時(shí)間：2022-10-12 21:44:50
導(dǎo)語：在企業(yè)女工工作總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
xx年女工工作，是在上級部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和精心指導(dǎo)下完成的，在公司生產(chǎn)經(jīng)營及女工維權(quán)諸方面取的一定成績，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)作務(wù)。
一、緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營開展適合女工工作特點(diǎn)的各項(xiàng)有益活動，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視女工工作，將其作為穩(wěn)定工作的前提，作為公司發(fā)展的基礎(chǔ)，作為公司整體工作的重要內(nèi)容。
年初，我們調(diào)整工作指針，逐步改變思維定勢，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，那就是，我們所處的單位是企業(yè)，企業(yè)的忠心工作就是生產(chǎn)經(jīng)營活動，就是通過各種努力實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益，為此，主動到現(xiàn)場看望參戰(zhàn)職工，特別是一線女工，鼓勵她們安心工作，為企業(yè)的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。倡議全公司女職工為戰(zhàn)斗在外地的一線將士寫平安信，鼓勵他們安心工作，重視安全，把母親的關(guān)心，妻子的關(guān)懷全部溶化在平安信里，收到良好實(shí)效。xx年我公司女工無論是生產(chǎn)第一線，還是二、三線均無人自行脫崗，都安心本職工作，為企業(yè)渡過難關(guān)而努力。并且，經(jīng)營計(jì)劃科及財(cái)務(wù)科均是女工打主力，承擔(dān)公司經(jīng)營活動至關(guān)重要的“首尾管理”的把關(guān)，多次受到上級及公司領(lǐng)導(dǎo)好評。緊緊圍繞女工工作的特點(diǎn)，深入開展適合我公司女工實(shí)際的各項(xiàng)活動，促進(jìn)女工綜合素質(zhì)的全面提高。
女工是企業(yè)及家庭不可缺少的概素，因此，必須以《中國婦女發(fā)展綱要》為工作指針，結(jié)合我公司女工實(shí)際和特點(diǎn)開展女工工作。
1、年初，我們訂閱了《家庭生活報(bào)》《中國人口報(bào)》《人生》等報(bào)刊雜志，使女職工在工作之余能夠掌握更多的知識和信息。組織“三八節(jié)”女工活動。為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及向心力，我們利用“三八節(jié)”組織全體女職工去“陽光水藝”聯(lián)誼活動，如知識竟答、趣味活動，慰問一線堅(jiān)守崗位的女工。通過活動，增加相互了解，溝通和交換各種思想，化解一些矛盾和誤會，從而增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，將女工聰明才智貢獻(xiàn)于企業(yè)中心工作上。
2、開展多種有益文娛活動。我公司女工積極參加十九冶成立四十周年組織的廣播體、橡棋、球賽、田徑賽、歌詠比賽、獲得公司領(lǐng)導(dǎo)及全體觀眾的好評。
3、盡管企業(yè)不景氣，我公司女工生活大部份不十分富裕，但是我們更有愛心，更有社會責(zé)任，今年向仁和地區(qū)計(jì)劃生育協(xié)管員捐款200多元，向困難地區(qū)捐贈衣服400多件，通過這些活動看出我公司女職工的素質(zhì)是好的，是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的，是可以戰(zhàn)勝一切困難的優(yōu)秀群體。
4、積極關(guān)心女職工的工作與生活，先后到醫(yī)院看望職工特別是女職工，從精神上和生活上給予鼓勵，200x年共看望住院職工11人次，慰問金1100元。如加工廠女職工段平家庭比較困難，由于加工廠工作量不多，待崗在家，我們知道情況后，與街道聯(lián)系，為她聯(lián)系了一份打掃衛(wèi)生的工作，從這些細(xì)小的工作中，使我們的女職工深切感受到女職工委員會是我們女職工的娘家人。
5、為了提高女職工的綜合素質(zhì)，積極推薦女職工參加“預(yù)算員、會計(jì)員”崗位職能培訓(xùn)，7月份對全體女職工進(jìn)行生殖健康知識培訓(xùn)，培訓(xùn)面達(dá)到95%1做到從健康、技能等身心諸方面關(guān)心女職工，提高她們適應(yīng)各項(xiàng)工作的能力。
一、調(diào)整組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高對綜治工作的認(rèn)識和重視程度。
根據(jù)近年來的工作經(jīng)驗(yàn)，綜治工作成效如何，主要取決于基層信息員和各街道領(lǐng)導(dǎo)的工能力。為加強(qiáng)綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年初在村兩委的會議上，對去年的綜治各組織成員進(jìn)行了認(rèn)真考慮，做了局部調(diào)整，充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)力量。村黨總支成員對綜治工作做了詳細(xì)布置，將綜治工作納入主要議事日程。同時(shí)與政府簽訂了綜治工作責(zé)任書將責(zé)任落實(shí)到人。為了切實(shí)將綜治工作落在實(shí)處，激發(fā)各個(gè)綜治工作人員的積極性，重新研究調(diào)整了獎金的分配辦法，盡量做到責(zé)、權(quán)、利掛鉤。
二、健全制度，做到有章可循，按章辦事。
為了開展好各項(xiàng)工作，年初制定了綜治工作計(jì)劃，創(chuàng)安工作計(jì)劃，反xx工作計(jì)劃，禁毒工作計(jì)劃，普法工作計(jì)劃，信息員培訓(xùn)計(jì)劃等。根據(jù)上級主管部門的要求，結(jié)合各個(gè)工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容。先后進(jìn)行了兩次普法宣傳，根據(jù)我村實(shí)際，宣傳了土地管理和農(nóng)民建房、土地使用方面的法律法規(guī)知識。
按照要求，每月召開兩次矛盾糾紛排查專題會議，除在林改中正常出現(xiàn)的山場界線糾紛外，共排查調(diào)處三起較大的矛盾糾紛，其中山林糾紛一起，家庭糾紛一起，鄰里糾紛一起，三起糾紛有兩起制作了調(diào)解協(xié)議書。經(jīng)過回訪，沒有復(fù)發(fā)現(xiàn)象，履行協(xié)議情況良好。
全年進(jìn)行了一次信息員培訓(xùn)，針對農(nóng)村基層常見的鄰里糾紛的特點(diǎn)和形成原因，在培訓(xùn)會上認(rèn)真學(xué)習(xí)了當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)，介紹了什么是無義管理、怎樣分別用民法、刑法、行政法規(guī)處理身邊的事情；學(xué)習(xí)了侵權(quán)和民事責(zé)任的承擔(dān)方式，以及關(guān)于時(shí)效方面的基本知識。使信息員提高了認(rèn)識，增加了知識，綜合素質(zhì)和工作能力得到提高。
三、綜合治理，全面推進(jìn)，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
為了全面開展綜治工作，還配合街道綜治辦，和村內(nèi)各企業(yè)簽訂了綜治工作責(zé)任狀。將綜治工作的具體任務(wù)分解到企業(yè)和基層。在召開各社區(qū)干部會議時(shí)，布置綜治工作，如矛盾糾紛排查、反xx工作，禁毒工作、社會治安巡邏工作、交通安全和安全生產(chǎn)工作、土地管理工作，自然災(zāi)害預(yù)防工作等。
經(jīng)過努力，今年上半年沒有發(fā)生民轉(zhuǎn)刑事件和集體上訪事件，矛盾糾紛的發(fā)案率較往年有大幅度下降，沒有重新犯罪，社會穩(wěn)定和諧。
雖然取得了一些成績，但也存在有待于努力提高的方面。諸如：
1、法制宣傳范圍不夠廣，力度不夠大，適用性不夠強(qiáng)。
2、治安巡邏不夠正常，易被不法分子鉆空子。
3、法制宣傳月活動開展的不夠熱烈，尚未達(dá)到預(yù)期目的。
4、法制信息員、調(diào)解信息員、信息員等人員的作用尚未真正發(fā)揮出來，工作積極性尚未激發(fā)出來，許多事情還需要靠少數(shù)人去解決。我們深信，只要積極努力，認(rèn)真補(bǔ)差糾偏，今后的綜治工作會跨上一個(gè)新的臺階。
與本篇 【村2012年度綜治工作總結(jié)】 內(nèi)容有關(guān)的：
2012年度工作總結(jié)
2012年度行政工作總結(jié)
公司人力資源部2012年度工作總結(jié)
2012年度社區(qū)黨務(wù)工作總結(jié)
縣林業(yè)2012年度森林防火工作總結(jié)
醫(yī)保工作者個(gè)人年度工作總結(jié)
教育局婦聯(lián)2012年度婦女工作總結(jié)
一、主要工作：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
今年來我單位領(lǐng)導(dǎo)十分重視婦女兒童工作，年初將該項(xiàng)工作納入了部門工作職責(zé)范圍，成立了婦女兒童工作委員會，做到了機(jī)構(gòu)人員落實(shí)，局紀(jì)檢組長魏興華同志分管該項(xiàng)工作。還為婦女兒工委安排了專門的辦公室，配備了專用電腦，安排了專用工作經(jīng)費(fèi)。并將該項(xiàng)工作納入了部門工作綜合目標(biāo)管理。
（二）加強(qiáng)“兩綱”宣傳和培訓(xùn)，加大勞動監(jiān)察力度
今年來我們結(jié)合單位的就業(yè)培訓(xùn)，大力宣傳“兩綱”的重要性和必要性，舉辦大型宣傳活動2次，舉辦婦女培訓(xùn)3次，其中“川妹子-昭化妹”的培訓(xùn)，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會的好評。全年編寫“兩綱”工作信息10余條，被廣元、元壩電視臺采用2條。加大勞動監(jiān)察力度，2011年我局深入50余家企業(yè)宣傳、查處侵犯婦女勞動合同權(quán)利的行為，堅(jiān)決制止用人單位解除孕期、產(chǎn)期、哺乳期女工的勞動合同，制止強(qiáng)迫女工從事超強(qiáng)度勞動、超時(shí)勞動等，保證女工在不危害身心健康和生命安全的生產(chǎn)環(huán)境中工作，禁止招用未滿16周歲的童工。監(jiān)察檢查所有企業(yè)事業(yè)單位貫徹《勞動法》及有關(guān)女職工勞動保護(hù)規(guī)定，使元壩企業(yè)依法有序的健康發(fā)展。
（三）對女職工進(jìn)行“四自”教育
“三、八”節(jié)來臨之際，我局召開了“你怎樣做個(gè)自立自強(qiáng)的女性”的專題座談會，與會同志暢談了自己對“四自”的理解和自己如何做個(gè)自立自強(qiáng)的新女性的感受，全體女性都紛紛表示要在工作上要積極上進(jìn)、愛崗敬業(yè)，在生活中要健康樂觀、自立自強(qiáng)。隨后，又召開了“讓孩子健康成長”的專題討論會，與會女同志都表示要關(guān)心兒童工作，要教育和引導(dǎo)好自己的孩子健康成長，讓孩子成為社會有用的人才。同時(shí)組織全體婦女到成都?xì)g樂谷、中國死海游玩以慶祝婦女節(jié)，消除工作之疲勞，進(jìn)一步激發(fā)大家愛崗敬業(yè)的精神。
