時(shí)間：2023-03-13 11:04:22
導(dǎo)語(yǔ)：在企業(yè)網(wǎng)站群解決方案的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
所謂企業(yè)網(wǎng)站，就是企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為目的，為了在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行企業(yè)宣傳，節(jié)約宣傳成本，增加宣傳方式而建設(shè)的網(wǎng)站。
許多公司都擁有自己的網(wǎng)站，他們利用網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品資訊、招聘等等。隨著網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)的流行，很多個(gè)人也開(kāi)始制作個(gè)人主頁(yè)，這些通常是制作者用來(lái)自我介紹、展現(xiàn)個(gè)性的地方。也有提供網(wǎng)絡(luò)資訊為盈利手段的網(wǎng)絡(luò)公司，通常這些公司的網(wǎng)站上提供人們生活各個(gè)方面的資訊如時(shí)事新聞、旅游、娛樂(lè)、經(jīng)濟(jì)等。 一組相關(guān)網(wǎng)頁(yè)包含的內(nèi)容，如文字，圖像，視頻，音頻等托管在一個(gè)網(wǎng)站至少一個(gè)Web服務(wù)器，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)(如通過(guò)作為一個(gè)統(tǒng)一資源定位器的公知的一個(gè)因特網(wǎng)地址的互聯(lián)網(wǎng)或私人的本地區(qū)域網(wǎng)絡(luò))訪問(wèn)。所有可公開(kāi)訪問(wèn)的網(wǎng)站，共同構(gòu)成了萬(wàn)維網(wǎng)。
在因特網(wǎng)的早期，網(wǎng)站還只能保存單純的文本。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，當(dāng)萬(wàn)維網(wǎng)出現(xiàn)之后，圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻，甚至3D技術(shù)開(kāi)始在因特網(wǎng)上流行起來(lái)，網(wǎng)站也慢慢地發(fā)展成大家看到的圖文并茂的樣子。通過(guò)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)，用戶也可以與其他用戶或者網(wǎng)站管理者進(jìn)行交流。也有一些網(wǎng)站提供電子郵件服務(wù)。
基本要素：
建站意義：
隨著信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)站以其方便、快捷和低成本的優(yōu)勢(shì)正迅速被幾乎所有的有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)所接受。網(wǎng)站也正在成為如同電話、傳真一樣普遍的工具成為企業(yè)宣傳品牌、展示服務(wù)與產(chǎn)品乃至進(jìn)行所有經(jīng)營(yíng)互動(dòng)的平臺(tái)和窗口?？蛻羧绻肓私饽硞€(gè)企業(yè)的情況與產(chǎn)品，已經(jīng)從以前的打個(gè)電話去問(wèn)一下發(fā)展到先上網(wǎng)看一看的這樣一個(gè)步驟。如果這個(gè)企業(yè)連個(gè)網(wǎng)站都沒(méi)有，大家先入為主的就會(huì)認(rèn)為這個(gè)企業(yè)沒(méi)有實(shí)力，即使這個(gè)企業(yè)其實(shí)挺不錯(cuò)?？梢?jiàn)，網(wǎng)站對(duì)于一個(gè)企業(yè)已經(jīng)具有某種象征性的意義。
建設(shè)層次：
信息在網(wǎng)頁(yè)上提供關(guān)于企業(yè)及其產(chǎn)品特性的一般信息，讓用戶可以訪問(wèn)站點(diǎn)、瀏覽信息。交互性體現(xiàn)在企業(yè)提供了信息，而顧客通過(guò)主動(dòng)輸入域名、搜索或點(diǎn)擊看到了企業(yè)網(wǎng)站并瀏覽其頁(yè)面信息，這是互聯(lián)網(wǎng)最初級(jí)的交互性。
培養(yǎng)興趣網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與形式設(shè)計(jì)盡量考慮潛在客戶的特征與需求，提供與企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的各種信息，使?jié)撛陬櫩驮L問(wèn)頁(yè)面后，可以通過(guò)點(diǎn)擊按鈕、搜索信息和發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)，培養(yǎng)起對(duì)產(chǎn)品、公司、服務(wù)的進(jìn)一步興趣。這一層次的交互性體現(xiàn)在企業(yè)向顧客提供相關(guān)信息，滿足顧客的興趣需求，以吸引顧客、刺激需求;顧客通過(guò)必要的參考信息的支持，更充分地認(rèn)識(shí)企業(yè)產(chǎn)品并確認(rèn)自己的需求。
建立關(guān)系企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)用各種Web交互性技術(shù)，使網(wǎng)站訪問(wèn)者可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)搜索、發(fā)送郵件、網(wǎng)上交談、定購(gòu)、實(shí)時(shí)付款、貨物派送等方式，與企業(yè)建立起有效的商品交易的信息流與物流關(guān)系。
籌劃工作：
搭建企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)低成本的宣傳手段，打個(gè)比方公司想在繁華階段選一個(gè)優(yōu)質(zhì)辦公地點(diǎn)，公司規(guī)模必須和場(chǎng)地成本成正比，然而在互聯(lián)網(wǎng)上搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)陳本低廉，處于發(fā)展家短的小型公司，可以再網(wǎng)站預(yù)算增加一些投入，體現(xiàn)雖小而精帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
搭建企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該根據(jù)5w方法，切中要點(diǎn)，側(cè)重文案和視覺(jué)設(shè)計(jì).
