時(shí)間：2022-12-18 05:24:05
導(dǎo)語(yǔ)：在服裝店推廣方案的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：智力；合作伙伴；身心健康
玩具對(duì)于我們每個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都是必不可少的，每一個(gè)幼兒多多少少都有這樣或那樣的玩具伴隨著自己成長(zhǎng)，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)玩具就是他們的玩伴，特別是對(duì)現(xiàn)在的獨(dú)生子女來(lái)說(shuō)玩具對(duì)他們?cè)絹?lái)越重要。現(xiàn)在許多家長(zhǎng)和幼兒園也越來(lái)越重視對(duì)幼兒玩具的選擇，而玩具可以分為兩類，一類是我們平時(shí)從商場(chǎng)、玩具店便可以買到的成型的五色玩具，另一類是教師或家長(zhǎng)和幼兒利用各種材料或廢舊的物品通過(guò)自己動(dòng)手做出來(lái)符合幼兒年齡特點(diǎn)的玩具，這叫自制玩具。
我在組織大班幼兒開(kāi)展主題活動(dòng)“創(chuàng)意服裝店”，對(duì)幼兒在各個(gè)方面能力的獲取，得到了充分的體現(xiàn)，對(duì)此是深有體會(huì)的。
一、動(dòng)手、動(dòng)腦能力的培養(yǎng)
在自制教玩具前最好讓幼兒自己去設(shè)計(jì)構(gòu)思玩具，在思考的過(guò)程中幼兒便會(huì)充分發(fā)揮自己的想象力，就會(huì)多動(dòng)腦，他們的設(shè)計(jì)也是五花八門，幼兒設(shè)計(jì)出來(lái)后，如果家長(zhǎng)和教師覺(jué)得幼兒設(shè)計(jì)的教玩具的方案不是很好，不要去否定幼兒的設(shè)計(jì)，可以以伙伴的身份給幼兒提出一些意見(jiàn)，引導(dǎo)幼兒去改正設(shè)計(jì)中的不足之處。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中不僅可以使幼兒的創(chuàng)造力得到充分的發(fā)展，還在一定程度上提高了幼兒的智力。
在這一游戲中，我和幼兒共同設(shè)計(jì)了一系列操作性活動(dòng)。如讓全體幼兒從家中收集各種舊掛歷、廢報(bào)紙、廢手提袋，設(shè)計(jì)組動(dòng)腦筋設(shè)計(jì)裙子、褲子、襯衫、汗衫等不同款式的服裝；裁剪組按樣子裁剪；描繪組進(jìn)行圖案裝飾；繡花組再給服裝錦上添花，一件件精美的服裝煞是惹人喜愛(ài)。為了節(jié)省用料，追求式樣新穎、圖案美觀，他們還找來(lái)一些圖書作參考，整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中還真動(dòng)了一番腦筋，鍛煉了一雙小手。孩子們通過(guò)共同協(xié)商、分工、設(shè)計(jì)，從利用廢舊材料、保護(hù)環(huán)境、節(jié)約成本的方針出發(fā)，制作方法簡(jiǎn)單易行，應(yīng)用幼兒已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，生活中的積累，把對(duì)大自然的美和對(duì)生活的熱情在我們的作品中展示出來(lái)，讓孩子們體驗(yàn)勞動(dòng)成果的快樂(lè)。
二、協(xié)作、交往能力的培養(yǎng)
在游戲中既有角色之間的關(guān)系，也有游戲組之間的關(guān)系，這為幼兒提供了頻繁交往的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在的獨(dú)生子女在家庭中很難有和他人合作的機(jī)會(huì)，他們逐漸形成了以自我為中心、任性等性格特點(diǎn)。而幼兒制作玩具是在教師和家長(zhǎng)的配合下完成的，教師或家長(zhǎng)便成為了幼兒的合作伙伴。在制作的過(guò)程中幼兒多了與他人交流的機(jī)會(huì)，在協(xié)商中不知不覺(jué)就學(xué)會(huì)了謙讓、諒解等交往合作技能，懂得了與他人合作時(shí)要友善、團(tuán)結(jié)互助。在合作中幼兒體會(huì)到了和他人合作的快樂(lè)，這樣可以幫助幼兒在其他活動(dòng)中更好地與伙伴交往與合作?！皠?chuàng)意服裝店”開(kāi)業(yè)后，幼兒見(jiàn)顧客增多，就主動(dòng)增加了營(yíng)業(yè)員。營(yíng)業(yè)員們熱情地接待顧客，在買賣過(guò)程中正確地使用禮貌用語(yǔ)，主動(dòng)介紹服裝式樣和面料，給已經(jīng)成交的衣服再“熨燙”一遍。有趣的是王曼玲小朋友在當(dāng)營(yíng)業(yè)員時(shí)，看見(jiàn)一位抱小孩的“媽媽”來(lái)買衣服，就趕緊對(duì)其他顧客說(shuō)：“請(qǐng)你們稍等一下，讓我先接待一下這位媽媽?！笔潞笪覇?wèn)她為什么這樣做，她說(shuō)：“因?yàn)閶寢尡е『①I衣服很不方便，所以應(yīng)該照顧她?！币环N溫馨和諧的人際關(guān)系在這個(gè)模擬的小社會(huì)中得到了展現(xiàn)。
三、適應(yīng)能力的培養(yǎng)
角色游戲始終處于發(fā)展變化的過(guò)程中，幼兒為了實(shí)現(xiàn)游戲的目的，就要不斷地適應(yīng)發(fā)展著的新情況，開(kāi)拓新領(lǐng)域，玩出新花樣。我們?cè)谏罱侵?，設(shè)計(jì)了很形象的娃娃衣架，讓大班孩子帶領(lǐng)小班幼兒玩穿衣服、扣紐扣的游戲，對(duì)發(fā)展幼兒小手指的靈活性，增進(jìn)幼兒生活自理能力起了很大的作用。在“環(huán)保服裝秀”活動(dòng)中，孩子們隨著音樂(lè)的伴奏聲，邁著自信的步伐大膽地表演，在座的家長(zhǎng)除了為孩子的表演所感動(dòng)外，對(duì)孩子們身上一套套特殊的衣服也表示喜歡。通過(guò)此類活動(dòng)，不僅為一家人聚在一起增進(jìn)感情提供了交流的平臺(tái)，也讓孩子們通過(guò)上臺(tái)表演變得更自信，更具活力。
關(guān)鍵詞 品牌 服飾 展示 設(shè)計(jì)
品牌服飾專賣店展示設(shè)計(jì)就是以服裝品牌文化為綱要，通過(guò)對(duì)專賣店整體風(fēng)格把握，對(duì)道具、模特的擺放，走道的布置，材料的運(yùn)用，以及燈光音響的精心設(shè)計(jì)來(lái)促進(jìn)服裝的銷售以及品牌文化的傳播。專賣店的展示設(shè)計(jì)應(yīng)該以服裝主線進(jìn)行，用品牌服飾文化來(lái)決定專賣店裝飾設(shè)計(jì)風(fēng)格，使購(gòu)物者能夠在服裝店完全了解服裝企業(yè)的企業(yè)精神和服飾所傳遞的文化理念，從而將消費(fèi)者的購(gòu)買欲望激發(fā)出來(lái)。
品牌服飾專賣店展示空間與陳列的設(shè)計(jì)，對(duì)品牌的現(xiàn)實(shí)利益有很大影響，并關(guān)系到品牌未來(lái)的發(fā)展和延伸。良好的品牌服飾專賣店的展示規(guī)劃與陳列，能夠加深購(gòu)買者對(duì)品牌的信賴程度和深刻印象，更好的表達(dá)產(chǎn)品特定的形象內(nèi)涵和品牌文化，進(jìn)而提升服裝的附加值，使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。專賣店合理的空間規(guī)劃和服飾陳列與展示道具、廣告裝飾品、燈光照明等因素形成有機(jī)的配合，使服裝的質(zhì)地、色澤、光度、特征具體展現(xiàn)，把整個(gè)專賣店渲染的生機(jī)盎然，給服裝的品牌增光添彩。（圖1）
一、以鮮明的主題風(fēng)格強(qiáng)化品牌服飾整體系列形象
在品牌服飾專賣店的設(shè)計(jì)中，服裝品牌主題風(fēng)格、文化背景、設(shè)計(jì)品位、經(jīng)營(yíng)特色以及延伸出來(lái)的流行趨勢(shì)都會(huì)對(duì)展示形象產(chǎn)生直接影響。在設(shè)計(jì)中應(yīng)以服飾文化主題為核心來(lái)建設(shè)專賣店品牌形象，以CI手冊(cè)為指導(dǎo)，注意強(qiáng)化專賣店的空間規(guī)劃布局、展示陳設(shè)品的風(fēng)格、裝飾材料選擇、色彩的屬性匹配等等。通過(guò)專賣店空間功能定位、專賣店區(qū)域地位、專賣店軟環(huán)境定位、專賣店個(gè)性細(xì)節(jié)塑造、目標(biāo)消費(fèi)群特征細(xì)化、品牌宣傳、專賣店特殊材質(zhì)運(yùn)用等手法，來(lái)強(qiáng)化專賣空間的專屬性能。[1]優(yōu)秀的專賣店展示設(shè)計(jì)能夠讓客戶潛移默化的感受到企業(yè)的品牌定位、設(shè)計(jì)品位以及品牌所包含的文化理念與生活概念。展示設(shè)計(jì)要完美的把品牌的風(fēng)格和品牌的主題很好地進(jìn)行融合，這直接影響到品牌經(jīng)營(yíng)的成敗。
二、品牌服飾專賣店展示設(shè)計(jì)布局
專賣店空間布局規(guī)劃是為了讓全部服飾都盡可能展示在購(gòu)物者眼前，誘導(dǎo)顧客長(zhǎng)時(shí)間地駐足在店內(nèi)挑選服飾，最大限度吸引購(gòu)買者的注意力。專賣店里的空間通常規(guī)劃成輔助功能區(qū)域和服飾銷售區(qū)域。銷售區(qū)域一般是促銷員向顧客介紹服飾樣式、價(jià)格和為客戶整理著裝的服務(wù)場(chǎng)所。同時(shí)也是購(gòu)物者精心挑選服裝的展示區(qū)，主要用來(lái)進(jìn)行服裝的展示和陳列。輔助功能區(qū)域主要是輔助銷售，比如：雜物間、管理辦公室、顧客試衣間、員工休息室、展示櫥窗、收銀臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)等。各個(gè)功能區(qū)域合理的規(guī)劃就為店內(nèi)走道留下了空間伏筆。店內(nèi)走道實(shí)際上是商品物流、人流通暢的保證，同時(shí)也是各個(gè)功能區(qū)域的邊界線。對(duì)于縱深型的專賣店，可以將通道設(shè)計(jì)成曲線形并向內(nèi)延伸，通過(guò)錯(cuò)落有致服飾陳列、裝飾造型、模特形態(tài)顯現(xiàn)等匠心獨(dú)具的展示陳列方式，讓購(gòu)物者充分體驗(yàn)到充滿個(gè)性的獨(dú)特魅力。對(duì)于矩形布局的專賣店，可以通過(guò)貨架的安排，燈光的層疊和虛實(shí)、服裝色調(diào)的體現(xiàn)和材料的質(zhì)地、貨架的精巧和便捷等細(xì)微之處，吸引顧客多轉(zhuǎn)幾圈，增加展示時(shí)間。（圖2）
三、品牌服飾的陳列
陳列是利用不同的服裝品種、款式、顏色、面料、特性為主題，通過(guò)運(yùn)用綜合藝術(shù)手段展示出來(lái)，突出服裝的品牌特色來(lái)吸引顧客的注意，提高和加強(qiáng)顧客對(duì)商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴程度，從而最大限度地引起購(gòu)買欲望。在高、中、低檔服裝都進(jìn)行售賣的專賣店中，根據(jù)服裝的價(jià)格進(jìn)行分檔陳列的方法則比較合適。因?yàn)閮r(jià)格分檔陳列方便購(gòu)物者快速的實(shí)現(xiàn)購(gòu)買過(guò)程，可以讓購(gòu)物者毫不費(fèi)力的找到、選擇與自己的定位、收入相稱的衣服。服裝是一種流行性很強(qiáng)的產(chǎn)品，每種時(shí)髦的服裝上市都會(huì)導(dǎo)致專賣店的樣式煥然一新。[2]將款式與風(fēng)格相似的衣服按服裝的品味進(jìn)行歸類陳列，可以使顧客快速的選定適合自己性格色彩的商品。有時(shí)，也可以將購(gòu)物者欣賞的成套服裝飾品集中展示，例如：把男西裝、男西褲、男襯衣和領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾等配在一起，供男士賞購(gòu)?；虬醇竟?jié)搭配一系列款式，譬如：冬季羽絨服與毛衣、圍巾、棉帽等放在一起擺放，方便顧客的成套購(gòu)買。
購(gòu)物者進(jìn)入專賣店的第一視覺(jué)感受就是色彩，消費(fèi)者心理上感到興奮還是憂郁都與色彩有一定關(guān)系，按服裝的色調(diào)進(jìn)行陳列是方法之一。協(xié)調(diào)的色彩會(huì)給整個(gè)賣場(chǎng)主題鮮明、井井有條的視覺(jué)效果和強(qiáng)烈的沖擊力。在展示中營(yíng)造服飾陳列的色彩漸變效果，或采用補(bǔ)色對(duì)比設(shè)定為視覺(jué)焦點(diǎn)，使消費(fèi)者能夠輕易鎖定目標(biāo)服飾并產(chǎn)生購(gòu)物的沖動(dòng)。在進(jìn)行服裝陳列時(shí)，顏色要協(xié)調(diào)，不宜使過(guò)雜的顏色混在一起。可以將顏色鮮亮的服飾放在前面，灰色調(diào)、深色調(diào)的服飾放在里面，豐富店內(nèi)光影層次和整體色調(diào)，造成一種立體視覺(jué)沖擊，以影響購(gòu)物者的決定。更多的時(shí)候，時(shí)裝銷售都采用模特向購(gòu)物者進(jìn)行直接展示的方法。購(gòu)物者看到模特穿起來(lái)很漂亮，就認(rèn)為自己穿上也是如此這般地漂亮，從而產(chǎn)生購(gòu)物的沖動(dòng)。
四、營(yíng)造恰當(dāng)?shù)墓饩€氛圍突出品牌形象及服飾特性
