時間：2023-01-24 12:20:39
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16.淺析工商管理對經濟發(fā)展的促進作用
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19.工商管理專業(yè)實踐教學體系設計與實施
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31.工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式改革探析
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51.淺談如何加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平
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60.工商管理人才培養(yǎng)中存在的問題與對策分析
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63.談工商管理的現(xiàn)狀分析及思考
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66.應用型本科工商管理類專業(yè)實踐教學體系構建
67.淺析工商管理在市場經濟中的作用
68.關于工商管理類本科人才培養(yǎng)模式的思考
69.工商管理專業(yè)應用型本科人才的內涵與界定標準
70.論工商管理如何促進經濟的發(fā)展
71.工商管理特色專業(yè)課程體系改革與創(chuàng)新探討
72.工商管理課程實驗教學若干問題的探討
73.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向及管理模式探索研究分析
74.論公共管理與工商管理的區(qū)別
75.工商管理專業(yè)應用型本科人才培養(yǎng)措施
76.工商管理專業(yè)體驗式教學方式的探索與實踐
77.工商管理專業(yè)案例教學質量學生滿意度探討——基于一項案例教學實踐調查
78.工商管理對經濟發(fā)展的促進作用分析
79.工商管理大類專業(yè)內分流研究——以西安石油大學為例
80.淺談企業(yè)工商管理類人才應用能力的培養(yǎng)
81.關于工商管理對經濟發(fā)展的促進作用的研究
82.工商管理專業(yè)本科教育改革研究
83.工商管理教學中的案例教學與知識轉換
84.工商管理信息化發(fā)展對策研究
85.工商管理類畢業(yè)生市場適應能力的調查與分析
86.應用型工商管理本科人才知識與技能的分析
87.工商管理專業(yè)學生培養(yǎng)現(xiàn)狀研究
88.創(chuàng)業(yè)大賽實踐與工商管理類課程教學的互動研究——以《市場營銷學》為例
89.應用型工商管理人才培養(yǎng)方式探析
90.論知識經濟時代的工商管理本科教育創(chuàng)新
91.高校工商管理專業(yè)就業(yè)狀況及培養(yǎng)模式研究——來自廣東工業(yè)大學與廣州大學城其他高校的研究啟示
92.工商管理專業(yè)實踐教學模式構建的探索
93.論新時代下工商管理的職能研究
94.工商管理專業(yè)本科學生培養(yǎng)模式之我見
95.工商管理對我國經濟發(fā)展的促進作用
96.地方本科院校工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式構建
97.走特色之路建設工商管理專業(yè)
98.論高等農業(yè)院校工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式
99.對開放大學課程體系的分析——以英國開放大學工商管理專業(yè)群課程體系為例
100.工商管理與經濟發(fā)展的關系
101.構建工商管理專業(yè)應用型本科人才培養(yǎng)體系
102.工商管理對企業(yè)轉型的影響分析
103.工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式探索——以宿遷學院為例
104.本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新探析
105.工商管理對經濟發(fā)展的促進作用分析
106.工商管理案例教學規(guī)范化八個問題
107.以能力為本構建高職工商管理專業(yè)課程體系的實踐探索
108.中外工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式比較研究
109.我國工商管理本科教育存在的問題及改革措施
110.工商管理專業(yè)實踐教學存在問題與對策分析
111.工商管理專業(yè)實踐教學改革探討
112.工商管理專業(yè)模擬實訓教學模式研究
113.獨立學院工商管理應用型人才培養(yǎng)對策探析
114.我國工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)的問題及對策研究
115.新時期工商管理的職能探索
116.普通高校工商管理專業(yè)“翻轉課堂”教學設計研究
117.試論企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向
118.工商管理培養(yǎng)系統(tǒng)思維創(chuàng)新:面和臉的辯證法
119.基于系統(tǒng)原理的地方高校工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式研究
120.工商管理專業(yè)案例教學困境及制約因素分析
121.從工商管理教學改革機遇看應用型人才培養(yǎng)
122.高職工商管理類專業(yè)實踐教學體系構建分析
123.我國工商管理類本科專業(yè)培養(yǎng)模式改革取向的探索
124.重慶工商大學工商管理特色學科專業(yè)群人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新思路與實踐
125.淺析工商管理教學理論與實踐的結合
126.工商管理的熱點問題分析及發(fā)展趨勢
127.淺論高職工商管理專業(yè)的教學改革
128.論概念、人際與技術“三位一體”的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構建
論文摘要:通過分析國內工商管理學科管理信息系統(tǒng)大綱、培育目標、教材等方面的現(xiàn)狀，指出了當前工商管理學科管理信息系統(tǒng)教學中存在的問題，結合我國國情提出了一系列管理信息系統(tǒng)課程教學改革的建議。
一、工商管理學科管理信息系統(tǒng)的教學現(xiàn)狀
1.教學重點和培育目標落后于時展
通過對國內近10所著名高校的工商管理類專業(yè)課程的教學大綱進行比較，發(fā)現(xiàn)教學重點幾乎都是放在“管理信息系統(tǒng)的概念、結構和建立管理信息系統(tǒng)的基礎、管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法學、管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程各階段的任務與技術、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境與工具以及其它類型的信息系統(tǒng)”等方面，試圖使學生通過該課程的學習，了解管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用，并通過實踐培養(yǎng)學生綜合運用知識和分析開發(fā)應用系統(tǒng)的初步能力。在這個培養(yǎng)框架下，教學重點是培養(yǎng)學生動手“建造管理信息系統(tǒng)”的能力。而現(xiàn)實的情況是，管理信息系統(tǒng)已經發(fā)展成了一個非常復雜的系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)、實施與維護已經發(fā)展成一個獨立的產業(yè)。對企業(yè)來講，獨立開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)不僅投資巨大，而且風險不可預測。相反，選購、實施一套成熟的信息系統(tǒng)不僅經濟上合算，而且通過和系統(tǒng)開發(fā)和實施部門通力合作，將項目風險大大降低。近年來以用友、金蝶等為代表的國內I:RI’企業(yè)的快速發(fā)展已經從另一個側面說明企業(yè)自主開發(fā)系統(tǒng)時代已經結束。因此，我國高等院校管理信息系統(tǒng)的教學必須適應這個重要的時代變化，對原有的教學體系進行大膽的改革和創(chuàng)新。
2.教材內容缺乏對工商管理學科特點的把握
以國內比較著名的面向工商管理專業(yè)的《管理信息系統(tǒng)》教材為例，如清華大學版(薛華成，第3版)和高等教育版(黃梯云，第2版)，教學重點均放在計算機系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的組成、建設、數據庫技術、系統(tǒng)設計方法、系統(tǒng)維護等方面。根據本項目組的了解，有些內容隨著時代的發(fā)展顯得過于簡單，如，計算機的基本組成與結構等，有些內容又過于復雜，屬于比較專業(yè)的理論，如，數據庫設計一中的范式、E-R圖等，即使計算機專業(yè)的學生掌握這些知識也非常吃力。在教學中我們深刻感受到:一方面，學生對于簡單的內容因為沒有新意而缺乏興趣;另一方面，對于復雜的內容因為難于掌握不易產生興趣。加之，這些開發(fā)信息系統(tǒng)的知識僅在軟件開發(fā)行業(yè)才有一定的應用價值，而且需要長期實踐積累才能較好的掌握和使。用。因此，我們認為現(xiàn)有的課程教學體系實際上并不能達到此課程的真實意圖，改革當前的管理信息系統(tǒng)教學體系非常必要。
二、教學大綱及內容改革的建議和思考
1.教學大綱和培育目標的改革
管理信息系統(tǒng)的教學大綱必須清晰地區(qū)分兩類不同的培養(yǎng)對象。
(1)計算機和軟件工程類專業(yè)的學生。由于其培養(yǎng)方向是未來的系統(tǒng)開發(fā)人員和維護人員，可沿著現(xiàn)有的思路繼續(xù)發(fā)展，偏重信息技術、數據庫技術、系統(tǒng)開發(fā)、設計技術等。
(2)工商管理類專業(yè)的學生。培養(yǎng)的目標在于使學生了解現(xiàn)代企業(yè)應用信息管理企業(yè)的理論和方法，重點在于使學生學會如何使用、駕馭現(xiàn)代信息技術。教學的重點應當放在讓學生明白企業(yè)內外部的信息究竟是如何流動、如何發(fā)揮作用，信息技術在其中可以承擔什么樣的角色，而不是總要跟蹤信息技術的最新發(fā)展，這樣才能把學生從掌握系統(tǒng)開發(fā)技術的陷阱中解放出來，從而更好地理解“管理、信息、系統(tǒng)”之間的邏輯關系，為將來從事管理工作打下良好的基礎。
