時(shí)間：2023-01-12 13:38:04
導(dǎo)語：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
0 引言
當(dāng)今的中職教育面臨著新的挑戰(zhàn)，我們所面對(duì)的是與普通中學(xué)素質(zhì)不同的學(xué)生，教師需要改變傳統(tǒng)固有的教育理念，在教學(xué)過程中要重視學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的需求和個(gè)性化教學(xué)，設(shè)法營(yíng)造民主和諧、寓教于樂的課堂教學(xué)，以求調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；同時(shí)改變考試制度，建立良好的課外教學(xué)環(huán)境，讓教師和學(xué)生都能夠在教學(xué)中體驗(yàn)快樂。
廣東省肇慶市工業(yè)貿(mào)易學(xué)校每年都提供給教師許多培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通走出去或是請(qǐng)進(jìn)來的形式進(jìn)行繼續(xù)進(jìn)修再學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)不斷的自我增值。通過一系列課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們能夠?qū)W習(xí)和把掌握到例如頭腦風(fēng)暴法、小組學(xué)習(xí)法、角色扮演法、以學(xué)生為中心教學(xué)法等各種新型教學(xué)方法，并將其運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中去，從而提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到更好的教育教學(xué)效果。
這兩年來筆者主要負(fù)責(zé)任教《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程，為了使教學(xué)收到較好的效果，提高教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中，筆者分別運(yùn)用了多種教學(xué)方法去設(shè)置整個(gè)教學(xué)過程。
1 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程的簡(jiǎn)介
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》（simulation）課程，可分為物理沙盤/棋盤類沙盤（board-based simulation）和電子沙盤/軟件模擬類沙盤（software simulation）兩大類。它是模仿真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和商業(yè)環(huán)境而開發(fā)出來的一個(gè)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為核心的信息系統(tǒng)，通過識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，到完成產(chǎn)品的整個(gè)加工過程和交付，最后得到客戶付款。其中物理沙盤主要是運(yùn)用獨(dú)特的模型和教具，直觀、形象地向?qū)W生展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金、職員、廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存物料、訂單、合同等各種內(nèi)部資源，以及企業(yè)上游的供應(yīng)商、下游的客戶和金融融資機(jī)構(gòu)等外部資源。在教學(xué)過程中融入市場(chǎng)變數(shù)，通過學(xué)生投入角色扮演和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的情景模擬，再結(jié)合講師點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，真實(shí)地體驗(yàn)企業(yè)幾年來的經(jīng)營(yíng)管理過程和情景，讓學(xué)生對(duì)如何使企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的物流和資金流正常運(yùn)作有一個(gè)基本的認(rèn)知和了解，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。
2 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)目標(biāo)
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》屬于管理類課程，它是理論教學(xué)的重要補(bǔ)充，有利于學(xué)生把《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《企業(yè)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》和《物流》等一系列相關(guān)的理論知識(shí)綜合運(yùn)用起來，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升專業(yè)技能，形成理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。在本實(shí)訓(xùn)課程中通過模擬公司運(yùn)營(yíng)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、運(yùn)作流程管理等一系列活動(dòng)，讓學(xué)員在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，經(jīng)過團(tuán)隊(duì)合作使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獲得成功。期間學(xué)生可能會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的例如資金周轉(zhuǎn)不靈、缺貨等各種典型問題，學(xué)員必須和“同事們”一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析規(guī)律，制定策略，實(shí)施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)，從而培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)資源規(guī)劃的能力，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在激烈的沙盤模擬對(duì)抗中，讓學(xué)生體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程，掌握正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念，樹立學(xué)生“寬容、誠(chéng)信、守法”的職業(yè)道德品質(zhì)，為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3 在《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程的設(shè)置方面
在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中筆者穿插使用了多種新型的教學(xué)方式，尤其最主要的是采用“小組教學(xué)法”來進(jìn)行教學(xué)。
小組教學(xué)法是課堂教學(xué)改革中的一種有效的新方法，其特點(diǎn)是：圍繞特定的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生以小組為單位，在教師的指導(dǎo)下展開學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性與教師教學(xué)的主導(dǎo)性有機(jī)結(jié)合，從而增強(qiáng)了學(xué)生在課堂教學(xué)中的主觀能動(dòng)性，提高了學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力，改進(jìn)了課堂教學(xué)的質(zhì)量。
小組教學(xué)在課堂教學(xué)中的主要應(yīng)用表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
①注意對(duì)小組進(jìn)行合理的分配；
②發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性；
③適時(shí)地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用。
準(zhǔn)備工作：學(xué)員分組與團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程首先將全班學(xué)生分成若干小組，每小組由5-6人構(gòu)成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，每小組各代表一個(gè)不同的虛擬公司。此課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家處于創(chuàng)業(yè)初始狀態(tài)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，從擁有一定的啟動(dòng)資金和資產(chǎn)規(guī)模開始經(jīng)營(yíng)管理。該公司采用了簡(jiǎn)化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，主要包括：首席執(zhí)行官（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)或商業(yè)情報(bào)人員等幾個(gè)主要角色代表企業(yè)各個(gè)部門，每個(gè)組員都擔(dān)任虛擬公司中的一個(gè)重要職位，以小組為單位展開學(xué)習(xí)。各小組成員必需學(xué)會(huì)通過團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同體驗(yàn)公司的創(chuàng)建以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，就本企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、資金籌集與運(yùn)用、生產(chǎn)調(diào)度等多個(gè)方面展開討論并作出決策。
分組的形式和方法有很多，比如有①直接抽簽；②由猜謎語引入；③用拼圖抽簽等。
筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進(jìn)行分組。首先準(zhǔn)備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖，在底部分別寫上小組的順序編號(hào)；接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來混在一起，讓每個(gè)同學(xué)分別抽取一張拼圖；然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤桌子上，再讓學(xué)生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊，抽到同一張卡通圖案版塊的同學(xué)自然組成一組。于是就這樣分別分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。
第一階段：介紹《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程。
這個(gè)環(huán)節(jié)筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式。
第二階段：體驗(yàn)創(chuàng)建公司的過程。
要求學(xué)生完成：
①確定公司名稱、商標(biāo)；
②確定公司發(fā)展目標(biāo)；
③員工職位分工；
④制作公司海報(bào)、名牌；
⑤由CEO介紹公司。
在這個(gè)階段筆者采用的是“頭腦風(fēng)暴法”。
頭腦風(fēng)暴法指是在群體決策中，為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，發(fā)展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學(xué)生充分展開無限制的自由聯(lián)想和討論，由此而產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，需要每個(gè)同學(xué)“頭腦風(fēng)暴”一番，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維，自由暢想，首先給自己團(tuán)隊(duì)起一個(gè)好的公司名稱，設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的商標(biāo)；然后共同協(xié)作制作完成一張公司海報(bào)；接著展現(xiàn)海報(bào)，由CEO代表公司團(tuán)隊(duì)向大家介紹自己的公司概況；最后由同學(xué)們對(duì)所有海報(bào)進(jìn)行投票互評(píng)打分。
第三階段：介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤規(guī)則，由教師帶領(lǐng)學(xué)生集體統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。
要求學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)2-3年，盡量熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的操作流程和規(guī)則，并學(xué)會(huì)整套相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的填寫。
這個(gè)階段筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式和“角色扮演法”。
