時(shí)間:2022-04-08 08:50:08
導(dǎo)語(yǔ):在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣方案的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
我們是來自杭州電子科技大學(xué)的團(tuán)隊(duì),“最好的我們”;我是主講人,ZLJ。
本團(tuán)隊(duì)的課題是“ADSER模型——互聯(lián)網(wǎng)品牌加速器”,以杭州橙速網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為例。
今天的展示將從四個(gè)方向展開。
首先是研究背景。如圖可以直觀地看到現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)的高度普及和不斷深化?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了信息傳播的方式,品牌建設(shè)從傳統(tǒng)的通過商、經(jīng)銷商、門店到消費(fèi)者,轉(zhuǎn)變成為通過互聯(lián)網(wǎng)這一媒介直接到消費(fèi)者手中。目前大量產(chǎn)品和服務(wù)水平參差不齊,消費(fèi)者面對(duì)海量信息無(wú)法準(zhǔn)確區(qū)分,如何打造互聯(lián)網(wǎng)品牌成為企業(yè)能否在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵因素?;ヂ?lián)網(wǎng)瞬息萬(wàn)變,可品牌構(gòu)建卻是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,很多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中仍然運(yùn)用傳統(tǒng)的品牌構(gòu)建方式,效果極差,迫切需要用一種新的方法來助力互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造。
杭州橙速網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是國(guó)內(nèi)專門從事解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問題的服務(wù)商,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)品牌構(gòu)建,提出“有限資源立體整合”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合解決方案,制定了高效的網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行和服務(wù)監(jiān)管流程。助力企業(yè)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)品牌、提升品牌形象地位,幫助企業(yè)占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。 橙速科技于2013年成立于浙江杭州, 2014年獨(dú)創(chuàng)ADSER模型并運(yùn)用于實(shí)踐,2018年加強(qiáng)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)。
橙速科技發(fā)展迅速,成立至今,合作客戶成功突破3000家,用戶數(shù)量增長(zhǎng)89.1%,并為800多家中大型企業(yè)持續(xù)提供精準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù),續(xù)費(fèi)率高達(dá)73%,成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。
這些都是橙速的合作客戶,包括貝因美、信泰人壽、杰拉網(wǎng)咖等眾多知名企業(yè)。 其中最佳東方的全網(wǎng)優(yōu)化是橙速科技在為企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)的同時(shí)完成實(shí)際銷售轉(zhuǎn)化的一個(gè)典型案例。 最佳東方是一家酒店業(yè)招聘網(wǎng),由于招聘行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、互聯(lián)網(wǎng)曝光度不足等一些問題,公司的發(fā)展和品牌建設(shè)遇到了瓶頸。 橙速科技的專業(yè)團(tuán)隊(duì)為最佳東方制定出了具有針對(duì)性的方案。落地實(shí)施之后,僅僅過了四個(gè)月,就收到了良好的效果。通過圖表我們可以非常直觀地看到,流量詞群數(shù)量就增長(zhǎng)42.3%,,移動(dòng)端獨(dú)立訪客增長(zhǎng)81.35%,網(wǎng)站PV數(shù)據(jù)更是增長(zhǎng)了145.3%,網(wǎng)站整體跳出率下降了14.7%,收效顯著。
最佳東方案例的成功源于橙速科技獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)模型,分為五個(gè)部分,目標(biāo)、數(shù)據(jù)、策略、執(zhí)行力、資源,即ADSER模型。
首先是目標(biāo)。橙速科技基于經(jīng)典“AISAS”營(yíng)銷理論,結(jié)合國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域提出了AISCAS的營(yíng)銷推廣理論。 在宣傳引起受眾注意、受眾產(chǎn)生興趣之后,接著執(zhí)行的就是搜索,他們會(huì)根據(jù)搜索信息進(jìn)行比較,選擇最佳方案進(jìn)行消費(fèi),若此次的消費(fèi)能夠讓他們滿意,消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行推廣分享,由此裂變客戶?;诖?,橙速對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行決策分析、行為分析、需求挖掘,并提出精準(zhǔn)目標(biāo)。
接下來是數(shù)據(jù)的獲取和分析。橙速科技的特色產(chǎn)品誠(chéng)速寶利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能估價(jià),實(shí)時(shí)監(jiān)控,利用云計(jì)算實(shí)現(xiàn)按天收費(fèi),還有人工的精準(zhǔn)把關(guān)。 橙速團(tuán)隊(duì)依靠自主研發(fā)的技術(shù),利用第三方平臺(tái)收集了大量數(shù)據(jù),包括行業(yè)數(shù)據(jù)查詢、流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)監(jiān)控,并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)消費(fèi)數(shù)據(jù),為數(shù)字品牌構(gòu)建的方案提供依據(jù)。從服務(wù)企業(yè)出發(fā),深入行業(yè),和產(chǎn)品相融合,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng)。
橙速的策略主要有技術(shù)和運(yùn)營(yíng)兩方面。技術(shù)方面,通過網(wǎng)站標(biāo)簽、性能的優(yōu)化和robots.txt、sitemap的優(yōu)化,并建立數(shù)據(jù)庫(kù)和外部鏈接,提交出現(xiàn)的404頁(yè)面,以及m站的優(yōu)化和適配……,實(shí)現(xiàn)搜索引擎的全方位優(yōu)化; 運(yùn)營(yíng)方面,將口碑營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、問答營(yíng)銷、自媒體營(yíng)銷和新聞媒體營(yíng)銷等綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),形成網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷。
想要產(chǎn)生實(shí)際效果,離不開執(zhí)行力將這一切落到實(shí)處。在橙速科技對(duì)客戶的優(yōu)化過程中,有一套高效的執(zhí)行管理和過程糾正模式,致力于以實(shí)現(xiàn)結(jié)果為導(dǎo)向,在營(yíng)銷時(shí)執(zhí)行FABE標(biāo)準(zhǔn),多方面挖掘產(chǎn)品的內(nèi)在屬性和優(yōu)勢(shì),給出購(gòu)買理由 ,以顧客為中心,強(qiáng)調(diào)顧客得到的利益,激發(fā)客戶的消費(fèi)欲望,并通過相關(guān)權(quán)威文件和品牌效應(yīng)來證明。
(資源)除了高效的管理模式和執(zhí)行力,橙速還擁有專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì)、深入的渠道分析、完善的服務(wù)流程和定制化的服務(wù)理念。確保為廣大客戶提供具有針對(duì)性的專業(yè)服務(wù)。
1、網(wǎng)站品牌化
品牌價(jià)值受到互聯(lián)網(wǎng)的猛烈沖擊,這讓很多傳統(tǒng)企業(yè)品牌感受創(chuàng)新改變的重要性。品牌策略的創(chuàng)新改變應(yīng)該從哪里開始呢?一個(gè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)該如何與消費(fèi)者接觸呢?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)正在用哪些形式與消費(fèi)者互動(dòng)呢?短信、電話語(yǔ)音、微博、博客、BBS、貼吧、水軍…別忘了,這些都是別人的平臺(tái),利用這些渠道本身已經(jīng)降低了企業(yè)自身的品牌價(jià)值。
