時間：2022-10-14 12:08:42
導(dǎo)語：在執(zhí)法中隊工作計劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、指導(dǎo)思想
著眼創(chuàng)建一流執(zhí)法中隊，緊貼我區(qū)實際和執(zhí)法中隊工作任務(wù)，抓基層、打基礎(chǔ)，強素質(zhì)、樹形象，正秩序、提績效，以市基層執(zhí)法中隊正規(guī)化建設(shè)達標(biāo)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求為依據(jù)，堅持一手抓硬件建設(shè)突破、一手抓軟件建設(shè)提升，突出人員思想、執(zhí)法業(yè)務(wù)、辦案程序、執(zhí)法績效、隊伍管理、設(shè)施配套等建設(shè)，力爭執(zhí)法中隊正規(guī)化建設(shè)水平走在全市前列，全面提升執(zhí)法中隊的執(zhí)法能力水平。
二、達標(biāo)任務(wù)與目標(biāo)
年度五鎮(zhèn)（街）執(zhí)法中隊、機動中隊全面達到先進標(biāo)準(zhǔn)。在全市執(zhí)法系統(tǒng)同類別的具體排名，機動中隊、執(zhí)法中隊要保持去年全市第1名、第3名，執(zhí)法中隊力爭進入前5名，具體任務(wù)與目標(biāo)：
思想素質(zhì)過硬。達到“五好一強”，即政治教育有計劃、有內(nèi)容、有活動、有效果，教育落實好；隊員思想穩(wěn)定、愛崗敬業(yè)，精神面貌好；相互關(guān)系融洽、分工負責(zé)，團結(jié)協(xié)作好；執(zhí)法紀(jì)律嚴(yán)明、遵規(guī)守法，廉潔自律好；支部建設(shè)規(guī)范、組織健全、制度落實，堡壘作用發(fā)揮好。深入執(zhí)法一線，主動積極作為，執(zhí)法服務(wù)意識強。
執(zhí)法業(yè)務(wù)精通。達到“三熟悉”、“六會”，即熟悉執(zhí)法相關(guān)法律法規(guī)、熟悉轄區(qū)環(huán)境、熟悉習(xí)俗民俗風(fēng)俗社民情，執(zhí)法隊員“會立案、會調(diào)查取證、會擬制執(zhí)法文書、會適用法規(guī)條款準(zhǔn)確裁量、會熟練使用執(zhí)法裝備、會化解執(zhí)法矛盾”，執(zhí)法中隊負責(zé)人“會組織指揮、會日常管理、會做思想工作、會執(zhí)法辦案、會綜合協(xié)調(diào)、會處理急難險重問題”。
辦案程序規(guī)范。達到“五個規(guī)范”、“二高”標(biāo)準(zhǔn)，即圍繞執(zhí)法立案、取證、聽證、審理、處決、送達、執(zhí)行一個過程，做到執(zhí)法環(huán)節(jié)規(guī)范、法規(guī)適用裁量規(guī)范、行為用語文明規(guī)范、請示報告反饋及時規(guī)范、案卷文書管理規(guī)范；各類執(zhí)法案件按時限辦結(jié)，辦結(jié)率、完結(jié)率高。
執(zhí)法績效顯著。達到“四個到位”，即圍繞年度績效目標(biāo)任務(wù)，違法建設(shè)管控查辦到位，市容市貌管理維護到位，專項整治和突擊任務(wù)完成到位，重大項目建設(shè)和重要活動跟進保障到位。
隊伍管理嚴(yán)格。達到“三落實”、“四無”要求，即教育落實、制度落實、管理落實；無嚴(yán)重違紀(jì)行為、無重大責(zé)任事故、無重大責(zé)任案件、無執(zhí)法失當(dāng)行為。
設(shè)施建設(shè)配套。達到建有“四室”，配套配齊“四類物資器材”，即有值班室、接待（筆錄）室、會議（學(xué)習(xí)）室、專用儲藏（檔案）室，執(zhí)法（車輛）、取證、通訊、防護裝備配套、保持完好。
三、方法步驟
（一）準(zhǔn)備階段（月底前）。組織執(zhí)法中隊正規(guī)化建設(shè)達標(biāo)調(diào)研，制訂執(zhí)法中隊正規(guī)化建設(shè)達標(biāo)工作計劃方案，進一步統(tǒng)一思想認識，組織交流、觀摩和學(xué)習(xí)，細化達標(biāo)工作標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)。
（二）實施階段（月份—11月底）。各執(zhí)法中隊結(jié)合執(zhí)法工作實際，采取有力措施，按照中隊正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完成達標(biāo)工作任務(wù)。
（三）考評階段（12月份）。對照正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù)，各執(zhí)法中隊上報自查自評報告；局組成綜合考評組，對各執(zhí)法中隊進行考評驗收，并做好迎接市局考評準(zhǔn)備。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立區(qū)執(zhí)法中隊正規(guī)化建設(shè)達標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、措施與要求
一是注重統(tǒng)合力量、不等不靠抓建設(shè)達標(biāo)。充分認識全面推進執(zhí)法中隊正規(guī)化建設(shè)達標(biāo)的現(xiàn)實性重要性緊迫性，創(chuàng)新建設(shè)理念，加強工作協(xié)調(diào)，動員各方力量，尋求多方支持，不等不靠，積極主動抓好執(zhí)法中隊規(guī)范化建設(shè)。
二是細化量化標(biāo)準(zhǔn)、落實責(zé)任抓建設(shè)達標(biāo)。圍繞基本教育、基本業(yè)務(wù)、基本制度、基本隊伍、基本設(shè)施，進一步細化量化人員思想、執(zhí)法業(yè)務(wù)、辦案程序、執(zhí)法績效、隊伍管理、設(shè)施配套等方面建設(shè)的具體指標(biāo)，明確責(zé)任人，落實責(zé)任制，對口、限時抓好落實。
上午好！
我是*中隊中隊長，我叫**，下面請允許我僅代表中隊全體將一年來中隊工作的情況總結(jié)匯報如下，如有不全面、不準(zhǔn)確、不完善的地方，還望領(lǐng)導(dǎo)及全體同事批評指正并不吝指教。
一年來，我中隊能貫徹科學(xué)發(fā)展觀精神，積極實踐、力求創(chuàng)新，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，雖然管控面積最大、入?yún)^(qū)單位全面建設(shè)開發(fā)、執(zhí)法人員較少。但是中隊還是能夠圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)和支隊安排的各項任務(wù)，為新區(qū)的城市管理工作盡心盡力，努力工作。
一、在思想上，要求全體隊員加強學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高理論知識和自身素質(zhì)。中隊能按照全年的培訓(xùn)計劃完成各類培訓(xùn)工作，其中主要完成了法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和隊列訓(xùn)練的基本要求，不斷地提高了隊伍的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作中能夠按照分局的要求全面實行準(zhǔn)軍事化管理隊伍，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
本年度日常執(zhí)法工作指標(biāo)主要完成如下:
2、完成典型案例三例，專項整治較為突出的三類。一是九月份的**路占道摩的；二是**路局領(lǐng)導(dǎo)指出的日常管控失誤；三是工地揚塵和出入口措施及三環(huán)檢查站工作。在克服分局經(jīng)費緊張、沒有專業(yè)技術(shù)人員支持等困難的情況下，自行組織中隊協(xié)調(diào)施工單位機械和專業(yè)技術(shù)人員**超市樓體戶外廣告、*公司二層違法建設(shè)、***村委會300多平米違法建設(shè)。未發(fā)生一起沖突、上訪及遺留問題。
3、中隊內(nèi)部督察督辦。全年共計教育談話10人次，記錄在案處理的違紀(jì)人員4人次，勸退、建議分局辦公室解聘的執(zhí)法人員1人次，有效的加強了隊伍建設(shè)和優(yōu)化執(zhí)法隊伍。
4、今年以來，我中隊把信息宣傳工作始終置在起頭并舉的重要位置。下半年以來突飛猛進。今后一段時間，我們會再接再厲，加大執(zhí)法宣傳工作的力度，制定一個具有整體性、前瞻性的宣傳工作方案，多層面、多方位、多渠道開展城市管理行政執(zhí)法宣傳工作。把城管法規(guī)宣傳當(dāng)作重點，多做城管公益宣傳法規(guī)宣傳。開辟更多的宣傳陣地，保持先進性。讓宣傳工作經(jīng)常化、進一步在中隊內(nèi)部制度化，讓每一位執(zhí)法隊員都成為執(zhí)法宣傳者。
5、認真處理投訴案件。及時接聽市民投訴和加強城市管理的寶貴意見，真誠動員全社會力量對我中隊的行政執(zhí)法行為進行監(jiān)督，為確保執(zhí)法人員依法行政奠定堅實基礎(chǔ)。共計接受各類投訴**余起，現(xiàn)已全部辦結(jié)，投訴處結(jié)率達100%。
三、在作風(fēng)上，全體隊友能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終教育廣大執(zhí)法人員要老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都能起到一個模范帶頭作用。其中新區(qū)管委會轄區(qū)內(nèi)的***開業(yè)、***開園、***開園和近期機關(guān)組織的新春晚會大合唱節(jié)目等等保障工作也證實了*中隊全體執(zhí)法人員崇高的境界和認識。 四、今后努力的方向:隨著四城連創(chuàng)工作的實施及城市現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快、渣土整治工作的進一步提速。可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，*中隊將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻，成為一個合格的城管執(zhí)法者。
五、雖然*隊在工作中取得了一定的成績，但是通過一年來的工作我們還是發(fā)現(xiàn)來年有許多值得改進和加強的地方：
1、擴大細化各項管理制度措施；
2、日常工作剛?cè)岵?/p>
3、減少粗暴執(zhí)法案件；
4、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作的推進。
5、工作扎實但不夠細致。
六、*中隊2011年工作思路和主要任務(wù)
