時(shí)間：2023-03-13 11:05:59
導(dǎo)語：在圖書館數(shù)字資源的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)圖書館；數(shù)字資源；策略
中圖分類號(hào)：G253 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI編碼：10.3969/j.issn.1006－6500.2011.05.037
Research of the Construction of Digital Resources in Agricultural Library
ZHANG Yu-wei, GUO Cai, CHEN Jian-guo
(Information Institute,Tianjin Academy of Agricultural Sciences,Tianjin 300192,China)
Abstract: This paper discusses the content and current situation of the construction of agricultural library resources and put forward some strategies of digital information construction and development.
Key words: agricultural library；digital resources；strategy
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，人類社會(huì)開始進(jìn)入信息化社會(huì)，圖書館的資源開發(fā)和利用也進(jìn)入數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的新階段，數(shù)字圖書館應(yīng)運(yùn)而生。農(nóng)業(yè)數(shù)字圖書館和其他數(shù)字圖書館一樣，是用數(shù)字技術(shù)來處理和存儲(chǔ)各類文獻(xiàn)資源，并將分散于不同地域的數(shù)字資源以網(wǎng)絡(luò)為媒介實(shí)現(xiàn)資源共享，對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。
1 農(nóng)業(yè)圖書館數(shù)字資源建設(shè)的主要內(nèi)容
和其他圖書館一樣，農(nóng)業(yè)圖書館數(shù)字化資源包括館藏資源數(shù)字化和數(shù)字資源館藏化，前者是通過利用數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的處理將紙質(zhì)文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)變?yōu)榭山?jīng)由網(wǎng)絡(luò)訪問查閱的數(shù)字化資源，具有本館特色。而后者是圖書館一方面通過購買鏡像的方式將各種形式的數(shù)字化資源變?yōu)楸攫^收藏，主要包括：電子圖書、數(shù)字化報(bào)刊、專題和特色數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源導(dǎo)航等；一方面通過收集、整理、推薦網(wǎng)上資源形成有特色的數(shù)字資源。
1.1 館藏文獻(xiàn)資源數(shù)字化建設(shè)
每個(gè)農(nóng)業(yè)圖書館都有其農(nóng)業(yè)及相關(guān)學(xué)科的特色紙質(zhì)館藏及多媒體資源，這部分資源由圖書館工作人員多年精心積累下來，已經(jīng)過了加工、整理，是有序化的信息資源，是進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)。將這些紙質(zhì)及多媒體資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，建立館藏書目數(shù)據(jù)庫、特色數(shù)據(jù)庫，再通過與網(wǎng)絡(luò)的連接，成為網(wǎng)上信息資源的一部分。館藏資源數(shù)字化能夠豐富網(wǎng)上農(nóng)業(yè)信息資源的品種和數(shù)量，實(shí)現(xiàn)資源共享，并能將傳統(tǒng)的服務(wù)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。數(shù)字化建設(shè)的內(nèi)容主要包括：聯(lián)機(jī)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)、聯(lián)合文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)、特色館藏?cái)?shù)字化建設(shè)和學(xué)科信息導(dǎo)航庫建設(shè)。
1.2 采購電子文獻(xiàn)產(chǎn)品
隨著硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善，電子文獻(xiàn)產(chǎn)品種類數(shù)量的不斷豐富和快速增長，農(nóng)業(yè)信息用戶對(duì)電子文獻(xiàn)的需求越來越強(qiáng)烈。因此，在對(duì)信息用戶的信息需求充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地購買國內(nèi)外權(quán)威農(nóng)業(yè)光盤數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等電子文獻(xiàn)產(chǎn)品，是農(nóng)業(yè)數(shù)字資源建設(shè)的有效途徑。經(jīng)調(diào)查，農(nóng)業(yè)圖書館購買的電子圖書主要來源于書生之家數(shù)字圖書館、超星數(shù)字圖書館、方正Apabi數(shù)字圖書館等。購買的電子期刊、特色數(shù)據(jù)庫主要來源于全國期刊聯(lián)合數(shù)據(jù)庫、CNKI數(shù)據(jù)庫、重慶維普期刊數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫等。
1.3 開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源
開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源，一方面通過收集、整理、存儲(chǔ)網(wǎng)上信息，以建立專題數(shù)據(jù)庫的形式形成特色館藏；一方面建立虛擬館藏，即利用超文本鏈接技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)有信息進(jìn)行虛擬鏈接，形成虛擬型館藏。虛擬館藏的建立一方面對(duì)館藏資源進(jìn)行了有效的補(bǔ)充和完善，一方面也提高了網(wǎng)絡(luò)有效資源的利用率，主要包括專業(yè)技術(shù)信息指引庫、熱門信息指引庫、相關(guān)站點(diǎn)推薦等。
2 農(nóng)業(yè)圖書館數(shù)字資源建設(shè)現(xiàn)狀
近年來，中國農(nóng)業(yè)圖書館已經(jīng)開始重視數(shù)字資源建設(shè)，逐步加大數(shù)字資源的比例并轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到用戶的需求，主要存在以下幾方面問題。
2.1 經(jīng)費(fèi)短缺，影響數(shù)字圖書館建設(shè)的進(jìn)程
經(jīng)費(fèi)短缺一直是中國很多農(nóng)業(yè)圖書館面臨的問題，嚴(yán)重影響著農(nóng)業(yè)圖書館信息資源的合理建設(shè)。在資源累積方面，圖書館數(shù)字化建設(shè)必然需要大量的資金用于電子出版物的采購、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的升級(jí)換代、計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施的購置、電子閱覽室的建立等。在人才隊(duì)伍建設(shè)方面，技術(shù)性人才缺乏，導(dǎo)致數(shù)字資源的開發(fā)和利用程度偏低，數(shù)字信息的組織和加工能力差，自己開發(fā)的信息資源缺乏系統(tǒng)性、完整性，特色性差，不足以與外界共享本館信息資源。
2.2 資源體系不健全，缺乏整體規(guī)劃
數(shù)字資源建設(shè)是一個(gè)長期、系統(tǒng)的過程，必須進(jìn)行整體規(guī)劃，不能顧此失彼。中國農(nóng)業(yè)圖書館數(shù)字化建設(shè)的問題主要體現(xiàn)在重視本館資源自動(dòng)化建設(shè)及電子資源的采購而忽略信息建設(shè)。目前，越來越多的農(nóng)業(yè)圖書館已經(jīng)通過購買自動(dòng)化管理軟件，實(shí)現(xiàn)圖書館采購編目、典藏管理、流通控制、情報(bào)檢索的計(jì)算機(jī)管理，基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，并借助與互聯(lián)網(wǎng)的連接，將館藏信息虛擬化。同時(shí)購買了一定電子資源。這些只能作為館藏的基礎(chǔ)。許多圖書館對(duì)專題數(shù)據(jù)庫、特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)未予足夠的重視，未能形成本館特色和優(yōu)勢(shì)，對(duì)用戶沒有足夠的吸引力。同時(shí)，在電子資源的購買方面，還存在資源購置重復(fù)、資源配置不科學(xué)等現(xiàn)象。
2.3 網(wǎng)站建設(shè)不健全，服務(wù)不到位
目前，各地很多農(nóng)業(yè)圖書館已建設(shè)門戶網(wǎng)站，通過網(wǎng)站提供資源查詢和信息服務(wù)。從總體上看，中國農(nóng)業(yè)圖書館網(wǎng)站建設(shè)仍處在一個(gè)低水平的狀態(tài)，主要存在以下幾方面問題：（1）網(wǎng)站設(shè)計(jì)不夠精細(xì)，內(nèi)容分類不夠明晰，存在很多無效鏈接；（2）提供的農(nóng)業(yè)信息更新周期長，時(shí)效性差，很多信息未經(jīng)過加工，針對(duì)性差，未能突出區(qū)域特色；（3）館藏資源推介沒有做到位，一些網(wǎng)站設(shè)立了新書新刊通報(bào)、精品圖書、特色館藏、專業(yè)工具書等板塊，但板塊內(nèi)容長期未更新或從未添加內(nèi)容；（4）現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫種類及數(shù)量較多，但大多規(guī)模較小，有些數(shù)據(jù)庫只有幾百條信息，甚至幾十條，數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)較差；（5）服務(wù)內(nèi)容、形式單一。雖然一些農(nóng)業(yè)圖書館羅列了很多網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目，如館藏書目查詢、電子文獻(xiàn)查詢、定題服務(wù)、導(dǎo)讀服務(wù)、網(wǎng)上咨詢臺(tái)等，但真正為讀者提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)較少，無法滿足讀者的需求。以上問題，直接導(dǎo)致了各網(wǎng)站的訪問量低，網(wǎng)站資源的利用率低。
2.4 信息用戶的網(wǎng)絡(luò)資源意識(shí)薄弱
目前，大量農(nóng)業(yè)信息用戶對(duì)農(nóng)業(yè)圖書館有哪些可用數(shù)字信息資源還不夠了解，對(duì)農(nóng)業(yè)圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的認(rèn)識(shí)比較模糊，不能把對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的需求及時(shí)轉(zhuǎn)化為獲取和利用網(wǎng)絡(luò)信息的行為。尤其農(nóng)業(yè)圖書館的用戶除科研人員、企業(yè)員工、學(xué)者外，還有廣大的農(nóng)民。很多用戶缺乏使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不知道如何獲取、利用網(wǎng)上的數(shù)字信息資源。農(nóng)業(yè)圖書館對(duì)主要用戶群體的資源檢索利用方面的培訓(xùn)教育不夠，導(dǎo)致了數(shù)字資源利用率偏低。
3 農(nóng)業(yè)圖書館數(shù)字化建設(shè)的策略
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館的資源建設(shè)發(fā)生了很大的變化。為了進(jìn)一步適應(yīng)廣大信息用戶的需求，擴(kuò)大信息服務(wù)的范圍，改善信息服務(wù)的模式，農(nóng)業(yè)圖書館要積極做好以下幾項(xiàng)工作。
3.1 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
