時間：2023-03-02 14:57:39
導(dǎo)語：在模擬實訓(xùn)生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】ERP沙盤模擬；實訓(xùn)課程；教學(xué)；探討
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程大多是國外引進的，沙盤模擬課程在國外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實商業(yè)環(huán)境而開發(fā)的，具有很強的實戰(zhàn)性，所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營”、“商業(yè)模擬”等，其中“沙盤模擬”這一名稱認可度最高，“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤（board-based simulation國內(nèi)俗稱“物理沙盤”）和軟件模擬類沙盤software simulation國內(nèi)俗稱“電子沙盤”）兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國則更認同軟件模擬沙盤。
一、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程介紹
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程需要沙盤盤面，它是一個現(xiàn)實企業(yè)的形象模擬。盤面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上，整個盤面可分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財務(wù)部、銷售部、市場部、采購部、工程部、質(zhì)量管理部等內(nèi)容；廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車間、原材料庫、產(chǎn)品庫等。ERP沙盤模擬是可以用來推演企業(yè)經(jīng)營的立體模型，可以模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)，在具體教學(xué)過程中，一般把全部學(xué)生分為6組、8組或者12個組，每一組6人，運用相關(guān)道具模擬一家初始經(jīng)營狀態(tài)良好的生產(chǎn)型企業(yè)開展經(jīng)營，經(jīng)營期間一般為6-8年。
在模擬實訓(xùn)過程中，小組的每位成員分別模擬擔(dān)任總裁（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運營總監(jiān)（COO）、采購主管、信息主管、財務(wù)助理、商業(yè)間諜等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競爭對手，各組必須根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，分析經(jīng)營結(jié)果，制定改進方案，然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。
在實訓(xùn)課程中，學(xué)生要對廣告費用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、原材料采購、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動作出決策，形成決策方案。學(xué)生還必須把各個業(yè)務(wù)部門、各個職能崗位有機地聯(lián)系在一起，理解局部與整體的關(guān)系，了解自己在流程中所處的位置和應(yīng)負責(zé)的工作，熟悉企業(yè)的運營模式，做到主動去思考、規(guī)劃自己企業(yè)的運作計劃和實施步驟，并通過團隊合作去完成企業(yè)的經(jīng)營運作過程。
二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的價值分析
如何突破傳統(tǒng)的管理實訓(xùn)課程的局限性，讓學(xué)生通過模擬企業(yè)運行狀況，在制定戰(zhàn)略、分析市場、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性，在各種決策的成功和失敗的體驗中，學(xué)習(xí)、鞏固和融會貫通各種管理知識，掌握管理技巧，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力，這就是我們開設(shè)ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的最終出發(fā)點。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的價值可以體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.讓學(xué)生體驗到“在快樂中學(xué)習(xí)”，的樂趣，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，把被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，體驗本身就是一種價值。2.在模擬實訓(xùn)過程中，使學(xué)生認識到“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為。3.在模擬實訓(xùn)過程中，讓學(xué)生學(xué)會反思，“在錯誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足，及時調(diào)整方向和速度。4.通過模擬實訓(xùn)，進一步拓展學(xué)生的知識體系，提升管理技能。傳統(tǒng)教育劃分了多個專業(yè)方向，學(xué)生只能擇其一而修，專業(yè)壁壘禁錮了學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，通過學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式等方面的管理知識得到一次系統(tǒng)、全面的梳理總結(jié)。5.全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，通過模擬實訓(xùn)，可以使學(xué)生樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、個性與職業(yè)定位、感悟人生等。6.實現(xiàn)從感性到理性的飛躍。在沙盤模擬課程中，學(xué)生經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會使參與者恍然大悟，達到磨練其商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。
三、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的教學(xué)創(chuàng)新
1.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。所謂體驗式創(chuàng)新教學(xué)法，就是指學(xué)生在老師積極有效的幫助下，開展研究式學(xué)習(xí)和體驗式學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新素質(zhì)，努力形成創(chuàng)新人才的教學(xué)方法。體驗式教學(xué)有幾個特點：一是活潑創(chuàng)新，設(shè)計的活動節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新，學(xué)習(xí)環(huán)境中可以涵蓋音樂、色彩、動感以及視覺效果。二是安全與相互支持的環(huán)境，培訓(xùn)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實反映自己。學(xué)生不但能夠更進一步認識自己，也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動關(guān)系。三是以學(xué)生為中心，自我學(xué)習(xí)，并將之內(nèi)化為一種習(xí)慣，學(xué)生的個性在教學(xué)活動得到了充分的展現(xiàn)，進而落實到工作和生活中。四是快速學(xué)習(xí)，可結(jié)合最先進的加速式學(xué)習(xí)方法，增加學(xué)習(xí)效益，強化記憶并確保效果持久。五是自我認知和肯定，當克服了原以為無法克服的困難的時候，學(xué)生就會感受到前所未有的成就感與自我肯定；同時也對自己的能力又有重新的認知和定位，從而適時調(diào)整自己，適應(yīng)社會。
2.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時，強調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
ERP沙盤模擬訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場逼真的實戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實戰(zhàn)時，會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，針對出現(xiàn)的問題，學(xué)生們必須通過團隊去共同分析問題、找出對策、制定決策，并組織實施。例如，市場競單時，各企業(yè)為了以相對較少的投入獲得較大的市場訂單，短兵相接，刺探同行商情，搶攻市場，使競標過程達到白熱化程度。市場營銷總監(jiān)必須準確預(yù)測市場發(fā)展趨勢，制定定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓計劃，建立并維護企業(yè)的市場地位，必要時做退出市場決策。
3.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。①教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動成為教學(xué)活動的中心，學(xué)生不再是容器，而是學(xué)習(xí)活動的創(chuàng)造者，是學(xué)習(xí)的主人；教師由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進者；課堂教學(xué)由聽講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，允許多元思維并存，讓學(xué)生動腦、動口、動手。
②學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來自教師、來自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋碜越處熍c課內(nèi)，也來自其他學(xué)生與課外。例如，在團隊建設(shè)方面，在市場的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險及責(zé)任面前，學(xué)生由衷體會到團隊協(xié)作精神的重要性。讓學(xué)生在企業(yè)運營過程中，通過親歷親為使他們懂得必須在立場不同的部門之間建立溝通協(xié)調(diào)的機制，建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，每一個角色要各負其責(zé)，否則整個企業(yè)將經(jīng)不起市場激烈競爭的沖擊。
③教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實踐應(yīng)用能力增強緊密結(jié)合。通過模擬經(jīng)營活動，引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識，將理論知識內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣，幫助學(xué)生實現(xiàn)知識的有序化、系統(tǒng)化，真正實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。
4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)實戰(zhàn)，在仿真的企業(yè)環(huán)境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設(shè)置進行總裁（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運營總監(jiān)（COO）、采購主管、信息主管、財務(wù)助理、商業(yè)間諜等角色分工。學(xué)生在一起組建公司進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，模擬企業(yè)6-8年的全面經(jīng)營管理活動，并進行相應(yīng)的經(jīng)營決策，組織會計核算，進行賬務(wù)處理，編制財務(wù)報告，各模擬公司之間始終進行著激烈的競爭，在競爭中求生存、求發(fā)展。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式，通過模擬市場運作，學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標，初步了解企業(yè)實際流程，使每個學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運作和工作流程，了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場的關(guān)系，又能深化專業(yè)知識與專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，從而將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機地結(jié)合起來。
參考文獻：
1市場營銷課程教學(xué)中存在的問題
1.1重理論輕實踐，教學(xué)手段簡單，考核形式單一
市場營銷是一門理論性和實踐性較強的課程，這決定了該課程的教學(xué)不能實行單一的方式，要采用理論與實訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)方法，使學(xué)生通過理論知識的學(xué)習(xí)培養(yǎng)系統(tǒng)的營銷理念，又能通過實訓(xùn)教學(xué)來應(yīng)用所學(xué)的知識。但由于受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響和教學(xué)條件的限制，大多數(shù)院校多年來一直采用“教師苦教，學(xué)生死學(xué)”的傳統(tǒng)教育教學(xué)方式，而忽視了實訓(xùn)教學(xué)。即使有實訓(xùn)教學(xué)，也主要采用做習(xí)題、分析案例等方式，效果不高?？己诵问交疽詫W(xué)生的考試分數(shù)決定其掌握知識的程度，與實際相脫離。
1.2實際教學(xué)中很少體現(xiàn)與其他課程的聯(lián)系
市場營銷與采購、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等有著非常密切的聯(lián)系，有時甚至還存在著一些交叉，因此在實際管理工作中，市場營銷必不可少地要與其他管理工作相結(jié)合。這種特點決定了市場營銷在實訓(xùn)教學(xué)過程中必須與其他課程聯(lián)系起來才能使學(xué)生較為深刻地理解市場營銷知識的內(nèi)涵。但目前大部分的實訓(xùn)教學(xué)都是局限于本課程知識內(nèi)容，大多數(shù)以考察學(xué)生的營銷管理認知為主要目的，很少涉及到其他學(xué)科的知識，這種實訓(xùn)模式不能加深學(xué)生對營銷管理的認識。
1.3教師對實訓(xùn)缺乏認識
