時(shí)間：2022-09-11 19:04:03
導(dǎo)語(yǔ)：在口語(yǔ)課程總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【論文摘要】英語(yǔ)口語(yǔ)課程是根據(jù)高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的需要開設(shè)的一門職業(yè)基礎(chǔ)必修課程，同時(shí)也是一門語(yǔ)言技能訓(xùn)練課。英語(yǔ)口語(yǔ)課的實(shí)踐與教學(xué)方法的應(yīng)用變得越來(lái)越重要。本文針對(duì)高職英語(yǔ)口語(yǔ)課的實(shí)踐授課與教學(xué)方法的應(yīng)用提供可行性總結(jié)。
隨著我國(guó)改革開放的深入發(fā)展和服務(wù)外包項(xiàng)目的縱深延續(xù)，高職高專院校學(xué)生以其出色的實(shí)踐能力愈來(lái)愈受到用人單位的重視，在外資企業(yè)、涉外企事業(yè)單位從事商務(wù)貿(mào)易等方面的接待服務(wù)和管理工作。高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生更需要盡快提高英語(yǔ)聽說(shuō)能力，以適應(yīng)工作的需要。
英語(yǔ)口語(yǔ)課程是根據(jù)高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的需要開設(shè)的一門職業(yè)基礎(chǔ)必修課程，同時(shí)也是一門語(yǔ)言技能訓(xùn)練課。2000年教育部頒布了《高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》，強(qiáng)調(diào)打好語(yǔ)言基礎(chǔ)，語(yǔ)言基本訓(xùn)練和培養(yǎng)語(yǔ)言應(yīng)用能力并重。英語(yǔ)口語(yǔ)課程設(shè)置特點(diǎn)就是要強(qiáng)調(diào)綜合知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的原則，突出英語(yǔ)聽說(shuō)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
教師致力于培養(yǎng)學(xué)生的口頭交際能力，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的口頭交際的習(xí)慣，清晰、流暢、達(dá)意。培養(yǎng)學(xué)生正確有效的表達(dá)思想的能力，學(xué)會(huì)英語(yǔ)思維和邏輯性的培養(yǎng)。英語(yǔ)口語(yǔ)課的實(shí)踐授課與教學(xué)方法的應(yīng)用變得越來(lái)越重要，以下是筆者通過(guò)多年的口語(yǔ)教學(xué)的心得:
1 英語(yǔ)口語(yǔ)課實(shí)踐授課環(huán)節(jié)
1.1 熱身練習(xí)
在課程開始時(shí)，可以選取一些英語(yǔ)繞口令，故事接龍游戲，猜詞等方式展開，全體上課學(xué)生均參與進(jìn)來(lái)，使學(xué)生快速進(jìn)入角色，激發(fā)學(xué)生表達(dá)欲望。
1.2 課程導(dǎo)入
對(duì)課程主題的介紹，相關(guān)背景知識(shí)和文化內(nèi)涵的導(dǎo)入。使學(xué)生對(duì)課程主題有相應(yīng)的認(rèn)知，并擴(kuò)展自己的知識(shí)面。也可以讓學(xué)生分享各自的信息和知識(shí)，做到資源共享。
1.3 實(shí)踐環(huán)節(jié)
此環(huán)節(jié)為口語(yǔ)課的精髓所在，教師可通過(guò)此環(huán)節(jié)檢驗(yàn)學(xué)生的口語(yǔ)作業(yè)完成情況，也可讓學(xué)生進(jìn)行即興演講，互動(dòng)對(duì)話，看圖說(shuō)話等鍛煉語(yǔ)言運(yùn)用能力的練習(xí)。在此環(huán)節(jié)給學(xué)生傳遞壓力，增長(zhǎng)動(dòng)力。
1.4 教師點(diǎn)評(píng)
口語(yǔ)課的主體是學(xué)生，但教師的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用是至關(guān)重要的。在每位學(xué)生發(fā)言期間，盡量不打斷學(xué)生的語(yǔ)流和思路，在學(xué)生表達(dá)完畢后，教師針對(duì)學(xué)生的發(fā)音、語(yǔ)言構(gòu)成和語(yǔ)法等方面的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正，點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)是極有針對(duì)性的，它可以使學(xué)生及時(shí)找到語(yǔ)言表達(dá)的欠缺之處，此時(shí)給學(xué)生指正收到的效果最好最大。
1.5 口語(yǔ)作業(yè)
一般情況，口語(yǔ)課沒有筆頭作業(yè)，但并不代表沒有作業(yè)。教師可以給學(xué)生布置口頭作業(yè)，如針對(duì)下一課編對(duì)話、布置演講、文化背景知識(shí)積累等。這里強(qiáng)調(diào)的是:下次課一定要檢查，這是進(jìn)一步壓力傳遞的重要組成部分，只有充分培養(yǎng)學(xué)生課下也說(shuō)英語(yǔ)的習(xí)慣，才能構(gòu)造出英語(yǔ)語(yǔ)境，逐步讓學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，也可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
1.6 總結(jié)
每次課程結(jié)束前，教師應(yīng)做出針對(duì)性的總結(jié)。這樣，可使學(xué)生的腦中形成完整的知識(shí)框架，學(xué)生在教師總結(jié)的過(guò)程中，對(duì)本次課中各自的知識(shí)點(diǎn)做出梳理，并對(duì)自己語(yǔ)言表達(dá)中的問(wèn)題再次回顧，加深印象。
2 教學(xué)方法應(yīng)用:正確引導(dǎo)學(xué)生，掌握英語(yǔ)的學(xué)習(xí)方法和技巧
英語(yǔ)口語(yǔ)的提高，一靠多實(shí)踐，二靠方法對(duì)。用正確的方法多實(shí)踐，是學(xué)好英語(yǔ)的基本規(guī)律。英語(yǔ)口語(yǔ)課更需要有相應(yīng)的語(yǔ)言環(huán)境，有正確的語(yǔ)言材料和交流對(duì)象，學(xué)生們就可以通過(guò)反復(fù)的模仿，交流，反饋和糾正運(yùn)用，不斷提高口語(yǔ)表達(dá)水平。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽開口，從簡(jiǎn)單的模仿老師或教材中的一詞一句開始，繼而不斷的提高自己的英語(yǔ)聽說(shuō)能力。
2.1 新單詞和語(yǔ)句的出現(xiàn)
教師可以通過(guò)創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情景，先用簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)去解釋學(xué)生不懂的語(yǔ)句，必要時(shí)還可以配合運(yùn)用手勢(shì)，身體語(yǔ)言，圖表解釋等方法作提示和引導(dǎo)，并同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用剛學(xué)過(guò)的詞句與老師或同學(xué)進(jìn)行課上和課外的口語(yǔ)交流。這樣，學(xué)生就會(huì)自然而然的適應(yīng)和掌握用英語(yǔ)去解釋英語(yǔ)，用已知的詞句，地道的語(yǔ)言去表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，從而提高英語(yǔ)語(yǔ)感和表達(dá)能力。在實(shí)踐中形成自己正確的口語(yǔ)學(xué)習(xí)方法，沿著正確的軌道進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)課堂操練和課外交流。 轉(zhuǎn)貼于
2.2 學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力
素質(zhì)教育的重要目的之一是培養(yǎng)創(chuàng)造性的人才。每個(gè)學(xué)生都有創(chuàng)造潛力，一旦被激發(fā)，能量是不可低估的。在教學(xué)過(guò)程中，教師要善于利用學(xué)生的求知欲望，提供若干材料，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景，調(diào)動(dòng)學(xué)生思維活動(dòng)的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用語(yǔ)言，并對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的創(chuàng)造意識(shí)給予充分的肯定和表?yè)P(yáng)。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加課堂交流活動(dòng)，大膽發(fā)表個(gè)人見解，在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)自己的聽說(shuō)能力。例如:Date and Appointment一課的學(xué)習(xí)，采用分組的形式，每組二到四人組成，教師在課前提示本課學(xué)習(xí)主題，讓每組同學(xué)課前自學(xué)課文對(duì)話，并鼓勵(lì)學(xué)生自己將不完整對(duì)話補(bǔ)齊，或把情景對(duì)話進(jìn)行再創(chuàng)造，原創(chuàng)出具有自己特色的對(duì)話。課上每組同學(xué)脫稿表演對(duì)話。每組表演后，教師根據(jù)學(xué)生對(duì)話內(nèi)容，提問(wèn)并糾音，以使學(xué)生是在真正理解語(yǔ)言的前提下，自然對(duì)話而不是死記硬背。指導(dǎo)學(xué)生在對(duì)話過(guò)程中進(jìn)行必要的眼神交流和隨機(jī)應(yīng)對(duì)，以達(dá)到交際的目的。并及時(shí)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到date和appointment的區(qū)別，正式商業(yè)約會(huì)和非正式約定的表達(dá)方式，西方禮儀和思維習(xí)慣。每組表演這樣的授課方式，一方面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和自主學(xué)習(xí)能力，另一方面，學(xué)生也可以成為課堂的主體，學(xué)習(xí)有成就感，學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性增強(qiáng)。
2.3 語(yǔ)言表達(dá)欲望、語(yǔ)言組織和膽量培養(yǎng)
【關(guān)鍵詞】 高職；旅游英語(yǔ) ；口語(yǔ)實(shí)踐； “關(guān)鍵詞”
一、旅游英語(yǔ)課程性質(zhì)及特點(diǎn)
旅游英語(yǔ)是海南外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游英語(yǔ)專業(yè)和旅游管理專業(yè)學(xué)生有了一定的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫能力，并且掌握了相關(guān)的旅游知識(shí)的基礎(chǔ)上開設(shè)的一門專業(yè)核心課程，這門課程具有以下特點(diǎn)：
1、內(nèi)容覆蓋面廣，綜合性比較強(qiáng)
它涉及歷史、 地理、 風(fēng)俗、 宗教、 地質(zhì)、 烹飪、 建筑等多學(xué)科知識(shí)，還包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的常識(shí)及服務(wù)用語(yǔ)。
2、專業(yè)性強(qiáng)，專業(yè)詞匯量大
旅游英語(yǔ)的教學(xué)中涉及到大量的專業(yè)詞匯，同時(shí)又涉及到旅游資源、 飯店、 旅行社、 旅游景點(diǎn)等各個(gè)部門的知識(shí)，要求學(xué)生具有基本的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，該課程與其他的旅游類的漢語(yǔ)課程相輔相成。
3、實(shí)用性很強(qiáng)
無(wú)論是導(dǎo)游還是酒店工作人員，在工作中都需要與外國(guó)人面對(duì)面的接觸。由于其具有較強(qiáng)實(shí)踐性，在教學(xué)中，任課教師要著重培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力，樹立良好的服務(wù)意識(shí)。
二、轉(zhuǎn)變旅游英語(yǔ)教學(xué)模式
有些旅游英語(yǔ)老師還延續(xù)著傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式，把重點(diǎn)放在講述語(yǔ)法、句子結(jié)構(gòu)、詞的用法、文章的翻譯、練習(xí)的講解上，這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能很好地達(dá)到本門課程的教學(xué)目的，收效甚微，需徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，以“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”，教材的講授是很有必要的，在講授的過(guò)程中精講、泛講相結(jié)合，先泛讀模式后精讀模式，借助視頻、圖片等進(jìn)行直觀教學(xué)，講授是為口語(yǔ)實(shí)踐做準(zhǔn)備的，應(yīng)增加大量的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，把任務(wù)驅(qū)動(dòng)和情境教學(xué)結(jié)合起來(lái)，這樣才能提高學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力。