燈具的造型是展現(xiàn)專賣店獨(dú)特性格的手段之一。而燈光的色彩令空間、環(huán)境、服裝富有生命，能夠渲染專賣店氣氛，引導(dǎo)購(gòu)物者目光。光照適當(dāng)可以提升賣場(chǎng)的品味，準(zhǔn)確還原服飾的顏色，凸顯服裝的質(zhì)感，使服裝更有吸引力，增加銷售量。當(dāng)?shù)陜?nèi)的服裝陳列較少時(shí)，就要以照亮整個(gè)賣場(chǎng)為主，可采用具有裝飾效果的燈具，起到烘托氣氛的作用。當(dāng)?shù)陜?nèi)的陳列服裝較多時(shí)，照明的要求與服裝商品相協(xié)調(diào)，突出服裝的品質(zhì)和色彩。燈具的選擇主要是為了突出店鋪的形象，創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境，并且要做到照度充足，避免店內(nèi)的裝修材料和服裝產(chǎn)生眩光刺激購(gòu)物者眼睛。（圖3）
一般來(lái)說(shuō)，店內(nèi)采光包括人工采光與自然采光兩種。自然采光不好控制，會(huì)隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn)而形成變化，不利于專賣店長(zhǎng)期持久的照明。比較自然光，人工照明就可以達(dá)到恒久不變的照射效果。而且人造光源有藍(lán)色、綠色、橙色、紅色、黃色等多種不同的光色，易于選擇不同的色光布置場(chǎng)景。在不同的環(huán)境下應(yīng)注意協(xié)調(diào)燈光顏色對(duì)服裝色彩的影響。在專賣店中，一般主要運(yùn)用筒燈、格柵燈進(jìn)行整體照明。整體照明可以使整個(gè)店鋪內(nèi)的光線均勻、色調(diào)統(tǒng)一，保證店內(nèi)的照明度，是最基本的照明因素了。對(duì)于主推款服飾而言，應(yīng)用重點(diǎn)照明就顯得十分重要。閃亮的光線比較容易突出服裝的可見(jiàn)度，強(qiáng)烈的光影對(duì)比也有利于突出服飾的特色，還可以賦予服裝一種立體感。重點(diǎn)照明還常常用鹵素?zé)?、高顯色鈉燈和射燈來(lái)投射在櫥窗里、標(biāo)志上及店內(nèi)模特的身上，用于強(qiáng)化品牌視覺(jué)效果。除此以外就是采用激光燈和LED 燈等燈具進(jìn)行氛圍照明了。氛圍照明可以渲染美輪美奐的視覺(jué)效果，豐富店內(nèi)色彩層次，幫助強(qiáng)化服裝感染力。總的來(lái)說(shuō)，店內(nèi)照明應(yīng)使服裝專賣店具有獨(dú)特藝術(shù)感染力，讓購(gòu)物者的眼神停留在主展服裝上，過(guò)于強(qiáng)烈變幻的光線應(yīng)該被遮擋，調(diào)節(jié)購(gòu)物者愉悅心理，從而取得陳列的最佳效果，突現(xiàn)品牌的特色與產(chǎn)品的魅力。
五、根據(jù)品牌風(fēng)格設(shè)計(jì)店面
消費(fèi)者對(duì)一個(gè)未到過(guò)服裝店的印象是從外觀開(kāi)始的。服裝店面是企業(yè)品牌推廣的重要環(huán)節(jié)。店面形象設(shè)計(jì)可以向消費(fèi)者傳遞服飾企業(yè)的文化意境和特有時(shí)尚氛圍。店面通常處于周圍環(huán)境復(fù)雜的鬧市或繁華的商業(yè)街，直接面對(duì)公眾和消費(fèi)者，在設(shè)計(jì)中需要對(duì)店面周圍的環(huán)境進(jìn)行一下調(diào)查和評(píng)估：觀察店外人群流動(dòng)方向和數(shù)量、有沒(méi)有障礙物遮擋店面、旁邊店鋪門面的風(fēng)格色彩，太陽(yáng)光的照射角度、然后根據(jù)這些調(diào)查結(jié)果來(lái)深入的設(shè)計(jì)方案。另外，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形象必需統(tǒng)一，專賣店要想吸引客戶必須具備很強(qiáng)的識(shí)別性和統(tǒng)一性，要與企業(yè)CI戰(zhàn)略呼應(yīng)協(xié)調(diào)。店內(nèi)門頭造型、裝飾、主色調(diào)都應(yīng)嚴(yán)格按照CI手冊(cè)的要求，這樣才能有效的傳播企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，增強(qiáng)品牌印象，從而推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。
六、通過(guò)精美的櫥窗展示流行魅力
櫥窗是品牌的信息展示窗口，每一個(gè)季節(jié)流行服裝款式都可以通過(guò)精致的櫥窗陳列來(lái)吸引過(guò)往的顧客。現(xiàn)代櫥窗陳列藝術(shù)是非常豐富的，有傳統(tǒng)的著衣人體模型陳列，也有以現(xiàn)代激光技術(shù)表現(xiàn)的光電藝術(shù)，有的甚至將櫥窗由靜至動(dòng)，采用活人模特在特定的櫥窗場(chǎng)景內(nèi)進(jìn)行情境表演，以吸引更多的行人注意力。櫥窗展示的服裝要與店鋪里展示的服裝風(fēng)格上相吻合，種類搭配上要平衡，顏色要協(xié)調(diào)，突顯服裝的視覺(jué)焦點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的視線。當(dāng)前櫥窗設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)商店內(nèi)部空間與店外街區(qū)之間的間隔區(qū)域，應(yīng)采用璀璨的燈光照明、雅致時(shí)尚的柔和色彩釀造舒適寧?kù)o的氣氛（圖4）。在設(shè)計(jì)時(shí)，可以通過(guò)主題設(shè)計(jì)的手法利用壁畫、浮雕、或采用各種硬質(zhì)材料進(jìn)行形狀、色彩、線條的重復(fù)構(gòu)建平面構(gòu)成藝術(shù)，把展示櫥窗裝扮的富有藝術(shù)情調(diào)。也可以運(yùn)用留白的手法，因?yàn)榭瞻卓梢詫⑵渌麞|西隔斷，使視線集中在服裝上面。
專賣店要想吸引顧客就必須要在展示陳列上有獨(dú)到見(jiàn)解。專賣店除了要有特色的品牌文化以外，還要具備明亮的店堂、時(shí)尚優(yōu)雅的服裝，璀璨的燈光、寬敞的通道、富于創(chuàng)意的廣告、悅耳的音樂(lè)等各種元素。服裝專賣店的展示與陳列是銷售環(huán)節(jié)中一個(gè)極為細(xì)致的工程。越來(lái)越多的服裝品牌已經(jīng)意識(shí)到專賣店在給消費(fèi)者帶來(lái)愉悅體驗(yàn)的同時(shí)，也有效地?cái)U(kuò)大商家的利潤(rùn)。良好的賣場(chǎng)陳列無(wú)疑會(huì)增加消費(fèi)者購(gòu)買的決心。
參考文獻(xiàn)
提到購(gòu)物，大多數(shù)人都會(huì)想到去香港SHOPPING。確實(shí)，被譽(yù)為“商鋪之城”的香港，儼然成了亞洲各地游客購(gòu)物的天堂。憑借其天然“自由港”的地理優(yōu)勢(shì)和其持久旺盛的消費(fèi)能力，香港商鋪的密集程度已堪稱全世界最高。這里不僅有 “尖沙咀”、“銅鑼灣崇光百貨”、“時(shí)代廣場(chǎng)”這些熟悉香港商業(yè)集中地，甚至連隱藏在住宅區(qū)中“樓上樓”店鋪都吸引了眾多外來(lái)游客。
分析一下香港的商業(yè)市場(chǎng)，我們似乎可以獲得一些心得。有專家分析說(shuō)，香港的商場(chǎng)價(jià)值的體現(xiàn)其中之一就是地段價(jià)值，其選址非常嚴(yán)格，一般建在與地鐵有直接關(guān)聯(lián)的地區(qū)，地鐵所到之處，基本上都是商業(yè)項(xiàng)目。再者，香港商場(chǎng)的建筑規(guī)模較大，雖然香港寸土寸金，但商場(chǎng)建筑并不吝嗇土地，占地面積大多在5萬(wàn)平方米之上。因?yàn)槠綄用娣e大，可創(chuàng)造寬闊的公共空間，營(yíng)造寬敞舒適的購(gòu)物環(huán)境。而且，香港的商場(chǎng)基本不設(shè)置大型戶外廣場(chǎng)，不規(guī)劃臨街商鋪，比較注重商場(chǎng)外立面廣告位設(shè)計(jì)和造型設(shè)計(jì)。
在這樣的商區(qū)規(guī)劃定位中，如果你有資金，相信賺錢的機(jī)會(huì)都向你敞開(kāi)著。全亞洲甚至全世界的人都被這個(gè)極具購(gòu)物欲的地方吸引來(lái)了，只要你稍加經(jīng)營(yíng)，銀子便會(huì)揣入囊中。不過(guò)，畢竟不是所有創(chuàng)業(yè)開(kāi)店者都生活在香港，更不是所有人都有條件去那里開(kāi)店創(chuàng)業(yè)。不僅內(nèi)地人不太可能，連香港本地人都會(huì)面臨“堪稱全球商鋪?zhàn)饨饍r(jià)格最高”商鋪行情而望洋興嘆。
那么，對(duì)于打算創(chuàng)業(yè)，正在謀劃選址的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，到底應(yīng)該把店開(kāi)到哪里最為合適、最有發(fā)展?jié)摿δ兀渴遣皇钦娴挠兴^“一步三市”？本刊經(jīng)過(guò)多家走訪，從商務(wù)區(qū)、居民社區(qū)、商業(yè)區(qū)三個(gè)地方的選址案例，透過(guò)這些先行者的經(jīng)驗(yàn)，相信會(huì)給后來(lái)者更多的啟發(fā)，最終找到屬于你創(chuàng)業(yè)的黃金屋。
選址不僅要看眼前
從風(fēng)水學(xué)上解釋：風(fēng)水在選擇宅址時(shí)，講求屋前開(kāi)闊，接納八方生氣，這與經(jīng)商講究廣納四方來(lái)客契合。按照這一原則，選擇店鋪的地址時(shí)，也應(yīng)考慮店鋪正前方的開(kāi)闊，要求不能有任何遮擋物。劉先生考慮了所有選址因素，唯獨(dú)忽視了車位，正范了風(fēng)水大忌，只有求助于大樓的興建了。
商務(wù)區(qū)的選址優(yōu)勢(shì)：
商鋪投資的訣竅之一就是“看客買鋪”。哪里的消費(fèi)能力高，哪里的商鋪投資就越有價(jià)值。商務(wù)區(qū)的商鋪特別適合一些現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)行業(yè)。在高質(zhì)量定位的前提下，商務(wù)區(qū)內(nèi)的商鋪投資潛力較大，甚至在未來(lái)幾年會(huì)成為商鋪中的稀缺資源。
一般來(lái)說(shuō)，商務(wù)區(qū)的商鋪客流消費(fèi)能力相對(duì)較高。以商務(wù)樓白領(lǐng)為目標(biāo)消費(fèi)群的酒吧、咖啡館、健身健美中心、美容美發(fā)廳、高級(jí)餐廳都會(huì)是這些地方的熱點(diǎn)。可適當(dāng)選擇這些領(lǐng)域的投資項(xiàng)目。
因此，從劉先生的選址策略和投資策略方向都是非常理性的。
錢經(jīng)提示：商務(wù)區(qū)的選址更要看細(xì)節(jié)
對(duì)于劉先生而言，對(duì)面大樓新建后，對(duì)他的咖啡廳既是福，又是禍。雖然會(huì)在一定程度上解決目前咖啡廳停車位的問(wèn)題，不過(guò)如若對(duì)面大樓里也開(kāi)起同類的咖啡廳，恐怕劉先生的壓力會(huì)更大了。
在選址中，有些不可預(yù)測(cè)的因素時(shí)有發(fā)生。因此我們要學(xué)會(huì)在一個(gè)商圈內(nèi)尋找細(xì)微的差異。例如，方向不同、當(dāng)?shù)刂饕ㄖ锏牟煌虻貏?shì)不同等等原因往往都會(huì)對(duì)未來(lái)餐飲店的營(yíng)業(yè)額造成影響。通常在有紅綠燈的地方，越過(guò)紅綠燈的位置最佳，因?yàn)樗阌陬櫩瓦M(jìn)入，又不會(huì)造成店鋪門口的擁擠堵塞現(xiàn)象。當(dāng)然在餐飲店前最好有適當(dāng)數(shù)量的停車位；在有車站的地方，車站下方的位置就要比車站對(duì)面的位置好，因?yàn)閬?lái)往的顧客就餐比較方便，省去了過(guò)馬路的麻煩；在有斜坡的地方，坡上要比坡下好，因?yàn)槠孪滦腥诉^(guò)往較快，不易引起顧客的注意。
不同氣候的城市店址也有優(yōu)劣差別，在北方城市，如果店門朝風(fēng)（一般朝西北方向），冬季寒風(fēng)不斷地侵襲，就會(huì)趕走顧客，因此風(fēng)口位置要慎選。而有的門店前有樹(shù)木、建筑物等，這些障礙物可能會(huì)影響餐飲店的能見(jiàn)度，從而影響客流。正因?yàn)檫@樣，我們要通過(guò)細(xì)微的對(duì)比來(lái)獲取位置上的最大優(yōu)勢(shì)。
周邊效益不可小覷
社區(qū)里開(kāi)店賺錢少―董女士的美容院
家住北京的董女士2002 年在北京東四環(huán)四惠附近某小區(qū)買了套130 平米的房子，因?yàn)槭且粚樱峙R街?！耙郧耙恢弊雒廊菪袠I(yè)，當(dāng)初買房時(shí)就打算要投資用。這個(gè)小區(qū)南北跨越3公里，是個(gè)大社區(qū)，住戶大約該有1200 多戶，并且大多數(shù)為30 歲左右的中產(chǎn)階層年輕人，這個(gè)年齡層的女性尤其注重保養(yǎng)。而旁邊又有很多小區(qū)，所以就在這個(gè)小區(qū)靠南開(kāi)起了美容院?！闭劦绞找妫空?，“因?yàn)榉孔邮亲约旱?，不存在房租?wèn)題，只是一些水電費(fèi)，員工工資。收益比出租要好些，但也不是非常好。我在國(guó)貿(mào)附近也開(kāi)了家美容院，雖然房租各方面的費(fèi)用要多，但總收益要比在社區(qū)里多上兩倍?！?/p>
社區(qū)里開(kāi)店收益高―鄒女士的美容院
說(shuō)來(lái)也巧，鄒女士的美容院和董女士
周邊效益不可小覷