（四）組織女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動合同法實(shí)施條例》，繼學(xué)習(xí)婦女兒童權(quán)益保護(hù)法，并在元壩場鎮(zhèn)當(dāng)場天上街宣傳，共發(fā)放宣傳資料3000余份。9月份和10月，組織局內(nèi)職工表演宣傳勞動法知識的文藝節(jié)目《大家來夸勞動法》，《勞動保障女子自愿隊(duì)》等，得到社會肯定和好評，被市局多次調(diào)演。
（五）組織學(xué)習(xí)并討論了《四川省人口和計(jì)劃生育違法違紀(jì)行為責(zé)任追究辦法》，在討論中，大家都表示絕對不會違反這個(gè)國家的基本國策。2011年，全局無一人違反計(jì)劃生育。局內(nèi)有女職工 20 人，女黨員15人，每人聯(lián)系梅樹鄉(xiāng)鄉(xiāng)一戶計(jì)生幫扶戶，扎實(shí)開展了一幫一的結(jié)對幫扶活動。
（六）積極開展“清潔城鄉(xiāng)從我做起”活動。
在清潔城鄉(xiāng)活動中， 我們印發(fā)“清潔城鄉(xiāng)從我做起”倡議書600份，發(fā)給城市居民，工商個(gè)體戶以及趕場的老百姓，并錄制碟子在市場上反復(fù)播放，內(nèi)容為：“同飲嘉陵江，清潔好城鄉(xiāng)，同住一座城，衛(wèi)生靠人人，同住一個(gè)村，環(huán)境要衛(wèi)生?！贬槍^(qū)婦聯(lián)（元婦【2011】7號文件精神，我們召開了從“我”做起，從“家庭”做起的女職工會議，號召全體女工發(fā)揮女主人公的精神，管好家庭，自覺做到不亂畫亂貼，不亂擺亂放，不亂吐亂踩，不亂晾曬，不亂搭乘“黑車”，形成"家家動員齊上陣，人人動手齊參與，合力建設(shè)新元壩”的全面參與清潔城鄉(xiāng)的氛圍。
（七）積極征訂黨刊、分憂雜志，全局女職工每人定了一份2011年的《黨員文摘》、一份《分憂雜志》。
（八）積極完成上級婦聯(lián)交辦的其他工作。
二、存在的不足：
（一）指導(dǎo)女職工維權(quán)的力度有待加強(qiáng)。
（二）學(xué)習(xí)的深度有待提高。
三、下一步工作打算：
（一）繼續(xù)組織學(xué)習(xí)好“兩綱”，學(xué)習(xí)《勞動法》和相關(guān)法律，提高全體女職工法律、法規(guī)、政策水平。
（二）繼續(xù)培養(yǎng)女職工成為工作的能手，生活的強(qiáng)者。
今年，我局工會在上級工會和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的十七大精神指引下，全面貫徹落實(shí)區(qū)委全會精神，堅(jiān)持以法治會，加強(qiáng)自身組織建設(shè)，開展豐富多彩的活動，激發(fā)全局員工以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心和全年制定的目標(biāo)任務(wù)，牢固樹立大局意識，團(tuán)結(jié)進(jìn)取開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮各工會小組的優(yōu)勢和特點(diǎn)，積極協(xié)助黨政抓好職工隊(duì)伍建設(shè)，在各方面發(fā)揮了工會的作用?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、積極強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，提高了全局職工素質(zhì)。
工會積極協(xié)助局黨組，從強(qiáng)化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手，本著“外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，確立了“學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合”的理念。一是堅(jiān)持定期政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周五的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳達(dá)上級文件精神，組織職工集中收看了《十七大會議召開精神》、《抗震救災(zāi)英模報(bào)告》、《城市營銷相關(guān)的新聞報(bào)道》《反腐敗警示錄》等電教片，引導(dǎo)他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。二是開展主題活動。深入開展“勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)”為主題的三業(yè)教育活動和“以全心服務(wù)、樹全新形象”的主題教育活動。使全體員工時(shí)刻保持清醒頭腦，樹立了不進(jìn)則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，自我加壓。三是參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年我局參加培訓(xùn)單位有產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)、交易業(yè)務(wù)、測繪業(yè)務(wù)、白蟻業(yè)務(wù)、檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了服務(wù)本領(lǐng)和技能。增強(qiáng)本領(lǐng)，掌握政策，熟悉市場規(guī)則，不斷提高政策水平，依法行政水平和運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)知識指導(dǎo)工作的水平。四是加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。先后組織了局上辦理產(chǎn)權(quán)、交易管理人員進(jìn)行新《物權(quán)法》培訓(xùn)班、《中華人民共和國房地產(chǎn)法》和行政執(zhí)法講座，并參加《物權(quán)法》知識測試。通過學(xué)習(xí)教育，使廣大職工牢固樹立“四個(gè)意識”：全心全意推進(jìn)我區(qū)房管工作的發(fā)展意識、積極推進(jìn)本區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局意識、真心誠意為人民造福的服務(wù)意識、強(qiáng)化維護(hù)房產(chǎn)市場健康發(fā)展的責(zé)任意識。
二、急職工所急，想職工所想，把工會建成溫暖的職工之家。
要發(fā)揮職工的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔(dān)子，更要在生活上關(guān)心職工，切實(shí)幫助職工解決實(shí)際困難，把工會辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強(qiáng)對特困職工生產(chǎn)、生活的了解，隨時(shí)掌握他們的困難和思想動態(tài)，關(guān)鍵時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。10月份，組織全局職工進(jìn)行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產(chǎn)假，工會都組織人員前去慰問，把單位的關(guān)心送到每位職工的心坎上，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當(dāng)作自己事，今年我局工會看望生病職工11人次，看望生故老人家庭3家，共計(jì)開資3980元。對單位的困難職工發(fā)放了慰問金3600元。春節(jié)期間，工會牽頭、局領(lǐng)導(dǎo)參加對離、退休老職工召開“迎春暢談會”，送去了局黨組及工會對老職工的關(guān)愛。
三、開展各種文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強(qiáng)單位精神文明建設(shè)。
為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，局工會多次配合區(qū)上組織開展了各種文體活動，豐富職工業(yè)余生活，提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是積極參加區(qū)婦聯(lián)開展“中國婦女風(fēng)采大展示”活動。這項(xiàng)活動大大體現(xiàn)出我局當(dāng)代婦女的精神風(fēng)貌，并獲得二等獎和組織獎。五一勞動節(jié)我們支持上級工會工作，組織100人參加了“學(xué)先進(jìn)、展風(fēng)采、促和諧”大型文藝演唱活動，此活動受到了區(qū)總工會的好評。我們?yōu)椤坝瓓W運(yùn)、促全民健身”活動組織職工積極參加區(qū)體育運(yùn)動項(xiàng)目的活動，今年，我局自己組織開展了“迎奧運(yùn)、賀新春”職工撥河比賽，通過活動調(diào)動了職工的積極性，提高了職工的凝聚力，充分展現(xiàn)了房管職工的風(fēng)采和智慧。二是突出節(jié)日主題活動?！叭恕眿D女節(jié)慶?；顒託v來是婦女工作的重頭戲。今年的“三八”婦女節(jié)，我局堅(jiān)持以活動為載體，開展了“三八紅旗手的爭創(chuàng)”活動，這項(xiàng)活動是由各工會小組開展，動員我局廣大女職工，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，牢固樹立時(shí)不我待、只爭朝夕的緊迫感，以大干快上、奮發(fā)有為的工作熱情，以貢獻(xiàn)求地位。從德、才、休養(yǎng)等方面參與評選，最終評選出一名優(yōu)秀婦女代表報(bào)送到區(qū)婦聯(lián)，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。
四、真情幫扶，切實(shí)推動了扶貧幫困工作再上新臺階。
我局工會全面參與幫扶結(jié)對工作，積極響應(yīng)市委、市政府的“幫扶”號召，切實(shí)落實(shí)區(qū)對我局的扶貧幫困計(jì)劃。一是做好扶貧村的對口幫扶。按照缺什么幫什么的原則，確定了對凈樂村的幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目，本著真心幫，實(shí)意扶的原則，全年共投入資金.20萬元，幫助該村兩年來實(shí)現(xiàn)建成生豬存欄500頭的養(yǎng)殖小區(qū)兩個(gè)，新增生豬存欄50頭的三級農(nóng)戶達(dá)12戶。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、為家民增收了一條致富的道路。真正把幫扶項(xiàng)目落到實(shí)處，增強(qiáng)凈樂村的造血功能。二是做好了區(qū)計(jì)劃生育“三結(jié)合”特困戶的幫扶結(jié)對工作。新增五戶幫扶戶，購買了新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)，少兒住院互助金，基地建設(shè)費(fèi)用，共計(jì)5600元。積極帶動特困戶走共同發(fā)展的號召，把創(chuàng)爭雙文明單位與扶貧幫困有機(jī)地結(jié)合起來，把扶貧幫困工作的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到全年目標(biāo)工作中，全年順利完成了上級交辦的結(jié)對幫扶任務(wù)。
五、搞好共建， 向?yàn)?zāi)區(qū)同胞獻(xiàn)愛心。
今年工會配合區(qū)紅十字會組織局職工積極響應(yīng)號召開展獻(xiàn)血活動，共有11名職工積極參與本次活動?！鞍艘唤ㄜ姽?jié)”期間，工會和行政共同組織開展了擁軍慰問活動。11月，局工會、團(tuán)支部共同和部隊(duì)開展老兵退役聯(lián)歡活動，增強(qiáng)了友好的軍民關(guān)系。
