時(shí)間:2023-03-01 16:21:12
導(dǎo)語(yǔ):在網(wǎng)上銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】B2C電子商務(wù),知識(shí)轉(zhuǎn)化,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
一、引言
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展催生了商務(wù)活動(dòng)的變革,一種新的商務(wù)模式——電子商務(wù),在20 世紀(jì)90 年代誕生了。這個(gè)信息技術(shù)革命的結(jié)晶,全面改寫了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,使成本、效率、資金流動(dòng)、創(chuàng)新等競(jìng)爭(zhēng)要素發(fā)生了深刻的變化。其中兩個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì):低成本——大大降低物流、資金流和信息流有效傳輸和處理的成本;高效率——打破地域的分割,縮短信息流動(dòng)的時(shí)間,使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近。兩大優(yōu)勢(shì)使得電子商務(wù)急劇膨脹,很快遍及世界。
行業(yè)的發(fā)展提出了對(duì)人才的需求,各高等教育機(jī)構(gòu)紛紛開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行專業(yè)人才的培養(yǎng)以適應(yīng)這一需求。實(shí)踐是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要環(huán)節(jié),它能促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新,這也是高等教育由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變的要求。因此,在電子商務(wù)課程的教學(xué)中,教師必須將單純的電子商務(wù)書本教學(xué)轉(zhuǎn)變到重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)的軌道上來(lái),構(gòu)建與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的實(shí)驗(yàn)體系,促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新,最終提升學(xué)生的能力[1]。本文以針對(duì)B2C電子商務(wù)的教學(xué),設(shè)計(jì)了B2C電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn),把專業(yè)理論課中的知識(shí)點(diǎn)化解為可以操作的活動(dòng)和流程,使學(xué)生通過(guò)參與和觀察實(shí)際的B2C電子商務(wù)活動(dòng),了解并體會(huì)B2C電子商務(wù)的全過(guò)程(包括前臺(tái)和后臺(tái)),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成以個(gè)人消費(fèi)者的身份到網(wǎng)上購(gòu)物,訓(xùn)練學(xué)生的電子商務(wù)技能,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)B2C電子商務(wù)模式中所存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),在實(shí)踐中進(jìn)行B2C電子商務(wù)知識(shí)的再現(xiàn)、綜合、應(yīng)用和創(chuàng)新,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
二、B2C電子商務(wù)
B2C(Business to Customers)電子商務(wù)是企業(yè)通過(guò)Internet向個(gè)人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式,即網(wǎng)上零售。B2C電子商務(wù)是普通消費(fèi)者廣泛接觸的一類電子商務(wù),也是電子商務(wù)應(yīng)用最普遍、發(fā)展最快的領(lǐng)域。B2C電子商務(wù)由三個(gè)基本部分組成:為顧客提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的網(wǎng)上商城;負(fù)責(zé)為客戶所購(gòu)商品進(jìn)行配送的物流配送系統(tǒng);負(fù)責(zé)顧客貨款結(jié)算的銀行系統(tǒng)[2]。B2C電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程如圖所示:
在B2C電子商務(wù)活動(dòng)中,有多個(gè)角色來(lái)參與其前、后臺(tái)的操作:個(gè)人消費(fèi)者主要是前臺(tái)的注冊(cè)、商品瀏覽選購(gòu)、下單、查詢、選擇支付方式和送貨方式、貨款支付等;網(wǎng)上商城的管理員進(jìn)行后臺(tái)的用戶管理、商品管理、定單管理、庫(kù)存管理、應(yīng)收/應(yīng)付賬款管理等;物流公司管理員主要處理運(yùn)輸管理和賬款管理;網(wǎng)上銀行管理員主要處理賬戶管理。這些操作中,前臺(tái)的操作因?yàn)槭瞧胀ㄏM(fèi)者可以參與的,比較容易理解,而后臺(tái)的這些操作是不為普通消費(fèi)者所知的,所以抽象一些。僅僅通過(guò)課堂理論講解要能使學(xué)生理解整個(gè)B2C電子商務(wù)的流程特別是后臺(tái)的這些操作并掌握B2C電子商務(wù)技能是比較困難的,因此,要借助于模擬實(shí)驗(yàn)。
三、知識(shí)及知識(shí)轉(zhuǎn)化
教學(xué)的基本任務(wù)是使學(xué)生獲取知識(shí),進(jìn)而提升能力。何謂知識(shí)?美國(guó)學(xué)者卡爾威格在《知識(shí)管理方法》一書中是這樣定義的:“知識(shí)包括事實(shí)、原理、看法、觀點(diǎn)、概念、判斷、期望、方法、訣竅等,知識(shí)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累和整合得以保存,用于處理特殊的情景并解決實(shí)際問(wèn)題”。根據(jù)其可表述的程度,知識(shí)大致可以分為兩種:一種是易于用文字、符號(hào)、圖像表達(dá)的,可以客觀捕捉并可供人們交流的,這種知識(shí)叫顯性知識(shí);另一種是不容易用文字、符號(hào)、圖像表達(dá)的,通常是通過(guò)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、熟練的技術(shù)、文化、習(xí)慣等方式表現(xiàn)出來(lái)的知識(shí),即隱性知識(shí)[3]。顯性知識(shí)和隱性知識(shí)不是知識(shí)的兩個(gè)對(duì)立面,而是相互依賴、相輔相成、可以相互轉(zhuǎn)化的,通過(guò)知識(shí)的轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新和螺旋上升[4]。
教學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新的全過(guò)程包括下述四種轉(zhuǎn)化模式[5]:
1.外化:從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)
外化是師生用語(yǔ)言或書面方式對(duì)經(jīng)驗(yàn)訣竅等隱性知識(shí)進(jìn)行描述并把它發(fā)展為被大家認(rèn)知的顯性概念的過(guò)程。外化產(chǎn)生的是概念化的知識(shí)。
2.社會(huì)化:從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)
社會(huì)化是師生個(gè)體之間共同分享各自教育與學(xué)習(xí)的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、訣竅等隱性知識(shí)的過(guò)程。社會(huì)化產(chǎn)生的是一種“意會(huì)”的教學(xué)知識(shí)。
3.內(nèi)化:從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)
內(nèi)化是顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)的過(guò)程,其實(shí)質(zhì)是“通過(guò)做而學(xué)習(xí)”的過(guò)程。內(nèi)化產(chǎn)生的是操作化的知識(shí)。
4.綜合化:從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)
綜合化是不同的顯性教學(xué)知識(shí)集中轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)知識(shí)的過(guò)程。綜合化產(chǎn)生的是系統(tǒng)化的顯性知識(shí)。
上述四種模式是相互連續(xù)、螺旋上升的。即教學(xué)知識(shí)的創(chuàng)新過(guò)程是連續(xù)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要隱性與顯性教學(xué)知識(shí)交互作用,這種交互作用體現(xiàn)在不同知識(shí)轉(zhuǎn)化模式的過(guò)程中。
四、促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化的B2C電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
該實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)為在微申電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)中的B2C電子商務(wù)子系統(tǒng)里以商城用戶身份購(gòu)買一件商品并利用虛擬銀行進(jìn)行貨款支付。下面圍繞知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程介紹本實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì):
1.知識(shí)的外化
首先是教師用語(yǔ)言或書面方式把自己在B2C電子商務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)和技能等隱性知識(shí)描述為能被學(xué)生認(rèn)知的顯性知識(shí)。一方面,將B2C電子商務(wù)模式、組成、支付方式、網(wǎng)上銀行、電子貨幣、電子錢包、電子現(xiàn)金、商品編碼等作為相關(guān)知識(shí)列于實(shí)驗(yàn)文檔中,并要求學(xué)生在實(shí)驗(yàn)前的知識(shí)準(zhǔn)備階段認(rèn)真學(xué)習(xí);另一方面,實(shí)驗(yàn)步驟的設(shè)計(jì)與描述也是教師知識(shí)外化的一種有效形式。在此,教師將B2C電子商務(wù)的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為個(gè)人用戶分別在網(wǎng)上商城和網(wǎng)上銀行注冊(cè)、登錄;網(wǎng)上銀行管理員審批個(gè)人用戶;個(gè)人用戶網(wǎng)上搜索選購(gòu)商品、下單、網(wǎng)上支付;商城管理員收款確認(rèn)、發(fā)貨、付運(yùn)費(fèi);物流中心管理員確認(rèn)發(fā)貨單、收款確認(rèn)等可以操作的活動(dòng)和流程描述。由于經(jīng)驗(yàn)技能的獲得總是與一定的“情景”相聯(lián)系,因此,實(shí)驗(yàn)步驟的描述需要結(jié)合背景描述,把經(jīng)驗(yàn)、訣竅、技能等隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性的操作指示。本實(shí)驗(yàn)是以小雨在網(wǎng)上為朋友購(gòu)買生日禮物為背景的,這一背景是和廣大學(xué)生的實(shí)際生活很接近的,所以容易被學(xué)生所受。轉(zhuǎn)貼于
學(xué)生知識(shí)的外化主要是通過(guò)實(shí)驗(yàn)過(guò)程記錄和實(shí)驗(yàn)報(bào)告的撰寫來(lái)進(jìn)行的,在實(shí)驗(yàn)報(bào)告中,要求學(xué)生比較模擬實(shí)驗(yàn)的各步驟與真實(shí)的購(gòu)物流程有哪些不同之處,用流程框圖或表格的形式表示出B2C的整個(gè)流程,并對(duì)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行必要的說(shuō)明,這樣通過(guò)學(xué)生自己的語(yǔ)言將實(shí)驗(yàn)中獲得的對(duì)B2C電子商務(wù)的體驗(yàn)表達(dá)出來(lái),供教師作實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果分析時(shí)參考。
2.知識(shí)的社會(huì)化
知識(shí)的社會(huì)化主要通過(guò)觀察、討論、交流、模仿等手段,利用虛擬實(shí)驗(yàn)室、探究性學(xué)習(xí)等模式來(lái)實(shí)現(xiàn)。本實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)為小組實(shí)驗(yàn),在每輪實(shí)驗(yàn)中,小組成員分別充當(dāng)B2C電子商務(wù)中的網(wǎng)上商城管理人員(經(jīng)理、采購(gòu)部、退貨部、銷售部、財(cái)務(wù)部)、物流中心管理人員、網(wǎng)上銀行管理員和個(gè)人消費(fèi)者角色,配合進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。
每組學(xué)生可以進(jìn)行多輪實(shí)驗(yàn),在每輪實(shí)驗(yàn)中,學(xué)生之間互換角色。這樣的角色輪換安排有利于學(xué)生之間討論交流的開(kāi)展。如果實(shí)驗(yàn)角色固定的話,每個(gè)學(xué)生只有部分體驗(yàn),不能有效地參與討論。通過(guò)小組成員之間的分工合作和討論,個(gè)人的體驗(yàn)被分享,每個(gè)角色在上一輪實(shí)驗(yàn)中的成功經(jīng)驗(yàn)可以在下一輪實(shí)驗(yàn)中被其他成員利用。
五、知識(shí)的內(nèi)化
知識(shí)的內(nèi)化通常借助教學(xué)中的體驗(yàn)、體會(huì)、操作等手段,把概念、原理、規(guī)則等內(nèi)化為個(gè)人的隱性知識(shí),存在于人的頭腦之中,形成人的心智模式和技術(shù),這時(shí)就達(dá)到教學(xué)“授之以魚也授之以漁”的目的,這是教學(xué)的價(jià)值所在。本實(shí)驗(yàn)中,實(shí)驗(yàn)小組成員按下列角色分配進(jìn)行操作體驗(yàn):
① 學(xué)生1(個(gè)人消費(fèi)者):用戶注冊(cè)登陸、查詢和選購(gòu)商品、銀行賬戶、訂單查詢。
② 學(xué)生2(網(wǎng)上商城經(jīng)理):商品分類管理、商品管理、供應(yīng)商管理、物流公司管理。
③ 學(xué)生3(采購(gòu)部):商品采購(gòu)管理。
④ 學(xué)生4(退貨部):受理退申請(qǐng)單、查看已處理記錄。
⑤ 學(xué)生5(物流公司):商品的運(yùn)輸管理、賬款管理。
⑥ 學(xué)生6(銷售部):新訂單、缺貨訂單管理、付款未確認(rèn)訂單管理、付款已確認(rèn)訂單管理、查看所有已完成交易訂單。
⑦ 學(xué)生7(財(cái)務(wù)部):賬款管理。
⑧ 學(xué)生8(網(wǎng)上銀行管理員):用戶注冊(cè)的審批。
分角色的體驗(yàn)因?yàn)槿谌肓讼鄳?yīng)的情境知識(shí)背景,有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收。通過(guò)這種分角色的體驗(yàn)操作,可以幫助學(xué)生將那些顯性的關(guān)于B2C電子商務(wù)的書本理論知識(shí)消化、吸收,轉(zhuǎn)化為技能。
六、知識(shí)的綜合化
綜合的過(guò)程就是把不同的顯性教學(xué)知識(shí)集中進(jìn)行編碼、分類、加工、綜合或重組,通過(guò)支持合作學(xué)習(xí)、協(xié)同實(shí)驗(yàn)等教學(xué)模式,重新構(gòu)建新的更加系統(tǒng)化的知識(shí)。根據(jù)B2C電子商務(wù)的知識(shí)構(gòu)成,本實(shí)驗(yàn)分為銀行卡網(wǎng)上購(gòu)物、電子錢包網(wǎng)上購(gòu)物和商品管理三大模塊,網(wǎng)上商城管理人員(經(jīng)理、采購(gòu)部、退貨部、銷售部、財(cái)務(wù)部)、物流中心管理人員、網(wǎng)上銀行管理員、個(gè)人消費(fèi)者四大角色和幾十個(gè)操作,通過(guò)小組成員中協(xié)作進(jìn)行,給予充分的討論交流空間。實(shí)驗(yàn)中的每一個(gè)操作都有相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),對(duì)應(yīng)有顯性的知識(shí)描述。通過(guò)分解的實(shí)驗(yàn)操作將這些知識(shí)點(diǎn)理解透徹之后還需要將它們綜合整理形成系統(tǒng)化的知識(shí)。一方面,本實(shí)驗(yàn)要求學(xué)生在實(shí)驗(yàn)報(bào)告中用流程框圖或表格的形式表示出B2C的整個(gè)流程,并對(duì)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行必要的說(shuō)明,最后總結(jié)B2C電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和不足。通過(guò)這種討論、整理和思考重新形成新的系統(tǒng)化的知識(shí);另一方面,實(shí)驗(yàn)后的相關(guān)練習(xí)是沒(méi)有操作步驟提示的,要求學(xué)生自己去進(jìn)行知識(shí)的分解、驗(yàn)證與運(yùn)用。通過(guò)反復(fù)的分解、運(yùn)用和綜合,可以對(duì)知識(shí)進(jìn)行提煉與創(chuàng)新,使之更準(zhǔn)確、精練,更深地扎根在學(xué)生的頭腦中。
七、總結(jié)
本B2C電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)圍繞促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化將知識(shí)點(diǎn)化解為可以操作的活動(dòng)和流程,使學(xué)生通過(guò)參與和觀察實(shí)際的B2C電子商務(wù)活動(dòng),了解并體會(huì)B2C電子商務(wù)的全過(guò)程(包括前臺(tái)和后臺(tái)),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成以個(gè)人消費(fèi)者的身份到網(wǎng)上購(gòu)物,訓(xùn)練學(xué)生的電子商務(wù)技能,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)B2C電子商務(wù)模式中所存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),在實(shí)踐中進(jìn)行B2C電子商務(wù)知識(shí)的再現(xiàn)、綜合、應(yīng)用和創(chuàng)新,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。該實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)基本概括了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的B2C電子商務(wù)的全部?jī)?nèi)容。