的美容院一樣，也開(kāi)在社區(qū)里，而且兩個(gè)店只有4公里之遙。不同的是，“這個(gè)小區(qū)是1996 年建起來(lái)的，住戶大約有400 多戶。當(dāng)時(shí)，在這里建店，正好趕上這個(gè)小區(qū)有300 多平米的地下室要出租，房租很便宜。并且小區(qū)前邊是商場(chǎng)，我們可以把商場(chǎng)的客人也吸引過(guò)來(lái)。一干就是9年了，在西單那邊我們也有店，不過(guò)相比起來(lái)，論收益比例，在這個(gè)社區(qū)還是蠻高的！”
為什么同樣在社區(qū)里開(kāi)店，大社區(qū)反而不如小社區(qū)?！翱赡苁沁@個(gè)小區(qū)風(fēng)水不好，不適合開(kāi)店。旁邊的理發(fā)店沒(méi)多久就關(guān)門了，別看人這么多，卻都不知道跑到哪里消費(fèi)了！開(kāi)店還是講究人氣?！倍繉?duì)目前的狀況有些無(wú)奈。而鄒女士卻很欣慰，“主要是我們選擇的位置正好在小區(qū)最外邊的區(qū)域，還有借助商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，加上員工們的不斷推廣和介紹，于是便吸引越來(lái)越多的顧客?，F(xiàn)在我們這的顧客80% 都辦了年卡，成為我們的長(zhǎng)期顧客?！?/p>
果真有“風(fēng)水”一說(shuō)
據(jù)媒體報(bào)道，廣州六運(yùn)小區(qū)成為商鋪?zhàn)放踔亍Ｐ^(qū)內(nèi)每棟樓的第一層幾乎全部被心思獨(dú)到的商家店主們粉飾成風(fēng)格獨(dú)特的咖啡廳、服裝店等特色商鋪，而且越到夜晚越見(jiàn)人氣，僅僅六運(yùn)一街、二街、三街的商鋪加起來(lái)就有將近800 家。而更有香港地靈風(fēng)水顧問(wèn)葉某來(lái)讀解其中玄妙：
這里的樹(shù)木和園林設(shè)計(jì)正是使該區(qū)得以“聚氣生財(cái)”的一大原因。住宅樓對(duì)中間花圃造成環(huán)抱之勢(shì)，就是一個(gè)聚氣的設(shè)計(jì)。樹(shù)木是極能吸收“氣”的事物，每個(gè)商鋪都面向花圃，正好開(kāi)門納氣。
錢經(jīng)提示：
社區(qū)里開(kāi)店更講究人氣。兩家美容店從選址而言，問(wèn)題都不是很大。當(dāng)然鄒女士的店臨近商場(chǎng)，并且兩家距離不是很遠(yuǎn)。這樣董女士的部分客源也被分流到鄒女士門下。這樣一家人氣越來(lái)越高，另一家便相對(duì)冷清。同時(shí)，董女士更缺乏相應(yīng)的營(yíng)銷方案，雖然在小區(qū)內(nèi)開(kāi)了4年多，但是據(jù)記者采訪發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槎康牡昕拷@個(gè)小區(qū)的南端，很多人都不知道。而且對(duì)于其品質(zhì)仍缺乏信任。
相關(guān)法規(guī)規(guī)定不允許在小區(qū)內(nèi)開(kāi)店，但在某些大的社區(qū)內(nèi)，會(huì)設(shè)有固定的商業(yè)中心場(chǎng)所，用以商鋪經(jīng)營(yíng)。而且，即使不在小區(qū)內(nèi)開(kāi)店，小區(qū)的周邊地區(qū)完全是被開(kāi)發(fā)的場(chǎng)所。因此，在決定創(chuàng)業(yè)開(kāi)店前，選址需要注意以下問(wèn)題：
1．社區(qū)的規(guī)模。一般情況下，只要保證商圈內(nèi)有3000 以上的生活人口存在，而且其步行時(shí)間在10 分鐘以內(nèi)就可以達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)也要考慮到你所選擇的商圈的人群的消費(fèi)能力，人口數(shù)量雖然在一定程度上決定著他們的消費(fèi)能力，但有時(shí)并不能完全代表能吸引的有效客流。國(guó)外比較成熟的商圈通常以店鋪所在點(diǎn)為中心，半徑1000 米較為普遍，目標(biāo)人群為2600~3000 人之間，如果以家庭戶數(shù)算，每戶3.6 人，則家庭數(shù)在722~833 之間。
2．根據(jù)年齡層次選擇不同的商鋪。如果一個(gè)老年人占大多數(shù)的社區(qū)中，餐飲業(yè)、寵物店、服裝店等不太適合，而兒童裝、清潔店、藥店等比較適宜；而年輕人較多的社區(qū)中，餐飲業(yè)、美容店、服裝店、健身房等比較適合。
3．以人為本。想法滿足社區(qū)居民各種各樣的需求，迎合他們的需求，引導(dǎo)他們的需求。
一個(gè)好的社區(qū)從來(lái)都不是以硬件取勝，社區(qū)居民在乎的是那里有沒(méi)有方便的購(gòu)物場(chǎng)所，有沒(méi)有各種各樣便捷的服務(wù)，有沒(méi)有一個(gè)讓人放松下來(lái)的港灣。社區(qū)開(kāi)店，不是出奇制勝，也不需要太多的創(chuàng)造性營(yíng)銷，而是以人為本。
在繁華中尋找機(jī)會(huì)
寸土寸金??！在這樣的地帶選擇店址，資金的需求是龐大的，而且對(duì)裝修的要求也是很高的，但是客流也是最大的，知名度的提升也是迅速的。在這樣的地方尋找房子，最直接的辦法是調(diào)查某一個(gè)店的具體盈利狀況，如果您覺(jué)得在這樣的地方真的可以迅速地收回成本，甚至快速地創(chuàng)造利潤(rùn)，那么您可以行動(dòng)了。
就是要打出知名度
袁女士經(jīng)營(yíng)著一家以竹炭、活性炭、炭雕為主的環(huán)保藝術(shù)加盟店，“前期資金比較緊張，不過(guò)我們還是在萊太花卉市場(chǎng)開(kāi)了店，畢竟這里靠近使館區(qū)。我們制作的花盆更具藝術(shù)價(jià)值，貼近高端人群。雖然這里的租金很貴，可是我覺(jué)得對(duì)我們的市場(chǎng)銷路以及品牌推廣，都是很有幫助的?！闭劦戒N售情況，袁女士說(shuō)，“我們主要通過(guò)團(tuán)購(gòu)，這也是在使館區(qū)開(kāi)店的原因之一。因?yàn)楹芏嗳藢?duì)竹炭藝術(shù)并不熟悉，而我們周邊的環(huán)境及花卉品質(zhì)，側(cè)面也提升了人們對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)知度。前期投資差不多20 萬(wàn)，現(xiàn)在才半年就收回了成本。隨著人們對(duì)竹炭藝術(shù)的了解和認(rèn)知，生意會(huì)越來(lái)越好的。”
商業(yè)中心地帶更適合集團(tuán)化操作
對(duì)于在商業(yè)中心創(chuàng)業(yè)，前面提到開(kāi)咖啡廳的劉先生有自己的想法，“租金太高，而且進(jìn)駐資質(zhì)要求較高，所以我覺(jué)得不適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)初，還是找個(gè)自己熟悉的環(huán)境，從小做起，隨著資金的不斷累積，以及品牌不斷提升后，再去考慮靠近商業(yè)中心會(huì)比較實(shí)際。”
肯德基在商業(yè)中心地帶的選址策略
選址成功率幾乎是百分之百，是肯德基的的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。在商業(yè)中心地帶，肯德基的選址亦是非常系統(tǒng)。
比如，北京西單是很成熟的商圈，但不可能西單任何位置都是聚客點(diǎn)，肯定有最主要的聚集客人的位置?？系禄_(kāi)店的原則是：努力爭(zhēng)取在最聚客的地方和其附近開(kāi)店。
過(guò)去古語(yǔ)說(shuō)“一步差三市”。開(kāi)店地址差一步就有可能差三成的買賣。這跟人流動(dòng)線（人流活動(dòng)的線路）有關(guān)，可能有人走到這，該拐彎，則這個(gè)地方就是客人到不了的地方，差不了一個(gè)小胡同，但生意差很多。這些在選址時(shí)都要考慮進(jìn)去。
人流動(dòng)線是怎么樣的，在這個(gè)區(qū)域里，人從地鐵出來(lái)后是往哪個(gè)方向走等等。這些都派人去掐表，去測(cè)量，有一套完整的數(shù)據(jù)之后才能據(jù)此確定地址。
比如，在店門前人流量的測(cè)定，是在計(jì)劃開(kāi)店的地點(diǎn)掐表記錄經(jīng)過(guò)的人流，測(cè)算單位時(shí)間內(nèi)多少人經(jīng)過(guò)該位置。除了該位置所在人行道上的人流外，還要測(cè)馬路中間的和馬路對(duì)面的人流量。馬路中間的只算騎自行車的，開(kāi)車的不算。是否算馬路對(duì)面的人流量要看馬路寬度，路較窄就算，路寬超過(guò)一定標(biāo)準(zhǔn)，一般就是隔離帶，顧客就不可能再過(guò)來(lái)消費(fèi)，就不算對(duì)面的人流量。
肯德基選址人員將采集來(lái)的人流數(shù)據(jù)輸入專用的計(jì)算機(jī)軟件，就可以測(cè)算出，在此地投資額不能超過(guò)多少，超過(guò)多少這家店就不能開(kāi)。
錢經(jīng)提示：商務(wù)區(qū)的選址更要看細(xì)節(jié)
商業(yè)中心地帶，通常也是行業(yè)經(jīng)營(yíng)集中的地方。商業(yè)活動(dòng)頻繁，經(jīng)營(yíng)氣氛較好，人流量大，容易形成聚客點(diǎn)。不過(guò)，同行的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，因此，選址的時(shí)候一定要考慮人流的主要路線會(huì)不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截住。
第一部分、“賽維”開(kāi)業(yè)傳播策劃概述
一、傳播目的
本策劃案主要針對(duì)開(kāi)業(yè)前的系列傳播，時(shí)間由開(kāi)業(yè)前1個(gè)月一直延續(xù)到開(kāi)業(yè)當(dāng)天。通過(guò)不同階段的傳播策略，直接或間接地嘗試讓消費(fèi)者了解“賽維洗衣”的產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)以及品牌，勸說(shuō)、提醒甚至是誘惑消費(fèi)者來(lái)享受“賽維洗衣”的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、傳播原則
1、緊緊圍繞“賽維洗衣”的品牌理念及品牌個(gè)性；
2、運(yùn)用整體營(yíng)銷的思維來(lái)傳播賽維的品牌；
3、制定整體的品牌傳播計(jì)劃；
4、分階段，分步驟的進(jìn)行品牌傳播；
5、各階段的品牌傳播需要有明確的目的及主題；
6、根據(jù)目標(biāo)客戶以及傳播主題來(lái)選擇有針對(duì)性的傳播載體，注重媒體組合。
7、根據(jù)各個(gè)階段的傳播效果來(lái)進(jìn)行總結(jié)，以確定下個(gè)階段的傳播方案，本方案并非一成不變。
三、傳播項(xiàng)目
1、廣告
包括當(dāng)?shù)貓?bào)紙的硬性廣告和軟性廣告；宣傳冊(cè)；戶外廣告；
2、促銷
開(kāi)業(yè)促銷、節(jié)日促銷、優(yōu)惠券、折扣、饋贈(zèng)等；
3、事件及體驗(yàn)
“借勢(shì)”制造新聞，開(kāi)業(yè)慶典、展會(huì)，街頭活動(dòng)，俱樂(lè)部，客戶體驗(yàn)活動(dòng)等；
4、公共關(guān)系
包括新聞稿的、主題活動(dòng)的參加及演講、研討會(huì)、慈善捐助、出版物的訪談、社區(qū)關(guān)系、媒體形象的監(jiān)控及糾正等
5、人員銷售
團(tuán)體客戶的拜訪與維護(hù)
6、直郵
DM單的有針對(duì)性投遞，電話營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等；
第二部分、各階段的傳播項(xiàng)目細(xì)則
一、以下傳播項(xiàng)目（時(shí)間節(jié)點(diǎn)）按照下列步驟進(jìn)行
1、確定目標(biāo)受眾（傳播給誰(shuí)）；
2、確定傳播目的（達(dá)到什么營(yíng)銷目的）；
3、傳播信息的設(shè)計(jì)（文字或圖案的設(shè)計(jì)）；
4、選擇傳播渠道（通過(guò)什么媒體來(lái)傳播）；
5、編制傳播預(yù)算（計(jì)劃花多少錢）；
6、監(jiān)管傳播過(guò)程（與合作方的合同履行過(guò)程的管理）；
7、傳播效果的評(píng)價(jià)及總結(jié)。
二、開(kāi)業(yè)前
1、針對(duì)青州各大客戶的傳播項(xiàng)目
目標(biāo)受眾：公安、銀行、賓館等干洗大客戶
傳播目的：與之建立合作關(guān)系；
傳播信息：賽維洗衣生活館的宣傳冊(cè)；
傳播方法：電話營(yíng)銷，郵寄資料，專人拜訪，建立聯(lián)系；
傳播營(yíng)銷策略：年卡消費(fèi)、月結(jié)等形式
傳播預(yù)算：
傳播監(jiān)管：建立數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)量與質(zhì)量管理；
持續(xù)時(shí)間：一直持續(xù)
2、針對(duì)周邊居民小區(qū)的傳播項(xiàng)目
目標(biāo)受眾：盛世小區(qū)店周邊居民；
傳播目的：讓目標(biāo)客戶了解“賽維”的相關(guān)信息；
傳播信息：開(kāi)業(yè)時(shí)間、收送熱線電話、簡(jiǎn)短介紹；
傳播渠道：制作DM海報(bào)單直投居民信箱；門店外立面宣傳；路燈刀旗；
傳播預(yù)算：
傳播營(yíng)銷策略：開(kāi)業(yè)期間折扣、積分送禮等形式
傳播監(jiān)管：保證投遞到戶；維護(hù)戶外廣告；