2009年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣婦聯(lián)、縣婦女兒童工作委員會的具體指導(dǎo)下，按照婦女兒童發(fā)展兩個(gè)《規(guī)劃》和工作目標(biāo)責(zé)任制要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)婦女兒童工作，以保障和維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為根本，結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)工作，有效
推進(jìn)了我局婦女兒童工作的開展，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓婦女兒童工作的開展 2、狠抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育。局機(jī)關(guān)、婦委會堅(jiān)持把加強(qiáng)婦女兒童法律法規(guī)的學(xué)習(xí)穿于婦女兒童工作的始終，相繼組織干部職工學(xué)習(xí)了《中華人民共和國婦女兒童權(quán)益保障法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)了縣委、縣政府關(guān)于婦女兒童發(fā)展兩個(gè)規(guī)劃及其相關(guān)文件，教育干部職工嚴(yán)格遵守婦女兒童法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益，關(guān)心支持婦女兒童工作，不斷推進(jìn)婦女兒童工作事業(yè)的有效開展。
3、激發(fā)熱情，調(diào)動?jì)D女同志工作的積極性。我局是一個(gè)婦女同志較多的單位，發(fā)揮婦女同志的工作積極性，一直是局領(lǐng)導(dǎo)班子十分關(guān)心的問題，局領(lǐng)導(dǎo)在高度重視婦女兒童工作的同時(shí)，全力支持婦女兒童工作的開展，充分利用婦女同志的特點(diǎn)，發(fā)揮婦女同志的工作積極性，經(jīng)常組織婦女同志深入企業(yè)、深入掛鉤村開展工作調(diào)研，開展法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)工作，組織婦女同志開展關(guān)心職工、關(guān)心家庭、看望生病住院職工等活動；組織機(jī)關(guān)婦女同志參加企業(yè)聯(lián)誼、來訪接待、目腦縱歌匯演等活動，豐富婦女同志日常生活；利用“三八”婦女節(jié)，組織機(jī)關(guān)干部職工開展智能競賽，與掛鉤村婦女開展禁毒防艾知識和社會主義新風(fēng)宣傳，并給予一定的經(jīng)費(fèi)支持；積極發(fā)動廣大婦女職工辦實(shí)事、做好事，有效的調(diào)動和激發(fā)婦女同志的工作熱情。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，婦女同志的工作熱情和積極性得到了提高，有力促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的開展。
4、推動?jì)D女人力資源向人才資本的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以人為本，發(fā)揮婦女同志“半邊天”作用，以提高婦女同志思想文化素質(zhì)和勞動技能為目標(biāo)，推動?jì)D女工作全面發(fā)展。今年以來，我局在州經(jīng)委的幫助支持下，相繼組織了我縣茶葉、糧油、林木等工業(yè)企業(yè)干部職工開展了兩期專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員56人，其中半數(shù)以上是婦女同志，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，婦女同志的勞動工作技能得到了提高。同時(shí)，局機(jī)關(guān)、婦委會還經(jīng)常組織婦女同志參加美容美發(fā)、健美、家庭教育等有關(guān)知識學(xué)習(xí)；組織婦女同志參加征文投稿等活動，我局李建芹同志撰寫的小說被州、縣評為優(yōu)秀作品，并相繼在有關(guān)雜志發(fā)表，得到州、縣領(lǐng)導(dǎo)好評。
二、全面實(shí)施普法維權(quán)工作，切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)婦女兒童權(quán)益保障法律法規(guī)，加大法律法規(guī)的宣傳和社會監(jiān)督力度，狠抓“三八”婦女維權(quán)日活動，組織參與普法宣傳教育，監(jiān)督企業(yè)依法保障女職工的權(quán)益，全力推進(jìn)社會文明進(jìn)步，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)婦女工作新局面。
2、完善社會維權(quán)力度，充分發(fā)展維權(quán)服務(wù)的作用，切實(shí)做好維權(quán)工作，解決好來信來訪的婦女群眾所反映的實(shí)際問題，積極做好化解矛盾，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，積極組織婦女同志參與禁毒防艾、綜治維穩(wěn)、“平安創(chuàng)建”等工作，參加碘鹽、食品安全等相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育工作，有力促進(jìn)了我縣平安和諧進(jìn)程。
三、關(guān)心兒童，關(guān)愛兒童的成長
關(guān)愛兒童，關(guān)心下一代成長是婦女兒童工作的重要內(nèi)容，一年來，我局相繼組織開展了：一是加強(qiáng)干部職工對婦女兒童保障法、教育法的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳教育，堅(jiān)持從自我做起，從家庭做起，努力為兒童健康成長營造良好的空間環(huán)境，鼓勵支持兒童參加健康有益的活動，培養(yǎng)良好情操興趣，堅(jiān)持縱向發(fā)展。二是組織干部職工參加了縣上一系列的關(guān)心兒童健康成長活動，參加了學(xué)校“六一”兒童節(jié)活動，關(guān)愛孤兒，參加助孤活動，為艾滋病孤兒捐款捐物，支持掛鉤村中小學(xué)教育，力所能及的給予幫助支持，切實(shí)為兒童事業(yè)的發(fā)展提供了全面支持。
四、全面參與精神文明建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會扎實(shí)工作
1、加強(qiáng)了婦女同志的思想工作，廣泛宣傳科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會，大力宣傳婦女先進(jìn)典范，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀的理論武裝婦女，用高尚的道德情操指導(dǎo)婦女，用先進(jìn)的典范鼓勵婦女。
2、加大男女平等的基本國策的宣傳力度，采取各種形式和有效措施，面向社會、面向基層，全面宣傳男女平等的基本國策，努力推動男女平等基本國策進(jìn)單位、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭的活動。強(qiáng)化機(jī)關(guān)、企業(yè)干部職工對《工會法》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》的學(xué)習(xí)，掌握基本理論，做到學(xué)以致用，堅(jiān)持用理論指導(dǎo)工作，服務(wù)企業(yè)。通過學(xué)習(xí)，使婦女職工同志們的思想素質(zhì)
有了很大的提高，法制意識得到了增強(qiáng)。
3、加強(qiáng)調(diào)研，及時(shí)掌握婦女兒童最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，及時(shí)解決反映婦女群眾的呼聲和要求，及時(shí)掌握婦女兒童權(quán)益保護(hù)工作的動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)工作提供參與。
五、下一步工作打算
1、繼續(xù)做好婦女兒童的各項(xiàng)工作。
2、開展豐富多彩的文體活動，增強(qiáng)女職工的凝聚力。
大家X午好！
在過去的半年里，公司工會在集團(tuán)公司工會、公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十七屆六中全會、中國工會十五大、工會一屆二次全委會和集團(tuán)公司第一屆工代會精神為指導(dǎo)，緊貼企業(yè)中心工作，堅(jiān)持“維穩(wěn)維權(quán)”工作思路，以完善職代會制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化民主管理，推進(jìn)基層民主政治建設(shè)；以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定為目標(biāo)，充分發(fā)揮黨聯(lián)系職工橋梁紐帶作用，不斷提高工會工作整體水平和影響力?，F(xiàn)將2014年上半年工會工作情況和下半年工作安排總結(jié)匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)
（一）繼續(xù)深化維穩(wěn)工作，保證企業(yè)勞動關(guān)系和諧
一是開展主題形勢的任務(wù)教育，去年國家緊縮銀根、壓縮基建，導(dǎo)致公司部分項(xiàng)目停工或半停工，能夠繼續(xù)施工的大部分項(xiàng)目也存在資金異常緊張的現(xiàn)象。工會組織開展針對目前公司形勢的教育活動，讓職工充分了解當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢，同時(shí)對職工進(jìn)行溝通，保證職工能夠安心工作，共同應(yīng)對危機(jī)，與公司共進(jìn)退；二是完善維權(quán)機(jī)制，樹立“以職工為本，主動依法科學(xué)維權(quán)”的觀念，把服務(wù)企業(yè)發(fā)展與維護(hù)職工合法權(quán)益有機(jī)結(jié)合起來，把實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體利益與實(shí)現(xiàn)職工的具體利益結(jié)合起來，切實(shí)履行好基本職責(zé)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，推進(jìn)企業(yè)勞動關(guān)系和諧發(fā)展；三是做好了職工之家的管家工作，努力幫助企業(yè)困難職工解決困難，做到了以人為本，健全職工權(quán)益保障機(jī)制。將職工的困難時(shí)刻放在心中，并在第一時(shí)間為其解決，讓職工能夠全身心投入到工作中去。同時(shí)尊重職工的主人翁地位，不斷建設(shè)發(fā)展職工之家，為職工營造一個(gè)溫暖的環(huán)境，讓職工真正的感受到自己是這個(gè)家的主人。四是工會把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，對公司干部、員工進(jìn)行挨家挨戶的走訪，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況。同時(shí)，做好干部員工的思想教育工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。此外，工會還組織召開了困難職工子弟座談會，提高了職工子，讓職工能夠放心工作，的學(xué)習(xí)熱情。
（二）繼續(xù)開展生產(chǎn)活動，推進(jìn)生產(chǎn)工作創(chuàng)新
