時間：2023-02-14 09:44:09
導語：在創(chuàng)意市場調(diào)查報告的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
醫(yī)藥廣告學是我校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)在第四學期開設的一門專業(yè)必修課，學習該課程的主要作用是使學生正確掌握廣告學的原理和基本理論，深刻理解醫(yī)藥廣告運動參與的主體，初步掌握醫(yī)藥廣告運作的基本流程，并能夠運用廣告學的基本理論分析和解決醫(yī)藥廣告?zhèn)鞑ブ械囊恍┗締栴}。有利于幫助學生樹立系統(tǒng)、整體性的醫(yī)藥廣告設計創(chuàng)作概念，從整體觀出發(fā)去考慮醫(yī)藥廣告項目中的每一個環(huán)節(jié)。我們的目標是通過醫(yī)藥廣告基礎知識的學習，對其他專業(yè)課程的學習起到參照和借鑒作用，為今后深入的專業(yè)學習和工作實踐打下良好基礎。培養(yǎng)廣告意識，增強藝術品位，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，使其具備一定的自覺發(fā)展的能力。
學生在前期階段已經(jīng)學過藥品營銷心理學、公共關系基礎、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理以及藥品質(zhì)量管理與法規(guī)等學科，具備了一定的知識積累，為本門課程的開設提供了必要的專業(yè)基礎，盡管學生具有獨立思考問題的能力，但創(chuàng)新思維能力和自我發(fā)展能力有待進一步提高。
要使我們培養(yǎng)的學生符合高職高專培養(yǎng)目標，我們更加關注的是教育的實用性，即課程著眼于解決實際問題，醫(yī)藥廣告學屬于廣告學的一個分支，在給學生講授基本廣告學理論的同時更要著重強調(diào)醫(yī)藥廣告活動的基礎，因此，對于醫(yī)藥廣告活動基礎的理解和學習要把握傳播學、市場營銷學、文化學、整合營銷理念與廣告學的關系，理解廣告學與其它學科的關系，理解廣告學與其它學科的交叉交融，在吸收其它學科的研究成果基礎上形成自己的理論體系，并在實踐中能有效地運用這些相關理論[1]。
醫(yī)藥廣告市場調(diào)查這部分知識是學生必須要掌握的內(nèi)容，在競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟中，醫(yī)藥企業(yè)如果想要把握醫(yī)藥市場的脈搏，更好地滿足消費者的需求，贏得市場競爭優(yōu)勢，就必須使企業(yè)和產(chǎn)品的廣告與眾不同。醫(yī)藥企業(yè)要做好醫(yī)藥廣告，就必須擁有大量的市場信息和資料，即從醫(yī)藥市場入手，能有效的運用各種市場調(diào)查方法，對醫(yī)藥廣告市場環(huán)境，醫(yī)藥廣告產(chǎn)品、醫(yī)藥廣告企業(yè)、企業(yè)競爭對手、醫(yī)藥廣告受眾等情況進行調(diào)查[2]，收集和分析各種有關的市場信息和資料，而我們的學生就業(yè)后，很有可能就從事這個看似平凡卻意義非凡的工作--醫(yī)藥廣告市場調(diào)查，因此，在講授完醫(yī)藥廣告市場調(diào)查的意義、特點、目的、要求、調(diào)查類型之后，重點講述醫(yī)藥廣告市場調(diào)查的內(nèi)容，要求學生學會市場調(diào)查的程序和方法，并學會撰寫市場調(diào)查報告。此部分內(nèi)容通過一次實踐課程進行訓練。實踐課題目定義為“對某地某藥的市場調(diào)查”。學生可自行補充完善調(diào)查內(nèi)容，如：對我市西城區(qū)市場的中成藥感冒藥的市場調(diào)查，對大學城附近五所藥店胃藥的市場調(diào)查等。通過這種實踐鍛煉，縮小了學生對理論知識的距離感，由親身經(jīng)歷實踐產(chǎn)生真實感，再對照理論知識修正自已的實踐方法和內(nèi)容，經(jīng)過這樣的一輪訓練后，會明顯激發(fā)學生學習理論知識的欲望和熱情。
醫(yī)藥廣告的創(chuàng)意也是該門課程的重點內(nèi)容，創(chuàng)意即主題意念的意象化，在進行醫(yī)藥廣告創(chuàng)意時必須遵循獨創(chuàng)性和時效性的原則。該部分知識比較抽象，因此我們采用教師講解和學生為主體進行實踐的方式。借助多媒體播放學生熟悉的醫(yī)藥廣告，并逐個分析該廣告創(chuàng)意原理，在介紹該廣告創(chuàng)意的基本過程同時講述創(chuàng)意的方法，重點強調(diào)目前較為流行的集腦會商法，即頭腦風暴法，具體要求是首先需具備良好的外部環(huán)境(溫濕度適當、安靜、座椅舒適、無電話和其它噪音干擾)，選擇恰當?shù)膯栴}同時限定時間，還需要有一位懂得集腦會商技巧的主持人，將人員按10-12人組成小組。這是一種極有價值的創(chuàng)意思考方法，小組中的一員得到一個主意后，更多的主意可能相繼而出，尤其是他的靈感亦可刺激同組中其它人員的聯(lián)想力。教師在該課程內(nèi)容講授完畢后，在自由報名的同學中選出12 人，在一間符合要求的會議室，限定時間(一節(jié)課50分鐘)，進行一次集腦會商會議。主持人由教師擔任，會議議題是學校自產(chǎn)的一種中藥散劑(主治風熱感冒)的廣告創(chuàng)意收集會。之后一節(jié)課50分鐘先由教師向全班同學講述會議內(nèi)容和結(jié)論，再讓全班同學集體分析得到的幾個創(chuàng)意結(jié)果，最后確定一個最佳創(chuàng)意。通過這種讓學生作為一個主動參與人進行教學的方式極大的調(diào)動了學生的學習積極性，學生的創(chuàng)作思維能力得到了很好的開發(fā)。此外還要用一節(jié)課左右時間播放和分析幾個優(yōu)秀創(chuàng)意醫(yī)藥廣告，拓展學生的思維能力，拓寬創(chuàng)意空間，增強藝術品位。
對于醫(yī)藥廣告的策劃，媒體策略等內(nèi)容也要結(jié)合播放醫(yī)藥廣告逐個知識點講解，理論性強、晦澀難懂的知識往往和鮮活有趣的案例結(jié)合后會給學生帶來極大的學習樂趣。因此這部分內(nèi)容我們依然采用結(jié)合優(yōu)秀醫(yī)藥廣告案例的方式進行講授。對醫(yī)藥廣告創(chuàng)意及策劃興趣濃厚的學生，鼓勵學生自行創(chuàng)作，課后可與學生一起探討并拍攝原創(chuàng)廣告，并在班級播放，這種方式活潑有趣，學生參與熱情高漲，獲得的成就感極強。由此而建立的第二課堂，為整個教學工作注入新的生機。醫(yī)藥廣告文案撰寫是一個醫(yī)藥廣告人的基本工作，前期工作做好后，相對容易。所以講授時只需強調(diào)寫作格式即可。對于醫(yī)藥廣告管理等內(nèi)容多為法定條例，知識相對固定并容易理解，我們只需借助幾則違反醫(yī)藥廣告管理內(nèi)容的廣告進行反面剖析就可將難記的知識點輕松的讓學生理解并掌握。
總的來說，醫(yī)藥廣告學是一門實用性很強的學科，內(nèi)容豐富，隨時展變化很快，我們培養(yǎng)的學生從事醫(yī)藥廣告公司的工作，可能從事客戶服務工作，也可能是撰稿人、設計師、創(chuàng)意人才。僅要求學生要有良好的知識結(jié)構(gòu)儲備還不夠，作為教師要盡可能在短時間內(nèi)教給學生知識的同時，重點要培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性，這種創(chuàng)造性是認知能力，想象力，與全部個性品質(zhì)各種要素的組合，其形成過程包括知識的準備、加工處理技能、綜合認知能力、動機和態(tài)度、環(huán)境等。因此教師在教學過程中，要選擇更新教材，打破傳統(tǒng)的單向灌輸?shù)氖谡n方式，建立雙向，互動、討論式的教學模式，建立第二課堂，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性，提高學生解決問題的能力[3]。
美國Vizio、Polaroid、Westinghouse及Syntax-Brillian等公司作為新興彩電品牌，一度在北美市場的銷售臺量占有率接近整體市場份額20%。Vizio保持著較快的增長勢頭，但Polaroid、Westing House、Syntax-Brillian等3家公司自2008年以來市場份額丟失嚴重。
Philips
荷蘭皇家飛利浦電子公司2012年財年全年銷售額248億歐元（1歐元約合1.35美元），同比增長4%；凈利潤為2.31億歐元。
飛利浦2011年銷售額增長1.3%，至226億歐元，但虧損12.91億歐元，是過去10年來最大規(guī)模的虧損；而2010年全年盈利14.5億歐元。
2013年第一季度，飛利浦實現(xiàn)營收52.6億歐元，同比下降0.9%；在扣除利息、稅收、攤銷以及一次性項目支出前的收益為4.21億歐元（約5.5億美元）；實現(xiàn)凈利潤1.62億歐元（約2.12億美元），同比下降11%，上年同期凈利潤1.83億歐元。2013年05月09日飛利浦 （NYSE：PHG）總股本9.05億，市值 245.70億，股價27.14美元。
退出彩電
2008年04月09日飛利浦不再生產(chǎn)供美國或加拿大市場銷售的電視機。2007年飛利浦在北美電視機市場的銷售收入為17億美元。
2012年04月飛利浦退出彩電業(yè)務，對自己已有的彩電營銷網(wǎng)絡進行了收縮，對彩電的存貨進行了清理，產(chǎn)生一定的虧損。
2012年04月06日飛利浦一直虧損的電視業(yè)務與臺灣TPV Technology Ltd.（冠捷科技，香港股票代碼00903/新加坡股票代碼T18）組成TP Vision合資公司，TPV占70%，飛利浦30%，總部位于荷蘭阿姆斯特丹。飛利浦的電視機制造、研發(fā)以及銷售渠道全部轉(zhuǎn)給TP Vision。冠捷長遠希望透過飛利浦的銷售渠道，出售旗下品牌AOC產(chǎn)品。飛利浦有3300人轉(zhuǎn)移到TP Vision。冠捷可使用飛利浦品牌5年，營運順利可續(xù)5年，第6年飛利浦可望把30%股份出售給冠捷。
2012年05月22日夏普終止為飛利浦代工生產(chǎn)液晶電視。2007年夏普堺市10代面板廠提供液晶面板給飛利浦位于波蘭工廠使用，曾經(jīng)年供給量突破100萬臺。
2013年01月30日飛利浦以1.5億歐元（約合2.018億美元）現(xiàn)金加品牌授權費的形式，將影音、多媒體和配件業(yè)務在內(nèi)的使用許可費出售給日本船井電機，使用期限5年，合作順利可再延5年。有著80多年歷史的飛利浦消費電子業(yè)務徹底走到了盡頭。
飛利浦電視是歐洲的頂級品牌，但它一直不能在歐美市場占據(jù)優(yōu)勢地位。
TP Vision
2012年經(jīng)營的首9個月內(nèi)，TP Vision售出580萬臺電視，實現(xiàn)營業(yè)收入27億美元。
TP Vision不高擴展中國大陸、印度、美國、加拿大、墨西哥以及部分南美國家市場，并保持其在歐洲主要市場的領先地位，專注于在歐洲、俄羅斯、中東、巴西、阿根廷、烏拉圭、巴拉圭和亞太地區(qū)部分國家開發(fā)、制造和經(jīng)銷飛利浦品牌的電視。
TP Vision公司2012年虧損2390萬美元，但飛利浦已投放一筆資金，足夠未來兩年支出。2013年將加快重組，預計2014年就可實現(xiàn)贏利。
2012年06月21日TP Vision與LG電子正式成立“智能電視聯(lián)盟”。