我國高等教育歷來重視知識的傳授，注重學(xué)生對知識掌握的數(shù)量，忽視了學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。大多數(shù)高校在教授市場營銷課程時是以教師為主導(dǎo)，沒有認識到實訓(xùn)對市場營銷課程的重要性，忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)上的積極性和主動性。
2ERP沙盤模擬實訓(xùn)中的市場營銷
2.1ERP沙盤介紹
ERP沙盤模擬培訓(xùn)起源于軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演，后來逐漸變成被各國廣泛應(yīng)用于培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才的一種新型培訓(xùn)模式，它融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想，使受訓(xùn)者通過分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，全面提升管理能力，通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營決策的過程中對企業(yè)的運作有一個整體的感性認識。具體操作是先將學(xué)生分成若干團隊，一般每組由5~6人組成，每個團隊代表一個模擬企業(yè)，團隊成員分別擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)等角色，可以適當增加商業(yè)間諜、財務(wù)助理等輔助角色，模擬企業(yè)6~8年的經(jīng)營活動。每年末用會計報表體現(xiàn)、分析該企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果，同時根據(jù)下一年的市場變化和競爭對手的動向，重新分析制訂經(jīng)營方案，然后繼續(xù)經(jīng)營下一年，最終以實現(xiàn)了企業(yè)價值最大化的團隊為勝者。ERP沙盤通過全面、系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模擬商業(yè)實戰(zhàn)，使學(xué)生仿佛置身于真實的企業(yè)環(huán)境中，深化學(xué)生對理論知識的理解與應(yīng)用。
2.2ERP沙盤中的市場營銷
在商品交易活動中，營銷不是企業(yè)成功的唯一因素，卻是企業(yè)創(chuàng)造輝煌的關(guān)鍵因素。市場營銷是系統(tǒng)化的，需要兼顧到生產(chǎn)、采購等許多其他方面，需要綜合考慮。因此ERP沙盤將市場營銷的知識充分融入到其中，讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體會并運用市場營銷的相關(guān)知識。ERP沙盤涉及到的市場營銷主要包括以下幾個方面：①市場機會分析和預(yù)測；②確定和選擇目標市場，主要包括評價目標市場、市場細分戰(zhàn)略（主要包括本地市場戰(zhàn)略、區(qū)域市場戰(zhàn)略、全國市場戰(zhàn)略、國際市場戰(zhàn)略）、市場定位戰(zhàn)略（主要有三種類型，迎頭定位戰(zhàn)略、避強定位戰(zhàn)略、重新定位戰(zhàn)略）、目標市場戰(zhàn)略（主要分為無差異性目標市場營銷戰(zhàn)略、差異性目標市場營銷戰(zhàn)略、集中性目標市場營銷戰(zhàn)略等）、市場地位戰(zhàn)略（主要有市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略、市場跟隨者戰(zhàn)略、市場利基者戰(zhàn)略）等；③產(chǎn)品策略，主要包括產(chǎn)品組合策略（擴大產(chǎn)品組合策略、縮減產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品延伸策略、產(chǎn)品差異化策略和產(chǎn)品細分策略）、產(chǎn)品生命周期策略、新產(chǎn)品策略和品牌策略等?？梢姡贓RP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營的實戰(zhàn)過程中，包涵了市場營銷中的基本知識。ERP沙盤模擬集知識性、趣味性、對抗性于一體，激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)管理實踐的熱情和自發(fā)學(xué)習(xí)的樂趣，讓學(xué)生體驗企業(yè)營銷管理的流程，體驗企業(yè)在競爭的環(huán)境下生存、發(fā)展的過程。因此，將ERP沙盤模擬引入到市場營銷課程中，可有效解決當前該課程在教學(xué)中存在的問題。
3ERP沙盤模擬在市場營銷課程中的實施
3.1擬訂合理的教學(xué)目標和教學(xué)計劃
根據(jù)市場營銷課程教學(xué)大綱的基本要求，結(jié)合學(xué)生能力的培養(yǎng)目標，合理擬定ERP沙盤模擬的教學(xué)目標。為達到讓學(xué)生掌握營銷的理論和技能，教師應(yīng)制訂一個合理的教學(xué)計劃。一般來講，ERP沙盤模擬可安排在市場營銷課程之后開設(shè)，這樣學(xué)生具備了相關(guān)學(xué)科的理論知識后，就可在ERP沙盤實訓(xùn)中熟練地加以運用，并開展綜合分析，切實鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力；ERP沙盤模擬實訓(xùn)也可在市場營銷課程教學(xué)中穿插講解，并保證有一定的學(xué)時安排。
3.2做好實訓(xùn)前的準備
先將學(xué)生進行分組，一般由5~6人一組，每組成立一個虛擬公司，其成員分別擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等角色，形成幾個相互競爭的虛擬公司，同時讓學(xué)生熟悉比賽規(guī)則。然后確定實驗室應(yīng)配備的計算機、沙盤模擬教具、沙盤教學(xué)軟件及投影儀等其他所需設(shè)備，做好課程實施前的準備。
3.3沙盤模擬的實際應(yīng)用過程
教師在進行初步的演示后，采取分組競賽的方式，由已經(jīng)分組的學(xué)生經(jīng)營幾家經(jīng)營初始狀況一樣的企業(yè)，企業(yè)的內(nèi)外部條件全面展示于沙盤之上，各項指標的運營用移動的“籌碼”和道具來表示，公司管理層將根據(jù)從市場掌握的信息決定企業(yè)的定位和市場策略，各經(jīng)理做出的每一項決策都通過財務(wù)指標展現(xiàn)在沙盤上，這樣經(jīng)過6~8年的模擬運營，學(xué)生可以體驗其經(jīng)營決策的成敗，體會企業(yè)的實際經(jīng)營管理過程。實訓(xùn)完畢后由學(xué)生分組發(fā)言，總結(jié)各組的成敗經(jīng)驗，教師最后進行總結(jié)，幫助學(xué)生深刻認識到營銷管理在公司的重要作用，同時也兼顧了學(xué)生經(jīng)營管理和團隊協(xié)作等能力的培養(yǎng)和鍛煉。
4ERP沙盤模擬與營銷管理教學(xué)相結(jié)合的效果分析
4.1改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式
傳統(tǒng)的營銷管理教學(xué)以課堂理論教學(xué)為主，同時結(jié)合實際案例來鞏固相關(guān)理論，未體現(xiàn)對學(xué)生營銷技能的培養(yǎng)。而ERP沙盤模擬將營銷理論與營銷實踐融為一體，將角色扮演與崗位體驗集于一身，學(xué)生在參與體驗中完成了從知識到技能的轉(zhuǎn)化，不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)。
4.2改進教學(xué)方法，提高教師的業(yè)務(wù)水平
將ERP沙盤模擬應(yīng)用到營銷管理教學(xué)中，能夠使教師充分認識到如何在教學(xué)過程中不斷學(xué)習(xí)、充實自己，如何把營銷管理跟其他課程銜接起來，提高業(yè)務(wù)水平，并能不斷改進教學(xué)方法，真正達到預(yù)期目的。
4.3全面提高學(xué)生的營銷技能和綜合素質(zhì)
ERP沙盤模擬在營銷管理教學(xué)中的運用，能全面提高學(xué)生的營銷技能和綜合素質(zhì)。通過沙盤模擬使學(xué)生親自感受到理論與實際相結(jié)合學(xué)習(xí)的樂趣，同時樹立共贏理念、全局觀念與團隊協(xié)作意識等綜合素質(zhì)的重要性。
5結(jié)語
一、實訓(xùn)過程
1.組織準備工作
組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在a組共八名成員，分別擔(dān)任ceo、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會計、財務(wù)會計等主要角色。我在小組中主要負責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他七組展開激烈競爭。
2.了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財務(wù)報表（資產(chǎn)負責(zé)表和利潤表）。
3.學(xué)習(xí)市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準入；銷售會議與訂單爭?。粡S房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與iso認證；融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練，隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中，我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯，最嚴重的是在第五年年末，沒有按照規(guī)則購買小廠房，待第六年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才能進行廠房的租賃與購買，直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4.起始年經(jīng)營模擬
erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息，把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上，讓我們進一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付，深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過財務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。
5.六年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體，經(jīng)營伊始，老師了市場預(yù)測資料，對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預(yù)測。在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來看，在分析預(yù)測資料階段，我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢，對公司發(fā)展缺乏長遠計劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次，對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴重的資金問題，在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標的達成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來的競爭中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機會性成功。我們小組之所以在此次實訓(xùn)中成績欠佳，最主要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機，丟掉大部分市場。
營銷管理——市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無非是要滿足客戶的需求。模擬市場競爭，營銷的主要任務(wù)是分析市場，關(guān)注競爭對手，把握消費者需求，制定營銷戰(zhàn)略，定位目標市場，制定并有效實施營銷計劃，從而達成盈利目標。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力，放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市場。在與競爭對手合作方面，能及時了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標市場等主要內(nèi)容，做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運作、原料采購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平時學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié)，對于這個領(lǐng)域，我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實踐中，暴露了一些問題，值得我們思考。其中影響較大的有：（1）未能對未來市場上的產(chǎn)品需求作出準確的預(yù)測,放棄研發(fā)p4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯失商機。（2）在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題,p3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場地位,同時也因為不能如期交貨而增加了資金周轉(zhuǎn)的負擔(dān)。（3）小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有及時更新,在市場普遍已用上全自動生產(chǎn)線的時候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
財務(wù)管理——在沙盤模擬過程中，團隊成員最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更好的估計長短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導(dǎo)致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。在處理財務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
本次實訓(xùn)，資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個組中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計劃，就無法預(yù)測資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款，等到需要資金時，再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是erp公司成功經(jīng)營的關(guān)鍵。
二、實訓(xùn)結(jié)果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析