豪無(wú)疑問,商易通認(rèn)為打造一個(gè)集視覺創(chuàng)意、資訊、互動(dòng)、工具于一體的企業(yè)品牌網(wǎng)站將是未來趨勢(shì),品牌網(wǎng)站將成為了品牌與消費(fèi)者之間最重要的接觸平臺(tái)。
2、網(wǎng)站營(yíng)銷化
搜索營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷最有效、最直接的方式。它打破一切新奇的、概念式的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理念,因?yàn)樗麄兌冀⒃谟行У乃阉鳡I(yíng)銷的基礎(chǔ)上。
商易通深刻的認(rèn)識(shí)到搜索營(yíng)銷又是以內(nèi)容收錄、網(wǎng)站排名、有效點(diǎn)擊、在線邏輯、效果分析為一體的系統(tǒng)工程,企業(yè)實(shí)施搜索營(yíng)銷戰(zhàn)略,必然建立在網(wǎng)站具有強(qiáng)大的營(yíng)銷功能的基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn),以實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌、銷售的搜索營(yíng)銷雙贏戰(zhàn)略。
3、加強(qiáng)客戶服務(wù)
目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性導(dǎo)致產(chǎn)品的差異迅速縮小,從而售前、售中、售后服務(wù)的個(gè)性化日益突出,各大企業(yè)都在著力加強(qiáng)這方面的宣傳力度。網(wǎng)站是一個(gè)交互性極強(qiáng)、反應(yīng)迅速的媒體,通過網(wǎng)站搜集消費(fèi)者的信息及反饋,有助于加強(qiáng)客戶服務(wù)的質(zhì)量,從而為企業(yè)贏得更多的客戶,創(chuàng)造更好的效益。
4、展示產(chǎn)品及技術(shù)優(yōu)勢(shì)
在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,除非一個(gè)大型公司具有技術(shù)壟斷或產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),一般的中、小型企業(yè)很難挖掘這方面的優(yōu)勢(shì),不要緊,互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是他的開放性和跨地域性,開放性決定了互諒網(wǎng)信息的共享,這一特點(diǎn)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性:通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享,中小企業(yè)可以獲得對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息;跨地域性使企業(yè)營(yíng)銷突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制,企業(yè)的収展方向和市場(chǎng)規(guī)模,因此,“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競(jìng)技”。
5、提高工作、提高效率
Internet是與顧客溝通的重要工具,同時(shí)也是產(chǎn)品展示的重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷的產(chǎn)品。測(cè)試產(chǎn)品市場(chǎng)
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反應(yīng),并得到即時(shí)的反饋。在商業(yè)活動(dòng)中一張照片可以勝過千言萬(wàn)語(yǔ),可以通過企業(yè)、產(chǎn)品、工程圖品及聲音、視頻等多媒體信息來服務(wù)客戶。
6、增進(jìn)與客戶的溝通
客戶對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)的意見、建議,通過網(wǎng)站您可以及時(shí)得到并迅速反應(yīng),然后通過網(wǎng)站或線下反饋給客戶。
第二部分:包包網(wǎng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案
1、 欄目布置
2、 功能模塊圖
第三部分:網(wǎng)站推廣方案
1、 推廣平臺(tái)
主要針對(duì)BAIDU自然排名及百度地圖進(jìn)行指定關(guān)鍵詞排名優(yōu)化。
2、 相關(guān)關(guān)鍵詞
奧美世紀(jì)(Neo@Ogilvy)
【公司簡(jiǎn)介】奧美世紀(jì)是WPP旗下奧美集團(tuán)的子公司,提供全方位的新媒體策劃和購(gòu)買以及直效媒介規(guī)劃服務(wù)。
【主要業(yè)務(wù)】數(shù)字廣告和行銷、數(shù)字電視、電子郵件行銷、搜索行銷、數(shù)字媒體的新形式(如博客和視頻博客)等。
狄杰斯(Digitas)
【公司簡(jiǎn)介】狄杰斯企業(yè)管理咨詢有限公司隸屬于陽(yáng)獅集團(tuán),是中國(guó)專長(zhǎng)于設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案全案的專業(yè)數(shù)字營(yíng)銷公司。
【主要業(yè)務(wù)】將媒體、營(yíng)銷、技術(shù)、創(chuàng)意、想象與分析融為一體,為客戶提供全方位服務(wù),同時(shí)擁有和運(yùn)營(yíng)著獨(dú)立醫(yī)藥營(yíng)銷品牌――Digitas Health,以及專業(yè)全球數(shù)字制作公司――Prodigious Worldwide。
知世?安索帕(wwwins Isobar)
【公司簡(jiǎn)介】知世?安索帕隸屬于安吉斯媒體集團(tuán),是華人市場(chǎng)頗具領(lǐng)導(dǎo)地位的數(shù)字營(yíng)銷顧問公司,擅長(zhǎng)整合無(wú)限創(chuàng)意與專業(yè)技術(shù),為客戶提供最佳的商業(yè)解決方案。
【主要業(yè)務(wù)】全方位整合營(yíng)銷服務(wù),包括提供創(chuàng)意和營(yíng)銷策略、廣告投放、社會(huì)化媒體、SEO/SEM營(yíng)銷等。
Tribal DDB
【公司簡(jiǎn)介】Tribal DDB是DDB中國(guó)的一員,隸屬于宏盟集團(tuán)(Omnicom Group Inc.),是數(shù)字化的營(yíng)銷專家,為客戶提供滿足消費(fèi)者需求的整合營(yíng)銷策略及創(chuàng)新的品牌互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
【主要業(yè)務(wù)】全方位的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)。
電眾數(shù)碼(&c. Inc.)
【公司簡(jiǎn)介】電眾數(shù)碼著眼于數(shù)字時(shí)代最領(lǐng)先的營(yíng)銷模式,整合市場(chǎng)資源、創(chuàng)意資源、媒體資源,為互動(dòng)領(lǐng)域提供綜合服務(wù)。
【主要業(yè)務(wù)】網(wǎng)絡(luò)行銷策略;網(wǎng)絡(luò)媒介策略與計(jì)劃;網(wǎng)絡(luò)媒介購(gòu)買、投放、監(jiān)測(cè)、評(píng)估、優(yōu)化;SEM;網(wǎng)絡(luò)公關(guān);網(wǎng)絡(luò)廣告與營(yíng)銷網(wǎng)站的創(chuàng)意構(gòu)思、視覺設(shè)計(jì)互動(dòng)技術(shù)開發(fā)、制作。
昌榮互動(dòng)
【公司簡(jiǎn)介】昌榮互動(dòng)隸屬于中國(guó)本土最具實(shí)力的整合傳播集團(tuán)之一昌榮傳播集團(tuán),擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)投放及管理技術(shù),以及強(qiáng)大的媒體購(gòu)買能力,是專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合傳播服務(wù)公司。
【主要業(yè)務(wù)】互聯(lián)網(wǎng)廣告、創(chuàng)意、策劃、公關(guān)、輿情管理、口碑營(yíng)銷、網(wǎng)站構(gòu)建與優(yōu)化、新媒體創(chuàng)建與管理。
廣告商
華揚(yáng)聯(lián)眾(Hylink Ad)
【公司簡(jiǎn)介】自2003年起成功轉(zhuǎn)型為提供互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字媒體領(lǐng)域全方位服務(wù)的廣告公司,并致力于提供跨媒體領(lǐng)域的整合營(yíng)銷服務(wù)。
【主要業(yè)務(wù)】提供策略、創(chuàng)意、媒介整合等服務(wù)。
騰信創(chuàng)新
【公司簡(jiǎn)介】騰信創(chuàng)新綜合運(yùn)用數(shù)字媒體的多種解決方案,向客戶提供各種創(chuàng)新的數(shù)字溝通和數(shù)字行銷服務(wù)。
【主要業(yè)務(wù)】廣告、媒體計(jì)劃與采購(gòu)、策略支持、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、創(chuàng)意響應(yīng)、SEM、SEO、騰信富媒體、騰信無(wú)線營(yíng)銷平臺(tái)、游戲植入廣告平臺(tái)等。
新意互動(dòng)(CIG)
