導(dǎo)語：在企業(yè)年度工作計(jì)劃書的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

年度工作計(jì)劃，是對(duì)未來一年工作可能面對(duì)的情況、問題、變化等做出的前瞻性部署和打算，也是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、公司企業(yè)等常用的文體。寫好年度工作計(jì)劃，對(duì)單位或部門的工作能起到指導(dǎo)、組織、推動(dòng)和監(jiān)督作用。因此，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部都非常重視制訂年度工作計(jì)劃書。撰寫年度工作計(jì)劃容易，但要寫好并非易事，尤其是寫出新意更是難上加難，容易犯結(jié)合不緊密、內(nèi)容太空洞、語言不簡(jiǎn)練的錯(cuò)誤。那么，如何寫年度工作計(jì)劃？依筆者的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)來看，主要應(yīng)把握好“緊、實(shí)、精”三個(gè)字：

結(jié)合要“緊”。寫好年度工作計(jì)劃，“結(jié)合”二字很重要。初寫年度工作計(jì)劃者，容易犯兩個(gè)錯(cuò)誤，一個(gè)就是吃不透上情，不知道上級(jí)的政策規(guī)定，這樣的計(jì)劃既沒有高度，也會(huì)偏離方向，特別是組織人事部門的年度工作計(jì)劃，政治性、政策性都很強(qiáng)，必須堅(jiān)持黨管干部、黨管人才的原則，不熟悉中央關(guān)于組織人事工作的政策、規(guī)定和要求，要寫好年度工作計(jì)劃，是不可能的；另一個(gè)就是吃不透下情，不搞調(diào)查研究，不掌握本單位的真實(shí)情況，很難寫出符合實(shí)際的年度工作計(jì)劃，尤其是組織人事部門的年度工作計(jì)劃，關(guān)系到本單位、本部門干部群眾的切身利益，不從群眾中來，再到群眾中去，不可能寫好年度工作計(jì)劃。因此，要寫好年度工作計(jì)劃，必須實(shí)現(xiàn)上情與下情的有機(jī)結(jié)合。所謂吃透上情，就是熟悉上級(jí)關(guān)于組織人事工作的政策和規(guī)定，知道上級(jí)的要求，明白哪些事情可以做，哪些事情不能做，為什么不能做，這樣，才能體現(xiàn)黨的方針政策，符合上級(jí)的要求；所謂吃透下情，就是掌握本單位、本部門的現(xiàn)實(shí)情況，堅(jiān)持從客觀實(shí)際和現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，認(rèn)真調(diào)查研究，做到反復(fù)醞釀?dòng)懻?，不憑主觀意愿、理想、熱情和動(dòng)機(jī)撰寫計(jì)劃，這樣，才能保證年度工作計(jì)劃有根據(jù)和基礎(chǔ)，符合單位的實(shí)際。

面通知 內(nèi)容要“實(shí)”。實(shí)在是撰寫年度工作計(jì)劃的生命。有的雖然洋洋灑灑，但讓人不知所云。撰寫年度工作計(jì)劃，堅(jiān)決反對(duì)不顧客觀條件，不講現(xiàn)實(shí)可能，一味追求高指標(biāo)，甚至吹牛浮夸。尤其是組織人事部門的年度工作計(jì)劃，必須按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，以人為本，最大限度地實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。因此，撰寫年度工作計(jì)劃，一定要實(shí)實(shí)在在，量力而行，積極而穩(wěn)妥，體現(xiàn)解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、繼往開來的精神，做到敢想、敢說、敢做與實(shí)事求是、老老實(shí)實(shí)結(jié)合起來。具體來說，就是要做到目的明確、做到任務(wù)清楚、做到措施可行、做到要求具體。必須做到目的明確，一看就知道為什么要制訂計(jì)劃；必須做到任務(wù)清楚，一看就知道要做什么，提出的指標(biāo)符合實(shí)際，跳一跳夠得著；必須做到措施可行，一看就知道應(yīng)該怎樣去做，方法、步驟和措施清楚;必須做到要求具體，一看就知道什么由誰來做，什么時(shí)候應(yīng)做什么，什么時(shí)候完成，一目了然。這樣的年度工作計(jì)劃，才有操作性，才能受到群眾的歡迎。

語言要“精”。年度工作計(jì)劃是用語言來表達(dá)的，高度再高，新意再強(qiáng)，內(nèi)容再實(shí)，觀點(diǎn)再明，語言表達(dá)不準(zhǔn)確、不精練，不是好計(jì)劃。因此，寫好年度工作計(jì)劃，一定要堅(jiān)持在語言上求“精”，力求做到簡(jiǎn)明扼要、具體準(zhǔn)確，并非越長(zhǎng)越好、越長(zhǎng)越有分量、越長(zhǎng)越有政績(jī)，關(guān)鍵看內(nèi)容、看質(zhì)量，是不是符合上級(jí)的要求和本單位的實(shí)際，離開了這一點(diǎn)，寫得再長(zhǎng)也沒有用?？偟脑瓌t，就是要用最簡(jiǎn)練的語言，表達(dá)最完整的意思，做到準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)就行，不能像寫議論文一樣，先提論點(diǎn)，再找論據(jù)；也不能像寫記敘文一樣，詳細(xì)講述過程和故事情節(jié)，能用一個(gè)詞的，不用兩個(gè)詞，能用一個(gè)字的，不用兩個(gè)字，必須惜墨如金。此外，還要做到通俗易懂。讓群眾一看就明白，讀起來通順。特別是撰寫組織人事部門年度工作計(jì)劃，群眾看不懂，怎么被群眾接受？群眾接受不了，就沒有辦法保證計(jì)劃執(zhí)行，執(zhí)行不下去，怎么算是好計(jì)劃呢？好的計(jì)劃，必須語言簡(jiǎn)練，大家一看，清清楚楚。

第2篇

無論是大公司還是小公司寫銷售計(jì)劃書時(shí)都要給自己留有一定的空間，除目標(biāo)任務(wù)等具體業(yè)績(jī)要求這些必須量化外，具體到每日工作內(nèi)容的不可制定得太死，今天小編整理了銷售團(tuán)隊(duì)2021年度工作計(jì)劃范文五篇供大家參考，共同閱讀吧!

銷售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃1一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;

抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。

4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：__市、_縣、_縣，回訪完畢。

在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。

做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);

強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

三、辦公室及后勤保障方面

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費(fèi)電話[號(hào)碼___(___)_______]，年前已經(jīng)交過訂金300元。

3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。

6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。

我經(jīng)常這樣對(duì)自己說：開心工作，快樂生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒，要把它當(dāng)作美酒，越陳越香。

金融危機(jī)只是暫時(shí)的，只要大家頂住壓力，金融危機(jī)很快的就會(huì)過去的，我們國家市場(chǎng)重新繁榮就在不久之后，我相信那一天的到來。我作為一個(gè)公司的銷售人員，雖然對(duì)公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過問不多，因?yàn)槁毼坏年P(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市，公司的未來就是我的未來，公司就是我的家，我會(huì)為公司的工作盡出自己的努力!

我知道銷售工作現(xiàn)在不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

銷售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃2在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃3計(jì)劃是每天都要做的，身為一個(gè)銷售人員，為了能夠把產(chǎn)品銷售出去，是要把自己的日常的工作計(jì)劃個(gè)哦制定下來的，這樣才能有計(jì)劃、有條理的進(jìn)行工作。當(dāng)前，為了把自己的銷售做好，我為自己制定了日常的工作計(jì)劃。計(jì)劃如下：

一、時(shí)常聯(lián)系自己的客戶，聯(lián)絡(luò)感情

銷售人員都有自己的客戶，我當(dāng)然也不例外，為了跟客戶保持緊密聯(lián)系，我打算每周都要跟客戶聯(lián)絡(luò)。客戶雖然是購買我們產(chǎn)品的，但是依舊需要我們?nèi)ジ麄兇蚝酶星榕?，如此才能跟他們建立長(zhǎng)期的合作，有助于自己的銷售。日常中我會(huì)及時(shí)的跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，及時(shí)從客戶那里得到信息的反饋和意見，有利于自己下一次的產(chǎn)品銷售，只有服務(wù)好客戶，才能讓自己的銷售變得簡(jiǎn)單輕松，所以常聯(lián)系客戶聯(lián)絡(luò)感情是必須的。

二、日常學(xué)習(xí)銷售技巧

做著銷售工作，就必須要不斷的進(jìn)步，因此只有讓自己不斷學(xué)習(xí)怎么去銷售，才可以在銷售行業(yè)站穩(wěn)腳。平時(shí)空閑下來，就從網(wǎng)上搜索銷售知識(shí)的網(wǎng)課進(jìn)行學(xué)習(xí)，從他人那學(xué)習(xí)銷售的技巧，這樣便于自己在成長(zhǎng)。只有有足夠的理論知識(shí)，才能去做實(shí)踐，一步步的鍛煉自己這方面的能力。日常

工作的時(shí)候，我也會(huì)去跟公司的前輩們學(xué)習(xí)，跟在他們身邊幫忙，聽他們對(duì)銷售的一些看法和觀點(diǎn)，能夠?qū)ψ约阂院蟮匿N售有用。

三、練習(xí)說話的技巧

做銷售也有很長(zhǎng)一段時(shí)間了，我在說話技巧方面還欠些火候，需要自己平時(shí)練習(xí)，才能一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，在于客戶溝通時(shí)才能找到話題的中心和重點(diǎn)，更好的與客戶在某些方面達(dá)成一致，有助于兩個(gè)人的合作。買一些關(guān)于說話技巧性的書來，每天沒事的時(shí)候看一下，在簡(jiǎn)單的練習(xí)，我相信日子久了，總是能夠?qū)W到很多東西，慢慢的自己就能從書中把技巧學(xué)過來。

以上是我現(xiàn)在日常工作中的所有計(jì)劃，都是我必須要去做的，銷售不好做，只有真正的把銷售的至少融會(huì)貫通，我才可以踏入銷售行業(yè)，在公司把腳站穩(wěn)，讓自己的事業(yè)離成功更加進(jìn)一步。今后我會(huì)通過這些計(jì)劃一點(diǎn)點(diǎn)的去實(shí)現(xiàn)，更加的努力，我不畏道路上的絆腳石，只想往前沖，也相信自己是可以把自己這銷售做好的。

銷售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃4一、自我認(rèn)識(shí)。

做到“走在前面，面對(duì)才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí)，不接受新知識(shí)，不自我審視，那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走，甚至要超越時(shí)代的步伐，只有在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到，而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個(gè)店面里，我們面對(duì)經(jīng)銷商，面對(duì)營業(yè)員，面對(duì)消費(fèi)者，必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業(yè)績(jī)，提高自己。

二、心態(tài)修煉。

做到“四心”。哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。在工作中面對(duì)自己，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對(duì)經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場(chǎng)工作的心;面對(duì)店員，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對(duì)消費(fèi)者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

三、專業(yè)營銷技巧。

做到“把握重點(diǎn)，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個(gè)故事說：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對(duì)該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以。。。。。。沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進(jìn)了另外一家鞋店，在同樣的問題下，服務(wù)店員對(duì)該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們，只有把話說到點(diǎn)子上了，成功銷售的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí)，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷商，店員，消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營銷價(jià)值。

四、奪取市場(chǎng)。

做到“切入實(shí)際，找到問題的解決方法”。在市場(chǎng)中，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢(shì)，使得公司直營后一時(shí)半會(huì)無法贏得市場(chǎng)。所以這就得要求我們?cè)谠摰貐^(qū)多考慮，多下功夫，把市場(chǎng)做活起來。怎樣做好市場(chǎng)，我們必須做好客觀市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)分析，利用市場(chǎng)策略，改變現(xiàn)有促銷手段，通過對(duì)店址，門面，裝潢，圖像效果，背景音樂，公關(guān)廣告手段帶活市場(chǎng)。例如需要這些方法的市場(chǎng)有福泉等。

五、店面5s。

“極度推崇5s理論”。銷售導(dǎo)購的5s，就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。

銷售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃520__經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實(shí)了隊(duì)伍，深層挖掘客戶群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著提高，對(duì)于即將到來的__年，做如下計(jì)劃：

一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。

1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。

2、堅(jiān)決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。

做到善始善終，杜絕_蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確，各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包。

1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。

2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。

四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范客戶管理，加大市場(chǎng)開發(fā)力度。

1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類市場(chǎng)，對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。

2、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。

3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外，同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。

4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)服務(wù)功能。

5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場(chǎng)已有資源，促使市場(chǎng)占有率提升。

6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動(dòng)局面。

7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶赤誠度。

五、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化。

1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距，找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。

3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。

六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1、除主動(dòng)參與公司的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。

2、每次出發(fā)人員回來，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊餐窒硎諧〕曬椋治鱟芙嵊齙降囊贍鹽侍?，共同探锑崿相互促进，共同进步?/p>3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺(tái)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

七、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時(shí)解決客戶的投訴，增加其贊譽(yù)度。

2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展，整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

3、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影，廣播有聲，報(bào)紙有形，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象。

4、取消專車制度為市場(chǎng)專車制，對(duì)業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面范圍化宣傳，配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶，增加其贊譽(yù)度。

八、加大新客戶，新產(chǎn)品的開發(fā)力度.

1、全年出發(fā)不低于240天。

2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò)，提高市場(chǎng)占有率，并制定最低客戶數(shù)量，少則罰，多則獎(jiǎng)。

3、通過細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品，并實(shí)行誰開發(fā)誰受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。

九、費(fèi)用的控制

第3篇

比較常見的做法是由培訓(xùn)部門或人力資源部設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表，下發(fā)給各部門，然后由責(zé)任部門匯總成年度培訓(xùn)計(jì)劃，再由高層會(huì)議討論通過。這個(gè)程序基本上沒有太大的差異，絕大多數(shù)企業(yè)都是如此。

制定年度培訓(xùn)計(jì)劃需注意的問題

各企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的區(qū)別在于需求調(diào)查表的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。有的企業(yè)做得比較簡(jiǎn)單，在需求調(diào)查表上列了一些比較流行的課程，讓部門根據(jù)需要去選擇，而課程的介紹往往也只是一個(gè)名稱。至于課程的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、課時(shí)、課程大綱、提供商等內(nèi)容則無法準(zhǔn)確獲知。

所以，當(dāng)需求調(diào)查表下發(fā)到各部門，部門負(fù)責(zé)所做的工作也只是按照人力資源部“限選3-5項(xiàng)”的要求在課程名稱后面打勾。他們對(duì)于本部門需要什么樣的培訓(xùn)，對(duì)什么人進(jìn)行培訓(xùn)，以及人力資源部能提供什么培訓(xùn)根本不關(guān)心。在他們看來，這是例行公事，只要把人力資源部下發(fā)的表格填寫完成，就是完成了年度培訓(xùn)計(jì)劃的任務(wù)。

做得更好一點(diǎn)的企業(yè)，除了列出一些課程名稱之外，還會(huì)設(shè)計(jì)一些開放式問題，如：“需要什么培訓(xùn)”“為什么需要這些培訓(xùn)”“希望通過什么方式進(jìn)行培訓(xùn)”等，但是忙于業(yè)務(wù)的部門負(fù)責(zé)人哪有心思和時(shí)間去關(guān)心這些在他們看來摸不著頭腦的問題。于是，他們依然是在課程后面打勾。

因此，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)需要注意以下三個(gè)問題：

1. 掌握真實(shí)需求并能描述需求的來源

所謂掌握真實(shí)需求，是指要了解各個(gè)部門當(dāng)前工作最需要的培訓(xùn)需求。要明確，只有從員工績(jī)效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是最真實(shí)的需求，這也是企業(yè)最需要的。從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)，人力資源部在設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表時(shí)，就要從員工的績(jī)效出發(fā)，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)需求調(diào)查表。

2. 年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰

所謂培訓(xùn)目標(biāo)，其實(shí)很簡(jiǎn)單明確，就是幫助員工改善績(jī)效。在這個(gè)大目標(biāo)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績(jī)效周期的考核，確定針對(duì)性的培訓(xùn)目標(biāo)。

3. 編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計(jì)劃書

為使年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定更加有效，人力資源部應(yīng)該編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計(jì)劃書。

制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的8個(gè)原則

原則一：必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略，總是被人們放在高高的神壇上祭奠，而不是拿下來指導(dǎo)公司經(jīng)營。尤其是培訓(xùn)部門，總是迷失在具體培訓(xùn)問題中。這些問題，有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的，有些是個(gè)人因素引起的，有些只是自我臆想。

所以，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能制定出對(duì)企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓(xùn)計(jì)劃。

原則二：必須以各部門的工作計(jì)劃為依據(jù)

做年度培訓(xùn)計(jì)劃，必須依照各部門提供的年度工作計(jì)劃制定。在時(shí)間上和培訓(xùn)內(nèi)容上與各部門工作計(jì)劃保持一致。

原則三：必須進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù)

一項(xiàng)高效的培訓(xùn)，從培訓(xùn)需求調(diào)研開始就應(yīng)該體現(xiàn)專業(yè)度。這和看病一樣，只有正確地了解病情，才能對(duì)癥下藥，藥到病除。因此，如何正確深入地做培訓(xùn)需求調(diào)研，應(yīng)該引起培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理的高度重視!