參考文獻(xiàn)
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通過(guò)實(shí)訓(xùn)調(diào)查讓學(xué)生了解淘寶交易流程和信用評(píng)價(jià)體系。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟
1、對(duì)淘寶交易流程進(jìn)行描述(要求分清步驟,描述清晰)
2、對(duì)淘寶信用評(píng)價(jià)體系進(jìn)行描述(買賣雙方如何給予對(duì)方評(píng)價(jià),以及退款步驟都要描述清晰),并說(shuō)明評(píng)價(jià)體系中存在的不足。
3、調(diào)查哪些商品適合電子商務(wù)交易,并說(shuō)明原因(從商品本身的特性和消費(fèi)者的傾向等角度進(jìn)行分析)
三、總結(jié)分析
(1)淘寶交易流程描述
在淘寶網(wǎng)上買東西,首先要開(kāi)通網(wǎng)上銀行,才能在網(wǎng)上買東西。這樣對(duì)買賣雙方都方便。、在買東西時(shí),應(yīng)要注意賣家的信用度,尤其以前被評(píng)價(jià)買過(guò)假貨的就不要買了,無(wú)論他家的東西多實(shí)惠!如果你在淘寶上的交易狀態(tài)顯示為:“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”,意味著你向賣家購(gòu)物地貨款已經(jīng)被支付寶的第三方保管收取了。其真正要打到賣家的帳上,需要你收到貨物以后,再次點(diǎn)付款確認(rèn),那貨款才能打入賣家的帳號(hào)。
并應(yīng)不時(shí)注意交易狀態(tài),如果顯示為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)”時(shí),應(yīng)向賣家查詢發(fā)貨的單號(hào),跟蹤貨單的情況,一般快遞公司的網(wǎng)址上都支持輸入單號(hào)查詢?cè)搯蔚那闆r,比如說(shuō)到了哪里,是哪個(gè)收遞員接收,哪個(gè)收遞員發(fā)送等等。如果快遞單號(hào)查詢不了,請(qǐng)向賣家詢問(wèn),一般賣家都會(huì)在發(fā)貨以后修改交易狀態(tài),也不排除不誠(chéng)信的賣家,還未發(fā)貨就修改成已發(fā)貨,這和賣家的誠(chéng)信有關(guān)。
如果收到貨物,確認(rèn)無(wú)誤,再上淘寶支付寶把保管在第三方的貨款付給對(duì)方。如果沒(méi)有收到貨物,或是收到貨物與賣家描述不符,可以立刻申請(qǐng)退款,賣家會(huì)做出相應(yīng)處理的。賣家態(tài)度惡劣的話,可以保留對(duì)話信息和證據(jù),以備向淘寶客服投訴,維護(hù)自己的利益。
支付寶的操作流程是:
1、成交以后,買家將款項(xiàng)付給支付寶;賣家這時(shí)候拿不到錢的。
2、支付寶會(huì)通知賣家:買家已付款,等待賣家發(fā)貨;
3、賣家發(fā)貨,并將發(fā)貨憑證通知支付寶;支付寶會(huì)通知買家:賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn),并將發(fā)貨憑證號(hào)碼告訴買家;
4、買家收到貨,無(wú)誤,向支付寶確認(rèn)收貨,并同意支付寶將款項(xiàng)轉(zhuǎn)給賣家。這時(shí)候,賣家才能收到貨款。
如果買家收不到貨,或者貨品跟描述不符,他就可以向支付寶申請(qǐng)退款,結(jié)束交易。
這樣,就避免了買家上當(dāng)受騙的陷阱。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);人才培養(yǎng)方案;教學(xué)方法;教學(xué)手段;考核方式
《電子商務(wù)》是工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的一門專業(yè)課程,也是一門綜合性、交叉性、邊緣性課程。課程目的是通過(guò)講解電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)知識(shí)及電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐操作,使學(xué)生在掌握電子商務(wù)整體理論框架的同時(shí),結(jié)合電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例分析,具備一定的電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)踐應(yīng)用操作能力。因此,為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、形成需求,提高本課程的教學(xué)質(zhì)量,我們?cè)陔娮由虅?wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進(jìn)行了一些探索與實(shí)踐。
一、電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析。
目前《電子商務(wù)》的教學(xué)內(nèi)容是按照學(xué)院的大綱嚴(yán)格執(zhí)行,教學(xué)方式是以教師為中心的一種灌輸式的教學(xué)方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中大多數(shù)時(shí)間只是被動(dòng)的接受知識(shí),缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、興趣和積極性。如果繼續(xù)用這種方法來(lái)教學(xué),學(xué)生只會(huì)死記書本上的理論,而缺乏獨(dú)立思考、分析及解決問(wèn)題的能力。在其它幾個(gè)方面也存在很多問(wèn)題。
1.師資隊(duì)伍建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)課程是最近幾年才逐漸發(fā)展起來(lái)的,大多數(shù)的師資力量來(lái)自于管理、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷或其他專業(yè),所具備的專業(yè)知識(shí)難以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才的需要,并且缺乏電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.教學(xué)資源配置。目前電子商務(wù)仍處在高速發(fā)展階段,其專業(yè)理論體系不完整,商務(wù)實(shí)踐也在探索之中?,F(xiàn)階段各學(xué)校采用的電子商務(wù)教材有許多版本,而且大多知識(shí)點(diǎn)相對(duì)陳舊,根本無(wú)法滿足電子商務(wù)教學(xué)的需要。電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)不僅僅是對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的鞏固,也是對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的補(bǔ)充和調(diào)整。但可用于電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐的資源,僅僅是一些電子商務(wù)模擬平臺(tái)、模擬操作等驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)環(huán)境,只能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步的認(rèn)識(shí),離“培養(yǎng)出復(fù)合型人才”目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。
3.教學(xué)方式、方法及手段落后。傳統(tǒng)的教學(xué)方式大多以課堂講授為主、多媒體教學(xué)和案例教學(xué)為輔,課后通過(guò)布置習(xí)題作業(yè)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固,教學(xué)手段比較少,而且方式、方法比較傳統(tǒng),不適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)的要求,尤其是電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多,對(duì)于教師的教學(xué)方式、方法及手段提出了更高的要求。
4.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較薄弱。實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情,但又是必需的重要環(huán)節(jié)。該課程涉及到大量的概念,既抽象又不好理解,學(xué)生普遍感到課程枯燥乏味,因此學(xué)習(xí)興趣不濃,教學(xué)過(guò)程中理論講授過(guò)多,實(shí)踐過(guò)少,缺乏理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)生只是聽(tīng)到一些概念性的知識(shí),雖然也使用過(guò)相應(yīng)的模擬軟件來(lái)熟悉電子商務(wù)的操作流程,但學(xué)生還不能完全獨(dú)立進(jìn)行操作,還沒(méi)有把所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來(lái),缺乏實(shí)際操作能力的鍛煉。
二、人才培養(yǎng)方案及課程體系改革探索。
根據(jù)社會(huì)需求和專業(yè)特點(diǎn)來(lái)建設(shè)電子商務(wù)專業(yè),確定具有特色的人才培養(yǎng)方案。我院根據(jù)不同人才需要進(jìn)行層次界定,建立不同的培養(yǎng)目標(biāo),并且相應(yīng)地設(shè)置培養(yǎng)方案和課程體系。電子商務(wù)人才重在與實(shí)踐的結(jié)合,對(duì)于學(xué)生應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)周數(shù),強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生的訓(xùn)練和培養(yǎng),堅(jiān)持讓學(xué)生到社會(huì)實(shí)踐中去認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)。電子商務(wù)人才的培養(yǎng)需要學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的提高,鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新等。
在電子商務(wù)快速發(fā)展和培養(yǎng)應(yīng)用型的高等技能型人才目標(biāo)的前提下,近年來(lái),我們始終圍繞“以就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求,對(duì)教學(xué)大綱進(jìn)行調(diào)整,都以突出專業(yè)技能的培養(yǎng)為重點(diǎn)。2005年,我們修改教學(xué)大綱時(shí),增加了18課時(shí)的實(shí)踐課時(shí)。這樣學(xué)生有了自己動(dòng)手的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了一定的學(xué)習(xí)興趣,但是還是有部分內(nèi)容沒(méi)有實(shí)踐機(jī)會(huì),影響了教學(xué)效果。并且不斷豐富實(shí)踐課內(nèi)容,將理論內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容緊密結(jié)合,這樣不僅增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也提高了教學(xué)效果。針對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,我們還編寫了《電子商務(wù)》
實(shí)踐指導(dǎo)手冊(cè)。學(xué)生可以很明確地知道每次實(shí)踐的目的和任務(wù),能將理論知識(shí)良好地應(yīng)用到實(shí)踐中。
電子商務(wù)概論涉及的知識(shí)面非常廣,需要講授的理論和模式比較多,包括電子商務(wù)基礎(chǔ)(理論基礎(chǔ)、社會(huì)基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)、人文基礎(chǔ)及應(yīng)用環(huán)境等)、Internet電子商務(wù)、EDI電子商務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)、電子商務(wù)三流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)存在的問(wèn)題與發(fā)展趨勢(shì)等等。要在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)完成如此繁雜的教學(xué)內(nèi)容,面面俱到是不現(xiàn)實(shí)的。根據(jù)不同專業(yè)不同層次的教學(xué)目標(biāo),需要掌握的電子商務(wù)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該有所不同。因此,在教學(xué)內(nèi)容柔性化的指導(dǎo)思想下,擔(dān)任電子商務(wù)概論課程的教師在教學(xué)組織和內(nèi)容方面有很大的選擇空間。
要根據(jù)各專業(yè)學(xué)生的不同特點(diǎn)編寫不同的教學(xué)大綱,從而選定合適的教材。在選擇教材的時(shí)候要強(qiáng)調(diào)針對(duì)性,各教材介紹的內(nèi)容與側(cè)重點(diǎn)不同,只有將教材的特點(diǎn)與學(xué)生的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)才能取得最好的效果。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)參考國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中提出的對(duì)電子商務(wù)師的職業(yè)技能要求。該標(biāo)準(zhǔn)既體現(xiàn)了以職業(yè)技能為核心的特點(diǎn),又充分體現(xiàn)了實(shí)用性和行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。
圍繞該標(biāo)準(zhǔn)的要求組織電子商務(wù)概論課程的教學(xué),不僅具有一定的權(quán)威性,而且可以將課程教學(xué)與電子商務(wù)師職業(yè)資格考證有機(jī)結(jié)合。
由于電子商務(wù)還在不斷發(fā)展之中,任課教師應(yīng)在教材之外適當(dāng)補(bǔ)充介紹新的學(xué)科成果,不斷補(bǔ)充、完善授課內(nèi)容。
這樣不僅可以充實(shí)學(xué)生的新知識(shí),還能養(yǎng)成學(xué)生注意學(xué)科發(fā)展的良好習(xí)慣。作為電子商務(wù)專業(yè)的第一門核心課程,電子商務(wù)概論幾乎囊括了所有專業(yè)課程的內(nèi)容。在實(shí)際教學(xué)中,教師在授課時(shí)不宜講解得過(guò)于深入,做到只為后繼專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)和給出必要的線索,以便與后續(xù)專業(yè)核心課程良好地銜接。同時(shí),也要保持一定的獨(dú)立性,避免成為專業(yè)課程的簡(jiǎn)單濃縮。
三、教學(xué)方法改革。
電子商務(wù)概論課程的教學(xué)方法可以是靈活多樣的,通過(guò)《電子商務(wù)概論》這門課程的教學(xué)實(shí)踐,筆者認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)法、學(xué)生參與教學(xué)法、專題討論法、案例教學(xué)法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性和針對(duì)性,可以獲得比較顯著的教學(xué)效果。
1.實(shí)踐教學(xué)法?!峨娮由虅?wù)》理論知識(shí)復(fù)雜,如電子商務(wù)的分類、電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)上支付的流程、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法等,這些內(nèi)容如果從理論角度來(lái)講解,學(xué)生只能死記硬背,不易消化。因此,我們?cè)诿恳淮卫碚撜n后都輔助一次上機(jī)實(shí)踐,這樣幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)理論。實(shí)踐教學(xué)法分為真實(shí)的實(shí)踐和模擬的實(shí)踐。真實(shí)的實(shí)踐就是去訪問(wèn)一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站,通過(guò)信息的瀏覽,獲得最新的資訊。通過(guò)真實(shí)的實(shí)踐,同學(xué)們以消費(fèi)者的身份對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的流程進(jìn)行了解。例如在“電子支付及網(wǎng)上銀行”的實(shí)踐教學(xué)中,筆者綜合運(yùn)用了體驗(yàn)式教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和案例討論等多種方法。教師可以先安排學(xué)生到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),讓學(xué)生親身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù);然后教師可以在機(jī)房給學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)演示網(wǎng)上銀行的具體操作方法,學(xué)生跟著教師邊學(xué)邊做,不僅容易理解接受,而且印象深刻;最后再安排學(xué)生把整個(gè)實(shí)踐過(guò)程以小論文的形式進(jìn)行總結(jié),并在課堂上組織討論分析,深入挖掘網(wǎng)上銀行的其他業(yè)務(wù)功能及安全操作注意事項(xiàng)。針對(duì)同一內(nèi)容,實(shí)施多種不同形式的實(shí)踐教學(xué)方式,必然會(huì)使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容形成更加深刻的認(rèn)識(shí)。
2.學(xué)生參與教學(xué)法。學(xué)生參與教學(xué)的目的主要是調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,變被動(dòng)為主動(dòng)。在《電子商務(wù)》課程中,每次上課的前5分鐘交給同學(xué)們讓同學(xué)說(shuō)一些關(guān)于電子商務(wù)最新資訊,介紹一些關(guān)于電子商務(wù)的案例、自己從事電子商務(wù)的經(jīng)歷或者對(duì)電子商務(wù)的一些想法,然后老師再進(jìn)行總結(jié),激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。同學(xué)們都會(huì)精心準(zhǔn)備這5分鐘的內(nèi)容,在課前查閱大量資料充分展示自己。有的同學(xué)介紹的電子商務(wù)師一些信息,引起了其他同學(xué)的興趣大家討論如何復(fù)習(xí)到了信息共享。既調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性同時(shí)也給他們機(jī)會(huì)鍛煉自己,培養(yǎng)各方面綜合能力。
