí)和技能。
④參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
⑤1年后參加護(hù)理部組織的10項(xiàng)技術(shù)操作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，不及格者進(jìn)行補(bǔ)考。
⑥每半年一次，寫出個(gè)人總結(jié)，所在科室考核并簽署意見(jiàn)上交護(hù)理部。
⑦2年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，本人提出志愿，與用人單位見(jiàn)面，雙向選擇進(jìn)行定科。
2.護(hù)士階段的培訓(xùn)：
目標(biāo)：能按要求獨(dú)立完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作，非凡是?？谱o(hù)理的知識(shí)，逐漸達(dá)到護(hù)師水平。
畢業(yè)2～3年的護(hù)士，重點(diǎn)：
①在熟練把握基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練?？谱o(hù)理知識(shí)和技能（包括專科疾病知識(shí)、護(hù)理要點(diǎn)、專科一起使用、?？朴盟幍龋?。并學(xué)習(xí)整體護(hù)理的理論及方法。
②學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法，充實(shí)教育內(nèi)容，提高自身能力。
具體安排：
醫(yī)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
xxxx年x月x日至xxxx年只月x日，我在xx縣第一醫(yī)院進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，經(jīng)八個(gè)月的實(shí)習(xí)，我不但熟悉了醫(yī)院各?？谱o(hù)理工作的流程、規(guī)律，而且大大提高了專業(yè)技能，得到了帶教老師的充分肯定，實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)為優(yōu)秀。那么，如何能較好地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)呢？我總結(jié)出“三熟悉”及“三勤”兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一、“三熟悉”
熟悉環(huán)境。這是到科室后的首要任務(wù)。每輪轉(zhuǎn)到一個(gè)科室，除了聽(tīng)取帶教老師介紹清況外，自己還要多聽(tīng)多看，勤走勤問(wèn)，有重點(diǎn)地了解所在科的治療范圍、各班次的工作程序及護(hù)理常規(guī)，還要熟悉吝類藥品、器械、急救用品和被服等用物的放置地點(diǎn)，有些物品還應(yīng)細(xì)致了解。例如，在看藥柜時(shí)，不僅要注意口服藥、外用區(qū)注射用藥的配備和放置的地點(diǎn)，還要記住哪些是?？朴盟?，哪些是普通常用藥。這樣就能為以后的工作，尤其是為搶救工作做好準(zhǔn)備。
熟悉帶教老師。目的是為了充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，學(xué)習(xí)更多的新知識(shí)。臨床帶教老師一般來(lái)說(shuō)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，但也有因怕出事故而不愿意帶學(xué)生的老師。這樣的老師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生往往不放心，示教多，放手讓學(xué)生自己操作少。遇到這種情況，我首先特別注意虛心學(xué)習(xí)，對(duì)不懂的問(wèn)題決不裝懂，對(duì)似懂非懂的問(wèn)題也不憑想像辦事，而是誠(chéng)懇地向老師請(qǐng)教，自覺(jué)地接受老師的監(jiān)督。其次，在執(zhí)行操作時(shí)，我都認(rèn)真做到“三查”、“七對(duì)”，盡量把工作做好，使老師放心，爭(zhēng)取盡快能獨(dú)立操作。有的老師喜歡找學(xué)生“跑腿”， 我就利用這機(jī)會(huì)開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)。例如，我到檢驗(yàn)科去取特殊試管時(shí)，就注意了解這項(xiàng)檢查，為何要用特殊試管，以及檢查的正常值和意義等，這樣既完成了“跑腿”的任務(wù)，又增長(zhǎng)了知識(shí)。熟悉帶教老師的特點(diǎn)及教學(xué)方法，適應(yīng)他們的帶教方法，這對(duì)于完成好自己的實(shí)習(xí)任務(wù)是很重要的。
熟悉患者病情。這是責(zé)任心問(wèn)題，也是做好護(hù)士工作的先決條件。在實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常閱讀病歷，了解治療和手術(shù)方案，并細(xì)致觀察病情，掌握第一手資料，以便在護(hù)理及治療時(shí)，心中有數(shù)。有一次，我護(hù)理一位持續(xù)高熱不退的病人。我便根據(jù)幾天來(lái)所了解的有關(guān)他的病情、用藥及化驗(yàn)等情況進(jìn)行分析，懷疑他是并發(fā)腮腺炎，隨即報(bào)告給帶教老師。經(jīng)醫(yī)生檢查，證實(shí)他確實(shí)是患了腮腺炎，這就找到了高熱的原因，從而及時(shí)地給予處理。我覺(jué)得只有深入了解病清才能切實(shí)地做好護(hù)理工作。
二、“三勤”
勤練習(xí)。練習(xí)是提高技術(shù)的關(guān)鍵，因?qū)嵙?xí)時(shí)間短，所以自己要善于找更多的操作機(jī)會(huì)，每次值晚班后，我就在科里休息，以便在第二天早上可以參加一些早晨的護(hù)理操作。在多練的同時(shí)，我還注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，例如靜脈穿刺技術(shù)，我要求自已每扎一針，都能把課堂上講的、老師示范和自己的操作結(jié)合起來(lái)。我的幾位老師，有的喜歡從血管側(cè)面進(jìn)針，有的喜歡從血管上進(jìn)針，也有的喜歡用持針器。出于責(zé)任心，她們都熱心地為我糾正動(dòng)作，結(jié)果哪種方法我都掌握不好。后來(lái)，我選定了自己比較熟悉的一種方法，重點(diǎn)練習(xí)。有了一定的經(jīng)驗(yàn)后，再學(xué)習(xí)其他的方法，使自己技術(shù)過(guò)硬。
勤復(fù)習(xí)。從外科轉(zhuǎn)到婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)，雖然墓本操作相同，但我對(duì)產(chǎn)科護(hù)理技術(shù)很生疏。我就迅速地把《婦產(chǎn)科學(xué)》復(fù)習(xí)了一遍，重點(diǎn)熟悉產(chǎn)科護(hù)理，理論聯(lián)系實(shí)際，盡決掌握實(shí)習(xí)內(nèi)容。以后，每輪轉(zhuǎn)到一個(gè)新科室之前，我都有針對(duì)性的復(fù)習(xí)所學(xué)的理論，為實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。