原則四：必須讓更多的人參與年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂，以獲得更多的支持

培訓(xùn)部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級(jí)關(guān)系，而且在公司運(yùn)營中又顯得不是那么重要，所以培訓(xùn)經(jīng)理在做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)求人來提培訓(xùn)建議是最煩人的事情。

但是如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍，就會(huì)有更多的人來支持培訓(xùn)經(jīng)理的工作。培訓(xùn)預(yù)算是一筆不算小的費(fèi)用，總經(jīng)理是最不希望花了錢，但事沒做好，所以請(qǐng)總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告，自然那些人不敢不配合。

當(dāng)然，最有效的支持是來自他們的自發(fā)自愿。讓他們自己想明白一個(gè)合適的培訓(xùn)能在工作哪個(gè)角度幫助到他們，他們就會(huì)不請(qǐng)自來。

原則五：必須注意培訓(xùn)活動(dòng)與企業(yè)正常運(yùn)營活動(dòng)之間的平衡

培訓(xùn)活動(dòng)不能與企業(yè)正常運(yùn)營活動(dòng)相沖突。當(dāng)銷售部市場(chǎng)部在銷售旺季奮力拼搏賺錢的時(shí)候，培訓(xùn)部把他們拉到課堂上，他們是坐不住的，而且耽誤了企業(yè)的銷售進(jìn)度。新產(chǎn)品上市的培訓(xùn)一定要安排在新產(chǎn)品上市前的1-2個(gè)月，如果太早或太晚，都會(huì)讓企業(yè)員工遇到困擾。

原則六：必須考慮設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方法來適應(yīng)員工的不同需要和個(gè)體差異

成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，決定了他們的學(xué)習(xí)不能僅僅依靠老師課堂教授，不同的成年人由于他們的能力不同、學(xué)習(xí)需求不同、個(gè)體差異等，需要設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方法。

原則七：必須以可掌控的資源為依據(jù)，以保證計(jì)劃的順利實(shí)施;

很多企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的一句指示，就開始做培訓(xùn)計(jì)劃，做完后領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為預(yù)算太高，不做了。所以培訓(xùn)預(yù)算是做培訓(xùn)計(jì)劃的一個(gè)很重要的依據(jù)。

另外，很多課程可以由企業(yè)內(nèi)部講師來授課，但企業(yè)是否有這樣的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，是否建立了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師制度，是否對(duì)有意愿擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師的員工設(shè)立了有效的激勵(lì)機(jī)制，這些都會(huì)影響培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。

第4篇

銷售公司工作計(jì)劃一

在金融危機(jī)的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機(jī)的影響下，我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn)，這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計(jì)劃，

新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃：

一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況

4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

銷售公司工作計(jì)劃二

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了xx年度公司銷售工作計(jì)劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上費(fèi)(每月不低于1.2萬元費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有xx帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

第5篇

個(gè)人計(jì)劃，指的是一種可以使一個(gè)人的生活質(zhì)量得以提高，在人生路上走得更好的工具。個(gè)人計(jì)劃可以使我們?cè)谝?guī)劃人生的同時(shí)可以更理性的思考自己的未來。下面小編為大家?guī)韨€(gè)員工個(gè)人計(jì)劃書范文，但愿對(duì)你有借鑒作用!

員工個(gè)人計(jì)劃書范文1新年開始，我第一季度的工作就要來臨了，為了能夠做好第一個(gè)季度的工作，我必須先做好這份季度的工作計(jì)劃，按照計(jì)劃去進(jìn)行工作，我覺得才可以把工作做好。那下面就是第一季度的工作計(jì)劃：

一、明確公司整體框架，重新制定崗位職責(zé)

我首先要明確公司整體的一個(gè)框架，然后在了解各部門的情況，了解其他員工的基本情況，要根據(jù)不同的部門制定新的崗位職責(zé)，把職責(zé)更精細(xì)的列出來，讓大家能夠清晰的知道如何做，把工作更好的去展開。在這季度里，把崗位職責(zé)更好的完善起來，該去除的去除，該添加的添加，該保留的保留，同時(shí)在制定的時(shí)候也要去向各部門和員工們采取意見，以大家的意愿為重，努力去貼服員工們，讓大家在短時(shí)間內(nèi)就同意新的崗位職責(zé)。

二、節(jié)省公司資源

第一季度還要做的工作就是節(jié)省資源，以保證后續(xù)季度公司的發(fā)展。監(jiān)督大家對(duì)資源的有效利用，禁止大家浪費(fèi)資源。吸取以往的教訓(xùn)，在資源共用這一塊嚴(yán)格管理。還記得往年大家總是平白的浪費(fèi)公司內(nèi)的電源和水源，以及對(duì)各種設(shè)備的不保護(hù)，導(dǎo)致公司的資金使用很大，明明可以節(jié)省下來的，卻要造成無故的浪費(fèi)。那么這一季度在這個(gè)方面要嚴(yán)格的監(jiān)督，禁止大家浪費(fèi)水電，盡可能的節(jié)約，把資源用到該用的地方。

三、企業(yè)文化的深入學(xué)習(xí)

在新年到來，在第一季度的工作里會(huì)注重大家對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)。修改員工手冊(cè)，讓大家重新閱讀手冊(cè)，并進(jìn)行考試，通過考試考察大家對(duì)企業(yè)的了解，對(duì)自己工作的了解。在企業(yè)招聘新員工后，就要對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的介紹，在一開始就要讓各員工們了解企業(yè)的發(fā)展，通過這樣的方式去讓大家團(tuán)結(jié)一致，培養(yǎng)大家的集體意識(shí)，并培養(yǎng)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。讓文化深入人心，幫助大家融入到企業(yè)這個(gè)大集體中去。只有大家真正的去團(tuán)結(jié)了，把企業(yè)當(dāng)成家一樣，才能去盡力而為。

新的季度工作，我會(huì)嚴(yán)格的按照計(jì)劃去做的，努力幫助企業(yè)去發(fā)展，帶動(dòng)大家一起助力企業(yè)。相信企業(yè)會(huì)朝著更好的方向前進(jìn)的，奔向精彩的明天。我也會(huì)和企業(yè)一同前進(jìn)，用自己的努力去為企業(yè)做出該有的貢獻(xiàn)，與大家一同面對(duì)前路的艱難，鑄造更好的明天。

員工個(gè)人計(jì)劃書范文220__年是我們__廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好20__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。通過20__年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，現(xiàn)將20__年個(gè)人工作計(jì)劃制訂如下：

一、制定月工作計(jì)劃，季度工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大__公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。

并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。

隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。

二、制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。

產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!

員工個(gè)人計(jì)劃書范文3營業(yè)員是在營業(yè)場(chǎng)所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。以下特制定了個(gè)人工作計(jì)劃，以方便在日后的的工作有條理的進(jìn)行。

一、熟悉工作環(huán)境

1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作計(jì)劃，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：

1、管理本樓層銷售工作計(jì)劃;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;

11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);

12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備;

15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;

18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;

19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。

員工個(gè)人計(jì)劃書范文4在__總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在__年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎，無堅(jiān)不摧的理念，全面開展__年度的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個(gè)流程，多參與多走動(dòng)，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案，做到少出差錯(cuò);

二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事 宜;

三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;

四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況，進(jìn)一步完善考評(píng)制度，對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，將結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;

五、根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性;

六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬，做好各項(xiàng)目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項(xiàng)開支;

七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。

員工個(gè)人計(jì)劃書范文5以前只是在書本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽說過村鎮(zhèn)銀行，只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物，并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別，也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……可以說自己不知道的太多太多了。

但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)，區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu)，村鎮(zhèn)銀行屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu)。

對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工，我對(duì)未來的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來講：

(一)整體大局上

首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo)，清楚我行的市場(chǎng)定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。

其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解，因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個(gè)整體。您的工作不是獨(dú)立的，它與其他部門、同事的`工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺(tái)工作時(shí)，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會(huì)計(jì)工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有，當(dāng)您在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機(jī)率。

再者，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說場(chǎng)面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石，思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。您的思想會(huì)決定您的行動(dòng)，您的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右您對(duì)待人和事的態(tài)度，同樣會(huì)改變您思考問題的高度、層面以及角度。

(二)個(gè)人具體工作上

一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責(zé)，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。

二、要設(shè)定目標(biāo)，對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長(zhǎng)期上，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí)，考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等，追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步，更上一層樓!

員工個(gè)人計(jì)劃書范文620__年已經(jīng)開始了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我制定了本年度的工作計(jì)劃，希望自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)_，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證。

(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn)。

我會(huì)認(rèn)真聽取他人忠懇意見，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

以上是我針對(duì)20__年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20__年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。

員工個(gè)人計(jì)劃書范文7__年對(duì)于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20__年下半年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。

一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順利開展工作明確方向;

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟進(jìn)項(xiàng)目情況

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，主動(dòng)掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)

1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。

有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。

在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

3、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)很多時(shí)候服務(wù)認(rèn)識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性。

所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)認(rèn)識(shí)里，服務(wù)認(rèn)識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認(rèn)識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!

員工個(gè)人計(jì)劃書范文820__年醫(yī)院后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個(gè)人具體的工作計(jì)劃：

一、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。

二、工作措施

1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

(1)按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。

(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。

3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理

(1)嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。

(2)每月底對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

4、節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。

(2)加強(qiáng)采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價(jià)廉的物品。

(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。

5、做好醫(yī)院清潔工作

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工

作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。

(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性

(1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

員工個(gè)人計(jì)劃書范文9新年伊始，我有幸加入了這個(gè)大家庭，成為市政公司的一員，由于是首次接觸市政工程資料員工作，在實(shí)際工作中處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀況，但我一定會(huì)憑著我的責(zé)任心以及對(duì)工作的熱忱，盡心盡力做好這項(xiàng)工作。

本年度我的主要工作計(jì)劃：

一、做好工程開工前的準(zhǔn)備工作

1.熟悉設(shè)計(jì)施工圖、設(shè)計(jì)說明，填寫和準(zhǔn)備工程開工必備的資料，資料必須相關(guān)單位簽字、蓋章、審核。

2.分類存放各種資料

為便于日后竣工資料的整理，在平日的資料收集過程中所有的資料按路段、分類別設(shè)立專門的檔案盒，每個(gè)盒子都貼上明確的案卷脊背，方便查找。對(duì)于用于施工中的各種表格分編號(hào)、單位放好，便于使用時(shí)拿取。

3、積極配合各部門或個(gè)人對(duì)資料的借、查工作，做到對(duì)資料情況心知肚明，在檔案內(nèi)里有他們所要資料的情況下，在第一時(shí)間內(nèi)為他們拿到，如果沒有所要查找的資料，也給予他們明確的答復(fù)，沒有。

對(duì)資料的借閱、領(lǐng)取做好詳細(xì)的登記臺(tái)帳，防止檔案室的資料在借閱的過程中丟失。

二、工程開工后的工作

1.原材料送檢

開工時(shí)原材料必須送市政質(zhì)監(jiān)站委托的檢測(cè)中心檢驗(yàn)，取現(xiàn)場(chǎng)有代表性的土樣送實(shí)驗(yàn)室做擊實(shí)試驗(yàn)，檢測(cè)合格的材料才允許使用。

2.同時(shí)進(jìn)行的收集工作

將工程預(yù)算、測(cè)量交樁復(fù)核記錄、圖紙會(huì)審記錄、技術(shù)交底記錄，與開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、施工許可證一起歸檔。

三、施工過程中收集和填報(bào)資料

1.收集材料質(zhì)量證明文件

收集施工過程中購進(jìn)的各種材料的出廠合格證及有效的檢測(cè)報(bào)告(有CMA標(biāo)志的，必須是原件)。每種材料有效證件的時(shí)間、數(shù)量及品種規(guī)格必須與材

料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間相符，特別是水泥要有28天強(qiáng)度的出廠檢驗(yàn)單;鋼材的標(biāo)識(shí)、規(guī)格與出廠合格證相符。

2.填報(bào)資料

按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)工序驗(yàn)收內(nèi)容填寫表格，對(duì)于質(zhì)檢資料的填報(bào)填寫監(jiān)理規(guī)范用表。

3.收集試驗(yàn)報(bào)告

需要熟悉各種試驗(yàn)，試驗(yàn)完成后的試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)收集完整，跟資料中的樁號(hào)、時(shí)間、混凝土澆筑記錄、施工記錄等相符合。

四、工程接近尾聲時(shí)提前進(jìn)行竣工資料整理工作

1.匯總資料

檢查報(bào)驗(yàn)資料中有無報(bào)漏、書寫錯(cuò)誤等情況;將所有工序評(píng)定表的點(diǎn)數(shù)匯總并計(jì)算填寫工序質(zhì)量評(píng)定匯總表、部位質(zhì)量評(píng)定表、單位工程質(zhì)量評(píng)定表，完成后需監(jiān)理及業(yè)主方簽字蓋章。將所有施工技術(shù)、質(zhì)量保證、評(píng)定資料和竣工圖按順序整理、匯總到一起。

2.復(fù)印裝訂

復(fù)印所需的套數(shù)(業(yè)主、接受單位各一套)，裝訂成冊(cè)。送備案館的一套需用牛皮紙裝訂，送檔案館的一套為不裝訂的原件，且檔案館對(duì)竣工固有特殊要求，編制竣工圖目錄，有監(jiān)理蓋章。

3.竣工圖的編制

竣工圖畫出所有變更內(nèi)容，如實(shí)反映竣工后的`現(xiàn)狀，道路所處地段若有大型設(shè)施的也須標(biāo)注，完成后加蓋竣工圖章，簽字手續(xù)完備。

五、工程竣工后的資料收集工作

填寫工程竣工報(bào)告、工程交工驗(yàn)收證書和質(zhì)量保修書。必須是原件，簽字、蓋章手續(xù)完備。竣工驗(yàn)收會(huì)議結(jié)束后將竣工會(huì)議記錄放入竣工資料中。

員工個(gè)人計(jì)劃書范文101、放平心態(tài)，充實(shí)自身的知識(shí)。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，真正走入社會(huì)，走進(jìn)工作崗位后，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校與書本上所學(xué)得東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。無論是與工作相關(guān)的管理與銷售方面還是人際交往能力，都要求我放平心態(tài)，從零開始，一點(diǎn)點(diǎn)累積，一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)自身所缺乏的知識(shí)!