歐盟處罰
2012年12月05日歐盟監(jiān)管當局向飛利浦、三星SDI公司、松下等7家企業(yè)處以了14.7億歐元（約合19.2億美元）的罰款。因為這些企業(yè)在TV以及計算機顯像管業(yè)務中達成了卡特爾聯(lián)盟，在近10年時間里涉嫌操縱電視機和顯示器陰極射線管的價格。其中，飛利浦被罰款3.134億歐元，LG電子被罰2.956億歐元，松下被罰1.575億歐元，三星SDI被罰1.508億歐元，東芝被罰2800萬歐元，法國Technicolor被罰3860萬歐元。
歐盟稱這些廠商的高管多次討論如何操縱市場價格和瓜分市場，“具備了所有最壞的反競爭行為的特點”。而彩管當年曾占CRT電視成本的七成。
Vizio
Vizio總部美國加州爾灣，年銷售額超過20億美元，員工100多人，Vizio幾乎完全依靠賣場展示和口碑營銷。2007年Vizio一躍成為北美最暢銷的平板高清電視品牌，同時也成為10多年來首個引領美國主要電視銷售市場的美國品牌。
美國Display Search2009年1季度北美電視市場調(diào)查報告，Vizio以21%的環(huán)比增長，79%的同比增長幅度，18.9%的市場份額，超過三星電子奪得北美液晶電視銷量冠軍。2009年1季度北美市場等離子電視出貨量，Vizio以7.2%居第四位。美國市場調(diào)查專業(yè)機構(gòu)iSuppli2008年9月的北美市場30～34英寸液晶電視市場調(diào)查報告：2008年2季度Vizio市場占有率6%，排名由2007年2季度的第一位下降至第6位。
2012年美國電視市場規(guī)模約達3500萬臺，Vizio在2012年銷售了570萬臺，尤其55吋以上機種（包含55吋、65吋、70吋），2012年第四季在美國市場占有率達到60%以上。Vizio在2013年銷售量目標650萬臺以上，跟上年比較增長超過20%。過去Vizio產(chǎn)品只有在COSTCO、Target、Amazon等渠道銷售，2013年又新增了美國重量級零售賣廠BESTBUY（百思買）。
2012年12月5日沃爾瑪、百思買等商場都推出了促銷降價活動，Vizio的42吋1080P（240Hz，LED，3D）售價598美元/臺，60吋1080P（120Hz，LED，Smart）售價688美元/臺。2012年12月Vizio的60吋電視橫掃北美，以688美元超低價，單周銷售12.4萬臺，市占率一度達59.4%，成為北美60吋以上大電視領先品牌。
創(chuàng)辦者美籍華人王蔚出生臺灣，2002年10月用60萬美元創(chuàng)辦Vizio。Vizio電視在好市多 （Costco Wholesale）、山姆會員商店 （Sam's Club）、西爾斯百貨 （Sears）、沃爾瑪 （Walmart）、塔吉特百貨 （Target）、BJ's Wholesale、全美范圍內(nèi)的其它零售商以及經(jīng)授權的在線合伙人處都有銷售。
Vizio平板電視主要由臺灣瑞軒、富士康、冠捷及群創(chuàng)制造。Vizio自身不生產(chǎn)，也不具備雄厚的資金實力。成功的秘訣，對有限資金高效使用，對供應商和銷售渠道精確控制。向銷售渠道收取預付資金，延期供應商貨款。Vizio向好市多和山姆會員店承諾，即使其平板電視售價下調(diào)，支付給它們的銷售利潤也不會減少。
Vizio和三星在美國電視市場的銷售表現(xiàn)，還是互為第一名、第二名，2012年三星仍領先Vizio。2013年美國電視市場的第一名、第二名，可能還是Vizio和三星。
Vizio品牌覆蓋美國、加拿大、墨西哥及日本、中國臺灣，下一步會是南美洲。
Westinghouse
Westinghouse（西屋）于1886年1月在美國賓夕法尼亞州匹茲堡市創(chuàng)立。2011年1月5日至10日美國Westinghouse與同方多媒體科技有限公司進行60" FHD LCD TV的技術和質(zhì)量認定。通過客戶審驗，項目合同額為1萬臺出口美國。
新興電視品牌美國Westinghouse的110寸超高清電視4K技術，售價為299，999.99美元/臺。Westinghouse小尺寸4K超高清電視，包括50寸、55寸、65寸可以通過連接Roku Streaming Stick設備來獲取更多資源，售價分別為2，499.99美元/臺、2，999.99美元/臺、和3，999.00美元/臺。臺灣緯創(chuàng)負責Westinghouse液晶電視的代工。
Polaroid
2007年11月Polaroid（寶麗萊）在歐洲市場推出20英寸的寬屏液晶電視新品，配備了攝像頭功能，報價300歐元/臺（合人民幣3263元）。臺灣唯冠負責Polaroid在北美市場的產(chǎn)品生產(chǎn)組裝，大同負責Polaroid在墨西哥及歐洲市場的液晶電視產(chǎn)品代工。
2009年把低價格作為賣點的美國Polaroid（寶麗萊），由于全球性高級品牌平板電視制造廠商市場份額的抬頭，在北美32英寸液晶電視市場中的市場份額大幅減少。
2010年10月升岡國際（香港股票代碼00485.HK）與寶麗萊簽訂2011-2015五年北美特許協(xié)議，在歐洲推廣獨家的Polaroid品牌，可續(xù)約兩期，每期五年。
升岡國際截至2012年9月底止六個月，營業(yè)額2.69億港元，毛利3605.6萬港元，毛利率由15.2%降至13.4%。虧損由上年同期3109.6萬港元，擴大至3554.2萬港元。
Syntax-Brillian
總部位于美國亞利桑那州、由Syntax和Brillian兩家公司合并而成的NASDAQ上市公司（交易代碼：BRLC）---美國彩電制造企業(yè)Syntax-Brillian（新泰輝煌），旗下電視品牌Olevia，曾是納斯達克國家版羅素2000指標股中快速成長之上市公司。
Syntax-Brillian在2004年于北美推出Olevia液晶顯示電視，為領導液晶顯示電視的品牌。Display Search的統(tǒng)計，Olevia電視于2005年在北美排名第5的液晶電視品牌，市場份額7%。2006年3月Syntax-Brillian成為北美洲增長最迅速的HD（高清）電視廠商之一，并在中國南京成立南京華海顯示科技有限公司，生產(chǎn)全線Olevia液晶顯示電視。
Syntax-Brillian在美國2007年黑色星期五（11月23日）的電視銷售上以低價格使其銷售額位居第五。但是，在三星和索尼等攻勢下，Syntax-Brillian份額快速下滑。
2008年7月Syntax-Brillian直接申請進入破產(chǎn)重組程序，正式退出了北美平板電視大戰(zhàn)的歷史舞臺。Olevia品牌液晶電視相關資產(chǎn)出售給新公司Olevia International Group，該公司由臺灣OEM企業(yè)同?？萍迹═CV Group）部分持股。新公司承擔Syntax-Brillian公司6000萬美元的債務。
Emerson/Sylvania/Symphonic
總部位于日本東京的船井（Funai）在美國并不是著名消費電子品牌，它在北美市場銷售Emerson、Sylvania、Symphonic和其他更低價格的電視品牌產(chǎn)品。
2012年12月5日沃爾瑪、百思買等商場都推出了促銷降價活動中，Emerson32吋（HD）2011年售價188美元/臺，2012年12月05日促銷價148美元/臺；40吋1080P售價248美元/臺，50吋1080P售價298美元/臺。
IIo/Insignia
沃爾瑪、北美最大的家電零售公司百思買（BestBuy）各自推出32英寸液晶電視品牌。沃爾瑪?shù)钠放泼麨镮Io，BestBuy的自有品牌稱作Insignia（影雅），由海信代工Insignia，
百思買近年來持續(xù)強化自有品牌Insignia，該品牌銷售量已經(jīng)接近百思買電視銷售系統(tǒng)的20%左右，幾乎成為百思買近千家賣場最暢銷的彩電品牌。百思買自有品牌戰(zhàn)略的直接后果是曾經(jīng)在家電連鎖運營體系中擔負著“低價排頭兵”重要角色的新興品牌。
美國權威市場調(diào)查機構(gòu)Display Search的2009年1季度北美電視市場調(diào)查報告顯示，百思買自主品牌Insignia影雅電視同比增長35%，市場份額增加1.5個百分點，超過夏普位居第四位。
湯姆遜/RAC
法國Thomson公司2004年將其RCA電視品牌賣給了TCL，組成了全球第一大的彩電企業(yè)TTE。TCL在歐洲彩電業(yè)務的經(jīng)營虧損達7.58億港元。
2006年10月30日，在收購法國湯姆遜的彩電業(yè)務兩年后，不堪重負的TCL終于選擇了退出。TCL多媒體歐洲公司在2006年11月轉(zhuǎn)型，終止除OEM業(yè)務外的所有電視機的銷售和營銷活動；對TCL多媒體在歐洲的部分附屬公司，包括德國、西班牙、意大利、瑞典、捷克共和國和匈牙利的銷售公司進行重組；重組涉及的現(xiàn)金4500萬歐元。
APEX
APEX是由兩位華人季龍粉和徐安克在1997年創(chuàng)辦的公司，主要提供DVD等家用電器，其產(chǎn)品以價廉物美占領了北美市場。在美國主要通過百思買、沃爾瑪、Target和Costco Wholesale銷售APEX品牌LCD電視機、機頂盒、家用娛樂媒體設備。
四川長虹于2001年9月開始與APEX合作，向APEX公司銷售電視機、DVD機等視聽產(chǎn)品，APEX曾經(jīng)是四川長虹對美出口的最大經(jīng)銷商。
2004年APEX出現(xiàn)財務困難，拖欠長虹貨款4.64億美元無力兌付，雙方發(fā)生訴訟。
2009年04月03日提供一站式專利授權替代方案的全球領先企業(yè)--MPEG LA， LLC在美國紐約州紐約縣高等法院對Apex 數(shù)碼公司提訟，控告APEX未能通報其采用了MPEG-2數(shù)字視頻壓縮標準的電視、機頂盒等產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售情況，也未能支付生產(chǎn)或銷售此類產(chǎn)品的相關費用。
APEX數(shù)碼公司于2010年08月宣布破產(chǎn)保護。
Audiovox
Audiovox （VOXX） （歐迪福斯）美國消費電子產(chǎn)品集團公司1965年由John J. Shalam創(chuàng)建，總部位于美國紐約州。2000年在美國納斯達克上市，股票代碼為“VOXX”。
歐迪福斯作為北美第四大通信產(chǎn)品供應商，是無線電產(chǎn)業(yè)的佼佼者，而消費電子品牌Audiovox也因此在業(yè)界馳名，在歐洲擁有不俗的地位。
VOXX集團國內(nèi)和國際的分銷網(wǎng)絡銷售自有品牌有Acoustic Research（AR）、Audiovox（歐迪福斯）、RCA、Jensen、Klipsch（杰士）、Advent、Code Alarm、Invision、Prestige、Terk、Heco（德高）、Magnat（密力）、Incaar、Oehlbach、Mac Audio、Schwaiger。
2007年12月，Audiovox完成對THOMSON消費電子、影音業(yè)務（美國、加拿大、墨西哥、中國和香港）部分資產(chǎn)與債務的收購，以及RCA品牌影音領域的使用權，總收購金額為1970萬美元。Audiovox也收購了音頻視頻品牌RCA、ADVENT和AR，以便在收購THOMSON后能更好地開展配件業(yè)務。