一是繼續(xù)開展勞動競賽，完善相關(guān)機(jī)制。勞動競賽是推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展的永恒旋律，在新形勢下如何更好地運(yùn)用勞動競賽這種激勵手段，引導(dǎo)廣大員工自覺地投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營之中，并以主人翁的姿態(tài)進(jìn)行創(chuàng)造性勞動。二是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，鼓勵引導(dǎo)職工積極參加，并加大對其中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物進(jìn)行宣傳，創(chuàng)建出“工人先鋒號”通過黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式進(jìn)行表揚(yáng)和宣傳，把先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡、技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)方法傳播到每個(gè)崗位，每名職工，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動競賽熱潮。三是推行“一法三卡”制度，通過各種安全活動增強(qiáng)職工的安全意識，工會定期召開座談會，及時(shí)反饋勞動保護(hù)方面的信息并嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)，切實(shí)的維護(hù)了職工的權(quán)益，改善了勞動條件。四是廣泛開展合理化建議活動，號召職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，與企業(yè)共進(jìn)退、齊發(fā)展，自覺的肩負(fù)起自己的責(zé)任，轉(zhuǎn)壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中充分發(fā)揮自己的水平，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)新。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)民主管理，保障職工相關(guān)權(quán)益
今年上半年以來，工會堅(jiān)持以“堅(jiān)定不移地推進(jìn)落實(shí)全心全意依靠工人階級指導(dǎo)方針”為主線，努力在企業(yè)中樹立拼搏進(jìn)取的精神，民主公開的氛圍，使職工的工作積極性得到進(jìn)一步的發(fā)揮和保護(hù)。一是完善和健全了工會民主管理工作制度和項(xiàng)目一級職代會制度，制定出了相關(guān)的考核辦法，從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作程序、組織原則、方法步驟、基本要求等多角度、全方位規(guī)范了職代會的組織領(lǐng)導(dǎo)形式，規(guī)定了召開好職代會必須進(jìn)行的基本程序，應(yīng)履行的各項(xiàng)權(quán)利、義務(wù)，讓工會工作更進(jìn)一步的走向民主化、規(guī)范化、制度化。二是落實(shí)了平等協(xié)商制度。公司工會通過向上級工會請教、咨詢勞動部門、召開職工座談會等形式廣泛征求意見，認(rèn)真草擬集體合同。公司工會本著平等公正的原則，約定勞動雙方的權(quán)利義務(wù)，并從公司實(shí)際情況出發(fā)，增強(qiáng)合同的可行性。此外還認(rèn)真對《集體合同》的履行情況進(jìn)行考核總結(jié)，并計(jì)劃在第二年職代會上向代表報(bào)告。三是堅(jiān)持做到了企務(wù)公開。公司工會把企務(wù)公開與企業(yè)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，納入企業(yè)的整體工作中。把企業(yè)改制改革、重大投資決策、工程項(xiàng)目管理、物資設(shè)備采購、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、薪酬分配辦法等方面作為公開的重點(diǎn)，及時(shí)如實(shí)公開。還利用企務(wù)公開欄、公司辦公局域網(wǎng)等多途徑持續(xù)滾動公開，并及時(shí)反饋整改，提高企務(wù)公開的影響力。
（四）加強(qiáng)工會自身建設(shè)，增強(qiáng)組織凝聚能力
一是加強(qiáng)工會組織建設(shè)，在上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，正確貫徹執(zhí)行總工會要求的工作目標(biāo)和任務(wù)，加強(qiáng)和改進(jìn)工會干部隊(duì)伍，堅(jiān)持和健全工會各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮工會在職工和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。二是加強(qiáng)干部培訓(xùn)，建立一支德才兼?zhèn)涞墓刹筷?duì)伍。干部是組織的核心和骨干力量，工會定期組織干部進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)和教育，以提升干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和工作能力，更好的為服務(wù)職工，服務(wù)企業(yè)發(fā)揮力量。從多渠道、多層次地加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合管理能力，以適應(yīng)新時(shí)期對工會工作提出的要求。三是做好女工工作，進(jìn)一步發(fā)揮女工優(yōu)勢推進(jìn)管理升級。工會積極組織“巾幗建功立業(yè)競賽”活動，選樹“巾幗建功標(biāo)兵”和創(chuàng)建“巾幗文明崗”。辦好女職工流動課堂，利用“三八”節(jié)日契機(jī)，開展女職工讀書活動，為女職工發(fā)放關(guān)于提升素質(zhì)，促進(jìn)身心健康方面的書籍，增進(jìn)女工之間的相互交流；堅(jiān)持女職委每季度召開一次會議，分析情況，并大力開展“女職工建功立業(yè)”活動，開展三八評先活動活動，對于涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工評先樹模；狠抓女職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的提高，充分發(fā)揮了女職工在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的“半邊天”作用。
總之，2014年上半年公司工會不斷摸索，不斷完善，做了大量工作同時(shí)也取得了一些成績，但從中也發(fā)現(xiàn)了一些不足和問題，在下半年的工作計(jì)劃中，工會將繼續(xù)立足服務(wù)職工、服務(wù)生產(chǎn)，不斷完善自身建設(shè)，不斷激發(fā)職工創(chuàng)造力，不斷提高工作水平和工作能力，與公司共同面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，努力為公司發(fā)展做新的貢獻(xiàn)。
二、下半年工作安排
（一）打造責(zé)任文化，實(shí)現(xiàn)價(jià)值統(tǒng)一
黨的十七大明確提出：“在新時(shí)期推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，建設(shè)和諧文化，培育文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)中華文化，建設(shè)中華民族共有精神家園，推進(jìn)文化創(chuàng)新，增強(qiáng)文化發(fā)展活力，在中國特色社會主義的偉大實(shí)踐中進(jìn)行文化創(chuàng)造”。當(dāng)前，集團(tuán)公司上下正在大力推行責(zé)任文化，這是貫徹落實(shí)黨的十七大精神的生動體現(xiàn)和實(shí)際步驟。公司工會作為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)群眾性組織，應(yīng)積極參與和推動責(zé)任文化落地生根。這既是責(zé)任，更是工會工作的一個(gè)創(chuàng)新之點(diǎn)。一是工會圍繞企業(yè)經(jīng)營工作中心，針對目前企業(yè)形勢落實(shí)建設(shè)和諧企業(yè)的責(zé)任。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵。企業(yè)是職工賴以生存的土壤，是“職工之家”的根基，只有企業(yè)的蓬勃發(fā)展，才有職工利益的可靠保障，職工生活水平才能提高，職工切身利益才有保證，企業(yè)才能和諧進(jìn)步。工會要從公司當(dāng)前實(shí)際出發(fā)，動員和組織職工群眾奮發(fā)努力，積極投身和服務(wù)于經(jīng)營工作，把職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。二是要以營造和諧環(huán)境為落腳點(diǎn)，做文化塑行的維護(hù)者。責(zé)任文化無形，卻有很強(qiáng)的穿透力。和諧環(huán)境是責(zé)任文化的外在表現(xiàn)，由人創(chuàng)造又時(shí)時(shí)培育人格。工會組織作為職工與企業(yè)溝通和交流的橋梁紐帶，通過職代會、民主懇談、企務(wù)公開等多種形式，了解、掌握和解決員工工作作生活上的實(shí)際困難，創(chuàng)造良好條件，解除后顧之憂，營造理解人、信任人、關(guān)心人、謀求人與企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，大限度激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和員工“以企業(yè)為家”的融合。
（二）突出維護(hù)職能，發(fā)揮工會作用
勞動關(guān)系穩(wěn)定是企業(yè)和諧的基礎(chǔ)，沒有和諧的勞動關(guān)系，就沒有和諧的企業(yè)。維護(hù)是工會工作的重中之重。必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益，才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。我工會針對維權(quán)工作中的突出問題，我們通過推行一系列的行動，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)動職工的積極性。一是建立源頭參與機(jī)制，維護(hù)職工合法權(quán)益。工會干部要密切聯(lián)系職工，為職工排憂解難，做職工的貼心人，并引導(dǎo)廣大職工支持企業(yè)改革，積極參與改革，投身到企業(yè)發(fā)展中去，教育職工明確只有企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)效益提高了，才能改善職工生活福利水平的道理。二是健全困難職工檔案管理制度，形成準(zhǔn)確、完備的送溫暖工作信息及反饋機(jī)制，對職工的困難給予及時(shí)解決，對職工婚、喪、病及時(shí)上門看望，從方方面面讓職工感受到企業(yè)組織的溫暖。三是開展對困難職工的幫扶行動，送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強(qiáng)凝聚力的重要措施。做到每逢節(jié)日，都積極籌措資金進(jìn)行慰問，對生活困難的職工給予一定幫助，組織開展金秋助學(xué)，對于家庭困難的職工子弟進(jìn)行教育資助，進(jìn)一步加強(qiáng)職工與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通，職工提出的申請和要求全部依照實(shí)際情況進(jìn)行分析探討，落實(shí)到位，解決到位。