【公司簡(jiǎn)介】新意互動(dòng)一直致力于專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播服務(wù),是專業(yè)的整合數(shù)字營(yíng)銷解決方案提供商。
【主要業(yè)務(wù)】網(wǎng)絡(luò)廣告投放與創(chuàng)意、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)整合公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)、無(wú)線營(yíng)銷及其他數(shù)字營(yíng)銷等。
葛瑞廣告
【公司簡(jiǎn)介】葛瑞廣告是隸屬于WPP集團(tuán)的葛瑞集團(tuán)旗下的子公司,全球最大的廣告商之一,專注于品牌管理和廣告業(yè)務(wù)。
【主要業(yè)務(wù)】提供集品牌策劃、創(chuàng)意、媒體、整合行銷和互動(dòng)推廣于一體的服務(wù)。
三星鵬泰
【公司簡(jiǎn)介】三星鵬泰提供整合Digital Marketing的管理咨詢服務(wù)。
【主要業(yè)務(wù)】基于中國(guó)商務(wù)環(huán)境的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)戰(zhàn)略、網(wǎng)站建設(shè)策略與運(yùn)營(yíng)方案、各類互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)以及客戶管理系統(tǒng)的全方位整合管理咨詢服務(wù)。
歐安派(O.M.P)
【公司簡(jiǎn)介】上海歐安派廣告?zhèn)鞑ビ邢薰臼且患姨峁┗?dòng)行銷顧問服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),為客戶提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷方案。
【主要業(yè)務(wù)】網(wǎng)絡(luò)整合行銷、網(wǎng)絡(luò)口碑公關(guān)策劃執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)媒體計(jì)劃與購(gòu)買、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)開發(fā)、多媒體效果設(shè)計(jì)等。
廣告網(wǎng)絡(luò)
好耶
【公司簡(jiǎn)介】好耶廣告網(wǎng)絡(luò)是一家集網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)服務(wù)、線上營(yíng)銷服務(wù)和效果營(yíng)銷服務(wù)為一體的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)公司。
【主要業(yè)務(wù)】涵蓋了廣告投放、監(jiān)管、創(chuàng)意、定向和效果評(píng)測(cè)等。
隨視傳媒
【公司簡(jiǎn)介】隨視傳媒作為百度TV獨(dú)家運(yùn)營(yíng)伙伴,是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告分發(fā)平臺(tái),也是中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)廣告智能傳播服務(wù)商。
【主要業(yè)務(wù)】以數(shù)字營(yíng)銷為主營(yíng)業(yè)務(wù),擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能化數(shù)字媒體投資管理平臺(tái)AdMan與DIGIEQ,為每一位廣告主提供最高ROI(投資回報(bào)率)和可衡量的傳播效果分析。
易傳媒
【公司簡(jiǎn)介】易傳媒(AdChina)是中國(guó)的一家整合數(shù)字平臺(tái),致力于為品牌主和公司提供整合數(shù)字營(yíng)銷解決方案。
【主要業(yè)務(wù)】品牌推廣、口碑營(yíng)銷和在線銷售等一系列產(chǎn)品和服務(wù)。
聚勝萬(wàn)合(MediaV)
【公司簡(jiǎn)介】聚勝萬(wàn)合(MediaV)是一家專業(yè)從事精準(zhǔn)營(yíng)銷及數(shù)字營(yíng)銷的專業(yè)廣告技術(shù)和服務(wù)機(jī)構(gòu),通過數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的精細(xì)分類和定向廣告效果的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。
【主要業(yè)務(wù)】廣告資源管理、廣告投放控制、廣告效果分析和監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)處理及動(dòng)態(tài)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)監(jiān)測(cè)及網(wǎng)絡(luò)訪問行為分析、目標(biāo)受眾精細(xì)分類等。
傳漾科技
【公司簡(jiǎn)介】傳漾科技以廣告技術(shù)和數(shù)據(jù)洞察為驅(qū)動(dòng),致力于成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的商業(yè)智能引擎。
【主要業(yè)務(wù)】廣告投放、效果監(jiān)測(cè)、電子商務(wù)、廣告銷售、技術(shù)研發(fā)及各項(xiàng)增值服務(wù)。
悠易互通
【公司簡(jiǎn)介】悠易互通是中國(guó)領(lǐng)先的受眾網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營(yíng)銷公司。致力于以互聯(lián)網(wǎng)廣告定向技術(shù)及優(yōu)化系統(tǒng),深入分析中國(guó)網(wǎng)民的興趣與屬性;通過數(shù)字媒體整合傳播渠道,為客戶的品牌數(shù)字營(yíng)銷提供全方位的解決方案。
【主要業(yè)務(wù)】受眾洞察、精準(zhǔn)定向及優(yōu)化、整合媒介購(gòu)買、精準(zhǔn)用戶關(guān)系管理、分析報(bào)告。
互動(dòng)通
【公司簡(jiǎn)介】hdtMEDIA是hdt*互動(dòng)通旗下全新一代數(shù)字媒體營(yíng)銷服務(wù)品牌,覆蓋中國(guó)四大門戶網(wǎng)站、搜索引擎和超過千家的垂直網(wǎng)站,以及數(shù)字領(lǐng)域所有媒體平臺(tái)。
【主要業(yè)務(wù)】 全面綜合媒體資源、廣告形式、投放技術(shù),為客戶量身定制媒介整合策略。
無(wú)線營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)
億動(dòng)廣告?zhèn)髅剑∕adhouse)
【公司簡(jiǎn)介】?jī)|動(dòng)廣告?zhèn)髅绞侵袊?guó)最大、最智能的移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò),以領(lǐng)先的無(wú)線營(yíng)銷解決方案,通過整合廣告主和無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源,充分實(shí)現(xiàn)無(wú)線媒體的巨大能量。
【主要業(yè)務(wù)】無(wú)線廣告精準(zhǔn)投放、無(wú)線廣告效果監(jiān)測(cè)、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)支持、一站式無(wú)線廣告營(yíng)銷和管理服務(wù)等。
百分通聯(lián)
為成長(zhǎng)中的中小企業(yè)網(wǎng)羅更多生意,互聯(lián)網(wǎng)是最有力的助推器。靠把實(shí)體連鎖改成網(wǎng)上加盟的方式,葉海峰迅速壯大了“麥包包”的生意規(guī)模。能迅速把“麥包包”做成網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者心中響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,達(dá)到年?duì)I業(yè)額過千萬(wàn),他的秘訣之一就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎推廣……而今,中小企業(yè)家們面臨各式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷“錦囊妙計(jì)”紛繁復(fù)雜,但有一點(diǎn)是不變的--那就是他們都對(duì)硬件有硬性要求。因此,啟動(dòng)營(yíng)銷升級(jí)新計(jì)劃的中小企業(yè)們都紛紛加入了采購(gòu)商用PC的大潮。針對(duì)SMB客戶的新需求,全球領(lǐng)先的硬件生產(chǎn)商和供應(yīng)商惠普把握商機(jī)適時(shí)提供了全面的促銷方案,全程助力SMB客戶的營(yíng)銷升級(jí)。
互聯(lián)網(wǎng)推廣助力營(yíng)銷升級(jí)