三、探討旅游英語(yǔ)教材各模塊的“關(guān)鍵詞”
學(xué)校現(xiàn)在所用的旅游英語(yǔ)教材一是《英語(yǔ)導(dǎo)游教程》，旅游教育出版社，紀(jì)春、裴松青主編；二是《21世紀(jì)實(shí)用旅游英語(yǔ)教程》，學(xué)林出版社，趙寶國(guó)、譚曉蓉主編。這兩本教材與其他的旅游英語(yǔ)教材大體一樣，都是由課文、對(duì)話和導(dǎo)游詞組成。特別是課文和導(dǎo)游詞部分由于內(nèi)容涉及面廣、專業(yè)詞匯多、篇幅較長(zhǎng)，口語(yǔ)實(shí)踐難度較大，不少學(xué)生的參與積極性不高，就算是勉強(qiáng)完成也存在內(nèi)容不夠完整、只是摘取其中的幾句話背下來(lái)等等這些問(wèn)題，但有了教師列出的“關(guān)鍵詞”的引導(dǎo)，口語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)就能較順利的展開并取得良好的效果，下面就探討一下各模塊的關(guān)鍵詞：
1、課文部分
課文部分主要是對(duì)歷史、 地理、 風(fēng)俗、 宗教、 餐飲、特產(chǎn)等的簡(jiǎn)介，專業(yè)詞匯較多，學(xué)習(xí)難度較大，需要求學(xué)生提前預(yù)習(xí)。教師在教授過(guò)程中，可通過(guò)圖片與視頻輔助，教授完之后，讓學(xué)生概括大意，在概括大意的基礎(chǔ)上提煉出重要信息點(diǎn)。此部分的“關(guān)鍵詞”為課文的重要信息及專業(yè)詞匯，比如說(shuō)，在學(xué)習(xí)中國(guó)的宗教―道教這部分之后，可讓學(xué)生試著總結(jié)這部分的大意，然后老師給出比較完整的答案：this part gives a brief introduction to Taosim， including the founder， origin time， the most important sacred work， the symbol and the representative immortals in Taosim. 通過(guò)大意可以提煉出重要信息點(diǎn)：the founder， origin time， the most important sacred work， the symbol and the representative immortals， 此外羅列出這部分剛剛學(xué)過(guò)的生詞與短語(yǔ)，比如說(shuō)wavy，bisect， longevity， immortality等，合在一起即為這部分的“關(guān)鍵詞”。接下來(lái)的口語(yǔ)實(shí)踐就是給學(xué)生一點(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備把道教簡(jiǎn)要的介紹出來(lái)，有了這些“關(guān)鍵詞”的提示，學(xué)生很清晰的知道應(yīng)該介紹什么，同時(shí)把剛剛學(xué)到的生詞運(yùn)用到口語(yǔ)中。
2、對(duì)話部分
這個(gè)部分主要是從接機(jī)到送別客人的情景對(duì)話，此部分學(xué)習(xí)和實(shí)踐都相對(duì)簡(jiǎn)單，這部分的“關(guān)鍵詞”為該情景常用表達(dá)和生詞，下面舉個(gè)例子，在學(xué)習(xí)“登記入住服務(wù)”這部分的時(shí)候，教師講授完畢可讓學(xué)生總結(jié)此對(duì)話的情景，羅列出剛剛學(xué)習(xí)過(guò)的習(xí)慣表達(dá)和生詞，習(xí)慣表達(dá)有check-in， sea-view rooms， king-size beds， superior suites， junior triples， fitness center， room cards， 生詞有complimentary， anthentic， vegetarian等等。學(xué)生在知道情景的基礎(chǔ)上和這些“關(guān)鍵詞”的引導(dǎo)下，很容易能根據(jù)此部分的情景展開類似對(duì)話。
3、導(dǎo)游詞部分
此部分是各類旅游資源典型景點(diǎn)的導(dǎo)游詞，旨在讓學(xué)生了解此類旅游資源的特點(diǎn)、撰寫要素，訓(xùn)練導(dǎo)游講解技能。由于導(dǎo)游詞的篇幅都比較長(zhǎng)而且專業(yè)詞匯太多，所以學(xué)習(xí)起來(lái)比較困難。教師在教授的過(guò)程中要分解導(dǎo)游詞，通過(guò)視頻與圖片進(jìn)行直觀教學(xué)，這樣學(xué)生比較容易理解。這部分的口語(yǔ)實(shí)踐為個(gè)人或小組進(jìn)行導(dǎo)游講解，教師可通過(guò)“關(guān)鍵詞”引導(dǎo)學(xué)生口語(yǔ)實(shí)踐，這部分的“關(guān)鍵詞”為導(dǎo)游詞的講解順序和專業(yè)詞匯。講授完之后，讓學(xué)生總結(jié)整篇導(dǎo)游詞的介紹順序，老師給出正確答案，下面舉個(gè)例子，比如說(shuō)，泰山這篇導(dǎo)游詞的順序?yàn)椋簅n-bus tour commentary（a brief introduction to Mt.Taishan）―East Route（ the Five Pine Pavilion， the Eighteen Bends）―West Route（the International Mt.Taishan Climbing Festival， the Black Dragon）―Mid-heaven Gate―Jade Emperor Summit（the sunrise， the sunset）， 再分別列出各部分的生詞，有了這些“關(guān)鍵詞”的提示，學(xué)生知道應(yīng)該先介紹什么后介紹什么，同時(shí)也不會(huì)懼怕生詞太多而不敢開口。
四、結(jié)語(yǔ)
旅游英語(yǔ)要根據(jù)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，教學(xué)過(guò)程中以模擬情境為載體，學(xué)生的角色為“導(dǎo)游員”或“酒店工作人員”或“旅行社工作人員”，教師則為工作過(guò)程的指導(dǎo)者，要打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，加大實(shí)踐教學(xué)。學(xué)院該課程教學(xué)大綱規(guī)定口語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)比例為55%，但由于專業(yè)詞匯較多、涉及面廣，口語(yǔ)實(shí)踐不盡理想，總結(jié)這幾年的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，用“關(guān)鍵詞”引導(dǎo)學(xué)生口語(yǔ)實(shí)踐能取得較好的效果。課文部分的“關(guān)鍵詞”為課文的重要信息及專業(yè)詞匯，對(duì)話部分的“關(guān)鍵詞”為該情境的常用表達(dá)和生詞，導(dǎo)游詞的“關(guān)鍵詞”為該篇導(dǎo)游詞的介紹順序和專業(yè)詞匯。有了這些“關(guān)鍵詞”的提示，一方面降低了口語(yǔ)實(shí)踐的難度，提高學(xué)生的參與積極性，特別是那些英語(yǔ)水平中等的學(xué)生，另一方面避免了口語(yǔ)實(shí)踐停留在“背書”的階段，能真正提高學(xué)生英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力，學(xué)以致用。
關(guān)鍵詞：小學(xué)；英語(yǔ)；口語(yǔ)測(cè)試
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，小學(xué)低年級(jí)英語(yǔ)的口語(yǔ)教學(xué)越來(lái)越受到家長(zhǎng)和學(xué)校的關(guān)注，口語(yǔ)測(cè)試是小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，這一時(shí)期的學(xué)生身心剛剛開始發(fā)育，還沒有形成完整的思維能力，對(duì)自己的測(cè)試成績(jī)往往非常在意。教師在進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試的時(shí)候，一定要從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，充分關(guān)注這一時(shí)期學(xué)生的心理特點(diǎn)和接受能力，運(yùn)用科學(xué)的小學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試策略，選擇適合低年級(jí)小學(xué)生的測(cè)試方法，對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)能力進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試和評(píng)價(jià)，不斷促進(jìn)小學(xué)生口語(yǔ)能力的提高，同時(shí)也提高自己的教學(xué)效果。
一、口語(yǔ)測(cè)試的原則
1.交際性原則。我們學(xué)習(xí)語(yǔ)言的最終目的就是能夠運(yùn)用這門語(yǔ)言與人交流，英語(yǔ)作為世界上一門廣受應(yīng)用的語(yǔ)言學(xué)科，也是人與人之間進(jìn)行交流的重要語(yǔ)言工具。我國(guó)傳統(tǒng)的英語(yǔ)教育沒有充分重視英語(yǔ)口語(yǔ)，致使很多人的英語(yǔ)能力只是紙上談兵，不能真正運(yùn)用英語(yǔ)與人溝通交流，新課程改革之后，要求學(xué)校教育要關(guān)注學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育的重要性，就要求英語(yǔ)教學(xué)作出改革。語(yǔ)言的交際性特點(diǎn)是學(xué)習(xí)語(yǔ)言最重要的環(huán)節(jié)，口語(yǔ)測(cè)試的實(shí)質(zhì)就是檢測(cè)學(xué)生在一定的英語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境中能否流利地用英語(yǔ)與人交流。教師在進(jìn)行小學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試時(shí)，要根據(jù)學(xué)生的能力選擇適合學(xué)生較教材內(nèi)容，并且聯(lián)系我們的實(shí)際生活尋找測(cè)試的角度，從而使學(xué)生對(duì)自己的知識(shí)能夠活學(xué)活用，在實(shí)際生活中鍛煉自己的口語(yǔ)水平。
2.趣味性的原則。低年級(jí)的小學(xué)生都比較活潑好動(dòng)，總是對(duì)外界事物充滿了好奇，對(duì)自己感興趣的事物總會(huì)更加地關(guān)注和認(rèn)真，教師在對(duì)小學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)該充分關(guān)注到兒童的這一特點(diǎn)，選擇適合兒童的趣味性題材進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試。興趣是最好的老師，只有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和探索新鮮事物的興趣，學(xué)生才會(huì)積極投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái)，小學(xué)英語(yǔ)教師可以試著將趣味性的競(jìng)賽、游戲、角色表演等形式引入到自己的教學(xué)測(cè)試當(dāng)中來(lái)，使學(xué)生在測(cè)試中也能感受到英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的快樂，從而增強(qiáng)學(xué)生鍛煉英語(yǔ)口語(yǔ)能力的積極性。
3.激勵(lì)性原則。小學(xué)低年級(jí)的學(xué)生處在學(xué)習(xí)的初級(jí)階段，往往比較注重教師對(duì)自己學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)，教師的一句鼓勵(lì)性的話語(yǔ)往往就能影響學(xué)生的一生。因此，教師在進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試的時(shí)候，一定要經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生，善于運(yùn)用贊揚(yáng)的語(yǔ)言來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。對(duì)于那些英語(yǔ)口語(yǔ)成績(jī)不夠好的學(xué)生，教師更應(yīng)該及時(shí)給予正面的評(píng)價(jià)，幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)的自信心，使他們能夠積極地在同學(xué)面前大膽開口說(shuō)英語(yǔ)，提高他們用英語(yǔ)口語(yǔ)來(lái)與人交際的能力。但是教師應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，我們提倡對(duì)小學(xué)生實(shí)行鼓勵(lì)政策并不是說(shuō)要進(jìn)行無(wú)原則、無(wú)尺度的表?yè)P(yáng)，教師要把握好表?yè)P(yáng)的度，如果將表?yè)P(yáng)的方法用濫了，學(xué)生難免會(huì)產(chǎn)生驕躁的心理，不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。要求教師尊重學(xué)生，并不是要尊重學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，教師要給予及時(shí)地指正，幫助學(xué)生更好、更健康地發(fā)展。