（三）開展創(chuàng)新活動，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營
開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動，是企業(yè)工會的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是工會組織最大限度調(diào)動職工積極性、創(chuàng)造性的有效載體。大力開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，不斷激發(fā)職工的內(nèi)在潛力，打造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，進(jìn)一步提高公司的核心競爭力和市場抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，是促進(jìn)公司發(fā)展的必然要求。扎實(shí)推進(jìn)職工群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，開展“樹企業(yè)形象、興責(zé)任文化”等活動，大造聲勢推動各項(xiàng)技能創(chuàng)新，推動經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動不斷取得成效。組織和開展勞動競賽，通過業(yè)務(wù)技能大比拼，激發(fā)廣大職工強(qiáng)化技能、爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺性，在職工隊(duì)伍中掀起業(yè)務(wù)練功、業(yè)務(wù)竟技的熱潮，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手。下半年的工作中，公司工會要積極開展組織以勞動競賽為重點(diǎn)的職工技術(shù)創(chuàng)新活動，結(jié)合集團(tuán)公司“五比五創(chuàng)”勞動競賽考核辦法，進(jìn)一步量化專業(yè)考核評定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌考慮不同項(xiàng)目等不同特點(diǎn)，使勞動競賽考核標(biāo)準(zhǔn)更具科學(xué)性、權(quán)威性，能更加公平、公正的反映出項(xiàng)目的綜合管理素質(zhì)和創(chuàng)效水平。
（四）加強(qiáng)組織建設(shè)，提升工作能力
針對目前公司形勢，工會要大力加強(qiáng)組織建設(shè)，努力提升工作能力，為公司順利度過困難時(shí)期作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。首先要完善組織體系，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹《工會工作手冊》、《項(xiàng)目建家實(shí)施指導(dǎo)意見》等規(guī)范性工作制度，使工會工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。其次要努力提高工會干部的執(zhí)行力和綜合能力，系統(tǒng)組織安排工會干部理論學(xué)習(xí)，包括民主管理、組織建設(shè)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)、職工技術(shù)創(chuàng)新及素質(zhì)工程等，提高工運(yùn)理論水平，適應(yīng)新形勢下的工會工作要求。每季度召開一次例會匯報(bào)工作，互通信息，相互學(xué)習(xí)。采用各種形式，培訓(xùn)工會干部，提高工會干部的素質(zhì)。最后要規(guī)范工會財(cái)務(wù)及工會固資管理工作。高度重視和有力加強(qiáng)工會財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行工會財(cái)務(wù)內(nèi)控制度；同時(shí)加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)收繳和“三不讓”專項(xiàng)資金的籌集工作；堅(jiān)持資產(chǎn)管理賬簿制度和資產(chǎn)出入庫制度，完善資產(chǎn)臺帳，加大對固資的保管力度，責(zé)任到人；并對工會資產(chǎn)實(shí)行年末盤點(diǎn)制度，一年一核，保證賬、物一致。
（五）推進(jìn)文化建設(shè)，凝聚職工隊(duì)伍
職工半年工作總結(jié)
2006年上半年，按照市總工會、全總女職工委員會的工作要求，按照市總工會女職工委員會四屆四次會議提出的全年工作任務(wù)，全市各級工會女職工組織積極工作，勇于創(chuàng)新，有效地推動了女職工工作的新發(fā)展，取得了較好的成績。
――努力推進(jìn)女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)集體合同的工作，部分區(qū)縣已經(jīng)從試點(diǎn)向全面展開。上半年，各區(qū)、縣工會廣泛開展了女職工專項(xiàng)集體合同推動工作，其中東城區(qū)把和平里街道的經(jīng)驗(yàn)開始向各街道推廣；宣武在大柵欄和步瀛齋試點(diǎn)取得了成功；崇文有步驟地進(jìn)行三個(gè)層面六個(gè)單位的簽訂、懷柔選擇重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)突破，昌平則已經(jīng)提出在全區(qū)推進(jìn)女職工專項(xiàng)集體合同的意見；三元集團(tuán)工會把推動女職工專項(xiàng)集體合同納入整體工作部署，取得了很好的成效。
――加強(qiáng)女職工勞動保護(hù)狀況的調(diào)查研究，為源頭參與提供依據(jù)。上半年，市總工會女職工部與政協(xié)委員、市總有關(guān)部門、各區(qū)縣工會、部分企業(yè)就女職工特殊保護(hù)情況開展了專題調(diào)研。通過調(diào)研看到，全市各級工會女職工通過源頭參與、建立制度、法律援助、開展幫扶活動等多種手段，推動女職工維權(quán)工作，取得顯著成效；從調(diào)研結(jié)果看：大部分國有企業(yè)女職工四期保護(hù)基本到位；從事女職工禁忌崗位勞動的情況極少；能保證女職工按規(guī)定進(jìn)行婦科體檢；但是非公有制企業(yè)和非正規(guī)就業(yè)的女性職工大量增加，女職工四期保護(hù)問題較多，部分非公企業(yè)女職工勞動保護(hù)問題突出。市總工會擬與有關(guān)單位加強(qiáng)協(xié)商和合作，共同推進(jìn)新形勢下的女職工勞動保護(hù)工作。
――開展“三八”助單親系列活動。三八節(jié)期間，市總工會與市衛(wèi)生局聯(lián)合為全市4500名特困、困難女職工提供了免費(fèi)婦科體檢；籌措資金近11萬元，對全市57個(gè)單位共1079名特困單親女職工進(jìn)行節(jié)日慰問；召開了單親困難女職工“用雙手創(chuàng)造新生活”座談會，介紹了政府針對特困職工的相關(guān)政策、工會的定向幫扶措施，單親女職工代表講述了自己克服困難，走出陰影，自強(qiáng)自立，創(chuàng)造新生活經(jīng)歷，使參會的女職工增強(qiáng)了創(chuàng)造新生活的勇氣。春節(jié)、三八節(jié)期間，各級女職工委員會都對特困單親女職工進(jìn)行了走訪慰問。豐臺區(qū)總工會女職工委員會為47名特困和困難單親女職工各送上了500元的慰問款。公交總公司開展幫困捐款活動；建工集團(tuán)工會女職工委員會開展了“巧巧手”女職工技能大賽，賽后將部分作品以義賣、拍賣的形式售出，并將收入款捐助給特困單親女職工。很多單位工會女職工干部積極組織下崗、待崗、失業(yè)的困難女職工參加民營企業(yè)招聘周活動，和“文明乘車監(jiān)督員”應(yīng)聘報(bào)名；千方百計(jì)幫助困難女職工尋找就業(yè)機(jī)會。
――開展群眾性推薦評選“首都巾幗之星”活動，樹立了全市女職工先進(jìn)群體的形象。此項(xiàng)活動得到了各級工會的高度重視和廣大職工和社會各界的積極參與，網(wǎng)上投票出現(xiàn)一天超過一萬人的情況，刊登推薦名單的四版〈勞動午報(bào)〉加印幾萬份；經(jīng)過基層推薦、公眾投票、女職工委員評選的基礎(chǔ)上，評選出97名“首都巾幗之星”、5名“首都巾幗之星提名獎”和8個(gè)優(yōu)秀組織單位，10名“首都巾幗之星標(biāo)兵”。3月2日，市總工會在北京國際會議中心隆重召開了表彰大會，進(jìn)一步激勵了女職工積極進(jìn)取、建功立業(yè)的精神。市總工會非常重視這次活動，決定對10名“首都巾幗之星標(biāo)兵”同時(shí)授予“首都勞動獎?wù)隆睒s譽(yù)稱號。
三八節(jié)期間，有150多名女職工分別獲得全國“三八紅旗手”、全國女職工建功立業(yè)標(biāo)兵、北京市“三八紅旗手”、首都勞動獎?wù)?，為女職工樹立了光輝的榜樣。
――女職工素質(zhì)工程流動課堂繼續(xù)深入開展。各單位女職工組織更加注重女職工素質(zhì)提升，根據(jù)實(shí)際需要開展了女性形象工程、身心健康與家庭幸福、職業(yè)女性素質(zhì)能力及心理健康、公共禮儀常識、家庭理財(cái)、營養(yǎng)健康、生殖健康、更年期保健等多種教育課程。房山、石景山、密云、醫(yī)藥總公司等開展了維權(quán)知識競賽和普法課堂，國航、燃?xì)獾葐挝粚ｎ}培訓(xùn)了女職工干部，汽車、一輕等很多單位舉辦的女職工素質(zhì)演示活動，衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的迎奧運(yùn)英語情景劇表演，充分表現(xiàn)了女職工在“新北京新奧運(yùn)”中的巾幗風(fēng)采。
――建立“首都女職工”網(wǎng)站，搭建了女職工工作學(xué)習(xí)、交流、展示的平臺。網(wǎng)站開辟了包括組織機(jī)構(gòu)、交流平臺、維權(quán)手冊、巾幗風(fēng)采、姊妹沙龍、流動課堂在內(nèi)的6個(gè)欄目。網(wǎng)站自開通以來，受到廣大女工干部、女職工的關(guān)注和好評，至目前，網(wǎng)站瀏覽量已達(dá)17萬人次，收到來稿100余篇。
下半年重點(diǎn)工作安排
2006年下半年，面對著奧運(yùn)的臨近，面對北京市第十一個(gè)五年計(jì)劃的實(shí)施，全市各級工會女職工委員會要認(rèn)真貫徹市總工會十一屆六次委員會的精神，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化自身建設(shè)，確保出色完成全年工作目標(biāo)。現(xiàn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下工作：
一、以簽訂女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同為重點(diǎn)，狠抓女職工維權(quán)工作。就女職工特殊保護(hù)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，簽訂專項(xiàng)合同，是工會女職工組織維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益的重要手段，是對集體合同中有關(guān)規(guī)定的細(xì)化和補(bǔ)充；也是充分發(fā)揮女職工組織作用，促進(jìn)企業(yè)落實(shí)有關(guān)女職工特殊權(quán)益保護(hù)的有力保障。各級工會女職工組織要進(jìn)一步明確簽訂女職工專項(xiàng)合同的意義和目的，積極推動此項(xiàng)工作。特別是已經(jīng)簽訂了集體合同的單位，要在原有的基礎(chǔ)上，對女職工特殊權(quán)益的保護(hù)措施、標(biāo)準(zhǔn)盡量細(xì)化，可以以補(bǔ)充條款、協(xié)議、實(shí)施辦法等形式來確保合同條款的實(shí)現(xiàn)。今年的目標(biāo)是已經(jīng)開展了簽訂工作的區(qū)縣，力爭有20%的單位開展協(xié)商和簽訂工作；未開展簽訂工作的區(qū)、縣、局、總公司、集團(tuán)至少選擇不同類型的單位進(jìn)行試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面鋪開。