人常道：一個(gè)好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功，但回想起經(jīng)歷過的這三個(gè)月，我做到了問心無愧;一個(gè)人心態(tài)也許會(huì)決定很多東西，所以接下來我會(huì)繼續(xù)懷著一個(gè)良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作，而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài)，每天努力的去做好工作，每天盡量過的充實(shí)，讓自己能多學(xué)習(xí)一些知識(shí)。

2、虛心求教，與領(lǐng)導(dǎo)同事融洽相處。

在下半年的工作中，會(huì)遇到的問題各種各樣，不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好，除了要有良好的學(xué)習(xí)能力，還要虛心求教，通過向前輩、帶教老師以及同事學(xué)習(xí)，從而掌握相應(yīng)技術(shù)來解決工作中遇到的每一個(gè)問題。同時(shí)，在學(xué)習(xí)交流中，與領(lǐng)導(dǎo)同事建立良好的合作關(guān)系，只有團(tuán)隊(duì)合作才可達(dá)到成功!

因?yàn)閯側(cè)肼毑痪?，工作上肯定還會(huì)遇到很多問題與困難，回憶在百貨實(shí)習(xí)這段期間，老員工都會(huì)熱心、認(rèn)真的來幫助與指導(dǎo)，所以甚是感激。相信在這樣的環(huán)境與氛圍中，作為新員工，我會(huì)得到了很大的進(jìn)步與成長(zhǎng)，希望我可以很快掌握每日工作流程，可以獨(dú)立當(dāng)班，還可以獨(dú)立的去處理一些突發(fā)事件與突發(fā)問題。但作為新員工缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)比較致命的弱點(diǎn)，但我相信，有了那份對(duì)工作的熱情與激情，完全可以彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的不足。所以在以后的工作中我會(huì)始終保持這種對(duì)于工作認(rèn)真、積極、努力的心態(tài)，做好在雄風(fēng)的每一天。

路在腳下——腳踏實(shí)地，走好每一步。

古人云：千里之行，始于足下。不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。再偉大的豪言壯語，沒有行動(dòng)，等于廢話一堆。沒有比人更高的山，沒有比腳更長(zhǎng)的路。讓行動(dòng)為思想插上翅膀，飛躍千山萬水吧!

1、謹(jǐn)言慎行，忠于自己的本職工作。

正所謂三人成虎，在未來的工作中一定要注意自己的言行，不要多管閑事，管好自己該管的，忠于本職工作。多做事少說話，有利于自己高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，更利于自己學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，在自己的崗位上做到游刃有余。

2、注重細(xì)節(jié)，善于從細(xì)微處著手。

有一句話，叫做細(xì)節(jié)決定成敗，也有一句話，叫做失之毫厘，謬以千里，這些格言警句都在闡述著一個(gè)重要的理論，即細(xì)節(jié)的極其重要性。在雄風(fēng)百貨，我學(xué)到了微笑待客，學(xué)到了關(guān)心營業(yè)員，學(xué)會(huì)了說“您好，歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經(jīng)意的舉動(dòng)卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發(fā)現(xiàn)存在的問題需要的也是細(xì)心，從細(xì)微處著手，從而解決問題。

3、持之以恒，敢于面對(duì)困難挫折。

初入職場(chǎng)的我，不論是遭遇怎樣的挫折，我都要敢于面對(duì)，持之以恒，以積極的態(tài)度去克服困難。跌倒了要學(xué)會(huì)自己爬起來，受傷了要學(xué)會(huì)自己療傷!如果感到此時(shí)的自己很辛苦，那告訴自己：容易走的都是下坡路!堅(jiān)持住，因?yàn)槟阏谧呱掀侣?，走過去，你就一定會(huì)有進(jìn)步!堅(jiān)持，才是人生的態(tài)度!

第6篇

倉庫個(gè)人工作計(jì)劃書有哪些?配合主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉庫不定期的檢查，核對(duì)管理工作，完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。這里給大家分享一些關(guān)于2021倉庫個(gè)人工作計(jì)劃書，供大家參考。

倉庫工作計(jì)劃書1現(xiàn)在的我一直在公司擔(dān)任倉庫管理員，這是一個(gè)很重要的工作，公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲(chǔ)存在倉庫中，所以我的任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后，我開始對(duì)我的跟著有了更深層面的認(rèn)識(shí)，我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時(shí)刻不能大意的，在__年中，我相信我會(huì)做的更好!

一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展

1.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對(duì)應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。

2.倉庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。

注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。

3.產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會(huì)迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施。

4.產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶

收到貨物不相符的損害。

5.__年倉庫會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

6.倉庫會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層?/p>

產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

2.提點(diǎn)小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對(duì)產(chǎn)品沒有損害。

3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

4.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。

安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能。

5.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。

6.往后加大對(duì)倉庫

每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。

以上是我的新年工作計(jì)劃，三百六十行，行行出狀元這是一直以來我們所信奉的，作為公司中一個(gè)普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進(jìn)步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做的更好的，這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到，我相信我能夠做好!

倉庫工作計(jì)劃書2一.人員安排

1.根據(jù)庫房分類庫房分為：原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。

根據(jù)工作強(qiáng)度和工作時(shí)間需要

原材料庫設(shè)1人，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

成品庫設(shè)2人：2人負(fù)責(zé)日常事務(wù)，不分主次。

包材庫設(shè)2人：2人負(fù)責(zé)日常事務(wù)，不分主次。

另設(shè)2人負(fù)責(zé)協(xié)助庫管搞好庫房的日常搬運(yùn)和清點(diǎn)，各庫房來回調(diào)度。

二.人員工作職責(zé)

1.原材料庫管負(fù)責(zé)原材料的日常事務(wù)。

包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理，貨物碼放整齊，類別清晰，量大且常用物品設(shè)置垛位卡，小且散的物品上架存放并設(shè)置標(biāo)簽。對(duì)于每日收發(fā)原材料要準(zhǔn)確開具收貨單和領(lǐng)料單。根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片、當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記明細(xì)帳，明細(xì)帳必須工整清晰，每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表，保證日?qǐng)?bào)表與事物與臺(tái)帳三者數(shù)量相符。生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量，并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對(duì)存放期限較長(zhǎng)，逾期失效等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員.

2.包材庫管負(fù)責(zé)包材庫的收發(fā)及日常事務(wù)。

包括庫房的布局、材料的收貨如庫、材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理，貨物碼放整齊，類別清晰，所有物品一律設(shè)置垛位卡，當(dāng)日下班之前對(duì)加班所用小并且散的物品必須整理出來，以備晚上加班人員單獨(dú)工作。對(duì)于每日收發(fā)材料要準(zhǔn)確開具收貨單和領(lǐng)料單。當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記臺(tái)帳，臺(tái)帳必須工整清晰，每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表，保證日?qǐng)?bào)表與臺(tái)帳與實(shí)際庫存數(shù)量相符。鑒于包材庫工作量大，要清點(diǎn)的貨物多等原因，庫房設(shè)置2人協(xié)助庫管整理物品。根據(jù)工作需要可以在三個(gè)庫房間來回調(diào)度。

3.成品庫管負(fù)責(zé)成品庫的日常事物。

包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理，貨物碼放整齊，類別清晰，所有物品一律設(shè)置垛位卡，當(dāng)日下班之前對(duì)加班所用物品必須整理出來，以備晚上加班人員單獨(dú)工作。對(duì)于每日收發(fā)材料要準(zhǔn)確開具收貨單和領(lǐng)料單。當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記臺(tái)帳，臺(tái)帳必須工整清晰，每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表，保證日?qǐng)?bào)表與臺(tái)帳與實(shí)際庫存數(shù)量相符。

成品庫又分成品和產(chǎn)成品兩類，產(chǎn)成品出庫要開出庫單同時(shí)要與送貨員開的送貨單核對(duì)，并簽字

三.工作流程

(1)定貨

廠部根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格，結(jié)合銷售合同定貨量，計(jì)算原材料與包材的需求量。由采購部實(shí)施。

(2)材料入庫

物料進(jìn)庫時(shí)，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。對(duì)于購回的物品物料部負(fù)責(zé)將生產(chǎn)原材料和包裝材料分庫房存放。核對(duì)無誤后開具收貨單。收貨單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。生產(chǎn)原材料和包裝材收貨單一式三聯(lián)，一聯(lián)庫房記帳并留存?zhèn)洳?，一?lián)交財(cái)務(wù)，一聯(lián)交送貨人員。

(3)材料出庫

A、各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品、包材)出庫時(shí)必須辦理出庫手續(xù)，并做到限額領(lǐng)料，車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車間主任或計(jì)劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料，領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對(duì)正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳。

B、成品發(fā)出必須由銷售部開具送貨單，倉庫管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記入帳。

C、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間、財(cái)務(wù)及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性。

D、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等)，應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。領(lǐng)料單一式三聯(lián)，一聯(lián)庫房記帳并留存?zhèn)洳?，一?lián)交財(cái)務(wù)，一聯(lián)交領(lǐng)物人。

(4)成品入庫

車間生產(chǎn)的成品由包裝部負(fù)責(zé)交物料部庫房，并保證所交成品的單位名稱和規(guī)格無誤.庫房收到成品要認(rèn)真核對(duì)(單位名稱.規(guī)格.數(shù)量)后放置到指定的位置。做到不亂放，不混淆，易出貨易清點(diǎn)，無差錯(cuò)。核實(shí)后在交貨記錄上簽字確認(rèn)。開入庫單并記成品帳或做明細(xì)記錄。每天下班前出當(dāng)天日?qǐng)?bào)表。

(5)庫房盤點(diǎn)

各庫房要經(jīng)常定期或不定期盤點(diǎn)，盤點(diǎn)要認(rèn)真，按物品的規(guī)格，數(shù)量，名稱。做到不漏盤，不錯(cuò)盤，并與帳本核對(duì)，對(duì)于帳實(shí)不符的要查明原因及時(shí)解決。對(duì)于不能解決的應(yīng)及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并采取補(bǔ)救措施。

(5)單據(jù)的交接

各庫房開具的收貨單和領(lǐng)料單，白聯(lián)庫房留存登記臺(tái)帳并保留以備查。黃聯(lián)交送貨人或領(lǐng)物人。紅聯(lián)每天下班前半小時(shí)交主管，主管于次日上班統(tǒng)一交財(cái)務(wù)，并且與財(cái)務(wù)辦理單據(jù)交接手續(xù)。對(duì)于各庫房因特殊情況出具的白條應(yīng)上報(bào)主管并在主管處登記。

倉庫管理員崗位職責(zé)

1、按時(shí)上下班，到崗后巡視倉庫，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，下班時(shí)應(yīng)檢查門窗是否鎖好，所有開關(guān)是否關(guān)好;

2、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時(shí)檢查火災(zāi)隱患;

3、檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí)，保證庫存物資完好無損;

4、負(fù)責(zé)物資的收、發(fā)、存工作，收貨時(shí)，對(duì)進(jìn)倉貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請(qǐng)購單按質(zhì)、按量驗(yàn)收，并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額填寫入庫單或直拔單，并在貨物上標(biāo)明進(jìn)貨日期。

屬不符合質(zhì)量要求的，堅(jiān)決退貨，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);

5、驗(yàn)收后的物資，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、美觀;

6、對(duì)于冷凍或易霉變的物品，嚴(yán)格把好質(zhì)量、數(shù)量關(guān)，對(duì)不夠斤兩的物資一定不能驗(yàn)收，要起到監(jiān)督作用;

7、發(fā)貨時(shí)，一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對(duì)于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā);

8、物品出庫或入倉要及時(shí)填寫出庫單或入庫單，隨時(shí)查核，做到入單及時(shí)，貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與財(cái)務(wù)室,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;

9、做好倉庫盤點(diǎn)工作，及時(shí)結(jié)出庫存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管，做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作;

10、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品，嚴(yán)禁向送貨商購買物資;、

11、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;

12、各庫房鑰匙要妥善保管，上班統(tǒng)一到辦公室簽字領(lǐng)取，下班要統(tǒng)一交回辦公室并確認(rèn)交鑰匙時(shí)間和人員。

對(duì)于下班后庫管不在，公司因急需領(lǐng)取物品要由兩個(gè)或兩個(gè)以上人員共同領(lǐng)取不添領(lǐng)料單并確認(rèn)。在第二天上班前交各庫房庫管。

倉庫工作計(jì)劃書3一、工作總結(jié)

首先感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)能讓我發(fā)揮專長(zhǎng)的同時(shí)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)與進(jìn)步。

本人自_月21到公司任職至今11天了，在這11天期間，因?qū)镜牟皇煜ず徒?jīng)驗(yàn)的不足，在工作期間有許多做的地方可能做的不到位。在此我對(duì)_月工作作出總結(jié)，總結(jié)_月份中存在的問題，以便在11月份的工作中逐步改進(jìn)，健全倉庫物流管理系統(tǒng)，改善管理無制度、工作無流程、行為無監(jiān)督現(xiàn)象。優(yōu)化庫存(清理并處理呆滯品、不明狀態(tài)物品、報(bào)廢品、不良品)，使倉庫空間得到更大利用，為公司騰出更多的資金及物流暢通，便于企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)與擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

1、物料入庫數(shù)量異常

A、對(duì)部件的不熟悉：物料倉庫的功能就是要確保物料的進(jìn)出的數(shù)量的正確無誤，出現(xiàn)在這種情況的原因：

第一、因?qū)ξ锪系牟皇煜?，?dǎo)致一些小的不常用的部件，不認(rèn)識(shí)。

第二、倉庫分布不集中，在此過程中，因品種多，在分類的時(shí)候，有偏差;倉庫容積偏小，硬件跟不上(如貨架)，導(dǎo)致倉庫雜亂無序，物料堆積嚴(yán)重，很多物料找不到或不知放在哪個(gè)區(qū)域。所以容易出現(xiàn)數(shù)量的異常。

B、物品出入庫時(shí)有漏計(jì)情況：

第一、因前期沒有任何倉庫規(guī)章程序操作和人員的配備不齊，人手不足，部份倉管員都是身兼二職，倉庫沒有任何防護(hù)設(shè)施(如門、鎖、隔離網(wǎng))。導(dǎo)致車間人員直接到倉庫拿走了物料，沒有向倉庫人員稟報(bào)。

第二、公司門衛(wèi)門禁制度不嚴(yán)(無登記、無傳達(dá))導(dǎo)致供貨商或送貨人員直接將物料卸入車間或倉庫，在沒有知會(huì)倉管員的情況下?lián)P長(zhǎng)而去。

2、物料入倉后的物料核查異常

A、倉管員責(zé)任心不強(qiáng)，不清楚產(chǎn)品的物料清單，不按規(guī)定驗(yàn)收、換算，導(dǎo)致物料數(shù)量不足或是配件不齊：

B、沒有及時(shí)按月的，進(jìn)行物料核查，調(diào)整物料的誤差： 按正規(guī)程序，倉庫應(yīng)每個(gè)月對(duì)自己所管轄的范圍，進(jìn)行物料清理核查，保證物料的準(zhǔn)確性。

3、物料入帳數(shù)量異常：

A、急用物料沒入帳：因物料采購沒有及時(shí)到位。導(dǎo)致生產(chǎn)線上沒有物料可用，而后緊急采購回來的物料，直接拉回線上使用，沒有按程序入庫。

B、公司人員臨時(shí)到倉庫拿走幾個(gè)部件，沒有入帳，這也是不對(duì)的，不管是誰只要從倉庫拿走物料，都要登記、簽字， 這樣才能保證倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤性。

4、物料擺放和區(qū)域劃分不規(guī)范：

A、沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃：因公司原因(倉庫無任何管理制度、規(guī)章流程、倉管員無工作經(jīng)驗(yàn)、無培訓(xùn))造成沒有對(duì)倉庫進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和劃分，致使，在后來的整理中難度極度加大，導(dǎo)致倉庫工作人員的工作量大大加強(qiáng)，沒有在最短的時(shí)間內(nèi)完成物料的清點(diǎn)和區(qū)域規(guī)劃不規(guī)范。