3.專題討論法。定期的開(kāi)設(shè)一些討論課,針對(duì)某個(gè)有爭(zhēng)議的話題展開(kāi)討論,加深同學(xué)們對(duì)理論的理解。比如學(xué)生體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物,普遍擔(dān)心的是錢付出后收不到貨物,或者實(shí)物與圖片不符,由此引出制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展主要瓶頸之一的誠(chéng)信問(wèn)題,就“如何提高電子商務(wù)誠(chéng)信”開(kāi)展專題討論。要求學(xué)生先查閱資料,了解該課題現(xiàn)狀與發(fā)展動(dòng)向,然后歸納整理,寫出小論文,最后分組開(kāi)展討論。通過(guò)專題討論法,不但提高了學(xué)生查找資料、歸納分析的能力、論文寫作能力,還加深了專業(yè)層次。
4.實(shí)例教學(xué)法。雖然《電子商務(wù)》是一門基礎(chǔ)理論課程,但是它涉及的內(nèi)容幾乎都是以電子商務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的。因此,在大量借鑒國(guó)外優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,可以進(jìn)行大膽創(chuàng)新,完全運(yùn)用實(shí)例教學(xué)法來(lái)組織課堂內(nèi)容。這種教學(xué)方法符合“實(shí)踐”、“實(shí)用”原則,特別適合電子商務(wù)概論課程教學(xué)。可以用一個(gè)實(shí)際的案例,如淘寶店鋪等,作為貫穿全書的現(xiàn)實(shí)世界中的案例教學(xué)對(duì)象。圍繞這個(gè)案例來(lái)介紹從事在線商務(wù)要考慮的問(wèn)題,利用這個(gè)現(xiàn)實(shí)世界案例來(lái)研究電子商務(wù)的觀點(diǎn)和技術(shù)。這就要求在教學(xué)內(nèi)容組織上,將課程要講述的內(nèi)容分為相對(duì)獨(dú)立的單元。每個(gè)單元都結(jié)合這個(gè)實(shí)例探討電子商務(wù)的觀點(diǎn)及要研究的邊緣技術(shù),用以解決一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題。這種教學(xué)方法有利于增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),更加深刻地理解電子商務(wù)整體框架體系結(jié)構(gòu)。
通過(guò)案例的討論,學(xué)生增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí),加深了對(duì)這部分內(nèi)容的理解,取得了較好的教學(xué)效果。超級(jí)秘書網(wǎng)
四、教學(xué)手段改革。
電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課開(kāi)辟了新的教學(xué)手段,使教學(xué)空間得到進(jìn)一步擴(kuò)展,以往的寫板書的方式已經(jīng)不能適應(yīng)電子商務(wù)概論課程的教學(xué)需要。運(yùn)用Flash課件和視頻文件等形式進(jìn)行流程講解會(huì)使課堂顯得生動(dòng)而有吸引力。電子商務(wù)對(duì)教師的教學(xué)手段有了新的要求,教師要能夠直接面對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的挑戰(zhàn),就必須時(shí)刻注重自己知識(shí)水平與現(xiàn)代化教學(xué)手段應(yīng)用能力的同步提高。對(duì)本專業(yè)學(xué)生,積極采用課堂講授、多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、學(xué)生小組討論、小組辯論、上習(xí)題課、軟件應(yīng)用、課堂展示、課后答疑等相結(jié)合的教學(xué)方法和手段;合理運(yùn)用基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)課程教授進(jìn)行支持,恰當(dāng)處理網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)的靈活應(yīng)用,提供寬松、廣泛的交流和互動(dòng)平臺(tái),活躍課堂氣氛,增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。積極開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用,授課教案、章節(jié)習(xí)題、教學(xué)大綱、案例分析、教學(xué)視頻、參考文獻(xiàn)、在線測(cè)試等教學(xué)資源也已經(jīng)上網(wǎng),這都有助于解決學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、自學(xué)中遇到的困難,為學(xué)生提供多渠道的學(xué)習(xí)方式。
五、考核方式改革。
關(guān)鍵詞:實(shí)驗(yàn)教學(xué) 課程體系 教學(xué)方法 技術(shù)支持
金融系目前開(kāi)設(shè)金融學(xué)、投資學(xué)和保險(xiǎn)學(xué)三個(gè)專業(yè),這些專業(yè)都具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。因此在理論課教學(xué)的同時(shí),更需加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。在構(gòu)建金融系特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系時(shí),應(yīng)該把握好以下原則:一是符合從業(yè)實(shí)際情況。特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系應(yīng)符合銀行、保險(xiǎn)、證券實(shí)際,與金融業(yè)發(fā)展水平相適應(yīng)。二是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性。通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能,動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。三是突出實(shí)驗(yàn)課程體系的代表性。在課程中選擇最具代表性課程構(gòu)建特色實(shí)驗(yàn)課程體系。
經(jīng)過(guò)努力,我們對(duì)多門實(shí)驗(yàn)課進(jìn)行了一系列的探索,取得了經(jīng)驗(yàn)。但是還存在一些問(wèn)題:一是沒(méi)有形成完整的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,實(shí)驗(yàn)課程之間內(nèi)容交叉;二是個(gè)別實(shí)驗(yàn)課教學(xué)方法不明確,缺乏完整的實(shí)驗(yàn)方案等問(wèn)題。
一、構(gòu)建特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系
構(gòu)建特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系,整合現(xiàn)有資源,構(gòu)建三個(gè)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)子系統(tǒng)。金融學(xué)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)課包括:銀行業(yè)務(wù)、證券投資技術(shù)分析、國(guó)際金融學(xué)、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、金融期貨與期權(quán)學(xué)和網(wǎng)絡(luò)金融實(shí)務(wù);保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)包括保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、證券投資技術(shù)分析、國(guó)際金融學(xué)、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理學(xué);投資學(xué)專業(yè)包括期貨與期權(quán)交易、證券投資技術(shù)、國(guó)際金融學(xué)、金融工程學(xué)。
鑒于實(shí)驗(yàn)課程對(duì)學(xué)生培養(yǎng)中的重要作用,各門獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課均已配備專門的實(shí)驗(yàn)教師。另外,進(jìn)一步完善了實(shí)驗(yàn)大綱和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書,組織資深教師討論和審核各門實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)方案以及教學(xué)的模式、方法,避免重復(fù)和遺漏。形成標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)規(guī)范化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)。
二、形成特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法
根據(jù)金融系三個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程自身的特點(diǎn),實(shí)驗(yàn)課教學(xué)可采用以下符合金融學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)和投資學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特色教學(xué)方法。
1.開(kāi)放式教學(xué)法。打破封閉式的教學(xué)方法,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的開(kāi)放式教學(xué)方法。聘請(qǐng)銀行、證券和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的專家走入學(xué)校,介紹實(shí)踐中的案例,分享成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。通過(guò)校企合作基地的方式,組織學(xué)生到基地實(shí)習(xí),通過(guò)切身體會(huì),了解實(shí)際操作存在的問(wèn)題和解決方案。
2.模擬仿真教學(xué)法。通過(guò)模擬仿真教學(xué)讓學(xué)生身臨其境,親自操作,從而大大提高學(xué)生的動(dòng)手能力,達(dá)到事半功倍的效果。借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展模擬教學(xué),如模擬證券市場(chǎng)交易、模擬網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、模擬電子貨幣支付結(jié)算。
3.經(jīng)典案例教學(xué)法。通過(guò)對(duì)金融、保險(xiǎn)、投資專業(yè)領(lǐng)域中的經(jīng)典案例的分析,既能檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握情況,又能對(duì)理論進(jìn)行消化吸收,學(xué)以致用。分析案例時(shí)既需要學(xué)生各抒己見(jiàn),集思廣益,又需要教師動(dòng)員和總結(jié)歸納。通過(guò)案例分析,能提高學(xué)生的興趣和感性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其分析和解決問(wèn)題的能力。
三、打造特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)技術(shù)支持平臺(tái)
1.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)專、兼職實(shí)驗(yàn)教師政策傾斜,鼓勵(lì)高學(xué)歷、高職稱的教師參與實(shí)驗(yàn)教學(xué)。以保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平,提高教學(xué)質(zhì)量;支持實(shí)驗(yàn)教師牽頭高級(jí)別的科研項(xiàng)目中;為實(shí)驗(yàn)教師提供培訓(xùn)和考察活動(dòng)的機(jī)會(huì);不斷優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍,學(xué)習(xí)其他高校的先進(jìn)技術(shù)與管理方法。
2.加強(qiáng)對(duì)金融實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的軟硬件支持。硬件方面,通過(guò)衛(wèi)星接收器與外界進(jìn)行數(shù)據(jù)信息交換;應(yīng)用服務(wù)器安裝各類應(yīng)用服務(wù)軟件;數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器主要儲(chǔ)存行情數(shù)據(jù);PC機(jī)供學(xué)生實(shí)驗(yàn)使用;其它硬件還包括防火墻、交換機(jī)、電子顯示屏、投影機(jī)等。軟件方面應(yīng)包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)軟件、自主開(kāi)發(fā)軟件四部分。目前已經(jīng)安裝使用的軟件有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)軟件、保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)軟件和證券投資分析軟件。自主開(kāi)發(fā)軟件,目前正在開(kāi)發(fā)證券投資模擬賬戶軟件。數(shù)據(jù)庫(kù)資源,目前在數(shù)字化校園的環(huán)境下,已實(shí)現(xiàn)與圖書館的資源共享;購(gòu)買專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),如Wind等;自主開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù),把搜集到的金融數(shù)據(jù)、金融項(xiàng)目以及學(xué)生寫的金融類論文等都放到數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中,形成特色數(shù)據(jù)庫(kù)資源。
3.積極指導(dǎo)學(xué)生參加各種社團(tuán)活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)教師為學(xué)生開(kāi)展各類金融社團(tuán)活動(dòng)提供支持。比如支持證券協(xié)會(huì)、理財(cái)協(xié)會(huì)、期貨投資協(xié)會(huì)等展開(kāi)金融活動(dòng);舉行一些金融學(xué)論壇、辯論賽、模擬炒股等的比賽活動(dòng)。組織學(xué)生參加省級(jí)、國(guó)家級(jí)大學(xué)生金融投資模擬交易大賽。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。在原有的中國(guó)人壽、中國(guó)人保、長(zhǎng)安期貨、招商銀行、銀河證券、巨豐投資等校外實(shí)習(xí)基地的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與實(shí)際金融部門的校企合作關(guān)系。通過(guò)校企合作,一方面可以為學(xué)生提供實(shí)習(xí)基地,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,金融系實(shí)驗(yàn)中心也可以成為金融機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)基地,從而為社會(huì)提供服務(wù)。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得2016一
本學(xué)期教務(wù)處為我們安排了為期兩周的《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)》課程,與上學(xué)期的《會(huì)計(jì)學(xué)原理實(shí)驗(yàn)》相比,實(shí)驗(yàn)側(cè)重點(diǎn)有所不同,會(huì)原實(shí)驗(yàn)是手工登賬,而本學(xué)期則主要學(xué)習(xí)通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行登賬。本實(shí)驗(yàn)要求我們?cè)诰邆洹稌?huì)計(jì)學(xué)原理》基本知識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的知識(shí)也要牢固掌握,同時(shí)還需要對(duì)《成本會(huì)計(jì)》有一定的了解。不管是在會(huì)計(jì)知識(shí)的廣度還是深度上,中財(cái)實(shí)驗(yàn)都有了很大的拓展,對(duì)我們的能力要求也更高。接下來(lái)僅就自己這為期兩周的實(shí)驗(yàn)課程進(jìn)行一個(gè)總結(jié)概括。
實(shí)訓(xùn)目的:
讓我們通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)操作手段,對(duì)模擬會(huì)計(jì)資料進(jìn)行分崗位綜合實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的理解和感性認(rèn)識(shí),提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合處理能力,樹(shù)立分工協(xié)作意識(shí)和培養(yǎng)良好的會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德;使我們系統(tǒng)地掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的全過(guò)程,熟悉會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度,從而提高會(huì)計(jì)綜合實(shí)踐能力。
實(shí)訓(xùn)意義:
《中華人民共和國(guó)高等教育法》明確規(guī)定:高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的高級(jí)專門人才。會(huì)計(jì)學(xué)是實(shí)用性、技術(shù)性很強(qiáng)的一門學(xué)科。會(huì)計(jì)教學(xué)不僅要向?qū)W生系統(tǒng)、全面地傳授會(huì)計(jì)理論知識(shí)和基本方法,而且更要注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用會(huì)計(jì)理論和方法解決實(shí)際問(wèn)題的能力,亦即實(shí)際操作能力。
