時間：2022-04-21 12:58:40
導(dǎo)語：在推廣策劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、前言
五糧液所在的川南重鎮(zhèn)宜賓古稱戎州，號稱萬里長江第一城。戎州之地環(huán)境宜人。這里氣候溫和，空氣濕潤，土壤最適宜釀酒所需的微生物生長。
俗話說：好水產(chǎn)好酒。五糧液釀酒用水，是打入地下90多米深，通過400米隧道，垂直深入岷江河道，抽取富含礦物質(zhì)之古河道水。此水“賦存在侏羅系泥巖發(fā)育的溶孔溶隙之中”，區(qū)域地質(zhì)無污染。水質(zhì)清澈透明，甘美可口，含有豐富的對人體有利的20多種微量元素。先后通過14個國家科研機構(gòu)鑒定，具有純天然品質(zhì)。五糧液發(fā)展的歷史，就猶如一部人類社會發(fā)展史的縮影。
“萬事如意”是人們對美好生活的一種期盼、祝福。
中國自古為禮儀之版，百禮之會，非酒不行，幾千年來，美酒瓊漿一直是人們表達(dá)祝福、慶祝美好生活的最佳裁體。
五糧液股份有限公司精心打造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品“萬事如意”系列酒，將人們對美好生活的向往和祝福很好地融入到中國傳統(tǒng)的酒文化，以其精良的工藝、完美的包裝，成為人們贈送親友，祝福美好生活的最佳禮品。
“萬事如意”酒，是濃香型大曲酒的典型代表，它集天、地、人之靈氣，精選高粱、大米、糯米、小麥、玉米釀造而成。具有“香氣悠久、味醇厚、入口甘美、入喉凈爽、各位協(xié)調(diào)。恰到好處”的獨特風(fēng)味，是當(dāng)今酒類產(chǎn)品出類拔萃的精品。
“萬事如意酒”以其優(yōu)異的酒質(zhì)、精美的包裝和帶有深厚祝福的品牌名稱，被第七屆西部國際博覽會組委會指定為唯一接待專用白酒。
“萬事如意”酒是五糧液對世人的禮贈，更是一部千百年來華夏酒文化的演變史。它脫俗出塵、返樸歸真，融合5000年中華燦爛文明。它是一瓶酒，也是一部歷史、更是一種美好生活的象征。
二、目標(biāo)市場分析
(一)目前白酒市場的發(fā)展趨勢將有以下幾個特點：
1、名白酒繼續(xù)走俏。
隨著人民生活水平的不斷提高，高品質(zhì)的名白酒已經(jīng)成為人們追求的目標(biāo)，人們對白酒的消費受價格的影響較前幾年有所下降，而對白酒的品質(zhì)更為看重。
2、名酒銷勢趨旺。
名牌白酒已成為消費者的一種身份象征。并切隨著生活水平的逐步提高，名牌白酒消費主體的群體在逐步的擴大。由于名牌白酒在在消費者消費心理上占據(jù)優(yōu)勢，消費者購買時受名牌、品拍酒水消費因素的影響，名牌白酒的銷售趨勢將繼續(xù)看好。
3、低度白酒銷勢看好。
食品、醫(yī)療衛(wèi)生等權(quán)威人士和新聞界人士的輿論引導(dǎo)，不斷向公眾宣傳飲用高度白酒、特別是過量飲酒的危害，導(dǎo)致消費者對白酒需求的降低。隨著人們消費觀念的更新，以及消費者保健意識的逐步加強，其白酒消費正向低度酒轉(zhuǎn)移，且呈逐步上升的態(tài)勢。
4.禮品酒與婚宴酒。
白酒歷來是人們走親訪友、禮尚往來的情誼載體，中高檔酒在禮品性消費中占有一定比重;目前婚宴中白酒也逐漸占據(jù)市場。
面對眾多的白酒品牌充斥市場，消費者在選購時變得盲目和迷茫，許多人也漸漸地開始只注意追逐一種品牌，而不在意產(chǎn)品本身能夠提供給他們什么，因此，注重品牌經(jīng)營是白酒生產(chǎn)企業(yè)今后發(fā)展的戰(zhàn)略重點
(二)省會白酒市場分析
由于我國釀制白酒的歷史悠久，而且不同地域釀酒的程式不盡相同，因此演變至今白酒就有很多的分類方式,但是占80%為濃香型白酒,即濃香型白酒一統(tǒng)天下。
根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示(只統(tǒng)計規(guī)模以上企業(yè)的數(shù)據(jù))，**年1-8月，白酒產(chǎn)量為284萬噸，同比增長19%;白酒行業(yè)實現(xiàn)銷售收入734.45億元，同比增長33.63%;()實現(xiàn)利潤總額為92.75億元，同比增長59.43%。**年10月09日，天相食品行業(yè)指數(shù)漲幅達(dá)到4.70%，居天相各行業(yè)之首，白酒上市公司的股價漲幅位居食品行業(yè)各公司的前列，其中水井坊和沱牌曲酒漲停，伊利特、瀘州老窖、貴州茅臺、五糧液、古井貢酒和金種子酒漲幅都在5%以上，其他白酒公司也有3%以上的漲幅。
隨著消費偏好的變化和市場的發(fā)展，中高檔、高檔白酒及低度白酒比例上升，低檔酒和高度白酒市場逐漸萎縮。
(三)消費市場分析
石家莊白酒消費市場一般分以下幾種：
普通百姓朋友聚會，消費所選擇是中低檔的，其選擇的白酒也是在25元以下的。所追求的目標(biāo)為經(jīng)濟實惠。主要有道光廿五、黑土地、泥坑、石門燒、綿竹大曲、金六福等，市場與消費大眾同屬于多頭并存的勢態(tài)。
而一般業(yè)務(wù)往來都是在中、低檔飯店酒樓，所消費的白酒其價格是在25～80元之間的。這部分消費主要以板城燒鍋、黑土地、道光廿五、叢臺、老白干等為主，競爭格局是多頭并進，競爭激烈，屬于大眾消費階層經(jīng)常消費的，市場潛力巨大。從外包裝來看，各廠家都注重了外包裝的形式形像，無明顯的差別。
重要客人、親密的合作伙伴、上級檢查工作，主要消費酒是80元以上的，這一價位的酒很多，像小糊涂仙、劍南春、郎酒，更高檔一點的茅臺、五糧液等，這種檔次酒市場競爭非常激烈，屬多頭并存形勢，尤其是80～150元之間的白酒，這個檔次的白酒競爭更為慘烈。可選品種之多，令人目不暇接。消費者往往跟著廣告走，廣告訴求多，眼球經(jīng)濟就好，喝者就多，反之，喝者廖廖無幾。
成功商務(wù)人士：如今隨著生活水平的不斷發(fā)展，名牌白酒也成了很多人群所選擇的目標(biāo)。但這一人群與其他消費人群有很大的差別。他們不僅身份高貴而且經(jīng)濟收入與前者也很的不同。
他們?yōu)榱税l(fā)展自己的事業(yè)，他們除了攪盡腦汁進行社會資源整合外還進行公關(guān)活動。為此，贈送禮品進行感情溝通成了他們不可缺少殺手劍。那選購高貴禮品時，名牌煙酒也成了他們的選擇。
從目前消費資料來看，茅臺、五糧液和中華、玉璽等名煙酒成了眾多成功人士所青睞的物品。
(四)白酒主力消費群分析
白酒主力目標(biāo)消費群集中在25-44歲;收入越高的階層飲用白酒的消費者比例越大;善于交際，注重人際關(guān)系的和諧.
主力消費群白酒送禮市場大于自飲市場，自飲市場主要集中在中低檔，送禮市場主要集中在中高檔，兩者都有向上拓展的空間;消費者購買考慮的因素主要是口味、價格、品牌等，其中口味和品牌越來越受消費者的關(guān)注，尤其是濃香型白酒，飲用白酒的場合上，消費者家庭飲用與社交飲用。
三、產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析
1、優(yōu)勢
(1)產(chǎn)于宜賓市的五糧液集團經(jīng)過多年的發(fā)展已在廣大目標(biāo)消費群中有一定的品牌信譽度。
(2)特別是近年來，五糧液集團為適應(yīng)市場發(fā)展針對廣大消費者口味開發(fā)了系列五糧液酒水.該產(chǎn)品除了高品質(zhì)的酒質(zhì)外，再就是該產(chǎn)品在包裝上有了更大的和改進創(chuàng)新，通過我們的了解，該產(chǎn)品消費者接受能力強。
(3)產(chǎn)品定價合理，符合高端消費者的消費需求。
(4)純糧釀造，品質(zhì)優(yōu)異，濃香型，口感接受度高，飲后不上頭。
2、劣勢
(1)目前該品牌的系列品類酒水較多，所以給消費者選擇目標(biāo)不集中，并且該產(chǎn)品的響力還不夠。
(2)現(xiàn)有產(chǎn)品包裝缺乏顯著針對性的創(chuàng)意，類似包裝的競品比比皆是。
(3)市場占有率低，消費者購買率低。
(4)現(xiàn)有客戶渠道網(wǎng)絡(luò)不健全，產(chǎn)品在市場上覆蓋率低。
(5)終端陳列及維護無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，鋪市質(zhì)量普遍不高。
3、機會
(1)白酒消費旺季已經(jīng)到來。
(2)目前，在省內(nèi)的白酒市場中五糧液已具有多年的品牌影響力，為此也給豪華五糧液產(chǎn)品創(chuàng)造最佳推廣契機與此同時也是該產(chǎn)品介入的好時機。
(3)本地化生產(chǎn)，有質(zhì)量保證，口碑流傳頻率高，有利市場氛圍的營造。
(4)五糧液系列白酒在市場上定位為高端禮品酒水，為此我建議要以向高檔酒、禮品酒延伸，通過我們共同的努力逐步擴大市場占有份額。
4、威脅
(1)主要競爭白酒品牌在本地已經(jīng)有市場基礎(chǔ)。
(2)營銷戰(zhàn)術(shù)、營銷工具有可復(fù)制性，存在被競品跟進、模仿的可能。
(3)白酒流行期短，素有“一年喝倒一個牌子”之說，品牌規(guī)劃及市場操作稍有不慎，隨時會跌入“短命”的怪圈。隨著五糧液在品牌傳播方面具有很大的優(yōu)勢，但這一威脅我們不能忽視。
四、目標(biāo)
為了達(dá)到公司亟定年銷售目標(biāo)1000萬元，根據(jù)目前白酒市場，結(jié)合公司產(chǎn)品，五糧液產(chǎn)品的實際情況，針對本款產(chǎn)品銷售，特做建議性方案如下：
(一)完善銷售機構(gòu)
建立建全銷售機構(gòu)，有利于公司銷售工作的開展，根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定相應(yīng)營銷方案。達(dá)到公司銷售目標(biāo)，為此，建議公司為銷售部組織建全人員編制如下：
1、公司設(shè)銷售總監(jiān)一位，銷售總監(jiān)職責(zé)為：
①、負(fù)責(zé)機構(gòu)的組建，人員的考核。
②、制定公司全年銷售計劃，對各區(qū)銷售經(jīng)理工作進行安排。
說起楚文化人們自然會想到屈原與《楚辭》、曾乙侯墓與大型青銅編鐘、精美絕倫的絲織刺繡工藝以及流光溢彩的髹漆藝術(shù)等；說起藏文化則自然會想到藏文、藏藥、藏歌、藏傳佛教、史詩《格薩爾王傳》、唐卡……說起閩文化，人們總會想起譽滿海內(nèi)外的媽祖信仰、推進佛教中國化的閩僧以及曾支配官方意識形態(tài)長達(dá)7XX年之久的閩學(xué)；說到龍巖，又有什么能作為福建乃至全國的文化精品工程的杰出代表呢？龍巖民間歌舞《采茶燈》（又名《采茶撲蝶》）當(dāng)之無愧。
音樂、舞蹈，作為跨越種族、語言、國界的藝術(shù)形式，它對于一座城市、一個地區(qū)乃至一個民族、一個國家所產(chǎn)生的巨大影響是不可估量的。一支《鼓浪嶼之波》讓廈門和日光巖成為人們最深情的眺望，一曲《太陽島上》讓哈爾濱的夏天成為人們遙遠(yuǎn)而溫馨的夢想……
本策劃的目的就是想通過系統(tǒng)而周密的策劃運作，把具有400多年歷史的龍巖民間歌舞《采茶燈》打造為國家級的文化精品，并使其成為龍巖具全國乃至世界影響的名片，最終通過《采茶燈》品牌的全新塑造而形成“《采茶燈》產(chǎn)業(yè)”或“《采茶燈》經(jīng)濟”。
二、歷史淵源