在教學(xué)中過程中引入角色扮演法，其目的就是讓學(xué)生能夠盡快進(jìn)入角色，設(shè)身處地的去體驗(yàn)角色，圓滿完成角色承擔(dān)的工作任務(wù)，從而了解角色內(nèi)涵，并正確地去認(rèn)知角色，為學(xué)生將來步入社會(huì)就業(yè)，進(jìn)入職業(yè)崗位工作，乃至適應(yīng)今后的各種變化，積累經(jīng)驗(yàn)，奠定下良好的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人每天都在扮演著不同的角色，處理不同的問題。認(rèn)清自己的所處的角色類型，并了解該特定角色的內(nèi)涵，更加有利于自己妥善處理好身邊所面對(duì)的各類人和事。其關(guān)鍵在于：一是角色定位；二是進(jìn)入角色。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓每個(gè)學(xué)生置身于商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，要求學(xué)生進(jìn)行角色扮演，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位，以各企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的身份，涉及財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、營(yíng)銷等重要企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。在教師的引導(dǎo)下，模擬公司運(yùn)營(yíng)，體驗(yàn)企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過學(xué)員之間的團(tuán)隊(duì)溝通與合作，模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、編制財(cái)務(wù)預(yù)算、進(jìn)行運(yùn)作流程等一系列企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過程，讓學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)到如何才能夠在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中的戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得成功的經(jīng)營(yíng)管理理念。
第四階段：由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)，各小組公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)坑比賽。
首先給每個(gè)小組公司設(shè)定同一個(gè)初始狀態(tài)，讓每個(gè)小組公司都能夠在同一個(gè)起點(diǎn)上開始進(jìn)行公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，展開4-5年的經(jīng)營(yíng)。最終按各公司的業(yè)績(jī)排名來決定各小組公司的成績(jī)高低。
在這個(gè)階段，筆者主要采用的是“以學(xué)生為中心的教學(xué)法”。
以學(xué)生為中心的教學(xué)法（student-centred learning）簡(jiǎn)稱“SCL教學(xué)法”。以學(xué)生為中心是現(xiàn)代國(guó)際教育學(xué)界非常重要的一種理念，其實(shí)施的基本原則就是指教學(xué)活動(dòng)要誘發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、讓學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，構(gòu)建一種和諧協(xié)作和輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。
“SCL教學(xué)法”的特點(diǎn)：
①教學(xué)活動(dòng)中的主體是學(xué)生學(xué)，而不是教師教；
②教學(xué)手段多樣化，除了傳統(tǒng)的黑板和粉筆外，還利用許多網(wǎng)絡(luò)多媒體的教學(xué)軟件或?qū)嵨锝叹叩冗M(jìn)行教學(xué)；
③教學(xué)形式三元化：協(xié)作化、個(gè)別化、多樣化；比如，以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)討論并完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)；
④教學(xué)計(jì)劃和課程學(xué)習(xí)的交叉和不同步。如學(xué)習(xí)可以設(shè)定部分選修課，采用學(xué)分制，讓學(xué)生可以完全根據(jù)自己的喜好自由選擇想要學(xué)的課程，更加能夠充分地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
現(xiàn)代社會(huì)需求和教育的發(fā)展均要求改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，改變以教師為中心的制度。在中職教育中應(yīng)用和推廣“SCL教學(xué)法”的教學(xué)模式，更加有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生的實(shí)操技能。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，每一個(gè)小組所組建的公司都是同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們?cè)诿鎸?duì)來自其他企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，必須設(shè)法將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展，實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。在這個(gè)課程中，學(xué)生必須學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，分析問題，解決問題，做出例如新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造、新市場(chǎng)中銷售潛能的開發(fā)等眾多決策，設(shè)法在確保企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的基礎(chǔ)上戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)經(jīng)營(yíng) 沙盤模擬 課程教學(xué) 經(jīng)營(yíng)演練
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練課程介紹
企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練課程起源于瑞典，在1978年推出后即迅速風(fēng)靡全球，成為世界500強(qiáng)企業(yè)廣泛采用的一種經(jīng)理人培訓(xùn)方法和眾多MBA學(xué)院的必修課。近幾年，金蝶公司將此課程引進(jìn)國(guó)內(nèi)，并通過與學(xué)校共建實(shí)驗(yàn)室等方式，將此課程進(jìn)一步引入到學(xué)校的教學(xué)中。該課程通過模擬企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)方式，使學(xué)習(xí)者置身于國(guó)際化、信息化、瞬息萬變的復(fù)雜環(huán)境中。通過模擬企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過程，讓學(xué)習(xí)者深入分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，制定戰(zhàn)略方案、市場(chǎng)及產(chǎn)品決策、生產(chǎn)決策、營(yíng)銷決策、財(cái)務(wù)決策，體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的全過程，從而掌握制定決策的方法，遠(yuǎn)離決策陷阱和誤區(qū)；洞悉企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的核心要素，迅速提升戰(zhàn)略決策和運(yùn)營(yíng)管理的能力，并深深體會(huì)到信息化的重要性和必要性。
2010年，我院將此課程引入到我校，并與金蝶公司共建了ERP實(shí)驗(yàn)室，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練課程進(jìn)行探討分析。
二、引入教學(xué)體系所做的課程再設(shè)計(jì)
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練”實(shí)訓(xùn)特有的互動(dòng)性、趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn)，能夠最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在培訓(xùn)中處于高度興奮狀態(tài)，充分運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能，對(duì)所學(xué)內(nèi)容形成深度記憶，并能夠?qū)W(xué)到的經(jīng)營(yíng)思路和管理方法在實(shí)際工作中很快實(shí)踐與運(yùn)用。在“企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練”實(shí)訓(xùn)中學(xué)生得到的不再是空洞乏味的概念、理論，而是極其寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深層次的領(lǐng)會(huì)與感悟
在引入過程中，我院將課程定位為工商管理專業(yè)類《企業(yè)管理》模擬的實(shí)踐性課程。在深入學(xué)習(xí)此課程的基礎(chǔ)上，對(duì)它進(jìn)行了充分地分析，并根據(jù)教學(xué)目的和學(xué)生現(xiàn)狀，對(duì)此課程進(jìn)行了引入再設(shè)計(jì)。課程主體不變，部分地方做了刪減和修改，簡(jiǎn)要說明如下：
（一）角色分組
把所有學(xué)生，分成6組，每組相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)，每組中有總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和研發(fā)總監(jiān)共五個(gè)角色。
（二）企業(yè)模擬
“企業(yè)”開始是一樣的，都是流水線生產(chǎn)的企業(yè)，有相同的固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金。
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程模擬
在課程中，將企業(yè)一年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過簡(jiǎn)化，分成6個(gè)大的階段，即年初、第一至第四季度、年末。年初，先決定廣告投入費(fèi)用，再參加訂貨會(huì)，上交應(yīng)付稅，決定新市場(chǎng)開拓、ISO認(rèn)證開發(fā)等。年初工作完成之后，即安排各季度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，主要有貸款還貸、更新應(yīng)付款、原材料購(gòu)買、下原料訂單、更新生產(chǎn)、生產(chǎn)線買賣、安排新的生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)投資、更新應(yīng)收款、訂單產(chǎn)品交貨，支付行政管理費(fèi)等。四個(gè)季度的全部工作完成之后，進(jìn)行年末事務(wù)處理，主要是進(jìn)行長(zhǎng)期貸款還貸、支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)、計(jì)提折舊等。
（四）模擬操作
用各種道具代表“企業(yè)”的資金、生產(chǎn)線、原材料、產(chǎn)品、訂單等，通過道具在沙盤上的擺放、移動(dòng)，模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程。
（五）成績(jī)比較
進(jìn)行5年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，以最終的企業(yè)所有者權(quán)益來衡量各“企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)成績(jī)。
（六）能力訓(xùn)練
著重訓(xùn)練財(cái)務(wù)報(bào)表制作、生產(chǎn)過程的組織等。對(duì)其他原課程的內(nèi)容，如制定戰(zhàn)略方案、市場(chǎng)及產(chǎn)品決策、營(yíng)銷決策、財(cái)務(wù)決策等，限于專業(yè)知識(shí)的要求，只要求學(xué)生在此過程中獲得體驗(yàn)。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練課程教學(xué)組織安排
教學(xué)按班級(jí)進(jìn)行，每班有45人左右。2010年底，我們開展了此課程的教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)中，每班42人，共分為6組，每組7人。設(shè)計(jì)此課程，有5~6個(gè)角色，需要增加兩個(gè)角色，財(cái)務(wù)的任務(wù)比較重，就安排1角色做財(cái)務(wù)助理。另外，要安排對(duì)經(jīng)營(yíng)過程的監(jiān)督和排錯(cuò)，再增排1個(gè)角色專門記錄經(jīng)營(yíng)過程的各種狀態(tài)，如生產(chǎn)線狀態(tài)、資金狀態(tài)、原料狀態(tài)、制品狀態(tài)等。
分組時(shí)，由學(xué)生自由組合。這樣，可以提高組員合作的協(xié)調(diào)性；各組的角色分配，也由學(xué)生自選，推選出領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的同學(xué)做“總裁”；選工作認(rèn)真的同學(xué)，負(fù)責(zé)狀態(tài)記錄；選邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理。
本課程共安排20課時(shí)，整個(gè)教學(xué)過程共分4個(gè)階段：①安排2課時(shí)來進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總體介紹、沙盤模擬演練規(guī)則、注意事項(xiàng)等；②用2課時(shí)來進(jìn)行初始年的模擬演練，使學(xué)生初步掌握沙盤演練規(guī)則以及操作方法；③開始1~5年的經(jīng)營(yíng)演練，并在每年末，對(duì)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行適當(dāng)講解；④在5年全部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完成之后，對(duì)整個(gè)課程過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行講評(píng)。
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練課程教學(xué)收獲及經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練課程教學(xué)收獲
首先，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中，面對(duì)的不再是單調(diào)的書本，而是實(shí)際操作的沙盤，使得學(xué)生有了更加直觀的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中，遇到一些問題和困難的時(shí)候，會(huì)借助于實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書或向指導(dǎo)教師請(qǐng)教，主動(dòng)探究解決問題的辦法。