誰擁有市場，誰就擁有主動權(quán)。市場的獲得又與企業(yè)的市場分析和營銷計劃相關(guān)。營銷策劃在erp沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩個方面評價企業(yè)的營銷策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來比較個企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出，第六年，我所在a組廣告產(chǎn)出比為10，在八個組中居第六為，由此可知，我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)，企業(yè)只用擁有市場才有獲得更多收益的機會。
總體上來看，企業(yè)市場占有率居第三位，有著不錯的收益前景。
2.透過財務(wù)看經(jīng)營
不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的，而決策需要以準確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地，是數(shù)據(jù)的主要提供者，全面反映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。
從六年的資產(chǎn)負債表和利潤表（附錄）可以看出，公司前三年是虧損經(jīng)營，第四年開始盈利，到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末，資產(chǎn)總計1億7400萬，比期初資產(chǎn)總額1億700萬增長6700萬，同比增長62.62%。所有者權(quán)益4700萬，比期初所有者權(quán)益6600萬減少1900萬，同比下降28.79%。
在公司經(jīng)營的六年當中，無拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品，原料尚有庫存。
經(jīng)過六年發(fā)展，公司購買小廠房及兩條半自動生產(chǎn)線，未來發(fā)展前景可觀。
3.企業(yè)未來發(fā)展建議和措施
（1）全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營狀況，針對未來市場趨勢及產(chǎn)品需求，制定公司下一個六年的發(fā)展計劃，并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競爭對手反應(yīng)，及時補充和調(diào)整戰(zhàn)略。
（2）營銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力，重新制定合理的廣告投放計劃。并為開辟國內(nèi)和亞洲新市場做準備。
（3）生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品p4，利用小產(chǎn)房資源，購入全自動生產(chǎn)線，確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。
（4）財務(wù)部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略，配合執(zhí)行財務(wù)計劃。更新長短期貸款，確保生產(chǎn)、采購及銷售部門的資金使用暢通。
各部門嚴格按照公司戰(zhàn)略計劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動，權(quán)責(zé)分明。
三、實訓(xùn)收獲與體會
1.換位思考與團隊合作
在六年的經(jīng)營過程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題，終于進行過角色互換之后，體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化，也學(xué)會了換位思考，為更好的團隊合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里，每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實現(xiàn)目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場分析和競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇，市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠信原則在erp沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財務(wù)報表中體現(xiàn)不出來，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實訓(xùn)而實訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在erp沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個性有著很強的關(guān)聯(lián)。在小組分工時，個性和能力特點與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實工作中，很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門溝通的同時，加深對實訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗企業(yè)多個工作流程，也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。
5.總體感悟
在erp沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把理論知識運用到模擬實踐中，在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點。每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程，都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險面前，是輕言放棄還是堅持到底，這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，更是人生中會不斷出現(xiàn)的抉擇問題。模擬實訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗，不斷豐富和完善自己理論知識的同時，更多地參與實踐，走好人生的營銷之路！
內(nèi) 涵
為了適應(yīng)當今社會對人才培養(yǎng)的需求，提高學(xué)生學(xué)以致用的能力，尤其是培育學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識等綜合素質(zhì)，21 世紀初國內(nèi)一些著名管理軟件提供商，如用友公司、金蝶公司、中教暢享等公司相繼開發(fā)出ERP 沙盤模擬課程并引入高校實踐教學(xué)。
ERP 沙盤模擬就是將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作過程全部展示在模擬沙盤上，把復(fù)雜、抽象的ERP 管理理論以最直觀的方式呈現(xiàn)，同時讓學(xué)生直接參與企業(yè)運作，通過“做”來“學(xué)”。ERP沙盤模擬對抗軟件運用獨特直觀的教具，融入市場變數(shù)，結(jié)合角色扮演、情景模擬和講師點評，使學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中，真實體驗企業(yè)經(jīng)營管理過程，運籌帷幄，決戰(zhàn)商場。在整個沙盤模擬對抗中，以6～8人為一組，把學(xué)生分成若干團隊，團隊的各成員擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、物流總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等不同角色。每個團隊在初始年份具有相同的生產(chǎn)條件或者初始資金，通過連續(xù)6個會計年度的創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營活動，最終根據(jù)市場開拓、股東權(quán)益、利潤等關(guān)鍵性指標對各個參賽團隊進行綜合排名。
ERP沙盤模擬的流程如圖1所示。
創(chuàng)業(yè)教育重點是要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。對于創(chuàng)業(yè)要具備的基本素質(zhì)要求，課題組對30位創(chuàng)業(yè)主進行了深度訪談和問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者必須具備：開拓創(chuàng)新精神和較高個人成就感；捕捉并把握機會的戰(zhàn)略眼光；合作精神和團隊意識；經(jīng)營管理知識和溝通協(xié)調(diào)能力；吃苦耐勞精神和持之以恒的信念等。
優(yōu) 勢
ERP沙盤模擬在高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)方面具有以下優(yōu)勢：
模擬企業(yè)全程運作，在模擬市場環(huán)境中體驗企業(yè)流程
ERP沙盤模擬企業(yè)從采購產(chǎn)品原材料開始到生產(chǎn)產(chǎn)品，再到銷售產(chǎn)品、回收貨款的整個流程，連續(xù)經(jīng)營六個年度，每一個會計年度需要投廣告拿訂單，同時也要具備長期戰(zhàn)略規(guī)劃的眼光。在 ERP 沙盤模擬中學(xué)生需要完成市場分析、戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線建設(shè)、市場開拓、融資投資等諸多相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)運作環(huán)節(jié)。整個流程是一個企業(yè)實際運營的縮影，了解企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)運營知識外，還涉及和競爭對手的博弈，與供應(yīng)商和客戶的物流資金流往來，讓學(xué)生了解企業(yè)的整個運作流程。
貫通經(jīng)濟管理知識，將彼此割裂的知識有效融匯貫通
在 ERP 沙盤模擬中，涉及企業(yè)經(jīng)營管理諸多方面，如戰(zhàn)略規(guī)劃、市場預(yù)測圖的分析、產(chǎn)品毛利分析、生產(chǎn)線規(guī)劃、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、貸款與融資等。涉及到《經(jīng)濟學(xué)》《管理學(xué)》《物流管理》《生產(chǎn)運營管理》《戰(zhàn)略管理》《市場營銷》《財務(wù)管理》等課程，跨越了專業(yè)和學(xué)科分隔，有助于學(xué)生將所學(xué)理論知識融會貫通，系統(tǒng)化的去了解企業(yè)經(jīng)營管理中需要解決的問題，能將所學(xué)理論知識綜合應(yīng)用于實踐的問題。
培養(yǎng)團隊合作精神，在“點兵沙場”中學(xué)會合作與博弈
企業(yè)是一個開放的系統(tǒng)，在模擬經(jīng)營中，不僅要關(guān)注外界市場的變化，同樣也要關(guān)注同行業(yè)競爭對手的經(jīng)營狀況，因為市場是有限的，所以在模擬經(jīng)營中并沒有一個“放之四海而皆準”的最佳方案，每一個方案都與競爭對手戰(zhàn)略息息相關(guān)。同時，在自己的團隊里一定要做到充分溝通，彼此信任，通力合作，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心和團隊精神。
培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)，在成功與失敗中培養(yǎng)冒險抗壓品質(zhì)
在企業(yè)運營的團隊中，每個團隊成員擔(dān)任不同職務(wù)，各司其職，CEO 是舵手，CFO 保駕護航，生產(chǎn)總監(jiān)保證供應(yīng)，營銷總監(jiān)沖鋒陷陣……在這里，每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各負其責(zé)，相互協(xié)作，實現(xiàn)利潤最大化，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。相反，如果缺乏溝通和信任，團隊成員不能以整體目標作為自己的目標，則可能出現(xiàn)訂單過多超過生產(chǎn)能力負荷或出現(xiàn)訂單過少生產(chǎn)設(shè)備閑置等現(xiàn)象，甚至因為決策失誤帶來資金斷流。每一次的對抗，都會有贏家和輸家，雖然是模擬經(jīng)營，但對于學(xué)生的冒險精神、統(tǒng)籌能力和失敗以后的經(jīng)驗總結(jié)能力都是其他培訓(xùn)所無可比擬的。
實 施
蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院在學(xué)生實訓(xùn)中將創(chuàng)業(yè)精神滲透到ERP沙盤模擬中，培養(yǎng)高水平的師資隊伍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
將創(chuàng)業(yè)精神滲透到ERP沙盤模擬中
基于創(chuàng)業(yè)的ERP模擬是給予每個企業(yè)團隊一定的創(chuàng)業(yè)初始資金，而不是既定的固定資產(chǎn)條件，在共同的經(jīng)營規(guī)則和市場預(yù)測之下，要求各個團隊制定自己企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書，按照創(chuàng)業(yè)計劃書來經(jīng)營，在經(jīng)營過程中根據(jù)市場和對手情況調(diào)整戰(zhàn)略和方案。這樣的ERP模擬將更有助于發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新精神，而不是僅僅完成企業(yè)運營流程。以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的ERP沙盤模擬提出如下具體目標：第一、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，即捕捉并抓住機會的能力。在瞬息萬變的市場環(huán)境中，能夠找尋到市場機會，如分析P1、P2、P3、P4的市場需求，根據(jù)對手的產(chǎn)品研況了解市場機會來確定本企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，根據(jù)對手的市場開拓情況來尋找市場空白作為本企業(yè)的目標市場。第二、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)。堅韌不拔的毅力、面臨挫折的臨危不亂、環(huán)境突變的靈活調(diào)整，這些心理品質(zhì)在任何類型的創(chuàng)業(yè)中都是必須具備的，模擬經(jīng)營中可以通過規(guī)則的改變、突發(fā)事件的設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生的抗壓能力和靈活應(yīng)變能力。第三、培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神。未來的競爭是團隊的競爭，個人的知識面和精力是有限的，只有不同專業(yè)、不同特長的人形成合力才能在競爭中取得勝利。讓每個學(xué)生更加理解團隊的重要性，讓每個人專注于自己的事情，以團隊的力量獲得對抗的成功。同樣，對抗結(jié)束，整個對抗的隊伍形成一個大的團隊，隊與隊之間的交流有利于大家取長補短，共同進步。
培養(yǎng)高水平的ERP創(chuàng)業(yè)教育師資團隊