從數(shù)字圖書館的特征和功能不難看出，傳統(tǒng)圖書館員所具備的能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)數(shù)字圖書館員的需要，因此必須充分重視圖書館員能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高，積極引進(jìn)人才，加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)。農(nóng)業(yè)圖書館未來急需以下幾種人員：（1）具有一定綜合素質(zhì)的復(fù)合型圖書館員，從事信息技術(shù)的管理、咨詢、編輯標(biāo)引和文摘編制，進(jìn)行聯(lián)機(jī)、檢索、網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)、數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)等方面工作。這些圖書館員要具備廣博的圖書館學(xué)知識(shí)，一定的文化積淀，文獻(xiàn)資源的搜集、加工、整理能力，較強(qiáng)的信息技術(shù)能力。（2）具有一定農(nóng)業(yè)科研能力和創(chuàng)新能力的館員，能夠參與到數(shù)字圖書館的科研活動(dòng)中，并能夠提出有利于數(shù)字圖書館發(fā)展的、具有創(chuàng)新型的意見和建議。（3）具有合作精神的圖書館員，能夠在業(yè)務(wù)工作中和他人協(xié)調(diào)聯(lián)系，共同合作，以達(dá)到各學(xué)科的交叉、知識(shí)的融合、技術(shù)的集成。
3.2 建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫
特色數(shù)據(jù)庫是圖書館數(shù)字信息資源建設(shè)的重點(diǎn)，也是圖書館充分展示其個(gè)性，提供其信息服務(wù)競爭力的重要途徑。農(nóng)業(yè)圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)要從用戶角度出發(fā)， 廣泛深入地開展調(diào)研，抓住有科技發(fā)展?jié)摿?、?shí)用性強(qiáng)的主題，進(jìn)行可行性論證，這是數(shù)據(jù)庫成敗的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)要表達(dá)清晰，確保真實(shí)性和有效性，便于查詢，并做到及時(shí)更新補(bǔ)充。內(nèi)容可有文字、圖片、數(shù)據(jù)表格等多種表現(xiàn)形式。目前中國一些農(nóng)業(yè)圖書館已經(jīng)建好了一批特色數(shù)據(jù)庫，如中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院圖書館建立的作物科學(xué)數(shù)據(jù)庫、農(nóng)業(yè)區(qū)劃數(shù)據(jù)庫、熱作科學(xué)數(shù)據(jù)庫、農(nóng)業(yè)科技基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫；山西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院圖書館建立的山西農(nóng)業(yè)科技實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫、山西農(nóng)科院大型儀器設(shè)備數(shù)據(jù)庫、山西農(nóng)業(yè)成果數(shù)據(jù)庫、農(nóng)作物優(yōu)良品種數(shù)據(jù)庫、山西自然資源數(shù)據(jù)庫；湖南農(nóng)業(yè)科學(xué)院的水稻品種DNA指紋數(shù)據(jù)庫等。借鑒這些優(yōu)秀的成果，是其他農(nóng)業(yè)圖書館建立特色數(shù)據(jù)庫的有效途徑。
3.3 開發(fā)整合虛擬館藏信息資源
虛擬信息資源是用戶借助計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)可以廣泛利用的信息資源的總和。它包括可以遠(yuǎn)程利用的信息資源和可供他人遠(yuǎn)程利用的自身資源。它與實(shí)體館藏形成共存互補(bǔ)、有機(jī)結(jié)合，使館藏資源相對(duì)貧乏的農(nóng)業(yè)圖書館能夠突破館藏的限制。一方面要收集整合網(wǎng)上農(nóng)業(yè)科技信息?，F(xiàn)在，面對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源，用戶不再滿足于檢索出一堆紛雜的原始文獻(xiàn)，而希望得到經(jīng)過深層次加工后的二次、三次文獻(xiàn)，即包含知識(shí)內(nèi)容的增值信息產(chǎn)品。因此，農(nóng)業(yè)圖書館要充分利用網(wǎng)絡(luò)收集與用戶需求一致的網(wǎng)上資源，進(jìn)行專業(yè)化收集、分析、篩選、加工、存儲(chǔ)，形成專題數(shù)據(jù)庫。一方面要建立網(wǎng)上信息導(dǎo)航索引。網(wǎng)上農(nóng)業(yè)信息資源極為豐富，很難有一個(gè)完備的檢索或分類體系將其高度有序化。農(nóng)業(yè)圖書館要為用戶提供多個(gè)綜合搜索引擎和特色的專業(yè)搜索引擎，為用戶選擇適當(dāng)?shù)乃阉饕嫣峁┲敢?/p>
3.4 通過合作實(shí)現(xiàn)信息資源共享
農(nóng)業(yè)圖書館受專業(yè)和經(jīng)費(fèi)的限制，大多規(guī)模較小，數(shù)字資源有限，再加上在資源建設(shè)問題上各自為政、各行其是，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)信息資源共享水平較低，使農(nóng)業(yè)科研、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)缺乏堅(jiān)強(qiáng)有力的農(nóng)業(yè)信息資源保障。數(shù)字資源共享是農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)的必然發(fā)展方向，也是當(dāng)前農(nóng)業(yè)圖書館信息資源建設(shè)的根本指導(dǎo)方針。這要求各圖書館樹立相互協(xié)作的農(nóng)業(yè)大圖書館觀念，實(shí)行分工協(xié)議、聯(lián)合保障。在資源建設(shè)中必須理順、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，統(tǒng)一規(guī)劃、組織、實(shí)施，實(shí)現(xiàn)信息資源共建共享。資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)要多元化，不能只停留在閱讀、瀏覽上，還應(yīng)該用于檢索、索引和傳遞信息，并把館際互借、聯(lián)合編目、數(shù)據(jù)庫建設(shè)等項(xiàng)目統(tǒng)籌起來。數(shù)字化資源包括全文數(shù)據(jù)庫，但不是唯一的，還應(yīng)有書目、索引等，從而發(fā)揮其檢索效益。還可與國際接軌，促進(jìn)國內(nèi)外館際互借等優(yōu)勢(shì)。
3.5 對(duì)主要用戶群體進(jìn)行培訓(xùn)，提高數(shù)字資源利用率
農(nóng)業(yè)數(shù)字信息資源的社會(huì)價(jià)值能否充分實(shí)現(xiàn)，取決于其能否得到充分開發(fā)與有效地利用，有賴于讀者獲取數(shù)字信息能力的培養(yǎng)和提高。數(shù)字資源對(duì)于用戶的文化程度、計(jì)算機(jī)水平、網(wǎng)絡(luò)檢索技能都有相當(dāng)程度的要求。農(nóng)業(yè)圖書館應(yīng)針對(duì)主要用戶群體，采取舉辦培訓(xùn)講座、印發(fā)宣傳材料、開辦網(wǎng)上課堂等方式進(jìn)行培訓(xùn)教育，既對(duì)圖書館的數(shù)字資源起到宣傳推介的作用，又能夠使用戶掌握各種檢索工具及數(shù)據(jù)庫的操作方法，以及網(wǎng)絡(luò)信息的搜集、鑒別方法，全面提高用戶的信息素質(zhì)。
4 對(duì)天津市農(nóng)業(yè)科技圖書館數(shù)字化建設(shè)的思考
目前，天津市農(nóng)業(yè)科技圖書館數(shù)字化資源主要有館藏圖書期刊數(shù)據(jù)庫、中外文期刊數(shù)據(jù)庫等,通過天津市農(nóng)業(yè)科技信息共享與服務(wù)平臺(tái),為用戶提供服務(wù)。天津市農(nóng)業(yè)科技圖書館為推進(jìn)館藏圖書期刊數(shù)字化建設(shè)，購買了金盤圖書館集成管理系統(tǒng)并及時(shí)升級(jí)，完成了館藏的數(shù)字化管理，并通過掃描圖書條碼、購買可掃描借書證及錄入用戶信息完成了圖書流通的自動(dòng)化管理。引進(jìn)的數(shù)據(jù)庫有中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)(CNKI)、維普科技期刊、萬方數(shù)據(jù)庫、超星電子圖書、Springer回溯數(shù)據(jù)庫等。這些數(shù)據(jù)庫在信息參考咨詢服務(wù)中發(fā)揮了重要的作用。為提高本館數(shù)字資源的利用率，還陸續(xù)對(duì)作為主要用戶群體的天津農(nóng)業(yè)科學(xué)院科研人員進(jìn)行了信息檢索利用方面的培訓(xùn)。接下來，天津市農(nóng)業(yè)科技圖書館將立足現(xiàn)實(shí)，面向未來，聯(lián)系本館實(shí)際，進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，一方面要重視館藏及網(wǎng)上信息資源的深層開發(fā)和合理利用，加強(qiáng)特色數(shù)據(jù)庫的自主建設(shè)；一方面要通過與天津其他圖書館、農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)的資源優(yōu)化與合并，減少資源重復(fù)建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，走農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源共建共享之路。
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Abstract: Digital Libraries are emerging on the demands of efficient manipulating of information resources. The purpose of digital libraries is to realize the unified information retrieval across repositories. Digital libraries provide a virtual and unified information net. This article analyses the digital library through the SWOT model. We conclude that the most important thing to construct and develop digital libraries is the information resources management. And we come up with the problems of the information resources compounds as well as information sharing and so on.
關(guān)鍵詞： 數(shù)字圖書館；信息管理；信息共享
Key words: digital library；resources construction；information management；information sharing
中圖分類號(hào)：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）05-0159-02
0引言
隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，國際信息高速公路的開通和網(wǎng)上信息資源的開發(fā)利用，促使圖書館現(xiàn)代信息技術(shù)邁向新的領(lǐng)域。時(shí)代在呼喚著圖書館的偉大變革，新技術(shù)革命為圖書館實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化帶來了新的技術(shù)手段。通俗地說，數(shù)字圖書館就是虛擬的、沒有圍墻的圖書館，是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下共建共享的可擴(kuò)展的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是超大規(guī)模的、分布式的、便于使用的、沒有時(shí)空限制的、可以實(shí)現(xiàn)跨庫無縫連接與智能檢索的知識(shí)中心。
如何最大限度地利用信息優(yōu)勢(shì)，為廣大讀者提供深層次、多功能的信息服務(wù)，是數(shù)字圖書館擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)重任?！梆^藏資源數(shù)字化”和“社會(huì)資源館藏化”將是今后圖書館發(fā)展的方向。計(jì)算機(jī)的普及、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展和信息載體的多樣化、數(shù)字化，使圖書館告別了傳統(tǒng)的人工服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了信息加工、存貯、檢索、傳遞和利用的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理[1]。因此，信息資源管理是數(shù)字圖書館的核心內(nèi)容。
本文試從數(shù)字圖書館的信息資源管理問題入手，針對(duì)目前我國數(shù)字圖書館各自為政、貪大求全、信息資源大量重復(fù)建設(shè)以及管理不到位，不能達(dá)到優(yōu)化配置等問題，進(jìn)行了探討。