采茶撲蝶舞”又稱“采茶燈”，是龍巖人喜愛的民間歌舞，相傳約200多年前的明末清初由蘇坂鄉(xiāng)美山村林氏族人將采茶燈曲調(diào)帶入美山村，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)、生活情景，融入戲曲表演手法，改編成舞臺演出的歌舞節(jié)目。古稱“采茶燈”的排演地為“燈館”，“燈館”開張時要殺豬宰羊、喝雞血酒、信誓旦旦，表示決勝等。龍巖原始的《采茶燈》是由宗族中有威望的“大頭家”搭頭，物色天真活潑的孩童設(shè)立“燈館”。同時幾名“小頭家”分別照料孩童，給紅包，賜龍鳳服裝，頭飾和鞋襪，授藝登場，村社競賽。舊時女子不能拋頭露面，一色男扮女裝。設(shè)采茶姑娘八人，茶公、茶婆、武小生、男小丑各一組成。茶公扮老頭，穿漢衣，扎腰巾，手執(zhí)大蒲扇；茶婆梳銀寶頭，穿寬錦邊大襟衣和羅裙，手執(zhí)麥桿扇；采茶姑娘，額佩珠翠屏，頭梳燕尾髻，穿大紅彩蓮衣，腰扎綢帶，腳穿繡花鞋，一手執(zhí)花摺扇，一手提花籃燈；武小生、男小丑一手執(zhí)黑摺扇，一手提燈籠或馬燈?，F(xiàn)在的《采茶燈》已有所改進，將說唱和小戲剔出，成為純粹的歌舞。男扮改為少女，頭飾的翠牌變?yōu)樯鷼獍蝗坏慕伝?。發(fā)髻梳成長辮并扎以紅頭繩，并圍戴胸襟，突出了龍巖采茶姑娘的健美身影和青春活力。
采茶燈原用竹編的菜籃，后綴以鮮花，變?yōu)榛ɑ@，因多在夜間演出，尤其是在喜慶的春節(jié)，元宵與《龍燈》、《舞獅》同時演出，花籃自然要裝上油燈或蠟燭。于是便成為采茶花燈。
龍巖的婦女下田上山，多以涼笠、頭帕擋日，原本的采茶燈也以順手摘下的涼笠、頭帕為道具，后因舞蹈不便，改用麥桿團扇，最后才換上現(xiàn)在的摺扇、花扇。彩蝶是一種夸張性的富于浪漫色彩的道具，竹篾為支架，糊以色紙，畫上蝴蝶圖案，成為碩大的紙蝴蝶。
《采茶燈》的顯著特色，是用若干單純、樸素、簡練而生氣勃勃的舞蹈動作，山歌演唱和穿插對白來表現(xiàn)茶農(nóng)勞動的樂趣和他們熱愛生活的愉快心理。
據(jù)不完全統(tǒng)計，全區(qū)現(xiàn)有采茶撲蝶表演隊280支之多，遍及龍巖的大街小巷，農(nóng)村的山間田野。每逢節(jié)假日和婚嫁喜慶之時，“采茶撲蝶”已成為人們相聚時的一個必不可少的節(jié)目。
三、版本及獲獎情況
早期的版本：
1、1952年，龍巖縣文化館組織民間藝人挖掘整理流傳在龍巖美山村的《采茶燈》，后由溫七九編導(dǎo)的“龍巖采茶燈”參加福建省笫一屆農(nóng)村文藝匯演，獲創(chuàng)作獎和演出一等獎。
2、同年，福建省文化局組織委托晉江專區(qū)文工團（專業(yè)劇團）進一步加工排練“龍巖采茶燈”，參加全國農(nóng)村文藝匯演華東片賽區(qū)演出（改名為“采茶撲蝶”），獲得大獎。
3、1953年8月，泉州閩南戲?qū)嶒瀯F歌舞隊（原晉江專區(qū)文工團）參加中國人民第三屆赴朝慰問團華東分團赴朝鮮慰問演出《采茶撲蝶》舞蹈受到好評。
4、1953年底，中央新聞電影紀(jì)錄片廠把《采茶燈》舞拍成了新聞紀(jì)錄片，在國內(nèi)外放映，從此《采茶燈》舞蹈和音樂廣為流傳，名蜚中外。
5、1953年12月由中國青年藝術(shù)團進一步加工排演《采茶燈》舞蹈，在參加羅馬尼亞布加勒斯特舉行的“第六屆國際和平友誼青年聯(lián)歡節(jié)”上“龍巖采茶燈舞”榮獲銀牌獎，這是中國民間文藝節(jié)目首次在國際上獲獎。
6、此后，福建省歌舞劇院、中國歌舞團把《采茶燈》的民間舞蹈作為中國民間舞的保留劇目，曾多次到美國、日本、香港、新加坡以及印尼等國家和地區(qū)演出，受到世界人民的喜愛。
7、1981年，中國藝術(shù)研究院正式登記并入檔保存了龍巖美山村民間歌舞《采茶燈》的原始曲譜，并由文化部音樂研究所編入《中國音樂史音響曲譜資料》永久保存。
8、1981年底聯(lián)合國科教文組織復(fù)函龍巖縣文化局確認(rèn)“龍巖采茶燈”系龍巖美山村為原產(chǎn)地，并把原始曲譜作為聯(lián)合國科教文組織“口頭文化遺產(chǎn)”收藏；1982年2月6日《廈門日報》、1982年6月6日《福建日報》發(fā)表了《〈龍巖采茶燈〉原始曲譜上聯(lián)合國》的簡訊。
9、《采茶燈》音樂從八十年代末（具體開播時間待考）～1996年9月9日逝世時止，曾經(jīng)作為中央人民廣播電臺和福建人民廣播電臺對農(nóng)村廣播的序曲連續(xù)播出十余年。
10、1996年在美國亞特蘭大舉行的第26屆奧運會，《采茶燈》音樂曾作為中國代表團的入場曲而響遍世界。
四、版本注冊情況
1、經(jīng)調(diào)查，龍巖煙廠曾注冊“采茶燈”煙標(biāo)，此外尚未進行其它藝術(shù)產(chǎn)品形式的注冊。
2、經(jīng)文化部和聯(lián)合國科教文組織確認(rèn)，龍巖美山村為龍巖民間歌舞《采茶燈》音樂和舞蹈的原產(chǎn)地，不存在爭議。
3、由美國宇航局和歐洲宇航局聯(lián)合制造并發(fā)射太空的尋找“太空人”宇宙飛船，采用“采茶燈”音樂向“太空人”傳達(dá)信息的消息來自九十年代末《參考消息》報，具體時間和發(fā)表消息的來源待考。
五、龍巖《采茶燈》做大做強的可行性及意義
1、《采茶燈》，那優(yōu)美而動人的旋律至今流淌在幾代中國人心中，只要音樂聲響起，總會引起人們心頭美好的共鳴。尤其是在“茶文化”空前普及與活躍的今天，《采茶燈》舞曲將更加深深地銘記在人們的心頭。
2、經(jīng)過聯(lián)合國科教文組織的收藏；中央人民廣播電臺的播放；26屆奧運會入場曲的選用等演出，從而影響巨大，我們在這個基礎(chǔ)上，從原產(chǎn)地的角度接著做強做大，有極好的基礎(chǔ)和高度?！罢驹诰奕说募绨蛑?，我們將站得更高”。
3、擬進入XX年春節(jié)聯(lián)歡晚會、2010年奧運會開幕式或閉幕式演出的費用不高，經(jīng)策劃和了解，如果龍巖能積極投入、調(diào)動市內(nèi)外的力量，精心打造，極有可能爭取參加這兩臺影響巨大的演出。
4、龍巖市精品創(chuàng)作一直在尋找突破口，“采茶燈”音樂、民間舞蹈具備沖刺國家級精品獲大獎的可能，且破題小、成本低、影響大，易于操作。一旦突破，將帶動舞臺藝術(shù)創(chuàng)作和文化藝術(shù)體制改革進入一個新的階段。
六、龍巖《采茶燈》做強做大的具體實施方案
1、目標(biāo)確立：
（1）近期目標(biāo)：推向XX或XX年中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會。
（2）中期目標(biāo):? 推向2010年北京奧運會開幕式或閉幕式大型演出。
（3）遠(yuǎn)期目標(biāo)：打造《采茶燈》文化精品工程，做強做大《采茶燈》品牌，拓展《采茶燈》產(chǎn)業(yè)，發(fā)展《采茶燈》經(jīng)濟。
2、策略：舊曲翻新章，故苑吐新花。以多種形式全新表現(xiàn)，以全新理念全面包裝，以多種媒體立體推廣。
3、機構(gòu)設(shè)立。盡快成立專門的機構(gòu)進行全面運作，建議由市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥，市委宣傳部、市文化與出版局、市廣電局和新羅區(qū)具體實施，抽調(diào)各路精英協(xié)同會戰(zhàn)，聘請國家一流專家指導(dǎo)實施。下設(shè)：策劃組、創(chuàng)作組、演出組、聯(lián)絡(luò)組、宣傳推廣組、后勤組等，分工實施，相互協(xié)同，各司其職，各負(fù)其責(zé)。（各組職責(zé)及名單分工略）。
七、實施步驟
1、目前與聞名中外的北京“女子十二樂坊”進行了初步接觸，她們十分喜歡并愿意以新民樂的形式演奏龍巖民間歌舞曲《采茶燈》，并爭取進入XX春節(jié)聯(lián)歡晚會；
2、重新編排一臺全新的經(jīng)典性的龍巖民間歌舞《采茶燈》，建議邀請龍巖籍的中國著名青年舞蹈編導(dǎo)楊偉豪（原龍巖山歌劇團演員、現(xiàn)任北京舞蹈學(xué)院教師）或由福建省歌舞劇院原改編《采茶撲蝶》的編導(dǎo)張樹平夫妻前來擔(dān)綱，打造精品，擬在XX年春節(jié)聯(lián)歡晚會和2010年奧運會開幕式或閉幕式上演出。
3、請名家重新推敲龍巖民間歌舞《采茶燈》歌詞，力求具有《茉莉花》相類似的藝術(shù)魅力和長久的社會影響力。
4、請名家重新推敲龍巖民間歌舞《采茶燈》曲譜，進行優(yōu)化與提升。在不違背基本藝術(shù)規(guī)律的前提下，可考慮采取改編創(chuàng)作流行版、搖滾版、電子樂版、民樂協(xié)奏曲版、鋼琴版甚至交響樂版等等進行全方位的探索，并進行全新的配器，在歌手演唱方面也可考慮和聲組合、童聲合唱等各種形式進行探索，使其真正與時俱進, 舊曲翻新章，故苑吐新花。
5、創(chuàng)作大型歌舞劇龍巖民間歌舞《采茶燈》或《采茶女》（暫名）；
6、邀請名家演繹，拍攝《采茶燈》mtv；
7、將大型歌舞劇龍巖民間歌舞《采茶燈》改編成影視劇并搬上熒屏或銀幕；
8、拓展龍巖民間歌舞《采茶燈》產(chǎn)業(yè)，除影視、光碟等文化產(chǎn)品外，還可開發(fā)“采茶燈”牌服飾、食品、日用品等眾多產(chǎn)品，發(fā)展“采茶燈”經(jīng)濟，實現(xiàn)品牌價值延伸。
9、舉辦“采茶燈”藝術(shù)節(jié)等等。
10、成立采茶燈文化發(fā)展公司和龍巖采茶燈文化研究會。
11、如有可能，可考慮組建《采茶燈》青春組合到全國巡回演出……
八、推廣策劃
策略：
1、以強勢媒體帶動其它媒體，多媒體、多頻次、全方位報道本項目。
2、把《采茶燈》作為龍巖市形象歌曲，在節(jié)慶、各種禮儀場所、賓館和公園等公共場所廣為播放本歌曲，甚至鼓勵廣大干部群眾將《采茶燈》音樂作為手機接聽的個性鈴聲，使外地人一掛通就知是龍巖的特殊象征。電視臺、電臺將《采茶燈》音樂作為《龍巖新聞聯(lián)播》等重要欄目的開始曲；甚至尋呼臺、電信公司也可考慮將《采茶燈》音樂作為候機時的音樂。
實 施：
·公關(guān)活動：
1、舉辦創(chuàng)建《采茶燈》文化精品工程啟動儀式等活動，以引
起社會關(guān)注。
2、邀請有關(guān)媒體就《采茶燈》的由來、藝術(shù)特色等進行采訪。（如中央電視臺十套《探索·發(fā)現(xiàn)》欄目、中央電視臺七套《搜尋天下》欄目及其它如中央電視臺三套《新視聽》、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺等有關(guān)欄目等）。
3、邀請有關(guān)媒體采訪溫七九---87歲的他卻一個角色堅持演了80年的傳奇人生進行全方位的報道，以此引出龍巖是如何誕生《采茶燈》這一民間歌舞的藝術(shù)瑰寶的（如cctv《藝術(shù)人生》、《講述》等欄目）。
4、把龍巖蘇坂鄉(xiāng)推為歷史文化名鄉(xiāng)，并在該鄉(xiāng)建立《采茶撲蝶》展覽館，舉辦有關(guān)活動。
·媒體宣傳：
立體傳媒： 福建電視臺、東南電視臺、龍巖電視臺、中央電視臺及全國各地電視臺和有線電視臺。
平面?zhèn)髅剑盒氯A社、人民日報、福建日報及其它相關(guān)報紙。
網(wǎng)絡(luò)傳媒：如新浪網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、新華網(wǎng)。
其它傳媒：如戶外看版形象廣告:龍巖——《采茶燈》之鄉(xiāng)。
九、時間安排
1、5月1日前制訂方案。
2、5月15日前組建機構(gòu)，確定方案。
3、6月15日前與有關(guān)專家和“女子十二樂坊”聯(lián)系。