持續(xù)時(shí)間：有新的內(nèi)容就及時(shí)更新；
3、門店招聘信息的
目標(biāo)受眾：全體市民
傳播目的：招聘人員，傳遞“賽維洗衣”相關(guān)信息；
傳播信息：招聘相關(guān)信息，企業(yè)及干洗店介紹，開(kāi)業(yè)時(shí)間、電話等
傳播渠道：選擇受眾面較廣的都市型報(bào)紙，版面以半版為宜，如晨報(bào)、晚報(bào)等；門店門口也張貼招聘廣告海報(bào)；
傳播預(yù)算：
傳播監(jiān)管：合同維護(hù)
傳播頻率：兩周一次，合計(jì)兩次；第一次與第二次內(nèi)容應(yīng)有一定的差別；
4、開(kāi)業(yè)慶典的籌備
①策劃方案的制定；
②請(qǐng)柬的確認(rèn)；
③邀請(qǐng)的社會(huì)名流的名單確認(rèn)；
④邀請(qǐng)的媒體聯(lián)絡(luò)；
⑤開(kāi)業(yè)慶典的布置落實(shí)；
三、開(kāi)業(yè)前一周
1、公交車身與的士車身廣告?zhèn)鞑ロ?xiàng)目
目標(biāo)受眾：全體市民；
傳播目的：“賽維洗衣青州店”品牌廣告；
傳播信息：地址，電話，品牌口號(hào)，環(huán)境圖片（視情況而定）；
傳播渠道：公交車身、的士車尾
選擇原因：公交車身、的士車尾是城市中一道流動(dòng)的風(fēng)景。
它具有低成本、傳遞面廣、到達(dá)率高、傳播時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)，可使“賽維”的品牌深入所在城市的每一個(gè)角落。
另外，公交車與出租車尾部的受眾多為有車一族，目標(biāo)受眾針對(duì)性強(qiáng)。
選擇原則：經(jīng)過(guò)賽維洗衣的公交線路；
選擇從市中心繞行的公交車輛，不涉及偏遠(yuǎn)地段；
空調(diào)車；
的士則選擇本地較大的出租車公司；
傳播預(yù)算：
傳播監(jiān)管：合同監(jiān)管
傳播時(shí)間：視預(yù)算而定，公交車可選擇2-4輛，線路分散，傳播面更廣；
出租車廣告可多選擇幾輛；持續(xù)時(shí)間一般為三個(gè)月至半年，視效果而定。
2、廣播廣告的投放
目標(biāo)受眾：全體市民；
傳播目的：“賽維洗衣”的開(kāi)業(yè)廣告；
傳播信息：地址，電話，品牌口號(hào)、開(kāi)業(yè)折扣信息
傳播渠道：一到兩家廣播電臺(tái)；
傳播預(yù)算：
傳播監(jiān)管：廣告的合同維護(hù)
傳播時(shí)間：開(kāi)業(yè)前一周，每天分N次（視預(yù)算與價(jià)格而定），持續(xù)一周；
3、報(bào)紙硬性廣告的投放
目標(biāo)受眾：全體市民；
傳播目的：“賽維洗衣”的開(kāi)業(yè)慶賀廣告；
傳播信息：行業(yè)協(xié)會(huì)、各大企事業(yè)單位等聯(lián)名祝賀；環(huán)境圖片；電話；開(kāi)業(yè)時(shí)間；開(kāi)業(yè)折扣信息；
傳播渠道：一到兩家媒體；半版廣告；
傳播預(yù)算：
傳播監(jiān)管：媒體關(guān)系的維護(hù)，硬性廣告的合同維護(hù)
傳播時(shí)間：開(kāi)業(yè)前2天，每天一期；
4、數(shù)據(jù)庫(kù)推廣
A將此項(xiàng)目外包給數(shù)據(jù)庫(kù)公司，主要目標(biāo)客戶為中國(guó)移動(dòng)全球通VIP客戶；
開(kāi)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)、電話、品牌名、品牌口號(hào)，促銷策略等；
B與自身經(jīng)營(yíng)的服裝品牌結(jié)合，針對(duì)性給服裝會(huì)員發(fā)資料，郵件、短信等；
第三部分、開(kāi)業(yè)當(dāng)日的活動(dòng)策劃
一、 剪彩儀式
基本內(nèi)容：開(kāi)場(chǎng)儀式-領(lǐng)導(dǎo)講話-剪彩-宴請(qǐng)。
賽維洗衣生活館開(kāi)業(yè)流程
開(kāi)業(yè)慶典定于2013年 月 日（上/下）午 點(diǎn)在____舉行。
時(shí)間 至 時(shí)間
1、 -- 會(huì)場(chǎng)音樂(lè)嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、禮儀小姐到位、
工作人員準(zhǔn)備工作就緒；
2、 -- 公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，禮儀小姐為來(lái)賓辦理簽到；
佩帶鮮花、迎賓引領(lǐng)貴賓入座，導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候，做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作；
3、 -- 慶典司儀宣布慶典即將開(kāi)始，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐，
請(qǐng)參與慶典所有貴賓入座；
4、 -- 慶典正式開(kāi)始，慶典司儀朗誦司儀詞開(kāi)場(chǎng)；
5、 -- 司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單；
6、 -- 慶典司儀宣布賽維洗衣生活館臨海店開(kāi)業(yè)慶典開(kāi)始！
7、 -- 慶典司儀宣布：請(qǐng) 講話；（總公司領(lǐng)導(dǎo)）；
8、 -- 慶典司儀宣布：請(qǐng) 講話；（貴賓協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)）
9、 -- 慶典司儀主持剪彩儀式，禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位；
10、 -- 慶典司儀請(qǐng)出嘉賓主持剪裁儀式；
11、 -- 本公司領(lǐng)導(dǎo)宣布：開(kāi)業(yè)！（各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩）
12、 -- 慶典司儀宣布：請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就餐！
13、 -- 來(lái)賓正式入席；
二、慶典氣氛布置
1、市內(nèi)主要路段氣氛布置
1.1、門口布置直幅升空氣球2個(gè)。
1.2、 門口至 路口沿路插刀旗，營(yíng)造兩點(diǎn)連線喜慶氣氛；
2、店堂內(nèi)氣氛布置
氣氛布置講究開(kāi)闊、大氣、給人高貴典雅的服務(wù)感覺(jué)；
3、 會(huì)場(chǎng)氣氛布置
3.1、會(huì)場(chǎng)布置直幅升空氣球2個(gè)；
3.2、主會(huì)場(chǎng)正面大門上方懸掛慶典主題標(biāo)語(yǔ)“賽維洗衣生活館開(kāi)業(yè)典禮”；
3.3、大門口左右放置祝賀花籃，每邊8個(gè)；
3.4、大門至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設(shè)；
3.6、大門口設(shè)置立牌“熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓蒞臨賽維洗衣·生活館指導(dǎo)！”
3.7、《歡迎牌》旁貴賓走道以紅地毯鋪地直至主席臺(tái)、鮮花點(diǎn)綴的簽到臺(tái)，預(yù)備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花；
三、口號(hào)標(biāo)語(yǔ)
1、熱烈慶祝賽維洗衣·青州盛世小區(qū)店開(kāi)業(yè)！
2、熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、朋友蒞臨指導(dǎo)！
四、費(fèi)用預(yù)算
自行確定
第四部分、VIP卡營(yíng)銷策略
一、會(huì)員卡的銷售及優(yōu)惠（參考）
注明：我們建議，購(gòu)買160元充值卡時(shí)，卡內(nèi)會(huì)顯示160元的充值面額，每次消費(fèi)時(shí)，再另行對(duì)消費(fèi)的項(xiàng)目進(jìn)行九折折扣計(jì)算。
第四部分、開(kāi)業(yè)當(dāng)天及后續(xù)活動(dòng)
一、門店活動(dòng)
1、主題“歡樂(lè)100％，賽維大轉(zhuǎn)盤”
2、內(nèi)容：凡得到賽維洗衣生活館體驗(yàn)卡的人；凡購(gòu)買賽維洗衣卡，或在規(guī)定時(shí)間洗衣多少元以上；即轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤，指針指向何種位置，即拿獎(jiǎng)；
3、活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)一周；
4、活動(dòng)地點(diǎn)：賽維洗衣門店門口
5、獎(jiǎng)品：賽維洗衣充值卡；賽維洗衣液；免費(fèi)洗衣；
6、活動(dòng)組織：店方安排
二、某某有情，賽維有禮
1、采用合作營(yíng)銷形式
2、地點(diǎn)選擇：大型超市、人群聚焦地段、自有服裝店等
3、活動(dòng)內(nèi)容：
超市：在超市收銀點(diǎn)派發(fā)宣傳單片；購(gòu)買100元?jiǎng)t送體驗(yàn)卡，免費(fèi)洗褲子一條；
服裝店：懸掛pop；門店口放置活動(dòng)易拉寶；宣傳單片；對(duì)服裝會(huì)員進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷；凡在活動(dòng)時(shí)間購(gòu)買多少元以上即送體驗(yàn)卡，或消費(fèi)卡等；
三、賽維網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)，流程如下
按照總部要求提供資料；
網(wǎng)站最終上傳；
適時(shí)更新與修改；
將門店有關(guān)資料進(jìn)行上傳；
注：在網(wǎng)站完成上傳后，下面的傳播項(xiàng)目中，網(wǎng)站地址將標(biāo)明在傳播載體中。
四、社區(qū)活動(dòng)
1、小區(qū)物業(yè)商討，推廣賽維洗衣門店，發(fā)放資料；
2、宣傳DM單片或三折頁(yè)，進(jìn)行信箱投遞；
3、社區(qū)公益活動(dòng)：福利院免費(fèi)洗衣、消毒；隨著節(jié)日的變化，不定時(shí)的開(kāi)展活動(dòng)；
4、與物業(yè)聯(lián)系，制作電梯海報(bào)等宣傳品，印制目標(biāo)客戶適用的小禮品；
三、異業(yè)合作
1、與周邊的其他品牌開(kāi)展合作，進(jìn)行相互宣傳；
2、與物業(yè)所居住的公司合作，集團(tuán)購(gòu)買洗衣券作為公司福利的一種；
四、集團(tuán)客戶的尋找及談判
1、周邊餐飲、需要洗滌制服的客戶；制訂集團(tuán)客戶合作細(xì)則；銷售人員跟進(jìn)；
2、上門收、送衣物的增值服務(wù)；
五、門店固定的市場(chǎng)促銷
1、5月1日迎勞動(dòng)節(jié)，送洗衣券；消費(fèi)滿100元，除固定折扣外，另贈(zèng)送洗衣券20元，或西裝洗滌一件；
2、母親節(jié)，當(dāng)天消費(fèi)的客戶，贈(zèng)送鮮花一朵、母親節(jié)賀卡一張；
3、6月1日，兒童節(jié)，來(lái)消費(fèi)的客戶，贈(zèng)送賽維兒童家居用品一個(gè)，或賽維氣球一個(gè)；
4、8月1日，建軍節(jié)，現(xiàn)役或退伍軍人，免費(fèi)洗衣20元內(nèi)；
找準(zhǔn)切入點(diǎn)是小眾生意成功關(guān)鍵
私人語(yǔ)言“托管”服務(wù)，將英語(yǔ)培訓(xùn)做成奢侈品
1對(duì)1英語(yǔ)培訓(xùn)大家不陌生，但聽(tīng)說(shuō)過(guò)收費(fèi)高達(dá)60萬(wàn)，甚至百萬(wàn)的1對(duì)1英語(yǔ)培訓(xùn)嗎？
吳洋就是這家機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人之一，他透露，服務(wù)對(duì)象多以“貴人”為主，如企業(yè)高管、娛樂(lè)圈里的大明星、商界里的巨鱷，他們占到了整個(gè)生源的80%以上。
吳洋坦言，為了迅速摸清行業(yè)情況，找準(zhǔn)定位，半年之內(nèi)，他到北京大大小小近千個(gè)培訓(xùn)學(xué)校做臥底，既有偽裝學(xué)員去上課，也有應(yīng)聘學(xué)校銷售推廣人員，了解模式。
最后他摸出點(diǎn)道道來(lái)：一是，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中主要分為四類：考試、綜合能力、專業(yè)和補(bǔ)課，其龍頭是新東方，別人很難撼動(dòng)其位置；二是，大多數(shù)學(xué)校玩概念，“巧立名目”推項(xiàng)目，沒(méi)有真正服務(wù)內(nèi)容；三是，市場(chǎng)中有一群人急需提高日常工作、生活英語(yǔ)水平。