通過開展這些產(chǎn)品的業(yè)務，Audiovox年銷售額增加1.5億美元，同時通過MULTIMEDIA DEVICE公司專利轉(zhuǎn)讓所獲得的版權收益也相當可觀。
2007年01月Audiovox斥資5900萬美元收購THOMSON美國的電子消費品配件的業(yè)務，使Audiovox獲得RCA品牌的消費電子配件業(yè)務。同時獲得了RECOTON、SPIKE MASTER、AMEBIC和DISHWASHER等品牌，并將JENSEN、ADVENT、ACOUSTIC RESEARCH和ROAD GEAR等消費電子品牌收入囊中。
1987年Audiovox在美國證劵交易所被稱為VOX首次公開募股。
Hannspree
Hannspree（瀚斯寶麗）建立于2003 年6月，以創(chuàng)意為核心的國際液晶電視時尚品牌，聯(lián)結(jié)全球知名體育運動產(chǎn)業(yè)NBA（美國職籃聯(lián)盟）、NFL （美式足球聯(lián)盟）、MLB（美國職棒大聯(lián)盟）與 WB （華納兄弟） 的授權與合作，推出Sports （運動）、Fantasy （童趣） 及Style （時尚） 設計系列新品有別于傳統(tǒng)液晶電視機品牌。
瀚斯寶麗以設計導向的精品品牌定位，賦予電視機全新的生命力，創(chuàng)造個性化的品味時尚風潮。玩具造型電視給兒童創(chuàng)造出一種具有“情感”的電視，使小朋友們有屬于自己的獨特電視。電視的玩具造型有大象，長頸鹿等動物形象，也有救火車，直升飛機等造型，共有12個款式。
Hannspree也為成人制造籃球或行星形狀的電視產(chǎn)品。在歐洲的銷售量將達50萬臺。兒童比成人對這些設計獨特的電視產(chǎn)品更感興趣。
ESIVIORE
ESI公司是一家有著五十年歷史的消費類電子產(chǎn)品貿(mào)易公司，總部加利福尼亞，銷售液晶電視、LED電視、視盤機等，其擁有自有品牌VIORE電視，由深圳康冠代工。
ESI公司提供消費類電子產(chǎn)品給沃爾瑪?shù)却笮统小Ｔ诿绹酝獾貐^(qū)還了以下品牌：Kemper、Division23、TypeA等。ESI公司在加拿大設立了分公司ESIWORLDWIDE，在當?shù)赜谐^55個服務網(wǎng)點直接為當?shù)乜蛻舴?。還在墨西哥設立了分公司CTC。
Zenith
Zenith （真力時）成立于1918年，曾是美國公司，電視及消費電子的制造商，也是電視遙控發(fā)明的先驅(qū)者；1999年韓國LG 正式收購Zenith，總部伊利諾伊州，保留Zenith品牌負責低價位產(chǎn)品的銷售，也是北美HDTV的先驅(qū)者。
2009年8月LG日本船井（Funai）的液晶電視訴訟當中，Zenith所持有的兩項專利促成雙方在最后達成和解。2010年10月29日Zenith 以10項專利遭侵權為由，在德州東部聯(lián)邦地院索尼。
代工品牌
有許多專業(yè)代工廠，包括深圳、廣州、佛山、浙江、江蘇等5大電視機出口地區(qū)，約占中國電視機生產(chǎn)比重5成以上。其中，低價搶電視代工單的主要有康冠、兆馳。
深圳康冠（KTC）電視年產(chǎn)能400萬臺，主要客戶包括TCL、RCA、海爾、VIORE、Isymphony等。
深圳兆馳MTC電視年產(chǎn)能400萬臺，主要客戶有TT、海爾、海信、Toshiba、Philips等。
廣州的理想RISUN電視制造年產(chǎn)能也有300萬臺，主要客戶包括海爾、MAG等等。
其他主要電視代工廠還有高飛（COBY）、康榮、惠浦HPC、康特爾（CONTEL）、彩虹（IRICO）、天樂、背力士、博一格、新科等等，電視機年產(chǎn)能都約在100-200萬臺規(guī)模。
其它品牌
在歐美市場上，銷售的平板電視品牌還有很多，例如Tivax/Naxa/Pyle Audio/Sceptre/Sherwood/SunBriteTV /Supersonic/Axion/優(yōu)派（ViewSonic）/Mercury/美國ANT/Magnavox/日本Akai （雅佳）/CTA Digital/CTX/Curtis/DPI/Dynex /EQD /Eviant 等。
2012年上半年，老楊在喜草醫(yī)藥科技公司擔任品牌總監(jiān)，當時頗為躊躇滿志，以為可以創(chuàng)造一個經(jīng)典營銷案例，打造第二個“王老吉”。
之所以如此“豪情萬丈”，除了“喜草”品牌名稱好，符合簡單易記憶、上口易傳播、富有產(chǎn)品功能聯(lián)想的要求，有國際品牌的感覺（給人的感覺和七喜、喜之郎相似）；
更重要的是“喜草”的產(chǎn)品概念讓人眼前一亮，是第一個以“護胃”這一功能獲得國家發(fā)明專利的草本植物飲料，在一個無酒不歡的國度，這一產(chǎn)品的市場空間之大，很可能不亞于“涼茶”。
“喜草”不“喜”
然而擁有一個如此美好的品牌名稱和產(chǎn)品概念的“喜草”歷經(jīng)四年的發(fā)展，年銷售額僅百萬左右，在飲料行業(yè)可以說是微不足道，甚至可以忽略不計，原因何在？營銷診斷以后，從以下三個方面，初步得出結(jié)論：
市場定位：即產(chǎn)品針對的目標消費群，“喜草”主打高端市場，KA賣場零售價為18元∕罐（250ml），餐飲和夜場高達25-30元∕罐，產(chǎn)品定價的關鍵不在于企業(yè)，而在于消費者對價格的理解水平和接受能力。
品牌定位：就是讓品牌在潛在客戶的心智中與眾不同，消費者經(jīng)常把“喜草”和“涼茶”混為一談，其實“喜草”是和“涼茶”是兩種完全不同的植物飲料，涼茶強調(diào)的是祛暑敗火氣，偏寒性，而“喜草”的功效正好相反，是一種溫性植物飲料，用暖胃的方式減少各種不良飲食習慣對胃的損害。
品牌傳播：“喜草”主要選擇小眾媒體（高端媒體）而非大眾媒體的投放， 以致“喜草”在社會大眾中知名度和認知度很低，對產(chǎn)品銷售沒有形成有力的拉動；媒體投放隨意性較強，主要以產(chǎn)品置換為主。
“暖茶”的誕生
老楊嘗試著用“定位四步工作法”來解決“喜草”的品牌定位問題。
定位四步工作法，是定位理論的創(chuàng)始人杰克.特勞特和阿爾里斯為了驗證與發(fā)展定位，花費20多年時間發(fā)明的一種定位方法。
第一步，分析整個外部環(huán)境，確定“我們的競爭對手是誰，競爭對手的價值是什么”。
“喜草”的競爭對手毫無疑問應該是“涼茶”，涼茶牢牢占據(jù)著草本飲料市場的領導地位，在部分消費者頭腦中形成了“涼茶=草本飲料”的心智印象，使其成為草本飲料的代名詞，給其它進入這一市場的草本飲料品類形成巨大的認知障礙。
第二步，避開競爭對手在顧客心智中的強勢，或是利用其強勢中蘊含的弱點，確立品牌的優(yōu)勢位置——定位。
既然“喜草”的功效與“涼茶”相反，那么可不可提出“暖茶”這一概念，和“涼茶”針鋒相對？
創(chuàng)造“暖茶”這一新品類的目的，是為了與“涼茶”這一品類相區(qū)隔，從草本飲料市場細分出一塊市場，成為這一細分市場的領導者，占據(jù)最大的市場份額。
第三步，為這一定位尋求一個可靠的證明——信任狀。
“暖茶”即“暖胃的草本飲料”、“養(yǎng)胃、護胃的草本飲料”。
喜草“暖胃”這一獨特賣點將為喜草“暖茶”這一品類定位和“養(yǎng)胃、護胃”功效提供有力的支撐。
第四步，將這一定位整合進企業(yè)內(nèi)部運營的方方面面，特別是傳播上要有足夠多的資源，以將這一定位植入顧客的心智 。
現(xiàn)在人們對“暖茶”這一概念（品類定位）感到陌生甚至有些誤解，是正常的，經(jīng)過大規(guī)模的宣傳推廣，可以大幅度提高大眾對“暖茶”這一概念的認知度，并在顧客心智中獨占“暖茶”這一概念，形成其它品牌進入這一品類的認知障礙。
“喜草”老板起初對“暖茶”這一概念頗為欣賞，并注冊了若干商標，后來由于不愿意大規(guī)模投放廣告，又不置可否地將其束之高閣。
賣吉利還是賣奔馳、寶馬
在“喜草”的價格策略方面，老楊和“喜草”的老板爭執(zhí)不下。
鑒于“喜草”產(chǎn)品功效的獨特性，老楊建議采用撇脂定價策略（高價投放產(chǎn)品策略），以突出其高品質(zhì)形象，但必須考慮消費者對價格的理解水平和接受能力；
并拿出了KA賣場的市場調(diào)查報告：有60%的被訪者能夠接受喜草的價格定位比其它草本植物飲料的平均價格高；73%的被訪者覺得“5.1-10元”是喜草貴但仍可接受的主要價格段；在“8.1-10元”這個價格區(qū)間，57%的受訪者覺得“喜草”貴仍可接受，19%被訪者覺得喜草太貴，不能接受；61%被訪者不能接受喜草“12.1-15元”這個價位；而在15元以上的價位，100%的被訪者不能接受。
根據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)，老楊建議KA賣場零售價為： 8.5元/罐。
老板還是堅持18元∕罐的KA賣場零售價（這個價位類似于飲料中的奢侈品價位）。
一次開會爭論的時候，“喜草”的老板問員工：你們愿意賣吉利還是愿意賣奔馳、寶馬？
“喜草”公司的姑娘們紛紛表示：愿意賣奔馳、寶馬！（可憐的吉利?。?/p>
老板大為滿意。
只有老楊在一邊抓狂！My god!意愿就等于現(xiàn)實么？吉利何嘗不想成為奔馳、寶馬？還算有自知之明，吉利知道自己成不了奔馳、寶馬，才不惜重金去收購“沃爾沃”汽車。
老楊試著從其它高端飲料的賣點方面去引導老板：
K可植物飲料為什么賣得貴？原材料珍貴！
依云礦泉水為什么賣得貴?有兩百多年的歷史和文化！
昆侖山礦泉水為什么賣得貴？來源非同尋常！
卡士活均奶為什么賣得貴？高端的西化形象！
喜草為什么賣這么貴？有三個可能的理由：
喜草功效獨特（畢竟是飲料，短時間內(nèi)無法感受效果）；
喜草的研制單位和人物（發(fā)明人并不出名）；
喜草的發(fā)明專利（只是為了證明其功效）。
這三個理由和喜草售價高沒有必然的聯(lián)系，很難讓消費者信服。
這是上個世紀六七十年代最中國最標準的問候語之一
新路上的搖滾
分鏡頭一：決策ing
主題音樂：“聽說過，沒見過，二萬五千里。有得說，沒得做，怎知不容易。”
時間：冬，寒夜
場地：辦公室
主角：兩個男人
用鏡：長鏡頭
旁白：“充其量是不會虧?！币焉睢?/p>
夜一抹燈光，從廣州某地產(chǎn)集團總裁的辦公室里流瀉出來。
燈光下的兩個男人眉頭緊鎖。
最后，其中的一個男人打破了個沉默，“我堅持做，算出來充其量是不會虧。”
“那就做吧。”另一個男人揮了揮手，在國際單位的投資報告書上簽下了自己的名字。
“鐺鐺鐺”，墻上的掛鐘敲響了，時鐘正好指向零點零分，這也意味著辦公桌案頭上的日歷，馬上要翻過2007年11月31日，要翻到2007年1 2月1日這新的一頁。
這其中的一個男人就是廣州市至德商業(yè)公司的總經(jīng)理羅曾華。
幾顆寒星在冬夜的空中堅毅地閃爍。
從辦公大樓走出來，羅曾華才發(fā)現(xiàn)自己的襯衣領口居然汗?jié)窳?，一陣微熱，他解開大衣的紐扣，對著長空深深地吁了一口氣，心里的一塊石頭，也終于落了地。
打開車門，坐到駕駛位上，羅曾華啟動了汽車。旋即，他又一個急剎車，讓車和自己都停了-F來。這個時候的羅曾華需要點上一根煙抽抽。
車燈如注。青煙裊裊中，羅曾華的思緒飄出了窗外……
分鏡頭三：負面ed
主題音樂：“人也多，嘴也多，講不清道理。
怎樣說，怎樣做，才真正是自己。”
時間：冬，白晝
場地：會議室、辦公室
主角：羅曾華
用鏡：切
旁白：“做就是死路一條!”
“死路一條!做就是死路一條!”
“不能做，羅總，我們真的不能做!”
“砰!”羅曾華甩手就把自己辦公室的門關上了，他很生氣。
至德公司的全體大會上，羅曾華堅持要試水的國際單位創(chuàng)意園項目，送上來的各項前期評估調(diào)查報告，居然全部是負面的!