1.從嚴(yán)治隊，加大隊伍建設(shè)。中隊肩負一線管理工作，管理范圍廣、責(zé)任重、要求高。這就要求必須有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)隊伍。針對中隊人數(shù)少，文化水平、執(zhí)法觀念、管理觀念迥異的特征，中隊始終保持分局準(zhǔn)軍事化的隊伍規(guī)則來打造隊伍，以此規(guī)范化隊伍建設(shè)。把嚴(yán)格組織紀(jì)律和培養(yǎng)過硬作風(fēng)當(dāng)成是中隊隊伍建設(shè)與維護的基本要求。明年中隊為鍛煉隊員意志，增強隊員團隊服從意識，提高隊員業(yè)務(wù)能力，將抽固定的時間認真組織學(xué)習(xí)行政執(zhí)法過程中能涉及到的四十余項法律法規(guī)和各項隊伍管理制度，并要求每一位隊員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
2、高效帶隊，我們做城市秩序管理工作的，就是與人打交道的工作，每個隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力，認真執(zhí)行《各項責(zé)任制考核管理辦法》，明確分工，實行定人、定崗、定職責(zé)、定任務(wù)。工作績效與考評獎懲掛鉤，進一步擴大分局的考核管理制度，透明工作成績與任務(wù)指標(biāo)。
3、進一步提高日常執(zhí)法工作效率。提高全體隊員對城管工作形勢認識，提高相對人違規(guī)維護率，增強個人進取精神。
4、加強對市、區(qū)各級部門和督察隊督辦問題的有效整改和及時回復(fù)。
5、進一步加大建筑工地的和渣土車從源頭管理的管理力度，在保持傳統(tǒng)做法的同時不斷傳新管理模式和手段。
6、鞏固提升年街景改造成果，嚴(yán)厲管控各類廣告、門頭。
7、加強不法行為對國有資源的侵害，高壓制止違法建設(shè)。
8、進一步增強隊伍建設(shè)。增強隊伍全體人員工作的主動性，主人翁意識；
9、進一步量化各項考核指標(biāo)，完成各項工作任務(wù)及報表。
10、進一步增強中隊內(nèi)部的考核。明確責(zé)任，明確工作任務(wù)，明確制度，明確獎罰措施。深化、細致、擴大管理制度。
11、呼吁加快數(shù)字化城市管理的步伐
10年在尤其是在渣土檢查、通報問題上，*中隊雖不多，能被通報且直接說明我們的工作還是平時不夠細致的結(jié)果。所以11年我們?nèi)w將會時常用**項目的違規(guī)來警示日常所有執(zhí)法管控工作。也一定會克服人員少、面積大、工地多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、等等的重重壓力井井有條的開展各項工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、隊友以上便是我個人僅代表*中隊宣讀的全年工作總結(jié)以及2011的工作計劃與展望。*中隊全體執(zhí)法人員也知道，工作中還有很多不足的地方需要向兄弟中隊學(xué)習(xí)，我們一定會在以后的日子里，虛心學(xué)習(xí)、團結(jié)奮進、為新區(qū)分局執(zhí)法工作爭光放彩。
路政隊伍建設(shè)是一項基在硬件投入，重在軟件建設(shè)，細在規(guī)范管理，嚴(yán)在制度執(zhí)行，利在整體隊伍素質(zhì)提升的系統(tǒng)工程。本人認為應(yīng)從以下兩個方面著手，建立長效機制，才能收到成效。
(一)首先，路政領(lǐng)導(dǎo)層對隊伍建設(shè)工作的定位是決定隊伍建設(shè)工作的決定因素。
路政隊伍領(lǐng)導(dǎo)層是路政隊伍建設(shè)的創(chuàng)設(shè)者和實施者，領(lǐng)導(dǎo)層工作思路及管理措施的定位就顯得尤為重要，而且對隊伍建設(shè)所產(chǎn)生的作用也有著深遠的影響。就我們大隊分級管理的建制體制而言，大隊領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)對路政隊伍建設(shè)，作出長遠規(guī)劃，明確階段目標(biāo)，分級逐步實施。隊伍建設(shè)總體思想要體現(xiàn)一個長期性和規(guī)范化。中隊(站)領(lǐng)導(dǎo)層人員的對換不能影響到隊伍的建設(shè)的規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)層個人工作思路的開展不能影響到隊伍建設(shè)規(guī)劃的整體思路，但也要不斷吸取工作實踐中好的思路和措施，結(jié)合形勢的發(fā)展和工作的需要，不斷完善隊伍建設(shè)的遠期規(guī)劃。這就是遵循總體規(guī)劃與工作與時俱進關(guān)系的處理，只要處理好兩方面的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)層對隊伍建設(shè)的作用就能顯現(xiàn)，就能使路政隊伍的建設(shè)實現(xiàn)連續(xù)性、發(fā)展性，長期性的目標(biāo)。
大隊領(lǐng)導(dǎo)可以在有空的時候采取個體進駐基層中隊(檢測站)的工作方法，不僅能有效傳達領(lǐng)導(dǎo)層的隊伍建設(shè)思想，而且可以在基層實際工作中總結(jié)優(yōu)秀工作經(jīng)驗和完善管理措施，逐步充實完善隊伍建設(shè)機制，實現(xiàn)理論與實踐的指導(dǎo)，實踐對理論的發(fā)展，從而更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的具體指導(dǎo)工作作用。并能及時了解路政隊員的思想,工作情況和工作中的難處等情況.
其
二、辦公環(huán)境的優(yōu)化和辦案工作現(xiàn)代科技手段的運用是提升路政隊伍建設(shè)的基礎(chǔ).
高速公路路政執(zhí)法機構(gòu)和人員的管理工作是動態(tài)和靜態(tài)的結(jié)合。靜態(tài)工作體現(xiàn)于，管理工作計劃的制定、指導(dǎo)；路政員的教育培訓(xùn)；路政案件的辦理、歸檔、統(tǒng)計、分析等等工作。動態(tài)工作就是我們所講的外業(yè)工作，日常巡查；事故現(xiàn)場的處置；違章案件的查處；故障物的清理查處超限車輛等等工作。優(yōu)化辦公環(huán)境，就是要做到，部門健全，人員齊備，辦公環(huán)境干凈大方，辦公物品整齊劃一。辦公環(huán)境的優(yōu)化，不僅給各項管理工作的開展提供了便利，而且也是路政整體形象的集中展示。在外業(yè)管理工作中，現(xiàn)代化設(shè)備的使用，高科技手段的運用，也體現(xiàn)著路政隊伍的現(xiàn)代性、科技性和正規(guī)性。結(jié)合我站工作我認為我們大對應(yīng)該設(shè)立一個各項案件咨詢處理投訴的辦事大廳這樣可以很好的規(guī)范各種法律文書和減少一些不必要的投訴.
第
三、一線路政管理人員個體對路政隊伍建設(shè)的影響和作用
路政隊伍建設(shè)是路政一線管理人員整體素質(zhì)提升的一個集中反映，路政員的個體素質(zhì)程度對隊伍建設(shè)有著極其重要的影響。我們大隊有工作人員近160余人，個人素質(zhì)層次不齊，雖然正式編制人員根據(jù)交通部有關(guān)文件要求，已全部達到大專文化程度，但從實踐工作中看到，執(zhí)法過程中所發(fā)生的個別執(zhí)法不嚴(yán)、違規(guī)操作、辦案程序不規(guī)范等現(xiàn)象也確有存在。這就需要在日常管理工作中以中隊為基層管理部門應(yīng)堅持不懈地對路政員進行專業(yè)知識、操作規(guī)程、嚴(yán)格執(zhí)法與親情服務(wù)的教育培訓(xùn)，不斷地逐步提升路政員嚴(yán)格執(zhí)法、防腐拒變、快速反應(yīng)、自我保護的綜合能力，從而提升隊伍的整體素質(zhì)，推動全線路政隊伍建設(shè)工作的進程。
基層中隊?wèi)?yīng)采取中隊長、副中隊長的分工側(cè)重培訓(xùn)教育工作方法。中隊長應(yīng)深入一線執(zhí)法服務(wù)工作中指導(dǎo)辦案工作流程，機械規(guī)范操作規(guī)程，并結(jié)合實際管理工作，不定期地組織相關(guān)法律法規(guī)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)；副中隊長應(yīng)從路政員工作、生活中的執(zhí)法思想、服務(wù)意識方面入手，細致入微，潛移默化的教育影響路政員，使其在思想上牢固執(zhí)法思想，樹立服務(wù)意識，把制度化的工作形成一種工作習(xí)慣。現(xiàn)在，基層中隊制定的周一例會制度就是一個很好的例證。例會總結(jié)前一周的工作情況，明確近期的工作重點，指出工作中的不足，強調(diào)工作安全問題，適時宣講有關(guān)法律法規(guī)知識。但我們還可以嘗試性的進行兩個基層中隊骨干人員轄區(qū)短期輪換制度，定期輪換制不僅對兩中隊業(yè)務(wù)骨干人員綜合素質(zhì)提升有一定的幫助，而且還能將各自中隊的先進管理經(jīng)驗、工作方法帶到新的環(huán)境中，促進各自中隊隊伍建設(shè)工作。
第
四、圍繞創(chuàng)建公路文明行業(yè)活動開展職工道德教育，塑造高速公路路政管理人員的良好形象。
高速公路職業(yè)道德教育要針對高速公路的特點和創(chuàng)建公路文明行業(yè)的要求，以愛崗敬業(yè)、勤奮工作、遵紀(jì)守法、廉潔奉公為基準(zhǔn)，以忠于職守、文明禮貌為標(biāo)桿，要求路政執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、辦案準(zhǔn)確、排障及時，在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”的宗旨，處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，從“權(quán)利本位”向“責(zé)任本位”轉(zhuǎn)變，強化服務(wù)管理，寓管理于服務(wù)中，開展各種便民服務(wù)，主動為司乘人員排憂解難，要把扶危救困視為天職，樹立高速公路行業(yè)的文明新風(fēng)和高速公路職工的良好形象。
第
五、強化軍事化管理，加強安全生產(chǎn)管理，提高政治、文化、業(yè)務(wù)、職業(yè)道德素質(zhì)，錘煉高速公路路政管理隊伍高度的組織紀(jì)律性和快速反應(yīng)能力。
高速公路是一個復(fù)雜的多因素動態(tài)組合體系。為了保證道路的安全暢通，必須做到"集中、統(tǒng)
