時間:2022-08-22 14:16:49
導(dǎo)語:在廉潔從業(yè)心得體會的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
年,我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的,一是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)大幅度增加(由10年的上交利潤180萬元,增加到了240萬元);二是隊伍中出現(xiàn)了嚴(yán)重的行風(fēng)問題(鉆井的盜賣油料問題,涉及到了我們單位的職工,其中一人刑拘);三是油品運(yùn)輸市場極不穩(wěn)定(成品油運(yùn)輸工作量急劇減少,井下作業(yè)處洗井收污市場丟失,預(yù)計這兩個市場今年要損失200多萬元的收入)。針對這種情況,分公司黨總支擬定了三條工作思路,現(xiàn)將具體的工作情況匯報如下:
一、盯住重點,不懈努力,確保預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)
1、舉分公司之力,打好服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅的攻堅戰(zhàn)。作到了:一個加強(qiáng)、三個堅持、兩個落實?!耙粋€加強(qiáng)”即:加強(qiáng)了對競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和任務(wù),制定了競賽活動管理制度,使各項工作環(huán)環(huán)相扣,緊密相連?!叭齻€堅持”即:一是堅持24小時干部值班制度。每天保證有一名分公司領(lǐng)導(dǎo)、車隊干部在崗,解決了許多突發(fā)事件和重點難點問題;二是堅持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產(chǎn)信息,全面掌握各站點的液量和罐存情況,提前與采油廠及重點油站加強(qiáng)聯(lián)系,了解他們的用車需求,較好的避開了營運(yùn)高峰,爭取了工作的主動權(quán)。三是堅持機(jī)關(guān)“三服務(wù)”的工作制度。機(jī)關(guān)干部和后勤人員,經(jīng)常深入現(xiàn)場,服務(wù)生產(chǎn),深入車場,服務(wù)安全,深入群眾,服務(wù)員工。“兩個落實”即:一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實?!氨热蝿?wù)賽業(yè)績,比服務(wù)賽質(zhì)量,比安全賽尊章,比設(shè)備賽完好,比作風(fēng)賽奉獻(xiàn)”。二是檢查、考核、促進(jìn)措施的落實。通過以上工作,取得了比較好的成績,活動中,共出車4737車次,拉運(yùn)原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸,全面完成了“大戰(zhàn)一百天,服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅”目標(biāo)任務(wù),受到了管理局的高度評價。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)實踐活動,解決好油品運(yùn)輸可持續(xù)發(fā)展的重點和難點問題。今年三月份至六月底,在黨員干部中開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”主題活動。分公司,一是準(zhǔn)確的把握了正面教育為主,把學(xué)習(xí)提高貫穿始終;深入工作實際,把調(diào)查研究貫穿始終;堅持解放思想,把探索創(chuàng)新貫穿始終;突出實踐特色,把推動發(fā)展貫穿始終;貫徹群眾路線,把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施,扎扎實實開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實等三個階段的工公務(wù)員作?;顒又?,黨員干部都按要求做了讀書筆記,寫了心得體會,達(dá)到一萬字以上的有12人,領(lǐng)導(dǎo)班子成員撰寫心得體會8篇。并對分公司提高油品運(yùn)輸?shù)恼w服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著哪些問題?需要采取哪些具體措施?管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)有哪些不科學(xué)的地方?哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度?人文管理中存在哪些問題?需要采取哪些措施落實以人為本的方針?發(fā)揮全員聰明才智,調(diào)動全員積極性的機(jī)制建設(shè)中存在哪些薄弱環(huán)節(jié),今后的目標(biāo)是什么?等八個方面的課題進(jìn)行了調(diào)研,其中深入生產(chǎn)工作實際調(diào)查40余次,召開座談會3次,征求群眾意見32條,拿出了4份比較有份量的調(diào)查報告。在此基礎(chǔ)上,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及時召開由基層干部、機(jī)關(guān)后勤人員和生產(chǎn)一線職工代表參加民主生活會,查找單位、班子、個人存在的問題,就存在的問題人人找原因,個個談打算,相互之間開展了批評與自我批評。同時,形成了8500多字領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。綜合起來認(rèn)為:分公司影響最大的問題是行風(fēng)問題;風(fēng)險最大的問題是安全問題;最緊迫的問題的市場問題;最關(guān)鍵的問題是管理問題;最薄弱的問題是設(shè)備問題。并針對問題制定出切實可行的整改措施和限改時間,落實到主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)組室,真正把整改工作落到實處。
3、大搞治理整頓,促進(jìn)單位行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。去年底今年初,鉆井油料貪污案暴露以后,直接牽連著我們單位的有關(guān)人員,給油品運(yùn)輸?shù)男蜗蠛吐曌u(yù)造成了極壞的影響,單位上報到管理局的各類先進(jìn),一個一個被否決。為此,分公司黨總支在今年的工作中,把扭轉(zhuǎn)行風(fēng)的被動局面提到了重要的議事日程,花大力氣大搞治理整頓。一是學(xué)習(xí)提高。我們先后3次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)國家關(guān)于廉潔從業(yè)的規(guī)定,學(xué)習(xí)分公司關(guān)于油品運(yùn)輸廉潔從業(yè)的管理制度,讓大家充分認(rèn)識到廉潔從業(yè)的重要性,讓所有員工懂得那些屬于、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為,讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會受到什么樣的處理。通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學(xué)習(xí)后,有10名司機(jī)寫了保證,2名司機(jī)對自己所犯的錯誤進(jìn)行了深刻的檢查。二是專題輔導(dǎo)。一方面,黨總支3次組織開成品罐的司機(jī)上專題輔導(dǎo)課;一方面利用2個周一的安全例會給全體司機(jī)講課輔導(dǎo)。給大家講,一臺車就是一個小經(jīng)濟(jì)實體,一臺車每年運(yùn)輸?shù)膰邑敭a(chǎn)上千萬,一臺車就是一個貪污盜竊的關(guān)口,稍微放松了警惕,稍微有點私心雜念,稍微產(chǎn)生一點貪欲,就會走向國家和集體的對立面,就會丟失自己來之不易的飯碗,就會破壞自己幸福的家園。與此同時,我們還給大家講,油品運(yùn)輸人員應(yīng)該有一個什么樣的職業(yè)操守,應(yīng)該遵循什么樣的職業(yè)道德,應(yīng)該執(zhí)行什么樣的服務(wù)承諾。認(rèn)每一個員工樹立起正確的人生觀和價值觀。三是法制教育。今年四月二十日,分公司在俱樂部會議室召開了“廉潔從業(yè)法制教育大會”,分公司近120名員工參加了會議。5月13日,我們又會同公司紀(jì)委,組織分公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)組室長、車隊干部和部分司機(jī)共10人,前往廣華監(jiān)獄第七監(jiān)區(qū)現(xiàn)場參觀受教育,有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運(yùn)輸廉潔從業(yè)的規(guī)定》,與84名油品運(yùn)輸司機(jī)簽定了《廉潔從業(yè)責(zé)任書》,制定了《油品運(yùn)輸重點崗位定期輪崗實施辦法》,制定了《油品運(yùn)輸分公司油料管理責(zé)任追究制度》。通過以上工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體員工的遵紀(jì)守法意識、廉潔從業(yè)觀念,逐步構(gòu)建起了廉潔從業(yè)的長效機(jī)制,取得初步的成效。分公司的油料消耗與產(chǎn)值比,由一季度的25.18%,下降到了六月份的21.14%,以往銷售公司反應(yīng)的成品油運(yùn)輸自然消耗超標(biāo)的問題也再沒有出現(xiàn)了。
4、全面開展“我要安全”主題活動,全方位提高全員的安全意識。安全始終是運(yùn)輸行業(yè)重中之重的工作,對危險品運(yùn)輸單位來說,更是只有開始,沒有結(jié)束的工作,一時一刻也不敢麻痹和松懈。主體活動中,第一是,認(rèn)真在職工中組織開展了“我要安全”大討論,首先是分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講,在干部會和職工大會上,每人講一個題,每人說一個觀點。其次是車隊干部天天講,詳細(xì)給司機(jī)講出車前、行駛中、收車后的安全事項。再次是司機(jī)人人講,如何在工作實踐做到我要安全。第二是,組織干部大搞安全工作理論研究。其中經(jīng)理張劍書撰寫的《淺談安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與進(jìn)度的關(guān)系》,副經(jīng)理葉衛(wèi)兵撰寫的《初探危險品運(yùn)輸管理中的薄弱環(huán)節(jié)及對策》,車隊陳隊長起草的《年油品運(yùn)輸風(fēng)險評估的報告》等文章,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評。第三是,在班組車隊開展了爭當(dāng)“六無駕駛員、安全型班組”競賽活動的落實?!盁o安全隱患、無電子眼罰款、無違章違法現(xiàn)象、無缺席安全會記錄、無車輛維護(hù)空白點、無任何大小事故”。第四是,組織員工開展安全案例分析活動。其中政工干事張利分析的《當(dāng)心無形的殺手》、司機(jī)林波分析的《交通安全不可忽視》、押運(yùn)員朱靜分析的《交通安全從我作起》的多某體講議,受到了單位員工和公司團(tuán)委的好評。第五是,督促車隊和押運(yùn)隊做到三個堅持。一是堅持把每周一的安全會開出質(zhì)量,開出水平。每周一分公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)組室長都要分別參加車隊和押運(yùn)隊的安全會。二是堅持把每天出車前的安全講話,講出針對性,講出時效性,三是堅持把司機(jī)執(zhí)行不同任務(wù)的安全提示到位,每天出車前,都要根據(jù)司機(jī)執(zhí)行任務(wù)的情況,在路單的正上方加蓋不同的安全提示語言。通過以上工作,應(yīng)該說全員的安全意識有了大幅度的提高,一季度我們因為一起不應(yīng)該發(fā)生冒罐問題,造成了責(zé)任事故,單位掛了綠牌。二季度掛了紅牌。
