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導語：在未來工作計劃的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
關鍵詞：來華留學生 管理 以人為本
中圖分類號：G648.9 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.05.059
隨著我國國際影響力不斷擴大、國際地位不斷提升，目前，來華留學生的數(shù)量逐年增長，學習層次不斷提高，國別分布越來越廣，我國的高校留學生教育已經(jīng)取得了豐碩的成果。但由于中外教育背景和文化的差異，加之我國高校管理體制模式存在的問題，使得我國留學生教育與發(fā)達國家相比處于落后的位置。如何適應新形勢的發(fā)展需要，開展一系列創(chuàng)新改革措施，加強和促進留學生管理工作已經(jīng)成為一個迫切需要研究的課題。
1 “以人為本”的留學生管理理念
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，留學生管理工作的提升首先要提高一線留學生管理人員的管理水平。以往單純依靠制度的管理方式以及缺乏人性化的生硬執(zhí)行，不僅得不到留學生的理解，而且管理效果也很差?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟罹鸵罅艄苋藛T從學生角度出發(fā)思考問題，想學生之所想，急學生之所急，采取一切積極有效措施幫助學生應對文化沖擊帶來的壓力，引導良好的學習生活氛圍，最終使學生愉快充實的完成學業(yè)?！耙匀藶楸尽惫芾淼幕痉椒ㄊ峭ㄟ^與學生進行換位思考，與學生相互交流等手段，結合實際情況不斷改善管理工作中的方式方法，形成一套完善的管理模式。在長期的管理實踐中，我們基于“以人為本”的管理理念采用了以下一些宏觀和微觀的措施。
2 “以人為本”管理的宏觀措施
2.1 完善制度建設，加強宣傳力度
“以人為本”的管理并非縱容學生，由著學生性子來。來華留學生管理重點在于管理的規(guī)范化[1]?！盁o規(guī)矩，不成方圓”，嚴格合理的制度是留管人員開展工作的依據(jù)。制度建立時既要考慮政策性和目的性，也要充分考慮學生的實際情況和特點，不合理的制度強加到學生身上只會造成不理解和矛盾。制度確立后，應加強制度的宣傳，可以通過發(fā)放學生手冊，定期召開會議等方式進行宣傳教育。尤其對于初來乍到的新生，對我國的風土人情、法律法規(guī)尚不熟悉，應事先打好“預防針”。
2.2 建立多種信息溝通渠道，加強留學生自我管理意識
“以人為本”的管理理念要求留管人員及時了解留學生的思想動態(tài)和意愿請求，對學生出現(xiàn)的偏激的思想或消極的情緒及時開導、為學生的合理要求盡量創(chuàng)造條件滿足。留管人員需要經(jīng)常與學生溝通才能了解情況，所以建立一條有效的溝通渠道是實施“以人為本”管理的基礎。溝通方式可利用多種渠道，如談話、發(fā)送短信、郵件、建立網(wǎng)站交流平臺等。
隨著留學生規(guī)模擴大，留管人員可指導建立留學生會實施學生自我管理。留學生會在溝通老師和留學生、傳達管理部門信息、組織活動等方面發(fā)揮巨大作用。建立留學生會可由管理部門牽頭，學生民主選舉，推選出學生認可的骨干。在管理實踐中發(fā)現(xiàn)，留學生喜歡與來自相同國家、相同民族的留學生來往，這樣容易形成一些“小圈子”。管理部門可通過推薦或提拔學生干部的方式平衡各“小圈子”的干部數(shù)量，從而使留學生會管理工作覆蓋到全體留學生。
2.3 組織豐富多彩的課余文化活動，增進師生、學生友誼
人際交往是人類生存的必要手段，通過交往滿足人們交流思想、增進感情的需求。在管理實踐工作中發(fā)現(xiàn)，許多留學生在上課之余，由于語言、文化等多方面原因難以融入到中國學生的活動中，于是在課余生活進入“無所事事”的狀態(tài)，此時留學生很容易產(chǎn)成低落、消極的情緒。遵循“以人為本”的理念，為充實留學生課余生活，管理部門應多組織體育及文化活動，幫助留學生找到“圈子”，豐富課余生活，增加留學生集體歸屬感。包括各類文體活動、文化歷史考察活動，例如開展?jié)h語角、系列學術講座、參觀名勝古跡等活動。通過組織這些活動，使留學生以更飽滿的熱情、更充沛的精力投入到學習中去。
3 “以人為本”管理的微觀措施
3.1 通過談話了解留學生的思想動態(tài)