電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)漸漸成熟，已有很多個(gè)人已經(jīng)習(xí)慣利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)搜索信息、溝通和交流，因此不少企業(yè)已經(jīng)嘗試或開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站前應(yīng)該根據(jù)公司的需要，進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的計(jì)劃、定位等方面的前期準(zhǔn)備工作。不同需要，網(wǎng)站的功能會(huì)有很大的不同，有的純粹是公司信息，有的是為了開(kāi)展網(wǎng)上訂貨等商務(wù)活動(dòng)，但基本上都是為企業(yè)自身服務(wù)。
一、明確建站目的：建設(shè)網(wǎng)站的目的對(duì)網(wǎng)站的計(jì)劃和實(shí)施會(huì)有決定性的作用，所以在建設(shè)網(wǎng)站前就應(yīng)重視起來(lái)，一般企業(yè)建站的目的主要有：
1、企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息
2、介紹企業(yè)歷史、輝煌成就
3、收集客戶反饋意見(jiàn)
4、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查
5、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
6、網(wǎng)上客戶服務(wù)
7、逐漸實(shí)施電子商務(wù)等
二、制定網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃：大部分的企業(yè)建站缺少計(jì)劃，計(jì)劃主要是安排和協(xié)調(diào)企業(yè)相關(guān)部門(mén)共同去建設(shè)網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)不是某個(gè)人或某個(gè)部門(mén)的事情。必須對(duì)企業(yè)的各個(gè)部門(mén)應(yīng)該負(fù)責(zé)的事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，計(jì)劃的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)間安排、內(nèi)容的收集整理、根據(jù)建站目的確定網(wǎng)站的功能、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是由企業(yè)自己做還是進(jìn)行委托、網(wǎng)站測(cè)試、網(wǎng)站推廣、費(fèi)用預(yù)算等。
三、企業(yè)資源整合：要避免網(wǎng)站八股式的網(wǎng)站內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)致詞、公司簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)范圍等非常簡(jiǎn)單的信息。網(wǎng)站的信息量越少其能夠發(fā)揮的作用就越小，因此網(wǎng)站內(nèi)容要要盡量豐富，最好對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行整合分析，針對(duì)需要和市場(chǎng)情況對(duì)內(nèi)容進(jìn)行整理。有些企業(yè)不愿意將自己的最新產(chǎn)品在網(wǎng)上，主要是怕別人模仿和抄襲，實(shí)際上如果企業(yè)的產(chǎn)品能在市場(chǎng)上起領(lǐng)導(dǎo)作用，就應(yīng)該自信自己能不斷超越。也有企業(yè)不知道如何安排網(wǎng)站內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)該把網(wǎng)站作為一個(gè)推銷員，網(wǎng)站面對(duì)客戶應(yīng)該想客戶展示什么信息，用最有說(shuō)服力的內(nèi)容去吸引客戶。
四、網(wǎng)站制作籌劃：企業(yè)要結(jié)合自身情況和行業(yè)環(huán)境，決定是自建還是委托專業(yè)網(wǎng)站制作公司制作。如果條件限制，中小企選擇委托專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司制作，這樣可以省去招聘專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作人員等費(fèi)用。但在選擇公司時(shí)要認(rèn)真考察，要盡可能的多了解公司的設(shè)計(jì)制作能力和信譽(yù)。還需要注意域名、虛擬主機(jī)的選擇。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)與布局：
1、商業(yè)性原則：作為企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的一個(gè)組成重要部分，服務(wù)于貴公司企業(yè)文化的對(duì)外傳播，服務(wù)于企業(yè)與客戶、完善企業(yè)服務(wù)體系，創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供科學(xué)決策輔助;
2、品牌性原則：為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)方案，體現(xiàn)企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的個(gè)性化形象，建立忠誠(chéng)的消費(fèi)群體;
3、經(jīng)濟(jì)性原則：建立適合貴公司自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本，同時(shí)網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺(tái)，企業(yè)能夠自主的對(duì)網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作;節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本，提高了信息更新、傳播效率;
4、擴(kuò)充性原則：網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的，起秀網(wǎng)絡(luò)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性，企業(yè)能夠根據(jù)需要對(duì)欄目、類別、內(nèi)容的增、刪、修改。
相關(guān)知識(shí)
集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)，能夠?yàn)榧瘓F(tuán)提供一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的形象宣傳和信息、收集的重要平臺(tái)。利用
最新的互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)交互能力，建立一套在互聯(lián)網(wǎng)上具有領(lǐng)先地位的集團(tuán)網(wǎng)站，將集團(tuán)和子公司網(wǎng)站做到有機(jī)的統(tǒng)一。
集團(tuán)網(wǎng)站不但要把集團(tuán)的企業(yè)、產(chǎn)品等相關(guān)信息展示給我們的客戶、合作伙伴和業(yè)內(nèi)同行，同時(shí)也能給他們提供一個(gè)便捷有效的反饋平臺(tái)和商務(wù)平臺(tái)，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)在線企業(yè)的概念。使集團(tuán)的業(yè)務(wù)能超越空間和的限制，在業(yè)內(nèi)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
作為集團(tuán)公司網(wǎng)站，網(wǎng)站需要與公眾媒體，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)部員工，投資合作者，應(yīng)聘者，消費(fèi)者和供應(yīng)商等目標(biāo)人群進(jìn)行溝通。如何滿足這些人群的需求，是集團(tuán)網(wǎng)站需要解決的問(wèn)題。
集團(tuán)公司網(wǎng)站整體可采取分布式集中的思路來(lái)架設(shè)和管理網(wǎng)站。需要承載的信息內(nèi)容巨大，需要在架構(gòu)上合理安排，可采取子站的模式分散內(nèi)容，做到分布式集中的概念。同時(shí)在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理上，需要在信息采集和信息上傳可分散至各下屬企業(yè)，把信息采集和信息審核權(quán)限分離，做到多人管理的模式。
大型集團(tuán)網(wǎng)站，可以采取網(wǎng)站群的模式，做到內(nèi)部信息充分共享、外部訪問(wèn)方便鏈接的整體捆綁方式。
中巨軟件專業(yè)推出集團(tuán)網(wǎng)站解決方案，旨在幫助大型集團(tuán)公司更好的建立和管理自己的網(wǎng)站，為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
集團(tuán)網(wǎng)站解決方案的核心思想：
集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)核心思想在于：企業(yè)文化、核心價(jià)值一體化思想、集團(tuán)公司網(wǎng)站與子公司網(wǎng)站形象統(tǒng)一思想、子公司網(wǎng)站統(tǒng)一應(yīng)用服務(wù)與個(gè)性化定制完美結(jié)合。
集團(tuán)網(wǎng)站視覺(jué)系統(tǒng)包括：
網(wǎng)站LOGO標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站色彩標(biāo)準(zhǔn)、
用戶視覺(jué)習(xí)慣、
網(wǎng)站層次、
欄目結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、
用戶導(dǎo)航、
首頁(yè)布局標(biāo)準(zhǔn)、
導(dǎo)航欄標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站按鈕標(biāo)準(zhǔn)、
頁(yè)面布局標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站工具欄元標(biāo)準(zhǔn)、
動(dòng)態(tài)導(dǎo)航欄標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站圖片標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站BANNER標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站字體標(biāo)準(zhǔn)。
集團(tuán)網(wǎng)站的作用：
形象展示：
傳遞企業(yè)的價(jià)值觀與核心理念，社會(huì)責(zé)任和未來(lái)發(fā)展。展示集團(tuán)品牌形象。
輿論宣傳：
宣傳集團(tuán)及下屬機(jī)構(gòu)的出色業(yè)績(jī)、公益投入、社會(huì)回饋等，塑造集團(tuán)的可信賴的公眾形象。
人才儲(chǔ)備：
為集團(tuán)及下屬機(jī)構(gòu)建立人力資源平臺(tái)，及時(shí)招聘信息，建立人才儲(chǔ)備，為集團(tuán)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
業(yè)務(wù)推介：
對(duì)于集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行推介，增強(qiáng)投資者信心，贏得社會(huì)美譽(yù)度。 展示產(chǎn)品和服務(wù)，與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
投資者溝通：
介紹上市公司業(yè)績(jī)及年報(bào)等，增強(qiáng)投資者信心，贏得公眾信賴。
集團(tuán)網(wǎng)站的管理：
A 完善的管理體系