1數(shù)字圖書館的信息資源管理
1.1 數(shù)字圖書館管理重點(diǎn)分析我們運(yùn)用SWOT模型來對(duì)數(shù)字圖書館進(jìn)行分析，如表1所示。
由表1可以看出，豐富的信息資源是數(shù)字圖書館的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，它的主要劣勢(shì)是資源沒有得到優(yōu)化配置，最大的威脅是信息資源存在極大的浪費(fèi)，由此我們可以采取增長型戰(zhàn)略，加強(qiáng)信息資源管理，充分利用豐富的信息資源這一優(yōu)勢(shì)，又可以通過扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，防御型戰(zhàn)略和多種經(jīng)營型戰(zhàn)略改進(jìn)甚至消除數(shù)字圖書館面臨的一些威脅和其所存在的劣勢(shì)，由上可看出發(fā)展建設(shè)好數(shù)字圖書館的重中之重是加強(qiáng)信息資源的管理，使數(shù)字圖書館更好地發(fā)展下去。
1.2 數(shù)字圖書館信息資源管理由于目前我國數(shù)字圖書館的發(fā)展還不夠健全，我們認(rèn)為實(shí)現(xiàn)信息資源的復(fù)合與共享對(duì)加強(qiáng)信息資源管理有著非常重要的意義，從而有利于數(shù)字圖書館的發(fā)展。下面我們著重從這兩方面就相關(guān)問題進(jìn)行探討。
1.2.1 數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館信息資源的復(fù)合當(dāng)前，關(guān)于數(shù)字圖書館的相關(guān)技術(shù)問題已成為國內(nèi)外研究的一大熱點(diǎn)，許多傳統(tǒng)圖書館都在致力于向數(shù)字圖書館的轉(zhuǎn)變，當(dāng)然，這個(gè)轉(zhuǎn)變需要很長時(shí)間，所以國內(nèi)外許多圖書館內(nèi)部出現(xiàn)了傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館并存的現(xiàn)象，即圖書館業(yè)內(nèi)人士所指的復(fù)合圖書館現(xiàn)象。兩種圖書館各有優(yōu)劣，任何一方的作用都是另一方難以替代的。當(dāng)前數(shù)字圖書館信息資源合理管理急需解決的問題是如何將數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的和諧狀態(tài)，我們對(duì)此采取的方法是將傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的信息資源進(jìn)行復(fù)合。
1.2.1.1 信息資源復(fù)合管理的內(nèi)容圖書館信息資源管理，從微觀上講，主要是指在整個(gè)信息活動(dòng)過程中（即信息的搜集、加工、組織、開發(fā)、利用等）對(duì)圖書館中的信息，實(shí)施全方位管理；從宏觀上講，是指對(duì)信息資源進(jìn)行整體化建設(shè)，達(dá)到信息資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)信息的充分共享，最大限度地提高信息的利用率[2]。我們認(rèn)為，當(dāng)前數(shù)字圖書館信息資源管理不僅是單純的數(shù)字及非數(shù)字信息管理還包括了信息技術(shù)管理、組織機(jī)構(gòu)管理、設(shè)施和經(jīng)費(fèi)管理等內(nèi)容。
1.2.1.2 信息資源復(fù)合管理的方法經(jīng)過思考和學(xué)習(xí)，我們提出了當(dāng)前數(shù)字圖書館的信息資源管理的方法。
①合理配置圖書館中的各種信息資源，讓處于復(fù)合期的圖書館發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。圖書館實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化，關(guān)鍵在于各種信息資源的合理配置和管理水平的提高，而不取決于信息技術(shù)高低、經(jīng)費(fèi)多少等因素。因此，我們應(yīng)該從數(shù)字圖書館發(fā)展的長期目標(biāo)出發(fā)，確定其信息資源發(fā)展的各種計(jì)劃，并明確各計(jì)劃之間的相互關(guān)聯(lián)程度和優(yōu)先發(fā)展次序[3]。在統(tǒng)一規(guī)劃和管理下，優(yōu)化圖書館信息資源體系結(jié)構(gòu)，使各種信息資源都能得到最優(yōu)配置以及充分使用。
②開發(fā)信息資源，最大限度地提高信息的利用率。要做到這點(diǎn)，我們不僅要根據(jù)用戶的需求在圖書館內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)信息資料的加工組織工作，而且要通過信息的拆分和重構(gòu)，增加信息的附加值，形成各種信息精品，并通過有效的檢索系統(tǒng)來吸引更多用戶和讀者，擴(kuò)大信息的使用范圍，提高信息的利用率，并且對(duì)外積極探求信息共建共享之路。
③滿足用戶的個(gè)性化信息需求，提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。信息作為一種具有高價(jià)值的資源，它在數(shù)字圖書館中既被讀者所利用，又被他們所管理?，F(xiàn)階段圖書館館員的主要工作并不是直接為讀者提供其所需要的信息，而是要引導(dǎo)或幫助讀者尋找到他們所需的信息，并且確保信息的可用性，通過各種信息技術(shù)的有效使用，以網(wǎng)絡(luò)化的方式，在最合適的時(shí)間，從最準(zhǔn)確的來源，傳輸給最合適的用戶。
④建立有效的數(shù)字圖書館信息資源管理評(píng)價(jià)體系。信息資源管理評(píng)價(jià)體系可以由質(zhì)量評(píng)價(jià)與效益評(píng)價(jià)兩部分組成，如圖1所示，兩者結(jié)合起來可以比較全面地展現(xiàn)出數(shù)字圖書館信息資源管理的整體水平[4]。
1.2.2 數(shù)字圖書館信息資源的共享由于數(shù)字圖書館的信息資源缺少統(tǒng)一的管理，信息資源存在極大的浪費(fèi)。我們知道單個(gè)數(shù)字圖書館不可能擁有所有的信息資源，只有通過協(xié)作發(fā)展，互相補(bǔ)充，才能建立起一個(gè)良好的文獻(xiàn)資源保障體系，提高資源的利用率，充分發(fā)揮數(shù)字圖書館的優(yōu)勢(shì)[5]。數(shù)字化信息資源的建設(shè)要走合作開發(fā)的道路，將自己的數(shù)字化資源作為網(wǎng)絡(luò)資源與成員館共享，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上特色化館藏建設(shè)，建立包括書目、文摘、原始文獻(xiàn)和多媒體在內(nèi)的特色數(shù)據(jù)庫，換取其他圖書館數(shù)字資源的使用權(quán)，實(shí)現(xiàn)資源共享。
但是隨著信息資源共享意識(shí)的深入，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段數(shù)字圖書館實(shí)現(xiàn)信息資源共享還存在一些問題。
①管理體制多元化，信息資源共享意識(shí)淡薄。比如說各圖書館機(jī)讀格式不統(tǒng)一，缺乏計(jì)算機(jī)讀寫規(guī)范文檔，沒有相應(yīng)的政策和制度對(duì)信息資源共享中的網(wǎng)絡(luò)布局、網(wǎng)點(diǎn)分工、權(quán)力和義務(wù)進(jìn)行明確規(guī)定，很難開發(fā)建立起具有本館特色的數(shù)據(jù)庫提供給網(wǎng)上其他用戶，這樣就必然導(dǎo)致網(wǎng)上信息資源的枯竭。
②技術(shù)手段落后，系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。各圖書館的數(shù)據(jù)庫建設(shè)仍以自建為主，操作系統(tǒng)存在著許多差別，編程語言種類繁多，出現(xiàn)了互相之間不通用的問題。
③館員素質(zhì)不能適應(yīng)時(shí)展的需要。就目前來說，大多數(shù)圖書館的館員素質(zhì)不能適應(yīng)時(shí)展的需要。上述因素嚴(yán)重阻礙了數(shù)字圖書館信息資源共享的順利實(shí)施。
要解決信息資源共享存在的這些問題，首先，我們應(yīng)該樹立正確的信息資源共享觀念，明確實(shí)現(xiàn)信息資源共建共享是數(shù)字圖書館的發(fā)展方向和出路。其次，建立規(guī)范的信息傳遞、數(shù)據(jù)共享機(jī)制。各圖書館館際間要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，密切配合，互通有無。再次，根據(jù)各館的辦館方向和任務(wù)，采取集中聯(lián)庫、分散服務(wù)的聯(lián)合建庫的模式，幫助各圖書館對(duì)其信息資源進(jìn)行書目數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化加工處理，組織成方便讀者利用的網(wǎng)上信息資源，才有可能最終實(shí)現(xiàn)資源共享[6]。最后，培養(yǎng)高素質(zhì)的館員隊(duì)伍。數(shù)字圖書館要著眼于未來，培養(yǎng)和引進(jìn)一批優(yōu)秀人才，鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)館員學(xué)習(xí)的積極性、自覺性，創(chuàng)造條件提高館員現(xiàn)代化技能，為信息資源共享打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2總結(jié)與展望
盡管國內(nèi)外已經(jīng)提出并實(shí)施了多項(xiàng)數(shù)字圖書館計(jì)劃或者工程，并取得了相當(dāng)大的成績。但目前這一領(lǐng)域的研發(fā)工作仍處于探索階段，數(shù)字圖書館建設(shè)任務(wù)仍然十分艱巨，還有很多問題值得探討。數(shù)字圖書館的建設(shè)是跨部門、跨學(xué)科的并以尖端的信息技術(shù)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)的有關(guān)研究機(jī)構(gòu)、信息技術(shù)界、圖書館、教育界通力合作和溝通。作為圖書館來說，應(yīng)主動(dòng)與研究結(jié)構(gòu)、企業(yè)或公司合作；此外，還要和出版界通力合作，解決版權(quán)、許可權(quán)、允許權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題，使文獻(xiàn)資源在網(wǎng)上更為廣泛地傳輸，為廣大讀者閱讀利用，加快數(shù)字圖書館的發(fā)展步伐。
信息時(shí)代，科學(xué)技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，瞬息萬變。我們要緊扣時(shí)代的脈搏，適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)，抓緊建設(shè)我國的數(shù)字圖書館，為推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】獨(dú)立學(xué)院 圖書館 數(shù)字資源 服務(wù)
【中圖分類號(hào)】G258.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）17-0228-02
我國高校圖書館的數(shù)字資源建設(shè)始于上世紀(jì)80年代，一開始以各館自建數(shù)據(jù)庫為主。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，各大數(shù)據(jù)庫商如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。近年來，智能手機(jī)、平板電腦等新型終端產(chǎn)品的出現(xiàn)，改變了人們的閱讀習(xí)慣，大多數(shù)人愿意拿著手機(jī)或者是平板電腦閱讀，所以圖書館數(shù)字資源的建設(shè)勢(shì)在必行。當(dāng)前數(shù)字資源市場良莠不齊，各種中外文的數(shù)據(jù)資源展開了激烈的競爭。如何用有限的資金挑選出最合適的數(shù)據(jù)資源是各圖書館都需要研究的問題。以下結(jié)合南開大學(xué)濱海學(xué)院圖書館的數(shù)字資源建設(shè)情況探討?yīng)毩W(xué)院圖書館在這方面工作的一些經(jīng)驗(yàn)。并分析如何有效的利用圖書館數(shù)字資源為廣大讀者的學(xué)習(xí)與工作提供最大的服務(wù)。
一、數(shù)字資源的發(fā)展
1、圖書館數(shù)字資源的概念
圖書館數(shù)字資源就是利用數(shù)字技術(shù)采集、存儲(chǔ)和管理各種文獻(xiàn)信息資源。圖書館數(shù)字資源的建立與發(fā)展與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展密不可分，上世紀(jì)80年代，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館出現(xiàn)了最早的數(shù)字資源，就是各圖書館自己建立的書目信息。比較起卡片目錄的方法，利用計(jì)算機(jī)檢索方便、快捷、準(zhǔn)確、信息存儲(chǔ)量大，從一出現(xiàn)就受到讀者的歡迎。上世紀(jì)90年代開始，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革命性發(fā)展，相繼涌現(xiàn)出了CNKI、萬方、維普等一系列的商業(yè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。到目前，在數(shù)據(jù)資源市場，各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資源層出不窮，中外文數(shù)據(jù)庫商的競爭也愈演愈烈。