總行“算好廉政賬”專題教育月活動開展以來,本人緊緊圍繞活動安排布署,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和省聯(lián)社二十項規(guī)定,觀看市紀(jì)委制作的警示教育片《算好民主賬、匯聚正能量》,參加總行組織的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參觀廉政教育基地活動,聆聽了縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)法律法規(guī)知識講座。通過系列活動使自己意識到:“廉政賬”關(guān)系到一個人的成與敗,毀與譽(yù),應(yīng)該好好珍惜來之不易的今天,這就要求我們每名黨員干部一定要算清算好。算好了“廉政賬”,該選擇什么、放棄什么,就會一清二楚;算清了“廉政賬”,也就選對了自己的人生路,要清清白白做人,踏踏實實做事。
一、要算好“政治賬”。不問在什么崗位上,只要勤廉從政,政治上就會得到組織上的充分信任和不斷培養(yǎng);如果把握不住自己,墮落成腐敗分子,則不僅會斷送自己的政治生涯,多年的辛勤努力毀于一旦,也會給黨和單位的形象造成嚴(yán)重?fù)p害。我通過算帳對比,深知要自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅定理想信念,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以自身的清正廉潔維護(hù)黨和單位的良好形象。
作為一名工作多年的銀行從業(yè)人員,是組織辛勤培養(yǎng)的,也離不開個人的努力奮斗,應(yīng)倍加珍惜。常思貪欲之害,常懷律己之心才能得到組織上的信任和培養(yǎng),才能有美好的政治前途。要堅定理想信念,提高境界,克制欲望,防微杜漸,從根本上構(gòu)建預(yù)防腐敗的“防火墻”,要從杜絕“小貪”開始,堅守這條底線。
二、要算好經(jīng)濟(jì)賬。人都有合理的利益要求,但是絕不能把獲取個人利益當(dāng)作人生追求的目標(biāo),更不能以貸謀私、中飽私囊。我行社會影響力和知名度都不斷提高,員工收入、各種福利待遇也逐步提高,要知足常樂。如果因問題受到查處,不僅合法收入、正常待遇會被全部取消,非法所得也要全部退出。要時刻繃緊廉潔這根弦,絕不能用手中的權(quán)力搞權(quán)錢交易、為自己和家人謀取私利。銀行作為社會熱點部門是社會關(guān)注的行業(yè)之一,在與企業(yè)打交道的過程中,要自覺約束自己,時刻警省自己,不為利所縛,不為欲所惑,一塵不染,永葆清白。
三、要算好“家庭賬”。銀行工作人員一般都是家庭的支柱,關(guān)系著家庭的和諧幸福,要本著對家庭負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)格要求自己,個人一旦出現(xiàn)問題,必然會使家人精神上受到打擊,對子女上學(xué)就業(yè)、配偶工作及整個家庭產(chǎn)生負(fù)面影響,給一個原本和美的家庭帶來痛苦。要珍愛自己美滿和睦的家庭,不要因為把握不住自己而給家庭帶來巨大的痛苦。
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》。通過學(xué)習(xí),我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系,性命相托”這一句話的深刻含義,體會到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負(fù)的神圣使命。醫(yī)生是一種責(zé)任,醫(yī)生是一種義務(wù),而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負(fù)著廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意。 “九不準(zhǔn)”規(guī)定為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路,避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯誤。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言:“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”我一定會遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定,做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
下面是我對九不準(zhǔn)的心得體會:
首先:改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,提高服務(wù)質(zhì)量而不是提高灰色收入。盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進(jìn)醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華。通過提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度贏得市場,贏得民眾的信任,從而得到生存和發(fā)展的機(jī)會。醫(yī)院需要好的口碑,好的口碑會給醫(yī)院和個人帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。
其次:堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息。誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。當(dāng)今社會,誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。 “國家應(yīng)以誠信為突破口,在依法治國的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠信社會、道德社會。 “公民道德建設(shè)千頭萬緒,誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。
任職期內(nèi),本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,作風(fēng)廉潔,大膽管理,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在支行黨委的授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。任職期內(nèi),無發(fā)生一起案件事故,實現(xiàn)“安全運(yùn)行年”目標(biāo)。在全體員工的共同努力下,本部門業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制良好,員工精神面貌較好,部門狀況呈良好的發(fā)展趨勢。
二、履職及廉潔從業(yè)情況
1、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況2003年底,營業(yè)室一般性存款為90,408萬元,其中儲蓄存款47,488萬元,企業(yè)存款42,920萬元,2004年底一般性存款達(dá)87,369萬元,一般性存款下降了3,039萬元,其中儲蓄存款新增3,659萬元,企業(yè)存款下降了6,698萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入100.29萬元,基金認(rèn)購、申購536萬元,柜臺保險45.3萬元,貸記卡開卡286張。儲蓄存款增長不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增長點、原有個別大客戶由于因DCC上線后系統(tǒng)不支持原有的個人支票業(yè)務(wù),而轉(zhuǎn)向其他銀行,在我行的存款大幅下降,從年初的近2000萬元下降到700多萬元。去年存入的拆遷補(bǔ)償費(fèi)陸續(xù)到期、新轉(zhuǎn)入拆遷費(fèi)基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬,一大客戶因用款轉(zhuǎn)走存款4100多萬元,導(dǎo)致儲蓄存款大幅下降,降幅達(dá)前11個月累計增長額的52%。
2、業(yè)務(wù)拓展主要工作情況在任職期內(nèi),本人始終堅持以工作為重,在工作中以嚴(yán)于律已、寬于待人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中做到以親情團(tuán)結(jié)同事,以規(guī)章制度規(guī)范人,以獎金制度來激勵人,部門業(yè)務(wù)狀況穩(wěn)定,員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在業(yè)務(wù)拓展方面:
1、為了讓更多的客戶認(rèn)識、使用我行的金融產(chǎn)品,組織和參與多次戶外產(chǎn)品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學(xué)時間人流量較大的時段分別在小學(xué)、廣場、舉行戶外宣傳活動,營銷我行重點產(chǎn)品,并充分利用大廳的VCD設(shè)備,每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或建行各產(chǎn)品介紹的光碟,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)擴(kuò)展,起到一定的積極宣傳作用。
2、做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,不僅增強(qiáng)原有客戶對我行的忠誠度,還為我行帶來了新的優(yōu)質(zhì)客戶。如我科的一名VIP客戶帶他的朋友來開戶,為我們帶來800多萬元的個人存款和1000多萬元的對公存款,原有一客戶在我行的活期存款達(dá)到一定數(shù)額就如數(shù)轉(zhuǎn)到工行,經(jīng)我們的努力,該客戶在我行開立了定期存款,在我行的存款增加了400多萬元。2004年共新增VIP客戶133人,其中總行級VIP客戶3人,省行級34人,支行級96人,新增客戶存款余額達(dá)2,400多萬元。3、積極跟進(jìn)統(tǒng)發(fā)工資續(xù)簽相關(guān)工作。為在同行爭奪的情況下順利續(xù)簽,做了大量細(xì)致、具體的工作。4、走出銀行,發(fā)展中間業(yè)務(wù)。深入到附近的小區(qū)、等市場,宣傳業(yè)務(wù),尋找商機(jī),營銷中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