集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)管理不僅僅是平臺(tái)的建設(shè)問(wèn)題，更重要的是管理體系的建立，沒(méi)有完善的管理體現(xiàn)，功能再?gòu)?qiáng)大，頁(yè)面再美觀的網(wǎng)站，也不過(guò)是空中樓閣，集團(tuán)公司網(wǎng)站管理權(quán)限的建立，有利的反作用于集團(tuán)企業(yè)完善自身的管理體系。
B 權(quán)限管理和信息審核
因?yàn)榧瘓F(tuán)網(wǎng)站的信息管理和維護(hù)涉及的面非常廣泛，網(wǎng)站的管理人員可能達(dá)到幾人到上十人，權(quán)限的管理和信息的審核非常重要。管理系統(tǒng)為不同的管理人員分配不同的管理權(quán)限，權(quán)限的分配需要細(xì)化到欄目和功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。同時(shí)采用嚴(yán)格的信息審核制度，保證網(wǎng)站不會(huì)出現(xiàn)對(duì)集團(tuán)不利的信息。
如何在國(guó)際金融危機(jī)中拓展新的渠道,成為中小企業(yè)不得不思考的問(wèn)題。
綜合顧問(wèn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
易網(wǎng)效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案是按效果付費(fèi)的效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案,提供包括前期市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃、效益型網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、營(yíng)銷效果評(píng)估改進(jìn)等在內(nèi)的綜合顧問(wèn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。
戰(zhàn)略咨詢與解決方案根據(jù)客戶需求,易網(wǎng)會(huì)與客戶討論運(yùn)營(yíng)方案、技術(shù)方案和維護(hù)方案,直到雙方滿意為止,最終形成項(xiàng)目需求建議書(shū)和實(shí)施建議書(shū)。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)搭建根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施建議書(shū)規(guī)定的技術(shù)方案,由專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)施電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、集成和施工等,搭建適合客戶需求的網(wǎng)站平臺(tái),并確保項(xiàng)目進(jìn)度和實(shí)施效果,接受客戶監(jiān)督。
運(yùn)營(yíng)支持與系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)上線運(yùn)營(yíng)后,易網(wǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)全程提供運(yùn)營(yíng)支撐與技術(shù)維護(hù)服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)、軟件與頁(yè)面的日常維護(hù)等。
外包運(yùn)營(yíng)與綜合營(yíng)銷在客戶的監(jiān)督管理下,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、管理,為客戶提供綜合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與咨詢服務(wù)。
易網(wǎng)效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果和節(jié)省網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本出發(fā),具有按效果付費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果可量化、資深網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理顧問(wèn)提供全程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)等特征。無(wú)論企業(yè)是否擁有企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,都可以獲得很好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是中小企業(yè)走出國(guó)際金融危機(jī)影響的首選。綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)運(yùn)用所有有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,如搜索引擎優(yōu)化、B2B平臺(tái)推廣、交換鏈接推廣、QQ群發(fā)、郵件營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷、軟文推廣、事件營(yíng)銷、線下活動(dòng)等,而不是單純依靠某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)平臺(tái)。
綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷見(jiàn)效快
易網(wǎng)效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是易網(wǎng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)5年多的實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出來(lái)的先進(jìn)的電子商務(wù)解決方案。綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很多優(yōu)勢(shì)。
按效果付費(fèi)效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案采用按效果付費(fèi)、與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效益掛鉤的模式,超過(guò)預(yù)期效果無(wú)需額外增加費(fèi)用,未達(dá)目標(biāo)則如數(shù)退還差額。
性價(jià)比高效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案根據(jù)潛在客戶的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣,采用多元立體化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣模式,能夠覆蓋更多潛在客戶,并且有效降低了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本,是性價(jià)比很高的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。
綜合解決方案易網(wǎng)為用戶提供全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案。企業(yè)可以集中精力做自己最擅長(zhǎng)的部分,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都交給易網(wǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做。
網(wǎng)站建設(shè)方案一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸?
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容策劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
七、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。
八、網(wǎng)站與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
九、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)策劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人等。
十、費(fèi)用明細(xì)
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)網(wǎng)站；安全；防護(hù)
中圖分類號(hào)：TP393.18
企業(yè)信息安全中的企業(yè)網(wǎng)站安全一般較為薄弱，企業(yè)信息的門(mén)戶往往最為容易受到攻擊，或者直接把其作為攻擊的目標(biāo)。企業(yè)在企業(yè)網(wǎng)站遭受攻擊以后，肯定會(huì)遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失[1，2]。世界性的互聯(lián)網(wǎng)癱瘓時(shí)有發(fā)生，最近大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)安全事故也經(jīng)常出現(xiàn)，包括數(shù)據(jù)破壞、泄密以及所造成的相關(guān)業(yè)務(wù)不能正常進(jìn)行，這樣的巨大經(jīng)濟(jì)損失就不可避免。數(shù)據(jù)在網(wǎng)站入侵后經(jīng)常被篡改，病毒泛濫和黑客猖獗司空見(jiàn)慣，企業(yè)網(wǎng)站的安全防范工作顯得尤為重要。所以，只有保護(hù)好企業(yè)網(wǎng)站的安全，才能發(fā)揮其積極作用而真正為企業(yè)服務(wù)，這就要求緊密結(jié)合信息技術(shù)與企業(yè)的生產(chǎn)流程、管理體系和商務(wù)活動(dòng)等方面。本文在分析企業(yè)網(wǎng)站安全存在的各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況，提出相應(yīng)的防護(hù)策略。
1 企業(yè)網(wǎng)站安全風(fēng)險(xiǎn)分析
各種安全風(fēng)險(xiǎn)都應(yīng)該在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站信息建設(shè)中考慮到。為了更好取得攻擊效果，黑客往往將各種網(wǎng)絡(luò)信息程序、技術(shù)、工具相互結(jié)合起來(lái)使用，所以，應(yīng)該充分了解企業(yè)網(wǎng)站的安全風(fēng)險(xiǎn)，以及黑客的常用基本技術(shù)手段。分析目前的企業(yè)網(wǎng)站安全問(wèn)題存在以下幾種[3]：第一，操作系統(tǒng)的安全性問(wèn)題，不論何種操作系統(tǒng)，Unix、Windows還是Linux操作系統(tǒng)，都存在許多威脅著網(wǎng)絡(luò)安全的漏洞；第二，利用系統(tǒng)的漏洞，或是網(wǎng)站設(shè)計(jì)上缺陷而制作的病毒和木馬往往能夠進(jìn)行一定的破壞和傳播。目前，網(wǎng)絡(luò)病毒頻頻爆發(fā)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度飛快，黑客軟件和病毒相互結(jié)合擴(kuò)大這種對(duì)于網(wǎng)絡(luò)破壞的程度；第三，黑客技術(shù)能夠在沒(méi)有代價(jià)的前提下，通過(guò)系統(tǒng)的控制獲得資源的使用。系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)安全性受到重大影響，包括典型的惡意毀壞數(shù)據(jù)和修改頁(yè)面內(nèi)容或鏈接等。在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)戶廣泛開(kāi)展的今天，盜取任何有價(jià)值的東西都是有可能的；第四，密碼過(guò)于簡(jiǎn)單、長(zhǎng)時(shí)間不進(jìn)行修改以及管理系統(tǒng)使用默認(rèn)的賬號(hào)和密碼等等，這些都是常見(jiàn)的管理疏漏，應(yīng)該盡量避免這個(gè)漏洞，保證不給企業(yè)造成相關(guān)的負(fù)面影響。