2、現(xiàn)階段圖書館數(shù)字資源的構(gòu)成
現(xiàn)階段圖書館數(shù)字資源的構(gòu)成主要分為兩大部分，文獻(xiàn)資源與非文獻(xiàn)資源。文獻(xiàn)資源主要包括：圖書、期刊、報(bào)紙、論文、會(huì)議等一系列出版及非出版的文獻(xiàn)資源。
非文獻(xiàn)資源包括：各種考試培訓(xùn)系統(tǒng)、精品課程系統(tǒng)、以及各種非書資料（隨書光盤、影像信息、錄音信息等）
二、高等學(xué)校圖書館數(shù)字資源的建設(shè)
我國高校的數(shù)字資源建設(shè)主要包括自建和購買兩大部分。各高校自建的特色數(shù)據(jù)庫， 包括一些具有地區(qū)特色、本校學(xué)科專業(yè)特色和本館資源特色的數(shù)據(jù)庫，如特色館藏庫、專題文獻(xiàn)庫、學(xué)科導(dǎo)航庫、學(xué)術(shù)成果庫、學(xué)位論文庫等。購買的數(shù)據(jù)庫受各高校經(jīng)費(fèi)的影響側(cè)重不同，但是相同的是各高校都在大力發(fā)展數(shù)字資源建設(shè)，尤其是近年來， 各高校館充分利用國家對(duì) “211 工程”、“985 工程”、“研究生院”等院校的資助，以及高校擴(kuò)大招生規(guī)模所帶來的發(fā)展機(jī)遇， 積極推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，大量購置中外文數(shù)據(jù)庫。有的高校每年用來建設(shè)數(shù)字資源的經(jīng)費(fèi)能戰(zhàn)到全部經(jīng)費(fèi)的三分之一甚至更多。
三、獨(dú)立學(xué)院圖書館數(shù)字資源的建設(shè)
我國的獨(dú)立學(xué)院，是民辦高等教育的重要組成部分。是在我國高等教育迅速發(fā)展， 高等教育由精英化階段向大眾化階段過渡的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的。自1999年6月誕生以來，對(duì)于區(qū)域高等教育布局結(jié)構(gòu)的合理化， 人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的多元化以及促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展都有著強(qiáng)有力的推動(dòng)作用，已經(jīng)成為我國高等教育的重要組成部分。作為高等院校教學(xué)支柱之一的圖書館，在獨(dú)立學(xué)院教學(xué)當(dāng)中所扮演的角色更加重要。但是由于獨(dú)立學(xué)院建設(shè)的時(shí)間較短，館藏文獻(xiàn)不能滿足讀者學(xué)習(xí)生活需要，數(shù)字資源的建設(shè)起步晚，內(nèi)容不夠豐富。在這種情況下，如何有效的平衡紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字資源的建設(shè)，合理的進(jìn)行數(shù)字資源的配置，不僅可以彌補(bǔ)紙質(zhì)文獻(xiàn)不足，也能夠讓讀者利用現(xiàn)代化手段更加高效的獲得自己所需要的信息。
獨(dú)立學(xué)院圖書館數(shù)字資源在建設(shè)時(shí)應(yīng)該根據(jù)本學(xué)院自身的專業(yè)設(shè)置以及經(jīng)費(fèi)情況，讀者利用情況等做出綜合考量。
1、數(shù)字資源內(nèi)容要適用于教學(xué)及讀者需要
獨(dú)立學(xué)院圖書館數(shù)字資源建設(shè)一定要符合學(xué)院自身的專業(yè)設(shè)置。以南開大學(xué)濱海學(xué)院圖書館為例，學(xué)院立足于本科教學(xué)，致力培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用型人才。2004年建院之以來，圖書館在大力購買紙本文獻(xiàn)，增加館藏圖書的同時(shí)，數(shù)字資源的建設(shè)也相應(yīng)的展開。相比于研究型大學(xué)及大型綜合院校，我館沒有追求高學(xué)術(shù)價(jià)值的外文數(shù)據(jù)庫，而是從學(xué)院教學(xué)及讀者實(shí)際需要出發(fā)，先是購買了同方知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫的五個(gè)主要子庫（期刊全文數(shù)據(jù)庫，優(yōu)秀博碩士論文全文數(shù)據(jù)庫，全國重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫，重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫，中國年鑒全文數(shù)據(jù)庫）和英語在線數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫的購買與使用都是建立在學(xué)院發(fā)展及讀者學(xué)習(xí)需要的基礎(chǔ)上。數(shù)據(jù)庫點(diǎn)擊量大，利用率高，讀者評(píng)價(jià)較高。相應(yīng)的，圖書館的經(jīng)費(fèi)也物有所值。
2、購買前先試用
圖書館在購買開通一個(gè)數(shù)據(jù)庫之前，都應(yīng)該開通試用，試用之后可以通過對(duì)讀者的問卷調(diào)查，試用期間的數(shù)據(jù)庫擊點(diǎn)量統(tǒng)計(jì)，使用情況反饋等進(jìn)行研究，最終決定數(shù)據(jù)庫的購買與否。
3、數(shù)字資源的組成多樣化
獨(dú)立學(xué)院圖書館經(jīng)費(fèi)比較緊張，數(shù)字資源的建設(shè)不可能面面俱到。所以在立于足教學(xué)及讀者學(xué)習(xí)需要的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)庫的組成一定要多樣化，且要避免重復(fù)購買。數(shù)字資源的使用離不開網(wǎng)絡(luò)的支持，所以也應(yīng)該以學(xué)院自身網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及硬件設(shè)備的條件，合理的選擇包庫、鏡像等數(shù)據(jù)資源的使用模式。以南開大學(xué)濱海學(xué)院圖書館為例，期刊論文型的數(shù)據(jù)庫購買了同方知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫，采用包庫加鏡像的方式;電子圖書型的數(shù)據(jù)庫超星匯雅電子書、五車電子書數(shù)據(jù)庫采用鏡像的方式;網(wǎng)絡(luò)課堂型的數(shù)據(jù)庫有精品課數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫屬于共享數(shù)據(jù)庫;考試培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫有英語在線數(shù)據(jù)庫、起點(diǎn)就業(yè)拓展培訓(xùn)考試數(shù)據(jù)庫，采用鏡像方式;隨書光盤數(shù)據(jù)庫有博云非書數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用軟件商提供的軟件系統(tǒng)自建數(shù)據(jù)庫;另外還有綜合型的超星獨(dú)秀學(xué)術(shù)搜索數(shù)據(jù)庫，采用包庫的方式。這些數(shù)據(jù)庫形式多樣，內(nèi)容豐富，使用方便，鏡像方式更是脫離互聯(lián)網(wǎng)也可以使用。這些數(shù)據(jù)庫的建設(shè)有效的補(bǔ)充了圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)的不足。
4、數(shù)字資源獲取多渠道
獨(dú)立學(xué)院圖書館數(shù)字資源建設(shè)的原則就是花最少的錢買最需要的資源。在這一原則下，購買的方式也是多種多樣的，可以單獨(dú)購買，也可以參加集團(tuán)采購（如CALIS的集團(tuán)采購）。還可以根據(jù)自身辦學(xué)過程中積累的文獻(xiàn)來構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)庫，如學(xué)位論文庫等。另外，近年來隨著開放獲取（Open Access）概念的興起，互聯(lián)網(wǎng)上可以獲得許多免費(fèi)的學(xué)術(shù)資源。
5、數(shù)字資源的共享
獨(dú)立學(xué)院圖書館除了自己購買數(shù)據(jù)資源、自建數(shù)據(jù)資源外，還可以大力開展館際合作，共享數(shù)據(jù)資源。以南開大學(xué)濱海學(xué)院圖書館為例，本館獲得了辦學(xué)母體校南開大學(xué)的大力支持，可以共享大部分南開大學(xué)的數(shù)據(jù)資源。在成為TALIS成員館之后，加強(qiáng)與天津地區(qū)獨(dú)立學(xué)院與高職院校之間的合作，共享如精品課數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)資源。
6、依托現(xiàn)代化手段，利用數(shù)據(jù)資源開展服務(wù)
圖書館大力建設(shè)數(shù)字資源的最終目的，是為了服務(wù)廣大讀者，使讀者能夠更快、更準(zhǔn)確、更方便的獲得所需要的文獻(xiàn)信息資源。數(shù)字資源的購買只是數(shù)字資源建設(shè)應(yīng)用的第一步，接下來就是如何利用數(shù)字資源的種種優(yōu)勢(shì)服務(wù)廣大讀者。
首先要做好數(shù)據(jù)資源的宣傳，讓讀者熟知圖書館數(shù)字資源的種類，使用方法等。南開大學(xué)濱海學(xué)院圖書館在網(wǎng)站上將所有的數(shù)據(jù)庫資源以列表的方式呈現(xiàn)出來，并且區(qū)分了已經(jīng)購買和正在試用的數(shù)據(jù)庫。制作宣傳手冊(cè)，如讀者指南等，詳細(xì)說明了數(shù)據(jù)庫的訪問方式，放到圖書館大廳等讀者可以獲取的地方。開通了微博、微信公眾號(hào)等現(xiàn)代化的宣傳手段，定期向讀者推送。其次，開展數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn)，同時(shí)利用微博微信推送。利用開展讀書節(jié)、服務(wù)月等活動(dòng)的契機(jī)，開展數(shù)據(jù)庫有獎(jiǎng)競賽等活動(dòng)。在學(xué)期末及畢業(yè)季讀者撰寫論文需要大量查閱資料的時(shí)候，適時(shí)推送數(shù)字資源，逐步提高數(shù)據(jù)庫的使用率。以同方知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫為例，我館近幾年的瀏覽及下載量。
服務(wù)讀者是圖書館的天職，在數(shù)據(jù)資源的利用上也是如此。如何在龐雜的數(shù)據(jù)資源中找出讀者需要的文獻(xiàn)信息提供給讀者是我們圖書館工作人員要解決的問題。首先要對(duì)數(shù)據(jù)庫資源進(jìn)行整合，分類。在圖書館網(wǎng)站的主頁上設(shè)置專欄，將本館的數(shù)據(jù)庫資源整合鏈接，每個(gè)數(shù)據(jù)庫的鏈接都配上專門的說明。讓讀者一眼就可以看到該資源可以檢索到哪些信息。其次數(shù)據(jù)庫也要“私人定制”，現(xiàn)在很多數(shù)據(jù)資源都可以提供定制的服務(wù)。以同方知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫為例，可以建立個(gè)人數(shù)字圖書館，只要加入到本學(xué)院的數(shù)字圖書館機(jī)構(gòu)館，就可以使用本館的所有資源。在個(gè)人館中，每個(gè)讀者都可以根據(jù)自己的需要定制自己需要的學(xué)科，根據(jù)自己的習(xí)慣布局頁面的顯示。數(shù)據(jù)資源會(huì)將讀者關(guān)心的學(xué)科領(lǐng)域最前沿的信息進(jìn)行推送。在這個(gè)定制過程中，圖書館可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為讀者定制更加專業(yè)的導(dǎo)航。圖書館要設(shè)立專門針對(duì)數(shù)據(jù)資源的咨詢平臺(tái)，為讀者解答使用中遇到的問題。要詳細(xì)了解讀者在使用數(shù)據(jù)資源時(shí)的需求，給出最優(yōu)的建議。定期開展數(shù)據(jù)庫的使用培訓(xùn)并設(shè)立問卷，了解讀者使用過程中遇到的普遍問題，統(tǒng)一進(jìn)行講解。總之就是將服務(wù)進(jìn)行到底。
四、結(jié)語
近年來，隨著廣大讀者閱讀習(xí)慣的改變，圖書館數(shù)字資源的建設(shè)大有超越傳統(tǒng)印刷文獻(xiàn)的勢(shì)頭。如何把握住圖書館的發(fā)展方向，服務(wù)廣大讀者是我們圖書館工作人員面臨的新任務(wù)新課題。就讀立學(xué)院而言，在資源建設(shè)時(shí)要兼顧傳統(tǒng)印刷文獻(xiàn)和數(shù)字資源的同時(shí)，也要傾聽讀者的心聲，從全心全意服務(wù)讀者的角度出發(fā)，打造緊跟時(shí)展的新型圖書館。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：圖書館 數(shù)字資源 建設(shè)
一.當(dāng)前圖書館界存在的問題