一、高效、特管"。強化軍事化管理，通過對軍訓(xùn)、操練、交接班、休息、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、請銷假、安全生產(chǎn)等方面，參照部隊條令制定實行一系列嚴(yán)格的制度，將崗位責(zé)任落實到個人，規(guī)范路政管理人員的工作和生活，增強組織紀(jì)律性，培養(yǎng)了步調(diào)一致、團結(jié)協(xié)作、一切行動聽指揮，辦事雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，促成路政、排障人員快速反應(yīng)保障暢通等。
高速公路路政管理部門是高速公路綜合管理工作的重要組成部分，也是高速公路維護路權(quán)、保護路產(chǎn)、保障公路安全暢通的行政執(zhí)法機構(gòu)。路政隊伍建設(shè)的成效，直接關(guān)系到路政部門綜合素質(zhì)的提升和專業(yè)管理能力的提高，關(guān)系到路政部門社會形象的展示和行政執(zhí)法工作的順利開展。本人通過對《公路法》、《浙江省公路路政管理條例》、《杭州市公路路政管理條例》及相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，結(jié)合幾年來在繞城公路路政管理工作的實踐，現(xiàn)將個人對高速公路路政隊伍建設(shè)的幾點想法及管理建議與廣大同仁作一交流。
路政隊伍建設(shè)是一項基在硬件投入，重在軟件建設(shè)，細在規(guī)范管理，嚴(yán)在制度執(zhí)行，利在整體隊伍素質(zhì)提升的系統(tǒng)工程。本人認為應(yīng)從以下兩個方面著手，建立長效機制，才能收到成效。
(一)首先，路政領(lǐng)導(dǎo)層對隊伍建設(shè)工作的定位是決定隊伍建設(shè)工作的決定因素。
路政隊伍領(lǐng)導(dǎo)層是路政隊伍建設(shè)的創(chuàng)設(shè)者和實施者，領(lǐng)導(dǎo)層工作思路及管理措施的定位就顯得尤為重要，而且對隊伍建設(shè)所產(chǎn)生的作用也有著深遠的影響。就我們大隊分級管理的建制體制而言，大隊領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)對路政隊伍建設(shè)，作出長遠規(guī)劃，明確階段目標(biāo)，分級逐步實施。隊伍建設(shè)總體思想要體現(xiàn)一個長期性和規(guī)范化。中隊(站)領(lǐng)導(dǎo)層人員的對換不能影響到隊伍的建設(shè)的規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)層個人工作思路的開展不能影響到隊伍建設(shè)規(guī)劃的整體思路，但也要不斷吸取工作實踐中好的思路和措施，結(jié)合形勢的發(fā)展和工作的需要，不斷完善隊伍建設(shè)的遠期規(guī)劃。這就是遵循總體規(guī)劃與工作與時俱進關(guān)系的處理，只要處理好兩方面的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)層對隊伍建設(shè)的作用就能顯現(xiàn)，就能使路政隊伍的建設(shè)實現(xiàn)連續(xù)性、發(fā)展性，長期性的目標(biāo)。
大隊領(lǐng)導(dǎo)可以在有空的時候采取個體進駐基層中隊(檢測站)的工作方法，不僅能有效傳達領(lǐng)導(dǎo)層的隊伍建設(shè)思想，而且可以在基層實際工作中總結(jié)優(yōu)秀工作經(jīng)驗和完善管理措施，逐步充實完善隊伍建設(shè)機制，實現(xiàn)理論與實踐的指導(dǎo)，實踐對理論的發(fā)展，從而更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的具體指導(dǎo)工作作用。并能及時了解路政隊員的思想,工作情況和工作中的難處等情況.
其
二、辦公環(huán)境的優(yōu)化和辦案工作現(xiàn)代科技手段的運用是提升路政隊伍建設(shè)的基礎(chǔ).
高速公路路政執(zhí)法機構(gòu)和人員的管理工作是動態(tài)和靜態(tài)的結(jié)合。靜態(tài)工作體現(xiàn)于，管理工作計劃的制定、指導(dǎo)；路政員的教育培訓(xùn)；路政案件的辦理、歸檔、統(tǒng)計、分析等等工作。動態(tài)工作就是我們所講的外業(yè)工作，日常巡查；事故現(xiàn)場的處置；違章案件的查處；故障物的清理查處超限車輛等等工作。優(yōu)化辦公環(huán)境，就是要做到，部門健全，人員齊備，辦公環(huán)境干凈大方，辦公物品整齊劃一。辦公環(huán)境的優(yōu)化，不僅給各項管理工作的開展提供了便利，而且也是路政整體形象的集中展示。在外業(yè)管理工作中，現(xiàn)代化設(shè)備的使用，高科技手段的運用，也體現(xiàn)著路政隊伍的現(xiàn)代性、科技性和正規(guī)性。結(jié)合我站工作我認為我們大對應(yīng)該設(shè)立一個各項案件咨詢處理投訴的辦事大廳這樣可以很好的規(guī)范各種法律文書和減少一些不必要的投訴.
第
三、一線路政管理人員個體對路政隊伍建設(shè)的影響和作用
路政隊伍建設(shè)是路政一線管理人員整體素質(zhì)提升的一個集中反映，路政員的個體素質(zhì)程度對隊伍建設(shè)有著極其重要的影響。我們大隊有工作人員近160余人，個人素質(zhì)層次不齊，雖然正式編制人員根據(jù)交通部有關(guān)文件要求，已全部達到大專文化程度，但從實踐工作中看到，執(zhí)法過程中所發(fā)生的個別執(zhí)法不嚴(yán)、違規(guī)操作、辦案程序不規(guī)范等現(xiàn)象也確有存在。這就需要在日常管理工作中以中隊為基層管理部門應(yīng)堅持不懈地對路政員進行專業(yè)知識、操作規(guī)程、嚴(yán)格執(zhí)法與親情服務(wù)的教育培訓(xùn)，不斷地逐步提升路政員嚴(yán)格執(zhí)法、防腐拒變、快速反應(yīng)、自我保護的綜合能力，從而提升隊伍的整體素質(zhì)，推動全線路政隊伍建設(shè)工作的進程。
基層中隊?wèi)?yīng)采取中隊長、副中隊長的分工側(cè)重培訓(xùn)教育工作方法。中隊長應(yīng)深入一線執(zhí)法服務(wù)工作中指導(dǎo)辦案工作流程，機械規(guī)范操作規(guī)程，并結(jié)合實際管理工作，不定期地組織相關(guān)法律法規(guī)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)；副中隊長應(yīng)從路政員工作、生活中的執(zhí)法思想、服務(wù)意識方面入手，細致入微，潛移默化的教育影響路政員，使其在思想上牢固執(zhí)法思想，樹立服務(wù)意識，把制度化的工作形成一種工作習(xí)慣?，F(xiàn)在，基層中隊制定的周一例會制度就是一個很好的例證。例會總結(jié)前一周的工作情況，明確近期的工作重點，指出工作中的不足，強調(diào)工作安全問題，適時宣講有關(guān)法律法規(guī)知識。但我們還可以嘗試性的進行兩個基層中隊骨干人員轄區(qū)短期輪換制度，定期輪換制不僅對兩中隊業(yè)務(wù)骨干人員綜合素質(zhì)提升有一定的幫助，而且還能將各自中隊的先進管理經(jīng)驗、工作方法帶到新的環(huán)境中，促進各自中隊隊伍建設(shè)工作。
第
四、圍繞創(chuàng)建公路文明行業(yè)活動開展職工道德教育，塑造高速公路路政管理人員的良好形象。
高速公路職業(yè)道德教育要針對高速公路的特點和創(chuàng)建公路文明行業(yè)的要求，以愛崗敬業(yè)、勤奮工作、遵紀(jì)守法、廉潔奉公為基準(zhǔn)，以忠于職守、文明禮貌為標(biāo)桿，要求路政執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、辦案準(zhǔn)確、排障及時，在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”的宗旨，處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，從“權(quán)利本位”向“責(zé)任本位”轉(zhuǎn)變，強化服務(wù)管理，寓管理于服務(wù)中，開展各種便民服務(wù)，主動為司乘人員排憂解難，要把扶危救困視為天職，樹立高速公路行業(yè)的文明新風(fēng)和高速公路職工的良好形象。
第
五、強化軍事化管理，加強安全生產(chǎn)管理，提高政治、文化、業(yè)務(wù)、職業(yè)道德素質(zhì)，錘煉高速公路路政管理隊伍高度的組織紀(jì)律性和快速反應(yīng)能力。
一、督察方面
1、立足本職崗位職責(zé)，結(jié)合工作實際，制定了“五不定”督察工作法。針對督察工作長期存在工作方法單一、工作理念陳舊、工作方式簡單，導(dǎo)致問題發(fā)現(xiàn)不及時、向中隊反饋不及時、整改不到位的癥結(jié)，我科不斷創(chuàng)新舉措逐步摸索制定了“五不定”工作督察法，即不定時、不定點、不定中隊、不定區(qū)域、不定人員對中隊日常執(zhí)法、紀(jì)律作風(fēng)和轄區(qū)內(nèi)存在影響市容市貌的問題進行全方位督查，幫助中隊第一時間發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題，大大提高了督察工作的效率，使各類違章情況第一時間得到了有效處理。
2、實行了“限期督辦辦結(jié)回復(fù)”工作制度。針對各轄區(qū)內(nèi)存在的重點、難點以及長期得不到有效解決進而影響市容環(huán)境的問題，實行了“限期督辦辦結(jié)回復(fù)”工作制度。第一時間發(fā)現(xiàn)問題后，以圖片和文字的形式向中隊下發(fā)“督辦單”，提出整改意見、明確整改期限，由各中隊分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批示，并根據(jù)中隊具體的整改情況進行回訪，使違章情況從源頭上得到治理。全年共下達督辦單55份，督促清理小廣告、辦證章號千余條，玻璃字畫100起，違章占道經(jīng)營、伸舌頭經(jīng)營200起，清理垃圾80余處。通過新舉措，督查效率大大提升，工作成效明顯，市容環(huán)境得到了有效改善。
3、狠抓紀(jì)律作風(fēng)工作，提高執(zhí)法效率和工作效能。針對一線執(zhí)法人員工作紀(jì)律松散，工作效率較低等情況，加大了對各中隊早崗集訓(xùn)、高峰崗、人員在崗、在崗作為、值班備勤以及著裝儀表等方面的督查力度，結(jié)合督察通報制度對違反隊規(guī)隊紀(jì)的人員進行通報批評，對通報的人員嚴(yán)格按照大隊的《百分制考核辦法》進行嚴(yán)肅處理，全年共下發(fā)督察通報11期，查處遲到19人次，脫崗7人，曠工5人，著裝儀表不規(guī)范4人。通過狠抓紀(jì)律作風(fēng)工作，凈化了全隊的工作風(fēng)氣，提高了隊伍整體的凝聚力向心力，為其它工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、法制方面