企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站過(guò)程中，由于存在重建設(shè)、輕管理，再加上沒(méi)有完備的管理規(guī)章制度等等，容易出現(xiàn)這種由于安全意識(shí)淡薄而造成的安全問(wèn)題，從而成為企業(yè)網(wǎng)站的安全隱患。
2 企業(yè)網(wǎng)站防護(hù)策略
2.1 網(wǎng)站安全防護(hù)保障策略?！胺婪丁焙汀肮芾怼笔窃谄髽I(yè)信息安全建設(shè)中的兩個(gè)重要問(wèn)題，為做好企業(yè)安全工作，應(yīng)該在應(yīng)用安全設(shè)備的基礎(chǔ)上，進(jìn)行相關(guān)的安全技術(shù)輔助，從而完成安全管理工作。安全設(shè)備主要包括桌面防病毒、防垃圾郵件、防火墻、服務(wù)器加密等等方面，為保證網(wǎng)站正常運(yùn)行，利用安全設(shè)備組成具有深度防御能力的信息安全保證體系。
網(wǎng)站安全保政策路主要包括以下幾個(gè)方面：一是路由控制建立安全的訪問(wèn)路徑應(yīng)該在網(wǎng)站業(yè)務(wù)終端與網(wǎng)站業(yè)務(wù)服務(wù)器之間設(shè)置；二是惡意代碼進(jìn)行檢測(cè)和清除工作應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)邊界處與終端主機(jī)上完成；三是縱深防御的安全體系應(yīng)該建立；四是在直接連接外部信息系統(tǒng)位置以及網(wǎng)絡(luò)邊界位置，應(yīng)該盡量避免部署重要網(wǎng)段，可靠的技術(shù)隔離手段在重要網(wǎng)段與其他網(wǎng)段之間采用；五是應(yīng)該努力進(jìn)行安全主機(jī)打造，不斷加固網(wǎng)站業(yè)務(wù)服務(wù)器脆弱的服務(wù)；為了更好防止威脅的擴(kuò)散，應(yīng)該在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行威脅的隔離操作。
2.2 網(wǎng)站狀態(tài)可視化策略。監(jiān)控、管理、響應(yīng)和防范等方面的內(nèi)容應(yīng)該在企業(yè)網(wǎng)站的安全建設(shè)中有所體現(xiàn)，在信息系統(tǒng)和組織體系中也應(yīng)該進(jìn)行一定的規(guī)劃設(shè)計(jì)。應(yīng)該從全局角度思考安全問(wèn)題，安全事件處理決策能夠及時(shí)制定并執(zhí)行，滿足實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)健康以及設(shè)備使用的要求。另外，為保證網(wǎng)站業(yè)務(wù)狀態(tài)可視化特點(diǎn)，網(wǎng)站業(yè)務(wù)還應(yīng)該統(tǒng)一響應(yīng)和處理安全事件。
對(duì)于網(wǎng)站狀態(tài)可視化策略主要分為以下幾方面內(nèi)容：一是能夠?qū)τ谥匾?wù)器的入侵行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，同時(shí)記錄相關(guān)的參數(shù)，包括攻擊目的、類型和時(shí)間等等，同時(shí)，還能提供入侵的警報(bào)功能；二是監(jiān)視重要服務(wù)器本身工作情況，包括建設(shè)服務(wù)器的硬盤(pán)、CPU、網(wǎng)絡(luò)資源、內(nèi)存等等使用情況；三是為能對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全漏洞進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ)工作，應(yīng)該定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行掃描；四是設(shè)定系統(tǒng)服務(wù)水平的最小值，當(dāng)達(dá)到此值以后則進(jìn)行檢測(cè)或者報(bào)警；五是能夠滿足管理網(wǎng)絡(luò)行為的需求，使得網(wǎng)站業(yè)務(wù)操作流程更加規(guī)范，盡量避免意外事故而導(dǎo)致對(duì)于網(wǎng)站業(yè)務(wù)的影響，這就需要建議一套系統(tǒng)的網(wǎng)站業(yè)務(wù)保證體系；六是為了更好進(jìn)行全面監(jiān)控安全管理體系建立，還應(yīng)設(shè)置高效和統(tǒng)一的管理視圖。
2.3 網(wǎng)站流程可控化策略。為保障網(wǎng)站正常運(yùn)行，應(yīng)該監(jiān)視與控制網(wǎng)站業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整個(gè)處理流程，在信息安全建設(shè)過(guò)程中，網(wǎng)站業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)的訪問(wèn)應(yīng)該采取一定的措施來(lái)保證合法的用戶可接入到網(wǎng)絡(luò)中來(lái)訪問(wèn)所需資源，比如通過(guò)嚴(yán)格的用戶身份認(rèn)證、授權(quán)、審計(jì)等等來(lái)保證用戶對(duì)于資源的訪問(wèn)權(quán)限。網(wǎng)站流程可控化策略主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一，隔離不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的用戶，安全檢查用戶終端；第二，為更好提升網(wǎng)站安全防御能力，應(yīng)該合理控制用戶的網(wǎng)絡(luò)行為；第三，用戶的訪問(wèn)權(quán)限往往根據(jù)需要進(jìn)行配置；第四，及時(shí)分析網(wǎng)絡(luò)記錄數(shù)據(jù)，生成審計(jì)報(bào)表；第五，及時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)流量以及用戶行為等等。
3 企業(yè)安全防護(hù)措施
3.1 網(wǎng)站威脅防御措施。為保證正常運(yùn)行企業(yè)網(wǎng)站業(yè)務(wù)，應(yīng)該結(jié)合多重安全技術(shù)以及相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行防御。比如，防火墻及入侵防護(hù)系統(tǒng)應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)出口以及重要服務(wù)器進(jìn)行配置，這樣能夠保證應(yīng)用的安全性；在網(wǎng)站的DDOS/DOS等攻擊方面，應(yīng)該部署抗拒絕服務(wù)系統(tǒng)，這樣能夠保證網(wǎng)站還能被及時(shí)訪問(wèn)；網(wǎng)頁(yè)防篡改系統(tǒng)能夠有效防止惡意修改網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。一般選擇采用的是入侵防御，或是防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)兩種方式的組合。
3.2 網(wǎng)站健康管理措施。預(yù)防、監(jiān)控和防御則是對(duì)于網(wǎng)站業(yè)務(wù)健康管理方面的有效措施。首先，檢測(cè)網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)中所存在的漏洞，通過(guò)漏洞掃描工具進(jìn)行，為更好預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全威脅，應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)漏洞；其次，應(yīng)用安全管理系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)于重要的網(wǎng)站業(yè)務(wù)服務(wù)器進(jìn)行部署和監(jiān)控；第三，為了保證對(duì)于網(wǎng)站業(yè)務(wù)的訪問(wèn)和處理，還應(yīng)該實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站業(yè)務(wù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器；第四，統(tǒng)一收集分析設(shè)備管理平臺(tái)的相關(guān)設(shè)備日志，實(shí)現(xiàn)集中管理的要求。
3.3 網(wǎng)站訪問(wèn)管理措施。要想滿足用戶訪問(wèn)的安全和簡(jiǎn)便，應(yīng)該通過(guò)部署安全設(shè)備得以實(shí)現(xiàn)。這樣，網(wǎng)站編輯人員的訪問(wèn)行為能夠在部署終端安全防護(hù)產(chǎn)品進(jìn)行有效控制，只有合法的用戶才能接入網(wǎng)絡(luò)，能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)管理、終端保護(hù)以及應(yīng)用監(jiān)控的實(shí)現(xiàn)。為了保證網(wǎng)站系統(tǒng)的維護(hù)工作都是經(jīng)過(guò)堡壘機(jī)進(jìn)行，應(yīng)該部署堡壘機(jī)系統(tǒng)來(lái)保證集中統(tǒng)一的訪問(wèn)權(quán)限控制，以及相關(guān)的全程審計(jì)用戶的所有操作。為確保有效利用網(wǎng)站服務(wù)器資源，應(yīng)該部署負(fù)載均衡設(shè)備。最后，要想更好為責(zé)任認(rèn)定以及故障恢復(fù)提供依據(jù)，還應(yīng)該安全審計(jì)相關(guān)的用戶訪問(wèn)請(qǐng)求和資源訪問(wèn)情況等。
4 結(jié)語(yǔ)
企業(yè)網(wǎng)站安全則是企業(yè)信息安全的重要內(nèi)容，為更好提高網(wǎng)站防御能力，應(yīng)該要求相關(guān)技術(shù)人員和管理人員去不斷關(guān)注信息技術(shù)發(fā)展，使得安全策略不斷得以優(yōu)化。為更好保證網(wǎng)站安全，還應(yīng)該做好網(wǎng)站安全的預(yù)防工作，確保企業(yè)信息化建設(shè)的順利開(kāi)展。為了更好促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站安全健康發(fā)展，我們還應(yīng)該不斷落實(shí)安全管理，進(jìn)一步加強(qiáng)安全制度建設(shè)。
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關(guān)于網(wǎng)站主打的內(nèi)容首先要確定，一定要有相關(guān)內(nèi)容的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，適合自己。例如，如果選擇以游戲美工為主打，就要多方面考慮到自身的優(yōu)勢(shì)，確定美工相關(guān)的內(nèi)容在哪方面發(fā)揮起來(lái)游刃有余。
在確定主打之后擬一份網(wǎng)站內(nèi)容策劃書(shū)，將各分之內(nèi)容如何運(yùn)營(yíng)想清楚，所需技術(shù)和人員以及時(shí)間都要考慮。在技術(shù)方面，目前只租用虛擬主機(jī)，使用一些免費(fèi)的程序，這樣的麻煩就是維護(hù)和安全，及時(shí)的備份成為最重要的內(nèi)容。規(guī)劃是前期的準(zhǔn)備，這個(gè)是一切的基礎(chǔ)
一個(gè)網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站規(guī)劃有著極為重要的關(guān)系。在建立網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用，進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的規(guī)劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問(wèn)題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行。
網(wǎng)站策劃書(shū)內(nèi)容包括哪些
網(wǎng)站規(guī)劃書(shū)包含的內(nèi)容如下：
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的，市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸?