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，用戶獲取信息的渠道多元化，圖書館已經(jīng)不是唯一的信息機(jī)構(gòu)。其部分功能已經(jīng)被信息咨詢公司、現(xiàn)代信息技術(shù)中心、數(shù)據(jù)庫公司等取代。圖書館的功能和地位在一定程度上遭到消弱。雖然，當(dāng)前圖書館館藏文獻(xiàn)增加，服務(wù)能力提高，但文獻(xiàn)保障率低，資源共享程度不夠，與信息咨詢公司相比，服務(wù)競爭力不足；同時(shí)用戶對(duì)信息服務(wù)的要求提高，信息需求量大增，讀者對(duì)圖書館服務(wù)利用率降低，矛盾突出。隨著80后、90后新一代讀者閱讀習(xí)慣的改變，及讀者群的變化，年輕人中側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)閱讀、數(shù)字閱讀的比例高達(dá)70%以上。據(jù)統(tǒng)計(jì)：OCLC（美國俄亥俄州圖書館聯(lián)盟）840/0的用戶使用搜索引擎開始信息檢索。北京大學(xué)圖書館的55%的讀者到圖書館的頻率
二.數(shù)字圖書館建設(shè)中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用，以Internet為主干的國際計(jì)算機(jī)信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在全球形成高效率信息共享和傳輸體系，這對(duì)人類社會(huì)生活的各個(gè)方面產(chǎn)生了深刻影響。面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全球化、國際化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的信息環(huán)境，作為高校圖書館必須加強(qiáng)數(shù)字信息資源的建設(shè)，最大限度地滿足社會(huì)對(duì)信息和情報(bào)資源的特定需要。數(shù)字圖書館的產(chǎn)生和發(fā)展使圖書館事業(yè)在此方向上大大地邁進(jìn)了一步，是一種革命性的突破和飛躍，這其中數(shù)字資源建設(shè)起到了不小的作用。
數(shù)字圖書館的建設(shè)是建立在標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范基礎(chǔ)之上的，如果標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一，數(shù)字圖書館的目標(biāo)將難于實(shí)現(xiàn)。數(shù)字圖書館建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，作為數(shù)字圖書館建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)，已成為影響我國數(shù)字圖書館快速發(fā)展的關(guān)鍵因素，是保證所建立的資源和服務(wù)具有良好的開放性、互操作性和高效集成的基礎(chǔ)。數(shù)字資源的管理不同于傳統(tǒng)圖書館對(duì)文獻(xiàn)信息資源的管理，數(shù)字資源管理的對(duì)象（文本、圖形、圖像、聲頻、視頻、軟件、數(shù)據(jù)庫）是由一系列嚴(yán)密的電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作支撐的。包括電子文檔代碼生成、存儲(chǔ)、讀取的格式標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、檢索語言標(biāo)準(zhǔn)等等。數(shù)字資源的特殊性要求我們?cè)趯?shí)施文獻(xiàn)信息資源數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)時(shí)采取標(biāo)準(zhǔn)的輸入、輸出格式，規(guī)定信息揭示的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和獲取、使用信息的具體規(guī)則，以便實(shí)現(xiàn)不同圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源之間的互聯(lián)與交流，確保所有的信息資源都可以得到充分利用，同時(shí)也保證每一個(gè)用戶的需求信息都可以得到滿足。
標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范是數(shù)字圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)。發(fā)達(dá)國家數(shù)字圖書館建設(shè)的初期就普遍重視標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化問題，例如American Memory、OhioLINK和Making of America項(xiàng)目等都規(guī)定了數(shù)據(jù)加工、標(biāo)識(shí)和檢索的標(biāo)準(zhǔn)，圖書館、教育、檔案、政府機(jī)構(gòu)等都制定了自己的元數(shù)據(jù)，并提出Z39.50、OAI、SDLIP等檢索服務(wù)協(xié)議。隨著數(shù)字圖書館建設(shè)的規(guī)?；?，合作建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范逐步成為主流，例如DCMI、NSDL、UKOLN等。
三.圖書館數(shù)字資源建設(shè)遵循的原則
1.堅(jiān)持圖書館建設(shè)的特色化原則，在數(shù)字圖書館的建設(shè)過程中，不要過分追求文獻(xiàn)資料的全面，而應(yīng)該注意不斷提高圖書館的自身特色，在不斷滿足用戶各類需求的基礎(chǔ)上，凸顯圖書館在圖書館借閱查詢方面的優(yōu)勢(shì)。
2.堅(jiān)持圖書館數(shù)字資源建設(shè)的系統(tǒng)性原則，對(duì)各類文獻(xiàn)資源進(jìn)行統(tǒng)一化管理，讓用戶在圖書館內(nèi)可以查詢到更多的文獻(xiàn)資源。與此同時(shí)，讓圖書館內(nèi)的數(shù)字資源形成一個(gè)可以及時(shí)更新、持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)，根據(jù)各個(gè)學(xué)科的不斷發(fā)展，不斷完善圖書館內(nèi)的館藏資源。
四.數(shù)字化資源建設(shè)措施
1.自建數(shù)字資源。自建特色數(shù)據(jù)庫，比如一些珍貴的古籍書。自建特色數(shù)據(jù)庫有兩種數(shù)字化方式，一種是采用簡單的掃描，以數(shù)字圖像方式存貯文獻(xiàn)，然后供網(wǎng)上用戶使用。其特點(diǎn)是：方法簡單易行，但數(shù)字化程度不高，圖像格式機(jī)械，用戶無法對(duì)圖像中的文字進(jìn)行字處理操作；另一種是采用專業(yè)數(shù)字化工具，具有對(duì)掃描圖像中文字較高的識(shí)別能力，不僅能以圖像方式存貯文獻(xiàn)，而且能以文字方式存貯，是真正意義上的數(shù)字化。
數(shù)據(jù)庫商生產(chǎn)的數(shù)字資源，由學(xué)校委托圖書館出資購買后，提供給廣大的老師和學(xué)生使用，滿足他們?cè)诮虒W(xué)、科研以及學(xué)習(xí)中對(duì)文獻(xiàn)的需求，因此數(shù)字資源具有明顯的商品特性。圖書館在此過程中作為學(xué)校的委托方，并不是數(shù)字資源的終端消費(fèi)主體。數(shù)字資源只有被讀者使用了，才能實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值的轉(zhuǎn)換和體現(xiàn)。數(shù)字資源作為館藏資源，常被看作館藏物品，它的交換特性易被忽略，因此缺乏宣傳的基礎(chǔ)和動(dòng)力。
2數(shù)字資源宣傳的現(xiàn)狀分析
數(shù)字資源的上述特性決定了其宣傳的必要性和重要性。高校圖書館也為此進(jìn)行了有意義的探索，通過開設(shè)文獻(xiàn)檢索課、數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)講座、圖書館主頁、學(xué)科館員制度、大型宣傳活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)魑?、服?wù)宣傳月、培訓(xùn)大使、參考咨詢等形式來宣傳圖書館資源，提高讀者的檢索技能。有些活動(dòng)也邀請(qǐng)數(shù)字資源廠商參與，為活動(dòng)注入新鮮元素。這些嘗試，為數(shù)字資源的推廣發(fā)揮了一定的積極作用。但是，實(shí)際效果并不理想。如數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)講座，解決了讀者不清楚數(shù)字資源和不懂?dāng)?shù)據(jù)庫使用的問題，讀者理應(yīng)踴躍參加?？啥嗄甑呐嘤?xùn)經(jīng)驗(yàn)表明，圖書館在培訓(xùn)講座的設(shè)計(jì)和方面投入了時(shí)間和精力，而讀者參與度很低，有的培訓(xùn)講座僅有幾人來聽，與預(yù)想的差距甚遠(yuǎn)。雖然如此，多數(shù)圖書館還是把它作為一個(gè)常規(guī)項(xiàng)目來做。圖書館大型的宣傳活動(dòng)，雖然現(xiàn)場熙熙攘攘，不亦樂乎。但由于多數(shù)讀者對(duì)數(shù)字資源的陌生和持續(xù)需求性低，導(dǎo)致活動(dòng)過后，讀者繼續(xù)利用數(shù)字資源的很少?？傊壳伴_展的多種形式的數(shù)字資源的宣傳活動(dòng)，多數(shù)處于從屬地位，由信息咨詢部老師或?qū)W科館員等兼職來做。老師的工作績效也主要通過宣傳形式而不是宣傳效果來衡量，領(lǐng)導(dǎo)看重形式勝過看重效果的現(xiàn)象普遍存在。宣傳活動(dòng)的內(nèi)容主要由老師來決定，缺乏針對(duì)性，很難滿足讀者的實(shí)際需求。而且由于讀者的信息意識(shí)不強(qiáng)，以及信息途徑自身的局限性，導(dǎo)致宣傳信息的覆蓋面不高，再則讀者的信息意識(shí)低，導(dǎo)致讀者的參與度就更低。多數(shù)的宣傳活動(dòng)主要以零成本來運(yùn)行，這也是多數(shù)宣傳活動(dòng)效果不理想?yún)s繼續(xù)保留的一個(gè)主要原因。
3數(shù)字資源宣傳的優(yōu)化措施
圖書館購買了數(shù)字資源，實(shí)際上只完成了文獻(xiàn)資源建設(shè)的第一步，只有被讀者廣泛利用了，才算真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)字資源的建設(shè)。數(shù)字資源利用的情況，反映了購買數(shù)字資源決策的正確與否，該資源對(duì)讀者是否適用，該資源的價(jià)值如何？因此，數(shù)字資源的宣傳影響和決定著資源的利用情況。數(shù)字資源的商品特性，也決定了數(shù)字資源宣傳是實(shí)現(xiàn)讀者利用數(shù)字資源的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為此，圖書館應(yīng)該改善數(shù)字資源商品特性缺失的現(xiàn)狀，運(yùn)用市場營銷學(xué)的有關(guān)理論來組織和實(shí)施數(shù)字資源的宣傳工作。
3.1重視數(shù)字資源宣傳工作
核心競爭力是圖書館生存和發(fā)展的基石，要增強(qiáng)圖書館核心競爭力，需要把資源與服務(wù)方便、快捷、有效地推送到用戶的桌面[10]。因此，數(shù)字資源宣傳作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是圖書館的重要工作之一，應(yīng)該受到館領(lǐng)導(dǎo)的重視。具體做法如下：（1）在圖書館經(jīng)費(fèi)配置方面，根據(jù)數(shù)字資源購置經(jīng)費(fèi)的一定比例，設(shè)置數(shù)字資源宣傳經(jīng)費(fèi)專戶，為宣傳工作提供物質(zhì)和經(jīng)費(fèi)保障。（2）成立數(shù)字資源宣傳部或數(shù)字資源營銷部，強(qiáng)化數(shù)字資源宣傳的重要性，變數(shù)字資源的被動(dòng)宣傳為主動(dòng)宣傳。同時(shí)，培養(yǎng)和配備具有市場營銷才能和信息素質(zhì)高的的人員，具體負(fù)責(zé)、策劃數(shù)字資源的宣傳工作。（3）建立數(shù)字資源宣傳考核和激勵(lì)機(jī)制。突出以提高數(shù)字資源利用率為績效的考核目標(biāo)，如全文下載量、篇均下載成本，檢索量，篇均檢索成本等，推動(dòng)工作人員對(duì)數(shù)字資源的宣傳工作，從重形式轉(zhuǎn)移到重結(jié)果層面，進(jìn)而提高數(shù)字資源宣傳的效果，建立一整套以適應(yīng)提高數(shù)字資源利用率為績效考核目標(biāo)的激勵(lì)機(jī)制，使工作人員具有創(chuàng)新的動(dòng)力和壓力，使他們能夠靜心思考如何通過創(chuàng)新來強(qiáng)化核心競爭力。
3.2重視讀者需求的調(diào)查與研究
根據(jù)不同的讀者用戶群，設(shè)計(jì)相應(yīng)的宣傳推廣模式。本科生、研究生和老師的需求差異性明顯，圖書館要勤于調(diào)查研究讀者需求，與讀者多接觸，了解讀者真正的需求和使用數(shù)字資源時(shí)遇到的問題，以便具有針對(duì)性地對(duì)不同類型的讀者舉辦相適應(yīng)的講座或信息推送，并根據(jù)不同類型讀者的需求，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和推出一些新穎的、符合讀者需求的講座或產(chǎn)品，以吸引更多讀者了解和利用圖書館資源。
3.3借助通訊手段，提高信息覆蓋