勤總結(jié)。我們實(shí)習(xí)時(shí)，每個(gè)月輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室，時(shí)間很短。我不僅努力學(xué)習(xí)，使自己盡快熟悉新科室的工作，還注意及時(shí)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在外科，我根據(jù)自己體會(huì)、老師教導(dǎo)及學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，寫出了食管癌及肺葉切除的術(shù)后護(hù)理體會(huì)。在內(nèi)科寫了尿毒癥、肺心病等重癥的護(hù)理體會(huì)。這樣，進(jìn)一步提高了自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
護(hù)理工作是一門科學(xué)，表面上看來(lái)似乎不難掌握，但要做好卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是半年或十個(gè)月的實(shí)習(xí)就能達(dá)到的。我感到任重而道遠(yuǎn)，在實(shí)習(xí)時(shí)必須加強(qiáng)自己的責(zé)任心和事業(yè)心，不但要虛心學(xué)習(xí)老同志的長(zhǎng)處，還應(yīng)該糾正一些不正規(guī)的操作方法，使自己畢業(yè)后能為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
帶著一份希翼和一份茫然來(lái)到了楚雄州醫(yī)院，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對(duì)象將從老師，同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生，護(hù)士，病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變，對(duì)于如何做一個(gè)合格的'實(shí)習(xí)護(hù)士，雖說(shuō)老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手。
手術(shù)室一個(gè)讓人聽(tīng)了感覺(jué)很恐怖又很神秘的名詞，手術(shù)室的一道門將里外分割成兩個(gè)世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術(shù)室是另我最向往的科室，正因手術(shù)室對(duì)我來(lái)說(shuō)很神秘，我?guī)е闷嫘膩?lái)到手術(shù)室實(shí)習(xí)。
每一天早晨八點(diǎn)上班，更換好鞋戴好帽子口罩，換好手術(shù)室衣服才能進(jìn)入限制區(qū)，更加增強(qiáng)了自己的無(wú)菌觀念，進(jìn)入手術(shù)室的第一天，老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境于器械向我們做了大致的說(shuō)，讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要好處——讓我們?cè)谧疃痰臅r(shí)刻內(nèi)找到所需的物品，同時(shí)使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)刻就是生命。我們務(wù)必爭(zhēng)分奪秒！
在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間很榮幸上了兩臺(tái)手術(shù)，是剖宮產(chǎn)，我僅僅是幫忙持吸引器為了更好的節(jié)約手術(shù)時(shí)刻，但是從內(nèi)心里還是感覺(jué)機(jī)會(huì)的來(lái)之不易，從每一個(gè)小步驟中我深刻體會(huì)到了手術(shù)過(guò)程中無(wú)菌要求的嚴(yán)格程度。我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣，戴無(wú)菌手套。每一步都嚴(yán)格要求自己，以到達(dá)無(wú)菌的要求。在手術(shù)室我還學(xué)會(huì)了扎套管針，打大包，打器械包等。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中，強(qiáng)化了我的無(wú)菌觀念，增加了無(wú)菌原則意識(shí)，讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡迴護(hù)士的工作任務(wù)有了深刻地認(rèn)識(shí)和了解，使我加懂得工作之間與護(hù)士地配合，與醫(yī)生配合的重要性。
在手術(shù)室實(shí)習(xí)的日子很短暫，使我了解到手術(shù)室刷手的步驟；認(rèn)識(shí)手術(shù)器械；開(kāi)，打無(wú)菌包；穿脫手術(shù)衣；戴脫無(wú)菌手套；無(wú)菌用物之供給；裝卸刀片；學(xué)會(huì)手術(shù)記錄單的填寫；手術(shù)前，中，后器械的清點(diǎn)等。每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽略的部分。對(duì)我來(lái)說(shuō)，每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。原來(lái)，只有實(shí)踐過(guò)才知道百看不如一練
在手術(shù)室一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中感覺(jué)自己收獲很多，增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)包括護(hù)理知識(shí)上，也包括人際關(guān)聯(lián)方面。
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。
以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、明白、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人帶給溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，透過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，職責(zé)護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬說(shuō)病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)刻、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)刻，安慰鼓勵(lì)病人，盡的發(fā)奮解決病人的后顧之憂。第三，帶給規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
醫(yī)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近一年的實(shí)習(xí)期來(lái)本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風(fēng)，醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南。充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)
在實(shí)習(xí)工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多細(xì)致詢問(wèn)病情，術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
三、勤學(xué)苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)