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用UNIX(UNIX培訓(xùn) )，linux(linux教程 linux培訓(xùn) )還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM，HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP(ASP培訓(xùn) )、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)(數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn) 數(shù)據(jù)庫(kù)認(rèn)證 )程序等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。 注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
七、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。
八、網(wǎng)站與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
九、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人等。
十、費(fèi)用明細(xì)
各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。
網(wǎng)宿科技在全國(guó)擁有北京、上海、廣州、深圳等4個(gè)營(yíng)銷分公司以及位于廈門(mén)的研發(fā)中心,員工總數(shù)超過(guò)500人。客戶群主要包括各類互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商、電子商務(wù)網(wǎng)站、即時(shí)通信網(wǎng)站、音視頻網(wǎng)站、博客/播客論壇類網(wǎng)站、政府以及企業(yè)網(wǎng)站等,目前公司服務(wù)的客戶近2000家,是市場(chǎng)同類公司中擁有客戶數(shù)量最多、行業(yè)覆蓋面最廣的公司之一。
網(wǎng)宿科技持有中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部頒發(fā)的跨省市經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)(IDC、ISP)經(jīng)營(yíng)許可證,是亞太互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心APNIC會(huì)員單位(擁有AS自治域號(hào))、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC會(huì)員單位(擁有AS自治域號(hào))。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,網(wǎng)宿科技積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)得到了業(yè)界一致的認(rèn)可,先后獲得上海市企業(yè)合同信用等級(jí)最高級(jí)別3A級(jí)認(rèn)證,并于2008年獲得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)3A級(jí)認(rèn)證;此外網(wǎng)宿科技還奪得了“2008年中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)年度高成長(zhǎng)性企業(yè)”、中國(guó)電信“IDC業(yè)務(wù)最佳合作伙伴”、“2009全國(guó)優(yōu)秀IDC服務(wù)商”、“2008-2009中國(guó)CDN市場(chǎng)最佳專業(yè)CDN服務(wù)提供商”等眾多榮譽(yù)稱號(hào),并被福布斯雜志評(píng)為“2009福布斯最具潛力中小企業(yè)”。
技術(shù)實(shí)力
自主研發(fā)的智能負(fù)載均衡技術(shù)、自動(dòng)路由技術(shù)、任務(wù)跟蹤管理技術(shù)、流量管理技術(shù)、分布式海量文件存儲(chǔ)技術(shù)、大批量文件快速分發(fā)技術(shù)等十大核心技術(shù),其中七項(xiàng)屬于原始創(chuàng)新,三項(xiàng)屬于集成創(chuàng)新。網(wǎng)宿CDN平臺(tái)軟件V2.0也被納入國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目及重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃。
網(wǎng)宿科技的動(dòng)態(tài)應(yīng)用加速產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)宿智能負(fù)載均衡系統(tǒng)對(duì)動(dòng)態(tài)訪問(wèn)進(jìn)行智能調(diào)控,將用戶定位到最佳動(dòng)態(tài)服務(wù)節(jié)點(diǎn),在訪問(wèn)中通過(guò)智能路由技術(shù)及DAA協(xié)議實(shí)時(shí)優(yōu)化動(dòng)態(tài)訪問(wèn)過(guò)程,提升動(dòng)態(tài)內(nèi)容的響應(yīng)速度和可用性,改善用戶動(dòng)態(tài)訪問(wèn)體驗(yàn),解決客戶的難題。
資源優(yōu)勢(shì)
擁有超過(guò)30個(gè)A類IDC機(jī)房,與三大運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、電信、聯(lián)通)以及兩大專有網(wǎng)絡(luò)(中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)、中國(guó)科技網(wǎng))合作,在全國(guó)范圍內(nèi)合理部署了CDN加速節(jié)點(diǎn)120多個(gè),帶寬保有量超過(guò)230G。
中企動(dòng)力科技集團(tuán)股份有限公司成立于1999年，是香港聯(lián)合交易所上市公司中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)旗下的一家大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
自成立以來(lái)，中企動(dòng)力始終致力于為中國(guó)企業(yè)，特別是成長(zhǎng)型中小企業(yè)提供專業(yè)信息化服務(wù)，在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)創(chuàng)了以運(yùn)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的先河?；趯?duì)成長(zhǎng)型企業(yè)群體的特點(diǎn)和信息化需求的深刻理解，中企動(dòng)力堅(jiān)定地選擇了“信息化運(yùn)營(yíng)”模式作為幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的手段，遵循這一理念，中企動(dòng)力已成功為近30萬(wàn)家企業(yè)客戶提供了全方位、多層面的信息化解決方案，十來(lái)年的實(shí)踐充分證明了“信息化運(yùn)營(yíng)”是最適合成長(zhǎng)型企業(yè)的信息化實(shí)現(xiàn)模式。
伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃向前和企業(yè)信息化的推進(jìn)，中企動(dòng)力的發(fā)展極為迅速，現(xiàn)已在全國(guó)設(shè)立了70余家直屬分支機(jī)構(gòu)，員工總數(shù)逾6000人，擁有研發(fā)及運(yùn)營(yíng)工程師1000余人，成為推動(dòng)中國(guó)企業(yè)信息化的主力軍，被譽(yù)為“企業(yè)信息化的領(lǐng)航員”，根據(jù)全球權(quán)威機(jī)構(gòu)研究報(bào)告顯示，中企動(dòng)力已躋身于中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)六強(qiáng)，并白2005年開(kāi)始連續(xù)三年蟬聯(lián)中國(guó)IT外包服務(wù)市場(chǎng)本土企業(yè)第一名。
目前，在福建，中企動(dòng)力在福州、泉州、廈門(mén)設(shè)立直屬分公司，為福建大量成長(zhǎng)中的中小企業(yè)解決信息化難題。首開(kāi)先河的信息化運(yùn)營(yíng)模式
中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)的特點(diǎn)是數(shù)量龐大、分布廣泛、發(fā)展意愿強(qiáng)烈，而自身規(guī)模較小、資源有限、綜合實(shí)力弱，非?？释ㄟ^(guò)信息化手段提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，但又缺乏專業(yè)IT技術(shù)人才，信息化投資預(yù)算低。
中企動(dòng)力植根本土，十分了解中小企業(yè)的難題和需求，“信息化運(yùn)營(yíng)”模式就是完全針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)的特點(diǎn)和信息化需求量身定做的，將“運(yùn)營(yíng)”理念成功地運(yùn)用到了企業(yè)的信息化實(shí)現(xiàn)上。