2.教材內容的改革和創(chuàng)新
筆者通過對國內近10家企業(yè)進行調查，企業(yè)普遍反映選擇、實施、應用、維護信息系統(tǒng)的工作非常之復雜，急需既熟悉業(yè)務又了解信息技術應用的復合型人才?？疾炝藝鴥韧獾墓芾硇畔⑾到y(tǒng)教材后，深感國內教材內容的相對落后以及國外引進教材的“水土不符”，它們均不能滿足教學需要，編寫出具有時代特色、中國特色的面向工商管理學科的《管理信息系統(tǒng)》教材已經成為我國培養(yǎng)跨世紀工商管理人才的當務之急的工作，必須盡快編寫出來，為廣大的師生服務。
我們認為，面向我國當前工商管理學科的《管理信息系統(tǒng)》教材應當具備以下特點:
(1)使用對象定位清晰，即工商管理學科的本科生、研究生等。新教材應當克服傳統(tǒng)教材由于對象不夠清晰導致的重點不突出以及知一識老化的不足，從一定意義上講需要一套為工商管理學科“定制”的《管理信息系統(tǒng)》教材。
(2)內容符合工商管理學科的特點。教材應當凸顯當代工商管理學科所需的管理信息系統(tǒng)知識體系，內容選擇上不應當追求知識量大、新、高，而是恰當的覆蓋相關的知識點，能夠使學生對企業(yè)如何選擇、實施、應用、維護好信息系統(tǒng)打下一個基礎?？朔壳皣鴥鹊慕滩闹羞^分強調面廣、點深的要求，導致這門課程包含了大量的數據庫、通信、網絡等高技術知識，而沒有反映出現(xiàn)代管理究竟如何更好的使用信息技術，即教材將更多的關注“如何應用”信息技術。
(3)體現(xiàn)時代特色、中國特色，即應當體現(xiàn)出恰當的與時俱進。如，隨著時代的發(fā)展，企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設、維護、升級等都是非常復雜的工作，在內容中將增加系統(tǒng)外包、項目管理等更符合企業(yè)應用現(xiàn)實需要的內容，而不是把將寶貴教學資源去教導學生“如何開發(fā)、設計信息系統(tǒng)”等。
關鍵詞:工商管理專業(yè);人才培養(yǎng);模式
一、我國高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
(一)專業(yè)設置及培養(yǎng)目標
根據我國教育部頒發(fā)的《普通高等學校本科專業(yè)目錄(2012年)》(以下簡稱2012版專業(yè)目錄)中規(guī)定，管理學為12個學科門類之一。其中工商管理類是管理學大類下的一個分支，包括工商管理專業(yè)在內共有10個專業(yè)。我國大部分高校均設有工商管理學院(或管理學院)，一般包括工商管理、會計、物流管理、市場營銷和旅游管理等專業(yè)。目前設置工商管理專業(yè)的本科院校，在培養(yǎng)目標方面雖然各有特色，但其內容基本與2012版專業(yè)目錄的培養(yǎng)目標一致。
(二)課程設置
我國各高校工商管理專業(yè)的課程設置具有以下三個方面的共同特點:1.課程模塊趨同。大部分高校在課程模塊設置上均由通識基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課、實踐和畢業(yè)論文、選修課等模塊組成。其中必修課程占70%左右，選修課程占25%左右，實踐和畢業(yè)論文占5%左右。2.基礎課程設置基本一致。大多數高校在基礎課程(包括通識基礎課程和專業(yè)基礎課程)方面，主要設置大學數學、外語、計算機基礎、思想政治理論、體育、西方經濟學、管理學原理、會計學基礎、統(tǒng)計學、市場營銷等。3.核心課程各有側重。許多高校在核心課程設置方面，根據學校所在地域和師資具體情況表現(xiàn)出不同的特點。一些高校側重于運營管理，一些高校則側重于人力資源管理或市場營銷等。4.實踐課程比重逐年增加。我國工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)，從最初的傳統(tǒng)理論教育，逐漸向實踐型轉變;從最初的全理論教育，逐漸轉變?yōu)橐岳碚摻逃秊橹?、技能教育為補充的培養(yǎng)模式。縱觀近幾年各高校的人才培養(yǎng)方案可以看出，培養(yǎng)學生技能的實踐類課程比例逐漸增加。
(三)教學安排
近幾年，部分本科院校在工商管理專業(yè)教學安排方面積極探索新的方式，如創(chuàng)新實踐教學模式、建設網絡課程等。但課堂教學仍是教學的主要方式，案例教學法、參與式教學法也廣泛應用，但效果并不理想。
二、我國高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題
(一)人才培養(yǎng)目標定位不明確
我國高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標比較模糊，并且多數高校提出的目標沒有自身特色。培養(yǎng)目標大體描述為:培養(yǎng)具備管理、營銷、經濟等方面的知識和能力，在教學科研方面工作或在企事業(yè)單位及政府部門從事相應領域的管理工作以及工商管理學科的應用型高級專門人才。
(二)課程設置不合理
1.課程內容與實踐聯(lián)系不緊密。工商管理專業(yè)是實踐性很強的專業(yè)，其課程內容應以應用為目的，與實踐緊密結合。但由于教材的實踐性不強、課程內容陳舊或完全照搬國外教材等原因，導致學生學量理論知識，卻很難學以致用解決實際問題。2.課程關聯(lián)性不強。關聯(lián)性強的課程，先修課程是后續(xù)課程的基礎，學生在學習后續(xù)課程時，能夠加深對先修課程的理解，從而形成一個整體的知識群。而許多高校的課程設置沒有考慮課程間的關聯(lián)性，只是課程的簡單堆砌。
(三)實踐教學薄弱
在我國高校工商管理專業(yè)本科教育中，實踐教學的比重仍比較低，居于從屬地位。大多數學校仍以理論教學為主，實踐教學理念還未深入人心。在工商管理專業(yè)的實踐教學中實驗教學是一個重要的環(huán)節(jié)，但大多數院校由于專業(yè)實驗室過少，實驗教學設備不足，實驗教學軟件落后等無法滿足學生實踐技能的培養(yǎng)。實踐教學薄弱還體現(xiàn)在校外實訓基地數量少而且與專業(yè)匹配度不高。工商管理專業(yè)學生需要大量實踐才能鍛煉其應用能力，但企業(yè)出于自身經營考慮很少接納實習生，這使得高校很難建立滿足自己需求的校外實習基地。同時，工商管理專業(yè)教師自身實踐能力不強，也是實踐教學薄弱的一個主要因素。教師是實踐教學的主導者，如果教師自身缺乏實踐經驗，那么必然會影響到實踐教學的開展。如今，高校的教師大多數是從校門到校門，幾乎沒有實踐經驗，指導學生實踐就更無從談起。
(四)教學手段及評價方法單一
多數高校在工商管理專業(yè)教學過程中也采用案例教學法、參與式教學法等，但在授課過程中教師依然居于主導地位，與傳統(tǒng)的“填鴨式”教學并無實質性區(qū)別，學生分析問題、解決問題的能力依然得不到提高。在學生成績評價方面，多數高校一般采用期末筆試考試方式，評價方法比較單一。實踐證明，對于工商管理專業(yè)學生的實訓實驗課程不應采取這種方式考核，但目前尚未有普遍通行的實訓實驗課程的評價方法。
三、應用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構建
工商管理專業(yè)應以提高學生實踐能力為訴求，將學校的辦學定位和社會對企業(yè)管理人才的需求相結合，制定人才培養(yǎng)方案;以培養(yǎng)企業(yè)需要的應用型工商管理專業(yè)人才為目標來構建工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
(一)準確定位培養(yǎng)目標
工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標:為企業(yè)培養(yǎng)具有計算機和外語基礎，掌握企業(yè)經營管理的基本技能與方法，具有經濟管理知識，具備實踐能力和團隊精神的中基層管理人才。
(二)優(yōu)化課程設置
采用模塊式的課程設置體系。包括通識課程模塊、專業(yè)基礎課程模塊、專業(yè)核心課程模塊、專業(yè)選修課程模塊和專業(yè)實訓課程模塊。通識課程模塊以提升學生綜合能力素質為目的。設有思想品德修養(yǎng)、法律基礎、數學、計算機、外語、大學語文、體育、自然科學基礎課程、社會人文類課程、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的課程。專業(yè)基礎課程模塊為后續(xù)專業(yè)課程的基礎模塊，包括經濟學、高等數學、基礎會計、財務管理、管理學和市場營銷等課程。專業(yè)核心課程模塊中必修課程為工商管理專業(yè)核心課程。專業(yè)選修課程模塊為工商管理類其他專業(yè)的核心課程。專業(yè)實訓課程模塊為提高學生實踐能力和應用能力的各類實訓實驗課程和企業(yè)見習實習課程。
(三)完善實踐教學體系
構建以實驗室實驗、實訓為基礎的模擬實踐教學和企業(yè)實習、見習為拓展的專業(yè)實踐教學體系，提升工商管理專業(yè)學生的實踐能力。專業(yè)實驗通過ERP沙盤實驗、企業(yè)經營模擬實驗，進行企業(yè)經營管理教學。專業(yè)實訓通過VBSE綜合實訓平臺，進行崗位專業(yè)實訓。通過企業(yè)實習見習，了解企業(yè)經營管理過程，熟悉企業(yè)管理模式。并通過各類學科競賽，如ERP沙盤大賽、會計手工大賽以及營銷策劃大賽來培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和專業(yè)興趣。
(四)豐富教學手段及評價方法
在專業(yè)課程教學方面，區(qū)分為基礎理論教學和專業(yè)技能教學兩個方面?；A理論課程教學以掌握基礎理論為主，教學方法根據課程內容進行合理選擇，如講授法、案例教學法等。專業(yè)技能教學方面以提高學生動手能力為主，教學方法應采用案例教學法、參與式教學法、小組討論法等教學方法。同時，強調授課教師要完成角色轉換，授課時以學生為主導，教師為輔導。教師由“講課老師”轉變成“輔導師”和“培訓師”。在實踐類課程的評價方法方面，應加強對課程學習過程的控制和檢驗。采用包括課后作業(yè)、案例討論、平時測驗、平時出勤、期末測試在內的全過程考核方案。在課程的每個重要階段，教師可以通過布置任務對學生進行考核，而不是期末一次性的筆試考試。
作者:李福生 韓 東 孟祥霞 單位:牡丹江師范學院
［參考文獻］
［1］姚暉.本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究［D］.山西財經大學，2013.
一、管理實驗教學的意義
高校中的工商管理學科屬于軟科學類，相比其他軟科學類專業(yè)而言，工商管理學科更注重學生的實踐性與實際操作能力，所以，培養(yǎng)學生能力重點在這兩方面。根據高等教育司針對普通高等學校工商管理專業(yè)人才社會需求和培養(yǎng)問題的調查報告顯示，我國 2010～2013 年普通高等院校中的工商管理?？圃鲋?2866 個，可以看出我國高校對工商管理專業(yè)十分重視。