利用一些新興的、讀者樂于接受的通訊形式和技術(shù)，如手機(jī)短信、博客、QQ、微博、微信、人人網(wǎng)等，既可以增加信息的受眾面，又可以實(shí)現(xiàn)信息的定制服務(wù)，從而成功實(shí)現(xiàn)信息的主動(dòng)推送。
3.4重視文獻(xiàn)檢索課的開設(shè)
目前文獻(xiàn)檢索課主要以選修課方式來開設(shè)，受眾面小，一般僅有10%的學(xué)生能夠選修此課。圖書館應(yīng)該加大師資力量的培養(yǎng)力度，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持，協(xié)調(diào)教務(wù)處等相關(guān)部門，以必修課形式來開設(shè)。讓每一位在校學(xué)生都能有機(jī)會(huì)系統(tǒng)學(xué)習(xí)文獻(xiàn)檢索知識(shí)，這對(duì)宣傳和利用圖書館資源是一條最有效的途徑，可以成功地把潛在讀者轉(zhuǎn)化為當(dāng)前讀者。由于缺乏較強(qiáng)的人員基礎(chǔ)做支撐，效果一直不理想的窘?jīng)r。
3.5加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)，密切圖書館與讀者的關(guān)系
數(shù)字資源的服務(wù)對(duì)象是讀者，數(shù)字資源的宣傳應(yīng)該以強(qiáng)大的人員基礎(chǔ)做支撐。圖書館在宣傳數(shù)字資源的同時(shí)，更應(yīng)該針對(duì)不同讀者群，聯(lián)合校學(xué)生會(huì)、宣傳部，協(xié)會(huì)等部門，有意識(shí)地加強(qiáng)宣傳的廣度和深度，舉辦一些融娛樂性與知識(shí)性為一體的講座、征文、讀書會(huì)或者沙龍，或者如上海圖書館和國家圖書館，舉辦一些內(nèi)容豐富的專家講座等。而且，好的活動(dòng)最好能做成一個(gè)品牌，把讀者聚攏到圖書館，加深他們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)度、關(guān)注度和品牌效應(yīng)，建立廣泛的人脈，為數(shù)字資源的宣傳鋪設(shè)道路。
3.6充分利用網(wǎng)絡(luò)
利用網(wǎng)絡(luò)開設(shè)數(shù)字資源宣傳專欄或在線教育系統(tǒng)，數(shù)字資源使用的視頻講座、多媒體課件等，以滿足讀者隨時(shí)、隨地學(xué)習(xí)的需求。據(jù)調(diào)查，網(wǎng)上視頻供讀者學(xué)習(xí)成為首選，占調(diào)查人數(shù)的48%，因此網(wǎng)絡(luò)自助式教學(xué)方式作為課堂式教學(xué)方式的重要補(bǔ)充更易為讀者所接受[11]，圖書館也應(yīng)順應(yīng)讀者的喜好與需求，做好這方面的工作。
3.7加強(qiáng)讀者信息意識(shí)的培養(yǎng)
〔關(guān)鍵詞〕圖書館；數(shù)字信息資源；整合
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2012.11.014
〔中圖分類號(hào)〕G25073 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821（2012）11-0054-04
1 圖書館數(shù)字信息資源整合的必要性
“整合”就是把一些零散的東西通過某種方式而彼此銜接，從而實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作。其主要精髓在于將零散的要素組合在一起，并最終形成有價(jià)值有效率的一個(gè)整體。不管是普遍意義上好的、壞的事物都有其存在的價(jià)值，把它們的價(jià)值有機(jī)的結(jié)合在一起，使本來無意義的事物變得有意義起來，讓這些單一看來無意義或意義不大的事物獲得超值的效果。
所謂數(shù)字資源整合是指依據(jù)檢索需求，將各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的資源系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)內(nèi)容、功能結(jié)構(gòu)以及檢索方法進(jìn)行聚類和重組，為信息用戶提供一個(gè)統(tǒng)一的檢索平臺(tái)和檢索結(jié)果表示方式[1]。數(shù)字資源的整合的程度直接關(guān)系到它能否被高效吸收與利用。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用與圖書館的狀況下，對(duì)圖書館數(shù)字信息資源的研究已經(jīng)越來越深入了，這不僅推動(dòng)了圖書館的發(fā)展，而且更是推動(dòng)力信息資源管理的發(fā)展，因此對(duì)圖書館數(shù)字信息的管理對(duì)圖書館的各方面發(fā)展以及對(duì)用戶的學(xué)習(xí)與科研來說則顯得十分重要。
目前，圖書館的數(shù)字信息資源都是數(shù)字形式的，主要是以光和磁為載體的介質(zhì)，存放了文字、聲音、圖像等各種形式的信息，并通過計(jì)算機(jī)技術(shù)或是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方式展現(xiàn)出來?，F(xiàn)如今，我國各大圖書館，尤其是高校圖書館不僅擁有了很多國內(nèi)各種數(shù)字信息資源，還擁有了很多國外資源，如外文的有Web of Science等引文數(shù)據(jù)庫，EI工程索引數(shù)據(jù)庫、CSA等文摘數(shù)據(jù)庫；中文的有中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫、維普、書生之家等。再加上圖書館的自建數(shù)據(jù)庫，使得圖書館的數(shù)字信息資源具有一定的規(guī)模。這些數(shù)字信息資源顯然已經(jīng)成為圖書館館藏的重要組成部分，因此對(duì)它們進(jìn)行MARC編目是必不可少的，將這些資源納入圖書館的書目控制系統(tǒng)中，使圖書館的各種信息資源整合起來，真正成為一體化的信息資源體系。
數(shù)字信息資源的整合可以從兩個(gè)方面理解：從內(nèi)容層面上可以理解為根據(jù)實(shí)際需要，按照一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)介質(zhì)的文字、圖像、聲音和影像進(jìn)行壓縮處理，使其轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息，并從用戶需要的角度將信息按重要度排序和加工，使信息的社會(huì)價(jià)值得到提升、從而富有增值潛能；從技術(shù)層面上可以認(rèn)為是對(duì)存在于同構(gòu)或異構(gòu)數(shù)字圖書館之間數(shù)字資源的一種融合[2]。
1.1典型的研究計(jì)劃
美國和歐盟針對(duì)圖書館數(shù)字資源的訪問統(tǒng)計(jì)已經(jīng)展開了一些針對(duì)性的研究計(jì)劃，比如，由美國研究圖書館協(xié)會(huì)資助的E-Metric項(xiàng)目、美國多個(gè)機(jī)構(gòu)（包括ARL、JISC、NISO等）資助的COUNIER項(xiàng)目、歐盟TelematicsforLibrariesProgramme支持的EQUINOX項(xiàng)目等，這些項(xiàng)目多為研究制定描述電子信息服務(wù)和資源的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和績效測度及其方法。
1.2相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
在相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)方面，面對(duì)新的信息環(huán)境和圖書館形態(tài)，一些組織開始嘗試將新的電子資源績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)融入原有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)／指南的框架。例如NISO在2004年批準(zhǔn)了圖書館和信息提供者信息服務(wù)和利用的測度和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)字典(NISOZ39.7-2004InformationServicesandUse:Metrics&statisticsforlibrariesandinfomationproviders--DataDictionary)，該標(biāo)準(zhǔn)在傳統(tǒng)圖書館工作的基礎(chǔ)上，還特別增加了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的新的測度方法，這套數(shù)據(jù)字典將逐漸納入美國圖書館統(tǒng)計(jì)工作，成為美國圖書館統(tǒng)計(jì)工作的參考依據(jù)，
ICOLC1998年制定的《網(wǎng)上索引、文摘和全文資源使用統(tǒng)計(jì)測度指南》(GuidelinesforStatisticalMeaSuresofUsageofWeb-BasedIndexed,AbstractedandFullTextResources)提供了一套網(wǎng)絡(luò)化信息資源使用的績效測度指南。2001年的修訂版明確了網(wǎng)絡(luò)信息使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的最基本要求，并提供在隱私、保密、獲取、傳遞和報(bào)告形式方面的指導(dǎo)。
ISOISO/CD11620也在傳統(tǒng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合ICOLC和COUNTER的研究，進(jìn)行了圖書涫數(shù)字資源測度及其定義、方法的描述。
1.3國內(nèi)圖書館數(shù)字資源訪問統(tǒng)計(jì)的研究和應(yīng)用
國內(nèi)隨著公共圖書館、大學(xué)圖書館、科學(xué)圖書館系統(tǒng)圖書館評(píng)估工作的進(jìn)行，圖書館界開始逐步重視對(duì)圖書館數(shù)字館藏、圖書館數(shù)字化信息服務(wù)的評(píng)估。
參考文獻(xiàn)2中提出了數(shù)字資源后評(píng)估的概念，但是對(duì)圖書館數(shù)字資源訪問統(tǒng)計(jì)等后評(píng)估的方法和指標(biāo)體系尚未全面展開評(píng)論。一些圖書館自行開發(fā)了基于jsp或者asp的圖書館網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)軟件，一些數(shù)字圖書館系統(tǒng)，如清華同方的TPI、北京拓爾思的TRS、浙江天宇的CGRS等等也提供了相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)功能，但是尚沒有一款商業(yè)化的軟件針對(duì)圖書館的各種類型的數(shù)字資源提供一攬子的訪問統(tǒng)計(jì)方案。
2圖書館數(shù)字資源訪問統(tǒng)計(jì)的方式
2.1WEB日志方式
web服務(wù)器在工作時(shí)，時(shí)刻將WWW訪問的結(jié)果記錄在一些log（日志）文件中，通過對(duì)服務(wù)器日志的分析可以得到以下信息
(1)通過對(duì)訪問時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以得到服務(wù)器在某些時(shí)段的訪問情況；
(2)對(duì)訪問者的IP進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從中可以判斷主要是那些用戶在訪問Web服務(wù)器；
(3)對(duì)訪問請(qǐng)求的錯(cuò)誤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，可以找出有問題的頁面加以改正；
(4)對(duì)訪問者清求的URL進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，就可以判斷出讀者對(duì)那些頁面的內(nèi)容最感興趣，對(duì)哪些頁面的內(nèi)容不感興趣。
各種web服務(wù)器日志文件的格式和內(nèi)容大致相同。根據(jù)W3C的際準(zhǔn)[2]，一般Web日志都包括諸如用戶的IP地址、請(qǐng)求時(shí)間、方法（GET/POST等）、被請(qǐng)求網(wǎng)頁或文件的URL、發(fā)送／接收字節(jié)數(shù)、協(xié)議版本等信息。表1列出了幾種不同類型的Web日志。
但這些日志文件信息量很大，用戶難以直接從log文件獲得直觀的結(jié)果。對(duì)日志文件的分析，可以借助一些商業(yè)性的或者源代碼開放的軟件完成。其中比較好的開放源代碼的日志分析軟件有：AWStats、webalizer等。
從日志文件提供的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，就可以對(duì)整個(gè)網(wǎng)站有一個(gè)數(shù)字化、精確的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和內(nèi)容進(jìn)行改善和調(diào)整，使圖書館網(wǎng)站更好地為讀者提供服務(wù)。
2.2資源提供商提供
數(shù)據(jù)庫的使用情況屬于后評(píng)估指標(biāo)，主要用于更新、續(xù)訂數(shù)據(jù)庫時(shí)使用，一般在圖書館購買資源提供商的數(shù)字資源時(shí)，應(yīng)該要求由出版商或數(shù)據(jù)庫商提供使用報(bào)告，再據(jù)此進(jìn)行各類分析。