吳洋最后和兩個(gè)伙伴決定將培訓(xùn)業(yè)務(wù)定位為私人語(yǔ)言培訓(xùn)，專門為“貴人”服務(wù)。因?yàn)椋阂皇牵S著中國(guó)越來(lái)越國(guó)際化，這些人急需提升英語(yǔ)水平，由于工作繁忙，參加英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不現(xiàn)實(shí)，需要更加靈活培訓(xùn)方式；二是，他們學(xué)習(xí)目的性很強(qiáng)，如明星們接拍好萊塢電影，需要研讀劇本、矯正發(fā)音、拿捏角色的語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)；三是，他們要求在短時(shí)間內(nèi)就有提升；四是，這是一塊空白市場(chǎng)，由于這些人遠(yuǎn)離大眾生活圈，讓很多人都忽視了他們，或者不敢將他們定為目標(biāo)顧客。
吳洋介紹，這個(gè)生意關(guān)鍵點(diǎn)就是培訓(xùn)技巧，如果沒(méi)有技巧，效果不突出，再多的需求也白搭。自己針對(duì)客戶時(shí)間不固定，推出24小時(shí)貼身培訓(xùn)，這樣可以隨時(shí)利用空閑時(shí)間對(duì)客戶培訓(xùn)；其次，實(shí)景模擬，包括給出各種標(biāo)識(shí)牌和實(shí)景照片，這樣更加方便學(xué)員熟悉一些常用詞匯和對(duì)話；第三，針對(duì)客戶背景和需求，制作專有方案，比如有一個(gè)導(dǎo)演要參加影展，那么自己就將該影展歷屆視頻進(jìn)行了剪輯，將一些高頻率曝光和專業(yè)詞匯進(jìn)行匯總，集中灌輸給導(dǎo)演，結(jié)果半年后，該導(dǎo)演在影展的表現(xiàn)堪稱完美。
另外，如果有一單生意砸了，以后就別想在這個(gè)圈子混了，同樣，如果成功了，生意不用發(fā)愁，就第一位學(xué)員――女星后來(lái)又為自己介紹了幾十名學(xué)員，既有國(guó)內(nèi)著名導(dǎo)演，也有國(guó)內(nèi)一線明星，甚至有身價(jià)數(shù)十億元的商業(yè)巨頭。
吳洋表示，其培訓(xùn)是根據(jù)解決的問(wèn)題來(lái)談價(jià)錢。如給明星做培訓(xùn)，盈利點(diǎn)是抽傭，即抽片酬的5%―10%，不低于60萬(wàn)。行情上，許多大牌藝人的片酬是過(guò)千萬(wàn)的，這樣，單筆就可能在百萬(wàn)以上。
在重慶有一家專門銷售設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的原創(chuàng)服裝店，店中的原創(chuàng)服裝售價(jià)平均在三四百元，主要為年齡在16―30歲之間，追求時(shí)尚的女，目前小店月凈利潤(rùn)7萬(wàn)元以上。
店主楊彪，是一個(gè)“90后”，他透露，小店的特色就是服裝都是限量版，最多不會(huì)超過(guò)5套，而且價(jià)格都很親民，最高不過(guò)千元，最低的僅需200元，相對(duì)玩限量版的高端服裝店，小店優(yōu)勢(shì)是便宜，相對(duì)玩價(jià)格的大眾服裝店，小店優(yōu)勢(shì)是限量、時(shí)尚。
而小店真正賺錢的利器是“成本低”：一是，這些服裝都是“樣品”，是設(shè)計(jì)師親手打版制作，相比傳統(tǒng)服裝企業(yè)，設(shè)計(jì)師費(fèi)用、人工成本、物流成本都省了；二是，由于與設(shè)計(jì)師采取的利潤(rùn)分成模式，傳統(tǒng)的進(jìn)貨費(fèi)用、門檻費(fèi)等也都省了。目前一件成衣的成本不足百元，平均售價(jià)300―400元，毛利潤(rùn)率約200%―300%。
那么設(shè)計(jì)師為什么愿意和小店合作呢？楊彪表示，一是能給設(shè)計(jì)師帶來(lái)收入；二是設(shè)計(jì)師將“設(shè)計(jì)品”放到店里擺放銷售，能起到市場(chǎng)檢驗(yàn)的作用，而且還有可能吸引一些大品牌服裝企業(yè)注意，實(shí)現(xiàn)“鯉魚躍龍門”夢(mèng)想。另外，選擇設(shè)計(jì)師時(shí)一定要注意設(shè)計(jì)師的工作年限，一般2―3年的時(shí)候，最愿意自主創(chuàng)業(yè)，和投資者合作幾率更高。
賣花草茶是小眾生意，這一點(diǎn)，聶巍從創(chuàng)業(yè)之初就知道。比起傳統(tǒng)中國(guó)茶，花草茶的消費(fèi)群主要局限于都市女性。但小眾生意有一個(gè)明顯弊端：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然不多，但要讓特定的消費(fèi)群體接受新生品牌卻不容易。在聶巍運(yùn)營(yíng)的第一年里，他投放了超過(guò)五十萬(wàn)廣告費(fèi)，但是效果并不理想。
后來(lái)聶巍發(fā)現(xiàn)了團(tuán)購(gòu)的影響力，這個(gè)模式會(huì)覆蓋所有網(wǎng)購(gòu)人群，所以他決定把團(tuán)購(gòu)當(dāng)成一次大規(guī)模宣傳的機(jī)會(huì)。
在品牌還不具備優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，便宜才是競(jìng)爭(zhēng)力。做團(tuán)購(gòu)恰恰是抓住了用戶貪便宜的心理。不過(guò)，該便宜到什么程度才算明智？
對(duì)團(tuán)購(gòu)定價(jià)，聶巍有自己一套辦法。在與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站訂立合約的時(shí)候，聶巍對(duì)他們提出一點(diǎn)要求：給用戶的商品折扣應(yīng)該穩(wěn)定在5.5折左右。這個(gè)折扣在瘋狂的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)里顯然太過(guò)保守，對(duì)許多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，3.8折甚至更低的折扣數(shù)才是正常的。在保證自己的產(chǎn)品成本和運(yùn)營(yíng)成本的前提下，為了讓團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站接受自己的條件，聶巍甚至愿意大幅讓利，給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以極低的供貨價(jià)。
“我情愿自己少賺一點(diǎn)，這是為了哪天擺脫團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的定價(jià)帶來(lái)的負(fù)面影響能夠更容易一些。”聶巍說(shuō)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能夠?yàn)樽约簬?lái)大量的客流，但它只能當(dāng)作短時(shí)間內(nèi)的渠道，聶巍最終的目的還是將客戶引導(dǎo)到自己的品牌網(wǎng)店上。團(tuán)購(gòu)價(jià)格與網(wǎng)店里的價(jià)格并不能差距太大，否則團(tuán)購(gòu)結(jié)束，客戶對(duì)品牌的興趣也就消失了。
結(jié)果，半年之后，團(tuán)購(gòu)不僅為聶巍帶來(lái)每月五十萬(wàn)左右的銷售額，讓他扭虧為盈，他還通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)貨，收集到了大量的用戶資料。當(dāng)時(shí)聶巍的資料庫(kù)里已經(jīng)有近二十萬(wàn)用戶資料，通過(guò)這些資料，聶巍的員工可以精準(zhǔn)地將廣告投放到用戶的手機(jī)和郵箱里。取得初步成功之后，聶巍果斷終止了與大部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作，獨(dú)與聚美優(yōu)品還保持著長(zhǎng)期的合作。這家主營(yíng)化妝品的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與聶巍的用戶定位高度重合――它們都是面向都市女性。在它的平臺(tái)上，不乏雅詩(shī)蘭黛、迪奧等國(guó)際大牌，與這些商品同列，對(duì)塑造的品牌形象有極大的好處。
以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)作為跳板，讓顧客接受自己，如今聶巍的網(wǎng)店已經(jīng)做到了兩千萬(wàn)的年銷售額。
當(dāng)生活達(dá)到一定水平，返璞歸真成了一部分人追求的生活品質(zhì)。古老的凸版印刷在銷聲匿跡數(shù)十年之后又重新復(fù)活，而且成為了一種時(shí)尚。
所謂凸版印刷就是用很便宜的灰板紙，調(diào)墨之后，經(jīng)過(guò)1909年出廠的凸版印刷機(jī)印刷，在“百歲”的裁紙機(jī)上裁切，所有工序全部手工操作，最后呈現(xiàn)在卡片上的一行行雋秀英文小字、精致的古典花邊以及在紙上留下的深深印痕，給了這張卡片有說(shuō)不出的一種質(zhì)感和品質(zhì)，讓人愛(ài)不釋手。
這是北京一家名為“熙禧印記”的工作室的作品，它在圈內(nèi)頗為有名。老板娘李聰介紹，她從2010年7月開(kāi)了國(guó)內(nèi)第一家凸版印刷紙品店，他們可以印制名片、婚禮請(qǐng)柬、桌卡、生日紀(jì)念卡……近百余種印刷品，更為主要的是其價(jià)格不菲，單色印刷的名片一盒售價(jià)1000元，如果是雙色印刷則要1600元。別看收費(fèi)不菲，但是生意卻很好，現(xiàn)在每天都能有七八張訂單。
李聰介紹，凸版印刷屬于小眾市場(chǎng)，因此他們的定位是走高端市場(chǎng)，靠印品品質(zhì)，而不能靠走量。目前，他們的客戶多采用預(yù)約的方式，偶爾走進(jìn)他們門店的客人多是看了小店的微博過(guò)來(lái)的。盡管有的客戶一開(kāi)始不能接受價(jià)格，但產(chǎn)品高品質(zhì)讓這樣的客戶不得不回頭再來(lái)找他們，現(xiàn)在有50%的訂單都是來(lái)自回頭客，而她接到最有趣的訂單則是補(bǔ)做一張畢業(yè)證。
說(shuō)起鮮奶蛋糕，大家都知道?？烧f(shuō)起翻糖蛋糕，卻有不少人覺(jué)著新鮮。翻糖蛋糕是源自于法國(guó)，盛行于歐美的藝術(shù)蛋糕，翻糖音譯自fondant，常用于蛋糕和西點(diǎn)的表面裝飾。其優(yōu)勢(shì)是漂亮、立體、容易成形，在造型上可以發(fā)揮更大的空間，而且可以保存的時(shí)間也更長(zhǎng)。簡(jiǎn)單而言，翻糖蛋糕更像是一種藝術(shù)品，其分為兩種，一種是可以吃的蛋糕，另外一種是純觀賞的蛋糕。
不過(guò)由于翻糖蛋糕售價(jià)不菲，一般在400―2000元，因此也注定了其只能走小眾路線。
杭州的吳女士于2011年底開(kāi)了一家翻糖蛋糕店。吳女士表示，在城市里有一批人鐘情于翻糖蛋糕，這些人大多數(shù)有海外留學(xué)或者外企工作背景，因?yàn)榉堑案庠诤Ｍ馐至餍?。所以自己開(kāi)店初期只在幾個(gè)主流媒體投入了一周的廣告，而且廣告上重點(diǎn)標(biāo)注了顧客可以學(xué)習(xí)制作翻糖蛋糕，一是依靠新模式吸引更多的目標(biāo)顧客，畢竟現(xiàn)在DIY是一種趨勢(shì)；二是希望通過(guò)現(xiàn)在傳授相關(guān)知識(shí)，提升顧客的忠誠(chéng)度；三是帶動(dòng)店里其他產(chǎn)品的銷售。
關(guān)鍵詞：應(yīng)用題；情境呈現(xiàn)；問(wèn)題轉(zhuǎn)譯；方案執(zhí)行
一、基本結(jié)構(gòu)
本課內(nèi)容是初一應(yīng)用題中較重要的一個(gè)題型，幾乎是逢考必現(xiàn).另外，本課內(nèi)容與社會(huì)生活聯(lián)系很緊密，需要學(xué)生有相應(yīng)的生活經(jīng)歷，且服務(wù)于學(xué)生以后的社會(huì)生活.
本堂課以導(dǎo)學(xué)案為平臺(tái)，講練結(jié)合，以練為主，符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，符合當(dāng)前的檢測(cè)要求.從導(dǎo)學(xué)案的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)看，導(dǎo)學(xué)案是用心做的：知識(shí)點(diǎn)全面，常見(jiàn)的題型都有所呈現(xiàn)，訓(xùn)練到位.
幾道小題練習(xí)引入本課知識(shí)點(diǎn)；老師講授、解釋知識(shí)點(diǎn)；將知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用于解題；反饋解題信息，強(qiáng)化知識(shí)點(diǎn)；再將知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用于解題；小結(jié)與作業(yè).這種在實(shí)踐中總結(jié)規(guī)律（理論），再將規(guī)律（理論）運(yùn)用于實(shí)踐，再在實(shí)踐中強(qiáng)化，修正規(guī)律（理論），再將規(guī)律（理論）運(yùn)用于實(shí)踐.這種程序符合人類認(rèn)識(shí)、改造社會(huì)和自然的一般規(guī)律.
二、知識(shí)點(diǎn)的講授
題1一件商品進(jìn)價(jià)是100元，售價(jià)是150元，則利潤(rùn)是元，利潤(rùn)率是.
學(xué)生回答答案.
教師追問(wèn)：利潤(rùn)，售價(jià)，進(jìn)價(jià)之間的關(guān)系如何？利潤(rùn)，利潤(rùn)率，進(jìn)價(jià)之間的關(guān)系如何？
學(xué)生回答：利潤(rùn)=售價(jià)-進(jìn)價(jià)；利潤(rùn)=利潤(rùn)率×進(jìn)價(jià).