ERP沙盤模擬具有綜合性的特點，其整個運作流程涉及到多門學(xué)科，再融入創(chuàng)業(yè)精神的話，對指導(dǎo)教師的要求就更高了，因此要培養(yǎng)優(yōu)秀的指導(dǎo)教師甚至是要一個教師團隊來完成這項任務(wù)。對于優(yōu)秀ERP 創(chuàng)業(yè)教師團隊的培育，可以通過ERP軟件開發(fā)企業(yè)的師資培訓(xùn)，比如ERP工程師的培訓(xùn)和認證，同時可以由具有互補知識體系的教師，如擅長管理學(xué)、會計學(xué)、營銷的教師組成教師團隊，對學(xué)生系統(tǒng)指導(dǎo)。也可以采取“引進來、走出去”的做法，聘請企業(yè)中有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)家和工商部門的專業(yè)人士擔(dān)任導(dǎo)師，以親身經(jīng)歷將創(chuàng)業(yè)和企業(yè)運營的經(jīng)驗心得傳授給學(xué)生。培養(yǎng)他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。鼓勵教師到企業(yè)“兼職”，通過教師本人聯(lián)系或者學(xué)校出面聯(lián)系讓專業(yè)課教師到企業(yè)相關(guān)部門兼職，了解企業(yè)的工作流程，提高實踐能力和業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)搭配、輪崗練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生團隊精神
大部分的學(xué)校，ERP沙盤模擬的實習(xí)是以班級為單位分組開展的，每組6～8人，分別擔(dān)任CEO、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、物流總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色，有時候人太多時，相應(yīng)的安排一些助理角色，對抗完成模擬經(jīng)營。但如果只是這樣一輪，往往達不到效果。如果要更好地培養(yǎng)學(xué)生的商業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)家精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，可以通過輪崗實習(xí)、專業(yè)搭配的形式完成，通過角色輪崗，有助于學(xué)生學(xué)會換位思考，站在不同的職能角度上考慮問題，更有利于合作。另外，可以通過專業(yè)搭配，讓會計專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)，營銷專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任營銷總監(jiān)，工商專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任物流和生產(chǎn)總監(jiān)，通過崗位實踐檢驗理論知識，也使得他們對于自己所學(xué)專業(yè)有更加深刻的感性認識。專業(yè)搭配、輪崗式演練除了培養(yǎng)學(xué)生全面的管理才能外，也使得他們對于創(chuàng)業(yè)中的分工和合作有更加深刻的理解和認識。
成 效
蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2008年起組織學(xué)生參加全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計暨沙盤模擬經(jīng)營大賽，連續(xù)四次獲得安徽省和全國大獎，其中安徽省特等獎一次，二等獎三次，全國一等獎一次，二等獎一次，優(yōu)秀獎一次。建有ERP沙盤模擬實驗室一個，將ERP沙盤模擬做為創(chuàng)業(yè)及模擬經(jīng)營管理的實訓(xùn)項目，在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力上起到非常好的作用。
ERP 沙盤模擬為學(xué)生提供了一個企業(yè)全流程模擬的平臺，通過實訓(xùn)可以讓學(xué)生了解企業(yè)的經(jīng)營全過程，貫通企業(yè)經(jīng)營管理的相關(guān)知識，熟悉創(chuàng)業(yè)流程，培養(yǎng)團隊合作精神和抗壓能力。參與調(diào)查的30位創(chuàng)業(yè)者中，其中有8位都曾經(jīng)代表學(xué)校參加過國家和安徽省“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)暨企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽”，在訓(xùn)練和大賽中，培養(yǎng)了學(xué)生的開拓創(chuàng)新精神，團隊合作和抗壓能力，吃苦耐勞的基本素質(zhì)。
【關(guān)鍵詞】綜合模擬實訓(xùn)；改革；實踐
《會計綜合模擬實訓(xùn)》課程根據(jù)高職教育的特點和會計崗位的任職要求而開設(shè)的一門專業(yè)技能課，涉及的知識和技術(shù)十分豐富，因此，需在開設(shè)《基礎(chǔ)會計》、《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》、《會計電算化》、《中級財務(wù)會計》、《成本會計》等專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)了會計理論、并進行了單環(huán)節(jié)、單項目實訓(xùn)和電算化實訓(xùn)后，開設(shè)該課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的基本程序和具體操作方法，加強學(xué)生對基本理論的理解、基本方法的運用和基本技能的訓(xùn)練，達到理論知識與會計實務(wù)的統(tǒng)一，理論與操作方法的融會貫通。
《會計綜合模擬實訓(xùn)》課程目標主要有：（1）鞏固理論知識。（2）將手工與電算化的單環(huán)節(jié)、單項目實訓(xùn)“串”起來。（3）了解各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作流程。（4）熟悉工作環(huán)境，陶冶職業(yè)道德。
一、教學(xué)內(nèi)容的組織與安排
1、以崗位工作為任務(wù)，以典型業(yè)務(wù)主線整合教學(xué)內(nèi)容
會計工作各個崗位的職責(zé)、業(yè)務(wù)流程雖不相同，但核算方法是相同的，因此，我們按照崗位劃分為不同的章節(jié)，著重要求學(xué)生掌握各個崗位的職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及典型業(yè)務(wù)的處理方法，然后用業(yè)務(wù)將七個崗位串聯(lián)起來，通過業(yè)務(wù)處理，使學(xué)生不僅進一步理解和掌握各個崗位的職責(zé)和核算內(nèi)容，更能使學(xué)生熟練運用各個工作環(huán)節(jié)的核算方法，強化核算能力。
2、融“教、學(xué)、做”為一體設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)
《會計綜合模擬實訓(xùn)》作為一門操作性很強的課程，以學(xué)生的實際操作為主，因此，在每個實訓(xùn)單元中，教師的講解僅占1/4，內(nèi)容包括通過多媒體手段演示主要操作環(huán)節(jié)，具體單據(jù)的填制方法，注意問題以及典型業(yè)務(wù)處理步驟；其次，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過例子模仿教師的操作；最后，是學(xué)生通過模擬企業(yè)的具體經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行核算處理。
3、按“手工”——“電算化”設(shè)計教學(xué)程序
本課程的特點在于把手工實訓(xùn)和電算化實訓(xùn)結(jié)合起來，先進行手工會計實訓(xùn)，再進行電算化操作。這種安排解決了電算化與理論結(jié)合不緊密的問題，提高學(xué)生使用財務(wù)軟件的能力，能夠較自如地解決操作中出現(xiàn)的問題，增強應(yīng)變能力。一套業(yè)務(wù)，兩種實訓(xùn)方法，學(xué)生通過對比，不僅提高了操作技能，而且深刻理解了操作的理論依據(jù)，減少了實際操作的盲目性，增強了自覺性。
二、教學(xué)模式的設(shè)計與創(chuàng)新
1、走出去，請進來，增強學(xué)生的感性認識
做一名合格的會計必須熟悉企業(yè)的經(jīng)營活動和業(yè)務(wù)流程，才能更好地理解核算內(nèi)容，才能為財務(wù)信息的使用者提供真實、可靠、相關(guān)的經(jīng)濟信息，才能為經(jīng)營管理者進行正確、有效決策提供支持。為了使學(xué)生對企業(yè)的生產(chǎn)過程、財務(wù)工作有一定的感性認識，我們采取了走出去、請進來的方法。一是帶領(lǐng)學(xué)生到制造企業(yè)參觀了解企業(yè)的生產(chǎn)過程與工藝流程，讓專業(yè)課教師深入企業(yè)調(diào)查或?qū)嵙?xí)；二是請企業(yè)人員來校為學(xué)生講解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程和財務(wù)工作的主要工作崗位、職能，使學(xué)生對企業(yè)財務(wù)工作有一定的感性認識，為實訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
2、具體任務(wù)帶動技能訓(xùn)練
會計的核心職業(yè)能力是填制與審核憑證、登記賬簿和編制會計報表。大多數(shù)學(xué)校的實訓(xùn)課程就是利用企業(yè)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)訓(xùn)練學(xué)生的這三種能力。我們認為，這種實訓(xùn)方式雖然能夠使學(xué)生較好地掌握這些核心技能，但對于財務(wù)工作還是缺乏全面的了解和認識，與實際工作有一定的距離。為此，我們用業(yè)務(wù)項目組織教學(xué)，以業(yè)務(wù)項目為載體，通過完成會計各崗工作任務(wù)來訓(xùn)練和強化核心能力。這種教學(xué)模式不僅使學(xué)生對財務(wù)工作的全程有一個比較全面的認識，掌握了填制與審核會計憑證、登記賬簿等核心能力，還理解了各崗任務(wù)之間的內(nèi)在銜接關(guān)系，全面增強了學(xué)生專業(yè)技術(shù)和實際操作能力。
3、課堂模擬會計工作環(huán)境，力爭做到課堂與實習(xí)地點一體化
為了模擬會計工作的實際環(huán)境，配備的設(shè)備用品應(yīng)比較齊全，每桌配備了會計工作所需的用品，如企業(yè)科目章、模擬銀行業(yè)務(wù)受理章、模擬單位財務(wù)章及各種文具用品；為每位學(xué)生配備了財務(wù)部門各崗位的核算資料；另外，還配備了外幣票樣圖集、人民幣票樣、點鈔紙等，為學(xué)生創(chuàng)造了仿真的工作環(huán)境；
4、期末考核采取企業(yè)考核員工的標準
“教”與“學(xué)”做到了企業(yè)的崗前培訓(xùn)，那么，“考”也要采取企業(yè)考核員工的標準。在考試方法上，通過完成一整套會計包的操作來進行考核和評價。會計包模擬企業(yè)真實的賬務(wù)處理，要求學(xué)生掌握從建立賬套、填寫和審核原始憑證、編制和審核記賬憑證、登記賬簿，進行成本計算，到編制會計報表一系列核算方法。作為實訓(xùn)課，平時成績占40%，會計包的完成占60%，評分標準為會計憑證填寫的完整性與準確性、賬簿登記的完整性與準確性、報表的編制準確性、上機結(jié)果各占四分之一。另外，考核成績除考慮學(xué)生上交作業(yè)的數(shù)據(jù)準確與否外，還考慮其完成作業(yè)態(tài)度，與其他學(xué)生的協(xié)作意識，及作業(yè)上交的及時性等因素，上交越晚，扣減分數(shù)越多，從而加強其對會計信息及時性的認識。
三、多種教學(xué)方法的運用
1、典型業(yè)務(wù)引導(dǎo)法
根據(jù)每個會計崗位的工作職責(zé)，業(yè)務(wù)流程及經(jīng)營過程的生產(chǎn)制造流程，總結(jié)典型業(yè)務(wù)，進行詳細講解，反復(fù)練習(xí)，通過典型業(yè)務(wù)的處理，學(xué)習(xí)和掌握會計核算的基本技能。同一案例分別采用橫向、縱向的角度練習(xí)。橫向練習(xí)是指學(xué)生按照出納崗、薪資崗、固定資產(chǎn)崗、應(yīng)收款崗、應(yīng)付款崗、存貨崗、總賬崗分別練習(xí)各崗位的業(yè)務(wù)處理，明確某一會計具體崗位的職責(zé)，熟悉業(yè)務(wù)流程，并掌握該崗位全套的業(yè)務(wù)操作，為學(xué)生走向具體的工作崗位打下良好基礎(chǔ)?？v向練習(xí)是指學(xué)生按照填制原始憑證——編制記賬憑證——登記賬簿——編制報表的順序完成案例業(yè)務(wù)處理，使學(xué)生全面掌握會計業(yè)務(wù)的處理流程，提高其綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、演示、示范法
會計業(yè)務(wù)的處理，規(guī)范性非常強，僅就單據(jù)為例，日期是大寫還是小寫，大寫如何寫，蓋幾個章，蓋在哪里等每個項目都有嚴格的要求，不能有絲毫的差錯，因此，從理論上掌握了單據(jù)的要素及填制方法到能夠準確填寫，還有一定的距離。例如，填制會計憑證、登記賬簿等操作程序性很強，將操作過程制作成電子課件，這樣，會計的操作過程很直觀地展現(xiàn)在學(xué)生面前，便于學(xué)生掌握正確的操作過程。利用電子課件演示例題、練習(xí)題、參考資料，加大了課程的信息量，提高了教學(xué)質(zhì)量和效率，取得了一定的實效。
3、角色扮演法
在學(xué)生了解崗位責(zé)任后，讓學(xué)生扮演各種角色，如出納、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、薪資、存貨、總賬、財務(wù)總監(jiān)等，使學(xué)生身臨其境地從事會計工作，熟悉工作流程。模擬企業(yè)崗位需要將學(xué)生分組，每個小組每位同學(xué)分別扮演財務(wù)部不同的崗位角色，模擬企業(yè)財務(wù)部實際業(yè)務(wù)處理流程，進行案例處理，實踐成績根據(jù)整組學(xué)生的綜合表現(xiàn)評分。這樣大大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生充分享受模擬實訓(xùn)的樂趣，增強他們對財務(wù)流程的印象，又可以鍛煉其合作、協(xié)調(diào)能力。
4、工作流程再現(xiàn)法
明確各個崗位的責(zé)任及工作流程后，利用工作流程再現(xiàn)法把各個崗位工作的銜接起來。例如，利用賒購材料的業(yè)務(wù)，使學(xué)生了解從接到采購員的購貨發(fā)票到進行賬務(wù)處理，單據(jù)在各部門的傳遞程序及各個崗位的具體工作。實訓(xùn)時，將學(xué)生分成小組，分別擔(dān)任采購會計、應(yīng)付會計、存貨會計、出納、總賬及財務(wù)總監(jiān)六個角色，采購員購買了材料入庫時，將發(fā)票交到存貨會計，由存貨會計填寫入庫單并要求采購員簽字，根據(jù)入庫單編制轉(zhuǎn)賬憑證，經(jīng)總賬會計和財務(wù)總監(jiān)審核后，登記材料明細賬，然后將發(fā)票交由應(yīng)付會計，由應(yīng)付會計編制轉(zhuǎn)賬憑證，交由總賬會計和財務(wù)總監(jiān)審核后，登記應(yīng)付賬款明細賬；支付貨款時，采購員持報銷單交由財務(wù)總監(jiān)簽字授權(quán)，然后由出納開支票，將支票交給采購會計，出納根據(jù)支票存根編制付款憑證，交應(yīng)付會計、總賬會計、財務(wù)總監(jiān)審核，然后根據(jù)審核無誤的付款憑證登記日記賬。通過這筆業(yè)務(wù)的分崗位實際操作，使學(xué)生對會計工作流程有一個明確的認識。
參考文獻：
[1]崔潔.基于“內(nèi)外結(jié)合 三層雙軌三能力”模式的會計綜合模擬實訓(xùn)改革[J].財會研究，2013（5）.
[2]趙浚，沈應(yīng)仙.“雙重”會計綜合模擬實訓(xùn)教學(xué)改革的實踐與探索[J].中國管理信息化，2013（3）.
[3]田方.高校會計綜合模擬實訓(xùn)教學(xué)探究[J].漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2011（6）.