B、物料沒有正常的標(biāo)示單：導(dǎo)致在物料配備的時(shí)候，工作量大大加強(qiáng)。

5、臺(tái)賬異常：

部份賬目不合理，沒有按物料種類、規(guī)格、顏色、屬性建賬，而是按產(chǎn)品建賬，導(dǎo)致通用件好幾個(gè)臺(tái)賬上都有賬目。甚至有些物料根本沒有建賬，物料來無影去無蹤。

6、分工不明確，團(tuán)隊(duì)配合不默契：

因倉庫人員不穩(wěn)定、人員不充足、身兼二職，導(dǎo)致人員職責(zé)分工不明確，意見不統(tǒng)一，且兼職人員大多屬于違心、被動(dòng)兼管、借口頻繁。沒有合作默契，做事情沒有計(jì)劃，沒有按系統(tǒng)的流程作業(yè)。我將在11月份以后的工作計(jì)劃中將分工職責(zé)具體化。責(zé)任到人。

以上是我對(duì)公司倉庫_月份以來做出的工作總結(jié)，可能總結(jié)不是很全面，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。11月份我將帶領(lǐng)這支人員思想、素質(zhì)并不適合倉管員工作崗位的工作團(tuán)隊(duì)，一步一步改進(jìn)完善倉庫存在的問題。以便更好的配合生產(chǎn)線，完成生產(chǎn)任務(wù)。

二、工作計(jì)劃

為使公司倉儲(chǔ)物流工作更好更合理的發(fā)展，倉庫空間得到最大化的利用以及為企業(yè)贏得更多的資金周轉(zhuǎn)空間，以便賺取更多的利益，我將在11月份的工作做如下安排。

(一)制定倉庫管理制度、倉管員職責(zé)及所有物料重新整體規(guī)劃

1、制定倉管員工作職責(zé)

1)、物料倉管員的工作職責(zé)

2)、半成品(自制件)倉管員的工作職責(zé)

3)、成品倉管的工作職責(zé)

4)、倉庫管理制度

5)、倉管員違規(guī)處罰條例

2、物料的重新整體規(guī)劃

1)、按物料的種類、規(guī)格、顏色分類

分類后有利于物料配備、物料盤點(diǎn)工作.

2)、探討ABc物料分類管理方法

ABc分類法又稱巴雷特分析法。是把企業(yè)的物料按其金額大小劃分為A、B、c三類，然后根據(jù)重要性對(duì)待。簡(jiǎn)單來說，就是重點(diǎn)控制，根據(jù)金額和數(shù)量來劃分物資的重要性。

(1)、A類物資

屬于控制的重點(diǎn)，應(yīng)該嚴(yán)格控制其庫存儲(chǔ)備量、訂貨數(shù)量、訂貨時(shí)間。在保證需求的前提下，盡可能減少庫存，節(jié)約流動(dòng)資金。

(2)、B類物資

可以適當(dāng)控制，在力所能及的范圍內(nèi)，適度地減少B類庫存。

(3)、c類物資

可以簡(jiǎn)單控制，增加訂貨量，加大兩次訂貨期間的時(shí)間間隔，在不影響庫存控制整體效果的同時(shí)，減少庫存管理工作的工作量。一些特別關(guān)鍵或供應(yīng)較難保障的物資，雖然占用資金不多，但需要按A類物資對(duì)待。

(二)、定量包裝

將批量大個(gè)體小沒有正規(guī)包裝的物料進(jìn)行數(shù)量個(gè)位化，按個(gè)體的重量求出物料的數(shù)量，協(xié)調(diào)供應(yīng)商將其按統(tǒng)一定量的包裝方式包好，以便數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，發(fā)放。

(三)、將所有物料進(jìn)行固定庫位管理

將所有物料分配一個(gè)固定的位置，不論有沒有物料都始終將這個(gè)位置給固定物料留著，這樣做的優(yōu)點(diǎn)是：區(qū)域清晰、直觀，便于記憶;操作集中、方便;所需記錄少，好盤點(diǎn)，易管理。

(四)、設(shè)置物料的最高存量和最低存量

1、最高存量的計(jì)算方法

最高存量=??采購

用此計(jì)算方法可以保證倉庫物料不會(huì)過剩，將企業(yè)資金押死，不利于資金的周轉(zhuǎn)。 ?期間??訂貨?每天平均保險(xiǎn)???周期?耗用量?jī)?chǔ)備量?

2、設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)庫存量，也就是最低庫存量，保證倉庫物料充足，生產(chǎn)的順利進(jìn)行

(五)、嚴(yán)格控制物料的出入庫

1、通過領(lǐng)料單，物料出庫單，產(chǎn)品入庫單，形成一套立體化的物料控制手段。

領(lǐng)料單、產(chǎn)品入庫單以及物料出庫單必須在每一張單上編好，生產(chǎn)指令單號(hào)以及生產(chǎn)數(shù)量。然后將這些單據(jù)一一對(duì)應(yīng)起來。然后將其三種單據(jù)訂在一起，這樣便有效的控制了物料，知道了物料的用途，減少了物料的浪費(fèi)，起到了物料跟蹤的效果，加快了成品出庫的速度。也為產(chǎn)品質(zhì)量提供了有利的證據(jù)。

(六)、過期產(chǎn)品以及不合格品的處理

倉庫呆滯品、不明狀態(tài)物品、報(bào)廢物品、不良品占用了倉庫大量的使用面積，為了更好的擺放和管制物料，應(yīng)該將這些物料處理，以便騰出更多的地方來整理擺放合格物料。

(七)、定期做倉庫的盤點(diǎn)作業(yè)和抽查物料數(shù)量保證物料的準(zhǔn)確性。

1、11月中旬做全廠物料靜態(tài)盤存，為倉庫建賬數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及物料名稱唯一性提供依據(jù)，同時(shí)使倉庫得到合理規(guī)劃和最大化利用。

2、以后每年根據(jù)生產(chǎn)訂單情況做二次整體庫存靜態(tài)盤存，每個(gè)月做局部動(dòng)態(tài)庫存盤存，每天做活動(dòng)物料盤存，每月由主管或財(cái)務(wù)組織抽查物料。

(八)、倉庫的帳物卡目標(biāo)達(dá)成率要求達(dá)到95%。

目標(biāo)達(dá)成率的體現(xiàn)在：

A、材料數(shù)量日流水帳作業(yè)明細(xì)帳，實(shí)際的來料數(shù)量，物料標(biāo)簽貼紙的統(tǒng)一性，也就是每天的來料數(shù)量是否做到依實(shí)際的進(jìn)料數(shù)量入帳，每天的物料入庫是否都有明確標(biāo)示。

B、帳，物，卡的統(tǒng)一性。

c、材料數(shù)量日流水帳作業(yè)明細(xì)，月報(bào)表，盤點(diǎn)作業(yè)表，原物料庫存明細(xì)臺(tái)賬等表單來體現(xiàn)。

(九)、記錄控制

為提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)而建立的記錄，應(yīng)該得到控制。編制形成倉庫的文件程序，以規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)，儲(chǔ)存。記錄應(yīng)清晰、易于識(shí)別和檢索。

1、形成倉庫物料盤點(diǎn)月報(bào)表。

并作為文件程序予以保存。

2、形成倉庫物料每日物料報(bào)表。

原物料進(jìn)出明細(xì)，材料數(shù)量日流水帳作業(yè)明細(xì)，針對(duì)當(dāng)天的物料入倉，出倉材料數(shù)量在帳上清楚地表現(xiàn)出來。記錄物料入倉，出倉的規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間、生產(chǎn)單號(hào)，以便在物料的進(jìn)出倉中更有效的掌控該項(xiàng)物料的現(xiàn)存狀況，為后續(xù)盤點(diǎn)作業(yè)上提供最切近的資料。針對(duì)當(dāng)天的物料入倉，分管人員依照本公司的作業(yè)要求，用特定的物料標(biāo)示卡對(duì)已入的物料進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)示處理，注明物料的名稱，規(guī)格，數(shù)量，日期等。

3、帳物卡月核對(duì)表：針對(duì)倉庫中的所有原物料在每月中進(jìn)行抽點(diǎn)或全點(diǎn)。

4、領(lǐng)料單：是各生產(chǎn)單位的領(lǐng)料依據(jù)，嚴(yán)格控制物料數(shù)量。

5、物料、產(chǎn)品出入庫單：使物料出庫日期和數(shù)量有一個(gè)真實(shí)依據(jù)。

(十)、倉管員培訓(xùn)

制訂培訓(xùn)計(jì)劃定出時(shí)間組織倉管員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

倉庫工作計(jì)劃書4首先應(yīng)了解倉庫主管職責(zé)才能擬訂倉庫年度工作計(jì)劃。

倉庫主管的工作重點(diǎn)包括：

1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率;

2、進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數(shù)查驗(yàn)包裝物有無破損或遺失被竊，并應(yīng)登記，并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。

入庫物資保護(hù)說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實(shí)齊全完整;

3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災(zāi)隱患。

腐爛變質(zhì)，易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)要求，確保料場(chǎng)倉庫運(yùn)輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;

4、物資擺放做到五五化(件、箱、桶、只、捆等以5為模數(shù))、五號(hào)定位(區(qū)號(hào)、庫號(hào)、貨臺(tái)或架號(hào)、層號(hào)、位號(hào));

5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé)，手續(xù)齊全，憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。

帳目登記及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;

6、每月對(duì)庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn)，對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;

7、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。

根據(jù)上述職責(zé)要求，年度工作計(jì)劃和總結(jié)都要圍繞這些逐項(xiàng)進(jìn)行。

作為工作計(jì)劃，還應(yīng)確定資金投入預(yù)算額度、計(jì)劃完成時(shí)間、責(zé)任人、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、經(jīng)營目標(biāo)等。如有必要還應(yīng)包括組織調(diào)整方案、人員培訓(xùn)計(jì)劃、業(yè)績(jī)考核方案等。

倉庫工作計(jì)劃書5現(xiàn)在的我一直在公司擔(dān)任倉庫管理員，這是一個(gè)很重要的工作，公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲(chǔ)存在倉庫中，所以我的任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后，我開始對(duì)我的跟著有了更深層面的認(rèn)識(shí)，我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時(shí)刻不能大意的，在20__年中，我相信我會(huì)做的更好!

一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展

1.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對(duì)應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。

2.倉庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。

注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。

3.產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會(huì)迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施。

4.產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶

收到貨物不相符的損害。

5.20__年倉庫會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

6.倉庫會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層?/p>

產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

2.提點(diǎn)小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對(duì)產(chǎn)品沒有損害。

3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

4.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。

安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能。

5.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。

6.往后加大對(duì)倉庫

第7篇

做一件事情要想成功,必須要提前做好準(zhǔn)備,這樣才能能夠更好地應(yīng)對(duì)這種變化。這時(shí)候工作計(jì)劃就十分重要了。下面是小編為大家整理的關(guān)于電話銷售計(jì)劃范文，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

電話銷售計(jì)劃范文11、心態(tài)轉(zhuǎn)變。

以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我盲作更加順利。

2、計(jì)劃做事。

有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。

3、處處留心皆學(xué)問，注重細(xì)節(jié)。

4、了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊，尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5、熟悉了我毛司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。

6、清楚的了解到我毛司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7、認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號(hào)和大小。

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。

并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。

可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

5、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

6、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

7、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。

每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

4、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

5、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

6、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。

中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。

7、爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提前安排交貨，以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求，爭(zhēng)取早日回款。

8、貨到現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試驗(yàn)收。

9、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

2、對(duì)于老客戶。

經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時(shí)間和周末參加一些活動(dòng)，學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的`能力。

工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!

電話銷售計(jì)劃范文21、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案

2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;

3、根據(jù)老板的意見和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書;

4、協(xié)調(diào)各部門工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí)，最好實(shí)行目標(biāo)管理，以周計(jì)劃為主;

5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng)，時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)

6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公司

7、以部門經(jīng)理為主，避免越權(quán)

附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃;

2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;

3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系;

4、組織召開銷售研討會(huì)，按公司制定的年度計(jì)劃與季度計(jì)劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;

5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運(yùn)輸裝運(yùn)及安裝等工作的運(yùn)行;

6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行情況;

7、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);

8、定期開展各部門聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議，保證整體運(yùn)作效率的改善;

9、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;

10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。

總經(jīng)理助理績(jī)效考核重點(diǎn)公司計(jì)劃完成情況

2.公司制度的執(zhí)行情況

3.日常銷售額

4.市場(chǎng)推廣與促銷管理

5.各部門日?？?jī)效考核

日常工作事項(xiàng)周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查

2.公司制度執(zhí)行稽查

3.倉庫管理執(zhí)行稽查

4.現(xiàn)場(chǎng)銷售管理稽查

5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查

6.公司交辦其他部門需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查

7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)

(1)銷售量

(2)回款情況

(3)對(duì)客戶拜訪情況

(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)

(5)廣告和促銷活動(dòng)效果

(6)重點(diǎn)客戶情況

(7)新客戶情況

(8)異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶

(9)待開發(fā)客戶及其情況

(10)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)

(12)問題與合理化建議

(13)本月客戶開發(fā)計(jì)劃

電話銷售計(jì)劃范文3我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個(gè)月的時(shí)間，總的來說，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，但前景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的:

1.技能不過硬，話術(shù)還有問題。

發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。

2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。

但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

3.銷售意識(shí)不強(qiáng)，往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。

只是從我這里聽消息。

4.過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷產(chǎn)品或者嗦過多，讓客戶有所反感。

5.自我要求不強(qiáng)，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。

對(duì)于這些問題，以下是我做出的下個(gè)月電話銷售工作計(jì)劃，在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：

1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應(yīng)手的方式。

3.控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。

4：加強(qiáng)銷售意識(shí)，加強(qiáng)目的性，有計(jì)劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對(duì)挑戰(zhàn)。

5.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7.自己多總結(jié)工作，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。

以上就是我的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

電話銷售計(jì)劃范文4新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。

首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

2、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。

針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。

通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上費(fèi)(每月不低于1.2萬元費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第三季度的十一中秋雙節(jié)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。

并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《--省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《--省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

電話銷售計(jì)劃范文51、制定出每日銷售員工作的工作量。

每天至少打30個(gè)電話，下周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶，考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷售員工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。

工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果，中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

第8篇

一、圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，清晰確立語言文字工作定位

《國家通用語言文字法》和《國家中長(zhǎng)期語言文字工作發(fā)展綱要》規(guī)定：語言文字工作是社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的有機(jī)組成部分，是兩個(gè)文明建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。以法律的形式確立了語言文字工作的基礎(chǔ)性地位。學(xué)校是語言文字工作的重要陣地，只有認(rèn)識(shí)語言文字工作的地位和社會(huì)功能，明確自身的人才培養(yǎng)目標(biāo)，才能在認(rèn)真履行有關(guān)法律規(guī)定所賦予的權(quán)利與義務(wù)的同時(shí)，結(jié)合專業(yè)特色，把語言文字工作有效地開展起來。因此，為了真正給社會(huì)輸送實(shí)用性人才，在重視專業(yè)理論和技能培養(yǎng)的同時(shí)，必須重視語言文字的規(guī)范化工作。要用深厚的中華文化浸潤人才的培養(yǎng)，提升全國人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我院是商科類院校，重點(diǎn)面向現(xiàn)代商業(yè)貿(mào)易、旅游服務(wù)、物流物業(yè)、金融保險(xiǎn)等行業(yè)的經(jīng)營與管理，培養(yǎng)出來的學(xué)生大多數(shù)從事窗口服務(wù)行業(yè)及第三產(chǎn)業(yè)的工作，由于這些部門直接面向社會(huì)公眾，其工作性質(zhì)對(duì)畢業(yè)生的語言能力有著特殊的要求。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)院培養(yǎng)具有現(xiàn)代商人頭腦和文化素養(yǎng)、能操作、會(huì)經(jīng)營、懂管理的高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)院高度重視語言文字工作，成立了漢語言文字工作委員會(huì)，結(jié)合學(xué)院語言文字工作的實(shí)際，制定年度工作計(jì)劃，并認(rèn)真貫徹落實(shí)。成立普通話水平培訓(xùn)測(cè)試工作站，負(fù)責(zé)全院普通話培訓(xùn)測(cè)試工作，每年培訓(xùn)測(cè)試3000多人，合格率98%以上。學(xué)院重視測(cè)試員隊(duì)伍建設(shè)，通過“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”等培訓(xùn)方式，提高測(cè)試員業(yè)務(wù)水平，實(shí)行年度測(cè)試員業(yè)績(jī)綜合評(píng)價(jià)制度。普通話培訓(xùn)測(cè)試工作被自治區(qū)漢語言文字工作委員會(huì)評(píng)為優(yōu)秀單位。