具體來(lái)講，是由運(yùn)營(yíng)商搭建集硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施為一體的技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心，將企業(yè)的信息化需求按功能拆分成不同的模塊，以標(biāo)準(zhǔn)化組件的形式集成在技術(shù)平臺(tái)上，企業(yè)客戶可以按需選用、按使用付費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商則提供持續(xù)的維護(hù)、升級(jí)等運(yùn)營(yíng)服務(wù)。信息化運(yùn)營(yíng)商的“產(chǎn)品”全部以應(yīng)用服務(wù)的形式體現(xiàn)，用戶無(wú)需掌握IT技術(shù)，無(wú)需配備專業(yè)技術(shù)人員，即可輕易完成應(yīng)用操作。
信息化運(yùn)營(yíng)模式使企業(yè)用戶得以透過(guò)可控的低成本獲得專業(yè)級(jí)的高品質(zhì)服務(wù)，并能夠伴隨平臺(tái)的升級(jí)換代享受到最新的IT高科技成果。
本地化的顧問(wèn)式持續(xù)服務(wù)
本地化服務(wù)是中企動(dòng)力信息化運(yùn)營(yíng)模式的重要基礎(chǔ)之一。中企動(dòng)力深諳企業(yè)客戶的需要，將本地化、面對(duì)面、持續(xù)的顧問(wèn)式服務(wù)作為其幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)信息化的主要服務(wù)手段。
多年來(lái)，中企動(dòng)力以其分支機(jī)構(gòu)為依托，在全國(guó)主要城市和二、三級(jí)城市建立了龐大的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面向客戶提供一對(duì)一的專業(yè)顧問(wèn)服務(wù)，隨時(shí)了解企業(yè)客戶在不同發(fā)展階段的個(gè)性化需要，為企業(yè)客戶提供針對(duì)性的解決方案，伴隨企業(yè)信息化建設(shè)的全過(guò)程，成為企業(yè)信息化的忠實(shí)伙伴。中企動(dòng)力秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，信息化運(yùn)營(yíng)模式本身的技術(shù)延展性和服務(wù)多樣化使伴隨企業(yè)客戶的成長(zhǎng)、提供長(zhǎng)期持續(xù)服務(wù)成為可能，其核心是貼合企業(yè)需要，根據(jù)企業(yè)需求的變化不斷擴(kuò)展和延伸，提供最適合其需要的信息化解決方案，讓客戶真正實(shí)現(xiàn)“我的生意我做主”。
基于“信息化運(yùn)營(yíng)”理念，中企動(dòng)力推出了最新的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)數(shù)商z。在長(zhǎng)期服務(wù)中小企業(yè)信息化的實(shí)踐中，中企動(dòng)力深刻理解中小企業(yè)不同發(fā)展階段的需求，針對(duì)當(dāng)前廣大中小企業(yè)意識(shí)匱乏、人才缺少、資金不足、投入迷茫、無(wú)法明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果等難題，針對(duì)性地推出了這款集合眾多功能的數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)。
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案例訪談
福州威貝特靜電裝備是國(guó)內(nèi)首家自主研究開(kāi)發(fā)防靜電產(chǎn)品，并集研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售防靜電、凈化產(chǎn)品、電子工具、勞保用品，并相關(guān)進(jìn)口產(chǎn)品為一體的實(shí)業(yè)公司，參股、控股多家工廠，經(jīng)營(yíng)范圍還涉及原材料、塑膠成型、精密五金、發(fā)泡、軟沖壓、印刷包裝等。
因業(yè)務(wù)范圍廣泛，擁有一個(gè)健全、有效、清晰的網(wǎng)站平臺(tái)，用來(lái)新產(chǎn)品和提升企業(yè)知名度，是一段時(shí)間內(nèi)威貝特迫切需要解決的問(wèn)題。但是自主配備一個(gè)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，財(cái)力、人力上都比較吃力，效果還會(huì)不盡人意，此時(shí)，中企動(dòng)力成了最佳選擇。
威貝特選擇中企動(dòng)力合作的動(dòng)因主要有以下幾點(diǎn)：
1，企業(yè)本身知名度不高，銷售范圍僅限于福建本土，有意希望通過(guò)建立自己的網(wǎng)站，把產(chǎn)品推向全國(guó)，促進(jìn)企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展。
2，擁有一個(gè)平臺(tái)，全面詳細(xì)地介紹公司以及公司產(chǎn)品。網(wǎng)站的一個(gè)最基本的功能，就是能夠全面詳細(xì)地介紹公司和產(chǎn)品，公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)站。如公司簡(jiǎn)介、公司廠房建設(shè)、生產(chǎn)設(shè)施、研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品外觀、功能以及使用方法等，都可以在網(wǎng)站上展示。
3，通過(guò)網(wǎng)站，可以與客戶保持密切聯(lián)系。在這樣一個(gè)信息時(shí)代，當(dāng)人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品和新服務(wù)，或者只是想了解該公司最近有什么動(dòng)向，就會(huì)習(xí)慣地搜索該公司的網(wǎng)站，從而拉近客戶和公司的聯(lián)系。
4，可以與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。這是建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能之一?，F(xiàn)在，很多客戶的采購(gòu)都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)尋找新產(chǎn)品和新的供應(yīng)商來(lái)完成的，因?yàn)槌杀咀畹?、效率最高。網(wǎng)站等于是企業(yè)的另一張門(mén)面，是否專業(yè)、漂亮、實(shí)用，是很重要的。
5，可以利用網(wǎng)站及時(shí)得到客戶的反饋信息?？蛻粢话闶遣粫?huì)積極主動(dòng)地反饋信息的，但是在網(wǎng)站上，加入了專門(mén)用于客戶與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格，使用非常方便，相對(duì)來(lái)說(shuō)，一般客戶是比較樂(lè)于用這種方式和公司聯(lián)系的。因此，公司可以方便地得到大量的客戶意見(jiàn)和建議。
合作結(jié)果證明，擁有信息化平臺(tái)后的威貝特，企業(yè)品牌知名度有明顯提升，“走出本土，走向全國(guó)”的目標(biāo)，也正在一步步接近中。
與此類似的企業(yè)不枚勝舉。福州景城大酒店是一家以婚宴和會(huì)議為特色的五星級(jí)豪華商務(wù)酒店，景城從成立初期就十分注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，與中企動(dòng)力合作建設(shè)的網(wǎng)站，特色鮮明，瀏覽完網(wǎng)站，能讓消費(fèi)者對(duì)景城留下初步印象。另外，中企動(dòng)力還在網(wǎng)站上添加了在線客服系統(tǒng)，為客戶提供7*16小時(shí)的在線服務(wù)，客戶可以方便地在網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)訂房、訂餐、預(yù)訂會(huì)議等服務(wù)。
思特奇的ICT2.0
鄭東云將ICT2.0詮釋為3G與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。他表示,在IT與CT不斷融合的過(guò)程中,傳統(tǒng)以瀏覽、搜索、電子商務(wù)等應(yīng)用為核心的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體系和以移動(dòng)電話、短信、彩信、WAP、移動(dòng)定位和移動(dòng)支付等應(yīng)用為核心的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)體系也在不斷融合,構(gòu)建成新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體系。
思信業(yè)務(wù)品牌正是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體系下,傳承思域無(wú)疆,信通世界的業(yè)務(wù)理念,構(gòu)建3G@Internet的新業(yè)務(wù)模式,為企業(yè)客戶的IT系統(tǒng)插上翅膀,為企業(yè)客戶的信息流,物流,資源,人員開(kāi)拓新的渠道,創(chuàng)建更加便捷高效的溝通方式,從這一思路延伸開(kāi)去,思信業(yè)務(wù)的定位也就呼之欲出了。之前,企業(yè)和行業(yè)用戶的大量IT系統(tǒng)是否可以移動(dòng)化,或者說(shuō)利用移動(dòng)通信技術(shù)使之更加便利快捷呢?在新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中,利用傳統(tǒng)通信技術(shù)能提供的移動(dòng)定位、移動(dòng)支付等應(yīng)用,能否為企業(yè)和行業(yè)用戶帶來(lái)新的價(jià)值呢?