3、網(wǎng)點管理方面
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。我室通過組織員工學(xué)習(xí)“家園文化”、《銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,組織全體員工觀看“三個代表”在我行先進(jìn)事跡報告會后,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),發(fā)揮激勵機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,年初,重新制定營業(yè)室員工的績效二次分配考核辦法,把考核內(nèi)容細(xì)化、量化,徹底打破部門內(nèi)部吃大鍋飯現(xiàn)象,收到較明顯的效果,由于通過各項指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。在執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細(xì)則,再次征詢?nèi)w員工意見書,進(jìn)行二次修改。修改后,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示,使考核更趨公平、公正、公開,通過修改二次分配考核辦法,鼓勵員工做好柜臺服務(wù)工作的同時,向目標(biāo)客戶營銷產(chǎn)品、發(fā)展VIP客戶,從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復(fù)合型柜員轉(zhuǎn)變。為增加部門的凝聚力,在緊張、繁忙的工作之余,組織一些有益身心的活動。
(3)、及時、合理地調(diào)整服務(wù)窗口和設(shè)備硬件。為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務(wù),營業(yè)室在業(yè)務(wù)柜臺中增加了二個VIP貴賓服務(wù)窗口,有效避免貴賓客戶等候時間過長,同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作,重新整合營業(yè)室開放式基金銷售系統(tǒng)的安排,使每一個營業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng),大大方便了有基金需求的中高端客戶。自DCC系統(tǒng)上線后,在分管行長的大力支持下,我室實行了分區(qū)服務(wù),在原有的基礎(chǔ)上,辟出貴客客戶服務(wù)區(qū),專門為VIP客戶和個人理財客戶服務(wù),不受理一般客戶業(yè)務(wù),以便留住和吸引更多的客戶成為我行的VIP客戶,為我行帶來更大的效益。
(4)、與風(fēng)險經(jīng)理一起,做好員工培訓(xùn)工作。今年的工作重點之一是抓員工培訓(xùn)。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓(xùn),每周保證有2-3小時的學(xué)習(xí)時間。為提高培訓(xùn)效果,我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎(chǔ)上,嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經(jīng)驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式,取得良好的效果。6月份開始,在保證對外營業(yè)的同時,安排員工脫產(chǎn)參加DCC培訓(xùn)工作。
4、廉潔從業(yè)情況本人在職期間,在政治思想方面,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四中全會精神,緊跟時代步伐,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。
作為部門負(fù)責(zé)人,對部門的業(yè)務(wù)發(fā)展及安全運(yùn)行負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,我能團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不斷參加在線學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,因為二十一世紀(jì),比的不是學(xué)歷、也不是財力,比的是學(xué)習(xí)力。
三、工作中存在的問題及今后工作設(shè)想
在變幻莫測的市場中,我部存款增長不理想,基礎(chǔ)工作管理工作仍有待加強(qiáng),如會計核算差錯居高不下,VIP客戶識別率較低,業(yè)務(wù)拓展能力有限等,這都是我們明年重點的工作內(nèi)容。作為部門負(fù)責(zé)人,在許多方面也存在許多不足:
1、工作創(chuàng)新能力不足,未能帶領(lǐng)團(tuán)隊打開新的工作局面。
2、在員工管理中也由于缺乏經(jīng)驗,考慮、處理某些問題時不夠周到。
一、第一階段工作情況
1、高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全。2月27日全縣黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開后,開發(fā)區(qū)于2月28日下午迅速召開專題會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)縣動員大會精神,研究區(qū)實施意見。成立了由區(qū)黨工委書記張復(fù)儉任組長的開發(fā)區(qū)群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了由紀(jì)工委書記郭永富任主任的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室下設(shè)綜合組、材料組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)組等部門,明確工作人員與工作職責(zé),做到分工明確、責(zé)任到人。結(jié)合區(qū)實際情況,制定了詳細(xì)的活動計劃,對教育實踐活動第一階段任務(wù)進(jìn)行整體部署安排。印發(fā)了《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》、《關(guān)于成立黨的群眾路線教育實踐活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《黨的群眾路線教育實踐活動開發(fā)區(qū)黨工委聯(lián)系點工作方案》、《關(guān)于堅持開門搞活動廣泛征求意見的通知》、《開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見工作方案》等相關(guān)文件。區(qū)黨工委班子成員各聯(lián)系包掛1個部門,2家企業(yè),2-3個社區(qū),并配備了企業(yè)聯(lián)絡(luò)員與社區(qū)指導(dǎo)員。切實加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化了責(zé)任落實,確保了教育實踐活動的順利平穩(wěn)推進(jìn)。
2、廣泛宣傳,營造正能量。區(qū)參學(xué)單位通過懸掛橫幅、寫墻字、張貼標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料、電子屏、廣播等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳。在機(jī)關(guān)辦公樓做好“電梯文化”,在電梯中布置群眾路線相關(guān)宣傳標(biāo)語,并確保每半月更新一次,積極營造活動氛圍。在區(qū)門戶網(wǎng)站上開設(shè)群眾路線教育專欄,及時報道開發(fā)區(qū)教育實踐活動的動態(tài)和其他地區(qū)先進(jìn)活動經(jīng)驗。利用OA辦公系統(tǒng)以及微博、微信、手機(jī)等信息媒介,開展靈活多樣的宣傳活動,積極營造輿論正能量。
3、提高認(rèn)識,學(xué)習(xí)成效明顯。開發(fā)區(qū)于3月12日召開了群眾路線教育實踐活動動員會、對全區(qū)活動的開展作了全面部署。于3月18日召開了全區(qū)黨員干部群眾路線教育實踐活動集體學(xué)習(xí)輔導(dǎo)會,各辦局分別召開學(xué)習(xí)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實踐活動的指導(dǎo)思想、總體要求、基本原則、關(guān)鍵環(huán)節(jié)及分類實施、組織領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容。學(xué)習(xí)了“三嚴(yán)三實”的重要論述及縣委書記李曉雷《始終聚焦“”,大力倡導(dǎo)“三公”》的講話精神。3月21日上午組織區(qū)機(jī)關(guān)全體黨員參觀縣反腐倡廉警示教育基地,4月2日組織全體黨員干部前往鹿樓烈士陵園進(jìn)行了掃墓活動,4月9日和4月12日分別召開了企業(yè)家座談會和社區(qū)支部書記座談會,進(jìn)一步聽取意見、查擺問題。每周召開黨委中心組學(xué)習(xí)會議,學(xué)習(xí)重要講話及黨的群眾路線相關(guān)理論,觀看《焦裕祿》、《大無大有——身邊人眼中的》《之害》專題教育片及《認(rèn)真開展新形勢下黨的群眾路線教育》專題講座。班子成員帶頭做好學(xué)習(xí)筆記、撰寫自我查擺意見、學(xué)習(xí)心得、教育片觀后感。通過學(xué)習(xí),全體黨員干部領(lǐng)會了教育實踐活動的重大意義,提高了黨員干部對開展教育實踐活動的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自覺性,提高了自律意識。
4、調(diào)查研究,活動氛圍濃厚。班子成員堅持開門搞活動,主動帶頭查找“”問題,將“”問題作為聽取意見的重點內(nèi)容,深入包掛社區(qū)、企業(yè),傾聽群眾的呼聲和要求。把“面對面”和“背靠背”結(jié)合起來,“真聽聲音”和“聽真聲音”結(jié)合起來。目前班子成員由黨工委書記張復(fù)儉帶頭,已對大董莊、南孔莊、野場等17個社區(qū)和大豐、芭田等12個企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研。通過召開黨員群眾代表座談會、發(fā)放征求意見表、召開企業(yè)家座談會和社區(qū)支部書記座談會等形式,聽取了社區(qū)黨員干部及群眾的意見和建議,并對社區(qū)活動的開展作了指導(dǎo)。由專人做好各項活動會議記錄,并將電子、紙質(zhì)、圖片等各類資料分類梳理存檔。
二、第一階段活動成效
1、理論學(xué)習(xí)成效顯著。開發(fā)區(qū)始終堅持把學(xué)習(xí)教育擺到突出位置,班子成員帶頭學(xué)習(xí)、帶頭撰寫心得體會、及時學(xué)習(xí)傳達(dá)教育實踐活動最新精神和要求,讓黨的群眾路線理論真正做到入腦入心。自活動開展以來,每周召開黨委中心組成員會議,進(jìn)行了6次專題集中學(xué)習(xí),觀看了4次教育專題片,撰寫心得體會60多篇。通過學(xué)習(xí)教育活動的開展,講認(rèn)識、找差距、明方向,切實豐富了黨員干部對黨的群眾路線教育實踐活動的理論知識,提高了廉潔自律意識。