繼續(xù)開展對困難女職工子女的助學(xué)活動。要在全會開展金秋助學(xué)活動中，對特困女職工，特別是特困單親女職工要給予特殊關(guān)注。市總工會根據(jù)去年對特困單親女職工子女助學(xué)情況的調(diào)查，已決定在今年的金秋助學(xué)活動中，對特困單親女職工子女考入高中（中專、職高、技校）的給與一次性助學(xué)補(bǔ)助，各級工會女職工組織要協(xié)助有關(guān)部門做好落實(shí)工作。
二、以社區(qū)素質(zhì)課堂為主要方式，在非公企業(yè)和外來務(wù)工女職工中開展廣泛的女職工素質(zhì)教育活動。目前，全市外來務(wù)工人員不斷增多，其中女性約近100萬。她們中大部分在街道、社區(qū)內(nèi)工作，為了進(jìn)一步貫徹市總工會關(guān)于做好農(nóng)民工工作的要求，維護(hù)她們的特殊權(quán)益，提高她們的素質(zhì)，擬在外來務(wù)工女職工中開展“女職工素質(zhì)社區(qū)大課堂”活動?；顒右越值?、社區(qū)工會為依托，以區(qū)縣工會女職工委員會為主進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)，市總女職工部將視需要為“女職工素質(zhì)大課堂”活動進(jìn)行小教員培訓(xùn)、組織部分志愿者進(jìn)行相關(guān)知識講座；提供部分知識手冊。
三、舉辦首都巾幗創(chuàng)新成果展示，推進(jìn)“迎奧運(yùn)、巾幗建功”活動。進(jìn)一步貫徹市總工會關(guān)于職工創(chuàng)新競賽活動精神，落實(shí)四屆一次女職工委員會提出的女職工迎奧運(yùn)建功立業(yè)系列活動計(jì)劃，在下半年開始舉辦迎奧運(yùn)、展風(fēng)采首都巾幗創(chuàng)新成果展示活動。其目的是：激勵廣大女職工提高創(chuàng)新意識和能力；充分展示女職工的創(chuàng)新成果；宣傳女職工的創(chuàng)新事跡，提高女職工工作的社會影響力。同時(shí)為明年三八節(jié)開展“首都巾幗創(chuàng)新之星”評選活動創(chuàng)造扎實(shí)的基礎(chǔ)。
全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時(shí)從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日會議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報(bào)，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用
今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次，食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié)，優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時(shí)，辦公室周主任還不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年，由于衛(wèi)生局對企業(yè)進(jìn)行例行檢查，辦公室還專門抽出時(shí)間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改，通過整改，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時(shí)，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理，每天對食堂進(jìn)行一次清潔，每周對廚房一次大清掃，每個(gè)月對餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具，還專門購置了電燒壺一個(gè)。
最后，自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來，辦公室積極做好監(jiān)控管理，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法)，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實(shí)施過程中，我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票，避免了錯(cuò)誤的發(fā)生，同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了，沒有出現(xiàn)過錯(cuò)報(bào)漏報(bào)，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
2、車輛管理工作上，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán)，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來共對5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次，是堅(jiān)持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
文秘工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性，辦公室今年加強(qiáng)對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂字文件10個(gè)、樂辦文件15個(gè)、樂函文件6個(gè)，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡報(bào)46期、會議紀(jì)要36篇、各項(xiàng)管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動不少，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份，耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi)，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議，短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件，較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國家級火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。
其他申報(bào)工作，如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)證工作，辦公室也積極參與進(jìn)去，提供所需資料，進(jìn)行文件撰寫和資料整理，同時(shí)適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等，保證了此次認(rèn)證的圓滿成功。平時(shí)，在財(cái)務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下，對各項(xiàng)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報(bào)資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份，滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù)，如千山客戶團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等，辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ)，首先是嚴(yán)把資料關(guān)，做到匯報(bào)材料簡單明了、言簡意賅、重點(diǎn)突出、講述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難;其次，預(yù)先安排接待路線，配備齊全所需匯報(bào)材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤，促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力，今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。
除此，對于來電來訪，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人動頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場招聘活動，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動，企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員)，為企業(yè)正常運(yùn)作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天，總課時(shí)達(dá)到42節(jié)，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié)，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試，所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核，新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證，為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時(shí)，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè)，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許。
另外，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會對員工進(jìn)行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前，企業(yè)都對消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，確保公司在安全前提下運(yùn)作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
公司上半年工作總結(jié)有哪些?切實(shí)提高部門人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問題的能力和水平，提高部門人員責(zé)任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識。共同閱讀2020年公司上半年工作總結(jié)【精選5篇】，請您閱讀!