一點(diǎn)見(jiàn)解：筆者以為在此處，教者應(yīng)該留一定的時(shí)間讓學(xué)生消化、吸收知識(shí).同時(shí)，教者應(yīng)該讓學(xué)生進(jìn)行公式變形，強(qiáng)化公式的識(shí)記和理解.另外補(bǔ)充一個(gè)公式，根據(jù)同一個(gè)量的不同表達(dá)方式是相等的：售價(jià)-進(jìn)價(jià)=進(jìn)價(jià)×利潤(rùn)率（等式的左右兩邊都是利潤(rùn)的表達(dá)式）.
由于此處沒(méi)留足夠的時(shí)間讓學(xué)生消化、吸收，學(xué)生在后面的解題反應(yīng)不甚好.
題2一件商品，7折出售，售價(jià)是105元，則標(biāo)價(jià)是元，利潤(rùn)是35元，則成本價(jià)是元.
學(xué)生回答答案.
教師追問(wèn)：7折是什么意思？推廣到一般，x折啥意思？學(xué)生回答紛紛，教師一一講評(píng).
一點(diǎn)見(jiàn)解：教師僅一一講評(píng)是不夠的，還必須強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性.“x折”其實(shí)是一個(gè)相等關(guān)系：售價(jià)是原價(jià)的x折（售價(jià)=x10原價(jià)）.有老師用10x%表示x折，當(dāng)然不錯(cuò)，但筆者以為不好.事實(shí)上，在后面的練習(xí)時(shí)，確是不好.
題3一種藥品現(xiàn)在售價(jià)5610元，比原來(lái)降低了15%，問(wèn)原售價(jià)為元.
學(xué)生回答答案.
一點(diǎn)建議：含百分比的問(wèn)題是學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，此處可順便復(fù)習(xí)一下百分比的知識(shí)：
甲比乙多x%：甲=乙+x%乙=（1+x%）乙；
甲比乙少x%：甲=乙-x%乙=（1-x%）乙；
甲是乙的x%：甲=x%乙.
事實(shí)上，后面的練習(xí)中有盈利25%，虧損25%的表述.由于此處強(qiáng)調(diào)不夠，反饋情況不甚很好.盈利25%實(shí)際上是相等關(guān)系：售價(jià)比進(jìn)價(jià)高25%（售價(jià)=（1+25%）進(jìn)價(jià)）；虧損25%實(shí)際上也是相等關(guān)系：售價(jià)比進(jìn)價(jià)低25%（售價(jià)=（1-25%）進(jìn)價(jià)）.
三、精講精練
不同的老師有不同的教學(xué)風(fēng)格，教學(xué)策略也有所不同.因此，我無(wú)法評(píng)說(shuō)老師的教學(xué)方法，我只提我的見(jiàn)解和我的解題程序.
一道應(yīng)用題，首先要認(rèn)真閱讀，認(rèn)真理解題意（情境呈現(xiàn)），將問(wèn)題中的每一句話（主要是關(guān)系型陳述句）轉(zhuǎn)譯成文字型關(guān)系；再將文字型關(guān)系轉(zhuǎn)譯為文字型等式或不等式；最后將文字型等式或不等式轉(zhuǎn)譯為方程、函數(shù)、不等式等數(shù)學(xué)模型，這個(gè)步驟稱之為問(wèn)題的轉(zhuǎn)譯.
當(dāng)建立了相關(guān)數(shù)學(xué)模型后，方案的執(zhí)行是很容易的事：解方程、解不等式求解，檢驗(yàn)，答案（方案的執(zhí)行）.
例1某種商品的進(jìn)價(jià)為100元，若要使利潤(rùn)率達(dá)20%，則該商品的銷售價(jià)格是多少元？
分析“利潤(rùn)率達(dá)20%”實(shí)際上是相等關(guān)系，轉(zhuǎn)譯為文字等式是利潤(rùn)率=20%，再帶入公式：售價(jià)-進(jìn)價(jià)=進(jìn)價(jià)×利潤(rùn)率，得：售價(jià)-進(jìn)價(jià)=進(jìn)價(jià)×20%.而題目中正好要求售價(jià)，因此直接設(shè)銷售價(jià)格是x元.
解設(shè)該商品的銷售價(jià)格是x元，由題意得：
x-100=100×20%
解得：x=120
答：該商品的銷售價(jià)格是120元.
例2某商品的進(jìn)價(jià)是200元，標(biāo)價(jià)是300元，打折銷售后的利潤(rùn)率為5%，此商品是按幾折銷售的？
分析“利潤(rùn)率為5%”即售價(jià)-進(jìn)價(jià)=進(jìn)價(jià)×5%，而打x折表示售價(jià)=x10標(biāo)價(jià)，因此直接設(shè)元.
解設(shè)此商品是按x折銷售的
x10×300-200=200×5%
解得：x=7
答：此商品是按7折銷售
例3某服裝店在某一時(shí)間以每件60元的價(jià)格賣出兩件服裝，其中一件有盈利25%，另一件虧損25%.賣這兩件衣服總的是盈利還是虧損，，還是不贏不虧？
解盈利25%實(shí)際上是相等關(guān)系：售價(jià)比進(jìn)價(jià)高25%（售價(jià)=（1+25%）進(jìn)價(jià)）
所以設(shè)進(jìn)價(jià)為x元，由題意得：60=（1+25%）x.
解得：x=48
虧損25%實(shí)際上是相等關(guān)系：售價(jià)比進(jìn)價(jià)低25%（售價(jià)=（1-25%）進(jìn)價(jià)），
所以設(shè)進(jìn)價(jià)為y元，由題意得：60=（1-25%）y
解得：y=80
48+80>60+60，所以虧損8元
筆者對(duì)應(yīng)用題的教學(xué)喜歡逐句分析，找相等關(guān)系，再根據(jù)相等關(guān)系設(shè)元，建模.
參考文獻(xiàn)：
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成功選址首先占了地利優(yōu)勢(shì)
成功的選址是專賣店經(jīng)營(yíng)中最關(guān)鍵的因素。如果餐飲店開(kāi)在服裝店旁邊，那么客流量肯定小。考慮廚電產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性、整體渠道的覆蓋性等多方因素，我們最終選擇將專賣店開(kāi)在市區(qū)繁華街區(qū)的主干道，建材一條街的中心位置，距時(shí)尚電器、國(guó)美、蘇寧均在800米以內(nèi)。距東莞“羅沙裝飾材料城”僅500米。
國(guó)美、蘇寧、時(shí)尚電器，也有櫻雪產(chǎn)品專柜。但專賣店操作靈活，是展示品牌實(shí)力和形象的最佳場(chǎng)所。因?yàn)椋覀兊膶Ｙu店距離KA門店很近，離裝飾建材城也不遠(yuǎn)，利用了商圈效應(yīng)帶來(lái)客流量，也滿足了消費(fèi)者貨比三家的心理。再加上我們“走出去做銷售”的策略，利用周邊的環(huán)境，通過(guò)店外推廣與促銷，帶來(lái)了銷售。
專賣店銷售廚電商品，通常都會(huì)配套銷售櫥柜，櫥柜和電器相互帶動(dòng)銷售。設(shè)計(jì)師以專業(yè)的知識(shí)為客戶直接提供一站式購(gòu)物，免去顧客的后顧之憂。當(dāng)然，導(dǎo)購(gòu)員也要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，要具備專業(yè)的櫥柜知識(shí)和銷售經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)專業(yè)的知識(shí)打動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買。
一支有作戰(zhàn)能力的團(tuán)隊(duì)是良好銷售的基礎(chǔ)
在專賣店的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我感覺(jué)店面營(yíng)銷以及對(duì)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)很重要。如果業(yè)務(wù)員在外邊辛辛苦苦的拉到訂單，但因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員這個(gè)環(huán)節(jié)掉了鏈子，那么對(duì)公司的損失是非常大的。所以，我們每周都會(huì)召開(kāi)一個(gè)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員的溝通交流會(huì)，總結(jié)上周的工作情況，部署下周的任務(wù)。會(huì)上，每個(gè)人都要發(fā)言，但不是流水式的報(bào)告，主要是交流心得體會(huì)。每個(gè)人在給別人講述的同時(shí)，也是對(duì)自己與客戶溝通的思路和語(yǔ)言的總結(jié)和提高，更可以啟發(fā)公司其它員工，讓優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和做法得以推廣。當(dāng)然，每個(gè)員工也可以同時(shí)把自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題拿出來(lái)，大家一起討論解決。
當(dāng)然，我們也有一些激勵(lì)的方式。如業(yè)務(wù)員簽單額度超過(guò)3萬(wàn)元，我們會(huì)有額外的獎(jiǎng)金。區(qū)別于其它公司的考核機(jī)制，我們每個(gè)月業(yè)務(wù)員的任務(wù)目標(biāo)由業(yè)務(wù)員根據(jù)自己的能力自己制定，根據(jù)潛在的客戶情況來(lái)分析等方面。公司則根據(jù)每個(gè)人上報(bào)的任務(wù)，每個(gè)月上浮2～3萬(wàn)元作為目標(biāo)任務(wù)，如果本月加上上浮的任務(wù)都完成了，那么我們就獎(jiǎng)勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)出去旅游，分享高業(yè)績(jī)帶來(lái)的快樂(lè)。在旅游過(guò)程中做很多小游戲，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
目前，我們專賣店有專職導(dǎo)購(gòu)2名、專業(yè)推廣人員4名，兼職人員數(shù)10名。我們?cè)谄綍r(shí)的管理中，會(huì)給員工充分的授權(quán)。授權(quán)充分決策才會(huì)迅速。
促銷活動(dòng)要給消費(fèi)者想要的東西
市場(chǎng)上誰(shuí)的聲音大，誰(shuí)就是名牌，要用多頻次的促銷推廣來(lái)放大品牌的聲音。其實(shí)，除了正常的節(jié)假日外，我們還有店慶和廠慶等促銷活動(dòng)。針對(duì)各種節(jié)假日，要在從消費(fèi)者的心理出發(fā)，推出不同特色的活動(dòng)，給消費(fèi)者最想要的東西。例如教師節(jié)，憑教師證在我們的專賣店可領(lǐng)取一份與教學(xué)工作有關(guān)的禮物，如筆、字畫等。并針對(duì)持有教師證的顧客禮上加禮。
自2002年涉足廚衛(wèi)行業(yè)，幾年來(lái)，積累的客戶較多，這些老客戶也會(huì)為專賣店帶來(lái)很多二次購(gòu)買的顧客。所以，針對(duì)老顧客就設(shè)計(jì)投入產(chǎn)出比很高的活動(dòng)，如對(duì)老客戶的溝通拜訪，我們?nèi)グ菰L時(shí)，提點(diǎn)水果；有小孩子的客戶，就帶點(diǎn)小禮物。這些小事情卻得到了顧客充分的認(rèn)可。在專賣店做活動(dòng)時(shí)，就很容易得到這些老客戶的支持?？诒麄魇亲钣行У男麄鞣绞剑覀兊膶Ｙu店有30%以上的上門顧客都是老客戶。
總體而言，店面活動(dòng)的效果通常都很好，如贈(zèng)送禮品和定時(shí)回訪對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是最有效的活動(dòng)。同時(shí)創(chuàng)造氛圍，讓消費(fèi)者感覺(jué)到如果現(xiàn)在不買，過(guò)兩天再買就更虧，以此有效帶動(dòng)銷售。
通過(guò)異業(yè)合作有效帶動(dòng)銷售
全方位的店外推廣與傳播同樣重要。我們適時(shí)、靈活的與一些建材品牌進(jìn)行合作，共同推廣銷售。如借助羅沙裝飾材料城的大平臺(tái)，在各品類的商戶中選擇一些優(yōu)質(zhì)商戶形成聯(lián)盟。顧客在該店達(dá)成交易，則贈(zèng)送一張團(tuán)購(gòu)卡，持團(tuán)購(gòu)卡購(gòu)買其它產(chǎn)品，可享受折上折的優(yōu)惠政策。
專賣店要生存，走出去是關(guān)鍵。工程現(xiàn)在是我們店的主要利潤(rùn)來(lái)源之一。2011年的工程量在130萬(wàn)元左右。我們?cè)O(shè)有專業(yè)的工程經(jīng)理，廣泛利用家裝、建材、建筑行業(yè)的人脈關(guān)系，收集工程信息。迅速定策略、搞公關(guān)、定價(jià)格、做標(biāo)書，快速響應(yīng)。
小區(qū)推廣也是很有效的措施，通過(guò)小區(qū)推廣，將銷售直接面向顧客。我們通過(guò)在小區(qū)設(shè)點(diǎn)或者臨時(shí)開(kāi)店的模式，在新交樓的小區(qū)做推廣。利用物業(yè)關(guān)系，進(jìn)行小區(qū)內(nèi)廣告宣傳，并通過(guò)超低價(jià)讓利，建立至少3個(gè)樣板客戶，覆蓋高、中、低三個(gè)檔次，樹(shù)立標(biāo)桿。
同時(shí)，我們通過(guò)把裝修工發(fā)展成業(yè)務(wù)員，與家裝渠道也保持了良好的合作關(guān)系。我們推出了裝修工會(huì)員積分制，消費(fèi)者裝修房子時(shí)，如果裝修工向消費(fèi)者推薦我們的產(chǎn)品，我們直接給予提成。如達(dá)成100元銷售額兌換1個(gè)櫻雪幣。由于廚電產(chǎn)品是半成品，裝修工的口碑和客源有時(shí)會(huì)給門店帶來(lái)意外的銷售驚喜。