其次，提升了學(xué)生的職業(yè)技能。在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生需要根據(jù)市場(chǎng)狀況的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（其他各組）的經(jīng)營(yíng)情況，制定和調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略。學(xué)生在經(jīng)營(yíng)過程中，需要掌握一些分析工具和方法，對(duì)本組的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力、物料需求、資金需求、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面的規(guī)劃，有利于學(xué)生畢業(yè)后盡快地適應(yīng)相應(yīng)工作崗位。
最后，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。實(shí)訓(xùn)中，每組的各位同學(xué)分別擔(dān)任不同的角色和承擔(dān)不同的任務(wù)，每個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要所有的同學(xué)相互配合、積極協(xié)作。所以，通過本次實(shí)訓(xùn)，學(xué)生與人合作、交流溝通等能力都得到了一定的鍛煉。
（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練課程教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
1.在引入此課程時(shí)，必須先確定教學(xué)目標(biāo)
此課程的主要目標(biāo)原本是培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)理人，但是，它對(duì)企業(yè)其他人員，如財(cái)務(wù)人員、銷售員、采購(gòu)員等企業(yè)中、基層工作人員，還是很有幫助的。因此，我們必須根據(jù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，來確定此課程所需要達(dá)到的目的。比如，工商管理專業(yè)，就希望通過此課程，使學(xué)生對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程有進(jìn)一步地理解，對(duì)經(jīng)營(yíng)過程的信息管理，有更客觀地體會(huì)。
2.根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)演練規(guī)則和教學(xué)內(nèi)容
比如，在原來的課程中，產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是通過預(yù)測(cè)報(bào)告給出的，而實(shí)際的訂單則與預(yù)測(cè)的需求有一定的偏離。在我們的教學(xué)中，則不要求學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)分析、對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，對(duì)此內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整，將實(shí)際的訂單作為市場(chǎng)需求發(fā)放給學(xué)生。預(yù)測(cè)需求與實(shí)際訂單完全一致，學(xué)生不必再考慮市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素，而是根據(jù)需求，直接競(jìng)標(biāo)，安排生產(chǎn)。
3.細(xì)化經(jīng)營(yíng)演練規(guī)則，使之趨于合理
企業(yè)經(jīng)營(yíng)演練，是將現(xiàn)實(shí)世界企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)行抽象、簡(jiǎn)化成一定的過程、規(guī)則，通過沙盤進(jìn)行的。這些規(guī)則，雖然大部分已經(jīng)較為成熟，但還有些細(xì)節(jié)并沒規(guī)定清楚。比如，對(duì)生產(chǎn)線的售出，是按照生產(chǎn)線的凈值，直接轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金的；而在年末計(jì)算折舊時(shí)，卻是按照年末的設(shè)備計(jì)提的。因此，部分學(xué)生在最后一年，為了少提折舊、減少管理費(fèi)用支出，將生產(chǎn)線給“賣”了。這種行為，說明了我們的經(jīng)營(yíng)演練中存在不合理的規(guī)則，但從另一面也說明我們學(xué)生對(duì)規(guī)則和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有了較為深入地理解。
4.合理安排時(shí)間，有效控制演練進(jìn)度
此課程教學(xué)，雖然模擬四五年的經(jīng)營(yíng)演練也能完成教學(xué)目的，但如果能安排六七年的經(jīng)營(yíng)演練，學(xué)生可能對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，會(huì)有更多地體會(huì)和理解。對(duì)于教學(xué)的各項(xiàng)目標(biāo)，學(xué)生也會(huì)有更多地體會(huì)，效果會(huì)更好。此課程教學(xué)剛剛開始，學(xué)生的各方面都不熟練，問題較多。因此，第1年進(jìn)度緩慢，爾后才逐漸加快。根據(jù)我們這次的經(jīng)驗(yàn)，頭兩年大約需要4學(xué)時(shí)/年，然后慢慢減少，最后達(dá)到2學(xué)時(shí)/年。設(shè)置此課程的學(xué)時(shí)，可根據(jù)數(shù)據(jù)加上其他講解時(shí)間，估算出總共需要的課時(shí)。教學(xué)時(shí)間確定后，在教學(xué)過程中，要有效地控制好進(jìn)度。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程要完成一件事情，如不抓緊時(shí)間，不督促學(xué)生，時(shí)間可能會(huì)拖得很長(zhǎng)，原本1小時(shí)可完成的，會(huì)變成2小時(shí)完成。
5.合理分組，演練分組進(jìn)行
每組的人員，充當(dāng)不同的角色，不同角色的重要性也是不同的。因此，要做到合理分工，盡量使學(xué)生都能積極參與，做到角色充分互換。
結(jié)論
本課程是一門寓教于競(jìng)賽的體驗(yàn)式課程，實(shí)踐性很強(qiáng)。教師主要起組織、答疑的作用，課程由學(xué)生自行完成。將此課程引入大學(xué)的教學(xué)，能訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐能力，是完全合理，也很有必要的，教學(xué)工作也因此獲益匪淺。
【參考文獻(xiàn)】
【關(guān)鍵詞】ERP沙盤 企業(yè)綜合模擬 教學(xué)改革
【中圖分類號(hào)】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）06-0228-01
企業(yè)綜合模擬ERP沙盤是在設(shè)定的規(guī)則之下，學(xué)生根據(jù)自己做的決策，使用企業(yè)資源道具再現(xiàn)于桌面沙盤模擬中的實(shí)訓(xùn)課程。
一、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤傳統(tǒng)教學(xué)模式
（一）教學(xué)組織形式
ERP沙盤課程以小組為單位，每小組6-8人，小組成員扮演總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等角色，通過分工與合作，模擬一家企業(yè)生產(chǎn)、分配、交換、營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)過程，經(jīng)營(yíng)年限為6年。
（二）教學(xué)安排
ERP沙盤模擬課程開設(shè)年級(jí)集中在大三、大四高年級(jí)中，這主要是由于高年級(jí)基本學(xué)完了經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程，專業(yè)知識(shí)的完備性不僅有利于ERP沙盤的順利操作，而且可以從運(yùn)營(yíng)中踐行相關(guān)知識(shí)理論。課程一般安排32-48課時(shí)之間，主要包括理論講述、規(guī)則介紹、初始試運(yùn)營(yíng)年示范、模擬運(yùn)營(yíng)、總結(jié)和點(diǎn)評(píng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
（三）考核方法
企業(yè)綜合模擬ERP沙盤課程考核方式一般采用以“商業(yè)計(jì)劃書+各企業(yè)得分+總結(jié)報(bào)告”為主的形式，其中“各企業(yè)得分”就是以小組間競(jìng)賽結(jié)果排序打分作為成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為主。 二、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤傳統(tǒng)教學(xué)實(shí)踐中存在的問題
（一）教學(xué)時(shí)間短，運(yùn)營(yíng)連貫差
ERP沙盤課程的教學(xué)時(shí)間短，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)不連貫，一定程度上影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)果和教學(xué)效果。主要表現(xiàn)：一是課時(shí)往往不能連續(xù)安排，多數(shù)教學(xué)安排是在每周集中幾節(jié)上課，而每節(jié)課的時(shí)間又短，每當(dāng)課堂結(jié)束，導(dǎo)致有些戰(zhàn)略決策思路間斷。二是總體課時(shí)安排少。ERP沙盤在多數(shù)高等院校中被定為實(shí)踐課程，課程課時(shí)安排少。
（二）同質(zhì)程度高，專業(yè)差異少
目前，企業(yè)綜合模擬實(shí)訓(xùn)被廣泛開設(shè)于各經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中，但是，各經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)之間也是有區(qū)別的，至少在進(jìn)行ERP沙盤實(shí)訓(xùn)時(shí)應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)的特點(diǎn)側(cè)重教學(xué)重點(diǎn)。
（三）模擬規(guī)則多，操作易出錯(cuò)
學(xué)生在進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)年之前，往往要學(xué)習(xí)ERP沙盤的運(yùn)營(yíng)和操作規(guī)則，包括市場(chǎng)準(zhǔn)入、訂貨會(huì)與銷售訂單、競(jìng)標(biāo)會(huì)、資格認(rèn)證、廠房、生產(chǎn)線、產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購(gòu)、企業(yè)融資、產(chǎn)品生產(chǎn)等一系列規(guī)則和說明，規(guī)則涉及的內(nèi)容復(fù)雜，數(shù)字多、情況多、分類多，對(duì)于一個(gè)缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不熟悉的學(xué)生來說，一時(shí)間要記住這么多規(guī)則，實(shí)屬不易。
（四）平賬耗時(shí)久，教學(xué)進(jìn)度慢
財(cái)務(wù)平賬是指年度經(jīng)營(yíng)借宿后，填寫綜合費(fèi)用明細(xì)表、利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表，實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)平衡準(zhǔn)則，是各個(gè)小組每年度模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束必須要填寫的表格，也是年度結(jié)束標(biāo)志性關(guān)鍵步驟。只有進(jìn)行年末結(jié)賬，使賬目平衡，全班才能進(jìn)入下一年的模擬經(jīng)營(yíng)。
三、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤教學(xué)創(chuàng)新改革
（一）開展更為合理的教學(xué)安排
針對(duì)ERP沙盤教學(xué)同質(zhì)程度高，專業(yè)差異較少的問題，應(yīng)該減少該課程在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)開設(shè)的普遍性，選擇在符合ERP沙盤教學(xué)目標(biāo)的工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)等專業(yè)中開課，像物流管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中所體現(xiàn)出的專業(yè)知識(shí)并不明顯，建議購(gòu)買相應(yīng)的專業(yè)軟件，在他們更為專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)課中開展相關(guān)的教學(xué)工作為主。
（二）引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念
這種模式正好適合課堂時(shí)間有限、實(shí)踐性強(qiáng)、互動(dòng)參與性高的ERP沙盤課程。具體而言，課前建立社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如QQ群，錄制ERP沙盤規(guī)則講解視頻、電子版輔助資料等相關(guān)材料，讓學(xué)生在上這門課之前就對(duì)該課程教學(xué)內(nèi)容、重難點(diǎn)知識(shí)、教學(xué)形式、考核方法、實(shí)驗(yàn)規(guī)則等有一個(gè)全面的了解，便于課堂上同學(xué)們?cè)诹私鈱?shí)驗(yàn)規(guī)則的情況下全身心投入實(shí)驗(yàn)中，不要被規(guī)則束縛，耗費(fèi)過長(zhǎng)時(shí)間，真正去體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)過程帶給同學(xué)們的樂趣和知識(shí)。課中老師處于輔助作用的角色，學(xué)生是“玩游戲”的主角。
（三）搭建校內(nèi)外ERP沙盤實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
一方面ERP沙盤的企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度模擬因要?dú)v時(shí)6年，且操作步驟重復(fù)嗦，對(duì)于有些學(xué)生而言，是枯燥的。有必要引進(jìn)一些激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)課堂氛圍的活動(dòng)及持續(xù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的動(dòng)力。建議每?jī)赡昃蛯?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)比，結(jié)合物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生盡早完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)。另一方面建議搭建課堂與校內(nèi)、校外ERP沙盤大賽交流平臺(tái)。