我是在xx年參加高考的，考取了廣東省的一所醫(yī)學(xué)院，說(shuō)是一所醫(yī)學(xué)院，其實(shí)不過(guò)就是一間中專轉(zhuǎn)大專沒(méi)有多久的一所學(xué)校，學(xué)校不大，學(xué)生也不是很多，學(xué)校設(shè)有幾個(gè)專業(yè)，包括有臨床醫(yī)學(xué)、口腔、口專、檢驗(yàn)、護(hù)理等，而他們最漂亮的招生牌子就是高護(hù)專業(yè)，每年都會(huì)招到不少的大專護(hù)生，而在那一年，我就是其中的一個(gè)。
現(xiàn)實(shí)與理想是有距離的，這是永遠(yuǎn)的真理。做一名護(hù)士，并不是我人生的理想與追求，可事實(shí)上，你越不想走進(jìn)去，你就進(jìn)的越深。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們的校長(zhǎng)說(shuō)了，這間學(xué)校畢業(yè)的大專護(hù)生就業(yè)率很高，多半都能找到一份比較好的工作，而我又是一名農(nóng)村的孩子，沒(méi)有富裕的家庭和良好的家庭背景，其次就是，我上的是職業(yè)高中，除了這間學(xué)校條件好點(diǎn)，就沒(méi)有再好點(diǎn)的了，我就是在這種情況下，走進(jìn)了護(hù)士這個(gè)行業(yè)。
既來(lái)之，則安之。大專三年，兩年理論，然后再用一年的時(shí)間通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)我們的理論是否正確，這就是我們的責(zé)任與義務(wù)。
兩年的理論生涯，匆匆而過(guò)，快的你都來(lái)不及收藏，總之，有快樂(lè)的也有不快樂(lè)的。在這之后，我們都各自匆匆忙忙地走進(jìn)了我們的實(shí)習(xí)單位，之所以說(shuō)我們是匆匆忙忙的，那是因?yàn)槲覀儚拇嗽僖矝](méi)有寒假和暑假，各門功課一結(jié)束，我們都得來(lái)到各自的崗位，大家看上去都準(zhǔn)備好了，其實(shí)心里都有一點(diǎn)點(diǎn)的不自信，我也不例外，誰(shuí)也不希望倒霉的事情發(fā)生在自己的身上。
我們就這樣匆匆忙忙匆匆忙忙地來(lái)了，回憶起差不多一年前的事情，最熟悉最忘不了的是我們主任的那燦爛的笑容及幽默風(fēng)趣的講話，在很多時(shí)候，一個(gè)人的情緒的好與壞是多多少少會(huì)影響別人的，尤其是你的領(lǐng)導(dǎo)，你的好領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我看到她的時(shí)候，我覺(jué)得自己很有活力，信心十足地就想馬上就去臨床大干、大學(xué)一番。事實(shí)上，這就是年輕人特有的性格——沖動(dòng)。
事實(shí)就證明了這一點(diǎn)，我實(shí)習(xí)的第一站——神經(jīng)外科，第一次走進(jìn)這里的時(shí)候，感覺(jué)很新鮮，可那一股我形容不出來(lái)的臭味正在肆無(wú)忌憚地虐待著我的鼻子與嗅覺(jué)時(shí)，我真的很想逃跑，剛剛還在為主任的講話而沖動(dòng)的人的干勁霎時(shí)間不知到哪里去了，當(dāng)我真正接觸臨床的時(shí)候，我才知道那是黃水的味道，那是我們醫(yī)院特有的一種中藥，具有消炎、消腫的作用，而且拿來(lái)外用。在后來(lái)的后來(lái)，習(xí)慣了，那種味道也就聞不到了,實(shí)習(xí)就這樣拉開(kāi)了帷幕。
1 資料與方法
1.1 一般資料 廣西醫(yī)科大學(xué)成人教育學(xué)院護(hù)理本科的學(xué)生，選取在我院工作的進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)階段的護(hù)士，每年60～100人。
1.2 帶教形式與方法
由護(hù)理部質(zhì)控組的老師負(fù)責(zé)帶教，采取一對(duì)一帶教的形式，帶教的項(xiàng)目有：病房管理、急救物品配備、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、護(hù)理文書、護(hù)理技術(shù)操作、門診各科管理、特殊區(qū)域管理。
1.2.1 明確護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查內(nèi)容
組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量管理基本概念、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、實(shí)施方案、監(jiān)控手段等相關(guān)內(nèi)容,使護(hù)生了解三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的組成、明確護(hù)理質(zhì)量檢查項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)及檢查內(nèi)容, 同時(shí)采取提問(wèn)等方式進(jìn)行質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容的考核,必須做到人人明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量檢查的準(zhǔn)確性。
1.2.2 確保工作的保密性 首先確定檢查的方式為實(shí)時(shí)、隨機(jī)的檢查,明確參與質(zhì)量檢查的工作具有保密性。
1.2.3 講授護(hù)理質(zhì)量檢查方法 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、常規(guī)及護(hù)理工作流程的執(zhí)行情況，指導(dǎo)護(hù)理人員按規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程工作。對(duì)各環(huán)節(jié)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并適時(shí)指導(dǎo)其檢查方法和技巧，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
1.2.4 檢查中的存在問(wèn)題及時(shí)反饋給護(hù)士長(zhǎng)，限期整改。將檢查資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，每月出版《護(hù)理信息簡(jiǎn)報(bào)》一期，進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量分析。并針對(duì)存在問(wèn)題，深入相關(guān)科室，追蹤改進(jìn)措施的落實(shí)情況持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
1.2.5 實(shí)習(xí)結(jié)束后每個(gè)護(hù)士書寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告，內(nèi)容為參加護(hù)理質(zhì)量檢查的心得及對(duì)帶教工作的評(píng)價(jià)。
2 結(jié)果
98％護(hù)士認(rèn)為通過(guò)參加檢查，善于發(fā)現(xiàn)細(xì)小的安全問(wèn)題，提高了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提高溝通交流和綜合分析的能力，增強(qiáng)了信心，收獲很大，對(duì)帶教滿意。
3 體會(huì)