1、加強法制宣傳教育，營造良好執(zhí)法環(huán)境。針對市民群眾對城市管理工作不了解、不理解、甚至不支持的情況，積極開展法制宣傳教育活動，組織人員進學(xué)校、進商場、進社區(qū)等活動進行全覆蓋的宣傳，并結(jié)合市、區(qū)政府組織的各類宣傳活動，加大宣傳力度，有效提高了群眾對城市管理工作的認可和理解。全年開展法制宣傳3次，發(fā)放宣傳資料千余份，營造出了良好的輿論氛圍。
2、強化法制培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平。針對執(zhí)法隊員的執(zhí)法素質(zhì)參差不齊，執(zhí)法理念陳舊，工作方法簡單粗暴的情況，制定實施了“月培訓(xùn)制度”，每月邀請司法局的同志和法律顧問對執(zhí)法人員進行業(yè)務(wù)和法規(guī)培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容堅持從日常執(zhí)法的實際出發(fā)，提高一線執(zhí)法人員執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法技能，使執(zhí)法程序得到進一步的規(guī)范；同時定期邀請法院、檢察院一線辦案人員進行廉政教育講座，結(jié)合單位開展的“廉政教育每月一課”和對廉政警示教育基地的參觀，使全體隊員的廉政意識不斷得到提高。全年開展法制培訓(xùn)6次，其中廉政教育3次，崗位培訓(xùn)3次。通過開展各類培訓(xùn)，執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)有了較大提升。
3、規(guī)范執(zhí)法文書，嚴(yán)格執(zhí)法程序。進一步制定和規(guī)范了《城市生活垃圾處理費催告書》、《城市生活垃圾處理費通知書》、《送達回證》等相關(guān)執(zhí)法文書，通過多次開展專項培訓(xùn)，詳細講解一般程序和簡易程序相關(guān)知識，以及執(zhí)法文書的填寫、下達、使用等注意事項，使執(zhí)法程序得到了全面規(guī)范。
三、法院執(zhí)行案件
不斷加大對拖欠城市生活垃圾處理費的催繳力度。根據(jù)各中隊上報的拖欠垃圾處理費的商戶明細表逐一上門走訪了解情況，詳細了解商戶基本情況，對確屬經(jīng)營困難的按照程序給予適當(dāng)?shù)臏p緩，并通過走訪入戶的機會宣傳垃圾處理費的相關(guān)知識，增加行政征收的透明度和群眾的信任度，通過耐心細致的說服教育工作，大部分拖欠城市生活垃圾處理費的商戶都自覺繳納了費用，對拒不配合繳納費用的商戶，依照程序申請法院強制執(zhí)行，2019年中隊上報案件80起，經(jīng)說服教育自覺繳費19起，立案61起，已執(zhí)行完畢56起，另有5起案件正在執(zhí)行中，共追繳生活垃圾處理費7萬余元。
四、其他方面
全面做好黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政風(fēng)險防范、預(yù)防職務(wù)犯罪、防止利益沖突的資料匯總裝訂工作。
五、下半年工作計劃
根據(jù)法制督查科的工作職能和工作特點，2014年將重點完成以下工作：
一是完善內(nèi)部管理制度，根據(jù)工作情況建立四項工作制度。
下半年將繼續(xù)完善和規(guī)范內(nèi)部管理制度，狠抓各項制度執(zhí)行和落實，在原有67項工作制度的基礎(chǔ)上，將建立四項工作制度，即建立督辦辦結(jié)回訪追責(zé)制度，對上級轉(zhuǎn)發(fā)、群眾舉報及其他各類督辦單、督辦卡的具體落實和整改情況進行實地檢查回訪，對虛報、瞞報、不報的和逾期未整改、整改不徹底的中隊將進行追責(zé)；建立執(zhí)法案件月評查通報制度，對中隊每月制作的執(zhí)法案件進行評比檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)面反饋，限期整改，并每月對各中隊案件制作情況進行通報；建立日常執(zhí)法現(xiàn)場記錄制度，對個中隊執(zhí)法時取證情況，執(zhí)法全過程記錄等情況將按照規(guī)定定時檢查；建立重點工作督促檢查制度，對上級、本級單位安排部署的重點工作，中長期工作要及時制定計劃，對工作落實不到位，拖拉推諉、工作效能低的要進行通報批評。
二是法制教育培訓(xùn)實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，切實提高培訓(xùn)質(zhì)量和執(zhí)法
人員法制觀念。
下半年法制培訓(xùn)、法制教育工作在原月培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)“轉(zhuǎn)變”，即：授課方式從單一的室內(nèi)講解法規(guī)條向室外深入執(zhí)法現(xiàn)場講解實地執(zhí)法案例的轉(zhuǎn)變，加深執(zhí)法人員實地執(zhí)法技巧、執(zhí)法程序的學(xué)習(xí)；授課內(nèi)容從單一的城市管理法規(guī)、執(zhí)法程序向定向?qū)W習(xí)掌握其他領(lǐng)域法律法規(guī)的轉(zhuǎn)變，通過對其他法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，達到促進執(zhí)法工作，舉一反三，增強人員法制理念的目的；培訓(xùn)考試從答試卷的固定模式向現(xiàn)場提問、現(xiàn)場解答、隨機模式轉(zhuǎn)變；每月培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)人員現(xiàn)場發(fā)問題，通過轉(zhuǎn)變來提高法制培訓(xùn)的質(zhì)量和效率，使執(zhí)法人員執(zhí)法理念、執(zhí)法技巧得到大幅提升。
三是在“五不定”的督查方法基礎(chǔ)上，實行日常督查“三
嚴(yán)查三提升”工作措施，實行全方位、全覆蓋的督查模式。
督查工作將在“不定時、不定區(qū)域、不定中隊、
不定人員的五不定督查方法基礎(chǔ)上，實行“三嚴(yán)查三提升”，工作措施，即：一、嚴(yán)查日常工作紀(jì)律，使人員在崗率、在位率、工作風(fēng)氣、紀(jì)律意識得到提升，對人員遲到、早退、脫崗、曠工等紀(jì)律松散問題，采取嚴(yán)格的督查舉措，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的苗頭，加大高壓打擊態(tài)勢，嚴(yán)格半月通報制度，并對相對中隊進行扣分通報。二、嚴(yán)查在崗作為情況，使工作效率、執(zhí)法效能得到提升；針對日常工作存在的巡查不見人，有崗人空缺，在崗不作為情況，將加大督查力度，對坐崗、串崗、在崗不在位、在位不巡查、巡查不作為的行為，將第一時間啟動問責(zé)機制，并對當(dāng)事隊員及中層領(lǐng)導(dǎo)進行通報，并納入中隊年終考核；三、嚴(yán)查各類違章現(xiàn)象，使整體市容秩序得到提升；通過現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、當(dāng)場反饋問題、限期整改問題的工作模式，對發(fā)現(xiàn)問題及時得到解決，加大巡查督導(dǎo)的力度，通過現(xiàn)場督查及下達督辦單的形式，解決一大瓶違章現(xiàn)象，使市容秩序得到規(guī)范。
在下一步的工作中，我科科將嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，不斷開拓創(chuàng)新，加強日常學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法效率和執(zhí)法技能，為城市管理工作貢獻力量，為實現(xiàn)“五宜長治”貢獻力量。
一、加強隊伍建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。組織隊員認真學(xué)習(xí)，正確認識科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略意義，牢固樹立以人為本，執(zhí)法為民的思想，切實提高隊員思想政治覺悟。嚴(yán)格隊伍管理，提高工作效能。開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高隊伍素質(zhì)，激發(fā)隊員工作積極性，弘揚先進，培育當(dāng)代城管執(zhí)法隊伍精神，開展崗位練兵和技能培訓(xùn)。認真落實隊伍管理的各項制度，加大考核力度，每季組織一次測評，測評結(jié)果與季度考核獎金掛鉤。通過考核測評，獎勤罰懶，確保隊伍管理各項制度落實到實處。
二、落實拆、防、控，遏制新違建。進一步鞏固違法建筑集中整治成果，根據(jù)縣委、政府關(guān)于規(guī)范違法建筑查處工作意見精神，對違法建設(shè)始終保持高壓態(tài)勢，落實防、控、拆三級管理機制，堅決遏制新違建。
三、健全執(zhí)法巡查制度。執(zhí)法隊建立定期巡查制度，發(fā)現(xiàn)違法建筑材料堆放或違建行為立即對當(dāng)事人進行勸告，制止違法行為，落實即查即拆機制，在巡查中發(fā)現(xiàn)違建行為，以任務(wù)單形式下達各村、組實行抄告制度，確保全鎮(zhèn)防、控、拆工作機制落到實處，并在第一時間報鎮(zhèn)政府，組織力量進行強拆。
四、建立拆違巡查發(fā)現(xiàn)獎勵辦法。建議鎮(zhèn)設(shè)立拆違巡查發(fā)現(xiàn)獎勵基金，建立違建發(fā)現(xiàn)獎勵辦法。在各村、組設(shè)立違建信息員崗位，身份嚴(yán)格保密，對舉報屬實給予獎勵，每月考核，次月兌現(xiàn)。巡查工作通過建立拆違巡查獎勵辦法，全面貫徹落實防、控、拆機制，有效遏制新違建。
五、建立農(nóng)村建房工匠源頭管理機制。一是加強對農(nóng)村建房建筑工匠的管理，使農(nóng)村建筑工匠逐步納入統(tǒng)一、規(guī)范管理的軌道。二是對未經(jīng)規(guī)劃等部門審批同意，擅自違規(guī)施工的建筑和單位工匠，加大查處的力度，依法暫扣違法施工工具，取締無證施工。通過對農(nóng)村建筑施工隊伍的管理，從源頭上堵住違法建設(shè)，從而確保新違建零增長。
六、推行“村規(guī)民約”控違辦法。一是要加強拆違工作的宣傳，提高村民對拆違工作的認識；二是要發(fā)揮“村規(guī)民約”在遏制違法建設(shè)中的的作用，把違建管理與村組干部經(jīng)濟、福利分配機制緊密地結(jié)合起來，通過“村規(guī)民約”這一群眾自發(fā)形成的規(guī)章，激發(fā)起群眾參與拆違工作的積極性，從源頭上控制違法建設(shè)，使拆違工作形成上下齊抓共管、群眾主動參與的良好氛圍。
2016年辦公室工作總結(jié)和2017年工作計劃一
一、2016年工作總結(jié)