現(xiàn)今,大多數(shù)企業(yè)均采用電算會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)不應(yīng)該僅僅局限于手工會(huì)計(jì),而本次的會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)恰恰是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)處理的一種模擬,該實(shí)驗(yàn)無(wú)論是對(duì)提高我們理論知識(shí)的學(xué)習(xí),還是加強(qiáng)我們的動(dòng)手實(shí)踐能力,都具有十分重要的意義。在實(shí)驗(yàn)中,我們將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合,不但可以鞏固在課堂上所學(xué)的會(huì)計(jì)核算基本原理與方法,而且可以補(bǔ)充學(xué)習(xí)書本上沒(méi)有但實(shí)際工作中必須掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)。該實(shí)驗(yàn)使我們對(duì)會(huì)計(jì)工作和企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)聯(lián)系有了更直觀和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),同時(shí)了解和掌握一般賬務(wù)處理的程序和規(guī)范。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程:
(一)建賬
在建賬之前應(yīng)當(dāng)要先了解實(shí)訓(xùn)企業(yè)基本資料及主要內(nèi)部控制及會(huì)計(jì)制度,之后啟用賬簿并根據(jù)提供的有關(guān)資料建立日記賬、總分類賬、明細(xì)分類賬,登記期初余額。由于第一次運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行賬務(wù)處理,對(duì)相應(yīng)的過(guò)程及步驟比較陌生,在啟用賬簿時(shí),對(duì)更換角色理解較為混亂,后面的建賬并登記期初余額這一塊,與《會(huì)計(jì)學(xué)原理實(shí)驗(yàn)》中操作相同,順利進(jìn)行。
(二)日常業(yè)務(wù)處理
根據(jù)實(shí)訓(xùn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生狀況,填制與審核原始憑證,編制記賬憑證??梢哉f(shuō)大部分的時(shí)間均花費(fèi)在日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上,而這一部分的內(nèi)容又可以分為兩個(gè)部分:01月1~30日之間,主要是企業(yè)購(gòu)買原材料、銷售商品等與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)相關(guān)的業(yè)務(wù),這部分內(nèi)容都比較小塊,一小項(xiàng)一小項(xiàng)的業(yè)務(wù),雖多但比較簡(jiǎn)單;01月31日,則主要對(duì)企業(yè)物質(zhì)進(jìn)行盤點(diǎn)、計(jì)提職工薪酬、攤銷與折舊、成本計(jì)算等,這部分的處理內(nèi)容雖然是各項(xiàng)分得很清楚,但月末總是一個(gè)最繁雜的時(shí)期,需要對(duì)之前的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,匯總。
編制記賬憑證是會(huì)計(jì)工作中最重要的環(huán)節(jié),它作為整個(gè)會(huì)計(jì)處理的基礎(chǔ),一旦出錯(cuò),將影響后面的整個(gè)業(yè)務(wù)處理,比如賬簿的登記、報(bào)表的編制。因此在編制憑證過(guò)程中遇到不懂的問(wèn)題,首先自己會(huì)翻閱《會(huì)計(jì)學(xué)原理》或《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》進(jìn)行參考,若仍有不明之處則向同學(xué)或老師請(qǐng)教,盡量保證正確。還有之前會(huì)原的實(shí)驗(yàn)一般只有發(fā)票之類的原始憑證,使用通用憑證記賬,而在本次實(shí)驗(yàn)中,接觸到了各種專用憑證及支票等原始憑證,使得自己在實(shí)驗(yàn)中也逐漸掌握了各種常見(jiàn)原始憑證、專用憑證的格式、記載內(nèi)容以及填寫方法。
另外在填制憑證時(shí)也遇到了一些問(wèn)題,比如因之前未熟讀實(shí)訓(xùn)企業(yè)所采用的內(nèi)部控制及會(huì)計(jì)制度,在記賬時(shí)未將運(yùn)費(fèi)的7%進(jìn)行抵扣;一些原始憑證日期的填寫規(guī)范和數(shù)字的大小寫;未更換角色進(jìn)行簽章;未劃線或填上人民幣符號(hào)不過(guò)與手工做賬相比,電算的好處就是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可以及時(shí)更改,不會(huì)對(duì)憑證造成影響,更加方便。相信通過(guò)這一次的練習(xí),今后將會(huì)更加注意到這些細(xì)節(jié)問(wèn)題,對(duì)一個(gè)會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)最重要的無(wú)疑也是認(rèn)真細(xì)心。
(三)期末賬項(xiàng)調(diào)整及相關(guān)事項(xiàng)處理
編制銀行往來(lái)調(diào)節(jié)表及各種對(duì)賬單、利息、納稅及損益結(jié)轉(zhuǎn)。最初開(kāi)始進(jìn)行銀行對(duì)賬業(yè)務(wù)時(shí)不知所以然,找不到所需數(shù)據(jù)。系統(tǒng)安排不合理,本應(yīng)在登記好明細(xì)分類賬的基礎(chǔ)上再進(jìn)行一些項(xiàng)目的調(diào)整,因此將此項(xiàng)業(yè)務(wù)延后處理,之后的處理也比較簡(jiǎn)單。至此,對(duì)于原始憑證的處理有了一個(gè)很系統(tǒng)的了解,對(duì)于整個(gè)處理流程能夠清楚掌握。
(四)登記明細(xì)賬及月結(jié)
登記日記賬、數(shù)量金額明細(xì)賬、往來(lái)賬、多欄式明細(xì)賬等。這一部分內(nèi)容只需根據(jù)記賬憑證清單,按照時(shí)間的先后順序,逐筆對(duì)照,逐筆登記即可。內(nèi)容簡(jiǎn)單但過(guò)程繁雜,容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,比如時(shí)常會(huì)因跨行導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤,因此需要我們極大的耐心和細(xì)心,甚至于眼力。若出現(xiàn)錯(cuò)誤,同樣將影響到后面科目匯總表、總賬、報(bào)表的編制。在錄入數(shù)據(jù)過(guò)程中要注意一些需紅字登記的業(yè)務(wù),最后劃線。
(五)編制科目匯總表、登記總賬
根據(jù)各類賬戶明細(xì)分類賬的余額編制科目匯總表,并根據(jù)科目匯總表登記總賬,這一部分內(nèi)容也較為簡(jiǎn)單,就是繁瑣點(diǎn),一直在重復(fù)著各種數(shù)據(jù)的錄入工作,只需保證錄入金額的正確性即可。
(六)編制會(huì)計(jì)報(bào)表
編制資產(chǎn)負(fù)債表及利潤(rùn)表。它們都是依靠總賬和明細(xì)賬匯總出來(lái)的,里面的各種指標(biāo)都反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況。這時(shí)候要遵守資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益這一恒等式,此時(shí)最怕的問(wèn)題就是報(bào)表不平,它相當(dāng)于一個(gè)檢驗(yàn)的指標(biāo),若無(wú)法滿足這個(gè)指標(biāo),則表明我們的賬是不合格產(chǎn)品。在此過(guò)程中,我一度拿著計(jì)算器瘋狂的檢驗(yàn),在經(jīng)過(guò)數(shù)次的檢查調(diào)整之后,終于配平,不禁舒一口氣,一種莫名的成就感油然而生。
實(shí)訓(xùn)結(jié)果和體會(huì):
最后最令人欣慰而又興奮的結(jié)果無(wú)疑是經(jīng)過(guò)兩星期辛苦奮戰(zhàn)的報(bào)表終于平了,之前一切的努力,一切的數(shù)據(jù)都在這兩張報(bào)表中體現(xiàn),用一句文氣的話來(lái)形容,那就是,它是我們辛勞汗水的結(jié)晶。雖然在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中無(wú)數(shù)個(gè)不愿意、無(wú)數(shù)次不淡定、但最終終于知道在那一刻,只需要那一瞬間,內(nèi)心的滿足,一切就都是值得的。
這次的中財(cái)實(shí)驗(yàn)與上學(xué)期期末我們學(xué)習(xí)《商戰(zhàn)模擬》 的場(chǎng)景是如此相似,同樣是在院辦,同樣是在期末,不同的是一個(gè)在冬天一個(gè)在夏天。起初,因?yàn)槠谀庇趶?fù)習(xí)各種考試科目,于是排斥一切與復(fù)習(xí)相沖突的課程。也時(shí)常因?yàn)楦V莘磸?fù)無(wú)常的天氣,院辦與四區(qū)遙遠(yuǎn)的距離而倍感無(wú)奈,不過(guò)現(xiàn)在看來(lái),兩周的時(shí)間很快就這樣悄然而逝。感覺(jué)這兩周過(guò)得很累也很充實(shí),尤其與同學(xué)們捧著盒飯,坐在樓梯口,不顧形象的扒著飯,不禁有一種革命戰(zhàn)友的感覺(jué),很真實(shí),很溫暖的感覺(jué)。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)驗(yàn)課,最大的結(jié)論就是作為一名合格的會(huì)計(jì)人員必須有一顆嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男倪€有超凡的耐力,當(dāng)然最基本的會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能是首要保障?;蛟S那些重復(fù)的數(shù)據(jù)操作會(huì)讓你覺(jué)得枯燥無(wú)味;無(wú)窮盡的數(shù)字會(huì)讓你眼花繚亂;頻頻出錯(cuò)的情況會(huì)讓你抓狂這都表明這一系列的賬務(wù)處理都需要會(huì)計(jì)人員具有良好的品質(zhì),不僅僅是操作技能,更重要的是心態(tài)。
通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求。掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程和會(huì)計(jì)操作的基本技能,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們將來(lái)畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
建議:
(1)在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中有相當(dāng)一部分問(wèn)題是由實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)本身的原因造成的,造成不小的麻煩,建議進(jìn)行合理調(diào)整。
(2)實(shí)驗(yàn)室的安排與其他班級(jí)相沖突,導(dǎo)致同學(xué)們上機(jī)操作分散,有時(shí)咨詢請(qǐng)教問(wèn)題不方便,建議合理安排。
(3)建議實(shí)驗(yàn)的時(shí)間安排平均一些,到期末確實(shí)有很多方面有所沖突。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得2016二
通過(guò)引薦,我進(jìn)入了公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
有限公司是一家國(guó)企下屬的公司,其主要業(yè)務(wù)就是化工產(chǎn)品。該單位是采用電腦記賬,采用的是用友財(cái)務(wù)軟件。我在財(cái)務(wù)部工作,公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。此次實(shí)習(xí),我主要崗位是會(huì)計(jì),因此主要實(shí)習(xí)了公司的會(huì)計(jì)科目及會(huì)計(jì)處理。同時(shí)對(duì)出納的工作也有了具體的了解。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)流程,應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了三門財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能。在實(shí)習(xí)期間,我還學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來(lái),以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤點(diǎn)表等。月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候。總賬會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。
實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。
在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過(guò)渡,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題,我在這一個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)這些問(wèn)題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝有限公司提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得2016三
通過(guò)引薦,我進(jìn)入了公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
有限公司是一家國(guó)企下屬的公司,其主要業(yè)務(wù)就是化工產(chǎn)品。該單位是采用電腦記賬,采用的是用友財(cái)務(wù)軟件。我在財(cái)務(wù)部工作,公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。此次實(shí)習(xí),我主要崗位是會(huì)計(jì),因此主要實(shí)習(xí)了公司的會(huì)計(jì)科目及會(huì)計(jì)處理。同時(shí)對(duì)出納的工作也有了具體的了解。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)流程,應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了三門財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能。在實(shí)習(xí)期間,我還學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來(lái),以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤點(diǎn)表等。月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候??傎~會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。
實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過(guò)實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。
在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過(guò)渡,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題,我在這一個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)這些問(wèn)題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。
文章認(rèn)為課程體系設(shè)計(jì)不合理,是應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理本科學(xué)生難以較快勝任財(cái)務(wù)管理工作重要原因之一。文章建議,將滿足財(cái)務(wù)管理工作崗位需要作為人才培養(yǎng)的目標(biāo),同時(shí)根據(jù)工作崗位需要確定學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu),并據(jù)以確定課程體系。文章分析了現(xiàn)有課程體系的不足,確定了課程體系建設(shè)應(yīng)滿足工作崗位需要、避免不必要重復(fù),加強(qiáng)針對(duì)性和可操作性以及兼顧地區(qū)和行業(yè)特點(diǎn)等原則,并提出了具體課程建議。
【關(guān)鍵詞】
應(yīng)用型;財(cái)務(wù)管理;課程體系
應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)既具有一定的理論基礎(chǔ)又具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的專業(yè)人才。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生動(dòng)手能力差,難以滿足工作崗位要求。主要原因之一在于專業(yè)課程設(shè)置與實(shí)施有不盡合理之處,大多數(shù)高校課程并沒(méi)有根據(jù)具體的工作崗位需求進(jìn)行設(shè)置。
1 根據(jù)工作崗位需求確定人才培養(yǎng)目標(biāo)
關(guān)于應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理本科人才培養(yǎng)目標(biāo)有幾種不同的觀點(diǎn)。第一種觀點(diǎn)從市場(chǎng)需求角度進(jìn)行論述,如葛文雷、吳麗賢、常珊珊認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)最終取決于人才市場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的需求。第二種觀點(diǎn)從就業(yè)領(lǐng)域和工作類別的角度進(jìn)行闡述,如崔莉認(rèn)為應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后在政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位從事投資、評(píng)估、企業(yè)理財(cái)、金融投資、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、建筑工程造價(jià)、財(cái)務(wù)分析方面、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的工作;呂立偉、張周等認(rèn)為應(yīng)用型本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才是能在事業(yè)單位及政府部門從事財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作的“應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型、國(guó)際化”的專門人才。第三種觀點(diǎn)則從能力角度進(jìn)行闡述,如朱開(kāi)悉認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)建設(shè)目標(biāo)是具備“寬、厚、強(qiáng)、高、熟”,專業(yè)能力素質(zhì)要求高的財(cái)務(wù)管理專業(yè)的執(zhí)業(yè)人才。第四種觀點(diǎn)從工作性質(zhì)等角度進(jìn)行論述,2012年教育部高等教育司公布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》提出財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為“培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠(chéng)信品質(zhì),具備經(jīng)濟(jì)、管理、法律和財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)和能力,培養(yǎng)能在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事財(cái)務(wù)管理以及教學(xué)、科研方面工作的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。