3.1 提高了本科護(hù)士的護(hù)理管理能力 姜小鷹等調(diào)查顯示:護(hù)理本科畢業(yè)生護(hù)理管理能力的得分較低［1］。本科護(hù)士通過(guò)參與院級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查,不僅加深了對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的理解和對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),而且通過(guò)到臨床實(shí)踐工作中去檢驗(yàn)、提高、論證自己的觀點(diǎn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能夠進(jìn)行認(rèn)真的思考,自覺(jué)地不斷補(bǔ)充新知識(shí),形成自己的新見(jiàn)解,使自己解決問(wèn)題的能力不斷提高,培養(yǎng)了本科護(hù)生的臨床實(shí)踐工作能力及科學(xué)思維能力;在真正參與病房管理中,培養(yǎng)了本科護(hù)生在實(shí)踐中應(yīng)用護(hù)理管理知識(shí)的能力。
3.2 調(diào)動(dòng)了本科護(hù)士生的工作熱情，本科護(hù)士由于其與中專、大專及其他學(xué)員在知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人經(jīng)歷、心理方面有著不同的特點(diǎn),以及學(xué)歷上的優(yōu)勢(shì),具有較強(qiáng)的優(yōu)越感,用中專、大專生一樣的方法進(jìn)行帶教,不分層次,起到了消極導(dǎo)向作用,易產(chǎn)生“失落感”和“專業(yè)挫折感”,不利于角色的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變,影響了護(hù)理教育、專業(yè)的發(fā)展及人才的合理使用［2］。通過(guò)參與院級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查,會(huì)使她們感到與一般的護(hù)士不同,受到上級(jí)的器重,使他們?cè)趯?shí)踐中有了自豪感,增強(qiáng)了他們的自信心和工作積極性,個(gè)性得到全面發(fā)展,為其畢業(yè)后成為合格的高層次護(hù)理人才打下良好的基礎(chǔ)。
3.3 提高全院護(hù)理質(zhì)量 臨床護(hù)士是護(hù)理質(zhì)量的執(zhí)行者和保證者,以往護(hù)理質(zhì)量檢查中,護(hù)士只是被檢查者這個(gè)角色,所有護(hù)理質(zhì)量上的不足之處只等著護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理部指出,本科護(hù)士參與護(hù)理質(zhì)量檢查后,回到原來(lái)的科室，能夠主動(dòng)對(duì)本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督促,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能夠向護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào),并提出自己的建議,促進(jìn)本科護(hù)理質(zhì)量的不斷改進(jìn),從而帶動(dòng)全院護(hù)理質(zhì)量的不斷提高，患者從中得到實(shí)惠，真正享受到舒適、安全、滿意的護(hù)理服務(wù)。
3.4 實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變 護(hù)理質(zhì)量管理是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理工作服務(wù)的全過(guò)程進(jìn)行有目的的評(píng)價(jià)、判斷、檢查患者是否得到應(yīng)有的護(hù)理效果，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距，通過(guò)信息反饋，從而實(shí)行有效的控制管理過(guò)程。本科護(hù)士參與護(hù)理質(zhì)量檢查，帶動(dòng)年輕護(hù)士提高質(zhì)量意識(shí)，注重了質(zhì)量管理的過(guò)程,注重了環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制,不再出現(xiàn)質(zhì)量管理檢查前忙碌、檢查中緊張、檢查后松懈的不良現(xiàn)象,自覺(jué)地將質(zhì)量意識(shí)貫徹到護(hù)理工作中,將質(zhì)量控制做實(shí)、做細(xì),實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變。
參考文獻(xiàn)
隨著事業(yè)單位人事制度改革，用人制度的多元化，我院成為了法人制試點(diǎn)單位。醫(yī)院正式編制的護(hù)士越來(lái)越少，護(hù)理人力資源不足，聘用護(hù)士作為醫(yī)院護(hù)理行業(yè)的補(bǔ)充力量，正越來(lái)越多地發(fā)揮其重要作用。[1]聘用護(hù)士緩解了醫(yī)院護(hù)士缺編的問(wèn)題，也給護(hù)理管理者提出了一個(gè)新的課題。現(xiàn)將我院對(duì)聘用護(hù)士的使用與管理總結(jié)如下：
我院護(hù)士99%是女同志，由于生理上的原因，在結(jié)婚、懷孕、哺乳階段都會(huì)對(duì)工作造成一定的影響，再加上護(hù)理工作繁重，瑣碎，病人期望值上升，護(hù)理模式改變，對(duì)護(hù)士的要求越來(lái)越高，這些因素都會(huì)導(dǎo)致許多護(hù)士改行，都在一定程度上影響了臨床一線護(hù)理人員的數(shù)量。我院在編護(hù)理人員194人，其中61人分別在不同的崗位，實(shí)際病房護(hù)士只有133人，其中聘用護(hù)士為56人，占23.3%。我院是一家二級(jí)甲等綜合醫(yī)院，實(shí)際開(kāi)放床位338張，病房床位與病房護(hù)士之比是1：0.39，而等級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)病房床位與病房護(hù)士之比為1：0.4。2008年5月國(guó)務(wù)院頒布的《護(hù)士條例》對(duì)護(hù)理人員數(shù)量配備作出明確要求，全國(guó)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在3年時(shí)間內(nèi)，逐步達(dá)到床護(hù)比1：0.6，現(xiàn)在我院護(hù)士遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床需要。我院2012年1月至2013年12月新聘用了23名護(hù)士，目前才達(dá)到了前面所提到的1：0.39，相對(duì)解決了臨床一線護(hù)理人員的缺編問(wèn)題。臨床聘用護(hù)士增加后，逐漸累積了聘用護(hù)士管理的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1 聘用護(hù)士管理中存在的問(wèn)題
1.1個(gè)人素質(zhì)參差不齊
近年來(lái)，由于社會(huì)辦學(xué)的興起，少數(shù)不具備辦學(xué)條件的地方衛(wèi)校也在培養(yǎng)護(hù)士，正規(guī)衛(wèi)校也招收自費(fèi)生，由于照顧一些關(guān)系，接受這部分人員來(lái)院，造成聘用護(hù)士的素質(zhì)參差不齊。我院聘用護(hù)士為56人，其中本科學(xué)歷（包括成人教育）為5人，大專學(xué)歷為15人，中專學(xué)歷為36人，中專學(xué)歷占60%。所占比例超過(guò)半數(shù)。學(xué)歷偏低，一定程度影響了護(hù)理的整體質(zhì)量。