談話是了解留學生想法最直接的方式，在談話可獲得反饋，發(fā)現(xiàn)管理中出現(xiàn)的問題，有利于完善制度建設。隨著留學生人數(shù)的增加，管理部門很難做到與每個留學生進行深入的談話，交談對象可以選擇部分有代表性和必要性的學生，使談話目的性更強，例如學生會骨干、思想波動大的學生、積極上進的學生、成績落后的學生等。談話應注意以下幾點要求：第一，尊重談話留學生的民族習慣和個人特點。第二，放低姿態(tài)，以誠相待。第三，堅持原則，把握分寸。第四，掌握談話的時機可以提高談話的效果。
3.2 針對學生特點采用個性化的管理
“以人為本”的理念不僅要求管理者了解整體留學生的思想趨勢，同時關注個體留學生的想法及發(fā)展，應針對學生特點差別對待。對于成績優(yōu)異，學有余力的留學生，管理部門應為其尋找更多發(fā)展機會，對于學習吃力的留學生應及時與其談話，幫助留學生尋找問題原因，樹立學習信心。
總之，留學生管理除了完善制度，實施規(guī)范化的管理外，還要基于“以人為本”的管理理念，深入細致的管理學生，充分考慮留學生需求，積極創(chuàng)新出各種措施幫助留學生適應中國環(huán)境和文化，培養(yǎng)良好的學風，促進留學生學習和發(fā)展。
參考文獻：
[1]王卓，張義東，閻升光.留學生的教育管理工作探討[J].華北煤炭醫(yī)學院學報2009，11（2）.
[2]張曉杭，王秀華.來華留學生跨文化適應過程中教育問題分析[J].沈陽農(nóng)業(yè)大學學報（社會科學版），2010，12（5）.
[3]李艷.地方高校外國留學生管理策略淺析[J].學術探索，2006，（5）.
公司目標與個人目標
主管在設定你的下年度工作內容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標，因此，你必須先仔細了解公司的年度目標，這點很重要卻總是被忽略。另外，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長，是學習？是薪水？還是發(fā)展另一項專才？
如果你想要的是學習新技術，你的工作計劃書就必須加入學習計劃；如果是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績的計劃，或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，你在制定工作計劃范文時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠，設定合理的目標呢？多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設定的目標是否太過理想？制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點？
為什么要具有挑戰(zhàn)性？主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或學習上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調整，接下來就進入實際制定工作計劃的4個步驟：
1.目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計劃的目標與內容數(shù)字化，例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標，還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
3.學習計劃。你應該同時制定個人年度工作計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
主管在設定你的下年度工作內容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標，因此，你必須先仔細了解公司的年度目標，這點很重要卻總是被忽略。另外，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長，是學習？是薪水？還是發(fā)展另一項專才？