事實(shí)上,利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)復(fù)制傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)早已不是新鮮事。企業(yè)“手機(jī)報(bào)”應(yīng)用就是一個(gè)典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。而思信這一產(chǎn)品要做的,就是將原本通行在互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)或行業(yè)用戶的應(yīng)用平滑過(guò)渡轉(zhuǎn)移到通信網(wǎng)絡(luò)上來(lái),并為之加入通信網(wǎng)絡(luò)所能提供的新價(jià)值,從而創(chuàng)造一個(gè)3G化信息化承載平臺(tái)。
同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和思信產(chǎn)品也為思特奇帶來(lái)了轉(zhuǎn)型提升的機(jī)會(huì)。在運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)方面,思特奇具有14年經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)地位已經(jīng)穩(wěn)固。但是,如何尋求新的突破和增長(zhǎng)點(diǎn),一直是思特奇思考的問(wèn)題。借助思信產(chǎn)品,思特奇得以完成從單一支撐系統(tǒng)提供商到端到端解決方案提供商的轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)范圍更加全面,能為更多客戶提供服務(wù)。
思信:將信息化3G化
鄭東云介紹,思信產(chǎn)品線的創(chuàng)意最早來(lái)自于《2006-2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》。當(dāng)時(shí)行業(yè)信息化發(fā)展承擔(dān)著推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化責(zé)任,運(yùn)營(yíng)商也紛紛轉(zhuǎn)型,一方面承擔(dān)這一責(zé)任,另一方面看到了企業(yè)客戶這一藍(lán)海市場(chǎng)。而運(yùn)營(yíng)商面向行業(yè)客戶直接提供綜合信息服務(wù)整體方案的過(guò)程中,存在著不可逾越的鴻溝。思信產(chǎn)品線應(yīng)運(yùn)而生,正是連接運(yùn)營(yíng)商到企業(yè)客戶端到端解決方案整體鏈條中中間一環(huán)。
思信的品牌“CiC”的意義就是通信(Communication)和信息(Information)的融合,它主要提供的是面向企業(yè)客戶的ICT融合解決方案。
例如,傳統(tǒng)的水、電和燃?xì)庥?jì)費(fèi)需要抄表員上門(mén)抄表,成本高、效率低,還會(huì)由于住戶家中無(wú)人而無(wú)法計(jì)費(fèi)。而現(xiàn)在,通過(guò)在計(jì)量表上添加移動(dòng)通信模塊,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集。通過(guò)部署在水、電或燃?xì)夤镜乃夹乓惑w機(jī)服務(wù)器,用戶數(shù)據(jù)可以與企業(yè)的OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行耦合后,面向廣大的手機(jī)群體提供信息溝通,例如通過(guò)短信發(fā)送賬單,使整個(gè)過(guò)程大大簡(jiǎn)化。
以上例子只是思信應(yīng)用的一個(gè)縮影。鄭東云還向記者介紹了兩個(gè)最為普遍的行業(yè)應(yīng)用:移動(dòng)公文審批和企業(yè)WAP網(wǎng)站。在移動(dòng)審批系統(tǒng)中,通過(guò)郵件、短信等方式,用戶可以隨時(shí)得到從企業(yè)OA系統(tǒng)發(fā)出的工作信息和公共信息。通過(guò)安裝在手機(jī)上的客戶端,用戶可以登錄OA系統(tǒng),進(jìn)行工作審批。而企業(yè)網(wǎng)站的手機(jī)化方案中,已有Web網(wǎng)站的企業(yè)不必再進(jìn)行投入開(kāi)發(fā)WAP網(wǎng)站,而只需要部署思信的相關(guān)中間件,系統(tǒng)就能將Web網(wǎng)站進(jìn)行簡(jiǎn)化,生成適合手機(jī)瀏覽需求的網(wǎng)頁(yè),企業(yè)也免去了維護(hù)更新兩套網(wǎng)站系統(tǒng)的麻煩。
針對(duì)不同的合作伙伴,思信將產(chǎn)品劃分為三個(gè)系列:思信標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、思信集成產(chǎn)品和思信行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品。其中,思信標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品是整個(gè)產(chǎn)品系列的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上添加新的應(yīng)用,就構(gòu)成了多種多樣的思信解決方案。
思信標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品包括了思信一體機(jī)、語(yǔ)音一體機(jī)、企業(yè)彩信報(bào)、移動(dòng)OA和PushMail構(gòu)成。它提供了多種通信能力的集成和最基礎(chǔ)的原子級(jí)產(chǎn)品,能提供相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的功能和服務(wù)。
在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品基礎(chǔ)上,思特奇為行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)商提供了一系列中間件,構(gòu)成了思信集成產(chǎn)品系列。通過(guò)這些中間件,軟件開(kāi)發(fā)商、系統(tǒng)集成商或IT服務(wù)提供商可以將思信中間件提供的移動(dòng)定位、彩信發(fā)送等移動(dòng)通信能力與自有產(chǎn)品進(jìn)行耦合,從而進(jìn)一步完善產(chǎn)品功能,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
而面向特定的行業(yè),思信與合作伙伴共同退出了行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品系列。通過(guò)在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上針對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行定制,思信產(chǎn)品已經(jīng)衍生出針對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的移動(dòng)物管、針對(duì)稅務(wù)行業(yè)的稅信通、針對(duì)餐飲企業(yè)的餐飲CRM以及針對(duì)政府的民聲熱線等覆蓋8個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的應(yīng)用產(chǎn)品。
思信的三個(gè)產(chǎn)品系列針對(duì)的用戶各不相同。對(duì)于已經(jīng)有成熟IT系統(tǒng)的大型企業(yè)或行業(yè)用戶,用戶選擇思信集成產(chǎn)品,與企業(yè)原有的OA、ERP或CRM系統(tǒng)耦合,即可具備思信產(chǎn)品所提供的通信能力,實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)終端的信息發(fā)放和采集;而對(duì)需求較為共性,需要快速實(shí)現(xiàn)的中小型企業(yè),則可以選擇思信標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最為基礎(chǔ)移動(dòng)信息化需求,或選擇更有針對(duì)性的思信行業(yè)產(chǎn)品。
打造共贏產(chǎn)業(yè)鏈