1.2專業(yè)思想不穩(wěn)定
聘用護(hù)士在近年來(lái)大部分都是獨(dú)生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，自由自在，較為散漫。進(jìn)入醫(yī)院后工作強(qiáng)度和風(fēng)險(xiǎn)增高，時(shí)時(shí)都會(huì)受到醫(yī)院和科室各種制度的約束，現(xiàn)在的病員法律意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量要求高，工作時(shí)間長(zhǎng)了，就產(chǎn)生厭倦感，當(dāng)有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)就會(huì)辭職跳槽。我院2010年有4名聘用護(hù)士辭職，占7.7%，2011年有6名聘用護(hù)士辭職，占11.5%，2012年有3名聘用護(hù)士辭職，2名跳槽到其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，共占9.6%。造成醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍極不穩(wěn)定，使醫(yī)院護(hù)理工作變得被動(dòng)，形成不安全因素。
1.3 基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，專業(yè)技術(shù)水平低
有些聘用護(hù)士因?yàn)橛羞@樣或那樣的關(guān)系，未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)便走上了工作崗位，基礎(chǔ)理論及基本技能、專業(yè)技術(shù)較經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)過(guò)的護(hù)士差，缺少奮斗目標(biāo) ，聘用護(hù)士大多是剛從學(xué)校畢業(yè)或工作2-3年，工作經(jīng)驗(yàn)少，在工作中遇到問(wèn)題不主動(dòng)找出原因也不去想找出解決問(wèn)題的辦法，做事比較機(jī)械被動(dòng)，只是滿足一般的操作，但求無(wú)過(guò)錯(cuò)，只求過(guò)得去，不求精，不求技術(shù)過(guò)硬，沒(méi)有上進(jìn)心，缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和解決護(hù)理問(wèn)題的能力，工作責(zé)任心不強(qiáng)，護(hù)理理論技術(shù)不過(guò)硬，業(yè)務(wù)不能快速提高，難以達(dá)到醫(yī)院工作的要求。在2013年度年終考試中，全院共194名護(hù)理人員，有146人參加考試，其中有90分以上有111名，80-89分有33名，80分以下 2名。56名聘用護(hù)士的考試成績(jī)90分以上23名，80-89分有31名，80分以下 2名。聘用護(hù)士90分以下占全院的22%。由此，要加強(qiáng)聘用護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平的培訓(xùn)，以達(dá)到病員越來(lái)越高的需求。
2 對(duì)策
根據(jù)在臨床上聘用護(hù)士管理中存在的問(wèn)題，管理中累積的經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)院護(hù)理部采取了以下的對(duì)策：
2.1制定嚴(yán)格的聘用標(biāo)準(zhǔn)
我院認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院頒布的《護(hù)士條例》，制定了本院聘用護(hù)士的管理辦法，逐步完善了包括招聘程序、管理辦法、福利待遇、獎(jiǎng)罰規(guī)定、培訓(xùn)考核等管理機(jī)制。我院招聘的護(hù)理人員必須是統(tǒng)分統(tǒng)招的正規(guī)衛(wèi)校畢業(yè)生，按照“公正、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，建立雙向選擇和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)班干部、“三好學(xué)生”、大專生、本科生優(yōu)先考慮，聘用前在各臨床科室試用三個(gè)月，在聘用時(shí)院部和護(hù)理部根據(jù)個(gè)人的實(shí)際技能、身體條件，理論考試成績(jī)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，敬業(yè)精神等方面進(jìn)行綜合考核。
2.2制定嚴(yán)格的管理制度
提高護(hù)理質(zhì)量要有嚴(yán)格的規(guī)章制度，護(hù)理人員的行為要有規(guī)章和制度來(lái)約束[2]。我院定期對(duì)聘用護(hù)士進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理安全，護(hù)理素質(zhì)教育等培訓(xùn)。醫(yī)院向各科室發(fā)放了《護(hù)士管理暫行規(guī)定》，其目的是進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理人員管理，提高護(hù)理隊(duì)伍內(nèi)涵素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展需要，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。招聘護(hù)士與正式護(hù)士一樣參加入黨入團(tuán)，享受醫(yī)院黨、團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，優(yōu)秀護(hù)士等評(píng)選活動(dòng)，并要求條件一致，開(kāi)展職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)教育，使其樹(shù)立忠實(shí)履行職責(zé)的意識(shí)，對(duì)新聘的護(hù)士在取得執(zhí)業(yè)證之前，每月發(fā)給基本工資，無(wú)獎(jiǎng)金，半年進(jìn)行終末考核，不合格者解除聘用合同。對(duì)取得執(zhí)業(yè)資格的聘用護(hù)士同工同酬。這種舉措，收到了較好的效果。
2.3做好聘用護(hù)士的各項(xiàng)教育和培訓(xùn)
2.3.1護(hù)理部對(duì)新聘用的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理理論與職業(yè)道德、護(hù)理制度、法律教育與禮儀培訓(xùn)。要求她們遵守醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范、儀表端莊、文明用語(yǔ)、禮貌待患、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2.3.2嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度