（四）加強(qiáng)教師對(duì)課堂的充分指導(dǎo)
在課堂中，學(xué)生總是會(huì)出現(xiàn)操作和決策失誤，而學(xué)生也是在不斷出錯(cuò)和糾正中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種決策。教師的專業(yè)化水平和課堂的充分指導(dǎo)可以減少學(xué)生因規(guī)則不清楚導(dǎo)致的重復(fù)性錯(cuò)誤。
參考文獻(xiàn)：
（一）ERP沙盤設(shè)置存在的問題
1.ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相背離。目前普遍認(rèn)可的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)理論為相關(guān)者利益最大化。但是，ERP沙盤模擬中經(jīng)營(yíng)年限一般為6年。這就使得參演學(xué)生為了獲取短期最大利潤(rùn)，提高股東權(quán)益數(shù)額，會(huì)出現(xiàn)短期經(jīng)營(yíng)行為。如果沙盤模擬課程對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)期限設(shè)為有限年度，受利益驅(qū)使，每個(gè)演練小組所代表的企業(yè)是不會(huì)以相關(guān)利益者最大化作為財(cái)務(wù)目標(biāo)的。
2.財(cái)務(wù)報(bào)表設(shè)置不合理。目前，各個(gè)學(xué)校的沙盤模擬課程所設(shè)財(cái)務(wù)報(bào)表均為簡(jiǎn)易的利潤(rùn)表和資產(chǎn)表。我校所用的用友公司的ERP沙盤也不例外。但簡(jiǎn)易的報(bào)表存在利潤(rùn)表各項(xiàng)目之間的關(guān)系表示不明確，例如：銷售收入減去直接成本為毛利；資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目名稱不符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定，沒有“無形資產(chǎn)”項(xiàng)目等諸多不合理之處。
3.財(cái)務(wù)核算處理簡(jiǎn)單，沒有相應(yīng)的票據(jù)及傳遞。ERP沙盤因側(cè)重企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的演練，而財(cái)務(wù)核算過程的處理顯得過于簡(jiǎn)單，只有預(yù)算、成本核算及報(bào)表的編制，沒有票據(jù)的填制與傳遞，賬簿的登記等。這對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來講，實(shí)訓(xùn)稍顯不完整。
（二）學(xué)員存在的問題
1.學(xué)生的專業(yè)知識(shí)存在硬傷。在沙盤推演過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理理解不夠，致使推演中缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，財(cái)務(wù)核算存在嚴(yán)重問題，年度報(bào)表不平。其中最主要的問題是許多學(xué)生對(duì)報(bào)表結(jié)構(gòu)非常的陌生，尤其是報(bào)表項(xiàng)目之間的勾稽關(guān)系完全不清楚。致使實(shí)訓(xùn)中的相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間都用在了調(diào)平報(bào)表上。
2.同組學(xué)生之間溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作存在問題。推演進(jìn)行中由于學(xué)生溝通出現(xiàn)問題，致使意見分歧，部分學(xué)生中途離場(chǎng)，使得最終無法完成推演。從中暴露出在我們的教學(xué)中，不僅要傳授專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)他們的品格，幫助其完善自我，增強(qiáng)其溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，也顯得相當(dāng)重要。
3.學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)有待于進(jìn)一步培養(yǎng)。在ERP沙盤推演過程中，感悟最深的是我們的學(xué)生均是即將要走上工作崗位的人員，但職業(yè)素養(yǎng)卻不高且參差不齊。致使在實(shí)踐學(xué)習(xí)中的思維能力、使用信息的能力、愛崗敬業(yè)、成本意識(shí)、方案的可行性論證等均不足。
（三）教師存在的問題
1.缺乏專業(yè)的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的師資。師資是學(xué)校教學(xué)之根本，但目前我校同其他學(xué)校一樣存在ERP師資缺乏的難題。目前，各個(gè)學(xué)校的ERP教師基本為其他專業(yè)的教師轉(zhuǎn)行擔(dān)任。許多教師對(duì)ERP的認(rèn)知和理解非常有限。而ERP是企業(yè)資源計(jì)劃，要想將其靈活運(yùn)用到會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中，就需要教師不僅了解會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，還要掌握信息技術(shù)、企業(yè)管理的方法，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式，目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)等等知識(shí)。也就是說，它需要教師具有較高的綜合素質(zhì)才能勝任。
2.教師點(diǎn)評(píng)能力有待于提高。ERP沙盤模擬教學(xué)的綜合性很強(qiáng)，涉及企業(yè)各職能部門的運(yùn)營(yíng)管理，因此決定了講授課程的教師必須熟知企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物流管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、信息技術(shù)等專業(yè)知識(shí)。每一模擬經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后，主講教師都要進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)的精彩程度直接影響到學(xué)員投入的興趣，因而說教師點(diǎn)評(píng)非常重要，但大多數(shù)學(xué)校都缺乏綜合能力強(qiáng)的ERP沙盤培訓(xùn)教師，故而教師的點(diǎn)評(píng)能力亟待提高。
二、今后改進(jìn)的措施
（一）合理評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
不以利潤(rùn)作為評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，還要考慮企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力，也就是說不能只看所有者權(quán)益項(xiàng)目，還要看資產(chǎn)與負(fù)債，從而判定企業(yè)的綜合實(shí)力。
（二）規(guī)范報(bào)表
由于ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)務(wù)有限，不會(huì)涉及到太多的報(bào)表項(xiàng)目，所以可以設(shè)置簡(jiǎn)易報(bào)表，但報(bào)表格式應(yīng)規(guī)范，符合現(xiàn)行的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。不過，最好直接使用現(xiàn)行企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表，減少模擬與現(xiàn)實(shí)的差異，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力。
（三）修訂規(guī)則，增加ERP沙盤的財(cái)務(wù)核算環(huán)節(jié)
為使ERP沙盤演練與會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有效的結(jié)合，使會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生能夠在ERP沙盤這種高仿真的環(huán)境中進(jìn)行會(huì)計(jì)模擬，從而達(dá)到會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐的要求，我建議將ERP沙盤規(guī)則做相應(yīng)的修訂。增加財(cái)務(wù)核算環(huán)節(jié)，即：設(shè)計(jì)相應(yīng)的原始憑證，在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中，進(jìn)行規(guī)范的企業(yè)會(huì)計(jì)核算。
（四）增強(qiáng)ERP沙盤演練的趣味性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性，從而加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備
雖然學(xué)生對(duì)枯燥的會(huì)計(jì)專業(yè)課程缺乏興趣，但只要將ERP軟件與會(huì)計(jì)專業(yè)理論教學(xué)有效的結(jié)合，使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)專業(yè)理論，激發(fā)其學(xué)習(xí)積極性，真正使其實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。另外，在課程實(shí)訓(xùn)中要求學(xué)生對(duì)沙盤推演、模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中需要的知識(shí)儲(chǔ)備撰寫相關(guān)知識(shí)總結(jié)報(bào)告。通過分析、總結(jié)、撰寫知識(shí)點(diǎn)總結(jié)報(bào)告，培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。
（五）在會(huì)計(jì)日常教學(xué)中，注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)及品格的培養(yǎng)
在我們以往的會(huì)計(jì)教學(xué)中，我們往往將重心放在專業(yè)理論知識(shí)及實(shí)際應(yīng)用技能的教學(xué)上，在職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度及團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有效溝通等方面的指導(dǎo)與培養(yǎng)就顯得非常缺乏，而這正是會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的短板。因此，在會(huì)計(jì)日常教學(xué)中，教師必須注重加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)及品格的培養(yǎng)，這是提高學(xué)生日后在職場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。
（六）加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，提高教師的點(diǎn)評(píng)能力及全盤掌控能力
1.教學(xué)內(nèi)容和方法
企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容主要針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，因此其適用范圍可以遍及工商管理、財(cái)會(huì)等領(lǐng)域的各個(gè)專業(yè)。教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式是通過網(wǎng)絡(luò)媒介和硬件教學(xué)設(shè)施，學(xué)生以分組對(duì)抗的方式體會(huì)一個(gè)工業(yè)制造型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全流程，并能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)作出理性決策思考。了解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過程中取勝的關(guān)鍵因素以及團(tuán)隊(duì)合作的意義。
企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在教學(xué)方法上既不同于過去傳統(tǒng)的課堂理論講授方式，也有別于近些年來較流行的案例教學(xué)方式，是現(xiàn)在在國(guó)際上廣受肯定的模擬教學(xué)方式。教學(xué)過程利用專用的實(shí)訓(xùn)教室、網(wǎng)絡(luò)資源以及該課程的專用教學(xué)用具、學(xué)生手冊(cè)、銷售訂單等設(shè)施，將學(xué)生分成6個(gè)小組，每個(gè)小組代表一個(gè)企業(yè)，每個(gè)學(xué)生都被任命為企業(yè)中的一個(gè)職位，并在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中完成該職位的使命。由學(xué)生自己組建團(tuán)隊(duì)、自己作出經(jīng)營(yíng)決策、面對(duì)困難也要自己分析解決。同時(shí)，在學(xué)生的經(jīng)營(yíng)過程中，也可根據(jù)具體的經(jīng)營(yíng)情況，設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)方式。
而這門課程的最大優(yōu)點(diǎn)則在于在學(xué)生每一年的經(jīng)營(yíng)后，軟件系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)情況給出分?jǐn)?shù)，而教師的理論講解正來源于學(xué)生的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，理論更容易被學(xué)生接受和理解。這是一種“實(shí)踐聯(lián)系理論”的方式。用學(xué)生的實(shí)踐引出理論，用理論在引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐。
2.教學(xué)改革