我國(guó)學(xué)者對(duì)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的認(rèn)識(shí)都有一定的道理,但也存在各自的不足。如第一種觀點(diǎn)提出了符合市場(chǎng)需求的本質(zhì)要求,但缺乏市場(chǎng)具體形態(tài)的描述,不便操作;第二種觀點(diǎn)提出了具體工作類別,但提出的國(guó)際化等要求過(guò)高,難以實(shí)現(xiàn);第三種觀點(diǎn)抓住了能力這一要點(diǎn),但“寬、厚、強(qiáng)、高”很難做到;第四種觀點(diǎn)綜合了市場(chǎng)要求,素質(zhì)、知識(shí)和能力及工作性質(zhì)等,較為全面,但提出的能從事教學(xué)、科研工作的目標(biāo)超越了應(yīng)用型本科學(xué)生的能力,不切實(shí)際。
我們認(rèn)為,應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的市場(chǎng)需求其實(shí)質(zhì)就是來(lái)源于財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作崗位對(duì)人才的需求。這些可能的就業(yè)及發(fā)展崗位有出納、核算會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、投資部經(jīng)理、投資部助理、理財(cái)部經(jīng)理、理財(cái)部助理、融資部經(jīng)理、融資助理等工作崗位。人才培養(yǎng)目標(biāo)就是培養(yǎng)滿足這些工作崗位需要的人才。
2 根據(jù)工作崗位要求確定能力結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)
2.1能力結(jié)構(gòu)
關(guān)于財(cái)務(wù)管理工作崗位所需要具備的工作能力有幾種具有代表性的觀點(diǎn)。楊克泉認(rèn)為財(cái)務(wù)管理人才應(yīng)具有嫻熟的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)操作技能, 并且精通企業(yè)理財(cái)之道, 具有全面的謀劃運(yùn)籌能力[7]。葛文雷,吳麗賢,常珊珊認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才應(yīng)具有掌握語(yǔ)言表達(dá)能力、財(cái)經(jīng)寫作能力、經(jīng)濟(jì)分析能力、會(huì)計(jì)核算能力、納稅籌劃能力、財(cái)務(wù)分析能力、資本運(yùn)作能力等專業(yè)技能。朱傳華認(rèn)為財(cái)務(wù)管理應(yīng)用型人才應(yīng)有一定的溝通能力、分析能力、謀劃能力、業(yè)務(wù)能力、決策能力等[8]。李文靜則認(rèn)為財(cái)務(wù)管理崗位應(yīng)該具備一定的語(yǔ)言文字表達(dá)、人際溝通、計(jì)算機(jī)操作、信息獲取及分析、財(cái)務(wù)處理、金融管理等能力。劉其冰認(rèn)為中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才應(yīng)具備會(huì)計(jì)核算、稅務(wù)籌劃以及實(shí)踐應(yīng)用等業(yè)務(wù)技能。以上學(xué)者都從不同的角度闡述了財(cái)務(wù)管理工作崗位應(yīng)該具備的工作能力要求。但是都是比較寬泛、抽象的概述,沒(méi)有進(jìn)行概括和總結(jié),缺乏層次感,不便指導(dǎo)課程體系的設(shè)置。
綜合以上各個(gè)學(xué)者的觀點(diǎn)以及結(jié)合具體的工作崗位要求。可以將財(cái)務(wù)管理工作崗位所需具備的能力劃分為三種能力:技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能是指使用信息化等技術(shù)按照企業(yè)財(cái)務(wù)各個(gè)工作崗位的工作程序、工作方法、工作標(biāo)準(zhǔn)等完成財(cái)務(wù)工作的能力。人際技能是指與財(cái)務(wù)工作相關(guān)的處理人際關(guān)系的能力,包括與上下級(jí)及稅務(wù)部門、銀行、客戶、證券等溝通和協(xié)調(diào)的能力。概念技能是指能洞察企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及經(jīng)營(yíng)狀況,從而合理調(diào)整財(cái)務(wù)資源、制訂財(cái)務(wù)管理制度,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出對(duì)策建議或作出決策的能力。
不同的工作崗位要求具備不同的技術(shù)技能、人際技能和概念技能。除財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、投資部經(jīng)理、理財(cái)部經(jīng)理、融資部經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)崗位外,其他工作崗位都是畢業(yè)生可能的選擇,而從事領(lǐng)導(dǎo)工作也必須掌握其他崗位的技術(shù)技能。因此技術(shù)技能是所有工作崗位都必須具備的能力,也就成為應(yīng)用型本科學(xué)生必須具備的基本能力。人際技能對(duì)于所有的工作崗位都非常需要,也是做好每一個(gè)崗位具體工作的技能之一。概念技能是財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)崗位必須具備的能力。也是學(xué)生畢業(yè)后持續(xù)發(fā)展必須具備的能力。因此人際技能和概念技能也成為本專業(yè)所需要掌握的能力。對(duì)于大學(xué)生而言,這三種能力都需要培養(yǎng),但重點(diǎn)應(yīng)注重技能的培養(yǎng)。
2.2 知識(shí)結(jié)構(gòu)
應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生所要求的技術(shù)技能、概念技能和人際技能,決定了學(xué)生必須具備相關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
技術(shù)技能所應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)。技術(shù)技能要求應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生具備的知識(shí)機(jī)構(gòu)包括賬務(wù)處理方面的知識(shí)、財(cái)務(wù)分析方面的知識(shí)、融資方面的知識(shí)、投資方面的知識(shí)、全面預(yù)算等管理會(huì)計(jì)方面的知識(shí)、成本計(jì)算等成本會(huì)計(jì)方面的知識(shí)、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)方面的知識(shí)、稅收籌劃等稅務(wù)方面的知識(shí)、財(cái)務(wù)軟件等方面的知識(shí)等。
概念技能所應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)。概念技能要求應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生所需要具備的知識(shí)是在掌握技術(shù)技能所需要的知識(shí)的基礎(chǔ)上,還需要熟悉國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)管理理論、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)經(jīng)寫作知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理等知識(shí)及其收集與分析方法。
人際技能所應(yīng)具備的知識(shí)。人際技能要求應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生所需要具備的知識(shí)至少包括語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維、行為科學(xué)、激勵(lì)等方面的知識(shí)。
3 現(xiàn)有課程體系存在的問(wèn)題和對(duì)策
3.1課程體系存在的問(wèn)題
很多院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)是會(huì)計(jì)專業(yè)的簡(jiǎn)單復(fù)制。許多應(yīng)用型本科院校開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)目的只是為了招生人數(shù),其開(kāi)設(shè)的課程基本是會(huì)計(jì)專業(yè)的課程,再增加幾門會(huì)計(jì)專業(yè)沒(méi)有的課程。比如是針對(duì)財(cái)務(wù)管理課程用雙語(yǔ)教學(xué)等等。有學(xué)者通過(guò)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn),大多數(shù)珠三角地區(qū)獨(dú)立院校的實(shí)踐課程設(shè)置始終在會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)框架下;大多數(shù)財(cái)務(wù)管理專業(yè)只有一些會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室,如專業(yè)會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)室,會(huì)計(jì)信息化實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)室等,并沒(méi)有針對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的投資、融資等建設(shè)實(shí)驗(yàn)室及實(shí)訓(xùn)課程。
課程設(shè)置針對(duì)性不強(qiáng),理論色彩太濃?,F(xiàn)有開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的高校雖然定位于應(yīng)用型本科,但是開(kāi)設(shè)的課程體系中沒(méi)有針對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)需求。如融資是財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的重要就業(yè)崗位之一,但是經(jīng)過(guò)網(wǎng)上對(duì)開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的150多所高校進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有一所高校開(kāi)設(shè)企業(yè)融資理論與實(shí)務(wù)課程;又如應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生需要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些基本的思想、理論和方法,不需要掌握每一個(gè)理論的推導(dǎo)過(guò)程,而幾乎所有開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)的大學(xué)都開(kāi)設(shè)了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),理論性色彩太濃;再如,很多高校在財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)開(kāi)設(shè)管理學(xué)課程,傳授管理歷史、理論和規(guī)律,而對(duì)財(cái)務(wù)管理工作直接相關(guān)的企業(yè)管理內(nèi)容很少涉獵。
課程內(nèi)容交叉重復(fù)?,F(xiàn)有課程體系系統(tǒng)性、科學(xué)性、合理性不夠,課程之間存在交叉重復(fù)。如《財(cái)務(wù)管理》課程中財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念、投資的基本理論、項(xiàng)目投資、證券投資、現(xiàn)金管理、存貨管理、利潤(rùn)分配、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)算、杠桿原理、資金需要量的預(yù)測(cè)等內(nèi)容與《管理會(huì)計(jì)》、《證券投資學(xué)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)分析學(xué)》等課程重復(fù)。
課程設(shè)置操作性不強(qiáng)。首先沒(méi)有針對(duì)“應(yīng)用型”設(shè)置專門的實(shí)訓(xùn)課程,如沒(méi)有針對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)。其次每一門課程內(nèi)容的設(shè)置主要側(cè)重于對(duì)概念、作用、原理以及決策工具和分析工具等知識(shí)的介紹,對(duì)于實(shí)際工作的流程、方式方法則一筆帶過(guò),沒(méi)有對(duì)實(shí)際工作過(guò)程中的重點(diǎn)、要點(diǎn)、難點(diǎn)及注意事項(xiàng)等知識(shí)進(jìn)行介紹,更沒(méi)有完整的實(shí)際案例讓學(xué)生了解實(shí)際工作的流程,也不能幫助學(xué)生掌握理論與實(shí)際結(jié)合的要領(lǐng),學(xué)生學(xué)完一門課程以后也就很難動(dòng)手操作。
區(qū)域性、行業(yè)性沒(méi)有妥善解決?,F(xiàn)有的應(yīng)用型本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)的專業(yè)課程體系沒(méi)有體現(xiàn)行業(yè)性和區(qū)域性特征,沒(méi)有針對(duì)該高校所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特色設(shè)置有特色的課程。
3.2課程體系設(shè)置原則
滿足工作崗位需要。滿足工作需要即將滿足財(cái)務(wù)管理工作崗位需要作為人才培養(yǎng)目標(biāo),同時(shí),根據(jù)工作崗位需要確定學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)和知識(shí),并據(jù)以確定課程體系。融資是財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的重要崗位之一,要求學(xué)生掌握融資的基本理論、方法、程序等,相應(yīng)地需要開(kāi)設(shè)企業(yè)融資理論與實(shí)務(wù)、投資學(xué)等課程。
課程內(nèi)容有效銜接,避免不必要的交叉重復(fù)。如開(kāi)設(shè)中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程之前,首先要開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué),讓學(xué)生掌握會(huì)計(jì)的理論與方法、程序后,然后在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程學(xué)習(xí)如何運(yùn)用這些理論與方法解決企業(yè)日常的財(cái)務(wù)問(wèn)題,從而使課程之間有效的銜接。為了提高教學(xué)的效率,必須避免課程之間不必要的交叉重復(fù)。如現(xiàn)金流量表的編制放在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程,所得稅會(huì)計(jì)可以放在高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程。
課程設(shè)置要具有可操作性??刹僮餍栽瓌t體現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一,開(kāi)設(shè)操作性的課程。對(duì)于一些課程而言,在課堂上無(wú)法有效的實(shí)現(xiàn)實(shí)踐內(nèi)容,就可以在該課程結(jié)束后,設(shè)置實(shí)踐周,由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師提供真實(shí)的財(cái)務(wù)等資料按企業(yè)實(shí)際運(yùn)行要求進(jìn)行演練,從而提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。例如在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)課程的結(jié)束后開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐周,讓學(xué)生模擬企業(yè)做一套簡(jiǎn)單的賬。從而提高學(xué)生的動(dòng)手能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。第二,專業(yè)課程內(nèi)容要兼具理論性和操作性,在課程內(nèi)容、結(jié)構(gòu)安排上可以理論作為先導(dǎo),將實(shí)際操作流程為主線,并以實(shí)際案例及評(píng)析為支撐,以能力拓展訓(xùn)練作為鞏固與擴(kuò)展。
兼顧地區(qū)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)。由于應(yīng)用型本科一般是為地區(qū)或行業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù),所以在開(kāi)設(shè)課程的時(shí)候可以結(jié)合高校所在地區(qū)或行業(yè)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)設(shè)一些選修課程。比如在以服務(wù)業(yè)和旅游業(yè)為主的城市,開(kāi)設(shè)一些旅游會(huì)計(jì)和酒店會(huì)計(jì)之類的選修課以及所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)歷史、人文等課程,供學(xué)生根據(jù)可能的就業(yè)崗位進(jìn)行選修。
3.3課程體系具體內(nèi)容