“真有這么邪門?”羅曾華自己也吃了一驚，但他不信這個邪。
《社會調(diào)查報告》、《市場調(diào)查報告》……羅曾華飛快地翻閱這一摞厚厚的紙，試圖在密密麻麻的數(shù)據(jù)中能揪出幾個還算樂觀的數(shù)據(jù)來。很不幸，他沒能找到。
會場氣氛一片凝重。
“沒有客戶群，交通也不方便，周圍都是村子，沒有消費，羅總，誰會來這里辦公昵，這是個鳥不拉屎的地方!”市場調(diào)研部的一位小伙子還是開了口。
羅曾華清楚此人說的當然有道理。作為廣州商業(yè)地產(chǎn)界的一匹黑馬，至德商業(yè)公司這些年大肆圈地擴張，其所向披靡，無不與公司一貫審慎的投資思路和穩(wěn)健的營運策略有關。
但之前與白云區(qū)科技局局長周浩泉、黃石街道辦事處主任麥少杰的幾番“南下”和“北上”，北京、上海、天津等地各領的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目，讓羅曾華了然頓悟，自此念念難忘。
分鏡頭三：大勢ing
主題音樂：“埋著頭，向前走，尋找我自己。
走過來，走過去，沒有根據(jù)地。”
時間：冬，白晝
場地：北京798、上海新天地酒吧
主角：周浩泉、麥少杰、羅曾華
用鏡：切
旁白：“那我就來做孤家寡人”
“做好了是你個人的一張名片?！?/p>
“你看，人家是這個樣子?！敝芎迫钢本┑哪骋粋€創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，很有點苦口婆心。
這一路上，周浩泉帶著羅曾華去了不少地方。
至德公司要把機場路與106國道交匯處的原皮鞋廠的舊廠房改造成生態(tài)寫字樓區(qū)，周浩泉頗為贊許。但看到如此好的載體，卻沒有一個突出的園區(qū)主題，至德充其量就是個“二房東”的角色，周浩泉惋惜之余還有些著急。
在周浩泉的理解里，要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整，一定要用科技、文化來領跑，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)說白了就是科技+文化，特別是信息化主導下的科技+文化，其作為知識經(jīng)濟的一個載體，必將是產(chǎn)業(yè)的最高端。如果，國際單位能好好打打科技文化牌，打造成一個主題鮮明的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，這才是應了“退二進三”、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的發(fā)展大勢，正所謂“君子求于勢，而不責于人”。
在商業(yè)地產(chǎn)領域摸爬滾打、縱橫馳騁這么多年。羅曾華又何嘗沒有嗅出一點“轉(zhuǎn)型升級”的味兒呢。從住宅地產(chǎn)――商業(yè)地產(chǎn)――創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主題園區(qū)，作為開發(fā)商，羅曾華當然明白實現(xiàn)這“三級跳”意味著什么，“暴利”、“快錢”估計就甭想了，特別是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園這種業(yè)態(tài)還很新鮮，甚至沒有一個清晰的賺錢邏輯，即如今的生意人最喜歡說的商業(yè)模式，僅僅靠“收租賺錢”?那跟商業(yè)地產(chǎn)有何區(qū)別?是不是要孵化、培育、配套服務很多東西?這些可都是砸錢的買賣!砸進去這么多錢，最后能不能成，是不是“合理的生意”?羅曾華心里沒了底。
“你一定要做!你相信我，做好了是你個人的一張名片?！鄙虾Ｐ绿斓鼐瓢衫?，麥少杰跟羅曾華說了這么兩句話。
為了觀察和體驗新天地附近扎堆的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園業(yè)態(tài)，麥少杰和羅曾華在新天地輪流“蹲點”，帶著任務泡了一周的吧。
“做!硬著頭皮，我也要上!”考察回來，羅曾華做創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的決心很堅定，直覺、“商感”告訴他，這是個大勢，雖然賺錢逐利是企業(yè)發(fā)展的原動力，但企業(yè)要想活得健康長久，絕不是一個“利”字所能承載的。往往是企業(yè)家的胸懷、格局、超凡的社會使命感在關鍵的節(jié)點起了關鍵的作用
尤其是像自己所在的集團這樣完成了原始積累的企業(yè)，需要大勢的引領，需要打造一種“和諧、可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)生態(tài)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園可以承載這個夢想。
世事皆心態(tài)，想通了“一切皆有可能”，羅曾華跟自己說，“就算它是孤島，那我就來做孤家寡人，沒問題!”
分鏡頭四：豪言ed
主題音樂：“道理多，總是說，是大炮轟炸機。
汗也流，淚也落，心中不服氣?！?/p>
時間：冬，白晝
場地：KFC餐廳辦公室、7天連鎖酒店集團總部、國際單位園區(qū)
主角：KFC餐廳市場調(diào)研部工作人員、鄭雁南、羅曾華
用鏡：切
旁白：“請我去，我都不去!”
“你虧了，我賠給你!”
“請我去，我都不去!”KFC餐廳市場調(diào)研部的工作人員讓前來談合作的羅曾華碰了一鼻子灰。
7天連鎖酒店集團CEO鄭雁南給羅曾華的回答也好不到哪里去：“讓市場選擇吧，如果市場選擇不了的話，那我也沒有辦法。”
連連受挫，羅曾華很有些上火。
2008年的11月到2009的1月，金融風暴的颶風也刮到了至德頭上。國際單位園區(qū)居然連續(xù)3個月都招不到進駐企業(yè)。在集團的董事會上，羅曾華遭到了痛批，但他頂住了。
形勢在2009年2月發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，創(chuàng)意型企業(yè)、科技型企業(yè)……國際單位好的辦公環(huán)境和白云區(qū)委區(qū)政府給予的好的政策環(huán)境，使得許多企業(yè)紛紛前來，他們看準了白云區(qū)的產(chǎn)業(yè)基礎。皮革、服裝、精細化工等制造業(yè)和近200家專業(yè)批發(fā)市場，這些規(guī)模型產(chǎn)業(yè)都面臨著以工業(yè)設計、科技元素、文化附加值來帶動產(chǎn)業(yè)升級的問題，他們理所
當然是園區(qū)的主人，關鍵在于如何引導，未來將是企業(yè)“家門口”的客戶。
以往，至德的商業(yè)地產(chǎn)走到哪兒，KFC都會跟到哪兒。但這回，KFC完全不買羅曾華的賬。
國際單位所處地段路況比較復雜，附近的居民以村民和馬務工業(yè)園的工友們?yōu)橹鳎毡槭杖氩桓?，從整體來看消費能力不強。到底會不會有人來KFC消費?這是KFC最擔心的事。
但這個問題在羅曾華那里似乎不成問題。“1公里范圍內(nèi)的東西不是我要的，我要的是1公里之外的。我把園區(qū)定位在1公里之外的消費群，根據(jù)他們的需要，我來設計配套園區(qū)。我又不是打開門做生意，什么人都可以進。你不要一口一個NO嘛。再說園區(qū)成型了，肯定輻射帶動周邊發(fā)展，到時軟件硬件一起改造，你咋就敢確定1公里以內(nèi)的就不是潛在消費群呢，看遠點!”
KFC還是猶猶豫豫。
羅曾華終于爆發(fā)了：“你們不敢賭?我來賭!我來給你們保底，你虧了，我賠給你!”
豪言一出，事兒居然成了。
KFC飛快進駐了國際單位店面，而鄭雁南也經(jīng)不住羅曾華“軟硬兼施”的游說，一口答應了下來。最妙的是，至德公司最后還成了國際單位這家7天酒店的投資人，也即是老板。至德出錢投資，用7天的品牌。在別人看來消費力跟不上的地段，7天酒店的開房率保持在95％。
放出豪言，不服氣的羅曾華，這次贏得很漂亮。
分鏡頭五：籌謀ing
主題音樂：“噢，一二三四五六七，一二三四五六七?！?/p>
時間：冬，寒夜
場地：飛機上、馬務工業(yè)園
主角：羅曾華
用鏡：長鏡頭
旁白：“我這是在新路上，但我絕對有這個信心!”
“親愛的旅客朋友，我們的飛機很快就要抵達廣州。現(xiàn)在的時間是晚上9點整……”
在北京飛往廣州的航班上，聽到這個語音播報，羅曾華笑了起來。他一度曾抱怨這架飛機飛得太慢了，因為，他迫不及待地想把馬務工業(yè)園一帶的舊廠區(qū)簽下來，進而拓展國際單位二期之夢。他有野心，識大勢，躊躇滿志，并躍躍欲試。
如果說國際單位一期，羅曾華給自己園區(qū)的使命是要做產(chǎn)業(yè)的孵化器，那么，在未來的國際單位二期，羅曾華夢想著打造出一個產(chǎn)業(yè)孵化器+推進器這樣的根據(jù)地。
地面上的廣州燈火闌珊。
羅曾華的躍躍欲試與白云區(qū)委區(qū)政府給他吃過的定心丸分不開。
早在國際單位一期，白云區(qū)委區(qū)政府從幾大領導班子到各個局，都來園區(qū)現(xiàn)場辦過公。給政策、給扶植、給資金，羅曾華說白云區(qū)政府很開明。沒有政府的支持，至德公司當然玩不轉(zhuǎn)國際單位這樣的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目，這一點，羅曾華心知肚明。
馬務工業(yè)園區(qū)東至五羊油漆廠，南接黃園路，西連機場路，北至國際單位一期，改造包裝后，總建筑面積將超過11萬平方米，是理想的拓展國際單位二期的“福地”。但其建設規(guī)劃，包括未來的具體營運，任重道遠。
“有些人把東西想得太遠，所有問題都想好了，就沒辦法干了?！毖约皣H單位二期甚至是更長遠的三期，羅曾華不否認一路將會困難重重，“我這是在新路上，但我絕對有這個信心!這就好比開車，只要方向是對的，我就只看前10米的地方，大路不通，走小路!”
政策鏈接
國有用地的處置
經(jīng)劃撥、出讓等方式合法取得使用權的國有土地、符合登記確權條件(含1987年1月1日前已使用)的歷史國有土地，可按以下方式進行處置：
?自行改造，補交地價
依照本市修訂的城鄉(xiāng)規(guī)劃，申請改造地塊可單獨開發(fā)、無需納入政府同意儲備開發(fā)整理的，可由企業(yè)自行開發(fā)改造(商品住宅除外)，并按規(guī)定補交土地出讓金。原址建筑經(jīng)文化部門認定屬工業(yè)遺產(chǎn)的，應按規(guī)劃要求成片保留使用。
改作教育、科研、設計、文化、衛(wèi)生、體育等非經(jīng)營性用途和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等，不符合劃撥用地目錄的，按綜合辦公用途基準地價30％計土地出讓金；改作保險金融、商貿(mào)會展、旅游娛樂、商務辦公等經(jīng)營性用途的，按新舊用途基準地價的差價補交土地出讓金。
?公開出讓，收益支持
具備開發(fā)經(jīng)營條件的原址用地，可由土地儲備機構(gòu)收購，也可由企業(yè)自行搬遷整理土地后，政府組織公開出讓。
文化科技化 科技文化化
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)必須是個完整的產(chǎn)業(yè)鏈
《共鳴》：有些園區(qū)批評國際單位只有商業(yè)，沒有文化，您認為呢?
金元浦(以下簡稱金)：他做的事和別人說的話都不是問題，不是一個層面的問題。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的集聚區(qū)應該集聚了產(chǎn)業(yè)鏈的各個部分。比如銀行、法律、知識產(chǎn)權機構(gòu)、會計事務所，還有產(chǎn)業(yè)鏈中一些相關的其他服務性行業(yè)，比如休閑娛樂、餐廳等等，都很重要。
整個文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)需要上下游產(chǎn)業(yè)鏈的聚合，需要一個這樣的產(chǎn)業(yè)的服務，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中也存在著生產(chǎn)型的服務業(yè)。
創(chuàng)意型人才往往有一種波西米亞性，在經(jīng)濟環(huán)境和生活環(huán)境上，他需要寬松、寬容。美國學者理查德?弗羅里達就多次談到這個問題。一個完整的集聚區(qū)，它擁有各方面都很好的條件，包括生活條件，這是現(xiàn)代創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要的。
文化是靈魂，但科技要不斷滲透進去
《共鳴》：您怎么看發(fā)生在各文化創(chuàng)意園之間的有無文化之爭?