如果你想要的是學習新技術，在制定業(yè)務員工作計劃時就必須加入學習計劃；如果是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績的計劃，或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，你在制定工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠，設定合理的目標呢？到底年度工作計劃怎么寫呢？多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設定的目標是否太過理想？制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點？
為什么要具有挑戰(zhàn)性？主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或學習上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調整，接下來就進入銷售工作計劃如何制定和實際制定工作計劃的4個步驟：
1.目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計劃的目標與內容數(shù)字化，例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標，還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
3.學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
一、寫作原則
寫作工作計劃必須依據(jù)其寫作原則。其寫作原則如下：
（一）可行性原則
在制定計劃時，要進行認真、系統(tǒng)、全面的調查研究，把調查研究作為制定計劃的前提。在調查研究的基礎上，分析主客觀諸樣因素，反復醞釀、討論，對未來的工作作出科學的預測。千萬不可忽視客觀規(guī)律，閉門造車。
（二）科學性原則
即從實際出發(fā)，按客觀規(guī)律辦事。一是要根據(jù)客觀存在的實際情況及事物的發(fā)展規(guī)律來制定計劃，而不是根據(jù)個人的主觀愿望、理想、熱情和意志來制定；二是要對現(xiàn)實情況作具體科學的分析，依據(jù)分析的結果制定計劃，而不是從抽象入手。
（三）政策性原則
制定計劃時，要考慮哪些事情應當做，哪些事情不應當做，這一切均要以黨的方針政策為依據(jù)為尺度。故制定好工作計劃，事前須認真學習黨的方針政策，深刻領會其精神實質。
（四）統(tǒng)籌性原則
制定工作計劃，要個體服從整體，局部服從全局，下級服從上級；又要與平行單位協(xié)調一致，以大局為重，以國家、民族利益為上，兼顧兄弟單位和個人的利益；也要正確處理好一般工作與中心工作的關系，注意計劃本身的綜合平衡，抓住工作重點，使各項工作均衡、協(xié)
調地發(fā)展；還要依據(jù)“輕重緩急”的原則，安排好工作的先后順序。
（五）明確性原則
計劃上的任務、目的、指標、措施、辦法、步驟、負責單位或個人等應寫得具體明確、責任分明。這樣，既便于執(zhí)行計劃，也便于檢查工作。
（六）效益性原則
計劃的目標、措施等都要考慮節(jié)省人力、物力，本著節(jié)約的原則；還要考慮生產(chǎn)給社會帶來的負面效益（如環(huán)境污染等），注重的綜合社會效益。
（七）恰當性原則
制定計劃不要把話說死了，不要絕對化，要留有修正的余地，在執(zhí)行中可不斷根據(jù)變化的實際情況進行修訂。這樣，就會給計劃執(zhí)行者留有創(chuàng)造的天地。那些超標準的計劃，看似振奮人心，實為空文；那些要求過低的計劃，雖易執(zhí)行，卻不會起到促進工作、鼓舞士氣的作用。
二、工作計劃的格式、構成、內容和要求
（一）工作計劃的格式
工作計劃的格式常有以下幾種：
1.條文式
把計劃的各項列成條款，一條條寫清楚。常用于小單位的短期計劃。
把計劃的項目分成一個個欄目，畫成表格，逐次填寫。適用于某些項目固定、內容和方法變化不大的計劃。一般也是短期計劃。
3.文件式
主要依靠文字敘述把計劃的各項說清楚，適用于原則要求多而具體指標少的計劃。一般用于大單位的較長時間的計劃。
（二）工作計劃的構成
工作計劃的構成一般根據(jù)計劃的內容而定，從各種格式和不同類型的計劃中歸納如下：
1.標題
它一般包括單位名稱、適用時間、計劃內容和計劃種類四要素。如《復旦大學1995～1996年度教學工作計劃》，其中“復旦大學”為單位名稱，“1995～1996”為計劃時限，“教學”為計劃內容，計劃種類為學校年度工作計劃。
2.前言
簡單扼要地說明制定計劃的起因、制定計劃的理論依據(jù)、上級要求、本單位的實際情況分析和信息來源等。
前言也可歸在正文內。
3.正文
包括任務、要求和具體措施等，是計劃的核心部分，應寫得詳細、明確。