二、聚焦商貿(mào)視野，貫徹培養(yǎng)高素質(zhì)人才的教育理念

事實(shí)證明，語言文字工作只有和培養(yǎng)高素質(zhì)人才的教育理念結(jié)合起來，才能發(fā)揮更加積極的作用。良好的口語及書面表達(dá)水平和語文綜合能力，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、成功、成才、促進(jìn)人的全面發(fā)展，具有不可低估的作用和影響。提高每個(gè)人的語言文化素質(zhì)，能為提高全體國民的綜合素質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)院以貫徹實(shí)施培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型應(yīng)用人才教育理念的重要思想為指導(dǎo)，遵循教育規(guī)律，將語言文字和推行素質(zhì)教育結(jié)合起來，將推廣普通話、寫規(guī)范漢字工作納入培養(yǎng)學(xué)生基本素質(zhì)的軌道上，從提高文明修養(yǎng)、掌握漢語表達(dá)工具和社會(huì)交際等層面上來認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性。

為了將語言文字工作和素質(zhì)教育結(jié)合起來，我院把語言文字教育納入商科人才培養(yǎng)方案，從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，從工作對(duì)象主要是人考慮，更加重視學(xué)生與人打交道能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)院開設(shè)語文類基礎(chǔ)課程，將《應(yīng)用文寫作》等課納入必修課，并覆蓋全部專業(yè)。將《演講與口才》、《普通話》、《社交禮儀》、《藝術(shù)概論》等課程納入專業(yè)拓展知識(shí)教學(xué)，充分體現(xiàn)了商科人才培養(yǎng)特色。

三、適應(yīng)商貿(mào)行業(yè)需要，全面提高語言文化素養(yǎng)

隨著中西方經(jīng)濟(jì)、文化大融合，傳統(tǒng)文化受到了外來文化的強(qiáng)烈沖擊，中國語言文字的發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)。一些年輕人由于對(duì)自己本土文化不太了解，顯得文化信心不足。他們?cè)诔绨菸魇缴畹耐瑫r(shí)，也在逐步喪失民族語言文化的自豪感?！把叛詡鞒形幕瑫鴮懷永m(xù)文明”的說法受到了一些人的質(zhì)疑。近年來，由于國家的大力扶持，現(xiàn)代職業(yè)教育體系逐步完善。但是，有些院校還沒有充分認(rèn)識(shí)到語言文字工作在整個(gè)職業(yè)教育工作中的重要性和迫切性，在人才綜合培養(yǎng)上存在缺失。在排滿各類專業(yè)課的學(xué)校里，語文課已沒有了課時(shí)，偶設(shè)選修課，又鮮有人修讀。許多學(xué)生可以用很多時(shí)間去學(xué)外文，但卻抽不出時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)中文。再加上原本就單薄的語文底子，使得很多學(xué)生寫出的專業(yè)性文章出現(xiàn)錯(cuò)字、別字、語法、邏輯等問題。

通過推進(jìn)中華經(jīng)典誦、寫、講教育教學(xué)實(shí)踐，開展傳統(tǒng)節(jié)日誦讀活動(dòng)、全體性誦讀活動(dòng)等工作，將“中華誦?經(jīng)典誦讀行動(dòng)”打造成加強(qiáng)愛國主義教育、增強(qiáng)民族歷史文化傳承和構(gòu)建中華民族共有精神家園的重要載體和平臺(tái)。利用“商貿(mào)大講堂”，開設(shè)中國語言文化主題講座，活躍學(xué)院學(xué)術(shù)氣氛，擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，提升學(xué)生學(xué)習(xí)語言文化的興趣。

四、傳承商貿(mào)文化，形成良好的語言文字工作環(huán)境

縱觀歷史，語言文字作為文化的重要載體，是創(chuàng)造、保存、傳播文化的基本工具。它的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度直接影響著文化的傳承和文化產(chǎn)品的質(zhì)量。語言文字能力歷來是國民文化素質(zhì)的基本內(nèi)容，作為文化的重要載體和交流溝通的基本工具，應(yīng)當(dāng)成為新時(shí)期校園文化建設(shè)中重要的一環(huán)，成為各級(jí)各類學(xué)校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。讓廣大學(xué)生能夠流暢自如地運(yùn)用語言工具進(jìn)行溝通交流，本身就是當(dāng)代商人走向社會(huì)生活，走進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化舞臺(tái)的必備素質(zhì)。

中國的商人在長(zhǎng)期的以農(nóng)耕為主的社會(huì)形態(tài)中，由最初的易物貿(mào)易發(fā)展到今天的全球經(jīng)濟(jì)一體化，遵循同一貿(mào)易規(guī)則，走過了漫長(zhǎng)而曲折的路程，而在這個(gè)過程中，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的語言文字起到了非常重要的作用。因此，我們認(rèn)為語言文字在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步、商科人才培養(yǎng)等方面有著重要作用，想方設(shè)法讓學(xué)生了解我國的商貿(mào)歷史和文化。從開設(shè)古代商業(yè)文論選修課，當(dāng)代商貿(mào)系列講座，建立長(zhǎng)久性語言文字、文明經(jīng)商警示標(biāo)志，到用規(guī)范漢字書寫各種合同文本、產(chǎn)品推介書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書等，充分利用校園網(wǎng)、櫥窗、廣播、院報(bào)等宣傳媒體，廣泛宣傳國家語言文字方針政策、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)知識(shí)、管理制度以及師生普通話測(cè)試達(dá)標(biāo)情況。發(fā)揮語文課教學(xué)的主渠道作用，將學(xué)生聽、說、讀、寫等語言文字應(yīng)用能力培養(yǎng)貫穿于語文教學(xué)的全過程，使語文課成為普及普通話、使用規(guī)范字的主要陣地。充分利用“推普周”平臺(tái)，積極組織學(xué)生參加全國“推普周”大型活動(dòng)。

五、圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，建立商貿(mào)人才語言能力評(píng)價(jià)體系

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)語言文字能力的需求越來越迫切，商貿(mào)服務(wù)面向各行各業(yè)，從業(yè)人員具備一定的語言文字能力已經(jīng)成為社會(huì)的客觀要求。學(xué)校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是需要有嚴(yán)格、科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的。眾所周知，學(xué)生走向社會(huì)的各個(gè)崗位，都需要用語言去交流和溝通。如果一個(gè)人具備了準(zhǔn)確流暢、標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)雅地運(yùn)用語言文字的能力，對(duì)于工作的開展一定是有益的。反之，不能使用規(guī)范的語言文字，不僅無法與別人進(jìn)行有效溝通交流，還將處處面臨尷尬和被動(dòng)的局面，乃至影響企業(yè)形象。

多年來，學(xué)院推行了“三證托一證”制度。即學(xué)生要取得學(xué)歷畢業(yè)證，需在所有規(guī)定課程學(xué)習(xí)合格后再取得相應(yīng)的職業(yè)資格證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證和普通話合格證。把普通話證視為和職業(yè)資格證書同等重要的證書。

同時(shí)，學(xué)院規(guī)定與口語表達(dá)有關(guān)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)普通話水平達(dá)到二級(jí)乙等以上；導(dǎo)游、文秘、酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)普通話水平達(dá)到二級(jí)甲等以上。另外，在此基礎(chǔ)上，學(xué)院還將進(jìn)行漢字應(yīng)用能力考試的推廣。真正形成“五證托一證”的制度。

六、創(chuàng)建示范學(xué)校，建立語言文字工作長(zhǎng)效機(jī)制

提高語言文字規(guī)范意識(shí)和應(yīng)用能力，對(duì)于學(xué)校精神文明建設(shè)、校園文化建設(shè)和學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)具有積極促進(jìn)作用。學(xué)院把語言文字規(guī)范工作同創(chuàng)建語言文字示范校的目標(biāo)，提升校園文化內(nèi)涵等目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來。一方面，把語言文字規(guī)范工作制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化，采取切實(shí)有效措施，把提高學(xué)生語言文字規(guī)范意識(shí)和語言文字應(yīng)用能力的要求納入學(xué)校的質(zhì)量目標(biāo)、教師考核辦法、學(xué)生技能訓(xùn)練、學(xué)校常規(guī)管理、課堂教學(xué)、專業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成、專業(yè)技能培養(yǎng)和社會(huì)實(shí)踐等教育活動(dòng)中。另一方面，讓全體學(xué)生和教職員工在良好的氛圍中說普通話，寫規(guī)范字，建立起穩(wěn)定而且長(zhǎng)效的工作機(jī)制和管理體制，促進(jìn)校園文化發(fā)展。

語言文字規(guī)范意識(shí)與能力的教育培養(yǎng)，不是一朝一夕的事情，關(guān)鍵在于過程，在于實(shí)效，在于潛移默化的自主教育感悟與文化環(huán)境的長(zhǎng)期熏陶。學(xué)院特別強(qiáng)調(diào)語言文字工作在日常工作、教學(xué)中的作用，如：經(jīng)常舉辦推廣普通話的宣傳活動(dòng)，建立語言文字規(guī)范專題網(wǎng)站，在學(xué)生作業(yè)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)等方面要求使用規(guī)范的語言文字；在教師板書、教案、課件等方面考核評(píng)價(jià)指標(biāo)中，都提出用語用字規(guī)范。從而養(yǎng)成師生規(guī)范用語用字的良好習(xí)慣。

第9篇

重要提示:

一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效.對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的.金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子.

誓言

我將認(rèn)真地閱讀這本手冊(cè)內(nèi)容,努力使自己成為金豪公司的合格員工,靠近君子,遠(yuǎn)離小人.

我將非常珍惜該手冊(cè),只要在金豪公司工作一天,它將都伴隨著我.

如果我因故離開了金豪公司,我會(huì)嚴(yán)肅地將此手冊(cè)還給金豪公司

宣誓人(簽字):

目錄

一,前言……………………………………………………3

二,文化篇…………………………………………………5

三,制度篇…………………………………………………7

(一)員工守則……………………………………………7

職工守則……………………………………………8

(二)管理制度……………………………………………9

1,人事管理制度………………………………………9

2,工資管理制度………………………………………10

3,獎(jiǎng)勵(lì)制度……………………………………………11

4,懲罰制度……………………………………………12

5,考勤制度……………………………………………13

6,休假制度……………………………………………14

7,財(cái)務(wù)管理制度………………………………………15

8,財(cái)務(wù)報(bào)銷制度………………………………………16

9,社會(huì)保險(xiǎn)管理制度…………………………………17

10,醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷管理制度………………………………18

11,工傷事故處理………………………………………19

13,衛(wèi)生制度……………………………………………21

12,檔案管理制度………………………………………22

13,公文辦理制度………………………………………23

14,學(xué)習(xí)及培訓(xùn)制度……………………………………24

(三)工作職責(zé)……………………………………………25

1,董事長(zhǎng)工作職責(zé)……………………………………25

2,總經(jīng)理工作職責(zé)……………………………………26

3,副總經(jīng)理工作職責(zé)…………………………………27

4,綜合部經(jīng)理(辦公室主任)工作職責(zé)……………28

5,工程部經(jīng)理工作職責(zé)………………………………29

6,銷售部經(jīng)理工作職責(zé)………………………………30

7,會(huì)計(jì)工作職責(zé)………………………………………31

8,出納工作職責(zé)………………………………………32

四,特別提示……………………………………………33

前言

為進(jìn)一步深化企業(yè)管理,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德.結(jié)合《公司法》和《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定,建立一套健全的管理制度,以促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變.

發(fā)展是永恒的主題.在運(yùn)作規(guī)范化的企業(yè)組織中,體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度.建立管理制度的目的是為了適應(yīng)環(huán)境變化,調(diào)控企業(yè)行為,保證穩(wěn)健,快速,健康運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大.

公司要建立一套健全的規(guī)章制度:正如一個(gè)人要有健全的四肢及協(xié)調(diào)性,各司其職,按章辦事.一個(gè)企業(yè)更是如此,管理制度是否健全這尤其重要,制度是企業(yè)發(fā)展之根本,一個(gè)企業(yè)如果沒有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的,更重要是企業(yè)形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現(xiàn)出來的.因此建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶.

創(chuàng)新是靈魂,是動(dòng)力,是源泉.21世紀(jì)是創(chuàng)新制勝的世紀(jì),成功的企業(yè)背后必定有一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在實(shí)施.公司秉承"以人為本"的理念,鼓勵(lì)一切創(chuàng)新的因素充分涌流.我們遵從國際通用"G"原則,遵從市場(chǎng)行為準(zhǔn)則,遵從政策法規(guī)要求,符合現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)經(jīng)營管理的需要,致力于促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展,涵蓋公司組織和運(yùn)行,企業(yè)文化,提品以及營銷管理的全過程,努力實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè),資源分配,資源吸引的有效重組和整合,最大程度挖掘公司的潛力,發(fā)揮公司的效能.

要確立企業(yè)的品牌意識(shí):首先要推崇企業(yè)的文化建設(shè),我們倡導(dǎo)社會(huì)的誠實(shí)守信,我們堅(jiān)持用時(shí)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)和完善自己.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,公司要想永立潮頭就要以品牌占領(lǐng)市場(chǎng).品牌是一個(gè)企業(yè)重要的無形資產(chǎn),也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之一.品牌是企業(yè)通過對(duì)自身的產(chǎn)品,質(zhì)量,特色,管理,服務(wù),技術(shù),經(jīng)營理念,企業(yè)文化等信息進(jìn)行全面的宣傳所形成的一個(gè)企業(yè)的公眾形象,這就要求我們作為一個(gè)金豪人的言行舉止要始終有一個(gè)衡量的尺度,因?yàn)槟愕囊慌e一動(dòng)所代表的已不只是你個(gè)人,同時(shí)你所代表的是金豪形象.要使"金豪"這個(gè)品牌深入人心,使"金豪人"感到自豪不僅僅是喊幾句口號(hào),做做樣子,而是要求每一個(gè)員工把這種精神貫徹到實(shí)際行動(dòng)中.

公司要確立企業(yè)發(fā)展信念:凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久動(dòng)力,作為一個(gè)金豪的員工要時(shí)刻充滿自信,對(duì)金豪的未來充滿必勝的信心,真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任.公司的發(fā)展是雙方面的,達(dá)到員工的個(gè)人事業(yè)追求與公司總體目標(biāo)的真正融合,使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展.創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平臺(tái),達(dá)到公司整體和員工個(gè)體的全面發(fā)展.