企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)能夠有效的實(shí)現(xiàn)以工作任務(wù)為導(dǎo)向、培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才的高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)。在實(shí)訓(xùn)中，以學(xué)生的操作為教學(xué)核心，既提升了學(xué)生的動(dòng)手能力和決策能力，又讓學(xué)生在合作中了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過程。從而可以有效的掌握專業(yè)課程中學(xué)到的理論知識(shí)。而且，學(xué)生的成績(jī)也是根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)生成的，能真正體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。
“實(shí)踐聯(lián)系理論”的教學(xué)方式變革：傳統(tǒng)教學(xué)方式和案例教學(xué)方式，往往都是先講述理論和原理，再引入一個(gè)或多個(gè)案例對(duì)理論進(jìn)行解釋，其意在“理論聯(lián)系實(shí)際”。這種教學(xué)的特點(diǎn)在于理論先行，用事實(shí)證明理論的正確，但這種方式存在著弊端。學(xué)生對(duì)一個(gè)純粹的理論會(huì)感到生澀、枯燥，引入案例雖然可以讓這種枯燥感得以緩解，但案例中的那些企業(yè)本身和學(xué)生也有距離感，因此學(xué)生還是不能深刻的理解一個(gè)企業(yè)為何成功，又緣何失敗。那么，這種教學(xué)方式對(duì)于高等職業(yè)教育的學(xué)生來說，則更是無法體現(xiàn)其技能提升的培養(yǎng)目標(biāo)。
企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方式在于把一個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門的運(yùn)作，提煉成一個(gè)實(shí)物模擬，讓學(xué)生在這個(gè)模型上進(jìn)行實(shí)際演練、對(duì)抗，由學(xué)生自己組建團(tuán)隊(duì)、自己做出經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)可錯(cuò)誤和困難也要自己分析解決。在學(xué)生的經(jīng)營(yíng)過程中，他們根據(jù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念，做出采購(gòu)決策、生產(chǎn)計(jì)劃安排、銷售方式選擇、企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展思考、保證現(xiàn)金流的健康運(yùn)轉(zhuǎn)等等關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)全流程決策。
而這門課程的最大優(yōu)點(diǎn)則在于在學(xué)生每一年的經(jīng)營(yíng)后，軟件系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)情況給出分?jǐn)?shù)，而這個(gè)分?jǐn)?shù)的形成是學(xué)生全面經(jīng)營(yíng)情形的體現(xiàn)（包括市場(chǎng)份額、股東回報(bào)、客戶滿意度，成本控制、現(xiàn)金流控制等等）。接下來，就是教師對(duì)經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行理論提煉，從學(xué)生組建的團(tuán)隊(duì)對(duì)人力資源各崗位職責(zé)進(jìn)行分析；根據(jù)學(xué)生第一年操作的結(jié)果，分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)；根據(jù)第二年操作的結(jié)果介紹戰(zhàn)略管理的核心意義以及盈虧平衡點(diǎn)的分析；從第三年操作的操作向?qū)W生闡述全成本核算的方法和意義；根據(jù)第四年操作的情況，向?qū)W生講述運(yùn)營(yíng)管理的原理及生產(chǎn)排程的方法；再結(jié)合第五年的操作，說明人力資源管理對(duì)企業(yè)成功的作用及崗位勝任度評(píng)價(jià)；在第六年操作結(jié)束后，對(duì)學(xué)生的總體經(jīng)營(yíng)效果做整體評(píng)價(jià)點(diǎn)評(píng)，并由學(xué)生對(duì)課程的內(nèi)容做出自我總結(jié)和理性思考。
上述提到的教師理論講解內(nèi)容正來源于學(xué)生的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，因此理論更容易被學(xué)生接受和理解，這就是我說的這門課程有別于理論教學(xué)和案例教學(xué)之處。因此把這門課程成為一種“實(shí)踐聯(lián)系理論”的教學(xué)方式，用學(xué)生的實(shí)踐引出理論，再用理論引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐。高等職業(yè)教育的理念就在于培養(yǎng)學(xué)生“手腦并用、創(chuàng)造分析”的能力，通過企業(yè)沙盤模擬訓(xùn)練，學(xué)生在經(jīng)營(yíng)對(duì)抗中邊動(dòng)手、邊動(dòng)腦，在實(shí)踐后接受理論，然后，又在實(shí)踐中消化理論。因此，這種“實(shí)踐聯(lián)系理論”的教學(xué)方式變革對(duì)實(shí)現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)是有積極意義的。
“化零為整”的學(xué)習(xí)方法:企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程往往安排在學(xué)生學(xué)完主要專業(yè)課之后，這樣安排的意義在于它可以為學(xué)生營(yíng)造出來一種“化零為整”的感受。高等職業(yè)教育中的工商管理、財(cái)會(huì)等專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃安排上會(huì)為學(xué)生安排很多專業(yè)課程，包括管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、商品采購(gòu)等課程，而這些課程都是從一個(gè)特定角度去展現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的局部現(xiàn)狀，讓學(xué)生“只見樹木，不見森林”。其結(jié)果是，學(xué)生即便掌握了每門專業(yè)課的理論知識(shí)，卻不知道該如何在實(shí)踐中運(yùn)用這些理論，更不理解一門課程與另一門課程的聯(lián)系在哪里，從而讓學(xué)生學(xué)習(xí)的效果大打折扣。
但在完成這些專業(yè)課程的學(xué)習(xí)后，進(jìn)行企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生便可以將這些課程整合到一起，起到了“化零為整”的作用。由于企業(yè)沙盤模擬是在一個(gè)沙盤模型上模擬一個(gè)制造型企業(yè)從原材料采購(gòu)、到產(chǎn)品生產(chǎn)、到市場(chǎng)銷售、以及收回貨款的整個(gè)流程，并需要學(xué)生對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展做出戰(zhàn)略思考，同時(shí)，每年的經(jīng)營(yíng)過程和結(jié)果需要反應(yīng)在利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表三個(gè)重要的財(cái)務(wù)報(bào)表中。整個(gè)這個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程是對(duì)學(xué)生各門專業(yè)理論課的有效運(yùn)用和檢驗(yàn)，也可以幫助學(xué)生從“樹木”進(jìn)入“森林”，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全部流程有了系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。
3.企業(yè)沙盤模擬對(duì)高職教育的特殊作用
一方面，高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是以工作任務(wù)為導(dǎo)向，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才，從這個(gè)目標(biāo)看，高職教育不是單純的培養(yǎng)學(xué)生的理論修養(yǎng)，而是要從工作崗位的任務(wù)出發(fā)學(xué)習(xí)理論知識(shí)。同時(shí)，高職教育也不是單純的讓學(xué)生學(xué)會(huì)技能，更是要培養(yǎng)學(xué)生能夠做出理性思考的專業(yè)技能。以這樣的目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)恰好能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的理論培養(yǎng)，也可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)技能的提升。因此沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是“高等”與“職業(yè)”教育的完美結(jié)合。
另一方面，在高等職業(yè)教育經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生中普遍存在一個(gè)現(xiàn)象是學(xué)生對(duì)自己未來的擇業(yè)方向沒有一個(gè)清楚的定位，既不知道自己擅長(zhǎng)什么，也不清楚自己喜歡什么。而在企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生是自己動(dòng)手組建團(tuán)隊(duì)，自己安排生產(chǎn)排程，做出采購(gòu)計(jì)劃，也是自己進(jìn)行市場(chǎng)開拓和產(chǎn)品宣傳，更是自己對(duì)資金流進(jìn)行管理，這些實(shí)踐工作任務(wù)都是學(xué)生在日后的工作中會(huì)碰到的。在對(duì)企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行模擬之后，每個(gè)學(xué)生的個(gè)性在沙盤模擬對(duì)抗中會(huì)顯露無遺，這些個(gè)性與學(xué)生的職業(yè)偏好和崗位勝任度有很大的關(guān)聯(lián)，因此，學(xué)生通過沙盤實(shí)訓(xùn)能為自己未來的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方向做出一個(gè)較為準(zhǔn)確的定位。
縱上所述，沙盤模擬培訓(xùn)特有的互動(dòng)性、趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn)，能夠最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中處于高度興奮狀態(tài)，充分運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能，對(duì)所學(xué)內(nèi)容形成深度記憶，并能夠?qū)W(xué)到的管理思路和方法在實(shí)際工作中很快實(shí)踐與運(yùn)用。在沙盤模擬培訓(xùn)中學(xué)生得到的不再是空洞乏味的概念、理論，而是極其寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深層次的領(lǐng)會(huì)與感悟。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:ERP沙盤教學(xué);實(shí)踐教學(xué);高校
中圖分類號(hào):G424文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2009)21021402
1 ERP沙盤模擬概述
ERP沙盤,是企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)沙盤的簡(jiǎn)稱,也就是利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源,包括廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存、資金、訂單等各種內(nèi)部資源;還展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織。一般來說,ERP沙盤展示的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部資源。
ERP模擬沙盤是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)――ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。ERP模擬沙盤教具主要包括:六張沙盤盤面,代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),模擬企業(yè)6年的經(jīng)營(yíng),通過學(xué)生參與沙盤載體模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗演練講師評(píng)析學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想,使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。
2 ERP沙盤模擬在實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用
2.1 沙盤模擬教學(xué)的環(huán)節(jié)
(1)組織準(zhǔn)備工作。
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng):首先是學(xué)員分組,每組一般為5-6 人,組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任,一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。
(2)基本情況描述。
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說,接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。基本情況描述以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表)為基本索引,逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說明。
(3)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方方面面,簡(jiǎn)化為以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購(gòu)買、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證;⑦融資貸款與貼現(xiàn)。
(4)初始狀態(tài)。