4、7月1日至10月1日進入創(chuàng)作階段,并開始宣傳推廣。
5、10月15日著手明年春節(jié)晚會,送樣稿給有關(guān)人士。
6、XX年著手mtv及影視片、展覽館事宜。
十、近期目標(biāo)及經(jīng)費預(yù)算
1、由北京“女子十二樂坊”對民樂版《采茶燈》音樂進行重新配器、包裝，爭取進入XX年春節(jié)聯(lián)歡晚會。
經(jīng)費預(yù)算：重新作曲、配器：2萬元
制作包裝：7萬元
演出費：6萬元
合計：15萬元
2、民間舞蹈版《采茶燈》進入XX年中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會或文化部XX年春節(jié)聯(lián)歡晚會。
經(jīng)費預(yù)算：新編舞曲：2萬元
編舞：8萬元
制作與演出：10萬元
合計：20萬元
十一、2010年奧運會開幕式或閉幕式演出
采用“采茶燈”音樂或舞蹈的經(jīng)費預(yù)算
1、入場曲音樂制作費用：30萬元
任何成功的推廣活動都離不開優(yōu)秀策劃和良好的執(zhí)行，作為活動策劃的一個重要部分，工役活動策劃同樣具有一般活動策劃的共性，在此就不做闡述。（如有興趣者可以參見拙作《淺談活動策劃案書的寫作》）下面，本人針對香港的大型公益活動策劃“1：99”來簡要談?wù)劰婊顒硬邉澋囊恍┮c：
“1：99”的主題是為了給SARS患者的遺孤捐款助學(xué)，是為了鼓舞香港人的士氣。作為在非典期間，這次的活動主題切合，并且以各種形式進行大面積和極具力度的推廣，極大地引起了包括大陸在內(nèi)的廣大民眾的參與熱情，從而使這次活動取得了巨大的成功，不僅使香港人在抗擊非典的活動中真正地團結(jié)起來，同時，活動所得也確實對香港的抗炎起到了很大的作用，而且也使香港在這次活動中的精神面貌更加良好。經(jīng)過對活動的了解，我認(rèn)為它的成功主要有以下幾個方面的原因：
（1）關(guān)注時事，關(guān)注廣泛：從這次活動的主題和目的就可以很明顯地看出活動主要是針對非典而進行的，從去年的11月份以來到目前為止，最牽動人心的無疑就是非典活動了，人們對非典的關(guān)注高于別的任何事件，而且作為一場災(zāi)難，人們密切地關(guān)注疫情的進展，也希望政府能夠做出有力的判斷和措施來控制疫情，并且對疫情所產(chǎn)生的后果和問題進行解決?；顒右源藶槠鯔C，以抗炎為主題，必然就能夠獲得民眾的廣泛支持，因此，群眾基礎(chǔ)無疑是深厚的。
（2）主題定位，關(guān)愛社會：公益活動推廣的訴求一般來說有兩個方面，一個是從社會公德，人們的義務(wù)角度出發(fā)，進行呼吁，比如保護環(huán)境等。另外一個方面是從挖掘人類深層次的情感出發(fā)，喚起人們心中的某種情感，比如愛心等。相對而言，后者更具有號召力，因為前者往往來說具有一定的約束性，甚至可以上升到法律的高度，而后者完全是一種自發(fā)的，不具有約束性，但是如果推廣得好，更能夠引起人們的支持和關(guān)注?！?：99”的主題是針對非典所帶來的災(zāi)難，號召人們同心抗擊疫情，并且奉獻自己的力量來解決非典所帶來的問題和后果，喚起了人們的愛心。
（3）形象推廣，號召力強：作為主要帶動人的梅艷芳是出道多年的藝人，她在香港的影藝圈內(nèi)的名氣自然是不同凡響，有了她的鼎立推廣，從媒體到藝人還有FANS，自然也是積極擁戴，在各種推廣場合，眾多一線藝人甚至甘當(dāng)配角，而在音樂會的時候，更是盛況空前，“四大天王”難得地再度聚首，而很多二線及三線歌手爭取不了此次演出機會，從而引發(fā)唱片公司的不滿，唱片公司指責(zé)音樂會統(tǒng)籌梅艷芳偏心，不支持后輩。由此可見，香港音樂界對這個音樂會的重視程度，而到場人山人海的觀眾更說明了廣大民眾的支持，僅僅音樂會的募集資金就達(dá)到了1780萬港元也許更能說明問題。
（4）滿足需要，媒體助陣：從一個廣告來說，很重要的一點就是產(chǎn)品滿足了什么人的需要，滿足了消費者什么樣的需要，而對于公益活動來說也是如此，在參與人群上，能夠吸引眾多藝人參與，是因為藝人作為一種特殊的人群有著需要公益活動特別是有影響力公益活動的需要，而對于香港的群眾來說，在精神層面上也需要有一種情感來滿足，同時，因為非典的原因，香港的很多娛樂活動都推遲或者取消，這對于娛樂新聞?wù)剂撕艽蟛糠值南愀坌侣劷鐏碚f肯定受到了很大的影響，而這次活動因為吸引到了圈內(nèi)的大部分藝人，并且進行了多種推廣活動，因此媒體自然不遺余力地進行跟蹤報道，從而更擴大了活動的影響。
方成來到一個經(jīng)銷商劉經(jīng)理的公司，想拿這個經(jīng)銷商開刀。劉經(jīng)理對于方成的到訪，一點也不慌張，帶方成來到倉庫。迎面看到是還有一個月即將過期的一種新產(chǎn)品。劉經(jīng)理跟方成說，每一個經(jīng)銷商倉庫都有這些新品，我的新品還是少的。我們是經(jīng)銷商，在商言商，都知道新品賺錢，我們難道不愿意做新品嗎？像這樣的損失不是一次兩次了。方經(jīng)理，您初來咋到，我們不可能對您有什么看法，只是內(nèi)心壓抑的很……
方成回到公司，召開了全體業(yè)務(wù)員會議，對西安市場面臨的問題以及造成的原因，要求所有業(yè)務(wù)員暢所欲言。通過了解，方成知道了癥結(jié)所在。原來總部一下達(dá)新品推廣任務(wù)，各地區(qū)新產(chǎn)品鋪天蓋地的推廣起來，西安也不例外。但是分公司不講究方法，也沒有詳細(xì)規(guī)劃，導(dǎo)致有的市場出現(xiàn)退貨，有的市場經(jīng)銷商新產(chǎn)品根本就沒有鋪貨，造成新品積壓。由于積壓金額較大，分公司經(jīng)理不敢承擔(dān)，大多選擇溜之大吉，真正害苦的是負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員，因為大多數(shù)經(jīng)銷商會把這種怨氣撒到業(yè)務(wù)員身上。
方成認(rèn)真分析西安市場后，突然感到莫名的恐懼?，F(xiàn)在的西安分公司可以說是分公司誠信盡失，經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員對分公司特別是分公司經(jīng)理失去了信心。怎么辦？
誠信
方成讓業(yè)務(wù)員將最近一次的積壓新品庫存數(shù)量認(rèn)真統(tǒng)計，匯總后價值將近有100萬元。一百萬元讓總部全部拿出是不現(xiàn)實的，因為總部分撥給西安分公司的全年促銷費用一共才300萬元。如果不承擔(dān)的話，新產(chǎn)品根本就別想推起來，重要的是整個西安市場將面臨倒塌的局面。產(chǎn)品還有一個月才過期，應(yīng)該還有銷售的價值。另外，說實在話，造成新品積壓經(jīng)銷商也有不能推脫的責(zé)任。通過業(yè)務(wù)員對市場的調(diào)查，這些新產(chǎn)品可以半價銷售出去。于是方成對積壓新品的解決辦法是這樣的，100萬元=半價銷售50萬元+分公司承擔(dān)費用40萬元+經(jīng)銷商自行承擔(dān)10萬元。很多業(yè)務(wù)員對于方成的解決方案很是不解，既然是給經(jīng)銷商解決問題，為什么還讓經(jīng)銷商承擔(dān)??？方成告訴業(yè)務(wù)員，經(jīng)銷商承擔(dān)的10萬元，對于財大氣粗的經(jīng)銷商分解到他們身上可以說是微乎其微，但是這是對他們的懲罰，因為造成新品的積壓他們也有不可推脫的責(zé)任，在今后的新品推廣中吸取教訓(xùn)。解決方案確定后，方成又召開了全體經(jīng)銷商大會。不用說，這次會議開的很成功，方成也逐漸重塑公司在經(jīng)銷商心中的誠信。接下來就可以大刀闊斧的干了。
調(diào)研
經(jīng)銷商對公司的誠信度已經(jīng)解決了，關(guān)鍵是如何制定推廣方案，才能夠不重蹈覆轍。通過分公司上下的分析，制定了新品推廣方案。
方成認(rèn)為，前期新品推廣之所以失敗，關(guān)鍵一環(huán)是沒有對市場進行充分的調(diào)研，從而為更好制定新產(chǎn)品推廣方案提供科學(xué)的依據(jù)。新產(chǎn)品的推出是面對全國大眾，還是針對某個地區(qū)，這應(yīng)該從市場著手，看是否被消費者認(rèn)可，而不是以某些人的意志為轉(zhuǎn)移，這樣才能確定新產(chǎn)品是否適合本地區(qū)推廣，以及推廣策略。為此，方成從分公司選擇三個消費水平不等的地區(qū)作為活動區(qū)域，主要選擇地區(qū)相對較大的超市進行品嘗活動，并配合簡單的問卷調(diào)查。問卷內(nèi)容包括：消費者年齡，職業(yè)，產(chǎn)品口味，產(chǎn)品包裝，產(chǎn)品價格五個方面。
通過對上述地區(qū)的問卷調(diào)查分析,得出以下結(jié)果：新產(chǎn)品以其獨特口味,受到少中老年消費者的青睞,消費人群主要以青少年為主。消費者對產(chǎn)品口味和包裝比較認(rèn)可，大多認(rèn)為產(chǎn)品終端定價5元/袋較為合適。
方成把以上市場調(diào)研結(jié)果通報給所有客戶和業(yè)務(wù)員，分公司不僅確定了產(chǎn)品的終端售價，也找到了產(chǎn)品的適銷人群，更重要的是增強了分公司業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商推廣該新產(chǎn)品的信心。
渠道選擇：通過對市場調(diào)研的分析，分公司要選擇首輪推廣的重點渠道，那就是終端商店，特別是大賣場。新產(chǎn)品前期不可能一推就上量，所以批發(fā)渠道絕對不能進入。這一點需要跟經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員重點強調(diào)。還有一點就是，新產(chǎn)品推廣前期各級都有豐厚利潤，一旦批發(fā)商介入，這種利潤就會被人為拉低。
壓貨
市場調(diào)查的良好反映，鼓舞了分公司全體成員。方成認(rèn)為，新產(chǎn)品的推廣，僅靠兩三個業(yè)務(wù)員是不夠的，如何調(diào)動經(jīng)銷商極特別是終端鋪貨人員的積極性，對于新產(chǎn)品的推廣具有重大的推動作用。
首先，調(diào)動經(jīng)銷商積極壓貨
1、加大利潤空間，提高經(jīng)銷商經(jīng)營積極性。由于前期鋪貨主要針對終端，所以中間的加價利潤是比較高的，特別是大賣場的定價，前期采取“高加價，強促銷”的定價策略。強大的利潤空間，調(diào)動了經(jīng)銷商的壓貨積極性，對于新產(chǎn)品的推廣，提供了良好保證。
2、壓貨方法：新產(chǎn)品推廣講究“一鼓作氣,再爾衰,三而竭”。報發(fā)貨很重要，既不能多報造成新產(chǎn)品惡性壓貨，也不能斷貨，造成新產(chǎn)品推廣中斷。由于前期主要針對終端鋪貨，終端的平均鋪貨是1件，另外再加上大賣場新品堆頭需要數(shù)量，很容易算出經(jīng)銷商需要壓貨的數(shù)量。通常壓貨主要是考慮批發(fā)環(huán)節(jié)，壓貨數(shù)量出入就很大，也最容易出現(xiàn)不良庫存。所以在經(jīng)銷商壓貨時，分公司要指導(dǎo)經(jīng)銷商正確壓貨。