聘用護(hù)士在醫(yī)院工作時(shí)間有長(zhǎng)有短，對(duì)工作時(shí)間短、職稱低的聘用護(hù)士重點(diǎn)是基本理論、基本技能的培訓(xùn)。各科由經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師進(jìn)行技術(shù)示范和講解，培訓(xùn)人員人人操作，人人過(guò)關(guān)，每月對(duì)聘用護(hù)士進(jìn)行一次理論閉卷考試和操作。護(hù)理部每月對(duì)聘用護(hù)士進(jìn)行一次理論閉卷考試，并將考核結(jié)果反饋本人，使她們了解自己的不足，同時(shí)感到在校所學(xué)知識(shí)欠缺，認(rèn)識(shí)到自身素質(zhì)提高的重要性，確保護(hù)理安全。對(duì)工作時(shí)間比較長(zhǎng)、職稱比較高的聘用護(hù)士，注重?？朴?xùn)練，結(jié)合臨床實(shí)際，強(qiáng)化心肺復(fù)蘇等臨床急救技術(shù)的訓(xùn)練，有效地提高了聘用護(hù)士在搶救工作中的主動(dòng)性和有效性，從而提高了護(hù)理人員的整體水平。
2.3.3加強(qiáng)繼續(xù)教育 醫(yī)院支持和鼓勵(lì)她們參加省、市、區(qū)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，利用業(yè)余時(shí)間參與成人高校自考、電大、本科函授學(xué)習(xí)，凡獲得畢業(yè)證書者，醫(yī)院按有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)800元。2013年度，我院聘用護(hù)士全部達(dá)到繼續(xù)教育學(xué)分25分以上，有7人取得成人大專畢業(yè)證書，大專以上學(xué)歷提高到51.9%。聘用護(hù)士的綜合素質(zhì)有了明顯的提升。
2..3.4 提高福利待遇 為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，改善護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全，醫(yī)院對(duì)工作年滿1年以上，取得護(hù)士資格證的聘用護(hù)理人員購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)等各項(xiàng)保險(xiǎn)外，還增加了住房公積金，基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和正式護(hù)士相同，實(shí)現(xiàn)了同工同酬等。穩(wěn)定了她們的思想情緒，提高了工作的積極性。辭職跳槽明顯減少。
聘用護(hù)士是當(dāng)前醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的特殊群體，面對(duì)逐漸增加的聘用護(hù)士隊(duì)伍，護(hù)理管理者應(yīng)運(yùn)用管理藝術(shù)為聘用護(hù)士創(chuàng)造良好的工作氛圍，為聘用護(hù)士提供發(fā)展空間，使她們?cè)卺t(yī)院期間，既有干勁，又有壓力，更有努力的方向，通過(guò)有效的管理機(jī)制，有效的激勵(lì)機(jī)制，合理的培養(yǎng)方法，嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，不斷提高聘用護(hù)士的綜合素質(zhì)，發(fā)揮她們的最大能動(dòng)性，提高護(hù)理質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
杭州市下沙醫(yī)院精神衛(wèi)生科 浙江省杭州市 310000
【摘 要】隨著精神病?？漆t(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大以及綜合醫(yī)院精神病房的開(kāi)設(shè)，精神科?？谱o(hù)士的需求也越來(lái)越大，而這個(gè)缺口卻越來(lái)越大，所以加強(qiáng)精神科護(hù)理實(shí)習(xí)生的教育尤為重要，使她們喜愛(ài)上精神科護(hù)理崗位，做好精神科?？谱o(hù)理的人員儲(chǔ)備，我科使用PDCA 模式教育方法，得到了很多護(hù)理實(shí)習(xí)生的肯定，她們表示很樂(lè)意從事精神科護(hù)理工作。
關(guān)鍵詞 PDCA 循環(huán)；護(hù)理實(shí)習(xí)生；教育
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們承受的各方面壓力與日俱增，壞境污染也日益嚴(yán)重，以及遺傳因素等原因，越來(lái)越多的人出現(xiàn)了各種心理問(wèn)題，如焦慮、抑郁等，甚至出現(xiàn)消極厭世的想法，許多人出現(xiàn)幻聽(tīng)，被害妄想等精神病癥狀，需要到專科精神病房接受正規(guī)治療。精神病?？漆t(yī)院規(guī)模不斷在擴(kuò)大，很多綜合醫(yī)院開(kāi)始了精神科病房，精神科專科護(hù)士的需求也越來(lái)越大，但由于精神科病房護(hù)士承受的壓力大，被傷害的風(fēng)險(xiǎn)高，?？萍寄芤蟾?，很多護(hù)士不愿從事精神科護(hù)理，因此做好精神科護(hù)理人員的儲(chǔ)備及培養(yǎng)很重要，所以加強(qiáng)精神科護(hù)理實(shí)習(xí)生的教育尤為關(guān)鍵，使她們喜歡上精神科護(hù)理崗位，畢業(yè)后自信、安全的從事精神科護(hù)理工作。我科使用PDCA 循環(huán)進(jìn)行護(hù)理實(shí)習(xí)生教育，得到了很多護(hù)理實(shí)習(xí)生的肯定，她們表示很樂(lè)意從事精神科護(hù)理工作。
PDCA 循環(huán)最早由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明提出來(lái)的，也稱戴明環(huán)，其含義是：P（Plan）-- 計(jì)劃；D（Do)-- 執(zhí)行；C（Check)--檢查；A（Action)-- 總結(jié)、再優(yōu)化。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化。失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。此方法不僅使用予企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益，同樣使用于護(hù)理人才的培養(yǎng)，進(jìn)行精神科病房護(hù)理實(shí)習(xí)生的教育。
PDCA 包括P（Plan）-- 計(jì)劃、D（Do)--執(zhí)行、C（Check)-- 檢查、A（Action)-- 總結(jié)再優(yōu)化四個(gè)階段，這四個(gè)階段是環(huán)環(huán)相扣的，這個(gè)周期是周而復(fù)始的。護(hù)理實(shí)習(xí)生的教育工作也由此展開(kāi)，具體如下：
1 P：計(jì)劃階段
（1）首先評(píng)估護(hù)理實(shí)習(xí)生的情況，包括實(shí)習(xí)生的性格特征，是內(nèi)向、外向、溫和或是急躁等等；實(shí)習(xí)生的技能掌握情況，是否去過(guò)內(nèi)科、外科、急診室等等，是否進(jìn)行過(guò)靜脈輸液、肌肉注射、靜脈采血等護(hù)理操作；之前與患者的交流溝通能力如何；對(duì)精神科的印象或概念是如何的，以及來(lái)到精神科實(shí)習(xí)的需求，如希望學(xué)到哪些技能，是否打算從事護(hù)理工作等。
（2）選擇合適的有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士作為這些護(hù)理實(shí)習(xí)生的帶教老師，從實(shí)習(xí)生的性格、需求等各方面選擇合適的護(hù)士老師，在實(shí)習(xí)期間都由同一位老師帶教。