4.多元性原則。每個(gè)人所具有的特點(diǎn)是不一樣的，新課程改革要求要重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。小學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)和智力水平，制定分層次的英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試形式，要充分考慮到學(xué)生之間的個(gè)性化差異，制定不同的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，不能采用傳統(tǒng)測(cè)試“一刀切”的形式，阻礙學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，要以一種客觀的態(tài)度來(lái)制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法，促進(jìn)低年級(jí)小學(xué)生的全面發(fā)展。
二、低年級(jí)小學(xué)生英語(yǔ)測(cè)試的內(nèi)容和形式
1.形成性測(cè)試。對(duì)低年級(jí)小學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)能力測(cè)試主要是評(píng)價(jià)他們運(yùn)用英語(yǔ)來(lái)聽、說(shuō)、讀、唱、玩等的能力，指導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)的習(xí)慣。所謂的形成性測(cè)試就是指在平時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)小學(xué)生所進(jìn)行的口語(yǔ)表達(dá)能力的評(píng)價(jià)，形成性測(cè)試的主要目的是測(cè)試小學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能否具備用英語(yǔ)與人交際的能力，基本是讓小學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)習(xí)的話題，在特定的環(huán)境中與人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)販贤?，并在測(cè)試結(jié)束后及時(shí)地糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，幫助學(xué)生調(diào)控自己的學(xué)習(xí)過(guò)程，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心和積極性，進(jìn)而不斷提高學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)交際水平。
2.口語(yǔ)終結(jié)性測(cè)試?？谡Z(yǔ)終結(jié)性測(cè)試主要是指在課程結(jié)束之后或者是學(xué)期臨近結(jié)束時(shí)，教師根據(jù)學(xué)生這一整個(gè)學(xué)期所學(xué)的課程知識(shí)所進(jìn)行的英語(yǔ)口語(yǔ)能力測(cè)試，具有一定的總結(jié)性的特點(diǎn)。形成性測(cè)試更加注重學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的細(xì)節(jié)評(píng)價(jià)，而終結(jié)性測(cè)試相對(duì)而言則比較注重對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成性測(cè)試比較注重過(guò)程的評(píng)價(jià)，終結(jié)性測(cè)試則比較注重結(jié)果的評(píng)價(jià)，這兩者是相輔相成的關(guān)系，教師在對(duì)低年級(jí)小學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試的時(shí)候要將這兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，二者缺一不可，都是對(duì)學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試的重要方式。
三、結(jié)語(yǔ)
低年級(jí)小學(xué)生正處在學(xué)習(xí)的初期，教師要嚴(yán)格要求自己，做好引導(dǎo)者和教育者的工作，充分吸收新課程改革的教育理念，用一顆智慧的心，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)新課程改革的核心意義，將學(xué)生作為教育教學(xué)的主體，關(guān)注學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，積極改革自己的教學(xué)方式和教學(xué)策略，采取適合這一時(shí)期小學(xué)生特點(diǎn)的方式來(lái)對(duì)小學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)能力進(jìn)行測(cè)試，在測(cè)試的過(guò)程中不斷總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況作出相應(yīng)的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，善于運(yùn)用正面的評(píng)價(jià)方式來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生真正發(fā)展成為創(chuàng)新教育下培養(yǎng)出的有用之才。
參考文獻(xiàn)：
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一、英語(yǔ)口語(yǔ)詞匯教學(xué)中存在的問(wèn)題
（一）教學(xué)方法傳統(tǒng)守舊，照搬教材
在英語(yǔ)口語(yǔ)詞匯教學(xué)與英語(yǔ)書面詞匯教學(xué)的教育方式有所不同，口語(yǔ)詞匯具有一定的獨(dú)特性，口語(yǔ)詞匯的詞匯密度較小，有別于書面詞匯，因此在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出與傳統(tǒng)詞匯教學(xué)中的不同教學(xué)思路。由于口語(yǔ)教學(xué)的獨(dú)特性，因此在教育過(guò)程中重視教學(xué)方法的創(chuàng)新有著非常重要的意義，依據(jù)翻譯法、圖示法等。而在對(duì)高職院校英語(yǔ)口語(yǔ)交際教學(xué)的實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分口語(yǔ)詞匯課程都沒有依據(jù)不同層次、不同難度的教程設(shè)置具有針對(duì)性的英語(yǔ)口語(yǔ)詞匯課程，而是在詞匯教學(xué)方法中按照教材走，在口語(yǔ)教材所限定的范圍內(nèi)，依據(jù)教材編制的生詞表與例子來(lái)進(jìn)行課堂詞匯教學(xué)與口語(yǔ)練習(xí)，在傳統(tǒng)的口語(yǔ)詞匯教學(xué)模式下，學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)交際熱情很難被完全激發(fā)出來(lái)，因此學(xué)習(xí)效果一直受到限制。
（二）學(xué)生對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)詞匯的掌握程度不一
教師在學(xué)生在英語(yǔ)口語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí)過(guò)程中，注重對(duì)詞匯寬度的探索遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)詞匯深度的學(xué)習(xí)，在這種教育方式的影響下，學(xué)生也容易片面追求詞匯量的積累，減少對(duì)英語(yǔ)單詞的質(zhì)量與內(nèi)涵的思索。導(dǎo)致這一問(wèn)題的戶主要原因是對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的認(rèn)知存在偏差。教師普遍認(rèn)為英語(yǔ)口語(yǔ)作為一種交際語(yǔ)言，詞匯量是影響口語(yǔ)交際的基礎(chǔ)，口語(yǔ)教學(xué)教學(xué)學(xué)習(xí)成果的好壞在很大程度受到詞匯量的影響，因此片面加強(qiáng)對(duì)詞匯量的教學(xué)。另外一個(gè)原因就是考試的導(dǎo)向作用。由于各類考試都著重英語(yǔ)詞匯量的檢測(cè)，在對(duì)詞匯不同層面知識(shí)的考察較小，因此學(xué)生很容易忽略了對(duì)詞匯深度的探究，而采取泛學(xué)的方法。
二、英語(yǔ)口語(yǔ)教程種詞匯教學(xué)的應(yīng)用研究
（一）提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，掌握口語(yǔ)學(xué)習(xí)成功的技巧與方法
不管哪種教學(xué)方法，在英語(yǔ)口語(yǔ)交際中，提高學(xué)習(xí)效果的最主要與最基本的方法就是以人為本，注重學(xué)生口語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的提高。因此在教學(xué)中要把握學(xué)生心理，設(shè)置場(chǎng)景是學(xué)生獲得更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，利用英語(yǔ)課堂的學(xué)習(xí)氛圍，注重學(xué)生的口語(yǔ)交流與表達(dá)能力的提高，學(xué)生就能夠在成功掌握新知識(shí)的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
（二）教師要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)詞匯語(yǔ)義的掌握與聯(lián)系
英語(yǔ)詞匯要在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行記憶，否則每個(gè)單詞的單獨(dú)特性與龐大的單詞量會(huì)增加單詞理解與記憶的難度。在口語(yǔ)詞匯教學(xué)中最好是利用分類詞匯教學(xué)法，將詞匯與詞組按照使用方式、詞性等方式進(jìn)行分類教學(xué)，將具有相同或者聯(lián)系的詞匯總結(jié)在一起，加強(qiáng)詞匯之間的聯(lián)系，例如在對(duì)詞匯的分類過(guò)程中，可將具有前綴或者后綴的詞語(yǔ)聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)還可使用聯(lián)想記憶法，拓展學(xué)生想象力記憶力。找出幾個(gè)單詞在拼寫中的相似之處，將這幾個(gè)單詞組合進(jìn)一個(gè)句子里，增加單詞的趣味性。
（三）掌握詞匯特征，對(duì)詞匯進(jìn)行歸納
在口語(yǔ)教學(xué)中我們常常發(fā)現(xiàn)有很多詞匯具有相似的讀音或者含義，因此通過(guò)對(duì)已經(jīng)掌握的詞匯對(duì)即將學(xué)習(xí)的新詞匯進(jìn)行理解與記憶是一種較為高效的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法，例如在對(duì)pains，gains進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，通過(guò)例句“NoPains，NoGains，Itisobvioustoeverybodythattheonlywaytoachieveone'sgoalistoworkhard。”加強(qiáng)學(xué)生對(duì)句子結(jié)構(gòu)與單詞詞義的了解。教師要引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)口語(yǔ)詞匯中的共同特點(diǎn)，對(duì)口語(yǔ)詞匯進(jìn)行規(guī)律性的總結(jié)與歸納，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
三、總結(jié)
[關(guān)鍵詞] 案例教學(xué) 教師口語(yǔ) 職業(yè)技能
教師口語(yǔ)是國(guó)家教委自1994年在全國(guó)師范院校推廣開設(shè)的一門重實(shí)踐的職業(yè)技能訓(xùn)練課程。并在1998年頒布了《師范院校教師口語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》，重在于推動(dòng)教師口語(yǔ)課程的教學(xué)改革。然就教學(xué)現(xiàn)狀而言，大多師范院校的教師口語(yǔ)課程或多或少地帶有了“現(xiàn)代漢語(yǔ)”語(yǔ)音教學(xué)的影子，理論多實(shí)踐少，很難達(dá)到良好的職業(yè)技能訓(xùn)練的目的。過(guò)度地重視普通話的正音、缺乏系統(tǒng)的職業(yè)技能訓(xùn)練是目前教師口語(yǔ)課程改革的主要癥結(jié)。結(jié)合教高16號(hào)文件提出的：教學(xué)改革應(yīng)以學(xué)生職業(yè)為導(dǎo)向，“改革教學(xué)方法與手段，融教、學(xué)、做為一體，強(qiáng)化學(xué)生能力培養(yǎng)”的指導(dǎo)精神，嘗試新的能緊密結(jié)合職業(yè)特征的教學(xué)法，是教師口語(yǔ)課程改革的重要門徑。