公司上半年工作總結(jié)1上半年，經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會及今后工作打算匯報(bào)一下：
一、主要完成的工作：
_、完成了東部新城___國道供水管道的PE管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星PE管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
_、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為__._萬元，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。
_、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)__萬元，已履約__萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。
_、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
_、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
_、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
_、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因?yàn)閷こ踢M(jìn)度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
三、今后的工作打算：
_、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
_、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作?，F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿?，服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
_、分析競爭對手，加強(qiáng)與競爭對手的溝通，實(shí)施合作競爭。
目前，我們最強(qiáng)大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
_、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
_、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
_做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
公司上半年工作總結(jié)2今年在集團(tuán)黨委和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初總公司制定的經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)及各項(xiàng)工作部署，圍繞重點(diǎn)展開工作。半年來，在集團(tuán)黨委和公司總經(jīng)理的幫助下，我公司全體成員積極配合，工作有了明顯的進(jìn)步并取得了一定業(yè)績，現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況匯報(bào)如下：
一、上半年沈陽公司運(yùn)營計(jì)劃完成情況
(一)、經(jīng)營管理指標(biāo)完成情況
上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的20__年度經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)開展各項(xiàng)工作，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了上半年工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、項(xiàng)目工程實(shí)現(xiàn)竣工面積平方米(1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米)，完成上半年計(jì)劃的72%。
2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作(17樓計(jì)劃6月21日交房、19樓計(jì)劃6月18日交房、20計(jì)劃6月20日交房)，截至6月11日共計(jì)交付350套。
(二)、項(xiàng)目銷售完成情況
上半年(截止6月8日)商品房銷售共計(jì)26套(其中住宅25套，商鋪1套);完成銷售面積2272平方米(其中住宅銷售20__平方米，商鋪銷售193平方米);實(shí)現(xiàn)銷售收入1283萬元(其中住宅實(shí)現(xiàn)銷售收入1110萬元，商鋪實(shí)現(xiàn)銷售收入173萬元);完成上半年計(jì)劃的33%。
上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動，為促進(jìn)銷售打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：籌備參與了沈陽市房管局主辦的“沈陽市夏季房交會”活動，聯(lián)系參與了沈北看房團(tuán)活動。各項(xiàng)活動的組織都取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，從不同程度上提高了項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度;同時(shí)公司還加強(qiáng)了商品房售后管理工作，售后工作不僅解決了業(yè)主的維修困惑，同時(shí)又樹立了公司的正面形象，提升了公司美譽(yù)度，上半年共接報(bào)修戶226戶，維修質(zhì)量合格率達(dá)100%，維護(hù)了公司的良好信譽(yù)和社會形象。
(三)、項(xiàng)目工程施工節(jié)點(diǎn)完成情況
項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)工程。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，沈陽公司集中精力，先后在現(xiàn)場召開多次工程協(xié)調(diào)會，全力以赴抓工程建設(shè)，保證了按期交房。截至上半年項(xiàng)目工程主要完成了以下工作：
1、1～5樓工程收尾完成，已竣工交付業(yè)主;
2、6～9、14樓已于交付使用，上半年工程維保工作正常進(jìn)行;
3、10～14樓已于通過竣工初驗(yàn)，上半年主要進(jìn)行了初驗(yàn)問題整改，計(jì)劃6月25日整改完成，達(dá)到竣工交付條件;
4、15、16樓室內(nèi)刮大白、室內(nèi)零星修補(bǔ)、室外散水、臺階、坡道等項(xiàng)目施工已完成，目前剩余不銹鋼欄桿制安、正壓送風(fēng)百葉制安、外墻(上料口)涂料修補(bǔ)等分項(xiàng)工程正在施工中，計(jì)劃6月25日施工完成，達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;
5、17、18、19、20樓于20__年5月底通過竣工初驗(yàn)，目前正在進(jìn)行初驗(yàn)問題整改工作，計(jì)劃6月18日達(dá)到竣工交付條件;
7、會所外墻面磚、屋面瓦、室內(nèi)抹灰基本完成，計(jì)劃6月30日達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;
8、給水、消防、燃?xì)?、暖氣、雨水、污水外網(wǎng)均已施工完成;
9、弱電監(jiān)控外網(wǎng)正在施工，目前已完成管路及線路敷設(shè)，計(jì)劃6月25日施工完成;
10、強(qiáng)電外網(wǎng)正在施工，目前已完成管路敷設(shè)、箱變基礎(chǔ)澆筑，計(jì)劃7月5日完成自維部分電纜敷設(shè)及高低壓設(shè)備安裝;
11、有線電視及寬帶外網(wǎng)施工均已完成，計(jì)劃6月30日信號接入戶內(nèi);
12、園區(qū)瀝青道路路槽、山皮石底基層已完成，水泥穩(wěn)定層完成60%，計(jì)劃6月25日瀝青砼面層鋪裝完成;
13、園區(qū)景觀綠化工程：西立面圍墻砌筑、抹灰、鐵藝完成，會所以西多層、洋房及1～5樓南側(cè)區(qū)域種植土換填完成，景觀小品完成30%，主入口大門主體結(jié)構(gòu)完成，計(jì)劃6月30日完成草皮種植，園區(qū)景觀綠化基本到位。
(四)、存在的問題及解決措施
1、營銷方面存在的問題：
沈陽項(xiàng)目與售樓中心門前因市政改造，面對著交通管制、封路、造成客戶到銷售現(xiàn)場以及客戶到項(xiàng)目現(xiàn)場難以通行的影響，大大降低了對客戶的吸引力。導(dǎo)致到訪、成交量的萎靡。因面對項(xiàng)目延期交房、交付房屋質(zhì)量問題、項(xiàng)目未達(dá)到交付條件等原因，導(dǎo)致在市場上我項(xiàng)目口碑被大大破壞，意向客戶的購買欲望大大降低。
2、采取解決措施：
在已交房樓宇中，積極溝通施工維修及物業(yè)，協(xié)調(diào)好已交房客戶對我項(xiàng)目存在的問題的消除、售后維修保證的工作。爭取在收房的客戶中得到一定的認(rèn)可和諒解。密切關(guān)注項(xiàng)目手續(xù)的推進(jìn)，當(dāng)項(xiàng)目手續(xù)達(dá)到法律要求的竣工狀態(tài)后，積極做好宣傳、引導(dǎo)工作，排除掉前期因交房帶來與客戶沖突的重大隱患，使得項(xiàng)目口碑在市場上有一定的回升。隨著項(xiàng)目整體形象的不斷完善，通過對園區(qū)最新的面貌宣傳，盡可能的吸引意向客戶。引導(dǎo)客戶對之前印象的消除，最終達(dá)到成交目的。積極與各個(gè)媒體進(jìn)行溝通，在重塑品牌形象、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)上做足工作。
3、項(xiàng)目工程目前存在的問題
(1)、地下室剩余工程量還較大，主要為地下室頂板及墻板漏水情況嚴(yán)重，造成室內(nèi)大白大面積污染;地下室通風(fēng)系統(tǒng)、排污系統(tǒng)設(shè)備電源及配電箱未到位，人防系統(tǒng)配電箱及備用電源(柴油發(fā)電機(jī)組)未到位等。
(-
2)、會所施工處于停滯狀態(tài)，剩余工程較多，主要為室內(nèi)地?zé)嵯到y(tǒng)、樓地面、大白、外墻涂料等項(xiàng)目均未施工，消防控制室設(shè)備未到位，各相關(guān)系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試無法進(jìn)行。
(3)、施工總包方竣工資料不齊備，造成15、16樓、會所、地下室及各單體樓商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫無法組織竣工報(bào)驗(yàn)。
(4)、園林綠化用水設(shè)計(jì)存在漏項(xiàng)，各綠地未設(shè)計(jì)取水點(diǎn)，現(xiàn)工程部正積極溝通自來水公司增加取水點(diǎn)，目前初步方案已確定，并報(bào)送園林設(shè)計(jì)院最終核定出圖。
(5)、因黃河北大街高架橋建設(shè)需要，6月15日將全面封閉售樓部門前市政道路，屆時(shí)銷售工作及機(jī)關(guān)辦公將無法正常進(jìn)行，針對此問題，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，將公司各機(jī)關(guān)及銷售部搬遷至項(xiàng)目現(xiàn)場，計(jì)劃6月底前搬遷完成，達(dá)到正常辦公、銷售條件。
(6)、監(jiān)理費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)存在資金缺口，造成上述單位工作配合態(tài)度消極，影響竣工驗(yàn)收相關(guān)手續(xù)辦理;
4、采取解決的措施
(1)、統(tǒng)計(jì)剩余工程量，制訂合理的施工計(jì)劃，明確相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人，督促各參建單位調(diào)整施工作業(yè)力量，加快剩余工程施工進(jìn)度，搶工期;
(2)、積極協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位，統(tǒng)籌竣工驗(yàn)收組織管理。
二、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出情況
(一)管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出表
(二)項(xiàng)目回款情況
截至20__年6月11日共計(jì)完成回款4.384億元。
三、下半年經(jīng)營管理工作計(jì)劃
(一)、經(jīng)營管理工作計(jì)劃
1、營銷管理方面
1、針對前期延遲交房、房屋質(zhì)量問題、違約金問題以及園區(qū)問題等帶來的口碑問題，隨著整盤項(xiàng)目工程的完善得以彌補(bǔ)。
從營銷宣傳上，針對之前問題，做特別宣傳，使項(xiàng)目口碑逐漸恢復(fù)。
2、房屋順利交付后，實(shí)施推出老客戶帶新客戶等相關(guān)活動。
3、針對項(xiàng)目已經(jīng)為現(xiàn)房銷售，突出現(xiàn)房特點(diǎn)-即買即住。
4、根據(jù)售樓處修路情況決定在項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)置售樓處，近距離接近客戶。
2、財(cái)務(wù)管理方面
溝通聯(lián)系貸款合作銀行，確保銷售回款及時(shí)，嚴(yán)格控制成本，做好項(xiàng)目清盤結(jié)算工作。
3、行政管理方面
繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作，保證項(xiàng)目收尾工作順利完成;同時(shí)，深入開展企業(yè)文化建設(shè)，樹立敬業(yè)誠信的行為準(zhǔn)則。
(二)、工程施工節(jié)點(diǎn)計(jì)劃
1、繼續(xù)做好已交付樓號的工程維保工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量;
2、地下車庫、地下室收尾工程施工，計(jì)劃7月15日完成;
3、園區(qū)景觀喬木種植，計(jì)劃9月25日完成;
4、工程竣工結(jié)算,計(jì)劃10月25日完成;
5、園區(qū)綜合工程竣工驗(yàn)收、備案，計(jì)劃12月25日完成
公司上半年工作總結(jié)3從我個(gè)人的角度來說，自己這半年的工作并不全面，也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談，很難細(xì)化，但我還是要借此機(jī)會，確立自己的工作目標(biāo)，給自己一個(gè)工作的方向，明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析與調(diào)整，更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。對此，我從以下3個(gè)方面來說明：
1.上半年的工作回顧與總結(jié)
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為：115家 雪花覆蓋：75家 黃河覆蓋：40家 青島覆蓋：1家 金威覆蓋：1家 燕京覆蓋：1家
區(qū)域內(nèi)啤酒容量為：2300KL 雪花占有：1270KL 黃河占有：950KL青島占有：20KL
金威占有:35KKL 燕京占有：25KL
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度，提升現(xiàn)有一級渠道的服務(wù)能力，弱化二級渠道，以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端，根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行，降低終端對政策的依賴，控制產(chǎn)品銷售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn)，提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率，增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此，區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到 65% ，占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。
以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi)，目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān)，促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。
1.2.2上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。
原來促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換，沒有計(jì)劃性，現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名，每月上一個(gè)店，三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動促銷積極性，同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