制定計劃的單位或個人的署名及制定的時間。在各項內容之后和署名之前，有的還提出注意事項及檢查修訂辦法，有的還寫上完成計劃的決心。
（三）工作計劃的內容和要求
工作計劃在內容上必須有以下三要素：
1.目標、任務、指標
目標，即為計劃要達到的目的，它決定了制定計劃的指導思想，是計劃的靈魂，是計劃者奮斗的目標。任務，是指要實現(xiàn)的具體內容，一般較為具體。具體指標，是指完成各項具體任務時的數(shù)量要求。
2.措施
有了目標、任務和具體指標，還必須有行之有效的方法和措施，即該采用什么手段、動員哪些力量、創(chuàng)造什么條件、排除何種困難等，否則，計劃只會是一張空文。
3.步驟
這是工作程序和時間安排以及各個階段的具體要求。對各項具體工作、任務完成的時限要作出明確的規(guī)定，以保證進度，達到預期目標。
計劃內容的三個要素，在具體寫作時，可根據(jù)實際情況，可總寫，也可分寫。
三、工作計劃的制定步驟
計劃的制定步驟不是固定的，一般要根據(jù)單位及個人的實際情況而定。其步驟順序如下：
第一步，認真學習研究上級的有關指示、決議和政策，深刻領會其精神。
第二步，搞好調查研究，摸清本單位、本系統(tǒng)的實際情況，確定工作任務。有必要、有可能的單位，可請專家對本單位的發(fā)展動向、趨勢和前景作科學的預測。
工作計劃如下：
一、營造和諧氛圍，打造學習團隊；嚴管重教，少訓多教。
管理工作不是單純的照章辦事，要以理服人，以德服人。“管”靠制度，“理”靠感染。員工犯錯誤，不能一味去批評、指責、處罰。重要的是對其進行教育，讓他們反省自己的錯誤在哪里.及時進行改正，同樣的錯誤下次一定不能重犯；多組織各類文體活動和培訓課程，玩就玩?zhèn)€痛快，學就學個認真、踏實。在豐富員工文化生活的同時又
又能補充到知識能源，永葆企業(yè)活力。
二、以銷售維系為根本，婚宴市場是先鋒。
首先，我們自己的思路要清晰，知道我們的顧客群，明白我們的服務對象，制定我們自己的服務模式，知道我們的顧客最重要的要求，恰到好處的進行銷售與維系，用心去感受，真誠去體驗。
其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各項細節(jié)服務工作，帶動我們的中餐零點穩(wěn)中攀升，并且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國各地去參加有關婚慶知識的學習與培訓，使我們永發(fā)家園的婚禮做到首屈一指，不拘一格。讓每對新人都在草原興發(fā)留下美好回憶，以此帶動身邊的親朋好友，把平時的家庭聚餐、同事聚會、生小孩、過生日、過壽等宴請都來我們永發(fā)家園，并且能享受到家的感覺。
三、五常管理為標準，持之以恒是關鍵。
五常在我們的企業(yè)相對來說提的還是比較早的，但運用的如何、實施的如何，我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關系，我們的員工對此意識可能不強，但我們的管理人員必須有灌輸、倡導、示范、檢查、監(jiān)督的意識，并對此有深刻的認識與體會，把它作為一項管理工具運用到工作中去，并與大家共同研討此方法的好處，與以前的工作相比較，他們的思想就會慢慢改變，使員工形
成自覺、主動的質量意識和規(guī)范意識，提高工作效率，提高服務質量。
四、培訓學習不放松。
在工作中我們每個人都需要新的能量補充，企業(yè)因員工的努力而發(fā)展，員工因企業(yè)的成長而進步。我們永發(fā)家園傾力為員工創(chuàng)造學習機會與氛圍，大力支持、幫助、督促員工不斷學習，成長進步。利用裝修停業(yè)時間，為員工量身定做培訓方案，使每一位員工都有新的知識補充，新的活力和新的激情，為我們企業(yè)發(fā)展做出努力，為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎。
五、安全時刻記，節(jié)約要認真。
安全是經(jīng)營的基礎，是我們工作的前提，每周四是我們的安全檢查日，每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認真執(zhí)行，水、電、液化氣、企業(yè)財產(chǎn)等檢查一定要落到實處，為企業(yè)承諾一份安全保障，把所有的易耗品歸類、量化，并認真妥善保管，堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費，職工餐浪費現(xiàn)象。
六、硬件維護保養(yǎng)不落下。