綜上所述,我們認(rèn)為,應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理本科除公共課程外的課程體系包括專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和專業(yè)選修課以及集中實(shí)踐性教學(xué)課四個(gè)部分。
專業(yè)基礎(chǔ)課就是指本專業(yè)的基礎(chǔ)性課程,具體開(kāi)設(shè)的課程有:EXCEL在財(cái)會(huì)中的應(yīng)用、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作、企業(yè)管理學(xué)和基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)。
專業(yè)課程是根據(jù)財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作崗位的工作內(nèi)容和要求開(kāi)設(shè)的核心課程,具體開(kāi)設(shè)的課程有:中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)Ⅰ、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)II、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)信息化實(shí)務(wù)、投資銀行學(xué)、管理會(huì)計(jì)、投資理論與實(shí)務(wù)、融資理論與實(shí)務(wù)、稅務(wù)會(huì)計(jì)與稅務(wù)籌劃、網(wǎng)上銀行與網(wǎng)上報(bào)稅、資產(chǎn)評(píng)估學(xué)、審計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、稅法、行業(yè)會(huì)計(jì)、財(cái)政學(xué)、專業(yè)會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)。
專業(yè)選修課程是為了擴(kuò)展專業(yè)的知識(shí)面,滿足服務(wù)地區(qū)或行業(yè)需要,開(kāi)設(shè)的一些課程,包括企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則專題、貨幣金融學(xué)、海南經(jīng)濟(jì)概覽、企業(yè)設(shè)立與運(yùn)行管理等。
集中實(shí)踐性教學(xué)。具體開(kāi)設(shè)的課程有:基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、成本會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析實(shí)訓(xùn)、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位實(shí)訓(xùn)、企業(yè)投資和融資實(shí)訓(xùn);在第二學(xué)期以及第四學(xué)期開(kāi)設(shè)暑假社會(huì)實(shí)踐課程。
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Current Situation and Countermeasures of Higher Vocational
College Accounting Professional Practice Teaching
XU Fenyan, FU Liping, WANG Yanhua, JIANG Xizhong
(Guangzhou Vocational College of Science and Technology, Guangzhou, Guangdong 510550)
Abstract For training to adapt to the social needs of specialized accounting personnel, accounting, teaching should be based on the accounting process-oriented, competency-based, to establish a scientific, rational and effective practice teaching. By analyzing the current situation and problems of professional practice teaching in higher vocational colleges accounting discussed improving teaching quality of professional practice accounting measures, and the application of practical teaching for a certain amount of reflection.
Key words accounting professional; practice teaching; school-enterprise cooperation
1 高職會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀和問(wèn)題
高職教育主要培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的基礎(chǔ)扎實(shí),知識(shí)面寬,素質(zhì)優(yōu)良,具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型高素質(zhì)專門人才,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性,突出綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)高職院校會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面:
1.1 實(shí)踐內(nèi)容沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),脫離就業(yè)崗位能力要求
首先,高職會(huì)計(jì)專業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)等專業(yè)課程使用的教材,符合職業(yè)特色的校本教材不多,以理論為主、實(shí)務(wù)為輔,在業(yè)務(wù)核算方面,也多以文字表達(dá)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),沒(méi)有呈現(xiàn)會(huì)計(jì)工作過(guò)程。同時(shí),過(guò)分強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)的核算職能,忽視會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能。其次,目前的會(huì)計(jì)實(shí)踐教材采用的憑證格式老化,涉及納稅等會(huì)計(jì)法律法規(guī)未能及時(shí)更新、脫離現(xiàn)實(shí)。教材不能真實(shí)體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)際情況,不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。
1.2 一體化教學(xué)場(chǎng)所建設(shè)力度不夠,缺乏仿真、實(shí)戰(zhàn)效果
一方面,建設(shè)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。當(dāng)前許多高職院校對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的投入不足,專門的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所數(shù)量不足。理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)分離,在教室進(jìn)行理論教學(xué),只有實(shí)踐教學(xué)才到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行,甚至實(shí)踐教學(xué)在普通課室進(jìn)行,而且很多理論教師沒(méi)有專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只懂理論,不懂操作。另外會(huì)計(jì)軟件投入不足,除了電算化軟件,很少有其他財(cái)務(wù)軟件。另一方面,校企合作表面化。校外實(shí)習(xí)基地是學(xué)生近距離接觸社會(huì)的最好方式。而現(xiàn)實(shí)情況是高職院校建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地的情況不容樂(lè)觀,實(shí)習(xí)企業(yè)數(shù)量非常有限,僅有的幾個(gè)實(shí)習(xí)基地,也沒(méi)有真正起到作用,很難滿足會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)和教學(xué)的要求。
1.3 評(píng)價(jià)考核體系陳舊,不利于人才的培養(yǎng)
首先,會(huì)計(jì)實(shí)踐課時(shí)得不到保證。目前各大高職院校的會(huì)計(jì)實(shí)踐,都建立在會(huì)計(jì)理論先行的前提下,即先進(jìn)行理論教學(xué),后進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),理論與實(shí)踐不同步,重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象仍很嚴(yán)重。其次,偏重理論考核,忽略技能考核。多數(shù)課程采用單一的閉卷考試形式,即使采用技能考核,也是某一單一課程的單項(xiàng)能力考核。最后,缺乏課程的過(guò)程性考核。學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)習(xí)態(tài)度往往不端正,只是在臨近考試時(shí)才會(huì)臨陣磨槍,無(wú)法將理論與實(shí)踐結(jié)合去解決實(shí)際問(wèn)題,動(dòng)手能力較差,導(dǎo)致職業(yè)技能培養(yǎng)的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
1.4 職業(yè)素養(yǎng)沒(méi)有得到足夠的重視,忽視對(duì)隱性素質(zhì)的培養(yǎng)
第一,忽略會(huì)計(jì)行業(yè)信息化、現(xiàn)代化、國(guó)際化的需要。在日常實(shí)踐教學(xué)中,教師沒(méi)有重視學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),隨著會(huì)計(jì)信息化、國(guó)際化的發(fā)展,如果學(xué)生不能與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí),就會(huì)跟不上社會(huì)前進(jìn)的步伐,難免被社會(huì)所淘汰。第二,忽視會(huì)計(jì)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)。如:從事會(huì)計(jì)工作具有哪些職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?如何規(guī)避職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?在教學(xué)中很少涉及,導(dǎo)致許多學(xué)生頭腦中沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),更不懂得如何防范風(fēng)險(xiǎn)。
1.5 教師團(tuán)隊(duì)整體水平不高,缺乏真正意義上的“雙師型”教師
一是雙師的素質(zhì)內(nèi)涵表象化。因?yàn)榻逃康耐苿?dòng),大部分高職院都積極建設(shè)會(huì)計(jì)專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍,然而, 許多“雙師型”會(huì)計(jì)專業(yè)教師只停留在表象,只是擁有一個(gè)教師系列的職稱證和一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的職稱證而成了“雙師”,卻并沒(méi)有相關(guān)工作崗位的工作經(jīng)驗(yàn),或是有工作經(jīng)驗(yàn)而教學(xué)水平較低。二是師資培訓(xùn)力度不夠。很多高職院校基本上沒(méi)有對(duì)于實(shí)訓(xùn)教師進(jìn)行教育教學(xué)能力培養(yǎng)、考核、測(cè)評(píng)的方法。三是教師承擔(dān)過(guò)重的科研壓力。許多學(xué)校對(duì)待教師的考核往往重科研、輕教學(xué),對(duì)待教師職稱的評(píng)定也是重理論、輕應(yīng)用,基于這雙重的壓力,許多教師不得不把重心轉(zhuǎn)向科研,疲于應(yīng)付過(guò)重的科研任務(wù),卻無(wú)心鉆研教學(xué)。
2 提高會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策
2.1 建立會(huì)計(jì)服務(wù)中心
會(huì)計(jì)服務(wù)中心是在積極探索校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)的模式上,將手工模擬實(shí)訓(xùn)、電算化模擬實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上納稅申報(bào)、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)虛擬軟件模擬實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,再造校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)真實(shí)的工作場(chǎng)景,仿真模擬企業(yè)的運(yùn)作模式來(lái)組織生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng),定崗定職,分角色分任務(wù),有規(guī)章有制度,使學(xué)生身臨其境地去體驗(yàn)具體的會(huì)計(jì)工作崗位職責(zé)和技能。當(dāng)會(huì)計(jì)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)比較成熟的時(shí)候,可以向社會(huì)開(kāi)放,面向社會(huì)接業(yè)務(wù)。這樣學(xué)生在會(huì)計(jì)服務(wù)中心中既可以工作也可以學(xué)習(xí),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣及積極性,既解決了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)缺乏實(shí)際應(yīng)用的不足,也解決了校外實(shí)訓(xùn)無(wú)法及時(shí)跟蹤指導(dǎo)的困難。
2.2 建設(shè)有效的校外實(shí)習(xí)跟蹤輔導(dǎo)體系
會(huì)計(jì)專業(yè)與其他專業(yè)不同,實(shí)習(xí)單位招收的實(shí)習(xí)生非常有限,無(wú)法像酒店管理等專業(yè)一樣大批量、訂單式進(jìn)行校外實(shí)習(xí),這給會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)及教師的跟蹤指導(dǎo)帶來(lái)困難,致使當(dāng)前會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)后缺乏教師跟蹤指導(dǎo),學(xué)生遇到了工作上的問(wèn)題也找不到教師及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo),致使會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生真正能在會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)的并不多,因此,建立有效的校外實(shí)習(xí)跟蹤輔導(dǎo)體系顯得非常必要。
2.3 通過(guò)政府引導(dǎo)促校企合作
校企合作辦學(xué)能促進(jìn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接,大大提升高職院校辦學(xué)質(zhì)量。許多學(xué)校也并非沒(méi)有意識(shí)到校企合作的優(yōu)勢(shì),也在努力尋求合作企業(yè)。但總體來(lái)看,國(guó)家和政府對(duì)企業(yè)參與教學(xué)宣傳不夠,支持力度不足,也缺乏相關(guān)政策的引導(dǎo), 我們的企業(yè)沒(méi)有把教育當(dāng)成自己的一份責(zé)任,因?yàn)橄硎懿坏健疤痤^”,企業(yè)對(duì)參與教學(xué)比較抗拒,積極性極低,導(dǎo)致許多學(xué)校的校企合作形同虛設(shè)。所以,應(yīng)由政府出面,研討制定大的方針政策,給予校企合作提供一個(gè)大的平臺(tái),通過(guò)可以給參與校企合作的企業(yè)一定期間、一定程度的稅收優(yōu)惠、訂單培養(yǎng)輸送人才等措施,一方面從觀念上讓企業(yè)意識(shí)到參與教學(xué)是自己的社會(huì)責(zé)任,是回饋社會(huì)的一種方式;另一方面從物質(zhì)上也給積極參與教學(xué)的企業(yè)稅收減免等,調(diào)動(dòng)企業(yè)的參與性和積極性,達(dá)到學(xué)校和企業(yè)的雙贏。
2.4 更新課程考核方式
一是在考核方式上,要突出多樣性,不能只局限于期末筆試這種單一評(píng)價(jià)方式,應(yīng)由總結(jié)性考核轉(zhuǎn)換為過(guò)程性綜合評(píng)價(jià),比如通過(guò)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試的同學(xué)就可以不再參加相關(guān)科目的期末考試,真正做到課教相通。二是在考試內(nèi)容上,改革考核理論知識(shí)為主的特點(diǎn),轉(zhuǎn)為評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力為特點(diǎn)的專業(yè)技能考核,考評(píng)學(xué)生的自學(xué)能力,理論聯(lián)系實(shí)踐解決問(wèn)題的能力等。三是在考試范圍上,除了考核學(xué)生的專業(yè)知識(shí),還要考核學(xué)生的社交能力、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)等,加強(qiáng)綜合性、創(chuàng)造性運(yùn)用會(huì)計(jì)及相關(guān)知識(shí)的能力,促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、技能、素質(zhì)的全面發(fā)展。
2.5 全面跟蹤管理會(huì)計(jì)專業(yè)教師