一直以來,互聯(lián)網(wǎng)就是中小企業(yè)獲取信息的重要渠道。專業(yè)知識(shí)、供需變化、市場(chǎng)波動(dòng)的相關(guān)信息都可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取。對(duì)于經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧、電子商務(wù)的企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)更是做生意不可或缺的部分。簡(jiǎn)單高效、時(shí)時(shí)在線成為他們對(duì)IT硬件的基本需求?;萜展P記本HP QuickLook 3一觸即入的功能可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)更高效的工作:在關(guān)機(jī)狀態(tài)下6秒內(nèi)讀寫電子郵件、日歷、聯(lián)系人和任務(wù)信息;HP SpareKey忘記密碼解決方案可以幫助用戶通過答對(duì)預(yù)設(shè)的個(gè)性化問題順利登陸,以簡(jiǎn)馭繁。春季促銷期間,惠普更推出了買筆記本送商旅便攜無(wú)線路由器的優(yōu)惠套餐,讓用戶輕松擁有更好的上網(wǎng)體驗(yàn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)不僅是中小企業(yè)獲取信息的重要渠道,更是有效推廣自己的一種手段。網(wǎng)絡(luò)廣告投放、主頁(yè)托管、網(wǎng)絡(luò)推廣成為中小企業(yè)主面臨的新營(yíng)銷挑戰(zhàn)。對(duì)此,惠普特別在面對(duì)中小企業(yè)用戶的主題網(wǎng)站“惠商時(shí)空”(鏈接: )中提供了Google AD Words免費(fèi)服務(wù)、搜索引擎優(yōu)化課程等增值服務(wù),為企業(yè)打開互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新局面。同時(shí)惠普還為中小企業(yè)用戶提供了從硬件部署、免費(fèi)服務(wù)到應(yīng)用指導(dǎo)的全面解決方案。
成功升級(jí),安全穩(wěn)定是關(guān)鍵
水桶的容量由最短的那塊木板決定。對(duì)于致力于進(jìn)行營(yíng)銷升級(jí)的諸多中小企業(yè)而言,如果沒有穩(wěn)定的硬件平臺(tái),那就時(shí)刻面臨“最弱的一環(huán)”的威脅。試想精心準(zhǔn)備數(shù)日的文件,就是為了給客戶最完美的展現(xiàn),以便現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成合作意向。但是突然碰撒咖啡導(dǎo)致鍵盤進(jìn)水,或者筆記本不慎跌落直接死機(jī),一切努力頓時(shí)化為泡影。如果選用惠普商用筆記本中配備全尺寸防水鍵盤、耐磨涂層、牢固架構(gòu)的產(chǎn)品,即使遇到這種情況也不用擔(dān)憂了。其HP 3D DriveGuard硬盤數(shù)據(jù)保護(hù)系統(tǒng)更可以給中小企業(yè)客戶更好的數(shù)據(jù)保護(hù)。
“公司電腦已經(jīng)全部采用封閉光驅(qū)、軟驅(qū)、USB接口,以及機(jī)箱、硬盤加鎖等安全措施,但是還是經(jīng)常出現(xiàn)機(jī)密客戶資料外泄事件?!毙∫讖氖赂?jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療器械銷售,對(duì)這個(gè)問題非??鄲馈kS著IT應(yīng)用中安全問題的不斷增加,商用PC作為終端產(chǎn)品的安全性已經(jīng)越來越為中小企業(yè)用戶所看重。惠普也因此為中小企業(yè)客戶提供了一整套安全解決方案和用戶身份驗(yàn)證方法,防止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)訪問和網(wǎng)絡(luò)連接,滿足企業(yè)在安全性方面的要求。
成功的營(yíng)銷依靠每一個(gè)細(xì)節(jié)
百層高塔,壘于基石。企業(yè)之所以能從無(wú)到有,從小到大,并在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,其中很重要的一點(diǎn)便是它對(duì)于細(xì)節(jié)的重視。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的形象就是企業(yè)的品牌。隨著生意越做越大,中小企業(yè)家日益認(rèn)識(shí)到商務(wù)形象對(duì)建立客戶信任、提升企業(yè)品牌價(jià)值的重要作用。如果某家企業(yè)同時(shí)考察兩家潛在的中小企業(yè)合作伙伴,一家的老總舉止得體、員工自信有禮、工廠整潔有序,而另一家卻恰恰相反,那么瞬間就勝負(fù)已分。因此,惠普也不忘在細(xì)節(jié)上為客戶全程助力。在春季促銷贈(zèng)品中惠普特別挑選了商務(wù)精英套裝和型格品質(zhì)套餐,包括商務(wù)手表、簽字筆和真皮錢包等。希望可以幫助SMB用戶重新定義商務(wù)形象,在成功路上更進(jìn)一步。
訊:2012年6月28日,易觀國(guó)際第五屆新營(yíng)銷年會(huì)在上海舉行,峰會(huì)聚焦整個(gè)新營(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng),包括社會(huì)化媒體營(yíng)銷、搜索引擎精準(zhǔn)營(yíng)銷、微視頻營(yíng)銷等內(nèi)容。會(huì)上,凡客誠(chéng)品憑借“凡客vt正能量搜狗營(yíng)銷“獲得“效果新營(yíng)銷之星“獎(jiǎng)項(xiàng),在其互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷歷程中再添重彩。
凡客誠(chéng)品2012年以年輕人關(guān)注的熱點(diǎn)文化事件,主打“正能量”,推出了150個(gè)主題2000款印花T恤。通過與搜狗微門戶、每日新詞彈窗廣泛覆蓋網(wǎng)民,凡客在網(wǎng)民上網(wǎng)的第一時(shí)間將活動(dòng)信息傳達(dá)到目標(biāo)群體。同時(shí),網(wǎng)民在使用搜狗輸入法輸入凡客品牌時(shí),直接引導(dǎo)用戶搜索。加以搜狗搜索競(jìng)價(jià)推廣,將推廣信息精準(zhǔn)的傳遞至目標(biāo)消費(fèi)群,并通過在搜狗搜索建立凡客的品牌專區(qū)來進(jìn)一步強(qiáng)化品牌形象。整個(gè)方案“全面+精準(zhǔn)”的營(yíng)銷效果不僅給凡客帶來了更多消費(fèi)者,同時(shí)也進(jìn)一步提高了品牌影響力?!按舜闻c搜狗微門戶+搜狗輸入法+搜狗競(jìng)價(jià)推廣+搜狗品牌專區(qū)四位一體的全方位組合推廣,將活動(dòng)信息全面且精準(zhǔn)的展現(xiàn)給目標(biāo)受眾,推廣效果很好。”凡客誠(chéng)品相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
作為互聯(lián)網(wǎng)的新生力軍,搜狗多元化的產(chǎn)品矩陣能為企業(yè)提供多樣的推廣形式。搜狗‘輸入法-瀏覽器-搜索’的商業(yè)模式,可以讓企業(yè)在搜狐網(wǎng)、搜狗輸入法、搜狗瀏覽器、搜狗搜索主頁(yè)等多個(gè)上網(wǎng)入口進(jìn)行綜合推廣,使得推廣效果最大化。
而互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌凡客誠(chéng)品更是一向在營(yíng)銷方面以新意取勝,從“凡客體”火爆網(wǎng)絡(luò)一路走來,凡客保持開放心態(tài),在營(yíng)銷方面持續(xù)創(chuàng)新。比如今年在品牌方面主推“無(wú)畏體”、正能量,強(qiáng)化品牌的態(tài)度;在社交媒體上“凡客達(dá)人”強(qiáng)化社區(qū)黏性,以倡導(dǎo)生活方式而聚集了大量潮男潮男;在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面,手機(jī)凡客更是全面覆蓋新渠道,開拓了新的一批用戶群。
“諾基亞新媒體營(yíng)銷增長(zhǎng)率是非常大的。”在北京亦莊總部,諾基亞公司全球副總裁鄧元.對(duì)《成功營(yíng)銷》記者表示。
事實(shí)也驗(yàn)證如此。僅僅是四、五月份,“玩樂派”全互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播演唱會(huì)、劉謙魔術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻等大戲頻頻登場(chǎng),玩樂粉絲匯等后續(xù)活動(dòng)還在進(jìn)行。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,營(yíng)銷變身。從 2007年起,諾基亞正式將自己定位為互聯(lián)網(wǎng)公司。同年 8月,推出全新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌 OVI,同時(shí),諾基亞還推出在線音樂商店、全球手機(jī)聯(lián)網(wǎng)游戲等一系列互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。在中國(guó),盡管OVI網(wǎng)站和相關(guān)服務(wù)還沒有正式推出,相關(guān)的服務(wù)模塊已經(jīng)嵌入新推機(jī)型如 5800 XpressMusic中。在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型之后,如何讓消費(fèi)者對(duì)諾基亞的認(rèn)識(shí)從“手機(jī)”硬件向“服務(wù)”軟件轉(zhuǎn)變?諾基亞的選擇是創(chuàng)新性營(yíng)銷。
在線媒體對(duì)于諾基亞來說早已不是推廣“新”平臺(tái),如何在這個(gè)平臺(tái)上玩出新意,才是它面臨的挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新一:
“玩樂派”全互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播演唱會(huì)
諾基亞一年一度的跨年演唱會(huì)已深入人心,然而如何將明星號(hào)召力與諾基亞 5800這款產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合,將“分享、玩樂、觸控”三大主題定位深刻植入消費(fèi)者和廣大人群心中,并主導(dǎo)用戶的消費(fèi)指向?