關(guān)鍵詞：ERP沙盤工具；財務(wù)管理專業(yè)；實踐教學(xué)；改進
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2013）07-0043-04
高職院校要有效落實專業(yè)人才培養(yǎng)目標，就必須在實施專業(yè)教育教學(xué)活動時，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)的內(nèi)在特點為出發(fā)點和依據(jù)。應(yīng)用型人才需具備較扎實的專業(yè)基本知識和基本技能，同時具有相應(yīng)的實際應(yīng)用能力，最終才是具有職業(yè)性、實用性、實踐性和較高層次性的綜合素質(zhì)的應(yīng)用型人才。因此，應(yīng)用型人才培養(yǎng)特點是側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用已有的理論知識解決實際問題的能力，也只有重視對學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，才有利于消除高職教育與就業(yè)市場脫節(jié)的弊端。
學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)依賴于實踐性教學(xué)。多年來的實踐證明，實踐性教學(xué)是幫助學(xué)生將書本知識轉(zhuǎn)化為動手能力，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的有效通道。實踐需要理論指導(dǎo)，能力和知識相關(guān)，將知識轉(zhuǎn)化為能力需要一個過程，實踐性教學(xué)的重要功能就是給學(xué)生提供一個由書本知識向行為能力過渡的場所。因此，它正成為當前高職教育教學(xué)改革的核心，只有突出應(yīng)用性，才能體現(xiàn)高職的職業(yè)性，才能促使專業(yè)教學(xué)課程內(nèi)容服務(wù)于職業(yè)領(lǐng)域的崗位要求。
一、高職校財務(wù)管理專業(yè)
實踐教學(xué)中存在的主要問題
（一）實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的缺失
財務(wù)管理專業(yè)是一門極具實踐性的專業(yè)，雖然各院校在專業(yè)培養(yǎng)計劃中均安排有校內(nèi)、校外兩個實踐環(huán)節(jié)，但財務(wù)管理專業(yè)的校內(nèi)實踐大多因缺少體現(xiàn)專業(yè)特色且具有真實感的實踐教材而不得不以會計專業(yè)的實習(xí)內(nèi)容所取代。校外實踐，由于財務(wù)信息屬于高級機密，因此外人難以觸及。實踐教學(xué)的缺失，制約和影響了財務(wù)管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
（二）理論與實踐相脫節(jié)
長期的財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)主要強調(diào)理論知識的系統(tǒng)性和完整性，而沒有很好地實施實踐性教學(xué)，缺乏將理論與實踐結(jié)合起來的教學(xué)工具和實踐條件。在校學(xué)生沒有機會參加生產(chǎn)實踐和會計工作，缺乏對企業(yè)日常財務(wù)管理活動的感性認識，最終造成財務(wù)管理專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)的難度增加。
（三）教學(xué)方法與教學(xué)手段落后
絕大多數(shù)高職院校，財務(wù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方式幾乎主要依賴于傳統(tǒng)的理論灌輸模式。計算機輔助教學(xué)、信息化教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用十分有限。學(xué)生被動地接受教師傳授的知識、興趣不大，積極性不高，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不好。
（四）案例教學(xué)作用有限
由于案例是教學(xué)中事先組織和規(guī)劃好的事例，是靜態(tài)性的財務(wù)活動數(shù)據(jù)資料，教學(xué)雙方無法動態(tài)演示財務(wù)活動數(shù)據(jù)推理、形成過程與結(jié)果，因此“案例教學(xué)仍遷就理論教學(xué)，案例教學(xué)實際教學(xué)效果達不到預(yù)期的教學(xué)效果，難以滿足管理類專業(yè)對中高級管理人才的培養(yǎng)要求”。[1]
為解決上述問題，許多高職校開始引入ERP 沙盤模擬實訓(xùn)課程，希望借此解決傳統(tǒng)實踐教學(xué)的不足，滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要。
二、財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)
引入ERP沙盤工具的動因分析
（一）符合高職學(xué)生的特點，能有效發(fā)揮其智能優(yōu)勢
美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授霍華德·加德納（Howard Gardner）于20世紀80年代提出了多元智能理論（The Theory of Multiple Intelligences）。該理論認為人的智能分為八種：語文智能，邏輯數(shù)學(xué)智能，空間智能，肢體運作智能，音樂智能，人際智能，內(nèi)省智能及自然觀察智能。高職學(xué)生在語言能力和數(shù)學(xué)推理能力方面可能較弱，但其肢體運作智能普遍較強，即他們善于運用整個身體來表達想法和感覺，善于運用雙手靈巧地生產(chǎn)或改造事物。將ERP沙盤工具與財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)相結(jié)合，能有效發(fā)揮高職學(xué)生的智能優(yōu)勢。ERP沙盤將真實的企業(yè)濃縮到實訓(xùn)室，形象逼真，使學(xué)生們身臨其境。在此過程中，每位學(xué)生都充當某一角色，都有機會參與，教學(xué)不再是以教師講為主，學(xué)生聽為輔，而是以學(xué)生操作為主，教師指導(dǎo)為輔。這種教學(xué)方式使學(xué)生在實習(xí)過程中很容易接觸到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種問題，使其在成功與失敗的體驗中，學(xué)到了管理知識與管理技巧，強化了理論與實踐的結(jié)合。
（二）調(diào)查實踐證實高職財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生喜歡ERP沙盤課程
2010年10月課題組對財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生進行了問卷（n=300）調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明：100%的同學(xué)對ERP沙盤模擬是感興趣的；96.67%的學(xué)生認為開展ERP沙盤模擬經(jīng)營實訓(xùn)能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、創(chuàng)造性；68.33%同學(xué)認為對高職院校財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生開設(shè)企業(yè)ERP沙盤模擬經(jīng)營實訓(xùn)課是非常有必要的，學(xué)生認為ERP沙盤模擬課程能增強團隊合作，強化專業(yè)知識，為自我創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，還可以獲取用友ERP沙盤模擬經(jīng)營證書；88.33%的同學(xué)認為財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生開設(shè)ERP沙盤模擬實訓(xùn)能提高和拓展其專業(yè)能力，但還是需要練習(xí)，才能有良好的訓(xùn)練效果。
（三）用人單位需要經(jīng)過ERP沙盤訓(xùn)練的財務(wù)管理專業(yè)人才
從用人單位的調(diào)查結(jié)果看：68.57%的用人單位認為ERP沙盤模擬經(jīng)營對培養(yǎng)財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的綜合技能的作用明顯；100%的用人單位認為開展ERP沙盤模擬經(jīng)營實訓(xùn)能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、創(chuàng)造性；82.86%的企業(yè)人士認為ERP沙盤模擬經(jīng)營實訓(xùn)是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理人才的重要途徑和模式，有利于提高學(xué)生專業(yè)能力和專業(yè)拓展能力；75.71%的用人單位認為ERP沙盤模擬經(jīng)營實訓(xùn)能在一定程度上彌補財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生下企業(yè)實習(xí)難問題，對財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)有積極的促進作用。
三、ERP沙盤工具與財務(wù)管理
專業(yè)核心課程相結(jié)合的實踐教學(xué)設(shè)計
（一）教學(xué)組織
ERP沙盤模擬前的準備。過程如下：（1）做好背景與規(guī)則介紹，將企業(yè)背景資料與運行規(guī)則于開課前1—2周發(fā)給學(xué)生。要求其在開課前對企業(yè)面臨的市場環(huán)境作全面預(yù)測、分析規(guī)劃，對企業(yè)的運行環(huán)境和運營規(guī)則作充分把握。（2）做出粗略的財務(wù)預(yù)算方案。在開始模擬經(jīng)營前，要求每個小組學(xué)生做一次書面作業(yè)，設(shè)計出企業(yè)總體規(guī)劃戰(zhàn)略，做出粗略的財務(wù)預(yù)算方案。
（二）分組成立各個模擬公司
讓學(xué)生自由組合，5—6人一組，為一個競爭公司。并冠名，按小組（每一個公司）計成績，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神。具體分工為：總經(jīng)理CEO1人，營銷總監(jiān)（CMO）1人，生產(chǎn)總監(jiān)（COO）1人，財務(wù)總監(jiān)（CFO）1人，財務(wù)助理1人，采購總監(jiān)1人。模擬對抗環(huán)境一般由6—8個同行業(yè)模擬公司組成，最終以每個模擬公司的經(jīng)營業(yè)績及權(quán)益情況參考歷年的經(jīng)營走勢決定成敗。
（三）選取和運用財務(wù)管理專業(yè)知識
在借助ERP沙盤工具模擬企業(yè)經(jīng)營中涉及應(yīng)用主要的專業(yè)知識有：（1）銷售預(yù)測；（2）長期投資決策；（3）盈虧平衡點的預(yù)測；（4）關(guān)注營運資金的周轉(zhuǎn)使用；（5）關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的投資決策；（6）關(guān)注融資方式；（7）理解使用企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)；（8）填寫相應(yīng)的各類財務(wù)表格、分析財務(wù)指標等等。
（四）總結(jié)分析
模擬經(jīng)營結(jié)束后，要求每個模擬公司的成員（學(xué)生）寫出整個經(jīng)營期間的運作情況總結(jié)分析報告，通過量化分析數(shù)據(jù)，總結(jié)模擬企業(yè)在經(jīng)營方針、市場爭奪、項目投資決策、融資方式、財務(wù)報表編制分析、納稅等方面成功與失敗之處，并進行每個模擬公司成員的交流。教師再進行綜述與分析，同時講明學(xué)生在下一輪沙盤模擬實踐中的注意點，使學(xué)生理論應(yīng)用于實踐，并在實踐中總結(jié)和升華所學(xué)理論。
四、ERP沙盤工具與財務(wù)管理專業(yè)
實踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)效果分析
利用ERP沙盤工具改進財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)，達到了以下教學(xué)效果。
（一）改革了教學(xué)模式
以“學(xué)生練為主，教師導(dǎo)為輔”是運用ERP沙盤工具改進專業(yè)實踐教學(xué)的基本思路。它改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，即改變了教學(xué)過程的一切教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)方法和教學(xué)評價等都由教師決定，學(xué)生僅單邊被動參與、接受灌輸知識的教學(xué)現(xiàn)狀。
在教學(xué)方式上，既充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，更注重學(xué)生以討論、現(xiàn)場體驗、案例教學(xué)等多種教學(xué)方式參與教學(xué)的主體作用，推進了現(xiàn)代教育技術(shù)手段的應(yīng)用，促進了運用信息技術(shù)整合實踐課程的內(nèi)容、方法、手段等的進程，沖破了傳統(tǒng)手段帶來的實踐教學(xué)的局限。
（二）提高了學(xué)生素質(zhì)
借助ERP沙盤工具，進行專業(yè)實踐教學(xué)，能仿真模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)活動的全過程。這種實踐教學(xué)融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體，當學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營中遇到各種經(jīng)營問題時，必須一起去探究，尋找市場機會，分析經(jīng)營規(guī)律，制訂經(jīng)營策略，實施全面管理。這種富于挑戰(zhàn)性的模擬實踐能有效促使學(xué)生由客體變?yōu)橹黧w，從被動變?yōu)橹鲃?，充分挖掘了學(xué)生的潛能，從而有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)技能。
（三）轉(zhuǎn)變了教學(xué)雙方的角色
將ERP沙盤工具與財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)相結(jié)合，使教師由“教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)”，學(xué)生由“被動學(xué)”變?yōu)椤爸鲃犹剿鳌?。學(xué)生身份由“配角”變?yōu)椤爸鹘恰?，教師由“演員”升格為“導(dǎo)演”。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，它在專業(yè)課程實踐教學(xué)的目的、設(shè)計、內(nèi)容、手段、評價等方面實現(xiàn)了突破和創(chuàng)新，具有鮮明的職業(yè)特色。
（四）推進了教師專業(yè)知識的優(yōu)化和綜合素質(zhì)的提高