公司要確立企業(yè)文化定位:企業(yè)文化意義在于它是為了保證企業(yè)的生存和發(fā)展,使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力,從而提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力.從另一方面來講企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來自于對(duì)企業(yè)自身文化的不懈堅(jiān)持.而一個(gè)企業(yè)文化主要體現(xiàn)在:有以人為本的經(jīng)營理念;樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營策略;加強(qiáng)員工自身的素質(zhì)鍛煉;建立完善的企業(yè)規(guī)章制度.

公司要樹立一種企業(yè)精神:企業(yè)精神是企業(yè)內(nèi)在的動(dòng)力,我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)人本意識(shí):樹立人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值,社會(huì)價(jià)值高于利潤價(jià)值;文化意識(shí):力求創(chuàng)新,提高品位;未來意識(shí):走可持續(xù)發(fā)展的道路,有使命感責(zé)任感,不斷創(chuàng)新,超越自我;誠信意識(shí):要牢固樹立誠信為本的經(jīng)營理念,把開發(fā)的項(xiàng)目看成是企業(yè)形象的化身.

把企業(yè)做大做強(qiáng)是最終目標(biāo).不是片面追求豐厚的收入,而是大家都有一個(gè)和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境,能實(shí)現(xiàn)自己的理想和價(jià)值,追求大眾對(duì)金豪的認(rèn)知,社會(huì)對(duì)我們的肯定.

愿我們的員工融入金豪公司的發(fā)展壯大,愿金豪公司融入創(chuàng)建和諧社會(huì)的似錦前程!

文化篇

企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造價(jià)值為企業(yè)創(chuàng)造利益

為員工創(chuàng)造財(cái)富為社會(huì)創(chuàng)造繁榮

企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,要正確處理社會(huì),股東,顧客,員工的相互關(guān)系,不可失之偏頗,四者相輔相成,缺一不可.金豪要做的事,就是讓顧客,員工,股東,社會(huì)"四滿意".同時(shí),以此作為金豪的公開承諾,以體現(xiàn)出金豪存在的社會(huì)價(jià)值.

企業(yè)精神:艱苦奮斗開拓創(chuàng)新

誠實(shí)做人踏實(shí)做事

艱苦奮斗,是一種美德,沒有創(chuàng)業(yè),工作的艱辛和永不停息的奮斗精神,則不能成就今天的輝煌,更不能體會(huì)成功的來之不易.

金豪將以實(shí)際行動(dòng)鼓勵(lì)和呵護(hù)員工的開拓創(chuàng)新精神,創(chuàng)新精神是企業(yè)能與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力和發(fā)展的源泉.

對(duì)一個(gè)人來說,要做到老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事.對(duì)一個(gè)企業(yè)來講,人人都要講真話,干實(shí)事,只有這樣才能認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)別人,認(rèn)識(shí)社會(huì),只有知己知彼,才會(huì)明白自己的缺點(diǎn)和短處,也才會(huì)虛心學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處.講真話難,干實(shí)事更難,知難而進(jìn),既是我們的傳統(tǒng),更是我們要不斷延續(xù),永久保持的精神.

經(jīng)營理念:規(guī)范管理恪守誠信

追求卓越務(wù)實(shí)創(chuàng)新

實(shí)行規(guī)范的管理制度,是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)所應(yīng)具備的先決條件.管理出人才,管理出效益.沒有規(guī)范的管理,要把企業(yè)做大做強(qiáng)則是一紙空談.

誠信為企業(yè)立足之本,是我們做每一件事所必須遵循的最根本,最重要的行為準(zhǔn)則底線.是每一個(gè)金豪人所必備的美德,是公司對(duì)外的一種形象.同時(shí)也是企業(yè)立足之本,生存之道.

"卓越"是一種永不妥協(xié),一種超越自我的精神,只有不斷走在時(shí)代前列,企業(yè)才能有永遠(yuǎn)的生命力.

從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)建對(duì)社會(huì),企業(yè),員工有益的價(jià)值,是我們辦企業(yè)的根本,因此一切行為都必需圍繞"務(wù)實(shí)"二字,不能夸夸其談;要講求實(shí)效,又必須以"創(chuàng)新"為手段,在組織,制度,決策,管理等各方面創(chuàng)新,形成創(chuàng)新機(jī)制,才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大.

企業(yè)目標(biāo):樹金豪形象創(chuàng)金豪品牌

我們追求的目標(biāo),更多的應(yīng)著眼于錘煉企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,培育企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力,擴(kuò)大企業(yè)的影響力.不是單純的以利潤最大化為目標(biāo).而現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心即為搶占市場(chǎng),因而金豪誠信形象的樹立和創(chuàng)建金豪品牌,則至關(guān)重要.不是在任何一個(gè)年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司,而在中國經(jīng)濟(jì)欣欣向榮和金豪事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,完全可以創(chuàng)造,機(jī)不可失.

企業(yè)哲學(xué):財(cái)空人聚財(cái)聚人散

取之有道用之同樂

從企業(yè)的角度理解,財(cái)空人聚,此處"財(cái)"是指一切可用的資源,包括利潤,"聚"指對(duì)資源進(jìn)行合理配置,整合開發(fā);財(cái)聚則人散,此處"財(cái)"是指已開發(fā)整合的資源或已形成價(jià)值,"散"指將賺取的利潤,資源投入到再發(fā)展中去.

從員工的角度理解,員工得到了應(yīng)得的報(bào)酬,就會(huì)聚在金豪事業(yè)的周圍,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力;如果員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)不合理,員工就會(huì)離心離德,離開公司.而員工要取得應(yīng)有的報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,靠的是誠實(shí)勞動(dòng).

無論是企業(yè)還是員工,在"財(cái)"的聚散上均要體現(xiàn)"有道",企業(yè)講"得道多助,失道寡助",而"用之同樂"則是共同的目的.

企業(yè)道德:外樹誠信形象內(nèi)育職業(yè)忠誠

每一位員工,都應(yīng)該做到"企業(yè)內(nèi)—優(yōu)秀的金豪員工,企業(yè)外—文明的社會(huì)公民",在作為"自然人","企業(yè)人"和"社會(huì)人"等方面形成有獨(dú)特行為內(nèi)涵的"金豪人"形象.作為"自然人"時(shí),生活方式講文明,有修養(yǎng);有知識(shí),愛學(xué)習(xí);身心健康,艱苦奮斗等.作為"企業(yè)人"時(shí)于主人活,盡主人現(xiàn);遵紀(jì)守法有現(xiàn)代企業(yè)員工的風(fēng)采,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出一種高素質(zhì),高風(fēng)尚,高品質(zhì)等.作為"社會(huì)人"時(shí)要維護(hù)公司形象,宣傳公司形象;對(duì)公司不利的事不參與;對(duì)公司不利的話不說;體現(xiàn)出對(duì)公司的高度自信和作為金豪人的榮譽(yù)感;利用各種機(jī)會(huì)搜集對(duì)公司發(fā)展有利的信息資料,盡力促成有關(guān)方面與公司的合作;遵守法律法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德等.

不論在企業(yè)內(nèi)還是在企業(yè)外,"誠信形象"需時(shí)刻保持.誠實(shí)是做人之本,守信是立事之根.誠實(shí)守信,對(duì)自己,是一種心靈的開放,是對(duì)自己人格的尊重;對(duì)他人,是一種交往的道德,是一種氣魄和自信;對(duì)企業(yè)發(fā)展,則是一種精神,是無形資產(chǎn),更是管理價(jià)值的有效提升.打造"誠信形象"是長(zhǎng)期工程,需從我做起,從身邊小事做起.

職業(yè)忠誠,是指對(duì)自己所從事的職業(yè),事業(yè),崗位忠誠.同時(shí)把自己所設(shè)計(jì)的人生目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融于一體,這是最好的效忠企業(yè).

企業(yè)作風(fēng):

不趕時(shí)髦不搞形式走自己的路圓自己的夢(mèng)

趕時(shí)髦,搞形式,講假話,最終都不可能達(dá)到我們的目標(biāo).要去偽存真,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),自己的路自己走,自己的夢(mèng)自己圓.

思路決定出路作為決定地位

一切都是人為時(shí)間檢驗(yàn)行為

怨天尤人沒有出路,消極悲觀走向死路,世上沒有救世主,只有通過發(fā)展自己提高自己,才能自己救自己.對(duì)一個(gè)人,對(duì)一個(gè)事業(yè)來說,都是這樣.生活中,你怎樣對(duì)待別人,別人就著對(duì)待你,工作中你流了多少汗水,就一定會(huì)得到多少回報(bào).

一個(gè)人有多大的作為就決定著有什么樣的地位,一家企業(yè)給社會(huì)做出多大的貢獻(xiàn),也同樣有著什么樣的地位,這所有的一切都靠人為.而行為的對(duì)和錯(cuò)得依時(shí)間來檢驗(yàn),反過來,也就因?yàn)槿绱?我們所考慮的事情,所做出的決定及將付諸于行動(dòng)前都要想得長(zhǎng)遠(yuǎn)些,更加負(fù)責(zé)任些,要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn).

天上不會(huì)掉餡餅地上沒有免費(fèi)午餐

從來沒有救世主一切都靠自己創(chuàng)造

播種才有收獲,付出才有回報(bào),只有不斷創(chuàng)造才能更好的生存和發(fā)展,世上本來就沒有救世主,一切得靠自己創(chuàng)造,一個(gè)人是這樣,一家企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)同樣如此.

做人:忍一時(shí)風(fēng)平浪靜退半步海闊天空

做事:進(jìn)一步海闊天空退半步前功盡棄

我們的事業(yè)不進(jìn)則退,只有前進(jìn),別無選擇.干好事業(yè)只要我們認(rèn)定目標(biāo),百折不撓,充滿信心,齊心協(xié)力,盡心盡力,堅(jiān)忍不拔勇于學(xué)習(xí)和改進(jìn),努力,努力,再努力,向前一步,就是海闊天空.但是,如果我們有半點(diǎn)投機(jī)的想法和怠慢的表現(xiàn),存在一點(diǎn)僥幸的心理,我們就會(huì)前功盡棄.最后是死路一條.

金豪規(guī)劃:

1,目標(biāo):通過市場(chǎng),管理,資源的創(chuàng)新整合,構(gòu)建顧客忠誠的金豪制造品牌與市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)利潤回報(bào),顧客忠誠,管理潛能,創(chuàng)新學(xué)習(xí)的同步提升.

2,方針:管理信息化,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,發(fā)展品牌化,合作全球化,資本市場(chǎng)化.

管理信息化是指從以派員直接參與所屬企業(yè)管理過程運(yùn)作,事中及事后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與消除,向以健全管理信息搜索與分析制度,以信息整合業(yè)務(wù)流程,事先掌控預(yù)警經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)與幫助所屬企業(yè)提升管理水平.

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,是指從以技術(shù),生產(chǎn),個(gè)人營銷為核心的市場(chǎng)體系,轉(zhuǎn)化成為以終端服務(wù),快速響應(yīng),品牌忠誠為核心的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),為集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)拓展提供市場(chǎng)進(jìn)入通道.

發(fā)展品牌化,是指充分重視技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量,配送便捷,終端服務(wù),積極利用集團(tuán)已有資源,使更多地轉(zhuǎn)化為集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì),以提高集團(tuán)產(chǎn)品最終顧客的忠誠度.

合作全球化,是指在處理與產(chǎn)業(yè)鏈上下游及同行關(guān)系時(shí),需重視相互之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),市場(chǎng)共創(chuàng),利益分享運(yùn)作機(jī)制的建立,通過有選擇地建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù),生產(chǎn),市場(chǎng)優(yōu)勢(shì).

資本市場(chǎng)化,是指要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)規(guī)范的投資環(huán)境,加快國際資本與民眾資本的進(jìn)入,使金豪向資本實(shí)現(xiàn)國際化,股份化并最終走向證券化,全面與國際接軌.

3,措施:"三個(gè)一切",即聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,利用一切可以利用的資源,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素.

實(shí)施"三個(gè)一切"需要以"三個(gè)必須"為前提,即要想聯(lián)合,必須擁有;要想利用必須付出;要想調(diào)動(dòng),必須善待.

具體以"三個(gè)圍繞"確保"三個(gè)一切".即圍繞發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力,聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,打牢企業(yè)發(fā)展的實(shí)力基礎(chǔ);圍繞提高員工素質(zhì),調(diào)動(dòng)其積極因素,打牢企業(yè)發(fā)展的智力基礎(chǔ);圍繞為社會(huì)做貢獻(xiàn),利用一切可以利用的資源,打牢企業(yè)發(fā)展的資源基礎(chǔ).

只有更廣泛地聯(lián)合社會(huì)力量,更有效地利用全球資源,更充分地調(diào)動(dòng)積極因素,讓一切創(chuàng)造財(cái)富的源泉充分涌流,沒有辦不成的事,沒有辦不好的企業(yè).

制度篇

員工守則

1,遵紀(jì)守法遵章守制

2,愛企如家愛崗敬業(yè)

3,誠實(shí)做人踏實(shí)做事

4,服從領(lǐng)導(dǎo)服從分工

5,盡職盡責(zé)盡心盡力

6,廉潔奉公勤儉節(jié)約

7,誠實(shí)守信嚴(yán)守秘密

8,相互尊重互敬互愛

9,文明禮貌講究衛(wèi)生

10,待客如賓服務(wù)為本

十不準(zhǔn)

1,不準(zhǔn)蒙騙說謊6,不準(zhǔn)油腔滑調(diào)

2,不準(zhǔn)拉幫結(jié)派7,不準(zhǔn)賭博酗酒

3,不準(zhǔn)打罵偷竊8,不準(zhǔn)損害公物

4,不準(zhǔn)隨地吐痰9,不準(zhǔn)游嬉好閑

5,不準(zhǔn)欺上瞞下10,不準(zhǔn)自以為是

職工守則

1,遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級(jí)的管理,杜絕與上級(jí)頂撞.

2,禁止對(duì)公司的職工品頭論足.禁止對(duì)公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論.如對(duì)某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會(huì)議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷.

3,不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對(duì)該職工的看法,更不得探聽其他職工的報(bào)酬及隱私.

4,職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化,不得勾心斗角,互不買帳.如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理.

5,工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧,不得穿拖鞋(特殊工作除外),不得影響別人工作.

6,不得有意怠慢工作或工作不努力.

7,必須做到筆記本不離身,對(duì)客戶的疑問,上級(jí)安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話).自己解答或解決不了的問題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報(bào),任何事情都必須有個(gè)回話.杜絕石沉大海,有始無終.

8,對(duì)公司要忠實(shí),不謊報(bào)情況,不散布流言蜚語及報(bào)喜不報(bào)憂.

9,不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書,假體檢報(bào)告,假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會(huì)里是極不道德與違法的行為.

10,講文明,懂禮貌,不說臟話,粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí).

11,一個(gè)好公司對(duì)某些人來說如魚得水,對(duì)另外一些人來說則如喝毒藥.金豪的任何一位職工都有權(quán)利做出以下兩種選擇:

⑴職工如果有辭職想法的,請(qǐng)盡快辦理辭職手續(xù),公司可以考慮給予一定的補(bǔ)助;

⑵可以請(qǐng)1至3年的長(zhǎng)假出去闖蕩,公司為其保留公職及工齡.

如未做出以上選擇的職工,若擅自議論同事或公司事務(wù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘.

12,不得對(duì)外吹噓,炫耀金豪公司及有關(guān)的事情.樹金豪形象,為金豪增光.

人事管理制度

1,公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制.總經(jīng)理由董事會(huì)聘任.副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,部門經(jīng)理由總經(jīng)理聘任.部門副經(jīng)理,員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任.

2,新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期為三個(gè)月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國家有關(guān)法律,法規(guī),規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動(dòng)合同書》,同時(shí)簽訂《崗位聘任書》.

3,在勞動(dòng)合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對(duì)合同進(jìn)行變更,解除和終止,《勞動(dòng)合同書》的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確.