專賣店雖小，卻是品牌在縣鄉(xiāng)市場(chǎng)推廣的大平臺(tái)。專賣店絕不是在店里就能銷售，而是要走出去。走出去推廣，使用更多靈活的銷售方式，這樣才能讓專賣店的發(fā)展更加良性。
很少人想到，它的創(chuàng)意人是來(lái)自廈門理工學(xué)院的95后小帥哥王鑫杰。
買衣服發(fā)現(xiàn)需求“痛點(diǎn)”
王鑫杰是福建人，斯文俊朗，臉上總是掛著淺淺的笑容。他的父母都是茶農(nóng)，家族中連一個(gè)高中生都沒(méi)有，更不用說(shuō)大學(xué)生。2013年9月，帶著家人的期望王鑫杰考入廈門理工學(xué)院，學(xué)的是軟件專業(yè)。
進(jìn)入大學(xué)后，緊張學(xué)習(xí)之余，王鑫杰心里一直懷有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。2013年11月，他在校園QQ群看到一位同學(xué)正為籌建項(xiàng)目參加“夢(mèng)想工場(chǎng)”大賽尋找隊(duì)友，他毫不猶豫地報(bào)名參加，他跟著團(tuán)隊(duì)的伙伴們一起想創(chuàng)意、討論方案、寫項(xiàng)目策劃書。雖然項(xiàng)目在第一輪海選時(shí)就被淘汰，但王鑫杰由此學(xué)到了很多新知識(shí)。此后，他開(kāi)始自學(xué)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)等方面知識(shí)，為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
2014年9月的一天，王鑫杰與同學(xué)一起去買衣服，選了很長(zhǎng)時(shí)間，他終于挑中一件淺藍(lán)色的T恤。試穿之后，款式、顏色、質(zhì)感都很喜歡，就是袖子不滿意，他最終還是把衣服放了回去。
9月的廈門，天氣十分炎熱，好不容易看中一件衣服，最終卻僅僅因?yàn)樾渥拥脑驔](méi)有買成，這讓王鑫杰有些耿耿于懷。接下來(lái)大家繼續(xù)逛著服裝店，但王鑫杰的腦子里卻一直在想著那件衣服。這時(shí)，街邊的一幅巨型廣告映入他的眼簾，廣告上幾位工人正在組裝家具，旁邊有一句廣告詞：滿意的家具，組裝的藝術(shù)。王鑫杰大腦中靈光一閃，要是能自己“組裝”衣服該多好，這樣就可以將不喜歡的袖子換掉。
作為軟件專業(yè)的學(xué)生，王鑫杰明白，組裝衣服通過(guò)軟件并非沒(méi)有可能。王鑫杰將想法跟大家講了，幾位室友都覺(jué)得這個(gè)創(chuàng)意很棒。回到寢室后王鑫杰連飯都顧不上吃，立即把初步思路整理出來(lái)，并把項(xiàng)目名稱確定為“愛(ài)拼衣”。
拼接衣服也可以玩DIY
雖然覺(jué)得創(chuàng)意不錯(cuò)，但王鑫杰的心里也沒(méi)底。他在校園QQ群里發(fā)起題為“如何買到自己喜歡的衣服”的大討論，立即引起群友們的熱議，尤以女生居多。
一位女同學(xué)說(shuō)，滿意是相對(duì)的，每次買衣服，不是袖子長(zhǎng)，就是褲腳大，辛辛苦苦挑了很長(zhǎng)時(shí)間的衣服需要二次加工才能穿；另一位男同學(xué)也大吐苦水，要想滿意，只有自己定制，但感覺(jué)很麻煩，只好將就著穿。還有一位同學(xué)說(shuō)得更有意思，她幾乎花了一個(gè)下午時(shí)間在淘寶選了一件衣服，本以為不錯(cuò)，待穿出來(lái)時(shí)卻到處撞衫。
說(shuō)起買衣服，幾乎所有人都有煩惱，王鑫杰認(rèn)為，正是每個(gè)人都有過(guò)這樣那樣的體會(huì)，證明自己的創(chuàng)意行得通，他開(kāi)始著手項(xiàng)目準(zhǔn)備。2014年10月，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，王鑫杰終于完成一份12000字“愛(ài)拼衣”項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書?？墒?，當(dāng)他滿懷信心拿著向?qū)I(yè)老師請(qǐng)教時(shí)，得到的卻是沒(méi)有市場(chǎng)價(jià)值的答復(fù)。
王鑫杰沒(méi)有對(duì)“愛(ài)拼衣”失去信心，他一邊繼續(xù)完善商業(yè)計(jì)劃書，一邊等待機(jī)會(huì)。2014年11月，“夢(mèng)想工場(chǎng)”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽又即將舉行，王鑫杰經(jīng)過(guò)積極爭(zhēng)取，終于獲得參加比賽的資格。
2015年4月，廈門理工學(xué)院選拔項(xiàng)目參加第六屆全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽，“愛(ài)拼衣”憑借新鮮的創(chuàng)意和良好的市場(chǎng)前景脫穎而出，奪得一等獎(jiǎng)，引來(lái)眾多關(guān)注的目光，正式進(jìn)入研發(fā)階段。
沒(méi)有資金，王鑫杰自己動(dòng)手做項(xiàng)目的UI，代碼則由軟件老師免費(fèi)指導(dǎo)編寫。2015年7月，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月艱苦奮戰(zhàn)，王鑫杰和團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)發(fā)出愛(ài)拚衣APP。接著，王鑫杰把工作重心轉(zhuǎn)到與服裝廠對(duì)接上，這方面他非常有信心，因?yàn)樗J(rèn)為這是一個(gè)很陽(yáng)光的項(xiàng)目。
然而，當(dāng)一家服裝廠老板聽(tīng)完王鑫杰的項(xiàng)目介紹后，有些驚奇地說(shuō)：“自己拼接服裝？沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。我只知道服裝都是按照事先設(shè)計(jì)好的樣式進(jìn)行生產(chǎn)。”王鑫杰不甘心，又先后找到三家服裝廠，無(wú)一例外地認(rèn)為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大，不敢接手“愛(ài)拼衣”項(xiàng)目。
正當(dāng)王鑫杰一籌莫展時(shí)，一位學(xué)長(zhǎng)說(shuō)，他認(rèn)識(shí)一家服裝廠的老板，是一位大學(xué)畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的年輕人，做成衣定制已經(jīng)5年時(shí)間，可以去試試。果然，這位老板對(duì)“愛(ài)拼衣”的創(chuàng)意贊不絕口。之后經(jīng)王鑫杰“三顧茅廬”，反復(fù)進(jìn)行溝通，最終憑借真誠(chéng)和創(chuàng)業(yè)拼勁打動(dòng)了那位老板，成為“愛(ài)拼衣”合作對(duì)象。
敲定了服裝廠，2015年9月，愛(ài)拼衣APP正式上線。APP擁有DIY工具、分享平臺(tái)、O2O商場(chǎng)和在線咨詢等功能。在DIY模塊，已經(jīng)將服裝分成男女兩個(gè)區(qū)域，并將服裝的各個(gè)部位分開(kāi)，每個(gè)部位提供很多款式，用數(shù)字標(biāo)明，而這些款式都是已經(jīng)批量生產(chǎn)好的。消費(fèi)者要定制一件衣服非常簡(jiǎn)單，通過(guò)DIY這個(gè)工具一步一步地將想要的服裝拼接起來(lái)，下單后，有專門人員將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成服裝部件的編碼發(fā)送至服裝廠。服裝廠第二天完成拼接生產(chǎn)，就可以直接發(fā)貨。消費(fèi)者從下單到服裝廠發(fā)貨，不超過(guò)24小時(shí)。
專屬消費(fèi)者拼衣平臺(tái)
“愛(ài)拼衣”團(tuán)隊(duì)將整個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程理順之后，開(kāi)始進(jìn)行線下試運(yùn)行推廣。作為一個(gè)初創(chuàng)項(xiàng)目，王鑫杰起初沒(méi)有做大規(guī)模的推廣，只在朋友圈里開(kāi)展“為愛(ài)拼衣”的體驗(yàn)活動(dòng)，邀請(qǐng)身邊朋友進(jìn)行服裝DIY。
一位朋友說(shuō)，平時(shí)因?yàn)槊β担茈y有機(jī)會(huì)為自己選購(gòu)滿意的衣服，有愛(ài)拼衣就方便多了，動(dòng)動(dòng)手指，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，就達(dá)成了心愿。另一位朋友欣喜地表示，他一直想為女友買一件別具一格的時(shí)尚衣服，苦于一直沒(méi)有心儀的目標(biāo)，那天當(dāng)他拿著在愛(ài)拼衣APP上拼出來(lái)的衣服送給女友時(shí)，女友非常滿意。還有的朋友為父母拼衣表達(dá)孝心，有的為恩師拼衣表達(dá)感激之情。這樣，“愛(ài)拼衣”不僅僅是簡(jiǎn)單的拼衣，拼中有審美，有生活格調(diào)，還有脈脈的溫情。
體驗(yàn)活動(dòng)的成功，讓王鑫杰看到愛(ài)拼衣的潛力，他開(kāi)始通過(guò)在各高校尋求、建立微信公眾號(hào)等方式加快愛(ài)拼衣的推廣速度。在公眾號(hào)里除提供服裝搭配咨詢服務(wù)外，還提供商場(chǎng)鏈接、贈(zèng)送優(yōu)惠券等來(lái)吸引消費(fèi)者進(jìn)入APP。
2015年9月，為進(jìn)一步吸引消費(fèi)者，擴(kuò)大影響力，愛(ài)拼衣推出可收益的邀請(qǐng)服務(wù)，消費(fèi)者把自己設(shè)計(jì)的服裝成品分享到朋友圈或者APP平臺(tái)，如果有其他消費(fèi)者購(gòu)買了分享的作品，原創(chuàng)者就可以抽取邀請(qǐng)好友所消費(fèi)額度的5%。
這種既彰顯個(gè)人審美品位，又能夠賺錢的全新創(chuàng)意，顛覆傳統(tǒng)的賣衣服賺錢觀念，使買衣服也賺錢，很快受到追求生活質(zhì)量的年輕人的青睞，通過(guò)口口相傳，越來(lái)越多的消費(fèi)者愛(ài)上了拼衣，消費(fèi)群在不斷擴(kuò)大。
“是新穎、有趣、與眾不同，”沃頓商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)教授巴巴拉卡恩（Barbara E. Kahn）說(shuō)。與此同時(shí)，快閃商鋪?zhàn)赓U中介商PopUp Insider首席執(zhí)行官及創(chuàng)始人克里斯丁諾西格（Christina Norsig）認(rèn)為是“創(chuàng)新與巧思”。而沃頓商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授史蒂芬霍奇（Stephen J. Hoch）則補(bǔ)充說(shuō)：“由于快閃店是游擊式的，不會(huì)營(yíng)業(yè)很長(zhǎng)時(shí)間，因而這種店鋪試圖在同一時(shí)間將所有人吸引過(guò)來(lái)，以創(chuàng)造格外令人興奮的體驗(yàn)。”
許多業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為快閃店的理念是可持續(xù)的，畢竟它同時(shí)吸引住了商家和顧客。自經(jīng)濟(jì)衰退以來(lái)，整個(gè)零售業(yè)就籠罩在銷售疲軟的迷霧中，而快閃店正是擺脫困境的好方法。
快閃店有幾個(gè)明顯的特征，但其最基本的形式是零售商要出售一些貨架期較短的商品，新品牌或建立知名度，為此開(kāi)設(shè)一家僅營(yíng)業(yè)幾天或幾周的限定商鋪。這種商鋪通常將商品陳列好，庫(kù)存準(zhǔn)備好，做幾天生意，制造點(diǎn)話題，然后立即消失。
不久前在費(fèi)城的高端零售干道核桃街上就有這么一個(gè)經(jīng)典案例。總部位于溫哥華的線上男裝定制銷售商Indochino引進(jìn)由泡泡紗和碳纖維制成的格子布，搭起有窗簾遮擋的小房間，然后派出一小支由和藹可親的銷售人員與裁縫組成的隊(duì)伍。這片空地雖然多年前就被Sharper Image電器店棄之不用，卻恰好位于繁華的布克兄弟服裝店（Brooks Brother）正對(duì)面。年輕男士就在這里與“成衣專家”共同挑選布料，決定翻領(lǐng)大小和紐扣位置，同時(shí)探討他們想要的成衣風(fēng)格。Indochino在紐約、波士頓和華盛頓舉辦過(guò)同樣的活動(dòng)，每次都只持續(xù)數(shù)日。在自行設(shè)計(jì)4周后，精心裁制的成衣會(huì)被裝進(jìn)一只小型禮盒，由上海寄往顧客手中。
“大家知道我們?cè)谶@兒只呆幾天，所以他們會(huì)有種緊迫感?！备呒?jí)成衣專家貝斯沃森（Beth Watson）說(shuō)。雖然快閃店也歡迎隨便逛逛的顧客，但在2周半的活動(dòng)期間，每天都有很多顧客在網(wǎng)上預(yù)約。這些套裝較傳統(tǒng)的實(shí)體成衣店便宜，價(jià)格從379美元到699美元，加在一起就成了一筆不小的生意。同時(shí)，那些錯(cuò)過(guò)快閃店活動(dòng)的人可以參考線上教程為自己量尺寸。沃森說(shuō)：“不是所有人都喜歡購(gòu)物，但越來(lái)越多的人喜歡網(wǎng)購(gòu)，所以你只要知道自己的尺寸大小就萬(wàn)事無(wú)憂了?！?/p>
快閃店遍地開(kāi)花
快閃店會(huì)在夏末到萬(wàn)圣節(jié)后這段時(shí)間集中涌現(xiàn)，因此在許多購(gòu)物者心中，各種超級(jí)英雄服裝和橡膠女巫面具都是快閃店的代名詞。但事實(shí)上，早在抵達(dá)美國(guó)之前，這種銷售形式就已在倫敦和東京出現(xiàn)過(guò)，且多為季節(jié)性現(xiàn)象。目前這種店鋪仍屬于新生事物，甚至尚未被認(rèn)為是一種零售形式。