2、聽取意見取得實效。通過向轄內(nèi)17個社區(qū)和12個企業(yè)發(fā)放征求意見表、班子成員走訪、召開企業(yè)家座談會、社區(qū)支部書記座談會等形式征求意見,在征求過程中,將流于形式的意見全部退回,要求重新上報。經(jīng)詳細(xì)整理共得出意見59條,其中:“本地本單位自行整改”的意見48條,“需與其他單位合力整改”的意見5條,“需上級牽頭整改”的意見6條。能整改的立即整改;一時無法整改的,已認(rèn)真梳理,并制定整改時間表,限期整改;需領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的已協(xié)調(diào)到位;需上級幫助的已請示落實。目前,“希望有些工作能落到實處”、“希望領(lǐng)導(dǎo)多為群眾辦實事,辦好事,工作不拖沓”、“領(lǐng)導(dǎo)干部多與群眾溝通,了解群眾意愿”、“工作中加大執(zhí)行力度”、“領(lǐng)導(dǎo)干部要深入企業(yè)調(diào)研,掌握一手資料,解決實際困難,對企業(yè)發(fā)展提出指導(dǎo)性意見”等問題已整改到位。“拆遷安置房盡快上房”、“企業(yè)發(fā)展要注重環(huán)境保護(hù),保護(hù)好地下水資源”等問題正在化解,其中,拆遷安置的金誠一期、騰飛一期已經(jīng)上房,金誠二期、騰飛二期、毛莊一期五月底上房;地表水廠年底前建成運(yùn)行。招才引智、舊村改造、企業(yè)稅收返還、企業(yè)資金支持、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場建設(shè)、失地農(nóng)民就業(yè)、社區(qū)組織建設(shè)等問題,已安排專人負(fù)責(zé)落實,并擬好詳實方案,排出細(xì)化節(jié)點。
3、作風(fēng)建設(shè)不斷深化。開發(fā)區(qū)結(jié)合黨的群眾路線教育活動,集中開展作風(fēng)整治活動,認(rèn)真對照檢查,針對存在的問題制定整改措施,完善相關(guān)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理。組織區(qū)全體工作人員簽署了《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)承諾書》。大力推行“起立迎送”服務(wù)規(guī)范。3月21日上午組織區(qū)機(jī)關(guān)全體黨員參觀縣反腐倡廉警示教育基地,4月2日組織全體黨員干部前往鹿樓烈士陵園進(jìn)行了掃墓活動,召開了“答三問,強(qiáng)五心”討論會。在黨委中心組學(xué)習(xí)會議上組織黨員干部觀看《焦裕祿》、《大無大有——身邊人眼中的》《之害》專題教育片,提高了全體黨員的服務(wù)意識和廉潔自律意識,推進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)一步深化。
三、第二階段打算
1、繼續(xù)抓好邊學(xué)邊查邊改工作。通過召開民主生活會、開展交心談心、撰寫對照檢查材料、評議反饋、參觀淮安“實境課堂”等方式,進(jìn)一步深入分析存在的問題,做到全面、具體、明確,做到不留死角、不籠統(tǒng)模糊。對查擺出來的問題認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸類、認(rèn)真剖析,查清原因。對能整改的問題要立即整改,對能及時健全完善的問題要及時健全完善,對一時難以解決的問題要說明情況,列出整改時間表,創(chuàng)造條件盡快解決。
2、開展談心談話工作。黨工委主要負(fù)責(zé)同志與班子成員、班子成員之間、班子成員與分管部門負(fù)責(zé)同志、部門中層正職與副職進(jìn)行談心談話活動,該提醒的提醒,該批評的批評,并征求對自己的意見。同時,主動接受黨員干部和群眾的約談。
3、撰寫對照檢查材料。在第一階段查擺“”問題的基礎(chǔ)上,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員認(rèn)真撰寫對照檢查材料,對“三公”經(jīng)費(fèi)支出、職務(wù)消費(fèi)、人情消費(fèi)、公務(wù)用車、辦公用房和住房、家屬子女從業(yè)等情況作出說明;從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面剖析根源;進(jìn)一步明確努力方向和整改措施。黨工委主要負(fù)責(zé)同志主持起草領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料,并在一定范圍征求意見,班子成員自己動手撰寫個人對照檢查材料。社區(qū)正職撰寫個人對照檢查材料。
教育是反腐倡廉工作的基礎(chǔ)性工作,要構(gòu)建單位、家庭、社會相結(jié)合的多層次、多維度的立體教育體系,開展多元化、常態(tài)化、廣泛化教育,增強(qiáng)教育實效性和針對性,提高拒腐防變能力。
(一)教育多元化。推行單位教育和家庭教育相結(jié)合,傳統(tǒng)教育和現(xiàn)代教育相結(jié)合,使廉潔教育多元化。
1、注重品牌建設(shè)。打造“做自律之人,干清白之事,樹廉潔之風(fēng)”的廉潔文化品牌,深入推進(jìn)“六進(jìn)”工程,抓實紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月和親情助廉等活動,使“供應(yīng)工作干的是良心活”、“廉潔就是對企業(yè)的忠誠”、“精細(xì)系于責(zé)任,責(zé)任源自忠誠”等廉潔理念深入人心,形成具有物資供應(yīng)部門特色的廉潔文化,提高廉潔自律意識,使大家不越“紅線”、不踩“雷區(qū)”。
2、注重載體創(chuàng)新。利用現(xiàn)代信息平臺,在門戶網(wǎng)站開辟“供應(yīng)戰(zhàn)線”專欄,宣傳勤政廉政先進(jìn)人物事跡,交流廉潔自律心得體會,播放廉政公益廣告、漫畫和視頻,傳遞黨風(fēng)廉政建設(shè)新動態(tài);利用OA自動化辦公系統(tǒng)發(fā)送廉潔短信和“廉政一讀”,提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部恪盡職守,潔身自愛。發(fā)揮家庭助廉陣地作用,召開親情助廉座談會,算好廉政勤政七筆帳;開展廉潔家訪,傳達(dá)廉潔風(fēng)險防控紀(jì)律教育要求;發(fā)送家庭廉潔倡議書,使家庭成為廉政“港灣”。
3、注重特色教育。抓住春節(jié)、中秋、國慶等重大節(jié)日的廉政敏感時期,開展特色廉政教育活動,使干部職工時刻保持清醒頭腦,自覺抵御各種形式的誘惑和侵蝕。
(二)教育常態(tài)化。推行日常教育與集中教育相結(jié)合,形勢教育與專題教育相結(jié)合,使廉潔教育常態(tài)化。
1、注重氛圍營造。融教育于廉潔文化活動中,每年黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作會議組織簽訂《廉潔承諾書》,紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月期間開展“思廉日”活動,進(jìn)行集體廉潔談話;舉辦廉政漫畫、公益廣告、征文比賽、忠誠企業(yè)主題演講等廉潔文化活動;在會議室懸掛“鐘愛心靈凈土,守護(hù)精神家園”、“自重則威,知止有定”等加強(qiáng)思想道德觀修養(yǎng)的格言警句,營造正己守廉文化氛圍。
2、注重人文關(guān)懷。把“確保隊伍長周期安全健康就是對職工的最大關(guān)愛”理念融入到警醒談話制度中,打好任職、從業(yè)預(yù)防針。對新提拔的科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任前廉政談話,對新進(jìn)業(yè)務(wù)科室和交流崗位的干部進(jìn)行提醒談話,對群眾有反映的干部,從弄清問題、愛護(hù)干部出發(fā),及時開展警示談話,重申各項管理制度和紀(jì)律,讓他們“有則改之,無則加勉”,及時拉響警報、敲響警鐘,防患于未然。
3、注重主題教育。每年結(jié)合實際開展主題教育活動,增強(qiáng)廉潔教育效果。如“精細(xì)系于責(zé)任,責(zé)任源自忠誠”主題教育,把忠誠企業(yè)作為廉潔從業(yè)的思想保證,著力培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、自律“四種意識”,引導(dǎo)供應(yīng)人員做自律之人,干清白之事,樹廉潔之風(fēng)。
(三)教育廣泛化。推行單位教育和社會教育相結(jié)合,全面教育和重點教育相結(jié)合,使廉潔教育廣泛化。
1、注重典型樹立。一個先進(jìn)典型就是一面旗幟,既有感召性,又有引導(dǎo)力。堅持每季度開展廉政勤政“明星”評選活動,對評選出的“明星”授予“好當(dāng)家”稱號,除進(jìn)行物質(zhì)獎勵外,還制作專題宣傳板報以及通過網(wǎng)站、報紙、電視等媒體進(jìn)行廣泛宣傳。每年底對踐行科學(xué)理性采購理念,實現(xiàn)“陽光采購”案例進(jìn)行評選,評出“十大優(yōu)秀案例”,授予“陽光采購”之星稱號。挑選最具代表性的案例制作成視頻教育片,使先進(jìn)典型深入人心,讓廣大員工感受到“廉”就在身邊,“廉”就在崗位上,“廉”就在日常工作中。
2、注重關(guān)鍵崗位人員教育。堅持每季度開展一次以理想信念、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的從業(yè)清廉教育;舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,組織參加廉潔從業(yè)專題學(xué)習(xí)班,參觀陽江監(jiān)獄、全國檢察機(jī)關(guān)懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪巡回展覽等;召開典型案例剖析會,以案明紀(jì),以例為誡,使大家明白“智者不為非其事,廉者不求非其有”的道理,進(jìn)一步增強(qiáng)自警、自省、自律能力。
3.注重外力促廉。對業(yè)務(wù)往來密切的供應(yīng)商,除每年定期利用節(jié)前和集中訂貨會時機(jī)進(jìn)行廉潔教育外,還組織重點工程建設(shè)項目物資供應(yīng)商和戰(zhàn)略伙伴供應(yīng)商簽訂《共建廉政協(xié)議書》,召開供應(yīng)商座談會,征詢他們對“陽光采購”意見,加強(qiáng)雙方溝通理解,增強(qiáng)反腐倡廉工作合力。
二、“三防線”打造立體防控
防控是反腐倡廉工作的根本,要運(yùn)用多種手段,構(gòu)建制度、科技、監(jiān)控防線,實施抓鐵有痕監(jiān)督,打造堅固防線,把權(quán)力牢牢關(guān)進(jìn)“籠子”里。
(一)構(gòu)建制度防線。制度的“銅墻鐵壁”是懲治和預(yù)防腐敗的根本途徑。
1、打造業(yè)務(wù)制度“銅墻”。業(yè)務(wù)制度既要鎖住“權(quán)力”又要做到能用、管用、好用,我們以內(nèi)控制度為核心,把業(yè)務(wù)職能一一劃清,條條理順,細(xì)化責(zé)任主體,明確管理方法,形成程序嚴(yán)密、方便操作、制約有效的風(fēng)險防范機(jī)制,使物資采購業(yè)務(wù)工作決策民主、操作公開、過程受控、全程在案、永久追溯。