其次，調(diào)動鋪貨人員積極壓貨。新產(chǎn)品的推廣，關(guān)鍵在于鋪貨人員的積極性和推銷程度，為了增強鋪貨人員的推廣積極性，分公司特別提出讓經(jīng)銷商給予鋪貨人員每件0.5元提成。同時要求鋪貨人員在每個終端店壓貨不低于一件，條件比較好的終端店單點壓貨不低于2件。但是所有產(chǎn)品必須全面上貨架或者開箱陳列，不允許滯留終端店倉庫。大賣場堆頭壓貨要達(dá)到每個堆頭不低于30件產(chǎn)品，并全部在堆頭陳列，不允許滯留賣場暫存間。
拉動
在新產(chǎn)品推廣過程中實際上就是一個推拉政策的恰當(dāng)運用。不僅有合理的壓貨，還要有充分的拉動，方成認(rèn)為應(yīng)該從人員拉動和宣傳拉動兩方面來做：
人員拉動：
一、經(jīng)銷商方面
1、設(shè)專人專車集中時間鋪貨，加強新產(chǎn)品終端鋪貨。
2、調(diào)動所有員工和車輛關(guān)注新產(chǎn)品，擴大鋪貨面積，加強終端鋪貨。
3、在鋪貨過程中，負(fù)責(zé)提供免費品嘗品，以利于鋪貨人員終端鋪貨。
4、時刻關(guān)注新產(chǎn)品終端鋪貨，并有義務(wù)把市場情況及時反饋公司。
5、在推廣過程中，對終端商店保證退貨承諾，增加終端零售商的銷售信心。
二、公司方面
1、各片區(qū)主管業(yè)務(wù)員，對轄區(qū)經(jīng)銷商給予實際指導(dǎo)，跟隨經(jīng)銷商市場鋪貨，及時發(fā)現(xiàn)市場問題，指導(dǎo)鋪貨人員鋪貨技巧。
2、由分公司經(jīng)理，渠道主管，區(qū)域主管等組成監(jiān)督團，隨時抽查各地新產(chǎn)品進展情況，并對各區(qū)域業(yè)務(wù)員進行獎懲。
宣傳拉動
經(jīng)過一段時間的鋪貨（一般情況下，新品鋪貨需要三個階段），新產(chǎn)品的鋪貨率已經(jīng)達(dá)到80%左右，如何拉動終端消費，引導(dǎo)消費鏈良好運轉(zhuǎn)，成為新產(chǎn)品成功上市后的關(guān)鍵步驟。為此，分公司決定采取全方面宣傳的手段，拉動終端消費。 2
1、設(shè)置陳列獎，突出新產(chǎn)品形象，刺激終端消費。陳列獎的設(shè)置區(qū)域主要在于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總結(jié)以往經(jīng)驗教訓(xùn)，我們得知鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場認(rèn)可與否，決定了我們這個新產(chǎn)品市場推及速度以及存在生命周期。為此，分公司決定在鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市設(shè)置陳列獎，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇一家在當(dāng)?shù)鼐哂休^好聲望的超市，集中陳列新產(chǎn)品，每月給予一件同類產(chǎn)品作為陳列獎勵。
2、采取品嘗式鋪貨方式，讓終端店老板和營業(yè)員能夠成為第一個消費者，從而自發(fā)的向消費者宣傳新產(chǎn)品。
3、選定學(xué)校，進行免費派送，引導(dǎo)終端消費。通過前期的市場調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的主要消費群體為學(xué)生和老板，在學(xué)校進行免費派送對于拉動終端消費具有極其重要的作用。于是，我們采取中心城區(qū)影響農(nóng)村的宣傳手段，在市區(qū)和縣城選擇一到二家學(xué)校，進行免費派送。學(xué)生的口碑宣傳，對于新產(chǎn)品的終端消費拉動，發(fā)揮了巨大的推動作用。
4、突出新產(chǎn)品賣點，引導(dǎo)時尚消費，帶動終端消費。通過前期的市場調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)，由于消費者對于產(chǎn)品比較陌生，重視程度不高，如果宣傳其內(nèi)在特征，清晰告之消費者新產(chǎn)品特征，將會吸引消費者終端購買欲望。所以，分公司決定采取突出產(chǎn)品賣點，引導(dǎo)時尚消費。無論是在鋪貨過程中還是免費派送中，統(tǒng)一宣傳新產(chǎn)品特征。
5、增加宣傳品，加強宣傳效果，拉動終端消費。為了更好地配合新產(chǎn)品的推廣，如何更加有效的加強宣傳，成為新產(chǎn)品推廣過程中重要的手段。通過粘貼宣傳品，懸掛條幅，進而增加宣傳效果，拉動終端消費。
方成將推廣方案通報給經(jīng)銷商，經(jīng)過認(rèn)真的討論，經(jīng)銷商認(rèn)可了方成的推廣方案，更重要是認(rèn)可了方成的才能和品行，月底的時候西安分公司以新品銷量遙遙領(lǐng)先位列全國第一。
一、鹽都自貢特色旅游產(chǎn)品的背景分析
1.宏觀方面
“十一五”期間自貢旅游經(jīng)濟快速增長。2009年全市實現(xiàn)旅游收入65.57億元，相當(dāng)于當(dāng)年GDP的12.1%；2010年實現(xiàn)旅游收入大體上比2005年增長218%。形成了南國燈城、夢幻燈會、地質(zhì)公園、井鹽文化、鹽幫美食五大旅游亮點。與此同時，旅游紀(jì)念品的市場銷售占整個旅游購物市場的比重也日益攀升，但是，鹽都自貢市的部分旅游商品的同比銷售明顯落后于旅游業(yè)的整體發(fā)展(約60%的收入都是旅游景區(qū)的門票),這一問題引起各級政府、企業(yè)及各界人士的廣泛關(guān)注。從總體來看,自貢旅游業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量均低于全省平均水平。在相當(dāng)一段時期內(nèi)，自貢市旅游業(yè)的發(fā)展不僅落后于“三州”地區(qū)和綿陽、攀枝花等城市，在發(fā)展勢頭上還被雅安、德陽、宜賓和廣安等城市超過。
2.微觀方面
鹽都旅游業(yè)除了在自身的特色旅游資源上做文章以外，更多的是依靠其所帶來的經(jīng)濟效益來維持和加速鹽都自貢的旅游業(yè)發(fā)展，而旅游特色產(chǎn)品的發(fā)展則存在很大不足。旅游特色產(chǎn)品一般是指具有旅游吸引力并能夠體現(xiàn)人類文化內(nèi)涵的自然因素、人文因素的總和，是當(dāng)?shù)氐娜嗣駷檫m應(yīng)自然環(huán)境、滿足物質(zhì)生活、精神生活的需要而長期形成的文化積淀，它包括了自然環(huán)境、物質(zhì)生活、社會風(fēng)氣、文化傳統(tǒng)和民俗風(fēng)情等等多種。旅游紀(jì)念品在帶來經(jīng)濟效益的同時，也作為旅游資源的載體，無形地對其進行宣傳和推廣。鹽都特色旅游產(chǎn)品蘊藏著巨大的商機，就其獨特性、觀賞性、實用性而言，它不僅可以豐富紀(jì)念品的品種，而且能提高市民文化鑒賞能力與審美能力。但市場上卻很少有這樣的銷售點與廠家。要保護和發(fā)展鹽都自貢特色的文化藝術(shù)，最實際且行之有效的辦法就是將其變?yōu)榫哂刑厥庖饬x的商品推向市場，更好地推動全市旅游紀(jì)念品市場的發(fā)展。
二、發(fā)展鹽都特色旅游產(chǎn)品面臨的問題與原因分析
近幾年鹽都旅游業(yè)雖然取得了較快發(fā)展，但特色旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)還存在發(fā)展不足、投入不足、后勁缺乏的突出的嚴(yán)重問題，與快速增長的旅游經(jīng)濟相比呈現(xiàn)出諸多矛盾，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.特色旅游產(chǎn)品未能體現(xiàn)其地域人文特色現(xiàn)有的旅游文化產(chǎn)品對游者提供的文化感染力和滲透力不夠；旅游項目幾乎還沒有形成對文化資源的深度開發(fā)，旅游消費的回味不足；旅游文化資源開發(fā)尚處于初始階段，文化品牌亟待形成；文化資源的開發(fā)不盡科學(xué)合理、有序，沒有形成大旅游的格局。
2.旅游事業(yè)發(fā)展迅猛與旅游紀(jì)念品發(fā)展過程緩慢的矛盾
作為一座擁有千年悠久文明的歷史文化古城，鹽都積淀了中國最重要的文化元素和民俗特色：億萬年恐龍之謎、兩千年鹽業(yè)薈萃、八百年彩燈文化的“大三絕”冠絕中外(自貢大“三絕”)以及扎染、龔扇、剪紙(后三者俗稱自貢小“三絕”)等，每一項工藝都蘊含旅游紀(jì)念品的無限商機。但由于紀(jì)念品市場一直缺乏宏觀調(diào)整和規(guī)范，鹽都跟其他旅游城市一樣，缺乏有實力的龍頭企業(yè)，旅游企業(yè)普遍軟、小、弱、差，抗擊市場風(fēng)險力不強。
3.旅游者購買精品動機與市場上商品粗制濫造的矛盾
游客購買旅游紀(jì)念品的偏好，從其求購欲望、購買習(xí)慣、考慮目的等分析，隨意性的因素最大。雖其動機各異，或贈送親朋好友、或珍藏留念、或裝飾觀賞、或品趣實用，但無論哪種動機，都要求購買的旅游紀(jì)念品具有精致、新奇、靈巧、實用的特色，展現(xiàn)其地域特色的藝術(shù)魅力和紀(jì)念意義，具備實用價值或收藏效果。鹽都缺乏大眾化的旅游商品，對特色旅游商品的設(shè)計研究不足，旅游商品粗制濫造，質(zhì)量良莠不齊，價格不合理，特色不突出，產(chǎn)品開發(fā)滯后，缺乏具有特色的旅游購物街區(qū)和旅游商場。上述矛盾的根本原因在于地方政府統(tǒng)籌發(fā)展力度不夠，旅游管理體制創(chuàng)新不夠，旅游投入不足，支持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的財稅、金融、信貸、土地等優(yōu)惠的和可操作性的政策以及吸引多種資本進入旅游開發(fā)的措施不足。對于鹽都特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)和培育缺乏一個長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃；缺乏一個權(quán)威的協(xié)調(diào)機制；對于鹽都特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)缺乏融資平臺，缺乏從市場、資金、服務(wù)等多方面的指導(dǎo)和扶植；政府導(dǎo)向性投入少，相關(guān)資金整合不夠，社會資金特別是民營資金和有實力的大業(yè)主介入鹽都特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)乏力，缺乏對違規(guī)行業(yè)的打擊力度；也缺乏一個危機感、責(zé)任感。
三、發(fā)展鹽都特色旅游產(chǎn)品的對策探討
1.大力推進重大旅游項目建設(shè)
(1)要規(guī)劃建設(shè)旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)，充分利用全市恐龍化