工商管理專業(yè)人才日后面臨的就業(yè)方向是企業(yè)管理，而企業(yè)最需要既懂理論、又懂實踐的專業(yè)性、復合性人才，這是為了保證企業(yè)有一個良好的管理手段和管理決策，促動企業(yè)積極發(fā)展。所以，在高校中對學生的管理教學就顯得十分重要，教學方式、教學理念也需要加以調整，通過實驗教學，學生正確理解和運用管理理論和方法，發(fā)現(xiàn)和總結在管理中出現(xiàn)的一系列問題，并增強自身抗壓性和應變能力，從而既鞏固了理論知識的掌握，又培養(yǎng)了學生敏銳的洞察力。因此，高校中開展管理實驗教學具有十分重要的現(xiàn)實意義。
二、工商管理專業(yè)實驗教學中存在的若干問題
(一)實驗教學中理論性過強
我國高校中培養(yǎng)的人才多數都十分注重理論性，這是我國教育界的“通病”，但是隨著現(xiàn)代經濟的發(fā)展，社會所需要的人才多為復合型，既要有扎實的理論基礎，又要有專業(yè)的技術，更需要有可行性的實踐能力。目前管理專業(yè)人才的培養(yǎng)較為輕視實踐性，過度重視理論性，學生的理論基礎知識扎實并非不妥，但學生由于缺少實踐教學和實踐能力的培養(yǎng)，理論知識無法舉一反三，從而導致了學生夸夸其談卻沒有真實的操作能力。
(二)實驗教學中軟件應用少
我國多數工商管理專業(yè)十分注重實驗教學，實驗教學所設計到的硬件設施也配備良好，例如北京大學光華管理學院、廣州商學院等都在本專業(yè)設立了工商管理實驗室，投資 300～400 萬人民幣，很大程度上提高了該院校的實驗教學水平。然而，在硬件配套達標的基礎上，軟件的使用卻十分落后。例如，實驗室中有各種類型的計算機和其他設備，但卻鮮有人力資源管理軟件、統(tǒng)計學教學軟件、ER P物流管理軟件等，并且隨著工商管理專業(yè)所學內容多、范圍廣，也開設了財務管理、行政管理等 10 余門實驗課程，但是實驗課程中卻沒有形成體系，有些實驗項目不能及時更新，有些試驗項目也無法支撐其金融、證券、電子商務等新興行業(yè)的管理專業(yè)需求。
(三)實驗教學中未能統(tǒng)籌兼顧
管理型人才是工商管理專業(yè)培養(yǎng)的主要目標，高校在構建實驗課程體系中，除了各個專業(yè)課程的清晰分明，還需要投入更多精力在各個專業(yè)、各個環(huán)節(jié)的關系銜接上。例如財務管理和物流、信息管理的關系和銜接。而在實際實驗教學中卻未能達到很好的各科目的聯(lián)系，只重視局部關系和知識內容的教育，卻忘了各科目間的重復性和差異性，并且也沒有將各科目之間的知識點有機結合。學生忽視課程設置的初衷，無法提起學生的實驗興趣。
三、工商管理專業(yè)實驗教學的實踐探討
(一)教學體系的創(chuàng)新
教學體系中包括教學環(huán)境的設置、教學環(huán)節(jié)的設置、教學實驗考核的設置。從教學環(huán)境方面來看，建立一套硬件系統(tǒng)的網絡實驗平臺，通過計算機來實現(xiàn)實驗性的工商管理教學模式，以實驗為核心擴展出實驗的重點知識內容和層次結構，通過完善的硬件配套，引入不同的軟件作為輔助教學，從而達到學生專業(yè)性、實踐性和創(chuàng)新性的學習目標。從教學環(huán)節(jié)方面來看，實驗教學的環(huán)節(jié)需要比課堂教學更為清晰，上機實驗、課程教學、課下討論、實驗創(chuàng)新等環(huán)節(jié)缺一不可。在實驗考核方面，需要注重學生的學習質量的考核，必須制定一套合理、科學的考核標準，重視學生的學習過程、實踐能力、管理思想、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的考核，而并非單純考核實驗結果。
(二)教學內容的創(chuàng)新
在教學內容的設置上，需要從基礎實驗、重點培養(yǎng)可擴展實驗三方面進行創(chuàng)新。高等院校的培訓更應該注重學生的日后就業(yè)，從就業(yè)方向來看，企業(yè)管理是大多數學生的選擇，而進入企業(yè)作為一名管理人員，還需要階段性的考核晉升，所以在實驗教學項目的設定中，需要抓住學科和社會銜接的重要條件，打好基礎實驗，注重教學的內容創(chuàng)新，讓教學內容與社會實踐互相聯(lián)系，這樣便能夠更好的輔助實驗教學的展開。
關鍵詞:工商管理專業(yè);實踐教學;體系構建
中圖分類號:G64
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)15-0267-02
信息經濟時代和競爭激烈的市場經濟背景下,社會對新型創(chuàng)業(yè)人才的迫切需求,要求高校及時調整人才培養(yǎng)模式,重視實踐教學改革,使得培養(yǎng)出的學生適應了社會經濟對人才的需求,也符合教育發(fā)展的規(guī)律。
工商管理學科是一門研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的應用科學,其目的是研究各種類型的組織如何利用有限資源為實現(xiàn)組織目標所采取的管理行為及其規(guī)律。工商管理類專業(yè)更強調其實踐性、實際操作能力的培養(yǎng),以及與實際外界應用的銜接,它的實踐教學是整個教學過程中的重要組成部分,是理論的繼續(xù)、補充和深化,是培養(yǎng)學生敏銳的直覺能力、創(chuàng)造性的思維方式及能力的重要手段。
工商管理專業(yè)注重學生實踐能力的培養(yǎng)對于工商管理教育來說具有較強的現(xiàn)實意義,同時也是現(xiàn)實中諸多方面的客觀要求和迫切需要。主要體現(xiàn)在:(1)專業(yè)培養(yǎng)目標的客觀要求;(2)就業(yè)市場對學生迫切需求;(3)專業(yè)自身特點的實際需要;(4)學生專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實要求。
1 當前高校工商管理類專業(yè)實踐教學存在的問題
1.1 對工商管理類專業(yè)實踐教學重視不夠
一些高校對工商管理類專業(yè)實踐教學重視不夠,一方面表現(xiàn)在主觀認識上認為重視實踐教學、培養(yǎng)實踐動手能力是高職高專的主要教學目標,而本科教學要以理論學習為主。具體在教學中就會重視理論教學、淡化實踐教學,更談不上突出實踐教學。另一方面,只是通過增設與實踐教學有關的課程或是在其它方面作部分的改變,忽略了實踐教學中最本質的對學生創(chuàng)新精神和動手能力的培養(yǎng)。有些學校甚至將參加大賽能否取得好成績作為衡量是否重視實踐教學的標準。事實上,這類活動演變成工商管理類專業(yè)極少數學生和指導老師的個人工作和努力。
1.2 課程和師資有待完善
本科工商管理類專業(yè)開設的實踐課程,仍然偏重于理論與知識,難以真正做到對學生的實踐能力和各項素質的系統(tǒng)培養(yǎng)。有時,實踐課程甚至與專業(yè)課程之間形成“各自為政”的局面,缺乏有效的滲透和融合,不利于發(fā)揮出“1+1>2”的整體作用。實踐教學由于囊括的內容豐富,涉及到多學科、多種能力和較強的技術性等多種因素,對工商管理類專業(yè)教師的綜合素質提出了很高的要求。現(xiàn)有的師資隊伍中缺乏擁有企業(yè)工作經驗的教師,不能滿足實踐教學的要求,反過來制約了實踐教學的發(fā)展。
1.3 缺乏完備的實踐教學評價體系
要明確來定義和衡量實踐教學的成功與否,需要建立一整套科學合理的評價體系。高校工商管理類實踐教學各方面價值的實現(xiàn)程度需通過完整的評價體系做出判斷。如何使學生實踐能力的培養(yǎng)與工商管理類學科成績有效結合,增強他們學習的積極性,在不影響本科教學任務的同時完成對學生實踐能力的培養(yǎng)和提高,這是工商管理類專業(yè)實踐教學當前急需解決的問題,對規(guī)范和促進高校實踐教學特別是工商管理類人才的培養(yǎng)發(fā)展意義重大。
2 實踐教學體系設計思路
工商管理專業(yè)實踐教學體系設計體現(xiàn)實踐與理論相結合、分散與集中相結合、手段與目標相結合的構建思想,在工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案中的實踐環(huán)節(jié)體系構建從目標、時間、手段、空間4個層面進行構建。
2.1 目標層面
工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)是要培養(yǎng)基礎扎實、能力強的高級應用型人才。其目標實現(xiàn)應該是分層次完成的,所以從目標維度,將工商管理專業(yè)實踐教學體系設計為3個層次:專業(yè)基礎技能訓練、專業(yè)技能訓練、綜合訓練。3個層次依次遞進,從單項訓練到綜合訓練,使學生能力呈現(xiàn)遞階提高。通過3個層次的訓練完成整個培養(yǎng)目標。
2.2 時間層面
實踐體系構建要符合人才培養(yǎng)計劃的要求,同時實踐環(huán)節(jié)是理論知識的應用。所以體系設計時,先理論后實踐,先基礎后綜合。如大學一年級設置管理學,二年級設置統(tǒng)計學,后開設統(tǒng)計學課程設計,訓練學生運用定量分析軟件分析管理問題;到大三、大四學習了專業(yè)課程后,開設運營管理課程設計、企業(yè)經營模擬分析等,以及專業(yè)實習、畢業(yè)實習。不同時間階段有不同的訓練目標。
2.3 手段層面
在實踐教學手段上,強調將信息技術與管理技術融合,訓練學生學會運用現(xiàn)代管理手段解決管理問題。如利用SPSS軟件進行數據分析訓練、ERP軟件系統(tǒng)編制生產計劃、BOSS軟件模擬企業(yè)經營過程,使學生在今后工作中上手快、適應性強。
2.4 空間層面
為了充分利用教學資源,使學生在理解和掌握理論知識的同時,了解企業(yè)實際管理運作過程,提高解決問題能力,擴展管理視野。從空間維度上實踐教學體系由四個部分組成:課內實驗教學、校內獨立實踐教學、社會實踐教學以及課外科技活動。這些教學環(huán)節(jié)涉及從課堂到生產實踐的教學。如課內實驗教學主要在課堂內完成,一般是對每一個知識點的訓練。如在“現(xiàn)代生產管理方式”課程中設置了10學時的課內實驗,是學生理解和掌握瓶頸對生產計劃的影響、工廠生產計劃與調度存在問題等。
工商管理專業(yè)實踐教學體系構建依據以上四個維度,通過調查研究,了解企業(yè)對應用型人才需求,設計體系內容。
3 實踐教學體系構建
在多年的實踐教學設計和實施中,筆者總結工商管理專業(yè)實踐教學體系可以由3個層次4個模塊組成,實現(xiàn)在學生培養(yǎng)的四年不斷線。三層次包括專業(yè)基礎技能訓練、專業(yè)技能訓練、綜合訓練,3個層次體現(xiàn)從基礎到綜合的訓練過程。
3.1 專業(yè)基礎技能訓練
主要是定量分析方法應用。工商管理專業(yè)學生在大學二年級開設統(tǒng)計學課程,并設有2周課程設計。課程設計內容來自于企業(yè)的實際數據,學生通過對數據分析,結合管理學相關知識得出分析報告。這對于學生后續(xù)專業(yè)訓練打下了良好基礎,也為今后的工作做好了儲備。
3.2 專業(yè)技能訓練
主要是訓練學生利用專業(yè)知識解決實際問題的能力。如市場營銷、會計學、運營管理等課程設計,訓練學生利用市場營銷、財務管理、運營管理知識對企業(yè)相關領域進行管理。
3.3 綜合訓練