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上,由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營(yíng)做好鋪墊。通過初始狀態(tài)設(shè)定,可以使學(xué)員深刻地感覺到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的一種總結(jié)提煉,為今后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”做好觀念上的準(zhǔn)備。
(5)企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤模擬的主體部分,按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開。經(jīng)營(yíng)伊始,通過市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。每一個(gè)企業(yè)組織在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營(yíng),做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)決策,決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。
(6)現(xiàn)場(chǎng)案例解析。
現(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營(yíng)下來,企業(yè)管理者都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況如何?是否需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析,用數(shù)字說話,可以讓學(xué)員感悟管理知識(shí)與管理實(shí)踐之間的距離。
2.2 目前ERP沙盤存在的問題與改革實(shí)踐
(1)研究人員缺乏。
因?yàn)樵撜n程是一門新興的綜合性極強(qiáng)的管理實(shí)踐課程,僅基礎(chǔ)理論知識(shí)就涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等多門學(xué)科,能綜合掌握和運(yùn)用這些知識(shí)的復(fù)合型人才奇缺,并且目前研究開發(fā)沙盤課程的人員一般僅限于ERP廠商的開發(fā)人員,與學(xué)校的聯(lián)系不是很緊密。這樣,開發(fā)出的沙盤產(chǎn)品在學(xué)校的應(yīng)用中還存在一些明顯不足的問題。從事沙盤理論研究的人員也很少,相關(guān)的書籍、論文、科研立項(xiàng)都不多見,這無疑制約了該門課程的推廣應(yīng)用。
(2)專業(yè)教師難以達(dá)到課程實(shí)施的要求。
企業(yè)ERP沙盤模擬對(duì)抗課程的專業(yè)性很強(qiáng),對(duì)任課老師的綜合知識(shí)要求很高,能夠任課的教師不僅需要具備電子計(jì)算機(jī)和企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的操作技能,還要具備豐富的理論知識(shí),比如企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)管理、物流以及ERP的相關(guān)知識(shí)等,但目前這樣的教師也很缺乏,師資力量嚴(yán)重不足,能夠勝任這門課程的教師少之又少,這也成了推廣這門課程的瓶頸。
(3)學(xué)生組織形式的弊端。
以班級(jí)為單位組織教學(xué),是大家慣用的教學(xué)組織形式,這種形式同樣不能適應(yīng)ERP沙盤的綜合教學(xué),在教學(xué)過程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位的現(xiàn)象,例如:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不懂財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生不懂市場(chǎng)營(yíng)銷。因此,在整個(gè)ERP沙盤教學(xué)很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果,將不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)幕旌暇幗M,形成一個(gè)具有相對(duì)完整知識(shí)結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)群體,即培養(yǎng)了學(xué)生間的協(xié)作精神,又實(shí)現(xiàn)了ERP沙盤教學(xué)的真實(shí)性。
(4)成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)欠科學(xué)。
目前,大多數(shù)高校進(jìn)行ERP 沙盤教學(xué)時(shí),沒有形成有效的學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式。具體表現(xiàn)在兩點(diǎn):一是ERP 沙盤教學(xué)是團(tuán)隊(duì)配合完成的教學(xué)項(xiàng)目, 最終權(quán)益是團(tuán)隊(duì)總成績(jī),無法反映每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果,混淆了學(xué)生個(gè)體間的差異。二是通過一次實(shí)驗(yàn)就決定學(xué)生成績(jī),顯然有悖于管理才能評(píng)定客觀性。
(5)時(shí)間浪費(fèi)。
沙盤教學(xué)是學(xué)生實(shí)際參與的教學(xué),按特定的企業(yè)規(guī)則運(yùn)行,必須有監(jiān)控手段。但沙盤教學(xué)采用表單手工記錄方式,進(jìn)程緩慢,登記工作煩瑣,形成了教學(xué)瓶頸。同時(shí),學(xué)生需要花費(fèi)大量的時(shí)間去熟悉沙盤的規(guī)則,并熟記于心,而這些規(guī)則在學(xué)生模擬結(jié)束后,沒有太多的實(shí)際價(jià)值。
(6)資源矛盾。
在大眾教育時(shí)代,一方面是更多同學(xué)希望參與到這種教學(xué)模式中,另一方面卻是有限的實(shí)驗(yàn)資源,使實(shí)際教學(xué)開展規(guī)模受到限制。
2.3 ERP沙盤模擬在我校的基本情況
(1)開課方式。
目前本課程尚處于探索階段,主要以三種方式開出:一是單獨(dú)開設(shè)“創(chuàng)業(yè)規(guī)劃與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”類課程,該課程適用于經(jīng)管類所有專業(yè);二是作為生產(chǎn)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、現(xiàn)代企業(yè)管理等課程的實(shí)驗(yàn)部分開出。三是作為公選課的形式開展,主要針對(duì)經(jīng)管類大二以上學(xué)生開設(shè),要求擁有營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、管理等方面的知識(shí)。
(2)課時(shí)安排。
總學(xué)時(shí):24-32 學(xué)時(shí)。其中:講解企業(yè)背景與運(yùn)行規(guī)則3學(xué)時(shí),企業(yè)運(yùn)行決策18-24學(xué)時(shí),小組總結(jié):2-4 學(xué)時(shí)。
(3)教學(xué)效果。
①理論知識(shí)的鞏固和延伸。ERP沙盤模擬教學(xué)要求學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)按照既定規(guī)則進(jìn)行操作,一方面要全面復(fù)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí),另一方面還要針對(duì)模擬過程中不斷變化的市場(chǎng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)策略調(diào)整。通過ERP沙盤模擬,學(xué)生鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),加深對(duì)問題的理解,同時(shí)也擴(kuò)大了知識(shí)面。
②學(xué)生知識(shí)綜合運(yùn)用能力提高。ERP沙盤模擬要求學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)綜合運(yùn)用,要求學(xué)生虛擬建立一個(gè)公司,并運(yùn)營(yíng)6年。使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)綜合運(yùn)用,從企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的角度進(jìn)行決策,面對(duì)這樣一個(gè)復(fù)雜的綜合性的操作,使學(xué)生獲得了很好的綜合分析實(shí)際問題的機(jī)會(huì),提高了綜合運(yùn)用知識(shí)分析和解決實(shí)際問題的能力,學(xué)生通過模擬能深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。
③學(xué)生的實(shí)際操作能力提高。ERP沙盤模擬要求學(xué)生親自虛擬一個(gè)公司,運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),模擬6年的企業(yè)全面經(jīng)營(yíng),使得學(xué)生有充足的自由來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策,并且能直接看到結(jié)果。學(xué)生通過自己分析、設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品,開發(fā)市場(chǎng),進(jìn)行廣告集中競(jìng)價(jià),提高了實(shí)際操作的能力,理解了企業(yè)管理軟件進(jìn)行企業(yè)科學(xué)化管理和決策相關(guān)的一系列知識(shí),為提高今后的實(shí)際工作能力奠定了基礎(chǔ)。
④發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)完全通過直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中能夠體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律。該實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,必須和同學(xué)一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),分析規(guī)律,制定策略,實(shí)施全面管理。通過體驗(yàn)式教學(xué),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
⑤有助于培養(yǎng)學(xué)生溝通技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過程中由于團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要自己負(fù)責(zé)某一方面,而整個(gè)模擬企業(yè)又是一個(gè)相互制約和影響的系統(tǒng)。所以當(dāng)成員對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的行為持不同觀點(diǎn)時(shí),就需要通過溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作來解決問題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力又能在意見從分歧到統(tǒng)一的過程中學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中, 每一個(gè)角色既各負(fù)其責(zé),又要相互協(xié)調(diào), 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共贏。
參考文獻(xiàn)
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陳亞樹（1982—），女，漢族，江蘇省海安縣人，工學(xué)碩士，單位： 安徽理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 ，研究方向：人力資源與區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
摘要：ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與操作能力。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課有著自己的特點(diǎn)，而且在教學(xué)內(nèi)容和手段上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新，并且具有較好的教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞：ERP；沙盤；模擬；實(shí)踐；教學(xué)效果
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課是在模擬一個(gè)制造企業(yè)完整經(jīng)營(yíng)環(huán)境的沙盤，它賦予參與的每個(gè)成員不同的角色，通過模擬企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的具體環(huán)節(jié)，將企業(yè)里的生產(chǎn)管理、采購(gòu)原材料、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等流程展現(xiàn)出來。它是融角色扮演、案例分析為一體的全新教學(xué)方式，使學(xué)生在仿真模擬的實(shí)習(xí)環(huán)境中，能夠全面系統(tǒng)的掌握和運(yùn)用相關(guān)實(shí)務(wù)的主要操作過程，進(jìn)而達(dá)到將理論知識(shí)熟練運(yùn)用于實(shí)踐的目的。本文主要通過具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)該實(shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)，而且在設(shè)計(jì)思想、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及教學(xué)手段等方面實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新，以為后續(xù)開展類似模擬教學(xué)課程提供實(shí)踐依據(jù)。
1. 開展ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的意義
1.1有利于整合理論知識(shí)
目前高校所開設(shè)的課程種類繁多，范圍廣泛。但是目前大學(xué)的教學(xué)模式比較重視單科課程知識(shí)的傳授，卻忽視學(xué)科與學(xué)科之間知識(shí)的緊密銜接。ERP實(shí)訓(xùn)課程是一門涉及財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)等多方面專業(yè)知識(shí)的課程，學(xué)生在模擬體驗(yàn)的過程中，不僅要思考企業(yè)某一方面的運(yùn)營(yíng)知識(shí)，還要思考采購(gòu)、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)等方方面面，能夠有效鍛煉學(xué)生知識(shí)整合的能力，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的總結(jié)和反思的能力。