2、打造管理制度“鐵壁”。圍繞“管什么”、“怎么管”、“管了什么”三個問題,修筑界線清楚、措施得當(dāng)?shù)墓芾怼拌F壁”。近年來,先后修訂完善了物資采購策略管理辦法、供應(yīng)商動態(tài)量化考核業(yè)績引導(dǎo)訂貨管理辦法、物資采購技術(shù)協(xié)議管理辦法等管理制度,為采購工作高效有序開展保駕護(hù)航,促進(jìn)了“陽光采購”。
3、打造防控制度“牢籠”。防控的有效實施,要靠制定和執(zhí)行相關(guān)制度來實現(xiàn)。重點圍繞給權(quán)力畫“紅線”,圈“范圍”,布“雷區(qū)”,編織有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督的防控制度“牢籠”,形成不敢腐的懲戒機(jī)制,給權(quán)力涂上反腐劑、戴上緊箍咒。
(二)構(gòu)建科技防線。應(yīng)用信息化技術(shù),打造科技防線,推進(jìn)穩(wěn)定可靠的防控。
1、流程信息化。以ERP系統(tǒng)為核心,規(guī)范采購程序,使物資采購從計劃到合同審定、入庫驗收、財務(wù)付款等過程按計算機(jī)設(shè)定的采購程序一步一步走,不同權(quán)限人員只能做相應(yīng)權(quán)限工作,避免采購業(yè)務(wù)“一桿子”插到底,同時,采購過程所有信息實現(xiàn)網(wǎng)上實時監(jiān)控;以電子商務(wù)網(wǎng)為抓手,推動網(wǎng)上采購100%,促進(jìn)“陽光采購”;以信息平臺功能提升為突破口,開發(fā)需求計劃、配送管理等系統(tǒng),促進(jìn)需求計劃規(guī)范管理,減少庫存積壓,提升物資配送效率。通過信息化手段實現(xiàn)“制度管人,流程管事”,化解保供廉潔風(fēng)險。
2、信息透明化。要分層次、有重點地在ERP系統(tǒng)、重點業(yè)務(wù)公開系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等多個平臺上“曬權(quán)”,各級管理和監(jiān)督人員通過查閱權(quán)限,實時對信息平臺上的信息進(jìn)行監(jiān)督。除物資采購信息從ERP系統(tǒng)自動同步到總部重點業(yè)務(wù)公開系統(tǒng)外,還認(rèn)真做好廢舊物資和積壓物資處置的數(shù)據(jù)收集、上傳,自覺接受中石化系統(tǒng)內(nèi)各級巡視人員的巡查。
3.防控智能化。安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,對物資采購和廢舊物資處置的技術(shù)協(xié)議談判、商務(wù)洽談、招標(biāo)等進(jìn)行全程同步錄音、錄像,促進(jìn)痕跡管理,實現(xiàn)陽光采購和處置。在煤炭運(yùn)輸車輛上安裝“千里眼”——GPS定位系統(tǒng),實時監(jiān)控運(yùn)輸車輛行駛路線,防止發(fā)生偷煤換煤現(xiàn)象,化解廉潔風(fēng)險。
(三)構(gòu)建監(jiān)控防線。監(jiān)控是增強(qiáng)反腐倡廉工作實效的有力武器。
1、監(jiān)控一體化。要完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系,推行黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督相結(jié)合,監(jiān)察部門監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合,制度監(jiān)督與輿論監(jiān)督相結(jié)合,增強(qiáng)監(jiān)督合力。要把加強(qiáng)對干部的監(jiān)督同信任干部、保護(hù)干部、激勵干部統(tǒng)一起來,營造監(jiān)督人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人負(fù)責(zé)的濃厚氛圍,充分調(diào)動干部職工參與監(jiān)督的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
2、監(jiān)控全過程。全程監(jiān)督的關(guān)鍵在于主動監(jiān)督,前移關(guān)口,著眼防范,權(quán)力行使到哪里,監(jiān)督就延伸到哪里。要加強(qiáng)監(jiān)督對權(quán)力的獲得,監(jiān)督有關(guān)部門是否按照干部選拔任用工作條例法規(guī),公平、公正、公開選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部;要著眼監(jiān)督權(quán)力行使過程,確保權(quán)力行使者按照既定的程序行使權(quán)力,最大限度壓縮權(quán)力濫用的時間和空間;要著力監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行結(jié)果,對權(quán)力的運(yùn)行偏離既定目標(biāo)并產(chǎn)生嚴(yán)重后果的進(jìn)行糾偏和懲戒。
3、監(jiān)控全方位。監(jiān)督人員要有抓鐵有痕的勁頭,拉長耳朵,瞪大眼睛,做到監(jiān)督到位不越位,從多角度、多渠道、多層面強(qiáng)化監(jiān)督檢查,把物資采購全過程置于防控之下,從物資計劃、詢價、報價、選廠、談判、簽訂合同及資金支付等各個環(huán)節(jié)入手,完善各部門、崗位的職能和權(quán)限,強(qiáng)化各部門和環(huán)節(jié)之間的相互制約,確?!安荒芨?。
三、“三機(jī)制”構(gòu)筑立體監(jiān)督
監(jiān)督是反腐倡廉工作的關(guān)鍵,要構(gòu)建理性采購、決策公開、監(jiān)督制衡“三機(jī)制”為主架構(gòu)的監(jiān)管體系,實施立體監(jiān)督,促進(jìn)隊伍長周期健康運(yùn)行,實現(xiàn)“陽光采購”。
(一)建立理性采購機(jī)制??茖W(xué)理性采購是增強(qiáng)采購?fù)该鞫?,?guī)范采購行為,提高工作效率的必然要求。
1、深化集中采購。集中采購將有限的、分散的采購人力、采購資源集合起來,形成一個合力,充分利用批量效應(yīng),吸引更多的供應(yīng)商參與競爭,擴(kuò)大競爭面,降低采購成本。同時,集中采購有利于集中監(jiān)控、重點監(jiān)督,促進(jìn)采購行為規(guī)范,提高采購過程透明度。
2、實行網(wǎng)上采購。中國石化建立基于互聯(lián)網(wǎng)的電子化采購平臺是對傳統(tǒng)物資采購的重大變革。各級采購人員在統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺上,按照統(tǒng)一的流程、規(guī)范的采購方式、在統(tǒng)一的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)開展采購業(yè)務(wù),采購業(yè)務(wù)得到了顯著規(guī)范。需求計劃、采購詢價、供應(yīng)商報價、確定供應(yīng)商、確定價格等采購關(guān)鍵環(huán)節(jié)全部記錄在系統(tǒng)中,各級領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢、監(jiān)察以及其他經(jīng)過授權(quán)的采購管理人員可以隨時查閱、分析和追蹤檢查,網(wǎng)上采購已經(jīng)成為“陽光工程”。
3、優(yōu)化框架協(xié)議采購??蚣軈f(xié)議采購是打破傳統(tǒng)“一錘子買賣”的采購模式,通過公開競爭,選擇業(yè)績優(yōu)秀供應(yīng)商簽訂一段時期的“一攬子”采購協(xié)議。對采購批次多,價格穩(wěn)定或便于價格分析跟蹤的煤炭、白環(huán)烷油等化工原輔料及閥門、管件、法蘭、泵等配件、設(shè)備與供應(yīng)商簽定協(xié)議供貨,并以主要原材料價格為基礎(chǔ)建立價格測算模型,動態(tài)定價,降低采購成本。對采購頻率高、價值較低、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一而且對質(zhì)量、性能要求穩(wěn)定的物資實施代儲代銷。框架協(xié)議采購將多次零散采購集合成批量采購,既化解合同簽訂頻率高隱藏的廉潔風(fēng)險,又提高了工作效率。
(二)建立決策公開機(jī)制。建立物資采購決策過程公開機(jī)制是防治決策腐敗、預(yù)防職務(wù)犯罪的有效舉措。
1、公開供應(yīng)商準(zhǔn)入條件。對準(zhǔn)備進(jìn)入資源市場的新供應(yīng)商,由審計、監(jiān)察、法律、財務(wù)、技術(shù)、質(zhì)檢、供應(yīng)等部門有關(guān)人員對供應(yīng)商進(jìn)行實地考察,量化標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場打分,達(dá)到準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)后才能進(jìn)入。同時建立“單筆業(yè)務(wù)實時考核、年度業(yè)績綜合評價”的供應(yīng)商動態(tài)量化考核機(jī)制,每年根據(jù)考核結(jié)果對供應(yīng)商實行ABC分級管理,對供應(yīng)商的管理既嚴(yán)格準(zhǔn)入把關(guān),又重過程考核評價和歷史表現(xiàn),避免一些沒有競爭實力的供應(yīng)商為達(dá)到銷售其產(chǎn)品的目的而采取腐蝕、拉攏的手法,致使采購人員違法犯罪情況的發(fā)生。
2、公開供應(yīng)商選擇和價格確定過程。為壓縮供應(yīng)商選擇和價格確定的自主決策空間,將采購人員控制資源的權(quán)力降到最少,必須推行集中會審制度,每次采購由采購權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)主持,并按內(nèi)控制度要求組織審計、監(jiān)察、法律等部門參加;涉及技術(shù)含量、使用要求較高的物資,應(yīng)邀請技術(shù)、用戶等部門共同參加集中開標(biāo)和談判,集體討論確定選廠原則和中標(biāo)供應(yīng)商,增強(qiáng)物資采購公開性。不同權(quán)限和不同部門要對比質(zhì)比價選廠、商務(wù)談判、合同會簽等采購環(huán)節(jié)進(jìn)行審核確認(rèn),使采購過程和采購結(jié)果及時得到公開,充分發(fā)揮各職能部門事前、事中和事后的監(jiān)督作用。
3、公開采購過程。以ERP系統(tǒng)、物資采購電子商務(wù)網(wǎng)、合同管理系統(tǒng)為核心構(gòu)建物資管理信息體系,使物資采購業(yè)務(wù)流程嚴(yán)格按照系統(tǒng)設(shè)定的操作流程進(jìn)行,系統(tǒng)記錄全過程操作信息,減少物資采購業(yè)務(wù)的隨意性和人為因素干擾。同時,有權(quán)限的人員可隨時進(jìn)行檢查和監(jiān)控,確保采購過程受控、全程在案、永久追溯。
(三)建立監(jiān)督制衡機(jī)制。監(jiān)督制衡機(jī)制是預(yù)防職務(wù)犯罪的保證和企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的屏障。
1、崗位制衡。按照專業(yè)化分工、流程化操作運(yùn)行機(jī)制要求,推進(jìn)計劃與采購、價格審核與采購、合同審核與采購、質(zhì)檢與采購、價格確定與貨款支付等職責(zé)分離,建立起采購全過程各環(huán)節(jié)互相制衡的分段管理模式,使采購過程成為集體決策過程。