石資源富集的優(yōu)勢，結(jié)合大山鋪一帶交通便利的條件，集中整合打造鹽、龍、燈三大旅游資源品牌，規(guī)劃建設(shè)休閑旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)，打造大型恐龍王國主題公園。(2)要建設(shè)鹽療養(yǎng)生度假休閑基地、建設(shè)鹽鹵浴、高爾夫球場、度假酒店，形成高品位度假休閑區(qū)。(3)繼續(xù)推進南國燈城建設(shè)，堅持新城與老城結(jié)合、固定與變化結(jié)合、傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合、園內(nèi)與園外結(jié)合的原則，繼續(xù)加強南國燈城打造，辦好國際恐龍燈會，提高檔次，發(fā)展彩燈產(chǎn)品，做強做大彩燈產(chǎn)業(yè)。(4)要建設(shè)彩燈民俗風(fēng)情街(鎮(zhèn))。保護性開發(fā)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并與鹽文化、燈文化、古鎮(zhèn)文化相結(jié)合，將特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)成為彩燈民俗文化風(fēng)情街鎮(zhèn)。
2.積極探索“政府引導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的運作模式
“政府引導(dǎo)”，是指在特色旅游產(chǎn)品經(jīng)濟的發(fā)展中，政府要先行規(guī)劃，明確旅游產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)功能定位，按功能劃分與產(chǎn)業(yè)重點進行開發(fā)建設(shè)，實現(xiàn)特色旅游產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展；“企業(yè)經(jīng)營”，是在特色旅游產(chǎn)品發(fā)展中，要實行公司制運作，并成為“獨立經(jīng)營、承擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧”的市場投資主體；“市場運作”，即公司人員由公司自行公開招聘競爭上崗，激活用人機制。對政府授權(quán)委托公司運營的國有資產(chǎn)，應(yīng)由公司通過市場化運作模式，實現(xiàn)投入產(chǎn)出平衡并增值。
3.以鹽都特色拓寬發(fā)展領(lǐng)域
(1)發(fā)掘各地的文化資源，開發(fā)特色旅游紀(jì)念品。按照“突出特色，樹立品牌，強化市場，提高效益”的原則，加強旅游產(chǎn)品設(shè)計研究，大力開發(fā)具有地方特色、攜帶方便的工藝品，保健美容洗浴鹽、精制調(diào)味鹽產(chǎn)品，天車模型、恐龍模型、草編、竹編、竹雕紀(jì)念品、瓷扎龍鳳、瓷扎宮燈、彩燈，香茗茶葉、火邊子牛肉、香辣醬、牛佛烘肘等系列旅游商品紀(jì)念品。(2)重點開發(fā)獨具特色的鹽都“大三絕(恐龍、井鹽和燈會)”和“小三絕(龔扇、扎染和剪紙)”產(chǎn)品。造精品、創(chuàng)名牌。在去年11月20日四川省特色旅游產(chǎn)品大賽上，鹽都參賽的四個旅游特色產(chǎn)品(秦宮頡多彩扎染、“蜀頡”牌扎染系列產(chǎn)品、“龔倩”牌龔扇系列、久大禮品鹽系列產(chǎn)品)全部獲得大賽最高獎項———金獎，為鹽都自貢旅游產(chǎn)品爭得了榮譽，提升了鹽都自貢的旅游城市形象。(3)強化開發(fā)各種特色的精美包裝。如將一些能長途攜帶的名小吃、地方特產(chǎn)“穿上”展示其特色的外衣，吃了里面的東西，還能珍藏外面的包裝，使人們對外包裝的留念又能品味其中的美食。精美的外包裝不僅能深化產(chǎn)品的內(nèi)涵，還能提升產(chǎn)品的品味和層次。
回顧10年感觸頗多，由XX年地產(chǎn)的瘋狂到10年地產(chǎn)的蕭條可謂冰火兩重天，10年一場由美國次貸危機引起的百年不遇的金融風(fēng)暴卷起千堆雪，在經(jīng)濟全球化的趨勢之下，持續(xù)10年高增長的中國經(jīng)濟也不能獨善其身，面對來勢洶洶的金融風(fēng)暴，中國地產(chǎn)更是首當(dāng)其沖，把地產(chǎn)行業(yè)推上了風(fēng)口浪尖，一場地產(chǎn)行業(yè)變革勢在必行。
XX年年12月3日我從錦繡半島項目回到增城錦繡御景苑項目工作，又一次回到起點，正所謂歸零新起點，我重新梳理作為地產(chǎn)策劃人的工作思路，重新總結(jié)工作經(jīng)驗，一級地產(chǎn)市場的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求；一級地產(chǎn)市場的信息敏感度；一級市場的推廣思路；一級市場的細(xì)節(jié)關(guān)注度等都是二級市場要借鑒的經(jīng)驗。10年度的樓市低迷，客戶持幣觀望，是危機，也是機遇，也是對地產(chǎn)從業(yè)人員的洗滌及教化，讓我們明白賣樓不是買菜，在低迷的樓市之下我們唯有練好內(nèi)功，方能度過寒冬，否則潮水褪去之時就是那些沒有穿泳褲的地產(chǎn)人士貽笑大方之時，所以我覺得10年就是一個心態(tài)的考驗，一個對地產(chǎn)行業(yè)是否動搖的考驗，10年地產(chǎn)從業(yè)人員是固守陣地還是放棄就成了心靈的煎熬。
錦繡御景苑項目在10年度銷售業(yè)績超4億，在大市低迷時期，御景苑項目不會大起大落，有如下特點：
其一：有道是“牛市賣概念；熊市賣產(chǎn)品”，經(jīng)過3年的開發(fā)，御景苑項目已經(jīng)塑造為荔城的至高精品人文社區(qū)，當(dāng)然這個也是我們的終極目標(biāo)，10年的大社區(qū)、成熟配套都是御景苑項目推廣的重點，我們的推廣宣傳也由前期的“虛”【形象】轉(zhuǎn)實【向現(xiàn)場實景】，我們拍攝了實景影視廣告，我們宣傳社區(qū)配套時利用2期泳池免費開放日進行大型的宣傳，我們通過開展社區(qū)文化節(jié)活動，裝修總動員活動，春節(jié)燈飾活動來塑造人文社區(qū)，塑造發(fā)展商與業(yè)主良性互動的和諧社區(qū)，從而拉升御景苑項目的附加值，提升敏捷地產(chǎn)的品牌美譽度。
其二：御景苑項目銷售團隊具有強有力的凝聚力，基層員工至高層領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力，項目的每次活動，每次推貨大家都是盡自己最大的力去做好，在荔城各個項目中我盤員工的精神面貌和素質(zhì)都是不錯的，在樓市低迷的時候，銷售團隊的一鼓作氣也是成敗的關(guān)鍵，在樓市不穩(wěn)定之時，心態(tài)也是戰(zhàn)勝市場的關(guān)鍵。
其三：有了好的銷售隊伍，還有好的產(chǎn)品，錦繡御景苑項目是荔城公認(rèn)的外立面最漂亮的社區(qū)，西瓦、米色圍墻、澳洲砂巖、精雕細(xì)琢，經(jīng)典無限；當(dāng)然還有香港貝爾高林打造的立體式園林景觀，移步換景，風(fēng)景如畫。
錦繡御景苑項目推廣回顧：
錦繡御景苑項目經(jīng)過近3年的開發(fā)，由一期到目前的四期，一步一步拉升項目的形象，由毛坯到裝修房，由洋房到別墅，一次又一次通過實踐來驗證市場，通過市場來調(diào)整推廣策略，調(diào)整推貨思路。
期數(shù)
推廣名
廣告主題語
推廣方式
效果評估
御景苑一期
錦繡御景苑
湖畔尚品美宅
單張、影視、戶外、電臺、增城日報
首期開盤通過線上線下多種推廣方式進行推廣宣傳，在XX年5月引領(lǐng)荔城樓市焦點
御景苑二期
湖畔豪園
觀山望湖寬生活
影視、短信、戶外、單張、
2期開盤是以產(chǎn)品為推廣的重點，以實景體驗生活為目標(biāo)，是對一期形象推廣的延伸和彌補，以10個標(biāo)準(zhǔn)來塑造好房子。
御景苑三期
御品名苑
榮耀人生享受非凡
影視、短信、戶外、南都、廣日、dm
3期開盤不但是御景苑產(chǎn)品的升級，更是項目形象的升級，別墅小區(qū)才是真正的精品社區(qū)，方能尊享非凡生活。
御景苑四期
峰景
生活在風(fēng)景之上
影視、短信
4期是洋房產(chǎn)品升級版，有別墅旁的花園洋房之稱，為滿足市場需要，御景苑項目也打造精裝修洋房，彌補毛坯交樓的單一
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，那么地產(chǎn)樓市則是“市場才是檢驗樓市的唯一標(biāo)準(zhǔn)”只有市場才有話語權(quán)，市場認(rèn)可的產(chǎn)品、認(rèn)可的價格在10年低迷的樓市的大背景才能逆市飄紅，才不會被遺忘。
08年度御景苑項目策劃部配合銷售做了以下具體工作：
其一：常規(guī)的現(xiàn)場物料包裝，從細(xì)節(jié)入手，體現(xiàn)精品社區(qū)的細(xì)節(jié)，過程精品打造結(jié)果精品。
其二：銷售宣傳資料的準(zhǔn)備，及時無誤的準(zhǔn)備好樓書、單張、戶型圖等銷售道具。
其三：4期18棟板房的包裝、20棟板房的包裝，板房開放受到客戶的高度評價，18棟板房開放短短幾日，就成交過半；20棟板房精裝修板房開放更是空前火爆，短短3天就銷售95%，可以說御景苑項目逆勢飄紅，不是偶然，是御景苑項目多個部門通力協(xié)作的結(jié)果，是項目“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”質(zhì)量把關(guān)的結(jié)果，是根據(jù)市場反饋及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的結(jié)果。
其四：媒體推廣宣傳，戶外廣告以形象宣傳為主，手機短信鎖定目標(biāo)客戶群發(fā)送推貨信息，影視廣告從形象片到實景效果，然后又到形象片，頻繁更換畫面，增加新鮮度，幾乎每周修改標(biāo)版、走動字幕，為銷售推貨輸出大量有效的信息，吸引客戶到場。
其五：表演活動，10年樓市低迷，銷售現(xiàn)場人氣日趨下滑，而銷售現(xiàn)場人氣是否旺盛也是銷售成交的關(guān)鍵，御景苑項目幾乎每個月都舉辦一次銷售現(xiàn)場的表演活動，涵蓋高雅的舞臺表演、寓教于樂的攤位游戲、活潑可愛的卡通真人秀、吸引客戶參與的diy創(chuàng)意活動、讓客戶停留更多時間的美食品鑒活動，有新春派利是，喜慶的嘉年華活動、有抓住奧運熱點的泳池開放日活動、也有鎖定目標(biāo)客戶通過親子聯(lián)動的親子運動會活動?？傊康囊粋€活動就是為了集聚人氣，為銷售現(xiàn)場營造良好的銷售氣氛，促進銷售成交。
經(jīng)歷了中國地產(chǎn)與“?！蓖w，與“熊”共舞的之后的我，心態(tài)更加平和，“牛市賣概念，熊市產(chǎn)品”，平時練好內(nèi)功，抓好細(xì)節(jié)，做過程精品，在風(fēng)云變幻的樓市面前，唯有不變的是心態(tài)，是對地產(chǎn)的執(zhí)著，我堅信通過國家對樓市的扶持，由“?！鞭D(zhuǎn)“機”只是時間問題，09年挑戰(zhàn)與機遇并存，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
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中心城市的市場操作大品牌、大賣場以及隊伍素質(zhì)要求等方方面面的壓力，為此，蔓儂公司從一開始就瞄準(zhǔn)了二三級市場。