實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的根本是要解決“培育人”的問(wèn)題。對(duì)于會(huì)計(jì)教師的管理應(yīng)從三方面入手。一是實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)的檢查。教學(xué)設(shè)計(jì)容易忽略教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)。所以要求會(huì)計(jì)老師在教學(xué)設(shè)計(jì)上將知識(shí)講解、學(xué)生練習(xí)(巡回指導(dǎo))、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的內(nèi)容、課時(shí)、實(shí)訓(xùn)步驟等填寫清楚。二是實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的檢查。會(huì)計(jì)專業(yè)一個(gè)完整教學(xué)過(guò)程往往需要十幾課時(shí),甚至幾十課時(shí),與理論課堂教學(xué)存在很大的不同。三是建立教師綜合評(píng)價(jià)體系,不單是學(xué)生的評(píng)教,教師下企業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)等都應(yīng)納入評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)教師教學(xué)水平的提升和教學(xué)方法的改進(jìn)。
2.6 改革教師系列職稱評(píng)定辦法
想要提高我國(guó)整體的教育教學(xué)水平,既離不開(kāi)科研,也離不開(kāi)教學(xué)。針對(duì)不同的教師個(gè)體而言,有的教師適合關(guān)在屋里搞科研,有的教師適合走上講臺(tái)做教學(xué),只有改變以往教師職稱評(píng)定對(duì)科研數(shù)量的考核硬性指標(biāo),將職稱評(píng)定分為:科研型教師評(píng)定和教學(xué)型教師評(píng)定,分別制定相關(guān)考核和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),這樣一方面能大大鼓勵(lì)熱衷做科研的教師積極做科研,熱衷教學(xué)的教師努力鉆教學(xué),做到各有所長(zhǎng),人盡其才;另一方面,還能很大程度上降低如今社會(huì)學(xué)術(shù)抄襲、學(xué)術(shù)造假等不良之風(fēng),防止學(xué)術(shù)資源浪費(fèi),提高我國(guó)社會(huì)整體學(xué)術(shù)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量。
3 會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的反思
【關(guān)鍵詞】多崗位;復(fù)合型管理人才;培養(yǎng);教學(xué)體系;重構(gòu)
1.引言
在當(dāng)今全球供應(yīng)鏈管理背景下,多個(gè)國(guó)家、多個(gè)地區(qū)、跨行業(yè)協(xié)作設(shè)計(jì)、異地制造、全球范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品已成為一種普遍現(xiàn)象,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于多崗位復(fù)合型管理人才的需求量很大。以企業(yè)/產(chǎn)品的全生命周期管理為例(例如大飛機(jī)制造、手機(jī)電器等產(chǎn)品),可以串聯(lián)目前上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院所有本科專業(yè),重構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的本科教學(xué)體系。
2.實(shí)施層次
(1)在宏觀層面上:基于全生命周期管理思想、以企業(yè)/產(chǎn)品的供應(yīng)鏈流程為對(duì)象,在工商管理類、管理科學(xué)與工程類、公共管理類、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類多個(gè)專業(yè)中,協(xié)作開(kāi)展多崗位復(fù)合型的教學(xué)改革與實(shí)踐。
(2)在中觀層面上:所涉及專業(yè)的相關(guān)教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容相當(dāng)于在企業(yè)供應(yīng)鏈流程和產(chǎn)品/企業(yè)的全生命周期過(guò)程中承擔(dān)了若干重要分工,發(fā)揮了不同作用。為企業(yè)提高效率、降低成本,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度,追求供應(yīng)鏈環(huán)境下各參與方多贏的最大化效益。
(3)在微觀層面上:串聯(lián)起所涉及專業(yè)的多門主干課程、核心課程(包括部分實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐課程),全面推進(jìn)全生命周期管理思想,以企業(yè)/產(chǎn)品的供應(yīng)鏈流程為對(duì)象,重構(gòu)基于多崗位協(xié)同的、軟硬件結(jié)合的、綜合型設(shè)計(jì)性的教學(xué)形式,以提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力為目標(biāo),靈活應(yīng)用啟發(fā)式教學(xué)法、案例教學(xué)法、體驗(yàn)式教學(xué)法等方法,教學(xué)相長(zhǎng),增強(qiáng)師生的互動(dòng)性、學(xué)生的參與性,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主研究型學(xué)習(xí)、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。
3.課程教學(xué)體系的重構(gòu)方案
涵蓋企業(yè)/產(chǎn)品的全生命周期管理流程及其對(duì)應(yīng)的課程教學(xué)體系可以采用如下方案:
(1)企業(yè)的組建(涉及工商管理專業(yè)的管理學(xué)原理、人力資源管理等課程和實(shí)驗(yàn)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的跨國(guó)公司管理課程、信息管理專業(yè)的管理信息系統(tǒng)課程及實(shí)驗(yàn)和公共事業(yè)管理專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn))
(2)企業(yè)/產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)(涉及工商管理專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、創(chuàng)新管理等課程及相關(guān)實(shí)驗(yàn)、信息管理專業(yè)的管理信息系統(tǒng)等課程及實(shí)驗(yàn)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn))
(3)生產(chǎn)企業(yè)的選址與建設(shè)(涉及物流管理專業(yè)、工程管理專業(yè)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、公共事業(yè)管理專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn),含異地制造、協(xié)同制造等理念)
(4)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)(涉及物流管理專業(yè)、信息管理專業(yè)、工程管理專業(yè),對(duì)應(yīng)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理、ERP系統(tǒng)、項(xiàng)目管理等課程和實(shí)驗(yàn))
(5)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理(涉及物流管理專業(yè)、信息管理專業(yè)、工程管理專業(yè),對(duì)應(yīng)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)物流管理、ERP系統(tǒng)、項(xiàng)目管理等課程和實(shí)驗(yàn))
(6)產(chǎn)品銷售(涉及物流管理專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸與配送管理、信息管理專業(yè)的電子商務(wù)、工商管理專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn))
(7)售后服務(wù)(涉及工商管理專業(yè)、公共事業(yè)管理專業(yè)的客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等課程和實(shí)驗(yàn))
(8)產(chǎn)品更新、淘汰(涉及物流管理專業(yè)的逆向物流,工商管理專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、創(chuàng)新管理等課程和實(shí)驗(yàn))
(9)企業(yè)/產(chǎn)品全生命周期管理的績(jī)效評(píng)價(jià)(涉及工商管理專業(yè)、信息管理專業(yè)、物流管理專業(yè)、工程管理專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程和實(shí)驗(yàn))
4.實(shí)施路徑
以企業(yè)/產(chǎn)品的全生命周期管理為主線(例如大飛機(jī)制造、手機(jī)電器、風(fēng)力發(fā)電機(jī)等產(chǎn)品),專業(yè)課程和學(xué)科交叉課程為輔線,串聯(lián)經(jīng)管學(xué)院所有專業(yè),以促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為宗旨,構(gòu)建經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)新/創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),如圖1所示。
首先,以“企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)管理”為抓手,貫穿企業(yè)/產(chǎn)品全生命周期管理的主要環(huán)節(jié),將各專業(yè)相對(duì)獨(dú)立的試驗(yàn)項(xiàng)目建立聯(lián)系。通過(guò)角色扮演和多崗位協(xié)同型管理,學(xué)生通過(guò)各環(huán)節(jié)的實(shí)驗(yàn)了解、熟悉、理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的流程、制度、知識(shí)、方法,形成學(xué)生創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
其次,許多專業(yè)課程如管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用、電子商務(wù)、運(yùn)籌學(xué)等,以及學(xué)科交叉課程如物流信息技術(shù)、項(xiàng)目管理、電子政務(wù)的課程實(shí)驗(yàn)體系可以劃分為基礎(chǔ)模塊、專業(yè)個(gè)性化模塊。專業(yè)個(gè)性化模塊有助于形成培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)。不同課程實(shí)驗(yàn)之間也有數(shù)據(jù)和信息的聯(lián)系。
圖1 學(xué)生創(chuàng)新/創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的組成
以電子商務(wù)課程實(shí)驗(yàn)為例?;灸K指所有專業(yè)的學(xué)生都要必須進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,包括實(shí)驗(yàn)總述、B2B實(shí)驗(yàn)、B2C實(shí)驗(yàn)、C2C實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)上銀行、信用認(rèn)證等;專業(yè)必修模塊是根據(jù)不同專業(yè)特點(diǎn)而采取的個(gè)性化實(shí)驗(yàn)措施。比如,對(duì)于物流管理專業(yè),必修模塊為“供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)”、“網(wǎng)絡(luò)配送方案設(shè)計(jì)”;對(duì)于工商管理專業(yè),必修模塊則是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)”、“網(wǎng)上支付與結(jié)算方案設(shè)計(jì)”,對(duì)于工程管理專業(yè)是“招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)”、“合同與文檔管理方案設(shè)計(jì)”;對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)是“EDI方案設(shè)計(jì)”,“海關(guān)通關(guān)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”等;對(duì)于信息管理專業(yè)是“網(wǎng)絡(luò)安全方案設(shè)計(jì)”、“電子商務(wù)流程優(yōu)化”等。
再輔之以創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程、校內(nèi)實(shí)習(xí)基地、專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)政策、公共關(guān)系的宣傳,有助于學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的形成。
5.實(shí)施特色
(1)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的模塊化設(shè)置。教學(xué)與實(shí)驗(yàn)?zāi)K成為各專業(yè)共享資源的基本單位。課程之間有先后關(guān)系、承接關(guān)系,也存在著教學(xué)與實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的交集。通過(guò)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)?zāi)K的拼接形成某一門課程乃至某一個(gè)專業(yè)的教學(xué)體系將是一個(gè)實(shí)現(xiàn)資源共享的較優(yōu)解決方案。
(2)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。以往課程教學(xué)與實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)不被重視,做完一次實(shí)驗(yàn)就丟棄不用。實(shí)際上保存這些數(shù)據(jù)非常有用:①對(duì)比歷次學(xué)生實(shí)驗(yàn)水平,分析差異,有助于教師更好的組織實(shí)驗(yàn)。②不同課程之間有承接關(guān)系,比如電子商務(wù)與企業(yè)資源計(jì)劃之間就存在數(shù)據(jù)的共享和傳遞,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生的銷售訂單數(shù)據(jù)將轉(zhuǎn)化成企業(yè)資源計(jì)劃的生產(chǎn)需求,繼而安排生產(chǎn)計(jì)劃,而生產(chǎn)引發(fā)的采購(gòu)訂單又要與電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)相關(guān)聯(lián)。③開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)的開(kāi)展,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)將成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
(3)模擬經(jīng)營(yíng),寓教于樂(lè)。通過(guò)角色扮演和多崗位協(xié)同型管理,學(xué)生進(jìn)行企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng),包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)定位(國(guó)際、國(guó)內(nèi)、區(qū)域、本地)、市場(chǎng)銷售(含傳統(tǒng)銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售)等。學(xué)生們主動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的興趣與熱情被激發(fā)。
6.實(shí)施成果總結(jié)
(1)通過(guò)諸多學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,創(chuàng)造了優(yōu)良的軟硬件條件和開(kāi)展多崗位協(xié)同的空間。
(2)所涉及專業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在各方面的不斷探索,建立了從課程內(nèi)容、教學(xué)方法、課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)到最終的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)一整套體系,積累了豐富的多崗位復(fù)合型經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(3)學(xué)生們積極參加各類學(xué)科競(jìng)賽和上海市乃至國(guó)家級(jí)大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng),成果較多。
(4)赴國(guó)外高水平大學(xué)、國(guó)內(nèi)著名高校深造的學(xué)生人數(shù)、涉及專業(yè)不斷增加,學(xué)生們的綜合素質(zhì)明顯提高。同時(shí)也使上海電力學(xué)院的社會(huì)聲譽(yù)和國(guó)際聲譽(yù)繼續(xù)顯著提升。
(5)教師通過(guò)出國(guó)培訓(xùn)、去企業(yè)產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)、國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者等方式提升了自己的教學(xué)和研究水平,并能指導(dǎo)學(xué)生們參與自己或企業(yè)的教研、科研項(xiàng)目和產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目。
(6)通過(guò)國(guó)家有關(guān)部委、行業(yè)主辦的各類認(rèn)證考試、取得執(zhí)業(yè)資格的學(xué)生人數(shù)不斷增加,直接增強(qiáng)了學(xué)生們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(7)在學(xué)生的畢業(yè)論文、課程實(shí)驗(yàn)報(bào)告、大型作業(yè)報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告中,越來(lái)越多地體現(xiàn)了全生命周期管理思想、供應(yīng)鏈管理思想,取得了很好的學(xué)習(xí)與實(shí)踐效果。
(8)所涉及專業(yè)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系不斷規(guī)范化和優(yōu)化完善,積極參與校內(nèi)“卓越工程師”培養(yǎng)計(jì)劃,參與的學(xué)生們深受培訓(xùn)企業(yè)和就業(yè)單位的好評(píng)。