1.2.4
多次組織集體活動，豐富生活，凝聚團(tuán)隊(duì)。
1.3精制酒銷售
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
對終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理，根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同，突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。
由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經(jīng)理指導(dǎo)下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4
行政工作
1.4.1
在經(jīng)理的指導(dǎo)下對銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析，上報(bào)。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
1.4.2
對銷售信息的收集，匯總，跟進(jìn)，然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。
2.存在的問題與不足之處
2.1個(gè)人因素。
2.1.1
作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機(jī)會鍛煉，但是目前為止我的理論知識與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合，尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2
做銷售類文案工作很長時(shí)間了，但是對于數(shù)字還不是很敏感。
2.2
消費(fèi)情感因素
2.2.1
區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū)，消費(fèi)承受力有限對于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi)，不能有意識的消費(fèi)，這是我們下一步要突破的。
2.2.2
在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3
對于80%的消費(fèi)者來說啤酒知識幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3
空白終端
雖然經(jīng)常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。
3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施
3.1
區(qū)域市場
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為：70%
占有率提升至：60%
將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升：
3.1.1.1
空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析利潤，爭取先以單品進(jìn)店銷售。
3.1.1.2
現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售，盡早提升業(yè)務(wù)。
我會耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù)，突出業(yè)績。
3.2
繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤
3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化，利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強(qiáng)。
3.2.2在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。
3.2.3
基于精制酒消費(fèi)意識差，對于精制酒不了解對公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端，通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽，原汁麥的消費(fèi)。
3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變
3.3.1
增強(qiáng)終端銷售信心
3.3.1.1
豐富我們的知識面及啤酒知識，對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
3.3.1.2
與公司保持高度一致，不搞小團(tuán)隊(duì)，不抱怨公司，讓終端及消費(fèi)者看到一個(gè)有著良好文化的企業(yè)
3.3.2
改善執(zhí)業(yè)能力
3.3.2.1
積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化，對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2
不在終端消費(fèi)者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品
3.3.3
信守承諾
首先對于商戶，其次對于終端，再次對于消費(fèi)者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此，對于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面，但是在每一天我都會一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出，每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的，所以會腳踏實(shí)地做好。
公司上半年工作總結(jié)4__年上半年，我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要除了履行好基本的部門職責(zé)以外，主要是圍繞我院年的思路加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會作用，群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成情況如下：
成績方面：
一、部門內(nèi)部管理：今年我院對機(jī)關(guān)繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī)，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責(zé)任制，保證了每項(xiàng)都有專人負(fù)責(zé)，而且還有明確的標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間，從而提高了效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想，教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，樹立危機(jī)意識和主動的意識。在肯定初級的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，科室人員的質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力有了明顯的提高，的主動性也大為增強(qiáng)。
二、行政管理：綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常，量很大，頭緒也很多，科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎基礎(chǔ)上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高，我們在⒊月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更已經(jīng)基本完成。另外，我們對日常中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善，比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù)，重新修訂了印信管理制度、會務(wù)管理制度等等。
三、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性，進(jìn)一步理順了流程，差錯(cuò)率明顯減少，上半年沒有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實(shí)，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，如考勤管理規(guī)定等等，使進(jìn)一步規(guī)范化，杜絕了的隨意性，因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動合同，特崗提前退休也完成了實(shí)際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理，通過努力，目前歸檔進(jìn)展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設(shè)方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會：在上半年的中，我們注重發(fā)揮職代會作用，發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的會議，傳達(dá)上級有關(guān)精神，審議我院的各項(xiàng)管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障，企務(wù)公開和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍，月份，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進(jìn)行體檢，為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的已經(jīng)開展起來?？傊M織在上半年的各項(xiàng)中發(fā)揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、黨團(tuán)：年初，我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議，通過評議，肯定了干部的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上，我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)，先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤，累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí)，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的，多次召開研討會、座談會，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義，并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查，同時(shí)還完成了人力資源、激勵機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研，編制了企業(yè)文化專刊等，取得了較好的效果，也為下一步的打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳上，我們也做了大量的，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當(dāng)前形勢和先進(jìn)事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評比活動，我們組織候選人進(jìn)行演講，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績，增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算、簽約和工資分配政策調(diào)整。在推動機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤方面，我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼，還修建了間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的，我們體會到各項(xiàng)必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項(xiàng)更加規(guī)范，效率明顯提高，質(zhì)量大大改善。當(dāng)然，我們的還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們在中暴露出來的不足以及全院總體的要求。我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的：
⒈繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
⒉加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對基層單位的監(jiān)管力度，使責(zé)任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評判。更多的注重了結(jié)果控制，加強(qiáng)事前和過程中的控制。
⒊勞動人事管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
⒋繼續(xù)做好宣傳，加大力度，擴(kuò)大宣傳的影響面，加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。
⒌在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
公司上半年工作總結(jié)5在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，__年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
一、上半年工作及目前手頭重點(diǎn)工作：
(一)綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨，加強(qiáng)管理，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作，按時(shí)按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時(shí)入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。
繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。
根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定，實(shí)行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。
改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。
二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補(bǔ)栽綠籬四千余株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時(shí)對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪，保障
了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
5、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時(shí)修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作，提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理，及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實(shí)行封閉管理。
(四)其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題：
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費(fèi)已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。
但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。
水電維修費(fèi)上半年已用去了2.7萬元;根據(jù)下半年工作計(jì)劃，存在缺少費(fèi)用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制，減少浪費(fèi)的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)管理公司