2003年圣誕節(jié)，蔓儂公司在二三級市場曾做過幾場成功的地面推廣活動，幾個地級市的當(dāng)日現(xiàn)場銷售均超過了8000元，其中有的縣城甚至超過了10000元，對市場起到了強勢的拉動作用，活動后的市場均有著良好的增長。當(dāng)時的活動很簡單，一是在人流量較大的商場、廣場設(shè)立促銷臺，二是召集了100名學(xué)生身穿圣誕老人服在主要道路進行巡游，向目標(biāo)顧客派送氣球、產(chǎn)品宣傳材料和現(xiàn)金優(yōu)惠券。
分析該活動成功的原因，嚴(yán)總談到，主要是當(dāng)時“起勢”了，他說：“你見到過1個圣誕老人，見過2個，但你沒見過100個，手持氣球，浩浩蕩蕩，兩天造就一個區(qū)域”名牌。
鑒于此，我們經(jīng)過討論，認(rèn)為該種形式的活動還是非常有效的。但原來只是區(qū)域市場的短線活動，而這次我們面臨的是整個山東市場的全面拉動，因此，還面臨以下幾個問題需要重新商榷：
1、如何保證其在非節(jié)日期間的延續(xù)性、長期性；
2、如何確保活動的規(guī)模性；
3、大范圍的多場次同時推廣，如何在隊伍上得到保障；
4、大范圍的多場次同時推廣，確?；顒拥囊撞僮餍?。
凌志先鋒一貫不主張單純地做促銷活動，而是主張結(jié)合一個旗幟鮮明的主題，進行主題推廣運動，這樣不但解決市場拉動問題，而且可以保持活動的可延續(xù)性，同時鮮明主題概念是對品牌資產(chǎn)的重要累積。
我們在這個思路上開始構(gòu)思一個長期性的大規(guī)模的主題推廣運動。
首先是推廣主題。
前面我們的主題推廣標(biāo)題是：90%的人不會洗臉。那么，我們的推廣運動就要圍繞如何讓大家會洗臉來做。我們要發(fā)起一場洗臉的革命來讓更多的人掌握科學(xué)的洗臉方法，同時接受花蔓儂的產(chǎn)品。
推廣運動主題：“真洗臉”革命！
有了這個主題，我們的活動就可以隨時隨地“名正言順”地開展了。無論到了哪里，都是在告訴大家要重視洗臉，學(xué)會洗臉。
鑒于該活動要同時幾場甚至幾十場同時展開，在隊伍保障方面，我們按照以下兩個思路來進行：
一、充分利用學(xué)生力量，同時開展“萬人助學(xué)計劃”；
嚴(yán)總自上學(xué)的時候就積極參加各種實踐活動，在校期間工作能力得到了很快的提高，這是他大學(xué)畢業(yè)3年就能做到外企公司總經(jīng)理職位的主要原因?？吹侥壳昂芏啻髮W(xué)生畢業(yè)后卻也沒什么實踐經(jīng)驗，很為中國的教育憂心。自公司成立起他就對各分公司提出一個要求，盡可能給學(xué)生提供實踐機會，且薪酬要比其他公司高。
基于“真洗臉”革命所需要的大量人員和嚴(yán)總的心愿，我們提出了“萬人助學(xué)計劃”的想法。
“萬人助學(xué)計劃”伴隨“真洗臉”革命同時開展，是由廣州蔓儂公司發(fā)起的公益性助學(xué)活動，并將持續(xù)3-5年，幫助10000名學(xué)生完成學(xué)業(yè)。期間采用勤工儉學(xué)、資助貧困學(xué)生、捐贈文化圖書等多種形式，開展公益性推廣行動。伴隨“真洗臉”革命的推廣，學(xué)生不僅通過自己的勞動增加了實際收入，還鍛煉了自己的社會實踐能力。
在“萬人助學(xué)計劃”的旗下，分別開展系列個案：
系列之1：勤工儉學(xué)計劃
系列之2：學(xué)生援助計劃
系列之3：花蔓儂公益社會調(diào)查計劃
系列之5：情系花蔓儂征文活動
系列之6：花蔓儂希望之星活動
系列之7：學(xué)生電影節(jié)計劃
系列之8：500人暑期工計劃
系列之9：花蔓儂召喚希望公益系列片展播計劃
二、成立專門的推廣公司。
公司現(xiàn)有的人力資源根本無法支持這么大規(guī)模的推廣運動，怎么辦？??成立專門的推廣公司?！叭绱艘?guī)模的推廣活動，足以支持一個推廣公司，何不自己搭個班子？”長期致力于終端傳播與推廣的嘉泰公司楊總談到。
經(jīng)過幾天的討論和論證，結(jié)合嘉泰公司的終端媒體力量和凌志先鋒的策劃力量，決定成立嘉泰推廣公司，這是山東省首家推廣公司，專門從事終端活動策劃與執(zhí)行的公司。同時，《齊魯晚報》刊出了招聘廣告，經(jīng)過一個星期的招聘，推廣公司總經(jīng)理、推廣主管、促銷主管等陸續(xù)到崗。
作為一個專業(yè)的推廣公司，無非是策劃與執(zhí)行兩個重要環(huán)節(jié)。要保證活動有好的成效，二者缺一不可。
為了保證活動能夠在多個地點同時開展，我們制定了“區(qū)域執(zhí)行指引”作為指導(dǎo)。
區(qū)域執(zhí)行指引
通過“真洗臉革命?萬人助學(xué)計劃”的主題，以系列活動的形式，在各區(qū)域地面聯(lián)動推進，在地面推進同時配合促銷活動，能更好的吸引消費群體，提升品牌親和力，拉動市場銷售。
單站活動將在各地級城市、重點縣市巡回開展，也可以在中心城市的重點賣場或廣場周期展開！
1、時間選擇：選擇周六、周日或節(jié)日人流量大的黃金時間段，上午9：30?11：30， 下午2：00?5：00進行活動，目標(biāo)購物群體集中、傳播力度強，效果明顯；
2、地點選擇：
A、人氣較旺的商場、購物廣場門前，目標(biāo)消費群體集中，便于提升銷量；
B、選擇人群流量大的大型廣場，利于現(xiàn)場布置，便于造勢。
3、信息傳播：
A、通過當(dāng)?shù)貜妱菝襟w（晚報、晨報、都市報等）進行活動預(yù)報；
B、通過電視游動字幕進行公告，覆蓋面廣；
C、軟文炒作跟進，將效果擴大化進行更廣范圍的傳播，為消費者營造更好的熱銷氛圍，影響消費者；
4、學(xué)生助銷團：A、聯(lián)系當(dāng)?shù)卮笾袑W(xué)校，以勤工儉學(xué)名義組織100人參加活動；
B、學(xué)生著裝統(tǒng)一服裝，在當(dāng)?shù)刂饕虡I(yè)街道進行活動宣傳、派發(fā)資料；
5、活動內(nèi)容：A、學(xué)生巡游團，地毯式宣傳。
B、現(xiàn)場促銷（見促銷細(xì)則）。
C、現(xiàn)場抽獎（見促銷細(xì)則）。
6、現(xiàn)場布置（略）
7、人員配合
公司安排業(yè)務(wù)人員2名（分別負(fù)責(zé)促銷現(xiàn)場協(xié)調(diào)、巡游隊伍管理）；促銷人員6?8名。
一、執(zhí)行進度安排
1、準(zhǔn)備工作程序
A)擬訂活動開展計劃，確定活動開展時間；
B)提前10天客戶聯(lián)系，考察場地，與商場.洽談.時間段，將場地問題落實；
C)提前6天落實活動宣傳物料、展架、背景布、音響、條幅、獎品、促銷方案、活動人員等問題；
D)提前2天進行場地、人員、宣傳物料的最后落實！
E)活動當(dāng)天提前2小時進行現(xiàn)場布置，布置帳篷、背景布及音響調(diào)試，促銷臺擺放，懸掛條幅、擺放展架，展架盡量要多，擺放在人群容易流動處；
2、客戶合作要求
i.必須是縣區(qū)內(nèi)較好的零售終端；
ii.必須有良好的合作愿望及能力；
iii.必須能按要求提供相應(yīng)配合；
iv.必須對區(qū)域合作達(dá)成一致。
3、宣傳人員要求
A) 當(dāng)?shù)馗咝；蛘咧袑５脑谛W(xué)生，男女均可。
B) 以勤工儉學(xué)名義，直接與學(xué)校學(xué)生會或教導(dǎo)處聯(lián)系。
二、客戶配合要求
1、 場地配合
A） 協(xié)商促銷場地；如是在店面門口進行，需安排好活動場地；
B） 必須提供不少于2個促銷場地。
2、 銷售配合
A） 活動期間提供貨物儲藏管理服務(wù)；
B） 活動期間，如在店前促銷，必須該店全力配合銷售；
C） 必須以花蔓儂銷售為主，不準(zhǔn)其他品牌同期進行活動。
3、 收銀配合
A） 負(fù)責(zé)銷售收款事宜；
B） 活動結(jié)束后，客戶必須按協(xié)議完成回款。
4、 人員配合
A） 活動期間，每個促銷現(xiàn)場提供2名以上營業(yè)員配合銷售；
B） 活動期間，安排1名以上專門人員協(xié)調(diào)工作。
5、 物品配合
A） 提供音響（帶電視）一套，用于現(xiàn)場使用；
B） 提供車輛（帶音響）一輛，用于巡游宣傳。
6、 學(xué)校聯(lián)系
A） 聯(lián)系學(xué)校，組織巡游隊伍；
B） 學(xué)校聯(lián)系以勤工儉學(xué)名義。
7、 其他配合
A） 協(xié)調(diào)處理其他突發(fā)事情。
三、現(xiàn)場控制措施
1、巡游控管
B） 巡游隊伍必須由專人帶隊指揮，并且事先設(shè)計好巡游路線。
C） 巡游隊伍中，安排發(fā)放宣傳品、氣球，保持隊伍有秩序前進；
D） 巡游中，基本要求所有店面、人員派發(fā)到位，每人必須時刻注意掉棄宣傳品的回收，以減少環(huán)衛(wèi)干涉的可能。
E） 如在行進中，發(fā)生城管、環(huán)衛(wèi)、交通干涉，必須交代清楚：我們是勤工儉學(xué)活動，我們會很注意環(huán)衛(wèi)問題，我們會很有秩序的進行活動。
F） 發(fā)放宣傳品人員必須要有禮貌，不能胡亂塞給消費者，而是要面帶笑容，說一聲：“您好，花蔓儂產(chǎn)品優(yōu)惠促銷，您如果有興趣請看一看”。同時用手指向活動現(xiàn)場，并說明活動現(xiàn)場具置。
G） 宣傳人員必須統(tǒng)一著裝，儀態(tài)要端莊、大方?；顒悠陂g，不允許出現(xiàn)大聲喧嘩、嬉笑打鬧現(xiàn)象。
H） 巡游安排：半天巡游2次，上午9：00?10：00，11：00?12：00，下午2：00?3：30，4：30?5：30，除巡游一次休息15分鐘，其余時間集中在促銷現(xiàn)場，列隊歡迎顧客，以凝聚人氣。
I） 學(xué)生在活動前一天進行簡單培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為工作任務(wù)、工作要求、工作分工。
2、贈品控管
J） 現(xiàn)場設(shè)贈品發(fā)放區(qū)/抽獎區(qū)，由專人負(fù)責(zé)。
K） 顧客憑銷售小票領(lǐng)取贈品，并作好記錄。
3、抽獎控管
A） 顧客憑小票抽獎，抽獎作好獎品記錄。
B） 一等獎每天只能送出一個，適當(dāng)控制送出時機。
4、備用活動手段
L） 如出現(xiàn)顧客不信任推薦，現(xiàn)場氣氛冷清，可以采用備用手段。
M） 使用備用措施，應(yīng)貼出海報，標(biāo)明特價內(nèi)容。
N） 活動應(yīng)在貼出海報至少10分鐘后開始，特價產(chǎn)品不享受其他贈品。
四、單站物料配發(fā)表(略)
五、單站產(chǎn)品配發(fā)表(略)
活動的推廣離不開傳播，三級市場的傳播有其特點，也就是沒有主流媒體，特別是印刷媒體?？紤]到花蔓儂營銷傳播概念系統(tǒng)的特點，必須有印刷媒體支持，同時我們也發(fā)現(xiàn)，在三級市場，消費者相較缺少報紙、雜志等信息資源，可閱讀物不多，因此，如果能有一份閱讀性較強的材料給他們看，大家都會比較仔細(xì)地閱讀。于是我們就自己編輯了《真洗臉》報，大標(biāo)題就是“90%的人不會洗臉”！同時，報中設(shè)立以下幾大內(nèi)容版塊：90%的人不會洗臉；用香皂，洗臉還是傷臉？花蔓儂為什么可以實現(xiàn)真洗臉？真洗臉3步曲；洗臉不當(dāng)，早老5年?花蔓儂帶來科學(xué)潔面方法；洗臉格言；顧客反饋；萬人助學(xué)計劃等內(nèi)容。
首戰(zhàn)告捷
經(jīng)過一個多月的緊張籌備后，2004年5月15日、16日，一個周末，抱著“2天成就一個縣城名牌”的目標(biāo)，我們首先在選擇了壽光、青州、昌邑、昌樂4個縣級城市開展。