4,在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德,能力,勝任聘任約定崗位工作的程度,業(yè)績(jī),遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國家法律法規(guī),公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘,換崗直至解除勞動(dòng)合同.對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理.

5,勞動(dòng)合同期和聘任期滿,公司對(duì)能遵守規(guī)章制度,工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先錄用和聘任.

6,員工養(yǎng)老保險(xiǎn)等福利待遇按《職工福利及報(bào)銷制度》執(zhí)行.

工資管理制度

為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:

公司員工工資實(shí)行基本工資,職務(wù)工資,職稱工資,加班工資,工齡工資,考勤工資等相結(jié)合的工資制度.

一,員工工資每月16日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,遇節(jié)假日順延.

二,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:

董事長(zhǎng):1600元/月總經(jīng)理:1200元/月

副總經(jīng)理:1000元/月部門經(jīng)理:600元/月

部門副總經(jīng)理:500元/月一般員工:400元/月

三,職務(wù)工資:

董事長(zhǎng):800元/月總經(jīng)理:600元/月

副總經(jīng)理:400元/月部門經(jīng)理:200元/月

部門副總經(jīng)理:100元/月

四,職稱工資標(biāo)準(zhǔn):

高級(jí)職稱(包括大學(xué)本科):200元/月

中級(jí)職稱(包括大專學(xué)歷):100元/月

初級(jí)職稱(包括中專學(xué)歷):50元/月

五,加班工資標(biāo)準(zhǔn):按平時(shí)公司發(fā)放員工工資的兩倍計(jì)算

六,工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放.

七,考勤工資標(biāo)準(zhǔn):

月全勤獎(jiǎng)每月50元,全年滿勤獎(jiǎng)600元.(每月出勤28天為滿勤;請(qǐng)假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除).

八,補(bǔ)助:過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(50—200元),另外夏天降溫費(fèi)及冬天烤火費(fèi)由公司定額定時(shí)發(fā)放.對(duì)工作做出特殊成績(jī)或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重獎(jiǎng).

九,其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績(jī)工資另定.

獎(jiǎng)勵(lì)制度

1,工作中的改革,創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;

2,發(fā)現(xiàn)重大問題并及時(shí)解決,為公司減少不必要的損失,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;

3,工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠,打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失,獎(jiǎng)勵(lì)200元;

4,發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,

5,一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和.

懲罰制度

1,對(duì)公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語的,開除.

2,對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除;

3,私做交易而謀求非法收入的,開除.

4,由于對(duì)公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對(duì)其他職工及人員揚(yáng)言"不想干了"等類似語言的,解聘.

5,對(duì)客戶的疑問不解釋,不解答,不落實(shí)的,罰款20—200元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù),同事拜托的事無回話的,罰款20—100元/次.

6,有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的,發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損,丟失而不管不問的,解聘.

7,應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報(bào)的,罰款20元/次.應(yīng)急請(qǐng)假,正常請(qǐng)假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗.上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—200元/次.

8,工作時(shí)談?wù)撆c公司無關(guān)的話題,說風(fēng)涼話及冷言冷語的,罰款20元—50元.

9,管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn),錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的職工采取不理智的態(tài)度,泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí).罰款20元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除.

10,在匯報(bào)工作時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂,對(duì)同事及上級(jí)進(jìn)行

11,上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢(shì).對(duì)丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙?shì),公司將提出嚴(yán)重的警告,五次不更改,解聘.

12,員工在工作時(shí)無意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢;對(duì)企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重處罰.

考勤制度

1,公司員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到,早退和曠工.

2,公司執(zhí)行國家有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定,原則上每周正常工作時(shí)間不超過42小時(shí),每日正常工作不超過8小時(shí).平時(shí)工作如有加班在2小時(shí)內(nèi)不支付加班工資.

3,上下班認(rèn)真填寫考勤記錄,實(shí)行上班簽到,下班簽出制度.上,下班考勤記錄由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),并于月初將上月考勤情況及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部作為扣發(fā)工資,支付加班工資和發(fā)放滿勤獎(jiǎng)的依據(jù).

6,遲到,早退超過五分鐘則一次扣款2元,超過10分鐘則一次扣款4元,超過三十分鐘扣半天工資,超過一個(gè)小時(shí)的視為曠工一天,一個(gè)月累計(jì)遲到達(dá)三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職.

7,公司實(shí)行月滿勤獎(jiǎng)和年滿勤獎(jiǎng)制度.每月上班28天為滿勤,月滿勤獎(jiǎng)為50元/月,連續(xù)12個(gè)月滿勤為年滿勤,獎(jiǎng)為600元/年,經(jīng)考核達(dá)到滿勤標(biāo)準(zhǔn)的員工滿勤獎(jiǎng)年終公司一次發(fā)放.

8,上班外出辦事需要向辦公室或部門經(jīng)理講明所去地點(diǎn),時(shí)間,所需辦事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理,上班時(shí)間無事不離崗,不串崗,不做與工作無關(guān)之事.

休請(qǐng)假制度

1,公司建立調(diào)休,請(qǐng)假制度.部門經(jīng)理以上人員休假,請(qǐng)假半天,員工兩天以上(含兩天)應(yīng)提前半天向總經(jīng)理報(bào)告,履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗;部門副經(jīng)理,一般員工休假,請(qǐng)假兩天由部門經(jīng)理視工作情況予以審批;所有休假,請(qǐng)假均由辦公室進(jìn)行登記.未請(qǐng)假離崗視為曠工.

2,每月工作平均天數(shù)為21.17天,加班計(jì)發(fā)工資,請(qǐng)假扣發(fā)工資以此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算.婚,喪假按國家有關(guān)規(guī)定辦理;女員工產(chǎn)假為30天,哺乳期內(nèi),上下班時(shí)間每天縮短2小時(shí).

財(cái)務(wù)管理制度

1,公司財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格執(zhí)行"收支兩條線",不得坐支現(xiàn)金.當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營收入當(dāng)天必須存入銀行.

2,收款收據(jù),發(fā)票,現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由會(huì)計(jì)統(tǒng)一管理,登記,不得缺號(hào),跳號(hào)使用,領(lǐng)用,收回作廢(聯(lián)數(shù)齊全)存根收回由會(huì)計(jì)設(shè)立專項(xiàng)登記簿登記.

3,公司的費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部門,地方政府,董事會(huì)或經(jīng)理辦公室所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo),盡量減小財(cái)務(wù)支出.

4,財(cái)務(wù)印鑒必須分離保管,財(cái)務(wù)收支日清月結(jié),財(cái)務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全.

財(cái)務(wù)報(bào)銷制度

1,費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行先審核后報(bào)銷的制度.一切費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)先由會(huì)計(jì)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷.

2,公司財(cái)務(wù)支出實(shí)總經(jīng)理一支筆審批制度.資金支付憑證必須附有經(jīng)會(huì)計(jì)審核,總經(jīng)理審批的有效票據(jù).

3,費(fèi)用經(jīng)辦人員應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后三天內(nèi)及時(shí)報(bào)償.費(fèi)用報(bào)銷原則上實(shí)行兩手制,一人經(jīng)辦,一人證明.

4,因工作需要出差車船費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷.

5,住宿費(fèi),伙食費(fèi)省內(nèi)每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由會(huì)議統(tǒng)一安排的食宿費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷.

6,董事長(zhǎng),總經(jīng)理手機(jī)費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷;副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,總工,總監(jiān)手機(jī)費(fèi)每月180元內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷;部門經(jīng)理,司機(jī)手機(jī)費(fèi)每月100元內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷.

社會(huì)保險(xiǎn)管理制度

1,為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)愛,激發(fā)員工的工作熱情,使員工老有所養(yǎng),對(duì)符合條件的職工一律申報(bào)參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn).

2,員工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)以400元為起點(diǎn).繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)按國家規(guī)定執(zhí)行.

3,員工自愿離開公司時(shí),在公司工作期間由公司承擔(dān)交納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)員工要求帶走的按如下標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān):

(1)在公司工作未滿5年的全部由個(gè)人承擔(dān).

(2)在公司工作滿5年而未滿10年的本人可享一半.

(3)在公司工作滿10年以上的本人可享受全部.

4,聘用的離退休,退養(yǎng)及下崗人員公司不為其購買養(yǎng)老保險(xiǎn).如下崗人員原單位不再為其交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,由其本人將單位已交納的轉(zhuǎn)到公司,由公司按此制度從即日起為其申報(bào)交納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn).

醫(yī)療報(bào)銷管理制度

1,公司聘用的員工醫(yī)療費(fèi)已包含在崗位月薪酬中.

2,員工在合同期間內(nèi)患重病或因工負(fù)傷需住院,須持縣級(jí)以上(含縣級(jí))醫(yī)院住院證明按以下標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷住院醫(yī)療費(fèi):

(1),連續(xù)工齡滿3年整的報(bào)銷50%,每增加1年,報(bào)銷比例遞增5%,最高不超過90%.

(2),一名員工所報(bào)銷的住院醫(yī)藥費(fèi)一次最高不得超過1萬元,累計(jì)不得超過6萬元.

3,員工在合同期內(nèi)因工死亡,女工孕期,產(chǎn)期,哺乳期所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)待遇,按國家,地方和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.

4,住院期間按工資額的80%發(fā)放工資,不享受補(bǔ)助及有關(guān)費(fèi)用.

5,所報(bào)的醫(yī)療費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)按"職工醫(yī)療保險(xiǎn)"所規(guī)定的醫(yī)療,用藥范圍,由辦公室同財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn).

6.受聘用的退休,退養(yǎng)員工由原單位負(fù)責(zé),不享受以上待遇.

7,如公司參加醫(yī)保,將按縣參保規(guī)定執(zhí)行.

工傷事故的處理制度

為了提高本公司所有員工的安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行施工中的操作規(guī)程,保證全體員工的身體健康,劃清工傷的界線,特作如下規(guī)定:

一,工傷的界定

1,為了公司的利益,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的過程中與壞人斗爭(zhēng)并被壞人打傷的,應(yīng)為工傷事故.

2,上班時(shí)間在工作區(qū)域內(nèi)因由于領(lǐng)導(dǎo)指揮不當(dāng)或因機(jī)械發(fā)生意想不到的故障而致使工人或操作人受傷的(操作人員必須是按操作規(guī)程使用機(jī)械),應(yīng)為工傷事故.

3,因公外出辦事所發(fā)生的一切意外事故,應(yīng)為工傷事故.

4,駕駛員因公在外開車,因?qū)Ψ竭`反交通規(guī)則而造成的事故致傷的,應(yīng)為工傷事故.

5,因履行職責(zé)而遭他人報(bào)復(fù)致殘,致死的,應(yīng)為工傷事故.

二,非工傷界定

1,嚴(yán)禁酒后上班.因酒后上班所發(fā)生的任何傷亡事故,不但不能作為工傷事故處理,而且還要對(duì)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)給予一定的處罰.

2,施工所用的機(jī)械應(yīng)由專業(yè)人員操作.如非專業(yè)人員操作機(jī)械而發(fā)生的事故不屬于工傷事故.

3,不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不按公司的有關(guān)安全規(guī)定辦事而發(fā)生的事故,屬于蓄意違章,不屬于工傷事故.

4,不管什么時(shí)間(尤其是上班時(shí)間)做私事所發(fā)生的事故,不屬于工傷事故.

5,不管是什么時(shí)間在任何地點(diǎn),因打架斗毆造成的傷亡事故,不屬于工傷事故.

6,對(duì)公司隱瞞病情,后因暴病傷亡,不屬于工傷事故.

7,駕駛員酒后開車,屬于故意違章行為.如發(fā)生任何事故都應(yīng)由本人負(fù)責(zé),公司不報(bào)銷任何費(fèi)用,更不作為工傷處理.

8,在工作中蓄意違章并因有自殺動(dòng)機(jī)而造成的任何事故,不屬于工傷事故.

9,公司發(fā)給職工的安全防護(hù)品在施工時(shí)應(yīng)穿戴好,因不穿戴安全防護(hù)品所造成的事故不屬于工傷事故.

三,工傷事故的賠償

1,不論發(fā)生任何事故,首先應(yīng)本著救死扶傷的人道主義精神,將受傷人員立即送往醫(yī)院醫(yī)治,然后再根據(jù)事故的原因,確定事故的性質(zhì).

2,工傷事故者在治療期間的醫(yī)療費(fèi)用全部由公司報(bào)銷,并發(fā)給全額工資,但應(yīng)出具縣級(jí)以上(含縣級(jí))的醫(yī)院或公司指定的醫(yī)院開出的發(fā)票和病歷.

3,工傷需要住院治療,生活不能自理,需要他人(非公司職工)看護(hù)的,其看護(hù)人員的工資由公司發(fā)給,工資數(shù)額參照當(dāng)?shù)氐男」すべY.

4,因工傷不能上班需要休息者,應(yīng)出具縣級(jí)以上(含縣級(jí))或公司指定的醫(yī)院開出的證明.公司根據(jù)醫(yī)院的證明發(fā)給受傷者工資.(半年以內(nèi)100%,半年以上每天18元人民幣)

5,因工傷致殘而喪失勞動(dòng)能力的,應(yīng)出具縣級(jí)以上或公司指定的醫(yī)院開出的證明.公司根據(jù)醫(yī)院的證明,一次性發(fā)給受工傷者生活費(fèi)及補(bǔ)助費(fèi).數(shù)額由公司按受傷者在公司的工作年限及本人的家庭情況而定.

6,因工傷而死亡的,公司根據(jù)死亡者的年齡及家庭情況一次性付給人民幣壹萬至伍萬元整.

7,非工傷死亡的,公司根據(jù)死亡者的年齡,發(fā)給相當(dāng)于本人一年中月平均工資數(shù)額的撫恤金,另加喪葬費(fèi)500元人民幣.

衛(wèi)生制度

為規(guī)范員工日常行為,營造一個(gè)舒適,健康和諧的辦公環(huán)境,維護(hù)公司對(duì)外整體形象,特制定本制度.

1,每天上班后應(yīng)將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料;

2,每周末對(duì)公司整體環(huán)境進(jìn)行一次集體大掃除,

3,不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰.

4,應(yīng)保持辦公桌上的文件,辦公用品等擺放有序,不得亂扔亂放,雜亂無章.

5,保持洗手間衛(wèi)生,用后必須認(rèn)真沖洗,否則會(huì)是對(duì)他人的不尊重,從而影響工作.

6,報(bào)刊雜志閱讀后應(yīng)及時(shí)放回報(bào)刊架,按序擺放.不得隨意堆放更不得四處亂扔.

7,應(yīng)保持樓梯,走廊等公共區(qū)域的衛(wèi)生,

8,作為金豪公司的員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生.否則會(huì)給他人帶來不好的情緒.進(jìn)而影響工作

檔案管理制度

1,為加強(qiáng)對(duì)文件統(tǒng)一管理,防止文件丟失,公司辦公室設(shè)立文件收文登記簿,簽發(fā)意見簿,逐日逐項(xiàng)登記清楚.

2,收到的文件應(yīng)及時(shí)交總經(jīng)理或部門分管經(jīng)理閱示,對(duì)不按制度辦事所造成的損失,按本規(guī)章制度的獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行.

3,要建立健全的檔案管理體系,檔案的分類應(yīng)科學(xué)合理,各歸檔的資料應(yīng)收集齊全,裝訂成冊(cè),鑒定準(zhǔn)確.

4,對(duì)檔案要實(shí)行科學(xué)管理以保證檔案資料的保管安全.

公文辦理制度

為進(jìn)一步規(guī)范公文辦理程序,提高辦文效率和質(zhì)量,按照"明確分工,各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)協(xié)作,統(tǒng)一管理"的原則,對(duì)公司的收發(fā)文進(jìn)行規(guī)范管理.