案例教學(xué)法自20世紀(jì)初起源于美國(guó)哈佛大學(xué)，最初運(yùn)用于法學(xué)教學(xué)，后被廣泛應(yīng)用到公司、政府、企業(yè)、高校等教育、培訓(xùn)中。對(duì)于師范教育而言，它的價(jià)值體現(xiàn)在能幫助學(xué)生建立教學(xué)實(shí)用知識(shí)，貼近學(xué)生職業(yè)崗位需求，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。那么，何為案例教學(xué)呢？如何在教學(xué)口語(yǔ)課中實(shí)施案例教學(xué)呢？
一、案例教學(xué)的特征
顧名思義，案例教學(xué)是運(yùn)用案例進(jìn)行教學(xué)的一種教學(xué)方法。在教學(xué)中案例貫穿始終，教師以案例為教材，運(yùn)用多種方式啟發(fā)學(xué)生開展主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行閱讀分析、討論爭(zhēng)辯、思考創(chuàng)新，已達(dá)到獲取相關(guān)的知識(shí)與能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。這是一種教與學(xué)雙方直接參與，共同對(duì)案例或疑難問(wèn)題進(jìn)行討論的教學(xué)方法。
案例教學(xué)是一種教學(xué)方法，但更是一個(gè)教學(xué)活動(dòng)。首先，案例教學(xué)以學(xué)生主體地位的凸顯為主要特征，與以往傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，案例教學(xué)更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體精神。教師在教學(xué)中僅僅是充當(dāng)輔助與引導(dǎo)的作用，學(xué)生需要充分發(fā)揮主體作用，為案例教學(xué)的進(jìn)行中付出大量的工作。包括課前知識(shí)的準(zhǔn)備、材料的收集、案例的閱讀、發(fā)言的預(yù)熱，課上小組的研討、案例的評(píng)析、知識(shí)的歸納、案例的總結(jié)以及課后案例的提升、實(shí)踐的嘗試和知識(shí)體系的建構(gòu)等。其次，案例教學(xué)中以師生、生生間的平等對(duì)話、思辨討論為主要形式。案例教學(xué)倡導(dǎo)多元的、發(fā)散的創(chuàng)新型思維。教師不再是單純的知識(shí)傳授，更為重要的是指導(dǎo)、引導(dǎo)學(xué)生對(duì)于案例進(jìn)行討論分析以及思辨爭(zhēng)論。案例的分析不再是建立在真理的基礎(chǔ)上，故平等對(duì)話的氛圍顯得尤為重要。教師不再是權(quán)威的代表，學(xué)生的意見也不再具有正確與錯(cuò)誤的區(qū)別，課堂的重點(diǎn)是討論、爭(zhēng)辯的過(guò)程本身，課堂應(yīng)呈現(xiàn)開放性、創(chuàng)新性的特征。另外，案例教學(xué)以案例處理為核心內(nèi)容。教學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)方法中雖然也存在案例的成分，但案例往往僅僅是教授知識(shí)過(guò)程中的一個(gè)例證，是輔助知識(shí)學(xué)習(xí)。而案例教學(xué)中案例成為了貫穿始終的線索，在整體教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)的明確下，由案例的分析獲取理論的知識(shí)，再以新知的獲取指導(dǎo)案例的進(jìn)一步深化，故案例成為教學(xué)中的核心。
案例教學(xué)具有貼近職業(yè)的真實(shí)情境和激發(fā)學(xué)生主動(dòng)探究的特征，具有整合學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐能力，將書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力的作用。同時(shí)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)論性、分析性、推理性的思維和概括、辯論、說(shuō)服力等方面的能力和自信心具有重要意義。我們的教師口語(yǔ)課重在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的能力，如果能夠合理、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用案例教學(xué)，真正將語(yǔ)言理論轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言能力，將會(huì)為教師口語(yǔ)的教學(xué)帶來(lái)新的氣象。
二、案例教學(xué)在教師口語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用與實(shí)施
案例教學(xué)重過(guò)程、重能力培養(yǎng)、重實(shí)踐積累的特征符合了教師口語(yǔ)的課程特性。案例教學(xué)在教師口語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用能極好地拉近語(yǔ)言理論與口語(yǔ)實(shí)踐間的距離，實(shí)現(xiàn)教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”、“做”的良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做的合一”。
1.整體設(shè)計(jì)思路
教師口語(yǔ)是“研究教師口語(yǔ)運(yùn)用規(guī)律的一門應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)科”，語(yǔ)言能力的習(xí)得是教師口語(yǔ)教學(xué)的終極目標(biāo)，然傳統(tǒng)的教師口語(yǔ)課堂過(guò)于重視知識(shí)體系的梳理而忽略了學(xué)生教師職業(yè)語(yǔ)言能力的培養(yǎng)。結(jié)合幼專院校培養(yǎng)對(duì)象的職業(yè)特點(diǎn)，教學(xué)中以幼兒教師職業(yè)口語(yǔ)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以幼兒工作流程為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)教師口語(yǔ)課程案例教學(xué)中的素材、內(nèi)容、方式進(jìn)行重新的組構(gòu)與完善，建立幼兒教師口語(yǔ)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及要求。并以幼兒教師的口語(yǔ)技能、教學(xué)口語(yǔ)和教育口語(yǔ)為依托，收集、編訂、建立相應(yīng)的教學(xué)案例庫(kù)，利用案例組織教學(xué)。真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)與崗位的零距離接軌，避免傳統(tǒng)教學(xué)中“教、學(xué)、做分離”。
2.具體應(yīng)用與實(shí)施
筆者以培養(yǎng)教師口語(yǔ)能力為主要目標(biāo)，嘗試在教師口語(yǔ)課程全面實(shí)施案例教學(xué)，構(gòu)建“案例――知識(shí)雙向互動(dòng)”的教學(xué)模式，具體為“展示案例――討論案例――模仿案例――總結(jié)案例”的教學(xué)流程。首先，教師借助多媒體、網(wǎng)絡(luò)、模擬教室、教學(xué)教育現(xiàn)場(chǎng)等形式展現(xiàn)立體鮮活的教學(xué)案例，營(yíng)造直觀、可感的教學(xué)氛圍，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與欲望。其次，教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分組討論、爭(zhēng)辯分析，這里教師不再是知識(shí)的傳授者，而是討論的組織者、參與者和引導(dǎo)者，教師應(yīng)充分尊重學(xué)生的個(gè)性和表現(xiàn)欲望，不再告訴學(xué)生什么是真理，而是要引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)規(guī)律、辨析規(guī)律。隨后，依據(jù)教師口語(yǔ)課培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)運(yùn)用能力的總體目標(biāo)，要求學(xué)生不僅能分析出案例的相應(yīng)理論知識(shí)，還應(yīng)能具體地操作實(shí)踐。在模仿中將知識(shí)內(nèi)化為能力，進(jìn)一步提升學(xué)生語(yǔ)言綜合能力和素質(zhì)。最后在實(shí)踐中總結(jié)出知識(shí)與能力的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)理論指導(dǎo)實(shí)踐、實(shí)踐強(qiáng)化理論。
在具體的實(shí)施中還應(yīng)處理好學(xué)生對(duì)于知識(shí)的前期準(zhǔn)備問(wèn)題和討論中出現(xiàn)的學(xué)科知識(shí)與邊緣知識(shí)的關(guān)系問(wèn)題。學(xué)科知識(shí)即是指教師口語(yǔ)學(xué)科中的相關(guān)理論知識(shí)，這是案例教學(xué)中需要突破的教學(xué)內(nèi)容，也是教學(xué)的具體目標(biāo)。而所謂的邊緣知識(shí)就是指案例分析中突發(fā)出現(xiàn)、需要即時(shí)解決的一切非教學(xué)口語(yǔ)學(xué)科知識(shí)，如在口語(yǔ)技能訓(xùn)練中出現(xiàn)的幼兒詩(shī)鑒賞等幼兒文學(xué)的學(xué)科知識(shí)和教學(xué)口語(yǔ)技能中出現(xiàn)地幼兒五大領(lǐng)域教學(xué)法等相關(guān)知識(shí)。這就要求教師在進(jìn)行案例教學(xué)中要有充分準(zhǔn)備和必要的知識(shí)儲(chǔ)備。
3.實(shí)施的注意事項(xiàng)
（1）應(yīng)樹立目標(biāo)意識(shí)和對(duì)象意識(shí)
教學(xué)目標(biāo)是組織案例進(jìn)行案例教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和回歸點(diǎn)。只有明確了目標(biāo)才能更好地選取案例、設(shè)計(jì)問(wèn)題、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例探究。每一節(jié)課都能有明確具體的教學(xué)目標(biāo)，依據(jù)目標(biāo)組織案例教學(xué)。從案例的選取到案例的分析討論都應(yīng)緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)而展開，應(yīng)杜絕課堂教學(xué)的“跑題”和心猿意馬。同時(shí)，案例教學(xué)還應(yīng)具有強(qiáng)烈的對(duì)象意識(shí)，只有對(duì)象明確，才能有的放矢地進(jìn)行案例的組織與設(shè)計(jì)，才能真正地使學(xué)生在案例教學(xué)中發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。教師口語(yǔ)課堂的對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生是教學(xué)的主體，應(yīng)在充分尊重學(xué)生主體地位的基礎(chǔ)上進(jìn)行案例教學(xué)設(shè)計(jì)。從學(xué)生的接受程度、興奮點(diǎn)以及可能出現(xiàn)的誤區(qū)點(diǎn)進(jìn)行掌控，這樣學(xué)生才能自主自愿地參與到案例教學(xué)中。總之，教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)對(duì)象分析的越明確、越具體、越貼切，對(duì)案例教學(xué)的實(shí)施就越具有指導(dǎo)意義。
（2）應(yīng)精心選取案例
案例教學(xué)是以案例的存在為前提的。因此案例的選取對(duì)于案例教學(xué)的展開至關(guān)重要。在教師口語(yǔ)教學(xué)中可以使用的案例有很多，包括知名的朗讀、演講音視頻、優(yōu)秀教師教學(xué)的精品案例以及相關(guān)的大量文字資料。但真正合適的案例需要依據(jù)教學(xué)內(nèi)容、符合教學(xué)目標(biāo)、適合教學(xué)對(duì)象，這就要求教師在教學(xué)前精心選取案例。案例的選取既要具有經(jīng)典型、針對(duì)性，同時(shí)還應(yīng)具有相關(guān)性和可復(fù)制性。這樣才更便于學(xué)生分析討論和學(xué)習(xí)研究。同時(shí)也應(yīng)注意到正面的案例可以用來(lái)進(jìn)行案例教學(xué)，同樣反面的案例也同樣適用于案例教學(xué)。
（3）不容忽略的知識(shí)體系建構(gòu)
案例教學(xué)雖然重視過(guò)程，不注重最終結(jié)果。但作為知識(shí)的習(xí)得，尤其是師范院校學(xué)生未來(lái)從教的職業(yè)特征，知識(shí)體系的建構(gòu)是不容忽略的環(huán)節(jié)。在案例教學(xué)的教學(xué)口語(yǔ)課堂中，知識(shí)的獲取來(lái)源實(shí)踐，但同時(shí)還應(yīng)注重知識(shí)前行與溫故，即學(xué)生在課前進(jìn)行知識(shí)的自學(xué)，課后進(jìn)行知識(shí)體系的建構(gòu)。只有將理論知識(shí)與學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)完美相結(jié)合才是教學(xué)口語(yǔ)改革的終極目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
[1]許春珍.案例教學(xué)的課堂設(shè)計(jì)[J].中國(guó)成人教育，2005，（3）.