金：文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，文化就是一個非常必要的基本條件，是產(chǎn)業(yè)的靈魂。所有的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類型的園區(qū)都應該有文化，但也要注意兩個條件：
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的門類非常多，偏重于技術操作型的園區(qū)和以藝術為主導的園區(qū)自然是不同的。高科技企業(yè)為主的園區(qū)它里面可能是些有科技、科教背景的人，這也很正常。但不管是以高科技為主的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還是以傳統(tǒng)文化藝術為主的產(chǎn)業(yè)，都存在一個要提升和相互融合的問題。電視、電影、攝影，這些傳統(tǒng)的文化藝術方式，現(xiàn)在有了高科技滲透進去，給予了創(chuàng)意高科技的內(nèi)涵。
【關鍵詞】廣告 效果調(diào)查 調(diào)查體系
【中圖分類號】f713.8 【文獻標識碼】a 【文章編號】1673-8209(2010)07-0-01
目前,國內(nèi)的廣告普遍存在著廣告效果不佳,廣告費用浪費的問題,造成這一現(xiàn)象的原因很復雜,其中至關重要的一點就是目前國內(nèi)的廣告效果調(diào)查體系尚不完善,很多企業(yè)在開展廣告效果調(diào)查工作時,只片面地涉及到廣告效果的某一方面,這樣得到的結(jié)果并不能從整體上分析廣告的傳播效果、營銷效果和品牌效果,更無法指導廣告計劃的制定和實施。由此可見,建立完善的廣告效果調(diào)查體系已成為亟待解決的問題。本文旨在建立更加完善的廣告效果調(diào)查體系,為實際的廣告調(diào)查工作提供支持[1]。
廣告效果調(diào)查從狹義上來說,是指對廣告投放后的傳播效果或廣告營銷業(yè)績的調(diào)查,而本文討論的是廣義上的廣告效果調(diào)查,即為了獲得理想的廣告效果而進行的一系列調(diào)查活動,包括投放前調(diào)查、媒體調(diào)查,及投放后的效果調(diào)查[2]。投放前調(diào)查和媒體調(diào)查的目的是為了幫助廣告主把握全局,相應地制定好廣告計劃,而投放后的效果調(diào)查則是用于檢驗廣告是否有效,從而及時地作出反應。
1 前期調(diào)查
1.1 廣告主調(diào)查
廣告主調(diào)查包括廣告主戰(zhàn)略調(diào)查、組織調(diào)查、文化調(diào)查及產(chǎn)品調(diào)查。
廣告主戰(zhàn)略調(diào)查研究對象是企業(yè)戰(zhàn)略步驟及企業(yè)當前所處戰(zhàn)略階段,這對于有針對性地進行廣告策劃是不可或缺的。
廣告主組織調(diào)查包括對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人力資源的調(diào)查,它為廣告戰(zhàn)略提供背景支持。
廣告主文化調(diào)查包括廣告主外在和內(nèi)在文化調(diào)查兩種。外在文化調(diào)查指分析地域文化、傳統(tǒng)文化及新興文化對廣告主文化的影響。內(nèi)在文化調(diào)查首先要了解企業(yè)內(nèi)部是否已形成特有的文化氛圍,是否在員工中建立起共同的價值觀,其次要分析消費者對廣告主文化的認同度。[3]
產(chǎn)品調(diào)查包括對產(chǎn)品生命周期、市場份額、先期廣告投放效果,產(chǎn)品知名度、美譽度等的調(diào)查,借此幫助決策者找準定位,分析產(chǎn)品的市場潛力,由此確定廣告所要傳遞的核心信息,并制定合理的銷售增長目標(廣告效果測量指標中包含銷售增長指標的完成情況)。
1.2 廣告環(huán)境調(diào)查
廣告環(huán)境調(diào)查包括行業(yè)環(huán)境調(diào)查,競爭對手調(diào)查,政策法規(guī)環(huán)境調(diào)查。
行業(yè)環(huán)境包括經(jīng)濟環(huán)境,即廣告主進入市場的消費者收入和支出兩方面能力;人口環(huán)境,即人口總量、結(jié)構(gòu)、分布、趨勢,通過人口環(huán)境調(diào)查可以正確估計潛在市場總量;其他還包括社會環(huán)境、技術環(huán)境等。
競爭對手調(diào)查的對象是競爭者的市場地位、競爭戰(zhàn)略、優(yōu)勢劣勢、競爭者廣告活動概況及廣告策略。
政策法規(guī)環(huán)境指影響企業(yè)廣告活動的政策、法規(guī)。政策法規(guī)的調(diào)查對象包括國際政治經(jīng)濟體制、國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,各省、市經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、政府有關法律、行業(yè)政策等。
2 媒體調(diào)查
2.1 媒體特性調(diào)查
2.1.1 印刷媒體
印刷媒體主要包括報紙、雜志。報紙按發(fā)行地區(qū)分,有世界性、全國性、地方性報紙,發(fā)行地區(qū)與報紙覆蓋面關系密切,也直接影響到廣告覆蓋面;報紙按內(nèi)容分類,有綜合類、財經(jīng)類、娛樂類等,根據(jù)不同的內(nèi)容,大致可以判斷受眾的某些特征,如文化層次、工作環(huán)境等,受眾細分后便于選擇媒體時綜合考慮產(chǎn)品主要購買群與媒體受眾之間的吻合度。雜志相對報紙來說,信息分類更細、受眾更集中、針對性更強。
印刷媒體的優(yōu)勢在于信息可保存、重復接觸率高,但即時性差,閱讀受文化程度限制。
2.1.2 電波媒體
隨著電波媒體頻道和欄目的逐步專業(yè)化,廣告主投放廣告時,應分清媒體欄目的受眾定位,如新聞頻道、財經(jīng)頻道、娛樂頻道等,它們的受眾群是不同的。
電波媒體的優(yōu)勢在于傳播速度快、即時性強、沖擊力強,但信息稍縱即逝,不易保存,成本較大。
2.1.3 戶外廣告
戶外廣告包括燈箱廣告、車身廣告、霓虹燈廣告、電子屏幕廣告等,它的優(yōu)勢在于沖擊力強、千人成本低、全時段、可保存。
2.1.4 直郵(dm)和銷售點廣告(pop)
dm廣告最具代表性的是超市直郵廣告,很多大型超市都會定期向會員郵寄產(chǎn)品信息彩頁,這種方式可以與客戶直接溝通,建立良好的客戶關系,成本也較低廉。
pop廣告最具代表性的是藥店的店堂廣告,走進藥店,隨處可見otc藥品海報,墻上的平板液晶電視中也循環(huán)播放著藥品的宣傳片。pop廣告在眾多媒體當中,最接近產(chǎn)品售賣場所,也就是說,消費者與這個媒體的接觸最接近他的購買決策時間,研究表明,“所接受的信息距離購買決策時間越近對品牌銷售的影響越大”,這一點上它有絕對優(yōu)勢。
2.1.5 網(wǎng)絡廣告
網(wǎng)絡廣告憑借它與生俱來的優(yōu)質(zhì)的傳播特性,在全球迅速走紅,它的優(yōu)勢在于易更新、互動性強、成本低、制作簡單,受眾信息易收集,針對性更強。
2.2 媒體試聽眾及頻次調(diào)查
廣告在經(jīng)過選擇的媒體上每出現(xiàn)一次,在目標消費人群中有多少人看到了該則廣告,這就是廣告的試聽眾,也稱之為到達,它是描繪“面”的概念。同一則廣告在媒體上出現(xiàn)若干次,目標消費人群接觸到的次數(shù)就是頻次,它是描繪“頻率”的概念。在一定的廣告費用前提下,采用試聽眾頻次低的媒體,那么達到的面就相對較廣;相反,如果考慮到頻次高的效果,那么到達的范圍就相對要小一些。
一般來說,告知性的廣告可以采用到達面廣而接觸頻次較低的媒體策略,如果要大力推廣某產(chǎn)品的某項特性,或提高產(chǎn)品知名度,可以采用接觸頻次高的媒體策略。
2.3 媒體沖擊力調(diào)查
試聽眾和頻次都是量的概念,只能說明某一廣告受眾廣不廣,受眾接觸次數(shù)多不多,并不能代表受眾可以記住這則廣告,或?qū)υ搹V告留下良好的印象,起到積極的促進購買行為的效果。所以我們必須考慮另一個“質(zhì)”的概念——沖擊力。這里的媒體沖擊力是指各個媒體,各個廣告單位所具有的廣告表現(xiàn)潛力,是否有沖擊力是選擇媒體的又一重要標準[4]。
3 后期調(diào)查
廣告的后期調(diào)查指在廣告投放后對廣告的傳播效果、銷售效果和品牌效果的調(diào)查[5]。這三者形成廣告投放后的效果評估體系,其中傳播效果可以從感知度、記憶度、理解度、好評度、行動5方面來描述,感知度下可以設注目率、閱讀率、廣告到達率、頻次四個測量指標,記憶度下設瞬間記憶廣度、事后回憶率兩個指標,理解度、好評度、行動可以用打分制量化后進行統(tǒng)計分析;銷售效果下設廣告邊際效率、純廣告銷售效果兩項指標;品牌效果用知名度、美譽度、忠誠度來描述,用打分制量化后做統(tǒng)計分析[6]。
此次市場調(diào)查的目標在于，了解標美產(chǎn)品在廣州終端賣場陳列、促銷、銷售的基本情況；了解競品（以美濤、迪彩為主）的終端表現(xiàn)情況；以第三方營銷專業(yè)目光發(fā)現(xiàn)標美終端營銷狀況的優(yōu)缺點；找出競品的營銷表現(xiàn)中可以借鑒的經(jīng)驗與教訓；總結(jié)出標美營銷中應該改進的地方；在調(diào)查基礎上，提出標美未來營銷策略與方法的建議。
調(diào)查時間跨度從07年5月23日至07年6月13日，包括上午、中午、下午、晚上不同段。所采用的調(diào)查方法以觀察法為主，加以（顧客角色）詢問法。調(diào)查的樣本在兼顧地區(qū)、商圈分布、賣場歸屬的前提下，樣本抽取為隨機選取。所調(diào)查的對象共有二十個終端，包括KA萬佳、百佳、嘉樂福、好又多及連鎖店屈臣氏與及兩個對比終端美華與民潤家誼。樣本分布如圖1以商圈分布地圖方式，標示出本次調(diào)查樣本所在的地點，所屬商圈。采用的研究方法為統(tǒng)一對比歸納，縱向定性分析。
如果只是將調(diào)查數(shù)據(jù)進行簡單的羅列，不能稱之為合格的市場調(diào)查報告。為此精銷贏對在調(diào)查數(shù)據(jù)中對終端種類情況分析如下：
一、關于排面。雖然排面越大越有利于銷售，但是考慮到費用，那就不是越大越好了。關鍵在于如何平衡。
洛溪百佳標美放在超大的沙宣的排面邊，銷售肯定會受影響，應調(diào)整開去，或者加強價格對比，以削弱排面反差帶來的影響。
選擇相鄰排面位應注意揚長避短，但也不俱與大品牌放在一起，比如在天河北百佳里標美的膏類產(chǎn)品的力士、清揚放在一起，但由于那兩個品牌包裝太漂亮，不象是同類產(chǎn)品，反而凸現(xiàn)了標美。
美濤雖以排面見長，但在萬國廣場嘉樂福反而比不上標美，甚至有很大差距，說明排面的優(yōu)勢不是與生俱來的，關鍵在于整理與爭取。
二、 關于視覺效果。視覺效果與排面大小息息相關，但是也要選擇好位置及相關的設計整理。如天河公園萬佳迪彩修復館面積大有氣勢，但由于靠里面，光線等設計也不好，卻并不顯眼。
輔助的作用不可忽視，如中山八路屈臣氏中的東洋麗Lection緊急修復系列放置在三個盒中，盒背豎起時尚女性卡通，上面有簡要文字說明，顧客容易為卡通吸引視線而被引導至產(chǎn)品之前。
標美的視覺效果較弱的原因可能在于，不能給顧客形成視線聚焦。
三、 關于POP。在終端中的POP不是為品牌服務而是為銷售服務。一切以銷售為出發(fā)，能將顧客吸引至本產(chǎn)品跟前的POP就是成功的，否則就是白費。如Lection的盒背豎起時尚女性卡通，擺在貨架第一層，很易吸引顧客的眼球。
與排面一樣，POP也應有一定的面積作為支撐。但囿于賣場等客觀因素的限制，POP的制作不可能太大，但關鍵就是要大于競品。天河公園萬佳中美濤配合小幅的促銷POP，面積不大，但由于競品沒有，1>0，則產(chǎn)生了較強的搶眼效果。黃埔石化路好又多的美濤貨架標簽板位為定制PVC版的效果亦如此。
POP不一定要外放，有時置于產(chǎn)品之上，效果也不錯。如東圃美華百貨中丹姿在透明蓋上，貼有“最新產(chǎn)品”字樣，較吸引眼球。迪彩洗發(fā)露捆綁中間紙帶顯得很整齊，上面的簡要說明“打開頭發(fā)鱗片，營養(yǎng)更到位”易即時打動消費者，顯得專業(yè)。唯美嘉露與琺尚油產(chǎn)品上蓋有不干膠，當被放于倒數(shù)底二層，很有視覺幫助。