包括企業(yè)經營模擬課程設計、專業(yè)實習及畢業(yè)實習與論文。企業(yè)經營模擬訓練學生面對瞬息萬變的市場環(huán)境,綜合運用所需管理知識進行企業(yè)管理決策,是對學生綜合能力的訓練。在專業(yè)實習中學生通過分散實習,在老師指導下自己聯(lián)系實習單位,全面了解企業(yè)實際管理工作,對所學知識增加感性認識。在畢業(yè)實習與論文階段,學生在老師指導下通過對實習單位管理實際情況的深入調查,發(fā)現(xiàn)問題,自己擬定論文題目,在老師指導下提出解決問題方案,學生的論文題目均來自企業(yè)實際。通過此環(huán)節(jié)訓練,大大提高了學生綜合運用管理知識解決實際問題的能力,為參加工作做好了準備。3個層次訓練都強調以計算機為手段,突出現(xiàn)代化管理對人才的需求。
4個模塊包括課內實驗教學、獨立實踐教學、社會實踐活動、課外科技活動。通過合理設計課內實驗教學方案,模擬實際環(huán)境的課程設計等獨立實踐教學環(huán)節(jié)使學生理解和掌握所學的理論知識。通過參加社會實踐活動及課外科技活動,如組織、輔導學生積極參加各級各類模擬競賽――T0P-BOSS大賽、GMC大賽等,培養(yǎng)學生的實踐興趣,提高實踐技能和水平,為學生營造良好的學習和實驗創(chuàng)新氛圍。
4 實踐教學體系的實施
4.1 加強高素質教師隊伍建設
高素質的實踐教學隊伍是工商管理專業(yè)實踐教學體系順利實施的保障。從事實踐教學師資除了要有管理背景的外,還可以包括有工科、會計等知識背景教師,這樣有利于工商管理與其他學科的交叉,培養(yǎng)學生綜合運用知識能力。另外,從事實踐教學師資從年齡上是一支年輕有發(fā)展前景的隊伍。
4.2 改革實踐教學方法與手段
為了提高實踐教學效果,教學團隊老師積極開展實踐教學改革。在實踐教學中,教師們對在實踐環(huán)節(jié)中的“教練“作用達成共識,提出了“適度指導”的概念。發(fā)現(xiàn)在實踐環(huán)節(jié)中,對學生指導多了,產生過分依賴,一遇到問題,不去思考就問老師,達不到訓練的目的;相反,對學生指導過少,學生面對問題茫然無從下手,影響訓練效果。一般老師們在前一階段布置知識預習,并在設計和實習的開始階段多介紹背景知識,有時用案例導入,如ERP課程設計,先介紹一個計劃編制案例。這樣學生訓練效果明顯。
另外在教學中,做到因材施教。每個學生接受能力不同,考慮學生差異。在指導、考核上分層次進行。如在運營管理的ERP課程設計中,設置完成不同模塊任務的分數段,鼓勵有能力的學生向高成績挑戰(zhàn)。
4.3 多種教學方式相結合
在實踐環(huán)節(jié)訓練中,有計算機模擬訓練,有軟件應用訓練學生,也有管理游戲,調動學生學習積極性,使學生積極參與教學過程。一般情況學生在實踐環(huán)節(jié)的課程上表現(xiàn)非常積極投入,知識掌握效果也非常好。
4.4 愉快學習,嚴格考核
在各實踐環(huán)節(jié)設計中,不僅強調知識的科學性,也強調學習的趣味性,使學生全身心投入訓練中,如模擬工廠實驗,具有很強的趣味性。一般考核學生在課程設計中掌握知識程度是通過答辯來進行。學生認為這種考核方式比較嚴格,所以在訓練過程中比較認真。同時通過答辯,老師的提問與講解,也是學生一個提高過程。對于實習考核,采取全過程跟蹤評價。為不斷完善效果評價體系,本專業(yè)要求參加實習的學生撰寫實習日記、實習過程跟蹤單以及實習報告,并明確具體要求,實習結束由專業(yè)老師對其質量進行評價。這一評價方式極大地調動了學生的實習積極性,促使學生在實習過程中運用自己所學的理論知識來揭示現(xiàn)實的現(xiàn)象或解答現(xiàn)實的問題。
4.5 充分發(fā)揮實習基地作用
實習基地分為校內實習基地和校外實習基地兩部分。專業(yè)基礎類實習教學基地有可以利用校內實習中心。另外校方應該主動“走出去”,廣泛地與企業(yè)建立實習合作關系,使學生綜合訓練得到保障。建立實習基地,可以與企業(yè)在學生實習、青年教師下基層煅練,聯(lián)合進行科技開發(fā)、管理咨詢服務和為企業(yè)培養(yǎng)技術人才等方面進行全方位的合作。校企雙方只有在互惠互利的基礎上密切合作,有利于雙方取得良好的經濟效益和社會效益。
5 結語
以學生為主體,注重學生參與,自主學習,并在實施中進行“適度指導”,充分發(fā)揮好教師的“教練”作用,引導學生積極思考問題,尋找解決問題方法,訓練學生思維能力及解決問題能力。同時從“目標、時間、手段、空間”4個層面構建工商管理實踐教學體系,體現(xiàn)目標性和層次性,分層次構建了3個層次的實踐教學模塊:專業(yè)基礎技能訓練模塊、專業(yè)技能訓練模塊、綜合訓練模塊。3個模塊相互銜接,依次遞進,使學生能力不斷提高。同時在實施中強調“基礎訓練扎實,因材施教,分層培養(yǎng)”,充分發(fā)揮學科雄厚、學風優(yōu)良和師資力量雄厚的綜合優(yōu)勢,采用強調實踐能力培養(yǎng)的教學模式,培養(yǎng)具有較強解決問題能力的應用型人才。
參考文獻
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建立全球化商學院
第二次世界大戰(zhàn)之后，歐洲百廢待興。兩位在哈佛商學院供職的法國教授認為，歐洲的振興需要一批合格的職業(yè)經理人和企業(yè)家，于是萌生了創(chuàng)辦商學院的念頭。經過與法國政府及投資方歷時3年的反復交涉，歐洲工商管理學院在法國皇室行宮所在地楓丹白露正式成立。
1998年，亞洲爆發(fā)了史無前例的金融危機。同年，歐洲工商學院正式開啟了它的全球化發(fā)展之旅。讓人大感意外的是，她的第一個海外合作伙伴是曾經的亞洲四小龍之一――新加坡。對此，歐洲工商學院管理層內部褒貶不一。反對者認為，歐洲依舊是世界經濟的中心，如果將教學活動的中心轉移到亞洲，很可能讓學員在歐洲市場內失去競爭力。支持人士則認為，亞洲雖然正面臨巨大的經濟危機，但在危機過后的經濟復蘇期，必然需要大量的商業(yè)人才，此舉將具有非常大的戰(zhàn)略意義。一番激烈的討論之后，歐洲工商管理學院最終決定啟動 “全球商學院”計劃。
2000年，歐洲工商學院正式啟動了在新加坡校區(qū)的MBA項目，由此開始了全球化的商業(yè)教學活動。據悉，該項目采用集中錄取流程，申請人的咨詢會得到統(tǒng)一的答復。項目中至少有一個階段的教學活動會在另一個校區(qū)內開展，如果有剩余的名額，學生可以選擇在另一個校區(qū)繼續(xù)學習。學習期間，學院鼓勵學生轉校區(qū)學習，以體驗到不同區(qū)域的生活和文化。今天，隨著亞洲經濟的強勢復蘇，新加坡校區(qū)的吸引力也越來越大，每年約70%的學生會主動申請去新加坡校區(qū)學習，有20%?25%的學生選擇在新加坡校區(qū)內完成項目的全部教學活動，有35%?40%的學生會在新加坡校區(qū)內完成項目的大部分課程內容，而新加坡校區(qū)的大部分學生選擇去法國校區(qū)學習。
在課程設置方面，新加坡校區(qū)雖然大體上與歐洲校區(qū)相同，但也會根據所在區(qū)域以及整個亞洲地區(qū)的商業(yè)情況開設部分有針對性的選修課，從而使學生能夠真切地感受到亞洲經濟的真實情況。同時，新加坡MBA項目設有企業(yè)參觀與訪問環(huán)節(jié)，并且會經常邀請新加坡知名企業(yè)的領導者到校演講，并鼓勵學生到當地企業(yè)從事項目研究和實習。
由于身處多元文化之中，歐洲工商學院一度面臨著文化交融問題。對此，學院管理層有著自身獨特的看法。他們認為，文化學習是有針對性的，學院并不是培養(yǎng)文化專家，而是商業(yè)專家。因此，對于文化的學習是以全面了解而不是深入掌握為原則的。此外，鑒于學生們來自于世界不同的國家，彼此之間存在著巨大的文化差異及文化障礙。對此，歐洲工商學院為學生提供了專業(yè)心理輔導，以幫助他們適應多元的學習環(huán)境。
如今的歐洲工商管理學院，已經從根本上擺脫了“歐洲中心主義”的形象，成為一所名副其實的全球化商業(yè)學校。而全球化的教育模式的確產生了非常深刻的影響。在全球化的教育環(huán)境下，學生們不僅能夠更為全面地了解亞洲地區(qū)的經濟及商業(yè)情況。同時，能夠更為直觀地了解到亞洲地區(qū)的文化，從而在今后更好地適應亞洲地區(qū)的工作環(huán)境。
謀求全球化合作發(fā)展
作為世界著名商學院，歐洲工商管理學院既是成熟的管理理論的傳播者，又是先進的管理思想的倡導者。在堅持全球化發(fā)展戰(zhàn)略的同時，學院管理層敏銳地意識到，只有在全球范圍內尋找到適合的合作伙伴，才能夠將全球化順利地推行下去。
2006年，歐洲工商管理學院與著名的沃頓商學院結盟，并成功開發(fā)了 “MGEC市場競賽”合作項目，在很大程度上推動了兩所學校的共同發(fā)展。2007年，雙方又合作成立了“歐?沃國際研究和教學中心”，從而使雙方師資實現(xiàn)了“在同一個平臺上從事教學、科研”。目前，共有40多位教師和10多位博士生參與了國際研究和教學中心的研究工作，并且發(fā)表了上百篇涉及創(chuàng)業(yè)、市場營銷、戰(zhàn)略管理等方面的學術論文。
同時，兩所著名商學院還在美國、歐洲、亞洲等地開設了以全球客戶為對象的高管培訓項目及公開課項目，采用模塊教學模式，很好地滿足了來自不同國家和地區(qū)企業(yè)高端人才的培訓需求。
與此同時，學院的合作發(fā)展模式從根本上改變了學員們的就業(yè)傾向。新加坡校區(qū)成立后，畢業(yè)生們的就業(yè)情況出現(xiàn)了很大的變化。在新加坡校區(qū)成立之初，大約有80%的學生畢業(yè)后選擇在歐洲市場就業(yè)。如今，這一比例降到了40%左右。從某種程度上講，雖然歐洲經濟危機是導致學生轉變就業(yè)觀念的重要因素，但是更重要的原因則是歐洲工商管理學院的合作發(fā)展模式為學生在其他地區(qū)的就業(yè)創(chuàng)造了可能。
事實上，企業(yè)在經濟危機之中更加需要有頭腦的商業(yè)人才來力挽狂瀾。學生們之所以選擇在亞洲市場就業(yè)，是因為在亞洲市場中，他們可以獲得更好的競爭優(yōu)勢。為此，學院為學生們搭建了一個良好的溝通平臺，使他們有機會和當地企業(yè)的高層直接溝通，為日后順利進入企業(yè)核心層創(chuàng)造了可能。此外，歐洲工商管理學院還為學生們提供了多元的文化課程，讓他們能夠充分地融入當地社會，并適應當地的生活習慣和工作環(huán)境。
當然，由于亞洲企業(yè)的工商管理意識仍舊不是很強，很多企業(yè)不愿意高薪聘請高端MBA人才，這在一定程度上制約了學生們在亞洲的就業(yè)。對此，歐洲工商管理學院準備謀求更大范圍的辦學合作，并致力于在亞洲地區(qū)拓展就業(yè)渠道，以進一步提高自身在亞洲工商業(yè)界的影響力。
賦予學生全球化視角
近年來，歐洲工商管理學院積極致力于開發(fā)全球化的教學模式，以適應學院的全球化發(fā)展戰(zhàn)略。在學院的管理者眼里，所謂全球化的教學模式，就是讓每個學員能夠有機會表達自己的看法。因為他們今后所要面對的是一個全球化的市場，面臨的是一種全球化的競爭壓力。在此情況下，每個人都可能獲得成功，沒有一種文化能夠成為主導。
因此，在歐洲工商管理學院的課堂上，并不存在所謂的主流聲音。由于學員們來自于不同國家和地區(qū)，是在不同的語言環(huán)境和文化環(huán)境中成長起來的。不僅如此，他們都有過在不同校區(qū)學習的體驗，對于不同的商業(yè)環(huán)境有著自身獨特的見解。因此，這里的教師從來不指望能用一種統(tǒng)一的思維從事教學活動。