目前出版商／數(shù)據(jù)庫商提供的統(tǒng)計(jì)報(bào)告常用的相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有：
①檢索次數(shù)(searfh/query)：用戶在某一個(gè)數(shù)據(jù)庫中提出檢索式的次數(shù)。
②登錄次數(shù)(session/signon)：用戶打開某個(gè)數(shù)據(jù)庫的次數(shù)。
③下載文摘／全文(abstract/fulltextpage/image)：用戶在某一個(gè)數(shù)據(jù)庫中下載到本地客戶機(jī)中的文摘或全文篇數(shù)。
2.3通過網(wǎng)絡(luò)proxy
服務(wù)器(ProxyServer)是一種服務(wù)器軟件，它的主要功能有：設(shè)置用戶驗(yàn)證和記帳功能，可按用戶進(jìn)行記帳，沒有登記的用戶無權(quán)通過服務(wù)器訪問Internet網(wǎng)，可以對(duì)用戶的訪問時(shí)間、訪問地點(diǎn)、信息流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
目前服務(wù)器軟件產(chǎn)品十分成熟，功能也很強(qiáng)大，可供選擇的服務(wù)器軟件很多。主要的服務(wù)器軟件有WinGate公司的WinGatePro、微軟公司的MicrosoftProxy、Netscape的NetscapeProxy、SybergenNetworks公司的SyGate等，這些軟件不僅可以為局域網(wǎng)內(nèi)的PC機(jī)提供服務(wù)，還可以為基于Novell網(wǎng)絡(luò)的用戶，甚至UNLX的用戶提供服務(wù)。目前絕大部分Intemet的應(yīng)用都可以通過方式實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)服務(wù)器軟件產(chǎn)品具有登記內(nèi)部網(wǎng)用戶訪問外部網(wǎng)的日志記錄，有些產(chǎn)品還可以直接將日志記錄到數(shù)據(jù)庫中。根據(jù)日志記錄文件或數(shù)據(jù)庫，可以統(tǒng)計(jì)內(nèi)部網(wǎng)每個(gè)用戶的網(wǎng)絡(luò)流量以及上網(wǎng)時(shí)間，甚至可以按服務(wù)網(wǎng)絡(luò)類型（如：
2/index.html
3equinox.dcu.ie/
4/emetrics/index.cfm
5,9ICOLC.GUIDELINESFORSTATISTICALMEASURESOFUSAGEOFWEB-BASEDINFORMATIONRESOURCES＜library.yale.edu/consortia/2001webstats.htm
6/article/CA411564?display=FeaturesNews&industry
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一、加強(qiáng)高校圖書館信息資源建設(shè)的措施
1、加強(qiáng)傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源建設(shè)
傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源在館藏資源建設(shè)中仍占主導(dǎo)地位。信息技術(shù)的發(fā)展,使利用網(wǎng)絡(luò)查詢資料、檢索數(shù)據(jù)的方法在一定程度上得到了普及,但這種普及是需要一定閱讀環(huán)境的,它需要設(shè)備、電源的支持,且往往受不可預(yù)測的信息干擾和輻射污染,從閱讀習(xí)慣上講,人們多年養(yǎng)成的閱讀紙質(zhì)文獻(xiàn)的習(xí)慣還不能輕易改變,從歷史來看紙質(zhì)文獻(xiàn)的需求依然存在。因而紙質(zhì)文獻(xiàn)在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)仍是館藏資源的主體。
圖書館應(yīng)對(duì)用戶群的層次結(jié)構(gòu)、學(xué)校的學(xué)科結(jié)構(gòu)和科研狀況以及對(duì)信息的主要需求特征進(jìn)行研究,以此確定館藏資源的學(xué)科結(jié)構(gòu)、曾次結(jié)構(gòu)和載體結(jié)構(gòu),確定出館藏的重點(diǎn)、核心、重點(diǎn)學(xué)科與一般學(xué)科的收藏比率等,尤其重要的是要確定實(shí)體資源和虛擬資源的比例。如:購買了網(wǎng)絡(luò)版“書生之家”和“超星數(shù)字圖書”的大量電子圖書,在進(jìn)行紙本圖書采集時(shí),要考慮了這些圖書的重復(fù)購置及復(fù)本量等問題,若已購買了“中國學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫”,“中文科技期刊數(shù)據(jù)庫”或“萬方數(shù)字化期刊”等虛擬期刊資源,在紙本期刊購買時(shí),需要考慮一些用戶不常用期刊的割舍問題。 2、加快傳統(tǒng)館藏的數(shù)字化建設(shè)
所謂館藏文獻(xiàn)數(shù)字化指圖書館利用多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)字壓縮技術(shù)、光盤存儲(chǔ)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段,將館藏印刷型文獻(xiàn)、縮微型文獻(xiàn)、音像型文獻(xiàn)等傳統(tǒng)介質(zhì)的文獻(xiàn),轉(zhuǎn)化成數(shù)字化、電子化的光盤或網(wǎng)絡(luò)信息的工作。館藏文獻(xiàn)的數(shù)字化是數(shù)字圖書館信息資源建設(shè)的一部分,可以充分發(fā)揮圖書館文獻(xiàn)優(yōu)勢(shì),為圖書館開展特色信息服務(wù)創(chuàng)造條件,并可以降低原件丟失與損壞的風(fēng)險(xiǎn)從而保護(hù)原始文獻(xiàn),滿足用戶對(duì)文獻(xiàn)的多種需求,提高原始文獻(xiàn)的利用率,減少文獻(xiàn)存儲(chǔ)空間,更主要的是它是特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。選擇具有本館特色的、有較高價(jià)值的、使用頻率高的、重點(diǎn)學(xué)科的文獻(xiàn)數(shù)字化。
3、數(shù)字化資源的引進(jìn)
對(duì)欲引進(jìn)的數(shù)字化資源進(jìn)行欲購評(píng)價(jià)?？稍O(shè)置以下五 個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo):數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容、檢索系統(tǒng)及功能、數(shù)據(jù)庫商提供的服務(wù)、存檔、價(jià)格。圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)校所撥經(jīng)費(fèi)、經(jīng)過調(diào)查、醞釀、選題、試用、評(píng)估、再作決策,避免人買我買盲目跟進(jìn),對(duì)已購買的電子資源,要利用各種方式和場合進(jìn)行大力宣傳,使它發(fā)揮最大效益,特別是大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,一定要定人定期按性價(jià)比和利用率跟蹤評(píng)估,以使我較少的資金發(fā)揮最大的效益。
4、網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)和利用
網(wǎng)絡(luò)信息資源的廣泛應(yīng)用,超越了時(shí)空的限制。使人類在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享,開發(fā)因特網(wǎng)上有用的信息資源,下載進(jìn)入館藏或在網(wǎng)上建立虛擬館藏成為圖書館信息資源建設(shè)的主要方式之一。
二、數(shù)字圖書館信息資源建設(shè)應(yīng)注意的問題
1、建立特色專題數(shù)據(jù)庫
圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),不能再局限于只提供書目信息,而應(yīng)力求把更多的原始信息直接提供給用戶。因此,根據(jù)館藏特色,建立本館的特色專題數(shù)據(jù)庫、提供網(wǎng)上查詢和原文,是提高圖書館信息服務(wù)水平的有效途徑。建立特色專題數(shù)據(jù)庫,這是一種深度加工形成的信息組織。由專業(yè)人員結(jié)合學(xué)科建設(shè)、科研課題、研究領(lǐng)域等,搜集有關(guān)網(wǎng)絡(luò)新系資源并加以專業(yè)化的整合,就不同的專題組建各種專題數(shù)據(jù)庫,并跟蹤網(wǎng)絡(luò)信息的變化,定期對(duì)數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容進(jìn)行更新和補(bǔ)充,數(shù)據(jù)來源可以是教學(xué)、科研機(jī)構(gòu)等上載的學(xué)術(shù)資源,也可以是信息機(jī)構(gòu)分析、篩選后下載的網(wǎng)絡(luò)資源;其內(nèi)容更具專業(yè)性和針對(duì)性,對(duì)學(xué)術(shù)研究具有很高的價(jià)值。高校圖書館在開發(fā)和建設(shè)數(shù)據(jù)庫的項(xiàng)目選擇上應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)“精品意識(shí)”,必須堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向,以發(fā)展重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為前提,突出重點(diǎn)和特色,有所為有所不為,徹底消除“大而全”、“小而全”的館藏模式例如,結(jié)合學(xué)校的性質(zhì)特點(diǎn)可以建立本校重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)的專題數(shù)據(jù)庫,建立博士、碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫等等?？傊?建立具有個(gè)性特點(diǎn),獨(dú)特風(fēng)格的數(shù)據(jù)庫是高校圖書館建設(shè)數(shù)據(jù)新系資源的戰(zhàn)略方向。
摘要：文章介紹了高校圖書館館藏資源數(shù)字化集成的必要性，分析了館藏資源集成模式，并在此基礎(chǔ)上詳細(xì)研究了數(shù)字化集成架構(gòu)，最后給出了圖書館館藏資源數(shù)字化集成模式的實(shí)現(xiàn)途徑。
中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）10-0063-03
伴隨信息資源的數(shù)字化發(fā)展，我國以系統(tǒng)、部門為主體的知識(shí)創(chuàng)新結(jié)構(gòu)正在由相對(duì)封閉的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放、協(xié)同和集成化狀態(tài)，同時(shí)伴隨著市場化和社會(huì)化的發(fā)展。從用戶的角度來說，在從事創(chuàng)新活動(dòng)的過程中，用戶希望用到的知識(shí)數(shù)字資源具有完整的類型、全面的內(nèi)容、廣泛的來源以及多樣的形式[1]。目前，高校圖書館館藏資源差異的數(shù)據(jù)模型、不統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、各式各樣的軟硬件操作平臺(tái)給用戶的知識(shí)獲取帶來障礙。21世紀(jì)以來，信息技術(shù)在快速地向數(shù)字化發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也逐漸形成，圖書館在數(shù)字化進(jìn)程中面臨轉(zhuǎn)換海量的館藏資源為數(shù)字形態(tài)的問題，超越時(shí)空借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為用戶提供個(gè)性化服務(wù)[2]。目前，很多高校圖書館的資源管理是以本館為單位，面向用戶的服務(wù)也是分散的，這種情況下極易造成重復(fù)建設(shè)數(shù)字資源的問題，不利于資源的共享和有效利用。所以，從高校圖書館的資源管理及個(gè)性化服務(wù)的角度對(duì)圖書館數(shù)字資源的集成模式進(jìn)行探討是高校的重大舉措之一。
1高校圖書館館藏資源數(shù)字化集成的必要性
1.1實(shí)現(xiàn)資源合理分配
多年來，高校圖書館的運(yùn)行相對(duì)比較獨(dú)立，沒有一致的服務(wù)策略和理念，財(cái)務(wù)過度開支、服務(wù)對(duì)象單一，最終導(dǎo)致很多館藏資源無人問津，圖書館缺乏讀者信息，很多讀者的個(gè)性化需求得不到滿足，圖書館的大量財(cái)物、館員及技術(shù)等分配不均衡[3]，對(duì)資源建設(shè)是巨大的浪費(fèi)。而高校圖書館的館藏資源的數(shù)字化集成可以解決上述問題，館藏資源的數(shù)字化集成就是利用各種新技術(shù)手段、采用新服務(wù)模式科學(xué)合理配置資源，最終建設(shè)綜合性一體化特色館藏，資源、人力、財(cái)力及技術(shù)得到不同程度的互補(bǔ)，不同類型資源的重復(fù)采編及重復(fù)建設(shè)情況將大大減少，圖書館的資金分配更加合理，讀者對(duì)資源的利用率也將大大提高。