2016年，我辦在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下，緊緊圍繞繁榮美麗新xx建設(shè)內(nèi)容，認真履行城市管理職能職責(zé)，努力改善城市基礎(chǔ)設(shè)施，大力開展專項整治行動，圓滿完成了城管各項目標(biāo)任務(wù)，進一步鞏固了文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，全面提升了城市管理水平和城市形象。
(一)運用四則運算，全面提升城市管理水平
1.加強隊伍建設(shè)，凝聚工作合力。大力開展庸懶散浮拖專項整治行動和隊伍作風(fēng)建設(shè)，制定五不準(zhǔn)紅線，推行出勤訓(xùn)話制，堅持執(zhí)法警示制等，不斷提高執(zhí)法隊伍依法行政能力。全年批評教育隊員22人(次)，查處違紀(jì)違規(guī)隊員8人(次)，開除嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)隊員2人，對2名違規(guī)打麻將人員給予警告和記過處分，對1名不履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的下屬單位班子成員給予黨內(nèi)警告處分。
2.減少執(zhí)法糾紛，化解執(zhí)法矛盾。采取上門家訪、邀請座談、觀摩執(zhí)法等人性化關(guān)懷方式和微笑執(zhí)法、注目執(zhí)法、蹲點執(zhí)法等人性化執(zhí)法措施，促使管理對象自覺改變態(tài)度，糾正違章行為。全年化解各類矛盾糾紛30余起，解決熱點難點問題20余起，教育、糾正、制止不良行為1000余人(次)。
3.乘勢而上整治，提升城市形象。始終把學(xué)校、醫(yī)院、廣場、農(nóng)貿(mào)市場作為市容整治的重點，始終保持嚴(yán)管嚴(yán)控的高壓態(tài)勢。全年開展集中整治行動6次，整治騎門攤、撐桿搭棚、占道經(jīng)營等1000余處，拆除破損廣告、牛皮癬10000余處，拖移亂停亂放車輛3500余次，依法取締洗車場、停車場、廢舊收購點、兒童電動游樂車等違章經(jīng)營場所10個，開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治12次。
4.消除管理難點，回應(yīng)群眾期盼。合理規(guī)劃設(shè)置了皇廟街水果攤區(qū)等10余處專業(yè)攤區(qū)，對濱河路實行分級管理，對城區(qū)東門廣場、西門廣場、民歌廣場等健身場所一律禁止擺攤設(shè)點，對個別地段嚴(yán)控白天、開放晚上，對個別建筑工地拉運渣土實行白天不拉晚上拉。
(二)推行四個兼顧，全面提升城管統(tǒng)籌能力
1.分內(nèi)兼顧分外，增強聯(lián)動力。在做好城區(qū)主次干道市容市貌管理與執(zhí)法工作的同時，兼顧社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、交通秩序、文明創(chuàng)建等管理工作，對屬于相關(guān)職能部門負責(zé)又關(guān)聯(lián)城市形象的責(zé)任地段、責(zé)任事項，靠前介入，主動作為，第一時間內(nèi)消除影響市容市貌的消極因素，形成與相關(guān)部門既相互支持、全力協(xié)作又主動擔(dān)當(dāng)、相互補臺的城管互動格局。
2.常態(tài)兼顧精細，增強創(chuàng)新力。通過對城市管理目標(biāo)量化、管理標(biāo)準(zhǔn)細化、管理手段具體化、職責(zé)分工明晰化，使園林綠化養(yǎng)護管理精細到每一棵樹，環(huán)衛(wèi)清掃清運清洗作業(yè)精細到每一條街，市容市貌執(zhí)法精細到每一段路，路燈管理維護與亮化精細到每一盞燈。
3.工作內(nèi)兼顧工作外，增強執(zhí)行力。工作時段內(nèi)，各負其責(zé)、各行其事，逗硬考核，嚴(yán)格獎懲，全力以赴達到城市管理標(biāo)準(zhǔn)。工作時段外，實行帶班領(lǐng)導(dǎo)周末值班制，開展流動督查，并要求干部職工下班后走到哪里，問題就發(fā)現(xiàn)在哪里，自行不能解決的，立馬報告大隊安排晚班人員解決，最大限度地鞏固管理成果。
4.效益兼顧安全，增強穩(wěn)控力。一方面爭取政府重視，加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施、執(zhí)法設(shè)備投入力度，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)和城管執(zhí)法機械化、科技化水平，另一方面加大街面作業(yè)人員、管理人員安全教育和培訓(xùn)，提高其安全防范意識，杜絕各類安全事故的發(fā)生，使城市管理的社會效益達到最大化。
(三)實施四項工程，全面提升城市形象
1.凈化城區(qū)，打造亮點工程。一是環(huán)衛(wèi)保潔以零垃圾為目標(biāo)。強化環(huán)境衛(wèi)生的源頭管理、動態(tài)管理和監(jiān)督管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)保潔常態(tài)化。二是揚塵治理以零污染為標(biāo)準(zhǔn)。采取雨污分流、油化城區(qū)道路、硬化進出口通道、實行五不出工地制度，有效遏制了揚塵污染，改善了城區(qū)空氣質(zhì)量。三是環(huán)衛(wèi)設(shè)施以零損壞為準(zhǔn)則。組建了專業(yè)管理隊伍，專門負責(zé)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保潔、養(yǎng)護、維修及更換工作。全年維修更新垃圾箱20個、果皮箱200個、人力清運車30個，完成老垃圾堆體污染整治工程，停業(yè)整頓揚塵污染嚴(yán)重的建筑工地50個(次)。
2.序化城區(qū)，打造形象工程。一是疏堵結(jié)合，整治攤點亂擺。規(guī)劃設(shè)置便民街區(qū)，引攤?cè)胧小⑷胄^(qū)經(jīng)營。二是規(guī)范管理，整治車輛亂停。對亂停亂放車輛，予以重處重罰。三是教罰相輔，整治垃圾亂扔。對公共場所亂吐痰、亂便溺、亂扔果皮紙屑的，給予教育、罰款或電視曝光處理。四是嚴(yán)管重罰，整治廣告亂貼。廣告中隊、牛皮癬小隊，對城區(qū)戶外廣告、小廣告進行全天候監(jiān)管，對未經(jīng)許可擅自戶外廣告的，限期予以拆除，沒收違法所得，依法給予處罰。
3.綠化城區(qū)，打造綠色工程。一是規(guī)劃先行，嚴(yán)格把關(guān)。做到建設(shè)項目與綠化工程同步規(guī)劃、同步施工、同步驗收，嚴(yán)格把好綠化檢查驗收關(guān)。二是圍城造綠，改善生態(tài)。對縣城周邊筆架山、插旗山進行全民造綠，全力打造生態(tài)魅力城市。三是合理布局，建設(shè)公園綠地。高標(biāo)準(zhǔn)實施xx公園、西區(qū)中央公園、漁禪寺公園三大主題公園的規(guī)劃建設(shè)，完成了聚城峰華二期、宣雙路安置房等地段綠化任務(wù)。
4.亮化城區(qū)，打造美化工程。一是積極推進亮燈工程。重點對人流量多、商家密布的路段和建筑進行亮燈改造。二是突出景觀特色。增強夜間環(huán)境要素的運用，體現(xiàn)顯著的個性和特色性。三是加強路燈設(shè)施維護。全年新建洲河欣城片區(qū)、檢察院至鑫世紀(jì)公園城等道路照明燈150余盞，改造濱河路、洲河大橋等道路照明燈120余盞，維修大街小巷城市照明1200盞。
二、存在的問題
1.城管體制不順。我縣沒有在城管領(lǐng)域開展相對集中行政處罰權(quán)工作，導(dǎo)致城管執(zhí)法主體資格缺失，在執(zhí)法程序上就面臨諸多障礙，其執(zhí)法合法性、公正性受到質(zhì)疑，執(zhí)法糾紛時有發(fā)生。同時，尚未形成大城管格局，城市管理部門缺乏剛性的協(xié)調(diào)職能、監(jiān)督職能、考評職能，加之上面沒有主管部門，很多問題得不到反映和解決，處于單打獨斗的被動局面，致使公眾參與城市管理受限，市容市貌時有反彈。
2.管理手段不強。因未建立數(shù)字化城管、路燈遠程控制等先進管理系統(tǒng)，主要靠工作巡查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，城市管理仍很粗放，精細化管理水平不高。
3.市政設(shè)施不足。城區(qū)僅有農(nóng)貿(mào)市場5個，停車場30個，公廁12座，垃圾中轉(zhuǎn)站3座，并且大多規(guī)模小、檔次不高，遠遠不能滿足市民需求，導(dǎo)致賣菜難、停車難、垃圾中轉(zhuǎn)難，也導(dǎo)致無序停放、流動叫賣，加之城區(qū)沒有專門的畜禽交易市場、商貿(mào)物流中心和貨運停車場，更加加大了市容管理和執(zhí)法難度。
4.環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平不高。目前僅有掃地車2臺，主要靠人力清掃保潔，機械化作業(yè)程度偏低，導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)人工作業(yè)密度大、強度高、安全系數(shù)低，環(huán)衛(wèi)人員避寒避高溫和安全事故時有發(fā)生。加之環(huán)衛(wèi)人員年齡大、身體差、待遇低，環(huán)境衛(wèi)生管理面臨諸多問題。
5.城管保障不力。城管辦屬于組合單位，僅有編制10人，卻管理著700多人的隊伍，遠遠不能滿足現(xiàn)代城市管理的需要。招聘人員年包干經(jīng)費2.5萬元，除去五險一金每年1.1萬元，加之必要的辦公支出、管理支出，每人年工資待遇僅有1萬余元，顯然太低，與當(dāng)前工資水平不相匹配。缺乏園林、環(huán)衛(wèi)、路燈、法律專業(yè)人才，制約了城市管理水平的進一步提高。
三、2017年的工作計劃
2017年，縣城管辦將繼續(xù)高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真貫徹落實黨的十精神，堅持四個全面戰(zhàn)略布局，認真 踐行三嚴(yán)三實，按照強化宣傳、注重引導(dǎo)、依法行政、穩(wěn)妥推進的工作思路，以打造全市最干凈城市為目標(biāo)，以建設(shè)法治城管、百姓城管、和諧城管為載體，努力構(gòu)建文明和諧城管，打造清新靚麗的城市新形象，為建設(shè)繁榮美麗新xx而努力奮斗。
1、進一步理順城市管理體制。針對目前城管執(zhí)法主體資格缺失、部門配合乏力、隊員缺乏進一步提升的內(nèi)在動力等問題，積極做好理順城管體制的調(diào)查研究工作，大膽探索開展相對集中處罰權(quán)的途徑和辦法，進一步明確職能、整合力量、規(guī)范執(zhí)法、提高效率，促進城管依法行使行政執(zhí)法工作，爭取早日成立城市管理綜合行政執(zhí)法局。