今天，面對歐洲經濟危機的挑戰(zhàn)，歐洲工商管理學院積極調整課程方案以及具體的課程設置，從而使學生具備更強的應對能力。首先，學院為學生創(chuàng)造了跨文化與跨地域體驗的機會，讓他們有更多機會了解全球不同市場的情況，從而更為深入地了解風險管理、公司治理、薪酬設計、監(jiān)管制度等方面的最新內容。其次，學院積極與歐洲、北美及東亞公共政策領域內一些頂級學院開展合作，雙方共同推出了一系列針對不同市場設計的MBA、MPA項目，并且頒發(fā)雙學位證書，旨在增強學生的市場競爭力。再次，學院根據當前經濟危機的情況設計了公司治理與項目融資，以及商法與政府規(guī)制等課程，通過分析經濟危機中涌現(xiàn)出的新案例，讓學生掌握風險分析、經濟危機管理等方面的知識。同時，學院加強了商業(yè)與公共政策領域中的課程，積極為學生創(chuàng)造機會，使其更為深刻地理解私營經濟與公共政策之間的關系。最后，學院開設了商業(yè)倫理課，并且將其作為重要課程，投入了大量的師資力量。該課程分為4個模塊，每個模塊為4個課時，分別于MBA項目的不同階段講授，以整合性案例的模式，與商業(yè)模擬訓練等方面的教學活動共同實施。學院管理者認為，事實上，當今的經濟危機，在很大程度上是因為缺乏商業(yè)倫理所造成的。從業(yè)者如果只從經濟利益的角度出發(fā)，而不考慮長遠，那么經濟危機的悲劇將會重演。
【關鍵詞】工商管理類專業(yè) 法商結合 模式構建
隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步完善,經濟社會對人才的需求也從單一的學科專業(yè)知識和背景轉向了復合型、應用型人才的需要。因此,高等學校作為高級人才培養(yǎng)的主要組織,也必須按照經濟社會發(fā)展的需要來進行教學模式的轉變。市場經濟使法制經濟的理念深入人心,在當代社會,具有單一商學或者法學專業(yè)的人才已經難以滿足經濟社會發(fā)展的需要,因此,對于工商管理類專業(yè)來講,其必須將既懂經濟、又懂管理和法學作為培養(yǎng)的目標。這一點不僅在我國經濟實踐中得到了體現(xiàn),同時也是美、英等經濟發(fā)達國家工商管理類專業(yè)的發(fā)展方向,即將工商管理類專業(yè)與法律專業(yè)的結合作為主流,如美國斯坦福大學、英國曼徹斯特大學、新加坡國立大學等,“法商結合”已經進行得如火如荼。另外,根據有關工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計數據,工商管理類專業(yè)畢業(yè)生由于知識結構層次不明確以及知識面不夠廣等問題,被排在我國十大就業(yè)難專業(yè)中,這也嚴重影響了政法院校工商管理類專業(yè)的生存和發(fā)展。所以,為了實現(xiàn)政法類院?！肮ど坦芾眍悓I(yè)”又好又快發(fā)展,利用政法類院校的優(yōu)勢學科――“法學”的支撐作用,在政法類院校實施“法商結合”勢在必行。
國內對“法商結合”的研究進展不是很多,基本上局限于一些政法院校和商學院,如湖南商學院劉夢蘭(2004)首先考慮了法學專業(yè)的“法商結合”問題,提出要對法學專業(yè)學生加強商學類課程,使法學專業(yè)畢業(yè)生能夠在法律實踐中做到游刃有余;龔志軍(2008,2009)對就業(yè)角度和人才培養(yǎng)模式的建立進行了論述,指出社會對人才的需求必須要法商結合;曾荇(2008)從法商結合的課程設置角度進行了研究,提出了在法學專業(yè)課程設置中盡量體現(xiàn)法商結合;胡艷香、陳蓉(2010)基于商科院校法學本科專業(yè)的法商結合針對商法學課程體系設計作了探討。但是通過目前僅有的文獻來看,研究者對“法商結合”的本質以及如何實現(xiàn)“法商結合”還沒有形成共同的觀點,故此,本文就政法院校如何實現(xiàn)“法商結合”人才培養(yǎng)目標應采取的措施進行一些探討,為政法院?！胺ㄉ探Y合”人才培養(yǎng)模式的構建提出一些建設性的建議和對策。
一、改革人才培養(yǎng)方案,突顯“法商結合”的復合型人才培養(yǎng)特色
人才培養(yǎng)方案是專業(yè)教學的主要依據和計劃。圍繞著培養(yǎng)服務于社會經濟建設這一目標,“法商結合”人才培養(yǎng)目標應該是:培養(yǎng)具備管理、經濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理等方面工作的高級專門人才?！胺ㄉ探Y合”專業(yè)學生主要學習管理學、經濟學、法學的基本理論和基本知識,接受經濟、管理方法與技巧方面的基本訓練,從而到達具有分析和解決經濟管理問題的基本能力。
這種人才培養(yǎng)方案充分體現(xiàn)了“寬口徑、重交叉,管理學、經濟學和法學相結合的特色”。在人才培養(yǎng)方案的設計中,應該實行管理學、經濟學和法學三大模塊的教學方案,可以確定“三面六點”的“法商結合”專業(yè)特色建設立體框架(見圖1)。
而體現(xiàn)在專業(yè)設置上,可以設置以下專業(yè),如法務會計、金融市場運作與管理、國際貿易與WTO、市場營銷與市場法律制度、人力資源管理與勞動法律制度、經濟犯罪偵查等。
二、改革課程教學內容,加強新教材建設
目前,我國工商管理類專業(yè)的教學管理體系基本上來自于西方國家大學,可以說,它一方面對我國發(fā)展市場經濟,提高企業(yè)管理效益、效率起到了一定的作用,另一方面,這些內容從某種程度上來講又脫離了我國經濟發(fā)展的實際情況。因此,我國工商管理專業(yè)的教學內容存在著“本土化”的要求,否則,培養(yǎng)出來的學生就不可能與實際需求相結合。為此,在相關課程的教學內容上,應以“法商結合”為目標,以教材建設為核心,對課程教學內容進行改革,加強新教材的建設。
而考慮到法商結合的目標和人才培養(yǎng)方案,在教材建設中主要要考慮各專業(yè)核心課程的法商結合,比如:對企業(yè)管理專業(yè)的核心課程――現(xiàn)代企業(yè)制度,就可以和公司法的內容結合起來,人力資源管理可以和勞動、社會保障法結合,技術創(chuàng)新管理和知識產權法結合,國際貿易與國際貿易法律結合等等。
三、通過請進來、派出去的方法,培養(yǎng)一支雙師型教學團隊
1、圍繞“法商結合”專業(yè)建設目標和任務
第一,可以進行相關教師到企業(yè)中去兼職從事相關管理工作并實行輪崗制度,擴大專業(yè)教師的企業(yè)認知度,從而豐富其教學內容,增加本土化案例教學;第二,聘任企業(yè)家在“法商結合”專業(yè)做兼職教授,或定期邀請企業(yè)家為學生講授經濟管理方面的實踐內容;第三,鼓勵相關教師兼修或者進修法學方面的課程,使教師隊伍首先實現(xiàn)法商結合。
2、加強對青年教師培養(yǎng)培訓力度
創(chuàng)造條件、提供機會讓青年教師去國內外進修、企事業(yè)單位參加生產實習,鼓勵青年教師攻讀碩士、博士學位。同時給每位助教確定一名教授或副教授作為指導教師,建立“一幫一”的機制,發(fā)揮老教師對青年教師的傳、幫、帶作用,提升青年教師的科研教學能力和實踐能力。另外,鼓勵教師參加諸如人力資源師資格、注冊會計師、物流師、報關員資格等各種資格證的認證,培養(yǎng)一支雙師型教學團隊。
3、建立企業(yè)服務中心,走產學研相結合之路
發(fā)揮雙師型教學團隊的優(yōu)勢,建立企業(yè)服務中心,積極開展工作,從企業(yè)的設立、管理規(guī)章制度的建立、管理流程設計、人力資源管理方案和戰(zhàn)略的制定、營銷策劃、企業(yè)形象設計、企業(yè)項目論證以及稅收籌劃等各方面入手,全方位地服務于地方企業(yè)的管理和發(fā)展。尤其是要對企業(yè)在日常經營管理中出現(xiàn)的各種涉及法和商的問題及時研究,并對企業(yè)提出合理化建議和處理意見,真正走產學研結合之路。
四、進一步加強和改革實踐教學,培養(yǎng)應用性人才
“法商結合”類專業(yè)的實踐性極強,實踐性教學是“法商結合”類專業(yè)教學的生命線,因此,實現(xiàn)專業(yè)實踐性教學是“法商結合”類專業(yè)建設的一個非常重要的環(huán)節(jié)和方面。故此,法商結合的教學團隊必須積極探索、不斷實踐,以校內實踐性教學為主、校外實踐性教學為輔;以理論教學為主、以實踐性教學為輔,培養(yǎng)學生動手、動口、動腦的三動能力。
結合政法類院校的實際情況,政法類院?？梢詷嫿ā靶葘嵺`性教學(課堂案例教學+實驗室教學+第二課堂教育+論文撰寫)+校外實踐性教學(課程企業(yè)實習+暑期專業(yè)實踐+畢業(yè)實習)”的“法商結合”類專業(yè)實踐性教學體系的基本框架。
1、校內實踐性教學
(1)案例教學。該方法的運用主要是以經濟管理類專業(yè)所開設的課程為主。在具體的教學中,可以運用游戲式教學法、互動式案例教學法來培育學生的實踐、創(chuàng)新能力,該方法簡單實用,能夠激發(fā)學生的學習興趣,發(fā)揮學生學習的主動性,可以得到廣大學生的認可,教學效果良好。
(2)實驗室教學。建設“商務實驗實訓中心”和“法律實驗實訓中心”。在具體的教學過程中,充分發(fā)揮實驗室的實驗教學功能,通過較全的實驗教學用資料,結合具體的課程教學,進行課內實驗,使學生既掌握了相關的理論知識,又具備了所學知識的實際操作技能。
(3)第二課堂教學。豐富的第二課堂對拓展學生專業(yè)知識、培養(yǎng)學生實踐能力非常重要?？梢匝堃慌鷩鴥戎麑＜覍W者、企業(yè)家和司法工作者來校舉辦專業(yè)前沿理論知識的講座或經濟管理、司法實踐的報告會。同時,結合學生專業(yè)技能的培養(yǎng),舉辦一些諸如“大學生營銷策劃大賽”、“大學生法律知識競賽”等活動來拓展學生的知識結構,鍛煉學生的實踐操作能力,效果將會非常顯著。
(4)撰寫論文。主要開展學年論文和畢業(yè)論文兩種形式。這種實踐教學方式在訓練學生獲取知識、選擇信息能力、鍛煉和考核學生的思維、語言表達能力等方面非常有效。
2、校外實踐性教學
(1)相關企業(yè)實習。在具體的教學中,結合《企業(yè)管理概論》、《物流管理》、《企業(yè)信息管理》、《市場調查與預測》、《財務管理》、《財務分析》、《項目管理》等相關課程的教學,通過任課教師帶隊,到相關企業(yè)進行短期的企業(yè)實際感受,使學生對相關企業(yè)管理環(huán)節(jié)形成一定的感性認識,從而提高學生的專業(yè)興趣和感知度。
(2)暑期專業(yè)實踐。這是一種利用假期讓學生通過打工、調查等方式到企業(yè)進行專業(yè)實習的實踐性教學形式。
(3)畢業(yè)實習。可以采取以集中實習為主、分散實習為輔的模式,充分發(fā)揮專業(yè)實習基地的作用和功能。
綜上所述,對政法類院校來講,“法商結合”人才培養(yǎng)勢在必行,也是大勢所趨。政法類院校可以通過確定人才培養(yǎng)模式、改革課程體系、建設一支雙師型的教學團隊以及改革實踐性教學環(huán)節(jié)等方面來形成自己獨特的人才培養(yǎng)模式,為我國社會主義市場經濟背景下的經濟建設培養(yǎng)大批人才,從而發(fā)揮政法類院校的優(yōu)勢。
【參考文獻】
[1] 龔志軍:商科院?！胺ㄉ探Y合”特色與法律專業(yè)就業(yè)形成機制研究[J].網絡財富,2008(6).