[2]桂詩(shī)春.應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)和認(rèn)知科學(xué)[J].語(yǔ)言文字應(yīng)用，1993，（3）.
1.1缺乏“雙師”素質(zhì)的教師
目前，從事醫(yī)學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的教師多數(shù)由公共英語(yǔ)教師擔(dān)任。由于缺乏專業(yè)知識(shí)，在課堂上只能照本宣科，無(wú)法與學(xué)生深入交流。由于教師對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)一知半解，在備課時(shí)需要花更多的時(shí)間，這無(wú)疑加大了教師的壓力。也有少數(shù)院校聘用醫(yī)學(xué)教師從事醫(yī)學(xué)英語(yǔ)教學(xué)，但其在語(yǔ)法、口語(yǔ)方面又有所欠缺[3]。
1.2缺乏權(quán)威、統(tǒng)一的醫(yī)學(xué)英語(yǔ)教材
目前市面上正規(guī)出版的優(yōu)秀的基礎(chǔ)英語(yǔ)教材及配套的光碟、磁帶及電子版教材品種繁多，相關(guān)的輔導(dǎo)資料也很豐富。相比之下，醫(yī)學(xué)英語(yǔ)教材的發(fā)展明顯滯后，教師在教學(xué)中經(jīng)常為選擇合適的教材而感到頭疼。部分院校自行編寫校本教材，但在權(quán)威性和全面性方面還有待提高，難以保證教材的高質(zhì)量[4]。另外，醫(yī)學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)方面的教材更是少之又少。
1.3評(píng)價(jià)體系不科學(xué)
目前，醫(yī)學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)評(píng)價(jià)主體主要是任課教師，沒有將學(xué)生納入評(píng)價(jià)主體中。對(duì)于專門開設(shè)醫(yī)學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課程的院校，教師一般采取形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。對(duì)于沒有開設(shè)英語(yǔ)口語(yǔ)課程的院校，教師一般僅僅根據(jù)學(xué)生平時(shí)的課堂表現(xiàn)，如課堂回答問(wèn)題的情況對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，甚至有些院校根本沒有將口語(yǔ)納入醫(yī)學(xué)英語(yǔ)課程評(píng)價(jià)體系。另外，許多教師只關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)態(tài)度和方法則很少進(jìn)行評(píng)價(jià)。由于醫(yī)學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)評(píng)價(jià)的工作量比較大，執(zhí)行起來(lái)也比較復(fù)雜和麻煩，所以許多教師在評(píng)價(jià)過(guò)程中為了節(jié)省時(shí)間，常常忽視評(píng)價(jià)的質(zhì)量，甚至仍沿用基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法反映學(xué)生醫(yī)護(hù)、醫(yī)患溝通能力，缺乏專業(yè)特色[5]。
2理論基礎(chǔ)
20世紀(jì)20年代，美國(guó)哈佛商學(xué)院首次提出案例教學(xué)法，這種采用真實(shí)案例的授課方式可以極大地激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論的積極性。我國(guó)于20世紀(jì)90年代開始對(duì)案例教學(xué)法進(jìn)行研究。國(guó)內(nèi)對(duì)案例教學(xué)法在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)用的實(shí)證研究取得了不少成果。劉新榮[6]在對(duì)案例教學(xué)法內(nèi)涵、原則及優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，探討案例教學(xué)法應(yīng)用于研究生公共英語(yǔ)口語(yǔ)課的教學(xué)原則及教學(xué)設(shè)計(jì)。方平、錢放等[7-8]研究者以某一單元案例教學(xué)為例，通過(guò)問(wèn)卷評(píng)價(jià)案例教學(xué)的效果，通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查方式研究案例教學(xué)在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的效果，并總結(jié)其優(yōu)勢(shì)。相比之下，案例教學(xué)在醫(yī)學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的研究鳳毛麟角，僅有唐娟、袁月紅[9-10]探討了案例教學(xué)法在醫(yī)學(xué)英語(yǔ)中的應(yīng)用效果?？偠灾?，案例教學(xué)法在醫(yī)學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的研究和實(shí)踐是必要的、可行的。但目前國(guó)內(nèi)缺乏案例教學(xué)法在培養(yǎng)學(xué)生醫(yī)學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力方面的研究，而且對(duì)于案例教學(xué)法實(shí)施過(guò)程的整體設(shè)計(jì)和實(shí)施效果評(píng)價(jià)方面的研究也只停留在單一層面上。
3實(shí)踐探索
3.1課程設(shè)置
我院在第一學(xué)期72課時(shí)的公共英語(yǔ)和第二學(xué)期36課時(shí)的醫(yī)學(xué)英語(yǔ)之后，于第三學(xué)期專門開設(shè)了36課時(shí)的醫(yī)學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課程，具體英語(yǔ)課程設(shè)置及目標(biāo)見圖1。在學(xué)生具備了扎實(shí)的公共英語(yǔ)基礎(chǔ)和掌握了一些醫(yī)學(xué)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)和語(yǔ)法知識(shí)之后，再進(jìn)行口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)，符合學(xué)習(xí)英語(yǔ)的規(guī)律。根據(jù)課時(shí)安排，學(xué)習(xí)內(nèi)容共設(shè)置12個(gè)單元。教師通過(guò)認(rèn)真?zhèn)湔n、精挑細(xì)選，建立了案例素材庫(kù)，并征得多方專家意見，在反復(fù)論證后，最終確定了12個(gè)案例，涵蓋了職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)前沿、傳染病、職業(yè)理想、公共衛(wèi)生等方面。遴選案例時(shí)應(yīng)根據(jù)以下幾點(diǎn)原則：（1）案例選取的數(shù)量要大、范圍要廣，并且要與時(shí)俱進(jìn)；（2）應(yīng)根據(jù)學(xué)生的專業(yè)背景，選擇具有代表性和現(xiàn)實(shí)意義的案例；（3）案例的深度要有層次感，以滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求；（4）案例呈現(xiàn)的形式應(yīng)多種多樣，如既有文字、圖片等傳統(tǒng)的形式，又有課件、音頻和視頻等多媒體形式。醫(yī)學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課程案例庫(kù)中的一些案例素材見表1。
3.2課堂教學(xué)
以其中一個(gè)單元“人類克隆”為例，呈現(xiàn)案例教學(xué)法的實(shí)施過(guò)程，大體將這一單元的教學(xué)分為3個(gè)階段。（1）課前準(zhǔn)備階段。從學(xué)生性別、口語(yǔ)水平、交際能力、性格等方面考慮，以自愿為原則，均衡地將實(shí)驗(yàn)班分為5組（A、B、C、D、E），每組由7名組員組成，每名組員課前準(zhǔn)備階段的分工不同，獲得的分?jǐn)?shù)也不同，組員根據(jù)自愿、協(xié)商的原則自由挑選任務(wù)并獲得相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。這一模式不僅確保了課前準(zhǔn)備時(shí)小成員較高的參與度，也為教師形成性評(píng)價(jià)提供了可靠的依據(jù)。要求學(xué)生課前搜集并自學(xué)相關(guān)醫(yī)學(xué)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)、句型和語(yǔ)法。因?yàn)榭谡Z(yǔ)課注重培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，需要大量的課堂時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，所以課堂上對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講解較精讀課少很多。而且學(xué)生只有在掌握基本相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上才能積極地參與討論、流利自如地表達(dá)觀點(diǎn)，才能得到有效訓(xùn)練。（2）課堂教學(xué)階段。根據(jù)案例教學(xué)法的特點(diǎn)，為了更好地發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)醫(yī)學(xué)英語(yǔ)教師的訪談，結(jié)合本校教學(xué)實(shí)際和本門課程課時(shí)的安排，筆者制訂了每個(gè)單元的課時(shí)分配，見表2。課時(shí)的分配只是為了指導(dǎo)教師合理安排課堂教學(xué)，保證學(xué)生口語(yǔ)訓(xùn)練的時(shí)間，而不是要求教師死板地照做。教師應(yīng)根據(jù)課堂教學(xué)活動(dòng)實(shí)際開展情況和對(duì)課堂的掌控，及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。需要強(qiáng)調(diào)的是，在學(xué)生30分鐘的討論和自由辯論時(shí)，教師不能作為旁觀者，要扮演好“引導(dǎo)員”的角色。教師在課前要充分備課，制訂明確的教學(xué)目標(biāo)，并在課堂上積極引導(dǎo)學(xué)生圍繞教學(xué)目標(biāo)討論話題，鼓勵(lì)學(xué)生自由表達(dá)觀點(diǎn)。這樣，可以使學(xué)生在鞏固醫(yī)學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，提高醫(yī)學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力。（3）課后復(fù)習(xí)階段。以小組為單位，對(duì)本案例進(jìn)行總結(jié)，并要求學(xué)生撰寫500字的報(bào)告。教師批閱后，選出最佳的報(bào)告并對(duì)其小組給予平時(shí)成績(jī)的額外加分，計(jì)入最終期末成績(jī)，可以極大地激發(fā)學(xué)生的積極性。筆者認(rèn)為，教師有必要將案例討論時(shí)涉及的醫(yī)學(xué)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)、主要語(yǔ)法、句型、交際技巧以及教師本人對(duì)案例的評(píng)述報(bào)告用英文以書面的形式（即講義）分發(fā)給學(xué)生，便于學(xué)生課后復(fù)習(xí)。有學(xué)生反映口語(yǔ)課就是課堂上教師提問(wèn)、學(xué)生發(fā)言，下課時(shí)知識(shí)點(diǎn)就全忘了。筆者認(rèn)為，這主要是因?yàn)榻處煕]有對(duì)所學(xué)知識(shí)及時(shí)進(jìn)行測(cè)試鞏固。所以筆者在授課計(jì)劃中除了期中、期末測(cè)試外，又加了兩次階段性測(cè)試。
3.3評(píng)價(jià)體系