設施設備的維護與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習慣，天天檢查，及時報修，及時進行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮，花草充滿生機，輔助設施整齊干凈，給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。
在20xx年的工作中，我們一定要按照工作計劃嚴格認真執(zhí)行每一項工作，把創(chuàng)新經(jīng)營、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新出品，作為我們永恒的工作主題，讓我們攜手共進，再接再厲，再創(chuàng)新的輝煌！
專家點評及溫馨提示：
1、 以上為某餐飲業(yè)年度總的工作計劃，其中內容各企業(yè)可根據(jù)自己餐廳的實際情況進行刪
除；
2、 年度工作計劃，首先要讓所有的員工清晰一年的工作重點，工作任務和工作內容，最重要的方向，一定要讓我們所有的員工在新的一年中，有一個明確的方向！
3、 所有的工作計劃都是根據(jù)年度工作計劃進行細化，所以，年度工作計劃是各項工作計劃的根本；
尊敬的各位領導：
夏之將去、秋之將來了，伴隨著的我也來了。我懷著躊躇滿志而來，來競選學生會主席。
這，便是我給大家的第一印象：戴眼鏡，很健康。我是***班班長，大家都認為我感召力與工作能力強。我的簡介，大家大概看過吧，不知為我喝過彩沒有。不過千萬別喝彩，因為那只是美好的往事，光輝的歷史或說是為了忘卻的回憶。我需要的是未來的成績，因為我記得：成績屬于過去，輝煌屬于未來。
畢竟，工作鍛煉了我，生活造就了我。我覺得自己有勇氣、信心與能力。戴爾。卡耐基曾說：“不要怕推銷自己。只要仍然認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”我認為我準行。以前，有人對我說，你就別當什么干部了，當學生官吃力不討好，干不好愛招惹風涼話。我承認，這是事實，但我又認為，走自己的路，讓別人去說吧！”正因為這樣，我才說我有勇氣去面對現(xiàn)實，有勇氣去改變現(xiàn)實。
我自信，我能勝任學生會主席，我將用旺盛的精力和清晰的頭腦，認真出色地工作。假如我落選了，我將帶著微笑走向明年，養(yǎng)精蓄銳以待東山再起！當然，“落選”就像沙漠里下暴雨，其可能性很小。同學們，此時此刻，您是否看到了我的頭上正有一股自信之氣在升騰！
我想：既然是競選，就該談點任職后的工作計劃。我打算搞一些活動，如演講與朗誦比賽、辯論會、聯(lián)歡會、球賽等等，并重振文學社。以上僅作為我的“宏觀”的工作計劃，當然，也少不了有許多“微觀”的實事點綴。在此，我就不細說了。我想，我們總該做一名實干家。所以，我只要求方案精煉，符合實際，便于實干，這樣就會產(chǎn)生良好的效果，就不需那美麗或枯燥的詞匯來說明了。讓時間與事實考驗我吧！
諸位，在以后的歲月里，你會了解我的。支持我吧，讓我周身工作的細胞興奮起來吧!別忘了，投我一票！
文體簡釋：
所發(fā)表的演講。學生競選演講的主要目的是通過自我推銷，贏得同學們的信任與支持，從而獲得鍛煉自己領導才能以及為同學們服務的機會。
主要內容：
（1)自我介紹基本情況，說明競選的原因和愿望。
（2)講述自己在工作能力、工作經(jīng)驗、個性特征等方面的優(yōu)勢。
（3）講述自己的主要工作設想。
（4)表明自己競選的決心和信心，爭取同學們的支持。
經(jīng)驗之談：
（1）學生競選演講與一般競選演講相比有其相似性更有其特殊性。較之一般競選演講，其最大的共性在于：要在嚴謹踏實的作風和自信進取的精神之間找到一個表現(xiàn)的最佳結合點。
關于最新客服主管年度工作計劃范文 一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務工作質量
以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據(jù)公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手，責任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務，在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是：
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