輔助產(chǎn)品放置的POP能提升品牌與產(chǎn)品的形象。如中山八萬佳中迪彩兩款喱水擺放在一個紙底座上，底座上有廣告語“我型我秀彈性十足”，形象較為討好。而杰士派的試用產(chǎn)品陳列板，更體現(xiàn)了一種專業(yè)的形象與態(tài)度。
四、關于促銷。促銷雖然是折價或贈送，但不應是賣便宜低檔貨，更不是滯銷貨。不能為促而促，否則就cheap了。促銷的核心應該體現(xiàn)是對消費者的回饋之心，才會贏取他們的好感與共鳴。
促銷首先要讓人看得見，比如在天河北百佳中一對顧客開始將雅濤放進了購物車，看到美濤的促銷彈卡后，即刻放回雅濤，改拿起美濤。有些場特別注重多放彈卡，如嘉樂福，而有些場較少放，如好又多與百佳，它們往往只是將促銷的產(chǎn)品以黃色標簽顯示。而標美的買贈類產(chǎn)品更不當做促銷商品來處理。這樣就要求我們自己來表現(xiàn)。
促銷贈品有時不應該給消費者的感覺是隨便的，那樣會覺得沒誠意。就象送生日禮物，如果沒有彩紙包裝，那么接受的人開心也就有限了。信和廣場好又多中美濤的促銷彈性定型送30g亮發(fā)油膏，用盒裝較顯檔次。而迪彩的很多買贈都是用盒裝，有點送禮的概念了。
如果直接讓顧客得知自己可以獲得多少優(yōu)惠，那么促銷對顧客的刺激作用將更直接。迪彩在買贈盒裝中，有一盒上標明“省20元”，一盒上標明“送16.8元”，用數(shù)字說話，對顧客的刺激不可不謂直接。
而標美促銷雖以買贈為主，但在表現(xiàn)上卻遜一籌。標美的捆綁銷售中為多為收縮膜包兩支產(chǎn)品，其中一款標有“贈”字樣。一個是檔次有限，一個是視覺效果有限。同時“贈”字是較被動溫和的字眼，打動力有限，對消費者的吸引“贈”字沒有“促銷”強。
標美的所謂贈品都是本品牌產(chǎn)品，一個字“抵”，但可能對不少不那么講究實惠的顧客而言，吸引力不大。而競品的促銷贈品較結(jié)合產(chǎn)品特點，如迪彩送干發(fā)帽、美濤曲直新系列贈時尚小包或梳子。
五、關于導購。發(fā)品的導購一向是超市內(nèi)最亂的一道風景線。其貼身肉博之激烈，不身處其中，是很難體會的。比如在萬國廣場嘉樂福，剛拿起迪彩口者喱水，標美促銷員上來問，引導選擇標美。待放下標美后，迪彩促銷員立即接上來推薦迪彩。而美濤促銷員就在不遠的旁邊等著。
導購的第一分鐘是抓住顧客的關鍵。而用好一分鐘的關鍵則是突出顧客想要的產(chǎn)品優(yōu)點。天河北萬佳晚上有一位顧客站在彩吧前，促銷員促銷了約5分鐘，但未形成購買。聽其促銷用語就是沒有重點。
導購的態(tài)度當然是非常重要的。天河北萬佳迪彩修復館旁，一個顧客在等待時，問迪彩促銷員還要多久，該促銷員回答較生硬。雖然沒讓顧客即刻掉頭走開，但對迪彩的滿意度肯定會打一折扣。
攔截顧客是導購的必殺技，崗頂好又多迪彩有三個促銷員，每有顧客靠近，全被攔截。標美由于排面就在迪彩旁，顧客連看標美的機會都沒有。
即時能為顧客體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點，導購的成功性就更大。在萬國廣場嘉樂福，迪彩促銷員為顧客頭發(fā)造型，很快就成交。
導購的站位也很重要。而在萬國廣場嘉樂福，當顧客少下來后，各促銷員（包括迪彩與標美）在貨架邊圍成了半圈，顧客簡單很難靠近貨架，這樣的站位就有問題。
六、關于包裝。包裝是產(chǎn)品忠實的無聲促銷員。所以我們做產(chǎn)品包裝不是好看的，而是為了賣貨的。
在中山八路萬佳，法絲的彈力素250ml裝包裝為綠色球性，頗有特色。但由于與大眾所認知的喱包裝相差甚遠，看上去更象洗手液，可愛是可愛，好看是好看，但對來到發(fā)品貨架的顧客而言能有多大吸引力就難說了。
包裝的主體色是抓住顧客眼球的第一關，美濤深藍色較標美的淺藍更搶眼。標美果粹產(chǎn)品的色彩太清涼了，所以在奧園屈臣氏中果粹系列6+6位的擺放都不能搶眼。
包裝對排面效果的形成是很重要的元素。標美對排面的視覺效果幫助有限，其LOGO中規(guī)中矩，線條較散不能給顧客形成視線聚焦。而美濤LOGO中紅色的曲線可以說是點睛之筆，在小排面時可以很跳，而在大排面時，一條一條的紅曲線又可以組成流動的波紋，很得吸引顧客的目光。
七、關于理貨。理貨對于顧客選購的方便性作用是很大的，同時整齊無損的貨品至少能給于顧客信心的保證。
美濤在天娛廣場百佳中“有兩個貨受損，一是無透明蓋，二是噴頭脫落”
標美的理貨存在不足之處，如天娛廣場百佳“一個捆贈裝被放在了彩云旁邊”。而在天河北萬佳事隔一天的理貨情況就出現(xiàn)了問題，第二天晚上，上層的試用產(chǎn)品由3個變成了2個，并且少的就是標有“歡迎試用”的那個?！?/p>
八、關于產(chǎn)品賣點。產(chǎn)品賣點是消費者用于對照自身需求的重要參考，甚至可以發(fā)掘顧客的需求。
美濤“曲線記憶，順直引力，創(chuàng)意自然”將其產(chǎn)品賣點提練得很到位，簡潔清晰，易為消費者認知記憶。"創(chuàng)意自然”的訴求容易讓原本不想買定型產(chǎn)品的人，產(chǎn)生試一試創(chuàng)意的沖動。迪彩雖然沒有將其產(chǎn)品賣點直接標出，但其“拉直染燙修復專家”的提出，定位較為突出，可以影響部份顧客心理。Lection的三款緊急修復應該也就是一分鐘油，但由于提出了緊急修復，賣點就有所提升，同時做成小袋裝更開辟了一個市場空間。
標美在產(chǎn)品手冊中的產(chǎn)品賣點也寫得不錯，但是未能在現(xiàn)場第一時間展現(xiàn)給消費者，那就等于起跑慢了一步。
九、關于宣傳口號。宣傳口號往往是引起消費者興致的重要一環(huán)，在終端賣場，它的作用可能令人意想不到。
美濤的“美濤造型 流行隨你 ”與 迪彩”我型我秀 彈性十足”基本上切合目標消費者的心理，同有助于在終端里的認同感。
標美在終端宣傳口號的缺失，可能就象少了一聲吆喝，銷售起來就有點被動，而非主動出擊。
十、關于品牌形象。品牌形象對消費者的影響是毋庸置疑的，它能在瞬間打動顧客過來選購，又能給予信心保證，促使顧客購買。對于凝聚目標消費群的作用是很大的。
染色類、定型類與修護類發(fā)品的目標消費群主要為時尚一族，那么此類發(fā)品的品牌形象自然離不開時尚兩個字。迪彩燙染修復館形象時尚、突出，顯得大氣有實力。雖然只在萬佳看到，不過對消費者的影響面卻是很廣的。美濤品牌表現(xiàn)較有檔次，時尚感較強，形象較為突出。
在企業(yè)社交這個新興領域，同時坐擁最高速增長、最佳資本化和最高收益等多項殊榮的莫過于即將被微軟以12億美元收購的企業(yè)社會化網(wǎng)絡服務商Yammer，該收購案讓很多人感到吃驚，同時也說明了企業(yè)社交網(wǎng)站應用的巨大商業(yè)價值和潛力。
企業(yè)社交網(wǎng)絡的價值
企業(yè)社交網(wǎng)絡帶給員工廣泛民主化的體驗并且顛覆了企業(yè)內(nèi)的等級制度，能夠消除企業(yè)各部門之間的隔閡，打破死板的組織結(jié)構(gòu)氛圍，使員工更有成效地和同事聯(lián)系，清楚地了解合作人的背景資料和關注話題。
此外，企業(yè)社交網(wǎng)絡能很好地與企業(yè)的郵箱系統(tǒng)進行整合，比郵件溝通更實時、快速、簡練，不像郵件那么正式，減少錯誤信息傳達，避免在電話和長篇郵件中浪費時間；信息不會被埋沒在某人的收件箱里，可以被搜索；通過小組開展團隊討論而不會騷擾到他人，使用的人越多越方便；只供企業(yè)的內(nèi)部員工訪問，所以這些信息不會傳到你企業(yè)以外的網(wǎng)絡，能有效防止企業(yè)敏感信息外泄。
以國外知名企業(yè)社交平臺Yammer為例，其通過平臺上的應用程序向用戶提供了許多強大的功能。在Yammer，用戶可以開展投票、聊天、鏈接、主題、問答、創(chuàng)意評比等活動。例如，有一個活動軟件可以幫助你邀請同事參加公司或小組活動，并跟蹤回應。與會者還可以把該活動內(nèi)容下載到自己的日歷中。還有一個創(chuàng)意軟件將幫助員工和管理人員在公司內(nèi)部提出、發(fā)現(xiàn)最佳創(chuàng)意，并對其進行分類。員工可以對創(chuàng)意進行投票排名。通過添加Yammer提供的問答應用，員工可以方便地提問，并從數(shù)據(jù)庫中尋找答案。
企業(yè)社交網(wǎng)絡的本質(zhì)
一般來說，企業(yè)會通過組織員工學習來獲得知識，再通過知識在企業(yè)組織內(nèi)的交流與轉(zhuǎn)移，形成知識共享，使組織內(nèi)部的知識能夠在組織內(nèi)實現(xiàn)全面的、充分的利用，以提高知識的生產(chǎn)率。
通常來講，企業(yè)內(nèi)部有兩種類型的知識：顯性知識和隱性知識。
所謂顯性知識，是指企業(yè)諸如產(chǎn)品目錄、價格、商標、產(chǎn)品性能、企業(yè)部門的設施、人員以及外部市場調(diào)查報告等表面的信息，是可以表達的，有物質(zhì)存在的，可確知的。而隱性知識是更為深層次的知識。它不易用語言表達，是個人長期創(chuàng)造和積累的結(jié)果，它存在于所有者的潛在素質(zhì)中，與所有者的性格、個人經(jīng)歷、年齡、修養(yǎng)等因素有關，不可能傳播給別人或傳播起來非常困難。
對于顯性知識，企業(yè)可以通過建立完善的內(nèi)部網(wǎng)絡、電子郵件系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)來實現(xiàn)全面的知識共享，但隱性知識卻并非這樣簡單，它的共享受到員工價值觀念、文化、心理、社會和企業(yè)體制等多方面因素的影響。
對企業(yè)社交網(wǎng)絡來說，幫助企業(yè)把隱性知識進行沉淀和傳承、提高工作效率、改善工作氛圍等只是它的工具性質(zhì)。其本質(zhì)在于能夠放大和聚合企業(yè)內(nèi)人的能力，而這也是管理的目的和本質(zhì)。一方面，企業(yè)社交網(wǎng)絡向員工提供了各種新的在線交流和協(xié)作工具，激勵他們發(fā)揮自己的最大潛能；另一方面，企業(yè)社交網(wǎng)絡通過集成“企業(yè)社交應用”等方法，把員工釋放出來的創(chuàng)造力進行聚合和放大，從而實現(xiàn)一己之力難以達成的目標。
如何創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部社交網(wǎng)絡
既然企業(yè)社交網(wǎng)絡有如此巨大的作用，那么有人會問：企業(yè)該如何構(gòu)建企業(yè)的社會化協(xié)作平臺？推行和搭建這樣一個平臺需要多少人和具備哪些技能的人？如何細分人員配比？
我們可以通過學習了解新聞集團（News Corp）內(nèi)部社會化協(xié)作平臺的部署經(jīng)驗，來為企業(yè)的社會化協(xié)作平臺搭建提供參考。
毫無疑問，新聞集團（News Corp）是行業(yè)的一個神話，作為一個員工分布在全球幾十個不同國家的大型跨國組織，新聞集團（News Corp）也面臨著和很多大型跨國公司類似的問題: 如何為不同國家和地區(qū)的員工創(chuàng)造一個良好的聯(lián)系方法？如何形成一種健康的公司文化,積極向上的領導精神以及一個方便有效、容易操作的協(xié)作平臺，讓員工在不同地區(qū)與國家之間能開展團隊協(xié)作，分享實踐和互相學習？
約5年前, 負責新聞集團（News Corp）內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)的高級副總裁Tiffany LaBanca開始關注工作方式變化的趨勢, 她非常明顯地發(fā)現(xiàn): 宏觀的趨勢上，差不多到2020年，企業(yè)的內(nèi)部溝通，員工的工作方式將與社會化媒體形式深度整合。Tiffany的洞察引領她很快地創(chuàng)建了一個在新聞集團內(nèi)的News Corp內(nèi)部社會化網(wǎng)絡即OurNews, OurNews將世界各地的員工聚集在一起, 為他們找到對方、聯(lián)系和分享信息、進行頭腦風暴等提供了一個統(tǒng)一的平臺。一份報告顯示, OurNews月訪問量達到55000人，包括來自35個國家的大約15000名員工。
面臨的困難和風險
當然，企業(yè)社交化管理面臨著以下困難和風險。
運營并不簡單。從News Corp的社會化協(xié)作平臺團隊架構(gòu)來看，從策略到日常管理，從內(nèi)容到推廣，企業(yè)社交平臺的運營并不簡單，而從部分企業(yè)使用Yammer后反饋的情況來看也是如此。比如，企業(yè)的Yammer需要一個獨立的熟悉知識管理的人員來實施運營，運營人員將所有文檔“標簽化”，問答信息也“標簽化”，合理組織和管理上傳文檔，形成一個企業(yè)內(nèi)部的“知識庫系統(tǒng)”；在企業(yè)工作計劃協(xié)同方面，項目管理者應強制項目人員使用Yammer錄入“周計劃”或“工作計劃”，這樣才能方便管理者隨時查看員工的工作狀態(tài)。