[2] 胡艷香、陳蓉:商科院校法學本科商法學課程體系的個性設計[J].黑龍江教育(高教研究與評估),2010(1).
[3] 劉夢蘭:商學院法學專業(yè)法商結合人才培養(yǎng)方案研究[J].當代教育論壇,2004(12).
關鍵詞：工商人類學；工商管理教育；單門課程設計；教學大綱
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）12-0254-05
課程結構與設置，涉及學生在商學院中學習的知識結構是否合理與完善，在很大程度上決定著商學院的教育質量水平，并直接影響商學院畢業(yè)生就業(yè)情況，工商世界對商學院畢業(yè)生的滿意程度以及商學院學生對學院的滿意程度等。眾所周知，工商世界是一個復雜多變的現(xiàn)實世界，商學院必須不斷調整自己的教學大綱和教學內容，才能滿足工商世界對未來人才的需求。將傳統(tǒng)學科的基本原理和方法，比如人類學等，應用于工商管理教育的具體實踐，是高等商科教育的一個最新發(fā)展趨勢。目前，在西方市場經濟發(fā)達的國家，特別是在美國，人類學已經逐漸被廣泛地應用到工商管理教學實踐之中，而且發(fā)展態(tài)勢非常迅猛，值得中國工商管理教育界關注。本文擬以簡介工商人類學為起點，通過回顧和總結汕頭大學商學院工商人類學單門課程的設計以及教學活動和實踐過程，來探討發(fā)展具有中國特色的工商人類學的幾個問題。
一、工商人類學簡介
人類學顧名思義，就是以人類為研究對象的一門專業(yè)學科，它是一個跨越自然和社會科學的交叉學科，大致可分為廣義和狹義人類學。狹義主要是指對人類體質和體形發(fā)展規(guī)律的研究，通常稱為體質人類學。廣義人類學研究范圍廣泛，可以說囊括人類社會發(fā)展的各個方面，包括對人類社會生活，即由人類創(chuàng)造并由社會繼承下來的技術、經濟、社會結構、政治法律、風俗習慣、交易行為等等。廣義人類學又可細分為文化人類學或者社會人類學、經濟人類學、城市人類學、教育人類學、管理人類學、環(huán)境人類學等等[1]。
工商人類學就是將人類學的理論和方法，應用于工商管理具體實踐中的一門新興邊緣交叉學科[2]。人類學在工商管理領域的應用，說起來也有一個比較長的歷史了，比如，以美國為例，早在20世紀的二三十年代，美國哈佛大學的人類學家便開始了對坐落于芝加哥的西電公司雇員人際關系與勞動效益的研究。參與該項研究的主要研究人員埃爾佟·馬猶（Elton Mayo）和黎尤德·沃耐爾（W. Llyod Warner）依據人類學功能學派的理論，應用參與觀察等人類學研究方法，得出了一個影響工商管理研究長達數十年的結論，即雇員的勞動效益會隨著管理層對他們的關注程度的提高而提高。該項研究成果被譽為人際關系學派的奠基石，標志著工商人類學（當時被稱作工業(yè)人類學）的誕生[3]。
此后，人類學家們便開始廣泛從事應用方面的研究，從工商管理到婦幼保健，從軍事行動到國際援助，從幼兒教育到通俗文化等無所不及。1941年應用人類學學社在哈佛大學成立，1946年勃雷·賈德納（Burleigh Gardner）和黎尤德·沃耐爾等脫離了大學環(huán)境組建了社會研究合作公司，開創(chuàng)了工商人類學管理咨詢業(yè)務的先河。社會研究合作公司的業(yè)務囊括了工商管理的各個領域和部門，成功地為數百家大中型工商企業(yè)提供了咨詢服務，至今依然是美國非常活躍的工商企業(yè)管理咨詢服務公司之一[3~4]。
時至20世紀80年代，由于教育和學術領域的吸收力度有限，從事應用研究的人類學家日益增多，他們當中不乏受雇于工商企業(yè)的人類學家。而受雇于工商企業(yè)自然就要恪守企業(yè)的商業(yè)機密。這種現(xiàn)象再次引起了美國人類學界關于職業(yè)道德的爭論，學會最終同意職業(yè)性研究，從而使得工商人類學有了法理依據，更多的人類學家開始了他們的工商管理咨詢業(yè)務生涯。與此同時，“文化”這樣一個人類學最常用的詞匯成為社會關注的熱點，而大眾傳播媒體和工商企業(yè)家們，也突然變得對人類學的原理和方法有了極大的興趣。促使這種變化的直接原因是日本經濟的崛起和日本企業(yè)管理模式的成功[5]。
1987年，美國成立了學習研究研究所，旨在研究學習的自然過程以及如何建立更加有效的學習環(huán)境。雖然該研究所是一個綜合研究機構，但其主要研究方法則是人類學的參與觀察、深度訪談及互動分析。后來，其研究成果被廣泛應用于工商企業(yè)管理實踐當中，以提高工人的學習能力為手段從而提高工人的勞動效率。進入到20世紀90年代以來，工商人類學家的貢獻被越來越多的企業(yè)管理高層所認可，成為工商管理研究領域的主體組成部分之一。特別是近年來，在市場經濟高度發(fā)展的西方國家，許多跨國的大中型工商企業(yè)出于公司贏利的需要，開始正式雇傭人類學家為公司的管理提供可操作的研究。比如著名的電信設備公司摩托羅拉，著名的電器制造商通用公司，著名的金融跨國財團花旗銀行，著名的汽車制造商豐田公司等都正式雇傭了人類學家，有的甚至雇傭了一個人類學家團隊，為企業(yè)內部的長期正式從業(yè)職員，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展而從事人類學方面的應用研究[3~5]。
與此同時，越來越多的人類學家為學術目的而開始參與工商管理領域的研究，比如哈佛大學的杰瑞·撒爾特曼（Jerry Asltman）和格蘭特·馬克儈肯（Grant McCracken）教授，西北大學的約翰·雪利（John Sherry） 教授等。此外，越來越多的商學院教授也開始采用人類學方法從事工商管理研究，比如儒特格斯大學商學院教授卡洛·考夫曼—斯卡伯若 （Carol Kaufman-Scarborough）博士等[1]。澳大利亞沃隆貢大學商學院的凱西·陸德肯（Kathy Rudlkin）博士與赫曼特·迪歐（Hemant Deo）博士應用人類學參與觀察和深度訪談等方法，在2005—2006年對當地數家銀行分支機構進行了以提高顧客滿意度為目標的研究，并得出結論說人類學的實地參與觀察研究方法，對于銀行業(yè)來說是最為有效的研究方法，應該大力推廣[6]。
自20世紀90年代中期以來，許多人類學系正式開設工商人類學課程，并開始培養(yǎng)工商人類學碩士或博士，比如美國密西根州立大學，奧爾根州立大學，北德克薩斯州立大學，丹麥的哥本哈根大學。美國的科羅拉多州立大學布爾德分校更于最近開設了工商管理學與人類學雙碩士學位，很受歡迎。而人類學對商學院教學大綱的影響力，根據安· 嶠丹（Ann Jordan）博士的研究，自從20世紀80年代中期以來日益增大，特別是在組織行為學，消費者行為，市場營銷與管理，商業(yè)競爭情報學等課程的教學中，商學院的教授們在其教學實踐中，已經大量引入人類學原理和方法，從而提高了教學質量和效果[2]。
2003年，嶠丹博士發(fā)表了其重要著作《工商人類學》，標志著工商人類學分支學科的正式確立，工商人類學作為一門獨立的課程也開始在一些商學院系開設。2010年，美國北美商務出版社發(fā)表了由羅博特·田等撰寫的教科書《工商人類學概論》，為工商人類學的本科教學奠定了基礎。目前在工商管理領域比較一致的觀點是，人類學的理論和方法比較適宜應用于以下特定方向：企業(yè)文化與組織行為，人力資源管理，市場營銷，消費者行為，產品設計與開發(fā)，商業(yè)競爭情報，跨國經營管理等。某些學者預測，在不久的將來，許多公司都將不得不設立首席人類學家這樣一個新的高層管理職位，同公司的其他高級主管一道，為企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略出謀劃策，特別是要為企業(yè)內部員工之間的和睦相處而盡心竭力，從而提高企業(yè)員工的勞動效率[1~6]。
二、課程設計思路與教學方案
人類學在中國從總體上來說還是一個有待發(fā)展的學科，而工商人類學作為應用人類學的一個分支，目前在中國還是一片有待開墾的處女地，前景廣闊。中山大學人類學博士生導師周大鳴教授，以其特有的學術敏感和對中國應用人類學發(fā)展的責任感，已經開始組織有關人員從事工商人類學基本教科書的寫作[1]，但迄今為止尚無一部完整的中文工商人類學教學用書。汕頭大學商學院是全國為數不多的國際工商管理教育認證權威機構AACSB的注冊會員，也是為數不多的通過歐洲EMPAS認證的中國商學院之一。汕大商學院以“功在商道，心達寰宇”為院訓，致力于工商管理教學國際化的戰(zhàn)略發(fā)展，在教學實踐中注重引進西方發(fā)達國家商學院課程和教材，決定從2011年秋季學期開始，將工商人類學作為專業(yè)選修課，推薦給本科高年級學生。
教學是高等教育機構的首要任務，也是教師的主要職責。工商管理教育的宗旨，在于培養(yǎng)具有專業(yè)知識和管理能力的未來工商世界領軍人才。雖然商學院的具體教學內容可能會有所不同，但其教學目標是一致的，即落實工商管理教育的宗旨。雖然從學科劃分上講，工商管理屬于管理科學，具有很強的科學性。但由于工商管理涉及到較為復雜且瞬息萬變的人與事，在具體的教學和科研實踐中，我們似乎很難歸納出一套共通無誤的經營管理模式。再者，工商管理人員在其具體的日常管理工作中，所面臨的企業(yè)內外部經營決策問題，往往都有很大的差異，很難形成一套放之四海而皆準的管理規(guī)則。因此，我們認為工商管理教育又具有很強的人文學科屬性[7~8]。
在市場經濟發(fā)達的西方國家，如何將人文學科知識有機的融匯到工商管理教育之中，曾經是商學院教學計劃和課程大綱發(fā)展的熱門討論話題。美國商學院教授普遍認為，管理人員要有一個開闊的視野和較寬廣的知識面，要懂得文學、歷史、倫理和藝術。學員在商學院學習人文學科知識，不僅可以多掌握一些事實，更主要的是可以學會不同的思維方式，以找到解決工商管理實踐問題的各種途徑。比如波士頓管理學院，就十分強調管理學科與人文學科的有機整合。他們認為平衡的教育，對培養(yǎng)管理者的戰(zhàn)略思維和解決問題的能力是至關重要的[9]。工商人類學，作為跨人文和管理的新興邊緣學科，可以從多種角度幫助商學院學生開闊眼界，拓展思路，非常適合作為商學院學生提高人文科學知識，又具有很強應用性的單門選修課。
高等教育研究專家王偉廉教授指出，單門課程的設計和編制，必須遵循一定的原理與方法。單門課程設計的內容主要有三個方面：第一，如何合理安排課程內容，第二，確定教學活動與教材，第三，制定教學大綱。王偉廉教授還進一步指出，明確單門課程教學的“預期學習結果”（intended learning outcomes），是課程設計和編制的核心內容[10]。在工商人類學的課程設計和編制上，我們設定的預期學習效果為：（1）認識并理解工商人類學的基本理論、方法及其更新發(fā)展，并將所學的理論和方法應用在工商管理具體實踐中；（2）發(fā)現(xiàn)和認識能夠通過人類學原理和方法而給予解決的工商實踐中的具體問題，并提出可供操作的管理建議；（3）能夠進行具體的實地參與觀察研究，辨別并應用相關的人類學技術手段來解決實際問題；（4）發(fā)現(xiàn)并研究影響公司結構和具體業(yè)務操作的文化因素，提出有針對性的可供操作的公司文化建設和發(fā)展方案；（5）認識在國際工商交往中的文化差異問題，并在具體工作中善于利用或回避這些文化差異。