1.2實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)
一直以來，全國各高校圖書館的資源不集中，如：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、期刊、圖書文獻(xiàn)、索引資源及媒體信息資源等都是單獨(dú)存放。另外，各館藏資源庫都有各自的管理模式，登錄認(rèn)證口令及借閱方式不同。因此，集成館內(nèi)資源，做到資源與服務(wù)的有效整合，制訂一致的資源檢索頁面與統(tǒng)一的檢索形式，可以解決讀者查閱館藏資源及索取信息知識(shí)的困難，滿足讀者的個(gè)性化信息資源需求。
2高校圖書館館藏資源數(shù)字化集成模式
2.1集成資源的存儲(chǔ)
組織和聯(lián)合孤立的、分散開來的存儲(chǔ)空間，并統(tǒng)一分配和管理這些空間，使之變成一個(gè)虛擬空間并可無限制擴(kuò)展的過程即是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)整合。從以上定義中不難看出，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)整合包括整合存儲(chǔ)空間和整合存儲(chǔ)管理或接口。存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)也可稱為SAN存儲(chǔ)方案，在業(yè)內(nèi)簡稱為存域網(wǎng)，它是一種高速專用子網(wǎng)，通過連接設(shè)備把相關(guān)服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備連接在一起，其中連接設(shè)備包括光纖的交換機(jī)、路由器和集線器，存儲(chǔ)設(shè)備包括磁帶和磁盤陣列等。
高性能存儲(chǔ)系統(tǒng)也可稱為HPSS存儲(chǔ)解決方案，是一種層次式的存儲(chǔ)管理系統(tǒng)，在開發(fā)過程中其結(jié)構(gòu)是以網(wǎng)絡(luò)為中心的，通過該系統(tǒng)，用戶可以對(duì)第三方控制的存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行訪問。HPSS存儲(chǔ)方案可以對(duì)當(dāng)前的存域網(wǎng)進(jìn)行充分整合，并且提供給用戶的海量存儲(chǔ)系統(tǒng)具有較高的性價(jià)比，提供的全局文件訪問功能具有相對(duì)較高的性能。
網(wǎng)格存儲(chǔ)是一種網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面聯(lián)通多個(gè)分散在不同地理位置上的資源，并同意分配、管理和協(xié)調(diào)這些資源，組成虛擬的超級(jí)計(jì)算機(jī)[4]。每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都是超級(jí)計(jì)算機(jī)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，數(shù)量繁多的節(jié)點(diǎn)被超級(jí)計(jì)算機(jī)并聯(lián)之后就形成了網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)具備超級(jí)計(jì)算能力，而網(wǎng)格上的用戶一旦連接到計(jì)算機(jī)上，就相當(dāng)于是該超級(jí)計(jì)算機(jī)的擁有者，超級(jí)計(jì)算機(jī)內(nèi)的計(jì)算和信息資源可以被用戶隨時(shí)調(diào)用。從用戶的角度來說，獲得了圖書館提供的一體化信息服務(wù)；從圖書館的角度來說，使資源共享得以最大限度實(shí)現(xiàn)。
2.2集成資源的組織
整合和集成館藏信息資源就是從用戶的個(gè)性化需求出發(fā)，綜合考慮館藏信息資源的存儲(chǔ)需求，分析、選擇和記錄各種表現(xiàn)形態(tài)的館藏信息資源的內(nèi)容特征和物理特性，使館藏信息資源有序化。館藏資源的組織主要包括三個(gè)部分的內(nèi)容：存儲(chǔ)組織、元數(shù)據(jù)組織和索引組織。
借助于館藏資源的索引組織，可以實(shí)現(xiàn)從海量的信息資源中快速檢索到想要的信息，能滿足用戶獲取資源的個(gè)性化需求，能保證系統(tǒng)在具備強(qiáng)度功能的同時(shí)還擁有簡潔明快的界面。在傳統(tǒng)的索引方式中對(duì)于檢索內(nèi)容具有較低的關(guān)聯(lián)度，主要是借助于具有某一類固定格式的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，針對(duì)這種缺點(diǎn)語義檢索應(yīng)運(yùn)而生，尤其是語義Web以及智能搜索引擎等概念出現(xiàn)之后，人們?cè)絹碓疥P(guān)注語義檢索。但是目前在互聯(lián)網(wǎng)上的館藏信息資源組織尚未規(guī)范，語義內(nèi)涵尚不明確，語義Web的普及還存在一定的困難，所以語義搜索目前在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下還缺乏實(shí)際的可操作性。
2.3集成資源的檢索結(jié)構(gòu)
從理論上說，在圖書館館藏資源系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)上可以實(shí)現(xiàn)館藏資源的數(shù)字化集成[5]。但是從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)集成問題更主要的是異構(gòu)資源系統(tǒng)的集成，在這樣的背景下提出館藏資源的集成檢索，其目的是基于現(xiàn)有資源集成系統(tǒng)，最終呈獻(xiàn)給用戶一個(gè)統(tǒng)一的檢索界面，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。
數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)共分為四層：處在最頂層的是用戶層，該層是一個(gè)接口，可以把用戶和系統(tǒng)連接起來，把用戶的檢索請(qǐng)求傳遞給系統(tǒng)，同時(shí)反饋給用戶檢索結(jié)果；中間處理層對(duì)用戶層提交的內(nèi)容進(jìn)行接收和處理，根據(jù)數(shù)據(jù)源類型的不同進(jìn)行對(duì)應(yīng)的查詢處理，并把查詢結(jié)果集成之后提交給用戶層；協(xié)議適配器層主要是提供Web服務(wù)供中間處理層調(diào)用；數(shù)據(jù)源層包含了整個(gè)檢索系統(tǒng)所涉及的所有數(shù)據(jù)源。
陳文生：高校圖書館館藏資源的數(shù)字化集成研究3高校圖書館館藏資源數(shù)字化集成架構(gòu)
3.1讀者數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)
讀者數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)是高校圖書館館藏資源數(shù)字化集成與創(chuàng)建個(gè)性化服務(wù)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，主要是集合讀者的館藏資源需求數(shù)據(jù)及利用情況數(shù)據(jù)。然后對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理、歸類、辨別、利用，最終挖掘讀者對(duì)圖書館資源的使用愛好及偏向，分析出各學(xué)科及專業(yè)的讀者對(duì)館藏資源的需求量，從而加大與讀者的交流溝通，最終創(chuàng)新館藏資源的集成與服務(wù)方法，達(dá)到讀者與圖書館共知的目的[6]。讀者數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)主要有：讀者個(gè)人信息、學(xué)科研究、信息推送、個(gè)性化資源利用等。
深入總結(jié)與挖掘讀者數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)的信息，把個(gè)性化的館藏信息資源、定制服務(wù)、增值服務(wù)、推送服務(wù)發(fā)送到讀者手中，使讀者得到最大限度的滿足，最終達(dá)到館藏資源數(shù)字化集成與個(gè)性化服務(wù)的完美統(tǒng)一。這些集成的數(shù)字化館藏資源是綜合性的資料和知識(shí)，供讀者學(xué)習(xí)和科研，同時(shí)讀者也可以反饋和評(píng)價(jià)集成資源的好壞，隨時(shí)與圖書館溝通，促進(jìn)館藏資源集成與服務(wù)方式的優(yōu)化與創(chuàng)新，大大發(fā)揮集成系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)。
3.2數(shù)字化集成服務(wù)門戶
館藏資源集成服務(wù)門戶以館藏資源數(shù)字化集成為根本，主要有以下基本模塊組成：①統(tǒng)一的綜合。即通過一致的服務(wù)策略協(xié)議，把高校圖書館的多個(gè)相關(guān)服務(wù)集成在一個(gè)功能模塊當(dāng)中，圖書館利用此一體化集成服務(wù)門戶即可完成讀者的登錄認(rèn)證、信息檢索、資源索取與結(jié)算服務(wù)等，最終用戶的一次活動(dòng)即可得到集成門戶具有的綜合性集成服務(wù)。②拓展性延伸服務(wù)。它集成很多種服務(wù)模塊和功能，是圖書館館藏資源數(shù)字化集成服務(wù)門戶的擴(kuò)展應(yīng)用，主要為讀者輸送以下增值服務(wù)：論文原文導(dǎo)讀、RSS館藏資源推送、學(xué)科專業(yè)簡介、館藏資源檢索、參考咨詢服務(wù)、館藏資源聚合、智慧服務(wù)等。通過擴(kuò)展性延伸服務(wù)讀者得到了個(gè)性化、集成化、數(shù)字化、知識(shí)化的綜合。高校圖書館的數(shù)字化集成資源讓讀者得到了多種服務(wù)所提供的信息資源，避免了由于圖書館館藏資源不合理、服務(wù)不到位、館員專業(yè)性不強(qiáng)等導(dǎo)致讀者獲取不全面信息的情況，最終達(dá)到圖書館各種信息資源與個(gè)性化服務(wù)統(tǒng)一的目的。館藏資源數(shù)字化集成服務(wù)流程。
4高校圖書館館藏資源數(shù)字化集成實(shí)現(xiàn)途徑
4.1構(gòu)建館藏資源集成系統(tǒng)
整合圖書館館藏資源的目的是為用戶提供服務(wù)，館藏資源數(shù)字化集成和整合的載體是服務(wù)系統(tǒng)。在數(shù)字資源的集成和整合過程中系統(tǒng)是資源的載體以及解決方式，面向用戶的應(yīng)用層主要是數(shù)字資源為用戶提供服務(wù)的過程中涉及流程以及協(xié)調(diào)過程，直接與終端用戶面對(duì)面的交互，著重提高服務(wù)質(zhì)量，以用戶體驗(yàn)為基準(zhǔn)，深度開拓和挖掘如何更好地為用戶服務(wù)[7]]。
除構(gòu)建特色專題庫外，為了原生館藏資料的長期保存和訪問，館藏資源集成還需要?jiǎng)?chuàng)建穩(wěn)定的環(huán)境。圖書館館藏資源數(shù)字化集成系統(tǒng)見圖2。
圖2圖書館館藏資源數(shù)字化集成系統(tǒng)
4.2創(chuàng)建用戶需求服務(wù)體系
高校圖書館集成館藏信息資源還要構(gòu)建用戶信息庫，以服務(wù)為導(dǎo)向?qū)τ脩舻馁Y源需求進(jìn)行調(diào)查，只有基于用戶需求的差異以及用戶需求的特征才能有的放矢地整合館藏信息資源并為用戶提供針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。建設(shè)用戶信息庫的目的是通過采集用戶的基本信息、資源的個(gè)性化需求以及個(gè)人喜好等，通過組織和整理信息，在圖書館的館藏資源數(shù)字化進(jìn)程中指導(dǎo)館員為用戶提供有針對(duì)性的服務(wù)。
此外，在用戶與圖書館之間還要構(gòu)建有效的溝通機(jī)制，溝通機(jī)制的建立過程就是在圖書館館藏資源整合過程中搭建一個(gè)用戶與圖書館交流的橋梁，能及時(shí)地反映用戶的意見和建議。首先，可以構(gòu)建圖書館的信息公開和用戶參與機(jī)制，在資源數(shù)字化集成過程中，從制度上保障用戶提出需求的權(quán)利。信息公開機(jī)制包括館藏資源建設(shè)目的和內(nèi)容的公開、用戶反饋方式和途徑的公開、圖書館接受信息方式以及用戶需求反饋的公開等。其次，用戶和資源集成技術(shù)人員在交互信息時(shí)，針對(duì)館藏資源還要建立一條反饋通道，通過用戶和信息機(jī)構(gòu)雙方的評(píng)價(jià)，引入CRM理念，確保館藏信息資源的平穩(wěn)交流，有利于資源數(shù)字化集成的完善。
4.3建設(shè)館藏資源知識(shí)管理機(jī)制
高校圖書館為了便于用戶對(duì)館藏資源的利用，逐漸加大了數(shù)字資源的配置，出現(xiàn)了實(shí)體資源與電子資源重合的現(xiàn)象。如：既出版實(shí)體又出版電子期刊。從用戶的角度看，隨著數(shù)字資源的豐富，根據(jù)個(gè)性化需求的不同，資源的使用方案也應(yīng)該向多樣化發(fā)展，而這些使用方案是要由圖書館來提供的。所以，圖書館有必要構(gòu)建相應(yīng)的知識(shí)管理機(jī)制，軟硬件建設(shè)缺一不可。為應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展的數(shù)字資源的內(nèi)涵和外延，圖書館資源管理系統(tǒng)更新再掀，新的管理機(jī)制和理念也隨之不斷更新，圖書館各類館藏資源整合和服務(wù)水平也將進(jìn)入新階段。
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