能否有效引導。企業(yè)社交平臺是一個實名社區(qū)，企業(yè)希望的是員工在這里的信息最好是跟工作相關的，但企業(yè)社交網(wǎng)絡偏“微博化”的表現(xiàn)形式，使其從結(jié)構(gòu)本質(zhì)上是偏向于分享聊天類信息的，如果管理人員不能很好地進行引導的話，它還可能會產(chǎn)生負面作用——影響員工辦公效率。
一、依托以業(yè)界精英組成的專業(yè)指導委員會，完善人才培養(yǎng)方案
文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)十分重視專業(yè)指導委員會的作用，逐步充實建立了由國家一級作曲行軍同志、杜德魚教授、惠向紅講師、陜西民族音樂文化（演藝）有限責任公司董事長王智興同志、陜西藝偉文化傳媒有限責任公司劉藝偉同志、西安領頭羊文化傳播有限責任公司總經(jīng)理郭海平同志組成的專業(yè)指導委員會，借重他們從事文化企業(yè)工作的豐富經(jīng)驗，指導專業(yè)建設和教學改革。
經(jīng)過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)我國乃至我省文化企業(yè)管理人才和文化經(jīng)紀服務非常緊缺，遂對該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標進一步進行凝練，努力培養(yǎng)具備較高綜合文化素質(zhì)、熟練掌握文化行政管理知識、文化企業(yè)經(jīng)營管理知識以及文化政策和法律知識，具有較強的文化理論水平、產(chǎn)業(yè)管理能力、文化創(chuàng)新能力以及靈活開闊的分析問題和解決問題的能力，能在文化行政管理機關、影視演藝公司、網(wǎng)絡傳播公司、新聞出版集團、文化傳播公司等文化企、事業(yè)單位，從事文化事業(yè)管理、文化企業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、文化經(jīng)紀服務、文化創(chuàng)意和設計服務、廣播電視電影服務、文化活動策劃等工作的應用型本科專門人才。
二、優(yōu)化課程模塊，以精品課程建設帶動教學改革
本專業(yè)以培養(yǎng)“懂藝術、會管理、善經(jīng)營”的應用型本科專門人才為目標，并為此設計了“藝術類+管理類+專業(yè)方向類”三大課程模塊。其中藝術類課程模塊包括藝術學概論、美學原理、樂理視唱、藝術鑒賞、音樂作品鑒賞與評論、舞蹈作品鑒賞與評論、中國書畫作品鑒定與評論、攝影藝術等課程。管理類課程模塊包括管理學原理、經(jīng)濟學原理、財務管理學、文化市場營銷學、文化產(chǎn)業(yè)項目策劃與管理、文化產(chǎn)業(yè)投融資管理、文化產(chǎn)業(yè)人力資源開發(fā)與管理等課程。[2]同時設計了以文化企業(yè)管理和文化經(jīng)紀人為培養(yǎng)方向的專業(yè)方向類課程模塊，依托校內(nèi)4個實驗室和5個校外實習實踐教學基地，扎實推進文化產(chǎn)業(yè)管理人才的培養(yǎng)工作。
2013年起，文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)啟動了精品課程建設，首先著重建設《經(jīng)濟法》課程。《經(jīng)濟法》課程小組由杜德魚教授擔任組長、由朱彥副教授、講師原朝陽、惠向紅、金艷艷、晉瑾組成。經(jīng)過努力，2013年，《經(jīng)濟法》課程被評為“校級精品課程”。2014年，《經(jīng)濟法》課程被陜西省教育廳評為2014年度省級精品資源共享課程建設項目。該課程展示的案例教學、情景教學等方法，帶動了其它課程的教學改革。如教師蘆麗莉在講授《文化產(chǎn)業(yè)人力資源開發(fā)與管理》時，創(chuàng)造性地設置了模擬招聘情景，由學生分組分別充當招聘方、應聘方等角色，調(diào)動了學生的學習積極性，獲得了廣泛的好評。
三、根據(jù)課程內(nèi)容，積極改進課程考核方式和教學方法
（一）通過改革，使課程考核方式更加科學合理
結(jié)合我校文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的辦學實踐，本專業(yè)從培養(yǎng)學生應用能力和創(chuàng)新素養(yǎng)的角度入手，實行能夠體現(xiàn)課程特點、提高學生分析和解決問題能力、展示學生個性的課程考核方式及成績評價辦法。根據(jù)課程的性質(zhì)和特點，廣泛運用市場調(diào)查，案例分析，活動策劃，課堂討論、網(wǎng)絡互動、現(xiàn)場操作、作品展示、大作業(yè)、小測驗、論文、研究報告等多種形式完善和豐富課程考核方式。例如，在《文化市場調(diào)查與預測》這門課程，我們沒有簡單的采取考試這一考核方式，而是通過提交文化市場調(diào)查報告的方式完成考核。對于有實驗/實踐環(huán)節(jié)的課程，按“理論”、“實驗/實踐”學時分配比例，通過考試和實驗/實踐報告相結(jié)合的方式，綜合考查學生對課程內(nèi)容的掌握情況，確?？己私Y(jié)果公平公正、科學合理。
（二）通過改革，使教學方法更加靈活多樣
針對傳統(tǒng)教學方法存在的以課堂為中心，封閉程度較強，與現(xiàn)實社會聯(lián)系不夠密切；以書本為中心，側(cè)重于理論知識的傳授，實踐應用程度較弱，導致學生動手能力不強；以教師為中心，課堂講授過多，學生自主支配時間太少，學生的主體地位實現(xiàn)不夠；以傳授為中心，課堂照本宣科，不能旁征博引，加強學科間的聯(lián)系，素質(zhì)培養(yǎng)和創(chuàng)新重視不夠，培養(yǎng)學生個性化發(fā)展的力度不夠的問題，我們積極對文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的教學方法進行創(chuàng)新，提出了包括案例分析法、分組教學法、情景教學法、網(wǎng)絡教學法等多種教學方法，努力提高教學效果。為了使學生的文化活動策劃能力得到鍛煉，也為了宣傳我國的傳統(tǒng)文化，我校聯(lián)合陜西民族樂團于2015年4月組織我校文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)2013級學生開展了實踐教學活動——大型音畫頌歌《孝行三秦》孝文化進校園活動，豐富創(chuàng)新了文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的人才模式該活動開展后得到了《陜西日報》等多家媒體的爭相報道，取得了良好的社會效應。
四、合理安排專業(yè)實習，嚴格論文指導與管理
文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的實習主要有兩類：第一類為校內(nèi)模擬實習，隨課程按實踐教學大綱進行；第二類為專業(yè)實習，按培養(yǎng)方案在第7學期集中到實習單位實習。學生畢業(yè)論文安排在第7-8學期進行。
（一）校內(nèi)模擬實習認真扎實，卓有成效
本專業(yè)建有文化產(chǎn)業(yè)管理實驗室、非線性編輯實驗室，攝影攝像實驗室、演播室，供學生進行校內(nèi)模擬實習。我校校內(nèi)模擬實習均有相應的實驗課程，每門實驗課程均有實驗大綱，并由具有講師以上職稱的教師進行指導。由學生在教師指導下完成相應的實驗任務，填寫實驗報告，作為學生的考核依據(jù)。
（二）專業(yè)實習由學校推薦學生到相關企業(yè)進行實習或由學生自主聯(lián)系單位進行實習
根據(jù)專業(yè)實踐需要，本專業(yè)與陜西省社會科學院文化產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代傳播研究所、陜西民族音樂文化（演藝）有限責任公司、陽光城集團陜西實業(yè)有限責任公司、陜西藝偉文化傳媒有限責任公司、西安領頭羊文化傳播有限責任公司簽訂了合作協(xié)議，在校外建立了5個實習實踐教學基地。。根據(jù)實習過程與結(jié)果來看，所有實習的計劃、師資配備、硬件支持、學生管理都比較合理，實習效果良好，學生的實踐能力得到了較大提升。
（三）嚴格畢業(yè)論文的指導與管理
文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)學生的畢業(yè)論文安排在第7-8學期進行，嚴格按照《西安外事學院畢業(yè)設計（論文）及答辯工作條例》組織實施，由專業(yè)制定實施計劃、成立論文指導工作領導小組，統(tǒng)一開設講座為學生講解論文寫作的學術規(guī)范，并為每位學生安排講師以上指導老師。由每位指導學生進行選題、綜述研究、填寫《畢業(yè)論文任務書》與開題報告，進行階段檢查，撰寫并修訂論文。
參考文獻：
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[2]惠向紅.文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)課程體系的構(gòu)建[J].民辦教育研究2013，（5）
一、重慶策劃界的競爭形勢
1、渝中區(qū)、渝北區(qū)、南岸區(qū)和高新區(qū)是重慶策劃機構(gòu)較為集中的幾個地區(qū)，這些策劃機構(gòu)的主要業(yè)務來源還是較多的在本區(qū)附近，體現(xiàn)出一定的地域性，各自為營且有相對固定的客戶群體。
2、多數(shù)策劃機構(gòu)的策劃業(yè)務繁雜、數(shù)量多、給人映象模糊不清晰。
二、目前重慶策劃機構(gòu)的主要服務范圍
縱觀重慶策劃機構(gòu)目前的主要業(yè)務范圍集中在：企業(yè)形象策劃、廣告策劃、商業(yè)策劃、營銷策劃、展覽展銷活動策劃等傳統(tǒng)策劃，以其它如標志創(chuàng)意設計策劃、產(chǎn)品包裝設計及宣傳冊策劃、產(chǎn)品服務策劃為輔。在高端市場，高端企劃及高端品牌策劃涉及甚少，整個重慶市的高端策劃幾乎都是聘請國外或外地策劃機構(gòu)操作的，所以本土策劃機構(gòu)在高端市場中的空缺也是目前重慶策劃業(yè)的現(xiàn)狀之一。
第一部分業(yè)務市場分析
一、策劃項目細分
如上所述，重慶策劃機構(gòu)目前的主要業(yè)務范圍集中在企業(yè)形象策劃、商業(yè)策劃、廣告策劃、營銷策劃、旅游策劃、展覽展銷活動策劃等傳統(tǒng)策劃業(yè)務，因此對主要業(yè)務所針對客戶進行如下細分：
1、企業(yè)形象策劃：
l經(jīng)濟效益較好的上規(guī)模大、中型企業(yè)，包括國有大型企業(yè)、外資企業(yè)及其它大中型私營企業(yè)
l非常注重企業(yè)文化、迫切希望借此提升形象的企業(yè)，如連鎖經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)、廣告企業(yè)等
l其它有意完善企業(yè)形象的企業(yè)
2、商務策劃：
l計劃開拓市場的企業(yè)，包括個人商務行為
l已著手發(fā)展市場，需要協(xié)助策劃的企業(yè)，如超市、連鎖商場等
l其它需要商務策劃的企業(yè)和個人
3、廣告策劃：
l生產(chǎn)商品的企業(yè)和個人
l提供服務的企業(yè)和個人
l有其它需要廣而告之的企業(yè)和個人
l公益服務
4、營銷策劃：
l銷售制造動產(chǎn)商品的企業(yè)，如機械制造企業(yè)、食品制造企業(yè)等
l銷售不動產(chǎn)商品的企業(yè)，如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司等
l提供服務性質(zhì)的企業(yè)
5、旅游策劃：
l去各種生態(tài)環(huán)境旅游的消費者，如森林游、草原游、高山游、沙漠游等
l節(jié)假日期間在度假區(qū)的消費者
l游覽各種主題公園的消費者
l婚慶旅游消費群
6、展覽展銷活動策劃：
l具有官方性質(zhì)的展覽活動
l民間各種性質(zhì)的展覽活動
l商業(yè)展銷活動
l文化節(jié)策劃業(yè)務等
二、主要策劃業(yè)務的特點分析
1．企業(yè)形象策劃----風靡一時的策劃
1．1客戶目的：提高產(chǎn)品附加值和市場占有率、擴大企業(yè)知名度、培育馳名商標等