（3）制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，以周為單位，設(shè)置周目標(biāo)教學(xué)，第一周以熟悉病房環(huán)境、相關(guān)人員及科室規(guī)則制定為主，使護(hù)士有歸屬感及親切感；接下來(lái)的時(shí)間再安排基本操作及交流方法的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)?？萍膊≈R(shí)，逐漸參與病人管理，使護(hù)理實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)的過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)有老師指導(dǎo)，同時(shí)獲得個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足感。
2 D：實(shí)施階段
（1）實(shí)習(xí)生整個(gè)實(shí)習(xí)期間由同一位護(hù)士老師負(fù)責(zé)帶教，對(duì)于所教學(xué)的知識(shí)具有連貫性，而且可以培養(yǎng)很好的教學(xué)關(guān)系，甚至是朋友關(guān)系，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。首先進(jìn)入病房時(shí)帶教老師同實(shí)習(xí)生一起向患者問(wèn)好，接著會(huì)向患者介紹實(shí)習(xí)生，一天的工作在愉快的氛圍中開(kāi)展。開(kāi)展的實(shí)習(xí)生教育活動(dòng)根據(jù)制定好的實(shí)習(xí)生每周計(jì)劃實(shí)施，第一周熟悉病房環(huán)境，知道病房的設(shè)置及床位號(hào)的識(shí)別，知道安全通道，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)時(shí)病人的疏散通道及滅火器的位置等，科室的規(guī)則制度，如開(kāi)展安全檢查等，患者及家屬不得帶入刀剪、藥品等等。
（2）經(jīng)過(guò)一周的熟悉過(guò)程后，實(shí)習(xí)生在護(hù)士老師的指導(dǎo)下進(jìn)行一些護(hù)理操作，確保操作規(guī)范及安全，與患者進(jìn)行交流溝通，了解患者的思想動(dòng)態(tài)及給予合適的指導(dǎo)。通過(guò)帶教老師的言傳身教以及醫(yī)生查房時(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)理實(shí)習(xí)生會(huì)逐漸掌握交流技巧，不再害怕精神病患者，能理解他們的痛苦，樂(lè)于給予幫助及安全護(hù)理。接著帶教老師會(huì)選擇1-2 個(gè)典型的患者交給實(shí)習(xí)生管理，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的主動(dòng)性，帶教老師放手不放眼。
（3）前兩周帶教護(hù)士會(huì)選擇典型案例，臨床護(hù)士給護(hù)理實(shí)習(xí)生進(jìn)行講課，具體講解患者疾病表現(xiàn)及風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)理重要關(guān)注點(diǎn)及相應(yīng)護(hù)理措施，使實(shí)習(xí)生將理論真正聯(lián)系實(shí)際；后幾周帶教護(hù)士會(huì)選擇案例指導(dǎo)實(shí)習(xí)生進(jìn)行講課，使實(shí)習(xí)生主動(dòng)去查找資料，認(rèn)真準(zhǔn)備與同學(xué)及?？谱o(hù)士分享，鍛煉了膽量也真正主動(dòng)學(xué)習(xí)，使知識(shí)引用到實(shí)際工作中，實(shí)習(xí)生講課結(jié)束后分享感受及點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。
3 C：檢查階段
（1）每周將實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)情況與周目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，查看實(shí)習(xí)生的完成情況，與實(shí)習(xí)生一起討論教學(xué)情況，判斷周目標(biāo)制定的是否符合實(shí)際學(xué)習(xí)情況，是否合理。
（2）每周負(fù)責(zé)教育的護(hù)士共同討論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，及進(jìn)行周目標(biāo)落實(shí)反饋及意見(jiàn)，目標(biāo)制定的是否太難，實(shí)習(xí)生無(wú)法完成或是計(jì)劃太簡(jiǎn)單，不能滿足實(shí)習(xí)生的需求等。
4 A：總結(jié)、再優(yōu)化階段
護(hù)士實(shí)習(xí)自我鑒定總結(jié)一有人說(shuō)，生活有時(shí)就像一場(chǎng)雨，看似美麗，然而更多的時(shí)候，你得忍受那些寒冷和潮濕，那些無(wú)奈與寂寞，但是沒(méi)有陽(yáng)光時(shí)你自己便是陽(yáng)光……每個(gè)人在漫漫人生路上都不會(huì)一帆風(fēng)順，都會(huì)有失意的時(shí)候，但只要樂(lè)觀地面對(duì)，不輕言放棄，總會(huì)有云開(kāi)見(jiàn)月明的一刻……
我畢業(yè)于安徽省黃山衛(wèi)生學(xué)校，學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)，護(hù)士實(shí)習(xí)的自我鑒定。在校時(shí)成績(jī)優(yōu)異，每學(xué)期均獲“一等獎(jiǎng)學(xué)金”，連年被評(píng)為“三好學(xué)生”，是老師眼中品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。實(shí)習(xí)期間我不怕臟、不怕累，熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)，表現(xiàn)優(yōu)秀，深得帶教老師好評(píng)，是帶教老師眼中勤快、聽(tīng)話的實(shí)習(xí)生;護(hù)理病人時(shí)，我用心去體貼病人，用熟練、輕柔的操作去減輕病人的痛苦，用真誠(chéng)的微笑帶給病人一絲溫暖，用通俗易懂的語(yǔ)言，委婉、溫和的音調(diào)為病人解決疑難，在病人眼中我是一名態(tài)度和藹的好護(hù)士。
畢業(yè)之后，對(duì)工作充滿著遐想的我，以為通過(guò)自己的努力就能成為一名真正的白衣天使，可是現(xiàn)實(shí)并非如此，那時(shí)的我只好脫下白大褂、燕尾帽，加入到待業(yè)的隊(duì)伍。之后我做過(guò)幼兒保健員、營(yíng)業(yè)員，但不管干什么，總感覺(jué)缺了點(diǎn)什么，自己熱愛(ài)的護(hù)理工作不能從事，心中有太多太多的感慨……
之后的兩年里，我曾一度消沉，曾經(jīng)的天使夢(mèng)被現(xiàn)實(shí)無(wú)情的擊碎，曾經(jīng)那么自信的我，被生活壓得好累好累，夜深人靜時(shí)，我也曾抱怨自己，抱怨生活，曾不止一次地問(wèn)自己：屬于我的路在何方?可是轉(zhuǎn)念想想下崗工人的再就業(yè)，與他們相比我豈不是幸運(yùn)的多，我只不過(guò)是一時(shí)的失意，怎能如此消沉、輕言放棄呢?我應(yīng)該做好準(zhǔn)備，等待機(jī)遇，抓住機(jī)遇。
最終生活還是善待了我，我邁進(jìn)了縣醫(yī)院的大門，干起了自己心愛(ài)的護(hù)理工作。重新醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理穿上白大褂、戴上燕尾帽的那一刻，心中激動(dòng)萬(wàn)分。每天穿梭在病房中，看到患者一天天好轉(zhuǎn)，一個(gè)個(gè)病愈出院，心中真是快樂(lè)，感覺(jué)一切都是那么的美好!