與傳統(tǒng)實踐教學(xué)相比，將ERP沙盤工具與財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)相結(jié)合，對專業(yè)教師提出了更高的要求，有利于促進教師觀念的轉(zhuǎn)變。由于運用ERP沙盤工具進行專業(yè)實踐教學(xué)，具有操作性強及跨學(xué)科、跨專業(yè)的特點，對專業(yè)教師的全面素質(zhì)要求非常高，因此客觀上要求教師掌握并運用這些先進的教學(xué)手段，提高自身實踐教學(xué)的水平，要既鉆研專業(yè)理論，又要下企業(yè)進行專業(yè)實踐，以不斷提高自己的專業(yè)理論水平、實踐能力、綜合能力與創(chuàng)新能力。
（五）推動了校企之間的合作
在ERP沙盤工具與財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)結(jié)合運用中，涉及具體專業(yè)具體應(yīng)用問題，我們經(jīng)常尋求用友軟件股份有限公司（蘇州）分公司和金蝶軟件股份有限公司（蘇州）分公司的幫助，共同探究培養(yǎng)和提高師生的專業(yè)實踐操作能力，以更好地培育學(xué)生的責(zé)任意識、實踐能力、綜合知識、系統(tǒng)思維、協(xié)作品質(zhì)和創(chuàng)新精神。
五、ERP沙盤工具與財務(wù)管理
專業(yè)實踐教學(xué)結(jié)合運用應(yīng)注意的問題與展望
（一）ERP沙盤工具的實訓(xùn)作用不能過分夸大
ERP沙盤工具與財務(wù)管理專業(yè)課程實踐教學(xué)相結(jié)合，確實提高了專業(yè)課程的實踐教學(xué)效果，但絕不把它的實訓(xùn)工具作用擴大化，因為培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、提高學(xué)生專業(yè)技能需要綜合的教學(xué)手段，如會計模擬實訓(xùn)、案例分析研討、專家講座、參加社會實踐和實習(xí)、財務(wù)熱點調(diào)查等，偏廢其他教學(xué)手段，實踐效果必然不會理想。
（二）ERP沙盤工具的運營規(guī)程和考評方法需完善
ERP沙盤工具有些設(shè)計規(guī)則和變量與現(xiàn)實經(jīng)濟生活存在距離，如市場訂單的分配問題等。現(xiàn)實經(jīng)濟生活按照招投標方式來取得，企業(yè)之間訂單在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中也可交易，因此，仍可有相當大的改進空間。如可增加訂單獲取方式，允許各組之間的訂單交易等，使競爭更激烈、更接近實際經(jīng)濟生活。
在ERP沙盤工具與財務(wù)管理專業(yè)課程實踐教學(xué)結(jié)合中，為確保專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)目標得以實現(xiàn)，需建立多層次的考核方式，教師既要對人（學(xué)生個人、對抗團隊、學(xué)生干部）紀律考核，又要對各組的經(jīng)營特色和創(chuàng)新、經(jīng)營業(yè)績等經(jīng)營情況考量，還要考評學(xué)生的書面總結(jié)分析能力（實訓(xùn)報告）。對每個學(xué)生每項指標進行量化會較大地增加教師工作量，因此，還需要學(xué)校制訂完善的教師考評標準，才能提高任課教師的上課積極性。
（三）ERP沙盤工具的行業(yè)適用范圍應(yīng)拓寬
ERP沙盤工具的仿真環(huán)境是以制造型企業(yè)為主，其他領(lǐng)域的企業(yè)還不能運用ERP沙盤工具進行經(jīng)營運作，這需要有能力的專業(yè)教師發(fā)揮自身專業(yè)所長，對企業(yè)經(jīng)營要素進行重新組合，設(shè)計出符合不同行業(yè)（如商業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)）及不同業(yè)務(wù)經(jīng)營運作的沙盤工具。
盡管用友ERP沙盤工具在設(shè)計上還存在許多需改進的地方，但并不妨礙其實訓(xùn)工具的作用發(fā)揮。在財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)中，只要教師善于應(yīng)用ERP沙盤工具，有效設(shè)計專業(yè)課程實踐內(nèi)容，就能拓展創(chuàng)新，提高實踐教學(xué)效果，同時還可提升教師在實驗中探索課改經(jīng)驗的能力，不斷優(yōu)化專業(yè)課程，促使專業(yè)課程體現(xiàn)應(yīng)用性、針對性和趣味性特點，以切實推動高職財務(wù)管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的完善。
綜上所述，將ERP沙盤工具與財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)相結(jié)合，不僅可以加深學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營決策復(fù)雜性的認識，最大程度地調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，鍛煉學(xué)生的實踐能力，使其在實踐中既了解企業(yè)管理流程，又升華專業(yè)理論知識，有利于進一步提高學(xué)生的實踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力，而且也推動了專業(yè)教師在課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、知識更新、實踐教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革和深化，更有利于財務(wù)管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)和專業(yè)實踐教學(xué)體系建設(shè)。因此，利用ERP沙盤工具改進財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)，有利于高職院校改革創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式，為培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識，為造就新一代適應(yīng)未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)技術(shù)技能應(yīng)用型人才提供了良好的訓(xùn)練場所，促進了財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
參考文獻：
[1]朱宗乾.ERP實施過程沙盤模擬系統(tǒng)在實驗教學(xué)中的應(yīng)用[J].實驗室研究與探索，2007（6）.
Exploration on How to Use ERP Sand Table Tools to Improve Practical
Teaching of Financial Management Specialty
SONG Xiao-ping
（Suzhou Tourism and Finance Institute， Jiangsu Union Technical Institute， Suzhou 215104， Jiangsu Province）
[關(guān)鍵詞] ERP 沙盤模擬教學(xué) 工商企業(yè)管理 實踐性教學(xué)
一、當前高校工商企業(yè)管理專業(yè)實踐性教學(xué)的現(xiàn)狀
工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位,絕大部分是從事企業(yè)基層管理性工作或被作為企業(yè)儲備干部培養(yǎng)使用,但正是由于缺乏實訓(xùn)的機會和環(huán)境,導(dǎo)致本專業(yè)學(xué)生對其所學(xué)知識一知半解。學(xué)生在校期間管理意識、能力的形成和提升則主要依靠校內(nèi)實踐性教學(xué)。有關(guān)調(diào)查資料表明,目前我國高校工商企業(yè)管理專業(yè)校內(nèi)實踐性教學(xué)歸納起來主要有以下幾種形式:
1.建立綜合實驗室
往往采用“應(yīng)用軟件+使用手冊”形式。這種實訓(xùn)形式能培養(yǎng)學(xué)生團隊意識和大局意識,增強協(xié)同性。但其存在的主要缺點是:應(yīng)用軟件操作復(fù)雜,教育匹配度差,教學(xué)難度大,導(dǎo)致教學(xué)效果不好。
2.建立專業(yè)核心課程實驗室
這種實訓(xùn)形式具有針對性,操作性強,學(xué)生融入角色快,例如人力資源實訓(xùn)室,市場營銷實訓(xùn)室等。而其存在的主要缺點是:缺乏協(xié)同性和綜合性,“只見樹木,不見森林”,導(dǎo)致學(xué)生對企業(yè)管理流程缺乏整體認識。
3.開展案例教學(xué)等實踐教學(xué)形式
通過采用實際案例和管理情景劇等多種實踐教學(xué)形式,增強學(xué)生感性認識。其主要缺點是同樣不能使學(xué)生對企業(yè)管理流程有整體認識。
無論是建立實驗室,還是開展案例等模擬實踐教學(xué),都存在很大的不足。而沙盤模擬演練實踐性教學(xué)既能讓學(xué)生熟悉企業(yè)管理整個流程,又能便于組織教學(xué),能有效彌補上述三種教學(xué)形式的局限性。因此,高校在工商企業(yè)管理專業(yè)實踐性教學(xué)中應(yīng)大力開展沙盤模擬演練。
二、ERP沙盤模擬教學(xué)課程體系簡介
1.教學(xué)目標
模擬企業(yè)實際運營,通過團隊合作、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、ERP 流程管理等一系列活動,使企業(yè)在競爭的市場中獲得成功,最終達到深刻理解ERP 管理思想、掌握管理技能、提升管理素質(zhì)的教學(xué)目的。
2.教學(xué)內(nèi)容
ERP 沙盤模擬課程基于直觀的沙盤教具,讓學(xué)生親自虛擬建立一家企業(yè),并運用所學(xué)知識模擬企業(yè)連續(xù)若干年的全面經(jīng)營,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,要求學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中運籌帷幄、決戰(zhàn)商場,仿真體驗企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營管理過程。
3.教學(xué)形式
(1)情景角色。將受訓(xùn)學(xué)生分成若干個小組,分別模擬一家處于制造類行業(yè)、規(guī)模相當、起點一致的企業(yè)。每個小組由5-7 名學(xué)生組成,分別擔(dān)任企業(yè)經(jīng)營過程中需要的主要管理人員,如總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等。教師則擔(dān)任多重角色:一方面在模擬對抗中扮演市場和執(zhí)法的角色;更重要的是在教學(xué)活動中通過指導(dǎo)學(xué)生演練并根據(jù)學(xué)生在教學(xué)現(xiàn)場的實際操作數(shù)據(jù),動態(tài)地分析成敗的原因和關(guān)鍵因素,促使學(xué)生們將操作過程中獲得的感性體驗升華為理性認識。
(2)模擬經(jīng)營。每個小組(企業(yè))連續(xù)從事6-8個會計年度的經(jīng)營活動。在運營企業(yè)前,每個小組理解企業(yè)運營規(guī)劃;在訓(xùn)練中,學(xué)生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題,他們必須一同發(fā)現(xiàn)機遇,分析問題,制定決策,保證公司流暢運轉(zhuǎn),取得商業(yè)上的成功及不斷成長。
(3)總結(jié)與評析。每一輪模擬經(jīng)營結(jié)束后,各小組要提交總結(jié),與前期的規(guī)劃對比,分析存在的問題并提出改進措施,同時由教師對各組學(xué)生的表現(xiàn)進行評析,指出其優(yōu)勢與不足,并結(jié)合實際評出優(yōu)勝團隊。
三、工商企業(yè)管理專業(yè)運用沙盤模擬教學(xué)的優(yōu)勢
沙盤模擬教學(xué)體現(xiàn)“學(xué)員學(xué)為主,教師教為輔”的全新教學(xué)理念。這種體驗式的互動方式,為學(xué)生創(chuàng)造仿真的訓(xùn)練環(huán)境,給學(xué)生一種身臨其境的感覺。從實施過程來看,全體學(xué)生真正做到了動手、動腦、動口,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
1.改變傳統(tǒng)的教學(xué)培養(yǎng)模式
傳統(tǒng)教學(xué)中,主要以教師講授為主,雖然部分教師也會在課堂上采用一些案例教學(xué)法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,但由于缺乏實踐經(jīng)驗,最終使學(xué)生無法獲得切身的體會?！皩W(xué)生學(xué)為主,老師教為輔”是沙盤模擬對抗課程的基本思路。它通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況,注重實戰(zhàn)技能的傳授,強調(diào)演練與實踐,讓學(xué)生練中學(xué)、學(xué)后用,調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,讓學(xué)生身臨其境地感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面市場競爭的精彩與殘酷,并在此過程中體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵所在。對于指導(dǎo)實驗課的教師來說,可以培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)學(xué)生的積極向上的進取心和創(chuàng)新能力,可以看到學(xué)生們的真情流露,這是傳統(tǒng)課堂教學(xué)所無法感受的。
2.培養(yǎng)學(xué)生的溝通技能和團隊協(xié)作精神
沙盤模擬是互動的,學(xué)生在游戲過程中的不同觀點需要對話交流,這使他們既學(xué)習(xí)了商業(yè)規(guī)則,又增強了溝通技能。同時該實驗涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析等多個方面,教師需要引導(dǎo)學(xué)生進行換位思考,加強學(xué)生之間的相互溝通和協(xié)作,凸顯團隊精神。
3.培養(yǎng)了學(xué)生的知識綜合運用能力,使學(xué)生在模擬中學(xué)會了做決策
針對市場投入數(shù)量、產(chǎn)品研發(fā)方向、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等實踐中經(jīng)常遇到、需要理論綜合運用的問題,現(xiàn)有的教學(xué)模式與訓(xùn)練方法總有隔靴搔癢之感。本門課程設(shè)計的目的,就是要讓學(xué)生在經(jīng)受挑戰(zhàn)、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的過程中,學(xué)習(xí)財務(wù)管理、進行市場開拓、制定營銷計劃、組織采購生產(chǎn)、致力產(chǎn)品研發(fā)、制定更優(yōu)決策。興趣是最好的老師,理論來源于實踐。深入淺出的經(jīng)營決策“沙盤模擬”實驗課具有很強的直觀性和趣味性,其中的博弈機制令學(xué)生流連忘返,越做越有興趣。同時,理論指導(dǎo)實踐。學(xué)生在模擬實驗過程中,運用過去學(xué)過、卻沒有用過的理論于模擬實踐,使理論得到了升華。最終實現(xiàn)提升學(xué)生理論聯(lián)系實際水平這一教學(xué)目標。