2、進一步優(yōu)化人員隊伍管理。隨著縣城管辦管理職能的擴大，現(xiàn)有的10人編制已不能滿足管理工作的需要，建議將城管辦的編制增加至30人;縣城管聯(lián)合執(zhí)法大隊現(xiàn)有公安人員3人，且不能獨立辦案，建議將縣城管聯(lián)合執(zhí)法大隊公安特勤中隊升格為縣公安局城管大隊，人員增至9人，獨立承辦城市管理各類治安案件。
3、進一步加強市政設(shè)施規(guī)劃建設(shè)。一是配套建設(shè)民生工程。我縣目前農(nóng)貿(mào)市場、公廁、停車場、垃圾中轉(zhuǎn)站數(shù)量少、規(guī)模小，遠遠不能適應(yīng)城市發(fā)展的需求，建議在西區(qū)劃定1020畝土地，設(shè)立專門的農(nóng)產(chǎn)品交易市場、綜合停車場、生活垃圾配套中轉(zhuǎn)站。二是對城區(qū)人行道地面磚逐年進行升級改造。三是改建城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場，增強承載功能。四是更新環(huán)衛(wèi)、綠化、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，提高城管科技化水平。五是建立路燈遠程控制系統(tǒng)。
4、進一步提升城市精細化管理水平。一是繼續(xù)采取定人員、定路段、定目標(biāo)、定責(zé)任、定考核的網(wǎng)格化管理模式，將目標(biāo)責(zé)任量化到每一個路段、每一個中隊、每一個管理人員。二是繼續(xù)采取日常管理和專項整治相結(jié)合的方式，規(guī)范好城區(qū)交易、市場秩序。三是全面規(guī)范管理好城區(qū)修、洗車行業(yè)，對證照不齊、設(shè)備不足、場地不具備、嚴(yán)重影響市容市貌和干擾市民正常工作、生活的經(jīng)營業(yè)主，限期整改直至依法取締。四是嚴(yán)格管理各類小商小販經(jīng)營活動，合理選址，優(yōu)化布局，使之既能合法從事經(jīng)營活動，又使市容市貌整潔有序，實現(xiàn)市容與民生的和諧統(tǒng)一。
2016年辦公室工作總結(jié)和2017年工作計劃二
今年我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持配合下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府確定的各項工作目標(biāo)，以服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)為重點，踏踏實實做好各項工作，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、重點工作
1、完成了風(fēng)電公路項目征地工作(征地60畝，征山150畝)，風(fēng)電塔基工程正在施工中。
2、完成了銅萬高速征地、公路建設(shè)融資平臺項目征地及城防河堤征地工作(此三項工作共完成征地360畝)。
二、招商引資服務(wù)企業(yè)工作
堅持工業(yè)強鎮(zhèn)的發(fā)展戰(zhàn)略，加大招商引資力度, 今年書記、鎮(zhèn)長、人大主席親自掛帥，進行商貿(mào)洽談,取得了很好的成效。
1、服務(wù)企業(yè)工作
對投資我鎮(zhèn)的所有企業(yè)施行全程服務(wù)制度，為新來的每個企業(yè)到工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、公安、商務(wù)、國土、建設(shè)、交通、運管、公路、環(huán)保、安監(jiān)、銀行、供電、供水、工信、通訊、海關(guān)等10多個系統(tǒng)20多個單位代為或陪同辦理各項手續(xù)。盡力為企業(yè)排憂解難，營造成一個寬松的發(fā)展環(huán)境。同時，我辦注重對已投產(chǎn)企業(yè)的跟蹤服務(wù)，加強與企業(yè)的溝通、了解，協(xié)助企業(yè)解決在運作中出現(xiàn)的各種困難，使企業(yè)能在優(yōu)越的投資環(huán)境中經(jīng)營，不斷發(fā)展壯大。
2、新簽約重點企業(yè)、重點建設(shè)項目情況。
(1)完成二個入園企業(yè)招商任務(wù)：注冊資本為人民幣1500萬元的江西俊祥紡織品有限公司和注冊資本為人民幣500萬元的江西合盈羽絨制品有限公司已經(jīng)進入三都工業(yè)園并正式投產(chǎn)運營。
(2)協(xié)助辦理了12個小型商務(wù)公司。
(3)江西順業(yè)紡織有限公司于今年2016年6月正式投產(chǎn);
(4)永寧化工有限公司擴產(chǎn)新建項目已于2016年10月投產(chǎn)。
三、安全生產(chǎn)工作
今年我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣安委會、縣安監(jiān)局的指導(dǎo)下，認真落實貫徹上級的指導(dǎo)精神，認真細致地做好每項具體工作。各村、企業(yè)和單位積極配合，各負其責(zé)、各司其職，全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作較上年度上了一個新臺階。
1、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度
第一季度,我鎮(zhèn)與10個村、11個重點企業(yè)簽訂了2016年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書。完善了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制，對安全生產(chǎn)各項工作進行了具體部署。
2、堅持進行安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查
今年以來我們堅持了每月一次的安全生產(chǎn)大檢查,特殊時段加密進行一次安全隱患排查。對下達責(zé)令改正指令書的企業(yè)進行了復(fù)查，大部分已整改，有部分還未整改到位，我們將繼續(xù)督促整改到位。
3、全面落實安全隱患整改
每逢元旦、五一、國慶、五中全會期間鎮(zhèn)政府都下達了加強安全生產(chǎn)工作的通知，要求各單位和企業(yè)對本單位進行安全隱患排查，查出問題及時整改，一時不能整改到位的要限期整改，并將隱患及整改情況報鎮(zhèn)安監(jiān)站。通知要求對高危企業(yè)、非煤礦山，在關(guān)鍵時間點實行停產(chǎn)，確保安全無事故。另要求所有企業(yè)，節(jié)假日、重要時段24小時值班，并實行零報告制度，從而確保了重要、關(guān)鍵時刻的安全穩(wěn)定。
4、參加了全縣安全生產(chǎn)交流檢查學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、觀摩應(yīng)急救援示范演練。
5、開展了2016年安全生產(chǎn)月活動
6月初我鎮(zhèn)按上級的要求在全鎮(zhèn)開展安全生產(chǎn)月活動，并制定了切實可行的實施方案，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了鎮(zhèn)安委會成員會議安排部署了活動內(nèi)容。安全月期間對全鎮(zhèn)企業(yè)進行了二輪安全檢查,查出部分問題，并及時整改到位，使廣大企業(yè)在活動月中增強了安全意識。另外還參與了縣安監(jiān)等部門組織的集中咨詢?nèi)栈顒印?/p>
四、其它工作
1、包村工作: 按鎮(zhèn)黨委、政府的安排, 我辦配合服務(wù)江頭村做好了基層組織建設(shè)、征地拆遷農(nóng)民安置等遺留問題，推進和諧穩(wěn)定、安全防火、經(jīng)濟發(fā)展、計劃生育等各項工作。
2、認真做好修河源頭環(huán)境保護工作的申報、爭資和治理工作。
3、完成了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)造工作。
4、積極做好黨委政府安排的縣級建設(shè)項目的協(xié)調(diào)工作。
五、存在問題
1、對企業(yè)的跟蹤服務(wù)、管理相對不夠完善，有待進一步提高。
2、提供招商引資的資源缺乏，渠道狹窄，難以引進大企業(yè)財團。與周邊政策環(huán)境相比，競爭加劇，招商引資難度加大。
3、安全生產(chǎn)督查工作經(jīng)驗不足，有待加強學(xué)習(xí)取經(jīng)力度。
六、下年工作計劃
1、加大重點工作力度和招商引資力度，增強服務(wù)意識，繼續(xù)為投資者做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重點做好風(fēng)力發(fā)電項目的起動服務(wù)工作和永化新廠報建、設(shè)備安裝、試產(chǎn)服務(wù)工作。
路政隊伍領(lǐng)導(dǎo)層是路政隊伍建設(shè)的創(chuàng)設(shè)者和實施者，領(lǐng)導(dǎo)層工作思路及管理措施的定位就顯得尤為重要，而且對隊伍建設(shè)所產(chǎn)生的作用也有著深遠的影響。就我們大隊分級管理的建制體制而言，大隊領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)對路政隊伍建設(shè)，作出長遠規(guī)劃，明確階段目標(biāo)，分級逐步實施。隊伍建設(shè)總體思想要體現(xiàn)一個長期性和規(guī)范化。中隊(站)領(lǐng)導(dǎo)層人員的對換不能影響到隊伍的建設(shè)的規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)層個人工作思路的開展不能影響到隊伍建設(shè)規(guī)劃的整體思路，但也要不斷吸取工作實踐中好的思路和措施，結(jié)合形勢的發(fā)展和工作的需要，不斷完善隊伍建設(shè)的遠期規(guī)劃。這就是遵循總體規(guī)劃與工作與時俱進關(guān)系的處理，只要處理好兩方面的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)層對隊伍建設(shè)的作用就能顯現(xiàn)，就能使路政隊伍的建設(shè)實現(xiàn)連續(xù)性、發(fā)展性，長期性的目標(biāo)。
大隊領(lǐng)導(dǎo)可以在有空的時候采取個體進駐基層中隊(檢測站)的工作方法，不僅能有效傳達領(lǐng)導(dǎo)層的隊伍建設(shè)思想，而且可以在基層實際工作中總結(jié)優(yōu)秀工作經(jīng)驗和完善管理措施，逐步充實完善隊伍建設(shè)機制，實現(xiàn)理論與實踐的指導(dǎo)，實踐對理論的發(fā)展，從而更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的具體指導(dǎo)工作作用。并能及時了解路政隊員的思想,工作情況和工作中的難處等情況.