1．2發(fā)展優(yōu)勢：
l見效快，客戶能很快對策劃工作做出評價。
l容易給人留下整齊的統(tǒng)一的企業(yè)映象
1．3發(fā)展劣勢：
l隨著時間的延續(xù)企業(yè)往往不能把形象策劃內(nèi)容完全保持住，丟失的部分往往會影響整個策劃案。
l企業(yè)形象策劃除了能暫時為企業(yè)換套新衣外，不能帶來其它直接的實質(zhì)性利益，這種現(xiàn)象企業(yè)一旦注重便很難深入挖掘其它業(yè)務，因此對于同一策劃主體而言，企業(yè)形象策劃不具有連續(xù)開發(fā)性。
2．商務策劃----最具商業(yè)性的策劃
2．1客戶目的：讓該商務項目成功進入市場
2．2發(fā)展優(yōu)勢：
l商務策劃項目的標的較大，策劃規(guī)模大
l持續(xù)時間長
l收益豐厚，回報高
2．3發(fā)展劣勢：
l見效時間長
l見效效果有時與客戶期待的不一致
l回報高低標準不容易認定
3．廣告策劃----最需要貼近消費群體的策劃
3．1客戶目的：起到廣而告之目的，服務于企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
3．2發(fā)展優(yōu)勢：
l有市場，需要廣告策劃的主體數(shù)量龐大
l一個創(chuàng)意能使整個策劃案成功
l見效快
l能較好地服務于企業(yè)營銷戰(zhàn)略
3．3發(fā)展劣勢：
l創(chuàng)意缺乏將損毀整個策劃案
l與其它策劃相比較多的依賴媒體
l廣告策劃預算有時會限制實際費用的使用
4．營銷策劃----現(xiàn)今市場需求最大的策劃
4．1客戶目的：要求對即將進入市場或已經(jīng)進入市場的商品和服務進行定價戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略等全面的謀劃
4．2發(fā)展優(yōu)勢：
l市場大，可以說任何想贏利的企業(yè)或個人都需要營銷策劃
l直接的見效方式
l實用性和操作性強
4．3發(fā)展劣勢：
l如一味把重心放在這項業(yè)務開展上會出現(xiàn)市場相對數(shù)量較小的問題，原因在于很多企業(yè)特別是大中型企業(yè)都有自己的營銷策劃部門。
5．展覽展銷活動策劃----策劃行業(yè)永遠的蛋糕
5．1客戶目的：使策劃活動達到促銷、擴大宣傳、展示文化及其它活動策劃目的。
5．2發(fā)展優(yōu)勢：
l活動策劃的數(shù)量巨大
l操作性強
l持續(xù)時間短
l結(jié)果出現(xiàn)快
5．3發(fā)展劣勢：
l案源渠道窄
l個別專業(yè)的展覽策劃還需有特殊的專業(yè)要求。
第二部分楚風公司優(yōu)勢分析
楚風策劃公司的優(yōu)勢特點
經(jīng)歷過多年風雨的楚風策劃如今已經(jīng)形成固定的經(jīng)營模式和營銷渠道，縱觀整體，有如下五點最重要的優(yōu)勢：
l具有媒體背景這一點對于有服務性質(zhì)的策劃公司來說是一筆巨大的財富，擁有媒體資源可以使公司在宣傳及信息來源方面優(yōu)于其它競爭者，獲得較好的宣傳和及時的信息是現(xiàn)代經(jīng)濟競爭中兩把鋒利的武器。
l知名新聞人士的聯(lián)合打造這是楚風策劃的另一寶貴財富，新聞人士的豐富經(jīng)驗有助于更好的為客戶提供全方位策劃服務，他們廣泛的社會交往關系是發(fā)展業(yè)務的良好基礎。
l高素質(zhì)的顧問團這個團體由清華、北大、重大、商學院等院校知名教授學者以及中央電視臺、新華社、人民日報、經(jīng)濟日報等中央傳媒資深記者組成，可以說這絕對是個令眾多同行眼紅的“豪華陣容”，它能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的策劃方案。
l大量的成功策劃經(jīng)驗大量的實踐使楚風策劃有了足夠的底氣應對殘酷的市場競爭，實踐才是理論的基礎，從成功的實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗也是一筆財富。此外，大量的成功案例也使楚風策劃在市場中擴大了知名度，贏得了行內(nèi)可貴的口碑。
l已有較穩(wěn)定的客戶群及案源渠道楚風策劃與柯達影像、完達山奶粉、張裕葡萄酒和國美電器等眾多跨國集團和國內(nèi)知名企業(yè)建立了密切的戰(zhàn)略合作關系，并擔任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會策劃顧問。這些較穩(wěn)定的案源使公司能夠正常運轉(zhuǎn)，多途徑的開拓市場。
第三部分公司定位
公司定位：走中端客戶市場路線，做重慶的活動策劃第一
盡管楚風策劃在重慶策劃行業(yè)已經(jīng)歷多年風雨，累積了大量豐富經(jīng)驗，但在某些策劃領域較之其它策劃機構(gòu)并不占優(yōu)勢。
l企業(yè)形象策劃非楚風策劃的強項，這種項目需要大量的電腦設計及包裝人員進行維持，這不符合楚風策劃的一貫風格。再者，目前重慶已有快點企業(yè)形象策劃公司和樹王知識產(chǎn)業(yè)等以專業(yè)策劃企業(yè)形象為中心業(yè)務的機構(gòu)，因此要插入這個業(yè)務領域比較困難，應該避其鋒芒，揚已長處，將企業(yè)形象策劃業(yè)務列為非重點。
l商業(yè)策劃楚風策劃經(jīng)過周密的布署，采用“先周邊店后解放碑，超低價吸引消費者”的策略將國美電器引入重慶并取得成功的商業(yè)策劃案例一直在業(yè)內(nèi)具有較高口碑，經(jīng)過這次成功足以證明楚風策劃在商務策劃領域中的實力，也正是因為這樣商業(yè)策劃應該成為楚風策劃的重點發(fā)展項目。
l廣告策劃此項是對企業(yè)廣告活動的戰(zhàn)略目標、定位、廣告投放實施策略等各個環(huán)節(jié)進行的整體運籌和規(guī)劃。從目前的市場來看，從事廣告策劃的機構(gòu)不在少數(shù)，多是專業(yè)的廣告公司；對于現(xiàn)在的楚風策劃來講，缺少大量廣告設計人員使其不能成為最主要業(yè)務的關鍵，不過，可以在發(fā)展主業(yè)務同時兼顧廣告策劃（楚風策劃有深厚的新聞背景）。
l營銷策劃營銷策劃是最大的一塊蛋糕，任何策劃機構(gòu)都沒理由放棄。但重慶的大中型企業(yè)，特別是重慶經(jīng)濟支柱的房地產(chǎn)企業(yè)都已有自己的策劃部門，要將整個營銷項目拿下來著實不易，不過可以協(xié)助部分企業(yè)參與產(chǎn)品、服務的營銷策劃，因此，發(fā)展營銷策劃業(yè)務應根本具體情況做出具體分析，選擇性進行業(yè)務開展。
l展覽展銷活動策劃由于楚風策劃有著深厚的新聞背景，所以展覽展銷活動策劃項目相對比較多，如成功策劃了“中國西部鞋業(yè)發(fā)展研討會”和“中國西部鞋業(yè)博覽會”等，還有正在準備的項目“首屆中國烏江旅游節(jié)、烏江開發(fā)論壇、國際旅游小姐大賽重慶選拔賽”等，從上可以看出展覽展銷活動策劃在楚風策劃的地位以及帶來的效益。在目前重慶市區(qū)內(nèi)還沒有哪一家策劃機構(gòu)在此領域獨占鰲頭，這個空白正好適合具備眾多有利因素的楚風策劃成為此領域的有力競爭者，采取迂回戰(zhàn)術，避開其它競爭者的鋒芒，占領這個空白領域后再把主要精力放在其它業(yè)務項目上。因此，應該把展覽展銷活動策劃作為業(yè)務發(fā)展的重中之重。
綜上所述，結(jié)合楚風策劃的優(yōu)勢，本人建議把楚風策劃定位于走中端市場路線，緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶，以展覽展銷活動策劃為最主要業(yè)務進行圍繞開展，然后將商務策劃和品牌營銷策劃列為其次的重點，以招商策劃、廣告策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項目為輔。
第四部分主導客戶分析
一、楚風策劃主導客戶分類
根據(jù)楚風策劃以往的策劃案所針對的行業(yè)，將主導客戶分為以下幾類：
l各行業(yè)各類型的展會場版權所有
如“中國西部鞋業(yè)發(fā)展研討會”、“中國西部鞋業(yè)博覽會”、“烏江開發(fā)論壇”等會場及各種展銷會場。
l準備或正在進軍市場需要提供商務策劃的企業(yè)
如國美電器等需要別人提供詳細的市場調(diào)查報告做出準確分析判斷的連鎖經(jīng)營企業(yè)。
l需要完全提供或協(xié)助提供營銷策劃的企業(yè)和個人
如柯達影像、完達山奶粉、張裕葡萄酒等企業(yè)。
l協(xié)會、官方組織、新聞組織和民間組織
如擔任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會策劃顧問，建立緊密合作關系。
二、主導客戶主要需求分析
1、各種類型的展會場
最主要的需求是提供操作性很強的實踐報告，會場布置方案、人員安排等各種展會設置計劃。
2、準備或正在進軍市場需要提供商務策劃的企業(yè)
這類方案最重要的是提出明確的戰(zhàn)略計劃，就如楚風策劃為國美設定的“先周邊店后解放碑，超低價吸引消費者”的策略一樣。
3、需要完全提供或協(xié)助提供營銷策劃的企業(yè)和個人
供求較大的中端市場最需要的是二方面：詳細的市場調(diào)查分析報告和可執(zhí)行性強的營銷策劃方案。
4、協(xié)會、官方組織、新聞組織和民間組織
這類組織需要有豐富策劃執(zhí)行經(jīng)驗的機構(gòu)為其提供全面的、全方位的活動策劃和執(zhí)行。
第五部分公司發(fā)展策略建議
楚風策劃堅持走中端客戶市場
針對楚風策劃定位于走中端市場路線，緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶，以展覽展銷活動策劃為最主要業(yè)務進行圍繞開展，然后將商務策劃和品牌營銷策劃列為其次的重點，以招商策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項目為輔的特點，現(xiàn)提出以下發(fā)展策略建議：
l緊密聯(lián)系已有客戶，從舊客戶處挖掘新業(yè)務
l加強新客戶的發(fā)展，開拓出全新的策劃業(yè)務和建立新的關系網(wǎng)絡
l堅持以展覽展銷策劃業(yè)務為最重要的中心開拓業(yè)務
l在發(fā)展中心業(yè)務同時也充分顧及重點業(yè)務，再次就是適當加強輔助業(yè)務的開展
l建立楚風策劃自己的網(wǎng)頁，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺讓社會大眾更好的了解楚風策劃
l充分發(fā)揮楚風策劃強大的顧問團作用，發(fā)表經(jīng)驗豐富的顧問前輩的作品，通過媒體連帶楚風策劃公司一起傳播出去
l與其它策劃機構(gòu)加強合作，如與廣告公司合作，對方出平面設計，楚風策劃出具體方案等
l在以后的策劃項目中大力宣揚楚風策劃，擴大楚風策劃的知名度，樹立自己的品牌形象
l多參與公益活動的策劃項目，有助于在短時期內(nèi)迅速提高知名度
第六部分各階段深化的市場推廣策略
一、發(fā)展前期準備階段：努力塑造自身品牌
在任何企業(yè)壯大的過程中都離不開品牌效應，品牌伴隨著企業(yè)做大做強。楚風策劃數(shù)年來大量的成功策劃個案不僅蓄備了挑戰(zhàn)一切難題的信心，也使自身品牌在無形之中得以大量提升，武隆仙女山旅游項目和國美入山城項目就是最好的佐證。因此，在楚風策劃即將走上高速發(fā)展的前期，應當給予自身品牌建設足夠的重視，包括社會公益活動的參與、網(wǎng)頁平臺的支持、媒體傳播的推廣等。版權所有
二、發(fā)展中期操作階段：拓展客戶網(wǎng)絡提高自身服務素質(zhì)
廣泛的客戶網(wǎng)是策劃案的源泉，對策劃公司而言也就意味著是生存的源泉，楚風策劃有著廣泛、固定的客戶網(wǎng)，進一步加強舊關系網(wǎng)絡發(fā)展新關系網(wǎng)絡是楚風策劃力求做大做強的基本要素之一。在自身服務素質(zhì)內(nèi)容方面，不斷提高楚風策劃人員策劃水平的同時，樹立“消費者需要什么，就生產(chǎn)什么，策劃什么”的營銷理念，使楚風策劃的專業(yè)水平在今后的策劃項目中不斷地提升。
三、預期效果
1、發(fā)展前期：
l社會知名度迅速提高
l公益事業(yè)策劃可以使楚風策劃在人群中贏得極佳口碑
l網(wǎng)絡平臺的建立能使更多人了解楚風策劃
2、發(fā)展中期：
l不斷從老客戶處挖掘出新業(yè)務
l擴大的關系網(wǎng)能帶來更多新的業(yè)務