這需要?jiǎng)?chuàng)新不同的廣告營(yíng)銷模式。諾基亞選擇了“玩樂派對(duì)”。它的創(chuàng)新之處在于:全球第一次“全互動(dòng)”和完全按照網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)屬性量身打造。按照諾基亞大中國(guó)區(qū)營(yíng)銷及活動(dòng)市場(chǎng)總監(jiān)楊偉東的說法,“諾基亞玩樂派對(duì)”是為網(wǎng)絡(luò)量身訂制的,他們甚至拒絕了某個(gè)省級(jí)衛(wèi)視的轉(zhuǎn)播要約,為的就是打造一全的網(wǎng)絡(luò)演唱會(huì)。“電視臺(tái)播出顯然能夠增加這個(gè)項(xiàng)目的曝光度,而我們的主要目的不在于此,而是要與參與者真正互動(dòng)。 ”(更多請(qǐng)見本刊《玩樂派對(duì):“掌控”演唱會(huì)》一文)
創(chuàng)新二:
創(chuàng)造手中奇跡善用劉謙掀起網(wǎng)絡(luò)傳播潮
在這個(gè)項(xiàng)目中,在對(duì)網(wǎng)絡(luò)流行文化的準(zhǔn)確把握之后,諾基亞還為其他企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)如何用好明星代言人的典范案例。
在春晚之后,火了的劉謙相繼代言了網(wǎng)游《神鬼傳奇》、搖搖變飲料、“魔法士”干脆面和方太廚電等。在其曝光率如此之高的情況下,諾基亞如何善用劉謙?
在和劉謙本人的多次“碰撞”后,諾基亞選擇用網(wǎng)絡(luò)視頻系列短片形式,在視頻網(wǎng)站上進(jìn)行推廣,內(nèi)容是劉謙街頭魔術(shù)與諾基亞產(chǎn)品功能結(jié)合。
于是,一組名為“劉謙最牛街頭魔術(shù)”的視頻悄然在網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)身。在視頻短片中,魔術(shù)師劉謙以街頭表演方式讓金魚、別針、信封、信鴿等在諾基亞 N85及E71當(dāng)中自由出入,創(chuàng)造讓人難以相信的場(chǎng)景。剛剛投放該系列視頻就創(chuàng)造了“奇跡”,自4月21日在網(wǎng)上曝光以來,短短一周時(shí)間內(nèi),就已經(jīng)有超過一千萬(wàn)人觀看了這組視頻,多次在優(yōu)酷、土豆等主流視頻網(wǎng)站上占據(jù)點(diǎn)擊率前列,網(wǎng)友更爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載,討論劉謙如何利用諾基亞手機(jī)完成這個(gè)神奇魔術(shù)。
此次成功有如下幾點(diǎn):
第一,代言人參與度深入。《成功營(yíng)銷》記者得知,在雙方的合作中,劉謙并非僅僅是參與表演那么簡(jiǎn)單。從產(chǎn)品傳播需求、魔術(shù)設(shè)計(jì)等方面劉謙都了解并參與貢獻(xiàn)了自己的智慧,多次參加諾基亞的會(huì)議。這顯然與拍一個(gè)單純“劉謙 +產(chǎn)品”的廣告效果完全不同。
第二,代言人與產(chǎn)品結(jié)合點(diǎn)巧妙,網(wǎng)絡(luò)流行文化把握巧妙。正是因?yàn)閯⒅t前期的參與,讓代言人與產(chǎn)品的緊密結(jié)合有了可能。最終雙方選定了“街頭魔術(shù) +產(chǎn)品功能”的方式。街頭魔術(shù)是劉謙擅長(zhǎng)的,拍攝方式采用 DV感覺的跟拍方式,最終形成的“產(chǎn)品”無(wú)論在內(nèi)容還是形式上,都是符合網(wǎng)絡(luò)視頻傳播特性、網(wǎng)友關(guān)注和樂于傳播的。與此同時(shí),劉謙利用魔術(shù)手法把手機(jī)功能形象化、夸張化,令人印象深刻。正如一些媒體人感慨的:“諾基亞請(qǐng)劉謙來做廣告這個(gè)想法真是太贊了。我之前不覺得,看了優(yōu)酷視頻之后突然發(fā)現(xiàn),劉謙是個(gè)非常有創(chuàng)造力的魔術(shù)師,他能夠把企業(yè)需求很好地同他的魔術(shù)結(jié)合起來。 ”
第三,傳播點(diǎn)鮮明。從產(chǎn)品角度,可以
有許多點(diǎn)進(jìn)行傳播。諾基亞營(yíng)銷推廣團(tuán)隊(duì)最終選擇的是功能闡述。在視頻當(dāng)中,劉謙把路人身上的小魚胸針通過拍照功能攝入諾基亞 N85手機(jī)當(dāng)中,令人驚奇的是胸針的照片還可以在劉謙晃動(dòng)手機(jī)的一瞬間變成真實(shí)小金魚掉落魚缸,自由游弋。在另一段視頻中,劉謙讓手機(jī)漂浮起來,似乎其中的 GPS功能能帶領(lǐng)著主人去想去的地方。楊偉東表示:“其實(shí)諾基亞的 ‘N系列’里面有很多的功能,只是很多用戶并不了解,但是當(dāng)你知道了之后會(huì)對(duì)你的生活有很大的幫助。所以我們想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),讓大家自己手中的 ‘N系列’手機(jī)可以帶給你很多的驚喜和不一樣的感覺。 ”從網(wǎng)友的反饋來看,這個(gè)目的達(dá)到了。
互聯(lián)的,網(wǎng)絡(luò)的
――專訪諾基亞公司全球副總裁鄧元
《成功營(yíng)銷》:2007 年開始的公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為諾基亞的營(yíng)銷策略帶來怎樣的改變?
鄧元:作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,我們要怎樣做才能達(dá)到這個(gè)定位?這意味著我們很多事情都要?jiǎng)?chuàng)新,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)代表創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)代表互動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)代表速度。我們要帶領(lǐng)市場(chǎng),改變消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的態(tài)度和觀念,售賣的不僅是硬件,還有解決方案,這是一個(gè)比較大的改變。
新的公司定位帶動(dòng)了我們對(duì)數(shù)字媒體的加大投入。傳統(tǒng)的媒體例如電視,可能只有30秒鐘的播放,沒有辦法把解決方案介紹很透徹,比如我們做N97的推廣時(shí),可能在傳統(tǒng)媒體上會(huì)有幾個(gè)亮點(diǎn)的介紹,再深入的介紹,就是利用社區(qū)網(wǎng)站。網(wǎng)站受眾等整合方案,把更多關(guān)于解決方案的介紹通過不同的方式展示出來。之前我們李小龍?zhí)貏e版手機(jī)的推廣,制作了兩段李小龍的病毒視頻,并放到了互聯(lián)網(wǎng)上傳播。第一段是李小龍用雙節(jié)棍與人對(duì)打乒乓球,另一段是李小龍用雙節(jié)棍劃著助手拋在空中的火柴。它的影響力多大呢?截至到目前,這兩段視頻在全球獲得了近2000萬(wàn)的播放量。
《成功營(yíng)銷》:在線營(yíng)銷跟其他營(yíng)銷方式比起來,困難和障礙在哪?