根據汕大商學院的教學目標和課程體系安排，我們明確規(guī)范了工商人類學單門課程的主要內容為：工商人類學簡介，工商人類學發(fā)展史，工商人類學方法論，文化要素與工商實踐，人類學、文化變遷與創(chuàng)新，民族志在工商管理中的應用，市場、市場營銷與人類學，人類學與消費者行為，人類學與產品設計，人類學、競爭情報與知識資產管理，全球化、國際貿易與人類學，人類學與企業(yè)家研究，工商管理教育與工商人類學發(fā)展前景等方面。此外，我們還明確規(guī)定必須結合課程的進展，進行案例學習和分析（見表1）。教學活動包括教師課堂講授，學生課堂參與和討論，學生對章節(jié)學習體會的闡述，案例分析，學生依據所學知識和技能進行實地調查研究并撰寫學期論文。由于工商人類學是一門新興的邊緣學科，有關這個學科的成熟教材還比較少，因此在教材選用上，目前還受到一定的限制。我們選用的教材是美國北美商務出版社于2010年出版的《工商人類學概論》（General Business Anthropology）。在參照美國和歐洲一些大學工商人類學教學大綱的基礎上，結合汕大商學院的教學特點，我們編制了教學大綱并提出開設工商人類學這門新課程的報告，經主管教學的學院領導和學校教務處批準，于2011年秋季學期正式開課。
三、教學活動與過程
在2011年秋季學期，共有70名學生選修工商人類學，我們要求學生自己選擇組合成學習小組，每個小組的學生人數為5~6名，全班共有12個學習小組。我們建議學習小組成員經過一段時間的磨合之后選出學習小組召集人，負責小組成員之間的溝通和協(xié)調。由于教材是英語原版教材，因此我們決定用英語教學，但教師容許學生在課堂用中文回答問題，用中文進行章節(jié)學習體會闡述，用中文撰寫作業(yè)和學期論文。教師鼓勵學生積極利用學校的數字學苑網上教學平臺，教師在數字學苑系統(tǒng)上傳了大量與本門課程有關的資料供學生閱讀，以拓寬學生視野，提高學生的閱讀量。此外，教師也鼓勵學生用英語寫作，并給予一定的獎勵成績。教師在學期的第一節(jié)課里，詳細并明確提出了對學生的學習結果預期和要求，并強調相互作用為本課程的教學特點。
王偉廉教授指出，教學中的相互作用策略（interactive strategies）主張在教師和學生之間、學生和學生之間進行交流對話，在實踐上，諸如小組設計或師生之間的互動教學活動等，都屬于這一策略[10]。根據教學大綱教師對教學內容進行講解和闡述，在講授過程中針對已經教授過的內容，提出問題要求學生當場回答，老師要求在整個學期過程中，每名學生必須參與回答至少10個問題。同時，還要求學生組成兩人小組，從基本教材和輔助教材選擇一個章節(jié)，在課堂上進行大約10分鐘的章節(jié)內容和學習體會闡述，然后讓學生對闡述進行評論，最后教師再進行總結講評，肯定學生的成績，提出學生需要改進的地方。此外，我們還要求每個學習小組從教材中，或者從其他閱讀材料中，選取一個案例進行分析。對案例的分析，必須從工商人類學的視野進行，并按照工商人類學的原理，對案例中所需要解決的實際問題，提出具體的解決思路和方法。
本課程教學的重點活動是，學生依據所學到的知識，提出和設計并完成一個具體的研究項目。從查閱相關的文獻資料（學生個體行為）和隨意性的參與觀察開始（學生個體行為），然后提煉出具體的研究問題（班集體行為），并根據這些具體的研究問題，設計需要刻意觀察的內容、深入訪談內容和調查問卷（學習小組集體行為），老師引導學生在課堂對所設計的調查工具（問卷等）進行討論和最終確定（班集體行為）。然后，學生再分頭執(zhí)行刻意觀察、問卷調查和深入訪談（學生個體行為），學習小組匯總成員的調查數據后進行初步分析（學習小組集體行為），并將調查數據交送班集體進行數據處理。整個研究過程可以圖示如下（實線為集體行為，虛線為個體行為）：
在整個研究過程中，教師的主要作用在于引導學生思考和討論，并對學生的工作進行及時和具體的評價。我們利用汕大提供的數字學苑平臺，要求學生將自己的文獻資料研究綜述、各種調查研究數據，都上傳到指定的空間，以便與其他同學分享。此外，我們還將學生完成的作業(yè)及老師的評語，分門別類地在數字學苑課程空間展示出來，從而不僅能夠讓學生及時地得到老師對其作業(yè)的評語，而且在學生之間形成一種互相比較并競爭的機制，促使學生更加認真地做好作業(yè)。比如有一個學習小組，在撰寫課堂研究設計和方法論時，沒有進行具體扎實的討論和準備，匆匆忙忙地寫好之后就上傳到課程網頁上，經老師點評及與其他小組的作業(yè)比較后，他們認識到自己提交的作業(yè)，在質量上與其他學習小組有較大的差距，因此要求老師容許他們重新寫作。為此，我們決定將所有學生的作業(yè)予以開放修改，換言之，我們容許學生對于已經上傳的作業(yè)進行修改，直到學生們自己滿意為止。此外，我們還利用數字學苑平臺，鼓勵學生與教師，學生與學生之間的交流和互動，學生們不僅可以在數字學苑平臺上傳自己的作業(yè)，信息，還可以對課程的設計和進展提出自己的建議。
這種開放式相互作用的教學方法，極大地調動了學生的學習積極性。學生們所完成的章節(jié)內容和學習體會闡述，除了能完整地、準確地概括章節(jié)的內容外，還能夠結合自己的學習目標及未來的打算，闡述該章節(jié)的具體應用價值。有一名同學，在學了工商人類學的發(fā)展和方法論之后，自己設計了一個小型研究課題，應用人類學的方法研究青年人創(chuàng)業(yè)的動機和經營結果之間的關系。該同學在進行實地參與觀察時，突破了老師在課堂所講授的觀察資料整理方法，創(chuàng)造性地將參與觀察資料和訪談內容資料糅合在同一表格之內。教師對該同學的創(chuàng)造性精神，在課堂上給予及時表揚，并鼓勵其他同學也能夠不拘泥于教材和教師所傳授的方式，在研究陳述方面進行大膽創(chuàng)新。
教師在閱讀了同學們的文獻資料研究綜述和研究設計報告后，對學生們的敬業(yè)精神和科學態(tài)度，給予了及時的肯定，并鼓勵同學們爭取寫好學期論文，以便能夠公開發(fā)表。在12個學習小組中，有一個學習小組用英語寫作其文獻研究綜述和研究思路設計，他們在學期論文設計中，強調應用工商人類學的原理和方法，對高校餐飲服務與學生的校園生活進行綜合性研究，通過參與觀察、深入訪談和調查問卷等方法獲得第一手資料，并在此基礎上進行定性與定量分析。其學期論文研究立意比較新穎，很有學術潛在價值。教師很快將該小組研究設計和論文引言部分，提交給了國際科技協(xié)會（Intellectbase International Consortium）年度學術會議主辦者。三位獨立評審專家對該小組同學的研究設計，給出了非常高的評價，一致建議大會組織者邀請該組同學赴會作學術發(fā)言，同時還建議該小組同學對其研究論文加以修改和完善，以便在國際科技協(xié)會主編發(fā)行的同行雙盲評審學術刊物上公開發(fā)表。
對于處于本科階段的中國學生來說，做一個研究項目在他們看來還是一個很具挑戰(zhàn)性的工作，而這又是本門課程的重要組成部分。教師在課堂上宣布各學習小組在本學期需要用工商人類學的研究方法完成這樣一個項目時，很多同學表現(xiàn)出了一些憂慮，因為在他們之前所修讀過的課程中從未做過類似的工作，擔心自己無法完成該項研究。但后來隨著教師耐心地解釋和引導以及學生之間的互相交流與討論，學生越來越理解了進行該項目的方法和意義，也越來越有信心能出色的完成項目研究。
最后，教師在教授學生工商人類學知識的同時，還積極引導學生培養(yǎng)正確對待學術、正確對待他人的觀點和勞動成果的態(tài)度。教師鼓勵并支持學生與學生之間、學生與教師之間的交流，并針對某些問題的不同觀點展開討論。但針對中國學生缺乏欣賞他人勞動成果的現(xiàn)狀，教師積極引導學生，面對他人勞動成果或他人與自己觀點不同時，先不要急于否定甚至攻擊他人，而首先應該看到他人勞動成果或觀點合理的一面，學會肯定他人的成績，之后再以相互學習的態(tài)度進行坦誠的交流和討論。教師積極引導學生形成正確的學術交流態(tài)度的做法，得到了學校課堂質量檢查人員的大力肯定和贊揚。
四、結論與建議
工商世界，是一個復雜多變的現(xiàn)實世界，以為工商世界培養(yǎng)未來領軍人才為己任的商學院，必須緊跟復雜多變的工商世界，不斷調整自己的教學大綱和教學內容，才能滿足工商世界對未來人才的需求[11]。工商世界對未來領軍人才的要求是全面的，因此人文社會科學和自然科學交叉、結合和相互滲透，是當代工商管理學科發(fā)展的主導趨勢。各國高等商科教育發(fā)展的經驗表明，文理滲透已成為工商管理課程設置的一個主要方面。而長期以來由于中國實行文理分科，致使中國大多數商學院在課程設置上，文理結合的力度不夠，從而在很大程度上制約了商學院學生知識結構的科學構成，出現(xiàn)了或者重理輕文，或者重文輕理的傾向。這兩種傾向無疑都是有害的，不利于中國工商管理人才的培養(yǎng)。為了改變中國商科高等教育偏科現(xiàn)象，我們應盡快強化文理滲透，以保證學生知識、能力的全面發(fā)展和科學態(tài)度的養(yǎng)成[12]。
目前，在西方市場經濟發(fā)達的國家，人類學已經逐漸的被廣泛應用于工商管理教學和科研實踐之中，從而形成了一門發(fā)展迅速的新興邊緣學科，即工商人類學，從一個全新的角度豐富了商學院的教學內容。從汕大商學院的實踐來看，工商人類學非常適合作為商學院高年級學生的選修課。由于人類學研究方法的特殊性，工商人類學課程在教學方面強調實踐性，注重培養(yǎng)和訓練學生的動手能力。此外，由于人類學強調研究文化因素對人的行為影響，因此在商學院開設工商人類學課程，有利于培養(yǎng)學生跨文化思考的能力，而學會跨文化思考對于商學院畢業(yè)生來說，無疑是非常重要的，特別是當他們畢業(yè)以后從事國際工商業(yè)務時，跨文化思考能力更為重要。有鑒于此，汕大商學院主管教學的領導決定，在2012年的春季學期，繼續(xù)向本院高年級同學開課，并要求授課老師認真總結教學經驗，不斷改進工商人類學的教學活動和內容。我們期望在汕大商學院領導的支持下，通過我們的教學實踐和努力，工商人類學能夠成為一門特色課程，并向其他兄弟商學院推廣。
當然，工商人類學畢竟是一門新興的邊緣學科，其理論體系和方法論還有待完善。具體到教學而言，我們認為有這樣幾個問題需要我們給予特別關注。第一個問題就是教材問題，由于該門課程非常新穎，目前尚無中文版教材，現(xiàn)在我們選用的教材主要是針對美國商學院學生的，教材中的許多案例對中國學生來說都很陌生。第二個問題就是教學課時問題，目前該課程為兩個學分，每周兩個教學課時，全學期共32個課時，在這樣少的課時內，很難完成我們所設計的教學內容，更不用說我們還需要一定的時間指導學生進行實地調查工作。第三個問題就是缺少必要的輔助閱讀材料和可供學生分析的案例，當然，這個問題主要是由中國從事工商人類學研究的學者還為數不多造成的。