2、權(quán)限制衡。制度上明確采購計劃編制、供應(yīng)商選擇、合同談判、合同審批等崗位和人員的權(quán)限和相應(yīng)職責(zé),相應(yīng)權(quán)限人員只能從事相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的工作,促進(jìn)權(quán)力公開化、流程化。
20xx師德師風(fēng)學(xué)習(xí)計劃書(一)一、指導(dǎo)思想:
以黨的xx大和十一屆五中全會精神為指導(dǎo),貫徹落實好《國家中長期教育規(guī)劃綱要》精神,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)繩,以更新師德觀念、規(guī)范師德行為、提升師德水平為重點,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)優(yōu)爭先為統(tǒng)領(lǐng),以敬業(yè)愛生、教書育人為核心,進(jìn)一步深化師德建設(shè),提高師德素質(zhì),努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、與現(xiàn)代化教育相適應(yīng)的高素質(zhì)教師隊伍。繼續(xù)深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,在教職工中繼續(xù)開展以塑黨性,鑄師魂,創(chuàng)造人民滿意學(xué)校為主題的教育活動。在活動中創(chuàng)新,提高教師隊伍的職業(yè)道德水平,促進(jìn)教育又好又快發(fā)展。
二、目標(biāo)要求
以貫徹落實《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為中心,以愛崗敬業(yè),、教書育人為核心,以規(guī)范教師從業(yè)行為為重點,弘揚(yáng)高尚師德,強(qiáng)化師德教育,力行師德規(guī)范,著力解決師德建設(shè)中的突出問題。全力打造理念先進(jìn),素質(zhì)一流的教師團(tuán)隊。
三、活動內(nèi)容及具體措施:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化師德建設(shè)觀念。
1、學(xué)校把師德建設(shè)工作擺上重要議事日程,定期召開會議,統(tǒng)一思想認(rèn)識,增強(qiáng)抓好師德建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,提高活動效率。
2、做到師德教育經(jīng)?;⒅贫然?。集中學(xué)習(xí)與平時學(xué)習(xí)相結(jié)合,集體學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)相結(jié)合,每學(xué)期保證安排集中學(xué)習(xí)不少于八次主要學(xué)習(xí)《國家中長期教育規(guī)劃綱要》。
3、注重師德建設(shè)工作的分層管理,抓兩頭帶中間,確保學(xué)校師德建設(shè)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。對于工作熱情高,愛崗敬業(yè)、愛校勝家、愛生如子的教師要適時給予表揚(yáng)鼓勵;對于性情急躁、工作尚缺乏經(jīng)驗的教師,經(jīng)常過問、指導(dǎo)、提醒,使他們迅速成長起來。
4、注重師德建設(shè)工作的過程性管理。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)道德素養(yǎng)。
1、認(rèn)真組織廣大黨員、干部、教職工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策。深刻領(lǐng)會黨的三代領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于科學(xué)發(fā)展的重要思想,全面實質(zhì)和根本要求,牢固樹立科學(xué)發(fā)展的理念,著力形成科學(xué)發(fā)展的共識,共謀學(xué)校的發(fā)展。學(xué)習(xí)十一屆五中全會文件。
2、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xx年新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,全面準(zhǔn)確理解《規(guī)范》的基本內(nèi)容。學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)和文件;同時還學(xué)習(xí)我區(qū)法規(guī)科規(guī)定的法律文件。深入學(xué)習(xí)全國教育工作會議精神;結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容,每學(xué)期每位教師要撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會。
3、引導(dǎo)全體教師強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識,活到老學(xué)到老,不斷適應(yīng)社會發(fā)展變化的需要。教師除掌握好專業(yè)知識外,還要積極參加進(jìn)修深造,從而在理論上和實踐活動中進(jìn)一步提高能力,以適應(yīng)素質(zhì)教育發(fā)展的需要。
4、認(rèn)真開展讀教育名篇,學(xué)習(xí)先進(jìn)理念活動。
5、結(jié)合支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在教師中認(rèn)真開展好崗位爭先活動,強(qiáng)化師德教育培養(yǎng),要樹立師德典型,大力宣傳校內(nèi)先進(jìn),通過身邊的人和事,教育感動和影響身邊的人,大力弘揚(yáng)正氣,讓師德優(yōu)秀的教師揚(yáng)眉吐氣,是全體教師學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),大力培養(yǎng)我校重師德和強(qiáng)師德的濃厚氛圍。評選XX年教師區(qū)先進(jìn),評選校區(qū)優(yōu)秀黨員。召開師德總結(jié)表彰大會。
6、開展問卷調(diào)查,根據(jù)教師的工作對教師進(jìn)行問卷調(diào)查,通過調(diào)查寫出學(xué)生的反饋意見。 7,針對教師的實際情況進(jìn)行評價。主要通過家長開放日要求家長對教師進(jìn)行評價。寫好反饋意見。
四、學(xué)習(xí)紀(jì)律
1、實行校長負(fù)責(zé)制。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)我校師德師風(fēng)建設(shè)制度,自覺遵守并主動接受社會監(jiān)督。
五、師德師風(fēng)建設(shè)活動考核小組名單
六,時間安排:
3月19日教學(xué)開放日
學(xué)習(xí)人大報告
4月;學(xué)習(xí)《國家中長期教育規(guī)劃綱要》
5月;學(xué)習(xí)法規(guī)科規(guī)定的法律條文。
20xx師德師風(fēng)學(xué)習(xí)計劃書(二)教師為人師表,其道德品質(zhì)高低直接關(guān)系到下一代道德素養(yǎng)的高低,關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。因此我一方面嚴(yán)格要求自己,不斷提升自己的思想道德,給學(xué)生樹立良好的道德風(fēng)范,用自己的一言一行潛移默化的影響學(xué)生。另一方面注重培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德,使其成長為人格健全道德高尚的人。為了切實提高自己的師德修養(yǎng),特制定如下學(xué)習(xí)計劃:
一、認(rèn)真做好本職工作。
作為教師必須在自己的道德、情操、品行、作風(fēng)等方面給學(xué)生做出好的榜樣,否則,在學(xué)生面前是沒有力量的。特別是在當(dāng)前社會上存在著不正之風(fēng)的情況下,教師更應(yīng)該把遵紀(jì)守法、廉潔奉公作為自覺的行動,用執(zhí)著追求真理,敢于抵制歪風(fēng)邪氣的實際行動來教育、感染學(xué)生,成為學(xué)生的楷模。工作中,我要盡職盡責(zé),忠于職守,不遲到,不早退,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項工作。在課外積極學(xué)習(xí)各種師德理論,不斷地加強(qiáng)自身的理論基礎(chǔ)知識同時我還利用各種案例來警醒自己,時刻反思自己的行為,嚴(yán)于律已,以身作責(zé)。
二、積極參加社會實踐提高師德修養(yǎng)。
積極參加社會時間活動,提高自己的師德修養(yǎng),在此過程中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關(guān)系。認(rèn)識自己行為的是與非,辯別善與惡,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。只有在實踐中不斷地積累滄桑,才能真正錘煉師德。
三、積極進(jìn)行自我反思。
如果一個人要想進(jìn)步,就要不斷地反思自己,反思自己存在的不足,深刻地了解自己,然后才能思考應(yīng)該如何改進(jìn)。一個師德高尚的教師必定是一個常常進(jìn)行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控,活到老,學(xué)到老。
四、注重德育培養(yǎng),構(gòu)建和諧課堂。
關(guān)鍵詞:法學(xué)專業(yè);實踐教學(xué);完善
法學(xué)專業(yè)作為一門應(yīng)用性十分強(qiáng)的學(xué)科,實踐教學(xué)對提高其教學(xué)質(zhì)量所起的作用是毋庸置疑的。我國2011年12月出臺的《關(guān)于實施卓越法律人才教育培養(yǎng)計劃的若干意見》也明確要求法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)以法律實踐應(yīng)用能力為核心和導(dǎo)向。然而當(dāng)前我國高等院校的法學(xué)教育卻與此要求明顯相背離,過分強(qiáng)調(diào)理論知識的灌輸,在一定程度上忽視了對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),由此導(dǎo)致法科畢業(yè)生的就業(yè)前景極不樂觀,因此亟需完善法學(xué)專業(yè)的實踐教學(xué),本文擬對此問題作出一些積極的探索以期能對法學(xué)專業(yè)的實踐教學(xué)有所促進(jìn)。
1 完善法學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的意義
1.1 完善實踐教學(xué)有助于提升法科學(xué)生的法律職業(yè)技能