醫(yī)學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課程采用形成性和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方式，不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的評(píng)價(jià)主體性，還注重評(píng)價(jià)內(nèi)容的全面性。要求教師明確評(píng)價(jià)目的，認(rèn)真實(shí)施評(píng)價(jià)措施，充分利用對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的分析來(lái)改進(jìn)教學(xué)方法。為了構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，不僅進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)研究、向兄弟院校借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，還在校內(nèi)開展研討，主要研究如下幾個(gè)方面的問(wèn)題：（1）如何將教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)合理融合；（2）如何避免人為的主觀偏倚，特別在學(xué)生互評(píng)時(shí)如何避免受人際關(guān)系的影響；（3）如何合理分配各個(gè)評(píng)價(jià)內(nèi)容在評(píng)價(jià)體系中所占的權(quán)重。最終制訂出如下的課程評(píng)價(jià)體系：期末口語(yǔ)測(cè)試占20%；期中口語(yǔ)測(cè)試占20%；學(xué)生自評(píng)占5%；學(xué)生互評(píng)占5%；課堂表現(xiàn)占20%（主動(dòng)回答問(wèn)題、活動(dòng)參與度、PPT演示及匯報(bào)）；兩次階段性測(cè)試占10%；課外作業(yè)（課前任務(wù)、課后撰寫總結(jié)報(bào)告）占10%；出勤率占10%。
3.4第二課堂
在課堂上，由于班級(jí)人數(shù)多，每位學(xué)生口語(yǔ)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)很少。在其他學(xué)生面前，有些口語(yǔ)能力差的學(xué)生由于自卑心理不敢開口，這在一定程度上挫傷了學(xué)生參與課堂口語(yǔ)訓(xùn)練的積極性[11]。而在第二課堂中，醫(yī)務(wù)劇表演比賽、實(shí)訓(xùn)基地情景模擬角色扮演、英語(yǔ)角、英文醫(yī)務(wù)劇欣賞等系列活動(dòng)，創(chuàng)造了真實(shí)的、輕松愉快的語(yǔ)言環(huán)境，為學(xué)生提供了展現(xiàn)自我的平臺(tái)，促進(jìn)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，激發(fā)了學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，提高了學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力。
3.5實(shí)際效應(yīng)
中等職業(yè)教育的目標(biāo)是為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)大量的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才，廣大中職生進(jìn)入職業(yè)崗位后，都必須具備一定的語(yǔ)文能力（閱讀理解能力、表達(dá)交流能力）。如計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生對(duì)軟件的“幫助文檔”的閱讀理解能力；會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生對(duì)銷售合同、銷售發(fā)票、銀行票據(jù)的閱讀理解能力；辦公文秘人員擬寫通知、啟事、計(jì)劃、總結(jié)的書面表達(dá)能力；機(jī)電專業(yè)學(xué)生的撰寫產(chǎn)品說(shuō)明書的能力；……。因此，廣大中職生將來(lái)從業(yè)過(guò)程中廣泛運(yùn)用語(yǔ)文知識(shí)，展示語(yǔ)文能力，成為其職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。所以，中職語(yǔ)文教師在教學(xué)過(guò)程中要高度重視培育與提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
二、中職語(yǔ)文課程培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的途徑
（一）提升語(yǔ)文閱讀能力，培育職業(yè)素養(yǎng)
廣大中職生未來(lái)從事職業(yè)活動(dòng)、服務(wù)工作崗位，必須具備一定的語(yǔ)文閱讀能力。因此，中職語(yǔ)文教師要引導(dǎo)學(xué)生閱讀專業(yè)相關(guān)的各類文章，從讀懂到讀通，為從事職業(yè)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，要引導(dǎo)中職生正確篩選、整理專業(yè)信息，特別是專業(yè)發(fā)展的前沿信息，能有效獲取職業(yè)崗位所需信息。同時(shí)，中職語(yǔ)文教師要引導(dǎo)學(xué)生閱讀職業(yè)理想、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化的文章。如會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生要閱讀會(huì)計(jì)從業(yè)人員入職以后的酸甜苦辣的人生感悟文章，會(huì)計(jì)制度及相關(guān)法律規(guī)范的修訂或新頒布的文件，為培養(yǎng)學(xué)生健康的職業(yè)情感和良好的職業(yè)道德奠定基礎(chǔ)。要引導(dǎo)學(xué)生搜集職業(yè)相關(guān)的信息，在閱讀理解中了解社會(huì)，了解職業(yè)，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)。
（二）提升語(yǔ)文表達(dá)能力，培育職業(yè)素養(yǎng)
語(yǔ)文表達(dá)能力包括口語(yǔ)交際能力和書面表達(dá)能力。中職生走向社會(huì)后，從事某項(xiàng)職業(yè)，適應(yīng)某項(xiàng)工作崗位，都必須具有良好的口語(yǔ)表達(dá)和書面表達(dá)能力。因此，中職語(yǔ)文教師要結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)實(shí)際，有目的地培育學(xué)生的口語(yǔ)交際能力和書面表達(dá)能力。在課堂教學(xué)過(guò)程中，要有針對(duì)性地培育學(xué)生掌握接待、洽談、答詢、協(xié)商等口語(yǔ)交際能力，幫助學(xué)生提升適應(yīng)職業(yè)工作情景的交流能力。同時(shí)，要提升中職生的書面表達(dá)能力，特別是密切聯(lián)系職業(yè)活動(dòng)需要的應(yīng)用文撰寫能力，如工作計(jì)劃、工作總結(jié)、通知、啟事、單據(jù)、合同、協(xié)議等應(yīng)用文的書面表達(dá)格式與要求。
（三）開展語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)，提升職業(yè)素養(yǎng)
中職語(yǔ)文教師要注重開展語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)，培育廣大中職生的職業(yè)素養(yǎng)。一是圍繞職業(yè)生活確定語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容，設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目，創(chuàng)設(shè)活動(dòng)情境，以小組合作、交流展示等形式，提高語(yǔ)文綜合應(yīng)用能力，培養(yǎng)職業(yè)理想和職業(yè)情感，努力通過(guò)綜合實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。特別要針對(duì)相關(guān)行業(yè)的職業(yè)活動(dòng)要求和典型任務(wù)環(huán)境，開展綜合程度較高的語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)，提升語(yǔ)文綜合實(shí)踐能力，如機(jī)電產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)說(shuō)明書，會(huì)計(jì)專業(yè)財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書、藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品說(shuō)明書等。
三、中職語(yǔ)文課程培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的策略
（一）明確職業(yè)素養(yǎng)培育的主要目標(biāo)
中職語(yǔ)文課程培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，首先明確職業(yè)素養(yǎng)培育的主要目標(biāo)，要有明確的語(yǔ)文知識(shí)傳授目標(biāo)、語(yǔ)文能力培養(yǎng)目標(biāo)、語(yǔ)文素養(yǎng)培育目標(biāo)以及基于人的情感態(tài)度、價(jià)值觀培養(yǎng)目標(biāo)，緊緊圍繞職業(yè)素養(yǎng)培育的目標(biāo)實(shí)施語(yǔ)文課堂教學(xué)，任何沒有明確目標(biāo)的職業(yè)素養(yǎng)培育形式，將會(huì)弱化語(yǔ)文課堂的教學(xué)效果，甚至產(chǎn)生無(wú)效課堂。
（二）確定職業(yè)素養(yǎng)培育的組織形式
中職語(yǔ)文課程培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，在明確語(yǔ)文課程目標(biāo)的基礎(chǔ)上，需要選擇恰當(dāng)?shù)?、合適的組織實(shí)施形式，切實(shí)提高課堂教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力。我們可以合理選擇說(shuō)、演、唱、賞等多種形式，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，構(gòu)建活潑、生動(dòng)的語(yǔ)文課堂，吸引廣大學(xué)生積極參與，在實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中促進(jìn)學(xué)生的知、情、意、行的統(tǒng)一。
（三）優(yōu)化職業(yè)素養(yǎng)培育的實(shí)施過(guò)程
中職語(yǔ)文課程培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，教師需要事先謀劃、事中控制、事后總結(jié)，全面優(yōu)化職業(yè)素養(yǎng)培育的實(shí)施過(guò)程。一方面以活潑、生動(dòng)的組織形式，吸引廣大學(xué)生廣泛參與、主動(dòng)參與，充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的積極性；另一方面提高課堂教學(xué)效率、增強(qiáng)課堂教學(xué)效果，真正發(fā)揮語(yǔ)文課堂培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的積極作用。
（四）總結(jié)職業(yè)素養(yǎng)培育的實(shí)施成效
近年來(lái)，圍繞《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》這門課程的討論主要有教學(xué)模式的探討、作業(yè)模式的改革和對(duì)考試形式的思考。筆者認(rèn)為，《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》的“實(shí)”字就是在要落到實(shí)處，要讓學(xué)生具備實(shí)實(shí)在在的導(dǎo)游工作技能。這些技能既包括導(dǎo)游相關(guān)知識(shí)、心理、人際交往、處理問(wèn)題的能力，也包括口才?，F(xiàn)有的教學(xué)方法大多以講授法和案例教學(xué)法為主，這兩種教學(xué)方法對(duì)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的培養(yǎng)效果不明顯，而最能訓(xùn)練學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的是情境式教學(xué)法。
一、《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程常用教學(xué)方法一覽
（一）講授法
講授法作為最基本的教學(xué)方法，能將理論知識(shí)完整、系統(tǒng)、翔實(shí)的傳遞給學(xué)生，適用于一般性理論知識(shí)的傳授。但《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》作為一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，筆者認(rèn)為應(yīng)有意識(shí)的在授課過(guò)程中減少單向的、平實(shí)的講授法所占的比重，而應(yīng)增加案例教學(xué)法和情境式教學(xué)法的比重，在這兩種教學(xué)方法之后，再用講授法將所涉及的知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)和強(qiáng)化。
（二）案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是在學(xué)生掌握了一定的理論基礎(chǔ)之后，將導(dǎo)游現(xiàn)實(shí)工作中的具體實(shí)例有目的的引入到課堂上，通過(guò)學(xué)生自己的閱讀與思考，與同學(xué)間的交流與討論，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，再通過(guò)教師的引導(dǎo)和點(diǎn)撥，進(jìn)而解決問(wèn)題的一個(gè)教學(xué)過(guò)程。這一教學(xué)方法尤其適用于旅游事故的預(yù)防和處理、游客個(gè)別要求的處理這兩個(gè)部分，通過(guò)案例，學(xué)生可以自己歸納出面對(duì)旅游事故和游客個(gè)別要求時(shí)的一般處理方法、處理原則和規(guī)律。