顯然，要推進工商人類學的教學發(fā)展，我們就必須努力克服和解決以上幾個問題。第一，我們必須盡快組織力量編寫富有中國特色的中文版工商人類學教科書。中山大學人類學博導周大鳴教授雖然已經著手組織科研人員在編寫工商人類學教科書，但進度較慢，已經趕不上現(xiàn)實的需要。第二，我們建議將工商人類學的課時擴展為每周3個教學課時，全學期共48個課時。第三，我們也應當組織力量編寫符合中國工商實踐現(xiàn)實的案例，供工商人類學教學參考。此外，為了向其他兄弟商學院推廣這門新課程，我們建議在適當時機舉辦工商人類學學術研討會以及工商人類學教學觀摩會。
總之，我們認為，由于管理學科的特點，和中國加入WTO 之后對國際管理人才的迫切需求，中國的工商管理教育改革必須要與國際接軌，同時又要適應中國企業(yè)管理實踐的需要。中國的商學院和管理學院必須抓住機遇，從教育目標、辦學模式、課程體系、師資隊伍建設等多個方面入手，不斷提高中國工商管理教育的水平。而增設工商人類學課程，無疑是加快工商管理教育改革步伐，與國際商學院接軌，并增強中國管理教育國際競爭力的一個簡易可行的方案。
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1.1培養(yǎng)目標定位不準在大學教育精英化時代,畢業(yè)生供不應求,所以大學在培養(yǎng)人才時不必分析市場需求。但是現(xiàn)在高等教育已經大眾化,大學畢業(yè)生供過于求,培養(yǎng)什么樣的人才就得分析用人單位的需求。應用型本科院校一般是服務于地方經濟建設和社會發(fā)展的,工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才就應該面向地方并且依托當地的重點行業(yè),但大多數應用型本科院校卻不重視研究地區(qū)經濟的特點,缺乏對地區(qū)重點行業(yè)管理崗位的需求進行深入了解和分析,從而導致在培養(yǎng)目標上定位不準。很多應用型本科院校依然采用過去精英教育或重點大學的培養(yǎng)目標,導致學生的知識、能力與未來的崗位發(fā)生錯位現(xiàn)象,表現(xiàn)為重理論、輕實踐,上手不快,專業(yè)不精的現(xiàn)象。比如現(xiàn)在多數地方新建本科院校的培養(yǎng)目標仍然是企事業(yè)單位的高級管理人才,但是學生畢業(yè)后在相當長一段時間內所從事的工作崗位絕大多數是基層工作崗位。
1.2課程體系設置不精(1)課程設置特色不鮮明。課程體系是根據培養(yǎng)目標設置的,由于培養(yǎng)目標沒有根據應用型高校的特點進行準確定位,而是照搬重點大學或研究型大學的,所以在課程體系設置方面也模仿重點大學或研究型大學,專業(yè)特色無法體現(xiàn),培養(yǎng)出的學生沒有自己的特色和優(yōu)勢,不能適應市場的需求,缺乏競爭優(yōu)勢。(2)課程和課時總量過高。研究型大學的培養(yǎng)目標定位于理論研究,所以在課程設置上追求理論知識的完整化和系統(tǒng)化,而應用型工商管理專業(yè)由于課程模仿研究型大學,所以每門課程也力求完整、系統(tǒng),課程之間存在很多重復內容,如組織行為學和管理學等課程就存在大量重復的內容,導致課時總量膨脹,學生大部分時間都在趕著上課,被動應付作業(yè)和考試,自由學習發(fā)展時間過少,不利于學生依據個性進行知識的拓展和實踐應用能力的培養(yǎng)。(3)實踐教學流于形式?！肮芾聿辉谟谥?而在于行”。工商管理專業(yè)學習如果脫離實踐,只能是“紙上談兵”,其結果是學生對抽象的理論無法深入理解而缺乏學習興趣,學習上只求一知半解和考試過關。各應用型本科高校的人才培養(yǎng)方案中雖然也寫有各種實踐教學環(huán)節(jié),但或由于條件的限制或學校管理者思想上的不重視,實踐教學大都流于形式,培養(yǎng)不了學生的實踐應用能力,使學生無法適應實際工作崗位的要求。
1.3教學環(huán)節(jié)效果不佳(1)教學過程缺乏因材施教。教學過程應該“因材施教”才能取得好的教學效果。但是作為應用型本科院校的教師很多沒有經過師范院校的培養(yǎng),大多是從一些研究型大學研究生畢業(yè)的,無形中將其所就讀的高校教師的教學方法移植到現(xiàn)有的課堂教學中。然而,作為新建應用型本科院校的學生與研究型高校的學生在文化基礎、接受理解能力等方面是有很大差異的,如果不能根據學生的特點采取有針對性的教學措施,還是采取教師講,學生聽,以教師為中心的“灌輸式”課堂教學模式,必定不能取得較好的教學效果,而且這種教學模式使學生分析和解決問題的能力、社會組織能力、創(chuàng)造性的才能得不到提高,也不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才的成長。(2)課程考核形式單一。很多課程的考核還是以期末閉卷考試為主,缺乏對平時學習的考核。而且目前中國高校存在的一個普遍現(xiàn)象是老師期末給出比較詳細的復習范圍,學生即使平時不學習,只要期末按照復習范圍背一背就基本可以通過。這導致本身學習動力不足,學習意愿不強的應用型本科高校的學生平時學習的不用功,上課不用心,作業(yè)應付,不求學到知識,只求考試通過,這樣是不利于學生知識的積累和能力提升的。
2用人單位及工商管理專業(yè)畢業(yè)生自身的要求
2.1用人單位對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的要求及培養(yǎng)的評價根據對用人單位的調查,用人單位認為工商管理畢業(yè)生最需要加強的是分析和解決問題的能力、敬業(yè)精神、人際溝通能力、組織協(xié)調能力和心理承受能力。用人單位最重視畢業(yè)生的綜合素質、實際能力和專業(yè)知識。最不重視的是社會關系、性別和學習成績。他們對高等學校人才培養(yǎng)工作的基本評價是,與實際部門缺乏聯(lián)系和交流,教學設施落后,對市場前沿問題關注較少,并認為教學管理弱化是人才培養(yǎng)中的主要問題。
2.2工商管理專業(yè)畢業(yè)生對學校教育與培養(yǎng)的要求根據上海工程技術大學管理學院對上海某高校2008、2009、2010屆(截至2010年7月1日)共計155名工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生進行的市場調查,結果顯示:43%的被調查畢業(yè)生認為在校期間最應著重積累工作經驗,33%的被調查畢業(yè)生認為在校期間最應著重鍛煉社交能力,11%的被調查畢業(yè)生認為大學期間最應做好的一件事情是培養(yǎng)寫作演講能力,僅有9%的被調查者認為在校期間最應做好的事情是專業(yè)課程學習,認為在校期間培養(yǎng)良好品德為首要任務的僅占1%。調查結果顯示,為促進大學生就業(yè),被調查畢業(yè)生中32.67%希望學校改變課程設置,24.67%希望學校提供用人單位信息,21.33%希望學校能夠建立實習基地,15.33%希望學校直接推薦用人單位,10.67%希望學校提供更多的實習信息,8%希望學校增加就業(yè)技巧方面的培訓,4.67%希望學校改善教學方法。從上述調查可以看出,用人單位對工商管理畢業(yè)生最重視的是其綜合素質和各方面的能力,其次是專業(yè)知識。而畢業(yè)生通過工作應聘以及工作實踐也意識到在校期間加強工作經驗的積累和提升能力的重要性,并且認為應該改變課程設置,轉變人才培養(yǎng)方式,從而增強就業(yè)競爭力。
3基于能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
3.1樹立職業(yè)能力導向的應用型人才培養(yǎng)理念應用型本科院校應樹立職業(yè)能力導向的人才培養(yǎng)理念,工商管理教育應以就業(yè)為導向,充分分析市場要求,著力培養(yǎng)符合市場需求的應用型人才。高校的培養(yǎng)環(huán)節(jié)應能促使學生在最短的時間內盡快適應企業(yè)基層管理工作崗位,盡快上崗工作,履行基本的計劃與控制、組織與協(xié)調、輔助和支持決策職能。所以應把“以人才市場需求為導向,明確工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標和要求;以職業(yè)能力為總綱,重構工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)理論教學體系、實踐教學體系;通過案例教學、職場訓練為代表的實踐手段提升學生綜合職業(yè)能力”作為應用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的基本思路。
3.2科學預測工商管理專業(yè)人才的社會需求學生應用能力培養(yǎng)的目的是滿足企事業(yè)單位的用人需求,但是,很多學校卻缺乏了解和預測社會需求的有效渠道,因此,如何有效預測和把握企事業(yè)單位的用人需求是個亟需解決的問題。各個高校應該將此項工作當做重點工作來抓,可以考慮在學校的招生就業(yè)辦公室下面設立信息調查科室或委托相應的管理咨詢公司或社會調查公司,定期進行市場調查,提交市場調查報告,更好地了解和預測社會用人需求。
3.3準確定位工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標應用型本科院校工商管理專業(yè)與研究型高校和職業(yè)技術學校的人才培養(yǎng)目標的定位應該有根本區(qū)別,應用型本科工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學生不僅要掌握堅實的基本理論、基本知識和基本方法,而且還要具備運用所學知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的實踐技能,同時還要具備一定的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力,這樣才能適應社會發(fā)展對工商管理專業(yè)人才的需要。因此,應用型本科工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標應定位為:培養(yǎng)系統(tǒng)掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的理論知識與技能,懂經濟、法律和生產技術的基礎知識,有較好的外語和信息技術的應用能力,能在工商企業(yè)生產經營各職能部門從事綜合管理和專業(yè)管理,并具有一定實務性研究和創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)能力的復合型、應用型經營管理人才。
4構建應用型本科專業(yè)的課程與教學體系