鄧元:傳統(tǒng)的營(yíng)銷結(jié)果易于預(yù)測(cè)、評(píng)測(cè),但是在線營(yíng)銷由于其創(chuàng)新性很難那么準(zhǔn)確。例如這次的“諾基亞玩樂派對(duì)”,最終會(huì)有多少人來,我們要準(zhǔn)備500 萬(wàn)還是1000 萬(wàn)的帶寬?準(zhǔn)備工作比較困難。我們是第一家辦這種演唱會(huì)的,會(huì)擔(dān)心:大家會(huì)不會(huì)愿意參與?這種互動(dòng)對(duì)于消費(fèi)者來講是什么樣的一種體驗(yàn)?我們開始會(huì)覺得有一些冒險(xiǎn),沒辦過,投入這么大,到時(shí)候會(huì)怎么樣,但是作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,有時(shí)候就一定要冒一點(diǎn)點(diǎn)險(xiǎn),我們要做足夠的評(píng)估、足夠的準(zhǔn)備,讓瓶頸及時(shí)解決,我們的回報(bào)要有一定的把握,這就是我們要做的事情。
《成功營(yíng)銷》:您怎么看待今年中國(guó)市場(chǎng)的形勢(shì)?
中網(wǎng)公司:無(wú)線網(wǎng)址全國(guó)管理機(jī)構(gòu),由中國(guó)科學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中心(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)出資組建,與人民搜索、央視網(wǎng)等國(guó)家隊(duì)一道,展開緊密的戰(zhàn)略合作,共同構(gòu)建更便捷、更安全、更有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)。
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì):是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),國(guó)家民政部核準(zhǔn)登記注冊(cè)的全國(guó)性社團(tuán)組織,按照“公正、團(tuán)結(jié)、服務(wù)”的原則,在政府管理部門和從事電子商務(wù)的企、事業(yè)單位及個(gè)人之間發(fā)揮紐帶和橋梁作用,促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展??尚烹娮由虅?wù)推進(jìn)中心是協(xié)會(huì)下屬機(jī)構(gòu),致力于讓電子商務(wù)更加可信,更加健康有序。
納網(wǎng)科技:全國(guó)頂級(jí)域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu),山東省地區(qū)的無(wú)線網(wǎng)址注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu),是CNNIC認(rèn)證的五星級(jí)注冊(cè)級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)自律公約企業(yè),是推動(dòng)山東區(qū)域移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)發(fā)展的主力軍企業(yè)之一。
無(wú)線網(wǎng)址引導(dǎo)企業(yè)打開移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大門
利用新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,是我國(guó)十二五規(guī)劃的重點(diǎn)。技術(shù)革新、時(shí)展步伐,轉(zhuǎn)換以往高成本、低效率的營(yíng)銷方式,也將成為十二五期間企業(yè)的工作重點(diǎn),因此選擇一個(gè)適合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)解決方案,就顯得很關(guān)鍵。
作為無(wú)線網(wǎng)址等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源的全國(guó)管理機(jī)構(gòu),中網(wǎng)自成立以來一直思考和探索,將各種互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源和應(yīng)用整合起來,從而提高企業(yè)的營(yíng)銷能力,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中網(wǎng)和人民搜索、央視網(wǎng)等具有重大影響力的國(guó)家隊(duì)一道,展開緊密的戰(zhàn)略合作,通過發(fā)揮中網(wǎng)雄厚的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),將資源注入到這些技術(shù)成果中,并產(chǎn)業(yè)化,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
以無(wú)線網(wǎng)址為例,無(wú)線網(wǎng)址是基于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地址資源,它不僅能代表企業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌,也是各種移動(dòng)應(yīng)用的綜合解決方案,具備豐富移動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)用,讓企業(yè)隨時(shí)可用,引導(dǎo)企業(yè)開展移動(dòng)營(yíng)銷。無(wú)線網(wǎng)址要充分發(fā)揮引導(dǎo)企業(yè)打開移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大門鑰匙的作用,幫助企業(yè)開展移動(dòng)營(yíng)銷。
目前很多數(shù)據(jù)都已經(jīng)表明,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的生活產(chǎn)生了方方面面的影響,國(guó)外甚至有知名機(jī)構(gòu)報(bào)告認(rèn)為,世界在今年年初就已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。無(wú)論如何,在未來幾年內(nèi),企業(yè)的移動(dòng)營(yíng)銷能力將直接決定企業(yè)的市場(chǎng)推廣能力,影響企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)良莠不齊三因素可助企業(yè)把好關(guān)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的數(shù)據(jù)表明,未來三到五年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將步入成熟。所以現(xiàn)在是全國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)爆發(fā)的前夕,各個(gè)企業(yè)加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)角逐當(dāng)中,只是一個(gè)時(shí)間問題。根據(jù)可信電子商務(wù)推進(jìn)中心的調(diào)研,目前全國(guó)各地以移動(dòng)營(yíng)銷為名上馬的項(xiàng)目呈遍地開花的局勢(shì),眾多的企業(yè)其實(shí)已經(jīng)有意識(shí)、無(wú)意識(shí)間參與到了這場(chǎng)盛宴當(dāng)中。然而,由于整個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)正蓄勢(shì)待發(fā),移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)提供的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,極個(gè)別地方還出現(xiàn)了嚴(yán)重的以營(yíng)銷之名行詐騙之實(shí)的現(xiàn)象。
所以企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)時(shí),一定要注意多方考察。根據(jù)我們多年所接觸的案例取得的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)可以通過以下三個(gè)因素來把關(guān)。
第一是企業(yè)在選擇產(chǎn)品服務(wù)時(shí),要選擇權(quán)威機(jī)構(gòu)推出的經(jīng)過市場(chǎng)檢驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)。我們看到,不少國(guó)家級(jí)產(chǎn)品服務(wù)都出現(xiàn)了山寨版,這是一些公司利用企業(yè)客戶對(duì)行業(yè)不了解推出來的,需要仔細(xì)甄別。
第二是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品最好是用那些好用、易用、通用的一站式解決方案,這樣便于企業(yè)管理運(yùn)維同時(shí)也避免了那些連環(huán)銷售的陷阱。