1.2 有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì)和能力
大學(xué)不僅僅是培養(yǎng)學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)的沃土，更是鍛煉學(xué)生綜合素質(zhì)和能力更好走上社會(huì)的一個(gè)有效平臺(tái)，其中溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是在校大學(xué)生首先要具備的重要能力。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是一個(gè)成員與成員之間相互互動(dòng)過程，每個(gè)成員都會(huì)被賦予一定的角色，每一個(gè)角色對(duì)應(yīng)不同的操作權(quán)限，當(dāng)成員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中遇見超出權(quán)限范圍的問題以及成員于成員之間有不同想法時(shí)，為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)最大化的目的就需要進(jìn)行相互協(xié)作和溝通。
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的仿真模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的教學(xué)模式是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的一種突破和嘗試，但是在探索的過程中還存在著諸多問題。
2.ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課在教學(xué)過程中存在的問題
2.1 學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握深度不夠
傳統(tǒng)的教學(xué)模式在一定程度上扼殺了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，對(duì)知識(shí)的掌握僅僅停留在比較膚淺的層次上，進(jìn)一步的理解和運(yùn)用不夠，并且缺乏一個(gè)將各門功課知識(shí)的整合能力，以至學(xué)生不能很好將理論付諸于實(shí)踐。以財(cái)務(wù)為例，在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理過程中，不僅要通過各種渠道來降低成本，還要考慮如何來獲取利潤(rùn)最大化等。然而，學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握深度以及將知識(shí)實(shí)際運(yùn)用能力的欠缺，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際操作過程中就存在這樣或那樣的問題。
2.2 學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重視不夠
目前對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)還缺乏嚴(yán)格的考核體系，因此學(xué)生普遍對(duì)該課程缺乏足夠的重視，同時(shí)模擬的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)所面臨的環(huán)境、壓力以及對(duì)參與人心理的影響相去甚遠(yuǎn)，使得大部分學(xué)生還是以一種游戲的態(tài)度對(duì)待該課程，沒有激發(fā)出真正的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。從實(shí)際授課情況來看，學(xué)生大多按照既定的數(shù)字組合，按章完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，將模擬企業(yè)順利運(yùn)營(yíng)并獲取一定的虛擬利潤(rùn)，還缺乏身臨其境的壓迫感和對(duì)環(huán)境的判斷力，對(duì)培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面還缺乏一定的認(rèn)識(shí)。
2.3缺乏一個(gè)有效的評(píng)價(jià)體系
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程時(shí)一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)教學(xué)課程，成績(jī)也是以團(tuán)隊(duì)為單位，很難反映出參與課程的每個(gè)個(gè)體的表現(xiàn)，忽略了個(gè)體間的差異分析。其次，由于實(shí)訓(xùn)課程的主要影響因素如該參與成員、對(duì)手會(huì)根據(jù)實(shí)際情況有所不同，而這些因素對(duì)模擬操作的結(jié)果影響很大，因此該課程實(shí)際結(jié)果也存在一定的不確定性。最后，實(shí)訓(xùn)課程課時(shí)目前還比較短暫，還無法模擬一些投資項(xiàng)目的長(zhǎng)期時(shí)間收益，但在現(xiàn)實(shí)中，這些項(xiàng)目對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用卻有可能是舉足輕重的。并且，目前的評(píng)價(jià)體系主要以利潤(rùn)額、現(xiàn)金余額等數(shù)字指標(biāo)為主，缺乏對(duì)企業(yè)定性的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致學(xué)生更多地是考慮數(shù)字的變化，縮減經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，甚至剔除一些正常的成本支出或破壞性的挖掘收益，比如說將適宜做儲(chǔ)備的新產(chǎn)品賣掉，以增加當(dāng)年的利潤(rùn)。這種追求短期利益而忽視企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的評(píng)價(jià)體系，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的片面認(rèn)識(shí)。
3.相關(guān)建議
3.1完善評(píng)價(jià)體系
對(duì)學(xué)生沙盤模擬運(yùn)營(yíng)情況的評(píng)價(jià)不僅僅只看企業(yè)短期業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況，同時(shí)也要看企業(yè)發(fā)展的潛力，企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的能力對(duì)一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要。另外，企業(yè)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)固然重要，但是模擬實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)目標(biāo)更是要培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手的能力，在實(shí)際操作中提高他們的綜合素質(zhì)，具體表現(xiàn)在于團(tuán)隊(duì)的配合情況以及創(chuàng)新意識(shí)等運(yùn)用。一是將實(shí)訓(xùn)課過程中學(xué)生與人溝通、協(xié)作精神、分析和解決問題的能力作為評(píng)判依據(jù)；二是既要考慮企業(yè)每個(gè)組的經(jīng)營(yíng)情況和報(bào)表核算情況，也要考慮企業(yè)未來發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3.2構(gòu)建合理的教學(xué)隊(duì)伍
ERP沙盤模擬涉及企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方方面面的知識(shí)，綜合性極強(qiáng)，并且理論知識(shí)隨著計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的發(fā)展不斷更新，教師在自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外，學(xué)院可在條件允許的前提下選送教師參加相關(guān)培訓(xùn)。
3.3培養(yǎng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
仿真模擬教學(xué)與實(shí)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境的差距使得學(xué)生在模擬運(yùn)營(yíng)的對(duì)抗中缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?？s短與企業(yè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的差距，塑造激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使學(xué)生真正重視起來，是充分發(fā)揮該課程積極作用的關(guān)鍵：可以將團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)作為評(píng)價(jià)體系的一項(xiàng)指標(biāo)，以組為單位，組與組之間進(jìn)行對(duì)抗比賽，最終贏的一方給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
4.總結(jié)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)化，社會(huì)對(duì)大學(xué)生、特別是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)提出了更高的要求，要求學(xué)生具備較強(qiáng)的理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的能力。這給以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主的高校提出了新的辦學(xué)目標(biāo)：面向企業(yè)，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面廣、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)、與人才市場(chǎng)零距離的應(yīng)用型實(shí)踐人才。本文梳理了培訓(xùn)課程中普遍存在的問題，并針對(duì)性的總結(jié)了在實(shí)際課程中的一些好的做法，可以為同類的課程經(jīng)驗(yàn)提供一定的實(shí)踐指導(dǎo)。（作者單位：安徽理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）
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關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬；課程教學(xué)
RP沙盤模擬訓(xùn)練是我校商學(xué)院按照國(guó)家ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)技能大賽的模式進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練課程。該課程完全仿真技能大賽的競(jìng)賽要求、規(guī)則、過程、評(píng)價(jià)體系等進(jìn)行設(shè)計(jì)和安排，旨在完全貼近技能競(jìng)賽的模式，讓學(xué)生在專項(xiàng)技能技術(shù)訓(xùn)練中，親身體驗(yàn)競(jìng)賽環(huán)境下“優(yōu)勝劣汰”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情境，通過模擬真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，提高學(xué)生企業(yè)管理的綜合性技能和素質(zhì)能力。
一、教學(xué)內(nèi)容的選取和安排
本課程以“組建企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與管理”這個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目為依托，針對(duì)和適用于真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展要求和具體工作崗位，教學(xué)內(nèi)容按照實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的工作任務(wù)和工作過程的序化，圍繞整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等6個(gè)方面設(shè)置為企業(yè)設(shè)立、召開經(jīng)營(yíng)會(huì)議、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、部門溝通協(xié)作、年末財(cái)務(wù)結(jié)算、經(jīng)營(yíng)方案設(shè)定、總結(jié)與完善等8個(gè)教學(xué)任務(wù)，并細(xì)化出每個(gè)典型工作任務(wù)下的子任務(wù)，分析出其應(yīng)具備的知識(shí)要點(diǎn)和技能要求。
在教學(xué)內(nèi)容的安排上，對(duì)課程訓(xùn)練學(xué)時(shí)進(jìn)行了優(yōu)化。由于該訓(xùn)練課程采用物理沙盤和電子沙盤相結(jié)合的方式，所以將課程設(shè)置為60學(xué)時(shí)，并將這些學(xué)時(shí)有側(cè)重地分配到8個(gè)典型的工作任務(wù)中。在訓(xùn)練中，講練學(xué)時(shí)比例為1：3.5，加重學(xué)生自主訓(xùn)練學(xué)時(shí)，教師指導(dǎo)學(xué)時(shí)弱化集中講授，側(cè)重于隨機(jī)指導(dǎo)中針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)個(gè)人在模擬訓(xùn)練中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行講解。
二、教學(xué)實(shí)施過程優(yōu)化
在教學(xué)訓(xùn)練中依照領(lǐng)會(huì)規(guī)則、組建團(tuán)隊(duì)、模擬經(jīng)營(yíng)、實(shí)戰(zhàn)管理四個(gè)關(guān)鍵要素設(shè)計(jì)了整個(gè)實(shí)施過程，包括分析市場(chǎng)環(huán)境、講解培訓(xùn)、分組分角色、模擬經(jīng)營(yíng)、對(duì)抗演練、階段分析、教師點(diǎn)評(píng)
8個(gè)方面。