（三）情境式教學(xué)法
這一教學(xué)方法要求教師在課堂上為學(xué)生創(chuàng)造一種情境，將學(xué)生完全融入到導(dǎo)游實(shí)際工作的場(chǎng)景中，它強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生對(duì)“導(dǎo)游”這一身份的確認(rèn)、表達(dá)的臨場(chǎng)感以及互動(dòng)。一方面，考慮到距離和安全因素，難以安排學(xué)生到景區(qū)進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游訓(xùn)練；另一方面，校內(nèi)教學(xué)資源有限，無(wú)法配備完善的模擬導(dǎo)游教學(xué)系統(tǒng)，情境式教學(xué)法能在一定程度上彌補(bǔ)上述條件的不足，適用于《導(dǎo)游實(shí)各務(wù)》課程的多部分內(nèi)容，尤其是對(duì)導(dǎo)游講解技能和應(yīng)變能力的提高有著十分重要的作用。
二、學(xué)生職業(yè)口語(yǔ)訓(xùn)練的必要性
“職業(yè)口語(yǔ)”指在職業(yè)場(chǎng)合的口語(yǔ)表達(dá)，具體到導(dǎo)游這一職業(yè)，包括講解的語(yǔ)言技能，與游客、合作導(dǎo)游、司機(jī)及其他旅游相關(guān)人員交流溝通時(shí)的表達(dá)技巧等。在長(zhǎng)期的教學(xué)工作中筆者發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)生在生活中具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，但一旦在模擬場(chǎng)景中面對(duì)解答游客提問(wèn)、解決游客糾紛、沿途及景區(qū)內(nèi)講解時(shí)，“口才”便不如生活中那般好了。職業(yè)口語(yǔ)水平不高將在一定程度上影響學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)。不少學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，其優(yōu)秀僅僅停留在“筆頭”上，而在旅游這個(gè)更多是與人打交道的行業(yè)，很快便暴露出自己會(huì)話方面的短板，這將影響其綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，失掉不少機(jī)會(huì)。
原因是多方面的。首先，學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏職業(yè)表達(dá)時(shí)所需要的邏輯思維能力和語(yǔ)言藝術(shù)；其次，學(xué)生在進(jìn)行沿途或景區(qū)講解時(shí)，沒有很好的將書面導(dǎo)游詞轉(zhuǎn)化為口語(yǔ)導(dǎo)游詞，背誦的痕跡較重，因而講解效果生硬、臨場(chǎng)感不強(qiáng)；再次，在以往的教學(xué)中，教師更偏重于導(dǎo)游應(yīng)變能力的培養(yǎng)，而在一定程度上忽略了對(duì)職業(yè)口語(yǔ)的訓(xùn)練。教師應(yīng)該強(qiáng)調(diào)職業(yè)口語(yǔ)的重要性，讓學(xué)生在思想上引起重視，加上在課堂上對(duì)學(xué)生職業(yè)口語(yǔ)表達(dá)的引導(dǎo)和訓(xùn)練，使學(xué)生養(yǎng)成良好的表達(dá)習(xí)慣，進(jìn)而擁有得體的職業(yè)口語(yǔ)。
三、在情境式教學(xué)模式下的職業(yè)口語(yǔ)訓(xùn)練實(shí)施過(guò)程
（一）人際交往方面的職業(yè)口語(yǔ)訓(xùn)練
教師要向?qū)W生輸入一種意識(shí)：好的口才不是一朝一夕就能練就的，而是在平常有意識(shí)的培養(yǎng)自己條理明晰、富有邏輯性的表達(dá)習(xí)慣。教師在課堂上設(shè)定情境，請(qǐng)學(xué)生以導(dǎo)游身份處理某類旅游事故或解決游客提出的個(gè)別要求時(shí)，提醒學(xué)生在說(shuō)話前先思考三秒鐘，告訴自己不慌亂、不說(shuō)廢話；養(yǎng)成金字塔型表達(dá)模式，先說(shuō)首要的、重要的，后說(shuō)次要的，讓聽者能聽出重點(diǎn)。無(wú)論是案例教學(xué)法時(shí)請(qǐng)學(xué)生分析案例或是模擬情境下的職業(yè)口語(yǔ)訓(xùn)練，每一次都提醒學(xué)生把自己當(dāng)成真正的工作狀態(tài)中的導(dǎo)游去思考去表達(dá)，說(shuō)什么、怎么說(shuō)才規(guī)范和得體，能同時(shí)維護(hù)好游客和旅行社兩者的利益，權(quán)衡處理好各方關(guān)系。
當(dāng)這樣的表達(dá)習(xí)慣養(yǎng)成以后，待學(xué)生未來(lái)接觸到職場(chǎng)環(huán)境，真正與游客、其他導(dǎo)游及旅游業(yè)其他部門的工作人員溝通交流時(shí)，便會(huì)少一份緊張、多一份坦然，不會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)無(wú)倫次、詞不達(dá)意的情形。
（二）講解方面的職業(yè)口語(yǔ)訓(xùn)練
講解能力是導(dǎo)游必需具備的一項(xiàng)重要技能，是考評(píng)導(dǎo)游人員優(yōu)秀程度的重要指標(biāo)，更是每年導(dǎo)游資格證考試的重要組成部分。對(duì)于校園內(nèi)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，它意味著自己在通過(guò)導(dǎo)游資格證考試筆試之后能否順利通過(guò)口試，獲得旅游這個(gè)行業(yè)的一塊敲門磚。
講解方面的職業(yè)口語(yǔ)訓(xùn)練劃分為三個(gè)板塊：歡迎詞/歡送詞、沿途講解、景區(qū)講解，其中景區(qū)講解是重點(diǎn)板塊。在訓(xùn)練開始之前，要求學(xué)生自己撰寫導(dǎo)游詞。不過(guò)度借鑒網(wǎng)上的所謂的段子，對(duì)于查詢到的資料要進(jìn)行必要的考證，力求撰寫的內(nèi)容準(zhǔn)確、正確。導(dǎo)游詞還應(yīng)體現(xiàn)自己的風(fēng)格，符合自己的個(gè)性與表達(dá)方式，才可能有好的效果。
在導(dǎo)游詞創(chuàng)作成形以后，指導(dǎo)學(xué)生在熟讀的基礎(chǔ)上逐漸脫稿講解，反復(fù)練習(xí)直到自然、流暢、有臨場(chǎng)感。在這一過(guò)程中逐步調(diào)整自己的表情和儀態(tài)，達(dá)到講解和儀表的最佳狀態(tài)（有條件可以錄制視頻，讓學(xué)生觀摩自己的表現(xiàn)，及時(shí)修正）。接著視全班人數(shù)以隨機(jī)抽取/分組/個(gè)人的形式在課程進(jìn)行到相應(yīng)內(nèi)容時(shí)進(jìn)行模擬講解，其余同學(xué)充當(dāng)游客，可以向“導(dǎo)游”提問(wèn)、提要求，“導(dǎo)游”需維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，當(dāng)秩序不佳時(shí)，及時(shí)調(diào)整自己的講解內(nèi)容，將“游客”的注意力重新吸引過(guò)來(lái)。借助這一過(guò)程讓學(xué)生明白，不能以一份導(dǎo)游詞應(yīng)對(duì)所有游客，你要給予游客一瓢水，自己必先準(zhǔn)備一桶水，面對(duì)不同性別、年齡、職業(yè)、文化水平、國(guó)家或地域的游客，要觀察游客在現(xiàn)場(chǎng)反饋的信息，適當(dāng)調(diào)整講解的內(nèi)容和風(fēng)格，才能真正受到游客的青睞。整個(gè)過(guò)程總結(jié)起來(lái)流程如下：導(dǎo)游詞撰寫――練習(xí)、觀摩與修正――正式演示――調(diào)整與提高。
四、小結(jié)
1.1應(yīng)用型本科院校的定位我國(guó)應(yīng)用型本科院校大多由高職高專院校發(fā)展而來(lái)，在過(guò)去主要是以職業(yè)技能為主要培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)用型的人才培養(yǎng)模式來(lái)貫穿整個(gè)高職高專的教育方針。如今，這種理念和模式已經(jīng)不適用于應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)方案。因此，我們既要學(xué)習(xí)借鑒研究型本科院校人才培養(yǎng)模式的長(zhǎng)處，又要探索與市場(chǎng)需求相結(jié)合的模式，把兩者結(jié)合在一起才能形成應(yīng)用型本科專業(yè)人才自身的培養(yǎng)模式。而這其中的重中之重就是建設(shè)應(yīng)用型本科專業(yè)課程。
1.2應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的定位事實(shí)上，英語(yǔ)專業(yè)（商務(wù)方向）是近幾年才被國(guó)家歸入到英語(yǔ)本科專業(yè)中來(lái)，原來(lái)全國(guó)英語(yǔ)專業(yè)此方向定位一直為高職大專方向。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)課程原來(lái)在高職英語(yǔ)專業(yè)中的定位應(yīng)是服務(wù)于高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，其專業(yè)口語(yǔ)課程設(shè)置主要堅(jiān)持理論與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合，以技能培養(yǎng)為主線，著力培養(yǎng)學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)語(yǔ)音和基本口語(yǔ)表達(dá)能力。而作為研究性本科院校，其英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)課程設(shè)置主要根據(jù)2000年的《高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱》里規(guī)定，從基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)、高級(jí)英語(yǔ)口語(yǔ)到高級(jí)口譯課程整體英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)體系的設(shè)立，口語(yǔ)內(nèi)容的拔高也涉及到如英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)、英語(yǔ)語(yǔ)言史、英美文學(xué)、英美概況等文學(xué)研究領(lǐng)域的課程。那么作為當(dāng)下的應(yīng)用型本科院校，英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)課程的設(shè)置應(yīng)服務(wù)于應(yīng)用型本科的人才培養(yǎng)，以滿足地方發(fā)展需求，其英語(yǔ)學(xué)習(xí)不必探尋英語(yǔ)語(yǔ)言的源頭與發(fā)展，而要能將其作為一門工具來(lái)使用。
2現(xiàn)階段應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)現(xiàn)狀
2.1對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程不夠重視對(duì)于應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生而言，專業(yè)口語(yǔ)課程是商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)，而不是大學(xué)英語(yǔ)系列里面涉及到的基礎(chǔ)大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)。在“大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試”和“全國(guó)專業(yè)英語(yǔ)四八級(jí)考試”的指揮棒的影響下，口語(yǔ)課程不是必考項(xiàng)目，所以絕大多數(shù)商英學(xué)生往往把大量時(shí)間都花在“全國(guó)專業(yè)英語(yǔ)四八級(jí)考試”的考核內(nèi)容上，較少關(guān)注商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)。雖然劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書（BEC）里面會(huì)有部分口語(yǔ)考核，但由于它是選考項(xiàng)目，大部分學(xué)生還是把主要精力放在通過(guò)專四、專八考試上面。2.2教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式的滯后性商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力的考核一般只出現(xiàn)在專門的口語(yǔ)課上，比如低年級(jí)的基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)，高年級(jí)的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程，而其他各個(gè)專業(yè)主干課由于各種原因而不設(shè)立口語(yǔ)部分考試。所以商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在課堂上練習(xí)口語(yǔ)的部分往往只出現(xiàn)在口語(yǔ)課上，而由于實(shí)際設(shè)置的口語(yǔ)課程的課時(shí)又非常少，造成了商英專業(yè)的學(xué)生極少練習(xí)口語(yǔ)。在加上通過(guò)專四、專八考試的壓力極大，更多的專業(yè)學(xué)生把精力放在了“寫”上而非“說(shuō)”上。