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20XX年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司07年制定的銷售任務，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20XX年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接20XX 年的工作。
1、調整心態(tài)，樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的，有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務意識及服務能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持，改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應環(huán)境。
回首過去，成績輝煌;展望未來，任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步，即使我們20XX年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在20XX年我們能夠取得更輝煌的成績。
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今年是本人在寫字樓做物業(yè)客服的第三年，為了讓今年的工作比前兩年順暢，也比前兩年的工作更讓我成長，本人在這里做一下今年的工作計劃，好讓自己在未來的工作中，始終有一個方向指引著，向前走。
一、用良好的服務態(tài)度去服務業(yè)主
作為一個寫字樓的物業(yè)客服，本人能夠在此干到第三年，說明本人還是挺愿意干這份差事的。做客服，不管是我們這種物業(yè)客服，還是其他類別的客服，最最核心的也就是服務工作要做好，而服務工作最重要的又是什么呢?是態(tài)度。作為一個做了兩年多物業(yè)客服的服務工作者，在今年的工作中，本人還將把良好的服務態(tài)度作為工作的首要指標去努力。只有服務態(tài)度好了，物業(yè)客服的工作才有進一步進行下去的可能，只有服務態(tài)度良好，我們服務的人群才會樂意把信任的心交給我們去服務。
二、用一絲不茍的精神去完成工作
物業(yè)客服的工作，良好的服務態(tài)度是首要，但一絲不茍的精神也不可少。物業(yè)的工作是瑣碎而復雜的，如果想要做好物業(yè)客服的工作，沒有一絲不茍的精神，空有良好的服務態(tài)度，就會像是有美麗的外表卻沒有真正的主心骨。在今年的工作中，本人還將用一絲不茍的精神去把工作完成，讓物業(yè)工作的每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)任何差錯，也讓物業(yè)工作服務的對象感到這個物業(yè)很不錯，值得信賴，可以在遇到問題的時候找其尋求幫助。特別是一些催繳費用的瑣事，如果沒有一絲不茍的精神，還真不知道該如何拿下那些寫字樓里的“釘子戶”。
xx年新學期到了，隨著招新工作的結束，這以為著我們的團隊又增添了新的活力與朝氣。我相信每一位被雪深灰吸納的成員都會帶著自己競選時那樣的熱情，積極投身到實際的工作中。努力進取，帶著自信迎接未來的每一份挑戰(zhàn)和機遇。
為了提高秘書部的工作效率，更好地完成任務。
我部新的工作計劃
1)及時收取團總支副書記、主席、社團管理中心主任以及各部長的工作計劃和工作總結；
2) 積極做好系里的值班安排工作，以及大、小型會議的會議記錄；
3) 運動會等大型活動中做好清點人數(shù)工作；
4) 從自身做起，增強與干事的交流，培養(yǎng)彼此的默契程度，加強部內的團隊合作意識，提高人際交往能力；
5) 堅持每周開例會，做總結本周工作，部署下周任務；
6) 團結本部的同時，積極協(xié)助其他各部完成系內工作。
易守難攻是本部的工作計劃，希望能更好地協(xié)助老師，為廣大同學服務，為系部工作發(fā)展添磚加瓦！
體育部第一學年全年工作計劃書
在過去的時光里，陽光體育活動的開展給廣大的師生們不僅提供了良好的鍛煉身體的機會，并且也為同學們創(chuàng)造了新的溝通渠道；我們新建立的體育部會秉承往屆體育部的優(yōu)秀工作傳統(tǒng)，帶領我系師生開展的有利于我們身心都得能到發(fā)展的活動。
我部設想在新的一學年內面向我系師生開展“趣味運動”，屆時會向大家以板報形式登在宣傳欄上。