目前,法學(xué)界傾向于將法學(xué)教育定位為以法學(xué)專業(yè)教育為基礎(chǔ),以法律職業(yè)為取向的教育形態(tài)。這一點與很多法治化程度較高的國家是不謀而合的。而法律職業(yè)要求學(xué)生不僅理論知識要過硬,更要具備較強(qiáng)的法律實踐應(yīng)用能力。只掌握法學(xué)理論而不具備法律職業(yè)技能的學(xué)生將不受社會歡迎。但法學(xué)學(xué)生不可能像律師那樣直接為社會提供現(xiàn)實的法律服務(wù),因此提高學(xué)生法律職業(yè)能力的唯一途徑是運(yùn)用實踐教學(xué)方式,讓學(xué)生真正接觸到法律實務(wù)工作,只有這樣才能培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用法律解決現(xiàn)實糾紛的能力、法律邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、與人交流的能力、辯論能力等。毫不夸張地說,實踐教學(xué)是培養(yǎng)法科學(xué)生法律職業(yè)技能的最為行之有效的方法。
1.2 完善實踐教學(xué)有助于提高法科學(xué)生的就業(yè)能力
法學(xué)專業(yè),曾一度被人們認(rèn)為是捧著“鐵飯碗”的好專業(yè),但近年來公檢法等部門的人員日趨飽和,加之法學(xué)畢業(yè)生人數(shù)暴增,致使法科學(xué)生進(jìn)入了就業(yè)的寒冰期。在2009年全國大學(xué)生就業(yè)率排行榜中,法學(xué)專業(yè)位列倒數(shù)第一[1]。但就業(yè)率的高低并不必然反映特定專業(yè)的社會需求狀況。其實我國目前的從業(yè)律師不足30萬,這與我國龐大的人口數(shù)量相比顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此從深層次來看,目前法律專業(yè)就業(yè)難的根本原因并不在于畢業(yè)生的數(shù)量過多,而在于高校能否培養(yǎng)出具有較強(qiáng)就業(yè)能力的高質(zhì)量法律人才。從就業(yè)角度來看,法學(xué)實踐教學(xué)就是一場經(jīng)典的職場演練,能大大提高學(xué)生的就業(yè)能力。因為法學(xué)實踐教學(xué)能幫助學(xué)生準(zhǔn)確地認(rèn)識和評價自身,發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)興趣和專長,很好地鍛煉法科學(xué)生的專業(yè)技能,縮小自身與專業(yè)崗位所要求的工作能力之間的差距,進(jìn)而促使其理性擇業(yè),并將工作上的適應(yīng)期盡可能地縮短。而且一部分學(xué)生在實踐過程中因表現(xiàn)突出容易獲得用人單位的青睞,從而為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。因此就法學(xué)專業(yè)而言,大力發(fā)展實踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力與提高學(xué)生的就業(yè)能力是合二為一的。
1.3 完善實踐教學(xué)有助于提高法科學(xué)生的職業(yè)道德
關(guān)于法律職業(yè)人的衡量標(biāo)準(zhǔn),著名的法學(xué)教育家孫曉樓先生早在20世紀(jì)30年代就說過:“講到法律人才,我認(rèn)為至少有三個要件:(1)要有法律學(xué)問;(2)要有社會常識;(3)要有法律道德[2]?!蔽鞣絻纱蠓ㄏ的粚⒙殬I(yè)道德教育視為法學(xué)教育的重要部分。而要培養(yǎng)法科學(xué)生的職業(yè)道德不僅需要開設(shè)相應(yīng)的理論課程,更需要通過實踐對學(xué)生進(jìn)行心靈上的感化。因為實踐教學(xué)可以將公正、廉潔、禮儀、誠信等職業(yè)道德內(nèi)容通過具體生動的法律活動體現(xiàn)出來,通過使學(xué)生身臨其境地置身于具體法律事件之中,真切地感受到法律的威嚴(yán),從而切身體驗到在處理實際法律事務(wù)過程中法律人應(yīng)遵守的職業(yè)道德,明白職業(yè)道德規(guī)范對于法律人的意義,明白道德認(rèn)知和是非判斷能力的重要性,從而樹立起良好的職業(yè)道德準(zhǔn)則,為日后從事相關(guān)法律工作打下良好的基礎(chǔ)。
2 法學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的不足
2.1 現(xiàn)有的法學(xué)實踐教學(xué)流于形式
現(xiàn)階段各高校的法學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)形式主要表現(xiàn)為模擬法庭、專業(yè)辯論、法律診所、專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實習(xí)等,應(yīng)該說這種安排基本上涵蓋了實務(wù)中可能接觸到的法律工作,顧及到了方方面面,但師生均一致認(rèn)為許多實踐課程的開設(shè)并沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。究其原因主要有:一是校內(nèi)的實踐教學(xué)基本上是走過場,未能充分發(fā)揮實踐教學(xué)的作用。如模擬法庭、專業(yè)辯論中雙方的交鋒都是有針對性的演練后的表演,這種互知底細(xì)的表演在變化莫測的法庭上是不可能出現(xiàn)的,因而這種實踐活動的開展沒有什么實際意義;二是校外的專業(yè)見習(xí)、實習(xí)也收效甚微。首先,見習(xí)、實習(xí)期間司法機(jī)關(guān)基于保密的考慮不愿意讓學(xué)生染指正在承辦的案件,只安排學(xué)生干些打字、復(fù)印、裝卷、跑腿等雜務(wù);其次,實踐教學(xué)的責(zé)任主體并非見習(xí)、實習(xí)單位,其往往認(rèn)為是在幫學(xué)校忙而已,因而缺乏責(zé)任意識,根本不關(guān)注學(xué)生的見習(xí)、實習(xí)效果。
2.2 缺乏能夠勝任實踐教學(xué)的教師
實踐教學(xué)要求教師兼具理論功底和實務(wù)經(jīng)驗,而我國目前從事法學(xué)教學(xué)的教師多數(shù)是從學(xué)校到學(xué)校,雖然大部分教師已通過司法考試取得職業(yè)資格,但真正從事過律師職業(yè)的教師很少,由此導(dǎo)致從事法學(xué)教學(xué)的教師雖然具有扎實的理論功底,但大多沒有從事過具體的司法實務(wù)工作,司法實踐經(jīng)驗極為欠缺,在實踐教學(xué)過程中往往是夸夸其談,無法給學(xué)生提供有益的指導(dǎo)。同時,由于實踐教學(xué)的場地一般轉(zhuǎn)移到了校外,需要教師投入的時間大大超過了課堂教學(xué),而既有的職稱評定制度卻以科研成果作為主要的衡量標(biāo)準(zhǔn),由此導(dǎo)致教師不愿意將精力耗費(fèi)在指導(dǎo)學(xué)生的實踐教學(xué)上。
2.3 法學(xué)實踐教學(xué)缺乏科學(xué)公正的評價機(jī)制
我國高校法學(xué)專業(yè)的實踐教學(xué)模式尚處于整合實驗之中,相應(yīng)的評價激勵機(jī)制也較為滯后。相當(dāng)一部分高校常用的評價方法是在實踐教學(xué)結(jié)束后要求學(xué)生提交書面的總結(jié)、心得體會或?qū)嵺`報告等文字材料,由指導(dǎo)老師評閱后給出分?jǐn)?shù)。顯然這種評價方式只注重實踐教學(xué)的結(jié)果而忽視了學(xué)生在實踐過程中的實際表現(xiàn),沒有對學(xué)生在實踐過程中表現(xiàn)出來的綜合能力做出全面、客觀的評價,難以達(dá)到以評促學(xué)、以評促教的目的,因而是不科學(xué)、不公正的。這種評價方式還給學(xué)生傳達(dá)了一種很不利于實踐教學(xué)活動開展的信息,即只要寫好書面材料實踐課就可以輕松過關(guān),從而導(dǎo)致實踐教學(xué)流于形式。
3 完善法學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)的若干思考
3.1 確保校內(nèi)外實踐教學(xué)質(zhì)量
在校內(nèi),立足于模擬法庭,定期開展各類案件的模擬審判,尤其要將原表演性質(zhì)的模擬轉(zhuǎn)變?yōu)閷崙?zhàn)性質(zhì)的模擬,要求學(xué)生真正以一名律師或法律從業(yè)人員的身份進(jìn)行思考。為此在開庭之前只需讓學(xué)生知(下轉(zhuǎn)第305頁)
(上接第291頁)
曉案情、各方訴訟參加人的名單及對方提交的證據(jù),督促學(xué)生結(jié)合案情收集相關(guān)資料,圍繞案件實際情況總結(jié)自己的論點和準(zhǔn)備所需要的論據(jù),同時還需要設(shè)想對方當(dāng)事人可能提出的種種論點論據(jù),事先做好應(yīng)對準(zhǔn)備,以免被對方打個措手不及。
在校外,依托于實踐教學(xué)基地,努力強(qiáng)化實習(xí)效果。為此,首先要召開實習(xí)動員大會。通過動員使學(xué)生明確實習(xí)態(tài)度、實習(xí)目標(biāo)、實習(xí)紀(jì)律、實習(xí)要求、實習(xí)考核、實習(xí)安全等內(nèi)容,從而讓實習(xí)單位放心地讓學(xué)生承擔(dān)一些實質(zhì)性的業(yè)務(wù)工作;其次,按照“互惠互利、雙向受益”的原則建立規(guī)范化的實習(xí)基地。學(xué)校應(yīng)該將實習(xí)基地的建設(shè)費(fèi)用納入到辦學(xué)經(jīng)費(fèi)當(dāng)中,并保證每年有所遞增。同時,學(xué)校和學(xué)院應(yīng)當(dāng)利用其教學(xué)、科研、圖書資料等優(yōu)勢,為實踐基地單位提供相應(yīng)的幫助和支持,如提供法律咨詢和司法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,使實踐基地感到雙方的合作是真的“雙贏”[3]。
3.2 加強(qiáng)“雙師型”師資隊伍建設(shè)
為了提高法學(xué)專業(yè)教師參與實踐的能力,高校應(yīng)當(dāng)支持、鼓勵教師去律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)、去法院擔(dān)任人民陪審員或者去仲裁機(jī)構(gòu)擔(dān)任仲裁員,同時,學(xué)校及相關(guān)教育部門應(yīng)該采取各種措施分期分批送法學(xué)專業(yè)的老師到公檢法、企業(yè)的法務(wù)部門或其他行政機(jī)關(guān)去掛職鍛煉。
3.3 構(gòu)建科學(xué)公正的法學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)評價機(jī)制
應(yīng)優(yōu)化實踐教學(xué)的考核體系,重點從學(xué)生的主觀態(tài)度、紀(jì)律性、出勤率及實習(xí)報告、案例分析、實習(xí)日記質(zhì)量等方面來評價。同時,在評價方法上也應(yīng)該堅持多元化的取向,可采取學(xué)生自評、學(xué)生互評、指導(dǎo)老師評學(xué)生、實踐基地評學(xué)生等多種方法相結(jié)合,惟其如此才能全面地反映實踐教學(xué)的客觀情況,對學(xué)生在實踐過程中表現(xiàn)出來的各種能力作出公正的考量。
參考文獻(xiàn):
[1]中國大學(xué)生就業(yè)研究課題組.中國大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)報告[M].北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2009:68.