第三是要考慮服務(wù)提供商的資質(zhì)和口碑。盡量選擇那些有國(guó)家背景的、具有公信力、口碑好的產(chǎn)品。雖然有一些山寨產(chǎn)品也通過扯虎皮拉大旗的方式給自己扣上很高的帽子,但是只要稍加注意,多問幾個(gè)朋友,就能夠辨別出來。
根據(jù)我們初步掌握的調(diào)查結(jié)果來看,無(wú)線網(wǎng)址成為目前大多數(shù)企業(yè)的選擇,正是在上述三方面具備了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
做好山東移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)行業(yè)當(dāng)自律
山東省作為一個(gè)具有9000多萬(wàn)人口的沿海大省,有近6000萬(wàn)的手機(jī)用戶,并涌現(xiàn)出海爾、青島啤酒、浪潮、雙星等一大批著名的企業(yè),這些企業(yè)大都站在時(shí)尚、科技的前沿,對(duì)新的營(yíng)銷方式勇于嘗試。目前,傳媒、制造、服務(wù)、日化等各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),都開始應(yīng)用移動(dòng)營(yíng)銷在市場(chǎng)中大施拳腳。
據(jù)我們對(duì)山東移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)多年的觀察,目前山東省的企業(yè)主對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的認(rèn)可度和其它省份相比,情況還是要好上不少,許多做內(nèi)外貿(mào)易的企業(yè)主也都比較愿意嘗試這種新的營(yíng)銷方式,所以我本人也認(rèn)為山東的移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)潛力是很巨大的。
然而對(duì)于眾多中小企業(yè)來說,目前移動(dòng)營(yíng)銷仍然是一個(gè)新的課題。由于企業(yè)自身移動(dòng)營(yíng)銷知識(shí)體系的缺欠,加上手機(jī)wap技術(shù)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)web技術(shù)相差甚大,使得企業(yè)對(duì)如何打造移動(dòng)商務(wù)平臺(tái),暫時(shí)摸不著頭腦。而在市場(chǎng)上,新的營(yíng)銷產(chǎn)品、技術(shù)、方案層出不窮,面對(duì)這一現(xiàn)狀,企業(yè)很容易迷失在商家的推廣之中,這一現(xiàn)象在山東地區(qū)尤為突出。
這次更名顯然不僅是對(duì)MSN中國(guó)的一次“改頭換面”,對(duì)微軟而言,這更像是其自身的一次“改頭換面”。微軟在線代表的已不再是微軟的“一張牌”,而是微軟的一張“新面孔”。
走谷歌之路的關(guān)鍵一步
表面上看是MSN中國(guó)“更名”,其實(shí)是微軟繼續(xù)以堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)廣告為商業(yè)模型的一次轉(zhuǎn)型――微軟在線總經(jīng)理劉振宇在會(huì)后的采訪環(huán)節(jié)曾如是表示,這次更名有眾多微軟對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略布局的考慮。
去年,微軟向業(yè)界宣布了自己向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的決心,但隨后不斷因其“互聯(lián)網(wǎng)基因不足”而備受質(zhì)疑。廣告,是互聯(lián)網(wǎng)公司的基本盈利模式,雖然微軟旗下的很多產(chǎn)品和服務(wù)都有實(shí)現(xiàn)廣告營(yíng)銷的能力,但它一直沒有一個(gè)統(tǒng)一的“平臺(tái)”能夠讓其像谷歌等互聯(lián)網(wǎng)公司那樣在多種產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)多維度的廣告營(yíng)銷、數(shù)據(jù)營(yíng)銷,而其現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù),也因?yàn)槿狈σ粋€(gè)“平臺(tái)”而難以與互聯(lián)網(wǎng)用戶形成緊密關(guān)聯(lián)。構(gòu)建“平臺(tái)”,其實(shí)是微軟完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型大棋局的關(guān)鍵一步。從這個(gè)角度看,微軟在線的出現(xiàn)并不讓人意外。
此次更名,微軟在線特意整合了眾多微軟的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù),再加上微軟本身也有強(qiáng)大的云計(jì)算平臺(tái)、操作系統(tǒng)和移動(dòng)終端生態(tài)圈作支撐,這種布局不免會(huì)讓人聯(lián)想到微軟的轉(zhuǎn)型是以谷歌為范本的。劉振宇承認(rèn),微軟確實(shí)在向谷歌這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭“學(xué)習(xí)”。微軟目前的策略是:借由一個(gè)平臺(tái)支持微軟所有的在線產(chǎn)品,完成對(duì)不同產(chǎn)品線的整合和不同產(chǎn)品線的互相拉動(dòng),擺脫過去按照單一產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)企業(yè)的路數(shù)。與此同時(shí),通過互聯(lián)網(wǎng)廣告模式實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。
“讓最終用戶去消費(fèi)微軟的在線產(chǎn)品和服務(wù)肯定是有幫助的。對(duì)廣告主而言,通過精細(xì)化的用戶群區(qū)分和用戶行為分析,也有利于廣告主達(dá)到更精準(zhǔn)的投放和更有效的投入產(chǎn)出的目的。”劉振宇表示,微軟這次調(diào)整會(huì)讓微軟在線獲得更寬泛的用戶基礎(chǔ),用戶不再僅來自大家熟悉的傳統(tǒng)產(chǎn)品領(lǐng)域,而是所有使用微軟產(chǎn)品和在線產(chǎn)品的用戶群。
為何選MSN中國(guó)
打造一個(gè)“平臺(tái)”,微軟沒有另立“門戶”,卻選擇將MSN更名,這似乎有些蹊蹺。事實(shí)上,將MSN中國(guó)更名為微軟在線,確實(shí)有其考量。
根據(jù)研究顯示,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)將產(chǎn)生下列的利益:
一、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷讓企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力:
例如開發(fā)新的客戶群、有效創(chuàng)造顧客需求、直接貼近客戶群、提供最新的服務(wù)、增加時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造同業(yè)間的差異化等。
二、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有助節(jié)省與客戶的溝通成本:
例如節(jié)省客戶服務(wù)成本、郵資、DM印刷成本、電話、傳真及廣告費(fèi)用等支出。
三、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有助增進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力:
例如顧客可直接在互聯(lián)網(wǎng)下單付款,讓訂購(gòu)流程更簡(jiǎn)化更快速、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推介可縮短以往新產(chǎn)品上市所需的宣傳時(shí)間。
四、 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有助企業(yè)再造:
例如更快速的獲取及傳遞信息使企業(yè)應(yīng)變更快、調(diào)整企業(yè)過去的作業(yè)流程以提升效率。
五、 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有助于拓展個(gè)人化的直接營(yíng)銷:
例如在線顧客數(shù)據(jù)庫(kù)有助直效營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷、更有助于擴(kuò)張新的市場(chǎng)。
六、 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有助增進(jìn)商業(yè)關(guān)系/提高服務(wù):
例如直接獲取顧客建議、增進(jìn)與供貨商及顧客間的聯(lián)系、改善售后服務(wù)提高顧客滿意度。
七、 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有助降低產(chǎn)品相關(guān)成本:
例如減少客戶直接服務(wù)成本、團(tuán)購(gòu)降低采購(gòu)成本、降低庫(kù)存成本、降低人事支出等。