其二、辦公環(huán)境的優(yōu)化和辦案工作現(xiàn)代科技手段的運用是提升路政隊伍建設(shè)的基礎(chǔ).
高速公路路政執(zhí)法機構(gòu)和人員的管理工作是動態(tài)和靜態(tài)的結(jié)合。靜態(tài)工作體現(xiàn)于，管理工作計劃的制定、指導(dǎo)；路政員的教育培訓(xùn)；路政案件的辦理、歸檔、統(tǒng)計、分析等等工作。動態(tài)工作就是我們所講的外業(yè)工作，日常巡查；事故現(xiàn)場的處置；違章案件的查處；故障物的清理查處超限車輛等等工作。優(yōu)化辦公環(huán)境，就是要做到，部門健全，人員齊備，辦公環(huán)境干凈大方，辦公物品整齊劃一。辦公環(huán)境的優(yōu)化，不僅給各項管理工作的開展提供了便利，而且也是路政整體形象的集中展示。在外業(yè)管理工作中，現(xiàn)代化設(shè)備的使用，高科技手段的運用，也體現(xiàn)著路政隊伍的現(xiàn)代性、科技性和正規(guī)性。結(jié)合我站工作我認為我們大對應(yīng)該設(shè)立一個各項案件咨詢處理投訴的辦事大廳這樣可以很好的規(guī)范各種法律文書和減少一些不必要的投訴.
第三、一線路政管理人員個體對路政隊伍建設(shè)的影響和作用
路政隊伍建設(shè)是路政一線管理人員整體素質(zhì)提升的一個集中反映，路政員的個體素質(zhì)程度對隊伍建設(shè)有著極其重要的影響。我們大隊有工作人員近160余人，個人素質(zhì)層次不齊，雖然正式編制人員根據(jù)交通部有關(guān)文件要求，已全部達到大專文化程度，但從實踐工作中看到，執(zhí)法過程中所發(fā)生的個別執(zhí)法不嚴(yán)、違規(guī)操作、辦案程序不規(guī)范等現(xiàn)象也確有存在。這就需要在日常管理工作中以中隊為基層管理部門應(yīng)堅持不懈地對路政員進行專業(yè)知識、操作規(guī)程、嚴(yán)格執(zhí)法與親情服務(wù)的教育培訓(xùn)，不斷地逐步提升路政員嚴(yán)格執(zhí)法、防腐拒變、快速反應(yīng)、自我保護的綜合能力，從而提升隊伍的整體素質(zhì)，推動全線路政隊伍建設(shè)工作的進程。
基層中隊?wèi)?yīng)采取中隊長、副中隊長的分工側(cè)重培訓(xùn)教育工作方法。中隊長應(yīng)深入一線執(zhí)法服務(wù)工作中指導(dǎo)辦案工作流程，機械規(guī)范操作規(guī)程，并結(jié)合實際管理工作，不定期地組織相關(guān)法律法規(guī)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)；副中隊長應(yīng)從路政員工作、生活中的執(zhí)法思想、服務(wù)意識方面入手，細致入微，潛移默化的教育影響路政員，使其在思想上牢固執(zhí)法思想，樹立服務(wù)意識，把制度化的工作形成一種工作習(xí)慣?，F(xiàn)在，基層中隊制定的周一例會制度就是一個很好的例證。例會總結(jié)前一周的工作情況，明確近期的工作重點，指出工作中的不足，強調(diào)工作安全問題，適時宣講有關(guān)法律法規(guī)知識。但我們還可以嘗試性的進行兩個基層中隊骨干人員轄區(qū)短期輪換制度，定期輪換制不僅對兩中隊業(yè)務(wù)骨干人員綜合素質(zhì)提升有一定的幫助，而且還能將各自中隊的先進管理經(jīng)驗、工作方法帶到新的環(huán)境中，促進各自中隊隊伍建設(shè)工作。
第四、圍繞創(chuàng)建公路文明行業(yè)活動開展職工道德教育，塑造高速公路路政管理人員的良好形象。
高速公路職業(yè)道德教育要針對高速公路的特點和創(chuàng)建公路文明行業(yè)的要求，以愛崗敬業(yè)、勤奮工作、遵紀(jì)守法、廉潔奉公為基準(zhǔn)，以忠于職守、文明禮貌為標(biāo)桿，要求路政執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、辦案準(zhǔn)確、排障及時，在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”的宗旨，處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，從“權(quán)利本位”向“責(zé)任本位”轉(zhuǎn)變，強化服務(wù)管理，寓管理于服務(wù)中，開展各種便民服務(wù)，主動為司乘人員排憂解難，要把扶危救困視為天職，樹立高速公路行業(yè)的文明新風(fēng)和高速公路職工的良好形象。
第五、強化軍事化管理，加強安全生產(chǎn)管理，提高政治、文化、業(yè)務(wù)、職業(yè)道德素質(zhì)，錘煉高速公路路政管理隊伍高度的組織紀(jì)律性和快速反應(yīng)能力。
高速公路是一個復(fù)雜的多因素動態(tài)組合體系。為了保證道路的安全暢通，必須做到"集中、統(tǒng)一、高效、特管"。強化軍事化管理，通過對軍訓(xùn)、操練、交接班、休息、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、請銷假、安全生產(chǎn)等方面，參照部隊條令制定實行一系列嚴(yán)格的制度，將崗位責(zé)任落實到個人，規(guī)范路政管理人員的工作和生活，增強組織紀(jì)律性，培養(yǎng)了步調(diào)一致、團結(jié)協(xié)作、一切行動聽指揮，辦事雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，促成路政、排障人員快速反應(yīng)保障暢通等。
第六、規(guī)范執(zhí)法行為，強化廉政建設(shè)，杜絕公路“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。
首先要在思想道德教育上下工夫，以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨建立一支講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的路政管理隊伍；其次要堅持運用有效的監(jiān)督獎勵機制，加強檢查考核，完善獎懲措施，對路政管理人員實施社會、內(nèi)部雙重監(jiān)督，提高路政人員規(guī)范執(zhí)法的自覺性和積極性；再次要加強人員的考核整頓，杜絕公路“三亂”問題的發(fā)生，對發(fā)生“三亂”行為的人員堅決予以清退以保證路政管理隊伍的純潔性。
第七，規(guī)范化管理在路政隊伍建設(shè)中的作用
規(guī)范化管理并不完全等同于制度化管理，而是制度化管理的深化與升華，是制度與人性的結(jié)合。路政隊伍建設(shè)不僅是執(zhí)法過程的規(guī)范、管理能力的提升，而是整體執(zhí)法人員素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。就我站而言，路政部門現(xiàn)在所進行的規(guī)范化管理工作的基礎(chǔ)是路政工作管理工作規(guī)程和站相關(guān)管理制度，只有強化工作程序和工作質(zhì)量，強化工作制度的執(zhí)行，才能把路政隊伍建設(shè)成一支紀(jì)律嚴(yán)明，執(zhí)法水平高，處置能力強的隊伍。在現(xiàn)有規(guī)范化的管理工作中，路政部門逐步要引入錯誤追究制度、領(lǐng)導(dǎo)連帶制度以及問題分析預(yù)防制度。錯誤追究制就是發(fā)生問題之后，不要停留在問題的表面現(xiàn)象，要深究問題根源所在，責(zé)問造成問題部門及領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任，從根本上杜絕類似事件再次發(fā)生的可能；領(lǐng)導(dǎo)連帶制就是發(fā)生問題后，所在班組負責(zé)人負主要責(zé)任，分管隊領(lǐng)導(dǎo)要負連帶責(zé)任，獎懲分明，責(zé)權(quán)清晰；問題分析預(yù)防制度就是要深刻分析問題發(fā)生的背景及根源，制定預(yù)防措施，防止問題的再次發(fā)生。
(二)“嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)”，是主席為濟南交警的題辭，也是對我國執(zhí)法隊伍提出的新的要求和希望。執(zhí)法人員正確處理好嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系是努力實踐“三個代表”重要思想和全心全意為人民服務(wù)的具體體現(xiàn)。但路政執(zhí)法過程中，有些地方出現(xiàn)吃、拿、卡、要、粗暴執(zhí)法、作法輕率等不良現(xiàn)象，嚴(yán)重地傷害人民群眾的感情，損害路政執(zhí)法隊伍的形象。就此情況，我談一下路政執(zhí)法過程中，如何正確處理好嚴(yán)格執(zhí)法與熱情的關(guān)系。
一、必須深刻領(lǐng)會嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的涵義
在路政執(zhí)法過程中，所謂嚴(yán)格執(zhí)法指的上是海洋與路政部門及其執(zhí)法人員在履行自己的職責(zé)時，必須嚴(yán)格按照國家公路法律、法規(guī)的規(guī)定辦事，維護法律、法規(guī)的公正性和權(quán)威性，這是執(zhí)法辦事的基本要求和準(zhǔn)則；熱情服務(wù)指的是執(zhí)法部門及其執(zhí)法人員為管理相對人提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)熱情、周到，這是工作作風(fēng)、工作態(tài)度的要求和基本職業(yè)行為規(guī)范。
二、必須保持嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)密切相連性
嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)是同一事物不同方面，兩者互相并存，融為一體。不能片面地追求嚴(yán)格執(zhí)法，而忽視熱情服務(wù)，也不能只講究熱情服務(wù)，而偏于嚴(yán)格執(zhí)法。在路政執(zhí)法過程中，必須寓執(zhí)法于服務(wù)，保持嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)緊密相連，相輔相成，有機地結(jié)合起來。路政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，不僅要嚴(yán)格地遵循法律程序和規(guī)定，認真監(jiān)督檢查、和法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行，而且要滿腔熱情地為管理相對人提供服務(wù)。要尊重被管理者的人格、權(quán)利，自覺接受群眾的監(jiān)督，待人接物要舉止文明、禮貌，不卑不亢。對守法者的利益應(yīng)予以保護，對違法者應(yīng)采取處罰和教育相結(jié)合的原則，充分聽取當(dāng)事人的陳述申辯，注意耐心疏導(dǎo)，曉之心理，動之心情，使其認識錯誤所在，并從中汲取教訓(xùn)。切不要將自己置于管理相對人對立面，專司檢查處罰之職或者趾高氣揚、盛氣凌人、橫行霸道，甚至斥訓(xùn)打罵。此外，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾的呼聲，關(guān)心群眾的疾苦，熱心地為群眾解決實際問題。
三、必須維護嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)統(tǒng)一性
在路政執(zhí)法過程中，嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)是相對于所有被管理者而言，而不是一部分人或者個別人。不要認為是自己的親戚朋友，就從輕處罰，態(tài)度才熱情；是陌生人就加重處罰，冷淡無情。路政執(zhí)法人員要堅持法律面前人人平等的原則，正確行使人民賦予的權(quán)利，依法行政、文明執(zhí)法，清正廉潔、勤政為民，敢于克服地方保護主義、、形式主義等腐敗現(xiàn)象，不感情用事，不，要忠于事實，忠于法律，做到不偏不倚，不枉不縱，維護嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的一致性。
酒店工作計劃一總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年>屆三中全會強勁東風(fēng)的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
一、齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本。
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為xx%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的xx%、%、xx%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、xx%、xx%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的>培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動?！?/p>