[2] 孫曉樓.法律教育[M].北京:中國政法大學(xué)出版社,1997:9.
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ)
打鐵還需自身硬,為進(jìn)一步強(qiáng)素質(zhì)、提水平,我站結(jié)合發(fā)展提升年活動和“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”活動,把政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法律學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會。積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在專業(yè)方面,抓住機(jī)會虛心向單位內(nèi)外的老造價、老工程師學(xué)習(xí)請教,利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了大量專業(yè)書籍,使自己的業(yè)務(wù)能力有了大幅的提高,處理工作更得心應(yīng)手。在加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的同時,還特別注意站內(nèi)干職業(yè)務(wù)能力的提高,通過各渠道了解站內(nèi)職工的專業(yè)水平,然后有針對性的安排大家學(xué)習(xí),堅持每天上午9點到10點半為大家的專業(yè)學(xué)習(xí)時間,并請副站長輪流為大家授課,大家進(jìn)步明顯,為高效服務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化服務(wù),扎實做好每項工作
我們一直致力將我站建設(shè)成“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、勤廉型”的行業(yè)監(jiān)管部門,我站把“服務(wù)型”作為工作的主線,著力提高服務(wù)水平,以服務(wù)促管理,有效推動各項工作的開展。在施工合同備案和竣工備案工作中,我們即逐字逐句逐條的仔細(xì)審閱,及時反饋意見積極主動做好協(xié)調(diào)和溝通工作,同時又按規(guī)定限時辦結(jié),受到建設(shè)各方的一致好評。
一年來共完成施工合同告知49項,施工合同告知審查表已列入建設(shè)工程項目申請施工許可證必備材料之一,同時景德鎮(zhèn)市各建設(shè)工程造價咨詢公司在辦理建設(shè)工程項目結(jié)算也必須要求委托方提供施工合同告知審查表,并根據(jù)表中審查意見結(jié)合相關(guān)資料做出真實有效的工程造價;完成發(fā)承包雙方工程竣工結(jié)算文件告知20項,發(fā)承包雙方工程竣工結(jié)算文件告知審查也納入建設(shè)工程竣工備案聯(lián)審程序之一。
根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的《關(guān)于認(rèn)真執(zhí)行<__省建設(shè)工程計價管理辦法>加強(qiáng)建設(shè)工程造價監(jiān)督管理的通知》的要求,制定關(guān)于《開展工程量清單與招標(biāo)控制價審查和備案登記工作實施辦法》的通知,完成工程量清單及招標(biāo)控制價備案23項;完成工程量清單及招標(biāo)控制價評審54項;完成招標(biāo)文件審查77項。
根據(jù)__號《關(guān)于開展__年行業(yè)自律檢查的通知》文件精神,我站及時制定了《__年對XX市工程造價咨詢行業(yè)自律檢查的實施方案》,并與*月22日至*月18日對全市六家工程造價咨詢公司進(jìn)行了行業(yè)自律檢查。檢查從制訂計劃、下發(fā)通知、檢查實施、結(jié)果處理,領(lǐng)導(dǎo)干部全程參與,及時監(jiān)控,確保檢查到位,處理公平。檢查結(jié)束后及時組織會議對各家咨詢公司存在的問題進(jìn)行了通報,針對有關(guān)違規(guī)行為作出了相關(guān)懲處,并限期進(jìn)行整改,更好的促進(jìn)行業(yè)自律健康有序的發(fā)展。
對工程造價咨詢統(tǒng)計工作進(jìn)行了安排與部署,組織專業(yè)人員對企業(yè)報送的統(tǒng)計報表進(jìn)行審核,及時督促企業(yè)對書面和網(wǎng)上報表錯誤數(shù)據(jù)進(jìn)行改正修訂,匯總上報修訂后的書面報表。
工程造價信息化建設(shè)工作:造價信息是我站的窗口和形象,了解建材的準(zhǔn)確信息,確保對建材價格的動態(tài)管理。建立與省局鏈接的工程造價信息網(wǎng),及時上傳人工測算資料、住宅工程造價分析等省站需要的資料。按照《__市建設(shè)工程材料信息價管理辦法》不斷加強(qiáng)工程造價信息化建設(shè),建立了信息收集、整理、上報體系,同時加大了信息采集力度,對本區(qū)域內(nèi)建筑工程主要材料、地方材料、商品混凝土價格信息的采集、匯總、分析、上報、審批、工作進(jìn)行嚴(yán)格審核。并在景德鎮(zhèn)市建設(shè)工程造價管理站網(wǎng)站上公示信息,公示無異議后按規(guī)定時限上報省局。同時做好機(jī)械臺班、設(shè)備租賃價格、人工成本信息、城市住宅工程造價信息的調(diào)差、分析、測算工作,并按規(guī)定時限上報,全年共上報城市住宅工程造價信息十四項。在__年我省工程造價信息期刊共征訂190份,現(xiàn)已開展__年工程造價信息的預(yù)訂工作。
學(xué)習(xí)各設(shè)區(qū)市造價站的經(jīng)驗,組織站里的技術(shù)力量開展技術(shù)交流協(xié)作,利用專業(yè)上的優(yōu)勢開展工程造價咨詢活動,一年來,局屬工程項目基本都由我站完成,既加強(qiáng)本站技術(shù)人員實踐能力,又為局里節(jié)約資金起到一定的作用。
根據(jù)《__省__年工程定額》編制工作方案,我站就《__省建筑工程消耗量定額及統(tǒng)一基價表》中第五章“廠庫房大門,特種門、木結(jié)構(gòu)工程”,《__省裝飾裝修工程消耗量定額及統(tǒng)一基價表》中第四章“門窗工程”,《__省安裝工程消耗量定額及單位估價表》中第六冊“工業(yè)管道工程”。我站在建設(shè)單位、施工單位、咨詢單位中的相關(guān)技術(shù)人員中征求意見,掌握了一些基礎(chǔ)價格數(shù)據(jù)。收集子目的設(shè)置(保留、刪除、新增)建議,并收集整理新工藝,新增定額子目的相關(guān)資料。
根據(jù)省建設(shè)廳《__省全國建設(shè)工程造價員管理實施細(xì)則》規(guī)定,造價員資格證 書每三年須驗證一次,驗證合格者其資格證書與專用章延續(xù)三年有效期。對需資格驗證的造價員進(jìn)行了資料收集、審核,已有200人通過資格驗證。大力宣傳貫徹《關(guān)于__年注冊造價工程師繼續(xù)教育有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于開展__年__省全國建設(shè)工程造價員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育工作的通知》,不斷加強(qiáng)執(zhí)業(yè)人員資格動態(tài)管理。完成__年造價師資格考試報名資格初審工作,受理造價員變更初審7名,造價師變更初審4名,10名造價員繼續(xù)教育遺失補(bǔ)辦及3名造價員證章遺失補(bǔ)辦初審上報工作。10月份在收到省協(xié)會《關(guān)于我省工程造價咨詢行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)成本認(rèn)證工作方案》后,立即選定我市綜合實力最強(qiáng)的咨詢公司負(fù)責(zé)基礎(chǔ)材料收集整理,我站依據(jù)咨詢公司上報基礎(chǔ)材料,經(jīng)過測算分析,按是上報省協(xié)會,并與*月份圓滿完成省價格鑒定監(jiān)測管理局對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)成本認(rèn)證工作。
應(yīng)本市建設(shè)各方主體從業(yè)人員要求,同時促進(jìn)“四項監(jiān)管”工作有序開展,配合省造價協(xié)會做好造價員的培訓(xùn)考試工作。今年12月份在我市舉辦了一期全國建設(shè)工程造價員土建培訓(xùn)班,為我市造價事業(yè)增添了新生力量。