具體實(shí)施步驟包括：（1）準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，明確企業(yè)發(fā)展前景、客戶認(rèn)可度、產(chǎn)品需求量和價(jià)格的變化趨勢(shì)；（2）了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，按照企業(yè)的市場(chǎng)地位和可利用資金制定企業(yè)未來一段時(shí)間的發(fā)展戰(zhàn)略；（3）按照實(shí)際情況，投放廣告，獲取市場(chǎng)訂單；（4）開始每年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)；（5）登錄銷售訂單，明確企業(yè)銷售產(chǎn)品的實(shí)際情況；（6）記錄并審核各項(xiàng)綜合費(fèi)用指標(biāo)，權(quán)衡每項(xiàng)費(fèi)用支出的合理性，并對(duì)不合理指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整；（7）通過利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算年度凈利和所有者權(quán)益。（8）按照技能競(jìng)賽的評(píng)價(jià)方法，通過所有者權(quán)益和企業(yè)綜合實(shí)力兩個(gè)指標(biāo)對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)6年經(jīng)營(yíng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
在課程實(shí)施的整個(gè)過程中，我們注重體現(xiàn)出其課程特色，包括以虛擬企業(yè)為載體，全面實(shí)踐了課堂所學(xué)的各門理論，全過程實(shí)踐了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的8項(xiàng)任務(wù)，真正做到項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)和能力培養(yǎng)；實(shí)現(xiàn)了“理實(shí)一體化”、“教、學(xué)、做一體化”；寓教于做、寓教于錯(cuò)、寓教于樂，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)；以技能大賽為載體，“以賽促教、以賽促學(xué)”，推動(dòng)課程改革，有效促進(jìn)學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)的綜合技能的提升，為學(xué)生就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
三、教學(xué)方法的運(yùn)用
在該課程的實(shí)施過程中，按照其特點(diǎn)，采用了多種教學(xué)方法，其中包括分組訓(xùn)練法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、情境模擬法、角色扮演法、競(jìng)爭(zhēng)排名法、以學(xué)生為主法、訓(xùn)賽結(jié)合，以賽促教法等，在這里對(duì)幾種重要方法進(jìn)行詳細(xì)說明。
（1）任務(wù)驅(qū)動(dòng)法：本課程在設(shè)置了企業(yè)設(shè)立、召開經(jīng)營(yíng)會(huì)議、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、部門溝通交流、年度財(cái)務(wù)結(jié)算、經(jīng)營(yíng)方案、評(píng)價(jià)和總結(jié)8個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的具體環(huán)節(jié)又分解出眾多的工作任務(wù)。（2）角色扮演法。本課程最大的特點(diǎn)就是一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成的，每一個(gè)成員都必須完成自己對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)，每一年的運(yùn)營(yíng)都需要團(tuán)隊(duì)成員共同完成。角色扮演法既實(shí)現(xiàn)了仿真操作，增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)性和趣味性，又從客觀上起到了督促同學(xué)們認(rèn)真完成各自訓(xùn)練任務(wù)的作用。每一角色的成員在熟悉和完成自己的任務(wù)后，還需要交替扮演不同的角色，這樣可以全方位熟悉所要掌握的知識(shí)內(nèi)容。分角色訓(xùn)練有利于學(xué)生在工作中進(jìn)行換位思考，也有利于學(xué)生從不同角度得到技能的全面訓(xùn)練。（3）以學(xué)生為主法：本課程的訓(xùn)練教學(xué)中，始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體。在整個(gè)訓(xùn)練過程中，學(xué)生根據(jù)各項(xiàng)任務(wù)要求、職業(yè)興趣和專業(yè)特色選擇自己的經(jīng)營(yíng)范圍、合作伙伴，明確自己在模擬企業(yè)中的角色；自主收集資料、分析市場(chǎng)環(huán)境、設(shè)計(jì)和實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案；自主面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，尋找解決問題的方法，在困境中求生存，在困境中求發(fā)展。（4）訓(xùn)賽結(jié)合，以賽促教法：“訓(xùn)”主要指在校內(nèi)開展的職業(yè)能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)；“賽”主要指ERP軟件企業(yè)、教育管理部門組織的技能競(jìng)賽?！坝?xùn)賽結(jié)合，以賽促學(xué)”打破了傳統(tǒng)的“為賽而賽”的思想，將教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生必須掌握的各項(xiàng)知識(shí)在通過課堂上開展訓(xùn)練的同時(shí)，又組織參加相對(duì)應(yīng)的競(jìng)賽，讓學(xué)生在專項(xiàng)技能技術(shù)訓(xùn)練與比賽中，親身體驗(yàn)“優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的心理源動(dòng)力，使 “以能力為本”的教育特色真正落到實(shí)處。
參考文獻(xiàn)：
1.ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的簡(jiǎn)介
ERP沙盤模擬課程是把模擬企業(yè)作為課程主體，通過構(gòu)建仿真企業(yè)環(huán)境，模擬真實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理等部分設(shè)計(jì)為該實(shí)訓(xùn)課程的主體內(nèi)容，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的管理團(tuán)隊(duì)，扮演著不同的角色，共同面對(duì)變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，參與到企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)的全過程之中。最后由教師對(duì)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。
2.ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)
2.1 教學(xué)模式新穎
傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往是以教師的講授為主，以學(xué)生的記憶為主。《ERP沙盤模擬》課程使原來的學(xué)生被動(dòng)接受變成了主動(dòng)參與，“學(xué)生學(xué)為主，老師教為輔”是沙盤模擬實(shí)踐課程的基本思路。課程采用的則是具有競(jìng)賽性的教學(xué)模式，另外通過分組實(shí)驗(yàn)方式，學(xué)生在實(shí)物沙盤和電子沙盤實(shí)驗(yàn)中隨機(jī)分組，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。教師在教學(xué)中更多的是“指導(dǎo)”，而不是“參與”或“教導(dǎo)”，盡量做到不干擾學(xué)生思路，充分發(fā)揮學(xué)生自主分析、解決問題的能力。
2.2 角色扮演、實(shí)際參與
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是對(duì)企業(yè)運(yùn)作過程的實(shí)訓(xùn)。主要涉及財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理等，這些管理功能是通過不同的崗位來完成。因此在實(shí)訓(xùn)過程中先按要求組成模擬公司，然后分為不同的部門，每個(gè)同學(xué)在自己所在的部門擔(dān)任相應(yīng)的角色，根據(jù)所給角色賦予的權(quán)限與職責(zé)完成崗位任務(wù)。具體來說學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中分別體驗(yàn)CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、人力總監(jiān)等角色的工作過程。學(xué)生通過處理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中遇到的問題從而體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與決策的重要性。以此來全面提升管理能力
2.3 內(nèi)容廣泛、涉及多學(xué)科知識(shí)
在ERP沙盤模擬實(shí)踐過程中。所涉及和涵蓋的運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)非常廣泛。在管理環(huán)節(jié).包括制定生產(chǎn)策略、依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)確認(rèn)產(chǎn)品特征、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、柔性生產(chǎn)功能等內(nèi)容。在管理的組織方面，主要涉及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線處置、產(chǎn)品生產(chǎn)、物料采購(gòu)、庫(kù)存管理等內(nèi)容；在管理的控制方面，主要包括成本的控制、按訂單生產(chǎn)、流程的控制等內(nèi)容。其中，管理策略制定、生產(chǎn)計(jì)劃編制、生產(chǎn)能力計(jì)算、物料需求管理的方法等相關(guān)知識(shí)能否得到靈活。運(yùn)用更是成為影響企業(yè)最終經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)鍵因素，因而對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)的理論功底和應(yīng)用能力不啻是一次真正的大考驗(yàn)。
3.ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的必要性與意義
ERP沙盤模擬實(shí)踐課程是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面的內(nèi)容。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在模擬沙盤上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。
3.1 提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
先進(jìn)的教學(xué)手段和方式方法是通往課程目標(biāo)的捷徑。ERP沙盤課程，可以使教師和學(xué)生迅速知曉模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況：而ERP沙盤課程采用的“角色扮演+經(jīng)營(yíng)分析+咨詢顧問”的教學(xué)方式和“體驗(yàn)式、探究式、競(jìng)爭(zhēng)性自主學(xué)習(xí)”的教學(xué)方法極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力空前高漲，為了奪取經(jīng)營(yíng)勝利，各公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，各盡其責(zé)，在愉悅的氛圍中，體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過程，探究企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題的解決辦法，思考企業(yè)管理的真諦，掌握企業(yè)管理相關(guān)崗位的工作技能，培養(yǎng)企業(yè)需要的職業(yè)素質(zhì)。
除了初始階段各個(gè)小組的企業(yè)業(yè)績(jī)相同外，其他時(shí)間段上的企業(yè)業(yè)績(jī)直接取決于各個(gè)小組的決策。所以沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)答案。ERP教學(xué)為學(xué)生提供仿真的企業(yè)環(huán)境進(jìn)行多角色演練。將ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)工作從讓學(xué)生多角色演練入手，多次讓學(xué)生嘗試多角色，最終達(dá)到對(duì)學(xué)生全方位的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，走向社會(huì)的同時(shí)找到最適合自己的角色崗位。
3.2 提高老師、學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
涉及財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等多方面知識(shí)的ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)，需要充分利用師資結(jié)構(gòu)，整合不同專業(yè)方向的教師組成導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)加入包括計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)類專業(yè)教師、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教師、ERP模擬課程指導(dǎo)教師等成員。在組織ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗課程教學(xué)過程中，可以將不同專業(yè)的學(xué)生構(gòu)成專業(yè)交叉班，突破以往專業(yè)課程都是按系組織、開設(shè)的界限。采用跨專業(yè)的組織教學(xué)形式不僅能夠鞏固學(xué)生的本專業(yè)知識(shí)，更有利于各個(gè)不同專業(yè)學(xué)生之間的思想與學(xué)識(shí)方面的交流，能夠拓展學(xué)生知識(shí)面，有利于培養(yǎng)既博又專的綜合型管理人才。
3.3 ERP教學(xué)有助于創(chuàng)新性與應(yīng)用型人才的培養(yǎng)