四、對工商管理類專業(yè)應(yīng)用ERP沙盤模擬教學(xué)的幾點建議
1.實驗室建設(shè)方面
ERP 沙盤模擬課程教學(xué)除了沙盤教具外,對硬件環(huán)境和軟件的要求比較高,如專用教學(xué)實驗室、沙盤專用桌、計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、投影儀、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等,實驗室初期建設(shè)需要幾十萬元的投入,后期軟件需要不斷更新,資金的保障離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
2.師資力量方面
在ERP 沙盤模擬課程中,教師的作用十分獨特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問等。同時,課程具有綜合性強及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點,對教師的知識面要求高,如果只單純掌握本專業(yè)知識顯然是無法勝任的,這對任課教師來說是一個挑戰(zhàn)。更重要的是,任課教師要樹立就業(yè)導(dǎo)向觀,強化柔性教育理念,必須認識到,只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中,學(xué)生才可能有獨立意識,并敢于大膽提出想法、表達思想,從而迸發(fā)出創(chuàng)新的火花。
3.課程體系建設(shè)方面
ERP 沙盤模擬課程作為一種全新的教學(xué)項目,尚無現(xiàn)成經(jīng)驗可循,還有諸多問題亟待解決,如教學(xué)計劃的安排、與傳統(tǒng)課程內(nèi)容的銜接、與之配套的系列課程的開發(fā)等等,需要教師在教學(xué)實踐中進一步研究探索。
參考文獻:
[1]張春萍:ERP沙盤模擬實訓(xùn)方式探析[J].開封大學(xué)學(xué)報,2005(19)
[2]韓 防 鄭晨升:開展ERP沙盤模擬實訓(xùn)改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式[J].財會月刊, 2005.8
關(guān)鍵詞 營銷沙盤 市場營銷 教學(xué)模式
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A
1 市場營銷專業(yè)引入營銷沙盤模擬課程的背景
1.1 國際就業(yè)形勢嚴峻
據(jù)國際勞工組織2011年的《全球青年人就業(yè)形勢報告》，全球青年失業(yè)人數(shù)將達到7460萬人，失業(yè)率為12.6%。由于當前全球經(jīng)濟不確性增強和青年人缺少經(jīng)驗的特點，未來數(shù)年青年人就業(yè)形勢將難有起色，甚至?xí)瓉砀鼮槔щy的時期。中國也將面臨“用工荒”和大學(xué)生就業(yè)難的挑戰(zhàn)。
1.2 急需轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念
我國大學(xué)生缺乏專業(yè)實踐的機會。如今的演示教學(xué)、案例教學(xué)、畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計教學(xué)已不能滿足學(xué)生對于實踐的要求。在我國現(xiàn)階段，擴大內(nèi)需特別是消費需求是我國經(jīng)濟長期平穩(wěn)較快發(fā)展的根本立足點。加快構(gòu)建擴大消費的長效機制，完善鼓勵居民消費政策，鼓勵文化、旅游、健身等消費，積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購物等新型消費業(yè)態(tài)。因此，以社會需求為導(dǎo)向，需要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念。
1.3 沙盤教學(xué)優(yōu)勢突出
沙盤模擬寓教于樂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能；實踐柔性教育理念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式；突破專業(yè)壁壘，拓展學(xué)生的知識體系；通過運用大量的管理工具解決模擬經(jīng)營中所遇到的實際問題，鍛煉了學(xué)生使用工具分析問題、解決問題的能力，有利于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實踐能力與開拓創(chuàng)新能力，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。①
2 營銷沙盤模擬課程體系的構(gòu)成
2.1 教學(xué)目標
將營銷核心要素融入營銷沙盤模擬，形成具有高仿真、針對性強的高職實訓(xùn)方案，使學(xué)生擁有營銷關(guān)鍵知識，培養(yǎng)學(xué)生營銷關(guān)鍵能力和營銷思維方式。
2.2 教學(xué)內(nèi)容
具體教學(xué)內(nèi)容包括：戰(zhàn)略與商業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)者、介紹營銷沙盤模擬工具和規(guī)則、探索試營業(yè)、撰寫創(chuàng)業(yè)方案、對抗經(jīng)營。
“戰(zhàn)略與商業(yè)機會”，主要闡述發(fā)現(xiàn)和挑選創(chuàng)業(yè)機會的過程及營銷關(guān)鍵知識，引導(dǎo)學(xué)生分組成立生產(chǎn)商、貿(mào)易商創(chuàng)業(yè)團隊，根據(jù)職業(yè)能力要求，確定CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)等職務(wù)人選。
“創(chuàng)業(yè)者”，主要闡述創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具有的基本素質(zhì)、依法設(shè)立公司及營銷關(guān)鍵能力，分析創(chuàng)業(yè)團隊在成功持續(xù)模擬經(jīng)營6~8年的重要作用，讓學(xué)生樹立團隊合作的精神。
“介紹營銷沙盤模擬工具和規(guī)則”，主要闡述市場沙盤、生產(chǎn)商沙盤和貿(mào)易商沙盤三者的關(guān)系，沙盤盤面結(jié)構(gòu)及模具代表的經(jīng)濟涵義，同時并介紹規(guī)則，如市場準入、產(chǎn)品生產(chǎn)許可、品牌創(chuàng)立、招投標、財務(wù)、物流、信息等方面的規(guī)則。
“探索試營業(yè)”，在教師的指導(dǎo)下，完成3個會計年度的試營業(yè)，熟悉營銷沙盤的規(guī)則。
“撰寫創(chuàng)業(yè)方案”，創(chuàng)業(yè)團隊在進行充分市場調(diào)研的情況下，撰寫創(chuàng)業(yè)方案，并征求聘請的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的意見。
“對抗經(jīng)營”，在規(guī)定的時間里，完成8個會計年度的驗證性模擬實戰(zhàn)，以檢驗創(chuàng)業(yè)方案的可行性。
2.3 教學(xué)形式
情境角色設(shè)計。②將受訓(xùn)學(xué)生分為生產(chǎn)商、貿(mào)易商和公共服務(wù)組。生產(chǎn)商和貿(mào)易商每組4人，分別扮演CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)職務(wù)。公共服務(wù)組人數(shù)為6人，主要模擬公共服務(wù)機構(gòu)職能，如工商、稅務(wù)、銀行、媒體、交易中心和第三方營銷和創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)機構(gòu)。
模擬經(jīng)營。每個小組（企業(yè)）連續(xù)從事3個會計年度的經(jīng)營活動。完成戰(zhàn)略規(guī)劃，以達到學(xué)生對營銷沙盤規(guī)則的熟悉目的及初步運用營銷調(diào)研能力、營銷計劃能力、談判與溝通能力、銷售促進能力、市場組織管理能力、信息處理能力來解決模擬過程中所遭遇的問題。
實戰(zhàn)對抗。在熟悉規(guī)則后，將分組撰寫某一特定背景下的創(chuàng)業(yè)方案，并征求創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的意見后，在規(guī)定的時間內(nèi)完成實戰(zhàn)對抗演練，以檢驗其可行性。
分析和總結(jié)。每一輪模擬經(jīng)營結(jié)束后，各小組可以提交如帖子、原創(chuàng)音樂、微電影等豐富多彩的總結(jié)，與前期的規(guī)劃對比，分析存在的問題并提出改進措施，同時由教師對各組學(xué)生的表現(xiàn)進行評析，指出其優(yōu)勢與不足。同時，還可以參觀創(chuàng)業(yè)孵化園，進行社會實踐考察活動，開展專業(yè)講座，營造創(chuàng)業(yè)教育氛圍，以期達到更好的教學(xué)效果。
2.4 教學(xué)環(huán)節(jié)安排
在營銷沙盤模擬學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)充分考慮沙盤盤面和規(guī)則對試經(jīng)營和實戰(zhàn)對抗的影響，并輔以經(jīng)營管理和市場營銷核心要素知識，讓學(xué)生深刻理解企業(yè)經(jīng)營過程，科學(xué)做出決策，達到應(yīng)有的教學(xué)效果?？紤]到教學(xué)過程的連續(xù)性和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的相似性，為保證教學(xué)效果，教學(xué)過程共分為三個階段：一是以物理沙盤為依托的體驗式教學(xué)階段；二是以物理沙盤為依托的實戰(zhàn)對抗階段；三是分析總結(jié)階段（如表1所示）。同時，在完成教學(xué)過程后，可以選拔優(yōu)秀學(xué)生參加沙盤模擬大賽，以大賽來強化鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)效果。③
3 營銷沙盤模擬教學(xué)優(yōu)勢分析
3.1 快樂學(xué)習(xí)
將抽象的營銷核心要素知識形象的融入沙盤模擬過程中，寓教于樂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)過程變被動為主動，學(xué)生通過“做”來“學(xué)”，以團隊參與的方式體會抽象的市場營銷學(xué)、財務(wù)管理、物流管理、人力資源管理等多學(xué)科知識。
3.2 悟中學(xué)習(xí)
通過試經(jīng)營，將學(xué)生“自由決策”及所遇到的問題的解決思路在沙盤推演，可以直觀的看到結(jié)果，并與市場上的企業(yè)競爭，可以為實戰(zhàn)對抗階段積累經(jīng)驗。但在現(xiàn)實商業(yè)活動中，激烈的市場競爭是不會給企業(yè)以不斷試錯的機會，可以評估自身決策能力，檢驗營銷核心要素知識掌握程度。
3.3 團隊學(xué)習(xí)
企業(yè)運行受財務(wù)、生產(chǎn)、營銷、人力資源、物流等各方面的影響形成一個系統(tǒng)，在模擬實訓(xùn)過程中，團隊成員各自扮演不同的角色，營銷沙盤模擬需要學(xué)生互動，當對經(jīng)營過程中存在不同理念，就需要溝通與協(xié)作，與企業(yè)間樹立共贏理念，合作與競爭并存。
3.4 創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)
在國際就業(yè)形勢嚴峻的大背景下，以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，對高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育提出更高的要求，通過營銷沙盤模擬，可以增強大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，提高團隊協(xié)作能力，樹立共贏理念和誠信態(tài)度，增強學(xué)生的危機意識和抗風(fēng)險能力。
4 高職引入營銷沙盤模擬教學(xué)存在的問題
4.1 引入前期投入大，與課程體系銜接難
營銷沙盤包括市場沙盤、生產(chǎn)商沙盤和貿(mào)易商沙盤，對沙盤教具、硬件環(huán)境要求很高，如需要專用實訓(xùn)室、專用的沙盤桌等。同時，對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，教學(xué)計劃的安排、與傳統(tǒng)課程內(nèi)容的銜接、與之配套的系列課程的開發(fā)等等，都需要在教學(xué)實踐中不斷研究探索。
4.2 新的教學(xué)模式對師資力量的挑戰(zhàn)
營銷沙盤模擬課程具有綜合性強及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點，在營銷沙盤模擬過程中，教師在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問等，對教師的知識面要求高，如財務(wù)、戰(zhàn)略意識、決策能力等。其次，在實戰(zhàn)對抗階段，需要聽取創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的意見，高職學(xué)校校企合作難度大，聘請的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人員少。第三，連續(xù)性教學(xué)，沒有固定的指導(dǎo)教材。
4.3 高職學(xué)校創(chuàng)業(yè)環(huán)境培育難度大
全球創(chuàng)業(yè)觀察（GEM）從金融支持、政府政策、政府項目、教育和培訓(xùn)、研究和開發(fā)、商業(yè)環(huán)境和專業(yè)設(shè)施、國內(nèi)市場開放度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化和社會規(guī)范九個方面評估不同國家顯著影響創(chuàng)業(yè)活動的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。④營銷沙盤模擬培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)熱情，高職學(xué)校在培育良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境時在金融支持、商業(yè)環(huán)境和專業(yè)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面難度大。
4.4 學(xué)生參與熱情較高，感覺課程難度大
營銷沙盤模擬作為一種體驗式的教學(xué)方式，融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，對于學(xué)生吸引大，參與熱情較高。但是，營銷沙盤模擬需要參與者的綜合素質(zhì)能力、全局觀念、團隊合作精神，能夠熟練地全面掌握經(jīng)濟管理各方面知識，并且能靈活地運用到模擬企業(yè)運作中，這對于在過多的接受傳統(tǒng)教學(xué)和案例教學(xué)的學(xué)生來說，很難達到要求。
注釋
① 張前,張守鳳.管理類專業(yè)引入ERP沙盤模擬課程教學(xué)探索[J].中國成人教育,2009(11):113-114.