15日，各地捷報頻傳：在壽光，雖然由于學(xué)生助銷團上午沒能趕到，但即使在一張促銷臺3個促銷員的簡陋裝備情況下，當(dāng)日上午依然出現(xiàn)了熱銷的場面，人流量足夠大，一個人負(fù)責(zé)派發(fā)《真洗臉》報，咨詢者絡(luò)繹不絕，一上午，1張促銷臺銷售了1500多元。下午隨著助銷團的加入，同時增加了一個銷售處，銷售達(dá)到了5000元。
在昌邑，兩個銷售現(xiàn)場分別銷售4000多元，當(dāng)日銷售近9000元，超額完成任務(wù)。
在青州，銷售6000多元。
而在昌樂，由于場地、學(xué)生沒有提前落實到位，活動流產(chǎn)。
16日，在吸取了強一天的經(jīng)驗后，把頭一天沒準(zhǔn)備到的拉網(wǎng)展架、帳篷等都準(zhǔn)備就緒，各地都鼓足了勁要大干一場?？墒翘煊胁粶y風(fēng)云，都遭遇到了雷陣雨。在壽光，上午9的多的一場急風(fēng)驟雨把氣勢恢弘的促銷現(xiàn)場一下子卷走。助銷團也因大雨而臨時解散。然后當(dāng)日就是一陣風(fēng)雨一陣日麗，促銷員被凍得瑟瑟發(fā)抖。兩個促銷臺，當(dāng)日銷售只有3000元。
首戰(zhàn)有成有失，但總的來講是成功了。除了個別地區(qū)因沒能落實好場地而擱淺外，其他地區(qū)都實現(xiàn)了比較理想的銷售。雖然受到風(fēng)雨的阻礙，但活動本身但從投入產(chǎn)出來看是成功的，而更大的作用則是對當(dāng)?shù)厥袌龅膹妱堇瓌印?/p>
總結(jié)這種地面推廣活動，有幾個環(huán)節(jié)是要特別注意的：
1、選擇場地是最關(guān)鍵的因素。我們的推廣公司有句話：不是哪里讓搞去哪里搞，而是哪里人多去哪里搞。根據(jù)我們的經(jīng)驗，當(dāng)?shù)厝藲庾钔纳虉鲩T口是最佳選擇。青州第一天只銷售了6000元，主要是場地選擇失誤所致；
2、促銷隊伍的保障。在后來我們曾有6場活動同時進行，但由于經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)的促銷員人數(shù)不夠而臨時增加的新促銷員能力不足而造成活動大打折扣；
3、助銷團的管控。很多地方的學(xué)生來自一些職業(yè)中學(xué)、技校等，素質(zhì)較低，往往不能保證派送品的準(zhǔn)確派發(fā)，還有的中途“逃跑” 、有的是在隊伍中嬉戲打鬧等，都對整個活動造成了不良影響。
以上是關(guān)鍵的幾個環(huán)節(jié)，而這種地面推廣運動，看似簡單，而執(zhí)行起來則很麻煩的，往往一個環(huán)節(jié)不了問題活動就要流產(chǎn)。比如有的是場地協(xié)調(diào)不下來，有的是學(xué)校沒能聯(lián)系好，有的是促銷員出了問題等等。
從目前來看，我們的推廣運動是成功的，其中主要是因為我們成立了專門的推廣公司，每個環(huán)節(jié)都理清楚，每個環(huán)節(jié)都責(zé)任的到人，保證活動的有序開展。截止到6月6日，我們已經(jīng)開展了40多場次活動，對市場的拉動作用已經(jīng)開始顯現(xiàn)。
總結(jié)：
一、活動背后的系統(tǒng)力量才是真功夫。
我們常?？吹胶芏嗥放平K端上搞得很熱鬧，就認(rèn)為是活動做得好，其實不然，活動只不過是整個系統(tǒng)的最后的也是最直接的體現(xiàn)，真正的力量來自活動背后的籌劃和準(zhǔn)備。
花蔓儂，從品牌的整合、概念系統(tǒng)的建立，到“真洗臉革命?萬人助學(xué)計劃”的實施，是比較成功的。綜合來看，這里面是系統(tǒng)的力量。如果單純幾個概念或者單純幾場活動，都救不了市場，只有從頭到尾將各個環(huán)節(jié)的力量進行有機整合才是成功的根本。整合學(xué)派有句明言：整體大于整體中各部分的總和。這句話的道理很深。
二、每個品牌都要尋找到自己的成功模式
聽一位資深營銷專家講，一個好的產(chǎn)品，一個好的賣點，一種好的模式，就是一個好的市場。而且他特別強調(diào)模式的重要性。把一種模式做透，反復(fù)地復(fù)制，就可以成功。
花蔓儂在尋求市場突破的時候，走出了傳統(tǒng)模式，獨辟蹊徑，從品牌概念整合到市場推廣的執(zhí)行，走出了自己的一種模式，市場獲得突破。如果按照其他企業(yè)的做法，可能也有效，但終究成不了自己的核心競爭力。而從戰(zhàn)略管理角度來看，把一種模式做透，就可以成為自己獨特的競爭優(yōu)勢。
但每個品牌所擁有的資源不一，面對的市場環(huán)境不一，只有針對實際情況，結(jié)合自身資源制定適合自己的方法才是根本。不要看到別人怎么做自己也怎么做，一種模式的成功不是表象能看出來的，學(xué)到了形式，卻學(xué)不到內(nèi)容。而一種模式的成功，任何一個環(huán)節(jié)出了問題都要失敗的。
三、傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該積極學(xué)習(xí)保健品營銷模式
有人開玩笑講，中國的保健品市場是最成熟的市場，中國人自己發(fā)明的最有中國特色的營銷模式。這句話不無道理。中國市場上，保健品的成長是有其原因的。保健品營銷模式中有很多值得傳統(tǒng)行業(yè)借鑒。比如功能性訴求、恐怖訴求、“教育”營銷等，都是非常有效的策略。在日化行業(yè)，舒膚佳、螨婷的成功就是最好的代表。
連接：恐怖訴求+教育營銷
教育營銷，顧名思義，就是通過教育的方式來影響消費者。這里的“教育”實際上是一種以我為主的深度溝通策略，是傳播的一種技巧。
如果拋棄發(fā)現(xiàn)需求這一環(huán)節(jié)的話，營銷實際上就是在說服購買了。教育營銷只是說服購買策略的一種，而且具有非常大效力，其中，舒膚佳進入中國市場的案例就是代表。
案例?舒膚佳：1992年3月，“舒膚佳”進入中國市場，而早在1986年就進入中國市場的“力士”已經(jīng)牢牢占住香皂市場，后生“舒膚佳”卻在短短幾年時間里，硬生生地把“力士”從香皂霸主的寶座上拉了下來，根據(jù)2001年的數(shù)據(jù)，舒膚佳市場占有率達(dá)41.95%，比位居第二的力士高出14個百分點。
舒膚佳的成功自然有很多因素，但關(guān)鍵的在于其恐怖訴求+教育營銷策略。
就拿廣州華南板塊來說，從碧桂園“給你一個五星級的家”，南國奧林匹克花園“運動就在家門口”，到雅居樂“享受國際文化生活”，各個樓盤創(chuàng)新立意，莫不在于樹立自己的個性。消費者面對市場上紛飛的概念，“亂花漸欲迷人眼”，難免猶豫起來：到底如何選擇一個樓盤？到底怎么樣判斷房子的優(yōu)劣？市場沒有對這么基本的需求作出明確的解答。 品牌挑戰(zhàn)
2001年4月，當(dāng)星河灣誕生在南廣州的江畔綠洲上，其真實呈現(xiàn)的完美品質(zhì)，超越了每一位參觀者的想象。絡(luò)繹不絕的購房人潮，在嘆服開發(fā)商的魄力之余，更對品質(zhì)有了新的感悟，星河灣影響力很快波及全國。
2002年4月，星河灣2期，國際大師親手設(shè)計的交樓標(biāo)準(zhǔn)，再一次讓同行嘆服，令消費者追捧，各類行業(yè)評獎也紛至沓來。
然而，來自全國的同行，只能實地考察，以各自的角度觀摩，難以對星河灣形成統(tǒng)一的認(rèn)識與理解。而且，我們在2002年所做的消費者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，受眾對于星河灣有如下的描述：有品位、高貴、有文化、有些接近“奢侈”。消費者對于品質(zhì)的心理認(rèn)同感并沒有占據(jù)主導(dǎo)地位，對產(chǎn)品附加值的認(rèn)識模糊不清。
星河灣盡管在產(chǎn)品層面打下了厚實的基礎(chǔ)，但尚未全面亮出自己有影響力的主張。星河灣如果不趁熱打鐵確立輿論的領(lǐng)導(dǎo)地位，那么在媒體和同行中的聲譽和號召力將逐漸遞減；星河灣如果不在硬件領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，強化產(chǎn)品的附加值，所吸引的消費群層次可能會下降，甚至難以在高端消費群中維持首選品牌的口碑。
基本上，領(lǐng)導(dǎo)品牌分兩種，一是市場領(lǐng)導(dǎo)品牌（Market Leader），指的是在市場占有率上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。另一種是思想領(lǐng)導(dǎo)品牌（Mind Leader），即在觀念上領(lǐng)先，同時在市場上主導(dǎo)市場游戲規(guī)則的品牌。
“藍(lán)色巨人”IBM從剛剛發(fā)明電腦的時代開始，就一直是這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。但是，它的地位一直只是建立在強大的生產(chǎn)能力和規(guī)模優(yōu)勢上。從個人電腦到互聯(lián)網(wǎng)革命，IBM漸漸失去了在行業(yè)中的話語權(quán)。為了改變這種情況，IBM 整合了傳播口徑，先后提出了“四海一家的解決之道”、“E社會的誕生”、“電子商務(wù)，隨需應(yīng)變”等鮮明、強勢的觀點，具有極強的前瞻性和引領(lǐng)性，占據(jù)了在行業(yè)思想領(lǐng)導(dǎo)者的地位，重奪市場領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。
摩托羅拉是第一個移動電話網(wǎng)絡(luò)的發(fā)明者，也是第一臺手機的發(fā)明者。一直以來，摩托羅拉的重點一直集中在對新技術(shù)、對產(chǎn)品本身的開發(fā)。因此，摩托羅拉經(jīng)常被稱為“工程師的手機”。隨著市場的飛速進步和技術(shù)差距的縮小，摩托羅拉開始全面調(diào)整傳播戰(zhàn)略，提出“MOTO”概念，宣揚了一種全新的生活理念和生活方式。成功的穩(wěn)固了摩托羅拉的行業(yè)龍頭地位。
惠普在與康柏合并之前，一直以個人電腦終端用品的巨頭形象出現(xiàn)?；萜兆陨碓诰W(wǎng)絡(luò)綜合服務(wù)上的優(yōu)勢和實力一直以來被市場忽視。合并之后的惠普，已經(jīng)在規(guī)模和市場份額上完成了強強聯(lián)合，成為新的市場領(lǐng)導(dǎo)者。為了讓市場充分認(rèn)識到新惠普在網(wǎng)絡(luò)集成及整體服務(wù)方案上的強大實力，惠普推出了“大客戶+惠普”的廣告運動，極大的提升了自身的品牌價值。同時也達(dá)到了將自身重塑成新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)。
可見，一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的誕生，都是基于兩個層面的優(yōu)勢：過硬的產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新能力、對行業(yè)及社會的影響力。 品牌定位
要成為領(lǐng)導(dǎo)品牌，必先建立可以為市場與消費者識別的品牌燈塔。面對概念泛濫、形式抄襲的中國地產(chǎn)行業(yè)，星河灣的核心價值又在哪里？
星河灣打造了什么？