八、 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有助協(xié)調(diào):
例如有助持續(xù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造策略性優(yōu)勢(shì)、更專注于企業(yè)的目標(biāo)。
如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)來爭(zhēng)取比別人更多的顧客:
一、先由拍賣網(wǎng)開始
讀者可由簡(jiǎn)單易上手的拍賣網(wǎng)站開始,不管是國(guó)內(nèi)的YAHOO奇摩拍賣網(wǎng)站或是國(guó)外最大的EBAY拍賣網(wǎng),只要登錄成為會(huì)員后,藉由幾個(gè)簡(jiǎn)單的流程,就能建立起自己的拍賣店鋪,接下來將商品上架,即可開始掌握客源與建立藥店品牌與知名度。而其費(fèi)用也相當(dāng)便宜,例如YAHOO奇摩拍賣一樣商品只需支付3元刊登費(fèi),成交后再支付3%的服務(wù)費(fèi)即可。因此筆者并不建議讀者一開始就自己架設(shè)網(wǎng)站,因?yàn)榧茉O(shè)網(wǎng)站的軟硬件成本與后續(xù)維護(hù)費(fèi)用是相當(dāng)可觀的。等拍賣網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò)后再來考慮自行架設(shè)網(wǎng)站,因?yàn)榇藭r(shí)你必須擁有專屬的網(wǎng)站,來朔造獨(dú)特化、差異化與客制化的服務(wù)。
二、決定金流處理方式
可應(yīng)用拍賣網(wǎng)的內(nèi)建付款機(jī)制、ATM轉(zhuǎn)帳、代收貨款、在線刷卡、劃撥賬號(hào)或面交等來做收款的模式。另外也要針對(duì)退貨或換貨的規(guī)則與流程給予詳盡的說明,以免造成彼此的糾紛。
三、決定物流處理方式
所謂物流即是如何將商品交付到顧客的手中,常見方式為郵局包裹、宅急便、貨運(yùn)、空運(yùn)、自送、自取等。特別要注意的是寄送商品的包裝務(wù)必要包覆周全,送達(dá)時(shí)間務(wù)必越快越好,在高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下某些宅急便甚至可當(dāng)天送達(dá)。
四、開始做宣傳活動(dòng)
1.以電子郵件通知老顧客。
2.規(guī)劃各種促銷方案,大量的活動(dòng)、制造話題、減價(jià)活動(dòng)、買一送一、新品推出大特價(jià)……各種營(yíng)銷方案都可以在互聯(lián)網(wǎng)店面大量的使用。
3.將購(gòu)物網(wǎng)址印制于藥店的購(gòu)物袋、名片、DM、贈(zèng)品或紀(jì)念品上。
4.廣告強(qiáng)打:在預(yù)算許可下可以考慮各種廣告,不論是報(bào)章雜志、電視媒體、入口網(wǎng)站搜尋引擎以及最近正流行的關(guān)鍵詞廣告,都可大大增加曝光的機(jī)率。
五、讓網(wǎng)站更加的豐富:
網(wǎng)站就是互聯(lián)網(wǎng)上的店鋪,如果只有簡(jiǎn)單的商品介紹是無(wú)法吸引更多人點(diǎn)閱的,應(yīng)該設(shè)法讓網(wǎng)站更加多元化,擁有更多信息以吸引網(wǎng)友固定點(diǎn)閱??稍诰W(wǎng)站上設(shè)立交互式健康咨詢、保健常識(shí)、正確用藥常識(shí)、醫(yī)藥新知、各大醫(yī)院??漆t(yī)師介紹等來提供服務(wù)。
六、結(jié)合實(shí)體:
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷雖然風(fēng)行,但是實(shí)體店面依舊是不可或缺的通路,藥店本身就有實(shí)體店面,切記要將互聯(lián)網(wǎng)店面與實(shí)體店面結(jié)合。因?yàn)橄M(fèi)者較信任有實(shí)體店面的互聯(lián)網(wǎng)商店。
常見互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略:
一、.建構(gòu)博客:
過去的營(yíng)銷訊息只能透過大眾媒體傳遞給社會(huì)大眾,但現(xiàn)在可應(yīng)用博客來發(fā)表每個(gè)人的言論,藉由互聯(lián)網(wǎng)快速傳遞的特性,廣泛的轉(zhuǎn)寄、連結(jié)以吸引更多人潮上博客觀看,甚而造成自發(fā)性的討論與群聚。例如現(xiàn)在正流行的保健食品寒天、納豆、Q10等,很多都是藉由博客社群間的熱烈分享使用經(jīng)驗(yàn)而造成流行的。因此若能善用博客的置入性營(yíng)銷將可達(dá)到以下的效益:
1.聚集人群,強(qiáng)化買氣。
2興趣與需求相同的人聚集于同一社群中,目標(biāo)客群明確。
3.發(fā)現(xiàn)顧客新需求或新建議。
4.社群成員的個(gè)人信息收集,如︰交易信息,個(gè)人喜好等。
5.社群成員信息交流,易達(dá)到加乘效果。
6.實(shí)時(shí)營(yíng)銷與服務(wù)。
二、相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作:
如果本身產(chǎn)品數(shù)量有限或商品營(yíng)銷力較薄弱,可采用合作方式推銷,不僅可降低成本,從顧客角度還可以有更多的商品選擇,可更容易拓展客源。其它方式包刮:與本站優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的網(wǎng)站相互交換連結(jié)、發(fā)表免費(fèi)文章獲取鏈接、免費(fèi)為其它網(wǎng)站提供有價(jià)值文章并在文章中附帶網(wǎng)址或超級(jí)鏈接,在文章被廣泛引用或訂閱地同時(shí),您的網(wǎng)站也同時(shí)獲得大量曝光的機(jī)會(huì)。
三、互聯(lián)網(wǎng)信件:
電子廣告信件流動(dòng)速度快,可在短時(shí)間內(nèi)傳送給許多人,然而傳送的人不一定是目標(biāo)客戶,且大多被歸為垃圾郵件而被丟棄,此外,寄營(yíng)銷信件已被法律認(rèn)定為是非法行為,美國(guó)正考慮立法對(duì)發(fā)信的廣告主處以刑責(zé)與罰金,臺(tái)灣不久也將跟隨。濫發(fā)互聯(lián)網(wǎng)信件不僅無(wú)法達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷預(yù)期的效果,更會(huì)對(duì)公司造成形象傷害。當(dāng)然若是顧客于網(wǎng)站上注冊(cè)時(shí)表示愿意接收廣告信件,則是一項(xiàng)很好的營(yíng)銷策略。
四、電子報(bào):
夾帶著相關(guān)保健訊息的電子報(bào)最受讀者歡迎,電子報(bào)是經(jīng)由使用者訂閱后,以信件或網(wǎng)頁(yè)的方式呈現(xiàn),讓使用者能定期收到相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)訊息。由于電子報(bào)費(fèi)用相對(duì)低廉,因此廣為業(yè)界所采用。電子報(bào)推廣要件如下:1.需有技術(shù)后臺(tái)支持,如專人定時(shí)制作與發(fā)行、訂戶數(shù)據(jù)管理、電子報(bào)發(fā)送和電子報(bào)效果分析等。2.電子報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)直接決定能否引起訂戶的興趣,進(jìn)而購(gòu)買或達(dá)到其它營(yíng)銷目的。
五、搜尋引擎最佳化:
搜尋引擎最佳化(search engine optimization,SEO)就是使用者在入口網(wǎng)站搜尋列輸入關(guān)鍵詞,經(jīng)搜尋引擎判讀后,讓您的網(wǎng)頁(yè)在能夠容易被找到,讓使用者可以更容易瀏覽你的網(wǎng)站,進(jìn)而為你帶來更大的商機(jī)。搜尋引擎最佳化在網(wǎng)頁(yè)如雨后春筍不斷冒出的年代,將是一個(gè)不可忽視的新趨勢(shì)。
六、互聯(lián)網(wǎng)廣告策略
互聯(lián)網(wǎng)廣告的目的在于引起顧客關(guān)注和點(diǎn)擊,互聯(lián)網(wǎng)廣告無(wú)非是要達(dá)到:品牌推廣、網(wǎng)站推廣、銷售促進(jìn)、顧客關(guān)系、信息的綜效。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)配合不同發(fā)展期給予不同的訴求與應(yīng)用。
七、擴(kuò)散式推廣策略
擴(kuò)散式推廣亦稱為病毒式推廣,它實(shí)質(zhì)上是提供一種免費(fèi)的服務(wù),這種服務(wù)必須是有價(jià)值的,才會(huì)在用戶間自動(dòng)傳播,企業(yè)在該服務(wù)中添加自己網(wǎng)站的鏈接和介紹后,其宣傳推廣的效果就如同病毒般擴(kuò)散傳播。
八、會(huì)員推廣獎(jiǎng)勵(lì)策略
應(yīng)用網(wǎng)站會(huì)員資源來宣傳推廣網(wǎng)站并給予會(huì)員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。如:發(fā)動(dòng)會(huì)員為網(wǎng)站推薦新會(huì)員入會(huì)、發(fā)表評(píng)論、撰寫文章等等。常見獎(jiǎng)勵(lì)方式為給予點(diǎn)數(shù)換贈(zèng)品、折扣卷、VIP會(huì)員等級(jí)、個(gè)人榮譽(yù)榜與網(wǎng)站的頭銜。