② 周戀.基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的ERP沙盤教學(xué)改進[J].科技信息,2011(8):539-541.
關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬實訓(xùn) 財務(wù)會計教學(xué) 財務(wù)會計人才培養(yǎng)
0 引言
隨著我國改革開放的加快發(fā)展，社會上對會計人員的要求也在日益提高，不僅要求學(xué)歷，還具有相應(yīng)的工作經(jīng)驗、另外還要求會計算機和英語等能力，除此之外，對會計人員的其他素質(zhì)也提出了更高的要求，比如要求會計人員要有良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力等?？偟膩碚f，不僅要求財務(wù)會計人員具備一定的會計操作層面的能力，還對財務(wù)會計人員職業(yè)技能方面提出了更高的要求。從當前最新的企業(yè)財務(wù)運作來看，財務(wù)會計必須具備以下幾個方面的基本能力：
第一，良好的團隊協(xié)作能力，因為現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)運作不只是一個人可以單獨完成的，它需要靠財務(wù)管理團隊及公司的各個部門單位之間密切協(xié)作，在涉及外聯(lián)事務(wù)時還需要和外面機構(gòu)進行密切合作。
第二，優(yōu)秀的風(fēng)險管理能力，企業(yè)的發(fā)展，會遇到不同的競爭者，市場環(huán)境時刻在發(fā)生著變化，這就對企業(yè)的風(fēng)險管理提出了新的更高的要求，財務(wù)管理要把企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險降到最低，并為企業(yè)的發(fā)展籌集所需要的資金，保證企業(yè)日常開支的現(xiàn)金流充足。基于這樣的現(xiàn)實需求，需要對當前會計專業(yè)的培養(yǎng)模式，進行創(chuàng)新改革，提高學(xué)生的實際應(yīng)用技能。本文以ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程在財務(wù)會計專業(yè)的運用為分析對象，總結(jié)了ERP沙盤模擬實驗課程開設(shè)的基本問題。
1 ERP沙盤模擬實驗課程特點分析
從實際教學(xué)過程來看，ERP沙盤模擬實驗課程更加接近真實的企業(yè)運作環(huán)境，在教學(xué)過程中顯得很形象，它將企業(yè)運作的幾個模塊緊密聯(lián)系在模擬情景之中，通過學(xué)生的自我認識、自我分析，形成一套個性化的流程。從學(xué)生認識整體的企業(yè)架構(gòu)組織，到學(xué)生分析產(chǎn)品市場、制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織車間加工生產(chǎn)，再到學(xué)生制定營銷計劃、執(zhí)行財務(wù)預(yù)算等環(huán)節(jié)，都是嚴格按照真實的企業(yè)環(huán)境來進行的，這種模式讓學(xué)生充分認識了企業(yè)所占有的資源是有限的，激發(fā)學(xué)生合理創(chuàng)新思想，讓學(xué)生更加深刻的理解ERP系統(tǒng)中蘊涵的管理思想。
在具體模擬操作時，將會計專業(yè)的學(xué)生大致分成6 個學(xué)習(xí)實踐組，一般情況下，每個小組控制在5-7個人為宜，一個單獨的小組就是一個模擬企業(yè)的代表。在模擬實踐環(huán)節(jié)，小組成員分工明確，按照企業(yè)組織架構(gòu)擔(dān)任不同的職位，CEO（執(zhí)行總裁）、CFO（首席財務(wù)官）、采購總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等。其中模擬的企業(yè)的基本情況如下：企業(yè)持續(xù)經(jīng)營在10年以上，并且有著良好的企業(yè)信譽和市場形象，但是現(xiàn)在企業(yè)遇到的問題是生產(chǎn)設(shè)備更新滯后，產(chǎn)品的科技含量不高，產(chǎn)品整體競爭力不強，市場占有率較低。模擬實踐要求每組成員持續(xù)完成6至8個會計年度的經(jīng)營活動。模擬企業(yè)的競爭對手和自身實力旗鼓相當。小組成員面臨的主要問題是，如何保證公司的經(jīng)營發(fā)展資金不出現(xiàn)大規(guī)模短缺、如何重新制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，如何充分調(diào)動并合理配置資源降低成本等。
該實驗課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、人力資源管理、團隊溝通與建設(shè)等多個方面。要求學(xué)生在模擬經(jīng)營的幾年中，在客戶、市場、資源及利潤等方面進行一番真正的較量，最終獲勝取決于企業(yè)各個方面發(fā)展的綜合平衡。并且每一年經(jīng)營結(jié)束后，指導(dǎo)教師都會進行綜述與分析，同時講解在經(jīng)營業(yè)務(wù)中可以運用的財務(wù)分析方法和管理工具。
2 ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程在財務(wù)會計專業(yè)運用的必要性
目前財務(wù)會計專業(yè)的學(xué)生主要強調(diào)的是學(xué)習(xí)其專業(yè)知識，而會計作為一門管理類學(xué)科，學(xué)生缺乏整體管理理念，動手能力較差，另外缺乏團隊協(xié)作精神，對會計在企業(yè)管理中的作用認識也不是非常清晰，因此，需要通過ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)可以彌補這些會計理論教學(xué)的不足，其必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
2.1 涉及跨專業(yè)理論知識，注重培養(yǎng)學(xué)生的操作能力。在模擬實訓(xùn)中，從采購、生產(chǎn)、銷售、記賬的環(huán)節(jié)，涉及到了采購業(yè)務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)以及如何做現(xiàn)金預(yù)算，做財務(wù)報表等，可以讓學(xué)生直觀感受到企業(yè)整體的運營情況，了解很多跨專業(yè)的理論知識，提高了學(xué)生的操作能力。
2.2 使學(xué)生具有戰(zhàn)略意識，提升其預(yù)算能力。ERP沙盤模擬實驗的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，戰(zhàn)略正確與否決定著企業(yè)是否能發(fā)展壯大。如何制定企業(yè)的戰(zhàn)略是一個相當重要的問題。管理團隊必須在謀求當期利益的基礎(chǔ)上做出為將來發(fā)展負責(zé)的決策，所以在實驗課程開始時應(yīng)多花時間使學(xué)生形成戰(zhàn)略和預(yù)算意識。
2.3 提升學(xué)生的團隊協(xié)作能力，鍛煉學(xué)生良好的人際交往溝通能力。通過每個小組在ERP沙盤模擬中完成各自的任務(wù)，小組成員既需要相互配合協(xié)作完成特定的任務(wù)，又需要和競爭對手展開激烈的競爭，在競爭過程中增進小組成員之間的感情交流，培養(yǎng)集體榮譽感。成員之間在合作過程中，要密切配合，有效溝通，共同面對困難，這些合理科學(xué)的任務(wù)安排，在實踐的基礎(chǔ)上不斷深化學(xué)生對知識的理解和掌握。
3 ERP沙盤實訓(xùn)課程在財務(wù)會計專業(yè)教學(xué)中的幾點建議
3.1 建立ERP沙盤俱樂部。由于ERP沙盤模擬實訓(xùn)具有很強的趣味性，它不同于傳統(tǒng)的實訓(xùn)課程，因此可以不用拘泥為課程教學(xué)這樣的傳統(tǒng)教學(xué)方法，可以鼓勵學(xué)生剛?cè)胄r，參加學(xué)校的ERP沙盤俱樂部，讓學(xué)生自己參與管理，招收俱樂部會員，自己組織模擬比賽，可以有效的調(diào)動學(xué)生的積極性，另外由于不再拘泥于課程教學(xué)，人數(shù)不受限制，專業(yè)不受限制，可以把各個專業(yè)的學(xué)生融合在一起模擬學(xué)習(xí)，互通有無，相比較古板的課堂教學(xué)，會起到更好的效果。
3.2 合理設(shè)置會計課程體系。本文認為應(yīng)在傳統(tǒng)的會計課程體系中注入新的血液，加入會計崗位課程和ERP 沙盤課程的設(shè)置。在第一學(xué)期可以設(shè)置基礎(chǔ)會計和初級ERP 沙盤課程在實踐中按基本會計崗位設(shè)置，著重進行出納崗位和核算、審核與記賬等會計崗位的介紹與實踐，讓學(xué)生在模擬實踐中掌握出納崗位、會計崗位的基本知識、職責(zé)與工作范圍；在第二、三學(xué)期設(shè)置中級財務(wù)會計課程和中級ERP沙盤，進一步介紹各種核算會計崗位、稽核崗位、總賬崗位、報表編制崗位等的崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程，并進行綜合實踐練習(xí)；在第四學(xué)期開設(shè)財務(wù)管理、財務(wù)報表分析課程和高級ERP沙盤課程后，讓學(xué)生根據(jù)模擬企業(yè)的ERP 沙盤實踐產(chǎn)生的財務(wù)報表進行報表分析和財務(wù)管理的分析與決策。
3.3 教師參加ERP沙盤的培訓(xùn)。目前很多高職院校開設(shè)有ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)，授課老師一般實訓(xùn)經(jīng)驗欠缺，只是知道基本的ERP沙盤操作還不夠，因此鼓勵教師積極參與到ERP沙盤課程的深入了解和學(xué)習(xí)，只要站在更高的高度，才能對ERP沙盤有更深的了解，在進行課程講授方面才能給學(xué)生更高的指導(dǎo)。目前用友公司和金蝶公司等財務(wù)公司都開展了ERP沙盤課程的培訓(xùn)與競賽，讓教師參與這些公司的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，可以提高ERP沙盤授課教師的教學(xué)能力，可以為ERP沙盤會計實踐教學(xué)做好準備。
參考文獻：
[1]陰麗美.ERP沙盤模擬與會計實踐教學(xué)改革[J].會計之友，2009
（7）.