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會屆三中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。
關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)xxx取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓工作在今年抓“三標(biāo)一體”6S管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗
，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓牢工作。
燃氣安全工作計劃二為進一步加強我鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)管理，加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制，全面提升燃氣從業(yè)單位的安全生產(chǎn)水平，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為，堅決消除事故隱患，杜絕燃氣安全事故發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃氣管理條例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進一步加強燃氣安全監(jiān)管工作的實施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂燃氣安全監(jiān)管工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù)，樹立安全發(fā)展理念，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進一步整頓和規(guī)范燃氣市場經(jīng)營秩序，依法履行安全監(jiān)管職能，消除安全隱患，確保村居供氣、用氣安全。
二、目標(biāo)任務(wù)深化專項治理整頓，嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機制，實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃氣安全監(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
三、整治重點(一)推進隱患排查治理工作長效機制的建立。落實各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進行隱患排查，建立隱患排查治理工作臺賬，形成隱患排查治理長效機制。
(二)依法查處燃氣企業(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃氣經(jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。
(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點;查處價格欺詐、強買強賣、違章倒灌、倒殘等損害消費者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場所經(jīng)營、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實瓶等違法行為。
(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃氣采購、儲存和使用安全管理。查處使用不合格燃氣和不合格燃燒器具、不符合安全規(guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃氣行為。
四、職責(zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)，認真組織、有效開展燃氣行業(yè)違法違規(guī)行為的查處。對各村居，機關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下：
新河派出所、新河交警中隊：負責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學(xué)品道路運輸車輛進入禁行區(qū)域時間、路線規(guī)定”的運輸危險化學(xué)品行為;查處液化氣運輸超載行為;查處未取得危險化學(xué)品運輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運輸?shù)男袨?負責(zé)?；愤\輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運送及其運輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊做好對運輸途中的氣瓶檢查工作。
村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室：負責(zé)村居燃氣行業(yè)的監(jiān)督管理，做好日常檢查管理工作，確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運行;加強應(yīng)急救援管理，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
安監(jiān)中隊：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃氣行業(yè)的安全生產(chǎn)工作，并將燃氣安全納入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。
行政執(zhí)法中隊：負責(zé)依法查處未取得燃氣經(jīng)營許可證或不按照燃氣經(jīng)營許可證的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人、燃氣用戶(重點賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為。
消防中隊：負責(zé)對賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查，對不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見，對嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營者，報發(fā)證機關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。
工商分局：負責(zé)依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃氣經(jīng)營許可證或者燃氣經(jīng)營許可證有效期屆滿的。
一、目標(biāo)、內(nèi)容及力量配置
（一）工作目標(biāo)。此次建筑垃圾陸上運輸百日專項整治行動以規(guī)范建筑垃圾處置為重點，結(jié)合北侖區(qū)車輛超限超載治理工作，通過蹲點守侯、流動設(shè)卡、路面巡查、重點監(jiān)管等手段，與相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法，建立責(zé)任明確、任務(wù)清晰、配合默契、支持有力的工作機制，構(gòu)建規(guī)范化、制度化、長效化的建筑垃圾清運督查管理體系,為進一步改善城市面貌，提升城市形象發(fā)揮積極作用。
（二）整治內(nèi)容。1、未持有合法有效《建筑垃圾清運卡》的車輛運輸垃圾的；2、建設(shè)單位未將建筑垃圾處置方案報市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門備案行為或備案與實際情況不相符的；3、施工單位將建筑垃圾交給個人或者未經(jīng)核準(zhǔn)從事建筑垃圾運輸?shù)膯挝惶幹茫?、建筑工地未按規(guī)定設(shè)置相關(guān)設(shè)施（專用清洗水道、高壓沖洗設(shè)備、電子信息傳輸系統(tǒng)）及管理不到位的；5、建筑垃圾運輸車輛未使用全球定位系統(tǒng)或密閉化不符合相關(guān)規(guī)定的。
（三）力量配置。專項整治行動由區(qū)城管局牽頭組織，會同公安交警、公路運管等部門，實施部門聯(lián)動，開展聯(lián)合執(zhí)法。區(qū)城管局設(shè)立專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，實施統(tǒng)一指揮，綜合協(xié)調(diào)，抽調(diào)渣土辦、城區(qū)中隊、機動中隊的執(zhí)法隊員作為中心城區(qū)專項執(zhí)法組，與其它部門的執(zhí)法人員一起，開展聯(lián)合執(zhí)法檢查。各街道按照屬地管理的原則，積極動員，全面參與，組織力量做好轄區(qū)內(nèi)的查處整治工作。
二、具體工作措施
一是加大建筑工地檢查力度。重點檢查中心城區(qū)建筑工地是否配置車輛清洗專用水道、車輛高壓沖洗設(shè)備并保持有效使用，是否設(shè)置電子信息傳輸系統(tǒng)，對未按規(guī)定設(shè)置相關(guān)設(shè)施及管理不到位建筑工地，及時要求整改并予以處罰。
二是加大重點區(qū)域監(jiān)管力度。區(qū)渣土辦要從施工單位、出土?xí)r間、行駛路線、運輸車輛入手，做好對中心城區(qū)建筑工地和建筑垃圾審批等資料整理收集工作；中心城區(qū)專項執(zhí)法組要加強對建筑工地周圍和主要交通路口蹲點守候、流動設(shè)卡，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)的建筑垃圾清運車輛。
三是建立行政執(zhí)法追溯倒查制度。城管執(zhí)法部門在專項整治期間發(fā)現(xiàn)運輸建筑垃圾車輛違法違規(guī)時，既要依法處罰運輸單位或運輸車輛，又要建立行政執(zhí)法追溯倒查制度，追究建設(shè)業(yè)主或施工單位未按規(guī)定非法處置建筑垃圾違法違規(guī)責(zé)任，并按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
四是規(guī)范專項整治執(zhí)法程序。專項整治行動期間，由法制案審科對執(zhí)法程序進行指導(dǎo)，統(tǒng)一按市局設(shè)定的處罰依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)進行立案查處，案件辦理程序到位，操作規(guī)范。執(zhí)法管理科對執(zhí)法過程進行跟蹤檢查，以暗訪、抽查等方式對實施專項整治執(zhí)法隊員的隊容風(fēng)紀(jì)、執(zhí)法程序和執(zhí)法成效進行督查，杜絕人情執(zhí)法。
三、階段工作安排
（一）準(zhǔn)備排查階段（4月20日前）。制定專項整治工作計劃；成立專項整治領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確工作職責(zé)；對中心城區(qū)施工單位和運輸企業(yè)逐家排查摸底。
（二）集中整治階段（4月21日—7月30日共100天）。組織各方力量，破解建筑垃圾清運重點難點，按照專項整治內(nèi)容和措施，保持高壓態(tài)勢，并通過新聞媒體加大專項整治宣傳力度，動員社會力量積極參與，形成廣泛的社會監(jiān)督氛圍，促進專項整治工作順利開展。
（三）總結(jié)鞏固階段（8月1日至8月15日）。認真總結(jié)經(jīng)驗，推廣行之有效好的做法和措施，對專項整治工作進行“回頭看”，努力完善北侖區(qū)建筑垃圾處置常態(tài)化管理機制。
四、組織機構(gòu)
為切實增強專項整治組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，保證專項整治工作順利進行，成立北侖區(qū)建筑垃圾陸上運輸百日專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，兼任辦公室主任。
五、工作要求
（一）強化聯(lián)動、確保安全。專項整治涉及部門多、整治時間長、環(huán)境復(fù)雜，要堅持落實屬地為主、統(tǒng)一行動、責(zé)任到人的原則。區(qū)渣土辦和城管執(zhí)法部門要加強聯(lián)系、密切配合；中心城區(qū)專項執(zhí)法組和各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊要完善執(zhí)法區(qū)域責(zé)任制，實行無縫鏈接，做好重大事項風(fēng)險評估工作，加強與公安交警等部門的溝通聯(lián)系，制定突發(fā)事件處置預(yù)案，確保專項整治人員人身安全。