我部在新的一學年里的工作計劃有如下幾條：
1） 我部于11月5日起組織并號召xx級新生參加院內的羽毛球比賽、乒乓球比賽，并向我系學生普及冬季防寒、強身健體的常識。此外我部會于11月底以各班為單位舉行拔河比賽。
2） 在12份，面對院內開展的冬季萬米長跑接力活動，我部會積極配合做好組織宣傳調動的工作，并為參賽學員設置后勤人員。從而使此項活動順利完成。
3） 12月份中下旬，我部要面向09級和10級的學生開展“返老還童”的趣味競賽活動；例如“十人九足”、“百足平衡”等游戲項目，讓大家在游戲中體驗快樂的同時還能達到強身健體的效果。比賽規(guī)則及時間我部會在12中旬以板報形式通知給大家。
4） 1、2月份是我們的寒假時段，但我部為同學們設立“取經(jīng)之路”的小活動，有愿意參加的不限人數(shù)報名，此活動為了是讓大家在冬季增強免疫力，拒絕寒冷！具體活動內容詳見宣傳欄。
5） 3、4月份我部會面向師生開展陽光競技體育運動，例如男女投籃比賽，跳繩等比賽。同時在各班挑選出田徑較好的同學，為5月份校運動會做好準備。
6） 5月份我部會帶領同學們參加院內的運動會，在積極配合院方工作的同時，做好運動員們的后勤工作。
大學畢業(yè)后我終于找到了工作，由于我學的是師范專業(yè)，畢業(yè)后只能去當老師。由于我在校期間學習一直十分認真，多次獲得學校的獎勵，所以找工作的時候也比較容易一點。
剛開始當老師，學校就對我很重視，也很培養(yǎng)我，大概學校覺得我有當班主任的氣質吧，我還沒當老師呢，就給我一個見習班主任的位置，讓我慢慢的適應工作。我在作見習班主任，協(xié)助吳老師共同管理班級各項事務，我要感謝學校給我們新教師提供了這樣好的一個學習的機會，同時感謝吳老師給了我耐心的指導。
學生具體情況：
全班學生40人，男生19人，女生21人。本地學生24人，外省市借讀生16人。單親家庭2人，享受助學券待遇有2人。
一、指導思想：
在學校黨政的領導和政教處的指導下，堅持以德育教育為主線，在班內貫徹黨的教育方針，對學生進行教育。堅持提高德育實踐為主線，促進學生學習成績的提高。努力教育學生正確的學習方法和態(tài)度，不斷培養(yǎng)學生的良好學習習慣，真正讓全班的每一個學生都有進步。
思想上，應加強對學生愛國主義道德情操的培養(yǎng)和熱愛黨、熱愛社會主義事業(yè)信念的教育，堅持四項基本原則和改革開放，樹立良好的世界觀、人生觀；還要進行是非觀念的教育、見義勇為的教育等。學習上，努力培養(yǎng)學生認真學習、按時完成作業(yè)的習慣，更重要的是教會學生一些學習的方法。工作上，鍛煉學生初步的管理能力，特別是建立、健全班委會、團支部，配合班主任搞好班級常規(guī)管理工作，使全班學生有一個安全、舒適的環(huán)境學習。紀律上，加強對學生自覺遵守紀律的習慣的培養(yǎng)，讓學生除能自覺遵守學校、年級的紀律外，還主動維護班集體和學校的利益、榮譽，有一定的正義感。
二、具體工作：
九月份：
1.做好班級的學習鞏固，熟悉班級和學生情況，加強家校聯(lián)系和溝通。
2.組建班級機制、認真學習“泰日學校一日常規(guī)”，培養(yǎng)學生的自覺學習及習慣。
3.做好班級、學生的養(yǎng)成教育等工作教育學生愛學習、講衛(wèi)生、愛集體等一系列活動。
十月份：
1.繼續(xù)對學生進行常規(guī)教育、做好常規(guī)工作。
2.不斷回顧總結，加強對學生的思想教育、養(yǎng)成教育。
3.做好常規(guī)教育及宣傳，及時完成上級布置的工作，并積極參與。
4.做好期中考試的學習安排及復習工作。
十一月份：
1.繼續(xù)進行養(yǎng)成教育，不斷加大對學生的思想教育力度。
2.總結期中考試的得失，研究對策，進一步加強班內輔優(yōu)補差。
3.完成學校布置的一切工作：做好運動周、科普活動周的一系列統(tǒng)籌準備。
十二月份：
1、加強學生的全面教育，樹立較強的責任意識，勤奮學習、努力進步。
2、進一步抓好德育教育，鼓勵學生積極向上，向更高的臺階邁進。
見習班主任工作是復雜、細致的工作，也是一項有趣的工作，只要你全身心的投入到里面去，一定能感受到當班主任工作的快樂、教師生命的活潑和教育教學生活的充實。在實際工作中，班主任本著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的四有新人出發(fā)，在提高學生學習成績的同時，還要提高學生政治思想素質，鍛煉學生的實際工作能力、適應社會的能力，使學生全面發(fā)展，普遍感覺能夠成為對社會有用的人才。