據(jù)線上與印刷出版物《特殊產(chǎn)品零售報(bào)告》估算，臨時(shí)銷售領(lǐng)域每年為零售業(yè)帶來(lái)80億美元收入，雖然這一數(shù)字除快閃店外還包括了報(bào)刊亭和購(gòu)物中心賣場(chǎng)的銷售額。研究機(jī)構(gòu)IBIS World的統(tǒng)計(jì)顯示，2012年有2380家快閃店在美國(guó)開(kāi)門營(yíng)業(yè)（其中68.1%快閃店的產(chǎn)品是以萬(wàn)圣節(jié)為主題），而3年前這個(gè)數(shù)字為2043家。
但許多人都表示這些數(shù)字沒(méi)有包括所有的商業(yè)活動(dòng)。如今，快閃店還包括店中店等形式，就像瓦爾比派克眼鏡公司（Warby Parker）開(kāi)設(shè)的那些店一樣。“任何品牌，但凡你能想到，都有快閃店或臨時(shí)商鋪?！迸f金山新興企業(yè)Storefront共同創(chuàng)始人之一的埃里克伊利亞森（Erik Eliason）說(shuō)。他致力于將房東與快閃項(xiàng)目聯(lián)系在一起，幫助他們進(jìn)行短期租賃。
在萬(wàn)圣節(jié)臨時(shí)商鋪后出現(xiàn)的快閃店種類更加多樣，填補(bǔ)了大規(guī)模倒閉歇業(yè)后的行業(yè)真空。“仍然有太多的存貨?！被羝嬲劦搅闶蹐?chǎng)地過(guò)剩時(shí)說(shuō)，“所有的在建項(xiàng)目都停掉了。近10年來(lái)，我們沒(méi)建成一座大型購(gòu)物中心。雖然購(gòu)物中心數(shù)量不足，但可用的房子多得是。反正那些房子空著也是空著，不如拿它們做點(diǎn)什么。對(duì)房東來(lái)說(shuō)，賺上兩個(gè)月的房租總比顆粒無(wú)收好得多?！?/p>
第一個(gè)大舉進(jìn)軍快閃銷售的并非那些較小規(guī)模的敏銳商家，而是一位行業(yè)巨頭。早在經(jīng)濟(jì)衰退前很久的2002年，零售巨頭塔吉特（Target）就在紐約哈得遜河畔的切爾西碼頭（Chelsea Piers）開(kāi)了家圣誕主題店。這家臨時(shí)商鋪在吸引大家目光的同時(shí)燃起了其他銷售商的希望，使他們開(kāi)始設(shè)想在其他地方開(kāi)快閃店，以開(kāi)拓從未涉足過(guò)的市場(chǎng)。如同諾西格在她的新書《快閃零售：如何駕馭這一全球營(yíng)銷現(xiàn)象》中所寫：“如果一座河邊的小碼頭都能利用，那閣樓是不是也可以？地鐵站呢？停車場(chǎng)呢？”
在那之后，塔吉特進(jìn)行了20次快閃銷售，這些活動(dòng)多數(shù)位于美國(guó)境內(nèi)。“隨著快閃店越來(lái)越流行，塔吉特不斷尋找將這一理念進(jìn)行再創(chuàng)造的方法，融入獨(dú)特的巧思，來(lái)保證顧客的每次體驗(yàn)都獨(dú)一無(wú)二且十分珍貴。”塔吉特發(fā)言人說(shuō)。在那之后，快閃店遍地開(kāi)花，從鞋商到電腦公司，從航空公司到化妝品制造商，都紛紛加入了進(jìn)來(lái)。美國(guó)廚師托馬斯凱勒（Thomas Keller）曾于2011年在英國(guó)倫敦哈羅茲百貨公司（Harrods）開(kāi)了一家僅營(yíng)業(yè)10天的法國(guó)洗衣房餐廳（French Laundry），以250歐元（約合400美元）的價(jià)格供應(yīng)9道菜肴。
卡恩將這一現(xiàn)象與奢侈品牌心理學(xué)進(jìn)行了類比，即一種產(chǎn)品本身以外的元素成為財(cái)富的一種形式?！叭绻S多人都穿某件衣服或戴某件首飾，那它就不再是奢侈品了?！彼f(shuō)，“產(chǎn)品如果賣得太好，就會(huì)出現(xiàn)這種矛盾?，F(xiàn)在出現(xiàn)的大批快閃店可能就是這種情況，都是通過(guò)限制時(shí)間營(yíng)造獨(dú)享而特別的購(gòu)物體驗(yàn)。”
快閃店的目的各不相同。它們可以被用來(lái)測(cè)試產(chǎn)品，或是在不簽署長(zhǎng)期租約的情況下在某地小試身手。在一個(gè)新區(qū)域進(jìn)行品牌推廣，通過(guò)季節(jié)性集中減價(jià)來(lái)清理存貨，或是通過(guò)街頭表演等特殊活動(dòng)建立品牌知名度，都可以是快閃店的目標(biāo)。
純電商與實(shí)體店商互動(dòng)
園藝社團(tuán)將碎石場(chǎng)改造為生機(jī)盎然的花園，劇團(tuán)和交響樂(lè)團(tuán)在火車站和集市即興演出，由此可見(jiàn)，快閃的一大關(guān)鍵在于“非營(yíng)利性”。按照通常做法，這些快閃表演會(huì)被制作成視頻短片，從而通過(guò)社交媒體將劇團(tuán)和樂(lè)團(tuán)的受眾拓展到常規(guī)群體之外。
這對(duì)房東有什么好處呢？“道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，”身為房東的彼得艾森（Peter Eizen）說(shuō)，“這些搞快閃的公司多半都有預(yù)算，他們來(lái)跟你說(shuō)‘我們能出的錢就這么多’，然后你要么答應(yīng)，要么謝絕。這種情況下公司通常不會(huì)給市場(chǎng)價(jià)，但對(duì)房東來(lái)說(shuō)，總比一毛錢都拿不到要好得多。”艾森出租的房子位于費(fèi)城核桃街1518號(hào)，正是Indochino前不久開(kāi)快閃店的地方。
“具體的實(shí)施方式五花八門，”埃利亞森說(shuō)，“有些房東收取固定租金，有些則按原租金的一定比例收。不過(guò)按銷售額提成還不是很常見(jiàn)，畢竟臨時(shí)零售業(yè)才剛剛起步，商鋪一般沒(méi)有專門用來(lái)記錄銷售額的系統(tǒng)?！?/p>
臨時(shí)零售業(yè)正逐漸由權(quán)宜之計(jì)向?qū)崒?shí)在在的產(chǎn)業(yè)分類轉(zhuǎn)變，業(yè)界普遍認(rèn)為，這有助于彌合線上零售業(yè)與傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)之間深不可測(cè)的危險(xiǎn)鴻溝。沃頓商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授戴維貝爾（David Bell）對(duì)服裝銷售商Bonobos的經(jīng)營(yíng)模式十分看好：購(gòu)買者首先在網(wǎng)上進(jìn)行一定的考察，然后前往實(shí)體店觸摸衣料或者試穿，從而完成整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)。
“我認(rèn)為，去大型商廈選購(gòu)商品的模式在人們眼中已經(jīng)逐漸過(guò)時(shí)了，”貝爾說(shuō)，“從某種意義上說(shuō)，這種模式根本就效率不高。就庫(kù)存而言，你很難確保能隨時(shí)對(duì)所有顧客有求必應(yīng)。20年來(lái)，消費(fèi)者的選購(gòu)方式已經(jīng)發(fā)生了變化。業(yè)界開(kāi)始意識(shí)到，人人都得線上線下雙管齊下才行。”
業(yè)界普遍認(rèn)同電子商務(wù)會(huì)與傳統(tǒng)實(shí)體店共生共存。如今，人們已經(jīng)開(kāi)始探尋兩者之間進(jìn)行互動(dòng)的全新形式。剛從沃頓商學(xué)院畢業(yè)的MBA學(xué)生艾莉森伯林納（Allison Berliner）注意到，如今顧客會(huì)走進(jìn)商店，相中一件商品，然后回家從其他地方網(wǎng)購(gòu)。對(duì)于那些沒(méi)有線上平臺(tái)的傳統(tǒng)實(shí)體零售商而言，這種“看樣購(gòu)物”的新模式著實(shí)令其困擾。伯林納與她的同學(xué)夏倫皮爾斯（Shannon Pierce）為Pop Shop設(shè)計(jì)了一套商業(yè)提案，通過(guò)線上展示與店中店銷售實(shí)現(xiàn)銷售商與消費(fèi)者對(duì)接。伯林納表示，就其本質(zhì)而言，Pop Shop其實(shí)是一家網(wǎng)上寄售店，只不過(guò)比傳統(tǒng)店鋪更簡(jiǎn)潔便利罷了。
“產(chǎn)業(yè)內(nèi)的力量對(duì)比正在發(fā)生變化，”伯林納指出，“傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)似乎不會(huì)消失，只是其角色發(fā)生了變化。無(wú)論線上店鋪還是線下店鋪，假如不能滿足消費(fèi)者的需求，就無(wú)法蓬勃發(fā)展?！?/p>
伯林納將Pop Shop視作“媒介”。線上品牌在Pop Shop平臺(tái)注冊(cè)，填寫自己的產(chǎn)品信息以及目標(biāo)客戶，Pop Shop隨后據(jù)此向其推薦相應(yīng)的會(huì)員店鋪。線上品牌在店內(nèi)陳列產(chǎn)品以及可用來(lái)追蹤銷售額的推廣材料。而店內(nèi)陳列一般持續(xù)時(shí)間較短，如一個(gè)月左右。
該提案得到沃頓創(chuàng)新基金的贊助。Pop Shop將對(duì)其理念進(jìn)行檢驗(yàn)，并向投資者傳達(dá)這一思想。平臺(tái)收入部分來(lái)自注冊(cè)品牌，部分來(lái)自銷售傭金。在伯林納的設(shè)想中，Pop Shop理念的適用范圍很廣，小至無(wú)力投資線上業(yè)務(wù)的小型零售商，大至“正在反思其店內(nèi)消費(fèi)體驗(yàn)的諾德斯特龍（Nordstrom）也可能成為我們的客戶。假如我們能夠把這個(gè)平臺(tái)真正做好，實(shí)現(xiàn)品牌與店鋪的有效對(duì)接，那么再大的公司也無(wú)法說(shuō)不”。
“我很喜歡這個(gè)點(diǎn)子，”對(duì)于Pop Shop，沃頓商學(xué)院學(xué)生貝爾表示，“我認(rèn)為，讓主要從事電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)者和擁有實(shí)體店鋪的零售商進(jìn)行互動(dòng)是個(gè)好主意，雙方都能從中獲益。一方需要使空間盡可能得以有效利用，另一方又恰好需要實(shí)體店面，而你所做的就是讓雙方找到彼此?！?/p>
快閃店：品牌推廣還是當(dāng)下盈利
快閃銷售的另一潛在好處是，閑置空間也能重?zé)ㄐ律?。諾西格表示，已經(jīng)有一部分快閃商戶的業(yè)務(wù)開(kāi)展切實(shí)推動(dòng)了地產(chǎn)營(yíng)銷，使得樓房能夠售出并被重新利用。
但傳入人們耳中的并非只有好消息。“目前快閃店的情況有兩種，”菲爾馬格努森（Phil Magnuson）說(shuō)，“一種做法考慮得比較周全，能夠讓電子客戶對(duì)零售業(yè)有更充分的了解；另一種則只是利用市場(chǎng)疲軟投機(jī)獲利而已?！瘪R格努森是SBLM建筑師事務(wù)所負(fù)責(zé)人，他的事務(wù)所總部位于曼哈頓，為快閃零售商提供設(shè)計(jì)服務(wù)。
如果店鋪設(shè)計(jì)得當(dāng)，且位于充滿活力的城市地帶，那么快閃店將成為街上一抹激動(dòng)人心的亮色?！叭绻扉W店采用考慮周全的做法，并且能進(jìn)行一些互動(dòng)，那我覺(jué)得這種形式是可取的?！瘪R格努森說(shuō)，“但如果只是打算在二級(jí)地段（SECLOC）開(kāi)店，比方說(shuō)街上只有兩家快閃店，剩下的都是些空店面，這個(gè)地段就不是很理想?！?/p>
鑒于當(dāng)今媒體無(wú)處不在，業(yè)內(nèi)有專家認(rèn)為即便就其最完善形式而言，快閃店也只相當(dāng)于巨型的三維廣告?！拔掖_實(shí)認(rèn)為零售業(yè)正因?yàn)槟承┰蚨l(fā)生變化，”卡恩說(shuō)，“畢竟廣告方面已經(jīng)發(fā)生了巨變。如今，已經(jīng)沒(méi)有人人都會(huì)看的周末晚間脫口秀了，大家都在尋求獲取資訊的新途徑?！?/p>
事實(shí)上，包括霍奇在內(nèi)的一部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，與其說(shuō)快閃店的最大作用是賺錢，還不如說(shuō)是進(jìn)行營(yíng)銷推廣、提升知名度。霍奇認(rèn)為，萬(wàn)圣節(jié)前夕開(kāi)張的店鋪可謂快閃店中的掘金大戶，“但其他快閃店的目的并非賺錢，而是進(jìn)行品牌建設(shè)”。也有人認(rèn)為，商家從快閃店中盈利多少取決于其對(duì)選址的考慮、租金的協(xié)商、店鋪的設(shè)計(jì)，以及對(duì)于成功的定義。
諾西格曾在紐約為一家法國(guó)香水公司租賃快閃商鋪。其店址位于匯集高端時(shí)尚品牌的麥迪遜大道，租期為節(jié)假日前后共計(jì)30天，租金合理。這家公司在成功樹(shù)立品牌知名度之后隨即離開(kāi)，同時(shí)獲得了可觀的利潤(rùn)。其他快閃項(xiàng)目則有著不同的宗旨。“這取決于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?！敝Z西格說(shuō)，“我曾經(jīng)接待過(guò)一家專門開(kāi)展線上經(jīng)營(yíng)的大型時(shí)裝公司，他們希望在57街開(kāi)店。我們擬定方案、估算損益，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)店鋪絕對(duì)虧本，于是他們放棄了實(shí)體店的設(shè)想?！钡_定實(shí)體店與長(zhǎng)期銷售額之間的關(guān)系則非易事。“如果經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是樹(shù)立品牌知名度，那么損益就很難量化了。”