星河灣長達(dá)1.83公里的騎江木道，使用了20000多根名貴木材；移步景異的平均式綠化，46個園林水景遍布社區(qū)，水景面積超過3萬平方米；社區(qū)隨處可見珍貴的黑沙石、澳洲名貴砂巖、石英石、花崗巖……星河灣，是實實在在的好材料！
星河灣建筑呈星座式半圍合布局，通風(fēng)、采光、景觀、空間的流動形成完美的融合；建筑群體屋頂輪廓體現(xiàn)出一種自由流動的群體組合美感……星河灣，是可以流傳的藝術(shù)！
星河灣鐵錘起落，價值數(shù)十萬的景觀玻璃因為安裝不符標(biāo)準(zhǔn)而被粉碎；一聲令下，即使損失百萬，達(dá)不到設(shè)計要求的會所屋瓦還是一件不漏地通通更換重鋪；江畔堤岸的路沿，每一塊花崗巖都經(jīng)過手工打磨后自然切合，找不到一點的混凝土。星河灣，是苛求造就的精品！
高低不一的塔樓、不定距的椰樹、無規(guī)則的地面裂磚，無不予人一種自由的感受；每一個轉(zhuǎn)角、每一個街亭都是一種欣賞，充滿收藏的樂趣；站在椰樹門前，看著紅色尖頂錯落的房子，是一種擁有整個世界的錯覺。星河灣，是一個心情盛開的地方！
消費者需要什么？買了奧園的張先生，走進了衛(wèi)生間，仔細(xì)地開關(guān)著每一個水龍頭；左岸交樓的那天，李小姐用鞋跟敲遍了客廳的每一塊地磚……
消費者可能鐘情運動，但不會忽視品質(zhì)；消費者也許看中文化，但不能容忍劣質(zhì)……踏踏實實的品質(zhì)，才是消費者從不更改的追求。消費者的終極關(guān)心與需求依然是——卓越的、經(jīng)得起考驗的品質(zhì)！
作為領(lǐng)導(dǎo)品牌，除了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的方向以外，更重要的是切實回應(yīng)消費者的需求。星河灣的熱銷，關(guān)鍵在于為消費者圓了一個品質(zhì)夢想。
從產(chǎn)品及市場兩個角度的論證，我們提煉出星河灣的品牌核心價值：品質(zhì)。在夢想、品位、氣質(zhì)等等的“軟”概念漫天飛的今天，星河灣占據(jù)品質(zhì)這樣一個“硬”概念，是一種突破，也體現(xiàn)了發(fā)展商對于消費者的誠意。 定位傳播之一：好房子的標(biāo)準(zhǔn)
各種檔次的樓盤都以不同的角度闡述自己的品質(zhì)。品質(zhì)領(lǐng)先的星河灣，如何占領(lǐng)品質(zhì)的制高點？許多地產(chǎn)開發(fā)商可能挖盡心思，細(xì)分市場，強調(diào)自身優(yōu)勢。而星河灣則采取了逆向思維，對市場、對消費者進行了換位思考。
在策劃的過程中，一個著名的啤酒品牌廣告走進了我們的視野。
她是如此的獨特，不刻意炫耀自己的原料、工藝、甚至口感，她讓我們拋開心頭的雜念，滿滿的倒上一杯，盡情享受那冰涼與暢快的感覺，再與我們細(xì)細(xì)分享、回味每一分的奇妙體驗，告訴我們什么是一杯好啤酒應(yīng)有的品質(zhì)。最后，提醒我們在看完廣告的時候，留意酒杯壁上殘留的泡沫是否與她所言一致。
我們所需要的，正是這種自信、真誠，近乎平白的溝通。至此，以“好房子的標(biāo)準(zhǔn)”為傳播口號以及相應(yīng)的推廣策略思路已漸漸清晰。
創(chuàng)作思路：站在消費者的角度溝通。因應(yīng)目標(biāo)人群的務(wù)實心態(tài)，我們分別從建筑、交樓標(biāo)準(zhǔn)、園林、配套、細(xì)節(jié)等方面，提煉出16條好房子的標(biāo)準(zhǔn)。在具體創(chuàng)意上，則圍繞消費者在買房子的資料收集階段、決策階段出現(xiàn)的現(xiàn)實問題進行訴求，從而引起受眾的共鳴與關(guān)注。
形式創(chuàng)新：長文案突圍。長期以來，房地產(chǎn)廣告特別強調(diào)現(xiàn)樓實景對銷售的拉動，所以以圖片為主，文字點題為輔的平面構(gòu)圖方式極為常見，幾乎成為了金科玉律。星河灣的廣告除了主題創(chuàng)新以外，采用了顛覆性地長文案為主，小圖片為輔的表現(xiàn)形式，強占了絕大多數(shù)讀者視線。文字廣告的力量，使星河灣在國慶黃金周的廣告混戰(zhàn)中脫穎而出，獲得成功。
2002年十一期間，星河灣首倡“好房子的標(biāo)準(zhǔn)”，擲地有聲，系列平面廣告立即引發(fā)了市場極大的關(guān)注，為銷售提供了強大的拉動力?！暗叫呛訛晨纯春梅孔拥臉?biāo)準(zhǔn)”的廣告語給消費者一個非看不可的理由。廣告為銷售現(xiàn)場帶來了眾多客戶的同時，“好房子的標(biāo)準(zhǔn)”也成為業(yè)內(nèi)模仿、參照的傳播主題。 定位傳播之二：高端比附系列
與其它一些新推廣樓盤不同，星河灣有足夠的知名度；與其它同樣有知名度的樓盤不同，星河灣有相當(dāng)?shù)拿雷u度。因此，2003年五一以后，我們以此共識為思考原點，制定了星河灣三期的傳播策略。
從任何角度說，星河灣的優(yōu)秀都難于從某一個功能的層面去解釋。換句話說，任何一個局部的優(yōu)點或某種功能上的創(chuàng)新，均不足以成為星河灣吸引消費者的最強大理由。一期、二期的成功，都在于消費者對星河灣在總體素質(zhì)上的高度認(rèn)同，他們對星河灣整體的信心，讓他們認(rèn)定“這是我和我這一類人可以住的地方”。所以說，星河灣的成功，從來都是整體上的，從來都是基于產(chǎn)品品質(zhì)上的品牌的力量。
另一方面，在華南板塊，星河灣已經(jīng)成為一個衡量居住品質(zhì)的標(biāo)桿，她所聚集的人群，已經(jīng)與周邊其它社區(qū)人群有層次上的區(qū)分。也因此，星河灣的價格在普通意義的競爭中已然不具優(yōu)勢。
從來，價值決定價格。星河灣優(yōu)就優(yōu)在品質(zhì)、氣質(zhì)非同一般，非一般樓盤可以比擬！星河灣的價值，源于開發(fā)商與眾不同的開發(fā)理念，源于規(guī)劃建設(shè)者對人與居住的理解，源于對生活品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的不妥協(xié)，源于堅持品質(zhì)第一并付諸實踐的精神。
基于以上判斷，我們認(rèn)為，星河灣的傳播與推廣，無須著力于功能層面的宣染，甚至要避免直接的功能訴求，否則很可能會引導(dǎo)買家進行功能比較，并進而開始價格比較。若此，則不能不說是傳播推廣的敗筆。事實上，星河灣一開始，就走了一條超越功能的品牌訴求之路，甫一面世，就采用了一種整體上類比的定位手法——“中國地產(chǎn)的勞斯萊斯”。
前兩期已成過去，星河灣三期的推廣策略是：強調(diào)星河灣的價值，強化消費人群的價值認(rèn)同感。這樣做的目的在于，提升目標(biāo)消費人群對星河灣的心理認(rèn)同，將星河灣進一步納入并穩(wěn)定在他們心中房屋采購消費的名單之首。同時，強力支撐和保持星河灣在華南板塊的一線價格，有效消除價格抗力與阻礙。
于是，我們的傳播策略是：采用高端比附的方法。借用各種以血統(tǒng)和品質(zhì)界定檔次的上等名物，巧妙結(jié)合星河灣的實際產(chǎn)品，實現(xiàn)對星河灣三期純正血統(tǒng)和價值感的強化，最終達(dá)致目標(biāo)消費群的身份認(rèn)同。本質(zhì)上說，星河灣三期與前兩期相比，正是——物質(zhì)上不斷超越，神韻上一脈相承。
強勢的系列廣告呼之欲出：
曲線各有不同，氣質(zhì)一脈相承（名車篇）；
年代各不相同，氣質(zhì)一脈相承（名酒篇）；
節(jié)奏各不相同，氣質(zhì)一脈相承（鋼琴篇）；
精妙各不相同，氣質(zhì)一脈相承（名表篇）……
這套廣告，是一種全新的表現(xiàn)方式，是星河灣自己獨有溝通語言。它可以長期、深入地發(fā)展下去，成為人們認(rèn)識、識別星河灣品牌的特征。這套稿子后來獲得了第十屆中國廣告節(jié)的銅獎。 小結(jié)
一、領(lǐng)導(dǎo)品牌分兩種，市場領(lǐng)導(dǎo)品牌（Market Leader）和思想領(lǐng)導(dǎo)品牌（Mind Leader）。一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的誕生，都是基于兩個層面的優(yōu)勢：過硬的產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新能力、對行業(yè)及社會的影響力。
將診斷報告中所提到有問題的地方加以解決，使網(wǎng)站達(dá)到健康的狀態(tài)。健康的網(wǎng)站是搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)。
2、分析客戶需求，制定目標(biāo)關(guān)鍵詞及拓展關(guān)鍵詞
根據(jù)客戶的主營業(yè)務(wù)，制定主關(guān)鍵詞和拓展關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞定位是非常重要的一個環(huán)節(jié)，如果可以，盡量避免超級火暴的詞，根據(jù)企業(yè)情況，定位于目標(biāo)客戶制定最合理的關(guān)鍵詞，多拓展些更具專業(yè)性的詞，真正將流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶。
3、分析對手的網(wǎng)站及動向
多分析競爭對手成功與失敗的經(jīng)驗，如：對手的網(wǎng)站分析(關(guān)鍵詞排名、導(dǎo)入鏈接等)，推廣分析(點擊廣告等)，吸取有利的方面完善自己。還有不可忽視的就是那些發(fā)展非常快的潛在競爭對手。
4、樹立企業(yè)形象
企業(yè)要發(fā)展，自身形象是不可缺少的，企業(yè)好的形象可以增加客戶的信任度。網(wǎng)絡(luò)是自由的世界，很可能存在惡意攻擊，所以，出現(xiàn)各種評論也是很正常的。但如果任由反面報道肆意評價的話，長此以往企業(yè)的形象會大打折扣，也會減弱客戶的信任度。正面的要發(fā)揚，反面的要反省，如果真的存在問題要馬上改正。
5、使客戶的網(wǎng)站活躍起來
要把企業(yè)的主營業(yè)務(wù)、主要產(chǎn)品一目了然的展現(xiàn)在用戶面前，使用戶在第一時間就能了解企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品，但也不要一味地把網(wǎng)站當(dāng)成是一種宣傳工具，還要把網(wǎng)站看成是與用戶交流的平臺。
6、流量統(tǒng)計分析
確定客戶通過什么方式、什么關(guān)鍵詞找到的企業(yè)，以及各關(guān)鍵詞的使用頻率等，方便下一步改進工作。
7、提交優(yōu)化報告
定期向客戶提交搜索引擎優(yōu)化報告，經(jīng)常與客戶保持溝通。內(nèi)容包括：網(wǎng)站的優(yōu)化程度、特定關(guān)鍵詞的排名情況、網(wǎng)站流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)等信息。還要從客戶那里聽取反饋意見，以便確定優(yōu)化方向的正確與否。
8、網(wǎng)站的日常維護
要告訴客戶，網(wǎng)站的內(nèi)容不在于越多越好，而在于“精”。使用戶每次都能看到最新、最關(guān)心的信息，應(yīng)在明顯的地方設(shè)立“問題申報平臺”，而且要提高審核效率，爭取第一時間回復(fù)用戶關(guān)心的問題。