一,收文辦理:

1,凡是收文,一律由辦公室登記,并根據(jù)文件內(nèi)容,由辦公室簽批擬辦意見,分別呈送各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱示及有關(guān)科室辦理,急件及時(shí)送辦.

2,承辦科室應(yīng)按文件時(shí)限要求抓緊辦理不得延誤,推諉,對(duì)不屬于本科室職權(quán)范圍或不適宜本科室辦理,應(yīng)當(dāng)迅速退回辦公室并說明理由;總經(jīng)理簽批由具體科室或個(gè)人負(fù)責(zé)辦理,則必須按吝惜經(jīng)理要求辦結(jié).

3,對(duì)已辦結(jié)的公文,各科室均應(yīng)及時(shí)送交辦公室歸檔.密級(jí)公文辦完后立即送交,業(yè)務(wù)指導(dǎo)性公文需留用的,可采取復(fù)印件的辦法備用.

4,簽收登記后批辦的文件,由辦公室負(fù)責(zé)催辦.領(lǐng)導(dǎo)批示限期辦理的文件,重點(diǎn)催辦并及時(shí)反饋辦理結(jié)果.

5,未按辦文程序直接送總經(jīng)理的公文有關(guān)科室在接到總經(jīng)理交辦的公文時(shí)應(yīng)到辦公室進(jìn)行補(bǔ)辦登記,簽收手續(xù).

二,發(fā)文辦理:

1,根據(jù)本規(guī)章制度確定的科室職責(zé),各科室在職責(zé)范圍內(nèi)需要對(duì)外發(fā)文的,由各科室擬定文稿,經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)文.

2,公文送總經(jīng)理簽發(fā)前,應(yīng)交副總經(jīng)理及辦公室審核.在不改變?cè)獾牡那闆r下,核稿人可對(duì)文稿進(jìn)行刪節(jié)和文字加工,需對(duì)文稿進(jìn)行較大修改時(shí)應(yīng)提出意見由經(jīng)辦人(主辦科室)修改.

3,對(duì)外發(fā)文一律由辦公室發(fā)文字號(hào),確定文種,發(fā)放范圍,打印份數(shù)及時(shí)間要求.

學(xué)習(xí)及培訓(xùn)制度

1,為提高公司員工技能素質(zhì)和適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的需要,對(duì)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫慌嘤?xùn)和學(xué)習(xí),但被培訓(xùn)人員要和公司簽訂有關(guān)培訓(xùn)協(xié)議,對(duì)國家部門發(fā)給的崗位資格證書由公司統(tǒng)一備案管理.

2,公司鼓勵(lì)員工積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力.通過學(xué)習(xí)取得相應(yīng)的資格,職稱后,公司將按級(jí)別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì).

董事長(zhǎng)工作職責(zé)

1,根據(jù)《公司章程》,《公司法》等有關(guān)法律,法規(guī)的規(guī)定制訂公司相關(guān)管理制度和辦法,以便規(guī)范公司的行為.

2,召集和組織召開董事會(huì)會(huì)議,聘任,解聘總經(jīng)理,直至解除勞動(dòng)合同.對(duì)認(rèn)為不能勝任本崗位工作的其他員工建議總經(jīng)理解聘,換崗直至解除勞動(dòng)合同.

3,召集和組織召開董事會(huì)會(huì)議,審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的工作計(jì)劃,工作總結(jié),制訂對(duì)總經(jīng)理的獎(jiǎng)懲制度.

4,召集和組織召開董事會(huì)會(huì)議,決定公司投資,增資,減資等重大事項(xiàng);審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的重大經(jīng)營決策,方案.研究和決定總經(jīng)理提出的其他重大問題.

5,對(duì)公司的經(jīng)營活動(dòng),內(nèi)部管理及執(zhí)行董事長(zhǎng)決議的落實(shí)和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,檢查.

6,對(duì)危害公司形象,利益,失職,營私舞弊等行為及時(shí)進(jìn)行處理,對(duì)造成重大損失的進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,本著誰出問題,誰負(fù)責(zé),誰賠償?shù)脑瓌t,進(jìn)行處理和處罰.

7,對(duì)公司的日常經(jīng)營活動(dòng),管理措施提供參考意見.

8,對(duì)公司的資金,財(cái)產(chǎn)進(jìn)行有效管理,保證公司財(cái)產(chǎn)安全.

9,簽署對(duì)外上報(bào),印發(fā)的各種重要報(bào)表,文件,資料.

總經(jīng)理工作職責(zé)

1,執(zhí)行董事會(huì)的各項(xiàng)決議,組織和領(lǐng)導(dǎo)開展經(jīng)營活動(dòng),自主經(jīng)營,對(duì)重大的經(jīng)營活動(dòng)需報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,否則,造成的損失自負(fù).

2,根據(jù)《公司章程》,負(fù)責(zé)公司員工的錄用,勞動(dòng)合同的簽訂,解除,崗位的聘任換崗及解聘,制訂崗位責(zé)任制.

3,根據(jù)董事會(huì)的決議制訂和完善管理制度辦法,業(yè)務(wù)操作規(guī)程,建立,健全公司統(tǒng)一,高效的組織體系和工作體系,并依此調(diào)動(dòng)員工積極性以及發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營效益的最大化.

4,及時(shí)了解和研究市場(chǎng),制訂公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃,業(yè)務(wù)計(jì)劃.

5,根據(jù)"顧客永遠(yuǎn)最優(yōu)先"的經(jīng)營理念,率先垂范并督促經(jīng)營人員增加服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)營銷,拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),提升服務(wù)水平,以親切的服務(wù),科學(xué)的設(shè)計(jì),可靠的質(zhì)量,合理的價(jià)格吸引客戶,樹立良好的企業(yè)形象.

6,對(duì)經(jīng)營過程中經(jīng)營人員如嚴(yán)重失職,營私舞弊,損害公司利益和形象的行為要及時(shí)按有關(guān)制度進(jìn)行處理,對(duì)造成重大損失的應(yīng)向董事會(huì)報(bào)告,協(xié)助董事會(huì)進(jìn)行處理.

7,定期組織和召開經(jīng)營通報(bào),分析,決策會(huì)議,加強(qiáng)決策民主化,增強(qiáng)經(jīng)營過程的透明度.

9,審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營,投資,改造,建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款,使用.健全公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資金的保值和增值.

10,每年初年初制定年度工作計(jì)劃,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施.年終進(jìn)行年度總結(jié),對(duì)公司經(jīng)營成果向董事會(huì)報(bào)告.

副總經(jīng)理工作職責(zé)

1,副總經(jīng)理在公司總經(jīng)理安排下工作,具體負(fù)責(zé)公司分配的相關(guān)業(yè)務(wù)工作協(xié)助總經(jīng)理日常工作.

2,認(rèn)真執(zhí)行分管業(yè)務(wù),辦理公司總經(jīng)理交辦事情,并且及時(shí)回報(bào)事情辦理的結(jié)果和執(zhí)行狀況.

3,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作人員進(jìn)行管理,督促工作人員辦理事務(wù),對(duì)自己不能處理或不能及時(shí)處理的事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào).

4,定期或不定期向總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)工作.

5,參與公司重大投資決策,擬訂公司相關(guān)計(jì)劃,制度等.

綜合部經(jīng)理(辦公室主任)工作職責(zé)

1,在總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)協(xié)助處理公司的日常事務(wù).

2,負(fù)責(zé)處理公司文件的收發(fā)以及檔案的整理工作.

3,組織重要會(huì)議并負(fù)責(zé)會(huì)議報(bào)告和綜合性文稿的起草工作.

4,負(fù)責(zé)公司值班,公文處理,來客接待及車輛派遣等日常工作.

5,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作總結(jié).

6,協(xié)調(diào)溝通公司各部門業(yè)務(wù)的銜接

7,協(xié)助做好公司規(guī)章制度的修訂,及時(shí)做好制度執(zhí)行情況的檢查工作.

工程部經(jīng)理工作職責(zé)

1,正確貫徹執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)工作方面的政策,負(fù)責(zé)落實(shí)董事長(zhǎng),總經(jīng)理關(guān)于工程的指示以及相關(guān)決策.

2,負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)主要問題的決策,溝通公司領(lǐng)導(dǎo)與部?jī)?nèi)工作關(guān)系保持統(tǒng)一.

3,負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)人員的分工,明確任務(wù),下達(dá)工作安排.

4,起草有關(guān)工程方面的協(xié)議,合同,報(bào)告,請(qǐng)示,杜絕出現(xiàn)差錯(cuò),失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失.

5,負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件及相關(guān)的資料的完整準(zhǔn)確,以免歸檔不及時(shí)造成工作被動(dòng).并對(duì)相關(guān)的技術(shù)文件資料保管妥善,防止外傳,丟失,泄密,給公司帶來不必要的損失.

6,收集,整理,掌握,貫徹國家及市有關(guān)房地產(chǎn)的方針政策,研究各方信息,提供數(shù)據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀.

7,及時(shí)對(duì)工程進(jìn)行預(yù),決算.

銷售部經(jīng)理工作職責(zé)

1,主持銷售部日常工作,溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系.

2,堅(jiān)持"顧客至上,科學(xué)管理"的宗旨,樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)各員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛.

3,根據(jù)總經(jīng)理的發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè),擬訂銷售推廣計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審核.

4,企業(yè)法人簽訂售房合同,并審核其它售樓員簽訂合同的有效性.

5,負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)售樓款的回收工作.

6,做好售后服務(wù)工作,反饋樓盤信息,并努力同新老客戶保持良好關(guān)系,建立客戶檔案,以便于工作從老客戶處尋找新客戶.

7,負(fù)責(zé)組織售樓人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平.

會(huì)計(jì)工作職責(zé)

1,根據(jù)《會(huì)計(jì)法》,《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》,《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,《會(huì)計(jì)制度》和《公司章程》的規(guī)定,設(shè)置會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)賬簿,記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng).遵循會(huì)計(jì)核算的一般原則,對(duì)公司的一切經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督.

2,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和公司有關(guān)制度,負(fù)責(zé)對(duì)公司的會(huì)計(jì)憑證,賬簿,報(bào)表及其他會(huì)計(jì)資料進(jìn)行審核,包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)入賬前的審核和入賬后的復(fù)核.重點(diǎn)審核原始會(huì)計(jì)憑證的合法性,真實(shí)性和手續(xù)的完整性.

3,參與制訂公司的發(fā)展計(jì)劃,業(yè)務(wù)計(jì)劃,考核,分析,預(yù)算財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況.向董事會(huì)通報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況.

4,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,對(duì)公司的經(jīng)營情況,資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行全方位的監(jiān)督和管理,保證公司財(cái)產(chǎn)的安全和完整.

5,保證財(cái)務(wù)核算的時(shí)效性,督促工作人員及時(shí)結(jié)賬,報(bào)賬,收回貸款,及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,按章納稅,及時(shí)驚醒財(cái)務(wù)分析,保證會(huì)計(jì)核算的合法性,真實(shí)性,正確性.

6,按照《檔案法》,會(huì)計(jì)檔案管理規(guī)定,公司檔案管理制度等對(duì)財(cái)務(wù)資料及時(shí)整理,歸檔,保證會(huì)計(jì)檔案的合規(guī)性和完整性.

出納員的工作職責(zé)

1,負(fù)責(zé)貨幣資金的及時(shí)收付及結(jié)算,確保貨幣資金的安全,不得流失.

2,審核原始憑證的合法性,對(duì)于不合法,不合規(guī)的原始憑證,票據(jù)有權(quán)拒絕付款,對(duì)于不符合手續(xù)的原始憑證,要求經(jīng)手人補(bǔ)辦手續(xù)后再付款.

3,及時(shí)登記銀行和現(xiàn)金日記賬,做到賬賬相符,日清月結(jié).

4,營業(yè)款必須當(dāng)天繳存銀行,做到資金安全,做到收,支兩條線,不得坐支現(xiàn)金.

特別提示:

人有兩件寶,雙手和大腦.

雙手能做工,大腦會(huì)思考.

做工又思考,才會(huì)有創(chuàng)造.

要將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,一旦變成簡(jiǎn)單的問題,就要打起十二萬分的精神認(rèn)真地加以解決.

切記:復(fù)雜≠認(rèn)真簡(jiǎn)單≠草率

金豪公司提倡的價(jià)值觀是:誠實(shí),勤勞,有愛心,忌走捷徑.切記懶惰是萬惡之源.

溫馨提示:

我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會(huì)努力工作的人,我們也應(yīng)該同情那些努力去經(jīng)營一個(gè)大企業(yè)的人,他們不會(huì)因?yàn)橄掳嗟拟徛暥畔鹿ぷ?他們因?yàn)榕θナ鼓切┠魂P(guān)心,偷懶被動(dòng),沒有良心的員工不太離譜而日增白發(fā).如果沒有這份努力的心血,那些員工將挨餓和無家可歸.

那些不能勝任,沒有才能的人都被摒棄在就業(yè)的大門之外,只有最能干的人才會(huì)被留下來.為了自己的利益,使得每個(gè)老板只留下那些最佳的職員——把公司當(dāng)家的人.

如果你為一個(gè)人工作,以上帝的名義:為他干.

如果他付你薪水,讓你得到溫飽,你應(yīng)該為他工作,稱贊他,感激他,并支持他的立場(chǎng),和他所代表的機(jī)構(gòu)形成統(tǒng)一戰(zhàn)線.

勞動(dòng)是成功和幸福之本:

1,人們要享受真正的人生,享受真正的生活,就必須從事這樣或那樣的勞動(dòng).只有在勞動(dòng)中,人們才能找到無盡的快樂,才能創(chuàng)造美好的生活.

2,懶惰,好逸惡勞乃萬惡之源;

3,懶惰是一種毒藥它既毒害人們的肉體,也毒害人們的心靈.

4,懶惰對(duì)身體帶來的損耗要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于勞動(dòng)對(duì)身體的磨損作用.

5,一個(gè)聰明然而十分懶惰的人本身就是一種災(zāi)禍,這種人必然成為邪惡的走卒.

6,讓我看看你能干什么.我就能知道你是一個(gè)什么樣的人

7,戰(zhàn)勝無聊苦悶的最好辦法就是勤奮地工作,滿懷信心地勞動(dòng).

8,沒有工作比過度勞累更壞,一個(gè)人一旦沒有工作,他的心就會(huì)自己折磨自己.

良好企業(yè)的屬性:

1,崇尚行動(dòng)——"去干,去弄,去試,這是我們愛用的格言."

2,貼近顧客——"優(yōu)秀的企業(yè)實(shí)際上的它們的顧客靠得很緊.也就是,其它企業(yè)只停留于空談,而優(yōu)秀的企業(yè)說到做到"那些所謂的管理者忙著撰寫計(jì)劃書和制定制度,而優(yōu)秀的企業(yè)卻老老實(shí)實(shí)給每一位顧客提供個(gè)人化的優(yōu)質(zhì)服務(wù).

3,自主創(chuàng)新——優(yōu)秀的企業(yè)鼓勵(lì)和呵護(hù)員工的個(gè)人主義精神和創(chuàng)新行動(dòng).

4,以人助產(chǎn)——人是企業(yè)最大的資源和財(cái)富.

5,價(jià)值驅(qū)動(dòng)——價(jià)值觀構(gòu)成企業(yè)文化的核心.

6,不離本行——脫離本行的多元化和兼并多半得不償失;謹(jǐn)慎從事,以本身的優(yōu)勢(shì)拓展市場(chǎng)的企業(yè)更易成功.

7,精兵簡(jiǎn)政——機(jī)構(gòu)臃腫的企業(yè)往往人浮于事,機(jī)制僵化,盛行,不易生存.

8,寬嚴(yán)共濟(jì)——松和緊,寬和嚴(yán),大的小,少的多.如何調(diào)適和把握軟和硬這正是管理的幽門和玄關(guān).