“思信的目標(biāo),是成為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶之間的橋梁?！编崠|云如此描述神州數(shù)碼思特奇公司給思信系列產(chǎn)品的目標(biāo)。不過(guò),要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),單憑思特奇自己的力量是不夠的。鄭東云表示,思特奇希望聯(lián)合諸如企業(yè)IT集成商、內(nèi)容及應(yīng)用提供商、獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商、行業(yè)解決方案提供商等力量,打造完備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,共同完成這一目標(biāo)。
“思特奇擁有的,是多年服務(wù)于電信行業(yè)積淀的經(jīng)驗(yàn)和資源?！编崠|云介紹,思特奇擁有14年面向運(yùn)營(yíng)商核心系統(tǒng)的服務(wù)經(jīng)歷,在思信產(chǎn)品的推廣上也將主要發(fā)揮在運(yùn)營(yíng)商端的優(yōu)勢(shì)。面向企業(yè)客戶方面,思特奇更希望能聯(lián)合對(duì)用戶更為了解的軟件及應(yīng)用開(kāi)發(fā)商等合作伙伴,來(lái)共同推進(jìn)思信產(chǎn)品的應(yīng)用?！罢嬲娦艠I(yè)務(wù)的思特奇是產(chǎn)業(yè)鏈中承前啟后的關(guān)鍵一環(huán),真正懂客戶業(yè)務(wù)的IT系統(tǒng)集成商是客戶密切的合作伙伴”是思特奇提出的價(jià)值鏈定位。
在思特奇規(guī)劃的商業(yè)模式中,運(yùn)營(yíng)商、思特奇、合作伙伴和企業(yè)客戶構(gòu)成了一個(gè)菱形的價(jià)值鏈。思特奇向合作伙伴提供思信產(chǎn)品和服務(wù),合作伙伴在此基礎(chǔ)上面向企業(yè)客戶提供移動(dòng)信息化平臺(tái)上的技術(shù)服務(wù)和應(yīng)用開(kāi)發(fā),運(yùn)營(yíng)商則向企業(yè)客戶提供通信服務(wù)通道。而企業(yè)客戶則可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的通信能力與終端用戶建立聯(lián)系,從而獲得豐厚的回報(bào)。
近日，網(wǎng)通再次啟動(dòng)“中小企業(yè)走進(jìn)奧運(yùn)，寬帶商務(wù)百城巡展”，中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)公司副總經(jīng)理姜正新告訴記者：“經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)中小企業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題還是如何生存，因此我們把信息化的推廣重點(diǎn)由幫助其管理逐漸轉(zhuǎn)移到幫助其營(yíng)銷、幫助其生存方面來(lái)?！?/p>
通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：中國(guó)網(wǎng)通將自己面向中小企業(yè)的解決方案命名為“寬帶商務(wù)”，是基于什么樣的基本理念？
姜正新：網(wǎng)通早在2002年，就針對(duì)當(dāng)時(shí)中小企業(yè)的特點(diǎn)推出了寬帶商務(wù)的品牌，當(dāng)時(shí)主要提供通話和互聯(lián)網(wǎng)接入的電信服務(wù)，推出幾年來(lái)，品牌內(nèi)涵隨著中小企業(yè)信息化的發(fā)展也在不斷的豐富和深化。目前，寬帶商務(wù)作為中國(guó)網(wǎng)通面向中小企業(yè)客戶的客戶品牌，將通過(guò)整合內(nèi)外部資源，為中小企業(yè)客戶提供連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游的信息化應(yīng)用及信息通信解決方案，滿足企業(yè)通信、商務(wù)活動(dòng)和辦公管理的需求，幫助客戶事業(yè)不斷升級(jí)。
通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：今年3月，八部委聯(lián)合下發(fā)了《強(qiáng)化服務(wù)促進(jìn)中小企業(yè)信息化意見(jiàn)》，這對(duì)“寬帶商務(wù)”的今年發(fā)展有什么影響？
姜正新：文件中明確，到2012年，中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和獲取信息的比例要超過(guò)90%，利用信息技術(shù)開(kāi)展生產(chǎn)、管理、創(chuàng)新活動(dòng)的比例要超過(guò)40%，利用電子商務(wù)開(kāi)展采購(gòu)、銷售等業(yè)務(wù)的比例要超過(guò)30%。中國(guó)網(wǎng)通將積極貫徹指導(dǎo)意見(jiàn)的精神，結(jié)合文件中提出的目標(biāo)，依托網(wǎng)通寬帶商務(wù)品牌優(yōu)勢(shì)，不斷完善公共信息化平臺(tái)，通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈資源形成產(chǎn)業(yè)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，提供滿足不同企業(yè)信息通信需求的解決方案。中國(guó)網(wǎng)通在全國(guó)以省為單位已建設(shè)并運(yùn)營(yíng)了15個(gè)中小企業(yè)信息化應(yīng)用平臺(tái)，并建立了全國(guó)共享平臺(tái)，為中小企業(yè)提供信息化服務(wù)。
通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：中小企業(yè)市場(chǎng)在中國(guó)網(wǎng)通整體布局中扮演的角色如何？
姜正新：我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)4200萬(wàn)，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%。以中小企業(yè)為主的商務(wù)客戶，是中國(guó)網(wǎng)通三大客戶群中客戶數(shù)量增長(zhǎng)迅速、對(duì)通信產(chǎn)品需求旺盛的群體，是實(shí)現(xiàn)中國(guó)網(wǎng)通業(yè)務(wù)收入目標(biāo)的重要來(lái)源，2007年占集團(tuán)總收入17%。
作為2008年北京奧運(yùn)合作伙伴，網(wǎng)通將積極推廣金牌服務(wù)，并將逐步建設(shè)寬帶商務(wù)俱樂(lè)部，為中小企業(yè)搭建溝通、商務(wù)交流與信息化展示的平臺(tái)，以及進(jìn)行積分回饋。通過(guò)努力及各方合作，預(yù)計(jì)未來(lái)5-10年，以中小企業(yè)為主的商務(wù)客戶業(yè)務(wù)收入，將從占集團(tuán)總收入17%上升到40%以上。
通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：我們知道，兩年前，正在您當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的浙江公司開(kāi)創(chuàng)了“寬帶商務(wù)E動(dòng)力”ASP服務(wù)模式，如今，您對(duì)中小企業(yè)信息化需求又有什么新的認(rèn)識(shí)？
姜正新：中小企業(yè)確實(shí)是一類特殊群體，我國(guó)權(quán)威調(diào)查結(jié)果顯示，中小企業(yè)平均發(fā)展周期只有2.7年，也就說(shuō)，絕大部分的中小企業(yè)首先關(guān)注的是其生存的問(wèn)題，因此他們對(duì)價(jià)格敏感，同時(shí)對(duì)應(yīng)用效果又要立竿見(jiàn)影無(wú)可厚非。
中國(guó)網(wǎng)通考慮到了中小企業(yè)這些特殊性，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品及組合方案時(shí)考慮到能夠幫助中小企業(yè)提升銷售能力、節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本、基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、能夠幫助中小企業(yè)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的增值業(yè)務(wù)，本身資費(fèi)便宜，又不需要客戶再單獨(dú)投資采購(gòu)設(shè)備；整合產(chǎn)業(yè)鏈合作方提供一攬子解決方案，節(jié)省中小企業(yè)采購(gòu)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。