生活是美好的，但偶爾也會(huì)和你開(kāi)開(kāi)玩笑，也許是對(duì)你成長(zhǎng)的一種考驗(yàn)吧?而只要經(jīng)受住，才能真正從生活中找到屬于自己的位置。
護(hù)士實(shí)習(xí)自我鑒定總結(jié)二本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下, 認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,
門診護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)1
一、當(dāng)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章軌制
嚴(yán)酷執(zhí)行規(guī)章軌制是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根柢保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明晰了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作軌制，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換明日瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了核對(duì)軌制
(1)要求醫(yī)囑班班核對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)加入總核對(duì)1-2次，并有記實(shí);
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、當(dāng)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號(hào)本，配備五種操作措置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班軌制及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)打點(diǎn)水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記實(shí)與查核要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行查核，并按照護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年打算、季放置、月打算重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效不美觀，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)軌制按品級(jí)病院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為放置本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)錯(cuò)誤謬誤，并提出響應(yīng)的整改法子，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控搜檢情形，并進(jìn)修護(hù)士長(zhǎng)打點(diǎn)相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行搜檢，并實(shí)時(shí)反饋，不竭提高護(hù)士長(zhǎng)的打點(diǎn)水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出進(jìn)修、參不美觀，吸收兄弟單元前進(jìn)前輩經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大常識(shí)面5月派遣三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)加入了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展進(jìn)修班，進(jìn)修竣事后，向全體護(hù)士進(jìn)行了陳述請(qǐng)示。
三、增強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培植
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分袂于6月份、11月份組織全體護(hù)士加入溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放對(duì)勁度發(fā)芽拜訪表，對(duì)勁度發(fā)芽拜訪結(jié)不美觀均在95%以上，并對(duì)對(duì)勁度發(fā)芽拜訪中存在的問(wèn)題提出了整改法子，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室按期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，搜聚病人定見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給以最大水平的知足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章軌制、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基本常識(shí)、?？瞥ＷR(shí)、護(hù)理手藝操作查核，及格者給以上崗。
四、提高護(hù)理人員營(yíng)業(yè)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，禮聘專家授課，教學(xué)骨科、內(nèi)、外科常識(shí)，以提高專業(yè)常識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基本理論常識(shí)和骨科常識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理手藝操作角逐(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分袂給以了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理手藝操作查核病區(qū)護(hù)士查核靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士查焦點(diǎn)肺清醒、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士查核靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、增強(qiáng)了危沉?人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班軌制和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理營(yíng)業(yè)查房每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理營(yíng)業(yè)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理法子進(jìn)行了切磋，以達(dá)到提高營(yíng)業(yè)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基本護(hù)理與?？谱o(hù)理常識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士加入護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士加入護(hù)理大專函授。
五、增強(qiáng)了院內(nèi)傳染打點(diǎn)
1、嚴(yán)酷執(zhí)行了院內(nèi)打點(diǎn)率領(lǐng)小組擬定的消毒隔離軌制。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對(duì)高危科室暇柘詛手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培育，確保了無(wú)菌暗語(yǔ)無(wú)一例傳染的好成就。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記實(shí)，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵措置，并記實(shí)，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能實(shí)時(shí)毀形，浸泡，集中措置，并按期搜檢督促，對(duì)各類消毒液濃度按期測(cè)試搜檢堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一一一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)按期用消毒液拖地出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。
6、手術(shù)室嚴(yán)酷執(zhí)行了院染打點(diǎn)要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供給室成立了消毒物品監(jiān)測(cè)記實(shí)本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了按期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
門診護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)2
在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)：
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助，圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。提高的綜合素質(zhì)。
1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；
2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；
3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”。
總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好；讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行xxx的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構(gòu)建和—諧社會(huì)的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆！
門診護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，20xx年10月至今，短暫的9個(gè)月里，從腫瘤科迎來(lái)年度第一批江漢大學(xué)英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生，到今天送走同濟(jì)中專的最后一批學(xué)生，回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，總?cè)藬?shù)128人，其中中專25人，大專73人，本科30人，分別來(lái)自于江漢大學(xué)英護(hù)大專、長(zhǎng)江大學(xué)大專、武漢工業(yè)學(xué)院大專、同濟(jì)中專和同濟(jì)中起本。
xx年度我科護(hù)理總實(shí)習(xí)帶教周數(shù)為284周，期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房20次，參觀化療配藥間及放療中心共16批次，隨機(jī)抽考操作98人次，組織學(xué)生出科理論考試共8次。
我科的帶教老師隊(duì)伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大，原有帶教老師23人，通過(guò)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)推薦和科護(hù)士長(zhǎng)考核選拔，于今年3月份增加帶教老師12人，現(xiàn)共計(jì)35人。通過(guò)以老帶新，培育了帶教新人。
在加強(qiáng)帶教力量的同時(shí)，我科對(duì)帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)，注重對(duì)護(hù)生安全生產(chǎn)意識(shí)的培養(yǎng)，年度無(wú)師生分離現(xiàn)象，無(wú)臨床帶教安全生產(chǎn)差錯(cuò)、事故發(fā)生，無(wú)重大違紀(jì)情況。