2.3專業(yè)師資力量缺乏和課程設(shè)置不合理商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)設(shè)置的口語(yǔ)課程大致分為低年級(jí)的基礎(chǔ)口語(yǔ)課程和中高年的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程一般開設(shè)在第三或第四學(xué)期。每學(xué)期基本課時(shí)不多，一周只有兩節(jié)。而且商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的視聽說(shuō)課和口語(yǔ)課是分開的，且往往受限于課時(shí)，開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)就沒有商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)課，事實(shí)上，視聽說(shuō)課程能更加形象地輸出所看所聽的內(nèi)容，這樣的課程設(shè)置并不合理。還有師資力量的缺乏。對(duì)于口語(yǔ)課程而言，許多學(xué)校低年級(jí)的做法是聘請(qǐng)外教來(lái)上口語(yǔ)課。但是，大部分外教在上口語(yǔ)課時(shí)往往喜歡偏離教材，單元與單元之間沒有連貫性，隨意性大。而高年級(jí)的做法則是如果沒有商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)出身的中國(guó)籍英語(yǔ)教師，就讓非商英專業(yè)的口語(yǔ)老師講授口語(yǔ)課。而有些老師的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力有限，可能不能全面高效地講授商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)。所以，缺乏師資力量，學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力的提高空間也會(huì)非常有限。
3應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)課程改革內(nèi)容
3.1班級(jí)規(guī)模班級(jí)人數(shù)的多少對(duì)專業(yè)口語(yǔ)的教學(xué)效果起著決定性作用。由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)招生人數(shù)一直居高不下，比如我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，平均每班人數(shù)約為40人，而這樣的班級(jí)規(guī)模在很大程度上制約了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程教學(xué)成效的提升。平均每個(gè)同學(xué)每節(jié)課最多只能練習(xí)2分鐘。所以在評(píng)估實(shí)際教學(xué)效果后，班級(jí)規(guī)?？刂圃?0人左右會(huì)獲得較理想的教學(xué)成效。
3.2教材的選定商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教材應(yīng)根據(jù)專業(yè)口語(yǔ)課程的定位來(lái)確定。從低年級(jí)階段的日?？谡Z(yǔ)過(guò)渡到高年級(jí)階段的專業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)系列。首先是基礎(chǔ)語(yǔ)言能力培養(yǎng)不能斷線，教材涉及到如英語(yǔ)基礎(chǔ)口語(yǔ)、口語(yǔ)語(yǔ)音等。這些基礎(chǔ)課學(xué)時(shí)比例要大，開設(shè)時(shí)間要長(zhǎng)，要有連續(xù)性，保證學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力的提高。另外就是高年級(jí)的商務(wù)英語(yǔ)從業(yè)口語(yǔ)技能的培養(yǎng)，教材如商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)初級(jí)教程（劍橋商務(wù)英語(yǔ)系列）、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)高級(jí)教程（商貿(mào)院系系列）。其次開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)課，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課程（教材可以分為課堂口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)系列、校內(nèi)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地系列和頂崗實(shí)習(xí)校外口語(yǔ)實(shí)習(xí)基地系列）等。還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來(lái)調(diào)整商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)教材，從學(xué)生掌握的實(shí)際情況出發(fā)，創(chuàng)造出新穎實(shí)際的口語(yǔ)訓(xùn)練內(nèi)容，最后達(dá)到完成商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教材改革及完善的目的。
3.3分級(jí)教學(xué)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)的分級(jí)教學(xué)，應(yīng)該有科學(xué)合理的分層依據(jù)。在正式進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)之前，我們可以增加一個(gè)聽說(shuō)環(huán)節(jié)的口語(yǔ)測(cè)試，比如簡(jiǎn)單的人機(jī)對(duì)話或是簡(jiǎn)單的外國(guó)原聲電影片段對(duì)白。根據(jù)測(cè)試中學(xué)生的表現(xiàn)在專業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分層，可以根據(jù)學(xué)生測(cè)試的結(jié)果分為三個(gè)層次：聽不懂、聽得懂且簡(jiǎn)單回答、聽得懂且詳細(xì)英語(yǔ)回答。這樣分層的結(jié)果跟普通院校實(shí)施的按人數(shù)平分的結(jié)果大相徑庭。然后進(jìn)行分組，根據(jù)分層的結(jié)果把這三種層次的學(xué)生平均分配到小組中，有利于小組內(nèi)部口語(yǔ)練習(xí)有漸進(jìn)提升的空間，同樣，組與組之間也存在整體競(jìng)爭(zhēng)提升的空間。
3.4理論與實(shí)踐教學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是面向一線的應(yīng)用型人才，所以在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程實(shí)際教學(xué)中，根據(jù)上面提到的教材，我們的實(shí)踐教學(xué)可以分別在課堂口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地和頂崗實(shí)習(xí)校外口語(yǔ)實(shí)習(xí)基地分別實(shí)施。在口語(yǔ)課堂教學(xué)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)理論與實(shí)踐相結(jié)合、聽說(shuō)相結(jié)合，最重要的是要豐富課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段與方法，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的和語(yǔ)言交際的實(shí)用性?？谡Z(yǔ)教學(xué)是教材中最具有語(yǔ)言活力的部分，所以在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中要兼顧趣味性和情景性。我們可以在課堂上多組織小組之間的表演比賽，這樣可以初步讓學(xué)生在課堂上充分展示自己對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的記憶和理解，在比賽之中不知不覺提高專業(yè)語(yǔ)言技能。在校內(nèi)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地，以“劍橋商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教程”為例，口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容有公司介紹、崗位描述、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、預(yù)約會(huì)面、接待客戶禮儀、機(jī)場(chǎng)英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)、商務(wù)考察等一系列相關(guān)商務(wù)口語(yǔ)內(nèi)容?？梢栽谛?nèi)實(shí)訓(xùn)基地里面把全班分為3~4個(gè)模擬公司，開展公司與公司之間的各個(gè)部門的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，所有的單元主題都可以在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中得以貫穿始終。這樣既培養(yǎng)了商英口語(yǔ)能力，又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)校外口語(yǔ)實(shí)習(xí)基地的實(shí)踐教學(xué)，校企合作、訂單培養(yǎng)等社會(huì)資源為學(xué)校資源。根據(jù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的實(shí)際需要，學(xué)校會(huì)定期組織學(xué)生到一些企業(yè)（比如外貿(mào)、跟單公司）觀摩參觀，而實(shí)習(xí)期間，這樣的活動(dòng)大概會(huì)安排學(xué)生大三下學(xué)期或是大四上學(xué)期。學(xué)生到實(shí)際基地能得到切實(shí)的鍛煉，企業(yè)也會(huì)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
3.5考核評(píng)估方式改革傳統(tǒng)的一學(xué)期一次考試的模式，將形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，這有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程里分為不同的單元，比如有商務(wù)展示、商務(wù)研討、商務(wù)談判等。考試結(jié)果可以是由課堂實(shí)訓(xùn)成績(jī)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)成績(jī)、期末口語(yǔ)考試成績(jī)有機(jī)構(gòu)成。這樣用考試來(lái)促進(jìn)學(xué)生們對(duì)口語(yǔ)課程的重視，加大了他們練習(xí)口語(yǔ)的自覺性和主動(dòng)性。
3.6加強(qiáng)專業(yè)師資力量對(duì)于非商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的教師，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自身的不足，加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教程方向的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，比如“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷”、“單證操作”等一系列實(shí)務(wù)操作課程，提升自己的業(yè)務(wù)水平。也可以自己下企業(yè)鍛煉或是到外貿(mào)公司進(jìn)修，提高商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際能力，從而提升實(shí)踐教學(xué)能力。
4總結(jié)