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關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)信息系統(tǒng);教學(xué)手段;實(shí)踐教學(xué)
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是中央廣播電視大學(xué)開(kāi)放會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的一門專業(yè)必修課程,是為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)信息化需要、符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、懂得會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)理論與實(shí)務(wù)的大專實(shí)用型人才服務(wù)的。但電大開(kāi)放現(xiàn)行會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)教學(xué)中仍存在著學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、輕視理論教學(xué)、教學(xué)方法和手段單一、實(shí)踐教學(xué)未得到充分重視等問(wèn)題。進(jìn)行會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)課程研究,改革教學(xué)中存在的問(wèn)題,不僅有利于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)學(xué)科建設(shè),而且有利于保證會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)該課程教學(xué)的發(fā)展職稱論文。
1加以正確引導(dǎo),端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度
電大開(kāi)放教育屬于學(xué)歷教育,學(xué)生生活節(jié)奏快,工作、生活壓力大,普遍心理急躁。多數(shù)成人教育對(duì)象由于自己基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,沒(méi)有高文憑學(xué)歷,在客觀上存在一種強(qiáng)烈的追趕欲和提高知識(shí)水平的動(dòng)機(jī)。隨著近年來(lái)在許多方面過(guò)于看重學(xué)歷,使一部分人在危機(jī)感沉重的情況下,不是從獲取真才實(shí)學(xué)、服務(wù)于社會(huì)和工作出發(fā),而是為考試而學(xué)習(xí)、為文憑而學(xué)習(xí)。
針對(duì)這種情況,學(xué)校應(yīng)在新生入學(xué)教育時(shí),明確告訴學(xué)生電大開(kāi)放會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),即培養(yǎng)系統(tǒng)掌握會(huì)計(jì)專業(yè)理論和實(shí)踐操作技能的高素質(zhì)應(yīng)用型人才,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),讓學(xué)生一開(kāi)始就明確專業(yè)課程之間的連貫性、系統(tǒng)性、整體性;其次,教師應(yīng)在該課程開(kāi)課前將該課程的特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等向?qū)W生講述清楚,讓學(xué)生拋棄應(yīng)試學(xué)習(xí)的觀念,要讓學(xué)生明確考核合格并不代表他們?cè)趯?shí)際的會(huì)計(jì)工作中就能熟練操作會(huì)計(jì)軟件,進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。幫助他們樹(shù)立正確的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo),即學(xué)習(xí)的目的不是為了分?jǐn)?shù),最終目的是讓學(xué)生掌握這門課程的理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用技能,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,從而為今后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2以前沿理論為指導(dǎo),加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教學(xué)
由于電大開(kāi)放教育會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)課程的考核方式為形成性考核,它是中央電大強(qiáng)化素質(zhì)教育,加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理,反饋學(xué)習(xí)信息,改進(jìn)課程測(cè)評(píng)方式方法的重要措施。其內(nèi)容包括會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)兩部分。但由于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)理論內(nèi)容占考核比例較小,所以有些教師在教學(xué)時(shí)只是一帶而過(guò),學(xué)生學(xué)習(xí)這部分內(nèi)容時(shí)也掉以輕心,以至于學(xué)生不能了解會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的全貌,很難進(jìn)一步深入應(yīng)用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件,甚至于學(xué)生今后很難全面開(kāi)展會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)工作。
筆者認(rèn)為,教師在授課時(shí)除應(yīng)系統(tǒng)地向?qū)W生講解會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的概念、會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)建設(shè)的總體規(guī)劃、軟件選型、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)、人才建設(shè)、軟件實(shí)施和運(yùn)行管理和維護(hù),全面分析財(cái)務(wù)軟件各個(gè)系統(tǒng)和模塊間的聯(lián)系與區(qū)別外,還應(yīng)介紹一些前瞻性的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的可能發(fā)展和應(yīng)用。如電子商務(wù)、網(wǎng)上會(huì)計(jì)信息與收集、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)審計(jì)技術(shù)、企業(yè)價(jià)值增值會(huì)計(jì)、多維數(shù)據(jù)庫(kù)和多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),信息系統(tǒng)技術(shù)在作業(yè)成本法等方面的應(yīng)用方法等,從而使學(xué)生掌握企業(yè)建設(shè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的全過(guò)程,使學(xué)生在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的可能發(fā)展方向和領(lǐng)域有一些超前的概念,擴(kuò)展其視野和思路,提高其學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)使學(xué)生在現(xiàn)在或?qū)?lái)的工作崗位上可以使用所學(xué)知識(shí)解決工作實(shí)際中有可能出現(xiàn)的若干問(wèn)題。
3改進(jìn)教學(xué)方法與教學(xué)手段
3.1實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段現(xiàn)代化課件節(jié)約了教師板書的時(shí)間,可以給學(xué)生提供更大的信息量,這一點(diǎn)更適合涉及面相當(dāng)廣泛的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的教學(xué)。因此在課堂教學(xué)中宜采用電子教案,制作多媒體課件。在制作課件時(shí)要合理選用教學(xué)內(nèi)容,制作要突出中心,以圖文聲像方式傳授知識(shí)和技能,能夠使教學(xué)內(nèi)容和形式生動(dòng)活潑。學(xué)生從課件中可以獲取海量信息,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的興趣。以中央電大開(kāi)放教育學(xué)員為例,目前多為在職人員,他們邊工作邊學(xué)習(xí)。以個(gè)體學(xué)習(xí)為主,與教師及其他學(xué)生的交流的及時(shí)性較差。學(xué)校和教師應(yīng)認(rèn)真研究成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和存在的困難,充分利用現(xiàn)代科技手段的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)讓學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。教師可將CAI課件、教學(xué)仿真軟件、在線實(shí)驗(yàn)或離線實(shí)驗(yàn)等教學(xué)軟件包及實(shí)踐教學(xué)導(dǎo)學(xué)資料等掛在網(wǎng)站上,供學(xué)生們下載、學(xué)習(xí),并利用該網(wǎng)站對(duì)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、答疑、布置和批改作業(yè)以及信息等。
3.2開(kāi)展討論式雙向課堂教學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)方式一直以教師灌輸為主,采取“教師講、學(xué)生聽(tīng),教師寫、學(xué)生抄,教師考、學(xué)生背”的教學(xué)模式。討論式課堂教學(xué)是開(kāi)展雙向教學(xué),培養(yǎng)與訓(xùn)練學(xué)生獨(dú)立分析與思考問(wèn)題能力的一種較好方式。這種教學(xué)方式一般在前一次課就把課堂討論時(shí)間告訴學(xué)生,讓學(xué)生準(zhǔn)備將要討論的問(wèn)題,自已的學(xué)習(xí)體會(huì)等。這種教學(xué)方式可以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,擴(kuò)大和提高學(xué)生表達(dá)技能、知識(shí)運(yùn)用技能、人際交往技能以及信息技術(shù)運(yùn)用技能等綜合技能,既提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)同時(shí)也促進(jìn)了教師教學(xué)與科研水平的提高。
3.3因材施教學(xué),激發(fā)學(xué)生的探索性和創(chuàng)造性教師在教學(xué)過(guò)程中要注意以下幾點(diǎn):①個(gè)別性。要對(duì)學(xué)生的具體情況及個(gè)性化學(xué)習(xí)進(jìn)行充分了解,要對(duì)不同素質(zhì)、不同行業(yè)、不同特點(diǎn)的學(xué)生因人而異地采用不同的方式、方法來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。②針對(duì)性。要針對(duì)實(shí)踐訓(xùn)練中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo);要根據(jù)學(xué)生提出的具體問(wèn)題和學(xué)生本人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)輔導(dǎo)。③啟迪性。要激發(fā)學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中的主動(dòng)性、探索性和創(chuàng)造性,多采用啟發(fā)式教學(xué)指導(dǎo);鼓勵(lì)學(xué)生勤思考并大膽發(fā)表自己的見(jiàn)解,使學(xué)生重視學(xué)習(xí)過(guò)程和思維訓(xùn)練過(guò)程。
4重視實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用會(huì)計(jì)軟件的能力
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)課程具有多學(xué)科性、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),應(yīng)重視實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。但在實(shí)際教學(xué)中常采用的是驗(yàn)證式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。即教師按教材中提供的案例演示一遍,學(xué)生按案例內(nèi)容操作一遍。這樣做的結(jié)果是學(xué)生在完成實(shí)驗(yàn)后對(duì)會(huì)計(jì)軟件的操作過(guò)程不夠清晰,多數(shù)學(xué)生概念模糊,更談不上將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的各模塊有機(jī)聯(lián)系起來(lái)。因此完善實(shí)驗(yàn)組織和實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果有著非常重要的作用。
4.1實(shí)驗(yàn)組織實(shí)驗(yàn)的組織應(yīng)考慮兩方面的要求,一方面要求學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的知識(shí)點(diǎn)全面掌握,另一方面要求學(xué)生以特定的角色在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中完成相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)。在進(jìn)行崗位模擬時(shí),應(yīng)根據(jù)案例內(nèi)容和流程,對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,讓學(xué)生扮演不同職位上的會(huì)計(jì)角色并進(jìn)行角色互換,完成一個(gè)完整的會(huì)計(jì)案例和全過(guò)程的操作。
4.2驗(yàn)證式實(shí)驗(yàn)教學(xué)和探索式實(shí)驗(yàn)教學(xué)并用的方法電大開(kāi)放會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,應(yīng)突破傳統(tǒng)驗(yàn)證式或模擬式實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,在驗(yàn)證式實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)上,采用探索式實(shí)驗(yàn)教學(xué)法。如電大開(kāi)放所使用的商品化會(huì)計(jì)軟件是用友通,學(xué)生按實(shí)驗(yàn)教程從權(quán)限設(shè)置、建賬套開(kāi)始,完成賬務(wù)處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、采購(gòu)與應(yīng)付、銷售與應(yīng)收、存貨管理等子系統(tǒng)的核算到編制會(huì)計(jì)報(bào)表的全過(guò)程操作,可以對(duì)整個(gè)實(shí)驗(yàn)的過(guò)程獲得一些感性的認(rèn)識(shí)或體驗(yàn)。這一階段的教學(xué),因?yàn)椴豢赡芨F盡所有的會(huì)計(jì)軟件,所以很可能會(huì)出現(xiàn)“教過(guò)就會(huì),沒(méi)教過(guò)就不會(huì)”的情況。此時(shí),教師的主要職責(zé)就在于點(diǎn)撥學(xué)生把會(huì)計(jì)學(xué)的基本原理和計(jì)算機(jī)操作技術(shù)整合起來(lái),運(yùn)用會(huì)計(jì)學(xué)的基本原理來(lái)分析、解釋會(huì)計(jì)軟件操作的一般步驟。探索式實(shí)驗(yàn)教學(xué),即按照教材內(nèi)容,對(duì)學(xué)生不指定實(shí)驗(yàn)步驟,而是要求學(xué)生根據(jù)課程要求和企業(yè)會(huì)計(jì)資料,自行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案、構(gòu)造實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,從而獲得某種所要求的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象或?qū)嶒?yàn)結(jié)果。最后,學(xué)生可在上述會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上和相關(guān)的補(bǔ)充基礎(chǔ)資料上,利用會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。這種形式的實(shí)驗(yàn)對(duì)學(xué)生的分析問(wèn)題及綜合能力有著相當(dāng)高的要求,這樣可以使學(xué)生對(duì)協(xié)調(diào)局部和整體的關(guān)系有較好的把握,極大地提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。如果再進(jìn)一步要求學(xué)生對(duì)商品化會(huì)計(jì)軟件的通用操作方法進(jìn)行書面總結(jié)和討論,則對(duì)于提高學(xué)生的理論水平,保證其操作適應(yīng)能力,達(dá)到“舉一反三”的教學(xué)效果是很有裨益的。當(dāng)然由于開(kāi)放教育的特點(diǎn),使用探索式實(shí)驗(yàn)教學(xué)法時(shí)學(xué)生完全使用課上學(xué)時(shí)較難完成相應(yīng)內(nèi)容的操作,教師可以根據(jù)學(xué)生的具體情況指導(dǎo)學(xué)生利用課余時(shí)間來(lái)完成。
總之,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)既是一門理論課程也是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。教學(xué)中要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,采用多種教學(xué)形式,講授理論、結(jié)合案例、學(xué)生參與,綜合實(shí)訓(xùn)。提高學(xué)生的動(dòng)手能力,將學(xué)生培養(yǎng)成具有較高操作水平和管理水平、適應(yīng)企業(yè)信息化需要的、符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、懂得會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)理論與實(shí)務(wù)的大專實(shí)用型人才。
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